Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Splashworld Pegasos World 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Splashworld Pegasos World 5*? Читайте плохие отзывы туристов Splashworld Pegasos World 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Splashworld Pegasos World 5*
| Плюсы: | Море |
| Минусы: | Ужасное отношение к русским |
| Отзыв: | Ужас с первого дня.
Пришли на ресепшен . Чемоданы забрали сказали привезут в номер. Нам выдали карты от номера и не проводили . Мы искали кое как сами эти корпуса. Наши чемоданы выбросили у входа корпуса , а мы часа 3 ждали, когда принесут. Муж вышел на улицу и в шоке . Берите чемоданы кто хотите.. Номер 3 дня не убирали вообще. Пожаловались , положили на постель 10 долларов и каждый день номер был идеальный. Отношение к русским ужасное. Пульт сломан в номере, мыло аппарат сломан. У мамы и сына был день рождения . Просили организацию стола, в итоге сказали торта нет и свечей . Ездили сами в магазин покупали и торт в столовой брали. С едой совсем беда беда. Для детей 3-4 года только картошка пюре, рис и макароны. Каши никакие. То молоко кислое, то запеканка или овощи тухлые. И добило последнее, попросила книгу жалоб и не дали . Срать они хотели на нас. |
| Плюсы: | территория
анимация пляж |
| Минусы: | номерной фонд
уборка номеров питание персонал |
| Отзыв: | Максимум 4* дочитайте отзыв до конца.
Была с 01.10 по 14.10 семьей ( ребёнок 4,5 г) , начну с минусов - ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА в частности РЕСЕПШН ! Сама пахабная на ресепшн КУЗЯ - хамит в наглую. И кстати за водочку из России они решат любой вопрос - слово в слово КУЗИ! И НАШИ ГИДЫ ТАК СКАЗАТЬ- ДАША И ИЛЬЯС ( ТUi ) , не решают никаких вопросов, кроме как продажи экскурсий . При бронировании тура -мы выбрали номер с видом на море - его же соотвественно мы и оплатили, да кстати и номер 2ух комнатный должен быть , а-ля семейный.... вот здесь и началось самое весёлое . Заселяют нас в номер с видом на балконы соседей , на чердаки , НО ТОЛЬКО НЕ ВИД НА МОРЕ , ссылаясь на то, что подобных номеров в принципе у них нет и быть не могло ! Ресепшн в хамовидной форме нас послали к представителям ТUi ( это Ильяс и Даша) , ИЛЬЯСУ просто на все по... важный как .... , представлял бы из себя что-нибудь на самом то деле. На ресепшн нам вообще девушка ( Кузя) ответила , если мы не успокоимся - она будет с нами разговаривать на турецком и х... мы что поймём !!!! На прямую ее слова !!! Отвратительное отношение. Спустя 3 дня с боем добиваемся номер этажом выше - посмотрели после того как его освободили ( не убранный) , нас устроил - море видно хоть немного с боку и тут НАМ В ПРИКАЗНОМ ТОНЕ СКАЗАЛИ СРОЧНО ПОКИНУТЬ НАШ НОМЕР И ПЕРЕЕХАТЬ В ГРЯЗНЫЙ НОМЕР ИНАЧЕ НАМ Change отменят , типа МЫ ПОПРОСИЛИ ? , нам пошли на встречу и миритесь со всем сраньем,не смотря на то , что этот номер был оплачен. 2 часа нам при заселении твердили , ЧТО НЕТ ТАКИХ НОМЕРОВ В ПРИНЦИПЕ, а спустя 3 дня вдруг появились да с такими маразными условиями . В номере НЕТ тапочек , халатов , напитки даже в день заселения не ставят , воду добавили один раз ЗА 2 недели. ПОСТЕЛЬ НЕ ПОМЕНЯЛИ НИ РАЗУ ЗА 2 недели . Записываемся в а-ля карт - запись ровно 9-30 и не пытайтесь записаться на минуту ранее ))))) очередь сидит ждёт записи ?Тут тоже самое веселье , у нас 14 дней, а не 14 ночей - а-ля карт положено 1 раз за все 14 дней ))))) . Сейф платный -1,5 € сутки, вай фай только в лобби после заселения. Номерной фонд старый, балконные двери не закрываются, очень воняет канализацией , слышимость соседних номеров 100%., шторы в номере просто колом стоят . Питание однообразное .... на баре 70% ассортимента платно!!! А вот и ПЛЮСЫ - пляж, территория отеля, горки - только этим берет отель . Территория конечно ???????? вход в море галька дальше песочек ?отдельное спасибо Нурсултану ( ресепшн ) самый адекватный из персонала ? |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Отдых в отеле.
Территория отеля отличная, много зелени, хороший пляж, приветливый персонал. Номера требуют ремонта. С питание проблемы: рыба ужасна, из мяса есть можно только телятину. Даже курица не вкусная совершенно. Выбор блюд большой, но по факту ешь одно и то же потому что не вкусно. |
| Плюсы: | очень зеленая территория |
| Минусы: | воровство
неэргономичный |
| Отзыв: | Вы нам испортили отдых.
Расположение отличное. отель большой, неэргономичный, непродуманный. Зачем вы продаете на официальном сайте ТУИ за дополнительную плату номер с видом на море, если у вас не номеров с видом на море??? Почему я за это заплатила, а меня поселили сначала в последний корпус с видом на дорогу, где идет стройка соседнего отеля, а по претензии переселили с видом на соседний корпус? Что за фишка выдавать пляжные полотенца в спа зоне, в самом дальнем месте главного корпуса??? Это нельзя продумать на пляже? А какая грязь в этом СПА!!! переодевалки грязные, в раковинах слизь от грязи и волосы... На пляже один туалет, и то для инвалидов!!! Сама зона отеля чистая, номер убирали хорошо. Опустите голову в лобби под диваны... вы столько там всего найдете...в пыли... Это мой 4 отдых в турции, есть с чем сравнить. А знаете кто тут пишет хорошие отзывы? Халявщики- которым предлагают за хороший отзыв бесплатный вай фай в номер!!!! Тарелки грязные, стаканы нет жутких слов описать. Бармен при мне взял со стойки грязный стакай, ополоснул его и поставил в ЧИСТЫЕ!!!! Ребенок в бассейне цепанул коньюктивит, я ангину!!!! что без антибиотиков не обошлось! Еда мне не понравилась, стараются накормить гамбургерами и картошкой фри англичан и немцев. А самое обидное- в день выезда пропали из номера золотые сережки! Я не виню ваших милых женщин, что убирают номер,даже не подумаю на них, но есть у вас люди в персонале, которые могут свободно зайти в любой номер без стука...первый раз такое встречаю! Буду всячески стараться в Турцию больше не возвращаться! |
| Плюсы: | бассейны
горки море |
| Минусы: | сервис
номера уборка |
| Отзыв: | Это не 5 звезд.
Отдыхала там с семьёй с 27 июля по 09 августа. Сейчас Pegasos World - это точно не 5 звёзд по сервису. В прошлом (2017) году было лучше. Очень правдивый и подробный отзыв у Aleksey Nazarov (ниже). Мы жили в 1 корпусе на 4 этаже. Балкон у нас был (отслеживали внимательно на этапе заказа). Номер двухкомнатный, и в одной из комнат окно на лестничную площадку на этаже. Оно занавешено жалюзи, но это правда ночью не помогает. Мы были с ребёнком, поэтому специально брали двухкомнатный номер: в одной комнате мы, в второй - ребёнок. Но это второй комнатой не назовёшь, просто в большой холл поставили 2 кровати. Ещё и это окно. Ребёнок боялся там спать. Ещё пахнет канализацией из туалета, даже если дверь закрыть - не спасает. Да, про запах правда и пахнет сильно. Отдельно про уборку номеров. Ну такого я не встречала даже в отелях 3*. Я всегда оставляю горничным на чай, но в этот раз изменила своему принципу спустя 2 дня. Из пепельницы выкидывали окурки, но ее не мыли (14 дней не мыли!!!), тумбочки, столы и т.д. не протирают (также все 14 дней!!!), на балконе пол не моют (если не сказать об этом на ресепшене). У нас как-то сломалась дверь на балкон, мастер все сделал быстро, но осталось много мусора: мелкое стекло, гвоздики и т.д. Не убирали 2 дня, пока я не обратилась на ресепшн. Не дай бог Вам заглянуть под кровати (у меня маленький ребёнок, и часто игрушки оказываются там), там Вы найдёте много интересного: остатки еды, использованные презервативы и т.д. Сохраняйте все чеки обязательно, на ресепшн процветает мелкое воровство. У меня ребёнок ходил на платные вечеринки по 9 евро + брали платный интернет. Платили на ресепшн сразу. Но при выезде из отеля оказалось, что оплата по одной из детских вечеринок «не проведена». Мне повезло, что я чек сохранила, а так пришлось бы оплатить дважды. Уезжали из отеля рано в 5.45 утра. И даже при таких выездах они не делают с собой завтрак, чем меня очень удивили, я думала, что это норма, уж тем более для 5 звёзд. И про пиво у Алексея Назарова справедливо написано: стаканы правда очень маленькие. Море хорошее, бассейны тоже и реально респект русской детской анимации! Большие молодцы! В прошлом году русской не было. Мое резюме: за такие деньги, которые мы заплатили, можно найти реальные 5 звёзд. Если Вы хотите хороший сервис - Вам не сюда. |
| Плюсы: | анимация
пляж |
| Минусы: | еда
номер |
| Отзыв: | отзыв без подкупа.
все привет! расскажу почему именно такой заголовок: тк бесплатный интернет только в лобби баре, прочитав предыдущие отзывы решили обратиться к Аиде, чтобы получить доступ к цивилизации и тут картина: сотрудница отеля дает пароль бесплатно к wi -fi только за положительный отзыв об отеле, который надо при ней же написать. ЖУТЬ! так что читайте отзывы аккуратно. что касается самого отеля и отдыха: нас было 3 человека, 2 взрослых и один ребенок 3 года. номер: family. Ванна, туалет совмещенные, только душевая без ванны, очень тесно. номер состоит из одной комнаты и коридора, в которой поставили 2 очень жесткие тахты + в этой комнате - окно в коридор. а если включить кондиционер, то это помещение охлаждалось слишком сильно (квадратура маленькая, вытяжек много). поэтому перенесли тахту в комнату и в итоге ребенок спал с нами. Зачем платили за family? и что меня еще удивило в номере - стеллаж для вещей, не шкаф, а встроенный стеллаж. не очень комфортно так вещи хранить. все таки не в Анапе снимаем комнату в общаге, а вроде отель 5 звезд. Вообщем номер расстроил, очень. Хорошая анимация, отличное море и пляж. всегда есть свободные лежаки, в отличии от бассейна. Территория большая, зеленая. Еда - много вроде разной, но приготовлена она явно из того, что вчера осталось с обеда и ужина. Однажды была тухлая картошка. в итоге выбрали для себя пару блюд, чтобы в итоге проблем с пищеварением не было) Особенно хочу уделить внимание детской кухни. Как правило ее состав: куриные нагетсы, шашлык, много шоколада, рис и макароны, суп пюре иногда порошковый. Каши нет. Так что мамочки готовьтесь... из плюсов - микроволновка. ЛАЙФХАК: берете термос, завариваете овсяные хлопья, которые готовятся 1 мин, через 15 мин добавляете молоко и в микроволновку - каша готова. у меня с завтраком для ребенка проблем не было. "порадовал" гид, который за встречу несколько раз сказал фразу: "если вам что то не нравится, улыбайтесь. не надо портить отдых себе и окружающим." сколько отдыхаю в Турцию, впервые такое слышала... большие претензии к представителям тур оператора TUI, но это другая история.. это наверное основное на что надо обратить внимание. Всем хорошо отдыха! предупрежден, значит вооружен! |
| Плюсы: | большие бассейны
песчаный пляж неплохое питание |
| Минусы: | цены на доп услуги отеля не совпадают с прайсом
изначально заселили не в ту категорию номера петух кукарекает с 4.30 утра и до 7.00 не работает кондиционер старые номера не работают лифты в жилых корпусах ужасный персонал |
| Отзыв: | Неплохой отель за свои деньги.
Отдыхали в этом отеле в конце июня Приехали в отель вечером в 19.00, у нас был оплачен номер Фэмили без балкона, но нас заселили в обычный стандарт пришлось идти на ресепшен и объяснять что нас не туда заселили (считаю сделали они это специально, т.к. на ваучере вся информация по типу оплаченного номера есть) после пошли на ужин и после ужина (где то прошло около часа) нас заселили в номер фэмили корпус №2, на четвертом этаже Минусы данного корпуса в том что там старые номера, лифты постоянно не работают, КОНДИЦИОНЕР не работал как положено, воздух оттуда шел, но он не был холодный. Обращения на ресепшен не помогают. Такое ощущение что если ты русский то на тебя на срать, европейцам вылизывали все что только можно Т.к. в номере практически не работал кондиционер мы открывали окна, но вечером очень неудобно то что играет громко музыка от вечерних развлечений в отеле, в итоге до 12 ночи окно открыть было нельзя, т.к. с нами был маленький ребенок и она просыпалась от этого шума. Далее если открыть окно настигала другая беда прямо под окнами распологается КУРЯТНИК с петухом. Этот петух каждое утро с 4.30 утра кукарекует и будит ребенка, приходилось опять закрывать окно. в Итоге мы спали в духоте из за того что окно не открыть, а кондиционер не работал. Обращения на ресепшен ничего не дают. Такое ощущение что они понимают что день два и ты съедешь и съедет соответственно проблема. Так же не понравилось что цены на услуги отеля не совпадают с тем прейскурантом цен что висит в отеле нам пришлось взять чайник на время отпуска. на ресепшене за 8 дней с нас взяли 20 евро, хотя согласно прейскуранту цен который висит рядом с ресепшеном цена должны была быть 12 евро за 7 дней и 2 евро за 1 день=14 евро. Внятных объяснений откуда такая разница в цене не было. Еще одна неприятность связана с экскурсией которой я приобрел у ОТЕЛЬНОГО ГИДА в этом отеле Купил экскурсию "ВИП Рыбалка" за 140 баксов за человека. Гид обещал рыблку "Троллингом" в итоге это оказался полный развод и лохотрон, наша лодка вообще не была оборудована для рыбалки, не было даже обычных удочек. напитки были самые дешевые и поганые. Типичный развод по турецки. Мы 2 часа плыли в море чтобы посмотреть как какой то турок на маленькой лодке достает маленькую рыбу со дна с помощью донки. и потом еще 3 часа возвращались назад. Отвратительная экскурсия и все пофигу на то что это был лохотрон на деньги. Никто ничего возвращать не собирается. Позор Туи которая себя так рекламирует Подводя Итог Мы остались довольны своим отдыхом, т.к. в целом море было теплое +28, на пляже был песочек. Питание было довольно хорошее. Но желания вернуться именно в этот отель у нас больше нету кстати в один из дней по территории отеля прямо передо мной проползла зеленая ЗМЕЯ. мимо жилого номера. |
| Плюсы: | Инфраструктура отеля
Сервисы для детей Пляж Детская анимация Бассейн |
| Минусы: | Удобство расположения
Размещение Качество сервисов и обслуживания Питание |
| Отзыв: | Это не негативный отзыв, а реалли с которыми я столкнулся.
Начну отзыв с того что в том году я отдыхал в Турции, в гостинице 5* UAL и это совсем другой отдых по сравнению с этим отелем (кому интересно откройте мои отзывы). Прошлый отдых с до сих пор вспоминаю с восхищением! Цена в прошлый отель стала в этом году КОСМОС мы решили сэкономить и съездить в данный отель. Сразу скажу что данный отель по сервису не 5*,я бы и 4* ему не дал. Итак, понеслась: Прилетели в 23.00 Нас встретил НЕ русскоговорящий персонал. Ничего по русски сказать не мог, поэтому пришлось воспользоваться переводчиком. Нам предоставили номер в первом корпусе на третьем этаже с видом на центральную улицу отеля. Узнал что номер без балкона и двух комнатный уже по приезду, поэтому будьте внимательны при бронировании тура. Если вы хотите поменять номер, то это стоит 20$ в сутки. Бесплатно нам предложили только номер на первом этаже французский балкон. Номер: Номер без балкона, так как я не курящий меня это не сильно напрягало, но все же хотелось бы вечерами посидеть на свежем воздухе. Пепельница в комнате, я так понимаю что курить можно прямо в помещении. Двухкомнатный номер, в неосновной комнате межкомнатной двери нет (в основной комнате дверь имеется). В дополнительной комнате есть окно, которое выходит в общий коридор. Это окно закрывает только рулонные жалюзи, они очень тонкие и просвечивают - свет ночью попадает в комнату и в комнате ОЧЕНЬ светло. В номере wi-fi и сейф платный. Мы купили аренду сейфа на все время проживания, а wi-fi нам подарили бесплатно за положительный отзыв, который оставили на ресепшене (вот такая халява). Wi-fi ловил очень странно в основной комнате полностью все антенны, делаешь 5 шагов и в другой комнате он не ловил вообще как будто стоит глушилка. Холодильник был отключен от сети, пришлось его полностью вытаскивать и подключать самостоятельно. В холодильнике была только питьевая вода, больше ничего. Вода так же находится в холодильниках которые расположены на территории отеля (см.фото). В номере нет таких принадлежностей как: электрический чайник, тапочки, халат, шампунь, бальзам, сушилка для белья (белье сушили на улице). Мыло + шампунь + бальзам один большой дозатор (это как жидкое мыло в обычных торговых центрах). Девушки в основном покупали в магазине все мыльные принадлежности. Вместо теплых одеял большие вафельные полотенца! Теплые одеяла лежат отдельно и они без пододеяльников. Это как в поезде: простынка и сверху кладёшь одеяло по теплее. Соседей слышно только когда находишься в ванне при условии того что они так же находятся в ванне только у себя в номере ? Уборка в номере: нам меняли постоянно полотенца и постель два раза в неделю, но как была тумбочка грязная так она всю неделю и простояла. Отдыхающие из 2 и 5 корпуса очень жаловались что каждый день начиная с 20.30 до 22.00 были сильные запахи канализации, возможно в отеле проводили вывоз накопленных масс за день. Но мы запах не чувствовали может потому что не открывали окна. Анимация: очень понравилась детская анимация, спасибо Анне. Анимация работает с 10.00 до 12.00 (как правило в это время вся активность проходит в комнате) и с 14.30 до 17.00 (активность проходит на улице). Всего 4 взрослых аниматора и это супер, так как количество детей тоже большое. Каждый четверг с 19.30 до 21.30 проходят детские тематические вечеринки, стоимость 10$. У нас это была шоколадная вечеринка, дети кушали шоколад и им обмазывались. Каждый день с 20.30 до 21.15 - детская дискотека, очень много детей и взрослых которые так же принимают участи в танцах. ВНИМАНИЕ: в отеле две детских анимации скандинавская (нет русскоговорящих аниматоров) и интернациональная (русскоговорящие аниматоры). Скандинавская детская анимация только для тех кто купил тур путевку у европейских тур операторов и если вы из России они на вас не будут обращать внимание. Сыну 5 лет и ему так понравилась детская комната, что он сутра просился отвести его в игровую. Взрослая анимация: все аниматоры новые (не включая ведущих), первый год работают в этом отеле. Работают иногда не по расписанию (активность начинали раньше времени), некоторые аниматоры работали только для галочки создалось впечатление, что аниматоры работают на время, а не на результат (нет сплочения коллектива и отсутствие дружественной атмосферы). Мне только понравилась стрельба из лука, все остальное не интересно, так как аниматоры работали пассивно и процесс игры был скучным. Бочу играли на траве, а не на песке это меня улыбнуло. В отеле есть баскетбольная площадка, но нет мячика (баскетбольный мячик украли две недели назад и до сих пор не приобрели новый). Мне предложили поиграть в баскетбол волейбольным мячиком ? Так Карл, вот такие 5*. Каждый четверг-пенная вечеринка. Вечером была взрослая анимация, приглашенные артисты стандартные танцы народов мира. В прошлом отеле каждый вечер награждали победителя того или итого соревнования (дротики, стрельба из лука и т.п.), в этом же отеле такие соревнования были раз в неделю. После вечернего шоу все плавно перемещаются в бары возле бассейнов, а в 23.30 начинается дискотека на пляже. На саму дискотеку я не ходил, так как огромная территория отеля и за день успевал набегаться так что в 22.00 вырубался на раз-два. Еда и бары: Бармены в барах наливали не тот коктейль который ты им говоришь, объясняя это тем что у них закончились ингредиенты. Пиво наливают пластиковые стаканчики 200 мл. это издевательство! 200 мл. это два раза глотнуть и все, приходилось снова бежать в бар. Поэтому многие в очереди приходили с подносами брали по 10-15 стаканчиков и из за этого была большая очередь в барах. Любителям пива рекомендую взять из дома свою пол-литровую кружку ? + если вы любите пиво то вам не стоит ехать в этот отель. В баллоны алкоголь не наливают. Кстати пиво показалось без алкогольным, с него ни разу не был пьяным. Из алкогольных напитков понравился Джин с тоником. Еда мне не понравилась, все вроде красиво и аппетитно смотрится, но еда не вкусная. Голодным не ходил, но ел без удовольствия. За все время ни разу не было клубники это фиаско. В целом я нашел то что мне по вкусу и чередовал блюда. Ресторан алякарт: если вы приехали на неделю то вам полагается бесплатно один раз сходить в ресторан - Итальянский, Турецкий, Японский. Мы выбрали Итальянский еда мне показалась хуже чем в основном кафе, поэтому не рекомендую идти в данный ресторан. Сходите лучше в турецкий. В ресторанах нам официанты подходили только чтобы убрать посуду, за все время пребывания ни разу не подходили в отличии от отдыхающих не из России. Это было легко заметить так как у них на руках браслеты другого цвета. Причем они не оставляли чаевые, видимо у персонала есть приоритетные отдыхающие. Бассейны: на территории отеля очень много бассейнов разной глубины, мне понравилось лежать рядом с детским бассейном где пиратский корабль. Шезлонги необходимо занимать сутра, так как в 9-10 часов свободного мета у некоторых бассейнов не найти. Туалеты находятся на всей территории отеля (обычно это минус 1 этаж), один раз спускался в низ и увидел мальчика который стоял в оцепенении оказалось что туда заползла змея. В общем пока ждали сотрудников отеля она поднялась по лесенкам и уползла в кусты. Ощущение очень неприятные остались. Когда пришел персонал отеля они покрутили у виска и сказали что змей у них нет и мне надо меньше пить, спасибо девушкам которые тоже выдели змею. Итог следующий: змеи нет проблемы нет и все разошлись. После этого я никуда не отпускал сына одного. Бесплатное мороженное: это что то с чем то! Товарищи это треш, такого НЕВКУСНОГО мороженного я еще не ел. Мороженое выдавливается из автоматизированной системы как в обычных кафе быстрого питания. Получается такая жижа вперемешку со льдом, это невозможно есть! Киоск с мороженым находится рядом с пляжем в дали от бассейна и основных корпусов и чтобы отведать это чудо придется не хило прогуляться. В общем, отдыхающие которые собираются поехать в этот отель подготавливайте себя что вы будете покупать платное мороженое за 1,25$ за шарик (кстати курс валюты на территории отеля 1$ = 1евро). Пляж: Пляж отличный, из мусора в песке встречал только фильтра от сигарет. 1-2 метра мелкая галька, а дальше песок. Утром отлив и вдоль пляжа камни, вечером прилив и вдоль пляжа песок. Одно удовольствие идти вдоль пляжа босиком. Искусственный навес (тенечек) очень далеко от самого моря. Нет ланч боксов, если у вас поздний выезд вам ничего не положат с собой. Плюс в том что еду можно выносить из ресторана в любом количестве, ни разу за это никого не останавливали. Саму посуду оставляешь в номере и ее убирает обслуживающий персонал или выносишь сам и оставляешь у входа в корпус (для этого оборудована стойка). Рядом с отелем нет ни рынков ни магазинов. В отеле есть магазины как продуктовые так и с вещами, но цены в них грабительские (по сравнению с прошлым годом цена в 3 раза выше чем на рынке). Рядом с амфитеатром есть детские машины на прокат, 5 минут 7 долларов. Итого: Сильная сторона отеля, по моему мнению, это пляж, детская анимация и водный комплекс (бассейны и аквапарк). Больше ничего не понравилось. За все время не встречал людей, которые говорили, что им тут понравилось и они приедут сюда снова, а так же не встречал людей которые сюда перхали второй раз или они сюда еще вернутся. Если вы спросите отдохнул ли я да, я отдохнул. Если вы спросите порекомендую ли я данный отель свои знакомым или друзьям нет, не буду его рекомендовать и сам в него больше не вернусь. Негатива нет, просто сервис отеля ужасный. Ну в другом случае горящие туры это дешево и сердито. P.s. Так же скинул фото услуг которые предлагает тур оператор TUI. |
| Плюсы: | территория
аквапарк пляж |
| Минусы: | нет номеров с видом на море
запах канализации |
| Отзыв: | запах канализации.
Вечером и ночью сильно пахнет канализацией. Спать с открытым балконом или находиться на улице около корпусов невозможно. В большинстве случаев страдают корпуса на стороне аквапарка. В данном отеле нет номеров с видом на море. В ваучере пишут "ограниченный вид на море", но весь обзор закрывают высокие деревья. Даже не думайте переплачивать за данную категорию. Положительные отзывы на сайтах об отеле, где люди пишут, что они сейчас находятся здесь и всё им нравиться, пишутся на ресепшене, за это им дают возможность дополнительно посетить ресторан A la Carte бесплатно. Мы жили в главном корпусе (справа от входа в отель). В последние три дня отдыха поменялся ветер и запах фекалий перешел на нашу сторону. Приехали в воскресенье вечером. На ужин опоздали, так как по дороге из аэропорта была остановка на 20 минут, о которой никто из нашего автобуса не просил. Сначала нам дали самый крайний номер в конце отеля. В одной из комнат по стене, где стоит холодильник, в большом количестве ползали муравьи, вода из крана и душа текла ржавая. Долго приходилось её сливать. Сразу нам номер не поменяли, так как в понедельник у них уборка не производиться. Территория большая, красивая. Пляж и море отличные. Кормят хорошо. Анимация и шоу хорошие. Спасибо сотрудникам хамама в отеле, что бесплатно разрешили воспользоваться душем, так как мы уезжали вечером. |
| Плюсы: | красивая территория
первая линия много бассейнов много горок для ребёнка |
| Минусы: | грязно
недружелюбный персонал не работают магнитные ключи разбавленные соки нет балкона кондиционер отсутствие чайника нет принадлежностей в ванной |
| Отзыв: | Спасибо Вим-Авиа.
В связи с разорившимся перевозчиком, Tui перевёз нас с ребёнком из отеля Narcia в Pegasos 25 сентября. Разместили нас во втором корпусе на 3 этаже. Про номер: балкона не было, только открывающееся окно, номер состоял из 1 комнаты и предбанника с двумя кроватями. В предбаннике было окно с рулонной шторой в коридор, зачем не знаю. Багаж до номера не доставляли, как пройти не объяснили. Шли с чемоданом...при подходе к номеру выяснилось, что не работает магнитный ключ. Вернулись с чемоданом на ресепшн. Дали ещё один ключ, который тоже не работал. Повезло найти персонал без похода на ремепшен. Спустя 15 минут открыли ключом уборщицы. Система кондиционирования воздуха из 60-х. Убила час чтоб отключить кондиционер. В ванной принадлежностей не было, лейки в душе тоже, не удобно. Чайник в номере тоже отсутствовал. Утром, пока сын спал пошла смотреть территорию, чтобы понять где мы будем есть. В 7 утра никого не было из отдыхающих. Территория отеля очень большая и красивая. На этом плюсы закончились. Пришли с ребёнком на завтрак, грязно, куча народа. Кофе отвратительный, сок нереально разбавлен, сын пить его не стал, предпочёл обычную воду! Еда разнообразная, но из-за грязи вокруг есть особо не хотелось. Часов в 10 около бассейнов, а их много, свободных мест не осталось. В баре есть бесплатные коктейли, не вкусные, к сожалению( при попытке вернуться в номер опять не сработал ключ. Пришлось идти на ресепшен. Поскольку время было после 12, попросили сдать номер и ждать информацию от Tui. 3 часа сидели в холле и ждали. На жалобу насчёт ключа обещали поменять номер, для этого попросили придти с чемоданом. Мы шли пешком. В итоге в 15 часов, когда поступила информация о продолжении задержки нам снова дали Наш номер и мы с сыном и чемоданом опять шли пешком. Персонал не говорит по русски, совсем. Есть одна девушка, но когда она была нужна ее никогда не было. В обед перебились местным фаст фудом и ушли на море. Практически сразу глубоко, сын ещё не умеет плавать, не очень удобно. В 23 вечера новость о том, что мы улетаем сильно порадовала. Рада, что не выбрала этот отель на весь отпуск. Не советую. |
| Плюсы: | зеленая территория |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Слезы переселенцев.
Сразу скажу, что в этот отель нас перевезли из-за ситуации с ВИМ авиа. В нм нам пришлось провести 3 дня. Что могу сказать, в первый вечер я пребывала просто в шоке от отеля! От номера (привет пансионатам Подмосковья 60х), грязной территории (ободранная поломанная мебель, протекшие свисающие потолки с номере, устаревшая техника, мусор на территории и на пляже), грязная посуда в столовой, отвратительные напитки... Мне даже сложно перечислить все...Дикие сотрудники, которые буду вам причмокивать при встрече или даже фотографировать вас на телефон исподтишка. Постараюсь пройти по фактам: Плюсы: очень зеленая территория, пляж песчаный (в воде галька). Минусы: - Еда - или остро или невкусно (недоваренная картошка, сырые грибы, супер соленый сыр, безвкусные оливки). Но мне удавалось перебиваться мясом с гриля и овощами. Детского питание отдельного нет. Никаких изысков. Напитки - чай, кофе, разведенные соки, вода, пиво (не пробовали), местное вино (уксус), что-то там еще - бесплатно.. Остальное (кола, коктейли, и тд) - платно. - Номер - нам достался корпус по-старее и номер там был как привет из 60х. Причем без ремонта с тех пор. Свисающий протекший и облезлый потолок. Ванна течет. Мебель старая. Свет - только бра. Кондиционер центральный. Никаких наборов чай-кофе, ни тапочек, ни халатов, ни ванных наборов. Вместо одеяла вафельное тонкое полотенце. Ах да, на четверых в номере было одно одеяло без пододеяльника. - Территория - зеленая, да. Большой бассейн, горки. Но! Бассейн можно найти по запаху хлорки. Территорию не убирают. На ресепшн на полу было разлито вино, к нему прилипли какие-о волосы, на столах валялись стаканчики и был рассыпан сахар. Прошла уборщица, провела шваброй, а все осталось на месте. И ушла. Все. Постоянно разлита вода на территории и ее никто не убирает, так что или ходи гуськом или постоянно подскальзывайся. Это же касается опавших листьев и цветов - как падают, так и валяются. Откровенно грязно везде! Столы в баре на пляже вообще никогда не мыли. - Развлечения. Мы не особо их посещали, только мини-диско. Там были только 4 танца для детей и все! Ни фокусов, ни игр, ничего. Стой и повторяй за аниматорами. Платный паровозик для детей (3 евро), платная вата и карамель перед мини-диско, платные игровые автоматы, и тд. Так что, родители, готовьтесь платить за все. Персонал не говорит по-русски. Отель заселен немцами и поляками. Справедливости ради, многим, кого переселили в отель из-за невылета, отель понравился. Чем? Правда не знаю. Я бы его никогда не выбрала и не рекомендовала бы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На этот раз Турция удивила.
Отдыхали в этом отеле второй раз,и очень пожалели.Путевка была куплена по системе раннего бронирования в феврале месяце на период с 14.06.2017 по 24.06.2017. Заселились в отель уже 15.06 ночью в 00.30.По прибытию в номер долго ждали свой багаж,пришлось даже звонить на ресепшен. Мы устали и хотели спать.Привезли минут через 10 после звонка,с очень недовольной гримасой на лице,видимо разбудили,на часах был 1.30 ночи.Но это мелочи ,вот то что произошло дальше повергло в шок.На 6 день пребывания в отеле гид Рустем Селимов нам объявил что с 22 мы автоматически из отеля выселяемся и вылетаем обратно в Россию.Желания пообщаться с нами на эту тему у него не было,его задача продать экскурсии,"свои проблемы решайте сами из свое номера" сказал нам Селимов.Про него могу целую петицию накатать(,но разговор про отель.Спасибо сотрудникам рецепшн, объяснили как и кому звонить.После чего наконец-то мы сами позвонили главному менеджеру туи,который в кратенько пояснил причину.Потом все равно пришлось самим решать вопрос звонить в Россию нашему агенту.Но увы TUI решил сократить наш отпуск.Наша семья больше никогда не полетит с Трцию с TUI,и отзыв я пишу чтоб те кто думает не выбирали этот отель и туи.Вместе с нами 22 июня,выехало по той же системе еще человек 200,все семьи с детьми в том числе и грудными.За питание поставлю 3.Да неплохо но в 2015 году было лучше и отношение и питание и сервис. |
| Плюсы: | красивая территория. аквапарк.
детские дискотеки |
| Минусы: | антигигиена
однообразие блюд с добавление одной и той же приправы типа куркумы врач говорит только на английском номера убирают плохо эпидемия энтеровируса |
| Отзыв: | В отеле эпидемия энтеровируса.
Отдыхали в Pegasos World в период с 03.10 по 12.10.2015 в составе муж с женой, 2 детей (12 лет и 1,7 мес.)+бабушка с дедушкой. В этот отель ехали в третий раз. Перелет: Туда вылет из Домодедово в 03:00 авиалинии Катэкавиа. Вылетели вовремя. Кормили сэндвичами и бисквитом к чаю. На вкус не пробовали, брали с собой бутеры и бананы для детей. Начитались об этой компании кучу отрицательных отзывов о тесноте кресел и близком их стояния, о грубом персонале и трудностях посадки. Ничего этого не было. Все в пределах допустимого особенно если сравнить с нашим перелетом обратно (см. ниже). Ребенок 1,7 перелет перенес хорошо, всю дорогу проспал у меня на руках. Трансфер: Мы брали с собой коляску до трапа самолета. После посадки коляски у самолета не выдали и получили мы их через 1 час после посадки, после того, как получили свой багаж и после того, как несколько мамочек устроили скандал. Вообще безобразие, - дети после ночного рейса, не выспались, на руках у родителей целый час дожидаются колясок, капризничают. В аэропорту есть русскоговорящий работник (женщина), - стойка справа у выхода на улицу. Когда мы подошли к автобусу нам сообщили, что в нашем отеле мест нет и нас отвезут в другой отель этой сетки, а именно Club Magic Life Waterworld Imperial в Белеке. Поскольку деваться было некуда, на то, наверное, и расчёт, что после ночного рейса, и учитывая то, что новый отель пять звезд мы поехали. Заселение: Мы заказывали два номера разной категории для себя и детей DELUXE SUITE A BLOCK и FAMILY SUITE SEA VIEW BALCONY для родителей. В новом отеле оплаченных нами категорий номеров не предусмотрено. Вместо делюкса нам предлагали 2-х этажный номер без дверей. Но с ребенком 1,7 мес., в номере с высокой открытой лестницей жить было бы невозможно. К тому же, номера темные, неуютные, мебель обшарпанная, диваны и пуфы с пятнами. После просмотра 2-х номеров, завтрака, прогулки по территории и пляжу, мы сообщили гиду, который слава Богу был на месте, что мол: «Спасибо, но отель нам не подходит, мы вынуждены отказаться. Типа трансфер мы оплачивали до Сиде в Pegasos World, а не сюда, поэтому заказывайте нам трансфер и везите в наш отель». Гид сказал, что никакого трансфера не будет, если хотите, берите такси и езжайте за свой счет. Мы позвонили в агентство в Москве где заказывали тур и сели пить чай. Через 30 мин. нам подали персональную маршрутку в наш отель. Там нас уже ждали и благополучно заселили в купленные нами номера и были крайне удивлены, что в Club Magic Life Waterworld Imperial нам сказали, что мест нет. Таким образом, в номере мы оказались только в 14.30. Экскурсии от Tui: Ездили от гида в шоп поедку в Манавгат. Привезли в какой то амбар с рядами шмоток. Качественных вещей мало, много синтетики и брака. Цены от 10 евро и выше. К русским относятся пренебрежительно. Нам не понравился магазин. Аквапарк и море: Имеется хороший новый аквапарк. Море теплое с небольшими волнами, возможно за счет того, что постоянно туда и обратно курсирует катер, катающий людей на парашюте. Песок чистый, лежаков достаточно. Ценные вещи лучше на время ухода в ресторан или в номер не оставлять. У одной мамочки украли надувной круг для малыша и 2 полотенца. Ресторан и эпид.режим: основной ресторан большой, но былого ассортимента блюд уже нет. Заходишь в ресторан и видишь много еды, надеешься на разнообразие, а по факту получаешь одни и те же варианты блюд расположенные в разных зонах ресторана. Фрукты полузеленые и разрезанные. Антисанитария жуткая. Официанты не успевают или не торопятся убирать столы. Столы грязные, скатерти заляпанные, детские стульчики не протирают вообще. Как результат – оба моих ребенка заработали энтеровирусную инфекцию. Энтеровирусная инфекция: начинается все с небольшой сыпи на коленях, локтях, ягодицах, красное горло с небольшими кровоизлияниями на небе. Очень похоже на скарлатину. К третьему дню поднимается температура, ребенок обсыпан весь в том числе стопы ног. И безумный зуд. Наш полуторогодовалый ребенок орал как резанный от зуда и извивался. Невозможно лежать, купаться и даже держать его на руках, потому что все это причиняет ему боль. В последующем эта сыпь сливается в одно большое пятно. Вызвали врача. Говорят только на английском. Он сразу сказал, что это энтеровирус. Сказал, что это не заразно!!!!!! И что не надо соблюдать эпид режим и можно свободно гулять на море и по ресторану!!! Господа, это очень заразное заболевание и, как мы выяснили в последующем, все с кем мы общались в ходе отдыха либо уже этим переболели либо только начинали болеть. Причем болеют все, и взрослые тоже, хоть нас врач и заверил, что это болезнь детей до 6 лет. Просто у взрослых эта болезнь ограничивается симптомами в горле и температурой, без сыпи. Так же заболела наша 12 летняя дочь с температурой и сыпью на ладонях и ступнях. Она не могла даже на ноги наступить, потому что из-за сыпи на стопах была сильная боль. Спасть она тоже не могла, потому что не помогали ни зодак в рот, ни антигистаминная мазь на кожу. Это просто надо было пережить. Так на долечивании мы и провели наш остаток отдыха. По приезду в Москву вызвали педиатра, она назначила карантин для старшей дочки и еще какое то время она просидела дома. После болезни у нее полностью облезла кода рук и ног, вид я Вам скажу не самый нарядный. У младшего ребенка, слава Богу, кожа не слезала. Фото обсыпанного ребенка постараюсь прикрепить. На этом этапе я закончила писать свой отзыв в связи с тем, что Россия временно в 2015-2016 году закрыла возможность отдыха в Турции и туры не продавались. Сегодня, озадачившись куда поехать, я знаю для себя точно куда я не хочу ехать – это в Турцию. Понятное дело, скажите Вы, со всеми может произойти, один случай из 100. Но поверьте, больше не хочется экспериментов над собственными детьми. Я не рекомендую этот отель из-за отсутствия гигиены и нежелания закрывать отель в виду поголовной эпидемии энтеровируса с целью максимально заработать на пусть и болеющих туристах. Надеюсь, мой отзыв будет Вам полезен! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Масса неприятных впечатлений.
Уважаемый путешественник, сейчас вы читаете отзыв про гостиницу Pegasos World, либо вы уже купили тур в указанную гостиницу, либо выбираете из нескольких вариантов, постараюсь быть максимально объективным исходя из 2-х недельного опыта семьи с малышом 2,5 года. На наш запрос найти комфортный отель с песочным пляжем в агенстве ТУИ нам предложили этот отель, увидев оценку на TripAdviser в 4 балла из 5 решили поехать туда. Теперь об отеле: Позиционирование отеля, как семейный отель для маленьких детей. Это не совсем так, т.е. для детей от 5-6 лет отличный вариант, но для малышей от 2 до 4 лет не уверен. • Около бассейнов и на море везде курят(!); • Мало детской еды (всегда есть макароны, картошка, невкусные нагетсы, каши наш ребёнок не стал есть); • Детский клуб расположен на улице под навесом, в жару очень душно. Закрытое кондиционируемое помещение не работает; • Дискотеки с песнями не для маленьких детей (нет популярных детских песен); Размещение. • С 2:30 до 6:30 в гостинице отключают кондиционеры, в 4 утра становится душно (я например не мог спать), окна не откроешь - комары. С отключением кондиционеров представители отеля не захотели разбираться. Существенный недостаток! • Вида на море нет нигде(!!!), вы увидите только небольшой край. Смысла бронировать номер с видом на море нет; • Платный WI-Fi очень медленный! Вечером на рецепшене еле работает; • Комары в номере (на рецепшене даже баллончики выдают); • Не берите номера на последних этажах (4) - они меньше, сильнее нагреваются, слышен сильный шум от кондиционеров на крыше; • Не оставляйте нигде вещи - у нас из под лестницы украли самокат; • Просите номер с душем где есть шланг, в противном случае помыть ребёнка сможете только под краном который жестко зафиксирован; • Корпус номер 2 самый старый по номерному фонду, англичан селят в другие корпуса; • В корпусе запах талой воды; • По понедельникам номера не убирают; • Нет разделения потоков (горничные катаются с грязным бельём в том же лифте); • 1 работающий лифт на весь корпус (существенный недостаток); Питание оценка • Стандартное питание, очень много жаренного. Диетического стола нет. Детский стол практически аналогичен взрослому. Всегда очень много народа. В залах стоит шум, рекомендую место на улице (некурящая зона слева от входа); • Соков нет, только химическая жижа из автомата; • Пиво пить невозможно - just a water; • Вино нормальное. Море и пляж (3 балла из 5). Преимущества: Песочный, с мелкой галькой в море, приятно ходить и лежать около волн. Море чистое. Замечания: • После 12:00 дойти без тапочек от лежаков до моря (около 50 метров) проблема, т.к. песок сильно нагревается. Отсутствует деревянный настил до моря, песок увлажняют только скраю справа около watersport. • Много мусора и окурков, которые за 2 недели никто не убирал (не очень приятно, когда ребенок приносит в ведерке песок с окурком). • Под навесом отсутствуют зоны для некурящих (часто наблюдал картину когда гости дымят на спящего ребенка в коляске). • Только холодный душ. • Лежаки расположены вплотную к друг-другу (но это видимо стандарт для Турции) • Рыбки в море прикармливаются туристами, если стоять в море неподвижно то могут укусить. Бассейн и горки. Отличный большой бассейн. Если солнце не нагреет бассейн, то он холодный. В детской зоне около больших горок очень холодная вода. Детям до 100 см разрешено пользоваться только горками в детской зоне. Со взрослыми на большие горки не пускают. Горки мне понравились, но без экстрима. Территория. В целом ухоженная, но если вы любите прогуляться то это не получится сделать из-за наличия всего нескольких дорожек. За отелем через дорогу есть лесной массив с очистными сооружениями, но будьте там осторожны из-за большого количества бродячих собак (вообще не рекомендовал бы туда ходить). До Сиде пешком первая половина пути комфортная, далее отсутствуют пешеходные дороги, по времени около 50 минут. По пляжу не ходили по причине наличия коляски. Для того, чтобы добраться до Сиде рекомендую использовать маршрутку номер 10 (1 евро и 10 минут в пути). Тариф у такси 10 евро, что неоправданно дорого. Также отмечу, что представителям ТУИ нет до вас никакого дела, если вы не заказали у них экскурсии. Ведут себя достаточно нагло и пофигистически. Мы в этот отель не вернемся |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель - шумная общага
Отель описал Андрей Зорин объектив. Отель - шумная общага Отель описал Андрей Зорин объективно. Добавлю описание про корпус № 1.Очень шумно, никакой звукоизоляции. Корпус построен так, что шум из коридора прослушивается от первого до последнего этажа. Т.к. перекрытие на этажах не глухое, а с большими отверстиями, через которые горничные перекрикиваются целый день.А вечером приходящие и уходящие туристы, в основном иностранные.Только здесь оценила скромность и воспитанность русских туристов.Мы на фоне европейцев ангелы. В отеле нет шампуня, полотенца застиранные.Убираются плохо.После уборки неприятно ходить по этой серой, холодной плитке.А у нас был маленький ребенок.Полы перемывала сама.Номер считался семейным: два топчана у входа, в темнушке с непонятным окном и кровать большая в комнате с дверью. Бассейны очень красивые. Но там с раннего утра занимаются места,в основном иностранцами. Шезлонги стоят друг к другу впритык и в три ряда. Шумно, кругом курят. Мы всегда отдыхали на море. Песок, правда с окурками, горячий, а до моря далековато, нет мостков. Дети обжигаются, плачут. Родители их тащат на себе.Заход в море хороший, море хорошее. Нам при выселении тоже предъявляли какой-то неоплаченный сок.У нас было два номера и каждому провели такую манипуляцию,но доказать ничего не смогли и отстали от нас. Очень приятная девушка по работе с отдыхающими, русскоговорящая Аида. Человек на своем месте. Выслушает и оможет решить проблемы.А они были, начиная от комаров.На первых этажах все ходили покусанные.Теперь про столовку. Официанты возят между столами тележку с помоями.Очень неприятная картина.Не та стала Турция, цены растут, а сервис падает. Работают по принципу "Да куда вы денетесь, приедете все равно" |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | слабенькая троечка но никак не 5-ти зведочный отель.
Единственный плюс отеля это непосредственная близость моря и пляжа. ВСЕ! приехали мы рано. в 10 уже были в отеле. нам выдали карточки на полотенца, переоделись мы в туалете, и пошли в бассейн. все лежаки заняты, бассейны переполнены. пошли на пляж. так как там только встроенные навесы и они далековато от берега(а у нас 2-ое маленьких деток за которыми надо смотреть) то мы долго на солнцепеке не высидели и вернулись искать места у бассейна. зонтов нет на пляже! возле основного детского 2 лежака не застеленных. мы постелив свои полотенца разместились. через какое то время подсочили муж с женой немцы. кричали что это их лежаки и мы на их полотенцах. я позвала парня Азиза представителя нашей компании, и он пришел с турчанкой разбираться. в итоге нам предложили оставить немцам полотенца, сували новые карты на новые полотенца и подтащили 2 лежака сзади на вторую полосу от бассейна и попросили нас туда перейти и оставить наши лежаки с нашими полотенцами немца. в первую ночь ребенка покусали комары. пошли в медпункт. у нас на человека франчиза 30 уе. но не лекарства от аллергии ни какого то успокаювающего крема я не получила. звонили кому то. попросили подождать в номере. это в 9 утра. и только в 9 вечера позвонили в номер и сказали что наш случай не попадает в страховку. ребенка раздуло от аллергии и пришлось бежать в тот самый медпункт за лекарствами. 2 мази и сироп за 25 долларов. что касаеться корябля в бассейне из за которого мы в основном и выбрали этот отель для детей. он на фото сайта раза в 3 увеличенный. на самом деле это метров 5 длина непонятного грязного внутри и порытого налетом. К сожалению позитива мало. поселили на первый этаж прямо возле лифта. домики ка из картона. шумоизоляции никакой. все что в соседних номерах происходит то у тебя над ухом. а вторая комната в семейном номере это просто прихожая с окном в подъезд в которое бъет постоянный свет. и стоят 2 разобранных кресла. от ужасного шума и переклички в 5 утра персонала отеля попросили поменять номер. ждали 2-ое суток. сервис на нуле. на решепшене только одна девушка турчанка говорящая еле еле по русски. и то она бывает очень редко. после выдачи ключа и карточек вы в свободном плаванье сами ищете все вокруг и номер и где покушать. никакго сопровождения или объяснений что и куда. В общем. отель не стоит проплаченных денег. да территория большая и красивая. да еды завались. но все самое дешевое и даже соки детские пить не возможно. отрава настоящая!! каши просто оставшийся рис комками смешанный с молоком. полусырой. 90% пищи это фасфуд заморозки. особенно в снек барах. пиво отрава. развод полный. А корабль Викинг это вообще классический развод по русски. долго рассказыть. просто жалко выкинутых денег и подпорченных нервов( ребенок плакал. Я бы посоветовала провести администрации отеля беседу со своим персоналом по поводу поведения. в 5 утра у вас под окном или под дверью могут прогреметь тележкой. перекрикиваються беспардонно беседуют во весь голос при том что слышымость ужасная. Отель тянет максимум на слабую троечку и только из за того что пляж не далеко. просто люди хотят хорошо заработат и ничего для этого не делать. не советую, тем более семьям с детьми. заработаете себе головную боль. несварения желудка. больную печень и только расстроетесь. никакого уважения к клиенту. абсолютный бардак |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАМ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Добрый день! Расскажу вкраце, пишу спустя две недели после отдыха,как говориться, уже отлегло и отболело...(эмоции) По пунктам: 1.Размещение: 1)Русским селят сначала в дабл, он настолько маленький, что если поставить чемодан, то просто по номеру невозможно ходить, дополнительное место в таких номерах не предусматривает.Но русским и так покатит!!!!! Те кто возмущается, их переселят, нас, таких семей было 5,которые заплатили за двухкомнатный сюит,но поселили в эту комнатуху. Посредством гидов проблему,спустя сутки смогли решить.Но потребовался нажим и контроль ситуации. 2)В новом номере у нас постоянно в ванне скапливалась вода, она капельками капала с потолка, еще откуда-то, приходили мастера, но ничего не исправили. Лужи были настолько большими,что мы бросали несоклько полотенец больших для впитывания воды,за один день 2 полотенца точно, до прихода уборщицы. С отдыхающими обсуждали,сказали что у многих такая проблема. 2.Уборка: Убирают обычно после обеда, в наш обеденный сон, мы спим с ребенком всегда. Удобно для клининга, постучал, люди спят..можно не убирать. Я просила часто только ванну убрать и расходники дать. 3.Питание. Питание хорошее, разнообразное как и везде в Турции. Но фруктов мало, поговаривали, что в соседнем отеле (вражеские перебезчики:)) и клубника была и черешня...у нас только один раз черешня была. 4. Сервис: Сервис есть для РУССКИХ и для ЕВРОПЕЙЦЕВ))) Пример: три ресторана аля-карт (турецкий, итальянский, китайский). Запись электронная в терминале.Но записаться в итальянский и китайский ресторан русским просто невозможно.Потому как .когда вы набираете свой номер, и программа идентифицирует вашу регистрацию,пишется что эти два ресторана всегда полные под запись.При чем, когда я отошла на один шаг, при неудачной попытке регистрации, и уступила иностранцам место, у них все получилось))))) Проверяла два раза. После обратилась к Гидам, они сделали круглые глаза..но проблему решили частным образом,не через терминал))))ТОже важный момент!!!!!!Просто подошли на ресепшн и нас зарегили в итальянский ресторан,обговорив меню. То что, к русским отношение паршивое чувтсвуется вог всем!!!!!!!!!!!!описывать все мелкие моменты не буду!!! НО!!!!Мороженное деткам русским не включено в пакет, то есть если ребенок подходит к палатке мороженного, ему могут его не дать, взрослому точно! Моя дочь подходила конечно, ей давали в основном, но прау раз не дали! КАКОЕ УНИЖЕНИЕ!!!!!!!!!!!!!!И КАК ЭТО ОБЬЯСНИТЬ РЕБЕНКУ?????типа пойдем я тебе за денюшку вкуснее куплю?????? 5.Море и пляж отличное.Чичтый пляж, но встречаются хамовитые уборщики шезлонгов, и вечером в 5 часов один такой выкидывал вещи гостей и выгонял из с шезлонга если он стоял около моря!))) Одна дама,иностранка, потеряла тел таким образом. Видимо пожаловались на него, его потом не встречала. 6. У бассейна места нет никогда!!!!! иностранцы живут около бассейна!! ПОэтому так.Занимают меята в 6 часов утра. Хотя занимать можно в 7.30. Но увы!!! 7.ХАМАМ просто полная туфта!!! это не хамам,вареку не отдают обратно!!!Так не должно быть. Да и разводят на всякие массажи, это главная их задача. 8. Анимации для Русский детей не было. А вот для иностранных все активно, позитивно, участие в концертах ,конкурсах и прочее. Этот клуб Тукан,просто фигция!!Тише воды,ниже травы!!! Все спектакли, анимация на анг языке!!!!!!!Кто не знает язык, нечего там делать в принципе, рускоговорящие только гиды. 9.И самое главное, повторюсь: Везде сквозить , я б сказала попахивает, русской в прямом смысле, ДЕСКРИМИНАЦИЕЙ!!! Итог: Хотите чувствовать себя чужими и ущербными гостями: Добро пожаловать в этот отель! Видимо нужно отдыхать в отелях где 80% русских, а не наоборот! А я лично больше не собираюсь поддерживать бизнес турецкой стороны! Всем Хорошего отдыха и Удачного выбора! P.S. На все вопросы готова ответить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Осторожно, РОТАВИРУС.
Были в этом отеле 7.06.2014-15.06.2014 семьей с ребенком 1год 7месяцев, и еще две семейные пары с детьми. Тур заказывала через компанию TUI. Туда летели авиакомпанией metro jet, с задержкой 2 часа. Вылет обратно в Москву TUI нам задержали на 13 часов и поменяли авиакомпанию на Оренбургские авиалинии и аэропорт прибытия. Хорошо, что предупредили заранее, и мы ждали вылеты не в аэропорту, а в отеле, продлив номер За свой счет! Территория отеля большая, зеленая, тут не придраться. Номера есть простые и family. Простые номера мне понравились больше, т.к. family, это простой номер, разделенный на 2 маленькие комнаты. Теперь о неприятном. В отеле гуляет ротавирусная инфекция!!! На второй день пребывания, заболели я и ребенок 1,7лет, с температурой, страшной рвотой и диареей каждые 15 минут. На следующий день заболели моя мама и еще 2 семейные пары. Меня с ребенком госпитализировали в больницу Сиде на 2 дня. Теперь расскажу о страховке, если вы летите через TUI. За первое обращение к врачу вы сразу платите 30$. Транспортировка в госпиталь туда бесплатная, обратно такси за свой счет. Мое пребывание с ребенком, считалось как "сопровождение", поэтому нужно платить по 70$ в сутки. На мои вопросы, как я должна оставить полуторалетнего ребенка одного, без присмотра, лежащего под капельницей на взрослой кровати, мне отвечали, что таковы условия их страхования. Даже после выписки всю неделю мы чувствовали себя плохо, рвало от одного вида еды. Ребенок начал в себя приходить только дома, со страшной потерей веса, шатающийся от слабости. До сих пор принимаем лекарства и приходим в себя от такого " отдыха". Что еще могу сказать об этом отеле, детская анимация средняя, на троечку. Была неприятная ситуация, когда 5 летняя дочь моей подруги отстояла очередь за "бесплатным мороженым", которое раздавали всем немецким детям, а ей какой-то турок сказал, что "русским мороженое не положено"! Нормально так, взрослый дядя сказал 5летней девочке... Ребенок потом пол дня рыдал. Вобщем у меня остался неприятный осадок и полное разочарование. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте. Первый раз в своей жизни села писать плохой.
Здравствуйте. Первый раз в своей жизни села писать плохой отзыв. Обычно этого не делаю и на плохие отзывы внимания не обращаю. Как говорится,на вкус и цвет... Но этот отель меня поразил!!!! Отдыхали с друзьями в этом отеле в октябре 2013. Отель очень красивый, достаточно большой, хороший пляж,но.... Люди, работающие в этом отеле портят все впечатление! Девушка на рецепшене Оксана, складывается такое ощущение, что люди приехали отдыхать за ее счет. Уточню, русские люди, туристам из других стран(особенно Германии) Оксана мило улыбается! Нас она просто не замечала. Поговорив с людьми вокруг мы поняли,что не мы одни такие! Всем, кого Оксана заселяла, она "очень" понравилась! И эта девушка встречает гостей!!! Когда мы ей сказали. что она портит впечатление об отеле и мы напишем отзыв, она сказала,что ее это не волнует!!!! Остальной персонал не лучше. Про уборку в номере можно забыть. Она заключается в расстановке вашей обуви в ряд, мы сами мыли пол! Один день нам не принесли ни одного полотенца!!! Мы вытирались пляжными полотенцами, благо только их поменяли! В номере воняло канализацией так, что мы даже спали под гул вытяжки, это на четвертом этаже! Не знаю как люди жили на 0-вых этажах! Дальше,бармены! Подходишь к бару,он при тебе наливает иностранцам бренди и глядя на тебя закрывает начатую бутылку и говорит финиш!!! Единственный нормальный бармен на рецепшене.ходили к нему.Так что из 100% персонала только 2 % нормальные люди!!!Познакомились на пляже с двумя женщинами,они были в этом отеле в октябре 2012 сказали год назад было намного лучше! Наверное они обнаглели из-за Египта! Но в принципе мы все равно отдохнули хорошо, но больше туда ехать не хочется!!!!Все таки в этом отеле все для всех, кроме россиян!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление скорее негативное - ощущение пребывания.
Общее впечатление скорее негативное - ощущение пребывания на большом вокзале - деньги вы уже заплатили, так что ваше недовольство несколько дней персонал потерпит... Именно сервис в этом отеле оставляет самые негативные эмоции Но начну с положительных моментов: -территория достаточно большая, длинная линия пляжа и свободные лежаки на нем можно найти в любое время. - Действительно большой, красивый и интересный для детей бассейн. - Вечером анимации для детей и взрослых, несколько детских игровых автоматов, электромобили, батуты по московским ценам. Небольшой боулинг и бильярдный зал ( тоже платно). -Есть достаточной большой закрытый бассейн. -Обычный для Турции спа, минимаркет, сувенирный магазин, ювелирный, одежда, мех... Естественно, дороже, чем вне отеля. -Номера достаточно большие ( брали фэмили- родительская спальня с дверью, совмещенный душ туалет, балкон. Жили во втором корпусе с видом на границу со след отелем - достаточно тихо и спокойно, но вид на море в этом отеле чисто символический). Минусы: - столовка ( именно столовка, так как ни рестораном, ни другим благородным словом Это назвать нельзя)грязные столы, стулья, все сильно изношенное. Такой грязной посуды я еще не встречала ни в одном отеле. В время принятия пищи (так как едой это тоже можно назвать лишь с натяжкой - вроде выбор есть какой то, но что то хоть немного вкусное найти сложно) к вам запросто могут подкатить тележку полную грязной посуды и собирать тарелки с вашего и соседних столов. -номера убирают плохо - например, как приехали были все зеркала грязные, так и уехали. Чаевые практически ничего не меняют. Телефон не работал сразу, кондиционер сломался через 2 дня - неоднократные походы на рецепшн ( телефон то не работает) ничего не изменили. - лежаки у бассейна надо занимать до 7 утра, так как европейские любители отдыха у бассейна уже в 6'30 не лепятся занять место - в отеле 3 основных туроператора, российские туристы от туи, но именно два других туроператора поставили отдельную палатку с мороженным и плакат рядом с ней вещает, что сей деликатес получат лишь их клиенты. На деле мороженое Вам могут дать, а могут "послать" в зависимости от настроения турка в палатке. Мне не сложно купить детям мороженное в минимаркете, но принципиально считаю такое разделение недопустимым в ол инклюзив отеле - пляж убирается номинально - раз в день проходит турок с недовольные лицом и собирает пластиковые бутылки. Навес с лежаками далеко от береговой линии - при раскаленном песке это проблематично - забавная ситуация с пляжными полотенцами - поменять вы их можете только в основном здании рядом со спа и в определенные часы( если не ошибаюсь с 10 до 11'30 и с 14 до 17) . Подозреваю, что это приносит отелю большую экономию, так как вы точно не будете часто бегать менять полотенца - полотенца меняют 6 раз в неделю, если бросаете на пол, а вот схему смены постеленного белья мне проследить не удалось - наволочки в каждую уборку, простыни почти тоже, а вот пододеяльники часто оставляют старые - уборщицы и другие работники во время дневного сна радостно криками общаются в коридорах, в столовой среди персонала много детей (даже не знаю как к этому относиться) Резюме: очень жаль, что такой потенциал отеля как территория и бассейн просто убивается отвратительным сервисом и нежеланием владельцев вкладывать средства в материально- техническую базу и обучение персонала. В этот отель я покупать туры больше не намерена и буду избегать других отелей этой сети. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отпуск.
Впервые отдыхали с Tui и впервые в отели Santopia Pegasos World. Никогда в жизни больше не свяжусь ни с одним, ни со вторым - считали дни, когда уедем . Справедливости ради - территория большая, красивая, вобщем-то чистая, и в одно время с нами отдыхали люди, кто не разделяет наш негатив. А теперь по порядку. Размещение. Мы жили в многоэтажном корпусе 5, или I, и это было ужасно. номера потрепанные и сильно нуждаются в обновлении. Но самое главное - рядом с корпусом находится электроподстанция, гул на всю округу невероятный. Ощущение, что живешь на Мкаде. Нам к счастью достался номер в дальней от станции части здания и на противоположную сторону. Там нам поначалу показалось тихо. Но через пару дней почему-то очень громко стала работать система охлаждения главного здания- аккурат под нашим балконом, и гудела она 24 часа в сутки. Так что избежать этого "счастья отдыха на Мкаде" нам не удалось. Питание крайне однообразное, явная экономия на всем - из мяса, только курица. Остальные так называемые мясные продукты - либо субпродукты -сердце, печень -либо сильно пережаренные котлетки- полуфабрикаты, как нам показалось мороженные. Фруктов крайне мало, зеленые - и это в середине июля! Но овощей, салатов выпечки много, так что голодным остаться трудно, особенно если вы поклонник фастфуда. Однако мне кажется, что это все не про пятизвездочный отель. Пляж песчаный, и был бы просто супер, если бы его убирали. Грязь ужасная - везде бутылки, окурки, причем с утра. - видно было, что уборщики отеля туда просто не заглядывали. Обслуживающий персонал невероятно навязчив, громок, и порой не знаешь, куда от них деться. Апофеозом стала уборка соседнего с нашим номера в 2 с лишним часа ночи!!!, с громким двиганием мебели, громкими разговорами и смехом уборщиков. Когда, измученная от бесплодных попыток вновь уснуть посреди этого грохота, я вышла в соседний номер и попросила их убирать потише, заявив, что они меня разбудили, меня разве что не послали. Впрочем, может и послали, но по турецки я не понимаю. А когда я обратилась на ресепшен с просьбой утихомирить их уборщиков, мне сказали, что они "надеяться на мое понимание, поскольку у них ранний заезд." " что вы хотите, персонал uneducated и не знает как себя вести",-сказали мне там, посчитав, что этим замечанием они полностью разрушили ситуацию. В общем, заснула я только после 6 утра (убрав номер справа от нашего, потом настал черед номера слева от нас...). Утром я написала о случившемся в книге отзывов, расположенной у ресепшен, а также сообщила о случившемся их топ менеджеру. Топ менеджер был "educated" и сказал, что руководство приносит свои извинения. Сим все и закончилось. Если вы думаете, что после этого мы нашли бутылку вина в номере или чего-то еще в качестве извинение от отеля, то вы ошибаетесь. Про всякие мелочи типа минибара греющего, а не охлаждающего напитки и персонала, настающего, что именно так минибар и работает по стандарту, наверное, уже и нет смысла говорить. Так что решайте сами, ехать или нет, если решите "за", берите с собой чемоданы позитива, чтобы не замечать всех подобных моментов. Мне моего не хватило. Ну и последнее. Путевку покупали в Tui в марте. Обещали горы золотые в рамках скидок по раннему бронированию. Как выяснилось - продали тур в самый плохой и соответственно дешевый корпус, при том что цена тура оказалась выше, чем у тех, с кем мы там общались ( и у кого в результате было более удачное размещение), и кто покупал тур позже, чем мы. Вобщем, развели, как лохов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый вечер всем читающим! Постараюсь кратко и объективн.
Добрый вечер всем читающим! Постараюсь кратко и объективно оценить отель. Это 5*отель - значит и требования к нему должны быть как к 5*отелям. Начну с того, что в сравнении со всеми отелями, где мы отдыхали семейством, этот отель не соответствует заявленным 5*. Посмотрев все мои предыдущие отзывы вы можете убедиться, что писала я только хорошее и только в пользу отелей, так что отзыв мой и общие оценки есть объективными. Первое впечатление нормальное, ничего сверхестественного, всё как и должно быть. Расселение: хотелось поставить 2, но проблема оказалась решена и поставила 3. В начале очень просила не селить на нулевой этаж, так как начиталась, что там сырость, а в детей алегргия на грибок. Послушали - поселили на нулевой! Просила, предлагала доплату...до 200долларов... выламывались, просили 400... день пропал... настроение испорчено... На следующий день по напутствиям представителя ТУИ Кати, начала не просить, а требовать. Помогло. Даже без доплаты, переселили во 2-корпус на 4этаж, номера - небо и земля, согласно путёвке. Номер красивый, всё новое, а вот уборка на 2. На 4 человека вначале оставили 3 полотенца, потом 2, а в конце 1. Как в анекдоте. Ссориться и портить себе настроение не хотелось, пошла сама взяла у них на тележке 4шт. Потом всё повторялось... Уборки можно сказать не было, постель первый раз поменяли через 5 дней. Может дома кто-то меняет реже, но мы не дома, мы на море, где песок и не мытый пол, и мы в 5* отеле, за который оплатили... Територия хорошая, много зелени, но планировка бестолковая. Много бассейнов и много народу. Отель позиционирует себя как детский, но чего-то особенного для деток нет. В ресторане нет детской пищи, и не говорите, что две каши и картошка с молоком - это уже детский стол. Хотя может кому то удобно кормить детей фастфудами и острыми супчиками... Для взрослых питание тоже скудноватое. Напоминаю, это 5* отель и требования должны быть соответственны. Вспоминая прошлогодний отдых в Греции в отеле 4*, где свежовыжатые соки , мороженое, фрукты везде на протяжении дня - просто болит душа. В этом отеле даже сладостей турецких как таковых нет, кроме пахлавы, всё идентичное и безвкусое. Это я сравниваю с другими отелями Турции. Даже море подвело, штормило, вход резкий и глубоковат. Но на берегу висит голубой флаг 2013года, радует. Пляж грязный, много окурков, бутылок с недопитой водой. Это конечно товарищи отдыхающие стараются, но уборщики убирать всё это не очень то и спешат, или их там нет. Общее впечатление не хорошее, приехали не отдохнувшими. Много расписывать не буду, так как оставила много коментариев, перебывая ещё в отеле. Последние отзывы отдыхающих очень похожы друг на друга... А всё потому, что всех возмущает одно и тоже, но каждый имеет право высказывать своё мнение! Мы лично тоже читали отзывы и до, и после приезда. Стоило ли смириться с этим отелем или отказаться от поездки? Во первых, при покупке тура в феврале рейтинг у отеля был высокий и прошлогодние отзывы были хорошие. Во вторых: не в совдеповский санаторий ехали за профсоюзные деньги.. Смириться? какое тут смирение? Отель 5* должен отвечать своей категории, для этого и выбираем 5*. Хотели бы похуже - выбирали б 3* отель. В третьих: на счёт отказаться... Да , когда начался шквал плохих отзывов, очень хотелось отказаться, писали, просили, но не тут то было, деньги оплачены и никому до этого уже нет дела. А как поступите или уже поступили вы? Смирились или отказались? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 5 звезд не тянет.
Прилетели 2 дня назад из этого отеля.Очень недовольны.Две недели прожили в грязи .За все время один раз помыли полы в номере,пару раз поменяли полотенца .Жаловаться бесполезно.Питание плохое.Какие-то салаты с макаронами,с горохом и прочая ерунда.Фруктов нет,только неспелые арбузы и дыни,иногда персики и абрикосы,ну и яблоки.Всё.Детей маленьких (моей младшей 2 года)кормить нечем.Каши невкусные,супчики никакие,ела она у нас только картошку фри,иногда куриный шашлык.Посуда очень грязная,особенно стаканы.Официанты и вообще персонал отеля не любят русских.Даже мороженое не дают русским.Почему,не понятно.Детская площадка позорная,качели висят на каких-то шлангах.Анимация детская хорошая,но через неделю надоело смотреть каждый день одно и тоже.Вообщем,в Турцию поедем,но в другой отель и с другим туроператором |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый худший отдых за всю жизнь.
Отдыхали с 18.05.2013-29.05.2013.Все в этой поездке не задалось сразу.Бывает такое,вроде не поймешь,что именно,но что то не то.Приехали в 11:00 разместили сразу(очень боялись,что прийдется ждать до обеда на ресепшен).Вошли в номер и ооочень расстроились!Вонь сыростью и затхлостью сбивала просто с ног.В двери в комнату и в ванну был выдраны куски древесины и после замазаны шпаклевкой.Ванна это душ с дыркой в полу,пластиковые шторы сломаны.Да и весь номер какой то холодный и не уютный+плюс все видят с улицы как вам там живется(почему то именно в 1 корпусе (для русских) на первом этаже не было даже тюля,хотя в др корпусах он был аж на 4 этаже).Т.е приходилось держать шторы закрытыми весь день,что еще больше добавляло схожести со склепом.Поменяли номер,тот же корпус и этаж,но чуть чуть по чище и без вони.В этом номере 1025 мы продержались 2 дня.Проснулась я утром и чувствую себя как гробу,решили больше не терпеть и поменять хотя бы с доплатой на другой этаж.Пришли на ресепшен и стали просить др этаж,с нами был наш годовалый сын,он очаровал главного менеджера и нам дали номер на 3 этаже во 2 корпусе.Категория была таже,но это был корпус для европейцев,короче небо и земля.Номер уютный,шкафы и кровать новые,плазма весит,вид из окна чудесный,замок срабатывает с первого раза итд.С одной стороны мы были рады,а с другой было противно,что русских селят в свинарник,а других в приличные номера.Даже детский манежек был чистенький и не ломаный,не то что в 1 корпусе.Номера убирали плохо,постельное белье нам не сменили ни разу!Жаловались,но без результатно!В понедельник они вообще не убираются так как за ваш счет проводят ЭКО день(берегут воду и энергию).Вот тут бы и начать отдыхать,но тут и началось самое ужасное!Ребенок подхватил в бассейне инфекцию.Все началось в гнойного конъюнктивита,а закончилось острым фарингитом и капельницей в больнице в Сиде. Еды для детей до 3-х лет там нет!!!Не рассчитывайте на детское меню!Если картошка фри это для вас детское тогда ладно.Ни супов ни чего съедобного,только рисовая манная и овсянная каша на завтрак.Есть микроволновка, блендера нет.Еда для взрослых реально плохая,а за тем ,что как то еще можно есть,нужно выстоять огромную очередь.Про фрукты я уже и не говорю!В конце отдыха и сладостей не стало,вместо этого были одни безвкусные желе разных диких расцветок,хотя вначале была и пахлава и другие восточные сладости.Вовремя обеда и ужина надо было еще очередь в баре столовой отстоять,если хотелось пива или вина ,да и спрайт кола фанта тоже в очередь(только юпи и чай без очереди).Стульчики для детей самые дешевые из икеа,они твердые ,без подноса и ребенок больше 5 минут просто физически не может там сидеть!Такое чувство,что отель экономит на всем.Пляж хороший,но отсутствие пантона -большой минус.Через два метра от входа в воду дно обрывается и начинается глубина.Анимация хорошая,вечерние шоу на уровне.Мы уже ездили с сыном когда ему было 6 месяцев в отель в Белеке и это был наш самый удачный отдых,хоть отель и не был для детей,но там все было для них(удобные стульчики с чистыми подносиками,Блендер,подогреватель бутылочек итд,а этот Pegasos хоть и для детей,но для малышей ни чего нет!Все кто уже купил туда тур-не расстраивайтесь,предупрежден-значит вооружен!А те ,кто только думает туда ехать- КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую,посмотрите лучше другой отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТСТОЙ ПОЛНЕЙШИЙ.
Отель семейный очень много немцев процентов50,кстати в ГЕРМАНИИ.продается как 3+,а не 5,процентов30-35ангичан русских очень мало,очень много детей,шум,плач вы будете слышать с утра до вечера,и нигде от этого не спрячешься!!!от аеропорта на бусике доехали за час,на рецепшине заселили быстро,одели оранжевый браслетик,у немцев-голубые, персонал на рецепшине по русски общается с трудом,кроме русской девочки Оксаны,остальные ни в зуб ногою,номер дали в первом корпусе,4етаж,сразу скажу,переплачивать за номер с видом на море и балконом,а ето лишние долларов 150,не стоит,море практически невидно,оно далеко и за деревьями,а балкон очень маленький,сантиметров 50,на метра полтора в длинну,так что вдовоем еле разворачиваешься!Уборка в номере никакая,хоть оставляй доллар,хоть нет,застелят кровать и выкинут мусор,ето всё!полотенца поднимут и повесят на место,постели не меняют,экономят!мыльных принадлежностей в номере нет лучше взять с дома,есть жидкий щампунь в душе,но не рекомендую!душ и ванная комната с туалетом очень маленькие ,фен правда есть!комната небольшая,метров 15,а детская метров 7_8,и небольшой коридорчик,сейф в номере платный,два доллара в сутки,вода в минибаре бесплатная,и то была один раз,только в день прилета,на территории много,холодильников с водой,носили в номер сами!,по прилету не работал минибар и кондиционер,трижды обращались на рецепшен пока сделали,в номере кондер работает только при закрытых окнах и балконной двери,так что нужно было пару раз бахнуть окном чтоб он заработал,кондер в комнате ниже 25 градусов не охлаждает как ни накручивали,опять экономия!В номере по вечерам и ночью есть комары,так что взятый с собой раптор очень пригодился!Территория отеля большая,но бестолковая,в центре налеплено всего и много,растительность есть,но тенька не много корпуса на вид нормальные,а вот постройки деревянные на территории давно видать не обновлялись,вид печальный,бассейны большие,но места около них иностранцы занимают с самого утра,пляж как всегда за русскими,на пляже 8 общих навесов,под которыми штук по сто лежаков,наставленных рядками,рядом через 15 см,так что лежишь как в инкубаторе,от навесов до воды метров 30,огромный минус пляжа отсутствие пирса,до обеда пока волн нет вода чистая а после становится мутной изза песчаного берега,пляж иногда убирается,но без особого интузиазма,раздевалки на пляже есть.Питание в отеле расчитано на иностранцев,впринципе всего хватает,но маленький выбор мясных блюд,рыба вообще редкость, зато пицы,гамбургеров и хотдогов хватает(на немцев же расчитано), голодными не останетесь фруктов мало,клубники вообще не было и сладости не очень.В главном ресторане,мест много и на улице и в середине,но людей ещё больше,приходить лучше или к самому началу или ближе к завершению,тогда точно место без проблем найдете и будет потише,официанты хоть и стараются,но их не хватает! Спиртное в отеле ОТСТОЙ,пиво,вино,виски,разбавлено,практически до 0,так что советую купить с собой в дюти-фри,соки-тоже,редкостная гадость,юпи-в худшем качестве!Пили одну воду,хорошо её в достатке по территории отеля,бери сколько хочешь!Кстати советую взять с собой таблетки от вздутия желудка и от расстройства пригодятся!Анимация в отеле расчитана в основном для детей,и проводится на английском языке, так что взрослым будет скучновато по вечерам, днем правда проводят всякие гимнастики в бассейне и около него,на пляже иногда бывает волейбол,но не всегда,никого не напрягают,как в египте!Незнаю кто поставил отелю5,больше чем на 4с-,он никак не тянет,есть с чем сравнивать,некоторые египетские4,получше,регион Сиде,больше предпочитают-Немцы и Англичане,русских больше в Кемере,там любой турок за териториией отеля прекрасно общается на русском,общались с персоналом работавшим до етого и в Мармарисе, и Кемере,им и самим отель не нравится,говорят-грязный,но мне больше не понравился-Сервис,питание,спиртное и огромное количество детей в отеле! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну что-ж...))).
Как человек очень оптимистичный по жизни, всеравно- отдых это отдых, но не тут... Отель реально тянет на 3-ку, ну не как не 5-ка...в Турции уже сбилась со счету какой раз- но такого не видела. Повелась на интерес к отелям для европейцев...ну обо всем по порядку... Приехали, заселение прошло быстро, как и наше выселение и скандал ! Номера- просто жуткие! Грязные, с практически всем поломанным, и еще и тараканы валяются...с горем пополам- половине из нас дали другие, а у меня лично не было сил ждать- ребенку надо было спать...по моей заявке, что в номере не работает телевизор, сейф, слив в душе и барахлит замок на двери- быстро пришли, вроде починили, но через пару дней всеравно сейф поломался опять и в номер уже попасть не могла- замок заглючило... В номере нет ничего, кроме промышленного средства для мытья посуды (они называют это житким мылом- но им опасно мытся!!!!) ВСЕ! Уборка- это одно название, в принципе можно ходить в номере голой, т.к через эти грязнущие окна- всеравно вас не разглядят даже в подзорную трубу! Жили в 1-м корпусе, но друзей переселили во 2-й, там к грязи добавилась еще и вонь с канализации...правда в компенсацию- плазма на стене...)))) Еда- все очень однообразно и фастфудно. Есть - можно, получить удовольствие- нет. Для деток- есть фейковый детский стол на завтрак только, но там не съедобные блюда... Та же беда с чистотой и в ресторанах- чтобы найти чистую тарелку, пересматривали штук 5, а вот чистый стакан- это дело на минут 10 минимум...никого не удивляем уже- что мужчины пьют кофе с чашечки с помадой, и в сахаре- клоки чьих-то волос... Это убивало на повал- поиски чистой посуды! Обслуживание в этом отеле –самообслуживание в полном его понимании…оно попросту отсутствует! Контингент- таки да европейцы, русских встретили 3 раза за весь отдых, и то- в таком же шоке как и мы "куда я попала!!!!!"... В отеле каждый шаг платный: сейф, интернет, соки...все что обычно в 5-ках бесплатно...так еще и не работает...))) у нас сейф 2 раза ломался, а у друзей так и не заработал оплаченный ими инет...))) Единственный + - это таки да, шикарная территория с большими пальмами и огромные бассейны. Да- это не отнять! Есть где погулять, поплавать... Но в результате, мы уезжали и смеялись, что отдыхали в пансионате "Забава" для слабовидящих и голодных сирот, где-то в Цюрюпенске...))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всё таки отстой. проверено.
Спасибо отзывам на сайте - был предупрежден - а значит вооружен!!! Смертоносный бассейн, там реально какают - то дети, то инвалиды и турки сыпят хлорку из ведер и мешков. Опоясывают полосатой лентой и сыпят. типа за полосатую ленту заразе хода нет)))) Потом все четверо заболели. Отдам должное фактам - возможно заболели потому, что пошли на следующий день после какашек и хлорки купаться в крытый бассейн - в нем очень холодная вода. Но "осадок" остался. Кормешка очень слабая. Номера старые с плохой сантехникой, дырками, пауками. Вообщем рубите деньги в половину (20 тысяч с носа за неделю) - получите то что надо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго времени суток! Находясь в данном отеле.
Всем доброго времени суток! Находясь в данном отеле в сентябре 2012г. решили написать отзыв о нём, но написали лишь комментарий к отзыву туриста... Зайдя на сайт через какое то время, понимаю, что никто это и не читал))). Поэтому размещаю свой отзыв так сказать повторно! Итак, поехали: Отдыхали в Турции уже не в первый раз и сделали для себя вывод, что в отели "Европейского уровня" больше ни ногой! Всё внимание уделяется только им и до Русских никому особого дела нет, даже аниматорам, которые кстати Русских стороной обходят! Обсуживание в номерах на 2, чаевые не помогают. По поводу кухни: на 3 день научитесь кукарекать! От курицы и индюшатины, подающихся под разными приправами начинает тошнить! Когда приходишь на завтрак. обед или ужин, точно знаешь что будешь есть( разнообразия ни какого). Если говорить о напитках, то их вообщее нет! Ни соков, ни алкоголя, ни турецкого кофе! Только юпи, вода в бутылках. Все бары начинают работать с 11.30, то есть за час до обеда! Делайте выводы! Сплошная экономия во всем! В ЭТОТ отель мы больше ни ногой! И не советуем ни кому! Просто выброшенные на ветер деньги! На территории бассейнов не убираются, в бассейнах песок и мусор на дне. Всё что можно себе представить, то всё платно! Даже сейф в номере, хамам, сауна и т.д и т.п. Хотите интернет в номере? Нет проблем! 20 баксов и будет вам счастье! Отношение гидов ТУИ не однозначное. Кто то пытался помочь, а кто-то откровенно отворачивал с ухмылкой лицо, мол не едите в экскурсию, ну и пошли вы на... Если интересуют подробности, то готов ответить! Есть видео и фото, если кто сомневается))). P.S. Хотелось бы добавить пожелание господам руководителям компании ТУИ и директору данного отеля ( по моему Англичанина). Если вы позиционируете данный отель как Европейский. то уж пусть тут и отдыхают лишь Европейцы. А коли продаёте туры в Россию, то извольте отрабатывать наши потраченные деньги!!! И ещё. Есть отели с хорошим питанием и отличным отношением к отдыхающим независимо от национальности. Специально не буду называть их названия, чтоб "защитники" интересов отеля не смогли уличить меня в рекламе. Надеюсь может хоть кого-то мой отзыв остановит от поездки ТУДА! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель ужасного сервиса с без контрольным, хамским персона.
Отдыхали с 11.09 по 25.09, семьей из трех человек с маленькой дочкой 3,5 года. Из положительных моментов могу отметить лишь пляж и большую территорию. Из отрицательных буквально, всё остальное. Питание для весьма неприхотливых. Столовая грязная, начиная с приборов заканчивая столами и полом. Толпа народа с тарелками, стоящими в очередь за куском индейки. Макароны без очереди))) Для детей нет отдельного питания, да и мест с маленькими столиками. И потом, о чем это я)) В столовую приходят именно пожрать, а не вкусить пищу прекрасным летним вечером. Наш ребенок подхватил инфекцию в детском бассейне, очень всем "бедолагам" попавшим в этот отель рекомендую водить детей только на море. Центральный кондиционер отключали в самую жару с 8 до 18 часов. Уборка номера не плохая, а скорей вообще отсутствует. Сервиса в номер нет вообще. Полотенца для пляжа выдают в определенные часы, в одном месте, что позволяет сохранять хорошую физическую форму бегая с ребенком по жаре с пляжной сумкой. Если не сдали полотенца вечером, утром вам их на чистые не поменяют. В нашем корпусе лифт не работал неделю, хотя возможно и дольше, его так и не починили до нашего отъезда. После того, как ребенок заболел и лежал в номере без кондиционера с температурой 39, ожидая скорую помощь, которую кстати, не пустили на территорию отеля!!! На мои вопли дайте хотя бы вентилятор, мне сказали что и его у них нет. "А ваши русские дети постоянно болеют, они у вас вообще какие-то больные" Так мне заявили на ресепшен отеля, представьте Ваше бессилие в чужой стране, где какой то там ******, говорит о моём ребенке, который находиться в беспомощном состоянии такое. Если, Вам не дороги Ваши дети и благоразумие не позволяет учиться на чужих ошибках, Вам стоит убедиться в моих словах практическим путем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Ничего говорить не хочется, УЖАСНЫЙ отель, УЖАСНЫЙ сервис. Турки обнаглели. В бассейне инфекция, ребенок отравился. Кондиционеры включают только вечером, когда они уже не нужны. Еда не слишком вкусная и ассортимент неизменный. Пляж нормальный и это единственное достоинство отеля. Все остальное ужасное. Персонал по русски не говорит. Помочь никто не стремится. Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=592111 |
Splashworld Pegasos World 5* отзывы:
Возможно Splashworld Pegasos World 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Splashworld Pegasos World 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 218
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 282
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 673
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
