Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Serenity Makadi Beach 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Serenity Makadi Beach 5*? Читайте плохие отзывы туристов Serenity Makadi Beach 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Serenity Makadi Beach 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вот и я добралась до написания отзыва о своем отдыхе в этом.
Вот и я добралась до написания отзыва о своем отдыхе в этом отеле могу сказать, что целом отель конечно неплохой, но персонал это отдельная песня, именно работники отеля портят все впечатление от отдыха. За границей отдыхаем уже далеко не первый раз, но такого отношения к туристам никогда не встречали. Начиная с ресепшена и заканчивая бич боями все очень злые недовольные и от этого чувствуешь себя все время как то неловко. Стоит начать собирать вещи на пляже тут же подбегает и составляет лежаки и матрасы в кучу типа все валите уже мне домой пора и это с учетом что все водные процедуры и в бассейнах и в море заканчивается в 6 вечера. Питание как уже многие отмечали довольно неплохое, но у нас и у всей нашей компании, а это 4 взрослых и 2 детей на 5 день отдыха случилось расстройство пищеварения и оставшиеся дни отпуска были на лекарствах, и как мы поняли в этом отеле это стандартная ситуация, потому что практически все туристы на пляже об этом разговаривают. То ли это от воды, то ли от антисанитарии не ясно, но сама видела неоднократно как работники выносят с кухни нарезанный сыр и выкладывают его на подносы голыми руками без перчаток и жарят омлет так же не всегда в перчатках, а воду в нагревательные емкости заливают из бутылей и даже не ждут чтобы вскипела, а люди подходят и наливают себе в чашки заваривать чай. Больше всего раздражали бармены это вообще верх хамства на детей вообще никак не реагируют дети висят там на барной стойке по 10 минут пока кто нибудь из взрослых не подойдет и не скажет бармену ты что слепой? а они тут же начинают кричать типа я на работе и занят, пиво наливают в малюсенький стаканчика по два в одни руки, все отдыхающие с ними из за этого ругаются, из за этого возникает такое чувство что ты и не оплачивал вовсе эти путевки, а просто выпрашиваешь как какой то алкаш у них себе спиртные напитки. По поводу спорт-ареа куда мы бронировали номера могу сказать что это действительно очень далеко от всего и мы доплатили и переселились в стандартные номера в б корпус вот работник которого единственный нас радовал все время крутил нам лебедей на кроватях оставлял водичку в бутылках за 1 $. Ходили в аквапарк очень круто но детей пускают только с 11 лет поэтому в принципе с маленькими делать нечего. Море просто чудо правда из 10 дней 7 был шторм хоть мы и купались но волны конечно серьезные и тем кто не уверенно плавает там не очень комфортно. Отдельно хочется отметить территорию очень красивая, но больше мы в этот отель конечно не приедем и никому его не порекомендую потому что не хочется чтобы в отпуске тебе портили настроение работники отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УЖАСный отель.
Отдыхали в отеле с 14 по 22 мая, если это можно назвать отдыхом. При первом виде серого, прокуренного помещения ресепшена весь настрой на замечательный, долгожданный отдых ушел на минус. Приехали в 00:00, заселили сразу, но увидев номер с грязным постельным бельем, полотенцами с пятнами, облезлой мебелью, покрытой пылью с паутиной, плюс к этому не работал пульт к тв, из кондиционера вылетала пыль, рваные шторы с пятнами, сломанный чайник, заляпаная жиром дверь. Также в номере был холодильник с мятой дверцей, который не работал,на ресепшене это объяснили- "это не холодильник, а мини-бар". В номере имеется сан узел похожий на общественный туалет какого- нибудь российского вокзала, все серо-желтое, облезлое, не понятная слизь в дозаторе для мыла. Обратившись на ресепшен поменять постельное и полотенце, нам через 2 часа принесли мято-серую простынь и все. Не дождавшись остального, мы не раздевшись легли спать в грязную постель. На утро ничего не изменилось, придя на завтрак, мы увидели огромную очередь. А выбора в еде особо не было. Обед и ужин были аналогичные. Везде очереди. Из фруктов только апельсины и финики, дыню попробовали только на третий день (не спелая). Еда однообразная, приборы не менялись с момента открытия отеля. Посуда битая, ложки мятые и грязные, зашарканные. Соки это не соки, а непонятный, разбавленный порошок разных цветов и одного вкуса цветной воды. Не смотря на оставленные ежедневные чаевые, номер убирался отвратительно, пару раз не было полотенец, приходилось ходить за уборщиком и выпрашивать. В дальнейшем купили себе полотенце и больше не просили. Будьте осторожны, прячьте все свои вещи, однажды мы оставили фотоаппарат на столе, уборщик пытался посмотреть, но мы вытащили за ранее батарейки. Воду в номер дают только при заезде 2 бутылки, в дальнейшем надо спускаться к кулеру и набирать непонятно какую воду. На пляже тоже всего один бар и опять очередь. Бассейны грязные. Вход в море только с пирса, ежедневные отливы. 100 метров воды 10 сантиметров, а дальше дна нет, тем, кто не уверенно плавает, приходиться плавать в бассейне. Шезлонги старые, матрасы рваные, зонты тоже. Пляж грязный, не песок почти весь смыло. Места не хватало, занимали с 7 утра, иначе после не найдешь ни одного места. Пляжные полотенца тоже старые, рваные, и даже их не хватало. Рядом с отелем есть другой отель Фан Сити, у них нет своего пляжа и их всех привозили на наш пляж. Короче народа море, больше чем моря. За 12 евро можно сходить в аквапарк в отеле Фан Сити, аквапарк- это громко сказано, в предпоследний день, мы сходили бесплатно ,т.к нет никакого контроля. (мы просто пришли, прокатились на всех горках и ушли ) В отеле есть такси-сервис, за 25 баксов водитель везет якобы на обзорную экскурсию, что в итоге оказывается поездкой по магазинам, в которых они имеют прибыль, больше водитель никуда не везет, нигде не останавливается. (был магазин кожи, текстиля, фрукты, сувениры). В отеле есть магазинчики, продавцы очень навязчивые, любят торговаться. Анимация стремная, дискотека тоже. Везде разрешено курить, что не очень приятно некурящим. Однозначно, отель не 5 звезд, а 3 с натяжкой. Персонал грубоватый, не хочет работать. Устали они от нас. Больше никогда не поеду в этот отель. Может что-то и забыла написать, но ничем хорошим этот отдых мне не запомнился. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Огромный отель, красивая территория.
Номера стандартные. Огромный отель, красивая территория. Номера стандартные, холодильник, фен, ванная-душ.Все устроило. Но настроение было испорчено как только мы приехали в отель. Приехали мы рано в 7ч. утра, заселение после 14.00.Предлагали за деньги 15 долларов с человека. предложили то, что нас совсем не устроило. И дальше про нас забыли.... Подходили на ресепшен раз 50. (Мы с маленьким ребенком) В ресторане каждый день огромные очереди, в барах тоже.... Питание как везде, однообразное. Были дыни, только их осталось еще через терку протереть (мелко нарезано) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дико надоели приставалы, на каждом шагу хотят обмануть.
Всем привет. Ездили зимой погреться в этот отель. Заселение на 5, долго не ждали. Дали 2 карты на полотенца, ребенку сказали не дают. Типа будет вашим пользоваться. (объясню потом почему написал про полотенца). В Египте первый раз. Из плюсов отеля и отдыха в Египте: 1. Море - очень красиво. 2. Погода - относительно тепло, но ветер чувствуется, когда выходиш с воды. 3. Теплый бассейн - особенно для детей. Моя малой только там и тусил. 4. Все чисто на территории. 5. Обслуга на позитиве, очень любят чаевые и наглеют. Неоднозначно просят денег. 6. Очень рекомендую делать каждые 2, 3 дня выезды на экскурсии. Держит в тонусе и там основные впечатления от отдыха. Из минусов: 1. Дико надоедают приставалы разных мастей. Масажы, масла, и т.д. 2. В хургаде гуляли украли с кармана приставалы - карманники 600 фунтов. 3. Чувствуется себя постоянно под колпаком, фактически абсолютно все хотят тебе что то впрарить или обмануть.. Хрен расслабится получиться. 4. На экскурсии на квадриках кончился бензин и нас с малым забыли в пустыне.. постояли минул 15.. вернулись.. но потом постоянно глох двиг, и если уже когда темно изза этой истории.. Экстремально, но не с детьми гнать. 5. Обслуживание в отеле гадкое, они там зажрались.. за доллар уже тебе никто особо ничо нести не будет на пляж и уделять внимание. 6. Украинцев не любят(относятся с презрением), слышат что из Украины и сразу дают понять что типа жлобы и скряги. Ну видимо может где то так и есть... люди то разные.. ВЫВОД: В целом отдых подпортило отношение обслуги, постоянные приставашки, отсутствие ПОЛНОЕ анимации. + Когда уезжали сдаем карточки, даем 2 так как нам дали 2. Они говорят а 3-ю давайте за ребенка... ДАВАЙ ШТРАФ 30 ЕВРО. и даже не в деньгах дело, а в форме в какой нам это все подают... Т.е. они думают что мы пьяные идиоты с набитыми евро карманами вот чо обидно.. но это не все.. Говорят : Вы что с Украины? мы - да. Они- Ну все понятно тогда.... короче слов нет.. уроды. мухамед этот на ресепшене... говорит что вы типа не правы .. надо бабок за утеряную якобы карточку... короче пытаются сбить на морозе бабки .. это явно портит впечатление. Сама страна бедная, на туристов с презрением смотрят как на мешки с деньгами... Однако есть особенно с каира людей , которые очень адекватные.. т.е. обычные люди которые работают и живут в египте нормальные , даже очень интересные... но те что работают в туризме... просто уроды в основном.. не надо туда ехать больше, и я не поеду... лучше в стэлу поехать там сказали лучше.. или джунгли. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый худший в категории египетких 5ок.
Всем добрый день! Начну с самого начала-с турагенства! Летели через санрайз тур-турагенство лабиринт! Никогда не берите туры через лабиринт! Девочки менеджеры жутко невнимательные- мало того что забыли про наши билеты и доки, так еще три дня подряд к ним ходила после работы-агенство должно было работать, но по факту было закрыто. Минус следующий- выдали одни билеты, а электронный вариант(выслали при мне все)-билеты были совершенно с другим вылетом по времени. Прилетели в хургаду рано утром, в отеле были в районе 6 утра, заселение только в 14, спросили как быть и есть ли возможность заселится раньше-ответили отказом, отказали даже тогда когда предлагали деньги, хотя пару до нас заселили сразу. В итоге спали пол дня голодные в лоби на втором этаже. Дальше лучше, в 14 нас заселили . Номер у нас был улучшенный, типо после ремонта, и с видом на море. Хрен там (пардон за лексикон)!!!!!!! Номер был совершенно обычным, к тому же его не убрали, кругом была грязь и пол даже никто не мыл, не говоря обо всем остальном. В итоге нашли уборщика- дали ему денег и за 15 минут было все вымыто и убрано, дали новые свежие полотенца, халаты и тапочки, принесли напитки в мини-бар(мини-бар был бесплатным, кстати!). Далее привели себя в порядок, еще успевали на обед. Работает только один ресторан! в остальных можно бесплатно поужинать один раз-но с мужем не рискнули-кухня-то одна. Я работник ресторанного бизнеса, но таким говном как там , еще нигде не кормили. Откровенно говоря кормили помоями, у рыбы и мяса была жуткая вонь, ровно как у жареной картошки; у чаши с фруктами приходилось стоять часами, так как выносили миску раз в пол часа и порциий было в ней от сил на пятерых; из фрутом были бананы в каком-то растворе, дыни и тухлые апельсины двухнедельной давности. Кушали с мужем в основном зелень, помидоры и сыр+выпечку(ее они видимо наловчились выпекать). Единственное что можно было кушать -это завтраки-яичницы, омлеты, овощи. Напитки полностью все разбавляли, так что было похоже что мы пьем тупо воду) Невыдержав на третий день , устроила скандал при всем начальстве-благо с английским они дружат. Естественно меня там запомнили и больше так хреново не обслуживали. Бассейны жутко воняли хлоркой, у меня даже полинял купальник- хотя это не единственное место куда брала его с собой. Бассейны с морской водой также жутко хлорированы. Об анимации даже заикаться не буду. Море...... Море с утра было чистым, а часов после 11 плавали стаканчики, окурки и какая-то тина, больше похожая на унитазные подарки. Заход в море был с пантона-но там вечно было много народа, либо можно было зайди со стороны кораллового рифа- посмотреть есть что, не зря взяли маски и ласты. В итоге остаток отпуска провели ныряя с аквалангом и плавая в открытом море далеко от нашего отеля! Никогда! Никогда не берите туры в этот отель, иначе отдых будет испорчен! И да, не берите номере в Sport Area-Находится очень далеко от основного здания. Курсируют автобусы-но это отдельная история! Заключение-проверяйте отели перед тем как согласится на тур,чего мы не сделали впервые, так как отпуск дали очень неожиданно и спонтанно все получилось. P.S. Wi-Fi есть в лобби на втором этаже , но работает через раз, долго подгружает сообщения, об инстаграме и соц сетях лучше вообще не мечтать, хотя кому они нужны в отпуске)))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхать в теплые страны езжу не первый раз, есть с чем.
Отдыхать в теплые страны езжу не первый раз, есть с чем сравнивать. Отзыв первый. Основных 2 минуса, жадность отеля и персонал на ресепшене. В остальном нормально. 1. Первое что не понравилось браслеты дают не сразу, да и срезают в день отъезда в 12 часов, после этого все стает платным. До этого не сталкивался ни разу, да и не только с этим. 2. Номер куплен был в sport area,на ресепшене пытались втюхать за 8$ с человека в сутки, хотя позже на guest reseption сказали что цена 6$. Мы отказались, по той причине, что любим прогуливаться, да и автобус ездил исправно. В номере не работал холодильник, плохо работал телевизор. Сдавал проблему на оба ресепшена, проблему не решили и не хотели, так как у них все завязано на бакшиш (чаевые). Нет сервиса не бакшиш тебе, а шиш. Главному по корпусу объяснил проблемы ,за 15 минут все проблемы были решены. заменили холодильник, настроили где-то у себя российские каналы. Сам номер старый, мебель обшарпана, зеркало в санузле с черными пятнами. На просьбу обменять номер в sport area был получен отказ, предлагали опять же в в главном корпусе за те же 8$. В номере периодически появлялись мураши, один раз ящерица. Гиду Тез-тура лишь бы продать экскурсии, до другого дела нет. Номера убирают лениво, постельные принадлежности и полотенца за 8 дней ни разу не поменяли. Еда нормальная, хотя и приедается однообразная. Из фруктов, свежие апельсины, гуава, дыни и прошлого сезона финики. Из плюсов огромная ухоженная территория, море,не навязчивый сервис на пляже, персонал понимает не всегда хорошо по русски, но доброжелателен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | МОЙ ОТДЫХ В ОТЕЛЕ SERENITY MAKADI BEACH 7-14 МАЯ 2014 Г.
После отдыха в этом отеле появилось желание оставить свой личный взгляд на проведённое здесь время с 7 по 14 мая. Я в Египте отдыхаю уже 9 раз. Предыдущий раз была 8 лет назад и поклялась больше не приезжать в эту страну, но поддалась на уговоры 5-тилетнего ребёнка "показать подводный мир". Хорошо - выбирали принципиально НЕ Хургаду и НЕ Шарм-аль- Шейх.Выбор пал на район Макади -ранее я слышала много хороших отзывов именно о Макади: закрытая территория, наличие красивых рифов, лучшее отношение работников к россиянам. По порядку::: 1. Вылет из ДМЕ авиакомпанией "ЮТэйр". Нет нареканий. Всё гладко, вовремя и спокойно. За исключением нюанса: соки закончились уже через час с момента взлёта. Наверно это стандартная ситуация на борту чартера. 2. Прибытие в Хургаду. Прилетали вечером по местному времени. Обратила внимание на тот факт, что окошки (банки), где всегда официально продавали въездные визы, были закрыты. А вместо них представители принимающей стороны Anex Tour продавали за 27 долларов вместо узаконненых 25ти. 3. Трансфер. Из аэропорта в отель - очень оперативно, без проблем. Из отеля в аэропорт - гид на своё усмотрение перед отлётом завёз "на 10 минут" в магазин восточных сладостей и сувениров. Ждали гида полчаса, в результате чего прибыли на регистрацию последними - долго стояли в очереди, многие получили плохие места в разных частях салона. Гид, что отвозил в аэропорт предоставил абсолютно неверную информацию о времени вылета самолёта и номерах стоек регистрации (моё мнение - если не знаешь, уж лучше помалкивать, что б потом тебя не проклинали). 4. Заселение в отель, багажмены, рецепшн. Заселили мгновенно. Ждали около 10 мин, пока оформляли документы. Когда портье передавал мне ключ от номера , сказал, улыбаясь : "у Вас самый лучший в отеле номер" (№ 1061 в зоне А-4). Да... Мы потом всю ночь вкушали прелести "самого лучшего номера", а вернее, наших соседей за стеной: 2 русские проститутки (не постесняюсь здесь этого слова) из № 1062 с 2 ночи до 7 утра устроили настоящий притон и алкатреш: пригласили к себе чужих мужиков с дискотеки, вместе они кутили, курили, матерились, обгадили притеррасную территорию номеров (наши номера находились на первом этаже и имели общий выход на веранду и сад). Я не спала всё ночь. Ребёнок так устал после перелёта, что смог проспать до 6 утра. На все просьбы прекратить это безобразие мне отвечали, что "мы на отдыхе и будем отдыхать, как хотим, так что идите и не приставайте к нам со своими детьми". Я звонила 2 раза на рецепцию (с 2 ночи до 4 утра) - никто не брал трубку. Номер покинуть я не могла - боялась оставить спящего ребёнка одного. В 6.30 часов утра мы полусонные пришли с жалобой на рецепцию, где ночной портье (тот, который вручал нам ключи от "самого лучшего номера в отеле") ответил, что он дежурил всю ночь и на рецепцию никто не звонил. Я просила оперативно поменять номер и решить проблему с соседями. Его ответ: "приходи в 10 утра - мой коллега решит твою проблему, сейчас ничего нельзя сделать - раннее утро". Кое-ка промаявшись до 9.30 (я твёрдо решила переехать, вещи не стала распаковывать, о купании не было и речи), мы пошли навстречу с гидом, который пообещал решить вопрос после 12.00, битых 1.5 часа прослушав его стандартную информацию об экскурсиях и поведении русского туриста в египетском отеле. В отчаянии мы ринулись на рецепцию (время подходило к 11.00 а мы ещё не были нормально заселены!), где новая смена сказала, что "сейчас номеров вообще нет, приходи после 14.00 - что то освободится". На наше счастье мимо проходила русская девушка- администратор, сжалилась над нами и дала команду подыскать номер. Ура! Мы в новом корпусе. Соседи - милые старички и семьи с детьми. Т.е. наше заселение в отель и началом отдыха можно смело считать полдень 8 мая.Багажмены - очень приятные и оперативные. Быстро доставляют багаж. Люди на рецепции - местная мафия. Не стремятся решать вопросы. При мне - за переезд из спортивной зоны в стандарную у одних запросили 200 евро. При выселении - полчаса возились на рецепции (не могли распечатать счёт на принтере))). 5. Номера, территория отеля, пляж. К самому номеру, как и к территории отеля нет никаких претензий: всё в зелени, чисто, аккуратно, всё организовано: спортивные и развлекательные программы с раннего утра до позднего вечера, персонал предупредительно вежлив и внимателен. Самые воспитанные и дружелюбные люди - уборка номера (отдельное спасибо нашему сервис-юноше Валиду - прекрасный открытый человек, аккуратный работник) и садовники. Порадовал сервис в корпусах : круглосуточно можно набрать питьевой воды в кулере (на этажах, при барах, в ресторанах), присутствует чайный набор. Всегда приветливо здороваются и не пускают слюни, когда проходишь мимо в открытой одежде на пляж. Это плюс для Макади по-сравнению с Хургадой. В отеле - 3 пляжа, включая 1 -релакс без музыки и аннимации. Вход с берега - только в спец. обуви, с маленьким ребёнком некомфортно - можно пораниться о корралы. Зато на мелководье можно наблюдать подводный зоопарк: мы с ребёнком ловили в пластик. стаканчики рачков и морских звёзд и наблюдали за их вознёй. До глубины от берега - 30 метров, но заход в море - только с понтона, так как можно пораниться о риф. Вход с понтона даёт возможность насладиться изумительным рифом с большим числом экзотических рыб. Лежаки всегда можно найти, в какое бы время не пришли на пляж, даже, несмотря на занятые полотенцами с 6 утра)). Отдадим должное руководству отеля - местный beach-man , всегда приходил на помощь в поиске лежака - он их забирал у особо жадных (были россияне и украинцы, которые на 2-х занимали своими вещами 4 лежака). 6. Питание, рестораны. Классический "египетский шведский стол": курица, кофта, рыба, макароны, рис, картошка и всё, что можно из них сотворить; стандартный набор зелени, порошковые соки, чай-кофе, стандартный алкатреш. Детское меню на завтрак и ужин. Каждый день -набор не меняется. Думаю, что уже пора прекратить забрасывать Интернет отзывами типа "в Египте еда, как в столовой" - пора уже не ждать от отельных ресторанов особых кулинарных изысков (это даже в люкс-отелях отмечают). Просто есть туристы, которые приезжают на встречу с изумительным подводным миром и великолепным сухим климатом и спокойно относятся к отсутствию обилия еды - они просто не набирают горы картошки и мяса, а также не выстраиваются в километровые очереди за омлетом. Есть такое понятие, как "культура". Для тех, кто поселяется на ALL IN, что б нажраться, налакаться и найти свою лужу - мой отзыв не для них, листайте дальше. В отеле кормили 6 раз в сутки в разных частях территории, простите, ВАМ ЭТОГО МАЛО??? Сколько уже можно жрать... Правда на майские прибыло столько отдыхающих, что главный ресторан на завтрак трещал по швам (и пляж и рест обслуживает 3 зоны: нашу стандартную, что ближе к морю + спорт зону, что в километре у шлагбаума и толпу из семейного Fun City, что на 2 линии). Плюс рестов - без проблем разрешают выносить еду из реста в номер. Жирный минус - большое кол-во сонных официантов, из-за чего часто можно наблюдать грязные столы, плохо вымытые тарелки и стаканы. 14 го мая на завтрак в детское меню принесли ледяную рисовую кашу (!) Но отель даёт бонусы для ужина - можно бесплатно посетитиь 4 великолепных ресторана с особым меню: итальянский, мексиканский, восточный и на пляже. Первые 3 - супер, мы гурманичали. Последний - та же стандартная еда, только при меньшем кол-ве народа и большей расторопности официантов. Эти ресты пользуются огромной популярностью - запись на спец.стойке заканчивается в 7 утра :). Так что, кто хочет питаться особо - подъём спозаранку и пробежка до рецепции на запись :) Алкаши - все в стандартный бар. Днём в баре на пляже можно продегустировать обитателей Красного моря за адекватные деньги и фрукты (арбуз, дыня). За ужином в главном ресте купить любимый мною манго- гуавный шейк коктейль :) Общее положительное впечатление: 1. Красивый отель с огромной зелёной и хорошо продуманной территорией и красивыми корпусами в мароканском стиле. Наличие 7 бассейнов, 3 пляжей, много рестов и баров и сервиса при них. Прекрасный отдых для семейных пар и малышей (если не заселять по соседству с алкатрешем и кричащей ночной аннимацией). 2. Наличие детского аквапарка (8 евро - ребёнок, 12 евро - взрослый) с небольшой оговоркой: на мой взгляд посещение аквапарка на 1.5-2 часа слишком малое время для суммы в 20 евро (мама+киндер). Наличие вечерних атракционнов. 3. Большое количество спортивных, аннимационных и детских программ (с 7 утра до полуночи). 4. Изумительный риф и подводные обитатели. 5. Приятные и вежливые сотрудники, за исключением 2-х мафиози на рецепции и бритого нахала в будке с полотенцами, который предложил моему 5-тилетнему ребёнку "найти маме египетского мужа". За такое хамство надо сразу увольнять. Самыми порядочными людьми в отеле оказались уборщик нашего корпуса Валид и садовники. 6. Удаление от Хургады, закрытая территория. 7. Наличие рядом аквапарка, детского аквапарка, аттракционов, детких комнат , оригинальных и захватывающих детских программ. Сильная аннимационная команда. Общее негативное впечатление: 1. Не разделяется детско-семейная зона от алко-молодёжной зоны. Всех в одну кучу. Порой в детский бассейн (глубина воды 32 см) приходили толпы перепитой молодёжи, включали музыку не для детских ушей, матерились, курили и распивали спиртное прямо в бассейне. Да, при входе написано соответствущее объявление на русском языке. Но нет людей в отелей (охрана, полиция, администрация), которые бы регулировали форс-мажорные ситуации, что я описала выше. 2. Длинные очереди русских и украинских туристов за омлетом, блинами, пончиками и хот- догами, а также за алкогольными коктейлями. Медлительность официантов главного ресторана. Как следствие - наспех вымытая посуда. 3. Малышам сложно купаться на береговой линии пляжа. Основное время мы проводили в бассейне и в аквапарке. Подытог: крепкая 4. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ничего эта война не изменила.
В ОПИСАНИИ И ФОТКАХ ОТЕЛЯ КАК ВСЕГДА МНОГО ВРАНИЯ!!! Основной принцип работы с туристами в Египте - навешать лапши на уши, соврать, сгрести побольше налички, а завтра хоть трава не расти. Египет всегда останется Египтом. Сервис минимальный, при том подается он как будто делается одалжение (не биря в счет то, что все уже оплачено). Персонал слишком много себе позволяет, лично видел как мужик попросил в баре 4 пива, бармен дал ему 2 и продолжил обслуживать следующих клиентов, на законный вопрос -"А где еще два?", бармен резко поминялся в лице и вытянувшись через стойку набросился на мужика как дикая обезьяна, посылая проклятья на своем языке и сильно размахивая руками. Оказывается в барах отеля больше двух стаканчиков пива в одни руки не наливают, но это нигде не написано. Отдельный привет парнишке на стойке рецепции. У меня а ваучерах и подтверждении прописана система обслуживания Ultra All. На рецепшн при регистрации, администратор нацепил нам синие браслеты - это просто All, но пока я заполнял анкеты на свою семью, он все таки соизволил взглянуть в наш ваучер. Поняв что ЛОХОНУЛСЯ, он попросил нас подойти к стойке, срезал синие браслеты и нацепил желтые - это Ultra All. Дальше мы наблюдали театр одного актера, попытка включить восточную хитрость, граничащую с маразмом пьяного верблюда. -"Сегоднь у нас праздникь, я хочу сделять тебе и твой семье подарок... это Ultra всё... это подарок не от отель, это подарок лично от менья, я хотеть чтоб ты харащё кущать, харащё отдыхать... Я хатеть чтоб ты жьить в номер ДЭЛЮКС..." и ещё много, много бла, бла, бла... В конце спектакля, над головой "мастера импровизации" засветился нимб, на бегущей строке которого арабской вязью было начертано "Дай денег за мои ЛИЧНЫЕ старания, двадцатку, не меньше...", но так как арабского мы незнаем, ограничелись русским "Спасибо!" Дальше было еще интереснее. Оказывается All и Ultra All в этом отеле одна и та же тема (не взирая на разницу в доплате почти 15 000 деревянных) - разници мы не почувствовали никакой, даже персонал незнает в чём она, так что переплачивать нет смысла никакого. НАГЛОСТЬ И ХАМСТВО ГИДА ТУИ ТРЕВЕЛ ДОБИЛО В КРАЙ, (из инцидента я извлек два вывода: 1) В Египет я больше ни ногой (это самая настоящая планета обезьян, со всеми вытекающими...) 2) "Туи Тревел" на первой строчке в черном списке тур.операторов для моей семьи, друзей, близких и знакомых. Гида-хама зовут хишам (пишу его имя с маленькой буквы т.к. уважать такой персонал незачто, да и незачем. Так вот этот самый хишам, прочитал нам, вновь прибывшим туристам, лекции на темы: -Почему туры нужно покупать только у меня, -Как и за сколько я могу привезти вам из Хургады ящик воды, гашиш, местную симку, желтый чай и так далее, -Какой мы египтяне трудолюбивый и вежливый народ. После чего раздал всем анкеты для заполнения паспортными данными и уселся в холле. Минут через десять, переписав все паспорта в эту анкету, я подошел к его столу, где уже сидели несколько туристов, и положил ее на его папку, лежавшую там же на столе. Дальнейшее ... (даже определения найти никакого немогу). Эта *удалено модератором как оскорбление*, взяла мою анкету и с перекошенной от злости рожей перекинула через себя, при этом еще чтото буркнув под нос... Спасибо умной и рассудительной супруге, которая молниеностно просчитала быстроту развития конфликта, осадила меня и остудила монологом на тему -"Выдыхни, расслабься, он того не стоит, а ты самый лучший..." В ЦЕЛЯХ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ, ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ РУКОВОДСТВУ ТТ-Тревел ПРИСМОТРЕТЬСЯ К ДАННОМУ ПЕРСОНАЖУ - из моего коллектива подчиненных такой работник вылетел бы с работы на следующий же день... ЕДА: Бобы зелёные, бобы белые, фасоль красная, чечевица пюре, овощи на пару, макароны, спагетти, куриные ножки.(есть нечего - вкус отвратительный) ИНФРАСТРУКТУРА: бассейны работают все, но бар только в одном, остальные бары закрыты. Площадка для мини гольфа разломана. Детская площадка единственная на всей огромной территории отеля: закуток 4х8 метров, где насыпан песок вперемешку с камнями размером с кокосовый орех, двое качелей и пластиковая горка с отломанными острыми краями - ВСЁ!!! Аквапарк (далеко не первой свежести), который фигурирует на фото отеля, относится к соседнему отелю через дорогу, стоит сие развлечение 28$ со взрослого и 12$ с ребенка в СУТКИ!!! ВЫВОД: те 105 000 рублей для моей семьи деньги не большие, но для Египта неприлично огромные - в следующем году повезу семью за ту же сумму греться на Майские праздники в другую страну и другим тур.оператором. Мсето отвратительное, ни за какие скидки и спецпредложения туда не советую ехать!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Египте отдыхали в 4-й раз, такого хамства и не уважения.
В Египте отдыхали в 4-й раз, такого хамства и не уважения к туристам ни где не встречали!!!! Буду писать лишь свое мнение и в впечатление об этом отеле. Отдыхали в данном отеле с 19.04 по 30.04, тур оператор ЛАБИРИНТ (название говорит само за себя-ужас полный, вылет из России задержали на 3 часа, а вот вылет из Хургады решили сделать почти на сутки раньше). Приехали в отель в 8 часов вечера, на ресепшене, стояло много людей и нам сказали погулять мин. 30. Когда мы пришли за ключом, я уточнила какой у нас номер, мы заказывали изначально номер стандарт на территории отеля ( в номере либо балкон либо терраса) Есть еще номера Sport Area которые находятся от отеля в метрах 500 (при заказе тура лучше уточнять сразу). Нам сказали что номер хороший и находится не далеко от моря. Дойдя до нужного корпуса нам сказали, что номер находится на 2-м этаже мы прошли несколько раз, но этого номера не оказалось, а потом увидели табличку которая показывает на верх, т.е. на 3-й этаж. Поднявшись по лестнице сразу увидела в углу кучу грязного белья и меня как то это насторожило, на этаже было всего 2 двери одна вела в номер а вторая как выяснилось позже на крышу. Открыв дверь номера и зайдя в комнату, первый вопрос который у меня возник что это???? Маленькая комната, 2-ве кровати с грязным постельным бельем, балкона нет, только окно до которого еще и достать надо, открыв окно и посмотрев я поняла что эта комната на чердаке и вид из нее просто ужасный, везде грязь трубы и кондиционеры. Пришли обратно на ресепшен, я положила ключ и попросила поменять номер т/к спать там не возможно, на что мне сказали что мест в отеле нет приходите завтра. Я пыталась объяснить что я заказывала номер где будит балкон либо терраса, но не окно на крыше. Персонал не хотел слушать, просто игнорировали говорили о том что они не понимают, что я от них хочу, и русский язык они не понимают. Как выяснилось позже уже 10 человек стаяли рядом которых заселили в такие же номера. Только по чему то, если ты не хочешь жить в sport area заплати по 6$ с человека за сутки и тебе сразу же найдется номер в главном корпусе (мы не заплатили дополнительно, значит получайте эти ужасные номера). На следующий день нас переселили в нормальный номер только после 16-00 (перед этим мне пришлось с ними поскандалить пожаловаться на них и только после этого они дали нам ключи). Вот так начался наш отдых в этом отеле. Еда в отеле однообразная, каждый день одно и то же, только по пятницам можно поесть хорошо (готовят еду на гриле очень вкусно). Овощи (огурцы, помидоры) дают не каждый день, чему я была очень удивлена, морковка, перец и капуста это ешь сколько хочешь. Фруктов нет, из фруктов делают какую то кашу и подают (такое ощущение что это уже пропавшее). Территория отеля большая, красивая, только немного не удобная. Выдача полотенец в одном месте (большой минус). Если вы едите посмотреть на красоту красного моря то это не тот отель, моря здесь нет, рыбок очень мало. В общем минусов было очень много о которых рассказывать не хочется, претензий нет только к уборке номеров это по моему самый приветливый и улыбчивый персонал этого отеля. (да и еще воду в номер приносят не каждый день, а у кого кулер стоит на этаже не приносят вообще). В этот отель больше НИКОГДА не поедим. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в мае 2013 г. общее впечатление от отеля осталось.
Были в мае 2013 г. общее впечатление от отеля осталось положительное: были и плюсы и минусы. Начну с ресепшена-отношение не очень доброжелательное,как будто делают одолжение. В паспорт сразу вложили 20$-для того , чтоб номер сразу дали нормальный. Тот кто показывает вам номера-нагловат, откровенно требует чаевые. Номер чистый, убирали каждый день,меняли полотенца тоже ежедневно и также нас всегда ожидала какая-то красота из полотенец на постели после уборки(за это конечно благодарили чаевыми-человек ведь старался)-спасибо за положительные эмоции! Единственное в мини-бар положили соки и воду только когда сказали нашему гиду об этом. Территория большая, чистая и ухоженная, всё в цветах-с раннего утра трудятся там как пчёлки. На пляже лежаков хватало,заход как обычно, так и с пирса. Очень красочен подводный мир,разнообразные рыбки плавали прям рядышком-в маске нырять-красота! Были когда отель был не полностью заполнен-так что в сезон в ресторане будет мало свободных мест. Из еды выбрать можно,но не 5*,скорей 4. Официанты, как и ве люди, кто был доброжелателен, кто не очень в настроении Алкоголь как и везде,в принципе -местный ужасный.Ходили в рестораны аля-карт - итальянский-ну ничего там особенного не увидела(тоже шведский стол). По-поводу экскурсий очень впечатлил "Люксор" и прогулка на яхте на какой-то остров(уже не помню его название), а вот по пустыне-ну очень жарко(не в эти месяцы туда). Покупали через тур оператора-вышло намного дороже , чем через местного, а разницы никакой! Но наш гид от Тез тур-всегда был отзывчивый и отвечал на все вопросы. Обратно когда уезжали, как и везде везли через магазины. В общем отель понравился, море красивое, территория тоже, Цена на отель не высокая - себя оправдывает!Хорошего Вам отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Находились в отеле с 13.04.14 по 16.04.14, а потом нас переселили.
Здравствуй уважаемый читатель! История поездки на самом деле не совсем простая выдалась у нас. Волею судьбы достался туроператор "Лабиринт"и вот что я скажу, название оператора вполне себя оправдывают, хотите не отпуск а лабиринт, значит добро пожаловать в это турагенство. Заведомо лгут, что есть номера в нужном отеле, а когда на следующий день оказываешься в Египте, то гид вам сообщает, что фиг вам. Так что будьте осторожны с этими товарищами, ведь в чужой стране на ваши права всем будет "фиолетово". И в данный отель мы не должны были попасть, но уж так случилось, что по прилету в Хурагду нам сообщили что наш отель, за который заплатили деньги в стопе и типа для нас подготовили отель еще лучше. После долгих уговоров в аэропорте, мы все-таки решились ехать в этот отель. Ну что сказать, по приезду сразу поняли, что отель явно никак не тянет на 5 звезд. Были в Шарме в прошлом году, так там 4 звезды лучше во всём чем тут 5. Персонал на ресепшене ужасно хамоватый, а уж если денег не сунете, то вообще хана. Те кто вкладывают 20 долларов в паспорт, те моментально получают номер, а те кто этого не делает, то сидят и ждут минимум 12-ти часов дня. При нас пара с ребенком прилетели в 3 часа ночи и сидели ждали 12-ти дня, хотя номера свободные всегда есть. Только нужно приплатить. Браслет также вам никто не даст, чтобы сходить покушать или хотя бы попить воды, а пока нет браслета, то все за свой счет. Я не настолько беден, что не давал денег, просто из принципа. Территория зеленая - это конечно явный плюс, все очень красиво. Но так глупо размечена территория, это ужас. Кривые дорожки просто вымораживали, чтобы дойти за полотенцем из номера 1033 это надо было петлять вверх-вниз, зато столовка рядом была))). Блюда вполне сносные, мы не гурманы и поэтому поесть всегда можно что-то найти. Персонал повсюду как-то не очень по-доброму относятся к тебе, все как-то нехотя делают. Уборщик номеров единственный по-моему улыбчивый человек был, которому все эти 3 дня оставляли по 2 доллара! Пляж: нормальный, но заход только с пантона. Короче отель весьма средненький, все находится в состоянии ближе к плачевному и номера (розетки в большинстве своём не работают, эл. чайник стоял тупо сгоревший) и все остальное что относится к отелю. И вот случилось, на 3-й день нас перевезли из этого отеля в другой. Прошу сильно не ругать за написанное, но я высказал сугубо свое мнение по поводу данного отеля. Я никому не навязываю свое мнение. И ехать или нет решает каждый сам. Всем отличного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз в Египте!).
Приехали как раз в 12 часов дня по местному времени. Заселения ждать не пришлось. Нас было 4 человека ( трое взрослых и ребенок). Взяли номер стандарт и при оформлении тура нам обещали, что в номере будет стоять 3 полуторные кровати. В итоге: 2 полуторные кровати причем в номере ужасно пахло краской. Попросили поменять номер. Получили такой же , но без запаха краски. На вопрос: где еще кровать? Нам быстро притащили какую-то рваную раскладушку на колесиках ( на 1чел). Так и жили 10 дней :(( Питание супер! Мне да и моей семье все понравилось. Большое разнообразие и все вкусное( ну кроме салатов, их они готовить не умеют). Меню каждый день одинаковое, но повторюсь оно разнообразное поэтому, в один день может поесть одно, в др. другое. Голодными не были НИКОГДА!)) Даже за ночь не успевали толком проголодаться)))) Персонал хороший, все улыбаются!) И вобще арабы произвели на нас хорошее впечатление!) Территория большая и зеленая!!! Очень ухоженная-супер!) Анимации ноль! И к сожалению все, кто писали , что аниматоров не видно-оказались правы. Еще один + лично для меня, то что в отеле есть не плохой трен. зал!, в котором я с удовольствием занималась) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель средней паршивости))Плюсы-большая красивая.
Отель средней паршивости)) Плюсы -большая красивая территория -несколько бассейнов -Спа-салон на территории (за деньги) -качественная уборка номера, узоры из полотенец на постели) Минусы -бурное море, дно коралловое. Прыгать надо с понтона или идти по кораллам метров 300, где вам всю дорогу будет по щиколотку -еда для 5* скверная надо сказать -алкогольные напитки не лучшего качества- коктейли мешают вперемежку с юпи ( виски с юпи, водка с юпи, ром с юпи- только цвета разные) -еле теплая вода в душе Много русских, персонал более-менее дружелюбный. Дискотека есть, но действительно с одним и тем же репертуаром- есть у них песенок 30, их и крутят все время. Что меня поразило, что в один из дней, который объявили как Russian Disco вход на дискотеку был платным- 5 евро))) А за что платить??? Звучали те же 30 песен что и обычно. Номера стандартные, с балконом. Жили с боковым видом на море, но уж очень далеко от кухни((( На территории есть теннисный корт, за территорией бескрайняя пустыня- никуда не пойдешь. Отель подходит для экономичного отдыха. Для молодежи, туристов-одиночек, непривередливых людей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | решите для чего едете.
Отдыхали в первых числах декабря. Перелет прошел прикольно. Первый класс в самолете был пустой и туда стюардесы пересадили желающих выпить по ценам дьюти. 4 с лишним часов полета хватило, чтобы некоторые при выходе уже слабо ориентировались. Трансфер у тезтура всегда на 5. На рецепшене пришлось полчаса поторговаться, в итоге за перевод из спорт ареа в номер к морю получилось сбросить 50 уе. размешение - на твердую 4. Правда ожидали чего-то лучшего. Холодильник не работал, но нам хранить нечего. Убирали номер по первому требованию. Рекомендую выучить пару слов на арабском: здравствуйте, добрый день, спасибо, хорошо. Помогает иногда растопить лед в сердце обслуживающего персонала, половина из которых обсолютно неприветлива, что редкость для отелей Хургады. Питание только 2. Однообразное, безвкусное, картофель и говядина сырые, курица пересушена, десерты отличаются только цветом. В шоке - на завтрак жарили блинчики по 2 на руки и сколько не просили повар не разу больше не дал. Причем смотрел на посетителей надменно и брезгливо. Плюсы разнообразные рыбные блюда, неплохие йегурты, супы, выбор чая, быстро мечущиеся офицанты. Алкогольные напитки - на мой вкус пиво и текила. Раестораны аля карт: итальянский хороший интерьр, пицца, напитки те же, что и во всех барах и ресторанах, восточный - неудачная попытка создать оригинальнось, ушли только попробовав принесенные блюда. Ресторан на пляже хуже основного, но ленивым не надо подниматься в гору 150 метров. А теперь самый главный плюс. Находящийся в 30 метрах пляж, где всегда хватает свободных лежаков и море просто сказка. Не верьте приглашающим на райский остров. Разнообразие рыб и корралов в отеле больше. Спецобувь нужна обязательно. А маска с трубкой и ласты это идеально. Опасно выходить на корралы во время высоких волн, и не вкоем случае нельзя кормить рыб. Мужик не послушал вода воокруг вскипела, итог пришлось зашивать руку. Все можно купить на территории отеля, торг не просто уместен, он обязателен. В Люксоре цену удалось сбросить в 10 раз. Приятно удивили продавцы в отеле, если почитаете что сильно пристают, значит писавший не был в магазинах в центре. В Стоит посетить месный гипермаркет сензо. Доехать проще простого на любом трансферном автобусе, мы заплатили за 4 - 50 фунтов. Из экскурсий это конечно Люксор, не шкада тых грошай. При покупке экскурсий просите либо скидку или экскурсию в подарок. Бесплатные поездки экскурсии по Хургаде это просто развод. Тоже самое можно купить в других магазинах ЗНАЧИТЕЛЬНО дешевле. Из развлечений только море, дартс и волейбол, площадка опасна: много кораллов, гравий и разершившееся ограждение (ступни, колени, локти у половины расцарапаны). Анимация круглый ноль. Есть с чем сравнить, отдыхали и в 3-х и 4-х звездах. Вечером играли в бильярд 1 час 10 у.е. Плюс полчаса дисконт играй бесплатно. В соседнем отеле прекрасный аквапарк. Рекомендую тем, кто просто хочет отдохнуть, позагарать и понырять в прекрасном море. Тем кому нужны развлечения уедут недовольны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Им есть куда стремится.
Море хорошее, рыбы очень красивые и плавают прямо у берега. Не убегают. Кораллов море, всех цветов и оттенков. С берега купаться сложно. Там метров 30 каменное плато, после него практически сразу уходит вниз. Тоесть сначала идешь в воде либо по щиколотку, или по колено (в зависимости от отливов приливов) потом по пояс, и сразу с головой :-) Пирс заканчивается как раз там где начинается глубина. Тоесть с пирса выходишь сразу в глубокое море. Купаться без тапочек можно, но только с пирса и то я бы не рекомендовал. Так как в коралах есть морские ежи, и я без тапочек побаивался, но у меня были ласты и я в них плавал. с берега без тапочек вообще не рекомендую, кораллы и ежи. Вода в марте была теплая, но всю неделю был ветер, довольно таки сильный. И пока по пирсу дойдешь до моря замерзаешь и купаться уже не охота. Если пересилить сможете себя то вылезать в принципе нормально. Но у меня жена только каждый третий раз отваживалась заходить из-за ветра. Экскурсии не берите, выброшенные деньги. Причем дерут три шкуры. Одним словом все туристы не довольны экскурсиями, считают что дорого и бестолково. Еда так себе, я не привередливый и ел только картошку с мясом, а утром омлет. Пиво подают только в стаканчиках по 0,2 мл, да еще пол-стакана пены. В итоге за раз приходится брать сколько унесешь, иначе приходится постоянно бегать в бар :-( И я не сильно пьющий товарищ, но реально бесит. Фруктов особо нет, сладости не вкусные. Номера большие но старые, но не критично. Нас устраивает. В ванных только мыло и гель для душа, больше косметики нет. Обратите внимание, что там два или даже три отеля. Посмотрите по карте, самый первый это серенити, он ближе к морю. За ним фан сити он сразу за серенити, территория одна но там есть аквапарк, но от фан сити добираться местным автобусом, что несколько напрягает. Есть еще номера Серенити спорт эриа, это вообще очень далеко, даже в столовку ехать на автобусе. Общее мнение об отеле, ради моря можно поехать, но второй раз я туда не поеду. Как в общем то и в Египет тоже. Очень не дружелюбная нация. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сегодня вернулись из этого ужаса. Слава богу дома. Сервис.
Сегодня вернулись из этого ужаса. Слава богу дома. Сервис в этом отеле оставляет желать лучшего, такое впечатление, что работают там хамло и быдло. Приходя в столовую по утрам настроение было испорчено на весь день. Сначало отстоишь в очереди за едой, когда очередь подходит еда заканчивается. Без очереди можно взять только бобы, рис и хлеб. Потом кружишь в поисках свободного стола. Если захочешь взять блинчики, то больше 3-х не дадут, посылают наглым образом, не смотря на объяснения, что я не одна и на шестерых человек 3 блина это мало. С дыней и яблоками дела обстоят точно также, по одной дыне и одному яблоку в одни руки и спорить бесполезно.Бананы один раз принесли, но штук 20 на весь отель. Во время обеда и ужина народу ещё больше и добыть еду ещё сложнее. Честно говоря были бы мы без детей, то лучше бы голодали, чем умоляли арабов покормить нас. Что касается номера, то по приезду в отель доплатили 120 долларов за то чтобы нас поселили поближе к морю. Нас поселили поближе к анимации, которая была, наверное, для плохо слышащих людей, так как музыка играла так громко, что даже в номере закладывало уши. Спать во время анимации соответственно было невозможно. Море действительно оказалось не очень далеко, но заход только с пирса, с детьми это неудобно. Очень много разнообразных рыб, лучше чем на всяких экскурсиях. В общем, если вы хотите похудеть и поплавать с рыбами, то этот отель для вас! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Итак... Все по порядку:1. Заселение. Приехали в 9-00 утра.
Итак... Все по порядку: 1. Заселение. Приехали в 9-00 утра ,заселение после 12-00, нам надо было 3 номера в одном корпусе на одном этаже!Свободные номера были , но на ресепшене отказывались заселять раньше 12-00, говорили что номеров рядом нет и заселить по нашему предпочтению не получится (намекали на взятку ,особенно хочу отметить молодого очкарика араба Амара на ресепшене). В итоге все-таки нашлось 3 номера на одном этаже безвоздмездно!!! При выдаче ключей подошел какой-то сотрудник, собрал у всех ключи , и повел показывать номера , хотя за время ожидания ключей мы обошли весь отель, сходили на море, и уже знали где какие корпуса и номера.Далее этот непонятный ,очень плохоговорящий на русском языке тип, показывал номер, мямлил что-то и не уходил пока его не отблагодаришь. Поэтому советую не давать ключи всяким непонятным типам, просто взяли и сами пошли в номер. там все просто и как включать свет и душ можно разобраться и самому!!! 2. Отель. Отель красивый,зеленый и с большой территорией. 2 ресторана. много бассейнов,1 должен был быть подогреваемым , но при нас подогрев работал 2 дня. Выгоняют всех из моря и бассейна в 17-00, хотя погодя позволяет еще поплескаться. Еды много, но каждый день одно и тоже,особенно завтрак, он вообще один в один. Все расценки в евро. например: чипсы на пляже стоят 1евро,но в чеке выписывают 2$. Кстати, кальян,морепродукты,клубника и многие вещи оплачиваются через квитанции,т.е купили чипсы, они выписывают чек на 2$ хотя написано что они стоят 1евро, и оплачиваешь покупки при выселении. В комнатах все более менее стандартно, но кондиционер очень хреновый! Есть и плюс!) каждый день в 23-00 до 2-00 дискотека!!! 3.Анимация. Анимация как чупакабра)) вроде она существует, но никто ее не видел). т.е. в 10-00 и 15-00 они дрыгоются под одну и туже музыку каждый день на пляже сами по себе. Потом после чего они орут :"Волейбол, все на Волейбол",и все! Далее вы с ними встретитесь в 21-30 в Show time (это типа амфитеатр) на 40-50 минут. 4.Развлечения. Сразу говорю тот прайс с расценками ,который вам даст ваш гид можете рвать и выбрасывать.Цены, на самом деле, можно делить пополам. Теперь подробнее!!! Квадрациклы не более 20$, это на пляже, больше не давайте,Мы покатались раз и на второй раз он предлагал эту поездку за 35$ на двоих, хотя первый ценник был 35 с одного, а в прайсе у туроператора 45! Далее катайтесь аккуратно, потому что страховки нет! если упадете , вас будут слезно просить некому ничего не рассказывать, деньги не вернут и в лечение будете оплачивать сами! Мы катались своей компанией 5 человек! Ехали достаточно быстро и долго! На самом деле поездка интересная и захватывающая, приехали на дикий пляж, на какие-то скалы, посмотрели на крабов и черепах! не покупайте видео вашей поездки, потому что это не видео, а трясущаяся запись 5минут (полное г...но) и не следует давать инструктору на чай, его чай входит в стоимость поездки! И просьба для тех,кто поедет туда и будет кататься на квадриках: втащите как следует оператору, который продал нам как лохам это видео!!!! Поездка на яхте ,катание на бананах,плюшке рыбалка, чудо остров) - ценник 37$ это потолок,не больше!! в прайсе у оператора был 75$. Аквапарк в соседний отель не ходили,дорого и мало! поехали с 10-00 до 16-00 в большой за 45$ , еда ,напитки и мороженное включено ,ехать 20 минут, все понравилось, денег не жалко! В магазинах торгуйтесь до последнего, они там работают практически монопольно! Итог ): не спешите покупать всякие экскурсии и поездки, отель не плохой ,но скучноватый для молодой и шумной компании |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посредственный отель.
Отдыхали в отеле с 2 по 9 марта. Общее впечатление среднее. Заселение в отель после 12:00, просят подождать даже при наличии свободных номеров. Поселили в номер в корпусе В3, с видом на сад, на втором этаже. Море видно не было, его загораживали растущие пальмы. Сам номер был в сильно потрепанном состоянии: лампочки в ванной и коридоре частично не работали, шторы грязные, все в пятнах, края деревянной мебели были отколоты, не было ковра на полу, в унитазе была трещина, очень громко, с завыванием, работал холодильник. На ресепшене поменяли номер на Делюкс с доплатой по прайсу – 4 евро/сутки на чел. (ребенка 5 лет не считали). Делюкс оказался в корпусе D1, на третьем этаже, с шикарным видом на море и территорию отеля. По площади номер чуть больше, чем Стандарт, за счет увеличенной ширины, и не такой потрепанный. Бонусом прилагались тапочки, халаты (не новые, один был с дыркой), тарелка с фруктами при заселении и пополняемый мини-бар (бутылка воды, Фанты и Спрайта местного производства). Как и написано в других отзывах, носильщик очень долго нес вещи. Первый раз ждали его 40 минут, а при выселении так и не дождались, хотя звонили на ресепшен несколько раз. Пришлось нести вещи самим. Уборка номера производилась по минимуму, хотя каждый день оставляли уборщику 1 $. Лебедей не крутили, цветами не украшали. Через пару дней в ванной были замечены организованные бандформирования муравьев, но в комнату они не проникали. Территория отеля большая, в цветах, но грязная и неухоженная – на лужайках повсюду окурки, мусор, оставленная посуда, пластиковые стаканчики. Цветы и сухие листья были сметены в кучки на ступеньках. Один из дней был сильный ветер, раскидавший мусор по лужайкам – его никто не подметал. На одной из дорожек несколько дней лежали осколки разбитой тарелки, так до нашего отъезда их не убрали. Понятно, что мусорят сами отдыхающие, но за 8 дней проживания только один раз мы видели работника, поливающего территорию. Очень плохо, что нет запрета на вынос посуды из ресторанов – на каждом углу стоят оставленные тарелки, стаканы, бокалы – очень неопрятно. Питание неплохое, но очень мало фруктов, даже бананы были всего один раз за время нашего пребывания. Вкусная выпечка – пироги, торты, слойки. Один вечер был потрясающий торт «Птичье молоко». Были по записи в ресторанах аля-карт – итальянском и восточном. Итальянский не понравился, хотя обслуживали быстро. В восточном вкусная еда, но очень долгое обслуживание, десерт так и не дождались, ушли. Бассейны с подогревом работали только первые дни. Температура воды была заявлена +28. Потом бассейн перестали подогревать, он был ненамного теплее моря, купались в нем только отважные. Хотя на стенде с указанием температуры воды табличка +28 так и висела. Одним утром обнаружили в бассейне мертвую мышку. Подозвали служителей, чтобы они ее убрали. Вопрос: почему сотрудники сами не проверяют бассейны на предмет чистоты? Пляж и море не для маленьких детей. Вход в воду – каменная плита, потом кораллы и обрыв. К вечеру были отливы и купаться у берега становилось бессмысленным – вода была по щиколотку. В воде очень много камней и морских ежей, камни и кораллы есть и на пляже. Сразу по приезду купили кораллки, без них в море никах, но все равно порезала ногу на пляже кораллом, спрятанным под песком. Пирс ржавый, в воде возле него толпа плавающих. Пляж разделен на две зоны – обычную и relax. На релакс действительно никто не приставал. На другой части на некоторых зонтиках были привязаны красные ленточки – знак «Не беспокоить», но он не работает, зазывалы все равно подходили и предлагали экскурсии/шубы/косички и т.п. Была в SPA, не понравилось. По прайсу стоимость шоколадного массажа указана 65 евро, девушка Рита на ресепшене сказала, что «сейчас скидки, стоит массаж 50 долларов». На мой вопрос, почему в долларах получается значительно дешевле, чем в евро, она толком ответить не смогла. Сам массаж выполняла девушка, он был похож на легкое поглаживание. Зря потраченные деньги. Отель не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель! Не тратьте деньги.
Уважаемые соискатели. Мой e-mail kea064@mail.ru Я отвечу на все ваши вопросы по поводу отдыха Серенити. Пишу емайл, что бы вы не подумали, что я засланец из другого отеля. Итак, мой отзыв по-этапно (половина отзывов написано во время отдыха из отеля, копирую): Katerina K 11:57 Вот пишу отзыв из отеля Serenity MB. Отель красивый и все положительные отзывы закончились. Еда однообразная, невкусная. Первые два дня не ели ничего. На третий трескали макароны с таким удовольствием. 1 11:59 Понтон скользкий, вход в море ужасный. Муж в первый день вывихнул ногу при подъеме с понтона. За 4 дня я так и не искупалась в море 12:00 Персонал хамоватый, требуют за все платить, причем мы отдыхаем по системе ультра олл 12:01 Отель грязный. Бассейны холодные, бары толком не работают. Устали ругаться. 12:03 В Египте 3 раз, причем в Хургаде второй. Но такого не ожидала от отеля 5*. Отель реально 3*. Не советую никому. 1 12:06 Осталось нам отдыхать 4 дня. Жду, что бы быстрее закончился отпуск Сегодня Katerina K 22:20 Добрый вечер 22:20 Разместила фото из отеля Серенити. 22:33 Общий отзыв от отдыха в Серенити Макади Бич: Отель красивый, но ужасно грязный. Постельное белье все рваное. Еда ужасная. Мы кушали только макароны и булки. Я знаю, что коронное блюдо египтян - говядина. Но в этом отеле ее есть было не возможно, жилы и пленки. Заплатили деньги за морепродукты, нам из приготовили в отвратительном соусе. Я первый раз пыталась есть, но меня тошнило от еды. Не только наш столик отдал тарелки полными. В ресторанах а ля карт кушать возможно. Персонал мерзкий, все злые. Любят немцев. Их в этом отеле около 50%. Алкоголь разбавленный. С пары рюмок виски болели даже мужчины. Посуда грязная, вся битая. И причем нам не в сезон ее не хватало. Весь отдых - постоянные ограничения. Это нельзя, то нельзя.... Муж пьет только пиво. Даже его персонал оскорблял - пьяная раша, когда он брал коктейли мне. Один из официатов нагрубил знакомой, орал : Глупая дура. Подбежал главный менеджер, принес клубнику в качестве извинений. При общении с немцами эти обезьяны взыхали, разводя руками : Наша Раша. Причем немцы пили жестко, но и чаевые оставляли. Наши 1-3-5 долларов не катили. 22:45 Наливали нам много алкоголя в коктейли, говоря: Ты русский, тебе пойдет. Эти коктейли мы оставляли на стойке бара. Еще раз повторюсь, мы с мужем не пьющие. Он пьет только пиво, а я легкие коктейли или вино. За неделю отдыха там мы поругались раз 10, это не говоря о номере. за уборку требовали денег. Для меня дико, что воду в номер не ставили каждый день. Даже при системе питания ультра олл 22:47 Я ужасно жалею наши 50 тыс руб, которые мы потратили за неделю "отдыха" ТАМ. Лучше бы через 2 месяца съездили в Турцию, Я очень любила Египет. Мы там были в третий раз. Больше туда не поеду. Хватит унижений за неделю |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 7 дней скандалов или субъективный отзыв туриста, непервый раз посещающего Египет.
Ох! С чего бы начать описание отдыха в данном отеле, предлагающем "потрясающий,незабываемый отдых"! Дабы предотвратить комментарии разгневанных почитателей данного отеля и Египта в целом типа: "А что вы хотели от Египта?" или "Что Вы хотели за эти деньги?", скажу сразу: Друзья! Мы были в отелях разных категорий! Мы были в азиатских странах, жили в двухзведочных отелях! И конечно же мы не первый раз отдыхали в Египте!! Поэтому я знаю о чем говорю! Мы знали зачем и куда мы едем,но этот отель плохой и не тянет на свои 5 звезд! Это не отель, а полнейший бардак с абсолютным неуважение в клиентам! Но обо всем по порядку. Ездили мы двумя семьями. Мы с мужем и сестра семьей с двумя детьми. 1. Туроператор TUI. Как в последствии оказалось, ноги наших проблем начали расти с Москвы. Изначально планировали ехать на систему All, но пообщавшись с менеджером TUI, которая уверяла нас, что покупая систему ULTRA ALL, мы получим от жизни в этом отеле все, решили доплатить. Принципиальным моментом было наличие импортных напитков (зная качество местных напитков), входящих в систему ультра. В общем менеджер уверяла нас, что конечно же все у нас входит в стоимость тура. При чем вопрос был задан не единожды с просьбой все-таки уточнить у отеля. В конце концов услышав в 10 раз,что :Да! у вас включено в тур все!, мы успокоились и оплатили тур. По поводу вылета, самолета, авиакомпании у нас претензий нет! Без задержек и все в срок! 2. Отель. Территория огромная со множеством бассейнов,но в данное время года абсолютно бестолковых, т.к. подогревался только один небольшой бассейн на самой верхнем ярусе недалеко от ресепшена. Мы там искупались пару раз, так как он расположен на самом верху порой было очень ветрено. Остальные бассейны ледяные. Территория достаточно чистая, но на дорожке к нашему корпусу кто-то разбил бутылку, так стекло так там и провалялось до нашего отъезда. В лобби стояли огромные кожаные кресла,которые все как один были со сломанными ножками и шатающимися столиками. Лобби-бар - старый темный провонявший табачищем паб! Зайти было невозможно от запаха отвратительного! Номера простороные, но мебель старенькая и обшарпанная. Холодильник не работал и из него странно пахло. Сейф так же не работал! Мы 4 раза просили починить его,но никто так и не пришел! Мы жили на первом этаже, к корпусе ровно между пляжем и лобби. В номере ползали большие рыжие муравьи, а в душевой какие-то черные мелкие жучки. Ванной не было. Был душ со странным сливом. Слив не был забит,но вода почему-то в него не уходила, а разливалась по всему санузлу! 3. Персонал и обслуживание. Отдельная песня! Абсолютно неприветливый персонал с брезгливым, а порой и злым выражением лица! Кидайте в меня камни - это так и есть! и неважно при этом как ведешь себя ты! улыбаешься,здороваешься,вежливо просишь...все равно тебе швыряют твои стаканы с тарелками, кидают трубки, когда звонишь на респшен и разговаривают как с дикарями! Утром проблема с чистыми стаканами для чая и кофе: немытые, с кругами от кофе и пятнами от чая, треснутые тарелки или со сколами! На пляже и в обеденном ресторане официанты, подавая вам стаканы суют пальцы прям в напитки прежде чем отшвырнуть стакан вам (отшвырнуть! подчеркиваю). Как я уже говорила, проблемы шли из Москвы. Заселившись вечером в отель, пришли мы все такие красивые в бар для "счастливых" обладателей ультра браслетов выпить за приезд вкусного коктейльчика по нашему ультравсепипецкаквключено браслету. Там-то нас и спустили с небес на землю: включены у нас были только напитки ПРЕМИУМ местного производства. Как Вы сами понимаете они ни чем не отличались от обычных!!! Единственный плюс в этом баре можно было поужинать по меню,отличному от общего ресторана. Справедливости ради хочу сказать что готовили там неплохо. Греческому салату зачет! Но меню всегда одинаковое. выбор не большой: 3 салата, 3 горячих, 2 супа. В общем,люди! Не берите Вы там это ультра! Разница с обычным синим браслетом лишь в том,что вам в номер принесут тарелку фруктов(апельсины ,яблоко и банан), которые испортились на следующий день, халаты, тапочки в номер (которые мы просили 3 раза нам наконец-то принсти!) и купоньчики на один кальян и массаж. Кальян 2 раз дунул и все погасло. Вот вам все и ультра! Не переплачивайте! Того не стоит! Рядом стоит еще один отель. Фан Сити. У них одна территория. На встреч с гид сказал что мы можем пользоваться услугами обоих отелей: кушать и пить на их территории тоже. Вечером пошли туда. отлично провели время. Он новый, гораздо разнообразнее и вкуснее еда. И круто делают каппучино в лобби баре. На следующий день на радостях вечером пошли туда опять. Так в баре управляющий (или как там его называть) начал орать на бармена,что бы нас выгнали оттуда и ничего не давали! нас как бродяжек под белы рученьки и вывели на глазах у всех! Было унизительно. Подошли к гиду,который начал говорить что нужно было записаться прежде чем туда идти,только вот на встреч он об этом не сказал. Разговаривал хамски, потом просто развернулся и ушел. Ребят, я сама терпеть не могу скандалистов на пустом месте! Но в этот отдых поняла, что порой реально стоит идти и ругаться! Ни в какие ворота! Отель 5 звезд, пусть даже и египетских! Таких моментов было достаточно много. При выезде из отеля, сдавая ключи, администратор достал из под стола мешок развернул его и стал говорить что это тюль из нашего номера,что мы ее прожгли (с учетом того, что мы с мужем не курим) и теперь должны заплатить за нее. Типа сняли ее только сегодня из вашего номера, при условии что было утро и мы из номера еще выйти не успели!!! Я говорю почему не сняли ее при нас! А он в ответ: это честно тюль из вашего номера! Платить мы отказались. он спокойно положил тюль в пакет и опять убрал под стол. Так что будьте осторожны! Проверяйте чеки на услуги! обманывают! Сестра 2 раза водила ребенка в лунапарк (10 евро за 1 раз), так ей при выезде пытались доказать, что не 2 раза водила, а 3! И так на каждом шагу! Анимация неплохая! Сначала было 3 ребят! Они жги! Устраивали отличные комедийные скетчи! Все на русском языке. За день до отъезда им в подмогу дали еще 5 ребят. Про еду писать не буду. все стандартно.Единственное конечно однообразно. Как в основном везде в Египте: красиво, но безвкусно. Кетчупа нет, иногда горчица. Отдельное спасибо за бальзамический уксус!:) Белье и полотенца меняли раза 2 за 7 дней. Проверено. Море красивое. большой коралловый риф, разноцветные рыбки и очень теплое! Контингент: Украина, меньше русские, совсем немножко немцев. Я много где была,но это первый отпуск с таким негативом, что захотелось об этом написать! Надеюсь кому нибудь пригодиться! На вкус и цвет как говориться...но с меня Египта хватит! Гид говорил что все отели заполнены не более чем на 40%...типа изза антирекламы на нашем ТВ, а на самом деле сами своим "сервисом" всех разгоняют. Но это чисто мое мнение! Хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На территории отеля обитают ПЕСЧАНЫЕ ЛИСЫ, аккуратней с детьми.
Вводные данные такие: я Москвич, отдыхали парой с 29 декабря 2013г по 5 января 2014г. Отель не понравился, не рекомендую. Это мой 4-й раз в Египте, последний раз был в начале 2011 года в отеле Club Azur Макади, до этого в весной 2010г. в Jaz Beldevere в Шарм Эль Шейхе, а первый раз в Holiday Inn Safaga зимой 2009 - 2010. Все эти отели (на дату их посещения) были лучше чем Serenity. Начну с питания. Фруктов считайте что нет. Яблок, груш не было ни разу за весь отдых. Не говорю уже об "экзотике" вроде арбузов. Бананы и апельсины подаются только в нарезке, и то не всегда. Мандарины подали пару раз за 7 дней поделенные на дольки. На мой взгляд это - жлобство; так мелочится... Гуава тоже только в нарезке. Дыня шла порезанная на дольки, но с неочищенной кожурой, с который приходится ковыряться совершенно тупым столовым ножом. Дурной тон.... В Holiday Inn Safaga и Club Azur почему то почистить дыню в нарезке от кожуры не составляло проблемы, а нечищенными подавали целиковые дыньки размером с апельсин, которые забирались в номер на вечер. В общем-то все. Ежедневно были только финики. Короче говоря, если у кого диабет, допустим, или ограничения по сладкому на десерт придется ничего не есть просто. Остальное питание в целом терпимое. Пару раз натыкался на полноценные морепродукты на ужин (вроде осьминогов) и как-то подали что-то вроде сырного пирога с намеком на хачапури. Номера старые. Мебель изношена, в ванне часть оборудования отсутствует. Вполть до того, что при мытье некуда положить мыло. Наш номер 1073 находился в блоке А3, в который вообще никогда не попадал свет, живешь как в подвале. Вся сторона А1, А2, А3 и ряд других корпусов выходит окнами номеров на теневую сторону. Ночью в номере ДЕЙСТВИТЕЛЬНО холодно, я спал в легком свитерке. Кондиционер на тепло не работал. За день номер не прогревался, т.к. солнце туда не попадало. Т.е. придя из спорт-зала вечером ты в любом случае попадаешь в некомфортную обстановку, т.к. вынужден остывать в холодной Территория отеля обыкновенная; довольно неудобные деревянные, но с проржавевшими стальными механизмами лежаки. И у бассейнов, и на пляже у моря. Перегородок от ветра на морском пляже всего процентов 30-40 от общего числа лежаков, у бассейнов их нет вовсе. Маленькая ремарка по поводу развлечений. В фойе отеля ПЛАТНЫЙ бильярд. Для меня это полный нонсенс. Мало того, что столов недостаточно на такой отель (всего 3), но 5 долларов за полчаса...это слишком. В Club Azure, который по-моему 4-х звездночный, где я отдыхал 21 день, бильярд бесплатен, можно было играть часами. Отдельная история с новогодним ужином...Поскольку, я надеюсь, такое происходит у них только раз в год я на этом останавливаться не буду подробно. В двух словах: гостей отеля ПОДЕЛИЛИ ПО НАЦИОНАЛЬНОМУ ПРИЗНАКУ НА ГРУППЫ и в зависимости от национальности раздали "пригласительные билеты" с номером столика и особой буквой: "А", "B"..... В час "Ч" в холле отеля образорвалась давка из гостей потому, что оказалось, что менеджмент решил устроить ужин в соседнем дружественном отеле (не помню названия) находящимся в ста метрах от Serenity. Эти сто метров по задумке менеджмента нужно было проехать на автобусе, причем выход к автобусам дозировался охраной и сотрудниками отеля в зависимости от принадлежности гостя к той или иной группе национальноостей. (А - европейцы, В - русские и украинцы и т.д.)...Полное ощущение деления гостей на гостей ПЕРВОГО и ВТОРОГО сорта. Дичайшее жлобство. Сам ужин представлял из себя давку нескольких тысяч человек в холле соседнего отеля в котором оборудовали импровизированную столовую, понаставив бесчисленное множество столов. Программа ужина состояла из танца живота "эконом"-класса..Жуть. И последнее. Для непонятных целей на территории Serenity содержаться собаки. На "вилле" рядом с блоком А1 ночью НА КРЫШЕ виллы бродит огромный ротвеллер который сверху вниз яростно бросается и лает на проходящих внизу людей. Днем видимо его прячут. А самое главное, что по отелю после темноты начинают бротить ЛИСЫ. Я сначала даже не понял, кто это, пока моя спутница не ужаснулась увидев их в метре от нас, когда мы прогуливались после ужина в сторону пляжа. Уже в Москве проверил в википедии, что это египетские песчаные лисы. Может от этих лис и держат ротвеллера. Попытка выяснить у охраны, что делают дикие животные на территориии отеля ни к чему не привела, уровень их английского этого сделать не позволил. P.S. В отеле большинство русских и украинцев, причем пьющих. При прогулке по территории гарантированно кто-то будет орать матом с балкона песню или что-то вроде. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на четвёрку.
Покупали путевку в турфире 101 Тур, оператор Пегас. Выбрали именно этот отель, потому что устроил нас по цене, в турфирме предупредили о минусах которые есть у отеля и действительно по питанию и обслуживанию были вопросы. Размещение прошло хорошо, брали номера стандарт, кондиционеры и сантехника работали исправно. Так что по заселению и по номеру не каких нареканий. Номер аккуратный, вполне устроил. Отличная территория, ухоженная, зеленая, приятно прогуляться. Анимация оставила только положительные впечатления и особенно понравилась пенная вечеринка. Обслуживание оставляет желать лучшего, питание на 4 с большим минусом, посуду можно было бы помыть и получше! Изысков не ждите. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень красивая территория и море.
Отдыхала семьей с ребенком в этом отеле в августе 2013г. По поводу ситуации в Египте - все как всегда, тихо и спокойно. Но экскурсии лучше никуда не берите. На счет расселения - рекомендую сразу доплатить за номер стандарт и вас разместят на территории отеля, недалеко от моря и ресторанов, анимаций. У них также есть номера спорт ареа, они находятся вдали от отеля. Персонал сразу при заселении предлагает вас переселить с номера стандарт за 200 баксов. В турагенстве эта разница составляет 80 баксов. Второй неприятненький нюанс - заселение у них с 14:00 и если вы приехали рано утром, даже приплатив 20 баксов вам не оденут браслеты пока не закончится завтрак, те кто не заплатил, ждут до обеда. Номера: большие, просторный, но требуют ремонта. (чем собственно говоря сейчас они и занялись, сейчас отель закрыли на ремонт, так как мало туристов) Территория: очень большая, очень красивая и ухоженная. Много зелени и цветов. Море: очень понравилось. Пляж песочный, не гарячий, можно ходить босиком без специальной обуви. До обеда приливы, после обеда вода отходит. Есть много лагун, где можно поваляться как в ванной. В этих лагунах можно увидеть много красивых рыбок. В 30м от берега начинается глубина, а там красотища - живые красивые кораллы и много разнообразных рыбок. Ездили на яхте на экскурсию - карралы и рыбки хуже. Питание: начиталась перед отъездом много плохих отзывов, расстроилась.но с питанием проблем не было. Нам потом сообщили что двумя неделями ранее сменили шей повара. Ребенка 4 года накормить без проблем. Кальмары, рыба, говядина, овощи гриль, курица, картофель фри, пюре, запеченый,макароны, блинчики, супчики...салаты я не ела. Голодными не будете, если не претендуете на омаров и лангустов. Фруктов малова-то и не вкусно. Сладостей много, на разный вкус. Питье: мы не любители выпить, ребенок пил чай и молоко...Муж - пиво, сказал нормальное. Коктейли делать не умеют - неправильно дозируют - не вкусно. Не понравилось что на территории в барах все напитки наливают в маленькие пластиковые стаканчики. Муж пиво срозу по четыре стаканчика носил, ветром сдувало...не удобно... Детям с 4 до 5 дают мороженое - вкусное. Интернет очень плохой, работает бесплатно только на втором этаже возле ресепшина, грузит одну страницу полчаса. Не рекомендую в период когда мало туристов покупать екскурсии, рискуете заплатить деньги и никуда не съездить или съездить но не туда. Представитель Пезаса на територии отеля - хамло редкосное, которой никогда нет на месте, а если вы хотите что-то спросить - это не ее проблемы... В общем мы люди без претензий - отдых нам понравился и отель тоже, так как мы ехали на море...а оно там есть))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохой отель.
Очень плохой отель, больше сюда никогда не вернемся. Мы прибыли в отель в полночь, и нам очень хотелось есть, мы пошли в бар, а там на выбор курица или говядина, говядина была протухшая (скисла за день, но ее все же не убрали, а подавали для посетителей), пить было вообще нечего, ели всухомятку. Затем заселение в номер. Грузчик багажа клянчил доллар, но мы никогда не даем чаевых, потому что им и так платят за работу, и вот мы его прям уже выгоняем из номера, а он строит глазки и клянчит доллар("dollar, please"), через некоторое время мы его смогли выпроводить из номера и начали распаковывать сумки, и позже выяснилось, что душ не работает, чайник в номере протекает и замок уже вываливается из двери, пошли на ресепшен, начали жаловаться на номер, в итоге нам поменяли номер на идентичный (исправный). Питание очень скудное: из гарниров был или рис, или макароны, за все время пребывания в отеле из фруктов каждый день были апельсины (очень сладкие и вкусные) и финики (невкусные), также давали арбуз или дыню (через день по очереди), на этом список фруктов завершен.Картошку подавали с кожурой, нам это не понравилось, хотя это на любителя, курица была очень вкусная, а подливка из говядины (beef) всего пару раз была вкусная. Картошку-фри подают только в обед на улице, за ней всегда большая очередь, она недожаренная, сырая, это просто ужас; очень большие очереди на ужин, так что заранее занимайте столик и потом идите за едой, сладости очень вкусные, йогурт с утра шикарный. Ходят официанты с коктейлями за 2 евро или доллара (не помню точно). Мороженое паршивое: очередь огромная, обычный фруктовый лед в малюсеньком стаканчике, больше 1 мороженого в руки не дают. Анимации как таковой нет, только в 10:30 проходит волейбол и потом танцы живота и funny game, вечером проходит представление в амфитеатре. Дискотека хорошая, которая рядом с ресепшеном, но на пляже пенная дискотека платная и плохая (сам там не был, знакомые рассказали). Море классное, теплое, есть рыбки, ежи, кораллы и так далее. Так что за весь отдых хорошее впечатление оставило только оно. Подводя итог, хотелось бы также сказать, что в этот отель надо ехать тем, кто никогда до этого не был за границей, а если вы были в Турции в пятизвездочном отеле, то вы будете в очень-очень большом разочаровании, очень много народу было в шоке, когда приехали сюда. P.S. Так что если все-таки вы решили ехать в этот отель, сто раз подумайте и почитайте отзывы других туристов P.S.S. Мне очень не понравился этот отель, еда в нем и обслуживающий персонал :)) Спасибо за просмотр. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Три по цене пять.
Отдыхали на майские праздники с сестрой и племянницей(10 лет). И хотя никогда не были в тройках и не имеем точного представления, как именно там всё должно было быть, неоднократно отдыхали в турецких пятёрках и можем объективно сказать, что данный отель точно не 5* и точно не "всё включено" Заселение огорчило. Покупали стандарт, а заселили в номер с видом на дорогу, по которой регулярно курсировали автобусы, вид на трубу у стены соседнего отеля. После невразумительных объяснений на ресепшене возникло ощущение, что нас прекрасно понимают, но хотят что-то впарить (нас все время просили доплатить за ультра, хотя мы всего лишь хотели поменять номер в пределах оплаченного). В результате недолгих объяснений с персоналом (всего 3 раза таскались на ресепшен!) на следующий день номер всё-таки поменяли, за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО-Арине. Она - молодец! К долгожданному отдыху в новом номере смогли приступить часа через полтора, когда наконец-то после пяти звонков на ресепшен носильщик припинал наши многострадальные 2 чемодана, удалился не сразу: пришлось ещё раз откинуть долларов. Номер мы брали обычный стандарт. И в принципе вторым довольны: просторно, все для жизни есть. Даже чай и кофе, чайник. Нет только воды. Но мы наливали из кулеров. Территория шикарная. Все чисто и красиво, есть где погулять. Несколько бассейнов, два из которых с соленой водой. Очень впечатлило. Удивительно, как в пустыне можно вырастить столько зелени, шикарные пальмы, кустарники, цветы…Нет слов! Питание. Как в столовой. Разнообразием не отличается. Мы, конечно, не голодали, и вообще не паримся по этому вопросу. Однако для пятизвездочного отеля очень скромно и очень грязно. Постоянно не хватало то ложек, то вилок, то чашек. На вопрос, где находятся столь необходимые здесь предметы, менеджер в столовой …рассмеялся. Мы впервые видели такое. Посуда грязная и замытая. То же, кстати, касается и полотенец, и простыней в номере. Очень понравилось обслуживание в лобби-баре у ресепшена. Всегда было такое ощущение, что там нам безумно рады, и коктейли тоже были хорошие. Не знаем, с чем это связано, но в баре у бассейна такого впечатления не возникало. Как будто эти заведения находятся в разных отелях. В последний день, когда срезали браслеты, нашему мальчику (11 лет) там даже не дали мороженое. Затем. правда, опомнились и позвали его. Это неприятно удивило. Море на любителей – отчаянных дайверов, которые хотели бы беспрерывно разглядывать кораллы и рыб самых разнообразных размеров и расцветок. Вход очень неудобный, плавать негде. Если вы, конечно, настроены на экстремальный отдых - вам туда. Лично я не могу плавать в таком зоопарке. Метров 50 от берега – очень мелко, и здесь кишит всякая живность, затем – резкий обрыв. Туда можно нырять с пирса. Там море абсолютно черное, и не протолкнуться от рыб. Наши соседи говорили, что даже мурену видели. Выселение. Ну что сказать?! Конечно, мы знали, что в 12 часов надо сдать ключи от номера. И имели возможность убедиться, что про срезание браслетов – все правда! После этого ты как на чужом празднике жизни: ни поесть , ни попить. Если учесть, что наш самолет задержали на 7(!) часов, это было крайне неприятно. К слову сказать, в турецких пятерках браслеты не срезают (мы в них домой прилетали), и можно вести тот же образ жизни, что и всегда: купаться, есть и пить в любом баре и ресторане. И последнее, ради чего решили написать отзыв. Наш отельный гид - АХМЕТ ШЕРИФ – смесь наглости, хамства и непрофессионализма. На самой первой встрече он капризничал, кричал, как ребенок (его раздражало, нам кажется, даже наше присутствие). 20 человек слушали его как на уроке в классе, боялись пошевелиться. Из его невразумительных речей мы все поняли, что самое главное, здесь отметиться, для того чтобы нас успели предупредить о задержке рейса, что здесь, оказывается, в порядке вещей. Ну и конечно, впаривание дорогостоящих экскурсий, но это как всегда, это нам привычно. Но каково же было наше изумление, когда мы, не найдя на доске Анекс-тура никаких изменений, дружно сдали номера, а в 14 часов за нами не приехал трансфер! Мы долго вместе с работниками на ресешен пытались дозвониться Ахмету. Нашли его через пару часов. Но к этому времени по интернету на своих телефонах мы уже знали, что рейс задерживают. А он, оказывается, не в курсе! Ну что за глупость?! К 17 часам он лично появился, но вел себя так, как будто нас не знает. Пришлось поскандалить. Выехали мы в 20.45, и все это время мы с детьми (всего 10 несчастных туристов) околачивались на ресепшен. Сумели перекусить только дети. В аэропорту мы узнали, что туристов в других отелях не только предупредили о задержке рейса, но и вернули в их номера. Мы бы и за деньги продлили, как это полагается «по концепции» Серенети, но нас никто не предупредил! Анексом мы летали в прошлом году в Турцию, и все было великолепно. Понимаем, что не от Анекса зависит отправление самолета, но ведь наш гид должен был нам о задержке сказать? Или это не его работа? Или такие гиды у Анекса только в Египте? В целом все, кроме поведения гида, можно считать мелкими неприятностями, которые не испортили нам отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уберите у отеля пару звездочек.
Начну с того,что отдыхаем в египте не первый раз и есть с чем сравнивать.Всегда брали пятёрки. Приехали в отель в 1.30.оформили быстро,выдали ключи от номера,показали на карте,никто не проводил. В номере все на первый взгляд чисто,красиво.,с видом на кальяную,на первом этаже.Я хотела закрыть ночные занавески,они не перемещались,зацепила булавкой,на утро пришла на ресепшен попросила поченить,в течение дня никто не пришёл. Вечером пришли с ужина не смогли открыть дверь,замок сломался.Пока они решали ,что делать,кто будет делать,пока вскрыли,поменяли замок прошло три с половиной часа,вечер был потерян.Никто не извинился,только была произнесена такая фраза "рашен",если бы произошло с кем то другим,например,с немцами,я так думаю они долго бы извинялись.Утром пришли сделали занавески,так как я весь вечер просила.За одно поченили не работающий холодильник,посмотрели кран.До конца отдыха к номеру притензий не было.Убирались хорошо и меняли полотенца каждый день,постельное белье каждые три дня(за 1$). Но самое,что меня привело в шок,когда мы приходили покушать.На столах грязная посуда,мест нет.Сначала ищешь того кто уберет посуду потом кто протерет со стола,а могут просто перевернуть салфетку.А вилку с ножом вообще проблема найти.Наливаешь суп есть пиалка нет тарелки,а ложки из десяти дней прибывания нам достались раз шесть только,приходилось пить бульон как чай.Чашки и ложки для чая всегда не хватало,стояли и ждали когда принесут.Салфетки,зубочистки было выпросить ещё сложнее,они как будто свое из дома приносили. Что касается еды ассортимент если сказать скудный ничего не сказать.КАждый день одно и тоже,только в пятницу,что то случилось и там появилось еда приготовленная на углях.Это каждый день яйца,рис,картошка мятая (всегда пересоленная),фри (только на ужин) и в мундире.,макароны редкость,курица,рыба(не вкусно приготовленная),пишут мясо,а это фарш нарезанный кусочками(не понятно из чего),раза три было мясо с подливкой,четыре вида салата.Свежие овощи нарезка по выдаче,кладут по немного,если просишь добавить одну две штуки добавят,такая же история с арбузом,дыней.Апельсины всегда сухие как будто из них уже сок выжали.Чай один вид,кофе -ужас.Зато выбор булочек, пирожных и хлеба есть.ВСегда большие очереди,расположение по кругу,не очень удобно. Алкоголь , не очень хорошего качества,так же как и газированная вода,и напитки(юпи),все какое то сильно разбавленное.Наливают алкоголь1/4 стакана и больше двух стаканов не дают,просто сесть расслабиться попить не получалось,постоянно приходилось стоять в очереди. Территория большая,красивая,хорошо засаженна,но убирают не очень хорошо.Пример, перед номером лежал мусор убрали только через шесть дней,пока это сильно в глаза бросаться не стало.Полотенца меняют только один раз в день,если повезет и Макс тебя не узнает можно максимум два,память у него хорошая.Они не очень чистые,пятна. Лежаков около бассейна всем желающим не хватает. Персонал не дружелюбный,можно сказать агрессивный,говорят это связано с рамазаном,что им днем нельзя есть,курить.Но такое игнорирование я нигде не встречала. После двух дней паники я поняла,что надо всё принимать как есть,так как я ничего изменить не могу и наслаждаться.\ Пляж большой,красивый,чистый.Есть пантон с которого можно плавать.,кораллы,рыбки.В отеле есть салон спа ,где делают хороший массаж правда за деньги. ОТЕЛЬ НЕ ТЯНЕТ НА ПЯТЬ ЗВЕЗДОЧЕК,КТО БЫ НЕ ГОВОРИЛ,ЧТО КАЖДЫЙ ЕДЕТ ЗА СВОИМ ОТДЫХОМ. Твердая тройка или натянутая четверка.Когда выбираешь отель,берешь пятерку ожидаешь другого. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатление от поездки отрицательное. Единственное - солнце. Все время сравнивала обслуживание, питание, анимацию с отелем Rojana Resert В Шарм Эль Шейхе. Земля и небо!
Обслуживающий персонал агрессивен, в лучшем случае, тебя игнорируют. Анимация слабая, на уровне клубной самодеятельности. Если танцы преподавал не шеф анимации САША from Russia, то это были наши русские аниматоры, которые совсем не занимались латинскими танцами. Им показали пару движений, они и танцуют, часто с ошибками. Пришлось показывать другие движения, а то приходилось танцевать Бачату влево-вправо. Полное однообразие в развлечениях. И Скучное. Видно, что аниматоры или перегрелись и ничего не хотят делать, или по жизни ленивые. Нет огонька, энтузиазма и желания. А я пробовала играть и в детские игры. Сами отдыхающие давали больше позитива, чем аниматоры. А вечеринки через день, за которые нужно платить 8 евро! Не плати, но тогда вечер проходит бездарно, даже без дискотеки. Питание плохое: фруктов мало, выдача нарезанных арбузов. дынь или огурцов ограниченно. Пища однообразная, за редким исключением. Не было какао, зеленого чая , кофе -помойка. Йогурт- кефир заправленный вареньем. творог 2-3 вида - все соленные (кстати, они ОЧЕНЬ любят соль - много пересоленного) до нельзя. С салфетками просто беда. Приходилось выпрашивать все время, на столах они отсутствовали. Плохо убирали столы. мы все время искали, где сесть и сами уносили тарелки, чтобы могли поесть. Территорию отеля убирали неважно. За все 10 дней, которые там была, проходила мимо многих кустов, пляжных "грибков", где лежали неубранные пластиковые тарелки, стаканчики и керамическая посуда. пару раз сама уносила грязные бокал и тарелку. В бассейнах даже детских нет элементарных горок. Хотя бы на одном можно было установить для детворы. Т.к. аквапарк, который находится в Fine Siti для нас был платным: за 3 час. 14 евро! Так то. Отдыхающие в Fine Siti могли пользоваться услугами своего отеля и нашим. А мы только своим. А пляжные полотенца!!!! Какие они грязные, мокрые! сколько раз пробовали поменять, так я уже была врагом номер один! Египтянин даже ракетки потом не давал, прятал при мне и отвечал, что их нет, жди, когда принесут отдыхающие. Такое ощущение, что они более-менее использованные полотенце возвращали обратно для повторное использования. А плата за всевозможные напитки после 23 часов (в том числе и спрайт)! Что за беспредел?! Много еще эмоций, в общем скажу, не советую никому в этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сразу скажу - это не пять звезд.
Размещали нас долго. Сразу скажу - это не пять звезд. Размещали нас долго на ресепшене, египтяне никуда не торопяться, пока тебя регистрируют, делают еще 10 дел одновременно. Поразило хамское отношение со стороны обслуживающего персонала, которое выражалось буквально во всем. Бокалы и стаканы на баре в твою сторону не подают, а швыряют с недовольным видом. За едой стоишь в километровых очередях, а мясо раздается как на вес золота. Уборка номеров оставляет желать лучшего, за 11 дней нам ни разу не поменяли постельное белье, а полотенца время от времени. Это с учетом того, что мы всегда оствляли чаевые. Холодильник водой также никогда не заполнялся. Воду приходилось таскать в номер из баров. После местного алкоголя нам пришлось три дня пить нифуроксазид, чтобы восстановить кишечник...((( Короче ужасно. Номера сам по себе нормальные, однако в нашем не работал кондиционер, вызывали инженера. На бассейне состояние плачевное - шезлонги ржавые, добитые, плитка на бассейне местами отбитая, покрытая плесенью, бары на соленых басиках в заброшенном состоянии и давно не работают. Вход в море коралловый, плавать там нельзя. Можно с понтона но там сразу глубина метра 4, дети в море так и не поплавали. Короче впечатление от отеля неприятное, больше николга туда не поедем и рекомендовать ником не будем. Есть там рядом четверки, которые на порядок сильнее этой заброшенной хамской пятерки. Да, что еще убило - из фруктов бли яблоки и апельсины, иногда на ужин дыни, но если ты пришел чуть позднее на ужин - то опоздал, дыни кончились. АРбузы - 4 евро за кусочек. Вывод - это не пятерка, это слабая замшелая тройка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Египет очаровал меня только морем с невероятно богатым.
Египет очаровал меня только морем с невероятно богатым подводным миром и климатом. Я просто фанатка моря. 2010год был отмечен в России дикой жарой, а там ветер разгонял жару, поднимал ласковые волны. Влажности нет, жара хорошо переносится. Вам в Египет, и в этот отель, если: 1. Вы хорошо плаваете и любите плавать с маской, смотреть сказочных рыб и кораллы (надо ч понтона), лучше прямо в тапочках,чтобы волны не сбили с лестницы при выходе из моря; 2. Вы хорошо переносите специфическую восточную кухню; 3. Не сильно брезгливы по отношению к ресторану, посуде, которую персонал лапает руками, видимо также и моет; 4. У вас крепкий желудок; Детей развлекают очень хорошо. Пляж оборудованный, территория - красивая. Отлично, что бассейн есть и с морской водой. Будьте осторожны, фрукты плохо промыты, кофе ужасный, кипяток - не кипяток. Салаты, овощи - тоже оставляют желать лучшего. Ела я рис и лепешки. Схватила кишечную проблему, но...лекарства, конечно, брала с собой все из дома. Все возможные. Море заставляет забыть все проблемы и неурядицы. Купаться, купаться и наслаждаться морем. Египет и море заставляет-это одно целое. Больше там делать нечего. Да еще, порт marina. Экускурсия на катамаране, купание в открытом море. Понравилось всем, детям тоже. Не ждите много от этой страны. All inclusive или ultra all. Разницы мы не увидели. Лед везде в напитки подавался из очень сомнительной воды, да и прямо порой руками. В Египет если и поеду еще, только, чтобы насладиться Red Sea. Видимо, (улыбнитесь) со своей одноразовой чистой посудой и сухим пайком. Пусть всем туристам повезет, хорошей погоды! И полюбите это море. И еще, не критикуйте, пожалуйста мой отзыв. Я не любитель обсуждать степень изношенности полотенец, лежаков и т.д. Стараюсь во всем найти компромис, а еще нормально говорю по английски. И это тоже приветствуется. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Настоятельно не рекомендую.
Не пойму откуда тут хорошие отзывы!!! Хорошие отзывы тут могут оставить только менеджеры самого отеля для привлечения клиентов... Отель не то, что на 5 звезд не тянет, он даже не потянет и на 3 звезды. Первая линия отеля очень в плохом состоянии (грязные и побитые стены; мебель вся побитая и поцарапанная, при этом ее еще и очень редко протирают; посуда с трещинами; стаканы пластиковые одноразовые; пляж грязный; все прокуренное; рваное постельное белье; халаты и полотенца ужасные; уборка номера... а она вообще есть???; и т.д.) Сервис просто отсутствует, если конечно не давать каждый раз по доллару и при этом каждому сотруднику. Ультра ол инклюзив (UAI) - новая фишка развода на деньги. Даже и не думайте приобретать. Единственное преимущество - алкоголь до 2-00, вместо 23-00. Но при этом, это только в одном баре на всю территорию отеля, где действует дресскод (обязательны штаны и туфли, иначе вас не пропустят). И алкоголь алкоголем не назовешь... Впрочем, как во всех отелях "замечательной" страны Египта. Но для выходцев из Германии обязательно из под барной стойки нальют пиво из бутылки Стела, а не разливного Сахара как для всех выходцев из СНГ. Ах да, еще преимущество бесплатное посещение ресторанов. Но и тут есть свои но! Для начала вам следует записаться на ужин на ресепшене (это целый подвиг: там всегда очередь и персонал вас просто не слышит), затем явиться в установленный срок и удивиться. В ресторане вы увидите все то же, что и в обычном общепите, а иногда и хуже (продукты те же и не первой свежести). Тут много можно написать.... Итог - НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ. НЕ ВЕРЬТЕ ТУРОПЕРАТОРАМ! |
Serenity Makadi Beach 5* отзывы:
Возможно Serenity Makadi Beach 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Serenity Makadi Beach 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Макади
-
SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 79Сохранить
-
LABRANDA Royal Makadi 5*
Средняя оценка —Отзывы — 88Сохранить
-
LABRANDA Club Makadi 4*
Средняя оценка —Отзывы — 84Сохранить
-
Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
Serenity Fun City 5*
Средняя оценка —Отзывы — 167Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 292
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 384
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 748
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
