Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Serenis 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Serenis 5*? Читайте плохие отзывы туристов Serenis 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Serenis 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вся правда об отеле.
К сожалению, не обрадую, это самый худший отель из тех, в которых я отдыхала, а летаю на отдых я 3 раза в году. 1. Размещение. Судя по фото в интернете отель ок. Но ожидание/реальность не совпадают, полотенца обшарпаные с протертостями. Окно в номер сломано, никто не удосужился отремонтировать. За весь отдых, пришлось просить одеяло, чтобы комфортно спать. На кроватях предусмотрены только простыни. И то видели бы вы это одеяло, достаточно противное. В ванной плесень и ужасный запах канализации каждый день. Благо в номере была только ночью 2. Питание Честно, выглядит все очень красиво, но настолько не вкусно! Представляете, Турция, пятерка какая никакая, а есть я ходила во второй половине отдыха в кафе соседнее. В обедах разочаровалась сразу, решила есть на пляже, тут можно поесть жареную холодную рыбу и заветренные бургеры. Картофель фри. БЕЗ СОУСА. Когда я задавала вопрос, почему нет кетчупа, элементарно, мне говорили, что отель уже закрывается, в смысле блин, сегодня 29.10, отель закрывается через 4 дня, а эту песню слышу ежедневно уже неделю. По этой же причине убрали вино с пляжа. Что за бред 3. Пляж Песок отличный, лежаки все сломаные, с трещинами!!! Пляж не убирают от окурков и мелкого мусора, если пройти левее или правее заход в море лучше и чище 4. Автобус до пляжа Ходил не по расписанию, пишут, что отправляется в 15:00, приходишь, в надежде не идти 10 мин по жаре, стоишь 10 минут, никого, железная дверь не дает тебе пройти, так как открывает ее водитель автобуса, вынужден обходить всю!!! Территорию, чтобы выйти через центральный вход и пойти на пляж. Два раза так потеряла время, из-за того, что автобус не приехал вовремя, все остальное время ходила пешком Автобус мелкий, было и такое, что люди ехали стоя 5. Бар Есть коктельная карта, сделают по твоему желанию напитки, но вот незадача, для пиноколады нет молока, в 10 утра и в 14 дня и в 19 вечера, на вопрос, что пора бы наверно уже за ним сходить, кивают головой и ничего не меняется, это все на территории отеля. Единственный бармен, который суетился и пытался угодить отдыхающим-грузин в лобби отеля Другие просто улыбались и говорили ок ок и ничего не делали 6. Персонал Не говорят на русском, меня не напрягало, я знаю другие языки, но знаю, что для многих это решающий фактор Пофиг на языковой барьер, не заинтересованны вообще ни в чем, просто сидят и проводят время, обратилась за помощью, сказали придут в номер через 15 минут, я поднялась, прождала, никто не пришел, спустилась еще раз, оказывается у них произошел пересменок и никто никому не передал о моей проблеме, класс 7. Интернет Бесплатный только на ресепшене, хочешь на пляже/ в номере/ в столовке( рестораном язык не повернется назвать) плати-10 дней 20 евро, 1 день 3 евро 8. Лифт Уделю этому особое внимание, если решитесь поехать в это дно, просите номер на низких этажах, 2 лифта на весь огромный отель и на огромное количество номеров, я лифтом пользовалась только ночью, в иное время не дождёшься 9. Возле отеля Есть и супермаркет и кафе, где вкусно кормят и сувенирные лавки 10. Бассейны С невероятно холодной водой, больше ничего не могу сказать, не проводила время там и вообще не видела, чтобы кто-то плавал 11. Анимация Ее нет, нет ни одного аниматора и ни одного развлечения вообще 12. Мороженое Дают только 30 мин в день, огромная очередь из людей, невероятно огромная И только пломбир ? Большая просьба, рядом с шлагбаумом живут котята, вносите им немного еды в пластиковых стаканах из столовой, очень жалко |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Можно кратко? Тем, кто уже бывал в Турции хотя бы.
Можно кратко? Тем, кто уже бывал в Турции хотя бы в 4*, делать в этом отеле нечего, будет сплошное разочарование. Это даже не 4*, а скорее неплохая 3*. Но для троечки цена дороговата, мы тоже купились на недорогую стоимость за 5*, но сами ведь понимаете - бесплатный сыр только в мышеловке! Из минусов : начиная от заселения - администраторы, которым всё до барабана, только деньги давай за заселение в хороший номер. Некачественная уборка номеров и не всегда предоставляются туал.принадл. Работники столовой на обслуживании - вечно с недовольными лицами, даже аппетит пропадает. Однообразная еда. Бабки, которые делают гёзлеме, желают обслуживать только турков. Недоработанная анимация. Но всё это - мелочи, самый главный минус - это ОЧЕНЬ ДАЛЕКО МОРЕ (автобус ездит не по расписанию, поэтому чаще ходили пешком по пеклу с детьми, минут 15 точно, мимо своей помойки и помоек других отелей). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотите испортить себе отдых-добро пожаловать в Serenis.
С огромной натяжкой можно поставить отелю 3* Начну сначала. Приехали к концу сезона в отеле и он был полупустой,но нам дали номер с окнами на хоздвор. Ну нет у них свободных номеров.Правда,после 70$ номер,волшебным образом,появился. Сразу скажу,грязь в номере несусветная-полы не мыли от слова совсем,окна грязные,пылища,плесень в душе. Кстати,даже за деньги нам номер так и не помыли. На третий день надоео жить в грязи-помыла полы сама. Если вы ожидали в 5* чистые мягкие полотенца,халаты и тапочки-забудьте,это не тут. Плотенца видавшие виды.Пляжные вообще.... без коментариев. Пляж-отдельная песня-грязь и сломанные лежаки. За 2 недели отдыха я видела уборщика 1(!) раз.Один! Зато активная ии навязчивая реклама,на грани навязчивости,от продавца шуб из магазина при отеле. Молодой человек-хам,каких редко встретишь. Трансфер до пляжа....-старый автобус. Ездит по расписанию.И идти до пляжа не 500м,нет. 1км,не меьше,через 2 оживленные дороги. Территория отеля грязная,неухоженная. Бассейны не подогревались,даже детские. А те,кто все таки залез в бассейн,почти гарантированно получали ротавирус. Сервис-на грани фантастики! Ну не любят они своих постояльцев,они,то есть мы,их раздражаем. Было бы великолепно,с точки зрения персонала,чтобы туры купили и не поехали,тогда бы сотрудники были бы довольны! Ни на одну просьбу или обращение не последовало никакой реакции-все сразу же забывали русский. Столовая. Да-да,именно столовая. Рестораном ЭТО назвать нельзя никак! А-ля карт были закрыты,ну ладно,Бог с ним. Но и в основном ресторане покушать можно строго по времени. Если ты,не дай бог,засиделся больше положенного времени хоть на 5 мин-будь готов,что тебя грубо выгонят. У меня отобрали кофе через 2 мин после окончания времени обеда. Отобрал метрдотель! Я такого не видела нигде.... Меню так себе-однообразно и невкусно-если вы вегетарианец,то да,сможете прожить на овощах. Разнообразия не будет,но хоть что то. Да 2 недели один только раз была сносная рыба. Как можно испортить курицу?Легко! Шеф повару отеля это с легкостью удавалось.Супы,десерты-отдельная песня,грустная.... Из вкусного был хлеб и жареные яйца по утрам,все остальное или несъедобно или невкусно. Анимация тоже оставляет желать лучшего... Вообщем-приехав в этот отель ты понимаешь,что влип по полнойза свои же деньги. Хотите хамского отношения,грязи и несъедобной еды-добро пожаловать в Serenis! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Воры.
Отель на 3 по всем критериям. Самое ужасное , что в этом отеле работают воры!!!Украли наши куртки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не пятерка, от слова СОВСЕМ.
Сразу напишу, до этого отдыхали и в тройках и в четверках и в пятерках. Этот отель объективно не пятерка, а если быть честными то скорее крепкая тройка. Номер брали двухкомнатный и он нам достался откровенно "уставший". Деление на комнаты условное так как стена не сплошная. Окно не закрывалось, что прибавляло грохота от амфитеатра и соседних отелей. Но на "счастье" кондей тарахтел так, что заглушал все звуки, правда комнату при этом не охлаждал!! Отодвинули кровати и чего там только не нашли!! Отель выбирали по двум параметрам 1. тренажерный зал, 2. волейбольная площадка. Площадка заросла травой уже пару лет как, ее никто не обслуживает играть невозможно! Тренажерка не работала из-за пандемии (об этом нас никто не предупредил!) к слову в других отелях все прекрасно функционирует по записи! Сложилось абсолютное ощущение, что конец сезона и им просто неохота обслуживать все доп сервисы, которые не за доп деньги типа хамама. В ресторане через неделю один стол с едой вообще убрали (до этого тоже не шибко разнообразное меню было). Пятерка только за пять бассейнов ( в детском купаться было НЕВОЗМОЖНО-ледяной!) До пляжа линия пятая, но все вокруг загажено туристами, а персонал убирать не спешил лежаки не чистят босиком ходить противно. Путевка была совсем не дешевая но Вывод лучше доплатить еще немного и поехать в нормальную пятерку! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Быдло отель.
Ехали с настроем "ничего не испортит мне этот отпуск". Забивали на какие то мелкие косяки, потому что было пофигу, ибо приехала я отдыхать, а не гавно выискивать. Но.... Столкнулись с очень "приятным, качественным" сервисом. Чтобы так не уважали своих гостей - это нужно прям стараться. Как все знают турки любят заигрыать с женщинами, ну такие они люди. Сидели вечером в баре на бассейне. Пили текилу, общались, веселились, бармен ХАСАН, подошёл с вопросом как нам отдых? Мы ответили все нормально, только анимация гавно(скучно, неинтересно) . ХАСАН начал чуть ли не кричать, что он из сервиса, а аниматоры другие люди, что вы мне за них говорите? Мы молчим, он уходит. Время закрытия бара 24.00. В 23.45 обычно все подходят взять алкоголь с запасом , чтобы посидеть ещё после закрытия. Хочу заметить все набирали алкоголя полные подносы(это важно). Увидев много народу наши ребята пошли на лобби бар, чтобы взять себе алкоголь там. Бармен ХАСАН позвонил, своему другу на лобби бар и сказал, чтобы нас не обслуживали, аргументируя это тем, что у нас много стаканов стоит на столе (сидело нас 8 взрослых человек и 2 ребёнка). Стаканы стояли пустые, их просто не убирали. Далее это турецкое отродье ХАСАН начал орать, что ненавидит русских и весь остальной персонал орал на турецком языке матом, тыкая в нас пальцами. Я забрала ребят, ибо эти разборки ни до чего хорошего не доведут. На утро мы начали искать директора, владельца или кого то кто сможет объяснить, почему меня не обслуживали на баре. Весь персонал к кому я подходила забыли сразу все языки (немецкий, русский, английский) я объясняла именно на 3х. И сразу начал демонстративно при мне писать кому то в телефоне. Поняв, что никто ничего решать не будет, я звоню отдельному гиду, она вызывает генерального менеджера и начинаеееется аааааад. Просто жесть. Этот рыночный торгаш в амплуа менеджера, кричит, орёт, пальцем тычет, у гида глаза на лоб вылезли. И что выясняется, что мы матом оскарбляли этого ХАСАНА и он на нас обиделся. На просьбу посмотреть камеры и выяснить, кто кого оскарблял, нас послали, потому что знали, что правы мы. Никаких извинений, не принесли. И сказали, чтобы мы радовались, что вас из отеля не выселяют, ибо по "копцепции отеля" недовольных они в праве выселять. После этого на обеде в салате мне попадается камень. И угадайте, что мне сказали? Это у вас из рта выпало. Шок. И тут после всего этого глаза раскрылись на общий сервис, столы не убирают, номера не убирают, на пляже не убирают, еда каждый день одна и та же, не вкусная, анимация 0. Хотите выбросить деньги и испортить себе отдых? Откройте дома окно и выбросите их там, не тратьте время на этот отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕРЕКОМЕНДУЮ.
Отдыхали с семьей из 4-х человек в конце августа начало сентября 2021 года. Отелем очень разочаровались. Сразу на ресепшене нам сказали, что номер наш не был зарезервирован, поэтому нас заселили в однокомнатный номер, где две одноместные спальни и двухярусная кровать. При заселении номер был очень грязный, такое ощущение как-будто влажной тряпкой прошлись по середине, а что творится в углах и под кроватями их не касается. Фото душа с песком смотрите ниже.Полным количеством полотенец номер ни когда не пополнялся, как то нам на 4-х дали одно большое полотенце. Маленьких полотенец всегда было только 2. А про полотенце под ноги я вообще молчу, их просто не было. Туалетную бумагу пополняли каждый день, но по 1 рулону на 4-х. Бар с водой и соками пополнялся крайне редко и не в полном объеме. Также в нашем номере был случай воровства, с кошелька были украдены 4$. В этом отеле обязательно надо пользоваться сейфом, иначе части своих денюжек не увидите. Русскоговорящего персонала в отеле практически нет. В основном отдыхающие это турки, чуть менеше украинцев, немцев и русских. В еде мы не прихотливы, достаточно неплохо, но однообразная. Бар у бассейна: из еды только фаствуд (гамбургеры, луковые кольца, картофель фри, картофельные шарики), еще были фрукты. Всего в объеме было мало, придешь чуть позже, а там уже ничего нет. Вкусное мороженое выдавалось с 14 до 16 часов. Кофебрейк с 15:30 со сладостями.Бар на пляже скуден алкогольными напитками, было только пиво и вино белое и красное. Из еды фаствуд и фрукты. Лежаков на пляже было достаточно, но матрасы не протирались, везде песок и пятна непонятного происхожения. Анимация слабая, каждый вечер одно и то же мини диско для детей, а для взрослых не большие шоу программы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз решила написать отзыв.
Вернулись день назад. Пятый раз в Турции (и ещё другие страны). Были раньше и в 3, 4 и 5*. Очень долго выбирали отель и выбор выпал на Serenis. Ещё на отдыхе решила, что напишу, окончательно подбил сотрудник на рессепшн в предпоследний день. Итак, по порядку. К слову, летали от Санмар, туда Уральские авиалинии, заранее будем знать, откажемся. Я чем то отравилась, всю дорогу в самолёте и в трансфере было плохо, тошнило (маленький ребёнок на руках постоянно). Как приехали в отель гид из автобуса сразу на рессепшн сказал, что мне плохо, по возможности заселите, тем более маленький ребёнок 1г.11мес. Я отдала шоколад Алёнка, 2 плитки, постоянно ходила спрашивала когда, мальчик с рессепшн отправил позавтракать, сходили, снова пришли, номера нет. Часов примерно в 10-11 (а приехали примерно в 6 утра) дали номер, но с одной двуспальной кроватью, на троих (я и дочки 1г11мес и 15 лет) и типа кроватку принесем. Если бы знала, что лучшего не будет, то сразу бы согласились. Я отказалась, сказала нужны раздельные кровати, т.к. Когда выбирали отель на фото были 1.5 спальная и односпальная. Сказали ждать ещё 1 час. Пошли в лобби, уложила ребёнка в коляску, сама на диван, сил уже не было, старшая дочь сидела в кресле. Уснула ненадолго, потом опять пошла спрашивать, в итоге дали номер ближе к 13:00 с двумя односпальными кроватями, по краям тумбочки, которые не двигаются, принесли типа манежа для ребёнка и то сломанный. Как нам хотелось поставить кровати и переставить манеж к другой стенке, тк кондиционер дует прямо на ребёнка, не получилось, в итоге поняли, что можно было и предыдущий номер взять, но поздно. А это номер 114 дали с видом на дорогу и близко к амфитеатру, очень шумно. Ребёнка в 21 укладываешь, до 23 шум. Номеров освобождается много, люди выезжают, как я поняла убирать некому, персонал приходит только к 8.30. Уборка, её нет практически. Полотенца меняют, но если ты не присутствуешь, могут и старые оставить. По номеру мин 5-10 ходишь ноги чёрные, в прямом смысле. Мы не привереды, но так противно было ходить по грязном полу. Один раз карандаш закатился под кровать, заглянули, а там окурок, фу. Очень грязно. Уборщица максимум протирает проход в комнате один раз и все. Совет берите носки или одноразовые тапки) Питание, вот вобще не привереды, но реально очень скудно и одно и тоже почти каждый день. Из фруктов арбузы, дыни не сладкие, сливы, яблоки иногда виноград. Ребёнок аллергик, брали каши разводные 3 вида, немного гречки (запаривали кипятком, в номере чайник) и брали мяско в банках Тема. Этого конечно очень мало, аппетит хороший, но там почти ничего не ела(в ресторане имею ввиду). Для маленьких детей совсем нет еды. А туристов именно с маленькими детьми очень много и до года и чуть больше. Если вдруг едете с маленькими, берите больше с собой еды. Да, вспомнила, примерно день на 3-4 подхватила ротовирус, с обеда до утра с унитазом обнималась( Как выяснилось, с кем общалась все переболели, кто-то позже кто-то раньше. Сотрудники говорят, что якобы дети воды в бассейне наглотались. Ок, а как же взрослые? Тоже наглотались. Короче жесть. Со мной за все отпуска и разные страны (включая тайланд, Китай, Индию, Тунис, Египет и др) впервые такое. Из плюсов это пляж, заход в море пологий, песок (но в сиде почти везде так). Море тёплое, прозрачное. Но когда был ветер, были сильные волны. Возит автобус с 9 утра до 18. Пешком тоже ходили, с коляской (кстати коляски дают в отеле, но уточняйте заранее) не так уж и далеко как поначалу кажется, мин 10-15, если быстро то 7-10 мин. Бассейнов много, для детей тоже, в верхнем бассейне 2 маленьких, вечером вода почти горячая в них, нагревается. Детская площадка маленькая, не сразу и нашли, пару качелей и горка. Мы почти не ходили. Анимация никакая, полумертвые девочки ведут аквааэробику, со стороны видели. Детское мини-диско, как будто первый раз танцуют, движений не знают. Нам она не нужна была, но есть с чем сравнить. Ну и в предпоследний день, после ужина подошли на рессепшн (у нас дверь не открывалась), там противный мужик, только с немцами и турками общается, на русских ноль внимания. Я ему сказала, что дверь не можем открыть. Он забрал карточку и сказал ждать. А сам разговаривал по телефону. Ребёнок в коляске, хочет спать и на горшок. Я не выдержала, громко скала, что ребёнок хочет спать и в туалет. А он в ответ как заорал на меня, в итоге отдал карточку и сказал идти в номер, мы сходили, не открывается. Вернулись снова на рессепшн, там пришёл сотрудник, он по русски говорит (сам турок), извинился, сказал, что он главный, в чем проблема спросил. Я ему озвучила, что мы в номер не можем попасть, сделал большие глаза, как так и тут же всё сделал (жаль того не успела сфоткать). Сказала, что тот ведёт себя недопустимо с гостями отеля, он согласился и ещё раз извинился. Отель неплохой, но с персоналом надо разбираться и работать. Причём, большая половина отдыхающих русские и украинцы, остальные немцы и турки. Почему на рессепшн не поставить русского сотрудника? В Испании были в 3*, отель уровень 5*, разве что не первая линия, какое там питание, сервис, на рессепшн девочка всегда русскоговорящяя, всегда помогали с любой просьбой. Многие ведь пишут об этом и это правда, почему меры не принимаются, не понятно. Спрашивайте, правда редко захожу сюда. Можете на почту писать: kama.anna@mail.ru |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЛЕТИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Вообще впервые пишу отзыв об отеле , но хочу ПРЕДУПРЕДИТЬ всех сограждан ))) что бы в этот отель не при каких раскладах не летели , вот все отзывы ниже которые плохие - они правдивые , а положительные я так понимаю заказные . В отеле плохо вооооообще все ! Еды скудный выбор , и из этого скудного выбора будет ещё все и не вкусно приготовлено !! Мы куча денег отставили в соседних кафе , есть было на территории отеля невозможно , и если вы так же как и мы летите с детьми , то будьте готовы , что нииииткакого детского меню там не будет , все острое , пресное , либо горелое Мы бегали как ужаленные лишь бы хоть где то покормить двух летнего ребёнка который говорил «Мама я голодный» Короче : море линия так 5)) пешком идти минут 10, а отельный автобус ходит редко и не по расписанию Уборка в номере ; даже оставляли деньги и ничего не менялось -паршивая , песок везде и волосы уборщиц По русски в отели никто не говорит Вай фай платный -8 Евро три дня В бассейны лучше НЕ ХОДИТЬ все дети у нас на глазах блевали фантами , все подцепили ротавирус в том числе и мы , куда не пойдёшь везде увидишь лужу блевотни Анимации никакой вообще , впервые такое видела В общем лень уже дальше расписывать , в таком ужасе мы были впервые |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель ,даже для тех, кто едет впервые.
От Аэропорта Анталии ехать недолго, автобус комфортабельный от Анекс Тур . Явно не 2-ая береговая , пешком 15 минут не спеша, автобус ездит по своему расписанию а не то, что на ресепшене. Вай фай - ой как дорого! 24 евро за 14 дней, но я не пожалела , так как ловил отлично на всей территории отеля, в номере и даже на морюшке. Уборка !? Что это !? Хоть за деньги хоть без денег ))) Грязище везде, кругом !!!! Отель надо сносить и строить новый! ПОМОЙКА!!!! Ресепшн отдельная тема - не че не допросишься , даже вай фай выпрашивала чтоб продали, заселили не вовремя, пока голос не повысила, они не шевелились. Что касается Инфраструктуры : пляж супер, море шикарное. Развлечение - аниматоры студенты, особого желания работать нет у них. Скучно...хоть учувствуй хоть не учувствуй. Мини диско вечно с задержкой по времени, ребенок под конец уже ушатанный и без особого настроения. Вечерние шоу не посещали, один раз были на файер шоу - лучше б не ходили ))) Ребенок через 5 минут сказала пошли отсюда )))) Бармены приветливые , но видимо кто на лицо не вышел то в баре на бассейне наливали в бумажные стаканы а не в пластиковые ))) Основной ресторан - как громко звучит - но не в этом отеле - СТОЛОВКА с бесконечными очередями везде и повсюду. 50% отпуска мы простояли в очередях ((( Еда обычная , не как в 5 звездах. Мини клуб - моей хватило на 10 минут - муравьи кругом , нет инвентаря , скучно... пару раз моськи раскрашивали, дочь просила кошечку а нарисовали какое то чудовище. Ужас. Бассейны классные, на любой вкус, мы были всегда где горки и детский, горки по времени , не совсем удобно, но это везде в Турции так. В спа центр даже побоялась в таком отеле идти )))) персонал убогий !!!!!!! На пляже не каких развлечений нет, как заявлено в описание отеля. Вообщем, что хотела то и написала, отель не рекомендую, есть отеле лучше и за те же деньги. Цена не соответствуют качеству. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхс Серенис.
Итак, просто не могла не оставить свой отзыв по данному отелю. Не 5* однозначно... 3+. Объясню почему, мы не привереды, но есть с чем сравнить. Питание в отеле, кто пишет все отлично, вкусно, да вы что ребята. Питание отвратитительное, каждый день одно и тоже. Шашлык есть не возможно, мясо сухое. Салатов никаких.Постоянный шум в ресторане, да это и рестораном то не назовешь. Очереди постоянно, да хоть через час приди, мест в ресторане всем не хватало, на улице из за жары никто не хотел сидеть. Если вы считаете , что 5* это помидоры и огурцы каждый день, то извините. Анимации для детей нет, ее нет вообще!!!! Вечером , то что происходит в "амфитеатре", это разве анимация. Бегает какой то ,не пойми что дядька, орет на всех языках, что только знает... Детям скучно!!!!Для взрослых в течении дня нет ничего, пять минут дарц... и пять минут две мертвые девушки у бассейна. Хозяин отеля наверное не в курсе , что такое отличные аниматоры и анимация. Море шикарное, заход в море прекрасный, вот это +++++. То , что мусор и грязные лежаки , так а кто его оставляет, сами же отдыхающие. Честно , есть такие свиньи. А бар на пляже, 12 открытие, боже мой , все с пакетами, полные тарелки, голодны. Через час , все тоже самое, никого, кушайте на здоровье. Территория отеля, более менее, хорошие бассейны, верхний отлично в жару, прохладненький, детский ++++++, но то , что горки по расписанию, это не только в данном отеле. Если отель исправит свое отношение к отдыхающим. Наладит уборку в номерах, то будет нормально. А пока не советую !!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 3.
Отдыхали в июле 2021 года с дочкой. До отеля ехали без гида, на ресепшн нет русскоговорящих, если не знаете английский, то будет сложновато. Приехали утром, до 14.00 никого не заселяли, даже за деньги. Не предложили ни позавтракать, ни переодеться, ни сходить в душ, который находится в хамаме. В 13.30 у некоторых сдали нервы, начали скандалить. Началось заселение. Выдали карточку и иди сам ищи номер, никто не проводил. Номер оказался на 6 этаже,который не успели убрать после ремонта. Все в строительной пыли, в коридоре горы белья и всякой бытовой химии. Ключ от номера не подошёл, ходила два раза менять карточку на ресепшн. В номере все в строительной пыли, даже в шкафу все вешалки были в этой пыли. В ванной два маленьких пузырька геля для душа. Мыла не было. Сходила попросила мыло. Фен включила, он затарахтел как трактор и выключился. Больше не включался. Три дня ходила на ресепшен, говорила чтоб сделали фен. На третий день поменяли. Уборка каждый день, но из уборки было только мытьё полов. Каждый раз оставляла по доллару, на качество уборки это не повлияло. Смена полотенец была один раз за неделю. И в этот один раз забрали полотенце для ног и другое не дали. В общем что касается сервиса, то его в этом отеле нет совсем. Еда хорошая, курица, говядина, индейка, рыба. Голодными никогда не были. В обед мороженое, бери сколько хочешь. Из фруктов абрикосы, черешня, арбуз, дыня, нектарины, яблоки, груши. Все вкусное. Интернет только в лобби, либо за отдельную плату. Сейф в номере платно 2 евро в день. До моря минут 10 пешком, можно на автобусе. Лежаков всегда хватало, и на море и у бассейна. Пляж-песок. В 12 часов на пляже дают бургеры, нагетсы, картошку фри, фрукты. Территория отеля не большая, но мне кроме бассейна ничего и не надо. Один бассейн основной, один с искусственной волной, один детский с маленькой горкой и один с четырьмя горками. Горки включали по часам, но я думаю этих часов вполне достаточно чтобы накататься. Анимация однообразная, но аниматоры очень старались. Дартс, водное поло, аква аэробика, для маленьких детишек тоже что-то устраивали. Если участвуешь, то достаточно весело и интересно. В общем отель не рекомендую, с таким сервисом (точнее его отсутствием) это точно не 5*, плюс сам отель выглядит достаточно "потрепанным". В лобби прозрачная крыша с какими-то заплатками, люстры с тканью, которая вся в каких то разводах. Конечно все это никак не влияет на отдых в целом, но для кого-то это важно. В целом море, солнце, оставили положительные эмоции от отдыха, да и к концу отдыха уже привыкли ко всем минусам и уезжать не хотелось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не заслуживает 5 звёзд, это посредственная 3.
Отдыхали в этом отеле с 30.06 по 15.07. Нам просто испортили отпуск! Мы ехали в 5 звёзд все включено а попали в посредственную 3 звезды. Начну с рецепшена: русскоговорящих администраторов нет! Заселение в 14.00. Был свидетелем скандала когда с туристов приехавших ночью пытались содрать 20 евро за заселение. Персонал не корректен и откровенно хамоват. Интернет работает только в лобби, очень медленный. Покупка якобы высокоскоростного пакета проблему не решало. Персонал лобби откровенно не справлялся, хотя надо отдать должное пытались, из напитков только турецкий алкоголь, которого не хватало. Постоянно что то заканчивалось. Ресторан: это трудно назвать рестораном по обстановке и ощущениям, обычная столовка. Еда сносная, но однообразная. Основа: курица, индейка... За 15 дней один раз была телятина на гриле. За едой очереди, была даже драка. Персонал в столовой хамоватый, чувствуется дикая разница в обслуживании турок, которые там отдыхают, и русских. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Читаю отзывы и удивляюсь.
Когда читаю положительные отзывы на этом сайте, об этом отеле,думаю,может что то изменилось там в лучшую сторону.....но нет-заглянула на трипадвизор и вот там реальные отзывы. Отель не 5 ни разу. Радоваться и восхвалять его возможно,если только купить его за 3 копейки и/или если человек ни где и никогда не был и не в курсе,что такое 5 звезд. По моему ,тот термин,что пытаются навязать "эконом 5-ка" это бред. 5 звезд это либо 5 звезд,либо обман,если услуги не соответствуют звездности. Отель обшарпанный до состояния придорожного мотеля. Выбор блюд скудный. Номера грязные и отвратительные. Полотенца и постельное белье застиранное,воняет дешевым мыло и в дырках. Не советую никому туда ехать,не тратьте деньги. Есть достойные отели 4 звезды, а уровень выше этой эконом 5. |
| Плюсы: | интерьер и удобство номера |
| Минусы: | отсутствие контроля на водных горках
слышимость в номерах 4-я линия от моря плохое отношение к русским большое количество турецких отдыхающих питание отсутствие мест и очереди в ресторане. |
| Отзыв: | Отель не для русских.Безобразная организация обслуживания.
В Турции была много раз в течении последних 20лет,в основном в 5*отелях или в хороших четверках.Данный отель выбирали в спешке.т.к срочно надо было лететь и все приличное уже стояло в стопах.Никаких чудес от этого отеля не ожидали,т.к бюджетная пятерка мало чем может удивить. Знали что далеко пляж,но заявленных 500м и второй линии нет и в помине,1км от моря и 4-я линия,по жаре идти тяжело,ходит автобус каждые 20мин,но дедушка водитель может проболтать с кем то и ты сидишь в душном автобусе и ждешь.Сам пляж маленький,но в принципе все прилично,очень понравился пологий вход в море и от того что далеко никто не занимает лежаки на весь день поэтому проблем с лежаками не было. Самое слабое место отеля это персонал,который предоставлен сам себе и контролем за ним никто не занимается. В отеле отдыхает много турок,шумные,наглые и нечистоплотные,ощущение соседства с цыганским табором.В отеле немцы и турки привилегированные клиенты а русские обслуживаются по остаточному принципу и по настроению ,ну и за бакшиш конечно.Их пропускают без очереди везде,в ресторане вас могут согнать с занятого столика если он понадобился турку или немцу,им носят напитки за столик,русские бегают сами,мгновенное заселение в номер только для них,русские с детьми сидят часами или заселяются за деньги. Питание вроде бы на первый взгляд сносное,есть мясо,рыба,курица,овощи,на ужин готовят барбекю на улице.Очень понравилась пицца из дровяной печи,которую готовят прямо при вас.Очень скудный выбор десертов,манные пироженки покрашенные в разные цвета и турецкие колобушки.На ужин правда дают торт и 2 раза давали пахлаву.Фрукты 3-4 видов.Голодными не останетесь,но КАК ЭТО все организовано,просто безобразие. Все самое вкусное разбирается в первые полчаса после открытия ресторана,пустые подносы не меняют,туристы это знают и ВСЕ приходят к открытию,поэтому сложно найти столик,толпы народа бегают с тарелками,выстраиваются в очереди,официанты не успевают убирать грязную посуду,приходится бегать в поисках столовых приборов. Отвратительная организация превращает ужины в настоящий квест. Пекут гезлеме,но опять же когда и для кого захочет деревенская тетушка.Если к ней выстраивается очередь из русских туристов она демонстративно может уйти или сказать "финиш",а потом для немцев печь дальше как ни в чем не бывало.Оравы турок пропускает без очереди.В общем гезлеме мы попробовали только один раз,нам дали горелые остатки с большим одолжением.Вот мороженое дают всем детям без дискриминации и на том спасибо. Понравился номер,удобный,комфортный,не обшарпаный,широкие кровати с хорошими матрасами,есть чайник и чашки,хорошая, удобная ванная комната,НО слышимость в номерах феноменальная поэтому вы будете в курсе всех семейных тайн ваших соседей,молитесь чтобы соседями были тихие немцы или русские а не турецкий табор. Уборка в номерах сносная,полотенца меняют но только за чаевые. Сыну понравились водные горки,НО там нет никакого контроля и на голову ребенку может сьехать взрослый,все толкаются,бассейн с горками не рассчитан на такое количество отдыхающих. Хамамом и сауной воспользоваться так и не удалось,туда не пускают,со слов сотрудника там все время проходят платные процедуры,но скорей просто вымогают деньги,хочешь в хамам -плати. Вечером в отеле скучно,есть дискотека в стиле "кому за"опять же с оравой турок. В общем мы в отель приходили только фактически ночевать,ездили на экскурсии и гуляли по окресностям. Отель категорически не рекомендую,он не стоит тех денег за которые продается и из за безобразной организации и откровенной дискриминации по национальному признаку отдыхать там некомфортно. |
| Плюсы: | Цена |
| Минусы: | Наверное сам отель ) |
| Отзыв: | Отель на 3+.
Здравствуйте. Отзывы пишу не часто. Очень много противоречивых отзывов. Мое мнение ,отель нравится тем ,кому не с чем сравнить. Или это лучшее,что видели или где были. Отель был выбран бюджетный , отзывы видела. Все хорошие варианты уже дорого стоили или были в стопе. Поэтому был выбран данный отель и я в принципе не ожидала ничего особо прекрасного )) Теперь по делу Номер ждали до 13.30 примерно. Прилетели в 11. Номер дали нам на двоих с ребенком двухкомнатный (тут повезло) и с видом на всю территорию и море. 411, 4 этаж. Уборки нет. Полотенца поменяли один раз, полы вроде и не мыли,но просила. Один день кончилась туалетная бумага ;) , попросила утром положить, но вернувшись в номер после обеда ничего не изменилось. Другие гости ,просто просили швабру им ее давали и они сами мыли полы) воду в бар выпросила один раз (сами не клали). Полотенца пляжные меняли хорошо ,каждый день и бесплатно. Дорога до моря не дорогая ,но не удобная. Высаживают из автобуса и идешь за колючей проволокой ) вид ужасный. Заход в море песок, мелко .для детей удобно .лежаки к др.др. В плотную, натянута веревка ,чтобы ближе к морю не ложились (первый раз такое вижу). Если захочешь яблочко ,то раньше обеда нет ничего, если не взяли с собой с завтрака. А мы забывали иногда и ребенок был голодный ). Анимация детская почти вся на немецком, хотя русских детей проц. 40. Родители сами кричали на русском переводили своим детям. Взрослой анимации ,шоу ни разу не видели, хотя во всех отелях всегда смотрели с ребенком. В бассейнах вода ледяная, даже в детском без подогрева. Познакомились с многими там и все одного мнения об отеле ). Вообщем ,нам нужно было море и солнышко ,мы его получили. Погода была 32 где-то. А об отеле я примерно все это знала. Написала для других , как есть. Про мороженное ,его дают по-моему с 15 часов до 16. Учитывая ,что в это время многие на море очень не удобно . Нужно ехать на автобусе за мороженным и обратно ? Так себе представляют видимо это в отеле либо на море не ходить ,ждать мороженное. )) Мы оставались специально один раз , дочь очень просила. Остальное мороженное мы покупали за отелем ) А ещё на ресепшен одна русскоговорящая девушка есть, и про еду - средне, но съедобно. Разнообразия нет. В столовой не особо чисто, посуда действительно бывает грязная. Конечно ,если бюджет позволяет выбирайте другой отель ) удачи |
| Плюсы: | Удобные матрасы
детская анимация пляж |
| Минусы: | Менеджеры
ресепшен уборка гигиена туалеты бассейны кухня ресторан |
| Отзыв: | Название отеля ЗаSerenis.
Если коротко,то ни в коем случае не надо ехать в отель. Не портите себе отдых! Начну с малых плюсов отеля. 1.Удобные матрасы 2.Без проблем найти свободный лежак (возможно потому что не пик сезона) 3.Детская анимация вечером. Наверное все плюсы этого отеля. Отель не соответствует своей звездности,поэтому и столько негатива. Если б люди ехали в трешку ,то и реагировали бы не так нервно на все минусы. Хотя даже в трешке,должны быт соблюдены санитарные нормы. В туалетах общественных воняет,как на вокзалах. Зеркала не протирают ни в холлах,ни в номерах,стены в номерах заляпаны до жирных пятен. Заехали в отель днем. Номер дали быстро.....на этом плюсы закончились. Зашли в номер,сказать,что он убогий-ничего не сказать! Ламинат протерт до дыр,плинтуса отходят,балкон не закрывается,благо 5 этаж ничего не сопрут,душ не работает,стены заляпаные..... Ощущение от номера гадливое. Менеджемент ужасен. На ресепшене не приветливые работники. Всегда вожу с собой всякие вкусняшки из Москвы,чтоб подарить....в итоге почти все увезла с собой. Единственный приветливый человек,это водитель,который возил на автобусе на пляж. Всегда улыбался людям! Пошла менять номер,посмотрела еще 3 номера. Менять не стала,везде примерно одинаково,кроме одного,но там жил мужчина и он был очень удивлен,когда мы зашли к нему в номер с ключом...... Ресторан,который по сути столовая. Грязные скатерти. Стаканы заляпаные,Тарелки плохо помыты. Питание не вкусное. Однообразное. Из специй только перец. И его постоянно не хватало. Дети приходили к 10.00 ,блинчиков уже не пекли. Йогурт не докладывали. И ресторан прекращал работу (все собирали и говорили ,что закрыто) минут за 10-15 до указанного времени. Это было и на завтрак и в обед и в ужин. Скумбрию жареную давали каждый день. От ее запаха к концу первой недели отдыха,просто воротило. Снек бар примитивен и опят таки в таком мизерном количестве,что нет слов. Обед на пляже идеален для тех,кто хочет похудеть. Потому что там бургеры и овощи. забыла сказать,что такого количества продуктов из полуфабрикатов не видела ни в одном отеле! Бассейны ледяные! Реально холодные. Я плаваю всегда и везде,но тут,блин......освежает до синевы на губах)) А еще удивительное рядом! В отеле,в самую жару отключают кондиционеры!!!! с 10.00 до 14.00 (или 15.00) официально не работают кондеи!!! Это как раз уровень пятерки???!! Если рано выезжаете,никаких вам ланч боксов. Как так??? В пятерке не хватает бюджета на бутерброд и яблоко?? Думала это я зажралась,пардон,и ко всему придираюсь,... но с кем бы не знакомились-не было ни одного довольного человека,даже люди впервые отдыхающие в отеле были в шоке от засерениса,как мы его в итоге прозвали. Никому не советую этот отель. Лучше доплатить денег и поехать в хороший отель. За все время,что езжу отдыхать это самый паршивый отель! Менеджеры спуститесь на землю и уберите 2 звезды,которые вам явно подарили! Хотела добавить видео номера,но не получается( |
| Плюсы: | Питание |
| Минусы: | Главный менеджер отеля мягко говоря очень не приятный человек
расселение отвратительное в отеле грязно мебель не первой свежести полотенца в номер только по просьбе ложат вытирайся чем хочешь... |
| Отзыв: | Расселяют как попало.
Я приехала туда с сестрой и нашим общим другом, который должен был жить отдельно и доплатил за отдельный номер, мы приехали около 12ти часов прождали свои номера 4 часа,сказали что номеров нет и нас поселили в один номер, сказали переселят через 3 дня, но не переселили...предложили компенсацию (массаж 30мин, мой друг переплатил 13 т.р. самый дорогой массаж в жизни)...прошел почти весь отпуск, осталось 2дня...подходим на ресепшен говорят мы вас раселяем компенсации не будет...весь отпуск в нервяке!!! Люди то и дело на ресепшене и на пляже жаловались на расселение, кому нужно весь отпуск часами ждать переселения и с чемоданами по отелю гонять, вместо того что бы на пляже лежать... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет 👋.
Всем привет 👋 Если б была возможность оставить отзыв одним словом, то это слово б было явно не из цензурного лексикона! При приобретении тура , я понимала , что это не из дорогой Турции, но! И не совсем дешёвая! В Турции 5 раз , но то, что в отель не заселяют, прождав положенного времени ) ( так как прилетели рано утром) - это со мной в первый раз, даже наличие двух детей ( 10 лет и 3 года) никого не тронуло и вот с чемоданами покатили нас на день в другой отель! К слову сказать, отель оказался миниатюрным , на территории один бассейн , две детские горки и шикарные двухэтажные номера! - сейчас с уверенностью могу сказать , осталась бы лучше там ) ( в другом отеле познакомились с такими же «счастливчиками на чемоданах, как и мы , которых , по необъяснимым, явно денежным интересам , не заселили в день прилёта) Значит, возвращаемся к отелю Сиренис ... следующий день, возвращают нас обратно ... номера не готовы , по правилам же заселение после 14... таких «возвращенчев» 10 человек , пообещав на ресепшене, что мы сейчас устроим грандиозный скандал всем скопом , мы добились заселения. Номера ... фото прилагаю ... уборка... наверное , она есть , но за мои 10 дней, в номере не убирались , так как в 13/14 уходила в номер с младшим сыном на дневной сон, убрано до этого времени не было , а уборка при спящем ребёнке - спасибо не надо ! ( обманула - один раз, вынесли мусор , и когда ездили на экскурсию на целый день, сделали вид, что протёрли пол) К бассейном претензий нет! Аниматоры - .... ну... без комментариев ... Детская площадка- заявленная в описании, да- она есть и представляет собой два пластиковых стула для взрослых, двое качель, одни качели а-ля бабочка и маааааленькая горочка, такие за 30 т рублей продаются в «твоём доме» - все! Нужно писать , что кто-то из взрослых вечером там сидел и отдыхал, а на следующий день все эти же стаканы там стояли или не растворялись 😂 Море! О нем! Само море тёплое, иногда грязное ... вход пологий ... до моря пешком минут 10 , автобус до моря и с моря каждые 15 минут ... без кондиционера , естественно и не большой, пляж маленький, лежаки сломанные, бар! Ха! Воды , обычной воды до 10 утра надо выпрашивать 😂 ( бар открывается с 10, автоматы с напитками и кофе включают не раньше 10, что там с едой не могу сказать , уходили раньше обеда), никто в отзывах до этого не писал , если пойти на лево ( стоя лицом к морю) , примерно идти 1 км 700 м, взяв с собой сыр и хлеб, то приходите к мостику , где река впадает в море , в этой реке живут рыбки , большие черепахи, утки, мы видели даже выдру... если пойти в другую сторону по морю, то приходим к разломанному , видимо, местному мостику , туда тоже можно взять хлеб и покормить рыбок, кто стойкий ))) может пройти ещё дальше , будет мостик «живой мостик», сине-белый , сделанный а-ля из канистр 😂 ассоциация такая у меня , по нему здорово бегают дети и так же можно покормить рыбок. Еда .. не знаю как правильно сказать , она вроде есть, а вроде дети часто говорили , что хотят есть и я тупо просила для них по куску хлеба! Интернет бесплатный только в лобби Хотите на всей территории , хотите сейф - все платно , замена полотенца тоже платно .. бесплатный хамам всегда занят платными услугами и просят придти позднее ( работает все до 18 часов ) Резюмирую рассказ , главное взять с собой отменное настроение, солнечные очки и наслаждаться .... но не в этом отеле 😂😂😂 |
| Плюсы: | спокойный отель
расположение отеля (рядом нет шумной дороги) рядом много магазинов. |
| Минусы: | размещение
уборка бар бассейн холодный. |
| Отзыв: | Выберите другой отель.
Добрый день! Ниже будет описано оценочное суждение по данному отелю. в Турции были 5 раз, в Сиде 2-ой раз. Начну с прилета, прилетели в 07.30 утра, в аэропорту Антальи провели 1 час 30 мин, паспортный контроль 45 минут, работало 6 окон, на три прилетевших самолета по 300 человек в каждом, так же были проблемы с получением багажа, длительное время ожидания. От аэропорта до отеля 1 час 15 минут, далее началось самое интересное, наш отдых) .... Заселение: На расепшене все стандартно, отдаем паспорта, заполняем анкету, ожидаем решения по заселению, раньше времени заселят или по стандартам после 14.00. получаем ответ от сотрудницы ресепшина Айнур, что отель переполнен, свободных номеров нет, нам предлагают аналогичный отель Palm World Side Resort & Spa, уже с готовым номером на одни сутки..., при нас, туристов из Германии заселяли без каких либо проблем ... принципиально не предлагали денег для решения вопроса по заселению, без переезда в другой отель, удивило количество людей которым были предложены антологичные условия, нас было 10 человек, т.е. отель переполнен на даты прилета туристов, но не стоит в стопе для тур операторов...странная позиция администрации отеля... из 10 человек не было не одного подданного Европейского союза, были мы, две пары из Белоруссии, и большая семья из России..., за данный дискомфорт, отель проявил лояльность, и предоставил бесплатный wi-fi (стоимость 3 евро в сутки) и сейф (стоимость 3 евро в сутки) в номере. про отель Palm World Side Resort & Spa не чего писать не буду, оценить его за сутки, не представляется возможным. Спустя сутки за нами приехал сотрудник отеля Serenis, привез в отель, заселили в течении 20 минут, Номер: достался на 6-этаже, с видом на поле, номер не большой, на мой взгляд не больше 20 квадратных метров, уборка в номере - пол не мыли, столик не протирали, оставались разводы после вечерних напитков на столике, кондиционер работал крайне не уверенно... шкаф для вещей узкий, сейф закрывается на ключ, на КЛЮЧ - 21 век) Отель: территория в отеле есть, но она не большая, чистая. Бассейны: их 5, по личным ощущениям вода холодная в 4-х из 5-ти, купаться можно было только в бассейне где горки, но так как там горки, там много народа и глубина бассейна 1.40 м. Ресторан: В ресторане ничего необычного.Стандартный ресторан.Места есть внутри и снаружи, плюс, что есть внутри помещение только для взрослых. места для сбора посуды были огорожены деревянными стойками. есть автоматы для соков (а-ля соки, разбавленные юпи или что-то вроде растворимых холодных чаев)вино двух видов, красное и белое, кислые и горькие. Нужно было просить мальчика на баре, чтоб налил, но он их подготавливал бокал, но чаще наливал в простые стаканы для сока и выставлял на стойку. Соответственно, вино было теплым...еда..так себе, куча салатов непонятных, все в уксусе.То. что с утра не съели, в обед вам сделают из этого пиццу и холодный рулет. Зелень, помидоры, огурцы, капуста, руколла, салат, морковка были всегда. Соусы, масло было, но соусы не пробовали, от них очень сильно разило уксусом. очень вкусный один вид брынзы, ее брали всегда, особенно с зеленью. Пару раз . особенно на турецкий вечер было вкусное мясо, которое жарили на гриле и в каких-то сетках. Из гарнира -картофель фри, пюре. макароны, рис, нут. фасоль, баклажаны. Что касается сладостей-это немного разочарование, так как с утра ни одной сладости вы не найдете. Они пекут разной формы пресные (не сладкие )булки и выкладывают их. Они были в в 7 блюдах(подносах), разной формы. вкус один. еще были блины и варенье и нутелла (не очень вкусная, до нестле далеко), вот и все вкусняшки, одно варенье. Вечером и в обед много турецких сладостей в масле и сахарном сиропе, но были и вкусные пироги с муссом из шоколада и орехов, с инжиром, вишнями. Можно что-то найти более вкусное. Кофе и капучино из автомата, ну что сказать..далеко до хорошего вкуса. Можно заказать в баре турецкий кофе, но вкус на любителя. Из фруктов груши (всегда оставались), персики (разбирали сразу), виноград, иногда апельсины и совершенно недоспелые сливы (зеленые). Бар: работает с 10.00-24.00 (в отеле) на пляже с 10.00 до 17.00, пиво, вино, джин-тоник, малибу, водка кола, виски кола (последние два пить не возможно)... есть нюанс, концепция отеля предполагает употребления коктейлей, только в установленные часы с 15.00 до 23.00, что крайне странно для 5-ки и all inklusive является минусом, коктельной карты нет... при её запросе, бармен поясняет, что он все сможет сделать..хм.. было проверено.., Мохито - нет, Кайпиринья - нет ... ну и так далее... в целом Бар огромный минус отеля... запасы из duty-free закончилась на 3-й день... далее настала печаль... Анимация: программа никакая, отельная песня с полувялыми мужиками-аниматорами и в разное время, сложно оценить... вечером не бывали в отеле, днем были на пляже, там аниматоров не видели...Один раз были вечером в отеле-30 минут был какой-то окнкрус-аля свадебный и все. Пляж: пляж от отеля далеко, автобус ходит с 09.00 до 12.30 и с 13.30 до 18.00, каждые 15 минут, пешком дорога займет ~11 минут, автобусом ~ 5 минут. Пляж еще один минус отеля, шезлонги стоят в плотную друг к другу, сама территория под шезлонги очень маленькая, 7 рядов шезлонгов, сильно напрягает соседство пляжа с местным баром и торговыми палатками, где громкая музыка или трансляция спортивных мероприятий для людей из Евросоюза, так же напрягало хождение по рядам продавцов все возможных экскурсий и водных развлечений. Пляж без зонтов. а сплошной навес на все шезлонги. отодвинуть шезлонг на солнце иил в тень не получится. Тут или тень или солнце.Море - теплое, вход песок, пологий, есть момент, что на глубине 1.70-1.80 водятся определенный вид рыб, который тебя кусает, не больно, но не приятно. Итог: данный отель не советую никому, если рассматриваете Сиде, советую: всю линейку Barut (Hemera,Acanthus,Arum) и Horus Paradise Отель заточен под европейцев, отношение к русским равнодушное, море далеко, бар плохой... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выберите другой отель.
Добрый день! Ниже будет описано оценочное суждение по данному отелю. в Турции были 5 раз, в Сиде 2-ой раз. Начну с прилета, прилетели в 07.30 утра, в аэропорту Антальи провели 1 час 30 мин, паспортный контроль 45 минут, работало 6 окон, на три прилетевших самолета по 300 человек в каждом, так же были проблемы с получением багажа, длительное время ожидания. От аэропорта до отеля 1 час 15 минут, далее началось самое интересное, наш отдых) .... Заселение: На расепшене все стандартно, отдаем паспорта, заполняем анкету, ожидаем решения по заселению, раньше времени заселят или по стандартам после 14.00. получаем ответ от сотрудницы ресепшина Айнур, что отель переполнен, свободных номеров нет, нам предлагают аналогичный отель Palm World Side Resort & Spa, уже с готовым номером на одни сутки..., при нас, туристов из Германии заселяли без каких либо проблем ... принципиально не предлагали денег для решения вопроса по заселению, без переезда в другой отель, удивило количество людей которым были предложены антологичные условия, нас было 10 человек, т.е. отель переполнен на даты прилета туристов, но не стоит в стопе для тур операторов...странная позиция администрации отеля... из 10 человек не было не одного подданного Европейского союза, были мы, две пары из Белоруссии, и большая семья из России..., за данный дискомфорт, отель проявил лояльность, и предоставил бесплатный wi-fi (стоимость 3 евро в сутки) и сейф (стоимость 3 евро в сутки) в номере. про отель Palm World Side Resort & Spa не чего писать не буду, оценить его за сутки, не представляется возможным. Спустя сутки за нами приехал сотрудник отеля Serenis, привез в отель, заселили в течении 20 минут, Номер: достался на 6-этаже, с видом на поле, номер не большой, на мой взгляд не больше 20 квадратных метров, уборка в номере - пол не мыли, столик не протирали, оставались разводы после вечерних напитков на столике, кондиционер работал крайне не уверенно... шкаф для вещей узкий, сейф закрывается на ключ, на КЛЮЧ - 21 век) Отель: территория в отеле есть, но она не большая, чистая. Бассейны: их 5, по личным ощущениям вода холодная в 4-х из 5-ти, купаться можно было только в бассейне где горки, но так как там горки, там много народа и глубина бассейна 1.40 м. Ресторан: В ресторане ничего необычного.Стандартный ресторан.Места есть внутри и снаружи, плюс, что есть внутри помещение только для взрослых. места для сбора посуды были огорожены деревянными стойками. есть автоматы для соков (а-ля соки, разбавленные юпи или что-то вроде растворимых холодных чаев)вино двух видов, красное и белое, кислые и горькие. Нужно было просить мальчика на баре, чтоб налил, но он их подготавливал бокал, но чаще наливал в простые стаканы для сока и выставлял на стойку. Соответственно, вино было теплым...еда..так себе, куча салатов непонятных, все в уксусе.То. что с утра не съели, в обед вам сделают из этого пиццу и холодный рулет. Зелень, помидоры, огурцы, капуста, руколла, салат, морковка были всегда. Соусы, масло было, но соусы не пробовали, от них очень сильно разило уксусом. очень вкусный один вид брынзы, ее брали всегда, особенно с зеленью. Пару раз . особенно на турецкий вечер было вкусное мясо, которое жарили на гриле и в каких-то сетках. Из гарнира -картофель фри, пюре. макароны, рис, нут. фасоль, баклажаны. Что касается сладостей-это немного разочарование, так как с утра ни одной сладости вы не найдете. Они пекут разной формы пресные (не сладкие )булки и выкладывают их. Они были в в 7 блюдах(подносах), разной формы. вкус один. еще были блины и варенье и нутелла (не очень вкусная, до нестле далеко), вот и все вкусняшки, одно варенье. Вечером и в обед много турецких сладостей в масле и сахарном сиропе, но были и вкусные пироги с муссом из шоколада и орехов, с инжиром, вишнями. Можно что-то найти более вкусное. Кофе и капучино из автомата, ну что сказать..далеко до хорошего вкуса. Можно заказать в баре турецкий кофе, но вкус на любителя. Из фруктов груши (всегда оставались), персики (разбирали сразу), виноград, иногда апельсины и совершенно недоспелые сливы (зеленые). Бар: работает с 10.00-24.00 (в отеле) на пляже с 10.00 до 17.00, пиво, вино, джин-тоник, малибу, водка кола, виски кола (последние два пить не возможно)... есть нюанс, концепция отеля предполагает употребления коктейлей, только в установленные часы с 15.00 до 23.00, что крайне странно для 5-ки и all inklusive является минусом, коктельной карты нет... при её запросе, бармен поясняет, что он все сможет сделать..хм.. было проверено.., Мохито - нет, Кайпиринья - нет ... ну и так далее... в целом Бар огромный минус отеля... запасы из duty-free закончилась на 3-й день... далее настала печаль... Анимация: программа никакая, отельная песня с полувялыми мужиками-аниматорами и в разное время, сложно оценить... вечером не бывали в отеле, днем были на пляже, там аниматоров не видели...Один раз были вечером в отеле-30 минут был какой-то окнкрус-аля свадебный и все. Пляж: пляж от отеля далеко, автобус ходит с 09.00 до 12.30 и с 13.30 до 18.00, каждые 15 минут, пешком дорога займет ~11 минут, автобусом ~ 5 минут. Пляж еще один минус отеля, шезлонги стоят в плотную друг к другу, сама территория под шезлонги очень маленькая, 7 рядов шезлонгов, сильно напрягает соседство пляжа с местным баром и торговыми палатками, где громкая музыка или трансляция спортивных мероприятий для людей из Евросоюза, так же напрягало хождение по рядам продавцов все возможных экскурсий и водных развлечений. Пляж без зонтов. а сплошной навес на все шезлонги. отодвинуть шезлонг на солнце иил в тень не получится. Тут или тень или солнце.Море - теплое, вход песок, пологий, есть момент, что на глубине 1.70-1.80 водятся определенный вид рыб, который тебя кусает, не больно, но не приятно. Итог: данный отель не советую никому, если рассматриваете Сиде, советую: всю линейку Barut (Hemera,Acanthus,Arum) и Horus Paradise Отель заточен под европейцев, отношение к русским равнодушное, море далеко, бар плохой... |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Грязно
сервис УЖАСНЫЙ |
| Отзыв: | 3* отель. Не понятно откуда 5.
Обслуживание ужасное. Посуда в столовой грязное. Очень грязно везде. Еда и напитки не вкусные. Такое ощущение что положительные отзывы об этом отеле пишут сами сотрудники. Не понимаю что хорошего есть в этом отеле. Внимательно изучите отзывы об этом отеле, в первую очередь отрицательные |
| Плюсы: | Еда неплохая |
| Минусы: | Отключают кондиционеры в номерах и в автобусе на плчж
хамский персонал грязный пляж нет присмотра персонала за катающимися на водных горках уборка в номере хорошая только за чаевые слабые антматоры |
| Отзыв: | Серенис антилидер по сервису.
Отдыхали двумя семьями в Серенисе в июле 2019года. Был поздний приезд в 3 ночи, на ресепшн сказали номеров свободных нет. Мы дали 30 долларов, чтобы побыстрее нас заселили, менеджер турок пообещал в 9 утра дать номера. Утром смена поменялась и новые менеджера с грубостями сказали, что деньги они должны получить чтобы нас заселить или ждите до 2часов дня. Пришлось дать ещё 20 долларов. Номер нам дали на 3 этаже. Как потом выяснилось с одним нюансом, весь 3 этаж с 10 утра до 15.00 отключается от кондиционирования, поэтому мы на протяжении всего отдыха не могли отдохнуть в номере в послеобеденное время, так как была духота. Вечерами кондиционеры периодически отключали и в холле отеля, все жарились. Персонал на ресепшн хамский, особенно турок по имени Cagdas Yildirim - он старший менеджер, по ходу у него русофобия. Он с огромными препятствиями записал нас в ресторан, который шёл бонусом к путевке. Причём заявленный туроператором рыбный ресторан не работал, только турецкий. Видимо жаждал денег и создавал мнимые препятствия для посещения. Анимация слабая, на водных горках не присмотра, все катаются хаотично, в итоге ребёнка придавил в бассейне скатывающийся вниз здоровый мужик. Пляж песчаный, шезлонги очень грязные. Автобус трансфер до пляжа также без кондиционера. Впечатления от отеля на слабую троечку, не рекомендую к посещению! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Будь внимательны.
Всем здравствуйте. Вернулись из отеля на прошлой неделе. Хочу предупредить всех, кто отдыхает сейчас там и собирается в данный отель, в отеле ВОРУЮТ! У меня украли золотую цепь с крестиком из номера. Она лежала на дне косметички под кучей косметики на столе около зеркала. Жили мы в двухкомнатном номере на втором этаже. Я ее положила туда в первый же день отдыха, не открывала косметичку неделю, нужна была помада, а там.... управляющий гад редкостный, вместо каких то действий помощи, надменным видом: надо было пользоваться сейфом. От жандармов тоже толка нет, вызывай переводчика (платно) и срок рассматрения заявления 3-5 дней. Мы уже дома будем. В Турции мы 8 раз, никогда такого не было. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} . Отношение к русским ужасное, зато немцы в почете. Так что, если едите в этот отель, будьте внимательны с ценными вещами. |
| Плюсы: | Море
бассейны официанты |
| Минусы: | Сервис
питание интернет |
| Отзыв: | Отдых на 3 с плюсом.
Вчера прилетели с Serinis.Приехали в отель около 11 часов. Ждали заселения в номер до 14 часов, денег принципиально не предлагали, чем разбесили казашку на ресепшене. Номер у нас был семейный на втором этаже (номера маленькие, балкон вообще не о чем, а кондиционер только в первой комнате). Уборка номера очень слабая, меняют полотенца и выносят мусор, постельное белье меняли за 10 дней один раз, с пополнением воды и шампуня целая проблема, сами брали у уборщицы. На встрече с представителем туроператора (Пегас) как обычно начинают навязывать свои экскурсии, которые дороже в несколько раз, чем везде. В Турции 10 лет отдыхаем, удивить нас чем то сложно. Вообще отель заполнен где-то на половину, лежаков много свободных и у бассейна и на пляже. Ресторан тоже на ужин не заполняется. Официанты вежливые и улыбчивые, приносят напитки, все вовремя убирают, столы моют чистящим средством.Питание вообщем нормальное, но после 7 дней сложно что-то выбрать, так как все однообразно (курица. индюшка, рыба,несколько раз была баранина, на гарнир картошка в разных видах, макароны, рис, горох, баклажаны). Очень вкусный перец и помидоры на гриле.Фруктов очень мало, а пахлавы и лукума вообще нет, просто позор для Турции. Минус, что кормят в одно время и везде (пляж, бар, ресторан), перекусов нет, коктейли дают только после 16 часов (не вкусные), алкоголь наливают реально грамм по 10 в стакан. Мороженное дают у бассейна, причем постоянно в разных местах. Пляж действительно грязноват, бичбой вообще ничего не делает, все лежаки матрасы в песке. Море классное, песок, мелкий вход, теплое. Анимация в бассейне но уж очень не навязчивая, а вечернее шоу это вообще школьная самодеятельность. В отеле много немцев и поляк, русских процентов 15-20. Бесплатный интернет только в лобби.Второй раз сюда не поедем. |
| Плюсы: | Аниматоры
официанты бармены в лобби (вечерние) |
| Минусы: | Wi-Fi
пляж уборка номеров Еда |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Всем привет! Итак отель 5* Никакими 5* тут и подавно не пахнет Максимум 3* с огромной натяжкой, кроме площади ничем не вывозит! Посуда грязная , вилку возьмёшь а на ней засохшая еда🤢! Стаканы на пляже «моют» под краном (сполоснули и ладно)!Оставили большие круги и маленький бассейн у админов на пляже (чтобы не таскать, мы в том году в другом отели так делали) !! Тут все украли, и самое интересное , не далеко от нашего отеля их продавали!когда мы подошли выяснить к ним, они нас обругали и хотели вызвать жандармов !!!! спросив их коробку от круга , либо ещё такой же, они ответили «ой , нет» , камеры не работают , и вообще мы виноваты , что предъявляем 😳!!!!Пляж грязный, никаких аниматоров, волейбола и т.д... !!!!!!Еще кто курит IQOS, это для них оказалось проблемой, обозвали нашу семью наркоманами (курят марихуану ) бычки доставали из мусорки, разрезали их и показывали всем гостям😳!!!номера убирают ужасно!!!!!!!На берегу находили битые стекла!Интернет это тоже, треш! Только на ресепшене ! Где такое вообще бывает???????? Еда не для детей (кормить детей 2 недели только макаронами и рисом не вариант)!!!! Остальное все острое!Фрукты: яблоки и апельсины! Один раз за 2 недели дали бананы, были нектарины (зуб сломаешь) и десерты (ладно, вкусно) ! Плюсы: веселые аниматоры в отели и официанты! Не рекомендую !!!!!!!!!! |
| Плюсы: | Отель красивый
много зелени близко до моря |
| Минусы: | Ленивый персонал
еда на 3+ минимальное количество алкоголя долгие очереди грязный пляж |
| Отзыв: | ХОРОШИЙ ОТДЫХ, НО С КУЧЕЙ МИНУСОВ.
Отдыхали в данном отеле в мае 2019 года,по рекомендациям своих родных и знакомых! Начнем с плюсов! *Сам отель очень красивый, *Много зелени,Территория красиво облагорожена, *Номера убирают каждый день, но клубы пыли по углам все равно остаются,В нашем номере 245 стояло 2 кровати, у одной из них были сломаны ножки) но нас это не огорчило, потому, что была еще вторая! *Близко до моря. Ходит автобус через каждые пол часа. Либо можно дойти пешком 7-10 мин максимум, это если не торопиться. *Лежаков на пляже хватало всем. Но сама территория (песок рядом с пляжем совершенно не чистился. Только у нашего отеля было все в водорослях,пакетах) Теперь МИНУСЫ. *Персонал совершенно никуда не торопится! *Еда совершенно не соответствует 5+. Я говорю о том, что когда заканчивался контейнер с баклажанами,помидорами,мясом, новый не ставился, а просто убирался. *Из фруктов были только яблоки и апельсины..еще были зеленые кислые ягодки, которые у них везде растут на деревьях. *Разнообразия нет. *Каждый день дают: Картошку, макароны, наггетсы, фри...есть мясо, но тоже в очень маленьких количествах., и если оно заканчивалось, новое не выставляли). *Теперь про уборку грязных столов...они были повсюду. Рабочий персонал не торопился их убирать. приходилось всегда просить, что бы убирали. не говоря уже о вилках и ножах, их тоже не было). Теперь про алкоголь! *Он был, но в очень маленьких количествах! Поэтому, постоянно бармены накладывали полный стакан льда(хоть и просили, что льда не надо) и капельку алкоголя, который у них постоянно заканчивался. Вино и пиво, да, есть в большом количестве.. а вот остальной алкоголь, по одной бутылке в каждом "наливательном" пункте! *Огромные и долгие очереди.....!!!!! *На счет ВИ-ФИ)) он был, но только на ресепшене,работал не особо хорошо, постоянно выбивало! Но этого хватало, для того, что бы связаться с родными! Хотя есть еще и платный интернет! Но он очень дорогой! Я тот путешественник, который не придирается к мелочам! Но этот отель оставил о себе память Читать полностью на TopHotels |
| Плюсы: | Отель красивый
много зелени близко до моря |
| Минусы: | Ленивый персонал
еда на 3+ минимальное количество алкоголя долгие очереди грязный пляж |
| Отзыв: | Хороший отдых, но с кучей минусов.
Отдыхали в данном отеле в мае 2019 года,по рекомендациям своих родных и знакомых! Начнем с плюсов! *Сам отель очень красивый, *Много зелени,Территория красиво облагорожена, *Номера убирают каждый день, но клубы пыли по углам все равно остаются,В нашем номере 245 стояло 2 кровати, у одной из них были сломаны ножки) но нас это не огорчило, потому, что была еще вторая! *Близко до моря. Ходит автобус через каждые пол часа. Либо можно дойти пешком 7-10 мин максимум, это если не торопиться. *Лежаков на пляже хватало всем. Но сама территория (песок рядом с пляжем совершенно не чистился. Только у нашего отеля было все в водорослях,пакетах) Теперь МИНУСЫ. *Персонал совершенно никуда не торопится! *Еда совершенно не соответствует 5+. Я говорю о том, что когда заканчивался контейнер с баклажанами,помидорами,мясом, новый не ставился, а просто убирался. *Из фруктов были только яблоки и апельсины..еще были зеленые кислые ягодки, которые у них везде растут на деревьях. *Разнообразия нет. *Каждый день дают: Картошку, макароны, наггетсы, фри...есть мясо, но тоже в очень маленьких количествах., и если оно заканчивалось, новое не выставляли). *Теперь про уборку грязных столов...они были повсюду. Рабочий персонал не торопился их убирать. приходилось всегда просить, что бы убирали. не говоря уже о вилках и ножах, их тоже не было). Теперь про алкоголь! *Он был, но в очень маленьких количествах! Поэтому, постоянно бармены накладывали полный стакан льда(хоть и просили, что льда не надо) и капельку алкоголя, который у них постоянно заканчивался. Вино и пиво, да, есть в большом количестве.. а вот остальной алкоголь, по одной бутылке в каждом "наливательном" пункте! *Огромные и долгие очереди.....!!!!! *На счет ВИ-ФИ)) он был, но только на ресепшене,работал не особо хорошо, постоянно выбивало! Но этого хватало, для того, что бы связаться с родными! Хотя есть еще и платный интернет! Но он очень дорогой! Я тот путешественник, который не придирается к мелочам! Но этот отель оставил о себе память! |
| Плюсы: | пляж
питание расположение |
| Минусы: | хамы главные работники
уборка wi fi будь он неладен сложности заселения |
| Отзыв: | Тихий ужас.
Впервые после отпуска даже не хотелось о нем вспоминать... Приехали большой компанией, денег на ресепшине не дали, поэтаму раскидали всех по етажам и в самые отдаленые номера. В номере у нас была 1 двухспсльная кровать, дети разместились в 1 двухэтажней. Друзьям повезло меньше, семью из 2 взрослых и 10 л. ребенка заселили в номер с одной двуспальней кроватью. Спросив где будет спать 3-ий человек, по туреци что-то обьяснили, мы поняли, что донесут кушетку, на деле спустя час, и после звонка с притензией на ресепшен принесли раскладушку. По скольку приехали поздно вечером это шокировало и испортило первое впечатление. Получается они имеют списки гостей, но не готовятвя к их приему. Еще другие друзья посмотрев 1-ый номер доплатили 20 € тагда сразу же получили номер новый, хороший, рядом с лифтами и могли его выбрать из нескольких вариантов. Значит номера есть, ждут денег. Уборки в номерах НЕТ, стелили тольеко кровать, 9 дней полы мыли сами. Чаевые мы оставляли всегда, чисто изпривычки... мы не станем беднее, ну а человеку приятно. Персонал злой и запуганный начальством, ни разу не улыбнулись!!! не сказали "мой друг", "как дела?" а по мне Турцию без этого представить сложно, но видно здесь так.... Несколько раз приходилось видеть как по среди ресторана главный орет на рабочих, хотя они реально работают, чего не скажешь о главном в ресторане. Он еще и позаоляет себе на турецком ругать гостей, мол чего под ногами крутетесь. Так же ОСТОРОЖНО,т.к обманывают с интернетом. Друзья решили взять платный интернет, но он не "потянул", тагда ресепшен извинился, что не смог предоставить услугу и заказ отозвал. При выезде им насчитали больше 50 € за интернет, который не подключили. Запуганые тем, что не выпустят из отеля они уплатили, пожже одумались и стали доказывать, что интернета не имели, спорили долго, подключился и гид приехавший за нами, но денег уже не вернули, гид сказал зря дали деньги, надо было ждать ее. Еще одному из компании насчитали 2 или 4€, не желая портить нервы, он покрыл етот счет за непользованный интернет. Работники ресепшен очень грубы, русский язык игнорируют, на англ. на прощание сказали "fuck you, fuck off" видимо счастливого пути пожелали :) Совет-не подключайтесь к бесплатному, во первых его тож реально нету, во вторых есть риск получить счет за wi fi. Отель мертвый, анимации почти нет,хотя несколько аниматоров есть (да, они приглашали играть в дартс и баскетбол). За 9 ночей была только пенная вечеринка в гала ночь и 1 раз народные танцы в амфитеатре показали. Плюсы: море, пряж шикарный и ребята работающие на пляже в баре культурные и даже иногда улыбаются. Дедушка возящий на пляж очень милый человек. Еда без изысков, но не хуже чем в Дельфине. Расположение понравилось-совсем близко "живая" улица с множеством магазинчиков и развлечением для детей. Там и коротали вечера. В Сиде впервые, но заметили, что русскоговорящих там не любят... Итог- если уволить всех "главных" и принять других, которые понимают в какой сфере они работают, немного денег вложить в отель ( уборку организовать, анимацию и UAL) отель был бы достойным. А так сама не вернусь и другим не советую!!!! Кто купил билеты- вам удачи! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | уборка
сервис |
| Отзыв: | когда-то был неплохой отель 4 звезды.
постараюсь описать объективно) в данном отеле была два раза :первый- в 2015-м в сентябре, твердая четверка, да, линия не первая, но в конце сентября ходили на пляж и с пляжа пешком,было вполне себе комфортно, так как солнце уже не такое интенсивное) еда была неплохая , обслуживание так же на 4ку, в отеле были немцы процентов 90% и процентов 10% русских, украинцев..в общем и целом добротно, не шикарно, но вполне себе достойно ) тогда отзыв писать не стала, но отель формата 2015го года рекомендовала бы но это БЫЛО)) итак, СТАЛО))) в 2017м решили лететь в этот же отель ) так как оставил неплохие воспоминания, к тому же отелю добавили одну звезду, и ,кстати, отель значительно подрос в цене из-за этого , полагаю) ну , и теперь по факту: отель откровенно захирел, по -другому и не сказать пытаюсь сделать скидку на то, что ездили в самый сезон -июль, народу было просто нереально количество, и ,возможно, из-за этого было какие-то проволОчки...но минусов реально много разместили нормально, был семейный номер с видом на бассейн, правда во второй половине отпуска с потолка в ванной текла вода, пытались решить этот вопрос несколько дней , несколько раз приходили на ресепшн, но проблему так и не решили толком, вытирали сами пол ) уборка: ощущение, что не убирали вообще)) либо экономят на персонале и ,соответственно, горничные просто не успевали из-за большого объема, либо просто сам по себе персонал такой, нас было трое в номере , могли оставить два полотенца, одно из которых было грязное, искали горничных на других этажах, просили полотенца, не единожды была такая ситуация, особенно весело было, когда оставили чаевые на одной кровати, в номере персонал не убрался , но сплели лебедя на разбросанной, неубранной кровати, где оставили чаевые)))ну вот как-то так Питание: много народу-мало еды) вот примерно по такому принципу)) да, голодным не останетесь) поесть найдете . но все очень быстро заканчивалось и порой не пополнялось..очень много полуфабрикатов:котлеты,палочки, на ужине ситуация была лучше, было мясо -гриль, рыба; если пирожные и фрукты разобрали, то все, кто не успел-тот опоздал, новые порции не добавляли)) обед до 14.30, но вы приходите в 14.00,а еду уже убрали)) вышли на завтрак- столы пустые , сервировки никакой, мимо ходит официант, он нас видит, но игнорирует абсолютно, подойдешь спросишь, с видом "о ,боже, как же вы достали" приносит приборы, замечу , мы никогда не хамили, не высокомерничали, спрашивали в рамках приличий ) а вот персонал в отеле по большей части очень заносчив . Анимация на троечку с плюсом, но она нам особо и не нужна была, честно говоря в обед какие-то соревнования у бассейна, вечером шоу , были привозные артисты, пляж: вот тут печаль, да, он небольшой, но например, в том же 2015м были нормальные лежаки, матрасы, бичбой был безотказный парень, приносил, уносил матрасы , помогал, как мог а в 2017м уже потрепанные жизнью матрасы, и такой же потрепанный жизнью бичбой-дядька в годах злой и хамоватый)) на пляж можно дойти пешком.минут 7-10 размеренным шагом. но в определенные часы , конечно, жарковато, имейте это в виду, на пляж ходит автобус, порой автобус битком, но 3-4 минуты до пляжа потерпеть можно и доехать стоя) долго думала, рекомендовать отель или нет...и честно говоря, даже не смотря на минусы, рекомендовала бы, НО цена на него завышена явно,это не пятерка. ребята, за что он получил звезду?...не понимаю.. отдыхающие :русские, украинцы, совсем немного немцы, очень много местного населения, которые ,кстати,ведут себя порой крайне невежливо:очереди для них в ресторане нет,например, подошел с другого края, взял блины, хотя вся очередь стоит ждет , когда их нажарят ,и пошел дальше )) жить там можно, конечно, не спорю.. и если не смущают перечисленные минусы-езжайте) |
Serenis 5* отзывы:
Возможно Serenis 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Serenis 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 286
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 376
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 743
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
