Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Sea World Resort & Spa 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Sea World Resort & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Sea World Resort & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Sea World Resort & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОЖИДАНИЯ НЕ ОПРАВДАЛИСЬ.
Добрый день. Решила написать небольшой отзыв об этом отеле. Буквально на днях вернулись из него. Много где была, поэтому сравнить есть с чем. За такие деньги, отель, конечно не дотягивает. Персонал, как сонные мухи. Грязные бокалы, тарелки. По питанию много что с завтрака перетекает на обед, намешано много всего, но половина блюд безвкусное, мясо вообще не умеют готовить, пересушено.... овощи порой заветреные. Так по территории, море - все отлично. Но еда и персонал хромают. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не для нас.
80% постояльцев отеля из Германии, русских около 10%, остальные поляки и турки В отеле всё для немцев - весь персонал отлично говорит на немецком, но на английском они не знают не слова, а о русском я вообще промолчу Персонал изначально относится к тебе предвзято. Женщина украинской национальности в администрации сильно хамит и не знает, что такое сервис в принципе Сауной так и не получилось воспользоваться, запись на 2 дня вперед и режим работы 12:00-16:00. На наши возмущения по поводу сауны, управляющий спа сказал, что может делать всё, что хочет с сауной и даже не пускать бесплатно наших туристов! Как вам такой сервис? Немцы курят везде и им даже не делают замечания, они же короли там! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Смешанные чувства.
Отдыхали с 13 по 25 июля 2021. Летели от туи, ак азур, прилетели в Анталию в 6:20, встали в огромную очередь в аэропорту в 7 сели в автобус наш, в 7:30 где-то поехали. В 10 приехали в наш отель. Изначально гид говорила, что ехать около 1.5 часов. Но зато мы выспались)) в этот же день ехала другая группа, они ехали больше 4 часов, потому что водитель как выяснилось абсолютно не знает где находятся отели. Русскоговорящих Гидов в автобусе нет. В общем как повезёт🤷🏻‍♀️ Обратно ехали с гидом. Кстати при перелёте азуром из Анталии в Москву - можно зарегистрироваться онлайн, что мы и сделали. В аэропорту огромные очереди, около часа стояли в очереди на регистрацию. Огромный отель, огромная территория. Номер взяли с видом на море, дали 1 этаж (фактически это третий) 3157. Под нами основной ресторан. Берите с собой прищепки для сушки вещей, на крыше куча вещей улетевших лежит)) За вид считаю нет смысла переплачивать, море видно чуть чуть из-за этажности, но мы не стали менять. Уборка плохая, в ванной очень мало света. Мебель подуставшая. В ванной стоит два дозатора с одинаковым мылом, я брала шампуни и гель с собой. Уборка плохая везде, территорию тоже убирают плохо. Уборщица (наша) английский не понимала, с трудом договаривались. Мини бар должны пополнять еженедельно, нам за вторую неделю так и не пополнили. Обращались на ресепшн, проблему это не решило. Почти все стекла в отеле грязные, в ресторанах и в номерах. Зеркала ни разу не протирали нам. Интернет отвратительный. На пляже не ловит вообще, вечером сигнал еле-еле пропускает сообщения. Муж работал из отеля и это просто провал. Путём тестирования вывели, что иногда ловит на пляже около дорожки к пирсу. Стабильно работает только в здании отеля и прям около бассейнов. Интересный факт - сайт топхотелс в отеле заблокирован) вероятно ответов на вопросы туристы так и не дождутся) Море и пляж. Пляж песок и камушки. Нагревается до нереальной температуры, очень горячо. Очень советую купить себе и особенно детям аквашузы, ходить по камням ужасно больно и горячо. Вход в море камни, тоже больно, через метра 2 уже глубоко. Волны были почти все время. Маленьким детям так себе. При этом каждый день вход в море был разный, то камни, то песок, то мелкие камушки. Пляж грязный, его не чистят вообще. Везде окурки, пластиковые стаканы от воды, и прочий мусор, который отдыхающие не в состоянии донести до урны. Ну а отель просто это все закатывает в песок и все) Лежаков сначала хватало всегда. Под конец отпуска лежаки у бассейна заканчивались ещё до 9 утра. Также утаскивают зонтики, если не займёте их (открыть, повесить вещи). На пляже не на 1 линии всегда можно было найти себе место) Толпа отдыхающих ощущалась только на приёмах пищи, на ужинах прям толкались локтями. Нехватку официантов не заметила, но организована выдача блюд очень коряво. Некоторые доброжелательные были, некоторые - по кусочку клали, и стоишь выпрашиваешь 3 кусочка курицы/арбуза/пирожное, а не 1. В ресторане кондиционер работал в красном зале и в детском (там на ужин сервируют несколько блюд). Также есть микроволновка и блендер, работоспособность не проверяли. Курят везде. Даже в ресторане на веранде. Спасатели как вид в отеле вообще отсутствуют. На Горках, у бассейнов их нет. Никто не следит ни за чем. На большие горки дети лезут кто во что горазд, из бассейна снизу залезают и тд, стремно кататься в общем, можно реально сбить кого-то. Плюс глубина того бассейна 120, я при съезде больно удалилась о дно бассейна спиной. Слышимость хорошая, у нас слышно днём и музыку от бассейна, и соседей сверху/сбоку/коридор. Но днем не особо мешает. А ночью все мероприятия очень слышны, мешают спать. Был случай, в ресторане девушка забыла сумку перед закрытием. Через 3 минуты вернулась - сумки нет. Опрос официантов показал, что они вообще не понимают о чем речь. Главный в кафе отправил ее на ресепшн, те - обратно в ресторан. После пары ходок сумку нашли в ресторане, благо там не было ничего ценного. Так что с вещами осторожно. Лифты работают хаотично (вызываешь вниз, останавливается тот - что едет вверх, а тот что вниз едет мимо, и наоборот). При нас ломалось 2 лифта, чинили к следующему дню только. Внутри лифты обшарпаны, кнопки отвалились давно. Очень понравились птицы, гуляющие по территории. Сын в восторге наблюдал за ними. В снек баре обедали и кормили их) милахи прям из рук хватают) замечательный опыт. Питание так себе, вроде всего много, но каждый день одно и то же. Дважды были роллы (ужасные), дважды креветки (тоже не очень), ещё несколько раз видимо местные блюда какие-то. Всегда есть рыба, курица. Мясо в основном из фарша. Советую обедать в снек баре, тогда хоть какое-то разнообразие - крошка-картошка, бургеры, куры гриль) Часто в середине ужина блюда заканчиваются и их не пополняют больше. Мороженое вкусное, сын обожал) Ходили в итальянский ресторан а-ля карт, ужасно невкусно. Внимания стоила только телятина. В другие рестораны не ходили. Рядом с отелем есть местный базар, там магазины с одеждой, сувениры, сумки. Есть памперсы, масла, шампуни и тд. В отеле на В этаже тоже есть магазинчики, но на базаре подешевле все же. В общем отель оставил очень смешанные впечатления. Знаю, что не вернусь сюда точно, поэтому скорее не рекомендую. |
| Плюсы: | Большая территория
уборка в номере |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не в восторге.
На сайте зарегистрирована недавно, поэтому отзыв немного запоздал. Отдыхали с мужем в мае 2018. В отель приехали уже поздно вечером. Размещение прошло довольно быстро, но на ресепе персонал не особо приветливый. В открытую не хамили, конечно, но на вопросы предпочитали не отвечать. Номер стандартный. Все чисто и аккуратно. По поводу уборки номера хочется сказать отдельно. не знаю как у кого, но за 10 дней постель нам меняли раз 6-7,полотенца каждый день. пыли и грязи не наблюдали вообще. Питание. Нормально. больше сказать нечего. Главное не голодные. Напитки и алкоголь. Просто КОШМАР!!! Соки по утрам порошковые, кофе ужасный, алкоголь отвратный. Если хотите побаловать себя нормальным коктейлем( кроме виски с колой или рома с колой),то это все за отдельную плату. Пиво на среднюю троечку. Анимация. Ребята молодцы. Активные и веселые. Скучать не дадут. Одно могу сказать точно, желания еще раз вернуться не возникло. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | История нашего отдыха.
Это был наш первый отдых с 1,5 годовалым ребёнком,до этого в Турции были одни и поэтому мы старались найти хороший отель который бы отвечал семейным критериям.Остановились на Sea World,перелёт был очень сложным по вине а/к вся дорога заняла у нас сутки.Поздно ночью в районе 3 часов мы приехали в отель,нас заселили в самый первый номер в гостинице с обшарпаной дверью и первое что я увидела это был внимание ТАРАКАН у нашей двери,меня поверг ужас!Портье что довёз наш чемодан на колёсах от ресепшн до первого номера (100 м) зашёл с нами в номер и просто стоял и не уходил сложив руки прося чаевые,это просто невиданная наглость с которой я не сталкивалась не в одном отеле!В целом номер чистый,но сильно пахнет сыростью и ремонт конечно полубитый убирают его каждый день с одним но (уборщица приходит в то время когда вы в номере и когда спит ребёнок и никак не подстраивается под ваше отсутствие).По заселению сразу мы пошли на ресепшн и сказали что у нас таракан,стоит детское питание и это принципиально,это абсолютно никого не удивило,нам сказали подойти завтра и так кормили завтраками,что мы решили просто остаться в этом номере.По отелю : территория очень большая и красивая,ходят разные птицы которые конечно плохо пахнут,но все же.Персонал достаточно дружелюбный,все улыбаются и даже играли с ребёнком пока мы кушали.Еще хочу заметить очень важный факт что отель совершенно не ориентирован на русского туриста,основное население немцы (и др.европейцы). Теперь самое главное что касается питания : то,что написано на сайте про детское меню это полная фигня,в детское меню приносят картошку фри и острые супы с обеда и сосиски в остром соусе.Выбор большой,но найти ребёнку что-то очень сложно,все очень жирное,острое.Огромные очереди в ресторане,если картофель пюре,то просто очередь из 10 человек!!!овощи и колбаса выглядит немного заветренным,летает много мух,жарочная поверхность на которой готовят при вас покрыта огромным слоем нагара и жира и вообще ощущение антисанитарии тебя не покидает.На завтрак,обед и ужин даётся полтора часа и в огромные перерывы между ними практически ничего нет,утром после завтрака делают лепешки за которыми огромные долгие очереди.После обеда недолго ещё работает очень вкусный гриль бар на улице и снек бар.Мой ребёнок спал эти промежутки и просыпался голодным и взять просто было нечего...Нам приходилось просто таскать тайком с собой в номер еду,как ворам каким-то я понимаю запрет чтобы не украли посуду,но даже если брали с собой в одноразовой посуде или в пакетике турки на выходе из столовой просто орали и по фиг что мы объясняли что для ребёнка.Мне кажется это очень отврательно и по жлобски,фрукты вынесли после обеда один раз за всю неделю и то на ПОЛ ЧАСА!!😀😀На территории после обеда дают мороженое.Один раз мы пришли под конец обеда когда проснулся ребёнок,время ещё было,а они уже уносили еду просто из под носа,я шла чтоб налить сыну суп и его просто унесли передо мной и чуть ли не выгоняли из ресторана...И под конец нашего отдыха мы единственный раз отвели малыша в Детский бассейн чтоб покатался на горках перед отъездом,к вечеру он проснулся с температурой 39,она ничем не сбивается и зудящая сыпь по телу.Долетели домой,врач сказал коксаки.Я слышала женщина тоже жаловалась что у ее внука после бассейна такая же фигня..Абсолютно испорченный отдых,семьями с маленькими детьми категорически не рекомендую этот отель !!Спасибо за прочтение 😊 |
| Плюсы: | Красивая территория |
| Минусы: | Огромный отель
очень много людей везде очереди подробности выше |
| Отзыв: | Ездили с детьми и с родителями, 6 чел. Размещение: один.
Ездили с детьми и с родителями, 6 чел. Размещение: один номер- окна выходили на улицу, на первом этаже курили, дым поднимался и заполнял весь номер. Второй номер- окна выходили на стену, т е перед окнами была буквально стена Лампочки в номерах перегорали ежедневно Балконы отсутствовали Еда: большие очереди, утром блинчики не успевали прожариваться и часто просто были как сырое тесто. Чтобы поесть нужно было часа 1,5 Анимация: на русском ее не было, концерты вечером повторялись каждые 5 дней, те если мы приехали на 10 дней, то 3-4 смотрели повтором Персонал: пока сто раз не попросишь, делать ничего не будут. В остальном, всё хорошо |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Ребенок на 8 день ,заболел вирусом Коксаки ,температура и ужасная сыпь , видела ещё 3 детей с такой же сыпью . |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Отель хороший очень понравилось |
| Минусы: | Наш ребенок по приезду заболел коксаки.что там бассейны детские вообще не моют |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | неплохая кухня для взрослых |
| Минусы: | минусов много |
| Отзыв: | Отель не понравился. Качество отдыха не соответствует.
ОТЕЛЬ НЕ ПОНРАВИЛСЯ. КАЧЕСТВО ОТДЫХА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ... Отдыхали с семьей в июне 2017 года, с маленьким ребенком (3 года). Покупали тур исходя из отзывов об отеле, читали исключительно положительные. На самом деле остались разочарованы. В первую очередь длительный трансфер с аэропорта, при этом никакой экскурсии гид не проводил, чтобы скоротать время. Все время представители тур-фирмы разговаривали на турецком языке между собой, никакого внимания к отдыхающим. При этом годом ранее отдыхали в Алании, всю дорогу из аэропорта гид увлекал нас разными фактами о стране, рассказывал об обычаях, даже напитки бесплатные были. Приехав в гостиницу нас заселили во 2 корпус на 4 этаж, достаточно далеко от ресепшн. Магнитный ключ от номера часто не срабатывал, номер не открывался, постоянно приходилось возвращаться на ресепшн! Как-то неслись с ребенком по нужде, по итогу номер не открылся, ребенок напрудил в штаны. На мои возмущения и просьбу устранить проблему, хамоватые администраторы постоянно смеялись, переговариваясь на турецком языке. Конечно проблему никто не устранил до конца отдыха. С ребенком мы попали в госпиталь на 3й день с отравлением, ребенок болел до самого отъезда. На бесплатный телефон в холле часто была очередь на вызов врача. Ежедневно в отель приезжали скорые машины, при мне госпитализировали маму с грудным ребенком. Кухня мне не понравилась, ребенку совершенно нечего поесть. Из детского меню были нагетсы, сосиски и т.д. я конечно понимаю, что многие дети любят такую еду, но мой ребенок приучен к домашней пище. Супы для детей не подходят, либо слишком жирные, либо острые. Взрослому выбор достаточно большой, поесть можно. Но! Постоянные очереди к еде! В отеле данного уровня такого быть не должно! А также хотелось отметить отвратительную шумоизоляцию номеров! Слышно даже храп из соседнего номера. Днем постоянно громкая музыка от бассейна, днем ребенка уложить спать невозможно! Шум музыки до поздна, иногда до 00 часов. Номера убирали плохо, грязь на полу, приходилось несколько раз самостоятельно мыть пол ( как бы не смешно это было). Пляж при отеле не песчаный, а галечный, без специальной обуви не походишь, ногам достаточно больно. Ну и по финалу, в день отъезда поднялась температура уже у меня 39, 4, так я не болела никогда в жизни! Оказалась ангина, которой вслед за мной переболел муж! Данный отзыв не субъективен, мы и раньше отдыхали в Турции, и в гораздо более бюджетных отелях! Но такого я не ожидала никак!!!! Заплатив 200 тыс. За 2 взрослых и ребенка, совершенно не соответствует качество! Так что не советую вам отдых в данном отеле! Выброшенные на ветер деньги и испорченное настроние!!!! |
| Плюсы: | неплохая кухня для взрослых |
| Минусы: | минусов много |
| Отзыв: | Отель не понравился. Качество отдыха не соответствует.
Отдыхали с семьей в июне 2018 года, с маленьким ребенком (3 года). Покупали тур исходя из отзывов об отеле, читали исключительно положительные. На самом деле остались разочарованы. В первую очередь длительный трансфер с аэропорта, при этом никакой экскурсии гид не проводил, чтобы скоротать время. Все время представители тур-фирмы разговаривали на турецком языке между собой, никакого внимания к отдыхающим. При этом годом ранее отдыхали в Алании, всю дорогу из аэропорта гид увлекал нас разными фактами о стране, рассказывал об обычаях, даже напитки бесплатные были. Приехав в гостиницу нас заселили во 2 корпус на 4 этаж, достаточно далеко от ресепшн. Магнитный ключ от номера часто не срабатывал, номер не открывался, постоянно приходилось возвращаться на ресепшн! Как-то неслись с ребенком по нужде, по итогу номер не открылся, ребенок напрудил в штаны. На мои возмущения и просьбу устранить проблему, хамоватые администраторы постоянно смеялись, переговариваясь на турецком языке. Конечно проблему никто не устранил до конца отдыха. С ребенком мы попали в госпиталь на 3й день с отравлением, ребенок болел до самого отъезда. На бесплатный телефон в холле часто была очередь на вызов врача. Ежедневно в отель приезжали скорые машины, при мне госпитализировали маму с грудным ребенком. Кухня мне не понравилась, ребенку совершенно нечего поесть. Из детского меню были нагетсы, сосиски и т.д. я конечно понимаю, что многие дети любят такую еду, но мой ребенок приучен к домашней пище. Супы для детей не подходят, либо слишком жирные, либо острые. Взрослому выбор достаточно большой, поесть можно. Но! Постоянные очереди к еде! В отеле данного уровня такого быть не должно! А также хотелось отметить отвратительную шумоизоляцию номеров! Слышно даже храп из соседнего номера. Днем постоянно громкая музыка от бассейна, днем ребенка уложить спать невозможно! Шум музыки до поздна, иногда до 00 часов. Номера убирали плохо, грязь на полу, приходилось несколько раз самостоятельно мыть пол ( как бы не смешно это было). Пляж при отеле не песчаный, а галечный, без специальной обуви не походишь, ногам достаточно больно. Ну и по финалу, в день отъезда поднялась температура уже у меня 39, 4, так я не болела никогда в жизни! Оказалась ангина, которой вслед за мной переболел муж! Данный отзыв не субъективен, мы и раньше отдыхали в Турции, и в гораздо более бюджетных отелях! Но такого я не ожидала никак!!!! Заплатив 200 тыс. За 2 взрослых и ребенка, совершенно не соответствует качество! Так что не советую вам отдых в данном отеле! Выброшенные на ветер деньги и испорченное настроние!!!! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | отвратительная еда
обманывают хамское отношение |
| Отзыв: | Отвратительно . Худший отель в Турции.
Ни в коем случае не связывайтесь с этим отелем . Приехали утром после долгой дороги и перелёта .заселять отказывались . Потом взяли деньги ,типо за номер и пропали . В итоге ни денег ни номера . На рецепшене обещали заселить до 14:00 но и в этом обманули . Питание отвратительное . Химическая Колбаса- вот весь мясной ассортимент . На улицу прямо из кухни выливают помои . Вездесущий запах хлорки повсюду .Хамское отношение . |
| Плюсы: | мало русских))) |
| Минусы: | персонал
куры и индюшки на территории гадят на дорожках. |
| Отзыв: | Отель для немцев. Персонал отеля так себе, работают.
Отель для немцев. Персонал отеля так себе, работают по настроению. Номера на 3ку. Убирают каждый день, но без желания, пыль по углам...Периодически пропадала вода...то вообще не было, то только горячей нет. Wi Fi в номере есть, но скорость не велика. Питание на 4-. Детям до 3х лет точно есть нечего. Алкоголя нормального нет. Анимацию оценить не могу, она нам вообще никогда не нужна. На море всегда куча свободных лежаков, это плюс, еще бы пляж убирали.....бычки, пластик, бумажки всякие валяются..... У бассейна лежаки занимать надо утром часов в 8. Бассейны не плохие, места всем хватает. Есть горки самые обычные. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | весь отель и его персонал |
| Отзыв: | Отель чисто только для немцев.
Добрый день! Недавно мы вернулись с отдыха (отдыхали в конце июня 2018) и решила написать отзыв. Туристы мы не вредные, не заевшиеся и не прихотливые. Ездили на отдых втроем, двое взрослых и ребенок 5 лет. Рейс у нас был с задержкой и в отель мы попали ночью. На рецепшене был дежурный, который по русски вообще ничего не понимает. Заселили нас сразу, когда мы пришли в номер то я была очень удивленна, т.к. у нас был заказан трехместный номер, а нам дали двухместный с двумя 1,5 кроватями. Я пошла к дежурному на рецепшен, он меня даже слушать не стал из-за того что он меня не понимал якобы. Потом прибыла еще группа туристов из Германии, там оказалась одна семейная пара русскоговорящих, они помогли мне объяснить дежурному что мне необходим трехместный номер, т.к. нас трое человек. Он сказал что мне сейчас принесут кровать, о да после всех моих нервомотаний я подумала что сейчас все неприятности закончатся и отдых начнется, но не тут то было! нам приносят детский манеж!!! Мой муж уже не выдержал и пошел на рецепшен, но толку всеравно не было. Дежурный очень плохо относился к нам, т.к. мы были русские и вообще весь персонал отеля (кроме аниматоров) если Вы русский очень плохо будет относится к Вам. На утро мы пошли опять на рецепшен, там работает администратор Елена и вот она нам помогла, за что огромное ей СПАСИБО! По поводу отношения к русским это не только мое мнение, познакомились там с несколькими семейными парами которые тоже были в шоке от отношения персонала. Везде все написано либо по турецки, либо по немецки. Вся анимация в основном только по немецки, ребенок у нас был в шоке от этого. Отдыхают тут практически немцы. По поводу питания - питание было хорошее, выбор всегда был большой, но везде всегда огромные очереди особенно на завтрак. Ребенка кормить здесь нечем. Алкоголь только местный , невкусный вообще. Море было чистое, но для деток будет плохо, т.к. делаешь два шага и сразу очень очень глубоко. Туалета на море НЕТ! Аниматоров не хватает, из-за этого вся анамация была скучная. В этот отель никогда больше не вернусь и никому его не посоветую. И это не 5 , а может быть слабая 3! Очень пожалела что заплатила такие деньги за такой отель. |
| Плюсы: | красивый отель |
| Минусы: | анимация
грязь обслуживание сервис |
| Отзыв: | Отель не очень.
Всем привет. Когда прилетели все было хорошо, заселили, номер был хороший с видом на море. Да соглашусь. Отель большой, много зелени. Прекрасный был вид с балкона. Но... Что за сервис: Где анимация, их вообще не было не слышно и не видно. Пытались типа вечером делать какие-то программы, но не ахти. Анимация должна заводить отдыхающих... Насчет еды: да было много, но одно и тоже ... Нету разнообразия. Насчет полотенец это вообще катастрофа. Выдают по часам утром с 9 до 11 и вечером только можно сдать с 4 до 6 вечера. Эта катастрофа, и еще называется 5 * отель. Так мало того , что ты в это время уже на пляже. Все вывешивают на балконах. То есть если ты на пляже до 19 00 сдать ты его не можешь, и вообще даже поменять не можешь. Полотенца давали с дырками. И это 5* отель.... В номерах постель с пятнами... Просто ужас.. Ой а про ресторан главный я вообще молчу... Жах.. Ты идешь за едой, приходишь садится за стол, а скатерти все в пятнах жирных. достают типа постиранные со шкафчика они уже все в пятнах. Потом садишься за стол а возле тебя едет каталка с грязной посудой, так еще внутри кулек для мусора, куда сбрасывают объедки. И понимаешь , что не то что уже кушать хочется, а хочется бежать извините в туалет... Если у вас такой огромный отель, то наладьте сервис.. Это 5* отель, я бы поставила 3* и то с натяжкой... Подходили к директору. Он пожилой , ему уже все равно. Мы хотели посоветовать как лучше сделать сервис, но он так и не услышал нас, типа нате вам чистое постельное, чистые и не порванные полотенца, типа нате вам фрукты в номер , только не шумите и идите на .... Катастрофа, я много где отдыхала в турции , но такого кошмара я негде не видела..... Не советую туда ехать. Если бы я знала, лучше бы немного добавила и полетела в Испанию где все включено, и такого ужаса не видела бы.. |
| Плюсы: | пляж
территория |
| Минусы: | хамстао на ресепшене
отвратительная столовая плохой вай-фай очень жесткие матрасы невкусная еда |
| Отзыв: | Sea world-мир фастфуда.
Бронировали сами, ориентируясь на отзывы. Но они явно завышены. Приехали в отель в 18.00 и тут же получили холодный ушат в виде ледяного приема. Был полный игнор и пренебрежение со стороны сотрудников ресепшена. Особенно отличился некий Яхья: чемпион по хамству! Нас не проводили до номера, не помогли донести чемоданы, даже не объяснили куда идти. Таскались по отелю сами с детьми и чемоданами: искали свои номера.В результате один номер не соответствовал ваучеру, пришлось переселяться. Так что мы пожили и на втором этаже и на четвертом в главном здании. Главное здание представляет из себя огромный пятиэтажый атриум. Очень часто было невыносимо душно. Особенно трудно было находится в лифтах: просто нечем дышать! Номер на первый взгляд не плохой, продуманный, просторный. Но и тут не все гладко. Мини бар был был заполнен при заселении: литровая кола, 2 банки пива, минералка. Потом за 11 дней ни разу не пополнялся. Ужасно жесткие матрсы, просто дубовые! Мне было очень немкофортно. Очень маленький телевизор в номере 2419. Отвратительный вай-фай. Все время вылетает и висит. В нашем номер почему по ночам в ванной начинало вонять канализацией, видимо неправильно смонтированы трубы. Огромный жирный минус это столовка! Да именно столовка, рестораном эту кормильню не назовешь! Место, где кормят отдыхающих довольно мрачное помещение. Там всегда шумно, суетно, постоянные очереди за едой: с утра за яичничей, вечером за всем отстальным. Еда отвратительная! Огромное количество дешевого фастфуда: картоха фри, нагетсы, замороженные полуфабрикаты. Кроме всего прочего, в вашей тарелке запросто может оказаться непрожаренный сырой кусок курицы или непропеченная котлета. Если появлялось что-то вкусное, то оно быстро исчезезало и не появлялось. Вообще еда очень однообразная: изо дня в день одно и тоже. Нет никаких тематических вечером, гала ужинов и прочего. Это первый отель в котором я не увидела привычной турецкой ночи. Столы грязные, видавшие виды скатерти редко меняются. Еще кормят в баре по дорожке с моря в обед. Там шаурма, макароны, пицца, бывает курица. Мы с ребенком где-то получили кишечную инфекцию, очень неприятно. Скорее всего это из-за грязи. Птиц в отеле действительно много, но нам это не мешало: и дикие и домашние все уживались на большой территории. Территория это плюс отеля: большая, зеленая и ухоженная. Большой, хорошо оборудованный пляж, свободный лежак всегда можно найти. Анимация есть и она шумит у бассейна. Самое неприятное это громная музыка до 12 ночи: спать невозможно, закрытый балкон не помогает. Так что если вы с детьми или просто планировали выспаться в отпуске, то вам будет нелегко. Ну что поделаешь....Турция. Отель ориентирован на немцев, хотя русских больше. Очень не понравилось отсутствие табличек на русском языке в столовой и русскоговорящего персонала в отеле в принципе. Есть две девушки на ресепшене и службе по работе с клиентами и все! Я в раздумьях рекомендовать этот отель или нет...очень плохая кухня! Возможно стоит поискать альтернативу. |
| Плюсы: | 1. номера просторные. 2. уборка номеров ежедневно. 3. нам попался шикарный вид из окна на море. 4. много зелени
цветов на территории отеля есть даже несколько павлинов петухи и курочки. |
| Минусы: | 1. отелю требуется ремонт или очень хорошая уборка всех поверхностей. 2. мебель везде старая
местами попадались даже рваные диваны на ресепшене! 3. нет кондиционеров на ресепшене (а там между прочим люди сидят часами в ожидании автобусов а потолок - полностью стеклянный т.е. жара и духота стоят невыносимые!) 4. лифты. в них тоже нет кондиционеров. а ездят они очень очень очень медленно можно легко получить тепловой удар! 5. мухи. в ресторанах их просто дофига! они все время на столе! 6. анимация. ну никакая и вся на нерусском языке. скучновато. 7. детские качели. на огромный отель всего одна качелька и та вся старая деревянная и сгнившая!!! нам с ребёнком приходилось стоять в очереди! 8. нет волнорезов. из-за этого постоянные волны причём очень большие купались лишь немногие смельчаки. с детьми вообще в воду не зайти снесет волной. 9. пляж. камушки. больно заходить в воду только в обуви. 10. шезлонги. у бассейнов они железные с острыми углами. очень много раз стукались об острые углы дети тоже. зонтики с острыми круглыми основаниями. я порезала ногу. очень неприятно. 11. душ у бассейнов. не работает! 12. еда обычная но попадались испорченные блюда!!! мы отравились два раза! |
| Отзыв: | Ожидали большего, не понравилось.
В Турции не в первый раз, есть с чем сравнить. К сожалению, ожидания наши от отеля не оправдались. Не смотря на то, что отелю 9 лет, выглядит он очень уставшим. Стоит отметить, что путевка нам обошлась недёшево, и минусы очень сильно перекрывают плюсы. Отель не советую и не понимаю, откуда такой рейтинг. |
| Плюсы: | новый отель
большая и зелёная территория |
| Минусы: | Анимация
еда сервис |
| Отзыв: | Плохой сервис и питание.
Заказывали путевку через Санмар за ранее, в январе, в другой отель, в итоге за неделю до отъезда они нам сказали, что доллар подорожал и вам Отель отказал, нам предложили Sea world, причем на один день меньше! Плохой туроператор не ездийте через него, деньгами воспользовались и не забронировали отель! Дали из того что есть... Фууу.... Прилетели в 4 утра по местному, в отель приехали в 6:30, номер нам соответственно не дали, пошли на завтрак к 7:00, далее гуляли до 11:00 часов с маленьким ребенком. Заселили нас с видом на крышу, номер 1215, вид великолепный, как будто на свалку, но хоть не было птиц, как у других корпусов, которые там кишили. Уборка номера отвратительная, гели редко меняли, приходилось мыться тем что с собой брали! Зеркало все в пятнах, никогда не протирали, в холодильнике нам ничего не пополняли, при заселении Фанта была начата причем! Вода каждый день ставилась. Чайник в номере есть! Полотенца менялись, бывало, подались порванные. Детская кровать предоставляется. Еда была однотипная, которой не хватало, очереди постоянно, уборка со столов была, но не хватало официантов, приходилось в сторонку отодвигать и есть рядом с этой посудой, причем они не убирали, когда им говорили про эту посуду. Из Фруктов было: черешня, арбузы, дыни, персики, яблоки и абрикосы. Ребенок ел в основном картошку- фри, запеченую и макаронные изделия, сосисочки детские были на ужин, а так курочку жаренную и оладья по утрам, если не из кислого теста! Выбора еды, так токового нет, что успел взять то и съел! Выпивка просто поленка, с пива травился, как с водки, причем после одного бокала 0,33, вино тоже поленка, в основном не пили алкоголь, страшно было! В автоматах юпи разведен был, или просто вода лилась вместо сока, горячего шоколада в основном не было, в начале отпуска выпил кружечку и все, они потом пластырем залипили везде эту опцию, чтобы не нажимали. Мороженое было. Анимация была только возле Стрит бара. Есть две детской комнаты. 4 бассейна на улице, один в отеле, детский аквапарк мини, и взрослые горки есть ! Сауны есть, только мы туда не ходили. Мини тренажерный зал есть! Футбольное, волейбольное поля, теннисные корты и бассейн с водным полем, везде проходили игры для желающих. Из животных были кролики, павлины, курицы, индюки и кошки! Мы попали на день рождение отеле 13 июня. Был концерт с живой музыкой, еда была с большими километровыми очередями, и причем довалась некоторая в одни руки! Мы ушли голодными с концерта! Выселение было до 12:00, забрали нас в 15:30! Заехали на завод сладостей, где все в тридорого! Приехали мы в аэропорт в 18:30, вылет должен был быть в 20:05 но его перенесли на 2 часа, причем ничего не говорят о переносах! Все изплевались в аэропорту на их грёбаный сервис. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | вирус в отеле |
| Отзыв: | Отзыв для мамочек.
Отдыхали в этом отеле с 30 мая по 11 июня , ребёнку 1 год и 9 месяцев . Подхватили вирус Коксаки , как выяснилось по приезду домой , местные врачи сказали тонзелит а высыпания комары покусали . Ребёнок заболел 8 числа а я сама 10 , у мужа только пору точек на руке и нет больше никаких симптомов . Отель для немцев , анимация детская на немецком , а ещё ребёнок кушает а они будут сидеть рядом и курить . Детского меню нет !!! А если вы рассчитываете покормить с общего стола , будте готовы что все переперченое и пересоленое , даже супы , каш нет . Много писать не буду , описала самое основное . |
| Плюсы: | море
территория |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Совсем не то, что мы ожидали.
Дорога в отель: мы прилетели в 16:00, пока получили чемоданы , сели в автобус , дождались остальных , на часах было 17:30 , наш отель был последним, по пути туда нас завезли в магазин по обещанию гида на 15 минут, по факту на 40 минут, мы были из тех, кто не захотел идти ни в какие магазины , водитель вышел из машины и закрыл двери, окна и ушел... как хочешь , так и сиди в этой душегубке. Все-таки добравшись до предпоследнего отеля, наш водитель решил подвезти местных жителей до шоссе, а затем он просто повез нас не в тот отель. Мы приехали к себе в отель в 20:30. Получили ключи от номера , оставили чемоданы и побежали на ужин. Номер: номер в первом корпусе на 3м этаже, бросилась в глаза дикая пылюка , над изголовьем кровати увидела пятна неизвестного происхождения, зеркала в пятнах, полы были чистые, постель, полотенца чистые,в шкафу было чисто, где было необходимо, я протерла, остальное уборщица протерла на 8е сутки нашего пребывания в отеле , полы в душевой не убирались( оставляли крышку от шампуня на полу в душе), чаевые мы оставляли...судите сами ( в этом же корпусе у людей был очень чистый номер), постель меняют через день, полотенца каждый день, один день было с дырочкой. На балконах у многих гнезда, белье вешать сушить невозможно , птицы все уделают пометом. У кого гнезд не было-тем повезло ( хоть в этом нам повезло). Море: море чистое, теплое, но на пляже уборка была слабая, если присмотреться , можно увидеть бычки сигаретные ( в этом конечно виноваты и наши соотечественники, которые не уважают ни себя, ни окружающих , бросая мусор где попало ), в начале нашего отдыха лежаков хватало, но затем постепенно началось переполнение пляжа мертвыми душами ,полотенца лежат на всем первом ряду лежаков и никого нет((( пляжные полотенца выдаются в СПА, самый дальний корпус от моря ( бесплатно) с 9:00 до 11:00 ( в первый день просидела у СПА 45 минут , чтобы получить полотенца, хотя люди рабоющие в СПА находились там и открыли двери четко в 09:00 не минутой раньше) , сдача полотенец с 16:00 до 18:00. Вход в море средняя галька, мы двое взрослых были без тапок, но я поранила ногу перед самым отъездом, в тапках было бы намного проще заходить и выходить из воды. Женщинам в возрасте помогали выходить из воды. Через 3 -4 метра вода по шею с ростом 1.75. Спасателя на вышке не видели ни разу, висит круг спасательный и на этом собственно все. Есть бар на пляже, кроме напитков больше ничего нет, ни фруктов, ни печенья. Два дня не работала кофемашина на пляже. Лепешки и айран у выхода с пляжа , который рядом с баром, очередь за этими лепешками нереальная, если ты пришел не в первых рядах, стоять будешь минимум минут 40. Одна-две в руки. Девушка стояла доказывала , что у нее 4 детей на пляже сидят , чтобы ей сделали 4 лепешки..... Лепешки и айран с 11:00 до 15:30. Кстати, туалета на пляже НЕТ! Территория: большая территория, очень много зелени, ухожено, красиво , павлины, куры, утки. Бассейны: лично мы не купались , но у знакомых ребенок купался- всю ночь карусели с белым другом ( может слабый иммунитет , а может всё-таки плохо чистят) , мы судьбу не испытывали. Еда: если честно за 10 дней мы выучили наизусть их меню, но голодными конечно не оставались , утром оладьи, яйца в разных вариациях, можно сделать тосты, сыры, колбасы, грейпфруты, апельсины, булочки всевозможные , мед в сотах, шоколадная паста, джемы. На обед обычно была рыба на гриле, в контейнерах курица в разных вариациях, и мясо похожее на говядину. Салаты, овощи, гарниры все как всегда. Из фруктов были арбузы, дыни, персики, нектарины, яблоки, мини бананы ( Возле отеля продавалась клубника , черешня по 2 доллара). На ужин то же самое практически, иногда можно было успеть на мидии, креветки,кальмары ( из пакета морской коктель) под каким-то соусом. Когда заканчивались соки , из автомата лился разбавленный водой компот отдаленно напоминающий какой-нибудь из соков. Из пакета наливался только томатный сок ( к сожалению, который я не пью). Потом выяснилось , что в Стрит баре все-таки есть пакетированный сок ( апельсиновый, ананасовый ). Мороженое было шоколадное, клубничное, ванильное, фисташковое вкусное)) Алкоголь: люди, если соберетесь ехать туда, везите с собой нормальный алкоголь, хорошо мы взяли с собой бутылку рома из дьютифри, вино можно было пить только белое и то, для меня кислятина, виски , водка приводят к печальным последствиям: новый заезд , вечером народ танцует , пьет , утром все лежаки на пляже свободные? я конечно все понимаю , семейный отель , люди приехали с детьми отдыхать , а не бухать , но зачем же травить людей таким адским спиртным, я своего мужчину отпаивала таблетками пол дня, голова, желудок все на свете. Заметили , что многие либо покупали там в магазине ( 8-12$ за бутылку вина в среднем) , либо пили то, что брали в дьютике( что собственно мы и делали). Анимация: мы приехали на море, и на море не было абсолютно никакой анимации, даже музыки фоном не было. Соглашусь , около бассейна была анимация и какие-то развлечения, но почему на пляже ничего нет?!? В соседнем отеле наблюдали пенную дискотеку на пляже (( Развлечения типа парашют , водный мотоцикл за 15 минут стоит 70$ , при чем цена может варьироваться непонятно исходя из чего.... Выезд из отеля: вылет был в 21:55, в 12 часов мы выехали из номера , спросили про дальнейшее пользование интернетом, ответ был упомрачительным : всего доброго, досвидания))) то есть отдали ключи и досвидули) забрали из отеля в 17:15 -за 5 часов Мы однозначно в этот отель больше не поедем! |
| Плюсы: | расположение
питание |
| Минусы: | номерной фонд
отношение к гостям (жулики менеджеры) |
| Отзыв: | Категорически не советую этот отель.
Такого хамского отношения ещё поискать надо ! Не выдают при заселении браслет , потом требуют внести деньги за его утерю! С сантехникой беда , никто не шевелится Вам помочь ! Какие 5 звёзд? Задумайтесь , прежде чем решить провести здесь свой отпуск! |
| Плюсы: | большая зеленая территория
чистое море |
| Минусы: | далеко от аэропрота
грязная посуда плохой wi-fi неприветливые работники рецепшен |
| Отзыв: | Две самых неприятных вещи в этом отеле это заселение.
Две самых неприятных вещи в этом отеле это заселение (для нас) и wi-fi. Начнём с заселения. Приехали компанией из 8 человек. В ассортименте: четыре стандартных номера без вида на море, все по одной цене. Мне дают номер 3032. Цифра ноль меня сразу смутила и не зря, это оказался этаж лобби. Открываю номер в нос ударяет запах канализации, выхожу на балкон, на расстоянии 10 метров вижу стену какого-то не высокого здания на вид смахивающего на гаражи и издающего звуки работающих промышленных кондиционеров, понимаю, что это будет круглосуточно и иду совершать попытку обмена. По дороге встречаю счастливых обладателей 2-х местного номера 1220, у которых также история с запахом. Объединяемся. Работники рессепшен это просто жесть, на все вопросы они отвечали йок ?. В результате потери кучи нервов и благодаря девушке Кристине (менеджера по работе с гостями) нам один номер поменяли через три часа на странный номер 3331 с перегородкой посередине, разделяющей большую кровать от двух маленьких, что как-то сильно уменьшает его площадь, но в нем не было запаха канализации и был даже боковой вид на море. Второй номер поменяли на следующий день, мой номер 3235 оказался нормальным стандартным номером с большой и односпальной кроватью и так же имел боковой вид на море. Другие номера полученные нашими: один оказался 2-х комнатным семейным номером в 1 корпусе, второй в третьем корпус, также выходил на гараж с кондиционерами и третий хороший стандарт на 4 этаже третьего корпуса с боковым видом на море. То есть понимаете - это русская рулетка, заплатив одну и ту же цену, вы можете получить совершенно разный результат. Кстати, когда мы ходили с Кристиной по номерам в надежде найти что-то стоящее видели номер, который могут выдать за номер с видом на море, выходя на балкон вы упираетесь в стену соседнего корпуса, но если развернётесь к узкой части балкона впереди, действительно увидите море. Нам повезло, что в наш день не было большого заселениям и наши чемоданы доставил носильщик, на следующий день встретила компанию людей, которые блуждали по отелю с чемоданами в поисках своих номеров, а в первый раз найти их не так-то просто куча лифтов и куча номеров, начинающихся не с номера этажа, а с номера корпуса. Информация по корпусам: первый корпус номера начинаются с цифры один это самый дальний от моря и ресторана корпус, но он и самый тихий. Второй корпус, тот где находиться рессепшен, по моему в основном номера выходят на море и бассейн. Третий корпус, в котором жила я. Близко море, ресторан, бассейн. В номерах, выходящих на дорогу с боковым видом на море, если чутко спите может быть не комфортно, так как каждый день в 4.40 утро там что-то громко разгружают, но не долго, может минут 20. Ну и четвёртый, самый близкий ко всему мне кажется имеет все номера с видом на море. В номерах: Подушки, матрас удобные, маленький телевизор с двумя русскими каналами. В мини баре кола, фанта, газировка, 2 маленьких пива, заполняется один раз при въезде. Бутылка питьевой воды ставится ежедневно, если горничная соблаговолит, но может не поставить. Убираются так себе, но на это я не заморачиваюсь. Территория у отеля очень красивая и ухоженная, по травке ходят утки, гуси, куры, индюки, павлин. Пляж: вход в море мелкая галька, сам пляж песчаный, очень чистая Вода. Ресторан: Еда без изысков, но всегда было что поесть, большой выбор сыров. В обед в снэк- баре фаст фуд в виде шаурмы, сэндвичей, картофеля фри, крошки-картошки. В основном ресторане всегда мясо, рыба курица, куса овощей, оливок, сыров, закусок ужин и обед примерно одинаковые. Много пирожных (нам не понравились) и пахлавы (не плохая). Из фруктов яблоки, персики, груши, апельсины, грейпфруты и море клубники. Все фрукты, кроме клубники имеют не очень приглядный вид, такие знаете, как из своего сада - немного корявенькие ? Очень грязная посуда в «чистых» тарелках может лежать укроп или ещё какая не смытая еда. Стаканы, перед тем как в них что-то налить посмотрите на свет. Отдельная тема wi-fi в этом отеле за 7 дней нахождения в отеле что с ним только не было ?. Первые дни просто каждые 5 минут нужно было вводить пароль, потом он перестал его так часто запрашивать, но стал совсем плохо работать в лучшем случае передавались только сообщения, в один из вечеров совсем все у них сломалось, отремонтировали только к утру. Один гаджет на одного человека, одновременно, на один пароль два подключить нельзя. Самый лучший сигнал возле рессепшен и в баре на бассейне. В номерах работает с переменным успехом, на море очень плохо. Плохая ситуация с обеспечением питьевой водой. Во всех турецких пятерках дорога к пляжу усеяна холодильниками с маленькими бутылочками воды и стаканчиками с айраном. Тут не так, воду дают в запаянных пластиковых стаканчиках в баре на пляже и в баре у бассейна и айран в одноразовых с 11 до 15.30 в картонных стаканчиках на розлив, там где делают лепёшки. Вердикт: учитывая большую зеленую Территорию, кучу живности, детский бассейн с горками, игровую комнату, первую линию - мне кажется отель подойдёт для отдыха с детьми, минус тут далеко от аэропорта расстояние 75 км. Ходить тут особо некуда вся деревня 300 метров вправо 300 влево, один маленький рыночек и два отеля рядом. Я бы сюда второй раз не поехала. Но не из-за того, что отель плохой, просто нет смысла так далеко от аэропорта ехать в этот отель |
| Плюсы: | море
наличие пирса |
| Минусы: | сплошные минусы |
| Отзыв: | экономят на всём.
в турции не первый раз,выбирала отель по отзывам и рейтингу,и ошиблась,путёвка дорогая. напишу по факту.... экономят на всём,в отеле очень душно,кондиционеры в здании отключены,в столовой тоже духота страшная, баня и сауна ,только 2 часа с 4 до 6 , не у басеинов не на пляже нет не одного охранника. малюсенький номер весь обшарпаный,телевизор как манетор у компьютера, старющий,ни флэшки ни жосткие диски не читает. палатенца сдают и выдают строго по времени(не удобном) в спа салоне. на рецепшене,если не даш денег специально дают самый плохой номер с видом на подьезжающие автобусы, чемоданы по приезду и при отьезде тащили сами,сервиса ноль,делают вид что по руски не понемают, в столовой кошмар,скатерти мятые,не куда сесть!!! не рекомендую, сам персонал говорит,что отель испортился |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле.
Здравствуйте всем кто собирается в этот отель ,а особенно с детьми. Отдыхали с 11.08 2017 по 20.08.2017 НЕ СОВЕТУЮ,Так как отель тянет на 4. Питание для детей вообще ни какое утром есть одна молочная рисовая каша и то не до варенная,сосиськи всегда острые ,курица почти сырая или тоже острая.Кроме картожки фри и макарон есть детям нечего.В этом отеле дети болеют кишечной инфекции Коксаки. При мне годовалый ребенок весь был покрыт прыщами и купался в детском бассейне,особо за этим ни кто не смотрит. В ресторане детские кресла очень грязные их ни кто не моет,персанала в отеле не хватает.Взрослые голодными не останутся,но и сказать что все вкусно не могу. В момерах убирались каждый день,но если вы хотите чай, кофе или ванные принадлежности ,надо всегдв просить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле с семьей во второй половине июля.
Размещение в отеле: Разместили нас сначала в ужасный номер, выйдя на балкон мы услышали жудкий запах канализации, увидели внизу незакрытую канализационную трубу. Мы по нормальному положили в паспорт 15 евро и пошли на рецепцию с просьбой поменять номер. Они взяли документы посмотрели и ответили, что номеров свободных нет. Зажрались они там. Мы на следующий день обратились к нашему гиду от Пегас тур - Бинари, он сказал, что оставит заявку и поможет решить нам данный вопрос. Но в итоге отморозился и начал кормить нас завтраками. В итоге мы устроили скандал на рецепции, попросили администрацию и начальство и сказали, что в тот номер не вернемся. И нам в течении двух минут нашли номер. Это у них принцип такой в отеле: селят сначала в ужасный номер, а потом требуют денег за нормальный. Сервис и обслуживание в отеле: Убирали в номерах плохо, не было определенного времени, мы ушли в 8.0 на завтрак,а вернулись в 12.00 - наш номер не был еще убран, хотя табличка, что нужно в номере убраться весела. Мы решили отдохнуть. Стучат в 13.00, чтобы убрать, мы сказали позже, но позже в номере никто так и не убрал. Хотя на чай мы оставляли. Пляжные полотенца сдаются и выдаются по времени. До 18.00 - нужно сдать и с 9.00 до 11.00 - можно получить чистые. Просто обменять полотенца нельзя. Попросили вечером утюг, чтобы погладиться, нам сказали, что у них вырубает кондиционеры, когда в номере включают утюг и если ты хочешь что-то погладить, должен утром в пакете оставить вещи и попросить погладить, но я не уточняла платно или нет. То есть на отдыхе мы должны думать, что мы вечером будем одевать. Бред. Постоянно размагничивались ключи от номера. В самих коридорах отеля жуткая духота, ни вытяжек ни кондиционеров нет, пока дойдешь к номеру три раза вспотеешь.Спортзал ужасный, ковролин затертый, дырявый, все ржавое. Детская комната никакая. Анимация очень слабенькая. Можно сказать, что ее вообще там нет. Очень скучный отель. Питание: кроме жаренной рыбы, салатов, сыра, фруктов, пахлавы по вечерам и их хлеба больше кушать нечего, все блюда ужасные. Пошли в турецкий ресторан из Аля карт - это ужас. Не вкусно, еще и отравились. Столы грязные, они стелят салфетки на грязные скатерти. Никому не советую ехать в данный отель. Все дешево и за все хотят денег. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле с семьей во второй половине июля.
Размещение в отеле: Разместили нас сначала в ужасный номер, выйдя на балкон мы услышали жудкий запах канализации, увидели внизу незакрытую канализационную трубу. Мы по нормальному положили в паспорт 15 евро и пошли на рецепцию с просьбой поменять номер. Они взяли документы посмотрели и ответили, что номеров свободных нет. Зажрались они там. Мы на следующий день обратились к нашему гиду от Пегас тур - Бинари, он сказал, что оставит заявку и поможет решить нам данный вопрос. Но в итоге отморозился и начал кормить нас завтраками. В итоге мы устроили скандал на рецепции, попросили администрацию и начальство и сказали, что в тот номер не вернемся. И нам в течении двух минут нашли номер. Это у них принцип такой в отеле: селят сначала в ужасный номер, а потом требуют денег за нормальный. Сервис и обслуживание в отеле: Убирали в номерах плохо, не было определенного времени, мы ушли в 8.0 на завтрак,а вернулись в 12.00 - наш номер не был еще убран, хотя табличка, что нужно в номере убраться весела. Мы решили отдохнуть. Стучат в 13.00, чтобы убрать, мы сказали позже, но позже в номере никто так и не убрал. Хотя на чай мы оставляли. Пляжные полотенца сдаются и выдаются по времени. До 18.00 - нужно сдать и с 9.00 до 11.00 - можно получить чистые. Просто обменять полотенца нельзя. Попросили вечером утюг, чтобы погладиться, нам сказали, что у них вырубает кондиционеры, когда в номере включают утюг и если ты хочешь что-то погладить, должен утром в пакете оставить вещи и попросить погладить, но я не уточняла платно или нет. То есть на отдыхе мы должны думать, что мы вечером будем одевать. Бред. Постоянно размагничивались ключи от номера. В самих коридорах отеля жуткая духота, ни вытяжек ни кондиционеров нет, пока дойдешь к номеру три раза вспотеешь.Спортзал ужасный, ковролин затертый, дырявый, все ржавое. Детская комната никакая. Анимация очень слабенькая. Можно сказать, что ее вообще там нет. Очень скучный отель. Питание: кроме жаренной рыбы, салатов, сыра, фруктов, пахлавы по вечерам и их хлеба больше кушать нечего, все блюда ужасные. Пошли в турецкий ресторан из Аля карт - это ужас. Не вкусно, еще и отравились. Столы грязные, они стелят салфетки на грязные скатерти. Никому не советую ехать в данный отель. Все дешево и за все хотят денег. |
| Плюсы: | Территория
питание по вкусу пляж море |
| Минусы: | дорогие путевки цена качество
персонал не общается на русском сервис удаленность от города |
| Отзыв: | Экономия в сервисе, но не в цене.
Период 15.07.2017 27.07.2017. Туристическое агентство Natali Tour. Отзыв будет большим. ;) 1. Вылет, перелет, прибытие и трансфер до отеля вылет из Москвы состоялся вовремя, прибыли по расписанию, трансфер до отеля осуществлялся на микроавтобусе. Кроме нас троих (двое взрослых и ребенок) в микроавтобусе никого не было. Ехали по прямой, примерно час. Учитывая, что кроме нас не было других слушателей, всю дорогу нас инструктировали по вопросам пребывания в Турции и всевозможных экскурсий. Под конец дороги слушать устали и уснули. 2. Заселение в отель прибыли в отель около 08:00, нас приняли сразу, нацепили браслеты и отправили завтракать. Завтрак в отеле с 07:30, поели и вернулись на ресепшн. Сели там ждать заселения. К слову заселение в отеле не ранее 14:00, так что надеяться можно было только на добрую волю сотрудников отеля и собственную удачу. Наблюдения показали, что небольшая коррупционная составляющая помогает ускорить этот процесс, но мы ей пользоваться не стали. Вместо этого несколько раз подошли на ресепшн и попросили ускорить процесс. Мы изначально предполагали, что заселение может состояться не ранее 14:00 поэтому заранее подготовили вещи для того, чтобы переодеться из теплых вещей в шорты, майки и тапки, а также купальные принадлежности. Примерно в 11:15 нам предложили пройти в номер и заселиться. Номер 3117. Номер оказался чистым, сантехника в порядке, одна двуспальная кровать и одна односпальная (для ребенка). Нареканий к состоянию номера на момент заселения не было выявлено. Прилагаю к отзыву план размещения нашего крыла. От себя сразу скажу, что номер мы позже поменяли. Бар в номере пополняли один раз в неделю. 3. Интернет. Сразу скажу, что интернет там крайне слабый. Бесплатный WiFi есть, но на одно устройство в данный момент времени. Например, у вас три смартфона, но пользоваться ими одновременно вы не сможете, только по очереди. Прилагаю пару скриншотов с результатами замеров speedtest, где видно, что скорость не более 300 Кбит/с. Поэтому можно подумать о том, чтобы взять с собой устройство-ретранслятор. В номере нет Ethernet розеток для подключения устройств типа роутера посредством провода. Я подключал интернет на ноуте по WiFi и раздавал по Bluetooth, не очень быстро получалось, но работало. Включен только диапазон 2,4 ГГц. Скачивание файлов возможно, правда скорость режут, но спасает многопоточность. Авторизация пользователя осуществляется так: переход на captive-портал, там в качестве логина указывается номер, у нас был 3117 и в качестве пароля дата рождения того, на кого записан номер, в формате ddmmyyyy. Доступ включают не сразу по заселению, а в течение 1-2 часов, так что придется подождать. В качестве хинта, если вы переселитесь, то у вас останется доступ от старого номера и появится доступ от нового, по крайней мере так было у нас. На пляже, в столовой WiFi не берет, на пирсе ситуация получше, но не стабильна. 4. Питание. Много писали относительно того, что все острое. Отчасти, соглашусь с этим мнением, но отмечу, что не все острое, в основном это касается гриля, причем курицы. С точки зрения наличия разнообразия, каждый день была рыба, говядина, курица в трех вариантах: гриль, тушеная, жареная. Кроме этого свежие овощи в нарезке, салаты, сырные нарезки. К отчету прилагаю фотографию распорядка по еде (завтра, обед, ужин и т.д.). По фруктам, в наш отдых были: арбуз, дыня, апельсины, сливы, яблоки, персики, абрикосы, виноград. Соки местного разлива, но из пачек, не порошковые. Хороший заварной чай, кофе в кофе-машине. Алкоголь не употребляли, поэтому ничего сказать не могу. Аля карте не ходили, также сказать про качество не могу. Голодными точно не останетесь. Каждый вечер готовят спец.блюдо, у нас были роллы, рулет с мороженым и др. Ну и конечно есть много различных снек-баров, мы не пользовались. 5. Инфраструктура. Из развлечений, которые на территории, прилагаю на фотографиях список культурных мероприятий, которые ежедневно проводятся на территории отеля, в основном у бассейна, а также на поле и вечером в амфитеатре. Для детей (и взрослых) есть горки, которые работают ежедневно с 10:30 до 12:00 и с 15:00 до 16:30. В принципе для детей неплохая замена аквапарка. Для взрослых есть тренажерный зал, где есть три тренажера для верхней части тела, штанга, три беговых дорожки, пара степперов, пара велотренажеров. За 12 дней ходил в зал три раза, берите с собой полотенца, питьевая вода есть в кулере. С 16:00 до 18:00 ежедневно работает сауна: финская сухая, турецкая мокрая и хамам. Есть платные процедуры: хамам + пенный массаж + массаж с маслом по 35 долларов на человека, продолжительность примерно 1,5 часа. Аналогичную процедуру предлагали от агентства с выездом по 20 долларов за человека, не пробовали. Бассейны: 2 открытых для взрослых, там происходит вся дневная активность, ставят музыку, работает бар, один бассейн крытый, в основном пользуются им те, кто ходит в сауну. Также есть детский бассейн и бассейн с горками. Мы на бассейнах не сидели, т.к. приехали на море. Пляж. Песчано-галечный, приложил фотографии, в принципе на них видно его состояние. Первые два дня было трудно заходить в воду из-за гальки, потом привыкли. Некоторые постояльцы покупали себе тапочки на местном рынке, мы не приценивались, ничего сказать не могу. Вода в море была примерно 27-29 градусов. Лежаков было достаточно, даже не смотря на то, что были и такие, которые занимали себе лежаки в пять утра, укладывая на них полотенца. Пляж убирали каждый вечер. Из водных развлечений на пляже есть стандартный комплект: водные скутеры, парашют, плюшка, банан. Мы катались на скутере, стоимость 50 долларов за 15 минут, сторговались 20 минут за 50 евро. Также есть платные уроки по виндсерфу, 5 часов 180 долларов. При любых из развлечений рядом катается катер и снимает фотографии, также ставят камеру и снимают видео. Видео 50 баксов, фотографии по 6-8 долларов за штуку. Все вместе продавали за 90 долларов (видео + фотографии штук 25-30). 6. Поездка в Манавгат. Ездили на рынок. Ездит маршрутное такси, стоимость проезда 1$=1Евро с человека. Время поездки примерно 15-20 минут. Отъезд от рынка (BAZAR) либо от отеля Лира. Привозят в Манавгат на автобусный вокзал. Далее от него вверх в город. Мы искали там базар для покупок. Цены дешевле, чем в отеле, дешевле, чем на рынке, на который нас привезли при обратном трансфере. Торгуйтесь 1-2 доллара с покупки скинуть можно всегда. В целом поселок, где размещен отель очень тихий, поэтому вечерами скучно. Мы взяли себе покер под залог и вечерами играли в него. Также есть шахматы, теннис. Все это в баре у бассейна, залог 10 евро за единицу инвентаря. 7. Проблемы. Однажды ночью неожиданно начала гудеть какая-то неведомая шумелка предположительно из строения под номером, причем шум стоял весьма внушительный. Я замерил показания шума при помощи приложения на телефоне, когда шум происходил, показания шумомера были 42-45 дБ, когда шума не было 30-32 дБ. По стене ощущалась вибрация. Также сильно запахло готовящейся едой. Дело в том, что наш номер 3117 и соседние номера находились непосредственно над кухней. Предполагаю, что вытяжка номера была совмещена с вытяжкой кухни, поэтому запах готовящейся еды: жареного лука, пригоревшей каши, мы чувствовали регулярно. Устав от этого мы обратились на ресепшн, чтобы нам поменяли номер. В итоге нам его поменяли на 1221 (другое крыло, вид на дорогу, я бы даже сказал на рынок, но это нас совершенно не смущало). В итоге номер 1221 был лишен тех недостатков, которые были в номере 3117. Мы в нем провели остаток дней отпуска. Также к проблемам следует отнести слабые знания сотрудников отеля русского языка. Будьте готовы к тому, чтобы общаться на английском или немецком языке. С точки зрения сервиса следует отметить, что отель не тянет на заявленные 5 звезд. Когда мы заехали в номер, у нас было 2 комплекта полотенец, хотя в номере было заявлено 3 человека, обращались не ресепшн для решения вопроса. При проживании в номере 3117 были нарекания на уборку номера, за неделю проживания нам ни разу не поменяли постельное белье, хотя в описании отеля заявлена смена каждые три дня. Не обновляли мыло в итоге оно кончилось к концу недели проживания. В номере 1221 таких проблем не было. Вообще сложилось впечатление, что другое крыло предназначено для определенных категорий постояльцев, толи есть спец.обязательства перед отдельными туроператорами. Ну и само отношение персонала его можно охарактеризовать как отсутствие вовлеченности в проблемы постояльцев. Камень в огород качества сервиса. Пока проживали в номере 3117, нам единственный раз за неделю сменили постельное белье, при этом двуспальное одеяло впихнули в полутораспальный пододеяльник. Проблему было видно невооруженным взглядом, но горничную это не смутило. Даже после того, как мы поймали Ее в коридоре и показали на проблему, она сказала Ок и ушла. Пододеяльник так и на сменили, на следующую ночь мы уже переселились в номер 1221. 8. Отъезд. Выезд из отеля у нас был запланирован на 16:30. Освободить номер необходимо было до 12:00. Мы попытались его продлить. Стоимость продления на 4 часа составляет 20 долларов. К сожалению, нам отказали в продлении номера. В результате мы сдали номер в 12:00, оставили чемоданы в хранилище. Нам оставили браслеты вплоть до выезда из отеля, поэтому совершенно спокойно пользовались столовой, барами и всей инфраструктурой отеля. Кстати, в хранилище чемоданов есть весы, так что можете взвесить ваши чемоданы до аэропорта, чтобы не пришлось их переупаковывать. Ждали трансфер в лобби, нам не отключали WiFi, также 2 учетки. Лучше всего места в глубине лобби, там есть кондиционер и удобные диваны, правда на них запрещено лежать. Приехали за нами вовремя, потом кружили и собирали постояльцев еще в трех отелях. Отмечу, что трансфер был на небольшом микроавтобусе и водитель вел его ужасно. Может быть конечно это нормальная практика для Турции, но я насчитал 5 проездов на глубокий красный свет светофора (даже не бледно-красный). В результате ребенка укачало. По дороге заехали на завод сладостей. На самом деле это обычный рынок, где цены оказались процентов на 15-20 выше, чем в Манавгате, даже не смотря на выдаваемую скидочную карту от сопровождающего гида. Так что думайте сами, где покупать подарки. В аэропорту нас ждала огромная очередь на сдачу багажа и выдачу посадочных талонов, простояли минут 40. Потом такая же огромная очередь на паспортном контроле. В результате до вылета по расписанию оставалось минут 20, правда Vim Avia, с которым мы летели обратно, задержали вылет минут на 30-40, но это мелочи, т.к. в пути время почти наверстали и прибыли в Москву практически без опозданий. Будут вопросы - спрашивайте, постараюсь ответить. По рекомендации с учетом цены и качества. Второй раз в него не поедем. |
| Плюсы: | живность на территории
большая территория удобные номера питание удобные номера (не все) чистое море хорошее питание |
| Минусы: | платный сэйф
переполненые бассейны непополняют шампуни и гели непополняют минибар плохо работают кондиционеры неприветливый персонал уборка уборка в номерах |
| Отзыв: | Не плохо.
Отдыхали с женой и дочерью в июле 2017 г. В Турции первый раз. До этого были в Тайланде, Въетнаме, жена в Китае. Впечатления об отдыхе двоякие. Отель вреде бы не плохой. И территория большая и бассейнов много и горки есть и здание современное. Но все портит отношение обслуживающего персонала к своим обязанностям. Заселение - просто ужасное!!! При регистрации в отеле нас встретила девушка еле-еле говорящяя на русском. Дала нам ключи от номера, при этом номер нам никто не показал, не проводил. Учитывая, что отель имеет несколько корпусов, несколько лифтов искали мы номер минут двадцать(((( хорошо хоть чемоданы не потащили. Когда мы увидали наш номер мы были крайне мягко говоря удивлены. Во-первых, номер находился на первом этаже. Во-вторых, окна номера выходили на стоянку (хотя при заказе отмечали, что вид должен быть как минимум на город или боковой на море). В-третьих, номер зачуханный, потертый, как будто отелю лет так 30. При обращении на ресепшн к девушке которая нас оформляла с просьбой заменить номер, та сделала вид что нас не понимает и помочь ни чем не может((((( Слава богу жена чуток говорит по английский и мы нашли общий язык с англоговорящей сотрудницей отеля, которая быстро предложила нам другой номер на третьем этаже с боковым видом на море и на горки))) Сразы обратили внимание, что в отеле очень душно! Кондиционеры в холлах либо не работали, либо не справлялись со своей задачей. В номерах, кондиционеры получше, но все равно остужают помещение долго и не всегда справляются со сорокоградусной жарой. Минибар почему-то пополняют раз в неделю (в Въетнаме и Тайланде каждуй день доже в трех звездах) это очень странно для заявленной пятерки????? Уборка в номере на твердую двойку. Не моют полы, пылесосят плохо. Под обувью всегда песок. Чай, кофе, чахар, шампуни, гель и т. пополняли видимо по желанию горничной, а не по требованиям отеля((( При этом сам номер (семейный, двухкомнатный) не плохой, просторный, все работает за исключением проблем с кондиционером описанными выше. Территория отеля - здесь уверенная четверка! Все красиво. Животные гуляют, есть футбольное поле, теннисный корт, горки, пять бассейнов! В принципе все чисто. Когда чистят бассейны не видел. Пляж - на четверку. Песок + галька. После отличного песка во Въетнаме турецкую насыпь песком не назову)))))) Ноги (ступни) заболели на второй день, пришлось покупать коралки)))) Лежаков много, народу не меньше но всем хватает. Огорчили лишь престарелые европейки загорающие Топлес. При том, что на пляже много детей и подростков (ФУУУУ Ужас) Море-отличное!!! Отличное, теплое, чистое море. Немного волны. Очень довольны морем)))) Питание - на твердую пять!!! Всего много, подносят вовремя, фруктов много но большинство без вкуса ((( как из Китая Анимация - ТРИ с минусом. Что разочаровало особенно так это местная анимация. Можно сказать ее полное отсутствие. Про детскую ни чего не скажу. Но для взрослых ничего не проводиться. Вялый аниматор может только принести мяч на волейболку, да вяло поиграть в дартс. Итог на мой взгляд таков: Отель на твердую четверку. Народу в нем как в муравейнике. Бассейны как правило полные, и люди там как кильки в консервной банке. Из плюсов отмечу хорошее питание, чистое море, удобные номера. Из минусов: сервис отеля слабенький, уборка, пополнение минибара отеля плохая, персонал отеля в подметки не годится тайскому (редко увидишь улыбку на лице). Как то так. Второй раз в этот отель не поеду наверное))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей, двое взрослых с девятилетним ребенком.
Отдыхали семьей, двое взрослых с девятилетним ребенком, в первой половине июля 2017 года. Несмотря на то, что я расскажу ниже, мы отлично отдохнули, весь отпуск купались, загорали и старались не портить себе отдых различными нюансами, а теперь собственно о них: началось с того, что лететь мы должны были в другой отель через "ТУИ" и злосчастную компанию "ВИМ-АВИА", чартер отменили и нам предложили либо сократить срок тура или вернуть деньги, долгожданный отпуск мы сокращать не стали и доплатив купили тур у Пегаса в этот отель с немаленькой доплатой. С перелетом через турецкие авиалинии проблем не было, в самолете телевизоры, все во время, желающим наливают, но пьяных никого не было. Ехать до отеля 1,5 - 2 часа, мы приехали в отель около 20:00 вечера и тут началось))) У стойки администратора выстроилась очередь, какие-то иностранцы хотели поменять номера, все очень долго, а администратор всего ОДИН, кстати по русски на ресепшене никто не говорит или делает вид, что не говорит, затем у него зависла система, я отправил жену с ребенком ужинать, а сам остался ждать заселения, в итоге ключи от номера я получил больше чем через час. Носильщик куда-то пропал, нам показали направление и сказали идите туда...Мы обошли три этажа пока нашли свой номер, (оговорюсь, что за номер с видом на море мы доплачивали в Москве около 8000 тыс.руб), зашли в номер, море конечно видно, но немного, это совсем не "sea view", кондиционер заблокирован на 24 градусах и толком не работает, при выходе из номера от двери отвалился наличник, я голодный и уставший решил, что завтра попрошу поменять номер, а сейчас пойду ужинать, время было-начало десятого, ведь написано, что ресторан работает до 22:00. Придя в ресторан, успел к остаткам шведского стола, буквально на минуту отошел за тарелкой, поворачиваюсь и уже ничего нет, стол пустой. Работник собрал все подносы с едой и собрался увозить прямо у меня из подноса, я еле успел на ходу что-то себе положить, чтобы не остаться голодным. На следующий день, за денежку, я все-таки поменял номер и получил нормальный вид на море(за который я уже и так заплатил) и работающий кондиционер. Теперь немного обо всем: море-сразу глубина, пару дней было прозрачным, потом пошли небольшие волны и вода стала мутноватой, пляж убирается плохо, трубочки от коктелей, стаканчики и т.д, мне в палец впилась зубочистка, конечно мусорят туристы, у кого-то стакан ветром унесет или что-то упадет, но на то и персонал, чтобы следить за чистотой. В еде мы неприхотливы, однообразно, но все вполне съедобно, много овощей, есть фрукты(арбузы, сливы, персики, пару раз была кислючая черешня), каждый день было и мясо, и курица, и рыба, отравлений не было. Посуда грязноватая, не вся конечно, но очень много, что-то не отмылось, что то прилипло. В бассейне мы почти не купались, в основном в море, анимацией особо тоже не интересовались, молодежи наверное здесь будет скучновато, в 24:00 все песнопения с бубнами заканчивались и можно было спокойно спать. Уборка в номере посредственная, кровать заправят и все, причем независимо оставили вы чаевые или нет. На пляже при отеле есть пирс, на котором загорают и ныряют. Мы как-то вечером, после ужина на него пришли, чтобы посидеть, полюбоваться морем. Посидели минут 20, сотрудник отеля бесцеремонно попросил нас встать, начал складывать лежаки и убирать с них матрасы. Мы курим и в один из дней оставили чаевые, пришли с пляжа пепельницы нет, я думаю "ну наверное горничная убирала и забыла положить на место", соорудил из пустой бутылки самоделку. На следующий день пришли с пляжа, пепельницы нет..., причем никакой и моей самодельной тоже, выглянул из номера, смотрю горничная ходит, подошел к ней, объяснил, что нужна пепельница, она мило улыбаясь сказала ОК, через пять минут принесет, записала номер комнаты, я пришел в номер, но ни через пять минут, ни через час так никто и не пришел...пепельница появилась только когда оставили деньги с запиской.., зеркало в номере заляпанное, раковина толком не мылась. Есть три русских канала, интернет в номере был, правда регулярно выкидывало из сети. Территория на самом деле не такая уж большая как кажется, есть сад с пальмами и газонной травкой по которой можно босиком походить, он достаточно большой, но как правило в вечернее время в нем работает система полива и по нему не походишь, а так по дорожкам вдоль бассейна особо не погуляешь, мы ходили гулять вдоль берега в прибое. За территорией отеля особо ничего нет, гулять негде, есть несколько магазинов и аптека, все основное в них можно купить. Решили сходить в итальянский ресторан "аля карт" при отеле, мы конечно не ждали в нем настоящую итальянскую кухню, но хоть на какое-то разнообразие надеялись. Пришли, на столе были закуски: салат "цезарь", баклажан с помидором и маленький кусочек соленой красной рыбки. Кроме красной рыбки ничего есть не стали, в "цезаре" один уксус, после принесли суп - бульон в котором плавает пару морковок, далее заказали пасту "карбонара", ждали около 30 минут, причем немцев, которые пришли позже нас уже обслужили, когда принесли "карбонару" - это выглядело так: пару ложек вареных толстых макарон, какие-то обрезки непонятной колбасы(которую на завтрак дают). Мы на это посмотрели, понюхали, переглянулись все втроем, встали и пошли в общий ресторан, там и поужинали. Как говорится на вкус и цвет..., но нам совсем не понравилось! Отдельно хочу рассказать, как мы с сыном полетали на парашюте (парасейлинг). На пляже отеля есть пункт водных развлечений, всякие гидроциклы, бананы, парасейлинг и .т.д, думаю, что непосредственно к отелю этот пункт никакого отношения не имеет, но все же. Пришли с сыном, заплатили денег, на нас одели жилеты и минут 10 мы чего то ждали, в этом пункте работаю человек пять или шесть, турки они или кто еще не поймешь(буду их все-таки называть турками), они курили, смеялись, мы ждали, затем нас посадили в моторную лодку и мы поплыли к катеру, только не к тому который у берега стоял, там что то сломалось, а совершенно к другому, причем плыли мы минут 20, мотор лодки все время глох, наконец доплыли до катера, а там еще три пары, каждая пара летает 10 минут, в итоге все-таки полетали, но на это у нас ушло больше часа, знал бы заранее не согласился бы. Когда мы под впечатлениями вышли на свой берег с лодки, один из турок позвал посмотреть фото(вас фотографируют пока вы летаете), я спросил "сколько стоит фото", турок настойчиво предлагал сначала посмотреть, а потом сказать цену, я отказался и начал уходить. Вслед мне с сыном прозвучал чистейший русский мат - "ну и пошел ты на ..." Вот такое отношение... Возможно, эти "нюансы" произошли только со мной, как я уже писал в начале, отдых удался и все вышесказанное нам его не омрачило(мелочи), а во остальном, ехать или не ехать в этот отель решайте сами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей, двое взрослых с девятилетним ребенком.
Отдыхали семьей, двое взрослых с девятилетним ребенком, в первой половине июля 2017 года. Несмотря на то, что я расскажу ниже, мы отлично отдохнули, весь отпуск купались, загорали и старались не портить себе отдых различными нюансами, а теперь собственно о них: началось с того, что лететь мы должны были в другой отель через "ТУИ" и злосчастную компанию "ВИМ-АВИА", чартер отменили и нам предложили либо сократить срок тура или вернуть деньги, долгожданный отпуск мы сокращать не стали и доплатив купили тур у Пегаса в этот отель с немаленькой доплатой. С перелетом через турецкие авиалинии проблем не было, в самолете телевизоры, все во время, желающим наливают, но пьяных никого не было. Ехать до отеля 1,5 - 2 часа, мы приехали в отель около 20:00 вечера и тут началось))) У стойки администратора выстроилась очередь, какие-то иностранцы хотели поменять номера, все очень долго, а администратор всего ОДИН, кстати по русски на ресепшене никто не говорит или делает вид, что не говорит, затем у него зависла система, я отправил жену с ребенком ужинать, а сам остался ждать заселения, в итоге ключи от номера я получил больше чем через час. Носильщик куда-то пропал, нам показали направление и сказали идите туда...Мы обошли три этажа пока нашли свой номер, (оговорюсь, что за номер с видом на море мы доплачивали в Москве около 8000 тыс.руб), зашли в номер, море конечно видно, но немного, это совсем не "sea view", кондиционер заблокирован на 24 градусах и толком не работает, при выходе из номера от двери отвалился наличник, я голодный и уставший решил, что завтра попрошу поменять номер, а сейчас пойду ужинать, время было-начало десятого, ведь написано, что ресторан работает до 22:00. Придя в ресторан, успел к остаткам шведского стола, буквально на минуту отошел за тарелкой, поворачиваюсь и уже ничего нет, стол пустой. Работник собрал все подносы с едой и собрался увозить прямо у меня из подноса, я еле успел на ходу что-то себе положить, чтобы не остаться голодным. На следующий день, за денежку, я все-таки поменял номер и получил нормальный вид на море(за который я уже и так заплатил) и работающий кондиционер. Теперь немного обо всем: море-сразу глубина, пару дней было прозрачным, потом пошли небольшие волны и вода стала мутноватой, пляж убирается плохо, трубочки от коктелей, стаканчики и т.д, мне в палец впилась зубочистка, конечно мусорят туристы, у кого-то стакан ветром унесет или что-то упадет, но на то и персонал, чтобы следить за чистотой. В еде мы неприхотливы, однообразно, но все вполне съедобно, много овощей, есть фрукты(арбузы, сливы, персики, пару раз была кислючая черешня), каждый день было и мясо, и курица, и рыба, отравлений не было. Посуда грязноватая, не вся конечно, но очень много, что-то не отмылось, что то прилипло. В бассейне мы почти не купались, в основном в море, анимацией особо тоже не интересовались, молодежи наверное здесь будет скучновато, в 24:00 все песнопения с бубнами заканчивались и можно было спокойно спать. Уборка в номере посредственная, кровать заправят и все, причем независимо оставили вы чаевые или нет. На пляже при отеле есть пирс, на котором загорают и ныряют. Мы как-то вечером, после ужина на него пришли, чтобы посидеть, полюбоваться морем. Посидели минут 20, сотрудник отеля бесцеремонно попросил нас встать, начал складывать лежаки и убирать с них матрасы. Мы курим и в один из дней оставили чаевые, пришли с пляжа пепельницы нет, я думаю "ну наверное горничная убирала и забыла положить на место", соорудил из пустой бутылки самоделку. На следующий день пришли с пляжа, пепельницы нет..., причем никакой и моей самодельной тоже, выглянул из номера, смотрю горничная ходит, подошел к ней, объяснил, что нужна пепельница, она мило улыбаясь сказала ОК, через пять минут принесет, записала номер комнаты, я пришел в номер, но ни через пять минут, ни через час так никто и не пришел...пепельница появилась только когда оставили деньги с запиской.., зеркало в номере заляпанное, раковина толком не мылась. Есть три русских канала, интернет в номере был, правда регулярно выкидывало из сети. Территория на самом деле не такая уж большая как кажется, есть сад с пальмами и газонной травкой по которой можно босиком походить, он достаточно большой, но как правило в вечернее время в нем работает система полива и по нему не походишь, а так по дорожкам вдоль бассейна особо не погуляешь, мы ходили гулять вдоль берега в прибое. За территорией отеля особо ничего нет, гулять негде, есть несколько магазинов и аптека, все основное в них можно купить. Решили сходить в итальянский ресторан "аля карт" при отеле, мы конечно не ждали в нем настоящую итальянскую кухню, но хоть на какое-то разнообразие надеялись. Пришли, на столе были закуски: салат "цезарь", баклажан с помидором и маленький кусочек соленой красной рыбки. Кроме красной рыбки ничего есть не стали, в "цезаре" один уксус, после принесли суп - бульон в котором плавает пару морковок, далее заказали пасту "карбонара", ждали около 30 минут, причем немцев, которые пришли позже нас уже обслужили, когда принесли "карбонару" - это выглядело так: пару ложек вареных толстых макарон, какие-то обрезки непонятной колбасы(которую на завтрак дают). Мы на это посмотрели, понюхали, переглянулись все втроем, встали и пошли в общий ресторан, там и поужинали. Как говорится на вкус и цвет..., но нам совсем не понравилось! Отдельно хочу рассказать, как мы с сыном полетали на парашюте (парасейлинг). На пляже отеля есть пункт водных развлечений, всякие гидроциклы, бананы, парасейлинг и .т.д, думаю, что непосредственно к отелю этот пункт никакого отношения не имеет, но все же. Пришли с сыном, заплатили денег, на нас одели жилеты и минут 10 мы чего то ждали, в этом пункте работаю человек пять или шесть, турки они или кто еще не поймешь(буду их все-таки называть турками), они курили, смеялись, мы ждали, затем нас посадили в моторную лодку и мы поплыли к катеру, только не к тому который у берега стоял, там что то сломалось, а совершенно к другому, причем плыли мы минут 20, мотор лодки все время глох, наконец доплыли до катера, а там еще три пары, каждая пара летает 10 минут, в итоге все-таки полетали, но на это у нас ушло больше часа, знал бы заранее не согласился бы. Когда мы под впечатлениями вышли на свой берег с лодки, один из турок позвал посмотреть фото(вас фотографируют пока вы летаете), я спросил "сколько стоит фото", турок настойчиво предлагал сначала посмотреть, а потом сказать цену, я отказался и начал уходить. Вслед мне с сыном прозвучал чистейший русский мат - "ну и пошел ты на ..." Вот такое отношение... Возможно, эти "нюансы" произошли только со мной, как я уже писал в начале, отдых удался и все вышесказанное нам его не омрачило(мелочи), а во остальном, ехать или не ехать в этот отель решайте сами. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | номер
пляж еда |
| Отзыв: | Уровень отеля 4 звезды с большой натяжкой.
Отдыхали парой с маленьким ребенком 2 года в конце июня 2017 года. Начну с плюсов - благо их не много: Неплохая территория, отличный ландшафтный дизайн,по территории бродят курицы, фазаны, индюки. Все, плюсы кончились - теперь о минусах. Не хочется искать во всем негатив, поэтому рассмотрю основные моменты отеля - номер,пляж и питание. Номер:С балкона отлично просматривается соседский номер, дневных шторок нет, стекла номера не тонированы. Фото прилагаю. Поэтому, если Вы не хотите в номере ходить постоянно одетым - приходится закрывать плотные шторы - в номере становится темно, как в склепе. Также очень тусклое освещение не добавляет привлекательности. Матрасы совсем не ортопедические, как в нормальных 5 звездочных отелях, матрас проваливается, в результате утром просыпаешься с затекшей спиной. Уборка номера: В начале я постоянно оставлял каждый день 2 евро за уборку. Потом перестал. Убирают плохо, пол не моют,столы протирают отвратительно,только белье меняют. Постоянно не хватало геля для душа, первые 2 дня его забывали положить вообще. Пляж: Тут я сам виноват - знал, куда ехал. Да, первая линия. Но камни - это ...... Ходить по ним женщинам,детям и крупным мужикам невозможно. Фото прилагаю. Посмотрите на размер этих камней.Вход в море крутой,глубина начинается быстро, если Вы или Ваши дети не умеют плавать - это будет проблемой. Питание.Что тут скажешь - отвратительное. Мы купили путевки в этот отель, потому что насмотрелись фотографий ресторана. По факту: клубники,черешни не было вообще - возможно, не сезон. Однако работник отеля мне сказал, что клубнику давали один раз на день рождения отеля и очередь была пол километра. Баранину мы увидели один раз. Каждый день рыба (была хорошая, тут плюсик - и дорадо, и сибас), а вот курица или мясо были 1 вида и сильно острые.Все блюда были или острые или соленые.Многие дети не могли это есть. На детский стол не надейтесь - просто стоят низкие столы,чтобы детям удобно было сидеть, а еда у детей такая же, как у взрослых. Мужики жаловались, что они это мясо есть не могут - такое острое, не то,что дети. Будет Вам и картошка, и рис, и макароны, а вот мясо с рыбой по 1 виду каждый раз.Все. Когда уезжали, в отеле сказали, что они не готовят завтраки в боксы в дорогу, но ночью в рестике можно взять еду. Помидоры и сыр. Все.В дорогу больше ничего не получите. Фрукты из отеля даже для 2 летнего ребенка, который не ест по рассписанию выносить не разрешают.За 2 персика на семью из 3 человек выговаривают, я фрукты покупал отдельно. Теперь общие моменты: Отель перестроился с немцев на русских туристов. Да, это так. Я разговаривал с немцами - они все были не довольны отелем, говорили, что больше в него не приедут. Судя по всему, администрация решила загнать в отель более неприхотливых русских туристов. Гиды, как обычно, продают путевки по завышенным ценам и бесплатные экскурсии в торговые центры, где получают процент с продаж - здесь все,как обычно, я не ездил - в Москве можно купить практически все мировые бренды, смысла ездить по магазинам для туристов, где цены завышены я не вижу. На встречу с гидом я не ходил, в результате гид со мной не разговаривал, я к нему подошел всего лишь один раз, он мне тут же стал выговаривать, что я не пришел с ним на встречу - пришлось его жестко осадить и только легкой угрозой заставил ответить, когда и где смотреть время выезда из отеля и информацию о моем авиарейсе. Может обиделся, может заболел - поведение гида не мужское - но это его проблемы. Если вы выбираете отель с аквапарком для детей - учтите следующий момент:В бассейне дети легко подхватывают рото вирус, при мне 3 ребенка заболели - я это от родителей на пляже услышал в личных разговорах. Так что выбирайте отель с хорошим пляжем и питанием, бассейн с хлоркой и вирусами не лучший вариант. Цены на Такси и водные развлечения завышены даже для Турции:Такси в Анталью раньше стоило 45-50 евро, теперь 70-80 - торгуйтесь. Водный мотоцикл - 45 долларов одному, вдвоем 50 долларов за 15 минут и не торгуются - раньше было 30 долларов за 15 минут - сотрудники отеля говорят,что это из-за того, что не было туристов и турки голодные.При мне на скутере за 2 недели никто не катался ) На этом ограничусь.Всем желаю хорошего отдыха. |
Sea World Resort & Spa 5* отзывы:
Возможно Sea World Resort & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sea World Resort & Spa 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 660
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 763
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 141
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
