Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Royal Park 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Royal Park 4*? Читайте плохие отзывы туристов Royal Park 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Royal Park 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель выбирала для ребенка. Нужна была большая территория.
Отель выбирала для ребенка. Нужна была большая территория, все включено, максимальное количество бесплатных услуг и пляж в том числе, аквапарк. По большому счету все это мы получили. Территория у комплекса большая, погулять есть где. Вы можете пользоваться абсолютно всем - барами, бассейнами у любого корпуса. Только кушаете в своем ресторане. Номер стандарт, вполне приличный, стилизованный под "морскую тематику". Но во всем чувствуется какая то небрежность. Тумба под телевизором перекошена, ножка у столика подломлена и тд. Про уборку говорить нечего - она очень поверхностная. В первый же день дочка поранила в ванной комнате ногу об осколок стекла.В углу в комнате нашли паутину с жучком. На второй день уже поняли, что он у нас надолго - дали ему имя. Вобщем то так он и прожил с нами. Пыль не вытирается вообще. На телевизоре можно было писать письма горничной. Постельное белье и полотенца уже достаточно потрепанные, при приезде обнаружили простынь с дырками, попросили поменять - постелили боль менее новую. Вообще чистотой отель не блещет. В общественные туалеты лучше не ходить. И вообще мы как то не видели персонал на территоррии отеля. Ни уборщиков ни садовников. Ресторан. О, это наши мучения))) В первые дни мы наслаждались.Было мало народа, не было очередей, спокойно выбирали и столик и еду. Но 3 июня случился наплыв гостей. Столиков стало не хватать. За едой выстроились очереди. Еду конечно подносят периодически, но реально если прийти в ресторан на ужин ближе к концу - то еды нет. Столики есть - еды нет. Я впервые видела очередь за завтраком за булочками. Их выпекали прямо в ресторане и народ стоял по 10-15 минут, ждал, когда пекарь вынет протвинь из печи и прямо оттуда горячими расхватывали. Дресс-кода как такового нет. Народ идет вечером в ресторан зачастую прямо из бассейна - в накинутых на мокрые купальники туниках, мужчины в шортах с голым торсом. Для меня это было неожиданно, неприятно и вобщем то шокирующе. Надо отдать должное официантам. Их в ресторане много и они реально стараются. Быстро убирают столы, доносят чистую посуду. Мне вообще показалось, что работники ресторана единственная реально работающая служба сервиса в отеле. Сама еда очень однообразная. Да всегда была курица, говядина-телятина, свинина. Но всегда одинаково приготовлена. На гриле делали котлетки и колбаски. 2 раза мы попали на шашлычки. Супы мне не понравились совсем. Выбор салатов и холодных закусок один и тот же каждый день, как впрочем и десертов. Общались в отеле с русскими, все говорили одно и то же - поход в ресторан это реально головная боль. Мы пару раз уезжали в Несебр или Солнечный берег чтоб погулять и просто вкусно спокойно поужинать. Пляж песчаный. Но на входе в море есть галечная полоса. Галька крупная, очень не комфортно по ней входить в море. Если прогуляться от Роял Парка по пляжу в сторону вилл и Роял Бея, можно найти гальку помельче и там есть небольшое мелководье, как раз для маленьких деток. Кстати лежаков на пляжах не хватает, у бассейнов тоже. Но так как можно у любого бассейна загорать - что то где то найти можно. Анимация посредственная. Нам очень понравилась кондитерская. Она находится рядом с бассейном у вилл. Там в ткчение дня можно спокойно посидеть, попить чая кофе и тд и всегда есть свежая вкусная выпечка - от печенек до пирожных. Всегда там есть мороженое. При выходе из комплекса есть несколько рядов магазинчиков, но цены тут немного выше, чем например в Солнечном берегу. Вобщем отдых во многом зависит от настроя.Но и закрывать глаза на многое тоже не получается. Комплекс хороший, территория, инфраструктура. Но все портит какая то небрежность, недодуманность что ли.А ведь наверняка в июле августе народу будет еще больше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы еще в отеле. Слов нет о ситуации здесь. Сервиса нет.
Мы еще в отеле. Слов нет о ситуации здесь. Сервиса нет в принципе. Ремторан не справляется с таким наплывом гостей. Устали от очередей инехватки еды. Решили записаться в аля карт. Не тут то было. Я такой очереди на запись еще нигде не видела. А главное я нигде не видла такого пренебреженич и хамства. Некая петя ангелова просто послала гостей подальшепри этом жевала шоколадку. Разговаривать она вообще не собиралась. Обхамла всю очередь и ушла. При здешнем все включено мы покупаем напитки в маркете. А теперьи остаток отдыха будем кушать где то за деньги за территорией комлекса чтоб не тртить нервы и время. Простите за ошибки. Пишу на взводе. Все подробнее опишу при приезде. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | требует реновации |
| Отзыв: | Отдых в Royal Park в начале июня 2015 года.
Отдыхал неделю в Royal Park в начале июня 2015 года, двое взрослых и двое детей 8-ми лет. В принципе все не плохо, главное понравилось детям, но отель требует реновации. Приехали в 9-ть утра, на ресепшене сказали подождать до 14.00, ни завтрак ни обед предложен не был. Номер получили на 6-ом этаже с красивым видом на парк, все было убрано - претензий нет, мебель и сантехника старенькая но все функционировало исправно, холодильник пустой – воду покупали сами. Полотенца меняли пару раз, убирали исправно, но мы и не сильно пачкали, несколько раз оставляли чаевые. Территория отеля большая, ухоженная, много зелени, бесплатный аквапарк, мини лунапарк - есть где прогуляться, но надо брать во внимание, что она общая еще для 5-ти отелей и допустим анимация по вечерам проходила для всех в одном помещении и естественно там негде было яблоку упасть, это еще при том, что отели не были заполнены. Пляж песочно-галечный, чистый, лежаки и зонтики в рабочем состоянии – всегда были места, что у моря, что у бассейна. Бары работали исправно напитки и алкоголь местного разлива приличного качества. На счет еды долго описывать не буду, все стандартно для Болгарии, голодными не будете. В принципе можно порекомендовать данный отель непритязательным гражданам, которые едут отдыхать, а не искать косяки на свою голову. |
| Плюсы: | прямо у моря |
| Минусы: | ужасный сервис и отношение к клиентам |
| Отзыв: | Ненависть к клиентам + клопы.
Не работал кондиционер в номере 1005, затем - клопы в номерах 404, 402, 303 (с боем заставляли переселять нас). Не умеют проводить дезинфекцию и не хотят ничего слушать. По огромным газонам на территории нельзя ходить! Все лежаки заняты полотенцами с 7 утра, хотя на пляже имеется плакат, о том что это запрещено. Тухлые салаты, очереди за едой и даже за обычной водой в столовой. Крайне неприветливые менеджеры, которые никак не заинтересованы в отдыхе клиентов. Интернет - только в лобби отеля, скорость такова что практически невозможно даже читать почту. На краю бассейна аквапарка часами лежит дерьмо, никто его не убирает. |
| Плюсы: | гарна теріторія.перша лінія. |
| Минусы: | грязно,
сервіс-полний ноль. |
| Отзыв: | Теріторія дуже гарна,велика,НО сервіс нікакой,ужасний.
Відпочивали ми в Роял парк в 2015. Нам дуже сподобалась теріторія,місце отеля,аквапарк,море.Но попри це все не рекомендую заселятися в цьому готелі,томущо: 1-на рецепшені гамлять.(Моглиб бути вічливими з туристами,томущо дякуючи нам-туристам вони мають на хліб) 2-Номера взагалі не прибирають,самі ходили до прибиральниць і просили щоб поміняли хочаб рушники. 3-В ресторані грязно,постоянні черги.Скатерті ужасно грязні,всі в плямах,не глаженні.Мені в морозиво попадалось скло.Моєму супругу волосся в гарнірі.Зверталися до мененджера показали йому а він навіть не вибачився.Кажуть все включенно і що обід наприклад з 12.30.-14.30.а насправді дають 40 хв.вручають таку карточку яку необхідно показувати при заході в ресторан де пише на яку годину маєш право прийти поїсти.Наприклад я мала прийти поїсти в 13.50.Тобто я мала 40 хв.на обід-але з цих 40 хв.я майже 30 стояла в черзі то там,то за водичкою,то за салатиком,і залишалося 10 хв.щоб бігом поїсти.Спеціально так зробили щоб людям надоїдало стояти в черзі і відмовлялися від того чи іншого блюда.Таким чином вони економлять..... 4-на пляжі то є пиво то нема.Якщо і було то наливали по пів маленького стаканчика-економили страшно.Напої всі розбавлені.На пляжі ніяких соков,пепсі.Давали просту білу воду.Таке враження що з крана,без ніякого вкуса.Черги ужасні,бо жара і людям пити хотілося а вони давали по пів стаканчика-УЖАС!!!!!Задолбалися стояти в черзі.Купляли собі пити з магазинчика.Це у них називається все вкюченно.На рецепшені сказали що вечором всі напої безкоштовні до 00.00.а насправді вже в 22 год.пива ніколи не було. 5-ви собі не уявляєте як виглядали офіціанти,рубашки мнуті,під пахами плями від пота,ванючи.А у деяких мужчин-офіціантів нігті необстриженні по см.грязні.Страшно було поїсти з цих рук.Персонал старий всі в морщинах..... 6-діскотєк вопше не було.По вечорам скукотіще. 7-Пляж весь в камінях,в бичках,в одноразових стаканах.Нігто не прибирає.Жезлонги 70%поламанні і всі дуже грязні з плісеню. А саме головне їх дуже мало.Треба було вставати в 5 год. щоб займати.Бачили навіть драку,як люди билися за шезлонги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хуже не придумать.
Отель грязный! Номера не убирают! Полотенца по просьбе поменяли на грязные! Питание отвратительное, моя собака ест лучше! Фруктов нет, лежат апельсины размером с орех и всё! Шезлонги или платные или их катастрофически не хватает! Пляж не убирается! Кошмарный отдых за свои же деньги еще и нервы потратили с уборкой и полотенцами! Туалетную бумагу ходили просили, это что нормально?? Ни кому ни когда не порекомендую Фото полотенец выложу |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый свежий отзыв.
Были несколько дней в июне в рамках рекламного тура. Очень красивый комплекс, неплохой аквапарк. Самый большой минус этого отеля, да и всего комплекса Елените - это обслуживание. Обратите внимание, отель входит в Viktoria Group, в эту же группу входят еще отели на Солнечном Берег, будут те же проблемы. Приехали в отель в 8 утра, заселить нас отказались, сказали ждать 3 часов. Завтрак нам не полагался. Ближе к обеду одели браслеты, позволили пойти пообедать. Про заселение было неприятно, но возмущения не вызвало, правила, так правила. Номер: у нас был с боковым видом на море, довольно просторный. Но: уважаемые владельцы отеля и его управляющие! Обратите внимание на ужасно мятые покрывала на кроватях, на грязные полотенца, на шторы, которые не пылесосили с момента, наверное, открытия. Это ж просто....недопустимо... Шторка в ванной как будто ее основательно пожевали перед тем, как повесить...Такого я не встречала ни в одном отеле...Уборка никакая, пыль на подоконнике лежала все дни нашего пребывания. Питание: ну не все так плохо, как описывали. В начале июня 2015 г на завтраки несколько видов круассанов, омлет, вкусный жареный бекон, овощи, блинчики, сыры, колбаса, сухие завтраки, на обед два вида супа, гарниры различные, фрукты всегда (арбуз, яблоки, груши). Черешни не было, хотя в других отелях она не заканчивалась. Есть некоторая напряженка с мясом, но оно есть. Если бы некоторые наши сознательные граждане не выстраивали очередь за шашлычками, которые жарит повар и не набирали себе столько, что нормальному человеку и за три дня не съесть, то всем бы всего хватало. Очень вкусная в Болгарии картошка и помидоры. (к отелю не относится:-)). Спиртное не пила, не могу оценить. Территория: как уже выше сказала, очень красивая, общая для всех отелей этого комплекса. Выйти за территорию некуда, но совсем рядом остановка автобуса, можно отправится на Солнечный Берег или в Несебр. Самым шикарным выглядит Royal Castle на горе, вечером очень красиво подсвечивается, в период нашего пребывания даже салют был. Сам отель очень красивый и помпезный - кованая лестница в лобби, все с претензией на шикарность. Лифты в отеле живут своей жизнью, это все ерунда и мелочи, хотя с маленьким ребенком с коляской, меня бы, наверное, напрягало. Заход в море возле отеля каменистый, но так как пляжная полоса общая, можно найти хороший заход в море. лежаки и шезлонги бесплатные, это большой плюс, у подавляющего большинства отелей Болгарии пляжное оборудование платное. Wi-fi бесплатный, не очень шустрый, но вполне хватает. Мой итог такой, если бы подтянуть обслуживание и на ресепшн посадить приветливых, радушных девочек, искренне старающихся помочь отдыхающим (относится ко всем отелям Viktoria Group) - был бы неплохой курорт, а пока, увы... На вопросы отвечу, спрашивайте, пока в памяти свежо все. |
| Плюсы: | плюсов в отеле нет,
кроме, может, расположения |
| Минусы: | отель- один сплошной минус. перечислять все нет смысла! читайте комментарии. |
| Отзыв: | Обходите/объезжайте этот отель стороной.
Отдыхали в этом отеле в начале сентября 2014г. На фотографиях понравилась территория, близость к пляжу. И в принципе 4* обещали хороший отдых (это же не Египет все-таки!) Подкупила также система все включено, очень не хотелось думать о деньгах... За это поплатились. На отзывы не всегда обращаю внимание, т.к. не всегда могут быть объективны. Теперь думаю иначе. 1. размещение. номер дали неплохой, оплаченный заранее фронтальный вид на море, высокий этаж. Вот на этом все плюсы отеля и заканчиваются... Привезли в 8 утра, заселили в 14. понятно, что предыдущую ночь не спали-летели. Никому дела нет, как ты проведешь эти 6 часов с вещами в неохраняемой и незакрытой комнате. моросил дождь, поэтому прогулки, отдых на пляже не могли помочь, да и сил не было. 2. номер. не убирались, ведро выносили, белье в катышках, с дырками и пятнами, не меняли за 7 дней. 3. питание. его просто НЕТ. если вы привыкли есть день и ночь сосиски, пиццу, хот-доги не лучшего качества, то вам сюда. но учтите, что все это будет подаваться еще и на грязной посуде. администрация за такие замечания то же не видит смысла реагировать. воды нет, кофе-не кофе, кипятка не найти! это ШОК! ведь заявлено "все включено". именно здесь "все вЫключено"!!! 4. пляж. сезон закрывался, поэтому особых драк за лежаки не было, но грязно было. 5. ОБСЛУЖИВАНИЯ ПРОСТО НЕТ(как и питания) Если не хотите себе портить отдых (не сомневайтесь в отрицательных отзывать об этом отеле- это не происки конкурентов) никогда сюда не приезжайте. А у меня, благодаря этому отелю, да и не только, сложилось такое же впечатление о всей Болгарии. Поэтому я сюда больше не ногой!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | такого не забуду никогда.
Всем добрый день! прошу вас, прочитайте мой отзыв, и не совершайте моей ошибки!!! Сразу прошу прощение за орфографию, писать много, пишу быстро- чтоб всего не забыть, но главное не как написано а что! Только от туда приехали!были с 2 авг 2014 по 15 авг 2014 Поиском отеля я занялась в январе 2014, хотели по раннему бронированию со скидками найти выгодный тур на август 2014, нам нужно было два номера, в одном мы с мужем и дочкой 2,4 года, в другом две бабушки и дедушка, бюджет планировали 50тр на человека за всё про все, но проанализировав предложения выходило что Греция в этот год выпадала на отель 3*, а вот Болгария вроде как на 4*, отзывы о Болгарии были не плохие, поэтому мы решили попробовать. Стала искать: критерии для выбора были: 1. Не далеко от аэропорта, потому как ребенка после перелета еще и в машине трясти не хотелось долго 2. Большая красивая территория чтоб было где погулять 3. На пляже никого кроме постояльцев отеля, без доплат за лежаки и зонты 4. Детская площадка, детское питание Royal park elenite под всё подходил Плюс два мед пункта на территории отеля тоже подкупало. Были несколько нехороших отзывов: плохо убирают, лежаки все заняты, ротовирус у кого то одного,лифт не дождешься, но я решила что это либо мелочи, либо может случиться с каждым в любом другом месте и остановили выбор на нем! Пожалуйста Не совершайте моей ошибки, особенно семьи с детьми! Начну по порядку: 1.Началось с того что бабушкам с дедушкой дали номер с креслом кроватью, по размерам для максимум подростка, и номер был сервирован на двоих( два стакана, два набора полотенец, мыла, шампуня ( его кстати тока на въезд дают и всё!) и т.п.) стали просить заменить - на рецепшене отвечали что мы за такой номер и заплатили, стали узнавать у туроператора- те подтвердили, что у них действительно идет либо с кресло - кроватью, либо с кресло - диваном Наш же с мужем номер ( мы заплатили подороже чтоб с видом на море)был оснащен диван кроватью, которой никто не пользовался, я стала ругаться как так, родители ютятся- а у нас диван простаивает и вообще нас расселили на разных этажах ночью по прилету и по утру обещали переместить на один этаж, без скандала и пока не стала орать на весь отель, звать старшего, потом со старшим выяснять на повышенных тонах- дело не сдвинулось 2. Территория действительно красива, на территории аквапарк но! Тенька нет, пекло, толку от этой красоты если погулять по ней можно только после 18! Да, есть две детских площадки, но они тоже на пекле, так что воспользоваться ими нам не пришлось! 3. при всей,красоте территории- номера бедные, грязные, одна отвалившаяся розетка,втыкали мы в нее попеременке то один сотовый то другой то айпад то зуб щётку... гардина на пол окна, в номере с видом на море солнце с утра до 18- и шторы изза такой гардины не спасают, номер нагревается, двери балкона плотно не закрываются, кондиционер сломан,мы оставили заявку на поломку, один раз пришел мастер, настроил, сказал через 40 мин будет так работать что будем мерзнуть, но результата не было, потом во время дневного сна ребенка персонал хотел зайти еще раз отремонировать- мы попросили прийти через час- больше от них порывов не было, но мы и сами не стали настаивать, поскольку с кондиционером ребенок бы простыл, а так, работает он полу сломанный, дует чуть чуть и хорошо... 4. "номер с видом на море"...вообще не понятно что лучше -переплатить за него, по мне так с видом в сад, потому как, днем живешь на музыкальной колонке, ребенок спит, а у них аквааэробика под окном,анимация, музыка орет,думаешь как бы не разбудили, а вечером до ночи слушаешь дискотеку которая проходит не далеко от отеля но на той же линии, или как ржут гости отеля до часу ночи в лобби баре с выходом на улицу, расположенном под балконами всех номеров с видом на море, ходила жаловаться а они говорят что ничего не могут сделать, только лишь сходить попросить гостей быть потише, но это же пьяная компания- они через 5 минут забудут и всё по новой, а от этой ситуации всего лишь помогло выпровождение всех с уличного лобби бара внутрь и закрытие туда входных дверей в момент закрытия самого лобби бара ( работает он до 00:00), но они этого делать не собираются 5.поразило нас следующее- приехали ночью, воды попить, ол инклюзив как никак- а нам сказали до свидания, все работает до 00:00, на ночь воду надо либо запасаться с лобби бара и то дают выносить только в пластик стаканчиках, либо покупать в магазинчике рядом,который тоже уже не работает, бара в номере нет! 6. Но самое главное не вышеописанное, а то, что на этой территории, ВНИМАНИЕ, РОТОВИРУС!!!! Покупались мы три дня, на четвертый у ребенка к вечеру рвота и понос, позвонили в страховую, ждали- не поверите, два часа от местных врачей звонка, и это учитывая что мед пункт на территории отеля! За это время ребенок все в номере ублевал и простите обкакал! Вы думаете кто то пришел это убрать? Нет! Сами затерли и жили с пятнами до конца отпуска!но тему уборку чуть,ниже, Далее по ротовирусу! Оказалось что с нашей страховой они работают так- мы сейчас им платим, домой приезжаем и страховая нам возмещает, благо деньги были и два часа в ожидании, на мучавшийся ребенок- мы были готовы на всё в тот момент, но отойдя от шока, я стала звонить в сервисную,компанию и выяснять с Какой стати, год назад мы ездили с той же страховкой компанией в Грецию ( страховая группа МСК) с нас денег не брали, а тут мы о дали 800Евро!!!тем более в страховке черным по белому написано:" если звоните, указываете ФИО номер полиса и тп- вам все бесплатно"! Ответа естественно вразумительного не поступило! На будущее всем нам- уточнять при покупке тура, брать ли с собой деньги или будет бесплатно! Цены кстати: капельница физрастворчика 180евро, консультации врача, который на ней тока язык посмотрит, живот послушает и назначит капельницу- 35 евро!! При этом ротовирус они не диагностируют, ставят вирусный гастродуоденит, говорят сами виноваты: покормили плотно с утра ребенка,вывел на солнцепёк, в добавок она заглотнула моря у берега вот и отравилась! Но простите, тогда почему через пять дней заражаемся мы с мужем?! Мы не ели, не глотали моря! Вирус на лицо! Врачи же его не лечат, отпаивают капельницами, а на оставшийся понос прописывают смекту, в то время как наш частный педиатр пишет в смс что понос означает то что инфекцию антибиотиком который мы начали принимать по ее настоянию на второй день болезни когда температура подскочила до 39,9 мы еще не убили - срочно начинать принимать эрсефурил!к слову все лекарства у них отсутствуют - антибиотик в аптеке единственный бисептол, хорошо что мы все лекарства брали с собой опять же по списку нашего педиатра! местные же врачи пока мы сами не настояли на начале приёма антибиотика нам его не прописывали! У них вообще позиция не лечащей терапии а поддерживающей: на рвоту- капельница, на понос- смекта, а инфекцию никто убивать не собирается!! Они меня вообще в своей компетенции усомнили!!! Полнейший неадекват!!!два мед центра на территории, а толку от них, если там не лечат!конечно, зачем им лечить,лучше мы еще раз придем и за консультацию и т.п. еще им евро отвалим!!и ротовирус они не диагностируют- боятся что их тут же прикроют!у нас за такое уголов дела возбуждают, а тут...!!! К слову, в ту же ночь было пять обращений с такими же симптомами, далее мы видели все новых и новых детей на капельницах, слышали о все новых и новых случаях заражения ( в первые дни на пляже пока мы были еще здоровы мальчик 10 месяцев с мамой к нам подходил, далее мы узнаем что он тоже заболел), пришли на капельницу- забирают ребенка до нас который лежал на капельнице - мимо нас несут- он тут же блюет... когда мы заразились, поняли что таблеток взяли только на одного, и нам с мужем хватит пропить только два с половиной дня,у меня паника - таблеток нет, врачи не лечат, сейчас еще на второй раз заразим ребенка (наш педиатр сказал в то время как он пошел на поправку а мы заразились -мы снова его можем по новой заразить), хотели уже билет покупать на самолет, но поменять со штрафом не получилось,а новые за 60 тр мы были уже не готовы покупать! За три дня до отъезда когда более менее можно было начать кушать мы стали есть только в кафе за территорией отеля, там было все вкусно, свежее, хозяин кафе когда узнал причину нашего незагорелого тела ответил что на ротовирус здесь жалуются все, что англичане приезжают только один день поедят в ресторане отеля- потом все к ним ходят кушать, что болеют и дети и взрослые, хоть взрослые и легче, как в принципе и вышло у нас! И на фиг мне такой отпуск, за 150,тр, толку от ол инклюзива, если мы сидели в номере так как боялись куда либо выходить, вдруг ребенка по новой захлестнет, жевали сухари ( так как боялись уже что то там есть, вся еда казалась протухшей, не свежей, такое впечатление что весь тазик который они наготовят- заранее выставят- он потом стоит у них тухнет). И не удивительно что у них гуляет ротовирус так как у них такая грязюка!!!: на завтрак приходишь в ресторан- там как с ужина накрошили на полу так они даже подмести не удосуживаются. Весь персонал вообще создает видимость что за бесплатно они вообще пальцем не ударят,а за платно - только на половину: в лобби баре попили чай, сьели печененку, официант проходит кружку забирает а обертки от печенья оставляет! 7.такая Антисанитария во всем не удивительно что бродит ротовииус! Отдельный момент УБОРКА, да, я читала отзыв что плохо убирают, и на тот момент я подумала что мы будем в номере отсутствовать,на море, на территории, на дет площадках- мусорить будет некогда, но то что мы жили в номере заболев,жевав сухари и никуда из него не выходив- дало о себе знать! Смена белья раз в три дня,но поменяли его нам в итоге один раз и то потому что ребенок в день когда заболел его всё облевал! так и ладно его б нормальное выдавали- что белье, что полотенца- все в пятнах, серые, я звоню,на рецепшн, выяснить в чем дело, такое тут же менять надо, таким в приличных отелях вообще полы моют, те переводят стрелки на супервайзера за горничными, те на горничных , а она бедная зачуханная приходит, извиняется и говорит что "других нет, что она может сделать..." отлично!!!такие бабосы дерут и я должна вытираться серым полотенцем с пятном?! Почему это вообще моя должна быть проблема?! Уборка номера каждый день. Но! Это только плитку в ванне помоют и если скандалить будете пропылесосят! У родителе в номере не прибирали 9 дней, опять же пока я не разоралась на рецепшене!, такое впечатление что пока не наорешь они пальцем о палец не ударят! И опять же приходит заезжанная горничная и говорит" я не успеваю. Мне надо номера на въезд приготовить..." опять же, почему это должны быть мои проблемы?! Супервайзер потом просто мимо молча проходила не отвечая мне и не оборачиваясь, прикидывалась что ни по русски ни по английски не понимает и вообще это не я и не ее зову! Или вот еще, приходит убираться, когда ребенок спит , говоришь через полчаса подойдите, говорит Ок, а второй раз не приходит. Мусор ведро маленькое одно в туалете у нас с памперсами гора мусора за день набиралась, пока сам в коридор не выложишь им в тележку- будешь утопать в горе мусора 8. Лифты! Да я читала что долго ждать, но блин, он вообще своей жизнью живет, одно дело ждать, смотреть на табло, и видеть, что вот сейчас он остановится на твоем этаже...другое дело что он едет мимо твоего этажа вниз, думаешь, ну значит на обратном пути остановится, а нет, потом еще и вверх мимо твоего этажа едет! Для нас конечно спуститься не проблема была бы даже если и все были здоровы но вот подниматься на этаж пешком по духоте...а учитывая что на четвертый день заболел ребенок он с рук вообще не слазил, не на таскаешься его вниз да вверх по лестнице на руках то! 9. Пляж! не чистят! Стоит машина для чистки и не чистит!Грязный! Ну то что лежаки все с вечера заняты так как люди уходя оставляют просто на них полотенца, так и было, тока для нас заболевших и не выходящих из номера это было по барабану! Кстати иностранцы скидывают эти полотенца или рядом на поребрик кладут или если три лежака заняли, на два оставшихся и лежаки упирают в другое свое место! душ ноги от песка мыть на такую территорию огромную один и расположен не удобно- прешься по жаре ноги от песка мыть в противоположную сторону!хотя по сравнению с остальным это тоже была уже мелочь! 10. питание. Никакого детского! Одна кастрюля не понятно чего стоит весь день! каш нет- хлопья в молоко бросят они к обеду разварятсЯ! Дет стулья только есть и то может мы с них и подхватили ротовирус, они их не протирают и не дизенфицируют! Посещение ресторана в два подхода в 13:30 и в 14:30 два захода на обед и в 18;30/19:30 два захода на ужин. Фрукты все разбирали махом, потом на тарелках непритронутыми оставляли, их не докладывали по крайней мере на первом заходе видимо на второй берегли! Горячий шоколад течет из автомата на половину, потом течет кипяток! Местный доктор предлагая нам запить таблетку водой из под крана и увидел мои удивленные глаза сказал " а что вы думаете вода в автоматах в ресторане и в лобби баре и на пляже в баре чище? Да там фильтры но их никто не меняет.. Мы все пьем здесь,из под крана.. для меня это было очередным шоком! На пляже вредная газировка, ходдоги, с мясными котлетами в прожарке которых я тоже уже после нашего отравления сильно сомневалась Мороженного на пляже нет В барах из алкогольных коктелей ром / виски с колой и один безалкогольный коктель сироп с минералкой- отлично! Вообщем наигрязнейшего места я еще не видела, белые шлепки в которых я год назад ходила по Греции были черные как уголь, грязное место, персонал - свиньи, Из 14 дн покупались 4, остальные откачивали ребенка, потом себЯ, и это за150 тр, за меньшие деньги можно было бы в Европу по горящей улететь! Не советую никому! Не совершайте моей ошибки! Впредь хоть один коммент про ротовирус и я ищу отель дальше! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никому не советуем! Такого сервиса не встречали ещё нигде.
Весной 2013 года, бронируя тур, мы выбирали между дешевым отелем Испании и дорогим Болгарии. Честно говоря, впечатления остались неизгладимые. Писать могу много, т.к. есть о чем. Но остановлюсь на конкретике: 1. Возможно Ростинг не забронировал нам номера (хотя мы покупали тур заранее), возможно администрация отеля отдала наши номера за нал прибывшим до нас, но по факту нас кидали из отеля в отель. Выселяли из предпоследнего номера (семью с 5летним ребенком) с охраной - буквально выкидывали из номера с вещами, т.к. естественно мы были против в очередной раз переезжать и терять день отдыха. Мы похоже могли остаться на пляже без документов с ребенком и чемоданами, и оператора Ростинг, которому неоднократно звонили в Минск наши проблемы не парили - у них были выходные. В итоге после скитаний по Елените, нас заселили на 1й этаж возле туалетов в Роял Парке (который мы и бронировали изначально) - чудное место для отдыха с детьми! Очень грубый беспардонный персонал. Отношение к туристам как к быдлу, особенно к туристам из бывшего СССР. Не у все поголовно конечно, но достаточно для того чтобы сформировать впечатление. Кстати , включая администратора отеля, с которым мы пытались решать нашу сложившуюся ситуацию. 2. Питание - на любителя. У меня ребенок ничего не ел. Свежую еду и фрукты нужно было отстаивать в очередях по 40 минут. Мы следим за питанием, пережареное и переперченое третьего дня отроду не едим. Может проблема конечно в нас. Хотя как нам подсказали - ресторан всего 3* )) Т.к. народу было много это было похоже на советский союз - очереди, драки за столики....за еду... просто жесть! 3. Пляж мы занимали с 6 утра. )) Хорошо что муж рано просыпается, поэтому мы практически всегда были с лежаками, по крайней мере до обеда)). Камни при входе в море - не камешки, а серьезные камни. Женщина при нас сломала палец на ноге. 4. Номера убирали, но не каждый день. Сантехника у нас ломалась 4 раза, последний раз уже даже не вызывали сантехника - его нужно было сидеть и ждать в номере. Полотенца меняли как попало. Хотя мы вроде постоянно оставляли чаевые. Из плюсов: аквапарк, правда в последние дни нашего пребывания прорвало канализацию и мой ребенок до сих пор вспоминает как из стены аквапарка сочилась гадкая жижа. Очень не рекомендую этот отель - это точно не 4*, нам есть с чем сравнить. И собственно этот курорт тоже не рекомендую. Такого бестактного, наглого персонала (причем я говорю не об уборщицах, а о самой администрации отеля), я никогда ещё не встречала. Я думаю за $4 тыс. можно было отдохнуть гораздо лучше. Остался осадочек, а прошел уже год с нашего отдыха в Елените - сошлись с мужем на том, что в Болгарию после этого вообще не хочется. Простите фоток нет- пока мы мотались из отеля в отель у нас увели фотик. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездила с двумя детьми. Не рекомендую пользоваться данным.
Ездила с двумя детьми. Не рекомендую пользоваться данным отелем! довезли до отеля не быстро, но комфортно. Поселили быстро. Рядом расположен аквапарк за свои деньги. Большая территория. А в остальном.... Еда однообразна, очереди, запах! Детям есть почти нечего. Каждый вечер пользовалась близлежащим рестораном за свои деньги. Номер убирали только по запросу. Мыльные принадлежности, полотенца нужно было выпрашивать. Пляж грязный! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Такого пренебрежения со стороны персонала не встречал даже.
Такого пренебрежения со стороны персонала не встречал даже в пресловутом Египте! В лучшем случае это было хамство, в худшем - смотрели просто сквозь тебя, не слыша и не видя. Здесь я себя почувствовал настоящим европейцем, потому как и они удостаивались такого же отношения к себе, и только, земляки вкушали все блага этого, заявившего себя как 4* отеля. Очереди преследовали нас на протяжении всего отдыха: рецепшн, лифт (4 штуки на более чем 600 номеров), бар, ресторан, пляж. Еда, может быть даже и на 4-ку, но её постоянно приходилось "добывать" - болгары без очереди! Посуда - правда грязная, но на это уже и не смотришь, главное, чтобы она была вообще. Ну, и конечно, церберы на входе, отнимающие у детей яблоко или булку и пытающиеся оштрафовать их родителей на 50 лев ( примерно 1000руб.)... Это ноу хау, конечно если напрячься, можно припомнить ещё где-то, но не в отеле "все включено" - Я ЗА ЭТО УЖЕ ЗАПЛАТИЛ!!! и к стати 3000 евро (не вот тебе смешные деньги!). А ля карт - зря потраченное время с начала на регистрацию, потом на ожидание того же самого, что и в основном ресторане (только принесенное официантом). Номера убирались практически каждый день, и наверное, даже хорошо - просто им может помочь только капитальный ремонт. На пляже лежак можно найти после 17-00..... Это абсолютно не преувеличенно, и наверное, можно по разному к этому относиться но лично меня, это напрягало и расстраивало... Очень жаль, что такое красивое место в таких неумелых руках. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Этот отель мы посетили в конце августа 2013г. В Болгарии были впервые вдвоем с ребенком 10 лет и теперь уже точно могу сказать в последний раз. Выбирали отель принципиально с аква-парком, так как море могло оказаться грязным или холодным, а в аква-парке всегда можно искупаться да и ребенку будет веселей. 1. Прилет. Прилетели мы без задержек от оператора Балкан экспресс, получили багаж. Нас встретил гид от оператора и мы начали наше путешествие... Через 10 км. мы разворачиваемся обратно, и оказываеться, что в аэропорту наш "гид" забыл семью из 3 человек с годовалым ребенком. Им не выдали весь багаж ( потеряли коляску) хотя на борту нас было всего 18 человек. 2. По приезду в отель ( хочу заметить , что отель находиться ну прям далеко-далеко) на ресепшене выдали ключи, забрали(почему-то) паспорта, И ВСЕ.. ИЩИТЕ НОМЕР САМИ, ничего, что мы в первый раз в отеле и ориентироваться пока не можем. Дали номер 069. Люди не берите номер на 0 этаже, если будут давать, ругайтесь с ними. Это не номер , это просто ужас. Это не отель 4* , он тянет на 2*------. 3. Номер.Все мебель старая, на кресле-дыра, ковролин грязный его никто не пылесосит, кровать о ужас( я сама перестилала белье , все матрасы в плесени) ребенок на полу нашел булавку, хорошо, что мы не босыми ногами ходили. Балкон крошечный, пол на нем не мыли никогда. Ванна-фото туристов соответствует действительности, по углам и на потолке -плесень, шторка вся грязная, к ней противно прикасаться, если моешься, то пар будет стоять еще часов 6 так как вентиляция- это не вентиляция, если кто-то на верхних этажах смывает в унитаз, у нас в номере стоит такой грохот, ощущение, что это сейчас все к нам польется. 3. Питание. Питание в отеле однообразное. Голодным ходить не будешь, но и радости оно не доставляет. На завтрак вообще ничего есть нечего. Сыр очень соленый, местные овощи-их нет. Только огурцы, помидор нормальных днем с огнем не найдешь. Фрукты тоже: бананы- я видела их 2 раза, виноград- иногда. Были арбузы и дыни. Хочу предупредить не берите салаты смешанные с майонезом или другим соусом - есть вероятность отравиться. Про очереди написано - все правда. Мой ребенок стоял 30 минут за блинами. Единственный раз решили попробовать. Очень хотел. Мороженное навалом, разных вкусов. Это правда. 4. Территория. Территория не плохая, но за воротами делать нечего. Елените оторвано от цивилизации. Надо ехать в Солнечный Берег или Несебр. На маршрутке 4 лева. Про море. Оно было грязное и водоросли..... Они повсюду. Про детей. Так как отель с аква-парком, то рассчитан на отдых с детьми. Дети везде, в столовой , на пляже, есть и очень маленькие, все время орут и при этом родителям ( в основном Болгары) им вообще нет дела до них. 5. Итог. Если Вы все таки решили посетить Болгарию тогда читайте отзывы и не выбирайте этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только вернулись с отдыха. Впечатления противоречивые.
Только вернулись с отдыха. Впечатления противоречивые: встреча представителями ТЕЗ-Тура выглядела унылой и убогой- даже своей стойки нет. По пути следования гид и слова не сказал об особенностях отдыха в Болгарии, об истории ( в Турции по пути следования гид краткую давал историю). Все на что был способен гид - это сообщить о возможности обмена валюты у представителя ТЕЗ-Тура и предупредить об опасности обмена валюты у случайных прохожих. Поселения прошло спокойно и быстро (прилетели в 16.00), носильщик быстро ухватил чемодан на колесах и повез его к лифту и в номер, а на чаевые в размере 1 доллара резко высказал свое недовольство в малом объеме, заявив, что он на них ничего не купит. Номер был чист и подготовлен под прибывание с двумя детьми. На балконе был сломан стол - отсутствовала одна из 4 - ножек и мы боялись, что дети могут травмироваться. В течении 5 дней при ежедневном напоминании никто ничего не сделал, на пятый день зачем-то принесли дополнительный стул. Ремонта так и не сделали. Территория комплекса очень красивая и ухоженная. Обслуга наглая и ленивая. За неделю отдыха ни разу не заменили постель и полотенца, зато ежедневно приносили рулон туалетной бумаги, причем во время отдыха детей. В лобби-баре поинтересовались заварным кофе, его стоимостью. Официант сказала, что стоит 1 лев, хотя он бесплатно. Гид ТЕЗ-Тура с приятным именем Милен, по сути не давал никакой информации. На вопрос о детской анимации, уклончиво ответил о местоположении детской площадки и ВСЕ, не дал никакой информации о предлагаемых экскурсиях, ничего. Предложил осуществить шопинг-тур в Бургас по цене 14 евро с человека, хотя в отеле по понедельникам и пятницам в 10 часов отправляется бесплатный автобус в торговый центр Бургаса. Вся работа гида фактически была сведена к обмену валюты и не более. Экскурсия в Несебр ( 14 евро с человека) была продолжительностью по сути 2 часа, хотя начиналась в 9.00 и в 12.30 выезд с Несебра. Больше часа собирали других туристов по отелям, при этом в автобус шел угарный выхлоп. Экскурсовод Наталья очень хорошо провела экскурсию, достаточно подробно и интересно, правда, оставив свободного времени очень мало, а ведь сам город ценен и интересен просто своими улочками, но времени все увидеть уже не было. Спасибо ей, по окончании экскурсии она подробно рассказала о маршрутах автобусов по Солнечному берегу, о цене проезда. Отельный гид не смог назвать даже правильную стоимость проезда, существенно завысив ее. Питание было нормальное, детей всегда можно было накормить.Огорчало только хамство и бескультурье россиян. Море очень хорошее, пляж и береговая линия удобны. Решения об отдыхе здесь каждый должен принять самостоятельно после ознакомления с отзывами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если хотите отдохнуть-не рекомендую.
Номер- конкретный совдеп. Текстиль на изголовьи кровати и диване не менялса с открытия,весь в застарелых пятнах. Стены тоже нуждаются в обновлении,в некоторых местах штукатурка потрескалась и рассыпается. Утешило,что новые матрацы и чистый санузел. Нет беде. В ванной выставили шампуни ,гели и мыло отеля очень красиво в виде буквы "V" , что создало очень приятные эмоции. Я рядом поставила наши принадлежности.На следующий день после уборки от средств отеля не осталось и следа- мне прищлось покупать мыло , т.к. в отели мыло никогда не берем. Было не приятно, но скандалить не стали. По горничным видно,что достаток очень невелик. Оставляла 6 левов чаевых - хорошо убирала,каждый день меняла белье и полотенца. "Ресторан " рестораном назвать язык не поворачивается- столовая. Посуду хочется протереть салфетками. Меню быстро приедается- для нас было отдыхо выехать в частный ресторанчик и насладиться хорошими блюдами. Чай,кофе,вино,напитки-все самое дешевое. Территория очень ухоженная, гулять сплошное удовольствие. Аквапарк нам понравился- но этого мало для компенсации недостатков. Если вы планируете отдохнуть - не планируете вставать в 6.30 утра для " забивания" шизлона на пляже. Возможно первые дни это не напрягает . Но после кишечных отравлений , из-за антисанитарии в столовой хочется как минимум выспаться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ рекомендую.
Всем кто собирается в этот отель - приготовтесь к ужаснейшему отпуску Вашей жизни! Господа, мой отзыв абсолютно объективен - т.к. в этом отеле уже отдыхали в 2011 году. В 2013 решили вернуться и О БОЖЕ!! Мы с мужем были в шоке!! Отль испортился на 200%. Об этом и говорит отсутствие иностранных туристов!! Еды не хватает!!! Очереди минут по 30 - 40 за блинами ( тк наши тетушки набирают по 2 противиня на тарелку - а это извините 20 блинов!!! дома не едят что ли?!), за грилем можно вообще не пытаться - пока отстоишь очередь - уже другую еду разберут! Фрукты - я молчу!!! за весть 12 дневный отпуск мне удалось ВЫРВАТЬ!!!! 100 грамм черешни - которая кстати была всего один раз!! и несколько кусков арбуза!! Все остальное яблоки, апельсины - и это в сезон!!! Номера - вонючие с некими жуками, которые засушены и лежат везде!!! Полотенца поменяли пару раз за все время - ругаться бесполезно - товариши обслуживающие - говорят нет чистых - разворачиваются и уходят!! Наверное надо было мужу догнать один раз - носили бы?! Лежаки господа занимаем в 5 утра. В 5.30 их уже нет!!! В общем если купили уже путевки меняйте!!! Лучше даже в Андалузию или Атриум!! Они поменьше - но мне показалось, что там поприятней в этом году. Хотя лично для нас - ЕЛЕНИТЕ - прощай!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не стоит своих денег.
Отдыхали с маленьким ребёнком в июле 2012 года. Выбрали этот отель по рекомендации родственников,как "рай для детей"! Сразу скажу,что привыкли к бюджетному отдыху,к оптимальному соотношению цены и качества,т.е не избалованы сервисом, но здесь... Ожидали гораздо большего,за 100 с лишним тысяч рублей! Положительный отзыв один- Детский клуб Solvex! За 2 лева в час прекрасные педагоги из Питера занимались и развлекали русских детишек! Благодаря им нам есть,что вспомнить о летнем отдыхе! спасибо Огромное Марине, Тане и Косте! Пребывание в отеле оставило только негативные впечатления! Обо всём по порядку: Приехали в 11 утра, сотрудники отеля,не понимающие вообще по-русски, объяснили, что заселение только с 15 часов. На вопрос можно ли нам пообедать,ведь этот день у нас оплачен,сказали,что обед не положен. Хотя в турфирме утверждали обратное! Пришлось искать кафе в округе и есть за свои деньги. Когда мы заселились в номер в глаза сразу бросилась мягко говоря далеко не новая мебель. Обивка стульев,дивана и изголовье кровати до того засаленные,что даже противно. В ванной комнате кран был сломан, вода брызгала во все стороны, муж не стал дожидаться сантехника и сам его починил. Номер нам достался на последнем 8-ом этаже, лифта приходилось ждать по 5-10 минут! на такой огромный отель из 4-х работали только 3, а иногда 2 лифта. Уборка номеров- вообще отдельная тема. За две недели постельное бельё поменяли всего 1 раз,только после того,как наше терпение лопнуло и мы обратились на ресепшн. Там нам сказали,что бельё должны менять каждый день. Но,видимо это делается только в тех номерах,где оставляют чаевые. Однажды мы обнаружили на кровати 2 рваные наволочки. В большую дырку можно было руку просунуть! оказалось что это- лицевые полотенца! Вот тебе и 4* подумали мы!!!! На пляже с 9 до 19 свободный шезлонг найти невозможно! Все они заняты чьими-то полотенцами! Надо сказать, что пляж не рассчитан на такое количество отдыхающих! Об этом свидетельствует и прибрежная зона моря,кишащая людьми! Мы через несколько дней осмелились перейти на соседний пляж другого отеля,где народу было немного меньше. Питание: Однообразное.Особенно завтраки! За 2 недели яйца так надоели! Хотелось каши или творожной запеканки! В столовой очереди за всем! За шашлыком, за фруктами, за блинчиками, за картошкой фри. Посуда грязная,такое ощущение что она не вымыта, а чисто вылизана! Детский стол отсутствует! Напитков безалкогольных нет, только жёлтая и красная химия,типа Юппи. Алкогольные напитки : пиво и вино (в некоторых барах разбавленные), коктейль один. Вечерами в бар выстраивались огромные очереди.человек по 20. В общем в этот отель мы больше не поедем и другим не посоветуем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отговаривать никого не буду. Потому что приятных.
Отговаривать никого не буду. Потому что приятных воспоминаний все-таки больше.Однако! Есть вещи, о которых хочется предупредить: 1. Заселение в 15-00. Если Вы прилетаете рано утром, что растягивает отпуск Или настройтесь на то, что чемодан придется оставить в НЕ ЗАПИРАЮЩЕЙСЯ комнате , и провести несколько часов на территории Если повезет и Вам выдадут браслет и полотенца (под залог) то можно будет покупать и посидеть в лобби баре. Имеется услуга "раннее заселение" но нам о ней не рассказали. 2. НЕ ВСЕ НОМЕРА ВЫХОДЯТ НА МОРЕ (тураегнты, именно про РОЯЛ БЕЙ уверяют, что там нет номеров не на море. НЕ ПРАВДА! и именно русским туристам достаются номера БЕЗ БАЛКОНОВ, с видом на лысую гору или над козырьком столовой. Способ или пытаться решить вопрос при покупке путевок или доплачивать за вид на море по приезде. 3. Полотенца и шезлонги действительно бесплатно. Но что бы полотенца поменяли надо и что бы повезло, и ресепшин поупрашивать.4. Большую часть времени на ресепшине находилась менеджер с фамилией Доброва. Возможно она крепкий менеджер и хороший исполнитель , однако ей с людьми - как потребителями услуг общение ПРОТИВОПОКАЗАНО. Ни участия, ни улыбки, ни приветствия , ни доброго слова... Суровый злой взгляд исподлобья. ТАК НЕЛЬЗЯ! Надо, что бы кто то объяснил персоналу, что если посетителю улыбнуться он половины огрехов отеля не заметит. 5. Все включено . Еда разнообразна. Однако, по какой то причине половина блюд бесвкусна. Сготовлена без дуци. Понятно, что недосолена из-за детей и пенсионеров . Но почему сливы и груши маленькие и недоспелые. Это же южная страна и летом! Дыни - безвкусные... В наш пребывание были арбузы Красные сладки и МНОГО! Майонез ужасный. А в последние дни появились безвкусные помидоры. НО МЯСО и МЯСО С ПОДЛИВОЙ это то, что удается болгарским поварам почти везде. Наша рекомендация не боятся брать мясные блюда. Половина супов у нас были крем супы из пакетов. Каш для детей не было Зато "кисло мляко" очень даже приятное. Йогурты, мюсли, молоко- все было... Мороженное в нашем корпусе в период завтрака-обеда-ужина Но в центральном постоянно. По утрам с 7 до 10 милая и терпеливая девочка без остановки жарила блины. Сперва с запасом Потом уже под очередь... Ей вот спасибо большое. 6. Почему-то в нашем отеле не было на столах солонок Ни перца , ни соли, ни масла и т.п. Приходилось искать самим или просить угрюмых и усталых официантов. Только некоторые кухонные работники улыбались Например, на входе и на выходе. В более ранних заездах говорили что серьезно обыскивали и не выпускали с едой... Мы видели тех, кто выносил тарелки и чашки и ничего... Хотя, по моему это не хорошо. Еды навалом. в промежутках можно (не сразу)))) найти ларечки с убогими ход-догами, шаурмой в булке и кондитерской (печенье, круасаны, блины). Газированный псевдо-спрайты, псевдо-коллы и т.п. неограниченно... Спиртных напитков тоже... Русские умело тыкали пальцами на бутылки и вечерами творили себе причудливые коктейли - ром. тоник, ром-джин-тоник... 7. А вот мини бар был наполнен только один в день приезда 4 маленьких бутылочки с водой без газа. В остальное время мы сами пополняли их на первом этаже. Никто больше наш холодильник не пополнял. 8. Шампуни , гели и кондиционер и палочки для ушей сперва лежали полным комплектом Потом пополнялись вес меньше и меньше и в один день нам шампуня не хватило... Пришлось клянчить. Полотенца меняли но не очень понятно как регулярно.. 8. Постельное белье перестирали, но меняли пару раз. 9. Пляж действительно рядом И в нашем отеле лучший. Но место, где нет камней на выходе из моря пришлось поискать. Удивляюсь , что покалеченных было так мало. Совершенно не комфортно входить в море натыкаясь на камни разного размера и тревожно балансируя. Полоса камней на метр Потом метр песку Потом снова камни. Но море мелкое. Долго-долго взрослому "по шейку" и даже были отмели где по колено. Вода теплая Вылезать не хотелось. Роял парк и прочие отели имеют менее удачный пляж и более населенный (очереди за лежаками и т.п.) 10. Территория очень красивая . Балюстрады, газоны, ...однако имеются приступочки, ступеньки , порожки, что при ярком солнце, жаре и маленьких детях, на мой взгляд , не очень хорошо. И вообще внешнее показушное все очень даже замечательное Любая комиссия расплачется от умиления Внутри вес попроще если вникнуть в сервис то еще хуже. Один из двух лифтов не работал 6 дней и мы уехали а его так и не починили... Сломанные карнизы, электророзетки или ситечки для душа (но мыться можно) кругом. У нашего балкона были ужасно обшарпанные стены...с отвалившейся штукатуркой На 12 дней не страшно... Но соответствует ли это 4 звездам? И вообще не понятно соответствовал ли номер и набор услуг (мини бар и прочее этим пресловутым 4 звездам и нашим деньгам). 11. Бассейны были Приятные чистые. Вчечером в одном из них пускали большие плавучие шары, в которые бегали детишки. 12. Анимация. Аэробика, Йога, детская комната все было. Однако, не понятно, было ли для русских. Полоивна обслуги русский язык не понимала. 13. Врач по страховке прямо на территории. 14. Экскурсии : рекомендуем в первую очередь ту, где Балик, мыс Кариакра и т.п. Самый наполненная информацией и зрелищное приятная. Имеется аренда автомобилей (имеет смысл особенно для компании, что бы в складчину оплатить бензин. Есть машины на газу. Что выгоднее. Коробки -автомат чаще чем механика. 15. Любители шопинга разочаруются рядом не будет бутиков и толковых магазинов. По моему и в Солнечном береге и Несебре тоже толку мало. 16. Зато Несебр красивейший город стоит посещения, и для покупки сувениров и для осмотра (объект ЮНЕСКО). 17. Для выезда внимательно изучите ограничения на килограммы багажа и как следует пак4уйте вино и варенье. Антитеррористические меры на уровне Израиля.а за перевес требуют баснословные суммы причем разные чиновники называют разные ограничения. Будьте бдительны. Нас представитель тур оператора (Бон тур) до авиа вокзала не провожал Поэтому было много проблем Практически у каждого второго И у инвалидов и у молодых девчонок с общим чемоданом и с колясками для детей.. Но в целом отдых мучением не кажется. Я даже не все книжки прочитала и не все фильмы привезенные с собой посмотрела . Телевизор, кстати , ловил наши каналы. Но передачи типа "давай поженимся" я не смотрю. Вечерами многие сидела на первом этаже (лобби бар) - карты, ноутбуки, нарды, детские игры..., читали книги или просто смотрели на море и слушали прибой. Вот все что написала действительно было , но в целом - ощущения, что отдых испорчен нет. МАЛО!!!!!!!!!!! Я только начала привыкать |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем добрый день!
Отдыхали с ребенков 8 лет. Выбрали этот. Всем добрый день! Отдыхали с ребенков 8 лет. Выбрали этот отель не случайно: во-первых искали хорошее место для отдыха с детьми, во-вторых - цена была привлекательная. Ехали от Библио-глобуса по спецпредложению. Туроператор очень порадовал, принимающая сторона очень доброжелательно встретили, по дороге все объяснили подробно, все нюансы пребывания в стране и в отеле. Трансфер занял достаточно немного времени, т.к. почти весь автобус ехал в этот курорт. Разместили нас, конечно, не сразу, т.к. мы приехали утром, но браслеты одели и мы могли пользоваться всей территорией. Территория отельного комплекса, где находится данный отель, очень большая, зеленая, хватает, где погулять. На мой взгляд, наш отель располагался очень удачно к аквапарку, сувенирным лавкам и т.д. Поселили нас в нелучший номер, сам номер неплохой, но его расположение нас напрягало, номер находился на 5-м эт., но на лифте можно было доехать только до 4 эт., а дальше пешком, это ничего, но когда мы осознали, что находимся в этом отдаленном крыле одни, стало как-то не по себе, в этом крыле всего 4 номера: 537,539,541, 543, мы жили в 539, номер очень маленький, ковролин и все остальное не первой свежести, на горничную жаловались много раз, но безрезультатно, она игнорировала уборку номеров в этом крыле, ни разу за 12 дней не помыла пол и не пропылесосила, постоянно у нее приходилось просить даже туалетную бумагу. Вопрос более или менее решился в нашу пользу после обращения к Диане (представитель туроператора). Питание разнообразием не отличалось, но было довольно-таки съедобным. Из фруктов: яблоки, сливы, персики, нектарины, за дынями и арбузами всегда очередь, хотя нам как-то всегда удавалось без очереди взять. Посуда ужасно грязная, мороженое в обед и ужин в доступности. Всегда приходили к началу завтрака, обеда и ужина, чтобы не стоять в очередях и не терять время. На пляже шезлонги занимают рано утром, нам всегда хватало, т.к. мы не спим долго, а загораем и купаемся по утрам часов с 8:00. Многие, кто занимал, приходили часам к 11, когда мы уже уходили, поэтому тем, кто не занял и долго спал, шезлонгов не хватало. Ездили на экскурсию "Балчик, летняя резиденция румынской королевы + мыс Калиакра + каменный лес" от туроператора, огромная благодарность экскурсоводу (при жаре в 40 градусов она работала на все 200%), сами на кораблике плавали в древний город Несебр, отличное место для прогулок, его улочки мне напомнили улочки городов Франции с многочисленными сувенирными лавками, кафе. Хотели поехать в этот город на такси, но на кораблике обошлось дешевле (25 лева на взрослого в оба конца и 10 лева на ребенка, на наши деньги примерно 500 р. на взрослого и 200 р. на ребенка), по времени плыли примерно полчаса в одну сторону. Однако сувениры в Елените дешевле, чем в Несебре. В целом, если не обращать внимание на недостатки и ехать с позитивным настроем, отдых получается отличным. Фото выложу позже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую ехать в отель с малышами.
Отдыхала с маленьким ребенком 2х лет с конца июля по начало августа. По мне, отель слишком большой, скопление народа нереальное . В столовой место всегда можно найти, но иногда приходится идти в самый конец огромной столовой. Посуда действительно плохо промыта, нужно смотреть тарелки, которые берешь из стопки. То же самое касается вилок, ложек и ножей. Чтобы съесть блин на завтрак с утра, нужно убить минут 40 в очереди за ним. Арбуз тоже надо добывать, буквально дежурить у раздатки с фруктами. Пару раз показались несвежими сосиски на завтрак, помятые, разваленные, такое ощущение , что термической обработке их подвергали уже раз 5. В номере убирали хорошо, персонал приветливый, тут не на что пожаловаться. Особая тема лифты: на половину отеля с огромным количеством номеров их всего 2! и один из них постоянно сломан. Нам повезло что мы жили на 3м и этаже, и в часы обеда спускались вниз с коляской по лестнице, потому что лифта можно ждать 30-40 минут. Самое неприятное : ребенок заболел ротовирусом на 4 ый день пребывания, температура 40-41 держалась 3 дня, сопровождалась рвотой. Это не отравление, а самый настоящий РОТОВИРУС, очень тяжелый. Когда пообщалась с другими мамочками, поняла, что практически все малыши, этим переболевают там, и это бесконечный процесс. За 2 недели некоторые дети умудряются заболеть 2 раза! Не возите туда малышей. Этот вирус там каждый год гуляет. Выбирайте другое место отдыха, может и в Болгарии, только не Елените. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Все привет. Мой отзыв это как крик души об испорченном отдыхе!!!! Давно собирались вместе с друзьями поехать отдохнуть. До этого много отдыхали разных странах и если честно Болгария получилась случайно. Отель выбрали по красивым фотографиям...хотя отзывы были не очень... но подумали, что ерунда люди разные бывают. Все началось с поселения и первых вымогательств... хотите видом на море плюс 100 евро... место на стоянке хорошее заплатите... Номер наверное когда то был хороший...но мне пришлось вооружиться отверткой и подкрутить все дверки и полочки...Белье на постелях серого цвета, полотенца маленькое и очень маленькое (а это четверка +)!!!! С трудом после того как поругался получил третий комплект...мы приехали семьей 2+1. Столовая это просто УЖАС!!!! таких очередей я не видел с времен СССР... народ как потерпевший хватает что только может... еде пересоленная...посуда грязная...видел как ее моют!!! просто ополаскивают водой и все... места не хватает (15 минут искал с тарелкой где можно присесть)!!!! и это с ребенком... Пляж... только на второй день я понял что место под солнцем надо занимать в 7 утра... после 9-10 это сделать практически не возможно.... много поломанных лежаков... море грязное... приходилось отплывать метров за 100 чтобы нормально покупаться Лобби бар.... один в гостинице в котором чтобы получить порцию нужно выстоять в очереди при том, что меня меньше всего интересовала халявная выпивка... Персонал как только слышит претензии сразу делает вид, что не понимает... Ну да это все мелочи по сравнению с пищевыми отравлениями и инфекцией которая есть в этом отеле!!!!! В моей семье переболел я и мой ребенок!!!! Обратились в медпункт ребенком даже не стали говорить пока не решили вопрос с оплатой!!! У друзей вообще 1.5 лет посмотрели сказали, что все нормально.... ночью пришлось ехать частную клинику чтоб спасать ребенка... только после капельницы ему стало лучше... и это не единственный случай... аптеке сказали, что мы уже 20 или 30 которые обратились к врачу!!!! Могу сказать одно... если вы не хотите себе испортить отдых данный отель я вам не рекомендую!!!! Готов ответить на все ваши вопросы которые возникнут... и не надо меня считать каким то обиженным....я привык отдыхать и получать от этого удовольствие.... а не просто набулькиваться с утра дешевым и халявным пойлом... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Средне,на 4-ку потянет.
Только вернулись из Болгарии. Отель в общем нам понравился.Мы ездили двумя семьями я с ребенком в 13 лет,и моя подруга с двемя девочками 12-ти лет мальчиком в 2 года. По приезду в отель нам с дочкой сразу же дали номер,хотя это было в 10 часов утра,моей же подруге с детьми номер дали к 14-30. Номера и у меня и у подруге были двухкомнатные с двумя балконами и со всеми удобствами. Я с дочкой жила на 1-ом этаже,а подруга с детьми на 6-ом. Первый день был сносным,и они спокойно жили на 6-ом этаже,но на второй день,моя подруга с маленьким ребенком то и дело начала застрявать в лифте и нам пришлось поменяться номерами- я и дочь перехали на шестой этаж,а подруга и дети на первый.. Первые дни нам даже очень нравилась еда в рестаране,но потом мы начали замечать грязные тарелки,стаканы и ножи(именно ножи,а не вилки),сахара вечно не было. Всегда была очередь на завтраке за блинами,на обеде за пиццей,а на ужине за мясом и арбузом. Пляж чистый. Бассейны на территории отеля были ледяными,что просто ноги сводило,и мы сначала думали,что это фонтаны,поэтому нам приходилось ходить купаться в бассейнах в аквапарк "Атлантида". Нормальная анимация только в "Beach баре". А детсвких аниматоров мы вообще не видели.. Что нам понравилось,так это наш ГИД-Светлана от Tui.Очень приветливая девушка,все отчетливо рассказала.. Ну что отель на 4 тянет без питания,а с питанием на 4 с минусом из-за грязной посуды и постоянных очередей |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | скажу так поселение ужасное на рецепшене простояли 2 часа.
скажу так поселение ужасное на рецепшене простояли 2 часа народу куча персонал не справляется ,постоянные скандалы .Столовая ужас номер два, за едой очереди особенно за шашлыком и фруктами . А так пляж нормальный ,море теплое ,виски бесплатное |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | только что вернулась из этого кошмара.Отдыхала с двухлетнем.
только что вернулась из этого кошмара.Отдыхала с двухлетнем ребенком. МАМЫ и ПАПЫ, не тащите туда своих детей! Там полная антисанитария. Дети просто травятся. Мы пробыли там месяц, привычная картина: блюющие дети в столовой (имейте в виду,это не ресторан),блевотиной там никого не удивишь. Можно долго перечислять минусы,они повсюду, людям,которые хоть где-то были и хоть что-то видели,понравится не может ничего. Отель позиционирует себя как место для семейного отдыха, а на самом деле-это травильня!!! Мой ребенок в домашних условиях отличался хорошим аппетитом,там же я не могла засунуть в нее даже ложку, да и кормить было нечем, все пересоленое. пережаренное,гадость. Кстати, эту гадость еще и добыть надо,в буквальном смысле,толкаясь логтями и кусаясь.Устаешь от этого невероятно, мы начали питаться в ресторанах,дорого и не вкусно. Есле ваш желудок не может переваривать "болты",то берите побольше денег. Есле вы уже купили путевку (мне вас очень жаль) и идете с ребенком,берите дет.питание в баночках (его в Елените не купить, хорошего нет).Я жила на 7 этаже, в 2х комнатном номере,лифт дождаться-полжизни потерять! В номере за месяц убрались более или менее раза три,я имею ввиду пропылесосили, пыль не бирают вообще. Белье,полотенце меняют после ругани. Хотя их чистых нет вообще,все дырявое, застиранное и вонючее. Туалетную бумагу надо выпрашивать,проще купить в магазине, мыло не входит в набор принадлежностей. Помыться в ванной неудобно, шторка плохая,грязная и вся в плесневом грибке, вода брызгает на пол, в ванной постоянная сырость. Пол там они вытирают при уборке полотенцами!!!! А потом плохо стирают и выдают снова!!! Развлечений на территории для детей нет, а то что имеется(батут,шары)все платно. Лежаков нет,полотенец пляжных нет, пляж узкий и грязный, в песке одни окурки. Анимация слабая, причем перед каждым представлением сами аниматоры продают разную еренде для детей(игрушки, леденцы)в три раза дороже, чем в магазине. Вы приходите на представление, а там торговля полным ходом, детей куча,все чего-то хотят. Если отдыхаешь неделю, то можно и не заметить, а так напрягает. Обслуживающий персонал не понимает, чем он должен заниматься:обслуживать или надзирать. Там никто не за что не отвечает,твои проблемы и просьбы никого не волнуют. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Согласна со всеми предыдущими вызовами. Отдыхала там.
Согласна со всеми предыдущими вызовами. Отдыхала там в прошлом году и так, как понравилось, приехала и в этом - между прошлым годом и этим годом - огромная разница. В прошлом году понравилось очень - убирали вовремя, каждый день анимации бесплатные для детей, никаких очередей - в этом все наоборот - народу тьма, посуда грязная, всюда очереди, вынести со столовой кусок банана для ребенка нереально, чуть не подрались с надсмотрщицей - ВЫСТАВЬТЕ ФРУКТЫ НА УЛИЦЕ НА ПРОТЯЖЕНИИ ДНЯ И НИКТО НЕ БУДЕТ ВЫМЕТАТЬ - обслуживание {удалено модератором}, персонал недоброжелательный, ободранный и хамский! Но это по моему мнению - экономия денег на квалифицированный персонал - РЫБА ГНИЕТ ОТ ГОЛОВЫ - владелец потерят то, что вложил - если набрали кучу отдыхающих - обеспечьте необходимое обслуживание. Не было 4 дня воды - на 8-10 этажах, ходили с маленькими детьми мыться на 5 этаж, где еле-еле текла струйка летней воды. Больше советовпть никому не буду. Если сравнить с отдыхом в Крыму- да , это лучше, территория, еда,море, но сервис - {удалено модератором}! Потеряют много клиентов! Зачем сначала так тщательно работать на заслуживание авторитета, чтоб потом так просто его потерять?! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездим второй год подряд. В прошлом году понравилось Правда.
Ездим второй год подряд. В прошлом году понравилось Правда были в Роял Бее( но это считается одним комплексом). В этом году в Роял Пакрке плохо. Набрали столько на роду, что не справляются. В ресторан на завтраки, обеды и ужины надо приходить за несколько минут до открытия и бежать бегом занимать столик. Иначе не хватит ни столов ни тарелок, ни вилок с ножами. Шведский стол, но в любое время очереди больше чем в бывших советских столовках. Еда вся пересолена, особенно супы. Лежаки и зонты бесплатные, но их надо занимать до завтрака. Он в 7.30. В прошлом году можно было приходить на море в любое время, всегда были свободные места. Уезжая на два дня на экскурсию, сдали ключи на рецепшин. Приехали - дверь на распашку. Хорошо, что все ценное брали с собой, а документы были в сейфе. За две недели постельное белье меняли дважды, полотенца один раз. В пролом году полотенца меняли через день. На экскурсии в Стамбул делали видеозапись. Привезли домой диск, там чужая экскурсия на "Пиратской шхуне" за 2007 год. Остерегайтесь!Стоимость диска 65 лев. Экскурсию заказывали у представителя турфирмы НЕВА. Его зовут Недислав. тел +359 884 79 3760 или +359 883 32 7129. В автобусе экскурсовод Татьяна -полная немолодая женщина. Сама экскурсия в Стамбуле понравилась. Отель в Стамбуле хороший, номер из двух комнат, еда вкусная. Территория У Роял Парка хорошая, большая, на берегу. Еще из хорошего, рыбный ресторан, но в него можно записаться только на один ужин. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | организатор тура ЗлатТур в РБ г.Гродно и конкретно хозяйка.
организатор тура ЗлатТур в РБ г.Гродно и конкретно хозяйка этого агентства ЯНА гарантировала нам хороший отдых не смотря на плохие отзывы в интернете,прописала в договоре бесплатные услуги, а они оказались платными. после звонка нам пообещали вернуть деньги потраченные на так называемые бесплатные услуги,но не вернули. отдыхали мы с женой и дочкой 5 лет. ужасное обслуживание;грязная посуда(тарелки,бокал ы,стаканы,вилки,ложк и) абсолютно везде и в барах, и ресторанах(хуже столовой);в туалете постоянно стояла вода на полу,воняло,не было туалетной бумаги;грязное и рваное полотенца и постельное белье поменяли за 15 дней только один раз после скандала;пляжные полотенца поменять не возможно потому что их почти никогда не было;в номерах убирали плохо;фруктов просто не было если не считать яблоки и груши;шезлонгов не хватает;мест в столовой не хватает;в барах на пляже только пиво и газировка, а то,что называют едой есть не возможно,анимации просто нет никакой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ВНИМАНИЕ Люди !!!!!! Много не буду писать напишу самое.
ВНИМАНИЕ Люди !!!!!! Много не буду писать напишу самое главное: ЕСЛИ ВАМ ПРЕДЛАГАЮТ СЕТЬ ОТЕЛЕЙ VICTORIY GRUP!!!!!!!!!!!БЕГИТЕ ОТКАЗыВАТЬСЯ ТАМ УЖАС!!!!!!! 1,Отель Ужас внутри антисанитария полная!!!!!! 2,Кормили Плохо!!!!Еда порченая мясо вонючие !!!!!!!!! 3,Очередь за всем!!!!!!!!!!!!!Даже за ложками!!!!!!!!!!!!!! Особенно фруктами зелеными!!!!!!!!!!!! 4,Убирают раз в 5 дней, и то после скандала!!!!!!!!!!!!! 5,Персонал Ужас!!!!!!!!!!! 6,Дети на 2-й день просились домой к бабушкам .!!!!!!!!!!!!!! 7,Мы боялись кушать !!!!!!!!!!!!!! 8,Анимация детская платная!!!!!!!!!!!!!!!ГДЕ ЭТО ВИДАНО!!!!!!!!!!!!! 9,Развлечений ноль!!!!!!!!!!!!!!!!!только на картинка красиво ,а на самам деле Это Ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!! 10,Дети отравились !!!!!!!!!!!!! 11,Аквапарк это одна ХЛОРКА Дети лежали под капельницами из Черновцов! 12ВНИМАНИЕ !!!!!!!!!!!!!!Отель можно поменять ! Мы 5 дней были в этом отеле А потом нам поменяли отель наш гид МАРК и его сотрудник ,который встречал нас от копании NEW TREVEL .ОГРОМНАЯ ЕМУ БЛАГОДАРНОСТЬ Мы попали в Отель ЕVRIKA BEACH 4* СУПЕР ОТЕЛЬ Мы 5 дней оставшихся провели в сказке!!!!!!!!!!!!!!! ЛЮДИ НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ В ЭТОМ УЖАСНОМ ОТЕЛЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вчера вернулись после двухнедельного отдыха - впервые.
Вчера вернулись после двухнедельного отдыха - впервые в жизни тянет написать отзыв : ) Отдыхали с ребенком 5 лет. Основная мысль такая - невовремя мы туда поехали, в самый разгар сезона. Поначалу у меня было вообще упадничиское настроение, учитывая стоимость поездки. Думала, что вряд ли когда захочу в Болгарию вообще... Главный минус - ну очень большое количество людей, заполненность под завязку. Как следствие - отдых в красвейшем комплексе омрачался постоянной необходимостью добывать: не лежаки, так ложки, не ложки так фрукты... Неприятно удивил персонал отеля. За 15 дней улыбнулось всего два человека - горничная на 5 этаже и одна из официанток в столовой. Я, конечно, могу понять, что тяжело обслуживать такой пчелиный рой и получать от этого удовольствие. Но в Турции мы тоже бывали в огрномных комплексах - видимо, все-таки, гостепреимность и доброжелательность - это национальные отличительные черты. Хотя, немалую роль играет и общая установка "на добро" администрации отеля. Из плюсов отмечу: красивую архитектуру, ухоженную большую территорию, разнообразие мясных блюд, довольно неплохую кухню (по крайней мере ребенка накормить получалось, в отличие от Турции). Минусов перечислю больше. Думаю, часть их них связана с тем, что мы попали в "час пик", и в начале или конце сезона их быть теоретически не должно: 1) нехватка мест на пляже. Я молчу про лежаки, мне на песочке и на полотенце даже лучше, чем на этих пластмассках без матрасов - речь о месте В ТЕНИ. Поэтому мой совет номер один - не ехать в самый сезон, а если уже поехали, то возьмите с собой или купите пляжный зонт (там он стоит 10 лев, т.е. около 5 евро). Кстати, очень позабавил атракцион со скидыванием работником отеля полотенец, которыми находчивые туристы любят бронировать лежаки с 6 утра - но никто не возмущался, т.к. об этом предупреждают на всех столбах; 2) каждый поход в ресторан отнимал множество душевных сил : ) Элементарно не хватало столовых приборов. Дите могло просидеть над тарелкой с супом минут 15, пока я раздобуду ему ложку. Я вот понять не могу - для такой махины как это комплекс составляет огромный труд докупить приборов столько, чтобы их ХВАТАЛО на один прием пиСЧи без необходимости их мыть и тем сымым застаявлять в буквальном смысле слова звереть толпу отдыхающих? или не продавайте столько путевок, что люди друг у друга на головах сидят, раз вам не можете их обеспечить элементарным; 3) еще про ресторан. Очень плохо помыта посуда - возможно, из-за нехватки и спешки с мытьем. И больше всего возмутило то, с чем не сталкивалась больше ни на одном шведскм столе - еда просто ЗАКАНЧИВАЛАСЬ. Приходишь за час до конца обеда (т.е. через 1,5 часа после его начала) - ребенок еще с порога видит, что едят другие детки и кричит: "Мама, и мне челесенки!" Ок, какие проблемы, будут тебе черешенки, если скучаешь супчик и т.д. и т.п. Супчик-то дите с горем пополам скушает (иногда было через чур в них "кубиков" и прочих приправ), но фруктиков ужо нету... и не будет. На вопрос к девочке в белом колпачке "почему собственно?" - каменная физиономия и ответ "туморроу". Я конечно, могу понять недовольство этой девочки, которая видит, как более проворные сограждане наши сидят вдвоем за столиком и у них 4 суповых тарелки с черешнями, с горкой - но от этого ни мне, ни моему ребенку веселей не становится. Еды должно быть столько, чтобы не вызывать ненужного ажиотажа и рефлекса нахапать побольше. Лежали бы эти черешни или арбузы в неограниченном количестве - может и не нагребали бы впрок, а то сейчас закончится; 4) этот минус вряд ли связан с разгаром сезона - это просто какой-то дебилизм. На весь огромный компелкс одна замызганная детская площадка, на которой нам не удалсь поиграть ни разу, т.к. она на солнце - в жару не пойдешь, а вечером ни к одной из качелек или горок нельзя подступиться, потому что под каждой из них мокрая грязюка по щиколотку. Сперва мы подумали что это от дождя не высохло, на следующий день дождя не было, а грязь - такая же. Оказалось (это просто шедевр!) , что каждый вечер (этак часов в 6-7) площадку поливают из шланга... Заботятся о чистоте... Я не поленилась подойти на рецепцию и попросить передать, что не надо мыть горки как раз перед тем, как детки туда начинают сходться поиграть перед сном. Ноль. Так что развлекались мы вечером на надувном батуте с горками - 10 лев 30 минут. Видать, не обшлось тут без тайного сговора : ) 5) ЛЕДЯНАЯ вода во всех бассейнах, в т.ч. в аквапарке. С таким я не сталкивалась еще ни в одном отеле. Кроме того в аквапарке даже горки для самых маленьких небезопасны - ребенок постоянно приходил с ободранными локтями, видимо о внутренние стыки. И скажу честно, в комплексе "Солнечный день", что неподалеку от Варны, где мы впервые отдыхали в Болгарии (отель "Мираж", тоже 4 звезды), все намного скромнее, но гораздо душевнее. Если я и буду советовать своим знакомым с маленькими детками, куда ехать в Болгарию, то туда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Про плюсы и потом сразу все минусы (была в Египте, Турции.
Про плюсы и потом сразу все минусы (была в Египте, Турции, Европе, сравниваю с Египтом): +: 1. Большая красивая территория, свободная для гуляний, можно пользоваться всей территорией, включая Royal Castle 5* (оч. красивый отель) 2. Море-песочек, свой пляж. (Красивая сама Болгария, Пловдив, Несебр, Созополь, есть что посмотреть..) -: 1. Вас не заселят раньше 15.00, в номер даже если вы приехали утром, обед вам не положен, при выезде соответственно тоже. 2. Номера потрепанные, что-нибудь в номере не будет работать, либо фен, либо светильник -не удивляйтесь. 3. Бассейны проточные, ледяные, купаться в них не будете. 4. Сервис ну ооочень ненавязчивый)) В санаториях Подмосковья сейчас вежливее отвечают. 5. В отеле около 540 номеров =в столовой находится одновременно 1000 взрослых и больше 1000 детей. Ммм... представьте себе переход на Таганской- кольцевой в час-пик, только все с тарелками и между ног бегают дети и роняют еду, вот примерно тоже самое. (на обеде, ужине нет чая, кофе, вино только белое - приличное. В салатах осколки посуды – бонус)) 6. ДЕТИ. Вокруг ОРУЩИЕ, ПИЩАЩИЕ, СРУЩИЕ, БЕГАЮЩИЕ ДЕТИ всех ВОЗРАСТОВ, от грудничков до лет 13, хохлятских детей, лезущих без очереди, быдло-деревенских детей, вырывающих последние кружки у тебя из рук!!!!!!!!!!!!!Даже если ты приехал с детьми отдыхать, какой кайф отдыхать в огромном детском лагере?!?!?! Если 1000 детей поссыт и посрет в один маленький бассейн немудренно, что у др. детей будет кишечная инфекция. 7. Шезлонгов по утрам на пляже нет. Везде таблички NO RESERVATION. Но хохлам же пох., кладут полотенце и идут жрать или досыпать в отель. (некоторые кладут камушки, боятся полотенце оставить!) 8. Рестораны A LA Carte записывает девочка в холле с 9.00 до 9.30, мест в каждый ресторан штук 8, остальное за деньги, резервация только день в день. 3 ресторан на 5 отелей. А теперь представим очередь в эти рестораны с 8 утра.... Очень четко описал эту ситуацию один англоговорящий, стоя в очереди и переспросив туда ли он стоит -"FUCK MY SELF!". В "Тальяне" та же еда что и в столовой, смысла идти нет. 9. Бильярд-платный, теннис-платный, мини-гольф-платный, сейф-платный, пляжное полотенце депозит, курс на рецепции невыгодный, можно расплачиваться евро. ВСЕ ЭТО СТОИЛО У ИНТУРИСТА 39000 с человека 11 дней, за эти деньги в Турции или Египте будут в попу целовать. Интурист посредник, представитель Alma-hollidais с менеджером Ваниной, прочитайте все экскурсии заранее, иначе отпуск закончится прежде, чем дождетесь рассказа о них. p.s. если все таки Вам хочется в Елените, берите Atrium или Andalusia, они поспокойнее... |
Royal Park 4* отзывы:
Возможно Royal Park 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Royal Park 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Елените
-
Elenite Holiday Village (Villas) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 120Сохранить
-
Andalusia 4*
Средняя оценка —Отзывы — 71Сохранить
-
Royal Bay 4*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Panorama Fort Beach - Fort Noks Grand Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Royal Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 99Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 292
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 384
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 748
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
