Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Royal Lagoons Aqua Park Resort & SPA 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Royal Lagoons Aqua Park Resort & SPA 5*? Читайте плохие отзывы туристов Royal Lagoons Aqua Park Resort & SPA 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Royal Lagoons Aqua Park Resort & SPA 5*
| Плюсы: | нету |
| Минусы: | отсутствие вина в барах
персонал шатающиеся столы грязь на стола и барных стойках плохо вымытые стаканы пляж |
| Отзыв: | ОСТОРОЖНО_5*!!!! отдыхали в конце ноября 2017г с ребенком.
Вчера вернулась из этого отеля.Никогда не писала отзывы,везде бывают нюансы..но этооо...о,ужас!!!сказать ужас..это не сказать ничего...деньги потрачены зря...теперь уже страшно ехать в 5*!!! Отель ни как не тянет на 5*,это 2*,ну..может с плюсом или слабенькая тройка.И это видно сразу в холле...при заеде нам не предложили даже воды..куда уж нам ...а вот латышей встретили с коктейлем,да и другим некоторым заезжающим повезло,потому что в холле присутствовал хозяин отеля...а значит,хозяина нет и напитков нет.И как говорят,дом начинается с прихожей,так и отель с холла.Мебель старая...на столиках пролитые напитки и ни кто их никогда не вытирает..даже на стенах грязь...а о стойке бара и говорить нечего..да и назвать это стойкой можно чисто теоретически ...озера от напитков и на просьбу вытереть не просто не реагируют,а и хамят.Помойка одним словом.Особенно хочется отметит бармена Рафата..хамло из хамла..под стать отелю. Менеджеры спокойно выслушивают замечания..соглашаются,но ничего не меняется.А вот Ислам,готовил хорошие коктейли.Благодаря ему можно было хоть чего-то выпить))) Далее о столовке...питание,оно обычное для египта...не шик.но поесть можно..фруктов мало,а вот чистоты и опрятности нет и тут..чашки почти все со сколами..столы шатаются..не особо спешат убирать крошки со столов после предыдущих посетителей..салфетки и приборы могут положить на неубранные столы..все в пятнах от пролитой жидкости,а этого не избежать за-за шаткости ..дождаться пока принесут напиток сложно..часто уже и не надеешься,что принесут)))но за то не успеешь глазом моргнуть,как из-под носа быстренько что-нибудь умыкнут.Спасибо Диа,только благодаря ему можно было решить какую-то проблему в столовой. То что пишут,что 24 часа все включено...облейтесь водой и забудьте..нету этого. Фотографировать не стала,после случая,когда у девушки отобрали телефон и ей пришлось вызывать полицию и тут ей на помощь не пришел ни кто,даже гид,который должен защищать права туристов и помогать.Гиды существуют только для того,чтоб втюхать экскурсию в три раза дороже... Территория чистая,вопросов нет..бар у бассейна не отличается опрятностью,как и в лобби..стаканы, фактически , не моются..так..ополаскиваются слегонца. Номер..мы жили в 8 бунгало...мебель старая...лампы две,одна не работала,но главное,наверное,не это..главное,что стояла покрытая пылью..сантехника работала,постельное белье за 2 недели не меняли.Заходили в номер в корпусе..отличий особо нет и,по-моему мнению,доплачивать за него 10 нет смысла..ситуации в целом это не спасет.О шампунях и т.п забудьте..это вам предложат быстрей в 3*))Но,опять,же по вопросам номера выручал Омар..спасибо ему..никогда не оставлял просьбы без внимания. Далее пляж...оооо...это просто чудо экзотики,мое первое впечатление,что я где-то в пустыне,а пляжный бар-это палатка бедуинов)))опять же не бар,а помойка На отдыхе спасало только приятное общение с другими туристами..тут уж все относились друг другу доброжелательно))) и анимация..я в ней не особо разбираюсь,но,на мой взгляд,ребята старались. Можно,конечно,понять многое...и ситуацию в стране,и нехватку средств....но элементарная опрятность,уважение персонала к отдыхающим должна присутствовать,даже в тройке.А то что отель заявлен,как 5*-это вопиющая наглость со стороны руководства.Говорят,что месяц назад поменялся хозяин и раньше было лучше...возможно и так,но отдых испорчен. И сразу обращаюсь к тем,кто сейчас мне напишет,чего мол хотеть за такие деньги?))Отвечаю.1)-отель не из самых бюджетных. 2)-повторюсь...опрятность и уважение должны быть везде Отель оставил настолько неприятное впечатление,что в сам Египет возвращаться не хочется хотите испортить отдых за свои деньги..вам в Роял Лагун..)))а хотите бюджетный отдых..смело отправляйтесь в 3*..там действительно,будет дешевле,но не думаю,что хуже. не понимаю людей,которые хвалят этот отель и при этом утверждая,что в Египте не в первый раз...сочувствую им..страшно представить,где они отдыхали до этого. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле RoyalLagoons в ноябре 2017 г. Впечатлени.
Отдыхали в отеле RoyalLagoons в ноябре 2017 г. Впечатление осталось не очень хорошее вот почему: 1) как только приехали нас заселили через два часа, сказали что выбрали нам очень хороший номер, в итоге в номере оказались две кровати и одна раскладушка, грязный пол с волосами прошлых отдыхающих, грязные стены в непонятных пятнах, сама ванна в трещинах и с какими то разводами, а ведь отель пятизвездночный. Но надо отдать должное вид из номера прекрасный прямо на бассейн, рядом ресторан, еще и первый этаж, очень удобно. 2) пришло время обеда и в ресторане тоже все немного странно для пяти звезд. Выбор еды маленький, но есть что поесть тем кто не избирательный. Но выяснилось что столов меньше, чем отдыхающих, и это при том, что отель на половину пустой. В общем как приходишь в первую очередь надо занимать стол, иначе придется ждать пока освободится место. Заняв стол надо занимать очередь за едой, иногда бывало что заканчивались тарелки и стояли ждали пока принесут. Выбор блюд на протяжении всего отдыха не радовал разнообразием, вплоть до того что однажды обед и ужин был абсолютно одинаковым. Как узнали позднее завтрак каждый день тоже абсолютно одинаковый, причем на человека на завтрак отводится только два яйца, не больше. Взяв еду надо идти за напитками, где практически всегда не хватает кружек и стаканов. Вообще странно, что отеле пять звезд такая острая нехватка посуды) Далее можно идти есть, повезет если на столе будут приборы, иначе надо искать у кого попросить, чтоб принесли или самим забирать с других столов. Сели есть и можно попросить у официантов спиртные напитки, но вот что интересно - с бара нести нельзя, а если заказать в ресторане, то либо принесут когда уже все съели, либо вообще не принесут, сказав что время обеда закончилось. 3)Погода в день заезда была плохая и мы пошли искать как тут можно провести время, какие есть развлечения, и что оказалось - никаких развлечений нет, анимация отсутствует, кроме аквааэробики и зарядки. Короче остается только сидеть на баре, но и тут проблема - тебе могут отказаться наливать алкоголь, если ты не понравишься бармену или не будешь отвечать взаимностью на его знаки внимания, если ты девушка. Бары работают только до 23.00. В общем впечатление от отеля такое, как будто мы побывали в трехзвездочной гостинице. Отдых спасла очень классная компания, и то что все равно мы побывали на море и погрелись на солнышке, когда дома зима. |
| Плюсы: | ухоженая территория |
| Минусы: | лежаков на море не хватает приехать после 11
подогревается только один бассейн грязные номера |
| Отзыв: | далеко не 5 звезд.
Отдыхали с мужем и подругой,прилетели утром ,заселение заняло 2 часа , до обеда нас никто не покормил, браслеты одели ровно в 12 ни минутой раньше. Ладно это мелочи,были уставшие ,пришли смотреть номер,были немного расстроены ,пол грязный с песком даже у входа в номер , шкаф слман с низу думали отвалится дверь ,но хорошо что обошлось , в ванной из мини косметики про которую указано в описании отеля только жидкое мыло ,когда я спросила и это все ,писали про косметику мини шампунь и.т.д то сказали нет это все , также в описании халат тапочки ,естественно их тоже не было,ладно, кресла в номере заляпаны,стены явно требуют косметического ремонта все в пятнах,расстелили кровать а там пятнышки крови ,не отстиранные ! Воду не всегда приносили ,приходилось ходить на ресепшен просить и то не с первого раза приносили! Еда однообразная,правда делали гриль по вечерам ничего так,пицца была . То что обслуживание 24 часа все туфта,иногда было какое то печенье или блинчики с обеда , на пляже булочка ,в 12 делали булочку с мясом или котлетой,в барах после 11 вечера алкоголь не выдают ,ездили на их дискотеки с анимацией не о чем ! Сразу же хотелось в отель обратно,больше не ездили,анимация слабенькая ,но есть ,не знаю как для детей ,не обращала внимания.Территория маленькая,по фото кажется намного больше ,пляж не очень ,каменистый, вода уже проходная,ветер уже не слабенький,прилетела домой почти с брнихитом,поэтому одевайтесь если холодно,выходить из моря холодно из за ветра |
| Плюсы: | большая территория отеля
не далеко от центра |
| Минусы: | питание
грязь хамство персонала |
| Отзыв: | Вшивая 4.
Заявленые пять звезд в этом отеле отсутствуют....Начну по порядку:прибыли мы в отель в 10,заселили на к 12 часам,номер очень грязный,тапок нет,по 2 полотенца на чел и те с засохшими козявками,пошли на обед и были в ужасе,нет ни тарелок,ни вилок,ни места где присесть,все надо ждать.Еда однообразная,бармены хамы,за безалкогольный коктейль выпрашивают 1$,стаканов на баре тоже постоянно не хватает,приходиться ждать.Пляж далеко и очень убогий,лежаков не хватало,но автобус ходил очень часто.Анимация очень слабая и скучная.Вобщем если не нашел хорошую компанию,то сиди и грусти весь отпуск! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | обслуживание
уборка в номерах питание |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Грязь ужаснейшая, такой свинарник. Познакомились сребятами, они дали доллар за уборку, мы ничего не давали. Одинаково!!!!! Питание- вообще кошмар! Одна мачмала в виде перемешанных макарон и крупы, рыба два раза за всю неделю , мясные блюда 2 шт. Само приготовление оставляет желать лучшего. Экскурсии у отельных гидов в два раза дороже, если заказываете в другом месте, отельный гид даёт указание не давать вам на экскурсию сухой паёк. Итальянский ресторан надо выкупить за 50 долларов на рецепшине, иначе он якобы постоянно занят. А когда проходишь мимо заняты три столика максимум. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | вход в море
однообразная еда уборка в номере |
| Отзыв: | отель далеко не на 5*, а максимум хорошая твёрдая 3.
Добрый день!!! Хочется поделиться впечатлениями от отдыха в данном отеле. Отдыхали в период с 08.11.2017 по 19.11.2017 год. Прилетели вечером, в отели были уже в девятом часу. На стойке регистрации заполнили все необходимые документы и нас отправили в столовую ужинать. Для того что бы быстрее заселили и вид из номера был на бассейн, а не на соседний отель, менеджер попросил вознаграждение... Заплатили 5$ и презент в виде шоколадки "Аленка". Правда быстро все оформили и отвели в номер... Расселили не в основное здание, а в виллу... Но вида из данного номера на бассейн не было)))))... Пришлось идти опять к менеджеру и просить поменять номер!!!! Поменяли без проблем!! Перешли в соседнюю виллу 8. Напомним что речь идёт об отеле 5*. Постельное белье и полотенца очень старые и застиранные, кровать застрелена не одной простынью, а двумя поперёк, очень пыльно! В номере было всего 4 полотенца. Постельное белье ни разу не меняли!!! Ни разу!!! С заменой полотенец были тоже проблемы!!! Их начинали менять когда пожалуешься на ресепшн. В ванной толпой ходили маленькие коричневые муравьи!! Было жидкое мыло в контейнерах прикрученных к стенам, фен, два стаканчика. В номере был кондиционер, который к концу отдыха потек, холодильник и телевизор (русскоязычные каналы были). Каждый день приносили две бутылочки воды по 0,5. Уборка была условной- максимум застелили кровать и протирали пол в ванной!! Пепельницу на балконе ни разу не убрали, тумбочки не протирали!!! Был сейф, но он не работал!!!! Это то что касается номера. В основном корпусе номера намного лучше чем на виллах!!! По питанию: кормили в принципе как и во всех отелях Египта (однообразно). На завтрак сыр Фета, свежие овощи, вареные яйца, омлет, картошка, тушеные овощи, специфические сосиски и колбаса, сыр, круасаны. На улице жарили блинчики и пончики. Сок, чай, кофе. Обед и ужин практически не отличались друг от друга: те же свежие овощи, пару видов салатов, макароны, рис, картошка, рыба всегда одного вида, говядина, курица, овощные рагу, пицца! Из фруктов только гранаты, апельсины, грейпфрут, виноград, свежие финики. Один раз были бананы!!! Сладости были - в основном в разных вариантах бисквитные пирожные. Персонал столовой приветливый, старались все быстро убрать и принести! Но были дни когда в столовой просто не хватало тарелок и стаканов. Даже свободных столиков не было!!!! И тогда столовая превращалась в вокзал!!! До пляжа возил автобус. Пляж не большей, вход в море каменистый и только в одном месте можно было зайти по песочку. Пляжные полотенца выдавали по карточкам либо на самом пляже либо у бассейна. Басен с подогревом один, где в основном народ и отдыхал, остальные холодные... С горок практически никто не катался по причине холодной воды в бассейне . Wi-fi был в фойе, но очень плохой, лучше купить там сим карту. Территория отеля ухоженная, но не такая большая как пишут в отзывах. Анимация была, для деток будет очень даже не плохо, для взрослых конечно скучновато... Подытожив можно сказать что отель далеко не на 5*, а максимум хорошая твёрдая 3*. Повторно в этот бы отель я не поехала!!! Хотя перед отдыхом мы читали отзывы... Но восторга по поводу данного отеля не разделяем(((((( единственное что понравилось это море!!!!! |
| Плюсы: | просторный номер |
| Минусы: | до пляжа ехать на автобусе
отсутствие минипарфюмерии выцветшая садовая мебель вномере бармены отказываются обслуживать хамство персонала персонал отказался вызвать полицию отсутствие снекбара и чаепития(оно предесмотренно) горки работали меньше чем в рассписании шумные ремонтные работы питание не 5* |
| Отзыв: | Отдыхали в ноябре 2017 года. Еще на рецепции порадовала.
Отдыхали в ноябре 2017 года. Еще на рецепции порадовала информация о том, что наш отель 5* - это 5* из 6*... так оно и вышло ... до 5* далековато 1. До пляжа нужно ехать на автобусе, его предоставляет отель, но это не удобно. Ходит он раз в 20-30 минут с 9 утра до 5 вечера. Если посмотреть по карте, то море рядом, но пляж этого не ближайший, а на ближайший не пускают, так как это пляжи других отелей. Пляж отеля Royal Lagoons окружен стройкой. Песок хуже чем на ближайших пляжах. Не могу сказать, что бассейн это компенсировал, но бассейн хороший большой с подогревом. 2. Отсутствие мини парфюмерии. Первый раз вижу отель 5* в котором только жидкое мыло прикрученное к стене. 3. Номер просторный, светлый, чистый, два балкончика. Уборка каждый день. Но есть вопросы к мебели... Со всего что было в номере + получает кровать, остальная мебель выцветшая, в пятнах, похожа больше на садовую. 4. В расписании отеля указан завтрак/обед/ужин, а так же снекбар, чаепитие и дискотека(с 21 до 02 в отеле). По факту был только завтрак/обед/ужин. 5. Не могу сказать, что мы голодали ))) но проблемы были, питание не 5*, плюс к этому постоянно чего-то не хватало, бармены то и дело отправляли туристов с бара на бар за недостающими компонентами... на 3 день нашего прибывания во всем отеле закончился зеленый и травяной чай (черный не пью) до конца отдыха чай так и не появился. 6. Возник конфликт с барменами, на почве того, что они отказывались обслуживать (не наливали даже воду). То врали что у них перерыв, то вовсе игнорировали. Эта ситуация дошла до того, что хозяин отеля вместе с охраной (не разобравшись в ситуации) отобрал мой мобильный телефон!!! Это было сделано чтобы удалить видео на котором это бармены игнорируют туристов (ссылка на видео https://www.youtube.com/watch?v=wNPm3N8czCs ) Вернуть телефон отказались, более того, мою просьбу вызвать полицию проигнорировало 5 сотрудников отеля, в том числе и на рецепции, и главный аниматор. Пришлось (без телефона) делать это самостоятельно с помощью туристов. Полиция приехала быстро, телефон вернули, гид попросил уладить конфликт полюбовно хотя вина персонала была очевидна, мы согласились. Это самый печальный опыт путешествия... и если можно закрыть глаза на отсутствие шампуня, геля для душа и тд. и просто купить это, то закрыть глаза на самоуправство администрации отеля и равнодушные отказы в вызове полиции персонала Royal Lagoons я не готова Летали с TPG Flash Tour |
| Плюсы: | море
басейн аніматори |
| Минусы: | обслуговування в номері
сервіс харчування |
| Отзыв: | Такого жаху я ще ніде не бачила.
Тільки вернулись з відпочинку (30.08-06.09.2017р)по самому готелю то він не дотягує на 5*, така груба 4. Грязно, підлога в номері милась через 2 дні, а в самому коридорі то взагалі ні разу. В номері пиль мабуть місяць назад витирали. Одне що добре спасав кондиціонер. Шампунь більзам і мило як має бути в окремих баночках немає. Мило рідке і шампунь це було все разом в таких дозаторах як в туалеті вішають. Столи навіть в холі заляпані якимсь соком чи алкоголем (ми приїхали треба було заповняти картки то канешно жесть). Туалети в холі страшні, старі двері подерті. Вікна, дзеркала все в пятнах. (таке відчуття що взагалі не знають що таке ганчірка). На вулиці біля басейну то краще звичайно. Басейни різні є з плиткою, є просто покриття ніби брезенту. арчування ну скажу так що ми з чоловіком не переборчиві в їжі, але кожен ранок їли яєшню тому що вибору як такого не було. З мяса це майже постійно була курка(на мангалі, печена, тушена і т.д.) Риба була звичайна типу нашого мінтаю. Супи кожен день однакові. З фруктів диня, гранат, грушка, яблуко і одень день був кавун і виноград. Солодкого було багато тортів, булок. Там є два "аля ресторану" столовка звичайна то ми там були тільки один день, запах просто жесть, не чисто. Почали ходити в інший то хоть сервіс кращий був. З екскурсій були в місті, немає там нічого дивитись, кругом одна грязь, розруха. Тільки набережна нормальна з кафешками. Були на рифах то сподобалось, але заказували екскурсію на пляжі набагато дешевше. Пляж маленький їхній закритий. Море чисте ,тепле, море як море. Неприємна історія трапилась з нами вже в останній коли настільки хотілось додому. В останній день відкриваю я балкон забрати речі, і тут залазить ящірка і починає лазити по постелі, стенах вигнати просто нереально. Подзвонили на ресепнш, через годину прийшов мужик щось там пошукав і не знайшов її. Намазав якоїсь трутки і пішов. Потім вона почала знов лазити. Я попросила поміняти номер тому що до виліту залишилося 5 годин. Нам дали номер не прибраний після туристів. В кінців кінців вона здохла іі ми вернулися назад в свій номер. Мало того, нас ще поселили не в той номер, як оказується вже коли ми на Україні (спілкувались з туроператором.) Перший раз ми поїхали в Єгипет, і хочу сказати більше бажання туди повертатись немає. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | везде |
| Отзыв: | Ужасно.
Заехали 16 августа, номер сразу дали ужас, грязь, пыль, кошмар. После возмущений переселили. Территория отеля грязная, бассейны тоже. Вечером начинают жарить барбеку дымовуха на весь отель. Еда никакая. На второй день мы сменили отель. |
| Плюсы: | наличие нескольких бассейнов и водяных горок |
| Минусы: | перечислено |
| Отзыв: | Разочарование.
1. В номерах нет тапочек, халатов. Одноразовые шампуни, гели, зубная паста, щетки, гигиенические ватные наборы, шапочки для душа не предоставляются в принципе. 2. "Вайфай" только в фойе главного корпуса с проблемой подключиться. 3. Не смотря на то, что оставляешь чаевые, персонал забывает приносить чистые полотенца, воду. Приготовьтесь часто ходить на ресепшн по данному поводу. 4. Однообразная рисо-макаронная еда, кормовые жесткие овощи, отсутствие фруктов (не считая нарезанных кормовых апельсинов), жадные на лишний кусочек мяса повара (или как там называются те, что его дозируют порциями в тарелки) - несмотря на "все включено". 5. Напитки: всевозможные "юппи", размешанные с водой в дозаторах (кто жил в 90-х, тот поймет), отсутствие соков. Кока-кола, спрайт и фанта в избытке для тех, кто заботится о своем здоровье. 6. На номер дается только один ключ, несмотря на количество проживающих. 5. Обилие бесцеремонных арабов, которые не знают, что такое очередь. 6. На морские экскурсии, которые включают в себя обед, лучше ездить со своей едой (для детей). То, что готовят на яхте, очень трудно назвать едой. 7. Для тех, кто с детьми: техника безопасности на морских экскурсиях на нуле: взбирание на борт яхт с полуразмытого пирса по сбитым доскам в то время как яхта то приближается то отдаляется от берега из-за прибоя), пересаживание в открытом море с яхты на батискаф с риском падения в воду и т.д. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Royal Lagoons Resort 5.
Прилетели вечером, сразу отправили на ужин и заселили тоже моментом. Номер попался в первом 4-х этажном корпусе самый обычный. Нас 2 вз+2 р. Было составлено две кровати и доставлена ещё одна.потом попросили ещё одну кровать , так что у нас было одно огромное постельное место, но нас это не смущало. По уборке вроде все как всегда- постель застилают, полотенца меняют, пол только подметают, чай и кофе подлаживают через раз. Воду ставят ежедневно. Питание утро-- Яйцо, сосиски, овощи на пару, блинчики с разными начинками, круасаны тоже с чем их есть выбираете сами. Овощи( огурцы, помидоры, перцы, капуста , оливки и маслины). Колбаса двух видов, сыр тоже двух( ничего не пробывала, муж ел , говорит, что норма).Творог соленый с овощами вкусно. Несколько видов желе, йогурты нормальные. Фрукты дыня, апельсин, финики или яблоки.( обычно 2 вида чего-то). Сухие завтраки тоже есть. В автоматах соки, но я не пробывала, дети говорили как вода. Кофе машины нет. Просто стоит кофе и чай, сахар и молоко. Все делаете сами. Выпечка в виде булочек и пончиков почему-то не свежая( красивая, но не свежая). Питание обед---- По гарнирам( рис, макароны в белом соусе, спагетти в томате, картофель или пюре, рис мешанный с маленькими макаронками). Ели только рис, картофель красивый, но сыроватый. Супы по два вида на обед и на ужин. Дети ели куриный с лапшой. По овощам-- огурцы, помидоры, перцы, насколько видов капусты. Были просто овощные салаты, а были и с добавлением колбасы. Разные соусы стояли рядом заправлять можно самим. По второму- курица обязательно, гуляш или колбаски гриль тут же жарят, два вида рыбы- скумбрия и типа понгасиуса. также бывают фрикадельки, печенка. Фасоль тушеная, овощи тушеные, баклажаны гриль( вкусные),перцы фаршированные рисом, размичные мешанки. В принципе меню хорошее. На пляже в 13.00 готовят хот доги или бургеры или шаурма в булочке для хот дога. Вполне вкусно готовят. На ужин--- гарниры о овощи теже, каждый день был гриль на улице( курица и пару раз колбаски), говядина запеченная в тесте(вкусная), курица фаршированная(нарезает сам повар и ложит по два кусочка, кому мало попросите еще и встаньте еще раз в очередь).Рыба два вида, но приготовлены уже по другому. Были нагетсы- вкусные. Несколько видов пицц делали(тоже вкусные). По фруктам дыня, апельсин, финики, яблоки или груши( но не все сразу). Арбузы были 4 или 5 раз. Пятница -восточный ужин- там все вкусно. Территория мне понравилась, бассейны хорошие, только самый маленький очень грязный. Море ок, автобус ходил очень часто( в наличии было 3-4 шт). Анимация как анимация. Один минус - каждый день не работает дискотека на территории, хотя место для нее есть. Аниматоры вывозя людей в Хургаду. Мы попросили включить ДИСКО, нам включили, но песень русских не допроситься. Очень много отдыхает местных туристов. Есть просьба, кто едет из Беларуси, надо кое что купить кому не сложно, напишите в личку. |
| Плюсы: | большой плюс -- анимация |
| Минусы: | читайте отзыв |
| Отзыв: | Если хотите испортить отдых то добро пожаловать.
- грязные номера (даже не помогал 1$) - на баре даже воды в бутылку набрать не могут - еда однообразная (мало фруктов) - отношение желает лучшего (так как было много арабов) - как заявляют что отель молодёжный , но это не правда в 23.00 отель вымирает - дискотека (её там просто нету !!!!!!!) - маршрутка на пляже (доеду или не доеду вот в чём вопрос ) - wifi такой что можно сказать что его нет (покупайте сразу симкарту) - сейф не работал каждый день просил сделать так и не сделали -чтоб не анимация отелю можно было бы ставить крепкую 2 |
| Плюсы: | пляж. |
| Минусы: | обслуживание
номера интернет |
| Отзыв: | Не советую.
Здравствуйте.Хочу написать об нашем испорченном отдыхе.Предвкушая все прелести отдыха мы вылетели в Хургаду. И вроде все неплохо началось.Прилетели, быстро все прошли ,сели в автобус.Прибыли в отель и началось... Приехали мы где то в 9 утра нам сообщили что браслеты нам дадут только в 12.00 до этого мы можем подождать на ресепшене или погулять по территории.Но пользоваться ничем нельзя, т.е даже по пить нам никто не дал,даже детям.Хорошо что было с собой печенье и сок купленные в аэропорту.И все мужественно ждали ,выбора не было.В 12.00 ни минутой раньше начали выдавать браслеты, некоторым повезло сразу с браслетами выдали и ключ от номера.Нам сказали что номер еще убирается прийти позже после обеда.Обед с 13.00 до 15.00.Делать нечего пошли ждать обеда.Ну хорошо что уже можно было попить. Где то около 14.00 нам все же выдали ключ.И мы поспешили в номер.Улыбающийся носильщик нас проводил отдал чемодан, и со словами "Все Хорошо" исчез.А мы стояли и не понимали что нам делать:(нас четверо двое взрослых и двое детей(3 и 9 лет) там была одна кровать,как нам потом сказали -она же большая.,две подушки ,без одеяла.Две простыни ,одной из которых нам пришлось накрываться.,неработающий холодильник и такой же телевизор;не было воды и не было даже мусорного ведра.В душе не было ни геля ни мыла.(нам потом его залили но дозатор оказался сломан).Дверь выхода на террасу можно было закрыть только с двух сторон (один нажимал с улицы другой внутри поворачивал ручку).Мы в растерянности пошли обратно узнавать "Что это?".На ресепшене после первых претензий сказали что все исправят.К вечеру ничего не поменялось.Мы пошли к гиду.Сказали что нам поменяют номер,но только завтра после 12.00.все наши споры как нам быть сегодня ни к чему не привели.Настроение пропало полностью.Делать нечего,ждем завтра.Уже с утра была встреча с гидом.Он сказал что в курсе нашей проблемы,и все будет в порядке.Но его больше интересовало поедем ли мы на экскурсии.После того как он узнал что нет,его интерес к нам пропал.В 12.00 мы пришли за новым номером и нам опять сказали подождать но уже до 17.00.Тут можно сказать нервы сдали ,мы ругались очень громко.Сбежались все.Прибежал какой то мужичек(вроде менеджер) начал успокаивать,чтоб вели себя потише.В итоге после долгих разбирательств,сказал что все уладит но только после 17.00.В расстроенных чувствах побрели обратно.В 17.00 этот менеджер сам нас отвел в новый номер,он был конечно лучше первого но все та же одна кровать.Позже нам поставили еще одну.Холодильник работал, телевизор тоже.Душ еле еле но работал. Светильники не все.Все старое с ржавчиной, грязью(которая уже наверное не отмывается).Вот так мы наконец заселились.Решили окончательно не расстраиваться а радоваться тому что есть тем более два дня уже потеряли. Дальше пойдем- еда:ну тут мы ничего особенного не ждали были наслышаны про экономию на всем. Но как для нас было более менее. Единственное мы старались приходить к началу так как потом приходилось долго ждать пустого столика.Очень понравились сладости,пирожные.Чай был только один Липтон кофе только растворимое.Соков нет только что то вроде Юппи. И газировка.Пить наливали только они сами поэтому были постоянные очереди.На ресепшене в баре во время завтрака обеда или ужина пить пару дней не давали .Приходилось постоянно ходить в ресторан и стоять в очереди.Много кто ругался.Потом начали и там давать. Вечером была детская дискотека ,каждый день одно и тоже,но дети были в восторге а это главное.Дальше начиналась программа постарше,но про нее не расскажу мы уходили в номер. Пляж:каждые пол часа ездил автобус.На пляже бар ,вода напитки с утра были еще булочки.В обед не знаю мы были только по утрам.Заход в море хороший ,где то немного камушков и все ,а так песочек. Интернет:просто ужас ,постоянные проблемы у них ,связь не словить.Все в основном мучаются два дня и покупают симки(3 Гб за 10$). Бассейн:Места пустого много лежаков мало.Занимали кто как мог.Горки не очень.Или очень резкие или очень медленные.Кто бывал в нормальных аквапарках будут очень разочарованы. В 15 минутах ходьбы от отеля есть небольшой магазин Клеопатра и типа мини рынка.Там мы покупали сувениры,майки,магниты.В отеле только 3 павильона:в одном чемоданы,во втором украшения,в третьем сувениры.Но намного дороже.Для сравнения Рахат лукум мы купили за 1$ в магазине а здесь он был за 3$.На территории отеля больше ничего нет.Нечего посмотреть и негде просто прогуляться вечером.Все!!! |
| Плюсы: | анимация
пляж |
| Минусы: | сервис
питание номера номера питание сервис |
| Отзыв: | Отель на 3-4 Звезды. Не соответсвует заявленному описанию.
Мы отдыхали с женой в июле 2017 - номер который нам дали оказался неприемлемым: сломан кондиционер, сантехника, Фен. Потребовали замену - заменили. Номер был не убран, и убирать его не спешили. С потолка текла вода. Нам пришлось заселиться - поскольку уже было довольно поздно. Администратор обещал все починить и убрать на след день. Воду починили, но через день мы села стали замечать потеки на плитке. Уборка номеров действительно плохая - подметают - просто выбрасывая мусор из номера на общую площадку. Мебель вся старая и очень изношенная. Это что касается номера. Питание голодным не будешь, но совсем без изысков. Питание 3-х разовое и все. Рестораны Аля карт не работают. На пляж возит убитый автобус. Пляж небольшой, но чистый и с хорошим входом в Воду. Лежков всем хватало. Полотенца бесплатные. Хорошо выстиранные. На территории отеля - 3 бассейна . Мелкие и грязные. Наверно песок ветром наносит или плохо моют. Бассейны выстелены пленкой. В целом территория как и номера старые и в не осеняет хорошем состоянии. Больше сюда не поедем. |
| Плюсы: | територія |
| Минусы: | їжа
бар |
| Отзыв: | Дуже поганий готель.
Територія красива , остальне на 3 не тяне. Їжі нема взагалі. Огірків помідорів нема , м'ясо дають по кусочку на чоловіка. В лобі барі дають все в пластмасових одноразових стаканах. На басейні була тільки наша компанія 12 чоловік раз дали пиво , підійшли ще раз сказали що закінчилось. Наїхали на гіда за 100 дол за номер і плюс окремо за трансфер поміняли на інший готель. |
| Плюсы: | територія |
| Минусы: | анімація
обслуговування харчування |
| Отзыв: | Відпочивали з чоловіком після весілля в листопаді 2016 ро.
Відпочивали з чоловіком після весілля в листопаді 2016 року. Літак приземлився вранці о 07.00 нас зустріли розвезли в готелі, поселили зразу, але в ресторані сказали, що їсти можна з 11.00, бо у нас тільки тоді будуть браслети, ок.....ми були злі звичайно але це справедливо зі сторони готелю, на море нас возив автобус, ( їздить кожних 30хв або на вимогу) пішки йти 10хв на пляжі є маленький барчик, де можна взяти щось попити, роблять якісь алкогольні коктейлі (але я б це не назвала коктейлем, всюди тільки горілка і сок, і можна перекусити булочками) Бармен привітний, приходить час від часу запитує чи не бажаєте чогось. Ресторан в самому готелі великий, чисто, кухня га*но... за 6 дн перебування ми їли або рибу жарену або курку жарену, рис картопля, із фруктів : апельсини, диня, кавун. Якщо узагальнити за 6 дн. то в ресторані можна було з*їсти :курку жарену, рибу жарену, сосіски (кожен день) вранці яєчню або хлоп*я, рис картопля і овочі на грілі, все.... правда ситуація змінилась коли в готель заїхала група турагентів, їм прямо на вході вручили по коктелю і повели в італійський ресторан, куди їду понесли з простого ресторану, що в готелі))))) В номері прибирають кожен день але їх прибирання заключалось в тому, щоб скласти наші речі в рядок на столі) ванну не мили що дня. правда коли ми виселялись (в 12.00, літак у нас був в 18.00, нам дозволили поїсти на обід, думаю. як компенсація за те, що при поселенні морили голодом)) в ресторані деякі бармени не розуміють російської, це звичайно бісило, бо ми не говоримо англійською добре. Узагальнюючи, нам не сподобався готель абсолютно, до нас одне відношення до турагентів зовсім другий підхід)) в готелі ніякої анімації, слава Богу музику включили коли зустрічали турагентів) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понравилось.
Отель на тот момент был только что построен и производил приятное впечатление. Территория, как раз в силу того, что отель был новый, была не очень зеленая. Шатлбас до пляжа я не ждала - в дальней части территории (возле бунгало, в котором я жила) был проход в заборе и до пляжа пешком ровно 5 минут. Пляж был не очень ухоженный, много мусора. На пляже работали отличные ребята Хусем - инструктор по виндсерфингу и парень, который делал татуировки хной. Минусы одиночного пребывания в Египте для девушки хапнула сполна. Мне не нужно было интимных приключений, но назойливое внимание мужчин утомило уже через пару дней. И отворачивалась с книжкой, и игнорировала, и прямо говорила, что их предложения меня не интересуют. Но от этого обычно бывало мало толка, все заканчивалось сунутой в руку бумажкой с номером телефона. Я их выбрасывала. Но один из них через пару дней "наехал" на меня мол почему не звоню ему, "он же ждет". Напоминание о том, что меня это по прежнему не интересует вызвало бурю каких-то арабских матов. Я спокойно сообщила, что если он не прекратит я пожалуюсь администрации и он наконец-то отстал. Спасло меня в итоге то, что я прилипла к паре из Москвы и везде шаталась с ними. При знаках внимания говорила " я с ним" и сбегала. Кстати в отеле было два ресторана один типа "савецкая столовка" с однообразным меню, соками Юпи и грязными скатертями - для русских. Другой- с сервировкой, обслуживанием и меню побогаче - для европейцев. Мужик из администрации очень гордился таким распределением благ и зазывал сходить с ним " в хороший ресторан". Сходила сама - уровень сервиса - небо и земля. Все это вызвало отторжение к отелю (поэтому не рекомендую) Египтяне произвели разное впечатление. Вот на сколько некоторые из них мерзкие и липкие, на столько же некоторые из них офигенные ребята. |
| Плюсы: | номера - но не все
не далеко от аэропорта |
| Минусы: | скудное питание
развлечений - 0 вторая линия персонал отеля |
| Отзыв: | Разочарование. Худший из виданного мною ранее.
Худший из виданного мною ранее, хотя я не была в супер дорогих крутых отелях - все примерно одного уровня. Может кому пригодится, а кому не интересно - читать не обязательно. Все по порядку… Отдыхали в конце января 2017 года. Заселение. В отель прибыли примерно в 9.00 – ждать до 14.00 не пришлось – заселили в течении 20-30 минут. Номер дали в отдельно стоящем 4-х этажном корпусе справа от бассейна, сам по себе номер нормальный - достаточно просторный, чистенько, фен, сейф, телевизор, кондиционер – все в исправном состоянии, из туалетных принадлежностей – мыло и гель для душа - халатов, тапок нет. А вот тапки нужны т.к. – пол кафельный и в это время года холодный. При входе в номер сразу бросилась в глаза огромная щель под входной дверью, на ней не стали заострять внимание, а зря. Постольку в это время года жары нет, а коридоры корпуса открытого типа, в эту щель очень дует и выходит все тепло из комнаты, которого добивались путём обогрева комнаты кондиционером. Поскольку корпус стоит таким образом, что окна (балкон) номера выходят на северную сторону – солнце на протяжении дня не светит на него - поэтому в номере ОЧЕНЬ холодно. На 10 часов у нас уже была инфо-встреча с гидом, на которой он сказал, что если кого что-то не устраивает в номере он может помочь переселить – мы решили воспользоваться его предложением. На следующий день нас переселили в другой, такой же номер, в другом корпусе на солнечной стороне. Номер - супер, нам понравился, вот только оказалось сейф не работал и после несколько раз прошедших, обещанных, «египетских» пяти минут для устранения проблемы решили, чтобы не терять время ехать на пляж с ценными вещами и паспортами в рюкзаке, надеясь по возвращению увидеть исправный сейф. Не угадали – по приезду сейф как был так и остался заперт. Т.к.телефон в этом номере не работал, но это пустяк, я пошла на ресепшн и сказала, что буду сидеть возле них пока не прийдет человек который сможет починить сейф – вот тут впервые обнаружилась вся «радушность» персонала о которой тут многие в отзывах так сокрушаются. Ну пустяки - главное сейф все-таки после нескольких тщетных попыток подобрать ключ все-таки заменили. Кроме переезда из номера в номер и решением вопроса с сейфом, в этот день у меня еще был День рождения. Но обещанная «корзина» с фруктами – комплимент от отеля, появилась на моем столе уже только в столовой за ужином, благодаря гиду Захару, который увидев нас в фойе, по дороге на ужин, поздравляя меня спросил принесли ли фрукты. Только после очередных его переговоров с администратором столовой – тарелка с фруктами была поставлена на наш стол официантом даже без улыбки на лице. Отельный гид от туроператора TPG, как он представился для нашей группы, Захар –единственный адекватный, вменяемый, русскоговорящий человек в отеле. Для меня это первый отель в котором персонал отеля очень плохо понимает русский язык и ещё хуже говорит на нём – или же делает такой вид, когда обращение выходит за рамки банального «доброе утро». Территория. Не очень уж и большая, как пишут в предыдущих отзывах, и не такая уж и ухоженная. Вся территория отеля заключается в трёх бассейнах, вокруг 5 водных горок и бара, которые находятся в окружении собственно корпусов отеля. Если один раз обойти вокруг этих бассейнов – то больше гулять то и негде. Зелени и цветов мало, газоны не везде есть – толи не посадили еще, толи и не собираются. Наверное, из-за экономии, поскольку отель был не полностью заполнен, выход из отеля с противоположной центральному корпусу стороны был закрыт – это удлиняло путь и к пляжу, и на улицу с торговыми точками. Бассейна с подогревом нет. Вода оооочень холодная. Когда проводят обработку от насекомых – вонь стоит ужасная не только на улице, но и в номерах. Пляж. Или пешком минут 15-20, или минут 5 на отельной маршруточке, водитель которой, пожалуй один из персонала отеля, позитивно настроенный, всегда улыбающийся, чудноватый человек. Из-за пологого и мелкого входа в море, отсутствия кораллов - наверное пляж подошел бы для семей с маленькими детьми, но пляж не оборудован ограждениями от ветра возле лежаков, что очень актуально для Хургады, а потому не знаю даже кому нравится такой пляж – мелко, ни рыб ни кораллов нет - не на что посмотреть; дует ветер – закрываться приходилось по примеру других отдыхающих, сооружая ограждение из других (тяжёлых) лежаков и матрасов – хорошо не много людей было – не нужные лежаки были. В один день полотенец не досталось – пришлось ждать, другой рейс маршрутки. Сам пляж не могу сказать, что не убирали, а вот с туалетом беда – постоянный «потоп» и песок. Бар на пляже отличался постоянным отсутствием напитков – «подожди 20 минут будет» коронное бармена. Пицца на перекус в обед, доставляемая в двух лотках прям на полу маршрутки вместе с отдыхающими на пляж – доставалась не всем: кто не успел – тот опоздал. Спасателя на пляже нет – пока нашла для соседки порезавшей ногу «того» у кого есть аптечка, он же «Главный» на полотенцах – прошло минут 15. В аптечке – вата, какая то мазь, и что-то подобное йоду – пластыря нет, как и многого другого, чему не помешало бы там быть. Анимация. Аниматоры есть, как и весь отель пребывающие в состоянии «ну туристов же мало – чего мы будем стараться». Один вечер минут 20 танец живота – девушка приглашенный танцор, один вечер - минут 20 фаер шоу, а затем пару танцев от аниматоров. На дискотеку аниматоры приглашали по принципу: мое дело пригласить – ваше отказаться, как впрочем и на другие дневные активити на пляже. Детских аниматоров видеть не довилось, как и самой детской площадки, мини-клуба. Тренажерный зал закрыт на ремонт. Есть теннисный корт. Взяли ракетки поиграть на час – через 40 минут ракетки у нас забрали – конец рабочего дня, хотя нас не предупредили об этом выдавая их, ну ладно – не смертельно. Питание. Голодными мы не были, но выбор блюд самый скудный из трёх предыдущих моих отдыхов – сравниваю только Египет. Завтрак, обед - постоянно абсолютно одно и тоже, за ужином рыба «аж три раза» была разная – съедобная одна. Фруктов очень мало. Сладости – ну где хоть их специфические вкусные сладости??!! Сплошные бисквитики, только разная нарезка. Утром булочки вроде и есть – но все какие-то пресные, не вкусные. Итальянский ресторан – одно название, пицца почему-то хуже чем на пляже и говядина – вот все чем там накормят с одним только отличием – подача официантом. В отеле занять себя нечем. Ездили на экскурсию – «Супер сафари» – ничего особо впечатляющего, трёх часовая экскурсия – строго в колоне ехать по ровной местности на квадроцикле 22 км в одну сторону, оказалось утомительно и долго. Если не хотите брать еще за дополнительную плату на прокат арафатку (3$) и очки (2.5$) - то нужно брать с собой платок и очки. За 1$ на такси можно доехать до улицы Шератон – где можно запастись сувенирами и прочей чепухой или пройтись на право от отеля минут 10 – не помню, как название того какого-то «Бродвея» – там тоже торговля, но в объемах поменьше. Не смотря на все нюансы – 7 дней провести вдали от рабочей суеты, вдвоём, на каком-никаком но море – ну чем не отдых - уговаривали мы себя…но «приветливый» персонал наложил свой отпечаток… В предпоследний вечер нашего пребывания, за ужином, окно возле которого я сидела резко открылось, от сквозняка, и углом ударило меня. Не убило же, не покалечило – ну и спасибо решили мы, закрыв его с помощью салфетки т.к. оно оказалось сломано – не хотелось портить себе отдых. Уходя, муж сказал официанту, чтобы тот передал кому нужно, что окно нуждается в ремонте, официант сочувственно покачал головой в мою сторону и сказал – хорошо-хорошо. На следующий день, во время обеда, проходя мимо администратора столовой, который ранее отличался приветливой приветственной улыбкой, я спросила его передавали ли ему, что с окном есть проблема. Резко изменившись на лице, он сказал, что инженер был и все ок, а мне нужно идти туда - куда я шла, его взгляд и жест был еще красноречивее…. Меня послали…..в тот момент рядом не было абсолютно никого, кто мог бы подтвердить это или убедить меня, в том что мне это показалось….. В шоке я сначала пошла за стол – рассказывая мужу еле сдерживала себя, но когда я повернулась назад к «вчерашнему» окну и увидела, что оно по прежнему закрыто на салфетке, а за столом возле него семья уже усаживала ребенка лет 12-13 – я взяв с собой телефон в режиме записи подошла к администратору и предложила ему пройти к окну. Когда я показала ему, что окно не работает по прежнему, вместо банального: хорошо, спасибо, что показали - он начал злобно повторять: « давай нормально, да, у тебя есть стол вот и иди туда, давай нормально, ты плохой…» на мои замечания он не реагировал повторяя одно и тоже, потом после неудавшейся попытки выхватить у меня телефон ушёл с криками: « финиш, ресепшн!». После так называемого обеда – мы вышли к бассейну, пока обсуждали ситуацию – администратор столовой прибегал к бару и что-то сказал бармену, показывая в нашу сторону. Через время я подошла на бар, чтобы проверить свои предположения – и да, мне было отказано в стакане колы, на этом баре, аргументируя, тем, что у меня проблемы с отелем. Вечером, дождавшись гида т.к. в отеле он бывал только вечером, а на телефон не ответил, рассказав сложившуюся ситуацию – я попросила объяснить, что вообще происходит?! Толком никаких объяснений не получила, кроме извинений от него самого. «Очень интересный разговор» двух арабов (гида и администратора) в моём присутствии тоже ничего не прояснил – очень злобное лицо админа как пришло – так и ушло при своем мнении, так и не протянув руку перемирия на предложение гида. Вот такой вот «чуткий и отзывчивый» персонал!!! Да, они очень мило улыбаются – но только лишь когда вы молча проходите мимо них! Поэтому, все мои самовнушения, что отдых в этом отеле замечательный не смотря ни на какие мелочные нюансы – с треском провалились. До этой поездки мне очень нравился Египет – Красное море мне больше по душе – например, радушного турецкого гостеприимства, никогда ранее никаких недоразумений в понимании и общении с египтянами не было. А сейчас на душе до сих пор жуткий осадок. Отель не рекомендую ни кому!!!! |
| Плюсы: | не далеко от аэропорта
номера - но не все |
| Минусы: | персонал отеля
вторая линия развлечений - 0 скудное питание |
| Отзыв: | Разочарование. Худший из виданного мною ранее.
Худший из виданного мною ранее, хотя я не была в супер дорогих крутых отелях - все примерно одного уровня. Может кому пригодится, а кому не интересно - читать не обязательно. Все по порядку… Отдыхали в конце января 2017 года. Заселение. В отель прибыли примерно в 9.00 – ждать до 14.00 не пришлось – заселили в течении 20-30 минут. Номер дали в отдельно стоящем 4-х этажном корпусе справа от бассейна, сам по себе номер нормальный - достаточно просторный, чистенько, фен, сейф, телевизор, кондиционер – все в исправном состоянии, из туалетных принадлежностей – мыло и гель для душа - халатов, тапок нет. А вот тапки нужны т.к. – пол кафельный и в это время года холодный. При входе в номер сразу бросилась в глаза огромная щель под входной дверью, на ней не стали заострять внимание, а зря. Постольку в это время года жары нет, а коридоры корпуса открытого типа, в эту щель очень дует и выходит все тепло из комнаты, которого добивались путём обогрева комнаты кондиционером. Поскольку корпус стоит таким образом, что окна (балкон) номера выходят на северную сторону – солнце на протяжении дня не светит на него - поэтому в номере ОЧЕНЬ холодно. На 10 часов у нас уже была инфо-встреча с гидом, на которой он сказал, что если кого что-то не устраивает в номере он может помочь переселить – мы решили воспользоваться его предложением. На следующий день нас переселили в другой, такой же номер, в другом корпусе на солнечной стороне. Номер - супер, нам понравился, вот только оказалось сейф не работал и после несколько раз прошедших, обещанных, «египетских» пяти минут для устранения проблемы решили, чтобы не терять время ехать на пляж с ценными вещами и паспортами в рюкзаке, надеясь по возвращению увидеть исправный сейф. Не угадали – по приезду сейф как был так и остался заперт. Т.к.телефон в этом номере не работал, но это пустяк, я пошла на ресепшн и сказала, что буду сидеть возле них пока не прийдет человек который сможет починить сейф – вот тут впервые обнаружилась вся «радушность» персонала о которой тут многие в отзывах так сокрушаются. Ну пустяки - главное сейф все-таки после нескольких тщетных попыток подобрать ключ все-таки заменили. Кроме переезда из номера в номер и решением вопроса с сейфом, в этот день у меня еще был День рождения. Но обещанная «корзина» с фруктами – комплимент от отеля, появилась на моем столе уже только в столовой за ужином, благодаря гиду Захару, который увидев нас в фойе, по дороге на ужин, поздравляя меня спросил принесли ли фрукты. Только после очередных его переговоров с администратором столовой – тарелка с фруктами была поставлена на наш стол официантом даже без улыбки на лице. Отельный гид от туроператора TPG, как он представился для нашей группы, Захар –единственный адекватный, вменяемый, русскоговорящий человек в отеле. Для меня это первый отель в котором персонал отеля очень плохо понимает русский язык и ещё хуже говорит на нём – или же делает такой вид, когда обращение выходит за рамки банального «доброе утро». Территория. Не очень уж и большая, как пишут в предыдущих отзывах, и не такая уж и ухоженная. Вся территория отеля заключается в трёх бассейнах, вокруг 5 водных горок и бара, которые находятся в окружении собственно корпусов отеля. Если один раз обойти вокруг этих бассейнов – то больше гулять то и негде. Зелени и цветов мало, газоны не везде есть – толи не посадили еще, толи и не собираются. Наверное, из-за экономии, поскольку отель был не полностью заполнен, выход из отеля с противоположной центральному корпусу стороны был закрыт – это удлиняло путь и к пляжу, и на улицу с торговыми точками. Бассейна с подогревом нет. Вода оооочень холодная. Когда проводят обработку от насекомых – вонь стоит ужасная не только на улице, но и в номерах. Пляж. Или пешком минут 15-20, или минут 5 на отельной маршруточке, водитель которой, пожалуй один из персонала отеля, позитивно настроенный, всегда улыбающийся, чудноватый человек. Из-за пологого и мелкого входа в море, отсутствия кораллов - наверное пляж подошел бы для семей с маленькими детьми, но пляж не оборудован ограждениями от ветра возле лежаков, что очень актуально для Хургады, а потому не знаю даже кому нравится такой пляж – мелко, ни рыб ни кораллов нет - не на что посмотреть; дует ветер – закрываться приходилось по примеру других отдыхающих, сооружая ограждение из других (тяжёлых) лежаков и матрасов – хорошо не много людей было – не нужные лежаки были. В один день полотенец не досталось – пришлось ждать, другой рейс маршрутки. Сам пляж не могу сказать, что не убирали, а вот с туалетом беда – постоянный «потоп» и песок. Бар на пляже отличался постоянным отсутствием напитков – «подожди 20 минут будет» коронное бармена. Пицца на перекус в обед, доставляемая в двух лотках прям на полу маршрутки вместе с отдыхающими на пляж – доставалась не всем: кто не успел – тот опоздал. Спасателя на пляже нет – пока нашла для соседки порезавшей ногу «того» у кого есть аптечка, он же «Главный» на полотенцах – прошло минут 15. В аптечке – вата, какая то мазь, и что-то подобное йоду – пластыря нет, как и многого другого, чему не помешало бы там быть. Анимация. Аниматоры есть, как и весь отель пребывающие в состоянии «ну туристов же мало – чего мы будем стараться». Один вечер минут 20 танец живота – девушка приглашенный танцор, один вечер - минут 20 фаер шоу, а затем пару танцев от аниматоров. На дискотеку аниматоры приглашали по принципу: мое дело пригласить – ваше отказаться, как впрочем и на другие дневные активити на пляже. Детских аниматоров видеть не довилось, как и самой детской площадки, мини-клуба. Тренажерный зал закрыт на ремонт. Есть теннисный корт. Взяли ракетки поиграть на час – через 40 минут ракетки у нас забрали – конец рабочего дня, хотя нас не предупредили об этом выдавая их, ну ладно – не смертельно. Питание. Голодными мы не были, но выбор блюд самый скудный из трёх предыдущих моих отдыхов – сравниваю только Египет. Завтрак, обед - постоянно абсолютно одно и тоже, за ужином рыба «аж три раза» была разная – съедобная одна. Фруктов очень мало. Сладости – ну где хоть их специфические вкусные сладости??!! Сплошные бисквитики, только разная нарезка. Утром булочки вроде и есть – но все какие-то пресные, не вкусные. Итальянский ресторан – одно название, пицца почему-то хуже чем на пляже и говядина – вот все чем там накормят с одним только отличием – подача официантом. В отеле занять себя нечем. Ездили на экскурсию – «Супер сафари» – ничего особо впечатляющего, трёх часовая экскурсия – строго в колоне ехать по ровной местности на квадроцикле 22 км в одну сторону, оказалось утомительно и долго. Если не хотите брать еще за дополнительную плату на прокат арафатку (3$) и очки (2.5$) - то нужно брать с собой платок и очки. За 1$ на такси можно доехать до улицы Шератон – где можно запастись сувенирами и прочей чепухой или пройтись на право от отеля минут 10 – не помню, как название того какого-то «Бродвея» – там тоже торговля, но в объемах поменьше. Не смотря на все нюансы – 7 дней провести вдали от рабочей суеты, вдвоём, на каком-никаком но море – ну чем не отдых - уговаривали мы себя…но «приветливый» персонал наложил свой отпечаток… В предпоследний вечер нашего пребывания, за ужином, окно возле которого я сидела резко открылось, от сквозняка, и углом ударило меня. Не убило же, не покалечило – ну и спасибо решили мы, закрыв его с помощью салфетки т.к. оно оказалось сломано – не хотелось портить себе отдых. Уходя, муж сказал официанту, чтобы тот передал кому нужно, что окно нуждается в ремонте, официант сочувственно покачал головой в мою сторону и сказал – хорошо-хорошо. На следующий день, во время обеда, проходя мимо администратора столовой, который ранее отличался приветливой приветственной улыбкой, я спросила его передавали ли ему, что с окном есть проблема. Резко изменившись на лице, он сказал, что инженер был и все ок, а мне нужно идти туда - куда я шла, его взгляд и жест был еще красноречивее…. Меня послали…..в тот момент рядом не было абсолютно никого, кто мог бы подтвердить это или убедить меня, в том что мне это показалось….. В шоке я сначала пошла за стол – рассказывая мужу еле сдерживала себя, но когда я повернулась назад к «вчерашнему» окну и увидела, что оно по прежнему закрыто на салфетке, а за столом возле него семья уже усаживала ребенка лет 12-13 – я взяв с собой телефон в режиме записи подошла к администратору и предложила ему пройти к окну. Когда я показала ему, что окно не работает по прежнему, вместо банального: хорошо, спасибо, что показали - он начал злобно повторять: « давай нормально, да, у тебя есть стол вот и иди туда, давай нормально, ты плохой…» на мои замечания он не реагировал повторяя одно и тоже, потом после неудавшейся попытки выхватить у меня телефон ушёл с криками: « финиш, ресепшн!». После так называемого обеда – мы вышли к бассейну, пока обсуждали ситуацию – администратор столовой прибегал к бару и что-то сказал бармену, показывая в нашу сторону. Через время я подошла на бар, чтобы проверить свои предположения – и да, мне было отказано в стакане колы, на этом баре, аргументируя, тем, что у меня проблемы с отелем. Вечером, дождавшись гида т.к. в отеле он бывал только вечером, а на телефон не ответил, рассказав сложившуюся ситуацию – я попросила объяснить, что вообще происходит?! Толком никаких объяснений не получила, кроме извинений от него самого. «Очень интересный разговор» двух арабов (гида и администратора) в моём присутствии тоже ничего не прояснил – очень злобное лицо админа как пришло – так и ушло при своем мнении, так и не протянув руку перемирия на предложение гида. Вот такой вот «чуткий и отзывчивый» персонал!!! Да, они очень мило улыбаются – но только лишь когда вы молча проходите мимо них! Поэтому, все мои самовнушения, что отдых в этом отеле замечательный не смотря ни на какие мелочные нюансы – с треском провалились. До этой поездки мне очень нравился Египет – Красное море мне больше по душе – например, радушного турецкого гостеприимства, никогда ранее никаких недоразумений в понимании и общении с египтянами не было. А сейчас на душе до сих пор жуткий осадок. Отель не рекомендую ни кому!!!! |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | этот отель сплошной минус |
| Отзыв: | Позор отелям Египта.
За что этому отелю дали 5 звезд, он даже на 3 не тянет. Территория маленькая, не одного бассейна с подогревом. Аквапарк? Хоть не говорите о нем никому, это 4 детские горки)) Сервис плохой! Очень очень ужасный. К иностранцам относяться по хамски. Еды хватает буквально на пол часа, а когда спросишь, - кричат все финиш! В этом отеле даже проблема сделать чай, у них елементарно нет кипятка, но через минуту подойдет араб, - ему все найдут. В ресторанах заказы ждем очень долго или его вообще не приносят, хоть и повторялось дважды. Здесь можно очень много писать. Друзья, не делайте наших ошибок, сюда ехать не стоит! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых ноябрь 2014.
Всем привет!!!! отдыхала в этом отеле в ноябре 2014 в одиночку!!! летела по рулетке,как выяснилось потом, многие туристы если не все, оказались в этом отеле по той же системе))) привезли в отель около 16 часов...заселили через 15 минут,принесли безалкогольный коктейль на ресепшене,что весьма приятно,согласитесь)) номер меня вполне устроил, в главном корпусе,на втором этаже с видом на бассейн,комната номер 1010. Отдыхала 12 ночей,постель меняли наверно 1-2 раза,полотенца меняли,но не каждый день,особой чистоты от уборки я не ощутила,но часто натыкалась на парнишу в своем номере который делал уборку,в Египте второй раз, и в прошлый раз тоже 5* и если честно ситуация с уборкой была аналогичная,не их это стихия видимо)))))))))))))) вода была горячая без проблем, и рано утром и поздно вечером,хотя товарищи которые заселились раньше меня,говорили что первые деньки такая проблема была,но вроде все наладили. Территория отеля весьма большая,он может разместить до 1000 туристов, но в тот период в отеле отдыхало человек 50))) с начала меня это немного огорчило, но потом я нашла свои плюсы в этом, нет очередей в ресторане, всем хватает лежаков,мест в автобусе, и т.д. Бассейн работал один,на территории их 3,и все довольно большие, честно искупалась в нем только в последний день,и то для фото)) Пляж для отдыха,наверно далековат будет,хотелось бы по ближе, но многие из нас ходили пешком,особенно утром после завтрака,даже приятно прогуляться,обратно на автобусе,ну или тоже пешком,в общем не напрягало удаленность,хотя тот факт,что это далеко не первая линия,хотя в туре было заявлено 1 пляжная линия, огорчило,даже очень, многих отдыхающих и меня в том числе, ну зачем людей обманывать,как то не по людски...Пляж- песок вперемешку с мелким ракушечником,терпимо,но лучше обувь,особенно деткам! Питание.))) ребят,мне было достаточно еды,правда,что на завтрак обед и ужин,да есть тот факт,что молочка не всегда всем хватает,и вечером на улице за мяском постоять пару минут придется,но это вполне терпимо...единственное считаю, что если это 5 и все включено,но должны быть какие то перекусы от основного времени трапезничества,в мой период отдыха того не было,т.е. если вы проспали завтрак,то до обеда придется потерпеть,на баре конечно нальют кофеек или чает,но не более,даже булок не было, наверно в этом плане будет неудобно тем кто с детками,может возникнуть проблема как накормить ребенка,в случае чего. Анимация-детям очень нравилось,все были в восторге от Юлии))хорошая девочка,дети ее обожали! для взрослых,ну так себе,ребята старались,но наша кучка была тяжелая на подъем,один раз попросили вывезти нас в местный клуб,отдохнули хорошо....Алкоголь-кхе-кхе...))) ну вы поняли наверно,везите свой если есть возможность,нашей компашке всегда наливали,сколько бы не просили,и бывало сидели до утра,но само качество,честно не очень! ОТЕЛЬ ТОЧНО НЕ 5*,ПОСТАВЛЮ 4- ИЛИ 3+ ))) НО ОТДОХНУТЬ МОЖНО,И ВПОЛНЕ НЕ ПЛОХО,ВСЕМ УДАЧИ И ХОРОШЕГО НАСТРОЕНИЯ)))) |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | местный гид
отель в целом |
| Отзыв: | Кроме Египетского загара ничего положительного.
Я не рекомендую этот отель никому! Питание никакое, даже сказать о нем нечего. В номерах пол плитка без какого-либо коврового покрытия, поэтому пол холодный. Все старое. Белье с пятнами, покрывало одно сплошное пятно. Мусор выносили раз в два дня, убирались также. Два дня у нас в номере не было электричества, сидели без света и без работающего кондиционера. Анимация никакая. Молодые не опытные ребята. Все напитки в пластиковых стаканчиках. Бассейны без подогрева. Основной даже не до конца выложен плиткой. Чистят их очень редко. Пляж грязный, постоянно боишься наступить на не погасший окурок. Мне хотелось домой уже на четвертый день нашего отдыха. спасали экскурсии, которые мы брали у Тез-тур. Один раз решили взять у местного (при отеле) гида, покататься на квадроциклах. по приезду на место оказалось, что очки, платок и шлем это все за отдельную плату. не хочешь покупать езжай по пустыне открытым, в итоге мы отказались и потеряли 60$. Нам не вернули хотя бы половину. В общем обходите его стороной. Я не привередлива, но это ни в какие рамки не идет. Отель не оправданно носит звание 5* |
| Плюсы: | близко к центру хургады |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Если запорожец назвать мерседес, он не станет мерседесом.
Отдыхали в конце января парой. Ехали по рулетке от Join Up в отели 5 звезд. Прибыли в отель где-то около 9 часов утра, возможно раньше, не помню. Гид от принимающей стороны подошел и сказал нам и еще ребятам, которые попали по такой же схеме сюда, что мол я там договорился Вас сразу заселят и в хорошие номера, но нужно оставить что-то на чай. Мы с радости что не нужно будет ждать 14:00 для заселения оставили 20 баксов, что в итоге оказалось зря. Заселили нас в пол третьего дня. Хотя гостиница заселенная максимум на 25% и номеров полно. Как мы потом поняли, что они всех заселяют в одни и те же номера, что бы другие не убирать, хотя и с уборкой старый они не напрягались. Когда зашли в номер, была столетний слой пыли, грязные полы, сантехника, лежало на 2-х 2 полотенца и неработающий фен. Лифт на этаже не работал. Пришлось опять самим тарабанить сумки в низ по лестнице и требовать другой номер. У ребят аналогично, но + к этому им в номере дали одну совместную кровать (двум пацанам). Смешно. На рецепции, того кто нам выдавал номера как ветром сдуло. Уже стоял другой и ничего менять не хотел, основываясь на том что свободных номеров нету. В итоге через полтора часа криков и нервов они нашли номера, но с которых только выселились и они еще не убраны. Сказали что к вечеру уберут, а пока можем оставить там вещи. Номера выглядели более-мене прилично. Согласились. Что у них подразумевает уборка номера не понятно. Во возвращению вечером в номер увидели, что они просто застелили постель и поменяли полотенца. ЗАСТЕЛИЛИ НО НЕ ПОМЕНЯЛИ. Постель была от предыдущих гостей, с волосами, непонятными пьятнами и т.д. Об уборке номера даже и не говорю. Бумажки как валялись по углам так и валяются, грязные стаканы, булочки и т.д. Вообщем все как нужно. Опять же через скандал поменяли нам постельное белье. Вообщем за отдых нам в комнате убрали 1 раз и то после того как нажаловались на рецепцию. Убрали это громко сказано – поменяли 3 полотенца из 5, и поправили подушки. ВСЕ!!!!!!. Бумажки, булочки, стаканы, мусор, все осталось на прежнем месте. Как нам сообщили это гостиница государственная, на нее не выделяют деньги, персонал увольняется и некому работать, так как зп им платят с задержкой. Сама по себе гостиница выглядит не плохо, но это если не уходить дальше рецепции. 3 бассейна, которые грязные до ужаса с мулом на дне. 2 из них вообще не в рабочем состоянии, так как половина воды уже высохла и валяется мусор. За подогрев бассейна забудьте вообще. Их вообще хлорируют???? Плаваешь на свой страх и риск, что бы не подхватить какую-то заразу. Большая половина заброшена редким мусором, Виллы разваливаются и заброшены. Вроде только 1 заселенная персоналом, но как говорили воды горячей у низ нету. Никто ни за чем не смотрит и не ухаживает. Пропадает свет, нету иногда вообще никакой воды. Море. Ну как море, огороженный грязный пляж с мусором. 15 мин пешком, 5 на автобусе. Все. Алкоголь. Я знал что Египетский алкоголь хрень, но разводить то его зачем? Было шмурдачевое пиво, ром, виски, джин, водка. И то пиво завезли по нашему приезду. До этого не было. Соки порошковые с осадком. Манго или яблоко. Яблоко на 4 день закончилось. Никто же не просит фреши, но хоть с пакета наливать то можно. Но то такое. Хочешь пей хочешь не пей. + Лобби бар работает до последнего гостя. И он единственный бар в гостинице. Все остальное закрыто и стоит под слоем пыли. Никаих снеков, перекусов и т.д. нету. Забудьте. Воду набирать только с куллера в бутылки. Еда. Один словом. Все что не доели вчера нужно будет доесть сегодня. Завтраки. 2 дня были варенные яйца и жарили омлет. Потом и это закончилось. За молоком нужно бегать и вымаливать. Если есть молоко то ты везунчик и можешь идти покупать лотерейный билет – это твой день. Сладкого не любитель, но вроде было с чего выбрать. Фрукты – кормовые апельсины и 1 день финики были. Если хотите чай или кофе, то только одноразовые стаканчики. За 8 дней я видел только пару чашек в которые наливали. Может их вообще 2 штуки на гостиницу не знаю. Обслуживание. Вы бы очень хотели работать если бы Вам не платили? Вот и сервис такой же. НО парочка старательных ребят все же была. За что им респект и чаевые. Экскурсии. Лучше брать на улице рядом. В 2 раза дешевле. Не у гида и даже не у Миши или как его там зовут, что сидит целыми днями в гостинице. На улице дешевле и все то же. Выходите через другой вход в гостиницу и налево за клеопатрой. Если хотите квадроциклы, то лучше берите суто квадроциклы. Не берите супер сафари. Бесполезная трата времени. Больше ждешь и тебя возят чем езды. В гостинице 85% арабов в семьями, все остальные залетные. По 11 часов тишь да гладь в гостинице. Люди если Вы знаете что гостиница у вас только для переночевать, а отдыхать на ее территории и питаться не будете, то можно ехать. Если же хотите нормального отдыха, ОБХОДИТЕ ЕЕ СТОРОНОЙ! Есть 3-ки и 4-ки намного круче. P/S/ Прошу не смотреть на ошибки. Спешил. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Premium Blue Lagoon Resort 02/01/14-11/01/14.
Хочу сразу сделать оговорку, что в Хургаде я не в первый раз, перепробовала массу отелей, и мне есть с чем сравнивать. Старалась быть максимально объективной. 1. РАЗМЕЩЕНИЕ Приехали в отель в 20-21 час по местному времени. В трансфере мы были единственными туристами в данный отель, но поначалу нас это не смутило ни капли (ох, как зря). Заселили весьма оперативно, без требований и намёков на подачки, в течение минут десяти, не более. Как полагаю только лишь потому, что кроме нас у стойки ресепшена (как и во всём огромном холле отеля) не было ни одной живой туристической души. 2. НОМЕР Номер дали на втором этаже, в правом крыле основного здания. Всё бы ничего, номер светлый, просторный, плазменная панель, работающий холодильник, вот только на мебели и осветительных приборах лежал давнишний слой пыли, которая не убиралась, видимо, ещё с тех времён, когда отель назывался Pyramisa. Самый главный кошмар нас ожидал в ванной комнате: стиранные-перестиранные, но так и не достиранные полотенца (на троих человек две штуки); нечищеный унитаз в жёлтых подтёках, ванная с облупившейся эмалью и кучей грязи внутри. Правда, после первого же возмущения по этому поводу, сотрудники отеля молниеносно начали чистить сантехнику, приносить полотенца и туалетную бумагу. С горем пополам комната пришла в божеский вид. 3. ПИТАНИЕ О, это история, заслуживающая отдельного внимания. Как я уже сказала, в отеле было крайне мало туристов (в день приезда, включая нас, было от силы человек пятнадцать), в последние дни нашего пребывания как мне показалось, нас осталось максимум четыре-пять человек. В связи с такой обстановкой, сотрудники отеля, видимо, решили питание не организовывать вообще. В ресторане выбора не было абсолютно никакого, утром даже яйца пропали к последним дням, на обеде никакой системы шведского стола, резиновое мясо, недоваренная картошка, заветренные овощи… Только суп более-менее приличный. На третий день во всех барах пропала кока-кола (на минуту так, самый популярный газированный напиток), осталось только жалкое подобие фанты и спрайта (а-ля производства фирмы «Ранова»); пиво появлялось раз в день, и то полностью в негазированном состоянии. Молока не допроситься ни у одного бармена, ни жидкого, ни сухого, можно успеть только утром, и то не всегда. Не вижу смысла громко и высокопарно называть данную систему питания «все включено». «Всё выключено». 4. СЕРВИС/ПЕРСОНАЛ Чего можно требовать от сотрудников, которые из-за отсутствия туристов работают почти бесплатно? Правильно, ни-че-го. Хамства и грубости в свой адрес ни разу не услышали, но вот абсолютное равнодушие имело место быть. Пока не начинаешь повышать тон и как можно чаще произносить «general manager», на тебя могут вообще не обратить внимания. Был случай, когда пришлось самим идти за барную стойку и наливать себе газировку, так как в течении минут десяти на горизонте никого не появилось. Уборщик номера исправно старался крутить нам лебедей-крокодилов и приносить цветочки в вазочках, за что ему отдельное спасибо. Старался создавать уют. Очень позитивные девчонки-аниматоры, спасибо за компанию Жанне и Анжелике! Девочки талантливые и коммуникабельные, только вот развернуть свои деятельность им было негде, да и не перед кем, но тут уже вина, конечно, не их. 5. ТЕРРИТОРИЯ Начну с маленького нюанса, с расположения – отель находится в самом конце пешеходной улицы Mamsha, совсем у аэропорта, так что целый день обеспечены звуки взлётов и посадок самолётов. До центра, улицы Sheraton, на такси, в зависимости от пути, ехать минут 10-15. Пешком идти будете полдня. Вокруг отеля тишь да гладь, да Божья благодать – пустырь и виллы с одной стороны, с другой стороны пара маркетов с продуктами и сувенирами. Скучища жуткая. Такое впечатление, что попал в какой-то заброшенный район, людей никого. У самого отеля достаточно большая и облагороженная территория, несколько грязнущих и ледянющих бассейнов, детская площадка, неработающий бар и скромные зелёные насаждения. Очень жаль, что простаивает такая поистине красивая территория, если за неё взяться, как следует, и облагородить, можно из отеля выстроить конфетку. Отель находится на второй линии от пляжа, до него ходит автобус (по своему лично выдуманному расписанию), на автобусе ехать минуты три, не больше, пешком минут 15-20. Пляж не загорожен никакими строениями по сторонам, в силу этого всегда жуткий ветер, в море невозможно зайти без обуви – тут и там затонувшие стаканчики, пакеты, острые камни. Метров десять идешь по пояс, потом резкая глубина, где, по крайней мере, можно поплавать, а не побарахтаться в песке. На пляже работает только бар, никаких тату хной и косичек, никаких дотошных продавцов экскурсий и массажей. Для любителей позагорать в тишине. Мы на отельном пляже за десять дней были всего два раза, уж больно нам он не понравился. Мы предпочли городской. 6. РАЗВЛЕЧЕНИЯ В период нашего пребывания в отеле из развлечений была только музыка, которую ставили аниматоры на пляже. Вечерних шоу и активити не было ввиду отсутствия туристов. Но, мы не особо расстроились, так как нам они особо и не нужны. Что происходит в этом направлении в другие сезоны, сказать не могу. ОБЩЕЕ: Лично мне отель не понравился, в первую очередь, своим пляжем и расположением (далеко от центра). Еда для меня особо не важна была, так как я предпочитаю кушать в городе, но впечатления всё же неизгладимые. Проблемы с баром необходимо срочно решать, равно как и проблемы с чистотой на территории отеля. Повторюсь, если основательно взяться за этот отель, из него можно сделать вполне конкурентоспособную четвёрку. Но уж никак это не пятёрка пока, совсем нет. До пятёрки еще далеко. Так же как и от отеля до центра. Как пешком до Китая. Спасибо за внимание. :) |
| Плюсы: | бюджетный отель. |
| Минусы: | бюджетный отель. |
| Отзыв: | Явно не 5*! Но, будьте проще, господа туристы.
Отдыхали с мужем в декабре 2014г. Путевку купили спонтанно, особо отель не выбирали... Почитав здешние отзывы, посмотрев видео "вконтакте" в одноименной группе волосы встали дыбом и готовились к самому худшему. И так по порядку 1. Пугали, что в номерах нет воды. Нам повезло, вода была, правда пару-тройку дней из горячего крана текла холодная вода. Соседка по этажу осаждала гида, ресепшен и весь персонал... и в итоге горячая вода появилась. 2. Пугали отвратительной едой, что есть совершенно нечего, нет мяса и т.п. ВРАНЬЕ!!! Голодным никто не ходил, мясо, курица, рыба были каждый день, плюс практически ежедневно барбекю по вечерам (стейки, сосиски, люля, котлетки, курица гриль и пр.) А так же овощи и вполне приличный сладкий стол.. что касается фруктов - финики, гранат. апельсин... ну, а вы что хотели, пустыня как никак)) Соки и правда юппи, или сироп с водой. То что еды не хватает, не правда, если что-то заканчивается в течении 10-15 минут добавляют, заменяют пустые лотки. Посуда тоже добавляется, как только заканчивается, проявите терпение. Смущали напитки из пластиковых стаканчиков, т.к. стеклянных не хватало. Но 1$ официанту и вежливость решил этот вопрос)) Кофе - нескафе, есть турецкий кофе ЗА ПЛАТУ!!! Но кофеманы, коим я являюсь, его не оценят. Обратите внимание на расписание завтраков, обедов, ужинов - ради вас его менять никто не будет, так что, старайтесь успевать) Ресторан работает один, но помимо этого (если проспал завтрак) можно подкрепиться в зоне бассейна, есть обслуживание на пляже до захода солнца. И лоббибар круглосуточно, для любителей выпить. 3. Алкоголь... и правду дрянь! Если есть возможность берите в дьютике, нет возможности пейте пиво, оно сильно разбавлено, но хоть не отравитесь. Остальные напитки - сивуха (но, это на мой вкус, пробуйте, потом решите сами). Алкоголь в отель привозят, и соответственно рано или поздно он заканчивается, пару раз не было пива, и то каких-то пару часов. Не могу не упомянуть наших туристов, которые подходят к бару суют 3-5 $ и просят бутылку ссобой в номер. Ребят!!! А нафига??? Чем вам не сидится в баре, в лобби, в ресторане? Обязательно тащить в номер? В России (Украине) по гостям не находились? А потом удивляются что это сотрудники им же говорят что алкоголя "нет" и просят доллар. 4. Бассеин/бассейны. В принципе, их там 3 шт. Но от 2-х настолько сильно пахнет хлоркой, что актуальнее пользоваться одним. Он и вправду без подогрева, мы ездили в сезон ветров, не смотря на то что температура на улице была +27, вода вообще не прогревается. Для любителей моржевания само оно)) 4. Пляж. Пляж, как пляж, стоят шезлонги, выдают полотенчики, довольно-таки чисто, заход в море хороший, есть бар, в нем фрукты, напитки. Аниматоры как могут развлекают народ. До пляжа 10 минут пешком. Ходит автобус примерно аз в 30 минут. 5. Номера. Видно, что ремонт там делался давненько. Напомню, раньше этот отель назывался "ПИРАМИЗА" (кстати, все таксисты, торговцы и пр. знают его именно под этим названием) Полотенчики, постельное белье и пр. осталось в наследие от того отеля. В номере убирают каждый день, заправляют постель, складывают полотенчики и выставляют в одну линию вашу косметику (меня это забавляло)))) Постель не меняют, полотенца тоже. Но! 1$ решит и этот вопрос, если так принципиально отдайте его мальчику, который убирает в номере, и он для вас и лебедей из полотенец будет делать. Но, вспомните, как часто вы сами меняете постель дома и будьте проще.)) Рекомендую с собой взять зубную щетку, зубную пасту и шампунь. Выдается 3 маленьких кусочка мыла и гель для душа в диспенсере) 6. Про воровство. В последний день пребывания у нас сломался замок на двери, показывал, что дверь закрыта, а на самом деле - дерни за ручку дверка и откроется. Мы повесили табличке "не беспокоить" из номера вообще ничего не пропало. При этом, все ценные вещи - паспорта, деньги, телефоны и пр. хранились в сейфе. Совет всем туристам, когда едите на отдых, включайте голову, мне кажется без золотых колец с бриллиантами можно обойтись и лучше их оставить дома, туда же ноутбуки пр. крупногабаритные прелести цивилизации. Мне с собой хватило электронной книги, которая при необходимости убиралась в сейф. 7. Про приставучих египтян и грубый персонал. Вранье! Уважаемые, гости отеля, следите за своим поведением. Думаю трезвые мужчины и женщины прекрасно понимают о чем я говорю. А уж если исполняете "ТАГИыыИИЛ", так пеняйте на себя. Для девушек, арабы - это мужчины, а персонал отеля это не евнухи, просто имейте это ввиду. По территории отеля и за территорией можно спокойно гулять и спокойно с ними общаться (кстати, персонал разговаривает на русском, английском, немецком и арабском языках, но не все работники, так что если вас не понимают по русски просто поищите другого сотрудника). 8. Про гидов. Мы ездили от Анекс тур. Нас обрабатывал Фадди. Купили у него сафари и дайвинг. Цены завышены, а вы как хотели)) Возле бассейна прогуливается Мади, у него те же туры, цены дешевле с ним ездили в Каир и сафари (кстати на сафари программа круче была). если умеете торговаться, торгуйтесь, но помните о вежливости! Брать туры на улице не рискнули. 9. Возле отеля. Отель находится в некотором удалении (минут 10-20 пешком) от торговых улиц. Рекомендую прогуляться в сторону "Клеопатра-базара", там магазинчики, сувениры, кафе, дискотеки и пр. Каждый найдет что-то свое. Рекомендую посетить рыбный ресторанчик "Fish & fish" - очень радушное обслуживание, огромные порции, очень вкусно!!! Чек на 2 персоны с алкоголем около 20 $. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это Самый ужасный отель в котором я когда либо была.
Поехали с Подругой в Египет не первый раз.. но такого кошмара ее не видели.Отель тянет максимум на три звезды...из питания отель предлагает 1)на завтрак: яйца , рис, фасоль.2)на обед: рис,курица,говядина,фасоль,помидоры.3)на ужин: фактически то что осталось с обеда.)никаких перекусов и т.д нету...Дальше. алкоголь....ты пьешь его сутками и не напиваешься вообще...решила попробовать попить чистый виски...так вот ты пьешь фактически один к одному разбавленый виски с водой..и то там не виски....на утро меня тошнило желтым порошком.Дальше ...Персонал это вообще отдельная тема...когда ты ешь эти Арабы собираются в метрах 30ти от тебя и начинают на тебя смотреть и что-то тебе говорить ...постоянно просят сфотографироваться с тобой( неизвестно для чего им вообще это надо) пытаются облапать тебя и затянуть куда то в нелюдное место.а если ты им отказываешь то называют тебя непристойностями и посылают сами знаете куда.Что касается пляжа....не верьте тому что на фото..пляж в 20ти минутах ходьбы от отеля просто ужасен...в баре на пляже постоянно ничего нету...Дальше....Анимация...девчонки старались конечно как могли но как сказала одна аниматор "Рыба начинает Гнить с головы"...костюмы на новый год им привезли 31го числа часов в 9 вечера...работают бедняги на из нос без выходных фактически...ни костюмов ничего нет..даже программы никакой толком нету..Все что написано про тренажерный зал и бассейны с подогревом это вообще смешно)))Этого там в помине нету!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!В общем Это ужас никогда не едьте в этот отель.! я бы туда за бесплатно не вернулась..если бы не компания новый год был бы испорчен...и еще очень наглые Гиды из анекс тур..их вообще нужно по увольнять к чертовой матери...когда мы поехали в каир на несколько дней он позвонил и начал говорить где я "Шляюсь"!это сказал ГИД анекс тура Фадди! в обще это был ужас никогда не едьте сюда!!!!!!! |
| Плюсы: | никаких! |
| Минусы: | во всем!!!! |
| Отзыв: | Люди, это кошмар.
отдыхали с мужем и друзьями в декабре 2014 года! При приезде все казалось прилично, но так как мы приехали в 11 часов, нас никто не покормил! Хотя написано что имеется поздний ужин до 12 часов! Это все замануха! Расселили в бунгало, где везде пыль, полотенец нет... Такое чувство что там года два никто не жил... Мы в шоке! Побежали в 12 ночи на ресепшн просить воды питьевой, полотенец! Ругались с ними часа пол, но добились своего! Сразу не догадались что можно было номер другой попросить! Концепция "все включено" это тоже лохатрон! Еда не вкусная! Тарелок не допросишься! Питались одной выпечкой))) она была самая нормальная! Воду питьевую ходили набирали в куллерах! Нам её больше никто не давал! Весь отель "засранный" извините за выражение! Мы с подругой в положении, не могли по человечески искупаться! То воды нет, то ржавая текла! Про спиртное я вообще молчу! Муж не мог выпросить сраного маленького стакана пива! Видимо у них это дефицит! Как только подходишь к бару, у них один ответ - пиво кончилось!!! Да оно у вас не начиналось!! А за деньги за 2,5 доллара могли без проблем дать открытую бутылку! Остальное спиртное "их спиртонан" пить просто не реально!!! За все это время в отеле мы толком и не находились! То на пляже... То в городе.. Пляж у них я вам скажу оставляет Желать лучшего! Море хорошое, чистое, а вот на пляже ни воды, ни выпивки! Один раз привезли какие-то люля) жирнючие ну и естественно их спиртоган, который пить не реально!! Туалет просто жесть! На километр не подойдешь!!! При отъезде выпросили сухой паек! Т.к. Выезжали в шесть утра! Дали коробку с пропавшим в плесени помидором, огурцом, булкой с сыром и колбасой... Никто ни к чему не притронулся! А сорри, яблоки были, вот их и съели! На этом мой отзыв заканчивается! Люди, не вздумайте туда ехать! Это нервотрепка, а не отдых!!! |
| Плюсы: | море
солнце |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | 3* максимум.
Решили с компанией устроить себе необычный Новый год в теплой стране.Но видимо не угадали с отелем, прочитав отзывы решили, что это пишут разные привередливые клиенты и подумав, что у нас большая компашка (Скучно не будет) полетели!!! Теперь о всем подробнее: ________________ Номера. Что бы попасть в номер надо идти по улице, а не по отелю, т.к. номера в отдельных 4х этажных корпусах, в которых не работают лифты. Номера большие, балкон тоже. Море видно с балкона 4 этажа, но тоненькой полоской. В ванной нет шторки, есть стеклянная "дверца". Пол в любом случае будет залит водой. Дают 10мл шампуня и геля. И ВСЁ!!!! , один раз за все время!!! Постель не меняют вообщеее!!! Пыль!!! Полотенца просто складывают ,а не чистые дают!!! "Сейф"- пропадают вещи, а может и не открыться перед отлетом и будешь нерничать т.к. мастер работает с 9 до 18 иии всееее лети как хочешь без паспорта!!!!!!(Случаи все реальные!!!) Территория. Лежаки есть. Бассейны есть,но все без подогрева.(Вода ледяная!!!) Расположение отеля рядом с аэропортом, но вдали от цивилизации. (до моря 12-15 мин пешком!!!) Бар.(УЖАССССС!!!!!) Очень грустная ситуация. В баре ВСЁ только местного производства. Алкоголь (виск, ром, джин и т.д.), в целом какие-то химикаты, которых выпьешь ведро!!!И то если повезет , что это будет в баре, постоянно нет пива (пока не начнешь ругаться), появится пиво нет фанты,колы и т.д.Бармены постоянно грубят ,отправляют за своим стаканчиком и только потом они нальют еще,а еще каждому советуют сколько кому выпить-жалко видимо!!!! Кроме того купить рядом алкоголь нереально.Так ,что лучше запастись заранее!!!Бар возле бассейна вообще не понятно зачем!!!!Ничего там нет!!!! Питание. Выбор еды большой, но за 8 дней практически одно и тоже, но с голоду не погибнешь!!! Чай приходилось пить из пластиковой посуды (и то если найдешь себе).Хотя отмечю,что сладости были разнообразными!!!!Из фруктов дыня, апельсин!!!! Еда не 5* отеля!!!!!!((( Анимация. Я бы сказала-да нет там никакой анимации, пару вечеров типо "конкурсы" (пошлые и глупые для малалеток) хотя в отеле все взрослые ,солидные люди отдыхали, все остальное время уговоры (т.к. у нас большая компания была) сходить на дискотеку,дарт,гимнастику сразу бесплатно, а потом резко платно!Мы сами себя развлекали и походу не только себя но и самих аниматоров ,которые сидели с нами только лишь для того,что бы думали что это они нас развлекают!!!(при хозяине отеля).Больше я б сказала мешали отдыхать,чем развлекали (УЖАССССС!!!!!!)Можно их з/п делить на полам (просто отсиживают и все!!!! Вывод: НЕ ВЕДИТЕСЬ НА СЛОВО ПЯТЕРКА!!!! *удалено модератором как ненормативная лексика* это, а не пятерка!!!! Три от силы!!! За такую цену, можно и в шикарной 4 ке отдохнуть!!!!! PS: Гид в отеле от Анех тур (Магид вроди зовут) вообще игнорировал нас и пытался угрожать,что нам еще выселяться (это для того ,что бы мы экскурсии у него заказывали),а при какой то проблеме его и дух простывал!!!!! Вообщем мы больше никогда в этот отель не поедим!!!!Отдых лишь удался благодаря нашей веселой компании!!!Все, что пишут в отзывах правда и мы лично в этом убедились!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В первый день не было воды и потом она была не всегда. Ко.
В первый день не было воды и потом она была не всегда. Когда нас заселили в номер, мы обнаружили что постельное белье грязное и полотенца тоже, хотя до этого его убирали 3 часа. Пол также был грязный. Ванна была грязная и плохо спускала воду. Потом мы пошли на обед. Сомнений что нам не повезло с отелем больше не было! Из еды было: рис, картошка, рыба, овощи, но есть можно было только картошку. Было несколько видов овощей и фруктов. Салаты не самые свежие и фрукты завявшие, которые остались от предыдущего завтрака или ужина. на протяжении всего отдыха покупали ролтон и фрукты на рынке. Ездили от компании Анекс Тур, нашего гида звали Магид, никакого участия и помощи от него не было! Этот человек был заинтересован только в получении прибыли от втюхиванию своих экскурсий! Были написаны жалобы в адрес Анекс Тура и отеля, но ответа так и не дождались. Экскурсии ужасные, никто ни за что не отвечает, организованности никакой! Три дня в номере не было полотенец, вай фай работал через раз! Все могло измениться только когда на расепшене начинаешь ОРАТЬ! Дорога на море вообще убийственная. Отдых испорчен, впечатления от туроператора и отеля отвратительные! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте.
Первый раз поехали на море, мы люди обычные , не требовательные, сказали будет 5* отель, были очень рады. Приехали мы в 12 дня примерно. С виду отель большой и красивый. Сначала нас заселили в бунгало, там было не убрано, пыль, постель явно грязная, воды не было, телека тоже. Пошли на ресепшен разбираться - чё за дела?)) Причем так было не только с нами. Пока не вызвали представителя от нашего тура. К 6 вечера нас заселили в нормальный большой номер, который до этого убирали часа 3) Все ужасающие фото, которые здесь выложены чуть пораньше, все так и было, бычок под кроватью за 12 дней так и не убрали) Обслуживание- жесть. Пока уборщика за руку не приведешь, никто и не уберет. Мебель в номере нормальная, но там как-будто год не было никого. Пыль я сама вытирала. Полотенца никто не менял. Даже мыло пришлось попросить. Горячая вода только вечером, часов в 7, и то не всегда горячая) Первые 2 дня мы были в шоке, потом привыкли. Очухались на 3 день, порадовал пляж, море, экскурсии. До пляжа идти минут 7, некоторые пишут, что далеко, надо ехать на автобусе, а мы наоборот пешком прогуливались всегда. Слева от пляжа был заливчик, там через 30 метров были кораллы, небольшие, но рыбки там были. На пляже всегда была гимнастика и водная аэробика, аниматоры предлагали игры. Правда какие-то бешеные русские сломали мужчине ногу прямо на наших глазах, и скорая ехала очень долго , где-то час. В итоге тех бандюганов нашли и они оплатили лечение. Насмешили ребята из Одессы, которые бурной компанией так и кричали во все горло "Одесса" возле бассейна)) Я понимаю что это отдых, много халявного алкоголя, но вести себя как быдло, не прилично)) Кстати, один чистый бассейн из трех, очень холодный, купались в нем редко. Еда в столовке более-менее, главное придти вовремя, если придешь к концу обеда, будешь кушать только овощное соте, недотушенное) В первые дни тарелок не хватало, на столах не было приборов и даже скатертей. Пили из пластиковых стаканчиков. Чашки мы брали из бара, чтобы чай прилично попить. Порадовало наличие вкусностей, булочек, фруктов. На ужин делали шашлыки, какие-то котлетки , иногда было вкусно) Подружились с веселым поваром, он нам по дружбе вкусняшек больше подкладывал)) В общем голодным не останешься, но иногда бывало, что еды не хватало. Соков не было, только юппи. Никто не отравился слава богу). Из развлечений был бильярд, дартс, большой теннис (дали только один мячик), настольного не было. И не было тренажерного зала,хотя, указывали , что все есть, гады. На дискотеку мы зашли и вышли, там делать нечего. Из алкоголя был ром, джин, текилла, пиво (не вкусное или вообще протухшее). Если договориться с барменом, то можно пить вкусные коктейли.) Молочные коктейли не делали, только из сухого молока, мороженого не было вообще. Вечером ходили по магазинам, они начинались прям от отеля. С некоторыми продавцами даже подружились. А некоторые сильно приставучие. Ездили мы в конце декабря, все отели украсили, а в нашем чудесном только оленя одного поставили) Фоткались возле других отелей вечером)) В общем, если не считать первые 2 дня, мы нормально отдохнули. Но впечатления от отеля просто жуть. Не советую там отдыхать. |
Royal Lagoons Aqua Park Resort & SPA 5* отзывы:
Возможно Royal Lagoons Aqua Park Resort & SPA 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Royal Lagoons Aqua Park Resort & SPA 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Хургада
-
Albatros Aqua Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 125Сохранить
-
Albatros Palace Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Aqua Vista 4*
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
Aladdin Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 263Сохранить
-
Sea Gull 4*
Средняя оценка —Отзывы — 405Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 550
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 645
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 028
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
