Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Royal Lagoons Aqua Park Resort & SPA 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Royal Lagoons Aqua Park Resort & SPA 5*? Читайте плохие отзывы туристов Royal Lagoons Aqua Park Resort & SPA 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Royal Lagoons Aqua Park Resort & SPA 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотите в этот отель? Читайте отзыв.
Если вы подготовлено едете в Хургаду в отель Royal Lagoons и прочитаете отзывы, то отдых вполне даже может удастся. Итак, месторасположение: очень даже неплохое. К морю близко, возит шатлбас, но и пешком не очень далеко. Плюсом есть то, что со второго выхода из отеля (за теннисным кортом) можно прямиком попасть на Хургада променад, а там есть где и погулять и посмотреть, и заняться шопингом. Территория. Достаточно большая, в меру зелена, много бассейнов, есть аква-горки. Бассейн с подогревом один. Зимой некомфортно спускаться с горок в холодную воду. Номерной фонд. Скромно, ничего лишнего, немного уставший ))) Обратите внимание, не открывайте балкон в вечернее время, первая ночь в отеле закончилась всенощной борьбой с комарами. Хотя их ежевечерно травят, в номер к вам они с удовольствием прилетят. Питание. Мы голодными не ходили, но... в ресторане находится очень неприятно. Тебе никто не пытается угодить, ты понимаешь, что предоставлен сам себе. Официанты ухаживают за гостями-иностранцами, повара им услужливо и с радостью готовят, улыбаются, а ты за оладьями стоишь, как за подачкой. Эстетам не впадать в обморок, чашки для кофе - синий пластик, уж очень печально это. Анимация - стараются, зазывают на йогу, танцы, гимнастику, зарядку, водную аэробику. Ребята всегда на виду. Сервис. Чаще готовы помочь решить какие-то вопросы, но все с натяжкой как-то. Море. Для нас это было в приоритете и спасло ситуацию. Заход в море хороший. Лежаки свободные были. Море теплое и прекрасное. Рифа, как такового нет. Народ на глубине плавал, небольшое количество рыбок видел. В общем, если у вас ограничен бюджет, но желание отдохнуть есть - можно ехать сюда, зная нюансы. Поехала бы еще в этот отель? Да, только чашку с собой бы взяла хорошую))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Откуда пять звезд.
Вернулись из отеля неделю назад, дал возможность устаканиться эмоциям, чтобы было объективно. Первое, респект Топхотелс, средний бал полностью отражает положение дел. Не обратил внимание, зря... Главный вопрос вынесен в заголовок, ОТКУДА ПЯТЬ ЗВЕЗД???!!! Было бы четыре - заголовок был бы ровно таким же, их тоже нет. Начнем с самого начала. В отеле нет гестрелейшн и просто человека, работающего с гостями. Ресепшен - отстой, когда достали в конец познакомился с менеджером респшена, понял почему так. Рыба гниет с головы. Система олл инклюзив не работает, это что угодно но не то, чего Вы ждете. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | расположение реальный плюс.
Сразу смотрите сколько стоит этот отель,а в Египте конфетки за три копейки не бывает.Отель конечно не пять звезд,но и три ,как некоторые тут пишут ,тоже для него мало.Отмечу сначала плюсы.Это расположение рядом с променадной зоной,кафе,магазины и так далее,все в пешей доступности.Понравился пляж, места были постоянно.Ну и тоже отмечу анимацию,работают очень активные и позитивные ребята,все дневные активити есть,вечером шоу скучать не приходилось.Еще плюс это наличие бассейна с подогревом,иногда он очень выручал.Теперь что не понравилось.Это вторая линия,трансфер есть,но по времени,а значит надо подстраиваться,пешком вроде не далеко,но с маленькими детьми или возрастным конечно не вариант.Море тут не интересное,рифа нет,рыбки только мелкие,утром вода для меня реально прохладная,но в обед уже прогревается,темнеет рано.Номера тоже не очень,подуставшие пишут,но для меня просто старые,но скажем прямо,что все работало,только кондиционер не включали.Еще существенный минус это комары,их вроде травят,но кроме вони никакого эффекта.Наши пластистинки на местных комаров практически не действую,поэтому сразу надо покупать по приезду ленту в любой аптеке,1-2 доллара,не больше.По питанию у всех свое мнение,свои вкусы,в общем скромно, но сытно,небольшие очереди были,посуда не очень,официанты быстрые.Спиртное местное,никакое,поэтому берите с собой.Тоже самое по интернету,есть только на лобби и медленный,покупайте симку в аэропорту.Теперь,что в городе домтойно внимания.Самое красивое место это набережная,рядом рыбный рынок,где можно дешево купить все что хотите,за доллар тут же и приготовят,еще рядом есть маленькая верфь,ремонтируют катера и делают лодки с нуля прикольное место,ну и мечеть,в которую пускают даже неверных,выдадут одежду,только выбирайте время между намазами.Персонал разный,но все хотят сбить с вас пару долларов,это нормально.Отдыхающие разные,но русскоязычных мне показалось,что больше всех.Так что ехать или нет,смотрите сами,цена и теплый бассейн для многих является определяющими моментами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обычная тройка.
Отдыхали семьей в ноябре 2019 ( с 15 по 22ноября). Прошло достаточно времени, чтобы объективно написать отзыв, так как эмоции вроде уже уляглись )Что могу сказать- это 3 звезды и никак не больше. Плюс отеля- находится рядом с аэропортом, ехать минут 15. 1. Рецепшн. Нам попался не очень приятный тип, неохотно вообще разговаривал, после заполнения анкеты, заселения ждали около минут 30-40. Номер дали в вилле 1901, довезли туда на машинке, занесли вещи и в наглую выпрашивали "баксы" 2. Номер. С номером (1901) нам повезло в плане того, что попался с верандой, выходящей на бассейн и подальше от главного бассейна с музыкой днем.Номера очень подуставшие, мебель пора давно менять, кровать была вообще перекошена, а на доп. месте вообще неудобно было спать- что-то наподобие изогнутой раскладушки. То есть, если там спит ребенок, то им наплевать на все неудобства. Постель не белая, за неделю не поменяли ни разу. Пол как был грязный в начале в некоторых местах, так и остался. С уборкой в номерах очень сложно. В ванной нет вообще НИЧЕГО из банных принадлежностей, еле выпросили жидкое мыло в дозаторе на третий день. Шампунь, гель и т.д. везите все с собой.Воду давали всегда по 2 бутылки, пока не сказали, что нас трое , а не двое, но приходилось постоянно выпрашивать третью бутылку воды,минибар пустой и совсем не работает. Чайника и кофейно-чайного набора нет. Даже обычного стакана, чтобы попить воды, ни одного в номере не было. Сейф в номере есть, был сломан, но починили в первый день. Полотенца тоже ни разу не поменяли. При входе на виллу грязный стакан простоял целую неделю и никто его не убрал даже. В номере живут ящерицы, которые бегают по стенам, нам они не мешали. Бутылочки из под воды не выбрасывайте, чтобы потом в них набирать воду в ресторане. 3. Территория. Большая, в конце много пальм, постоянно поливают, озеленяют, но вечером, как заходит солнце, везде темнота сплошная, Неужели нельзя обмотать пальмы, хотя бы через одну, лампочками, чтобы было ка-кто повеселее. Территорию вечером обрабатывали от комаров из какого-то агрегата, типа дымовой машины, очень сильно потом воняло соляркой, а комары как кусали, так и продолжали кусать, поэтому берите с собой крема и пластины от комаров. 4. Бассейны. Купались все в главном, около анимации, так как он единственный с подогревом, остальные с ледяной водой, вода холодная даже в аквапарке ( хотя это трудно назвать даже аквапарком- всего 4 горки), в аквапарке нет ни одного спасателя, который бы следил за кем то ((( горки работают строго по опред. часам- 2 часа утром и 2 часа после обеда, но желания кататься ни то что у детей, но и у взрослых нет, так как сьезжаешь с горок в очень холодную воду.По вечерам во все бассейны из ведра ходят и сыпят жменями что-то в воду, скорее всего хлорку, которая потом полностью не растворяются и утром слышишь ее на дне ногами. Около бассейна главного всегда есть спасатель, но после 17-00 в бассейнах не разрешают купаться и демонстративно собирают все шезлонги, хотя многие просто хотят посидеть около бассейна. Мест около бассейнов всегда полно, но 50% шезлонгов уже поломаны и можно бы было их уже поменять. 5. Питание. Мы приехали в пятницу и народу в "ресторане" было прямо очень много, стояла очередь за едой, разнообразия по еде очень мало!!!!! Мясо правда всегда было 2 видов- телятина ( всегда была вкусно приготовлена) и какая то птица, и рыба. Помидоров не было вообще, были только огурцы и несколько видов капусты, из фруктов были всегда- невкусные апельсины и в какой-то день дали недозревшие финики, была еще дней 5 зеленая дыня. Выпечка и десерты всегда были очень вкусные!!! За это повару большое спасибо!! На завтрак разнообразия нет СОВСЕМ!!! на третий день уже знали что за чем стоит и проходили мимо. Чай и кофе(растворимый) отвратительные.Молоко стояло всю неделю в битом графине, полность было отбито горло в нем. Но самое больше меня огорчило отсутствие ХОРОШЕЙ И НЕБИТОЙ ПОСУДЫ!!! Постоянно давали ГРЯЗНЫЕ битые стаканы и с битыми краями, ребенку битое стекло падало прямо со стакана в тарелку, ходили и показывали эту посуду барменам, но , конечно , ее никто не менял!!!На следующий день все было точно также. Убирают в столовой отвратительно! Максимум , сметут рукой крошки со стола! За салфетками нужно идти сами и брать, на столах они вообще не предусмотрены.Мы пили со стаканов только через трубочки, так как видели как моют стаканы и чашки. Гигиена в этом плане здесь на нуле. В баре в лобби дают грязные треснувшие стаканы, а вот арабам в керамической хорошей посуде. Попросила и себе налить в такую, сказали, что такой посуды у них нет, пришлось забрать у гостей-арабов и показать, но ничего не поменялось. Начинаю что-то делать и суетиться только тогда, когда приезжает управляющий. В барах наливают из трех бутылок ))))))) Антисанитария везде во всех барах. По столам на улице постоянно ходят вороны, стулья испачканы ими же, никто стулья потом не чисти вообще. Поэтому перестали кушать на улице из-за этого.По питанию и ассортименту в барах, для меня это тройка!! И нужно учесть , что я совсем непьющая, но даже безалкогольный коктейль сделать это очень большая проблема, да и не умеют они вообще. В баре около бассейна бармен постоянно предлагал купить бутылку за 10 долларов )) Дома можно за эти деньги купить нормальный алкоголь. Дети просто пьют напитки, как раньше Юпи были. Ни о каких соках хотя бы в пакетах и речи быть не может. Официанты в лобби-баре не очень доброжелательные. 6. Анимация. Вот единственное с чем нет проблем в этом отеле, ребята- умнички (Глей- тебе большой привет) стараются каждый день. Кто хочет, тот везде участвует, кто нехочет, то они и не настаивают, вечером устраивают какие то мероприятия- караоке, мисс или мистер отеля, были приезжие фокусники.Днем- утренняя гимнастика, аква аэробика, водное поло, волейбол, после обеда- йога, зумба, восточные танцы, волейбол. Единственное, совсем не увидела анимации для детей, ни разу не было вечером минидиско, да и миниклуб скорее всего отсутствует. 7. Контингент. Отель забит наверное на 50%, много отдыхающих из Украины, Эстонии, Беларуси, Литвы, Польши , Германии, Румынии, были и из Англии, Италии, в последние дни приехали очень много из Кореи. 8. Пляж. не смотря на то , что это пятерка и он ДОЛЖЕН находиться на первой линии, находится очень далеко- идти минут 10-15, возит автобус каждые 30 минут, на пляже всегда есть свободные шезлонги, бар точно такой же ужасный. 9. Интернет. С этим у отеля тоже очень большая проблема. Если и работает, то в лобби, и то ОЧЕНЬ ПЛОХО!! Поэтому покупайте сразу карточку Оранжа или Водофона в аэропорту и пользуйтесь инетом с удовольствием, вайфай в отеле ужасный. 10. Охрана. На территории отеля отеля видела охрану только на входе, а как же охрана по всей территории?? Вывод- в этот отель я никогда не вернусь, он не стоит совсем этих денег, лучше подсобирать на крайний случай, но поехать в другой отель !!! Персоналу отеля еще работать и работать !!!! Нужен очень хороший управляющий!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых при небольшом бюджете.
Отдыхали с мужем в ноябре. Приехали в 10.00 на ресепшн сразу надели браслеты, зарегистрировали быстро, и через час мы уже были в номере в четвертой вилле на первом этаже. Номер стандарт неплохой, но был не подготовлен к нашему приходу, лежали чьи-то грязные носки, пол был липкий, в ванной не было мыла в дозаторах, раковина была забита, вода плохо уходила, кровати были раздельные, матрас на одной из кроватей был испорчен, за тумбой с холодильником было много пыли и чужая ушная палка, в ванной было всего три полотенца, одноразовые тапки в этом отеле не предусмотрены, сантехника в номере уже очень уставшая! Телевизор и холодильник работали исправно. Мы попросили заменить матрас, долить мыло, пробить засор и нам все это сделали, но откровенно за все хотят чаевые и по видимому специально создают ситуации, чтобы их получить. Воду в бутылках давали каждый день. Питание хорошее, но мало фруктов и овощей, хотелось бы больше морепродуктов, огромный выбор десертов. Чай только черный пакетированный, нужно добавить и зелёный чай! В конце нашего отдыха поменяли пластиковые чашки на стекло!!! Территория красивая, ухоженная, но местами есть мусор. Бассейн подогреваемый только один, где авква горки, он, к сожалению холодный! Пляж на троечку, мест всегда было достаточно! И ещё важный момент - много комаров!!! Кто поедет берите с собой Раптор! Анимация ненавязчивая, отдельное спасибо девушке Mary, которая вела йогу, приятная общительная, успехов ей и щедрых туристов! В принципе отдых удался. Кто собирается, то не рассчитывайте на пять звёзд, уровень максимум три! |
| Плюсы: | Бассейны
гид |
| Минусы: | Администратор
пляж маленький ресторан муравьи в номере. |
| Отзыв: | Отдыхала в начале октября. В Египте была 6 раз, в разных.
Отдыхала в начале октября. В Египте была 6 раз, в разных отелях. Что очень не понравилось и огорчило так это встреча администратора на ресепшене, такого хамского поведения ещё нигде не видела. Заселили сразу же, номер хороший, стандарт, но в нем также есть минус - это муравьи, они не только в ванной, но и в самом номере встречались. И так же не было ни разу смены постельного белья. Питание - однообразное, только к концу отдыха появилось что то новенькое, но голодными не останетесь. Персонал в ресторане - его не хватает! Они молодцы, стараются, бегают, но не успевают. Пляж - один раз съездила на 30 минут и мне хватило... Шезлонги старые, вход в воду каменистый. Повезло что на территории отеля есть бассейн не только с пресной водой , но и с морской. Один плюс - это гид Саид, все вопросы решались мгновенно благодаря ему и благодарна ему за экскурсии которые советовал, очень всё понравилось. |
| Плюсы: | Аниматоры
ведущий |
| Минусы: | Еда |
| Отзыв: | Нормальное место для отдыха.
Всем привет! Были с мужем в отеле. Номер в принципе хороший, для отдыха и ночевки нормальный! Обслуживание отличное, все очень милые и приветливые! Еда вся знакомая, ни чего сверхъестественного не было, хотя были и на море) по вкусно нормально) На территории отеля три огромных бассейна и горки, супер просто! Также на территории отеля есть аниматоры! Ребята просто супер! Сделали наш отдых замечательным! Развлечения на высшем уровне! Ведущий молодец, всех развлекал! В принципе отель приличный, но конечно не 5 звезд! Мы с мужем приехали отдахнуть и на экскурсии съездить, и в принципе отеля хватило, но ожидали конечно лучшего! |
| Плюсы: | цена |
| Минусы: | вторая линия |
| Отзыв: | соглашусь,что это не пятерка.
Я тоже не понимаю ,почему этот отель считается пятеркой и за что вообще дали эти звезды,три конечно мало из-за большой территории и горок,а в реале это слабая четверка,что в общем и соответствует низкой цене за тур,питать иллюзий тут не стоит. На место попали мы утром,браслеты нам тоже надели после завтрака,напомню,что он в день заселения в стоимость не входит,но и заселили сразу.Номер нам достался без доплат,на удивление не плохой с отличным видом на зеленую лужайку,бассейн и горку,особенно красиво было вечером,когда включали подсветку бассейна.Внутри все было в рабочем состоянии,кондиционер приличный,сантехника еще пойдет,мебель без изысков,сейфом не пользовались,уборка слабенькая,в общем на четверку. Питание очень средненькое,но голодными остаться сложно.Утром выпечка и омлет нас устраивали,в обед и на ужин ели в основном рис или макароны с курицей и свежие овощи,картошку тут не умеют готовить,десерты приторные и не вкусные для меня,фруктов мало.Алкоголь местный,только понюхали и все поняли,спасибо не зажали деньги ,и взяли в дьютике два литровых вискаря.Отельное пиво тоже не понравилось,когда наш алкоголь в конце отдыха кончился ,то покупали в городе местное пиво,особенно понравилось пиво 10 градусов крепости,одной баночки на вечер мне хватало. Пляж находится далеко,пешком по жаре вообще не вариант,но трансфер есть.Пляж песочный,скорее средних размеров,лежаки старые,но свободный мы находили всегда.Море тут мелкое и не интересное,никаких кораллов тут нет,рыбки в основном только мелкие,иногда море под вечер было грязновато от паркующихся тут же катеров.Короче от моря мы не в восторге остались.Благо всегда можно переломить ситуацию выходом на катере в открытое море,мы через день ходили к разным островам,но это дополнительные разходы,вариантов тут же в отеле много.Персонал в отеле работает разный,анимация например очень позитивная,но не навязчивая,вечером проводят разные шоу,плюс с ними можно поехать в ночной клуб,так очень удобно и безопастно и стоимость вменяемая.Контингент отдыхает разных,русскоязычных при нас было много,арабов тоже,но они в основном на горках и бассейнах,на море они реже ездили. Так что вывод такой,как бюджетное место для тех,кто не собирается все время проводить в отеле как мы,то еще нормально,любителям подводного мира или гурманам покушать тут делать конечно нечего.Одного раза нам в этом отеле думаю,что хватит. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Питание
обслуживание развлечения пляж |
| Отзыв: | ЭТО НЕ 5-ЗВЁЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ.
В начале отзыва хочу отметить, что отдыхали в Египте не в первый раз, последние четыре года - в Beach Albatros Resort 4*. Как говорится, есть с чем сравнивать. Купилась на привлекательную цену и пожалела. Перед тем, как оформлять тур, ознакомилась с отзывами туристов. Как ни странно, многие из них были положительными. Теперь думаю, кто их писал? Теперь об отеле. Приехали в часов восемь, т.е. самое время завтрака. Браслеты надели только после 11 часов, т.е. завтрак откровенно зажали (хотя ни в одном пятизвездочном отеле вы такое отношение не встретите). Да, мы все понимаем, что заселение после 12 часов, но завтраком накормить в состоянии любой приличный отель. Номер оказался на удивление хорошим: большая площадь, ванная комната с ванной, вид на центральный бассейн. На этом положительные впечатления об отеле заканчиваются. Итак, минусы: 1)Плохая уборка номеров (уборщики не протирают пыль, плохо моют полы, сменное белье и полотенца в пятнах, смена постельного белья не каждый день, как должно быть в отелях 5*); 2)Инфраструктура отеля не соответствует описанию на сайте оператора (на территории отеля нет тренажерного зала, он в другом месте и платный); 3)В номере отсутствуют туалетные принадлежности, тапочки и т.п. (которые должны быть в отеле 5*); 4)В день положено только по одной бутылке воды 0,5 на человека, остальная бутилированная вода за дополнительную плату!!!!! И это в Египте, где даже зубы нужно чистить с бутилированной водой, чтобы не подцепить заразу!!! Вода есть, якобы в свободном доступе, в барах и кафе, но откуда они её наливают, неизвестно, один раз попробовала, оказалась вода с ужасным привкусом. Опять же в барах и ресторанах вода доступна только со времени завтрака и до ужина. 5) Отдельная тема - питание и обслуживание в ресторане. На территории отеля два ресторана. Два ресторана одновременно открыты только на ужин. Завтрак и обед обслуживает один ресторан. Если на завтраке проблем со свободными местами не возникает, то на обеде мест не хватает (люди были вынуждены стоять с тарелками и ждать). Постоянные очереди за едой. Постоянные перебои с чистыми тарелками. По поводу сервировки. Большая часть посуды со сколами, стеклянные -только тарелки. Железные - ножи, столовые ложки вилки. Стаканы, чашки и чайные ложки - пластмассовые ("а-ля пикник-шашлыки"). По одной солонке на четыре-пять столов. Бумажные салфетки, сахарницы, зубочистки и другая необходимая дребедень на столах отсутствует. Естественно, никаких бокалов для вина или пива. Официанты в зале ничего не разносят, в основном, собирают грязную посуду и орут, чтобы быстрее освобождали столики. По поводу меню. Мне, как кофеману, было особенно тяжело. Только растворимый кофе россыпью в тарелке на завтрак, обед и ужин. Молоко для кофе/чая не кипятили, просто выставляли в пакетах. Каждый день практически одно и то же меню: вчерашняя жареная рыба, курица, рис/картошка/макароны, из гарнира каждый день одно и то же: соте из кабачков, морковки и капусты. Из свежих овощей: зелени никакой; капуста, огурцы; помидоры крайне редко. Из фруктов: апельсины/грейпфруты/виноград редко, арбузы/дыни редко. Никакой диетической или детской кухни, которая бывает в нормальных отелях 4*. Про выпечку ничего плохого сказать не могу, большой выбор. 6)Территория отеля. Много поломанных лежаков вокруг бассейнов. В баре у бассейна почти все стулья загажены воронами (их там много). Никто стулья не протирает и не моет. 7) Пляж. Вторая береговая линия. Доставка автобусом до пляжа через квартал и свалку. Пляж песчаный. Узкая полоса моря между двумя пристанями для катеров. Соответственно, глубины для плавания не хватает, а вода периодически загрязняется топливом от катеров. На пляже половина лежаков - поломанные. Кафе на пляже - убогое. 8) Развлечения. В течение дня аниматоры развлекают нормально. Вечернее шоу - только в стиле свадебных конкурсов. Руководство отеля не заморачивается приглашением артистов, как это делается в нормальных отелях, короче, экономят на всем. Детского клуба и, соответственно, мероприятий для детей нет. 9)Отдельно относительно того, что это "аквапарк". Из аквапарка - три низкие горки, в которых не хватает напора воды, чтобы детям доехать до конца. Предвижу сразу реакцию "позитивных" людей, которые во всем пытаются видеть хорошее. Я тоже пытаюсь. Просто я против обмана. Зачем намеренно вводить в заблуждение туристов и писать о том, что этот отель 5*? Этот развод может прокатить только для тех туристов, которые в своей жизни никогда не ездили на море и не видели нормального к себе отношения. Однозначно не рекомендую ни для семейного, ни для молодежного отдыха. |
| Плюсы: | Вид |
| Минусы: | Номера в виллах
грязь отношение персонала огромное количество невоспитанных арабов Ящерицы!!! |
| Отзыв: | Желания вернуться не возникло.
Много противоречивых отзывов написано про этот отель, в крайности бросаться не буду, напишу как было у нас, а вам решать - ехать в этот отель, или выбрать другой. Ехали с хорошим настроением, выискивать какие-то недостатки не собирались, но... Заселение Приехали поздно - в 23.00. С собой было сопроводительное письмо от tophotels, на ресепшене на него посмотрели, ничего не поняли (или сделали вид) и отдали назад. Дали номер в какой-то дальней вилле, дорожка в которую идет через мини-свалку, уже не очень приятно. Наши сумки нам брать не давали, их тащил работник, которого мы ждали минут 20. После того как он показал номер, так и остался там стоять, не уходил и ждал чаевых, пришлось дать доллар чтоб дал спокойно положить вещи. Начав осматривать номер обнаружились закорелые пятна на полу то ли крови, то ли ещё какого дерьма. Вся мебель в разводах, шторы в пятнах от соплей, пыль с них просто сыпалась. Расстроившись, решили попросить убрать нормально, но уже завтра, т.к. хотелось спать. Пошли на поздний ужин... сказать что это ужас - не сказать ничего... При в ходе в "ресторан" бьёт в нос ужасный запах, тусклый свет, из еды толком ничего не было, из мяса удалось найти холодную курицу, остальное - уже остывшие подливы из разных овощей. Короче, еле получилось немного перекусить. Отправились назад в номер, расстелили кровать, обнаружили более-менее целое, но волосатое и в пятнах постельное. Пока разбирались с вещами, заметили на стене над кроватью нежданного гостя - ЯЩЕРИЦУ, мать её! Ядовитые они или нет, мне всё равно, не хотелось бы чтобы ночью она лазила по лицу. Пошли мы менять номер, работник в возрасте стал нас убеждать что ящериц не будет, они не страшные и вообще задавите если увидите. Работник помоложе резко сделал вид что не понимает русский, ок, объясняю на английском что в номере факин лизардс. Нехотя дали нам номер в той же вилле, но на первом этаже, заверив что ящериц не будет 100%. Тот же работник в возрасте быстренько свалил сказав спокойной ночи (имея в виду идите в сраку со своими ящерицами). Зайдя в ванную мы увидели что? Правильно, гребанную ящерицу, которой 100% не будет, фото прилагается. Мыло из дозатора было белым, но на руки полилась коричневая жижа, жесть. Мылись тем, что привезли с собой. Ок, спать(если это можно назвать сном) пришлось с включенным светом, и накрываясь привезенными с собой полотенцами, потому что к постельному было противно прикасаться, как будто его не меняли от прошлых жильцов. На следующий день вопрос с номером решил гид, нас переселили в главный корпус (не без доплаты, естественно). Так что здесь спасибо гиду, а не персоналу. В этом номере уже хотя бы можно было спокойно спать без ящериц, да и намного чище в целом там. Если бы по нашей просьбе сразу переселили бы туда - не возникло бы никаких вопросов, а так первое впечатление об отеле конечно было ужасно испорчено. Полотенца меняли, воду иногда приходилось просить, более-менее убирали каждый день. Холодильник, кондиционер, телевизр работали. В ванной принадлежностей нет, только жидкое мыло и бумага. В целом по номеру вопросов больше не возникало до конца отдыха. Питание После разочарования от первого позднего ужина, мы уже и не надеялись на что-то хорошее, но к счастью, всё было нормально. Еды хватало, мест и посуды хватало через раз, как по времени повезет. Никто из нас не отравился, хотя один раз были какие-то подгулявшие кислые блинчики и сосиски, но мы их не стали есть дальше. Завтраки - стандартные, как и везде. Яйца, соевые сосиски, вкусные булки, лаваши, огурцы, помидоры, творог, хлопья и тд. На гриле делают омлет и блинчики, но придется стоять в очереди. Кофе-машины нет. Есть чай и растворимый кофе, но бывает нет чашек либо они грязные. Обед Тоже в целом всё ок, курица, говядина, рыба, овощи, супы, картошка фри, за которой огромные очереди,сами же гости их и создают (нагребая кучу, а потом не съедая и оставляя на столах). Наливали алкоголь какой-то, ни разу не брала, поэтому про количество и качество не скажу. Кола, спрайт, фанта - в неограниченных количествах в стаканы наливает бармен. Разнообразие фруктов совсем не порадовало, дыни, апельсины, арбузы, один раз виноград. Это не на выбор, это один раз по 1-2 вида фруктов. Ужин Каждый вечер что-то готовили на гриле. Вкусные колбаски, говядина. Курица всегда была. Один раз готовили кальмаров, но на вкус они не очень. В целом покушать можно. Много пироженых, но на вкус они почти одинаковые бисквитики. Итог - однообразно конечно, но голодными не останетесь. Один раз можно было сходить в другой ресторан - это просто лажа. Всё то же самое, только бананы добавились. Люди пытались спрость что там насчет обещанной итальянской кухни? Ответа не получили. Бары Грязь, грязь, и ещё раз грязь. Возле бассейна все столики и стулья просто засраны птицами. Напитки всегда теплые, льда не допросишься. Иногда долго ждешь стаканы. В главном корпусе - неприятный запах, делают разные коктейли, в целом не все так печально. Пляж До пляжа не далеко, возит автобус каждые минут 20, ехать минут 5. Бывало много людей и ехать приходилось стоя, но это не страшно. Лежаков хватало всегда, в любое время, и с утра и после обеда. Есть бар, там неплохие работники, всегда дают что попросишь. В воде конечно есть мусор, пару дней плавала канистра от топлива. Ближе к камням даже есть немного рыбок. Глубина не большая до буйков, кто не умеет плавать - подойдет. Можно и за буйки заплывать, там глубина уже метров 5 довольно резко. В общем, пляж самый обычный, не супер хороший но и не плохой. Есть верблюд Оскар, он там целый день ( 5$ стоит катание), бывает бедняга конь, который очень хочет пить или есть. Открыт пляж до 18.00, насчёт перекуса не знаю, никогда не видела чтоб там была еда. Бассейны Их 3 - с горками,(сами горки работают несколько часов в день, чтобы накататься времени хватает, их там 5 штук), с соленой водой и глубокий с поливалками. Для детей есть лягушатник с детскими горками. Возле глубокого и с горками почти все время заняты шезлонги, возле соленого они есть. Вещи мы оставляли там, и шли купаться в разные бассейны. Чистят их каждый вечер, с этим всё ок. Да, шезлонгов много поломанных, такая проблема есть. Анимация Нуу, всё что можно сказать - она есть. Вечером стандартные "мистер отель", "угадай песню" и т.п. Иногда представления - танцы, шоу с ходьбой по стеклам. Если нечем заняться - можно посмотреть. Для детей была комната, вечером танцы. Днем в бассейне была разминка. Территория Вид довольно красивый, ухоженный. Мусор убирают. Много птиц, которые загаживают всё на своем пути - шезлонги, зонтики, столы, стулья. Недалеко есть улица с разными магазинами. Там всё дешевле, чем в отельных магазинчиках. Итог Если вам плевать на чистоту и живность в номерах, нравится отношение персонала к вам как к г... - это идеальный отель для отдыха! |
| Плюсы: | Первое впечатление
когда заходишь на территорию отеля. |
| Минусы: | Грязно
битая посуда грязная пластиковая посуда нет свободный шезлонгов очередь за едой нет мест в ресторане не хватает посуды еда не вкусная однообразная 60-70 % людей в отеле это местные пляж далеко грязный и нет свободных шезлонгов к обеду мусор в море. |
| Отзыв: | Отель не тянет на 5*, максимум на 3.
Хургада город руин, строек, заброшенных зданий. На пляж пешком даже рисковать пройтись страшно, не то чтобы просто пройтись прогуляться. (В Шарме выйдя из отеля, все обустроено, культурно, магазины и т.д., можно смело гулять). Отель не тянет на 5*, максимум на 3* с натяжкой. По раннему приезду всем пришлось ожидать заселения, что в принципе во всех отелях, но одеть браслеты и покормить никто нас не соизволил. Сидели все голодные. (Например в 5* отелях Шарма одевают браслеты сразу по приезду, и предлагают небольшой перекус во время ожидания заселения). После заселения, вернулись за браслетами, нам сказали что можем перекусить на баре около бассейна. Сказать что это перекус - это громко сказано. Дают "соки" разбавленный юппи, в ужасных пластиковых маленьких стаканах. Кофе машины у них нет. Кофе обычный растворимый. В пластиковых синих чашках, которые ужасно грязные. Булочки с порошковой колбасой которую в принципе есть не возможно. И выпечка, пироженки которые более менее и возможно есть. Но, есть минус, за этим всем на баре сумасшедшая очередь и разбирают все местные, не хватает ни еды, ни посуды, так как 60-70% проживающих в отеле это местные. Сама территория отеля маленькая но с виду ничего, но это только на первый взгляд, везде грязно, на баре грязно, столы не убирают, в бассейне мусор, на рецепшене мусор на столах. Номер самый обычный, все старое, разваливается. Кондиционер вообще оставляет желать лучшего, живёт своей жизнью, а без кондиционера летой там можно здохнуть так как ночью +30°. Полотенца не идеально чистые, постельное старое, потрепанное и опять же с пятнами. Убирают так себе за 5 минут, халатно и поверхностно. Ресторан их на территории 2. Но это все равно сплошное разочарование. Количество людей в ресторане напоминает ж/д вокзал в Киеве, шум, гам, все бегут, пихаются, ну или рынок на котором кто не успел купить хорошее тот опоздал. Еды мало, ассортимента нет, практически одно и тоже каждый день. На вкус еда просто оставляет желать лучшего. Тарелки все практически битые и опять же чистая через одну. Посуды не хватает, стоишь в очереди ждёшь посуду, стоишь в очереди за едой. Столы в ресторане убирают так себе после людей. Те же самые соки, кофе в пластиковой грязной посуде за которой тоже очередь. Бассейн их на территории 3. Два с пресной водой, а один с солёной водой. Как я и говорила ранее в бассейне плавает мусор, никто не ходит не убирает. Шезлонгов не хватает. Утром в 7 утра уже все шезлонги заняты местными. Шезлонги через один сломаны. Люди загорают у бассейна просто на полотенцах. Полотенце выдают один раз в день на одну карту. Если сдал уже не дадут. Это же полотенце нужно тащить на пляж, так как на пляже полотенец нет. Пляж находится очень далеко от отеля. Это даже не вторая линия. Кроме удобного захода в море для детей, плюсов нет. Автобус ходит бесплатно с отеля где то раз в 30 минут. Ехать где то минут 5-7. Народу много, едешь практически все время стоя. На пляже с шезлонгами та же история. Их дефицит, если ехать на пляж не первым автобусом с утра, уже тогда нет смысла. Будете загорать на песке. Мест нет. Бар такой же отстойный как у бассейна, только на пляже даже нет перекуса. В принципе ни на территории, ни на пляже нет нормального перекуса между завтраком, обедом и ужином. (В то время как в 5* отелях Шарма немерянно разных вкусностей между завтраком, обедом и ужином). Выселение в 12:00. Вылет в 18:00, автобус приезжает аж 15:30. Браслеты забирают и говорят у вас обед не входит в стоимость путевки. Сухого перекуса с собой не дают, сидите голодные сдыхайте, вы же уже выселились, на этом обслуживание кончилось. На что гид от оператора тез тур даже не пошевелился, пожал плечами, ну у вас же не входит обед в путёвку. То есть за отдельную плату, все решается, а так извените сидите голодные. (При том что в 5* отелях Шарма при выселении не забирают браслеты, разрешают идти есть и дают с собой в дорогу пакет с сухим перекусом). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Tez tour/Малец Наталья/отель Royal Lagoons Aqua Park.
Tez tour/Малец Наталья/отель Royal Lagoons Aqua Park Resort Hurgada. Хочу выразить много претензий к отелю. Отдыхала в отеле от компании tez tour (9.07-27.07) Приехала в отель утром,попросила о заселении пораньше и хороший номер за дополнительную плату, зная о проблеме отеля (номерной фонд и ящерицы). Менеджер на ресепшен сказал 10 долларов . От себя,в знак благодарности,по скольку он мне пообещал очень хороший номер,я принесла коробку конфет. Заселили в 10 утра. Начался второй день и пошли проблемы. Одна маленькая 0.5 воды в день,телевизор плохо работал, инженера ждала два дня,на ресепшен звонила много раз,слышала в телефон один ответ,скоро будет. Сейф не работал,ждала несколько дней мастера,деньги и драгоценности носила с собой. Проблемы с дверью,часто не срабатывала карта,три раза меняли карту. Уборка номера отвратительная,за две недели уборщик ни разу не поменял полотенца и постельное белье,пол не мыл,весь песок и штукатурку убрал под кровать.Белье все порвано,в дырах от сигарет. Обслуживающий персонал ничего не хочет делать, в столовой полная антисанитария, мусор, посуда вся сколота, пластиковые кружки грязные, посуду нужно выпрашивать. В период моего пребывания было очень много отдыхающих Египтян, всё делалось только для них, очереди в обед в столовой 70 человек, поведение египтян меня поразило, полное свинство, дети с ногами сидят на столе в луже сока, все отходы бросают на землю или на скатерти. Инцидент в туалете, Египтянка садит свою маленькую дочь на землю и ребенок на плитку справляет свою нужду! Повара стоят и в наглую руками берут мясо, курицу, которая приготовлена для туристов, едят и кости бросают на землю! Молоко в пакетах с истёкшим сроком годности. Люди возмущаются,персоналу на наши возмущения все равно. Лично при мне они взяли перелили молоко в кувшин, чтобы не было видно просроченной даты. Кафе на улице очень грязное, никто ничего не моет, все стулья в помёте от птиц, грязная посуда. Общалась с туристами, много отравлений, у доктора лежит приличная стопка карточек с обращением отдыхающих.Мой номер комнаты был 2205,соседи по этажу{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}На пляже в баре официанты хамы. В 17.00 я подошла попросить воду, он сказал уже нельзя взять пить, а бар работает до 18.00. Из бойлеров наливают только сами официанты напитки. Бассейны очень грязные, много песка, особенно в бассейнах с морской водой. Лежаки все сломаны с очень грязными матрасами, которые загажены пометом от птиц. И хочу сказать о самой главной проблеме отеля, это ящерицы в номерах, их просто рой. Они везде, сидят на шторах, вываливаются из кондиционера. 4 дня подряд я не спала и звонила на ресепшен, чтобы их убрали, персонал шел от 1 часа и более по времени, в ответ на мою просьбу, я только слышала один ответ, мадам 1 минута, скоро будут. Ящерицы ползают по стене возле кровати. Я хотела сфотографировать, на что персонал ответил мне, нельзя фотографировать, потомучто будут проблемы у отеля. Не раз обращалась к менеджерам с просьбой о переселении, они предлагали те же бунгало, где столько же ящериц. У отдыхающих спрашивала о насекомых в номерах, сказали, что есть в номере ящерицы, но не столько много, как у меня. Вспоминаю сейчас слова менеджера . Он сказал, что за деньги даёт мне хороший номер. Я попросила номер в центральном корпусе, где плотные окна стеклопакеты, не как в бунгало, все в щелях, на что он мне ответил, у вас номер в ваучере указан standart, а в центральном корпусе номера superior и доплачивать за такой номер нужно 200 долларов. Две ночи подряд я ночевала на ресепшен, потомучто очень боялась оставаться в номере.Меры были не приняты. Мне пришлось снимать квартиру недалеко от отеля, так как в номере проживание стало невыносимым, приходила в отель только за питанием и ездила на пляж. К концу моего отдыха (21.07) менеджер ресепшен согласился дать мне нормальный номер, за дополнительную плату. Номер был хороший(1006). Переселение из номера в номер, я не успела сдать пляжное полотенце, повесила на балкон{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}. Очень много раз была в Египте, но такого свинства и отношения к туристу я не видела ни в одном отеле. Большая просьба, принять меры!!! Хочу подвести итог по поводу отеля, он равен одной звезде, я хочу компенсировать 19 дней мучений в этом отеле |
| Плюсы: | Три бассейна
анимация чистая территория |
| Минусы: | Грязные номера и столовая
сотрудники рецепции разделяет гостей по национальности |
| Отзыв: | Неплохой отель за такие деньги.
Территория отеля чистая, на территории три бассейна с разной водой. Бассейн с морской водой, хлорированной, горками. Также есть маленький детский. Все бассейны закрываются в 18:00 (с заходом солнца). Около бассейнов есть один большой крытый бар со стульями и столиками. Наливают местную выпивку (бутылочное пиво, ром/виски, соки, газировки). Фреши все платные. Номера большие, с двумя балконами, телевизор, кондиционер, сейф, уборка плохая, всегда надо выпрашивать полотенца, туалетную бумагу. Постельное белье менялось за 11 дней один раз. Столовая грязная, еда однообразная (один раз давали крабов, пару раз кальмары). Вкусная пицца, сладкий арбуз, курица на гриле и запеченная говядина. Сладости - однообразные, в основном слоенные пирожные на завтрак, бисквитные на обед и ужин. Фрукты нарезанные, плавающие в какой-то жиже, типа "салаты". Детского питания нет. Интернет бесплатный на рецепции, если много людей - не работает. Пляж - мало песка, старые деревянные топчаны, возят автобусом (минут 5 езды), автобус приезжает каждые 15-20 минут. Море чистое, теплое, мелкое. По бокам две пристани с несколькими кораблями, которые возят на экскурсии. На пляже верблюд и лошадь, которые без навеса, воды, еды. Очень их жаль. Полотенца выдают раз в день по карточкам, за утерянное полотенце - 100 египетских фунтов (6 долларов). Оставлять их не лежаках надолго не стоит, так как могут украсть. Больше всего порадовала ежедневная работа аниматоров! Она всегда разнообразная, очень интересная, много спортивных занятий днем (в бассейне, в море, около бассейна). Есть детская дискотека в 21:00. В 21:30 начинается Шоу. Либо со змеями, либо файер шоу с ходьбой по стеклам, лежанием на гвоздях с тяжелым грузом - спасибо шеф аниматору МИГО за профессионализм. Также спасибо аниматору Анастасии, которая проводит йогу, дает полезные советы и поддерживает в течении каждого дня! |
| Плюсы: | Аниматоры
три чистых бассейна горки большие номера с двумя балконами |
| Минусы: | грязно в столовой
Плохая уборка в номере |
| Отзыв: | Отдых, который никогда не забудешь)))).
Выбирала отель недели две, наткнулась на Роял Лагунс, почитала отзывы - решилась ехать и взять с собой лучшую подружку-маму :) Бывала во многих отелях по несколько раз, захотелось новенького :) Отпуск обошелся нам в целом дешево - 760 долларов на двоих за 10 ночей (однозначно стоит отметить, что большей суммы этот отель не стоит). Вылет не порадовал, он был вечерним - в 17:30, соответственно день в отеле, который был оплачен, мы теряли. Летали из Киева компанией Анекс Тур, авиаперевозчик - Азур Ейр, вылетели вовремя, никаких задержек не было. По прилету в аэропорт Хургада была приятно удивлена новым терминалом, далее мы оплатили визу (25 долларов за человека), забрали свой багаж и направились по указателям к автобусу-трансферу к отелю. Несмотря на то, что отель один из самых ближайших к аэропорту, привезли нас четвертыми. На часах по местному времени было примерно 22:30, при оформлении нам принесли безалкогольные напитки и предложили пройти на поздний ужин. Мы были очень уставшие, кушать не сильно хотелось, но нужно было время для заселения в номер, поэтому мы согласились. Еда была свежая, мы взяли курочку, картошку (все как дома), официант принес нам колу и дыню :) Мелочь, а приятно! А вот с заселением в номер возникли трудности. С первой попыткой нас усадили вместе с чемоданами на странную машинку и повезли к одной из трехэтажных "вилл". Просили что угодно, но не первый этаж, нас, конечно же, не поняли и предложили нам именно его. Зашли, а там на шторе сидит ящерица и с "балкона" первого этажа ступеньки на траву, через метр от которой очередная тропинка для ходьбы по территории. Вернулись на рецепцию (уже пешком!!!), попросили поменять. Эта попытка тоже не была сильно успешной, хоть это и был второй этаж, номер был очень грязный и как-то странно работал кондиционер, явно отказываясь дуть холодом. С третьего захода на рецепцию нам таки предоставили более менее нормальный номер, в котором работал сейф, душ и кондиционер (шторки не двигались, но дул холодом, и на том спасибо), было сравнительно убрано и не было никаких живностей. Помылись, улеглись спать, надеясь на лучшее. Завтрак дал понять, что никакого богатого разнообразия в еде ждать не стоит, но яичница, омлет, блины с вареньем и медом, немного нарезанных фруктов в странной жиже все таки есть, ещё местные каши, варенные яйца, нарезанные сосиски с луком, булочки и сладости из слоенного теста с разной начинкой, - голодным в общем не останешься. Взяли полотенца по карточкам и после недолгого ожидания поехали на бесплатном автобусе на пляж. Автобус ходит каждые минут 15. Автобусы чистые, играет музыка, веселые немного русскоговорящие водители. Ехать минут 5. На пляже старые деревянные лежаки, песка мало, он уже утрамбован с какой-то глиной, которая очень липнет на мокрые тапки тяжелым грузом. Самое море было очень теплое, чистое, но с медузами (возможно, сезон медуз), галька на входе, но с коралловыми тапками/аквашузами этого всего не особо ощущаешь. Глубина находится аж на уровне буйков, поэтому если ехать с детьми, то самое оно. На пляже работает бар с 10:00, в котором есть местные безалкогольные и алкогольные напитки (пиво наливают бутылочное, неплохое, остальной алкоголь также неразбавленный). Есть туалет и душевые, если есть необходимость обмыться после соленной воды. На пляже стоит верблюд и лошадь, которых очень жалко. Очень много местных отдыхающих. Обед, почти как и во всех отелях - есть жаренная картошка, супчики, рис, рыба, говядина, курица, сырная пицца (очень вкусная). На ужин было по-разнообразней, почти каждый вечер было что-то новенькое: крабы, кальмары, люля-кебаб, курица на гриле, из фруктов был только вкусный арбуз. После обеда в основном проводили время возле бассейна (их три: обычный с горками и детский, с морской водой, хлорированный). Вход в бассейн плавный, либо по ступенькам, либо по лестнице. Возле лестницы прикольных два фонтанчика, которые делают массаж)) Если обгоришь никаких исключений не делают, купаться в обычных футболках строго запрещено, требуют покупать в магазине при отеле соответствующие синтетические (типа спортивные) футболки. Между трех бассейнов есть крытый бар, столы, стулья. После обеда там приносят сладости для перекуса. Отдельное спасибо стоит сказать аниматорам!!! Среди дня аниматоры уделяют время максимально всем, интересуются все ли хорошо, все ли нравится, рассказывают о местных магазинах и в целом не дают скучать. Самые лучшие аниматоры, которые встречались мне за все мои +100500 поездок - Миго и Анастасия!!!!!!! Им отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО за их работу! Проводятся ежедневные акватренировки в море и бассейне до обеда и после, около и в бассейне после обеда также водный волейбол, йога и зумба. С 21:00 до 21:30 детская дискотека, после - Шоу Тайм :) За время нашего отпуска мы увидели и Мистер Отель, и Мисс Отель, Шоу с кобрами, Файер Шоу, Угадай мелодию, и тп. После шоу аниматоры предлагают поехать на дискотеку с полным сопровождением. Дискотека, кстати, находится в 10-15 минутах пешком, но везут всех на такси туда и обратно. Помимо центрального входа в отель есть ещё один. Находится он за виллами (если стоять спиной к главному корпусу, - то направо в конец). Выйдя из него попадаете сразу на Променаду. Там куча магазинов, в которых можно найти все, чего душа желает, не выезжая в город. На рецепции бесплатный Wi-Fi, которых весьма неплохо работает, если мало людей))) В целом - достаточно неплохо за свои деньги. Рекомендую для семейного отдыха. Поехала бы я ещё? Возможно, все зависит от ценовой политики :) |
| Плюсы: | територия
директор |
| Минусы: | Персонал |
| Отзыв: | Реальный отзыв про этот отель.
Начитавшись хороших отзывов тут, решили полететь в этот отель, в Египте далеко не первый раз, есть с чем сравнить. Если посмотреть внимательно, много хороших отзывов написано ботами, в одно и тоже время, профили ботов без фоток и с одной поездкой типа в этот отель. Ладно, начнем писать про наш тур, куплен через ТЕЗ ТУР в Киеве. Купили все ок, летели в неплохом самолете розы ветров, по сравнению с азур ейр и мау, в этом самолете есть куда ноги поставить хоть. Прилетели в 7 утра в отель, заранее писал директору по маркетингу и заселению (вроде так) отеля что летим с маленьким ребенком и нам желательно сразу поселение, так как этот вопрос был решен у меня до покупки тура то все ок должно было быть, но по приезду на стойке отеля мне сказали что у нас такой человек вообще не работает, и поселение после 14-00 , ну ок, написал повторно на ту же почту с вопросом что за ерунда и почему так, ближе к 9 этот директор был на месте, извинился и нас сразу заселили, заселили на второй этаж в номере с видом на бассейн. Так же в номер нам прислал тарелку фруктов. Номер оччччень грязный , жена пол дня мыла пол в нем, всетаки мы с ребенком которому год и он ползает везде, на чистоту в Египте мы не рассчитывали, грязь тут норма но не на столько. Номер стандартно убитый. Еще сразу хочу написать что в номере и не только нашем живут ящерицы и отель никак на это не реагирует, они про проблему знают. Еще в отеле и в номере много комаров, очень много, их тут просто не травят. Уборки даже за доллар просто нет, полотенце могут вообще даже одно на троих не оставить, не хватает им на все номера. Территория отеля, большая, красивая, вопросов нет,супер. Питание, не плохое, стандартное, от голода не умрете.Правда придется везде в очереди стоять за едой. Но на улице вашу еду могут забрать воробьи, вороны, так же они могут нагадить на стол или стул. Персоналу традиционно пофиг. Алкоголь...алкоголь не как в всех отелях, совсем другой торговой марки и очень противный, вино вообще не пойми с чего. Пиво нормальное НО, но его тупо никогда почти нет в наличии , наливают в 150 граммовые стаканчики, максимум два в руки, половина стаканчика это пена, с своим стаканчиком нельзя, в других отелях проблем не было с этим, ну и после того как ты выпил 4-6 стаканчиков мелких у них сразу пиво кончалось. Пляж, пляж не очень далеко, можно на автобусе, можно и пешком. Персонал этого отеля, это огромный минус всего отеля, если директор что то пытается поменять чтоб вам было лучше, то персонал все портит, им просто все равно на свою работу. На пляже бармен даже повысил на меня голос и начал матерится когда я попросил налить 10 стаканчиков пива на компанию, сказал что на ресепшене могу на него нажаловаться и ему все равно, но после того как я с ним начал говорить грубо он все понял, что не проканает такой разговор и кроме ресепшена я могу сам дать ему а табло за не уважение. Я как адеватный человек всегда к ним отношусь с уважением но видимо он принял это за слабость. Обычно когда ты адекватно общаешься с персоналом то и с тобой тоже адекватно, но этот отель не эта история. Однозначно я не рекомендую к посещению этот отель. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Все |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Добрый день всем. Первый раз пишу отзыв. Расскажу о своих ощущениях и нюансах, а решение уже принимать каждому самостоятельно - для кого-то информация указанная мной будет являться нюансом и проблемой для кого-то может быть и нет, но, по крайней мере, надеюсь, что туристам поможет. Начну с самого начала. Ездили от компании Тез Тур. Приехали 18.05.2019 ориентировочно в 10 - 10:30. На ресепшене озвучили подождать - номер еще не готов - знаю, что заселение позже идет, поэтому проблем нет - ждем. Пока сидели ждали принесли один раз напитки (красно-желтого цвета прохладные, по вкусу типа манго, но много воды, в принципе когда жарко достаточно неплохо да и приятно). Ждали подготовку номера немного - ориентировочно минут 30-40. У представителя Тез тур просили, чтобы номера были рядом - номера были в соседних зданиях - в принципе для нас было недалеко. Вообщем там несколько больших корпусов (по-моему два) и небольшие двухэтажные так называемые виллы (там по 6-8 номеров ориентировочно). Так вот мы жили в соседних виллах. Когда озвучили, что наш номер готов появился мужчина забрал чемоданы и повез их к номеру, говоря все время при этом быстрей быстрей. Знаю, что есть такой момент, что за, скажем так, донос чемоданов до номера ты можешь его поблагодарить и вот, он докатил наши чемоданы - мы дали доллар - на что он начал кричать мало мало - давай еще. Оказывается в отеле порядок таков - один человек один доллар. То есть если едешь с семьей (два взрослых и три ребенка) должны дать пять долларов. Мы зашли в номер - номер стандартный - стены с черными пятнами обшарпанные, на тумбочках отбиты куски, шкаф живет своей жизнью (его закроешь - он откроется в любой момент), в ванной комнате куски волос, на зеркале плевки от зубной пасты, в шкафу пыль, на полу песок, постельное белье с черными пятнами (скорее всего кто-то спал до нас) - полотенец нет, ершика в туалете нет. В принципе разбитость меня не пугала, но к пыли и грязи отношусь плохо, но в силу того, что запрос на ресепшен убрать ни к чему не привел - убирала сама. На второй день мы получили долгожданные полотенца и ершик (но нам дали нормальный хотя бы с держателем, друзьям, с которыми мы приехали - дали просто палку и ворс - они подымали его туалетной бумагой). Итого товарищи, берите с собой полотенца (я их просто забыла) - вытираться было нечем. Совет - если заканчивается туалетная бумага - позаботьтесь об этом заранее - очень маленькие шансы получить ее день в день. Полотенца, хоть и написано - кинешь на пол - поменяют - нам не поменяли не разу - просто их складывали на полке. Еще - сушилки либо какой-нибудь конструкции для сушки нет - если у вас номер будет на маленькой вилле когда сушите вещи не кладите на деревянную поверхность - потом запах от вещей ужасный. Каждый вечер нас успешно атаковали комары - просто закрывая балкон и окна вы от них не спасетесь, так как в стенах есть щели и дыры через которые они пролазят - комары очень мелкие, поэтому запаситесь средствами против комариков. В силу дырок в стенах к нашим друзьям заполз один жирный таракан. Номера не убираются, если на террасе оставили пепельницу с окурками - не ждите, что ее уберут -выносите сами. У нас была ситуация - уезжали рано на экскурсию и окурки с пепельницы не убрали - подумали - вечером вернемся и уберем. Так уборщики отеля почистили нам пепельницу выкинув все окурки на соседнюю террасу к соседям - окурки не разлетелись, чтобы можно было грешить на ветер типа их просто сдуло с пепельницы, а они просто лежали кучкой на соседней дорожке из-за чего на нас немного поднаехали соседи, но потом поняли, что это не мы. Теперь бассейн. Бассейн (их по-моему несколько, но они неглубокие,поэтому для детей самый вариант). Дают полотенца (домик возле бассейна) с ними можно и на пляж и возле бассейна (они синие), даются по карточкам, в течение дня менять только за доп плату. Пляж. На море каждые полчаса ходит автобус - ехать где-то минут 5. Пляж обычный - лежаки и бар (льда не дают). Вход в море нормальный - обувь не нужна, но далеко не уплывешь - плавают буйки. Нам рассказывали, что не задолго до нашего приезда, в силу того, что там останавливаются катера и лодки с какой-то начал вытекать бензин и море покрылось пленкой - всех забрали с пляжа (эта ситуация по рассказам). Теперь столовая. Тарелки побиты (посуда старая). Если приходите кушать за час до конца обеда, завтрака, ужина, то уже не сядете где бы вам хотелось - вас посадят туда, где удобно официантам (типа вас трое - сядете тут). Также обращаю внимание, что в столовой не хватает стаканов - никогда - не важно конец начало середина времени завтрака обеда ужина. Ты приходишь на бар, чтобы взять стакан, чтобы налить воды из кулера (в бутылки воду наливать нельзя, каждый день дают по одной 0,5 на человека) - а тебе стаканов нет, но если ты даже за стакан заплатишь - это будет распространяться только на один день - на следующий еще плати и получишь стакан. С утра когда подходишь к бару очень дико воняет отходами, потом нормально. У бармена лицо недовольное всегда, но там есть официант, который улыбается и говорит здравствуйте как дела (но он один). По еде с утра - яйца вареные, омлет, нарезанные сосиски, видела хлопья и молоко из овощей огурцы и перец. Люблю греческий салат, но собрать его мне так и не удалось ( с утра сыр и огурцы перец), в обед помидоры, на ужин огурцы и перец. В обед картошка (фри и тушеная), макароны, рис, говядина в соусе и жареная курица и кусочками в соусе рыба, на ужин тоже самое, иногда давали крабов (но крабов маленьких -мяса в них нет). Фрукты - яблоки и зеленые абрикосы, иногда давали дыню, арбузы - один раз. Ездили на экскурсии - королевский риф (там заповедник с рыбками) - всем рекомендую - привозят на пляж с белым песком, плаваешь с маской и ластами и видишь всю красоту моря, включен обед (был очень вкусный и напитки (3 штуки на каждого) - персонал там супер - все приветливые и еда вкусная, также ездили на экскурсию называется супер Луксор (храмы и банановая плантация и поездка по Нилу). Нам не повезло температура была +45, но дали зонтики, так как большинство храмов были без потолков, скажем так, экскурсия на целый день - обед включен - также очень вкусно. Банановая плантация, на которой обещали покормить крокодилов и обезьян бананами - этого не было - животные сидели просто в клетках - на них посмотрели и все, нас угостили несколькими бананами, водой. Когда возвращались на лодке по Нилу на пирсе ждала много детей, которые пытались вытащить то, что плохо лежало. В день выселения только завтрак (если заселение было до обеда). Но с утра в день выселения у нас пришли и забрали все полотенца (оставили одно - для ног - пока мы были на море), а в одиннадцать отключили телевизор и кондиционер. Анимация - не знаю, знаю, что есть детская - взрослая, по-моему, была один раз. Wi-fi на ресепшен, но не сильно хорошо ловит. Не могу ничего написать про данный отель хорошего - в Египте первый раз, приятен только климат. Очень разочарована - в этот отель никогда не поеду и никому не советую. Будут вопросы - пишите - на все отвечу. |
| Плюсы: | Русско-говорящая девушка врач Ольга
которая оказалась помощь |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых был испорчен, обещали в турагенстве одно, а на.
Отдых был испорчен, обещали в турагенстве одно, а на самом деле все было ужасно, битые тарелки, пластмассовые стаканы(они были как для кофе/чая, так же и для спиртного, кондиционер не работал, номера грязные, кругом пыль и полная антисанитария, развлечения для детей однообразно, для взрослых вообще ничего не было, на море сломанные лежаки, очень много мошек было, море покрыто жирной плёнкой, персонал ходил не опрятный, не вежливые, в столовой летают мухи, в ресторане еда как в столовой, еда солёная, её было невозможно есть, и то что нам сказали в агенте что у нас отель будет с аквапарком, это вранье, 4 горки это не акварапр, и то они работали два часа днем и вечером так же и все, номера не убирались нормально, не советую ехать в этот отель, этот отель не стоит таких денег............. |
| Плюсы: | их просто нет |
| Минусы: | грязь и разврат |
| Отзыв: | это просто ужас.
отдыхала с подругой 07/05-18/05/2019. Выбрали отель по ценовой категории и по ОТЗЫВАМ!!!!!! Люди не верьте отзывам, реально они все фейковые!!! по порядку: 1. приезд в отель: все норм, заселение довольно быстрое, но персонал на ресепшене дико не приветлив. если вы не владеете английским, они еще и наругаются на вас. они делают вид что не понимаю русского. 2. номер: по этому поводу можно просто книгу написать!!! он настолько грязный что просто ужас, в номере не работает ничего, ни телевизор, ни кондиционер! когда сказали что у нас проблема нас просто проигнорировали. внимание на второй день у нас пропадает электричество!!!! С просьбой заменить номер - отказ. позовите главного менеджера - отказ!!! номер не убирают вообще. пыль лежит на лампах с километр!!!! 3. РЕСТОРАН!!!! это столовая! посуда вся со сколами и грязная, столовых приборов не хватает! если закончились кружки и стаканы тебе просто приносят соусники - пей кофе или чай как хочешь,и при всем этом отель не был заполнен на 100%.еда вся однообразная, свежие овощи можно найти только утром, потому что на обед и на ужин овощи выставляют которые не доели утром! в стеклянные стаканы тебе никто ничего не нальет, обшарпанные пластиковые вонючие дешевые стаканы. я попросила стакан воды, а он просто вонял виски - настолько он был грязным! на баре при тебе же алкоголь разбавляют водой, когда ты делаешь замечание тебя или игнорируют или просто обзывают. 4. пляж, до пляжа ходит автобус который нужно ждать 40 мин!!! пешком идти минут 20 по 35 градусной жаре. лежаки на пляже все сломаны!!!! на баре бармены злые и не дружелюбные. если они не хотят работать они просто говорят что у них якобы что-то сломалось, каждый день!!!! 5. аквапарк - работает 2 часа в день! 6. персонал - если вы приехали с мужем то вам повезло, но даже с ним вы будите ловить взгляды. к нам в открытую подходили и предлагали провести ночь под луной!!!!! в общем в египте я не первый раз, и такого ужаса я не видела нигде!!!! Поберегите свои деньги и нервы! отель реально ужасен и своих денег он не стоит!!! |
| Плюсы: | Только МОРЕ! |
| Минусы: | Организация обслуживания
не соответствие заявленной 5-ке постельное белье отсутствие полотенец не убирается веранда старые лежаки отсутствия тарелок в баре на пляже во многом запущенность и убогость кроме бассейнов. И все остальное описано в отзыве. |
| Отзыв: | Ну разве это ПЯТЕРКА.
Никогда не писала отзывы, но, посетив этот отель, решила оставить свое мнение. Сразу оговорюсь - никогда не вредничаю, могу смирится с убитой мебель в номере, с маленьким выбором блюд и со сколами на тарелках и кружках, но не с такими негативными вроде мелочами как опишу, но из них складывается наш отдых. Отель не соответствует заявленной 5-ке ни по каким критериям!!! Была в отелях 3, 4 и 5 и есть с чем сравнивать. Только НОМЕР еще может претендовать на хорошую оценку, достался большой и приличный. НО... Когда такое было, чтобы в отеле с 5 звездами кроме жидкого мыла ничего не было? Даже в 3-ках было все именное, т.е. мыло, шампунь, кондиционер для волос и т.д. В ванной комнате не было даже ершика для унитаза и это во всех номерах. Полотенца чистые, но старые, их давали только по одному большому на человека. Не было ни для рук, ни для ног! Веранда не убиралась НИКОГДА видимо за весь сезон. Грязь, птичий помет. Окна в номере тоже не мылись наверное всю зиму! Такого безобразия я не встречала еще! А постельное белье!!! Просто УЖАС!!! Простынь еще более-менее, а пододеяльник старый и застиранный, аж земляной по цвету. Когда я его сняла, то одеяло было не лучше с пятном крови. Никто их не меняет и не стирает! Еда: Разнообразия не было! Да, голодный не будешь и все на этом. Помидоры были только к открытию, одна салатная тарелка. Первые разобрали, остальные ни с чем. Часа через 1,5-2 могли принести еще, а могли и не принести. Фруктов выбора не было, резанные апельсины и резаные яблоки, 2-3 раза дыни и 1 раз арбуз, спишем на не сезон.Мороженого не было совсем! И это в отеле с 5 звездами! В прошлом году была в 4-ке тоже в Хургаде, так там его давали 3 раза в неделю. И еще - убивало, что надо было нести тарелки на улицу, чтобы взять утром омлет или вечером приготовленную там еду. Почему бы не поставить там тарелки, тем более прилавки позволяли это, ума не приложу. Вот и ходят люди туда-сюда. Пока накроешь себе стол минут 20 пройдет это точно. Анимация: Понравилось то, что каждый день приглашали разных артистов, то факир, то жонглеры, то танец живота, то летающая юбка. Конечно это все повторялось через неделю, но не все же были по 12 дней как мы. Во всяком случае не смешили сами аниматоры плоским юмором, а было что посмотреть. Только не было танцев для взрослых. И НИКОГДА не моются стулья у сцены, все загажены пометом птиц и пылью. Бассейны: Да чистые, но не везде есть поручни для спуска. Возле нашей вилы был бассейн с морской водой. Один раз только и смогла там поплескаться, т.к. с больными ногами и без поручней(хотя и было мелко) еле выбралась. На этом мое посещение бассейна и закончилось. а вечером хотелось конечно водичка теплая и приятная. Пляж: Маленький, убогий, без песка совсем, со старыми (старинными) сломанными лежаками. За 7 лет посещения разных курортов, я такие видела впервые. По краям пляжа находятся пирсы, откуда большие катера везут туристов на экскурсии. И вот через 3 дня только мы вышли из автобуса, в нос ударил запах солярки. По краю пляжа с правой стороны в воде все цвета радуги. Купались в этой горючке целых 3 дня, пока не стали ругаться на ресепшене в центральном здании. Также было и с мусором, видимо выбрасывали из этих катеров, а оно все прибивалось к пляжу. Бар на пляже только попить. В обеденное время, если не хотелось ехать в отель был перекус, но зачастую для хот-догов не было не только тарелок, но и салфеток!!! Все несли в своих руках! Что нас порадовало, так это само море! С каждым днем оно становилось все теплее и теплее! Накупались от души, за этим и ехали. Но море само по себе и от персонала и хозяев отеля не зависит. Сюда не вернусь даже бесплатно и рекомендовать никому не буду! |
| Плюсы: | мало комаров
вкусные оладьи |
| Минусы: | чистота в номере
отсутствие собственного пляжа выдача питьевой воды 0 5л на 1 чел в день уборка несоответствие временного распорядка вечерней программы |
| Отзыв: | разочарование, а не отель.
Наконец я добралась до ПК и напишу свой отзыв. Отдых был втроём (ребёнку 6 лет). Не в первый раз мы отдыхаем в Египте, всегда 5*, всегда по совету знакомой, которая ни разу не подвела. Я совершенно без короны, нет понтов, но есть требования, которым должен отвечать выбранный мной отель за который я уплатила деньги. Поселили нас в номер стандарт на 2-х, а нас трое. Я показываю на ребёнка и говорю, что нужен номер на троих, мне отвечают - "файв минутс", приносят раскладушку и начинают её тулить во все углы комнаты. А всё занято: стол журнальный, 2 кресла, телевизор...ну некуда ставить её. Я уже молчу, что обычно у ребёнка кровать мягкая и большая, а тут раскладушка, так он выдер из розетки светильник и телевизор, отодвинул их и влепил раскладушку. Я на него смотрю и говорю, а как же мне пользоваться теперь без розеток этими вещами? Он стоит и улыбается. Поставил мне в коридор узкий стол и кресло-я ему говорю, а как мне в туалет ходить теперь или к двери-он разводит руками. Настроение на "0", выхожу на веранду-все полы усланы птичьем гамном, которому не первый день, на столе пачка сигарет с бычками, то есть никто не убирал тут и не готовился к приёму новых жильцов. На нашем карнизе оборваны шторы, а тюли нет. Я ему показываю, а он свою вразу: "5 минутс". Думаю, не накручивай себя и не порть отдых в первый день. Иду на рецепшн и озвучиваю свои недовольства-все разводят руками, я начинаю повышать голос и слышу:"5 минутс" Прошло пол дня, никто не пришёл и не отозвался на мои недовольства. Я открываю холодильник и там пусто, ну обычно вода там лежит, кола или фанта по приезду, но нет ничего. Иду снова на рецепшн и узнаю, где я могу взять воды попить, мне отвечают: "В баре" Пошла я в бар и прошу воды, дали мне стакан, я говорю, что мне бутылочку-ребёнок в комнате. А в ответ:"No" Никто воду не даёт с собой-хочешь пить-пойди в бар и попей, который работает не круглосуточно! Всмысле, как это? А ночью, если ребёнок захочет пить-куда бежать за стаканом воды? Пошла снова на рецепш, узнаю за воду, что за расклады такие и правила в их отеле? Мне ответили, типа идите в комнату-вам принесут. Ну Вернулась я в комнату, где прождала часов 5 воду, никто не принёс ничего(( Снова иду на рецепш и снова они свою фразу: "5 минутс". Дождалась! Принёс мне воду сотрудник в номер-аж 2 бутылочки по 0,5л. Конечно нам 3-м это на 2 часа максимум. Иду я перед сном на рецепшн с вопросом о воде, и тюли (о ней я тоже помнила), на что мне ответили, что вода выдаётся раз в день с расчётом 1 бутылка на человека. Не буду вам писать сколько было у меня злости и хождений на рецепш, ровно 3 дня я пыталась, боролась, просила, объясняла, что нас 3, так хоть 3 бутылки приносите, а остальное за деньги докупать будем. Я не прилетела туда стоять на рецепшн и спорить с ними, я хочу загорать и купаться. Пляж. Отдельная тема. Туда возит автобус, по времени, то есть самому дойти можно, но точно не с ребёнком и не через стройку(((( Пляж убитый в хлам. В море плавали пакеты и шкурки от апельсина, на песке окурки, так как нет пепельниц. Лежаки многие вышли из рабочего состояния лет 5 назад, матрацы пора выкинуть было вместе с лежаками. Есть бар на пляже, но там только пить, больше ничего((( К еде нет вопросов после всего перечисленного. Что я могла ожидать? Кормили и спасибо. Правда персонал в ресторане-замечательный, общительный, чистый и опрятный, вовремя подходили, не лезли и не навязывались. Всегда есть чистая посуда. Вот им я ставлю твёрдую 5! Фрэш-это развод! Жаль что сфоткала и удалила фото))) Ходил по отелю работник их и предлагал фрэш за 2$. Улыбается и мило предлагает, но я видела, как он его нёс-в канистрах в свою будку и там разливал по красивым стаканам с трубочками, когда подошли и попросили сделать при нас-он отказался. У него нет даже аппарата, который делает. На вкус вода с вареньем. Мороженое бесплатно тут стоит 3$. Впервые такие встречаю. Ребёнок очень расстроен(( За 2 недели отдыха НИКТО на веранде так и не убрал, пачку с окурками выкинули через 4 дня, волосы в ванной лежали до нашего отъезда по периметру ванны, натиралось только зеркало-и то, я слышала запах моющего, а натерли - как мой ребенок салфеткой-куча разводов. Унитаз мыли раз в 3 дня. Зато каждый день к нам во время дневного сна с 14 до 16 к нам стучали в комнату и выдавали по 1 чистому полотенцу на 3-х. Я просила не будить нас, но таблички на дверях не предусмотрены, к огромному сожалению. Каждый день мы с ребёнком ждали мини-диско. Ну в 21:20 начинать, как по мне поздно, я уже сползала по стулу. Подошла и спросила, почему так поздно, ведь висит реклама и указано, что начало в 20:00, ну я понимаю минут на 10-15 задержать, но не более. В ответ я услышала, что много деток на аква-грим. Ребята, вас же много, посадите пару девочек-аниматоров, пусть рисуют, в чём вопрос? В течении дня никакой тусни и развлечений, аква аэробика начиналась в 11 утра, когда пекло солнце и мы уже уходили. Один раз оставили ребёнка в детской комнате, она любит такое, ну и мы в город за покупками пошли. Пришли через 1,5 часа, ребёнок плачет, у них в комнате нет ни туалета, ни воды, им просто включили мультики. Капец! Обычно я не могу её оттуда забрать, а тут ни игр, ни развлечений. Много всякого могу ещё дописать, но это самое наболевшее. Мало зелени, всё сухое перед верандой, подсветки в вечернее время практически нет-полная экономия. Мыло и шампунь было дозированно, то есть не в бутылочках, а висела на стене специальная штука, за наполнением которой я тоже бегала 2 дня, спасибо, что закончилось не одновременно, поэтому мыли шампунем руки. Их "5 минутс" мы могли ждать до следующего дня. Забыла!!! Ни разу нам бельё постельное никто не поменял, когда натирали зеркало в ванной, а это было раз в 3 дня, в тот же день нам просто натягивали одеяла на постель. А если его откинуть, то там всё скомкано((( Видео не могу сюда загрузить-храню в телефоне. Простите конечно, но это далеко не "5" звёзд, ну может слабая "4"-ка, и то, я была в 2-х "4"-ках и они были круче этой "5"-ки. Никому не советую тут отдыхать. Ужасный отель, внешне-полная совдепия, никто не слышит вас и ваши просьбы, вай фай слабый как в 5 утра на рецепшн, так и в 23:00. В еде нет никаких разнообразий. Мне жаль денег потраченных и времени на этот отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не плохой отель.
Питание: всегда был не плохой выбор мясных блюд,но мало гарниров. Из круп была только рисовая. На завтрак очень вкусные оладьи с медом. Точно голодным некто не останется! Размещение: находится в 15 мин ходьбы до базара Клеопатра,вторая береговая линия,поэтому что бы добраться на пляж можно было и 30 мин ждать автобуса.Территория: ухожанная,мусора нет,есть бассейн с подогревом.Развлечения: акваэробика на море и в бассейне,мини диско для детей каждый день ( одно и тоже),мероприятия для взрослых как по мне не очень интересные ( одни конкурсы). Пляж: песчаный,всегда можно найти свободный шезлогн,есть бар ( одни напитки и иногда бургеры с мясом),туалет . Уборка: УЖАСНАЯ. Полотенца поменяли только один раз,унитаз и ванну не чистили,постельное белье не меняли,полы не моют. У нас был первый этаж поэтому мы жили в номере с ящерицами.Итог: если бы не уборка номеров отелю смело можно дать четыре звезды,а так только три. |
| Плюсы: | Выше |
| Минусы: | Выше |
| Отзыв: | Не 5.
Отдыхал с девушкой , от аэропорта до отеля ехать минут 10. Заселяли долговато, не очень приветливый человек на ресепшене, злой что ли. Номер не вау, все старенькое но на удивление чисто. По питанию очень очень скудно и обычно, девушка на пп есть ей было не чего. Алкоголь брали с собой, местный фу, особенно коктейли один сахар. Пляж обычный лежаки деревянные. Ходили пешком 15 минут и ты там. Нет защиты от ветра это огромный минус, моя постоянно мёрзла. Анимация, ну анимация и анимация, ничего особенного, но и не плохо. В общем это не 5, второй раз не вернулся бы. |
| Плюсы: | цена |
| Минусы: | вторая линия
скудное море |
| Отзыв: | подумайте хорошо.
Если вы стеснены по бюджету и не особый ценитель подводного мира,то сюда вполне можно слетать,хотя отель реально больше четверка на второй линии,чем пятерка.Сейчас погода довольно ветренная и продержится наверно весь март местные говорили ,что с середины апреля уже для них более менее.До пляжа минут 15 пешком,когда нет жары,то нормально.Лежаки мы находили на пляже всегда,море реально скудное,рифа нет,рыбок тоже не особо много,не ожидали,что такое может быть вообще в Египте.Вода холодная,но подышать свежим морским воздухом все же очень приятно,удалось немного загореть,хотя темнеет рано и после захода солнца температура тоже резко опускается,вечерами прохладно и в город выходили в верхней одежде.Питание было стандартное,уже адаптированное к европейцам,есть все наши гарниры,голодными не останетесь,прибавьте к этому курицу,овощи разные,выпечку с яйцами утром и тортики вечером,вот и получите примерный рацион.Никаких морепродуктов ,кроме рыбы и то не самой лучшей,тут конечно же нет.Но в общем все это субъективно,кому-то очень вкусно и прекрасно,кто-то бегает меняет тарелки и вилки,потому что они не достаточно чисты,для кого-то тут есть вообще нечего,так как нет борща и пельменей и так далее.Алкоголь весь никакой,лучше взять с собой чего-то нормального,карточку с гигабайтами тоже советую сразу по прилету купить,особенно если будете часто покидать территорию.Еще одна из причин приезда сюда,это покататься по экскурсиям,не жалко уехать на целый день из такого дешевого отеля и холодного моря в Каир или Луксор на целый день,только все ищите по интернету,если хотите сэкономить,или заняться дайвингом в открытом море,пройтись по кафешкам вечером,когда ужин в отеле окончательно надоест.Номер у нас был стандартный,все согласно описанию было и работало исправно,не ленитесь,все проверьте и включите при заселении,чтобы потом вам не предъявили претензий.На территории отеля есть один бассейн с подогревом,весь движ днем проходит возле него,это плюс,так как народ жаловался,что его могут отключить либо для профилактики или экономии.Так что сто раз подумайте,прежде чем сюда ехать,плюс 50-70 долларов на наделю на двоих и можно получить сейчас первую линию с более менее интересными кораллами.Вам решать,мы то сюда точно больше не приедем. |
| Плюсы: | Территория
кальян еда номер |
| Минусы: | Кроме 0
5 л на человека вся питьевая вода только в барах на месте бассейны до 17-30 недостаток посуды в ресторане |
| Отзыв: | Отель хороший, но некоторые вещи портят всё впечатление.
Отдыхали в этом отеле 05.10 – 13.10. Почитав отзывы, был настроен на средненький комфорт и прохладное отношение к постояльцам. Но по прибытии был приятно удивлён. На рецепшене встретили нас радушно и без промедления предоставили номер. Доставили нам чемоданы прямо в номер. Показали, что всё работает. Сказали, что сейф включат завтра. Мы не настаивали и просто спросили, как им пользоваться, чтоб завтра никого не звать, но носильщик плохо понимал и по-русски и по-английски. Он не понимал, что мы хотим и через пять минут таких разговоров он ушёл, подключил сейф и через пять минут пришёл и показал как пользоваться. Вообще, надо сказать, что персонал здесь очень отзывчивый, всегда улыбается, всё что попросишь всегда выполняется. Это касается и рецепшена, и уборщиков, и официантов и барменов. Один раз приехали с экскурсии и увидели, что нет мыла в ванне. Не наполнили утром. Пошли на рецепшен, там перед нами извинились, сказали что сейчас же всё исправят. Я ещё подумал, хотя б вы в течение часа принесли. Сразу пошли в номер и когда пришли, то оказалось, что уже всё наполнено. Я был поражён. Не знаю как у других, но убирали в номере каждый день. Полотенца меняли тоже каждый день. Постель по виду только заправляли. Хотя пару раз видел постельное бельё кучей сваленное на коридоре. Значит всё-таки меняют. Номер большой, даже был коридор с диваном и журнальным столиком. Два балкона. Один балкон такой здоровенный, что я бы назвал это террасой. Там приятно было пару вечерков посидеть и пропустить несколько стаканчиков рома, глядя на звёзды. Ветер дует постоянно, а воздух сухой и поэтому вечером на террасе вполне комфортно. Спиртное можно брать в баре только до 23-00. Поэтому рекомендую с собой что-нибудь захватить из дьюти-фри. Можно конечно и в супермаркете купить, но там продают только за местные фунты. Автомат по размену денег нам почему-то доллары отказался менять, до банка далековато по жаре. Да и по улице сложно ходить. Из каждого киоска выбегают продавцы и для каждого продавца ты друг, и каждый любит твою страну, и у каждого поэтому ты обязан что-то купить. И не понимают люди, что мы просто гуляем. И как бы далеко от них не проходил – всё равно догонят и попытаются что-то впарить. Каждое такси проезжая мимо обязательно посигналит и предложит прокатиться. Такое ощущение, что на улицах города ведётся настоящая охота на туристов. В Турции как-то поспокойней в этом плане. Кстати недалеко от отеля по улице есть магазин фиксированных цен. Называется «Клеопатра». Вот там никто не пристаёт, ценник сразу на товаре. Можно ходить выбирать, рассматривать. На улице в киоске нам пытались всучить папирус за 15-20 $, такой же папирус в «Клеопатре» стоит 4$, а в Каире в мечети и на пирамидах 1$, так что кто планирует экскурсию в Каир, сувениры в Хургаде не покупайте – в Каире в разы дешевле. Не рекомендую так же шоп-тур от отеля. Потраченное время. В первом магазине, прежде чем зайти в торговый зал, прослушали минут 20 лекцию про крутые египетские чаи и лечебные мази и кремы. Цены на чаи такие же как в «Клеопатре». Второй магазин это торговый центр. Торговый центр – только одно название. Маленький магазинчик в 4 этажа и на каждом этаже по одной большой комнате с товаром. Цены дешевле, чем на улице, но всё равно дороговато. И продавцы какие-то, то ли злые, то ли жизнью недовольные. Изделия из кожи и сувениры были даже дороже, чем в магазинах в самом отеле. Пожалели что съездили. Но настроение подняла обстановка отеля. Территория большая и ухоженная. Можно даже походить, погулять. Вечерняя иллюминация создаёт совсем другую обстановку чем днём. Удачно расположили и домики и бассейны и дорожки для прогулок. Очень понравилось. На территории отеля есть кальянная, с очень общительным (но не надоедливым), добродушным и жизнерадостным хозяином. Кальян понравился. Атмосфера в кальянной тоже. Можно сидеть на стуле, лежать на диване, видел даже, что люди сидели на одеялах, прямо на земле. В бассейн после 17-30 не пускают. Это минус. Раскидывают вечером то ли хлорку, то ли соль. Хотя арабы купались и в восемь, и в девять, и в десять вечера, а когда тоже самое попытался сделать белый человек, то его тут же попросили вылезти. Эти случаи я видел собственными глазами. Тренажёрный зал нельзя таковым назвать. Мы долго пытались узнать, где он находится. Оказалось в спа-салоне. Из спортивного инвентаря было пару гантелей, три беговые дорожки, три велотренажёра и ещё один какой-то совсем непонятный тренажёр. С таким ассортиментом стало понятно, почему тренажёрку запихнули в спа-салон. Это не тренажёрка. Непонятно почему на сайте они заявляют наличие тренажёрного зала. Столовая явно маловата для посетителей отеля. Представляю какая толкучка здесь в сезон. Все критические отзывы про столовую абсолютно верны. Не хватает ложек, вилок, стаканов. Но можно подобрать время и не толпиться. Тем более что официанты молодцы. Бегают как заведённые. Быстро убирают грязную посуду и столы. Но вот только за столовыми приборами приходилось ходить самому. Но мне не внапряг. Тем более на второй день уже знал официантов по именам. И пока пройдёшься по столовой, то с тем, то с другим парой фраз перекинешься и уже совсем другой настрой. Очень приветливый и общительный персонал. Кстати в Египте мне показалось, что к русскоязычным относятся намного доброжелательней, чем в Турции. Еда просто отличная! Большое спасибо поварам! Моей семье тоже очень понравилось. Ели много, всего разного и не надоедало. Очень вкусно. Это ещё одна приятная неожиданность. Причём количество еды на раздаче почти не уменьшается с течением времени. Поэтому можно приходить и в начале обеда и в конце. Голодным не уйдёшь. Однажды мы пришли за 20 минут до конца ужина и очень прилично поели, причём после 22-00 нас никто не выгонял и косо не смотрел. А после экскурсии в Каир мы приехали в отель в 23-30. Приехали голодные. Спросили про поздний ужин на рецепшене. Оказывается есть такой. Нас без проблем записали и пригласили в зал. Ассортимент был почти таким же, как и на ужине. Причём и картошка и мясо, и вермишель, и рис были горячими. Из спиртного более менее можно пить виски и пиво. Водка своеобразная, на любителя. Вино ерунда. Ни от кого не услышал про вино хороших слов. И ещё момент – всё спиртное тёплое. Ресторан а-ля карт, тоже не рекомендую посещать. Пришли мы туда как и было указано при записи – в 20-30. В 20-45 на нас ТРОИХ принесли ДВА овощных салата. Попросили вина. Принесли через 10 минут. В 21-30 (т.е. через час) подошёл официант для принятия заказа. Мы спросили, мол, сколько ещё ждать мы будем. На что он ответил, что до 22-00 ничего не принесут. Полтора часа ожидания это уж слишком. Причём занято было всего 5-7 столиков. Мы плюнули на всё, поднялись и пошли ужинать за шведский стол. Вечерняя анимация никакая. Хотя люди стараются, но не получается у них зажигать. Не хватает им и опыта, и задора. Да и тем более нескольким человекам трудно каждый день выкладываться и придумывать что-то новое. И программа у них очень старая и сильно урезана от оригинала. Не понимаю, чем люди восхищались в предыдущих отзывах? И самое интересное, какую анимацию эти люди раньше видели в других отелях? И ещё жалко, что в этом отеле нет хотя бы подобия амфитеатра. На стульчиках, которые поставлены на ровной площадке не очень комфортно смотреть вечернюю анимацию. Единственное что понравилось так это огненное шоу. Хотя по сравнению с тем, что видел у нас в Минске, то тоже слабовато. Понимаю, что всё познаётся в сравнении, но всё же от вечерней программы в отеле ожидал большего. Дневных развлечений не видел. Так как всё свободное время были или на экскурсиях, или плескались в море. Бассейны нас не интересовали. Поэтому дневную анимацию оценить не могу. Хотя видел, что аниматоры организовывали народ даже на пляже, но мы в этих развлечениях не участвовали. Пляж показался маловатым. С первого раза не смог зайти в воду. Много острых камней. Но потом нашёл место. Нужно заходить в море как можно правее. Там больше песка и идти можно безболезненно. Часов в одиннадцать-двенадцать утра около буйков чуть ли не по пояс воды. Но потом начинается прилив и часам к пяти около буйков я уже не чувствовал дна. Очень интересно. На красном море я впервые и поэтому удивился, что плавать как-то легко. Оказалось это самое солёное море. Рыбки на пляж тоже заплывали. Одну маленькую даже руками поймал. Дал всем подержать и выпустил. Море очень солёное. Поэтому берегите глаза. Один раз за целый день много воды в глаза попало, так потом весь вечер глаза щипало. Дальше стал более осторожным. На пляже есть бар с прохладительными и горячительными напитками. Видел даже что разогревают или приготавливают хот-доги. Но после отельной кухни на эти бутики и смотреть не хотелось. Так же на пляже есть душевые кабинки. И в них есть горячая вода! Это был лёгкий шок. Я то привык, что на пляжах в душевых ледяная вода. А горячей водой соль очень хорошо смывается. Один день там воды не было, так на этот случай около бара есть открырый душ. Можно там обмыться. Лежаков кстати не всегда хватает. Бывало, что был только один на нас троих. Но мы не загорать на пляж ходили, так что даже не заморачивались по этому поводу. Но вообще Красное море – супер. Гораздо круче Средиземного. Особенно впечатлили коралловые рифы с живностью разной. По красоте с телевизионной картинкой даже ни в какое сравнение не идёт. В общем отдых в отеле понравился. Все косяки и недочёты отеля сглаживал обслуживающий персонал. Весёлые и добродушные парни. Особенно хочется отметить Самира, Ахмета, Мохамеда одного и второго. Очень хочется, чтоб в жизни и в карьере у них сложилось всё хорошо. Хотелось бы отелю поставить даже пятёрку, но всё перечёркивает один жирный-жирный минус. Для меня это было критично. В отеле нет свободного доступа к питьевой воде. А по дороге в отель нас предупреждали, что воду из под крана в Египте пить нельзя, даже рот полоскать при умывании нельзя. Каждый день в номер приносили по одной пол-литровой бутылке на человека. Если хочешь пить ещё, то должен сходить в бар отстоять в очереди и попить из стаканчика, в который нальёт тебе бармен. На просьбу налить в бутылку воды отвечают отказом. Это приказ старшего звена менеджмента отеля. Т.е. если я ночью захочу попить, то мне надо спуститься с третьего этажа пройти метров 100-200 до рецепшена (только там круглосуточный бар), попросить воды и идти обратно по улице и подыматься на третий этаж. Причём в баре ночью тоже есть технологические перерывы. Нормальный такой ночной квест. Некоторые бармены наливали в бутылку, но оглядываясь. Формально они нарушали правила и их должны наказать. Если я иду на прогулку, то обязательно должен идти мимо супермаркета, чтоб купить водички. 34 градуса жары к этому располагали. Если мы ехали в длительную экскурсию, то опять же накануне надо было позаботится о воде, чтоб взять с собой. Это какой-то дурдом. Постоянная жажда. А дальше что руководство отеля придумает? Туалет по расписанию? В пятизвёздочном отеле я должен всё время думать о воде, тратить время и покупать её за пределами отеля. Это нонсенс! Мы ездили на экскурсии и спрашивали у людей из других отелей, как у них с водой. Оказалось, что даже в четвёрках людей сразу предупреждали, что кому мало воды могут сами набирать из сокомашины. И сокомашины у них развёрнуты к людям, а не к барменам. Если уж вы привлекаете людей из Европы, то и создайте европейские условия. Что-то у руководства отеля своеобразное представление об уровне комфорта отдыхающих. И вот хотелось же рекомендовать этот отель другим людям, но, как говорится, осадочек остался. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Навязчивый персонал, обслуживание никакого, антисанитария в номере, грязная посуда в столовой и на баре |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле в январе с подругой. Отель на 5 звёзд совсем не тянет. Жили на виле на 3 этаже, в номере не было ни шампуня, ни геля для душа, только два дозатора с жидким мылом. Уборка номера заключалась только в том, чтобы вынести мусор, полы не мылись совсем. Все напитки разбавлены водой, пьешь не сок, а просто цветную воду, также и с алкоголем. Очень часто бывало , что стаканы пахли хлоркой. В последний день у нас выезд был в 16.00 вечера.Нужно было освободить номер до 12.00 нам обещали комнату с душем, в итоге и этого не было. В 12 нам сняли браслеты , пообедать мы уже не могли только за доплату. Доплата 30$ на двоих за обед. Еда не вкусная, разнообразия совсем никакого. То что у них называется мясом, даже им не пахнет. До моря нужно ждать трансфер 15-20 минут или можно пройтись до пляжа за 10 минут. Лежаки на пляже также ужасные, очень много сломанных |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Обслуживание
уборка стаканы пахнут хлоркой |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали в отеле в январе с подругой. Отель на 5 звёзд совсем не тянет. Жили на виле на 3 этаже, в номере не было ни шампуня, ни геля для душа, только два дозатора с жидким мылом. Уборка номера заключалась только в том, чтобы вынести мусор, полы не мылись совсем. Номер очень грязный, все в пыли, шторы рваные . Антисанитарных полная. Все напитки разбавлены водой, пьешь не сок, а просто цветную воду, также и с алкоголем. Очень часто бывало , что стаканы пахли хлоркой. В последний день у нас выезд был в 16.00 вечера.Нужно было освободить номер до 12.00 нам обещали комнату с душем, в итоге и этого не было. В 12 нам сняли браслеты , пообедать мы уже не могли только за доплату. Доплата 30$ на двоих за обед. Еда не вкусная, разнообразия совсем никакого. То что у них называется мясом, даже им не пахнет. До моря нужно ждать трансфер 15-20 минут или можно пройтись до пляжа за 10 минут. Лежаки на пляже также ужасные, очень много сломанных |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Обслуживание
уборка стаканы пахнут хлоркой |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле в январе с подругой. Отель на 5 звёзд.
Отдыхали в отеле в январе с подругой. Отель на 5 звёзд совсем не тянет. Жили на виле на 3 этаже, в номере не было ни шампуня, ни геля для душа, только два дозатора с жидким мылом. Уборка номера заключалась только в том, чтобы вынести мусор, полы не мылись совсем. Все напитки разбавлены водой, пьешь не сок, а просто цветную воду, также и с алкоголем. Очень часто бывало , что стаканы пахли хлоркой. В последний день у нас выезд был в 16.00 вечера.Нужно было освободить номер до 12.00 нам обещали комнату с душем, в итоге и этого не было. В 12 нам сняли браслеты , пообедать мы уже не могли только за доплату. Доплата 30$ на двоих за обед. Еда не вкусная, разнообразия совсем никакого. То что у них называется мясом, даже им не пахнет. До моря нужно ждать трансфер 15-20 минут или можно пройтись до пляжа за 10 минут. Лежаки на пляже также ужасные, очень много сломанных. |
| Плюсы: | Аквапарк
анимация детская комната красивая территория. |
| Минусы: | Старый
грязный невкусное питание. |
| Отзыв: | Роял Лагунс второй раз не приеду.
Отель не пять, а 3 звезды. Питание однообразное и не вкусное, все вареное или тушеное, по вечерам жарили барбекю и это был один плюс в питании. Было два ресторана один похуже для русских, а второй получше для немцев, такая градация была обидна. Анимация была хорошая. Заселились в отдельные домики, очень очень старые номера, но был кондиционер и жк телевизор с русскими каналами, холодильник не работал. Персонала мало и он очень замученный, все понятно кризис и экономят на рабочей силе, но не до рабства же доходить. Вообщем обслугу было жалко, в отеле создается ощущение что он какой-то грязный, окна грязные, что-то разлито, вообщем немного брезгливо. Номера убирали каждый день. До моря возили на автобусе, что было тоже не очень удобно, все таки надо было выбрать отель ближе к морю. Из плюсов это горки (аквапарк), ребенка из бассейна было не вытащить и детская комната где можно было оставить ребенка под присмотров аниматора. Второй раз сюда не приедем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нууу....не пять звёзд).
Отдыхали с подругами в начале декабря. Достаточно бюджетный отель. Территория ухоженная, но какая-то бестолковая. На большой отель один ресторан, очень уставший))) с ооочень скудной едой. Не голодали, но не вау! Отель не первая линия, добраться на автобусе или минут 10 прогулочным шагом. Пляжик чистый, заход в море хороший, можно даже без обуви. Лежаки немного стрёмные))). Уборка хорошая, оставляли доллар, крутили фигурки. Воду приносили каждый день. Отель стоит на базарной улочке, прошвырнуться можно с удовольствием, что мы и делали. Взяли в отеле процедуру массажа с хамамом)) это конечно громко сказано. Очень странное помещение с холодной плиткой, наполнили паром, дышать было не очень комфортно. Как пар выпустили, открыв дверь, стало холодно. Мазали чем-то странным, короче, смахивало на квест))) оценили только сауну и сам массаж, девочки молодцы. Отель не посоветую, сама не вернусь больше. |
| Плюсы: | размещение |
| Минусы: | персонал |
| Отзыв: | Отдых в самом худшем отеле в Хургаде.
Начну отзыв с того,что отдыхать в нём не буду никогда.Во-первых,5 звёздами там даже не пахнет,персонал так себе,половина из них отморозки полные.Если бы ни кампания,которая у нас образовалась,отдых бы не удался.Аквапарком там нет.4 горки.Пляж в 10 минутах ходьбы,автобусы ходят раз в полчаса,это еще нормально.Итальянский ресторан при отеле бесплатный 1 раз за время прибывания,официанты и бармены все те же,что и из столовой.На счет алкоголя-разбавляют вплоть до 1:1 и везде,кроме пива,оно из бутылок.По поводу пляжа:купаться можно,лежаки сделал Петр великий,если не до него.Из плюсов-могу назвать много минусов.Один плюс огромный ставлю Серёге,Катюхе,Диане,Гале,Денису и Жене и их родителям из братских стран,а также ребятам с Украины и аниматорше Наташе.В остальном,задумайтесь,отелей много нормальных,врать мне незачем.Андрей |
Royal Lagoons Aqua Park Resort & SPA 5* отзывы:
Возможно Royal Lagoons Aqua Park Resort & SPA 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Royal Lagoons Aqua Park Resort & SPA 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Хургада
-
Albatros Aqua Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 125Сохранить
-
Albatros Palace Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Aqua Vista 4*
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
Aladdin Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 263Сохранить
-
Sea Gull 4*
Средняя оценка —Отзывы — 405Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 590
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 690
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 069
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
