Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Rixos Bab Al Bahr 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Rixos Bab Al Bahr 5*? Читайте плохие отзывы туристов Rixos Bab Al Bahr 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Rixos Bab Al Bahr 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | питание,
эргономика территории |
| Отзыв: | Разочарование ОАЭ.
1. Заселили быстро + 2. Номера просторные с глупой планировкой - не хватает шкафов и комодов для размещения одежды. Для чего нужна такая большая ванная комната, в которой только раковина и душ, для нас осталась загадкой. Глупая огромная терраса/балкон.. могли бы шезлонги поставить, чтоб оправдать такую площадь - 3. Территория отеля маленькая, складывается ощущение что отельпереполнен. Отдельно хочется отметить детский бассейн с горками, который расположен в дали от всей цивилизации, для того чтобы сводить детей в туалет необходимо идти к центральному бассейну .., за едой тоже к центральному бассейну.. Можно отметить наличие холодильника с водой у детского бассейна, спасибо и на этом. - 4. Что касается главной "столовки" - Еда однообразная каждый день "день сурка", в привычной дешевой турецкой манере производится оптимизация недоеденных блюд на кануне. Качество еды на 3, детский стол очень скудный. - 5. Барбекю у главного бассейна, не отличается от меню главной "столовки" , мороженного для детей не найти днём, перекусить тоже в одном месте.. надо чепать опять к бассейну... - 6. Анимация на русском + 7. Детская площадка маловата для отеля такого уровня, и каждый вечер персонал отеля что то ремонтируют на ней.. - 8. Персонал вежливый, очень многие говорят по русски.+ . Пообщавшись с ребятами, выяснилось, что 9 месяцев назад изменился управляющий менеджмент, на смену немцам пришли турки... и тут началось .. оптимизация бюджетов на все.. ухудшение качества в каждом аспекте обслуживания. Отелей с подобной неразвитой инфраструктурой питани, ежедневными человеческими удобствами, не встречал ни в Турции, ни в Египте ( что является для русских стартовым уровнем отдыха). В этот отель больше ни ногой. Отдельно хочу отметить уровень вождения местных лихачей, такой вакханальи в Ташкенте не увидишь :)) Далеко ещё этой стране до цивилизации. Надеюсь что все ещё впереди. Туризм не конёк ОАЭ |
| Плюсы: | большая территория,
вечерняя анимация, спа центр с хамамом, детский бассейн, детский клуб |
| Минусы: | манеж все то кроватки,
однообразное питание, маленькие номера |
| Отзыв: | Отдых с семьей и маленьким ребенком.
Отдыхали с мужем и 9 три месячной дочкой. В целом отдых хороший но до идеала далеко. Начну с минусов: приехали мы в отель ночью. На рецепции оба сотрудника были заняты и заниматься нами ни кто не спешил. Во многих отелях нормальная практика когда туристу предлагают попить с дороги тут видимо не принято. Только после того как муж сказал нельзя ли нас заселить немного побыстрее так как мы с очень маленьким ребёнком пара иностранцев нас пропустила вперёд себя войдя в наше положение за что огромное им спасибо!! Номер мы получили вид в номере был хороший на море, сам номер на 7 этаже. Но вот только номер очень маленький, первый раз вижу такой стандарт , это был мини рум. В номере вмещалась детский манеж и взрослая даухспальная кровать точнее составленная из двух маленьких. Стоит отметить что нам был предоставлен манеж а не кровать для ребёнка. В манеже не было матраса и дно было очень жёсткое на таком спать не реально маленькому ребёнку. Мы с мужем соорудили матрас из одеяла и только тогда уложили ребёнка. Ещё существенным минусом является однообразное питание. Детского питания практически нет : была только гречка, макароны и сосиски и суп с двумя морковками. Хорошо что мы взяли все питание для ребёнка с собой( каши, смесь и пюрэшки) Из плюсов большая Зеленая территория где можно погулять с ребёнком, неплохой пляж но много острых ракушек.В отеле для нас оказалось больше минусов однозначно второй раз сюда не поедем. Плюсы: интересныемвечерние шоу, везде поддерживают чистоту особенно на пляже! Очень хороший Спа комплекс хамам, финская сауна, всем советую посетить, для деток есть Rico club но он будет интересен деткам от 2 лет. Есть детский бассейн где могут поплавать и совсем крохи как наша) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Ожидание и реальность....".
Надеюсь мой отзыв поможет не остаться разочарованными , тем кто хочет посетить ОАЭ. Я бы это даже подчеркнула , тк попадая в ЭТОТ отель вы оказываетесь в самой настоящей Турции . Владелец отеля турок , как нам потом объяснили , и вся система отеля работает по аналогии турецких отелей . Народу в отеле просто тьма ! Наш отпуск совпал со началом школьных каникул , в каникулы туристов прибыло еще больше( Столик в общей столовой ( именно так назовем этот "ресторан" ) найти проблемматично ( а в самое , например , обеденное время - это просто не реально ((( Еда сносная , но на четвертый день отдыха надоедает . Из морепродуктов - рыба в кляре - всегда, и иногда паста с креветками , но в этом блюде преобладает паста . В день морепродуктов была форель , три больших рыбы , которые закончились в середине ужина , и блюда так и не были поменяны , жаль фото не сделали (((( Соки концентрированные . Из фруктов ананас, дыня, слива, арбуз , виноград, апельсин, яблоко всегда . Иногда так же пустые тарелки , которые не успевают наполнять. Расскажу еще про море . Сам залив отличный , вода теплая и достаточно чистая . Но и тут есть "но" если вам хочется лежать на лежаке , то потрудитесь занять себе его утром , желательно до 7 утра . Иначе лежаков попросту может не хватить. Мы уходили загорать и купаться в начало пляжа , достаточно далеко от бара . Народу на пляже примерно как в сезон на пляже Анапы ((( Анимация в детском клубе прекрасная , детей развлекают , попали в канун Хеллоуина , дети устроили маскарад ) В отеле есть небольшой аквапарк , пару раз сходили . Я бы не советовала этот отель людям , которые хотят спокойного отдыха , тк в отеле постоянно присутствует гул. до этой поездки в Эмиратах были два раза и есть с чем сравнить .жаль этот опыт оказался не очень удачным ( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень жаль, что так все съехало в минус.
Добрый день! Были в этом отеле два раза в мае 2016 и сейчас ноябрь 2016. Небо и Земля. Из крутого отеля , превратился в так себе отель. Очень сильно упало качество питания и качество анимации. На самом деле очень сильно. За 10 дней пребывания меню в отеле практически не менялось. Вечерних шоу ,что были ранее и нет в помине. Я так понимаю отель поменял концепцию . Что хочу сказать по этому поводу. Цена на отдых в этом отеле весьма не маленькая , если раньше мы платили деньги и нам было не жалко, то теперь за эти деньги мы к вам больше не поедем. |
| Плюсы: | номер |
| Минусы: | контингент отеля |
| Отзыв: | Это RIXOS.
Всем доброго дня! Я крайне редко пишу негативные отзывы, поскольку обычно мои ожидания об отдыхе оправдываются либо полностью, либо частично. Но тут!!! Сеть отелей Rixos рекламируют повсюду! Все турагенты чуть ли не визжат от восторга, когда у них спрашивают про Rixos. Отдыхали в данном отеле в августе 2016 года. Путевка была на 3 взрослых, 9 ночей, 5000 долларов. Перелет. Летели авиакомпанией Emirates. Просто выше всяких похвал. Удобные кресла, вкусное питание по меню, безалкогольные и алкогольные напитки без ограничений, на перекус мороженое. И это все в эконом классе. Заселение. Поскольку перелет у нас был ночной, то в отеле мы были в районе 8 утра. Заходим в отель на ресепшен и... ЖЕСТЬ! Такое ощущение, что это не холл отеля, а зал ожидания на вокзале в Алматы. Куча чемоданов, на которых спят дети, отель забит на 100 процентов! Все толкаются, на перегонки занимают места на креслах. Сумасшедшие все какие-то! В общем заселили нас в районе 12-ти. Номер. Номер 2-х комнатный! Огромный номер с балконом. 2 ванные комнты, пополняемый мини-бар, wi-fi бесплатный. Кстати, если в номере плохо ловит wi-fi позвонить на guest relation и сообщить об этом, в номер принесут роутер. В общем номер на 5. Питание. Питание очень и очень слабое для Rixos!!! Морепродуктов почти не было, в основном одно и то же каждый день. В рыбный день мяса было больше, чем рыбы. Было дня 3, когда питание более менее разнообразно. А так в основном слабо. Пляж. Пляж очень хороший. Много лежаков, есть пепельницы, вход в море песочный. На пляже 2 бара. В общем на самом деле все очень ничего, если бы не одно НО! В отеле где-то 70-80 процентов отдыхает граждан Казахстана. И этот фактор очень сильно портит впечатление об отеле. Поскольку воспитание оставляет желать лучшего! Например в очереди за супом все толкаются, пинаются. В главном ресторане бегают по нему, гребут все подряд, ругаются весь отель между собой насчет куска курицы. В лобби баре подходят с пустыми литровыми баклашками и просят туда налить сок.(Кстати, обслуживание в лобби, как и в главном ресторане отвратительное! Официанты не подходят, надо их постоянно вылавливать.) В один день мы пошли на обед и оставили на лежаках на пляже полотенца, кепку и крем! Когда вернулись, на наших местах уже расположись граждане Казахстана, а наши полотенца лежат кучей на другом лежаке, сверху кепка а крема вообще нет. Довольно странно, учитывая, что лежаков с лихвой на пляже. И прочее и прочее и прочее! Скорее всего не вернусь в этот отель! Для тех, кто со мной не согласен, посмотрите в моем профиле отели, в которых я был и отзывы к ним. Я обычно объективно оцениваю ситуацию. |
| Плюсы: | номер |
| Минусы: | контингент отеля |
| Отзыв: | Это RIXOS.
Всем доброго дня! Я крайне редко пишу негативные отзывы, поскольку обычно мои ожидания об отдыхе оправдываются либо полностью, либо частично. Но тут!!! Сеть отелей Rixos рекламируют повсюду! Все турагенты чуть ли не визжат от восторга, когда у них спрашивают про Rixos. Отдыхали в данном отеле в августе 2016 года. Путевка была на 3 взрослых, 9 ночей, 5000 долларов. Перелет. Летели авиакомпанией Emirates. Просто выше всяких похвал. Удобные кресла, вкусное питание по меню, безалкогольные и алкогольные напитки без ограничений, на перекус мороженое. И это все в эконом классе. Заселение. Поскольку перелет у нас был ночной, то в отеле мы были в районе 8 утра. Заходим в отель на ресепшен и... ЖЕСТЬ! Такое ощущение, что это не холл отеля, а зал ожидания на вокзале в Алматы. Куча чемоданов, на которых спят дети, отель забит на 100 процентов! Все толкаются, на перегонки занимают места на креслах. Сумасшедшие все какие-то! В общем заселили нас в районе 12-ти. Номер. Номер 2-х комнатный! Огромный номер с балконом. 2 ванные комнты, пополняемый мини-бар, wi-fi бесплатный. Кстати, если в номере плохо ловит wi-fi позвонить на guest relation и сообщить об этом, в номер принесут роутер. В общем номер на 5. Питание. Питание очень и очень слабое для Rixos!!! Морепродуктов почти не было, в основном одно и то же каждый день. В рыбный день мяса было больше, чем рыбы. Было дня 3, когда питание более менее разнообразно. А так в основном слабо. Пляж. Пляж очень хороший. Много лежаков, есть пепельницы, вход в море песочный. На пляже 2 бара. В общем на самом деле все очень ничего, если бы не одно НО! В отеле где-то 70-80 процентов отдыхает граждан Казахстана. И этот фактор очень сильно портит впечатление об отеле. Поскольку воспитание оставляет желать лучшего! Например в очереди за супом все толкаются, пинаются. В главном ресторане бегают по нему, гребут все подряд, ругаются весь отель между собой насчет куска курицы. В лобби баре подходят с пустыми литровыми баклашками и просят туда налить сок.(Кстати, обслуживание в лобби, как и в главном ресторане отвратительное! Официанты не подходят, надо их постоянно вылавливать.) В один день мы пошли на обед и оставили на лежаках на пляже полотенца, кепку и крем! Когда вернулись, на наших местах уже расположись граждане Казахстана, а наши полотенца лежат кучей на другом лежаке, сверху кепка а крема вообще нет. Довольно странно, учитывая, что лежаков с лихвой на пляже. И прочее и прочее и прочее! Скорее всего не вернусь в этот отель! Для тех, кто со мной не согласен, посмотрите в моем профиле отели, в которых я был и отзывы к ним. Я обычно объективно оцениваю ситуацию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Слабо.
Добрый день. Сейчас находимся в отеле. Второй день. Восторженные отзывы по питанию не поддерживаю. Ребёнка 6 лет накормить сложновато. То что можно дать - не вкусное. Фрукты в основном не вкусные, зеленые. Это касается и арбузов, и дынь, и слив и остального. Хурма ужасно вяжущая. Десерты нормальные. Гарниры в основном не вкусные. Мясные блюда тоже так себе, можно что-то найти, но восторга пока ни от чего не испытали. Также впервые столкнулись: в ресторане отведена небольшая зона, где можно сидеть с детьми, а в остальной части запрещено. Заселили нас в номер де люкс, как оплачивали. В номере ужасно шумно работает кондиционер и починить его не удалось. Всю ночь просыпались от шума всей семьёй. Также Окна выходят на дорогу, где постоянно сдают задним ходом авто и данный процесс сопровождается ужасным писком Заменить номер пока не получилось, говорят нет номеров. Но не понятно почему заплатив очень немаленькие деньги, мы должны жить на чемоданах и не спать ночами. |
| Плюсы: | ресепшн |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Без намёка на премиум.
Первый раз пишу отзыв. Рейтинг у отеля запредельный, обычно по такому принципу выбирал себе, в этот раз ошибся. Теперь по порядку. Отдыхал в апреле 2016, вместе с женой и ребёнком до 2х лет, выбор стоял так: острова где тепло, долгий перелёт, хотелось поближе, ОАЭ был идеален, без пересадок, все включено, трансфер от отеля(индивидуальный). Перелёт эмирейтс, вопросов нет. Аэропорт, не встретил отель, нашли гидов, звонок в отель и отправили нас на микроавтобусе. Ресепшн, работают быстро, русскоговорящие+подарочки детям, приятно.Тип номера - премиум кинг(если память не изменяет) номер большой, тут уж вопросов нет....А дальше наступает утро) Пляж маленький, полностью забит, контингент бывший СССР, исключение составил один вечер, с кучей студентов не отходящих от бара. Сразу поясню, я привык к тому, я забыл что такое брать с собой зубную щётку и остальные принадлежности, тут не было ничего и пасту которой хватает на день тебе приносят исключительно по звонку. В силу загруженности отеля проблема с интернетом, который очень требовался по работе, при постановке вопроса я даю вам денег, у меня все работает, никто помочь не смог...интернет проработал 20минут, потом опять тоже самое. Минибар наполнение+уборка номера, в хороших отелях 5звезд, обычно сталкиваешься с тем, что персонал день на 3-4 уже чётко знает твой распорядок дня, тут же полная пустота, записка под дверь, мы приходили вас не было,или если вам это нужно звоните и просите.Так и поступали, вариантов не было. Питание: ребёнку 2 года было проблемно найти подходящую еду. Для себя, можно и потерпеть.... Ну вы меня простите, отель 5звезд, с намеком на премиум, заходишь в ресторан, буквы из льда RIXOS со всех сторон пафосно подсвеченные, а под ними как одно из основных блюд лежат крабовые палочки(пропал дар речи тогда, если кто-то не верит отправлю фотографию) ну или одно из основных блюд, сосиски карри... На улице гриль, 4чаши, в двух мясо, а в остальных не понятно что, не имеющие отношение к грилю. В турецком ресторане единственное, когда видят категорию номера, прыгают возле тебя и там действительно сервис, тому ресторану поставил бы 5+, остальное все....ну опять же личные ощущения. А так отель, ну явно не 5ка. Устал писать просто, а так сказал бы ещё много чего. Детское кресло ждать полчаса в ресторане на пример, поездка в Дубай- молл на такси, мохито бесплатно в одном баре.П.С. Близко Казахстан и путёвки стоят гораздо дешевле, я так понимаю основная часть рейтинга оттуда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | воровство,
неуважительное отношения к гостям, пренебрежительное отношение к просьбам, некомпетентный персонал |
| Отзыв: | Воровство в отеле, принебрежительное отношение персонала.
Пишу отзыв во второй раз. Модераторы удалили отзыв, аргументировав тем, что у меня необоснованный отзыв. На самом деле моя ситуация в отеле имела место быть и руководство Отеля в курсе этой ситуации и не то, чтобы ее никак не решили, нас выставили какими-то непорядочными и нечестными. Хочу обратиться ко всем туристам, которые рассматривают отель в качестве места отдыха. Вчера мы вернулись из отеля Rixos bab al bahr в объединённых Арабских эмиратах. Несколько дней назад у нас сложилась отвратительная ситуация, которую руководство отеля Rixos bab al bahr отказалось решать. Дело в том, что в этом отеле мы отдыхаем постоянно и любили и советовали этот отель всем своим друзьям. На территории отеля в этом году отсутствуют магазинчики с сувенирами. В городе днем закрыты магазины из-за Рамадана. Поэтому мой супруг решил собирать пиво для своих друзей из минибара. Пива Амстел у нас нет. Когда мы покупали тур, у нас была концепция все включено, т.е. Проживание, питание, минибар и т.д. Все это оплачено. Ежедневно супруг в течении 10 дней, собирал пиво, по 2 банки в день. Несколько дней назад, перед отъездом, мы начали собирать вещи и обнаружили, что пиво, которое мы насобирали все у нас с нашего чемодана из номера просто украли. Мы обратились в guest relations. Они вызвали security manager с переводчиком. На наш вопрос, почему с нашего чемодана пропало пиво (из 20 банок, которые мы собрали, сегодня нам оставили 7). Нам ответили, что мы не имели права брать пиво. Что наш чемодан они сфотографировали и решили все пиво изъять. Это все собственность отеля. Security Manager сказал, что если у нас есть проблемы, мы можем вызвать полицию, и это с их ведома housekeeper может лазить по чемоданам и проверять, не укради ли чего гости отеля. Мы пользуемся сетью риксос по всему миру и такое отвратительное отношение видим впервые. Персонал агрессивный, некомпетентный в вопросах разрешения проблем и сглаживания конфликтных ситуаций. При этом ни один из менеджеров не принёс извинения за воровство и вскрытие личного имущества, а так же security manager подтвердил, что у нас чемодан был приоткрыт и уборщик открыл его, увидел пиво и сфотографировал наш чемодан. Менеджер Zafer A. подтвердил, что это обычная практика отеля, проверять и лазить по чемоданам гостей, если они увидели что то подозрительнее. В данном случае-подозрительное, это пиво с нашего минибара, за которое мы заплатили изначально, покупая путёвку. Весь разговор был записан на телефон, что менеджер Zafer A, подтвердил, факт того, что в нашем чемодане копались и изъяли пиво и что это не противозаконно. На данный момент мы совместно с юристами будем изучать законодательство ОАЭ и смотреть, действительно ли, любой может залезть в мою собственность в пятизвездочном отеле, как они себя позиционируют. Мы вынуждены будем обращаться в суд за нарушение моих прав. За вторжение в мою собственность и фотографируя мои личные вещи без моего согласия. Данный факт будет обнародован во всех соцсетях, что в отелях риксос лазают по личным вещам гостей. По отелю: При заселении, в номере по умолчанию нет зубных и бритвенных принадлежностей. По звонку приносят. Но почему в пятизвездночном отеле я должа просить? В отеле вайфай как бы есть но как-бы его и нет. Бесплатная Сеть вроде есть но скорость вроде как для просмотра страниц в инете не предусмотрена. Бывают наскоки но это исключение. Покрытие меньше чем хотелось бы. В номерах могли бы и сделать. Море. Морем назвать сложно. Искусственный залив с далеко не чистой водой. На протяжении 12 дней плавали медузы. Вход в море ужасный, острые камни везде. Дети даже не хотели заходить в воду. Пляж. Тертый ракушечник с бычками и прочим мусором. Чтоб убирали замечено не было. Места есть всегда. Анимация. Развлекает сама себя. Водное поло регулярно. Остальное нужно организовывать самим - волейбол футбол и т.д. Все организаторские возможности-способности заканчиваются одиночным криком на пляже аниматора. Еда и выпивка. За четыре дня не было рыбы. Мяса не было толком, одна курица,индейка и баранина в плове. По утрам нет даже сосисок только куриные и то отвратные. В общем скажу с едой был напряг полный. Из морепродуктов один вечер в неделю по пятницам и то, такое ощущение, что четыре дня экономили на хавчике, чтоб привести креветки, мидии, кальмары и пожарить лосося. И из-за нереального холода в основном ресторане, креветки были дубовые. По выпивке три типа коктелей . Три вида вина. Пива разливного нет. Везде баночное амстел. Один вид шампанского и все это в пластиковых стаканчиках. Крепче не пью не в курсе. В общем по еде полное разочарование. Мороженое на обед и ужин в основном ресторане большая редкость. Спа. Ни в хамам ни в сауну с детьми не надейтесь. Концепция данного риксоса. В других риксосах нормально с этим. Детская площадка есть. Рикси клуб есть. Берут детей с четырех лет. В туалетах кроме рикси клуба мыло замечено не было. Я так понимаю, что мой отзыв всеравно удалят модераторы, т.к. здесь все проплачено администрацией отеля видимо. Отзывы об отеле размещают на этом сайте только хорошие. Т.к. я уже видела огромное количество негативных отзывов, которые которые были в статусе "непроверенны модератором" и после проверки, отсеивались и удалялись все негативные. Если Топхотелс не пропускает негативные отзывы, то зачем отправлять на почту сообщения, что вы просите написать отзыв о посещенном месте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Заселение в номер прошло в сроки и оперативно. Но в номере 1123 в туалете постоянно присутствует запах курева по утрам!!! Неоднократное обращение на гостьрелейшн не привело к решению данной проблемы. Не предложили даже замену номера. Питание в основном ресторане отвратительное, однообразное. Имея такое количество номеров и имея такой маленький ресторан приходится стоять в очереди!!! Бассейн закрывают в 7 вечера! Программа вечерняя отсутсвует. Отель позиционирует себя как all in exclusive но по факту ограничений огромное множество. По приглашению их бутика меха поехали в город купили 5 шуб и пожалели об этом! Одна шуба была порвана обещали зашить но привезли на следующий день опять с тем же дефектом! Продавцы в бутике явно неадекватные. Нахожусь в отеле до 21-06 но поставил до 18 потому, что сайт не пропускает будущую дату. Наверное наши приключения ещё не закончились |
| Плюсы: | питание
детская анимация |
| Минусы: | номера
а ля карте рестораны интернет |
| Отзыв: | ожидания от отеля не оправданы(((.
Отдыхала в конце марта с мамой и ребенком 8 лет. При заселении берут депозит, но не предупреждают, что при отъезде за каждый день с депозита снимается по 20 дирхам налога (неприятно). Заселили в номер с видом на стройку, уснуть было тяжело, стройка работала и днем и НОЧЬЮ. Просила поменять номер и менеджер отеля Ramy Shawky обещал переселить на другой день, но до конца нашего отдыха нам так и не поменяли номер. В номере полотенца рассчитаны на 2 человек, хотя нас было 2 взрослых и 1 ребенок с дополнительной кроватью. Приходилось каждый день просить принести дополнительно 1 комплект полотенец. Общий ресторан не рассчитан на всех отдыхающих, то есть, можете не найти в ресторане свободный стол при полной загруженности отеля. На территории отеля 3 бесплатных ресторана и 2 платных. Попасть в бесплатные А la carte рестораны невозможно, обслуживание в них ужасное (очень долго ждали и порции маленькие). Пляж большой, не совсем чистый, в море были медузы, с синими медузами не рисковали плавать, с прозрачными плавали, но было неприятно при соприкосновении с ними. Бассейны полные, лежаков к 10 утра свободных уже не было. В общем, отдых в Rixos не удался, в этот отель точно не вернемся больше!!! |
| Плюсы: | русский персонал достаточно отзывчив
пляж |
| Минусы: | этот отель не может называться rixos
их масса |
| Отзыв: | В отеле РОТАВИРУС.
Отдыхали в отеле с 13 ноября 2015г. по 23 ноября 2015г. отелю можно было бы поставить твёрдую четвёрку если бы не одно "но" в отеле- Ротавирус! Наш отдых естественно был полностью испорчен и немалые деньги выкинуты на ветер! Заболели все по очереди сначала дочка два года, потом муж, потом я, причём моя болезнь началась день отъезда, поэтому дорога домой было просто ужасная! Сразу скажу, что в бассейнах мы не купаемся! Но начну сначала. Турпакет был куплен у туроператора Coral Travel по прилёту в аэропорт Дубая в 1:30 ночи местного времени мы были мягко скажем удивлены, что нас никто не встречает, хотя у нас был заказан elite трансфер, т.е с заездом не более чем в два отеля. Связались с русскоговорящим представителем принимающей стороны- ODEON TOURS, который сказал, ну да произошла ошибка езжайте на такси, а представитель coral вернёт вам деньги в отеле. Потеряли в аэропорту 2 часа, на выяснение и переговоры. Отдали 202,5 дирхама, т.е около 3650 руб. за такси. Дорога в отель заняла около 45 минут. Были в отеле где- то в 04:30 утра, нам сразу сказали, что так рано нас никто не заселит( но мы и не надеялись!). К слову check in в отеле в 15:00! Первый раз такое встречаю! Подошли в назначенное время к 9:00 к представителю coral зовут его Ильчин, прождали его 30 минут после того как он пришел и выслушал нашу историю с трансфером, взял чек, начал звонить, выяснять, потом вообще взял и ушел! Когда мы поинтересовались: "Решаете ли вы наш вопрос? А то вы куда-то уходите, ничего не сказав." Он разозлился и сказал, что не обязан перед нами отчитываться и деньги нам не вернёт! Тогда мы попросили связать нас с главным представителем coral в ОАЭ, на что он ответил: "Вот идите на ресепшен и связывайтесь!" Также попросили дать письменное подтверждение об обращении, на что также получили отказ! За все время наших поездок первый раз встречаю такое хамское и непрофессиональное отношение работников Coral! Хотя всегда при выборе туроператора стоял приоритет Coral Travel, хоть он немного и дороже остальных. Уже по прилёту в Москву написали претензию, ждём ответа и извинений! Но осадок конечно остался. Заселение произошло около 11 часов. Сразу принесли полноценную дополнительную кровать для ребёнка. Номер был с видом на море и балконом. Начнём с плюсов: номер просторный приятный дизайн много русских каналов красивый вид на закат. Минусов конечно больше: на мой взгляд мало полок (места для хранения)- в шкафу, в ванной комнате, я не знала куда что положить очень темно! ну реально! света достаточно только ванной комнате WiFi никакой Питание плюсы: достаточно все прилично повара стараются, могут готовить для вас отдельно, если необходимо, нам например это понадобилось повару Рустаму отдельное спасибо! Минусы: вся посуда какая-то грязная, когда берёшь в руки тарелку, прям ощущаешь остатки пищи, наверное дело в посудомоечной машине! официанты только убирают посуду, очень редко когда спрашивали принести ли напитки платный свежевыжатый сок!) В рестораны a la carte сходить так и не получилось. Несколько раз ели в ресторане Burger & toast (кажется так называется), он работает круглосуточно. Повар там тоже молодец, все очень вкусно, кроме капучино, ничего более отвратительного не пила! За кофе (капучино, латте, экспрессо и т.д.)- в лобби, там ну очень вкусно! Сам отель и территория: плюсы: интересный внешний вид хороший пляж и заход в море,чисто хорошая анимация много русскоговорящего персонала минусы: очень маленькая детская площадка небольшая территория самого отеля, можно обойти за 15 мин ужасные лифты (грязные, побитые) в тёмное время суток территории очень плохо освещается Теперь подробнее о болезни, в отеле есть врач, это конечно плюс, он даже выдают некоторые медикаменты, по крайней мере от ротавируса он сразу все выдал, потому что случай не единичный! На прием к врачу стояло двое детей перед нами с ротавирусом и двое после! Врач- русскоговорящий, сказал, что он педиатр, но не считаю, что он профессионал! На второй день, когда ребёнку стало хуже, назначил антибиотики сказав, что все перешло в бактериальную форму, с чего он это взял – вопрос! Я не согласилась! Сейчас понимаю, что правильно сделала, хотя тогда конечно очень сомневалась. Согласилась на капельницу, потому что напоить не могла, боялась обезвоживания. Врач колол ребёнку вену два раза не мог попасть, всё это делась без перчаток! Прокапал, оставил в вене катетер, на следующий день пришли на капельницу, начал вводить и пробный шприц физ. раствора через катетер, я смотрю ручка вздувается! Катетер пока она спала вылез из вены! Он ввёл ок 5 мл просто под кожу! Когда я его спросила ничего ли страшного, что лекарство попало под кожу, он ответил вы всегда все проверяете?! И потом вообще сказал, что капельница больше не нужна, он видит, что ей лучше, хотя день назад назначил антибиотик! Через 4 дня заболел муж, он тоже делал ему капельницу, у мужа синяк на всю руку до сих пор! Альтернативных врачей нет! Он работает один и то не всегда находится на месте! Учтите, если собираетесь ехать в этот отель, что рядом, кроме, продуктового магазина ничего нет! В аптеку нужно ехать на такси до ближайшего посёлка минут 20, там при госпитале есть аптека. Мне уже не посчастливилось попасть к "чудо- врачу", т.к. заболела я в день отъезда. Подитожив могу сказать, что в этот отель мы конечно же больше не поедем не посоветую никому! Rixos Rixos-у рознь! До этого были в Rixos Premium Belek, поэтому невольно проводилась аналогия. Но эти два отеля абсолютно не сравнимы! Публика достаточно приличная, очень много детей, русских, казахов и европейцев. По- поводу погоды, первый раз поехали в ОАЭ в ноябре, до этого были в октябре. Для нас и для дочки было уже прохладно, она вообще не хотела заходить в море, говорила холодно. Поэтому для теплолюбивых сезон заканчивается в конце октября. Ещё одно, видели скатов, сказали об этом спасателю, он сказал они не опасны, не знаю, насколько это правда! Я думаю если наступить мало не покажется! Извиняюсь за сумбурный, длинный и возможно слишком подробный отзыв, т.к. пишу отзыв первый раз! Но даже если вся эта писанина поможет хоть одной семье не испортить себе отдых, которого порой люди ждут целый год, значит все это не зря! |
| Плюсы: | пляж,
русский персонал достаточно отзывчив |
| Минусы: | их масса,
этот отель не может называться rixos |
| Отзыв: | В отеле РОТАВИРУС.
Отдыхали в отеле с 13 ноября 2015г. по 23 ноября 2015г. отелю можно было бы поставить твёрдую четвёрку если бы не одно "но" в отеле- Ротавирус! Наш отдых естественно был полностью испорчен и немалые деньги выкинуты на ветер! Заболели все по очереди сначала дочка два года, потом муж, потом я, причём моя болезнь началась день отъезда, поэтому дорога домой было просто ужасная! Сразу скажу, что в бассейнах мы не купаемся! Но начну сначала. Турпакет был куплен у туроператора Coral Travel по прилёту в аэропорт Дубая в 1:30 ночи местного времени мы были мягко скажем удивлены, что нас никто не встречает, хотя у нас был заказан elite трансфер, т.е с заездом не более чем в два отеля. Связались с русскоговорящим представителем принимающей стороны- ODEON TOURS, который сказал, ну да произошла ошибка езжайте на такси, а представитель coral вернёт вам деньги в отеле. Потеряли в аэропорту 2 часа, на выяснение и переговоры. Отдали 202,5 дирхама, т.е около 3650 руб. за такси. Дорога в отель заняла около 45 минут. Были в отеле где- то в 04:30 утра, нам сразу сказали, что так рано нас никто не заселит( но мы и не надеялись!). К слову check in в отеле в 15:00! Первый раз такое встречаю! Подошли в назначенное время к 9:00 к представителю coral зовут его Ильчин, прождали его 30 минут после того как он пришел и выслушал нашу историю с трансфером, взял чек, начал звонить, выяснять, потом вообще взял и ушел! Когда мы поинтересовались: "Решаете ли вы наш вопрос? А то вы куда-то уходите, ничего не сказав." Он разозлился и сказал, что не обязан перед нами отчитываться и деньги нам не вернёт! Тогда мы попросили связать нас с главным представителем coral в ОАЭ, на что он ответил: "Вот идите на ресепшен и связывайтесь!" Также попросили дать письменное подтверждение об обращении, на что также получили отказ! За все время наших поездок первый раз встречаю такое хамское и непрофессиональное отношение работников Coral! Хотя всегда при выборе туроператора стоял приоритет Coral Travel, хоть он немного и дороже остальных. Уже по прилёту в Москву написали претензию, ждём ответа и извинений! Но осадок конечно остался. Заселение произошло около 11 часов. Сразу принесли полноценную дополнительную кровать для ребёнка. Номер был с видом на море и балконом. Начнём с плюсов: номер просторный приятный дизайн много русских каналов красивый вид на закат. Минусов конечно больше: на мой взгляд мало полок (места для хранения)- в шкафу, в ванной комнате, я не знала куда что положить очень темно! ну реально! света достаточно только ванной комнате WiFi никакой Питание плюсы: достаточно все прилично повара стараются, могут готовить для вас отдельно, если необходимо, нам например это понадобилось повару Рустаму отдельное спасибо! Минусы: вся посуда какая-то грязная, когда берёшь в руки тарелку, прям ощущаешь остатки пищи, наверное дело в посудомоечной машине! официанты только убирают посуду, очень редко когда спрашивали принести ли напитки платный свежевыжатый сок!) В рестораны a la carte сходить так и не получилось. Несколько раз ели в ресторане Burger & toast (кажется так называется), он работает круглосуточно. Повар там тоже молодец, все очень вкусно, кроме капучино, ничего более отвратительного не пила! За кофе (капучино, латте, экспрессо и т.д.)- в лобби, там ну очень вкусно! Сам отель и территория: плюсы: интересный внешний вид хороший пляж и заход в море,чисто хорошая анимация много русскоговорящего персонала минусы: очень маленькая детская площадка небольшая территория самого отеля, можно обойти за 15 мин ужасные лифты (грязные, побитые) в тёмное время суток территории очень плохо освещается Теперь подробнее о болезни, в отеле есть врач, это конечно плюс, он даже выдают некоторые медикаменты, по крайней мере от ротавируса он сразу все выдал, потому что случай не единичный! На прием к врачу стояло двое детей перед нами с ротавирусом и двое после! Врач- русскоговорящий, сказал, что он педиатр, но не считаю, что он профессионал! На второй день, когда ребёнку стало хуже, назначил антибиотики сказав, что все перешло в бактериальную форму, с чего он это взял – вопрос! Я не согласилась! Сейчас понимаю, что правильно сделала, хотя тогда конечно очень сомневалась. Согласилась на капельницу, потому что напоить не могла, боялась обезвоживания. Врач колол ребёнку вену два раза не мог попасть, всё это делась без перчаток! Прокапал, оставил в вене катетер, на следующий день пришли на капельницу, начал вводить и пробный шприц физ. раствора через катетер, я смотрю ручка вздувается! Катетер пока она спала вылез из вены! Он ввёл ок 5 мл просто под кожу! Когда я его спросила ничего ли страшного, что лекарство попало под кожу, он ответил вы всегда все проверяете?! И потом вообще сказал, что капельница больше не нужна, он видит, что ей лучше, хотя день назад назначил антибиотик! Через 4 дня заболел муж, он тоже делал ему капельницу, у мужа синяк на всю руку до сих пор! Альтернативных врачей нет! Он работает один и то не всегда находится на месте! Учтите, если собираетесь ехать в этот отель, что рядом, кроме, продуктового магазина ничего нет! В аптеку нужно ехать на такси до ближайшего посёлка минут 20, там при госпитале есть аптека. Мне уже не посчастливилось попасть к "чудо- врачу", т.к. заболела я в день отъезда. Подитожив могу сказать, что в этот отель мы конечно же больше не поедем не посоветую никому! Rixos Rixos-у рознь! До этого были в Rixos Premium Belek, поэтому невольно проводилась аналогия. Но эти два отеля абсолютно не сравнимы! Публика достаточно приличная, очень много детей, русских, казахов и европейцев. По- поводу погоды, первый раз поехали в ОАЭ в ноябре, до этого были в октябре. Для нас и для дочки было уже прохладно, она вообще не хотела заходить в море, говорила холодно. Поэтому для теплолюбивых сезон заканчивается в конце октября. Ещё одно, видели скатов, сказали об этом спасателю, он сказал они не опасны, не знаю, насколько это правда! Я думаю если наступить мало не покажется! Извиняюсь за сумбурный, длинный и возможно слишком подробный отзыв, т.к. пишу отзыв первый раз! Но даже если вся эта писанина поможет хоть одной семье не испортить себе отдых, которого порой люди ждут целый год, значит все это не зря! |
| Плюсы: | большая и красивая территория |
| Минусы: | уборка номеров,
питание уборка пляжа, душевая на пляже, отношение сотрудников к просьбам отдыхающих |
| Отзыв: | Rixos - не оправдал наши ожидания.
Добрый день! На днях вернулись из этого "чудного" отеля. И честно сказать ожидали совершенного иного сервиса, питания и отношения, нежели получили, да ещё и не замалые деньги:((((( Начну с самого первого дня;))) Долетели мы хорошо. Встретили нас приятные восточные запахи аэропорта города Дубай)))) Таможня, duty free, чемоданы, встречающая сторона... И вот мы уже в автобусе по дороге в один из штатов ОАЭ Рас аль Хайм. Дорога до отеля заняла около часа. Для нас она не была утомительной, т.к.рейс у нас был ночной, поэтому все кто не успел выспаться в самолете, досыпали в автобусе. Мы относились к их числу. Проснулись мы от восхищений и охоний других отдыхающих в автобусе. Мы ещё ехали по пустыне, но справа уже виднелись пирамидки отеля Rixos Bab Al Bahr. А охали все от того, что по обе стороны от автобуса вдоль дороги ходили верблюды. Большие хозяева пустыни... Подъехали к отелю, забрали свои чемоданы и перед нами распахнулись двери с прохладой reception... Тут то все и началось!!! Мы тоже думали, что долгожданный отдых начался, но оказалось, что в данной сети отелей мало заплатить (немалые) деньги, надо ещё побегать за сотрудниками и поуговаривать, чтобы Ваш "чудесный" отдых сперва начался, а потом и продолжился (но это уже на усмотрение персонала). Мы видать лицом не вышли, пришлось все 12 дней бегать и чего-то просить, уговаривать, а под конец уже и требовать. Начали свой отдых с выбора номера. Первый, который нам предложили с видом на дорогу и пустыню и частично стройку, нам не понравился. Нас было четверо: 2 взр+2 детей, одному из которых полагалась отдельная кровать. Номер дали такой малюсенький, что дополнительная кровать вмещалась только вторым ярусом над основной, большой кроватью. Вот мы и начали ходить и смотреть их "прекрасные" номера... В итоге мы остановились на номере 2244. С нас взяли депозит 300 долларов (вернули потом сумму в дирхамах). И вид хороший из окна и площадь подходящая. Вместились все. Потом мы половину дня бегали и просили, чтобы нам поставили и застелили кровать для старшего ребёнка. Дальше начались забеги с просьбой о том, что живет в номере нас 4 человека, а полотенец и мыльных принадлежностей на 2 человек. До конца отдыха мы так и не добились того, что на 4 человека должно полагаться 4 полотенца. И карточки для пляжных полотенец тоже дали 2... И мы опять побежали доказывать, что нас 4 и что полотенце нам нужно каждому, а не через одного(((( потом я несколько раз бегала на reception с просьбой о том, что нам при уборке не пополнили мыльные принадлежности... Потом, что не пополнили мини-бар (это было через день), воду не ставили. А про уборку я вообще молчу... Несколько дней я надеялась на совесть уборщиков и ждала, пока начнут пылесосить в номере. Долго наблюдала, как в нашем номере лежал клок черных волос ( видимо от предыдущих жильцов), но он не исчезал... И я опять отправилась, по уже натоптанной тропинке, с просьбой пропылесосить хотя бы один раз... Постельное белье меняли тоже по моей просьбе, но это уже произошло за три дня до нашего отъезда. Интернет в номерах не ловит, даже телевизоры не всегда работали. Про полотенца в ванной отдельная история. Мало того, что нам их постоянно не хватало, так ещё и со сменой была проблема. Вроде все знают, что брошенные полотенца на пол в ванной комнате означает, что их нужно сменить... Нифига тут это не означает... Их просто с пола поднимают, сворачивают, складывают и развешивают по местам)))))Мы долго ржали с друзьями и такого идиотизма давно не видели))) У них там свои правила и взгляды на уборку;))) Мы жили в корпусе Amwaj, так там ещё и кондиционеры, под конец нашего отдыха, борохлить стали. А этот ужасный запах... Приезжаешь на этаж ( мы жили на 2) открываются двери лифта и начинает вонять сыростью, прелостью и кислятиной (когда ковры не просыхают от влажной уборки). Вот это я понимаю отель сети Rixos 5-ти звёзд. Вот это сервис!!! Питание... Это совсем отдельная песня со своим репертуаром жадности, недоедания и грязной посудой. Посуду в руки брать противно, потому что она жирная и с остатками пищи. Кружки чайные с коричневым налётом, спасибо, что без губной помады. Вилки и ножи мы протирали салфетками. Они были жирные от непромытости... Завтраки, как много в этом слове... Завтраки, как завтраки!!! Каши на воде, причём очень жидкие... Йогурты, мюсли с молоком, сухофрукты... Все стандартно, но в меньших объемах и с налетом вчерашней приготовленности. Поясню: что не доели с обеда подадут на ужин с добавлением или зеленушки или перцев с баклажанами. Вкусно приготовленное мясо или рыба это для Rixos не позволительная роскошь. Супы -это вообще борохло. Руки оторвать такому повару. Никогда не ела таких отвратительных супов и опять же... Не доели в обед?! Получите на ужин и завтрак в разогретом виде. Ладно так и быть добавят вам туда зелень и может быть овощи... А так все стандартно: картофель вареный, пареный, жареный, пюре... Фри; рис, макароны разные простые и с соусами. Плов. Уголок Китайской кухни. Один раз делали суши(((( не вкусно((( Закуски ужасные. Десерты так себе. А фрукты вообще ставят так высоко, чтобы не дай Бог их не объели с их-то не зрелыми арбузами и ватными дынями, которые тоже кстати в случае не съедания ставили на следующий день или следующий приём пищи)))) рыбу с/с давали ровно 3 дня на завтрак и то если успел к началу завтрака, то застал рыбу и скушал вкусный бутерброд, ну а если любишь поспать, то рыбу и дома поешь... Раза два давали форель на гриле, но это были очень маленькие кусочки и опять же, кто успел, тот съел, а кто нет, тому и остатки сладки. Три раза на обед давали креветки...Выглядело это так... Приходишь в самое начало обеда и на столе, где располагаются закуски стоит многоярусная тарелка с креветками. Утомленный повар ещё докладывает креветки на верхний самый высокий ярус, отворачивается, чтобы взять пару креветок, поворачивается. Опа...а креветок уже нет... и больше не будет))) выпечка на завтраке по началу была свежая и вкусная, потом стали выставлять выпечку, которую не доели со вчера. Это видимо комплимент от отеля. Зачем в отходы. Народу много, есть особо нечего... Завтра доедят. Посыпят сверху кокосовой стружкой и подают. Кушать подано, садитесь жрать, пожалуйста!!! Это про Rixos. Народу много, а отель не справляется с таким количеством отдыхающих. В ресторане столиков не хватает, бегаешь и полчаса ищешь где бы сесть. Мы первую неделю отдыхали на раслабоне, а когда начались каникулы осенние приехало много отдыхающих в основном казахи... Такого дурдома я не видела ещё. Впечатление, что я не в ОАЭ была, а в Казахстане. Такое чувство, что они одновременно были и на территории отеля и на пляже и в ресторане. Они были везде и повсюду. В ресторане все стоят в очередь, они же под предлогом посмотреть, что там за блюдо накладывали, ещё успевали нахамить, ноги обтоптать и обтолкать со все сторон. Пляж... Пляж хороший. Вода прозрачная, рыбки, морские звездочки, крабики, куча ракушек, много песка, что ещё нужно для отдыха с детьми... Обувь специальную не надо, можно и так обойтись.На пляже собирают бутылки, убирают крупный мусор. Молодцы!!! Но... Мало урн. Курящие люди окурки закапывают в песок, их очень много и палочек от коктейлей . Не мешало бы просеивать хотя бы изредка песочек. Шезлонги можно протирать, хотя бы тоже изредка. Столики протирать. С душевой на пляже полная беда. Вечная лужа и вода еле капающая. А расположение будки по выдаче полотенец вообще не понятно. Такое чувство, что люди приезжают отдыхать только у бассейна. Поставьте уж тогда две. У бассейна и при входе на пляж. Время выдачи полотенец тоже бредовое 8:30. Кто-то и в 7 любит на пляж ходить пока там тихо, море спокойное и солнце ещё не припекает. А на системе питания "все включено" выдача мороженого одна штука в одни руки вообще убила. Нам приходилось идти в эту кафешку за мороженым 8-мью человеками (это с друзьями) и создавать им там толпу. Ну, ради Бога. Получите, распишитесь. Мы брали мороженое выходили за столиками ели и ещё раза три сразу шли за мороженым... Что сказать?! Очень ждали этого отдыха. Именно поэтому, так остро ощутились все минусы данного отеля. Не ехали их искать, они сами ждут на каждом шагу. Самое обидное, что руководство отеля не делает ничего, чтобы исправить свои ошибки и просьбы отдыхающих и стать лучше в сети Rixos. Перед поездкой в данный отель я читала много отзывов.. Это отзывы были и с прошлого года. И в каждом отзыве приветливый сотрудник данного отеля пишет, что будут учтены и исправлены все ошибки отеля. Но... Это лишь слова, потому что находясь в отеле видишь, что ошибки не исправлялись, не исправляются и исправляться не будут. Это говорит о том, что они не настолько внимательны к своим гостям, как обещают на reception и пишут на сайте отеля. Удачного всем отдыха, кто выбрал данный отель!!! |
| Плюсы: | не нашел |
| Минусы: | номера |
| Отзыв: | Прокатили с номером.
Для меня очень принципиально было наличие балкона. Обычные номера в отеле есть как с балконом, так и без. Гарантию наличия номера с балконом никто не давал. В итоге я выбрал более дорогой номер Family Room, в котором в описании написано наличие большой террасы. Сегодня заселились в номер. Террасы нет. Нет даже мало-мальского намека на балкон. Номер указан как Garden View, в итоге окна выходят на пустыню и стройку. Где тут вид на сад? В общем, не успев толком заселилится- настроение испорчено сильно. Смотреть территорию отеля уже нет никакого желания. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго времени суток!
В данный момент находимся. Всем доброго времени суток! В данный момент находимся в этом "гадском" отеле ! На встрече с гидом. Встреча началась не с вопросов :"о том как нам здесь?" или хотя бы со знакомства, а со впаривания экскурсий и шопингов. Честно говоря-не понятно где мы? Явно не в люксовом отеле! Самая большая претензия, так это ВСЕСТОРОННЕЕ ИГНОРИРОВАНИЕ ПРОСЬБ ТУРИСТОВ!!!!!!!!!! Подходим, просим. На ресепшене внимательно слушают, делают вид, что звонят, что записывают просьбу - в итоге : "НИЧЕГО!!!" На завтра, то же самое. По кругу. Потом объяснили, что здесь так. Система. Ресторан очень бедный и скудный! Очереди! Надо сделать далеко не три круга по нему для того, что бы найти место где можно сесть и поесть. Огромный МУРОВЕЙНИК! У бассейнов места нет. На пляже тоже все занято. Отель занят полностью! Занимаем три номера. Два еще ничего для стандартного люкса (к слову, люкс смотрит на дорогу). А вот один из трех номуров(2560)-это не песня, это вой! Просто выть хочется. От его микрулечного размера! Тоже делюкс. Балкона в этом делюксе нет. Шкафа как такового нет. Какое-то его подобие. В ванной-туалете двоем не развернуться. Тесно не то слово! Во всем номере тесно! Люди не ногой в этот отель! "Выбирайте пути объезда!" Да. Еще. Отель, на самом деле, очень старый! Был сильно разрушен.До руин. Перекуплен и восстановлен. Лифты здесь очень страшные, покоцанные. Мало зелени. Вокруг пустыня. Особо глаз нечем порадовать. Вид из окна часть залива. Пустыня и дорога с машинами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | жадность не порок.
Отдыхали с 16.10-24.10.2015. Минусы: 1. еда в столовой- дешевые макароны, рис, мясо практически отсутствует(курица и говядина только), видимо, что не доедают, то на следующий день превращается в закуски в милых тарталетках прикрытых зеленью. Поразила вареная свекла порезанная на куски, как для животных. Не понимаю, как такое могут готовить повара- позор! Напитки..., ну дешевка. Рыбы не было, два раза были креветки. 2. Еда в ресторанах- понравился итальянский и афроамериканский. В рыбном за крабов или креветок нужно было доплачивать))) 3. Напитки в барах- ну..., хотите что-то нормальное выпить- платите сверху. 4. Кальян- платно, предупреждают уже после заказа. 5. Номер- у нас был премиум- хороший номер, но уже кое где нужен ремонт, кровать коротковата. Халат второй так и не принесли. В коридоре не выключалась лампочка, интернет ловил только в коридоре)). 6. Интернета скорее нет, чем есть, возле рецепшена получше. 7. Пляж- грязноватый, песка мало, вода тоже грязная, из напитков толко вода. У спасателей даже не было нормального пластыря.. 8. Трансфер до аэропорта- привезли не на тот терминал, высадили, отдали багаж и смылись.. , добирались потом на нужный на такси))) 9. За свет нужно доплачивать.. 10. Свежевыжатые соки платно.. 11. Анимация)) смешно- аппаратуры качественной много, а пользоваться не научились. Как будто они там отдыхают, а не работают. Даже не в силах завести людей потанцевать. Последний день было немного получше. 12. Спа отличный, хотя персонал по- моему почему-то нос высоко задирает))) И в душе три дня уже был шампунь с грибком внутри.. 13. Официант уронил столовый прибор и спокойно положил его обратно на стол.. Вывод: не рекомендую- за неделю заплатили 2600 евро; реальная стоимость 1500 не больше, самое отвратительное это извините жлобская политика отеля и еда в столовой, должно быть стыдно! Аниматоры- очнитесь! Всем приятного отдыха! |
| Плюсы: | сам номер и всё! |
| Минусы: | семги в ресторане нет
- в аль хаймра молл не записывают на автобус переходники не дали на ресепшен много русских на ресепшене которые грубили нам хамы др туристы проезд до дубай молл подорожал на 50 дирхам с прошлого года мест нет в ресторане самый удасный вай фай. вообще не работал! плохая уборка в номере плохой сервис в ресторане коктейль мохито в мохито баре полная чушь один спрайт постельное белье воняло сыростью полотенца на шезлонги не стирали выдавали грязные! |
| Отзыв: | Люди не едьте в этот отель.
Отдыхали в этом отеле с семьей и тремя детьми. Начнем с нашего заезда. Встретила девушка на рус языке. Забрала паспорта. Номер был фэмили рум, говорит оставляйте 1000 дирхам депозит. В прошлом году мы были в этом отеле у нас депозит 100$ брали. Ладно. Встретили плохо. Грубо разговаривала. До номера не проводили, сами с детьми бегали искали. Номер хороший две комнаты, два туалета с душем. Номер нам понравился. В отеле очень много людей. Шезлонгов не хватало, бегали с 8 утра занимали. Некоторые умудрялись выкидывать наши вещи и занимать наш шезлонг. В ресторане мест не было. Долго искали столик. Обслуживание в ресторане очень плохое. Столик освобождался. Нужно было просить их убрать со стола. Еле еле убирали. Потом еда по сравнению с прошлым годом однообразная. Нашей любимой семги не было за 11 дней ни разу. Мама и племянница сильно отравились. Долго болели. Номер убирали плохо. Полотенца меняли. Туалетную бумагу, принадлежности не ставили. Надо было бегать за ними просить. Еле допросились на 5 день тапочки и халаты. Пока не пожаловались номер не убирался. В мини бар не ложили конфеты для детей Джэли бэли. Тоже приходилось просить. В бассейне в прошлом году под навесом работала сильная струя. В этом году ничего не работает. Много туристов хамов было. На пляже украли лопатку сына. Он увидел побежали, доча моя забрала у пацана 14 лет, говорит это лопатка братика моего. Он схватил ее грубо за руку и на англ начал материть. Хотел бить уже ее. Пришлось мне вмешаться. Он и меня обматерил. Один американец тоже заходил в ресторан и ударил меня, потом тоже обматерил на англ. Много народу. Много инфекции. На 7 день сын заболел температурил. Дальше. В Al Hamra mall в прошлом году записывали на бесплатный автобус. В этом году живая очередь давка, драка, ругань. Сервис надо улучшать а не ухудшать. Потом еще прикол. В номере украли игрушки детские которые мы купили. Пришлось ехать в магазин на такси. И когда в отель приехали мне говорят что в данном номере я не живу. Незнаю что они там проворачивают но вместо наших фамилий какая то Анара была. И в рыбном ресторане та же картина. И при выезде тоже. Вернули депозит на др фамилию. В тренажерном зале русская грубиянка сидела. Выгнала нас. Сказала спортивного костюма нет не пущу! Когда уезжали попросили на ресепшене чтобы пришел консъерж за чемоданами. Но он так и не пришел. Не приятно. В прошлом году все работники отеля улыбались, здоровались. В этом году никто не здоровался. Наглые рожи на ресепшене, потом те которые в коридоре сидят. |
| Плюсы: | хорошие номера,
мягкая и чистая постель |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как продержаться в отеле RIXOS Bab al bahr.
Нужно понимать, что отель создан, чтобы заработать в 1 очередь, а во 2 ублажать отдыхающих. Получив отличные отзывы на старте в прошлом году, они начали зарабатывать, отдыхающих стало слишком много на очень компактной территории, на всех всего не хватает, ни места, ни персонала. Территорию особо не убирают и не ремонтируют, за год роскошь поистерлась. Укромные уголки, вроде лестниц и общих балконов не убирают совсем. Как продержаться после 01.05: заселение русских, отель будет заполнен на 100%. Ниже я пишу про 70% 1. Побольше истерик, если говорить спокойно, то про вас забудут. Ваши проблемы останутся вашими. После криков, слез что-то двигается. 2. Сразу после получения ключей нужно забронировать рестораны а ля карт на все доступные даты и продолжать это делать постоянно после полуночи, либо рано утром. Этим вы себя избавите от огромных очередей в забитом под завязку основном ресторане. Мясной радовал, Итальянский огорчил, остальные средне. 3. Днем у бассейна выкладывают дыни или арбузы, может повезти и они будут спелые, приготовьтесь к небольшой борьбе с толпой, вы их добудете. Работает ресторан Тост и Бургер, иногда им можно заменить обеденную суматоху в общем ресторане. Если отважитесь идти в общий, то займите стол ближе к входу и сразу за супом, затем по ходу движения за горячим. Салат потом можно взять. В общем ресторане принцип: Кто раньше пришел, тот вкусней поел. Блюда обновляют, но вкусное может закончиться. Ближе к закрытию придется подъедать, что осталось. 4. Мороженое упрятали подальше от туристов в кофейне, она в самом углу отеля за площадкой с ресторанами. Шоколадное в дефиците, надо глубоко рыть)). Если купить больше шоколадного, то больше съедят, это плохо. 5. Полотенца лучше взять с вечера и рано утром часиков в 7-8 до открытия будки, где выдают полотенца, вы успеете занять хорошие лежаки. После 8 шансы занять лежаки с зонтом на море тают с каждой минутой. Если заняли лежаки, будьте готовы их защищать, крепкое русское матерное слово прекрасно поможет в этой ситуации. 6. Есть надо проще: Еда стала другой от порционных закусок с моркими гребешками и хамоном ушли в дешевые блюда, бывает 1 вид рыбы на горячее, от свежайших лобстеров и крабов раз в неделю стали кормить ммм почти свежими креветками и пересоленными мидиями. Концепция All inclusive all exclusive осталась на бумаге ваучера. 7. Номер таит множество опасностей, проверьте окна, очень хорошо слышно улицу (за год уплотнители поистерлись), включите кондиционер на максимальные обороты, если не запахнет туалетом соседнего номера - хорошо. двери номера заедают, надо проверять закрыли ли вы номер. Сейф иногда разряжается, упакуйте ценности так, чтобы их нельзя было разбить молотком. Складывайте вещи аккуратно, могут выбросить, что плохо лежит. Персонал любит аккуратных людей! 8. В туалетах у бассейна нужно ходить медленно и держась за стены. Пол вмегда мокрый и скользкий, там специальная тетенька его специальной шваброй делает мокрым и скользким. На резиновые коврики у отеля денег нет, да и незачем - вы же им за номер уже заплатили, шею сломаете - меньше съедите и выпьете - больше прибыль. 9. Напитки в барах делают наспех, баров мало, а людей много - пейте попроще, не создавайте очереди. Одноразовыми стаканчиками с успехом заменили небьющиеся пластиковы. Пластиковые есть, уже пожелтевшие, но зато на них не видно разводов)). |
| Плюсы: | еда
относительно новый отель небольшая территория все рядом |
| Минусы: | стройка рядом
размещение море отдаленность эмирата |
| Отзыв: | В данный момент отдыхаем в отеле. Заехали вечером,номер д.
В данный момент отдыхаем в отеле. Заехали вечером,номер дали быстро,но нас ждало разочарование номер оказался с видом на стройку пустырь и дорогу. При обращении на ресепшн к русскоговорящей Дарине начала говорить,что отель заполнен свободных номеров Делюкс нет можно взять номер люкс,но с доплатой 400 дирхам за сутки,хотя народу было не очень много. Отдали немаленькие деньги за отдых и думали уж в риксосе не будет никаких нервов,не тут то было. Не поехали в Дубаи чтобы отдохнуть от дорог города и шума,а в итоге получили тоже самое. При повторном обращении утром заменить номер к другой девушке получили опять тот же самый ответ,свободных нет и не будет!!!и скрылась за дверью!!!!!и это риксос!второй минус это море - бухта,под ногами строительный песок в перемешку с ракушками. На пляже рядом идет стройка,работает бульдозер. Пляж маленький,все лежаки впритирку друг к другу. Сам эмират находится далеко от Дубаев на такси час езды. Возвращаться ночью по пустыне реально страшно еще нужно следить за таксистом чтобы повернул там где нужно и не уехал за тридевять земель,это их любимое занятие,платить то придется по счетчику. Бесплатного трансфера от отеля нет,стоит 100 дирхам с человека. Единственный для нас плюс это был еда,действительно все очень вкусно. Есть детский клуб,работает каждый день,мини диско,ни чем не отличается от обычных турецких миниклубов. |
| Плюсы: | рестораны аля карт |
| Минусы: | море
пляж обслуживание напитки кофе теретория |
| Отзыв: | Осторожно от Rixos одно название.
Ужасное море , рядом стройка и дорога, постоянно шум. Обслуживание в баре и в главном ресторане просто кошмар! Очередь за омлетом на завтраке 20мин нужно отстоять! Арбузы не спелые! Очень желею что выбрал этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы отдыхали в отеле Rixos Bab Al Bahr.
Мы отдыхали в отеле Rixos Bab Al Bahr с 27.10 по 10.11.2014. Жили в 3-ем корпусе «Family room» с видом на пустыню. При заселении немного расстроились, что номер не с видом на море, но в связи с ежедневно проходившими на пляже шоу программами до 23-00 и плохой звукоизоляцией окон обрадовались, что можем засыпать в тишине. Номер большой две комнаты два санузла, два телевизора, в большую комнату есть дверь, не помешала бы дверь и в маленькую. Звукоизоляция в номере хорошая. Правда, маленький балкончик. Сушилки для белья нет, берите веревку. К работе кондиционера очень трудно приноровиться то жарко, то холодно. Ставишь на автомат - включается очень громко. Особо прикололо расположение фена. Не в санузле, а в большой комнате в тумбочке рядом с мини-баром. Отель находится далеко всего - для пляжного отдыха это большой плюс, но если собраться за покупками надо ехать. Не далеко (10 и 30 минут на такси) есть 2 торговых центра. Из отеля организованы бесплатные трансферы, но так как мест в микроавтобусах очень мало необходимо записываться у консьержа, как можно раньше. Так же отель организует трансфер в Дубай, но он платный 100 дирхам с человека. Можно поехать самостоятельно на такси. Оплата строго по счетчику стоимость 1,35 -1,40 дирхам за км (до Дубай ≈70км). Пляж хороший - песочек вперемешку с ракушечником, вход в море хороший, иногда попадаются камушки, тапочки покупать не надо. Зона для купания большая. Для детей в море есть надувные прибамбасы. «Пирамида», «Сатурн» и «ватрушка» подростки на них залезают, играют, спрыгивают, переворачивают словом заняты, родителям можно спокойно позагорать. Лежаков хватает. Правда по приезду столкнулись с «занимашками», но отель эту проблему решил, добавив лежаков и зонтиков. Территория отеля очень маленькая прогуляться практически негде. Инфраструктура хорошая все в шаговой доступности. Бар на пляже открыт с 9-00, также есть бар у бассейна, вечером можно посидеть в Сигар-баре, или в Махито-баре. Удачно расположена зона А la carte с видом на море и концертную площадку. С 20-00 до 22-00 живая музыка, поют наши девочки, иногда танцуют аниматоры. Посетили все А la carte: − Рыбный – не понравилось. Обслуживание не очень, постоянно пахнет дымом, маленькие лобстеры, креветки, тунец за дополнительную плату. Взяли лосось приготовлен – никак, зачем-то поджарила (сожгли) лимон; − Итальянский – не понравилось. Очень долгое обслуживание ели 3 часа, потеряли наш заказ, вспоминали только когда видели у нас пустой стол и когда пришел менеджер и тоже увидел у нас пусто на столе. Пытались замолить грехи принесли пиццу (Мы ее не заказывали) гадость редкостная, лазанья тоже «ничего» просто очень хотелось кушать и основной ресторан уже закрывался, десерта не дождались; − Азиатский на любителя; − Южноамериканский очень понравился! Обслуживание, подача блюд, качество приготовления всё супер! − Турецкий супер –супер!!!! Ходили 2 раза. Выше всяких похвал!!! Всё что брали шашлыки (баранина, курица) кебаб, рыба съели с руками!!! Чаевые оставляем редко, но здесь с удовольствием. Экскурсионная программа. Отдыхали с «Coral Travel» с ними же и ездили (у «Пегаса» дороже): − Дубай дневной. Начало экскурсии смазано неорганизованностью сбора туристов разными автобусами и пересадкой в общий. Потеряли час времени. Из-за этого всё скомкано. Быстро фотографировались у Бурдж Аль Араб (Отель Парус), но как у отеля - у шлагбаума перед отелем, тоже самое у отеля Атлантик на пальме, походили по Дубайской Венеции, прокатиться на лодочках не успели. Торопились в Бурдж-Халифа. Там круто быстрый (58 сек.) подъем на 124 этаж (452 м) панорама Дубай - интересно. Говорят ночью еще круче весь город в подсветке. На шопинг в Dubai Mall (огромный магазин) остался 1 час, затем аквариум и домой. − Ferrari World Абу Даби. Деньги на ветер. Если бы не ребенок в жизни бы не поехал. Нам рассказали, что Port Aventura отстой по сравнению с Ferrari World Abu Dhabi. Всё в точности до наоборот. Зачетные только 2 горки и стимуляторы. Треть аттракционов не работала, 4/5 детские карусельки. Плюс отвратительная организация. Нас собрали вмести, тех, кто ехал в Ferrari World и кто в Аквапарк. Плелись до Ferrari World Abu Dhabi 3 часа, затем еще 1 час ждали человека с билетами. Из-за этого перенесли отъезд на 20-00. Но было обещано, что водитель домчит нас за 2 часа (это реально), но ему об этом не сказали. В результате мы снова плелись 3 часа и опоздали на ужин. Пол автобуса детей остались голодные. Немного сгладило то, что мы самостоятельно съездили (такси 46 дирхам туда и 47 дирхам обратно) в Мечеть шейха Зайда (Sheikh Zayed Mosque) (Белая мечеть в Абу-Даби). Красота неописуемая. 2 часа пролетели как один миг. Описывать не буду - ЭТО НАДО ВИДЕТЬ!!! − Десерт Джип сафари. Это было круто. Машины Toyota Land Cruiser 200 2012-2013 года выпуска беленькие. Нас собралась колона машин штук 30-40. А когда заехали в пустыню под 100. Что они вытворяли по барханам. КРУТО мягко сказано. Адреналина полные ш...ны. Местами страшно, но не бойтесь с нами в машине был ребенок лет 4-5 заливался от смеха всю дорогу, правда, его подзадоривал водитель, но тем не менее... Когда мы все выехали на трассу. Около 100-ни белоснежных 200-х крузаков – это что-то!!! Вечерняя программа тоже не подкачала. Хороший ужин, танцы дервишей и танцы живота, катание на верблюдах, можно покурить кальян (все бесплатно) Были в отеле к 22-00 сытые и довольные! ТЕПЕРЬ о том, что не понравилось: − Так как 85% населения страны гастарбайтеры местного колорита нет. Персонал не думает о престиже отеля и страны делает все спустя рукава. − Отель новый материалы мебель хорошая, но шабашники строили. Тут криво, там косо, белая мраморная плитка – серая затирка, тут подтек, там подмазано. Для пятишки Rixos в ОАЭ - косяк. Ночью несколько дней подряд срабатывала пожарная сигнализация. Первый раз струхнули. Но зачет русским туристам – дымом не пахнет все разошлись по номера, только иностранцы мечутся как чумные от лестницы к номеру. На второй день было как в фильме «Синьор Робинзон» никуда не пошли. На reception объяснили, что это маленький сбой в системе и ничего страшного, что весь отель подскочил в 3 часа ночи. − Уборка в номере полный капец. В начале отдыха у нас убирали через день. После второго раза я вскипел, дошел до отельного менеджера договорились, что все исправят и «Виновные будут наказаны в лесу», но буквально на следующий день по прибытии из Дубай мы обнаружили ….. наш номер не убран… Генеральный менеджер отеля глубоко извинялся, прислал нам комплемент (Марочное вино и корзину с фруктами), договорились о времени уборки нашего номера ежедневно с 14-00 до 17-00, но до уборщиков это не донесли. Они приходили когда угодно, но хоть стали убирать ежедневно. − Питание однообразное, голодным не останешься, но удовольствия от приема пищи минимум. Вечером спасали А la carte. Раздача организована отвратительно. Очередь, ожидающая приготовления каких-либо блюд закрывает раздачу с приготовленными продуктами получается толчея неразбериха. На завтрак нет готовых блинов, приходится ждать пока их испекут при тебе, что создает большую очередь и частенько повар их недожаривает. Рыба не чищенная. Макароны почти всегда переварены. Если подходит ребенок подогревают тяп ляп, стоит подойти сзади и прикрикнуть на повара тот начинает шевелиться. В отеле очень много детей, но нет детского стола. Все блюда расположены высоко, детям не достать. Они бедные мытарятся, все роняют, проливают. Фруктов не много. На несколько дней пропал даже арбуз. − Спасал всех кондитер БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Десерты выше всех похвал. Вывод: общее впечатление от Эмиратов: − а-ля Египет, та же пустыня и помойка, но дороже; − отель Rixos не 5-ка. Если он будет еще дороже, как нам прогнозируют, ехать не стоит; − достопримечательности никакие чудо индустрии; − Одно впечатлило Мечеть шейха Зайда (Sheikh Zayed Mosque)! |
| Плюсы: | из плюсов - теплое море,
мягкое солнце, больше добавить нечего. |
| Минусы: | постоянно занятые лежаки,
скудное питание, не соблюдение регламентов установленных самим отелем, холодная вода в бассейнах |
| Отзыв: | Только сегодня вернулись домой, отдыхали с мужем и сыном.
Только сегодня вернулись домой, отдыхали с мужем и сыном (1,8 месяцев). Отель нам порекомендовали в турагенстве, почитав отзывы, коих было не много, мы купили тур на неделю, на ноябрьские праздники. Так как заехали в отель поздно номер был уже готов, нас заселили в номер с видом на трассу, балкона в номере не предусмотрено вообще, на просьбу поменять номер, так как с маленьким ребенком стирки очень много, ответ был нет- номеров свободных нет, ну что ж этот отказ мы "проглотили", сушили везде где придется, детскую кроватку использовали как сушку для белья, потому как по назначению ее просто нереально использовать, манеж абсолютно не пригоден для сна, использовали диван в качестве детской кроватки подперев его с боку подушками. Кстати, когда попросили принести кроватку в номер, несли ее ну очень долго, в результате ребенка уложили на большой кровати. Питание в отеле отдельная тема для разговора, да все есть, да с голоду не умрешь, но все приготовлено без души, везде очереди, ребенка удавалось накормить супчиками,вот они у поваров удавались, мясо, особенно говядина- просто не жевалась, официантов в первые дни отдыха не хватало, ближе к праздникам видимо народ набрали, стали подходить , принимать заказы, вовремя со столов убирать. Пляж- просто слезы! Во сколько бы мы не пришли абсолютно все лежаки были заняты,хотя в правилах отеля написано, что до 9 утра лежаки занимать нельзя. Лежаки наставлены настолько плотно друг к другу, что чувствуешь себя просто селедкой в бочке. Детский клуб рассчитан на детей от 4 лет, малышам можно только полазать в лабиринте, если ребенок не робкий , то зайдет, а если нет, то увы, на этом все игры заканчиваются. Аниматоры в мини клубе говорят на русском, у ребенка проблем изъясниться не будет. Бассейны. В детском бассейне вода как и впрочем во всех бассейнах очень холодная, регулярно слышала как родители возмущались, но за неделю вода не потеплела. От этого очень много кашляющих и сопливящих детей. Вечерняя дискотека проводилась на пляже , грохот стоит такой, что ребенка уложить в номере просто невозможно, мало того, в описании отеля указано время проведения до 23 00 ( 23 30 в субботу и пятницу) так ни разу не закончили вовремя, ходили на гестрелейшен , но девочки только разводят руками, мол завтра на планерке мы об этом скажем, но нам то от этого не легче, укладываем мы ребенка сейчас, а не завтра. На гестрелейшен ежедневно сыпались жалобы туристов, так вот те девочки, которые работают подольше, уже просто не реагируют или реагирую хамовато на просьбы отдыхающих. В общем пока не будет отлажена система, этот отель рекомендовать не могу, количество минусов пока превосходит количество плюсов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОАЭ такие ОАЭ.
Отдыхали с супругой с 15 числа сентября. В этом году решили отдохнуть поближе, чтобы не лететь 9-10 часов и выбор стоял между Турцией и ОАЭ, тк цены идентичные. В итоге выбор пал на Rixos Bab Al Bahr по причине рекомендации нашего турагента и известности сети Rixos. 1) Перелет компанией Emirates можно считать плюсом. Вылетали из Москвы в 1 ночи и в 8 утра уже были в отеле. С одной стороны это плюс, но с другой стороны заселили нас только в 11 утра. Путевка была куплена через ПегасТуристик. Представитель этой компании в аэропорту никак не встречал своих туристов. Видимо, что ещё не успел проснуться. Поэтому нам пришлось самим его искать и потом ждать ещё порядка 40 минут пока все соберутся. С учетом того, что всего нужно было собрать 6 человек или 3 семьи. Раз уж зашла речь про туроператора - на следующий день была назначена встреча с представителем компании - в течении 5 минут он вкратце рассказал про страну и дал свой номер, а далее просто пытался впарить экскурсии. Хочу заметить, что если вы хотите прокатиться в Дубай(1 час от отеля) - это можно сделать на автобусе из отеля за 100 дирхамов на человека (3 раза в неделю автобус уходит в 10 из отеля и в 18.00 забирает из торгового центра). Можно и на такси за 200 дирхамов (если Вас 4 человека — это даже удобнее за те же деньги). Также можно забронировать билет в Бурдж халифа (находится непосредственно рядом с торговым центром) за 130 дирхамов на человека через консьержа. В сравнении экскурсия от представителя будет стоить 155 долларов на человека. Также билет можно приобрести на месте за 135 дирхамов на определенное время (мы заранее бронировали на 12.30, а приехали в торговый центр в 11 часов и нам пришлось ещё гулять полтора часа, когда на месте можно было купить билет на 12) или за 300, если хотите сразу пройти без очереди. Представитель будет вас пугать именно суммой 300, так что не верьте. В данном торговом центре еще есть огромный аквариум и зоопарк, который рекомендую к посещению по цене 80 дирхамов на человека (с детьми просто обязаны это увидеть). 2) Номер оказался в корпусе Аmwaj на 3 этаже. Номер просторный. Из минусов - это засорение смыва в душе. Как только я через несколько дней открыл верхнюю крышку - я ужаснулся. Видимо никто и никогда ее не прочищал. Как результат - вода не уходит и затапливает всю ванную комнату. В номере бесплатный минибар, который пополняется каждый день. Уборка номер также происходит каждый день, претензий нет никаких. При заселении с Вас просят внести депозит - в нашем случае сумма была 200 долларов. При выезде из отеля данную сумму возвращают в дирхамах по достаточно хорошему курсу (нам вернули по курсу 3.63, при том что в банках был курс 3,65). Стоит отметить, что вайфай в отеле бесплатный, но скорость просто ужасная. В номере у нас не ловил, а у бассейна скорости хватало только чтобы вести переписку и почитать новости. Если вы хотите номер с балконом — нужно сказать об этом на ресепшене, тк в противном случае будет без него. Отель новый и все номера хорошие. 3) Отель расположен на берегу залива. Пляж у отеля - это молотые ракушки, по которым не очень приятно ходить босиком. Пляж большой и просторный. Лежаков на пляже хватает всем (конечно с учетом, что сейчас не пик сезона). Вода в море достаточно чистая и просто можно сказать горячая, что особенно подойдет детям. В море были установлены надувные горки, которые также пользовались спросом. На пляже стоят несколько холодильников с питьевой водой, что я бы отметил как плюс. Из минусов — это конечно сантехника пляжного душа, которую ремонтируют каждый день и ручки всеравно отваливаются. 4) Отель небольшой по сравнению с отелями, где мы отдыхали раньше, поэтому концентрация людей у бассейна зашкаливает. Бассейнов в отеле 3 шт, но по факту один разделенный. Чтобы занять лежак, который будет в теньке — нужно вставать не позднее 8.30, а которые двойные под тентом и того раньше. Многие оставляют полотенца себе на ночь и утром до завтрака занимают лежаки. Чистят бассейны каждый день, но у бортиков всеравно налет грязи был, который почистили только на 5 день после замечаний. 5) Питание в отеле выше среднего. В центральном ресторане все свежее, но практически каждый день повторяется. Голодными не останетесь, но и гастрономического оргазма не испытаете. Пообедать можно как у бассейна (хороший выбор по меню), так и в основном ресторане. На ужин можно забронировать столик в аля-карт ресторане (в наш отпуск их работало 5 шт): итальянский просто ужасный, рыбный в целом ничего (удивило отсутствие лобстеров даже за деньги) с 2 вариантами блюд как в самолете, мясной очень понравился — были там 3 раза (не пускают с детьми до 12 лет), в турецкий мы не пошли, тк в меню там только кебабы, японский также разочаровал своей кухней. Или соответственно можно пойти покушать в основной ресторан, где каждый вечер делается акцент на определенной блюдо (скажем с 25 по 28 сентября проходил октоберфест и в меню добавили колбаски). Арабская кухня не всегда подходит для русского желудка, поэтому не забывайте мезим и др. 6) Вечером можно провести время в мохито-баре с видом на залив, где наверное самое лучшее обслуживание или в баре See&Sea, где также просто отличный вид. Рядом с мохито баром находится сцена для анимации, но за время нашего отпуска никаких развлений не было, с учетом того, что делать в этом отеле нечего кроме как сидеть в баре.(говорят что в сезон по выходным шоу проводятся). Можно также вечером пойти в Сигарный бар, где идут футбольные трансляции, но там очень накурено. Для детей анимация работает почти круглые сутки, вечером проводятся выступления на сцене рядом с бассейном. Детям понравилось. В анимацию берут с 3 лет. 7) Рядом с Мохито баром есть ночной клуб, где по вечерам бывает живая музыка и дискотека. Также через день караоке, но впечатления не очень, так как желающие попеть видимо не знают, что петь им не стоит, а алкоголь дает о себе знать. Рядом находится кальянный бар по 750 рублей или 75 дирхамов. Что сказать — для ОАЭ такие кальяны просто позор. В любой Чайхане в москве они в 100 раз лучше. 8) И теперь самое негативное от отдыха — это собственно контингент отдыхающих. Я уже очень много лет не был в египте и турции и я был просто поражен. {удалено модератором как высказывание, способное оскорбить национальные чувства}. В отеле очень много туристов из казахстана, которые оставили о себе лицеприятное впечатление. 9) {удалено модератором как высказывание, способное оскорбить национальные чувства} 10) Рядом с отелем находится торговый центр. Туда можно доехать за 5 долларов и обратно за 3. В торговом центре можно прикупить сувениры по ценам как в аэропорту, а также всякие крема для загара, шампуни и тд. Также там есть аптека. 11) Очень удивило, что независимо от того улыбаешься ты персоналу, здороваешься, общаешься или даешь чаевые (иностранцы их в отеле не дают вообще) — обслуживание не меняется. Возможно это связано с менталитетом. Что в обычном ресторане, что в барах ты все равно будешь ждать 5-10-15 минут. В пиковые заезды персонал не справляется со своей работой — они не успевают убирать столы и раскладывать приборы, они не успевают принести напитки и поэтому проще самому дойти до бара. Они не успевают готовить блинчики или яичницу на завтрак и как результат постоянные очереди. Они забывают пожелания клиента и тд и тп. Но в этом нет ничего страшного. 12) Итак подводя итог, что хочется сказать: данный отель подойдет в первую очередь парам с детьми, которые хотят провести тюлений отдых на пляже. Которые легко готовы в 10 пойти спать, чтобы следующий день также провести на пляже. Кто готов не обращать внимание на быдло, которое приехало на отдых такое ощущение в первый раз в жизни и не знает элементарных норм приличия. В целом впечатления от отеля положительные, но возвращаться туда снова нет никакого желания. PS Кто будет утверждать, что данный отзыв заказной — я первый кину камень. Также если остались какие-то вопросы — с удовольствием готов на них ответить leo18@inbox.ru. Если по ценам будет выбор стоять между Rixos в ОАЭ , Barcelo в Мексике или Palladium в Доминикане — выбирайте последнии, тк там отдых действительно люкс. PS2 Не нужно писать что то вроде: если негативно относиться к отдыху, то и отдых будет негативный. Я всегда приезжаю в отель отдыхать и за свои деньги я хочу чтобы ничего не омрачало мой отдых будь то {удалено модератором} около бассейна или грязные тарелки в ресторане. Удачного отпуска. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не соответствует своим звездам.
Добрый день, вот и наша семья испытала все прелести этого отеля, а их в этом отеле мало. Из плюсов я с натяжкой могу отнести питание, анимация, и теплое море, но это уже к отелю не относиться. Минусов гораздо больше буду писать по пунктам и постараюсь все обосновать: 1.Пляж не убирается полно окурков, сотрудника отеля нет вообще хотя бы элементарно помогающего разложить зонт (а это не совсем удобно женщинам которые отдыхают с детьми без мужчин), берите детям специальные тапки (в отеле не продаются) ракушечник очень острый, мой ребенок порезал ноги в нескольких местах хорошо что не сильно. Душ на пляже уже весь раздолбан переключатели выдергиваются, туалет далеко. 2.Море не очень чистое, поскольку это своего рода бухта и весь мусор, водоросли и медузы здесь. Когда нет волн вода стоячая. 3.Питание голодный не уйдешь, но удовольствия не получишь. Постоянная толпа и приходиться ждать минут по 5-7 (омлет, блинчики, пасту и т.д.) так что берешь что можешь, а не что хочешь. Пишут что есть соки фреш - их НЕТ. Столы не убираются, за водой (соком, пивом) идешь сам или устанешь ждать. Стаканы и посуда не очень хорошо вымыто. 4.Бары это вообще отдельная песня, просите пиво вам дают банку и даже не предлагают стакан, пейте из банки в 5-ти звездочном отеле. Коктейли не соответствуют рецептурам принятым во всем мире, кроме Мохито который Вы можете выпить только в ОДНОМ баре с 18-00, остальное бурда ( пример их фирменного коктейля "РИКСОС": фруктовый лед + водка или ром) вкусно? мне нет. Ждать заказ вообще бесполезно, только расстраиваться... 4.Территория отеля на вид вроде нечего, но какое то все маленькое места у бассейна не хватает, поэтому лежаки уже поставили в нашем присутствии у бара, на детской площадке, а где играть детям и как-то странно лежать у бара. Вечером очень плохое освещение, при мне упала немка и сильно повредила ногу по причине что не видно ни где бордюр и где начинается лестница. 5.Размещение: мы приехали в отель 7-00 утра и попросили нам дать номер почитав предварительно отзывы мы положи 100 долларов в паспорт и протянули их {удалено модератором}, деньги были возвращены, нам позвали менеджера который предложил официально оплатить 300 долларов за ранний заезд (так что Nikola не все так просто как Вы писали). По итогу номер дали хороший и убирались хорошо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | совсем не 5.
Это действительно совсем не те Эмираты, к которым привык, отдыхая в Дубае. Вокруг пустыня, стройка и бараки, в которых живут рабочие с этой стройки. Но это, конечно, к отелю не относится. По самому отелю - больше минусов, чем плюсов: - жили в номере втроем, но халатов было только два. Неоднократные просьбы принести третий вызывали глубочайшее понимание у сотрудников на ресепшн, но никто так ничего и не принес. Второй, совсем уж неожиданной, проблемой оказалось заменить пустой флакончик из-под шампуня. Уборщица два дня игнорировала его отсутствие, пришлось отлавливать ее в коридоре и самим брать с тележки. - питание на удивление безвкусное. Мясо пережаренное до состояния резины, рыба с костями, пицца на невкусном пресном тесте, кислый суп, из фруктов только яблоки, мандарины и бананы. Странно говорить такое о Риксосе, но есть было - не то что бы нечего, но всё невкусное. А учитывая окрестности, других вариантов питания не было вообще. - постоянный дефицит полотенец у бассейна. Каждый день выстраивалась очередь, доходило чуть ли не до драки. Так трудно закупить дополнительные полотенца, если видно, что их не хватает? - на пляже не песок, а измельченные кораллы и ракушки. Ходить без тапочек абсолютно невозможно. - основной бассейн первые три дня был абсолютно ледяной, пока на ресепшн пытались выяснить...подогревается ли он!! Никто не знал, есть там подогрев или нет! На третий день выяснили, что подогрев есть, но включили его в пять вечера, а после шести в бассейне купаться запрещено. На следующий день с утра - опять ледяная вода. На ресепшн разводят руками - "но мы же вчера подогревали!"... - вообще, девочки на ресепшн просто поразили некомпетентностью абсолютно во всех вопросах. Понятно, что отель новый, но такое ощущение, что людей набрали буквально с улицы без какого-либо опыта и знаний. Никакой помощи ни в чем. Пример: перед тем, как сделать заказ в номер, уточнили по телефону, бесплатно ли это. Получили ответ, что да. Затем официант принес счет, где черным по белому были проставлены 85 AED. Пошли разбираться на ресепшн - там извинились и сказали, что раз такое дело, то нам не включат это в счет. Ок, но при выезде в счете оказались те самые 85 дирхам. На предложение вычесть их, как и было обещано, последовал ответ, что менеджер, который может это сделать, будет только после 10:00, а за вами уже приехал трансфер, так что... Нельзя не отметить и два позитивных момента. Первое: отличные номера. Действительно отличные. Звукоизоляция, новая мебель, просторные комнаты, все очень качественно сделано. Второе: добросовестная работа аниматоров. Развлекали как могли, в том числе и подростков (хотя обычно детская анимация касается только детишек до 12 лет). За это ребятам большое спасибо, особенно "Мэри" ("Поппинс"). Все остальное - уровень 3*, не выше. Даже по сниженной цене отель того не стоит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго Всем дня! Заехали мы в отель в конце марта. Прилетели рано утром, встретила нас Сабина, сказала, что номер наш готов можем заселятся. Номер фамелеру- большой. Я сразу обратила внимание на то, что в номере отсутствуют халаты, тапочки, в душе нет холодной воды, из крана течет кипяток. нет чайника и всё причитающее к нету. Подошла к Сабине, она все замечания записала. Результат ноль. Мы все люди в возрасте, без амбиций, разговарили на доступном языке, вежливо. Три первых дня у нас не убирались, бар не пополнялся, просьбы ни к чему не привели, я Сабине сказала, что если не будут выносить мусор, то скоро заведутся тараканы. Она делает умный вид, что-то записывает и опять нулевой результат. Тогда мы собрали мусор и выкинули в коридор. Через 10 минут к нам прибежал испуганный индус, принёс все необходимое, что мы раньше просили и предложил убраться. Дальше мы уже сами договаривались насчет уборки, т.е хорошо благодарили и все проблемы по уборке, пополнению бара решали сами. Муж сам отремонтировал слив в раковине, что-то поковырялся в душе, благо в этом разбирается, вода холодная появилась. Два дня не работали русские каналы. Обращения к Сабине-опять результат ноль. Обратились к девушке напротив рецепшена, через пять минут все каналы появились. Пришли к выводу, что к Сабине обращаться не стоит, она просто игнорирут все просьбы.
По поводу питатия: Питание нормальное, то до уровня хорошей пятерки Турции не дотягивает, Ребята в ресторане вежливые, уважительные, стараются, но не успевают, видимо не хватает персонала. Родственница в конце отдыха отравилась криветками, кое-как долетела домой, не приятно. Пляж хороший, лежаков и зонтиков всем хватает, детки с удовольствием бегают босиком по мелким камешкам. Понравилось, что на пляже стоит ларь с прохладительными напитками. Напрягает отсутствие туалета поблизости. Многие родители столкнулись с этой проблемой. Море теплое, но медузы порой просто кишали. Хороший спа. Отличная сауна, но больше всего понравился эвкалиптовый хамам, ходили туда через день. Территория ухоженная, чистая. С погодой очень повезло, один раз ночью шел сильный дождь, гром. На утро воздух наичистейший! Птички поют, красота. Выезжали в Дубаи, брали такси на 10 час, обошлось 600 дирхам, приехали уставшие, счастливые. Повезло с таксистом-это оказалась девушка Айдай, из Киргизии. филолог по образованию, она нам все рассказала, все показала, очень интелегентный и граммотный собеседник. Рекомендую. Если кто заинтересуется, напишу телефон. Могу сказать, что от неё я узнала больше, чем за те годы, что я ездила в Дубаи. Один раз ездили в Сапфир молл. Хороший шоп. Для себя я сделала вывод. что отель еще не совсем готов к полноценной работе, видимо всё в режиме экономии, необходимо пересмотреть персонал, явно Сабина не на своем месте, не понятно её отношение к рускоязычным туристам. В любом случае мы приехали домой счастливые. отдохнувшие, загорелые. Родственники просили меня не писать про недостатки, но я написала как есть. Да, Марина, заранее прошу меня не беспокоить своими комментариями, они мне не интересны, я не в том возрасте, чтобы вступать с вами в перепалку. Времени жалко. Все здоровья, счастья! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с ребенком 1 годик 2 недели в марте. Тур покупали.
Отдыхали с ребенком 1 годик 2 недели в марте-начале апреля. Тур покупали за 170 тыс и наш агент убеждал нас, что это супердешево, хотя за те же деньги мы ездили в замечательные пятерки на Мальдивах и в Доминикане, лучше этого отеля. Летели трансаеро, не очень люблю эту авиакомпанию, но уж очень у нее были удобные вылеты по времени, в отличие от ночных у эмирейтс. Все как обычно, а вот по прилете в аэропорте Дубая пришлось час по нему блудить, потом еще час ждать туристов на улице на остановке общественного транспорта, именно там встречает своих туристов корал и другие компании. Наши дорогие соотечественники не находились в дюти фри в москве и час покупали конфеты в местном дюти фри. Это, конечно, намучило нас с ребенком, но сами виноваты, что не заказали индивид трансфер, просто никогда с таким не сталкивались, обычно все туристы торопятся приехать в отель. Итак, развезли других туристов и часа через полтора приехали в наш отель. Вывод: если вы с маленьким ребенком, заказывайте индивидуальный трансфер, мы об этом не подумали. На ресепшн нас не встречали ни напитки, ничего, что мы привыкли видеть обычно при входе в отель. Например, на Мальдивах встречают с холодными полотенцами и холодным кокосовым молоком и цветами. В номере тоже ничего не было. Ладно, мелочи. Оставили депозит 1000 дирхам (разменяли в аэропорте за 3,61, в моллах курс 3,65, самый плохой в отеле). Пришли в номер. Тут нас постигло ужасное разочарование. Хотя уж поверьте, никто так не настроен позитивно на отдых, как женщина, просидевшая полтора года в декрете дома. Номер выходил на дорогу и стройку. Мало нам вечных пробок, дорог и строек в Москве, но и на отдыхе от этого не скрыться. Опять-таки сами виноваты, надо было доплатить за вид на море, возможно, тогда бы у нас было тихо. Обычно номера не на море выходят в сад и это нам всегда очень нравилось. А тут на стройку и дорогу. В итоге ежедневно мы вставали в 7 утра, одновременно с началом строительных работ. Пытались поменять номер, из таких как мы уже выстроилась очередь, одну семью поселили прямо над помойкой, другие оплачивали премиальный номер, а поселили с детьми в стандарт и они вчетвером спали на одной кровати. В общем, ничего нам не поменяли, просто проигнорировали и сказали, что номеров нет. Вышел главный менеджер и грубо сказал по-русски: номеров нет, до свиданья, - развернулся и ушел. При этом я видела, как носильщик, который провожал нас, подошел к менеджеру, показал на нас и они засмеялись. Попросили помочь девушку из корала, на что она сказала, что таких как мы очень много и она ничем помочь не может. Только экскурсии продать. В общем, вот с таких впечатлений начался наш отдых. Знаю, что этой семье потом поменяли все-таки на оплаченный премиум, но после 2 дней хождений на ресепшн. Мне больше портить нервы не захотелось и жили мы с задернутыми шторами и закрытыми дверьми. Очень неприятно такое размещение и отношение. Людей нисколечко не побеспокоил сон нашего маленького ребенка, не правда ли, говорит об отношении отеля?... В номере было очень грязно, не отмыты следы ремонта, заляпанные зеркала , грязнущие окна, прям черные от строительной пыли. Кондиционер не регулировался, молотил как сумасшедший. Не было ни детской кроватки, которую заказывали из москвы, ни чайника, ну, про чайный набор вообще молчу, хотя привыкла это видеть во всех пятерках. Все это пришлось выбивать с боем и многочисленными просьбами. Спасибо русскоговорящей девушке на ресепшн, она единственная, кто хоть как-то пытался помочь. Правда, вместо кроватки нам принесли манеж без матраса и белья, потом свернули вполовину простынку, но как спать ребенку без матраса?! В итоге спали вместе. Убирались плохо, вечно 1 полотенце на троих, никаких халатов не было и в помине, бутыльки по счету. 1 день было такое, что вовсе не пришли убираться. Звонили на ресепшн, разбирались, в итоге в 10 вечера пришли. А ребенок спал у меня на руках в коридоре и мы ждали, пока хоть вынесут мусор и поменяют полотенца. На балконе не убирались вообще. Решить проблему помогли только чаевые уборщику, тогда стали убираться хорошо. Справедливости ради, ставя такую низкую оценку за сервис, хочу отметить, что весь персонал и уборщики, и официанты - все очень стараются, все доброжелательные, но штата на такое количество туристов просто не хватает и они не справляются. Очень понравилась еда в ресторанах, все очень вкусное, хоть и надоело ужасно за 2 недели. Несколько раз были крабы лангусты и прочая морская живность. Нашему годовасу тоже всегда было, что покушать, детское питание не пригодилось. Минус ставлю за то, что 1 раз болел живот. И за то что всегда были очереди. Приносят тарелку с клубникой, сразу очередь человек 6-7 и нет через 5 минут клубники, надо стоять сторожить, когда снова принесут. Официанты тоже не успевают ни приносить напитки, ни убирать со столов. Отель вообще переполнен, мне страшно представить, что там будет, когда откроют 3 корпус. Люди будут сидеть друг на друге. И так лежаки у бассейна надо занимать в 7 утра. По составу половина русских, половина арабов и немного немцев. {удалено модератором}. Брали на ресепшн машину с водителем за 180 долларов. Ездили на 10 часов в Дубай. Посмотрели, покупать там нечего, те же магазины, те же цены, что и в Москве, везде толпы народа. Только шубу купили маме в подарок. По колено, цвет соболь, с капюшоном, 52 размер, категория наппа, следующая за блекгламой, - 2500 долларов. Изначально просили 5500, покупали в магазине- представительстве греческой фабрики. У меня блекглама и эта шуба, действительно, почти такая же густая и мех хороший. В москве цены не смотрели, сами покупали несколько лет назад, так что даже не знаю, хорошая цена или нет, больше как сувенир на память в подарок. И еще купили айфон 5 s за 24 тыс с чехлом и автозарядкой в подарок. У нас стоит 30 тыс. Друзья покупали несколько и ездили-искали дешевле, купили за 23. На такси добрались до Дубая за 40 мин. Все посмотрели, все красиво, но все же очень рады, что жили в Рас-Аль-хайме, с маленьким ребенком там лучше, спокойней и чище. Море и пляж в отеле мне понравились. Гораздо лучше, чем в Турции, Кипре, Греции и тп, хотя, конечно, не Доминикана. А на Мальдивах, кстати, тоже белый песочек из ракушек. Мы с мужем спокойно ходили босиком, а вот на нашего годовасика пришлось обуть кроксы. Море прозрачное, мелкое, спокойное, прекрасно для детей. Медузики были только вечером, никого не жалили, хоть и склизкие неприятные. Пляж убирают плохо. Не раз ребенок, копаясь лопатками в песке, доставал оттуда окурки, кожуру от фруктов и тп. Один раз наблюдала, как от ветра свалился грибок, страшно было потом сидеть под ними. Детская площадка плохая, крошечная и на ней носятся {удалено модератором}, страшно было ребенка пускать поиграться, хотя в Москве она еще с зимы у нас сама бегает играет на площадке. Но тут кошмар, {удалено модератором} забираются на крыши домов, скачут с них, перекручивают качели, сбрасывают с горки игрушку-качалку размером в метр. Кошмар, в общем. Не ходили туда больше. Действительно, везде мухи, вечно будили ребенка на пляже и садились на нашу еду, неприятно, особенно если в тарелку ребенка! Зелени почти нет, но про это знали. В общем, отель неплохой, отдохнули нормально, но желания вернуться из-за грубости главного менеджера на ресепшн, из-за безразличного отношения, плохого сервиса не возникло. Близким рекомендовать данный отель не буду. Далеко не лучший наш отдых. Впечатления об оаэ и сети риксос были сильно испорчены. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый всем день. Вернулись из семейного отеля Rixos Bab Al.
Добрый всем день. Вернулись из семейного отеля Rixos Bab Al Bahr 5* Elite в ОАЭ. Долго думала, писать свой отзыв или нет, потом решила, что надо написать, чтобы предостеречь туристов от неприятных сюрпризов. Ехали мы в сказку, читая описание отеля и предвкушая, что так все и будет. Но на месте оказалось, что немного, но не то. И вот это "немного" - вроде бы ерунда, но именно из таких мелочей и складывается потом общее впечатление от поездки. Буду стараться коротко обо всем, если появятся вопросы - отвечу. Начнем с самолета. Летели мы Эмирейтс. Сели в самолет, взлетели, ребенку сразу принесли подарки в виде пледика и игрушки, карандаши и раскраску. Отлично) Потом начали разносить детские обеды и, спросив, а где же обед нашему ребенку, с удивлением услышала, что его заказывают по интернету заранее и нам он не положен. Дочка приготовилась уже расстроиться, но нам повезло, остался у них один лишний, который нам и достался. Никто и не предупредил об этом, а мы не знали. Ладно. Был обещан инд. трансфер, встретил нас водитель и на Лексусе отвез в отель. Взяли депозит 200 у.е. Номер оказался на сторону пустыни и дороги, балкона нет и менять номер нам тоже не стали, типа, все занято. В описании: набор для приготовления чая и кофе. И не мечтайте, этого нет. Попросили кроватку. Принесли. Матраса и белья детского нет. Это в отеле, позиционирующем себя, как семейный отель с детьми. свернули мы в несколько раз покрывало, сделали типа матрасика. В 8 раз свернули огромные простыни, которые к утру в процессе сна сбивались в кучу и ребенок спал на холмах( Накрывали ребенка большим банным полотенцем, потому что если еще и накрывать её свернутой простыней, то это уже совсем черезчур, запутается.( В номер наш, в котором три человека, убирая, оставляли то одно большое полотенце, видимо, предлагая вытирать им нам троим и лицо, и руки и все остальное, то два полотенца для рук. И по одному шампуньчику. А, мыло еще два положили. Попросили три раза за время отдыха на рецепшен о трех полотенцах и желательно по три для рук, для лица и больших. Бесполезно. Уходили из номера часов в 8-9, нажимали кнопку с просьбой убрать номер. Ну, как обычно. Приходим в 15-00, нам спать, номер не убран. Помоемся после моря, вытремся все одним полотенчиком, нажимаем кнопку не беспокоить и ложимся спать. И тут начинается! То мини-бар, то уборка номера...Показываем на кнопку не беспокоить, они с удивлением так на неё смотрят и уходят...Опять идем на рецепшен, просим убирать номер до обеда. Отлично. Один день нам повезло. Потом стало еще круче. Приходим после ужина и мини-диско в 22-00 - а у нас уборка номера. Халаты принесли на 4 день прибывания, детского не было и в помине, хоть в описании написано следующее: А в номере детей ждут розовый или голубой банный халат, тапочки, фруктовое молоко, печенье и сказки. Ничего там не ждет(( По мини- бару отдельно. Муж пьет пиво, так вот оно его ждало только в первый день и еще разок. Все остальное время бар не пополнялся. Придет работничек, тупо в холодильник посмотрит и уходит. Пришлось его отловить и попросить ставить и пиво тоже. Поставил раз. Детская площадка - это что-то! В описании: Детская площадка с качелями, горками и песочницей. ГорКАМИ??? Песочницы нет, маленькая одна горка и качели 3 шт. Все в одном, так сказать, комплексе. Детей много, все лезут на эту несчастную горку без ограждений с двух сторон. Так мы и страховали дочку - муж с одной стороны, я должна была стоять с другой. Одну не оставить ни на секунду, когда там лезут со всех сторон детей по 8-10 и лет с 3 и до 10...И приходилось просто уводить её, так как находиться на этой площадке совсем не безопасно. В описании: Собственное Хип-Хоп кафе, где помимо основных блюда дети могут заказать чипсы начосы, поп-корн и безалкогольные коктейли.. Этого нет. В описании: Что немаловажно, у отеля - собственный широкий песчаный пляж с пологим входом в море! Песка там нет. Это смесь из ракушечника и песка. Ходить босиком проблематично, острые края ракушек массируют стопы очень неприятно!( Единственное, что очень понравилось, это питание. Но ведь не поесть мы туда летали за почти 200 000? Хотя это большой плюс, так как и питания для ребенка на выбор предостаточно. Еще порадовало отсутствие языкового барьера - поскольку 80%, если не больше, русские, то всегда можно найти русскоговорящего из обс. персонала. Обратно уже инд. трансфера не было, ехали в автобусе вместе с другими отдыхающими. Соответственно, детского обеда нам тоже не досталось в самолете ребенку...Ну вот как-то так. Сделала вывод: туда больше ни ногой... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | До и после "нашествия".
Впечатление об отеле можно разделить на две части. Объясню в процессе написания отзыва. Мы приехали 14.03, когда еще "сезон" не начался. Номером своим остались довольны, вид на внутренний двор, а не на шумный бассейн, довольно просторный для стандартного, чисто, все новое - что всегда приятно. Правда, не было халатов, хотя я знала, что ни должны быть, но, т.к. они нам не были нужны, я их не стала и просить)) Питание. Тоже все очень понравилось, всего всегда много, фрукты, мясо, десерты - все отлично. Обслуживание и персонал. Номер убирали каждый день, пылесосили, меняли полотенца - все как должно быть. в общем, мы были счастливы и довольны)) Так продолжалось примерно до 19-20 марта. И вот это случилось - сезон. Приехало очень много туристов. И тут начинается вторая часть отзыва. Номер. Перестали пылесосить. Банные полотенца забирают, а новые могут и не принести (надо напоминать, звонить, нервничать). Можно прийти с пляжа, например, в надежде принять душ, а полотенца нет. Звонишь, просишь принести, а принести могут часа через 3-4 при условии, что еще пару раз позвонишь и напомнишь... Полотенца для рук и ног вообще перестали менять. Приходят пополнять мини-бар - опять чего-то нет, все закончилось (что, спрашивается, тогда приходите...) Стала исчезать горячая вода, моргать свет... Приятного мало. Стоит отметить - это очень важно - периодически начинает орать сигнализация (это ОЧЕНЬ громко), это может произойти и в 3 часа ночи, в общем, в любое время. До инфаркта или до заикания недалеко... Питание. Стало однообразнее, вместо нескольких разных блюд, стали дублироваться одинаковые по периметру ресторана. Исчезли некоторые салаты, шоколадная паста на завтраке, везде выстроились очереди, постоянно заканчиваются соки (напитки заказываешь у официанта и теперь постоянным стал ответ - "Это закончилось"), посуда стала грязнее... Раньше сок приносили в обычных стаканах - 200г, теперь в малюсеньких - грамм по 100, наверное... Обслуживание. Это пипец, товарищи. Мягко говоря. Официанты не справляются физически. На столах гора грязной посуды, найти стол - целое приключение! Уже менеджеры ходят и убирают со столов. Дозваться официанта просто нереально! Хотя все напитки только через них. В общем, мы сами накрывали себе на стол, искали чистые приборы, сами наливали себе напитки... Один раз поймали официанта, попросили принести чистые приборы, на что он ответил - идите ищите другой стол, мне некогда! Вот такое обслуживание в 5*... Конечно, стоит отметить, что к солидным дядечкам и немцам, например, другое отношение, чем к нам, женщинам с детьми. Для них всегда найдется время, чтобы принести водку и пиво, что уж говорить про столовые приборы... Я подходила к Guest Relation, поинтересоваться причинами столь явного ухудшения. Мне сказали - "Да, мы не рассчитали свои силы, не справляемся. В будущем, конечно, все наладим" Хотя сейчас заселены всего два корпуса из трех! и КАК можно было не рассчитать силы - это что, первый отель в мире??? Немного про детский клуб. Там отличный персонал, половина точно русскоговорящих. Можно оставлять детей с 4х лет. Проводят занятия, активные игры. Молодцы! И такие все искренние, улыбки не измученные, а настоящие)) Там, правда, есть еще и Sony Playstation... Поэтому, мой ребенок, например, хотел играть только в нее, а не на занятия и конкурсы ходить. а там все добровольно - можно и ведь день около приставки просидеть, никто тебя не тронет))) Поэтому я рада, что мой пронюхал про нее лишь в конце отпуска) И еще. Если вы впервые в ОАЭ и хотите посмотреть страну, то Рас аль Хайма далековата от всех основных достопримечательностей, так что думайте. Итог. Я не могу прям сказать - не выбирайте этот отель. Я бы сказала - воздержитесь от поездки туда, если вы еще не купили путевку, пусть сначала все там устаканится, они поднаберутся сил, раз они их изначально не рассчитали. |
Rixos Bab Al Bahr 5* отзывы:
Возможно Rixos Bab Al Bahr 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Rixos Bab Al Bahr 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Рас Аль Хайм
-
Rixos Bab Al Bahr 5*
Средняя оценка —Отзывы — 119Сохранить
-
DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5*
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Hilton Ras Al Khaimah 5*
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
-
Bin Majid Beach Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 62Сохранить
-
Smartline Bin Majid Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 70Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 518
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 614
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 001
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
