Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Quattro Beach Spa & Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Quattro Beach Spa & Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Quattro Beach Spa & Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Quattro Beach Spa & Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ниже среднего.
Отдыхали в июле неделю. С 1 июля по 7 июля. Два человека. Приехали около 10.00 в отель, нам надели браслеты и сказали гулять до 14.00, так как номеров нет свободных(в последствии оказалось, что номера были). Приходим в 13.00 и спрашиваем у одного из работников могут ли нас сейчас заселить так как был ночной перелет и очень устали, но он отвечает, что номеров нет и приходите только к 14.00, раньше не заселим. При этом остальные как-то заселяются, и мы это видим. Решили подойти к серьезному дядечке на ресепшене и объяснить ситуацию и попросить номер. И сразу номер нашелся, но "искался" очень долго и с недовольным лицом) Как потом мы поняли, они хотели с нас $. Но извините меня, тур и так стоит не малых денег. Отель позиционирует себя 5*. Такого быть не должно вообще. Вернемся, начал нас сопровождать до номера первый сотрудник, который говорил, что номеров свободных нет. Сопроводил, а дальше пару минут ходил с нами по номеру и намекал на доплату. Мы просто в шоке. Перейдем к отелю. Номер: с видом на море. Обычный, ламинат уставший, шумоизоляция ужасная, слышно абсолютно всё. Кондиционер в номере неплохой. Уборка средняя. Территория : компактная, тесная для такого кол-ва отдыхающих. Складывается ощущение, что владельцы отеля хотят вытащить побольше денег за счет кол-ва людей. Территория абсолютно не приспособлена под такое кол-во отдыхающих. Питание : обычное, ничего особенного от словами СОВСЕМ. Курица, белая рыба, очень мало гарниров. Красная рыба редко, в основном всегда макароны брали и курицу. Десерты неплохие, но быстро надоели, так как все почти одинаковые по составу. Есть ресторан возле пляжа с меню по QR коду, но сайт этот кривой ужасно. Меню самое обыкновенное. Нагетсы из пакета полуфабрикатов. Пицца пятиминутка и тд) Все очень посредственное. Соков свежевыжатых вообще нет. Есть только йюпи. Для такого уровня отеля это позор. Алкоголь: ужасный, нечего добавить Пляж : заход только 5 метров удобный по ширине, остальное - плиты. Море иногда грязное. Лежаки забиваются как и везде. Персонал есть хороший, есть нейтральный. Вайфай ужасный, постоянно вылетает. Звонки сделать невозможно. Приходилось заказывать есим с интернетом. В целом не советую, возвращаться точно сюда не планируем. Отель вообще не удивил. За такую стоимость есть куча других более интересных вариантов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Турции поляки начали избивать российских туристов.
«Некоторые отельеры в Турции не просто нарушают все законы гостеприимства - они прямо допускают преступления против туристов, в первую очередь из России, на своих курортах», - такое заявление опубликовал Telegram-канал Рыбарь, рассказавший про вопиющий случай на курорте Алания. Там в отеле Quattro Beach случился возмутительный случай «национальной вражды», жертвой которого оказались россияне - причём владельцы отеля не просто оказались бессильны, но заняли сторону нападавших. Как рассказали на канале, традиционно в отель едут туристы из России, Украины и Польши. Пострадавшие - молодые супруги с юга России. «13 июля в отеле группа из четырех поляков днем напала на молодого человека прямо в ресторане. Сотрудники охраны отеля и обслуживающий персонал молча наблюдали за происходящим и не вмешивались, несмотря на крики и просьбы супруги избиваемого, которая пыталась разнять драку самостоятельно», - пишет телеграм-канал. Он поясняет, что до того польские туристы «изначально выступили инициаторами общения с парой», но после дружеского общения на общие темы начали настойчив выяснять у русских их отношение к российской спецоперации на Украине. «Получив неоднократный отказ говорить на политические темы, один из польских туристов неожиданно начал приставать к девушке, вынудив ее супруга вмешаться и потребовать прекратить подобное поведение. После этого и было совершено нападение», - рассказывают авторы канала. Полицию вызвал не персонал отеля, а другие туристы - и к приезду полиции злоумышленники скрылись. При этом избитому российскому туристу не оказали даже первичной медицинской помощи, но и отвезли в ближайший участок, где посадили в камеру и вынуждали сознаться в том, что он сознательно спровоцировал агрессию в свой адрес, оскорбив постоянных гостей. «Связаться с российским посольством, юристами или хотя бы с женой потерпевшему не позволили. Утром он кое-как добрался до отеля, где наконец получил медицинскую помощь - но не от гостиничного врача, а от собственной жены. Управляющий отеля прибыл утром и, угрожая супругам (один из которых на тот момент с трудом стоял на ногах) выселением за несколько дней до отъезда, потребовал подписать отказ от каких-либо претензий к руководству и гостям курорта. Как оказались, он давно знал дорогих гостей из Польши и не хотел, чтобы у них были какие-то проблемы из-за настолько незначительного инцидента, который, вне всяких сомнений, спровоцировал русский турист», - пишут авторы канала. Вывод они делают следующий: «В отеле Quattro Beach туристов из России могут спокойно избивать, шантажировать или даже сексуально домогаться. Уважаемые злоумышленники могут не переживать, записи с видеокамер будут заботливо уничтожены, а потерпевшие «обработаны» сотрудниками полиции Алании. Тем, кто очень хочет избивать русских, но волею случая попал в другой местный отель, отчаиваться не стоит. Сомнительно, что руководитель местной полиции решает вопросы только с руководством Quattro Beach. Российской стороне предлагаем сделать выводы из данной ситуации самостоятельно». |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | плохой отель.
в отеле, побили супружескую пару из России, четыре поляка. Хотели признания от них в действиях российских властей по отношению к украине. Турецкие охранники, молча стояли и смотрели на избиение россиян. https://dip.org.ua/en/tourism/in-turkey-poles-began-to-beat-russian-tourists/ |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | опасно |
| Отзыв: | нападение на русскую пару /мужа и жену/ группы молодых поляков.... отель не оказал никакой помощи и отказался вызывать полицию и скорую помощь... отель вымогал расписку что нет никаких претензий к отелю |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель сильно переоценен, не рекомендую.
Сервис почти околонулевой, убирают плохо |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Переоценный отель.
Приветсвую всех! Недвано прилетели с из этого отеля. По приезду сразу испоганили настроение, пытаясь содрать 180 евро за номер, время было 13.20. Сказав что либо плати , либо жди после 15.00 заселять, хотя заселение в 14.00. В итоге пришлось по-русски обьяснить, моментально одели браслеты и в номер. Номерной фонд хороший, все чисто, аккурантно как и отель в целом. Приборка ужасная, хотя всегда оставлял пару баксов, приходилось бегать за уборщицами и просить чтоб мыли пол. Питание, еды вроде много, но по вкусовым качествам такое себе удовольствие. Гриль каждый день, но всегда одно и тоже. Алкоголь хороший и местный и импорт, Это супер мега скучный отель, вечером пару часов попуют песни одни и те же, либо потанцуют на сцене дешевенькие танцоры)) Территория маленькая но читсая. Пляж отстой, половина пляжа заход плиты( сразу подвернул и поранил ногу) Половина песок плюс камни. Гид от анекс тура Ольга, пипец просто в уши ссыт на встрече. Не ходите туда, не ходите сюда короче ее цель содрать максимум с вас бабла. Рядом с отелем есть куча рынков с мега низкими ценами на все, от одежды до продуктов. Так же там продают экскурссии такие же как и она, только в два а то и в три раза дешевле. Вобщем итог, отель своих денег не стоит! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Слишком много пуху, который не совсем соответствует.
Отель, в сфере обслуживания и инфраструктуры не плох, но есть как минусы, так и плюсы. Из плюсов: 1. Очень разнообразное питание. Если к примеру не успел на завтрак. Можешь поесть на пляже в баре. Очень удобно, что если что-то закрывается из еды, то открывается что-то другое. Голодными ходить точно не будите) 2. Чистота. Везде очень следят за чистотой, как за самой территорией, так и за номерами. Ночью происходит чистка лежаков и вообщем территории. Это очень приятно. 3. Сфера обслуживание в целом не плохая, но есть не которые недостатки. 4. Номера опрятные, уютный дизайн номеров и чистота. Но тут также есть не большое НО. 5. Пирс очень удобно с него заходить в море. Если конечно не боитесь глубины. Опрятный и чистый Пирс, который оборудован душем, что очень удобно. Из минусов: 1. Что очень разочаровало. Номер. Когда мы выбирали определенный тип номера. Мы остановились с тур-оператором на двухкомнатном номере, который рассчитан на 3-х взрослых людей, по квадратным метрам 56. Соотвественно за такой номер, мы доплатили. ( Не мало ) В итоге, когда мы приехали в отель, нас заселили в двухкомнатный номер, семейный номер, где кровати рассчитаны на одно взрослого и два ребёнка. По квадратом он был очень маленький 30 квадратных метров на 3-х взрослых- это смешно и грустно. Так как деньги, которые ты заплатил, ничего не значат. Заселила нас очень «добрая» особа Света, которая не тактично и не профессионально общается с посетителями отеля. По нашей просьбе переселить в номер, который у нас указан. Нам было отказано. (Поэтому, совет писать своему Тур-оператору и настаивать чтоб заселили в тот номер, за который вы заплатили свои деньги) В отеле много людей, но это не причина заселять нас не в тот номер. Тем более проблемы это не наши. Надо соразмерять правильное количество людей, чтобы всем хватило номеров, ТЕ ЗА которые люди платили!!! А то получается полнейший обман людей!!! 2. Минус вход в море, очень опасный ⚠️ Море на наш приезд было мало, когда спокойным, поэтом заход в море был опасным. Из-за плит, на которых очень легко упасть и ударится. 3. В еде все прекрасно, но не очень тактично и красиво. Когда в главном корпусе, где проходит и обед и завтрак. Еду накладывают, как «свинушке» бывало, когда просил по аккуратней, на это они не обращали внимание, наоборот только возмущались. Вообщем им все прикол, накладывать не пойми, как и размазывать все по тарелке. С мужчинами они по осторожней в этом плане. 4. Анимация. В этом плане не много грустновато. Много уделяется внимание вечером детям (можно по меньше), не хватает также современной музыки, очень много заежанной и не актуальной музыки. 5. Бар. Напитки. Смотрите, что и как вам наливают. Коктейли никакие, делают на отвяжись. Это факт. Поэтому, не бойтесь, говорить, что больше, что меньше добавить. А то так набодяжат не пойми что. 6. В план музыки. Вечером на ужин. Можно было добавить легкую приятную музыку. А то звон тарелок и вилок, не очень слушать. 7. Насчёт экскурсий. Не берите!!! Экскурсии-это обман, полнейший. Ислам очень хорошо, пиарит это все, не ведитесь на это все!!! Мы были на экскурсии с рыбами, где ты ныряешь с трубкой. Отдали за 3-х 16.000 р. Сказать, что деньги выброшены в мусорку, ничего не сказать. Всего так 6 бассейнов (очень грязных, и маленьких, где совсем не много рыб) один платный с маленькими акуалами. Вообщем обман. Это не стоит своих денег. Вас привезут с 10-00 и до 16-00. И что там делать, так долго не понятно, если честно 🤦 Пример. Отдыхали мы в Китае. Взяли экскурсию аквапарк “Atlantis” отдали 14.000 р. Просто, невероятно было. Вот это стоило своих денег. В данном отзыве, было оценка максимально объективная и есть конечно с чем сравнивать. В Турции были не мало раз. Поэтому, советую кто хочет посетить данный отель, взять данные пункты, на заметку. |
| Плюсы: | красивый |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | за эти деньги не стоит того.
Много уже сказали об этом отеле .... Поездка в окончание сезона на двоих из СПБ 180 000 (14 дней) Остановлюсь лишь на минусах: 1. Когда ехали заметили пункт о том, что вход море с другого отеля или с пирса и по факту были очень удивлены, что зайти нельзя около пирса из -за ям в воде проще ноги переломать. и приходилось загорать на пляже второго их отеля. 2. Особое возмущение вызвала их концепция И каприз хозяина ! Каждый день играла на фортепиано в холле по 6 часов в день , каждый день. Кроме одного выходного в субботу. Акустика в холле очень хорошая ! Все номера которые выходят в холл дверями имеют сильную слышимость. Т.е если вы имеете: -ранний рейс вы не сможете заснуть с 19 до 21 (а это почти все чартерные рейсы из россии) -возвращение с экскурсии в 5-6 утра ( из стамбула , израиля и т.д.) вы будете спать по любому до 11 потом т.к. время музыки с 11-14 и 18-21 На все жалобы менеджеру front offic manager Mert c просьбой перенести эти игру на 0 этаж, где есть конференц залы и туда будут приходить только любители и не будет эта музыка мешать остальным гостят, мы получали отказ! он ничего не мог решить генеральным менеджером . Mert только обещал и перенести и опрос(при подключении к интернету ) сделать и так далее бла бла бла ...так за 5 дней и не смог ! Меньше по часам сократить тоже нельзя ! На просьбу сделать автоматизированный опрос в % соотношении кому нравится слушать это 6 часов в день .. 90% к 10% или 10% к 90% гостей , Кому нравится хозяину, значит терпите! Спасибо, что хозяину не балалайка нравиться ,а то мы бы за 2 недели сума сошли от вашего вкуса и подбора артистов! Я если я захочу фортепиано послушать, то пойду в капеллу на концерт, но не в турецкий отель и не 6 часов в день! И ладно бы если это была игра капельного уровня , а то игра учителя музыки у которого руки из ж*** и ему вообще не стоит играть и заниматься этим , чтобы не портить слух людям ... одно и тоже (бандитский петербург, титаник и т.д) каждый день Ваш сервис должен быть для гостей, а не для персонала, чтобы проставить рабочие часы ей по рабочему контракту 6-часовой рабочий день ! Х** ваш сервис господа, так передайте ему ! 3.Часто перебои электричества, моргал и тух свет в результате, чего сгорели и 2 зарядки для телефона. Когда вызвали электрика сказали, что не знают и не понимают ничего но спасибо выдали одну зарядку , и мы могли зарядить телефон до отъезда. 4. еда средняя. Раки в основном ресторане не вкусные с привкусом тины, а те которые на улицы во время какого -то тематического ужина были хорошие 5. Заявлено, что питание 24 часа и в ресторане можно перекусить. Но после 00.00 кроме два супа (на мармите) и фрукты, сладкое немного. Т.Е если у вас отъезд или приезд,возвращение с экскурсии в отель ночью,то нормально покушать (даже без выбора) не сможете. И нужно ждать до завтрака. 6. Станы для латте в баре на террасе часто грязные и не домытые, берите внимательно ! Персонал на ? почему пожимал плечами типа не понимает и их это не касается. F&B менеджеру сказала, только после этого лучше стали мыть, но все равно иногда попадались грязноватые.. 7. Пару раз мясо блюда на ужин были не до конца приготовлены (1-2 блюда) 8. Анимация проходит около бассейна,который хлорируется после 19 часов каждые 40 минут и при испарении хлорки в температуру +30- 40 вы душите именно парами хлорки ,особенно если начнете активно танцевать. желаю всем не болеть и думать о своем здоровье при выборе отеля . Так как менеджеры (front offic manager Mert , general manager H. Ali) отеля который получил премию 2018 года не знают и не слышали , что есть более современные технологии обработки бассейна лампами (без запаха, особенно если рядом анимационные шоу) и не знают где их приобрести в Турции. Лично им искала компании, которые продают эти лампы в турции, чтобы они могли приобрести и установить на следующий год 9. От гест релайшен кроме хамства и насмешек на просьбы помочь решить вопросы ничего не видела. 10. Пенные вечеринки для подростков в бассейне , где все стоят днем на +40 градусах в воде не двигаются и им на голову идет пена и все .Не на пляже, как у большинства отелей. Здесь пляж позволяет! Танцует только анимация. Не критично можно не ходить 11. Молодым которым хочется танцевать будет скучно, диско которое в отеле после 22 открыто но там нет никого и оно в подвальном помещении 12.Ах да забыла официант на террасе в обед иногда пьет раки в рабочее время при гостях..Это точно не сервис не смотря на то, что он хорошо выполняет работу..Об этом я не говорила F&b менеджеру, т.к. это не моя работа за ними следить! |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | Пляж
обслуживание территория |
| Отзыв: | Были в отеле в период с 28.06.19-07.07.19. Отдыхали с.
Были в отеле в период с 28.06.19-07.07.19. Отдыхали с мужем и ребёнком 10 лет. Ехали конечно же с положительными эмоциями. Начну с заселения: приехали в отель рано, в 05.00 утра. На ресепшн нам сказали, что номер будет готов в 09.00 мы конечно сначала обрадовались, хотя мне показалось это странным , т.к заселение обычно в 14.00. Подошли в 9, нам сказали подойти позже , так подходили раза 3. В итоге ключи дали только в 14.05. Так и не поняли зачем раньше пообещали номер. Сейф был не в рабочем состоянии, пошли узнавать на ресепшн, на что там посмеялись между собой сотрудники. Сразу заметно неуважительное отношение. Номера. Отель не старый , поэтому номер был нормальный, чистый. Уборку производили каждый день. Постель меняли за 10 дней только 1 раз. Территория. Ее как таковой в отеле нет вообще,она состоит из бассейна и кафе. Прогуляться негде. Мы ходили вечерами к морю, сидели на лежаках. Сцена расположена прямо около самого корпуса отеля, поэтому очень громко было слышно и музыку и все разговоры отдыхающих, что ужасно не удобно. Даже уснуть невозможно из за постоянного шума. Пляж. Его тоже нет как такового. Есть пирс, но его пляжем назвать нельзя. На территории только плиты и захода в море нет вообще. Пляж не чистят вообще, даже кусочки стекла от тарелок валяются и баллоны с водой. Море. Хорошее,конечно же красивое, но я думаю к отелю оно не относится вообще. Питание. В основном ресторане еду убирали прямо из-под носа,доел ты или нет, надоедливые официанты. В целом еда нормальная, голодными не останетесь. Как то на завтрак я решила взять в номер лукум немного в пиалочке с собой в номер, так в меня его изъяли прямо там, как то было не приятно как будто что то украла. Отношение мне показалось очень не уважительное. В Турции были не в первый раз, есть с чем сравнить. До этого были в Белеке в одном и том же отели 3 раза. Есть отели в которые хочется вернуться. Сюда больше не хочется возвращаться никогда. А так отдых получился не плохим, в море накупались , на солнышке погрелись. |
| Плюсы: | я в этом году уже 4 раз еду с семьей в этот отель.все там отлично и убирают каждый день и полотенца меняют и персонал внимательный.отзывчивый.а вход в море в Алании почти везде одинаковый и я не верю.в то что пишут |
| Минусы: | минусом считаю то.что теряем фактически двое суток.прилет и отлет.но в этом отель не виновен |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | красивый интерьер |
| Минусы: | уборка
холодный детский бассейн нет игровой площадки море персонал ресепшен |
| Отзыв: | Отель не рекомендую так как не соответствует цена-качеств.
Начну с того, что за тур мы отдали почти 3000 $ за 9 дней на 2х взрослых и 1 ребенка. Заселение: в отель мы приехали к 11 часам, сказали номер будет готов только к 14.00, пообедать можно на бассейне и с 12.30 в главном ресторане. Больше никакой информации нам не предоставили. Пошли на бассейн переоделись, встал вопрос полотенец, выяснили у туристов, что необходима карта, которую нужно менять на полотенце. Вернулись на ресепшен. Да, действительно полотенца по картам выдают, получить карту можно в спа на -1 этаже. Отправились вниз за картами, далее опять на бассейн, опять с помощью отдыхающих выяснили где получить полотенца - наконец полотенца у нас. Море, пляж: море есть, пляжа нет. Если кто-то называет лежаки на песочки пляжем, то у меня язык не поворачивается. Территория очень грязная, песок в перемешку с камнями. Вход в море плита, такая страшнючая вонючая каменная плита!!!!! Те, кто пишут, что не видят в этом проблемы и шли чуть правее и спокойно купались, меня удивляют. Там место 2 метра ширеной!!!!! Между плитой и пирсом! При том на берегу именно в этом месте какой-то колодец, из него что-то вытекает в море, запах неприятный. Далее есть еще страшный пляж без плиты, там никто не купается - можно ноги сломать об камни. Все время стояли волны, флаг на берегу или красный или желто-красный. Да есть пирс, но такой заход в море с 2х летним ребенком точно не подходит. Так что если главная цель вашей поездки это море, вам точно не сюда, потому что на море вы сможете только посмотреть. Заселение продолжение: время 14.00, смотрим людей с чемоданами по комнатам разводят. Подходим на ресепш, да номер готов сейчас придёт парень и проводит вас, парень пришел, девушка Оля стоит трындит с коллегами, на нас ноль внимания, в итоге парень уходит с другими туристами, спрашиваем еще раз, когда нас проводят, она опять нам про парня, который должен прийти и проводить нас. Парень вернулся, она передала ему ключ-карты он довел нас до лифта , отдал карту и все!!!! Она сразу не могла нам ее отдать и не держать нас 10 минут????? Приходим в номер 276 ииии НОМЕР ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМ ВОЗМОЖНОСТЯМИ (ИНВАЛИДОВ) !!!!! бронировался номер стандарт. Ольга нам пыталась втереть, что этот номер соответствует брони, что это такой же стандартный номер! Других номер нет, отель переполнен. На следующий день через менеджера номер нашелся! Но история с переселением была такой же долгой! Нас отправляли раз за разом! И переселили только после обращения к гиду анекса!!!! Сразу номер оказался готов. И тут мы плавно переходим к следующему пункту Номерной фонд: переселили нас через номер, второй этаж, вид на отель bera. С этой стороны находятся какие-то установки генераторные, которые жутко гудят. Балкон не обладает никакой звукоизоляцией поэтому даже через закрытый балкон слышен гул, а уж открыть балкон ночью не представляется никакой возможности. Так же вы будите слышать всю анимацию окружающих отелец от мини диско в 21.15 до турецких запеваний. Номер соответствует фото, имеет 2 кровати, кресло, стол, тв, 2 прикроватные тумбы, хороший вместительный шкаф с полками и 10ю плечиками, холодильник, в первый день 2 сока 0.2, 2 бутылки минеральной воды 0.3 и 1.5л чистой воды. Больше вы этого в холодильнике не увидите. Полотенец дают всего 2 на одного человека, должно быть минимум 4. Полотенца с пятнами. меняют раз в 3 дня. В душе диспенсеры с гелем для душа/волос, кусок мыла, ватные палочки, ватные диски, шапочка для душа, набор ниток. Недостаточный набор для 5*. Ничего из этого не пополнялось. Постельное белье с дырами, меняли через 3 дня. Кресло в пятнах, на балконе стол прожженный. Уборка в самый неподходящий момент, после обеда, в дневной сон. Могут вообще пройти мимо и не убраться. Из посуды в номере чайник, 2 чайные пары, стаканы, приборов нет. Чай,кофе,сливки, сахар. Еда. Перекусить здесь можно круглосуточно, только с 5.30 до 7.00 все закрытое, готовятся к новому дню. Завтрак- основная еда яйца в разном виде и оладьи, бутерброды. Хлеб разный, сыры, колбасы, овощи для салата, картофель фри. Булочки соленые, сладкой выпечки и десертов утром не дают. Фрукты есть все. На обед и ужин появляется детский стол, НО он как бы есть, но по факту его нет, потому что еда там та же, что и на общем столе, просто расположена отдельно. Острые сосиски и котлеты, картофель фри, нагетсы. Совсем не детская еда. Есть детская пластиковая посуда и приборы. Еда не вкусная, острая и не соленая. Фрукты зеленые. Вино кислятина. Бассейны. Территория около бассейна выложена плиткой, а не деревом поэтому там очень скользко, коврики есть только около аквапарка. В детском бассейне вода не подогревается поэтому утром она ледяная, в большом с подогревом. Лежаком много, но их зачем-то начинают занимать с 7 утра и приходить к 10, так весь день большая часть будет просто занята полотенцами. Люди прекращайте это делать! Тогда всегда будут свободные места! Полотенца на ночь не забывайте, иначе утром вы их там не найдете, утрата полотенца/карты 10$. Тренажерный зал: 3 беговые дорожки, 1 эллипс, 1 сайкс, 1 велотренажер, сгибание/разгибание ног, тяга верхний/нижний блок, бабочка. Скамьи для жима нет, штанги нет, гантели самые большие 15кг. 3 сауны и бассейн. Для детей: мини клуб, который мы не посещали и детский бассейн с горками, надувных плюшек не предоставляют так как в отеле есть магазин, если надо покупайте. Круг маленький стоит 7$, с дном 10$. Детской еды нет, игровой комнаты или площадки нет. На территории есть дорогущий магазин, например яйцо киндер 2$, мармеладки 2$, упаковка побольше 4$. Отель не рекомендую так как не соответствует цена-качество и далеко до 5*. |
| Плюсы: | могут исправиться |
| Минусы: | заход в море
обслуживание номеров поведение официантов главного ресторана кондиционер на балконе грязные лежаки |
| Отзыв: | так себе.
Номера убирают так сяк, пыль под кроватями с палец. При замене полотенец каждый раз 1-2 полотенца оставляли грязные. После уборки даже случилось что не убрали мусор (баклашки из-подводы - стояли на полочке возле чайника, 1-2 бумажек из под конфет) только то что в мусорных ведрах. Коврик для ног в душевой убрали на 2-й день и 3 дня мы его не могли допроситься. Звонок на ресепшн ни чего не меняет нужно звонить более 2-х раз. В душевой по углах зачатки плесени,попросили лучше вычистить - побрызгала чем-то и на том все... даже не пришла смыть. По скольку мы были с детьми которые днем спят, мы оставляли заявку что бы убирали до обеда - наши пожелания учитывали раз в 2-3 дня. Хоть с момента приезда мы оставляли девочкам раз в 2-3 дня благодарность... и зря. Что бы нам включили сейф прождали более суток . На следующий день по приезду 3 раза звонили на ресепшн нас попросили подождать 20 минут потом 30 ... в тот день так и не дождались. На следующий опять попросили подождать 20 минут, когда напомнили что уже обращались и ждали парень пришел в течении 5-ти минут . При ожидании открытия детского клуба, во время пика жары прятались в тени, на веранде главного ресторана, около 14.15 парень из персонала нас просто от туда выгнал со словами - финиш... в то время когда мы не если, а просто сидели в тени С ДЕТЬМИ что бы не перегреться. Было очень неприятно. Вопрос с уборкой номера решился после разговора с девушкой которая записывает в рестораны "А ля-карта" она спросила наши впечатления об отдыхе, сервисе.... в тот день нам все убрали ( кроме пыли под кроватями) и поменяли. Коврик вернули на место . Это был 8-й день отдыха. |
| Плюсы: | еда
интерьеры чистота |
| Минусы: | доступ к морю
территория анимация сервис |
| Отзыв: | Размещение в отеле уровень - 1,5 зведы.
Всем привет! Пытались отдохнуть в этом отеле с 07.08...Ночной рейс из Москвы в 2:55 ближе к 7 утра оказались в аэропорту Антальи. От туда сели в автобус и погнали сонные уставшие в Кватро (110 км где-то). И вот 9:30 мы на месте, при входе вежливо забрали чемодан гид передал наш ваучер на ресепшн и тут началось... Постояли минут 10 на стойке, затем нам предложили присесть. Мы сели прошло ещё 25 минут, реакции 0. Прошу заметить в Турцию я приехал в 9ый раз (всегда 5*) и первый раз такое, что не одели браслеты и не предложили даже воды попить. В итоге после 40 минут ожидания подхожу к стойке меня тупо игнорируют. Дальше я говорю sorry whats wrong? Игнор. После начинаю на эмоциях говорить, почему нам до сих пор не одели браслеты?! Выходит старший в очках и говорит мне грубо мол не кричи здесь иди там покричи на ломанном русском. Я ему объясняю что это не уровень 5* звёзд и где браслеты?! На что он заявляет, что заселение в 14:00, я ему говорю дык мне не заселяться, а браслеты можно получить, можно воды-то попить не? Он молча уходит... Я уже в недоумении и понимаю, что я не хочу тут оставаться даже. Нахожу гида от тура и объясняю что-то это не здоровая тема, она говорит да этот тип на ресепшине всегда такой вредный))) От этого у меня волосы дыбом и я говорю тогда я не хочу оставаться здесь, потом окажется вредный бармен, тухлый повар и тд?! В итоги нам торжественный через 1.5 часа выносят браслеты, супруга одевает я нет, кидаю его в карман. Дальше я говорю отельному гиду пусть подбирает другую гостиницу, но выше уровнем мы пока погуляем и посмотрим. В итоге обошли "территорию" ее просто НЕТ! Большой бассейн на середине и море...и всё! И то в море с берега не зайти ТИНА И КАМНИ...вход только с пирса практически.Анимация мертвая...Сам отель красивый, ухоженный, чистый это большой +. Успели пока нам подбирали новый отель, пообедать. Блюда свежие, вкусные. Попросили колу и пиво, принесли минут через 10...В общем сервис там никакой (не тянет на 5 звёзд!!!). Я понимаю, что сыграл человеческий фактор и попался вредный тип на ресепшне и долгий официант в баре, но так как я побывал в труции с 2004 года я знаю что такое сервис - ТАМ ЕГО ПРОСТО НЕТ! Не советую. Далее гид нас переселил в UTOPIA WORLD в номер люкс. Заселили за 10 минут, браслеты одели сразу.Там мы переночевали и поняли, что ловить там нечего. из минусов (до моря нужно добираться на маршрутке, разве что за проезд не передаешь...) дальше пешком через мост, дальше лифт и ты на море...Отель был загружен на 100% в связи с этим очень грязный и персонал тупо не справлялся. Из + это ВИД и расположение (находится на вершине горы)!!! Хорошая территория, много бассейнов, хороший сервис! Но убило доступность к морю и качество номеров (хоть у нас был и люкс, но страшно представить какой-там стандарт). На следующий день нас уже везли в GRANADA Luxury! Там мы остались не раздумываю - это топ! Рекомендую всем, что бы не тратить время, нервы и деньги! Этот отель сплошной большой +, но есть и минусы, но они еле заметны на фоне всего остального. Надеюсь я вам помог в выбором! |
| Плюсы: | не нашла |
| Минусы: | нет входа в море
нет территории хамское отношение отельных гидов маленькие номера |
| Отзыв: | И в тесноте, и в обиде.
Отель очень маленький, ну очень маленький. Весь отель можно обойти за две минуты, куда бы вы не пошли рядом с вами ещё будет сто человек. У бассейна лежак, к лежаку, голова к голове, задница к заднице. Сам бассейн как маленькая кастрюля с густым супом, ложку вставить не куда. К вечеру бассейн горячий, грязный, весь в волосах, соплях, слюнях. Самый большой недостаток, на мой взгляд, это ОТСУТСТВИЕ ВХОДА в море. Вот пляж есть, море есть, а входа в море НЕТ. Мы хорошо плаваем, я могу и с пирса войти, а вот с маленькими детьми не удобно купаться. Дети любят посидеть на берегу, поиграть в песок, строить замки из песка и тд. В этом отеле этого не получится. Может поэтому все дети в бассейне. Я бы под страхом смертной казни только с берега бы в море вошла. Там песок с камнями, слизь какая то Зеленая. У пятизвездочного отеля такого входа в море быть не должно. Номера, как и все в этом отеле очень маленькие. У нас был стандарт, на двоих нормально, но куда там ставят кровать для ребёнка не представляю. В номерах шумно, слышно каждый чих соседский. Ключ на номер дают один, телефон не поставишь на зарядку, кондиционер не оставишь в номере. Отель экономит на электричестве. По поводу еды не буду ничего писать, я не люблю шведский стол, мне глобально все не вскусно. Но овощей, фруктов много было. Отдельная тема отельные гиды Анекса, вернее из можно назвать только "отельными гадами". Пришлось столкнуться и с Алией и с Шамхалом. Шамхал ещё хоть как то работает, а Алие это вообще тихий ужас. Я девятый раз в Турции и первый раз встречаю настолько непрофессионального, наглого, хамовитого гида. Отвратно в ней все - начиная от внешнего вида, манеры общения, заканчивая профессиональными обязанностями. Решить никакие проблемы туристов она не только не может, она их просто не хочет их решать. И вообще конечно у туристов Анекса нет никаких прав. АНЕКС портит вам отпуск качественно, профессионально и за ваши деньги. Но это уже не к отелю претензия. |
| Плюсы: | горки
питание |
| Минусы: | пляж
обслуживание |
| Отзыв: | Отель на слабую 4.
Сам отель не плох, но отношение работников к русским просто ужасно (или это не профессионализм). Итак по пунктам: 1) Заселение. Встретили, повели в номер, а там.. люди. Потратили еще полчаса на поиски другого номера. В номере нет ни халатов, ни тапочек. 2) Пляж. Он как-бы есть, но заход в море невозможен. Линия берега вся в водорослях. Пляж (как я понимаю) не убирается. Дети вынуждены спускаться в море с пирса. 3) Водные горки-отлично. НО отсутствие какой-либо безопасности. Спасатель не контролирует спуск с горок. Все на собственный страх и риск. 4) Бассейн. Вы видели лодку с веслами в бассейне? А мы видели (и это были не русские). На требование как-то отреагировать ни спасатель, ни персонал ресепшена никак не отреагировали. Мы прождали 15 мин и ушли. Потом, только после возмущения других отдыхающих, лодка была убрана из бассейна. 5) Обслуживание. Номер убирали ежедневно, но некоторые полотенца были подняты с пола, свернуты и оставлены как новые. Обновления минибара не было ни разу. За ужином столкнулись с полным игнорирование обслуживания. Причем обслуживались рядом находящиеся столики (не с русскими), а к нам подходил официант только после третьего обращения. 6) Питание. Это является бесспорным преймуществом отеля. За это большое спасибо ПОВАРАМ отеля. |
| Плюсы: | нормальное питание и инфраструктура
хороший интерьер новый |
| Минусы: | тяжело с пляжными полотенцами
мало рыбы в меню махинации с номерами который не говорит по-английски ужасный некомпетентрый персонал |
| Отзыв: | Хороший отель с отвратительным сервисом.
Как это небанально звучит, но я действительно первый раз пишу отзыв об отеле, хотя имею большой опыт путешествий.Мои низкие оценки этот отель заслужит ужасным сервисом, а именно обращение с клиентом. С самого начала отдых по моим представлениям должен был сложиться идеально, поскольку новый отель бархатный сезон, нет такого наплыва гостей, приемлемая температура воздуха, что важно для этого региона. Но к сожалению мечты о хорошем отдыхе начали исчезать уже с первых минут прибывания. На рецепции нас быстро заселили, дали карту отеля с режимом работы всех ресторанов и объяснили как подключится к WI-FI. После нас повели заселять, но почему-то совсем не в Quattro Beach, а в соседний отель Club Dem. Отель к слову абсолютно пустой, вся инфраструктура в нерабочем состоянии - бассейн, тренажерный зал, бары и кафе(Пришли мы в номер в полном недоумении что же происходит и почему и мы оказались в другом отеле?! Конечно в полном отчаянии и расстроенных чувствах пришли выяснять в чем дело на рецепцию, менеджер на рецепции вообще не понимает по-английски, махал руками с нашим ваучером что-то агрессивно рассказывая на турецком, позже подошла какая-то девушка и не представившись вмешалась в разговор, позже выяснилось что это Guest manager Настя. которая тоже совершенно не знает ничего о вежливости, на мои просьбу поменять нам номер, она ответила - Вы можете хотеть, что угодно, но номер Вам не поменяют. Ваш турагент, должен был Вас предупредить, что у Вас номер в Club Dem. Как оказалось позже, соседний отель в который нас заселили, они называют вторым корпусом и при полной загрузке Quattro Beach поселяют в него. У нас в категории номера в ваучере это было написано, но нам конечно же об этом никто не сообщил, а мы на категорию не обращаем внимания, потому что всегда берем стандарт. В целом пообщавшись с персонал мне стало понятно, что решать вопросы без хамства персонал не умеет. Номер в который нас поселили был неплохим, с видом на море, разделен на две части в нем три кровати, в первой части номера большая двуспальная, и за раздвижными дверьми, которые делят комнату, есть две односпальные кровати. Хороший номер для проживания с детьми или вариант семья+бабушка+ребенок. Единственное, что меня очень расстраивало, это то что поесть, в бассейн, в спортзал, за полотенцами и остальными нашими нуждами нужно постоянно ходить на территорию Quattro Beach, это напоминает ситуацию, когда у Вас перекрыли воду и Вы каждый день ходите в соседний дом к родителям у которых бойлер)), в общем неудобно особенно по жаре. Но мы начали привыкать, и даже смирились с постоянным кочевничеством на территорию Quattro Beach. Если бы не одна ситуация. Через несколько несколько дней мы попросили у менеджера подсказать нам как включить свет в спортзале нашего отеля, чтобы не ходить в Quattro, вместо ответа на нашу просьбу он предложил нам переселиться в Quattro Beach, но мы были в замешательстве, поскольку мы уже разложили чемоданы и обосновались, и нам в начале отдыха сказали что мест в Quattro нет. В общем мы сказали, что не будем переселяться, чтобы не тратить полдня отдыха на выселение\заселение и запоковывание чемодана заново. Но каким было наше удивление, когда вернувшись по жаре после тренировки в свой номер мы не смогли его открыть( Мы снова пошли на рецепцию, где нас попросили подождать менеджер, в общем уставшие и замученные с одной мечтой о душе, ждали полчаса менеджера в лобби.Когда он все-таки соизволил прийти опять пытался нам что-то объяснить на своем ломаном английском, пока не позвал Guest manager она нам объяснила, что они решили закрыть Club Dem, и переселись гостей в Quattro Beach, и нам должны были сообщить заранее чтобы мы собрали вещи?!!Короче мы были реально в шоке, от нелогичности поступков этого персонала, и как они издеваются над своими гостями. Нам конечно ничего не сообщили, но за день до этого нам воткнули в двери стандартный бланк отеля с нашим номеров с приглашение на прием к врачу, мы подумали что это по ошибке поскольку мы к врачу не обращались, как позже выяснилось это и было то оповещение о переселении, мы показали его Guest manager, ну и она объяснила своим коллегам, что это бред а не сообщение, оказалось они пользуются онлайн-переводчиком, чтобы писать гостям. Вообщем возмущению моему нет предела, ехав в 5звездочный отель вряд ли можно представить, что с Ваши так будут обращаться. Кстати, мы не одни такие жертвы системы)), когда мы стояли на рецепции, подходил мужчина в полном недоумении, поскольку доплатил за номер seaview, но его конечно же поселили совершенно в другой. Да еще для тех кто будет путешествовать с оператором Anex tour, это самый не предсказуемый оператор у них обратный вылет всегда не в то время, что у Вас написано в билетах. И они настойчиво об это рассказывают на первой встрече, чтобы Вы потом не имели к ним претензий. Покупая данный тур мы бронировали обратный поздний вылет доплачивая за него, чтобы у нас был полный день на море, но в итоге улетели мы днем. Если коротко рассказать об инфраструктуре то есть два бассейна один детский, один большой взрослый, шезлонгов много, всем хватает. Про заход в море наверное уже все почитали, там плита и плавать можно разве что с пандуса, но мы нашли место неподалеку от отеля есть пологий заход в море, если смотреть на море и стоять спиной к отелю, то идти налево. В ресторане еда достаточно вкусная, но честно говоря мне немного не хватало разнообразия, а особенно нормальной рыбы, к концу отпуска все уже кажется попробовал. Анимация для детей однообразная каждый вечер одна и та же дискотека, для взрослых неплохие шоу и дискотека, очень понравилось шоу в Турецкую ночь. У них очень плохо с пляжными полотенцами, советую взять сразу на весь отпуск иначе потом можете вообще остаться без него, чистые полотенца выдают с 9-11 утра, а после 15. 00 выдают уже использованные. Недалеко от отеля есть Mega Mall с неплохими магазинами, идти где-то 20 минут от отеля, когда выйдете из отеля и подниметесь к основной дороге то налево. В городке ездят автобусы до Алании, можно добраться за 10-15 минут и за 3 лиры кажется, и походить по порту и достопримечательностям. В целом отель хорош для отдыха парой или взрослым. поскольку ребенка проблематично покупать в море. Надеюсь Ваш отдых будет лучше, чем наш)) |
| Плюсы: | новый
хороший интерьер нормальное питание и инфраструктура |
| Минусы: | ужасный некомпетентрый персонал
который не говорит по-английски махинации с номерами мало рыбы в меню тяжело с пляжными полотенцами |
| Отзыв: | Хороший отель с отвратительным сервисом.
Как это небанально звучит, но я действительно первый раз пишу отзыв об отеле, хотя имею большой опыт путешествий.Мои низкие оценки этот отель заслужит ужасным сервисом, а именно обращение с клиентом. С самого начала отдых по моим представлениям должен был сложиться идеально, поскольку новый отель бархатный сезон, нет такого наплыва гостей, приемлемая температура воздуха, что важно для этого региона. Но к сожалению мечты о хорошем отдыхе начали исчезать уже с первых минут прибывания. На рецепции нас быстро заселили, дали карту отеля с режимом работы всех ресторанов и объяснили как подключится к WI-FI. После нас повели заселять, но почему-то совсем не в Quattro Beach, а в соседний отель Club Dem. Отель к слову абсолютно пустой, вся инфраструктура в нерабочем состоянии - бассейн, тренажерный зал, бары и кафе(Пришли мы в номер в полном недоумении что же происходит и почему и мы оказались в другом отеле?! Конечно в полном отчаянии и расстроенных чувствах пришли выяснять в чем дело на рецепцию, менеджер на рецепции вообще не понимает по-английски, махал руками с нашим ваучером что-то агрессивно рассказывая на турецком, позже подошла какая-то девушка и не представившись вмешалась в разговор, позже выяснилось что это Guest manager Настя. которая тоже совершенно не знает ничего о вежливости, на мои просьбу поменять нам номер, она ответила - Вы можете хотеть, что угодно, но номер Вам не поменяют. Ваш турагент, должен был Вас предупредить, что у Вас номер в Club Dem. Как оказалось позже, соседний отель в который нас заселили, они называют вторым корпусом и при полной загрузке Quattro Beach поселяют в него. У нас в категории номера в ваучере это было написано, но нам конечно же об этом никто не сообщил, а мы на категорию не обращаем внимания, потому что всегда берем стандарт. В целом пообщавшись с персонал мне стало понятно, что решать вопросы без хамства персонал не умеет. Номер в который нас поселили был неплохим, с видом на море, разделен на две части в нем три кровати, в первой части номера большая двуспальная, и за раздвижными дверьми, которые делят комнату, есть две односпальные кровати. Хороший номер для проживания с детьми или вариант семья+бабушка+ребенок. Единственное, что меня очень расстраивало, это то что поесть, в бассейн, в спортзал, за полотенцами и остальными нашими нуждами нужно постоянно ходить на территорию Quattro Beach, это напоминает ситуацию, когда у Вас перекрыли воду и Вы каждый день ходите в соседний дом к родителям у которых бойлер)), в общем неудобно особенно по жаре. Но мы начали привыкать, и даже смирились с постоянным кочевничеством на территорию Quattro Beach. Если бы не одна ситуация. Через несколько несколько дней мы попросили у менеджера подсказать нам как включить свет в спортзале нашего отеля, чтобы не ходить в Quattro, вместо ответа на нашу просьбу он предложил нам переселиться в Quattro Beach, но мы были в замешательстве, поскольку мы уже разложили чемоданы и обосновались, и нам в начале отдыха сказали что мест в Quattro нет. В общем мы сказали, что не будем переселяться, чтобы не тратить полдня отдыха на выселение\заселение и запоковывание чемодана заново. Но каким было наше удивление, когда вернувшись по жаре после тренировки в свой номер мы не смогли его открыть( Мы снова пошли на рецепцию, где нас попросили подождать менеджер, в общем уставшие и замученные с одной мечтой о душе, ждали полчаса менеджера в лобби.Когда он все-таки соизволил прийти опять пытался нам что-то объяснить на своем ломаном английском, пока не позвал Guest manager она нам объяснила, что они решили закрыть Club Dem, и переселись гостей в Quattro Beach, и нам должны были сообщить заранее чтобы мы собрали вещи?!!Короче мы были реально в шоке, от нелогичности поступков этого персонала, и как они издеваются над своими гостями. Нам конечно ничего не сообщили, но за день до этого нам воткнули в двери стандартный бланк отеля с нашим номеров с приглашение на прием к врачу, мы подумали что это по ошибке поскольку мы к врачу не обращались, как позже выяснилось это и было то оповещение о переселении, мы показали его Guest manager, ну и она объяснила своим коллегам, что это бред а не сообщение, оказалось они пользуются онлайн-переводчиком, чтобы писать гостям. Вообщем возмущению моему нет предела, ехав в 5звездочный отель вряд ли можно представить, что с Ваши так будут обращаться. Кстати, мы не одни такие жертвы системы)), когда мы стояли на рецепции, подходил мужчина в полном недоумении, поскольку доплатил за номер seaview, но его конечно же поселили совершенно в другой. Да еще для тех кто будет путешествовать с оператором Anex tour, это самый не предсказуемый оператор у них обратный вылет всегда не в то время, что у Вас написано в билетах. И они настойчиво об это рассказывают на первой встрече, чтобы Вы потом не имели к ним претензий. Покупая данный тур мы бронировали обратный поздний вылет доплачивая за него, чтобы у нас был полный день на море, но в итоге улетели мы днем. Если коротко рассказать об инфраструктуре то есть два бассейна один детский, один большой взрослый, шезлонгов много, всем хватает. Про заход в море наверное уже все почитали, там плита и плавать можно разве что с пандуса, но мы нашли место неподалеку от отеля есть пологий заход в море, если смотреть на море и стоять спиной к отелю, то идти налево. В ресторане еда достаточно вкусная, но честно говоря мне немного не хватало разнообразия, а особенно нормальной рыбы, к концу отпуска все уже кажется попробовал. Анимация для детей однообразная каждый вечер одна и та же дискотека, для взрослых неплохие шоу и дискотека, очень понравилось шоу в Турецкую ночь. У них очень плохо с пляжными полотенцами, советую взять сразу на весь отпуск иначе потом можете вообще остаться без него, чистые полотенца выдают с 9-11 утра, а после 15. 00 выдают уже использованные. Недалеко от отеля есть Mega Mall с неплохими магазинами, идти где-то 20 минут от отеля, когда выйдете из отеля и подниметесь к основной дороге то налево. В городке ездят автобусы до Алании, можно добраться за 10-15 минут и за 3 лиры кажется, и походить по порту и достопримечательностям. В целом отель хорош для отдыха парой или взрослым. поскольку ребенка проблематично покупать в море. Надеюсь Ваш отдых будет лучше, чем наш)) |
| Плюсы: | красивый
новый |
| Минусы: | хамство парочки из спа наташи и рамзана |
| Отзыв: | Отель новый , красивый, все сделано со вкусом и номера.
Отель новый , красивый, все сделано со вкусом и номера и общедоступные места отдыха . Персонал вежливый приветливый . Питание отличное спасибо и поварам и приветливым официантам !Короче можно рекомендовать друзьям и знакомым для отдыха , но не буду !!! Все перечеркивает СПА - салон , вернее ХАМСКАЯ ПАРОЧКА - НАТАША И РАМАЗАН !!! Такого хамского отношения я не встречал нигде . Отдыхаем всегда в пятерках (Леодикия, Венеция, Руби платинум, Барут Кемер и др.), но с такой концепцией ,полотенце менять только на карточку нигде не встречали . Отсюда разноцветие полотенец . Пирс утром усеян домашними полотенцами , вплоть до отельных белых , потому что полотенца выдают в спа с 9:00 , а в 17: 00 вы должны сдать полотенца и получить карточку. Поменять мокрое , использованное полотенце на чистое сухое полотенце ПРОБЛЕМА !!! Только карточки . Поэтому любители утренних заплывов идут с " разноцветием " Ну а на вопрос поменять полотенце на полотенце следует либо- платите по 10 $ за каждое и откровенное хамство . И касается это как правило русских туристов . Перед немцами пресмыкаются . На хамство рамазана пожаловались главному менеджеру , менеджер его выслушал и отпустил не извините не простите , да бог с ним . Сам менеджер извинился , за инцидент пообещал вино и фрукты в номер , но как "настоящий мужик " который хозяин своему слову , наверное по дороге к .. словом слово свое забрал.Поэтому только из - за хамской парочки - двойка ! |
| Плюсы: | алкоголь
питание территория |
| Минусы: | нет анимации
грубый персонал на ресепшене нет уборки |
| Отзыв: | Семейный отель, но ребенок подхватил вирус коксаки ((((.
На отдых поехали по совету в данный отель. С 8 октября по 18 октября. С мужем и ребенком 2 года. 1. Размещение. Встретили в отели и сразу заселили. Комната на 5 этаже с видом на соседний отель в виде корабля. Все отлично, НО ночью под нашим балконом включались генераторы отеля и спать с открытым балконом не возможно , так как шумят очень сильно. 2. Номер. Отличный, все новое, свежее, шикарный интерьер, везде подсветка. Для малыша поставили кроватку, красиво застеленную детским бельем, есть шампунь, гель для душа, фен, мыло, несколько комплектов полотенец и много подушек. На балконе сушилка, стол и стулья. Бар не пополняется. 3. Уборка в номере. Это УЖАС!!!!!!!!!!!!!за 10 дней убрались 3 раза, при этом два раза мы просили и ругались на ресепшене, оставляли каждый раз чаевые , но это бесполезно. Из уборки - протирали пол, причем грязной тряпкой, так как везде валялись волосы, пыль не вытирали, заправляли кровати. Мы были в шоке, так как отель шикарный, в холе и на этажах все вылизано. Причем у НЕМЦЕВ убирались каждый день!!!!!!!!! 4. Питание шикарное!!!!!!!!!!!Повара ОТЛИЧНЫЕ!!!Мяса полно, телятина, говядина, ягненок, курица, индейка, баранина, много фруктов и овощей. Все вкусное и свежее. Официанты и повара всегда улыбаются и приветливые. В ресторанах всегда чистенько и все сияет. Кушать приятно. Спрашивают принести ли алкоголь и приносят. Алкоголя много и хороший. Ребенку всегда было что покушать, очень большой выбор. Бармены приветливые, говорят на русском и делают очень вкусные коктейли. Очень вкусная кондитерка и очень вкусное мороженое. Контенгент отдыхающих: русские, немцы, поляки, украинцы. 5. Вход в море каменистый и не удобный, зато бассейны прекрасные, шезлонгов много. Полотенца за 10 дол. залога выдают без проблем. 6. Анимация. Ее нет. Только мини-диско для детей вечером. Из аниматоров радовал только турок Иван, он был всегда веселый, общался со всеми детьми и прекрасно вел детскую дискотеку, ребенку он очень нравился, остальные аниматоры никакие, их было не видно. Детская комната плачевная, там всегда пыльно и грязно, из игрушек только два конструктора и все. Там никого нет . После 24 часов жизни в отеле нет. Сам отель очень и очень красив, персонал приветлив, кроме ресепшена. Почему-то там русским турки хамят и говорят, что "нет русский". Когда заболел ребенок и я к ним подошла говорила по русский и английский, они делали вид , что не понимают, и сказали, что врач стоит 90 евро, хотя активация страховки 30 долларов стоит. Когда подходили и просили убрать номер, они просто разворачивались и уходили. Практически всегда сидит гид от Пегаса, помогает в решении вопросов, также возле входа, от другого тур оператора сидит девушка блондинка, к сожалению, не узнала ее имени, но очень ей благодарна, она всегда помогала в решении наших вопросов с турками, и консультировала по всем ситуациям. К ней всегда можно было подойти и все узнать. Отдых был прекрасен, отель шикарен, погода теплая, море чистое, претензии к уборке. Ребенок за два дня до отлета подхватил турецки виру коксаки, и слег с температурой под 40, когда приехали к врачу, он сказал, что эта эпидемия в Турции повсеместно, болеют дети до 10 лет. Кому-как повезет. Были расстроены. После нас поехали еще дети к врачу с температурой, на этой же машине. Мы были не одни такие. Передается воздушно-капельным путем. Вообщем отель шикарный и им довольны, немного бы разобрались с уборкой, анимацией и все будет супер!!!!!! |
| Плюсы: | интерьер
новая мебель |
| Минусы: | тесно
не вкусно готовят платные напитки плохая уборка плохой сервис |
| Отзыв: | Отель на твердую 4-ку тянет и только.
Интерьер - красивый и современный. Сервис - никакой. Уборка - ее просто нет. Питание - вроде все есть, но не вкусно приготовлено. Большой выбор только раз в неделю на организуемую вечеринку. зато на следующий день выбора вообще нет, приходится доедать остатки от праздника. Лежаки всегда почти заняты полотенцами и т.п. Народ, Вы ДОСТАЛИ своим воспитанием и перевязыванием лежаков своим тряпьем! Около бассейна - лежаки очень тесно расположены друг к другу, много места занимают платные лежаки, кот. почти всегда не востребованы. За полотенце требуют депозит, напитки платные - и это отель премиум класса?! Анимация норм, но мало шоу танцевальных ансамблей и т.п., больше анимацию проводят сами аниматоры. Автобус, в котором везли в аэропорт, это коробочка, в котором даже ноги невозможно поставить более -менее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | персонал ворует.
Отдыхали мы в июле 2015 года. Отдыхали от пегаса. Прилетели в 5 утра , в отель прибыли в 7,так как заселение происходит после 14 решила я положить денежку в паспорт, чтобы ускорить этот процесс. На рессепшн усадили нас и еще семей 5 из России на диваны и подходили сами брали ваучеры и паспорта (в который я положила денежку) и относили к стойке. И вот этот парень , который взял мой и моих детей паспорта, по дороге к стойке вороватыми движениями вытащил деньги из паспорта, а потом отдал паспорта на рещепшн. И тут меня осенило, что это был просто холоп (приниси-подай)и что мои деньги попали не тому кому надо.После чего одели нам браслеты, вернули паспорта и сказали что заселение будет после 14. Когда я спросила, как можно ускорить этот процесс , мне намекнули , что за вознаграждение -можно будет и раньше. Молчать я не стала и рассказала , что этот холоп вытащил деньги из паспорта. Начались разборки.Естественно холоп от всего отнекивался и говорил, что ничего не брал. Работник рессепшн сказал мне что бой-бич (так он назвал холопа) врет. Короче, заселили меня после всех разбирательсв, в 11 часов. Одна семья денег не давала и их заселили позже всех, но мне кажется что все равно раньше 14 часов. Сам отель красивый. Отзывы других туристов соответствует действительности. Когда отдыхали мы, квадро бич был полностью заселен, поэтому на обедах и ужинах всегда было очень много народа, за едой образовывалась очередь и это немного напрягало. Та же история и с лежаками возле бассейна, нужно утром было занимать места . Вход в море только с пирса, с маленькими детьми это не удобно. Уезжали мы 25 июля ночью. Вечером , когда собирали вещи обнаружили, что из номера пропала золотая цепочка с кулончиком. Была она очень тоненькая и кулончик маленький, поэтому не стали ложить в сейф, а положили в футляр от очков. Так и лежал этот футляр на протяжении всего отдыха на столе. И вот в последний день цепочка с кулоном исчезает. Номер комнаты 123. ПЕРСОНАЛ РОЕТСЯ В ВЕЩАХ И ВОРУЕТ!!!!!! Отдохнули мы в общем не плохо. Если бы не эти 2 момента, которые оставили неприятные впечатления. Отдыхали мы в Турции и раньше, вот только осадочек в душе остался впервые. |
| Плюсы: | красиво оформлен
новая мебель |
| Минусы: | не очень продуман бассейн
пляж |
| Отзыв: | Ожидали от отеля большего.
Отдыхали с 11 по 23 июля 2015 г. Заселение в отель было ужасным, бронировали фемели 4+1 , но как оказалось таких номеров либо нет совсем, либо их мало( нам не хватило) Нам дали 2 стандарта с межкомнатные дверью между ними, в итоге получился отличный фемели с 2 ванными комнатами, но с одним большим но...., комнаты эти маленькие и дополнительное место кресло- кровать туда просто не входит. В итоге переговоров нам предложили заселиться в соседний отель, кстати он принадлежит этому же хозяину, за причиненные неудобства было предложено 2 а ля карта, бесплатно хамам с пилингом и массажем и питание в любом отели( 2 браслета на руке) После осмотра предложенного фемели в соседнем отеле решили, что пусть уж лучше прыгать через кресло на балкон, чем переселяться, т,к интерьер домиков с фемели оставлять желать лучшего. В итоге кое как пристроили кресло, и успокоились. Как выяснили эта практика переселения в соседний отель обычное дело, т к отель в это время был переполнен и элементарно не хватало номеров. Уборка номеров для виду, вроде были, полотенца меняли каждый день.Плохо с обменом пляжных полотенец . Сдать можно в течении дня, но вот обратно получишь только в 9 утра на следующий день, поэтому приходилось в обед подсушивать на балконе Питание по свежести качественное. много,, Один минус в питании, пища практически без соли ( попробуйте сварить макароны без соли, а потом посолить уже в тарелке) часто уже остывшая, почему-то лотки с пищей без подогрева. Фркутов было много - арбуз дыня черешня персик виноград бананы яблоки слива нектарин. Пляж. Кто умеет плавать - Пирс , глубоко, вода прозрачная и виден белый песок. Можно загорать на пирсе на лежаках, но далеко идти до бара, и все мимо тебя ходят. С берега вход плохой, особенно если волны, то можно запросто подвернуть ногу, в лучшем случае. Тем кто хочет ехать с детьми я бы не советовала, потому как всё-таки хочется просто постоять в море, попрыгать и побаловаться, но увы дно не позволяет. Горки - там действительно бардак, никто не следит, есть внизу один со свистком, свистит беспрестанно, ужас. Вечерняя анимация однообразна, в прошлом году отдыхали в Кристал Адмирале, вот там было супер.Вечера были скучны, поэтому выходили в город пройтись по местным лавкам. Ходили в итальянский а ля карт, делать там нечего, готовить не умеют совсем, в основном ресторане кормят в 100 раз лучше Общее впечатление от отдыха в данном отеле двоякое, вернуться не хочется |
| Плюсы: | сладкий грейпфрут
чистая вода |
| Минусы: | платные напитки в диско
скудная еда. персонал хамоватый размещение ужасное пропажа вещей из номера |
| Отзыв: | Ужасный.
Много лет отдыхаем в Турции, с таким кошмаром никогда не сталкивалась. Не понимаю как этот отель мог понравиться. Нас не хотели заселять. Якобы все занято( бронировали заранее), предлагали с другой семьей в один номер или в 3* соседний отель, друзей заселили вместо фамили в стандарт и раскладушку поставили. На ресепшене хамы, кричали на нас. Анимация просто на нуле, скучно, питание однообразное. Система UAl не действует. В диско все напитки платные. Самое возмутительное ,что из номера вещи воруют. Пропали тапочки, у подруги с другого номера пропал купальник.Русских туристов терпеть не могут. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худший отель.
Здравствуйте! Отдыхали мы в сентябре семьей, с маленьким ребенком. Что я хочу сказать об отеле? Ничего хорошего. Повелись на новизну и думали, что пока отель новый, значит и сервис на высоте. Но не тут-то было. После заселения мы пошли осматривать территорию. Весь осмотр - менее пяти минут. Когда дошли до моря, то ужаснулись. Мы,конечно, читали, что входа в море нет, но не до такой же степени! Откуда у отеля 5 звезд, если главное это в море, в котором маленькому ребенку вообще не поплескаться? Почему мы, заплатив немалые деньги, должны куда-то в сторону уходить, к другому отелю? Еда. Это тоже что-то с чем-то. Очень пожалели, что начитались заказных отзывов и все пишут, что еда прекрасная. Не тут-то было. Ребенка вообще нечем накормить. Если вы готовы травить свое любимое чадо фаст фудом и замороженной пищей, которую потом готовят, то мы на это не подписывались. Напитки под названием сок - это что вообще такое? В 90-ые у нас были юппи и зуко, так это рай по-сравнению с тем, что предлагают детям попить. Даже я не смог глоточек проглотить. Какая-то термоядерная отрава. Вы хоть подумайте, чей вы детей своих травите и все умиляетесь, как они у вас хорошо кушают. А на самом деле еще неизвестно что они там подцепят с такой кухней. Алкоголь весь разбавлен очень сильно. Вечером,когда жена с ребенком уходили спать, делать было совсем нечего. Анимации нет никакой, по сравнению с той, что мы видели раньше. Было бы желание и анимацию бы сделали. А здесь ни алкоголь вечером не выпить, ни посмотреть на что-нибудь. Русских в отеле не очень много, да и те все рано ложаться, потому что большинство с детьми. В общем в этот отель мы не рекомендуем никому. Моря как такового нет, еды и напитков тоже. А это самое главное, зачем все едут отдыхать. Чтобы не готовить, не убираться и плескаться в море. Да, убирались у нас из рук вон плохо. Пока не сообщили на ресепшене, что в номер не заходят для уборки вообще. Я читаю здесь комментарии, которые некоторые пишут под отзывами реальных недовольных туристов. И все эти комментарии гласят = это заказуха, происк конкурентов и так далее. Вот мы, обычные туристы, даже и не подозревали, что у отелей есть конкуренты. А вы, представители Пегаса (потому что в отеле только гиды от Пегаса сидят в офисе) себя выдаете. У каждого есть свое мнение и мы его озвучиваем. А вы только и строчите, что не стоит верить в такие отзывы и что это все ваши конкуренты. Как работают Пегасовцы мы видели в программе Ревизорро в выпуске про Анталию. Ни стыда, ни совести. Так что уважаемые люди, кто хочет полететь в данный отель - призываю сто раз подумать и прочитать отзывы реальных отдыхающих. И особенно тех, кто сам оплатил путевку. А то очень много подросков еще пишут, что им там все понравилось. Правильно, не из своего же кармана платили. Отель отвратительный, поверьте. Приятного всем отдыха в других отелях! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую отдых в данном отеле.
Добрый день! Пишу отзыв первый раз, так как посчитала нужным дать рекомендации туристам, которым порекомендуют данный отель, воздержаться от поездки туда! Отдыхали в августе с подругой, летели компанией Норд Винд, от Пегаса. Кормили отвратительно(что туда, что обратно), так что, если вы долго добираетесь, или время полета у вас больше 3х часов-запасайтесь едой)) Приехали в отель-заселили практически сразу. Номера чистые, красивые, всё необходимое имеется. Минус-ужасные подушки!!! От которых потом болит голова и спина. Уборка в номере оставляет желать лучшего...У нас не убирались вогбще. Полотенца мы сами поменяли на 5й день нашего пребывания там! Еда-отвратительная!!! Можно есть только овощи, фрукты,некоторые виды сыров, макароны и суп. Мясо вообще готовят ужасно!!! Туристы ходят полуголодные. Те, кто хочет покушать ночью-не питайте иллюзий, что вам это удасться... Я давилась ужасным кислым "борщом с уксусом" Персонал очень приставучий и назойливы(при любом удобном случае подсовывают записки с телефонами) Спиртное в 10 раз разбавлено, если захотите выпить-лучше привозите с собой. Бар закрывается в 2 ночи, и после 2х в принципе делать и нечего...Дискотека, как таковая отсутствует, из-за неработающий кондиционеров в зале. Максимум можно потанцевать там 15-20 минут. Аниматоры продают билеты в другой отель на дискотеку за 15 $ Анимация очень слабая(поверьте, есть с чем сравнить) Отель позиционируют как семейный и молодежный, но молодежи там делать совершенно нечего!!! Как впрочем и семьям с детьми. Для детей развлечений там нет(кроме вечерней детской анимации). Весь день дети купаются в хлорке в бассейне, как впрочем и все, так как в море заходить можно только с пирса. Возле берега огромная каменная плита, о которую можно убиться!(в соседних отелях такого нет) Помещение спа и сауны сделано очень красиво, приятно там находиться,но в сауне особо не попаришься-не для русских короче. Пару раз только температура была выше 90 гр. Полотенец пляжных не хватает на всех-приходилось брать со скандалом, или не сдавать их вообще, а уносить с собой в номер. Ночью (после закрытия) от бара всех выгоняют к бассейну,да и там особо не посидишь, тоже выгоняют. На пляже и на пирсе дежурит то ли охранник, то ли спасатель, короче, если вы решили ночью искупаться или просто помочить ноги, он вас оттуда прогонит(днем его причем не видно! захочешь утонуть-тони))) Вообщем ограничивают во всем! Спасибо всем ребятам, с которыми мы там познакомились и хорошо провели время! Резюмируя все вышеперечисленное, могу посоветовать этот отель лишь семейным парам без детей, со здоровым желудком, соблюдающим режим сна и отдыха, кому не важно, в море они плавают или в бассейне. Отель не соответствует статусу "ultra all inclusive" Прошу опубликовать мой отзыв!!! Это мое личное мнение. Туроператору рекомендую пересмотреть ценовую политику по данному отелю. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую отдых в данном отеле.
Добрый день! Пишу отзыв первый раз, так как посчитала нужным дать рекомендации туристам, которым порекомендуют данный отель, воздержаться от поездки туда! Отдыхали в августе с подругой, летели компанией Норд Винд, от Пегаса. Кормили отвратительно(что туда, что обратно), так что, если вы долго добираетесь, или время полета у вас больше 3х часов-запасайтесь едой)) Приехали в отель-заселили практически сразу. Номера чистые, красивые, всё необходимое имеется. Минус-ужасные подушки!!! От которых потом болит голова и спина. Уборка в номере оставляет желать лучшего...У нас не убирались вогбще. Полотенца мы сами поменяли на 5й день нашего пребывания там! Еда-отвратительная!!! Можно есть только овощи, фрукты,некоторые виды сыров, макароны и суп. Мясо вообще готовят ужасно!!! Туристы ходят полуголодные. Те, кто хочет покушать ночью-не питайте иллюзий, что вам это удасться... Я давилась ужасным кислым "борщом с уксусом" Персонал очень приставучий и назойливы(при любом удобном случае подсовывают записки с телефонами) Спиртное в 10 раз разбавлено, если захотите выпить-лучше привозите с собой. Бар закрывается в 2 ночи, и после 2х в принципе делать и нечего...Дискотека, как таковая отсутствует, из-за неработающий кондиционеров в зале. Максимум можно потанцевать там 15-20 минут. Аниматоры продают билеты в другой отель на дискотеку за 15 $ Анимация очень слабая(поверьте, есть с чем сравнить) Отель позиционируют как семейный и молодежный, но молодежи там делать совершенно нечего!!! Как впрочем и семьям с детьми. Для детей развлечений там нет(кроме вечерней детской анимации). Весь день дети купаются в хлорке в бассейне, как впрочем и все, так как в море заходить можно только с пирса. Возле берега огромная каменная плита, о которую можно убиться!(в соседних отелях такого нет) Помещение спа и сауны сделано очень красиво, приятно там находиться,но в сауне особо не попаришься-не для русских короче. Пару раз только температура была выше 90 гр. Полотенец пляжных не хватает на всех-приходилось брать со скандалом, или не сдавать их вообще, а уносить с собой в номер. Ночью (после закрытия) от бара всех выгоняют к бассейну,да и там особо не посидишь, тоже выгоняют. На пляже и на пирсе дежурит то ли охранник, то ли спасатель, короче, если вы решили ночью искупаться или просто помочить ноги, он вас оттуда прогонит(днем его причем не видно! захочешь утонуть-тони))) Вообщем ограничивают во всем! Спасибо всем ребятам, с которыми мы там познакомились и хорошо провели время! Резюмируя все вышеперечисленное, могу посоветовать этот отель лишь семейным парам без детей, со здоровым желудком, соблюдающим режим сна и отдыха, кому не важно, в море они плавают или в бассейне. Отель не соответствует статусу "ultra all inclusive" Прошу опубликовать мой отзыв!!! Это мое личное мнение. Туроператору рекомендую пересмотреть ценовую политику по данному отелю. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Зря потратили деньги/время/нервы.
Добрый день! Отдыхал с любимой по настоятельному совету турагента в Кватро бич ресорт. Мы прочли отзывы и видели, что вход в море плохой, но турагент заверила, что это неудобно для детей, а для взрослых все ок. Еще читали, что не особо много молодежи там. Агент сказала можно съездить в Аланию на дискотеку или на яхте у них есть такая экскурсия за 45 долларов с человека. Ну ладно, она нас уговорила. Может маржинальность какая высокая для агента, что они так впаривают настоятельно. Ехали до отеля долго, заселили не сразу, ждали в фойе. Можно было и погулять по отелю, но оставлять чемоданы без присмотра не хотелось, хоть они и стоят в сторонке и наверное их охраняют. Но все же мы остались. Номер дали с видом на соседний отель. Там были какие-то конкурсы и ведущий в микрофон громко кричал. Мы обрадовались, веселуха такая вокруг и бегом ринулись на пляж. Думали что и у нас в отеле все так весело и круто. Прошли мимо басеена и стаи орущих, вечно чего-то жрущих и прыгающих в бассейн детей мы попали на пляж. И тут поняли что все про него пишут правду. Мы были в резиновых ботинках для плавания но и они не спасли. Я кое как смог залезть в море, а вот моя любимая отказалась. Волной меня немного сбило и в первый же день на ноге красовался синяк и царапина с подтеками. Как туда едут с детьми я не понимаю. Пошли мы обратно к басеену. Места фиг найдешь. везде лежат полотенца или какая нибудь мелочевка.Типа занято место и все. Нашли один лежак на двоих, а на свободные так никто и не пришел пока мы были у басеена. Это безобразие. С утра может занимают, а нормальным людям и места себе не найти. Такое впечатление, что все туда прилетают пожрать. Как с голодного края, ей богу. Какие-то гамбургеры, жареная картошка, тонны газировки. Кто что не доест прилетают воробьи и съедают пока вы купаетесь. Пошли мы потом в сауну. Она работает вечером 2 часа. В сауне было около 60 градусов,что ни в какие ворота не лезет. На улице наверное жарче чем там. С сауне только русские. Вообще русских не особо много. Поляки, грузины, азербайджанцы, осетины, иранцы, украинцы. Вечером пошли на ужин. Тут наши опасения насчет еды оправдались. Она у меня нереально вкусно готовит и здесь мы ходили голодные. Да да, именно голодные. Всегда мечтали о вкусной и домашней еде и поскорее бы домой. Если вы привыкли к фаст фуду и питанию в дешевых кафе то вам здесь все понравится. Подумали, может сегодня все только так в первый день, но оказалось всегда. Набить желудки можно и утром и возле басеена и вечером только фигней. Потом мы пошли на анимацию. Там было несколько танцев и все. И все. И это вся анимация? Где ваши 5 заявленых звезд? За что я заплатил больше ста тысяч? Я бы лучше полетел в другой любой новый отель, если бы не навязчивая баба из Пегаса. Ей я написал отдельно еще из отеля. Хотя ей то что. Она получила уже с нас денежки и поминай как звали. Но мы всем друзьям расскажем о ней и как работают в Пегасе. Интернет вышибает постоянно и надо вводить заново и заново номер комнаты и день рождение. Это вообще не удобно. В комнате вайфай не ловил вообще. Потом пошли посидеть вечером где все сидят. Недалеко от бара. Выпил я пиво и пожалел что в дьюти фри не купил ничего, потому что нас заверяли что все ультра все включено и ничего покупать и брать с собой не надо. Поверьте брать надо алкоголь с собой. И палку колбасы. Пиво как стиральный порошок. У меня потом изжога была, хотя я никогда не страдал этим. Хорошо моя запасливая взяла лекарства с собой. Вечером сидели вдвоем, потому что большинство с детьми и уже спят вечером. Разочек зашли на дискотеку, мы там побыли вдвоем пять минут и ушли. Вот так все дни и прошли у нас. Как день сурка. Ездили на экскурсии. Брали мы их не в отеле, а за его пределами, потому что так дешевле. Отдыха как такового не получилось, потому что мы сильно были разочарованы. Впредь будем читать отзывы с плохими оценками об отеле, потому что хорошие я уже понял как и кто пишет. На пляже девочка из анимации просила отдыхающую написать хороший отзыв.Наверное они подружились. Желаю всем хорошего отдыха и не попадайтесь как мы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Зря потратили деньги/время/нервы.
Добрый день! Отдыхал с любимой по настоятельному совету турагента в Кватро бич ресорт. Мы прочли отзывы и видели, что вход в море плохой, но турагент заверила, что это неудобно для детей, а для взрослых все ок. Еще читали, что не особо много молодежи там. Агент сказала можно съездить в Аланию на дискотеку или на яхте у них есть такая экскурсия за 45 долларов с человека. Ну ладно, она нас уговорила. Может маржинальность какая высокая для агента, что они так впаривают настоятельно. Ехали до отеля долго, заселили не сразу, ждали в фойе. Можно было и погулять по отелю, но оставлять чемоданы без присмотра не хотелось, хоть они и стоят в сторонке и наверное их охраняют. Но все же мы остались. Номер дали с видом на соседний отель. Там были какие-то конкурсы и ведущий в микрофон громко кричал. Мы обрадовались, веселуха такая вокруг и бегом ринулись на пляж. Думали что и у нас в отеле все так весело и круто. Прошли мимо басеена и стаи орущих, вечно чего-то жрущих и прыгающих в бассейн детей мы попали на пляж. И тут поняли что все про него пишут правду. Мы были в резиновых ботинках для плавания но и они не спасли. Я кое как смог залезть в море, а вот моя любимая отказалась. Волной меня немного сбило и в первый же день на ноге красовался синяк и царапина с подтеками. Как туда едут с детьми я не понимаю. Пошли мы обратно к басеену. Места фиг найдешь. везде лежат полотенца или какая нибудь мелочевка.Типа занято место и все. Нашли один лежак на двоих, а на свободные так никто и не пришел пока мы были у басеена. Это безобразие. С утра может занимают, а нормальным людям и места себе не найти. Такое впечатление, что все туда прилетают пожрать. Как с голодного края, ей богу. Какие-то гамбургеры, жареная картошка, тонны газировки. Кто что не доест прилетают воробьи и съедают пока вы купаетесь. Пошли мы потом в сауну. Она работает вечером 2 часа. В сауне было около 60 градусов,что ни в какие ворота не лезет. На улице наверное жарче чем там. С сауне только русские. Вообще русских не особо много. Поляки, грузины, азербайджанцы, осетины, иранцы, украинцы. Вечером пошли на ужин. Тут наши опасения насчет еды оправдались. Она у меня нереально вкусно готовит и здесь мы ходили голодные. Да да, именно голодные. Всегда мечтали о вкусной и домашней еде и поскорее бы домой. Если вы привыкли к фаст фуду и питанию в дешевых кафе то вам здесь все понравится. Подумали, может сегодня все только так в первый день, но оказалось всегда. Набить желудки можно и утром и возле басеена и вечером только фигней. Потом мы пошли на анимацию. Там было несколько танцев и все. И все. И это вся анимация? Где ваши 5 заявленых звезд? За что я заплатил больше ста тысяч? Я бы лучше полетел в другой любой новый отель, если бы не навязчивая баба из Пегаса. Ей я написал отдельно еще из отеля. Хотя ей то что. Она получила уже с нас денежки и поминай как звали. Но мы всем друзьям расскажем о ней и как работают в Пегасе. Интернет вышибает постоянно и надо вводить заново и заново номер комнаты и день рождение. Это вообще не удобно. В комнате вайфай не ловил вообще. Потом пошли посидеть вечером где все сидят. Недалеко от бара. Выпил я пиво и пожалел что в дьюти фри не купил ничего, потому что нас заверяли что все ультра все включено и ничего покупать и брать с собой не надо. Поверьте брать надо алкоголь с собой. И палку колбасы. Пиво как стиральный порошок. У меня потом изжога была, хотя я никогда не страдал этим. Хорошо моя запасливая взяла лекарства с собой. Вечером сидели вдвоем, потому что большинство с детьми и уже спят вечером. Разочек зашли на дискотеку, мы там побыли вдвоем пять минут и ушли. Вот так все дни и прошли у нас. Как день сурка. Ездили на экскурсии. Брали мы их не в отеле, а за его пределами, потому что так дешевле. Отдыха как такового не получилось, потому что мы сильно были разочарованы. Впредь будем читать отзывы с плохими оценками об отеле, потому что хорошие я уже понял как и кто пишет. На пляже девочка из анимации просила отдыхающую написать хороший отзыв.Наверное они подружились. Желаю всем хорошего отдыха и не попадайтесь как мы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не сюда.
Впервые пишу отзыв об отеле и то, только потому, чтобы предупредить тех, кому навяжут данный отель. Пишут здесь в основном представители пегаса, поскольку от России и стран СНГ только они имеют право продавать путевки в данный отель. Летели норд виндом, который выполняет совместные рейсы с пегасом. Большая часть пассажиров – дети. Раскаты их истерик проносились волной из одной части самолета в другую. Кормили – одно название. Будем считать, что не кормили. Дорога до отеля занимает чуть более двух часов. Приехали, пообедали и заселились. Номер как на картинке. Новый. Вид был на внутренний двор, бассейн и море. Вот, пожалуй, и все достоинство отеля). Номер. Шумоизоляция отсутствует напрочь. Нам не особо интересно было слушать Тв соседей, благо в номере мы не так часто находились. Спать из-за отскакивающих подушек невозможно. Уборка. Предусмотрена ли она вообще? Сколько не вешали табличку с просьбой убрать номер, столько и не получали услугу. Вся уборка заключалась в том, чтобы подогнуть в ногах застланную нами же постель. Полотенца пошла менять на пятый день в коридор, увидев горничную. Персонал. Знакомство с ним начинается на решепшене. Заполнив карточку с личными данными и набрав на телефоне пароль от вай фай отеля неприятно удивляешься, когда тебе начинает строчить мальчик по личным вопросам с предложениями погулять вечером и т.д. Еще и в номер звонит по телефону. Персонал столовой так же при всех удобных и неудобных случаях впихивает салфетки со своими номерами телефонов. Русские красавицы так похожи на женщин легкого поведения что ль?) Кстати, почему-то полотенца для пляжа по времени до 11 утра уже отсутствуют для русских, для немцев же все есть. Это так, к слову. Еда. Она отвратительная. Как можно приготовить абсолютно все блюда невкусно? Большинство людей скребут по тарелке ножами и вилками и не едят. Выбор блюд крайне скуп. Мясо и птица резиновые, овощи, которые нужно жарить, были заморожены для стратегического запаса наверное. Напитки. Это отдельная тема, поскольку на отдыхе мы выпиваем. Здесь, при Ультра все включено, разочарование окончательно нас настигло) Весь алкоголь разбавлен в разы, да такие, что смысла выпивать там нет. Во мне осталось больше хлорки, чем напитков. Море. Большинство в Турцию едут насладиться отдыхом на море. Не питайте иллюзий на сей счет в данном отеле. Практически все лежаки на пляже пустуют. Вход в море отсутствует из-за природной плиты, которую взрослому человеку довольно-таки тяжело преодолеть, не говоря уже о детях. Все заходят с пирса. Поэтому более 90 процентов ныряют в бассейне. Смысл тогда выбирать данный отель, если можно и более дешевом плескаться в хлорке. Анимация. Она как таковая отсутствует. Не может команда из 5-8 человек, да еще и неподготовленных, поставить шоу. Вечером молодым заняться абсолютно нечем. Есть клуб. Он работает с 24-00. Напитки в нем платные, с собой приносить нельзя. Все бы ничего, да только клуб в подвале и там ни то что кондиционера нет, там и вытяжка отсутствует. Поэтому клуба как бы и нет). Итог: отель новый. Видимо владельцы отеля решили отбить все затраты сразу, не вкладываясь ни во что более (ни в развлечения, ни в расширение штата, ни во что). Входа в море нет, если кому нравится хлорированный бассейн – вам сюда. Молодежи нет, заняться ей нечем. Еда – такую еще поискать надо. Напитки – с собой!). я не рекомендую данный отель никому. Отдохнули мы превосходно не благодаря, а вопреки отелю, поскольку познакомились с замечательными людьми! PS: для пегасовцев!!!!!!! читаем внимательно!!!!!! пропускайте данный отзыв, поскольку это мое частное мнение и ваши проблемы меня не интересуют. поставила оценки в соответствии в тем, что получила. я сама там отдыхала, в отличие от большинства вас, которые строчат отзывы, и я знаю о чем пишу. свое мнение оставляйте при себе!!!!!! спасибо) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не сюда.
Впервые пишу отзыв об отеле и то, только потому, чтобы предупредить тех, кому навяжут данный отель. Пишут здесь в основном представители пегаса, поскольку от России и стран СНГ только они имеют право продавать путевки в данный отель. Летели норд виндом, который выполняет совместные рейсы с пегасом. Большая часть пассажиров – дети. Раскаты их истерик проносились волной из одной части самолета в другую. Кормили – одно название. Будем считать, что не кормили. Дорога до отеля занимает чуть более двух часов. Приехали, пообедали и заселились. Номер как на картинке. Новый. Вид был на внутренний двор, бассейн и море. Вот, пожалуй, и все достоинство отеля). Номер. Шумоизоляция отсутствует напрочь. Нам не особо интересно было слушать Тв соседей, благо в номере мы не так часто находились. Спать из-за отскакивающих подушек невозможно. Уборка. Предусмотрена ли она вообще? Сколько не вешали табличку с просьбой убрать номер, столько и не получали услугу. Вся уборка заключалась в том, чтобы подогнуть в ногах застланную нами же постель. Полотенца пошла менять на пятый день в коридор, увидев горничную. Персонал. Знакомство с ним начинается на решепшене. Заполнив карточку с личными данными и набрав на телефоне пароль от вай фай отеля неприятно удивляешься, когда тебе начинает строчить мальчик по личным вопросам с предложениями погулять вечером и т.д. Еще и в номер звонит по телефону. Персонал столовой так же при всех удобных и неудобных случаях впихивает салфетки со своими номерами телефонов. Русские красавицы так похожи на женщин легкого поведения что ль?) Кстати, почему-то полотенца для пляжа по времени до 11 утра уже отсутствуют для русских, для немцев же все есть. Это так, к слову. Еда. Она отвратительная. Как можно приготовить абсолютно все блюда невкусно? Большинство людей скребут по тарелке ножами и вилками и не едят. Выбор блюд крайне скуп. Мясо и птица резиновые, овощи, которые нужно жарить, были заморожены для стратегического запаса наверное. Напитки. Это отдельная тема, поскольку на отдыхе мы выпиваем. Здесь, при Ультра все включено, разочарование окончательно нас настигло) Весь алкоголь разбавлен в разы, да такие, что смысла выпивать там нет. Во мне осталось больше хлорки, чем напитков. Море. Большинство в Турцию едут насладиться отдыхом на море. Не питайте иллюзий на сей счет в данном отеле. Практически все лежаки на пляже пустуют. Вход в море отсутствует из-за природной плиты, которую взрослому человеку довольно-таки тяжело преодолеть, не говоря уже о детях. Все заходят с пирса. Поэтому более 90 процентов ныряют в бассейне. Смысл тогда выбирать данный отель, если можно и более дешевом плескаться в хлорке. Анимация. Она как таковая отсутствует. Не может команда из 5-8 человек, да еще и неподготовленных, поставить шоу. Вечером молодым заняться абсолютно нечем. Есть клуб. Он работает с 24-00. Напитки в нем платные, с собой приносить нельзя. Все бы ничего, да только клуб в подвале и там ни то что кондиционера нет, там и вытяжка отсутствует. Поэтому клуба как бы и нет). Итог: отель новый. Видимо владельцы отеля решили отбить все затраты сразу, не вкладываясь ни во что более (ни в развлечения, ни в расширение штата, ни во что). Входа в море нет, если кому нравится хлорированный бассейн – вам сюда. Молодежи нет, заняться ей нечем. Еда – такую еще поискать надо. Напитки – с собой!). я не рекомендую данный отель никому. Отдохнули мы превосходно не благодаря, а вопреки отелю, поскольку познакомились с замечательными людьми! PS: для пегасовцев!!!!!!! читаем внимательно!!!!!! пропускайте данный отзыв, поскольку это мое частное мнение и ваши проблемы меня не интересуют. поставила оценки в соответствии в тем, что получила. я сама там отдыхала, в отличие от большинства вас, которые строчат отзывы, и я знаю о чем пишу. свое мнение оставляйте при себе!!!!!! спасибо) |
Quattro Beach Spa & Resort 5* отзывы:
Возможно Quattro Beach Spa & Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Quattro Beach Spa & Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 160
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 218
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 609
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
