Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Q Premium Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Q Premium Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Q Premium Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Q Premium Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую.
Никогда не писала негативных отзывов , тк всегда нахожу что-то хорошее в своем отдыхе и стараюсь не обращать внимания на мелкие недостатки Но тут прям захотела отставит отзыв Приехали мы с мужем в этот отель 3 сентября 2023 года на 9 дней Это самый ужасный отдых из всех что у нас был Единственный отель из которого нам хотелось уехать в первый же день Каждые сентябрь мы летаем в Турцию отмечать мой день рождения Заселили нас в номер на первом этаже, который скорее всего предназначен для персонала. Балкон выходит в здание отеля. Мы люди курящие, спрашиваем, как здесь курить ? На что нам отвечают: «ну, чуть чуть можно» естественно нельзя! Разве можно курить в здании отеля !???? Я приехала на отдых, выходя на балкон, дышать свежим воздухом, а не жить как в бункере. Настроение сразу испортилось, я очень расстроилась и со слезами попросила поменять нам номер, этого делать не хотели, в конечном итоге поменяли на номер, где выходя на балкон, ты видишь стену и уличные кондиционеры, от которых исходит сильный жар. В номера сильная вонь канализации. Номер очень темный, а комнате из света - только тусклая подсветка от зеркала, а в ванной комнате тоже тусклая маленькая лампочка прям на головой, но есть если ты девушка и вдруг захочешь красиво накраситься у тебя ничего не выйдет. В других отелях, в день рождения всегда приносили поздравление в виде открытки, торта, вина и фруктов, здесь же не посчитали нужным никак поздравить, Если вдруг на завтрак или ужин вы приедете на 30 минут позже открытия, готовьтесь остаться голодными, так как все тарелки будут пустыми, а пополняют их ну ооочень не охотно Территория очень маленькая, шезлонги на пирсе еще с ночи заняты полотенцами, тапочками, камнями Из вечерних развлечений - иногда включают детские песни ( это даже мини диско не назовешь) В общем, если не хотите испортить себе отдых, выбирайте другой отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Q уже не тот.
Выбирали этот отель специально, потому что раньше он был как Адам и Ева на минималках. В этом же году он превратился в пансионат для стариков! К русским отдельное отношение, их селят в основном на цельные этажи, обещая переселить, но в итоге «постоянно все номера заняты»! Мы жили в 1043, что б вы понимали, балкон выходит на кондиционере все установки, от которых дует мега горячий воздух прям в номер! Тем самым на балконе посидеть не реально! К заселению вопрос нет, но видимо потому что приехали в 3 ночи и потеряли день из-за переноса самолета. Но на след день видел девушку с грудным ребенком, которых заставили спать прямо в холе! Надеюсь родителей хозяина так же гнить унизят! Далее по отелю ходит собака хозяина и на просьбы людей у которых аллергия - забрать пса, он отвечает - мой отель что хочу то и делаю, моя собака так же делает что хочет! А если вам не нравится валите из отеля! - прямая цитата! Если бы не бар 24/7 и теплое море, отдых был бы испорчен полностью! Что касается анимации: 20-00 детская дискотека 21-00 либо лотерея, либо очень стремная анимация! В большей части аниматоры зазывают в городской клуб От аниматоров тоже требовать чего то сверх естественного нельзя, ибо их даже не кормят нормально! Отель который тоннами выкидывает еду, запрещает есть со всеми! Кормит голым рисом! Мы видели даже видео как и чем их кормят! По еде для людей… ну ничего как хорошего так и плохого сказать нельзя, еда как в обычной 4ке Не считая что заставляют чувствовать себя попрошайками, и если просишь больше чем тебе кинули в тарелку, тебе либо отказывают, либо дают, но с лицом, как будто я у его семьи отнимаю еду! Далее по анимации Есть водная гимнастика или еще что то, как бы норм , не считая что в бассейне ледяная вода! Которая почему-то не греется вообще! Понравились лежаки и пирс Уборка - есть каждый день, но кроме как заправляют кровать, больше ничего не делают, даже если оставляешь пару баксов на кровати Другими словами если вы скучный пенсионер, то этот отель для вас А всем остальным , тем более молодежи 18-36 лет, категорически не советую, как и семьям с детьми |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Было и лучше.
Привет друзья. Первый раз в жизни пишу такую рекомендацию, но всё-таки решил чтобы кому-то облегчить немножечко выбор. Сразу извините за мой русский язык я уже в Германии поэтому могут быть ошибки. Это было пятое поездка нашей семье в Турцию, и этот отель из всех пяти я могу при равнять к самому худшему. Раскидаю всё немножко по пунктам 1. Мы приехали в 8 утра и до часу дня ждали пока нам дадут номер. А потом ещё сказали что мы старались чтобы было очень быстро, полное хамство. 2. Номер нам дали на минус первом этаже, мы это заранее знали так как это единственный номера на пять человек. С видом на красивую ель. Восторга конечно большого не было но мы были к этому готовы. Тоже нахожу как минус. 3. А вот сейчас скажу то что сильно наболело, как многие уже до меня писали еда правда очень однообразная и уже на четвёртые пятые сутки начинает реально надоедать, я большой и вся моя семья любитель Арбузов. Тут был полный цирк во-первых Арбузов почти не было во вторых они были невкусные, вялые, абсолютно не сладкие я даже не представляю где они закупают, картофельное пюре разведённой из порошка это вообще полный цирк . Ночью я иногда спускался кушать в 12 до часу ночи напитков не было, два абсолютно не вкусных супа, немножко сыра и пару груш которыми можно убить такие твёрдые. Ни в одном отеле я такого не встречал. Каждую пятницу у них в отеле Османская кухня, это был полный цирк, повесили флаг Турции и на этом всё. Ни баранины ни национальных блюд. Да ещё кое что добавлю за все эти 10 дней кроме курицы и индюшатины другого мяса я не видел, была говядина но ей можно было убить человека такая она была твёрдая, было просто невозможно жевать. Полное расстройство, могу перечислять насчёт еды до бесконечности так все плохо. И ещё хочу подчеркнуть я человек тот который никогда не возмущается и все подряд кушает , ну даже я тут был возмущен . 4. За 10 дней который мы были уборку в номере сделали два раза, и то пока я не начал возмущаться. Уборка была такая что песок как на полу лежал так и остался лежать, и не я один многие были возмущены. 5. А теперь я расскажу очень важный для меня пункт это спа на минус третьем этаже, встретили девочку по имени Александра, очень хороший человек. Нам все рассказала объяснила постоянно поддерживала. Это единственное то что в этом отеле отлично функционирует, очень хорошие массажисты, хорошая сауна и есть холодный бассейн правда не сильно глубокий, но этого вполне хватает. 6. Теперь немножко расскажу про пляж, как вы уже поняли там камешки, так что ничего страшного лучше заранее приобрести специальные плавательные обувь. Тогда будет гораздо комфортнее, пляж несильно чистый, валяются крышки от воды бутылок, многие люди свиньи и бросают окурки, которые потом очень редко убирают. Ну такая проблема наверно во многих отелях, тут виноваты сами люди то что ведут себя как поросята. Хотя я считаю что они должны всё равно убираться. Лежанок по идее хватает, хотя всё равно находятся кандидаты которые ложат полотенца самого утра а потом даже там не появляются, но это проблема снова в каждом отеле есть. 7. Теперь немножко персонале, ребята реально стараются чтобы отдыхающим угодить. И на баре и девочки которые убирают потом тарелки, тут я не буду возмущаться можно поставить им твёрдую четвёрку, но нивкоем случае не пятёрку. Там тоже можно ещё расти и расти Теперь немножко подведу всё, в этот отель второй раз я точно никогда не поеду. Для меня было очень важно это море а не какаето еда какое обслуживание, но всё-таки немножко настроение они мне испортили. Но всё-таки отдых всё равно был прекрасен потому что там было прекрасное море.. Я надеюсь что со своей поэмой я кому-то помог |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Подумайте прежде чем ехать в этот отель, отель не плохой в целом, но с натяжкой на 4.
Никогда не пишу отзывы, то тут решила написать, возможно для многих будет полезно. Отдыхали в мужем с 28 июля по 4 августа 2023 года Мы полетели сразу после свадьбы, тур оператор указала что молодожены. Все должно было быть супер, казалось бы… Мы приехали в час ночи, круглосуточных ресторанов в отеле нет, мы пошли спать голодные. Заселили нас в подвал. Из минусов: - номер дали в -1 этаже ( в подвале) с выходом на мусорку, солнечный свет в номер не попадает а в номере нет светильников, ходили с фонариками - Грязные тапочки от прошлых жильцов остались в шкафу, что совсем не приятное зрелище. Когда я об этом сказала, мне ответили что я вру и сама их испачкала. К слову мы приехали в час ночи а в 9 утра я уже пошла на ресепшен. И откуда нам было взять лишние тапочки? Поверили только после того как показала фото и видео - Подушки и постельное белье очень плохо пахли, было понятно что они грязные. Номер благополучно поменяли на вторые сутки после того как связались с горячей линией, сами они отказались менять ссылаясь что отель полный - Отдельное тема чистоты в номере- Стекла в душе грязные, унитаз не протирают а просто закрывают, полотенца редко меняют или вообще забывают положить - Мини бар пополняется один раз за весь отдых в день заезда, что очень странно так как отель 5* - В мини баре нет пива, в отеле 5* обычно всегда есть - Еда не вкусная, и выбор точно не как в 5* отеле, покушать есть всегда, но выбора блюд мало - ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЕ ТАРЕЛКИ и СТАКАНЫ. Мы перебирали по 10 штук, сами аниматоры протирают тарелки спиртовыми салфетками - Ну и про отравление, все семьи с кем мы общались слегли на 2-3 дня, у меня муж тоже слег - отсутствие в комнате чайника, чая и кофе, даже в отелях 3* как правило это есть - Вай фай платный - 1500₽ на один телефон, что достаточно дорого - Только один ключ от номера что тоже является минусом, учитывая что интернета нет и приходится либо ходить вместе либо искать друг друга по отелю - Про дизайн номера отдельный вопрос, все красное как в дурдоме - Полотенца для бассейна берёшь утром и сдаешь вечером (сдать часто не успеваешь) и потом ходишь с мокрым полотенцем на следующий день ? - Туалет не моют от слова совсем, протирать приходится самой - Сделали уборку в комнате, и как полагается поменяли полотенца, после того как умылась взяла полотенце чтобы протереть лицо и почувствовала резкий запах мужского парфюма на одной части, к слову полотенце чистое должно быть и у нас такого парфюма нет. Полотенца видимо тоже не стирают - Бассейн работает до 19:00 - В отеле классная анимация но все упирается в 15 евро: клубы, лотереи, интернет, детская анимация. У аниматоров тут бизнес, за каждого человека чуть ли не воюют ? У них з.п зависит от приведенного клиента. Если вы едете с детьми, то за каждую анимацию и развлечение придется платить 15€, а иногда и несколько раз в день? Наш отдых скрасили друзья с которыми мы познакомились из России и Литвы. По отелю в целом все не плохо, но он на твердею 4, не больше. Вернулась бы сюда? Точно нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в мае.
Отдых конец мая 2023 По приезду мы попросили заселить нас побыстрее, нас заселили в номер с джакузи на балконе за 20$( не советую, балкон впритык к другому отелю, находится над кухней, ужасный запах в комнате). На номер только 1 ключ, второй ключ стоит 10$, мы платить отказались и дергали персонал чтобы открывали дверь когда ходили отдельно друг от друга. Сам отель неплохой, но явно «уставший». Обои в коридорах ободраны. Постельное белье с дырками, белье и полотенца меняют редко (на 5 день отдыха поменяли постельное белье, но без наволочек). В номере не работала педаль открытия урны, попросила поменять и ничего не изменилось. В уборку номера входит только застелить кровать, так как ватный диск брошенный мимо урны лежал 2дня пока я сама его не убрала. Звукоизоляция в номерах отсутствует. Персонал на ресепшен очень высокомерно общается с гостями(хотя есть одна девушка говорящая по русски, которая очень добра к гостям и помогает решить возникшие вопросы), а вот персонал ресторана очень любезен. Еда на 3, отравились все(нет каш на воде и с непереносимостью лактозы замену каши тебе не предоставят). Блюда не подписывают и непонятно что берешь. Десерты красивые, но невкусные. На обед из супов только куриный и чечевичный супы, оба невкусные. На бассейне неплохой обед/перекус ( бургер, стрипсы, салат, фрукты), но только с 12 до 15:30. Найти в другое время несладкий перекус невозможно. Вся посуда грязная, со сколами и трещинами, советую при возможности брать одноразовую(стаканчики бумажные для кофе/чая, столовые приборы). Крепкий Алкоголь нормальный, вина и шампанское не вкусные. Анимация никакая, дискотека с песнями десятилетней давности, водное поло проходит рядом с лежаками и отдохнуть не получится, зарядка, аква и степ аэробика неплохие. Wi-fi только на -2этаже(ужасно низкая скорость), платный на территории отеля всей(мы не покупали, но сказали что скорость тоже ужасная) Отель явно не соответствует стандарту 5*. Советовать этот отель не могу, так как его звездность 3 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куда я большое в жизни не вернусь.
Отдыхали парой в мае, до этого была в многих отелях, так же в отелях Алании, но худшего отеля в жизни не видела Первое, по приезду сами будете тащить по горке свой багаж, у них нет человека который встречает Второе на ресепшене неприветливые мужчины, которые вас просто оформят ничего не обьснят что и где, ищите по территории и ориентируйтесь сами Заселения в 14 . 00 и засеят вас в первый день на минусовом этаже где вид на хол отеля, так называемый балкон в отеле в самом где люди ходят, где темень Слава богу на второй день переселили на этом спасибо К бару слов нет, мальчишки молодцы, всё приветливые и всё на высшем уровне Уборка, от слова его совсем нет, самое что меня просто возмутило, оставили чаевые ок в первый день убрались, если это можно назвать уборокой пылесосом прошлись и всё, второй день оставляем ещё больше в надежде что уберутся наконец то лучше, но вишенька на торте, приходим с пляжа, чаевые забрали и комнату не убрали совсем) как можно было зайти забрать чаевые и уйти)) Еда - много людей травяться, то ли от еды то ли вирус непонятно Пляж -неудобный заход, частота на пляже и в бассейне оставляет желать лучшего, уборщики, протирают лежаки и кафель возле бассейна одним и тем же, антисанитария полнейшая |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | ужасный отель, на третий день заразились кишечной инфекцией в отели. по отелю идет эпидемия все кто заезжает заболеваеь на 2-3 день. температура, рвота, тошнота, ломота по телу, ьоли в желудке. болели оба. детей забирали скорая чуть ли по 3-4 каждый день. мы тоже ездили в больницу отошли только после капельницы. самомому отелю вообще все равно. то соо нас заселили в подвальный этаж где сырость и запах, даже не пишу. стало мелочью после того как заболели. хочу чтобы люди не ездили туда дабы ее не заболеть и вернуться больными |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если хотите за деньги получить отравление этот отель для вас.
Самая ужасная поездка! Держитесь подальше от этого отеля! В этом отеле 2/3 отдыхающих получили отравление на второй - третий день отдыха. У всех на третий день диарея и рвота. Даже вызывали полицию, инспекцию но без результатов. Сотрудники отеля угрожали. Вели себя агрессивно и не подобающе. Комнаты которые расположены в правом крыле невозможно проветрить так как с утра и до позднего вечера от кухни запахи горелой еды и газа. На ресепшене персонал недружелюбный на вопросы не отвечает невозможно подойти с какими-то просьбами. МинеМине администратор которая так представилась, агрессивно ведёт себя с туристами, не решает вопросы по отелю, полный ноль. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую отель для отдыха.
Отдыхали в июле 2022 г. с мужем. Первый раз были в Окурджалар, Алании. Раньше дальше Сиде не ездили. Отель отвратительный. Никому не рекомендую. Очень пожалели о сделанном выборе. Но все по порядку: 1. Приехали в отель часов в 10.00. На ресепшене крайне неприветливая и неприятная русскоговорящая женщина, как бы делая одолжение, стала оформлять нас. Еще был мужчина на ресепшене, такой же «гостеприимный» как и женщина. На любые вопросы отвечал грубо. Естественно, номер дали где-то к 14.00 ближе. Одна карточка на номер. Вторая – за деньги. Начитавшись отзывов, не стали брать карточки на полотенца, дабы потом не иметь проблем с этими полотенцами. У меня есть свои пляжные из микрофибры, которые и взяла с собой. Номер обычный стандарт, с балконом и боковым видом на море на 4 этаже. Номер чистый, уютный. Мебель свежая, с дубовым шпоном. Все туалетные принадлежности в ванной комнате есть. Уборка в номере хорошая. Но мини-бара в номере нет, ни чая, ни чайника с чашками. Нужна вода, сходите сами в бар на пляже. 2. О самом отеле. Отель, по турецким меркам, небольшой. Одно здание, 7 этажей. Очень компактный. Маленькая территория. Т.е. количество отдыхающих на 1 кв. м просто зашкаливает. Гулять разве что можно от номера до пляжа. Стильный интерьер. Красивые лестницы. Стеклянные лифты. Есть СПА-центр, которым мы воспользовались. Единственное, что нам понравилось в отеле это хамам и массаж, просто отличные. Есть спортзал, но из-за духоты там невозможно заниматься. В отеле очень душно во всех общественных местах. Вечерами на террасе около лобби все столики были оккупированы курящими людьми и весь дым тянуло в душный лобби. Повара на кухне разве что не падали в обмороки от духоты. В лифтах душно. И еще в отеле крайне тусклое освещение. В лифте просто не видно кнопок с номерами этажей. Приходилось подсвечивать телефоном, чтобы не промахнутся. В номере вместо трех лампочек в люстре была вкручена одна и самая тусклая. В прикроватной лампе то же самое. Причем, из двух прикроватных ламп лампочка была только в одной. Читать книги было просто невозможно. В лобби то же самое. С освещением большие сложности в этом отеле. Видимо, руководство очень сильно экономит на электричестве. Бесплатный интернет в лобби еле тянет. Его хватает разве что на WhatsApp. Мне интернет был нужен для работы, пришлось заплатить 15 долларов. 3. Пляж. Пляж песчано-галечный. Маленький. Как водится, в разгар сезона лежаков катастрофически не хватает. Кто первый встал в 6 утра, тот с лежаком. Заход в море более-менее нормальный. Есть пирс с лежаками, есть платные лежаки и есть бесплатные. Море мне понравилось. Чистое, теплое. 4. Еда. Скажу сразу, я человек не особо притязательный. Ресторан небольшой. Выбор блюд средненький. Ничего особенного. Всегда было что взять и где сесть. Свободные столики были и в самом ресторане, и на улице. Вечерами давали мороженное, но очередь была нескончаемой. Коктейли ужасные. Один лед и непонятно чего налитого. Пиво и вино… как обычно. Посетили Османский ресторан а-ля карт. После чего мой муж всю ночь обнимался с унитазом. После посещения ресторана вместо хороших впечатлений получили отравление. На пляже неплохой снек-бар. Картошка-фри, лепешки – было вкусно. Турецкий кофе в этом отеле готовить не умеют. Сколько не заказывали, каждый раз приносили что-то отвратительное. 5. Анимация. Я не люблю этот вид развлечений, но для кого-то это важно, поэтому напишу пару строк. В отеле была достаточно живая и активная команда аниматоров на разных языках. Русский тоже был. Всегда всех отдыхающих зазывали на игры, танцы. Вечерами были шоу. Но так называемый амфитеатр с грязными сидениями, где проходили представления, находился недалеко от бассейна и этот бассейн чистили как раз во время представления, и запах хлора начинал душить. Потом начиналось диско в баре около пляжа. Хоть какое-то развлечение. 6. Рядом с отелем нет никаких магазинов. Только другие отели. До ближайшего магазина минут 15 пешком. Нужно было перейти дорогу и идти вдоль пустыря в сторону Сиде. Местные лавочки. Есть аптека. На автобусе сами ездили до торгового центра в Сиде. Променада вдоль моря как в Сиде, например, нет. В общем, скучно. Вечерами делать в отеле нечего. В самом отеле душно и тускло, за пределами отеля гулять негде. Зато вечером на пирсе почти никого не было. Можно было сбежать от отельной суеты и насладиться тишиной, морем… 7. И вишенкой на торте стало то, что сначала заболела я, потом муж. Я путешественник со стажем. Была в разных странах. И это первая поездка, в которой я заболела !!! Дня через два после приезда дико заболело горло. Потом поднялась температура, которой не было даже в пандемию… Хорошо, что у меня есть знакомый врач, с которым была на связи, который сказал, как лечиться. И потом, до кучи, заболел муж. Судя по отзывам, я не одна, которая заболела именно в этом отеле. Видимо, из-за плохой вентиляции помещений, вирусы и бактерии себя прекрасно чувствуют в этом отеле. Обращаться с жалобами ни к управляющему отеля, ни к гиду от туроператора я не стала. Занятие бесполезное. Мои рекомендации обходить этот отель стороной, если вам не хочется разнообразить ваш отдых отравлением или словить вирус. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали в этом году, 12 дней . Во-первых отель на 5* не тянет , а на 3*. Холл отеля это их плюс! Номер, в который нас заселили , с балконом , который выходит практически на проезжую часть дороги , очень шумно. В номере вечный полумрак , ванная комната пропахла плесенью , тумба под раковиной грязная , полотенца все старые типа белые , но уже далеко не белые . Номер рассчитан на три человека , но мы были вдвоем , Wi Fi платно , но зато 5*. О питание ничего хорошего сказать невозможно , блюда практически не менялись , фрукты не спелые , и выбора не было , ничего из еды не понравилось , столовые приборы грязные , да еще их приходилось самим брать , столы и скатерти грязные , отравление мы получили , и к тому же и мест не хватало . Персонал работающий в ресторане хамский и ленивый . На пляже надо лежаки занимать рано утром , так как их не хватает на всех отдыхающих , полотенца для лежаков старые , персонал отеля не дружелюбный , впечатления остались ужасные ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ULTRA OFF INCLUSIVE.
Всем добрый день! Отдыхали в отеле с 12 по 19 октября этого года. Прибыли в отель в 11 утра, на ресепшене попросили нас немного подождать заселения. Без проблем, походили погуляли по территории - территория компактная, ухоженная, красивые мягкие лежаки около бассейнов и на пирсе. Возвращаемся к 12ч на ресепшен, нам дали карточку от номера (если нужна дополнительная карточка - будьте добры КУПИТЬ ее за 10$) и две карточки на полотенца (была удивлена, что не попросили 10$ залог, в предыдущих отзывах упоминали об этом). По номеру комнаты сразу стало понятно что жить будем чуть ли не над крышей столовой, зайдя в номер так оно и оказалось - номер очень маленький уютный, чистый, НО был маленький балкон, на котором не было ни стульев, ни стола (они попросту там не поместятся) и вид прямо на соседний отель, какие-то гудящие трубы и крышу нашей столовой. Хочу уточнить: при бронировании наш туроператор делала пометку чтобы дали номер повыше. Попытка не пытка, подумала я, и отправилась обратно на ресепшен с просьбой заменить номер, на что я получила от главного администратора ответ в стиле «на отвали»: других номеров у нас нет. По уборке сразу скажу: убирались каждый день - это плюс, но холодильник водой не пополняли - нужна вода? Тащите сами. Мы с подругой решили закрыть на это глаза, тк все таки мы приехали отдыхать, а не жить в номере.(хотя все же один день мне пришлось провести в номере в обнимку с таблетками - то ли просто отравилась, то ли ротавирус, но об этом позже). Взяли чемоданы на ресепшене и покатили в номер разбирать вещи. Никто нам не помог докатить чемоданы, бэлл-бой видел нас, но приоритет в помощи был направлен иностранным туристам. Интернет на ресепшене за 15$ мы даже и не покупали, тк судя по отзывам отдыхающих - интернет плохо ловит, поэтому долго не раздумывая купили турецкие симки в магазине на -2 этаже отеля (30$), полностью хватило на весь отдых и работал везде! По поводу питания: однообразно, завтрак/обед/ужин всегда одно и то же, в последний день нашего отдыха был Рыбный день (давали мини креветки, раков, роллы, кальмар, крабовое мясо) - накладывали жадно, все безвкусное, и я не преувеличиваю! Претензий нет только к снэк бару на пляже, картошка фри one love😁 По поводу алкоголя: коктейли пить невозможно, просто в стакан заливают сборную солянку. Мы пили только виски с колой, бейлис, пиво! Мне понравилось, претензий нет. По поводу входа в море.. Ну, камни очень крупные, было больно заходить/выходить из воды, бОльшую часть отдыха в море мы заплывали с пирса. Поэтому, мой вам совет, приобретайте аквашузы, и будет вам счастье!) Одним прекрасным утром мне поплохело, я провела весь день в номере, был жар, тошнило и тд. В медпункте ничем помочь мне не могли и не хотели, нехотя померили температуру - 38.7, а на ресепшене сказали: Ничем вам помочь не можем, медпункт оказывает только первую помощь, звоните по номеру в Страховке, вызывайте скорую, увезут, капельницу поставят и вернут обратно в отель (распаковка страхового пакета 25$). Я решила отлежаться в номере и не мотаться ни по каким больницам. До сих пор не знаю что со мной было, то ли отравление, то ли ротавирус. Помимо меня еще несколько человек из нашей компании и вообще из отеля так кошмарило, кого-то даже стошнило на лестнице за ресепшеном и у главного входа в ресторан. + общались с гидом на ресепшене, он твердо сказал что в отеле ротавирус. У меня все прошло за один день. Что касаемо анимации - не могу сказать что хорошо или плохо, мы отдыхали практически в конце сезона, но на момент нашего отдыха - слабовато. Слова благодарности только Софе, the best!🫶🏼Очень позитивная девчонка, общительная, ездили с ней и группой отдыхающих на концерт в Summer Garden. Вечерние шоу ни о чем, танцы, акробаты и тд. - даже не ходили. Один раз мы сходили на Мистер отель. Какого было мое удивление, когда я зашла в Амфитеатр, мега маленький, а когда я увидела кресла - то что я была в шоке, не сказать ничего (фото прилагается). Заявленного ночного клуба на территории нет! Из него сделали склад стульев и тд (фото также прилагается). Дискотеки в снэк баре были до 00:00, после просто выключали музыку. В этом же баре есть главный менеджер - он просто хамло. И, самое главное, что я оставила на десерт - сервис отеля. Сотрудники ресепшена оставляют желать лучшего, недовольные, неприветливые, в первый же день заезда оставили негативное впечатление, обращаться к ним за помощью решить вопрос - нет смысла, пустая трата времени и, возможно, нервов. В пятерках, где отдыхала ранее, взвесить чемодан перед выездом можно было без каких либо проблем, весы стояли в свободном доступе на ресепшен. В Q Premium взвесить чемодан - 1$. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Читаю отзывы об этом отеле, не понятно чему рады люди и что им нравится. Начну с самого начала. В отель мы приехали заселяться в 23.00 ( на ресепшене заплатили, что бы нам дали номер с хорошим видом, это ладно, не критично) , так как мы поздно приехали, были очень голодные. На ресепшене нам сказали, что поесть вы уже нигде не сможете, только утром на завтраке ( хотя наш туроператор уверяла, что покушать можно в любое время суток, было очень не приятно). Интернет платный ( бесплатный только на -2 этаже и то не отличной скорости. Что тоже нас расстроило. Изначально все включено, так этот отель позиционирует себя с ультра все включено , а по факту тянет на 3 звёзды а не на ультра все включено. Заселились, номер был не плох и вправду. Просторный и как утром выяснилось с хорошим видом на море. Так как нам не удалось покушать нигде мы отправились в бар на пляж который работает 24 часа, взяв себе по коктейлю, попробовав сразу было понятно, что алкаголь местный и отвратительный. Немного посидев, посмотрев на обстановку мы отправились в номер. С утра пришли на завтрак ничего особо не представлено , так как люди себе набирают, все небрежно ( ни орехов, ни свежевыжатого сока нет на завтраке). Все десерты которые представлены выглядят очень красиво, на вкус просто отвратительно, есть не возможно ( какая то химия не понятно с чем вообще). Из еды можно было выбрать только гриль.( поварам отдельная благодарность). Отправились на море, что бросается в глаза, во первых он галечный ( и камни огромные ходить по которым больно) на пляже валяются пустые стаканчики мусор от самих отдыхающих, которые берут выпивку в баре и еду так же и несут на пляж. Все шезлонги заняты полотенцами, люди которые занимают с раннего утра себе шезлонги и уходят на весь день в гулять по отелю или в бассейн это отвратительно. Мы были тому примером, лежали около 5 часов на море, рядом были заняты шезлонги полотенцами и за все это время никто не подошёл к ним. Занимают просто место , вдруг им не хватит 🤦‍♀️. Территория отеля не большая, погулять особо негде, а за территорией отеля идти тоже некуда. ( выходишь из отеля и сразу трасса). В близи находится торговый центр с репликой на оригинальные вещи,все бегут туда 😂 похож он сам на рынок. Самая вишенка на торте на 3 день мы просто отравились и пролежали в номере 3 дня, так плохо нам ещё не было, поспрашивав после у отдыхающих всем абсолютно плохо было. Прочитав один только отзыв здесь, где мужчина написал как они отравились с семьей все стало понятно. Отдыхают здесь в основном кому 35+ . Если хочешь что бы убирали в номере плати чаевые, тогда к тебе приходят убираться каждый день и все меняют, хочешь интернет, плати дополнительно, хочешь хороший номер плати. Где здесь ультра все включено мы так и не поняли!!! Вечером кроме бара 24 часа на пляже сходить некуда в отеле! Если только посидеть на шезлонгах у моря, ножки не получится намочить так как заход в море каменный и спускаться сложно. Персоналу ресторанов конечно спасибо, за улыбку и отзывчивость. В этот отель мы больше не вернёмся!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кошмар.
Отель никаким образом не соответствует 5* Первый раз в Турции и сразу плохое впечатление благодаря этому отелю. Плюсы - первая береговая линия, дневные мероприятия от аниматоров, тёплая вода в море, чистый пляж и много лежаков. Из плюсов все. Еда однообразная и ХОЛОДНАЯ! После чего потом ещё мутило 3 дня. Заявлено, что это молодёжный отель, но никаких развлечений вечером не было, кроме диско для детей, ну хоть на этом диско веселились. Персонал - при заселении сразу начали просить доплату за «хороший» номер, хотя в путевке мы уже оплатили хороший номер. Официанты внимательные, молодцы. Охрана максимально неадекват, кричат, распекают руки, в том числе и на девушек. Интернет платный , бесплатный не грузит совсем. Экскурсии, поездки на шоппинг - не соответствуют заявленному. Не советую никому этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полный отстой.
Более отвратительного отеля за свою туристическую жизнь мы не встречали. Массовые отравления в столовой, людей без конца забирала скорая. Были свидетелями того, как детей рвало прямо на выходе из столовой. Питание отвратительное, еда готовится на пережаренном "10 раз" масле. Поручни и лифт грязные, посуда грязная, персонал в столовой хамоватый. Сотрудники отеля только и ждут бакшиш. На пляже окурки, пластиковые стаканы, бутылки. В номере очень низко висит люстра, постоянно приходилось уворачиваться, чтобы не удариться головой. На территории отеля постоянно стоит неописуемая вонь от готовки на улице. Если Вам дороги Ваши здоровье, деньги и время - не посещайте этот мерзкий, грязный с отвратительным питанием отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посещение отеля перевернуло прошлое позитивное отношение.
При выборе отеля читали много отзывов, смотрели блогеров, и не хотели верить отзывам о том, что в отеле плохое питание, нечего есть. Как такое возможно в Турции на шведском столе при ультра олл, думали мы, оказывается возможно и совершенно реально! В первый же вечер были удивлены тем, что еда имеет неприятный химический привкус, даже фрукты ( арбуз, дыня), груши безвкусные , яблоки тоже, есть можно было сливы, персики были пару раз и разбирались мгновенно. Тортики и пирожные имеют тот же химический вкус, неестественный яркий цвет. Из гарниров нормальный только рис, его люди и брали а основном. С овощами плохо, совсем, несвежие причём как на гарнир так и огурцы , помидоры. Супы - вода, каждый день одинаковые, белый и лапша куриная. Мясные блюда из фарша есть так же невозможно, мяса там нет. Рыба на гриле в осноаном скумбрия, не всегда свежая, тунец популярностью тоже не пользовался, даже не пробовала, люди оставляли на тарелках. Если говядина , то в соусе и острая. Вообще много острой еды. Морепродукты отвратительные, из долго лежавшей заморозки. Что то типа ролов в лепешках (шаурмы) абсолютно непотребное. Бургеры аналогично, даже картофель фри непонятно из какого картофеля, как будто искусственного. Постоянно заканчивается кофе или молоко в кофемашинах. Если не пришли в столовую в первых рядах молока для хлопьев не получите. Далее об организации всего остального. Уборка в номерах - плохо, подушки ужасные комками или настолько туго набитые что голову уложить невозможно. Туалет на пляже отвратительный , грязь. Персонал к русским недоброжелателен, с пиитетом обслуживаются европейцы, чехи в основном. Туристы из России сами ходят добывать приборы в столовой, столы не убираются, приборов и посуды не хватает, люди выстраиваются в очереди за тарелками! Ещё момент : при выходе на пляж неровно положены паллеты, на них покрытие, там подвернула ногу в голеностопном суставе, пришлось ехать в мед центр , сказала о проблемме на ресепшн, что нужно там что то делать, иначе люди ноги переломают. Ничего не изменилось! Администрации это не интересно, хотя хозяева живут в отеле. На пляже не хватает шезлонгов, они под зонтиками , люди занимают места рано утром, занимают обычно семьи с детьми, что вполне понятно. Однако, ваши полотенца могут быть сброшены европейцами, которые считают что им там все позволено. С нами так и произошло! Если бы на нашем месте были более эмоциональные сограждане) учитывая настоящие политические события, дело бы могло закончится серьезным конфликтом, так как оппоненты были настроены на разборки, провоцировали на конфликт! Администрацию, как и владельцев , судя по всему, эти моменты не интересуют , никаких реакций не последовало ! Из позитивного отмечу конечно же море! Но это не заслуга отеля! И да, хорошая анимация и Детская и взрослая, Мероприятия расписаны на весь день, активность полная, девочки молодцы! К большому сожалению и с огромным разочарованием рекомендовать отель не стану ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Воруют деньги.
Всех приветствую! Отдыхал в Q premium resort с 26.09-04.10 Все проходило замечательно, отель полностью соответствовал ожиданиям, вежливые бармены и официанты (персонал кроме ресепшн) уютный номер, вкусная и разнообразная еда, всегда есть чем заняться, аниматоры отлично работают, хороший пляж, а точнее Пирс. Но теперь к минусам: В первый день после заезда сообщили, что не работает фен, пообещали разобраться, в итоге на замечание «забили». Отсутствуют зубные щётки и паста, хотя есть «жизненно важный» кондиционер для волос и набор для шитья. Бред. Убираются плохо, редко, полотенца обновляют если старые превратились в сырые тряпки, постельное белье меняли один раз за весь отдых. Стоит отметить, что убираются они конечно редко, но метко. По приезду в номер, переложил деньги (пересчитав) в кошелёк, убрал в рюкзак, засунул в угол номера под тубму, что даже толком его и не видно, с 27.09 по 01.10 не было потребности пользоваться деньгами поэтому кошелёк не доставал. 01.10 собрался на шоппинг и каково было мое изумление, что в кошельке оказалось на 75 меньше, чем я оставлял буквально 3-4 дня назади, и что самое интересное, украли все мелкие купюры, крупные оставили. На рецепции помахали бумажкой, что ответственности нет и вы были с этим ознакомлены, позвонили горничной, она естественно не у дел. Почему не убрал в сейф, потому что к сейфу не было доверия, не сомневаюсь, что к отельным сейфам у администрации есть универсальный ключ, украсть могли и оттуда сославшись на то что «вы потеряли» или «забыли что потратили». Поэтому категорически не рекомендую данный отель, если вы едете хоть с какой либо наличкой. Клиентоориентированность равна 0, никто даже не попытался войти в положение и помочь разобраться, на худой конец пообещать разобраться или извиниться в последующем. Служба безопасности и администрации отеля, обращение к вам, проведите работу с кадрами, может они у вас недоедают или работают за гроши. А горничной желаю крепкого Здоровья и конечно чтобы к ее детям, внукам и правнукам относились так же, как она к гостям отеля! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв о том, как уничтожить имидж отеля, нанимая.
Отдыхаю в Турции более 15 лет. Конкретно в этом отеле отдыхала с 25/06/22 по 5/07/22 г. и впервые столкнулась с грубостью и хамством со стороны работников отеля. При заселении у нас потребовали депозит за пользование полотенцами в размере 20$ (о котором нигде не написано, ни в правилах туриста, ни на официальной странице отеля) Оплатив этот депозит, нам выдали один экземпляр квитанции DEPOSITE, второй экземпляр остался у работников на рецепции. 05.07.2022 утром мы сдали номер сотрудникам отеля, а трансферт в 19.55 ч. Девушка на рецепции, принимавшая у нас номер сказала, что вечером, когда мы вернем 4-и карточки от полотенец, нам вернут депозит 20$, и отметила это в своем блокноте. Однако вечером, примерно в 19,10 ч. 05.07.2022 г, когда мы пришли на рецепцию, девушка которая там была утром уже сменилась и там находился молодой человек с азиатской внешностью (похожий на казаха), который принял 4-е пластиковые карточки от полотенец, но категорически отказался вернуть нам депозит 20$, если мы не вернём ему наш экземпляр квитанции. Я объяснила ему, что меня никто не предупредил, что я должна сохранить свой экземпляр и сейчас, когда уже мои чемоданы собраны, я вряд ли смогу её найти, На мои просьбы посмотреть оставшийся у них 2-й экземпляр, либо проверить записи в блокноте, которые сделала утром девушка на рецепции, либо записи в компьютере, он категорически отказывался. Поведение работника отеля было грубым и вызывающим, он сказал, что без возврата ему нашего экземпляра квитанции, деньги он нам не вернет, искать свой экземпляр он не собирается и в компьютере тоже смотреть не будет. Этот работник рецепции утверждал, что мы туристы воруем в отеле полотенца и карточки, а потом приходим на рецепцию обналичивать деньгами, и что мы туристы воруем каждый месяц в отеле по 2500 шт полотенец. Он требовал, чтобы я ему доказала, что эти карточки от полотенец я не украла. Естественно, что наш разговор перешел на повышенный тон, он начал меня обзывать, хватать за руки и выталкивать из отеля. Он вызвал охранника отеля и требовал у него, чтобы тот насильно вывел меня из отеля, чтобы другие туристы не видели нашего разгорающегося скандала, сам охранник не стал этого делать, а вот работник рецепции выталкивал меня к выходу и оскорблял. У работника рецепции отсутствовал бейдж с именем и фамилией, и на мою просьбу представиться, он сказал, что не обязан мне представляться. На мои просьбы к охраннику вызвать полицию, работник рецепции запретил это делать охраннику и сказал, что проблемы у меня, а не у него и, чтобы я сама искала, как мне вызывать полицию (на тот момент у меня на телефоне уже был отключен роуминг) Я попросила помощи у другого работника отеля (аниматора), в разрешении данной ситуации, и он принял участие, встав на мою сторону и просил, чтобы работник рецепции вернул мои деньги и прекратил меня оскорблять (за это ему тоже досталась порция оскорблений). Своими действиями данный сотрудник отеля довёл меня до слёз, на моих руках остались синяки от его пальцев, когда он меня хватал и выталкивал (фото прилагаю). Я попросила помощи у других работников отеля, в разрешении данной ситуации, и они приняли участие, встав на мою сторону и просили, чтобы работник рецепции вернул деньги и прекратил меня оскорблять. В результате у меня и моей матери (72года) поднялось давление, у внучки (3 года) началась истерика, ребенок был в шоке, от того, что какой -то дядя хватает и толкает её бабушку, моя дочка беременная на сроке 5 месяцев – разнервничалась. За 15 лет отдыха в Турции мы впервые испытали такое унижение и оскорбление. Все положительные эмоции за время данного отдыха были перечёркнуты, остался только негатив. Подобные действия сотрудника отеля вряд ли входят в комплекс услуг, оказываемых данным отелем, во всяком случае мы такое отношение к себе не заказывали. Я склоняюсь к тому, что работники рецепции «Q Premium Resort Hotel» (Турция , Алания) таким образом дополнительно зарабатывают деньги, понимая, что туристы расслаблены и не будут запоминать куда положили свой экземпляр квитанции, а когда чемоданы уже сложены, вообще сложно понять, что где находится. При заселении я дала чаевые работнику занесшему чемоданы, дала чаевые работникам на рецепции и оставляла чаевые за уборку в номере и барменам, мне казалось, что лимит чаевых исчерпан, а оказывается бонусом в этом отеле еще и оскорбление и не возврат денег. I rested at the hotel from 06/25/22 to 07/05/22 and for the first time encountered rudeness and rudeness on the part of hotel employees. Upon check-in, we were required to deposit for the use of towels in the amount of $ 20 (which is not written anywhere, nor in rules of the tourist, nor on the official website of the hotel) Having paid this deposit, we were given one copy of the DEPOSITE receipt, the second copy was left with the reception staff. 07/05/2022 in the morning we handed over the room to the hotel staff, and the transfer was at 19.55. The girl at the reception who took our room said that in the evening, when we returned 4 towel cards, we would be refunded a $ 20 deposit, and noted this in her notepad. However, in the evening, at about 19.10 on 05.07.2022, when we arrived at the reception, the girl who was there in the morning had already changed and there was a young man with an Asian appearance (similar to a Kazakh), who accepted 4 plastic cards from towels , but categorically refused to return the $20 deposit to us unless we returned our copy of DEPOSITE receipt #17123 to him. I explained to him that no one warned me that I should keep my copy and now, when my suitcases are already packed, I can hardly find it. To my requests, look at the 2nd copy that they have left, or check the notes in the notebook, which the receptionist made in the morning, or entries in the computer, he categorically refused. The behavior of the hotel employee was rude and defiant, he said that without returning our copy of the receipt, he would not return the money to us, he was not going to look for his copy and would not look at the computer either. This receptionist claimed that we tourists steal towels and cards in the hotel, and then come to the reception to cash out money, and that we tourists steal 2,500 towels every month in the hotel. He demanded that I prove to him that I did not steal these towel cards. Naturally, our conversation turned to a raised tone, he began to call me names, grab my hands and push me out of the hotel. He called the hotel security guard and demanded that he forcibly take me out of the hotel so that other tourists would not see our escalating scandal, the security guard himself did not do this, but the receptionist pushed me to the exit and insulted me. The receptionist did not have a badge with his name and surname, and when I asked him to introduce himself, he said that he was not obliged to introduce himself to me. To my requests to the security guard to call the police, the receptionist forbade the security guard to do this and said that I had problems, not him, and that I myself should look for how to call the police (at that time, roaming was already disabled on my phone) I asked for help from another hotel employee (animator) in resolving this situation, and he took part, standing on my side and asking the receptionist to return my money and stop insulting me By his actions, this hotel employee brought me to tears, there were bruises on my hands from his fingers when he grabbed me and pushed me out (I attach the photo). I asked for help from other hotel workers in resolving this situation, and they took part, standing on my side and asking the receptionist to return the money and stop insulting me. These actions caused significant harm to my health, I received physical and moral injuries, my mother and I (72 years old) had high blood pressure, my granddaughter (3 years old) became hysterical, the child was in shock, from the fact that some uncle grabs and pushes her grandmother, my daughter, pregnant for a period of 5 months, got nervous. For 15 years of holidays in Turkey, we first experienced such humiliation and insult. All the positive emotions during this holiday were crossed out, only the negative remained. Such actions of a hotel employee are hardly included in the range of services provided by this hotel, in any case, we did not order such an attitude towards ourselves I am inclined to believe that the reception workers of the Q Premium Resort Hotel (Turkey, Alanya) earn extra money in this way, realizing that tourists are relaxed and will not remember where they put their copy of the receipt, and when the suitcases are already folded, it’s generally difficult to understand what is where. Upon check-in, I gave a tip to the worker who brought the suitcases, gave a tip to the workers at the reception, and left a tip for cleaning the room and bartenders, it seemed to me that the tip limit was exhausted, but it turns out that this hotel also has an insult and no refund as a «bonus». |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидание не совпали с реальностью.
Отель мы выбирали по отзывам , видео в Инстаграмм и не понимали почему пишут плохие отзывы пока сами не приехали в отель Q Premium, где название и звёзды совсем не соответствуют заявленным. Сначала перечислю минусы потом плюсы 1. С номера вид на мусорку и вечный запах канализации или туалета( при чем в самом туалете нет неприятного запаха, запах идёт с улицы. Но в душевой кабине много плесени) 2. Еда не вкусная, однообразная и дают то что могли давать вчера( остатки),просто по другому сервируют ( закуски, сыр, фаршированные перцы помидоры и тд. Бургеры сухие, у шаурмы тесто сырое, пицца вообще тесто сыр и кукуруза ( вкусную пиццу за 289 лир кушали на рынке позже) Из фруктов только жесткие персики, арбуз, иногда немножко дыни было, апельсины, сливы были первые дни на ужин. 3. Вай Фай платный 20 долларов, ловит не везде и плохо. Лучше купить сим карту на ближайшем базаре или спросить на минус 2 этаже про сим карты. 4. Платные весы! 20 лир одно взвешивание чемодана 5. Уборка номера, приходилось просить, чтобы убрались. Убирают только лишь застилают постель , мусор, туалет. Полотенец вечно нет, чтобы поменять. Постельное белье поменяли спустя 7 дней отдыха , ито мы подошли сперва на ресепшен, потом к самим уборщицам, попросили очень хорошо и объяснили что 6 дней не меняли. Конечно мы на 3ий день снимали все постельное белье и ложили на пол, но его благополучно подняли с пола и застели нам обратно, так же было и с полотенцами, подняли с пола и повесили, объяснив это тем что нет полотенец. Полотенца который на пляж - под залог 100 лир. В конце возвращают эти деньги. 6. Навязывают поехать в торговые центры, сделать спа массажи, по 1-2 часу могут уговаривать. На рыбалку вообще нет смысла ехать. Алибаба на пляже за 45 долларов обещал 100 процентный улов на каждого человека, катание на верблюде и тд. Ничего этого не было.( это больше не к отелю а к самому гиду ) 7. Дискотеки только по воскресеньям, в остальные дни плати 15 долларов и езжай в клуб на 2-3 часа. 8. Очень мало света в номерах и в отели. Ходишь как в темнице. 9. Столовые приборы моются очень плохо, остаётся еда на приборах , разводы , а так же посуда со сколами. От кофе присутствует налёт на чашках. 10. Лежаки у бассейна и моря под шезлонгами занимать нужно с самого утра, потом не достанется. Люди бросают свои полотенца, занимая лежак и не приходят 2-8 часов к нему. У нас была такая ситуация, что сначала Подруга загорала 30 минут у бассейна на свободном лежаке, потом пришёл парень полежал на нем же 20 минут и ушёл, я после него легла и спустя 10 минут подходит женщина ( говорила на иностранном языке) и начинает просто орать , зачем я заняла ее место. Я не стала с ней выяснять отношения и портить себе ещё куда хуже отдых. Из плюсов 1. Хорошие обслуживание официантов и барменов за что мы их благодарили чаевыми или шоколадками. Молодцы ребята , за маленькую зп очень хорошо трудятся. Быстро убирают мусор, пустые тарелки. Совет для отдыхающих, немного задабриваете барменов и они наливают вам нормальный алкоголь, хорошие коктейли. 2. Аниматоры очень душевные хорошие ребята. Всегда подскажут и ответят на вопросы. Круто ведут аквааэробику, различные мероприятия . Горят своей работой и очень ее любят. 3. Красивый отель, дизайн , красивые бассейны 4. Море чистое, но по гальке , босыми ногами не походишь. Можно купить аквашузы в отели. Лучше брать в Турции их. 5. Мороженое на ужин каждый день стандартное , шоколадное, клубничное или сливочное. Хоть что то. Мы поехали по отзывам одной знакомой которая отдыхала в Q Premium 6-7 лет назад. Но сейчас отель очень сильно испортился, везде вытягивание денег. О том , что отель испортился говорят все , включая сам персонал отеля, гостей. Так же когда мы заселялись в номер , нам лишь дали одну карточку на двоих , хочешь ещё одну- плати! На четырёх местный номер дали 2 карточки. Так же на ресепшене ничего не объяснили , мы вышли к морю , а там все с полотенцами, и лишь через аниматора мы смогли узнать куда нам нужно обращаться по поводу полотенец. В Мини баре в день заезда было 4 бутылки воды ( в номерах друзей не было ничего) и в дальнейшие дни бар никак не пополнялся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на майские праздники.
Отель не плохой, чистый. На ресепшене русско-говорящий персонал, на все мои вопросы отвечали. Номер стандарт большой убирались каждый день, в минибаре 2 бутылки воды добавляли каждый день. Завтраки однообразные, яйца жареные, вареные, омлет хлеб масло сосиски бумажные и колбаса из того же картона. Сок юппи в ассортименте, кофе с аппаратов, вкусный чай. Обеды тоже однообразные от ужина отличаются только наличием супа. Ужины однообразные, одно и тоже блюдо каждый день имеет разный вкус видимо от повара зависит. Стоит гриль жарят рыбу люля индейку, все не вкусное, передержаное сухое. Официантов на ужине не хватает, быстрее сходить самому. Столы убирать не торопятся приходилось ждать с тарелками пока они все уберут. Вся еда всегда холодная. Из фруктов грейпфрут яблоко вот и все. Один раз привозили клубнику. Десерты красивые но опять же не вкусные. Снек бар стремный. Перекусить в принципе можно, есть гамбургеры шаурма картоха фри пицца, все не особо вкусное. Про выпивку. Соки не вкусные натуральные юппи. Выпивка прошивая местного разлива, хоть и пишут что ультра, из заграничных напитков Фанта кола Спрайт только в лобби баре в остальных разбавленные помои. Мутят коктейли на выбор 6 видов. Пиво было вкусное на праздники когда отель был забит полностью 2 дня, потом вода со вкусом пива. Аниматоры молодцы если бы не они отдых был бы испорчен. Каждый день после обеда интересные разные конкурсы. Вечером тоже интересная программа каждый вечер разная. В общем не рекомендую. Еда однообразная не вкусная. Выпивка поршивая. Официантов барменов не хватает. Ресепшен, аниматоры молодцы. Номера шикарные. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Q премиум (был очень давно ) сейчас просто Q.
Q premiym осталось только Q. Премиум растворилось с годами существования отеля. ( Разорившийся аристократ очень скупой ,не сумевший сдержать планку концепции бывшего лоска.) Заселение. Автобус от Пегаса (отправили из аэропорта с водителем, не говорившего на русском, не мог заехать с дороги к отелю. С чемоданами тащились в гору по брусчатке в фойе отеля, не кто не встретил. Не о какой обработке багажа и речи нет, опрыскиватель стоит на улице у двери отеля, видно для галочки. И это 5 премиум. За 20 баксов заселили на 7 этаж (1716 ) вроде бы, красивый вид на море, большой балкон. В дальнейшем оказалось шум приточной вентиляции соседнего отеля, тарабанит так, что кажется рядом взлетная полоса и запах кухни часто напрягал. В дальнейшем начался дождь и пролило туалет, кошмар дырявая крыша отеля 5 звёзд премиум, поменяли этажом ниже. Все тот же шум от вытяжки соседнего отеля и угар от кухни. Снова поменяли на сторону к отелю Конкордии 5 этаж. Морем можно любоваться с кровати, остальное вполне терпимо. (С вечным запахом смога сигарет в номере не понятно откуда приходится смирится) При заселении старайтесь попросить если стоите лицом к ( морю ,рецепшен ) в левую часть отеля 1639.и... ном... Хотя бы не будет сильного шума вентиляции. На рецепшен девиз работников На всех не угодишь. Будьте к этому готовы. В номер мини бара нет . Две 0.5 воды при заселении. Выкидывали мусор и как-то застилали кровать. Тапки просили. Стаканы. Гель, шампунь, туалетная бумага были. Сейф бесплатный был. Ключ от номера- 1 шт. . Первый раз такое видели в якобы 5. Вот кровать большая и удобная. Честно признаться лифтов много, добираются быстро вверх и вниз. По мебели в номере и вообще по отелю, она подустала. Пляж. С 26 октября ноября. . лежаков не хватает занимал в 7.30 утра. Дальше риск остаться без понравившегося места и вообще без лежака. У бассейнов места без проблем. Но вода там холодная. . На пляже лежаков много сломанных, прикрытых дерматиновыми матрасами. Пляжные полотенца под депозит 10$. Шт. Раз в день, до 19 сдаешь. На следующее утро с 9 получаешь. На пляже зон для курящие и некурящих не выделены, все должны дышать табачным дымом, вместо чистого морского воздуха. И дети в том числе. Питания: для тех кто ездил до пандемии будет грустно, везде раздатчики. Ладно бы действительно жесткая сан . дисциплина. На практике просто жесточайшая экономия- так удобней отель ерам. Буду честным про Q.…мест в столовке хватало. Ребята официанты работали как пчёлки. Убирали и успевали подать напитки. Соков нет вообще не каких даже платно, один инвайт... Диетический стол: каждый день брокколи и отварная индейка- и это все. Да и важно всегда холодная! Очень ароматный турецкий заварной чай в открытом доступе: наливай и наслаждайся. Про алкоголь видел красное розовое белое. пиво, и какие-то крепкие напитки как слышал их в достатке. Алкогольные коктейли тоже делают. Есть на -2 этаже кофе по-турецки. Пробовал - ничего себе . Пирожных и выпечки много. Детского стола по питанию нет. Мороженое на ужин, когда дети спят, а взрослые покушали. Браво маркетологу Q ....m. Вечерний анимация заточена под выпившую публику, хочется сказать о ней ......да лучше ни чего не сказать. Слабенькая дневная, стандартная как во всех дешёвых пятерках: боча, дартс, водное поло. Море чистое. , заход 3-4 метра и глубина. поплавать есть где .. море чистое на 5 из 5. анкет гостя оценившую концепцию отеля в номерах нет (видно мнение гостей не интересно, первый раз этих анкет не видел в 5 .) .на право 15.минут базар 3 этажа , можно пешком. До Анталии 1.5 $ или 10.5лир ( в лирах намного дешевле, курс был. 1 дол к 9.3 лира.). Ехать до конечной остановки в Анталии, там невозможно обойти все. Торговые точки и достопримечательности. Defacto Waikiki и ТД…. 40 мини примерно езды от отеля . Вывод мой. Отеля. Q..... Не плохой как здание для приехавших первый раз в Турцию и для любителей концепцию воспринимать под (стакан ) Заявленных денег не стоит ..Есть смысл подыскать что-то другое. Да и очень важно: присутствует (ротовирус )!!!!!.берегите себя и чаще мойте руки. Отдельное спасибо гиду от Пегаса Ибрагиму Паше . Всё кратко, грамотно ненавязчиво довел. Предлагал обращаться с проблемами туристам (действительно помогал их решать). Всем хорошего отдыха !!!!. (Да и если кто-то поможет с выбором отеля с ЗОЖ концепцией- Буду очень признателен) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Честная тройка.
Начну с плюсов. Отель ооочень красивый, просто воздушный, прекрасный интерьер, до моря буквально 200-300 метров. Для инстаграммных девчонок с надутыми губами- просто рай и отличный шанс пофоткаться в роскошных интерьерах. Пляж- галька, лучше надевать коралловые тапки, но мы и без них приспособились. Не верьте тем, кто пишет, что заход в море невозможен- все возможно, когда ты по -настоящему любишь море!)) - Заселение. Ребята, не теряйтесь, платите сразу около 15 долларов, и вы получите номер на этаже повыше. В противном случае есть большой риск заселиться на 1 этаж в номера без окон и с балконом, выходящим внутрь отеля ( да-да, так бывает). Номера красивые. не отнять. Постельное белье в дырках, ну да ладно (но 5 звезд, друзья!) - Питание. Ооо, ребята ! Для любящих пожрать- сразу мимо. Мы не большие любители и к еде относимся без придыхания, в Турцию ехали явно не за этим, но даже нам есть там было крайне затруднительно. Персонала мало - 1 человек и яйца жарит, и хлеб выдает, а бывает- что на 3-5 позиции всего 1 человек. В итоге- очереди, очереди и еще раз очереди. Чтобы собрать как-то утром бутерброд, пришлось отстоять 4 очереди- за хлебом, сыром, за маслом и колбасой. Ясен пень, что больше такие бутерброды мы не ели ) - Все блюда холодные. Утренний омлет температуры окружающего воздуха ( около 18 гр) добавил нотки свежести в меню, больше старались не брать. Даже жареные яйца утром холодные, хз, как это им удается- но факт. - Время ужина и обеда ограничено 1,5- 2 часами. Придешь раньше- застанешь очереди и броуновское движение голодных по ресторану, с тоской в глазах слоняющихся в поиске свободных окошек для раздачи. Придешь позже- не получишь самого вкусного, кончается быстро , более не докладывают. Мы выбрали 2 вариант, и, наверное, многое пропустили - да и черт с ним. Справедливости ради, даже под конец что-то , да оставалось- овощи, индейка были всегда. - Ребята, если вы успешно прошли этот квест под названием- собери ужин, это еще не повод расслабиться. С полными тарелками вы, как неприкаянные, будете слоняться по ресторану в поисках свободных столиков. Их очень мало, ибо количество отдыхающих явно превышает пропускную способность ресторана. И это нас было всего двое! - Если вы видите фоточки в отзывах с полным столом блюд, накрытым для большой компании, то перед вам- выживальщики 80 LVL, которым удалось собрать стол, найти место и умудриться поесть теплой еды. Совет- если вас много- распределяйте обязанности. Ну то есть один стоит в очереди за мясом, второй- за закусками, третий- за гарниром и тд, , четвертый - верный сторож ждет за свободным столиком, и у вас появится шанс поужинать одновременно всей компанией! - Напитки. Соки утром- аццкий шмурдяк, не пейте! Алкоголь- вполне терпимые сухие вина, норм пиво, химозные коктейли. - Отравились или поймали ротавирус. Кроме отеля, нигде не ели и не пили, и, судя по отзывам отдыхающих, мы были такие не одни. Везите смекту и уголь и будьте головы отдать своеобразную "дань" Турции в виде незабываемых звуков в уборной, развлеките соседей ( которые, кстати, будут все слышать, т.к слышимость отличная) - Пляж. Ну здесь наверно проблема не в отеле, а в отдыхающих. Пляж маленький. После 8 утра все лежаки заняты полотенцами и различными предметами быта , разве что трусы не разложили. ) Лично видели, как люди киданули полотенца и за 5 ! часов к лежакам не пришли. Тем не менее, если опустить этот нюанс, контингент отдыхающих вполне приличный, откровенного Тагила было мало. - Уборка. Приходят поздно, чаще всего после 14 ч, когда люди отдыхают в номерах . Уведомление " не беспокоить" никого не волнует, будут ломиться в номер, имейте в виду. Чаевые ситуацию не спасают. --- Резюмируя. Море- прекрасное, отель - красивый, но было бы честнее, если бы ему поставили 3 звезды. Хозяину отеля мы бы порекомендовали рацион из сосисок, которые подавались на завтрак (более адской соевой жранины представить трудно), и с тарелкой, полной этих сосисок, в час пик ужина погулять в поисках свободных столиков)) Однако, пока не иссякнет тропа из пакетных туристов, сложно верится в улучшения. Вам есть над чем работать ребята! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | SOS ОТЕЛЮ И ТУРИСТАМ.
Premium часть названия отеля и ничего от слова НИЧЕГО в этом отеле ни то что Premium а эконом нет Начну с того что в Турции отдыхаем каждый год начиная с 2001 года Не считаю себя привередливым и занудным туристом Отзыв пишу впервые потому что молчать не возможно Мы приехали в отель 25 сентября 2021 г в 23-30 большой компанией из 7 человек У нас было три номера один Family Room и два номера Standard Room Молодой человек одел нам на руку браслет и сказал гулять до часу ночи т.к сейчас будет большой заезд и он будет заниматься всеми сразу Мы стали говорить что у нас 25 число оплачено и заселение в номер с 14-00 получили «аргументированный» ответ решать буду я когда у вас заселение Но 5 долларов с человека в паспорте и нас заселили через 10 минут Standard Room оба номера на балконе джакузи Нам не рассказали где и что находится а просто махнули рукой в строну лифта и сказал идите ещё успеете покушать Спросили у других отдыхающих и нашли очень тёмное помещение-ночной суп Это был острый при острый борщ но в нем нет бульона У нас был Family Room это две смежные комнаты Находятся эти номера на минус первом этаже в коридоре запах от столовой ужасный именно столовой не могу назвать рестораном В одной комнате стоит кондиционер соответственно закрыть межкомнатную дверь нельзя тк вторая останется без кондиционера Телевизор тоже в одной комнате Мыло гель шампунь и кондиционер есть в день заезда потом нужно вылавливать уборщицу чтоб вам это положили Такая же ситуация с полотенцами В один из дней мы пришли с моря в 17-00 и у нас не оказалось в номере ни одного полотенца туалетной бумаги позвонили на ресепшн и нам ответили завтра Объяснив им для чего всё таки нам это необходимо сегодня через полтора часа нам принесли только большие полотенца всё остальное сказали передадут информацию директору Пришлось на следующий день ждать в номере уборщицу и на пальцах объяснять что нам нужно Номер рассчитан на 4 человека в номере один стул Сделать макияж у вас не получится потому что из света в одной комнате торшер наполный во второй только на тумбочке Отдельно про ванную комнату Что бы принять душ свои вещи повесить не куда фото 7 крючки только внутри душевой Фен-у меня короткая стрижка-могла им высушить только чёлку тк он отключался на ресепшн сказали это нормально через 30 минут остынет и можете продолжить жалко видео нельзя прикрепить Вытяжки нет совсем Есть одна вешалка над раковиной для лицевого полотенца фото 5 и 6 она не выдерживала его просили на ресепшн закрепить заявку они приняли но за 13 дней нашего отдыха её не сделали При заезде в номер на туалете была прикреплена бумажка продезинфицировано повесили на телефон около унитаза уезжая осталась на том же месте фото 4 У двух сестер и старшего сына с девушкой Standard Room оба номера на балконе джакузи С полотенцами уборкой и принадлежностями всё то же самое А джакузи на балконе компенсация не удобств по этой стороне отеля вытяжки с кухни отеля с одной стороны и дорога с другой, а на против другой отель-и там тоже вытяжки кухни отеля жалко видео нельзя прикрепить Официанты в зале справляются вовремя убирают подходят спрашивают про напитки только после того как в один из дней отблагодарили 5ю долларами Так же за доп плату вы можете договориться и он вам забронирует столик На улице очень не удобные стулья Если напитки и алкоголь приносит официант то они прохладные если вы пойдёте сами в бар то они будут как парное молоко Отдельная история про еду и тех кто её вам ШВЫРЯЕТ Если вы пришли в светлой одежде гарантированно накладывая вам ее испачкают мы отходили чуть в сторону Если вы на завтрак хотите взять для себя и мужа оладьи вам дадут только 2е штуки и грубо скажут что вы в отеле не одна и остальные тоже хотят кушать иди давай К оладьям варенье одна тарталетка в руки и вас не видят уже общаются со следующим отдыхающим На второй день отдыха на завтраке в стеклянной витрине где девушка отдыхающим отрывая от сердца кладёт колбасу огромная муха на колбасе показываю ей на это чудо природы её реакция И что дальше? Спрашивает она меня На обед два вида супа если какой то суп берут больше чем другой то его прекращают давать и говорят берите этот или вообще ни какого Взяли на гарнир рис в рисе от мешка нитки Очереди за едой не из за того что много отдыхающих а из за того что мало персонала Кушать возможно только на улице тк в трёх закрытых залах кондиционеров нет и стоит ужасный дешёвый столовский запах Столы в этих залах все обшарпанные Приборы в пакете бу вилка нож влажная спиртовая салфетка после которой если вы возьмёте например хлеб он будет с запахом спирта за ложкой для первого нужно идти отдельно она одноразовая но не в отдельной упаковке Чайных ложек нет только палочки На столах нет ни соли ни перца ни салфеток А на каких они тележках вывозят чистую посуду это шедевр в торговых центрах уборочные тележки для мытья полов чище Ужасно старая и грязная мебель в зале на улице где стоят напитки Ждали турецкую ночь в других отелях это праздник в этом просто флаг и всё Конечно были вкусные блюда Детского стола нет Алкоголь ужасный Интернет-еле еле бесплатный на минус втором этаже, платный нормальный 15 долларов за одну неделю на два устройства Пляж галечный очень неудобный заход в море Нужно спуститься под 45 градусов по гальке чтобы зайти в море Есть заход с пирса но он один придётся постоять и подождать в очереди Лежаки перед бассейном не удобные но типа дорого богато часть лежаков только лежать часть только сидеть Они грязные и потертые Между двух бассейнов и около бара посадки кустов видимо в вечернее время кому плохо от избытка алкоголя всё их добро уходит в кусты и днём стоит ужасный запах тут же рядом баки для раздельного мусора и множество мух И не важно дальше вы от этого всего или ближе Бассейны чистые, есть две горки для взрослых Ходили на мисс отель смогли посмотреть первые пять минут-ведущий стебался над Россиянами Ходили на пару отеля, так же посмотрели пять минут-стебался над Украинцами Мы не понимаем такого юмора Развлечения в течении дня есть волейбол дартс фламинго водное поло бочча усидеть на быке но рассчитаны на одну неделю потом повторяются Детская анимация начинается в 21-00 и заканчивается в 21-45 и из этих 45 минут дети 20 минут стоят в линейку и на слово «фанта»-ручки вверх на слово «кола» ручки вниз кто ошибся выбывает Хамам Отвратительный Каждый раз приезжая мы в первый день обязательно идём в хамам Такого ужаса мы просто не ожидали На плите сразу пять человек и от рядом лежащего человека всё что смывают это всё под вас Выйдя из хамам кожа должна скрипеть а после этого хамама катушки по телу Если вы скажите что вам не понравилось то массажист из этой конторы может украсть у вас полотенце пляжное отельное что случилось с нами После нашего посещения хамама прошла где то неделя и в течении этой недели сотрудники хамама каждый божий день мучали нас около бассейна пойдёмте пойдёмте мы отвечали что были и в один из дней ответили что были и нам не понравилось Сотрудник хамама обиделся или разозлился на нас уж не знаем и когда мы отвлеклись он украл с лежака пляжное отельное полотенце залог на ресепшн за каждое 10 баксов Мы лежали под камерой и пошли на ресепшн чтоб посмотрели кто же это сделал может кто потерял или оставил на экскурсии а 10 баксов жалко На ресепшн администратор который получил от нас вознаграждение за заселение (выше писала) стал хамить что это наши проблемы идите от сюда и никаких вам камер будут тут ходить следите за вещами-а как? Купаться с полотенцами что ли? В итоге вышел старший смены и мы вместе посмотрели камеры По камерам видно что массажист из хамам взял наше полотенце Но это ничего не значит это всё равно наша проблема и нам предложили пойти в хамам и разобраться с ними Мы конечно же не пошли но на следующий день этот массажист сам к нам подошёл выразить своё «уважение» и сказал что мы нажрались и потеряли полотенце хотя по камерам всё видно Нам хватило терпения попросить его удалиться и больше не появляться нам на глаза-хоть в этом нас услышал и старался не появляться Ресторан а ля карт а la carte İtalyan -есть, а la carte ресторан Osmanlı -есть,- а la carte ресторан Balık нет Но это одно помещение вы заранее выбираете только горячие блюда Мы выбрали İtalyan-салат-одна тарелка на двоих На горячее-пицца-на тесте омлет, курица вся подгоревшая Опять же кондиционер не работает Скатерти прожжённые фото 8 хотя курить спросили нельзя в помещении Тарелку с десертом принесли отколотую фото 19 и у сына на тарелке волос фото 20 Стаканы грязные на просьбу поменять-ответили-они все такие Из всего что нам приносили-вкусный только грибной суп из шампиньонов и стейк говядины Общие туалеты на этаже с ресепшн-заходите о чудо фото 13, красота, и диван подождать и телевизоры Зайти в кабинку так просто не получится Между открывающейся дверью и унитазом-пачка сигарет фото 14 и 16 Инструкция-открываете дверь и протискиваетесь между унитазом и стеной сбоку, закрываете дверь и потом только можете начать процесс, так же и выйти))) двери обшарпанные фото 10 Крючки на дверях сломаны фото 15 Туалеты около бассейна-за всё время я ни разу не встретила чтоб там кто то убирался, запах и мусор Такая же ситуация с туалетами около «ресторана» где кушали фото 9,10,11,12 С лампочками в отеле дефицит, даже в главном холле они отсутствуют фото 1,2,3,17,18 Перила со стороны отеля на верх где находятся платные бунгала 20 долларов за день с первого дня нашего приезда как были грязными от излишеств алкоголя так и остались Заплатив за уединение в бунгало с лежаками в воде не думайте что там будете только вы там будет пол отеля прекрасного пола для фото сессий Позже нам посоветовали пообщаться с хозяином отеля Да мы пообщались приятный мужчина улыбался извинялся-но всё как было так и осталось Даже если вы не привередливый турист вы будете считать дни что бы поскорей уехать из этого ужаса А если вы готовы заплатить за отель без звёзд как за 5 звёзд для красивых фото на ресепшн и стеклянной лестнице-то конечно вам сюда Я настоятельно Вам не рекомендую этот отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Весь «premium» ушёл на внешний вид.
В этом отеле как такового «premium» вообще нет. Начну по порядку. 1. Встреча на ресепшен. Девушка - администратор даже не поздоровалась, сунула для заполнения анкеты, надела браслеты и отправила на завтрак. Никакой информации про отель, что где располагается , когда и где можно записаться в аля-карт не рассказала. Ждали номер всего около часа , тут претензий нет. Очень навязчивый мужчина повёз наши чемоданы к лифту, мы поднялись на этаж «А» и он не хотел уходить, пока мы ему не вручим чаевые. Также в день заезда на -2 этаже к нам пристал мужчина , который просто нагло втюхивал нам массаж, около 7 минут мы отнекивались. Очень неприятна такая навязчивость. 2. Номер. Номер довольно просторный , мыло, гель , шампунь и кондиционер есть, большое зеркало , очень маленький балкон, перемотан шнур от светильника , сломана ручка от балкона ( она еле держалась и после обращения на ресепшен не была починена). Подушки по две на каждого человека. Одни вообще наполнены чем-то вроде набивки для мягких игрушек. После стирки это все сбилось , скаталось и спать приходится на катышках. Если говорить короче, подушки - страх остеохондрозников или тех, у кого побаливает шея, тут она отвалится. Очень темный номер, даже если включить весь свет, который там есть. Я не поняла, в чем состояла уборка номера, из-за которой мы ждали его час. Зеркала были не протёрты, пыль над кроватью, подушки были без наволочек , полотенца для ног нет, лишь на туалете была прикреплена бумажка «продезинфицировано». 3. Обслуживание в ресторане. Официанты справляются с работной , вовремя все убирали , подходили, спрашивали про наши предпочтения по напиткам. А вот те, кто стоит на раздаче, делают это так, будто к ним домой пришли кушать. Все с таким недовольством накладывают еду , что кошмар. Так сутра, когда нам нужно было уезжать в парк аттракционов , мы пришли на завтрак, а из персонала два человека на раздаче и все, подождали минут 15 и сами решили положить то, что нам было нужно, потому что скоро должен был приехать трансфер и ждать больше мы не могли. Со мной лично была такая ситуация на раздаче : я подошла , попросила картофель и мне положили ровно две картофелины и всем видом показывали «всё, хватит с тебя, уходи». 4. Еда. Завтрак однообразный. Сосиски , омлет, яичница , булки, блинчики , колбаса, сыр. Обед тоже довольно однообразный ( курица , индейка ), каких-то различий за отдых я не заметила. Ужин чаще всего также курица , индейка , и одна и та же рыба на гриле. Мясо как и гарнир пересаливают и переперчивают. В снек баре вкусная шаурма, бургеры такие себе. По фруктам ( отдыхали в начале сентября) арбузы безвкусные совершенно , дыня такая же, виноград , апельсин, слива. По сладостям много конечно , но на вкус все одинаковые практически. По сокам - растворимые юппи. Вцелом голодными не останетесь , но и довольными тоже. 5. Алкоголь. Кошмарный кошмар. Коктейли пить невозможно ( и если захотите, например пино колладу -5$, и приготовят из того же ужасного алкоголя) , текилу, вина тоже пить нельзя . Водку и виски даже пробовать побоялись. А вот шампанское ничего. 6. Отель и расположение. Отель красивый , инстаграммный даже сказала бы. Но видимо «premium» ушло только в вид. Слышимость просто идеальная. Если вам интересно слышать , как чихают ваши соседи или ещё что поинтереснее, то добро пожаловать. Wi-fi только в лобби на -2 этаже , работает плохо. Если хотите лучше ( но несильно, он постоянно вылетает) покупайте за 4$ в день или 15$ за неделю. Полотенца за депозит 20$. В 25 минутах находится базар, на котором покупают на алиэкспрессе за копейки и перепродают втридорога. Больше особо ничего нет - пустырь. 7. Уборка в номере. В первый день заезда, как я и говорила, мы остались без наволочек на подушках. На второй день нам заправили кровать , наволочки надели, но забрали полотенца и новые не положили. Потом мы оставили 4 лиры и нам даже накрутили лебедя , дополнили туалетную бумагу и выбросили мусор, но на остальное особо не рассчитывайте. 8. Пляж и бассейн. Пляж галечный , неудобный заход в море. Нужно спуститься под 45 градусов по гальке , чтобы зайти в море. Лежаки хорошие , удобно отдыхать на них что у бассейна , что у моря. Но они грязные и потертые. Бассейны чистые , приятные , есть две горки для взрослых. 9. Анимация. Была , мы не участвовали, тут ничего не могу сказать. 10. Выводы. Если вы не привередливый турист и готовы заплатить за 3 звёзды как за 5 звёзд и доплачивать за нормальный wifi, депозит за такие себе полотенца , то вам сюда, но мы в этот отель больше не вернёмся. Читайте отзывы и делайте выводы для себя, готовы вы ехать в данный отель или нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Не советую этот отель. Везде должен платить. Это зарекламированный отель. По факту мебель старая, еда не вкусная. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не хочу больше сюда.
Я не буду здесь писать «рекомендую» или «не рекомендую» этот отель. Просто оставлю свой опыт, который «подарил» мне этот отель. При посещении данного отеля у вас всегда в голове будет звучать одна фраза: «Отель делает ВСЁ, чтоб я больше сюда не вернулся!» Отзыв будет состоять из нескольких флэшбэков, которые произошли и происходят на данный момент в отеле. Мы приехали отдыхать с семьей: я, жена и наша 10 месячная дочка. Приехали в отель вечером и нас заселили на первом этаже с выходом на магистраль. Я попросил заменить номер, так как Очень шумно и хотелось бы хороший вид. Даже готов был заплатить, хоть все мы и приезжаем в оплаченный заранее отель и находимся на равных условиях. Сказали, чтоб я подошёл завтра утром на ресепшн и мне заменят номер. Прийдя утром, мне ответили, что ничего не знают и никто ничего не передавал, и менять в данный момент не будут. Проблема с заменой номера была решена через ещё одни сутки, накинув 20$. На третий день поменяли номер. Подогнали Бутылку вина, два бокала и фрукты (подгон от человека, которому 20$ закинул). На следующий день бокалы забрали при уборке номера, хотя вино мы так и не выпили. Да и пох. Так же на третий день отравился, отведав изысканное блюдо, типа шаурма в снэк баре. Но ведь не удивительно, ведь, когда идёшь по Дороге на пляж мимо снэк бара - повара сидят на бордюре и курят. Это норма! Как и женщина, которая отдавала мне шаурму на втором этаже снэк бара, сидела на полу прям в рабочей форме. Так же прям на этой Дороге моют небольшие мусорные бачки из шланга. Вся Вода с говном течёт по Дороге, где идут люди на пляж. Да пох ваще. Половина лампочек в отеле не горит. Женщина, которая принимает и выдаёт пляжные полотенца не взяла у меня полотенца утром, так как «сдавать нужно вечером» с ненавистью ответила незнакомка. Но об этом нигде не написано. Ресепшн в этом случае помог. Но чувство, что как-будто я должен той женщине денег меня не покинуло. И осадок. Забыли карточку от номера? Ооооо …ляя, ну поздравляю. Бесплатно от отеля квест: «Идите и ищете уборщиц! Они вам откроют номер!» - ответили на ресепшн. Ахху…о! Но в 8:30 ещё нет уборщиц, а я забыл еду для ребёнка. После девяти нашёл уборщицу и она открыла номер! Всё для любимого гостя! Вспоминаем фразу в самом начале отзыва! Всё?! Неееет! Я очень позитивный человек и старался закрыть глаза и решить все проблемы и неудобства, которые возникали на пути. Тем более годовщина свадьбы и несколько других приятных событий. Пришли вечером покушать, куча народу, всё битком, взяв покушать, мы ищем стол на веранде. Видим стол «резерв» ну ок резерв, так резерв. Рядом ещё стол без табличек. Садимся за него и к нам подлетает официант и начинает нас просить уйти. Я спрашиваю почему, ведь нет никаких табличек, на что он отвечает, что стол-резерв это БОСС. А стол рядом тоже БОСС. Встав и взяв, прокрутив фразу в башке, что в самом начале, мы пошли искать другое место! Босс красава! Гость не босс - пожрёт и стоя! Зае…сь! Некоторые повара с ненавистью накладывают еду, как-будто я, сука, краду его еду, которую он принёс из дома! О плюсах писать не буду. Потому что плюсы обязаны быть, я плачу за плюсы, отель должен состоять из плюсов! Тем более, когда отель, так высоко задирает планку - планку пять звёзд. Босс походу не понимает, что пять звёзд это совершенно другой уровень обслуживания, отношения к гостю и качеству, да и вообще ко всему! А не бронировать за собой два стола, когда сесть его гостям вообще негде! Очень гостеприимно! Босс со своим отелем делает ВСЁ, чтоб я больше сюда не вернулся! Я и не вернусь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивая обертка, не более.
Приехали мы значит рано утром, объявили нам что заселение в 14.00, но если вдруг будет вариант, заселят раньше. Решили мы время зря не терять и сходить на пляж, соответственно надо было переодеться. На вопрос где нам это можно сделать, нам указали на общий туалет. Туалет конечно красивый, плиточка там, мазаика, писающий пожилой немец, всё прекрасно, 5 звезд, премиум. Переоделись, только вроде собрались идти как нам говорят что через 5 минут заселят. Заселили. Минус первый этаж, номер 1043, квадратов 20 максимум (в описании отеля пишут 30кв номера). Балкон с видом на стену и короба кандеев, от которых шум как будто самолет под балконом, и жар соответственно. Попросил поменять номер, отказали, мол отель переполнен, приходи дня через два, утром, может быть. Также в описании написано что будут тапочки в номере, а их нет, будет мини-бар, а по факту 2 по 0.5 воды, вот и весь бар. Подключили платный интернет на 2 устройства, через несколько дней прихожу на ресепшен, прошу одно устройство отключить. Два раза подходил, говорили что систем не знай, мая твой не помогай, приходи позже когда главный будет. С третьей попытки попал я на старшего менеджера, а он мне говорит нет! Мол отключить не могу, могу только еще одно устройство подключить за деньги. В разговоре с ним я понял что он не особо понимает что от него хоят, ведь всё работает, и вообще он очень занятой человек и что я вообще к ниму тут пристал. Интернет не отключил. На территории отеля есть 2 бассейна с всегда занятыми лежаками на которых никого нет и лаунж зона тоже с всегда занятыми лежаками и там тоже никого нет, и администрации отеля до этого тоже нет дела. Территории у отеля почти нет, рядом с отелем тоже почти ничего нет. За один - два вечера вы обойдете все по три раза, цены заряжают, так как у вас выбора там особо и нет))) Мигрос там маленький, типа мини-маркета, особо тоже взять там нечего. Пляж мне понравился, хоть и крупная галька. Сразу глубина, валунов нет, плит нет, до 18.00 вроде, сидит спасатель, блюдит. Лежаков полно и с зонтиками тоже, и тоже их занимают с 5 утро, но их много, лежак вы себе найдете точно. На пляже есть душ, есть пирс с которого можно понырять. Очень понравился бар на пляже, удобно. Вообще что касается еды и напитков, тут у меня вопросов нет, все качественно и вкусно, везде. Безалкоголька, швепс, кока кола, спрайт и тд, вода в бутылках 0.5 по всем углам стоит, бери сколько хочешь. По обслуживанию в баре на пляже самые крутые чуваки работают, респект им! Всегда улыбаются, что попросишь то принесут, нальют, уберут, подскажут. В ресторане бывает буксуют, особенно с уборкой столов. Очереди за едой/алкашкой бывают, но чтобы прям критично, нет. То вообще никого нет, то толпа подвалит. Мой вывод такой: Сюда ехать только есть от пуза и бухать, больше тут делать нечего. Гостей своих они не уважают, селят в полуподвальные помещения, по сути без балкона, какие то ваши просьбы, проблемы никто решать там не будет. Это не люксовая 5* точно, хоть они и пытаются такой казаться. Ценник в позатом году на двоих на 7 ночей 130к был, хорошо что тогда не поехали, это было бы фиаско) Сейчас съездили гораздо дешевле, да и то оно того не стоит. Второй раз я конечно сюда не поеду 100%. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | За все нужно платить.
Отдыхали с женой в этом отеле в августе 2021. Больше всего вызывает недоумение платный интернет, который стоит 10 $ в неделю, при этом в номерах он практически не работает и хорошое соединение есть только у бассейна или в лобби. Людям, которым в номерах необходим интернет для работы и прочего, придётся очень сильно постараться, чтобы найти хорошее соединение. Также необходимо внести депозит за пляжные полотенца- 10$ за одно. Те у кого при этом нет мелких купюр, будте готовы, что вас отправят в магазины при отеле, чтобы там что-то купить и соответсвенно разменять купюры, а цены там космос. Рядом с отелем нет обменников или магазинов, поэтому выхода нет. Территория отеля тесновата для того количества посетителей, которые он вмещает. Для того, чтобы отдохнуть у бассейна нужно выходить в 7 утра, позже все шезлонги будут заняты. Везде большие очереди, обслуживающий персонал из-за этого часто нервничает, что также не доставляет никакого удовольствия. Уборка в номерах ограничивалась тем, что просто заправляли постель и все, при этом полотенца не меняли, приходилось искать уборщицу и просить ее заменить полотенца. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полезно.
Отель хороший, прикольный и красивый, но есть конечно минусы-это конечно же ресепшн который ведёт себя не очень дружелюбно ( заселили на 5 этаже с детьми-🤷‍♂️это самый последний этаж и окна на дорогу,поэтому шум естественно был с открытым балконом не по спишь) и конечно же детская анимация, которая просто вытягивает бабки с родителей,то саечку разрисовать 10 баксов то рисунок песком 5 баксов и так можно платить каждый день,потому-то это же ребенок и как тв ему на отдыхе откажешь.Когда все включено,причём ультра не думаю что должна быть такая выкочка |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый жадный отель.
В 4 раз в Турции и такой жадный отель вижу первый раз. По мимо того, что сами экономят на всем, так же и приготовьтесь дополнительно платить за все: депозит за полотенца, платный вай-фай, аниматоры, которые постоянно занимаются поборами и ещё куча желающих развести на деньги. В ресторанах всегда очереди за едой и напитками. Чтобы пообедать или поужинать надо мин 15 минут отстоять в очередях. На завтрак всего 3 человека на всю раздачу работает. Кушали только в отеле, два раза отравилась. Поэтому рекомендую кушать только горячее. Повара действительно жадные, накладывают чуть не по чайной ложке. Просишь ещё, готовы сожрать взглядом. Битые тарелки, сыр с плесенью в порядке вещей. Алкоголь аналогично лучше не пить, жутко паленый. У мужа был день рождение. От отеля никакого поздравления нет. Аниматоры развели 30$ на испеченый торт, кучу шариков и наикрутейшее поздравление. Конечно согласилась. Фото торта прилагаю. Желание было кинуть в них обратно. И вот весь сервис был на уровне этого торта. Этот отель выбирала по отзывам. Может когда-то он и был достойным, но точно не сейчас. Из плюсов только море и красивый интерьер. Территория маленькая, убирают плохо. Если есть возможность, остановите лучше выбор на другом отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Сказать что разочарована в этом отеле, не сказать ничего. Заезд был 10.07.2021 - уже на ресепшене наелась хамства, я думала к ней домой зашла бесплатно жить, далее платить надо за все там, интернет одна палочка от силы, ловит только около ресепшене или в номере еле как, а стоит 20$ на 10 дней, это единственная гостиница (5 звед) где wi-fi платный, это тоже пол беды, не убираются и не меняют полотенца по 3-4 дня, звонишь на ресепшн и они только и твердят не может быть, но факт оставался фактом, показывали что уборка каждый день отмечались в журнале! За идиотов держали будто бы, а если убирались, то ровно 13 секунд, за 10 дней 2 раза убрались, заправляли постель и уходили. Но самое ужасное другое, шведский стол, где нельзя ничего то, что хочешь ты, накладывают еду как собакам, с злыми мордами, по чуть-чуть, а если просишь еще доложить, так они так ненавистно тебе кладут, было безумно не приятно, в отеле грязно, очень не опрятно, бассейн вечно в камушках, лежаки занимают с 4 утра, кидая полотенца за которых тоже нужно заплатить при въезде 20$, так бросают полотенца и весь день у бассейна никого нет, только полотенца загорают, так я всем советую никогда и никому не посещать этот ОТЕЛЬ 3 звезды, очень даже не оправдано название отель 5 звезд, заплатили кучу денег, а получили массу негатива, еда однообразная каждый день, на третий день мы уже перестали питаться там, так как приелось ужасно, приходилось ехать в город кушать. Вечно то не досолено, то пересолено, единственное кто заслуживает похвалу, так это только персонал который меняли тарелки Подавали напитки, так вот там парни работают не покладая рук! Мы там познакомились с 5 семьей, и все в голос сказали, что отель ужасный и никогда не вернутся, все жаловались на еду и грязь. Так вот, прежде чем ставить такие цены, сначала создайте условия! |
Q Premium Resort 5* отзывы:
Возможно Q Premium Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Q Premium Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 225
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 288
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 681
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
