Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о PGS Hotels Casa del Sol 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о PGS Hotels Casa del Sol 4*? Читайте плохие отзывы туристов PGS Hotels Casa del Sol 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на PGS Hotels Casa del Sol 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель оставил неизгладимое впечатление.
В отеле были 3 дня, приехали после Самуи, заселили во второй корпус, сейчас уже понимаю, что есть корпусы лучше, а до этого думала, что там все проездом и в аналогичных условиях. 1. Номер очень серый, мрачный, неуютный. 2. Очень шумный кондиционер, уснуть с ним нереально. 3. В номере, да и в коридорах половины лампочек нет, темно ( сразу понятно, что русский отель). 4. Воды горячей нет, позвонили уточнить на ресепшн в связи с чем, ответили, что есть только в душе, но и там она еле-еле теплая. 5. Wi-fi ловил только в районе ресепшн, в номере таких благ не предусмотрено. 6. Возмутило рваное постельное белье, подушки источали неприятный запах, спать на них было невозможно, ужасно жесткие матрасы, кровать как для Маши и трех медведей - огромная, а толку мало. Комната в принципе большая, большая гардеробная, душевая, есть даже мини-кухня зачем-то, наверно для особо хозяйственных, но нет элементарного - чая, кофе, сахара...странно. Но в номере не сидели, поэтому пережить можно, учитывая что этому предшествовал потрясающий отдых на Самуи! Из плюсов могу отметить: 1. Неплохая прилегающая территория с 2-мя бассейнами 2. Сносные завтраки |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в Таиланде в ноябре 2013 года. Тур был составлен.
Отдыхала в Таиланде в ноябре 2013 года. Тур был составлен так, что 11 дней на Краби и 5 дней на Пхукете. И если бы не отдых на Краби то отпуск был бы испорчен. Отель состоит из 7 корпусов, так вот для проживания пригодны только 5, 6, 7 корпус. Первые четыре очень старые, требуют ремонта. Нас заселили в 1 корпус номер 1206. Я когда увидела , то была в шоке. Кондиционер не работал, в потолке была какая-то дыра, в комнате темно и серо, кровать ужасная. Мы сразу пошли менять номер, но свободных в наличии не оказалось. Но самое страшное что этот номер, ну и другие я думаю на этом этаже находятся над рабочей зоной ресторана. Спать было невозможно, всё гремело грохотало, плюс ещё из ресторана слышимость. Мы снова обратились на рецепшен, но ни чем помочь нам не смогли. Ночь прошла как в кошмаре. В итоге нам удалось переселиться на следующий день, но с доплатой, так как номер был с выходом к бассейну. Я не понимаю зачем селят в такие номера, которые не пригодны для отдыха. В итоге головная боль от бессонной ночи, испорченное настроение. В 7 корпусе было тихо номер 7101, убираются посредственно, полотенце только банное и пляжное, больше не выдают. Тайский персонал в этом отеле не приветливый, даже не здороваются, первый раз сталкиваюсь с этим. Может на Пхукете так. Завтраки обычные, я без претензий, только кофе почему-то всегда было еле тёплым , хотя мы и говорили персоналу. Да ещё и рейс задержали, а из номеров попросили выехать в 12 часов. Мне жалко людей с детьми, которые 12 часов до отлёту маялись. Во так можно испортить отдых людям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отельтянет разве что на троечку.
Поездка в Тайланд случилась спонтанно, очень захотелось в Азию и даже не смотря на низкий сезон дождей мы таки выбрались на Пхукет)Сразу скажу, что сезон дождей отпуск нисколько не испортил,дождик конечно шел, один раз даже почти целый день, но мы всегда находили чем себя занять!Немного испортил впечатление о Пхукете именно этот отель!Мы особо не выбирали, да и вариантов не было много, но честно скажу что есть у нас несколько друзей которые в принципе остались довольны отелем, поэтому все-таки на нем остановились. -Сервис.Начну сначала:перед поездкой я как обычно внимательно изучила отзывы и предупредила и нашего тур.оператора и написала письмо в отель о том что нам не хотелось бы жить рядом с ремонтируемым бассейном, по приезду я ещё раз напомнила об этом на ресепшене, но несмотря на это девушки администраторы отправили нас в 7 корпус и когда мы вошли в номер мы были просто в шоке!!!Из-за звуков дрели, пилы и болгарки мы с мужем не слышали друг друга))))Когда мы вернулись на ресепшн они были так удивленны, но все же дали нам новый номер!Я не понимаю для чего это делается...ведь они прекрасно знали,что в 7 корпусе просто очень шумно и находится там невозможно!Мне не понятно зачем они отправили нас туда с чемоданами, уставших после дороги???Неужели они надеялись, что мы нормально отреагируем???Мне непонятно такое изначально-свинское отношение к гостям, типа:а, ну и ладно и так сойдет!!!Типично-русский подход!!!! Еще немного о персонале отеля-там работают русские, турки и немного тайцев.Русские девушки на ресепшене за все время ни разу не смогли ответить нормально ни на один вопрос, я сейчас ни о себе, а лишь о том, что видела со стороны.Однажды в ресторане отеля, на завтраке случилось ЧП-загорелся газовый баллон.В этот момент мы завтракали и кроме нас в ресторане уже почти никого не было.Так весь персонал выбежал из ресторана первыми, даже ничего нам не сказав, хорошо что мой муж заметил огонь за стойкой и потащил меня на выход!!!Так вот они сначала выбежали и стали в панике думать что же делать???Ну как бы газовые баллоны долго не горят,они взрываются!!!Кто-то все же сообразил побежать куда-то за огнетушителем и они его потушили, но действия персонала были настолько не оперативными, не профессиональными что я в шоке!!!Большое счастье что все обошлось! Ещё была очень неприятная ситуация...В ресторане отеля почти каждый день проводятся вечеринки, обычно это было или караоке или какой-то там гала-ужин, нам это было не интересно, мы не ходили, слышали,что играет музыка и в принципе все было хорошо.... и вот в один из дней когда мы вернулись с ужина музыка играла настолько громко что в номере!!!было сложно разговаривать.Мы жили в корпусе который прям рядом с ресепшеном.Я позвонила администратору и поинтересовалась до скольки это будет продолжатся,она ответила что максимум до 10.Я сказала, что ОК и надеюсь,что в 22:05 у меня в номере воцарится тишина, поскольку мы в отпуске рано ложимся спать!Естественно этого не случилось!!!И после 22 и после 23 на всю территорию отеля продолжала истошно верещать Сердючка и песни а-ля О Боже Какой Мужчина)))))Только после того как мы с мужем ВМЕСТЕ уже спустились на ресепшн и сказали им все что мы о них думаем музыка прекратилась!!!Я считаю,что это ужасно!Как в этот момент чувствовали себя люди приехавшие с детьми я себе просто не представляю!!!!Вот такой вот сервис....увы!!! -Ресторан.Мы ходили только на завтраки и они не радовали....еда была не вкусной, а просто чтобы насытится, фрукты очень плохого качества и за 2 недели меню не сменилось даже чуть-чуть...каждый день одно и тоже.Ходили завтракать в итоге куда-нибудь в другое место. -Территория отеля.Несколько бассейнов, лежаков в принципе всегда всем хватает, для детишек все радости:и мелкий бассейн и горки и всякие грибки)))Ситуация с вирусом который дети цепляют в бассейне как я поняла повторяется периодически.В период нашего нахождения в отеле несколько раз видели местную санэпидемстанцию,они брали пробы воды из бассейна.Молодцы, по-крайней мере следят за этим. -Номер.Мы жили в номере с одной кроватью и без перегородок.В номере есть кухонная зона с чайником,холодильником, раковиной и небольшим кол-вом посуды.В ванной комнате душ,туалет, раковина, шампуни и гели плохого качества, так что на них не рассчитывайте.Есть просторная гардеробная с зеркалом, туалетным столиком и феном.В номере есть балкон, на нем есть сушилка для вещей.Единственный минус это кондиционер, во-первых он очень шумный и если уж работает, то делает в номере невероятную морозилку(мне приходилось ночью специально просыпатся и вкл\выкл его), а во-вторых он постоянно ломался.Аааа,ещё постоянно ломался лифт и мы ходили пешком на 4 этаж, это конечно не страшно, но просто как-то неприятно, что все ломается)))Убирались нормально, претензий нет) -Гости отеля на 100% русские.Ничего против своих сограждан не имею, но мы так отдыхать не любим...не атмосферно как-то.Тем более,что к сожалению не все ведут себя адекватно. -В отеле на ресепшене бесплатный wi-fi, скорость нормальная. Про отель пожалуй все... Что касается территории вокруг:в кафе Sugar -самый вкусный в округе мусман, массаж делали у Виктора, очень позитивный дяденька)))Экскурсии у него же, на углу очень вкусные банановые блинчики, если выйдя от отеля на главную улицу повернуть налево, дойти до перекрестка, на перекрестке слева будет стейк-хаус(именно слево, а не справа)!Туда обязательно надо зайти, еда очень вкусная, потрясающие стейки, обслуживание чудесное, а внутри есть просто невероятно-романтичный дворик)))Обязательно сходите!Ну и обязательно на пляже посетите SerfHouse, там стоит FlowRider(катаются на серфах)Такое развлечение нельзя обойти стороной!Очень круто!!! Пожалуй это все)))В отель я ехать не советую, сама никогда туда больше не поеду, даже если мне за это заплатят))Спасибо за внимание)))И как всегда желаю всем удачи, увлекательных путешествий, приятных попутчиков, добра и любви!!!!))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В общем отель не плохой, но в сравнении с другими отелями.
В общем отель не плохой, но в сравнении с другими отелями Тайланда, на 4 звезды не тянет . Прилетели мы поздно вечером, встретили хорошо, разместили быстро. Номер стандартный: кровать , стол, уборная. Отсутствие шкафа или хотя бы тумбочки, куда можно положить вещи, разочаровало. Выдали всего два больших полотенца, в других отелях по три различного размера на человека. Состояние постельного белья не самое лушее. Наличие балкона порадовало. Завтраки неплохие. В отличие от других отелей вход свободный, не по талонам. Меню не очень разнообразное (так же в сравнении), причем не богат выбор и блюд местного ресторана на обед и ужин (но готовят вкусно). Обслуживание в целом не плохое, все улыбаются, делают вид, что готовы помочь. Однако, когда в первый день за завтраком, мы оставили случайно на столе детскую бутылку, нам ее так и не вернули. Через три дня произошел еще один неприятный случай. Вечером, когда мы уже легли спать, я проснулась от неприятного запаха, а включив свет, увидела,что весь номер заполнен дымом. Хорошо, что мы отдыхали в двух номерах, поэтому положили детей спать у бабушки, а сами долго разбирались, что произошло. Персонал бегал, улыбался. В итоге сказали, что травили комаров и отрава попала в систему вентиляции. Запах выветривался очень долго. В номере убирались каждый день, нормально. Территория отеля красивая,ухоженная , чистая. Бассейны хорошие, но к концу нашего отдыха вода в них стала очень грязной, плавал мусор. Детям очень нравились мультики по вечерам, а старшему сыну игры-соревнования. Отель расположен недалеко от пляжа, рядом много различных магазинчиков и кафе. В общем, отель на 4 звезды не тянет, но отдыхать можно, рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Читая не восторженные отзывы об отеле,соглашаюсь с каждой.
Читая не восторженные отзывы об отеле,соглашаюсь с каждой претензией,странно ,что за полтора года менеджеры так и не сделали никаких выводов.Хотя на каждую похвалу реагируют очень бурно,а негатив просто не замечают.Мы в этом отеле встречали 2012 г, заезд был за неделю до Нового года.20 долларов в паспорте были приняты адекватно,поселили в 4 корпусе на последнем этаже с миникухней и отдельной гардеробной,а главное с ванной джакузи на балконе,который был сам по себе огромен(не сравнить с 6корпусом).Честно признаюсь ,в углы и под кровать не заглядывала,пыль не проверяла,про полотенца не помню,но для пляжа точно были отдельные.А вот завтраки забыть не могу- так кормить в 4*отеле нельзя.Почему то всегда были предложены кости ,как из- под холодца,рис был раза 2,в основном картошка кусками,не съеденная отправлялась в запеканки следующего дня,кофе и чай в бачках одинаковые по вкусу.А еще запомнилась угрюмая филлипинка ,что готовила омлет-5 раз подумаешь,прежде чем к ней обратиться.Каш на завтрак не было совсем,пришлось обратиться лично к шеф- повару,он такое сварганил,что больше не просили.Отель ,на мой взгляд, расположен достаточно удобно,все рядом и до моря не далеко.А то что в нем только туристы из России,так тоже не плохо-подобрались замечательная компания, о некоторых до сих пор без смеха не могу вспомнить. В этом году планируем снова на Пхукет,посмотрела отзывы о Casadele и призадумалась: стоит ли дважды наступать на одни грабли... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пляж хороший, отель не очень.
В ноябре 2012 г. было решено организовать весенний отдых. Поначалу было желание отправиться во Вьетнам. Но из-за долгих раздумий стоимость поездки выросла и Вьетнам отпал. Средняя 4 -ка с 70 тыс. руб на двоих на 10 дней из Красноярска выросла за 2 недели до 95 тыс. руб. Так как на март альтернатив Тайланду и Вьетнаму не было, было решено ехать в Тайланд на остров Пхукет. Про отдых на пхукете: В целом отдых нам понравился, очень хороший контраст к морозам Сибири. Но единственное, что надо быть готовым к большим затратам на то, чтобы более-менее нормально покушать, вечером лишь только несколько заведений может отличится нормальным соотношением цены к качеству. Патайя в этом плане лучше, но патайя это не пляжный отдых совсем. Прилететь за 6000 км и каждый день дополнительно проделывать путь до места, где можно покупаться - это чересчур. В патайе или разгульный отдых, или экскурсионный. Чтобы организовать нормальных пляжный отдых, надо куда то каждый день ездить или по-просту жить на близлежащих островах- а это уже не "торт". Очень понравилось море, в этот период года - спокойное и очень теплое. Однако тут тоже не без изъяна - есть вероятность получить ожог от плавающих медуз. На наших глазах из моря достали европейца, которого не смогли откачать, и кажется были разговоры, что в море он получил травму от медузы. Пляж Ката ной еще более чистый и красивый, но до него надо добираться на такси или пешком в такую неплохую гору, но посетить стоит обязательно. Из экскурсии очень понравились Симиланские острова своей кристальной чистотой воды и песка. Также были посещены неоднократно местные центры шопинга. Их предложения по цене не отличаются от таких же наших, однако есть отличия по ассортименту и маркам. Кстати в этих местах неплохо можно покушать, причем вышеуказанное соотношение цена-качество здесь больше в пользу качества и меньше в пользу цены. Вкусно в fuji и Wine Connection. Кстати добраться то Централ фестиваля можно на автобусе за 30 бат который отходит от автобусной станции, расположенной в 300 метрах от отеля, по пути к пляжу. Правда, надо быть к готовым к езде в 30 км/ч в течение 1 часа и большой толпе народу в автобуса. В супермаркете в Джанг Цейлон (Patong Jungceylon) можно выбрать рыбы и морепродукты. Причем ее там и сразу могут приготовить. Очень хорошая возможность поесть морепродуктов с большой выгодой относительно кафе. Однако масло на котором они ее жарят не обычное, а со своей особенность, короче кому как. Кстати на патонге есть хороший магазинчик со спиртным, который отличается от ассортимента обычных магазинов присутствием некоторых редких предложений типа как angostura bitter и т.д. Располагается он около Patong tower, в левом крыле магазинов, если смотреть на Tower c моря. Единственное, что на патонг ездит только такси за 500 бат. Кстати про такси - здесь не торгуются. Гиды Пегаса, как всегда были в своём репертуаре, в автобусе девушка из Украины, запугивала местным законодательством, тем самым настаивая посетить информационную встречу, где кроме впаривания дорогих экскурсий ничего полезного больше нет. Но это тоже кому - как, кто -то и в отеле спросить на своём родном языке ничего не может. Про отель: Отель это 100% наших соотечественников. Можно сказать, что чувствуешь себя как в санатории на территории РФ, с единственным отличием, что санатории посещают бабушки, а тут их очень мало. 1. Еда Завтраки в отеле были скудными по меркам Турции. Шведские обед и ужин, которые можно было получить за дополнительную плату, тоже особым разнообразием и изысками не могли похвастаться. Предложение по меню на обед и ужин, тоже за дополнительную плату, ни чем не отличалось от предложений кафе на улице. Тут оценка 3 даже с минусом. 2. Размещение Разместили в номере в 6 корпусе (который самый дальний). Идти до него от начала отеля и даже от "места кормления" прилично, и если ты что-то забыл возвращаться не очень хочется. 1 день не работал лифт по причине стройки около отеля. Отель автономным источником энергоснабжения не обладает и подниматься на 5 этаж приходилось 1 день пешком. Сам номер поначалу произвел нормальные впечатления из-за своей площади, так отличался от среднестатистических номеров, наличием 2 двухспальных кроватей и перегородкой между двумя комнатами. Однако после того, как эйфория после смены климата прошла, отношение изменилось - все старое, кровати в трещинах и сколах, полы не мыли не разу, в некоторых местах как грязь от прежних постояльцев лежала, так и лежит, мебелью то, что находится на балконе назвать нельзя, у нас в городе в уличных кафе уже такого ужаса нет, напор воды на 5 этаже очень маленький. Номер оборудован сейфом, которые не прикреплен к стене, но это, как оказалось, еще и плюс, сейф сломался, заменили другим. В один из последних дней был замечен жирненький таракан и один раз забежала ящерица, которую пришлось ловить и выгонять. 3. Сервис Убирают в номере очень плохо, постельное белье не было сменено за весь 10-дневный период, есть вероятность, что его по-просту перестелили на другую сторону, подметают только на видных местах, никакой влажной уборки не было. Но самое главное поразил ответ русской девушки на ресепшене по поводу плохой уборки: "Надо было больше давать чаевых от 50 до 100 бат в день, и проблем не было, тайцы оскорбляются чаевым, оставленным железными деньгами". Про обязанность в нормально уборке тут не знают. 4. Общее впечатление Презентации отеля с бесплатным мини-фуршетом, которые идут каждую неделю, пенная вечеринка с коктейлями и платный гриль-ужин немного выправили общее впечатление об отеле. Однако вывод один: в чисто русских отелях - русский сервис, отношение как денежным мешкам. Даже не ресепшене администраторы-соотечественники на вопросы: "Где еще кроме отеля можно покушать или чем развлечься?" - не могут ничего сказать, только из того, чтобы не терять выгоду. Для себя решено: следующий раз поездка в Тайланд состоится самостоятельно, без помощи тур. оператор, или не вообще не состоится, так ка мест на Земле куда поехать еще много, а Тайланд уж очень разрекламирован, и "уже не тот". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель не очень.
Сразу уточню, что мой отзыв основан на сравнении с другими отелями острова Пхукет. В этом отеле мы были с семьей, встретили нас чудесно, приветственный коктейль и ожерелье из цветов ( это приятно так как очень важно внимание). Номер чистый, назвать уютным не могу, две большие кровати с перегородкой между ними. Неплохой балкон с пластмассовыми грязными стульями и столиком. Территория чистая, ухоженная, компактная, три бассейна. Выводил из состояния душевного равновесия ресторан-столовка, так как он был проходным, все кому необходимо было выйти из отеля или пройти в свой корпус, то это дорога через столовую! Есть конечно другая дорога через корпуса, но в основном все ходили через столовую - и вот ты сидишь за столиком, кушаешь, и бесконечные потоки людей! На счет столиков во время завтрака - тоже прикол, их просто не достаточно. Вот представьте себе вы пришли с супругом(супругой) и ребенком позавтракать, зашли на территорию столовой, а присесть негде... нет мест, и ты стоишь как дурак и ты еще и не один такой дурак высматривающий столики, но и эта проблема решаема, на завтрак надо идти либо к 7 либо к 10 часам, вот тогда свободный столик для вашей семьи будет обеспечен! Завтраки были так себе (повторюсь, в сравнении с другими отелями острова 4 звезды), да конечно лапша, рис, картофель, яйца, "типа фрукты", сосиски, иногда бекон (который я очень люблю), выпечка в виде круассанов и кексов - звучит! но скудно товарищи, скудно! Да и все бы ничего, но тараканы в номере, различных видов! Нормальные русские тараканы! Мы их видели "немного" в своем номере, два три в день обязательно давили. Жили мы в 6 корпусе на втором этаже, в 7 корпусе тоже были (выяснилось после расспросов). Это пережить можно, но согласитесь это как то неприятно! Уборка в номере средняя, убирались каждый день, но песок и грязь оставляли, полотенец для лица не было, мы ими довольствовались только в первый и второй день пребывания. В номере оставляли полотенца для душа и для пляжа, иногда только для пляжа (вероятно из-за большого количества туристов в отеле их просто не хватало - это догадка) В предыдущих отзывах писали о грязных, пыльных "кондерах", так и есть и всем этим приходилось дышать, так как без него никак. Конечно это не все неприятные моменты присутствующие в данном отеле, но хочу сказать, что все сглаживали русские девочки работающие в отеле, очень доброжелательные и внимательные, им отдельное спасибо! Хочу добавить, что несмотря на то, что отель очень "слабенький", мы отдохнули замечательно, так как Тайланд это страна улыбок, богатой растительности и чудесного теплого моря, где мы провели большую часть времени! Ну и все люди разные, "попробуйте" этот отель, может вам понравиться, но я его советовать не буду. Я считаю, что рейтинг отеля искусственно завышен и перечитав практически все отзывы видно, что встречаются однотипные, с "дежурными фразами"... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на слабую тройку.
Отдыхали с ребенком в февраля 2013 года в так называемый высокий сезон. Значит по порядку. 1) Мы прилетели ночью в 4 утра. Нас встретил не говорящий по русски таец на рецепшене. Ждали мы размещения минут 20. Нам с ребенком достался номер в 5 корпусе. И я с огромным чемоданом через весь отель кое как нашла этот корпус, потом номер. В общем никто не помог донести вещи и никто не проводил до корпуса. Просто махнули рукой мол вон туда идти и всё. 2) Про номер. Мебель старая обшарпанная. Убираются плохо. Постель меняют тоже за весь отпуск раза 2. Белье рваное местами. Полотенца выцвевшие с пятнами. На балконе маленький пластиковый стол, если конечно можно назвать столом и стулья пластиковые, которые давно пора выбросить. На них неприятно не то что сидеть просто смотреть на них. Кондиционер работает громко, температура не устанавливается уже после 20 мин работы кондиционера становится жутко холодно. Дорогие туристы берите с собой щетки зубные и пасту. Там этого нет. Когда мы приехали, а это было 4 утра. Мы не могли с ребенком открыть чемодан. Он был замотан плёнкой прозрачной так вот в номере нет ножа. Кое как разорвали эту плёнку чайными ложками. В севен элевен мы купили нож и только так мы резали фрукты. Из посуды в номере были только 2 кружки и 2 чайные ложки и то со сколами и разные. 3) Завтраки. Кормили не очень сразу скажу. В четверг проходит гала вечер так вот в пятницу на завтраке вы увидите остатки еды с этого ужина. Фрукты преимущественно зеленые были. Постоянно не хватало кофе. Ну особо там разнообразия нет. Яйцо, сосиски, тосты. В других отелях которых мы были в тае (не буду называть в каких чтоб не подумали что рекламирую) завтраки были намного богаче. Мы отдыхали и в тройках и в четверках. Особое внимание коктели как алкогольные так и не алкогольные. Дороже на 50 бат. чем в других отелях. Пример Пина Колада в касадел сол 150 бат. когда в другом отеле 100 бат. Ну как бы дороговато. Обедать и ужинать вообще не советую так как дорого. Очень понравилась кафешка "мама" неподалеку очень вкусно и сравнительно не дорого. Кафе "балалайка" но там немного дороже. Массаж понравился у Роджера. 4) Экскурсии. Дорогие туристы не ведитесь на экскурсии которые предлагает ПЕГАС. Они ломят цены в три раза дороже. Мы брали У Роджера и у Виктории они находятся прям у выхода из отеля. Туристы покупающие у пегаса и мы туристы которые купили у Роджера ехали в одном автобусе и были в одной группе с одним гидом. Разница была только в том что экскурсии КАО ЛАК им обошлась в 2500 бат а нам в 1100 бат. Отельными гидами у нас были Диана и Мамед. Они заливали про экскурсии на улицах аж уши вяли. Пугали что страховки нет у них и т д.. В общем вранье и разводилово конкретное. Не верьте!!! Не переплачивайте. Вся эта разница идёт к ним в карманы. Они настолько обнаглели что нет предела. Диана Говорила на встрече что на экскурсию в парк ФАНТАЗИЯ пегас выкупил все золотые места (вип места которые ближе к сцене) за 2500 тыс бат с ужинам их продавали. У Роджера мы купили за 1700 бат те же самые золотые места с ужином. Врут Врут и ещё раз врут. И самое главное на встрече заставляю купить экскурсии прямо сейчас (это для того чтоб вы уж точно не передумали и не пообщались с другими туристами и уж конечно не узнали реальные цены на экскурсии) Что у Роджера что у Виктории где мы брали экскурсии русский гид. Просто замечательные русские девчонки которые рассказали там очень много про тай. Большое им спасибо. А заодно как хорошо разводят нас русских дураков. 5) Развлечение. Мультики в 8 вечера большой плюс. Ну и в общем всё. Аниматор Лео если его можно назвать аниматором. На гала ужине проводит 1 конкурс на большее его не хватает. Сидит пьёт вместе с туристами. На других мероприятиях вечерах тоже 1, 2 конкурса и постоянно ныряет к диджейской стойке лакает спиртные напитки, ну наверное для веселья. Анимация никакая. Немного даже раздражает. Самовлюбленный, выпендрежный. Толку от него нет. Ходит улыбается и клеит незамужних, одиноких туристок. Подмигивает. А потом они пишут в отзывах, что он просто супер. Смешно. Зачем ему платят деньги тоже непонятно. Лучше бы на эти деньги постельное белье новое приобрели. 6) Девушки на рецепшене вполне милые. Тусят с турками неплохо и фоткаются обнимаются сидят и на галаужине вместе сидят ужинают выпивают. Не работа а сплошной отдых. Лучше бы они свои силы на туристов тратили конечно. 7) Три бассейна, Горка детская. Территория небольшая. Большой плюс что море в 10 минутах ходьбы. 8) Персонал отеля турки, тайцы русские очень убедительно просят чтобы им поставили три 5 на данной сайте, наверное им за хороший рейтинг на сайте премию дают :))). 9) Ещё один важный момент. Берите спрей от комаров. Там страшные мошки. У нас с ребенком была аллергия от этих укусов насекомых. Ну и в общем всё. Отель на тройку. Тех денег что мы заплатили совсем не стоит. Когда наш отпуск подошёл к концу, выезд был утром. Нас выперли в 6:15 утра. Дали какие то свертки (пайки) Там лежала 1 булка несладкая+сок в банке и яблоко. Пока мы ждали автобус начинали выкладывать завтрак в ресторане мы побежали попросили налить кофе и нам отказали. Подождите ребят за этот день мы заплатили, но нам всё равно отказали. Не приятно конечно. Поехали сонные в аэропорт. Пайки эти даже есть не стали так как не свежее все было и не вкусное. Как нас встретили так и проводили одним словом никак. сам тай понравился безусловно в принципе как всегда почему и ездим отдыхать только туда. Обязательно приедем снова но конечно же уже не в этот отель. Пожелание отелю прислушаться к просьбам туристов. Мы платим не малые деньги так будьте любезны предоставить соответствующий сервис. А всем туристам приятного отдыха. И не надо пожалуйста кидаться на меня с негативными репликами. Я выразила сугубо своё мнение и написала правду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Жадная турецкая тройка. Не более.
Путевка куплена у Пегаса, 13 ночей с 03.04.2013 г., 2 взрослых+1 ребенок 11 лет, номер с выходом в бассейн, заплатили 100920 рублей, покупали за 3.5 месяца до поездки. Это пятая поездка в Таиланд и вторая – на о. Пхукет. Опыт, соответственно, имеется. Отзыв будет длинный, кому лень – этим турецким отелем, заявляемым Пегасом как 4*, весьма не доволен. Знакомым, рассчитывающим на комфорт 4*, отель рекомендовать категорически не буду. Восторгов типа «вау! тут детям мультики показывают!» не будет, купили ребенку iPad давно. Красотой русских девушек на ресепшн тоже восхищаться не буду, хотя нисколько ее не оспариваю. Перелет. В Новосибирском аэропорту все прошло чётко и гладко. Прямо удивительно как слаженно работали все службы аэропорта (оказалось неспроста, об этом в конце отзыва). Летели Оренбургскими авиалиниями на Boeing 777-200ER возрастом примерно 13 лет. Самолет был чистый, в том числе и туалеты, ничем не пахло, была комфортная температура в салоне, нормальное обслуживание. Во время полёта очень часто поили соками-водами. Вылет практически не задержали, полет продолжался 7 часов и прошел очень легко, как будто ехали на поезде, никаких турбулентностей, ни взлет, ни посадка никак не ощущались организмом. Полёт был омрачен только одним - сэкономили на еде знатно в компании. Ужином, обедом или завтраком назвать это невозможно, скорее невкусный перекус. За это компании наше «фу!». Посылаю лучи ненависти к пассажирам, откидывающим свои кресла в полёте. Господа, мы все в одной лодке (в данном случае в самолете), откинулись вы – сделали неудобно сидящему сзади. Да, в отечественных компаниях сближают ряды кресел запредельно, более того, в этом самолете, когда он в своей первой жизни летал в Италии и Франции, было 9 мест в ряду, а теперь уже 10. Очень тесно высоким людям. Неужели есть смертельная нужда опустить кресло на 10 см назад? Сильно помогает? Бросьте, вряд ли… Прилет. В аэропорту о. Пхукет все просто и толково, быстро прошли таможню, получили багаж, купили в киоске Duty Free спиртное (максимум 1 бутылка на 1 паспорт, Martini 1л = 390 бат). Получили бесплатные сим-карты TrueMove на выходе (можно прямо там рублями положить деньги на счет по грабительскому курсу 500 руб. = 350 батт на счету, предлагаются все размеры симок, с iPhone 5 и iPhone 4 проблем не было – все заработало сразу). Еще про сотовую связь. Второй год подряд не могу до конца понять логику мобильного интернета в TrueMove, точнее логику оплаты за траффик. Другой оператор, dTac, показался понятнее и прозрачнее. Трансфер до отеля. На улице были встречены вожделенной влажной жарой и представителями Пегаса, наш багаж загрузили в пикап, мы сели в автобус, поехали в отель. Автобус старый, грязный, кондиционер не работает. Дорогу комментировала тайка с неплохим русским, но почему то терялась при ответе даже на элементарные вопросы. Либо текст на русском блестяще выучила и русский не знает на самом деле, либо ну очень скромная. В любом случае, тайский мы знаем еще хуже, так что без обид. Что нужно – она объяснила понятно. Интересный момент – все пассажиры здоровенного автобуса ехали в один отель! Кстати, может кому интересно, в отеле – 100% россияне. Других тут нет вообще. Интересно почему? Первый раз такое вижу. На самом деле подавляющее большинство - абсолютно приличные люди. «Тагилов» - единицы, но они есть. Заселение. Работникам отеля предстояла непростая задача быстро расселить целый автобус туристов. Справились вполне достойно, в процессе распределения номеров на вновь прибывших одели традиционные ожерелья из цветков, давали какой-то напиток в грязных заляпанных стаканах (кстати очень портит первое впечатление грязный стакан). Относительно быстро получили номер, который нас устроил, на первом этаже с выходом в бассейн, как и было заказано. До номера проводила русская девушка по имени Светлана. Багаж мы оставили на ресепшн, привезли его очень нескоро. Час просидели как дураки - прождали его. Номер. Номер достался в корпусе №6, а конкретно #6105. В этом корпусе номер разделен на две части сдвижной перегородкой. Состояние мебели нас устроило, отсутствие шкафа для одежды особо не беспокоило, но казалось достаточно странным – лежишь себе в номере, глаза поднимаешь – вся одежда перед тобой висит. Странный дизайнерский ход, а скорее экономия на дверках шкафа. В этом отеле любят экономить, по ходу отзыва к экономии мы будем возвращаться не раз. В номере был фен, не было утюга, был сейф, 2 стеклянных стакана и 2 бокала, чайник электрический, небольшой холодильник без минибрара (разве в 4* не положен минибар? а да! отель то для русских – поэтому не положен), средних размеров телевизор еще со стеклянным кинескопом. Так как номер разделен на две части – в нем два кондиционера (сплит-системы), у каждого свой дистанционный пульт управления. Пульты раздолбанные, работают через раз. Один из кондиционеров был неисправен и постоянно завывал на максимальной скорости вращения вентилятора. Санузел показался не очень чистым, ванной нет – только душ; шторка, закрывающая душ, внизу порядочно и давно загрязненная, дома такую бы давно выкинули и купили новую. Неприятно. Душем пользоваться неудобно – смыть песок с ног таким слабым «дождиком» невозможно. Скляночки с шампунем и гелем для душа, мыло и палочки для ушей добавляли крайне редко. Кондиционера для волос не было никогда. Халатов и тапочек в номере не было. Чая, кофе, сахара – тоже. Первый раз такое вижу в отеле 4*. Экономят. Дают одну 1.5 литровую бутылку воды в день. Одну на троих. Делите как хотите. Маленькие бутылочки удобнее, но дороже. Поэтому вы их не получите. Еще ни разу не видел в отелях 4* такого тотального отсутствия стульев. Повторяю, стульев в номерах (был в 3-х номерах отеля) нет вообще. Ни единого. Сидеть можно только на диване. Если к вам пришли гости – будет проблема. Номер мы выбрали на первом этаже, с выходом к бассейну через балкон. На балконе стоит четыре пластмассовых садовых стула и такой же столик. Два стула из четырех старые и перемазаны белой краской. Еще про особенности номера на первом этаже. В первую же ночь жена услышала в номере характерный для грызунов шум в районе мусорного ведра. Утром нашли крысинно-мышинный помёт на столе и на полу, а также частично и характерно обгрызенное яблоко. Чуть позднее за холодильником обнаружился и наш незваный и упитанный гость, был заснят на видео и изгнан из номера через во-о-от такую щель в двери на балкон. Обратился на ресепшн с просьбой поймать мышь. Далее была небольшая комедия. Пришел таец, не говорящий на русском и английском языках. Отодвигал холодильник, телевизор, наши сумки – искал мышь. Не нашел. Развел руками. Ушел ни с чем. Проходит час. Два часа. Иду опять на ресепшн. Спрашиваю «так мышь то будем ловить?» Связывается девочка с нашим крысоловом и переводит мне его слова «так в номере мыши нет!». С трудом довел до персонала мысль, что мышь нам попалась независимая, сама по себе приходит и уходит. Вечером появились в номере две мышеловки. Соседи в ближайшем номере тоже жаловались на грызунов. Им аналогично поставили мышеловки. Крысо-мышь больше не появлялся. Мышеловки постепенно из номера унесли, помёт в номер лежал вплоть до нашего выезда, чаевые на уборку не влияли никак, как и всегда в Таиланде. Я готов смириться с тем, что в Таиланде живут мыши и даже жирные крысы, но зачем дверь в номере устроена так, что даже когда она закрыта, мышь неслабых размеров может легко проникнуть в номер? Почему нужно было два раза ходить на ресепшн по поводу одной проблемы и объяснять им как детям, что делать с мышью? Также в отеле водятся комары и много, мы были готовы к этому, взяли два «фумитокса», нас не кусали, но, елки-палки, какого черта комары!? А такого! Рядом с отелем, по левую руку, если смотреть на вход в отель – болото. Они оттуда. Так что замечание «ну это же Таиланд, тут много живности» в этом случае не прокатывает. Также видели пару раз ползающих по стенам тараканов (как в России формой и размером), много жуков, богомолов и ящерок. Тараканы не нравились, а жуки и ящерки только радовали. Муравьев, так достававших в Паттайе, не видели ни разу. А да, совсем забыл. Рваного белья и полотенец, как написано в доброй сотне восторженных отзывов, не было. Всегда всё было целое. Неновое, но целое, и пляжные и банные полотенца в достаточном количестве. Пляжные часто были с какими-то коричневыми пятнами. Меняли полотенца регулярно. В другом отеле к пляжным полотенцам прилагалась очень удобная сумка ходить на пляж, тут сумки не было. Опять экономия. А вот белье меняли ежедневно «переворачиванием», что прекрасно было видно с лежака рядом с бассейном – номер на первом этаже, все видел своими глазами. Экономия. Реально белье сменили за две недели всего один раз, положили испачканное какими-то странными пятнами со всех сторон. Лучше бы вообще не меняли, оно у нас не особо как то пачкалось… Столовка. Рестораном не могу назвать это место. Выбор блюд невероятно скудный (есть видео – могу выслать), из горячего это, как правило, какое-то невнятное мясо с овощами из неизвестного зверя, причем это мясо в водно-овощном растворе еще надо постараться успеть выловить. Если нет этого «раствора мяса», то предлагается бекон, который бывает редко, видел его три раза, ну максимум четыре за две недели, причем из этих четырех раз пару раз бекон как бы был – но лоток был пустой. Курица – только кости. Рыба? Не было ни одного раза. Не видел. Я заплатил за шведский стол. Я заплатил за «выбор». Я не желаю, чтобы за мои деньги жадные турки мне составляли ежедневно единственно возможное меню. Лотки с едой небольшие, обновляют лотки не очень активно. Еда часто холодная. Лотков для фруктов – три-четыре. Фрукты самого низкого качества, дыня и папайя хуже, чем у нас в Сибири картошка, круглые мелкие фрукты в кожуре (забыл как называются – личи?), еще фрукт размером с абрикос с косточкой. То есть, как правило, совсем невкусные, невостребованные и почти несъедобные. Ананасы были редко, бананы один раз, по-моему за две недели. Кофейных чашек нет вообще, только большие кружки на 250 мл. Это нормально? Я хочу пить кофе из чашки! С блюдцем. Такой вот каприз. Но отмечу это за мои деньги каприз. На столах нет соусов, горчицы, кетчупов. Все только в одном экземпляре у повара, пекущего блины и яичницы. Еще раз напоминаю, это 4 звезды отель! Кстати, лотки с едой не подписаны вообще. Предвосхищу вопросы а-ля «а у вас дома на завтрак бОльший выбор еды?» таким ответом – дома у меня еды ровно столько, сколько я хочу, и еда каждый день разная. На столе дома стоят приправы и соусы, и я точно уйду из дома сытым. В этом отеле я не мог выбирать, что именно я буду утром есть. Это недопустимо. Наесться оливками или мюслями я не могу и не хочу. Уходил из столовки голодным. Семья со мной согласна в оценке питания в отеле. В отеле, где были год назад, Andaman Sea View 4*, завтраки были такие, что обедать и ужинать не хотелось. Примерно в 9:00 (а нам было удобно именно в это время) очень трудно найти свободный стол в столовке, раньше или позже с местами проблем нет. Особенностью столовки является то, что она «проходная». Ты сидишь и завтракаешь, а мимо тебя прутся потоком люди, одетые и не очень, мокрые из бассейна и всякие разные. Не хочу этого, неприятно. А еще катают между столами тележку с грязными тарелками остатками еды, это видно и это противно. С сожалением вспоминаю последнее утро, через час выезд в аэропорт. Выезжает из отеля сразу два автобуса туристов. Где они все в 9 утра? Конечно в столовке! Бой за столы был нешуточный. Очередной раз было позорно за соотечественников. Своими глазами видел, как у молодой мамы с маленькой девочкой просто силой отобрали стол, который они терпеливо ждали. WiFi. Интернет в отеле бесплатный, работает не торопясь и исключительно на ресепшн, в лобби и в столовке. В номере интернет не работает. Ужасно это бесит, но бесплатно есть бесплатно… Бассейны. В отеле несколько бассейнов и небольшая горка. Бассейны понравились небольшой глубиной: ребенка было не страшно отпустить купаться и не требовалось ежесекундное за ним наблюдение. Около бассейнов есть лежаки, некоторые с тентами – удобно. Рядом с одним из бассейнов делают массаж. Услугой не интересовался. Бассейны не блещут чистотой, особенно по углам, но уборщиков видели, чего то убирают. Хлорируется вода методом бросания горстей хлорки прямо из ведра в воду. Экономия. Она потом еще долго лежит на дне, растворяется. Однажды в бассейне напротив 4 корпуса была обнаружена здоровенная фекалия явно человеческого происхождения (фото имеется). Обратился к работникам отеля – работник задорно посмеялся и только. Какашку убрали часа через четыре, не раньше! Претензий к отелю, что кто-то срёт в бассейн конечно же нет, но четыре часа для устранения косяка – это уж слишком для такого неприятного происшествия. И еще про бассейн. В каждом отеле есть бассейны, но только в этом отеле я регулярно наблюдал пьяную быдлоту, играющую ночью в бассейне в мяч, и не дающую спать 2-ум близлежащим корпусам. А ведь уберите мячики на ночь в недоступное для туристов место – и им нечем будет играть. Быстрее нажрутся и уснут. Территория отеля. Площадь отеля достаточно значительная по меркам Таиланда. Зелени мало, все залито бетоном. Так им, владельцам, удобнее и дешевле содержать отель. Бетон не надо поливать и за бетоном не надо ухаживать. Практично. Но постойте, это же Таиланд, я хочу буйство зелени! Этого нет. Буйство зелени – это рядом, в соседнем с отелем болоте. Да, рядом с ресепшн есть прудик с рыбками, лягушками и цветками. Он очень грязный. Не эстетично. В том же Long Beach Garden & Spa 4* умудряются содержать воду идеально прозрачной. И рыбки там явно счастливее. Мероприятия в отеле. Отель, как я уже отметил в начале, с турецким менеджментом, что налагает определенный отпечаток на его бытие. Турки большие мастера отельного бизнеса – знают, где и как экономить на туристах, а также как их развлекать (или точнее отвлекать). Проводили два раза пенные вечеринки – дети были рады, некоторые взрослые нажирались, прямо в пене лезли в бассейн, на замечания персонала и на просьбы помыться в душе не реагировали. В отеле вечером показывают мультики, дети довольны, родители, желающие забить напрочь на час-полтора на своих детей – еще больше. Дочка говорила, что проводятся какие то конкурсы, что с детьми играют аниматоры. Ну и теперь самое интересное – барбекю по вторникам. Девушкой в столовке, отвечающей, как мы поняли, за питание туристов, было предложено посетить вечером ужин с громким названием «Барбекю». Стоит это на двоих взрослых и одного ребенка 970 батт. Мы, дураки, купились – ведь в отзывах писали «это чудесное и вкусное мероприятие». Пришли мы на это барбекю. Долго расписывать не буду, называется это термином «на$баловка». За 970 батт вы можете втроем замечательно отужинать с пивом в очень приличном кафе рядом с отелем «Buffalo Steak House». На этом «барбекю» было с десяток кусков костей с жилами вместо мяса, был жидкий суп с макаронами «перышками», оставшимися с обеда, с гордым названием «суп-лапша». И всё. Есть было абсолютно нечего, развернулись и расстроенные ушли. Причем могли посмотреть ассортимент еще до уплаты денег. Сами дураки. Куда смотрели?.. Удивляло то, что народ сидел и терпеливо пережёвывал предложенное безобразие. Не они ли пишут потом «какое замечательное было барбекю» и для чего они это делают? Турки знают, что наши туристы всё схавают? Знают ли они, что значит термин «барбекю» в принципе? Через неделю с небольшим в стране и в отеле проводилось празднование тайского нового года . Опять зазывали на платный ужин, но уже за 790 батт с носа. На семью это две тысячи с гаком. Без спиртного ясное дело. Мы не пошли. Но не тут то было… Звонит телефон. «Бла-бла-бла, я Светлана, приглашаю вашу семью бесплатно на ужин новогодний!». В непонятках решили понаблюдать что да как. Интересно же! Пришли. Усадила она нас за столик. Дала по бокалу вина и пожелала приятного ужина. Сидим, удивляемся. Вокруг рыщет главная по пищеблоку (светленькая такая девушка русская), собирает мзду за участие в «пире-на-весь-мир». Люди покорно отсчитывают тысячи батт… Доходит очередь до нашего столика. Подходит – ваш номер, фамилия, возраст ребенка? Я говорю «а зачем?». Не очень вежливым тоном отвечает, что сейчас она перепишет все наши данные и мы заплатим за ужин. Именно в таком наклонении. Она перепишет, мы заплатим. Я «так нас Светлана бесплатно пригласила». У девушки недоумение «как мол так?!» и «пойду проверю…». Пошла, проверила, вернулась. Никаких извинений о недоразумении. «Все равно вас запишу». Я спрашиваю «а у нас при выезде из отеля сюрпризов не будет?». Неласковый ответ «смотря каких…». В общем за ужин с нас денег не взяли, почему – до сих пор не понимаю (Светлана, за что был приз, признайтесь?), но осадок не очень приятный остался от общения с девушкой из столовки. А что же ужин, спросите вы? Несомненно, он не стоил двух тысяч батт на семью. Не стоил он и половины. Опять никакого приличного мяса. То что было – это не мясо. Это несъедобная гадость. А огурцы и помидоры не стоят 2000 батт. О! Вкусные сосиски были и ребенок поел мороженного. Еще раз повторю 800-900 батт на троих – и вы семьей сытый и довольный выходите из кафе. Даже не думайте идти на такие мероприятия. Не верьте туркам и главной по пищеблоку. Обманут. Денег не вернут. Пляжи. Пляж Ката нам не понравился. Идти до него 13-15 минут из 6 корпуса отеля (700 метров - проверьте по картам Google, а потом посчитайте сколько времени вы тратите на 700 м пути если не спешите и два раза переходите дорогу с напряженным движением). Ни о каких 3 минутах даже речи нет. Если, конечно, не бегом. В описании на этот счёт неправда. На пляже много народа, от этого тесно. Вода не очень чистая, мутная даже. Волны вполне умеренные, песок обычный. Остров Пу очень украшает пляж. Получаются красивые фотографии. В прошлом году были на Кароне – совсем другие ощущения. В этом году решили разок скататься на Карон (400 батт до северной части Карона на тук-туке, но легко дойти и пешком). Оказалось на Кароне все по-прежнему прекрасно, очень свободно, вода значительно чище, а песок – просто сказочный. Хрустит как снег. Еще один раз ходили на пляж Ката-Ной (южнее Ката). Он самый маленький из трех и очень уютный, вода чистая, песок обычный, как на Ката. Не знаю почему, но в тот день на нем были гигантские волны – 5 метров и выше, что приходилось волноваться не только за дочь и жену, но и за себя самого. Очень опасно. Такая волна легко сломает взрослого человека пополам, не говоря о ребенке. Знакомые спустя несколько дней были там – говорят был штиль и им очень понравилось. Дойти можно пешком, ребенку было тяжеловато, но терпимо. На всех пляжах в воде кусаются маленькие черные существа, блохи какие-то. Иногда весьма ощутимо. Чем спокойнее вода, тем больше этих тварей. Выезд из отеля. Checkout без сложностей. Большая суета с отъезжающими, так как работница, отправляющая туристов в аэропорт (не из отеля она), ну абсолютно не умеет делать свою работу. Именно она устроила при посадке в автобусы бардак с людьми и багажом. Рассаживание заняло 40 минут! После этого она заявляет – осталось четыре сумки. Если сейчас не найдется хозяин – сумки останутся в отеле. А теперь представьте, что делать туристам? Да, все туристы из двух автобусов вышли и проверяли не их ли это багаж остался… Догадаться вынести багаж к автобусам? Нет, не судьба. Дорога до аэропорта без проблем, автобус в нормальном состоянии с исправным кондиционером. Аэропорт и полет. На регистрации работало пять стоек, процедура всегда на обратной дороге медленная – много багажа и неспешность тайских операторов. Duty Free. Приятные покупки. Немного посидели ожидая самолет – свободных мест в аэропорту полно. Посадка в самолет с небольшой (минут 30) задержкой. Полёт. Самолет опять той же компании, возрастом 8 лет, мне немного пахло характерным самолетным запахом, терпимо, еда была лучше немного. Однако! С дочерью выбрали одно и тоже горячее блюдо, жена другое. В итоге дочь рвало по прилету и т.п., у меня тоже был непорядок с животом. Не знаю в чем проблема, но подозрение именно на еду в самолете, ибо если бы мы отравились в отеле утром – проблема вылезла бы явно раньше. Долетели за 7.5 часов с небольшими турбулентностями. Boeing 777 – самый комфортный самолет из всех современных, на которых доводилось летать и самый безопасный при этом, наверное B787 или A380 еще лучше – но пока не летал. И опять как всегда посылаю лучи ненависти откидывателям кресел в самолете. Прилет домой. Тут всё как всегда. 364 пассажира (из них много с мелкими детьми) пытались пропустить через два!! окна паспортного контроля. Сволочи и скоты те, кто принимает такое решение и так на нас экономит. Потом окошек стало работать больше. Но на паспортный контроль ушло больше часа. На ногах, в небольшом замкнутом пространстве после 7.5 часов перелёта. Толмачево и его менеджмент! Так нельзя! Это позорно! А ведь по дороге «туда» все прошло идеально. Почему так нестабильно работаете? Резюме. Многие негативные моменты можно смело не замечать, руководствуясь невысокой ценой, за которую мы купили путевки в этот отель. Однако все ли приехали за такую цену? Очень сомневаюсь. В день написания отзыва отель стоит на конец мая 140 тыс. на семью. Позиционируя отель как 4* надо работать значительно тщательнее и активнее. Сейчас это максимум 3* для непритязательных соотечественников, и сравниваю я этот отель не со «сферическими конями в вакууме», а с вполне реальными отелями, где был сам или были ближайшие знакомые. Обо всех посещенных отелях в соответствующих разделах сайта есть мои отзывы – читайте. Самим отдыхом мы остались очень довольны, Таиланд замечательная страна, конечно, вернемся в эту страну еще не раз. Дожди в апреле бывают, отдыху они почти не мешали, а может наоборот сберегли нас от излишних солнечных травм. Ни одна из проблем, с которыми мы встретились в отеле, не омрачила наш отдых больше чем на 5 минут. Кто сомневается ехать ли в Таиланд – бросайте все, покупайте билеты и наслаждайтесь! P.S. Не могу не отметить очень радушные проводы из отеля – все русские девушки с ресепшн и несколько турок вышли из отеля, помогали рассаживаться по автобусам, очень мимимишно махали ручками на прощание отъезжающим автобусам – было приятно! Но, к сожалению, девушки не могут сгладить все проблемы этого отеля. Они носят системный характер. Нас там не ждите. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | месяц в casadel sol.
В отеле прожили практически месяц (с конца июля по конец августа), т.к. летеле в так называемый «не сезон», то предпочтение отдали пляжу ката и отелю с бассейном нормальным. Исходя из восторженных отзывов и описания отеля остановились именно на нем. Основной плюс отеля – это маркетолог Светлана и менеджер Светлана (Светлана, не знаю должность, так что извините). Действительно – вопросов в процессе проживания возникало много и только благодаря им они решались. О заселении – у Пегаса все стандартно – напихать как можно больше народу в один отель, тем более в низкий сезон они свой отель предлагают по довольно привлекательной цене. Трансферт как обычно ужасен (но это в сторону туроператора) – почти час собирались все по прилету и потом час езды. Не экономьте – возьмите такси - машина от отеля до аэропорта – 900 бат (назад мы брали машину) – в комфорте и без проблем. На tophotels мы заранее написали письмо отелю и забронировали номер. Тут многие пишут про напор воды – да, он действительно ужасен – очень медленный и слабый, но это частая проблема Тая. Но!!! Есть номера в старых корпусах на верхних этажах с джакузи на балконе – как раз такой номер мы и бронировали. Поэтому нас заселили сразу. Вообще в Тайланде сталкивались один раз только с проблемой плохих номеров – обычно они все стандартные – это не Турция. О номере: по меркам Тая для 3* отеля (все-таки не стоит сравнивать 4* Old Phuket, например) хорошие просторные комнаты. В старых корпусах нет разделяющей перегородки – большая кровать, стол, стул, кушетка (вроде парочка), гардероб (не шкаф) и балкон – на котором большая ванная (но чтоб ее набрать полной – нужно порядка часа ), стол, скамейки и стулья. Порадовал кухонный уголок – довольно удобный холодильник (в отличие от мини-баров в большинстве отелей), микроволновка, раковина и посуда. Правда посуду сразу мойте – если оставите грязной – ее просто заберут из номера, новую никто не положит – придется просить на ресепшене. Мебель довольно пошарпаная, но в нормальном состоянии. Постельное и полотенца заслуживают конечно обновления – были и пятна и дырки – но по требованию все меняли. Порадовала смена пляжных полотенец – сколько нужно, столько кладут – никаких обменов на ресепшене и т.п. – очень удобно – приходишь с пляжа в обед – у тебя уже комплект чистых полотенец – по сути на 2х человек постоянно 4 пляжных полотенца. Кондер в номере нормальный, но с него капала вода – благо на кушетку под ним – на которой у нас валялись только пляжные сумки. Номер нам пришлось поменять через пару дней – т.к. возникали проблемы с электроэнергией – она просто хаотично работала/не работала. Номер поменяли без проблем (электрик не помог). В номере отличный сейф – входит пара ноутов (14 дюймовых), фотик и всякая фигня. Уборка в номерах: вот тут все слабенько на троечку – убирают так себе (причем не зависимо от размеров чаевых – только в зависимости от смены). После жалобы Светлане (просто написала письмо ей прям на tophotels) в номере все вымыли, но приходилось жалобиться раз в неделю, иначе песок начинал скрипеть под ногами, не говоря о пыли на балконе, но опять таки – вопрос решаемый. Относительно бутыльков с шампунями и прочим – их постоянно докладывали, но мы ими не пользуемся – всегда со своими средствами). Связь: телефона в номере можно позвонить только на ресепшен (при этом Тайки сразу бегут за русскими девочками, не хотят разговаривать по-английски). Интернет – ужасный – только почту проверить и аська. Более менее ползает с 7 до 9-30 утра. Т.к. по работе необхомим был выход в интернет – сидели на балконе с ноутами в 7 утра (в номере уже не ловил). На ресепшене и в ресторане – такая же неприятность – очень медленный и нестабильный. Питание: завтраки съедобные – даже есть какие-то разнообразие с видами яишницы, тосты, масло, джем, какие-то горячие блюда типа курицы, риса, фрукты, овощи, сыр, ветчина – стандартный минимум для завтрака есть – перекусить вполне нормально, без изысков, но для уровня отеля вполне соответствует. Относительно барбекю и галла-ужинов – мы ходили только на барбекю – хватило – есть нечего, не вкусно, в общем через 15 минут пошли ужинать в другое место (за пределами отеля с этим проблем нет – буквально в 2-5 мин ходьбы от отеля kata beach есть арабская кофеня (обед на 2х – около 400 бат с кофе (там он шикарный, кофеманы найдут по запаху) и отличный ресторан с домашним итальянским вином (около 1000 на 2х), там же в проулке ест тайский ресторанчик с гестхаусом – тоже отличная кухня (около 600 на 2х). Пару раз пытались обедать в ресторане – оба раза плачевно (благо таблетки от расстройства жкт везем всегда с собой) – настоятельно не рекомендую! Не умеют даже кофе варить, не говоря ни о русской кухне, ни о тайской, пицца вообще не съедобная. Были очень разочарованы. (для изголодавшимся по борщам – в ТЦ Фестиваль (в Пхукет тауне) есть ресторанчик с вполне приличной русской и тайской кухней (не помню как называется – но там чебурашка белый на входе). Анимация: вот тут мы с отелем прогадали – ехали за спокойным отдыхом – но тут столкнулись с развлекаловками. Нужна хорошая анимация – вам в 5* Турцию. Тай – это море, природа, солнце, шоппинг, морепродукты и фрукты. Развлечений полно – стоит сделать несколько шагов от любого отеля. Днем анимацию мы по сути не замечали, т.к. ехали на море, а не бассейна валяться (к слову о бассейнах – мелкие, но хорошие – вполне можно поплавать, чистят, сколы плиток есть, но этим страдает 90% отелей, т.к. мы были в низкий сезон – в бассейне народу было человек 10-20). В какой-то день днем проводится мастер-класс по приготовлению тайской кухни – шоу на полчаса – но многим интересно – учат готовить популярные тайские блюда. Вечерняя анимация – вот тут забудьте о спокойствии – мультики, фильмы это еще нормально, т.к. не поздно, а вот дискотеки и караоке – отдельный ужас. Согласно политике отеля – караоке и дискотека 1 раз в неделю, причем караоке – в баре у ресепшена. Первую неделю так и было, потом дискотеки были 2 раза в неделю и пару раз караоке – но мы не за завыванием пьяных русских едем на море! В последнюю неделю нашего пребывания дискотека была 4 раза, а караоке – 2!!! Причем до 11 вечера! А т.к. световой день в Тае с 7 утра до 7 вечера, людям свойственно спать ложиться и в 10 вечера. Слышимость в номерах жуткая!!! Даже на верхнем этаже. По поводу караоке пришлось жаловаться – особого результата не дало – объяснили – мол у человека день рождения – попросили. Ладно, пережили! Но на следующий день дискотека (вне плана), потом по расписанию – опять возмущались, т.к. до 12 ночи уснуть не реально! И следующий день после обещаний не предвещал беды, но приехали девочки с турагентств в рекламный тур и им устроили дискотеку – вот это было страшно – пляски под «Валеру» с дикими заываниями до часу ночи. Ужас и минус отелю!!! Отель рассчитан не на 20 девочек которые турагенства отправил бонусом побухать в Тай. Вопрос к руководству – вы думаете они реально продают туры в ваш отель? Нет, они просто едут потусить и порадоваться такому счастью, как халявная неделя отпуска. Очередной раз с жалобами на ресепшен и к Светлане (маркетологу) – обещали, что ничего не повториться. Но!!! Опять вечер и опять дискотека!!! На ресепшене сказали – до 9 вечера, 9 – пляшут, – обращаемся к менеджеру Светлане – обещают помочь! 9-30 вечера – спускаемся вниз – там управляющий отеля. Вот тут проявление турецкого управляющего во всей красе – отношение к туристам как к мешку с деньгами – ведь тур уже проплачен и мы никуда не денемся! Но деется можно отказавшись от услуг отеля по объективным причинам. Беседовали с турецким управляющим долго – обещал через 15 минут все закончить! Не закончилось – спускаемся вновь – у него один аргумент – гости хотят дискотеку (пляшет человек 15, хотя отель рассчитан на 200 человек минимум, плюс дети), отношение управляющего наипахабнейшее!!! Ему просто пофиг на мнение постояльцев отеля – мол отстаньте, в 10 музыку выключим. 10 – пляшут! Пришлось звонить Светлане (маркетолог) – и ура – через 15 минут вопрос был решен! Пляж и море: до пляжа идти мин 10-15 – в обход отеля club med – напрямки никак  (к отелю – напечатайте карты как пройти к пляжу, очень много людей не могут сориентироваться и найти дорожку). Если пройти за середину пляжа (метров 100 от входа в club med) – там чистое море и тайцы по утрам просеивают песок, хорошие люди держат лежаки, нормальные цены на напитки, привозят еду из соседнего ресторанчика. Низкий сезон – возможно нам повезло, возможно его нет. Волны высокие были дней 5 из всего отпуска и пару раз дождь и то поздно вечером, в остальное время – прекрасная вода – даже лежали на воде, волны были только к вечеру. Ездили на карон – пляж был грязный, с битым стеклом, волны выше (были весной на кароне – было все чисто и красиво). Резюме: отель не для притязательных. Обычная 3ка, может 3+ из-за бассейнов. Со своими плюсами и минусами, ужасным турецким руководством, средними завтраками, ужасной кухней, просторными номерами и замечательными Светланами! За что им огромное спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда бы не подумала, что это отель 4.
Поселили в этот отель по возврату с Самуи. Встретили замечательно – венками из орхидей и холодным яблочным соком. Быстро зарегистрировали и вручили ключ, предложив самостоятельно проследовать в номер. Багаж доставили через некоторое время. Парень настойчиво требовал чаевых за свой «тяжёлый» труд, не желая уходить без заветной зелёной бумажки в 20 бат. Номер обставлен достаточно скромно – кровати, кушетка, старый ТВ, тумбы. Неприятно удивило отсутствие шкафа. По задумке дизайнера, гардеробная комната расположена в ванной. Поэтому возник вопрос, где же хранить зимние вещи?! Кондиционер в номере шумел несильно, но с него периодически капала вода. Порадовало наличие в номере мини-кухни с вместительным холодильником, раковиной, посудой (2 тарелки, кружки, ложки и вилки), микроволновкой и чайником. Чая, кофе в номере нет. Мини-бар отсутствует. Вода предоставлялась ежедневно (одна бутылка 1,5 л на двоих). Пляжные и банные полотенца в номере обновляли ежедневно. Во всех номерах отеля огромные балконы с вентилятором. Оборудованы сушилкой и пластиковой мебелью (столик, два стула, покрытых грибком), деревянным обеденным столом и лавкой. Огромный недостаток – в 1 – 4 корпусах очень маленькое расстояние между зданиями. Банные принадлежности предоставляются бесплатно (небольшой флакончик шампуня, геля для душа и мыло). Единственный минус – отсутствие биде. Питание в отеле и обслуживание в ресторане ужасное!!! Выбор блюд оставляет желать лучшего. Ассортимент фруктов очень скуден. Крайне редко подают арбузы и ананасы, которые всегда есть во всех отелях. Немного выпечки, но есть риск остаться и без неё, если придёте на завтрак поздно. В ресторане полное самообслуживание. Чай, кофе наливают гости отеля самостоятельно. Сервировка и уборка грязной посуды и остатков пищи происходит при просителях. Неприятные ощущения вызывает огромная тележка, с грязной посудой перемещающаяся по ресторану во время завтрака. У отеля привлекательная территория, хорошие чистые бассейны. Очень удачное расположение. До моря 5 – 7 минут ходьбы. Рядом имеются обменные пункты и большое количество различных лавочек. Отель уделяет огромное внимание досугу гостей. Организуется огромное количество всевозможных развлечений и вечерних программ для взрослых и детей. На рецепшен есть русскоговорящий персонал. Имеется бесплатный Wi-fi . В лобби расположены постоянная точка Пегаса по продаже экскурсий. Отель идеально подходит для отдыха с детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отзыв о PGS Casadel Sol.
Вернулись из нашего семейного путешествия РФ-Малайзия-Пхукет-Гонконг-Макао-РФ. Нас было трое: я с супругой и 20-ти летний сын. Путешествуем довольно часто (раз-два в год), но отзывы никогда не писал. После этой поездки решил все-таки написать свой первый отзыв, но не про отдых, а непосредственно про отель PGS Casadel Sol. Решение это было принято по нескольким причинам, и основная - это предостеречь тех туристов, которые самостоятельно планируют свой отпуск и за свои деньги, уплаченные не Пегас-туристику, а непосредственно отелю (а это раза в 2-3 больше, чем если бы вы ехали через Пегас), хотят получить сервис, соответствующий затратам. Сам отель красивый, номера просторные, есть несколько бассейнов, баров и т.д., об этом на сайте написано много. Не написано, что 99% посетителей отеля – русские туристы, приехавшие в этот отель по путевкам ПЕГАС-ТУРИСТИК. Для меня это было шоком Но обо всем по-порядку. Сразу хочу сказать, что отель ОТЛИЧНЫЙ, но - все складывается из мелочей... Прилетели мы вечером, в отеле оказались уже после 22-00. Заселили быстро и без проблем – менеджеры проверили бронь (оформляли через Booking.com), откопировали паспорта - и в номер. Заселили нас в 6й корпус на 5й этаж в угловой номер, все ничего, но на 2ю кровать забыли дать постельное белье и полотенце, правда после обращения на ресепшен – все дали. Сам номер был делюкс, но не тот который просили в брони, а простой. Интернета не было вовсе. Утром обратились на ресепшен, Настя (спасибо всем русским девушкам) пообещала нас переселить на следующий день в другой номер, в 4й корпус (в номер с джакузи на балконе) но по какой-то причине нас переселили в 3й корпус в такой же номер, но без джакузи. Нас это не сильно расстроило, т.к. в более старом корпусе номера выглядели посвежее, чем в более новых, да и джакузи нам не особо было нужно. Немного про сам отель (этой информации очень мало и при выборе и бронировании, даже если вы летите не самостоятельно, а с агенством - ее очень не хватает) - состоит из 7 корпусов, с 1го по 4й корус - более старой постройки, 5-7й - по словам менеджеров - более новые, но на качестве мебели это никак не сказывается :(. Мебель везде одинаковая - не новая, но жить на ней вполне можно. Постельное белье (про это здесь уже много раз писали) оставляет желать лучшего - оно какого-то серого цвета, зачастую с дырками, кусочки фруктов часто остаются даже после стирки. Была табличка про экологию и смену белья ежедневно - не обольщайтесь - его не меняют, его просто перестилают обратной стороной или переворачивают. Наш дырявый пододеяльник крутился 4 раза, пока я на ресепшене не попросил сменить постельное белье. На лице у тайской девушки было сначала изумление, она удивилась, что нам не меняли белье уже 5 дней (табличку я намеренно убрал с кровати) и пообещала заменить. Обещание выполнили... За 13 ночей нашего пребывания белье поменяли всего 2 раза, один из которых - по требованию. Про полотенца тут тоже уже писали - они ОЧЕНЬ уставшие и часто из других отелей... На пляже сразу видно кто из какого отеля - по пляжным полотенцам. Нам за наши было стыдно... Комнатные тоже давно пора поменять... Но видимо для отеля 4 звезды системы PGS (Турция) это норма - серые полотенца и постельное белье. Вода в номерах - не знаю, как на первых этажах, но на пятом (что в 3ем, что в 6ом корпусах) течет под таким напором, что смыть с себя соль и песок даже для мужчин требуется минут 15, а что говорить про женщин? Цвет у воды из под крана какой-то рыжеватый, такое ощущение, что на системе фильтрации, как и на всем остальном, кроме аниматоров, здесь очень сильно экономят. Питание - могу сказать только про завтраки - голодными вы точно не останетесь. Достаточно скудненько и однообразно, звездности отеля не соответствует. Не всем хватает фруктов - не потому что их мало кладут, нет их кладут много, просто есть российские туристы, которые фрукты берут на завтраке на весь день - по несколько килограмм... Купить на рынке видимо не позволяет бюджет, хотя в Таиланде фрукты раза в 3-4 дешевле, чем в России... Но это пусть на их совести останется. Тапочек, халатов, зубных щеток и многих других мелочей, к которым привыкаешь, путешествуя и останавливаясь в отелях категории 3-4 звезды в этом отеле просто нет. Это очень неприятно удивило, т.к. из дома брали в дорогу минимум всего. Не проблема все нужные гигиенические вещи купить по приезду, просто ожидаешь от 4х заявленных звезд отеля чего-то большего, чем предложенное караоке по-русски, мультики для детей каждый день и те «многие вещи, которых в других тайских отелях нет» (Светлана – надеюсь вы меня поймете)… Хочется сервиса… Ни разу не одна горничная нам не сказала «здравствуйте»…. Один раз забыли поменять полотенца, вернее грязные забрали, а чистые не положили. На ресепшен сказали, что нам видимо не хватило… Минут через 20 принесли… ДВА, пришлось снова звонить, просить еще одно. Связь – подключиться к Интернету можно. Wi-Fi работает сносно на территории отеля в районе лобби, бара и ресторана. В номерах – как повезет. На пятом этаже 3его корпуса – только на балконе и очень нестабильно. Нам Интернет был нужен по работе, поэтому данная «мелочь» была наибольшей проблемой, т.к. на связь приходилось тратить много времени и нервов. Напрягало… Приборы, стаканы, тарелки, полотенца для третьего человека в номере дали после не помню какой по счету просьбы – на 3й день. Сыну на День рождения подарили тортик (вкусный) и коктейль, обещали украсить номер, но видимо не успели за весь день, пока нас не было или просто забыли… но все-таки поздравили – МОЛОДЦЫ! Было еще много всяких разных мелочей, о которых уже не помним, т.к. отдых удался, все было замечательно, а те мелочи, которые портили немного общее впечатление настолько незначительны, что со временем они конечно же забудутся. Особо хочу отметить работу русских девушек на ресепшен – им огромное спасибо за все. Они действительно всегда стараются решить все проблемы туристов и для не говорящих на английском – это просто манна небесная. Однако решить проблему системы даже такие замечательные менеджеры не могут, хотя могут сгладить многие острые углы. Настя, Ира, Светлана – еще раз Вам спасибо, удачи и всех благ. Отелю – соответствия заявленной звездности. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну вот мы и вернулись в наши сибирские холода, пока свежи.
Ну вот мы и вернулись в наши сибирские холода, пока свежи воспоминания пишу сей отзыв. Перелет компанией Пегас не принёс отрицательных эмоций, все как обычно. Заселили быстро, как и просили ранее в 5 корпус. При входе в номер испытали лёгкое разочарование, мебель, сантехника очень старые, детская кроватка уже прожила свой нелегкий жизненный путь, а бельё в детской кроватке оставим без комментариев (ужас). Так как приехали ближе к ночи и русских девушек на ресепшен не было, решили переночевать в этом номере, а на утро попросить другой. Утром при обращении к Светлане, вопрос с переселением был решен молниеносно, предложили на выбор несколько номеров, мы остановились на номере в 4 корпусе. Под балконом этого корпуса находится ресторан и кинотеатр, при проведении каких либо мероприятий шумно, но строго до 23.00. Номер был лучше чем предыдущий, но общее впечатление осталось тем же, требуется ремонт, замена постельного белья и полотенец, которые правда с дырками, раковина в туалете вся в трещинах, в душе тёмно, вода льется только со стены, грязная плесневая шторка (ребёнок боялся мыться). Уборка номера ежедневная, не особо тщательная, один раз на *чистом* постельном бельё обнаружили следы засохшего неотстированного манго. Кондер работал нормально. Мебель на балконе пластиковая далеко не белая и даже е серая, удобен деревяный стол со скамейкой. Территория отеля не очень большая, но уютная, ухоженная. Завтраки однообразные, но голодными ни разу не ушли. К вопросу питания ребёнка, которому 1,5 года , на завтрак можно накормить Ом летом, толченкой, рисом, сухими завтра ками, овощами, фруктами- более чем. Далее по желанию либо в кафе либо в номере, мы брали в русском кафе балалайка супы с собой и ели на обед, а вечером в кафе для детей есть выбор, проблемы не было. До моря с коляской не более 5минут, море шикарное, чистое, тёплое, только вот народу очень много. Порадовало расположение отеля, рядом есть все магазины, кафе, рыночки, макашницы, фруктовые ларечки. Для тех кто с детьми, в магазине север элевен можно приобрести памперсы, влажные салфетки, больше для маленьких детей ничего нет. Отель предоставляет в пользование коляски, можно не тащить с собой. Каждый день показывают мультики, по субботам пенная вечеринка, по четвергам гала ужин с хорошим шведским столом, открыта водейбольная площадка, есть теннисный стол, были попытки организовать аквааэробику и йогу, но желающих не особо много. В общем наш отдых удался, в основном за счёт прелести Андаманского моря, от самого отеля до сих пор нахожусь в чувстве лёгкого разочарования, ну не тянет он на 4 звезды, хотя хочется сказать спасибо русским девушкам на ресепшен за отзывчивость. В следующий раз в этот отель не поеду, и пляж буду искать менее людный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулись из Тая несколько дней назад и хотелось бы.
Вернулись из Тая несколько дней назад и хотелось бы поделиться своими впечатлениями. Сам отдых получился хорошим, даже не смотря на отель. Не буду ни приукрашивать, ни чернить , а постараюсь объективно обрисовать ситуацию в этом отели. Может быть, если бы люди побывавшие там до меня, написали бы нечто подобное, мы не повелись бы на этот отель. Сначало сладенькое. Расположен отель очень удачно, от моря действительно не далеко. Море шикарное, как и пляж. Рядом полно кафе, магазинов, разных лавок и прочего. Персонал в отеле молодцы. Отзывчивы и приветливы.Вопросы если возникали решались достаточно быстро. Для детей делают очень много и им там просто рай. Мы своего частенько оставляли по вечерам одного в отеле и у нас не болела за него голова. Завтраки как везде, не хуже и не лучше. Голодных не видел. Теперь номерной фонд. Не подумайте, я не привереда, но все же... Господа менеджеры не пора ли вам потратиться хотя бы на косметический ремонт, хотя бы немного подновить мебель и пардон, купить новые полотенца и постельное белье. У вас ведь отель 4 звезды. Я конечно понимаю, что наш народ привык к пионерским лагерям но все же.... Он ведь тоже может перестать к вам ездить... драные полотенца и простыни в разводах вряд ли оставят у кого-нибудь светлые воспоминания. Да и наконец уборка. Она в отеле никакая. Вообще. Так видимость. И с этим тоже что-то надо делать. Вот вроде и все. Думаю кому- нубудь пригодится мой отзыв. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полнейшее разочарование. Какие 4*?? на 3* то не тянет местами.
Отель разочаровал по всем пунктам. Начну по порядку. 1. Размещение. От моря - далеко. Ни о каких 3-х минутах хотьбы речи быть не может, реально 10 минут, с детьми дольше, при чем эти 10 минут идешь не по чистой и красивой дорожке, а по битком забитой машинами, байками и толпой народу грязной улочке. Это Азия, ребята. С ее специфическими запахами (специально не пишу вонь), населением и живностью. И через все это приходится каждый день ходить к морю. Короче, размещение отеля - плохо. 2. Территория и номера. Ну что сказать. Территория тоже разочаровала. Бетонные джунгли. Ни одной лужайки. Растительности-зелени много, но вся она - в кадках. Далее. Территория маленькая и не продуманная. Например, для того чтобы попасть в корпуса № 5-6-7 нужно проходить через территорию ресторана, где люди сидят обедают..вечером какой нить праздник (про анимацию отдельно напишу).. а ты идешь между столиками в мокром купальнике. Это жадность, ребята. Зачем впихивать на такую маленькую площадь 7 корпусов? Можно было ограничиться 4-5 корпусами и отдельно выделить место под ресторан, газон... Нет, корпусов 7. Так больше денег зарабатывается. Плюсом отмечу, что территория все таки чистая и ухоженная. Номера вполне нормальные, не маленькие. Мебель в номерах обычная,а на балконах трехрублевые пластмассовые стульчики и столики, местами грязные и пошорканные. Я уже говорила про жадность, не буду повторяться. Бассейны - вполне приличные. Чистые, хлоркой не воняет. Вполне приятные в общем. 3. Питание. Я поставила 1, потому как есть там нечего. Готовят отвратительно, невкусно и однообразно. Через пару дней перестали ходить на завтраки, покупали продукты и завтракали в номере. Ну скажите мне, как можно додуматься давать на завтрак курицу с картошкой, засыпанную красным перцем? НУ кто станет есть утром кошмарно острое блюдо?? Приколол борщ. Красная водичка с 3-мя кусочками сырого картофеля... Что я там говорила про жадность? Ну в общем понятно я думаю. А, да. Плюсик -это вкусный шашлык вечером у бассейна. Вполне себе вкусный, без иронии. Если б не он - вообще бы 0 оценка была ))) 4. Уборка. Ооо, это отдельная песня. Заявляю совершенно ответственно - белье меняют каждый день. 5-й корпус меняют с 6-м, 7-й по всей видимости с первым и так далее. Я не шучу и не преувеличиваю. Один раз мне постелили белье с большим желтым пятном, которое ни с чем не спутаешь, второй - наволочку с раздавленным кровавым комаром. После этого стояла собакой над ними, заставляла перестилать. Короче - белье и полотенца дырявые и грязные, в пятнах, убирают через пень колоду. Чаевые не помогают, пробовала. Только стоять самой и тыкать носом - тут мой, тут мети, тут протирай. Зеркало за 14 дней моего пребывания не протерли ни разу. Жалобы на рецепшн не помогают, каждый день одно и то же. Достаточно? У меня есть еще парочка штрихов, но думаю хватит чтоб сказать - закрывайте свою богадельню, разгоняйте кухонную и клининговую бригады и наводите порядок в своей конторе. Выбирала отель по отзывам, приехала и удивилась - ВОТ ЭТО люди говорят хорошо?? Сейчас радует что появились более объективные отзывы, надеюсь руководство все таки прислушается. Хотя - маловероятно. Народу много, Россия большая. Всем кто едет - удачи и хорошей погоды! Природа Тая мирит с любыми неудобствами, но касадель все таки не стоит тех денег, что за него были заплачены. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Пхукет это, конечно, сказка. Даже множество недостатков этого отеля не смогли омрачить нам отдых. Буду краток. Номера большие, удобная планировка. Пригодилась микроволновка. Уборка ниже среднего, чаевые не помогают. Стол на балконе не протерли ни разу за 10 дней (без преувеличения). Завтраки надоедают. Кроме яичницы и омлета есть особо нечего (кто привык завтракать тайской лапшой, жаренным рисом и т.д. проблем не испытает). На грязные со сколами кружки для чая-кофе внимания старались не обращать. Кондиционер и вентилятор в туалете шумят как трактор (привыкли). При выходе из номера, если в номере никто не остается, забирая ключ с подобием карты из "розетки", выключается кондиционер и возвращаешься в номер, как в парилку (можно отстегнуть ключ от карты и оставлять ее в номере, тогда кондей работает). Полотенца реально рванные. После логических размышлений (абревиатура PGS в названии отеля наверное от Pegas) все встало на свои места. Поверьте, за эти деньги можно найти лучше. Пхукет это рай! Удачи! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Внимание.
Знаете я очень долго выбирал отель для отдыха с семьей. Оплатил примерно за 7 месяцев. Так что Вы понимаете время было достаточно. Мы не первый раз в тайланде, но на острове былы в первый раз. Отдыхаем 2 раза в год. Зачем я так подробно об этом пишу да по тому, что я основывался при выборе отеля на Ваших россияне соотечественники отзывах. А приехав понял в чем проблема. Ни где в описании отеля не написано, что отель только для русских. Там нет ни одного иностранца и это их беда. Они не думают о сервисе страна у нас большая и простаков которые копили деньги на отдых и первый раз едут на отдых полно и они думаю как денег с нас собрать. Я прочел отзыв Сергея с которым были в нем в одно и тоже время. Я искал покоя и отдыха от самого себя и простите от нашего быта российского, а попал в самое пекло с русской музыкой у бассейна, ночными вечеринками, ужасным сервисом и плохой едой. Когда персонал ходит в рваных ботинках, с грязными руками без перчаток делает коктейли. Это сервис для нас русских и очень обидно, что люди приезжая в первый раз отдыхать считают это достойным сервисом. Полностью согласен с предыдущим отзывом Сергея убирали из рук вон плохо при этом не важно сколько денег оставил. Проверяли не работает. Белье не меняли ни разу его просто переворачивали были пятна случайно обратили внимание, что эти же пятна остались, но уже с другой стороны кровати. Полотенца приносили с пятнами и рваные. Из комплекта полотенец приносили только 3 белых больших и 3 пляжных и все. Только при заселении были 3 для рук больше их не видели. А уборка проходила как вздумается или рано утром или после обеда. Ужас. Ресторан это вообще песня это столовая, а не ресторан. Морепродукты были один раз и нам не достались, задержались в 6 утра не смогли встать. Порадовали только девушки на ресепшен, они как могли сглаживали острые углы. Да ни когда не писал отзывы, но может кто то прочтет и не поедет или поедет так как сложно без русского языка и быта на чужбине. Этот отель тянет не на 4 ближе к пятерке, а к 3 которая постепенно сказывается к 2. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в отеле с 02.01.2013 по 12.01.2013. Разочарован!Отель.
Были в отеле с 02.01.2013 по 12.01.2013. Разочарован!Отель не на первой линии и даже не через дорогу! Номер и правда просторный,есть микроволновка и чайник.На этом все достоинства и заканчиваются! По порядку- стены грязно серого цвета,вечером как в подвале темно.Уборка отвратительная,постель меняли два раза за десять дней,полотенца для рук приносили один раз! Жили вдвоем,но шампунь приносили на одного! Может это и мелочи,но за двоих мы заплатили 126000рублей,н на сколько я понимаю замена постели и шампунь туда были включены! И уборка проводилась поздно,около 16 часов,прийдешь с пляжа и вот они приперлись! Отель заявляет интернет,так вот,его скорее нет чем есть! ресторан-это просто песня! За 10 дней нормальное мясо было один раз,курица вонючая,салат-недозрелые помидоры порезанные на 4 части,если прходить на завтрак к 10часам,чая нет,или просто холодная вода в чайнике! Все это можно терпеть рублей за 75ну 80,но мы отдали 126 и надеялись на соответствующий сервис! Единственная радость-это Светлана ,действительно прекрасная милая девушка.Зато гид Альбина просто ужас,одна задача втюхать экскурсии. Люди все что она предлогает в "Матрешке"стоит на 1000,1800 дешевле! О перелете-компания" Северный ветер"-полный отстой,салон самолета как общий вагон в поезде,мало того что рваные сидения,так еще и грязь на полу огромными кусками и жуткая вонь.Это наша третья поездка на Пхукет,так что есть с чем сравнивать. С Пегасом поехали впервый раз и надеюсь в последний. Реэюме-если цену снизить вдвое -то еще можно отдыхать,а за такие деньги есть куча более достойных отелей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле в период декабрь 2012-январь.
Отдыхали в отеле в период декабрь 2012-январь 2013. Очередной раз готовясь к путешествию выбирала отель исключительно по отзывам туристов. Начитавшись довольно таки неплохих отзывов об этом отеле решила остановить свой выбор на PGS Hotels Casadel Sol 4*. Мы планировали отдых семьей ,ребенку 10 лет и мне казалось ,что номер с перегородкой и двумя двуспальными кроватями нам идеально подходит. Спасибо менеджеру отеля Светлане, она заселила нас в номер именно такой как я хотела. Но по приезду, зайдя в номер я честно несколько минут была просто в шоке. Мы в Тайланде 3 раз ,но такой страшной мебели я не видела нигде . Но это показалось совсем неважно, по сравнению с запахом канализации .Видимо у них что то сломалось или засорилось ,запах стоял очень резкий и находиться в номере было невозможно. На мою просьбу переселить нас в другой номер последовал ответ - нет свободных номеров. В итоге послали уборщицу ,которая побрызгала освежителем воздуха и ушла. Три дня мы жили с этими зловониями , закрывали перегородкой ту часть где находился туалет ,открывали балконную дверь и спали втроем на кровати . На четвертый день случилось ЧУДО ,пришел рабочий и пока мы были на пляже все отремонтировал . До чего мы удивились ,войдя в номер ,что не было запаха.Мне интересно, почему это нельзя было сделать сразу.Зачем омрачать отдых людям. Номер убирали очень плохо.Частенько застилали постельное белье с различными пятнами. Очень неприятно. Полотенца для пляжа рваные ,старые. Один раз ,правда, положили маленькие полотенца для рук.Остальное время пользоваться приходилось одним большим полотенцем для душа .Несмотря на то, что мы оплачивали за троих все принадлежности почему то были в двух экземплярах. Пластиковая мебель на балконе выглядела убого. Грязная ,ободранная. И за все наше пребывание в отеле столик так и ни разу не протерли. Оставлять чаевые было бесполезно.Ничего не менялось . Новогодний ужин -это вообще отдельная тема . Мы пятый год подряд праздновали новый год не на родине. Но с таким я встретилась впервые. Чтобы забронировать места на ужин в обязательном порядке нужно было заказать что то из спиртного. Когда мы пришли за свой столик наша бутылка шампанского уже стояла . Около часа мы пытались добыть бокалы и заказать напиток для ребенка. Кстати, все напитки были платные . Обычная маленькая бутылочка воды стоила 70 батт. Но когда нервы были уже на исходе ,нам все таки принесли бокалы , к тому времени шампанское было уже "горячим". Оценить достоинства новогодних блюд нам так и не удалось .Столов с едой было мало, в итоге создалась очередь. Толкаться за едой не было настроения,но когда вся толпа разошлась из холодных закусок остались блюда только из капусты и огурцы. Блюда которые закончились не докладывали. На горячее коронным блюдом был целиком жареный поросенок.На просьбу мужа положить кусочек мяса ему предложили куски сала .Это же сало выложили на завтрак после нового года. В итоге в 11 часов вечера все горячие блюда убрали вообще. Голодные и злые мы уехали отмечать новый год на пляж Карон. Отдых на о. Пхукет нам очень понравился . Брали интересные экскурсии на улице. В отель приходили только ночевать. Обязательно еще вернемся ,но только не с Пегасом и конечно же не в этот отель!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле,две недели назад.Отель посоветовали.
Отдыхали в этом отеле,две недели назад.Отель посоветовали менеджеры туроператора.По отзывам,где большинство туристов ставят пятерки,мы и решили остановиться именно на этом отеле.Первое впечатление у нашей семьи сразу сложилось неочень.Мебель в номере старая,холодильник маленький,убираются очень плохо,под кроватью как была пыль,так никто ее и неубирал,итд.Интернет был в номере всего два дня из 11.Постоянно что-нибудь ломалось,то кондиционеры,то сейф,после звонка на ресепшн сидишь час,два ждешь когда придут наладят.Завтраки мне тоже не понравились,соки разведены водой,просто нам есть с чем сравнивать,в прошлом году мы ездили отдыхать в другой 4 звездочный отель,вот теперь я понимаю,что соответствует 4 звездам,как говорится все познается в сравнении.В последний вечер нашего пребывания,дети пошли смотреть мультик ,и как только все дети собрались,они зачем то придумали травить комаров,напускали какого-то ванючего дыма,что детей не было видно,как хотите,так и смотрите дети,вобщем мы так и не поняли кого они травят детей или комаров,тем более что никто даже не придупредил,все детишки напугались,думали что пожар.Вобщем очень много недочетов,сразу хочу сказать не надо в меня сейчас кидать камни у всех свое личное мнение и впечатление.Кому этот отель понравился я только рада,но вот лично мне нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали на осенних каникулах: Касадель Сол – очень слабенькая трешечка.
Отдыхали на осенних каникулах: Касадель Сол – очень слабенькая трешечка! Поселили сначала в четвертый корпус: на простыне – дыры – величиной с кулак, все старенькое и обветшалое! Вместо наволочки ребенку застелили на подушку полотенце и поменяли на 3 день после того как оставили чаевые 20бат. Сама планировка в отеле – напротив окон номера – ресторан – где с 6 утра гремят посудой – а вечером в ресторане дискотека (жалкое подобие анимации) – но музыка гремит очень сильно даже при закрытом балконе в 23.00! и этот отель позиционирует себя как семейный. Мы приехали с двумя детьми, вдоволь накупавшись и нагулявшись на улице – хотелось бы тишины после 22.00! Кстати особо привелигированные гости проживают в корпусах 5,6 и7- возле бассейна возле этих корпусов так и указано: «После 22.00 возле бассейна возле корпусов 5,6 и 7 просьба не шуметь а переместиться в ресторан» - который находится возле корпусов 3 и 4 – т.е. для проживающих там можно шуметь и до 23.00 и потом еще до 24.00 убирать ресторан – греметь посудой и двигать стулья. В еде мы не привередливы – и считала что сложно после завтрака остаться недовольной – но здесь надо очень постараться утром чтобы выбрать что-то съедобное – особенно для 3-х летнего ребенка! В разгар завтрака в 8.00 кофе закончился – и никто особо не торопился его пополнить. Ресторан вообще достаточно небольшой – утром еще надо поискать свободный столик. А так как номер прям напротив ресторана – наблюдали как при сервировке стола уронив приборы на пол официантка подняла их с пола и положила на стол – ПРИЯТНОГО АППЕТИТА! Отдыхали в прошлом году тоже в пегасовском отеле на БангТао – Далар Ресорт – просто небо и земля! На завтрак там всегда были молочные каши или молочная лапша – а здесь на завтрак – острый тайский суп с курицей.В общем для отеля – срочно меняйте повара! На ресепшене почти всегда русские девушки – отдельное им спасибо – старались всегда все уладить. До моря недалеко – минут 10, из двухнедельного отпуска -7 дней были волны, порой очень большие, шторм, дожди шли часто, а в последние два дня был такой наплыв планктона – находится в воде было неприятно – плавал на поверхности - идешь – и руками раздвигаешь – крайне неприятно. В общем с детьми на Ката/Кароне не очень приятно, все же на БанкТао мне в прошлом году понравилось больше – и море было спокойнее (март), и планктона не было в таком количестве, и отель был лучше… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую останавливаться в этом отеле. В комнатах.
Не рекомендую останавливаться в этом отеле. В комнатах сыро, вентиляция отсутствует. Впервые вижу, чтоб в четырёхзвездочном отеле был такой ужасный сан.узел( сантехника очень старая и грязная, ванны нет, душ жестко фиксирован в стену). Шведский стол очень скудный ( странно, когда вместо горячего блюда в лоток тупо кладут вареные яйца). Многие после завтраков страдали от пищевых отравлений. Это и не удивительно, ведь завтраки проходят на открытом воздухе, на жаре, а столы и салфетки грязные. Персонал неприветливый, ленивый. Бельё меняли всего один раз. Полотенца ветхие и застиранные. Много комаров( кстати, на наш фумитокс они не реагировали). Отель расположен далеко от приличных торговых центров. Добраться на такси туда 900 бат( туда и обратно). Другого транспорта нет. Понравились только бассейны и массовик затейник Лео. Он просто молодец. Организовывал наш досуг и развлекал, за что ему огромное спасибо. В общем, на 4 звезды отель не тянет. В следующий раз будем отдыхать в другом отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | А-ля Turkish на пляже Ката.
Общая оценка: отель исключительно для неискушенного российского туриста. Он вам понравится, если вы не умеете или опасаетесь самостоятельно организовывать свой досуг в чужой стране. Встретят в аэропорту, привезут на место, расселят, предложат развлекательную программу на всё время пребывания, а потом обратно - буквально за ручку, чуть ли не до самого самолёта. Инициатива и стремление познать остров самостоятельно – не поощряется и даже может быть наказана: ))), о чём ниже . Отель, который Пегас, если я правильно понял, взял в долгосрочную аренду, ориентируясь исключительно на российского туриста. За время пребывания здесь лишь однажды видел случайно забредших сюда молодую американскую пару, сотрудник отеля немного провёл их по территории отеля, после чего они с оговоркой «о здесь красивое и прекрасное место, но мы ищем нечто другое», поторопились уйти. Хозяева Пегаса турки, соответственно всё здесь с оглядкой на турцию. Какие звёзды? Оценивая по уровню Турции, можно дать три минус, оценивая по уровню отелей в Тае – три плюс или даже 4. Основная задача персонала – максимально задержать туриста на территории отеля, а если ему потребуются сервисы вне стен отеля, то они должны быть предоставлены исключительно через компанию Пегас, к примеру, даже массаж, хотя у отеля нет своего спа салона. Вам расскажут байку о том, что хорошие массажистки, только те которых рекомендует пегас, остальные все шарлотаны. Номера просторные, что приятно удивило, всё необходимое есть. Уборка ежедневная. Но общее впечатление портят детали – слабое освещение в номере, ужасные пластиковые стулья на балконе – такая экономия не красит. Завтраки обычные , без изысков, но голодным остаться трудно, обязательно найдёте что то для себя. Территория рационально задействована – везде бассейны. Однако, ранее мне приходилось останавливаться в отелях Тая на островах, территория которых была цветущим садом, что производило очень приятное впечатление, здесь этого не увидел. Совсем даже не первая линия у моря – топать до пляжа примерно 500 метров. По дороге ресторанчики, магазинчики – лавки, массажные салоны. Будут постоянно липнуть индусы и пакистанцы, предлагая посетить их лавчонки, где они будут впаривать свой армани, и прочий гучи. Этих пуштунов вы повстречаете и на любой другой пляжной зоне Пхукета, впрочем как и на Самуи, Краби, других местах Тайланда. Учитесь просто не обращать на них внимание. Посещал Пхукет в мае – низкий сезон. Целью поездки был не Пхукет, а дальнейшая поездка в Сингапур. Поэтому отель не выбирал, а взял наугад, ориентируясь на низкую цену, которую Пегас для себя компенсирует в дальнейшем дополнительными сервисами. Цены на пегасовские сервисы(экскурсии, туры) выше нежели аналогичные у турагентов с улицы. Причём, если агент с улицы, это ещё не значит плохое качество, хотя могут и обманывать. Брал индивидуальную обзорку с улицы – русский гид, красивый джип, объехали весь остров, посетили всё что можно, даже побывал в гостях у гида – посмотрел, как живут русские фаранги на острове, масса впечатлений. Мне кажется это интересней, чем сидеть в автобусе с толпой соотечественников и слушать программу предложенную гидом пегаса. Публика в отеле, во время моего пребывания, была из Новосибирска, Иркутска, Алтая, Владивостока и других городов Сибири и ДВ. Среди неё встречались, как очень милые и приятные люди, так и откровенное быдло, краснеть, за которое уже более не могу, просто бывает противно. Жаль, но зачастую именно эти представители и формируют имидж русского туриста. Отдельно о работе персонала. МОЛОДЦЫ все! Управляющие турки – парни знают своё дело и выполняют его не только прагматично, но изящно (есть чему поучиться нашим менеджерам), русские девушки администраторы Света и Аня – умницы, тайцы (повара, официанты, уборщицы, охрана и др.) как всегда вежливые, улыбающиеся, располагающие. Персонал делает всё, чтобы сделать отдых гостей приятным. Не можете сами организовать свой досуг – они помогут, платите батты, а они за вас решат, что вам хорошо. Как, писал ранее, инициатива не поощряется. Я заказывал тур в Сингапур, агент (не пегаса) принёс в отель мои авиабилеты, визу, отельные брони и передал мне весь этот пакет. Свидетельницей чего стала администратор Светлана. Надула губки, погрозила мне пальчиком, сказала «ай яй яй» и даже пригрозила в следующий раз выгнать. Она хорошая, просто, наверное, решила обратить на себя внимание. Девчонка красавица, умница, в такую влюбляться надо. Отель организовывал вечеринку 450 батт вход – шведский стол, программа, конкурсы, дискотека (выпивка за доп. плату). Света была ведущей, во многом благодаря её стараниям и позитивной энергетике, всё прошло замечательно. МОЛОДЕЦ. Стану ли я ещё раз гостем этого отеля? Если буду с семьёй, то возможно да, если буду один, то единственный аргумент, который подвигнет меня остановиться здесь – это привлекательная цена. Так или иначе спасибо, приятно провёл время, ни о чём не жалею. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем Добрый день!
Отдылали в этом отеле с мужем. Всем Добрый день! Отдылали в этом отеле с мужем. Распложение очень хорошее, не далеко от пляжа. Рядом много магазинов и ресторанов. Что касается отеля, в целом не плохо для 3 звезд. Но в номерах пахнет сыростью, мебель старая, убирают очень плохо. Был фуршет перед нашим отъездом, организован очень скромно , сначала не понятно было для чего. Согласна с отзывом Владимира. Вместо того что бы улучшить сервис , отель просто отвлекает мелкими дешевыми вечеринками. А потом простят оставлять отзыв на сайте, и только тех туристов, кто остался даволен отелем. А вот 2 недели порживания в отеле дали за плохой комментарий, это теперь всем будут давать.)) Подкупают как могут. В тайланд обязательно еще приеду, но в этот отель нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Casa Del Sol убивает Pegas - как умирает компания.
Встречу в Аэропорту Пхукета Пегас не пропустил, однако до отеля ехали долго, расстояние большое, хорошо что была ночь, днем было бы не комфортно. Встреча с ГИДом организована в некрасивой форме - под видом приезда всех приглашают на "фуршет" - работники Пегаса не понимают что есть разные категории туристов. В общем на этой встрече мы никакого отдельного Гида так и не увидели. Что касается Каты то пляж там более чем убогий - почти никаких развлечений, цены очень высокие. Экскурсии организованы плохо, а бесплатные - это поездки по самым дорогим магазинам, что говорит о том что Пегас вообще не заботится о туристах. Стали ходить по Кате и увидели совсем другие отели - главное что пошли посмотреть - рестораны и wi-fi. В Casa Del Sol интернет очень плохой, в номерах приема нет, только на рецепшен и в баре - но даже там Скайп тормозит и речь рвется. Скачать песню невозможно. Отель построен по типу расположенных в Турции и где то очень очень далеко в Алании. Тайцы прилежно убирают и моют улыбаются и в общем молодцы. Но конечно отделка и мебель выполнены дешевыми материалами. Экскурсии самого Пегаса явно не дотягивают до среднего уровня не говоря о ценах - выйти на улицу и купить индивидуальный тур на 2 человек, заплатила те же 4000 Бат легко и доступно - и это не 30 человек а индивидуальный джип по всему Пхукету на день с русскоговорящим гидом. В отеле есть несколько русскоговорящих человек с хорошими манерами, но система в целом работает слабо. Медицинского кабинета нет и врача тоже. Если говорить о бассейне и детском отдыхе то они примитивные. В любом случае Пхукет - остров и если Вы не заняты второй половиной то там скучно, а если Вами не занимается туроператор то приходится тратить деньги на стороне. В отеле конечно все дорого - как в России а порой и дороже. Готовитесь потратить еще 40 - 60 тысяч рублей на двоих, тогда хватит на приличные обеды, вечера и экскурсии. А в общем Пегасу нужно правильно себя позиционировать - крайне дешевый отдых для жадных и убогих россиян - это я думая справедливая и честная оценка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | разместили в 7 корпусе. уборка в номере осуществлялась.
разместили в 7 корпусе. уборка в номере осуществлялась 11.00 или 14.00 или когда захотят,с полотенцами у них напряженка мыльными принадлежностями то же (постоянно не хватало)! питание хорошое! спасибо поварам, что радовало! искурсии от пегас не радовали на них мы были предоставлены сами себе, часто отсуствовали русскии гиды на них. искурсии от пегас очень дорогие. море чистое и очень теплое! номера соответсвуют 3 звездам (мебель старая после капитального ремонта предчуствие бу то соберали ее со свалки). сантехнике требуется ремонт. расположения корпусов , ресторана и всей терретории понравилось. бассеин очень хороший. все! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Привет всем, были на Пхукете с 14 февраля 2012 года.Начну.
Привет всем, были на Пхукете с 14 февраля 2012 года.Начну с самого начала, из Омска летает на Пхукет только один чартер авиакомпании Северный ветер и это просто ужастно, нас посадили в самолёт и мы ждали около 2 часов пока службы что то делали с самолётом, всё это время мы просто сидели и ждали(туалеты были закрыты) и через 2 часа командир соблаговолил объявить что якобы всё это время прогревали мотор, так как в городе Омске необычайно холодно(за бортом было -15), потом мы всё таки взлетели, соответственно наш полёт вместе с простоем занял 12 с лишним часов вместо 9 обещанных.В отель прибыли к 5 утра, нас быстро разместили, мы жили в 5 корпусе на 3 этаже,номер достаточно нормальный. большой, ничего личного, единственное, что занавеска в душе была очень старая, с тёмным налётом(но мы это пережили), завтраки(ничего особенного), но добротные, конечно большого разнообразия нет и много фруктов выносили уже ближе к 9 утра, но нам еды хватало, да и не есть мы ехали в Тайланд(кстати для фанатов русской кухни: была окрошка несколько раз и суп какой то), в меню ресторана всегда есть русская кухня и цены в ресторане адекватные, даже дешевле чем в городе, но мы ели только Тайскую кухню и поэтому не разу не ели, но другие гости ели и не жаловались. В отеле несколько раз в неделю работает анимация, вечерние шоу с дискотеками, шведским столом и выступлениями артистов и вечеринки у бассейна(миленько). Мы искали где можно поесть хорошую тайскую кухню и были в нескольких местах с ценами от средних до высоких и нашли на пляже Ката(если идти из отеля на пляж, это самое южное кафе возле скал, называется Tai Food, там бар, где тусуются Ростоманы и кафе, где очень вкусно и по нормальным ценам можно поесть Тайскую кухню(кстати ещё ориентир, это находится под очень очень большим деревом), нам очень понравились: супы Том кха, том ям и зелёный карри, салат из зелёного манго и конечно же рис(очень вкусный рис), чек на двоих за ужин без алкоголя около 500 батт.Отельные гиды говорят на русском, очень милые девочки, из экскурсий, больше всего понравился остров Рая, но лучше ехать на 2 дня, там есть чудесный отель.Подведу итоги:Отель для своего класса вполне нормальный, персонал дружелюбный, страна волшебная, обязательно едьте и получайте удовольствие.Всем удачных путешествий. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день. Отдыхали семьей в этом отеле.
Добрый день. Отдыхали семьей в этом отеле с 28.01-09.02. Перед поездкой, как обычно, начитался отзывов, причем присутствовали в основном только положительные!! времени раздумывать особо не было, поэтому взяли этот отель. 138.000 рэ на троих на 12 ночей (с 10% скидкой), с вылетом из Красноярска. Вылет перенесли на семь часов позже, ну это фигня. Кстати, что б не говорили про Пегас, именно про вылеты (задержки...,переносы рейса...), впервые за 6 лет столкнулись с переносом рейса. Видимо, кому как повезет. Летаем только Пегасом всегда, что то никак не получается слетать другим ТО)). В-общем, взлет, посадка, трансфер все замечательно. Ну вот подьехали к отелю.... Ребята, писатели отличных отзывов, ну что вас так привлекло в этом отеле? Что ж тут отличного? Либо вы всегда отдыхали только в тройках, либо первый раз приехали в Тай. Для ТРОЙКИ-этот отель может и замечателен (не могу говорить со 100%-ой уверенностью, т.к. в 3-ах никогда не останавливался, и надеюсь, не остановлюсь..). Ну все, подьезд к отелю, расположение, ресепшн, ресторан с пошарканной мебелью, полотенца в номерах, ржавчина на балконах, завтраки.... ну вот буквально все говорит о том, что это ТРОЙКА!!!! Вайфай, что бы не говорили девочки с ресепшн, (мол у нас этого вайфая-пруд пруди, только выйди на балкон), ТОЛЬКО на ресепшн и в какой то зеленой комнате, в которую вечером из-за кусачих москитов не войти,......нет спортзала(, бассейны конечно прикольно хлорируют. Из ведра горстями направо-налево)). Аромат конечно тот еще... Жили в 5-ом корпусе, в номере с выплывом в бассейн, кстати в номере, помимо нас, присутствовал один мертвый таракан в ванной (недолго) и одна живая мышка маленькая, которая появилась в последний день и тут же была выдворена из номера в коридор. Из плюсов: большие номера, ну и пожалуй, неплохие обеды, приготовленные из тех же завтраков. До пляжа хоть и недолго, но все же идти надо... Короче, не стоит отель заявленных денег!! В прошлом году отдыхали в Phuket Graceland Resort & Spa 4*, так это даже больше 5*, чем 4*!! Ну вот все под рукой!!!! Пусть и на Патонге. Не могу сказать ничего про Пегас менеджеров, т.к. с ними не общались, отдали только ваучеры. Так вроде, нормальные, симпотичные девченки. Питались в отеле и в том месте, которое все описывают, (пройди до слонов, там сверни, там прямо, потом налево.... вобщем как то так). в принципе, сьедобно. Отличный том-ям, в разных его интерпритациях, ну и все остальное неплохо. Ели крокодила и акулу.... По крайней мере, в меню было заявлено так!!! Ну конечно же все экскурсии покупали у Максима))). Приятно и не дорого (как он говорит, "нормално"). Все что обещает, делает. Даже придумал нам индивидуальную программу)). Кстати, помимо всего прочего, ездили на Пхи-Пхи, но не по экскурсии. Взяли у того же Максима трансфер: гостиница-корабль-корабль-гостиница, 3 взрослых и 3,5-летний мальчик, отдали 2400. по 800 с лица, ребенок бесплатен. 40 мин по дороге, 1,5 часа по морю и мы на острове, там берем лодочку, которая за 100 батт с чела, отвозит нас на дивный пляж Лонг-бич. А там уже ищешь себе жилье!!! Знание английского, хотя бы минимальное, пригодится). Мы были в субботу, поэтому со свободными номерами было туговато. Хотя и сняли за 1800 на двоих бунгало прям на берегу. Бунгало конечно, так себе, 3------. Сняли на два дня!! Два дня рая!!!! Водичка, рыбки, песок... Завтрак включен. Обед - шведстол за 250 с персоны. Ужин на песке, также за 250 с пипла, сюда входит один шашлык на выбор, и сколь хочешь гарнира. (Естественно, оставшегося с обеда!). Было б бунгало получше, можно было б и подольше....Ну все остальное уже описАли на десять рядов. Да, еще, очень неудобная горка в отеле. Вроде как для детей, но ездили с ней и довольно упитанные дядьки, которые эту горку просто разносят. Некоторые детки слегка травмировались на ней. Мой ребенок не исключение, к сожалению. И еще умиляли некоторые немолодые пары, которые возмущались очень громко, почему их видите ли не понимают, пытаясь на громком русском языке что то обьяснить персоналу, абсолютно не понимающему русский язык!! Вообщем, отдых удался, как всегда. Будут вопросы, пишите. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сам собираясь на Пхукет отель выбирал, основываясь.
Сам собираясь на Пхукет отель выбирал, основываясь на фотографиях в интернете и отзывах туристов, и вернувшись из Таиланда, должен сказать, что отель далеко не худший, но и восторгаться особо нечем. На мой взгляд 4 «Звезды» Пегас сам себе повесил. Так что постараюсь быть максимально объективным 1. С завтраками, на мой взгляд, все нормально – голодным точно не останешься, хотя меню не меняется и выбор ограничен. Лично мой завтрак состоял из глазуньи, бекона, и бутерброда с сыром + кофе (качество кофе чуть хуже растворимого Нескафе Классик) Справедливости ради должен добавить, что фрукты, йогурты, два вида сока, два вида сыра, два сорта колбасы и т.д. есть всегда. Цены на обед-ужин в отельном ресторане такие же, как во всех близлежащих ресторанах/кафе (900-1200 бат без спиртного на двух взрослых и ребенка 6 лет) но меню, по сравнению с Ката Фуд (200м от отеля) скромное. Персонал в ресторане улыбчивый и шустрый, а после оплаты 1000бат при счете 900бат с тобой начинают здороваться по три раза на дню 2. Уборка в номере (что с чаевыми, что без) … вроде есть… каждый день… по крайней мере, то полотенец вместо трех становится два, то выстраданный утюг ( с утюгами проблема- ОЧЕРЕДЬ!!!) скоммуниздят. А вот опустошить ведро с туалетной бумагой в санузле у горничных получается далеко не всегда, не говоря о том, чтобы стекло на балконной двери хоть для вида протереть. А с днями рожденьми не забыли, поздравили, подарили по букетику ( у супруги 12.01, у меня 17.01) 3. Сами номера довольно большие, с огромными кроватями, которые, как ни странно, не скрипят :). В отзывах читал про сырость и запах – опровергаю. Кто-то писал про кондиционеры работающие в режиме вкл/выкл… странно как-то - у меня оба работали в режиме автомата на +24С (ребенка боялся простудить) – так что не согласен, с климатом в номере все в порядке (№5206) 4. Вода в бассейнах чистая, хлоркой отдает редко, чистят бассейны каждый день. Если не обращать внимания на мелочи, типа нескольких отставших плиток по периметру бассейна (того где горка), шатающихся хромированных поручней, сколотой местами стяжки возле бассейна, ржавых люках на самом видном месте , порванных (не все, но есть) матрацах на шезлонгах, и грохота издаваемого водной горкой после спуска с неё наших граждан весом за 100кг, то бассейн замечательный, правда. Бассейну вообще огромное спасибо – у меня сын в нем плавать научился! (так что съездили не зря!!!) :)) 5. Была парочка неприятных моментов - в отношении с персоналом: - после заселения оказалось, что сейф в номере не работает – звоню на ресепшен – присылают «инженера» - он меняет батарейки – результата нет – откручивает сейф – уносит. Весь день таскаюсь со всеми паспортами, деньгами, кредитками. Возвращаемся вечером в номер – сейфа нет. Иду на ресепшен, напоминаю о себе и получаю шикарный ответ: «мы приносим свои извинения, но проблему вашего сейфа наши инженеры не смогли решить, Вы можете воспользоваться сейфом на ресепшен» О, как! Ну, на это я им напоминаю описание их собственного отеля, и предлагаю либо принести другой сейф, либо выделить другой номер . Результат – сейф принесли, но другого размера и просто поставили на стол, откуда я его снял, и так он с простоял до конца отпуска на нижней полке в шкафу с паспортами и прочими вещичками. - 10 января 2012 г. Первый рабочий день в РФ. Мне необходимо сделать платеж через интернет-банк, и именно в этот день Wi-Fi отеля сдох. Бегу спрашивать в чем дело и получаю очередной шикарный ответ: «мы приносим свои извинения, но интернета в отеле сегодня не будет, Вы можете воспользоваться бесплатным Wi-Fi в кафе на улице» Бегу с ноутбуком по кафешкам, ищу инет. Нашел. Про «чудо-гидов» Оксану и Альбину ничего писать буду – они того просто не заслуживают – одна сплошная ложь - 99 процентов выданной ими информации оказалась враньем. В общем – покупайте экскурсии на улице (у Роджера, Максима – на выбор) – денег заплатите меньше, а положительных эмоций больше. И не верьте, что экскурсии на улице без страховок, что техника Пегаса комфортабельней, а гиды образованнее – все с точностью наоборот. Запомните – это Пегас работает на Тайцев, а не тайцы на Пегас. Теперь о хорошем. Море на самом деле чистое, волны практически не было (из двух недель 2-3 дня с волной) Пляжи разные – на ближней к отелю Кате перебор с народом, многие не пользуются лежаками, и валяются где попало ( в смысле приходится следить, чтобы ребенок по чужим вещам не бегал). На Ката-Ной гораздо меньше народа, меньше торговцев продающих все - от очков и кошельков, до местных бамбуковых дудочек и гамаков, и почему-то гораздо меньше наших соотечественников. Мы загорали в основном там - от нашего отеля до Ката-Ной - 200 бат на такси (пешком прошли один раз - с ребенком ходить по улицам без тротуаров не очень удобно) На Кароне песок хрустит/скрипит под ногами (прикольно) есть футбольные/волейбольные площадки, много активной, играющей (а не лежащей с пивом) молодежи. Чуть про такси не забыл! Возле отеля (там где Роджер) стоит черная Камри в 30-м кузове, водителя зовут Банг, мы катались в основном с ним, по тем же ценам, что просят тук-туки. Корректный, вежливый, пунктуальный, немного знает русский, английский. Пример цен: Отель-Зоопарк-Отель 600бат То есть, он нас туда привез, попросил за 30 мин предупредить/позвонить во сколько нас забрать. После звонка приехал через 25мин. На обратном пути посоветовал заехать в Пхутай- сувенир (реклама идет по бегущей строке на ТВ) заехали, затарились сувенирами, сфотографировали сына со слоненком, купили фруктов. По приезду спрашиваю, чего я должен с учетом остановок, и получаю ответ : « Сэр, мы же договаривались - 600 бат» вот такие бывают таксисты. Варианты шопинга решались следующим образом – брали микроавтобус-такси на три семьи, и ездили в Джангсейлон (Потонг), Лотос, Фестиваль. В пятом корпусе весь второй этаж жили семьи с детьми. У нас была «команда» 5205-5206-5207 (Саша-Лена, Миша-Вера привет Вам и дочерям, и успехов во всех начинаниях) должен сказать, что контингент в отеле в наш заезд был замечательный. Много семей с детьми (причем дети замечательные – истерик, криков, эксцессов не было - напомню пятый корпус как раз над бассейном с горкой – все перед глазами) За три дня до отъезда заехала пара компаний из серии «Тагил рулит!»( см. Наша Раша) но и тех хватило всего на две ночи криков и грохотания по выключенной водной горке (горку выключают в 19.00 и после того как она высохнет по ней ездить мягко говоря сложно, но наши люди сложностей не боятся) В общем, нормальный недорогой отель, если не обращать внимания на мелочи и не портить себе отпуск общением с Пегасовскими гидами. Красивых фотографий на этом сайте выложено много, все они соответствуют действительности, а я выложу недоделки (может менеджер отеля посмотрит, и они волшебным образом исчезнут?) и свою фотографию, чтобы не быть «неведимкой» пишущим гадости. На мой взгляд все честно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сразу скажу, что люблю Таиланд и отель мне отдых не испортил.
Номер не понравился, хотя отель в целом неплохой. Кондиционер работает только в режиме вкл-выкл. Регулятор температры не работает. Т.е. либо парься либо замерзай. Черный кафель в душе и туалете это "нечто" Плюс в душе нет нормального "душа", только немного поворачивающяся лейка. Рядом с отелем находится какая-то мастерская и в 8 часов там начинается бурная деятельность, которая не даст вам выспаться (слышна циркулярная пила, стуки и прочее) У пегаса путевки не берите - они завышены в 1.5-2 раза Недалеко от отеля (20 метров) есть слева путевеи от Роджер-тур, справа - От Максима. Например на симиланы там 2-200 руб, вместо 3-900 от Пегаса. Брали от Роджера несколько раз - все без проблем. Отельные гиды рассказывают только о путевках пегаса, на остально им наплевать. На встречу можно не ходить. Массаж - у Виктории (при выходе из отеля с левой стороны) очень качественный массаж. Питание - самое оптимальное - ресторан "мама". Из отеля до дороги, потом налево, на следующем перекрестке сново налево. |
PGS Hotels Casa del Sol 4* отзывы:
Возможно PGS Hotels Casa del Sol 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов PGS Hotels Casa del Sol 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Пхукет о.
-
PGS Hotels Casa del Sol 4*
Средняя оценка —Отзывы — 121Сохранить
-
Kata Garden Resort 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Naithonburi Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 92Сохранить
-
Ibis Phuket Kata 3*
Средняя оценка —Отзывы — 78Сохранить
-
Le Meridien Phuket Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 13Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 439
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 540
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 928
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
