Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о PGS Hotels Casa del Sol 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о PGS Hotels Casa del Sol 4*? Читайте плохие отзывы туристов PGS Hotels Casa del Sol 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на PGS Hotels Casa del Sol 4*
| Плюсы: | близость к пляжу ката,
отностительное спокойствие |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом не плохо. Но... хотелось бы получше.
Были в отеле семьей с двумя детьми в конце октября 2016. Перед поездкой читали отзывы на этом сайте и аналогичных ресурсах. В целом отзывы отражают как и основные плюсы так и основные минусы. Главное при выборе этого отеля не иметь завышенных ожиданий (несколько раз в отеле слышал людей, которые сравнивали этот отель с турецкими четверками-пятерками и выражали негатив). Кто ждет Турцию в сервисе - вам не сюда..... Жили в номере GRAND DELUXE (хотя справедливо было бы назвать его стандартом) . В номере две 2-х спальные кровати и деревянная/стеклянная перегородка на колесиках между ними. Номер большой по квадратам (что плюс) + большой балкон. Мебель старая и более чем вполне побитая (что минус).... Один матрац был вполне себе мягкий, второй (видимо что бы жизнь сахаром не казалась) был крайне жесткий (я бы такой выбросил и перед людьми не позорился). В номере два кондиционера. Оба КРАЙНЕ грязные (ну не знаю, сколько их не промывали, боюсь что не меньше года). Вроде и вполне они свою задачу выполняют (холод есть), но чем дышишь - лучше не думать. Уборка ежедневная. - убирают вполне добротно весь кафельный пол, как то протирают санблок (хотелось бы лучше), совсем не убирают на балконе (куда тоже попадает вода и есть грязь). Совсем не убирают душевую (мылись в сланцах ибо брезговали). По постельному белью претензий у нас не было, меняли его нам раз в 3-4 дня. Полотенца староваты (это мягко говорю). Теперь два главных минуса номера (бррр....). 1. Хронически засоренная раковина. Ну НЕ ДОЛЖЕН я в 4+ отеле брать у горничной вантус и пытаться спустить воду (после того как она попробовала и у нее не получилось). Не должно быть так, что между грязной водой и нижней точкой гусака крана остается 10 см пространства для мыться рук...... 2. Невероятно грязная пластиковая мебель на балконе. Это надо видеть, описать сложно. Точнее часть стульев чистая, а часть грязная (выглядит как будто оплавленная от пожара или высокой температуры). Просто черная местами при исходном белом цвете пластика. Еще мы с собой из РФ привезли пластиковую шторку для душа -) Прочитали об этом здесь в отзывах и оказались правы, трогать висевшую было брезгливо.... Дальше плюсы. 1. Рецепшен - персонал вполне приветливый и ответивший на все наши вопросы, которые мы задавали. Заселили быстро (около 9 утра, хотя имели право тянуть до 14 часов) , за что отдельное спасибо. Территория - ухоженная, красивая; 2. WI-FI вполне сносного качества; 3. Бассейны чистые и вполне безопасные для детей; 4. В вечерней программе для детей ежедневный мультфильм в открытом кинозале (проектор с хорошим звуком на русском); 5. Близость к пляжу (не более 5 минут неспешным шагом). Завтраки хвалить не буду и негатив высказывать тоже не буду. Ну не Турция, в общем...... -) В целом, от отеля осталось больше позитива, чем негатива. Ибо Сабай-Сабай -) |
| Плюсы: | чистые номера,
ежедневная уборка и смена полотенец, вкусный завтрак |
| Минусы: | вайфай,
маленькая територия |
| Отзыв: | Неплохой отель, но если ещё раз поедем на Пхукет, то точно не сюда.
Всем привет! Можно сказать, мы только вернулись с отдыха и пока еще свежо преданьице, пишу отзыв. Будучи впервые в Азии, наслушавшись хвалебных од от турагента, мы представляли себе отель, мягко сказать, немного иначе... Он вроде бы и ничего: и бассейн между 4хэтажными зданиями, и зелень, но как-то слишком узкое пространство, плесневелые постройки и обветшавшие двери в номера напоминают пансионаты старых времён. Познакомились с ребятами из отеля 3 звезды, все намного приятнее (и даже по ценам, и вид из большинства номеров на море и постройки поновее, только название не запомнили мы, что-то с орхидеей связано вроде). Очень удачно распределены категории номеров: обычных номеров, привычных руссо туристо, типа стандарт или эконом в отеле нет, зато есть делюкс, люкс с выходом в бассейн (1ые этажи), гранд делюкс с джакузи и что-то там еще. Мы, честно говоря, совсем не ожидали, что делюкс окажется обычным преобычным экономом, в котором через раз включается свет в номере, потому что магнит на ключе не срабатывает. Вообще отель очень гордится своим рейтингом на букинге! Хотя сами номера чистые и это приятно, но они какого-то темно-коричневого цвета, от чего как-то уныло становится. Есть мини-кухонька: в ней маленький холодильник, в который ежедневно во время уборки вам поставляют водичку питьевую, микроволновка, электрочайник, мойка, пара кружек, ложек и пакетики сахара, кофе и чая. Приятно, что холодильник - чистый, безо всяких запахов, электрочайник тоже удивил своей чистотой и отсутствием накипи! Это очень хорошо! Что бы там не рассказывал гид об уборке, убирали всегда хорошо и полотенца меняли практически каждый раз, хотя никто не бросал их на пол. Мы оставляли чаевые практически каждый день, судя по результату, они не имеют никакого влияния на результат уборки, чисто всегда. Один единственный раз про нас то ли забыли, то ли что, но не убрали, грязи-то особо нет, но хотелось 2 бутылочки воды :) Подошли на ресепшн, объяснили ситуацию, при чем так и сказали, что не суть в уборке, суть в воде. Сказано - сделано: убирать не убирали, но воду принесли. Когда от того, что не срабатывает ключ мы уже устали, сказали об этом на ресепшн, но ответ был, что вы попробуйте его другой стороной, так бывает... А в один прекрасный день вода из крана была цвета апельсиновой корки, даже в раковине и унитазе оставались пятна, ни умываться, ни зубы чистить такой водой, конечно же было нельзя, даже руки мыть было стрёмно! Когда вышли вечером на ресепшн уточнить в чем же дело с водой, потому что по телефону они сделали вид, что не понимают по английски, оказалось, что это очень веселый вопрос, потому что он вызвал у двоих парней бурю положительных эмоций и улыбки, а потом ответ, наверное часа через 2 будет вода, но через 2 часа ничего не изменилось, только ближе к полуночи стал налаживаться цвет воды. ВиФи - это песня! Не ловит толком нигде вообще, по нему можно отследить когда люди просыпаются, возвращаются с завтрака или с моря, если нужна скорость, то выжидайте, и клацайте по корпусам в поисках лучшего варианта :) Питание - ну это как везде: яйца, сухие завтраки, чай, кофе, фрукты, булочки, соки (или юпи - не знаю, но сильно приторные), короче достаточно вкусно, но дней через 5-7 начинает дико хотеться кашки или чего-то родного, домашнего :) На следующий день после заселения была встреча с гидом Муслимом, о котором мы начитались много нехорошего + познакомились с ребятами, у которых родители отдыхали в этом отеле, а они сами в другом, но лично нам он ничего плохого не сделал. Да, путевки мы покупали у Пегаса. Почему? Во-первых, наш турагент подвела нас, заверив, что в Тайланде очень удобно расплачиваться картой, и брать с собой налички можно совсем немного, мы и попали... У Пегаса можно было оплатить путевки картой + при покупке нескольких - скидка на каждую, поэтому нам то на то и вышло. Когда из-за дождя мы переносили Фантазию, Муслим спокойно перезвонил и перенес. Когда нам на следующий день нужно было ехать на острова, он тоже позвонил заранее и напомнил, что нам вставать во столько-то и столько-то, что завтрак в отеле заказывать не нужно (а мы и забыли), что можем прийти и просто позавтракать перед выездом. Недалеко от отеля есть прикольный рынок, там можно купить фрукты в разы дешевле, всякие сувениры и одежду с обувью - он приезжает понедельник и четверг с 15.00 до 21.00. Тайцы торгуются, но не все и не так охотно как, например, арабы. Стоит туда сходить за фруктами перед уездом домой, а по рядам походить просто ради того, чтобы посмотреть на местный колорит :) Все масла, сок алоэ, маски, зубные пасты и прочую дребедень лучше покупать в аптеках: цены там хоть и выше, но зато качество 100%, потому что аптеки проверяются на наличие сертификатов, чтобы не было подделок. Теперь коротко об экскурсиях: 1) Бесплатная "Сокровища Пхукета" - бесплатная она только на старте, а так везут везде, где впаривают все, что только можно за немалые деньги! Съездить все же стоит, чтобы знать, что такое настоящий латекс, чтобы не попасть на фигню в близлежащих магазинах, если захотите купить. А ещё будет посещение красивого храма. Если поедете, берите деньги, будет, что купить, хотя если денег не будет, вам привезут в отель и сможете рассчитаться по факту. 2) Острова, в который входит коралловый, Джеймса Бонда, катание на каноэ по пещерам, обед в морской деревне. Довольно неплохо, но только 1 пляж было приятно посетить (не знаю как называется), он был чистый и море было практически спокойным. Первый пляж Коралловый который - помойка откровенная, на нем вам предложат поплавать с маской. Катание на каноэ по пещерам - сказка, красота необыкновенная, иногда к воде спускаются мартышки. Джеймс Бонд - красиво, но очень людно, за красивые фотки придется побороться :) 3) Национальный заповедник - в описании к экскурсии написано следующее: дикая природа призывает вас окунуться в мир джунглей. Катание на слонах, сплав на бамбуковых плотах, морские черепахи, фруктовые плантации, смотровые площадки, водопады. Что по факту? На плотах прикольно, но одевайте купальник, что бы ни говорили, будете минимум по пояс в прохладной воде. На меня паук прыгнул во время этих катаний, огромедный - фуууу! Слоны - клевые, но это совсем не джунгли, будьте готовы к тому, что вас загрызут мошки, безбожно, безжалостно... Но слоники все компенсируют - эти могучие великаны!!! Супер! Потом маленький слоненок будет для вас выступать, тоже здорово! Потом вас повезут на странные фруктовые плантации, просто посмотреть - бред, пустая трата времени, вообще ни о чем! Черепахи... я ожидала, а нас привезли на "ферму" где их разводят, просто бродишь по периметру и заглядываешь в бассейны, где они плавают - ни о чем! Водопад - маленький водопадик с ледяной водой. А вот смотровой площадки не было! Короче из экскурсии можно оставить только слонов, водопад и плоты, эти плантации и ферма с черепахами пустая трата времени - полный бред! Вообще за название заповедник стоило бы спросить, потому что заповедного ничего не было. 4) Полет Ханумана - самая активная из всех экскурсий, денег за которую было не жаль. Мы брали наиболее полную версию, везде покатались, попрыгали, очень понравилось! 5) Фантазия - спектакль в их национальном стиле, что-то похожее на цирк в нашем понимании, но не дотягивает, со своими громкими зазываниями типа "единственный в мире" и "уникальный" по факту странный спектакль на английском и тайском языке в начале. Куча магазинов будет ждать вас перед спектаклем. Прикольный огромный ресторан, но из еды все самое обычное. А вот сам театр супер-красивый снаружи, с правильным освещением, очень понравился! 6) Секреты Тибетского здоровья - бесплатная экскурсия, в которой якобы китайский врач навешает вам лапши на уши на тему того, что у вас куча несуществующих болезней. После его россказней мы сделали иглоукалывание (очень хотелось попробовать) и массаж китайский - прикольный такой лайтовый массаж, в котором ничего не делают больно, нам понравилось. Вообще, Таиланд очень интересная страна, люди живут на грани бедности, при этом свято верят и любят своих правителей. Можно купить айфон 8! ))) Но при этом катастрофически не хватает урн на тротуарах и пляжах, к вечеру рядом с вами по тротуарам прогуливаются тараканища, источают зловоние протёкшие мусорные пакеты, короче весело. Патонг... ну, стоит посетить хотя бы раз, чтобы посмотреть на всё это безобразие, хотя возможно и "красоту" - кому как. Тук-тук до Патонга стоит 400 бат, а обратно 500! Но нам удалось уторговать до 400. Тук-туки только в виде машин, извозчиков за весь свой отдых мы не видели ни одного. Цены - вроде бы всё недорого, но деньги текут просто бесконечной рекой, видимо, это потому что питание не все включено... Не знаю, почему рассказывают, что все там копеечное, нам так не показалось. Вокруг отеля улицы живут часов до 11, потом все закрывается, если нужно в аптеку, или решили перекусить в макашнице - вам это не удастся. Тайцы очень миролюбивый и добродушный народ, они всегда тебе улыбаются, если взгляды пересекаются, единственный затык - это то, что большинство из них ни по-русски, ни по-английски - это напряжно, не поболтаешь с местным населением :) |
| Плюсы: | красивая зелёная территория |
| Минусы: | ужасный номер |
| Отзыв: | Отвратительный номер.
Давно хотела написать отзыв. Были в этом отеле в конце августа 2016 семьей в номере Grand Deluxe. Сказать,что номер плохой язык не поворачивается. Он ужасный,отвратительный!!!! Грязная старая мебель,заросшие пылью ,дующие этой же пылью кондиционеры. Вентилятор на балконе,того и гляди упадёт тебе на голову. Мебель на балконе-это вообще отдельная история,заставляющая тебя задуматься о том,что ты погорелец( хотя таким не являешься �) Грязь на стенах,в холодильнике. Самое главное,при обращении на ресепшн,тебе мило улыбаются и говорят,что все исправят. Но,тадаммм,возвращается с моря,а воз и ныне там. И так 5 дней подряд. На 6-ой ты начинаешь проникаться тайским воздухом и их размеренностью жизни и тебе становится все равно,в каком номере ты живёшь) Ну подтерла сама же себе стены и холодильник? Ну пришли тебе почистили ведь один кондиционер из двух?) ну поменяли же тебе 2 из сгоревших стула из 4-х? Ну и ладно� К территории отеля никаких претензий-очень зелёная,красивая. Завтраки хорошие,на твёрдую 4. Бассейны чистые. Каждое утро сама видела,как мужчина ходит берет из них пробы в пробирки. В общем,следят за чистотой воды в них. Вывод-если не номер,который не тянет даже на 2,отель можно рекомендовать. Но я слышала,что в отеле есть нормальные номера. Видимо кому как повезёт) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хорошее расположение.
Отдыхали в этом отеле с 27 апреля до 10 мая. Приехали поздно вечером, заселили сразу в 7 корпусе на 2-м этаже. Убирали в номере каждый день. На балконе мыли только один раз за все время. В душе не мыли, пока не сделали замечание. Стены, зеркала не протирают, везде раздавленные насекомые. Полотенец только по 2 шт. на человека- одно большое и одно маленькое; еще ножное одно на всех. Ночью слышно, как купаются в бассейне, поэтому балкон могли открыть только часа в 2 ночи, чтобы спокойно спать, кондиционеры сильно шумят. Номер просторный - 2 комнаты, в каждой по большой 2-спальной кровати, 2 кондиционера. Телевизор старый, есть чайник. В бассейне вода грязная, мутная. Чистая вода была только в первом бассейне.В бассейнах мы не любители купаться, купались только на море. Завтраки нормальные, но без особого разнообразия. Обедали и ужинали в других ресторанах или брали еду в магазине. У отеля очень удачное для пляжа Ката расположение, до пляжа недалеко. Пляж чистый, широкий, море было чистое. Брали у гида в отеле экскурсии- острова, сплав+квадроциклы+слоны, полет ханумана, все очень понравились. На Пхукете мы были впервые, поэтому сравнивать не с чем, в целом отдых очень понравился. Если поедем еще раз, то скорее всего выберем другой отель. |
| Плюсы: | просторные номера,
удачное расположение, развлечения для детей |
| Минусы: | шумный холодильник за,
ива, щийся слив в душе |
| Отзыв: | Вполне можно раз посетить.
Отдыхали в Касаделе с 8 по 22 мая 2016 года. в 7 корпусе на 4 этаже. В целом наш отдых не омрачили некоторые недочеты по отелю. В номерах убирались, хоть и не особо дотошно. Мне не трудно было что то доделать. Полотенца менялись после того как бросишь их на пол, об этом было написано в номере. за 14 дней постельное белье поменяли на одной кровати 3, на другой 4 раза. Вполне нормально, дома реже меняется. Так как 7 корпус был дальше всех, было тихо, никто не орал и не мешал. Для деток есть развлечения, мои из бассейна не вылазили, горка и грибок всегда работали. Вечером ходили мультики смотреть с попкорном. В детскую комнату тоже часто заходили, там всегда много деток было. Завтраки, как уже выше писали, стандартные, но есть можно. Иногда кушали в ресторане в отеле, брали детские сэты они все по одной цене в 100 батт. Массаж делали в Виктории, там очень милая и душевная хозяйка. Возле отеля куча массажных салонов и ресторанчиков. Вечером приезжали макашницы с криветками и кальмарами в кляре и прочей жаренной едой во фритюре. Такси брали возле Фэмили март, достаточно дорого. на патонг туду обрато 900-1000 батт. В общем больших минусов не нашли, но номерной фонд обновить не мешало. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом остались довольны выбором.
Отдыхали в этом отеле. В целом остались довольны выбором, понравилось расположение в центре города, все рядом.Рядом есть тук-туки, можно недорого и быстро добраться в любую точку, Ездили ТЦ Фестиваль, массажные салоны. Хотя у отеля делают тоже очень хорошо Сам отель в общем тоже ничего. Но зато большой бассейн, вполне приличные завтраки для Таиланда. Номер , все достаточно простое, никаких особых изысков. Сантехника и кондиционер работает исправно, есть потеки (от воды), принадлежности для душа пополняются. вода бесплатная пополняется ежедневно, она бутилированная в номере). Сейф в номерах есть Полотенца в номере менялись, в номере есть балкон, причем достаточно просторный, В целом четверка — (из-за расположения). Наша встречающая сторона Пегас, о нем уже есть несколько не самых лучших отзывов, на самом деле все так. Запугивать гиды начинают еще в автобусе (туда не ходи, сюда не ходи, хотя на самом деле не так, абсолютно).Экскурсии, дороже, а выбор программ меньше, чем в частных фирмах. Заставляют заполнять какую-то регистрацию, которая никому не нужна — повод вытащить вас на встречу с гидом (не помню имя девушкии парня — представителя). Мы посидели на встрече и ушли, т к полезной информации не получили, только потратили время драгоценного отдыха. Экскурсии брали рядом с отелем , услугами которого пользовались наши знакомые. Все прошло хорошо, получили массу впечатлений. Из соседних пляжей мы ездили на ката ной и сурин. Сурин понравился больше. Красиво уж слишком там. А закат словами не описать. Карон не понравился потому что были волны. Отпуск прошел замечательно, мы всем довольны, но второй раз в отель я думаю врятли |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не тянет на 4.
Доброго дня всем! Немного слов о поездке в целом. В целом отпуск удался, так как мы с женой не привередливые. Но в поездке картину портил отель PGS hotels Casadel Sol 4*. Сразу скажу что жили в Паттае в Long Beach Garden Hotel and Spa 4* и в сравнении с ним Casadel Sol на Пхукете явно не 4 звезды. За 10 дней проживания в номере меняли постель 1 раз в 2 суток, в Long Beach ежедневно. Полотенца так же! Уборка была ужасная, при движении по комнате ноги были постоянно грязные и неприятно ходить по грязному полу после душа босиком. На вопрос почему в номере не убираются, на ресепшене русская девочка удивлялась и говорила не может быть. Приходилось ежедневно вешать табличку чтоб убрали номер. Вода в день приезда в бассейне была чистой, но спустя 10 дней при глубине 1,2 метра невидно было дна, она стала зеленой. Далее...завтраки.....по мне так их просто нет. ежедневное меню: Омлет с ветчиной и помидорами, яйца жареные, яйца вареные, яйца жареные с 2х сторон)))), нарезка ветчины, нарезка сыра, сосиски резаные, рис (один раз был картофель толченый), спагетти с овощами, хлеб обжаренный в яйце, хлеб черный, хлеб для тостов, круассаны без начинки, ватрушки из слоеного теста с желе. Нарезка овощей (морковь, салат, капуста, лук и еще какая-то зелень). Фрукты: арбуз, ананас. Чай, кофе и соки тоже были. Собственно и все! Далее скажу что отельные гиды конкретно обманывают про экскурсии, в лучшем случае совпадение на 80% а так думаю процентов на 60. Цены очень дорогие, не ведитесь на их скидки в соседних ларьках те же страховки и та же программа только дешевле 1,5 раза. Они продажники и их задача продать их вам. По этой причине они не дают время на раздумья и заставляют принять решение здесь и сейчас пока вы только приехали и не успели узнать больше информации. В лобби стоят компьютеры, возникла такая ситуация что нужно было поработать и нужно было воспользоваться экселем. Но на этих ПК данной программы нет и мне не разрешили ее установить, как и не предложили других вариантов решения вопроса. При продаже тура нам предложили выбрать куда будут выходить окна (бассейн, сад, горы), по приезду на ресепшене сказали что все окна выходят на бассейн. Номеров с видом на горы нет в принципе и сада в гостинице тоже нет!)))) Еще в итоге нас огорчило то, что вылет должен был быть в 21-30, а вылетели в 9-30 утра этого же дня на другом рейсе. Грубо говоря украли 1 день! В дальнейшем при выборе отеля никогда не буду брать отели Пегас. И не рекомендую брать этот отель если вы рассчитываете на 4*! |
| Плюсы: | цветущий лотос |
| Минусы: | отель |
| Отзыв: | Сколько видела заездов в данный отель,столько и недовольных людей им.
Здравствуйте уважаемые туристы,для начала хочу пожелать вам прияного отдыха!Мы вместе с семьей решили посетить данный отель,как всегда прочли много отзывов,видимо тех только кому отель понравился и остановились на нем.Хочу вас предупредить,с чем вы столкнетесь в отеле!С абсолютным безразличием персонала на ваши прозьбы.Мы летели с маленькими детьми поэтому огороженный красной лентой бассейн с горкой из-за испорченных фильтров нас расстроил.Какашки плавающие в других бассейнах нас тоже не порадовали.Еда!То что пишут о шикарных завтраках это бред сумашедшего...Есть яишница и омлет за которым вам в жаре приходиться отстоять 40 минут,в итоге кинуть эту тарелку,пойти взять их сухого риса с кофе протолкнуть его и ждать обеда чтобы пойти в Чебурашку и нормально поесть.При нас несколько раз ломался лифт и мы с каляской детьми тащились на третий этаж...ремонтировали его не за один день.Часто собираются на reception люди группами с притензиями о ,о прозьбе сменить номер о постоянно рваном белье и это не в стандартах а в deluxe,они так вяло смотрят и отвечают что то "мы знаем" и ничего не меняется.Люди беруться за головы и говорят,"Мы такого еще не видели")))Все Пигасы кричат о экскурсиях,не стоит покупать на улице...Вас обманут,вас забудут,сьедят мартышки,задавят слоны...Бред!Пробовали брать и там и там,никакой разницы,а впрочем есть 100$!Теперь не могу не предупредить о пляже.Он далеко от отеля,нужно выйти с отеля идти до главной улицы,потом по главной улице толкаться чтобы выйти на улицу которая ведет к пляжу,вроде пришли по нереальной духоте и тут в начале толпы народа которые первыми разместились в тени возле дороги,вы идете дальше и ищите пустые места для привала.С детками тяжело.Не переплачивайте дорого за морепродукты,они есть справа на рынке который работает пон-пт.Сможете дешево купить и тут же пожарить,польчики оближите))Приятного отдыха,и мягкой посадки! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Слабовато((((.
С сервисом в отеле беда и номерной фонд страдает. Как нам объяснили представители туроператора уже при отели, здесь проблема с канализацией и фильтрами. Вода в раковине в номере не уходила, мы четыре раза обращались к администратору, на четвертый день пришел сантехник по трубе попинал, пальцем потыкал... так вода в раковине и стояла до отъезда((( + бассейн периодически засорялся, за время нашего отдыха один даже закрывали. Мутная вода бывала часто в бассейнах. Постельное белье поменяли один раз, ну и после жалобы ещё раз поменяли, перед отъездом! Как и предыдущие гости отеля писали в отзывах, полотенца меняла сама из тележки горничной. Для детей детская комната, в целом хорошая и проектор с мультиками в семь вечера, попкорн тоже был))) Плюсом отеля считаю только месторасположение, остальное очень слабенько, на троечку. Далеко не четыре звезды у этого отеля. |
| Плюсы: | расположение кондиционера
большой балкон расположение отеля детская комната |
| Минусы: | старый номер
скудный завтрак бассейны грязные обслуживание на ресепшн wi-fi wi-fi |
| Отзыв: | Надеялись на лучшее, но отрицательные отзывы подтвердились.
Здравствуйте, хотим рассказать вам о нашей поездке в Тайланд на остров Пхукет в этот отель для Русских людей. Лететь собирались втроем, Муж, Жена и доча. Думали о поездке не мало времени, хотели поехать до апреля так как доче исполняется 2 года и до этого времени билет ей покупать не нужно, отзывы об отелях начали читать за пол года до покупки билетов. Перечитали очень много всего о разных отелях. Рассматривали только 4*, так как в 2013 году летали в свадебное путешествие и по совету туроператора попали в прекрасную гостиницу на пляже Kamala ( sunwing resort kamala beach 4 ****) остались очень довольны. Когда читали отзывы о PGS Hotels Casa del Sol 4* и смотря на положительные отзывы, рассматривали эту гостиницу, но склонялись больше к отелю Ramada Phuket South Sea 4*, но приехав покупать билеты в Pegas, туроператор посоветовала PGS Hotels Casa del Sol 4* говоря что она с ребенком более подходит для отдыха. Решили взять билеты на 24.03.2016 в 5.45 утра и до 04.03.2016 и стали с нетерпением ожидать дня вылета. Когда подписывали договор с Пегасом, оператор сразу предупредила, что возможно изменение время вылета, но это она сказала что бывает очень редко, так как мы везунчики нам позвонили за два дня до вылета и сообщили что время вылета не меняется, но вот место пребывания другое. Мы прилетаем не в аэропорт Пхукета, а в аэропорт Краби. Летели 7,5 часов, а потом с Краби еще 4 часа на автобусе добирались до гостиницы. Самолет жесть, а вот в автобусе было комфортно. Нас привезли самыми последними, так как эта гостиница была самая далекая. Заселили очень быстро, буквально 5 минут и мы шли в номер, номер дали в первом корпусе на 4 этаже (он же последний) то что последний сказалось очень плохо на температуре в комнате, так как крыша за день нереально прогревалась и в номере становилось очень жарко без кондиционера, а кондиционер пока вас нету в номере не может работать. Зайдя в номер, мы честно сказать сразу разочаровались и ремонту, и чистотой и особенно ванной с туалетом, на 4 звезды вообще не тянет, тапки и халат не дают. Номер старый, в туалете все в черном старом стиле, как в пещере. В душе был запах мочи нереальный, видимо кто то предыдущий жилец любил ходить по маленькому и тут же мыться. Но эта проблема ушла на следующий день. Сразу заметили что в ванной бежит вода с раковины если включить посильнее напор воды, пошли на ресепшн там стоял русский парень Алексей (Alex) сообщили ему о этой проблеме, он что то записал себе на листик и сказал что все устранят, но в течении двух дней так ни кто ничего и не починил, мы пошли просить снова, но он опять сделал вид что пишет себе, в итоге к нам ни кто не пришел. Огромным плюсом в номере отметили расположение кондиционера, он расположен высоко над кроватью и можно направить заслонки к верху, спать ночью очень комфортно, ни разу не простыли. Еще нас поставили детскую кроватку, тоже было очень удобно с ней, так же очень хороший большой балкон в этом номере. На следующий день, встали пораньше чтобы позавтракать, так как завтраки входили в стоимость путевки, завтрак с 8 до 10-30, завтрак к сожалению нас тоже разочаровал, еды не мало но она не вкусная, по сравнению с предыдущей гостиницей, эта не в сравнении вообще, мяса нету, даже искусственного бекона. Многие в отзывах о этой гостинице пишут что фруктов видов 7, у нас больше 4-х не было ни разу, всегда ананасы, арбузы, бананы, и оранжевый не вкусный для меня фрукт. Для 2-х летнего ребенка на завтраке кроме сосисок, тоста и сока дать нечего. Далее пошли изучать местность на территории гостиницы, имеются три бассейна, первый длинный, второй детский, а третий всегда был закрыт, вода в бассейне была всегда грязная, хотя утром я всегда с балкона видел что тайцы замеряют что то в воде, и ходят с сеткой убирают листья и всякий мусор. В детском бассейне купались один раз, он на столько не чистый, что вода болотистого цвета, и видимо дети ходят по маленькому в него, запах стоит от воды не очень приятный. В первый же день возле бассейна познакомились с девушкой, она отдыхала с ребенком и в этот же день уже уезжала домой, она нам сразу рассказал что и как в этой гостинице проходит. Говорит что по приезду все тоже самое что и у нас, и раковина бежит и салфетки закончили сразу, такое ощущение было что они специально засунули по три салфетки и как они закончились за все время новые не засунули, у этой девушке так же. Она рассказала что убираются один раз в два дня, но мусор выносят каждый день, для детей ничего толком тут нет, вечером говорит включают на 1.5 часа мультики и все. В принципе все о чем она рассказывала, все так и было. Единственное что нам понравилось, и в принципе нашему ребенку, так это детская комната, она хоть и не большая, но в ней все есть, уходили от туда со слезами ) Там сидит хороший таец, который может присмотреть если вам нужно уйти, но мы никогда не оставляли свою, таец может нарисовать на лице ребенка разные рисунки. Комната работает с 10-30 как заканчивается завтрак ( так как НЯНЯ таец работает еще и официантом на завтраках ) с 13-00 до 13-30 обед, а дальше до 16-00 можете там тусить с детьми. В гостинице возле третьего бассейна стоит настольный теннис, но поиграть так и не получилось, не далеко от ресепшена стоит платный бильярдный стол. Есть небольшая комната отдыха с двумя компьютерами, но там всегда играют дети, так что отдохнуть там не получится. Хочу отметить ваше внимание на Wi-fi интернет, его как бы и нет, в номере у нас он не брал, на балконе брал но приходилось рисковать жизнью свисая с телефоном вниз чтобы поймать пару антен, на ресепшене он тоже не ловил нормально, и у них стоит очень глупая система, которая отключает вас от интернета каждые 3 часа, приходится каждый раз вводить логин и пароль. Через 4-е дня проживания в этой гостишке у нас накопились вещи которые хотели постирать в машинке, но в этой гостишке прачечной нету, подошли снова на ресепшн к Алексею узнав как нам постирать вещи, он ответил что у нас в ванной должна стоять корзина для грязной одежды, но мы сказали что ее у нас нету, он пообещал что ее нам поставят, в итоге снова никаких действий ( было такое ощущение что он либо под дурочка косил и сочинял на ходу, либо он реально не знал что такой корзины не существует в этой гостинице). На следующий день мы пошли к Алексею и попросили утюг чтобы погладится, он нам снова сказал что его принесут в номер, но после того как мы проутюжим все вещи мы должны будем его принести им на ресепшен, нас это улыбнуло, поинтересовались еще разок где можно постирать свои и детские вещи, он сказал что к сожалению ни где, только у себя в ванной ))) и тут мы поняли что от этого уважаемого молодого мы ничего не дождемся, развернулись и пошли. Мы для себя отметили огромным плюсом для этой гостиницы, это ее расположение, вокруг очень много всего, и ресторанчиков, и магазинов, и мини рынков, море тоже совсем не далеко. Не большим плюсом для гостиницы было то, что у меня через три дня после приезда на Пхукет было День Рождение, и придя вечером в номер, у нас нормально убрались, и на кровать постелили фрукты и торт, немного было приятно, хотя я тогда напился пиво и мне было не до торта ). Так как Алексей на ресепшене нам ни чем помочь не мог, и видимо не хотел, мы обратились за помощью к Юре, который находится метров в 15 от отеля возле массажного салона афродита и который продает путевки на острова и остальные развлечения, он та нам и подсказал что постираться можем буквально в 5 метрах от гостиницы, и вообще подсказал что где и как. Когда мы приехали в гостиницу, у нас на следующий день была встреча с гидом Муслимом, я после 5 минут его рассказов ушел, так как на Пхукете не в первый раз, и побывали уже везде кроме островов, тем более мы уже знаем разницу в цене Пегаса и местных продавцов, она значительно различается. Про сам пляж КАТА плохого сказать нечего, отличный пляж, не маленький, чистый, но ездили несколько раз на плаж Карон нам там больше понравилось, как то там спокойнее и более свободно. На Кате есть такое развлечение как искусственная волна, самому не удалось попробовать, но со стороны выглядит очень клево, стоит 800 бат 20 минут, и помню что за 6500 бат можно весь день тренироваться, но с нынешним курсом это очень дорого. Кстати про курс, в первый раз меняли по 35.17 за 100$ и то искали час, это в обменнике который находится по левой стороне от отеля как идти в сторону моря, обменник фиолетового цвета, там сколько раз проходили, самый выгодный курс, а второй раз меняли там же но уже по 35.25, но больше такого курса не наблюдали, он только падал с каждым днем. Так же на Кату приезжает в понедельник и четверг с 17-00 до 22-00 огромный рынок. Ездили на плаж Патонг несколько раз, на Тук Туке за 400 бат, там на Патонге попали на рынок, он очень большой, попробовали там мясо крокодила, так же там дешевле чем на Кате на рынке. Ездили в Central Festival на такси за 600 бат но потом решили попробовать на автобусе, и поняли что это еще лучше чем такси или тук тук. Автобусная остановка находится по левой стороне от гостиницы как идти на пляж не доходя статуй слонов, там же висит на углу банер с ценами такси на разные пляжи, цена автобуса 35 бат с человека, за ребенка не брали денег, чтобы добраться до централ вестиваль нужно сесть в автобус с надписью Phuket Town и как увидите сам Центр нажать в автобусе на крыше звонок что бы водитель остановил вас и вы вышли, мы в первый раз этого не сделали и доехали до конечной остановки Пхукет таун, а от туда пришлось идти и в итоге доехать на такси за 150 бат. На Кате очень хорошие забегаловки, в одной из них питались очень часто, она находится прям напротив статуй слонов, брали суп том ян spicy вкуснее не ели ни где. Так же возле гостиницы есть Русская кухна матрешка, там тоже готовят хорошо, но обслуживают тайки с очень не довольным лицом, но нам приходилось к ним ходить, так как для ребенка там есть вся еда, и бощб, и суп, мы брали с собой в номер. Один раз решили решили на ужин сходить в хорошее место поесть, нашли через программу Phuket Info, ресторан находится между пляжем Ката и Ката Ной и называется Two chefs, знаете, отдали не мало 4900 бат, но поели так вкусно, причем все что заказывали, даже Mohito у них был не обыкновенный. Как то раз решили пообедать в гостинице в ресторане, заказали много всего и все не понравилось, особенно ребра свинные которые я заказал, они были заветренные в очень невкусном соусе, в итоге поклевали совсем немного и выбросили 1540 бат на ветер. На пляже везде где бы вы не были, и что бы не хотели себе купить нужно торговаться, причем торговаться нужно хорошо, так как продавцы специально завышают ценник чтобы вы его сбивали. Приведу вам пример, покупали доче футболку из материала типа лен, она стоила 500 бат, торговались на 150, за 190 отдала но думаю еще минут 5 и можно было бы за 150 забрать. Так же покупали себе и жене кепки, стоила одна 700 бат, забрали две за 350, ну и все что не покупали на все скидывали хорошо ценник. Даже на море, когда лежишь загораешь к тебе подходят каждые пять минут тайцы и предлагают всякие разные товары, и кукурузу и мороженные и всякие орехи, и даже сумки и очки, и все что вы захотите купить на все нужно делать Sale, они ждут от вас этого. Когда поехали на Патонг, у меня была цель купить там часы, я с давних времен помню знакомые привозили копии дорогих часов в очень даже не плохом качестве, у меня брат уже 7-мь лет ходит в копии Hublot с автоподзаводом и горя не знает, добравшись до Патонга в первый раз мы пошли на Бангла роуд, там с самого начала со стороны пляжа в третьем бутике стоит индус, у него картинка висит с часами разными, но на виду нормальных копий нету, я подошел к нему и показал на телефоне оригинальные Hublot, Breitling, и он сразу показал мне на дверь и сказал что нужно идти в комнату, когда мы зашли у меня разбежались глаза, часов было очень много, видов 200 точно, причем какие брал в руку по качеству все нравились, для себя сразу отложил в уме одну модель которая на руке у меня больше всего смотрелась, это часы Hublot более менее новой модели Big Bang, причем у них даже ремешок как у оригинальных часов. Узнав ценник в 5500 бат, почти на все часы я понял что он тоже его завысил для торгов, изначально хотел взять два вида часов, но сразу брать не стал и решил подождать конца отдыха и посмотреть сколько останется денег, а там уже смотреть одни брать или двое, в итоге взял одни именно Hublot Bag Bang за 4000 бат. Ели фрукты каждый день и в любое время дня, очень понравилось манго, арбус не сказать что сладкий, но на жаре хорошо прокатывал, бананы маленькие очень вкусные, но не те что давали на завтраках а покупные у продавцов. Жена полюбила блины с бананом и шоколадом которые местные жарят при вас, пробовали блины на углу гостиницы у индуса с мерзким голосом, у него не такие вкусные как если пройти влево в сторону море буквально метров 50, там девушка в парандже делает намного вкуснее и аккуратнее, главное когда они начинают жарить смотрите что бы они не кидали пальмовое масло, оно как все говорят очень вредное, его можно отличить, оно идет куском и оранжевого цвета, а растительное нормально обычное жидкое и желтоватое. Так же по вечерам на Кате не далеко от гостиницы сидит художник Таец, который может по фотографии нарисовать портрет, мы решили заказать у него, так как посмотря на то как он рисует нам очень понравилось, заказали за два дня до вылета домой, стоит такой портрет 2500 бат, на следующий день вечером нам меняют время вылета и мы вылетаем не как должны в 13-00 следующего дня а в 3 утра, то есть через 6 часов, хоть художник и должен был принести в гостиницу картину в 23-00 мы решили заранее его предупредить что мы уезжаем раньше, приходим на место где он рисует, и видим что он только начал рисовать портрет, мы ему объяснили что скоро улетаем, он видимо хотел на следующий день утром принести, но пришлось договариваться на час утра. В итоге прилетев домой и открыв картину, мы поняли что он очень поторопился, я еще более менее похож на себя, жена вообще не похожа, ну а дочу он такое ощущение что вообще не видя рисовал, короче расстроились потраченными деньгами (. Почти весь отдых с самого первого дня были в думках о том брать ли мопед или не рисковать с ребенком. Познакомились в первый день с семейной парой Григорием с Иркутска, и смотря на них как они в четвером, он, жена и двое детей на мопеде двигались по пляжам, решили и мы под конец взять и попробовать проехаться. Мотобайк обычный не большой брали возле гостиницы за 250 бат, торговаться не хочет, но вот Григорий с семьей брал большой, он стоит 450 бат но за 400 его можно уломать. Мы для себя решили что в следующий раз будем ездить на мопеде, если аккуратно и не быстро то можно передвигаться, мы садили дочу между собой и ехали не спеша, она у нас даже так и засыпала. В общем отдыхом довольны до безобразия, плохое впечатление оставил только перелет, отель, художник и курс доллара, во всем остальном это лучший семейный отдых для нашей семьи. |
| Плюсы: | расположение,
близко к морю |
| Минусы: | ужасная мебель,
старый, в бассейнах много хлорки |
| Отзыв: | Отель не тянет на свои 4 звезды, как бы тут красиво.
Отель не тянет на свои 4 звезды, как бы тут красиво не описывали преимущества бассейнов и пегаса, от отеля ожидали большего. Начнем с того что очень долго мы садились в автобус после перелета. И в этом огромном автобусе как черепахи ехали до своего отеля. Дальше заселение- ресепшн отеля конечно красивый, да там есть русские, но теперь поподробнее. Русские девочки редко отвечали взаимностью на наши вопросы, на лице было написано, что ей не хотелось заниматься вопросами нашего номера. Заселили в корпус у ресепшн, все бы ничего, но мебель была в ужасном состоянии. Ощущение, что она вот-вот развалится. Бассейны на картинке и издалека тоже выглядят лучше, чем есть на самом деле. Хлоркой воняло жутко, покрылись сыпью. И НЕТ это был не планктон, про который говорили гиды, это была реакция на большое количество хлорки. После двух дней в бассейне мы больше не купались. Номер- кровать уже сказала, пренадлежности чайные были, вода была. Холодильник хоть стоял, уже чудно. Хотя для 4-ки я от номера ожидала больше. Завтра ки однообразные, но мы ехали не наедаться, поэтому все вполне устроило в этом смысле. Хлопья, яйца, сосиски, ветчина, тосты, это основное, чем хотелось перекусить на завтрак. Теперь к гидам Пегаса, мы сидели больше часа на встрече, слушали про то, как вокруг опасно. Все вокруг хорошо, не слушайте половина бреда, котроый они несут. Обзорную экскурсию взяли потому что она бесплатная. И ничего обещенного и интересного нам не рассказывали, целый день по магазинам. Про экскурсии сначала сказали подумаем, тут гиды как петухи начали нагнетать обстановку. Зачем-то. В итоге написала подруге, которая недавно тоже отдыхала, и сказала о агентстве, где они с мужем брали экскурсии, в 2 раза дешевле, чем у гида в отеле. Замечу, что ездили в соседних одинаковых автобусах, и в одинаковых почти катерах. Только наши соседи жаловались на обед, а мы объелись в свое удовольствие. И природа, и слаженность организации, в общем всем очень рекомендовать теперь буду!!! Написать тут название думаю не дадут, агентство недалеко от отеля тоже на Ката. Куда ездили - озеро, далековато,но очень красиво. Гид был сказка, с вышки попрыгали! Храмы величественные, один не похож на другой.Также Симиланские острова, и 2 дня на Андаманский круиз. Теперь о еде вне отеля, слева русская кухня матрешка, направо недалеко чебурашка. Около чебурашки кстати отель Kata Sea Breeze, друзья в него взяли путевку по стоимости на 20 тысяч дешевле чем мы. Он 3 звезды, но выглядит в десять раз лучше нашего. Еда в ресторанах дорогая, фрукты у отеля тоже не дешевые. У рынка и дешево, и рыба свежая на гриле, креветки сырые можно покупать и там же готовить. Автобус до рынка не ходит, туда 15 минут идти пешком. А Автобусы общественные идут до Карона, были там раза 3, тоже красивый пляж, но отели там как на пустыре. На Ката поуютнее. Всем хорошего отдыха, несмотря на минусы проживания, отдых прошел на Ура! Отель бы этот не рекомендовала, так как есть подешевле и получше, а так всем классного отдыха! |
| Плюсы: | не далеко от пляжа |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Долго выбирал отель, читал отзывы и выбрал, к сожалению ОЧЕНЬ неудачно. На Пхукете в третий раз жили в разных отелях, но так попали в первый раз. Начну с начала. В отель от "Пегаса" заезжало 15 семей, и конечно приехали до 14.00, ни один номер не готов, гулять пришлось 3,5 часа. Номер как и говорили в тур агентстве большой, но мебель сильно видавшая виды, впрочем как и все остальное. Скажу больше в деревянной мебели водились жучки которые ее ели, от чего появлялись кучки опилок. Сидение у стула все в пятнах. Постельное белье в общем чистое, но старое и с дырками. Полотенца для пляжа, как повезет, бывали чистые, а бывали в пятнах с дырами. "Легкий" запах сырости так же присутствовал в номере. В туалете с душевой иногда пованивало. Кондиционер как и все оборудование старый хорошо поживший, с раздолбаным пультом. Окна, двери, деревянные никаких уплотнителей и т.д. в общем щели, перегородка в номере деревянная не закрывалась, так как была давно поломана. Пластиковая мебель на балконе вся изрисованная и в каких то пятнах. Первоначальное впечатление о чистоте, развеялось стоило только присмотреться. По углам пыль и грязь. Убирали так же плохо, видные места уберут, а дальше трава не расти. Да же после неоднократных претензий высказанных администрации. Территория у отеля хорошая но как и все в этом отеле без достойного ухода. Из трех бассейнов купаться можно было только было в одном. Два были с ОЧЕНЬ грязной зеленой водой. В них по моему мнению очистка не работала и администрации было наплевать. Только после обращения к адм-ции один закрыли якобы для очистки. В общем жуть. Питание, завтраки, в роде бы нормально, но приходишь на завтрак и стоишь ждешь пока освободится столик. Ребята это ведь элементарно, поставьте дополнительные столики или займитесь рассадкой гостей по плотней. В общем проблема проживающих администрацию интересуют мало. Анимации ВООБЩЕ НЕТ. Ну и финал, ранний выезд в аэропорт, а сухие завтраки не приготовлены. У стойки регистрации сказали "что мы можем позавтракать в ресторане, он уже открыт, 6.30 и отъезд из отеля в аэропорт 6.30. Единственный плюс это к пляжу идти не далеко. Обобщаю отель ни как не соответствует 4-м звездам, ни по набору услуг (пример есть минибар, но от пустой и т.д.) ни по качеству обслуживания, так 1-а с огромной натяжкой, а стоимость то не дешевая. НЕ СОВЕТУЮ ЕХАТЬ в этот отель!!! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | территория,
питание |
| Отзыв: | Начну с того, что всё прочитанное мной в предыдущих отзывах.
Начну с того, что всё прочитанное мной в предыдущих отзывах, далеко не так. Восторга и восхищения которые были в отзывах, мы не испытали (я про отель), как можно сюда ехать второй раз-загадка! В Азии в четвёртый раз, да и если брать в целом это первый отель который не вернёмся, был выбор между Центара гранд, но выбор был сделан не правильно и вот мы здесь! Заселили сразу, но не в тот номер который был оплачен!!!! (хорошо без подселения) спорить с ними, как об стену горохом, даже представитель пегаса, Муслим вроде объяснил разницу, но оказалось они в танке.....мотивируя это тем, что номер занят, на четвёртые сутки переселили нас в тот номерной фонд, за который было заплачено !!! Завтраки, хуже на видел, парня-яйцепёка не дождёшься, всё однотипное, разнообразия НЕТ, можно с закрытыми глазами набирать еду, так как всё одно и тоже и на том же месте, кислое картофельное пюре, какая то баланда вместо супа..(рис,кукуруза и молоко), фрукты тоже одни и те же (арбуз,питахайя, ананас и папайя) вообщем кушанье ужасное! Попкорн и сок во время просмотра мультфильма, всякие там клоуны, программы - МИФ! Вечеринки у бассейна, стейки, суши и т.д. тоже глухо! А вот расположения отеля нормальное, путь до пляжа так и есть семи минут (три бегом). Пляж хороший, но народу много(это не критично, но всё же). И как хорошо, что много русско язычных , а те кто избегает или стесняется (боится), что он из России, не переживайте, иностранцев там тоже полно. Что удивило, тайцы по немногу , но уже осваивают Русский язык, даже есть магазинчик, при выходе с отеля до основной дороги и на право до большого магазина FINGUR (кожа, обувь, сумки) и за ним будет фруктовая лавка (фото магазина я выложил) вот там молодые тайцы понимают по русски. Многим до отъезда задавал вопрос про рубли, мне писали, что не меняют, что один к трём......не верьте, в первую очередь менял наши пятитысячные, а потом уж эти вонючие доллары, рубль -047, так то. Так, что в очередной раз убедился, меньше кого слушать, а в целом общага не испортила отдых, компенсировала погода, тёплое море, обилие фруктов, превосходный CHANG и самое главное, довольные члены моей семьи! Экскурсии брали у [удалено модератором] всё на уровне. и как всегда.....ТАЙЛАНД это здорово!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель 3 звезды, и то только за территорию.
Здравствуйте дорогие туристы, только сегодня вернулась из отеля и сразу хочется написать отзыв. Полностью согласна с предыдущим отзывом. И сейчас наверное меня тоже начнут критиковать любители PGS что не нужно экономить на номерах ит.д, я как раз и не экономила жили в 6 корпусе, номер с выходом в бассейн. Ну теперь по порядку. Сразу хочу отметить плюсы этого отеля. Первое то что списывалась с девочками с рецепции о заселении, все сделали как и просили, за это спасибо. Большая красивая территория, много бассейнов, WIFI бесплатный по всей территории и номерах, у нас в номере работал нормально, общались по скайпу и вотсап смотрели видео, большие номера.И так номера, мебель старая, ну да ладно что на мебель смотреть что ли, матрас как будто с кирпичами очень твердый спать неудобно не все же йоги, постельное белье в пятнах крови в 1 день, потом поменяли с дырками. полотенца серые. Кондиционеры старые их никогда никто не протирал, все в пыли , от туда где дует слой пыли, а это микробы.Двери со стеклянными вставками все залапанные,зеркала тоже самое. Ну а про сантехнику вообще жуть, вода в унитазе всегда коричневого цвета, штора в душе желто черного. Я даже сфотографировала все эти моменты, но выкладывать такое фото стыдно. Уборка в номерах заключалась в замене полотенец, размазывания песка по полу и ставили воду, не зависимо от чаевых, сначала клала деньги потом перестала, попросила один раз убрать на балконе, уборщица своим веничком половину мусора смела в номер половину в бассейн , Бассейны: у 3-4 корпусов почище, там меньше купается людей, у 5 корпуса очень грязный, там горка и соответственно все там, утром идешь на завтрак а в детском бассейне пена шапкой, у 6-7 с утра почище, к вечеру мутная вода.Видела сама как вечером сыпали хлорку в бассейны а вот чистят их когда нибудь не знаю.Про столовую, завтраки очень однообразные, конечно голодным ни кто не уйдет, ну если есть любители покушать изысков не ждите и мяса тоже, только сосиски и резиновая ветчина. Обстановка в ресторане приятная, самый пик в 8-30-9-00. Если не хватает столиков официанты работают быстро, все убирают. Было очень приятно когда на 8 е марта мужчина поздравил всех женщин и девушек розочкой за завтраком.И еще читала в отзывах что персонал вообще не общительный и не приветливый, это так, очень странно но никто ни когда не поздоровается первым, ни каких улыбок и приветствий, первый раз вижу такое в Таиланде. Да и еще когда приехали заселили нас сразу, вручили ключи и идите куда хотите, хорошо у меня сын 12 лет, тащил чемодан сам, а про корпус спрашивали у отдыхающих. А если мамочка с маленькими детьми? Для детей есть миниклуб небольшое помещение,видела там маленьких детишек чем то занимаются. Вечером показывают мультфильмы, но как говорилось с бесплатным попкорном и напитками, за 2 недели нашего отдыха попкорн был один раз, с огромной очередью маленьких детей. Море прекрасное теплое, все рядышком, рестораны магазины все есть, на любой вкус. Можно посетить другие пляжи Карон и Ката ной которые совсем близко. На Карон можно доехать на такси 200 батт в одну сторону, можно на автобусе за 35 батт которые стоят в стороне пляжа, на них написано ката, карон. на таком же автобусе можно доехать до фестиваля на автобусе написано пхукет таун, водитель подскажет если его спросить. Но это все поездки экзотического характера, так как у автобуса нет ни окон ни дверей. Покушать можно и в чебурашке и рядом с отелем есть матрешка, в матрешке подешевле, там есть и русская кухня и тайская, очень вкусный в матрешке том ям. Да в принципе еды очень много везде на любой вкус, ешьте больше фруктов, пейте фреши и купайтесь в море и все будет хорошо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто незабываемо.
Отдых получился незабываемым. Выбрали этот отель сами. По отзывам. К сожалению наш тур оператор нам полной информации по этому отелю не дал. За 2 дня до отлёта появились отзывы. И мы забили тревогу. Но уже поменять не смогли. Начну все по порядку. Это не 4 звезды. Три максимум. Прилетели ночью. Номера были готовы и даже ждал насильщик. Номер выходил на ресторан. Площадь номера большая. Но то что находиться в номере мягко сказать оставляет желать лучшего. Вся мебель старая, матрасы проваливаются, про сантехнику я даже писать не буду. А то ,что не работал туалет и его ремонтировали каждый день даже писать стыдно. И присутствие Комаров не избежали. Уборка номера посредственная. Даже не смотря на то что оставляли каждый день по 100 брат. Постель не менялась и полотенце были рваные. Обращались на ресепшен, сказали ,что ежедневная уборка по запросу, так же как и утюг. Услуг прачечной в отеле отсутствует. Можно заказать стирку рядом с отелем, 2 кофточки стоили 70 бат, вопрос как и где их стирали остался для нас загадкой. Завтраки. Это тоже отдельная тема. 4 блюда не менявшиеся на протяжении 12 дней. Бегающие Русские дети вытаскивающие сосиски руками, и кушающие хлопья из общих банок, на что не реакции родителей не персонала я не увидела. Один плюс это есть не большой выбор фруктов. Не понятно почему в обед и на ужин , что в ресторане, что при заказе в номер еда не плохого качества и большой выбор по меню. Так как я любитель супа том ям отмечу. Давно я такого супа не ела. Вода и в него просто все положили. Для детей на обед есть не плохой борщ и куриный суп. Но это опять, за не имением лучшего. Самый нормальный обед в русском стиле это в Чебурашке, три минуты пешком. Спросите любого на улице подскажут. Пишу дальше. На территории есть детский клуб. Но детям 6-7 лет там не интересно. Больше для детей такого возраста нет не чего. Отдельная история это бассейны. Бассейн корпуса 4 где мы жили на вид через раз чистый но холодный. Тот бассейн который с детской горкой это просто не комментирую. Вода болотно зеленого цвета. В нем купается весь отель. Начиная со взрослых и детей без памперсов. Плавает трава, мухи и все сопутствующее. На свой страх и риск мы разрешали дочери плавать там 30 минут каждый день,других вариантов не было. Обращались на ресепшен. Сказали. Сломался механизм очистки и они не могут его так скоро починить. Не много о пляже. До пляжа Ката 5 минут пешком. Но нам это напомнило Сочи. Лечь просто не где. Мы ездили на Карон ,что и советую. 400 бат в две стороны. Вода чистая и мало людей. Ехать около 5-7 минут. Ну что закончу я рассказ на такой ноте. Огромная просьба компании PGS называть вещи своими именами, дабы не вводить людей в заблуждение. Это не 4 звезды. До 4 им ещё работать и работать. А в общем, мы любим Тайланд. Но с отелем в этом году мы конечно не угадали. Желаю всем хорошего отдыха. |
| Плюсы: | комнаты,
расположение |
| Минусы: | комары |
| Отзыв: | Хороший отель, из пяти балов твердая четверка.
Заехали в отель 28.02.2016. Первое, что бросилось в глаза, персонал какой то странный, я имею ввиду горничных. Сначала на двоих было два полотенца, через какое то время после уборки осталось одно. Обратились на ресепшен, оказалось, что вообще должно быть четыре и два пляжных. Принесли. При заселении комната не была убрана и нам предложили ждать неопределенное время. Благодаря гидам из Пегаса предложили другую комнату. Каждый день положено две бутылочки воды- забывают. Но опять - таки через ресепшен решается. Но гель для душа, шапочки, шампунь, мыло докладывают регулярно. Немного раздражает, что надо кого-то пинать. А в общем неплохое впечатление.комната не первой свежести, но чистая и ухоженная. Все работает. Есть небольшие проблемы с кондиционером. Он старый и без цифрового управления, поэтому температуру выставить сложно. Постоянно надо его подкручивать, причем нет пульта. Пока ещё не поняли, что с горячей водой. То--ли это перебои то-ли включат её по расписанию. Горячая вода только в душе. А холодная порой идет просто желтая. Телевизор старый, но в нем пять российских каналов. Здесь все так. Хорошо, но всегда находится "но". Завтрак неплохой, но всегда одно и тоже. Бассейны неплохие, не воняют хлоркой, но мелкие. Кровати большие, но жесткие. К стати о кроватях, я читал чей то отзыв где писали о жестких кроватях и подумал, что человек привередничает, оказалось,что нет. Эти кровати подходят только для любви.) На завтрак предлагают: яичница или омлет, невнятная ветчина, плавленый сыр, тосты, сосиски вполне съедобные, на гарнир картофельное пюре, фасоль в томате, обжаренные лапша, рис, из овощей помидоры, огурцы, капуста, салат, морковь, из фруктов арбуз(прекрасный во всех смыслах) дыня, папайя. Соки восстановленные апельсин, ананас, виноград, кокос. Кофе неплохой заварной, чай тоже заваренный в чайнике. Так же есть йогурты минимум два вида и геркулесовая каша. Номер де люкс хорош на двоих. Просторный - есть маленькая прихожая, где располагаются объемный холодильник, микроволновка, чайник и мойка. Далее комната примерно 20 квадратных метров, в ней одна большая двуспальная кровать и одна полуторная, столик на котором располагаются телевизор и две подставки у кровати и стул. А вот дальше интересная деталь, дверь, которая разграничивает небольшую гардеробную и душ с туалетом устроена так, что может перекрыть либо оба этих помещения либо только душ с туалетом, причем двигается хаотично и самостоятельно и запоров на ней нет. По этой причине отдыхать в таком номере втроем (если уже взрослый ребенок, например) будет немного экстремально, есть вероятность, что кто-то может застать кого-то случайно в интимной зоне за интимным занятием. )) Балкон! Нет, это балконище! Наверно 15-18 квадратных метра. На нем можно устроить неплохие посиделки вечером, для этого на нем есть стол и скамейка. Еще на нем два пластиковых кресла и столик. На потолке вентилятор - приятная вещь в жару. Расположение отеля. Тоже не плохо,но... До моря минут 5 - 7 ходьбы, вроде не убийственно... Рядом много магазинов и кафе, а так же турагентство с русской девушкой. Обязательно рекомендую взять репеллент и фумитокс - комары здесь очень злые. Они где то отслеживают днем, а вечером изголодавшиеся набрасываются на все живое. Эти твари проникают в помещения даже через закрытые двери. Здешние комары мне напоминают московских, такие же мелкие и хитрые. Одна тварь может искушать все тело так, что не знаешь что чесать. |
| Плюсы: | неплохое расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительно.
На рецепшн ужасно невежливая девушка.Сын вывихнул плечо,просили вызвать врача или наших гидов.Грубый отказ,отталкивали от рецепшн.А гиды от Пегас что Анна,что Муслим просто нелюди.Просили о помощи ,чтоб послали или представителя или сами приехали,чтоб помочь с переводом Естественно,за вознаграждение.Просто послали,Нелюди и совершенно безответственные люди,Не дай бог приключиться проблеме,останетесь с ней один на один.Неужели в Пегасе все такие? |
| Плюсы: | горка в бассейне
мультики для детей вечером |
| Минусы: | грязь в номере
еда однообразная |
| Отзыв: | очень разочаровались приехав сюда второй раз.
Отдыхаем в этом отеле второй раз первый раз отдыхали в ноябре 2015. Сейчас отдыхаем с 28.02 по 11.03.2016. Что хочется сказать что отель очень испортился и не тянет на 4,третий день живем в номере не разу не убирались ,просили сетку на балкон для ребенка тоже не сделали,номер ужасно грязный все в пыли,в мухах. Причем что номер у нас гранд де люкс. живем в 5 корпусе номер 5206. На завтраки одно и тоже каждый день сосиски,яйцо,рис.картошка. хочется чтоб руководство отеля обратило внимание на грязь в номерах,за такие деньги хочется жить в чистоте особенно с маленьким ребенком!!!! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | Ничего.
Только вернулись и хочу написать что нам не понравилось. Мы люди не притязательные, но у нас остался неприятный осадок. Посмотрев на курс вылют мы сдуру взяли питание HB+ (хотя до этого всегда брали только завтраки) и сначала все было хорошо, 2 тайских меню из 4-х блюд и 4 европейских меню из 4-х блюд прилично и очень много. Но потом мы поняли, что им это совсем не нравится, 2 дня в отеле жил летный состав Северного ветра и был шведский стол, и в первый день нормально а на второй когда мы пришли на обед практически ничего не осталось (макароны, картошка, бульон и сало в соусе) и пополнять никто не собирался, мы ушли есть в чебурашку.В предпоследний день по меню я получила только суп а мужу повезло больше он получил суп и салат при этом кто ел по обычному меню всех очень быстро обслуживали, хотели в последний день даже не обедать, чтоб настроение себе не портить, но жаба задушила уплачено же, но тут нам повезло пришли обедать отельные гиды Пегаса и нас очень быстро накормили. Еще косяк ехели на раннюю экскурсию и как положено на ресепшене заказали сухой паек, рускоговорящая девушка Вера на ресепшене отксерила нашу путевку и сказала забрать завтрак утром, но утром нам с улыбкой сунули бумажку под нос в которой для нашей комнаты завтрак не заказан и ушли мы не солоно хлебавши. Сколько ездем отдыхать такое впервые. К уборке номеров претензий у нас нет, номер у нас был большой в 1 корпусе delux, номер старенький но все в нем функционировало исправно. |
| Плюсы: | много кафешек
рядом с морем |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель ниже среднего, возвращаться не буду.
Отдыхи с дочкой в отеле с 29 января по 08 февраля. Не понимаю восхищенных отзывов, единственный плюс, так это то, что расположен рядом с морем, идти минут 5 - 7 и кругом много кафешек, так что с питанием проблем не будет. Сам отель тянет на твердую тройку, извините, но четверкой здесь и "не пахнет", номера грязные, хотя бы пыль смахивали с светильников и с мебели, уборка в номера никакая, все протирают одной тряпкой, почему то именно приборка начинается в обед, когда у многих тихий час, все таки отель семейный, много семей с маленькими детьми. Что касается завтраков, то они тоже никакие, можно делать немного блюд, но они будут горячие и свежие, в итоге я довольствовалась одним омлетом. Что касается детского клуба, не увидела, там воспитателей занимающихся с детьми, был один таец, который тока точил карандашики детям, в итоге все мамы сидят с детьми, ребенка не оставишь. Конечно не смотря ни минусы отеля, отдых получился замечательный! Но в этот отель я бы не вернулась. |
| Плюсы: | русскоговорящий персонал на ресепшн,
расположение отеля |
| Минусы: | однообразный завтрак,
уборка номеров, кондиционер без пульта управления, старый телевизор, старый номерной фонд |
| Отзыв: | Наш тайский вояж или deja vu Phuket.
По прилету Пхукет встретил нас жарким воздухом и отсутствием дождя, хотя воздух был влажный и на дорогах еще не успели высохнуть лужи. Летали с Пегасом, тур составлял 12 ночей. По трансферту нареканий никаких, еще один из существенных плюсов отеля PGS Hotel Casa del Sol 4*, так как отель пегасовский, народу заселяется всегда много, не надо развозить соотечественников по другим отелям. К нам одновременно заселились человек 60, выделили 2 автобуса и поехали прямиком в отель. Дорога заняла около 1,5 часов. На Пхукете сейчас стали пробки, поэтому так долго. Заселили довольно быстро, не более 30 минут ожидания и мы стали обладателями номера deluxe в первом корпусе на 3 этаже. В номере отлично ловил wi-fi, особенно на балконе, поэтому этот значительный плюс стал решающим. Номер решили оставить. Номерной фонд конечно не новый, в номере были двуспальная кровать, миникухня с микроволновкой и холодильником, старый потрепанный жизнью телевизор с несколькими русскими каналами, гардеробная с личным сейфом, душевая и туалет с раковиной. В принципе все стандартно. Кондиционером так и не приспособились пользоваться, ручное управление очень удручало, особенно когда ночью от холода приходилось вставать и бежать его выключать, а потом мигом под одеяло. Но это уже мелочи. В целом, туалетные принадлежности и полотенца ежедневно менялись горничной без дополнительных просьб и чаевых, постельное белье меняли один раз за 2 недели. Но всегда заправляли кровать и оставляли 2 бутылочки питьевой воды. Полы не мылись, а протирались влажной тряпкой в общедоступных местах. Ну на этом и все. Стеклянные окна и раздвижная дверь на балкон практически всегда были завешаны, если этого не делать, соседи напротив будут в курсе всех ваших движений. Эффект аквариума действительно есть. Балкон очень большой, несколько раз ужинали на нем, правда вентилятор не работал, что немного удручало. Завтраки однообразные, в последние дни до отъезда уже просто пила чай и ела хлопья с йогуртом. Все настолько надоело. Фруктов много, вполне хватит. Омлет от повара рекомендую. В остальном, европейская еда, приготовленная тайцами на свой вкус. На любителя конечно, но голодным не останешься. Бассейнов в отеле несколько, в том числе детский с водной горкой и грибом. Вообще за весь отпуск дождь был только один раз, так что «сезон дождей» для нас прошел очень удачно. До пляжа неспешным шагом минут 7-10. Пляж неплохой, лежаков нет. За весь период отдыха постоянно были волны, не поплаваешь, а вот поплюхаться можно. За 2 дня до отъезда море выбросило просто огромное количество мусора, включая пластиковые бутылки и другие отходы человеческой жизнедеятельности. Зрелище ужасное. Развернулись и пошли в отель. Купаться было просто противно. Такое видела впервые в Тае, но этого и следовало ожидать, слишком большой поток туристов, многие из которых просто не соблюдают элементарных норм поведения, вообще Пхукет постепенно загаживается, и это уже факт. Обитаемый остров Пхи-Пхи Дон вообще отдельная история, скоро от него вообще ничего не останется. Там где появляются люди, природа, увы, теряет свое величие и красоту. Из экскурсий брали спа-программу в хорошем салоне, однодневные морские экскурсии на остров Джеймса Бонда и Пхи-Пхи + Бамбу, рафтинг (включен рафтинг, один полет гиббона, квадроциклы, посещение храма лежачего Будды, пещеры обезьян и национального заповедника), аквапарк. По экскурсиям если возникнут вопросы пишите в ЛС. Сейчас цены на еду и экскурсии ниже, чем в высокий сезон. Но все равно с падением рубля и нынешним курсом валюты особо не нашикуешь, хотя у каждого свои возможности. Вообще у тайцев сейчас наметилась такая тенденция, просить чаевые за любые свои действия, причем некоторые из них, не просто их просят, а прямо требуют. Это конечно раздражает, особенно когда за экскурсию уже оплачена немалая стоимость. Страна улыбок понемногу теряет свое прежнее очарование. В целом, впечатления от отдыха только положительные, но мы для себя решили, что в Тайланд, увы, больше не поедем. |
| Плюсы: | близость к пляжу,
магазинам, фруктовым мини рынкам, ухоженная территория |
| Минусы: | плохое питание,
старая мебель, плохая уборка номеров |
| Отзыв: | Отдыхал с 31. 03. 15 по 11. 03. 15. В принципе не плохо.
Отдыхал с 31. 03. 15 по 11. 03. 15. В принципе не плохо, территория отличная. Русскоговорящий ресепшен - здорово. Отельные гиды - Аслан и Татьяна очень компетентны и доброжелательны. Но конечно не 4*, на 3 еле тянет. Мебель в номере просто отстой: обшарпанная, ободрана, с белыми кругами от стаканов. Уборка как всегда в Таиланде оставляет желать лучшего: при заселении не обнаружили одеяла на второй кровати, пришлось в первом часу ночи идти на ресепшен и рисовать одеяло на бумаге, то убирать придут в 15 часов, то полотенца поменять забудут, то полотенца утащат, а новые не положат, воду забывали ставить бесплатную, как всегда только чаевые брать не забывают. Завтраки отдельная тема - все дни, яйца, сосиски, ветчина и четыре одинаковых гарнира, которые не менялись. В последний день только было мясо с картофелем. Да, фрукты и овощи были, но вообще не было ни разу рыбы или птицы. Пару раз дали свеклу тертую, один раз оливье с сырой морковью - мало съедобный. |
| Плюсы: | нормальны завтраки,
вежливый персонал, расположение, большой номер |
| Минусы: | старые номера,
плохая шумоизоляция, отсутствие wi-fi в номере, ужасное качество уборки, грязное постельное белье, грибок в душе |
| Отзыв: | 4*даже и не пахнет.
Из плюсов отеля Хотелось бы отметить быстрое заселение, даже какой-то напиток подали, жаль ,что в грязном стакане. Неплохие завтраки (могут показаться не очень разнообразными,тк блюда в основном европейские,овощи,фрукты,яйца,выпечка,но я не любитель экзотики,меня это не смутило,за все время не сталкивались со случаем нехватки какого-либо блюда), пожалуй завтраки-это единственное,что соответствует заявленным 4*. Персонал на ресепшене очень отзывчивый. номера большие по квадратуре. Отель расположен довольно удобно, несмотря на то,что это вторая линия пляжа, вокруг много неплохих ресторанчиков на любой вкус.На этом пожалуй все плюсы и заканчиваются... Отель очень и очень старый,мебель в номерах более,чем эконом-класса,вся обшарпанная,нет нормального шкафа,приходилось большую часть вещей хранить в чемодане, в душе грибок, висит какая-то допотопная шторка к которой было противно прикасаться, краны не начищены и отваливались....маленький допотопный телевизор... Все эти минусы можно было бы пережить, если бы не : - Отсутствие какой-либо шумоизоляции ( балконная дверь сколочена из тех же досок,что и мебель в комнате и закрывается неплотно на хлипкую цепочку,а значит нет никакой герметичности,шум с улицы слышен только так, а утром вас будет будить пиликанье лифта и грохочущие соседи. Днем вздремнуть не удастся,тк на бассейне играет музыка и очень громко(даже беруши не спасали). - Грязное постельное белье и полотенца....одно дело,когда они старенькие и застиранные,но другое,когда откровенно грязные,мы прилетели и обнаружили,темные пятна,какой то песок,три раза звонили на ресепшн,что бы простыни заменили. через час мы дождались горничных,они правда поменяли белье....на такое же грязное. - отсутствие Wi-fi в номере..даже платного! Это уже жлобство и позорище,причем по территории было куча сетей casadel, просто персонал не давал пароли ( потом я придумала некоторую хитрость,как подключаться к этим сетям) - нет места,где делать массаж (тупо две кушетки на улице,мимо прохожих людей...интимненько) - ужасное качество уборки... поверхностное- те заправили постель(не поменяли,пока не напомнишь,поменяли полотенца(если кинешь их на кровать мокрыми),вынесли мусор.ВСЕ. нас заселили в уже грязный номер,пыль и чужие волосы на полу в ванной,какие то нитки,противно...пыль не вытирали, хотелось просто взять ведро стряпкой и чистящими средствами и все выдраить. Про тур операторов хотела написать,но это уже отдельная песня и к отелю напрямую не относится. А еще у меня к концу отдыха на обеих руках образовался аллергический дерматит,по прилету домой ,к слову, он очень быстро прошел. Грешу на шторку в душе, я этим местом ее часто задевала и отодвигала( предплечье),да и аллергии на фрукты ,морепродукты и солнце( плюс я не имею привычки сидеть под палящими лучами) у меня нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Знакомство с отелем началось очень негативно. В первые же.
Знакомство с отелем началось очень негативно. В первые же 30 минут мы очень сильно пожалели, что выбрали именно этот отель. Первые минуты в Таиланде я провела в слезах! До слез довел отель! Мы ездили отдыхать с мужем, как молодожены, вернее свадьбу отмечать собрались именно в Таиланде, а в России за день до вылета зарегистрировались. Так вот, в агентстве нам сказали, что отель украшает номер для молодоженов и еще мол какие то у них там бонусы, при оформлении брони сделали пометку, что мы едем как молодожены. Потом на этом сайте я прочитала информацию про акцию для молодоженов у этого отеля. Для верности я самостоятельно написала некой Светлане, чей e-mail указан в информации об этой акции. За неделю до вылета, я написала еще раз на это мыло, ну чтоб уж точно не забыли. И вот, мы счастливые, что наконец то закончился этот мучительный 8-ми часовой перелет (а летать был реально настоящий ад! так как кресла ужасно неудобные, маленькие и расстояние между рядами недостаточное для того что бы просто влезть туда не впиваясь коленками впереди стоящее кресло), приезжаем в отель.... Хочу отметить, что приехали мы несколько раньше, чем 14:00, группа была довольно таки большая... человек 30-40, но расселили довольно быстро. Минут через 20-30 после приезда мы уже шли к своему номеру. Дали номер в 4м корпусе на 4 этаже, если не изменяет память 4405. И вот, открываем мы дверь в номер и что же видим..... ДЛЯ МОЛОДОЖЕНОВ стоят 2 ОТДЕЛЬНЫЕ КРОВАТИ!!!!!! Это и есть бонус для молодоженов???? 3 раза им писали, что МОЛОДОЖЕНЫ мы молодожены!!! Увидев этот ужас...отдыхать уже совершенно не хотелось! Воинственное желание было забрать чемодан и свалить оттуда подальше! Пошли на ресепшн, разбираться. Нам ответили, что мол знать нифига не знают, пометки ни какой не делали, типо хрен ли вы сюда идиоты приперлись, идите в номер и радуйтесь, мы нифига не знаем, нам ни кто ни че не писал, с новым годом пошел нафик. Я говорю товарищи извиняйте, но мы 3 раза вам писали! Тур оператор при оформлении заявки писал и я лично писала 2 раза! Они 2 кому вы там писали", я "некой Светлане". Они давай перебирать бумажки. И тут случилось чудо они поняли, что я права. Молча с недовольным лицом сунули бумажку на завтрак в номер и сказали ждите зайдет горничная и сдвинет кровати. Мы в шоке вернулись в номер... Осмотрелись... и поняли что придется спать нам на сдвинутых кроватях... с дыркой посередине...матрасы будут постоянно разъезжаться в разные стороны.... под головами в середине окажется розетка и выключатели... супер! Тоесть не зарядить телефон, ночью при любом движении постоянно головой будем включать свет... Очень воодушевило... Отдых был ОКОНЧАТЕЛЬНО ИСПОРЧЕН! Уже ни чего не хотелось! Не хотелось даже звонить свадебному координатору, договариваться о встречи для обсуждения всех деталей церемонии.... Настроение было самым наипаршивым... Продолжили осматривать номер... Обещали украшение номера для молодожен... так они даже не соизволили хотя бы полотенчики красиво уложить...сложили их на софе и все тебе украшение. Номер изрядно потрепанный... очень обшарпанный... стены в пятнах...мебель очень поношенная на балконе ограждение все в ржавчине... В общем ушла я на балкон забилась в уголок и расплакалась от обиды, осознания ситуации, от понимания что настроение и отдых испорчен... Муж не выдержал пошел еще раз на ресепшн.... А я сидела и ревела, ни чего уже не хотелось, настроение было окончательно испорчено. Тут же ощутила запах сигарет... соседи дымили на балконе как паровозы! Супер, нам еще и весь отпуск нюхать все это! Спустя пол часа наверное (с момента нашего первого визита на ресепшн) пришла горничная и чтото шумела в номере, как я поняла двигала кровати, я с балконе не зашла, мне было уже все равно... Минут через 20 вернулся муж, сказал собирай вещи пойдем отсуда. В общем спустя час или даже больше нам все же удалось выбить другой номер с ОДНОЙ БОЛЬШОЙ кроватью!!! И на удивление в этом номере и лебеди со слоненками были накручены из полотенец и бутончики цветков везде разложены... Вот мне интересно они специально для молодожен так "готовят номера", как для нас первый подготовили? Если сравнить 2й номер для "не молодожен" и наш первый "для молодожен".... Второй номер достался в 1м корпусе 1203, на 2м этаже. Этот номер был менее потрепаный жизнью. В общем мы не обращали уже ни на что внимание, тут была нормальная кровать! Общее впечатление о гостинице испорчено 1м днем. В общем гостиница не самая ужасная, но изрядно потрепанная. Ей явно нужен уже ремонт. С нашего балкона мы наблюдали живописный вид на трещины в корпусе напротив. Номера просторные, но опят таки очень потрепанные жизнью. Наш номер был с мини кухней - столешница, раковина, микроволновка и не самый маленький холодильник. Это конечно же плюс. Сама комната довольно просторная, в комнате софа, большая кровать, столешница, стул, телевизор. Санузел-гардеробная... душ не очень удобный... лейка торчит из стены и все...через перегородку туалет... напортив столешница, большое зеркало и раковина. 3х позиционная дверь.. она отделает либо полностью санузел-гардеробную от комнаты, либо отделяет санузел от гардеробной. В гардеробной штанга, столешница, большое зеркало, табуретка, сейф, фен. Балкон огромный, стол, скамья, 2 пластиковых стула со столиком и деревянная сушилка для белья. Постельное белье меняли даже, если оставляли карточку, но вот меняли на белье практически всегда в каких то не отстиранных пятнах, так же как и полотенца. Кондиционер шумит сильно и кажется не реагирует на установку температуры :( WiFi в первом номере совершенно не ловился, а вот в 1м корпусе сигнал очень хороший. Так что делаю предположение, если номер не в 1, 2 корпусе, интернета не будет :( Питание...мнение двоякое о питании сложилось. Каждый день всего много, нужно минут 5 чтобы пройти мимо всех столов, но каждый день почти одно и то же и лично для меня из горячего нет ни чего вкусного.. То какие то кости с намеком на то, что на них когда то было мясо, то баклажаны в кляре, то непонятная рыба... 2 раз за все время была только нормальная курятина, все остальное время я ела сосиски. Но это субъективное мнение. Фрукты были разнообразные, в течении завтрака когда одни кончались, приносили другие, как мы поняли. Чаще всего были ананасы и арбузы. Были нарезки колбас, сыр, ветчины. Были булочки, кексы, хлопья... В общем много всего. Персонал... ресепшн естественно не понравился, хотя объективности ради девушки приветливые, но все впечатление испортил первый день. И в итоге 4 балла за сервис я поставила только благодаря горничным и работникам "ресторана"! Тайцы очень приветливые и улыбчивые люди! На завтраке всегда в ответ тебе улыбнуться, поздороваются! Горничная вообще умница! Иногда мы выходили буквально на минут 40 - час, приходили, а она уже успела у нас убраться! Мы поражались! Чаевые оставляли каждый день. Она нам приятно, мы ей :) Территория отеля... ну ее как бы просто нет :) Пространство между корпусами занято все бассейнами. Кстати бассейны весьма хорошие, большие, но за ними очень плохо следят! Как в первый день мы заметили лейкопластырь (который похоже во время плаванья у кого то отлепился) на решетке перелива... через пару дней рядом с ним появился еще один, так они до конца отдыха на тех же местах и были.... в общем ФУ :( Бассейны хлорируют в 19:00, что огорчило :( темнеет рано и вечерами бывает скучно... иногда очень хотелось поплавать, а низя :( Еше на территории есть "болотца" в которых обитают рыбки и черепашка :) За это плюс :) Не могу не отметить... в один из дней нас травили каким то едким дымом!!!! Плавали мы себе в бассейне и за забором (между бассейном и дорогой отеля) что то начало тарахтеть и пошел такой дымина и газ... что просто нереально дышать!!! Вонища нереальная!!! Продолжалось это чудесное действие минут 30, если не больше. В общем надышались мы какой то гадостью. Расположен отель весьма неплохо. До пляжа минут 5 идти, но если бы не было стены (выходя из отеля и проходя до дороги упираешься в стену, она тянется по всему пляжу, оставляя всего 2!!! выхода к морю, по концам пляжа), то вообще за пару минут можно было бы доходить. Но вот в этом конце пляжа очень сильные волны были :( не покупаться :( завезла я туда в первый день, нахлебалась воды, разодрала все коленки, так меня швырнуло волной... А вот до другой, спокойной части пляжа, топать минут 20 :( Погода радовала. Был дождик 1 раз утром, еще 1 раз с утра кажется тоже был дождь, но в этот день мы уезжали на свадебную церемонию в другой конец острова и на другой пляж, где была отличная погода. Единственное погода нам нагадила в последние 2 дня.... :( эти 2 дня не переставая лил дождь... :( Итого. Отель не плохой, семейный, ехать сюда я думаю можно. Но отдых нам испортили. Про Пегас впечатление отдельное... негативное... не рекомендовали бы там покупать экскурсии... так как развод голимый.... спрашиваем сколько стоит "экскурсия" на Коралловый остров, говорят 1500 бат, а при оплате экскурсии с 2х почему то взяли 3500 с лишнем бат! Как так?! Да и "экскурсия" просто "супер"! При перекличке на причале, сказали, что пока будем ехать на катере расскажут что проезжаем, об острове расскажут... в итоге ни одного слова нам ни кто не сказал! Туда привезли кинули там, сказали в 12 поедите вон там, а в 16 мы приедем вас заберем и уехали. В общем тут будет отдельный отзыв. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С детьми можно.
Добрый день, хочу поделиться впечатлениями об этом отеле. Общее впечатление хорошее, встретили - заселили быстро, приветливо. Номер достаточно большой, немножко напрягало что открывая дверь сразу попадаешь в спальное место, шкаф для обуви и вещей стоит возле ванной комнаты за стенкой. Не могу сказать старая мебель или нет, по моему нормальная. мы жили в пятом корпусе, кстати как и просили заранее, но тот кто отдыхает днем и тем более с детьми этот корпус не очень подходит, по моему мнению. Целый день с 10.00 до 19.00 играет музыка достаточно громко и весь звук направлен в окна корпуса, на просьбу сделать тише, персонал бара откликается и чуть-чуть уменьшает звук, плюс крики детей. если не спишь то ничего, но музыка за 12 дней звучавшая возле бассейна была одна и та же, хотели поставить свою музыку на ресепшене нам отказали. Убирали нормально, может и не совсем чисто, но полотенца меняли, воду ставили. удивило то что не было принадлежностей для чистки зубов, разовой бритвы, тапочек и халатов, хотя в 4-х звездочных отелях это должно быть. Завтраки были так себе, ребенка 5 лет было несколько трудно накормить, я так понимаю проблемы были у многих с детьми, детского питания особо не было, была какая-то молочная каша в супнице, но наши дети есть это не стали. У нас у взрослых проблем наесться не было, может и не очень вкусная, но еда была. Заявленные по вечерам различные тематические ужины в ресторане не соответствовали действительности, администрация по своему усмотрению меняет тематику или совсем отменяет. например хотели в заявленный день поесть барбекю а его вообще отменили, и при этом никто ни о чем не предупреждает. Гала-ужин нам не понравился, на картинках в отеле и на раскладке которую выдают на ресепшине при поселении заявлено выступление группы танцоров в тайских мотивах, в итоге отплясывала группа трансвеститов под фонограмму, некоторые страшненькие такие да еще и к зрителям пристают. Еда тоже особо не впечатлила. Еще нас неприятно поразил тот момент, что когда вы едите рядом с вами останавливается служащий отеля, убирающий со столов и сваливает недоеденную еду в пакет расположенный на тележке, прямо у вас под носом, я такого нигде не видела. Мне кажется что отель работающий практически для русских приобрел соответствует нашим не самым лучшим отелям, заразно это наверно. Персонал еле движется, разговаривает друг с другом через зал, не пропустит вперед себя, форма некрасивая. Это очень хорошо заметно, когда имеешь возможность сравнивать. Есть отдельные служащие, но они я так поняла выше по рангу, эти да и улыбаются и пропускают. Единственное что мне понравилось без нареканий - это бассейны. Вот где дети были заняты целый день, особенно если учесть что на море волны! Есть чем заняться и детям и взрослым. Анимационной команды как таковой нет. Сидят девочки в игровой комнате с детьми оставленными под присмотр и грустно с ними что-то делают: то немножко порисуют, то полепят. Мультики по вечерам каждые 2 недели повторяются, репертуар очень скудный, мы успели 2 раза посмотреть несколько мультиков. Вывод такой, если вы едите с детьми июнь-сентябрь, когда неспокойно море, то за счет бассейно вы конечно очень сильно выиграете, но если вы едите только взрослой компанией или с большими детьми и хотите красиво и приятно отдохнуть подумайте и поищите другие варианты. Мы второй раз в этот отель не приедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В туристическом агентстве нам настоятельно рекомендовали.
В туристическом агентстве нам настоятельно рекомендовали данный отель. Прилетели. На Пхукете при прохождении таможни нам предложили отдать по 100 рублей с человека, чтобы ускорить процедуру. Так как мы были с маленьким ребенком и очень устали, нам не хотелось стоять километровую очередь (тк тайцы очень медленно оформляли, думаю преднамеренно..) пришлось дать взятку и пройти через "левый" коридор. Дальше целый час сидели в автобусе Пегаса и ожидали менее сговорчивых туристов. Приехали в отель, оформили все быстро...Нам дали номер в 6 корпусе ( нам расхваливали корпуса с 5 по 7 , что они более новые...что тогда в старых....). Мебель вся старая и обшарпанная, кровати скрипят, стены грязные, в ванной комнате отходит кафель на полу, душ очень не удобный особенно для тех кто едет с маленькими детьми, он вмонтирован в стену и шланг отсутствует. Про сервис особый разговор... за 2 недели нашего пребывания пастель поменяли 1 раз, причем на 2 день нашего заезда...Уборка номеров просто кошмар.. производилась ежедневно...но уборкой это назвать очень сложно.. ПОЛ подметали ежедневно, влажная уборка была по настроению персонала..да если и помоют, то только середину комнаты, так что пол был влажный, а если учесть что это кафель, ходить по такому полу было очень опасно даже для взрослого. Стекла и зеркала в нашем номере ни разу не протирали,полотенца меняли через раз, могли даже дать меньше чем было, а если полотенца висели на сушилке их не меняли вовсе... периодически не докладывали мыло, ватные палочки, шампунь, гель для душа и шапочки... ОТСУТСТВИЕ зубной пасты и щеток... Но зато не жалели освежителя воздуха набрызгают так что аж в горле все першит... Спрашивается ГДЕ ЗАЯВЛЕННЫЕ 4 ЗВЕЗДЫ ??????... этот отель заслуживает 2 звезды не более...значит стоимость должна быть ниже.. Питание... Мы езди по системе ВВ (завтрак). Еда однообразная, никаких изменений в меню. Удивительное умение тайцев портить продукты... Ребенок ничего наш не ел (2,5 года), да и ко всему прочему под конец получили всей семьей расстройство желудка. На ужин и обед почти никто в отеле не оставался.. потому что есть это не возможно..Детского меню нет. Многие пишут про вкусную выпечку...круасаны на круасаны не похожи, все остальное тоже не очень.. Для детей...заявленная анимация....где она была..не знаю... Детская игровая комната была на ремонте когда мы приехали и уезжали тоже... Качели и горка .. сначала попробуй найди... потом попробуй не убейся... Горка выше уровня земли..видимо что падать звучнее было, а на качели даже ребенка садить страшно было.. все обшарпанное и ржавое от болтов.. Бассейны не очень истые.. Для детей до 3-х лет предоставляют бесплатно кроватки со всем содержимым и горшки, в ресторане есть детские стульчики-это единственный плюс. Мы выбирали отель чтобы ребенку было хорошо, но в номере сидеть и ходить по 30 жаре было как то не весело... Решайте конечно сами, но я бы вам не рекомендовала данный отель. На побережье очень много отелей и апартаментов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | семейный отель на Кате.
Не могу не повториться, отель действительно для семейного отдыха, особенно с детьми. Состоит из 7-ми корпусов, с 5 по 7 улучшенные. Если не получится забронировать их , то можно попросить о переселении на ресепшене. Плюс 3 бассейна, один из них с водной небольшой горкой, детвора резвится там целый день,отчего случаются солнечные ожоги. Кто едет с детьми просите 5 корпус-горка напротив него , все балконы выходят на бассейн. Для информации: балконы огромные во всех корпусах. Мы по вечерам собирались там по три семьи. Удобно, что на ресепшене работает русский персонал, т.к. наш народ не очень хорошо знает английский. Кстати, кроме русских и стран СНГ другие нации похоже не селятся. Не буду хаить наших девочек , работающих там , пожелаю лишь им чаще улыбаться,как НАСТЯ. Свою работу они выполняют,решают одни и те же проблемы( то сейф не открывается, то дверь ребёнок закрыл, а ключ остался внутри и т. д.). Следующий плюс отеля- каждый вечер для детей мультики со всеми атрибутами (поп-корн), а по утрам рисование,арт-визаж на лице и прочее. Кормят однообразно, фрукты хоть и экзотические, но не вкусные. Арбуз очень ждали и иногда фортило. Есть рынок, работает ежедневно, но по пн. и чт. выбор больше, привозят свежевыловленную рыбу , креветки , моллюски. Там же на барбекью за 100батт готовят . Получается в 2 раза дешевле , чем на улице . Фрукты на немного дешевле. Чтобы найти его, подойдите на ресепшен и попросите , чтобы по- тайски написали вам, а там всю дорогу тайцы будут указывать,не далеко, идти направо . Про пляж- брали мотобайки и езди ли на КАТА-НОЙ, меньше народу , уютней . Море такое, что не хочется выходить . Если кто-то решит брать мотобайки , подумайти сто раз. Мы дважды чуть в аварию не попали(у них движение наоборот , мы иногда забывали об этом) С другой стороны очень удобно, все пляжи объехали самостоятельно . Молодёже и людям помобильнее рекомендую Съездить на о. Пипидон с ночёвкой(Огненное шоу , тайский бокс , дискотека, уютные домики). Понравилась экскурсия на КАО СОК (катание на слонах, плотах, обезьянки, обед Красивый храм) - спокойная релаксирующая экскурсия по джунглям. Есть на 2 дня, с остановкой на озере ЧАОЛАН, но мы на 2 не брали. И ещё совет со своими дровам лучше не ездить,хотя конечно и они бывают разные. Извините, никого не хотела обидеть.Всем приятного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Проживали в отеле три дня в середине января. Отель внешне.
Проживали в отеле три дня в середине января. Отель сами не выбирали, так как тур был Пхукет-Самуи- Пхукет от Пегаса. Отель внешне симпатичный: большие корпуса, на территории отеля уютно. Номера не очень, не уютные, староваты, темные и мрачные какие-то, система центрального кондиционирования постоянно ломалась. Отель "пегасовский", вообщем никто в плане удобств для русских туристов не напрягается. В номерах нет ничего кроме воды, она пополняется ежедневно по 2 бутылки. Уборка ежедневная, постельное за три дня не меняли ни разу. Ресторан не уютный- больше похож на столовую. Еда тоже не вкусная, все как-то навалено, приготовлено как говорится лиж бы было. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше с ПЕГАСОМ не поеду................((((((((.
1. Вылет из Красноярска перенесли на 12 часов (гре..баный чартер)....((( 2. Прилетели в 01-30, до отеля добрались в 03-00...((( 3. Заселили в номер 1302 (полная Ж......): - убитая мебель; - грязные простыни; - невнятного вида полотенца (попадались даже рваные) ; - не работающий слив в душевой (процесс омовения происходит стоя в огромной луже); - древний кондер с неадекватным управлением, направленный на кровать (сопли обеспечены) ; - "романтический" вид с балкона на номера соседнего корпуса.....(((; - ободранные шторы, и постоянно заклинивающая дверь (типа купе) на балконе; ВОТ ЭТО ЧУДО-НОМЕР "DELUX DOBLE ROOM".........(((((((((((((((((((((( Мы в шоке!!!((((( 4. Все наши просьбы поменять нам номер на номер в 5,6 или 7 корпусе, персонал на ресепшене проигнорировал. 5. Утро, выходим из отеля и попадаем на улочку с "живописными" видами стройки со всеми вытекающими (торчащая арматура, бетономешалка, кран подающий поддон с бетоном над головами снующих туристов,непередаваемые запахи разрушенной канализации и т.д.). 6. Сервис это отдельный тема для негативного отзыва, расскажу лишь основное: - наличие чистого белья и целых (не рваных) полотенец обеспечивается только в случае присутствия на кровати чаевых в виде 30-50 бат..... (реально ставил опыт, два дня оставляли, два дня нет...... теория подтвердилась); - уборка помещения заключалась в выносе мусорной корзины и пепельницы; - даже при наличии на ручке двери таблички "Не беспокоить" к вам в номер может вломится местный персонал, а потом 5 минут пытаться извинится на ломаном русском, пока вы спросонья натягиваете на себя одеяло и пытаетесь адекватно реагировать ........ (сей момент так же присутствовал); - WiFi на территории отеля должен быть, но его нет (исключение составляет лобби бар и ресепшн, там вроде что то ловит, если повезет можно даже пообщаться по СкаЙПУ); - Ходили на Караоке-вечеринку, более скучного мероприятия я не видел, коктейли в лобби баре готовят отвратительные (ценник на коктейли больше чем в любом кафе); - При выезде в аэропорт автобус не смог подъехать к отелю, ждал в 300 метрах от отеля (возле рынка), народ на себе тащил все свои пузатые чемоданы, корзинки, детей и т.д. 7. Экскурсии с Пегасом это тоже испытание не для слабонервных: - едем в двухдневный круиз по Андаманскому морю, возле островов Джеймса бонда у нашего скоростного катера отказывают два мотора из трех (в итоге вместо часовой поездки до острова пи-пи, едем 3,5 часа, теряем драгоценное время и нервы, пропускаем несколько островов на которые мы должны были попасть в ходе этой экскурсии); - едем на Тачай бон + Симиланы, катер забит до отказа, место остается только на носу (кто ездил, тот знает как сидеть на носу под открытым солнцем 4 часа, при волне в 1,5 метра, ощущения я вам скажу непередаваемые.......); - едем на материк рафтинг+квадроциклы+слоны, 2 часа на микроавтобусе и вот мы в провинции панг-нга, честно скажу впечатлили только слоны все остальное даже описывать не буду; - из обзорной экскурсии запомнился только храм будды; - шоп-тур потеря драгоценного на отдыхе времени (все что там предлагают можно купить вблизи отеля и по более адекватной цене). Приятного отдыха на Пхукете вне стен этого отеля........... ))))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель. Все грязное, воды толком нет. Полотенце все.
Ужасный отель. Все грязное, воды толком нет. Полотенце все в пятнах и рваные. На завтрак можно только яичницу поесть и всё. Так что все отзывы, что там хорошо- это ложь! Обходите мимо этот отель. Проблемы туристов тур оператора вообще не волнует. Заплатили за новогодний ужин и забронировали столик , но он был занят и поэтому новый год пришлось праздновать в другом месте. Wi Fi там толком не работает даже на рецепшене, так что пообщаться по скайпу у Вас не получится . Вот еще что шкафов в номерах нет вообще голые стены и грязная(в пятнах) постель. |
PGS Hotels Casa del Sol 4* отзывы:
Возможно PGS Hotels Casa del Sol 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов PGS Hotels Casa del Sol 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Пхукет о.
-
PGS Hotels Casa del Sol 4*
Средняя оценка —Отзывы — 121Сохранить
-
Kata Garden Resort 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Naithonburi Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 92Сохранить
-
Ibis Phuket Kata 3*
Средняя оценка —Отзывы — 78Сохранить
-
Le Meridien Phuket Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 13Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 461
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 556
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 944
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
