Отзывы о Парк-отель Марат

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Парк-отель Марат? Читайте плохие отзывы туристов Парк-отель Марат, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Парк-отель Марат
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Парк-отель «Марат» не готов к качественному приёму.
Отдыхали летом 2022 года по социальным путевкам + мужу брали дополнительную путёвку. Моё мнение такого: парк-отель «Марат» не готов к качественному приёму гостей. Жили во втором корпусе, и несмотря на то что был выбран номеров в июне месяце приходилось по 7 номеров просматривать, чтоб выбрать что-то более менее нормальное, но потом всё равно выявлялись косяки. Сложилось ощущение сто во всем корпус старая и неисправна канализация. В туалетах стоит запах (и это мнение и других жильцов) кровати в некоторых номер с очень плохими матрасами (как повезёт), но я нашла номер с хорошими матрасами))) Еврораскладушка которую выдают как доп место жёсткая и неудобная даже с двумя наматрасниками, в европе качество евро-раскладушек совсем другое конечно там нормальны матрас на них ) Полы: старый паркет выглядит очень неэстетично и требует хотя бы циклёвки и покрытия. Генеральной уборки да и вообще качественной уборки в номерах между их сдачей не провидится. В плане ежедневной уборки не раз приходилось горничным или администратору указывать на необходимость почистить раковину или унитаз. Конфликтов не было, отказов не было. но ведь на отдыхе не хочется нести на себе ещё и функцию управляющего. Большая проблема с лифтами!!! Мы жили на 10 последнем этаже, один лифт работал только и он ОЧЕНЬ медленный. Второй лифт все три недели каждый день ремонтировался то запускался, то вставал, что ещё раз говорит о неготовности отеля к курортному сезону. Самая главная проблема с которой столкнули мамочки с детьми инвалидами приехавшими по соц путёвкам это неработающая канатная дорога которая должна везти на пляж отел за 5 минут. Поэтому тем кто плохо ходи просто нет возможности потом подниматься по крутейшему склону, многие были очень опечалены этим. По сути это натурально заведомое враньё санатория о том что есть канатка хотя по факту её нет и видимо не будет. потому что она не прошла техосмотр в этом году, так сказали нам местный жители! В последнюю неделю нашего пребывания нас перевели в другой корпус столовой. страшный и обшарпанный снаружи, который находился в отдалении от жилых корпусов. Внутри крыша там тоже протекала. Но самое ужасное, что старый стулья с металлическими ножками беспрестанно скребли по гладком глянцевому мраморному полу. Представьте, что вы пришли покушать в большую столовую в которой 100-150 человек непрерывно скребут этими стульями и вы должны кушать под это звук скрежета железки по стеклу. Как вам такой аккомпанемент? На мою претензию по этому поводу администратор сказал что претензия не адекватная, что ничего в этом оказывается страшного нет! А всего то требуется набить копеечный войлок на ножки стульев 3-4 часа работы любого мастера... Так же являете обманом на сайт отеля про территорию санатория которая якобы находится в парке Чаир. Парк давно поделён и закрыт заборами собственниками ФСБ ит.д. Но неважно кто там и что отхватил себе в собственность. Важно то, что у отеля нет нормально большой территории где можно было бы погулять, тот кусок парка который там есть заброшен и некрасив. А есть всего лишь малюсеньки пяточек с парой кустов олеандра и кактусами. Ещё один существенный недостаток территории это старый асфальт с большими выбоинами щелями по которому так же сложно ходить детям с проблемным здоровьем, нужно тщательно смотреть под ноги даже взрослым чтоб не навернуться. Не приятно всё это, с учётом того что доработки этих моментов вообще не стоили бы больших денег для учреждения. Про еду: проблем не было с едой, шведский стол, выбор большой, никаких нареканий не имею. Про бассейн: есть детская горка. Вода не морская не подогревает. В целом чистая. Нареканий нет. Про анимацию: Она была и даже много))) очень громко по вечерам включали музыку так что ребёнок не мог танцевать на их мини диску из-за этой бешеной громкости, на что кстати жаловались и многие другие посетители. Были ещё игры днём и вечером для взрослых и детей и кажется утренняя гимнастика. Водное полу и что-то ещё в бассейне, но мы за этим не следили. Лечебный корпус: здесь у меня никаких нареканий нет! Всё организованно быстро согласно очереди и казанному в книжке времени, если что-то не так и нужно поменять все идут на встречу. Всему медперсоналу передаю большой привет и благодарность. И я и ребёнок принимали как бесплатыне так и платные процедуры и всем остались довольны. Экскурсионное бюро: есть два бюро на территории отеля. Очень приветливые всё хорошо организовано молодцы! Из доп услуг: отель имеет бесплатную гладильную комнату и возможность запустить стирку в стирально машине за 300 руб один цикл. По ценам: дополнительное место нашего папы ( мужа) в нашем номер стандарт стоило 2600 руб сути с трёхразовым питанием. а в номере комфорт 3600 руб. Мы жили и там и там за это время) Парковка легкового автомобиль платная стоила 300 руб в сутки. Впервые кстати столкнулись с платной парковой для отдыхающих отеля. Резюме: сам ПГТ. Гаспра это отличное место на ЮБК с удобным расположением от всех достопримечательностей. А вот рекомендовать отель Марат для проживания я всё таки воздержусь. Делайте выводы сами, все мы разные каждому человеку важно в отдыхе что-то своё. У кого будут вопросы пишите. Сразу говорю, что не нуждаюсь в критических замечаниях моего отзыва в комментариях. Я высказал своё личное честно мнение! Всем хорошего отдыха!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень честно о Марате.
В первый раз в Крым, и, скорее всего, в последний. Вообще мне лень последнее время писать отзывы, но тут прямо пригорело. Будет много текста. По другому я не умею. СВО сыграла свои коррективы на нашем отдыхе, и мы впервые решили посетить Черноморское побережье, именно Крым, т.к. решили, что в Сочи в этом году будет очень многолюдно. Сначала определились с местом – ЮБК, как самое красивое место в Крыму, далее выбор пал на парк-отель Марат по нескольким признакам: канатная дорога до пляжа, т.к. очень крутой спуск к морю, наш любимый all inclusive, анимация. Посмотрели несколько роликов на Ютубе. День заезда. Прибыли в отель в 9:00, залог за браслеты – 300 рублей с каждого, в 9:10 уже заселились во второй корпус, 10 этаж, вид на гору Ай-Петри. Вид, конечно, шикарный. Номер бронировали самый дешёвый, его и получили, но до заявленного стандарта он все же не дотягивает, это суперэконом. Две односпальные кровати с ужасно твердыми матрацами расположены отдельно друг от друга, пришлось сдвигать. Две тумбочки с отваливающимися полками, телевизор крохотный, кинескопный, пульт без батареек, за 10 дней проживания нам так их и не выдали ( нет в наличии), но это не особо и важно, т.к. показывает телевизор отвратительно и всего пару каналов, холодильник отключили сразу и не пользовались, т.к. он вонючий и жутко гудит. Есть кондиционер, освещение один подвесной светильник, очень тусклый, на балконе два старых стула. В прихожей маленький шкаф, всего пять плечиков для одежды, подвесная вешалка на стене, уродский дверной проем со стеклом сверху. В ванной унитаз, ванная, столешница под раковину сделана из пластика, который используют для подоконников. Зеркало ( это единственное зеркало в номере) и снова (обозначу особо) тусклый светильник, я не могла вставлять контактные линзы при таком освещении, приходилось пользоваться косметическим зеркальцем на балконе. Фена нет. Кран издает жуткие звуки из-за постоянного отключения горячей воды. Полотенца меняют раз в три дня, постельное белье раз в пять дней. Шампунь, гель для душа и мыло кладут только при заезде, как объяснила администратор, когда я стала просить пополнить ванный набор – такая политика заведения, но, видимо это только потому, что никто не ходит и не просит, после моих визитов и увещевания , что так быть не должно, мне всё же пополнили ванный набор ещё два раза за десять дней. Уборка номера заключается в выносе мусора и растирании полов мокрой тряпкой. Всё! Не пылесосят и не подметают. Пытались оставлять чаевые, так в первый раз горничная даже не поняла, что это для неё, оставляли записку (да, мы привыкли оставлять чаевые, считаю это совершенно нормальной практикой ). Всё равно чище не стало, унитаз не моют, там вековой налёт, волосы по углам номера тряпкой развозят, стаканы не моют, постель не застилают. Холодная вода круглосуточно, горячая 7:00 -23:00. Wi Fi в лобби, у бассейна, и отличный был у нас в номере, т.к. обнаружили роутер на 10 этаже. В коридоре есть кулер, на первом этаже гладильная комната. Лифт древний и тормознутый. В лобби продают кислородные коктейли. В первом корпусе сделан ремонт, выглядит неплохо, там находится vip столовая на 3 этаже для номеров котегории люкс, полулюкс и виллы Чаир. Номера стандарт и комфорт обычно питаются в отдельном здании рядом с КПП, но из-за небольшого количества отдыхающих все обедали в vip столовой, а для виллы Чаир, люксов и полулюксов был выделен отдельный зал. Что могу сказать: немного отличался сам антураж – скатерти, салфетки. Стояли дополнительно один или два лотка с едой, но всё равно все ходили на общую раздачу. Поэтому большой вопрос, стоит ли переплачивать за такие категории номеров, получая в итоге то же питание, напитки и ужасные закуски в баре, отсутствие канатной дороги. В лобби баре всё платно, вне зависимости от категории номеров и браслетов, но не было ничего интересного, ни вина, ни виски. Тот же кофе (растворимый), чай, чипсы... Густой запах туалетов возле ресепшн. Можно посетить медицинский центр. Бассейн приличного размера с перепадом глубины, симпатичный и даже чистый, хотя вода в нем стоячая, чистят его раз в неделю. Есть горка. Шезлонги имеются. Есть душ холоднющий и грязнейший туалет ( на фото ), который убирают один раз в день. Пляжные полотенца либо свои, либо за дополнительную плату – 100 р/сутки. В вилле Чаир есть крытый бассейн – 200 р/час ( не обогревается в сезон) и сауна – 1000р/час (заказывать нужно от двух часов). Бар у бассейна работает 10:00 - 22:00, если у вас всё включено 10:00 -20:00 бесплатно чай, кофе, лимонад, квас, пиво, сидр, вино, мороженое, снеки. Снеки – поп-корн, корн-доги, жареные чебупели, пицца, картофель фри – всё это ужасное, приготовлено в столовой и потом доставлено сюда, жуть! Бармены молодцы, работают хорошо, наливают даже больше, чем просишь, чаевые заслуживают. Анимация каждый день одинаковая, расписание на фото. Одна и та же музыка, каждый день! Абсолютный день сурка. Бар и анимация в одном месте, и поэтому часто вам просто негде будет присесть, чтобы выпить и перекусить по заявленному оллинклюзиву, т.к. будет куча детей, которым крикливые мамашки будут выбивать места, т.к столиков и стульев ограниченное количество. Вообще в этом году в отеле добрая часть номеров отдана под социальные путевки, контингент соответствующий, зачастую обделенные интеллектом, наглые, привыкшие, что все им должны. Очень много детей с отклонениями разного плана, и все они рядом, издают звуки, иногда пытаются тебя трогать, срываются в истерики. Ох, не так я представляла отдых по системе всё включено. Море и канатная дорога. Это, пожалуй, самое большое разочарование. Канатная дорога, из-за которой мы и выбрали этот отель не работала. Был организован трансфер на пляж Мисхора , знаменитый пляж Русалка. Пляж отвратительный, весь в огромных валунах, бесплатных лежаков нет. На сайте отеля об этом скромно умалчивают. На пляж Марата можно спуститься под канаткой, очень крутой спуск, а в обратную сторону, соответственно, подъем. К морю у нас дорога занимала 5 минут, обратно 9. Но идти нужно очень медленно, чтобы не сбивалось дыхание. На пляже бесплатная зона с лежаками и навесами – верхний солярий, всё, что на гальке ( лежаки и зонты) оплачивается отдельно. Вход в море неудобный, крупные скользкие камни. Вообще по всему побережью расположилось наследие советских времён – жуткие и страшные волнорезы, которые обросли водорослями и источают зловоние. Есть ржавая лесенка для спуска прямо в воду на одном из волнорезов. Море меня разочаровало окончательно. Холодное, как только становилось чуть теплее, приплывали медузы. Нет! МЕДУЗЫ!!! Не приемлю никаких прикосновений в воде, поэтому в такие дни не входила в море вообще. Когда море было 20-21 градус, медуз было мало, но они не исчезали совсем. Вторая неприятность – слабосоленая вода, плохо держит на поверхности, трудно плавать, приходится прилагать усилия в отличие от Средиземного моря, где можно плавать часами. Ещё одна боль. Питание. Как же я не люблю, когда люди в отывах пишут: "люди, которые пишут плохие отзывы, а чем же вы дома питаетесь, если вам невкусно и мало?" Но мой выкрик будет работать в обратную сторону. Люди, которые пишут, что еда очень вкусная, чем вы дома питаетесь? Баландой? Одним хлебом? Чем? Да, еды приличное количество ( в прошлом году было, как минимум в два раза больше, судя по роликам из ютуба), но съедобно из всего процентов десять. И приходится, действительно, брать практически всё, чтобы съесть хоть что-то, но иногда уходила полностью голодной, особенно с ужинов, т.к. ужин это то, что не доели в обед. Предлагаю повара повесить на рее, расстрелять, а потом утопить. Как только подходишь к столовой, чувствуешь запах вареных тряпок, а потом ощущаешь этот вкус, пробуя блюда. Хвалебные отзывы в сторону питания также сыграли роль в выборе данного отеля. Но...! Перечислю некоторые блюда. Завтрак. 8:00-10:00 Кстати, для меня самый съедобный. Две каши или каша и молочный суп, куриный бульон, колбаса, сыр (колбасный плавленый, обычный типа Российский был редко), яйца вареные, омлет, вареники, салат из капусты, морская капуста, еще какие-то салаты, сардельки, мясной пудинг ( однажды был сырой, носила показать непропеченное мясо персоналу), рыба на пару, макароны, гарниры из круп, кабачки тушеные, блинчики с начинкой и девушка печет на блиннице каждое утро обычные тонкие блинчики – невкусные все, будто из затхлой муки, а вот дрожжевые оладьи редко, вкусные через раз. Запеченные яблоки. Творожные и таорожно-рисовые запеканки. Выпечка в виде булочек, ватрушек (хорошие), кексов ( невкусно). Хлеб, соусы, сгущенка, сливовое варенье. Напитки чай, молоко, кофе только на завтрак, из кофемашины! Но! Внимание! Растворимый! Зачем они это делают? Экономия! Обед. 13:00-15:00 Самый богатый по разнообразию. Два супа, какао. Котлеты, во всех проявлениях изощренных фантазий шеф-повара. Кура запеченная, овощи с говядиной ( именно так, а не говядина с овощами), гарниры из круп, макарон, картофеля, разные салаты – винегрет, типа оливье, крабовый, капуста, огурцы. Помидоры были два раза вперемешку с огурцами! Субпродукты всегда, сердце в соусе, печеночные котлетки, рагу из легкого, куриные желудки. Псевдоплов, фаршированный тушеный перец, рыба жареная, тушеная, пельмени. Те же соусы, выпечка, яблоки свежие, резаные апельсины или бананы. Напитки каркаде, кисель, компот, чай. Ужин. 18:00-20:00 Самый голодный для меня, иногда ходили ужинать в кафе. Куриный бульон, какао, молочная каша. Салаты, те же гарниры, примерно то же, что в обед, но меньше еды. Из напитков кефир, каркаде и чай. Никакого гриля, поджаристых вкусных блюд, интересной выпечки, закусок, оливок (как же я их люблю, и они ведь здесь растут), мяса куском не было ни разу, в сезон черешни и клубники из фруктов апельсины и яблоки, для которых совсем не сезон. Унылое санаторское, вонючее питание. А ведь это отель, а не санаторий. С 27 июня всё же открыли вторую столовую, и ровно один день мы питались там (затем по техническим причинам снова перенесли питание в столовую в первом корпусе). Здание жуткого вида, вот-вот развалится, но внутри столовая оказалась приличной, большой светлый зал, неприятна лишь клеёнка на столах, ассортимент еды тот же. В этот же день был дождь, натяжной потолок в одной части столовой не справился с потоком воды из дырявой крыши, и персонал поставил ёмкости для сбора воды (ведёрки, тазики). Ну, и как я полагаю, это и есть причина закрытия только что открытой столовой. В день заезда вам не положен завтрак, в день выезда вас не накормят обедом и ужином, несмотря на всё включено. Но это и не страшно, будет возможность пообедать в близлежащих кафе. Территория неплохая, но неухоженная, все в запущенном, разваленном состоянии, разбитые дорожки, старые постройки. Освещение очень скудное. Экономия во всём. На территории очень много кошек. Очень голодных кошек. Если будете "отдыхать" в Марате, пожалуйста, подкармливайте их. Они уже узнают кормильцев, и с радостным мяу бегут навстречу. Всегда пишу объективно, надеюсь кому-то отзыв будет полезен. P.S. В Крым желания возвращаться нет. Природа покорила, конечно. Горы, кипарисы навсегда останутся в моем сердце, но море разочаровало.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: П…. И ПОЗОР.
Сказать что это было худшее место, не сказать ни чего!!! У данного места 2 корпуса, 1 основной(новый), 2 СТАРЫЙ!!! Ещё один дом! Мы жили во 2. Советский Союз есть! Но в таком жутком состоянии что даже противно было находится там. Все в жутком виде. Полотенца рваные, пол потертый, ручки на дверях отваливались, фена нет. За туалетной бумагой спускаться надо самим на 1 этаж. Мыло и тд выдают только при заселении. Полотенце сушитель работал пару дней. Доп место раскладушка которая через день ломалась! Еда в столовой, которая относилась только к нашему корпусу, ( до неё идти минут 5) отвратительная. Каждый день одно и то же. Подача в худшем виде. Овощей почти нет. Вялые огурцы. Зелени нет. Фрукты один раз в день(яблоки и сливы или арбуз раз в неделю и банан был один раз) чай/кофе только утром. А вот в 1 корпусе была своя столовая в самом корпусе, вот там было все. На каждом этаже стояла стойка с туалетной бумагой. На всех туалетах стульчак меньше самого туалета. Одеяло тёплое было шерстяное как у бабушки, которое колется(вы вообще где-нибудь такие ещё видели?) Даже моя бабушка таким одеялом уже не пользуется!!!На вопрос «почему такая разница в сервисе» говорили «у вас стандарт, а тут люкс» Ну так а люди то и там и там. Получается если ты в обычном номере то ты гавно!!! На любую претензию говорили «у вас все?» На вопрос «вы вообще за границей отдыхали?» Ответили «да, но у нас Крым» Так вот КРЫМ!!! Ты был НЕ наш НЕ нашим и останешься!!! Уровень не воспитанности самый высокий. Улыбаться даже не хотят лишний раз. Смотрят как на мясо которое деньги платит! Всем срать на столько на все!!!Ходить до пляжа не близко, минут 15. Переходя дорогу! Если не успел на фуникулёр то пешком в гору!!! Если кому есть с чем сравнивать то я однозначно не рекомендую данное дно! И цены там кругом как в Москве, местами дороже! Фруктов нет, только по космо цене!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все портят люди.
Отдыхаем в настоящее время я с семьёй из 3х человек в данном отеле. Проживаем в Люксе с видом на море 2 корпус. Никогда не пишу отзывы, хотя читаю при выборе месте отдыха. Но это крик души!!! Уважаемые отдыхающие, которые планируют свой отдых, подумайте несколько раз, прежде чем сделать свой выбор! Ещё раз убеждаюсь, что ВСЕ ПОРТЯТ ЛЮДИ! Персонал абсолютно не умеет выполнять свою работу, в туристическом бизнесе самое главное - это умение не доводить до конфликта, а если такой произошёл, то максимально сгладить его и недопустимо его снова. Уборка номеров как заявлено не выполняется, мусор не убирается ежедневно, на просьбу убрать мусор из номера, нам предложили принести его самим на рецепшен и дали мусорный пакет! Люкс!!! За 15тыс сутки! И это без перелёта, без трансфера , просто проживание и питание а-ля "все включено" Название знают, а условия этого "все включено" видимо забыли или не хотят понимать! Сегодня дочка кушала мороженое у бассейна, на своём лежаки, не в воде, сидела тихонечко...подошли, сказали кушать только у бара иначе нам штраф выпишут! Это как??? Про манеру общения я вообще не говорю! В номере ЛЮКС даже фена нет!!! Пока не сходила и не попросила! Это что за отдых???!!! Пляжные полотенца 50руб с человека в сутки! Его дешевле здесь купить и им подарить. Сами просим мусор выбрасывать, просим фен, мороженое кушать только у бара, уборка несвоевременно, хотя в журнале дважды было отмечено
что произведена, плюсик стоит! Почему все так? ...через одно место! Деньги платим не маленькие, а сервиса никакого. Дорога до моря - это ад, спасает канатка, хорошо, что она есть, а если вы планируете отдых не в сезон, то спуститься - пол беды, а подъем....если вы пенсионер или пара с детьми, то такие прогулки до моря могут обернуться целым квестом! Питаемся в столовой на 3 этаже вместе с залом Чаир. Шеф-повару низкий поклон! Питание очень вкусное, разнообразное, на любой вкус, официанты очень приветливые и быстро выполняют свою работу, если бы все здесь так работали. Уважаемая администрация отеля, огромная просьба принять меры по обучению персонала! Пора уже перестроиться и учиться туристическому сервису! Те деньги, которые Вы позиционируете за свой отель, просто очень завышены! Безусловно природа обалденная, море приличное...если не сбрасывают мусор в него, но народ сейчас более требовательный, наверно потому, что бюджет на отдых планируется в течении года, а кто-то едет в кредит, чтобы подышать морским, целебным воздухом, мы не толстые кошельки, которых надо выжать на 1000%...мы тоже обычные люди! Кто-то сейчас подумает, а что вы там делаете ща эти деньги? Летите в Турцию...или ещё куда-то, но у всех свои обстоятельства. Лично у нас, этот отдых был спланирован в феврале, куплены билеты на самолёт...не возрастные!...и закрыты были страны, в бюджет которых мы укладывались. Ещё раз прошу взвесить все плюсы и минусы, и если чистота в номере, хамское отношение и всеобщий пофигизм с девизом " а что я то...я за ключи отвечаю, вы зачем мне все это выссказываете, это не мой вопрос и т.д. и т.п. то конечно приезжайте! Ради природы и моря. Но мы,наверно, не насколько много зарабатываем, чтобы так бесполезно потратить свой отпуск, и только в следующем году... если повезёт...если опять не закроют, не случится падение метеорита или еще какая-нибудь фигня, которая не позволит отдыхать людям там, где они хотят, а не там, где им скажут!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
Были с мужем в свадебном путешествие и были в ужасе. Бассейн зелёного цвета и он работает до ужина. Это повезёт если он вообще работает. Дверь в номере была с дыркой ( явно от ноги). Номер с продавленым матрасом и отколотой плиткой на балконе. Санузел оставляет желать лучшего. В еде попадается металлическая стружка. Блинов и т п вообще не дождёшся. За столовой гора мусора. Парк около отеля весь в мусоре и заброшен. Погулять негде. Рынок около отеля безумно дорогой. Пляж это маленький уголок без развлечений и отделен волнорезами. За волнорезом разные развлечения, но туда попасть нельзя. На пляже кафешки очень дорогие. Поменяв номер с доплатой на стандарт улучшенный, мало что поменялось. Хоть ремонт свежее,но туалет установлен детский. До 3 этажа заползают скорпионы. В 2015 году ходили сотрудники ФСБ с АК на груди и со снятым предохранителем, а после грузились в фургоны АМР.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это Ужасссссс.
Добрый день!
Сказать что там плохо))) там кошмар...... это не просто совок!
Разруха и убожество!, один маленький 4 этажный корпус который хозяин депутат украины успел сделать до того как это все стало Россией!
Все разваливается, ребята это даже не передать слова. Поехать туда отдыхать это испортить себе все что только можно.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличная природа вокруг и ужасные номера.
Ездили от туроператора Библиоглобус. Крым очень понравился, море, солнце, воздух, природа! До отеля ехать долго по серпантину, больше 2 часов.
Из заявленного на сайте не было ничего в общем-то! Бассейн открытый не подогреваемый, вода ледяная, в море теплее гораздо была. Крытый бассейн типа не работал. Никаких баров, кафе. Это санаторий - здравница. На территории, балконах курить нельзя. Работал 1 корпус старый (с фасада здания отваливаются куски штукатурки, бетона) , в который, как оказалось, дают соц. путевки бесплатно астматикам, плохослышащим и тп. Поэтому и номера соответствующие - убитые, маленькие, убогие. На 2 взрослых и 2 детей нам дали номер, где 1 односпальная кровать, 1 двух-ярусная кровать и 1 раскладушка. При таком размещении хоть какого-то свободного места в номере нет совсем. Взрослый должен ютиться на неудобной раскладушке, которая даже по росту мала для взрослого. Реально это маленький одноместный, максимум двухместный номер, но не на четверых! Поменять нам отказались - типа это у них стандартное размещение. Гид от Библиоглобус вопрос никак не решил. На рецепшн предложили поменять номер за 13 тысяч!!
От ворот, куда привозит автобус, идти до корпуса с чемоданами ок 250-300 метров по не особо ровной дороге! И тот же путь в столовую, она на выходе с территории находится. Питание вполне хорошее. Кофе из автомата любое невкусно. Если хотите вернуться в советскую эпоху необустроенности, без сервиса, и нормальных условий, то вам сюда. Фото к сожалению не получается прикрепить.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в начале июля 2020.
Всегда выбирала отель по рейтингу на сайте TopHotels.ru. Выбрала в этом году Марат, т.к. у него рейтинг был 4,1. Потом, когда стала внимательно читать отзывы, к большому удивлению обнаружила много «заказных, проплаченных» отзывов для поднятия рейтинга отеля. Их очень много за 2019 год: всего 3-4 хвалебные строчки и оценки 5. Один и то тот же человек мог написать несколько (!) таких отзывов под одним и тем же именем. Теперь буду осторожнее. Буду ориентироваться на оценку и отзывы в яндексе, отзовик и гугл.карты.
Теперь мой отзыв.
НОМЕР. Оплатила номер Двухместный «Стандарт» (эконом) (8-10 этаж) с видом на море во 2 корпусе. Очень переживала, что попаду в разруху, как многие писали. Приехали, получили номер 811, на 8 этаже. Была приятно удивлена: свежие, светлые обои, мебель из натурального дерева. Да, номер не большой, но в первом корпусе номера стандарт по размеру такие же, а стоят на порядок дороже. Конечно, телевизор малюсенький, старинный, но мы это переживем.
Вид на море просто шикарный. К тому же стеклопакет открытый до пола, так что комната кажется больше (в первом корпусе вид на море только боковой, к тому же его частично закрывает вип-корпус, и стеклопакет открытый только до середины, внизу-закрытая (непрозрачная часть). Две раздельные 1,5 спальные кровати мы объединили, сделали небольшую перестановку.
Очень не хватает мебели на балконе. Пришлось вынести на балкон тумбочку и стул.
УБОРКА номера. ЕЕ НЕТ. От слова ВООБЩЕ. За 11 дней у нас 1 раз выбросили мусор!!!!! Сказали, что на весь корпус (на 207 номеров) 3 уборщицы. Когда я попросила вынести мусор мне дали пакет для мусора. Самообслуживание! Сантехнику, пол не мыли ни разу.
Не знаю про другие этажи, но на 8 этаже стоит кулер. Вода есть всегда. Очень удобно – не надо покупать и нести в номер. Общим чайником не пользовались – брала с собой дорожный 0,5 л.
Переживала, что для такого количества людей 2х лифтов мало и придется долго стоять и ждать. Но каждый раз ждать приходилось не более 1-2 минут. Часто лифт был свободен.
ПИТАНИЕ. И 1 и 2 корпус питаются в столовой. Большая, места всем хватает, очередей за блюдами нет. Кроме очереди за блинами. Конечно, голодными не уйдете. Но питание на 3 балла. Самое свежее – на завтрак. Потом – все что осталось от предыдущего приема пищи «освежается», либо перерабатывается (например, в салат). Выпечка делалась утром, к вечеру лежала уже подзасохшая. Опасалась брать салаты с майонезом – один раз взяла – кислый, потом рисковать не стала. Брала свежие овощи, а для заправки есть отдельно сметана, майонез, кетчуп, и еще что-то.
ПЛЯЖ.
Очень удобно, что есть канатная дорога для гостей отеля. Пляж не очень большой, но место найти можно.
РАСПОЛОЖЕНИЕ.
Просто великолепное. Все дворцы посетили на маршрутках. Ехать недалеко. Ласточкино гнездо (закрыто на ремонт) 30 минут ходьбы. Рядом полно кафешек, приличная столовая, фирменный магазин Массандровских вин.
ЭКСКУРСИИ.
Брали все экскурсии в киоске на территории отеля. Очень удобно – автобус приезжает к отелю. Экскурсии интересные, хорошие гиды. По стоимости намного ниже, чем у библиоглобуса.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все вЫключено.
Только вернулись из этого «чудо» парк-отеля! Название красивое и маркетинг отличный! Отзывы тоже впечатлили! На этом все.
Не зря на сайте нет фотографий номеров, корпусов, «шведского стола» и бара у бассейна…)))
Поехали по отзывам и пожалели (до сих пор не понимаю, кто этому отелю пишет отзывы, так как обратная связь после личного общения с десятком отдыхающих - говорит об обратном).
Отдали за 9 ночей (2 взр. + 1 реб.) ПОЛУЛЮСК (полулюксом это очень сложно назвать), столько же сколько за Турцию 5*. Позор – не иначе.
От аэропорта до санатория ехать 2.40-3 часа. В 11 утра подъехали к забору с надписью «Парк-отель МАРАТ», встретил какой-то мужчина с бэйджиком от руки «МАРАТ» и показал рукой куда идти. Дорога от калитки до первого корпуса санатория идет 500 метров в очень приличную горку с асфальтом из 50х, по которому везти чемодан 20 кг просто невозможно (и никто тебе не поможет даже за деньги).
После того как добрались до первого корпуса, были приятно удивлены (см. фото) – очень красиво! Быстро заполнили гостевые анкеты, взамен получили картонные карточки вместо браслетов с чипом (по ни едят, купаются и ездят на канатной дороге). За браслетами сказали прийти после обеда (14ч).
В 11.15 заселились в номер (к сожалению, первоначального вида номера нет, так как был ночной перелет и было просто не до этого, но при выезде фото было сделано) и пошли в бассейн купаться.
Основная площадь бассейна глубиной 2 метра – и ни ОДНОЙ лестницы! Вы такое когда-то видели?
После бассейна вернулись в номер, переоделись и собрались на обед, но обнаружили, что в ПОЛУЛЮКСЕ, который оплачен за троих только 2 подушки. По дороге на обед зашли на ресепшн и сказали, что после ночного перелета хотим отдохнуть – сказали хорошо, после обеда будет третья подушка. После обеда подошли на ресепшн (1 корп.) получить браслеты с чипами – залог за 1 шт. 300р. Дойдя до ресепшен своего корпуса (2) нас окликнули и сказали, что третью подушку нам принесут только к 21.00, так как горничные не справляются (их 3 чел. на 10 этажей). ВАУ! А мы спать хотим. С трудом пополам решили вопрос.
VIP cтоловая – обняться и плакать. Одна комната площадью 30 кв. м. – все. И три таких же комнаты со столами и стульями. Из меню: 1 суп, 2 бульона без наполнения, рис/макароны не каждый день, котлеты пробовала 5 дней разные – так и не нашла съедобные (в разрезе котлеты все вперемежку: шкурки колбасы, сосисок, жира… «я тебя слепила из того что было»), 3 тарелки со сладостями (обычные сухие куличи в разрезе – никакого разнообразия), молоко только на завтрак, напитки: чай/кофе из автомата, кисель, каркаде, вода. Ребенок ел только макароны (которые не каждый день), бульон куриный (кстати 3 раза в день) и хлеб – очень успешное меню для все включено! Пива нет, вино белое/красное сухое на обед и ужин. Завтрак 8.00 – 10.00. Обед 13.00 – 15.00. Ужин 18.00 – 20.00.
Два раза мной были обнаружены грязные приборы и волосы в еде, администратор Мария залезла ко мне в тарелку и салфеткой забрала кусок еды, чтобы оповестить поваров. После чего у нее появилось ко мне предвзятое отношение (не отвечала на поставленные вопросы; если отвечала, то общалась по-хамски; запрещала мне фотографировать «шведский стол», а другим замечаний не делала). Кроме того, при нашей семье администратор VIP столовой Мария подходила к соседнему столику и просила трех милых дам писать побольше положительных отзывов в книгу жалоб и предложений (аргументируя тем, что им за это прилетают бонусы). Взамен за такие отзывы она сама лично приносила блюда и горячительные напитки этим трем дамам – хотя такое обслуживание не предусмотрено.
Блюда в VIP cтоловой не подписаны из разряда: «пирожки» - с чем? – непонятно. Повара и официанты, говорят, что нужно у них спрашивать из чего блюда, так как им запрещено писать начинку…Почему? – непонятно.
Повар по имени Арзу любезно спросил что мне не нравится, а после моего ответа заявил: «НЕ НРАВИТСЯ – БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА!» - это клиентоориентированность? Кроме этого, Арзу ежедневно заряжал свой телефон прямо над едой туристов (см. фото).
Кстати те, кто едут в обычные номера, вне зависимости все включено или нет, будут питаться в районе калитки (входа в отель) у них там отдельная столовая (то есть сначала вниз по горе, после обеда до номера – вверх). VIP столовая начинается с номеров категории полулюкс и выше.
В номерах (вне зависимости от категории) нет фена и чайника. 2 фена на корпус и 1 чайник на этаж. В условиях пандемии это особенно чудесно! Одноразовые гели, шампуни, мыло кладут один раз при заезде. Поменять постельное белье предложили в предпоследнюю ночь. Полотенца меняли три раза (пришлось самостоятельно бегать за горничными). Зеркало в ванной до него расстояние около 70 см, а второе в дальней комнате на уровне пупка. То есть перед выходом смотреться не во что. Мусор из номеров сами не выносят (у нас всегда стояла батарея из бутылок, см. фото), пока также не попросишь (еще и просят отдыхающих и детей подавать им мусорные ведра…). Туалетную бумагу пришлось покупать, так как просто невыносимо пользоваться тем, что предоставляют. Крышка унитаза закрывается как только садишься на него – пришлось скотчем приклеивать!))) Сейфов в номерах нет, есть только на ресепшн – 60 руб. в день (выдают ключ, ячейки в свободном доступе – как на вокзале). Кровать скрипит так, что невозможно просто беззвучно встать с нее, не говоря уже о том чтобы комфортно улечься. Нет ни одного светильника ни в одной комнате! ЭКОНОМИЯ НА ВСЕМ!!!
Сотрудники ресепшн (которые работают по 15 лет) говорят, что регулярно доносят жалобы до руководства, но руководство – видало все!
Водная горка работает в часы пик солнца с 14.00 до 16.00 – такого я тоже нигде не встречала. Это чтобы никто не катался на ней?
Спасатель один на бассейн, и он же выполняет роль уборщика (стаканы, которые летают по территории бассейна и в бассейне, он сминает ногой и отпинывает подальше).
Бар у бассейна работает по системе все включено только с 10.00 до 20.00. После 20.00 бар работает за деньги! Пиво, разбавленное водой 3к1, продают за 100р))))))))))))) Один день после 17.40 в баре уже не было воды, при условии работы по режиму все включено до 20.00 включительно (фото есть). Три дня после заезда в санаторий у нас было бесплатное мороженное на баре, а через три дня стало платное. После выяснения данной ситуации сотрудники ресепшн (1 корпуса) сказали: «у нас ни один ресепшн, ни бар никто ни за что не отвечает. Все умыли руки и здесь не при делах» - есть видео! Вместо вечернего караоке три дня включали фильмы о дворцах Крыма, аргументируя тем, что у них нет интернета – 21 век ё маё.
В баре нет ни одного коктейля (ни платно, ни бесплатно, ни детского, ни взрослого). Брали пиццу (через раз вкусная), картошка фри (ребенок, по сути, питался только ей), хотдог попробовали – сухомятка. В баре можно брать воду 0,5 когда я пришла взять воду 4 шт., мне сказали, что только по кол-ву человек в номере и только каждый лично. Если мало можно прийти через 10 минут еще раз и взять опять 3 шт. Еду из бара у бассейна можно есть только за столиками, аргументируют это тем, что люди не выкидывают мусор и он летит в бассейн (фото мусорки у бара я прикреплю). Однако, напитки из бара к бассейну брать можно. И то, что потом все купаются не в бассейне, а в стаканах – это не является проблемой!!!
Пляж НЕ СОБСТВЕННЫЙ. Пляж не делится на VIP и обычный (хотя на сайте написано, что подразделение все-таки есть). Попасть на него может любой желающий, соответственно места не так много. Чтобы добраться до пляжа необходимо выйти из территории отеля (500м), перейти через дорогу и пройти еще 100м. после чего сесть на канатную дорогу и в течение 5-7 мин. ехать 1.2 км. до пляжа. Два дня был сильный ветер, пляж был полупустой. А в штиль, если прийти после 9 часов – уже нет мест (ни на лежаках, ни на камнях). Полотенца пляжные не выдают. Можно брать из номера, но нужно учитывать, что меняют их раз в 5-6 дней. Зонтиков нет. То, что публикует санаторий на своем сайте, а именно пляж (где аля кабинки с матрасами и шторкой) такого нет! Голый бетон! Никаких матрасов и шторок!
Войти в воду без тапочек-кораллок очень сложно. Море чистое. Один раз был прибой медуз. Можно прыгать с пирса-волнореза (глубина около 3-4 метров). На пляже никаких развлекух (банан, таблетка, гидроцикл).
Перед входом во 2 корпус капает с кондиционеров прям по середине автоматических дверей – так или иначе регулярно попадает.
При выходе из корпуса необходимо сдавать ключи на ресепшн, а по возвращении говорить свой номер комнаты и тебе дают ключ (по сути, сказать можно любой номер, так и проверили).
Даже за бесплатно не вернусь.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Обещать не значит жениться.
Описание отеля совершенно не соответствует действительности. По приезду никто справок эпидокружения не спросил, куда смотрит роспотребнадзор не понятно. Девушки на ресепшн не пояснили ровным счётом ничего..Элементарные вещи,такие как браслеты выдают под залог, наличными 1200р- ну не бред? Номер комфорт - это эконом. В номере есть кровать, в ванной душ. Вода с 7 до 23... Куча тумбочек. Особенно расстроило отсутствие фена. Вид с балкона не плох, однако на балконе нет даже пластиковых стола и стульев, чтобы приятно вечер провести. Интернета в номерах нет (вай фай только на ресепшн, в баре у бассейна и на пляже - то есть там, где он собственно и не нужен, ведь там вас либо нет, либо вы заняты отдыхом)
Питание в отеле это чистый треш. Завтрак, обед и ужин отличаются слабо. На ужин увидели из напитков воду и чай. Блюда подают одни и те же. Всё в куче приправ. "все включено" - если вы знакомы с этой фразой, тут вас удивят) детского меню просто нет. Молоко с рисом, и рис с молоком... И то не всегда. Взрослым выжить можно, но детям сложнее. Анимация попросту отсутствует - три песни вечером на детской дискотеке.. Днем вы аниматоров нигде не встретите.
Пляж не плох, море чудесное. Но это не заслуга отеля. Канатная дорога.. Для тех, кто с детками- входите вы в кабину на ходу.. очень удобно и безопасно 🙄 ну и выглядит она, как и фасады большинства зданий - будто со времен СССР ремонта тут не было. Территория отеля большая, много зелени. Но опять же - со времен СССР)
За те деньги, которые мы оплатили, я ожидала приветливого отношения персонала, комфортного отдыха, вкусного питания, и хорошей анимации для детей.
Из плюсов- очень милые молодые ребята и девушки в баре и в столовой. Улыбаются, приветливы-но по вопросам отеля ничего подсказать не могут))
Второй раз сюда я бы не вернулась и за половину суммы, настроение испорчено.
3,
Плюсы:
Минусы: Куча
Отзыв: Это не отель, санаторий! Все везде старое, ценник как у гостиницы по факту 90-е года. 1 корпус чуть лучше , 2 полный капец, единственное отличие 7 этаж( спасибо людям, кто потратил силы на его перевоплощение в отличие от других этажей) вода в кулерах привозят из-под крана, не раз были замечены сотрудники, разливают прямо там на складе,мы проходили с семьей и видели лично .У других ребятишек потом был понос.Жутко. Пожарная сигнализация отсутствует! Кто-нибудь закурит , и всему корпусу хана. В бассейне хлор в 4 раза превышен, были ожоги у ребенка, написали в прокуратуру на них. Хамское отношение к отдыхающим. В других номерах плесень, паркет с грибком, обои отваливаются .Технической службы нет! Приходил какой-то полный мужик-типо инженер полный 0. Я окончил университет, этот человек даже не знает обозначение провода ВВГ, была течь крана он даже не смог определить резьбу на ней 1/2 или 3/4 стыдно держать таких людей на предприятии.Руководитель в санатории какой-то врач, сумасшедшая женщина, все время на нервах, и вообще не понимает в отельном бизнесе ,у нее н даже медикаментов нет-это тем чем она заведует по факту , ну о чем тут говорить, нам кажется подставная , раз собственник Украинец))Со слов сотрудников , собственник с Украины, и россиян считает за дураков , вообще не советую.зря деньги отправите на Украину .Могу поблагодарить ,только старшего администратора не помню имя или Надежда Васильевна, или Галина Васильевна, огромное Вам человеческое Спасибо! Анимация на уровне 3 , цены ломят как в Пальмире Паласс, а по факту клоповник! Не ездите туда ни когда. Все жалобы отправили в соответствующие органы. Пусть разберутся с ними как следуют.
2,
Плюсы: Бассейн
канатная дорога
анимация
Минусы: Отсутствие ремонта
отключение горячей воды
тараканы
нехватка полотенец
Отзыв: За полную стоимость не рекомендую.
Сразу скажу, что ездили в санаторий по путевке от предприятия где работает муж, о чем нам не уставали напоминать - "почему номер такой ужасный, почему процедур мало", ну так Вы же по путевке, чего Вы хотите? Но ведь по путевке - это не бесплатно, предприятие то санаторию оплачивает все услуги, ну да ладно. Хотя насколько я поняла там почти все по путевкам, либо с работы, либо дети-инвалиды по соцстраху. Не смотря на это плюсы у санатория тоже есть, но обо всем по порядку.
1. Территория, бассейн. Территория достаточно большая, много зелени, но погулять особо негде. Вилла "Чаир" огорожена и занимает немалую часть. Некоторые уголки не облагорожены и заходить туда не хочется. На территории несколько зданий в разрушенном состоянии, могли бы хотя бы фасады отремонтировать, но максимум на что хватило администрацию - завесить одно из разрушенных зданий баннером и то не полностью. Детская площадка так себе, советская. Единственное что порадовало - бассейн и бар около него. В бассейне несколько вариантов глубины, он большой, чистый, есть горка, которая работает 2 часа в день. Детям накататься хватило, хотя учитывая, что надо ходить на процедуры, то не очень удобно, если выпадает на это же время, дети расстраиваются. Рядом лялечный бассейн, но ни разу в нем никого не видела, его даже и не чистят толком. Шезлонгов и места у бассейна маловато. Вначале нашего отдыха было свободно, но потом случился массовый заезд и мест хватать перестало. Туалет и переодевалки у бассейна есть. Есть платная парковка для машин (250 руб. в сутки). Парковаться за территорией санатория особо негде. Канатная дорога от санатория к морю очень выручает, т. к. подъем обратно достаточно крутой и долгий. Для отдыхающих в Марате бесплатно. На пляже есть своя зона, но заходить туда может кто угодно. Опять же вначале было свободно, но в наш последний день отдыха даже на полотенце прилечь было особо негде. Пляж галечный, заход в море не очень - скользкие камни. Туалет, переодевалки и кафешки есть.
2. Номер. Жили во 2 корпусе (ну мы же по путевке:)) Ну что тут скажешь - такой старой мебели, телевизора и холодильника я ни разу еще не видела. Фена нет, утюга два на весь корпус, чайник один на этаж. Ремонта в номере тоже нет, ванная только более менее, но у нас труба бежала. Доплата за улучшение условий какая то неадекватная, да и мест не было когда мы приехали, так что переселяться не стали. С видом повезло, жили на 8 этаже с видом на бассейн и море - красиво. Переживала, что шумно будет от бассейна из-за анимации по вечерам, но ровно в 22.00 анимация заканчивалась и становилось тихо. Нас вполне устраивало. Если же Ваши дети спят и днем, то может быть шумновато. На балконе 1 стул (хотя номер двухместный), есть веревки для сушки белья. Кондиционер работал нормально. Опять же 1 тарелка, 1 кружка и стакан, номер напоминаю двухместный:)) По полотенцам нас при заезде предупредили, что сегодня у них большой заезд и прачка не справляется, поэтому нам банных полотенец не досталось, выдали через день. Через 10 дней приехали отдыхать коллеги мужа и им заявили тоже самое - опять аврал и полотенец не хватает. Менять их полагается раз в 3 дня, но Вы поняли - прачка не справляется..., нам дай Бог раза 2 заменили за 14 дней. Постель меняли один раз. Убираются без особого усердия - выкинут мусор и хватит с Вас. Туалетную бумагу пополняют, а вот шампуни и гели для душа нет. При выезде горничная даже проверять номер не стала, сказав, что брать у них все равно нечего и была права:))) Браслеты для прохода в столовую, бассейн и на канатку тоже выдают не сразу, в общем не справляется как то санаторий с наплывом отдыхающих. Дважды видела в номере таракана(((. Но и что больше всего меня убило - это отключение горячей воды в 23.00, загулялся где то - душ тебе не полагается. Стиральной машины нет на территории санатория, нельзя сдать вещи в стирку и глажку. Зато в ванне стоит тазик для стирки, как мило:)))
Лифты отдельная песня. Один грузовой и менялся может лет 10 назад, но его часто глючит - даже с одним пассажиром не закрываются двери, якобы перегруз. Второй маленький пассажирский, не менявшийся с момента постройки здания и очень суровый, двери в нем закрываются очень быстро и даже если задевают входящего человека, то не останавливаются, а с силой продолжают закрываться. Получив несколько ударов, мы научились очень шустро в него запрыгивать:) Для 10-ти этажного корпуса лифтов конечно очень мало, особенно учитывая, что большой почти каждый день ломается. Ездить на них страшновато, потому что старые и обслуживаются явно спустя рукава.
3. Лечение. Снова вспоминаем, что мы по путевке:) Мне и мужу назначили по 5 массажей воротниковой зоны по 15 минут. Мне еще дарсенваль 5 процедур. Детям чуть побольше. Мы особо не расстроились, т. к. взяли машину в прокат и планировали много путешествовать, но если Вы собираетесь именно за лечением, то Вам явно не сюда. В лечебных зонах тоже нет ремонта, все убого. Очередей на процедуры особо нет. На платные процедуры настойчиво намекают, но говорят что дорого. Сколько это дорого интересоваться не стала. В лечебном корпусе стоят кулеры, но нет стаканов. Ходишь по жаре мимо воды, а попить не можешь, такая вот экономия по-маратовски и она чувствуется почти во всем.
4. Питание. Столовая из советских времен. Находится далеко от 2 корпуса. Кормят на 3+, нельзя сказать что ужасно, но и не особо вкусно. Однообразно, к концу отпуска очень надоело, но это почти на всех шведских столах так. Из выпечки невкусные булочки 2 видов, фрукты в основном арбуз и все. Посуда видимо моется в посудомойке и промывается плохо, тарелки часто с остатками еды выставлены, вилки грязные. Постоянная очередь за блинчиками, которые пекут на завтрак и ужин. Пекутся они на одной блиннице, что мешает поставить вторую непонятно. Наши дети как назло полюбили эти блинчики и отговорить их стоять очередь было практически нереально. В итоге наши завтраки и ужины очень сильно затягивались, стоять в этой очереди приходилось около получаса. Один из кофейных аппаратов постоянно ломался, поэтому за кофе с утра тоже приходилось постоять.
5. Анимация. Опять же неплохо, но не шикарно. Несколько раз объявляли что будет аквааэробика в бассейне, но по факту не проводили. Мини-диско для детей вечером полчаса, при этом во время ужина второй смены. Мы не успевали. Затем была дискотека для взрослых, на которой плясали те же дети, но уже под песни типа "Алкоголичка". Иногда устраивали семейные киносеансы, но возникали проблемы с интернетом и сеанс прерывался, в общем особенно подготовкой не заморачиваются. Проводили аквапати. Не повезло с погодой - было холодно, ветер, а так задумка хорошая. Понравилось выступление скрипачки. Салют тоже был неплохой. Есть детская комната, где с детьми рисуют, играют в настольные игры. Игрушек мало. Когда погода испортилась, то дети пару раз сходили туда. 7-летняя осталась довольна, 4-х летнему было скучно и он ушел.
Итог: мы отдыхом остались очень довольны, но благодаря поездкам по полуострову - Крым прекрасен. Санаторий тоже не ужасен, но только если ехать по путевке, заранее готовясь к посредственному лечению, среднему питанию и плохим условиям проживания. Мы хоть и бываем в хороших отелях за границей, но в принципе спокойно и к таким условиям относимся: в номере только ночуем, вкусно поесть можно и за территорией, а лечение вобще нам не столь важно. За полную стоимость сюда ехать конечно же не стоит.
Немного о самой Гаспре. Очень красивая природа как и на всем ЮБК. Рядом Ласточкино гнездо (но идти пешком по жаре и по трассе не очень комфортно, особенно с детьми). Мы поехали на машине, но столкнулись с проблемой парковки. Рядом еще много достопримечательностей: Ай-Петри, дворцы, массандровский завод, зоопарк, дельфинарий, аквапарк, парк Айвазовского, Никитский ботанический сад и т. д. и т. п.
Гулять по самой Гаспре неудобно - почти нет тротуаров. Магазинов, ресторанчиков и т. д. хватает. Нам понравился ресторан украинской кухни "У тещи".
[удалено модератором]
2,
Плюсы: Нет
Минусы: Все сплошной минус
Отзыв: Отдых который, которого так долго ждали, испорчен.
Напишу вам по порядку наш отпуск. Сели в самолёт, прилетели в Симферополь в 23.00 примерно, о том что до отеля добираться 3 часа нам не сказали. Сев в трансфер мы ужасно хотели пить, но вода не предусмотрена, остановки для покупки воды тоже. Приехали в отель, были в полном шоке. Молодую пару поселили в номере с двухъярусной кроватью и одной одноместной. На просьбы переселить нас в номер но с двумя одноместнымр кроватями нам сказали это не к нам, идите Туда, а там нас послали обратно. Сил не было уже после дороги, решили пойти в душ и хоть как то поспать. А вот вода горячая после 23.00 не работает до 6 утра. Легли спать, отлтжив до завтра выяснения. На наши просьбы никто не откликнулся, мы перестали бороться, спали отдельно. Номер рассчитан ведь на поспать и помыться. Так думали мы. На утро выйдя из отеля и пойдя на завтрак мы были в предвкушении отдыха, моря.. Но через пять минут после выхода из отеля стало ясно что мы находимся в реаьлетацилнном центре для детей с ограничениями. Что мы видели на завтрак обед ужин и на всех мероприятиях при отеле, я думаю вы сами поймёте. Сердце кровью обливалось глядя на деток.... Мы думали что главное что море, ведь ради него мы все приехали... Но на пляже все те же что и на затвраке, шум, мест нет, много не адекватно ведущих себя людей... Отдых? И для справки, путевка на двоих all inclusive на двоих нам обошлась 75,500р, из *все включено *здесь только отсутвие сервиса, понимания клиента, тоска. И после 8 вечера не работает бассейн, нельзя брать лежаки на море, даже сауну при отеле снять нельзч
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Обслуживание
еда
развлечения
бассейн
номер
Отзыв: Отель Марат: а ты сможешь выжить.
Посетила с подругой на майские праздники отель Марат. Уже на проходной было понятно, что комфортом наш отдых отличаться не будет. И правда, пока наши чемоданы, которые нам естественно никто не помог донести, довольно долго грохотали по убитым дорожкам здравницы, по сторонам уже виднелись полуразрушенные здания лечебного корпуса. В холле первого корпуса нас встретил незаконченный ремонт и подтвердились неутешительные прогнозы об отдыхе на ресепшене. Жить нам предстояло во 2-м корпусе, и по мере приближения к нему мы уже пожалели, что не остались в первом. На подходе нас встретила заросшая травой плитка и крутая лестница, а также сетка, куда падала штукатурка со здания и при виде которой захотелось немедленно уехать ибо куски штукатурки были весьма обильными . И только внушительная сумма, отваленная за незабываемый отдых, заставила нас продолжить сей путь самураев. После получения ключа мы загрузились в чудный лифт, который выл, как стая волков и дергался в жутких конвульсиях. Я боялась, что нам не судьба доехать на наш 8 этаж. Но нет, и этого того стоило, ведь одна только наша дверь выглядела так, как-будто ее недавно рубили топором. За ней нас встретил пожухлый ковёр, диван и кровать, тусклые светильники и щели в балконной двери. Чайника в номере за 6000 руб в сутки не оказалось, как и набора спального белья, стакана и тарелки для второго гостя. Рум-сервиса тоже не предусмотрено, чтобы не баловать гостей, видимо, поэтому на ресепшене просьбу выдать недостающее восприняли с явным недоумением. Но всё-таки после колебаний выдали одну дырявую простынку, стакан и все недостающее мы купили сами и оставили на память. Нам не жалко. А вот чайник был один на весь этаж, за ним приходилось бегать на перегонки с соседями. Я постоянно забывала его отдавать, лишая их единственной роскоши, мучаясь при этом угрызениями совести. Вай-фай был только на ресепшене. Вид из окна открывался действительно на море, до которого был километр, а также на свежий недострой, из которого доносились бодрые звуки болгарки, на пустой и грязный открытый бассейн. Горячая вода в отеле строго до 10 вечера, в 10 30 уже придётся бежать за чайником. Было достаточно холодно, поэтому ночью приходилось включать кондиционер, который заслуживает отдельного отзыва. Если кратко, то работал он как турбина реактивного самолета. И даже если его выключаешь, решив, что лучше все-таки замерзнуть. То у менее морозостойких соседей эффект аэродрома сохранялся всю ночь. Бассейн все-таки был, крытый. Располагался он в прекрасном, но закрытом здании, охраняя, видимо, подступы к нему. Ибо хлоркой от него пахло так, даже на улице, что мы не рискнули окунаться в его Воды, справедливо решив, что это резервуар для травли фашистов на 9 мая. Питание в отеле крайне диетическое, мы не смогли все попробовать, но запеканка без творога, салат без масла надолго остались в нашей памяти. Ночью территория отеля не освещается и не охраняется, но не волнуйтесь, в этом нет нужды, ибо после того, как мы несколько раз свернули не туда, перед калиткой отеля местные ухажеры остановились как вкопанные и более нас не тревожили, видимо зная об этом месте гораздо больше. Нас спасли чудесные Экскурсии у [удалено модератором], ресторан Малибу и молодые крепкие ноги, которые носили нас по отвесному темному спуску к морю, поскольку канатная дорога в мае ещё не работает. Ну и запас денег. Очень жаль родителей с больными детьми, которые отдыхают на территории данного хоррор-отеля, куда заманивают прекрасными рекламными плакатами И конечно этот отдых мы не забудем никогда! Впрочем, если вы пресытились роскошью, скучаете по 90, хотите полную перезагрузку, то приезжайте. Возможно, именно за возможность уже никогда не быть прежними и берут такие деньги.
3,
Плюсы:
Минусы: ЕДА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ
и сам отель не очень
Отзыв: однозначно не советую.
и так начнем с того мы первый раз выбрались с детьми на отдых. детям 6лет и 3 года, отдыхали с 22августа по 31 августа 2018г путевка обошлась в 115000р (2 взрослых 2 ребенка)

начнем с того что ехать от аэропорта до отеля почти 3 часа,

в отели 2 корпуса первый новый и 2 прям как в ссср....... на первом этаже ресепшен пару диванов и там как раз вайфай, в туалет там зайти не реально вонь и бумаги нет
2лифта один большой новый красивый а второй маленький опять привет 80-е

наш номер отдельная песня.... у нас был крошечный номер . двухярусная кровать и ..... полуторка.....и в сторонке раскладушка , маленький холодильник, кондей, балкон
муравье бегали по номеру и залазили даже в кровать и кусались

бассейн классный ,горка работа пару часов 2 раза в неделю, кафе у бассейна скудное- мороженое первые 2 дня давали любое а потом сказали что бесплатное только ванильное и шоколадное, а остальное- шарик 80р, пицца была не всегда, фри нормальная, еще были типо соски в тесте жареная в масле ну так себе
алкоголь-пиво и яблочный сидр, поэтому покупали в городе в магазине вино на разлив, а на улице разливное дороже и не вкусное

территория красивая но загаженная, гуляют собаки и много котов

столовая нормальная НО еда отвратительная, утром вкусно было оладушки за которыми всегда была очередь , и каши тоже вкусные, а дальше .... мясо не мясо..., а не понятные штуки из типо фарша, котлеты из гречки, да там даже макароны не вкусные, вообщем мы были вечно голодные
за столовой просто помойка, мусор и вонь

браслеты которые раздают при заезде у нас каждый день дурили ( скидывалась "все включено" и нас не пускали на обед и в кафе не действовало ) и я каждый день ходила в главный корпус и каждый раз они что то делали а потом разводили руками со словами мы не виноваты

до пляжа идти 5 минут по территории отеля потом через дорогу можно сесть на канатную дорогу и ехать 2-3 минуты или идти пешком еще 5 минут в ту сторону с горки а обратно под горку очень сложно

пляж каменистые хорошо мы были с спец шлепками, ходить трудно писец, заход в море очень тяжелый на пути огромные камни. постоянные волны не дают зайти аккуратно
около пляжа много палаток и закусочных, там все вкусно там в основном и ели

за территорией много магазинов и продуктовых и сувенирных, там же рестораны и кафе и автобусная остановка

анимация ни какая, аквафитнес интересно, детская дискотека это под видео по экрану дети поскакали но детям понравилось, один раз пошли на лепку, детям дали по куску теста и дали формочки для печенья и сказали лепите а после обеда будем раскрашивать, вечерняя дискотека каждый день одна и та же музыка


экскурсии от тур.агента очень дорого поэтому брали на улице но на территории отеля там очень приятная женщина которая все рассказали посоветовала куда нам ехать с детьми, объяснила что многие места мы можем посмотреть сами, сев на автобус или прогуляться , спасибо ей огромное
3,
Плюсы: Хороший доброжелательный персонал
Минусы: Питание
инфраструктура
бассейн
нет горячей воды и интернета
Отзыв: Самый ужасный отдых с которым я могла столкнуться.
В этом году захотели посмотреть с мамой Крым, выбор пал не на одно место, а проехать на машине по Крымскому полуострову останавливаясь в городах по 1-2 ночи. Заранее ничего не бронировали, по мере передвижения за день находили отель и бронировали в нем номер через Букинг. Как правило останавливались в мини отелях. Последний день отпуска захотели провести в хорошем отеле с питанием, бассейном, уютной большой территорией. Выбор пал на парк-отель Марат. Наш номер за сутки обошелся нам в 6100 за двоих, я бы сказала совсем не бюджетный вариант.
Что мы увидели по приезду:
(Возможно, что после моего отзыва, желание заселиться в "парк-отель" пропадёт)
1. Платная парковка автомобиля на территории отеля. Сутки 250 руб.
2. Ремонт сделан только в центральном корпусе, шикарный холл, кожаная мебель, большая блестящая люстра на потолке, лобби бар с новенькой барной стойкой. Красивая вывеска на входе. Собственно в этом корпусе находятся люкс номера. Всё! На этом, дамы и господа, ремонт на территории отеля заканчивается, все остальные корпуса обшарпанные и старые. Территория огромная, но неухоженная совсем! Старые, местами прогнившие лавки, старое плиточное покрытие на территории отеля, весь в колдобинах и трещинах. От корпусов и любых конструкций в отеле отваливается кусками высохшая старая краска, местами отсутствует плитка, треснувшие ступеньки и лестницы, освещение на территориии оставляет желать лучшего: лампы еле горят через одну - видимо в целях экономии. Ходить после 20 вечера страшно! Всё вокруг серое и убогое.
3. Интернет есть только на ресепшене, даже на улице возле корпуса работает не везде. Горячая вода подаётся только до 22 вечера! (по телефону и на ресепшене никто об этом не сообщил). Обнаружили это только когда хотели принять душ, спустились на ресепшен на что они развели руками "ну раньше у нас тут написано было".
4. Лифт в корпусе - советский, помню раньше в старых домах такой был. На полу - старые деревянные половицы. В номере - квадратный старенький телевизор, холодильник трещит так всю ночь, как будто ему уже лет сто. На балконе веревка где можно просушить вещи и больше ничего. Ни стола, ни стульев. Освещение в номере никакое - книгу не почитать, ослепнешь. В ванной комнате отходит плитка от стены, перед походом в течения часа разгоралась лампа, иначе ничего не видно было вообще.
5. Еда! Тема для обсуждения: питание в корпусе советских времен, сначала выстраивается очередь и в назначенное время, двери открываются и все ломятся внутрь. Было ощущение что попала в детский пионерский лагерь. Шторы в помещении проженные местами, посуда старая, на входе играет магнитофон. Кофе - по регламенту положено только на завтрак. И на мою просьбу принести мне хотя бы обычный пакетированный, был отказ. "У нас есть молоко, кефир, какао и чай (лисма и ява)" - ничего из того что я пью. Из напитков - всё, фрукты отсутствуют, выпечки и сладостей нет. Еды - выбор совсем небольшой.
6. Бассейн работает ровно до 20. Так что если вы захотите вечером покупаться, территория будет для вас закрыта.
7. Мне не понравилось, за такие деньги ожидала другого. Обычный старый санаторий позиционирующий себя красивым названием "Парк отель". Второй раз я туда даже за бесплатно не поеду! Кстати, оставляли отзыв в книге жалоб в столовой, хотелось бы ответной реакций от руководства. Видимо руководству подобное безразлично, главное собрать денег. Очень жаль, потому что место расположения отеля чудесное, а природа вокруг потрясающая! Ну убогий отель к которому не приложили руки оставил своё впечатление о Крыме.
3,
Плюсы: бассейн
аниматоры
канатная дорога
природа
Минусы: столовая
техническое сотояние и обслуживание номеров
низкая квалификация обслуживающего персонала.
Отзыв: Нет смысла ехать за свои деньги.
Выбрали отель по хорошим отзывам и красивым фото и видео этого отеля. Территория соответствует описанию. Красивая зона бассейна, великолепная растительность. Очень удачный спуск к пляжу по канатной дороге. Аниматоры-отличные девчонки, задорные и работящие. Развлекают гостей днём и вечером. В отеле иногда устраивают тематические вечера силами воинов-афганцев, которые проходят здесь лечение. Но это скорее заслуга самих отдыхающих. Бывают дискотеки для взрослых.Про лечение судить не буду, у нас его не было. Плюсы на этом закончились.
А дальше-ужасы нашего городка. СТОЛОВАЯ!!! Хвалебными речами исписана вся книга отзывов в столовой. Да не обидятся на нас отдыхающие, но видимо писали те, кто слаще морковки в своей жизни ничего не едал. Или, что скорее всего, их пишут по очереди сами работники столовой.Кстати, про морковку..Свежие овощи:капуста и морковь натёрты в большие лотки горами, и скорее всего подаются не меняя своё содержимое несколько дней подряд. Так как затхлый запах и привкус наблюдался неоднократно. Тефтели безвкусные, пересоленые. Греча часто пересолена, и затхлость тоже присутствует. Колбаса в нарезке самого низкого качества, есть невозможно.Сосиски выварены, вкус бумаги, серого цвета.Кура(окорочка) нарезана маленькими кубиками!А это значит, что в лотке -кости и кожа, плавающие в жиру.Суфле из непонятно какого мяса или печени серого цвета без запаха и вкуса.Овощи тущёные часто приготовлены в виде месива, не понятно, что там лежит.Вкус соответствует внешнему виду. Гарниры все абсолютно холодные. Видимо, здесь не имеют представления о том, как поддерживать температуру блюда.Рыба в кляре-это шмотки серого цвета с вонючим содержимым внутри. Чтобы наесться, особенно мужчины, набирают в тарелки горы пельменей или вареников с картошкой, которые кстати, тоже холодные, или макароны. Ни фруктика(хотя бы яблока),ни творожных изделий нет. Выпечка каменная, безвкусная.Не понятно, чем кормят детей? Сочувствую.Только слышали, как жаловался один родитель в экскурсбюро, что ехать не могут, так как их малышка уже не первый день страдает расстройством желудка. Скатерти грязные всегда, их лишь прикрывают пластиковыми подстилками. Посуда и столовые приборы жирные всегда!Такое же питание и в ВИП столовой виллы Чаир. Наша знакомая лежала с температурой 38 несколько дней к ряду после отравления там. Так что мы ходили туда как на каторгу, а чаще питались в местных кафешках.
Теперь про размещение. Жили во 2 корпусе.Вид на море великолепный! Конечно без ремонта, всё старое со сломаными ручками в ящиках. Шкаф на двух человек-это пенал шириною 30-40 сантиметров и единственной полочкой.Так что вещи лежали в чемодане или просто висели на стуле.Учтите, что санузел-ванная с высоким бортом. Вылезать оттуда проблематично.Бельё меняют раз в неделю, а вот полотенца раз в 10 дней! Рваные и старые, разумеется. Горничные-молодые девчонки вроде бы стараются, но то ли сами не понимают, то ли их не обучил никто, врываются в номер со своей уборкой прямо в вашем присутствии. Не важно, что вы пришли с пляжв и ходите раздетыми. Поднимите ноги и сидите на кровати, пока она будет мокрой тряпкой возить перед вашим носом. И даже, если намекнёте на неловкость ситуации, не среагирует никак и будет продолжать свою работу.Это сервис по- советски! У нас и убирали-то не каждый день, мусор бывало даже не выносили. Добро пожаловать в прошлое! На ресепшен уважительны только сотрудники старшего возраста. Молодые же девушки малокомпетентны, неуважительны. Развлекаются часто тем, что обсуждают вслух между собою отдыхающих.Интернет, к сожалению, только в холле корпуса и возле бассейна.
Вот тут писали, что вечером есть где прогуляться, имейте в виду, что в Гаспре при выходе из отелей, оживлённая проезжая часть и практически отсутствует тротуар. Променада нет! Захотите развлечься, такси 500 рублей до Ялты, а обратно уже 700-800р. Городского транспорта как такового нет, всё в частных руках. Маршрутки переполнены, старые-престарые, прыгают по ухабам и горному серпантину до Ялты 50 минут. Кстати, если кому интересно, то трансфер от аэропорта занимает 4 часа.
Если будете брать экскурсии, то у Библиоглобуса цена завышена в 3 раза. Берите возле отеля. А также можно и самим доехать, не переплачивая. Мы ездили в Воронцовский дворец и на Ай-Петри, гуляли по Ялте.
На пляже есть шезлонги, но по утрам они сложены в огромные стопки и таскать вы их будете сами. Заход в море крупная галька, есть большие камни. Глубоко почти сразу. На мой взгляд, с детьми здесь неудобно, они там плавали в нарукавниках и в присутствии родителя, прямо в воде стоящего. Вода очень чистая.
Всем желаю доброго здоровья. А отелю -поменять повара и завпроизводством, повысить требования к обслуживающему персоналу.Чтобы не только деньги немалые брали с отдыхающих, но и привести в соответствие цену и качество. А в целом, южный берег Крыма прекрасен за счёт своего восхитительного климата и природы.
2,
Плюсы: воздух
море
Минусы: питание
размещение
обслуживание
нет сервиса
Отзыв: НЕ СОВЕТУЮ ехать сюда.
Здесь можно отдыхать только по БЕСПЛАТНЫМ путевкам. За свои деньги ехать в "Марат" - это самоубийство. Сервиса как такового нет, разве что попытки вечерней анимации.
ПИТАНИЕ в столовой №1 отвратное, и здесь знают про это, поскольку на рецепшн лежит распечатка в файле о необходимости доплаты по 400 р. в день за более-менее нормальное питание.
РАЗМЕЩЕНИЕ - это отдельный местный ужас. Ни в коем случае не заселяйтесь в корпус №2! Он не ремонтирован с момента постройки, наверное. Номер № 1719, который мне дали, такой грязный, обшарпанный и затхлый, что я побрезговала там чемодан поставить, сразу ушла менять жилье на корпус №1. Разумеется, с доплатой 1090 р. в день! Дали номер №402, с приемлемыми условиями жилья. Таким образом, недельный "отдых" в "Марате" в приемлемых условиях начинается от 50000 р. За такие деньги можно спокойно и достойно отдыхать за границей с хорошим сервисом, в Болгарии, например.
Персонал плохо обучен, нерасторопен. На рецепшн девушки вообще не знают, как нужно встречать гостей отеля, чтобы гости захотели тут оставить свои деньги и вернуться сюда снова. Неприветливые, некомпетентные, неумелые. Впечатление об отеле сразу складывается соответствующее. Да и отелем местное заведение назвать нельзя, скорее, остатки "советской здравницы".
В целом, Крым не стоит таких денег, которые он запрашивает. Трижды подумайте, прежде чем покупать тур сюда!
2,
Плюсы: реклама отличная
море.
канатная дорога
Минусы: читайте отзыв! корпус #2 целиком
нелюбезный персонал на рецепшн
безобразное качество питания в столовой#1
нет уборки в номерах (просто меняют мешок на мусорном ведре)
вонь из пищеблока
Отзыв: Кроме рекламы, в отеле нет ничего достойного.
Не первый раз в Крыму, но в отеле "Марат" я была впервые. И лучше бы не была! Кроме раскрученной рекламы, здесь нет ничего достойного. Скажу сразу, что "Марат" не стоит денег, которые запрашивает!
При заселении мне был предложен на номер #1719 во втором корпусе. Открыла дверь, но войти побрезговала, такая неопрятная комната. Паркет старый, чёрный, затертый грязью, обои облезли, запах затхлый. И вот здесь люди должны отдыхать?! Это себя не уважать. Мне пришлось доплатить еще 10000 рублей, чтобы переселиться на неделю в номер категории стандарт в корпусе #1, где условия хотя бы приемлемые. Однако и тут есть огромная проблема- безобразный запах гниющих пищевых отходов, просто вонь из пищеблока, расположенного в корпусе #1. Открыть балкон было невозможно, так что чудесный крымский воздух оказался проживающим на нижних этажах (4-6 этажи) недоступен. Администрация обязана срочно решить эту проблему, пока этим фактом не заинтересовалась СЭС.
С питанием в столовой #1 тоже просто ужас. Это как же надо не уметь и не любить готовить, чтобы так испортить обычные продукты?! Есть невозможно. С посудой опять проблема, простых чайных чашек мы ждали четверть часа!
Проблема решилась очередной доплатой 2400 рублей и переводом на питание в столовую корпуса #1. Здесь работает другой коллектив, все быстро, чисто, вкусно. Спасибо ребятам, работающим в этой столовой.

Таким образом, неделя в "Марате" мне обошлась по цене 10-дневного отдыха в хорошем отеле за границей, той же Болгарии, например.
Поэтому мой совет путешественникам: трижды подумайте, прежде чем брать тур в крымский парк-отель " Марат"!
2,
Плюсы: кондиционер в номере
Минусы:
Отзыв: Отвратительно.
Вынуждено отдыхали в Марате по путевке от предприятия. 30% оплатили сами, поэтому оказались привязанными к этому отелю. Корпус 2 правильнее было бы назвать ночлежкой. В ванной плесень, мебель рухлядь, фен один на 10 этажей. Холодильник ржавый внутри, из него вонь. В столовой питание в 2 смены. Во вторую смену всегда грязные столы. Не хватает посуды. Грязную посуду со столов не убирают. За фруктами охота, их дают раз в день и не всем хватает. На пляже не хватает лежаков. Цена абсолютно не соответствует предлагаемым услугам.
3,
Плюсы: вид из окна
канатная дорога
Минусы: вечерняя программа заканчивается в 22:00
лифты
громко играющая музыка у бассейна
обслуживающий персонал
Отзыв: Мой отзыв.
В парк-отель Марат я отдыхала 18 дней. За это время об отеле сложилось некое впечатление. Начнём с номеров. В номере чисто,каждый день уборщица убирает номер, раза 2 в неделю меняет старые полотенца на новые. Горячая вода выключается с 10-11 вечера ?. На соседском балконе постоянно кто то курил и дышать табаком было довольно не приятно. Администрация игнорирует жалобы на курильщиков. Дальше. Сам корпус- лифты приезжают через минут 5-7 когда Вы живете на 10 этаже. Это очень неудобно и жителям приходится спускаться с 10 этажа пешком,потому что так бывает и быстрее. Вай фай есть только на ресепшене и то,иногда вообще не ловит. Питание. Кормят довольно неплохо, но расстроила подача холодных резиновых блинов и жестких булок. С чаем вообще нечего съесть. Нету ни конфет не сладостей,только холодные пирожки с рисом и картошкой и твёрдые булки. Все! Обслуживание. Отвратительно. Нам грубили и даже хватали за руки,а человек лишь просто подошёл в столовую попросить молоко для котёнка. На что ему в ответ грубо сказали-« не смей трогать этот кувшин с молоком! Не надо котам давать молоко! Все! Уходи от сюда!». Делали замечание что нельзя кушать у бассейна (фрукты)! Мы на отдыхе или где? Сколько можно делать нам замечаний и указывать как жить? Ладно... но в последний день, мы решили вечерком посидеть на лавочке,поговорить. Через 10 минут к нам подходит охранник и говорит, что из номера пришла жалоба на ваш крик и визг, хотя мы спокойно сидели и никого не трогали. Мы спрашиваем его, с какого номера пришла жалоба,на что он что то мямлит себе под нос и через некоторое время уходит, потому что сказать нечего.
Ух,конечно обслуживающий персонал не порадовал, так же как санузел за баром у бассейна... раздавленные тараканы,отломленная плитка- все это про санузел за баром! Очень мерзко!
Вообщем в целом отель не плохой,номера нормальные,но люди,работающие в нем-неприятные.
Могу сказать про канатную дорогу. Очень классная штука! Очень удобно добираться по ней бесплатно с условием,что вы проживаете в этом отеле. За 6 минут тебя довозят прямо к морю! Сказка! Море чистейшее, а когда вдруг начинается шторм,поднимаются волны и все бегут нырять в волны. Природа великолепна в крыму, и чистейший воздух!
2,
Плюсы: канатная дорога
Минусы: все
Отзыв: Не когда больше в парк отель Марат не поеду.
Приехали с семьей на отдых в парк отель Марат с ребенком три года в июне 2018 года, и с первых минут пребывания стали жалеть! Заселили нас во 2 корпус, это был ужас старый стертый паркет, ручки дверей отваливаются, туалет с ванной в безобразном состояний, мебель годов 80-х, телевизор ламповый, коридор страшный, предложили переехать за доплату со скидкой в 1 корпус ( 9 000 т.р) там номера конечно лучше, но тараканы сантиметра по три бегают, чтобы прибрали номер приходилось ходить просить! От еды не в восторге (как в столовой), на все включено распространяется: пиво, пицца, сосиски, вино, мороженное – первые три дня было только пиво, потом привезли и пиццу и сосиски ( не лучшего качества), вина так и не дождались, бар у бассейна работает до 22:00, но руководство решило, что все включено это круто, и сделали до 20:00, а после все платно, персонал плевать хотел на все замечания! В бассейне нет не какого масса жора, бар в очень убитом состоянии, в туалеты лучше вообще не заходить - антисанитария! Анимация плохая – с детьми там делать не чего! Единственный плюс - это канатная дорога и море!
2,
Плюсы: аниматоры
бар
Минусы: корпуса
Отзыв: Парк Отель.
здравствуйте, хочу сразу перейти к важной теме-персонал. с отелям и все и так ясно когда заходишь туда только на территорию. охрана грубит и ведет себя не очень достойно по отношению к отдыхающими. Работники столовой идут на встречу и радуют глаз, очень мне жаль, что они работают там. Бар-самое светлое место, как я уже и писал в отзыве на ресепшене, можно выпить и забыть все там происходящее. Со мной еще всегда разговаривала девушка Татьяна-аниматор, спасибо вам отдельное. Очень надеюсь, что со следующим вам местом работы повезет больше. Девочки аниматоры делали отличную атмосферу.Я сам отдыхал с девушкой и мы просто представляли, как в 40 градусов возле бассейна они прыгают под веселую музыку и не хотят нырнуть туда. Диджей вам девчонки нужен был другой.
спасибо за отдых, хотелось бы попасть к таким крым аниматорам еще раз, но в другой отель
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень не понравился отель,а точнее корпус 2.Обслуживание.
Очень не понравился отель,а точнее корпус 2.Обслуживание на самом низком уровне.На территории отеля полная разруха.Здание столовой в ужасном состоянии,постоянно неприятные запахи.В номере толком ничего не работает,кровати скрипят,полы обшарпанные,какие то страшные грязные стулья.Персонал очень грубый толком объяснить ничего не могут и не хотят,впечатление что им вообще наплевать на отдыхающих и они там находятся для красоты.Во общем ни в коем случае не рекомендую ехать в этот отель.
3,
Плюсы: шведский стол
собственный пляж с канатной дорогой
чистое море
местоположение
Минусы: скудное освещение территории
качество не соответствует цене
плохая уборка номеров
убогие номера 2-го корпуса
посредственный сервис
Отзыв: Здравница советского времени.
Отдыхали в парк-отеле "Марат" в сентябре 2017г. За красивой вывеской "Парк-отель..." виднеется милое старое название "Здравница". Есть отремонтированный 1-й корпус и ВИП-отдых (вилла "Чаир"). Центр композиции - красивый бассейн, который и размещается на всех рекламных открытках и фотографиях.
Мы жили в корпусе 2 - старом, очень знакомом по советским санаториям. Вытертый паркет, обшарпанные двери, зато в туалете - сантехника и плитка на полу поменяны. В нашем 2-х местном номере был балкон, телевизор, маленький холодильник и даже кондиционер. Но вот стул почему-то один, так что сидели на кроватях. Освещение - два светильника: в коридоре и над одной кроватью (вместо второго плафона - кондиционер). В коридоре есть гладильная доска с утюгом, а вот за чайником бегали на соседний этаж (через несколько дней чайник принесли). Wi-fi в холле на 1-м этаже корпуса, но очень "хитрый" (Crome как браузер не признает - нужен Internet explorer).
Нам понравилось местоположение: рядом Ялта, Ласточкино гнездо. Можно съездить в царские дворцы на экскурсии. Взяли одну экскурсию от "Библиоглобуса" и очень пожалели: все экскурсии у них от 3000 руб. - дорого и очень посредственно организованы. Вторую взяли в другой фирме (на территории стоят ларьки с предложениями) - в два раза дешевле и лучше.
Питание в столовой организовано по типу "шведского стола" и нас вполне устраивало: разнообразно и вкусно. Мясных блюд не много (в основном, котлеты и гуляши), фруктов нет (пару раз были печеные и резаные яблоки), зато овощных блюд и салатов - в избытке.
На территории очень скудное освещение (вечером на дорожках спотыкаешься - освещены только "ключевые перекрестки"). Персонал не знает слова "клиентоориентированность", особой хамоватостью отличаются охранники на канатной дороге.
Обратите внимание: до пляжа идти минут 15-20 по дорожке под/в горку по ступенькам. Есть собственная канатная дорога, но работает 3 раза в день часа по три.
Наше мнение: "отель" переплачен и своих денег не стоит. Претензии на современность есть (бассейн, вилла Чаир и отремонтированный корпус 1), но сервис явно "хромает". Можно рекомендовать во "внесезон" или в период скидок, чтоб не обидна была разница между ценой и качеством.
2,
Плюсы: пляж
свежий воздух
Минусы:
Отзыв: Не советуем.
Отдыхали в отеле Марат в начале сентября 2017года, 2мя семьями с двумя годовалыми детьми. Начнем с того, что когда мы купили путевки, позже начитавшись отзывов свежихмы решили отказаться от них, но туроператор Библио глобус убедил нас, что отзывы покупные, что мы купили номера в новом корпусе и нам не стоит переживать. Так вот - наш отзыв НЕ покупали!!!! На сайте указано что для детей предоставляют детскую кроватку, но нигде не указано что оказывается стоит она 500 руб в сутки! и это вовсе не кроватка - а Манеж! поэтому мы спали на неудобном матрасе с выпирающими пружинами кровати, после которой каждый день болела спина! когда мы пришли на заселение нам обьявили что мы проживаем все таки в этом старом корпусе(корпус 2) ремонт не делался с момента постройки..примерно с 1996 года!!!) на ресепшене сказали все претензии к туроператору, который в ваучере указал, что мы проживаем в корпусе 2, якобы отремонтированном. позвонив туроператор нам сказал что все уладит и нас заселят в новый корпус, но естественно Никто Ничего не сделал! На ресепшене только предложили доплатить 500руб в сутки с человека и жить себе припеваючи в новом корпусе(как в последствии оказалось таких обманутых туристов, которые думали что едут в новый корпус, а заселили их в старый оказалось очень много). Плюс если мы захотим кушать в новой столовой 1 корпуса(нового), то тоже необходимо заплатить 300 руб с человека в сутки. когда наш вопрос не решили и мы пошли заселяться в номер, в нем даже не было полотенец! прождав час после просьбы их предоставить на ресепшене ответили : "я передала вашу просьбу, какие ко мне вопросы?!" нашим друзьям достался номер напротив лифта, в котором в ванной был неописуемый запах, как будто там ктото сдох и давненько!! эту схему заселения сначала напротив лифта мы видели неоднократно! друзьям предложили другой номер но в этом же корпусе, в котором мало что изменилось только не было запаха.
Горячая вода с 7:00 до 22:00!
Вход в столовую конечно пугает! на фото видно что все жутко! питание
нормальное, но при большом количестве людей не хватает посуды, приходится ждать пока ее помоют.
Всегда еда холодная, не работает
подогрев!!! Один раз сходили в новую столовую, питание немного получше, людей мало, видимо не все готовы раскошеливаться!
Бассейн в отеле(по секрету) не чистят, а убивают все химикатами.
На территории имеются ветхие здания, которые выглядят очень страшно. На детской площадке нет газона, а вместо него мелкая маркая пыль и булыжники. вся территория отеля, за исключением виллы чаир и 1 корпуса, не реконструировалась с момента постройки.
В день отъезда нужно было сдать браслеты отеля и вернуть депозит за рих, который мы внесли в день заезда(300руб). выезжали мы в 7:30 когда мы подошли на ресепшен нам сказали, что нам вернут деньги, а остальным нет, т.к касса закрыта и откроется только в 9:00. (как
оказалось где-то есть объявление, о том что надо сдавать браслет вечером перед отъездом) администратор после поиска в своем кошельке нашла еще денег для наших друзей, а для оставшихся желающих выехать поскорее из этого отеля денег не было!
Трансфер обратно был тоже дико некомфортен(типо едете домой перебьетесь удобно ехать) Была полная маршрутка и был багажник на 2 чемодана! т.е в проходах,под креслами, на руках ехал багаж пассажиров!
Отелю желаем найти денег (а их мы заплатили немалые) и сделать
ремонт!
а Библио глобусу перестать обманывать туристов, при покупке путевок все таки надеялись на понимание, что мы едем с маленькими детьми!
2,
Плюсы: крым и бассейн
Минусы: люди и сам отель
Отзыв: Хамы.
На рецепшене и в баре хамы и стервы редкостные. Ничего объяснить не могут, не когда им, понимаете. Отель итак дыра, а люди дрбивают до 0 класс отеля.
2,
Плюсы: место
Минусы: сам отель
Отзыв: Бич-отель.
Это кашмар отдыхающего. Взяли 40 600 за 14 дней, номер бичевский, лвминат лопнут, не одного коврика, не туалетной бумаги, не полотенец. На ребенка до 5 лет не выделяют даже раскладушки... спите на 1спалке!
Ад и грабеж. Проклчнаю просто это место.
3,
Плюсы: канатка
бассейн
Минусы: питание
номера
Отзыв: Испортился за 3 года!!! Цена не соответствует качеству! О.
Отдыхала в Марате в 2013,2014 годах. Все было хорошо тогда. В 2017 году какой то ужас. Номер брала тот же что и три года назад стандарт во 2 корпусе, да он был старым, но не до такой степени!!!!!!!!!!!! Его за три года ушатали. ладно обои полуоторванные , и везде старье, не принципиально, НО КРОВАТИ! это ужас. все раздолбали скрипят все и пружины торчат. Ладно мне, но маме спать абсолютно неудобно. Да и я не спала как обычно сплю, то и дел просыпалась через каждый час. И что это за отдых , когда не можешь выспаться??? Питание тоже стало хуже чем раньше. Завтраки вообще никакие, есть нечего.Ни одной яичницы за все дни, я в шоке ! или такие в Крыму дорогие яйца? Омлет мука сплошная. Обеды более вкусные. Были даже мидии, кролик, говядина и свинина. Канатка раньше работала до 21.00. Сейчас только до 19.00. Лежаки убирают до 19.00. То есть если Вы хотите посидеть у моря , как я это люблю делать до 23,00, а то и больше. сиди на камнях и иди потом пешком вверх и бойся лишь бы никто не пристал. Не ну ладно до 23.00 канатки никогда и не было, но могли бы делать один рейс в 21.00 забирать всех с пляжа. А еще одной неожиданностью стало, хотя бы предупреждали, что отдыхать будут с нами авганцы!"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И ладно кто еще был с женами более нормальные. А нам же попались рядом с нами, у нас был номер 417, у них 416, это пипец просто!!! Трое мужиков, которые днями только пили водку. Не ну ладно днями, а то и ночами, просыпаюсь как то , а они на весь балкон орут, я в шоке. А если б на нашем месте отдыхали с детьми. ужас!!! селите их рядом, не с теми, кто платит деньги свои!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я им такая говорю -* не орите! А они - мы пьем за свои и еще громче начали. Ну Вы понимаете с ними бесполезно разговаривать головы то пробиты. УЖАС!!! Не выспалась ни разу, все слышно как они обсуждали все, все их разговоры крики и даже храп . Вот это стены! А и скрип их кроватей. Дискотека с 20 до 22. Детский сад я в шоке!!!!!!!! Потом тихий час. В баре если у тебя не все включено не дадут даже мороженого за свои деньги, кошмар. А ведь три года назад то все продавалось. Короче цена завышена нереально, я не понимаю людей, которые еще отдыхают на вилле Чаир. По этой стоимости можно отдохнуть в другом месте лучше. Здесь хорош только бассейн, который и то воняет хлоркой через чур и то что есть канатка, которая и то не хочет работать до 21.00. Все! Остальное ни о чем. Девочки на ресепшене отдельная песня. Глаза ставят и будто не понимают что я говорю. Многие люди видела доплачивали по 10 тыс чтоб переселили в другой номер. Уважаемый Марат, поменяйте хотя бы кровати! Это позор! Понравилась сауна на вилле, 800 р в час. Разрешают во время сауны пользоваться крытым бассейном, вот там не пахнет хлоркой. Понравилось. Но за те деньги что стоит жить на вилле, можно жить на Кипре. Смешно конечно. Пляж стал один , а было две секции, теперь осталась одна где булыжники где раньше были випы. Бедные випы вообще теперь вместе с обычными, вот не понимаю чего едут. Так что Марат меня разочаровал. Я так люблю это место, Гаспра сказка, лучше не видела. Но жить в таких условиях больше не хочу. и сомневаюсь что к Вам приеду. Буду искать что то другое. Не понимаю за что мне на третий раз дали такой номер. Или же скорее ушатали все.Хоть сделайте ремонт и кровати поменяйте, денег то в этом году заработали. 90 % была заполняемость. Если поставите нормальные кровати и сделаете ремонт, я с удовольствием еще приеду, так как в этот отеле особая энергетика какая то неповторимая, мне очень нравится это место. И вообще люблю Крым больше всех турций и египтов. А так не стоит этот отель 6100 за двоих в сутки.
3,
Плюсы: возможность доехать куда угодно
природа
море
Минусы: не развитая инфраструктура отеля
Отзыв: Кто за чем едет.
Отдыхала в отеле Марат с 27.08 по 04.09, в принципе во многом предыдущие отзывы совпадают с реальностью, но тут вопрос кто за чем едет, все действительно весьма старое и не приведенное в порядок (2 корпус и территория), проживала я во 2 корпусе, что бы поселиться в 1 нужно доплатить 500 р за 1 день (итого за 8 дней 4 000), не посчитала нужным это делать т.к не планировала все время сидеть в номере, в общем - паркет покоцанный, обои местами отходят, самая большая проблема - полное отсутствие звукоизоляции. Еда скучная и пресная, салаты, много где капуста и зеленый горошек (для желудка, конечно капец сочетание), вареная курица, паровые котлеты, тыквенные котлеты, свекольные котлеты, капустные котлеты, каша и супы (но на кашу и супы не жалуюсь, были вкусные), за недельку похудела, хоть и не планировала. Территория повторюсь не ухоженная, но прогуляться в парке рядом со столовой вполне можно. Основное преимущество в том что на автобусе, который останавливается совсем рядом с выходом с территории, можно доехать куда угодно - Воронцовский дворец, Ласточкино гнездо, канатная дорога, Ялта и т.д. Изначально не разобравшись во всем я приобрела экскурсию у Библио Глобус для посещения семи мест (название экскурсии Великолепная семерка стоимость 3 600 чел), так вот 1)Храм святого Михаила - красиво, интересные фотографии со смотровой площадки 2)Водопад Учан-су - его нет, он пересохший из отсутствия дождей, в основном проявляется в октябре 3)Ласточкино гнездо - посмотреть и по фоткать можно только со смотровой площадки сверху, спускаться к нему не рассчитано по времени 4) Серебряная беседка - 865 метров над уровнем моря по дороге к вершине Ай Петри, красиво, хорошие фото 5) Гора Ай Петри - не могу ничего сказать т.к очень не повезло с погодой - дождь и сильный ветер, желание просто выжить) поэтому что бы согреться пошли на экскурсию в пещеры (200 руб) не навязчиво, тепло и интересно, вниз спускались по канатной дороге оч крутое зрелище. 6) Массандровски дворец - красиво и интересно, была проведена экскурсия внутри дворца 7) обед в кафе с видом на Ласточкино гнездо. В общем скажу что основное что мне понравилось в данной экскурсии - прекрасный экскурсовод Светлана, ей действительно большое спасибо за прекрасную подачу информации по всей поездке, поездка на вершину Ай-Петри на открытых УАЗиках, захватывающе и весело и немного страшно(ну или не немного)). Но все же потом я самостоятельно поехала на автобусе до Ласточкиного гнезда, спустилась вниз 650 ступеней, по гуляла по фоткалась, прошла внутрь на выставку картин Сальвадора Дали (200 р/чел) после села на теплоход до Ялты (400р/чел) плыли полчаса по дороге слушая экскурсовода и наслаждаясь видами, после погуляла по набережной Ялты и от автовокзала доехала назад до отеля и все это обошлось интересно и гораздо дешевле. Так же на том же автобусе (но в другую сторону от отеля) доехала до Воронцовского дворца-парка,он очень большой и гулять по нему можно долго, поэтому прямо у дворца приобрела экскурсию на открытых небольших машинках (400 р/чел) и нас провезли по основным интересным местам с интересным рассказом, данная экскурсия заняла пол час, на экскурсию в сам дворец очень много людей, поэтому я не пошла, а еще немного прогулялась по парку и поехала на том же автобусе в отель. Совсем каждый день куда то ездить не очень хотелось, было желание и просто полежать у моря по загорать, а так вполне можно было и доехать до Ливадийского дворца и до Массандровского и подняться на Ай-Петри по канатной дороге - поэтому каждый сам может решить каким образом посмотреть все достопримечательности. Несколько слов про море - оно чудесное, чистое, прозрачное, но в то время, когда я была - немного уже холодное (правда остальные все же купались), хороший пляж с бесплатными лежаками, вход галька, идти конечно по ней больно, но полезно), тот кто все же не хочет терпеть может купить спец тапочки, они продаются там на каждом углу, рядом в принципе предостаточно всяких магазинов и палаток (так что есть шанс спасти свой организм от супер постной пищи), для того что бы попасть на пляж необходимо выйти за территорию, перейти дорогу и сесть в кабинку канатной дороги отеля Марат, для отдыхающих в данном отеле вход бесплатный, для остальных спуск 80 р, подъем 100 р. Можно и пешком по дороге, но если вниз еще нормально, то вверх все же оч тяжело, учитывая что в одном промежутке данной дороги протекает канализация и запашок не очень. В плане развлечений - весь день у бассейна играет музыка (в нем я не купалась ни разу т.к мне по секрету сказали что его не чистят), есть развлечения для детей, танцы, вечером детская дискотека, потом взрослая, были несколько раз выступления - певца (мне не известного и скрипача (аналогично не известного), на данную дискотеку зашла один раз и поняла что бар уже закрыт (в пол 9) и контингент немного не моего возраста, поэтому больше не ходила, но всегда была в курсе всего т.к балкон выходил прямо на бассейн и бар, а как я писала ранее в связи с полным отсутствием звукоизоляции уже не спрятаться не скрыться) В общем отдыхать хорошо, быть на море хорошо, быть в отеле Марат не очень - на один раз можно, но все же возвращаться не хочется, так же чуть не забыла - одиноким девушкам там не комфортно т. к в отеле Марат по путевкам отдыхают бывшие военные внимание которых иногда может быть не приятным....

Пы.сы так же на автобусе можно доехать до остановки, которая называется Бакалея, ехать правда пол часа - но там рынок, на котором есть магазин с алкоголем (он там один) - большой выбор и доступные цены, заехала купить пару бутылочек вина и потом вполне быстро вернулась на автобусе назад и 6 бутылок вина совсем не затруднили мою поездку)
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 3





Парк-отель Марат отзывы:

Возможно Парк-отель Марат имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Парк-отель Марат и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Крым
Статьи от НаНегативе.ру
01.03.2024 10:04
2 223
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
4 507
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...
18.01.2024 17:22
7 138
Компания Samsung представила в Индии свои новейшие модели Galaxy S24, Galaxy S24+ и Galaxy S24 Ultra, которые отличаются впечатляющими характеристиками. Samsung Galaxy S24, оснащенный процессором Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.