Отзывы о Palm World Resort & Spa

Сохранить

Вокруг заказные отзывы о Palm World Resort & Spa? Читайте плохие отзывы туристов Palm World Resort & Spa, НА НЕГАТИВЕ РУ.

Средняя оценка - 3

Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Palm World Resort & Spa

— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия

— 3, uYilay uDibenst

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Слабенькая четвёрка. Отдыхали в мае с 17 по 31 с семьёй и компанией. Отель позицианирует себя как 5*, в некоторых источниках как 4+, моё субъективное мнение и нашей компании 4 - или 3+. Начнём с заселения. Приехали к завтраку, но заселили после двух, при том что в отеле было всего 34 чел, отель был пустой. Мы успели ознакомиться с территорией, дорогой на пляж, пообедали. Номера достаточно свежие, все рабочее было, к номеру вопросов не было. Шампуни были при заселении и больше не пополняли. Питание. Наверно пандемия внесла коррективы в ассортимент, выбор был не большой, но съедобно, накладывал на тот момент персонал. В основном была курица и рыба, то речная форель, то скумбрия, бывал сибас. Из фруктов арбуз, апельсин, яблоки, сливы. Небольшой выбор сладостей. Бар был один на выходе из ресторана, основной. Персонала не хватало, но ребята старались. На всем чувствовалась экономия в отеле. Бар на пляже можно сказать не работал. Там только наливали напитки сладкие и пиво, еды не было. Туалет за баром. Пляж. Хороший, широкий, пологий вход в море. Слева в море впадает река с гор, и местами в море было холодное течение. Возможно летом она не будет такой холодной. Иногда прибивало водоросли, никто не убирал их, так же кругом мусор и бычки исправно лежали. Сразу даже тенов не было натянуто, и мало лежаков, не было матрасов. Потом матрасы появлялись по запросу за 1 $, потом если приглянулись бич бою то бесплатно)) автобусик на пляж ездил часто (2 минуты и немного ещё пройти по променаду) , водитель просто супер, весёлый, вежливый, всегда поможет - это плюс отелю. Сама дорога на пляж мин 12-15, между отелями и по проминаду , в принципе мы часто ходили пешком особенно вечером с пляжа с удовольствием, по красивым местам. Территория. Её как таковой нет, детские качели, горки, сцена, бассейн. За отелем торговые ряды и аптеки. Общее впечатление об отеле. Очень сильно портит это впечатление сам хозяин. Он пытаеться подсесть к одиноким девушкам / женщинам, требует оставить номер и приглашает скоротать время. если ему отказывают, то он настраивает персонал, что бы не обслуживали и начинает вести себя неадекватно. Это коснулось и людей из нашей компании и несколько случаев было ещё за время нашего отдыха. По питанию было так себе для четвёрки слабенько, но возможно это пандемия. Спа, средний по хамаму и масажу, была какая то балийка, не могу сказать, что супер. Пляж хороший. Анимация - точнее её отсутствие. Была лишь детская на 15 минут. Отель в целом - Все зависит от ваших потребностей и пожаланий от отеля . Но второй раз мы в этот отель не приедем

— 2, Elizaveta B

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Худший отдых. Начну историю с того, что изначально мы должны были попасть в другой отель, который бронировали и оплачивали в конце мая. Незадолго до назначенного вылета туроператор сообщил нам о том, что наш отель больше не принимает туристов и они прекращают сотрудничество. Предложили альтернативу - отель Palm World. Мы согласились, тк отзывы были вполне адекватными, да и выбора у нас уже не было, потому что отпуск запланирован в определённые даты. Прилетели мы двумя семьями, с нами сын 2,5 года и у друзей сын 7 месяцев. Дальше по отелю… Сказать, что всюду антисанитария - не сказать ничего! Однажды мы заметили, выйдя из номера, что ковер на этаже будто бы постелен поверх старого ковра, и решили ради интереса поднять. Мы были в ужасе, потому что под ним был действительно старый ковёр и ПЛЕСЕНЬ (которой, как все понимают, опасно дышать за счёт токсичности). НОМЕРА: Прикроватные тумбочки были пошарпанные, как будто их разъело какой-то химией. Возле настенных светильников была побелка и грязь. Отсутствие тапочек, халатов, ужасная уборка (полы оставались в грязи). Полотенца меняли на рваные, так же как и наволочки. ПИТАНИЕ: В целом, еда была неплохой и достаточно вкусной, но многие продукты было страшно есть, тк на обедах сыр был заветренный, а на фруктах и десертах сидели мухи. Рыба на обедах и ужинах была очень костлявая, сухая и пересоленная. Из мяса мы ели баранину на вертеле и люля, остались довольны, никто не отравился)))) Тарелки попадались грязные, со сколами, бывало даже с кусками еды. Чашки под кофе периодически попадались со следами чужой не домытой помады. Айран отвратительный - разбавленный с водой! Поэтому мы покупали айран в соседнем супермаркете, так же как и детские йогурты, потому что для ребёнка 2,5 лет выбор еды был скудным. В основном все блюда были очень жирными, с большим количеством масла и специй, кроме риса и овощей старалась сыну ничего не давать. Скатерти на столах в дырках, стулья грязные, так же в кусках еды. К слову, персонал не торопился осуществлять своевременную уборку столов, даже после наших просьб. Не понимаю, какова функция официантов в данном отеле, ведь за все время, сколько мы просили принести нам колу - принесли лишь однажды, а все остальное время забывали про нас (на просьбу принести кофе нам последовал ответ, чтобы наливали сами, такое встречаю впервые в отелях 5). Нашему другу, который попросил бармена добавить в колу лимон, кинули со злостью сразу несколько кусков лимона)))) в общем, отношение скорее как к собакам, чем к гостям. Алкоголь не пробовали, сказать ничего не могу. ПЛЯЖ: Это прям «изюминка» этого отеля))) песок не просеивают, по всему пляжу бычки, бутылки, а также !использованный презерватив! и дворовая собака (да-да), фото приложу) в один из дней муж проткнул себе ногу. Думаю понятно, каково было нам с маленькими детьми и сколько раз мы жаловались. Первые дни мы не хотели купаться в море, кушать и лежать на грязных лежаках с рваными матрасами. Под конец, после всех наших жалоб, по пляжу ходил один дедуля и вручную собирал бычки. Было его безумно жаль. Дорога до пляжа занимала минут 15, если пешком. От отеля ездил транспорт, правда не могу сказать точно, с каким временным интервалом, так как мы ездили редко. Отдельное спасибо хочется выразить водителю - самый весёлый работник при отеле, улыбчивый, вежливый, всегда помогал поднимать и спускать детские коляски. ТЕРРИТОРИЯ: Территории никакой нет и думаю на этом подробности оставим, отель очень маленький. АНИМАЦИЯ: Анимация скучная, в 10 утра возле бассейна плясали двое парней, больше мы ничего не видели. В детской комнате нет персонала, нет аниматоров, дети играют сами по себе (такое мы тоже встречаем впервые). Мини-диско на немецком языке. Впрочем, данный отель нацелен на немецкую аудиторию. СПА: Это единственный, как по мне, плюс данного отеля. Покупали с мужем комплекс: пилинг, пенный массаж, глиняная маска на лицо, массаж тела и лица. Мне массаж делала очень вежливая женщина азербайджанка, которая сразу определила мои проблемы со спиной и делала соответсвующий массаж, чтобы не навредить. После посещения спа негатив на время ушёл))) В нашей голове не укладывалось, как отель имеет право позиционировать себя как 5, когда не тянет даже на слабую 3… отдых был испорчен, весь персонал в отеле ленивый, не приветливый, а местами даже и грубый. Дважды в отеле были драки. Первый раз дрались турки на обеде, прям между столами, официанты молча смотрели, никто не пытался разнять. Во второй раз дрались на ужине русскоговорящие туристы из Германии, как мы поняли, и тогда уже персонал вызвал полицию. Осадок остался отвратительный. Все минусы влияют в первую очередь на репутацию отеля, потому что комфорт туристов должен быть на первом месте. За 13 ночей пребывания в этом месте не могу вспомнить ничего позитивного. Каждый день мы были в напряжении. Чтобы отель соответствовал уровню 5, или хотя бы 4* - необходимо КАК МИНИМУМ соблюдать порядок, заменить рваные полотенца и матрасы на новые (таких матрасов я не видела никогда), и в идеале нанять больше сотрудников, если персонал не справляется с элементарной уборкой. В последний день мы позавтракали в 9 часов утра, далее до 11 были на бассейне, а по возвращению увидели, что на нашем столе, где был завтрак, до сих пор стоит наша грязная посуда и чашки))))) После такого отпуска пропало желание летать в Турцию, отдавая немалые деньги, и в итоге имея риск попасть в подобные ситуации. Кстати, наша Гид, Екатерина Ветошкина - профнепригодный сотрудник, которая имела наглость нам хамить и не отвечать на сообщения. У девушки полностью отсутствует эмпатия к людям, что не может подразумевать грамотную работу с туристами. С ее стороны не следовало адекватной коммуникации, все ответы она давала нам с позиции равнодушия, открыто давая понять, что все наши недовольства - наша проблема. Далее она решила обвинить во всем нашего агента, которая помогала нам подбирать тур и выступала посредником между туроператором и нами. По итогу наша агент оказалась в черном списке у Екатерины, что ещё раз подтвердило ее «профессионализм». Чья вина в том, что мы попали в другой отель, вместо своего, мы будем разбираться, но по словам гида, мы должны были самостоятельно «смотреть отель, в который летим». Агент билась за нас, как могла, чтобы нам хотя бы предоставили замену и перевезли в другой отель. К сожалению, мы готовы были к чему угодно, но не к такому отдыху, после которого нужно эмоционально восстанавливаться… В завершение хочу рассказать ещё об одном существенном минусе. В последнюю неделю нас кусали какие-то насекомые, под конец отдыха ребёнок был безбожно искусан, у него болели и чесались волдыри. В какой-то момент мы даже заподозрили ветрянку, но врач, которой я отправила фотографии, развеяла наши мифы. По ее словам, это были укусы блох или клопов. У наших друзей тоже были укусы. От зуда и боли не спасали никакие мази и антигистаминные препараты. Ребёнок просыпался среди ночи и расчесывал себя до крови. В Турции мы были более 15 раз, ни разу я не видела ни мух, ни укусов блох, абсолютно ничего подобного не происходило. Поэтому, каждый для себя сделает вывод сам, прежде чем лететь в данный отель, особенно если кто-то планирует отдых с детишками - советую подумать.

— 2, Ильзида

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхали не первый раз в Турции с друзьями. Но такого. Отдыхали не первый раз в Турции с друзьями. Но такого отношения как в PALM WORLD RESORT SPA, это же просто ужасное! Ну, начнем, с приятного. Выражаю огромную благодарность Татьяне (администратор по работе с гостями), и нашему замечательному гиду Нариману. Благородя этим замечательным людям, отдых получился на славу. 1) Персонал на ресепшене, мягко говоря не приветливый. Не один из работающих на ресепшине не говорит на русском. Заселение стандартно в 14:00. Мы приехали в 11:00ч, оставили вещи и пошли на пляж. Возвращаемся в 14:00 в отель для заселения, и как выясняется нет свободных номеров. На ресепшене толком объяснить не могут, т.к. «не знают русского языка». И благодаря Татьяне выясняется, что действительно нет свободных номеров, на одну ночь предложили заселить в один номер (нас 6 человек). Возмущению не было придела, после всех возмущений нам сказали, что к вечеру освобождается номер. Одна пара наших друзей заселились в отдельный номер: это был этаж -1, одни крыши вокруг, ужасно воняло канализацией, и постоянно заедала входная дверь. На следующий день расселили нас с друзьями на 2,3 эт. В номере мебель разваливается, скрипит, ванна пошарпанная. В качестве извинений сказали в день выезда можете оставаться до тех пор пока не приедет автобус (автобус в 17.00). В день выезда начали нас выселять в 12.00. Позвонили нашему гиду, спасибо Нариману, приехал сразу же как только позвонили, и договорились хотя-бы до 15.00. На следующий день с гидом выясняется, точно такая же ерунда произошла и с другими (нет свободных номеров). 2) Хамам. После всех казусов с заездом решили сходить в хамам. Администратор с виду миловидная и очень вежливая женщина, но русский не понимает. Позвали сотрудницу, она неплохо разговорила на русском. Все обсудили, и нам сказали подойти через 30минут. Подошли мы через 30 минут, выяснилось что оплатить нужно на ресепшине(на лобби). Что очень даже неудобно. По итогу выяснилось, что там всего один сотрудник, а нас было 6 человек. Цена не соответствует предоставленным услугам. Все старое, и требует ремонта. 3) Ресторан-а-ля столовая. К еде нареканий нет. А вот к чистоте и наличии посуды есть. Посуда со сколами. Сотрудники не всегда успевали убирать со столов, скатерти тоже не всегда менялись. Салфеток бумажных было совсем мало на столах, это если повезет. 4) И маленький плюс, у супруга было день рождение во время отдыха, принесли вино и фрукты в номер.

— 3, Veruny13-319

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Родителям с детьми нужно выбирать другой отель.В этом. Родителям с детьми нужно выбирать другой отель.В этом отели экономят на уборке, ни разу не видела что бы протирали дверные ручки, детские качели, детские стульчики, попадаются грязные приборы, кружки, стаканы, в номерах уборки нет. Как Мама с тремя детьми (Живем в Петербурге) хочу предостеречь других родителей которых поманит цена , выбирайте другой отель этот не соответствует заявленной категории. Пляж весь в окурках и еде которую можно брать на шезлонг, единственное это променад красивый, зелёный мы по вечерам гуляли.В 2020 в сентябре были в Dream World Hill дети в восторге и от водных горок и от питания , ни разу никто не жаловался на животы тем более температуру, но в этом году все переболели все с животами мучали и температурой, грешу на еду и приборы и уборку в целом нулевую.Очень шумно т.к. балкон выходил на оживленную улицу, где до утра играла музыка, ездили туристы на арендованных мотовелосипедах и сигналили, т.к. не пользовались кондиционером было дискомфортно. Не вернёмся ни за какие коврижки.

— 3, Юрий

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	отель на три с плюсом. Отдыхали с женой в этом отеле с 02.07по08.07.2021г. Первое на что обратили внимание в момент заселения-духота в холле и на этажах отеля. Номер не плохой, но на пять звезд не тянет. Питание однообразное: на завтрак сосиски, глазунья, вареные яйца, иногда омлет. На обед и ужин, добавлялась костлявая рыба и куриное мясо. Пару раз была тушеная картошка с кусочками говядины. Никакого гриля и барбекю. Выбор салатов хороший, выпечка тоже не плохая. На столах в столовой (рестораном назвать язык не поворачивается) не было скатертей и элементарных бумажных салфеток. Пиво в баре отеля и на пляже, или безалкогольное, или разбавленное. Дорога до пляжа занимает минут 10,на автобусе- три минуты. Пляж не плохой. Уезжали из отеля в 14часов. Два часа сидели в душном холле отеля, так как кондиционеры не работали(видимо экономят на всем).

— 3, Ирина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Точно не 5* и даже не 4. Были в отеле с 28.06 по 8.07.2021 семьёй: я ,муж и трое детей( почти 2года, 5 и 11 лет). Рейс наш авиакомпании Азур задержали во Внуково на 2 часа. Так что, в отель мы прибыли в 11.30. При входе в , обратили внимание, что отель пустоват, в лобби никого не было. На рецепшен нас встретил сын хозяина отеля, сказал, что до 14.00 заселить нас может только за 20 баксов. До момента заселения нельзя ни поесть, ни пользоваться вай фаем, даже налить младшему ребенку воды в баре было нельзя, т.к не было браслетов. Данное вымогательство меня возмутило, ведь отель был заселён на тот момент только на 1/3. Платить мы не стали, муж сходил на близлежащий рынок и купил воды там. Русскоговорящая женщина на рецепшен извинилась перед нами, сказала что с хозяином ничего поделать не может. Я в Турции 7 раз,но такого неприкрытого вымогательства ещё не видела. Как выяснилось дальше, данным отелем владеет семья и порядки устанавливает такие, как нужно им. Заселили нас через 1.5 часа, когда хозяйский сын наколотил баксов с такой же семьи наших соотечественников, приехавшей после нас. Номера и им и нам дали по соседству на 0 этаже рядом с лобби. Соседи наши за свои баксы ещё долго бегали на рецепшен выяснять, почему у них 4 кровати вместо 5,и двое суток их ребенок спал без подушки, которую так и не принесли. До 3.07 нашем этаже только по нашей стороне свободными оставалось номеров 5.В номере сейф платный (мы брали), за пляжные полотенца, которые скорее похожи на половые тряпки, т.к. с 2015 года протерлись и дырявые, брали по 5 евро с человека депозит. Матрасы на шезлонгах (не вздумайте за них платить по 2 евро в день, как это написано в распечатке, которую дают при въезде нашим соотечественникам) в таком же состоянии-дырявые, рваные. Уборка у нас в номере очень порадовала, не в каждой истинной пятерке так хорошо убирают. Еда в ресторане была однообразна. Яйца, яичница (которую поначалу готовили при тебе), сосиски, булочки на завтрак, картофель пюре, фри, булгур, курица или индейка, костлявая сухая рыба на обед и ужин. Арбуз и яблоки были всегда, груши, сливы, дыня были иногда, и их быстро разбирали. Один раз на пляже в баре на обед давали персики, которые быстро закончились. Вообще, в этом отеле тотальная экономия во всем, персонала явно не хватает. Даже бутылки с водой нужно идти просить в баре. Берешь больше одной - бармен уже на тебя косо смотрит. Повара стараются класть ограниченно и маленькими порциями. Особенно если обслуживают ребенка, часто говорят,, стоп,, и далее делают вид, что не понимают. Жарили и подавали даже куриные ребра. Когда 3.07.21 приехали турецкие и арабские туристы, и народу стало заметно больше, появились огромные очереди в ресторан ещё из коридора. Хозяин отеля, который мерил на входе всем температуру и раздавал маски (за которые все дамы должны были попрыгать перед ним ,как собачки),куда-то исчез. Испарилась и хозяйка, вечно задвигающая стулья у столов и носящая хлорку в бассейн. Повара разгребали завал сами, раздавая в нервяке приготовленные заранее холодные блюда. На столах никогда не было бумажных салфеток, а антисептическая была одна в пакете с приборами. И это в пандемию! Про антисептик на каждом столе, как это было в других отелях, я вообще молчу, его не было. За всем приходилось ходить. Персонал, конечно, настроен доброжелательно, особенно водитель потрепанного шатла, который возил на пляж. Море было прекрасно, радовала речка с черепахами, которая впадала в море рядом с нашим пляжем. Дети часто бегали кормить черепах. Сам пляж грязноват: стаканчики, окурки. Ехали мы от Анекса, отельным гидом была Муслима, которая очень агитировала всех ехать на экскурсии, стоящие в этом году дорого. она не отдавала ваучер на инфовстрече до тех пор ,пока не закажешь хоть что-то. Муслима пообещала нам сама (никто ее за язык не тянул )комплимент от отеля нашему младшему ребенку на его день рождения на ужин что она договорилась уже , просила не забыть.Но ничего на ужин отель не предоставил, даже красивой сервировки стола. Считаю, что не нужно вводить людей в заблуждение ложными обещаниями. От Муслимы мы, кстати, узнали, что ,оказывается, наша страховка ERV не включает стоимость лечения, резервации на случай заболевания ковидом ,что оплачивать это придется самому. Хотя в условиях страховки первым пунктом для пересечения границы с Турцией стоит, что страховка покрывает расходы на лечение, резервацию, репатриацию и сопровождение больного ковидом. В заключении, отель этот далеко не 5,в доковидные времена был бы твердой 3. Его хапужные хозяева стремятся отбить простой во время закрытия границ любым способом. При мне, женщине, которая выезжала и принесла сдать карты на пляжные полотенца, депозит не вернули,т.к. она не принесла квитанцию об оплате, которую ей просто не дали в день заселения и оплаты. Ланч боксы при раннем выезде не дают, сын хозяина сказал на английском, что правительство им запретило это делать ( что за бред). Хотя при выезде в трансфере у всех , кто был из других отелей, они были. Так, что ,если едите в данный отель, берите с собой побольше позитива и не позволяйте себя дурить! Данный отель нами был выбран лишь по причине адекватной цены, которая была на него а первые дни, после открытия границы и отсутствия свободных номеров в том отеле, в который мы хотели лететь первоначально. Заметно, что и сам район Сиде обеднел, никогда я не видела там ранее бомжей у мигроса и столько просящих женщин с детьми.

— 3, Оксана

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отель Palm World Side Resort & SPA. Море супер,погода,до моря 10 мин. ездит автобус.но можно пешком через другой отель.быстро! Отель сам не соответствует 5* все скудно!

— 3, Антон

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Типичный трёхзвёздочный отель для скромного отдыха. Ещё с заселения отель не понравился неприветливым персоналом, который плохо знает русский и тем более английский языки. Если вы немец - добро пожаловать! Благо попался хороший гид от Анекс-Тура, помогал многие вопросы решать. Номер достался хороший на 1-м этаже (если считаем, что ресепшен находится на нулевом). Просторный, хорошо оборудованный, довольно свежий, с балконом и классной душевой кабиной. Из минусов это посредственная уборка. Если не оставишь чаевых на постели, то жди "привет" от горничной. А выражается он в виде грязного пола, отсутствия смены полотенец и постельного белья, да… в принципе отсутствия как таковой уборки. Ещё по номеру заметили, кстати, когда снимали наволочки, что подушки все желтющие, будто с постройки отеля не меняли. И сейф платный. Плюс халатов нет. В пятёрке! На этом в принципе и всё – стандартный номер. Wi-Fi на территории отеля есть, в т. ч. на пляже, но он медленный и постоянно отваливается, это жутко напрягало. Прачечной в отеле крайне не рекомендую пользоваться!! Пятна с вещей не отстирали, зато прожгли отбеливателем брендовые шорты, остались в минусе на 60 евро. Владельцам отеля об этом сообщил – реакции ноль. Там такая пожилая парочка, которая разговаривает исключительно на турецком и искренне кладет хрен на всё происходящее в отеле. Далее, идем в SPA-центр. Массаж в 2 раза дороже, чем предлагают на улице, причем, на улице видел программу 1 час 15$, в отеле 30 минут 30$, т. е. уже в 4 раза. Пляжные полотенца выдают короткие, закрывают только половину лежака. В концепцию проживания была включена сауна, но она якобы закрыта из-за пандемии, предложили бесплатно пройти в хаммам – прикола не понял, в России и то лучше хаммам и чище. Отдельно возмутило питание. Из фруктов только арбузы, дыни, немного винограда и яблок, редко бывают сливы и нектарины, которые очень быстро разбирают. Несколько видов салатов, из горячего фирменные лепешки, всякие сосиски-колбаски-макарошки, немного мясного и рыбного, иногда один вид супа даже есть и... ну в общем-то и все. Выбор очень скудный, в Европе в 3* выбор реально больше. Тут 5* и фруктов можно сказать, что нет (хотя на местном рынке они стоят копейки), нет фирменного блюда на ужине, нет всяких йогуртов, да ничего толком нет. Даже обычные бумажные салфетки в ресторане отсутствуют! Единственно, в 17 ч. подают неплохие десерты, но их тоже нужно успевать брать. По напиткам вообще засада, ходили кушать со своим соком!! Ибо их соки хуже самого дешевого, который вы найдете в Пятерочке)) И всё очень любят разбавлять. Будь это молоко, сок или пиво. Кстати, алкоголь у них вообще лучше не пить... Водка сивушная и противная, пиво водянистое, виски – это ароматизированная водка (на бутылке так и написано), вино пить можно, но на утро в голове будет шуметь. Показатель – наливают очень легко и так, что половина в стакан, половина мимо, короче, льют как воду, ибо цена этому алкоголю очень и очень низкая. Территория отеля скромная, по сути – это только бассейн. Он неплохой, но днем бывает много народу, если еще игроки в водный волейбол придут – считай плавать только где-то в уголке. Горок всего две, работают ограниченное время, и они очень простецкие, прям детские. Вода раз на раз не приходится. Иногда почти ничем не пахнет, иногда утром присутствует резкий запах дезинфицирующих средств. До пляжа всё-таки нужно фигачитать пешком, трансфер есть, но быстрее дойти туда и обратно, чем его дождаться. Хотя водитель один из самых приветливых сотрудников в отеле) Ну, и, конечно, очень приятная дама темненькая работает на пляжном баре. Сам по себе бар обычный, с тем же скудным набором еды. Пляж грязный, песок весь в каком-то мелком мусоре и на протяжении отдыха его никто не убирал. Души с пресной водой иногда просто не работают и приходится соленым идти до отеля. Лежаков хватало, но матрацы на них стремные, навесы над лежаками ближе к воде часть поломанные. В целом впечатление запущенности создается. И как раз в зоне нашей части пляжа на берег постоянно выходят черные водоросли, которые никто не убирает. Плюс там какое-то холодное течение, что не очень приятно. Развлечений в отеле нет от слова совсем. Их максимум – детские дискотеки каждый вечер на пару часов с одной и той же музыкой и одной и той же программой в исполнении одного и того же человека. Всё. Хочешь развлечений – иди на улицу. Ну, на 5* отель точно никак не тянет. Ни за что бы больше в него не поехал, ибо соотношение цена/качество никакое просто. За те же деньги можно прекрасно отдохнуть на Кипре в тройке, но зато с чистым номером, вежливым персоналом, морепродуктами в рационе, живой музыкой по вечерам и белоснежным песком на пляже через дорогу.

— 3, Евгений

Плюсы:	прикольный чувак на ресепшне
Минусы:	вечернее шоу очень громкое
Отзыв:	Не приезжайте на конец сезона. Вкратце скажу так: Отель, который не желает предоставлять полный сервис всем гостям, которых он согласился принять, точно не может претендовать не то что на 5 звезд, но на звание отеля вообще. Мы приехали с ребенком в конце октября. Погода для маленьких детей идеальная: днем +27, не жарко и не холодно, ребенок может резвиться в песочке даже на солнце час-два днем, и не сгорит. Отдельно скажу про сервис для детей: это два раза в день по полтора часа мини-клуб, в миниклубе есть карандаши, игрушек мало. Если вы рассчитываете, что с вашими детьми будут постоянно играть аниматоры, то сразу мимо. Теперь фильм ужасов. Приехали 29 октября. Все в порядке. Вокруг люди. Заявленный сервис работает худо-бедно. Единственное, заявленный крытый бассейн с подогревом в подвале не греет воду. 4 Ноября. Спустившись на ужин обнаружили, что открытого гриля нет. До этого даже бараньи ребрышки удавалось поесть разок, но не в понедельник. Гриль сиротливо стоял в углу. Что-то случилось с гриль-мастером? Дым из соседнего orange palace намекал нам, что такие проблемы только у нас. 5 Ноября. На попытку забронировать столик в ресторане A la carte нам поясняют, что обслуживания в таком формате больше нет. 8 ноября. Людей становится все меньше. С предлагаемых фруктов пропали гранаты, хотя их полно вокруг за пределами отеля. Салаты начинают пованивать. 9 Ноября. Половина прилавков в ресторане пуста. Ушли все сладости, соусы, свежая зелень. Людей ощутимо мало. Смотрим в окна соседнего отеля. С миром все в порядке, вокруг жизнь. Пляжные полотенца выдают неохотно, в назначенное ими же время не приходят на выдачу. Становится не по себе. 10 ноября. На пляже не обслуживают. Одинокий охранник складывает лежаки и снимает покрывала. Людей осталось несколько человек. Такое ощущение что для персонала отеля мы мертвы или не существуем. Вечером на ужине приходим в пустой ресторан. Нам говорят, что будут обслуживать a la carte. Мы радуемся, но недолго. Нам выносят уже в конец тухлые салаты, и что-то, что осталось с обеда. Бар еще работает, но за стойкой почти никогда никого нет, приходится ждать. Неудивительно, ведь обслуживали нас всего пара официантов. Вечером на шоппинге продавец сказала, что наш отель должен был быть закрыт еще вчера, становится жутковато. 11 ноября. Утром уехала последняя немка, остались только наши. Чтобы поднять хоть кого то в 7:00 чтобы нам принесли завтрак, пришлось тормошить ресепшн. На завтрак яйцо вкрутую, пару булок хлеба, сыр которые не могли доесть всю прошлую неделю. На обед картошка с крохотной порцией остатков мяса. После обеда бара нет, попить колы или пива нельзя, только вода. Так и ждали автобуса до вечера, попивая водичку. Единственный сервис который честно работал почти до самого конца это трансфер на пляж. На уже пустой пляж все еще возили на автобусе. Вердикт. Если поедете в большой сезон то скорее всего это с вами не произойдет. Но будьте осторожны в бархатный сезон. Совершенно очевидно, что спрос именно на этот отель в разы ниже, чем на соседние. Видимо все таки репутация данного отеля позволяет желать лучшего. Берегите себя, не позволяйте испортить себе отдых, и лучше выберите другой отель, почти любой соседний, будь то orange, crown или тем более Royal Taj Mahal будут получше

— 3, Олег

Плюсы:	Современные номера.
Минусы:	Отношение.
Отзыв:	Как всегда. Заказали номер Фемели. На сайте отеля это номер на последнем этаже с двумя полноценными комнатами и тремя кроватями две из которых двухспальных. Плюс можно заказать раскладушку. По факту заселили в номер где главная комната намного меньше, а вторая комната это чуланчик с одной кроватью, куда ещё и раскладушку поставили. Второй день требуем заказанный номер, пока или обещания поменять завтра, завтра опять завтра, или круглые глаза на рецепшен, что других номеров нет, или мы по русски не говорим и не понимаем. Питание неплохое, но месяц назад были в трешке на Кипре, там питание было значительно лучше, а здесь 4*. Кроме того бармен на обеде налил вино в откровенно грязные и использованные бокалы - такой наглости давно не видел. Бассейн в это время уже холодный, только несколько детей купаются, море тоже холодное. Сравните фото номера заказанного и того, где нас поселили. К турагентству "ВестФилд" (уполномоченное агентство "ТезТур" в г.Кировск ЛО) претензий нет, они делают что могут, что бы нас нас переселить. Дополню. Питание хорошее. Очень большой выбор и мяса и рыба есть. Овощи и фрукты и салаты свежие. Плюс полуресторанное обслуживание. Напитки приносят официанты. Столы и чистые и свободные. Посуда чиста. Кстати, в отеле довольно чисто, это плюс. Пахвала очень хороша туда бы ещё фисташек. Кофе тоже хорош. На улице жарят мясо и овощи на мангале. Очереди нет. Очень хорошо готовят баранину и говядину - во рту тает, плюс всегда есть телятина, индейка, курица и рыба. Дайте нормальный номер и будет нормальный отель.

— 3, КИРИЛЛ

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	ЗАСЕЛЕНИЕ УЖАСНОЕ,ПО ПРИЕЗДУ НАМ СКАЗАЛИ ЧТО НЕТ МЕСТ,. ЗАСЕЛЕНИЕ УЖАСНОЕ,ПО ПРИЕЗДУ НАМ СКАЗАЛИ ЧТО НЕТ МЕСТ, ЖДИТЕ ДО УТРА.

— 2, Роман

Плюсы:	ИХ НЕТ ОТ СЛОВА "СОВСЕМ"
Минусы:	Их настолько много что я себе пальцы сотру пока буду писать!
Отзыв:	Прежде чем ехать туда, подумай хорошо, все взвесь. 04.09.2019 * Вылет. Омск. Вылет из колхозного аэропорта г.Омска AZUR AIR в Анталию. Задержка рейса. Перенос времени с 04.00 на 13.00. Это воровство, у нас ANEX TOUR просто украл время за которое мы заплатили. Тур на 10 дней стоил 130 000 руб, т.к. брали тур в феврале 2019 г. Соответственно, 1 день стоит 130 000 руб./10 дней = 13 000 руб. стоит 1 день, дальше 13 000 руб./24 часа = 542 час. Задержка = 10 часов. Таким образом, ANEX TOUR украл 5 420 рубля. Круто, да? Вы же терпилы-нищеброды, все стерпите (смеются над нами, туристами, сотрудники ANEX TOUR). * Прилет. Анталия. Приземлились в 16.00, быстро прошли паспортный контроль, быстро получили багаж, быстро сели в автобус. Пока ехали завезли в одно место, где есть "комната счастья" (туалет) и где все стоит в 3-4 дороже, чем в Сидэ. Пиво, вода, чипсы и т.д. стоят в 2-3 дороже чем в Сидэ, Лукум в 3-4 дороже, чем в Сидэ. Ладно, едем дальше заехали Сидэ, начали всех развозить по отелям. Там была такая интересная семья, их отель был самый последний, они, скорее всего, что-то плохое съели на кануне, но в каждом отеле они задерживались и задерживали всех, с целью покакать.... да, они, именно, "какали" в каждом туалете на каждой остановке! Наконец-то пришла наша очередь, мы вышли, благодаря этим "серунам", мы вместо положенного часа, ехали два! * Заселение. Просто мгновенное, и это безусловно, плюс. Попросили 10 USD в качестве залога за два пляжных полотенца. Вид из номера мне очень понравился. Панорама на город Сидэ (район Эверенски). * Номер. Такое ощущение, что ремонт не делался от слова "СОВСЕМ". Все облупленное, с трещинами на потолке, с шумно работающим кондиционером, в туалете плитка вся перекошенная, свет на балконе не работает. Вообщем, номер никак не соответствует отелю с 5. Еда. Буду лаконичен. Мне в картошке попался "БОЛТ", да, да, именно металлический болт. По-моему этим все сказано, если они могу спокойно своим гостям болты положить в еду, то качество этой еды оставляет желать лучшего. * Терретория. Ужасно маленькая, с микроскопическим бассейном. И с каким-то лягушатником (бассейн, якобы для детей, глубиной 40 см.) для детей, причем с ледяной водой, там детей вообще не было, т.к. все боялись их застудить. * Обслуживание. Здесь вопросов мало. Вполне приемлемо. Все своевременно и качественно. * Пляж. Анапа №2. Ужасное море. Вообщем, кто был в Анапе на центральном пляже, тот отличий не найдет. Такое же беспонтовое море. Плюс, рядом с пляжем ледяная речка-вонючка, которая в падает в это море. Рядом с устьем этой речки небезопасно купаться, можно переохладиться. * Анимация. Ее нет. Вообще нет. Есть некое подобие, но которое трудно назвать анимацией. * Фитнес. Занимаюсь спортом. Хожу в Омске в тренажерку почти каждый день. Думал там с этим все в порядке. Но! Оказалось, что там один тренажер (тяга блока + жим от груди = ДВА в ОДНОМ) с максимальным весом 60 кг. (я таким весом разминаюсь!!!) И гантельки, самая тяжелая 12,5 кг., я таким весом разминаюсь. Вообщем, это не зал - а посмешище для галочки. * Дискотека. Находится на (минус)- 3 этаже, туда никто не ходит, т.к. помещение размером 45 метра, там только бармены напиваюся, да-да я видел пьяных барменов шатающихся по отелю. Для детей. Если ты решила ехать в этот отель с детьми, то ты совершишь самую ужасную ошибку в своей жизни, там для них ничего нет от слова "СОВСЕМ", хотя наверное есть: это микро-бассейн с ледяной водой и маленькая комнатка 56 м в пластиковыми лошадьми и двумя качельками! Резюме. Прежде чем ехать туда, я имею ввиду, именно этот отель, подумай 1 000 000 раз и прочитай мой отзыв.

— 3, Елена

Плюсы:	Море
Минусы:	Заселение питание сервис
Отзыв:	Не понравился. Не рекомендую. В Турции отдыхали пятый раз. Трое взрослых и ребенок. 1. Заселение. В марте был забронирован фэмили рум (в ваучере также указан фэмили). По приезду (10 часов вечера) в ходе заполнения анкеты на ресепшн русскоговорящая девушка заявила, что фэмили рум нет, все заняты, предлагается переночевать в стандарте, а назавтра будет предоставлен фэмили (как компенсация – бесплатное пользование сейфом). Как выяснилось в ходе разговора, и не фэмили вовсе предлагался, а дюплекс (т.е. с лестницей). Для нас же было принципиально наличие двух отдельных комнат, разделенных дверью. На предложенный вариант мы не согласились. В ходе разговора рядом со стойкой появился мужчина (как потом выяснилось, хозяин отеля). Выяснив ситуацию, начал предпринимать попытки созвониться (сначала с внутреннего телефона, затем с личного мобильного) с теми, кто был заселен в наш номер. В результате долгой эпопеи, поисков девушки, которая жила в этом номере, якобы уборки этого номера и т.д. мы заселились в фэмили во втором часу ночи! Все это выглядело как откровенное издевательство. Номер хороший, просторный. С видом на бассейн. Номерной фонд в целом в отеле неплох. 2. Питание. Мы не привередливы, отнюдь. Голодными вы, конечно, не останетесь. Но и удовольствия от еды не получите. Ну невкусно, и все. Даже рыбу не могут вкусно пожарить. Изысков не ждите, это не пять звезд, но в других четверках кормят гораааздо лучше. Отмечу наличие супов и каш для детей. Супы бывают довольно вкусные. 3. Уборка средняя. Полотенца регулярно клали в меньшем количестве. Ковровое покрытие перед номером так никто и не пропылесосил за 14 дней. Как лежал мусор, так и продолжил лежать. Как в том мультике «И так сойдет!». 4. Пляж. Поездки с, как кто-то тут уже писал, «веселым музыкальным водителем» приятны. Пляж большой, лежаков хватает всегда. Грязноват. Много окурков в песке. Гадят, безусловно, туристы, но и убирать персонал мог бы качественнее. 5. Море. Вот море шикарное (но тут нет заслуги турков). Заход в море идеален для детей. Песочек. Море чище и теплее правее. Есть ракушки, встречаются довольно большие. 6. Анимация. Почти нет. Вечерняя анимация вялая. 1 раз за 14 дней приезжал коллектив по синхронному плаванию, было представление в бассейне. Но аниматоры очень приятные, Сандра из мини-клуба очень любит детишек. 7. Выселение. Поскольку вылет был вечерний, трансфер в 17 часов, заранее подходили на ресепшн (каждый день в течение трех дней, в том числе накануне), спрашивали можно ли продлить пребывание в номере (естественно не бесплатно), учитывая то, что с нами ребенок. В ответ сказали подойти в день отъезда. Утром в день отъезда нам сообщили, что номер забронирован, в 11 часов приезжают люди, в 12 часов освободите номер. Мы в шоке. Краем глаза вижу проходящего мимо хозяина, бегу к нему обращаюсь. Он подходит к стойке, вопрос решается на турецком 2 минуты, сообщается цена – 25 евро, говорят, можете находиться до 16.30. Благодарим, оплачиваем. В 13 часов раздается звонок по телефону в номер. "Освободите номер, переселяйтесь в соседний стандарт". Лихорадочно хватаем вещи переносим в соседний номер. Не дали и десяти минут. В дверях уже стоит уборщица с ведром и тряпками, не дает собрать вещи, лезет в номер. А ведь мы могли переселиться в стандарт еще утром, не был принципиально нужен именно наш, просили любой. В общем заселение и выселение очень испортили впечатление об отеле. Отношение персонала пренебрежительное, местами откровенно издевательское. Пишу отзыв впервые, чтобы предостеречь людей. Ниже есть отзывы, которые перекликаются с моим. Почитайте, будьте бдительны.

— 3, Татьяна

Плюсы:	Расположение пляж вход в море спа
Минусы:	Персонал обслуживание территория
Отзыв:	Отель, в который не хочется вернуться. Отдыхали семьей. Начну с плюсов. Хороший песчаный пляж, песчаный, пологий заход в море. Неплохое спа и отличный массаж. Близость к аэропорту. Хорошая транспортная доступность (рядом остановка общественного транспорта, такси). Близость к различного рода магазинам, базарам, лавкам, торговым центрам. Новый номерной фонд, приятная отдлека, просторные номера (стандарт), в номере две кровати, несколько зеркал, телевизор, небольшой балкон, минибар - вода, чайник и чай, кофе. Wi-fi, хорошо работающий на всей территории отеля и в номерах. Однако отель не оставил приятных впечатлений. Во-первых, во всем наблюдается небрежность. В уборке, в работе официантов и другого персонала, и неважно, оставляете вы чаевые или нет. Во-вторых, очень неприятный менеджер, турецкая женщина, работающая на ресепшене. Поэтому советую быть очень внимательными, при расчетах с ней. Внесли депозит за полотенца, но не смогли получить его обратно из-за того, что она не выдала нам квитанцию при заселении. По итогу деньги осели у нее в кармане. Плюс, когда первый раз оплачивали массаж, она не выписала квитанцию, а просто отдала карточку для спа, то есть до массажиста эти деньги тоже не дошли. Другие же работники ресепшена в последующие разы всегда их выписывали. На отдыхе не очень хочется обращать внимания на такие вещи, наверно, мы должны были быть внимательнее, однако существование и необходимость квитанций - это последнее о чем задумываешься, пытаясь расслабиться. Также о заселении: мы были в отеле уже в 6 утра. Заселение по правилам в 14 часов. После 6 часового полета последнее чего хочется - ждать заселения. Поэтому после 8 часов на респшен появилась та самая менеджер, которая предложила заселится раньше за 20 долларов. Ничего против этого мы не имели, поэтому заплатили их. Платить или нет - решать вам. Ситуации с переселением в другие отели на несколько суток действительно случаются, с нами такого не произошло, но за время отдыха видели несколько таких семей. Питание в отеле не приводит в восторг, но наесться всегда получится, столов хватает (на улице и в помещении). Контингент очень смешанный: турки, европейцы из самых разных стран, русские. В основном смеьи с детьми. На территории один большой бассейн с горками и совсем маленький детский (у бассейна всегда все занято, поэтому приходить нужно с самого утра). До моря 10 минут пешком, либо 5 минут на автобусе + 5 минут пешком, автобус курсирует каждые 10-15 минут, кроме обеда (с 12 до 13). Идти нужно рядом с чужими отелями, а затем по прекрасной набережной, все очень ухоженно и симпатично. На море бар, лежаки под навесами, матрасы платно. Лежаков много, найти несколько лежаков рядом и даже не в дальних рядах можно без проблем в любое время. Море действительно в некоторых местах более холодное из-за речки, но , на мой взгляд, особой проблемы это не представляет. Среди отелей своей ценовой категории он подкупает именно своими плюсами, однако посоветовать я его не могу.

— 3, Олег

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Ужасное заселение, Отель 4. Отель блокировал сайт tophotel при выходе в интернет через WiFi отеля, сделано специально чтобы не сорвать ближайшие брони. Заселение: приехали в Отель в 8:00 утра, одели браслеты отправили на завтрак, перед заездом был один отзыв в котором писали, что не заселили в первый день отправили в соседний Отель, думали нестандартная ситуация нас не коснётся, приходим с завтрака нам сообщают Отель переполнен предлагают первые сутки провести в другом отеле, мы не соглашаемся, ругань крики - нас таких несколько семей все с детьми, все после ночного перелёта , Отель бронировали заранее все было подтверждено и такой сегодня в том отеле завтра в этом ни нас ни других не устроил, просто разводят руками и говорят мы ничего не можем сделать номеров нет, звоним гиду , гид ругается с ними и ничего не может решить, звоним туроператору (Анекс) в службу поддержки сообщаем о ситуации , после длительных разборок и переговоров ровно в 14:00 номера предоставляют , но некоторые всё-таки сдались и уехали в другой Отель о чем потом жалели. Практически каждый день эта ситуация при нас повторялась, в первую очередь все это касалось русских. Номер: бронировался на семью 2 взрослых и 2 ребёнка, в номере 2 кровати одна двухспалка вторая односпальная , 2 одеяла , 3 подушки , полотенца и душевой набор на двоих. Сейф платный. На балконе мини сушка на которой с трудом умещается пара полотенец, Кондиционер работает только при закрытом балконе это не проблема , проблема в том что нет пульта управление на стене в прихожке и если ночью стало жарко надо встать и включить его, потом выключить. Питание: средняя четвёрка, все однообразно и приедается на 4-й день , алкоголь спирт с водой с разными названиями и соответствующими ароматизаторами, вино сносное, пиво Вода. Анимация: с детьми занимаются слабо : мини клуб который работает несколько часов и вечером мини диско, 1 представление в неделю, 1 пенная дискотека. Территория: Бассейн с двумя Горками вокруг шезлонги друг на друге и их всегда не хватает занимать надо до завтрака, и столики для приема пищи, все территории больше нет. Столики стоят все близко друг к другу, если рядом сядет курящий человек то дым вам будет прямо в лицо и когда он садится он не смотрит, что рядом с вами сидит ребенок. 50/50 курящие не курящие , администрация отеля при желании могла бы разделить на курящую и не курящую зону. Пляж: ходит автобус постоянно от отеля 5 минут на нем или 10 минут пешком, пляж самый грязный из всех прилегающих отелей: окурки , мусор , уборка крайне редко, на пляже никто не купается впадает речка от этого Вода холодная, все смещаются вправо на пляжи соседних отелей. На пляже бар, перекусы и обед. Матрасы на шезлонги платно. Персонал вроде старается официанты бегают молодцы все с улыбкой , но если что-то не там или не вовремя например чай зашёл налить в открытые двери ресторана рядом с баром огрызнутся. Хотя в это же время на стойке есть кофе аппарат , алкоголь , а чая нет , только в номере или во время работы ресторана. Впечатления от отеля больше негативные сюда больше не поедем.

— 3, mari1103-805

Плюсы:	питание
Минусы:	сервис анимация номера
Отзыв:	приехали в отель в 11 часов. Две 10-ти долларовые бумажки. приехали в отель в 11 часов. Две 10-ти долларовые бумажки помогли заселиться в номер через 10 минут после приезда. Туристы, которые приехали раньше - ждали до 14 часов, хотя номера были. Сам номер разочаровал. Все какое то усталое. Двери балконные скрипят, сам балкон очень узкий. Через 10 метров стоит соседний отель, окна в окна. По вечерам, когда жарят мясо на мангале, дышать нечем, на балкон не выйти, если что то сушилось на балконе то приходилось перестирывать. Легкое одеяло представлено в виде вафельной простыни. На тёплые одеяла пододеяльники не предоставили. Сами одеяла в пятнах. Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Постоянно были недочеты. То воду не поставят, то чай кофе не положат. В душевой вообще не убирались. Использованные баночки из под шампуня и геля лежали постоянно. Очень слабое освещение в номере. Холодильник еле дышит. Только охлаждение. Плюс отелю поставлю только за питание. Очень вкусно, разнообразно. Только нет соков пакетированных и мороженного. Остальное в достатке. На завтрак всегда места были. На Обед и ужин надо приходить через час после начала, так как места в ресторане все заняты, можно найти место на улице, но там очень душно и дышать нечем от мангала. В пиковое время сложно найти чистый стол с приборами. Приходится по 10 минут ждать официанта. Бассейн чистый, и для детей и для взрослых удобный. Есть ещё совсем маленький, 40 см. До моря пешком 10 минут. Можно доехать на автобусе, но от остановки все равно идти пять минут. Поэтому автобус не ждали. Море хорошее, песок. Народу очень много. По пляжу бегают дикие собаки, но не агрессивные. Матрасы на море платные, но без них тоже комфортно. Анимации нет. Только у моря волейбол. Вечером детские дискотеки. Огорчил выезд из отеля. Так как уезжали рано, то заказали ланч боксы. Открыв контейнер я была честно говоря в недоумении. Булочка, кусочек сыра, кусочек колбаски и две помидорки Черри. Где я только не отдыхала, в разных отелях по количеству звёзд, но такое видела впервые. Для пятизвездочного отеля это позор... В целом отдохнули неплохо. Много ходили по Сиде. За покупками ездили в торговые центры. На базарах рядом с отелем продаётся барахло. Нашли магазин текстиля турецкого. Очень рекомендую! Из отеля выйти и направо. После супермаркета Карефул. Качество шикарное!!! Полотенца, постельное белье, домашний текстиль. Сказка!

— 3, Олеся

Плюсы:	нет
Минусы:	шумно пренебрежительное отношение персонала ротовирус отсутствие территории расположение
Отзыв:	Искренне не советую ехать в этот отель.Особенно с детьми. Отдыхали с 29.06.18 по 08.07.18. Семьей с детьми 8 и 4 лет. Туроператор Анекстур. Авиакомпания Атласглобал. Рейс должен был быть 29.06.18 в 03.45. Затем время вылета перенесли на 07.05 (об этом мы благо узнали еще дома). Далее перенос был до 13.05 (пришлось ехать из аэропорта опять домой), затем на 14.00. Итого задержка вылета 10 часов. В отеле были только в 7 часов вечера, уставшие и измученные. От аэропорта до отеля ехать где-то часа 1,5. Это с обязательной остановкой в каком-то магазине. Хоть весь автобус и просил ехать без остановок, потому что хотелось уже как можно скорее добраться до места и просто отдохнуть. Но нет, анекстур думает только о себе, но никак не о туристах. В итоге, день отдыха у нас просто забрали. Кроме того, отдельно хочется отметить отельного гида Наталью. Такая редкостная хамка. Встреча у нас была назначена на утро в 9.30, ее мы ждали полчаса. И потом еще около часа слушали про экскурсии, которые она так усиленно втюхивала туристам. На вопрос, можно ли уйти, поскольку нам экскурсии не нужны, получили порцию хамства в свой адрес. Т.е. мало того, что в отель мы приехали только в 7 вечера, так еще и следующее утро мы должны были потратить на ожидание отельного гида и ее рассказов о посещении концерта Лепса и Виагры. Кроме продажи экскурсий, ее больше ничего не интересует. Рассказывала какой-то бред про песчаную блоху, чтобы туристы не стелили пляжные полотенца на песок))) К слову, ни одна блоха не была замечена))) Отель. При заселении дали менеджеру 10$ и попросили номер получше, где потише. Номер нам дали на мансарде (жуткое пекло от крыши) и с видом на окна соседнего отеля. К слову, стоят они впритык. Номер мы поменяли. Окна были на рынок и на дорогу, но хотя бы не так жарко. Да, и тихих номеров там в принципе нет. С той стороны, где окна выходят на другой отель – там до 2х ночи музыка с дискотек от Palm World и Dream World. С той стороны, где бассейн – днем весь день музыка и шум от бассейна, вечером анимация и дискотека. Там, где были наши окна – базар, дорога и музыку тоже слышно очень хорошо. И с 4й стороны – дорога, базар и через дорогу бар, в котором тоже дискотека до 2х ночи. Так, что кому нужна тишина – здесь вы ее просто не найдете. Благо работал кондиционер и спать можно было с закрытым окном. Еда. Еда это, пожалуй, единственный плюс этого отеля. Выбор большой всего: и овощи, и мясо (на гриле всегда курица, цыплята, баранина, также тушеное и на пару), и рыба (на гриле, на пару, жареная), и фрукты (сливы, нектарины, апельсины, яблоки, виноград, арбуз, персики), и сладости (кроме обычных пирожных на манке (или из чего они их делают) были турецкие сладости, которые моментально расхватывали). Картошка фри, луковые кольца в кляре, наггетсы, лепешки с сыром. На обед и ужин 2 вида супа, вполне съедобных. Для маленьких детей есть выбор из блюд на пару. Сыр не вкусный, колбаса тоже. С завтраками вот беда. Каждый день одно и тоже: яйца жареные, омлет (невкусный), панкейки, сосиски, булочки. Проблема со свободными столиками в ресторане. Либо идти к открытию, либо к закрытию. Благо в конце, на ужин стали открывать еще один зал, но на обед вообще некуда было сесть. Посуду надо смотреть. Попадается грязная. Есть, так называемый, ресторан Аля-карт. Он находится на террасе с видом на бассейн. Еда вся та же самая, что и в общем ресторане, единственное отличие – вас будут обслуживать официанты. Мы не ходили. Номер у нас был стандарт. Одна двуспальная кровать и одна односпальная. Для младшего ребенка приносили раскладушку. Уборка каждый день, но очень посредственная. В минибаре только вода, чай и кофе. К номеру претензий нет, кроме того, что в последние 2 дня видимо были какие-то проблемы с канализацией, периодически попахивало. Пляж. До пляжа идти минут 15 пешком (с детьми), через территорию красивого отеля. Но вечером если не успел выйти до 18.00 уже не пускают, приходится идти в обход. Потому что другие отели также не пускают))) Это очень неприятно. По дороге на пляж с мостика через речку можно посмотреть черепашек. Выплывают даже большие. Все их кормят хлебом. Рыбки плавают и даже крысы)))) На пляж возит шаттлбасс, но и от него потом до пляжа минут 5-7 пешком. Пляж хороший, широкий. Море чистое, но всегда волны. Первые два дня волны были очень большие, потом стали меньше. Детям нравится)) До глубины нужно хорошо пройтись. А вот песок на пляжи весь в сигаретных бычках. Ну тут что сказать, люди сами виноваты. Но никто их не убирает. Слева от пляжа течет река, которая впадает в море. Это минус. Ниже расскажу почему. На пляже работает бар с 10 до 17 часов. Кормить начинают с 12.30. Для взрослых всегда волейбол и бочча. Отель (да и в сам район Evrenseki) ориентирован на немцев. Русских не любят, относятся с пренебрежением. В отеле официанты в баре с улыбкой приносили и уносили немцам напитки, а к русским даже не подходили. Также много с Украины. И, по-моему, только в нашем отеле были в большом количестве чернокожие. С большими своими семьями с 5-8 детьми. Шума от них конечно очень много))) Через дорогу от отеля базар с большим количесвтом одежды и ничего более. Фруктов, клубники там не найти. Немцы скупают все большими пакетами)))) Территории у отеля нет совсем. Детская площадка состоит из 2 качелек (на полу из плитки). И стол для настольного тенниса. Есть миниклуб, но детей туда не отводили. Все! Анимации тоже нет. Минидиско каждый день с одними и теми же песнями и потом вечером дискотека. 1 раз была пенная. Ну и самое главное – в отеле все болеют ротовирусом!!! И взрослые и дети. Меня накрыло на 3й день (лежала сутки с рвотой и поносом), дочку на 5й день, сына на 7й день. Муж как-то продержался. Итого с задержкой рейса и ротовирусом минус 4 дня отдыха. И это при том, что мы ни разу не купались в бассейне, брали антисептик с собой в ресторан – всегда обрабатывали руки. Кто-то справляется сам, кого-то увозили на скорой на капельницы. Перед отъездом, пока ждали трансфер видели как двоих детей выносили из отеля на руках как тряпочки, тоже ездили на капельницы. Дети блюют, мамы ревут. Мы обошлись полисорбом, регидроном и церукалом (для малышей берите мотилиум суспензию). Когда дочку начало рвать и мне нужно было развести регидрон в остуженной кипяченой воде, я пошла на ресепшн, чтобы узнать где мне взять холодную кипяченую воду. Менеджер турецкий на меня даже не взглянул. Что-то там буркнул, что вода в бутылках и все на этом. Мне было очень обидно. И так во всем, отвечают так, как будто ты у них денег просишь в долг. Хотя мы ни с кем, не ругались, не скандалили. Просто ориентир на немцев. Как я уже сказала, рядом протекает река, которая впадает в море рядом с пляжем. Ну а в реку идет слив канализации. Если ночью открыть окно, когда совсем нет ветра на улице стоит такое амбре, мама дорогая. Так что, возможно, это причина того, что все болеют. Хотя море очень соленое. Ну и еще мне сказали одну версию – это лед, который добавляют во все напитки. Замораживают воду из под крана. Кстати, все немцы просят не класть лед в напитки. Когда я спросила у русскоговорящей девушки на ресепш каждый год ли у них в отеле инфекция? Она сделала удивленные глаза и спросила: «Инфекция????». На мой ответ, что не нужно строить из себя дурочку, она ответила, что она первый год здесь работает)))))) Так, что я искренне не советую ехать в этот отель, если не хотите портить себе отдых. У нас было спонтанное решение и выбирать отель не было времени, доверились турагенту. Не делайте так никогда!

— 3, Anna

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Всем доброго дня! Приехали мы в отель в 8 утра примерно. Всем доброго дня! Приехали мы в отель в 8 утра примерно, отель был ещё не переполнен поэтому часам к 12 номер нам дали, хороший, чистый, с видом на соседний отель, но нас это не смущало, т. К. в номере мы спали и мылись! Скажу одно, не повезло с уборкой, а именно с уборщицей нашего этажа. Первые два дня норм, потом просто ни пол не протирала, ни столы, ни посуду. Никаких средств личной гигиены, в общем "ленивая" уборка. Еда Голодными вы не будете, разнообразие есть. Но маленьких детей накормить почти нереально, каш нет, есть только хлопья с молоком по утрам. В обед можно кушать и на пляже, там наггетсы, картошка, овощи. Супом накормить не реально, все протертое и в основном острое. Поэтому с детьми подумайте несколько раз. Не забудьте забронировать при вьезде ужин в а-ля карт, там вполне себе вкусно. Сервис Не могу сказать что есть претензии, в целом все устроило, не все бары хорошие, я бы рекомендовала бар в лобби, вежливый бармен Gurel, делает очень вкусные коктейли. Ресепшн никаких проблем, всегда все понимают и реагируют. Анимация Ее нет, для детей 4 песни каждый вечер, дальше либо вялое представление для взрослых, либо караоке. Как правило музыку включают негромко и не каждый день. Знаю, что есть клуб, но мы не были ни разу. На пляже волейбол с аниматором и все. Чистота А вот тут самое интересное, в отеле дикая антисанитория, посуда грязная, бассейн грязный, когда указываешь персоналу на грязные кружки - они просто ставят их на место никак не Реагируя. Почти все дети, с кем мы общались - переболели ротовирусом, кто то справлялся привезенными лекарствами энтерофурил и тд, а кого то возили в больницу, а это 30 долларов за вызов, капельницу и справку с анализами. Взрослые тоже Болели, мы всей семьёй например. Так что, если уже едете в этот отель, то пейте только из трубочки, проверяйте посуду, мойте руки постоянно!!! Экскурсии Не рекомендую агентство, которое сидит при отеле. Люба обманывает!!! Лучше сходите до моста по дороге к пляжу, там можно купить хорошие туры. В целом мы узнали, что у отеля сменился владелец с прошлого года. На всем дико экономят, мороженое платно, матрасы на пляже платно, взвесить чемоданы тоже платно. И все в евро, т. К. В основе немцы отдыхают. Я однозначно не рекомендую этот отель! Мы хорошо провели свой отпуск, только потому что были всегда вне отеля! Если есть вопросы - пишите!

— 2, Ксения Поляк

Плюсы:	чисто
Минусы:	все
Отзыв:	Честный отзыв. Выбирали отель по остаточному принципу,так как поездка была спонтанной. Отдыхали с третьего мая по 11. Из положительных впечатлений-чистые,новые номера. Персонал приветливый только в момент заселения,в надежде на чаевые. Питание-отвратительное:все жирное,масляное. Алкоголь разбавленный 90/10. Музыки днём в отеле никакой,так ещё и запрещают слушать свою(даже тихо играющую) музыку. Отношение к русским ниже среднего,основной контингент-немцы и пенсионеры. В баре у моря ни кальянов(как в соседних отелях) ни напитков кроме пива неимоверно бадяженного. Турки в магазинах вокруг не торгуются,все цены сильно завышены. Никакой анимации. Первый день приезда-разыгрывали лотереи,которые там же и продавали. Во второй-было немецкое караоке. Третий-немецкие танцы и свидания. Больше на анимацию не ходили. Никому не посоветую этот отель и больше не вернусь!

— 3, Женя

Плюсы:	еда уборка
Минусы:	анимация шатл мерзкая девушка на ресепшене
Отзыв:	Испорченный отпуск. Отдыхали с подругой и с нашими дочками, 3 года и 2 года. Прибыли в отель ближе к 9 утра, нам сразу сказали, что заселим сразу если дадите денег... Дали... Поселили нас вообще в разных сторонах этажах отеля. Мы надеялись хотя бы на один этаж, в идеале было бы, конечно, в соседних номерах. Ну да ладно... Через 3 дня заболела младшая, началась рвота, понос. Обратились в страховую, прислали машину и отвезли в поликлинику. Врач взял анализы и оказался ротовирус. 3 дня ездили в поликлинику на капельницы. Огромное спасибо уборщице, убирала каждый день обосраную комнату с пола до потолка. Ничего не клянчила, её глаза были полны сочувствия... Персонал в ресторане тоже давольно милый. Отдельная история это анимация, её просто нет. Детям негде играть и просто бегать. Стоит маленькая пластмассовая горка...и пара качелей. Мини клуб чумазый, полы не мытые и работал в неудобное время. Детская дискотека состоит из 3-5 песен на немецком. Каждый день...одни и те же немецкие песни. Вообщем отель направлен на немцев, русских там не особо принимают. За 10 дней на шатл до моря попали только 2 раза туда, обратно ни разу его не видели. В день отлёта, с 12 дня до 17 вечера сидели на ресепшене, дети тихий час спали там прямо на диванах. Сиде супер, отель без души.

— 3, Вера Наговицына

Плюсы:	расположение красивый новый
Минусы:	детская зона анимация персонал
Отзыв:	сам отель неплохой, но некоторый персонал поступают очень. Приехали в отель утром в 7:00 с ребенком (3года) и моя подруга с ребенком (1год). После ночи перелета очень хотелось отдохнуть, дети были тоже уставшие, но на ресепшене с улыбкой сказали, что свободных номеров нет, заселение в 14:00, но они будут очень стараться, чтобы заселить нас раньше. Стало ясно, что надо дать денег((( Нам предложили позавтракать, я оставила 10$ и попросила нас заселить после завтрака. И правда, после завтрака свободные номера "появились". Говорят, что это обычная практика, но если вы не готовы к такой "обычной практике" имейте в виду. Выселение (раз уж речь зашла о размещении) тоже не порадовало. выселение в 12:00 , но уже в 9:00 в номер открывается дверь -носильщик привел заселяться 2х женщин. Отправила их "искать другой номер". После завтрака не смогла попасть в свой номер, тк моя карта заблокировалась (или замок двери). короче, не смогла в номер попасть, пошла на ресепшен разбираться. все уладили. Также при выезде работник ресепшена (единственная русскоговорящая там) стала высказывать мне недовольство по поводу того, что моя подруга рассказывает гостям, что ее ребенок подхватила ротовирус. Считаю неприемлемо высказывать это мне, тк я к этому отношения не имею, затем, почему она должна это скрывать? Она никому не говорила, что это вина отеля, это было просто в ходе бесед о том как у кого проходит отдых, делилась впечатлениями о местной больнице и информацией об опасностях для маленьких детей о которых ей рассказал врач. Сам отель хороший, номера выполнены ...ну сами по фото все увидите-хорошие. санузел новый, чистый, все исправно работает. Уборка в номере сильно зависит от наличия чаевых. Но тк мелкая наличность водилась не часто, чаще ничего не оставляла, ну не наплетет она мне гусей, да ну и ладно (кстати, мне ни разу не плели), зато полотенца меняли, туалетную бумагу по мере надобности добавляли, постельное меняли, правда 1 раз вот такое грязное было((( см фото. Для детей. Детей много. места для детей мало. На Мини клуб особо не надейтесь, это просто комната с ярким не мытым линолеумом с телеком и парой настольных игр. Площадка, как тут уже писали, наималюсенькая. и требует генеральной уборки (фото качелей приложу). Аниматоры не говорят по русски, это очень печально. Было бы лучше 1 аниматор немцам, 1 нам. Детская дискотека по вечерам состоит из стандартного набора 5-8 немецких песен и танцев под них, но детям нравится. Если ребенок маленький и непритязателен, то понравится. нашим 3 года и 1 год понравилось. приложу фото черепах в речке рядом. детям было очень интересно. матрасы на пляжу платные. мороженного бесплатного нет. Отдых был хороший, но Отель не рекомендую, сама бы сюда не вернулась.

— 3, Елена

Плюсы:	месторасположение
Минусы:	много
Отзыв:	Отдыхали с мужем в мае 2018г. Долетели замечательно,. Отдыхали с мужем в мае 2018г. Долетели замечательно, долго получали багаж, до отеля доехали довольно быстро. На ресепшне долго листали наши паспорта, не найдя там денег заселили игнорируя наши пожелания. Номер обычный, но маленький. Уборка была каждый день, полотенца менялись ежедневно. Питание обычное. Про Сиде уже много написано где и как отдохнуть, куда съездить. Свой отзыв я пишу для того, чтобы люди которые заселяются в этот отель внимательно изучили платные услуги в отеле. Уж не знаю с этого года или как (по другим отзывам я этой информации не нашла) матрасы для лежаков на пляже стали платными! И это в отеле 5+ где ультра все включено. Это конечно написано в правилах (сами виноваты плохо прочитали), но дополнительно нигде об этом не было сказано. Когда при выезде из отеля нам предъявили счет на 29$ мы были "приятно удивлены". Представитель тур оператора anex сказал, что и сам про это не знал. Ну их задача была в другом, экскурсии и еще раз экскурсии! Если хотите пользоваться матрасами оплачивайте СРАЗУ на ресепшне, обещают скидку 50%, а так 2 евро в день. В целом отель не понравился маленький, скучный.

— 2, Анастасия

Плюсы:	нету вообще
Минусы:	отель отстой
Отзыв:	Интересный получился отдых. Добрый день! Ну не могу промолчать про этот отель! Это ПРОСТО УЖАС!!!!! Не летите туда!!!! Как только прилетели прошли к автобусу, загрузили вещи, настроение отличное было, гид который нас провожал в отель не чего не расказывал вообще....не интересно скучно, приехав в сиде наш водитель заблудился и возил нас +30 минут (капец нервы уже были на исходе). Приехали наконец в отель, разместили нас в номер на четвертом этаже с видом на соседнюю гостиницу, спустившись на рецепцию мне сказали доплатить 80$, причем номера с другой стороны выходили на пустырь и рынок, в итоге за 80 долларов это вид на басик, эта перспективка нас не устроили, остались в номере в этом.Далее очень много немцев просто ПАНСИОНАТ!!!!!!!!!!! Мы были в шоке.....ну да ладно зазнокомились с крутой компанией семейных взрослых пар. Немци постоянно жаловались на русских, бегали на ресепшен. Весь персоонал за немцев и если вдруг ты не затыкаешься или не выключаешь музыку то поднимаеца вопрос в плодь до выселения из отеля. На ужине русским вино бодяжат с содовой, прыгают перед немцами. Анимации не какой, музыки на бассейне нет не какой, в итоге мы включали свою колонку мощностью в 14ВТ, немцы подняли такой бунт, в нам пришла девушка с рецепуии с гастрэлейшен пришел наш гид (Анекс-Тур) начали хамить нам говорить что высялят, концепцию не смогли предоставить где было бы прописанно слушать свою музыку, ну в итоге дошли мы до директора, он разрешил нам 10Вт включать, но чудным образом мы взяли на баре напитки в которые всей нашей компании подсыпали что то то, что через буквально час мы еле дошли до номеров, и проспали 12 часов, мы не могли оторвать голову от пудушек. РЕБЯТА БУДЬТЕ ПРЕДЕЛЬНО ОСТОРОЖНЫ!!!!!!!!!!!!!! На море матрасы платные 2евро за одно, но в концепции прописано что гости которые проживают от 7 дней скидка 50%, в итоге мы ходи на пляж там жирный турок, которому нужно было платить 2 доллора за 2 матраса тогда только он их приносил, но как выяснирлось при выселении из типо того нужно было оплачивать на рецепции, короче станок такой что мы просто были в ГНЕВЕ, оплатили еще второй раз эти гребанные матрасы!!!! Эти гребанные НЕМЦЫ УЖАСТНЫЕ.......На шатле который возит на море туда еще можно доехать, обратно один раз мы на него попали, он стоит возле отеля и ... с турками........не о каких 10 минутах нет и речи.На барах Турки грубят в открытую Русским. Делайте выводы ехать вам туда или нет

— 3, Юлия

Плюсы:	чистота.кофе очень вкусное! кофе.чистота в номере...
Минусы:	нет анимации номера не соответствуют этажу.нет анимаций
Отзыв:	Отпуск в мае после 20 числа. Приехали в 10.00 все это время ждали голодные когда нас заселят.Наши чемоданы стояли у выхода из отеля и никем не охранялись.Время 14.00 нас заселили.Все платно полотенца,за сейф заплатили больше чем были.Номер в комнате очень чистый все нас устроило.Только номера очень долго искать, номера не соответствуют этажу если они находятся в середине.Кто так строит.Дальше хочу написать ,что еда не очень хорошо готовят...Даже курица у них получалась плохо приготовлена, сухая и непонятно сколько дней назад сварили ее .мясо не понятно из чего...можно есть очень вкусная печенка..и картошка фри....сыры очень вкусные....была и рыба но тоже не вкусная.Торт был 1 шт с клубникой за неделю....на всех кто успел тот и съел.Фрукты арбуз ,дыня,яблоки .Пляж хороший песок только грязный..Ходил автобус.Рядом с отелем рынок..вечером можно прогуляться....если нет анимаций.Много немцев анимации для них.

— 3, с

Плюсы:	пляж хороший море
Минусы:	итд борщ супы сделайте кухню ближе к европейским стандартам отношение персонала к определенной нациии
Отзыв:	Среднее впечатление от отеля. Здравствуйте, отдыхать ездили в Октябре , по приезду ,мы заехали в 21-00 , не было предложено зайти покушать , отвели в номер с выходом окон на дорогу ,очень шумно если открывать окна,т е балкон , номер был двухкомнатный семейный , если включить кондиционер ,то тут сюрприз ждет , т к система воздуховода связанная ,то внизу на минус 2 этаже проводят дискотеки и через вентиляцию идёт запах сигарет ,это очень ужасно , возможно забит фильтр, вообщем очень непонравилось такое расположение номера , уборка номера на 4, чаше на 3-, остаётся песок , на балконе их два было ,ниразу никто не прибрался , даже когда оставляли чаевые , смена белья порадовала , меняли как было любое загрязнение , номер хороший , все новое, есть 5-6 каналов русского телевидения ,по приезду принесли комплимент от отеля вино,соки натуральные 2 евро гранатовый очень вкусный, питание однообразно , из мяса восновном курица ,индейка иногда говядина типа гуляша , но мясо низкого сорта , торты пирожные , практически одни и те же ,супы никакие , хоть самому готовь ,борщ итд, спиртное более менее , пиво хорошее , остальное пить можно , но качество очень низкое , но напиться в ноль можно запросто , как вином так и пивом , пляж - плюс отелю ,хоть и далековато, но зато можно прогуляться , ездит автобус , водитель всегда помогает если вы с коляской спасибо, минут 7-10 пешком и на море , вход хороший , пляж чистый ,но есть свиньи которые кидали окурки , лежаки есть всегда , в отличии от соседнего пляжа , там друг на друге лежали и завидовали грустно , в море заходить лучше ,метров на 100-200 правее оно там теплее , у пляжа отеля в море впадает речка поэтому вода холоднее и может отличаться градусов на 5 , в первый день сотрудники отеля решили ограничить в распитии спиртного , ну это вообще ни в какие рамки отеля 5 звёзд не входит , персонал русских игнорирует , во многом льстит немцам ,мне без разницы , но когда понимаешь ,что говорят про русских ,что одни проблемы просто удивительно, немцы ведут себя отвратительно , дети им носят пиво, курят , орут , рекомендации отелю , сделать отдельно, раздельно на пляже где бар , столовая ,то есть разделить ,для курящих и не курящих ,противно находится в столовой - баре , тем более с маленьким ребенком, да отдельное спасибо персоналу ,отношение к детям хорошее , может это к нам только , вечером в отеле тихо , развлечения только караоке и спать , можно ездить на дискотеку подальше. Пегас вылет перенес с 18 часов на утро , последний день пропал ,в целом среднее впечатление, да отравились на второй день все , думаю из за воды, хотя вроде бутылированная, что касается каксаки тут нет, территории отеля вообще нет .

— 3, Ольга

Плюсы:	стильненькие номера относительно свежий
Минусы:	соседний отель вплотную.отсутствие территории рядом дороги шумные расположение
Отзыв:	скорее нет,чем да. Отдыхали семьей с ребенком 13,5 лет. Приехали в отель в 3 часа ночи,уставшие,конечно. На ресепшн сказали,что свободных номеров нет. однако через минут 5 милый молодой человек повел нас смотреть номер двухуровневый (кстати.он неудобный и гораздо меньше,чем на фото). Попросил сначала..100 долларов!!! После моего бурного отказа цена сбилась до 25 ...Мы,с дороги уставшие,согласились,даже распаковываться начали,но...когда я вышла на балкон,то обомлела-в нескольких метрах стена соседнего отеля,внизу компрессоры,издающие шум ужасный и вход в столовую с соответствующими ароматами!!! В панике выбежали из номера и еще за 25 баксов договорились о том,что номер с видом на басик на 4 этаже получим...в 13.00. А до этого времени..ждать.тупо ждать!!! Дождались к 13.30 Об отеле...Ну не 5*!! Питание так себе,к концу заезда вообще жуть началась - одни овощи,"доработанные" объедки с предыдущих трапез,помидоры-огурцы с кислинкой,невкусное пересушенное мясо и курочка,которая сама до кухни добиралась,видимо... В столовке очередей особых не было,официанты тоже особо не суетились,бармены у басика через одного хамоватые,дают заказ с таким выражением лица.будто я его личные напитки требую нахаляву!!! Причем товарищам немцам улыбались так,будто они платили золотом чистым и бриллиантами!!! Уборка номеров у нас была. Каждый день. Но скорее формальная - выкинули мусор (не поменяв мешки!!!),полы протерли слегка.кровати заправили,даже лебедей накручивали постоянно,НО краны в подтёках,стёкла в душевую в подтеках,при дневном свете следы от брызг и там,и тут... Бельё меняли раз в 3 дня.полотенца через одно ( если на пол бросить).. Развлечения....скука смертная,либо приехали танцоры на час,уже уставшие после чёса по другим отелям,такие же акробаты,да файер-шоу ( для детей скорее.либо подпитых хорошо..) Дискотеки из разряда весели себя сам,почти на 70% немецкомузычные. Вообще развлекашки никакущие,для галочки... Я бы туда не вернулась еще раз.если только за копейки,но не за 2000 баксов за троих. До пляжа далеко!!! На шаттле можно,но от шаттла по жаре еще топать не варик вообще!!!! Много недовольных было - и питанием,и расположением,и анимацией!! В соседних отелях музыка,пляски,шоу достойные,а в этом чёрная сельская сцена и ТОСКА!!!! мы вечерами гуляли по рынкам,магазинам,набережной,лишь бы в отеле не киснуть!!! Да и большее количество номеров выходят на дороги.весьма шумные.так что спать только с кондеем,даже когда ночная температура позволяет спать с открытым балконом и дышать свежим воздухом.

— 3, Анна

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отель эконом класса. Отдыхали в отеле с 31.08. по 08.09. Встретили очень радушно, на ресепшн работал Юнус, денег за заселение не просил, сразу же предоставил хорошую комнату. В номере все показали, рассказали (правда, на смешанном немецко-турецком). Без знания турецкого нам пришлось бы туго... По английски говорят только на ресепшн. С остальным персоналом объясняться нужно, видимо, только жестами)) По-русски тут не говорят вообще. Персонал очень приветливый. Номер был на 4 этаже с видом на дорогу и кусочек моря. В номере хорошая мебель, все работало исправно. В номере были тапочки, халаты также обещали принести, но так и не донесли. Уборка никакая... Постельное за неделю меняли 2 раза, лебедей крутили из полотенец. При этом дверца шкафа была вся в отпечатках (еще до нас), перегородку душа за неделю не протерли ни разу, не прикоснулись и к сантехнике, полы мыли только посередине и только в комнате, пол в ванной обошли стороной. Просили уборщицу (на турецком языке, чтобы уж наверняка не возникло недопонимания) протереть окна и дверь на балкон - результата ноль. Чаевые оставляли - результат тот же. По поводу питания: во время Байрама все было вкусно и разнообразно. Праздники закончились, еда стала заметно хуже. Когда мы ехали в отель, мы понимали, что это пятерка эконом класса, поэтому кулинарных излишеств не ждали. НО, все-таки это не допустимо, когда на завтрак ставят заветренные вчерашние помидоры или попадаются откровенно испорченные продукты. Мне не повезло с дыней и десертом. Откровенно почувствовала вкус тухлятины... Еще хочется отметить, что блины и оладьи тут готовить не умеют: они без яиц, соленые, не вкусные и, на мой вкус, недожаренные. Бисквиты тут отсутствовали как вид, что также странно. Стаканы, в которые наливают напитки часто были грязные (с отпечатками пальцев и подтеками) и липкие. Отдельно хочу обратить внимание на аппараты с порошковыми соками. В баре на пляже в таком агрегате был явно прокисший сок... А в автомат, что у бара рядом с бассейном, на моих глазах наливали воду из под крана... Туристы сделали бармену замечание, что так нельзя, но тот только посмеялся, налил себе немного сока в стакан, отпил из него и остатки из стакана вылил обратно в автомат... Это был шок для всех... В общем, тут нужно быть очень внимательными к тому, что вы едите. К слову, вкусная еда тут тоже есть, есть что выбрать, голодными не останетесь. Анимация очень ненавязчивая. Был у бассейна мужчина переодетый в женщину: в парике и купальнике с мячами (для придания формы груди). Шоу очень скучные, не смотрели. Трансфер на пляж: все замечательно, водитель молодец! Всем поможет выйти-зайти, очень приветливый! Сам пляж и море очень хорошие, с детками идеально. Вход в воду - песок. Единственное НО: не мешало бы убрать окурки и мелкий мусор. Территория вокруг отеля красивая, есть променад, где можно погулять, много базаров, напротив отеля остановка автобусов, следующих в Манавгат и Сиде. Вируса коксаки ни в отеле, ни около него обнаружено не было. Здесь его нет, можно ехать смело)))

— 3, Валентина

Плюсы:	никаких!
Минусы:	халатность руководства и антисанитария
Отзыв:	Долгожданный отпуск был испорчен. Отдыхали вчетвером ( я с дочерью и подруга с сыном), с 2 по 15 июля 2017 года. Собственно еще нахожусь в отеле. За заселение ставлю 5, т.к. Заселили раньше положенного срока. Приехали в отель около 8.00 утра. В 10.00 нас уже засели. Три дня отдыха проходили хорошо, а вот 5 числа начались проблемы. Первым заболел 4 летний сын подруги - сильная рвота и понос. Следом заболела моя 7 летняя дочь. У моей дочери была сильная рвота, поэтому не стали рисковать и вызвали врача. Тут отдельная история, бегали и искали друг друга по отелю практически час. При этом слабый ребенок бегал со мной. В итоге врач осмотрел, поставил противорвотный укол и назначил препараты. Тут правда спасибо врачу- договорилась с кем то и мне привезли лекарства на ресепшн. По назначенной схеме начали лечить обоих детей. Через сутки им стало полегче. Так пропало 2 дня нашего отпуска. А вот 7 числа вечером стало плохо уже мне. Симптомы те-же. Препараты для взрослых купить не удалось. Начала лечение детскими сиропами. Об отношении отеля к данной ситуации. Ребенка подруги вырвало один раз возле лифта - не успели добежать до номера. Так вот это рвота высохла и красуется на кафеле до сих пор. Хотя мы спускались на ресепшн и просили помыть. Когда уже болела моя дочь. Поле уборки номеров уборщица оставила коробку с грязной посудой возле номера. Она начала вонять. Я спускалась на ресепшн 2 раза и просила это убрать. Только после того как я повысила тон ее убрали. И попытались через переводчик до меня до нести, что будут убирать лучше. Русскоговорящих туристов мало. И то встретили как минимум троих, кто жаловался на кишечную инфекцию. И врач приезжал в отель не только к нам. Т.е. уже была эпидемия в отеле, но им было откровенно все равно. Сейчас лежу на кровати, периодически бегая к унитазу. Пару дней мне точно понадобится, чтобы прийти в себя. Соответсвенно еще минус дни от отпуска... позвонила представителя Санмара и попросила переселить нас в другой отель. Ответили, что постараются найти нам отель без доплаты. А я понимаю, что я физически даже вещи собрать не смогу...ну будем решать проблемы по мере их поступления. Мы конечно сразу грешили на бассейн, утром дети купались в нем. А вечерами ходили на море. Но при такой антисанитарии уже и кушать боимся в их отеле. Дети питаются чаем и рисом уже два дня. Потому что больше выбрать нечего, что можно было бы дать ребенку перенесшем кишенкю инфекцию. Плюсов никаких не вижу после всего что произошло!

— 3, Regina0770

Плюсы:	новый
Минусы:	—
Отзыв:	5* не оправдал. Доехали быстро, где-то за полчаса, слушая "страшилки" гида про печати в ваучере, без которого, якобы, нельзя ходить по улице. На встречу с гидом, естественно, не пошли. Номер приличный, но вот уборка хромает, за 10 дней 1 раз поменяли белье, полотенца просто аккуратно складывали, и уборщица при выселении долго не уходила, пока не дали денег. Еда в первые два дня была сносной, даже отведали языки, но потом было сплошное однообразие, фрукты только в виде дыни, арбуза, яблок, не всегда, кстати сладких. Хотя, разговаривали с постояльцами "четверок" рядом, так они ели и черешню, и персики. Дорога к пляжу красивая, особенно радовали черепашки. Пляж хороший, но грязноватый, полно окурков, и бродячие собаки, справляющие нужду на пляже. Но много свободных лежаков, не надо нестись с раннего утра и что-то занимать. Анимация напоминала "день сурка". Из обслуживающего персонала очень приятная женщина невысокая, средних лет, которая всегда приветствовала с утра в столовой. Место питания на ресторан не тянет. Напрягал хамоватый тип, именующий себя "сексибой", хотя больше олицетворял "антисексибоя". Повторно в данный отель не поедем.

— 2, Анастасия

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Полноценная тройка. Приехали в отель в 10 утра , ждали заселения до 14.00 , никто раньше заселять и не собирался ! На ресепшен ни кто по русски не разговаривает , да и весь персонал по русски не говорит в принципе ! Питание ужасное , мясо бывает раз в два дня и то в виде курицы , рыба жаренная пересохшая каждый день , и котлеты непонятные тоже каждый день , из фруктов арбуз, дыня и яблоки , сладости не вкусные ! Территории у отеля нет вообще,ходить приходиться через лежаки , на которых загорают люди, это не очень приятно !Отель находится на третьей береговой линии ,ходит автобус с 9 до 18.00 , если идти пешком , то минут 10 мимо отелей 4 примасол серра гарден , но он как полноценная 5 , а по деньгам как и этот ужасный палм ворлд , и 5 Кхант он чуть подороже ,а палм ворлд отстойный отель!! Не верьте хорошим отзывам про этот отель , они заказные , мы в этом отеле общались с немкой русскоговорящий и украинцами , они тоже были крайне не довольны этим отелем , и вообще мы не встретили ни одного довольного человека этим отелем !!! Единственный плюс , это море , здесь очень хороший и плавный заход в море , хотя он на всём плижайшем побережье такой !!!

Написать отзыв без регистрации

СтраницыСледующая

Страница 1 из 2

Palm World Resort & Spa отзывы:

Возможно Palm World Resort & Spa имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Palm World Resort & Spa и не допускаем заказные.

Смотрите еще:

Топ-100 Сиде

Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 60

Сохранить
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 140

Сохранить
Kaya Side 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 105

Сохранить
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 50

Сохранить
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 150

Сохранить

Статьи от НаНегативе.ру

11.04.2024 10:59

2 213

Вика (na-negative.ru)

Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra

Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...

22.03.2024 20:10

4 279

Вика (na-negative.ru)

Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена в Китае

TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...

01.03.2024 10:04

6 670

Вика (na-negative.ru)

Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS

Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...

Размышляете над покупкой?
Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями

Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.