Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Oz Hotel Side Premium Hotel 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Oz Hotel Side Premium Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов Oz Hotel Side Premium Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Oz Hotel Side Premium Hotel 5*
| Плюсы: | много зелени
территория вокруг |
| Минусы: | грязная посуда полная антисанитария
плохая уборка в номерах хамоватый песонал плохо обработанная и приготовленная еда не промытые фрукты еда в столовой |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Отдыхали в отеле с 28.10.17 по 06.11.17 я и сын 6-и лет. Приехали утром. заселили через два часа, дала 10$, заселили в номер с видом на море. Номер неплохой, но освещение тусклое, лампа около стола не работала, сказала об этом на ресепшне, там ответили, что будут всё менять , когда закроется отель полностью. Территория около отеле замечательная, много зелени, всё утопает в растениях и деревьях необычной красоты. Уборка плохая. в номере пыль и грязь. Читала отзывы перед поездкой, что люди травятся в этом отеле и не поверила, пока самой это не коснулось. В ресторане творится настоящий бардак: 1) бесконечные очереди за едой, будь то яичница или курица, стоять приходилось по 20 минут минимум; 2) нет ничего мясного, одна курица; 3) всё жутко пережаренное,есть это невозможно; 4) не промытые фрукты лежат прямо в ящиках; 5) все тарелки, ложки, бокалы очень грязные, долго перебираешь груду вымытой посуды, чтобы найти что-то чистое: 6) официанты просто тебя игнорируют, такое чувство, что посетители ресторана очень бесят персонал, они или не реагируют вообще или нехотя отзываются; 7) жуткая вонь что в обед, что на ужин, жарят на каком-то некачественном масле и до угольков. На четвёртый день пребывания, мой сын подхватил кишечную инфекцию из-за не промытых фруктов и плохо обработанных готовых продуктов. Остальные 6 дней ушли на лечение ребёнка, мы не выходили из номера, его постоянно рвало, температура держалась 38.обезвоживание было такое, что по страховке обратились к врачу. Врач поставил диагноз - кишечная инфекция из-за плохо обработанной еды и не промытых фруктов и назначил лечение, потому что свои лекарства он уже все выпил. Отдых был полностью испорчен. Идя по коридору постоянно слышала от проживающих. что кто-то сейчас отравился , а кто то уже отравился и вылечился. В последний день при выезде, я написала претензию директору отеля в 3-х экземплярах, один с печатью привезла с собой. Девушка, отвечающая за работу с гостями просто оборала меня, выговорив, почему я это говорю в последний день, что они фрукты действительно не моют, а держат под прессом, что санэпидстанция всё это проверяла, что нам нужен только поздний выезд и из-за этого я пишу претензию. А я просто из номера не могла выйти, потому что всё время сидела около больного ребёнка, который 5 дней вообще ничего не ел. Мне это отель напомнил "Зелёную рощу" в Сочи, но там 3 звезды и никто не отравился. Так что моя оценка по отелю тройка с натяжкой и полностью испорченный отдых. |
| Плюсы: | красивый отель |
| Минусы: | атмосфера
обслуживание напитки еда |
| Отзыв: | В данный отель нет смысла приезжать в ноябре.
Заселение произошло быстро, сразу же после завтрака. Не пришлось ждать 14 часов. Мы отдыхали с 19 по 26 ноября , на данный момент говорили, что в отеле проживает всего 100 человек. Отель красивый, всё в позолоте, картинах, интерьер красивый и номера тоже красивые. Отель новый. На этом все плюсы закончились. Очень чувствуется , что отель не работает в декабре. Обслуживающий персонал с территории убирали постепенно всё : лавочки, качели, лежаки, зонты, тенты на море, вывозили оборудование с кухни на пляже, постепенно сокращался объём шведского стола и т.д. Если ты не пришел на завтрак , обед или ужин чуть позже - то вилки с ножём тебе не видать. Нужно бегать и искать . Только один раз за все время официант подошёл и положил приборы когда мы сели за стол . Бара в самом ресторане нет. Если ты пришёл на ужин в 19:00 то официант предлагает тебе на выбор напитки, но если ты придешь в 19:30 ты уже будешь бегать искать приборы и напитки. Вода всегда в холодильнике. Кофе в аппаратах (кстати в лобби такие же аппараты, но кофе намного хуже) . Заварка в чайниках больших (6 шт), но два раза было такое , что заварки в них уже не было . Одноразовый чай в пакетиках видела только два раза и его сметали тут же. Т.к. отдыхающим охота и в номере попить вечером чай (т.к. в номерах очень и очень холодно было вечером) . Когда берешь посуду , то будь внимателен, т.к. тарелка может быть и треснутой и грязной. У меня подруга так супом чуть не обожглась. Коктейли днём делали вкусные! Особенно один бармен (выкладываю его фото) не помню как его зовут. Он делал самые вкусные! Но когда наступал вечер коктейли не делались. Бейлиса и мартини в этом отели с самого первого дня не было, хотя по отзывам читала, что в предыдущие месяцы были данные напитки. Вечером можно было пить : виски, джин, водку, пиво, сок томатный (в пакетах) , и соки (типо наших юпи). Бармены делали в миксере каждый вечер какие то коктейли которые стояли у них в больших ёмкостях и они наливали всем желающим. Но пить данные коктейли не возможно! Они ужасные! Складывалось впечатление, что они думают, что русским всё равно , что пить!! А если ты хочешь вкусные коктейли (те которые днём они же делают) они отправляют в платный бар - который возле кондитерской. Познакомились с парой , они рассказывали про своих друзей которые отдыхали в июне - и им очень понравилось. Соглашусь с ними - читая отрывы за все предыдущие месяцы, но к закрытию отеля сюда ехать не рекомендую!!! Не приятно чувствовать атмосферу разбирания отеля! За 8 дней отдыха мы успели загореть и всё равно хорошо провели время ! В бассейне вода была холодная, но в море люди купались. Мы первый раз в Турции в ноябре и сделали вывод, что можно приезжать и в этом месяце, только в предь будем выбирать те отели которые работают и в зимний период. |
| Плюсы: | красивая территория |
| Минусы: | грязная посуда
воруют отношение к туристам сервис персонал еда |
| Отзыв: | Отель для русских в котором не любят русских.
Пишу с аккаунта мужа. В ноябре месяце неожиданно выдалась неделька отпуска, решила провести ее в Турции. В Турции 10-й раз. В этом году два раза была в соседнем отеле, посматривала на симпатичные башенки отеля Side Premium , в результате решила опробовать на себе. Но оказалось зря, Не стоило. Начну с начала. Приехала в отель в 7 утра, в номер заселились во втором часу дня. На ресепшене откровенно намекали, что можно ускорить процедуру заселения, но я не откликнулась. К номеру претензий нет, обычный номер, небольшой балкон, душевая кабина. Правда стены просто картонные, слышно все, даже когда люди просто разговаривают между собой. Становится невольным свидетелем семейных сцен или секса не очень приятно. Тем более не очень здорово просыпаться от того, что в соседнем номере кто-то очень громко опорожняет свой кишечник поутру. А слышно реально все, до мелочей. В номере убирали каждый день, но уж лучше бы не убирали. Это еще один очень неприятный момент. У меня украли деньги. В номере есть сейф, я им пользовалась, но паспорт лежал вместе с тур страховкой в чемодане. В паспорте была "заначка" 100 долларов. Чемодан закрыт. Пришла с пляжа, заметила что чемодан вроде не в таком положении оставляла. Даже подумать не могла, что залезут в чемодан с вещами, перероют папку с документами и стырят бабки. Ну совсем уж никакой совести. На анимации останавливаться не буду, ее особо нет. Вечером мини диско , потом "шоу", в основном караоке. Еда. Это очень даже спорный момент. Еды вроде много, Она даже вроде разнообразная. Но есть одно большое Но. Как, Ну как можно готовить так не вкусно? Как можно в Турции испортить турецкий чечевичный суп так, что его есть невозможно? Еда абсолютно невкусная, кислая, вчерашняя (а может и не только вчерашняя), перемешанная немного со свежей. Тарелки, столовые приборы постоянно грязные, прежде чем поесть с тарелок, вилок надо отскребсти остатки недоотмытой еды. Это я считаю особый позор для отеля. Какая бы ни была низкая цена за отель, за номер и т.д. чистота должна быть всегда, особенно на кухне. Но чего нет, того нет. Спиртное я не пила. Но видела, что в выбор его небольшой. Как обычно пиво,вино, виски/кола, джин/тоник, водка. Вобщем стандартный набор. А теперь самый главный момент. Отель, наверно, На 90% заполнен русскоговорящими туристами, но официанты, бармены и т.д практически ничего не знают по-русски. Самый минимум. Но и это не страшно и не это главное. Знали бы вы, русские и русскоговорящие туристы, Как нас здесь, мягко говоря, не любят. Я очень хорошо понимаю и говорю по-турецки, но обычно сразу это не афиширую. Сначала просто сижу, наблюдаю, слушаю. Так вот первые два дня я наблюдала и слушала, и просто офигивала. Официанты, бармены иногда даже вам улыбаются, но знали бы вы что они говорят. Какими только словами, Как только не называют наших туристов. Два вечера сидела в лобби баре, наблюдала. Бармены (и парни , и девушки) очень улыбчивые, но улыбаясь вам в лицо, на турецком так могут вас назвать, что если бы вы понимали- Вы бы в морду дали. Обсуждается все: одежда туриста, внешний вид, лицо, фигура, - то есть абсолютно все. А наши ничего, улыбаются в ответ и уходят. Или например, девушка бармен приняла заказ, ушла в самый дальний угол бара и кричит оттуда по-русски : "возьмите здесь заказ, пожалуйста". Не вопрос, туристы с улыбкой идут, а она тут же по-турецки: "Пусть тоже побегают, суки, у меня что ли только ноги должны уставать". Я все понимаю - конец сезона, туристов много, устали, но зачем такое откровенное хамство? Зачем же вы тогда здесь работаете, раз уж вам так не нравится? Очень быстро забыли о том, как плохо было без туристов из России. И таких "фишек" очень много. Я на второй день не содержалась, провела с ними беседу. Даже сидящие рядом турецкие гости меня поддержали и сказали, что им не приятно видеть такое отношение к гостям. Но особо ничего не изменилось. Просто увидев меня, Они стали друг друга предупреждать. Мол, это наша гостья очень хорошо понимает турецкий, будь осторожен. Хотелось бы еще раз отметить, что в отеле, в основном, русские гости. При этом и бармены, и официанты очень и очень мало знают что-то по-русски. И при этом злятся не на себя, а на туристов и все свои непонятки выливают в виде "помоев" и обзывательств на гостей. Наблюдать это постоянно, мягко говоря, очень неприятно. И этот момент считаю самым большим позором для отеля. Я понимаю, отель дешевый. За такие деньги не стоит ждать очень много, но разве можно Так не уважать своих гостей! Пусть будет меньше еды, спиртного, каких-то услуг. Но чистота и хорошее отношение к гостям, я считаю, должны быть всегда. |
| Плюсы: | номер
пляж интерьер |
| Минусы: | маленькое количество официантов
уборка смена пляжных полотенец 2 раза в неделю алкоголь питание |
| Отзыв: | Турция в ноябре.
Всем доброго времени суток. Мое мнение про отель OZ Side Premium. Начну с фасада. Он очень симпатичен и свеж. Шикарный холл и интерьеры. Работники рецепции также порадовали. Приехали в отель в 10.30 , в номере были через час. Др 14.00 нас не мурыжили. За что им отдельное спасибо! Привет Ясмин, все рассказала про отель и ответила на 100500 моих вопросов. Номер: 5319 -отличный! Вид на бассейн и море между отелями,которые на первой линии. Питание -это на мой вкус, самый большой минус отеля. Еды вроде много, но все как-то не вкусно. Отель полностью заполнен и её явно не хватает на такое количество народу. За основными блюдами выстраивается очередь. Рыбы нормальной нет. Морепродуктов тоже.Официанты не справляются с количеством гостей, т.к. они и разносят напитки и убирают со столов, поэтому поймать их крайне проблематично! А бара в основном ресторане нет! Очень не удобно!!! Так же и со столовыми приборами. Если ты не пришел вначале, когда стол сервирован, потом бегай за официантом и проси его, чтобы он принес приборы! Винные бокалы пластмассовые. Ну ладно на пляже,но в основном ресторане отеля 5 звезд это как-то не впечатляет! Сладкий стол не пополняется и уже через 30-40 минут после начала ужина на нем ничего нет. Пляжный бар понравился. В итоге там потом и обедали. НОМЕР: ОТЛИЧНЫЙ. Все новое и светлое. Размер приличный. В минибаре в ноябре только вода. Чайник в номере есть. Гели и шампуни тоже. На балконе стол и 2 кресла, не большая сушилка для белья. Сейф большой( входит ноутбук) и бесплатный. Уборка номера у нас за 7 дней была 2 раза. Утром , когда мы уходили и включали кнопку убрать, уборщица видимо не успевала до нас дойти. А после нам уже было не удобно. Уборка состояла из очистки урн и пополнения гелей-шампуней, уборки кроватей и смены полотенец. Ну мы особенно не пачкали, поэтому терпимо, а вот с детьми было бы плоховато. Спорт зал нормальный. Не вау, но для отдыха достаточно. 3 дорожки, два элипса, велотренажер и чуть-чуть зелезок. СПА: на мой взгляд на 3 балла. Во первых в раздевалке не закрываются шкафчики для одежды! Заходи кто хочешь, бери что хочешь!!! Во вторых из двух саун работала только одна и в ней явно маловато места. Хамам симпатичный, но не жаркий. Бассейн крытый не большой. Первый раз мне встретился отель, в котором ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА МЕНЯЮТ 2 РАЗА В НЕДЕЛЮ!!! Ужас! Они же после пляжа и соленой воды колом стоят! Пляж прекрасный, широкий. Песочек и пологий вход в море. Лежаков много. Приличные. На пляже есть волейбол. Играют активно. Анимация в это время совсем лайт. Минидиско и вечером шоу. Алкоголь только местный и кроме пива, на мой взгляд , не питейный. Сок в коробках только томатный, остальное юппи. Вывод: в отель второй раз не поеду. |
| Плюсы: | пляж
номер |
| Минусы: | персонал
питание |
| Отзыв: | Как обычно долго выбирала отель, читала отзывы, как прави.
Как обычно долго выбирала отель, читала отзывы, как правило многое оказывается не таким критическим, но в данном случае большинство отзывов, несущих информацию о том, что отель никак не Премиум класса это точно! Заселение раньше 14.00 - а мы приехали в 8 утра встало в 20 долларов.Никаких разговоров по поводу -" сходите на завтрак а потом постараемся вам помочь" как это бывало в других отелях не было, хотя номер есть и они готовы без денег раньше вам их не предоставят. Нас было 3 пары, все заплатили, всех заселили. Весной для сравнения были в Конкорде, там все решилось весьма цивилизованно и приятно. При всей пафосности обстановки для туристов ищущих комфорта данный отель не подходит. Размещение и уборка - все в данный период времени было организованно хорошо, до пляжа действительно 3-4 минуты по хорошей дорожке, пляж большой, заход хороший.бар есть, можно перекусить гамбургерами. Территории у отеля нет совсем, только бассейн и горки, ну да ладно, мы гуляли по окресностям, объехали всю округу. Питание скучно, как многие пишут - голодными не будете, если станете стоять в очередях, они есть! И это конец сезона, отель не совсем полный, но обслуживать не успевают, да вроде и не особенно хотят. Завтраки без традиционных готовящихся у вас на глазах омлетов для 5*более чем странно, и не нужно сейчас говорить о том, что мы дома столько не готовим, да не готовим, на отдыхе хочется баловства).А фрукты, выставленные для посетителей ресторана прямо в пластиковых ящичках из магазина вообще впечатляет! Грязной непромытой посуды очень много встречается, осторожно! Анимация никакая, в случае плохой погоды-развлекайте себя сами. SPA-центр, вроде не плохо, но при позднем отъезде без продления номера (нам нужно было выезжать в 16.00,и не имело смысла продлять номер)Замечу, что ранее ого мы уже проходили подобное в других отелях,(в том же Конкорде), не выезд, а песня) где все прошло ровно) в SPA данного отеля нормально привести себя в порядок нельзя! Закрывающихся ящичков на ключ нет, полотенца просто так вам не поменяют, так что будьте любезны после душа перед дорогой ( в котором кстати тоже дверки не запираются,т.е. принимаем душ в купальнике или плавках, а так же нет деления на женский и мужской душ) вытираться полотенцем,побывавшим с утра на пляже.Впечатление от такого портятся еще больше .Бассейн достаточно большой, но прохладный, особо не поплаваешь,хамам большой с отдельными комнатами,можно погреться. С 1 ноября резко изменили концепцию, если кому важно то мороженного не дают,спиртное только местное.Чай, кофе в номер, а так же сок и напитки не приносят, только воду.А-ля карт - все платные.КОНЦЕПЦИЯ -ЗИМА!.У туроператоров изменений еще не было, для нас многое стало неприятным сюрпризом.В общем поездка не в сезон нам показала, ехать отдыхать можно, солнце и море никто не отнимет, а отель выбирать еще внимательнее, хотя из не так много в это время.Вам решать) Я сюда точно не вернусь, страшно подумать, что происходит в нем в сезон) |
| Плюсы: | отсутствуют |
| Минусы: | Хамство персонала ,отсутствие элементарного уважения к русским туристам,кто не кладет им доллары в паспорт ! |
| Отзыв: | Одеон тур не предоставляет сопровождающего из Аэропорта ,вас везет водитель,не понимающий русский язык, соответственно ,на ресепшене, вы одни с этой группой унижающих вас, во главе с киргизкой Чулпан,которая представляется директором !!!!! отеля
Всех прибывающих селят в номера без окон и балконов в номера без доступа воздуха в подземелье с тяжелым затхлым запахом !!! А когда люди достают доллары все сразу меняется. Они уже не хамят, не орут !!!!! на вас !!! Впервые в Турции видели такое !!!! Общение с сотрудниками Одеон тура вызвало мягко сказать удивление ,помощи от них никакой ,в глазах доллары. В отеле грязь ,уборка отсутствует. Бармены швыряют напитки людям,посуда в ресторанах с остатками пищи вся !!! Гриль весь пересушен с горелой коркой !Лифты ломаются каждый день. Туалет на пляже один !!!!! На такое количество народа !!!! Аниматоры развязные ,плохо знающие свое дело. Пляжи Сиде не являются заслугой этого отеля. На обратном пути по вине Одеонтура,простояли у последнего отеля Камелия всем автобусом 20 минут ждали туристов ,которые уже сидели !!!! в автобусе. Гид их просто не отметила и весь автобус с детьми ждал !!! Безобразие ! |
| Плюсы: | напитки
детская комната питание |
| Минусы: | очереди в ресторане
уборка |
| Отзыв: | Хороший отель с хорошим питанием.
В отель прибыли в 11.00, заселили после 14.00. Оставили чемоданы у друзей и пошли на море.. Про море: пляж собственный, очень большой.. лежаки лежат довольно далеко от входа в море, бар метрах в 50 от лежаков. Вход в море мягкий, резких глубин нет. Для детей идеально. Песок. В конце сентября - начале октября сильные ветра, пока дойдет до полотенец продувает напрочь.. Номер: при заведении все чисто, бар полный (кока, фанта, соки, вода) пополнили за 10 дней всего 1 раз (!). Убирали каждый день, но плохо. Махнули шваброй и выкинули мусор (уборка минут 5-7 занимает у них). В ванной гкли для душа и шампуни, бальзам кладут не во все номера (если кто вдруг любит не брать свои средства для мытья) ?. Ресторан: поскольку отель огромный, очередей не избежать! Очень большой Ресторан, много шведских столов и ежа разнообразная!!! Очень много адаптированных под нашу кухню блюд. Каждый день какие то разные блюда появляются (супчик гороховый был, кабачковые оладьи, пюре картофельное всегда есть, баранина, говядина... вообщем с едой всё супер.. бывают дни морской кухни .. кальмары, суши и т.д. красная рыба ).. про сладости вообще отдельная тема... всё очень вкусное и много!!! Анимация детям: получасовая вечерняя анимация (арам зам зам и т.д.) отличная детская комната с русским педагогом.. работают два раза в день, часы не помню, были на срлнышке, только в дождь туда попали, очень понравилось.. Взрослой анимации нет днем, только вечерние шоу (так себе).. В целом неплохо.. но в следующий раз поеду снова в Тунис или Египет |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Внимание! Позор одеонтуру санмару, хозяину отеля которые разводят российских туристов на доплату за улучшение номера, доказывая что вы купили номер без окон балконов на минус 3 этаже без доступа свежего воздуха!!!! Из кондиционера несётся запах сигаретного дыма затхлости сырости и бог знает ещё чего!!!
Сотрудники ресепшена на повышенных тонах невзирая на ваш возраст практически унижают вас и оскорбляют пока вы не вытащите доллары!!! Никогда не в одном отеле не видели такого безобразия!!! |
| Отзыв: | На пляже на такой огромный отель всего одно сиденье унитаза!!! Грязь ужасная! Мясо все или переселено или пережарено или безвкусное. Уборки номеров практически нет!!! Мест на ужин не найдешь. |
| Плюсы: | местоположение
пляж номера |
| Минусы: | персонал
вода еда |
| Отзыв: | Каждый сам за себя.
Выбрали этот отель по соотношению цена/качество, заранее знали, что едем в бюджетную пятерку и на многое не рассчитывали, возможно, поэтому впечатления от отдыха остались положительные, если закрыть глаза на некоторые моменты. Мы привыкли проводить отпуск с позитивом, не зацикливаясь на мелочах и неприятных моментах, но здесь они имеют место быть. Приехали в отель около пяти часов вечера. Заселили сразу, просили номер повыше, предоставили. Покупали тур с номер стандарт, эконом без балкона или на первом этаже стоил на 12 тысяч дешевле, как выяснилось в отеле от номеров категории эконом люди были, мягко говоря, не в восторге. Нас же заселили в красивый номер со свежим ремонтом, мебель, сантехника - все новое и удобное, балкон с видом на соседний отель и частично на море. Матрасы удобные, кондиционер работал исправно, на полу ламинат. Мини бар пополняли каждый день, убирали и меняли полотенца тоже. В общем, номер нам очень понравился. Море и пляж выше всяких похвал! Правда отель не на первой линии, как это утверждают в информации, а на второй. Идти пять минут спокойным шагом, между отелем и пляжем есть очень красивая аллея, можно гулять по ней и днем и вечером. Пляж большой, лежаков очень много и под зонтиком и под навесом, проблем с поиском свободных не было никогда. Вход в море плавный, мелкий песочек, вода теплая, но мутная, почти все время штормило. Бар на пляже грязный и маленький, работает три часа в день, в остальное время даже воды взять нельзя. С этим в отеле вообще проблемы. Время работы баров и ресторана сокращено до минимума. Постоянно приходилось что-то искать, чтобы не остаться голодным, если пропустил обед или ужин, которые длятся по 1,5 - 2 часа соответственно, отель большой, людей много, времени мало. Мы приехали в период с 16 до 19 ч. все закрыто, даже чая попить негде было. Основной ресторан большой и красивый, но организация пространства там неудобная, люди постоянно толкаются и лезут через голову, потому что очень мало места в зоне шведского стола, постоянные очереди, если пришел не к началу обеда или ужина, можно даже не найти свободного стола! Что касается еды, мнение двояко. С одной стороны, всего много, фрукты, овощи, мясо, рыба, голодными не были. Но присмотревшись внимательно, понимаешь, что все одно и то же, просто в разных субстанциях. Все тушеное, вареное и жареное, в основном состоит из кабачков, лука, моркови и малюсеньких кусочков мяса. Два раза были тематические вечера, вот там старались, было заметно разнообразие. К овощам и фруктам претензий нет, кто любит, тот будет доволен. Сливы, груши, яблоки, персики, нектарины, апельсины, виноград, бананы, арбузы, дыни каждый день свежие и очень вкусные, но моют плохо, лучше перемывать самим. Много зелени и овощей. Сладкий стол большой, но из вкусного только пахлава, все остальное на один вкус разных цветов. Коктейли в баре отвратительные, алкоголь разбавленный и только местный. Персонал в ресторане и барах шустрый и внимательный, чего не скажешь про персонал в отеле в общем. Любой мелочи приходится добиваться самим, никто ничего не рассказывает, не объясняет. Постоянно приходится ждать, часы работы не совпадают с заявленными в брошюре, постоянные накладки, очень неприятно. Все в отеле работает по конкретному графику, и по несколько часов в день 1-2 не больше, приходилось все время подстраиваться. Отдельный привет хочу передать Светлане отельному гиду от Пегаса. Мы опоздали на встречу, в дальнейшем она нас просто игнорировала, а когда проходила мимо, отворачивалась. Спросили, где узнать информацию о выезде, в ответ буркнула: "На ресепшен!", на этом наше общение закончилось. Без чаевых с тобой даже никто не заговорит, на все вопросы отвечают, что не говорят по русски, хотя других русских они прекрасно понимали. С самого начала отдыха нам казалось, что мы сами за себя, и никто нам не поможет в случае необходимости. Так и жили всю неделю, все свои проблемы решали сами, от персонала помощи не дождешься. (Надеюсь, эти отзывы читают не только туристы.) Выезжали мы в два часа ночи, так нас даже никто не вышел проводить! Чемоданы спустили сами, звонили на ресепшен, никто не ответил. Выходим, а ресепшен совсем пустой, ни одного человека, так и уехали не попрощавшись. Местоположения у отеля очень хорошее недалеко от аэропорта, близко к городу Сиде и Манавгат. В 50 метрах от отеля автобусная остановка, платить лучше лирами. Вниз по улице очень много торговых рядов, работают с вечера и до поздней ночи. Отдельно хочу написать про инцидент, случившийся в отеле в момент нашего пребывания. Отключали воду на целые сутки! Мы сначала подумали, что какой-то сбой, когда вечером из крана перестала идти вода, потом прошел час, потом еще один. На следующий день проблема приобрела крупный масштаб. Вы можете представить, на сутки пропала вся вода. Причем, когда дадут и что делать, если все таки воды не будет длительное время, нам никто не объяснял. Общие туалеты сразу все закрыли, в номере смывать было нечем, руки помыть и искупаться после моря тоже было нельзя. В ресторане начали подавать все в пластиковой посуде, началась "охота" за водой. Брали в холодильнике стаканчики с водой, чтобы умыться и почистить зубы. Я думаю, что люди, проживающие на тот момент в отеле стояли на пороге массовой истерики. К вечеру, спустя сутки, начали давать воду на 10-15 минут, мы быстрей кидались купаться, но не всегда успевали. Как выяснилось позже, была большая авария в городе, но на такие случаи отели должны хранить резервуары с водой, которые в нашем отеле были пусты. После этого отключения слегла на два дня с температурой и рвотой, видимо, инфекция добралась и до меня, хотя я всячески пыталась ее избежать, перемывала фрукты, в бассейне не купалась, в море не ныряла, постоянно мыла руки и пила только чистую воду. В целом, отель нам понравился, но больше мы сюда не поедем. Такого уровня сервис и комфорт, я думаю, можно поискать и в других местах. Спасает этот отель только то, что он новый. |
| Плюсы: | удобные номера
близко пляж спа красиво |
| Минусы: | антисанитария
питание |
| Отзыв: | Не советую.
В Турции нам нравится море! С удовольствием ездим. А теперь подробнее. 1. Размещение. Приехали в 13.00. Попросили подождать и пригласили пообедать. Мы сразу заказывали номер с балконом, так как знали,что в отеле есть и без. Дали то, что попросили, и как оказалось, даже с видом на море. Спасибо администраторам! И в дальнейшем всегда готовы были помочь, главное самим проявлять вежливость. 2. Номер. Большой, красивый, удобные матрасы, кондиционер работает при закрытой балконной двери и если не вытаскивать карту, ванная комната тоже нормального размера всегда были все принадлежности, есть тапочки. 3. Уборка. Оставляли чаевые. Не знаю как без. Меняли постель и полотенца, пополняли запас шампуней, освежали пол, где видно. Своевременно пополняли мини-бар в холодильнике. Есть чай,кофе. Сейф бесплатный. радовало наличие сносного интернета тоже бесплатно. На территории отеля достаточно чисто. 4. СПА замечательный. Все чисто, приятно, хамам, две сауны. Отдельное спасибо девочкам в СПА - Олесе, Наргиз, Александре- всегда готовы помочь, дать совет. Мы брали программы по массажам. Все отлично и по ценам можно договориться- дешевле,чем в других отелях. 5. Анимация всегда и много, кроме пляжа. А теперь держитесь!!!!!!!!!! Ужасная антисанитария и грязь в ресторане! На второй день я отравилась. Итог - два дня в лежке, в ауте и других приятностях (сами знаете). Моих не затронуло, слава Богу. Хорошо,что взяла достаточно Смекты. И это был не вирус, а классика отравления. Потом не знали, что есть - еда вся отвратительная и безвкусная и это в Турции. Помещение ресторана огромное, всегда очередь, пока достоишься за гарниром, мясо в изморози. Гриль вне ресторана - в стороне, в углу ищите по запаху. И еще никто не следит за культурой одежды. Неоднократно наблюдали картину обнаженки даже на ужин. Итог - все в Турции поправляются, а я похудела на 2кг :)) Пляж грязный, нет распорядителя, как в других отелях, лежаки куда хочешь тащи. После 10.00 - забудь про свободный лежак под навесом, а если есть, то уже лежат полотенца, а люди не приходят - полотенца загорают. Мы никогда раньше не маялись такой ерундой, но пришлось научиться занимать место под солнцем - благо я люблю гулять в 7.00 утра!!!! Бар открывают в 10.00 и ни секундой раньше - смотрят на часы. Воду после замечаний начали выставлять. А еще вода в отеле в стаканчиках (как йогурт), а не в бутылках. На пляже не ели. Не хочу повторяться про "чистоту". Кабинки для переодевания - туалет для некоторых отдыхающих, а сам туалет:((...... и только один...... Море чудесное!!!! Правда!!!! И еще нас угораздило попасть, когда отключили во всем районе воду, а отель недостаточно закачал в резервуар. Так что 2 дня была веселуха. Помыться - милости просим только в СПА, а в туалет сходить вообще хороший вопрос!!!! Чтобы немного подсластить - прекрасная Патессерия. Хороший выбор пироженных, печенек, чай, кофе и ЧИСТО! Думайте сами, решайте сами......:)) Желаю всем всегда отличного отдыха!!!!!! |
| Плюсы: | Номера просторные, всё новое, матрасы кроватей новые, кондиционер централизованный, работал тихо и холодил |
| Минусы: | В столовой плохо моют посуду, столовые приборы. Подают плохо вымытые фрукты и овощи |
| Отзыв: | Мы находились в отеле OZ Hotel Side Premium с 19 по 29 сентября 2017 года.
Перед посещением отеля послали в отель электронное письмо, ответ на который до сих пор не получили. Приехали в отель в 2 часа ночи, сухой паёк не дали, послали в столовую, где из еды была жареный перец, варёный горох и морковка. Выпивка алкогольная была всевозможная. Номер дали классом ниже чем оплачивали, якобы нет номеров, на следующий день переселили в правильный номер. Здание, в котором расположен отель помпезное и красивое, внутри широкие коридоры просторные залы. Мебель в фойе, как во дворце президента Туркменистана. Шикарные люстры и картины (не копии, написаны маслом) из жизни во дворцах Османской империи. Номер. Номера просторные, всё новое, матрасы кроватей новые, кондиционер централизованный, работал тихо и холодил, как надо. Ванная комната большая, вода была постоянно. Мыло и шампуни давали. Дают одноразовые тапки, но все одного размера. Есть холодильник с набором напитков и соков, который пополняют. Полотенца меняют. Пол не моют. Ночного освещения в номере мало, лампочки тусклые. Не работают прикроватные светильники, несмотря на неоднократные обращения к сотрудникам отеля так и не починили. Развлечения. Большой бассейн во внутреннем дворе. Бани, сауны, хамам и тренажёрный зал. Анимация интересная, каждый день для детей и взрослых. Аниматоры плохо знают русский язык. Питание В столовой плохо моют посуду, столовые приборы. Подают плохо вымытые фрукты и овощи. При вас разрезают помидоры и огурцы голыми руками (без резиновых перчаток) берут разрезанные куски и бросают в миску раздачи. Все повара работают голыми руками. Блюда однообразные и не вкусные. Сплошной фастфуд, нагетцы и шницели в панировке замороженные, из магазина. Мясо не проваренное. У кого проблемы с желудком ездить сюда не советую. Супов в нашем понимании нет. Не отличается от отелей 3 звезды, а может и хуже. Организация питания организована плохо. Страшные очереди, суета, толкотня, гул стоит, как на вокза |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не советую.
Приехали в отель в 2 часа ночи, сухой паёк не дали, послали в столовую, где из еды была жареный перец, варёный горох и морковка. Выпивка алкогольная была всевозможная. Номер дали классом ниже чем оплачивали, якобы нет номеров, на следующий день переселили в правильный номер. Здание, в котором расположен отель помпезное и красивое, внутри широкие коридоры просторные залы. Мебель в фойе, как во дворце президента Туркменистана. Шикарные люстры и картины (не копии, написаны маслом) из жизни во дворцах Османской империи. Номер. Номера просторные, всё новое, матрасы кроватей новые, кондиционер централизованный, работал тихо и холодил, как надо. Ванная комната большая, вода была постоянно. Мыло и шампуни давали. Дают одноразовые тапки, но все одного размера. Есть холодильник с набором напитков и соков, который пополняют. Полотенца меняют. Пол не моют. Ночного освещения в номере мало, лампочки тусклые. Не работают прикроватные светильники, несмотря на неоднократные обращения к сотрудникам отеля так и не починили. Развлечения. Большой бассейн во внутреннем дворе. Бани, сауны, хамам и тренажёрный зал. Анимация интересная, каждый день для детей и взрослых. Аниматоры плохо знают русский язык. Питание В столовой плохо моют посуду, столовые приборы. Подают плохо вымытые фрукты и овощи. При вас разрезают помидоры и огурцы голыми руками (без резиновых перчаток) берут разрезанные куски и бросают в миску раздачи. Все повара работают голыми руками. Блюда однообразные и не вкусные. Сплошной фастфуд, нагетцы и шницели в панировке замороженные, из магазина. Мясо не проваренное. У кого проблемы с желудком ездить сюда не советую. Супов в нашем понимании нет. Не отличается от отелей 3 звезды, а может и хуже. Организация питания организована плохо. Страшные очереди, суета, толкотня, гул стоит, как на вокзале. В отеле в это время проживало 1500 человек. Время ужина 2 часа, время обеда 1.5 часа. Официанты из-за столов выгоняют, выключают свет. Необходимо пол дня, чтобы записаться в ресторан Аля карт, сразу нужно заказывать меню. Пляж отельный. Пляж песчаный, ракушек и камней нет. Морская вода, в штиль, относительно прозрачная. Водорослей и рыб почти нет. Лежаков свободных мало. Пляжный туалет представляет из себя железную будку из 2 кабин, женской и мужской, из которых мужская нерабочая, закрыта из за неисправности, а женская постоянно занята. После антисанитарной обстановке в столовой, туалет может понадобиться в любую минуту. Гид. Отельный гид от Интуриста хамоватый, нагловатый и некомпетентный. Его имя Байрам. На первой инфо-встрече об стране пребывания и населённом пункте, об условиях проживания в отеле, о встречающей фирме, о страховке, об обратном вылете, ничего не рассказал, только рекламировал свои дорогущие экскурсии и поездки в Дома кожи. Взял наши ваучеры, якобы для регистрации в местной полиции. Анкету об уровне обслуживания туристов требовал заполнить в начале отдыха на первой инфо-встрече. В день вылета убрали листы со своими именами и данными из информационного стенда отеля. Ресепшен. Работники ресепшена в основном высокомерны, один из них с именем Людвиг (или созвучное на турецком) особенно невоспитан, если неправильно ему сформулируешь вопрос, он начинает раздражаться и кричать, русский язык или не знают или знают плохо. Исключение пара девушек, которые говорят по- русски. Они иногда помогали добрым словом и советом. На обратном пути нас коснулась проблема Вим Авиа, и здесь ничего хорошего об Интуристе и отельном гиде сказать не могу. Я отель не советую, мы бывали в отелях тройках, где качественнее питание и лучшее отношение к туристам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все плюсы и минусы.
Всем привет. Решил написать свой отзыв, в котором постараюсь затронуть максимальное кол-во деталей. Очень длинный отзыв!!! Сразу напишу, что отдых нам понравился, но это следствие того, что в последний момент ребенок заболел ветрянкой и мы улетели без него. Получив глоток свободы были настроены на позитив максимально. Итак. Сам отель, его интерьер шикарен. Много пафоса, диванов, красивых мест, но в первый день легко запутаться как пройти к морю или к бассейну. Входная группа - качели, столики, пальмы - все прекрасно. Территории как таковой у отеля нет - это бассейн. Впрочем эта территория и не нужна, вдоль моря, до которого 3 минуты пешком, чудеснейшая набережная. 1. Вентиляция - в коридорах отеля ее нет, в лифтах тоже. Только в лобби и то слабо(ну как по мне). В час пик (в р-не ужина например), когда лифт едет до главного ресторана, можно нехило взмокнуть. Кондиционеры в номерах работают исправно, жаль нас не предупредили на ресепшине, что при открытой балконной двери они не работают и ночью вырубаются автоматически каждый час. 2. Заселение. У нас был забронирован номер Standart с 19 сентября (т.е. с 14:00 когда начинается заселение), приехали в отель очень поздно - в час ночи, уже фактически 20 сентября. Вежливо и с улыбками нам выдали карты и заселили в эконом, без балкона и с неработающим кондером. Спустились на ресепш и долго ругались, но в ответ нам только говорили что номеров нет, приходите завтра. И это в Отеле, который себя позиционирует как 5*. По моему мнению такого быть не должно, а если и происходит накладка - как минимум извенения/комплимент от отеля и/или предоставление номера лучшего класса, которые были в наличии. Сил ругаться уже не было, на следующее утро заселили в нормальный Стандарт номер с балконом. В грязный. Там был дикий срач, в ванне лежало даже полотенце испачканное фекалиями. Сказали, что уберут через пол часа. По факту, после 3 походов на ресепшн, номер убрали через 4 часа! Такого даже в гэстхаусах азиатских не бывает. 5*!! А заселяла утром нас чудесная девушка Ясмин, которая потом еще не раз выручала (она отлично знает русский язык) 3. Уборка Читал я и хорошие отзывы и плохие. Уборка у нас лично была никакая. Песок, везде был песок, который походу даже не мы натаскали, а именно клининг своими швабрами! В день выезда стали шуровать но номеру и проверять все ли забрали - за креслом увидели вещи, обертки и салфетки пользованные от предыдущих постояльцев. Туда видимо уборщица даже не заглядывает!))) Душевую кабину чистили раз в 3 дня, унитаз походу ни разу, раковину протирали тоже 1 раз только. Гель для душа (голубые баночки) - так и не положили ни разу, хотя мы просили. Шампунь и кондиционер - сразу банок по 6, как и туалетной бумаги, видимо чтобы не морочиться каждый день. Мини бар только 1 раз забыли наполнить, ну и кофе-чай клали только первые 2 дня (мы любили вечерами на балконе посидеть). В общем то на уборку было пофиг - мы были в номере, только после 11 вечера и нам было норм. Пишу это в отзыве для людей, кому это важно. 4. Питание UAL. мясо каждый день. Говядина, Баранина, курица, индейка - все было, всего достаточно. Гарниров так же хватало - вкуснейшее пюре, картошка фри, несколько видов риса, овощные рагу - каждый найдет себе по душе еду. Но рыба - полный провал, я как любитель рыбы разочарован. просто никакая. Как будто трески вареной поел. Есть диетический стол. Каши - рисовая и овсянка. Рисовая через день, то вкусная, то просто не проваренный рис в молоке. Овсянка жесть - просто сырые овсяные хлопья в молоке. раза 3 пытались брать на завтрак. Омлеты - они велеколепны, их несколько видов: острый, классический, с помидорами и колбасками. Кстати о колбасках и котлетах - соевые, есть невозможно, даже местные кошки отказываются их есть. Кебаб - был у нас 3 раза - в главном ресторане, у бассейна и у пляжа. Фрукты: всегда были сливы, яблоки, груши, арбузы, дыня. Под конец отдыха каждый день был виноград. Апельсины и бананы выставляли, но народ как дикий хапал полные тарелки и тащил в номера Люди!!! На ужин работает гриль кухня каждый день, мы это узнали только на 5 день! Там отлично готовят люля, соус, баранину. Официанты - тут у меня негатив, в отличии от многих (наверно потому что мы не оставляли чаевых) - ленивые и не расторопные. Грязные тарелки на столе замечают только у тех, кто дает чаевые. Меееедленно и неохотно все убирают САМИ, но если вы подошли к официанту и попросили убрать стол за предыдущими людьми и принести напитки - Очень быстро все сделают, тут без вопросов. 5. Пляж и море. Пляж как пляж) Широкий, хороший чистый песок, пляж прибирают и чистят, не видно даже окурков. Лежаков не хватает! если вы пришли на пляж вдвоем после 10 утра - в тени (под навесом, зонтом) точно не найти, на солнцепеке еще можно. Мы один раз так попали, пришлось идти к бассейну. На пляже площадка для волейбола - это здорово, кабинки для переодевания, душевые и просто шланги. Спасательная вышла, на которой никого ни разу не видели. Спасатель сидит внизу в тени всегда и кадрит девчонок или болтает с турками. Туалет - убирают, но одна из двух кабинок была постоянно сломана/закрыта 6. Бассейн В наш отдыха был чистый всегда и запаха постороннего не имел. Вокруг него лежаки находили в любое время. Отличное время, чтобы повялится перед обедом. 7. Ресторан аля карт. Многие грешили, но нам все понравилось. Ужин в нем длится ровно 2 часа. Все очень неспешно. Были записаны 27 сентября в Итальянский - через 40 минут от начала ужина за каким то фигом выключили кондиционер, еще через пол часа помещение стало напоминать пыточную, потом люди стали жаловаться и включили. Что это было? 8. Анимация Первые 4 дня она была, девушка вела гимнастику, парни тоже заводили народ, но потом просто 70% аниматоров куда то исчезла. И собственно все, остальные уже не могли затащить. Вечерняя анимация - раз в 5 дней проходит спортлото какое то. Причем на немецко-английском. А так были акробаты африканские, фаер-шоу, гого девочки танцевали, пенная вечеринка и много другого интересного. Главный аниматор Хакан говорит по русски настолько ужасно, что через микрофон ничего не понятно. Ах да, стол для настольного тенниса есть еще. 5* звезд отель, в лобби которого стоят диваны стоимость в 10 отличных столов для тенниса не может себе позволить купить инвентарль и починить стол? серьезно? сетка крепится резинками для волос, мячики - рыдать хочется, от ракеток у меня вообще глаз задергался. 2 из 4 ракеток отельных лежат под столом, чтобы он стоял ровно))) 9. Напитки, алкоголь Ну тут не вина отеля, походу весь местный алкоголь потрясающе отвратительного качества. Съедобно только пиво и джин-тоник. В лобби готовят отличный турецкий кофе. Бармены - они есть только в Лобби баре, алкоголя не жалеют, выучите по английски заранее "меньше алкоголя". В остальных барах барменов нет - там они постоянно меняются, то официанты, то бармены, то еще кто то. Некоторые из них даже не знают состав коктейлей, часто путают и наливают не то 10. для детей Изначально планировали ехать с ребенком, поэтому обращали внимание и на детскую инфраструктуру. Детская анимация - мини клуб (очень мало работает 2 раза в день по 2 часа), вечерняя детская дискотека - шлак. Детский бассейн - загончик 2 на 2 метра с 1 крохотной горкой. Небольшой аквапарк, работающий 3 часа в день. Детская площадка на задворках отеля, на которой всегда было пусто 11. SPA Перед ужином, каждый день, облюбовали это чудесное место на -3 этаже. Сауна финская, турецкая паровая, хамам, крытый бассейн, в котором никого никогда не было кроме нас. Чисто и опрятно, приятно пахнет. Придраться не смог ни к чему))) 12. Полотенца Кому то в голову пришло выдавать их максимально далеко от пляжа и бассейна - на -3 этаже. Не минус конечно, но в первый день я там заблудился и уже хотел сесть и заплакать в коридоре вызывая 911. 13. Кондитерская - прекрасное место на 0 этаже, приходите к началу и получите отличный чизкейк или бисквитный торт с чашкой кофе в уютном месте, либо рядом на балконе. Обязательно к посещению и фото сессии. 14. Шопинг В отеле есть магазин, вход у детского бассейна. все немного дороже, чем на улице, зато прям тут и сразу. От супер клея, сигарет и чипсов, до платьев и сувениров. Кто хочет шопинг - на долмуше до вайкики в манавгате или Новомол. По этим местам у всех свое мнение, никого не слушайте - едте сами. Еще советую погулять по манавгату, много красивых мест. 15. Экскурсии У отельных гидов они супер дорогие, в 2-3 раза дешевле без проблем взять на улице, с такими же условиями Античный сиде - красив, обязателен к посещению самостоятельному (1.5 бакса на долмуше, 20 минут езды). Ехать надо утром!! Потом будут толпы туристов и жара. мы приехали к 9 утра, были единственные в развалинах и садах, незабываемо, особенно если хотите фотосессию. 16. Кальян Рядом с отелем есть Antic Bar - там делают отличный кальян за 5 баксов. Это за долмушами сразу, дорогу покажет любой Больше не нашли мест. Вообще отель понравился, если вы до него не отдыхали в действительно крутых пятерках - вам подойдет этот вариант прекрасно. |
| Плюсы: | большой бассейн
номера вход в море |
| Минусы: | уборка номеров |
| Отзыв: | Двойственное вечатление.
Долго рассказывать не буду тем более что сезон заканчивается и в этом году мой отзыв вряд ли пригодиться, а в следующем однозначно все поменяется. Короче, отель не тянет на пятерку. Хорошая твердая четверка. Кроме уборки комнаты явных минусов не заметил, скорее назвал бы это недочетами. В номере пока носом не ткнешь уборщице что тебе надо кроме застелания постелей ничего не сделает. На балкон даже не выходила пока не сказали что и там пол мыть надо. Не соглашусь кто говорил что посуда грязная, все было чисто. Официанты бегали между столами, суетились, предлагали выпивку, убирали быстро. Рецепшн работал с натянутой улыбкой но все же с улыбкой. В барах есть все но низкого качества как и во всех странах мира. Коктейли делать не умеют. Пробовал пинокаладу без ананасового сока??? Еда это отдельная история! С первых дней все на эйфории вроде всего хватает, спустя неделю замечаешь однообразность во всем. Про завтраки вообще говорить не хочу, 4 вида омлета, вареные яйца и оладьи с различными сиропами. Сыры соленые ветчина и сосиски безвкусные. Через 5 дней на завтраки не ходили. Обеды не далеко ушли от завтраков. Каждый день какое то новое горячее которое разметалось в первые 20 мин и потом не пополнялось. Ужины были хороши. Ну как говорится у всех разные вкусы, поэтому минусом назвать не могу. Просто кухня турецкая специфична. Один раз за 2 недели был гувеч, очень понравился. На пляже и возле бассейна еда всегда была одинаковая и лично у меня вызывала изжогу через неделю. Для сравнения сходили с женой в Манавгате в кафе, так это день и ночь по сравнению с тем что нам давали к отеле. Шаурма и кебаб просто обьеденье а суп хоть супом пахнет а не красная и белая жижа как в отеле. Анимация нормальная в 21.30 в театре при отеле. 7 видов потом на второй неделе по кругу. Анимация у бассейна каждый день одно и то же, на пляже вообще нет. Кстати о пляже, "Причесывали" видел раза 4, окурки и мусор не убирают, хотя это бескультурье туристов, везде есть мусорки ввиде глиняных горшков но все же... Туристов было процентов на 50 русскоговорящих, много турков, поляков, меньше немцев, были сербы, македонцы. До пляжа 5 минут, дорога живописная совсем не утомительная. По поводу шопинга везде турецкие подделки местами хорошего качества но это ни для кого не новость. В общем в этом году говорят Турция значительно подорожала. Подытожив все вышесказанное могу сказать сколько людей столько и мнений. Отель предложить для отдыха не могу но и нерекомендовать тоже не получается. Хорошая четверка. Просто за те деньги что заплатили от Турции ожидали чего то большего. Да и если с хорошими людьми познакомиться в отеле, как у нас это было то и отдых не совсем плохой и скучный. Явных минусов кроме уборки не заметил. Остальное считаю малыми недочетами, так сказать привередливостью в отдельных мелочах как своими так и любых туристов. Да ссори совсем забыл, пляж рекомендую для малых деток, идеальный песок, а вот море и не совсем уж кристально чистое. |
| Плюсы: | променад
красивый променад месторасположение отеля море пляж |
| Минусы: | плохая уборка номеров
очень грязная посуда! ужасные завтраки. неудобное время завтраков и обедов |
| Отзыв: | Неоднозначное мнение об отеле.
Добрый день. Начну банально, купили путевки через Тез Тур с 27/08 по 05/09. Летели Турецкими авиалиниями. Я жутко боюсь летать, еле решилась на перелет. В Итоге, Турецкие авиалинии не подвели. Все прекрасно (взлет, перелет, посадка) Завтраки так себе, но мужу понравилось. Встретил нас Тез тур (девушка с маленьким словарным запасом) и через слово "человечек"))) ладно, терпимо. Прилет в Туркиш в 7,25....в итоге до отеля 60-70 км и мы в отеле. Ну, что тут скажешь: дорогоооооо....богатооооо, но куча спящих туристов на помпезных диванах. Персонал на стойке разноговорящий, что радует. До заселения одели браслеты и отправили в ресторан завтракать. Вот тут ждал меня шок. Время еще 9-40, а кушать нечего, плюс жуткие горы грязной посуды. Точнее она чистая, но выбрать из нее чистую не удается с первого и второго раза. в ужасе кое что поели, пошли дальше просить номер)) В итоге дали 10 баксов, попросили корпус В....и в 11 нас заселили. Номер: нормальный с грязной ванной комнатой и отсутствием геля, шампуня, и прочего. попросили помыть и донести шампунь. В итоге все для мытья дали, но ванную комнату они ни разу так и не мыли. Причем оставленные и сунутые лично в руки чаевые за все 10 дней результата не принесли(( Бар пополняли ежедневно, постель за все время меняли раза 3, полотенца каждый день. В отеле легко потеряться, сделан буквой П и по корпусам. Самые тихие В и видимо С если окна на отель Султан или на другие соседние отели. Если окна на бассейн, считайте, что покой вам только снится. До моря иди минут 3-5 туда спуск, оттуда подъем. Вдоль сети отелей Адалая, в которых одна немчура. Оз сиде кстати по заполняемости , как мне показалось, 60% немчуры, 10-20 русскоговорящих, остальные сами турки и прочие мусульманские национальности, еще где-то слышно было вроде как поляков. Ресторан/питание: мы попали на День независимости Турции (30/08) ну и Курбан Байрам (01/09). В эти дни они старались на славу, даже барашка дали. Курицу готовят ужасно (сперва варят/потом жарят), стоят везде жуткие очереди особенно к ужину. Мясо было разное: курица, индейка, баранина, говядина тушеная (кстати не плохая), перепела были. Из рыбы всегда какая то белая на пару, была скумбрия на гриле, форель (все сухое и безвкусное). Один раз обманули и дали мидий, но с закрытыми створками, открываем, а в створках рис))))по вкусу мерзость. в закусках были оливки, мидии, маслины, куча всякой рыбы, салат из тунца (вкусный). На каждом шагу картофель фри ( я не фанат, но показалось, что вкуснее макдональдского). Голодным не останешься, но все весьма специфично. Фруктов море и все вкусные. Сладостей море, но делятся на несколько видов (тестовый с медом, манник, желейное, и бисквит) Завтраки ужасные. Колбасы там нет, много солёного сыра. И яйца, яйца, яйца. Кофе три в одном. Гадость жуткая. В 10 часов в баре у ресепшен делают нормальный капучино. Гриль бар и бар у бассейна, все стандартно. А вот лепешки местные - очень вкусные. Мороженое с 2-х до 4 (заявлено) по факту убирали уже в 15-00. Каждый день разное. Основа белое, далее клубника, шоколад, и какое то желтое. Рестора а-ля карт выбрали Итальянский. Кушать можно. На горячее советую выбирать мясо. Рыба ужасная, горькая. Напитки: пиво Эфес, ну и куча коктелей. В главном баре на ресепшен сильно бадяжат. У бассейна и у главного ресторана льют от души. в принципе у нас голова не болела, но все зависит от дозы. Алкоголь местного производства. Шампанское у них ржачное, как у бабушки "гриб" такой в банках в детстве пили))) Гриль мы ели один раз, т.к. там очереди по 50 человек. Отдельно посуда: это капец.....очень грязная.....следы губ на бокалах и прочее....мы с мужем в итоге в магазе А101 купили себе кружки-непроливайки и нам наливали в них. Ну потом, на пляже льют пиво и прочие напитки в одноразовые стаканчики которые по 100 мл. народ ходит и берет по 5 стаканов за раз....это не удобно)) Море: оно чудесное, пляж хороший, лежаки в любое время свободные есть. Море теплое, чистое, без наличия живности и грязи. Народу много, уходили чуть в сторону купаться, там никого. На пляже есть 2 места для игры в пляжный волейбол. душ, передевалка, мойка ног. Рядом есть речка, в ней большие черепахи, в диаметре около полуметра. Рыбки мелкие, любят хлеб. Отдельный плюс расположению отеля. Из выхода по левую руку конечные остановки местных маршруток. Можно добраться до старого города Сиде. Живописное место с вековой историей, тут же рынок, кстати лучше чем в Манагавте. Цена 12 лир на троих. Деньги снять можно в Дениз Банке (купил его Сбер). Банкомат ближайший от отеля направо вниз к дороге. В старый город ездят с экскурсиями, цена у тур операторов примерно 30 евро на человека. Мы же заплатили за маршрутку туда/обратно 24 лиры *17 рублей)))) рядом была русская экскурсия, послушали бесплатно)). Шопинг. Страна реплик и подделок)) Всеми хваленый Вайкики (маршрутка в манавгавт) наш эч энд эм, даже похуже. Новамолл, наш Вегас или прочие ТЦ, только не сильно большие. Не впечатлили.Золото дорогое и вызывает сомнения. При отели есть магаз Оттимо (кожа и мех). Отвезли нас аж в Аланью (считай бесплатная экскурсия). Кожи много как и меха, ценники заоблачные, но снимают цену торгуясь в 4 раза)). Зато в Аланьи посмотрела на отели которые тоже рассматривала для отдыха. Теперь есть чем сравнить. Однозначно Сиде выигрывает) В Аланьи "никакие" пляжи. Бассейн. Ввиду своей брезгливости не воспользовались. Анимация. Нам была не нужна. Слышно было детскую дискотеку, Песни Ольги Бузовой, говорят была пенная вечеринка)) Отдельное "фи" сотрудникам Тезтура при отеле. Мерзкие товарищи пытающие тебя наеб....обмануть. Первый раз в Турции, до этого были только в Египте, остальной отдых проводили на черноморском побережье. Впечатления от отдыха противоречивые. Можно ли рекомендовать отель. Скорее Да, но в середине мая или ближе к концу сентября, когда народу меньше. Ну и свою посуду с собой, по крайней мере стаканы))) Кстати, Коксаки не видели, хотя дитятей до 3-х лет было много. |
| Плюсы: | 4 итальянский ресторан просто супер
3 персонал внимательный 2 чистый 1. красивый |
| Минусы: | 4 мероприятия тоже желательно на русском
3 детская площадка не подготовлена 2. питание желает лучшего 1. колонки с музыкой где номера фэмэли это не возможно |
| Отзыв: | отзыв.
Отдыхали в отеле сиде премиум с 11.08.2017 по 25.08.2017 год. Прилетели в отель на 5 часов позднее т.к. задержали рейс, у нас был номер фэмэли, но его не оказалось предоставили стандарт на следующий день переселились. Это не беда, за это предоставили в номер халаты махровые, тапочки, вино, фрукты, и продлили выселение т.к. и обратно рейс задержали. За это большое спасибо администрации отеля.Много очень пишут про отель, но пишу свое мнение. Отель очень красивый. Хочу поблагодарить горничную убирала хорошо, даже делала всяких слоников, лебедей. Официанты работают отлично, хотя ресторан особенно в ужин не справляется, просто если приходишь в позднее 19-00, то просто нет мест. По питанию не знаю как кому, но нам не очень понравилось, завтрак отлично, в обед мы ходили всего 2 раза так ели на пляже, потому что вроде и всего много, но питание не важное. Отель 5 звезд и питаться Гамбургом и картошкой фри это как то не вяжится, супы все пюре., в ужин жарили курицу, печень, мясо на мангале, но оно всегда было очень пережаренное. Нет совсем детской площадки, она в природе есть, но там стоит 2 качели и домик, который очень грязный. Мини клуб есть и хорошая аниматор, правда игрушек там тоже нет. Самое больное от отеля осталось это, когда мы пришли в обед с ребенком поспать и гремела музыка, оказалось что рядом с балконом прикреплена огромная колонка, все 14 дней мы сходили с ума , потому что отдохнуть не получалось, музыка так играла, что приходилось уходить с номера. Мы с мужем даже несколько дней спали на пляже, ведь мы прилетели отдыхать. Я понимаю, что люди отдыхают у бассейна, но зачем так включать музыку не понятно. Музыка вся на турецком и вечером тоже все на турецком. Шикарная была пенная вечеринка. Второй раз конечно в этот отель уже не поедим, это хорошая 4. Номер- хороший, но для 5 звезд нет халатов, тапочек, пасты зубной, щеток. Питание- не понравилось. Территория отеля- красивая. |
| Плюсы: | пляж море анимация детская |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | нет вируса в отеле).
Всем привет!напишу отзыв пока свежие воспоминания) Долетели нормально практически без задержки....приехали в отель в 8.30 по местному времени..пытались заселиться сразу,к сожалению не удалось ,покупали номер эконом но при возможности (как сказали в агенстве поменяете за деньги) отель не просто заполнен он переполнен просто) народу многоооооо!!!! сначала пошли в эконом который купили)) я то вообще представления не имел что это за чудо света в ковычках) это кошмарик конечно на минус первом этаже без окна) я сказал давайте договариваться и начали бегать по этажам ..в итоге с 3 попытки мне удалось поменять на нормальный номер с отличным видом на 4 этаже с выходом балкона на др отель) заплатил 70 Евро иначе вообще никак я пробовал ну вообще никак!!! Заселились в 14.00 по местному! всё это время мы конечно сидели в лобби ..кушали и пили (всё по плану) Питание я скажу хорошее ..ну хорошеее я ещё раз повторю , спросите почему не отличное нуууу не было омаров и королевских креветок)) а так остальное на ура) ребёнку 4 года брали с собой кашу ) не стала она кушать местную кашку ...так что совет родителям не поленитесь возьмите 10 пакетиков хорошей каши и заливайте молоком горячим! для взрослых есть всё! про очереди могу сказать так ..на ужине да есть очереди особенно за мясом на улице но а так в самом ресторане быстренько всё можно набрать! отдельное слово про сладости а именно про пахлаву!!это чудо просто но надо брать пораньше иначе турки разбирают...фрукты обычные и стандартные! пляж и море отличное если не обращать на мелочи типа мусора в песке и т д! идти до пляжа 4-5 минут не торопясь и гладя кошечек (ребёнок просто в восторге)уборка в номере тоже тема заеженая думаю так что тут ничего нового не скажу.. про сервис хотел сказать в плюс 43 градуса ум нас сломался кондиционер..дышать в номере было невозможно просто ...я и звонил на ресейпшен и приходил туда и только пустя неск часов проблему решили ..пока не додолбишь их они не пошевелятся..но это мелочи! 3 дня не ложили нам шампуни и гели для душа ну я просто пошел и взял сам проходя мимо их тележки и туалетную бумагу тоже взял...средства брал исключительно для стирки вещей после моря! Про вирус пару слов..ну мы не видели вообще никого с признаками болезни ..в бассеине не купались так как перед поездкой напугали нас очень! обратно рейс задержали на 6 часов...летели турецкими авиалиниями..Вроде всё описал.... брали экскурсию на пиратский кораблик понравилось ..с маленьким ребёнком много не покатаешься...ездили сами на автобусе в маганавт в торговый центр нова маил ну нормально для разнообразия обратно психанул и уехали на такси за 15 долларов так как в автобусе жарко ! забыл про черепашек сказать ...которые находятся под мостиком ...найти их можно легко ..идете как на пляж а потом развилка на пляж направо а к черепашкам налево и до мостика и под ним большие черепахи..нам понравилось штук 11 насчитали возьмите только сыра побольше с завтрака и по крупнее .черепехи бывают только утром мы их нашли в 8.00 ! будут вопросы пишите ! отель рекомендую семьям с детьми ..спокойный тихий семейный отдых..ну каши возьмите только))) кстати хочу встать на защиту аниматоров они отлично работают днём мини клуб вечером дискотека для детей!!!про взрослую анимацию не скажу ничего ну вроде тоже есть!!! быдла и нервозности пьянства я не увидел в отеле!!! |
| Плюсы: | хороший пляж
хорошее и разнообразное питание красивый отель |
| Минусы: | плохая работа ресепшена
плохо помытая посуда и фрукты духота в коридорах отеля плохая уборка номера |
| Отзыв: | Отель хороший, но не 5 звезд.
Отдыхали семьей (с ребенком 4 лет). Приехали в отель в 9 утра, пошли позавтракали и попытались заселиться раньше, но на ресепшене сказали, не раньше 14.00. Делать нечего, пришлось ждать. В холле отеля стоят диваны и кресла, разместились на них и удалось даже немного поспать. В 12 часов решили испытать свое счастье и нам повезло, нас заселили. Заселили в корпус В, номер с видом на море и соседний отель, в котором в 21.30 начинается развлекательная программа и при закрытом болконе ты развлекаешься вместе с отдыхающими того отеля. Шумоизоляции нет вообще, в намере даже телевизор не слышно. Так что тому кто едет с маленькими детьми, не советую селиться в корпус В, засыпали только в 00 часов, после окончания развлекательной программы. Вот тут еще минус работникам ресепшена, которые заселяют семьи, не обращая внимания на возраст и наличие детей. Номер с виду не плохой, богато и я бы сказала, пафасно обставлен, так же как и сам отель, но если присмотреться, то есть много косяков, но это мелочи, мы приехали на море, а не в отеле сидеть. Качество уборки в номере нулевое, такое впечатление, что уборщица только одеяло на кровати складывает бабочкой и все. Пол если и подметался, то от балкона к выходу, глубже видно не пачкается. Про влажную уборку там наверно вообще не знают. Пыль вообще не вытирают. Пытались оставить чаевые, чтоб хоть чуть чуть убралась, не получилось, чаевые забрала и убежала. Мини бар в номере пополнялся регулярно. Питание. К питанию не придерешься, его много и разнообразное. Голодным даже превереда не останется. Очень вкусные кондитерские изделия. Фрукты, овощи, в общем всего много. Единственный минус столовой, это плохо помытая посуда и огромные очереди, а также плохо помытые фрукты. Чтобы не бегать в поисках стола, нужно приходить за 5 минут до открытия. Еще один минус, это пластиковые стаканы для сока и пластиковые палочки для размешивания сахара, чайных ложек нет. Также как и нет нормальных приборов для кондитерских изделий, все пластик. Еще один большой минус, это отсутствие включенных кондеев в коридорах отеля. С утра еще ничего, а вот после обеда из номера выходишь и тебя обдает таким жаром, что ели на ногах стоишь. Обратились на ресепшен, нам ответили, что мы всего лишь ресепшен, ничем помочь не сможем. На все мои дальнейшие возмущения, мне ответили, что сейчас все решим, но это так, чтоб я отвезалась от них. Так же была ситуация, с балкона улетели детские трусики на крышу под нашим номером, обратились на ресепшен, предложили им связаться с номером под нами, через них можно выйти на эту крышу, на что они нам ответили, что к 17.00 решат нашу проблему, но решать они даже и не собирались, сами попросили соседей достать наше белье. Так что за качество работы ресепшена огромный минус. Пляж. От отеля до пляжа идти максимум 5 минут, не напрягало совсем, пляж супер, песочек мелкий, с шезлонгами проблем нет, всегда есть свободные. Море для детей, мелкое у берега. Разочеровались только в том, что кроме маленьких рыбок, никакой живности нет и даже ракушек. Качество уборки пляжа тоже нулевое, окурки, бутылки от воды, грязные столики, но это наверно характеризует отдыхающих, которые курят везде, не важно, есть ли рядом дети, кидают окурки. Мамочки дают детям пустые бутылки, которые потом плавают в море и на берегу, отдыхающие настоящие свиньи. На пляже работает бар, бывало даже на обед не ходили, кушали там. В бассейне не купались, нас напугали инфекцией, но мы и не разочаловались, т.к.приехали на море. С 15 до 16 за амфитеатром готовят турецкие лепешки и картошку типа "крошки картошки", очень вкусная, советую всем. Ездили в Манавгат за покупками на маршрутке и в Сиде погулять, так вот, лучше расплачиваться лирами, и в маршрутке и в магазинах, цены в разы девле. К примеру проезд стоит если в лирах, то 70 руб, в долларах 105, а в евро 140. Так же и в магазинах. У отеля есть много магазинов и аптек, но цены в разы завышены. В Манавгате много разнообразных магазинов. В Турции есть банкоматы, логотип банка штурвал синий, так вот в нем можно снять деньги в долларах, евро или лирах, без комиссии, очень удобно. В целом, отдых понравился, но отелю дала бы максимут 4 звезды. |
| Плюсы: | приветливый персонал
разнообразное меню мелкий песочек вход в море хороший пляж |
| Минусы: | порошковые
не всегда чистые столовые приборы курят везде! мини-бар через раз пополняли уборка так себе сервис хромает |
| Отзыв: | Волшебники замка Оз.
Свершилось! Вот и мы ступили на берег турецкий. Ровно пополудни покинули самолёт «Турецких авиалиний». После московского лета, разница в 20 с лишним градусов была резко ощутимой. Багаж выдали почти сразу же, что порадовало. Встречающая сторона так же не заставила себя долго ждать (Ехали с «Пегасом»). В отель «OZHOTELSSIDEPREMIUM 5*» из всех прилетевших туристов, привезли только нас, семью из 3-х человек с младенцем. На стойке регистрации нам дали заполнить анкету гостя, сверили информацию по паспортам, выдали чудо-браслетики и ключи от номера с оговоркой, мол, «на номер не грешите – пеняйте на самих себя. Что заказали – то и получите» - это, конечно, вольный перевод, но смысл остается прежним. Номер 3301… как в той присказке «без окон, без дверей». Хотя, да, окно было, но выходило оно прямо в лобби: можно было наблюдать за сидящими и лежащими на диванчиках гостями, передвижением персонала. Впрочем, и они могли наблюдать за нами, если бы мы оставили шторы открытыми )) Короче говоря, вся эта перспектива с эксгибиционизмом нам пришлась не по душе, и мы сразу же заслали гонца на стойку регистрации, чтобы принять меры и заменить наш номер на что-то приличное и пригодное для проживания на недельку с ребенком. Кстати, в номере можно было топор вешать – так было накурено. Слава Богу, договориться с администратором не составило большого труда. Почитав массу отзывов, мы ехали уже подготовленными – с подарками для улучшения жилищных условий (настаиваю: с национально российскими подарками!). В итоге, получили номер на 4-м этаже, 3319, с видом на соседний отель SUNGATE и на кусочек моря. Есть балкончик, где умещались два плетеных кресла и столик, и вешалка для сушки белья и полотенец. Номер хороший, свтелый. В нем все необходимое для жизни. Мини-бар был заполнен согласно регламенту (кока-кола, фанта, нектар, вода с газом и без) – все в трех экземплярах. Плюс полуторалитровая бутылочка воды. Белье на постели было чистым, наглаженным. Полотенца в ванной комнате – так же сияли белизной. Это радовало. В душевой всегда горячая вода. Ну, просто кипяток! Это было здорово. В номере работал кондиционер. Благодать! С сейфом разобрались сразу (на своем веку пришлось их повидать много). Все минусы мы оценили позднее. Отель позиционирует себя как «Ультра Всё Включено». Алкоголь, если честно, нас не интересовал. А, вот, соки-воды местного производства оставляли желать лучшего. «Соки» - откровенная порошковая бадяга, впрочем, как и «кофе». Приличный свежемолотый кофе из зерен подавали лишь в кофейне-кондитерской (и то через раз, а то и через два), и в баре в лобби. Что касается еды – нас вполне устраивало меню. Хотя, конечно, много всего жареного и были полуфабрикаты, типа картошки фри, наггетсов и т д. – дома мы такое не едим (и вам не советуем). Канцерогены, все-таки… За неделю пребывания появлялись морепродукты в изобилии: мидии, суши, креветки, тунец, толстолобик и еще какая-то рыба, типа окуня. Были тефтельки из баранины и говядины (фалафили), тушеная куриная печенка (оч вкусно!), тушеная говядина, люля из баранины. Овощи разнообразные! Фрукты – тоже в изобилии: черешня, яблоки, груши, сливы, персики. Дыни и арбузы регулярно. Ну, и, конечно же, святая святых – пирожные и торты на обед и ужин… Здесь каждый мог найти что-то для себя. Хочешь – бисквитное с шоколадным кремом, хочешь – заварное, песочное пирожное с цукатами, или традиционную пахлаву с орехами и мёдом. Вот, где можно «оторваться» по полной! Про то, что не хватает столовых приборов – сказать не могу. На столе всегда находили и вилку и нож и ложку, если надо. Чайно-кофейных наборов тоже всегда хватало, хотя, мы гостили там в самый сезон – середина июля. Если стол был не убран за гостями, а нам надо было «приземлиться» - мы не ждали, когда подойдет официант и уберет; делали это сами! Не понравилось то, что нельзя с собой выносить еду из ресторана. Да, знаю, что в большинстве отелей действует это правило. Но, что плохого, если человек возьмет с собой пару фруктиков и чашку черешни, чтобы насладиться ею в номере на балкончике, глядя за горизонт? Тем более, если вы с маленьким ребенком – времени поесть обстоятельно не хватает! Насчет ресторанов и поесть – на улице на территории отеля есть снэк-бар у бассейна. Мы там не ели. Есть бар с перекусом на пляже. Персонал нам показался приветливым: все улыбались и были весьма доброжелательны. Был инцидент с горничной, которая нам «украсила» кровать ядовитым растением (олеандром). Но мы этот вопрос решили с ней на месте, без привлечения старшего менеджмента. Фатима! Больше так не делай, пожалуйста! Еще был случай, когда кто-то (предположительно, человек, заполняющий мини-бар) съел оставленный мною шоколад… Поначалу это разозлило, а потом жалко стало парня – не доедает, видимо. Уезжая, мы оставили бедняге еще один батончик )) Из неприятного: в здании нет охлаждения воздуха! Духота чрезвычайная! Экономия? Но так нельзя. Сидишь в ресторане и задыхаешься. Едешь в лифте – и нечем дышать. На улице жара стояла несусветная, за 40 С. Здание построено зачем-то со стеклянной крышей – так обычно строят в регионах, где мало солнца и света. Но в Турции-то зачем так? Или, проект наш? Это большой минус. Само сооружение отеля находится как бы во впадине, в углублении – опять же, нет свежего воздуха! На пляже сильно не разлёживались. Заметили, что шезлонгов было предостаточно. Ходили купаться рано утром и пару раз вечером. Никакого ажиотажа, что нет мест. Всем хватало. Море изумительное. Вход прекрасный. Мелководье. Про бассейн: добрые люди предупредили, что возможны инфекции ротавируса. Действительно, за обедом видели мамочку с дитенышем, который кашлял и был покрыт пятнышками. Для нас это был кошмар, так как у самих малыш (неизвестно, чем он был болен!). Потом мы эту мамочку не видели больше. Короче, наш ребенок не купался ни в бассейне, ни в море (так сложилось). А, вот, остальные детки – все покашливали. Это всё из сферы предположений-наблюдений, но факт. Понравилась сауна при отеле. Ходили почти каждый день в финскую (сухую) и влажную. Спасало от жары на улице очень. Внутри прекрасный бассейн – самое оно охладиться после баньки. Можно было заказать себе хамам с массажем за дополнительную плату – не стали. Языкового барьера не заметили: практически, все понимают русский, немецкий, в крайнем случае. Но и нам не трудно же выучить хотя бы пару фраз на турецком, ну, ради приличия. На территории отеля была лавка, где можно прикупить гостинцы и так, кое что из вещей, типа, полотенец, тапочек, купальников, сувениров. Цены вполне приемлемые (и не забывайте торговаться!). В Дьюти Фри всё гораздо дороже. Есть услуги парикмахера-брадобрея. Подытожив, могу сказать, что второй раз сюда бы точно не поехала, даже если бы цена вдвое была меньше. Делайте свой выбор, исходя из ваших предпочтений. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | плохая организация работы ресторана
невкусная еда |
| Отзыв: | Хочется вкусной еды и сервиса.
Прилетели из Екатеринбурга 21 июля и больше часа паспортный контроль, потом ещё ожидание в автобусе остальных туристов, немного вымотало с 2 детьми(1 год, 8 лет) доехали до отеля примерно за час, засели сразу же, номер неплохой, 1 двуспальная, 1 односпальная кровати и манеж, уборка оставляет желать лучшего, постельное поменяли только на 7 день, один раз забрали пляжное полотенце, зачем?! Нашла в коридоре горничную-она его вернула ???непонятный кондиционер, то холодно, то жарко. Ещё не понимаю, у меня чутко спит маленький ребёнок, либо я его укладываю, а человек который пополняет мини-бар, все равно долбится в дверь, горит же не беспокоить!!! сам отель симпатичный, все компактно, красивая набережная, можно вечером погулять, впечатление портил ресторан постоянно 1. Еда не очень, фруктов достаточно 2. Очереди, но сейчас они почти везде 3. Если прийти не к открытию на ужин фиг найдёшь место, даже тупо из за того что грязную посуду очень долго убирают 4. Без 15 минут 9 начинают убирать еду, в 9 выключили свет доедали в темноте 5. Брат наливал сок в стеклянный стакан, официант у него забрал, дал пластиковый 6. Недождешься пока принесут приборы, один раз официантка предложила взять самой из их ящика ? готовят без перчаток, тут же при вас нарезают овощи непонятно какими руками, что порадовало дак это пляж, ради него мы и поехали в этот отель, песочек вход для деток отличный идти не больше 5 минут от отеля Выбирали отель за 4 дня, думаю за эти деньги и за такой срок, не факт что нашли бы лучше, были в отелях дороже и это того стоило. |
| Плюсы: | стильный
красивый |
| Минусы: | громкая музыка у бассейна и невнимание на ужине официантов |
| Отзыв: | Всем добрый день!Отдыхала семьей в прошлом году.
Всем добрый день!Отдыхала семьей в прошлом году в октябре!Отель не плохой ,но больше туда не поедем)из за отношения к русским туристам!Особенно поразило, что когда приходишь на ужин (который с 19 до 21!) к 20 часам ВСЕ столы НЕ убраны на улице которые, внутри ресторана все отлично , но ведь так приятно поужинать под открытым небом в теплый вечер!Официанты бегают и вас не замечают, а если замечают то как то видимо не успевают и если вы хотите к своей трапезе добавить вина , то ловить официанта ,который принесет вам бокалы и бутылку вина тоже придется весь свой ужин!Когда был вечер турецкой ночи(тематический ужин) официанты все заняты плясками ,вино и столы убирайте сами им не до гостей)Согласитесь как то чертовски неприятно!Ну и если вы слишком засиделись чуть больше 21 , то переворачивать демонстративно стулья тоже абсолютно нормально)И да у бассейна играет жесткий рейв!громко и беспощадно!На просьбу у сотрудников ресепшн сделать потише ответ таков что владельцу отеля нравится такой драйв!Пляж не плохой лежат все дружно и тесно, но можно на песочке)Питание было тогда нормальное, погода тоже, номера хорошие , людей в норме ни много ни мало , в баре все сотрудники внимательные ,на ресепшн тоже , ну а про ресторан я писала , если путевка стоит не дорого типа горящая можно, а так .... |
| Плюсы: | ночной клуб
бассейн |
| Минусы: | площадь для отдыхающих рассчитана не верно |
| Отзыв: | Мало места, много людей.
Отдыхали с 14 по 27 июля. Большой компанией, четверо взрослых, и трое детей десяти лет. Летели из Ханты-Мансийска, прямым рейсом с Azur Air на стареньком Boeing 757. Рейс в обе дороги был задержан. Прилетели, и улетели обратно – прекрасно. Замечательный, профессиональный экипаж, хорошо сделал свою работу. Тур покупали у туроператора « Anex tour». Так как, из нашего города цены на туры не много завышены, пришлось покупать более или менее приличное, не далеко от аэропорта, с хорошим пологим песочным входом в море. По всем выдвинутым критериям подходил «OZ». Разочарований не было, все что хотели от «OZ» , получили. Прочитанные мной отзывы туристов, побывавших в «ОZ» ,правдивы, объективны и достоверны. Кто то более привередлив, кто то менее. Но для комфортного отдыха существуют ряд фундаментальных составляющих. Одно из них, как минимум – удобство Лично для меня, все в отеле было – неудобно. Отель, по моему мнению, подошел бы больше для отдыха без детей, так как семьям с детьми там делать не чего. Кондиционеры в холлах не работают. Очень душно! Лифт, и коляски с детьми, вообще какое то недоразумение. Отель переполнен! На протяжении всего пребывания меня не покидало ощущение, что мы селедочки в банке. Ресторан еще большее недоразумение чем лифт. Реально, если опоздал к семи на ужин, и в судорожном состоянии не занял стол, то поужинаешь только ближе к восьми за не сервированным столом. Еще как вариант можно прийти к семи, с тарелкой отстоять все очереди за «топовыми» блюдами, и как раз к этому времени освободится стол. После того как ты преодолел все препятствия на пути к долгожданной трапезе, комфортно принять пищу, тоже не удастся. От количества человек в ресторане создается впечатление, что ты на вокзале. Сидя за одним столом, из за гула, ты не слышишь что говорит тебе собеседник. Персонал в ресторане старается сделать все что возможно. Глядя на то, как официанты бегают в пене с разносами, чувство сострадания не покидало, и хотелось им помочь. Было много фруктов всяких разных: арбузы, дыни, каждый день, на завтрак, обед и ужин. Шведский стол разнообразен, все из свежих продуктов, очень много зелени, салатов. За «топовыми» блюдами очереди стояли очень редко. Ели что менее популярное. Пляж, по моему мнению, далеко. Если ты что ни будь забыл в номере, возвращение будет равносильно каторге. На пляже и в море так же очень много людей. Оборудован отвратительно. Принцип: «Селедочки в баночке» поддерживается и на пляже. Прекрасный большой бассейн, очень приятно в нем было плавать после пляжа. После четырех часов, тень от здания отеля полностью закрывает бассейн от солнца, что делает плавание в бассейне прекрасным. Но полежать у бассейна без усилий не удастся, по той же причине: Мало места, много людей….. Понравился Спа-центр, 27 $ традиционная процедура (потрут перчаткой, мыльный массаж, затем массаж с маслом). Цены на массажи и процедуры спа центра, рассчитаны на то, что вы будете торговаться. Сауна, тренажерный зал - прекрасно. К анимации мы равнодушны. У нас дети взрослые, организовывались сами. Каждый вечер что то проводилось в Амфитеатре, мы ходили один раз на акробатическое шоу, дети захотели, это было - ужасно. .. Причина все та же…… Много людей, мало места. Мы развлекали себя сами. Понравилась дискотека. Dj, русскоговорящий парень, ставил отличные, легкие, клубные треки, под которые приятно было танцевать. Два раза съездили в большой торговый центр «НоваМолл» на такси за 17$ в одну сторону в Манавгат. Там есть игровой центр для детей (автоматы, аттракционы). От 2,5 до 6 лир за один аттракцион. Сетевые торговые ряды, есть магазиньчики с очень качественной одеждой, по нормальной цене. На экскурсии не ездили. Отель рекомендую молодежи, и парам без детей. В межсезонье, я думаю меньше людей отдыхает. |
| Плюсы: | водные горки
море пляж красивые номер |
| Минусы: | детская площадка
сок в пластиковых стаканах нехватка столов в ресторане |
| Отзыв: | Красивый отель с плохим рестораном.
Вчера вечером вернулись из отеля, пока эмоции и воспоминания свежие, пишу свой отзыв. Прибыли в отель 14.07 в 10 утра, с детьми 5,5 лет и 2,5 года. Заселение начинается с 14:00. Но помаевшись с уставшими детьми ориентировочно до 11 часов, попросили заселить нас по раньше. Спасибо персоналу отеля, пошли на встречу и предоставили замечательный красивый номер с видом на соседний отель и море. В номере двухспальная кровать, односпальная и раскладушка. К размещению, уборке притензий нет. Но вот ресторан, это какой то ужас. Ежедневная беготня на перегонки в столовой, кто первый успеет занять стол. Но это не от отсутствия культуры, как писали во многих отзывах, а из-за отсутствия столов. Народу очень много, отель заселен на 110% и ресторан не справляется с таким наплывом. В отели по мимо общего ресторана, ещё два аля карт, ну почему в такой период, нельзя было задействовать их, или хотя бы один из них. Еда средняя, но голодными не останетесь. Опять же читаю отзывы, о том, что пишут "наш брат нагребает полные тарелки". А как по другому, приходилось садить детей за стол и бежать "нагребать" сразу на всех и чтобы потом опять не стоять в длинной очереди. Территория отеля не большая, на улице жарят шашлыки, пекут лепешки и естественно везде запах еды. Детская площадка тоже скудная. Бассейны, горки и особенно пляж и море замечательные это самый большой плюс этого отеля. Конечно обстановка, дизайн отеля, богатый, красивый но организация питания портит все ощущение хорошего отдыха. Отель явно не заслуживает 5 звёзд, даже элементарная подача напитков в пластиковых стаканах, пока ребёнок 2,5 года пьёт их этого стакана весь стол и одежда в соке. Считаю, что для отдыха с детьми отель не подходит, родители поймут как важна организация питания, ну и детскую площадку не мешало бы пополнить инвентарем, скучновато. В последний день отпуска дети заболели энтеровирусной инфекцией, температура, понос, рвота. Ах да, ещё забыла про полотенца сказать, их в наглую воруют на пляже и в хамам. За невозврат полотенца штраф 10 долларов |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Side Турция июль 2017 OZ Hotel - были больные дети с язвами , температурой по фоткам как кайсаки
Температура в отеле от 40' до 47' - стеклянная крыша и кондиционеры включали только в номерах Трансфер до аэропорта 1 час при жаре от 50' С и высокой влажности без кондиционера Увести больного ребёнка авиарейсом - не получится пройти регистрацию Итого - а нужен ли такой отдых - ультра все включено за сумму более 100 000 ? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не соответствует рейтингу.
Здравствуйте! Оставлю и я свой отзыв, хоть и делаю это впервые, но это самое сильное разочарование среди всех отелей Турции, в которых мне удалось отдохнуть. Отдыхали большой компанией - 11 человек. Бронировали в начале мая. 3 номера - 2 семейных и 1 стандарт. Приехали в отель около 12-ти ночи, был поздний вылет. Заселили сразу, на поздний ужин не успели, ну и ладно. При заселении, как оказалось, семейные номера отличаются и нам достались 2 разных: - первый номер имел коридор и 2 независимые комнаты, то есть непроходных, НО в одной комнате нет Окна, а в другой даже балкона НЕТ! А только его имитация - французский балкон. То есть посушить пляжные вещи (купальники, полотенца) просто негде, обращались не ресепшн, чтобы хоть стулья, сушилку, ну или что-то для сушки, обещали, кивали, но ничего так и не принесли. Просить устали, развешивались на креслах. Вид у номера на дорогу и центральный вход в отель. Улицу слышно, но шум не мешает. (Этот номер называют сьют фэмили) - второй семейный номер с видом на бассейн. Вытянутый трамвайчиком, при входе ты попадаешь сразу в первую комнату и через неё проходишь в следующую, в которой был полноценный балкон. Но по размеру сам номер меньше, чем первый с франц.балконом. В номерах убирают плохо, сплошной песок и на ламинате босиком отлично скрипит, тапочек в номере 2 пары, на остальных тапочек не дали, и это доставляло неудобство, то есть или хотя бы подметали бы, либо тапки вручили! Однако, полотенца меняли ежедневно! Мини-башня пополняли ежедневно! В самих номерах все чисто, новое, работает! Мы отдыхали с детьми. Поэтому будут некоторые субъективные оценки. - Питание! Это отдельная песня, буду ныть жаловаться. Очень грустно для 5-ки, UAL, да ещё и название Премиум! Стыдно им должно быть за такую кухню! Рыба мелкая, костлявая. 2 раза за 12 дней была хорошая и вкусно приготовоенная. На гриле в основном кебаб из баранины, очень и очень сухой. Говядина и индейка в составе смеси с овощами тушеными, все это безусловно со специями. Даже гарнир в чистом виде(рис, макароны, картофель) без специей удавалось всего несколько раз за все пребывание. 1 раз был очень вкусный морской коктейль (креветки, осьминожка , мидии) - но это 1 раз! И его разметали со скоростью света! Касаемо уровня 5-ти звёзд- мы с 2-мы детьми вставали рано и в 7-7.15 уже были на завтраке, так вот ни разу в это время не было яичницы, ее просто не готовят в это время, жарка яичницы начинается с 8.15-8.30. При этом никаких омлетов с добавлением помидорок, лучка, сыра, колбаски не делают совсем! То есть жарят, сваливают и все. Рано утром есть только вареные яйца, сухие завтраки, блинчики, йогурты. Большой выбор сыров. Сыры вкусные. Основными МИНУСАМИ этого отеля назову ужасный сервис и крайне маленькое количество обслуживающего персонала! Отель переполнен! Народу много! Очереди в ресторане ЖУТКИЕ! Причём абсолютно безграмотная расстановка блюд влечёт за собой смешивание между собой очередей, так даже пройти просто с овощами мимо невозможно, будешь искать пути обхода! Прям серьёзно! Простоять можно около 25-им минут!!! Очередь на улице, где гриль, формируется за 20-ть минут до начала ужина! То есть ещё ничего не раздают, а уже веренится стоит, потому что потом стоять будете ещё дольше или места в ресторане не найдёте! А места в ресторане нет, потому что повторно столы не накрывают! Если Вы пришли минут на 20-ты позже, то будете выискивать стол, уже после тех кто поел, потом будете искать официантов, который стол уберёте, а потом официант будет искать для Вас чистые приборы, стаканы и по. Так как они тоже очень быстро заканчиваются. Но и на этом не все! Мы были в один из самых жарких периодов! За оконном вечером 34! Иииииии...,. В ресторане, лобби, ресепшене, виномерных холлах - нигде в общественных местах НЕ работают Кондиционеры!! Все выключено! Экономия! Все официанты, поостоянно выбирают пот руками со лба, да и гостям очень душно! Как можно с комфортом посидеть вечером в баре, если там дышать нечем, учитывая влажность в Турции! В номерах Кондеры работают, отключают их в 3 утра и 5 утра:) мы включали опять, мне жарко без него спать было. Пляж от отеля все же далеко, а если идти днём, так совсем тяжело, солнце хорошо припекает, дорога не в удовольствие. Променад для прогулки приятный, но к отелю никакого отношения не имеет. Мороженое вкусное, но только с 14 до 16, для премиум УАЛ, мало и на пляже тоже должно быть! В общем, отель не стоит своих денег, за те же деньги можно уехать в отель Венеция, гораздо более высокого уровня. У этого отеля рейтинг завышен, на мой взгляд. |
| Плюсы: | что это заслуга не отеля
но понимаю берег моря |
| Минусы: | тьма |
| Отзыв: | Признаюсь, отель не тянет на 5* мне жаль тех денег, котор.
День добрый. Оставляю отзыв, т.к. Сам пользуюсь мнением других. В Турции я бывал. Отдыхали с женой и ребёнком возраста двух лет с 08.06-21.06. 1. ПЕРЕЛЕТ Вылетали из г. Новосибирска. Чартерная компания Азур Эйр. Через TEZ.Перелёт составил 6 часов. Для чартера очень неплохая компания. Всем довольны. 2. ЗАСЕЛЕНИЕ Приехали в отель в 10.00 на такси, потому что решили, что покатушки на автобусе с малым это тяжело. На ресепшене Нам мило улыбнулись и сказали ждать до 12.00! Описывать богатый ресепшн, люстры, шампанское и диваны для селфи не стану. Погуляли. Подошли к 12.09. Нам посоветовали пойти обедать. В итоге к ресепшену мы пришли в 14.15, ключ отдали НО как оказалось, в номере ещё убирают, но как убирают, вынесли мусор и протерли полы на видимых местах. И тут я понял что заполнение на 100 процентов. По всем вопросам и своим "фи" обращались на ресепшен к русско-говорящей Ясмине. И на госрилэйшн Чолпан и Самира оказывали внимание и фиксировали в своём журнале. Только не знаю есть ли в этом толк. 3. НОМЕР Стандартный номер для семьи. Для ребёнка просили детскую кровать, однако принесли манеж для сна, он низкий, ребёнок спит почти на полу, им мы не пользовались! Сдвинули две кровати. Ребята! халаты в номерах не предусмотрены! Везите свои! Для тех кто посещает этот отель второй раз вуа'ля!дают халаты но размером стандарт! Размером 44))) 4. РЕСТОРАН Питание как и обычно в Турции. Но как писалось уже в отзывах, ребёнку приходилось искать неострую пищу. Минус в том, что ресторан просто не вывозит такую толпу народа. К столам с горячим просто очереди, как в столовках в Евпатории в 88г. Детских кресел на день заезда было штук восемь от силы. Сейчас через неделю добавили еще 5 штук. Так что, первые разы кормили ребёнка в коляске, как в общем ещё десяток мамашек. Помню как кто-то писал, что русские как одурелые толпятся перед дверьми как самые голодные, поясняю, все толпятся за детскими стульчиками. Официанты не успевают обслуживать(сгребать тарелки в мойку) не говоря уж о неторопливом предложении напитков гостям. В последние дни перед отъездом порадовал гриль овощи и мясо. Гриль готовится за лифтом возле шопинга, но и там вечером надо было отстоять мин 15, чтобы добраться до еды. Фрукты в ресторане самые банальные, А вот если хочешь съесть черешню, клубнику или абрикос добро пожаловать в бар у моря, там все перечисленные фрукты за 2$ или 2€. . Во всем этом позитив оставил официант Рамазан, супер парень. Обходчивый как со взрослым так и с ребёнком. Внимательный ко всем отдыхающим, но опять же по мере накопления народа. БАРЫ самые никакие, с уствшими и замотаными барменами вечером и недоброжелательными бармен-шами днем На их лицах было написано "Как все бесят".Коктейльные напитки подавались в пластиковых стаканах, жуть как не удобно. Просили сделать красивый слоями коктейль и тут sorry и совали стандартное меню, что только вот эти они умеют приготовить 5. УБОРКА Уборка жесть! При том , что на ресепшене мы оставили свои пожелания убирать номер до 14-00, т.к. ребёнок спит в обеденные часы. Клинер (уборщик) зная что у нас заявка, поясняя что не успеет у нас убраться, номер обходил стороной. Проживали мы во втором блоке. Убирается там мужчина, типа не говорящий по-русски, ему просто так удобно, чтобы к нему не обращались! Моет только видимые части пола, под тумбой тв или за шторой мох лежит. Если бы не ребёнок играющий на полу не обратили бы внимания. Жаловаться на него устали, оставили чаевые, думали так что-то сдвинется. Фиг Вам! После этого мы его ловили указывая на зеленую лампочку, мол не мешало бы уборку провести. А потом вовсе стали сами мусор из номера выносить и выставлять его за дверь, так как обслуга просто не успевает до 14-00 навести порядок в номерах отеля заявленного о себе в Oz side premium аж 5 На кроватях клинер делал фигурки из полотенец, по мне так лучше полы протер и пыль с красивого обрамления на стене вытер ( ощущаю себя Леной Летучей;))) В один из дней чтобы клинеру показать где желательно помыть, мы с супругой задрали тюли и шторы, поставили пуфик и манеж на кровать, чтобы обозначить ему фронт работы в номере. Убрал! Отомстив мне закрученной моей цепочкой вокруг резьбы зеркала. Мы вечером, сняв зеркало и разогнув кольцо цепочки еле еле избавили зеркало от цепи:((( 6. ПЛЯЖ Радовал и нас и ребёнка пляж. Пологий неглубокий вход в море. Водичка чистая. С утра 8-00 до 11-30 лежаков хватало и после 16-00 тоже были места где расположиться. Но и тут было не без огорчений. Собаки отельные купались с людьми и детьми в море, и на песочке загорали как и люди. Чьего отеля собаки мы так и не разобрались! На негодования о собаках не раз сообщалось Чолпан и Самире, действий на просьбы не последовало! 7. АНИМАЦИЯ Однотипная каждодневная. Живая музыка была однажды за двухнедельное прибывание. Никаких приезжих типа файр шоу или красивой акробатики не было. Один раз приглашали на какое- то шоу, но при этом необходимо заплатить 3$ или 3€. Видимо сам отель не располагает финансами, чтобы скрасить вечер отдыхающим. Это не хороший показатель для отеля из 5 звёзд. Ещё один мааааленький, но очень значимый момент для русских туристов. 12 июня был День независимости России. Аниматоров мы попросили , чтобы россиян словом поздравили граждан, которые не малую часть составляют среди гостей. На нашу просьбу админ пояснил следующее : " Здесь отдыхают немцы, поляки и украинцы. Мы не будем вас поздравлять, т.к. их это может обидеть!" При этом соседним отелям прибывание других национальностей не помешало поздравить российский народ с праздником. После этого анимацию мы смотрели в другом отеле напротив и балкон очень удобно у нас туда расположен. 8. SPA Ничего интересного. Ни одну платную процедуру не брали. Выбор невелик. Бесплатная сауна, хамам, парная и бассейн. Каждый день с женой по очереди ходили в сауну. Однажды сауна была холодная. На просьбу сделать погорячее извинились, что нагреть не можем из-за проблем с электричества. Ещё минус с пляжными полотенцами, система не очень хорошо и неудобно продумана, Кто был тот поймёт;)) и расположение номеров относительно спа, ресторана и ресепшена, тоже приходилось блукать! Опять же кто был тот поймёт;))) Вывод: отдыхать приехали с хорошим настроением, чтобы были привередливые, нельзя сказать. Из мелочей складывается общее впечатление об отеля. Пять звёзд бы не дал. Отель на 5 день прибывания приподнес комплемент в виде красного вина и фруктов с фужерами. Приятно))Но это видимо из-за многих жалоб и недовольств на сервис. Помпезный ресепшен с вензелями не повод думать о том, что происходят помпезности внутри. Походили по отелям,которые рядышком впечатления лучше. посмотрели и сравнили цены разница в 20-25 тыс.Так что, если вы в процесе выбора отеля, для сравнения в личку могу написать их названия, посмотрите. |
| Плюсы: | персонал
пляж |
| Минусы: | сами придумайте) |
| Отзыв: | Отдых 2017.
Привет всем, вот и закончился долгожданный отпуск, начнем по порядку:Прилетели 3 июня 2017 в мою любимую страну Турцию, с встречей с трансфером и дальнейшим сопровождением проблем не составило, по приезду в отель заполнили карточки гостей, надели браслеты и отправились на завтрак. Отель поражает своей красотой, выполнено в стиле классики, но на этом наверное все. При покупке номера стандарт, нас почему-то заселяют в эконом, я не силен в английском, НО в ваучере написано: без балкона (сюрприз), отдал 75 $ что бы заселили в стандарт (Будьте внимательны господа)Был первый негатив) Решили не обращать на это внимание, заселились.Питание заслуживает твердой 4, хотя говорили раньше было намного лучше, пока РФ не стало больше 50% , русским и так пойдет) Анимация поразила своим равнодушием , попросил на свадебный юбилей поздравить с годовщиной(Договорились с главным аниматором, переносил время 4 раза, когда у меня лопнуло терпение, сказал что не будет поздравления, и он вызывает полицию.) Ушли от греха подальше) После этого случая больше с анимацией не общался, да и они пытались обойти стороной (все обещали, я не знал что нужно было $ , и они не сказали) Персонал в целом не плохой, есть очень позитивные, на ресепнш всегда готовы помочь, экскурсии не брали, кроме поездки в 16 звезд в Ауру на димку билана (пишу с маленькой буквы, другого просто не заслуживает)Пляж и море как всегда, да и думаю в всей Турции великолепно. Кстати можно не ходить в основной ресторан, питание на пляже ничем не отличается от основного, даже немного выигрывает. Территории у отеля нет, поблизости есть неплохой рынок, где можно купить сувениры, да и вещи неплохие, главное торгуйтесь друзья .Что еще:дискотека есть - 3 этаж, но танцуют там 2,3 человека, макс) Алкоголь не плохой, уборка номера ежедневно, питание достаточно однообразное, каждый день мороженое с 2 до 4, хамам заслуживает внимания, хотя есть с чем сравнивать. .Я в 5 раз в Турции, есть с чем сравнивать, так что обожателей этого отелч прошу не беспокоить. Спасибо за внимание, всем отличного отдыха) |
| Плюсы: | бани
диско клуб красивый отель пляж |
| Минусы: | однообразная еда
отсутствие анимации хамство барменов ужасное ослуживание |
| Отзыв: | Сами портят мнение об отеле.
Отдыхали в начале ноября с мужем, сразу напишу о том, что это была последняя неделя перед закрытием отеля, и возможно это и повлияло на все происходящие! Ну по порядку, на ультра отель явно не тянет, на 5 да, и то в сезон, тем кто рассчитывает на ультра, это не туда,сначала о хорошем, отель шикарный, все красиво, хорошие номера, в номере есть мини бар с напитками (безалкогольными), полотенца, тапочки (халатов нет), до пляжа идти пару минут, и вдоль пляжа очень красивая аллея, где можно погулять, пофотографироваться, если пойти на лево и дойти до мостика, по утрам туда приплывают огромные черепахи, на пляже бар с напитками и едой ,полотенца на пляж бесплатные, лежаки, зонтики тоже, заход в море шикарный - меленький красивый песочек! Погода, кстати для ноября была шикарная, мы даже купались! В отеле шикарная баня (сауна, турецкая баня, хамам), рядом фитнес и бассейн с холодной водой, так же комната "релакс" с травяными чаями (все бесплатно). Теперь о плохом - уборка в номере ужасная, точнее ее не было можно сказать, только выкидывали мусор из ведра ( весь мусор который был не ведре, там же и оставался), небрежно заправленная кровать и раскиданные на ней подушки, и пополнение мини бара и мыльных принадлежностей, и то одно положат, одно не положат! и все больше ничего не убирали, при том что мы оставляли чаевые, ни о каких фигурах из полотенец вообще речи не шло! Очень не понравилось поведение барменов, особенно на пляже, постоянно пытались налить не то что ты просишь, просишь джин с тоником, наливает водку со спрайтом, просишь текилу -наливают "раки", постоянно приходилось просить переделать и следить, что наливают!!! Особенно если видят, что гость пьян - наливали все что похуже!!! Из напитков виски, водка, пиво, мартини, белис, вино, текила, джин, не европейское, но нормальное. Дня за три до закрытия, работники отеля начали все демонстративно собирать - лежаки, зонтики, сетку волейбольную, столы, стулья, даже деревянную дорожку на пляже разобрали, однажды мы пришли с моря, а из номера вынесли кресло!!! скинули вещи, которые были на нем и унесли!!!!! Как так можно? Гости еще в отеле, нам отдыхать еще три дня, а они все сворачивают!!! Анимации не было, при чем что аниматоры были, но ничего не делали, вечером только живая музыка, что порадовало так это диско клуб в отеле, с 00.00 работает, классная музыка, свет и самое главное бесплатный бар! Еда была каждый день одинаковая, но нормальная, фрукты, овощи, сладости, несколько видов гарниров, сыры, из мяса тушеные курица, индейка, телятина (ни каких рыбных дней, морепродуктов, чего то оригинального не было). Рестораны а-ля карт не работали. Экскурсии были уже закрыты, сами ездили в Сиде на маршрутке (прям возле отеля), гуляли по развалинам - красиво! Итог - отель хороший, но вот поведение персонала и отношение к гостям - ужасное, возможно в сезон будет как-то по другому! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в начале сентября 2016г. Отель с претензией.
Отдыхали в начале сентября 2016г. Отель с претензией на роскошь. Территории в отеле нет совсем. Здания и забор. Поселили окнами на другой отель, через дорогу. У того отеля тоже нет территории и поэтому вся музыка слышна пока не выключат. Даже закрытые окна не спасают,уснуть невозможно. Пришлось смотреть сериалы, пока тот отель веселиться. По русски не разговаривают. Пляж грязный, один раз только вытерли столики между лежаками. Туристы сами стряхивают лежаки,сразу с собой несут стаканы с водой, чтобы помыть столик. В отеле тоже не очень чисто, особенно в столовой. Готовили хорошо,кондитерка была прекрасная. Фрукты и овощи были все. Алкоголь приносили официанты, вернее совсем не приносили. Увидят, что ты садишься за стол, сразу наливают воду.Просишь принести вина,не несут. Можно сказать трем официантам,не принесет ни один. Странная у них система обмена пляжных полотенец. Вечером забирают,дают карточки, утром с 9 часов начинают выдавать. Причем выдают на минус 3 этаже. В отеле одни коридоры, в которых первое время все время путались, если еще учесть, что спросить не у кого, то первое время было весело. В следующий раз в этот отель точно не поедем. Правда не все то золото, что блестит. Наталья |
| Плюсы: | пляж,
интерьер, экстерьер, интернет |
| Минусы: | территория,
питание, детская площадка, планировка |
| Отзыв: | Отель неплохой, но для отдыха с детьми не рекомендую.
Отдыхали в сентябре 2016 двумя семьями. Я с мужем и двумя детьми (4,5 и 1 год), и мои родители-пенсионеры. Заселили нас сразу же по прилёту, около 11 часов, за что спасибо. Дали номера с общим обособленным коридором, закрывающимся на дверь. Было удобно, двери не закрывали в номера, дети свободно перемещались из номера в номер. Но поселили нас в корпус А, балконы выходили на сторону моря и горки, а также на сцену, где до 23.30 на максимальную громкость играла музыка. Уснуть было нереально. У отеля очень нескладная планировка. Вход/выход один посередине. Из крайнего крыла здания, несмотря на отдельный лифт, приходится делать крюк и возвращаться к центру, чтобы выйти и пойти к морю. Неужели сложно сделать было выход ещё один? Первый день очень плутали, бесконечно катались на лифтах в поисках нужного места. Всё как-то сложно расположено. При выборе отеля одним из условий было наличие детской площадки, горок. С этим, я конечно, промахнулась. Формально они есть. Но детскую площадку обнаружили день на третий, и при этом она никакая. Очень темно, освещения нет в тёмное время суток. Лестница на горку такая, что взрослому то не залезть. Водные горки очень простенькие, работают 4 часа в день всего. Бассейн детский - малюсенький, вода холодная. В общем, если с маленькими детьми, то лучше предпочесть другой отель, с более зелёной территорией, с более развитой инфраструктурой для детей. Начитавшись отзывов о питании, ожидала гораздо большего. Выбор приличный, но вкусного, кроме выпечки не обнаружили. Мало овощей, если они и есть, то не вкусные. Попробовав разные блюда в первые дни, во все оставшиеся брали только пюре картофельное с рыбой или курицей... Как в столовой... На фото выкладывали разные морепродукты, их можно обнаружить в рыбный день раз в неделю и то, не в таком изобилии. Мороженое выдаётся с 14 до 16 в "подполье", там же картошка типа "крошки-картошки". Фруктовое мороженое - приторное. Пляж хороший, море в первые дни было просто горячим. Во второй половине стало заметно прохладнее. Когда нет ветра, то море чистейшее. Пологий заход, для детей хорошо. Народу на пляже много, свободные лежаки не всегда можно найти. В первые дни было много турков (у них были праздники), русских было примерно 20%. Под конец наших стало много:), 70% примерно, что гораздо приятнее. Персонал по-русски не понимает, но как-то проблемные вопросы решали (когда двери дети закрывали, а карточки внутри номера были). В часы, когда на интернет большая нагрузка, с ним проблема. Поздно вечером и утром ловит отлично. Из экскурсий рекомендую съездить на Экспо 2016, до 30 октября проходит. Но туда привозят под вечер, когда везде подсветка, фейерверки, концерты, шоу поющих фонтанов. Но при этом сложно сделать качественные фото и очень хочется в светлое время всё это увидеть. Так что по возможности лучше ехать своим ходом, днём, но чтобы вечернюю часть тоже охватить. Интересно будет детям где-то с 3-х до 10 лет. Взрослым тоже вполне интересно, можно сделать красивые фото. Ездили также с детьми в Дискавери парк, старшему очень понравилось. При просмотре фильма 5D про динозавров очень впечатлился, думал, что всё по-настоящему:) До парка можно доехать на долмуше, кольцо за отелем, за 1,5 доллара. Вход - 30 долларов для взрослых. Дети наши бесплатно прошли. Экскурсии у гида стоят почти в 2 раза дороже. Взяли VIP Сиде, только деньги выбросили. Лучше бы своим ходом доехали, гораздо больше увидели и бесплатно... Ещё ездили по Зелёному каньону. Очень красиво! Летали на парасайлинге. Красиво и совсем не страшно, только мало. В Турции были впервые. Отзыв может показаться негативным, но в целом, нам понравилось, отдых удался. Просто хотелось отметить то, чего не было в других отзывах и что не понравилось. P.S. Младший ребёнок вернулся с ветрянкой.... |
Oz Hotel Side Premium Hotel 5* отзывы:
Возможно Oz Hotel Side Premium Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Oz Hotel Side Premium Hotel 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 197
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 259
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 654
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
