Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о ONE Resort Aqua Park and Spa 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о ONE Resort Aqua Park and Spa 4*? Читайте плохие отзывы туристов ONE Resort Aqua Park and Spa 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на ONE Resort Aqua Park and Spa 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неудачная пародия на Турцию и Египет.
Как и наверняка многие из нас полетели в Тунис потому, что Турция и Египет закрыли, не хотелось напрягаться с визами и долгим перелётом. Чего-то особенного не ждали, но и надеялись на тихий, приятный отдых. Однако впечатление от отеля осталось двоякое. Приехали в отель в 8-00. естественно мы понимали, что по стандартам заселение происходит в 14-00. Ни на что не претендуя сходили на завтра, а после селе на ресепшене и стали ждать заселения, так как одежда и купальники у нас были глубоко в чемодане. Просидели мы час с небольшим, после чего нас сразу заселили в номер 508, что в принципе находиться рядом с основными местами. Номер простенький. В номере грязновато. Три односпальные кровати. Мебель старая, но покрашена краской. Под кроватью и тумбочками сплошная пыль. Всё работало. Однако через 2 дня кондиционер начал издавать характерные щелчки, а потом из него начала капать вода. Утром я обратилось с просьбой отремонтировать кондиционер, на что номер комнаты записали в бумажку и сказали, что придут. Прищли часа через полтора, что-то поделали и ушли. Кондиционер как капал, так и продолжал капать. Я пошла жаловаться снова. Опять часа через полтора пришли ремонтники и ничего не сделали. После того как весь коридор, а начало капать уже с потока. и половина комнаты были залиты водой, я пошла к представителя Пегас с просьбой помочь решить проблему и только после того как они вмешались мне отремонтировали кондиционер. Воду с пола уборщица так и не пришла убирать. Полы мыла сама. Два раза за отдых тёк холодильник. Полы так же мыла сама. Полотенца в номере были на всех, однако вид у них был не очень, застиранные. с жёлтым налётом. Сама ванная покрашена белой краской, которая облупилась и выступали жёлтые пятна. Дети в такой ванной никак не хотели мыться, поскольку говорили, что она грязная. Уборка номера очень слабая, иногда казалось. что пол не моют совсем, а только сметают песок, так как убили в ванной муравья на самом видном месте, он размазанный пролежал два дня (при этом чаевые мы оставляли, после того как поняли, что нет разницы - перестали). Постельное бельё в катышках, спать не приятно. Ездили на 12 ночей, постель поменяли 1 раз. Алкоголь крепкий - одеколон, пиво пили, вино так себе, но пить можно. Питание не понравилось. Вроде бы и еда есть, и не особо вкусно. Детей накормить проблема. Выбор блюд скромный. За всем очереди. Стол не найти. Подружились с замечательными людьми, так вот их 3 и нас 3, в общей сложности 4 детей, а мы бегаем по ресторану ищем стол на 6 и найти не можем. Столы забронированы. После слов позовите администратора, столы сразу находятся. Вы вот только не думайте, что мы скупердяи, так же как все давали разные суммы в ресторане официантам, но обслуживание было одинаковым - никаким. Фрукты давали разные, но русские набирают целыми тарелками, приходилось ждать пока поднесут новые. Супы вообще есть не возможно. Единственное, что очень понравилось это выпечка на завтрак и лепёшки на обед и ужин, а так же паста в баре у бассейнов. Обычно лепёшки и пасту делали одни и те же люди, но если у них был выходной, другие готовили плохо. Море тёплое. Песок не чистый, часто встречаются камки, окурки и всякий мусор. Лежаков хватало. особенно после обеда. Вода грязновата, много водорослей при заходе в море, а также мусора (пакеты, какие-то сети и т.д.). В баре у моря поесть толком не чего. Пицца - это не пицца. а лепёшка намазанная морковно-помидорным соусом. Бассейны не плохие, дети с удовольствием купались и катались с горок. Только вот бассейны не чистятся. Когда в детском бассейне садишься на дно, чувствуется такой налёт )от воды которая долго стоит). Какие-то люди пожаловались и они пришли со шваброй чистить тогда, когда уже в бассейн пришли дети. В аквапарке ватрушек нет, ну точнее есть 2 и всё. Пришлось купить ватрушку за 40 динар. Катаясь с горок стыки очень чувствуются, что не очень приятно. Дети ходили в мини клуб. Там смотрели мультики, играли. Им очень понравилась русская девочка Юля. Дискотеки детские хорошие, детям нравиться. Выезжали в город несколько раз. Такси за забором отеля. Платили по 10 динар, что в Сусс, что в Монастирь, и 10 динар обратно, а ещё 10 динар, что таксист нас там ждал и по пути ещё останавливался в одном месте. На экскурсии не ездили, только от Пегаса на морскую прогулку, которую как разводкой больше никак не назвать. Территория отеля также не сильно ухожена, трава во двориках растёт быстро. но косить её не торопятся. Цветущей растительности не много, кое-где земля просто выгоревшая. Територрия отеля вроде и большая, но её основную часть занимают бунгало. всё остальное находится в принципе компактно. Вывод: я не скажу, что отель сильно плохой - нет. Этот отель экономическй. Поэтому не стоит ожидать чудес. При этом хочу отметить, что моим детям так понравилось, а отдыхать я поехала именно в Тунис только ради детей. Отдыхайте с позитивом, а он вам там понадобиться. Сама я в этот отель больше не вернусь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я не советую ни кому.Не тратьте деньги зря-что угодно.
Я не советую ни кому.Не тратьте деньги зря-что угодно но только не этот отель,но и Тунис.Персонал полностью не готов к большому количеству туристов:уборка ужасная,за едой давка притом за макаронами с жареной колбасой.....Персонал непослушный -пока его не построили.Алкоголь покупали в городе.Рыбу сардину тоже. 7 , 8, 9,мая отмечали с размахом. Привет всей нашей компании. |
| Плюсы: | номера,
номер |
| Минусы: | почти все,
очереди, очереди питание сервис напитки |
| Отзыв: | Прилетели 02.06.2016 привезли быстро.Но когда пошли на ужин.
Прилетели 02.06.2016 привезли быстро.Но когда пошли на ужин это просто кошмар дикие очереди за едой все как дикие бегут занимают столы а потом за едой.За арбузом нужно стоять 20-30 минут.спиртные напитки разбавлены все даже вино умудрялись разбавлять пробки специально утыкивали в низ бутылок что бы люди видели что бутылка только что открыта увидели случайно,забыли посуду для ребенка и увидели картину как они разбавляют и готовят отраву для раше туристов.На пляже стаканы практически не моют .Торговцы орут предлагая свой товар раздражает все возмущаются но молчат.06.06.2016 мы пошли к "ПЕГАСУ"результат:они на нас набросились издевались,,насмехались, вызвали полицию.Как не стыдно так себя вести гнать их в три шеи позор то был не нам а им.Мы заплатили деньги и не малые. после конфликта нас переселили в очень замечательный отель НИРАЛИЯ, где нет очередей и настоящий ресторан а не годюшник,замечательный пляж а не то что мы были в грезище и настоящий муравейник.Анимация в Резорте что детская что взрослая никакая , мы попали в рай еда вкусная все хватает крепкие напитки настоящие 5 видов а в резорте один пектусин.Ребенок был доволен анимацией.Персонал вежливый не смотря на то что люди писали в отзывах что номерной фонд как в советском санатории но номера вполне нормальные в конце концов мы приехали отдыхать не в номере,но такое безобразие как в отеле резорте это еще поискать.После ужина мы пришли в номер и были поражены на столе бутылка вина от 2013 года тарелка с фруктами (киви,виноград,финики ,абрикосы,персики)это видимо Пегас решил компенсировать 3 часа прибывания наших мужчин в полицейском участке и за наш испорченный отдых в резорте или бонус от хозяина отеля Резорт.Если хотите испортить себе отдых то вам Резорт. |
| Плюсы: | анимация хорошая |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хотелось написать отзыв поэтому по приезду сразу.
Очень хотелось написать отзыв поэтому по приезду сразу не откладывая.Приехали в отель в 5 утра. Заселили сразу.Дали номер во втором 3 этажном корпусе №149.Решили сразу же поспать с дороги.Супруга говорит а постельное то не поменяно. ну у женщин глаз намётан.Пошел в туалет а в мусорном бачке не убрано.Сейф заблокирован. чтобы его разблокировали просил 2 дня.Закончилось тем что в буквальном смысле привел за руку персонал.Один раз с утра пропал свет в номере.обратился на ресепшен. Мне сказали идти в номер и ждать слесаря.просидели в номере 2 часа. Наплюнули и ушли на пляж.Вечером пришли а света нет.Пошёл на ресепшен и опять со скандалом привёл слесаря который щёлкнул тумблерок в соседнем помещении и свет появился.Потом общаясь с туристами узнал что не у одного у меня такая проблема.Кондиционер не работает.Пошёл опять на ресепшен .Там мне сказали что включат с 15 числа. но 15 июня ничего не включили.Когда я выезжал в 151 номере ремонтировали тоже кондиционер.Мужчина сказал что привёл за руку со скандалом а так бесполезно просить.За всё время прибывания в отеле постельное ни разу не поменяно.Ребенок на второй день испачкал фломастером простынь.Так мы и прожили с этим постельным до выезда.Полотенца меняли за 12 дней раза три всего.Уборщицы приходят просто опять всё складывают ровно и на этом замена закончена.Очень вальяжный персонал в отеле.Перед французами и немцами прыгают на задних лапках. пробовал давать чаевые.Берут.Но толку ни какого.Максимум это подойдут с бутылкой вина в ресторане подольют в бокал и пропадают.Питание в ресторане:Хуже ещё у меня не было.Понравились только грейфрукты которые в последние два дня перестали давать.А вы бы видели как раздавали мясо рыбы меч(за всё время дали один раз).Повар как от сердца отрывал.Работал не спеша вынимал косточки медленно.Я видел напряжение очереди которая скопилась возле раздачи.На весь ресторан один бармен который тоже не торопится разливает неаккуратно по пол фужера с каменным лицом.Об уборке столиков вообще речи не идёт.Под конец отдыха стал назло им убирать сам у них на глазах. Официанты только в ответ говорили:СПАСЫБО ДРУГ).В последний день после того как я в очередной раз убрал столик чтобы поесть с семьёй подошел официант спросил сколько нас и принёс приборы чистые. Фото прилагается с сервировкой стола от официанта.Пляж нормальный убирается каждый день.Анимационная команда работает очень хорошо.Придраться не к чему.Ребята реально пашут.Можно много ещё чего написать.Я думаю и этого достаточно.Вообщем мы там были в первый и последний раз. |
| Плюсы: | хороший номерной фонд |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Худший отель из всех,что я видела.
Отель и все что в нем находится,включая представителей Пегаса- отврательны!!!!! Никому не советую проводить свой отпуск в этом гадюшнике, а тем более, тем, кто едет с детьми. Начну свое поаествование с гидов. В чужой стране твой помощник, конечно, гид,но это не про местных гидов. ЭТИ ТОВАРИЩИ готовы только деньги сдирать с вас за экскурсии,ну а если вы не хотите покупать у них экскурсии, значит,вы люди второго сорта! Там сидит 3 гида:Анна,Василь, и еще казах (не помню как его зовут)-очень хамские личности, с ними иметь какое либо дело противно!!!! Что касается питание, то такое ощущение, что готовят не для людей, а для скота. Еды навалом, но есть ничего не возможно. Ребёнка там абсолютно нечем кормить! Огромные очереди в столовке (рестораном там конечно, и не пахнет),зато вот стаканы воняют ещё как!из них пить не возможно (это я пишу про пластиковые многоразовые), а стеклянных стаканов там жуткий дефицит! Пляж грязный нужно заранее занимать. Мы остались очень не довольны и добились,правда,со скандалом, переселения!!!и вот тут у нас наконец-то, начался нормальный отдых!!!! Нас переселили в Nerolia hotel,им мы остались очень довольны. Там абсолютно другая атмосфера и отношение,нет никаких очередей,очень вкусная еда,отличная анимация,отель суперский,хотя и рейтинг у него ниже.А что касается One resort, то туда,конечно, не ногой!!! Анимация для детей никакая,где и понабрали то таких чудиков с каменными лицами. Ну как можно работать с детьми без эмоций???? Персонал в отеле недоброжелательный. Аквапарк на территории отеля очень опасный. В наше времяпребывание там мы наслушались кучу ужастиков про него. Один товарищ там нос сломал,другая руку,третий копчик повредил, ну и все в этом роде. Решать,конечно, вам,но я никому не советую ехать туда! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прошло не мало времени после отдыха, эмоции.
Прошло не мало времени после отдыха, эмоции поутихли......настало время высказать свое субъективное мнение, с которым возможно кто-то и не согласится!На мой взгляд при возникновении вопроса ехать или не ехать в данный отель главную роль играет цена, и наличие альтернативных направлений работающих по системе ALL (Турция, Египет)!!! Нам тур обошелся на 11 ночей 68 тыс, я считаю это приемлемо для данного отеля, дороже там делать нечего. Отель находится очень близко с аэропортом, это крайне удобно! Первое, что бросилось в глаза это очереди......при чем обслуживающий персонал не пытается с ними бороться, работать быстрее, очереди за напитками, едой, мороженым -это норма данного отеля!!!Грязная посуда везде, в барах в раковину набирают немного воды, в которой споласкивают стаканы и дальше наливают в них напитки для посетителей, когда мы культурно пили пиво в баре у бассейна с рыбой, бармен был крайне недоволен этим и пытался нас прогнать даже, т.к. в таком случае стаканы пришлось бы мыть с моющим средством, которого у них наверное даже и нет.Картонные стаканчики в них наливают вино, газированные напитки и кофе -это вообще вышка..... Кроме пива и вина в отеле больше пить ничего не смогли, их алкоголь -это просто ацитон, рекомендую максимально запастись в дюти фри при вылете!Питание в отеле очень скудное, голодными ходить наверное не будите, но удовольствие от приема пищи получить вряд ли получится,обслуживание в столовой оставляет желать лучшего, салфетки постоянно приходилось добывать самим, приборы и напитки кое как приносил прикормленный в первые дни официант! В первые дни записались в рестораны аля карт, люди не тратьте время и нервы, оно того не стоит, обслуживание ОЧЕНЬЬЬЬЬЬЬЬЬЬЬ долгое, единственное это Вы гарантированно посидите за чистым столом с приборами и салфетками!!!Номера убогие, маленькие, уборка .....ее нет, просто застилают кровать, постельное белье в плачевном состоянии, единственное новые телеки и кондеи, как я понял. В момент нашего прибывания в отеле несколько человек получили травмы на горках, девочка даже сломала руку, будьте осторожнее! Пляж неплохой, особенно когда море спокойное вообще здорово, а вот когда штормит много водорослей, которые почему-то начинают убирать не утром рано, а когда пляж полон отдыхающих!Песок чудесный на пляже , но отсутствие в нужном количестве ваз для мусора и наши отдыхающие его прилично загадили, вообще мусорных ваз и маленьких столиков возле зонтиков крайне не хватает, как на пляже так и на бассейне! Общаясь с другими отдыхающими сложилось мнение, что многие мелкие недочеты характерны не только для отеля Оne resort aqua park spa 4+, они встречаются и в других отелях Туниса, будто с минимальными затратами пытаются заработать максимальную прибыль и понимая, что вскоре откроют Египет, вкладываться на перспективу нет особого желания. На мой взгляд при определенном желании менеджмента, можно многие недостатки искоренить и сделать отдых еще более приятным, может каких-то глобальных минусов нет в этом отеле, но мелких недочетов такое количество, что клубок получается внушительный. Я не мажор и не олигарх,никогда не отдыхал в люксовых отелях, но те в которых был раньше ВСЕ были лучше...И однозначно могу сказать , если откроют Египет и Турцию, в Тунис не вернусь! |
| Плюсы: | аниматоры,
большая территория |
| Минусы: | обслуживание и уборка номера |
| Отзыв: | Неплохой отель. Все понравилось, кроме толпы в ресторане. К концу второй недели привыкаешь. Питание однообразное, особенно завтрак. 14 дней омлет и яичница на завтрак, поднадоели. Каши никакие. ..рисовая так вообще один рис и немного молока, и вторая зеленого цвета, даже пробовать не стали. Сосиски не очень, макароны в перемешку , что осталось с ужина и обеда.Обед и ужин не плохо, только не понравилось ,что мясо они мешают, говядину и печень. Сын печень не ест, так приходилось вылавливать. Пляж не большой для такого количества народу. В последние дни , так 8 утра уже мест не было, пошла пораньше, люди оказывается и в 7 утра уже места на первой линии занимают, а может и раньше.Кто приходит к 9 мест уже нет...уходят на бассейны, там места есть. Аниматоры отличные ребята. Аквааэробика класс! Танцы, игры, есть чем заняться активным. Уборка номера конечно страдает, пробовали давать динары, не помогло, результат тот же, махнули рукой на это, все равно больше времени вне номера. Раздражали длинные волосы на кафеле. Как будто специально распускаются их в номере и начинают убираться))). В целом неплохо отдохнули, накупались, загорели как угольки, дети довольны бассейном, с горками, да и без..На мелкие минусы не обращали внимания, поэтому отдых получился отличный. Если ко всему прикапываться, то отель только на 3 звезды... |
| Плюсы: | близко к аэропорту,
отличный пляж |
| Минусы: | сервис,
питание, отношение к туристам |
| Отзыв: | Худший отель из посещенных.
Перед изложением впечатлений от отеля постараюсь описать предыдущий опыт - семьей в прошлом году отдыхали в Турции в хорошей "пятерке" (Kamelya, Сиде), я жил в отелях Европы во время командировок (разных, от мелких семейных гостиниц до сетевых Шератона и Краун Плаза). После запрета Турции встал вопрос отдыха в 2016, решили попробовать Тунис. Этим летом в Тунисе очень, очень-очень много русских. Почти все туристы в туристических местах и на экскурсиях - русские. Выбрали One Resort Aquapark - хорошая цена, приличные отзывы предыдущих лет. Результат разочаровал. Если вернемся в Тунис, то точно не в этот отель. Теперь по порядку: 1. Заселение. Приехали вечером, заселили без проволочек, быстро и хорошо. Номер шикарный двухкомнатный, без запахов, все пульты в наличии, все работает. Чемоданы никто не привез, через час пошел на ресепшн и привез сам. "Живность", на которую много жаловались в других отзывах, не напрягала. Первый этаж, иногда в номер заходили паучки/муравьи, взять бедолагу и вынести на улицу - несложно. 2. Территория отеля - большая, однако плохо ухоженная. Местами травы просто нет, голый песок (например, около галереи к SPA, за частью бунгало), живых изгородей мало, имеющаяся зелень чахлая. Возможно, для тунисской "четверки" это нормально, но после Камелии - непривычно. Качество уборки территории хромает на обе ноги. Наши туристы, безусловно, по-свински себя ведут, но неделю не убирать лежащие около бунгало тарелки - большой косяк персонала отеля. В Турции для бокалов и тарелок на территории были специальные корзиночки, где их можно было их оставить. Из бунгало напротив каждый день поутру выкидывали 1-2 бутылки от спиртного в горшок, через пару дней горшок наполнялся. Персонал "решил" проблему просто: горшок убрали, а соседи стали кидать бутылки на газон. 3. Пляж. Шикарный песок, бархатный, очень красивый! Превосходный вход в море, идеальный для детей. Жаль, что красоту песка не видно под окурками, мусором. кусками кирпича... Последний раз такой мерзкий и неухоженный пляж видел в Евпатории много лет назад, успел отвыкнуть от свинства. Убирают пляж отвратительно. Народа в отеле много, гораздо больше, чем мест. Поэтому лежаки и зонтики надо занимать до восьми утра, опоздавшим придется сидеть на полотенцах прямо на песке, под палящим солнцем. 4. Сервис в номере: нормально. Действительно, полотенца забирали, но мы с аналогичной системой уже сталкивались, поэтому не удивились. Ежедневное оставление динара уборщице положительно повлияло на качество мытья полов. 5. Питание. О, это песня! Те, кто пишет о "хорошем питании", видимо, дальше столовой санатория "Шахтер" не заходили. Я никогда, ни в одном отеле не видел такого плохого уровня. Любая немецкая "двойка" уделывает этот отель по качеству питания. По категориям: а) Молочные продукты ОЧЕНЬ плохие. Сыр - прессованная соево-крахмальная масса, "молоко" - разведенный водопроводной водой порошок. Наши дети (очень любящие молочку) есть что-либо из этого отказались напрочь. Сейчас, вернувшись в Россию, взахлеб и литрами пьют молоко. Йогурты отвратительны, также из сухого молока. Никакого сравнения ни с Европой, ни с Турцией. б) Колбасы-сосиски - ужасающи. Картонная масса с ароматизаторами, подобное у нас продается в Магните по сто рублей за кило пенсионерам. Несъедобно. в) Фрукты - пойдет, но не разнообразно. Апельсины, грейпфруты, нектарины (иногда абрикосы), очень вкусные арбузы. Дыню за две недели давали раза три, и народ моментально все расхватывал. Яблок и груш не было в принципе (вообще ни одного гипоаллергенного фрукта не было, это родителям на заметку). г) Овощи. Из свежих овощей были огурцы-помидоры, всякая капуста-морковка, иногда зелень. Мелкое разочарование - оливки. Они крашеные, с глюконатом железа, такие же, как в большинстве магазинов. В Турции были оливки естественной зрелости... В овощные салаты крошат всё, что осталось от предыдущей трапезы. Не задумываясь смешивают грейпфруты, капусту, огурцы и псевдо-"сыр". д) Мясо. Было, приготовлено средненько, большинство видов мяса делали в виде различных подлив. Часто куски нарублены как попало, с кусочками костей внутри. Берегите зубы! е) Спиртное. Приличное столовое сухое красное вино, неплохое пиво. Белое и розовое вина кислят, все крепкие напитки - разбавленный до потери запаха шлак. ж) Выпечка и кондитерка. Превосходны, без всяких натяжек, уровень Франции! Отличные блинчики, пирожные, бисквиты. з) Напитки - плохо. Пить можно только газировки (колу-спрайт-фанту) и кофе. Соков нет вообще, химия вроде "Юпи", чай отвратительный: заваренные в плохой солоноватой воде пакетики. Турецкую заварку из крупнолистового чая только со слезами вспомнить можно. Вода в кулерах часто пахла болотом, поэтому пейте только из бутылок. и) Мороженое - также отвратительно. Невкусное, химическое, обычно "в наличии" (об этом позже) был только один вид. Порции очень маленькие, грамм по 30, раздатчик клал с гримасой неудовольствия. После традиционной для нас турецкой стойки с вкуснейшей Альгидой 4-6 видов подобное жлобство было шоком. к) Рыба была, но мелкая, невкусная и несъедобная. Из морепродуктов за две недели один раз дали крабов. Никакого сравнения с Турцией, там ежедневно подавали 3-4 вида свежайшей рыбы. В филе, заливке, на гриле... В One Resort гриль вообще отсутствовал, жарили только на больших электросковородах в Show Cooking Station. 6. Бассейны и аквапарк: горки супер, места около бассейна есть практически всегда. Качество уборки бассенов плохое. В "медленной речке" дважды видели какашки, плававшие по кругу. Тут, конечно, есть вина мамочек, выпускающих своих чад купаться голышом, но персонал на это никак не реагировал. Жена практически силой привела одного из "спасателей", ткнула ему пальцем в какашку. Тот пожал плечами, сказал "окей, мадам" и ушел. Через три часа какашка продолжала свое путешествие, всем пофиг. Убрали ли ее на следующий день - не знаю, больше на говноречку не ходили. 7. Рестораны а-ля карт - очень плохо. Единственный ресторан, более-менее похожий на правильный - рыбный. В тунисском и европейском подают то же самое, что в общей столовке. Обслуживать никто не спешит, между блюдами по 10-15 минут приходилось сидеть, ждать официанта, в двух из трех ресторанов просто ушли, не дождавшись десерта. 8. Обстановка в общем ресторане - очереди, очереди... Можно придти позже, тогда очередей не будет, но не будет и части продуктов. Такие вещи, как дыня, некоторые десерты, мясо и т.д. быстро заканчивались и больше их не пополняли. 9. Сервисный персонал в барах и ресторанах. Очень, очень плохо обслуживают. Без чаевых - вообще никак. Часто по мелочи вредят, испытывая явное удовольствие. Примеры: - "наш" прикормленный официант был на выходном, поэтому в обед на столе не было вилок. Подошел к дежурившему официанту рядом, попросил три вилки (на хорошем английском). Тот с широчайшей улыбкой ответил, что вилок нет, открыв для убедительности ящик и наслаждаясь ситуацией. - араб, жаривший картошку фри, насыпал ее в ящик, но убрал щипцы для накладывания к себе, на плиту. Стоит очередь, на просьбы дать щипцы не реагировал, якобы "не слышал" и "не понимал". После жалобы проходившему мимо менеджеру внезапно понимание прорезалось. - раздатчик мороженого выставляет одно корытце (например, с фисташковым мороженым) и говорит, что другого нет. Однако, когда корытце заканчивается, следующее волшебным образом может оказаться шоколадным или мятным (как повезет). 10. Анимация - отлично! Эти ребята пахали, наверное, больше всех в отеле. Постоянно что-то затевали, были очень активными и позитивными. 11. Поведение наших туристов разное. Явных "Тагилов" было немного, основная масса все-таки семьи с детьми. Пару раз наблюдал быдловатых и сильно пьяных сограждан, наезжавших на барменов с требованиями выдать им еще несколько бокалов пива. Про валяющиеся по территории бутылки из-под виски, шампанского и водки уже писал. В сравнении с "нашим" побережьем, конечно, четыре звезды в Тунисе меньшее зло, но что-то не хочется из плохого выбирать. Если откроют Турцию, следующим летом поедем опять в Анталию, если не откроют - видимо, в Испанию. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | обслуживающий персонал постояно не довольный |
| Отзыв: | Мы отдыхали с детьми.Анимация на 5+ ребята скучать не давали.
Мы отдыхали с детьми.Анимация на 5+ ребята скучать не давали,дети постоянно просились в детскую комнату к AMY и Юле . Эми- они от нее без ума, часто спрашивают когда мы поедем к ней в гости)))Девочки с любовью относятся к детям это очень радует,я была удивлена у меня ребенок не оставался с чужими людьми,а с Эми она подружилась с первого раза...Спасибо вам огромное! Отель большой,классные горки,только с плюшками проблема их всего 5 штук) Питание : в первый раз я была в шоке....такое чувство что готовили из остатков,салат в котором были огурцы,помидоры,капуста,персики,апельсин с коркой,арбуз,грейпфрут и даже клубника....говядина тушеная с печенкой и.т.д.все острое,со специями на любителя,детей кормить было не чем, отрывались на завтраках:очень вкусная выпечка,шарики с молоком,яйца,блинчики,огурцы,помидоры..напитки не радуют,сок сплошной краситель,чай не вкусный...фрукты: апельсины каждый день,персики,абрикосы иногда были финики и вкусные арбузы были всегда ))) Обслуживание на 2 .Всегда надо было все просить,долго ждать,то стол не убран,то приборов нет с этим беда, не приятно... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Грусть, печаль, тоска.
Отдыхали в отеле в период с 31 мая по 11 июня 2016 года! Сразу хочу предупредить, что вся наша необъятная деревня в этом году отдыхает именно в Тунисе в связи с тем, что Турция и Египет закрыты. Поэтому контингент отдыхающих оставляет желать лучшего. Будьте к этому готовы. Приехали в отель в 8 утра, заселили в 9 утра после того, как на ресепшен дали денег, в противном случае, заселили бы только в 14 дня. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к туристам, которые прилетели с ночного рейса. И не говорите мне про полный отель, за деньги как то номер очень быстро нашли! Номер: При заселении обнаружили, что простыни и полотенца остались после предыдущих отдыхающих, поменяли все только через 1,5 часа и то, когда сама лично поймала уборщицу, отвела ее за руку в номер и ткнула ей в лицо грязными полотенцами и простынями. Дико извинялась за свою оплошность, бедняжка... Номер большой с двумя комнатами 535. Живностей никогда в нем не видела, так как еду из ресторана никогда в номер не брали. Но были комары, поэтому берите с собою что-нибудь от них. Номер не убирали вообще, только раза 2 за весь отпуск помыли полы и 1 раз сменили простыни, полотенца меняли каждый день, но минус, что уносят их в 9 утра, а приносят после обеда. То есть днем в номере полотенец нет вообще. И прятать их бесполезно, все находит и забирает с собою =) Шампуни, гели и тд - забудьте и берите с собою, ничего не разу не положили. Хотя кому то положили, судя по комментариям. Повезло видать! Бар был пуст и ни разу не пополнен. В номере два кондея и два телевизора, но вот пульт всего один на две комнаты, весело! В номере очень сильно пахло канализацией, но спустя 2 дня мы принюхались и запах уже не отравлял жизнь... Питание: Читала где-то в отзывах, как многие боготворят питание и говорят, что москвичи зажрались. Не знаю, кто там и где зажрался, но такие помои я не ела никогда, даже в Турецких трешках. Еда не вкусная, плохо приготовлена всегда. Мясо либо с кровью, либо не откусишь, так как его просто напросто пережарили. И каждый день одно и тоже - курица, индейка, изредка говядина одинаково приготовленная. Короче с мясом полная беда. С овощами так же - помидоры с огурцами не первой свежести. Из гарниров - макароны, еще раз макароны и снова макароны. Была еще химическая картошка пюре, рис само собой, правда переваренный. Вообщем, полный кошмар, мне очень было жалко детей. Наш ребенок догонялся сладостями. Хоть они были ничего так! Есть можно! И да, забудьте о соках - никаких соков нет! Посуда - иногда тарелка попадает в очень хорошее место и оказывается очень чистой, но не думайте, что вы одни в отеле и эта тарелка достанется вам. Один раз увидела, как моют стаканы, больше ничего из них не пила, а то потом не хочется по врачам ходить. Пила только из одноразовых стаканов. Пляж: Если хочешь полежать на пляже, будь добр встать в 6 утра и пойти занять себе место. Если хочешь полежать у бассейна под зонтиком, будь добр встать в 6 утра и занять себе место. В противном случае будешь жариться весь день под солнцем без зонтика. ВайФай: Нареканий нет, работал везде, даже на пляже. Супер! Погода: Очень странная и не понятная. То дождь, то пасмурно, то сильный северный ветер, то жара, что до номера еле доходишь.... Подводя итог: В этот отель я точно никогда больше не вернусь. Такого треша я не видела никогда. |
| Плюсы: | большая территория |
| Минусы: | очереди везде |
| Отзыв: | ОТЕЛЬ ОЧЕРЕДЕЙ.
Отдыхали в данном отеле с мужем с 17.05 по 29.05.Размещение прошло быстро.хотя и заехало сразу 45 человек.Бунгало нам досталось на окраине 088,но зато тихо и спокойно.Фото номера у Пегаса действительности не соответствует....мебель ну очень скромненькая..переночивать вполне...Насекомые были,муравьи,паучки,к некоторым заходили в гости ящерки...Гель шампунь брали свои.фен работает очень хорошо,не отключается.Уборка производилась регулярно,ничего не пропало...Работу анимации не оцениваю,т.к. ехали за спокойным отдыхом и после ужина шли в номер.Зато в 6.00 мы уже были на море...море чудесное...каждый раз разное,завораживающее...В баре на пляже пили кофе с круасанами(очень вкусные).Утром на берегу очень много ракушек,песочек как мука,очень приятный!!!Завтрак с 7 утра.мы ходили к 9..Питание отдельная тема...Ненавижу стоять в очередях,а тут без них НИКУДА!За омлетом очередь,за арбузом очередь,за фри очередь....Даже за помидорами очередь...На ужин раз давали крылья на гриле,размером с мезинец-----по3 шт.очередь...и недожаренные....ЖУТЬ...Мешанина вся несъедобная,рис всегда сырой....Голодными конечно не останитесь,но вкусного.....реально ничего....Не думайте,что мы привыкли есть омаров....НЕТ....всегда отдыхали в бюджетных четвёрках....но здесь даже овощей хорошо приготовленных не было!!!Из гарниров съедобные спагетти и пюре...Суп---диетический овощной,мне хватило попробывать один раз...Поверьте если бы вы сварили такой дома---он бы был у вас на голове....Пица на пляже-это лепёшка с покрученными помидорами,типа кетчуп и в середине 5гр.сыра(фото приложу).Гамбургер-это уголёк в булке с кислым помидором...Напитки которые официанты приносят на ужин,лучше брать самим....т.к.могут просто переставить со стола,где уже поели недопитые(фото бокала с вином с отпечатком губ приложу)...Ехали с хорошим настроем,отзывы читали....поэтому как говориться предупреждён-значит вооружён....Минусы не смертельно конечно....но всё же....Ходила на массаж в спа....понравилось...6 сеансов 125 дин.,нужно торговаться....Ездили и в Сусс и в Монастир....понравилось везде,местный колорит,восток,базар!!!Продавцы не наглые,торгуются хорошо...Кошельки купили по 7-8 дин.сумочки небольшие 16-25 дин. рюкзак средний 35 дин.палантины-16дин.футболки-10дин.В Суссе есть Соло центр,но там цены дороже.Возьмите что нибудь от комаров....меня съели...ВЫВОД-----отдыхом в целом остались довольны....в Тунис ещё вернёмся.....в данный отель---нет! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | персонал |
| Отзыв: | Артек.
Приехали в 19:00,заполнили бланки,дали конверты с ключ-картой и кодом wi-fi, у жены в этот день был Д.Р. абсолютно ни какой реакции.Загрузили багаж в эл.кару показали направление куда идти.Дошли до бунгало заселились,привезли багаж (2 динара),распаковались и пошли знакомится с резортом.Территория большая,состоит из бунгало.Еды очень много,голодным не останешься это точно,единственно что место в закрытом ресторане лучше занять заранее,а потом набирать еду.Давали динар официанту Хамзе что-бы закрепил за нами стол,считаю что бесполезная трата денег.Он просто забыл про нас,и вообще если будет стоять выбор между русским и европейцем,они выберут европейца,хотя европ.ведут себя похлеще наших."Тагила"не было,на мой взгляд наши люди ведут себя достойно.Крепкий алк.не пил сказать ни чего не могу,вино действительно хорошее,пиво то-же,на пляже места хватает,мы уходили подальше,но от детей ни куда не скрытся они повсюду.Экскурсии "пегаса" конкретный развод на бабло.Я хотел съездить в Эль-Джем,но у них поменялись дни и поехали мы в Карфаген.Начну с того что прождали на рецепшн больше часа автобус,ни кто ни чего не знает,представителей "пегаса"нет(они получили с нас 118 $ и потеряли интерес)автобус приехал нам не хватило места,после выяснения отношений (вплоть до того что ехать стоя) нас посадили в какой-то драндулет когда-то бывший мерседесом и повезли хрен знает куда,ехали мин.40 на измене( в чужой стране,на чужом континенте) в итоге привезли в другой отель и посадили на автобус. Дорога от экскурсии зан.в обе стороны где-то 4-5 часов.В ресторане где кормили у меня сложилось впечатление что еду мы выпрашиваем,настолько всё медленно, заранее зная что приедут два автобуса.Экскурсия этих денег не стоит. По приезду жена пошла к "пегасу" выразить своё недовольство организацией экскурсии на что ей ответили "а мы ни чего не знаем" даже не принесли элементарных извинений.Зоопарк Фригия,берете за 40 динар такси в Сусс на 4-х человек, презжаете покупаете билет и идёте в зоопарк (таксисты ждут 2 часа),экскурс.у "пегаса"-49$ на человека выводы делать вам.Море было прохладное но это вопрос времени.Если спросить вернётесь ли вы в Африку то да,но только не в этот отель.Это рай для детей и их родителей,а если хочется тишины и покоя то это не сюда.Пишу сугубо наше с женой мнение,никого не осуждаю и не обсуждаю.Да забыл про АНИМАЦИЮ,это супер скучать не дают,и детей занимают и взрослых.Внимания хватает на всех,очень понравилась аниматор Анна.Супер. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мой самый жуткий отпуск. Отель One Resort Aqua Park & Spa 4+.
Это первый раз, когда желание написать отзыв об отеле меня настигло еще на отдыхе. Вообще, за время пребывания в One Resort Aqua Park & Spa 4+ мне многое пришлось делать в первый раз, но обо всем по порядку… Я с мужем и дочками прибыла в отель 20 мая. Прилетели в Монастир в 15-30. С нами приехало в отель еще ДВА БОЛЬШИХ автобуса. Регистрация заняла больше полутора часов. Мы получили номер №535. Искать номер пришлось самим. Карту отеля не дали, равно как и сопровождающего. Территория отеля состоит преимущественно из бунгало, поэтому искать комнату было очень не удобно. В первый день заблудиться можно легко, т.к. все «улицы» похожи – ничем не примечательные бунгало белого цвета, цементные дорожки. Ключ, выданный при регистрации, дверь не открыл. Пришлось возвращаться на reception. Багаж также пришлось тащить самим, т.к. прошел час с момента заселения, а багаж нам не принесли. Вечером, когда решили лечь спать, обнаружился очередной «сюрприз» – одна из детских кроватей оказалась полна песка и волос. Пришлось опять идти на reception (т.к. телефонной книги в номере не оказалось) и просить перестелить постель. Это сделали через час и два напоминания. Никто даже не извинился. Тогда я еще не знала, что это только начало, и что мне придется вместо отдыха проходить испытание за испытанием, и впервые в жизни, не смотря на мою более, чем 15-ти летнюю практику путешествий по Европе, Азии, Африке и всевозможным островам, писать письма генеральному директору отеля. НОМЕР. Мы оплачивали Superior family room. Номер большой. Состоит из двух комнат, разделенных дверью. В санузле душевая кабина. Номер оборудован сейфом, 2-мя телевизорами, 2-мя индивидуальными кондиционерами, вместительным мини баром (при заселении в баре стоит бутылка воды и кока-колы, в дальнейшем бар не пополняется), в санузле есть фен без дефлектора (дует или слишком слабо или обжигает), две бутылочки шампуня и геля для душа, есть гигиенический пакет. На этом всё, поэтому шапочки для душа, ватные палочки и молочко для тела, иголки с нитками берите собой. Террасы номеров выходят на «внутренний двор» с пожухлой травой и деревьями. + Есть шкафы в каждой комнате, можно свободно разместить всю одежду. Много вешалок и полок. Во второй комнате хорошее освещение: несколько лампочек на потолке и два прикроватных светильника. - В номере ЧУДОВИЩНО воняло канализацией, особенно ночью. Утром сразу обратилась к guestrelation Наталье с этой проблемой, а также c просьбой отремонтировать раковину, но ничего не происходило в течении 5-ти дней, пока я не написала жалобу директору отеля. После этого в слив душевой кабины вылили что-то, что сильно пахло хлоркой, и запах исчез… на один день. Гид Pegas Анна сказала, что это проблема всего отеля, канализации более 15 лет, а прошедшая в прошлом году реновация включала в себя только косметический ремонт и замену электроприборов и мебели. В санузле ВООБЩЕ НЕТ вытяжки. Надо открывать окно. Нет ни одного стула. Кровати второй комнаты (по моему мнению) очень узкие. В номере только 4 розетки, включая санузел. В первой комнате очень плохое освещение, фактически, это три настенные лампочки и освещение коридора. Чтобы было светло в комнате днем, надо открывать штору окна, что не всегда удобно. Читать вечером не получится, прикроватного освещение для этого мало. Индивидуальные косяки нашего номера: один пульт на два телевизора, отсутствие ершика в туалете (он должен быть, так сказала guestrelation Наталья), отсутствие сушилки на терассе. ПИТИНИЕ. Дорогой читатель. Чтобы не быть голословной, не вызвать волну скепсиса и не быть заподозренной в предвзятости, я прилагаю фото графика работы баров и ресторанов, который мне выдали при заселении. Компаний Пегас продает этот отель с программой питания Ultra All Inclusive 24 hour. Действительность далека от типа питания заявленного туроператором. Более того, я никогда ранее не встречала отель с таким не вкусным и скудным питанием. Ничего привычного при типе питания UAI здесь нет: купив тур в этот отель, забудьте про свежевыжатый или пакетированный сок, свежесваренный кофе, фабричное мороженное, алкогольные напитки импортного производства. Про качественную еду, выбор из нескольких видов рыбы и мяса - тоже забудьте. В ресторане этого отеля у гостя есть только один выбор - остаться голодным или пойти на компромисс с действительностью и съесть наименее отвратительное блюдо. После этого остается еще одна большая проблема – объяснить ребенку, ПОЧЕМУ ОН ДОЛЖЕН ЭТО ЕСТЬ. У меня двое детей и для меня каждый день был полон треша. Отдельная тема – посуда. Её моют, только с лицевой стороны. На обратной стороне грязь не просто видно, её можно почувствовать руками (фото прилагаю). Завтраки. Йогурты «в тазиках» мне и членам семьи не понравились. Каши – ужас. Нет мёда, хумуса, традиционных на завтраках в Тунисе, Турции, Египте и ОАЭ. Из овощей всегда есть только капуста двух видов и морковь. Огурцы бываю, но они жесткие и горькие. Тоже можно сказать про редис. Помидоры есть не всегда и они вкусные. Колбаса не съедобная, зато порезана кружками, ломтиками, соломкой и занимает 70% мармитов с холодными закусками. Сыр вкусный только желтый, но его мало, а белого сыра полно, но он мало съедобен (поэтому он тоже лежит и ломтиками и соломкой, его полно). Масло не в фабричных маленьких пачках, а шариками в тазике со льдом (в итоге под конец завтрака масло плавает в воде). Не вызывает нареканий только выпечка. Она очень вкусная. Соки «юппи», чай травяной в пакетиках, черный и зеленый из бойлеров. Стаканчики бумажные. Ложки пластиковые. К кофе-автомату очередь 15 человек. Безумные очереди за блинами, вафлями, глазуньей. Обеды. Салаты редко бываю съедобными. В основном все овощи порезаны отдельно, преобладают на столе капуста и морковь. Бываю дни, когда гостей «балуют» овощными салатами, где-то раз в три дня. 25 мая 2016 года повара «порадовали» салатом из огурцов, помидоров, апельсинов с кожурой, арбуза, салата, киви и еще чего, что я не смогла опознать (кто не верит, сморим фото). Всё мясо в виде соте с овощами. Могут вместе с мясом в соте добавить печень или легкие, или просто вынести соте с печенью, а написать соте из телятины. Если в соте действительно дают чистое мясо, то оно даже не мышца, а жила (кто опять не верит, опять смотрим фото). На улице есть гриль (2-3 дня жарят сосиски и колбасу, 1 день печень, говядину или птицу). Там же жарят картофель фри, пекут пиццу и режут арбузы. Арбузы были сказочные, сахарно-сладкие. Блюда редко бывают острыми (есть отдельный стол с острыми закусками), чаще блюда даже не соленые. Супы – это вода с овощами или вода с мукой (если это «суп-пюре»). Суп на мясном бульоне тоже покушаете дома, здесь этого нет. Ужины. Тоже самое, что и на обед. Разницы вообще нет никакой. Те же «супы», те же блюда. Причем, если на обед жарили сосиски\ колбасу, то и на ужин будет тоже самое. Но если на обед (было один раз за период с 20 по 31 мая) на гриле жарили мясо, то вечером опять будут сосиски. Как на гриле жарят мясо см. фото. Этот эффект достигается тем, что повар совсем не чистит противень и мясо поручается хоть и полусырое, но черное и с черными окалинами в соке. Снеки. Возле аквапарка по времени с 11 до 17 работают бар, паста бар (в ассортименте только спагетти в соусе а-ля болоньезе), бургерная (бургеры, хот доги, картошка фри) и киоск с мороженным. Мороженое дают микроскопическими стаканчиками. Взяла дочери клубничное, одну порцию - это где-то пол стандартного шарика, так у нее не только язык стал ярко розовым, даже зубы приобрели такой же оттенок. В пляжном баре так же можно взять еду (пицца, сендвичи). Особенность питания в отеле. Когда бы гость не решил покушать, ему придется отстоять очередь от 3 до 25 человек. Отель переполнен и в принципе не справляется с нагрузкой по обеспечению гостей едой, особенно если принять во внимание, что отель на 99% населяют мои соотечественники - россияне, в основном семейные. Время обедов и ужинов КРИТИЧНО мало для распределения потока гостей по времени, особенно принимая во внимание, что в отеле фактически полноценно работает только один ресторан. На завтрак выделяется время с 7 до 10, на обед с 12-30 до 14-30 (всего два часа!!!), ужин с 18-30 до 21-00 (всего 2.5 часа!!!) . В мае погода в Тунис очень не стабильная, вечерами прохладно и все хотят ужинать внутри ресторана, а не на веранде. В этом случае вообще негде сесть. За одним столом могут кушать несколько семей. О чем думал менеджмент отеля, вводя такой график работы ресторана, мне не понятно. Рестораны а-ля карт. Была в ресторане «Blue & blue» с европейской кухней. Из салатов съедобна только моцарелла с помидорами. Из закусок – ничего нормального нет. На горячее берите курицу, т.к рыба вонючая и костлявая, а «медальоны из телятины» прожевать очень сложно. АКВА ПАРК. Состоит из 9 горок. + количество горок. - Ковриков нет. На весь отель 3 плюшки (без преувеличения). Между частями горок неровные стыки. С 20 по 31 мая на горках получили травмы два ребенка и мужчина. Горка «змея» закрыта, потому что мужчина поранил тебе там руку (зашивали кисть). Душевых в аквапарке нет. Антисанитария на лестнице ужасает – кто-то, простите, натурально насрал на 2-м пролете и никто это не убрал за неделю. Говно растаптывалось отдыхающими, а потом попадало в воду бассейна. Не удивительно, что в отеле были часты случаи желудочно-кишечной инфекции. {удалено модератором; информация о третьих лицах} ПЛЯЖ. + новые шезлонги. Новые матрацы - Полотенца за депозит 10 динаров. Пляж очень грязный. Мелкий, белый, шелковистый песок Туниса здесь почти не заметен из-за битой черепицы, камней, окурков, осколков, огрызков, косточек и водорослей. Я понимаю, что виноваты в том числе и отдыхающие, но его ВООБЩЕ НЕ ЧИСТЯТ. Нет мест для смывания песка с ног, только душ. Мест для переодевания не заметила. БАССЕЙНЫ. + на территории 4 бассейна. Из них в мае подогревается (по моим ощущениям) только детский и красный бассейн аквапарка. Чисто. Новые шезлонги и матрацы. - нет мест для переодевания. ИНФРАСТРУКТУРА. WI-FI. Пароль дают при заселении. У каждой комнаты он свой. Работает с несколькими устройствами. Я подключала до 4-х. И-нет работает не стабильно, часто «падает», логин и пароль приходится вводить заново. Чтобы позвонить выходила на улицу. Viber не отправляет фото и голосовые сообщения, тоже с Вацапом. Скайп не работает. Почта если не «тяжелая» уходит. Одноклассники не грузятся. Остальными соцсетями не пользуюсь, так что ничего не скажу. Заявленного на сайте tophotels спорт зала в отеле нет. Равно как и детской площадки. ДЕТСКИЙ КЛУБ. + не увидела. - детей НЕ ЗАПИСЫВАЮТ, т.е. потом не докажешь, что приводил ребенка в клуб. С детьми не играют и никуда не ходят. Никакой программы. Включают мультики, дают листы и карандаши. В 12-30 водят детей обедать в детскую зону ресторана. Мини-диско стандартное египетско-турецкое, но проходит совсем без огонька. Мамы ловят детей у края высокой сцены или пытаются между ног других детей запечатлеть свое чадо (фото прилагаю). АНИМАЦИЯ. Стандартная. Ребят много. Все работают хорошо. Стараются. За анимацию (взрослую) можно смело поставить 5. СЕРВИС. В этом отеле очень плохой сервис. Guestrelation Наталья очень хороший работник, она старается помочь туристам, но, во-первых, она одна на весь отель, во-вторых, руководству отеля абсолютно наплевать как отдыхается туристам. Я неоднократно сталкивалась с неприкрытым хамством, именно со стороны руководства отеля. Например, шеф ресторана считает возможным, выходя в зал, откровенно издеваться над гостями, стоящими в очереди за едой. А старший администратор ресторана, как –то сделал мне замечание на то, что я разглядываю чашки (я действительно просто искала чистую) и сбежал на улицу, после того, как я сказала, что сейчас покажу ему все свои «находки». Про руководителя службы размещения я вообще вспоминаю с крайним возмущением, после того как он мне дал 15 минут на сборы для переезда в другой номер, аргументирую тем, что номер 535, в котором невозможно было жить из-за вони, нужно убрать, чтобы заселить туристов. При этом, рядовой персонал довольно мил, особенно если стимулировать их чаевыми. РЕЗЮМЕ. Я в этот отель не вернусь, даже если мне за это доплатят. |
| Плюсы: | расположение,
чистота, анимация для детей |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Отель на три звезды.
Привет 👋 мы отдыхали с 8 по 20 мая вдвоём с мужем. Летели из Шереметьево От Пегаса компанией НордВинс. Кормили в самолёте одним сэндвичем. В аэропорту нужно заполнять анкету, ручек не дают. Очереди. Встречали нас сотрудники Пегаса. Всех отдыхающих собирали где-то час. До отеля 7 минут. Заселили быстро. Сначала у нас был номер 425, далековато и с двумя кроватями. Но по номеру претензий не было, чисто,убирают и меняют полотенца каждый день. Постельное белье раз в неделю, но думаю если попросите и чаще поменяют. Вай фай в 425 ловил отлично. Позже мы попросили пересилить в номер с одной кроватью. Дали 247, намного ближе к рецепшену, но вай фай не ловил и засорился туалет. На жалобу по ремонту реагировали плохо и сантехник у них никудышный)) Территория отеля не кажется на 150квм, большую часть занимают бунгало. Территория чистая, сотрудники убирают каждый день. Анимация большей частью для детей. Мы не особо ими интересовались. Аквапарк мужу не очень понравился. Проехал везде по одному разу и все. 4 бассейна, глубокий один. Один крытый, небольшой. На счёт питания не ожидайте ничего глобального. Всего много, да, но то что действительно будет вкусно - небольшой выбор. Не понравилось что реанимируют недоеденную еду- сосиски обжаривают в кляре, арбуз режут в салат. При нас фрукты были не спелые. В ресторанах аля карт ничего особенного, все тоже самое что и в основном ресторане. Мне лично понравился только рыбный, из за того что дали кусок тушеной, а не обжареной рыбы. Три раза ездили в город - один раз в Монастир и дважды в Сусс. На автобусе. До Монастира минут 40, в Сусс минут 20. В обе стороны 660 миллим. Все спокойно, но одежду лучше закрытую. Погода в мае была прохладная, во второй половине потеплело до 26-30, но вечером 15-18. Сильный ветер. |
| Плюсы: | новый номерной фонд,
отзывчивый персонал. |
| Минусы: | воровство. нехватка персонала. плохой крепкий алкоголь |
| Отзыв: | Отзывов очень много, поэтому буду краток и и скажу о минусах.
Отзывов очень много, поэтому буду краток и и скажу о минусах отеля. 1. В отеле случается воровство, причем из номеров и сейфов. Жаловаться бесполезно. У нескольких людей пропадали деньги и вещи! 2. Персонал в принципе не плохой, но его недостаточно - отсюда очереди, например есть несколько столов на улице в столовой, к которым не подходит никто из сотрудников(официантов), и ведь не дозовешься, бармен в столовой один, приходится самостоятельно наливать напитки, барменов в принципе по всему отелю не хватает. 3. И самый большой минус - соотечественники. Вечно голодные тетушки которые могут просто взять и скинуть себе в сумку лоток персиков, или начать есть говядину большой ложкой прямо из общего лотка, орать и ругаться в очередях за курицей или супом, выносить из столовой полные тарелки и сумки фруктов или овощей, материть поваров. В общем, прошу Вас относиться к людям так, как вы хотите чтобы относились к Вам. На любые вопросы отвечу. |
| Плюсы: | аниматоры |
| Минусы: | плохо налажен менеджмент,
нехватка оборудования в аквапарке, ленивые горничные и нерасторопные бармены, лобби бар неуютный, крытый бассейн очень маленький, еду разрешают выносить из ресторана, отсутствие браслетов - сомнительная безопасность для отдыхающих. |
| Отзыв: | МАЛЕНЬКАЯ СТРАНА ПРИНЯЛА ОГОНЬ НА СЕБЯ - РУССО ТУРИСТО.
Всем, читающим мой отзыв, доброго времени суток! С предыдущим отзывом (Леночка) согласна почти со всем. Отзыв правдивый и не стоит так яростно его критиковать. Попытаюсь не повторяться, только добавлю свои впечатления. Это моя 3-я поездка в замечательную страну под названием Тунис. Сразу оговорюсь - предыдущие годы в Тунисе отдыхал очень маленький процент нашего "брата". Страна считается страной релакса и талассотерапии. Поэтому мои претензии к отелю сложились по принципу - как мы к вам, так и вы к нам (тунисцы-россияне). Мой отдых был с 06 мая по 15 мая 2016 года. На нашем рейсе в Монастир уже был человек-праздник (дебошир) При выборе тура обращала внимание на следующие критерии: 1. Доступная цена (ТО Пегас); 2. Близость к аэропорту (6 минут); 3) Первая линия 4) отель после реновации 2015 года; 5. Отличные отзывы прошлого года; 6) Новое место в Тунисе (2 последних года отдыхала в Суссе, отель Новостар Пальмира 3+ (закрыт - к моему сожалению). Для критиков моего отзыва заранее предупреждаю: 1. Мои оценки сугубо личные 2. Есть с чем сравнивать (Турция - 4 р., Египет - 2, Тунис -3) 3. Слаще морковки кое-что ела 4. Лангустов и заморских вин не ожидала увидеть, но и привычных для тунисских отелей любой звездности креветок и мидий тоже не видела. Для тех, кто не любит читать длинные отзывы, читайте ключевые фразы. Пыталась покороче - не получается. Если хотите получить отдых-релакс - вам не сюда (территория очень большая, контингент - 95% россиян и не лучшая их часть. Египет и Турция по сравнению с Тунисом - страны большие. И я всегда гордилась нашими соотечественниками на отдыхе. Иногда немцы и англичане вели себя неподобающим образом, а наши - руссо туристо - облико марале. Это в тех отелях, где я отдыхала ( а это были и 5 и 4 и 3 звезды). А здесь у меня сложилось впечатление, что все самое худшее, что не сумело попасть по объективным причинам в Турцию и Египет, сосредоточилось в данном отеле. - Мужики-одиночки и даже некоторые семейные передвигались по территории прямо скажу - в состоянии комы. Нет, они не дебоширили, руки не распускали, не кричали, они просто напоминали "тень отца Гамлета" - такие тихие пьяницы. Итог: пили много и многие. Некоторых секьюрити выводили из заведений и заботливо доводили до номера. Картина маслом! - Семьи с детьми - их очень много. Поверьте, я не ханжа. Сама не раз отдыхала со своими детками. Когда дети делают что-то не так, их и винить нельзя - все зависит от того, что в них мы, взрослые, заложили. Некоторые родители откровенно считают, что если они на отдыхе, делать можно ВСЕ и им и их детям!!! Увидите детей, писающих в песок, море, визжащих. Причем все происходит по совету родителей. И не дай бог сделать замечание (услышите о себе то, о чем и не догадывались - иногда удивляешься запасу великого и могучего). Наша излюбленная фраза - не нравится, ездий на такси. Здесь она звучала так: не нравится, устраивай себе индивидуальный отдых. - Пляж хоть и стараются по утрам убрать от водорослей и всякого мусора, приносящего волной, не чистый (плоды нашего воспитания - окурки, косточки, стаканчики - все то, что д.б. в горшках для мусора). От этого и песочек далеко не беленький. - Ну, и самое главное то, что наш народ, похоже, не накормить. Май, тот месяц, когда обещают клубнику и другие ягоды и фрукты. Так вот, всю клубнику съели еще до нашего приезда (причем трехдневный запас за один присест). Поэтому, в первую же неделю с открытия отеля, персонал сделал кое-какие выводы, и к нашему приезду у них сложился стойкий иммунитет на русских. Схавают то, что не жалко подать. В столовке все как-то не эстетично - не увидите красиво оформленное блюдо. Приготовлено кое-что прилично, довольно вкусно, но некрасиво. Если не попадете в рестораны аля карт, вы не почувствуете, что на шведском столе были в ресторане. Народу очень много и все наровят попасть к открытию. Итог - место придется долго искать. Про еду и напитки очень хорошо и много написано в предыдущих отзывах - на вкус и цвет товарищей нет.. Но, сравнивая с моей тунисской трешечкой - в данном отеле алкоголь очень плохой (сама предпочитаю сухие вина, но эти были, наверное, самые дешевые), пиво неплохое. А крепкие напитки, по словам понимающих мужчин, отвратительные. Бармены вялые, словом вообще никакие - всех "штучек- трюков", которыми обладают бармены, вы не увидите. Наливают с неохотой, и даже то, что заявлено в концепции отеля, часто либо отсутствует вовсе, либо пока нет... И самое плохое, что все выносится на территорию отеля либо в номера. Потом удивляются, почему в номерах живут насекомые?!!! Все, естественно, не съедается и тарелки с полугнилыми фруктами и другой едой выносится из номера прямо на землю. Еще картина маслом. - Номер, конечно, мой был не полностью укомплектован: не было столика, 1 кресла и светильника над зеркалом. Я обошлась без этого, поэтому никаких претензий не предъявляла. Но горничная моего номера была очень ленивая. За 10 дней постель не поменяла ни разу, не заправляла, а если и было такое, то можно это заметить с большим трудом. Шампунь и гель с мылом не докладывала. Только путем жалоб и предложений вы сможете всего этого добиться. И еще готовьтесь к тому, что утром у вас заберут все полотенца и принесут только после 16.00!!! Не дай бог захотите перед обедом помыться - а вытереться нечем. Пришлось сходить на рецепцию и попросить принести полотенца в номер. Та же история в день выезда - в 11 утра приходишь, чтобы помыться и освободить номер, увидите полную разруху. - Если вы любитель аквапарка, готовьтесь к тому, что на всех 4 ватрушки!!! Прочитав отзывы предыдущего года, эта проблема уже была. В вопроснике отелю я акцентировала внимание руководства на данную проблему. Нет, она осталась. Что будет в сезон, страшно предположить. Пока стоишь и выискиваешь свободную. Сами горки для скатывания на ватрушках хорошие. Но вот что касается простых горок проблема все же для меня была: одна все же имеет ощутимые швы, и это для тела не очень комфортно. Другие я даже не испытывала, побоялась за свою спину. Я бы предложила собственникам не жмотиться и приобрести больше ватрушек и резиновые коврики для обычных горок. И еще хотелось бы обратить внимание тех, кто поедет в отель вот на что: вода обрабатывается каким-то очень едким реагентом. Попадая в глаза, долго испытываешь неприятное жжение. - Аниматоры молодцы. Конечно, им далеко до профи, но стараются развлекать всех желающих. И эти ребята очень доброжелательные. Чистый позитив. Им бы хорошего руководителя-профессионала, дело бы пошло. И хотелось бы, чтобы хотя бы раз за неделю приглашали профессиональные коллективы, как это делают во многих других отелях. - Безопасность в отеле - вооруженная охрана есть, секьюрити на пляже тоже. Но одно настораживает: при прибытии в отель на вас не наденут привычных для всех браслетов. В сезон в отеле будет более 1200 человек. Многие самостоятельно покидают отель, выезжая в другие населенные пункты. Не у всех и не всегда охрана на проходной спрашивает ваучер или ключ от номера. Следовательно - пройдет любой желающий. Не могут же люди на посту помнить нас всех в лицо!!! Я выезжала из отеля дважды и ни разу никто не поинтересовался по возвращении, кто я и откуда. Это большой минус. Тем более в напряженное время и после событий 2015 года. Подводя итог: в данный отель не поеду больше никогда, друзьям не посоветую. Пока не откроют привычные для нас, россиян - Египет и Турцию, человеку, желающему спокойно провести отдых в Тунисе, который выбрал для отдыха, стоит выбирать маленькие уютные отели. Поверьте, таких немало. в Тунисе. А это мой хоть и плохой, но опыт. От страны не откажусь. Мне нравятся люди Туниса, климат, но тогда, когда нас мало. Простите, если кто-то в моих описаниях узнал себя. В конце концов каждый отдыхает, как ему нравится и как позволяет совесть. Будут вопросы - отвечу с удовольствием. На хамство и нравоучения отвечать не буду. Поэтому не трудитесь. Фото выложу позже. |
| Плюсы: | большая территория,
свежий ремонт и мебель, мороженое |
| Минусы: | плохой спорт. инвентарь,
грязно, специфичное питание |
| Отзыв: | Отель не оправдал ожидания.
Приехали в отель около 9 утра, нас зарегистрировали пока мы завтракали и сразу дали ключи от номеров. Отель произвел очень хорошее впечатление – красивый ресепшн, все современно и стильно, все доброжелательные, играет приятная музыка… До номеров могут развезти на электро-каре, но у него только одно пассажирское место, что не очень комфортно и не безопасно, зато быстро, так как территория отеля очень большая. Отдыхают в основном русские, немного французов и немцев. Русские отдыхают по полной, часто не соблюдая рамки приличия, что особенно возмутительно при том, что отель семейный. Территория: зелененькая, много певчих птичек. Корпуса, в основном, одноэтажные бунгало и несколько 3-х этажных зданий. Чуть ли ни у каждого бунгало постоянно множество бутылок и посуды, их, наверное, выставляют уборщицы или сами постояльцы… Ни разу не видели чтобы их убирали, возможно, их копят, чтобы потом когда-нибудь собрать все за раз. Номера: бронировали стандартный номер, это бунгало. Номер нас не устроил, так как в номерах муравьи гуляют постоянно и жутко пахнет дихлофосом каким-то. На окнах плотные шторы - мрак, открывать полностью не вариант, так как за окном проходной двор, тюли нет. Попросили номер в 3-х этажном корпусе, дали за доп. плату номер на 2-м этаже категории Фемели с перегородкой и двумя доп. местами. Отличался он только по площади. На балконе не хватало столика, очень маленькая сушилка для белья, почему-то отсутствовал пуфик у туалетного столика, телефон не работал. Мини-бар пустой, хотя заявлено, что он должен быть заполнен при заселении. Напомнила об этом на ресепшн, нам принесли бутылку воды и фанты. Вода водопроводная очень сильно пахнет хлоркой. Стаканов нет. Мыльные принадлежности есть, но в единственном экземпляре (шампунь, гель и мыло), просили пополнить, просьбу проигнорировали. Ванная похожа на строительное корыто, грязная, обшарпанная. Унитаз визуально чистый, но был неприятный запах. Остальная сантехника свеженькая. Полотенца сначала были совсем новые, потом их заменили на застиранные, желтые и вонючие хлоркой. Шумоизоляция очень плохая, ночью слышно даже как соседи тапками шваркают, как будто они у тебя по номеру ходят. Уборка номера заключалась в заправке кровати и выносе мусора, белье не меняли ни разу, полотенца - один раз, полы как будто вообще никогда в жизни не мыли и по всюду слой пыли. В последний день, вернувшись с пляжа в номер, были шокированы тем, что наша горничная сняла все постельное, сбросила в кучу на кровати и забрала большую часть полотенец, а в 12 часов она стучится и говорит "Финиш!". Питание: Основной ресторан не большой, столов не хватало, хотя отель был полупустой. Скатерти, салфетки чистые, а посуда – часто не промытая. Освободившиеся столы накрывают без охотки. Выбор блюд скудный, поесть можно, но без удовольствия. Из мяса была баранина и индейка, но все время в какой-то жиже, рыба какая-то непонятная, сухая, не вкусная, даже не аппетитная. Много разных гарниров и салатов. Два вида супа, часто острые и не вкусные. Из фруктов всегда арбуз, апельсины и что-то одно еще (абрикосы, нектарины, персики, финики или клубника). Много десертов, вкусных мало. В общем, питание довольно специфичное, в основном традиционно Тунисское, либо остро, либо безвкусно. Завтраки традиционные. Обеды и ужины одинаковые, не заметили разницы. 3 а-ля карт ресторана (удалось попасть только в Софру (Тунисская кухня), все рестораны расписаны на неделю вперед). Все было вкусно, кроме десерта - пудинга, туда, как будто, добавили какую-то парфюмерию… 4 бара: Крепкий алкоголь отвратительный, слабоалкогольные (вино, пиво) нормальные. Очень удобно, что дают воду в бутылках. На пляже бар со снеками, работает 24 часа. У аквапарка Паста бар (кстати, вкусная паста!), Свит бар (вкусное мороженое) и Бургер бар. Посуду собирают очень быстро, но столы не протирают. Пляж: песочный, много мелкого мусора в песке, заход в море пологий, мелко практически до буйков, после волн бывают водоросли, их убирают в течении дня. Матрасы новые, лежаков много (всегда хватало, но отель все-таки заселен был не полностью). Полотенца дают под депозит 10 динар, иногда вызывало сомнение, что они чистые. По пляжу курсируют полицейские на лошадях, иногда лошади гадят… Также на пляже всегда есть охранники от отеля, они шугают всяких торговцев… Температура воды очень комфортная, купались ежедневно. Спорт. площадки: 2 теннисных корта с песочным покрытием (ужасно пачкается обувь), Мини-футбол, Настольный теннис, Мини-гольф не работает. Инвентарь плохой, лучше брать свой. Бассейны большие, лежаков много. Закрытый бассейн очень маленький, явно не рассчитан на такое количество туристов. Аквапарк: 8 горок и всего 3 круга!!! На горках без бублика сильно чувствуются стыки. Вода очень сильно пахнет хлоркой. Анимация: приятные ненавязчивые аниматоры, в течении дня проводят очень много разных программ. Мы не участвовали, поэтому не скажу на сколько это интересно. Вечернее шоу смотрели только один раз (пародия Майкла Джексона), понравилось. Wi-Fi на всей территории, у нас в номере не работал, только на улице. На ресепшн можно обменять валюту, курс нормальный. Спа-центр есть, современный, большой перечень услуг, но мы не пользовались. Хамам, парная платные. До Монастира от отеля ходит паровозик за 10 динар/ч-ка. Дорога занимает 40-50 мин. Паровоз рассчитан на поездки по территории отеля, а его эксплуатируют на дорогах общего пользования! Советую взять такси, по деньгам выйдет также, зато безопасно и комфортно. В общем отель не плохой, практически все помещения отремонтированы, новая мебель и всякие мелочи, но арабский менталитет все портит своим отношением к чистоте и качеству. В отеле больше 500 номеров, это как минимум 1000 человек при полной заполняемости! Но отель явно не готов принять столько туристов и тем более качественно организовать их отдых. Отель не оправдал наши ожидания! |
| Плюсы: | территория,
бассейны. |
| Минусы: | столовая,
обслуж. персонал везде., питание |
| Отзыв: | ONE Resort Aqua Park and Spa 4*,когда такое количество русских в одном месте,это жесть.
Некоторые наши соотечественники начали отмечаться уже в самолете,ну понятно после дьюти фри,за тем в аэропорту,потом на ресепшене,номера им не те и т.п.В столовой и барах,очереди не чужды,лезут в наглую вперед,напьются и идут на ресепшен права качать, алкоголь разбавлен,пить невозможно...Сразу возникает вопрос,как же вы таким алкоголем умудрились напиться?)))Ну да ладно,не все такие, тут видимо дело воспитания, отдельных личностей. Об отеле. 1.ПИТАНИЕ.Перечислю некоторые блюда.Жареная рыба скумбрия,надо иметь очень здоровый желудок,что бы потом не замучала отрыжка и изжога,макароны в непонятном остром соусе, зачем??, есть невозможно.Тушеные кабачки,баклажаны,полусырые,есть невозможно.Фаршированный сырой кабачок,тоже не поняла.Вафли из блинного теста,ноу хау))), такие же резиновые как блины))).Тушеные кольца кальмаров, как жвачка.У меня вообще сложилось впечатление, что они ни морепродукты ни овощи готовить не умеют, хотя у них это в избытке, у нас мало, так и мы какие вкусняцкие блюда с них готовим)Колбаса и сыр,есть невозможно,как и сосиски.Курица и индейка сносно.Выпечка и пирожные,как и везде вкусно,йогурты тоже съедобны.За помидорами всегда очередь, вкусные, огурцы безвкусные, кучи свежей капусты и морковки пусть сами едят, как и салат с макаронами и кукурузой.Фрукты были всегда,только клубнику и финики видели пару раз,за клубникой была охота,люди дикари набирали руками,соответственно другим не доставалось.За то арбузами мы наелись,на обед и ужин всегда были в большом запасе.По поводу мест в столовой,с этим беда,но некоторые ушлые наши граждане,давали чаевые официантам, и те занимали им столы,которые простаивали пол ужина пустые,но типа занятые.Скатерти на столах менялись не всегда, чаще крошки стряхивались на пол, рукой официанта,за стол.приборами приходилось лезть в их столы, т.к.допроситься их часто было невозможно, занятые.Про выполнение квестов по добыче еды,тут уже писалось))) Не предназначена столовая под такое колво человек, поэтому нехватка столов и очереди.Посетили рыбный ресторан,я вообще обожаю рыбу и морепродукты, ну думаю хоть там наемся вкусняхами и без очередей, в столовой не ели, готовя место для заказанных блюд))))Пошли вдвоем,заказали кольца кальмаров в кляре 2 порции,стейк из осетра,филе какой то рыбы в соусе,2 салата из кальмаров,2 лимонных пирога.Принесли, 1 порцию кальмаров и суп из рыбных консерв,2 тарелки нарезаных листов салата,с пару дольками помидоров, кальмаров и какого либо соуса там не было,вместо вкусных разных рыб принесли 2 небольшие целиковые,костлявые рыбешки,ну и десерт, думаете лимонный пирог,ан неет,2 шоколадных пудинга,бее)))))На наши возмущения,официант по русски ни бум,бум,сори, сори.Ушли голодные (Хотя все блюда заказывали заранее,когда записывались,и листок на столе лежал с нашим заказом.По мне так это полное неуважение, типа русские,пофиг,че дадим,что осталось, все сожрут... 2 НОМЕР.Номер, почитав тут всех,оказывается нам достался хороший,в 3х этажном корпусе,на втором этаже.Не прошеных гостей было мало,пару паучков только видели.Чего не сказать про уборку,ну тут как я поняла все зависит только от горничной,чаевые не помогали,уборка не улучшалась.Мыльные принадлежности не пополнялись,туал.бум.приходилось постоянно просить,полотенца забирали в 9,приносили в 16.Как то попыталась сменить белье,все сняла,оставила чаевые,в итоге нас оставили без пододеяльников, принесли на след.день.Сейф в нашем номере был закрыт,дважды просила на ресепшене, что бы пришли открыли,но так ни кто и не пришел.Остальное все работало. 3.Территория отеля.Все хорошо,бассейны горки, море,но пляж был грязный ( И еще не хватает там детской площадки. 4.Бары.Живут отдельной жизнью,хочешь что бы всегда давали алкоголь в нормальном количество, дай чаевые.Про стаканы пластиковые с остатками моющих средств тут уже писали.Как и про грязные тарелки в столовой. В последний день,появились везде таблички,что еду инапитки из баров и ресторанов выносить нельзя, может кому то это важно. Анимация на троечку.Вай фай никакой. Магазины.Относительно недалеко есть 2 тц,Фолла и Сафари,немного недоходя их,еще небольшой магазин.Ассортимент,одежда конечно плохого качества, но футболки в подарок можно выбрать.В Фолле подороже,но получше качество,взросл 22 динара,детские 18.В сафари взр.12,детск.10.Полно разных сувениров.Как обычно,кожа сумки.Мини маркеты,с чипсами,шоколадками,напитками, алкоголя нет, это только в городах.До магазинов от отеля можно доехать на такси,5-6динар,или на маршрутке 1динар.Можно конечно и пешком, но далековато.Ездили на рынок в Монастир,одежда тоже самое,ширпотреб, только цены заламывают и пристают,зайди зайди.На продуктовом рынке,полно овощей,фруктов,мясо, рыба,но антисанитария полная,грязно бррр,от туда быстро убежали в супермаркеты.Там можно купить практически все,оливковые масла,финики в коробочках,алкоголь и т.д. и т.п.Единственное,что не нашли,это коньяк,что то у них с ним напряженка)))Еще клубнику нормальную не смогли купить, везде страшная, перезрелая,портящаяся,что на рынке, что в супермаркетах.Еще можно съездить в городок,что за солеными озерами, не помню название,там такие же магазины,цены тоже заламывают, надо торговаться. |
| Плюсы: | пляж,
территория |
| Минусы: | питание,
сервис. |
| Отзыв: | До Турции и Египта очень далеко, не замена.
Добрый день всем. Буду писать про отель One Resort Aqua park & Spa. Ездили 2-е взрослых и ребенок 4,5 года. С 6 мая по 15 мая. Заселение. Приехали в отель к 5.00. Небольшие «манипуляции» и к 7.30 мы были заселены в бунгало номер 403. Номер. Бунгало большое 1-большая кровать (сделанная из 2-х односпальных) и 2-е кровати односпальные. Большая ванная комната. Живность присутствовала на протяжение всего отдыха, муравьи, пауки, мокрички. Да мои девченки боялись этого , я выбрасывал всех за дверь. Но в целом номер хороший. Самое печальное ПИТАНИЕ. Поставть хоть какую то оценку... ну 1 поставлю чисто за то, что что то было. Ребят я не привереда, но если вы заявляете ультра все включено, да пусть просто всё включено позаботьтесь чтоб хотя бы что то было съедобное. На завтраки, обед и ужин все одно-образно, овощи которые я не ем дома, а там тем более не собирался есть. Рыбу они откровенно готовить не умеют, зачем портить продукт не знаю, мясо... мясо не было почти, а если и было то или жуется как резинка, или какие то шарики в рот не возьмешь. Курица и индейка среднего качества. Ладно питание, но толпы наших диких голодных соотечественников которые набирают горы еды, которые без очереди расталкивая всех кричат, а мне не достанется... Стыд и срам. + столовая отеля не рассчитана на такое количество постояльцев. Более менее свободно было на завтрак, но эта не прожаренная яичница, эти оладушки замешанные неизвестно как, эта колбаса и сыр... бррр...вспомнишь передергивает. Короче питание извените не какое. Территория. Территория конечно плюс этому отелю, условно разделен на три зоны, Лобби, пляж и аквапарк. Бунгало находяться на довольно удаленном друг от друга расстояние. Погулять можно. Сервис. Ну сервис так сказать не какой тоже. Ребят не обижайтесь, но сравнить есть с чем, им до турции с египтом ещё лет 10-15 расти. Банально в номере не было ни геля , ни шампуня.. на 4-й день пошел спросил принесли на 3-х(!!) 1 маленький флакон геля и шампуня. И все, потом опять не было. За уборку оставлял доллар вроде убирались, и меняли бельё и полотенца. Но как слышал это тем кто оставляет. Бармены это вообще отдельная песня. Наливают с таким видом, что ты у них лично отбираешь. Алкоголь это нечто, так и стаканы в которые его наливают. Видел как их моют: закидывают в мыльную воду, а потом в струе чуть меньше чем мизинец промывают... вот почему многие жаловались на привкус мыла когда пили алкоголь. Алкоголь сам очень некачественный, я сам пью только пиво (кстати нормальное более менее), но крепкий алкоголь, я нюхал.. «тройной одеколон» лучше пахнет в разы, а на вкус.... видел лица кто его пьёт...))))). Поэтому многие ездят в город и покупают там нормальный. Уборка пляжа это нечто. Один день был шторм и выбросило много водорослей, так они разгребли небольшой участок и до 10.00 куда то ушли, в 10.00 пришли стали кидать его в трактор, а то что не закинулось, граблями в море обратно заталкивали, с учетом что течение в сторону пляжа))) Эффект вы поняли какой получился, все затянуло опять водорослями)) Короче сервис беда. Пляж. Пляж хороший песочек довольно чистый, водичка чистая. Особенно чистая водичка в 30 метрах от края пляжа. Лежаков вроде хватало, но думаю в пик сезона их не будет хватать. Анимация. По сути что то пытаются сделать, но как то не очень. Особенно расстроила детская дискотека. Думали включат музычку детки попрыгаю... нет у них там типа шоу. Ладно первый день аниматоры участвовали, ладно думаем завтра может по другому будет... нет опять тоже самое , дети которые не знают движений по сути выпадают.... на 4-5 раз уже знали когда какая музыка и что делать будут... нашему ребенку не понравилось, хотя танцевать любит, но не под «дудку». Днём конкурсы, но так как то не очень. Вечерняя дискотека. С начало было все отлично проводилась в здание, а вот потом зачем то они перенесли её к пляжному бару... одну ночь было как будто мы спим на дискотеке. На следующий день слышал много «лестных» отзывов в сторону аниматоров за эту ночную «симфонию» от отдыхающих. В оставшиеся два дня было тихо ночью. Не знаю что дальше. Про представителей Пегаса. Не компетентны, на вопросы ответить не могут толком. С багажом вообще не приятно получилось. У нас сумка 25 кг получилась на выходе, я подошел спрашиваю сколько можно в ответ 20кг. Мы давай перекладывать все. А потом узнаем что если на двоих можно 32 кг. Короче ваучеры мы даже не сдавали, на экскурсии ездили от местных)) Экскурсия и поездки в город. Ездили в зоопарк сметным гидом, русский, 21 год живет в Тунисе с семьей. Супер. Отдельный трансфер, куда надо туда заехали, подождал у зоопарка сколько надо и все за 120 динар. Сам зоопарк советую просто класс. Выезды в город делали два раза. Первый раз взяли машину с таксистом катались 2-2,5 часа везде и в дженераль и за фруктами и в фолла центр отдали 35 динар, с учетом что он везде нас ждал. Второй раз с друзьями. Смотрите у них правило в машине 4 пассажира и водитель, если больше берите вторую машину. Ездили в Сусс в соула центр 10 динар с машины. Там есть и базар, и магазин с фиксированными ценами ( где и отоварились). А если пройти в дженераль можно попасть на очень красивые улочки. Где можно купить свеже молотое кофе, посидеть в кафешке и просто там красиво. Да забыл про экскурсию на пиратском корабле. Если вы не дружите с вистебулярным аппаратом, не рискуйте, даже таблетки от укачивания не очень многим помогли))))))). Будет 4-е часа мучения. И итог. Это моё субъективное мнение. В челом отдохнули, загорели, Тунис посмотрели... поехали дальше)). Да на последок начал приезжать конкретный «тагил» они ещё не заселились, а у же на «рогах», ходят орут, шумят, здесь я обрадовался, что нам домой)) Езжайте, смотрите, оценивайте сами. Всем спасибо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых, в котором с нетерпением ждали возвращения домой.
Никогда до этого не писала отзывы про отели, в которых отдыхала. Но после поездки в Тунис в отель ONE Resort Aqua Park and Spa 4* посчитала, что мой отзыв сможет помочь кому-то принять правильное решение при выборе отеля для отдыха. Нами данный отель был выбран по нескольким причинам: во-первых, близость к аэропорту, так как отдых с детьми и ребенка сильно укачивает в транспорте, долгий трансферт настоящее испытание; во-вторых, наличие аквапарка; в-третьих, и самое главное, положительные отзывы туристов, побывавших в данном отеле в 2015г. (хотя, сейчас я совсем не уверена насколько данные отзывы имеют отношение к этому отелю или не было ли это просто акцией заинтересованных лиц). В Тунисе были в первый, и, скорее всего, в последний раз. Хотя, когда мы общались с представителями турагенств, посещающих данный отель по рекламному туру, нам сказали: "Не ставьте крест на Тунисе, Вам просто не повезло и Ваши ожидания были выше, чем мог предоставить данный отель". Итак, приехали мы в Тунис через туроператора "Пегас" 28.04.16г. рано утром в составе двух семей с двумя детьми 8 и 11 лет. Только с нашего самолета в данный отель приехало три полных автобуса. Размещение Несмотря на то, что час заселения по правилам 14-00, людей сразу стали расселять, так как отель был практически пустой и, как нам сказали, в этом сезоне только начал свою работу. Нам также предоставили номера, и когда мы пошли смотреть где же нам придётся жить в ближайшие 10 дней, мы испытали первый шок, поскольку работник отеля повел нас до наших номеров, как мы потом уже поняли, практически через всю территорию отеля, и, вообще, складывалось такое впечатление, что он сам не знал куда идти. В итоге, мы посчитали, что живем где-то в самом отдаленном от всей инфраструктуры отеля месте с видом на пограничную стену отеля и заброшенный пустырь. Естественно, нам это не понравилось, но мы всегда относимся к номерам в отелях как к месту, где нужно лишь провести меньшую часть времени отдыха, поэтому на этом никогда не зацикливались. Но только не в этот раз, поскольку, войдя в номер, нас встретила огромная шилохвостка размером см 5-6 (я таких никогда в жизни не видела! Мы не увлекаемся фотографией и всевозможные селфи на каждом шагу не делаем, поэтому для тех, кто будет требовать подтверждения вышеуказанных слов в виде фото сразу скажу, что фото данных насекомых у нас нет и причин врать тоже). Несмотря на то, что к живности в виде паучков, ящериц я отношусь спокойно и знаю, что они есть практически во всех отелях в номерах, расположенных на первых этажах, шилохвосток и тараканов таких размеров, которых мы увидели в своих номерах, я еще не встречала и это неприятно. Поэтому, мы приняли решение, что жить в данных номерах мы не будем и пошли просить на ресепшен их замены. На что работник ресепшен ответил нам, что он решить данный вопрос не может и нам нужно ждать главного менеджера. Через час-полтора появился данный менеджер. Для более быстрого решения нашего вопроса мы дали ему 20$ (и, как поняли потом, абсолютно зря), так как ждать пришлось еще час. В итоге, нам предоставили номера в домиках, расположенных в 100 метрах от первоначально предложенных. Но, во-первых, мы уже итак были вымотаны дорогой, во-вторых, мы поняли, что лучшего уже точно не будет, поэтому решили остаться и наконец-то принять душ, и идти позавтракать. Номер Номер располагался в одноэтажном бунгало. Описывать подробно номер не буду, так как ничего особенного там не было, все как обычно: две кровати, сдвинутые вместе, и два небольших дивана, которые использовались как дополнительные спальные места (номер, скорее всего, ориентирован на размещение max 2+2), телевизор с несколькими русскоязычными каналами, холодильник, сейф, шкаф, два зеркала, 2 прикроватные тумбочки, стол, пуфик, кондиционер (не пользовались); на террасе пластиковый стул и стол, вешалка для сушки белья; в ванной комнате зеркало, фен, ванна, унитаз. Когда заселились, ванна была засорена, вода из ванны не уходила и вообще выглядела очень грязной, на полу всегда была лужа, так как подтекало из-под раковины. Дважды вызывали слесаря, засор в ванной устранили, а вот течь так и осталась. Про уборку скажу, что даже оставленный не единожды доллар не менял отношение к ней, уборка производилась наспех в виде размазывания той воды, которая натекала в ванной из-под раковины по всему номеру, кровать я заправляла сама, да и вообще мы грязи после себя не оставляли. Бельё за 10 дней не меняли ни разу. Банные полотенца меняли каждый день, туалетную бумагу приносили по мере её окончания, местными гелями для душа, шампунями не пользовались, поэтому пополняются они или нет, сказать не могу. За уборку в номере ставлю 2. Сервисы Так как мы приехали в новое место естественным было желание узнать где что находится в данном отеле, и, конечно же, мы пошли на ресепшен, чтобы взять карту отеля. Так вот, внимание! КАРТЫ ОТЕЛЯ У НИХ НЕТ! Ни в виде брошюр, ни в виде какого-то стенда!!! Первое время, чтобы найти свои номера приходилось плутать по отелю, ориентируясь лишь на указатели на дорожках, которые как-то между собой переплетались и уводили совсем в другое место. Уже впоследствии мы самостоятельно выработали оптимальные маршруты от номера до тех или иных мест отеля. Бассейны и аквапарк Взяв пляжные полотенца, оставив в залог 10 тунисских динар за штуку (примерно 2$), мы отправились в аквапарк. Сразу отмечу, что аквапарк нам понравился, вполне приличные горки, на которых с удовольствием катались не только дети, но и взрослые. Иногда были проблемы с нехваткой "ватрушек" для катания с горок, так как всем не хватало, и они надувались работниками аквапарка лишь после очередного выяснения отношений за возможность воспользоваться "ватрушкой" между отдыхающими. Есть неглубокие каналы для купания в виде речки и бассейн для малышей. Лежаков всегда всем хватало, лежаки исправные, матрасы тоже вполне приличные, чистые, не рваные; установлены стационарные милые "грибочки" от солнца с крышей из соломы; территория аквапарка большая, чистая, места хватало всем. Для малышей рядом с большим аквапарком на территории детского клуба есть мини-аквапарк с комплексом мини-горок, территория мини-аквапарка огорожена и расположена таким образом, что защищена от ветра и думаю, что малышам и их родителям там вполне комфортно. Аквапарку ставлю 5. Кроме аквапарка на территории есть еще два открытых бассейна, один крытый. Крытый бассейн явно маловат и не может поместить под своей крышей всех желающих во время дождливых, пасмурных и холодных дней, а их во время нашего отдыха было дня три точно. Как оказалось, в это время года всегда очень холодные ветра, часто приходилось искать какую-нибудь стеночку, чтобы скрыться от пронизывающего до костей ветра. Даже в солнечный ясный день жарко не было. Вода в открытых бассейнах была достаточно холодная, поэтому купаться было дискомфортно. Подогреваемые бассейны, хотя бы один, были бы здесь вполне кстати. В целом, также скажу, что лежаков у бассейнов достаточно много. Зонтики от солнца у бассейнов были передвижные и из-за сильного ветра часто падали, на ночь их специально клали на пол. У центрального бассейна были две капсулы в виде яиц для переодевания, мы ими не пользовались, поэтому насколько они удобные не знаю. Бассейнам ставлю 4. Пляж Пляж песчаный. Вход в море комфортный, глубина очень маленькая почти до самых буйков. Поэтому для тех, кто любит поплавать, приходилось достаточно далеко идти до глубины. Зато для детей очень удобно. Вода конечно прохладная, но все это вполне объяснимо. Водоросли на берегу были по утрам, их собирали. Вода вполне чистая. Сам пляж очень грязный. Очень много мусора, который не убирался должным образом. Босиком по пляжу ходить невозможно. Сланцы нужно было снимать только перед заходом в море, иначе не гарантировано, что вы не порежете ногу об какой-нибудь осколок. На пляже мы не загорали, а приходили только плавать в море. Заметила, что в первой половине дня лежаки на пляже были всегда заняты почти все. После обеда людей было меньше. Чтобы смыть песок с ног или смыть соленую воду с тела, можно было воспользоваться лишь одним работающим душем, который расположен не на выходе с пляжа, а у основного бассейна. За грязь пляжу ставлю 3. А сейчас, самое интересное! Бары, рестораны, питание Чтобы не повторяться, общее про напитки - Спиртные напитки везде в отеле СИЛЬНО РАЗБАВЛЕННЫЕ, пить невозможно. Соки – разбавленные химические порошки, после которых лицо ребенка нужно было отмывать с мылом – вот как они красились. Газированные напитки – фанта, кола. Кофе, чай, вода в 1,5 л. бутылках. Бар на пляже – пицца, картофель фри, напитки. Пицца –запечённая лепешка с намазанным сверху помидорным соусом и намеком на присутствие каких-то ингредиентов –съедобно, но без восторга. Приходилось ждать минут по 20-30 пока ее приготовят. Картофель фри ни разу не брали. Бар в аквапарке – напитки, паста (не брали); Ларек в аквапарке - гамбургеры, хот-доги, картофель фри. Обычный фаст-фуд. Ларек Мороженое – мороженое нескольких видов (фисташковое, крем-брюле, лимонное, шоколадное, и вроде клубничное). Мороженое вкусное, выдавалось в одноразовых пластиковых стаканчиках размером примерно 50мл, куда входило два маленьких шарика мороженого. Бар у основного бассейна – напитки. Лобби бар – напитки. Основной ресторан – маленький, не рассчитан на такое количество людей, которое предусмотрено по размещению. Столов не хватает, посуды нет, впервые видела, чтобы кофе, чай наливался в одноразовые бумажные стаканчики. Все остальные напитки наливались в пластиковые стаканы. Посуда грязная, плохо промытая, стаканы с запахом, жирные (противно!!!) Перед открытием ресторана люди выстраивались в очередь и не потому, что они такие голодные, а для того, чтобы в первую очередь занять стол, а потом уже совершать рейды за едой. Мы пробовали приходить позднее, но, во-первых, ты садишься уже за грязный стол, который никто не собирался заново сервировать и тем более менять скатерть, во-вторых, чистых приборов надо было самим поискать. Под конец отдыха, когда отель был заполнен, не хватало даже тарелок. Что говорить, элементарно, перечницу и солонку приходилось выискивать по всему ресторану и просить с других столов, при этом их тут же забирали другие люди, они передавались от стола к столу. Складывалось такое впечатление, что повара начинали готовить перед самым открытием ресторана. Делали всё очень медленно, не спеша. Еда. Детского меню нет. Завтрак. В принципе, как везде. Яйца вареные, омлет, яичница. Жареные сосиски. Сыры несколько видов (не вкусно), колбасная нарезка (не ели). Мюсли с молоком (дети кушали). Йогурты - съедобные. Рисовая каша – отварной рис, залитый молоком - что-то непонятное. Выпечка из слоеного теста – вкусная. Овощи. Фрукты – дольки апельсинов или грейпфрутов. Кофе, Чай. Я считаю, что вполне достаточно для завтрака. Обед и Ужин. Каждый раз выискивали что-то съедобное, чтобы накормить детей. Мяса очень мало, повезет, если будет индейка или на гриле, или в нарезке. Если Рыба, то она невкусная, разваливающаяся, переваренная, ни о каком тунце и речи быть не может, самая дешевая. Несколько раз была печенка. Макароны почему-то не выкладывались отдельно в противень, а выдавались с противным помидорным соусом. Один раз взяли, детей чуть не вырвало прямо в тарелку. В итоге брали просто рис, чудо, если кусочки мяса, которые выдавались порционно. Суп всегда два вида, но есть его невозможно. Фрукты. Отдельная тема. Несколько раз давали клубнику, но мы ее так и не смогли взять, поскольку её чуть ли не с боем надо было добывать, а я на это просто была не готова. Нектарины незрелые, твердые. Арбуз - нужно было отстоять огромную очередь, чтобы получить несколько долек. Вкусные пирожные, но, чтобы их съесть, нужно сходить в бар за кофе или чаем, так как кофе и чай в обед и ужин в основном ресторане не дают. Такой абсурд мы встречаем впервые!!! Была ситуация, когда мы взяли тарелочку с пирожными и пошли с ними в лобби бар, в котором есть кофе, в котором можно посидеть вечером и поиграть в карты, но нас оттуда попросили выйти и сказали, что тут только пьют, есть идите в основной ресторан. Мы попросили указать нам, где это правило прописано, но в ответ был лишь палец, указывающий на дверь! Такого скотского отношения к себе мы еще никогда не испытывали!!! Кроме того, позднее, на ресепшен, мы попросили, чтобы нам дали прописанную концепцию отеля по предоставляемым услугам, на что также получили отказ! А-ля карт рестораны: Удалось записаться только в ресторан Тунисской кухни Sofra и ресторан Средиземноморской кухни Blue & Blue. Большой плюс, что ты пришел, стол сервирован, официант ходит и обслуживает тебя, но не более. В Blue & Blue еда и обслуживание было чуть лучше, чем в Sofra. В рыбный ресторан попасть не удалось. Анимация Развлекательные мероприятия происходят как днем, так и вечером. Другое дело, кто-то в них участвует, а кто-то нет. Кому-то нравится, кому-то нет. Дело вкуса. Группа аниматоров в основном французы, есть пара русских девочек. На вечерние шоу ходили пару раз, до конца досмотреть не смогли. То ли градуса не хватало, чтобы было смешно, то ли французский юмор нам не понятен. Было шоу «Мистер отель» - за счет артистичности и юмора претендентов на звание было повеселее, чем обычно, понравилось. Работа анимации все-таки ближе к 3, так как есть с чем сравнивать, знаю, как может быть, какие можно программы ставить, как можно людей заводить. Когда была плохая погода, мы совсем не знали куда деться и чем заняться, так как лобби бар был закрыт до 17-00, на ресепшен мест очень мало, да и что там делать? В крытом бассейне, как я уже писала выше, тоже нет возможности расположиться всем желающим. Оставались лишь номера. Wi-Fi Отдельная тема… Wi-Fi даже на ресепшен ловит еле-еле, не говоря уже о более отдаленных от ресепшена местах. Скорость – не более 100 кбит/с на устройство. Постоянно вылетает, приходится регулярно авторизовываться. В нашем номере связи не было. Спорт Большой минус отеля – отсутствие тренажерного зала. В плохую погоду он бы точно спасал от скуки большую часть отдыхающих. Да и в жару знаю многих, кто предпочитает не обгорать на солнце, а заняться спортом. Пляжный волейбол – муж регулярно ходил играть, но рассказывал, что изначально пришлось самим туристам натягивать сетку и размечать границы поля. Баскетбол – в описании инфраструктуры отеля прописано наличие баскетбольной площадки, так вот, кто любит побросать мяч в кольцо на досуге и вообще увлекается данным видом спорта – площадки нет. Мини-гольф – хотели с детьми поиграть, несколько раз подходили к аниматорам, нам отвечали, что площадка закрыта, так что опять обман и разочарование… Детский клуб Услугами детского клуба не пользовались, поэтому про их работу ничего написать не могу. Итог Во время нашего отдыха муж написал претензию на отель и еще несколько людей в тот же период сделали то же самое. Возможно, это как-то повлияет на работу персонала отеля, на уровень услуг, которые должен предоставлять отель, но не делает этого! Всем уже купившим тур в данный отель хочу пожелать удачи! Надеюсь, что ситуация как-то изменится! И совет, если вы не прочь выпить пару бокалов хорошего вина или чего покрепче за ужином, лучше привезите алкоголь с собой! И ещё, готова ответить на вопросы по существу, но в полемику вступать не собираюсь, хотите верьте, хотите нет. Никому доказывать что-то я не буду. Это моё впечатление об отеле. У вас может быть совсем другое. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | много |
| Отзыв: | А могло быть и хуже.
Добрый вечер. Решил написать отзыв об отеле One resort Aqua park 4*. В данный момент находимся здесь в отеле. Читал отзывы про этот отель здесь на сайте, перед тем как купить путевку. Но сейчас пришёл к выводу, что некоторые из них откровенное ВРАНЬЁ. Мы заехали в данный отель 25.04.2016г, а отель открылся только 23.04.2016г. Теперь для тех кто выбирает ехать сюда или нет: если Вы привыкли отдыхать в отелях Турции 5* и лучше, тогда можете дальше не читать, ищите другой отель. Теперь про впечатления: прилетели в Монастир, автобусы до отеля сопровождал пикап с полицейскими с автоматомами, так требует наше посольство РФ. Мы приехали уже в 20:20. Поэтому сразу пошли на ужин так как он до 21:00. Выбор блюд очень слабый, народа практически не было. Заселенность отеля была около 10%. Потом я узнал что Отель открыли два дня назад, и некоторый персонал тоже работает только два дня. Нас заселили не в бунгало, а в корпус из трёх этажей. Номер вроде Фамили называется, на 4 человека. Мы попытались его тут же обменять, но парень на ресепшене который работает только два дня сказал, что не может решить данный вопрос, ждите завтра своего представителя от туроператора. В номере не работал кондиционер, а на улице было холодно, поэтому ночью мы замерзали даже под одеялами. На след день нам обменяли номер, после подхода к нашему гиду и ресепшен. Номер в целом нормальный, все что нужно есть. Пришлось ещё дополнительно ходить на ресепшен чтобы нам принесли пульт от телевизора и пульт от кондиционера. Видимо на зиму их убирают из номера. Каждый вечер приходится убирать паучков, они как то находят щели в двери и залезают в номер. Дочь и супруга побаиваются данную живность. А так к номеру особых претензий нет. Да тем более мы же на море приехали, а не в номере сидеть. И тут к сожалению самое большое разочарование. Море холодное ещё, но некоторые купаются. Но в нем очень много водорослей и тины, как на реке Волге когда в конце лета цветёт. Море не спокойное, постоянно ветер, иногда даже очень сильный. Около моря получается лежать примерно до 14:00 часов, потом ветер почему усиливается, и становится просто холодно. Даже пляжный волейбол в 16:00 играть никто не идёт. Больше всего раздражает пляж, а именно грязь на нем, это просто Ужас. Такого огромного обилия мусора в песке нужно ещё поискать. Пробки от бутылок, стекла, водоросли, зажигалки, и самое главное колючки. Они втыкаются достаточно больно и часто. Водоросли ещё как то убирают, там где начинается море. А вот этот мусор нет. Поэтому если Вы поедете сюда с детьми, обязательно возьмите им пляжную обувь. Про еду и напитки: еды мало, например утром когда готовят яичницу, в очереди приходится ждать около 15-20 минут. Забыл сказать, что с 26-28 апреля в Отель заселилось очень много народа, по слухам 1000 чел. Поэтому 28 числа на пляже даже дежурила полиция с автоматом. Отвлёкся. Напитков мало: это виски с колой, пиво, вино, вроде водка какая то есть. Когда для своей жены спросил в баре Пино колладу, бармен посмотрел на меня так, как будто я денег взаймы у него прошу. Брал коктельчик для ребёнка, это ужасно. Апельсиновый сок с привкусом какой то химии. Теперь у ребёнка только чай и вода. Сладостей хватает, супы на любителя, мясо если они жарят или сами накладывают, то малыми порциями. Много за раз не возьмёшь. Уборка столов хромает. Удивляет вот какой момент, почему то на ужин нет чая в основном ресторане. Он есть только в лобби баре. Мне непонятно сладости с водой что ли пить??? Утром есть чай и кофе. Вечером аппарат закрыт. Дочка просилась сходить в аквапарк, пришли но у них только один бублик на двоих на весь аквапарк. Ждали его пока другие покатаются, так и не дождались. Дочка одна боится скатываться, да и глубоко для неё в конце Горки, плавать ещё пока не умеет. Анимация вечером это пляски детей с аниматорами. Представления мы не видели. Отдавали ребёнка днём в Детский клуб. Нормально поиграла там, рисовали на лице ей. Но удивляет такой момент, что в детском клубе нет телефона. Т.е если что то не так, они даже найти родителей не смогут. В других отелях нам звонили когда ребёнок уставал и просился в номер. Здесь приходится каждый час бегать проверять. Про wi-fi, он есть в отеле, но постоянно приходится его перезагружать. На пляже не ловит. Пытались с женой выделить плюсы отеля и Туниса в целом перед Турцией и Кипром, к сожалению их нет. Вроде как все сказал. Делайте выводы сами. Про погоду: холодно ещё вечерами, нужно одевать толстовки или свитер. Днём загар ложится, но на пляже не комфортно из за постоянного холодного ветра с моря. Все таки сезон здесь начнётся наверно с конца мая. |
| Плюсы: | анимация,
близость с аэропоптом, питаеие |
| Минусы: | бары,
обслуживание, экскурсии |
| Отзыв: | Наш заезд бал 26 апреля.Прежде чем лететь в Тунис,читали.
Наш заезд бал 26 апреля.Прежде чем лететь в Тунис,читали очень много отзывов.Нас было 4 взрослых и 2 детей 2 и5 лет.Прочитав отзыв о сравнении с Турцией и Египтом успокоились.Какого-же было наше разочерование,после того,как мы попали в в этот отель. Начну с номеров.Отель состоит из бунгало.Каждое бунгало- на 4 номера.Нас было 2 семьи.На ресепшине мы попросили,чтобы нас поселили рядом,предворительно положив в паспорт 10 баксов.На что портье улыбнулся после 10 баксов,но поселил нас все равно в разные бунгало.После того как мы вошли в номер, ребенок у нас заорао от ужаса:по номеру бегали огромные муравьи и жуки в большом количестве.Мы пошли на ресепшен и поросили поменять нам номер,на нас вежливо послали.Так у нас прошел первый и целый день у стойки ресепшена.Но и это еще не все.На рекламе этого отеля написано,что шампунь,гель для душа входит в номер.Как бы не так.Пузырьки с шампунем и гелем по 5мл каждая,соответственно мы 3 человека нам не хватило чтобы помыться.Ни на следующий день,ни через день нам не принесли ни шампунь,ни гель.Только на 5 день после того как мы 3 дня оставляли заявки на принесли по одному по одному пузырьку. Большемы не стали препать свои нервы.Но на этом наши злоключения не закончились.Жидкое мыло мы просили три дня,наверно изночально был пустой флакон.На третий день нам принесли мыло в 12 часов ночи,когда мы уже спали.Но самое ужасное ,когда у нас закончилась туалетная бумага!!!!! Нам ее принесли через день и тоже в 12часов ночи, ладно у наших друзей был лишний рулон.Полотенца меняли 1раз в 2 дня,постельное в три дня,полы вообще немыли,а протирали сухой щеткой, соответственно босиком ходить не возможно,все время в обуви. Теперь бар!!!! Это отдельнач история.Отель включает в себя ультра все включено,как бы не так .Напитки любые :хоть сок, пиво, кола и т.д. дают только по 2 стаканчика в руки.Это вообще смех!!!!Так что если хочешь взять побольше нужно идти всей толпой.Так что отель на 4+ не тянет,твердая 3!!!! Теперь про экскурсии- полный отстой.Я не понимаю за что так хвалили "сахару"она таких денег не стои,обещают много, а в итоге только катание на джипах по барханам и на верблюде было интересно.Больше времени проводишь в автобусе.Денег очень жалко.Ездили на пиратском корабле.Отплыли немного от берега и стояли там 3 часа. Кто то искупался, а так в основном просто жарилист на корабле.Туризм в этой стране развит очень плохо. Но есть и положительные моменты, по крайней мере мы пытались их найти: Ресторан - это чудо, огромное спасибо шеф-повару.Еды очень много,разнообразная,вкумная,фруктовочень много,любой гурман останется доволен. Инфраструктупа впечатляет.Бассейны,аквапарки детский и взрослый достойны уважения.Шезлонгов достаточно и у моря и у бассейна хватит всем. Отдельное спасибо амниматорам.Команда очень сильная с утра и до самого вечера развлекают гостей отеля,очень отзывчивые .Дети на вечерней программе пищали от восторга, все они русскоговорящие.Анимации5++++. Вот такой отзыв, а дальше делайте выводы сами,ехать или нет.Одно хорошо о аэропорта до отеля 10 минут езды на автобусе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Незабываемый отдых.
Как и все поехали в этот отель по очень хорошим отзывам. Прилет был ранний: примерно в 6 часов были уже в отеле. С одного самолета привезли 3 автобуса - 150 человек. Заселили быстро. Дают конверты с ключами с написанными фамилиями (денег давать смысла не было - отель полностью загружен). Жили в бунгало. На улице по вечерам комары были, в номерах нет. Брала фумигатор, но не пользовалась. В номерах убираются плохо - паутина, пыль, разные жучки (в туалет без обуви лучше не заходить). Одеяла очень хорошие - новые, подушки тоже новые, но очень высокие. В отеле было около 2 тыс. гостей - ресторан (столовка) один: приходилось быстро занимать столы, а потом стоять в очередях. Еда приличная. Завтрак: каши (не пробовала), омлет, яичница, блины, вафли, сухие завтраки, джемы (нет шоколадной пасты). На обед и ужин были кальмары (кольца), разнообразное мясо: тушеная говядина, котлетки из баранины, индейка, курица, печень на гриле. Фрукты: грейпфруты,апельсины, нектарины, персики, клубника, арбуз, финики и еще местное что-то. Это все было не каждый день, если не успел взять, то все - финиш. Повара не расторопные: положил котлеты на гриль и ушел минут на 10, наши туристы (кто ближе стоял) начали переворачивать. Напитки все разбавленные. Дают 2 стакана в одни руки что бы ты не брал. Лобби работает с 17.00 до 24.00. Когда приехали, то во всех барах можно было взять воду в баллоне (1,5 литра), под конец поставили кулеры с водой. Ходили в два а-ля карта: Софра и Блю-блю. Порадовало то, что не надо стоять в очередях и спокойно покушать. НО пока мы ели в ресторане Блю-блю у ребенка украли шляпу, привезенную из Тайланда. Собрались выходить, а ее нет. Так что берегите свои вещи!!! Анимация замечательная - ребята стараются. С погодой нам не повезло - вечерами очень холодно, ветрено. Были дожди. В море купались - оно теплое, но с волнами. Пляж грязный: камушки, строительный мусор. Да были водоросли, но их не так много и бывают временами. На территории не убираются: как заполнили горшок так он и стоял неделю. Еду можно выносить, из-за этого и беда. Под мою дверь выставили тарелку с объедками. Возле бассейнов - завал из тарелок и объедков. Все ходят мимо - ни кто не убирает. Аквапарк хороший, но кругов не хватает. Мороженое, бургеры, картошка фри, макароны. В баре у аквапарка (как и у бассейна) крепкие напитки не наливают. Есть только пиво и вино. Самый большой стресс я получила при выезде из отеля. Было около 10.30 я заканчивала собирать чемодан. В номере еще находилось двое детей. Пришла горничная. Я ей сказала,что уборка мне не нужна. Она попросила полотенца. Я ей отдала 5 штук. В итоге меня обвинили в краже 4 (????) полотенец, обыскали мой багаж (вывернули весь чемодан). Обыскали чемодан моей подруги, которая жила в другом бунгало. Извинился только Мамука - представитель Пегаса. Так что будьте осторожны!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Посетили данный отель парой в августе прошлого года. Летели от Библио Глобус. Гид - Дарья (в принципе понравилась). Плюсы: - недалеко до моря, море достаточно чистое, теплое, пляж грязноват, но не напряжно, почти не было медуз (в последний день отдыха одна ужалила)). Лежаки можно было найти в принципе, но нужно часиков в 9 приходить; - не плохое расположение - недалеко Монастир и Сусс (ездили и туда и туда); - т.к. планировали ехать втроем (третий не смогу улететь), то дали классный большой номер, все работало, простенький, но просторный на 3 этаже, корпуса дальние - но до всей инфраструктуры отеля рукой подать, самое удачное расположение у нас было, хотя были у друзей в бунгало - там тоже хорошо, очень уютно, но нет балкона!. В нашем номере был телек, фен, 2 раздельные кровати. Приехали кстати почти ночью - сразу отвели на ужин. После сразу же заселили. Когда шли до номера думали далеко - увидели номер и менять не за что бы не стали)); - анимация была, весело; - хорошие бассейны, закрытый с джакузи); - пляжная вечеринка - ничего особенного, но нам было весело)); - записывались в интернациональный и рыбный рестораны - лучше всего рыбный, вкусно очень и сам он в виде кораблика); - были в Сусе в Аквапарке, по сравнению с Геленджиком например, там делать нечего, но для разнообразия можно сгонять). Минусы: - еда очень однообразна и мы мучились с животами, впечатление о стране это не особо испортило, но все же!; - уборка не ахти, даже мыло не дали, оставляли чаевые и конфетки; - не особо зеленая территория; - не шибко отзывчивый персонал. Ездили на экскурсию в Сахару (2 дня), гид был плохорусскоговорящим, поэтому совсем не интересно, и неоправданно дорого...были в Турции в Памуккале 2 дня - вот это было супер!. Страна достаточна грязная - мусор остался после гражданских волнений. Но нам все равно все понравилось. Было море, солнце, песочек, экскурсии и новые друзья! Поэтому мы довольны, не смотря даже на еду)) Отель посоветовать отель можно - море близко, расположение нормально, в номерах не плохо, пляж хорош, только в конце августа - начале сентябре медузы могут быть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с молодым человеком с 30 августа по 8 сентября. Первый раз в жизни мне захотелось домой!!! Все по порядку:
Приезд: Прилетели в Элфидну в 13.00, прибыли в отель только в 16.30, пока всех развозили по отелям, наш оказался последним)) Расселили быстро, дали бунгало на Майорке, слава богу без муравьев, с работающим кондиционером, но только сразу попросили залог за пульт от телевизора (20 динар), от кондиционера (20 динар) и за аренду сейфа (20 динар), стоимость самого сейфа 3 динара в сутки. В номере 2 кровати, соединенные вместе, и разьежающиеся при любом движении)) Так как это одноэтажные бунгало и рядом с каждым находилась выгребная яма, то иногда пахло канализацией, но редко. Питание и обслуживание: Больше всего удивило сервировка столов: грязные скатерти, кое-где побитая посуда (правда не вся, но попадались тарелки и стаканы со сколами), грязные столовые приборы, причем сама лично видела как официант убирая грязную посуду сортирует вилки и ножи: если совсем грязные, то отправляет их на мойку, если не очень - вытирает салфеткой и кладет на стол следующим посетителям!!!! Подавали вино в бутылках, причем довольно-таки не плохое. Чаевые принято давать официантам, в среднем 1 динар, но это только по желанию, клянчить у вас никто не будет. Мы давали пару раз, благодарность была видна. Еда однообразная, первый день была очень вкусная рыба, но потом стали готовить так эту рыбу, что кушать было не возможно. Всегда были фрукты, особенно понравился инжир и финики, очень вкусные, сладости не очень, пахлава в супермаркетах за 1.5 динар во сто раз вкуснее. Но вот завтрак мне очень нравился: омлеты, хлопья, круасанны, кофе, все очень вкусно. Уборка номера: Это песня!!! У нас была какая то нервная уборщица, которая постоянно хлопала дверями!!! Белье меняли 2 раза, полы мыли нормально, а вот с полотенцами у них какая то беда: во первых они все серые от многочисленных стирок и жесткие. Во вторых их забирали перед уборкой, а приносили спустя 2 часа, мы пару раз сами уже просили, чтобы побыстрее принесли, а в другой раз не дождались и пришлось вытираться простыней!!! Море и пляж: море теплое, нам повезло медуз не было, но в последний день они наплыли, медузы там злые, так что будьте аккуратнее. На пляже шезлонги убитые, полусломанные, матрацы уже истончились, приходилось класть 2 матраца на шезлонг, но один раз один у нас всё-таки свистнули. Места занимали с 7-ми утра. Море чистое, если зайти подальше, а вот у берега одни водоросли, причем в течение дня их всех выкидывает на сушу, так что впечатление о белоснежной косе песчанных пляжей как-то сразу портится из-за этой грязи. По пляжу каждый божий день ходили мальчики и продавали сигареты, пальмы, парэо, причем они настолько громко и навязчиво рекламировали свою продукцию, что просто хотелось подойти к ним и заклеить рот))) Так же ходили с верблюдами, лошадьми, и о их приближении свидетельствовал резкий запах навоза, но народ фоткался, кто то катался, наша же фотосессия закончилась тем, что верблюд чуть не укусил меня за голову))) Так же на пляже можете покататься на водных мотоциклах, таблетках, банане и прокатиться на парашюте! И всегда торгуйтесь, хоть с неохотой, но 10 динар они скидывают. Контингент: это большая часть поляки, французы и немцы. К русским отношение никакое ни хорошее, ни плохое. Даже флага нашего нигде нет, хотя все остальные представлены)) Анимация: никакая, а-ля пионер лагерь 2 смена)) Ребята может и стараются но на вечерних представлениях показывали такую ерунду, мы всавали и уходили. Променадной зоны, где можно вечером пройтись, зайти в кафешку нет!!! Одна дорога и вдоль неё бетонные забры отелей)) Так что вечером там делать нечего. Мы ездили в Монастир, купили все необходимое: масло оливковое, мыло, сувениры, кожу. Но в 2-х километрах от нас в сторону Сусса тоже есть шоппинг центр с фиксированными ценами, где абсолютно такой же ассортимент, единственное что в Монастире это Медина, восточный базар, калорит, но если вам только нужно купить сувениры, то можно и не ездить) Очень все дешево!!! Например, кожанную сумку можно купить всего лишь за 50 динар, на наши деньги это примерно 1200 рублей!! Экскурсии можно купить в отеле, у гида Дарьи. Вы так же можете записаться в 2 из 5-ти ресторанов, но делать там мягко говоря не чего!!! Блюда подают абсолютно такие же как и в столовой, только по-другому сервированы)) Хотите сходите, не хотите - абсолютно ничего не потеряете. Только очень внимательно записывайтесь, т.к. мальчик, который сидит на записи очень "тугой умом", нас вместо 6 человек, записал 4 человека, а в один ресторан мы не попали вовсе, т.к. он там что-то напутал и в списки нас не включил!! В общем, провели время неплохо, накупались, назагарались, съездили на экскурсии, получили впечатления, НО больше ни то что в этот отель, но и в Тунис в целом ни ногой. Улицы грязные, на дорогах валяются бутылки, коробки, пакеты, из-за революции народ хочет прибавки зарплаты, но им никто не повышает, поэтому они и не убирают ничего. Пока ехали от аэропорта в отель, думали куда же мы приехали!!! первые впечатления ужасные, да и в последствии отдыха эти впечатления не приняли другой характер. Вообщем, неплохой отдых эконом-класса, за такие деньги 10 дней провести на море, в другой стране один раз можно, но не более того!! По качеству отдыха в сравнении с Турцией или Египтом, Тунис конечно же не дотягивает, но у каждого свои представления об отдыхе)) Лучше сто раз подумайте, прежде чем вабирать данный отель. Всем хорошего отпуска!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Другая Африка, которая нам оказалась не в радость.
Итак, прошла неделя после возвращения, эмоции улеглись, голова протрезвела, можно написать отзыв. Начальные данные: ехали на 7 ночей с 11 по 18 августа и Петербурга, ТО Библио Глобус, принимающие - Картаж Трэвел. АК Трансаэро. По рейсам - без нареканий. По встрече в аэропорту в общем, тоже. Обратно в аэропорт тоже привезли вовремя. Однако, водителю, который вез из аэропорта, большое ФИ. Так заболтался с гидом, что в аэропорту чуть не влетели в заграждение. Гид в общем тоже многословен с нами не был, больше болтал с водилой. Из Энфиды в Сканес привезли где-то за 40-50 минут. Но это так, предисловие. Итак, заселение: приехали в отель около 10-30. Тут же были напоены "соками", через 20 минут дали ключи от номера. Сразу оговорюсь. Памятуя про неоднозначность предыдущих отзывов, решила сразу прояснить ситуацию еще в России. Для этого списалась с менеджером отеля, которого попросила предоставить нам или Мальту или Сицилию, но чтоб близко к морю и нешумно. Сицилию мы и получили (без каких-либо доплат), номер 22. Расположение его нам понравилось, ибо почти у моря ("си вью" не ждите - его там нет, потому что первая линия бунгало смотрит на забор, отделяющий жилую зону от моря), но при этом от бассейна отделен первым корпусом мальты, соответственно шума не слышно. Дискотека слышна, но только с террасы. Теперь по номеру. Две кровати, составленные вместе, хотя просила дабл. При попытке лечь в обнимку, разъезжались. Номер маленький. Мебель старенькая (правда матрасы у кроватей все-таки новые, и на том спасибо). Ванная комната с ванной и окном. И если встать в ванну и не закрыться шторой, вас будет видно из сада. Унитаз так интересно запихан к стене, что при усаживании любимой попы на стульчак, он сдвигается в бок а по спине бьет крышка. На террасе 2 пластиковых стула (грязных до невозможности) и маленький столик, скорее как опора под ноги (по двум причинам: первая - он тоже грязный, вторая - единственное спасение от маленьких и кусачих муравьев, у которых, видимо поблизости был муравейник, - это закинуть ноги на стол). К слову про муравьев - имели неосторожность открыть окно в ванной. Там конечно висит сетка - но проблема в том, что муравьи меньше этой сетки. В общем, через 20 минут весь дверной косяк ванной кишел муравьями. Полчаса с ними сражались. Когда всех перебили, закрыли окно и больше не открывали. Телевизор скорее для прослушивания, а не просмотра. Очень маленький, с выгоревшим уже кинескопом. Кондей Митсубиси, но видимо, возраста телевизора. Пульт от телевизора лежал в номере, а вот от кондера пришлось брать под залог. Как и ключ от сейфа. Кондишн работал, но гремел так, будто готовится к взлету. На пятый день сломался вовсе, а так как система кондиционирования одна на блок (по 4 номера на бунгало), то у троих соседей тоже. К вечеру починили, после двух походов на ресепшн. Про уборку номеров - отдельная песня. Деньги не оставляли, оставляли шоколад через день. Белье не меняли ни разу. Полотенца мы бросали на пол. Пару раз приходилось потом бегать за новыми - они видимо с утра все полотенца убирают, стирают, а вечером приносят чистые. Причем вечером - это около семи, аккурат когда ты весь в соли пришел с моря мыться, а до ужина час от силы! А вот в последний день мы просто были в шоке. Одно из четырех полотенец накануне мы мочили, чтоб положить на обгоревшую спину супруга. Утром кинули все на пол. Вечером смотрим - у нас три полотенца только. И большое банное все в песке и грязи. Выходит, уборщица просто подняла их с пола, сложила и повесила обратно (кроме того, что было мокрым). Вот такой вот "сервис"! Еще о номере и как следствие о персонале. В комнате стоял столик и один деревянный стул. Мы решили попросить второй. На ресепшене мне дали какого-то дядьку из обслуги, что типа идите с ним, он вам стул даст. Пошли. Он довел нас до нашего же номера и со словами "5 минут" удалился в ночь. Пришел через 20 минут с двумя пластиковыми грязными уличными стульями. Ему замахали руками, типа это не те стулья, он пожал плечами, поставил их посреди комнаты и протянул руку за чаевыми. На что был вежливо выставлен за дверь. Ночью же у нас таинственным образом исчезло с террасы сушившееся наше личное любимое полотенце. Учитывая, что они У ВСЕХ сушились на улице, а взяли только наше, сделали вывод, что это дело рук того товарища со стульями. Пошли на ресепшн. Те развели руками, мол как вы могли подумать на наш персонал. Пошли к Дарье ("любимый" многими гид библио глобуса). Та поступила примерно так же, как мужик на ресепшене. Типа да что вы, это наверное гости другие украли на память. В общем, правы те, кто говорит, что ей все пофиг. Ладно, Бог с ним, со стулом, Бог с ним, с полотенцем (хотя и жаль его!). Мы приехали на МОРЕ! Итак, море... Пляж длинный но вот обжитая его часть не очень велика. Лежаков действительно мало (их много у бассейна, и там они почти все целые и новые), все ломаные практически (видели 1-2 целых), матрасов мало и они уже все настолько тонкие, что их наличие мало что решает. Особо одаренные поляки клали по 2 на жезлонг, но народ смекал и забирал их, так что мухлевать особо не получится. Первые 4 дня мы приходили к морю в 8 утра, порой даже в 8-20, занимали места прекрасненько. Потом что-то случилось и уже в 7-40 лежаков почти не было. Песок на пляже не чистят. Мы за неделю этого не видели (на море были с 8-30 до 6 вечера с перерывом на обед), пару раз больно кололи ноги всякими палочками и еще черт знает чем. Песок глубокий, поэтому идти по нему трудновато, а по жаре особенно. По поводу моря. Очень горячее, практически не освежает. Водорослей много, не только у самого берега но и у буйков встречаются. Медузы были. Познакомились с ними в первый же день. Жалят как крапива, не больнее. Никаких спецсредств типа помидоров и песка не применяли, ожоги проходили сами на след.утро. Медуз мы не видели до предпоследнего дня. А вот напоследок наблюдали прям-таки их нашествие. Видно их в воде оч.хорошо. Они красные и ни разу не прозрачные. На пляже по самой кромке воды водят верблюдов и лошадей. Одну французскую девочку как-то с утра сбила эта коняшка. Девочку увезли в больницу. Так что будьте осторожны. Территория у отеля большая, много кустарников и пальм, но вот травка подкачала - жухлая и чахлая. Траву там никто не поливает. Питание: однообразия не наблюдалось, но вот есть можно было только часть из предложенного. И если в первые дни говядина была вполне ничего себе, то под конец отпуска стала несъедобна. Сладости были, но невкусные. Фрукты ничего, но дыни и арбузы сухие и несладкие. Финики, груши и яблоки вполне вкусные. Убили даже не грязные столы и облитые водой (вместо мытья) стаканы и тарелки, а то, что приборов днем с огнем не сыщешь, стаканы приходилось просить у официантов. По поводу напитков: лимонады нормальные, вино на удивление не плохое. А вот как готовят апельсиновый сок, наблюдали в баре: два литра фанты плюс два литра воды -- перемешиваем и вот вам сок! Лучше б они юппи разводили, ей-богу! Порадовало то, что воду можно брать в бутылках без ограничений. Жаль только, что за ней приходилось ходить в бар. Но в ресторане бутылку воды вам дадут без всяких талончиков - достаточно позвать официанта и попросить - они это делали без всяких чаевых. А вообще замечено - стоило появиться в зале старшему официанту, как тут же они начинали сами подбегать и справляться что нам нужно. :) Но в общем, никто нас не игнорировал, не посылал и тарелки из-под носа не вырывал. По поводу контингента отеля: я б сказала не 80 процентов, а все 95 это французы. Шумные, вечно бухающие и тусящие до полуночи. Чуть чуть немцев, поляков и русских. Нас почему-то принимали то за поляков, то за немцев (причем сами немцы!). После Туниса во Францию ехать расхотелось надолго)) Франки действительно очень напрягают. С валютой надо быть предельно точным - лучше накупить сувениров, потому что на обмене динаров на баксы/евро теряется много денег - мы потеряли полевро с 40 динар. Покупать имеет смысл в Тунисе только масло и ковры. Ковры нам ни к чему, ограничились двумя банками оливкового масла. Причем в отеле купили его по 7 динар за банку (800 мл), а в дюти фри оно уже стоило 7 евро! Дютик там вообще дорогой, сравним с нашим в питере, так что затариваться сувенирами лучше именно в отеле. Из ресторанов а ля карт посетили итальянский и рыбный. Не отравились, но и восторгов особых не было. То же самое, что в столовке, только без очередей и с нормальной сервировкой. В общем и целом, отдых на троечку. Если б не инцидент с кражей, может, отзыв был бы лучше. Но могу сказать одно: все, кто с нами сел в автобус, чтоб уезжать в аэропорт, радовались, что уезжают. Многие говорили, что в бассейне подцепили ушную инфекцию, но утверждать ничего не буду, т.к. сами не купались там. К плюсам отеля могу отнести анимацию - команда действительно классная. Днем мы их не видели и оценить не можем (они работали у бассейна, а мы были на море), но вечерние шоу тронули до глубины души, скучать не приходилось. Не могу сказать, что жалею о потраченных деньгах - мы знали, куда едем и за какие деньги. Но больше в ЭТУ африку мы не поедем - в Египте несказанно лучше. И последнее: нужно понимать, что мы ехали в пиковый сезон. Возможно, в сентябре-октябре, когда схлынут туристы, и отношение персонала, и питание, и уборка станут лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кошмар.
Ужас... Этот отель называется Village, поскольку построен в виде деревни, то есть номера - это одноэтажные бунгалы. Однако есть и трехэтажные корпуса. Вот нас туда и поселили. Кондиционер не работает, в ванне кишат муравьи. Они везде!!! Мухи облипляют, такие же как арабы. Обслуга мрак. Система all inclusive по питанию - по карточкам: делятся на два захода - ранний и позже. Французы могли в любое время прийти и поесть, а русским могли сказать - до свидания, на вопрос почему, ответ: потому что вы русские. Забирают еду из под носа, ты не успеваешь поесть, а если ты говоришь no finished - в ответ fuck you. Предлагают купить у них вино - отельное. Изначально предлагают за 10 динар/ бутылка - это 200-220 рублей, но мы с торговались до 6 динар - 4 бутылки, но это в рыбном ресторане. Про рестораны: там 4 ресторана аля кард. Ни в коем случае не ходите в итальянский. Респект рыбному. Но как только вы прилетели в отель, сразу же запишитесь в рестораны заранее. Иначе не попадете, там запись идет на 3-4 дня вперед. Море было не очень, водоросли. Но это потому что был какой то шторм. В сусс ездили бесплатно. Туда можно добраться 3 способами: 1) такси, лучше по договоренности, не по счетчику.2) автобус. ой...не помню, вроде 52 А и 52 В, либо 72 а и в, но это гид при отеле знает. И там есть bazar при отеле, вот подружитесь с ним они вас на машине отвезут бесплатно. Тунис славится оливковым маслом и коврами. Все. Больше покупать нечего. Но масло лучше в отеле купить - дешевле. Отдельно поговорим о еде. Мясо - это кошмар: жесткое, жилистое, вонючее. Алкоголь - ужасный. Крысы и тараканы не днем конечно, но после 23.00 выбегают. А мухи - я думала у меня нервный тик начнется. В море были мидузы, водоросли. За пределами отеля ничего нет. Однако есть отель, как выходишь из thalassa налево, потом еще раз налево, с правой стороны есть Liberty hotel там есть клуб Macumba - вот туда сходите. Когда мы там были был бесплатный вход, но лучше спросите у барменов. Не ходите в сафари клуб куда созывают аниматоры. Это кошмар, мы отдали по 10 динар с человека, нас туда привезли, это был просто ресторан с орущей живой традиционной музыкой. Ресторан полон арабов, курящих кальян и жадно смотрящих на наших девушек. В итоге мы так и не дождались клубной музыки, просидели час за столом. Нам говорили, что в 10 динар входит стоимость или кофе, всяких пепси, фанты и т.д. но нет, 5 динар за напиток. В итоге мы уехали на такси за 4 динара. Эта поездка в клуб вообще так испортил весь отдых... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с парнем с 22.07-05.08. Две недели скукоты.
Начнем с того, что данный отель это явно не 4*, а 3*. Итак, мы приземлились в аэропорту Эмфида в 19.30 по местному времени (с москов.вр. разница в -3 ч.), в отель попали только в 22.30. Опоздали на ужин, но нас покормили пиццей. Пиццей это, конечно, назвать нельзя, но когда ты последний раз ели около 10 часов назад, съесть можно. Нас поселили в номер на улице Mallorca в самом конце. Это примерно около 4-5 минут ходьбы до главного ресторана. Но Это нам не испортило настроение. Номер с виду очень чистый и аккуратный. Потрепанная ванная единственное, что раздражало из мебели. Горячей воды в номере не было 3 дня. Мы и жаловались, и ругались, наконец-то на 4-ый день горячая вода появилась, а холодная пропала. Вообщем так продолжалось все две недели. Постельное белье - это отдельная история. За две недели оно не было чистым ни разу. Нееет, вы не подумайте, его меняли, но видимо с соседнего номера. Первая ночь прошла в соревнованиях, кто больше найдет чьи-то черные волосы. Если белье и было чистое, то походу уборщица постелив его, сняла свой платок с головы и пошла кататься по кровати, оставляя нам "подарки". Но, это не суть, пережили. Кондиционер работал хорошо, однако капал так, что на терасске было прям болото. Уборщица...нам с ней не повезло...начинала нас будить с 7 утра. Кто встает рано, тому повезет. Но мы приходили поздно и спали долго. Вот она с 7 до 10 утра нас доставала. Каждые 5 минут стучалась, потом заходила, че-то там кричала на своем, мы ей по анг: " we are still sleeping", она закрывает с хлопком дверь и приходила через 10 минут. Мы таблички Don't disturb вешали, она их снимала и с другой стороны двери перевешивала, либо они ветром сдувались. Один раз мы пришли в начале 8 утра по мест.времени, я решила, что спать мы будим как минимум до 2 дня. Я специально повесила табличку "Не беспокоить" и для пущей уверенности закрепила резинкой, обмотала, чтобы держалась. Но уборщица очень хотела убраться и сняла табличку, а резинку забрала себе. Кроме того, полотенца были грязный и рваные, такие же простыни. Последние два дня мы спали на простынях от которых веяло тухлостью, как будто их постирали, тут же мокрые сложили и под пресс положили. Вообщем мрак. А, хотелось бы отметить, что пульты от кондиционера и телевизора выдаются под залог, так же как и полотенце на пляж. Далее еда. Стоит отметить, что там своя система. Завтраки, обеды и ужины разделены по 2 захода. Например, первый завтрак с 6-8, а второй с 8-10. Но, за две недели у нас карточки проверяли несколько раз. Обычно кушали без проблем. Завтраки представляли собой омлет, яйца, блинчики, круассаны, тостеры, всякие хлопья, кофе с машинки: экспресс, капучино, мокочино, шоколад, чай, и всякие юпи. Обеды: картофель фри, нагенсы, мысо (курица, баранина, утятина, говядина), Овощи тушенные, овощи свежие: капуста 2х типов, морковка, свекла, огурцы, помидоры, лук, была даже петрушка, салат. Различные колбасы, сыры. Пицца, макароны. Ужины такие же. Мороженое на обеды, ужины. Алкоголь ужас, пейте синдратин. Дальше. Лежаки занимать надо с 6 утра. Потому что в обед около бассейна не ляжешь. Море был грязное. Только на последний день было чистейшее. А бассейн - грязь...волосы, мухи, листья. Анимация более менее. А и главное. Мухи, тараканы, крысы. Перснал - хамло по отношению к русским. Подлизываются к французам. Поскольку их 80 %. Там два бассейна, 4 ресторана a-la card, стоит сходить только в рыбный. Вообщем я недовольна отелем. Поезжайте лучше в Le zenith, это 3*, но очень достойная, тянет на 5-. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ДУмайте сами и решайте сами.
Начну с того что бросается в глаза и что терпеть просто невозможно в этом отеле - это МУХИ!!! Много-много мух! Они везде! В первую очередь в ресторане самообслуживания, на ресепшене, на улице, в баре. Местные на столько к ним привыкшие что когда подходит обслуживающий персонал и у него на голове штук 5-6 сидит они их даже не сгоняют! Уборщики их брызгают дихлофосом прямо при туристах а трупы потом вечером убирают. Поесть невозможно т.к. мухота накидывается и на вас и на тарелку. Завтрак, обед и ужин напоминал вечер в таежной деревне, когда сидишь с веточкой и только от комаров отмахиваешься. Вторая БЕДА это Еда, точнее ее отсутствие. Я человек не привередливый и мне фуагра с эскарго не надо, но салаты которые померли неделю назад, рис стухший, баклажаны кабачки рубленые лопатой и кое как пожареные. ГОРЯЧЕГО НЕТ! Просто отсутствует. Были рагу из костей, жаренные суставы кур и подливка из жира и хрящей. Это не точто есть от одного вида уже рвотный рефлекс. На обед брали фрукты (все импортные местного НИЧЕГО не было) и сладости. И еще прикол - на обед надо приходить только с карточками в указанное время (13.00-13.30) если не успел прискакать в эти полчаса то все! Жди ужина. Третья напасть - ГРЯЗИЩА!!! Грязные повара в грязной одежде на грязной плите готовят грязные овощи и подают в грязные тарелки. У них жуткая экономия на всем! На одежде для персонала - ходят в растянутых майках, кросовки в дырках на пятке, одноразовые перчатки ношены уже несколько дней и тоже в дырах, колпаки грязные. Один официант был настолько плохенький что дали на чай не за обслуживание а за внешний вид - ботинки у него каши просят уже не первый год. Посуды у них мало так что можно подойти а тарелок нет - уже разобрали, подождешь несколько минут смотришь - принесли мокрые, плохо промытые с остатками пищи предыдущего едока. Простыни в черных пятнах, подушки с кровоподдетками как буд-то убивали на них кого, полотенца с дырочками. Думаю персоналу они тоже платят по остаточному принципу. И последнее - ЭКОНОМИЯ! Все фото которые вы найдете в инете это все 30 летней давности. На большом басейне 2х мостиков уже как 10 лет нету. Дорожки разбитые. Зелени нет. Басссейны старые. душевые вообще в аварийном состоянии как в деревенской бане. Навесы деревянные ветхие. В номере краны и ванны убитые. Кровать для ребенка принесли такую как будто все поколение тунисцев в ней выросло - принесли рейки и при нас сколотили. Пульт от кондея - залог 20 динар. Пульт от ТВ - 20 динар. Полотенца - 20 динар. Да других цифр они не знают. Эти деньги конечно возвращаются после вашего отпуска, только если посчитать 100 туристов по 60 динар - это 6 000 динар на 12 дней беспроцентный кредит. Интернет ломовой!!! час 5 динар и ВНИМАНИЕ!!! только на ресепшене!!! дальше 2х шагов от него не берет. Если все выше написанное Вас не пугает то вы можете спокойно наслаждаться: ХОРОШЕЕ Море! Оно правда офигенное если нет шторма - чистое, с песочком, ракушки, рыбки, крабики отшельники бегают и ВНИМАНИЕ если наступите на многочисленные водорослевые шарики то не пугайтесь они не живые - это за моренные просоленые и проросшие водорослями КАКАШКИ верблюдов и коней которые утром ездят по пляжу. Если погода ветрянная - все в водорослях и медузы приплывают многих поцапали и взрослых и самых маленьких. Классная погода! Ветерок с моря, солнышко, нам повезло было +48 в тени и мы остались живы, т.к. кондей в номере работал исправно и не выключался все 12 дней. Старичок рычал кряхтел но тянул 25 градусов исправно. Веселая Анимация! РАзвлекают целый день на 2х площадках аниматоры-студенты мальчики и девочки. И представления и караоке и цветовое шоу и детская анимация и танцы живота и дискотека. После 18.00 до 1 ночи не соскучитась. Алкоголь! Местный ром, виски, джин и водка льются рекой в коктелях с 10 утра без ограничений, и главное что НИКОГДА вам не удастся напиться в ураган т.к. на вкус это все очень-очень слабое. Муж с приятелем проверяли - по 9 бокалов выпили и ни в одном глазу. Местные это значит разливают в бутылки прямо в этом отеле. Ни одной бутылки с целой резьбой нет. Ах, да кстати! Совсем забыла предупредить. НИКТО ИЗ ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА НЕ ГОВОРИТ ПО РУССКИ. за исключением гида который бывает в отеле 1 час. Если вы не знаете элементарного английского а желательно французского т.к. некоторые и английского не знают, то в этом отеле Вам будет тяжко объяснить, что - Ваш номер снова не убрали. - вы не понимаете как расконектить интернет что бы он не пропал - подогреть еду для ребенка - именно тот коктель который вы хотите, а не точто намешают - если вдруг надо в город за лекарствами - и т.д. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с 21.07.12 по 02.08.12. с ребенком.
Отдыхали в этом отеле с 21.07.12 по 02.08.12. с ребенком 9 мес. Ехали в этот отель через Чип-Трип как в четверку. По факту оказалось: - в столовой однообразная еда. Первые несколько дней ходили почти голодные т.к. мясных изделий не было, а капустой и морковью наесться сложно. По уровню питания этот отель можно сравнить с двойкой. На территории есть 4 ресторана. 2 из них вполне приличные: zen и terramisu. В зене даже работает кондиционер. - за едой огромные очереди. Ресторан не может сразу вместить всех гостей, по этому питание идет в 2 этапа. И если Вы попали во вторую очередь, то все "вкусное" уже съели. - номера плохо убираются. Постель меняли 1 раз. Несколько раз ходил на рецепшн и ругался, что номер не убран. В конце отдыха все наладилось. - кроме номера ни одно помещение не позиционируется. В жару можно находиться только в номере. - в столовой огромное количество мух. Советские столовые отдыхают т.к. у нас их травили и ловили, а там этим никто не занимается. Их очень много!!! - пляж никто не убирает. Окурки, стекло, конский навоз. Все лежит на песке. Иногда сотрудник пляжа берет грабли и ровняет песок. Я отдыхал в тройке пару лет назад. Там был идеальный песок. Его просеивали, чтобы убрать мусор. В этом отеле утром по пляжу скачут лошади и ходят прям в море или на пляж. - бассейн тоже не чистят. На дне лежит песок. Причем бассейнов 5 штук и 2 из них специально для детей. Теперь, что нам удалось сделать: Мы обратились к своему оператору. Просили поменять отель. Все предложения были с доплатой и принципиально ничем не отличались. Однако наши жалобы на еду, а они были не только от русских туристов, возымели какое то действие. Появилось движение, контроль со стороны менеджеров отеля. Нам предложили готовить еду специально для ребенка и питаться вечером только в ресторанах. Еду для ребенка есть было тоже сложно т.к. у них не чистят овощи прежде чем их отварить и варят в соленой воде. Т.е. мы отказались от этого через несколько дней. На пляже есть бизнес ланч с 12 до 14 часов где еда лучше. Таким образом вопрос с питанием был решен. О расположении. Skanec - пром зона между двумя городами. До любого города добираться только на такси 10 динар (200 руб.) в одну сторону. Это не очень удобно т.к. из отеля некуда выйти. Отель никак не тянет на 4 звезды. Максимум 2! Не рекомендую в него ехать. |
ONE Resort Aqua Park and Spa 4* отзывы:
Возможно ONE Resort Aqua Park and Spa 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов ONE Resort Aqua Park and Spa 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Монастир
-
Neptunia Beach 3*
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Le Soleil Bella Vista Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 146Сохранить
-
Houda Golf & Beach Club 3*
Средняя оценка —Отзывы — 191Сохранить
-
Royal Thalassa Monastir 5*
Средняя оценка —Отзывы — 128Сохранить
-
ONE Resort Aqua Park and Spa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 158Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 419
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 519
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 904
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
