Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Numa Palma Hotel 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Numa Palma Hotel 4*? Читайте плохие отзывы туристов Numa Palma Hotel 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Numa Palma Hotel 4*
| Плюсы: | красивая территория,
много растительности, павлины, тихое местечко, вкусная еда |
| Минусы: | не убирают номера,
немытая посуда, невоспитанный и недобросовестный персонал, курят где попало, нерусскоговорящий персонал |
| Отзыв: | Тихий отель для семейного отдыха.
Несмотря на то, что номер был забронирован с 29.08, прибыли мы с ребёнком в третьем часу ночи 30.08, уставшие и ничего не желающие, кроме как выспаться. И лёгкий шок я начала испытывать, когда нас повели в подвальный этаж, или как он называется (нулевой?). Грязный ковролин, не очень чистая душевая, прожженные сигаретами покрывала... Легли спать, предварительно открыв окно, чтобы проветрить, насколько это возможно, потому что в подвальных номерах царит запах сырости, а в окне тарахтит кондиционер на стене противоположного корпуса, да с такой силой, что не уснуть. Окно примерно в двух-трёх метрах от соседнего корпуса, вид на подвальные окна (там, вроде, хамам). Худо-бедно, под шум, стали засыпать, но руссо туристо облико морале в лице соседского перебравшего мужчины, продлил наши попытки, было ему очень плохо, рвало его до утра. На следующий день я попыталась решить проблему с покрывалами, уборщицы по-русски не говорят, звонят на ресепшен, там мне объясняют, что у них по одному комплекту покрывал на номер и предложили нам обойтись без них. Прожженные я попросила уборщицу унести. Номер менять не стала только (!) потому, что солнце туда не попадало ни утром, ни днём, ни вечером. Итог: номер ужасный, ни о каком ремонте 2014 года и речи нет. Персонал, почти весь, по-русски не понимает. Только пара человек на ресепшене. Ведут себя (особенно официанты), как будто провели на необитаемом острове без женщины всю свою жизнь. Кошмар, спасу от них не было! Работать надо, а не личную жизнь строить! Аквааэробики - нет, мини-клуба, считайте, тоже (отсутствие русскоговорящего работника мини-клуба), горки, которые я видела на фото Лонисера Гарден, теперь отгорожены и находятся на территории Лонисера Уорлд, так же, как и большой бассейн с колоннами и фонтаном. И ещё три очень важных минуса: 1. номер нам убирали крайне редко, не ежедневно, а бельё поменяли лишь один раз, после того, как я сходила на ресепшен и сделала замечание, 2. грязная посуда в ресторане, очень грязная, мы чудом не схватили никакого ротавируса, потому что она была откровенно немытой, 3. курят все там, где хотят, смело закуривают в полуметра от ребёнка и не мыслят, что это дико! Это из минусов. Плюсы: тихий загородный отель; потрясающе красивая территория; вкусная еда, повара молодцы, жаль, что кушать приходилось из грязной посуды; пляж в бухте, поэтому волны были слабые; много растительности, красивые кусты с цветами, павлины, гуляющие по территории - всё это очень и очень здорово! И я не променяла бы этот тихий загородный отельчик 4* (с сервисом 2*) ни на какой городской 5*. Вот только невоспитанный персонал и отсутствие сервиса должны хотя бы удешевить проживание там. Я б и в номере сама прибралась, и посуду помыла, но ведь у меня это оплачено было. В общем, желаю отелю сменить персонал на адекватных, вежливых, хорошо воспитанных, трудолюбивых и, очень желательно, счастливых в семейной жизни людей. Персонал должен быть незаметен, но чтобы был виден результат его работы. |
| Плюсы: | пляж,
море, морожение, питание |
| Минусы: | персонал на рецепшене,
размещение, грязь в номерах и ресторане, уборка номеров. |
| Отзыв: | Отель на слабенькую четвёрочку, и то благодаря морю и питанию.
Вот и закончился наш отдых, в целом отдых понравился, если бы в самом начале его нам не подпортили. Отдыхали с семьёй 5 человек, двое взрослых и трое детей 17 лет, 4 года, 2 года. Что касается перелётов и дороги аэропорт-отель и отель-аэропорт, всё супер без задержек и с комфортом, спасибо за это тураператору Коралл-Тревел и Одеон тур и Уральским авиалиниям, особенно в обратном направлении, такого состава стюардес, внимательных и профессиональных я ещё не видела. МОЛОДЦЫ!!! Теперь про отель. Заселение: Приехали в него в 7 утра, сразу зарегистрировали, одели браслеты и отправили на завтрак. После завтрака сказали, что номер для нас уже готов и можно заселяться, вроде бы тоже всё ок, НО когда мы увидели так называемый номер, фемели сьют, куда нас собирались заселить с тремя детьми пришли в ШОК. Предупреждаю всех и для себя теперь введу за правило, никогда не заселяться в номер не постотрев его, до этого всегда везло с номерами. Также хочу всех предупредить номер 2301 это просто помойка, по другому не назовёшь. На полу кафель во всём номере, что на мой взгляд вообще не приемлемо с маленькими детьми, кровати настолько старые что их старость даже покрывалами не прикроешь, стены это отдельный разговор, настолько загаженных стен, я даже в общественном туалете не видела. Ванная комната рассадник плесени микробов и грязи, душевая лейка видавшая виды старая грязная и вообще не понятно откуда из неё течёт вода. Увидев всю эту красоту, я отправилась на рецепшн просить нас переселить, на что получила завсегдашний ответ про завтра тк сегодня воскресенье и менеджера нет. Ладно, вернулась в номер и решила разложить вещи в шкаф, хотя бы необходимые и тут моему тепрпению пришёл конец, шкаф был настолько грязный что даже притронуться к нему было не возможно. Ещё так же забыла написать про грязное белье на кроватях котрое добило меня окончательно. Во второй раз пошла уже с мужем и пригрозила что если в течение 1,5 часов меня не переселят в нормальный номер выеду из этого гадюшника с тремя детьми и буду жить в холле возле рецепшена. На что получила хамский ответ ЕДИНСТВЕННОГО русскоговорящего, противнющего по другому никак его назовёшь, довольно упитанного сотрудника отеля (думаю многие узнали в нём своего обидчика),что у них комфортные диваны и я могу выезжать. Вообщем если бы мы с мужем не устроили им скандал с угрозами, не видать нам более менее нормального номера. Сервис: Думаю руководящему составу необходимо задуматься, что их репутацию портят простые уборщицы, которые выучили одно руссокое слово "завтра", и на просьбу убрать номер, быстро его произносят и уходят. Пылесосили, за 13 дней один раз и то под моим надзором. Правда бельё меняли регулярно, ничего не могу сказать и с полотенцами проблем не было меняли и лежащие на полу и просто использованные. Бельё нормальное, иногда было просто белоснежное иногда не очень но чистое. Питание: Здесь честь и хвала поворам, особенно молодому человеку котрый каждый вечер устраивал шоу с блинами для моих детей, которые они потом с удовольствие уплетали. Месо было ежедневно, говядина, курица, индейка. Разнообразные гарниры рис, макароны и картошка в разных видах, и овощные рагу. Много сладостей не могу сказать про их вкус почти их не ем, но на вид аппетитно, фрукты каждый день арбузы, яблоки, виноград, сливы, грейпфруты, апельсины, дыни(не совсем спелые наверно ещё не сезон). Иногда груши, персики, нектарины. Ну и конечно мороженое, очень вкусное. Море: Если бы мы не съездили на пляж Клеопатры, всем советую, особенно тем кто любит красивый песок и волны. То пляж приличный, песок и мелкая галька, немного грязный, но это я думаю претензия больше к нам, а не к отелю. Може прозрачное и тёплое, иногда плавает всякая грязь, но это тоже человеческий фактор, выбрасывают всё с яхт и вот результат. Для малышей пляж идеальный. Территория: Для семей с маленькими детьми не совсем удобная, так как много лестниц и горок, но ухоженная и зелёная. Итог: По моим наблюдениям и со слов постояльцев и местных жителей, отель очень испортился. Я не могу его рекомендовать и второй раз в него не поеду! |
| Плюсы: | нет. |
| Минусы: | плохое размещение
грязный пляж кусающие за ноги рыбы |
| Отзыв: | Самый отвратительный отдых.
Всем доброго времени суток. Отдыхали в Lonicera Garden с 28.08.2015 по 04.09.2015 семьёй с 4-ех летним ребёнком. Перелет Пермь-Анталья и трансфер до отеля без замечаний. Всё приемлемо. Но вот сам отель просто отвратителен. Началось с того, что пухленький молодой человек на ресепшен, согласился "помочь", с "хорошим" номером за 25 долларов, а номер с видом на море стоит вообще 40. "Хороший" номер в котором нас поселили выходит окнами на дорогу находящуюся в 3-ех метрах от корпуса. Всю ночь по этой дороге ездят автобусы, машины привозящие продукты, мусоровозы, местные "плохослышашие" жители с музыкой в магнитоле и т.д. Пробовали закрыть окно - бесполезно, всё равно всё слышно. К тому-же всю ночь "угугукает" какая-то птица, похоже сова, а ночью все особенно хорошо слышно. Ну и полной неожиданностью было то, что в Турции есть комары и непросто 1-2, а очень много. Результат - 7 бессонных ночей плюс искусанный комарами ребёнок и мы. Теперь про море. "Живописнейшая бухта" на самом деле небольшой кусочек пляжа разбитый на 2 отеля. По краям этой бухты большие валуны либо из металлургических печей, либо обломки железобетонных конструкций. Также валуны можно встретить в море на расстоянии 8-10 метров от берега и стукнуться об них рукой или ногой. Но главной достопримечательностью пляжа Lonicera Garden являются кусающие рыбы. На расстоянии 5-7 метров от берега то-есть самое место, где можно поплавать с ребенком приходится постоянно одергивать ноги от кусающих тебя рыб, причём укусы чувствительные. Часам к 2 дня эта "живописнейшая бухта", как написано в описании отеля превращается в помойную яму т.к. к берегу прибивает различный мусор: пакеты, пластиковые стаканы и т.д. В заключении хотелось-бы предостеречь от поездки в данный отель- отдых окончательно испорчен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отель конечно не 4 звезды.... Я бы сказала, что он трешка и не больше... Поселили нас в подвальный номер с видом на стену под дорогой.... Сказать, что мы с ребенком пережили шок, не сказать ничего. Переселить нас в тот же день не смогли, сказали прийти утром. Прихожу утром - мест нет, отель переполнен. Я говорю - я не прошу переселить бесплатно, я вам заплачу, опять помялись - нет. Я им - за 50 евро вы тоже ничего не найдете? Через 1.5 часа мы переехали в номер с видом на море и пальмы :) ладно, этот вопрос решили. Номер ничего, отель пишет в своей распечатке, лежащей в номере, что ремонт был в 2014 г. Ничего и близко не было, сантехника старая (в первом номере - душевая кабина ужасная, душ еле еле висел на "соплях", кондей почти не работал), весь номер такой обшарпаный... но хотя бы не было запаха и насекомых, так что жить можно было. В целом терпимо... Территория - небольшая, гулять негде совершенно, но чистая, зеленая и ухоженая. Море и пляж - многие лежаки сломаны, море грязноватое (хотя его и чистили регулярно), но несомненный плюс - лежаков хватало всем и всегда! Вход в море песчано-галечный, кое-где валуны, но на мелководье чудесно. В целом морем довольны (29 градусов - что еще можно желать :)) Да, пляжные полотенца - ужасно старые, застиранные непонятного цвета. Кстати пару раз в номере на якобы чистом новом полотенце находила не понятно что - то ли прилипшая жевательная резинка, то ли смола, вообще прикасаться было страшно к нему. Нас это конечно не интересовало, но кому-то может пригодиться: анимация никакая, с маленькими детьми если ехать, то с чемоданом игрушек :) зато пляж для деток супер - мелко, песочек и нет волн, потому что в бухте. Еда - сначала шок - два вида горячего мяса (одно делают при тебе при входе в ресторан, второе уже лежит в лотке в самом ресторане), остальное - макароны один вид, рис один вид и пара видов тушеных овобщей, и суп-пюре. Из горячего это ВСЁ, но конечно салаты, травка, маслины, десерты и фрукты. Мы расстроились сначала, но попробовав поняли. что лучше меньше да вкуснее - все очень вкусно было, поэтому кусочек мяса и тарелка краснющих спелых ароматных помидор, огурцы и всякая зелень с маслинами, что еще можно желать :) арбузы - спелые и вкусные, дыни - совершенно незрелые и безвкусные, виноград вкусный, яблоки и нарезаные апельсины. Вот весь стол... Завтраки не описываю, они стандартные более или менее, на ужин еще делали блины, достаточно вкусные. Кстати - опять же кухня не для маленьких деток, их тут кормить нечем вообще (макароны и картофель фри как-то не вяжутся с детским столом в моем понимании,а молоко например мой ребенок забраковал, сказал, что это подсвеченая белым безвкусная вода), но моему то уже 13 лет, так что вполне нормально. Да, стоит отметить официантов - выдергивание тарелок или стаканов из под носа, когда ты сидишь ешь, не является расторопностью, а называется хамством. Про спиртное ничего сказать не могу, не пробовала. Резюме: мы отдохнули точно - накупались в теплющем море, выспались и нам никто не мешал. Но... нельзя после пятерок сигать в трешки, это - шок :))))) |
| Плюсы: | мороженое |
| Минусы: | грязь,
ужасный сервис и многое другое |
| Отзыв: | на троечку.
Всем доброго дня!!! Отдыхали в данном отеле с 19.08.2015 по 28.08.2015. Перед тем как поехать в этот отель читала отзывы здесь, и со спокойной душой поехали... Изначально турфирма, где мы брали тур, сказала,что Лонисера Ворлд выкупила корпус Кошдере и теперь это сеть отелей Лонисера.... и что жить мы будем в корпусе Гарден, но пользоваться всеми услугами Ворлда... Я посмотрела Ворлд на ТопХотелс, почитала отзывы, фото посмотрела и меня всё устроило. Изначально выбирали отель,который будет подходить нашей пятилетней дочке, а значит будут горки, детская горка, детские бассейны и хорошая детская анимация. Ворлд этому соответствовал. Купили тур за два месяца.... Я постоянно смотрела отзывы и запросила на ТопХотелс подтверждение бронирования в Ворлд,которого естественно не оказалось... Оказалось , что Лонисера Гарден - это соседний отель, хуже, чем Ворлд. Потом я пообщалась с теми,кто писал отзывы о Гардене, задала вопрос Ворлду, и мне ясно ответили, что в Ворлд нам проходить вообще будет нельзя. Я в панике звоню в турагентство, они якобы написали в отель и им сказали,что нам можно будет ходить в Ворлд беспрепятственно!!! Спорили со мной до дня выезда!!! Хотя за 2 месяца могли мне перебронировать на другой отель.... Поэтому, не верьте вашим турагентствам, если они вас тоже так будут обманывать!!! Ну а теперь отзыв об отеле. Приехали мы в отель после 5 вечера. Тур Оператор АНЕКС. Довезли до отеля за 2 часа. Разместили нас сразу. Но так и должно было быть. Номер дали в корпусе возле бассеина и главного ресторана на первом этаже. Номер с балконом, разделен на две части стеной, в каждой части кондер, вид на грязную крышу и соседний отель Ворлд. Номер был не очень чистый, пыль, ванная желтая, сантехника старая, плитка грязная. Шторы грязные, окна грязные. Стол на балконе грязный... Уборка, первые три дня была еще более или менее, но потом её просто не было.Мини бар пополнили за 9 дней 1 раз... даже туалетную бумагу не приносили... Постельное белье не меняли. Пылесосили ковролин ужасно, я после них находила мусор... Еда нам не понравилась вообще.... Для тех,кто питается правильно можно найти , что поесть... овощные рагу из кабачков каждый день и 20 видов салатов из огурцов-помидоров... часто все было либо не свежее, либо суховатое... Арбуз поели два раза.ОНИ еле сладкие.... Дыни как трава... Яблоки у нас в России такие даже не продают!!!! Посуда в ресторане и барах грязная, желтая и со сколами!!! Салфетки-так вообще дефицит... Пол в ресторане грязный, можно кое-где найти стекло. Скатерти бывают в крошках. Пару раз видела, что столовые приборы с одного стола, где сидели гости, просто перекладывались на другой стол... то есть они могли быть не чистыми. Меню почти каждый день одно и тоже.... В обед давали мороженое, но там очередь была большая.... В отеле есть два бассеина, один нормальный-там купались в основном все гости, другой- глубже, но вода холодная. Был крытый бассеин с джакузи-там вообще ледяная вода.... Чтобы пройти на пляж, если вы живете в корпусах возле ресторана, нужно пройти через дорогу и еще несколько корпусов, пройти пляжный бар, и спуститься на маленький пляж. Вход в море с камнями, очень не приятный, режущая мелкая галька. Иногда в море плавали водоросли, либо мелкий мусор. Анекс предлагал экскурсии, и всем вешал лапшу на уши, что если вы не купите у них экскурсию, то на вашей карте гостя, напишут что-то, что если вас встретят на экскурсии не от Анекса, то заберут в полицию!!! (еще бы добавили-что расстреляют) Бред полный, но кто первый раз в Турции - ведутся.... Хамам-полная антисанитария, у нас в России такое "СПА" быстро бы прикрыли по жалобам посетителей.... Могу подвести итог, либо Турция потеряла своё лицо, почувствовала вкус денег и теперь не имеет никакого уважения к своим туристам, всё делают только ради того, чтобы выманить из вас побольше денег, либо отель не любит своих гостей, а значит платить им деньги не имеет смысла. |
| Плюсы: | бассейн |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Больше никогда не поеду.
Только приехали с отдыха. Лучше бы мы отдохнули у себя на родине. Отель полное Г.... По крайней мере этим летом. Только немцам тут хорошо, видимо им мало надо. Почти все немцы тут преклонного возраста. Молодёжи тут нет, ну или почти нет, мы вроде ещё не старые. Мы, русскоязычные, держимся вместе. Абсолютно все недовольны. Многие с детьми, как и мы. Номер. Нормально, хотя нам четверым было тесновато. Тут очень экономят на электричестве. Вам выдают ключ от номера вместе с карточкой для включения света в номере. То есть, выходя из номера, электричество в номере вырубается, оставить телефон на зарядку уходя не получится. Пляж. Вода грязная, кругом стройки, строительные блоки складированы с правой стороны от пляжа. От туда весь мусор. Тут есть люди, которые чистят пляж и ровняют песок. Но толку от этого мало, мусор нескончаемым потолком несет к берегу. Заметил, что зонтиков намного меньше чем шезлонгов. Как следствие, людей на пляже мало, супруга и дети ни разу не покупались на береговой линии отеля. Первые три дня вообще не плавали, а потом стали ходить на пляж другого отеля. Детская площадка. Качели в птичьем помете, почему-то не убирают. Да и площадкой это не назовешь. Жалкое подобие. Бассейны. Тут претензий нету. Регулярно берут пробы воды и каждый вечер дезинфекция. Анимация. Я даже не понял есть ли она тут. Видел только раз как играли в дартс, и каждый вечер получасовая детская дискотека. По слухам, аниматорам сказали особо не напрягатся пока не будет заполнен отель. А будет ли? В этом сомневаются даже те, кто там работает. Еда. Очень вкусно и полезно только то, что готовят при тебе: омлет, мясо. Шашлык - обалдеть. Остальное очень сомнительно, ощущение, что лежит по несколько дней на столах. Но на здоровье никто не жаловался. Да и выбор еды по мне как-то скудный. Турция - родина бананов, апельсинов и гранатов. Ничего этого я в отеле не видел. Из фруктов только яблоки, груши, арбузы. Этого и на родине хватает. Были еще как-то дыни. Обслуживающий персонал. Всё хорошо, все приветливы, улыбаются, идут на контакт. Агенство нам обещало интересный семейный отдых, с валейболом, большим и малым теннисом, зоопарк и веселых аниматоров. Ничего этого нету, это есть в соседнем отеле Lonicera World, а туда вход заказан. Не так давно эти отели были объединены, можно было ходить везде, а теперь у них поменялось руководство. По заезду нам дали листок, где написаны услуги отеля. Там черным жирным шрифтом написано, что можно пользоваться аквапарком соседнего отеля. Нас туда не пустили. На вопрос почему, ведь написано же, сказали, что не верьте написанному. Звонили менеджеру отеля, он сказал, что нас обмануло агенство. А по моему нас обманывает само руководство отеля, именно оно дало ложное инфо туроператору. Да и к туроператору много вопросов. Почему оно не отслеживает положение дел в отелях, в которые оно продаёт туры? Почему на сайте туроператора красивые фото, приятная инфа, а на самом деле оказывается, что вам впаривают дешёвый отдых по космической стоимости. Да и tophotels.ru достаточно прозомбировал нас своими красивыми фото отдыха с этого отеля. Поудаляйте все левые фото, с других отелей, не вводите людей в заблуждение. В первый раз выехали полным составом семьи на отдых. И такой облом. Выкинули впустую деньги. Обходите отель стороной и не доверяйте слепо сайтам с их отзывами и фотографиями. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только вчера приехали из Турции,из этого отеля.Отдыхали.
Только вчера приехали из Турции,из этого отеля.Отдыхали семьей- я,муж, сестра и ребенок 2-х лет.Общее впечатление об отеле не однозначное и размытое.Одно могу сказать точно-не понимаю людей, которые ездят туда по несколько раз.Возвращаться туда однозначно нет смысла.И это не только мое мнение. Просмотрев множество отелей,начитавшись отзывов и послушав советов турагента(она была в этом отеле за месяц до нас и разрекламировала его как отель превосходящий по уровню многие 5-ки) решили выбрать его.Приехали мы в этот отель к 7 вечера, немного подождав,нам выдали ключи и сопроводили в номер.Сам номер не плохой- 2 большие комнаты чистые и аккуратные,нормальная мебель,просторный балкон но.......в 2-х метрах от балкона замороженная стройка,сам номер находился под рестораном,окна не открыть(постоянный запах еды и круглосуточный рев кухонного вентилятора подкреплялся криками персонала, не зависимо от времени суток).Не распаковывая чемоданы ,пришли на рецепшен и попросили поменять номер(за доплату конечно),но менеджер категорически отказался менять нам номер,сказав что свободных номеров нет(представитель тез тура объяснил потом что отель заполнен больше чем на 100 процентов и номеров на всех не хватает) Предложили подождать 2 дня ,пока появятся номера.И через 2 дня освободился один номер,ещё хуже предыдущего(комнаты маленькие, окна и балкон выходят на дорогу по которой круглосуточно курсируют автобусы и машины).Решили остаться в первом,но настроение было подпорчено. Еды вроде много и голодными никогда не оставались, но разнообразия никакого. Пляж маленький, зонтиков и шезлонгов на всех не хватает( не говоря уже про матрасы),вход в море каменистый,море практически всегда было грязным, но купаться можно. Аниматоры работали хорошо( развлечения для детей и для взрослых были каждый день). Основная часть отдыхающих рускоговорящие пенсионеры,поэтому уже к 10 вечера жизнь в отеле замирала. Территория отеля вроде и большая, а погулять особо негде. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обыкновенный дешевый отдых.
ТЕРРИТОРИЯ Территория открытая, проходная, между корпусами проходит автомобильная дорога, правда по ней практически никто не ездит. Много цветов, пальм, на территории есть вольер с кроликами и также свободно бегают курицы и ползают черепашки. МОРЕ И ПЛЯЖ Пляж - песок с камнем, заход в море удовлетворительный. Спасателей нет. Под водой много больших камней, на которые можно встать ногами даже за 500 метров от берега, с этим надо быть аккуратнее, особенно если плывешь на спине, чтобы не удариться конечностями. Плавают кусающиеся рыбки, иногда они подплывают стайками и легонечко кусаются. Это совсем не больно, но испугаться от неожиданности можно легко. ЗАСЕЛЕНИЕ И НОМЕРА Заселение прошло быстро и без эксцессов. Мебель удовлетворительного качества, мне понравилась отделка камнем в ванной комнате. Однако иногда не было горячей воды. Плохие одеяла - в наличии только полуторные покрывала из грубого хлопка и полуторные шерстяные одеяла, а пододеяльников нет, поэтому накрываешься покрывалом и сверху одеялом, как в поезде. В номере балкон, на балконе столик со стульями и сушилка для белья. Также в наличии холодильник. Сейфа нет. Были проблемы с техникой - кондиционер сам выключался каждые 4 часа с характерным звуком отключения, от чего естественно просыпались среди ночи. Кондиционер включался только из положения стоя - если пульт держать строго прямо на близком расстоянии. И также периодически одновременно отключались кондиционер и телевизор, т.е. есть проблемы с проводкой. За время отпуска проблему с кондиционером так и не решили, т.к. она сложно диагностируемая, ведь 4 часа кондиционер работает бесперебойно. Очень много комаров, с открытым балконом не поспишь, только с кондиционером. Фумигатор не помогал. СЕРВИС Уборка: Убирались плохо, полы всегда оставались грязными, пыль ни разу не протерли. Полотенца меняли ежедневно. Бармены и официанты: Все нормально за исключением того, что периодически в баре (особенно после захода солнца) давали напитки в грязных стаканах с разводами от губ. Анимация: В течение дня анимация устраивала культмассовые развлечения на территории отеля, боча, йога, волейбол и т.п. На вечерних шоу поздравляли именинников и награждали участников дневных игр. Вечерние шоу очень пошлые, примитивные и неинтересные с ориентацией на отдыхающих немцев. Но при отеле работает неплохая дискотека, с 23:00 до 02:00, весело и шумно, все включено, музыка под граждан СНГ. Массаж и спа: В отеле очень слабые массажисты и плохой холодный хамам. Полотенца в хамаме не стирают, сушат и дают следующим. ЕДА И НАПИТКИ Еда без изысков, мне как мясоеду было мало вкусного мяса. Очереди за горячим. Овощей много, фруктов мало, а какие есть (яблоки, грейпфруты и айва) неспелые либо помятые. В снек-баре у пляжа ежедневно с 11 до 16 бабушки пекут турецкие лепешки, это правда вкусно, но будьте готовы отстоять очередь. Напитки нормальные, пиво не разбавленное. В обед дают вкусное мороженое. ИНФРАСТРУКТУРА В шаговой доступности банкомат Сбербанка, можно снять деньги в любой валюте с комиссией всего 100 р. Магазинов поблизости мало, фрукты купить практически негде. Только полотенца, одежду и сувениры. КОНТИНГЕНТ Граждане СНГ - 1/3, европейцы - 2/3. В целом оцениваю отель на 3*, приемлемое соотношение цена-качество. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обыкновенный дешевый отдых.
ТЕРРИТОРИЯ Территория открытая, проходная, между корпусами проходит автомобильная дорога, правда по ней практически никто не ездит. Много цветов, пальм, на территории есть вольер с кроликами и также свободно бегают курицы и ползают черепашки. МОРЕ И ПЛЯЖ Пляж - песок с камнем, заход в море удовлетворительный. Спасателей нет. Под водой много больших камней, на которые можно встать ногами даже за 500 метров от берега, с этим надо быть аккуратнее, особенно если плывешь на спине, чтобы не удариться конечностями. Плавают кусающиеся рыбки, иногда они подплывают стайками и легонечко кусаются. Это совсем не больно, но испугаться от неожиданности можно легко. ЗАСЕЛЕНИЕ И НОМЕРА Заселение прошло быстро и без эксцессов. Мебель удовлетворительного качества, мне понравилась отделка камнем в ванной комнате. Однако иногда не было горячей воды. Плохие одеяла - в наличии только полуторные покрывала из грубого хлопка и полуторные шерстяные одеяла, а пододеяльников нет, поэтому накрываешься покрывалом и сверху одеялом, как в поезде. В номере балкон, на балконе столик со стульями и сушилка для белья. Также в наличии холодильник. Сейфа нет. Были проблемы с техникой - кондиционер сам выключался каждые 4 часа с характерным звуком отключения, от чего естественно просыпались среди ночи. Кондиционер включался только из положения стоя - если пульт держать строго прямо на близком расстоянии. И также периодически одновременно отключались кондиционер и телевизор, т.е. есть проблемы с проводкой. За время отпуска проблему с кондиционером так и не решили, т.к. она сложно диагностируемая, ведь 4 часа кондиционер работает бесперебойно. Очень много комаров, с открытым балконом не поспишь, только с кондиционером. Фумигатор не помогал. СЕРВИС Уборка: Убирались плохо, полы всегда оставались грязными, пыль ни разу не протерли. Полотенца меняли ежедневно. Бармены и официанты: Все нормально за исключением того, что периодически в баре (особенно после захода солнца) давали напитки в грязных стаканах с разводами от губ. Анимация: В течение дня анимация устраивала культмассовые развлечения на территории отеля, боча, йога, волейбол и т.п. На вечерних шоу поздравляли именинников и награждали участников дневных игр. Вечерние шоу очень пошлые, примитивные и неинтересные с ориентацией на отдыхающих немцев. Но при отеле работает неплохая дискотека, с 23:00 до 02:00, весело и шумно, все включено, музыка под граждан СНГ. Массаж и спа: В отеле очень слабые массажисты и плохой холодный хамам. Полотенца в хамаме не стирают, сушат и дают следующим. ЕДА И НАПИТКИ Еда без изысков, мне как мясоеду было мало вкусного мяса. Очереди за горячим. Овощей много, фруктов мало, а какие есть (яблоки, грейпфруты и айва) неспелые либо помятые. В снек-баре у пляжа ежедневно с 11 до 16 бабушки пекут турецкие лепешки, это правда вкусно, но будьте готовы отстоять очередь. Напитки нормальные, пиво не разбавленное. В обед дают вкусное мороженое. ИНФРАСТРУКТУРА В шаговой доступности банкомат Сбербанка, можно снять деньги в любой валюте с комиссией всего 100 р. Магазинов поблизости мало, фрукты купить практически негде. Только полотенца, одежду и сувениры. КОНТИНГЕНТ Граждане СНГ - 1/3, европейцы - 2/3. В целом оцениваю отель на 3*, приемлемое соотношение цена-качество. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Осталась треть территории, нет панорамного бара на крыше.
Осталась треть территории, нет панорамного бара на крыше, закрыт ресторан у моря. Стоит зеленая бетонная стена прямо вдоль бассейнов, и вечерние шоу вдоль нее! Бассейн с джакузи и фонтаном отошел Лонисере вместе с 4 нижними корпусами. Гуляли по территории в середине мая, проживая в соседнем. Рядом - ТРИ огромных стройки - Лонисера резорт, недостроенный Санпрайм на месте Кешдере трешки и Зенит рядом с Аденией. По улице ездят грузовики, работают автовышки прямо на проезжей части (новая Лонисера резорт строится в 3 метрах от дороги ДАЖЕ БЕЗ ЗАБОРА), грязь и запах из вагонов-бытовок. ОПАСНО идти по дороге - проходишь по узенькой улочке между двух семиэтажных строящихся корпусов и ждешь, что может прилететь с бетонной коробки. Закрыт бар на крыше с живой музыкой. Из хороших новостей - появился понтонный мостик на камнях справа на пляже. Со след. года останется только территория у моря, часть отеля за дорогой осенью снесет Лонисера - останется только главный корпус, 4 маленьких и пляж. Кому важна территория - ее там нет, если только гулять далеко по пляжам Сентидо и Лонисеры, туда же ходить купаться, т.к. на своем пляже заход в море плохой. Отель произвел унылое впечатление, народу совсем мало. Да и жить на стройке - сомнительное удовольствие/ Резюмируя - отель меняется не в лучшую сторону и в этом сезоне планирует выезжать на прежних рейтингах. На мой взгляд, он и так был простеньким, а теперь совсем не стоит своих денег, и для себя мы его вычеркиваем из списка хороших и недорогих. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | кош дыра.
отдыхали с 18.05-31.05 восемь человек,из них двое детей 6,14 лет.+добились заселения в один корпус(немецкий многоэтажный),но при этом взяли один семейный номер(как двухкомнатная квартира),иначе номера давали в разных корпусах,но потом выяснилось,что у нас в корпусе самые лучшие номера.Географически место выбрали правильно-бухта прогрелась и волн не было-итог купались и наслаждались морем каждый день.на пляже хватало места всем.На этом плюсы закончились.Сначала еще кормили неплохо,а потом народу прибывало в день по 175 человек,очереди в столовой неимоверные,открыли добавочный ресторан как раз в нашем корпусе,но мясо кончилось,осталось только на ужин,а на обед рыба пахучая с костями(селедка наверное)и котлеты из соевого фарша).но не голодали. АНИМАЦМЯ ниже пояса-мужики передеваются в стринги,засовывают в штаны подушки сзади,имитируют пуканье и все чаще лежа на матрасе на сцене какие то не знаю как назвать сцены.Но народ заливается!!!Мы были в шоке!Это у них камеди клаб!!!Когда просто танцуют и то приятнее!! БАССЕЙН продали,остался маленький совсем на солнцепеке и около столовой,но там я не видела,что бы вообще кто-то плавал. ТЕРРИТОРИЯ вся в ступеньках,мини зоопарк есть,украшена мини водопадиками,ничего зеленая. ВЫПИВКА просто бурдомага-удивлена чем люди напивались.Пиво холодное,как вода,даже просто намек на вкус и цвет,можно еще вино выпить,но за вторым бокалом не потянешься-спасли запасы из дьютика.Кофе нормальный варят только в баре на рецепции,но и это не офишируют.Молодой парень бармен-Хусейн очень приветливый и обходительный,а второй на смену,может и шев местный злой азер какой-то.Печенье и кексы в 5 дают в баре у анимации,но кофе там из автомата,мы взяли там печенье и поднялись на верхний бар=ждали подругу,чтобы кофе человечий попить вместе-так он нас все ругал,ругал,а потом у сына вообще забрал печенье и сказал,что если ваша подруга болеет,то сообщайте шеф повару ресторана-еду ей будут доставлять в номер.А мы просто хотели попить кофе на верхнем баре с печеньем-но видимо этого азера очень возвысило,что он покричал на нас,Если бы мы это печенье спрятали в пакет-проблем бы не было,но это даже стремно печенье прятать.потом он все время в грубой форме отправлял нас в свой корпус в бар,в результате кофе мы пили только в смену Хусейна без всяких проблем,за что ему очень благодарны! СПОРТЗАЛ- это комната со сломаными тренажерами-не позанимаешься.В теннис играть в подвале тесно отбивать и воздуха не хватает,еще люди все время через этот переход ходят.Вроде бы есть все,а не продумано вообще никак,или продумано,что ничем не воспользуешься.Дискотека в подвале до 2 ночи.заезд у нас был пенсионерский с внуками-мы были самые молодые,нам в районе 40 всем.не особо с кем потанцевать было,да что потанцевать-поговорить не с кем было,нас спасала наша компания.Обычно мы ездием и дружим и общаемся и знакомимся со всем отелем-здесь какие то все сами в себе-специфичный контингент нам попался,думаем что такой сезон был. Чтобы не сидеть в дыре мы брали два раза машину,последний раз почти газель и уезжали оттуда ЭКСКУРСИЮ брали в Израиль,остались довольны,только отельные гиды не предупредили,что деньгами надо запастись побольше(нам сказали только на воду взять)Но евреи разводят и заводят в какие надо места,так что не дешево там совсем.И неприятно,что от Тез тура мы купили путевки по 225,а в автобусе с нами ехало 47 человек из разных отелей и все купили по 219-специально у всех спросили от обиды,что даже тез тур разводит и пытается сделать из вас дураков-ладно на рынке,где торгуются,ну уж от тур оператора с фиксированной ценой неожидала,я еще про скидку спрашивала у них,сказали цена фиксирована и так дешево-я все это высказала гидам,что дело не в цене,а в принципе,что так не делают-они в оправданье начали говорить,что цена всегда скачет,если переводить евро в доллары,но так перевели только у нас в отеле.Вроде как гиды и неплохие,но никакие,не помогут если на рецепшене перевести что нужно,мне кажется они там как на отсидке срок отбывают и своей жизнью живут.В том году летали пегасом на Родос-так до сих пор с гидами переписываемся,хотя ни возрастом,ни каких лямур тужурных дел нет-мы за ними даже в Египет летали,когда их перевели.Они нам и с экскурсиями помогали и скидки на ребенка делали и каждый вечер с отдыхающими без униформы сидели и выслушивали как им отдыхается,какие проблемы,вели себя как обычные отдыхающие вечерами.В общем от тез тура не ожидала такой мелочной наживы на людях-не приятно когда из тебя лоха делают,а в этом отеле его из тебя делают постоянно.Может это и был когда то хороший отель,сейчас туда не вернусь в эту дыру никогда именно из-за персонала и отношения теза к тебе.не говоря уж о майском контингенте.Может конечно они исправятся и наберут обороты-но я сомневаюсь.Под моим отзывом представьте 6 взрослых человек из Самары,хотя девочки обещали написать сами,чтобы понизить рейтинг и не вводить людей которые весь год копят на отпуск в блудную высоким рейтингом и ожиданием сказки |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТДЫХ ПОЛНОСТЬЮ ОПРАВДАЛ ЗАТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ.
Добрый день! Вернулись из Кёшдере! Отдохнули хорошо! Теперь подробнее... ЗАСЕЛЕНИЕ. Из Аэропорта нас - полный автобус туристов, купивших путёвки в Кёшдере увезли в отель "Каретта Релакс", сославшись на ремонт и отсутствие свободных номеров в Кёшдере!!! В Каретте номера просто шикарные, новенькие, но территории нет и Анимация никакая. А то бы мы остались. Так что половина туристов из нашей группы, попавших не в свой отель на следующий день обратились к отельному гиду Каретты Релакс. Он позвонил и через 5 минут мы собирали чемоданы! Гида зовут Ринат, ОГРОМНОЕ ЕМУ СПАСИБО!!!! В Кёшдере ждали заселения до 14:00. Сходили на обед. Когда вернулись, нас уже искали. Чтобы заселить в грязный номер!!! Номер был в корпусе 18 на первом этаже с видом на другой корпус. В номере было темно, так как солнце не попадает. Я вернулась на ресепшен и сдала ключ, отказавшись от номера. Через пол часа нам вручили ключ от номера в этом же корпусе на 2 этаже с видом на свалку и частично на море. Номер был чистый и всё работало. И ещё один плюс - Там ловили vi-fi соседнего отеля Адения. ПИТАНИЕ. Нас всё устроило, кроме очередей за мясом и вообще за горячим. Я приехала одна с сыном 6 лет. Ребёнок мой убегал, рвал цветочки. Я очень боялась из-за близости бассейна. Потом мы стали приходить позже на 30 минут, чтобы не стоять в очереди. Но не всегда успевали на детскую дискотеку( ТЕРРИТОРИЯ. Пора бы уже сменить картинки на сайте Тез Тур и везде. Самый красивый бассейн и 4 корпуса продали Ланиссере. Бар на крыше не работает. Очень жаль( Ресторан у моря был на ремонте, возможно уже открыли. Хорошие корпуса - 17, 18, 23, 24. Первый этаж лучше не брать. ПЛЯЖ. Пляж расположен на 3 уровнях(выше - ниже - ниже). На первом уровне есть бар и детская площадка.Лежаки стоят.Часов с 10 или 11 начинают печь лепёшки Гёзлеме и заканчивают примерно в 16:00.С 12:30 до 16:00 - фаст - фуд, фри и свежие овощи.В 17:00 есть печенье и кексы к чаю.Напитки все. Второй уровень - лежаки, аппарат с Холодным чаем, аппарат с соками, куллер с водой, и есть краны чтобы мыть ноги. Третий уровень - ближний к морю. Здесь стоят лежаки и до моря несколько шагов. Днём игры для детей и взрослых - Боча и т. п. Один раз видела как женщины дрались за матрац. Мне хватало всегда. После обеда мы ходили на другой пляж. В сторону Адении и вправо. Там купаются Ланиссера и ещё какие-то отели.Нас никто не выгонял. Лежаки мы старались не занимать - не наглеть. Там песочек и мелко - идеально для детей. УБОРКА. Убирали каждый день и меняли полотенца независимо от чаевых. Горничные просто молодцы!!! ДЛЯ ДЕТЕЙ Сыну понравился детский клуб, конкурсы, Дискотека.Аниматоры молодцы!!!Все участвуют в детской дискотеке, стоят на краю, если паровозик из деток идёт близко к краю, и даже выводят пьяных со сцены, когда там дети. Спасибо Оксане и Лилии!!! Отдельное спасибо Кензо!!! ДОПОЛНИТЕЛЬНО. Рынок работает по воскресеньям. Нужно перейти через главную дорогу по надземному переходу. Торгуйтесь!!! В отеле работают отличные фотографы - рекомендую сделать хотя-бы пару фото!!! Также при отеле есть маленький салон красоты с низкими ценами. Я посетила. Парень в очках - просто супер: стрижёт, красит, делает коррекцию бровей и много чего! Всё качественно и недорого!!! ОТЛИЧНОГО ВСЕМ ОТДЫХА!!! МЫ КУПИЛИ ПУТЁВКИ ДЁШЕВО И ОТДЫХ ПОЛНОСТЬЮ ОПРАВДАЛ ЗАТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сомнительные впечатления.
Вначале кратко, кому лень читать: ПЛЮСЫ: - Хорошее расположение (1-я линия), хотя от дальних корпусов идти довольно далеко - Отель довольно тихий, поэтому с детьми ехать можно. Хотя наверное это не относиться к корпусам за дорогой возле ресторана. Там наверное всегда шумно и пахнет кухней. -Обслуживание. За редким исключением мне понравилось. - Питание. -Уборка номеров. - Хорошие номера (не во всех корпусах), так что пытайтесь выбить номер в корпусах, которые за дорогой, ближе к морю. МИНУСЫ: -Территория. Большая, но в случае с этим отелем я думаю это минус. -Пляж. Маленький и грязный. Пляжный инвентарь совсем убогий. -Небольшая дискриминация русскоязычных туристов. -Отсутствие нормального бассейна. -По ночам нещадно грызут комары, не помогал даже раптор, привезенный с собой и купленный в отеле. -Отсутствие интернета. В комнатах даже за оплату интернет не подключите. На рецепции интернет платный (4$ час). -Плохая шумоизоляция в номерах. А теперь, кому интересно, поподробнее: ПРИЕЗД И РАЗМЕЩЕНИЕ. Отдыхали с женой и ребенком 6 лет 11.05 - 25.05.2014. Начнем по порядку. Привезли нас в отель около 8-ми вечера. За 20$ дали номер в ближайшем к морю корпусе на 3-м этаже. Номер неплохой, мебель новая, т.к. насколько я понял, этот корпус после ремонта. На следующий день мы начали изучать отель, и честно признаться, сразу немного впали в ступор: хаотично разбросанные корпуса, везде лестницы вверх-вниз, вверх-вниз, непонятно, где-что находится... ПЛЯЖ И МОРЕ. Те кто надеется увидеть чистенький пляж с хорошим песочком, как на картинках, хочу вас разочаровать. Это худший пляж из всех, на которых я бывал. Узенькая полоска грязного крупного песка, ближе к морю мелкая галька. В самом море ближе к берегу много водорослей и крупных камней, можно по незнанию довольно сильно травмироваться. Рекомендую располагаться левее от входа на пляж, в районе волейбольной площадки, там места больше и вход лучше. Пляжные зонтики, шезлонги и матрасы ужасно старые, затертые и грязные. Я ни разу не видел, что-бы их кто-то мыл. Неприятно было на них ложиться, даже с учетом того, что подстелено чистое полотенце. Зонтики и матрасы надо таскать из общей кучи. Довольно тяжелые каменные стойки для зонтиков зачастую тоже приходилось тащить издалека, т.к. он или поломан, или занят другими соотечественниками, которые обставляются этими зонтами со всех сторон. На матрасах даже нет ремешков, которые крепят матрас к шезлонгу. Мелочь, но ведь из мелочей и складывается общее впечатление. Не понимаю, почему бы не установить красивые стационарные навесы. Было бы гораздо удобней и эстетичней. С завистью смотрел на пляж соседнего пятизвездочного Sunprime, где каждое утро ходили работники, чистили чем-то весь пляж, укладывали новые красивые матрасы на такие же шезлонги, мыли все это со шланга, сами устанавливали зонтики на стойки. Есть еще 2 уровня, где можно полежать, но мы там ни разу не отдыхали, т.к. на траве можно и у нас в Беларуси поваляться. Пару слов для любителей волейбола. Площадка для Пляжного волейбола находится на пляже, но не на песке, а на твердой утоптанной ЗЕМЛЕ! ))) ОБСЛУЖИВАНИЕ. В целом, неплохо. Убирали номер каждый день, иногда даже отказывались от уборки. Нас обслуживали 2 милые и улыбчивые турчанки, оставляли им иногда по пару долларов. Официанты и бармены все улыбчивые и приветливые, за очень редким исключением. Но 1 момент очень не понравился. Всем немцам напитки подаются исключительно в охлаженной Стеклянной таре, а нам в старых пластиковых стаканах! Причем вокруг немцев официанты постоянно крутятся и лебезят возле столика, чтобы им еще принести и как угодить, а к нашим даже и не подойдут. Может кто-то скажет, что ты скупой, не давал денег и т.д. Если честно, мы не самые бедные, но кормить долларами барменов, чтобы он пару раз за отдых налил тебе пиво, я считаю это не совсем правильным. Я лучше оставлю лишний доллар горничным, которые действительно работают в поте лица. И так, к слову, большинство немцев барменам никаких чаевых не платили. Я довольно хорошо говорю по немецки и общался с многими из них. Делайте выводы, дорогие россияне... ))) Неприяно, особенно с учетом того, что этот отдых нам из Минска обошелся намного дороже, чем немцам (за 14 дней мы заплатили около 3200$). ПИТАНИЕ. Питание очень неплохое. Все вкусно и разнообразно. Мясо было всегда. Вкусные и разнообразные десерты. Ребенок был в восторге. Из фруктов только яблоки, апельсины и грейпфруты. Под конец были арбузы. ТЕРРИТОРИЯ. Территория большая, но смысла от нее я не вижу никакого. Погулять негде. Сразу, что меня повергло в ступор, это отсутствие большого красивого бассейна с островком и фонтанами, который мы видели на фотографиях в отзывах, кстати, который до сих пор висит у них на официальном сайте и заманивает туристов. Оказывается, они его продали другому отелю вместе с 2-мя корпусами и отгородили забором. А те 2 бассейна, 1 детский и 1 взрослый, очень маленькие и совсем не пригодные для отдыха возле бассейна. Но нам это конечно не сильно помешало, т.к. мы приехали на море. В целом чисто и аккуратно. Но складывается впечатление какой-то хаотичности. Первое время не знаешь, куда идти и что тут делать. Корпуса все какие- то разные, только если присмотреться, угадываются общие черты. Везде довольно крутые лестницы, поэтому пожилым людям этот отель я бы однозначно не порекомендовал. То, что у них называется зоопарком, это 2 грязных и не сильно приятно пахнущих вольерчика с кроликами и курицами. Пресловутого павлина, который, судя по прошлым отзывам, разгуливал по территории, мы не заметили, наверное пошел на жаркое. Иногда, на радость детям, из кустов выползали маленькие черепашки. Кто-то писал, что от моря до ресторана 2 минуты неторопливым шагом - неправда, по-моему минут 5 - 7, не меньше, а если наоборот, от ресторана к морю, так и того дольше, т.к. надо подниматься вверх по довольно крутым лестницам. А потом еще в номер в корпусе без лифта на 3-й этаж, может и не сильно высоко, но иногда на жаре как-то напрягало. В принципе это отель клубного типа, но я его представлял совсем по другому. В общем первые пару дней были очень разочарованы, куда нас привезли... а потом как-то и привыкли. АНИМАЦИЕЙ не сильно интересовались, поэтому ничего про них сказать не могу. На детской дискотеке одни и теже песни каждый день. Еще 1 камень в огород персонала. Когда мы уезжали, в номере забыли детский серебряный крестик, который сынок получил во время крещения и иконку. Эти вещи нам очень дороги, поэтому пытались как-то решить вопрос через представителя Тез-тура, которая ехала с нами в аэропорт. Не смотря на ее усилия, ничего не получилось. Далее я сам писал письмо на их официальный адрес kosdere@kosdere.com, с просьбой вернуть нам эти вещи по почте, но никакого ответа от них я так и не дождался. Так что, ничего не забывайте, когда уезжаете. Ну вот, как то так. Хотел написать пару слов, а получилось целое сочинение «Как я провел лето». ))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз за границей с ребенком. Ребенку исполнилось.
Первый раз за границей с ребенком. Ребенку исполнилось 4 года. Долго выбирали отель. ПО приезду все хорошо. На ресепшен особо нас не держали. Быстро оформили и проводили к номеру. Успели еще на поздний завтрак ( на нем ничего уже не осталось кроме помидоров и колбасы). Заселили нас в старом корпусе на втором этаже. Нам как первый раз все вроде устраивало (мебель конечно была не первой свежести, и в туалет пару раз пришлось ремонтировать). Анимацию огонь ребята пашут как надо. Диско каждый вечер. Было бы не плохо что бы уже появлялись песни не только на немецком языке, хотя нашему малышу было все равно, а это главное. Бары стандартно со стандартным набором дешевого алкоголя, как всем понятно обслуживаются нормально тока немцы. Питание очень даже ничего. Хотя если придешь позже открытия, то можно будет и подождать пока столики освободятся. Море терпимо, хоть и в заливе (ходили крабов ловить с ребенком ближе к яхтам, были ничего такие экземпляры), заходы нужно знать в противном случае собьете ноги об камни, а когда появятся ранки рыбки не дадут покоя кусаются и довольно таки ощутимо. Был официант зовут Идрис супер, всем советую его пригреть немножко и ни каких проблем не будет с обслуживанием, хороший молодой человек. На мой взгляд оценка этому отеля на тот момент не больше 3,5 баллов по 5и бальной. Всем удачи и хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ни за что на свете.
Честно говоря, я ума не приложу, откуда рейтинг 4,17? Довольно высокий! Попробую тезисно: Размещение- ничего не скажу, признаю, вид был неплохой. На фото, я как раз с той стороны отеля, где был наш номер, вон он, прямо надо мной, оливковая колонна, последний этаж и балкон справа, это тоже наш номер. Видно было и море и территорию отеля, которая через дорогу от этого здания. В номере уютно, просторно. Но на этом все! Питание и напитки- честно, это просто несъедобно, то чем нас кормили и поили! Еда: это были нескончаемые салаты из макарон, рулеты с макаронами, паштет из оставшейся колбасы с макаронами, клёцки из макарон, да, чуть не забыл, конечно же, макароны отварные, судьба которых стремительно направлялась стать одним из выше перечисленных шедевров! Ребята, ни капли не преувеличиваю, нашими соседями были девочки откуда то из Сургута, что ли, так они реально переживали, как им дожить здесь последние несколько дней, так как колбаса, которую они брали с собой из России и питались только своими бутербродами на отдыхе, подходила к концу!!! Пиво- порошковое, какое то, от него постоянно изжога!!! Вообще изжога была у всех с кем я разговаривал. Мы с супругой, кушать ходили, исключительно, в платный ресторанчик, который находился недалеко от отеля! На фото два блюда: запеченные креветки и дорадо, это как раз оттуда! Вот там было правда вкусно!!! Даже коты на территории отеля голодные и злые- след. фото. Анимация- полное отсутствие!!! Видимо, в понимании отеля, боча днем и диско вечером вот и вся анимация! Ах да, совсем забыл, конечно же ещё был дартс! 15 минут на игры днём, хватит, иди попей пива, так мне ответил аниматор. Не помню как звали его, кстати. Волосатый такой, прощелыга, кудрявый! Когда мы о таком ответе сообщили на ресепшн, То его пытались всячески выгородить и даже жалобу предлагали не оставлять. (заявление не приняли). Словом, сюда точно не ногой!!! Хуже, только не знаю даже где!!! Не понимаю, кто же пишет неплохие отзывы, разве что что то изменлось там с осени 2009 года. Не кому не советую!!! В Алании тьма отелей, выберите что нибудь другое лучше! Мы, например, с завистью слушали, как весело поют по вечерам туристы соседнего отеля, в караоке "Рюмку водки на столе" Лепса!!! И своя рюмка нам лезла только с большой грустью и с желанием скорее вернуться домой! Вернуться не из Турции, не из Алании, вернуться из этого отеля P.S. Чтобы быть полностью честным, прошу обратить внимание, что мой отзыв за 2009 год. Хотя, боюсь, ничего там не поменялось! Нету даже ни одного отельного фото своей вотчины. Всего доброго! Отдыхайте только в хороших отелях!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле в период с 06/10 по 12/10. Ездили.
Отдыхали в данном отеле в период с 06/10 по 12/10. Ездили компанией: пять девушек и двое детей. Я была первый раз в Турции, но за эту неделю «ада» впечатление о стране и ее жителях сложилось ужасное. Все началось с размещения. Так как нам перенесли вылет с 06:00 06/10 на 13:00 06/10 в отель мы попали около 18:00. На ресепшен вежливо попросили дать нам номера рядом, так как у нас дети и это гораздо облегчило бы нам отдых. Ни слова не говоря, нам дают три номера в разных корпусах, при том, что корпуса разбросаны по всему отелю в разных его концах (территория отеля большая). Мы еще раз попросили дать нам номера поближе и уже хотя бы в соседних корпусах, но, не смотря на нас, хамоватый мужчина сказал: «номеров нет!». Попросили поучаствовать отельного гида нашего тур оператора (ТЕЗ тур), но и тот, поговорив на своем языке с администратором, сказал, что номеров нет, попробуйте завтра. Расстроившись, мы разошлись по номерам, так как просить еще уже не было ни желания, ни сил. Номера маленькие, но в целом ничего. Жить можно. Но, в том же Египте, номер в отеле 4* гораздо комфортнее. Наш номер находился на несолнечной стороне, и поэтому в номере всегда было темно и холодно, ночами мы мерзли, несмотря на то, что накрывались 2-мя покрывалами. При этом кондиционер не работал на тепло! Но это тоже ладно! Чаявые оставляли каждый день, но из всей положенной уборки номера нам заправляли только кровати и мыли стаканы. Больше всего запомнилось отношение персонала отеля и сервис! Он отсутствует. Если вы приходите на завтрак/обед/ужин не к началу, то, в прямом смысле, есть можно начинать руками, так как ни вилки, ни ножа на столе уже лежать не будет. По полчаса приходилось бегать за официантом, который обслуживал наш стол, в надежде получить столовые приборы, сахар для чая и какой-нибудь напиток. И такое отношение, не смотря на то, что чаевые мы оставляли регулярно!!! И не дай Бог, еще что-нибудь попросить…официант показывал все свое недовольство, ругаясь на своем языке, размахивая при этом руками. Но это еще не все. На улице около сцены, где вечерами проходила анимация для детей (кстати, каждый день одно и то же) за столами собирались отдыхающие отеля. Кто-то выпивал спиртные напитки (ужасного качества, кстати), кто-то общался и т.д. Между столов ходили официанты и собирали пустые бокалы, убирали мусор, и меняли пепельницы. Но нашего стола это не касалось…Видимо, у нас на лбах была бегущая строка: «К нам не подходить, мы любим сидеть в грязи!» После того, как мы уже специально с большим трудом «поймали» данных товарищей и попросили убрать со стола, на нас обрушился шквал отрицательных эмоций, а также нас начали отчитывать, что у нас много всего стоит на столах, не обратив внимания на то, что нас было 7 человек, включая детей. Хотя, вообще, какое это имеет значение… Но и это еще не все. Пляж отеля расположен в замечательном месте, в лагуне. Море восхитительное, чистое, волн практически нет. Но и этот приятный момент смогли испортить сотрудники отеля. Лежаков на всех не хватает. Если хочешь, покупай – 2$ в час. Но даже если доставался лежак и, не дай Бог, захотелось повернуть его к солнцу (после 12:00 солнце уходило в сторону), прибегал турок, видимо, отвечающий за пляж и начинал кричать на своем языке, и поворачивал лежак обратно. При этом если требовался зонт, его надо было приносить самостоятельно, то есть тащить тяжеленный зонт через весь пляж, устанавливать его также нужно самостоятельно, при том, что это было достаточно проблематично, так как многие зонты были сломаны. Сам пляж грязный, такое ощущение, что его не убирают. Были и положительные моменты. Еда разнообразная, хотя как такового мяса не было. Очень понравились блины, которые жарили в баре при пляже. Также практически в любое время можно перекусить, опять же, в баре при пляже можно было найти пиццу, картофель фри, овощи и бургеры. Безалкогольные напитки в принципе пить можно (простая вода и холодный чай (вроде Липтона)), все остальное, в основном, сплошная химия. Из алкогольных напитков приятно было выпить пиво, достаточно легкое. Все остальные напитки сомнительного качества и ужасные на вкус. Понравилось, что в отеле есть и магазин, также недалеко от отеля располагается небольшой рынок, хотя цены практически не отличаются от московских. Надо торговаться, но далеко не все продавцы идут навстречу. Также понравилось, что в отеле есть своя дискотека до 2:00 ночи, где также действует система ALL на напитки. Приятный персонал и хорошая музыка. Отдельно хотелось бы отметить работу сотрудников ТЕЗ ТУР. Встречающие и провожающие гиды обеспечили приятное время поездки. Что касается приотельных гидов – то в голове один вопрос к компании ТЕЗ ТУР «Зачем вы, компания с таким известным именем, держите на работе столь некомпетентных, грубых, неклеентоориентированных хамов?». Мы опоздали на встречу с гидами, так как, опять же, отдыхали с детьми. Далее мы ходили по всему отелю и не могли найти место проведения собрания, так как администратор на ресешен нам ничего сказать не смог. В итоге пришли под конец собрания, нас проигнорировали и ничего не объяснили. Мы отдали свои ваучеры и все. В принципе для нас встреча была важна только для того, чтобы узнать, как найти информацию об отлете обратно в Россию. Да и не обязаны вообще посещать такие мероприятия. Собственно с этим вопросом мы и подошли к нашим гидам позднее. В ответ мы услышали шквал негатива, нас (замужних женщин с детьми, серьезных в жизни людей, занимающих неплохие должности в крупных организациях) отчитывали как девочек из начальной школы!!! И как, простите, ТЕЗ ТУР вообще допускает подобное отношение к своим клиентам!!! Информацию об обратном вылете нам никто не сказал. Весь вечер после этого случая мы думали, как же нам возвращаться домой. На следующий день мы опять же подошли к нашим гидам, в надежде узнать, где найти информацию о времени вылета. В ответ услышали то же самое, что и на предыдущий день. Только удалось добиться ответа на один вопрос: «вывешивается ли информация об отлетах на стенде», также нам дали анкету. Уважаемый ТЕЗ ТУР – это вы называете качеством обслуживания клиентов. Никогда не думала, что столкнусь с таким отношением, тем более в другой стране, где гид – это единственный человек, который может помочь с проблемой. В общем, отпуск был испорчен. Лететь в Турцию больше вообще не хочется, хотя я понимаю, что, возможно, мы попали «ни в то время и не в то место», но эти дни не забываемы. С таким негативом я столкнулась в первые за всю свою жизнь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для бабушек и дедушек.
Отдыхал с 05.10.13 по 15.10.13 Скажу сразу по поводу заселения, заселили быстро но дали номер такой, что в нем даже находиться не по себе реально в подвале и еще воняет сыростью! Пришлось доплачивать 40$ после чего сразу заселили в хороший корпус с видом на плантации! По поводу еды хочу сказать в общем не плохо, только через какое то время надоедает оно и тоже, разнообразия в общем не какого нет. Единственное мне понравилось, что номера убирают каждый день,полотенце меняю каждый день ,даже не приходилось кидать их на пол! По поводу пляжа, скажу просто отвратительно, так как там его вообще не убираю,валяются бычки пачки из под сигарет пакеты и.т.д.... зонтики половина сломанные, матрасов не хватает! По поводу алкоголя хочу сказать не очень! его очень сильно мешают или я не знаю, что там с ним делаю ну скажу так чтобы выпить нормально нужно выпить бочку пива или того же виски! Местная дискотека на 2! играет одна и та же музыка,русской музыки очень мало! было такое что играет медленный танец время ровно 2 ночи выключают музыку на середине песни и говорят все конец! Короче отель оправдывает 2* но в крайнем 3*! я больше туда не когда не вернусь! И не кому не посоветую туда ехать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с 8 по 14 октября. Это был мой первый.
Отдыхали в этом отеле с 8 по 14 октября. Это был мой первый опыт отдыха в Турции. Ездили с подружкой и маленькими детьми. Привезли нас в отель из Анталии в 11.30. На ресепшене мужик в годах сказал, что ждите до часа, номеров нет. Мы погуляли полчаса, и потом мой ребенок проголодался, т.к. проснулся в 4 утра, самолет в 6). Мы вернулись на ресепшен, там была девушка, я попросила сказать, где столовая,т.к. мы хотим на обед сходить. Девушка без лишних вопросов и $ вытащила нам ключ от номера. СПАСИБО ЕЙ ОГРОМНОЕ!!!! Номер хороший! Еда однообразная, Гарниры практически одинаковые на завтрак, обед и ужин. Ребенок на 2 день отказался есть там мясо куриное из рагу. Ел в основном из мясного сосиски((( Овощи и фрукты выручали, т.к. они не надоедают. Хорошая выпечка. Но так как мы не привыкли к такому питанию, нам было тяжеловато. Очень приветливые официанты в столовой! Улыбаются деткам, пытаются играть с ними, подмигивают))) Молодцы. А вот бармены не очень. Один мне налил пиво, потом как плюхнет стакан на стойку, пиво вылилось даже. Я попросила салфетку. Пока стакан отставляла, он мне швырнул салфетку прям в эту лужу с пивом, хотя я хотела протереть стакан, чтобы с него не капало. Мне хотелось швырнуть ему эти салфетки мокрые обратно. Не знаю как мне удалось сдержаться. После вопроса, почему он позволяет себе подобное поведение, он правда дал в руки!!! мне другие салфетки. В номере у нас убирали 1 раз за 6 дней. Они всегда рвались в номер во время обеденного отдыха, я вешала на это время табличку не беспокоить. В результате убрали всего 1 раз и некачественно. Немцев в отеле очень много и к ним совсем другое отношение. Анимация была нормальная. Ребята старались, но танцевали с детьми без энтузиазма. Зажигать не хотели, а может устали.... На пляже ходит злобные дед турок, который на всех орет из-за зонтов и лежаков. он работник пляжа. В этот отель я больше не вернусь! Буду искать другие варианты! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для пенсионеров с внуками.
В сентябре месяце - основной контингент отдыхающих - это пенсионеры из Европы. Молодежи почти не было. Отель вроде не плохой, но что ему не хватает. Хорошая и ухоженная территория. Много зелени и цветов. Питание и напитки, как везде почти во всех отелях. Это рыба жаренная, курица, индейка в соусе, колбасы, овощи, зелень, яблоки, апельсины, арбуз. дыня, макароны, картофель фри, в том числе сладкое и т.д Анимация мне показалась скучноватой - такое впечатление, что все отели каждый год одни и те же сценки показывают. Детям мини- диско нравилось. В мини-клубе дети только мультики смотрели. Детская площадка расположена под отрытым небом, поэтому качели нагревались и на них не возможно было днем кататься детям. Пляж находиться в бухте, и поэтому море не всегда было чистым (водоросли плавали). Пляж наверно не чистят и поэтому песок был в окурках и стаканчиках. Очень раздражали люди, которые рано утром приходили на пляж занимали места, а приходили купаться только вечером. И приходилось искать места на пряже. Мне хотелось спросить - "Зачем занимать места, если вас там нет" Для того чтоб было. Отель состоит из несколько корпусов, которые очень близко между собой расположены. В следствие чего солнечный свет не попадает в номера на 1-2 этажах, там влажно и сыро. Белье уже не новое, оно чистое и меняют его часто - но оно уже серое. По разговорам людей пенсионного возраста- им очень нравиться и они каждый год сюда приезжают, потому что тут спокойно и тихо, и еще им нравиться как там делаю массаж. А вот молодежи как то не очень. Может быть мы приехали (сентябрь) не в тот время. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Номер и море так себе.
Отдыхали с женой с 8 по 21 сентября 2013 Отель так себе, уж очень много минусов. Хотя, с другой стороны, эти минусы не так напрягают, учитывая, что отель не ломит цену (67 тыс руб за 13 ночей) Но второй раз туда я бы точно не поехал. Итак: Номер. Оценка твердая единица. Самый плохой номер за 4 поездки в турцию. Муравьи! Если оставить на столе хотябы даже пустой стакан из-под чего-нить сладкого (спрайт, кола, белис) - через несколько минут будет полстакана муравьев. Хорошо хоть спать они не мешают. Шум! Жили в номере 1608, начиная с 8 утра в проходе между корпусами закипает жизнь. Дети бегают, тетки громко апщаюца, мужики зачем-то зовут жену через весь отель... Спать комфортно токо с берушами. А еще кто-то 2 недели храпел за стенкой. :) Засыпать конечно это не мешало, это просто к вопросу о слышимости. Не уходит вода в раковине. А я блин забыл с собой средство для пробития труб. Обычно всегда ношу... Чтобы умыться, приходилось раза три выключать воду, чтобы хоть как-то давать ей сливаться. Кондей заблокирован на 24 градуса. Из настроек только сила ветра и включить\выключить. Сначала думал, что просто кнопки на пульте сломаны. Ан нет. На ресепшене сказали, что у них везде такой стандарт. При этом долбанном стандарте ночью кондей приходилось выключать, т.к. очень холодно с ним. Благо, т.к. месяц сентябрь, ночью не очень жарко и без кондея было приемлемо. В июле-августе конечно была бы жесть. Сейф с ключом и очень маленький, с трудом че упихнешь. Да еще и по 3 бакса в сутки берут (обычно сейф стоит 2). Но это так, мелочь. Вообще, в отеле очень много корпусов, штук 12 наверно. Возможно, нас поселили в самый ацтойный и в других корпусах ситуация лучше. Сервис: Отличный пинг-понг. В помешении, шарик не улетает. В основном игра, а не беганье за шариком. Правда, есть минус. Жарковато. В июле-августе думаю играть будет невозможно. Совет: берите свои ракетки и шары. Качество отельных, как всегда, жесть. Да и плюс не придется каждый раз оставлять 10$ залога за ракетки. Бесплатный бильярд, 2 стола в разных местах, выбирай где больше нравится. Хороший бар. Пиво вкусное, даже с градусом (около 3). Водка тоже хороша. Только не пейте бутылированный спрайт (они его иногда наливают, когда в бочке кончается). там вся таблица менделеева и как минимум изжога от него гарантирована. Анимация как анимация. Все как всегда скучненько и обычно. Раз за 2 недели правда приезжал дяька, похожий на Брюса Вилиса, очень здорово пел. В корпусе у моря на 6 этаже отличная смотровая площадка с баром. Рядом большой базар, цены не ломят. Спорткостюм отдают за 40, джинсы за 50$. Те, кто умеет торговаться, наверняка сторгуют и больше. Море (пожалуй тоже относится к сервису, ведь явно не к номеру и не к еде) Так себе. У берега плавает какая-то труха. Пляж песчаный и дно тоже. В легкий шторм песок подняло со дна и вода стала реально грязная, даже если отплыть за буйки. В дальнейшем больше не поеду на пляжи с песком. Только галька, только хардкор :) Еда: Выше всяких похвал. Лучшая еда за 4 турции. Всегда лапша и рис на выбор (во многих отелях выбор почему-то делают повора). Всегда картошка фри. Часто вкусный гриль. Правда, пару раз была какая-то ерунда. То ли холодильник сдох, то ли еду не успели подвезти. Кароче, повора просто отвязались, положив несколько кусочков мяса в здоровенный чан с овощами... Но это разовые случаи. Вывод: Даже не смотря на все минусы, умудрились хорошо отдохнуть. Но это наша заслуга, а не отеля :) Ехать в этот отель можно только с хорошим настроением. Иначе весь отпуск будете плеваться :)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго времени суток!!!Отдыхали в данном отеле.
Доброго времени суток!!! Отдыхали в данном отеле с 4 по 18 июля, летели из Красноярска почти 7 часов, потом трансфер 1,5 часа. Приехали в отель очень уставшие, да еще у меня на руках ехал ребенок 1 год 10мес, без предоставления места в самолете. Думали сейчас получим номер и немного отдахнем. Номер нам предоставили очень быстро, практически сразу, меня это обрадовало, не пришлось ждать, 2 шустрых молодых парня схватили наши чемоданы с сумками и помчались с такой скоростью что мы еле за ними поспевали. Когда мы вошли в номер злости моей не было предела - номер находился в ПОДВАЛЕ, где не было окна и было очень сыро, даже ковровое покрытие на полу было влажное. Мы тут же пошли обратно на ресепшен, где я вежливо попросила поменять нам номер, так как там невозможно жить, тем более с маленьким ребенком. Тогда мне выдали ключи от другого номера, мы с чемоданами (так как молодые люди второй раз отказались тащить чемоданы) и с ребенок в надеждах пошли в этот номер. Я не могу описать словами мое состояние когда я увидела этот номер - он тоже оказался в ПОДВАЛЕ, правда уже с окном, но там стояла такая жуткая ВОНИЩА, похоже на запах какой-то химии, как будто здесь кого-то травили. Мы опять вернулись на ресепшен, где мне ответили что больше номеров нет и в ближайшее время не предвидеться. А как же раннее бронирование номеров еше в апреле месяце? Если бы я покупала путевку по горящей еще понятно, куда поселят так и будет, выбора нет, но когда бронируешь заранее! В итоге я подошла в отельному гиду за помощью, потому что с ресепшеном разговаривать больше не возможно было, отельный гид Сергей (кстати, спасибо ему) поговорил с ресепшен и в нам дали номер, правда тоже на первом этаже и в номере было сыро, но хотя бы химией не воняло. У нас должно было быть размещение в номере 3 человека взрослых + ребенок. Детскую кроватку нам быстро донесли, а вот дополнительную взрослую кровать нам несли двое суток! Мы с мужем спали вдвоем на полуторной кровати, где одному то тесно!!! Размещение и ресепшен - это наверное единственное темное пятно в отеле!!! В остальном нас все устроило и понравилось! При заселении я обнаружила, что холодильник практически не работает, то есть в розетку он вставлен и вроде как работает, но функцию свою как холодильник не выполняет. Я сходила на ресепшен и сообщила об этом, они обещали вызвать ремонтника. Ремонтник пришел, заглянул в холодильник, измерил температуру, градусник показал 18 градусов, он сказал что это НОРМА! Я естественно возмутилась, какая же это норма! На что мне ремонтник просто набрал номер ресепшена на телефоне, о чем-то с ними поговорил на своем языке, потом дал трубку мне, где прозвучала фраза, которая меня просто убила: "Если Вас не устраивает наш холодильник, привозите свой из дома!!!". Я приехала туда в очень хорошем настроении хоть и уставшая, но такой беспредел меня просто убил. Этика хотя бы общения должна какая-то соблюдаться! Ругаться с кем-либо совсем не собиралась, но тут просто как-будто специально на ресепшене доводили, при этом так вежливо разговаривают! Заметила особенное отношение к немцам, за ними обслуживающий персонал на цыпочках бегает, особенно в столовой и на пляже. Номер простой, мебель не новая, но целая. В номере все работало, слив, канализация и фен. Уборки первые три дня почему-то не было, зато потом каждый день четко приходили, выносили мусор и пылесосили, постельное нам меняли почти каждый день, потому что ребенок умудрялся на нем и курицу поесть и макароны раскидать и руки вытереть. Шампунь и мыло ложили всего пару раз. Питение не плохое, голодными не ходили. Мяса натурального вообще нет, есть курица и рыба, но мы обошлись и без мяса. Ребенок у меня с удовольствием наворачивал все что из курицы - курица тушеная, шаурма, жареная, также ел макароны и картошку. Очень вкусные сладости, не возможно удержаться и всегда их очень много!Очень вкусное мороженое! Рыба тоже вкусная, но есть ее было тяжело, вся костлявая! В общем питанием мы остались довольны. Официанты работают шустро, тарелки убирают так быстро, что если ты не усмотрел, то могут утащить даже тарелку, где ты еще что-то хотел поесть. Есть два ресторана - возле бассейна и возле моря, мы ходили туда, который возле моря, он поменьше и как-то поуютнее, там всегда меньше народу и меньше очереди. Возле столовой всегда живут кошки с котятами. Территория очень хорошая, вся в зелени, за зеленью ухаживают, подстригают, траву косят. Территория большая, есть где погулять. Есть мини зоопарк, правда на свободе гуляет только павлин без хвоста, кролики и петухи в клетках. Черепашек вообще не видели, а в отзывах писали что они здесь есть. Бассейны хорошие, но лежаков никогда нет свободных. Зато всегда есть свободные возле моря, там лежаков очень много, причем есть на песке, а есть на травке, где кому нравится. Первые дни нашего прибывания море было чистое и почти не было волн, потом море стало грязное, стоишь по колено и ног не видно и волны стали побольше, ребенку стало тяжело купаться, к нашему отъезду опять море стало чистое и мелкие волны, наверное где-то штормило. На пляже мелкая галька, при входе в море либо галька, либо песок, надо подыскивать место, где лучше, попадаются в воде очень крупные камни, огромные волуны. Недалеко от отеля есть рынок, там много есть всего - и сувениры сладости и текстиль, без покупок не уйти. Так вот мы покупали халву и другие сладости у турка, он находится в ряду посередине между двумя рядами, рядом с ним торгуют сувенирами и вещами, а он торгует только сладостями, чаем, кофе, растительным маслом. Так вот к чему я, он обманывает по весу, причем существенно. Мы купили халву по 15 долларов за 1 кг, он взвешал, сказал 1,2кг, мы заплатили 17 долларов, думали что там не обманывают, приехали домой перевешали - 870г!!! Обман больше чем на 300г. Поэтому будьте внимательнее!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общая оценка отелю- хорошая тройка. Наш отдых удался, но по отелю есть вопросы, поэтому считаю свой отзыв относительно объективным.
1. Разместили нас сразу после приезда (около 11-00), успели даже на поздний завтрак. Предложили 2 варианта. Мы оба посмотрели и из того, что было предложено выбрали «лучшее». Сам отель достаточно старый, реставрация сделана в 2005 году – в принципе чего ожидать… 2. Питание в категории «голодными не были». Но нас это не устраивает. Все конечно относительно… но тут мне кажется оно было чересчур экономичным. Из всех отелей со «все включено» это самое плохое питание, которое нам доводилось видеть. 3. Что касается обслуживающего персонала-то тут в принципе все нормально, только горничные доставали, приходили когда ребенок спит или за 10 мин до окончания своей работы, а так как мы не могли уйти из номера в ту же минуту – номер не убирали и это было постоянно. Уборка как таковая в принципе не нужна, но вот туалетная бумага и питьевая вода…(мы их просто потом брали и отказ-сь от такой уборки). В ресторане-столовой(ближе к морю) официанты обслуживали нормально. Тут и людей было чуть меньше, но при открытии толпа сносила с ног  4. Море-ужасно грязное для средиземного. Это скорее всего из-за того , что бухта. Чистого моря мы почти не видели – это самое большое огорчение этого отеля. С лежаками проблем нет, есть проблема с людьми, которые постоянно бояться остаться без лежака и бегут положить полотенца... 5. Анимация…..даже не знаю как ее и описать . 10 человек вроде бы есть, но что они делают целый день, мы не могли понять. Вечерние мини-диско на маленькой площади -5- 7 аниматоров, большое количество детей- толкотня, многие детки танцевали в сторонке. А детей на самом деле очень много, почему аниматорам удавалось привлечь 5-10 человек….Взрослым вечером-выступление в «сельском клубе», хотя многим нравилось, в принципе, как и питание, и все остальное |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем Доброго времени суток!
Ездила с ребенком 5 лет. Всем Доброго времени суток! Ездила с ребенком 5 лет!!!!!!! Привезли в отель в 16:30,сразу дали ключи от номера и пошли.... Вот тут то и поджидал меня сюрприз!!!!!!!!!!!!! Заселили в ПОДВАЛ,с ребенком,она у меня в принципе побоялась туда спускаться....Не заходя туда,я пошла на ресепшен просить другой номер,на что мне ответили,мест нет,приходите завтра!!! Не смотря на то что ребенок плачет и боится спускаться в подвальное помещение! Подошла к гиду (не помню как его звать,худой и лысый,в общем он ничем не помог). Еле уговорила пойти ребенка и переночевать одну ночь,ОК,спустились....НО когда я открыла дверь и вдохнула запах сырости,тут я вообще обалдела...ВОНИЩА, слив в душе и раковине не функционировал(((( пошла еще раз на ресепшен,и мне снова сказали все проблемы завтра!!! Ночь прошла ужасно,окна выходили на ресторан и заснуть не возможно было под разговоры и звон посуды!!! А еще,комары и клопы в номерах(покусали).. Ну вот и утро,побежали на ресепшен,там другой уже человек,говорю свою проблему,и что обещали переселить,на что мне ответили,я вам ничего не обещал... К вечеру пришел другой гид,рассказала проблемму,он решил все вопросы,РЕСПЕКТ ему!!! Но переселили нас на следующий день!!! УРА!!!! Сразу говорю,к русским там относятся не хорошо,не любят нас там((( Еда...покушать там есть что и ребенка накормить,но мяса нет,одна соя и курица!!! Я не жрать ехала,а в море купаться...А вот и долгожданное море........оно просто ужасное,грязное,из 16 дней что мы там были,оно чистое было раз 5! Анимация...для детей все круто!!! В общем не вижу смысла переплачивать деньги за 4,всегда была в 3... Вопросы есть пишите,отвечу! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с 11.06.13г. по 21.06.13г. Приехали.
Отдыхали в этом отеле с 11.06.13г. по 21.06.13г. Приехали компанией из пяти мамочек с детьми разного возраста. Моему малышу 2,7 года. Размещение неплохое, уборка и замена полотенец происходит качественно и регулярно. Приятное впечатление производит большая и зеленая территория и близость к морю. Море было в основном чистое, берег с хорошим песочком и вход в море не очень каменистый. На этом хорошие впечатления об отеле в общем-то и заканчиваются. Теперь о "минусах". Питание совсем плохим не назовешь, но турки удивительным образом научились заменять мясо какой-то соевой дрянью и по-этому за кусочком натурального мяса раз в день выстраивается огромная очередь. В остальном все неплохо, овощей много, фрукты тоже имеются. Понятно, что на особые изыски в турецких 4* рассчитывать не приходится. Поэтому сносно. Отдельного внимания заслуживает персонал отеля и его хамоватое отношение к "русским" и иже с ними. В баре на пляже работает вообще какой-то злобный карлик к которому и подходить-то лишний раз страшно, все время что-то бубнит под нос типа ругательств, счастье, что не понимаешь по-турецки. Если немец подходит без очереди, то он сразу отворачивает морду от тебя и подобострастно подает ему его пиво. Вообще немцев там облизывают по отдельной программе. На пляже следит за порядком не менее злобный старик. При нас дико орал на женщину, чей ребенок сел на пластиковый столик на пляже и т.д. И окончательно впечатление было испорчено в день выезда домой. Мы не прочитали памятку в номере о том, что ранний завтрак, который, кстати, был оплачен нужно заказывать, даже не накануне, а за 1 день до дня отъезда. Хотя, на мой взгляд, это ГИДы Тез Тура должны заботиться о своих туристах и хотя бы напомнить, если уж трудно самим заказать для них завтрак. Ну в общем, речь не об этом. Я человек достаточно адекватный, чтобы из-за таких мелочей портить себе нервы. Мы с детьми пошли в столовую в надежде, что хотя бы детям удастся раздобыть какой-нибудь перекус. В результате нам был предложен кофе из аппарата. Я увидев, что стоят в бадьях сухие завтраки, взяла маленькие плошки, чтобы насыпать детям. и тут ко мне прибежал турок и стал махать у меня перед носом списками и кричать, то завтрак мы на ресепшене не заказали. Я попыталась объяснить, что возьму только немного хлопьев детям, но он чуть не драться и отбирать бросался, делая вид, что по-русски не понимает. Однако услышав мою угрозу про отзыв в интернете моментально "отвял" и куда-то испарился. В итоге впечатление о Турции и турках окончательно испортилось. Последних лет 10 я там не отдыхала и этим счастлива. Лучше, чем в Греции отдыха для меня нет. Обожаю эту страну и этот христианский народ и всегда хорошо там провожу отпуск по вполне умеренным ценам, чего и Вам желаю. С уважением. Ваша Т.Л. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разместили нормально, но мы 20$ давали. Номер правда выходил.
Разместили нормально, но мы 20$ давали. Номер правда выходил на дорогу и ночью было слышно музыку, приезжающие автобусы и пр. Если б не наличие маленького ребенка этот факт так не смущал бы. Убирались хорошо, постель и полотенца меняли каждый день, оставляли горничной по доллару. Ребенку 1год и 4 мес. поесть ничего не нашла из меню, кормила тем что привезла с собой, баночные пюре. Для взрослых с питанием все ОК. Территория большая, погулять есть где, но пляж не понравился вообще, грязный, вход в море плохой, камни, плиты, плывешь и не знаешь на что напорешься, ходить тоже не особо походишь, в общем пляж это для нас был большой минус. Анимация никакая, но нам и не нужна была. 1 раз побывать можно, но больше б не поехала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вообщем начну с самого главного...
Это размещение. Вообщем начну с самого главного... Это размещение. За определенное вознаграждение при заселении на рецепшене, вас заселяют туда,куда вам хочется.... В номере вся мебель далеко не первой свежести. Но это так, мелочь... Уборка в номере производиться ужасно, через раз пылесосят... И вообще уборка заключается в том,что застелить кровать,сложить полотенце и в принципе вот и вся уборка!((( Питание в принципе неплохое, много овощей. Есть мясо, рыба... Фруктов не очень много(( Анимации можно сказать что нет. Пошлые и плоские шуточки... Каждый день с 23 до 02 дискотека...) Пляж неплохой, но в море есть подводные камни... Можно отплыть далеко от берега и будет по пояс ( если встать на камни ) Рядом с отелем с обоих сторон стройки. Портят вид (( Вообщем лично я, не рекомендую ни в коем разе отдыхать в этом отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вообщем начну с самого главного...
Это размещение. Вообщем начну с самого главного... Это размещение. За определенное вознаграждение при заселении на рецепшене, вас заселяют туда,куда вам хочется.... В номере вся мебель далеко не первой свежести. Но это так, мелочь... Уборка в номере производиться ужасно, через раз пылесосят... И вообще уборка заключается в том,что застелить кровать,сложить полотенце и в принципе вот и вся уборка!((( Питание в принципе неплохое, много овощей. Есть мясо, рыба... Фруктов не очень много(( Анимации можно сказать что нет. Пошлые и плоские шуточки... Каждый день с 23 до 02 дискотека...) Пляж неплохой, но в море есть подводные камни... Можно отплыть далеко от берега и будет по пояс ( если встать на камни ) Рядом с отелем с обоих сторон стройки. Портят вид (( Вообщем лично я, не рекомендую ни в коем разе отдыхать в этом отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день всем.Вчера вернулись с отдыха и сразу решила.
Добрый день всем.Вчера вернулись с отдыха и сразу решила написать свой отзыв.Отдыхала с дочерью и внуком(4 года) Хочу сразу сказать что отдых нам понравился, но не за обслуживания,а за прекрасную погоду,теплое море и живописную природу.Работа гидов Tez тур никакое,может нам просто не повезло. Про заселение даже вспоминать не хочется,хотя за время ожидания номера на ресепшине видела как за пять минут заселили немцев не глядя на европейский стандарт заселения про который нам все время говорят. Какое отношение к русским и какое к немцам большая разница и пусть никто не пытается мне доказать обратное.Хотя вели себя немцы намного хуже наших, пили и мужчины и женщины, сама видела как немки бальзаковского возраста в стакан с пивом вливали две порции водки,видела как в стельку пьяного немца официанты под руки выволакивали с бара, который возле ресепшина и после этого кто-то хочет сказать что русские пьют больше всех? Да обслуживающий персонал действительно мило улыбаются и в ресторане и в барах, за исключением бара, что возле моря, там подходя к стойке и глядя на бармена и его отношение к отдыхающим не только к русским но и полякам , опять таки исключение только немцы, отпадает желание выпить колы или спрайта .Вообщем тип очень неприятный,злой и наглый.Номер нам попался не плохой все исправно работало, за оставленный доллар каждый день ставили воду и нормально убирали.Территория отеля действительно очень красивая и чистая.Море теплое и чистое особенно после обеда, а то что на пляже грязновато, так извините это сами отдыхающие гадят, принося с собой еду и питьё ,а потом оставляют стаканы, огрызки ,объедки,окурки. Лучшее место на пляже это возле волейбольной площадки, там в основном песок, один недостаток кусачие рыбки. Теперь про питание,нужно отдать должное поварам, при минимальном разнообразии продуктов делалось достаточно разнообразное меню,но если кто заметил, то салаты делались с оставшихся блюд и лишь немного добавлялись новые из свежих продуктов.Мясо действительно было не много,но можно было выбрать кусочки натурального мяса с рагу или тушенных овощей и вместе с основным кусочкам получалось нормально, вообщем голодными не были, все таки нужно учитывать что это не 5 звезд .Зато поразило разнообразие выпечки всяких тортиков,пирожных и т.д. Далее про туры,кто собрался ехать,туры у Tez тура очень дорогие, как уже писалось в отзывах намного дешевле в тур фирме рядом с отелем, там работают рускоговорящие брат с сестрой Арсен и Лейла отличные ребята.Tez туру они явные конкуренты и наверно поэтому нам по приезду на собрании гид объявил о том, что новое изменение 1 сентября о страховке, если тур приобретешь не у Tez тур а в другом месте, то в случае чего страховку не получишь и дали заполнить и подписать какие-то листки,лично я отказалась это делать ибо это существенное изменение в договоре и об этом меня должны были ознакомить до того как я приехала, они остались очень недовольны и пытались мне доказать что я обязана это заполнить и подписать,но я не подписала.Про гидов отеля,я целиком и полностью согласна с характеристикой Арнича данной в раннее написанных отзывах, не очень приятный тип считающий русских тупоголовым быдлом. Шопиг - самые приемлимые цены в палатках что сразу возле отеля да и продавцы нормальные можно поторговаться, чуть дальше в поселке тоже ничего и выбор больше.а вот базар что приезжает в воскресенье нам не понравился цены такие же может даже на что-то и выше а продавцы ужас, если у него ничего не купил выражение лица становится таким что страшно.С одним стали торговаться так он нас послал чисто по русски на х-- .И насколько я поняла по отзывам не одних нас. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сомнительное удовольствие.
Доброго времени суток! Прилетел вчера. В отель попал по рекомендации турагентства. Начитался в основном положительных отзывов и готовился к лучшему, это была пятая поездка в Турцию, все предыдущие были очень удачные, хотелось еще. После довольно тяжелого перелета быстро прошли все формальности и оказались на территории отеля. Доставка - традиционно сильная сторона Tez Tour. Дальше был Recepcion. Это самое слабое звено отеля, настолько слабое, что все остальные его плюсы отходят на второй план. Приехав к 12 часам, до 14 ждали заселения. При 35 градусах на улице, после 1,5 часов болтанки в воздухе, в теплой одежде. Сотрудники Reception только с третьего раза отреагировали на требование заполнить анкету, гостей приехало сразу много, несколько автобусов, никакой очереди заселения не соблюдалось. Отель заполнен до отказа, большие толпы собирались к началу завтраку и ужину. Пошли обедать, по уверению сотрудников отеля, номер должен был вот-вот подготовлен. Конечно, на обеде мы смотрелись странновато среди людей в пляжной одежде. Вернувшись, получили ключи о номера. Носильщик мчался с чемоданом быстрее ветра, еле успевали. Доставив чемодан, он стал требовать! чаевые в любом денежном выражении. Номер оказался в полуподвальном этаже, маленький, окно и балкон выходили на стену, а за ней виднелся вход в соседний отель Adenya. Ковролин на полу был грязный, за долгие годы эксплуатации никакие моющие пылесосы его не берут. Маленькая ванная комната с душевой кабиной. Две раздельные кровати, телевизор, кондиционер (работал лишь на максимуме во время нахождения в номере). Ночью регулярно надоедали комары, через час отсутствия в номере было душно, балкон приходилось закрывать - полуподвал, мимо толпами ходили люди. На просьбу поменять номер получили ответ, что все заполнено, приходите в понедельник (прилетели в субботу) к 10 утра, номер точно поменяем. Обратились к отельному гиду Эрдинчу, он потом нам это припомнил, но помочь отказался. Взятки сотрудникам Recepcion не давали, хотя это скорее правило, чем исключение. Сотрудники настолько обнаглели и обленились, что без подачек делать ни чего не хотят. (Через два дня, в понедельник, подошли, чтобы получить ключи от обещанного номера. В 10 часов сказали, что он будет в 12, потом ждали еще полчаса, для нас было разыграно целое представление, наконец дали ключи от заведомо неподходящего номера в другом корпусе, где под окнами постоянно гудели воздушные насосы, от него отказались.) С просьбами поменять номер подходили многие, даже специальная тетрадь есть для этого, но поменяли далеко не всем. Были такие, кого селили на ночь в "трешку" (Kosdere Garden, он частично используется как подменный фонд, кстати, там ближе к пляжу и тише, чем в нашей "четверке", отличие в звездах заключается в наличии холодильника в номере, бутылки с водой 1,5 литра ежедневно, стеклянной кабинке душа (в "трешке" - шторка), мебели похуже и некоторых мелочах). В общем, остались в подвале. Питание среднее (для Турции, разумеется). Голодным не останешься, это точно. Для женщин будет тяжеловато - мало мяса, некоторые жаловались... Хотя были отличный донер-кебаб (шаурма по-арабски), шашлыки (так себе), да и другие виды. Рыба была свежей и достаточно вкусной. Овощей и фруктов хватало, было и мороженое. Вино достойное, бутылочное, пиво, всякие водки-виски. Отличный сыр. Оливки большей часто соленые. На ужин были и блины. На завтрак при тебе жарили яичницу или омлет. Пляж видно на фото отеля, довольно закрытый залив, камни по краям, мелкая галька, неглубокий вход, кусачие рыбы (если останавливаешься, а не плывешь). Все лежаки с раннего утра были заняты полотенцами, при этом людей на многих из них не было видно до 11-12. Зачем в 6 утра занимать места, если появишься на пляже к обеду? Собственно, мы от этого особо не страдали, лежать не любим, но вещи оставить все же надо было - полотенце на песке. Левую часть залива, если стоять лицом к морю, занимает муниципальный пляж, небольшое кафе там, местных было мало. На третий день в полосе прибоя, прямо по центру пляжа, была обнаружена канализационная труба. А чуть позднее и продукты ее производства. Это в 10 часов утра, полно народу. Турки среагировали быстро - пока мы ходили смотреть крабов в камнях, все было убрано. Но с этого момента на пляж отеля мы не ходили - в 10 минутах отличный пляж отеля Lonicera, широкий песчаный пляж, гораздо меньше народу в воде, рыбы более миролюбивые. Территория большая, зеленая. Несколько бассейнов, рядом с одним из них джакузи. Свободных мест достаточно, и это странно, особенно при значительном числе немцев в отеле. Бармены и садовники очень приятные люди, официанты, аниматоры в целом тоже вполне адекватны, как и уборщицы. Гиды Tez Tour Эрдинч и Алина вывесили информацию о времени прибытия автобуса в аэропорт на стенде. Собственно, этим их полезная деятельность и исчерпывается. На приветствия не отвечали, помогать ни в чем не хотели, большую часть ознакомительного собрания Эрдинч, к примеру, посвятил рассказу о том, как он устал от туристов, какие они плохие, нахамил туристке из Беларуси, попросившей его рассказать о распорядке отеля, оскорбил мужика, у которого была медстраховка от "неправильной" компании, в результате ничего не сказал полезного. Зачем фирме держать двух гидов без выходных, с утра до вечера? Для продажи экскурсий достаточно приезжать на час. Настроившись на отдых, мы получили свою порцию приятных впечатлений, да и никакие просчеты отдельных сотрудников не могут повлиять на желание возвращаться в Турцию. Но не в этот отель, конечно. Друзьям я его не ркомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет! решила написать отзыв сразу, иначе потом про.
Всем привет! решила написать отзыв сразу, иначе потом просто не дойдут руки. Сразу скажу- супер страшного ничего в этом отеле нет , несмотря на мои тройки, разок отдохнуть можно. Но я больше туда не поеду. Что больше всего понравилось: питание,хотя говорят что для турции слабое. Не знаю- в Турции не была, нас все устроило. Что нормально - пляж, территория отеля, хотя ничего шикарного не увидела, номер (был сьют, маленький, но все есть). Что не понравилось: размещение, вымотали все нервы, пока заселили, пытались заселить в стандарт вместо сьюта, отношение к русским, я была просто поражена негостеприимностью турков, ни в Египте, ни в Италии, Греции, я такого отношения к себе не видела, вплоть до кидания в мою сторону стаканов, агрессивного выражения лица, ни спасибо ни здрасте, ни пожалуйста.. (правда в самом конце чуть изменилось- видать пошли жалобы,стали вежливее ). К иностранцам относятся гораааздо лучше. И не надо говорить, что мы сами виноваты. Все пьяные дебоши при нас устраивали только иностранцы. Уборка - с долларом не очень, но жить можно, случайно забыли оставить доллар - караул, даже полотенце специально сложили грязным пятном вперед, чтобы мы видели, что оно грязное, одежду скинули в кучу. Но что больше всего добило - это гид, мужчина, турок, Энбич илли Энрич, не запомнила. Он на инфовстрече напрямую начал унижать россиян, какие мы глупые, как много без дела его беспокоим, по сто раз подходим, спрашиваем всякую ерунду,он, турок понимает, а мы не понимаем, даже сказал такую фразу- да,,.. лучше немцев обслуживают, ну что, вы сами выбирали отель, на другие претензии отвечал также. Сказал основная задача гида- продать экскурсии,а не помогать туристам, когда люди пытались спросить-про питание, про размещение, отвечать не хотел. Люди не выдержали и стали ему говорить-- почему вы нас оскорбляете. Вышел целый скандал часть группы ушла, и мы в том числе. Анимация для взрослых (для детей не знаю_) - слабая. На пляже ее просто нет, только на бассейне, вечерние шоу нам совсем не понравились, заканчиваются рано. |
Numa Palma Hotel 4* отзывы:
Возможно Numa Palma Hotel 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Numa Palma Hotel 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 487
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 581
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 965
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
