Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Невский Астер Отель 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Невский Астер Отель 3*? Читайте плохие отзывы туристов Невский Астер Отель 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Невский Астер Отель 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Осторожно Мошенники.
Не заселили в оплаченный номер, не вернули деньги. Просто сказали что они ничего не знают, бронирование есть, а мест нет, просто смешно На ресепшене нерусский персонал, выставили за дверь с матами, имея на руках бронь и подтверждение из отеля . Подала в суд на отель, остерегайтесь!!! парковки нет Старшего нет Жуткая вонь и грязь на входе Администратору едят прямо при клиентах На телефоне хамят , не отвечают. Когда я сказал , что они же мне вчера звонили для подтверждения бронирования , услышал ответ «я тебе не звонил, тебе никто не звонил». Я нашел телефон , набрал по этому же номеру, и бинго- телефон зазвонил. После чего услышал- или доставай распечатку звонков кто тебе звонил, тебе никто тут не звонил. Никогда не берите данный отврат. Хачье, маты и грязь, вонь и некомпетентность. Отсутствие уважения к клиентам - главный показатель несостоятельности заведения |
| Плюсы: | в центре |
| Минусы: | интерьер |
| Отзыв: | Невский астер.
Приехали из Волгограда с детьми, экскурсионная группа. Обращаюсь к тем, кто хочет остановится в этом отеле. Не смотрите на фото, это совсем другие номера. Если хотите побывать в обстановке средневековья, то вам сюда. Интернета практически нет, номера с запахом канализации, освещение слабое, нет освещения для чтения, горит общий свет. В номере одна стена кирпичная, другая оклеена обоями. Душевая - это просто фантастика на 30 см. вам предлагают искупаться, не повернуться, но главное, если вы живете 2 человека, то вам в номер предлагается 2 больших полотенца, 1 среднее и одно для ног. Номера не убираются. У детей 2 дня мусор не выносил сказали, что не успевают. Единственное, что соответствует заявленному, это швецкий стол - разнообразный, вкусный. |
| Плюсы: | относительно небольшая цена
расположение в центре |
| Минусы: | нет лифта
плохая шумоизоляция отношение к гостям ремонт |
| Отзыв: | Три белые ночи в Питере.
Короткая поездка в Санкт-Петербург была запланирована с деловой целью. Разумеется, дополнительно предоставилась и максимально использовалась возможность исполнить свою мечту - познакомиться с достопримечательностями этого великого и прекрасного российского города. Основными критериями при выборе отеля являлись его удобное расположение и сравнительно невысокая цена, что и оказалось решающим в пользу «Невского Астера». Бронировали через «Букинг». Из аэропорта «Пулково» добрались на такси, ехать около 20 мин.(если, конечно, без петербургских пробок в часы пик), стоимость поездки около 1,5 тыс.руб. В отель прибыли приблизительно в 20ч.30мин., - соответственно размещение сразу по прибытию. Здание старинной постройки, в четыре этажа, кованые ворота с калиткой на въезде во двор, открываются кодовым замком. Внутренний дворик-«колодец», в котором отдельные входы на лестничные площадки отеля. Лифта нет. Нам достался номер на третьем этаже, 325-й, с видом на противоположное крыло дома и дворик, являющийся одновременно парковкой. Рецепшен на первом этаже, вход с двери рядом с нашей лестничной площадкой, а в столовую вход наискосок от нашего, через двор. Неудобно, особенно при плохой погоде. Кроме того, дополнительное неудобство в том, что в отеле до сих пор ведутся ремонтные работы. Под окнами строительный мусор и шумно даже при закрытом окне. Помещения отеля маленькие, требующие ремонта. Узкие коридорчики. Очень плохая шумоизоляция, причём создалось впечатление, что акустика здесь такова, что звук дополнительно резонируется. В оформлении интерьеров отеля прослеживаются неумелые потуги начинающего «дизайнера», вызывающие порой недоумение. Разгулявшаяся без ограничений эклектика. Теперь подробнее и конкретно именно про наш номер. Категория «стандарт», с одной двуспальной кроватью. Площадь минимальная из заявленных, то есть около восьми кв.м. За входной дверью крутая ступенька вниз в сам номер, так что нужно быть начеку. Обращает на себя внимание посторонний явно химический запах, - то ли репелентов, то ли бытовой химии, а в санузле стойкий запах затхлости. На полу ламинат, в санузле керамогранит. Стеклопакеты, окно большое, высокое. Портьеры глухие, темные, свет не пропускают. Номер вмещает помимо кровати только один стул и две небольшие прикроватные тумбочки, на которых по маленькому светильнику. Есть потолочная люстра. Выключатели, кроме прикроватных светильников, расположены в коридорной зоне. Вместо стола широкий подоконник, который одновременно является и подставкой для небольшого шумного холодильника и пары стаканов. Телевизор плоский, украшает стену, обнадеживающе горит красным огоньком, но до сих пор не работает, поскольку проблемы с антенной. Судя по отзывам, проблемы ещё с начала года. Есть кондиционер, но в нем не было необходимости. Розеток маловато. Чтобы подключить, например, телефон на подзарядку рядом с собой на одной из тумбочек, нужно отключать по выбору либо настольную лампу - либо холодильник. В крохотной входной зоне номера неглубокий шкаф-купе, в нем три плечика и несколько полок, есть сейф и пара салфеток для обуви. Халатов и тапочек для гостей не предусмотрено. Санузел. Душевой уголок на пьедестале со шторкой. Маленькая раковина, над ней зеркало с подсветкой и узкая полочка для туалетных принадлежностей, фен. На стене два маленьких крючка для одежды. Все обустроено так, что для женщины, а тем более для пары гостей номера удобно разместить даже минимум туалетных принадлежностей и косметики сложно, а то и невозможно. Выдают по шапочке для душа, по пакетику шампуня и геля для душа, по кусочку мыла. Пополняют только в том случае, если они использованы. Лучше, на мой взгляд, все же захватить свои. С водой перебоев и проблем не было. Полотенца в сутки по два разноразмерных на человека и одному напольному на номер. Уборка заключалась только в смене полотенец и пакета с мусором. Работники отеля, даже несмотря на табличку на двери «не беспокоить», могут запросто стучать в ваш номер и в соседние номера, громко переговариваясь при этом. В нашем случае они были озадачены срочным мытьем окон в номерах. Столовая, на мой взгляд, тесновата для присутствующего на данный момент количества гостей отеля. При перемещении по её площади создаются заторы, неудобства. Выбор блюд в целом устроил и стандартен для шведского завтрака в скромном трёхзвездочном европейском отеле, но почему-то даже с самого открытия то, что должно быть горячим, таковым уже не является. Неплохо было бы также уделить внимание чистоте столовых приборов и самих столиков. Не могу не отметить для меня значимый и неприятный момент: на раздаточных столах стоят кувшины и стаканы для сока, которые за три дня видели этот сок только один раз, во время первого завтрака нашего заезда. И то недолго. На второй день во время завтрака наблюдаю картину: работница столовой почти не таясь проносит несколько пакетов этого сока мимо столиков в служебное помещение, где он безвозвратно исчезает... Ещё досадный момент, который оставил осадок и показателен в отношении персонала к гостям отеля: в нашем номере на одной из настольных ламп была перегоревшая лампочка. Кроме того, не захватили с собой из дома ложку для обуви, без которой оказалось очень неудобно, а специально организовать время, чтобы купить её на месте, не было возможности. С этими вопросами обратились на рецепшен к сотруднице Nataliе, которая очень вежливо заверила нас, что все будет решено без проблем, но на деле же осталось лишь на уровне слов... И ещё. На сайте отелю были заблаговременно заданы интересующие нас вопросы. Ответ на них до сих пор не получен. Какой разительный контраст с аналогичным по звездности, цене, расположению и заявленным сервисам ранее посещённым московским отелем! Положительные моменты: При позднем выезде из отеля предоставляется возможность продлить номер. Если до 18-00 - то за половину суточной цены; если позже - за полную цену. Рядом с отелем множество магазинов и точек питания. Есть даже стриптиз-бар для желающих. Пешком недалеко до Исакиевского собора, Эрмитажа, Александровского парка и сада. Близко остановки транспорта и метро «Невский проспект». На Невском проспекте есть экскурсионные точки, где можно приобрести экскурсии непосредственно или заказать заранее по Интернету. С распечатками от экскурсионного бюро «Эклектика» можно ознакомиться в фото к моему отзыву. Экскурсии можно также заказать и в самом отеле, но мы этим сервисом не воспользовались. Отель могу порекомендовать только в том случае, если планируете провести в нем всего лишь пару-тройку ночей, но и то при условии, если на данный момент не найдётся аналогичных устраивающих по цене и расположению вариантов. Сам же город, особенно в его центральной, исторической части, производит колоссальное впечатление. Недаром он считается нашей культурной столицей и одним из красивейших городов мира. Он воспринимается как цельное классическое музыкальное произведение, строго выдержанное до последней ноты, до последнего знака! Обязательно для начала советую взять ночную обзорную экскурсию с поездкой на катере по Неве. Незабываемо! Всем добра, удачных путешествий, хороших отелей! Будут вопросы - задавайте. |
| Плюсы: | завтрак
расположение |
| Минусы: | стройка
грязь обслуживание |
| Отзыв: | Только что вернулись из Питера и решил написать. Огромный.
Только что вернулись из Питера и решил написать. Огромный плюс отеля - расположение, об этом много написано, также можно отметить неплохие завтраки, хотя помещение для завтрака всё замызганное, мебель старая и драная. Дальше о минусах. Бронировался отель за 2 месяца и в отзывах на тот момент было много нареканий на ремонт, который шел в отеле непосредственно а также во-дворе. Прежде чем выкупить отель позвонил на ресепшн и спросил: "К 29.04 закончится ремонт?" Мне ресепшн ответил: "Конечно, не беспокойтесь, уж к 29.04 точно завершится". По приезде что мы видим - во дворе гадюшник, и проход на 4-й этаж затянут пленкой - ремонт. Грязища в отеле - несусветная, а вонь краски в номере (мы жили в 304 номере - 3 этаж) такая, что глаза слезятся. Теперь о сервисе и обслуживании. За 2 недели до поездки я написал в службу бронирования отеля о том, что у нас повод для поездки - годовщина свадьбы и мой день рождения. Спросил - комплимент от отеля возможен? Ответила мне Валентина Ковалева (Reservation department "Nevsky Hotels Group") - конечно, ресепшн обязательно организует комплимент. По приезде никакого комплимента. На ресепшене работал Алексей, у которого поинтересовался об этом. Он уверил - "Мы помним, все будет." В итоге - ничего. Речь не о комплименте, а слаженности и качестве работы всей команды. Её нет. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехали мы поздно, примерно в 21:00, на сайте бронировал.
Приехали мы поздно, примерно в 21:00, на сайте бронировали номер с двухспальной кроватью, но все, что могли нам предложить - это 2 односпальные... Девушка очень долго искала ключ от нашего номера. Примерно через 40 минут после заезда нам позвонили и сообщили о том, что гость иностранный и надо бы регистрацию оформить... Регистрация у нас уже была, но девушка на другом конце сказала, что мы ОБЯЗАНЫ оплатить регистрацию, даже если она нам не нужна... Впечатление об отеле - не очень. Единственный плюс-расположение в центре города. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Брали стандартный 2-местный номер. Очень хорошее.
Брали стандартный 2-местный номер. Очень хорошее месторасположение отеля. Рядом много магазинов и всевозможных кафе-ресторанов. Персонал отеля очень вежливый и приятный. Не понравилось то, что заселение в 14-00 (не удобно, когда приезжаешь в 11-00, надо 3 часа где-то бродить),хотя чемоданы взяли на хранение, а выселение в 12-00. Не разу не позавтракали, поэтому о кухне говорить не могу. Номер стандартный, но маленькая ванная комната, в которой раковина по размеру, как писсуар в мужском туалете, а сама ванна сравни детской купели. Полотенца не меняются т.к. стирка их "загрязняет Балтийское море". Кондиционера нет, зато есть чудный вентилятор, который хоть и скрипит, как китайский паркет 17 века, но работает исправно. Вид из окна - это соседний разваливающийся дом, в котором, как мы поняли, кто-то даже живет (легально или нет - вопрос). Понравился телевизор, в котором на одном и том же канале располагался канал ТНТ и канал НТВ))). А так, если приехал не в отеле сидеть, а гулять по Северной Пальмире, то вполне подойдет людям, желающим жить в центре города, не очень много отдать денег за это и спокойно отдохнуть. |
Невский Астер Отель 3* отзывы:
Возможно Невский Астер Отель 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Невский Астер Отель 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Санкт-Петербургский регион
-
Art Avenue
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Solo Sokos Hotel Palace Bridge 5*
Средняя оценка —Отзывы — 25Сохранить
-
AZIMUT Отель Санкт-Петербург 3*
Средняя оценка —Отзывы — 53Сохранить
-
Отель Санкт-Петербург (Saint-Petersburg) 3*
Средняя оценка —Отзывы — 34Сохранить
-
Достоевский 4*
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 206
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 269
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 665
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
