Отзывы о Mukarnas Resort & Spa 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Mukarnas Resort & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Mukarnas Resort & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Mukarnas Resort & Spa 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: хорошая кухня
чистое море
Минусы: грязная посуда
очень грязные лежаки
наглый персонал
смена полотенц 1€
грязно
Отзыв: Отель в режиме жесткой экономии.
Начну с того , что в отель попали случайно! Я ни когда не была в Алании и как то не собиралась туда вообще. Друзья забронировали там отель и уговорили нас. Изначально планировали Дельфин Платинум или Дельфин Де Люкс, но отели на нужные нам даты были в стопе. Порекомендовали Мукарнас между ними. Цена вопроса 9 тысяч в пользу Мукарнаса. Забронировали 2 стандарта на 10 дней. До отеля доехали быстро где то 1,30 ( делали остановку у магазина на 20 мин) . Первое что бросается в глаза при подъезде к отелю это стена из каменных плит в марокканском стиле . Заселение: попросили два номера рядом сказали что нет рядом и в ближайшее время не будет, а есть двух комнатный де люкс с двумя ванными и террасой с видом на море и на бассейн. Согласились( цена вопроса 60$) . Номер: номер дали на втором этаже( очень удобно, т.к лифт долго ждать приходилось), в номере ни халата ни тапочек (а это в номере котегории де люкс 5 звезд ull, такое вижу впервые). Обычный номер с пошарпаной мебелью и грязным покрывалом оно же оказалось и одеяло(которое так и не поменяли ни разу за 10 дней) . Шкаф открывался с таким скрипом , что дети подскакивали с утра , когда мы собирались на море( мы с мужем ходили в 6.30 , а они приходили к 9) . Мини бар 2 бутылки воды ( одна с газом одна без) , 1 бутылка колы (пополняли каждый день) . Уборка : типа убирали( каждый день оставляли чаевые 150 рублей, а так полотенец не дождетесь) . Питание : мы завтракали в 7 -7.30 ( людей было очень мало ) , завтрак ( сырная и колбасная нарезка, овощи, фрукты, все контейнеры для еды заполнены разного вида булками , пекли типа оладьи или блины ( на вид очень не нравились, на вкус не знаю) и яйца в разных вариациях. Если идти на завтрак после 8.30 за всем очередь и за блинами и за омлетом( не однократно попадалась скорлупа) , но это не самое страшное ! Очень, очень грязно в основном ресторане ( на завтрак под столами вчерашняя еда и все липнет !!! ) обед : обедали в гриль баре на пляже( там хоть нет этого запаха грязной посуды! ) Но она там есть! Чтобы поесть из чистой тарелки брали с собой салфетки и вытирали более менее чистую тарелку!!! Очередь там иногда растягивалась до бассейна . Сам бар тоже очень грязный, кошки постоянно под столами. День на 6 мы вообще перестали обедать!!! Все бары открываются с 10 ( что очень не удобно, кофе чай попить нигде нельзя только с 10 часов) , перекусить до 16 нечем ( зато в 16 . 00 открывается все сразу и вафли на пляже и печеный картофель, хотдоги и шаурма) , за всем очередь как в Мавзолей. Ничего не пробовали ( один раз картошку взяли , она такой очереди не стоит) ну не в очередях же приехали стоять!!! Ужин ( вот это для меня была пытка!!!) , запах который стоял в ресторане по открытию это что то !!!! Бараний жир вместе с немытой посудой! Такое впечатление , что посуду которую они выствляют на стол моют в посудомойках без средств и опаласкевателя!! Туалеты это отдельная тема ( его можно по запаху найти!) . Очень грязный туалет на ресепшене, как не было мыла так за 10 дней его никто и не налил ! Пляж: пляж довольно широкий с галечным входом(не приятно , но для меня это не проблема) , купались с пирса, пирс очень старый, когда по нему идешь доски качаются , гвозди торчат. Щели между досками огромные ( не однакратно при нас проскакивали телефоны , мы тоже не исключение , утопили 6 айфон) . Лежаки вроде бы и новые но настолько грязные это просто жесть!!! Но все перекрывает море!!! Море очень красивое! Ни в одном районе Турции я такой красоты не видела! Территория не большая , но ухоженная и очень зеленая, что большой плюс в такую жару! Русских очень мало! Слышала неоднократно как в шутку называют отель Мухасранском. На ужине официанты кучками становятся и обсуждают туристов( я понимаю и говорю на турецком , фотографируют потом громко смеются!!) . Итог.... Отель оставил не самые приятные впечатления! Минусы:,Грязь(сама видела как на ресепшн вытирают одной тряпкой и ножки у стула и стол и барную стойку, а кружку чистую там же у кофе автомата не сразу найдешь, люди грязные отставляют в сторону, они их опять на поднос кладут) . Неквалифицированный, наглый персонал ( что бы взять у бармена воду в бутылке на ресепшн, а она только там везде кулеры с наливной водой сомнительного вида, нужно минут пять поиграть с ним ,, угадай в какой руке бутылка ,,или попробовать отнять у него бутылку ! Анимация очень слабая(плохой русский , а английский еще хуже дети не понимают своих имен , когда их вызывают на сцену)!! Плюсы: не плохая кухня ( еда не приелась за 10 дней) , красивое оформление ресепшн .
3,
Плюсы: интересное архитектурное решение зданиия
зелёная территория
близость к морю
Минусы: плохая кухня
сильнопьющий контингент
Отзыв: Блеск и нищета "Мукарнаса".
Планов на лето было много, но экономические реалии их откорректировали – снова в Турцию!!! На любимое «всё включено»!!! Самостоятельно без ТО!!!
Рассматривались отели Анталийского побережья: 1-ой линии (люблю утренние купания), с красивой, зелёной территорией и хорошим аквапарком, в ценовой категории до 2000 евро. И после многократных перебронирований (прелести самтуризма) был выбран отель «Mukarnas Spa Resort» за 1760 евро (номер стандарт, 11 ночей: 05-16 июня, 2 AD).

Намеренно не буду писать об отеле, как о здании, его инфраструктуре – всё уже описано и подтверждено фотографиями.

Контингент.
Отель ориентирован на европейцев: немцы, поляки, румыны, молдаване. В меньшем количестве: латыши, литовцы, чехи, финны, исландцы... Много турок, украинцев, казахов. Россиян немного. Сплошь молодые пары, семьи с детьми.
Отдыхающие в основной массе пьющие. И пьют всё, что можно выпить и смешать, пусть и местного производства. Я тоже «могу дать стране угля», но даже для меня было потрясением, когда казашка причмокивая опорожняла айран то ли с водкой, то ли с ромом. О качестве напитков судить не берусь, достаточно сказать, что все бутылки (и в барах, и вино в ресторане) были без акцизных марок. Работники баров порой работают на автопилоте (сказывается наплыв страждущих): просишь колу со льдом, слушают (или делают вид) внимательно, а подают через раз без льда. Но это такие мелочи…

Номер.
Номер 1310 – 5-ый номер от дороги и вытяжной вентиляции ресторана "Дельфин Платинум" (шум при открытом балконе, как в цехах родной фабрики, словно и не уезжала), с видом на горки "Платинум" и кусочек моря.
По номеру замечаний нет – холодильник, телевизор, сантехника работали исправно, хотя не помешало бы периодически прочищать слив ванны (хочешь – не хочешь, а принесёшь на себе песка с пляжа). Замечательно, что в номере есть настенные часы и классическая (раскладная) сушилка для белья. Убирались хорошо, каждый день меняли полотенца и, как мне показалось, простыни.
Не повезло с соседями. Просыпаюсь после часа ночи – ребёнок в коридоре на тарабарском языке зовёт маму, которая… загуляла на дискотеке. Другая ночь – кто-то надрывно рыгает у нашей двери. Натягиваю что-то на себя, растрёпанная и злобная, как мегера, выскакиваю в коридор с намерением «не убью, так покалечу» и… никого. Колоратурные звуки исходили из соседнего номера, точнее из соседнего туалета – это к вопросу о звукоизоляции.

Питание.
Если говорить о кухне кратко – вся еда пресная, несолёная. Видимо, у шеф-повара проблемы с желудочно-кишечным трактом, иначе не объяснить.
Мясного, рыбного изобилия (как и писали некоторые) мы не увидели: курица/индейка на гриле или в различных соусах/рагу. Говядина присутствовала лишь в виде фарша, как ингредиент мусаки, и фрикаделек с гордым названием «пельмени». Баранина на костях была всего 1 раз, чуть чаще встречалась в виде котлеток. Рыба была, но всегда разная: то белая, то отдалённо напоминающая плотву, то ставрида, то салака – может обозналась, не сильна в ихтиологии. Морепродуктов не было. Много картофеля: отварного, тушёного, фри. Первый турецкий отель, где была тушёная капуста, видимо, намёк на бигос? Дочке очень понравились спагетти, приготовленные на открытом огне (ими она и питалась каждый вечер). Стандартный набор салатов, в т.ч. «second hand». Удивил ассортимент овощей гриль: ежедневно только помидоры, лук, горький перец. Баклажаны, кабачки – только в особые даты/тематические ужины. Фрукты – арбуз (средней сладости), дыня, яблоки, груши (редко), персики (неплохие), абрикосы (кислые), апельсины/грейпфруты в нарезке. Клубники не было!!!, черешню давали всего 2 раза!!! на ужин. Десертами, выпечкой я не увлекаюсь (габариты не позволяют).
Обеды и ужины – "то густо, то пусто» (что просто недопустимо для отеля 5*, пусть и не «Deluxe»), но с голоду Вы не умрёте.
Завтраки же - самое слабое звено питания в «Mukarnas». Они, видимо, ориентированы на немцев и иже с ними. Картофель фри!!! (1-ый отель из посещённых, где его жарят на завтрак) у каждого 2-3-его на столе. Яйца варёные, омлет в 2-3-ёх вариациях, глазунья, мюсли, йогурты, джемы. Конечно, есть и сырная, и колбасная (на любителя) нарезка, немного свежих овощей, салаты. И плюшки, плюшки. Решила взять мяска (говядины) с диетстола - чуть вставных зубов не лишилась (обрезь голяшки: жирок, сухожилия). Пробовали каши (овсяная и манка) – как и везде, непроваренная крупа. Так что после 11-ти завтраков, говоря словами героя одного известного фильма, я "стала кудахтать, как петух".
После 12 июня отель перешёл на «режим жёсткой экономии» - то ли немцы поубыли, то ли детишек нежного возраста (дополнительная часть расходов, не оплачиваемая родителями) прибавилось. На завтраке обнаружила овсянку на воде!!! Отсутствие сухофруктов, пакетированных йогуртов я обычно заменяла сырами в масляной заливке с травами – пара капель масла и щепотка зелени на всё блюдо., да и сырных тарелок явно поубавилось. На обед вместо 2-ух разных грилей (мясо-рыба) плюс овощи теперь только овощи и мясо или рыба. А рыба - сплошь ставрида или салака (что-то мелкое и костистое).
Конечно, есть вкусные вафли, тосты, лепёшки гёзлеме. Здорово, что снеки в амфибаре расписаны по дням (не успевает надоесть) – сегодня поел блинчиков, завтра шаверму, потом печёную картошку с начинками. Но это – «лишь заморить червячка» в перерывах между основными приёмами пищи.
Сходили в итальянский «аля-карт» (5 евро c номера) - открыли для себя "новую итальянскую кухню", словами не передать... Всё тоже – пресное, несолёное. Может отсутствие итальянских туристов сказывается??? А остальные и так всё сожрут!!! Кстати, именно здесь мы испытали «дискриминацию по расовому признаку». Нам достались не самые лучшие места: в метре от тебя опорожняют от неутилизированных продуктов тарелки, рядом контейнеры с булками – как-то не тянет на ресторан… Фото прилагается. Опять же непонятная экономия на вине (местном, итальянское не предлагали даже за деньги): ну выпила я бокал за «стартером», сижу-жду… Ан нет!!! Проходят мимо, словно я растворилась, и только еду (точнее её имитацию) разносят по графику. Пришлось выхлебать бокал воды прежде чем налили 2-ую и последнюю порцию.
Завершая рассказ, отмечу, что в ресторане в свободном доступе есть микроволновка, тостер и ростер. Блендера, как и баночного детского питания, пакетированных йогуртов и соков нет. Вода, как в ресторанах, так и в барах не бутилированная, а из кулеров. Понравилось, что еда находится в отдельном зале - запах от гриля и т.п. не мешает её поеданию. Официанты улыбчивые, расторопные.
P.S. Отелю нужно «СРОЧНО СМЕНИТЬ ШЕФ-ПОВАРА!!! и НЕ ЭКОНОМИТЬ НА ПИТАНИИ!!!». «Дайте народу хлеба!!!», со зрелищами (fire-шоу и салюты через день) и так всё в порядке.

Пляж.
Пляж галечный, без спецобуви непросто. Есть пирс, собранный наполовину из старых неотшлифованных досок, добрая часть которых подпрыгивает под тобой. Ладно подо мной – под моей 15-летней дочкой (54 кг.) Есть балийские домики, насчитала 19 штук – в них и базировались. Пляжные полотенца обменивают на карточки, а не полотенце на полотенце. Один раз в день бесплатно, далее - за 1 евро. Пляж убирают, начинают после 6-ти утра и постоянно в течении дня. 2-жды я была свидетелем, как горничные отеля протирали лежаки у бассейна, забирали часть наматрасников в стирку. Так что все замечания отдыхающих по грязи и мусору нужно адресовать исключительно к себе или к соседям по лежаку.

Анимация.
На мой взгляд - без изюминки! Вечернии шоу – стандартные для Турции, разве что с салютами и фейерверками. Водная гимнастика с Зумбой – лишь способ иного времяпрепровождения, сразу видно, что её ведёт «шоумен».Мы ходили лишь на дартс и боччу. Детская анимация – наблюдали лишь проход «поварят» в полосатых фартуках и колпачках по периметру бассейна, был день пиццы. А на мини-диско для детей угощают то попкорном, то сахарной ватой (сомннительные лакомства, учитывая отсутствие сезонных фруктов).

Сервис.
Заселение-выселение – без проволочек. Не смогли открыть сейф (перемудрили с кодами) – ровно через 10 минут сейф был открыт. Может только Владимир (администратор) вызвал некую антипатию – не заладилось с интернетом, подошли, а он:«Подойдите через полчаса! Я занят!», а перед этим минут 7 лялякал ( на великом и могучем) о природе/погоде с некой дамой. Эпизод 2-ой: размагнитился ключ, отправила дочь. Возвращается:«Я ему суть проблемы на английском, а этот чепушила – что не можешь по-русски сказать???»

Итог.
Первый отель, который не зацепил. Окурджалар, как посёлок или его отсутствие в шаговой доступности, не понравился. Отдохнули мы хорошо (солнце, море, рафтинг, авиатур в Капподокию, замок Алании самоходом, съездили к друзьям в «Eftalia Aqua», 2 дня в Анталии), но это не заслуга отеля.

Да, надеюсь, информация будет полезной - до "Алара Гранд Базар" где-то в 09-15 - 09-30 ходит бесплатный автобус (собирает людей из отелей), обратно - вроде бы в 11-30 (лучше уточнить). А так – либо пешком, либо на такси (8$ в одну сторону), либо на автобусах, следующих в Аланию (но стоит учесть, что у каждого водителя своя цена на билет – динамическая, одним словом).

ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
3,
Плюсы: красивая территория
Минусы: постельные клопы
мусорные ведра на пляжу
спиртные напитки
Отзыв: Осторожно, постельные клопы.
Всем доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле с 21.05 по 27.05.2015г. Перед выездом много читала отзывов, но к сожалению, старалась не вникать в отрицательные отзывы. Был заголовок о клопах, но я даже его не открыла, а зря!!! Сейчас этого отзыва нет, его просто удалили. Удалят и мой, но может быть этот отзыв будет кому-то полезен.
Долго расписывать заселение не буду, т. к. это уже не важно. Мы жили в номере 1214 на втором этаже, после первой ночи проснулась в каких-то покусах, но сильно не предала этому значения. И потом утром просыпалась и расчесывала укусы. Это ужасно, ложиться спать, зная, что тебя будут кусать клопы!!! Ужас!!! Мы отдыхали с мужем вдвоем, но мне приходилось под утро переходить на соседнюю кровать...
Никогда не писала отрицательных отзывов об отелях, даже если что-то не устраивало, но такое.... Это уже не 5* /ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, И КЛОПЫ ТОЖЕ/
Отель, однозначно, не 5*, тем более точно не ультра. Спиртное дешевое, только в Лобби на ресепшене "Наполеон" еще можно было употребить. В ресторане был случай в первый день по приезду, когда официант, раскладывая стопку чистых вилок с тележек, уронил их на пол, и тут же уложил их в ящик для чистой посуды.
В отеле очень много немцев, примерно 80%, такое впечатление, что попали в Германию.
Мы до этого отдыхали в Турецких отелях Туран Принц Ворд в Сиде, Кристал Адмирал в Сиде, Санрайз в Сиде, Лимра, Маджестик Мираж Парк в Кемере, но и вне конкуренции Дельфин Де Люкс/Это вообще сказка/ и нигде такого ужаса не было.
Мы с мужем просто старались не обращать внимание на всякие минусы, а развлекались по-своему.
Провели фотосессию c Маратом. Из 120 фотографий выбрали 20 шт, все остальные не четкие и нет резкости. Когда пришли смотреть, что он отснимал, то этот профессионал даже спорить не стал о качестве. Разве это работа профессионального фотографа?!
Хороший человек отельный гид Пегаса Эльдар. Приветливый и внимательный. Ему отдельное спасибо.
Еще один момент, который немного поразил, это мусорные ведра на пляже, привезенные видимо из свинарника. Грязные, не аккуратные...
Вот такой отель мы посетили в Алании....
3,
Плюсы: вкусные вафли на пляже
территория
Минусы: мусорки
бассейн
отъезд
заселение
еда
Отзыв: Отель 4*,но не 5.
Отдыхали с 15,05,15-21,05,15
Приехали ночью, до отеля ехать примерно 2 часа.
Были в отеле в 4 утра, нам сказали ждать до 14,00 заселения. Взяли 50 евро за мгновенное заселение. мы были уставшие и не было сил что либо выяснять.
Еда конечно не супер, как в отеле 3*, жареная селедка, салаты смешанные из вчерашних овощей, супы из Галины Бланки.
Из Фруктов были только яблоки, апельсины, резиновые груши, хочу сказать что к тому времени у нас в Молдове мы уже давно ели черешню, клубнику, арбузы, которых не было в отеле . А ведь это странно, Турция страна парников, а кормят яблоками... ну и ладно, мы приехали на отдых.
на пляже без специальной обуви не зайдешь, Галька режет ноги. В соседних отелях трактором разглаживали заход в море.
Приходилось спускаться с пирса с море, но и ладно, не беда.
На пляже стоят ведра, обдерные, как в бомжатнике, ну такого не должно быть и в 3* отеле.
Территория красивая, ничего не скажешь, делают в баре вкусные вафли. мороженое тоже не плохое.
Кофе и чай их аппарата сурагат. попробовав пить больше не хотелось.
Спа и сауна отдельный разговор, грязь в душевых, везде волосы, вода не проходит. В закрытом бассейне воняет хлоркой.
а в общем отель ничего если бы он был 4*, но лучше поехать в другое место... Не стоит овчинка выделки.
Да и еще , когда мы уезжали нас даже не проводили, и чемоданы из камеры хранения мы забирали сами.
там в общем бери что хочешь... ни кто ни за что не отвечает.
если вы собрались туда ехать, ждите того что отель не 5* и не все будет гладко.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не тянет на 5.
Отдыхали с 04.05-13.05, заселили во время, номера просторные. Отель симпатичный, территория зеленая и ухоженная,много развлечений для детей - это единственный плюс отеля.
У бассейна шезлонги сложно найти, если только вы не безумный турист,который занимает место к 8 утра, персонал отвечающий за бассейн отсутствует, постоянно приходилось самим таскать с разных концов бассейна шезлонги и грязные матрасы, зонтов и столиков не хватает, а также пепельниц в виде алюминиевых ведер-они нас поразили с первого дня) нигде такого не видели. Бармены грубые, барные стойки грязные, алкоголь ужасный. Вообще сервис отеля- это один огромный минус, встретить улыбающийся персонал большая редкость, как-то на завтраке наблюдаем картину, человек в грязной одежде с молотком в руках начинает ходить по бардюру веранды (столы находятся к нему впритык) и приколачивать перила и это в разгар завтрака, представьте!!!невозмутимо присаживается попой к нам на стол и начинает что-то колотить молотком, мы конечно были в шоке!!!Отдельная тема-это ресторан, который больше как столовая назвать нельзя! Посуда с периодичностью попадалась грязная, столов всегда не хватало, из еды мы для себя отметили салат с тунцом, отварной картофель и рис), спагетти в сливочно-грибном соусе, свежие овощи и на этом все, выбор скудный и даже если много блюд, то совсем не вкусные. Хочется отметить гида Pegasa Эльдара- очень вежливый и отзывчивый, ему спасибо.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не тянет на 5.
Отдыхали с 04.05-13.05, заселили во время, номера просторные. Отель симпатичный, территория зеленая и ухоженная,много развлечений для детей - это единственный плюс отеля.
У бассейна шезлонги сложно найти, если только вы не безумный турист,который занимает место к 8 утра, персонал отвечающий за бассейн отсутствует, постоянно приходилось самим таскать с разных концов бассейна шезлонги и грязные матрасы, зонтов и столиков не хватает, а также пепельниц в виде алюминиевых ведер-они нас поразили с первого дня) нигде такого не видели. Бармены грубые, барные стойки грязные, алкоголь ужасный. Вообще сервис отеля- это один огромный минус, встретить улыбающийся персонал большая редкость, как-то на завтраке наблюдаем картину, человек в грязной одежде с молотком в руках начинает ходить по бардюру веранды (столы находятся к нему впритык) и приколачивать перила и это в разгар завтрака, представьте!!!невозмутимо присаживается попой к нам на стол и начинает что-то колотить молотком, мы конечно были в шоке!!!Отдельная тема-это ресторан, который больше как столовая назвать нельзя! Посуда с периодичностью попадалась грязная, столов всегда не хватало, из еды мы для себя отметили салат с тунцом, отварной картофель и рис), спагетти в сливочно-грибном соусе, свежие овощи и на этом все, выбор скудный и даже если много блюд, то совсем не вкусные. Хочется отметить гида Pegasa Эльдара- очень вежливый и отзывчивый, ему спасибо.
3,
Плюсы: оформление входа
красивая мебель в холле
Минусы: резаные апельсины на мелкие дольки вроде боятся что мы подавимся
отвратительное питание
Отзыв: Отель себя переоценивает.
Были в отеле с 26 04 по 8 05 с семьей ,заселили быстро номер на 3 этаже с видом на горки Ботаника, и кусочек моря, номера просторные с хорошей мебелью и часами на стене. На день рождения получили вино и фрукты .Далее о питании ;отвратительней я не видела ,ежедневно курица, курица и курица -любая ,в любом виде до этого читали отзывы и были в предвкушении отличной кухни, но нет облом сладостей очень много и вкусные ,но основные блюда желают быть лучше, на завтрак даже выбрать было не чего, уходили голодными .Отель себя позиционирует как ультра ,но с ультро даже и рядом не стоял, с первого мая начали работать аля карте, но было платно, в ультро это не допустимо ,по крайне мере я с такой позицией первый раз столкнулась, а в Турции раз 20 отдыхала ,в разных районах и отелях .Перед отъездом ,это 7 05 первый раз в столовой дали морепродукты, какую то мешанину из коктельных креветок и сырых кальмаров, и были не большие стейки из речной форели. Пляж очень каменистый ,только нужно иметь специальную обувь. Отель меня разочаровал ,он наверное так себя вознес из за того ,что находится рядом с достойными отелями
2,
Плюсы: территория
Минусы: питание
сервис
Отзыв: Развод по-турецки.
Только что вернулись из отеля. Отдыхали с 22.04 по 1.05.2015. Приехали в отель в 14:30, поэтому номер дали сразу, на 5 этаже, номера неплохие. Минус - на 5 этаже очень плохо с горячей водой, ее надо ждать по 30 минут с включенным краном.
Сразу скажу отель заселен на 90%, но работать при этом не хочет. На все вопросы о качестве услуг – ответ один: «Не сезон»
Территория – это, пожалуй, один плюс этого отеля, она ухоженная, зеленая и очень красивая. Для детей на территории много развлечений: батуты, карусели, есть игровой центр со множеством автоматов.
Пляж – галька, ходить удобно и без специальной обуви, пирс оценить не могу, т.к. его не собрали, хотя перед поездкой задавала вопрос представителю отеля, она ответила, что пирс собран, это был первый обман Mukarnas и далеко не единственный.
Анимация – ребята веселые, улыбчивые, программа в течение дня насыщенная, вечерняя анимация средненькая, ориентирована на немецких пенсионеров.
Что касается сервиса, то не чувствуется, что тебе здесь рады, встретить улыбающийся персонал большая редкость, просьбы принести бокал вина игнорируются. На вопросы в баре: «Есть ли алкогольные напитки импортного производства отвечают, что рядом Делфин – хороший отель, там есть, у нас отель дешевый, поэтому нет, или еще говорят, что не сезон. Обращались с этим вопросом к Эльмире, она сказала, что в игровом баре есть импортные напитки, это оказалось очередным разводом от Mukarnas. Ни в одном баре, нет ни одного приличного напитки, только местный непотребный алкоголь. В общем, далеко не 5 звезд.
Рестораны – это отдельная тема. Очень много людей, поэтому найти место в этой столовой очень тяжело, во сколько бы ты не пришел, может если только приходить с немцами за полчаса до открытия ресторана, становиться в очередь и ждать, а потом с низкого старта срываться и бежать, в общем тихий ужас. Разнообразием блюд ресторан не блещет, выбора мясных блюд почти нет. Рыба не всегда, и только один вид, не очень вкусная. Из фруктов: яблоки, груши, апельсины, грейпфруты. Клубнику покупали сами, на рынке, который недалеко от отеля. Голодным вы конечно не будете, но и удовольствия от еды не получите. Никаких тематических ужинов нет. Рестораны a’la carte не работают, как вы уже догадались, ответ: не сезон. При этом очереди везде, в ресторане, в барах, за гезлеме.
Свою цену не оправдывает, ощущение обмана не покидает, если бы знала заранее, не купила бы сюда тур.
Отдельно о погоде. Для апреля очень холодно, холодный ветер, море очень холодное, были в Алании 5 лет назад в начале мая, было очень тепло, в море купались. Сами турки говорят, что этот год необычный, очень холодный.
Отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Не люблю искать недостатки, просто люблю, когда комфортно, здесь этого нет. Может с началом сезона, что-то в этом отеле измениться, но заплатив такую же цену, как и в сезон хочется получать услуги полностью – это просто НЕУВАЖЕНИЕ к своим гостям.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых с ребёнком 3-х лет.
Отдыхала в период с 22/09 по 01/10/2014 с ребёнком 3-х лет и мамой (50лет). В Турции не первый раз, сравнить есть с чем.
- Приехали в отель около 9:00 номер предоставили после 12.00 , на 2-м этаже. С первой поытки нам предоставили номер,которые не предназначен для 2взр+ 1реб. (не было отдельной кровати для ребёнка).Когда я спустилась на ресепшен и начала задавать вопрос: как же так, где будет спать ребёнок. Мне ответили мол.. мы занесём ещё одну кровать. Номер не большой и если поставить ещё одну кровать, совершенно бы не было прохода. Но мне скзазали, что если это не устраивает- значит за доплату (50 евро) мне могут предоставить другой номер с видом на море. Со третьей попытки мне дали на 2-м этаже номер с 1 больш. кроватью (спали с ребёнком) и отдельной кроватью для мамы., с видом на вентиляционную систему другого отеля. Но этот номер предоставили потому,что я настойчиво попросила и пригрозила,что оставлю отзыв о заселении.
Вообщем, вид с номера был никакой + при открытом балконе всегда очень шумела вентиляционная система др.отеля- но, учитывая то,что при первой попытке был ещё хуже номер- этот вариант меня устроил.
- Номер: достаточно просторные (но не большие), ухоженные, мини-бар пополняется каждый день, сейф бесплатный. В виду того что у ребенка дневной сон убирались у нас не каждый день, горничная в основном приходила к 15:00. Постель чистая (правда меняли только 1 раз за 9дней) , полотенца меняли при каждой уборке.

- Территория: маленькая. Все ухожено, много зелени.
- Для детей: Детская площадка не большая, карусели (2 штуки, включали из с 20.00-20.40), миниклуб - не большой, игрушек в нём маловато и они старенькие, разломанные. Водные горки, к моему большому удивлению работают строго по времени с 10-12 часов и с 14 до 16 часов, а не весь день как хотелось бы. Басеины чистые, но чистили их редко.

- Анимация: детская анимация каждый день одна и та же - абсолютно примитивная, детские аниматоры- в полном обломе, взрослая как мне показалась скучноватая. Только в понедельник, среда пятница в амфитеатре приезжие артисты.

- Еда: вот здесь меня всё абсолютно устроило! очень большое разнообразие мяса: курица, индейка, баранина, телятина, рыба, жареная, тушеная, вареная, морепродукты. Много овощей. Много фруктов: апельсины, мандарины, виноград, арбузы, дыни, сливы. Очень вкусные супы. Разнообразные закуски. За две недели попали на три тематических вечера: дважды турецкая ночь и ночь любви. Нам очень понравилось. Есть детское меню.

- Персонал: очень доброжелательный и общительный. Официанты молодцы, очень внимательные.
- Пляж: песчано-галечный, в море заходить неприятно, порой больновато.Нам не повезло, в этот период море штормило- так что мы купались только 1 раз. Лежаков достаточно, пляж чистый. Вход в море- практически сразу глубоко, поэтому для тех, кто с ребёнком вообще не рекомендую этот отель.
- Туроператор- Анекс. Кстати, спасибо за то, что они не навязывали нам экскурсий. Видели их только 1 раз когда была назначена встреча после приезда (не считая конечно же когда приезжали,уезжали)
Отель и отдых в нем лично мне не очень понравился. Скучновато было как мне так и ребёнку.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: После этого отеля в Турцию ехать больше не хочется.
Отдыхали в этом отеле в сентябре с ребенком 1,9 года. Начну описывать все по порядку:

- Встреча на ресепшене и номер.
Приехали в отель в районе 10.30 утра, встретили с недовольными лицами, позитива 0, дали анкету, заполнила, спросила есть ли хорошие номера, сказал да есть супер номер, доплатить нужно 280$, я конечно секунду была в шоке.. потом спрашиваю, а дешевле.. 240$, ладно нас 3 взрослых и 1 ребенок, заплатили.. Номер обычный (видимо у них других и нет лучше, если только президентский), с видом на море. В номере (для системы UAll) чайника не оказалось, спросили, запросили залог 30$. Мини-бар в номере, что б вы не ждали пади чего, пишу, 1 бутылка колы 0,5, 2 бутылки воды по 0,5, 2 детских нектар с трубочкой по 0,2 ( без разнообразия вишня, апельсин, персик за 2 недели), 1 бутылка газированной воды 0,5 (или 0,4 не помню точно), каждый день мини-бар пополняют, НО если вы не выпили, например, колу, вторую вам не положат. В брони номера была заявлена детская кроватка, но за 40 минут ожидания номера с доплатой 249$, кроватку не поставили, хорошо, пошла попросила, принесли и поставили в коридоре возле номера, дальше несите сами.. Коль уж о кроватке пишу, то здесь же напишу про коляски на прокат, то они все всегда заняты немцами, англичанами и поляками..вот, для русских свободная находится крайне редко. Уборка номера не зависит от того оставил ты 1$, 0,5$ или ничего, все равно плохо, особенно пол. Радовало, что полотенца меняли каждый день.

- Здание отеля и территория отеля, интернет.
В здании отеля чисто, но все, что стекло, а это столешницы, лифты, грязновато. Бойтесь кондиционеров в холле (лобби), заболеть легко, посидишь там минут 10 и уже нос закладывает. Интернет (wi-fi) есть бесплатный и платный (1€ в сутки), так вот разницы нет, в номере не тянет вообще ни один ни второй (номер был на 2м этаже), хорошо тянет в холле, чуть хуже в амфибаре и в бунгало ( беседки возле пляжа), может возле бассейна, но мы там время не проводили.

- Основной ресторан, амфибар, снекресторан, еда.
Разнообразия на самом деле для 5 мало, в хороших четверках можно встретить меню намного разнообразней, мне понравились только салаты. Фруктов мало, очень странно, но не было бананов, мало рыбы, сладости все однотипны. Отношение!!! русскоговорящие граждане этот отель не для нас!!! Тут место немцам, англичанам и полякам! в первую очередь обслуживаются их столики. Тем же самым, что в основном ресторане перекусить можно в снекресторане в обед. В амфибаре с 16.00 до 17.00 дают мороженое, очень вкусное, но как правило огромные очереди за ним, с 16.30 блинчики (вкусные) и типа шаурма, тоже очередь, чай, кофе, печенье. Бар на пляже утром тост с сыром, после обеда хот-дог, чай, кофе. В лобби алкоголь, чай, кофе, днем сладости. В баре на -2 этаже(возле боулинга) алкоголь.
Еще старая, со сколами, а еще и порой грязная посуда.

- Бассейны, пляж
Бассейны чистые, запах хлорки слышен хорошо, как во взрослом, так и в детском и там где горки. Люди не купайте детей в бассейнах!!!! Они там ловят инфекции, пока мы отдыхали одни больные дети, сопливые, кашляющие, идешь по отелю и только слышно, а какая у вас температура была?. Нас этот вирус таки стороной не прошел, болеем до сих пор(уже 2 дня как приехали). Протемпературили 5 дней, обращались к врачу по страховке, все из мукарнаса по одной схеме - антибиотик +жаропонижающее, нас таких было много.
Пляж!!!! Не ухоженный до ужаса, лежаки не моются, там, где якобы должен быть песок (до гальки, куда волны не достают), перемешен с крупной галькой, не ровный, пирс ржавый.. Только специальная обувь, вход в море галька, там где заходишь за колено очень острая, я пробила ногу в первый же день, на протяжении двух недель ходила с пластырем.

- Спа. Супер, но дорого, очень дорого, выгоднее в Аланью поехать и там сходить в спа. Я один раз сходила за 50€. В Аланье за это отдала бы 25€.

- Анимация.. Честно?! Если вы не пенсионер, или активный пенсионер, люди без детей, молодежь вы тут умрете со скуки!:) Хоть мы были и с ребенком, но все равно ездили на экскурсии для разнообразия.

- Еще! Не ведитесь на поездки на шоппинг (кожа, ювелирка, текстиль), если что-то проще, то рынок в 10ти минутах хотьбы от отеля, как выходите на дорогу стоя спиной к отелю направо по тротуару вдоль дороги, затем на втором подземном переходе перейти дорогу и вы на рынке, на такси 8$, но они торгуются, мы ехали за 6$ (это в одну сторону), На рынке, есть все и даже 3 аптеки и кожа и сумки и текстиль и ювелирка обязательно торгуйтесь!!
Если шоппинг нужен побольше, то смело в Аланью или с обзорной экскурсией, или на такси, еще вариант - машина на прокат!

Вобщем написала как есть. От этого отеля у меня отпало желание ехать в Турцию снова, зажрались они..
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: После этого отеля в Турцию ехать больше не хочется.
Отдыхали в этом отеле в сентябре с ребенком 1,9 года. Начну описывать все по порядку:

- Встреча на ресепшене и номер.
Приехали в отель в районе 10.30 утра, встретили с недовольными лицами, позитива 0, дали анкету, заполнила, спросила есть ли хорошие номера, сказал да есть супер номер, доплатить нужно 280$, я конечно секунду была в шоке.. потом спрашиваю, а дешевле.. 240$, ладно нас 3 взрослых и 1 ребенок, заплатили.. Номер обычный (видимо у них других и нет лучше, если только президентский), с видом на море. В номере (для системы UAll) чайника не оказалось, спросили, запросили залог 30$. Мини-бар в номере, что б вы не ждали пади чего, пишу, 1 бутылка колы 0,5, 2 бутылки воды по 0,5, 2 детских нектар с трубочкой по 0,2 ( без разнообразия вишня, апельсин, персик за 2 недели), 1 бутылка газированной воды 0,5 (или 0,4 не помню точно), каждый день мини-бар пополняют, НО если вы не выпили, например, колу, вторую вам не положат. В брони номера была заявлена детская кроватка, но за 40 минут ожидания номера с доплатой 249$, кроватку не поставили, хорошо, пошла попросила, принесли и поставили в коридоре возле номера, дальше несите сами.. Коль уж о кроватке пишу, то здесь же напишу про коляски на прокат, то они все всегда заняты немцами, англичанами и поляками..вот, для русских свободная находится крайне редко. Уборка номера не зависит от того оставил ты 1$, 0,5$ или ничего, все равно плохо, особенно пол. Радовало, что полотенца меняли каждый день.

- Здание отеля и территория отеля, интернет.
В здании отеля чисто, но все, что стекло, а это столешницы, лифты, грязновато. Бойтесь кондиционеров в холле (лобби), заболеть легко, посидишь там минут 10 и уже нос закладывает. Интернет (wi-fi) есть бесплатный и платный (1€ в сутки), так вот разницы нет, в номере не тянет вообще ни один ни второй (номер был на 2м этаже), хорошо тянет в холле, чуть хуже в амфибаре и в бунгало ( беседки возле пляжа), может возле бассейна, но мы там время не проводили.

- Основной ресторан, амфибар, снекресторан, еда.
Разнообразия на самом деле для 5 мало, в хороших четверках можно встретить меню намного разнообразней, мне понравились только салаты. Фруктов мало, очень странно, но не было бананов, мало рыбы, сладости все однотипны. Отношение!!! русскоговорящие граждане этот отель не для нас!!! Тут место немцам, англичанам и полякам! в первую очередь обслуживаются их столики. Тем же самым, что в основном ресторане перекусить можно в снекресторане в обед. В амфибаре с 16.00 до 17.00 дают мороженое, очень вкусное, но как правило огромные очереди за ним, с 16.30 блинчики (вкусные) и типа шаурма, тоже очередь, чай, кофе, печенье. Бар на пляже утром тост с сыром, после обеда хот-дог, чай, кофе. В лобби алкоголь, чай, кофе, днем сладости. В баре на -2 этаже(возле боулинга) алкоголь.
Еще старая, со сколами, а еще и порой грязная посуда.

- Бассейны, пляж
Бассейны чистые, запах хлорки слышен хорошо, как во взрослом, так и в детском и там где горки. Люди не купайте детей в бассейнах!!!! Они там ловят инфекции, пока мы отдыхали одни больные дети, сопливые, кашляющие, идешь по отелю и только слышно, а какая у вас температура была?. Нас этот вирус таки стороной не прошел, болеем до сих пор(уже 2 дня как приехали). Протемпературили 5 дней, обращались к врачу по страховке, все из мукарнаса по одной схеме - антибиотик +жаропонижающее, нас таких было много.
Пляж!!!! Не ухоженный до ужаса, лежаки не моются, там, где якобы должен быть песок (до гальки, куда волны не достают), перемешен с крупной галькой, не ровный, пирс ржавый.. Только специальная обувь, вход в море галька, там где заходишь за колено очень острая, я пробила ногу в первый же день, на протяжении двух недель ходила с пластырем.

- Спа. Супер, но дорого, очень дорого, выгоднее в Аланью поехать и там сходить в спа. Я один раз сходила за 50€. В Аланье за это отдала бы 25€.

- Анимация.. Честно?! Если вы не пенсионер, или активный пенсионер, люди без детей, молодежь вы тут умрете со скуки!:) Хоть мы были и с ребенком, но все равно ездили на экскурсии для разнообразия.

- Еще! Не ведитесь на поездки на шоппинг (кожа, ювелирка, текстиль), если что-то проще, то рынок в 10ти минутах хотьбы от отеля, как выходите на дорогу стоя спиной к отелю направо по тротуару вдоль дороги, затем на втором подземном переходе перейти дорогу и вы на рынке, на такси 8$, но они торгуются, мы ехали за 6$ (это в одну сторону), На рынке, есть все и даже 3 аптеки и кожа и сумки и текстиль и ювелирка обязательно торгуйтесь!!
Если шоппинг нужен побольше, то смело в Аланью или с обзорной экскурсией, или на такси, еще вариант - машина на прокат!

Вобщем написала как есть. От этого отеля у меня отпало желание ехать в Турцию снова, зажрались они..
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Отдыхали с семьей, 6 человек. Обманули с пляжем, песка там нет, только камни. Заходить в море без специальной обуви невозможно. На ресепшене поборы. Кто не дает денег, долго сидит в ожидании. Нам назвали таксу за два номера 200 долларов. Не помню как зовут полный и казахской внешности. По сообщению отдыхающих брали от 50 до 100 долларов. На третий день прямо не ресепшене украли фотоаппарат. Видимо кто то из отдыхающих. Полицию персонал отеля вызвать отказался, сказали, что это мои проблемы решайте сами. Особенно хамил менеджер Рустем. Так что берегите вещи, если поедете. И найдите телефон полиции на всякий случай. Кормят сносно. Свежевыжатый сок 2 евро. Анимация отстой. Спортивный инвентарь старее, чем в советском пионерлагере. С коляской очень неудобно перемещаться по зданию, лифт постоянно занят приходилось ждать минут по 20, ну или пешком тащить коляску. В номере тихий кондиционер, это понравилось.
Ездили компанией Тезтур, к ней претензий нет. Вечером в лобби бар постоянно очередь человек 10-15. Бары закрываются в 23-30. Дискотека в 24-00. Плюс был в том, что на пляже всегда были свободные места, зато у бассейна все занято постоянно. Русских процентов 30, большинство поляки. За две с лишним недели отдыха спокойного моря не было ни разу, постоянно волна около метра, хотя погода была супер. Детей одних не отпускали - опасно.
Еще насчет интернета Wi-Fi. Во первых каждый раз приходится вводить пароль и логин. Во вторых есть платный и бесплатный. Отличие между ними на экране видно плохо. На выезде из отеля пришлось платить за несколько часов "платного интернета".
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мукарнас.
Мукарнас отель неплохой
ПИТАНИЕ:
-Однообразное
-столы грязные за 9 дней прибывания чистый стол наблюдала 5 дней, это наверное зависит от смены (2 дня придраться не к чему,2 дня бардак, не успевают, возможно из-за большого количества народу)
Единственное порадовала турецкая ночь(выбор еды огромен попали под праздник )

МОРЕ
Без специальной обуви там делать нечего, а так же нужны налокотники и наколенники….может так провезти по камням, что потом весь отдых будешь ходить в повязках, а т.к врач в отеле платный(очень дорого)берите с собой огромную аптечку(бинты,йод,повязки).
Отдыхали во многих отелях, но таких булыжников еще не наблюдала, даже на пляже в других отелях почему то песок, а здесь видно решили съэкономить (не завозить песок)лежите уважаемые туристы на камнях….

СПА
Единственное что порадовало это спа курс массажа обошелся недорого и спина была после 5 процедур как новенькая)))Спасибо Сейффетину.

БАР:
В Баре единственные улыбающиеся люди, это только одна смена(Бармен Али и его напарник, не помню как зовут)им РЕСПЕКТ,ко всем относятся хорошо, русский ты или немец, а в остальные смены, на первом месте немцы, поляки,а потом может и про наших вспомнят…. Спасибо ВАМ

КРИК ДУШИ:
И Еще очень неприятный момент, это фотографы (особенно Мурат-маньяк)вроде бы по русски понимает и пишет на русском, но слово нет видимо не знает, НЕ ВСЕ РУССКИЕ ДЕВУШКИ ДОСТУПНЫ!!!! я все могу понять, это их работа,но когда куда бы ты ни пошла он везде тебя находит и сидит на соседнем лежаке, не стесняясь ни ребенка ни мамы, извините конечно, но хочется иногда побыть с семьей, мы приехали отдыхать!!!
Складывается такое впечатление, что если приехала русская девушка с ребенком на отдых то ее обязательно нужно….к полякам, немцам, голландцам такого отношения нет
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сегодня вернулись с Мукарнаса. Постараюсь кратко.
Сегодня вернулись с Мукарнаса.
Постараюсь кратко и максимально информативно. Знаю, что многие выбирают отель именно по отзывам, по-этому пишу свой.
Ездили с маленьким ребенком 4 лет
Добирались с аэропорта около 1,5 часа (перерыв 15 минут в магазине не входит в это время)
Поселение - ок, быстро.
За доплату дали лучше номер, все решаемо!
Отель впечатление - не плохо, но далеко не вау!
В промо ролике кажется намного лучше, чем есть на самом деле.
ЕДА: хочу подробнее остановится, так как не понимаю хвалебных од, которые здесь пишут в отзывах, последние дни сидела на таблетках (мезим, креон) не смотря на то, что очень избирательна в еде, ела только овощи и мясо/рыба. Но за 10 дней отдыха мой организм просто сдался. ОЧЕНЬ ОДНООБРАЗНАЯ ЕДА, завтраки и обеды - просто отвратительные, одни и теже на манеже в течении всего отдыха, такого я не встречала ни в одном отеле, хоть какое-то разнообразие должно быть? Отличались только ужины, все остальное под копирку! Фрукты: все зеленое, абрикосы, сливы и груши такие что зубы нельзя вставить - и это лето? Для детей еды просто нет, или сразу в больницу с гастритом, повара вы издеваетесь своих детей вы тоже такой отравой кормите????????????
За еду в целом ставлю 3 балла, спасли впечатление только морская вечеринка и турецкая ночь.
Анимация: взрослая была и все время у бассейна, так как мы приехали на море, то там не находились, по-этому анимацию, как таковую, не видели, но слышали, что орали и она была.
Анимация для детей: отдельное ФУ!!!!!!!!!!! Моя оценка - ее практически нет, сидят барышни, которым до тех детей. особо дела нет, пришел мой ребенок в детский клуб, постоял, никто внимание не обращал и так все время, хоть бы спросили имя для приличия. Моя оценка = 0, сорри, девочка но больше дать не могу.
И ЕЩЕ: администрация отеля, обратите внимание на чистоту вашего детского мини-клуба, честно, противно было там находится, убитая поломанная, грязная мебель, просто повергла нас в шок с мужем. Это место которое в первую очередь должно убираться, ведь там дети. Горка в детской зоне и на пляже - жесть, фу, ну помойтее ее хоть раз.
Бассейны ужасно воняют хлоркой, дамы моют свою обувь, потом плавают куски грязи, не знаю,1 раз в конце отдыха сходили и нам хватило.
Море: с берега начинается глубина, ребенку маленькому будет не комфортно. Или на шее у родителей или на надувном матрасе/круге. Берите обувь для купания, без нее делать на пляже нечего, камнями лупит так, что мне в первый день и отдыхать перехотелось. Купила в отеле за 20 у.е тапочки.
Обслуживание понравилось только в основном ресторане.
Бар в номере пополняли, но не всегда в полном объеме (как при заезде)
Приятным сюрпризом был подарок вино +фрукты с День рождения! За что отдельное спасибо!
Слышимость в номере хорошая. слышно и соседей и то что происходит в коридоре. что часто доставало, особенно во время сна.
И еще с Дельфина до 23:30 играла громкая музыка. что частенько мешало, особенно в первую ночь приезда, когда хотелось уже отключиться.
Вайфай есть, бесплатно слабенький (хорошо ловил только в лобби баре_, но есть и платно 1 евро/сутки.
Мои итог: за весь отдых могу поставить 4, в отель возвращаться желание нет, территория красивая, продуманная, еда хромает, анимации, считаю, что нет (детской), сервис -ок, спиртное хорошее (не разбавленное)).
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в отеле в конце сезона, перед закрытием, с 28 октябр.
Были в отеле в конце сезона, перед закрытием, с 28 октября 2013 по 8 ноября 2013. Погода была отличная:днем 28-30 С, вечером 18-20С. Отель в общем неплохой, красивое лобби, номера свежие, отремонтированные, со свежей мебелью, все работало, хорошо убирали и пополняли минибар. Территория маленькая, но зеленая и ухоженная. Очень удобно спускаться в море по ступенькам пирса. Еда изобилием и разнообразием не отличалась, фруктов было мало. Но это все так - мелочи. Главное - к русским относились плохо!!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Один раз - не Мукарнас.
Один раз – не «МУКАРНАС», время пребывания 17.10-23.10.2013.
Состав: муж, жена, ребенок 5 лет.
Начну с самого приезда, опуская историю перелета и дороги в отель.
Прибыли в Мукарнас в районе 6 утра местного времени, принципиально не ложа денег в паспорт, заполнили карты – получили браслеты, соответственно на вопрос – что с номерами?, получили ответ – надо ждать, где то до 8-9 ти утра, пошли посмотреть территорию отеля, попить чая и кофе, на минус втором этаже, располагается игровая зона с баром, который как было заявлено работает круглосуточно, но как мне показалось, круглосуточно работает там только кулер и кофемашина. Попив горячих напитков и немного отдохнув с дороги, пошли на осмотр территории отеля, по направлению к морю, все радовало и давало надежду на роскошный отдых.
Подошло время завтрака, т.е. 7.00, пошли. Народу практически не было, столики свободны, выбор еды весьма ограничен – сыры нарезанные вдоль и поперек, также и огурцы с травой нарезанные разными способами занимали огромные два стола, с мясом - беда, с яичницей и то беда… ну ладно думаю, наверное пока рано, наверное персонал не раскочагарился – НО таких «наверное» в международном пятизвёздочном отеле с питанием по системе «Ультра» быть просто-напросто не должно, и дальше мы начинали замечать кучу минусов, первый подход за чаем вылился в три грязных чашки, два грязных блюдца, а о столовых приборах в течении всего времени пребывания говорить я вообще не буду.
Наконец-то дали номер – 1340-третий этаж, естественно с видом на стройку соседнего отеля, ничуть не смутило, зато приятно удивило – бутылка вина и корзина фруктов, номер оснащен всем, чем надо, уютно, красиво, мыльно-рыльные принадлежности, гель, шампунь, губка для обуви, халатов и тапок не было.
Погоды не было, был дождь, ветер, огромные волны, пошли в крытый бассейн при СПА-центре, по пути оценили цены услуг в СПА – ОЧЕНЬ ДОРОГО (Хамам – 30 евро, дальше больше, торга нет). При выходе из лифта и на входе в СПА-Центр нас ждал всем знакомый и даже уже там выедающий глаза запах хлорки, а вокруг самого бассейна нас ждали раскиданные пластиковые стаканчики и трубочки, в количестве не менее 2х штук на квадратный метр, такого свинства я еще не видел, причем это все мирно существовало и никем не убиралось. Плавая в самом бассейне, два раза на руку я цеплял волосы, длиною 15-20 см, вот так работает система фильтрации.
Ужин. Поскольку был дождь, и летняя терраса была затоплена процентов на 60, мы начали наматывать круги по основному залу высматривая свободные столики, но таковых не было, не то чтобы там сидели люди, а там стояли бокалы с вином, с соком, в будущем мы узнали, что эти столики дожидались своих покупателей, или туристов из европы – таким там все открыто, их вылизывают, аж аппетит портился, когда такое видели. В основном ресторане официанты нагло торгуют местами, чем ближе ко входу и к раздаточным столам, тем дороже, в этом районе за столики отвечает официант Измир – 5$ за вечер и столик твой, потом сразу было предложение на 2 вечера за ту же сумму, это рекорд, такой цены больше я ни у кого не встречал, на открытой террасе на полумокром столе мне предложили за 15$ - весь заезд – еще по Божески))). Наматывая третий круг и приходя в тихий ужас от ультрасервиса, двое молодых турков видя в наших глазах отчаяние, любезно предложили нам присоединиться к ним, что мы и сделали, кстати на территории того же официанта Измира, которому я потом когда-то и дал доллар, он посмотрел, показал бакс другому официанту и нас и они вдвоем засмеялись – это было контрольным выстрелом!!!
Выбор еды, как и утром – был скудный и на протяжении всего времени. В первый день, была индейка – не прожаренная – ПОЗОР, как можно не прожарить индейку, еще из мяса были котлеты жаренные – вкус костерка это их единственный плюс, в дальнейшем только в один из вечеров я встретил 3 вида мяса, очень удивился, потом все встало на свои места. Обедали в основном возле моря в ресторане гриль, там было все что нужно, начиная со свободных мест, овощи, зелень в необходимом наборе, пару видов мяса на гриле, тот же суп пюре, картошка фри, гамбургеры со свободой выбора для начинки, кофе, чай, алкоголь всей крепости.
Анимация – есть, ну на этом и точка, есть и есть. Ничего сказать не могу, могу только отметить Dj Zapa, играет профессионально, стойко выдерживая натиск пьяных туристов в частности и мои – типа, поставь Лова-лова или когда Нюша будет)))) За это спасибо, а так все как обычно, днем дарст и какая-нибудь фигня, волейбол 2 раза в день, вечером футбол, но сколько я не подходил - был порван мяч, и о том что купят новый – кормили ЗАВТРАками, в один день пришел, вообще ничего не было, т.к. немцы играли в теннис, и наша молодежь обломалась со спортивным досугом!!! Была детская анимация, также без какой либо феерии, пару раз подходил в мини клуб – дети были одни, никого не было, играли сами, хотя мой был доволен – хоть с кем то познакомился и было с кем поиграть.
А-ля-карт – приехали мы в четверг, запись возможна была только в понедельник, дождались понедельника, отстояли очередь, возможно было записаться только на вторник в итальянский ресторан, записался, пришли, были предупреждены о дресс-коде, но одни из немногих, кто его не нарушил, впереди нас стояли турки в шортах, сланцах и футболках – ай-да заходи дорогой!!! По поводу еду все отлично, единственный вечер, когда мы провели с большим удовольствием ужин, и когда я с удовольствием дал официантом на чай.
В итоге, могу сказать, что за внешним лоском и шиком – прячется не хилая порция гнилья, говорят, кто как настроится на отдых, поверьте, я настраивался очень позитивно, но всего вокруг происходящего не мог не замечать, думал, что я один так думаю, но с кем бы я не разговаривал, многие ставили хилую троечку отдыху в отеле. Грязь одна из зараз этого отеля, ни у одной стойки бара, я не мог положить руку на эту стойку, все они были липкими, грязными, в пятнах, начиная с лобби и заканчивая столиками на дискотеке, лифты заляпанные, столы в лобби заляпанные, на третий день после глубоко очищения через то место откуда пища поступает в организм – я сел на левомицетин (антибиотик от поноса). Ни разу я не видел, чтоб официант стоял и натирал стаканы или ту же самую стойку в баре, это ведь его прямая обязанность, как то попросил протереть столик на дискотеке, бармен хоть и протер, но с таким видом, как будто я его в рабство обратил, а в глазах сверкнула ненависть за весь угнетенный народ, только не понятно кем и когда.
Отдельное спасибо девушке Эльмире на guest relation, ни разу я от нее не ушел с нерешенным вопросом, но один в поле не воин.
С 19го числа утихло море и вышло солнце, то, что мы так долго ждали, и то, за чем ехали!!! Но это к плюсам отеля никак не причислишь, это плюсы той страны, где мы были.
Подводя красную черту – моей семье НЕ понравился отель, мы НЕ вернемся в этот отель, мы НЕ будем советовать этот отель, и большая куча иных «НЕ» - осталось после отдыха.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Один раз - не Мукарнас.
Один раз – не «МУКАРНАС», время пребывания 17.10-23.10.2013.
Состав: муж, жена, ребенок 5 лет.
Начну с самого приезда, опуская историю перелета и дороги в отель.
Прибыли в Мукарнас в районе 6 утра местного времени, принципиально не ложа денег в паспорт, заполнили карты – получили браслеты, соответственно на вопрос – что с номерами?, получили ответ – надо ждать, где то до 8-9 ти утра, пошли посмотреть территорию отеля, попить чая и кофе, на минус втором этаже, располагается игровая зона с баром, который как было заявлено работает круглосуточно, но как мне показалось, круглосуточно работает там только кулер и кофемашина. Попив горячих напитков и немного отдохнув с дороги, пошли на осмотр территории отеля, по направлению к морю, все радовало и давало надежду на роскошный отдых.
Подошло время завтрака, т.е. 7.00, пошли. Народу практически не было, столики свободны, выбор еды весьма ограничен – сыры нарезанные вдоль и поперек, также и огурцы с травой нарезанные разными способами занимали огромные два стола, с мясом - беда, с яичницей и то беда… ну ладно думаю, наверное пока рано, наверное персонал не раскочагарился – НО таких «наверное» в международном пятизвёздочном отеле с питанием по системе «Ультра» быть просто-напросто не должно, и дальше мы начинали замечать кучу минусов, первый подход за чаем вылился в три грязных чашки, два грязных блюдца, а о столовых приборах в течении всего времени пребывания говорить я вообще не буду.
Наконец-то дали номер – 1340-третий этаж, естественно с видом на стройку соседнего отеля, ничуть не смутило, зато приятно удивило – бутылка вина и корзина фруктов, номер оснащен всем, чем надо, уютно, красиво, мыльно-рыльные принадлежности, гель, шампунь, губка для обуви, халатов и тапок не было.
Погоды не было, был дождь, ветер, огромные волны, пошли в крытый бассейн при СПА-центре, по пути оценили цены услуг в СПА – ОЧЕНЬ ДОРОГО (Хамам – 30 евро, дальше больше, торга нет). При выходе из лифта и на входе в СПА-Центр нас ждал всем знакомый и даже уже там выедающий глаза запах хлорки, а вокруг самого бассейна нас ждали раскиданные пластиковые стаканчики и трубочки, в количестве не менее 2х штук на квадратный метр, такого свинства я еще не видел, причем это все мирно существовало и никем не убиралось. Плавая в самом бассейне, два раза на руку я цеплял волосы, длиною 15-20 см, вот так работает система фильтрации.
Ужин. Поскольку был дождь, и летняя терраса была затоплена процентов на 60, мы начали наматывать круги по основному залу высматривая свободные столики, но таковых не было, не то чтобы там сидели люди, а там стояли бокалы с вином, с соком, в будущем мы узнали, что эти столики дожидались своих покупателей, или туристов из европы – таким там все открыто, их вылизывают, аж аппетит портился, когда такое видели. В основном ресторане официанты нагло торгуют местами, чем ближе ко входу и к раздаточным столам, тем дороже, в этом районе за столики отвечает официант Измир – 5$ за вечер и столик твой, потом сразу было предложение на 2 вечера за ту же сумму, это рекорд, такой цены больше я ни у кого не встречал, на открытой террасе на полумокром столе мне предложили за 15$ - весь заезд – еще по Божески))). Наматывая третий круг и приходя в тихий ужас от ультрасервиса, двое молодых турков видя в наших глазах отчаяние, любезно предложили нам присоединиться к ним, что мы и сделали, кстати на территории того же официанта Измира, которому я потом когда-то и дал доллар, он посмотрел, показал бакс другому официанту и нас и они вдвоем засмеялись – это было контрольным выстрелом!!!
Выбор еды, как и утром – был скудный и на протяжении всего времени. В первый день, была индейка – не прожаренная – ПОЗОР, как можно не прожарить индейку, еще из мяса были котлеты жаренные – вкус костерка это их единственный плюс, в дальнейшем только в один из вечеров я встретил 3 вида мяса, очень удивился, потом все встало на свои места. Обедали в основном возле моря в ресторане гриль, там было все что нужно, начиная со свободных мест, овощи, зелень в необходимом наборе, пару видов мяса на гриле, тот же суп пюре, картошка фри, гамбургеры со свободой выбора для начинки, кофе, чай, алкоголь всей крепости.
Анимация – есть, ну на этом и точка, есть и есть. Ничего сказать не могу, могу только отметить Dj Zapa, играет профессионально, стойко выдерживая натиск пьяных туристов в частности и мои – типа, поставь Лова-лова или когда Нюша будет)))) За это спасибо, а так все как обычно, днем дарст и какая-нибудь фигня, волейбол 2 раза в день, вечером футбол, но сколько я не подходил - был порван мяч, и о том что купят новый – кормили ЗАВТРАками, в один день пришел, вообще ничего не было, т.к. немцы играли в теннис, и наша молодежь обломалась со спортивным досугом!!! Была детская анимация, также без какой либо феерии, пару раз подходил в мини клуб – дети были одни, никого не было, играли сами, хотя мой был доволен – хоть с кем то познакомился и было с кем поиграть.
А-ля-карт – приехали мы в четверг, запись возможна была только в понедельник, дождались понедельника, отстояли очередь, возможно было записаться только на вторник в итальянский ресторан, записался, пришли, были предупреждены о дресс-коде, но одни из немногих, кто его не нарушил, впереди нас стояли турки в шортах, сланцах и футболках – ай-да заходи дорогой!!! По поводу еду все отлично, единственный вечер, когда мы провели с большим удовольствием ужин, и когда я с удовольствием дал официантом на чай.
В итоге, могу сказать, что за внешним лоском и шиком – прячется не хилая порция гнилья, говорят, кто как настроится на отдых, поверьте, я настраивался очень позитивно, но всего вокруг происходящего не мог не замечать, думал, что я один так думаю, но с кем бы я не разговаривал, многие ставили хилую троечку отдыху в отеле. Грязь одна из зараз этого отеля, ни у одной стойки бара, я не мог положить руку на эту стойку, все они были липкими, грязными, в пятнах, начиная с лобби и заканчивая столиками на дискотеке, лифты заляпанные, столы в лобби заляпанные, на третий день после глубоко очищения через то место откуда пища поступает в организм – я сел на левомицетин (антибиотик от поноса). Ни разу я не видел, чтоб официант стоял и натирал стаканы или ту же самую стойку в баре, это ведь его прямая обязанность, как то попросил протереть столик на дискотеке, бармен хоть и протер, но с таким видом, как будто я его в рабство обратил, а в глазах сверкнула ненависть за весь угнетенный народ, только не понятно кем и когда.
Отдельное спасибо девушке Эльмире на guest relation, ни разу я от нее не ушел с нерешенным вопросом, но один в поле не воин.
С 19го числа утихло море и вышло солнце, то, что мы так долго ждали, и то, за чем ехали!!! Но это к плюсам отеля никак не причислишь, это плюсы той страны, где мы были.
Подводя красную черту – моей семье НЕ понравился отель, мы НЕ вернемся в этот отель, мы НЕ будем советовать этот отель, и большая куча иных «НЕ» - осталось после отдыха.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: семейный отдых.
Пообещала себе обязательно написать отзыв,потому что сама перед тем как ехать,перечитала все отзывы. Отдыхали с 28.08. по 8.09.2013, ездили 5 семей, из которых 3 с маленькими детьми ( у нас 2е: 7мес и 2,5года, у второй пары 11мес ребенку и у третей 2года). мы брали с собой 2бабушек и 2 дедушек и ещё одна пара брала с собой бабушку, чтобы помогать с детками.
Летели от анех тур, рано утром, все без задержек, доехали до отеля за 1,5 часа. Заселение у пар с детьми прошло относительно быстро, мы с 2мя детьми прождали гдето 2 час, 2пара с ребенком 2,5часа, а дедушки с бабушками слонялись до 3 часов. Нам сразу нацепили браслеты, отправили на завтрак, пока обошли территорию, наши 2 часа прошли.
Территория красивая, ухоженная, ничего плохого сказать не могу.
Детям есть где разбежаться, карусели,качели,горки,батуты, детская комната,игровая комната... в общем наш ребенок (2,5 года) в полном восторге. Единственный минус-это галечный пляж, в море не зайти, в следующий раз обязательно буду смотреть пляж с песком. Но это и так было заявлено от отеля, так что пляж- это просто личное мнение, претензий нет.
Самый главный минус -это еда!!!!! из нашей компании 6 взрослых страдали от поноса и колюще-режущей боли в животе, один взрослый рыгал (это мама, она не пьет,кормит грудью) и её ребенок тоже рыгал. Т е у каждого по 3-4 дня отпуска выпали из жизни, съели по пачке таблеток, ничего не ев наслаждались морем. С этой проблемой подходили к гиду, на что было сказано, вы не одни такие, мол примем к сведению и неделю назад была проверка, мол все с едой хорошо. и так потом общавшись с туристами с соседних лежаков, понимали, что мы далеко не единственные.... Я хочу сказать,что я тоже кормлю грудью, ем только не аллергенные продукты, салаты, морепродукт... я не ем, так что сказать, что я ела всё подряд и отравилась, не уместно. Так что кто собирается отдыхать, делайте выводы. У меня сестра отдыхала 3 года назад в этом отеле -она и посоветовала-такого не было. Ладно бы один человек слег с животом,а когда получается 70% из нашей компании, то это явно кишечная палочка.
В общем что ещё хотелось добавить, я не придирчивый человек, вернулась с отпуска в хорошем расположении духа и отдохнувшая, но еда, конечно подкачала. Напрягало, что все ныли с животами. У меня вроде живот прошел и я радовалась жизни,но потом то у одного заболит, то у второго, все конючат....в общем, приятного мало. В Мукарнас я точно больше не вернусь!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 9 Дней в АДУ.
НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! ОТЗЫВ СВЕЖИЙ! ПРОЧИТАЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА ВСЁ! НЕ ХОЧУ ЧТОБЫ ЧЕЙ-ТО ОТДЫХ БЫЛ ТАКЖЕ ИСПОРЧЕН КАК НАШ!!
Я вместе со своим молодым человеком отдыхала в отеле Mukarnas Resort & SPA с 13 августа 2013 до 22 августа 2013 года, поехали отметить год наших отношений.
Свой отзыв начну с самого начала, т.к. негативных эмоций было море, начиная с самого заселения.
Приехали в отель на автобусе мы в 10 часов утра, ожидали 4 часа заселения (до 14.00 номер убирается и подготавливается к следующему заселению), в 14 часа нам дали карточки от нашего номера на 3-ем этаже, мы уставшие заходим и обнаруживаем, что там полный бардак и ничего не убрано к нашему приезду, несмотря на то, что ждали мы 4 часа периодически справляясь о номере на ресепшене. Возвращаемся на ресепшен, шокированные объясняем ситуацию, на что нам искренне удивляются и говорят, что "там должно быть всё убрано". Мы спрашиваем другой свободный УБРАННЫЙ номер, т.к. ждать больше не можем устали после ночного перелёта. На что нам на ресепшене говорят, что все номера заняты, но если мы доплатим 70$, то могут нас поселить в номер на 5-ом этаже. Мы спрашиваем за что такая доплата. На что нам говорят, что это из-за хорошего вида на море и деньги молча убирают себе в карман.
Ждать больше не могли, т.к. очень устали, заплатили 70$ и заселились. Обстановка номера полностью соответствует фотографиям на сайте, вид из номера 1539 и, правда, открылся красивый. Но на этом всё закончилось! Горячая вода в номере периодически отключалась! Насадка душа отваливалась! Уборка номера не ежедневна, а если подходит к концу и они не успевают убрать в Вашем номере, то просто на кровать Вам кидают простынь с подтекстом "Застелите сами, если Вам надо..."! И это всё даже при оставляемых чаевых! Как-то зашли в номер после уборки и заметили, что вещи лежащие на кровати были брошены с неё в угол в скомканном виде, зато кровать застелена. Мы просто обалдели от такого отношения!
Вот, первый день подходит к концу. Анимации никакой на территории, даже фоновой музыки нет. Только издали доносятся зажигательные ритмы RnB из соседних отелей. В Mukarnas тишина и спокойствие! Единственное развлечение это море и пляж! Аниматоры и сотрудники отеля плохо говорят по русски и адекватно понимают только английский! А если и говорят по русски, но не хотят отвечать Вам, просто говорят Вам что Вас не понимают! В итоге на протяжении всего отдыха мы столкнулись с плохим обслуживанием и со скучным однообразным времяприпровождением.
Стоит также отметить еду! Там ничего нельзя есть! Вся еда старая и плохая, либо с примесью старой, так как меню у них однообразное изо дня в день! Хоть как-то можно есть только то, что они готовят в режиме настоящего времени при Вас...И то съев местный шашлык я слегла на 2 дня с режущей болью в животе и рвотой. После меня молодому человеку тоже через несколько дней стало плохо, из-за чего мы пропустили 2-е экскурсии да и просто дни отдыха!При чём круглосуточного Доктора в отеле НЕТ ( он только до 18 часов) а так добро пожаловать в ближайшую больницу до которой добираться порядка 15 минут! Медицина дорогая очень! Особенно та, что предлагается в отеле - помазать зелёнкой и наклеить пластырь 100$ - это за все рамки просто выходит мыслемые и немыслемые! В итоге на протяжении всего отдыха мы постоянно бегали в туалет и лежали в номере и не мы одни, помимо нас отравилось, человек 15 и это только ОТ НАШЕГО ТУРОПЕРАТОРА!!!!
Вот настало 21 число,последний наш день в этом отеле, мы с радостью подумали, что НИКОГДА СЮДА НЕ ВЕРНЁМСЯ! После чего нас ожидал очередной шок! Мы поднимаемся в номер...
В НОМЕРЕ ВСЁ ПЕРЕВЁРНУТО! СЕЙФ ВСКРЫТ! У НАС УКРАЛИ ВЕЩИ, В ЧИСЛЕ КОТОРЫХ БЫЛ И НАШ ФОТОАППАРАТ С ОТДЕЛЬНЫМИ ХОРОШИМИ МОМЕНТАМИ ОТ ЭКСКУРСИЙ! АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ СКАЗАЛА, ЧТО НИЧЕГО ПРОВЕРЯТЬ НЕ БУДЕТ И ЧТО ТАКОГО ПРОСТО НЕ МОГЛО ПРОИЗОЙТИ, ЭЛЕКТРОННЫЙ КЛЮЧ ОТ СЕЙФА ТОЛЬКО У НИХ! ОБРАТИЛИСЬ К АДВОКАТУ, он сказал, что обязательно надо обратится В МЕСТНУЮ ПОЛИЦИЮ, чтобы засвидетельствовать этот случай!НА ЧТО У НАС, к сожалению, НЕ БЫЛО ВРЕМЕНИ, ТАК КАК МЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ УЖЕ УЛЕТАТЬ! ВЫВОД ТАКОВ - ОГРАБЛЕНИЕ, ДЕЛО РУК СОТРУДНИКОВ ОТЕЛЯ, мастерски проделанное под конец нашего отпуска чтобы мы не могли никуда обратится и засвидетельствовать наш случай!
Тысячу раз подумайте, делая свой выбор! Ужаснее этого раза я и мой молодой человек не отдыхали ни разу за границей! Выбор свой делали руководствуясь советами знакомых, которые были там 5 лет назад и топом отелей в Алании. Мукарнас очень сильно испортился!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Двоякое впечатление.
Отдыхали с мужем и ребенком (2г.10м.). Из-за задержек рейса прилетели вечером, было уже темно. На ресепшене был миловидный мальчик, который разместил нас за 5 минут. Напуганные отзывами про размещение с видом на стройку, попросила номер на менее шумную сторону, так как мы с маленьким ребенком. Он сказал, что номеров на другую сторону нет, и попросил подойти завтра и нам обязательно его поменяют без всяких денег. Прийдя в номер мы обнаружили, что чемодан не наш (в темноте перепутали). Я спустилась к ресепшену, мальчик позвонил в местный офис туроператора, но там трубку уже никто не брал. Он попросил снова прийти завтра утром, успокоил, что такое бывает и чемодан вернется. Это был единственный человек на ресепшене, который чем-то пытался помочь.... Далее... На следующий днь был другой человек - Курбанбек - который не помог НИ В ОДНОМ вопросе, когда они возникали на протяжении всего отдыха. Номер нам так и не поменяли. Попоросив Курбанбека позвонить туроператору, так как мы перепутали чемодан, он ответил, что это услуга ПЛАТНАЯ. Спасибо представителю другого туроператора - он увидел, что я расстроена, спросил в чем дело, позвонил со своего мобильного, и чемодан приехал уже через пару часов. Дальше хуже... Из 10 дней пребывания у нас 3 раза не убирались. Все три раза я приходила на ресепшен, на что мне отвечали: "А у Вас сегодня висела табличка "Не беспокоить?" (к слову, она висела ежедневно, во время дневного сна ребенка). Попоросила, чтобы убирались в первой половине дня - ответили, что это невозможно. То есть, если уборщица проходила мимо вас и видела табличку, даже если вы ее на полчаса повесили, она больше к вам не возвращается. В номерах слышимость ужасная. Стройку почти не было слышно, по сравнению с тем, как было слышно соседей (но тоже, как повезет, бывают тихие). Нам в это плане не повезло - с одной строны итальянская семья, которая возвращалась в номер в час ночи и дети от восторга начинали беситься и шуметь, а мама нервничать и кричать, а сдругой стороны - турки, очень любившие попеть национальные песни, опять же ближе к ночи. Теперь о еде. Еды много, но 70% еды есть невозможно. Все трое получили расстройство желудка, хотя ребенок ел только с диет-стола+суп в обед. Единственное, что радовало в ресторане, это обслуживание. В море купался в основном муж, а мы с ребенком в бассейнах. Бассейны хорошие, чистые. Анимация ненавязчивая, но хорошая. Для детей много разнообразия, в плане развлечений. Территория зеленая, ухоженная. Отдохнули, в целом, хорошо, но этот отель я бы не рекомендовала бы своим друзьям, и сама бы второй раз не поехала бы.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Маркизе.
Отдыхали в отеле с 04.07 по 15.07 тремя семьями с детьми. Дорога от аэропорта заняла примерно 1.30. При расселении в надежде получить номера рядом ,были заказаны один номер семейный, 2 3х-местных, один двухместный, заплатили по 3Х20 =60 еуро но номера достались разбросаны по двум этажам два из которых с видом на стройку, семье у которой был семейный номер( это номер с двумя комнатами) дали обычный номер с 4-мя кроватями и сказали что таких (семейных)номеров у них вовсе нет, но после серьезного разговора на регистрации выяснили что такие оказываются есть но они почему то оказались все заняты и сказали что можно поменять только через 4 дня!!! Через 4 дня предложили вариант обмена на номер на 1 этаже с видом на стройку, и мы отказались от такого обмена.
В целом территория отеля неплохая, чистая. лежаки возле бассейна надо занимать с 5.00 до 6.00 утра, иначе мест возле бассейна не будет. Поразило отсутствие спасателей на всей территории, не на пирсе, хотя были большие волны, ни возле бассейна, ни на водных горках (при нас с горки вытаскивали мальчика без сознания, похоже что стукнулся где то на водных горках). Встречались тараканы в лифте, и туалете возле ресторана!!!
Питание не плохое но за 11 дней поднадоело, буквально все после приезда на 2-5 день траванулись и были постоянными посетителями унитазов до завершения отдыха, одна семья по приезду была вынуждена сразу вызывать врача на дом у всех было сильное отравление.
Брали экскурсию Рафтинг. У гида цена 33 eur взрослый дети 17 eur. Возле отеля есть турфирма у нее такое же только цена 15 и 8, везут все в одно и тоже место. Гид обещал что дорога на автобусе займет 40 минут, но мы добирались 2 часа из расчета что нас забирали последними, сколько добирались люди которых забирали первыми боюсь даже представить. Рафтинг в горах проводила фирма AQUA RAFTING, отношение к клиентам на 2, все время куда то спешим, ни одной остановки, други фирмы делают остановки для купаний и игр. Была только одна остановка обед, и то ограничения в еде, одна порция мяса, лимонады ограничены. В общем если поедете узнайте у гида если проводит AQUA RAFTING не советую тогда ехать.
Ходили в спа-центр на массаж, в общем массаж понравился на 5 баллов
На территории отеля есть представители "супер магазина" "ОРИГИНАЛЬНЫХ"кожаных и меховых изделий известных итальянских мастеров (это конечно тоже все в ковычках) KIRCILAR MANDIAL. Представитель магазина в отеле Земфира уговорила съездить нас туда, они сами забирают и привозят назад из отеля, и сказала что если мы ничего не купим то ничего страшного. Я впервые увидел там шубу за 200000 долларов!!! И как нам сказали что уже продали одну такую за 90000 евро за наличные которые клиент снял у них в банкомате!!!! Улыбнуло всех конечно!!! Отвратительные продавцы, втирают такую чушь!!!! Я в Турции не первый раз и был в таких магазинах не раз, если в других магазинах при начальной цене куртки в 1500 долларов то поторгуясь можно купить ее за 250, то тут цена такой же куртки что я купил в другом магазине за 250 у них 500 и не меньше, и причем так втирают что это все оригинал из Италии!!! В итоге мы не купили ничего хотя было заложено на покупки кожи 2000-3000 долларов. Как только сказали что мы ничего покупать не будем нам сказали уходите вон!!! Мы думали даже что придется даже добираться своим ходом до отеля, но в итоге пригнали машину старый автобус который на довез до отеля, хотя туда везли на новеньком VW MULTIVAN. Поэтому даже не тратьте время на этот магазин.
Алкоголь в барах только местного разлива.
В общем отдых понравился но больше в этот отель который не тянет все таки на 5 мы не поедем и советовать его друзья не будем.
Спасибо.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ.
Всем доброго дня!Начну сплюсов,тк они есть.Красивая,ухоженная территория и это пожалуй все.Питание никакое в столовой времен совка,лукавый,неискренний персонал,слабо контролируемый менеджментом отеля.В Турции был пятый раз,всегда в пятерках,некоторые из которых были значительно дешевле на по всем параметрам на голову лучше.По прибытии домой из аэропорта слегли с женой с 40ка градусной температурой/острейшее отравление.Кстати,читал в отзывах об отеле,что кто-то траванулся в одно время с нами с 10 по 17.10.2012г.После той поездки нехочется даже слышать ничего про Турцию.Поездки решили организовывать себе сами,чтобы не быть бесправным скотом в резервациях\ОТЕЛЯХ. Этот отель-... в красивой упаковке!Кстати сами слетали апреле в Португалию,сами сняли квартиру,ели когда хотели и что хотели,а на днях вернулись из Франции,куда ездили на машине,утомились,но не разочарованы.Выводы делайте сами.Всем счастья и успехов во всем!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель очень красивый. Отдыхали с друзьями и сыном 4 года.
Отель очень красивый. Отдыхали с друзьями и сыном 4 года с 9 по 16 мая. Общие впечатления очень противоречивые. Начну со всего по порядку.
Поселение. Поселили в номер с видом на стройку соседнего отеля. С утра и до вечера ужасный шум. Внизу с балкона вид свалки мусора стройматериала. Кроме всего, внизу находится столовая и запах жуткий идет в номер. На просьбу переселить ответ - свободных мест нет, подходите завтра. На следующий день после долгих прений, уговоров и просьб, подкрепленных деньгами нас все таки переселили в другое крыло отеля., но здесь свои недостатки - очень сильный шум от каких-то турбин или генераторов другого отеля, находящегося по соседству. Благое дело - погодой не повезло, падали дожди и было прохладно, поэтому двери на балкон плотно закрывали и можно тогда было уснуть, иначе шум очень раздражал.
Номер. С первого взгляда красивый и комфортный. На самом деле все наоборот.Куча столов и тумбочек без дверц и полок, которые абсолютно не подходят для размещения вещей, особенно если вы отдыхаете с ребенком. Впечатление вечного бардака и дискомфорта. Все тумбочки между кроватями и столы покрыты стеклом, острым по углам. Страшно за ребенка, который ночью вертится и может просто разбить себе голову или на худой конец оцарапаться. Кстати, в фойе тоже все столики покрыты стеклом, один из них мой ребенок чуть не уронил на себя - это опасно! Ванная комната в номере оставляет желать лучшего. Первое - очень маленькая, второе - совсем неудобная для использования. Обьясню почему: мой ребенок не мог самостоятельно открыть кран в умывальнике и помыть руки, хотя привык и умеет это прекрасно делать сам. Причина- умывальник очень высоко размещен и глубоко, для ребенка даже 5-ти лет он просто недоступен. Ванная также сделана левыми руками: защитные створки от воды размещены таким образом, что открыть кран и помыть ребенка душем просто невозможно - нужно обязательно залезть с ним ванную- это просто бред, с которого я смеялась три дня! Кроме всего прочего кондиционер и сейф в номере не работали. Благо, что на улице было холодно, а сейф функционировал в номере у друзей, поэтому мы особо не огорчались, но для 5-звездочного отеля это круто! Уборка номера проходила каждый день, но формально - за 6 дней пропылесосили один раз, убирали как попало и почему то после обеда, когда ребенок ложился спать - была причина убраться лишь бы как и не пылесосить!
Сервис. Об этом даже не хочется писать. Весь персонал отмороженный. Делает вид, что не понимает ни на русском, ни на английском, все делается после нескольких попыток и с большим одолжением и очень медленно. За неделю пребывания никто из обслуги не улыбнулся, не сказал "Здравствуйте", "Как Ваши дела" и т.д. В общем по сервису даже на 3 звездочки отель не тянет. Еще одно - за неделю я не увидела ни одного спасателя на море, хотя оно штормило. Просто пирс закрыли и решили все проблемы. Матрасы на лежаки никто не раскладывал всю неделю, приходилось самим их таскать вместе с ребенком - просто никого кроме барменов на пляже и у бассейнов не было, так что просить и ругаться было не с кем! И еще - туалеты общего пользования убирают очень редко - они страшно грязные и воняют . Мой ребенок убегал из них с криком: "Мама! Я не могу здесь находиться, поскольку очень воняет"
Позитивы отдыха тоже есть и стоит о них сказать: это большой выбор разнообразных, красивых и вкусных блюд и напитков, а также все таки красивая территория и вид отеля. Это действительно сильное стороны отеля. В общем второй раз я бы туда не поехала, поскольку стоимость отдыха в пяти звездах высокая, а качество обслуживания очень низкое. Удивляюсь, как , отель держит высокий рейтинг, я бы его оспорила. В следующий раз поеду в 4 звезды.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новый триллер теперь в прокате: "Мукарнас не для нас".
Отдыхали в "Мукарнасе" 3-ий раз ... и, к сожалению, последний.Два предыдущих раза было очень даже ничего,но.... недаром всенародно отмечено: турки стараются сначала, чтобы заманить! Потом начинается полное г...
Итак, по порядку:
Расселение - безупречное, сразу, без ожидания. Более того, нам, как постоянным гостям дали бесплатно номер с видом на море, вино+фрукты в номер.
Поставил 4, так как все уже трещит, ванна протекает и т.д. и т.п.
Второй существенный плюс - это обслуживающий персонал - очень дружелюбный, вымуштрованный обслуживать хорошо, и еще не осознавший, что хорошо обслуживать уже не нужно. Хотя горничные это уже уразумели: убирают раз в три дня.
Огромный минус в том, что осенью кондиционеры в этом отеле ... отключаются! Причем нигде в турагентствах об этом не предупреждают. Поэтому сауна для вас будет бесплатной не только когда вы захотите, а и наоборот.
Днем - душиловка, ночью - душиловка. Летом, кстати, в этом отеле кондей отключают в 21.00, так что подумайте, стоит ли платить, кстати, немалые деньги, чтобы почувствовать все эти удовольствия!
Далее. Море хорошее, теплое, но с берега заход отвратительный, только с пирса заходить можно очень даже неплохо....
Вроде бы все так себе, но пришла пора перейти к теме питания. И здесь всех потенциальных "мукарнасевцев" я вынужден шокировать
"интимными" подробностями: питание мало того что однообразное, старое мясо подогревают по несколько дней, новый рис смешивают со старым, яичницу не прожаривают, а когда просишь об этом-делают "страшные" глаза - в течение нашего последнего пребывания весь отель отравился. Мы тоже не избежали этой участи - ужасные рези в животе, практически не прекращающаяся диарея, рвота. В общем, настоящий триллер!
И тут вспоминается теплое чистое море, заплыл я как-то понырять на глубину, занырнул, а когда вынырнул - обнаружил себя окруженным кольцом поноса (извините за прямоту). Понимаю человека, который сделал все прямо в море - отравился, бедняга, серьезно.
Позже, с берега наблюдал умилительную картину - мальчик плавает у берега с маской и трубкой (рыбок смотрит), да только не видит, что вокруг него - г*вно!
В заключение хочу добавить, что все вышеописанное - это не происки конкурентов (как Вам будут говорить в турагентствах), а рассказ очевидцев, а точнее пострадавших от такого "пятизвездочного" отдыха.
Я вообще-то "туркоман", отдыха в Анталии очень много, но теперь считаю, что цены вздули до заоблачных высот и если сообща объявить Анталии бойкот, скажем, на сезон - через год и цены понизятся, и качество повысится.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле с 7-13 октября. По порядку: летели.
Отдыхали в этом отеле с 7-13 октября. По порядку: летели а/к Аэрофлот, вылет без задержек, но кормили смехотворно-омлет(размером и формой,как мафины\кексы делают) или блинчики, я такое "чудо" первый раз встречаю! Еще при полете сильно трясло, что в одну дорого,что обратно. Далее встречал Санрайз-все сработанно у них отлично,претензий нет. Ехали от аэропорта ок 2х часов, невозможно устали после перелета. Приехали в 10, свободных номеров нет...сходили на завтрак-выбрать есть из чего,но старайтесь приходить на ранний потом выбора не будет почти. Заселили ок 12, номер на 1 эт,окна выходили на дорогу, когда была гроза и отключался свет включали оч мощный компрессор,который именно с этой стороны находился-шуму было....а так номер хороший,светло,все работало,сейф отличный, 4 рус тв канала, на балконе столик,2 стула и сушилка даже,полотенца меняли вроде каждый день, белье тоже, а вот с мини баром странное входит 2 воды и 2 газ(кола+спрайт), лазят в холодильник и проверяют, если стоит бутылка, хоть почти допитая, они уже новую не поставят-какая то экономия у них. На ресепшене не сильно приветливые работают, народу просто поток, некогда всем сильно рассказывать. Н-р. у многих проблема где взять полотенце в первый раз.нет чтоб все сказать...итак получают их в баре на пляже,не обращайте на то,что кабинка для получения закрыта,вставайте,где дают еду и напитки в очередь с этими карточками. Что еще...анимация так себе, с детьми не понимают как контакт находить. Детская площадка отличная, все работает. Есть отдельный дет бассей 34 см, с 2мя горками. Еще есть бассейн 120см, там 3 горки и 1 тройная,тоже все работает, понравилось. В море без спец обуви зайти невозможно, один раз ногу не сильно порезала, камни огромные, ногам больно,а когда волна все они на ноги от волны падают. В путевку включена сауна,понравилась очень паровая, а так крытый басейн с оч холодной водой. Еда ничего,вроде вкусно было,правдо частенько островато,разнообразная. есть дет меню,супы и "паровой" стол, соки все из порошка (так что детям много не давайте). Неприятное однажды случилось,когда за ужином мы увидели,как один официант недопитую воду из стаканов сливал в новые,чтобы потом отнести при заказе... За день до отъезда мы двое и троих почувствовали себя плохо,поднялась температура 38,6 оч сильно заболел живот,все признаки отравления,до сих пор мучаюсь и после увиденного даже не знаю что думать, при таком сервисе можно и не только отравиться,а еще чем нибудь заразиться(((

П.С. WI-FI оч странный! Сигнал в лоби баре высокий, а не соединяется, ни разу не получилось зайти в интернет.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не РЕКОМЕНДУЮ.
Приехали 2 дня назад.Мне вообще не понравилось ни чего кроме моря!!
ОТЕЛЬ НЕ ТЯНЕТ НА 5 ЗВЕЗД!!Начну с самого начала:номер который нам дали выходил практически на дорогу и соседний отель,шум в номере при открытых окнах и двери на балкончик был такой что заглушал телевизор....В номере не оказалось даже тапочек!!ПО НОЧАМ КОНДИЦИОНЕР РАБОТАЛ ТАК СЛАБО ,что поневоле приходилось открывать балкон.....АНИМАЦИИ МОЖНО СКАЗАТЬ ВООБЩЕ НЕ БЫЛО!!Детского аниматора не было!!Тоска полная..Аниматоры не перетруждались...
ПИЩА ОДНОТИПНАЯ..К пятому дню жаренная индейка и, из салатов 5 видов капусты свежей поднадоела!Детей возраста от 3х лет вообще накормить было нечем.все страдали отравлениями.
Интернет можно сказать вообще отсутствует...
ПРОСТО ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИВАТЬ С 5ти звездными отелями -это отстой!!!!!
Хочется приехать на отдых и не бегать весь день пересматривать номера...
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ КОМУ ПОПАДУТСЯ НОМЕРА 1050-1060-ЭТО ЖЕСТЬ!!!
А ТО ЧТО ЕЩЕ И МУХИ ПО ТЕРРИТОРИИ ЛЕТАЮТ,ЭТО ВООБЩЕ ТРЕШШШ.
НО ВО всех барах очень приветливые вежливые бармены,в лобби баре молодцНы бармены мы оставили фотоаппарат они его отдали на ресепшен,и нам его вернули.ЗА ЭТО ОТДЕЛЬНО СПАСИБО!! Номера убирали каждый день и бар пополняли также.на горках на было ни охраны и инструктора,есть оочень большая горка с которой,только при нас вылетели из круга два мальчишки и сильно ударились головой,просто не правильно сели и не кому было объяснить,,
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мукарнас - хороший отель. Отдых удался.
Ездили отдыхать в Мукарнас в августе 2011 года - две семьи (4 взрослых, 3 детей). Покупали тур ещё в апреле и всё лето томились в ожидании этого отдыха. Прилетели мы рано утром, в 8 часов уже были в отеле. На ресепшине нам одели браслеты, сказали, что номеров нет (ведь утро же ещё) и отправили в ресторан на завтрак. Покушав мы пошли гулять по территории. В положенные 2 часа дня мы пришли на ресепшн, но номеров снова не оказалась. Нам предложили на 2-3 дня уехать в другой отель, естественно мы отказались, мотаться с детьми по разным отелям, когда у нас всего 8 дней отдыха, не хотелось. Нам указали на кресла и сказали - ждите. Так прошёл час. Подходим - всё то же, номеров нет! Видимо денег хотели от нас получить, но мы принципиально их не предлагали. Пришлось выбивать себе свои же, забронированные ещё в апреле номера на повышенных тонах, тогда нам предложили пожить 2 дня всем вместе в "королевском номере". Мы согласились. Через 2 дня нас расселили как и положено, по нашим номерам. Кстати, из этого "королевского номера" горничная украла мужскую футболку с небольшой суммой денег в кармане. Вроде как и пустяк, но очень не приятно. Оставили жалобу на ресепшене, сказали уладят. Действительно уладили, утром футболка с не тронутыми деньгами лежала на месте.
Теперь обо всё, но коротко:
1. Территория маленькая, но очень уютная, зеленая, красивая.
2. Номер. Всё есть: телевизор, фен, шампунь, мыло, гель, мини-бар (пополнялся ежедневно прохладительными напитками). Уборку делали каждый день, полотенца, простыни меняли без нареканий. Оставляли чаевые горничной - делала разные фигуры на кровати, посыпала лепестками цветков.
3. Еда нам очень понравилась, было всё и в больших количествах: мясо (тушеное, жареное, на гриле), курица, рыба, овощи, зелень, фрукты, мороженное, лепешки турецкие, вафли с разной подливой, пицца, гамбургеры, разная выпечка, сладости, сладкая вата..... Вообщем всего и не перечислить. Ходили в рестораны А-ля кард по предварительной записи бесплатно (рыбный, турецкий, китайский) нам очень понравилось, особенно Китайский - рекомендую.
4. Напитки: вино (белое, красное), пиво, разные коктейли нам тоже понравились. Про крепкие напитки не чего сказать не могу - не пьём. Для детей к сожалению, только сок из юппи, спрайт и колла.
5. Пляж галька, местами довольно крупная, но это нас и наших детей вообще не как не напрягало, ходили (даже бегали) босиком, очень горячо только было. Лежаков всегда хватало. Полотенца брали в будочке по дороге на пляж, сдавали соответственно когда шли обратно уже в 6 часов вечера.
6. Море, оооо это самое главное, зачем мы и приехали... море - сказка, теплое, чистое, прозрачное, даже у берега можно рыбок увидеть. Всё время была не большая волна, которая предавала всем купающим веселье. Дети из моря почти не выходили, да и мы тоже.
7. Горки работали всегда исправно. Есть детские горки, на которых почему то мало кто катался, только наши дети и веселились там, а все остальные проподали на взрослых горках.
8. Анимация. Не чего не могу сказать, т.к. мы эту самодеятельность не любим, на вечерние шоу не ходили. Развлекали себя сами и у нас это хорошо получалась.
9. Обслуживание в главном ресторане. Вот почему то нас не обслуживали вообще, даже обидно становилась. Мы обычная семья, без закидонов, без завышенных запросов. Сами всё себе принесем, нальём, НО видя как турки "облизывают" немцев, не отходя от их столиков, всё подливая им и убирая за ними грязную посуду, задаешься вопросом - Ну почему? Муж один раз попросил принести бокал пива, на что официант демонстративно отвернулся от нас и пошел обслуживать очередных немцев. За пивом муж сходил сам, впрочем как за все наши дни отдыха в этом отеле. А один раз мы уже просто даже смеялись над их демонстративным игнорированием: Так как у нас большая семья (7 человек), естественно после ужина у нас на столе было очень много грязной пустой посуды, которую мы специально сложили стопочкой и поставили на край стола, что б они убрали и что бы думали.... нас просто обходили, так мы и сидели за горой грязной посуды, а дети кушали фрукты и сладости. ОБИДНО!
Итог: Отдых нам понравился, несмотря на проблемы с заселением и обслуживанием. Ведь на самом деле - это пустяки и если человек приехал хорошо отдохнуть, он это сделает. Отель хороший, красивый, море супер, еда - вкусная, солнце греет, что ещё для отдыха нужно? Хорошее настроение!!! Всем хорошего Отдыха!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в мае.на решепшене встретил рустам, не очень.
Отдыхали в мае.на решепшене встретил рустам, не очень вежливый и не улыбчивый молодой человек. на вопрос какие пожелания, я попросила нормальный номер. Но увы...... С 2-мя маленькими детьми дал самый ужасный номер 1360.напротив дорога и огромные и шумные вентиля торы соседнего отеля , отчего спать проСто не возможно.на сл день в 6утра побежала к нему с просьбой дать др номер, так как дети не спали из за шума ,он предложил за 350 $ др номер,отказалась.спрашивала и у старшего менеджера на что мне отвечали завтра...послезавтра.так мы и прожили в этом шуме....сна никакого.еда нормальная, но не разнообразная.убирают хорошо.анимации отл , особенно мини диско,дети в восторге.пляж галька в воду заходить неудобно.в общем если не попадете на рустама считайте отдых удался.совет по приезде положите в паспорт доллары.а может и так повезет.была бы рада чтоб отзывы читали и руководство отеля .таких менеджеров гнать надо.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхал в этом отеле с женой с 15 по 28 апреля 2012 года. в Турции шестой раз, так что есть с чем сравнивать. По приезду на ресепшине милый парень Рустам предложил вместо номера с видом на свалку за 50 долл джуниор сюит. Мы пошли посмотреть что предлагают и увидели обычный стандарт но с видом на море. мы отказались платить и попросили дать нам любой номер. В ответ на что Рустам сказал что ,,мы уже договорились- давайте деньги,,. в ответ мы закатили скандал типа со звонками в Москву, после чего получили этот стандарт без денег. У парня этого налажен свой бизнес в отеле, раз уже 3-й год сшибает с русских деньги, и ничего ему за это не бывает. Заявленное питание UA действует только в лобби баре, в остальных барах нет даже рома, только местные водка, джин и виски. Мороженного не было ни разу, в главном ресторане на обед на 2-й неделе пребывания перестали давать даже местное виски. И какое это UA? Уборка в номере была плохая, несмотря на ежедневный доллар, обслуга чересчур заточена под немцев, аниматоры мальчики занимались обхаживанием аниматорв девочек, наверное срабатывались перед долгим сезоном. Волейбольная площадка на пляже усыпана камнями, огроки сами понемногу ее очищали, никто не появился с граблями ни разу за 2 недели. А так отель между двумя ..дельфинами.., тянется к ним своей ценой , но не качеством услуг. В отеле стараются экономить буквально на всем- на обмене полотенец, на поварах( их явно не хватало) , на охране(1 чел на воротах следит за всей территорией отеля по камерам и всё), на питании на завтраках, на уборщиках и тд. Мы обязательно еще раз поедем в Турцию и не раз, но мы будем отговаривать от этого отеля всех кто захочет сюда поехать
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в этом отеле в 2008 и 2010 годах в один и тот же пер.
Были в этом отеле в 2008 и 2010 годах в один и тот же период - в мае. Всегда с друзьями, семьей и ребенком 8 лет. При обоих заездах были проблемы с расселением. Мы брали семейный оба раза, но номера очень не равнозначные, есть отличные с 2-мя комнатами на 5-6 чел, а есть также семейный с одной комнатой на 3-х и мал закутком без двери в коридоре с 1 кроватью. Попали мы в свои номера только на 2-й день оба раза. Но все номера новые, исправно все работало.
У мужа был ДР и никто не поздравил от администрации (хотя делали именно на это акцент - что второй раз и Д.Р.). С сервисом у них напряженка. В первый год еще не так много проблем было, а во второй раз приходилось напрягаться иногда.
Кормили хорошо и качественно. С детьми занимались, но не напрягались. Днем клуб, вечером мини-диско.
Ультра все включено работало только в лобби и вот там то все и отдыхали - очередь офигенная была! Диско так себе.
Пляж галька, заход неудобный и море холодное, там река впадает недалеко. Но по цене-качество нас устраивало на тот момент. Не смотря на хороший отдых мы не поедем туда больше именно из-за проблем с обслуживанием и сервисом (не подумайте что нам необходим полный присмотр служащих 24 часа, я имею в виду элементарные вещи). Народу много, а работников толковых мало! Анимация вечером не очень, днём активнее все. За территорию выйти некуда.
В общем если бы не сервис и размещение вполне прилично для отдыха.
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 3





Mukarnas Resort & Spa 5* отзывы:

Возможно Mukarnas Resort & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Mukarnas Resort & Spa 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
616
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 204
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 347
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.