Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Moscow Marriott Tverskaya Hotel 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Moscow Marriott Tverskaya Hotel 4*? Читайте плохие отзывы туристов Moscow Marriott Tverskaya Hotel 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Moscow Marriott Tverskaya Hotel 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарное расположение.
Отель замечательный! Расположение великолепное. 3 минуты пешком от метро. Не смотря на практически центр, в отеле очень тихо и уютно. Очень чисто. Персонал вышколен, даже слишком. Удобная постель, чистое бельё, полотенца. Отвратительного качества косметика в ванной, берите все своё. Завтраки в отеле выше всяких похвал, выбор хороший. Все свежее и вкусное. Но у нас было одно но. В номере на двоих, завтрак включен был только на 1 гостя. Первый раз такое встречаю, это очень странно). При чем заплатить за второй, нам предложили уже после еды. А стоимость завтрак там, на минуточку, 2500р. Отель рекомендую, но все нюансы уточняйте при заселении, чтобы избежать неприятных ситуаций. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Списываю деньги с карты без вашего ведома за выдуманную.
Если не хотите испортить себе настроение после прибивания в данном «отеле», то читайте до конца! Проживали с 04.11.2022 по 06.11.2022 г. Отличное расположение. В номере чисто, подушки и матрас хорошие и удобные, запахов посторонних в номере не было. Теперь о таком себе сервисе. Номер был снят на троих, а полотенца и ванные принадлежности на двоих. По запросу донесли еще комплект и даже с халатом, видимо думали, что для двоих халаты уже есть в номере, но их там не было и они даже не проверили комплектацию. Сама по себе ситуация абсурд, ну вы же знаете, что номер снят на троих, почему заранее не подготовить как положено. Заселялись поздно вечером, в районе 23 часов, на ресепшене неприветливая девушка, даже не подняла свою пятую точку со стула, как должно быть по правилам. Возле ресепшена чистили ковер шумным пылесосом и мне было совершенно не слышно, что она говорит, сидя там внизу на стуле за ресепшеном, пылесос не выключила сразу, как мы зашли, и поэтому мне приходилось переспрашивать, т.к. я ничего не слышала, на что неприветливая девушка начала раздражаться. Но даже не смотря на это в целом то впечатление об отеле сложилось хорошее, если бы не дальнейшая история. Ну и далее вишенка на торте. Выселились, как положено до 12.00, оставили вещи в камере хранения, и пошли гулять. В районе часов двух пришел кассовый чек за проживание, все ОК. Примерно в 17.30 вернулись в «отель» , забрали вещи из камеры хранения и направились на вокзал. Уже на вокзале пришло уведомление , что с карты еще списано 1720 руб. Я стала звонить и уточнять, за что. Ответ: ЗА МИНИ БАР! Только вот мы этим минибаром не пользовались. Требую объяснить, что за дела такие, мне начинают перечислять еще и в хамоватой форме, что мы якобы у них съели, вот только этих товаров и в помине не было у нас в номере и еще раз повторю, минибаром мы не пользовались (ценник неадекватный). Начала читать отзывы (до приезда я тоже их читала, но видимо не дошла до таких, где пишут про мошенничество данного «отеля») и прихожу в ужас, что мы такие не первые. Деньги списывают уже после того, как вы совсем точно покинули отель. Закончилось тем, что сказали написать письмо на почту и ждать возврата денег. Пока ответа никакого не поступало. Вот такое вот ОПГ в «Отель» Марриотт Тверская! Не ленитесь и читайте все отзывы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | мошенники , снимают ночью средства с вашей кредитки.
Просто ужас -а не Мариот! В отеле работает мошенническая схема , после того , как вы выезжаете , на след . День , снимаются средства с кредитной карты за якобы пользования минибаром !!!! Мариот - воры !!! Не бронируйте здесь , испортите себе весь отдых ! Почитайте отрицательные отзывы , как у женщины на лечении , сняли средства за алкоголь !!!! И таких случаев очень много , в отзывах все есть . С нами отель лоханулся , снял средства , во время нашего проживания . Первый раз в Москве встречаем такое обслуживание и мошеничество ! Будем писать главному менеджеру всех отелей ! 1) Не приветливые на ресепшн 2. номер обычный двухместный , не делюкс , кровать обычного размера 3. Был один халат , ванные принадлежности на одного , в соседнем номере убирались , и я спросила у горничной : почему один халат , мало принадлежностей и нет зубных наборов , она меня шокировала : в номерах с одной кроватью дают только на одного , надо говорить на ресепшн , что нас 2 . Бред , номер оплачен вперёд за 2-х. Горничная скрепя зубами , нам выдала 4. Как включить вайфай , мы так и не разобрались 5. И самое неприятное ,2100 рублей сняли за мини-бар за который мы не пользовались , прямо ночью пришла и разбудила смс в 6 утра , когда мы были в отеле ! Я потом отзывы прочитала , и таким образом они обогащаются!!! Какой ужас ! Позор Мариот !!! 6. В 14-00 номер не был готов к заселению , пришлось ждать 15 минут в холле 7. Утюг был грязный и старый - чуть платье себе не испортила 8. Вода из душа еле идёт на 7 этаже 9. Завтрак за доплату 2100 с человека 10. Если все же остановитесь здесь , можно попросить чтобы закрыли на замок минибар ! Из плюсов : центр , тихо ( окна были во двор ), звукоизоляция, хорошее белье Пришлось тратить время на разборки с вами , а не отдыхать ! Не в деньгах снятых дело , а то что пришла смс ночью разбудила , и не уснуть , только потом отрицательные отзывы почитала , и ужаснулось скольки людям они испортили отдых своим отношением , потом при звонке на ресепшн нас стали уверять что мы пользовались минибаром , и пригласили своего сотрудника , а потом и вправляющая пришла, мы все сняли на видео , отправим в главную дирекцию , пусть посмотрят как у вас работают. После , правда извинились за все , и предложили завтрак бесплатно , естественно мы отказались , ноги здесь нашей больше не будет ... |
| Плюсы: | номера уютные и чистые |
| Минусы: | хамское отношение персонала
.долгое ожидание заказов в номер еда невкусная |
| Отзыв: | Ужасное место.
Отдыхали в этом отеле с друзьями, оставили хорошие чаевые, вели себя тихо. Обслуживание очень разочаровало. Еду и напитки в номер несли по пол часа, администраторы и менеджеры просто невоспитанное быдло, простите! Как можно набирать такой персонал и закрывать глаза на это- не понимаю. Вроде, отель хорошего класса, а отношение как на рынке!! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | некомпетентность персонала |
| Отзыв: | Удивило неуважение ресепшна.
Есть плюсы расположения, чистоты номеров.. Первый раз остановились, с нас на регистрации взяли плату за завтраки, отдельно, по акции отеля 1500 рублей с человека (не с номера, а именно с проживающих). За три ночи вышло 9 000 рублей. Выезжали мы осень рано и вечером попросили вернуть нам завтраки третьего дня, на что услышали: извините, эти завтраки невозвратные. Ну чтож, молча выехали. Через неделю заехали снова на две ночи, очень удобно стоит для нас отель. Завтраки не оплачивали)))) придя в номер с самолета, не нашли мыло, на румсервисе нам сказали "закончилось".... Удивило. Утром на завтраке рассчитывают без "акции" за номер 1750 рублей за двоих. Удивило. А на следующий день нам сказали, что мы должны выехать уже. Так как номер на одну ночь. Я попыталась решить недоразумение. Меня попросили найти на букине другой отель, предупредив, что у меня 20 минут на выезд. Потом за вторые сутки я должна заплатить. Это уже возмутило! Хорошо, недопоняли ночью с самолета кто то кого то, забронируйте мне соседний Мариот Гранд, если номеров у вас нет. Меня соединили с отелем по телефону! На вопрос, может, с чемоданами поможете? - Тут недалеко.... С чемоданами, по Тверской, две остановки метро. Вот такие впечатления от 4 звезд Мариотта!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | По моему мнению, данный отель не соответствует заявленной.
По моему мнению, данный отель не соответствует заявленной звездности 4*, Стандартные номера довольно неуютные со старой мебелью.. Сантехника также не в лучшем состоянии. Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Реально стандартные номера соответствуют уровню 3*.(Есть с чем сравнивать, так как я много лет проработала в туристическом бизнесе). При check-out в счет было включено несколько наименований напитков из мини-бара, хотя мини-баром не пользовались. Питание на завтраках довольно скудное и однообразное. Если сравнивать с Marriott Grand Hotel, то отель в силу своей звездности уступает Гранду по многоим показателям, хотя персонал на ресепшен в Marriot Tverskaya более доброжелательный и "идущий навстречу". |
Moscow Marriott Tverskaya Hotel 4* отзывы:
Возможно Moscow Marriott Tverskaya Hotel 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Moscow Marriott Tverskaya Hotel 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Московский регион
-
Измайлово Дельта 4*
Средняя оценка —Отзывы — 20Сохранить
-
Moscow Marriott Grand Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
-
The Ritz Carlton Moscow 5*
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
-
AZIMUT Отель Смоленская Москва 4*
Средняя оценка —Отзывы — 18Сохранить
-
Отель Аструс - Центральный Дом Туриста 3*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 365
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 460
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 835
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
