Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Moscow Marriott Grand Hotel 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Moscow Marriott Grand Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов Moscow Marriott Grand Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Moscow Marriott Grand Hotel 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель!!5 звезд?это просто смешно!Почитала отзывы и поняла удивляться тут нечему,руководству плевать на жалобы и просьбы.Куча неготивных отзывов,а выводы не делаете!Карты размагничиваются,нам приходится бегать на ресепшен каждый раз ,после выхода из номера.Оператор и администраторы не решают проблемы.Оператор -не компетентна в своей работе,двух слов связать не может!На ресепшен -один из администраторов ,отвечает клиентам в наглой форме.Номера старые ,пошарпаные.Заселение не вовремя,номер был не готов к 19:00,хотя заселение в 14:00!!По станадарту у них один халат,спасибо что не одна подушка на двоих!Отвратительное впечатление !Из плюсов только завтрак.РУКОВОДСТВО ПРИНИМАЙТЕ МЕРЫ!!Вам для этого пишут! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Воровство наличных денег в номере.
Останавливались в отеле 14.07.23 Номер хороший, бассейн и зона спа отличные. При выезде из отеля исчезла сумма из кармана в размере 9.000 руб. Оценил то, что было оставлено 600 руб на то, чтобы видимо мы доехали домой. Позвонил на ресепшен, сказали будут разбираться. Через 5 дней мне перезвонил управляющий, сообщив о том, что тщательно разобравшись в ситуации, он ручается за то, что сотрудник, посещавший номер в наше отсутствие, и находясь в номере чтобы оставить заказанные нами столовые приборы, которому видимо потребовалось для этого 2 минуты, не мог взять деньги и рыться в наших вещах. Вывод делайте сами. Прячьте ценные вещи в сейф. Пишем отзыв в Яндекс, но видимо у них с ними сговор, не ожидал такого от Яндекса. Через сутки удалили отзыв, после моего запроса на восстановление, отзыв вернули, но вижу его только я. Так что получается и Яндексу уже верить нельзя. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не вернусь в этот отель.
Я мечтала побывать в Марриот, но то, что я увидела не укладывается, в голове об отеле 5*.Бронировали через букинг за 2 недели до поездки, бронь ставили 3человека, но нигде не писалось, что за 3 человека сдирут еще 1.5тыс рублей на рисепшене.На фото нигде не было что притащат раздолбаную раскладушку, это ужас, почему не 3кровати, или 1большая кровать и одна средняя, а раскладушку.Бронь была номера делюкс, и тут мне пришлось за номер за который заплатили 13тыс.спать на раздолбаной раскладушка,вот это было не приятно.Если не в состоянии обслуживать 3человека, то и не принимайте бронь на 3человека.Дальше, мы сидели общались, давно не виделись, и нам прислали охранника, который сообщил разговаривать тише, в три дня, мы должны разговаривать тише.Детский сад, за что тогда мы заплатили эту сумму.Я попросила поменять номер, и девушка нам вообще впаяла, вместо делюкса, обыкновенный стандарт, и туда же притащили раскладушку и деньги никто не вернул.Отель оставил неприятное впечатление, разочарование, нет там 5*вообще.Никогда не посоветую и не вернусь туда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ипорченные новогодние праздники.
Решили встретить с женой и сыном Новый год в Москве. Поездку запланировали с 29 декабря по 2 января. Забронировали номер в Марриотт Гранд отеле за 9000р в сутки с двумя раздельными кроватями (по заявлению менеджера Руслана из отдела бронирования кровати должны были быть 1.6м×2м, по факту оказались 1.3м×2м.) приехали в отель в 22 часа уставшие, зарегестрировались и пошли в номер на втором этаже. увиденное нами, сильно подорвало чувство приближающегося праздника. Такое ощущение, что ремонт в номере не делали лет 20-30! Мебель, стены, предметы интеръера обшарпанные и старые. Очень холодно, кондиционер работает только на охлаждение. вместо хорошего настроения, на утро проснулись с насморком и больным горлом (оказывается многие жильцы просят маслянные нагреватели). Освещения в номере также не достаточно, спасают только напольный и настольный торшер. Умывальных принадлежностей только на одну персону (бритву пришлось просить отдельно). через 2 минуты после заселения прибежал запыхавшийся парень из обслуживающего персонала (видимо очень спешил пока мы весь минибар не выпили:)) с просьбой закрыть минибар, так как мы не стали оставлять депозит за него. забрал со стола бутылку воды, кинул ее в закрывающийся на ключ ящик, всё закрыл и ушел. Успел спасти от "воров" напитки)) На следующее утро после высказанных претензий на ресепшене, нам предложили поменять номер, но он оказался нисколько не лучше. из разговора с персоналом, очень многие постояльцы жалуются на качество отеля! откуда у него такой выский рейтинг и столько положительных отзывов не понятно! на 5 звезд тем более не тянет, максимум 3! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | списывают деньги ни за что |
| Отзыв: | Подстава с мини-баром.
Наверное многие слышали о таких случаях, когда после выезда из отеля с вашей карты списывают деньги за пользование мини-баром, хотя вы им не пользовались. Никогда не думала, что со мной такое может случиться, тем более в таком солидном отеле, но после выезда из отеля, черех 12 часов я получила смс-сообщение о списании с моей карты 1500 руб. за полтзование мини-баром (вода и белое вино). К слову сказать, останавливалась я в этом отеле по случаю командировки и провела в нем не более 12 часов и как честный человек не собиралась пользоваться минибаром вообще и даже спецально купила себе воду в соседнем супермаркете. Проверять укомплектован ли полностью мини-бар при вьезде у меня и в мыслях, так как я полагала, что такой солидный отель не жульничает такими вещами. И это было моей ошибкой(( никому не рекомендую здесь останавливаться, чтобы потом не обнаружить списание денег НИ ЗА ЧТО. К слову, я написала свою претензию на электронный адрес отеля, но мне так и не ответили, что считаю не допустимым и не клиентоориентированным. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу сразу обратить внимание на то, что это отель 5 звёзд.
Хочу сразу обратить внимание на то, что это отель 5 звёзд, но иностранцем там будет довольносложно получить необходимую информацию. Причина этому то, что обслуживающий персонал - официанты - НЕ говорят на иностранном языке. Дело в том, чо мой коллега, американец, несколько раз обращался к официантам с просьбой принести газету и , где ее можно взять, но ни один официант так и не смог ему ответить на этот вопрос. Гостю пришлось идти к девочке, которая отвечает за чеки и только тогда проблема была решена. К великому сожалению в тот момент меня не было рядом с моим коллегой и он получил весьма негативные эмоции о прибывании в отеле. Я сама несколько шоке: вместо того, чтобы наблюдать мило улыбающиеся лица на завтраке, я довольствовалась скучными грустными оскоминами и безразличными голосами официантов. Чтож, возможно, теперь в 5 звёздах новые стандарты. Качество еды, конечно, скрашивало пребывание на завтраке, с этим спорить я не буду. Номера ничего особенного из себя не представляют, но чистые, удобные кровати. Может к следующему моему приезду завстрак станет более "тёплым" и "гостеприимным". |
Moscow Marriott Grand Hotel 5* отзывы:
Возможно Moscow Marriott Grand Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Moscow Marriott Grand Hotel 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Московский регион
-
Sheraton Moscow Sheremetyevo Airport Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
Moscow Marriott Grand Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
-
Измайлово Гамма 3*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
-
Отель Аструс - Центральный Дом Туриста 3*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
-
Вороново
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 699
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 682
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 168
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
