Отзывы о Mersoy Bellavista Suites 4*

Сохранить

Вокруг заказные отзывы о Mersoy Bellavista Suites 4*? Читайте плохие отзывы туристов Mersoy Bellavista Suites 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.

Средняя оценка - 3

Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Mersoy Bellavista Suites 4*

— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия

— 2, Ирина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Ужасный отель. У отеля вообще нет звездности, так что 4 звезды — это обман. Номера крошечные, чемодан можно поставить только на пол и потом через него перепрыгивать. Нет ни холодильника, ни одного стула, ни полки для одежды, только 2 вешалки и всё на этом. Нет даже табличек на дверь. Но самое печальное — это лютая грязь, во всех углах дохлые насекомые, фантики, везде пыль слоями лежит - не знаешь, куда сесть, чтобы не испачкаться. Из кондиционера (из чёрного от грязи кондиционера) постоянно льётся чёрная жижа. Всё бельё старое, грязное, дырявое. Впечатление от номера — просто шок. Просила поменять, давала взятку - ни-че-го. Обещали принести холодильник — за 10 дней так и не принесли. Питание отвратное - это не шведский стол. Выбора практически нет - 1-2 блюда из самых дешёвых химозных несъедобных продуктов. Ещё и готовить не умеют - не соленое, но при этом все перченное. Поэтому, если у вас нет выбора и все-таки придется ехать в этот отель, питание не берите, все равно придется питаться где-то ещё. Пляжа у отеля нет. На набережной зазывалы обманывают, говоря что вот этот пляж отеля, но это не так — там обычные платные пляжи. За нормальным пляжем нужно идти налево минут 40, где деревья начинаются — вот там очень здорово, красиво и вкусная еда.

— 3, Julia Rybakova

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Поехали второй раз и пожалели. Этот отель выбирали т.к. ранее он принимал только взрослых 16+. Но в 2020 году, из-за пандемии, концепция изменилась и нас поселили в корпус с детьми. Anex не предупредил. Номер нам достался хороший на дорогу и с балконом (не бассейн). Остались воспоминания, суета, шум, не совсем чисто. Отель изменился существенно. Бассейном мы не пользовались (дети). Катались по окрестностям на мотоцикле, изучали близ лежащие поселки и пляжи. В горах шикарно, на дороге пусто.

— 1, Мария

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	ЭТО ПОМОЙКА, А НЕ ОТЕЛЬ. Мы приехали в этот отель 27 августа от агентства Anex tour. Наша компания состояла из мамы, 9месячного ребёнка, бабушки и прабабушки. При бронировании отеля мне было очень важно найти двухкомнатный номер Family room. В Mersoy он как раз был. Я смотрела на фото отеля на их ОФИЦИАЛЬНОМ сайте Mersoy.com. Меня все устраивало, я взяла family room за 120 тыс на 10 дней. Наше приключение началось сразу. Мы выгружаемся из автобуса к отелю, и я сразу чувствую запах канализации. Заходим на ресепшен, все грязное, мебель очень старая, вся с чёрными разводами, ВОНЯЕТ. Я не очень понимала, что происходит, так как реальность не соответствовала фото отеля вообще. Нас начинают регистрировать и говорят, что family room заняты и нам предоставят standard room с 3мя кроватями (а мы бронировали 2х комнатный номер, на минуточку!). Окей, мы договариваемся на 2 стандартных номера и идём в эти УЖАСНЫЕ номера. Пока мы шли до номера, мне «посчастливилось» лицезреть территорию отеля: все очень грязное, вонь туалета стоит на весь отель, все очень старое, бассейн грязный. Я находилась в шоке и поняла, что мы не останемся здесь даже на одну ночь. Началось очень много разборок с администрацией отеля и туроператором. В итоге, первую ночь мы ночевали в соседнем отеле за свои деньги, а потом туроператор нас переселили в другой отличный отель в самом Мармарисе. Но MERSOY это ПОМОЙКА с турецкими БОМЖАМИ!

— 2, Мария

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Никогда не ездите в этот отель, если не хотите портить. Добрый день. Никогда не писала отзывы, но сейчас просто не могу воздержаться. Мармарис прекрасен, море, солнце, горы, прекрасный климат, много на что посмотреть. Обязательно сюда вернусь. Если б не отель то отдыху можно было стать 5++. Много где была, но с таким сервисом столкнулись первый раз. Сначала нас заселили в блок В. Сказать что я была в ужасе, ничего не сказать. Грязь на полу, просто 1 см песка, штукатурка с потолка, вода воняет канализацией, вместо душа или ванны стеклянная перегородка, мебель старая, плечиков нет и т.д. Пошли разбираться и ругаться. Переселили на следующий день в блок А семейную пару с ребенку в номер с двумя одноместными кроватями. Забили, сдвинули, неделю спала в дырки от 2х кроватей. Сервис 0. За неделю в номере выносили только мусор и то не всегда. Ниразу не помыли пол и не сменили полотенца. Приходилось пару раз из тележки брать самой полотенце и туалетную бумагу. Идешь на ресепшен разбираться, делают вид что ничего не понимают. Из за пандемии отель на половину не работает. Блок Д и Е закрыт. Если вы с детьми то на красивую территории блок С вас просто не пустят, выгоняют. Отель рассчитан на англичан и турок. К русским как ко второму сорту. Все красивые фотки об отеле обман то ли отеля то ли оператора. Нас просто туда не пускали. Впервые в отеле с таким сталкиваемся. Была пара, чтобы их заселили в блок С заплатили 350 долларов. Ужас. Сервис работает с 8 до 22 30. В 8 только начинают готовить и вас не накормят. Короче очень много отрицательных моментов. Никогда так не прогадывала с отелем. Все русские туристы в один голос нас обманули красивыми картинами, к которым нас просто не пускали, а жили в грязи, просто реально в грязи. А так турки молодцы,маски, дистанция, дезинфекция. Очень ответственно (это не про отель).

— 3, Анна

Плюсы:	Советую ехать именно в Ичмелер он нереально красив но не в этот отель
Минусы:	Заселение и отношение к туристам русскоговорящим это огромный минус
Отзыв:	Любите скандалы на отдыхе? Вам сюда. Наконец дошло дело написать отзыв. Отдыхали с мужем с 4по 11 сентября, так же как и многие тут перечитала отзывы, но не смотря на то, что многие писали о проблемах с заселением всегда надеешься что "меня это не коснётся" .... Но, увы... Начну все по порядку)) Привезли нас в отель около 5ти вечера, нас вышло с бусика 2 человека, зашли на ресепшен, одели бирки (ну такие бюджетные, они еле пережили эти 7 дней) после чего сказали ждите вашего гида, что достаточно странно подумала я, потому что встреча с гидом обычно на следующий день. Приехал гид и "обрадовал" нас, что мест нет и нас могут заселить только 6го числа, т.е 2 ночи нужно провести в другом отеле. С такой ситуацией мы раньше не сталкивались, но знали, что если в отели нет места они обязаны заселить в отель той же категории то есть 4* или в отель категории выше, уточнили у гида в какой отель нас везут и они написали Varol. Благо был интернет,но он не особо помог, потому что про этот отель я практически ничего не нашла, кроме того что он числился как отель категории 2*!,с чем была очень не согласна. Сначала долго ругались с гидом,а потом попросили телефон на ресепшен и позвонили на номер горячей линии (его можно узнать у гида или в вашей распечатке памятка туриста)Я объяснила ситуацию,после чего она попросила дать трубку гиду если он на месте, гид сказал ей все тоже что и мне, что заселят нас 6го числа в обед и как компенсация нам дадут хороший номер плюс вино и фрукты туда же и... Вот тут внимательно!!!Всё на территории отеля у вас будет бесплатно (а вот это все для человека вновь приехавшего который не успел ничего сообразить!! У вас и так на территории отеля все бесплатно, никаких таких благ для вас не будет), девушка мне пересказала слова гида.... Мол что там, всего 2 ночи вам же за то номер хороший дадут (что и так должно быть с первого дня). Тем временем гид Анекс тура Александр, куда то сбежал и бросил своих туристов, на ресепшене. Никто по-русски не говорит кроме одного парня, который хоть более менее нам помогал что-то переводить, остальные просто нас не замечали, ругались мы там до 7 вечера, но усталость дала свое, нам вызвали такси погрузили чемоданы и отправили в варол благо с нами был парень который нас туда провожал и знал более менее русский, ехали мы не долго около 3ех минут на машине, позже выяснилось, что у этого отеля даже нет звездности, это отель для местных турков, просто дали номер типа самый лучший из того что там было, номер достаточно просторный, 2 комнаты, но уборка такая как будто перед нами убирали на скорую руку, но придраться не буду все же не чердак и не подвал, хотя там не поспишь,окна выходили прям на центральную улицу, а оконная рама совсем не изоливанна от звука. Питания в отеле варол не было, только какие то завтраки, но мы не рискнули. А теперь представьте себе отдых да, вы можете пользоваться полностью инфраструктурой мерсой, но ночуете в варол,бегать между двумя отелями и пляжем по жаре, особенно если что то забыли очень неудобно, хоть по времени между отелями примерно минут 10, но по жаре это время бесконечно, особенно после плотного обеда или ужина. 6го когда переселялись испортили весь день, нам сказали быть к 12 заселили после 2ух аж... День испорчен, на экскурсию не поехать, на море нормально не побыть, потому что бегаешь туда сюда с чемоданами... Такой себе отдых... Настроение испорчено, можно сказать что начало отдыха с 7го числа а 11 уже уехали, полноценные 4 дня вместо 7. Заселили нас в корпус Е, номер хороший, просторный, в этом корпусе распологались горки,бассейн и бар,номер состоял из 2х комнат на 3 этаже. Было очень обидно за испорченное начало отдыха, хотелось какой-то компенсации,почитали в интернете, позвонили ещё раз на горячую линию и написали заявление на анекс тур, кстати у гида есть готовые бланки и он по просьбе вашей обязан его предоставить, пишется притензия, описывается вся ситуация, а дальше можно указать- предоставить компенсацию в виде бесплатной экскурсии, рекомендую с этим не затягивать, а писать непосредственно сразу на встрече/знакомстве с вашим гидом и тогда больше вероятности что вы успеете её получить, нам утвердили её на следующий день, выбирали из двух предложенных вариантов, поехали в итоге на Эгейские острова +остров Клеопатры, стоимость экскурсии от Анекса 45дол с человека. Экскурсия на яхте на весь день с обедом и напитками, красиво, но не вау,скажу так, съездить стоит но как по мне 45дол за человека для этой экскурсии цена очень завышена, если бы она не была бесплатной, то можно без проблем купить любую экскурсию на улице дешевле. По питанию не плохо, фруктов более чем, рыба, мясо, голодными не останетесь, единственно чего мне не хватало то нормальных салатов, одни листья салатов, огурцы никакие по вкусу, что было странно. Что понравилось- никогда не было очередей, всегда свободные столы во сколько бы вы не пришли, основной ресторан за ресепшен, но есть ещё один в корпусе С советую туда сходить там питаются одни иностранцы и столовая намного чище, официанты в белых рубашках и немаловажно чистая посуда. В заключении могу сказать: решать каждому индивидуально ехать туда или нет. Увы,этот отель практикует на постоянной основе овербукинг, т.е они продают больше мест чем есть на самом деле, а потом начинают растыкивать все как попало, такое отношение только к ТУРИСТАМ ИЗ СТРАН СНГ, иностранцев такое не касается, для них места есть всегда, поверьте ни одного из них не поселили в варол. Если решите ехать будете готовы что такое может быть, не нравиться куда и как заселили пишите гиду жалобу, пусть возмещают хоть экскурсией, большего все равно там не добиться и не РАССТРАИВАТЬСЯ, а лучше выбрать другой отель пусть даже чуть дороже и отдыхать спокойнее!

— 3, Сергей

Плюсы:	Отличное питание неплохое расположение.
Минусы:	Убогие номера старая мебель плохой сервис и уборка
Отзыв:	Ночлежка с отличным питанием. Всем, здравствуйте. Был в отеле с семьёй по категории 4 взрослых в конце сентября 2019. Выбирал сам по цене и рейтингу на Топхотелс. Теперь на рейтинг смотреть никогда не буду, ибо это штука обманчивая. Анекс-тур, всё четко по трансферам. Гид не приставучий. Заселили в 14-00 в подземный номер 114 блока Е. Оплачен фемили-рум. Может это он и был, но трёхместный. Юмористическая администрация посчитала, что 4 улягутся на 3 кроватях. С третьего требования принесли раскладушку. Потом ещё одну, еле отбились)) 14 -летний сын спал на провисшей раскладушке весь отдых. Потом оказалось, что в соседнем номере стоит 4 кровати, например. На следующий день оставили номер без туалетной бумаги. Пришлось опять побегать. Был опыт подобных номеров, ждали пришествия различных насекомых ночью. Но, нет, повезло. Правда, потом за два дня до конца тура, турки-обслуга пытались убить змею в 2 метрах от номера. Вот так. Номер спартанский или,точнее, убогий. Кондиционеры над кроватями, один тёк. В туалете, слава богу, всё работало, горячая вода всегда была, грибка и запахов не было. Менять не стали, спросили других, номера не лучше. Корпус Е жили русскоязычные, британцы (много), турки, французы, поляки. Уборка формальная. Обивка мебели на рецепшен и в интернет-корнере настолько замусоленная и грязная, что садиться даже в брюках было противно. Анимации, по сути, нет. Звукоизоляция номеров средняя, но так везде. Что позитивного: отношение ко всем отдыхающим у персонала одинаковое. Лежаков навалом на территории отеля. Еда отличная и разнообразная: меня поразили в таком отеле, например, бефстроганов с пюре и стейки из форели. 5 видов коктейлей, неплохое местное пиво "Troy". 3 вида мороженого, 8 видов фруктов. Ичмелер- очень красивый посёлок. Горы и сосны с пальмами. Но, минусы, как оказалось, тоже есть. Два канализационных канала рассекают бухту на равные части. Мы купались опять в районе Нирвана-бич, где прозрачная вода. Это 35 минут от отеля. 4 инцидента с змеями, в том смысле, что выползают с гор. Один в отеле, три на разных пляжах, которые примыкают к горам. Возможно, это сезонное. Ценник для такого отеля завышен. Не рекомендую, только если совсем задёшево.

— 2, Юлия

Плюсы:	Еда
Минусы:	Заселение уборка персонал на ресепшен отношение к русским как к второсортным.
Отзыв:	Ужас!!! Верьте отзывам!!!! Будьте бдительны. Отдыхали с 31.08.2019 по 10.09.2019 двое взрослых и дочь 3 года. Прилетели уже в 21.30 нас не заселили, отправили в другой отель, дальше от моря на 500 метров. В Mersoy заселили только 4.09 через 4 дня. Кучу нервов там оставили, вроде приехали отдыхать, а мы только ходили и выбивали свой номер в купленном отеле. Анимация не какая, детская комната в блоке А, где ресепшен всегда закрыта, просила открыть, так и не открыли. Плюс только персоналу, но не который на ресепшен, и еда была вкусная. Однозначно не рекомендую в этот отель. Я смотрела отзывы, но как то отреагировала на заселение ровно, а зря. Просто я не думала, что могут так кидать!!!!!

— 3, Наталья

Плюсы:	Питание. Спасибо работникам ресторана.
Минусы:	Заселение работа туроператора Анекс-тур отсутствие собственного пляжа нет анимации
Отзыв:	Русскоязычным не рекомендую. из-за заселения в отель не рекомендую русскоговорящим. Путевка на двоих из Минска в отель с 5по 16сентября. 5сентября поздний приезд-в отеле нам заявили,что мест нет. По русски с нами никто не говорил. Было сказано-приходите на ресепшн завтра. Нас привезли 8человек. Ни воды,ни отдыха, тыркали телефон нам-будет с вами говорить Саша,гид Анекс-тура. Этот невидимый нами человек заявил,что в этом отеле всегда так и сейчас если хотите ночевать не в коридоре, вас поселят в другом месте. До завтра. Завтра будет все замечательно, улучшенные номера,бонусы т.д. Отвезли нас в час ночи в апартаменты без категории. Увидев это(купили путевки в 4* Турции) мы отказались от такого размещения. В итоге мы могли стоять,лежать,сидеть с чемоданами в коридорах отеля,куда купили путевки.Никому не было до нас никакого дела! Никакие браслеты на нас не одевали,никто не оформлял.Гид по телефону послал нас на .... Среди ночи мы поехали в апартаменты,где пробыли до утра. Утром все началось с начала. Опять приехали в отель. Мест нет. С чемоданами,слезами, воплями хозяйки видимо отеля,ни отдыха,ни какого все включено. До 15 часов в коридоре с чемоданами. Завтра. Все будет завтра. Зато в 10 утра в этом коридоре появился гид Анекс-тура -встреча с ним была назначена- и начал нам продавать экскурсии. Остальное выглядело так-на него орала менеджер отеля,нам он говорил,что здесь так всегда,пишите претензии. Мы не поселены,живём в коридоре отеля на чемоданах,но экскурсии мы должны купить. 6го числа в 17 часов нас заселили ещё на одну ночь в комнатку 4×4 (из них 1,5 м туалет)под крышей . Со скошенным потолком. Жара 41 градус. В номере все 60. Остальное даже описывать не буду. Только 7 сентября после 17 часов нас поселили в стандартный номер корпуса С. Т.е.наш отдых начался нормально 8сентября. Но то,что мы пережили-никому не советую. Дальнейший отдых нормальный,стандартный. Если бы не этот корпус,то 4 звёзды там близко не пахнет. Гид Анекс тура , соответственно Анекстур не ответил на наши коллективные заявления, написанные 5,6сентября. Не ответили нам и на нашу претензию (письменную). Как можно продавать туры в отель, где нет мест для приезжающих? Как можно туроператору, такому крупному, работать с отелем,в котором нет места для всех русскоговорящих туристов? За что мы платим тысячи долларов? Что это за отдых такой? Уезжая оттуда,опять несколько часов слушали этот ужас, дуэт гида Анекса и менеджеров отеля, которые резко перестают понимать русский,как только новые люди приезжают к ним. Отельный гид Анекса лжет вышестоящим, что люди поселены,(причем в Лучшие номера отеля), когда люди с чемоданами сидят в коридоре ресепшена. Оскорбляет и посылает туристов, убегая от проблем ,которые искусственно создаются там.

— 3, Елена

Плюсы:	вежливый персонал не плохая еда
Минусы:	заселение номера
Отзыв:	Русским не советую. Отдыхали в сентябре с мужем. Отзывы почитали, но решили, что нас это не коснется. Сразу оговорюсь - мы не привередливые, побывали в Турции много где, на недостатки привыкли закрывать глаза и радоваться солнцу и морю. Отель выбрали из-за расположения - хотелось словить Эгейского моря и не очень дорого. Получилось. Про море и не дорого. Все остальное было жесть. Нас в отель приехало 36 человек русских, из бесед в баре после заселения мы поняли, что ни одного человека не заселили в хороший номер - это либо подвал (как в нашем случае), либо чердак под крышей, душная каморка, в которой жили наши друзья. Номер нельзя поменять даже за деньги (пытались все). Нам обещали переселение ежедневно, но на утро оказывалось, что это просто шутка такая. За стеной нашего номера был бойлер, нагревающий воду всему отелю, криворукие турки не закрепили по-нормальному трубы и каждые тридцать секунд в стену лупилась труба с громким стуком. Спать было невозможно, беруши от вибрации не спасали. Если бы не компания отличных ребят и не напитки по системе "все включено" за неделю мы не выспались бы ни дня. Кормежка обычная, не понимаю восторженных воплей остальных людей, пишущих отзывы - еда для Турции обычная. Да, мы столько дома не готовим, и да - голодными остаться сложно, но это не то, ради чего стоит выбирать именно этот отель - ни каких мидий и супер мяса не было - обычная курица, индейка и рыба. К концу отдыха уже приелась. Мы жили в разных четверках - все примерно то же самое, ни какакого уау. Приборка в принципе была, мы с мужем не Ревизорро - не лазили с салфетками и белыми перчатками. За деньги крутили лебедей зачем то. Но! Я специально в шутку положила бумажку не глубоко под диван, из ванной ее было отлично видно - все 7 дней она мирно пролежала на своем месте. Персонал отзывчивый, вежливый, но, не смотря на наличие со мной мужчины, турки умудрялись флиртовать. Это раздражало. У отеля 4 корпуса. у каждого свой бассейн - у нашего был самый мирный, корпус С был для людей без детишек +16. Мы тусили у себя и наши друзья, живущие в В корпусе приходили к нам. Думайте сами, решайте сам, но мы, благодаря этому отелю, решили посещение Турции прекратить на неопределенный срок. Если бы не откровенно хамское отношение к выбору номеров для русских отель был бы не плох. Поезжайте если вы не против лотереи 1Х10, где 1 - это мизерный шанс на нормальное заселение, а 10 это нервотрепка, злость, запах канальи, духота и через раз не работающие кондеи. И все это исключительно для русских, иностранцы были счастливы.

— 3, Mariya

Плюсы:	Еда море близко.
Минусы:	Лежаки платные заселение ужасное пляж грязный
Отзыв:	Отель не для русских и не для детей. Прилетели мы отдыхать поздно вечером 30 августа. У меня двое детей и младший спал на руках. Заселять нас не планировали, и сообщили что мест нет нас в другой отель поселят до 3 сентября, ничего что у меня малыши устали с дороги, им пофиг на все. Вынужденно мы согласились идти уже отдохнуть хоть где то. В другом ещё около часа ждали... на утро мы пришли в отель снова просить место, отельный гид говорит что у них там сбой с системой бронирования, откровенное враньё! Я каждый день видела на ресепшене одну и туже картину что людей футболят по разным отелям. Или селят в жуткие номера. А САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ЧТО В ХОРОШИХ НОМЕРАХ ЖИВУТ ИНОСТРАНЦЫ- англичане в основном, да и вообще отель для них так то. Ещё турки встречаются. Им носят чемоданы, включают музыку, улыбаются, а нас резко перестают понимать и говорят ноу раша. Такого скотского отношения я ещё нигде не видела. Никакие уговоры их не волновали и дети не трогали, нет номеров и все, зато днём постоянно везли чемоданы до номера вновь прибывшим англичанам. Заселили нас 3 сентября в двухкомнатный семейный номер на втором этаже 1215. Еда хорошая, разнообразная. Хоть что то радовало. Бассейн для детей крытый под солнцем не жарятся. Мало лежаков, с утра на них полотенца накидывают чтобы не занимали . Не удобно что детская дискотека в другом блоке, и та 15 минут, детям нравилось а мне есть с чем сравнить, можно и разнообразить детям отдых. Впечатления от отеля жуткие, персонал хамит. Больше не вернусь и никому не посоветую.

— 2, Александр

Плюсы:	Не увидел)
Минусы:	Продажа туров при заведомом отсутствии мест
Отзыв:	Овербукинг. 30 августа 2019г. 18 человек с 10 часов утра ждали заселения. Ближе к 14 часам нам объявили, что мест нет. И начали распихивать в отели , которые видимо не заполняются сами. Анекс тур - горите в аду! (Судя по отзывам, это у них нормальная практика...Отель не был на стопе, туры были в продаже на каждый день и заезды продолжались...мы видели тех несчастных) В нашем случае, нас было слишком много, видимо, и слишком упертых... Те, кто выстоял до 17 часов, получили годный отель . Остальным сочувствую.

— 2, Юлия

Плюсы:	Расположение
Минусы:	Заселение
Отзыв:	Ну как сказать. Только сейчас вспомнила и решила написать свой отзыв...отдыхали с подругой в августе неделю.Приехали в отель около 21:00(с нами в этот отель было еще 6 человек)итого 8 человек и всем нам сказали,что номеров НЕТ!!Сказали что наши номера будут только завтра после 14:00.Заселили в отель 3*(хотя по всем правилам должны заселить на одну звезду выше...)в # не было практически гор.воды и пахло краской((где-то в 23:00 познакомились с парой и они сказали,что свой # ждут уже 4-й день и уже устали спрашивать когда их заселят((короче, на след.день мы,все 8 человек устроили скандал...в ответ мы услышали "ну это ведь август...сезон высокий"Я офигела...зачем вы подтверждаете бронь номера?В итоге нас всех заселили...# нормальные,всё работало. Питание хорошее.Только завтраки так себе((нет омлета например,только вареные яйца,сухой корм,сыр,фрукты и булочки,фрукты.На обед и ужин белое мясо(рыбы мы не разу не застали) но все вкусно...конечно мало фруктов((если выносили персики,то через 5 мин.их нет(чуть ли не дрались за них)лично я ниразу не успела их схватить...это не др.курорты Турции где еда пополнялась...здесь вынесли один раз и всё...кто успел тот и съел)))А так курорт красивый)) Море в 5 мин.ходьбы,заход хороший(мелкая галька с песком)море очень чистое! Курорты твердая 5!а вот отель подкачал(((

— 3, Леонид

Плюсы:	Питание
Минусы:	Заселение " русская рулетка")
Отзыв:	С заселением могут быть проблемы. При бронировании отеля, нас уверяли, что всё будет хорошо, повторяли нам 2 разных менеджера - "подвал и чердак это другая категория номеров, а у вас стандарт - 24м. кв. и т.п." Увидев на следующий день, после оплаты, частые отзывы о плохом заселении, поднимал тему смены отеля, но меня отговорили, что типа ваш отель будет лучше и то что мы попадаем на штраф, так как горячая путёвка и вылет на днях уже. Комментарии к заселению тоже писали, что годовщина свадьбы, но это всё равно не помогло. С нашего автобуса приехало, в вечер заселения 7 человек, из них 3их заселили в нормальный номер, который есть в фото на сайте. Нам с женой и 2ум девчонкам предложили номера на чердачном - 4ом этаже (блок-B), метраж там около 12 метров, духота от нагретой крыши ужас и вонь "стариной", мебель на вид из 80 года и балкон (с видом на чердак). Кровать раздельная - на нашу годовщину). И это что, 4* номер такой?))). Хотя в ваучере написано, у всех 7ых человек, что номер стандарт и метраж номера должен быть 24м кв по-моему. Но на ресепшене говорят нам 4ым, что это ваш стандарт такой)))! Всё же поменяли нам номер на другой, в блоке Е. Не устроил он нас тем, что помещение маленькое, метров 16 кв. и на вид 3* не тянет даже! (мебель из 90х и "уставшая" соответственно)). С 5го показа очередного номера)), мы наконец то увидели, более менее удовлетворительный вариант (максимум 3* - жить можно), но это уже к часам 11 утра. Общался с гидом anex tour, который был "закреплён" за нами и ещё с одним, который приезжал на обратный путь (в аэропорт). Так они знают меньше о проблемах с заселением, чем турист, который побывал там 7 ночей)). Но это ведь абсурд! Узнал от гида инфу, что у anex tour договор на 3 блока (здания), а зданий отеля - 5! Тур оператор давал заднюю ( в ватсапе переписывались) , не хотел вмешиваться, убеждал, что вроде всё в порядке)), хотя даже фоток таких номеров, нам при покупке путёвки не показывали. В итоге всё сами разруливали. На ресепшене администрация "втирала" с ночи, что номеров других нет, но поняв видимо, что мы не отстанем, находила нам другие номера. И так 5 раз! у них не было свободных номеров и они откуда то появлялись))). И кстати, хотели зайти на tophotels через вай-фай отеля (хотел показать им номера их) так он там блокируется)))), выдаёт ошибку.

— 3, Светлана

Плюсы:	Горки в бассейне
Минусы:	на баре баре Mehmet не хотят работать незаменимых людей нет анимации нет она есть но не о чем к примеру вечер сальсы в 21:00 началось 21:13 закончилось вот и вся анимация Это персонал на ресепшене менеджер Betty
Отзыв:	Читайте отзывы прежде чем ехать. Я очень пожалела что не прочитала отзывы перед поездкой, заселение ужасное мы приехали в 21:30 в номер попали 23:30, первый номер от силы 12м , что между кроватью и шкафом не пройти , это был корпус В на 4 этаже , мы не согласились , вернулись на ресепшен менеджера след простыл , в итоге ее вернули в 21:40 09.06.2019 прибежала ее звали Betty , недовольная что ее помощники вызвали , показывала своё недовольство , бросая свой рюкзак , предложили номер в блоке Е , где с дверью были проблемы , переночевали одну ночь , и номер в итоге поменяли , но чего нам этого стоило , т е вместо того чтобы отдыхать мы с чемоданами переезжаем, к иностранцам отношение намного лучше , также будьте аккуратны на баре работает бармен Mehmet, попросил номер отказали , позвал гулять по ночному морю отказали , все алкоголь не наливает , не здоровается , и ещё в 00:00 часов закрывается бар , я стояла в очереди время 23:55 они мурыжат иностранца дожидаясь время 00:02 и говорят 15 лир и 30 лир , кто стоял до этого в очереди до свидания , торгуют алкоголем, мой отдых испорчен , я приехала отдыхать , никто никому ничего не должен, про Отель никто ничего не рассказал ни про территорию ни ознакомили с графиком работы столовой , сейфа и т д От аэропорта даламан до отдела 1,30-1,50 Море в 800 метрах, чистое бьют ключи, лежаки зонты платные 15 лир на наши 150 р , если берёшь напиток к примеру пиво то 22 лира 220 р (входит лежак, зонт , пиво) цены норм не кусаются , деньги на лиры мы меняли у Миши от отеля 50 м направо, наша 1000 рублей, 80 лир , все советуют Migros магазин берёшь что нибудь за доллары сдачу лирами по очень выгодному курсу, мы ездили с подругой посетили улицу bar street , нам понравилась Арена русской музыки много играет , ещё я взяла золото это не далеко от отеля магазин Firuze , торгуйтесь! Если я поеду ещё раз в Турцию то только в 5 звёзд лучше пару тысяч переплатить , анимация не о чем , даже рядом отель мираж 4 заезды там анимация , Музыка качает.

— 2, Наталья

Плюсы:	5 только за питание
Минусы:	1 заселение 1 уборка
Отзыв:	Могу сказать только одно, поддерживаю, то что пишут все. Могу сказать только одно, поддерживаю, то что пишут все остальные. Ничего не изменилось. Заселение ужасное, долгое, нас троих хотели заселить в одноместный номер, приехали мы к ним в два дня, а номер получили только к семи вечера!!!!!!!!!!!!. Отселили в блок Е, где помыли за 10 дней в номере два раза, и постель меняли также (благо мы не сидели в номере, а много брали экскурсий), не говоря уже о том что ни разу не принесли воды, и у нас не работал замок, белье вешать некуда, про интернет вообще смешно, он только на ресепшене, в номерах он не ловил вообще..... Взяли в Azur Air, что самое интересное сказали нашему гиду проблему, ответ меня убил, почему мы должны решать Ваши проблемы!!!!!!!!!!!!!!!! По еде да здесь ребята молодцы, все вкусно. И по звездочкам это только 3 ну никак не 4.

— 2, Альбина

Плюсы:	Их нет
Минусы:	Отель сплошной минус
Отзыв:	УЖАС. Отель ужасный, питание отвратительное, особенно завтраки! Покупали в корпус 18+, заселили в другой где 3 звезды! Номера хуже общежитий, не видитесь!!! Гид отвратный ХАМ! Который на вопрос Когда нам переселят ответил У ВАС НА ВАУЧЕРЕ НАПИСАНО ЧТО ВЫ ВИП КЛИЕНТ? Чтобы я вам отвечал? НЕТ? ТАК ВООБЩЕ МОЛЧИТЕ! Была в Мармарисе в отеле palmea , однозначно даже рядом не стоят за те же деньги! Те кому не с чем сравнить, возможно понравится! Но лучше выбирайте другие отели! За эти же деньги! В качестве извинения за заселение в другой корпус , принесли в номер презент. ОТКРЫТУЮ бутылку вина. Именно открытую!! Жаль фото загрузить не получается с этим прекрасным отелем!

— 3, Наталия Б

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Наш Мармарис. Самое важное-в отель Мерсой Беллависта вас не поселят, если только Вы не купили самый дорогой тур в данный отель. Если не будете нервничать по данному поводу, вперед. Если в вашем ваучере написано- Мерсой Беллависта, это ни о чем не говорит, два корпуса напротив будут вас испытывать -Mersoy Exclusiv , либо чуть подальше с аквапарком - Mersoy Exclusive Aqua Resort. Во всей Беллависте, кроме Мерсой, живут дети. Если у вас тур в Мерсой, то максимум можете рассчитывать на синий браслет, по которому вход в ресторан Мерсой для вас открыт (нет детей на территории Мерсой). При этом, вы можете пользоваться инфраструктурой (ее немного) всей территории Беллависты - всех трех составляющих.Кухня отличная, завтраки однообразные, но вкусные. Мы жили напротив Беллависты, но кушали только в Мерсой ( у нас были синие браслеты). Итог - все, что пишут про заселение, ПРАВДА. Из группы двадцать человек в Мерсойц не заселили НИКОГО. Отельный гид Дмитрий делал круглые удивленные глаза, для вида что то там перетирал с сотрудниками отеля, а воз был и ныне там. Я об этом знала и не сильно парилась, подходила пару раз из принципа к девушке в ресепшена - надменность ее конек. Совет, в Мармарисе красиво, есть море и возможность отдохнуть. Мы купили дешевый тур, поэтому не заморачивались. В целом территория компактная, но уютная, шикарные виды на горы. Сервис даже оценить не могу, комплимент ко дню рождения смешной еле выпросила. В отеле много иностранцев, сидящих весь день у бассейна. Скучно, если вы не с компанией, анимации нет. Мармарис отличается от остальной Турции- здесь просто красиво, особенно в Ичмелере. Не забывайте - в Мармарисе отели не имеют собственных пляжей. От Беллависты прогуляться пять минут до моря. Пока все, что вспомню - напишу. И так уже один раз писала писала и все исчезло.

— 3, Евгения

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	"Свадебное путешествие". Итак, начну свой рассказ о нашем свадебном путешествии с мужем.... Сказать, что отель не очень, это ничего не сказать...Приехали в отель около 7 вечера, ждали своего размещения. Очень надеялись, что предыдущие отзывы обойдут нас стороной, но не тут то было, сюрпризы начались сразу у ресепшена отеля. Размещали одновременно три пары, прилетевших одним рейсом из Казани, нам по всей видимости "повезло" больше всех. Оформили документы и прочие формальности, девушка широко и подозрительно улыбаясь повела нас в наши "шикарные апартаменты", подходим к лифту и радостно думаем, наверно будет второй или третий этаж, но наши мечты развеялись как увидели цифру 0 на табло....Вышли и тут же начинаем ощущать все ароматы Франции этого чудного тех. этажа, настроение как и этаж становится на цифру 0)))) То что было в номере, его и номером назвать-то сложно, очень похоже на дешевую сауну на окраине города, со зловонным запахом каких-то химикатов....На вопросы, что это за ужасное место, и где нормальный номер, дама с ресепшена только разводила руками, делая вид, что не замечает никаких изъянов и запахов. На просьбы переселить нас сегодня, услышали, что заселить на данный момент некуда, так что ночуйте и наслаждайтесь видами на глухую стену, завтра попробуем решить этот вопрос. При покупке данного тура делали пометку, что мы молодожены, но никаких бонусов и плюшек мы естественно не дождались)))да и бог с ним, дешевого шампанского и недоспелых фруктов можем и дома отведать))) На следующий день, была назначена встреча с нашим отельным гидом Всея Руси Дмитрием....встреча была не очень радостной)))) Разъяренная толпа русских граждан накинулась на несчастного гида с вопросами, а где нормальные номера? Почему нас заселяют либо на чердак, либо в подвал, на что он только мило улыбнулся и не увидел никакой разницы между действительно нормальными номерами, указанными на сайте и этими "помещениями" (больше я никак это убожество не могу назвать)....С горем пополам, к 12 дня нас все таки переселили, но в другой блок (в другой блок, КАРЛ!!!!), где куча детей...а бронь была на 16+... Но и на этом спасибо... избавили от дичайших ароматов. После этого возникает вопрос, а есть ли вообще нормальные номера в этом отеле для русских туристов? Маленькая комнатушка, с дверью в стене к соседям, заколоченная гвоздиком, пара тумбочек, кровать и шкаф...ожидание vs реальность.... В общем ждите нормального расселения, только если у вас фамилия Шнайдер, Кляйн или Циммерманн, Ивановы, Петровы, Сидоровы идут лесом на тех. этаж или чердак))))) Порадовало только обслуживание и вечерние коктейли)) Анимации ноль, если не ходить куда-то самому, то там же в этом же отеле в подвале можно прилечь и помереть со скуки))) Отель не реккомендую, а само место прекрасное! Надеюсь еще вернемся, но однозначно, не в Мерсой Белла Виста))))

— 2, аНАСТАСИЯ

Плюсы:	нет
Минусы:	не довелось пожить в оплаченном отеле
Отзыв:	в отель не заселяют, заселяют в 3* через дорогу. Заселение: Mersoy Bellavista Suites 4* так и не заселили, заселили как и всех русских в отель через дорогу в 3с не работающем кондиционером,вай-фай только в лобби, на одну женщину начал кидаться администратор на рецепции , вызвали полицию, полиция попросила что бы он извинился и на этом ВСЕ. Оплачивала отель как 16+ но не тут то было в 3 приехали семьи с детьми! В общем полный кошмар!Гид Анекса Дмитрий не захотел давать объяснительную он говорит отель виноват, а отель говорит Анекс виноват, везде вранье! Турки кот.рядом с отелем говорят что этот отель плохой и здесь так происходит постоянно!Так же пострадали от этой ситуации туристы из Казани,Перми,Ижевска и Екатеринбурга.Все забронировали тур в Анексе. В конце моего прибывания приехал новый поток туристов и у них аналогичная ситуация и еще отель требует доплату, Мы купили тур в отель 4* 16+а нам говорят будете жить в 3с детьми или платите деньги!Абсурд!Не рекомендую категорически рисковать и ехать якобы в 4для взрослых .

— 3, Александра

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Ужасное заселение. Вернулись из Мармариса. Мармарис прекрасен. А вот с отелем мы промахнулись. Всех россиян (без исключения) поселили в плохие номера. Нам с подругой достался номер на чердаке, обшарпанный и малюсенькии. Утром, когда все наши (человек 20) собрались на первом этаже на встречу с отельным гидом, мы поняли что нам повезло. Остальные были помещены в подвальные номера, некоторые без окон, с плесенью и тд. Селят в соседние отели (4 блока), окна на улицу, на бары. Ночью спать невозможно. Как выяснилось, эта проблема у отеля на протяжении нескольких лет!!! Хозяйка всех гостей, с русскими фамилиями распределяет в ужасные номера. Все иностранцы живут хорошо, а к нам отношение хуже некуда. Опрашивала соотечественников из других отелей, так у всех все отлично. И в 3* люди довольны. Вообщем итог: Мармарис рекомендую однозначно, особенно Ичмелер. Но не портите себе отпуск, выберите другой отель!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

— 2, Мэд

Плюсы:	очень спокойно и уютно на территории доброжелательные сотрудники красивая природа
Минусы:	маленький выбор первых блюд маленькая территория нет своего пляжа
Отзыв:	расстройство((. отдыхали неделю с подругой в начале августа ..учитывая то,что я в первый раз в жизне была в Турции,я осталась недовольна этим отелем(по приезду нас заселили в номер который находится на нулевом этаже,зайдя в номер первое что не понравилось,что стоит жуткий запах канализации(запах был всегда и ничего не помогало)номер был грязный,постельное белье будто не меняли,полы грязные..номер маленький,даже чемоданы некуда было убрать..кондиционер работает только на сильное охлаждение(даже если ставили 28 градусов) и висит не правильно...дверь от шкафа и от холодильника были сломаны!благодаря нашей веселой компании отдых удался,а все это расстроило конечно!никому не буду рекомендовать этот отель из-за сервиса!радовало то,что там есть хорошие сотрудники-очень вежливые,внимательные.

— 3, len73

Плюсы:	хорошая кухня
Минусы:	грязная посуда заселяют в другой более дешевый отель
Отзыв:	Купили тур на 7 дней- раннее бронирование. Заселили в дру. Купили тур на 7 дней- раннее бронирование. Заселили в другой отель - через дорогу, тройку вместо оплаченной четверки. Успокоили, что пользоваться можем всей инфраструктурой mersoy bellavista - четверкой. Надели два браслетика синий и оранжевый. Старая мебель, душ: маленький поддон и тряпичная цветная шторка. После душа вся вода на полу. Обещали заселить в отель который и был оплачен на следующий день. Такие обещания давали еще три дня. Каждый дегь к 12 приходили на ресепшин и ругались с администрацией отеля, гидами anex. В конце третьего дня заселили в Меrsoy Bellavista. Окна и балкон с выходом во дворик на первом этаже. Сырой, пахнет плесенью, старая потрепанная мебель, вываливающиеся дверцы шкафа. Кондиционер установлен прямо над кроватью спать с ним не возможно, без него тоже(( но все равно поприятней тройки. Причем такая история была не только с нами: одновременно по отелю человек 20 с двумя браслетиками ходили. Собирались каждый день на ресепшин, каждый день разборки, написание претензий пачками: ложь администрации отеля, ложь гидов anex тур. Такая система для них норма, продают тур в Mersoy Bellavista, а заселяют в две другие свои тройки. Разницу между стоимостью тройки и четверки не возмещают и никак не компенсируют. Отношение администрации такое лично я встречаю впервые: в первый день приехали в 21 08- по поводу ужина, сразу четко ответили-поздно ужин закончен. Уезжали в 19 00 попросили покормить- принципиально не накрывали до 19-00, хотя обычно начинали в 18-30!! Что это? Мне не понятно(( Питание хорошее, приготовлено хорошо, есть и мясо и рыба хоть и ассортимент небольшой. Посуда - особая тема, бокалы ГРЯЗНЫЕ регулярно со следами губ и пальцев, если официанту показываешь он объясняет- это ок , это губы!!! Кто как к этому относился: кто то постоянно салфетками вытирал, мы просто одноразовыми пользовались. Выселение равно в 12 дня, даже если ночью выезжаешь никого не волнует. Как в этой ситуации быть, чем пользоваться, никто не объясняет. Спрашиваешь на ресепшн есть душ, где переодеться? никто ничего не может сказать. Благо с ранее выезжающими туристами общались, так из уст в уста эту инфу и передавали. На цокольном этаже есть душ, есть комната где можно оставить вещи. Отельный гид анекс Дмитрий - еще одна отдельная история, толком ничего не рассказал, с заселением не помогал, на звонки и письма не отвечал. Совет давал звонить на горячую линию. Первый раз с такими фактами встречаюсь и анексу и отелю троечка с минусом. Если думаете, что вам повезет и заселят как положено-респект, пробуйте. И ведь было написано в отзывах, что проблемы с заселением, но мы не обратили внимание. Если бы не установка не расстраиваться испортили бы себе весь отпуск.

— 2, Ирина

Плюсы:	расположение
Минусы:	бестактность со стороны менеджеров некомпетентная работа менеджеров распределение по расовому признаку номера не соответствуют 4-х звездочному отелю
Отзыв:	Как повезёт. Такое ощущение, что положительные отзывы пишут агенты турфирм, чтобы заманить клиентов! Ребят, я не рекомендую этот отель! Далее приложу фото номеров, которые полагаются только русским или украинцам, белоруссам! Отдыхали парой с 22.06.2018 по 02.07.2018 , мы и еще наши друзья! Приехали вечером, на ресепшене нас встретили две девушки, одна из них русскоговорящая... Номер для проживания уже был ими определен заранее. Приехало нас из Екатеринбурга 4 пары, и все мы попали в подвал ( или нулевой этаж), который находится рядом со служебными помещениями, где стоит едкий запах чистящих средств! Мы были в ужасе от увиденного! На фото которые размещает отель на сайтах туроператоров были совершенно другие номера, а нас заселили в хлев! Мы решили вернуться на ресепшн, администартор сообщила нам, что менеджер будет завтра после 12, подходите завтра с вопросом переселения. На утро в 9:00 у нас была запланирована встреча с гидом от анекс тура Дмитрием ( но про Дмитрия уже ходила шутка-минутка, что он мифический, что его никто не видел из ранее приехавших туристов), и как оказалось, шутка была не совсем шуткой, Дмитрия утром мы не увидели, его заменял другой гид, по окончанию ознакомительной беседы 4 пары сообщили , что номера их не соответствуют 4 звездам, а еле тянут на 2... Гид Влад внимательно нас выслушал, но анекс туру сказал, что у нас все отлично, мы все довольны! Им просто было все равно, заселили всех в клоповник и ок! После беседы с менеджером оказалось, что мы далеко не первые в очереди на переселение. Сказали подойти вновь на следующий день. Но время шло, русские между собой знакомились, и как оказалось, что в двух корпусах в подвале живут только русские, хочу заметить, что в отеле на этот момент проживали немцы и англичане, но именно в тех номерах, которые указаны на фото отеля. День второй, мы снова идем решать вопрос с переселением ( В нашем номере 4106 был гнилой матрас ванная комната с плесенью, светильники покрывшиеся ржавчиной и в трещинах, ужасный пол в пятнах , одна розетка на весь номер (купили тройник-оставили в номере для других жильцов, вид из нашего номера был на стену, разделяющую дорогу и отель, ужасный матрас накрыли красной тряпочкой после слов о вызове туристической полиции). Кстати, о уборке, да уборка была каждодневной, но заключалась в том, что тебе просто сворачивали аккуратно полотенца, которые ты развесил просушиться. Постельное за 10 дней проживания не меняли ни разу, как была у моего мужа дырка на наволочке, так до конца отпуска и красовалась)) Пыль на столе не протирали ни разу, полы естественно не мыли. День второй, мы вновь идем к менеджеру, но получаем отказ. У нас есть свой автомобиль в Маримарисе, ( отель пишет бесплатная парковка). Серьезно? Когда мы припарковали машину возле отеля, то администратор выбежала с недовольным лицом и попросила убрать автомобиль с парковки у отеля) . И да, про отзывчивость, мы понимали ребят которые работают на ресепшене, что не в их силах что либо сделать, но одна из девушек вела себя нагло, постоянно смеялась над нами и грубила, даже нашему папе, который живет в Мармарисе более 15 лет , где уважение к старшим? Затем мы узнали от соседей и братьев по несчастью, что распределение здесь идет по расовому признаку, все русские жили в подвальных номерах, а кто-то и вовсе попадал в другой отель еще ниже по уровню. Мы решили, что стоит прекратить борьбу за другой номер, трата нервов. А мы вроде как в отпуск приехали отдохнуть от этого. Но некоторым переселиться удалось. На ресепшене были каждый день новые разбирательства и скандалы. Мы познакомились с парой из Шотландии и они сообщили,что в отеле уже второй раз, но первый визит их начался также с номера в подвале, но только ситуация была немного другая, как только они попросили переселить их, то их сразу же переселили в другой номер. 2 июля мы выезжали, нас должны были забрать в 15, а в 14:00 был уже новый заезд, приехали две пары из России, и их сразу же определили в подвал ( в наши номера по всей видимости) И вновь ситуация повторилась, люди в ужасе, оплатили одно, а получили вот это... Ах, да! Супер-менеджер за пол часа до их приезда уехал из отеля, и им администраторы сообщили, что подходите завтра с этим вопросом Шикарно! Мы в номер только приходили ночевать, поэтому через дней 5 уже смирились с его убранством. По поводу еды, концепция всё включено- мы кушали иногда в отеле, но еда была вкусная, голодным не останешься. Ребята, которые работали в ресторане и в баре очень хорошие, за это большой плюс, хоть где-то было приятно находиться в этом отеле. Итог, если не хочется разочаровываться и трепать себе нервы, то лучше не выбирать этот отель...

— 3, Пользователь

Плюсы:	теплый бассейн недалеко от моря питание оффицианты территория красивый вид
Минусы:	тоскливая музыка нет анимации отсутсвие часов глубокий бассейн вода с каким-то привкусом лифт не работающий номера плохие размещение
Отзыв:	Отель не оправдывает свои 4 звезды, есть много минусов. ДА, конечно место красивое и вид красивый на горы и территория отеля убранная с пальмами и зеленью. Сам Ичмелер понравился , конечно приезжали ради этого места ради гор и моря. Вообщем начнем с того , что приехали мы вечером уже и начались проблемы с заселением. Во первых нам сначала дали номер стандарт вместо сьюта, видать думали нам и такое сойдет при условии что русскоговорящего гида на рассепшене нет, она была но вдруг исчезла, благо не много английский я знаю.Хорошо сказали что у них сбой в программе , после того как я начала кричать что какой стандарт если оплачивали сьют, хорошо переселили. Далее за все время нашего пребывания постоянно не работал лифт, он постоянно ломался а жили мы высоко это убило вообще.в туалете совершенно нет вентиляции как так? Да номера убирают , но так для галочки , сложно назвать это уборкой.Конечно как нас заселили выясняется что наш номер совершенно не готов к заселению, так как ни полотенец ни постельного белья ни мыло ни шампуня не было. Пришлось снова идти на ресепшен и решать вопрос.А мы хотели уже спать так как приехали с дороги уставшие. Конечно тур агенство нам обещало что нас покормят, но нас не покормили. Не понимаю почему нельзя оставить что то хотя бы те же фрукты, пришлось идти в ближайший ресторан чтоб покушать . Кормят вкусно и достаточно разнообразно, два вида мясо всегда есть , много салатов и закусок вообщем все хорошо кроме! Пюре какое-то порошковое было и в суп что-то не натуральное добавляют похожее на крахмал, да и котлетки буд то магазиннные. А так все очень вкусно , картошка вкусная какая то жареная была. Оффицианты молодцы приносят и уносят, если что то надо принести принесут. Алкоголь это пиво водка бренди виски ром вино . Бассейн 160 не очень удобно для тех кто не умеет плавать тоже не очень хорошо большой минус, хотя очень теплый не хочеться даже и вылазить правда сильно пахнет хлоркой. А кстати о воде жаль что нет куллера , вода то есть но блин с каким то привкусом толи хлорки толи чего, пришлось покупать воду. Музыка тоже не очень конечно для кого то может хорошо медленная музыка но блин иногда хочется под нее спать и нагоняет тоску. Жаль что нет совершенно анимации и хоть какой -то дискотеки так как молодежь все таки есть .За десять дней было одно представление танца живота. Да приглашали в блок с мы туда ходили но там анимация тоже никакая да и дискотеки не всегда. На экскурсию записывались бесплатную текстиля дак это вообще жесть. ДВа часа ждали водителя нас не хотели везти, говоря о том что водитель раза три приезжал и вас не было хотя мы стояли возле отеля. В отеле понравилось питание и оффицианты очень хорошие ребята все доброжелательные и хорошо обслуживают, наверное буду по ним даже скучать. Природа вокруг шикарная и территория , а еще кофе вкусное.

— 3, Olechka-kaz

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Русских в именно в этот отель не селят. Не знаю, кто пишет хорошие отзывы, только тому кому повезло сюда попасть. Нам не повезло и еще куче людей,кто отдыхал в наш период. Попали в этот отель только тот,кто закатывал истерики и скандалы. Нас хватило на 3 дня. Анекс ни как не хотел помогать. Полное бездействие. Мы жили в соседнем отеле тоже сети Мерзой.но не было концепции 16+. Собираемся через суд добиваться компенсации.. Европейцев всех туда селят без исключения. Хотите отдых без скандалов не езжайте. Те кто с мужем поедет, тому наверное легче, если он будет очень сильно кричать. Нам на ресепшене сразу по дружбе сказали без скандала не поселят. Про АНЕКС полное разочарование. А если не про отель-то место хорошее,но вода оочень холодная. Я люблю прохладную воду,но не холодную. На экскурсиях в октрытое море-там вода суперр класс,теплая.До Помукале не далеко,тоже плюс. Кормят в отеле достаточно вкусно.

— 3, Ксения

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Распределение номеров по национальному признаку. Если вы не русский, то отель очень хорош! Вышло так что мы россияне и нас пытались заселить в подвал, который они называют цокольным этажом. Мы отказались от такого заселения отказались, что привело к 30 минутной ругани с администрацией отеля, звонили всем и гиду(который в итоге оказался не гид) и менеджер подходил с уговорами, в итоге администратор Магамед определил нас в номер в корпусе С, мы согласились, так как дело было уже ночью, номер на втрором этаже и с балконом. Далее с утра мы огляделись в номере и : унитаз грязный, номер раздолбаный, звукоизоляции нет. По наблюдениям всех русских пытаются заселить в подвал кто то соглашается, кто то ругается. Англов сразу в лучшие номера. Номер убирали каждый день, но очень плохо, раковину не мыли, душевую не мыли, стаканы не мыли. Итого: из плюсов приличная еда(но очень скромно), хороший виски (за пиво и вино минус), грязь в номере.

— 3, Ольга

Плюсы:	бассейн природа воздух отсутствие детей спокойная атмосфера питание
Минусы:	недостаток чайной посуды "подуставшие" интерьеры старые кондиционеры в номерах отсутствие кондиционирования в общественных местах наличие плохих номеров
Отзыв:	Отель рекомендую, но с оговорками. Находились в отеле компанией с 9 по 21 сентября 2017. Отдохнули прекрасно, именно так как хотелось, поскольку ехали, зная все особенности как отеля, так и посёлка Ичмелер РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали после ужина, уже в темноте. Наши друзья (они не были подготовлены к "особенностям" отеля) были слегка шокированы: кондиционер на ресепшене не работает, очень душно, мебель пошарпанная, все двери нараспашку и никого! Минут пять ждали парнишку - ночного портье. По русски он не говорил совсем, но процедуру заселения выполнил быстро. В отеле MERSOY Bellavista 2 корпуса: в корпусе ресепшена номера начинаются на 3, в другом на 4. Друзей наших заселили в 4 на верхний этаж (потолок скошенный, но нормальной высоты). А у нас начались мытарства. Сначала дали ключи от номера на 2 этаже сразу над ресепшеном с видом на улицу. Номер без балкона, вместо окна стеклянная тонированная панель во всю стену, открывающаяся вниз, кондиционер еле-еле тянет, с потолка свисает паутина, в стене дверь (неизвестно куда ведущая). И слышно каждое слово, произнесённое на ресепшене: когда муж спустился вниз к портье, я могла поддерживать диалог о переселении не выходя из номера! Предложили на выбор: сырой номер в подвале с видом на бассейн, ещё один такой же сырой тоже с видом на бассейн только двухкомнатный, и номер в подвале с замурованным балконом (т.е.вообще нет окон). Ругаться не стали, предлагали деньги. Хорошие. Безрезультатно. Переночевали на втором этаже. Утром у другого портье получили нормальный номер на верхнем этаже корпуса с ресепшен(3) с видом на улицу. Просили за деньги переселить на средние этажи - безрезультатно. Точно знаю, что номера были. У меня есть только одно предположение о причинах столь загадочной ситуации с заселением: возможно наш туроператор продаёт нам номера категории эконом, как стандарты. НОМЕР. Окончательно переселились и уже спокойно отдыхали на 4 этаже корпуса ресепшен 3407. Потолок скошенный, но высокий, балкон с двумя мягкими стульями и круглым столиком. За балконом широкий козырёк крыши, поэтому что делается внизу на улице не видно и почти не слышно. Шкаф большой удобный, плечиков и полок много, там же сейф(платный, не пользовались) и дополнительные подушки. Кровать одна большая удобная, бельё хорошее свежее. Две прикроватные тумбочки, мини-холодильник, мягкий удобный стул с подлокотниками, плоский ТВ с парой русских каналов, стол с тумбой, светильники, кондиционер ( слабый и шумный). В ванной душевая кабина, унитаз, раковина, фен, зеркало большое и маленькое для макияжа. Полотенца белые, нормальные. Жидкое мыло-шампунь, твёрдое мыло, туалетная бумага. Нам было хорошо и уютно, но жить в таком номере можно только в нежаркий сезон. Зато вай-фай прекрасно ловил прямо в номере. УБОРКА. Приветливая турчанка, убиралась хорошо, везде. Полотенца меняла почти каждый день, постельное бельё - раза 4. Давали несколько раз мелкие чаевые. ПИТАНИЕ. Анталийских развалов нет, но вкусно и разнообразно. На завтрак из горячего омлет с наполнителями, жарят при вас с фаер-шоу, пару фруктов, варенье из черешни, масло, мёд, ореховая паста, 1 вид булочек, зелень, огурцы-помидоры-оливки, яйца, омлет, сыр-колбаса-сосиски, тушёные овощи. Кофе-чай-вода-лимонад. В обед и ужин добавляется суп. Мясо, рыба, курица несколько видов всегда. Морепродуктов не было. Вино белое, красное, коктейли, пиво, ракы. Очень понравилось, что никогда не было проблемы с местами и под крышей и на улице. Блюда пополнялись, можно было прийти за 5 минут до окончания и прекрасно покушать. Кондиционера в ресторане видимо нет. Зато есть мухи, немного, но есть. Часть посуды со сколами, сильно не хватает кофейных чашек с блюдцами. ТЕРРИТОРИЯ. Очень маленькая, компактная. Удобные лежаки и шезлонги вокруг бассейна, зонтики на колёсиках. За столиками на улице есть плетёные кресла, можно сесть в мокрой одежде. Бассейн чистый удобной,одинаковой глубины (подойдёт и для неумеющих плавать). Пляжные полотенца не предоставляются. АНИМАЦИЯ. Через дорогу расположены корпуса А и В отеля Mersoy Exclusive Aqua Resort. Там какая-то анимация в течении дня для детей и взрослых (там же магазинчик), и в корпусе С (вправо по дорожке под горой) водные горки и вечерняя анимация (уровень стройотряда, в основном для местных). В самом отеле весь день у бассейна играет спокойная музыка. КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ. Больше половины - Европа, остальные Россия и Украина. Возраст от 40. Молодёжь тоже была, в основном спокойные пары. Словом отель не тусовочный. Дети не размещаются, с детьми в Mersoy Exclusive Aqua Resort. ПЛЯЖ. От отеля недалеко. Мы ходили три раза в день, никогда не напрягало (хотя обычно отдыхаем на 1 линии). Направо пляж узкий и ближе к стоянке катеров, но более чистый песок и рядом с кафешками. Налево вдоль променада широкий, но убирают хуже. Глубина средняя, за речкой можно доходить почти до буйков. Цена 15 лир или 4 $ - два шезлонга+зонт на весь день. На некоторых участках+вай-фай. Или можно на эту же сумму заказать у бич боя напитки. Будьте внимательны, просите меню и деньги желательно давать без сдачи, иначе цена может вдруг "случайно" возрасти. На душе и раздевалках написано "2 лиры". Ни разу не видела, чтобы их с кого-то потребовали. Вода очень чистая, но холоднее, чем на Анталийском побережье. Черепах наблюдали каждый день, особенно до завтрака. ВЫВОД. Можно рекомендовать отель в нежаркий сезон для недорогого спокойного отдыха.

— 2, Ольга Герман

Плюсы:	еда
Минусы:	далеко от моря нет своего пляжа за лежаки платишь при покупке коктейля гид-гад
Отзыв:	О чем можно говорить, если даже в из брошюрках Вы " чмо". Испандил- так по моему зовут гида. Гид-..! Вот и все! При заселении пытается с парнем на ресепшене развести на бабки, дают ужасные номера! Пока не устроишь скандал , в нормальный номер не поселят. Потом этого мерзкого гида пришлось целую неделю наблюдать.

— 3, Елена-и-Андрей

Плюсы:	красивая природа региона питание
Минусы:	отсутствие русскоязычного персонала на ресепшн выселение заселение
Отзыв:	Отправляла родителей на отдых в Mersoy Bellavista Suites. Отправляла родителей на отдых в Mersoy Bellavista Suites с 9.08. по 19.08.17., пишу отзыв от их имени. Минусы: буду повторять предыдущие отзывы, но это необходимо, чтобы будущему туристу создать объективное впечатление. Я при поиске отеля на это не обратила внимание. Итак, главный и существенный минус – заселение. У родителей был забронирован «стандарт». Приехали поздно ночью, были одни в данный отель. Работники направили на ночлег в старое помещение на «чердачный» этаж. Рано утром родители принципиально собрали все вещи и спустились на рецепшн. Видимо потому, что вокруг было немного людей, родителям предложили номер Suite при доплате $20, на что они, конечно, согласились. Позже на рецепшн действительно были большие группы российских и других славянских туристов, которых не заселяли вплоть до 3-х дней (!!!). Надо отметить, что никаких устных извинений или «комплиментов» в счет доставленных неудобств предоставлено не было. Да, и финансовая разница в оплаченных сутках, естественно, «оседает» в отеле. Тур покупали у фирмы «Аекс-Тур». Не понимаю, почему они портят себе репутацию, сотрудничая с таким недобросовестным отельером. Отельный представитель Аекс работал хорошо, по существу. Так, с его помощью был разрешен второй минус – выселение. Ключ-карта от номера была заблокирована уборщицей в день выселения в 10.00 вместо заявленных 12.00. После вмешательства представителя А*екс родителям разрешили остаться до положенного времени. Причина такого «несанкционированного» выселения была на рецепшене – новая группа незаселенных туристов. Третий минус – в указанный мной период на рецепшене не было русскоговорящих сотрудников. Плюсы: родители отмечают хорошее питание и местный алкоголь (не разбавленный, но символическими порциями). Родители в третий раз в Турции (был отдых в «четверках» Алании и Кемера), здесь питание было лучшим. Тишина: отель 16+, но разгульных компаний нет, т.к. дискотеки и вечеринки на территории других соседних отелей (куда, кстати, приходят и приглашают аниматоры). Один раз на территории отеля было представление по типу «турецкой ночи» - интересное. Артисты те же, что и на больших шоу, куда возят с экскурсиями местные турфирмы и операторы. Этот регион Турции (Ичмелер) очень красив – высокие, близко расположенные к заливу горы, зелень, удобный променад. Легко самостоятельно на местном транспорте добраться до центра Мармариса. Комментарии: Бассейн на территории небольшой с близко расположенными к его краю столиками, отчего купаться неуютно. Обрабатывается большим количеством хлорки; после 18.00 посещение запрещено (предположу, что это связано с летним ажиотажем по поводу вируса коксаки). Район Мармариса дороже (покупки, сувениры, экскурсии, лежаки на пляже – 20 лир/$6), чем Аланья, Кемер. Родители покупали экскурсию и обменивали доллары на лиры у «Миши» - его легко найти рядом с отелем (экскурсии дешевле, чем у туроператора на $10-20). В Ичмелере очень много русскоговорящих туристов, однако, местных, говорящих по-русски, очень мало (по сравнению с другими регионами Турции). В магазинах и лавках родители рекомендуют внимательно пересчитывать соотношение лиры/доллары, т.к. легко переплатить (продавцы своей выгоды не упускают, да и на торг неохотно идут).

— 2, Natalia

Плюсы:	их нет
Минусы:	плохая уборка номеров нет анимации нет русско говорящих администраторов мухи в столовой однообразное питание нет собственного пляжа
Отзыв:	Не рекомендую! Не стоит своих денег и 4 звёзд. Начну с того, что отель явно удаляет плохие отзывы. Все, кто с нами отдыхали, имели проблемы с заселением, вместе с нами заехало 12 человек и каждому из них сказали "нет номеров!" Как так?) люди заранее оплатили путёвки, ехали сюда, а им по факту такие заявления. А администраторы вообще по русски не алё. Как вообще можно в отель, где большая част отдыхающих русские, взять администраторов, которые вообще ни слова не понимаю по русски??? И этот отель заявляет, что он 4 звезды! Дальше по номерам - ремонт очень старый, кондиционер кое как работает, но мы на этом внимание не заостряли, радовались, что нас вообще заселили! Полотенца, лично нам, меняли каждый день, но номер убирали очень плохо, даже не смотря на чаевые. Элементарно подушки взбить нормально не могли, они скомканные лежали. Питание - ну знаете, если вам нравится каждый день кушать макароны и картошку, то да, вам понравится. Разнообразное? Не смешите, я все это и дома покушать могу, только вкуснее в 10 раз! Из фруктов только арбузы, яблоки, апельсины и сливы. Пару раз давали дыню. Алкоголь разумеется самый дешевый, вино пить невозможно, понравится только тем, кто ничего вкуснее кагора не пил! В столовой категорически не хватает мест! Если вы придёте чуть позднее начало обеда/ужина, места вам покушать не найти! Я уже не говорю о том, что бы сесть туда, куда хочется. По всей столовой летают мухи и осы! Куча мух! Которые садятся прямо в тарелки! Не очень приятно как бы кушать потом. Но радует, что персонал там хотя бы нормальный. Всегда все хорошо убирали, если нужно, помогали. Лежаков тоже недостаточно. Территория отеля в принципе очень маленькая. Анимации в самом отеле, как обещалось нет! В другой корпусе, с детьми - включают музыку, на танцполе 2x2, вот вам и вся анимация. А теперь самый главный минус!!! У отеля нет собственного пляжа! Тоесть мало того, что до моря вам придётся идти минут 5, дак по факту, чтобы там искупать, вам придётся заплатить! И при чем не маленько. Каждый раз либо 15 лиры, либо покупайте напитки, что ещё дороже выйдет. Мы не привередливые) изначально ехали только с положительным настроем, но не очень приятно отдавать такие деньги, и по факту не получить нифига! Спасибо прекрасной природе Мармариса, которая сгладила все эти нюансы. Но отель этот искренне не рекомендую!! Не тратьте зря деньги и нервы!

Написать отзыв без регистрации

СтраницыСледующая

Страница 1 из 2

Mersoy Bellavista Suites 4* отзывы:

Возможно Mersoy Bellavista Suites 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Mersoy Bellavista Suites 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:

Топ-100 Мармарис

Golmar 3*
Средняя оценка —
Отзывы — 24

Сохранить
Club Munamar Beach Resort 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 88

Сохранить
Oz-Can 3*
Средняя оценка —
Отзывы — 34

Сохранить
Motto Premium Marmaris 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 13

Сохранить
Turunc Premium Hotel 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 9

Сохранить

Статьи от НаНегативе.ру

11.04.2024 10:59

2 198

Вика (na-negative.ru)

Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra

Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...

22.03.2024 20:10

4 259

Вика (na-negative.ru)

Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена в Китае

TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...

01.03.2024 10:04

6 654

Вика (na-negative.ru)

Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS

Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...

Размышляете над покупкой?
Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями

Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.