Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Turunc Premium Hotel 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Turunc Premium Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов Turunc Premium Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Turunc Premium Hotel 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень разочарованы.
Только вернулись из отпуска,и пока впечатления ещё не отпустили решила написать отзыв. Все что связано с человеческим фактором в отеле - все просто ужасно. Не понятно почему Анекс вообще продаёт сюда туры, отель чисто турецкий. И отношение так себе. Добирались до отеля 2,5 часа , после ночного рейса, персонал мало того что раньше не заселил, нам дали ужасный номер с видом на холодильники и жутким шумом и раскопанный кусок земли( оплачен был частичный вид на море) нам с мужем две раздельные кровати, на просьбу заменить номер сказали обращаться к туроператору, и в хамской форме ( сотрудник Омер) сказали что нам не повезло.человек относивший сумки, увидев наше недовольство по поводу номера тут же перестал нам помогать и бросил чемоданы.Это просто возмутительно!!! Дальше по порядку , еда однообразная и пресная, за чем-то на гриле нужно стоять огромную очередь из турков полчаса, не меньше. Ни морепродуктов, ни человеческих десертов( есть просто невозможно , манка с желе разных цветов) выпечки кроме круасанов не было вообще. Алкоголь это отдельный ужас! Хоть и была концепция ультра все включено, никакого импортного алкоголя не было, кроме странных никому неизвестных бутылок , коктейли наливают из огромных боклашек неизвестного прлисхождения. Что не возьми - чистый спирт. Вино как уксус, каждый раз разных цветов , пить невозможно. Только пиво более менее, но добиться его на баре у бассейна стоит трудов, нужно оторвать вечно болтающего бармена чтобы он посмотрел в твою сторону. ( на этом баре жутко пахнет очистными ) пляж грязный и все лежат ногами к чьим - то головам, по сути кусок общественного пляжа , ничем не огороженный. Причём с виду отель новый, визуально красивый, потрясающий камерный Турунч, вода чистейшая. Но это к сожалению не заслуга отеля. Это не стоит 200+ тыс на двоих. Абсолютно неоправданная цена. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали парой в сентябре-октябре 2021 г.
Отдыхали с 21.09 по 03.10 парой в посёлке Турунч 1. По приезде в аэропорт, пройдя паспортный контроль и получив багаж, наконец-то сели в свой трансфер и прождали 1,5 часа людей, которые не предупредили туроператоров анекса, что они поедут на такси))) ждали людей с 20:00 до 21:30! 2. Заселение прошло быстро, т.к. ехали в ночи и номера были уже готовы. Портье, помогавший «вести чемоданы» долго не уходил из номера и испепелял нас глазами, чтобы мы дали ему чаевые. Заселили в номер 3209 на четвёртый этаж с боковым видом на море. Обрадовались, что последний этаж, т.к. никого не слышно и спокойно. Хорошо, что номер дали слева (со сторона горы), так как номера с правой стороны (панорамные номера и боковые) постоянно были в дыму из-за утром и вечером, который стоял на улице (такое себе). 3. Самый огромный минус для меня это - ПИТАНИЕ. Отель при «Ультра все включено», ну тут как минимум должен быть большой выбор блюд. По итогу каждый день на обед и ужин: картошка фри из местного магазина Мигрос, паста с томатным соусом, рис, курица и стремная рыба, огурцы порезанные колечком, укроп, помидоры черри были всего неделю, хумус пару дней был - прям чудо, десерты кромешный ужас, похлава, которая пропала спустя неделю. На завтрак: сосиски, блины редкость, омлет, одни и те же булки и круассаны, сыр и колбаса, маленький поднос горькой халвы. КОФЕ здесь невозможно пить, за такие деньги можно было бы норм и закупиться. Алкоголь ужасный, старались не пить особо. Пиво эфес для меня стремное, поэтому я смирилась и не пила его. Вино, что подают на ужин это просто спирт крашенный в красный цвет, который сразу же бьет в нос - не рискнули даже глоток сделать. По началу отпуска еду накладывали повара, отгорожено было лентой, никаких других ограничений не было. Спустя неделю каким-то чудом, карантинные меры отменилась и люди стали как в «старые добрый времена» накладывать еду сами)) 4. Ещё большое разочарование - это уборка в номерах. Пол мега пыльный, за креслом и тумбочками никто полы никогда не протирал, вся пыль и грязь постоянно кружилась на полу. Раковина не протирались никогда, тумбочки тоже, постель поменяли один раз за две недели)) одеял или простыней по началу заселения нет, поэтому просили на ресепшн хоть дать чем-то накрыться. Вместо одеяла и простыни лежала на кровати какая-то страшная кружевная штука. В один из дней увидели, что уборщица оставила мусор у нас на раковине ))) забавно 5. Интернет. Это отдельное искусство словить wi-fi в этом отеле. Как сказал нам гид: «в прошлом году его вообще не было, хорошо что такой есть». Мммм, спасибо, премиум отель)) 6. Море и пляж, претензий нет. Конечно, все бегут уже в 6:00 кидать туда полотенца, чтоб не заняли, а потом приходят только к 14. Тут уж ничего не поделаешь. В один из дней мы пришли в 8:00 и не нашли себе лежаки, ибо все занято камушками, полотенцами, трусами, платками и тп. Море чистое с рыбками, было к концу сентября уже холодным для нас 19 градусов. Заход нормальный, быстро становится глубоко. Мы обычно лежали на пантоне и спускались сразу на глубину. 7. Экскурсии от Анекс тур. Это наша боль)))) мы долго жалели, зачем мы отдали столько денег. Гид, конечно, расписал и рассказал какие это офигенные экскурсии. Я не знаю, почему повелись, хотя мы предполагали что нормального особо не стоит ожидать, но чтоб на столько))) Ценники высокие, мы взяли Олюдениз + Саклыкент на человека 70$. Вас заберут на машине рано утром и повезут искупаться в море на два часа в Олюденизе. Пляж красивый, белая галечка, прозрачная вода. Вас привезут скажут: тут море, тут туалет, встретимся через 2 часа у остановки. Никаких лежаков не прилагается, туалет дырка в полу, купайтесь и наслаждайтесь. После повезли покушать. Как говорил гид: в прекрасном ресторане на воде, где вы можете лежать и расслабиться и смотреть на водичку. По факту: курица или рыба (обещали форель, по факту карась), к ней три огурца, картошка фри. На покушать было 20 минут. Дальше нас проводили до каньона и дали 1,30 часа сходить туда и обратно и встретится в назначенном месте. Нужно переходить через холодную реку с большим течением, воды по колено, после ходишь по камням и радуешься в какой сказке очутился. На всех камнях люди написали свои имена грязью, думая что это прикольно, НЕТ это стремно. Людей была тьма, ибо почему-то по логике Анекса лучше привести туристов туда в 14-15 часов. Ходить там трудно, ибо везде скользкие камни и холодная вода. Особого восторга мы не получили. Больше ехали в машине, чем как-то провели время на улице. 2/5 О, и конечно же, моя любимая экскурсия: По Эгейским Остравам на яхте. Так сказал нам гид: на яхте)))) нас опять встретили рано утром, ехали в машине час до отеля Fortezza Beach. Приехали и увидели картину: как 120 человек садятся в огромную кастрюлю с двумя этажами на экскурсию по Эгейским островам. Да-да 120 человек, и не все эти люди читают Кафку или Льва Толстого и ходят по выставкам в Москве. Это сборище людей, которые до посинения пили алко и плясали под Артура пирожкова, который орал из колонок так что уши болели. Мы мягко говоря были в шоке от этого ада, думали предупредить гида и уехать на такси обратно в номер, но мы просто не успели сойти с волшебной яхты на берег. Было 5 остановок: 1 остановка лысый остров с козами и старым заброшенным зданием, где в воздухе вила запах выделений вышеупомянутых коз, все в мусоре и ленточках желаний. Да, если купите ленточки и завяжите на бедном дереве, то все ваши желания исполняться. 2 остановка - не доплыли до острова, купались 30 минут в море, вау! 3 остановка - «необитаемый остров без достопримечательностей, мы тут просто покушаем» - слова экскурсовода. Еда - это капуста, курица и макароны. Если не хотите курицу, вы можете купить рыбу или креветки в тридорого, вау! 4 остановка - каменный и вулканический остров, где есть пещера любви, но туда может зайти только мальчик и девочка, мы же Россия, не как эти европейцы ужасные. На входе были ежи и острые камни, кайфа как обычно от плавания не получили. И наконец-то последняя 5 остановка, большой лысый кусок земли , назвали это как супер сказочным островом, ну окей))) Весь ад длился на нашей «яхте» с 10:00 по 16:00, потом вас везёт автобусик в отель ещё час. Вся экскурсия стоила на человека 40$))) Итог за две потрясающие экскурсии мы отдали на двоих: 220$ , класс спасибо, воспоминаний будет очень много, которые я бы хотела не оставлять у себя в голове. 7. Отель находится в прекрасной бухте с прекрасным морем. Ремонт в отеле хороший, мебель не обшарпана, но обслуживание и еда - это огромные минусы, которые испортили отдых. Ещё ездили в Мармарис на водном такси, гуляли по городу и ходили в крепость. Очень понравилось |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование.
Приветствую! Пишу первый свой отзыв, поэтому не судите строго, но обо всем, что понравилось и не особо, постараюсь написать. Пытался перед покупкой путевки найти отзывы и составить представление, но они полностью противоположные, поэтому купили тур именно в этот отель исходя из рейтинга и фото. Что касается отеля и дороги к нему\из него. Нас было 4 человека (все взрослые). Трансфер: брали личный трансфер, так как удаленность 114 км + серпантин, не хотелось ехать в автобусе 3 часа (доехали с комфортом на микроавтобусе за 2 часа, рекомендую). Приехали в отель примерно в 23:30. Сразу заселили на втором этаже с видом на технические установки. Мальчик, который носит сумки, получил по доллару и остался крайне не доволен, у друзей просил еще денег. (перед поездкой через туроператора оставляли комментарий, что едем на годовщину свадьбы, на это в отеле никто внимания не обратил, никаких комплиментов не было). Что касается самого номера: достаточно приятный номер, почему-то две кровати во всех номерах (одна двуспальная и одна одноместная), кондиционер работает только с закрытым балконом, ТВ, вайфай (если повезет), из наборов, что в номере: чай, кофе, вода в бутылках, тапочки (никаких лимонадов, пива, халатов, шампуней, гелей). Спустились вниз, так как было озвучено, что будет "ночной суп", так это называется у них и начинается с 24:00. К сожалению, первое же посещение "ночного супа" стало разочарованием, больше мы на него не ходили. Там и правда есть суп, ну и некоторая еда, что осталась с ужина. Еда, как правило, холодная или еле теплая (не знаю с чем связано, но так почти вся еда в отеле). Решили, что ночной суп, все-таки ночной, посмотрим, что будет на завтрак. Небольшое отступление. Дней 5 в связи с карантинными мерами персонал накладывал еду и все было очень долго, но потом что-то изменилось и они сказали всем вернуться к привычному образу, то есть ты сам себя обслуживаешь. Завтрак: Так как есть с чем сравнить, то тут было опять разочарование. Выпечка - круассаны 2 раза за 12 дней, из фруктов: яблоки, сливы, бананы, груши (не этого хотелось видеть). Кофе из автомата водянистый, молоко в нем сухое. Обслуживания за завтраком, хотя не правильно - его просто нет на завтраке. (редко убирают, ничего не наливают, я про чай и кофе). Несколько видов сыра, острой колбасы, овощи и омлеты. Жарят панкейки и омлет на улице, но делают это очень долго. Плавно от завтрака переходим к обеду и напиткам. Что меня больше всего удивило, что обед проходит не в основном ресторане, а в снек баре (снек бар примерно в 5 раз меньше основного ресторана). Что и ожидалось, обед очень скудный: два вида мяса, 1-2 вида супа, картошка фри, огурцы помидоры, перец, рис. Ну вроде все. Напитки: белое/красное вино, пиво (один вид), коктейли (5 шт), крепкие напитки местные, коктейли (на встрече с гидом он красиво говорит, что у вас отель УЛЬТРА и все напитки иностранные, к сожалению - нет). Напитки, мягко говоря, не очень, вино не вкусное, крепкие только в сочетании с газировками и соками (кстати, газировки и соки тоже местные). Бармены - ну это отдельная история. Половина вообще не знает как делать коктейли, то на баре стоят официанты, то уборщицы. Одна девочка была приятной и всячески старалась - в баре у бассейна. После обеда сразу начинается полдник: на нем вы получите бургер, картошку фри, пончики, мороженое (из автомата, белое черное и бело-черное - не рекомендую), помидоры, сыр фета и что-то похожее на пиццу (если любите именно пиццу, а не странную лепешку с сыром и колбасой - не рекомендую) Он так же проходит в снек баре. Заканчивается полдник в 15:30-16:00 и до 19:00 (ужин) вас никто и нигде кормить не будет. Не то чтобы мы всегда едим, но это крайне странно для отеля УЛЬТРА. Ужин. 19:00-21:00 Так же как на завтраке, он проходит в основном ресторане, вы себе набираете еду (на ужине ее больше всего). Добавляется мангал (как правило жарят курицу - это было 10 раз из 11). но имейте ввиду, что часто не дожаривают, либо с кровью, либо просто сырая курица. Есть рыба, несколько видов мяса, в том числе говядина. Сладкое - это Турция, 90% муссы, пару кексов. Тоже самое кофе в автомате, но еще открывается бар в ресторане, в нем можно взять вино, но коктейли они не делают и надо идти выше этажом в Лобби за ним, очень неудобно. В 21:00 заканчивается ужин и до ужасного вечернего супа в 24:00 так же никакой еды или перекуса (есть сладкий стол весь день, но там только муссы) Что касается обслуживания на всех приемах пищи - его нет, если уберут грязную посуду, радуйтесь. Предложат напиток принести - это вообще восторг (один раз предложили за 11 дней). Все ходят с недовольными лицами, на баре недовольны, в ресторане недовольны (я про обслуживающий персонал). Если вы будете стоять в очереди за кофе и без очереди встанет официант и будет наливать себе кофе - это абсолютно нормально и им на вас все равно, стойте ждите. Они будут вам объяснять, что это их кофе, а не ваш. (это не разовая ситуация). Ну вы наверно поняли, что еда, напитки и обслуживание, в лучшем случае на 3 из 5. Плюсы: море чистое и теплое, виды на горы)) Правда даже утром половина лежаков на пляже занято (так как их не много), но мы решили лежать у бассейна и ходить в море только искупаться (2-3 этажа в низ). Из развлечений: 1 стол настольного тенниса, 1 стол бильярда (пул), 1 настольный футбол. В общем, если не считать природу и погоду - отель оставил негативное впечатление. Но если вам все равно на обслуживание, еду и напитки, то можно ехать - море хорошее, виды тоже. Для сравнения, в прошлом году отдыхали в Alva Donnа, до этого в Греции (так же 5*) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не соответствует заявленному уровню.
Начну с того, что данный отель позиционируется как 5 звезд и UAL. Если бы не это, то может и оценка была бы другая. Была бы трешка - то и с другой планкой подходил бы. А так - уж, извините. Буду сравнивать с отелями примерно аналогичной категории. Возможно, этот отель соответствовал заявленной категории, когда там отдыхали англичане и немцы. Сейчас их нет, а есть русские, поляки, украинцы... Возможно, поэтому они экономят на всем. Отвратный интернет. У кого-то был в номере, у нас нет... точнее, был какой-то... но если стоять у входной двери, а вот лежа в кровати даже почту не посмотришь. Ну и даже в лобби он умудрялся временами пропадать. И постоянно выкидывал под настроение... Почему начинаю с интернета - потому что сейчас это примерно такая же неотъемлемая услуга, как уборка в номере. Едем дальше. Отвратные напитки - все без исключения, кроме нормального турецкого пива. Я там в первый день - с дороги - выпил джина и коктейль. И больше вообще все 11 дней ничего не пил, кроме пары бокалов пива в день. Это при том, что я в принципе не очень разборчив в еде и напитках. Даже соки - ну хоть бы из пакетов были, а то разведенный концентрат, и то - пакетик на ведро воды... Мы два года назад были в нормальной пятерке в Аланье с UAL. Ну хороший отель, но нельзя сказать, что премиальный. Там в каждом баре стояло разных бутылок штук 50, включая импортный алкоголь, ну так UAL. А здесь - тоже UAL, но в баре всего 5-6 бутылок местного "пойла" весьма низкого качества. Специально сделал фото... такого нигде не видел. Еще делают 5 стандартных коктейлей, которые с оригиналами ничего общего не имеют. Еда - у меня особых претензий не было, ну так я ем все подряд. А вот подруга - поразборчивее меня, у нее претензии были. Большое преимущество отеля, из-за которого и выбрал - он расположен с краю бухты. И можно плыть, огибая скалы, буквально километр-полтора в соседнюю "необитаемую" бухту, и чтобы всякие катера, моторные лодки, корабли на тебя наехать не собирались... :-)) Словом, если вы - любитель плавать часами и километрами, то отель рекомендовать могу. В противном случае, недостатков больше, чем преимуществ. Еще раз подчеркну - если рассматривать отель согласно его "статусу" - 5 звезд и UAL. Да, чуть не забыл. В том крыле, где мы жили, как раз под окнами рядами стоят агрегаты вентилляции/кондиционирования. У нас был третий этаж - и было шумно, когда включались. Кому-то "повезло" с первым этажом, говорили - вообще спать не дают. |
| Плюсы: | Чистое море
недавно построен |
| Минусы: | В море кусают рыбы
заход в море питание уборка анимация не по времени |
| Отзыв: | Турунч тунч тунч.
Ездила с подругой и нашим детьми: 3 года, 6 и 10 лет. Прочли предыдущие восторженные отзывы и поехали в этот отель, а зря. Новосибирск Даламан 6 часов лететь. Ехали с аэропорта до отеля БЕЗ ШУТОК - 4 часа!!!!!! По серпантину. Гиды всегда привирают про время - где час там и два... а вместо двух часов четыре вышло. Приехали в отель - заселили сразу - в номер с видом на стену и кондиционеры, нам было удобно, что первый этаж. Сначала дали номер на 5 этаже с двумя односпальными кроватями, а нас трое (я и дети 3 и 6 ), попросили поменять нам поменяли тут же (кровать 1,5 спальная и односпальная). В номере практически не убрано, разве что свежие полотенца и чисто заправленная кровать, на полу по углам скромно лежат мусор и волосы от прежних постояльцев. Отель свежий, все новое. Из плюсов: волшебное море, чистое, прозрачное, видно рыбок. На этом моменте про плюсы больше не будет. Детская анимация слабая, по времени ничего не начинается. Мини диско заявление в 21-15 иногда начиналось в 21:45. На все вопросы когда же начало??? Ответ один «Файв минетс»....Очень много турецких семей с детьми, поэтому музыка на бассейне практически всегда турецкая. Wi fi практически не работает, не в номере не в лобби. Горки есть, но они только для малышей и всегда пустые. Дочке почти три года , она один раз прокатилась и не подходила больше. Питание в ресторане ну как сказать.. голодным не останешься. Но очень скромно. Овощи и фрукты сочные вкусные - их и ели. Алкоголь только местный. Про МОРЕ - до него идти 3-5 минут по лестнице, либо по широкому пандусу. Пляж с мелкими камнями и булыжниками - выглядит как пляжи Краснодарского края (заходить в море больно ноги), но есть пирс. Но самый большой минус это рыбы! Они реально кусали !! откусывали видимо ороговевшую кожу, но это было больно!!! Зайти в море и полежать звездой без вариантов - не выйдет, надо беспрерывно шевелиться, чтоб отпугивать. Палец конечно не откусят, но это даже не планктон! Конкретно рыбы и укусы! Дети отказывались заходить в море. В день отъезда, сдали номер и ожидали автобус, интернет который весь отпуск ловили как всегда отсутствовал, я подошла на ресепшен попросив настроить ( они там что то делают и он начинает немного и недолго работать) на что мне ответили извините, но вы уже выселились. До 12 я могла пользоваться услугами отеля в полном объёме... но персонал не сильно любезный... Про СПА отдельная тема. Пришли узнать цену: массаж ног 45 минут 30 долларов - это мы договорились с супер скидкой только для нас естественно. После обеда пришли- нам сказали цены такой нет и сошлись на 30 минут за 30 долларов. В салоне все как в неплохом SPA, делали массаж приятно не жалели масло. Потом сказали перевернутся и вышли, я тут было погрузилась в шавасану как резко врубили свет и ударили по спину (спасибо, что не пнули) мы с подругой подскочили от неожиданности пошли в сторону двери и нам вслед (Катя) русскоговорящая кричит не забудьте про чаевые.... На этом мой отзыв окончен в Турунч не ногой. |
| Плюсы: | Место
море удобный пляж. |
| Минусы: | Сервис
алкоголь анимация |
| Отзыв: | UAL в отеле нет ! нет и нет.
Основная претензия к отелю нет даже признаков оплаченного UAL (цена очень высока для просто AL) Алкоголя импортного нет в отеле, даже не ищите, то что покажут бутылку джина и виски это Стамбул)), в этом убедил представителя Анекса и вместе с ней читали все этикетки. Свежевыжатых соков нет и не будет. Пиво 1 самый дешевый разливной туборг. Мини бара в номере нет от слова вообще, показывают пальцем на холодильник с 2 бутылочками воды и говорят это максимум возможного. Представитель Анекса меня убеждала тем что это все такая концепция отеля))) и все мое негодование пройдет когда я попробую в Лобби баре их Турецкий супер кофе, проследовав бар выяснилось что кофе нет и нет уже 2 дня и не было потом еще 2 дня) и это просто зерновое кофе из кофемашины (полностью бесполезная опция, так как Лобби бар работает с 10-30, очень поздний кофе). Я бы назвал отель с претензий на 5 звезд, а вот почему не 5 решайте сами может я не прав. Отель достаточно новый и выполнен по хорошему проекту, но все полы выполнены из гранита или плитки из-за это го очень шумно в номере когда персонал катает тележки с посудой и прочим по коридорам, а делают это они ежедневно с 7 утра или раньше (если что лифты и кондиционер работают тихо как в 5*) Нет не одного бассейна с подогревом (детям раньше середины июня там только простывать, ветер дует то с моря то с горы) Зато детская площадка расположена на солнечной стороне, мы посещали ее только вечером, днем там пекло. СПА вызывает вид унылого недостроя, даже не появилось желание посетить его. Анимация - Представитель Анекса говорит это soft анимация, кажется это значит ненавязчивая незначительная Еда - много, разнообразная. Рыба отличная дорада , сибас и даже тунец (прямо там разделывают большую рыбу ) Фруктов мало, яблоки груши апельсины постоянно арбуз дыня только половину дней Ресепшен - не в курсе,что заявлено в отеле на претензии не реагируют отправляют к представителю отеля по таким вопросам! а у нее одно решение - мы вам дарим ужин алякард ))) который и так включен всем кто проживать будет больше 7 дней. Настольные игры так они найти не смогли. Wi-fi -ужас |
| Плюсы: | читать полностью на https://tophotels.ru/rate/185746 |
| Минусы: | читать полностью на https://tophotels.ru/rate/185746 |
| Отзыв: | Отель АНТИПремиум.
Добрый день. Мы отдыхали с маленьким ребенком в отеле Turunch Premium, поскольку в официальном описании говорилось, что там есть все удобства для маленьких детей, и выбирая 5*ный и далеко не самый дешевый отель, ожидали как минимум чистоту и комфорт. К сожалению, наши ожидания не оправдались. Отель при своих малочисленных плюсах, таких как приветливый персонал в ресторане, стильный дизайн номеров и нешумное место(плюс для любителей спокойного отдыха) имеет массу недостатков, что категорически не позволяет ему носить название "ПРЕМИУМ", и конечно, ни о о каких 5 звездах не может даже идти речи. Главные недостатки, из-за которых мы никогда туда не поедем снова и никому не посоветуем (ОСОБЕННО СЕМЬЯМ С ДЕТЬМИ): 1. песчано-галечный пляж при отеле не убирается - масса окурков и не хватает лежаков и зонтов на всех гостей отеля (на все просьбы улучшить ситуацию нет никакой реакции, т.к. менеджер один на два отеля и сидит в другом отеле - Turunch Resort) 2. в ресторане под палящим солнцем ежедневно выстраивается очередь за омлетом и оладьями, где на одной единственной сковороде 1 сотрудник готовит омлет и 1 готовит оладьи. Готовых яичниц также почти всегда нет 3. Ассортимент в ресторане беден для отеля 5*: йогурт на завтрак несколько раз просто не подавали (его ест наш маленький ребенок) - приходилось просить каждый день, с 5 дня отдыха стали приносить... Преимущественно подавали курицу, редко рыбу 4. В комнате kids club НИКОГДА не убирали - в детском туалете горы мусора и туалетной бумаги, на неровном бетонном полу уложен коврик пазл так, что дети зацепляются за отодранные половицы и падают, мусор, фломастеры и прочее валяется по всему полу -т.о. место для детей - самое грязное (открывается kids club в 12.00 и даже в это время грязь лежит неубранная) 5. Убирают в номере посредственно - под кроватью (ребенок швырнул туда что-то из игрушек) толстый слой пыли, стол-полка не протиралась ни разу, как и балкан. 6. На просьбу портье, сидящего на reseption встретиться с менеджером были даны обещания, что с нами свяжутся, когда он будет на месте, но это был чистой воды обман (с аналогичной просьбой обращались турецкие гости отеля, им также не удалось познакомиться с таинственным менеджером) |
| Плюсы: | Море..море..море
пляж |
| Минусы: | отсутствие воды
Питание уборка |
| Отзыв: | Совсем не премиум.
Море при отеле отличное! Черепахи плавают в такой доступности , что позволяют их потрогать ! Море чистое ! Рыбы разнообразные ! Если ехать то обязательно брать маску и трубку!это о хорошем ... заселили быстро ,пока ждали когда уберут номер нам предложили пообедать ..это был первый и последний раз когда нам меняли постельное белье перед заселением !потом только в день нашего отъезда но это уже было дело принципа ! Ходила на ресепшн с самого утра с переводчиком (на турецком языке!!!!!)и говорила что уже 4 дня не приносят воды, не убирают в комнате , попросила дать тряпку что бы протереть зеркала ( полотенце не меняли тоже )вообщем уборки нет в номере,готовьте тряпочки с собой , там вся комната в зеркалах , а их похоже не мыли уже очень давно.Воду принесли три раза !!! Это так проходила уборка !!Всего три раза за время нашего прибывания ! Не смотря на клавишу "о просьбе убрать в номере "!!!полы если можно назвать вымыли раза два .. полотенц меняли два раза и то на последок положили для троих человек всего две штуки !!! и сами себе обеспечивали шампунь и мыло ,выходя и выклянчивая ,хорошо что в номере были редко(море уж больно хорошее , чистое но холодное,хотя нас это не пугало )Еда на 5 звёзд не тянет вообще ...но в целом голодными не были !Приготовьтесь кушать варёное мясо ,жарят что то только по вечерам .за это время два раза утром играла скрипка , а на ужин мини концерт пока вы кушаете на инструментах играют ребята классический репертуар , очень приятно кушать под такую музыку (из развлечений это все )Уважаемые родители которые едут туда с детьми в надежде что их будут развлекать забудьте !!!!! Нет там ни чего !Все развлечения и аквапарк в другом отеле ,или за дополнительную плату или путёвку туда отдельно покупайте ( но море там совсем не то !!!)дартс не работает , бильярда нет , точнее стол есть ,но шаров нет и не дадут ...Миниклуб пустой заброшенный ,там есть большие кубики , если вы сами с ними будите играть !ни кто там не развлекает ваших деток! горки в бассейне только для малышей до трёх лет !!Сауна тёплая на 60 градусов ,работает до 13 часов ,но вам там не дадут ни полотенца ни воды , Ее вам надо будет добывать самим !оьед строго с 12:45 до 14:00 потом резко выключают свет и все убирают в течении 5 минут и если ваше чадо не успело , вам прямая дорога в магазин ! Потом в 17 часов только чай с печеньем , а ужин в19:45,так что настраивайтесь на пунктуальность ??Официанты очень хорошие , знают что вам принести , всегда улыбаются , вообщем приятные ребята .Перед выездом из отеля вам надо самим продумать ланчбокс у них не предусмотрено это |
| Плюсы: | красивое море |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Совсем не премиум.
Отель просто ужасный. Почему у него есть приставка Премиум, которая вводит людей в заблуждение , просто непонятно. Мы заехали в отель поздно ночью , после 1 часа ночи. В общей сложности более 12 часов в пути. При этом , когда я спросила у сотрудника ресепшен, где раздобыть еды для маленького ребёнка, который просил есть, мне было сказано : идите в город, там и ищите. Несмотря на то, что отель был практически пустым, нам дали номер с видом на активную проезжую дорогу и въезд автобусов . Звукоизоляция плохая и мы живём в состоянии вокзала и газующих в гору машин весь день и всю ночь , без возможности отдыха и открытия балкона . Когда я сообщила об этом на ресепшен , крайне недружелюбный сотрудник ресепшен стал тыкать ( в прямом смысле слова ) мне в лицо распечатку с информацией о том, что у нас стандартный номер. А затем предложил доплатить более 400 дол за номер, который не выходит на проезжую часть . Почему сотрудник компании Интурист не предупредили нас , что в случае этого отеля стандартный номер - это кромешный ад , без возможности отдыха.? Далее , в ресторане отеля нет детского стола . Еда для нас, взрослых - скудная и неприемлемая - чрезмерно острая , некачественная ( зеленые или гнилые фрукты) , Реально , мы просто голодны. Как и моя младшая дочь. Охраны пляжа нет. Сегодня мы были свидетелями скандала на ресепшен. Туристы из Петербурга оставили претензию, что на пляже турки на их глазах украли полотенце отеля , за которое был оставлен депозит. Сотрудник отеля разводил руками и говорил, что они не охраняют пляж. Как прикажете купаться в море в такой ситуации ? Вещи с собой в зубах носить ? Также мы разговаривали с другими туристами, у которых на этом пляже украли сумку с деньгами и вещами . Кроме всего прочего, сегодня возник инцидент у моего ребёнка с главой группы отдыхающих турков ( более 8 человек) Непонятный человек стал агрессивно обращаться к моему ребёнку, пытаясь согнать ее с шезлонга , чем вызвал у моей младшей дочери приступ панического страха и истерики. Вся эта ситуация делает пребывание в отеле невозможным, а отдых испорченным. |
Turunc Premium Hotel 5* отзывы:
Возможно Turunc Premium Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Turunc Premium Hotel 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Мармарис
-
Turunc Premium Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
-
Ideal Panorama 4*
Средняя оценка —Отзывы — 38Сохранить
-
Grand Yazici Club Marmaris Palace HV-1
Средняя оценка —Отзывы — 63Сохранить
-
Club Munamar Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 88Сохранить
-
Mirage World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 97Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 732
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 711
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 201
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
