Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Mercure Москва Павелецкая 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Mercure Москва Павелецкая 4*? Читайте плохие отзывы туристов Mercure Москва Павелецкая 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Mercure Москва Павелецкая 4*
Плюсы: | интерьер |
Минусы: | персонал |
Отзыв: | Отвратительный сервис.
Так ужасно нас не встречали ни в одном отеле в мире! Мне было отказано менеджером в заселении по заграничному паспорту РФ (российский утерян сегодня)! Персонал на ресепшн работает не профессионально, общается грубо, совершенно не умеет действовать в нестандартной ситуации. Нам не просто отказали, но ещё и произвели списание денежных средств за "не заезд" , так как бронирование было осуществлено через букинг на таких условиях, что при не звезде-списываются 100% стоимости суток! Объяснили тем, что мы же не заехали! Мы бы и рады-но меня, можно сказать, просто выгнали из отеля! С каких это пор заграницы паспорт не является документом, удостоверяющим личность?! И как так может быть чтобы персонал в приличном отеле не пытался даже выйти в положение?! На ресепшн стоит серая мышь, тешащая таким образом своё эго и в пару к ней "Главный менеджер" Егоров Александр... человек, который даже элементарного решения принять не умеет! |
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | На рецепшене работают деллитанты,впрочем.
На рецепшене работают деллитанты,впрочем как и в рестроне,что напрочь портит впечатление об отеле-вернуться сюда уже не хочется,даже несмотря на приятный дизайн и новизну. Вышло так,что бронировали отель на 2-е суток. В первые сутки во время завтрака,предупридили официантку,что оплатим отдельно,попросили записать на номер,при выходе из ресторана после завтрака эта же официанта подбежала(представьте себе,возникло ощущение,что мы как бы мягко выразиться-собираемся их обмануть) и стала лихорадочно объяснять,что надо обязательно подойти прямо сейчас и оплатить на рецепшен(будто мы не знаем где,как и когда нам нужно это делать). Далее еще хуже,было очень некогда,так как опаздывали на деловую встречу,да и собственно впереди еще целые ОПЛАЧЕННЫе нами сутки,мы отправились по делам и за нами с криком выбежал, в прямом смысле слова выбежал,сотрудник рецепшен,стал напоминать о том,что у нас неоплаченный завтрак и !!!!халат(аренда халата-500 руб.,причем когда попросили принести его нам сказали,что с халатами проблема,они закончились,т.е.подумайте только!!!!халаты в большом отеле кончились))))). Пришлось повысить тон на этого сотрудника,поскольку ситуация с его поведением "дешевая",кругом люди,мало того,что сам ведет себя недостойно и нас ставит в неловкое положение. Выяснилось,что он не предложил при заезде внести депозит и сам собственно не "заморозил" необходимую сумму на нашей карте,а теперь бегает и переживает,что его "обманут" на 900 рублей-стоимость завтрака и 500 руб.-халат. Что это??? Непрофессионализм,хамство???? Крайне неприятное впечатление. Да,кстати,добавляю,входе завтрака,к столику ни разу не подошел ни один официант,чтобы забрать грязную посуду!!!! Ну а стоимость номеров вы можете увидеть в интернете сами,т.е.заселяются явно не.....люди!!! |
Mercure Москва Павелецкая 4* отзывы:
Возможно Mercure Москва Павелецкая 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Mercure Москва Павелецкая 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Московский регион
-
Измайлово Дельта 4*
Средняя оценка —Отзывы — 20Сохранить
-
Moscow Marriott Grand Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
-
The Ritz Carlton Moscow 5*
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
-
AZIMUT Отель Смоленская Москва 4*
Средняя оценка —Отзывы — 18Сохранить
-
Отель Аструс - Центральный Дом Туриста 3*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
24
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 684
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 786
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой?
-
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.