Отзывы о Memories Flamenco Beach Resort 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Memories Flamenco Beach Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Memories Flamenco Beach Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Memories Flamenco Beach Resort 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здраствуйте, дорогие туристы, рассматривающие вариант.
Здраствуйте, дорогие туристы, рассматривающие вариант поездки в Memories Flamenco!
Расскажу вам об опыте отдыха, в этом отеле.
1. Полёт на Кайо Коко.
Летели мы авиакомпанией Azur Air, на Boeing 777, не смотря на то, что самолёт огромен, места между сидениями не так уж много, но вполне терпимо, мониторы впереди стоящих спинках кресел работали, перелёт оказался не таким тяжёлым, как ожидалось, примерно половину пути проспали. Еда, предлагаемая авиакомпанией - омерзительна, я не особо прихотлив и капризен в отношение еды, но это было ужасно, не смог доесть, так ещё и подташнивало до конца полёта...
2. Аэропорт Кайо Коко.
Как только вышли - мчитесь к аэропорту, потому что он маленький и делается там всё долго, мы были в первой сотне, процесс прохождения всех процедур занял более 40 минут, багажная лента там есть, но она маленькая и ей не пользуются, ваш багаж вывалят в зале и нужно будет рыться среди чужих чемоданов, в поисках своих...
3. Заселение.
Тут всё не однозначно, в нашем потоке в Memories заезжали около 50ти человек. В отель нас привезли в 11 часов, кто-то получил номер сразу же, остальным предложили оставить чемоданы в "Камере хранения" и пойти ознакамливаться с территорией. Почему "Камера хранения" написано в кавычках, спросите вы? А потому что это коморка размерами 2х5 метров, в которой нет замка. Заселили нас, в 15 часов, самыми последними, приятного в этом мало, но имеем то, что имеем...
4. Номер.
Не берусь говорить о номерном фонде в общем, расскажу только о номере 1401, в котором нам довелось жить.
На первый взгляд, милый совдеповский номерок, но при ближайшем рассмотрении начинают вставать волосы дыбом... Начнём с того, что мы молодожёны и нам туроператор Anex Tour (о коих будет отдельно в конце) обещал подарочную корзину фруктов и бутылку шампанского в номер, но в итоге мы имели совершенно другие подарки, а именно: муравьи в ванне, в комнате и на балконе, грязный промятый и сколотый потолок у раковины, свисающий ржавый светильник в коридоре, песок и пыль на всех полках, шатающийся смеситель в ванной, держатель для лейки, который угрожал падением самой лейки, шатающийся холодильник, не открывающийся сейф, жёлтая крышка унитаза, разваливающийся журнальный столик непонятные пятна на краях кровати.... Новый номер номер предлагать отказались, сославшись на отсутствие коих, да и мы не особо хотели жертвовать видом на море, поэтому решено было потравить муравьёв, а на всё остальное закрыть глаза, к слову муравьёв потравили только на 3й день, ну как потравили, оставили нам у двери кубинский дихлофос, травите сами. Разумеется, фото прилагаются...
4. Обслуживание.
Номер обслуживают каждый день. А именно меняют постельное бельё, выбрасывают мусор, приносят новую бутылку воды и трогают ваши полотенца, да-да, замена полотенец по требованию, но каждый день ваше полотенце будут брать и мастерить из него какие-то инсталляции. Могут потрогать ваши вещи, так например нам смастерили скульптуру из полотенец, нарисовав на одном улыбочку красным маркером и мои очки, лежавшие на столе, поместили на полотенце, вроде миленько, но какого чёрта трогают мои вещи?.. (фото прилагается)
5. Питание.
С питанием всё неоднозначно. Так например ассортимент предлагаемой, в столовой, еды - большой, но не всё хочется есть. Приготовление еды при вас: одни повора ответственно относятся к своему делу, чистят поверхность специальным скребком, убирая гарь, периодически моют лопатки, а другие повора клали на всё это дело и тем же шпателем, которым только что переворачивали вам еду, чистят плиту, сдвигая в уголок гарь и мусор, могут уйти куда-то, оставив вашу еду подгорать и горлапанят песни. В еде могут попадаться насекомые, мне попался сверчок, живой, будьте внимательны. Так же есть рестораны: азиатской, средиземноморской и кажется, креольской кухонь. Мы ходили в азиатскую кухню, это разочарование года, заказали "суши в ассортименте", принесли 5 корявых рольчиков с недоваренным и незаправленным рисом, начинка: в 3х штуках болгарский перец и помидор, в 2х - кусочек имбиря и зелёный перец... мы даже есть не стали, заказали "Рисовая лапша с овощной курицей", думали принесут привычный ВОК, а принесли макароны по-флотски с тушёным зелёным луком, решили ещё раз попробовать и заказали рыбную тарелку, на что нам отказали, сказав что вы можете заказать только 2 блюда, мы встали и пошли в столовку. В другие рестораны мы не ходили, кстати, обязательно уточняйте место расположения ресторана, т.к. они находятся не там, где указаны на карте....
6. Территория отеля.
Территория большая, местами красивая, но будьте внимательны, потому что на территории можно встреть живность, которую не ожидаешь увидеть, так, идя на море, между 1 и 2 корпусами мы встретили змею, небольшую, сантиметров 50, но всё равно не особо приятная встреча, у бассейна по вечерам прыгают лягушки, а в последний день, вечером, часов в 11, возвращаясь из бара, нам встретился краб, переползающий дорогу около театра, причём крупненький, размером с ладонь...
7. Море.
Красивейшая лазурная вода, при отсутствии ветра - прозрачная, стоя в воде по грудь, видишь свои стопы. тёплая, не хочется выходить на берег, пляж убирают по мере необходимости, водоросли если и есть, то их немного. В общем по моему, скромному, мнению, чуть ли не единственный плюс...
8. Wi-Fi.
С wi-fi всё плохо. На стойке респшн необходимо взять чек с логином и паролем, вам будут говорить что нужно брать каждый день, но это не совсем так, первые 3 дня мы брали каждый день, потом заметили что логин и пароль не меняются, поэтому достаточно взять чек 1 раз и пользоваться им пока не истечёт указанное в нём время, у нас было 11 часов пользования каждому, хватило на 10 дней отдыха. Wi-fi только в лобби, в баре и еле-еле добивает до бассейна, в остальных местах интернета нет...
9. Туроператор.
Так сказать оставил на сладенькое.. :-)
Anex Tour... Как любой заправский торгаш, будет кормить вас обещаниями, всяческими бесплатными бонусами и красивыми сказками.... не верьте, всё это обман.... Принимайте решение самостоятельно, мы выбрали Memories Flamenco, вместо Pullman, который хотели изначально, и всё с подачи туроператора, который уверял, о том что персонал отеля русскоговорящий, который обещал бесплатные бонусы для молодожёнов, и убеждал что номерной фонд просто прекрасен, по итогу всё оказалось враньём... По-русски говорит только гид, которого ещё попробуй найди, когда он не нужен, сидит на месте, как стало нужно - нету..., никаких бонусов вы не получите, даже не ждите, можно потрепать гида, конечно, какое-то внимание вам окажут, но особо не обольщайтесь, это будет не так, как вы ожидаете... ну а номера... в общем смотрите фото, там всё видно.

А я с вами прощаюсь, хорошего вам отдыха!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нет отеля на ТопХотелс.
Остались очень неоднозначные впечатления от отдыха. Океан, пляж, закаты -рассветы прекрасны, то есть всё, к чему не прикасались руки кубинцев. Ресторан -полная лажа, обычная столовка в советские времена, еда вся талантливо перепорчена. Жарят рыбу до углей, про мясо говорить не хочу -есть невозможно. Всех отгоняя за черную линию чешут яйца, извините, но это буквально -и требуют твою тарелку, чтобы положить еду. Всё время что -то заканчивается -ром, хлеб, пиво, про шампанское молчу, его вообще нужно выцепить. Три дня не было фруктов, бар на пляже не работает, то, что они называют хот-догами и гамбургерами -страшное подобие. Кормить чаек ещё подходит)) можно давать чаевые на баре -тогда появляется то, что хочешь, но только один раз. Единственное, что безумно понравилось -экскурсия на яхте! Это был самый лучший день на Кубе! Но нужно брать самую дорогую индивидуальную, иначе опять всё испортят. На яхте было всё -и лобстеры, правда, только что выловленные за доп.плату 20долларов, те, что включены -замороженное подобие еды. Берите с собой соевый соус и лимон, и будет вам счастье! Остров чудесный, его бы в частные руки. Официанты -одно ворье, продают на барах этот ром,который кончился, по 10-15 долларов. Мы получили своё море и солнце, собственно, за этим ехали, но никак нельзя назвать этот отель "всё включено ", скорее, всё выключено. Думайте, решайте сами. Если хотите комфортного отдыха -то вам в другое место.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ХОЧУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ.
Я в данный момент отдыхаю в отеле это прекрасный отель. Но у меня есть пару вопросов
По питанию фрукты кончились уже 3 дня нет их.
Курицы нет 5 дней, креветок тоже и огурцов.
Нет пива в баре кончается вечно ром и шампанское.
2 дня не было хлеба.
По питанию еще есть услуга ужин итальянской азиатской и кубинской кухни это отвратительно еда холодная 2 раза нам меняли блюда. Прошу зафиксировать информацию и дать обратную связь.
Так же услуги в отеле есть услуга катания на катамаранах. Нас ограничивают и не дают спокойно плыть куда мы хотим...так как мы почти доплыли до каралового рифа к которому ходят экскурсии и не официально возят на паруснике. на катание на этих парусниках мы могли бы претендовать бесплатно, но они все в обороте этих *предпринимателей *.
По поводу Анекс тур эта женщина гид которая утверждает и нагло врет. 1 нам тупо не дали позвонить из отеля.
Мы хотели снять в аренду авто у отеля... Авто сдается в аренду на 3 дня стоит это 300 долларов за 3 дня.

На один нельзя взять. Но у тц чайка есть аренда мащин от 65 до 100 дол в день... А гид утверждает что это не правда и обман.. А ещё при мне человек обратился у которого украли телефон а ему даже не дали вызвать полицию....
Это мои прямые претензии в тур оператору и отелю.. Жду обратной связи живу я, в 1 корпусе мой номер 1218
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На вкус и цвет.
Отдыхали с мужем на Кубе с 14.02-24.02.21г
1) перелёт авиокомпанией Azur. Самолёт большой , около 600 посадочных мест, туда и обратно почти полный. Расстояние между сиденьями чуть больше чем в обычных междугородних самолётах, есть телевизор , выдают наушники. Питание 2 раза, полноценное в начале полёта и завтра в виде напитка и десерта.
2) от аэропорта до отеля ехать надолго, минут 15-20.
3) по приезду в отель встречает группа аниматоров с музыкой, угощают напитком
4) размешают быстро , не смотря на то что размещения по их правилам в 16.00. Дают конверт где указано бунгало и номер комнаты,так же выдают на каждого пароль от вай-фая, ловит только а лобби иногда с переменным успехом
5) у нас был номер на 1 этаже с видом на море , из минусов - муравьи 🐜. Перебоев с водой не было , в номере есть мини бар , сейф, утюг с гладильной доской. Чайника у нас не было. Уборка каждый день, на 3 ку. В ванной лежала куча мёртвых муравьев, оставили чаевые с надеждой что уберут, в итоге чаевых нет , муравьи не тронуты.
6) питание на любителя , выбор есть , но иногда уходили голодными, из фруктов - зелёная дыня, ананас если успеть, бананы, из овощей - морковь , свекла , капуста всегда. огурцы если успел , с помидорами вообще беда , то зелёные , то их нет. Приборы и напитки приносили официанты , понятие ложка - тяжёлый случай , пока дождёшься уже суп остынет , из напитков в главном ресторане - алкоголь рекой, из остальных как повезёт , алкоголь я не пила , так мне вообще было туго, спрайта , колы почти никогда нет , чая, кофе нет ( либо только по утрам) из соков - юпи, галимый краситель. Бывало такое что мы заказывали на завтрак чай и в итоге его не дожидались. На мой вкус выпечка и хлебобулочные изделия невкусные, мука самый низший сорт видимо.
Перекусить можно было в снек баре или в лобби баре , НО, все в дефиците , по принципу кто успел тот и съел, картошка фри так себе, гамбургеры и вообще отдельная история , кетчуп на нас закончился и до отъезда не появлялся. Муж пил пиво ( говорит неплохое) и ром ( до тех пор пока не закончилась кола чтоб его мешать, а закончилась она быстро). мне же приходилось пить кофе в снек баре / либо ничего , если очень везло могла спрайт застать. Вроде бы все включено, а воспользоваться этим нельзя, потому что ничего нет. Если хорошо впивать , то этого может и не заметить наверное..
7) в отеле есть анимация , стараются , что -то проводят , но мы не принимали в ней участие как зрители , потому оценить не могу
8) Экскурсии - херня полная , опять же на мой взгляд, брали индивидуальный катер с мужем , кроме морской звезды и рыбы которую они сами поймали ничего мы интересного не увидели , если б она ещё стоила тыс 8-10, то можно закрыть глаза , но 18 тыс на двоих коту под хвост!
9) с валютой полный бардак , сейчас у них в цене доллар. Мы в основном по отзывам брали евро, и расплачивались евро, сдачу нам давали долларами без пересчета на реальный курс. Допустим стоит ром я 15$, мы даём 20€, с нас берут 15€ и дают сдачу 5$, могут дать сдачу песо, которые опять же с трудом на острове принимают. Можно так же платить картой , это удобнее.
9) ходила на массаж ног и лица в спа салон отеля , массажем не назовёшь , отдала 44$ за 50 минут , в итоге длилось все не больше 40 минут, удовольствия не получила, может не повезло с массажистом. Но это полная бездарность.
10) из прекрасного - это тёплая погода, красивый пейзаж, океан, пляж с белым песком , много лежаков, протяженность пляжа большая.
И тут отзыв не только к отелю а наверное ко всему отдыха на острове , что касается питания и сервиса так понимаю это проблема всей страны.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кто был в Азии и Европе будут очень неприятно удивлены.
Откуда складывается оценка: сам отель 4, обслуживание и еда 2, отсюда получаем 3.

Начнем с хорошего)

Пляж великолепный! Невероятный белый песок, очень много лежаков , вода какого-то фантастического бирюзового цвета, очень много смешных чаек на пляже . Что не маловажно, пляж очень хорошо убирают от водорослей и мусора- очень чисто.

Номера нормальные, жить вполне комфортно(жили в третьем корпусе) но лучше просите номера не на первом этаже, а то к вам будут захаживать в гости муравьишки и иногда воришки, но об этом позже)

Когда оставляешь чаевые, убираются хорошо и всяких зверей из полотенец складывают с цветами)

Процентов 60 персонала очень плохо говорят на даже базовом английском, что то выяснять крайне сложно(

Что касаемо еды.
Неплохие сладости, большой выбор колбас и сыров. При вас на гриле могут пожарить мясо или рыбу, правда в очереди придётся стоять минут 10(((
Свежих овощей сначала не было, дня через 3 появились
Зато через 2 дня после нашего приезда в отеле закончилась кола, через неделю соки, пиво и мороженое, яйца на завтраке временами заканчивались в его середине, даже чай на завтраке временами пропадал. Очень часто не было молока в барах - соответственно минус все коктейли, куда оно идёт.
И на момент нашего отъезда(были 2 недели) Ничего из пропавшего так и не довезли.
Морепродукты, кроме рыбы, на ужине были раза 3, дай бог, за две недели

В ресторане нет зубочисток

Обратите обязательно внимание, если будите заказывать еду в круглосуточном снек баре. (Но потом заметили, что так и в основном ресторане делают) Нам принесли 3 бургера с сырыми котлетами из свинины! На одной из котлет ещё и кусок бумажного полотенца имелся) подошла на бар , объяснить им, что это просто опасно, не дай бог дети съедят-может быть сильнейшее отравление! На что повар, с хамским видом начал нас уверять, что этот сырой фарш- это well done))) фото прилагаю) Так как посыл до поваров не дошёл, решили сказать об этом на ресепшен, чтобы ситуацию проконтролировали- записали номер комнаты и на этом все) на следующий день видели как такое же мясо продолжают выносить. это конечно удивительно и неприятно.
При этом говядину они тоже готовить не умеют- жарят ее до состояния подошвы, что ножом даже порезать невозможно. Приходилось стоять, контролировать и говорить им когда переворачивать, чтобы получить съедобный кусок.


Нет камер в отеле, кроме центрального лобби. Если у вас что-то пропадёт, просто разведут ручками и скажут что это не их проблема. У нашего друга украли днём две пары шорт с балкона- соответственно безвозвратно) Лежали ещё вещи легче- если бы ветер , то унесло бы и их) либо же они бы появились в бюро потерянных вещей.

Была ещё неприятная ситуация с официантом в лобби баре рядом с ресепшеном. Отошли от столика до бара 4 метра заказать коктейли, в это время нам решили убрать стол вместе с айкосом, который там остался лежать) Минут 15 мы пытались выяснить куда он делся, нас очень долго уверяли, что спросили у всего персонала и никто его не брал- в итоге, когда мы начали сильно ругаться, один из них просто вытащил его из кармана, отдал нам и убежал) По-моему это воровство чистой воды)


Летели от Анекса и как подарочек от них тут - хабалка гид Юлиана. Деньги за отвратительные экскурсии берет с улыбкой в 32 зуба, а потом чуть ли не нахрен тебя в открытую шлёт.

Из экскурсий есть смысл брать только лодки. А если Юлиана вам будет предлагать Джипы Сафари- не верьте- за 120 долларов с человека покатаетесь по обычным дорогам на Сузуки) мы были в шоке)


Платная регистрация обратно, Анекс вам даже не даст номер брони на обратные билеты , можно только через гида

В целом на острове , кроме классного пляжа смотреть вот вооообще нечего
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Акуна матата.
Для начала хочу пару слов сказать о пляжном отдыхе на Кубе, а конкретно, об острове Кайо-Коко для тех, кто ещё не был там и выбирает между различными направлениями для своей поездки. Путь на Кубу не близкий - 12 часов перелёта, огромная разница во времени и всё ради чего? А ради прекрасных пляжей с белым песочком и лазурной водичкой в море. И это всё действительно там есть, но есть детали: во-первых, зимой на Кубе холодно, самый холодный месяц - январь, в который мы как раз и приехали. За 11 дней пребывания там было всего 2 (два) действительно жарких хороших дня. Были дни, когда было совсем холодно - около 20 с небольшим градусов с сильным ветром. В остальные дни можно было позагорать и покупаться только где-то с 11 до 15. Во-вторых, при хорошей погоде, когда нет ветра, начинает одолевать мошкара! Да-да, мошкара! Были и комарики, но в сравнении с мошкарой, это вообще ерунда. Мелкая, размером с песчинку, чёрного цвета, даже удивительно как она умудряется оставлять такие сильно чешущиеся укусы. Место укуса жутко зудит около недели, а укусов на себе я насчитал не меньше 30 и это всего за два погожих денька. Кстати, фенистил не помогает. А вот с песчаными блохами познакомиться, слава богу, не довелось.
Теперь о самом отеле. Первое впечатление, когда замученный перелётом попадаешь в свой номер - ЖУТЬ. И это 5 звёзд?! Вы шутите? Но потом привыкаешь и через несколько дней кажется даже, что норм. Некоторые считают, что это лучший отель на острове... не знаю, но чувствую, что другие отели не сильно лучше. Видимо, это такие, чисто кубинские 5 звёзд.
Про персонал. О, как здесь любят чаевые... абсолютно все! Оно и понятно, при их доходах, чаевые реально являются хорошим подспорьем. Небольшой лайфхак: сразу за рецепшеном есть маленькая комнатушка "банка", в которой можно поменять деньги или снять их с карточки. Советую попросить выдать часть денег купюрами по 20 песо и оставлять их в виде чаевых. 1 доллар = 24 песо. Однодолларовых купюр на них не напасёшься :). Кубинцы очень душевные ребята, абсолютная акуна матата такая. Любят петь песни и танцевать. Это действительно очень прикольно и необычно. А вот работать они не любят - это обратная сторона акунамататы. Поэтому, если вы хотите, чтобы в номере действительно прибрались, а не размазали песок по углам, надо оставить чаевые. За хорошие чаевые вам даже таких лебедей и слоников из полотенец сделают, что рука сама потянется за фотоаппаратом.
Про питание. Кто-то пишет, что скудно, кто-то наоборот, что огромное изобилие. Правы и те и другие. Просто они описывают разные дни :) У нас, например, случайно выпало путешествие на 13 января - старый новый год, дак они такой ужин закатили - пир на весь мир! Даже скатерти на стол постелили. В другой же ужин вы будете изумлённо искать мясо и найдёте его только у жаровни, где отстояв некоторую очередь, при вас пожарят кусочки разного мяса. Будет пережарено (часто) или наоборот, недожарено (реже), но в любом случае изжога гарантирована даже тем, кто раньше никогда не знал что это такое. Можно сходить в а ля карте. Но если не сходите - ничего не потеряете. В "итальянском" ресторане подали "пасту", которая больше похожа на переваренные пельмени. Дети есть отказались. Пришлось уйти и отправиться в основной ресторан. Вторая проблема - общее качество и недостаток культуры приготовления пищи. Просто пример: утром, во время приготовления омлета, в чашку этот амиго разбил сначала одно яйцо, потом случайно уронил в неё второе. Достал пальцами и всё равно разбил его туда же, но внутрь кусочек скорлупы упал... он опять достал его своими пальцами и продолжил приготовление омлета. Чтобы он мыл руки или работал в перчатках? зачем? акуна матата. Как результат, у меня, жены и ребенка произошло пищевое отравление. Лично я сутки провёл в обнимку с фаянсовым другом. Скорее всего это из-за недостаточной дезинфекции... большинство постояльцев дезинфицировалось круглосуточно. Реально. Это просто идеальный алкотур. Ром льётся просто рекой в эту синюю яму. Периодически может закончиться кола или трубочки для коктейлей, но вот ром - никогда! Бар у рецепшена и снэк бар работают круглосуточно, остальные точки распития, разбросанные по всему отелю, работают только днём. А что ещё делать при такой погоде в январе? Реально, я почитал некоторые восторженные отзывы про этот отель и аж перегаром потянуло :)
Ну и наконец, самое главное - пляж и море. Пляж шикарен, море великолепно. Вот здесь 5 баллов. Очень протяженный, широкий пляж с белым песочком. Очень много лежаков, которые не придётся занимать с утра. Бирюзовое море, где можно купаться и в отлив и в прилив. Получаются очень красочные фотографии, которые не стыдно выложить в соц. сети. Но только, если будет хорошая погода.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Цена-качество несоответствует.
В этом году был за те же деньги в том же составе на Мальдивах в феврале, в Танзании в ноябре. В предыдущий год был в Турции, Египте за в два раза меньшие. Представляю что такое отдых 4и5 звезды. Сервис данного отеля не сравнится с сервисом отелей в которых отдыхали ранее. В отелях что были ранее питание было более разнообразным,было больше в разы фруктов, соков, зелени. Чай можно было пить всегда и везде в любых количествах. Здесь чай подают,но из крепко хлорированной воды, будто из под крана,вода чуть теплая. Почему говорю здесь, я еще нахожусь здесь, Мемори Фламенко, до 10 января. С другой стороны хорошо, подают мясо и рыбу в любых количествах, но в основном жареные, без зелени это зло. Нет бассеина с подогревом для детей, на улице прохладно,ночью 20,днем когда тучи дует холодный ветер, температура не поднимается выше 25, соответственно вода в бассеине 20-23 градуса. В Снек баре не всегда есть закуска, быстро кончается. Зато здесь рай алкоголикам, можно рому упиться.. Море классное,отливы незначительные,пляж большой,напитки на пляже присутствуют. В волейбол можно поиграть, правда мячь изношен, от удара не летит толком, а под тонким слоем песка спрессованный песок как наждак, если упасть рассадишь колени и локти до мяса. Мне не повезло, в первую же минуту пробил колено. Не ожидал. Теперь с повязкой, не купаюсь, ссадина до мяса 3х7 см и много по мелочи. Не один перевязанный. Могли бы площадку прорыхлить или песка подтащить так как вытоптали его и спрессовали. В номерах нормально, кровати удобные,убирают стандарно. Халатов и тапочек нет. Белье меняют. Полотенца на пляж есть. Культурная программа слабая. На новый год просто дискотека, на русском не разговаривают, организовать толком ничего не могут. Могли бы нанять русскоязычных аниматоров. На Занзибаре, Мальдивах, в Турции помимо развлекалок для детей, живая музыка была, пели здорово, концерты, танцоры,акробаты, конкурсы, тематические ужины, экскурсии. Можно списать все на ковид..., это уловка будет. Тесты мы в аэропорту сделали, у соседей видно нашли,они за стенкой бурно обсуждали это, потом все затихло на пару дней, других заселили.. Да стеночки не очень..все слышно. Пишу отзыв и думаю,прочитают оперативно, остаток отпуска совсем испортят...Забыл, в ресторане или столовке сам еду не возьмешь,ее вам накладывает персонал на тарелку,на свое усмотрение, если будет вкусняшка, много не дадут, если только стребуешь..Или вынесут немного помидор, огурцов, винограда, 30 сек и все разобрали. Да вот именно, все здесь приходится требовать... Лежачий камень этот отель, не потечет в него турист. Туриста нужно вылизывать как этот делают в других странах
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Запах свободы.
Из зимы в лето, это конечно чудесно.
Но обо всем по порядку.
Тур с 13.12 и по настоящее время находимся пока в отеле.

Прилёт.
Летели 12 часов. Азур. В самолёте кормили один раз. Горячее. Булочка. Колбаса. Масло. Вафля.
Если думаете вам будет этого мало, можно заказать доп питание. Я бронировала себе горячее и десерт. Цены 200₽
По прилёту идёт огромная очередь на тесты. Берут только из носа.

Заселение. Проживание.
Приехали часов в 11 дня. И ждали номер до 16.00. Это было мучительно. Первый раз вижу, чтобы заселение было вечером. Заселили в самый дальний корпус. Меняли номер.
При бронировании утра, оператор отправлял запрос на презент на день рождения, как в любом отеле.
По прилёту на ресепшене ещё раз уточнили, про день рождения.
В результате, вчера 20.12 он был, но от отеля не было НИЧЕГО. Ни фруктов, ни цветочков, ни пирожного, ни бутылки вина, хотя на сайте написано что презент для именинников- бутылка Рома.
Конечно это очень разочаровало. Ни в одном отеле такого небрежного отношения не было.

Пляж.
Он бесподобен. Белоснежный песок. Лазурная вода. Много лежаков. На пляже есть бар. Пляж длинный и чистый. Можно играть в волейбол. Проходят разные активности.

Питание.
Выбор небольшой.
Например, наш завтрак каждый день это- яичница, больше нечего. Огурцы и помидоры это редкость.
На ужин иногда делают креветки и мидии.
Фруктов немного. Несладкие Ананасы и апельсины.
Так же есть гуава и папайя.
Гид говорил, что нас пригласят в рестораны аля карт. Оставив записку в номере. Но никто конечно этого не сделал.
Кстати, с посудой видимо проблемы, потому как вместо ложки, что только не использовала я: ножи для масла. Палки. Трубочки. Вилки. Ножи столовые.

Можно заказать себе лобстера. И поужинать на берегу океана в бунгало, с красивым видом. Стоит это 25 дол с чел.
Мы заказали себе это на день рождения. У меня юбилей, круглая дата. И когда я пришла в праздничном наряде, увидела украшенный стол, мне сказали, что это не для меня, а мне накрыли стол прям на пляже около лежаков. (Типа ваше место возле параши)А единственный стол, это для молодоженов, которые сегодня решили отпраздновать.

Я: в платье в пол, с причёской и мне говорят: вон ваше место: стоят шезлонги, голые пьяные люди там переодеваются. В плавках сидят бухают и Рядом мой стол с лобстером!
Меня это поразило до глубины души!
Персонал не говорит на русском и если вы что то захотите им доказать или обьяснить- результата не принесёт.
Персонал быстро исправил ситуацию. И перенёс мой стол в это бунгало. Но стол молодоженов стоял по центру, а мой предлагали приютить где то в углах. Короче настроение было испорчено.
Лобстер не вкусный. Ради вида и атмосферы вы можете заказать, но не ради вкуса. Он мягкий как каша, горчит и вкус тины какой то присутствует. Дали бутылку шампанского.


Номер.
Ждать раскроши не стоит. Бывают перебои с водой. Ее просто нет. Или нет горячей. Освещение небольшое. На территории отеля отсутсвует практически.
Убирают каждый день. Но могут в 4-5 вечера это сделать.

Итог: Жить можно, персонал старается. Повара и бармены поют песни. Это мило.
Вай Фай бесплатный.
Виды красивые.
Но не стоит ждать сервиса- вообще!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасает океан))).
Приехали в отель, заселили быстро, сразу скажу , что нет смысла писать про комнату, для Кубы думаю хорошо. Чисто, персонал хороший.
НО питание портит всю картину, во-первых фрукты, читала отзывы других отелей, там маракуя , ананас , манго - в данном отеле ужасный грейпфрут и консервированные абрикосы.
Во-вторых, очереди, чтобы поесть нужно постоять в очереди минут 20, это убивает. Если всех уже проверили на ковид, так дайте накладывать самим. Ускорит процесс.
В третьих, все на раздаче сухое и не соленое, на горелом масле.
И заявленный снек бар не работает 24 часа и это очень грустный, просыпаешься рано, идёшь есть, а там пусто.
Все спасает океан, он невероятно красивый, бары работают отлично , им большое спасибо за это!
Но пляж не чистят, гуляешь по берегу, все отели убирают пляж, этот нет. Водоросли, бычки, пластиковые стаканы. Ну это же так просто пройти граблями и убрать пляж.
Есть катамараны, парусники очень удобно.
Надеюсь дополню отзыв в конце отдыха.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Действительно с нюансами.
Неплохой отель, но не держит марку, пробежаться по пляжу и убрать водоросли не так уж и трудозатратно, но никто не заморачивается. Нюансы по питанию действительно есть: вроде бы и есть, что взять на ужин, но... чтобы что-то получить от официанта нужно ждать пол часа в очереди, долгожданный фруктов вы здесь не увидите.. В завершение: океан со своим чудесным видом все спасает)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Готовьтесь к худшему - тогда пойдёт.
Отель при всем моем опыте путешествий больше 10 лет и посещений 25 стран, совсем никак не тянет на 5 звёзд.
3,
Плюсы: Океан .Впринципе еда
Минусы: Тараканы . Комары .Ну и старые номера .
Отзыв: Понравилось наполовину.
Были в отеле в начале октября ,заселение быстро хоть и приехали раньше 16 00 ,дали номер на первом этаже в 6 корпусе сразу попросили поменять так как знали что там сырость очень сильная и запах сырости будет ,в принципе так и всё и оказалось ,но увы нам сразу сказали приходите завтра к нам к 10 00 . Пошли в номер переоделись и сразу на пляж ,а там красота океан на 5 с плюсом ,успели искупаться так как шла черная туча и намечается дождь, так в итоге и произошло .Больше дождя ни разу не было с погодой повезло ,каждый день жара и солнце .На следующий день пошли на ресепшн поменяли номер нам и ещё одной паре у нас с ними были соседние номера на 1 этаже ,дали нам 4 корпус 3 этаж ,у нас был вид на океан мы безумно обрадовались ,но не на долго .На следующий день мы обнаружили что в номере мы не одни а ещё в нем живут тараканы ((( .Обращения на ресепшн по этому поводу не помогли просили сделать дезинфекцию но увы ,позже оказалось что для них норма видели тараканов и в главном ресторане и на лобби баре и в снек баре ,там я кстати сам лично убил таракана на барной стойке так как бармен не отреагировал на это когда я ему показал .В номере мы хлопнули 16 штук за 12 дней .Были тараканы и в другом конце 3 этажа .По коридору гуляют как муравьи .У нас был номер 4318 .Анимация вся не на русском языке но стараются, ребята классные ))) Еда в принципе норм на 4 ,креветки были лишь три вечера ,а так мясо жарят много разных видов. Но кроме курицы всё дубовые так как оно живьем и не как дома отбитое или запеченное в соусе ,рыба норм легко прожаривается ,пасту при вас жарят как закажите ,лепешки с начинкой,очень вкусная колбаса и хамом .Снек бар есть бургер пицца и хоттог всё вкусное .Пойло на 5 что ром что текилла что пиво ,водка не понравилась .Уборка в номерах как всё и писали как шоколадку или кук оставиш норм а так слабинько .О комары и мошки это беда ,вечером чтобы посидеть после ужина у лобби или на улице это мучения, пшикались но на утро всё равно всё чесались .На океан рано утром не ходите тоже сожрут. В Аля карт не ходите не теряйте время ,мы были в 3 штуках ,нас было 7 человек всё были голодные и шли в основной ресторан .
2,
Плюсы: дневная анимация
коты
океан
широкий длинный и красивый пляж
Минусы: обслуживание
привилегированное отношение к канадцам
бар в бассейне
сервис
питание
Отзыв: На Кубу я больше не поеду.
Всем привет!

Мы были вторым заездом на Кайо-Коко на большом боинге почти на 500 мест(раньше летали только средние боинги).
Отзыв об отеле, поэтому про отвратительную авиакомпанию Nordwind распыляться тут не буду.

Отель в 20 минутах от аэропорта, добрались быстро. Заселили нас сразу в 15-16 часов. Сразу насторожило, что не то что помочь вещи донести до номера или отвезти на электрокаре, никто даже не показал куда идти. Ок, номер нашли, затащили свои двадцатикилограммовые чемоданы на третий этаж.
Номер: грязь и дырки от шурупов на стенах, 2 лампочки не горят, на балконе мебель пластмассовая, в номере мебель делал пьяный плотник, поэтому я даже ящики в тумбочках и столах открыть не мог. Убирались в нашем номере ежедневно, но эта уборка постоянно была с косяками(то воду забудут поставить, по пол забудут в ванной помыть, то полотенца не донесут и тд). Белье нам за 11 дней не поменяли ни разу. Чаевые оставлял 3 раза, не менялось ничего.
Отель располагает широким и длинным пляжем, на который океан каждый день выкидывает осколки ракушек, их убирают, но все равно заход в воду из-за них не очень приятный. Лежаки пластмассовые самые дешевые, зонтики сооружены самостоятельно из пальм. По пляжу ходит ленивый и медленный официант- на первый день он взял у нас заказ на напитки, но чаевые мы ему не дали, больше он к нам ни разу не подошел.
Дневная анимация: аниматоры большие молодцы, постоянно придумывают различные конкурсы, пляски, игры, развлекают изо всех сил. Им я ставлю твердую пятерку!
На дневной анимации и пляже плюсы отеля заканчиваются.
Обслуживание(сервис):
3,
Плюсы: бар
анимация
пляж
Минусы: общий сервис
вода с запахом хлора
питание
Отзыв: Рекомендую прочесть.
Заселение: максимально быстро, нужно только заполнить лист с паспортными данными и дают Карты от номеров.

Территория : большая, ухоженная, очень красивая, огромный широкий чистейший пляж, очень тёплый и чистый океан. Лежаков и навесов, зонтиков так же много, комфортно можно расположиться в любое время.
На территории много кошек, очень ласковые, ходят большие крабы.

Анимация: есть и на пляже и на бассейне, ребята очень весёлые и общительные. Постоянно придумывают какие-то игры, развлекают туристов как могут.

Номера: просторные, довольно чистые, уборка каждый день, воду ставят не всегда, нужно просить на ресепшене. Полотенце и белье меняли постоянно.
Пляжные полотенца при заезде в номере, поменять их можно в домике у бассейна.

Сервис: сервис в общем не плохой, видно, что стараются, но особенности менталитета дают о себе знать, что-то забудут, где-то недоглядят, просьбу иногда нужно повторить.

Питание: главный минус отеля. Морепродукты отсутствуют, рыба есть почти каждый день, вкусная колбаса и сыры, делают пасту и пиццу (это им не особо удаётся), еда в целом не особо вкусная, не разнообразная. Каждый день все было одинаковое.
По утрам делают смузи, омлеты и т.д.
Не тратьте время на ресторан Sea food на территории, там морепродуктов нет, к сожалению.
В снек баре кормят хорошо, вкусные бургеры. Во всех барах хорошие коктейли, вкусный и бодрящий кофе.

Расположение:
От аэропорта 20 минут.
От отеля до торгового центра острова на такси можно доехать за 15 мин, стоимость 25 кук (евро), до порта 25-30 минут.

Покупки: покупайте кофе и сигары в торговом центре, ром можно докупить в дюти фри.
Самый классный кофе продаётся в красных упаковках, второй раз приезжаю на остров и в целом очень довольна.
Летели от компании Пегас, авиакомпания норд, рейс перенесли с 01.00 на 9.00, полет прошёл нормально, кормят 1 раз, поэтому берите с собой что-то из еды, бутерброды, например.

Не сравнивайте кубу с отдыхом в других странах, кубинцы в меру своего менталитета расслаблены и очень добры!
2,
Плюсы: широкий и длинный красивый пляж
Минусы: однообразная еда
отвратительный сервис
ветхий номерной фонд
Отзыв: Отель разочаровал.
Объездив чуть ли не половину Кубы в 2014 году, решили в 2018 посетить новое для нас место - Кайо Коко. Отель выбирали исходя из отзывов других туристов, тк сотрудницы офиса Пегас на Тверской обладают крайне скудной информацией об отелях и курорте в целом. Выбрали, как нам показалось, среднюю пятерку, понимая при этом, что от кубинского сервиса ждать никаких изысков не стоит. По факту Flamenco тянет максимум на тройку. По словам гида Александра резкое ухудшение обслуживания и всего остального произошло в этом отеле с апреля 2018 (вероятно со сменой менеджмента). Мы бронировали обычный номер без вида на море и нас поселили в 10 корпусе на 2 этаже. В итоге получили прекрасный вид на озеро и мангровую рощу, а вдали океан. На этом плюсы номера заканчиваются. Все в номере было обшарпано и грязно (фото прилагаю). Кондиционер работал нормально. Половина ручек ящиков оторваны, занавески мятые, покрывала в пятнах, вода в бочке унитаза набирается через раз и очень медленно. Оторваны крючки и полка для полотенец в ванной. Сама ванна в трещинах и ржавчине. Нет пульта от телевизора. Мы попросили поменять нам номер в связи с вышеперечисленным, на что на ресепшене нам ответили мол у нас все номера одинаковые. В итоге нас переселили в другой номер в том же 10 корпусе на 3 этаже. Там было немного лучше. Смирившись с обстановкой, мы остались на 3 этаже, но через несколько дней в ванной начала протекать крыша. При чем течь была прямо рядом с встроенным в потолок светильником. Любой нормальный человек понимает, что в любую секунду там могло произойти короткое замыкание и пожар на все здание. Но ленивые кубинцы не торопились устранят проблему даже после пятого нашего звонка на ресепшн! Лишь через полтора часа наконец пришёл мальчик сантехник, выяснилось что протекают трубы, ведущие к кондиционеру. Проблему эту устранить он не смог и молча ушёл. Больше всего в данной ситуации убивало отношение к нам и этой проблеме девушек на ресепшене. Мало того, что они не спешили помочь, на каждый наш последующий звонок почти раздраженно отвечали «через 5 минут к вам придёт человек». Кстати, любую нашу просьбу приходилось дублировать по несколько раз. На следующий день мы добились разговора с менеджером отеля. Помимо рассказа об этой ситуации с протечкой, мы рассказали об основных недостатках обслуживания (опишу ниже). В итоге нам была предложена компенсация - упаковка сигарилл и переселение в номер с видом на море. Так под конец нашего пребывания мы переехали в 4 корпус, который по всей видимости предназначен для канадцев (основной состав отдыхающих). Разница очевидна - сам номер отремонтирован, имеется кофеварка, мебель и сантехника в гораздо более пригодном состоянии, лучше и больше телевизор и т.д.
Касательно еды - каждый день одинаковый набор блюд с довольно скудным выбором. Фрукты были каждый день. Морепродукты тоже. Сам с позволения сказать ресторан очень грязный. Столы протирали раз в неделю. Абсолютно все тарелки, чашки и столовые приборы не отмытые, в разводах. Как-то раз на просьбу принести бумажную салфетку, официант принёс использованную ... Воду в ресторане разливают по бокалам из кувшина. А вот откуда она попадает в кувшин большой вопрос. Но не из бутылки уж точно, тк отчетливо пахнет хлоркой. Однажды я увидела, как официантка сливала недопитую из бокалов воду обратно в кувшин. Везде ползают тараканы.
На пляже постоянно стояли переполненные мусорные контейнеры, из которых чайки разносили мусор по всему пляжу и воздух все это кончено не озонировало. Сам пляж очень хороший - широкий и длинный. Почти белый песок. Чистейший очень тёплый красивый океан. Собсвенно это то, ради чего мы отправились на Кайо Коко. И мы ошибочно полагали, что осознаём на опыте Варадеро (там жили в iberostar tainos 4*) чего ждать от кубинского сервиса, но нет. Фламенко переплюнул даже самые смелые (в плохом смысле) ожидания от пятизвездочного отеля на Кубе. Состав отдыхающих - 50% канадцы, 30% кубинцы, 5% русские и остальные 15% европейцы.
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 2 из 2





Memories Flamenco Beach Resort 5* отзывы:

Возможно Memories Flamenco Beach Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Memories Flamenco Beach Resort 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Кайо Коко о.
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 311
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 405
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 769
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.