Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Luna Blanca Resort & Spa 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Luna Blanca Resort & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Luna Blanca Resort & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Luna Blanca Resort & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ.
Нахожусь в отеле сейчас, с семьёй. На 5 он явно не тянет, если только очень слабая 4. Из плюсов только хорошие номера, всё остальное - сплошные минусы. Питание - выбор маленький; мороженое с 16.00 до 17.00 - 4 вида, невкусное; алкогольные напитки - отвратительного качества ( вино - наидешёвейшая кислятина; коктейли - невозможно пить). На пляже отсутствуют навесы от солнца. Сам пляж оочень маленький. Бар на пляже работает мало. Нет музыки . И ещё!!! В море, прямо рядом с пляжом, впадает речка болотного цвета, которая пахнет канализацией. Анимация была вечерняя в день нашего приезда в отель один раз, только на немецком языке, но сейчас, уже вторые сутки, она отсутствует. Нет никакой анимации, ни дневной, ни вечерней. Я не знаю на кого рассчитан данный отель, но считаю, что здесь и пенсионерам будет скучно. По поводу Спа центра: хамам, который представлен на фото отеля - платный, но есть ещё бесплатный 2 на 2 метра, который не работает, и маленькая парилка, в которой нет смысла сидеть, т к. крытый бассейн в отеле не работает. Некомпетентный, грубый отельный гид от Анекса, Анастасия. В день встречи с гидом нам пришлось ждать опоздавших туристов, которые так и не пришли, мы, попросили, чтобы она занялась нами, в ответ услышали: "Ваше море НЕ ВЫСОХНЕТ!!!". К сожалению, нам пришлось уйти, чтобы избежать общения с неадекватным человеком. Территории у отеля нет вообще. Уважаемые читатели, поберегите свои деньги, прежде , чем выберете данный отель. Я не в первый раз в Турции и сравнить есть с чем. Отель очень слабый. И если честно, я не понимаю, откуда у него 5 звёзд. В приложении фото входа на пляж, сам пляж без навесов, пустая сцена, вместо анимационный программы. Не знаю, дойдёт ли до вас этот отзыв, т.к. вайфай здесь плохой, можно сказать, что его нет вообще. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарованы.
Здравствуйте! Отдыхали с дочкой 20 лет в данном отеле 3 дня (из-за пожаров были вынуждены переселиться, чему очень рады, тк была дополнительная возможность мгновенного сравнения и все таки получить Турецкого гостеприимства и колорита). В Турции 5 раз, по соотношению цена-качество, это пожалуй, худший вариант из всех где мы были. Отель не соответсвует своей стоимости и 5-ти звёздам, ни по каким показателям. Заселение по графику в 14:00, хотя в отеле были уже около 7 утра (тут без претензий, все по правилам, но надо понимать на досрочное заселение расчитывать не стоит). Номер неплохой, большой, чисто, у нас был с видом на соседний отель, балкон в балкон (тоже без претензий, за вид на море не доплачивали, но приятного мало), внизу два дизельгенератора и ведутся погрузо-разгрузочные работы) По уборке во время проживания тоже не очень, полотенце для ног было мокрое, оставили его на полу - не поменяли, фигурки не делают (для нас не критично, но может кому-то важно). Еда- голодными не будете, но откровенно выбор блюд маленький, приготовлено не вкусно, мясо, рыба сухие, фруктов немного, у нас на рынке в Санкт-Петербурге фрукты и овощи вкуснее. На морепродукты, красную рыбку не рассчитывайте, их нет. В баре тоже скудненько. Море - песок, долгий вход, справа впадает речка из-за чего море значительно холоднее, чем в других местах, пляж отеля небольшой. Что категорически не понравилось, тк были мы при пожаре, пляж был загрязнён пеплом, сажей, сгоревшими остатками листвы и горелых еловых иголок. Соседние отели, все это собирали, наш не сочел нужным тратить на это силы и время. На пляж возит маленькая машинка, если хотите доехать надо ждать, не критично, можно дойти пешком, метров 500 примерно. Анимации практически нет (один раз случайно попали на утреннюю гимнастику, все), горки не работали, на турецкую ночь ресторан украсили флажками, это весь праздник. Отвратительный, навязчивый (в плане экскурсий и это при том, что рекомендации властей РФ были не покидать отели), некомпетентный, откровенно ленивый отельный гид Анастасия Анекс (к самому Анексу претензий нет, просто не повезло с отельным гидом.) Интернет очень слабенький, писать сообщения можно, если надо что-то поискать, отправить фото или видео, начинаются сложности. По итогу, лично мы в этот отель больше не поедем, за эти деньги знаем отели, выигрывающие по всем показателям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | мой первый раз в Турции.
Честно и по факту. Очень дружелюбный обслуживающий персонал (гарсоны, официанты, бармены, горничные). Очень скудный выбор еды, каждый день одно и то же. Если летите с детьми, то вам явно не сюда. Понятия тихий час и режим сна - это явно не про этот отель (и не про соседние тоже). обычная, рядовая пятерка, со своим пляжем. Без фанатизма. ВсЁ бы ничего, но этап выселения меня просто выбесил... прощальный завтрак - это что-то с чем-то Нас уверяли что "голодными мы не останемся", но это наглая ложь! После олинклюзива, тебя кормят бутербродом с 2 ломтиками сыра, колбасой и тремя кусочками помидоров и огурцов. Учитывая, что тебя ждет в лучем случае 6 часов дороги, а то и больше. По территории отеля часто ходят цыгане, предлагая разного рода товары и услуги, но это часть бизнеса, видимо) Отдохнули классно, но неудобства были неприемлемые для 5 звезд. |
| Плюсы: | Чистота в номере
в местах общего пользования |
| Минусы: | Питание
анимация отношение персонала маленькая территория развлечения на пляже . |
| Отзыв: | Очень слабый отель.
Первый раз пишу отзыв , несмотря на то , что в Турции были не менее 20 раз , были в разных отелях и пятёрках , и в четверках , так что сравнить есть с чем . Такого отвратительного отеля не встречали ни разу !!!! В агенстве настоятельно рекомендовали этот отель ( так полагаю проценты им отчислялись больше с него ) , кинулись искать отзывы в интернете , в целом все было написано неплохо , но очень мало , решили рискнуть и поехать - и это была самая большая ошибка !!!!! Нас отдыхало 8 человек . Началось все с заселения , на ресепшен дали номер на первом этаже над лобби баром , клятвенно обещая , что все тихо и хорошо там !!! Получается с первой минуты начался обман ! Не спавши ночь накануне прилёта , в надежде отдохнуть ночью , выспаться не получилось ! Всю ночь внизу гуляла пьяная компания немцев , к ним мы ещё вернёмся , это прям отдельная больная тема отеля . Шумоизоляции нет никакой вообще , более того на входной двери внизу огромная щель и все что происходило внизу , каждый стук стакана и орание пьяных песен было слышно , несколько раз обращалась на ресепшн , но мне вежливо улыбались и говорили каждый раз ещё пол часа . Утром уже более с серьёзными намерениями обратилась о замене номера , показали номерок квадратов в 6 на чердачке с видом на неухоженную речку , от которой каждый вечер примерно в одно время такие были благовония ,прям выколи глаз , мы так поняли , что отели в эту речушку делают свои выбросы и видели потом это . В общем от этого номера мы отказались , нам предложили ещё сутки пожить над шумным баром и потом переселят , все это было сделано нехотя , после того , как я начала говорить , что читала отзывы о вашем отеле , и если было что то негативное , вам нужно сразу обращаться к нам , вот я и обращаюсь сразу ! В общем эту проблему решили через двое суток , хотя не понятно почему так , в отеле людей немного было , забыла дополнить о том , что настоятельно за доп плату рекомендовали фемели рум ! В этом отеле строиться все на деньгах , отдыхающие немцы настолько разбаловали персонал , что те не торопятся ничего делать ! Вот мы и подошли плавно к теме отношение к русским в отеле - сколько повидали отелей разных , с разным национальным составом , но такого пренебрежительно- снисходительного отношения не видели нигде . Если появляется где то немец , не важно бар , ресторан , правильно , сразу с улыбкой бегут к ним и настолько их обхаживают , наверное если можно было и облизывали бы сразу ! Я прекрасно знаю , что нужно оставлять чаевые и всегда это делаю , но все же должно быть в разумных пределах . Это отношение отметили все русскоязычные отдыхающие , мы со многими это обсуждали . Хотелось ещё написать про питание - оооочень скудное , для отеля , позиционируещего себя , как 5 звёзд оно никакое , максимум для троечки городской , даже не хочу все описывать , но скажу что выбора нет никакого , в основном только курица , за девять дней проживания ни разу не было хорошей рыбы , морепродуктов или креветок . С каждым днём замечали , что подавали на ужин то , что не съели с обеда , а что не съели с ужина потом завтра будет на пляже в баре , и так по кругу , немного добавляя каких то простеньких блюд . Понятие детская анимация в отеле отсутсвует вообще , с детьми там делать нечего , этот отель даже не с маленькой , а с крохотной территорией рассчитан только на пенсионный возраст , с минимум развлечений и аскетическим питанием . И в конце конечно же хотелось отметить - это чистота , в целом чисто везде , в номере убирают хорошо , таких чистых туалетов на пляже и в отеле в местах общего пользования встреть удасться не везде . Вот это единственный огромный плюс отеля ! |
| Плюсы: | Номера и море |
| Минусы: | Питание
анимация |
| Отзыв: | Отелем сказать, что очень разочарованы, ничего не сказать.
Отелем сказать, что очень разочарованы, ничего не сказать! Анимации нет, от слова совсем. с 12-15 вообще тишина в отеле, потом включили музыку, на этом все. Детская площадка 2 качели и горка, вечером мини диско, Детский клуб работ с 10-12 и 14-45 до 17.00 Территория очень маленькая, детям негде побегать даже. Мороженое работает 14.00 - 16.00 ( мои дети спят в это время, приходится покупать ходить за пределы отеля) , питание: рис, макароны, картошка-это обед и ужин, овощи стоят аж вода от помидор, заветренные. Завтрак: яйца, хлопья и булки. В ресторане убирают плохо, заляпанная статерть-норма, рукой стряхнут мусор и все😆 а если вы ещё кушаете, грязную посуду никто убирать у вас не будет) Вай фай очень слабенький, но это не страшно. А самый главный минус, это курящие немцы и турки вездеее, Отель ориентирован на них. На террасе поесть невозможно, они курят LM красный аж глаза ест, у бассейна они курят, на пляже они курят и бычки в песок. Персонал по -русски не понимает, только девушка на ресепшене и менеджер. И это все 5* ультра все включено‼️ Max 4* для этого отеля ‼️ Здание отеля хорошее, все как на картинке, номера тоже. Море мелко далеко, это все плюсы данного отеля. Ещё и в конце отдыха подхватили ротовирус, и взрослые и дети. Я так думаю из-за посуды, несколько раз было, что меняла тарелку и вилку, потому что грязные были. Ещё был случай: стою у бара, рядом стоит официант ждёт заказ - бургер и картошка фри, не стесняясь взял рукой картошку, засунул в рот и понёс туристам |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | уборка номеров |
| Отзыв: | Отдых с семьёй в сентябре.
Объективный отзыв,т.к. есть с чем сравнить.Отдыхали в сентябре с семьёй.Приехали в отель в 10 утра и нам сказали ждать до 14 заселения.В итоге дали номер на 0 этаже с видом на хоздвор или что-то в этом вроде,в номере жутко воняло канализацией.С мужем вернулись на ресепшн и попросили поменять номер,в итоге со скандалом добились замены номера.Отель представлен как ультра,но на самом деле это не так.Питание среднее:за 12 дней отдыха из "деликатесов" один раз были креветки и суши,которые есть невозможно.Мясо на гриле в основном курица или индейка,нечасто баранина,но она была шикарна.Также была один раз печень,очень хорошо приготовленная.Сладости вкусные.Вообще выбор не очень большой,но голодными не будете.Завтраки каждый день одинаковые.Расчитывали на детский стол,но накормить ребёнка,которому 1,9 оказалось проблематично.Благо с собой были каши,мясные пюре,соки.Советую с собой прихватить для тех,кто с детками.Фруктов хватало и неплохих.Спиртное нормальное.Анимация тухловатая.Вечером бывают представления.Правду пишут,что всё внимание немцам,так оно и есть.Отель ориентирован на их публику.Уборка в номерах никакая,только видимость.До пляжа идти прилично,но можно подъезать на маршрутке,которая ездит от отеля.Пляж неплохой,для деток отлично.Место расположения отеля хорошее,можно спокойно гулять по улочкам и базарам Рай для шопоголиков!В целом нормально,отдохнули хорошо,но второй раз в этот отель не поедем.Своих денег однозначно не стоит. |
| Плюсы: | Море |
| Минусы: | Территория , анимация, отравление. Скучный отель, не 5 звёзд. |
| Отзыв: | Отдыхаем сейчас. Номер нормальный, само здание тоже. Но скукота. Нет спортивных мероприятий, анимация никакая, детям заняться не чем. Территории нет вообще! Детям даже не где побегать..((Еда обычная для Турции. На 4-й день отравились или подхватили инфекцию. В Турции 5-й раз и худшего времяпровождения не встречали. Вечером делать нечего. Для детей развлечений нет вообще. В соседних отелях есть футбольное поле, корт и дискотеки. Иногда по вечерам салют и то на территории соседних отелей. Отель не стоит таких денег. Взрослый плюс ребёнок 146000 на 11 дней (ранее бронирование) Очень жалеем, что выбрали этот отель, отравились, скучно, тюлений отдых со рвотой и т.д... Не советую этот отель молодым людям и семьям с детишками. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | нет хорошей анимаций
плохая уборка номеров не вкусная еда |
| Отзыв: | Была с ребенком.
Мне лично отель не понравился. Заселить сразу же не смогли, может быть сильная загруженность в это время, либо еще что то. В нашем номере за неделю, постель ни разу не сменили. Хотя я вешала табличку чтоб прибрались. Питание скудное, из всех вкусностей были только креветки один раз. К концу отпуска мы уже практически ничего не ели два дня, попросту не хотелось одно и тоже. И еще, мы ездили в больницу с дочей на капельницы два раза. Один плюс, это мелкий пляж, песочек прям бархатный. Дочь с удовольствием плавала, прыгала в волны и ныряла. Лежаков на пляже хватает. |
| Плюсы: | вежливый водитель маршрутки до моря. |
| Минусы: | постоянные проблемы с заселением
крошечный пляж кишечная инфекция поголовно питание отсутствие полное территории |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Всем доброго дня. Отдыхала в данном отеле с 01.07.18 по 10.07.18г. Ехать, прочитав отзывы о повальном ротавирус и прочих заморочках, боялась. Но практически перед нашим отъездом появилось пара развёрнутых детальных отзывов, которые меня почему-убедили. Хотя ну очень уж детальные, как на заказ. Ездили компанией: три подруги с тремя детьми, двоим по четыре года, одному ребёнку 9 лет. Заселение. Номеров не хватает. Совсем. У нас были оплачены обычные стандарты две штуки, предполагалось, что в однм живем мы с подругой и маленькими детьми, во втором-девушка со взрослым ребёнком. При заселении предложили два номера: один номер для инвалидов, со всеми сопутствующими причиндалами в ванной комнате, все бы ничего, но в номере нет балкона, однако, дверь, ведущая на него, есть. Не форточка и не окно, а полноценная купе дверь отпала до потолка, дверь в никуда. И- да, она реально открывается. Этаж так, на минуточку, турецкий второй, считаем с минус первого, соответственно четвёртый. Захочешь с утра кофе попить на балконе по привычке, откроешь спросонья дверь, шагнёшь и привет. Шок. Второй номер из предложенных имел какую-то неизвестную проблему с вентиляцией. Она выразилась в том, что во всем номере стоит нестерпимая вонь гниющего чего то, словно зверёк или птица где-то в вентиляции крякнули и все ещё там благополучно себе лежат. Запах неустранимый, присутствует во всем номере. Спустились на ресепшн, после чего из переговоров работников поняли, что номер с душком находится непосредственно над ландри -прачкой, в связи с чем вонь в нем имелась всегда, о чем работникам прекрасно известно, и устранить ее не имеется никакой возможности. О чем также известно было сотрудникам сразу, селят в него наудачу, кого-то видимо не напрягает запах мертвечинки. На нашу просьбу заменить на два стандарта (оплаченных нами за месяц!! до вылета, а отель, напомню, на мгновенном подтверждениии!!) нам было сказано, что их нет. Совсем. И будут два стандарта только через четыре дня. Никак иначе. Альтернатива: четырёхместный двухкомнатный сюит. Нас в общей сложности шестеро, дети разного пола. Шестеро, а туалет с ванной один. И других вариантов нет абсолютно. Сьюит дали ее втором этаже, с видом на дискотеку, дети не спали до 12, звукоизоляция ноль. Слава богу, на четвёртый день нас таки расселили на шестой этаж, в номера с видом на море. Не знаю, видимо высота, но здесь диско не слышно было практически, спать не мешало, хотя вид такой же, как в сьюите.вообще, практически каждый день проходя мимо ресершн, мы становились свидетелями ситуаций, аналогичных нашей, всем не хватало оплаченных номеров и их как-то группировали на несколько дней, с обещаниями последующего заселения. И ещё, если вы селитесь в стандарт вчетвером, имейте ввиду, кровати в номерах не сдвигаются, тумбочки навесные привинчены к стенам. Соответственно, когда отель продаёт трёхместный стандарт (в составе односпальной и двуспальной кроватей) семье из четырёх человек, предполагается, что четвёртый человек спит на раскладушке. Их тоже не хватает. На наши вопросы о том, как вообще такое возможно и почему это происходит в отеле не единично, а систематически, нам пояснили, что проблемы не в отеле, а в нашей турфирме😁. При этом подтвердили, что действительно, несмотря на то, что отель заранее видит количество подтвержденных им же и оплаченных 100% броней, гарантировать заселение не может никому. Питание. Насчёт ответа гэстрилейшн в разделе «вопросы об отеле», что примерно три 😂😂😂😂 процента гостей чувствуют себя нехорошо, вранье. Не три процента, и даже не через одного гостя. При нас реально детей рвало в море. С санитарией явно напутано. Переболели все. И все, с кем мы общались, а мы пообщаться любим. Ротавирус не щадит никого, ни турков, ни немцев , ни наших. Этиология у всех одинаковая: работа/понос/ температура разной величины. Лечение тоже одинаковое, всех увозят прокапаться, страховка у всех с тридцатилолларовой франшизой, после одной-двух капельниц всем заметно лучшего. Но не панацея, так как многие через три дня ехали на повторную капельницу, несмотря на лечение. Я для себя конкретного места, откуда берётся зараза, не выявила, кто говорит бассейн, кто видит фрукты, кто на пироженки жалуется.Все, с кем общались, пол не облизывали и воду из бассейна не хлебали, старались быть преимущественно на море. Видимо плохо обрабатывают посуду, грязной реально многовато, соглашусь с прошлыми отзывами. Это касается с основном приборов и стаканов. Само питание скудное. Нет претензий только к ужину. На обед мяса один вид, чаще всего котлетки из соевого фарша. Рыба нормальная тоже на ужин только, и то раз в три дня дорадо/ форель. В остальные дни из рыбы-какая-то местная жареная костлявая рыба, вроде селёдки. Один раз за 10 дней была красная копченая рыба на ужин, один раз-креветки. Диетический и Детский столы отсутствуют, представлены варёной куриной грудкой, на этом оп. Каш нет. Залитый молоком вареный рис/ либо овсянка, сухая просто залитая молоком. Напитки безалкогольные обычные, алкоголь не пью сказать о нем ничего не могу. Туркишь кофе варят в турке- в кофейне. Во всех остальных местах растворимый из машины. Никаких приспособлений для измельчения еды для деток маленьких также не предусмотрено. Мест на ужине не хватает конкретно. Вообще по плотности отель не маленький, количество точек питания и их размеры явно не соответствуют количеству гостей. Приходили на ужин в восемь, обходили весь ресторан, и вынуждены были развернуться и вернуться через минут 30, т.к. мест сидячих нет совсем. Это конечно не нормально, потому что в 20:30 мини-диско.Либо поесть либо сплясать. Пробовали приходить в разное время, но все время это была гонка наудачу, повезёт/не повезёт. Анимации по сути нет в отеле. Одно Активити: аква. Никаких приезжих развлечений в течение дня, типа Кенга шоу, или обучение Сальсе, или на худой конец надуваема батутов для детей или хоть пенная дискотека- и проч., как в других отелях обычно бывает, здесь нет. С детьми в миниклубе тоже толком никто не занимается. Не пекут печенки, не лепят, не делают картины из песка. Ничего, что обычно включает анимация для детей с турецких отелях. Девочка Даша русскоговорящая старается развлекает деток изо всех сил в клубе. Ездили на экскурсию от миниклуба ранчо. Пожалели. Кроме катания на лошадках при сорокаградусной жаре под открытым солнцем делить там нечего. Забитые неухоженный плохо пахнущие животные в клетках в составе котят и щенков, баранов и коз. 24 доллара с носа. Я ездила с ребёнком-10 долларов сверху. Испытала конечно шок. Аниматор девочка турчанка всю экскурсию пытается сфоткать деток, для отчета родителям, дети без энтузиазмы улыбаются. Сама бы не ездила, увидев фото подумала бы что райское место 😁. Пляж конечно холодный, течения эти ледяные прям ощутимые. В предыдущих отзывах есть. Все ходят на соседние пляжи, заметно теплее. Море как в мариуполе, метров 200 до буйков до колена. Для нас с детьми идеально. На пляже один душ. Сам пляж очень маленький для такого количества гостей. Проблем с лежаками нет. Проблема поплавать свободно есть. Полоса именно пляжная очень короткая. в речку начиная с вечера и на протяжении ночи систематически сбрасывается сток ст всех отелей по пути на пляж. Это видели слышали все проживающие. Черепашки и рыбки милые, как они там выживают, учитывая огромное количество хлеба и колбасы, а также постоянный сток канализации, не ясно. Мутируют видимо. Рыбу там кто-то ловит да, но вряд ли конечно для себя, скорей забавы ради или котам. В сиде и в манавгавт ходят маршрутки, по доллару с носа, остановка около соседнего отеля. С детьми отель противопоказан, опасен даже. Я правда не знаю, кто автор всех пятёрочных отзывов, склоняюсь все таки, что либо люди этот отеле купили по очень удачной цене и их за эти деньги реально все устраивает, либо заказные. Мы его покупали за 190 т.р. На четверых/10 ночей один номер стандарт. Этих денег он конечно не стоит, так как реально это хорошая тройка. И по размерам территории и по удаленности от пляжа, и по питанию/сервису. Хамам тоже в отеле никакой, холодный, маленький, действительно выгоняют посетителей, если на это время программа оплачена у людей. Мы при выборе повелись на новизну отеля и хорошие зимние/осенние отзывы. Возможно, в зимнее время при меньшей загруженности, в отсутствие активности кишечных инфекций, и за другие деньги выбор этот был бы оправдан. В нашей ситуации -однозначно нет. Отель абсолютно не ощущается новым изнутри, белье не новое, покрытие ковровое грязное и проч. |
| Плюсы: | номерной фонд |
| Минусы: | грязная река рядом
грязное море маленький и грязный пляж скудная еда отсутствие территории кишечная инфекция |
| Отзыв: | Филиал ада на земле.
Luna Blanca Resort & Spa 5* - это филиал ада на земле и это факт! Сразу же хочу оговориться, что мой отзыв предназначен не для тех, у кого стакан всегда наполовину полон, кто смотрит на мир сквозь “розовые очки” и кто видит во всем только позитив. Указанным выше туристам можно закрыть мой отзыв и смело ехать в этот отель, а также можно прыгать из самолета без парашюта, рыбачить на охладителях атомных электростанций, собирать грибы на могильниках сибирской язвы и т. д., с вами ничего не произойдет, однозначно. Тем же, кто хочет провести свой отпуск в удовольствие и по возможности избежать неприятностей, этот отзыв обязателен к прочтению. Отдыхали в отеле в конце мая — начале июня 2018 года, семьей с двумя детьми, 3 и 7 лет. Отель этот не 5 звезд, однозначно, и даже не 4 звезды, скорее что-то среднее между 3 и 4 звездами. В Турции не первый раз, с чем сравнить есть. В отеле свирепствует кишечная инфекция! Действительно свирепствует, болеют все от мала до велика. Народ блюёт прямо в ресторане во время приема пищи. Дети болеют очень сильно. С младшим пришлось двое суток пролежать в госпитале, 40 часов без перерывов ребенок лежал под капельницей. Виной всему, на мой взгляд, антисанитария, царящая в отеле. Само здание отеля относительно новое и современное, загадить пока не успели. Номера просторные и уютные. Все аккуратно, все работает, все включается и выключается, ничего нигде не подтекает и не отваливается. Это, пожалуй, единственный плюс. Территории у отеля можно сказать, что нет, от слова совсем. Пляж далеко, метров 400-500 пешком. Туристов туда и обратно возит “скотовоз” с неожиданно приветливым и отзывчивым водителем. Вдоль отеля и вдоль всего пути следования к пляжу протекает река, в которую все окружающие отели сбрасывают отходы жизнедеятельности. В море эта река впадает прямо на пляже отеля, принося с собой все сброшенное в нее говно. Единственный выход не плескаться во всей этой клоаке — это ходить купаться на пляжи соседних отелей. От реки постоянно исходит резкий запах, от которого нельзя избавиться ни в отеле ни на пляже. Персонал по большей части весьма дружелюбный. Питание, если бы не травили, можно было бы оценить на тройку. Голодными не останетесь, но и особого разнообразия тоже не увидите. Детской анимации можно сказать, что нет совсем, так же как и детской площадки. Алкоголь местный и тот не во всех барах и не в любое время. На ресепшн работает девушка по имени Ивана, не доверяйте ни единому её слову, врёт постоянно всем и вся и при этом сама путается кому, что и когда наврала. На мой взгляд, для того, чтобы у вас сложилось общее мнение об отеле этого, вполне достаточно. Ехать туда отдыхать, а тем более с маленькими детьми, крайне не рекомендую! Если интересны подробности, задавайте вопросы, по возможности отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | ужасное заселение |
| Отзыв: | 5 звёзд и уважение к Гостям?? Ну вам точно не сюда.
Хочется услышать такой же реальный ответ от отеля, как мой реальный отзыв по очень горячим следам. Принимающая сторона САНМАР. Отдыхающие Жена + ребёнок 8 лет. У которого 12,06,2018 День Рождение. Замечу, что о дне рождении так же указывали в комментариях. ЗАезд 12,06,2018 Номер Брони 2272025. Приехав в отель в 19,30 начались сказки ,что мест нет и заселять нас собираются к наши знакомым , которые приезжают через 3 часа т.к. мы попросили номера рядом. Замечу для не понимающей турецкой стороны не жить вместе, а номера рядом. На все вопросы был один ответ -НЕТ МЕСТ. Телефоны местных турагентов так же не отвечали, удалось дозвониться до них только через горячую линию в Москве.Время 23,30 и после звонка из Москвы нам выделяют номер 2120. После заселения оказывается что номер не убран, после очередного похода на ресепшн нам говорят, что он убран и что мы ошибаемся.Ждём ещё 30 минут на ресепшн, заходим, а там всё без изменений время уже 0,30 минут. Время переваливает за 1,00 ночи , и наконец приходит уборка. Доказательства чистоты номера на фотографиях: 1-волосы по всему номеру 2-конфети от вечеринки 3-абсолютно грязная ванная комната с волосами от бритья бороды и грязным ведром.... 4- старая постель 5-думаю достаточно.... остальное на фото Знакомых так же заселили в грязный номер, там тоже ребёнок 3х лет и по уборки были такие же походы на ресепшн и звонки, когда не берут трубки.............. НУ что сказать, ждём реальный ответ, на реальный отзыв. Нам отдыхать ещё 12 дней, так что буду держать всех в курсе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле кишечная инфекция, много деток с отравлением, при.
{удалено модератором: т.к. пользователь не подтвердил проживание в отеле} Причем никто из предыдущих отзывов об этом не написал, а стоит, так как из соседнего отеля туда протянута сливная труба, и если идти пешком от отеля на пляж, то прекрасно видно и главное слышно, как стекает вода с не очень приятным ароматом. |
| Плюсы: | блюда на мангале на ужин |
| Минусы: | стойкий запах канализации в номере плохая уборка |
| Отзыв: | Отдыхали с подругой с детьми 5 лет. Номер на 2 этаже с.
Отдыхали с подругой с детьми 5 лет. Номер на 2 этаже с видом на соседний отель: постоянно пахло канализацией, открываешь балкон , чтоб проветрить- выключается кондиционер, а еще видимо техническая зона соседнего отеля, постоянно грохот и шум от кондиционеров, даже с закрытым балконом. Хотели поменять номер, но несколько дней был какой-то местный праздник,много турков и свободных номеров не было. Уборка номеров никакая, а полу песок, полотенца не докладывали, как и мыльно-рыльные принадлежности,только перестилали постели. Понравились блюда на мангале на ужин, завтраки однообразные- яйца 4х видов, оладьи, овощи, сыры, но в принципе еда неплохая. Чистый столик приходилось поискать конечно и приборы себе найти. Анимация - приглашенные коллективы, некоторые интересные, но не все. Детская анимация никакая, только мини-диско. С нами произошли две неприятные ситуации: На второе утро обнаружили на полу в туалете зеркало для бритья просто вдребезги, оно вместе с рамкой и упало, видимо болтик открутился и оно выпало, хотя мы им не пользовались. Как не пытались доказать, что мы не виноваты, пришлось платить 30 долларов. При выезде из отеля, вдруг выяснилось, что не хватает одного декоративного покрывала в номере, начала возмущаться, мне предложили вскрыть багаж, на что я согласилась, а мне стали говорить, что покрывало наверно забрали какие-то наши знакомые, которые приходили в номер! Возмущению не было предела и увидев мою реакцию девушка с ресепшен потихоньку на ухо мне сказала, чтобы мы быстро уезжали, так как нас ждал автобус. Так и не знаем куда делось покрывало! |
| Плюсы: | практически нет |
| Минусы: | грязь
анимация местные отдыхающие кишечные инфекции обслуживание еда |
| Отзыв: | Не советую туда ехать с детьми.
Почитав отзывы туристов за предыдущие года....хотели лететь только туда. И вот облом...из 5 звезд от отеля осталось 3. Начну по порядку....приехали отдыхать с подругой и двумя детьми 6-ти и 8-ми лет. В отель приехали 10 июля в 13-00. На ресепшене слава Богу была русскоговорящая, правда не ухоженная Ивана. Номер был не готов и нам предложили отобедать, а потом сказали заселят. Так и сделали....пошли обедать. В столовке (по-другому её не назвать) было такое скопление людей....п..ц. Мы не могли найти чистый сервированный стол. После 15-минутного ожидания....официант смахнул куски кем-то недоеденной пищи прямо на пол (((( Жуть. Приборы пришлось искать нам самим!!Тарелки и вилки недомытые....приходилось их перетирать. еда оказалась сомнительной. порошковое пюре, паста оказалась такой острой что ужас (это нигде не указывается) Из мяса съедобной оказалась только тушенная говядина, индейка. А в остальном мясные продукты были представлены в виде немыслимых рулетов. Овощи были нарезаны по мискам....подходишь и делаешь себе салатик сам из чего хочешь, это +. На этом всё. А ещё забыла, в этом отеле к тебе официанты не подходят и не спрашивают что будете пить и не приносят бокалы. Во общем, идешь сам берешь стакан и наливаешь себе воду!! Именно воду, потому что алкогольные напитки ужасные, вызывали только изжогу!!! Ладно, кое как поели и пошли заселяться. Номер был на последнем мансардном этаже. Присутствовал странный запах. То ли табака, то ли канализации. Номер оказался более-менее. Убирали его не очень чисто. Махнет тряпкой и всё. Полотенца чтобы меняли их надо было кинуть на пол в коридоре. В минибаре... минералка, кола местная. И всё!!! И это при ultra. Переоделись и пошли купаться. До моря решили прогуляться пешком, шли мин. 5 вдоль реки. От реки запах тухлятины. Так как от каждого отеля в реку выходит труба и туда сливают канализацию. Я не знаю, как там черепахи выживают!!! Море было спокойное. А ещё одно убило.....полотенца можно получить или обменять только с 9.30 до 10.30. Это то время пока находишься до жары на пляже, а он извините не за углом находится. Бар на пляже открывался только в 10.00. Кроме напитков ничего не было А мороженое и вафли были только в 16.00 и то часок. Больше мороженого на территории отеля не было!!!!! Вообщем, весь отпуск ели только в основном "ресторане". Если проспал завтрак, то будешь голодным до обеда. А детей вообще было трудно накормить. Детского стола нет. Картошку фри чередовали со спагетти. На второй день чуть освоились....уже знали в какое приблизительно время надо приходить в столовку,чтобы успеть сесть за чистый стол. После моря решили пойти к бассейну. Дети и взрослые вперемешку. Места на лежаках нет, как и в пул баре. Перекусить возле бассейна можно только недопеченной картошкой. После купания в бассейне (полчаса) к семи часам дочь стала вялой. И началось!!!! Всю ночь рвота, понос и организм не принимал никаких лекарств!!!!! Чуть позже и у ребёнка подруги началось тоже самое. Ужас!!! Два дня пролежали в номере. И мы были не единственные. Оказалось, что отравления повальные. Ладно, расскажу чуть о самом отеле. Продолжая тему еды. Наличие видов мяса достаточное (курица, индейка, говядина, баранина) Гарниры - картошка фри, пюре, спагетти, рис. Но каждый день одно и тоже и не вскусное......на утро оладьи, яйца, острые сосиски и запеченные помидоры. На обед и на ужин - тушеная говядина, рулеты из баранины, туш. индейка, куриные ножки или крылья на гриле. Супов два вида - острый томатный и какой-то белый "Свадебный". А так хотелось куриного с вермишелькой, тем более для деток. Из отеля за три его года существования выжали всё что только можно. Мебель в лоби баре потрепанная, грязная. Ковролин на этажах весь в пятнах, потертый. На счет анимации скажу так, смотреть было особо нечего, лучше бы просто музыку включили и дали людям поплясать в конце дня.....а не ставили стулья вплоть до самой сцены, что и смотреть её можно было только где-то сбоку. (конечно если не бежать сломя голову после ужина занимать места). Да ещё момент! Решили сходить поплавать с утра (в 6 часов) пока море чистое и прохладно......так мы уперлись в закрытую калитку. Пришлось выходить из отеля и идти вокруг отеля по городской дороге к пляжу мин. 20!!! Wi-Fi кстати в отеле работал просто ужасно....вечно вылетал, приходилось перезагружать вводя номер комнаты, дату рождения и email. Более менее работал только на первом этаже около ресепшена. В номере ловил только около двери. Море было грязным...каждый день видели какие-либо огрызки, то помидор плыл, то огурец. Видать не далекие люди пытались накормить этим черепах в реке, но эти продукты выносило в море. Еще возникло много сомнений по поводу впадания стоковой реки прямо рядом с зоной купания этого отеля......не опасно ли? Пытались уходить подальше. Официанты в баре вообще хамы. Если не понимали что мы им говорим...переключались на "любимых" немцев, игнорируя нас. Коктейли тоже не пойми из чего мешали!!! Ой, могу ещё долго писать!!! Итог, отдых прошел так себе!!! Один плюс - спа процедуры, но дорого! |
| Плюсы: | практически нет |
| Минусы: | еда
обслуживание кишечные инфекции местные отдыхающие анимация грязь |
| Отзыв: | Не советую туда ехать с детьми.
Почитав отзывы туристов за предыдущие года....хотели лететь только туда. И вот облом...из 5 звезд от отеля осталось 3. Начну по порядку....приехали отдыхать с подругой и двумя детьми 6-ти и 8-ми лет. В отель приехали 10 июля в 13-00. На ресепшене слава Богу была русскоговорящая, правда не ухоженная Ивана. Номер был не готов и нам предложили отобедать, а потом сказали заселят. Так и сделали....пошли обедать. В столовке (по-другому её не назвать) было такое скопление людей....п..ц. Мы не могли найти чистый сервированный стол. После 15-минутного ожидания....официант смахнул куски кем-то недоеденной пищи прямо на пол (((( Жуть. Приборы пришлось искать нам самим!!Тарелки и вилки недомытые....приходилось их перетирать. еда оказалась сомнительной. порошковое пюре, паста оказалась такой острой что ужас (это нигде не указывается) Из мяса съедобной оказалась только тушенная говядина, индейка. А в остальном мясные продукты были представлены в виде немыслимых рулетов. Овощи были нарезаны по мискам....подходишь и делаешь себе салатик сам из чего хочешь, это +. На этом всё. А ещё забыла, в этом отеле к тебе официанты не подходят и не спрашивают что будете пить и не приносят бокалы. Во общем, идешь сам берешь стакан и наливаешь себе воду!! Именно воду, потому что алкогольные напитки ужасные, вызывали только изжогу!!! Ладно, кое как поели и пошли заселяться. Номер был на последнем мансардном этаже. Присутствовал странный запах. То ли табака, то ли канализации. Номер оказался более-менее. Убирали его не очень чисто. Махнет тряпкой и всё. Полотенца чтобы меняли их надо было кинуть на пол в коридоре. В минибаре... минералка, кола местная. И всё!!! И это при ultra. Переоделись и пошли купаться. До моря решили прогуляться пешком, шли мин. 5 вдоль реки. От реки запах тухлятины. Так как от каждого отеля в реку выходит труба и туда сливают канализацию. Я не знаю, как там черепахи выживают!!! Море было спокойное. А ещё одно убило.....полотенца можно получить или обменять только с 9.30 до 10.30. Это то время пока находишься до жары на пляже, а он извините не за углом находится. Бар на пляже открывался только в 10.00. Кроме напитков ничего не было А мороженое и вафли были только в 16.00 и то часок. Больше мороженого на территории отеля не было!!!!! Вообщем, весь отпуск ели только в основном "ресторане". Если проспал завтрак, то будешь голодным до обеда. А детей вообще было трудно накормить. Детского стола нет. Картошку фри чередовали со спагетти. На второй день чуть освоились....уже знали в какое приблизительно время надо приходить в столовку,чтобы успеть сесть за чистый стол. После моря решили пойти к бассейну. Дети и взрослые вперемешку. Места на лежаках нет, как и в пул баре. Перекусить возле бассейна можно только недопеченной картошкой. После купания в бассейне (полчаса) к семи часам дочь стала вялой. И началось!!!! Всю ночь рвота, понос и организм не принимал никаких лекарств!!!!! Чуть позже и у ребёнка подруги началось тоже самое. Ужас!!! Два дня пролежали в номере. И мы были не единственные. Оказалось, что отравления повальные. Ладно, расскажу чуть о самом отеле. Продолжая тему еды. Наличие видов мяса достаточное (курица, индейка, говядина, баранина) Гарниры - картошка фри, пюре, спагетти, рис. Но каждый день одно и тоже и не вскусное......на утро оладьи, яйца, острые сосиски и запеченные помидоры. На обед и на ужин - тушеная говядина, рулеты из баранины, туш. индейка, куриные ножки или крылья на гриле. Супов два вида - острый томатный и какой-то белый "Свадебный". А так хотелось куриного с вермишелькой, тем более для деток. Из отеля за три его года существования выжали всё что только можно. Мебель в лоби баре потрепанная, грязная. Ковролин на этажах весь в пятнах, потертый. На счет анимации скажу так, смотреть было особо нечего, лучше бы просто музыку включили и дали людям поплясать в конце дня.....а не ставили стулья вплоть до самой сцены, что и смотреть её можно было только где-то сбоку. (конечно если не бежать сломя голову после ужина занимать места). Да ещё момент! Решили сходить поплавать с утра (в 6 часов) пока море чистое и прохладно......так мы уперлись в закрытую калитку. Пришлось выходить из отеля и идти вокруг отеля по городской дороге к пляжу мин. 20!!! Wi-Fi кстати в отеле работал просто ужасно....вечно вылетал, приходилось перезагружать вводя номер комнаты, дату рождения и email. Более менее работал только на первом этаже около ресепшена. В номере ловил только около двери. Море было грязным...каждый день видели какие-либо огрызки, то помидор плыл, то огурец. Видать не далекие люди пытались накормить этим черепах в реке, но эти продукты выносило в море. Еще возникло много сомнений по поводу впадания стоковой реки прямо рядом с зоной купания этого отеля......не опасно ли? Пытались уходить подальше. Официанты в баре вообще хамы. Если не понимали что мы им говорим...переключались на "любимых" немцев, игнорируя нас. Коктейли тоже не пойми из чего мешали!!! Ой, могу ещё долго писать!!! Итог, отдых прошел так себе!!! Один плюс - спа процедуры, но дорого! |
| Плюсы: | милые бармены и аниматор тедди |
| Минусы: | один сплошной минус |
| Отзыв: | Кто пишет положительные отзывы об этом отеле.
Напишу минусы (основные, поверьте, их там намного больше), а вы сами решайте, ехать или нет: 1. Территория отеля маленькая, там в буквальном смысле негде развернутся,практически никакой зелени. 2. Питание - достойное, но все плюсы от этого перечеркивают грязные тарелки и приборы. В первые дни все тарелки были с засохшими кусками еды. После жалоб тарелки стали чище, но всего лишь чище, но не чистые. Стаканы моют двумя пальцами, вафельные стаканчики для мороженого берут голыми руками. Если вы брезгливый человек - Вам не сюда 3. уборка - в первый же день уборки нам даже не вымыли пол, пришли после пляжа, а пол весь в разводах и следах от ног, это при том что я оставила 5 долларов чаевых. за все время пребывания ни разу не протерли окно и зеркало, хотя там были явные следы от рук 4. ротовирус или кишечная инфекция - я не знаю, но страдали все - и взрослые и дети. один раз утром проснулась от того, что кого -то рвало под окном, думала перебрал человек, но это оказался мальчик лет 13. вообщем пострадавших от этой напасти было много, со всеми, с кем мы познакомились, побывали в больницах. 5. отель стоит рядом с рекой, в которую соседние отели что то сливают (не раз видели), река впадает в море прямо около пляжа отеля. Несколько раз плавала откровенная грязь, вплоть до женских прокладок (подумайте, Вам это надо?) 6. Не во всех (спрашивала у других туристов), но во многих номерах, в том числе в нашем, постоянно присутствовал запах канализации. По утрам на улице постоянно был запах канализации 7. отель ориентирован на немцев, мало кто говорит по русски. На ресепшене есть Ивонна и Лена. Так вот Лена еще более-менее, а Ивонна - наглая дама, пойдет по головам и не заметит, еще станет менеджером этого отеля, попомните мое слово))) Так вот, если вы не немец, то у вас в номере может раздастся звонок, вас, ничего не пояснив, потребуют спустится на ресепшен, продержат там минут 20 и потом "милая" Ивонна (или Иванна) сообщит, что у отеля проблемы с размещением и предложит подселится к другим людям в номер. Ребята, позвали только русских, никого больше. Это реальный случай, который произошел со мной. И это показатель отношения отеля к русским туристам. и так во всем там (к слову, никто из персонала и аниматоров по русски практически не говорит) 8. ... впрочем больше ничего не буду писать, возможно этого кому то будет достаточно. Анимация и прочие мелочи - просто мелочи. Берегите в этом отеле свое здоровье. Единственное, что хочется отметить - это бармены, просто самоотверженные ребята, несмотря на такую сложную работу, всегда улыбчивы и приветливы, делают отличные коктейли. Памятник им. И еще аниматор для деток Тедди - видно, что человек любит детей и относится к работе с душой. |
| Плюсы: | милые бармены и аниматор тедди |
| Минусы: | один сплошной минус |
| Отзыв: | Кто пишет положительные отзывы об этом отеле.
Напишу минусы (основные, поверьте, их там намного больше), а вы сами решайте, ехать или нет: 1. Территория отеля маленькая, там в буквальном смысле негде развернутся,практически никакой зелени. 2. Питание - достойное, но все плюсы от этого перечеркивают грязные тарелки и приборы. В первые дни все тарелки были с засохшими кусками еды. После жалоб тарелки стали чище, но всего лишь чище, но не чистые. Стаканы моют двумя пальцами, вафельные стаканчики для мороженого берут голыми руками. Если вы брезгливый человек - Вам не сюда 3. уборка - в первый же день уборки нам даже не вымыли пол, пришли после пляжа, а пол весь в разводах и следах от ног, это при том что я оставила 5 долларов чаевых. за все время пребывания ни разу не протерли окно и зеркало, хотя там были явные следы от рук 4. ротовирус или кишечная инфекция - я не знаю, но страдали все - и взрослые и дети. один раз утром проснулась от того, что кого -то рвало под окном, думала перебрал человек, но это оказался мальчик лет 13. вообщем пострадавших от этой напасти было много, со всеми, с кем мы познакомились, побывали в больницах. 5. отель стоит рядом с рекой, в которую соседние отели что то сливают (не раз видели), река впадает в море прямо около пляжа отеля. Несколько раз плавала откровенная грязь, вплоть до женских прокладок (подумайте, Вам это надо?) 6. Не во всех (спрашивала у других туристов), но во многих номерах, в том числе в нашем, постоянно присутствовал запах канализации. По утрам на улице постоянно был запах канализации 7. отель ориентирован на немцев, мало кто говорит по русски. На ресепшене есть Ивонна и Лена. Так вот Лена еще более-менее, а Ивонна - наглая дама, пойдет по головам и не заметит, еще станет менеджером этого отеля, попомните мое слово))) Так вот, если вы не немец, то у вас в номере может раздастся звонок, вас, ничего не пояснив, потребуют спустится на ресепшен, продержат там минут 20 и потом "милая" Ивонна (или Иванна) сообщит, что у отеля проблемы с размещением и предложит подселится к другим людям в номер. Ребята, позвали только русских, никого больше. Это реальный случай, который произошел со мной. И это показатель отношения отеля к русским туристам. и так во всем там (к слову, никто из персонала и аниматоров по русски практически не говорит) 8. ... впрочем больше ничего не буду писать, возможно этого кому то будет достаточно. Анимация и прочие мелочи - просто мелочи. Берегите в этом отеле свое здоровье. Единственное, что хочется отметить - это бармены, просто самоотверженные ребята, несмотря на такую сложную работу, всегда улыбчивы и приветливы, делают отличные коктейли. Памятник им. И еще аниматор для деток Тедди - видно, что человек любит детей и относится к работе с душой. |
| Плюсы: | еда |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Отель очень сильно разочаровал.
Приехали с семьей и детьми не в первый раз в Сиде. По неплохим отзывам остановились на этом отеле. Начну по порядку. В отеле были в 10 утра, естественно свободных номеров не было, обещали заселить в 13-00, но заселили нас самых последних в 14-30. Номер оказался очень прокуренным и грязным,на наши просьбы переселить нас с детьми в нормальный, были восприняты в штыки.Нам сказали,если что-то не устраивает,звоните в Москву в ваше агенство,где покупали путевку. После долгих разговоров позвонили представителю Анекса, он не решил нашу проблему. Пришлось ночевать с маленькими детьми в сильно прокуренном номере. Только на следующий день нас переселили в другой хороший номер.Обслуживание в ресторанах и барах хамское, просишь принести вино-ставят перед носом бутылку(наливайте сами). В Лобби официантов не дождешься, все ходят как "Ленивцы", никто никуда не спешит.Записались в рыбный ресторан с детьми, не спросив нас,детям подали пиццу,картошку фри и острую сосиску. Мы были в шоке. Детей пришлось кормить в обычном ресторане.На пляже Бич Бой разносит матрасы только немцам,русские в пролёте. Отель позиционирует себя по системе "Ультра все включено", но это далеко не так. Напитки все только местного производства, тапочек и халатов нет. Анимация на нуле, все аниматоры сонные как и бармены. Были в апреле в Дрим Ворд Аква и рядом не стоит с этим отелем. В Акве всё на высшем уровне,хоть и Все включено. Из плюсов можно назвать пляж и теплое море. Лежаков всегда хватало. Кормили тоже хорошо. |
| Плюсы: | еда |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Отель очень сильно разочаровал.
Приехали с семьей и детьми не в первый раз в Сиде. По неплохим отзывам остановились на этом отеле. Начну по порядку. В отеле были в 10 утра, естественно свободных номеров не было, обещали заселить в 13-00, но заселили нас самых последних в 14-30. Номер оказался очень прокуренным и грязным,на наши просьбы переселить нас с детьми в нормальный, были восприняты в штыки.Нам сказали,если что-то не устраивает,звоните в Москву в ваше агенство,где покупали путевку. После долгих разговоров позвонили представителю Анекса, он не решил нашу проблему. Пришлось ночевать с маленькими детьми в сильно прокуренном номере. Только на следующий день нас переселили в другой хороший номер.Обслуживание в ресторанах и барах хамское, просишь принести вино-ставят перед носом бутылку(наливайте сами). В Лобби официантов не дождешься, все ходят как "Ленивцы", никто никуда не спешит.Записались в рыбный ресторан с детьми, не спросив нас,детям подали пиццу,картошку фри и острую сосиску. Мы были в шоке. Детей пришлось кормить в обычном ресторане.На пляже Бич Бой разносит матрасы только немцам,русские в пролёте. Отель позиционирует себя по системе "Ультра все включено", но это далеко не так. Напитки все только местного производства, тапочек и халатов нет. Анимация на нуле, все аниматоры сонные как и бармены. Были в апреле в Дрим Ворд Аква и рядом не стоит с этим отелем. В Акве всё на высшем уровне,хоть и Все включено. Из плюсов можно назвать пляж и теплое море. Лежаков всегда хватало. Кормили тоже хорошо. |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | территория
сервис питание |
| Отзыв: | Ужасно почти все.
Выбрала отель, исходя из высоких оценок и хороших отзывов. В итоге, реально этот отель на тройку, оценка 4.7 баллов для него это слишком много. Что мы имеем по факту: - маленькая территория отеля. Все бы ничего, но когда в отеле 100% загрузка гостей - ощущение что ты Анапе. Везде народ, на пляже, у бассейна. Везде. - отель находится на второй линии. А может и на третьей. До пляжа надо идти минут 10 пешком по общественной дороге. По 40 градусной жаре не самый клёвый вариант. Ездит мини бас, слава богу. - мы приехали достаточно поздно. В итоге столкнулись с ситуацией когда номеров не было. Нас поселили в номер для инвалидов, который расположен на ground floor, рядом с общественным туалетом с одной стороны и системой кондиционирования соседнего отеля, с другой стороны. Плюс в номере был просто ужасный запах канализации. Номер удалось поменять только утром и только после скандала. Знаю других туристов которые жили там по 2 суток тк отель не менял номер, ссылаясь на отсутствие номеров - еда это просто огонь. Столы ломятся, но есть реально нечего тк 90% блюд просто не вкусные. Турецкая ночь в отеле -обнять и плакать. 2-3 мясных блюда и огромные очереди. Никаких морепродуктов я не видела. В течение недели блюда были одни и те же - можно было безошибочно подходить к местам раздачи. Никакого детского стола. Диетический стол представлен 2мя блюдами! - очереди везде и всегда. Через 15 минут поеду начала обеда и ужина заняты все столы и за основными блюдами надо стоять. Бесит! - алкоголь в баре бодяжат нещадно. Коктейли не вкусные и желания их пить повторно не вызывают - в основных номерах также присутствует запах канализации, который усиливается после приёма душа. - снек бар на пляже начинает работу в 12 и заканчивает в 16.00. Круто! - матрасы на лежаки таскаешь сам. Хаузкипинг тоже не сильно расторопный. Полотенца меняешь сам, также как и выбрасываешь мусор. - английским персонал владеет слабо. Рускоговорящий персонал есть, и вроде пытаются помогать. - в отеле очень много отдыхает местных видимо из за дешевизны. - запись в а-ля карт возможна один раз за время пребывания (неделя) , честно с учетом ужасного основного ресторана записываться туда страшно тк повара одни и те же. - вход в море пологий -детям хорошо. Тем кто хочет плавать, напряжно тк приходится идти долго в море в поисках глубины - в итоге мы отравились. Сначала ребенок, потом мы. Слава богу что все обошлось легко, однако ребенок потом не ел 3 дня тк боялся рвоты В общем выбирайте другой отель, дорогие соотечественники и внимательно относитесь к отзывам других слишком воодушевленых (не очень понятно чем) отдыхающих |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | питание
сервис территория |
| Отзыв: | Ужасно почти все.
Выбрала отель, исходя из высоких оценок и хороших отзывов. В итоге, реально этот отель на тройку, оценка 4.7 баллов для него это слишком много. Что мы имеем по факту: - маленькая территория отеля. Все бы ничего, но когда в отеле 100% загрузка гостей - ощущение что ты Анапе. Везде народ, на пляже, у бассейна. Везде. - отель находится на второй линии. А может и на третьей. До пляжа надо идти минут 10 пешком по общественной дороге. По 40 градусной жаре не самый клёвый вариант. Ездит мини бас, слава богу. - мы приехали достаточно поздно. В итоге столкнулись с ситуацией когда номеров не было. Нас поселили в номер для инвалидов, который расположен на ground floor, рядом с общественным туалетом с одной стороны и системой кондиционирования соседнего отеля, с другой стороны. Плюс в номере был просто ужасный запах канализации. Номер удалось поменять только утром и только после скандала. Знаю других туристов которые жили там по 2 суток тк отель не менял номер, ссылаясь на отсутствие номеров - еда это просто огонь. Столы ломятся, но есть реально нечего тк 90% блюд просто не вкусные. Турецкая ночь в отеле -обнять и плакать. 2-3 мясных блюда и огромные очереди. Никаких морепродуктов я не видела. В течение недели блюда были одни и те же - можно было безошибочно подходить к местам раздачи. Никакого детского стола. Диетический стол представлен 2мя блюдами! - очереди везде и всегда. Через 15 минут поеду начала обеда и ужина заняты все столы и за основными блюдами надо стоять. Бесит! - алкоголь в баре бодяжат нещадно. Коктейли не вкусные и желания их пить повторно не вызывают - в основных номерах также присутствует запах канализации, который усиливается после приёма душа. - снек бар на пляже начинает работу в 12 и заканчивает в 16.00. Круто! - матрасы на лежаки таскаешь сам. Хаузкипинг тоже не сильно расторопный. Полотенца меняешь сам, также как и выбрасываешь мусор. - английским персонал владеет слабо. Рускоговорящий персонал есть, и вроде пытаются помогать. - в отеле очень много отдыхает местных видимо из за дешевизны. - запись в а-ля карт возможна один раз за время пребывания (неделя) , честно с учетом ужасного основного ресторана записываться туда страшно тк повара одни и те же. - вход в море пологий -детям хорошо. Тем кто хочет плавать, напряжно тк приходится идти долго в море в поисках глубины - в итоге мы отравились. Сначала ребенок, потом мы. Слава богу что все обошлось легко, однако ребенок потом не ел 3 дня тк боялся рвоты В общем выбирайте другой отель, дорогие соотечественники и внимательно относитесь к отзывам других слишком воодушевленых (не очень понятно чем) отдыхающих |
| Плюсы: | плюсов нет |
| Минусы: | сплошные минусы |
| Отзыв: | Нас просто дурят.
Приехали в отель уже ночью, заселили в номер , который рядом с общественными туалетами недалеко от ресепшен. Зашли в номер, ужас, балконная дверь выходит на какой-то подвал , на стене день и ночь гудят мощные промышленные кондиционеры, в ванную комнату зайти невозможно, воняет канализацией так, что того и гляди начнётся рвота, как такое возможно в 5* отеле. ? Ночь не спали, утром собрали чемоданы и на ресепшен, устроили скандал! Через 2 часа дали приличный номер. Но, оказалось, что это только начало, и это цветочки, ягодки впереди! Еда в отеле отвратительная! Она невкусная, всё переваренное, перетушенное, с нами был ребёнок 4 лет, кормить его было нечем! Кофемашина выдает такую бурду, что пить это невозможно! Скатерти на столах не меняют, просто смахивают руками со столов крошки и достаточно! Через 3 дня пребывания решили поесть в баре на пляже, выбор там минимальный, ребёнок ел картошку фри, через 3 часа началась сильнейшая рвота, поднялась температура 37,5,мы перепугались, думали ротовирус, но вроде бог миловал, думаю, было отравление, хорошо, что он поел чуть - чуть. Ещё один инцидент, который поверг меня в шок: еда в баре возможна только с 12-30, я подошла в 12-15 , взяла тарелку и вилку и положила на тарелку кусок арбуза , подбежал официант вырвал вилку и тарелку, показал на часы и заставил сесть за стол и ждать. Такое возможно? Турки считают , что мы всё проглотим! В последний день решили поесть в баре около бассейна, лучше бы не ели, животы крутило так , что на еду даже смотреть не хотелось! Отель находится на второй пляжной линии, можно пешком, можно на миниавтобусе, по ходу движения протекает река, скорей всего туда идёт слив канализации, вонь ужасная, и это новый отель , построенный в 2014 году. Территория очень маленькая, зелени практически нет, детская площадка -убожество!! Сделали для себя вывод: сервис упал , и значительно, больше в Турцию ни - ни-ни. |
| Плюсы: | отсутсвуют |
| Минусы: | во всем |
| Отзыв: | Берегите свое здоровье.
В отеле травят! Воняет канализацией! Персоналу отеля на это все равно! Море далеко! |
| Плюсы: | симпатичный |
| Минусы: | антисанитария |
| Отзыв: | Нет, 5* здесь и не пахнет.
Мы приехали домой 3 дня назад, но неприятные чувства от отеля так и не отпускают. Вернее, дело не в самом отеле, он сравнительно новый, красивый и современный. Весь в стекле. Дело в том, что в отеле царит полнейшая антисанитария!!! Я много, где побывала, много чего видела, но такооооого никогда и нигде!!! По порядку... Приехали в отель рано утром, одели браслеты, сказали, что заселят не скоро и отправили завтракать. Я прилетела с мужем, свекровью и маленьким сыном 1,5 годика... Я ооооочень тщательно выбирала отель в этот раз. И самый весомый факт был - это детское меню - УКАЗАНО В ОПИСАНИИ ОТЕЛЯ! Но его там не оказалось! Мы были просто в шоке!!! Мало того, не было ни одной, ни одной! каши на завтрак... И это 5*??? Ну нет. И окончательно нас добили грязные тарелки и приборы. Сказать, что мы офигели, когда это увидели - не сказать ничего!!! Такое разочарование и с первых минут прибывания в отеле(((... Как такое вообще возможно? Приходилось перебирать по несколько тарелок из стопок прежде чем найдешь более менее чистую... И я стала обращать внимание, что так делают очень многие! просто кошмар! Когда я отдавала грязные тарелки в руки шефа, который постоянно находился в зале (похож на Задорнова), он просто ставил их обратно в стопку с надменным лицом или отшкрябывал сначала своими пальцами неотмытые куски еды и опять же ставил в стопку... У меня это просто не укладывалось в голове. Я неоднократно обращалась на ресепшн и в гестрелейшн по этому поводу, где мне отвечали, что мои жалобы не единственные и принимаются меры... но более менее чисто стало, только в последний день перед нашим отъездом. В общем, этот факт перечеркнул всё!!! Усугубило еще то, что мы общались с русскими, у которых детей увозили на скорой (с ротовирусом как потом оказалось)... Мне стало реально страшно за здоровье своего ребенка!!! Я каждый день молилась, чтоб он ничего и нигде не подхватил в этом отеле, обрабатывала руки и приборы хлогексидином перед едой! Но видимо, бояться надо было не только за ребенка... На 4-й день слегла с отравлением свекровь, на 7-ые сутки - муж выпал просто на двое суток с жутчайшими симптомами, а следом и я сама чуть Богу душу не отдала... Такого отравления у меня не было никогда... Ребенка в один из дней вырвало раз днем и два раза ночью... К слову сказать, мы ежедневно видели детей разных возрастов, которых рвало... в столовой, в холле, на пляже.... Обстановка была просто жуть... Мамочки считали дни до отлета и вечно прислушивались и присматривались к своим деткам. Это ад, а не отдых!!!!!!!!! Кормить детей нечем... Спасал рис, йогурт и спагетти. Номера моют плохо... Одной тряпкой все, не прополаскивая... Стекло на балконе не помыли ни разу, хотя несколько раз просила на ресепшн.. так же просила, чтоб мыли до 12-00, т.к. потом ребенка укладывали спать... а моют они только до 15-30... не успели - сидите в грязном номере...Но наши просьбы пропускали мимо ушей. Экономят на персонале как только могут!!! это очень видно. В общем, видно, что идет просто загребание денег... Поток туристов увеличился, цены подняли, а количество персонала не увеличили и качество сервиса резко упало. А про остальное подробно написано в предыдущем отзыве, от хренового вай-фая (21 век на дворе, но, видимо, только не у них) до кислого оливье в запеченной картошке. Жалко времени, жалко здоровья и жалко денег.... Я написала, чтобы люди, особенно, наверно, мамочки, знали ситуацию в отеле и верно принимали решение, а не как мы - пережили разочарование на месте. На 5* отель, конечно же, не тянет - это очевидно. Цена необоснованно завышена на него. |
| Плюсы: | симпатичный |
| Минусы: | антисанитария |
| Отзыв: | Нет, 5* здесь и не пахнет.
Мы приехали домой 3 дня назад, но неприятные чувства от отеля так и не отпускают. Вернее, дело не в самом отеле, он сравнительно новый, красивый и современный. Весь в стекле. Дело в том, что в отеле царит полнейшая антисанитария!!! Я много, где побывала, много чего видела, но такооооого никогда и нигде!!! По порядку... Приехали в отель рано утром, одели браслеты, сказали, что заселят не скоро и отправили завтракать. Я прилетела с мужем, свекровью и маленьким сыном 1,5 годика... Я ооооочень тщательно выбирала отель в этот раз. И самый весомый факт был - это детское меню - УКАЗАНО В ОПИСАНИИ ОТЕЛЯ! Но его там не оказалось! Мы были просто в шоке!!! Мало того, не было ни одной, ни одной! каши на завтрак... И это 5*??? Ну нет. И окончательно нас добили грязные тарелки и приборы. Сказать, что мы офигели, когда это увидели - не сказать ничего!!! Такое разочарование и с первых минут прибывания в отеле(((... Как такое вообще возможно? Приходилось перебирать по несколько тарелок из стопок прежде чем найдешь более менее чистую... И я стала обращать внимание, что так делают очень многие! просто кошмар! Когда я отдавала грязные тарелки в руки шефа, который постоянно находился в зале (похож на Задорнова), он просто ставил их обратно в стопку с надменным лицом или отшкрябывал сначала своими пальцами неотмытые куски еды и опять же ставил в стопку... У меня это просто не укладывалось в голове. Я неоднократно обращалась на ресепшн и в гестрелейшн по этому поводу, где мне отвечали, что мои жалобы не единственные и принимаются меры... но более менее чисто стало, только в последний день перед нашим отъездом. В общем, этот факт перечеркнул всё!!! Усугубило еще то, что мы общались с русскими, у которых детей увозили на скорой (с ротовирусом как потом оказалось)... Мне стало реально страшно за здоровье своего ребенка!!! Я каждый день молилась, чтоб он ничего и нигде не подхватил в этом отеле, обрабатывала руки и приборы хлогексидином перед едой! Но видимо, бояться надо было не только за ребенка... На 4-й день слегла с отравлением свекровь, на 7-ые сутки - муж выпал просто на двое суток с жутчайшими симптомами, а следом и я сама чуть Богу душу не отдала... Такого отравления у меня не было никогда... Ребенка в один из дней вырвало раз днем и два раза ночью... К слову сказать, мы ежедневно видели детей разных возрастов, которых рвало... в столовой, в холле, на пляже.... Обстановка была просто жуть... Мамочки считали дни до отлета и вечно прислушивались и присматривались к своим деткам. Это ад, а не отдых!!!!!!!!! Кормить детей нечем... Спасал рис, йогурт и спагетти. Номера моют плохо... Одной тряпкой все, не прополаскивая... Стекло на балконе не помыли ни разу, хотя несколько раз просила на ресепшн.. так же просила, чтоб мыли до 12-00, т.к. потом ребенка укладывали спать... а моют они только до 15-30... не успели - сидите в грязном номере...Но наши просьбы пропускали мимо ушей. Экономят на персонале как только могут!!! это очень видно. В общем, видно, что идет просто загребание денег... Поток туристов увеличился, цены подняли, а количество персонала не увеличили и качество сервиса резко упало. А про остальное подробно написано в предыдущем отзыве, от хренового вай-фая (21 век на дворе, но, видимо, только не у них) до кислого оливье в запеченной картошке. Жалко времени, жалко здоровья и жалко денег.... Я написала, чтобы люди, особенно, наверно, мамочки, знали ситуацию в отеле и верно принимали решение, а не как мы - пережили разочарование на месте. На 5* отель, конечно же, не тянет - это очевидно. Цена необоснованно завышена на него. |
| Плюсы: | чистота
барбекю |
| Минусы: | сервис
слышимость |
| Отзыв: | Противоречивое ощущение.
Отдыхала с ребёнком двух лет. Из плюсов: отель свежий, всё почти новое: сантехника, телефон, освещение и т.д. Есть горки, и ещё 2 отдельных бассейна. Для детей есть анимация. Вечером показывают выступление. Каждый день в питании присутствует рыба, индейка, фрукты. Из минусов: нет детского буфета! Ночью в главном ресторане есть чай, хлеб и прогоркшее масло (ранний вылет был, остались голодные). горки есть, но их включают на один час в день. Анимация есть, пол часа - час вечером только танцует с детьми. Море есть, но очень быстрым шагом до него идти от корпуса минут 10-15. По жаре это тяжело, можно поехать на тук-туке от отеля, но его надо ждать и он всегда полный. Полотенца ветхие, и дают их в спа салоне, а не у пляжа. На пляже сотрудников нет, сами тащите себе матрас для шезлонга еду, напитки никто не носит. Между шезлонгами пространства нет, стоят вплотную. Весь песок в окурках. Отдельно хочу написать про размещение. Если окна на город, то в 4 утра приезжает мусоровоз и его очень хорошо и долго слышно с закрытыми окнами, так же не хуже слышно анимацию соседнего отеля, если окна на бассейн, то слышно всё, что происходит со стороны бассейна (анимацию, музыку). Очень хорошо слышно соседей, особенно ночью!, как будто они у вас). Приятного отдыха! |
| Плюсы: | барбекю
чистота |
| Минусы: | слышимость
сервис |
| Отзыв: | Противоречивое ощущение.
Отдыхала с ребёнком двух лет. Из плюсов: отель свежий, всё почти новое: сантехника, телефон, освещение и т.д. Есть горки, и ещё 2 отдельных бассейна. Для детей есть анимация. Вечером показывают выступление. Каждый день в питании присутствует рыба, индейка, фрукты. Из минусов: нет детского буфета! Ночью в главном ресторане есть чай, хлеб и прогоркшее масло (ранний вылет был, остались голодные). горки есть, но их включают на один час в день. Анимация есть, пол часа - час вечером только танцует с детьми. Море есть, но очень быстрым шагом до него идти от корпуса минут 10-15. По жаре это тяжело, можно поехать на тук-туке от отеля, но его надо ждать и он всегда полный. Полотенца ветхие, и дают их в спа салоне, а не у пляжа. На пляже сотрудников нет, сами тащите себе матрас для шезлонга еду, напитки никто не носит. Между шезлонгами пространства нет, стоят вплотную. Весь песок в окурках. Отдельно хочу написать про размещение. Если окна на город, то в 4 утра приезжает мусоровоз и его очень хорошо и долго слышно с закрытыми окнами, так же не хуже слышно анимацию соседнего отеля, если окна на бассейн, то слышно всё, что происходит со стороны бассейна (анимацию, музыку). Очень хорошо слышно соседей, особенно ночью!, как будто они у вас). Приятного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Небольшой отзыв о Луне ,тк все отзывы в основном за 2015г.
Небольшой отзыв о Луне ,тк все отзывы в основном за 2015г и очень хорошие ,опишу в этот нестабильный сезон работу отеля. Отдыхали в отеле в конце августа , изначально собирались в Кроун палас с друзьями ,но опять не вышло , Тез попросил доплату в 500$ за тариф на билеты , что то не везет с кроунами , третий год не попадем (может и к лучшему ,ходили к друзьям ,жуткий пляж , точнее его соседство с бесплатным для местных ,толпа детей ,теть, дядь, замотанных ,все смешались в небольшой акватории , попа к попе , так же эти толпы бегали через бичбар , в общем не комфортно ) Прилет отлет ак Россия (самолеты оренбургских ак ) все вовремя без задержек ,питание сендвич , чай ,кофе ,вода .Библио глобус встретил проводил тоже все без нареканий .Народа в аэропорту было мало ,все быстро прошли, получили , вот обратно было ооочень много народа , работала на наш самолет одна стойка . В отель приехали в 12 дня пообедали и сразу дали номер , номер оплачивали самый дешевый , дали с частичным видом на море .В номере все работало , пополнялось, мини бар сок , вода , пиво , всякие банные баночки , уборка хорошая ,всегда утром . В отеле работают русскоговорящие девушки ,Валерия гест-релейшн , очень отзывчивая девушка ,всегда поможет , Ирина на ресепшен и две в анимации . Когда заезжали на ресепшене работали только турки , почему то очень удивились , что из России ) По отелю…. ехали начитавшись у немцев хороших отзывов и не детскому отелю , в итоге европейцев 10-15% все остальные местные с бабушками, дедушками ,десятком детей не самых вменяемых ,в общем первую неделю отель стоял на ушах . Как объяснили на рецепции , туристов нет , решили местным продавать за дешево и в рассрочку .Такого количества турецкого народа , причем замотанных женщин в отелях я еще не видела . На второй неделе стали более менее появляться наши и европейцы. Соответственно если продали за дешево , то и будет все по скромному . Сервис остался хорошим , убирают ,подходят ,приносят напитки все быстро . Теперь главное (ну это для нас ) питание , скромное , это ни сказать ни чего ,оно совсем совсем скромное , завтраки как обычно , обед ужин одно мясное ,в основном курица , рыба и гарниры все ,даже мешанины не было ,стол где закуски это огурчик морковка на хлебушке , морепродуктов не было даже в виде крошек в рис ,на турецкую ночь все тоже самое , только еще полусоевая шаурма добавилась ,торт мороженное тоже отсутствовал, в общем было очень неожиданно ,после увиденных фото гастрономии на холидее .Сок в пакетах ,айран во всех холодильниках, с фруктами все хорошо , бар у бассейна ,бичбар обед(фри , гарниры , рыба ,курица ) ,мороженное ,фрукты ,вафли, на пляже пекут лепешки ,не всегда вкусные , когда сама раскатывает все ок , а когда готовые лепешки, гадость . Есть три а-ля-карта ,не ходили не знаю что там . Чай пили в кондитерской ,хорошее кофе , чай , пироженки ,сухофрукты .Питание типа 24ч , но по факту только суп , лобби бар так же работает 24ч .по питанию вроде все )) Территория , ну ее собственно нет , корпус , бассейн . Пляж , хороший ,речка ни как не мешала , море чистое всегда ,лежаков свободных всегда полно .До пляжа идти пять минут , но мы что то обленились и всегда ездили на авто, благо ходил туда сюда без перерыва до 18ч .Да один раз сперли полотенце или перепутали взяв не свое , позвонив Валерии , спокойно дала другую карту ,спасибо ей за помощь в этом и других вопросах ) Мух комаров не было , боялась речки понабрала всего ,не пригодилось. Про анимацию , дневную не видела , вечерняя слабая , то мисс , то мистер , то караоке , на турецкую и на праздник победы приезжали коллективы ,живая музыка . На день победы по всему побережью были фейервеки , у нас в отеле не было. Ездили на Экспо 2016 , все очень красиво , огромная территория ,конечно пожалела , что поехали от ТО ,ехали все туристы от разных ТО , в том числе и европейцы, долго всех собирали, время совсем мало , пробежали все галопом ,во многое не успели , в том числе на башню. Тк нужен детю был концерт Лары Фабиан , а он был сразу как приехали , некогда было самой искать трансфер и тд. Впечатление вообще , гуляли по променаду до Камелий , народа нет вообще , два три человека встретили , всегда анимация на пляже в Роялах с толпами народа так же безлюдно. На рынках народа нет , продажи нет,продавцы все злые. Ходили в местный супермаркет Шок , масло, соус, халва и тд , в Мигрос не доехали . В целом все понравилось , море солнце )) сезон не стабильный ,надеюсь в следующем году все наладится . |
| Плюсы: | номера
пляж море |
| Минусы: | еда
уборка номера грязная посуда |
| Отзыв: | Отдыхали в начале октября.
Отдыхали с мужем и двумя друзьями в начале октября. Погода была шикарная. Приехали в отель рано утром, нас пообещали заселить пораньше, но заселили в 14.00. Номер шикарный, вся мебель новая. Единственное вид из номера выходил на дорогу, было шумно. Убирались в номере плохо, не всегда выносили мусор, полы не мыли, бар пополняли не всегда, а за пренадлежностями в ванну приходилось самим ходить проситЬ. На чаевые уборка не влияла. Сам отель не для молодежи, в основном там отдыхают люди в возрасте и одни немцы, было скучно. Территории у отеля нет, но мы это знали. Пляж и море супер. Некоторые писали, что речка воняла и бегали крысЫ. Мы частенько ходили пешком до моря и ни разу не было запаха и крыс не видели. О ресторане. Это самый большой минус отеля. В турции мы с мужем отдыхали до этого в четверке и такого не встречали как сдесь в пятерке. Посуда была очень грязная, что бы мне найти вилку чистую, нужно было обойти несколько столов. На супницах была присохшая еда. А стаканы как будто некоторые вообще не мыли. Обслуживание нам понравилось. Официанты обслуживали быстро. Завтраки были приличные, а обеды и ужины нам не очень понравились. Выбора было мало и каждый день одно и тоже. Салаты не вкусные. Фрукты лежали зеленые. За 12 дней, два раза давали клубнику, она была очень вкусная. Единственное было много выбора на турецкий праздник, но все попробывать не возможно за один вечеР. Если бы так кормили все 12дней, то было бы 5+. Моя подруга сильно отравилась коктелем пина колада и лежала в лежку два дня. Было ее жалко, т.к. Она с молодым человеком приехала всего на 6 дней. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго времени суток. Долго сомневалась,но все же решила.
Доброго времени суток. Долго сомневалась,но все же решила написать свой отзыв об этом отеле. Купив путевки на конец августа в начале июня, то и дело заглядывала сюда и жадно читала отзывы. В своем большинстве радовали меня эти отзывы безумно. Но к большому сожалению,свой отзыв ни отличным ни потрясающим назвать не могу. Увы... Итак,26 августа а/к Трансаэро мы прилетели в Анталию. Дорога до отеля судя по предыдущим отзывам занимала около часа. Для меня это было очень важно,тк мы летели с ребенком. (Дочке 3.10) В нашем случае дорога заняла 2 часа...печально...ребенок измотан..жарко,душно и пр...Ну да ладно,к отелю это отношение не имеет. А в нем мы оказались в районе 13.30-40. На ресепшене нас встретила Ирина,надела браслеты и отправила на обед,ведь заселение происходит в 14.00. В ресторане я села на полностью мокрый стул (скажите сама виновата,возможно,но после длительного трансфера смотреть на стул на предмет порчи или грязи в 5 * -ом новом отеле не было даже мысли). Уже потом,спустя пару дней,я поняла,что народ ни разу не смутившись,плюхается за стол в ресторане в купальных шортах и мокрых полотенцах. Далее после обеда,мы вернулись на ресепшен,где нам сообщили об отсутствии нами бронированных номеров (покупали 2 номера :я,муж,дочка и второй номер подруга семьи). Ирина предложила всем уже известный вариант: на одну ночь всем в семейный номер,а на утро 2 номера с видом на море + корзина фруктов+бутылка вина или шампанского на выбор. Мы согласились. на след. день нас расселили. Номера были соседние и даже с видом на море (правда море далековато,но тем не менее). Вместо корзины фруктов была тарелка. Вместо " алкоголя на выбор" бутылка красного сухого. Номер. Сам по себе красивенный. Все как и в предыдущих рассказах. Подкачала шумоизоляция. Уборка. Ее в нашем номере как таковой не было. Мы вешали специальную табличку 3 раза за 10 дней. И все три раза, не смотря на чаевые в 2 и 3 доллара,мы оставались не довольны. Сдаем на смену 3 полотенца-получаем 2. Гели,шампуни нам не пополняли. Один раз самой пришлось идти к тележке и брать туалетную бумагу и пару бутылок воды. По поводу влажной уборки-ее просто нет.Полы откровенно грязные. И на светлом ламинате это хорошо заметно. Подошва на их одноразовых тапках почернела за 2 дня. Питание. Для тех мамочек,у кого дети привередливы в еде,а так же едят только правильную пищу,пишу-будет сложновато. Моя мадам ела только свежий огурец и курицу/говядину в тушеном виде. Из горячих блюд это,пожалуй,все. Масса макарон,фри,острых блюд и пр.,но, увы,это не по мне. По сладкому и фруктам-все отлично. Вкусно и разнообразно. Практически каждый день попадалась грязная посуда. В частности тарелки. Территория. Она очень маленькая,но это было и описано здесь. Да и по большому счету,все достаточно удачно расположено. Бассейны хорошие. Анимация у бассейна не навязчивая,но это как раз то,что нам и было надо. Но не могу согласиться с теми,кто пишет "анимации нет". Каждому свое) Речка. Ох уж эта речка.....да,уважаемые,она пахнет! Сильно! Местами очень. Да,в речке есть и черепахи,и крысы. Ни те ни другие симпатичными мне не показались. (уж больно странные мордочки у черепах. про крыс вообще молчу-бррр) Море. Отличное. Теплое (+28 и выше). Заход для детей -самое то. Но плыть невозможно))) Приличные волны) Да и до глубины устаешь идти)) Лепешки у моря вкусные. В баре веселые ребята. Приветливые. Покушать в обед легко можно и там. (взрослому человеку) 1 раз в воде у берега видела булку (про нее уже писали тут)было не приятненько. В дальнейшем не повторялось. Заканчивая свой отзыв,из плюсов,пожалуй,могу выделить только новизну отеля. Во внешних и внутренних убранствах претензий нет. Все очень прилично и достойно. Запах от речки сильно портит впечатление. Порой на балкон выйти было просто невозможно. И уборка,на мой взгляд,подкачала. Не порекомендую отель знакомым и друзьям. Да и сама не вернусь. |
Luna Blanca Resort & Spa 5* отзывы:
Возможно Luna Blanca Resort & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Luna Blanca Resort & Spa 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
9
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 667
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 768
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
