Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Lonicera Resort & Spa Hotel 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Lonicera Resort & Spa Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов Lonicera Resort & Spa Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Lonicera Resort & Spa Hotel 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не 5* утльтра.
Понятно, что 2020 года пандемия, однако отель полностью слился по еде. И фруктов вообще были только яблоки, груши и сливы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ошибаются в первый раз наверное все.
Всем добрый день! Всегда своей семьёй ездим на отдых, любим море и тёплые страны. Никогда не рвались в Турцию, так как о ней говорили так, что еда вкусная и алкоголь, боялись, что наберём килограммы и будет тюлений отдых :) но, в связи с пандемией решились поехать и в Турцию. Посоветовали нам отдых, что отель новый, супер пляж, ультра все включено. Прилетели и были жутко разочарованы. Отель да, новый, это, наверное единственный плюс. Разместили нас с ребенком с выходом на дорогу (очень расстроились), ни зубных щёток, ни халатов, ничего из того, что предполагается в 5. Только полотенца и шапочки для душа. Все. Ах, ну да, чай и кофе. Персонал улыбчивый, молодцы. Всё. Дальше пошли сплошные кошмары: еда полное, простите, гавно. Каждый день одно и то же, причём, что вкуснее разбиралось в первые полчаса и просто исчезало. Либо, наверное, оживал баран, которого готовили очень редко. Еда вся безвкусная. Всё дешёвое. Алкоголь полное дерьмо. За что платили?! Пойло сплошное. Соки для детей как юппи разводимые. А пляж, простите, лужа. Лежаков не найти, люди друг на друге лежат!!! Около бассейна взять один лежак - забудьте. Если только встать в 7 утра и занять!!! Развлекательные программы тоже полный отстой, скучно, быстро и только для пенсионеров. Спасал только один ведущий, ему огромный привет - он просто молодец, нечего тебе делать в таком отеле, езжай в другой :) Напитки которые были более менее тоже заканчивались быстро и пить было нечего. Подитожим, с мужем мы были расстроены, что заплатили такую сумму денег ни за что, нам очень обидно, что первое впечатление об отдыхе в Турции сложилось именно такое. Отель не советуем ни в коем случае!!! И больше никогда в него не вернёмся!!! Нас спасал только заброшенный пляж, на который мы бежали с радостью из отеля. Уважаемое руководство отеля, примите меры! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | «Горячая кукуруза» или Геленджик за границей.
Если вы были в Европе, а потом попали в Лонисеру - вы мягко говоря офигеете. На будущее сразу поясню, что отдыхала много где, т.е. есть с чем сравнивать - Греция, Доминикана, Египет, Германия, Китай, Турция (все страны посещались неоднократно). Начну с контингента отдыхающих в отеле (для многих это является важным аспектом, так как от нашего окружения много чего зависит). Вся наша необъятная родина собрана здесь, этим все сказано...(иностранцев мало). Думаю не стоит описывать их вызывающе поведение, но выражусь простыми словами: мужики в труселях, орущие дети, погрызульки семечек на пляже и пьяный ржачь вокруг - вам обеспечен)) Море и мелкий песочек, а также плавный заход в него является единственным плюсом. Поспать и отдохнуть на пляже у вас не получится, ведь каждые 5 минут ходят торгуют "горячей кукурузой", будут орать так, что будет слышно отовсюду. А да, отель не первая линия, от нашего номера до пляжа 15 минут пешком (специально засекали). Отель заполнен на все 100% в следствие чего получаем результат- на пляже не хватает лежаков, плюс большая часть лежаков сломана (треснутый пластик, который царапает тело) фото прикрепляю. Зонтиков очень мало, на всех не хватает (ржавые и старые трудно регулируются). Лежат человек на человеке, как говориться яблоку негде упасть. Если вы фанат хоть какого-нибудь личного пространства, то вам явно не сюда. Отель огромный и бесполезный. Одни лифты, подъемы, спуски - это очень утомляет, особенно на отдыхе и это относится также к пожилым людям. Наш номер (8479) вид на соседний отель (до часу ночи громкая музыка и анимация) и местную дорогу, каждый раз в 4-5 утра приезжала мусорка и очень громко грузила контейнеры и тд и тп. Недалеко от отеля находится мечеть, поэтому каждый день в 6 утра из рупоров было слышно Муэдзина (минут 15-20). Отель позиционирует себя как ultra all inclusive, в номере нет: шампуня/геля для душа/тапочек/халата - что должно быть в пятизвездочных отелях. Еду вы найдете, но фруктов мало (яблоки, сливы, дыния и все). Морепродуктов нет (о креветках, кольцах кальмара, различных видов рыбки даже не мечтайте, вы тут не увидите). Алкоголь: Вино, Анисовая водка, текила, виски - хорошие, пить можно. Пиво тоже ничего. Мартини местного разлива (с оригиналом даже рядом не стоит), так же ликер бейлис (жалкая копия). Кто не пробовал оригиналы, может им и нравится... Коктейли намешанная бурда (еще раз говорю, что на вкус и цвет). Отдыхали в Лонисере в 2016 году, с тех пора она очень испортилась. Такое ощущение, что весь отдых проведен в очередях (ресторан/занятие лежаков),дороге до пляжа, отель 6 этажный и очень длинный- все находится на разных концах. Отель не советую, читайте реальные отзывы и обращайте внимания на те отзывы, авторы которых приезжают на отдых не В ПЕРВЫЙ РАЗ в своей жизни, а только на тех, кому есть с чем сравнить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
У меня один вопрос к отелю , зачем вы открылись? набили в отель как селёдку людей , а сами не были готовы ! Отвратительное обслуживание начиная с ресепшена и самое главное едой , перечисляю салаты , это огурцы и помидоры , ВСЕ ! Один вид не понятной рыбы! Народу куча , есть нечего , это пипец |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотелось в рай. Приехали на родину.
Шестой отель в Турции. И снова приехали Семьёй в Турцию. Всегда были в октябре. Ждали как всегда впечатлений. Сейчас в отеле Lonicera world. Всегда сравнение с предыдущими. Может Корона вирус, а может и нет. Но везде чувствуешь экономию. А мы туристы в чем виноваты? По отелю два плюса 1. Лучший из всех где были пляж, песок желанный для малых детей, отличный вход в море ( редкость для Турции, впервые тапки не нужны). 2. Очень мощный для отеля аквапарк! Да не плохие Новые номера. Но нам не повезло. С видом на стену через 10 метров. Но мы не ругаемся. Мы живём! На этом из плюсов - всё! Минусы: Главная проблема - что пить и есть? В отеле есть напитки: кола, спрайт, фанта, четыре сока из автомата (типа Юпи) все ужасные на вкус, турецкий натуральный томатный сок (тоже не айс!) айран, чай, кофе ( последние как в советской столовке, слабые, без вкуса). Нет натурального сока какого либо ( кроме томат) в принципе! Про алкоголь: напитки умеренные местные, не плохие, не хорошие - все местные. Жалеют часто налить или говорят закончилось (приходиться чаще ходить, упрашивать). Основные коктейли присутствуют: Пиноколадо, Бейлис, Секс на пляже. Дорогих импортных напитков нет. Хорошего кофе нет. Еда: побывав в разных отелях с 4* , 5* - могу сказать, что хуже не было. Очень малый выбор. И каждый день одно и то же. Да так везде в Турции, но здесь, совсем писеццц! Ежедневное меню: Два супа ( всегда отличные!, Впервые в Турции научились делать супы! Я только на них и "сижу".) Картофель пюре (так сяк) или пожарный или фри - не умеют готовить. Индейка отворная более менее. Форель местная речная жареная - уверен все знают вкус. Баранина тушёная с жиром... (На большого любителя) макароны два вида, курица. Говядины не видел. Местные блюда: кабачки, баклажаны, пицца, фасоли - как всегда страшно брать перец либо уксус или соус в изобилии. Фрукты: яблоки, груши, сливы, дыня. Все- не вкусные кроме дыни. Пироженки: жена хвалила торт ( я не ем сдобу - молчу). Любимый амлет из яичницы с начинкой с готовленый при тебе - отсутствует. Салаты как всегда, не соленые, смоченные не понятными для нас соусами. (Нет ни сметаны, ни подсолнечного масла). Есть - нечего! Большинство перченое, жареное, кислое, не вкусное. Скажите, предираюсь. - Нет! Во всех отелях был больше выбор! Здесь приходиться пить Айран, есть на обед и ужин суп, И иногда добавлять рыбу. Раков, криветок нет (а на фото были). Одним словом кухня - авно. Есть нечего. Анимация: не понимаю зачем держать 15 аниматоров, каждый из которых выходит провести свой "кружек" по 30 мин. В день для "галочки". А после всего, вечером постоять на сцене ещё 15 мин и сделать вид, что они порвали отель своими "оуительными усилиями". А в Воскресенье получить "Заслуженный отдых" - надорвалась наверное, ОДИН раз в день проследив как метают дротики, кидают шары в бочке, следят за очками в волейболе, попрыгав около, моря, бассейна, на сцене со степами и каждый раз не более 30 мин. Про вечернее "ШОУ"- в моей практике, наверное было хуже только в Египте. Приглашают делетантов, которые "вчера" начали заниматься танцам, цирку, и пр. Сегодня, выбирали мисс Отеля... Более унылого, действия.... промолчу.. Всегда, завершают поеду - не поеду... Не поеду! Потому что, всегда еду в новый отель. Но могу сказать, это вроде и новый отель, но здесь Вам не рады. Вы здесь нужны чтобы С Вас снять бабки. А начинается все с платного сейфа ( по-моему 2$ в сутки - я не стал брать)) в первые в моей практике за эту услугу берут деньги, даже в более дешёвых отелях не берут... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как поехать в Турцию, а попасть в Крым.
Пандемия сильно ударила по туристической отрасли в Турции и это очень заметно на примере данного отеля Lonicera Resort and Spa 1. Еда - т.к. был в данном отеле первый раз, то не могу точно сказать, что было причиной очень скудного меню (или из за кризиса в туристическом секторе (отели не работали с ноября по август) или в этом отеле всегда очень скудный выбор). Еда была очень однообразная, каждый день ел одно и тоже - макароны, картошка, рис, при том всегда только одного вида. Мясо иногда нечего было выбрать - например в последний день кроме печенки ничего не было, а я ее не ем совсем. Если это для вас важно, то крайне не советую данный отель, но думаю, что сейчас из-за пандемии такая ситуацию может быть во всех отелях Турции. 2. Алкоголь - коктейли делают не во всех барах и они очень плохого качества, совершенно не вкусные и делаются на основе "юппи", к примеру в махито даже не добавляют мяту, вместо нее добавляют какую то газировку со вкусом мяты. Пиво EFES и всему, что разливают из бутылок и не готовят (вино, виски и т.д.) претензий нету, но я ехал за коктейлями, а не пить пиво, которое могу возле дома купить в любой момент. Вообщем по алкогольным коктелям жесткий минус, крайне не рекомендую, если любите пить чистоганом, то проблем не будет. По опыту других отелей, бары расположены не очень удобно, они всегда не "по пути" и находятся в "тупиках". 3. Детские коктейли - их всего два: спейдер мен и микки маус, пить можно. Молочные коктейли - тут от коктейля только название, это просто молоко с сиропом о том, что молочный коктейль делают из мороженного они по ходу не слышали, крайне не рекомендую. 4. Номер - жили в стандартном номере с видом на море, практически по центру основного корпуса. К самому номеру претензий нет - одна двух спальная кровать, одна односпальная и кресло-диван. Убирались каждый день, претензий к уборке нет. Сейф платный, что вижу в первые, а за границей далеко я не первый раз. По приезду в холодильнике (он же мини-бар) стояли бутылки с водой, как потом оказалось в одной из бутылок был налит алкоголь, чуть не дали ребенку, это к тому, что при въезде сразу проверятся, что у вас стоит в холодильнике, т.к. персонал отеля это не проверяет. Если хотите спокойный отдых, то брать номер с видом на море крайне не рекомендую, т.к. прям под окнами до 24-00 будет играть громкая музыка, а звукоизоляция в номере очень плохая, я не знаю, что за идиот это придумал, но прямо под окнами размещены два бара (один по центру другой слева, если стоять спиной к корпусу), в которых каждый вечер играет громко музыка и пьяные поют караоке, это просто кошмар, хотя территория отеля большая и эту дискотеку можно перенести дальше к морю, подальше от основного корпуса, но видимо всем п***й. 5. Детская анимация - одно слово: отсутствует. Вечером в 21-00 мини-диско, которое идет 30 минут, на этом все. 6. Вечерние программы - несколько раз было караоке, если вы как и я не любите всякий шансон и попсу в исполнении туристов, то вам вечерняя программа очень не понравиться. После караоке или после мини-диско выступаю разные группы артистов - танцоры, акробаты, фокусники и т.д., посмотреть можно. 7. Пляж - находится в метрах 200 от основного корпуса, на входе есть душ, лежаки бесплатные, но их быстро занимают. На самом пляже ничего особенного нету, более-мение чисто, мусор не плавает, есть прокат всякого водного транспорта, парашут, лыжи и т.д., на любой вкус и цвет. Из минусов - ходят всякие чуваки и продают кукурузу, такое ощущение, что приехал в Крым. 8. Персонал отеля - претензий нет, конфликтов не было, почти все говорят по русски, а если не говорят, то по английский. 9. Территория за переделами отеля - возле отеля расположен большой базар, там есть все - одежа, обувь, шубы, парикмахерские, тату салоны, клиника, аптеки, кальяны (нужно спрашивать т.к. их запретили в связи с эпидемией) и т.д.. В отеле магазины не работали (работал только магазин с шубами и ювелирка). Вообщем, если что то хочется купить, то идите туда, везде принимает безнал, но не на всех терминалах работает Google pay, лучше брать с собой карту. Оплачивать дешевле всего в лирах. 10. Контингент отеля - это самая больная тема, куча русских, за все время увидел только пару немок, семью венгров, белорусов и украинцев. Такое ощущение, что и не уезжал из России. Если вам не нравится пьяное быдло, которое нажирается как свиньи и начинает орать и петь в караоке, то я крайне не рекомендую этот отель. Если б знал, ни за что бы сюда не поехал. 11. Территория отеля - сама территория достаточно большая, но особо неначто смотреть, нет красивых мест где пофоткаться. Не знаю, кто это придумал, наверно тот же уникум, что и музыку под окнами - напротив отеля есть дорожки и один большой перекресток, прям по середине этого перекрестка поставили голубятню и из-за этого весь перекресток в птичьем дерьме. В чем прикол я так и не понял. 12. Зоопарк - он тут для галочки, наверное нужен, чтобы 5ть звезд стояло. Зоопарк из себя представляет несколько загонов с птицами (курочки, павлины), загон с козами и один загон с собакой (первый раз вижу, чтобы в зоопарке держали собаку). Короче не стоит даже посещения, плюс там сильно воняет. 13. Аквапарк - ничего особенного, я бы дал 3 балла из 5. Больших горок мало и не было моей любой горки "унитаз", если две горки, на которых нужно кататься сидя на надувном круге, но кругов всего по 4 на каждую горку, из-за чего большие очереди, думаю что связано с ограничением из-за пандемии. К детским горкам претензий нету. Если вы едите в этот отель ради аквапарка, то Вы скорее всего огорчитесь, я советую посмотреть другие отели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Двоякое впечатление.
Прилетели 6.09.2020 заселили быстро. Номер красивый , уютный. Но с выходом на дорогу и какие то производственные помещения с мусорными баками отеля ( очень шумное место) . На моё желание поменять номер на ресепшн мне ответили , что менять ничего не будут )))) В баре 2 воды обычные и 2 минеральные. Чай, кофе, сахар. В ванной 2 шампуня , 2 бальзама , мыло, шапочка для душа , спонжики, палочки ватные. В течении 12 дней нам ни разу не пополняли бар водой ( хотя другим это делали) , так же ни разу не добавляли шампунь ( что удивительно для 5*). В отделе по работе с гостями мне сказали , что ничего нам пополнять не должны , кроме воды ))))) я сказала , что нам и её то не носят. После этого оставшиеся дни, воду нам таки приносили . Основная цель поездки была - море для ребёнка . За все 18 дней мы ни разу не попали на лежаки , все они плотно заняты до 4-5 вечера ( возможно где то далеко были одиноко стоящие лежаки , но с коляской тащится по песку ... так себе мероприятие ). Бежать занимать места на лежаках в 6 утра у меня не было возможности тк я приехала одна с ребёнком . Претензий к еде у меня нет )) я не ходила голодная , всё как во всех отелях Турции , рыба, курица , мясо, овощи и тд. Есть кофейня с пироженками.Анимация детская , не впечатлила совсем. Девочки какие то не могли организовать детей. Один раз пришли - началась работа с детьми. Я попросила карандаши тк ребёнок маленький , чем ее ещё занять . Мне ответили - нет будем делать аппликации и раздали ребёнку которому нет и 2 лет ножницы для вырезания бумаги 😁😁😁😁. Ну ок!! Так Понравился аквапарк , большой , есть и для больших детей места и для совсем маленьких . Очень вкусное мороженое 🍦. Уборка в номерах - посредственная. Простыни меняли несколько раз. Территория большая, красивая , ухоженная . Вообщем поеду ли я ещё в этот отель ? Скорее - нет , чем да. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с ребенком 6 лет.
Добрый день! Начну все по порядку: заранее списывалась с отелем чтоб номер дали с видом на море и не высокий этаж, так как в Турции уже 10 раз, селят как попало, потом пол отдыха меняешь номера, решила сразу все решить в переписке. В отеле были в 14.00 при регистрации в отель администратор плохо говорящий на русском я объяснила что писала с просьбой, она что та там ага, и одевает браслет мне и ребенку, дала карточки и сказала поднимайтесь и бой чемодан привезет, я задаю вопрос где поесть, и если с номером все плохо я поменяю, ответ нет пандемия и если вы зайдете надо генералить после Вас. Зашли в номер все отлично, вид на море, во двор. Пошли кушать а в ресторане все уже убрано и дают понять все идите гуляйте, мы кушать так хотели, так как летели через Ростов и в дороге 9 часов были. Ладно ушли в номер располагаться. Пошли на море и в закусочной поеле. По уборке номера все плохо, полотенце на пол сбросишь то поменяют, а так нет. Постель менять должны через 3 дня, поменяли один раз за 14 дней, ходила спрашивала сказали да, да и по итогу нашу заправили, а тут пошла и пря поругалась, прилетели поменяли, и полы со средством вымоли. В номерах не каждый день убирают, ребенок собирала ракушки и уборщица все выбросила, трогают личные вещи. Удивило меня что такой дорогой отель мне обошелся в 170 тысяч нет халатов, тапочек и сейф платный позор отелю, наборы для личной гигиены дали один раз и один набор, это вообще позор во всех отелях каждый день выкладывают, а тут не чего. Во вторых: Анимация, это вообще пришли на мини диско по времени ребенок и не только мой и все остальные ждут и постоянно объявляют через 10 мину, а эти 10 минут длятся 30 минут, зачем девочка шеф турчанка беленькая так делает, такая не пунктуальная, и по русски говорить не знает языка, что то там щебечет... Дискотека не на сцене как дети привыкли, а возле сцены , как стадо выставили детей, мой ребенок сказал это что.... Аниматоры кроме Эммы никто не знает русского, как вы организовывали развлечения туристам, 70% туристов русско говорящие. И потом взрослое развлечения вышел шеф взрослой анимации черт пиковый какой то, тоже на турецком говорит, и что говорит мы не понимаем, постоянно все задерживали, а перед уездов пираты выступали вообще что то со светом случилось и все погасло, шоу по кругу гоняли одно и тоже. Руководители отеля гоните такую анимацию, найдите русско говорящих, так как туристов больше русских. В третьих: с едой все нормально много, и найти еды можно хоть какой. Лепешки бабушки пекут, что за ними стоять, чем они вкусные не знаю, да реально там очереди.... Мороженное не вкусное. Туристы были которые приехали второй, третий раз из Сахалина летели специально сюда, и сказали полный дрек. Все ссылаются на пандемию, какая пандемия если получили разрешения на принятия туристов, то тогда организуйте пожалуйста развлечения и так далее. На пляже лежаков количеству туристов не соответствует количество лежаков, не однократно на песке лежали. Служба безопасности бы отслеживала уходите, забирай те вещи, все лежит и никого нет. Вот это вообще плохо с этим. Море прогретое, комфортное, но рыбы кусаю жестко. Но этот отель не порекомендую друзьям, и сама больше не вернусь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Категорически никому не рекомендую.
Первый раз не поленилась, чтоб написать отзыв. Всем тем, кто привык к отличному турецкому сервису и твёрдым пятеркам КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИЗ ПЛЮСОВ ПЕСОЧЕК И МОРЕ, АКВАПАРК МИНУСЫ: Долго заселяют. Решают какие-то вопросы группами по 3 человека. Поддерживаю отзывы о том, что тут нечего есть. Те, кто пишут о разнообразии питания, Вы из какой глуши приехали? И где отдыхали ранее? Ужасные макароны, рис, картошка. Один раз давали баранину. Все остальное ужасные помои, кости, отходы, омерзительные на вкус. Везде километровые очереди. Шезлонги и зонты поломанные и за ними нужно охотиться, потому что все занято с самого утра полотенцами, шапками и бабушкиными трусами. По пляжу ходят кричат покупайте кукурузу и клубнику. Где вообще такое видано в 5-ках? Почти каждый день в еде попадались волосы, чёрные короткие😂и закрученные..и в мясе, и в пироженных😂😂😂 Один день была в аквапарке. Начал клеиться работник, который разрешает спуски. Приставать давай куда-то сходим, дай свои инстаграм. Проигнорировал, съехала.Не успела сойти с горки и турок разрешил спуск следующим, по итогу 2 человека на таблетке с огромной скоростью снесли меня, я упала на локоть, чуть не поломала руку. ДЕТСКИЙ МИНИ КЛУБ УЖАСНЫЙ. Никакой организации, никаких нормальных развлечений. Один раз пришли, ребёнок просидел на стуле 1.5 часа чтоб покататься 2 минуты на быке. Из этого времени 3 раза плакал, встать со стула, пока не пришла очередь, не разрешали. Аниматоров много, но от них КПД-0. На мое замечание, хамовато ответили, напишите на нас жалобу. СЕРЬЕЗНО???? Вечернее шоу для детей постоянно задерживают. Каждый день один и тот-же бред. Отдельных слов заслуживает вечернее шоу. В Турции я раз 15, хуже не видела, у уличных актеров выше уровень. Что костюмы, что само выступление-совок. Пришли один раз и в последующие разы не тратили своё время на это шлак Но самый для меня ужасный момент, что туда пропускают местных турков на пляж. Наблюдала несколько раз как в воде те начинают клеить девочек, которым по 12-14 лет, пока родители беззаботно загорают. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Так долго ждать и разочароваться.
Приехали в отель 07.09.20 около 11 часов, после заполнения необходимых документов нас сразу заселили. Меры безопасности работниками отеля соблюдаются, стоят тепловизоры, сами работники в масках-перчатках, в ресторане - в защитных экранах. Отдыхающие без каких либо защитных средств, маски видела только на вновь прибывших в отель. После такого долгожданного приезда в отель и столь быстрого заселения, мы думали, что ничто не сможет омрачить нашу радость! Ан, нет! Началось) Пришли на обед в ресторан и началась гонка за свободным столиком, (так и бегали постоянно, все 2 недели, особенно на обед и ужин) наконец застолбив стол и пообедав, мы двинулись на море! Там полная беда с лежаками! Лежаков свободных нет, приткнуться некуда, пошли в бар рядом с пляжем, взяли прохладительные напитки, пивом называются - бурда полная, я не фанат пива, пью его крайне редко, но даже я совсем не знаток, понимаю, насколько оно плохого качества! Вина тоже качества оставляют желать и желать! Вообще читала здесь предыдущие отзывы, много повторяться не буду, алкоголь полная дрянь, про питание - весьма посредственное, предвкушая возмущенные вопли фанатов этого отеля объясню, недожаренное мясо, поролоновые оладьи на завтрак, сырая рисовая каша, порошковое пюре, отвратительная рыба, даже не рыба, а жареные кости и т.д... Наверное уровень 5* все таки должен соответствовать каким то стандартам по питанию, если не можете обеспечить, снижайте свои звезды! Кстати мы ходили пару раз обедать в 4* и там питание качественнее, вкуснее, все дожаренное и ассортимент фруктов был больше. Смысл нам был платить за 5*? В первую неделю в самом конце пляжа на границе с другим отелем рано утром еще можно было занять лежак один на 3 человек, во вторую неделю это стало невозможно! Но что характерно, мой знакомый был ранее в этом отеле, когда 5* еще в помине не было и пляж был такой же! После появления 5*, корпус которой рассчитан как минимум 1700 человек, пляж совсем не увеличился, это тоненькая полоска вдоль моря, КАК рассчитывалось, что такое количество отдыхающих поместиться на пляже, + еще много корпусов на одной территории, в них затрудняюсь сказать сколько проживает отдыхающих. Причем отель был заполнен полностью, хотя мы и слышали, что якобы на 60%, все это вранье! Обратили на это внимание, видно по балконам отеля и конечно по огромному количеству отдыхающих. Очень много маленьких детей, кто не может терпеть их присутствие (очень много невоспитанных, ведущих себя просто за гранью), вам точно не в этот отель))) Теперь о маленьких +. В номере убирались каждый день, полотенца меняли и 3 раза поменяли постель, здесь мы вообще без претензий. На территории тоже чисто. Пару раз осчастливились лежаками на бассейне - понравилось, вода в бассейне не воняет хлоркой, вода в нем отлично охлаждала от жары, хотя я фанат моря и еду исключительно на море! Но тусоваться на обжигающем песке как то нет желания, потому что на море тенька нет совсем, ввиду того, что зонтов и на лежаки не хватает, не говоря о чем то. не пойму одного, почему после сдачи в эксплуатацию отеля 5* было не расширить зону пляжа и не установить там аэрариумы, чтобы не было битв за зонты и тем более они дольше прослужат! Ну и конечно самый главный плюс - это море, оно великолепно, хороший заход, но скорее это заслуга не отеля, а самой природы. Кстати, не открылся ни один ресторан аля-карт, все валят на Ковид, странно, но Ковид намного проще поймать в ресторане, в очереди за мясом, чем когда тебя обслуживает отдельно официант! В общем этот отель совершенно не имеет никакого отношения к 5*, причем сейчас он находится видимо в режиме жесткой экономии на всем, сваливая все свои проколы на Ковид. Никогда больше сюда не поедем и остальным не советуем, тем более за меньшую цену можно было оказаться в более соответствующем 5* отеле или на крайний случай в 4* (территория одна и отдыхающие 4* могут пользоваться всем тем, чем пользуются отдыхающие 5*), просто поддались на рекламу этого, о чем сильно пожалели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень плохо.
Отдыхали с 25 августа по 4 сентября. Я в Турции в четвертый раз, муж впервые. Долго уговаривала его ехать именно в Турцию, обещала, что будет очень круто. Когда стали появляться негативные отзывы об отеле, была уверена, что они сильно преувеличены, ведь из Lonicera всегда туристы возвращались в восторге и становились постоянными гостями отеля. Заранее написала в отель с просьбой дать номер с видом на территорию, бассейн или море, куда угодно, только не на дорогу. Это было для нас принципиально, т.к. я боялась шума от дороги. Последние отзывы обнадеживали, т.к. туристы писали, что всем дают номера с видом на море. Заселение. Приехали в отель около 11 утра, номер дали быстро. И с видом на дорогу и в окна соседнего отеля! Вернулась я на ресепшн с просьбой поменять номер. Мне категорично отказали, якобы свободных номеров в отеле нет и туристы будут выезжать, но освободившиеся номера закрывают на дезинфекцию на 48 часов. Не проблема, мы прилетели на 10 ночей, поэтому я стала просить, чтобы нас переселили через 2 дня, как появится возможность. На что девушка на ресепшн ответила, что мне предоставили стандартный номер, никуда меня переселять не будут и ничем помочь не могут! А ещё, что я должна быть благодарна за то, что меня заселили раньше и не заставили ждать до 14 часов. Но мы не просили заселять нас раньше, мы были согласны ждать, лишь бы получить такой номер, как мы хотим! "Ничем не можем помочь" - это совершенно недопустимый ответ гостю в отеле 5*. О каких 5 звёздах может идти речь с таким сервисом?! Очень точно в одном из предыдущих отзывов было охарактеризовано отношение в отеле к гостям: ваши проблемы - это только ваши проблемы, работники отеля вам не помогут. Ну ничего, решили мы, это не испортит нам отдых. Не тут то было. Дело в том, что прямо у нас под окнами были какие-то технические сооружения соседнего отеля (на фото), которые бесконечно и громко шумели всю ночь. Я очень чутко сплю и НИ РАЗУ я не смогла выспаться, так сильно мешал шум с улицы. Спасибо отелю за отличный отдых! Уборка в номере никакая. Каждый раз продолжали оставлять чаевые, но так ничего и не изменилось. За 10 дней не то что постельное белье не поменяли, а кровать даже не перестелили, как попал на нее песок, так и остался с нами до конца отдыха. Хорошо хоть меняли брошенные на пол полотенца, и на том спасибо. Пляж. Вход в море прекрасный, пологий, почти без камней, но в этом нет заслуги отеля. Сам же пляж поверг меня в ужас, я такого ещё нигде не видела. Пляж узкий и маленький для такого количества отдыхающих. Зато лежаков много, это куча-мала из лежаков, все лежат просто на головах друг у друга. И если это 60% загрузка отеля, я не представляю, что там творится при 100% загрузке. Зонты грязные и рваные, шезлонги поломанные. Ни о какой социальной дистанции на пляже и речи быть не может, все лежаки впритык друг к другу. В море тоже довольно плотная толпа. Поэтому купаться мы ходили на пляж соседнего отеля. А лежали всегда на газоне перед пляжем, там хотя бы расстояние между лежаками есть, и найти свободные места можно в любое время. Играть в игру "успей занять лежак" мы точно не собирались. На лежаках нет матрасов из-за пандемии. Не буду утверждать, но мне кажется, что отель просто не захотел утруждать себя обработкой матрасов и решил их убрать. Мы гуляли по пляжу и видели, что в некоторых отелях на лежаках есть матрасы. Кроме того, мои туристы, вернувшиеся из Мармариса в июле рассказывали, что на лежаках были матрасы и как только они уходили с пляжа, работники сразу убирали и обрабатывали их. Взрослой анимации в отеле нет. За 10 дней аниматор подошёл к нам 1 раз и с целью продать лотерейный билет, больше мы их не видели. Так называемые вечерние шоу - местная самодеятельность, несколько раз пробовали сходить, но на это смешно смотреть и повторяются они через день. Молодежи в отеле заняться нечем, будет скучно. Некоторые рестораны и бары на территории закрыты. Лобби бар работает до часа ночи, вместо обещанных 2:30. Нет поздних ужинов. Поэтому после 21:00 перекусить негде. Несколько раз не могли найти свободный столик на ужин. И опять возникает вопрос, как такое возможно, если отель загружен всего на 60%? Я для себя сделала вывод, что никогда больше не посоветую Lonicera своим туристам. Лучше выберу более клиентоориентированный отель. Муж так и не понял зачем я протащила его в Турцию, когда можно было лучше и дешевле отдохнуть в Египте. А я просто ошиблась с выбором, о чем сильно жалею. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ультра бюджетный отель в красивой бухте.
Отель для очень нетребовательных туристов. Основной контингент - пенсионеры и семьи с детьми, молодежи делать нечего - аниматоры есть, но анимации нет. Уже в 8-10 утра вы не найдете ни одного свободного лежака - ни на бассейнах, ни на море. Столовая очень печальная - еда на уровне 3* (из фруктов вкусный арбуз и зеленые дубовые персики, основные блюда - столовая в общаге), очереди везде - в столовке, на барах. Отель переполнен - зачем-то решили поставить рекорд по наполняемости, в условиях Ковид. Лежаков свободных после 6 утра нигде нет , но один раз видел - возмущались сильно тетеньки , и принесли откуда то штук 20 на море, правда без зонтиков - в жару 40 градусов) Алкоголь вообще пить не советую - стекломой, пиво Эфест - норм. Анимация - просто ахтунг, максимум - это пинг понг и дротики, вечером дискотеки как в колхозном клубе, вся пенсия там. Территория огромная, очень зеленая и ухоженная, море шикарное - песчаный берег и при этом очень чистое, но тени на пляже нет - совдеповские зонтики не справляются.Отель ориентирован на русскоязычных. Для тех кто был в Турции только в 3*,4* - наверное норм. Вообщем, отель решил взять количеством, а не качеством - для отдыха не рекомендую. P.S. Гранатовое вино действительно вкусное, на второй день решил пить только его и пиво, но и тут засада - вино порошковое, на след день чувствуется вся химия. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 9 дней вынужденной голодовки.
Начну с того, что путевка на 9 ночей мне и дочке (5 лет) обошлась в 116тр! На 2их это не не дёшево и за эти деньги наверно, стоит ждать достойного питания и сервиса! Заселили нас в номер с видом на помойку и кусочек моря! До номера не проводили, кое-как его нашли! В самом Номере все нормально, не считая отсутствия тапочек и вафельного полотенца вместо одеяла! А ну ещё слышимость конечно, как в картонном домике! Молитвы на всю катушку в 6 утра, класс! А ну и матрац с продавленными пружинками, которые под рёбра залазят! . . На самом деле это ерунда и придирки, которые просто дополняют весь основной образ отеля! Если вы не хотите устраивать себе лечебное голодание! Даже не вздумайте ехать сюда! Еды просто нет! Переваренные макароны и порошковое пюре! Мясо отвратительное (почти все)! Один раз давали шашлычек на шпажке из курицы, видимо он по задумке прожарки с кровью! 🤦🏻‍♀️Вкусняшка! Парадокс в 4ке кормят лучше, чем в 5! Люди ездили туда за 60 тысяч На двоих, и то не довольны! Представляете как обидно нам? . . После 21 еды в отеле не найти! Ладно хоть кукурузу ПРОДАЮТ! Про напитки и алкоголь забудьте! Отрава редкостная! Более менее гранатовое вино (но я уверена порошковое). . . В общем от 5 звёзд только название и цена! Все остальное 2 звёзды! Я 4 дня пыталась находить плюсы и держаться в хорошем настроении. Плюсы безусловно в море и солнце (пусть даже без лежака) . Рыбы нас, кстати, не кусали как тут многие писали 😄видимо повезло! Территория красивая. Аквапарк супер очень понравился! Ходили каждый день! , Но, после 5 дней просто накрыло. Стало жалко ребёнка, который ест только макароны с кетчупом и деньги 🤦🏻‍♀️На которые мы могли питаться нормально и получать приятное отношение от персонала! А не фразы: что несколько раз в день вам полотенца сырые пляжные что ли менять! В номере прибирались 4 раза! 1 раз поменяли белье и полотенца и то я попросила! После того как кинули грязные полотенца на пол, а нам их сложили обратно! . Ощущение что со всех сторон тебя пытаются развести! На массаж! где дают Тебе карточку на 5 минут бесплатного массажа 😄🤦🏻‍♀️, а потом пол часа пытаются развести на курс за 185 долларов! Заплели косички в отеле, сначала 20 долларов сказали пол головы по факту 40! За двоих 80! И так во всем! Как будто туристы виноваты, что сезон не задался! . . . Если бы я знала, что на всем тут так экономят и ничего даже не пытаются предпринять в лучшую сторону, ни за что бы не поехала сюда! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В период карантина заполнен на 100%. В ресторане очередь.
В период карантина заполнен на 100%. В ресторане очередь за столиками. Столики никто не спешит убирать. Еда однообразная. Этот отель не соответствует 5 звездам в плане сервиса и питания. Вперые столкнулись в Турции с невозможностью продлить номер ни за какие деньги. У нас поздний вылет, детям нужно поспать в обед. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Долгожданный отдых - не удался.
Отдыхали в данном отеле с 11 по 30 августа, семья из трёх человек. Плюсы: нам повезло с номером ( с прямым видом на море и бассейны и на всю территорию), сама бухта и море ( но это заслуга природы) , красивая территория. Минусы: Это не отель , а большой сарай, чтобы занять лежаки где нибудь, нужно вставать в 5 утра и идти занимать места. Если вы приехали отдыхать от рабочих дней на родине , то вам не сюда. Весь наш отдых мы просидели за столом на баре возле моря.т.к мест нет на лежаках ни где, и администрацию отеля это не волнует. Бары отвратительны, алкоголь весь ужасен. Питание просто отсутствует т.к оно очень ужасно. Меня интересует вопрос , те люди которые пишут что 2019 году было всё вкусно. Я специально пересмотрела Ютуб за прошлый год , так там всё тоже самое что и в этом году. Мы тоже в Турции не первый год и отдыхали действительно в хороших , дорогих отелях где действительно питание было на уровне. Я желаю всем посетить достойные отели , чтобы вы поняли что такое хорошее , достойное питание и напитки и действительно ультра всё включено ( импортный алкоголь). Персонал улыбается в момент приезда. Дальше вы и ваши проблемы не кому не нужны. Можно писать ещё много об этом ужасном отеле , но у меня заканчиваются приличные слова в сторону данного персонала отеля и к самому отелю. Если кто-то задаст мне вопрос , почему и как я попала в этот сарай , то ответ очень прост . Наш отель Премиум класса не открыли из за COVID-19. И за 5 дней до вылета мы об этом узнали и Анекс тур предложил нам данный отель и заверил , что это шикарный отель и мы будем в восторге. Мы конечно были в восторге, но от ужаса и хамства, мы первый раз за все наши путешествия ждали и считали дни до отлёта домой. Вся наша семья НЕ РЕКОМЕНДУЕТ ОТДЫХ В ЭТОМ ОТЕЛЕ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ууф щас все выложу.
Накопилось много, погнали. Приехали к 14 ч. Нас 3 семьи было, админ об этом спросили сами, но 2 семьи разместили на 6 эт с видом на море, нас почему то на 4 эт с видом на помойку. Ну ладно. Думали может тише будет. Провели в номер нас так: > вон там говорит лифт на 4 эт поднимайтесь. А там ищи скока хош свой номер. В номере на 4 чел 2 кровати одна из них двуспалка, ребенку думали манеж дадут, хер тупо разобрали кресло, причем кресло ровно под кондером, супер. Дверь на балкон сдвижная, но она не фиксируется в закрытом положении, можно с балкона зайти в номер без проблем. Сам этот блок очень тонкий и звукоизоляции с улицы вообще ноль. Сейф платный. Матрас на кровати продавлен миллионами людей, перевернули жить можно. Укрываться вафельными простынями. По обгорелой кожи кайф, 5 звезд епт. Вид боковой на море. Прямо на помойку, откуда кстати забирают на экскурсии, а не с ресепшена как по логике должно. Каждый мать его день в 5 утра приезжает мусорка, гремит, а в 5,30 непревзойденный минОРЕТ. Я не мусульманин, мне это минорет нажрен не нужен. Зачем отель радям с ним? Или он с отелем? Зачем орать в 5,30 туристам? В холод номера тока пару бут 0.33 минералки и вода. Интернет работает или в коридоре общем или у входной двери. Отдельной кукурузы в прямую кишку заслуживает програмист лифтов. Их много, но их работа вообще никакой логике не поддается. Можно реально 15 мин ждать. Тем кто с каляской просто не уехать. Столовая... Она где блин? В самом никто не знает месте. Туда идти через весь отель. Натур соков нет. Много кондеров, под ними наверно всех и продувает. Много заболевают риновирусной инфекции в первые дни. Рыбу красную давали 1 раз из 9 дней. Фрукты тока яблоки сливы и груши с арбузами. Персики тоже тока 1 раз. Остальное в столовке норм. Пляж... Все лежаки занята, очень одаренными людьми. Гид об этом с гордостью говорит. Раньше в 5 утра занимали, сейчас в 3. И эта проблема не первый год. У отеля даже мысли не было расширить зону пляжа внутрь отеля. Территория позваляет. Ладно в след году в 1 час ночи придут займут. Норм. Лежаки самые дешевые пластмассовые. Полотенце пляжные выдают. Нам попалось с двркой. За него 10 баксов даже возьмут при утрате. По пляжу ходят кукурузники, лодочники, парашютисты, вообщем 5 звезд. Все платно. Даже поп корн на территор отеля тоже платный. Даже взвешать чемодан в отеле 1 бакс. Дальше, на пляже бывают деревянные дорожки. Но именно бывают. Идешь идешь и нет его, а потом снова есть. Подметали их от песка 1 раз в 9 утра лопатой, карл, лопатой. 5 звезд. Бары,.... Я то не пью. Но носил постоянно. Может кто скажет почему с пласт стаканам на пляж нельзя а с бумажными можно? И эти не натурали в баре не спрашивают и не говорят в какой наливать. А когда я уже опытный попросил налить в бумагу после того как они случайно в пластиковые налили они вместо молочн кокт налили томатный сок. Спасибо отель. Море чистое но на входе плавают кусучие рыбы, особенно по утрам. Меня впервые кусили рыбы. Других тоже. Такое себе удовольствие. Еще по замкам двери. Они окрываются и закрываютсч по ключу на руке. Однако однажды я свой отдал ребенку а сам первый пришел в номер и ручка открылась а в номере никого. Оказывается у уборщиц ключ разблокирует этот замок и потом он не фиксирует до момента прикладывания ключа жильца. Прикольно? Можно после уборщиц пройтись по номерам и собрать джек пот. Никто об этом не сказал. 5 звезд. Много еще чего можно рассказать. Но больше я туда не поеду, да и не поехал если бы почитал такой отзыв заранее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | один день из жизни в отеле.
5-й день 7-30 утра. Черт, опять проспал. Вскакиваю, хватаю полотенца, бегу к бассейну. Ну конечно, уже все занято. Ура! В самом углу, нашелся свободный лежак. Кидаю полотенце, бегу к морю. Тут с лежаками попроще. Пляж небольшой, весь заставлен лежаками, спотыкаясь и чертыхаясь занимаю лежак на второй линии. На обратном пути занимаю столик в ресторане. Теперь можно будить семью. Идем завтракать. Выходим в душный и уже жаркий коридор, ибо кондиционеры только в номерах. Сегодня повезло, всего 5 минут ждали в очереди у лифта. Если бы не коляска, спустились бы пешком конечно. Жена снова клянчит свежевыжатый сок. Мне строгим голосом объясняют, что из-за коронвируса свежевыжатых соков нет. Я так и не понял, то ли вирус через фрукты передается, то ли те кто пьет сок более подвержен заболеванию, ну туркам виднее конечно. 10-10, до открытия аквапарка 20 минут. Очередь уже приличная, все занимают уже отработанные позиции. В 10-30 ворота открываются – жена бежит занимать лежаки, ребенок за ватрушками. В этот раз все прошло успешно, хотя кто-то умудряется занимать лежаки еще до открытия аквапарка. До обеда заходим в номер переодеться. Увы, сегодня номер опять не убран, хотя и чаевые оставляли. Похоже горничные убирают номера по своей одним ведомой системе. Быстро принимаю душ, голову приходится мыть мылом, ибо шампунь в данном отеле не положен. Я такого даже в 3-х звездочных отелях не встречал. Как назло, ребенок написал, жена просит позвонить на респшен. Телефон есть, а вот списка телефонов нет, вообще никакого буклета, содержащего информацию об отеле нет. Видимо руководство считает, что гости должны сами постепенно открывать все прелести отеля. Спускаюсь на ресепшен сам – к двум девушкам огромная очередь, ладно, в другой раз. Обедаем, 5-6 очередей, 20 минут и еда на столе. Ребенок испачкался, приходится уходить из ресторана и подниматься на другой этаж, так как ни туалета ни даже раковины поблизости от ресторана нет. Наверное тоже из-за короновируса закрыли. Отправляю семью на пляж, сам иду в номер поработать. Достаю ноут из под матраса – в номере сейф есть, но его использование стоит 5(!) евро в сутки. Стоит блестящий, похоже никто его еще не использовал. Долго и тщетно пытаюсь подключиться к местному wi-fi, увы все тщетно. Соседи говорят, что можно попробовать после часу ночи, начинает более менее работать. Черт, знал бы, что так плохо с интернетом, не поехал бы сюда. Присоединяюсь к семье у бассейна. Подходит очередной раз девушка из СПА. Предлагает сходить купить массажи. Ни буклетов, ни прайса ничего нет, говорит, пошли договоримся. Чувствую себя на базаре, а не в пятизвездочном отеле и отказываюсь. Ну вот и ужин. Жена просит хорошего вина – увы, только дешевое бесплатное пойло, нормальное вино в ресторане не купить даже за деньги. Рестораны а ля карт все закрыты, тоже говорят из-за коронвируса, в чем логика также не понял, на мой взгляд шведский стол в этом плане гораздо опасней. Укладываю семью, наливаю коньяк из дьютика в бумажный стаканчик. Всю стеклянную посуду из номера через пару дней после прибытия унесли. По барабанным перепонкам оглушительно бьет музыка из бара напротив, дети вздрагивают во сне. Тихо радуюсь, что номер не в том же крыле где и бар. Включаю телек, благо есть ТНТ. Показывают Нашу Рашу . Светлаков орет – Тагил рулит!!! Уж не здесь ли снимали? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самые приятные впечатления об отеле - это выезд из него.
Доброго всем дня! Отзыв получится длинный, но рекомендую прочитать его, чтобы не совершить ошибки и не испортить себе отдых. Итак. Вылет из Внуково в Анталью в 5.00, Азур, B777 свеж и чист, с нами почти 400 уставших от пандемии лиц, все прекрасно, настроение бодрое, начался долгожданный отдых! Полет 3ч15мин, толпа на паспортный контроль, ждем багаж минут 40, да и фиг с ним... Плюхнулись в автобус, можно одним глазом доспать, маршрут 110км до отеля занимает ровно 2 часа с заездом на 15 минут в магазин. Подъезжаем часам к 12 в отель, отель свежий, приличный, современный, заполняем бумаги по приезду, на входе тепловизоры, все культурно, все безопасно, все "красиво", ни одна ковидная муха не просочится))) В течение получаса нам с радостью вешают на руки браслеты (они же и ключи от номера), дают карточки на полотенца, быстренько кратко необходимую информацию, короче красота, бегом сбрасывать чемоданы и в море)) К слову. Нас четверо, двое детей 2,5 и 8 лет и мы последние 11 лет каждый год летаем отдыхать на море... Стоимость 250000 рублей, 10 ночей, номер двухкомнатный фемили. Поднимаемся на лифте на третий этаж, заходим в номер - чистый, свежий, большой, даже кондей нам уборщицы оставили - вот это сервис! Это Турция! Но беда - не можем найти вторую комнату! И С/У один! Как так - ошиблись, ну ничего, бывает, мы не гордые, еще раз спустимся на ресепшн и постоим в очереди (она не большая - минут на 10). "А что не понравилось, хороший номер"! Номер-то хороший, да маловат чутка.* "А, ну тогда придется подождать" Так мы подождем, пара часов после перелета эт ерунда. *к слову мы потом уже узнали, что мы не одиноки и не первые, кто ищет в стандарте вторую комнату)) В общем пошли пообедать, спустились в главный ресторан - чет как-то не очень, ходили-бродили по кругу, ну, наверно подустали с дороги, чего-то просмотрели. Прогулялись, а там уже и 14:00 - пора заселяться! Номер дали на 5 этаже, номер шикарный, двухкомнатный, с двумя санузлами и большим балконом. Действительно, сам отель, его территория, бассейны, аквапарк, т.е. вся ресурсная база отеля очень приличная!!! Шикарное теплое море, пологий вход великолепны (правда это не заслуга отеля). На этом все хорошее заканчивается! И какой бы ни был настрой на отдых, вот как ни старайся, а только он не вывезет! Можно еще пить постоянно, как многие здесь и делают, пробовали, помогает, но надоедает. Лирическая часть закончилась. ---------------------------------------------------------------- А реалии таковы. Девиз сотрудников отеля (на август 2020г) - "Проблемы гостя - это не наши проблемы! А, чтоб было веселее, мы будем постоянно их добавлять!" Номера действительно хорошие, однако в них просто ОТСУТСТВУЕТ шумоизоляция! Можно разобрать каждое слово соседей, каждый чих, звуки из туалета соседей улыбают)) Однажды, с 12 до часа ночи мы слушали, а соседи смотрели прекрасный остросюжетный фильм, жаль не на русском. И с третьего раза, мы, с сотрудником отеля на ресепшен все же победили и пошли спать в относительной тишине! А еще, в середине нашего пребывания, нам отключили горячую воду, причем в обоих душевых, как всегда, по классике жанра, когда мылись дети! После звонка по номеру 2000 (ресепшн) ее, в течении пятнадцати минут включили, а еще через минут 15, для верности и видимости, нам отправили сотрудницу отеля, узнать что случилось)) Кстати тапочки в этом сезоне найти не пытайтесь - их нет (не заказали), берите с собой домашние, если не хотите, как мы, весело шлепать в номере по песочку с пляжа босиком. По поводу уборки - за 10 ночей у нас убирались 4 РАЗА! Неоднократные просьбы убираться либо до часа дня, либо после 16 (ну спит у меня маленький ребенок днем) были абсолютно проигнорированы. Зато, кстати, полотенца меняли правильно))) А не как обычно, то лишних навалят, то не хватает. По поводу сна днем - это было нелегко. Так как под окнами расположен главный бассейн, в котором, как раз в обед орет музыка "как не в себе", а шумка в номере отсутствует, выспаться Вам не удастся (благо дочь спит как убитая). А еще в отеле отличные, как их называют - теплые одеяла. Эдакие толстые "вафельные" полотенца)) ------------------------------------------------------------------------------- ПЛЯЖ. Ну, тут сотрудники постарались в нелегкие времена пандемии и наставили лежаки один к одному в упор, так оно интереснее). Вообще народу очень много и, конечно, после 9 утра о свободных лежаках на пляже или у бассейнов и мечтать не приходится. Но есть лайфхак - практически всегда можно найти место на газоне под пальмами рядом с забором пляжа. А с них и в море и в бассейн и в бар - все близко)) Пляж узковат и грязноват, но сойдет. -------------------------------------------------------------------------------- БАРЫ. Это даже не смешно! Ну понятно, что пиво разбавленное, крепкий алкоголь турецкий, еды в барах нет никакой и т.д. У Вас на весь отель 3, ну максимум 4 живых бармена!!! Остальные вообще не понимают, что они делают! Про коктейли забудьте - их в этом отеле 5 штук и делают только в лобби баре и иногда пытаются что-то забадяжить в барах перед входами на пляж (см фото). Меню вы не найдете. --------------------------------------------------------------------------------- ПИТАНИЕ. Отвратительное. В ресторанах его минимум на данный момент и оно все не вкусное! Более половины столов пустые, а где осталась еда, там - переваренные в кашу макароны, за которыми еще и очередь иногда стоит, переваренный рис, порошковое пюре, до черна пережаренное мясо, с жилами и костями, причем складывается ощущение, что на этом масле днем сначала жарили котлеты для гамбургеров, а на ужин подают блюдо от "шеф - повара", все это кидается на тарелку сотрудниками как ни попадя. Ребенка кормить здесь нечем. Качество очень низкое. Всего. Почти. Что можно здесь есть и оно в принципе вкусное: Пиде с мясом или сыром, бабушки пекут лепешки с добавками на солнцепеке около аквапарка (я уж не говорю, что они это делают голыми руками без перчаток - пандемия типа, но мне по барабану)), фаст-фуд, который подают в обед съедобен, айран, сладости в ресторане (там где много орехов будьте аккуратны, попадается скорлупа, арбузы (не всегда). Персики и крупные сливы закончились в первый день, к сожалению. ----------------------------------------------------------------------------- БАССЕЙНЫ. Много, в целом хорошие, много джакузи, здесь все хорошо. Аквапарк хороший, для детей полно горок, движуха, на взрослых горках дежурят, все отлично. Но опять же - аквапарк работает (точно не помню) с 11 до 16, не самое удобное время и в самый солнцепёк, ну да и ладно. Развлечений на территории для детей хватает, есть магазин (не дешевый, но все есть) А так, в общем - все обслуживание проходит с большим одолжением и не надо все списывать на ковид, браслеты с ключами постоянно мрут, в лифт, особенно с коляской, в час пик не впихнуться, в коридорах жара-духота и тд., ну это уж если придираться. На ресепшен есть прокат автомобиля, без проблем, машины свежие, привезли во время, стоимость не изменилась (мы брали машину в день отъезда, дабы побыстрее доехать до аэропорта Антальи, без заезда во всякие магазины по дороге и тп. На машине 1,5 часа и 70евро (плюс вам будут предлагать расширенную страховку за 12е). В последний день с нами произошел занимательный инцидент, прекрасно описывающий политику данного отеля. Специально доплачивали за вечерний вылет, чтоб хоть до 15 часов можно было насладиться летом) За два дня до вылета, 3 раза подходили на ресепшн и интересовались возможностью принять душ перед выездом и никаких проблем не было. В день вылета приходим на ресепшн, сдаем полотенца, срезаем браслеты, нам дают две карточки - одна на 2! (нас четверо) полотенца и другая на 2 обеда. Ну да и ладно, два так два, нам с детьми полотенец хватит, а обедаем обычно на улице, там не принципиально. За 20 мин до выезда сдаем наши мокрые 2 полотенца, с целью поменять их на сухие и спокойно пойти в душ, полотенца забирают, а новые не дают, мол лимит ваш на сегодня исчерпан. Идем на ресепшн, мокрые в купальниках, мол как так, обещали, а русская девушка с каменным лицом нам заявляет - а все, милость Вам закончена и теперь это ваши проблемы и вытирайтесь чем хотите, можете ехать мокрые, нам по барабану!!! Начинаем опаздывать! После скандала, выводя нас на конфликт, все же зовет администратора и та нам дает еще 2 карточки на полотенца, которые чудным образом закончились и когда будут не известно. Ну бредятина полная, из-за двух полотенец развести такой бардак. В итоге пришлось нам купить два полотенца по 8 долларов в магазине, ладно, пригодятся)) Но осадок, об отвратительном отношении персонала к гостям остался. Вылетаем из отеля на 30 минут позже запланированного времени, торопимся, 110 км за 1,5 часа, в итоге успеваем, все в порядке. И вот они, самые приятные впечатления об отдыхе - мы летим домой!!! Спасибо всем, кто осилил прочитать это, на Ваши вопросы с удовольствием отвечу! Приятного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отсутствие отдыха.
Хочу предупредить всех, кто намеревается купить путевку в этот отель! Не ведитесь на хорошие отзывы! Как только обьявили открытие границ, сразу занялись поиском отеля, выбор пал на Лонисеру 5* по нескольким критериям: нормальная для меня цена, в этом отеле отдыхали очень давно с супругом, когда ещё была только четверка, хороший вход в море. Забронировала 14 ночей с дочерью, плюс в конце отдыха к нам должен был присоединиться супруг на 5 ночей. Запросили отель, нам подтвердили двойную бронь! Приехали в отель, а нас не заселяют!!! Оказывается, нет мест, так как продали больше, чем возможно! Одновременно с нами заехала компания из 13 человек, их тоже не заселили, в итоге всех переселили в соседний отель! Когда мы находились на ресепшн, отдали ваучер, молодой человек собрался нас оформлять, выскочила девица хабалистого вида из отдела продаж, и начала выступать, что нас не заселят, потому что нет мест, это все выглядело по меньшей мере странно! Сказать что я была в шоке, ничего не сказать, такое со мной впервые, хотя мы в Турцию летаем 3 раза в год, и никогда с таким не сталкивалась. Про отель в который переселили, напишу отзыв обязательно. Пока 2 недели отдыхали, ежедневно к нам привозили туристов из Лонисеры, которым они отказали!!! Это как? Нормально? Наш отель был вплотную к Лонисере, и мы общались с отдыхающими, что они рассказали: лежаки занимают в 5 утра, очереди за едой 1-1,5 часа! Кстати , на следующий день нам предложили переселиться в Лонисеру4*, но мы отказались, во- первых бронировали 5*, во- вторых увидели сразу на ресепшн отношение к отдыхающим! Турагентство от которого я всегда езжу внесло в чёрный список этот отель!!! Я никому не рекомендую этот отель, так как не желаю оказаться в такой ситуации!!! Это бессовестный отель, который своё хамство и пренебрежение маскирует пандемией! ОВЕРБУКИНГ ЭТО ИХ СТИЛЬ! Я думаю, что после этого сезона, желающих поубавится ехать в этот отель, так как мы слышали очень много нелицеприятных отзывов от людей, находящихся там!!! Не говоря уже о том, что люди бронировали вид на море, а их селили в другие номера, под прикрытием опять же пандемии! На странице Инстаграм я написала им об этом, они даже не отреагировали, вот уровень отеля!!! Люди !!! Не езжайте в этот отель, не портите себе отдых, который мы все долго ждали!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужаснейший отель.
Если Вы хотите КОМФОРТНО ОТДОХНУТЬ, ВАМ НЕ СЮДА, здесь слова комфорт не знают. Сразу хочу отметить что в Турции отдыхала 8 раз и всегда отдыхаю в 5*. Отдыхала вместе с сыном 8 лет с 27.07.2020 по 04.08.2020. В отель попали по замене, тк отель в который покупали тур не открылся. Начну с хорошего, это море (мелкое, чистое) и номерной фонд (все новое, чистое) и на этом для меня преимущества отеля закончились. А дальше начался тихий ужас. Для меня этот отель ассоциируется со сплошными очередями, и максимум я в ней стояла 50 мин, для того чтобы взять себе с ребёнком ужин, среднее количество людей в очереди 25-35 человек и бар так же. Как писалось уже в другом отзыве, в отеле много всего закрыто И ЭТО ПРАВДА. На улице работало всего 2 бара и это на этот огромный отель!!!!! А в помещении после 18.00 поначалу работал всего 1 бар. После множества скандалов среди постояльцев из-за ОГРОМНЫХ ОЧЕРЕДЕЙ продлили работу ТВ бара до 01.00. Кроме того хотелось бы отметить работу персонала, у меня создавалась впечатление, что они спят, такого на подбор медленного персонала я ещё не видела!!!! Дальше расскажу о еде. Такого я ещё не видела, чтобы в отеле 5* даже порой курицы небыло, арбуз подавали только на ужин, ассортимент никакой, какая-то костлявая рыба постоянно, фри и прочей фастфуд, на диетическом столе 4 блюда, единственное чего много это сладостей. За 9 дней 2 раза была дорада в первый раз я её не кушала, тк не хотелось стоять в очереди с более чем 50 человек. Если выберите этот отель то готовьтесь толи голодать, толи запихатся фастфудом. Ещё в этом году в мини баре есть только минеральная вода с газом и без газа, пополняли всего 1 раз за весь отдых.А завершить свой отзыв хотелось бы пляжем, разу хочу отметить что есть несколько входов на пляж, но так как отель работает "для гостей" открыт только 1, для того чтобы не обходить огромную территорию люди попросту перепрыгивали через забор. Шезлонги нужно занимать с 7 утра и то ближе к выходу в такое время их уже нету, в такое время есть шанс занять ближе к gold island, бара на пляже нету к ближайшему бару нужно было прилично пройтись и выстоять огромную очередь, поэтому воду брала во время завтрака, там очередь была поменьше. Подводя итог могу сказать, что для меня это был худший отель в котором я отдыхала. Если вы хотите отдохнуть, а не стоять в очередях, то вам точно не сюда. Отель никому не советую, он точно не подходит для отдыха и на свои 5* не тянет, максимум 3*. |
| Плюсы: | песчаный пляж
аквапарк витаминный бар |
| Минусы: | нет свободных лежаков
сломанные зонты и рваные матрасы нет импортного алкоголя плохая анимация и номера с видом на мусорку |
| Отзыв: | Полное разочарование.
Только вернулись из солнечной и жаркой Лонисеры в холодную Москву. Отдыхали с 16 по 25 сентября 5 человек (мои родители и двое деток 3 и 5 лет). Прилетели в аэропорт Газипаша в 6.45 утра. До отеля ехали 1 час ровно (заказывала индивидуальный транспорт на сайте отеля – очень комфортный минивэн). В отеле сначала предложили сходить на завтрак, а после него, сказали, что сразу же заселят. У нас был оплачен семейный номер, но начитавшись предыдущих отзывов, сразу поинтересовалась двухкомнатный номер или однокомнатный с перегородкой. И к моему сожалению он нам и достался. После моего возмущения - предложили подождать 14.00, что к этому времени освободиться один единственный семейный номер. Но наша радость длилась не долго. Уже вечером, а особенно утром мы ощутили все прелести этого номера, а точнее его расположения. Номер 8275 с видом на мусорку и стоянку для автобусов. Вечером музыка не умолкала до 23 часов с соседнего отеля вперемешку с живой музыкой нашего отеля, а утром в 6 утра приезжала мусорная машина и начинала грузить весь отельный мусор. Продолжается это примерно 30 минут. И от этого грохота даже не спасает закрытая балконная дверь. Убирали каждый день. Причем на всей территории отеля постоянно что- то моют и чистят – к этому претензий нет. Не понравилось, что проход в ресторан только через 0 этаж – ресепшн. Без коляски в принципе это не проблематично по ступенькам, но с детской коляской это очень сильно напрягало. Например, чтобы спуститься в ресторан из нашего номера, надо было со второго этажа спуститься на лифте на 0 этаж, потом пройти пол здания и на другом уже лифте спуститься на -1 этаж. Кстати у корпусов 4-ки более удачное расположение. Корпус 5-ки реально далеко располагается от моря, и если допустим что-то забыли в номере – даже возвращаться не охота. С лежаками – это вообще беда. Как на море, так и у бассейнов. Мест в 9 часов уже нет. На море настолько близко лежаки стоят к друг другу, зонтики через один сломанные, матрасы рваные. Как было написано в предыдущем отзыве – напоминает пляж Анапы. Единственный плюс – это песчаный пляж. На пляж с едой проходить нельзя и напитки проносить можно только в маленьких пластиковых стаканчиках. Кстати алкоголя импортного в отеля нет. Только их местные напитки. Коктейли ужасные, как детские, так и для взрослых (обычное молоко наливают в стакан и капают сироп). Анимация тоже не порадовала. Маленькая сцена – детей полно и родители толпятся у этой сцены, боясь, что дети оттуда нырнут. Для взрослых представления – не интересные – в основном каждый день танцы и те на один лад. Еда кстати отличается у 4-ки и 5-ки. В 5-ке выбор блюд больше (особенно мясных). Порадовала детская крытая большая площадка, витаминный бар (работает с 10.30 до 16.30) (вкусные арбузы, дыни, персики, сливы, свежевыжатый апельсиновый сок). Мороженное в рожках не каждый день, но вкусное. Бутылочное пиво с чипсами в зоо-баре ( с 17.00 до 19.00). Хороший аквапарк. Кстати по поводу вируса – мы к счастью ничем не заболели, но видела двух деток с рвотой. Видно вирус все равно какой-то ходит. Вывод - без детей здесь делать точно не чего. Отель слишком разрекламирован. И цена на него необоснованно завышена. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отмена брони отелем за неделю до выезда.
Отдых в этом году у нас получился спонтанным и в этот отель мы купили путевку за 2 недели. А так мы фанаты раннего бронирования. При покупке в тот же день пришло подтверждение от отеля, а потом за неделю до вылета звонок от нашего менеджера - отказ, полное заполнение отеля. Туроператор Пегас - считаем его надёжным, не первый раз турпакет берём. Просто хочу предупредить туристов, считаю ситуацию неприемлемой и виновата в этом служба отеля. Мы срочно в этот же день выбрали другой отель, другого туроператора не рассмотреть, так как возврат средств - 2 недели по закону. Так что уважаемые туристы, будьте бдительны и сами удостоверьтесь, связавшись с отелем, действительно ли вас могут разместить. |
| Плюсы: | Плюсов мало читайте минусы |
| Минусы: | Курят везед хоят отведены для этого места но пепельницы стоят везде.Я сидела с маленьким ребенком и тут же курила бабище !Видит что дым на ребенка попадает продолжала курить.Я попросила ее отойти либо прекратить курить..Хотите попить нормальный чай или кофе везите свой!Кофе какая то дешевая разводка, чай просто пить не возможно чефир!!!!!!!!!!!Кстати в их местных кафешках тоже подают чефир, так что просите зараннее нормальный чаек!!А кофе вам принесут разбавленный нескафе)))))))))))Зашибись и это в турции где типо варят охрененный кофе.Короче те деньги что вы платите , в этот отель, в ыне увидете того сервиса. |
| Отзыв: | Для пятерки это ужасно.Чай кофе еда все такое экономное.Я расстроена. |
| Плюсы: | Еда |
| Минусы: | Сервис
размещение |
| Отзыв: | Если вы ждёте услуг, как в пятизвездочном отеле, вам не.
Если вы ждёте услуг, как в пятизвездочном отеле, вам не сюда. Это филиал советского моря, толпы народам никакого сервиса. Слышимость в номерах такая, что если соседи чихают слышно. В ресторане официант подойдёт, если только вы будете махать долларом. В ресторан основной вечером не пробиться, нет свободных столов. С лежаками та же проблема, надо вставать в семь и бежать занимать, иначе вы в пролёте. Детская Анимация никакая, только для галочки. С колясками жизнь трудна. Лифты ездят, как им вздумается. Уборка номеров через раз, если вы утром были в номере, то после обеда извините, все заняты. Мини-бар только при заселении. Потом только вода. Дети у нас болели ангиной с высокой температурой. Ладно бы только наши, но нет, дети и других людей болели ангиной. Диагноз подтверждён врачом, мы пользовались страховкой. Один большой плюс, это еда. Ее достаточно, есть практически постоянно. В довесок ко всему, нам не продлили ни один из двух номеров. И мы в семером с тремя детьми оказались до вечера на ресепшн. |
| Плюсы: | Пляж |
| Минусы: | ВСЕ! |
| Отзыв: | Второй раз не поедем в этот отель.
Абсолютно не семейный Отель!- детской анимации вообще никакой ( в Турции не первый и не второй раз- и есть с чем сравнивать), с детьми никто не занимается ( заниматься будете вы сами за свои деньги! Там отдельно стоят платные игровые автоматы- где вы оставите за развлечение детей свои деньги. А также ходит уставший турок Джек воробей который также сфотографирует вашего ребёнка с двумя попугаями ЗА ДЕНЬГИ! ), анимация только со взрослыми днём на бассейне- долбёж такой что в номере трудно ребёнку уснуть!!! Интернет -НИКАКОЙ! Хотите выйти в интернет - более менее приём только в коридоре и на ресепшн! Кухня- никакая!- этого следовало ожидать от огромного отеля- вся еда однообразная - основной ресторан работает около 2 часов в обед и 2 часов на ужин, потом все что там недоели- переносят в другой ресторан поменьше- и там можно подкрепиться остатками). Снек бар на улице у бассейна - работает подольше , часа 4- но вся еда которая там стоит на жаре - оставляет желать лучшего- после того как Супруга отравилась этой едой ( последствие - сильная рвота почти сутки)- мы туда больше не ходили. Детского стола как такового вообще нет- жаренные нагетсы это не еда для ребёнка 1,8 года! кормили привезёнными пюре и кашами! Ещё блендер с собой брали- в « рестораном» назвать - язык не поворачивается- скорее столовая- большая столовая)- так вот курицу грудку отварную и брокколи брали в контейнер и делали ребёнку суп - пюре- и постоянно оправдывались- для чего же мы в маленьком пластиковом контейнере выносим из столовой кусочек курицы и немного брокколи- ПОЗОРИЩЕ! Потом когда сына заболел и Супруга не могла ходить в СТОЛОВУЮ потому что с маленьким сидела, а я старшего отводил поесть- так вот когда хотел взять с собой в тарелку немного еды для супруги- мне персонал чуть в ногу зубами не вцепился!) пришлось всё оставить и пойти к администратору! К слову сказать сами турки очень порядочные и адекватные люди - а вот персонал по охране СТОЛОВОЙ они набрали в основном из наших «братских» народов бывшего СССР) , не знаю конкретно Узбекистан или Казахстан, или Киргизия- но те свои обязанности понимали точно не правильно! Так вот- выдали мне бумажку с печатью и подписью что я могу выносить с собой еду, так и этого тоже мало оказалось- мне один раз в след дама из южных республик СНГ все равно высказалась- что мол мы уже сегодня еду выносили- я говорю- так это было утром- а сейчас ужин- и не могу вам передать эту недовольную рожу). Короче заплати за отпуск 190000 руб- и траванись испорченными на жаре продуктами- а потом ещё почувствуй себя мелким воришкой- который еду крадет....и за которым следят зоркие глаза....короче никому не пожелаю такого отдыха с детьми...! Сам Отель неудобный хоть и новый- территория огромная- и например чтобы надавить себе фреш из апельсинов- нужно идти в другой конец территории и отстоять очередь, Фрукты что в СТОЛОВОЙ давали не вкусные- пирожные ( что мне всегда нравилось в Турции в других отелях) -все вымоченные и абсолютно одинаковые на вкус! Только цвет красителей разный! Пирожные в лобби баре вообще какие то даже не песочные а искусственно химические- я такого дерьма даже и не видел и не пробовал нигде ранее! Вообщем отдых не удался- деньги считаю выброшены на ветер! И если кто думает что я привередливый- уверяю это не так- в Тикерове года 3 назад отдыхали в Фазелис Роуз- я и сейчас вспоминаю этот отель- Лонисера просто в сторонке нервно курит по качеству и уровню обслуживания-да и в Кемере Фамели резидент в разы лучше и по кухне и по обслуживанию! Единственное что здесь мне пляж больше понравился- песчаный- и на этом все!) а да- лифты у них конкретно тупые!- хоть и новые и красивые - а ездят -сами себе на уме) Да стоит добавить что зубную щетку и пасту в этот отель нужно везти с собой!!!! - я подумал что забыли положить- позвонил на ресепшн- и просто офигел когда услышал «что в их концепцию рыльно - мыльные принадлежности не входят!» там нету тебе шампуней и гелей в маленьких баночках- нету щетки с пастой- есть один большой диспенсер в душевой- это тебе и гель для душа и шампунь- и Лицо умыть)))- просто 3 в 1 !!!!)))) Бляха- муха)))) реально пошли в магазин внизу купили 3 щетки и пасту-хотите такой сервис за 190000 руб- вперёд- в Лонисеру!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Работают не на качество,а на количество.
Ужасное отношение к гостям,сразу до 12:00 предлагают якобы номер люкс фемели с видом на задворки другого отеля.Если не нравиться после 14:00 дают еще хуже .В ресторане очереди за едой.Еда отвратительная .Лежаков не хватает.Анимация 0.В общем хочу сказать плевать они хотели на всех,это касается не только этого отеля ,а всех турков которые обнаглели,зажрались и относятся к туристам похабно. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | еда
обслуживание мусор на территории отсутствие анимации для взрослых. |
| Отзыв: | чисто детский отель! без детей делать там нечего.
Начну по порядку... отдыхали с подругой с 29 мая по 8 июня. При покупки в Корал тревол нам сказали, что отель семейный, но и молодежи скучно не будет. Летели корел тревол выдал нам путевку через Анекс тур и перелет был компанией Азур. Задержали рейс с 3 утра до часу дня, отлично. день пропал. Ехали до отеля 2 часа - полтора часа до Аланьи и 30 минут завозили людей в другие отели. По приезду дали денег на ресепшн, что бы даль номер получше. И ещё там в главном здании 2 ресепшн для 5 и 4ки. Тк в отели есть и отель 4 звезды у него 2 копруса, точнее 3. ! здание это пятерка и два здания для четверки. Дали номер и видом на другой отель ( он через дорогу и буквально окно в окно, на балкон не выйти в купальнике или белье). Пропросили поменять номер у Анастасии (русская девушка на ресепшн) , она сказала, что номеров нет! На следующей день встретившись с гидом рассказав ему про номер и ситуацию гид подошел на ресепшн 4ки и нас заселили в номер который сразу же нашёлся с видом на бассейн и море в том же здании, в здании 5ки. Сотрудники ресепшн 5ки ничем не помогли и не чего не ответили, ресепшн 4ки молодцы! Далее, разницы между 5кой и 4кой нет! Номера у всех хорошие, я ходила смотрела! В ресторан 5ки под названием лотас 4ка заходила и ела, не часто но бывало. Люди из 5ки ели везде где хотят. Так вот в еде разницы нет! Рыба была 1 то на гриле то в кляре. Фрукты только яблоки и груши, сливы, персики и то жесткие что им приходилось лежать у нас в номере несколько дней что бы мы могли их съесть. Мороженное для всех, свежевыжитые соки для всех. Посежение сауны, хамама и джакузи для всех ходи сколько хочешь не ограниченно! Пляж общий и лежаки у всех одинаковые. Разница в цене, мы за 10 ночей на двоих отдали 120т, а люди из 5ки при тех же условиях брони и покупки как мы отдали 90т тоже за двоих и тоже на 10 ночей. 30 тысяч , не плохо да? разницы 0! Море и пляж хорошие, море чистое , прозрачное. Пляж песчанный без гальки. Но он весь перекопан постройками детей! Мы приходили на пляж в 7 утра!! и Лежаки на 1й линии возле моря все заняты в основном 4кой тк им до моря идти ближе! на 2 и 3 линии ловить не чего тк там тень от зонтиков. Территория пляжа большая и бестолковая до моря далеко 8 минут ходьбы по жаре это от 5ки если идти если о четверки у них 2 здания там 2 минуты идти!!! На территории очень много детских аттракционов они платные и ваши дети захотят поиграть тк там постоянно дети. Дети там восразта от 0 до 4х лет бегают и орут , орут постоянно и везде даже ночью! детей там таких 60% если не больше! Будьте готовы к эти орам постоянно! Если б мы знали что так много детей и что есть 4ка на тех же условиях только дешевле поехали б в 4ку. в этот отель не вернёмся больше никогда!! Испорчен отдых! В ресторане рыбы толком нет! Морепродуктов нет! еда вся попторяется через 2-3 блюда опять тоже самое! Фруктов толоком нет! Арбуза нет Клубники нет! Черешни нет! Вся еда сильно пресная либо дико переперченая. Мясо говядина с жилками, пленками, шкурой. Приятного Аппетита! Кто пишем что еда супер возможно в жизни слаще редьки ничего не ели! На территории отеля аквапарк где всего 5 кругов для спуска в этих трубах! 5!!! на весь отель ВСЕГО 5!!!! Есть мини зоопарк вот он норм. звери ухоженные и не пахнут. НЕ СТОИТ ТРАТИТЬ ДЕНЕГ И ЕХАТЬ В 5ку ЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ С ДЕТЬМИ В 4ку!! ЕСЛИ БЕЗ ДЕТЕЙ ТО ДЕЛАТЬ ТАМ НЕЧЕГО!!!! |
| Плюсы: | Хороший пляж
песочный пляж |
| Минусы: | сервис и обслуживание 4* отеля
мало фруктов еда с песенью |
| Отзыв: | Отель перехвалили! Мало фруктов и еда с плесенью.
Отель достойный, но много мелочей из-за которых не хочется возвращаться! Не ждите сервиса 5 звездочного отеля. Не понятно зачем они вводят в заблуждение туристов и делят отель на 5 и 4 звезды, это не более чем маркетинговый ход. Покупая тур в RESORT & SPA HOTEL вы просто покупаете номер повышенной комфортности и не более. Даже еда сейчас одна вы можете прийти в ресторан 5* из отеля 4* (Lonicera World) и покушать на завтраке и обеде, кроме ужина. Отдыхали семьей с 22мая по 1 июня 2019г, но в этом году он решил неожиданно поменять КОНЦЕПЦИЮ! Покупали путевки в феврале на конец мая сравнивали с другими отелями в этой ценной категории и ожидания были совсем иные.... ожидали ULRTA и 5* (не рекомендую переплачивать) берите 4* или выбирай другой отель. 1) В отеле заблокирован сайт Tophotels.ru и вы никак не сможете ничего написать или узнать, это огорчает. 2) Уже на второй день в еде была обнаружена плесень! Вся чашка с натертым сыром на раздаче! но так как сайт Tophotels.ru заблокирован написать об этом я могу только сейчас, а именно сюда они просят писать обращенная к администрации отеля. 3) У нашего папы был День рождения... комплемент отеля открытка и сердце из полотенец.....и на том спасибо (плачу) Просили в администрации украсить стол на ужин ничего не было (хотя видели многим украшали)! 4) не рассчитывайте на рыбный ресторан он теперь ПЛАТНЫЙ 5$ с человека! И дело тут не в деньгах, а в мнимых обещаниях отеля и всего что мы читаем на официальном сайте при покупке путевок! 5) Обязательно просите тапки, чтобы не упасть в ванной комнате! К сожалению, халатов нет даже за деньги... 6) У нас был семейный номер на 5 человек - спасибо за 2 кружки и 3 стакана..... ужас честное слово. Посуду при уборке номера не моют....видимо принципиально 7) Если вы любители черного чая советую привезти с собой, в отеле с ним большая проблема (в номере не пополняют, в ресторанах тоже сложно найти).... 8) Отвратительное мороженное в упаковке, а это детский отель! Смысл All если еда не съедобная? Вкусное мороженное из шариков через день, и за ним придется отстоять очередь минут 15! 9) Ну и в заключении: не ждите изобилия фруктов! Твердые груши и нектарины... арбуз нарезан мелко в перемешку с апельсинами и нектаринами (на любителя)... Клубника и ананасы только в украшениях блюд. Черешни вообще не было(хотя в том году уже давали в это время).... Я так и не поняла для чего? Создать видимость что эти фрукты присутствуют или потравить туристов? (Друзья в это же время отдыхали в другом отеле этой же ценовой категории клубники наелись вдоволь) Ни винограда, ни дыни. 10) Еще один прикол, на экскурсии вывозят с заднего двора отеля 4*(ссылаясь на стройку).... Наверное не только мне одной хочется ожидать автобус в лобби 5* отеля на мягком диване 30 минут в 3 утра, но, к сожалению, ждать приходится на уличных лавках. 11) И ВНИМАНИЕ РОДИТЕЛИ очень опасные балконы для детей, а двери с мнимыми замками дети открывают без проблем! 12) Wi-fi средний... лучшее всего работает в номере, ресторане и аквапарке, постоянно отваливается на пляже не ловит от слова совсем.... 13) Еще удивило отсутствие комнаты для багажа в таком огромном отеле все чемоданы стоят на входе в отель, десятки чемоданов, но возможно это норма для Турции. PS четные номера с видом на бассейн и море |
| Плюсы: | большая территория
аквапарк бассейны |
| Минусы: | персонал |
| Отзыв: | Здесь мог бы быть хороший отзыв, но.
Да,да,да здесь мог бы быть вполне себе хороший отзыв о вполне себе хорошем турецком отеле если бы не последний день нашего пребывания в отеле, а точнее ночь. Насладившись ласковым турецким солнышком я мирно спала в своем номере. В 2.30 ночи мой совсем не чуткий сон был потревожен настойчивым стуком в дверь. В панике вскакиваю с кровати и бегу открывать дверь. На пороге стоит мальчик-носильщик и на мой немой вопрос застывший в сонных глазах молвит мне человеческим голосом "сколько время?". Я честно говоря была сильно удивлена, очень сильно, слишком сильно, вот прям ох как удивлена. Утром нас ждал ранний вылет домой. Но поскольку вылет был излишне ранним, а отель излишне далеким от аэропорта, я решила не пользоваться групповым трансфером от туроператора, а договорилась насчет индивидуального. Ну и соответственно по скольку трансфер индивидуальный, экскурсия по близлежащим и не очень отелям в стоимость не входила, и время в пути существенно сокращалось я имела в запасе лишний час сна. Но вместо этого я стояла на пороге своего номера, в ночной рубашке и пыталась объяснить турецкому мальчику, что для того чтобы узнать "сколько время" лучше было бы купить часы, а не шляться по номерам постояльцев в столь ранний час. Мальчик повторил свой вопрос насчет времени, и требовала чтобы я спустилась на рецепшен, сообщив, что обязательно загляну к ним, но позже я закрыла дверь. Через 5 минут в мою дверь уже звонила тетенька охранник и тоже требовала, чтобы я немедленно пошла на рецепшен. Тут я грешным делом подумала, вдруг утомившись от отдыха , я в забытье, накануне вечером попросила разбудить мне в 2.30 утра и все таки пошла на рецепшен уточнить этот вопрос. Мне на встречу бежала тургид в сопровождении двух охранников. Сейчас вы подумали, что я не сообщила тургиду о своем намерении воспользоваться индивидуальным трансфером. И поэтому девушка гид в порыве душевной теплоты и заботы о ближнем хотела отправить таки меня в аэропорт? Нет, не угадали. О своем решении я предупредила гида вечером, и в руках у девушки был лист бумаги с перечислением наших фамилий и припиской don't need transfer. Что же хотела эта ночная фея? Она хотела ЗАЯВЛЕНИЕ, что я отказываюсь от трансфера. Ну про девушку это лирика, она к отелю отношения не имеет. Раз уж я встала, то решила таки дойти до рецепшен и там поинтересоваться, какого растения, меня будят среди ночи их сотрудники. Но сотрудники меня не понимали, разговаривали со мной на повышенных тонах, и как то совсем не приветливо. Складывалось впечатление, что я не гость отеля, а не понятно что, непонятно зачем зашедшее к ним в отель. Еще они почему то требовали чтобы я говорила на русском. Из моей русской речи, к сожалению было услышано только слово трансфер, на что тут же среагировал один из сотрудников чудесной фразой "Девушка, очнись, твой трансфер, давно ушел, ту-ту, понимаешь?". Когда я смогла донести до них что мой трансфер еще не пришел, мне ответили "Ок, no problem". Действительно нет никаких проблем в том, чтобы не понятно зачем разбудить одного из постояльцев, хамить и требовать каких то объяснений. Выезд из отеля в 12 дня, я ничем не нарушила это правило, так почему же меня решили выселить ночью? Мое время вылета и время трансфера не есть повод для беспокойства сотрудников отеля. Это мое личное дело. Если я оплатила проживание в отеле, я должна выехать не позже 12 дня оплаченных суток, все! Больше я ничего не должна объяснять отелю. Кто то скажет "да они заботились, переживали", так вот представьте себе отель в одном из терминалов аэропорта Шарль де Голь, откуда каждые 10 минут вылетают самолеты, сотрудники отеля с завидной частотой навещают своих постояльцев беспокоясь, что последние опоздают на рейс? Ну бред, правда? Почему персонал отеля за меня решил, что я поеду этим трансфером, полечу этим рейсом? Ну в крайнем случае можно было позвонить в номер, сообщить что прибыл трансфер, услышать в ответ, что мне он не нужен и пожелать мне спокойной ночи. Мне кажется это тот максимум, который может себе позволить отель 5 звезд по отношению к постояльцам. Подобное отношение испортило впечатление об отеле полностью. Ну вот совсем .В тот момент я искренне не понимала, почему эти люди позволяют себе ТАК разговаривать со мной. А в целом отель не плох. Еда достаточно разнообразная и вкусная, но очень мало фруктов, только яблоки и апельсины и это в пятерке в сезон клубники. Много сыров, но все местные - рассольные. Овощи и зелень - вот тут изобилие. Есть несколько видов мяса, рыбы, гарниров, мне кажется за неделю я так и не смогла попробовать все) Очень много десертов и выпечки. Для отдыха с детьми есть все необходимое - песчаный пляж с мелководьем, детские бассейны, детская секция в ресторане, горки, игровые автоматы (доп плата), детская площадка. Взрослым немного скучновато, анимация в отеле грустная. Поэтому мы ездили на экскурсии: квадроциклы, зеленый каньён, прогулка на яхте. Много продавцов экскурсий прямо на пляже и рядом с отелем, но у них дороже, чем у гида через которого мы покупали. Я специально сравнивала цены. (про цены туроператоров вообще молчу). Гида зовут Джамал, говорит и пишет по-русски WhatsApp +9 0 (538) 057-81-91, группа вконтакте alanyajemal Из минусов это конечно еще удаленность от аэропорта, 120 км люди на автобусе от туроператора ехали 4 часа (развозили еще и в другие отели), мы заказывали индивидуальный трансфер и доехали за 1,5. Трансфер тоже заказывали у гида у которого брали экскурсии. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это худший отель, где я была когда-либо. Это однозначно не 5*, хотя позиционируют себя именно так. Итак, по порядку.
Заселение. Мне достался угловой номер с видом на другой номер и чужую личную жизнь. Не смотря на то, что моя поездка была в апреле, а это далеко не сезон и практически весь отель стоял пустой, в замене номера мне было отказано, что очень удивило и расстроило. Подходила на ресепшн 2 раза, администратор звала главную, денег не взяли, итог - отказ. Администрация отеля среагировала только на следующий день и после того, как я написала не лестный отзыв на одном из туристических сайтов. Теперь уже я сама отказалась от замены номера, т.к. лень было снова собирать разложенные вещи. Но не смотря на это меня доставали как могли записки под дверь и звонки по телефонув номер в 8 (!) утра. Забыла написать. В корпус 5* были заселены туристы, приехавшие в 4*, которая тоже находится на территории этого отеля. Им достались хорошие номера с хорошим видом на море, а заплатили они за 4*. Где справедливость? В номере. 1. Очень жесткие кровати. 2. Нет шампуня 3. Нет выключателя, выключающего свет во всем номере, либо он сломан 4. Нет зеркала во весь рост. 5. Слышимость в номерах такая, что не покидает стойкое ощущение того, что живешь вместе со своими соседями. Слышно разговоры в соседних номерах, слышно что кто-то ходит за дверью и о чем говорят. 6. Сейф в номере платный, за 7 дней я заплатила 21$ Инфраструктура. В отеле есть: - 2 сауны с температурой 60 градусов. Я не ошиблась, 2 холодные сауны. - Сухой хамам с чуть тёплыми камнями. Я не ошиблась, в хамаме абсолютно сухо, пара нет, камни температуры тела. - Ледяной джакузи. Я не ошиблась, вода в джакузи совершенно ледяная, в не не то что наслаждаться - щупать воду рукой холодно. - Закрытый аквапарк. Да, там огромный хороший аквапарк. Но он не работает. - Пляж. Это отдельная тема. Везде водоросли и в них играют дети. Питание на 3* или 4* никак не на 5* |
Lonicera Resort & Spa Hotel 5* отзывы:
Возможно Lonicera Resort & Spa Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Lonicera Resort & Spa Hotel 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 384
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 481
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 860
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
