Отзывы о Лернест 3*

Сохранить
Только негативные отзывы о Лернест 3*. На Негативе.ру допускаются только плохие отзывы владельцев Лернест 3*.
Средняя оценка - 3
 
— Делись с друзьями! Пусть все знают!
Написать отзыв без регистрации
2, .
Плюсы: местоположение (в центре города и близко к пляжу). чистое постельное бельё.
Минусы: так и не поняли кто администратор))
Отзыв: Двоякое впечатление.
Отель нам рекомендовали в Библио Глобус, где мы заказывали тур. Отзывы о нём были хорошие и подкупило его местоположение (в центре Нового Афона, прямо возле парка и близко к пляжу), поэтому мы воспользовались рекомендацией. По большому счёту, отель на троечку, не скажу, на 3 звезды, но на три балла вполне.

Отель новый, ремонт ещё держится, мебель тоже пока ещё приличная, а вот матрасы уже износились. Удивила дешёвенькая штора в душе, которая липла к телу и мало защищала от брызг. Немного раздражал постоянный запах табака из ванной комнаты (как мы поняли, была плохая вентиляция) и периодическое отключение горячей воды, которую мы также потом уже стали включать самостоятельно, чтобы не ждать, когда это сможет сделать Аслан. В остальном, терпимо. Единственное, что действительно заставило нас нервничать - пришлось упрашивать-настаивать, чтобы позвонили и узнали о трансфере в аэропорт. В итоге, пришлось звонить самостоятельно, правда телефон нам дал Аслан, за что ему спасибо!

В столовой отеля мы один раз завтракали и больше желания там питаться не возникло, хотя там постоянно было достаточно людно. Мы предпочли ходить на завтрак в соседний отель "Лебедь", где порции были действительно большими, еда вкусной, а кофе "по-восточному" - замечательный. Цены, кстати, во всех кафешка плюс-минус одинаковые.

Наш отдых прошёл неплохо, но в отель второй раз точно не поеду. Всё-таки хочется немного лучших условий.
2, .
Плюсы: расположение,
новая мебель,
wifi,
кондиционер
Минусы: хамство,
плохое обслуживание,
выключается горячая вода,
воняет в туалетной комнате,
сломаные вещи
Отзыв: Жалею, что купилась на последние хвалебные отзывы.
Жалею, что купилась на последние хвалебные отзывы, к сожалению в негативных лучше отражено реальное положение вещей. Отель новый, новая мебель и сантехника. В номере кондиционер, телевизор, холодильник, чайник, жидкое мыло, каждый день протирают пол, выносят мусор и приносят туалетную бумагу. Один раз за 10 дней поменяли белье и полотенца (все чистое). Расположение просто превосходное -напротив парк с лебедями, до моря 3 минуты. Из минусов- обслуживания как такового нет, а хамство присутствует. Если соберетесь в отель -администратора ищите либо в комнате с ресепшеном, в столовой или на улице с ребенком, дама очень не любит чтоб ее отвлекали насущными вопросами). Отсутствие шумоизоляции ( возможно проблема в том, что у нас на балконной двери ОТСУТСТВОВАЛ замок) – прямо под окнами стоят музыкальные колонки и местные тусят всю ночь – тыц тыц тыц и крики обеспечены. Отсутствие лифта не очень хорошо для пожилых людей или семей с маленькими детьми (указывайте номера с 1-4), никто не помогает с вещами, пришлось их тащить по лестнице на 4 этаж, а потом и спускать, хотя мужчины в отеле имеются, искать их администратор не будет (и вообще ничем заниматься не будет). В ванной присутствует сильный спертый запах канализации, плюс в туалет нельзя кидать бумагу, есть автоматический распылитель, но батареек в нем нет. Вода горячая отключается при каждом дожде. Когда столкнулись в первый раз нам сказали, что скажут кому-то (имени не помню), когда вернулись вечером этот товарищ еще не приходил, потом мы подсмотрели за ним и включали самостоятельно - нагреваться вода будет медленно! Еще шланг душа и смеситель бился током, но несильно. При выезде про нас все забыли, мы ждали и ждали прихода горничной, спустились на ресепшен, попросили спустить вещи и принять номер, нам сказали - Нет никого ищете горничную сдавайте номер таким тоном как будто мы не деньги платим, а 100 рублей занять попросили . Ну ладно пока бегали сдавали номер ( сами искали горничную) и таскали свои вещи в наш номер уже приехали заселяться. Про трансфер нас не предупредили (оказывается время немножко перенесли), тогда спросили почему администратор стала ОРАТЬ, что тут тыща человек(номеров 12 и уезжали мы одни XD - вот она занимательная математика) и Аслану(?) какому-то она сказала, пока мы уходили она не переставала шипеть нам в спину.
Вот так то вот! Всем добра и хорошего отдыха!
3, .
Плюсы: местонахождения
Минусы: уборка
Отзыв: Выбрали отель по соотношению цена-качество! и в принципе.
Выбрали отель по соотношению цена-качество! и в принципе не прогадали. отель находится в центре Нового Афона, прямо напротив входа в парк. Наш номер находился на 2 этаже с окнами во двор, это порадовало, так ка улица все таки шумная. Все рядом, столовая, море, кафешки, сувениры. В отеле этим летом уже открылась собственная столовая на 1 этаже, ели там один раз, довольно вкусно, но дороже чем в обычной столовой, расположенной по пути на пляж.
Что касается обслуживания и всего прочего, то оно конечно отсутствует. При заселении номер (2 этаж, 1 комната слева) был вполне чист, но в течение недельного пребывания у нас не убрались не разу. При чем, когда мы заселились, я спросила нужно ли при уходе из отеля сдавать ключ (так как в Турции подобное правило существует), нам ответили что не нужно. Через несколько дней мы поинтересоваись, почему у нас не убираются, на что нам дали "логичный" ответ, что нужно оставить ключи, чтобы уборщица пришла и убралась. На следующий день к нам так же никто не пришел, мы оставили ключи и ушли, но когда вернулись, нам сказали, что уборщица не успела убрать. Уборки номера так и не было до конца отдыха. На рецепции люди не поворотливые и ленивые, лежат на кожаном диване под кондиционером и ничего делают.
Территории у отеля нет, выход сразу на дорогу, двора тоже нет.
Вообщем, чтобы пожить недельку и отдохнуть отель подходит, но если проживать в нем без уборки более-стоит задуматься.
3, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В этот отель не поеду больше никогда.
Отдыхали в отеле Лернест с конца сентября по начало октября, повелись на хорошие отзывы и фото отеля. В итоге остались крайне не довольны. Поселили нас на 1 этаже, об это тур оператор нас предупредил. Нам обещали хороший большой номер. По приезду оказалось, что номер хоть и большой, но.... ужасная сырость, душ забит конкретно, над раковиной в душевой нет ни зеркала, ни полок для для душевых предметов, не было даже стаканчика для зубных щеток. На просьбу от том, что нужно бы прочистить душ и заменить обогреватель, что бы сушить вещи, т.к.балкона не было, откликнулись только на 4й день. В душевую залили крот и просили смыть перед приемом душа...вот и вся чистка....не помогло. Старый не рабочий обогреватель так же забрали на 4й день, а взамен ничего не принесли. За весь отпуск (8ночей) все пляжные принадлежности ни разу не просохли и соответственно ооочень не приятно стали пахнуть с 3 го дня отпуска. Полотенце и постельное поменяли 1 раз, мусор забрали 1 раз, туалетную бумагу приходилось постоянно просить. Вид из окна на кушери с мусором и торговыми палатками. Под нашими окнами находится автобусная остановка( видимо туристическая) каждый день примерно с 6-30 гудят под окном автобусы и жутко воняет соляркой (окно не возможно было закрыть, т.к. плесенью сильно воняло и даже сухая одежда становилась влажной и с запахом плесени), так же рядом с нашим окном располагалась дверь, видимо какой-то сарай), ее каждый день ровно 8 утра открывали с жутким стуком, около 7 утра собирался персонал внизу весело и громко смеялись, общались. Примерно с 6-30 спать было уже не возможно. Телевизор показывал 2 канала и то не всегда, а если и показывал то только сквозь снег и его можно было только слушать. Номер убирался 1 раз, если это можно так назвать, мусор был развезен по кафелю. Расположение отеля удачное, это единственный на мой взгляд плюс. Мебель хоть и красивая, но вся побитая и без ручек, маникюр мой остался там. Напоследок мужу упал тяжелый багет на голову. Мы просили нас переселить, но нам отказали. Слышала не однократно, что с верхних этажей тоже претензии были. Отель хоть и красивый, но это обложка. Как в других номерах не знаю. не была. Но нам не повезло! В общем вернулись мы домой с полным чемоданом вони,вся одежда мокрая и сильной усталостью, т.к. ни одной ночи не выспались. Судите сами, но мы в этот отель больше не ногой.
3, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Туроператор "Библиоглобус" порекомендовал этот отель.
Туроператор "Библиоглобус" порекомендовал этот отель как эксклюзивное предложение этого сезона. Отель новый, отзывов на "Tophotels" не было. Поехали и не прогадали.
Не буду писать негативные воспоминания о сервисе в Абхазии в целом. Что касается отеля - в принципе без нареканий.
Общее впечатление
Местонахождение - идеальное. Тут и парк, как выходишь из отеля, и море в 3 минутах ходьбы!
Отель новый. Открыт первый сезон. Потому в номере всё новое и исправно работает. Правда, было отключение горячей воды пару раз и электричества. Но последнее - не надолго и не только в самом отеле. Там это привычная ситуация, как я поняла.
Сервис
Горничная - приветливая женщина, которая убирается, когда попросишь. О чистых полотенцах и белье мы не просили, соответственно и не получали.
Персонал отеля - тоже приветливые люди. Можно было пользоваться утюгом на 1 этаже, давали нож разрезать арбуз. Организовали нам ночной трансфер обратно до границы. Цена такая же, что и предлагают на улице. Но с ними было как-то спокойнее.
Питание
Питание отель не предлагает. Но мы оценили совсем близко расположенный отель "Лебедь", на первом этаже которого расположено кафе с более менее домашней и недорогой едой. Как мы поняли под конец отдыха, это был лучший вариант в плане питания.
В общем, хочу сказать, Lernest - лучший отель из всех, что находятся в Новом Афоне. Такой вывод я сделала после отдыха и по чтению отзывов о других отелях этого курорта. Если есть вопросы - с удовольствием отвечу.
Написать отзыв без регистрации

Лернест 3* отзывы:

Возможно Лернест 3* имеет множество положительных отзывов, но сайт создан для отражения неудачных покупок. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Лернест 3*.

  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте отзывы недовольных покупателей

  • Купили и не довольны?

    Оставьте свой отзыв на негативе.ру

    image description
Внимание! Так как мы публикуем только негативный опыт, опубликованные на сайте материалы не могут являться решающим фактором для осуществления покупки. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.