Отзывы о Анакопия Club 3*

Сохранить
Только негативные отзывы о Анакопия Club 3*. На Негативе.ру допускаются только плохие отзывы владельцев Анакопия Club 3*.
Средняя оценка - 2
 
— Делись с друзьями! Пусть все знают!
Написать отзыв без регистрации
3, .
Плюсы: чистота,
еда,
кухня
Минусы: администрация
Отзыв: Хорошо отдохнули! Отель старается.
Не так давно довелось приехать из Анакопии, очень даже уютненько в отеле, на территории чисто, нам с мужем понравилось. Мы поехали по совету подруги, хотелось немного отдохнуть в снг у моря, несмотря на холода нашли чем занять себя в отеле! Приехали мы точь-в-точь законч, ились косметические работы в отелях, не знаю как было раньше, но теперь еще красивее! Сервис для Абхазии в целом неплохой) На четверочку! Очень даже, спасибо Анакопии за отдых!
1, .
Плюсы: нет
Минусы: антисанитария,
питание,
все
Отзыв: Отвратительный отель.Берите с собой побольше антисептика.
Начну с того, что наш рейс задержали на сутки и мы потеряли день отдыха. Поначалу, очень расстроились по этому поводу, но прожив день в отеле, даже обрадовались этому, потому , что в ТАКОЙ Ужасный отель ещё ни разу не попадался . НЕ ВЕРЬТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ , их пишут только сотрудники отеля.
Когда мы прилетели, лил дождь, и как раз в этот же день в отеле прорвало канализацию. Мы ходили по лужам по-щиколотку со зловонным запахом канализации. В итоге, эту муть слили в море и из-за зловонного запаха мы потеряли еще два дня, потому что невозможно было войти в море. Мало того, в отеле в палатках проживала группа людей-сектантов. На мой взгляд , психологически адекватные люди не будут утверждать , что льёт дождь из за того , что они вызвали какого-то «тумбу –юмбу». Эти люди никак не мешали нашему отдыху, у каждого свои взгляды на жизнь, но по-моему это несколько портит рейтинг отеля.
Номер: В номере убитая сантехника,унитаз протекал,запах стоял мерзкий в номере, после похода в туалет приходилось антисептиком обрабатывать ноги,хоть ходили и в тапочках в номере,но все равно не приятно.
Питание - отвратительное. Мы брали только завтраки и питались в ресторане при отеле( так как отель находится на отшибе, кругом пустырь и выбора, где ужинать и обедать особо не было ) . Например , на завтрак две каши на выбор и соевая колбаса или сыр. Мужчина этим не будет сыт. В ресторанчике при отеле цены средние, но готовят НЕ ОЧЕНЬ вкусно даже с голодухи. Среднее ожидание заказа минут 40. Каждый из четырёх членов нашей семьи имел проблемы с желудком в той или иной степени : температура, понос, рвота, головокружение. Думаю , что причина этому антисанитария в столовой-ресторанчике при отеле . Так как зубы чистили бутилированной водой,в море не ныряли , после моря брызгали Мирамистин, чуть ли не поливались антисептиком .
2, .
Плюсы: чистый пляж,
в изобилии лежаки,
море в шаговой доступности,
чистый горный воздух
Минусы: хамоватый персонал,
несъедобная еда
Отзыв: Необыкновенной красоты природа, НО хамоватый и неприветливый персонал в основном ресторане и питание на 3.
Ездили семьей: я с мужем и трёхлетний ребёнок. В целом и общем, отдых на твёрдую 3, как и указывает сайт. Читая предыдущие отзывы, согласна не совсем, но во многом. Мы пребывали в Анакопии Клаб со 2.09 по 12.09. При задержке регулярного рейса Уральских авиалиний (а это совершенно отдельная история), заселили нас быстро и без проблем. Администратор Наталья - отзывчивая, приветливая и внимательная. Помогала во всем: от детского горшка в номер до лекарств ребёнку. Ехали на Черноморское побережье, понимая, что ротовирусная инфекция гуляет по всему побережью..заболели мы всей семьёй на третий день..это сущий ужас, скажу я вам! Но самое страшное, что тяжелее всего переносят её дети..ребёнку ставили три дня в Гудаутской поликлинике капельницы, пили неделю антибиотики и тд!!! Несложно посчитать, сколько мы потратили только на лечение, не считая такси.. Ну а мы с мужем переболели дважды, и это за 11 дней!!! Благо страховку расширенную сделала. Но я несмотря на все сложности благодарна Богу за то, что ребёнок пришёл в себя в достаточно быстрые сроки, многих отправили на наших глазах в инфекц. отделение в г. Сухум. Минус первый - врачи не выезжают даже если вы присмерти! В лучшем случае, как в нашем, после неприятного разговора со страховой компанией, за ребёнком приехала скорая (девочка лет 20, без соответствующего образования). Приняли довольно быстро, врачей квалифицированных немного, но они есть. Главное - ребёнку помогли. Спасибо на этом! Минус второй - питание как в основном ресторане, так и в Апацхе (ресторан нац.кухни) мягко говоря, на любителя..мы ещё и комплексные завтраки, обеды и ужины оплатили на троих..кроме каши и плова есть лично я не могла ничего!((( хуже не придумаешь!!! НО это для нашей семьи, вкусы у всех разные..для нас оценка - -3.. Номером я вполне довольна, при том, что за границей была! Вода, чистые полотенца, уборка своевременная, отзывчивый персонал! Оценка 5. Пляж чистый, лежаки в изобилии, зонтики в наличии. Минус - анимация с сентября не работает! Дети развлекали себя как могли: с кошками и собаками, которые бродили по Анакопии как у себя дома!!! Об этом очень большом лично для меня минусе не предупреждали, оплата, соответственно, полная. В общем оценка за сервис и обслуживание - 3. Ну а сейчас наша семья находится в аэропорту г. Сочи, рейс 14:00 Уральские авиалинии задерживается уже на три часа..
2, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Невероятно высокие цены при отвратительном сервисе.
Началось наше путешествие с того, что заказывая номер в феврале месяце, я неоднократно указывала на то, что отдыхать будут двое взрослых и ребенок. Меня заверили, что кроватей будет две. Я трижды звонила из аэропорта (печально известная Вим Авиа задержала вылет на 9 часов) и указывала, что мы приедем поздно втроем, просила обеспечить кроватями и встретить. Мы приехали, и это оказалось неожиданностью.
Администратора искали полчаса. Когда она появилась, нас заселили в номер больше похожий на шкаф. Без преувеличений, размер комнаты был от силы метров 14. И конечно же кроватей было две. Ах да ,заезд произошел в двенадцать ночи, а потому вода в номере была только холодная и микроскопической струйкой (горячую на ночь выключают, ну и видимо холодную за компанию).

Детскую раскладушку принесли оперативно, пообещав с утра кровать. К обеду, после неоднократных напоминаний, втащили в номер продавленную до пола продавленную взрослую раскладушку. После разборок железная кровать была установлена и места осталось только для установки двух чемоданов. В ванную пробирались приставными шагами.
Сантехника убитая. Унитаз ревел ниагарой все двадцать с лишним дней. Первые два дня создавалась видимость его ремонта, а потом просто сняли верхнюю крышку, предложив руками регулировать смыв.
Вода из под крана канализационная (даже пахнет соответственно). Сын чистил зубы ей и конечно траванулся. Собссно даже взрослые травились этой водой. Питьевую воду предлагается брать в бочке на колесах (типа такой в которой квас продают) либо покупать (к слову, в городе 5 литров стоят 70 рублей, а в отеле такая же стоит 200).
С утра мы подошли в столовую " с элементами шведского стола" - чашка каши (перловая, рисовая, иногда овсяная)и одно вареное яйцо под майонезом. Все!!! Ресторан работает с 11, цены там запредельные даже для Москвы. Но даже заказав пиццу за 500 р я прождала полтора часа, а ее даже не поставили готовить. Причем такая ситуация повторялась дважды. Персонал был занят, обслуживая свадьбу местных жителей, которые вполне вольготно чувствовали себя в отеле, в отличие от проживающих там отдыхающих.
Очень порадовалась, что не оплатила обеды и ужины в этом чудном месте. Ресторан несмотря на цены качеством еды тоже не радовал. Здесь я впервые узнала, что мясная нарезка может быть из сала. И даже голодная приблудная кошка отказалась есть эти "деликатесы".
Официанты ведут себя как королевы Англии в изгнании - на лице брезгливая скука и раздражение, что ты осмелилась сделать заказ. Еду подают так, словно милостыню.
Иногда отключали свет, но нам повезло, не надолго. А соседи вспоминали, что в мае света не было по нескольку часов.
До Нового Афона километров пять. На маршрутке 50 рублей, на такси из отеля - 250 рублей. Аналогично экскурсии - наценка почти вдвое.
Из плюсов - море действительно рядом, пляж занят только отдыхающими. Палки и ветки, плавающие в море, ребята вытаскивают. Ахмед Омар - грамотный инструктор по виндсерфингу.
2, .
Плюсы: вкусная еда,
хороший пляж,
детский клуб
Минусы: унылый персонал,
отсутствие воды в кране,
не хватка всего,
очень жадная администрация
Отзыв: Спасибо, дирекции отеля, благодаря им мы в Абхазию больше.
Спасибо, дирекции отеля, благодаря им мы в Абхазию больше никогда. Мы отдыхали в Абхазии не первый год, всегда в разных местах. И то, что мы увидели в этом году нас повергло в полное уныние. Мы не почувствовали теплоты и радушия абхазского народа.
Неприятности начались сразу. В номере не работал кондиционер. Весь персонал делал удивленный вид охали, ахали и пытались нас уговорить, что он работает. Мы смогли наглядно убедить в его неисправности. Нам приходилось по три раза в день подходить к администрации и спрашивать про кондиционер. И каждый раз нам отвечали, что сегодня, максимум завтра все будет работать, так прошла неделя. И мы получили новый кондиционер. В детском бассейне воду меняли раз в неделю, а с учетом, что администрация экономят на всем, то никаких специальных бактерий для бассейнов не добавляли. На второй день вода становилась зеленой, а на третий была похожа на болото. Но на наши просьбы поменять воду, ответом было лишь, то, что она свежая. Жадность чувствовалась во всем. Заказывать блюда из меню...паста карбонара 380рублей и конечно 10% за обслуживание сразу в счет. Заказали мы эту пасту на обед, одну порцию, попробовать, принесли хорошую большую порцию. Очень понравилось. И на ужин мы заказали три порции пасты. Принесли очень маленькие порции, создалось впечатление, что одну разложили на три тарелки и взяли по 380р за каждую. Из приятного, это улыбчивая девушка Елена, которая работала в отдельном магазинчике (или это пляжный бар), всегда приветлива, помогала аниматорами в детском клубе. Анимация не навязчивая, детям понравилось.
Мы были большой компанией, 90% схватили ротовирус. Обычно болезнь начинается внезапно и ночью, а в этом отеле отключают воду, примерно с 1 час ночи и до 6 утра. Бачки в туалетах все протекают и вы остаетесь без капли холодной воды на всю ночь. Есть только кипяток в нагревательным баке.
Про кухню, готовили вкусно. Но от подносов пахло очень не очень. Подносы не мыли, а просто протирали грязной тряпкой. Часто не хватало ложек и вилок. Перебои с чашками и кипятком. Не сразу найдёшь место за столом.
А в один из вечеров в отеле отмечалось др местного жителя и гостей отеля прямо сказать вытеснили из зоны ужина. И конечно мы не получили никаких извинений.
Итог, у нас была компания 25 человек, мы занимали значительную часть отеля. Отдых не понравился некому. Это с учетом, что мы совсем не требовательные гости и далеко не первый раз отдыхали в Абхазии.
2, .
Плюсы: не отмечено
Минусы: еда,
номера,
отношение персонала,
отдаленность от города,
антисанитария
Отзыв: Отдыхали (на свою голову) в этом отеле почти месяц. Территория маленькая, можно расценить и как плюс - ходить везде недалеко, не страшно, что дети потеряются или заблудятся. С другой стороны большой минус, т.к. сам отель находится в 3 км от Нового Афона, пешком не дойдешь, на такси часто не покатаешься. Но начну сначала, Заказали трансфер в отеле. На границе ПСОУ встретил мужичок на старенькой иномарке, которая на половине дороге благополучно сломалась, что-то с задними колесами не заладилось. Пытался уговорить ехать дальше, мол ничего страшного 40 км дотянет, но я с 3 детьми не решилась на поступок камикадзе и стала вызванивать в отель, чтобы прислали другую машину. К счастью ехал мимо их сотрудник и забрал нас до отеля. Мы приехали в номер 3-х местный коттедж, типа с видом на море, но в мае 2015 хозяева построили в 2 метрах от нас первую линию коттеджей из бруса! т.е. выходя на балкон мы видим удивительный вид на новый ряд коттеджей стоящих вплотную друг к другу.
Море относительно чистое, один раз были медузы и мусор с моря. НО, проведя разведку по местности выяснили, что канализационный дренаж не всегда справляется со своей функцией и часть этих сливов пассивным потоком попадает в море, впрочем для Абхазии и для черноморского побережья в целом - это привычная история. как результат - поголовно поносно-рвотный синдром у 100% детского населения и 90% взрослого населения чудесного отеля. Многие побывали в сухумской инфекционной больнице (и я с младшей дочкой не стали исключением). Так что думайте чистое оно море или не очень.
Столовая - оооо, это отдельная песня. Работники столовой считали свои долгом каждое утро напасть на кого-нибудь с упреками, что кто-то взял лишнюю тарелку чего-либо, либо не заметив браслет на ребенке (браслет вечно падал) считал своим долгом наорать и сделать выговор взрослым...Еда на 2-3, это даже не учитывая наш неприхотливый нрав. Однажды была пригоревшая каша, пришлось выбросить и кормить детей бутербродами с маслом (сыр и колбасу есть было невозможно), несколько раз настолько все пересоленное, что жаловались на ресепшене, блюда заказанные по меню ждали часами и по вкусом качествам они оставляли желать лучшего. А цены при этом как московском ресторане (чего не скажешь о количестве порции и и вкусе, например блюдо - креветки в соусе - это 6 креветок, по 2 креветки на 1 шпажке. Креветки стандартного размера 60 на 90. стоимость 350 руб, ребенок съев, остался голодный!). Как мы все отравились и пришли в столовую попросить вместо еды сделать нам сухари (самим их сделать просто негде) было много недовольных лиц и в итоге сделали так, что больше не просили, поехали в афон и там купили сушки.
Номера настолько маленькие, что в их стандартный номер невозможно поставить раскладушку для ребенка (это номер бы сетра, мужа и племянницы). Уборка (если такую можно назвать уборкой) практически не было. Пока не найдешь уборщицу и не попросишь ее помыть полы или унитаз, они ничего не делают, только мусор вынесут и все. Так что об уборке только мечтать.
Добираться от аэропорта Сочи крайне неудобно, т.к. на границе можно потерять от 1 часа до 3 часов (3 часа - это когда сломались компьютеры на таможне и мы стояли на солнцепеке более 2 часов, некоторые падали в обморок, которых увезли по скорой).
Так что подумайте хорошенько прежде чем ехать в это место! Особенно с детьми.
3, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ИНТЕРНЕТ ЗДЕСЬ НЕ ЖИВЕТ!!!!! ОТДЫХ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ.
В Анакопию приезжаем с семьёй второй раз, первый раз были в 2013 в год её открытия. Отель изменился в каких-то аспектах стало чуть лучше. Территориальная принадлежность отеля безупречна для тех кто хочет оказаться один на один с морем в дали от городской суеты и постоянного навязчивого запаха кафешек на набережной. Атмосфера РЕЛАКС. И это конечно плюс. Появился аниматор детский – делает с детьми поделки и вечером какие-то конкурсы проводит.
Питание у них состоит из трёх концепций либо один завтрак, либо завтрак-обед, либо завтрак-ужин. Никаких изысков тут не ждите. Обслуживанию желающих покушать отводят ровно час. Улыбок поваров и обслуживающего персонала Вы не увидите. В общем попадаете в совдеповскую столовую. Есть возможность заказа обеда и ужина по ресторанному меню, но ожидание пищи будет длительным, по качеству пищи не отличающимся от основного, а цена слишком необоснованно завышена.
Вечером порадует дискотека 80-х.
Заявленного интернета здесь нет вообще. Wi-Fi не работает. Выход есть конечно снимка в планшет купленная в Новом Афоне.
Однако все познаётся в сравнении – ребята привыкшие отдыхать за границей не экспериментируйте. Разочарования не избежать. Денег здесь оставите не меньше….. но того сервиса на который будете рассчитывать не найдёте.
В целом все сносно. Порекомендовала бы для взрослых людей с внуками. Для активной молодёжи которая привыкла на отдыхе ещё и поработать в интернете…..категорическое нет.
1, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ожидала БОЛЬШЕГО.
Цель моего отзыва предостеречь и реально обрисовать отель для туристов, которые решили отдохнуть в отеле «Анакопия клаб»! Хочу сразу поделиться своим восхищением природой и морем Абхазии, природа обалденная, море шикарное!!!! А вот отель реально подкачал!!!!!! Минусы отеля: - в номере в который нас заселили были отклеены обои, паутина в комнате и на балконе, в комнате я сама убрала, а на балконе она вечная, по всему номеру были черные волосы, даже на постельном белье, холодильник вообще первый раз помыли при мне, полы тоже мыть не умеют, если отодвинете тумбочки, грязи куча, проверенно; - отвратительная еде, мой совет, брать только завтраки, из овощей дают только капусту, фрукты вообще не дают, а когда стоишь, получаешь еду на тебя так повара смотрят, как будто ты милостыню просишь; - расположение отеля специфическое, вокруг лес и пустырь, до Нового Афона пешком не дойдешь надо ехать на автобусе или на такси, да и пешком идти опасно, так как тротуара нет, придется идти по дороге, а там по любому вас «на мотают на колесо»; - хамский и бестолковый персонал, особенно это касается девушки Лизы которая работает на ресепшене, у неё вечно какое то глупое и безучастное лицо, с какой просьбой к ней не обратишься, она нечего не знает и не чем помочь не может!!!!! Плюсы отеля:- территория отеля чистая ухоженная; - вечерами пел мужчина, просто отлично поёт, отдельное спасибо девочкам аниматорам, двум Натальям, постоянно новые программы, девочки настоящие профессионалы; - организатор экскурсий Иннеса, очень отзывчивая и интересная женщина, спасибо ей!!!!! Так что думайте сами, решайте сами, но прежде чем ехать в этот отель хорошенько подумайте!!!!!
3, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новый год в Абхазии.
Отель находится в селе Приморское и носит гордое название «Анакопия Клаб». Встретили нас с распростёртыми объятиями, заселили за три секунды, не спросив паспорта и ваучеры, поверив нам на слово. Это раздолбайство потом принесло нам немало хлопот.
Достался нам абсолютно новый коттедж, симпатичный, номер просторный, но таил в себе массу сюрпризов.

Обогревался он сплит системой, а горячая вода была из накопительного водонагревателя. Следовательно, с одной стороны, комнату нагреть можно было до любой температуры, и регулировать было удобно, с другой стороны, в ванной был холод собачий, так как там никаких нет труб с горячей водой и любого другого источника тепла. Короче, не совсем зимний вариант. Воды в кране не было. (Звукоизоляции, кстати, тоже – слышно было, как сосед дышит за стенкой). Вода была в душе тонкой струйкой и в избытке лилась с потолка, при том, что над нами был ещё второй этаж. Причину выяснить не могли, надо потолок было разбирать, а переселить нас тоже не могли по 33-м причинам, т.е. из-за ранее упомянутого раздолбайства. Полотенца сушить было негде (как и другие подмокшие вещи, летом то балкон есть, а зимой...), их не меняли, за неделю ни разу не убрались. А погода была дождливая, с улицы тащилась грязь. Сначала нам отвечали всё с шуточками, потом мы подходили серьёзно, потом ругались, но всё бесполезно – то ли ленивы, как черти, то ли просто на всё наплевать.

В номере не было тв, но это не важно, хоть и был обещано, главное – там не было шкафа! Вещи вообще некуда складывать. Вешалка в прихожей и два стула. Зато три кровати с хорошим бельём – похоже, что тоже всё турецкое. Там напрямки по морю всего 94 км до Трабзона, турецкого порта. Короче, сервис по-советски аховый. Открываешь входную дверь – открывается дверь в туалет; открываешь дверь на балкон – открывается входная. Т.е. все двери надо закрывать на ключ, так как защёлки нигде не работают. Замок балконной двери не для средних умов – ещё та головоломка. Зато на всей территории был отличный вайфай.
Сначала мы не парились: ехали отдыхать (после Кубы я вообще ко всему готова), Новый год, лень, настроение расслабленное. Но потом это всё начало доставать. И к Рождественскому сочельнику случилась квинтэссенция всего этого. Нас просто дважды забыли покормить ужином. Это при том, что мы ночью уезжали и обсуждали эту проблему с администрацией. Это просто испортило всё впечатление. Сначала нам забыли сказать, что ужин перенесён на час раньше, и когда мы пришли как обычно к 19.00, кухня была уже закрыта. А потом выяснилось, что праздничный ужин надо было заказывать. А ведь я утром спрашивала тётушку Наталью, которая занималась нами, ничего ли не нужно, и она ответила, что для нас столик заказан, что ничего не нужно, будет концерт, только приходите. На кухне сказали, что нас могут покормить после того как всех обслужат по заказам, т.е. не ранее, чем через 2 часа. Меня такое зло взяло, что слов нет! Я уже никуда не пошла разбираться, а просто пошла и легла спать, так как дождь по прежнему лил, как из ведра, а выезжать нам предстояло в час ночи. Рядом пойти поесть некуда. До Нового Афона 3,5 км пешком по трассе.

Что ещё было плохого: тур считался экскурсионным, мы, действительно, каждый день куда-то ездили, но без экскурсовода. Водитель, конечно, развлекал нас как мог. Но сами понимаете… Главная тётушка Наталья (историк по образованию из Питера, и очень интересный рассказчик, по вечерам навёрстывала упущенное, часа по два после ужина читала нам лекции по истории Абхазии (кстати, очень активно много чего обещает, лапшу с ушей еле успеваешь снимать)) была всё время занята хозяйством – слишком много на себя взяла. Нанятый ею чел куда-то запропал, а единственный как бы экскурсовод Павел, поехавший с нами по древним монастырям, мало, что рассказывал. И то, как потом выяснилось, половина из рассказанного просто была пересказом местных баек и легенд. Втирал нам свои юношеско-максималистические взгляды на жизнь. (Эти поездки организует отель, поэтому пишу об этом здесь. Водители хорошие, машина микроавтобус Мерседес).

Далеко многих не устроит кормёжка. Я то люблю все эти советские кашки, но вот строго порционные сыр, колбаса, масло по кусочку на человека уже многих не удовлетворят. Выбора нет, что дают, то и ешь. Ужины тоже скромные. Поесть хватает, голодным не будешь, но без изысков. Обеды заказываются за доп.плату, что хочешь по меню. Можешь на рыбной ферме купить форель и тебе её приготовят, что несомненный плюс. Но до фермы надо доехать, т.е. иметь собственный транспорт или договариваться с местными. Т.е., если вы вегетарианец, капризный ребёнок или, вообще, зануда – будете голодать. Или ездить постоянно в город, покупать что-то там, или искать кафе и ресторанчики. Где мы жили, поблизости ничего нет. До Нового Афона 3,5 км пешком. Прогуляться хорошо, но не ходить каждый раз целенаправленно за чем-либо. Обратите внимание, я пишу не про всю Абхазию, а про то место, где обитали мы.


сайт отеля http://anakopia.ru/
2, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не советую ехать в этот отель.
Сам отель новый, его не успели испортить. Ничего не шатается, не отламывается. Но в первом корпусе на первом этаже всё в паутине и каких-то непонятных мушках-мошках и насекомых.
Питание в столовой УЖАСНОЕ! Готовить там не умеет никто из поваров, всё, что ели, было невкусное. И разнообразия никакого - одни макароны и греча, жиденький супчик, яичница - всё! И самое забавное - придя на один ужин, нам заявили: "всё кончилось, мы кормим рабочих". А мы пришли к самому началу ужина!! Чай (заварку) кипятят судя по всему по нескольку раз, пить невозможно. Нам пришлось купить маленький чайничек и покупать себе продукты, чтобы кушать в номере! Кафе на территории с местной кухней не работало. Одна из сотрудниц сказала: "приезжайте в сезон"; Возникает вопрос - зачем Вы продаете путевки в НЕСЕЗОН (хотя погода отличная - +20-25 градусов)?!
Сервиса НЕТ. За две недели нашего там проживания у нас убрались всего ДВА раза (при норме каждый день!)! Мусор мы выносили сами и туалетную бумагу мы просили сами и бегали два дня за администрацией, чтобы у нас убрались. В общем, если чего-то хотите - бегайте и выпрашивайте! Если бы ещё и у отеля загрузка была полная, можно как-то понять! Но не убрать 2-3 номера в гостинице?! Постельное бельё поменяли ОДИН раз (при норме в гостинице 3* раз в три дня!)!
Слышимость в номерах как в советских пансионатах, всё прослушивается. И Освещения категорически МАЛО!
Вода из кранов периодически идёт страшно ржавая, не приятно. Помыться всем троим подряд в трехместном номере нет возможности - горячая вода попросту кончается.
На территории отеля ведётся строительство, но в стороне, не мешает. Преимущество расположения - прямо на берегу моря, но на пляже есть и другие отдыхающие (не только из отеля). Недостатки расположения - нет магазина (ни одного), всё время приходилось ездить в Новый Афон.
Через дорогу от гостиницы железная дорога - когда едет поезд, весь отель трясётся.
Очень НЕ понравилось отношение администратора Натальи. Когда приехали (было поздно, задержка рейса), нас сначала не пускала охрана, не обращала на нас никакого внимания. Потом нас встретила администратор, и накормила супчиком, нас даже переселили из однокомнатного номера в двухкомнатный - вроде всё было отлично. Но через сутки всё изменилось - всё время администратор подсаживалась к нам, когда мы кушали и рассказывала про поездку по Абхазии, мол все вместе поедем. Узнав, что купили экскурсию не у неё достаточно в строгой и жёсткой форме сказала всё, что думает. И за завтраком при звонке на телефон обиделась (ей не сказали, что сказано было по телефону), отшвырнула свой стул и остаток времени старалась с нами не общаться и кривилась при виде нас. Так не ведет себя квалифицированный администратор!!
Больше в этот отель ни ногой, а вот в Абхазию стоит - край чудесный!!
3, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начну по порядку. Начитавшись много противоречивых отзывов.
Начну по порядку. Начитавшись много противоречивых отзывов в интернете, ехать было страшновато, но жутко интересно). Долго подбирали гостиницу и остановились на Анакопии, в которой нас подкупило выгодное расположение (близость к морю) и охраняемая уютная территория. Приехав в гостиницу, нас встретили доброжелательные администраторы, которые с удовольствием показали территорию, ознакомили нас с порядком проживания и нахождения в гостинице. Номера вполне себе хорошие, хотя о стерильной чистоте говорить не приходится, однако убирались и меняли полотенца регулярно.
Дальше нас ждало огромное разочарование – ресторан. Хочется спросить, почему на официальном сайте нет жалоб на такое отвратительное питание? Сложилось впечатление, что отзывы фильтруются и на сайте публикуются только хорошие. Ни фруктов, ни соков, выпечка была всего один раз. Приходилось есть только гречку и рис, никакого разнообразия! Добавку не дают, если опоздали, то простите, уже все закончилось. Напитки совершенно не входят в стоимость, разве стаканчик компота на обед, на ужин приходилось покупать напитки в баре за отдельную плату.
Несмотря на то, что приехали на отдых на автомобиле, хотелось взять экскурсии от гостиницы и осмотреть достопримечательности под чутким руководством знающего гида. Но увы, где та хваленая и внимательная Наталья? Сколько ни ходили за ней, все время одно и тоже, ждите, может быть поедем… В конце концов заявила, что езжайте сами, помочь ничем не могу! Сама никогда не подойдет, казалось, что ей эта работа в тягость, понаехали тут и подавай им Рицу! В итоге на Рицу так и не попали, удалось осмотреть только красоты Нового Афона, но за это спасибо совершенно другим людям. Мало того, что Наталья не организовала ни одной экскурсии, так еще и в конце заявила, что «… у вас, наверно, были другие приоритеты, раз так и не побывали на Рице…». Удивительно, что одна женщина может так испортить впечатление о работе целого коллектива и о гостинице в целом.
Но не будем о грустном, ведь Абхазия – действительно Страна Души, со своими богатствами, традициями и легендами, хочется только пожелать ей сохранения этой удивительной атмосферы и дальнейшего процветания! Ласковое море, чистейший воздух, сказочная природа и чарующее небо – это невероятный уголок рая!
Апсны, мы еще вернемся, ведь ты еще не раскрыла перед нами свою главную жемчужину – озеро Рица!
3, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: так себе.
Отдыхали в июле с мужем, отношение персонала конечно хорошее, чистый пляж, чистое море, чистые приятные номера, но...кроме этих плюс плюсов есть и весомые минусы, у нас было 3-х разовое питание, которое оставляет желать лучшего, завтрак каша и макароны, это что за завтрак такой? Макароны! Иногда каша и малюююсенький блинчик, причем каши совсем уж мало накладывают, как ребенку! Обед, первое и второе, первое суп нормальный с мясом, но как-то раз давали окрошку, эоо нечто, кефир и тертые огурцы:):) второе-рис или гречка, и опять же немножко подлива или мяса, если котлеты, то деревянные, но иногда и вкусно бывает.вообщем питание, как в школьной столовой, муж мой был полуголодный, причем добавки взять нельзя и попросить например два блюда тоже, да что говорить мужу даже два компота не разрешили взять, вся строго впритык! Да и с экскурсиями напряг, куда бы мы ни собирались, постоянно группа не набиралась, и облом в итоге, на экскурсии только на те, на которые прилично человек собралось, а это почти всегда только озеро рица)и все, в итоге своими силами добирались, туда, куда хотелось, это оооочень большой минус! Далеко от города, не удобно по жаре мотаться на маршрутке, даже если в аптеку нужно заказывать машину , и то если она свободна, вообщем вся инфраструктура далеко (магазины, аптеки, сувениры, продукты, фрукты, кафе, рестораны) поэтому скучновато, нуесли ехать с детьми, то впринципе норм, им там весело.общее впечатление более менее нормальное, но второй раз не приедем.с экскурсиями и питанием большии недочетые сли бы не было их, было бы отлично вообще.
1, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не покупайтесь на рекламу и отзывы на сайтах отеля и туроператоров.
Гостиница Анакопия-Клаб.
Все началось со встречи на границе. Предварительно заказали трансфер. На границе прождали больше получаса после согласованного времени (под палящим солнцем). Решили ехать на такси (маршрутки тоже находятся в фазе ожидания до тех пор, пока не набьются битком). Такси оказалось дешевле трансфера отеля. Добравшись до гостиницы, столкнулись с попытками свалить на нас вину за игнорирование запоздавшего трансфера (говорилось о форс-мажоре и т.п., как будто это проблема отдыхающих, а не встречающей стороны).
Гостиница расположена в 4-5км. от Нового Афона, вблизи других гостиниц, магазинов, жилых кварталов нет. С инфраструктурой и сервисом данной гостиницы это огромный минус.
Гостиничный номер сначала производит впечатление вполне приличное. Однако по ходу пьесы открываются подробности сюжета:
1. шторы и покрывала попросту с комками грязи (реально приходилось счищать), полотенца и постельное белье не меняют (как обусловлено раз в три дня); меняют если только сам подойдешь к прачечной или администратору и наорешь.
2. питание отвратительное: выбора никакого нет; когда макароны, когда рис, либо попытки сделать пареные овощи. Все переваренное, разваливающееся, раскисающее. Даже в ресторанном меню практически ничего нет; у гостиницы явно не налажено снабжение. Причем за питание (двух- или трехразовое) деньги берутся сразу; без этого ваучер в гостиницу не оформляется. То есть Вы уже после первого дня проживания понимаете, что выбросили на ветер деньги за гостиничную "жрачку" (причем немалые деньги, которые Вы с успехом могли бы потратить на питание пусть даже в Н.Афоне). Но и каждый день ездить в Афон ради питания тоже идиотизм.
Реакция персонала гостиницы, набранного из местных, на Ваши пожелания практически нулевая. В столовой на тебя смотрят как будто ты хочешь барские блюда и делают вид, что не понимают почему постояльцы недовольны той мазней, которую раскидывают им по тарелкам. Уборка в номере происходит по схеме: выбросили корзину с мусором и достаточно.
Ну и наконец пляж. Козырный довод этой гостиницы - расположение непосредственно на берегу моря. Но ребятки, иметь свой кусок берега мало, за пляжем и акваторией надо следить! А когда ты на пляже выкидываешь из камней осколки стеклянных бутылок, а морским течением постоянно приносит мусор (и владельцы, прекрасно это видя, не ставят никаких ограждений акватории, собирающих хотя бы пластиковые бутылки, крышки, салфетки и т.п.), о каком купании и релаксе можно говорить.
Словом, гостиница построена и содержится по российскому принципу: содержать как можно дешевле; главное замануха - а там будь что будет.
В принципе по своей категории Анакопия-Клаб является не отелем, а мотелем, без претензий на что-либо еще. Так что отель пришлось сменить (уже с учётом полученного опыта).
Совет людям, впервые едущим в Абхазию. В этой стране действительно красиво, есть что посмотреть, есть где отдохнуть и искупаться. Но ОБЯЗАТЕЛЬНО выбирайте отель либо в городе либо в шаговой доступности от городской инфраструктуры (кафе, рестораны, пляжи, магазины, аптеки (и это тоже товарищи, в Вашей аптечке далеко не все может быть)). Если Вы здесь на отдыхе впервые, Вам просто медициной показано большое количество экскурсий. Если хотите охватить географически максимально возможные рамки экскурсионной программы, нужно и располагаться в географическом центре Абхазии - Новом Афоне. Сэкономите массу времени, нервов и денег.
Удачи.
2, .
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Впечатления от отдыха в Абхазии очень противоречивые. Очень.
Впечатления от отдыха в Абхазии очень противоречивые. Очень живописно, приятный климат, чистое море, но с выбором отеля нужно быть крайне внимателным. Анакопия клаб - новый отель в 3 км (30-40 минут пешком) от Нового Афона. Кратко очертим плюсы и минусы отеля. Начнем с минусов:
- расположение - далеко от Нового Афона, если ходить пешком. Приходится идти вдоль дороги, по которой мчатся водители с безумной скоростью (не очень приятная прогулка, скажем прямо). Если идти по галечному пляжу, получится дольше и утомительнее. Отель организует трансфер до Нового Афона - за 200 р (для сравнения:на маршрутке это удовольствие стоит 20 руб, но нужно опять же выйти на трассу и ждать какое-то время. В маршрутках ездить опасно - очень высокая скорость, едут по встречной, обгоняют. И доехать до границы - около 70 км стоит 150 руб. То есть стоимость трансфера в отеле уж очень завышена).
- обслуживание номеров - честное слово: за неделю проживания не убирались НИ РАЗУ, не меняли постельное белье и полотенца. Приходилось разыскивать горничных и просить туалетную бумагу и мусорные пакеты, чтобы самим выбросить мусор.
- питание: завтраки, включенные в стоимость проживания, забавные. Каша, яйцо, сыр, колбаса, хлеб, растворимый кофе. Но нас не напрягало особо. Обедать и ужинать можно за свои деньги, но обслуживание очень медленное. Можно просидеть минут 40 без меню, а официантки бегают мимо и просто не обращают внимание. Возможно, нужно увеличить персонал - это совет отелю. Отдельное большое спасибо официантке, Виолетте, за внимательность и участие.
- ОЧЕНЬ ГРОМКАЯ МУЗЫКА ИЗ РЕСТОРАНА до 12.00 ночи (учитывая, что очень многие семьи приезжают с маленькими детьми)
Плюсы:
- близость к морю, свой пляж, бесплатные лежаки и зонтики, есть свой небольшой пирс. Очень чистое море. Хорошая набережная.
- номера - пока новые, просторные и чистые, большие балконы с хорошим видом на море. Спутниковое телевидение, холодильник. Горячая и холодная вода.
- удаленность от проезжей части - суеты, шума, пыли.
Вообще страна очень живописная, не уступает по красоте и экзотике природы Тайланду. Еда вкусная, не дорогая. Все кафешки в Новом Афоне скромны в интерьере, но это не отражается на качестве еды и обслуживании. Очень много достопримечательностей в одном месте, экскурсионных маршрутов. Причем можно ходить самим, без экскурсий - подниматься в гору, к древнейшей крепости, к монастырю, водопаду. Недалеко есть горячие источники.
Хотелось бы обратить внимание самих абхазских водителей, которые не соблюдают правила - как можно, настолько не ценить свою жизнь и жизнь чужих людей?
Отдельно спасибо водителю отеля, Дорику, который возил на экскурсию к озеру Рица - очень спокойно, аккуратно.
Словом, нам хотелось написать объективный отзыв, указать и плюсы, и минусы. Нам очень понравился отдых, обязательно езжайте в Абхазию - ни капли не пожалеете. Просто будьте внимательны.
-
Написать отзыв без регистрации

Анакопия Club 3* отзывы:

Возможно Анакопия Club 3* имеет множество положительных отзывов, но сайт создан для отражения неудачных покупок. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Анакопия Club 3*.

  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте отзывы недовольных покупателей

  • Купили и не довольны?

    Оставьте свой отзыв на негативе.ру

    image description
Внимание! Так как мы публикуем только негативный опыт, опубликованные на сайте материалы не могут являться решающим фактором для осуществления покупки. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.