Отзывы о Le Soleil Bella Vista Hotel 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Le Soleil Bella Vista Hotel 4*? Читайте плохие отзывы туристов Le Soleil Bella Vista Hotel 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Le Soleil Bella Vista Hotel 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: УЖАС.
Конечно выбирали отель по отзывам, на тот момент были только положительные( Где отдыхали все эти люди,писавшие отзывы до сих пор для меня секрет, их отзывы не про этот отель явно. Что перенесли вылет и день потерян конечно не вина отеля, но вместо обеда прибыли в него поздно вечером. При заселении ,совершенно не стесняясь, было предложено заплатить за хороший номер(начитавшись в отзывах про полуподвальные номера решила заплатить,чтоб сразу отпуск не испортить). Первый раз платила за номер и в итоге поучила хуже,чем ранее без денег получала. Началось все с того,что поплутав по коридорам привел нас носильщик к номеру и в итоге ключ его не открыл, бегал он туда сюда несколько раз(а это занимает даже не 10 мин по длинным коридорам), а мы уставшие жарились в коридоре у двери номера. С горем пополам ключ подошел, но дали нам два и сказали,что нужно сначала один поднести,а потом только второй откроет(чудо ,а не система). Еще по пути к номеру заметили убогость отеля, коврового покрытия, дверей, все обшарпанное и грязное. Легли в итоге спать,включив кондиционер на самый холодный режим. Спать было очень душно, на след.день ничего не поменялось в плане прохлады и еще выяснилось,что холодильник не работает. Сходила на ресепшен, женщина записала номер комнаты и просила ждать, в итоге никто не пришел, вечером пошла еще раз уже к другой девушке обратилась, пришел мастер, покопался в проводах, в итоге ничего не заработало все равно. Пошла я просить новый номер, предложили только один, пришлось брать что дают, тк нервы были за эти сутки уже на пределе, что придется умирать от духоты 2 недели. Кондей в итоге был еле живой,но я так поняла,что все они такие и для них это норма. Начали пытаться отдыхать, но тут выяснилось,что в море медузы и семья входить в него отказывается, еще одно огромное разочарование. Утром уборка территории начинается после начала завтрака, ходить в это время становится опасно, пол очень скользкий. Да и вообще не очень приятно смотреть как мусор и грязь катают около бассейнов. В бассейн сыпали большое ведро хлорки, запах аж глаза разъедает. Бойня за еду и посуду это нечто, первый раз такое видела. Все это напрягает и раздражает. Ор младенцев в ресторане, разбросанная еда на полу и столах после арабских гостей, разбитые тарелки. Посуда грязная и со сколами. Уборку я первую неделю вообще не замечала,кроме бутылки воды. Потом стали мыть пол и куда то исчезать простыни, первый раз обнаружила поздно и отдала ребенку свою, на след.день еще одна исчезла, пришлось идти выпрашивать у уборщиц. Были дни когда воду не ставили (брали сами в баре), были дни когда вообще не убирались. Мыльные принадлежности не пополнялись, полотенца на четверых давали всего два комплекта. Белье в пятнах, подушки убитые напрочь, пляжные полотенца иногда были с дырами, про пятна уже молчу. У них было такое состояние,как будто их просто сложили заново ,но никак не стирали. Ключ от двери еще несколько раз не открывал дверь, беготня до ресепшена надоела. Девочка Даша сидит для вида, она ничего там не решает, несколько раз наблюдала ,как недовольные русские ее просили помочь, но ничего не менялось после ее подхода. Детский клуб одно название, расписание бутафория для тех,кто туда не ходит, для создания вида развлечения детей. Аниматор выдавала краски или карандаши для рисования, вот и вся ее работа. Сама со старшими детьми и др.аниматорами сидела играла в карточную игру. В зоопарк поход заключался в том,только чтоб довести туда детей, потом они сами там носятся по грудам мусора, а аниматор в те же карты режется в беседке. Мы с дочкой обошли этот "зоопарк " за 10 минут и пошли обратно, а остальные дети там остаются более чем на час на жаре. Один раз аквагрим был. На вечернюю анимацию не ходили, интереса не вызвали своими дневными репетициями аниматоры. Три дня были волны и грязное море, даже по пляжу не прогуляешься. Много негатива еще было, первый раз так попали. Wi-fi в отеле мертвый, не знаю как он мог показаться быстрым(( В Тунис ни ногой больше, жаль,что из-за такого отеля испорчено мнение о стране.
1,
Плюсы: пляж
Минусы: заселение
питание
чистота
обслуживание
интернет
Отзыв: Отстой.
Заселение после 14 со скрипом, те ждать с 7 утра с ребенком.

В номере грязища, белье не меняно...

Питание с мухами, обед с ужином еще условно съедобно, а завтрак проще отдать врагу.

Анимация в виде русских мультов вечером тянет на сервис бабы Мани в частном секторе в Анапе только тут на порядок дороже.

Вай-фай бесплатно на ресепшене еле жив, после прочих "услуг" платный вообще не хочется.

Представителю оператора SUNMAR на туристов насрать.

После коллективной ругани с туристами, переселили в другой двухкомнатный номер с тем же уровнем засранности.

После этого сложно получать удовольствие от моря и неплохого пляжа, одно счастье - ребенку впервые увидевшему море все в радость.
2,
Плюсы: рядом с аэропортом
Минусы: наглые рецепционисты
скудное питание
ужасные кондиционеры
переполнен арабами
Отзыв: Впервые устал от отдыха.
Только что вернулся из этого отеля, нахожусь в лёгком ах.. каком "восторге"! За свои же деньги на такое нарваться! Ну-с, начнём:
Я с дочкой и сыном приехали в 6 утра в отель. С нашего рейса было еще около 15 человек. Надели браслеты, и пользуйтесь всем, а номер после завтрака. Ладно, погуляли до завтрака, глянули на море, позавтракали, пришли. Где наш номер? Сорри сорри, в 10! Хорошо, переоделись в туалете, пошли купаться. По незнанию в море,а там "крапивные заросли" , и расстроенные почесываясь, побрели в бассейн.Ну,что же пора идти за номером. На рецепшене снова СОРРИ в 12.30 подходите! Пошли опять отмокать в бассеин. Время близится к обеду, надо бы помыться, пошли на рецепшен. Где наш номер? СОРРИ в 14.00! Я человек сверх спокойный, но меня это взбесило! Я хочу номер сейчас и всё!! Тут же отвели нас в номер! Как потом выяснилось они просто хотели содрать денег за ОПЛАЧЕННЫЙ мною номер с видом на море, и если бы заплатили, то и заселились бы в 6 утра, а не в 12.30!!! Потом уже в номере наглый носильщик ещё и чаевые стал требовать за вид на море, который мы и так бронировали. Дальше интереснее: номер достался с шикарным видом на море (это его единственный плюс) на последнем этаже под крышей и на солнечной стороне. Духота неописуемая, кондиционер только гудит и слегка дует на потолок. Пошел на рецепшен. Пришел мастер, поковырялся в кондиционере и выдал вердикт: всё ОК, это максимум! Он работает. Холоднее сделать нельзя, просто дал второй ключ, чтоб кондей работал всегда. Ну мы то люди с руками, соорудил из картонки, скотча и воспоминаний матерей всех работников отеля нечто, чтоб дуло не в потолок, а вниз. Градусов на 5 стало прохладнее. Но ночью подарок: кондиционеры включают просто на вентиляцию без холода! Так 7 ночей в поту и проспали. На 2 день сломался замок на двери, не могли полчаса номер открыть, потом полчаса ждали мастера, который и не думал идти, хотя уборщик 2 раза звонил на рецепшен. (По русски понимают даже уборщики, я к ним по французски, вспомнил школьную программу, а они по русски: "Вам полотенец чтоль не хватило?" )Пока сам не сходил и не привел за руку, дверь не починили. Везде всё надо просить: карточки на пляжные полотенца сразу дать не могут, надо попросить, а вдруг русские со своими приехали. Пришли на обед в 13.00, надо то было с 12.20 под дверью стоять на низком старте, мы то не знали ещё куда попали. Мест нет, посуды нет, духота, все куда-то бегают, орут по арабски с лёгкими отзвуками русской матерщины. Очереди за всем (мой рекорд 47 минут за колбасками на гриле). Посуда грязная, бумажных стаканчиков на 100 мл нет в наличии (про стеклянные и речи не идет) АРАБЫ ВЕЗДЕ!!! Дети лезут немытыми ручонками во всё, без очереди пытаются урвать себе кусок, а их вечно орущие мамашки в мокром и капающем купальном облачении наваливают горы еды себе на тарелки. Потом вся эта честная компания садится за стол и ,разбрасывая объедки по скатерти и ей же утираясь, оставляет 2/3 всей еды не съеденной и довольная удаляется в номера !Русские семьи скромненько ждут когда горячие арабские медам и месьё накушаются,чтобы сесть за грязные столики и покушать оторванные от сердца добрым поваром 3 кусочка сухой курицы в одни руки. И так везде: "вас тут не стояло и allez-y в конец километровой очереди" . Питание скудное, но правда более менее нормальное по качеству, про отравления не слышал. Утром выпечка неплохая. Напитки в барах из бутылок. Пиво "вставляющее", не разбадяженное. Мороженое в малюсеньких рюмочках по 1-2 в руки. В снек баре дыни, картошка фри,макароны и овощи, иногда попадали на нагетсы. И там тоже очереди и алжирские голодающие. Короче , если бы администрация отеля как-то регулировала потоки отдыхающих, не уменьшением порций,а очередностью приёма пищи например,русские в одно время,арабы в другое, всё было бы хорошо.
Еще одна беда это море, точнее обилие медуз.Утром вода прохладная и штиль.Медуз практически нет, и можно смело купаться. А после обеда вода прогревается и все медузы стекаются на мелководье, в воду не войти. Жалятся по ощущениям как укус осы, боль спадает примерно через час, помогает купание в хлорированной воде.Иногда остаются вздутия на коже.
Горки тоже отдельная песня: как здоровые арабские дядьки и тётки не могут понять что они для детей? Там бассейн на выходе 1м глубиной, детский он,товарищи! Если сами не боятся себе ноги переломать, почему дети должны страдать? Моим пару раз здоровенный дядька в спину своими ножищами прилетал, они даже не смотрят есть ли кто внизу, с криками "тагил" на арабском летят вниз. Так мало того, на верху детей расталкивают, " я первый! " Спасатели только свистят в такт музыке, арабам на них фиолетово.
Про анимацию: аниматоры всеми силами стараются завести народ, но всё молча, втихаря, или по французски. Заводятся только арабы. По русски ни слова. На детской дискотеке дочке было скучно. Молча включили музыку и всё, повторяй за мной. В Турции с детьми играют,общаются во время танцев,чтоб хоть как-то детей завести. Здесь такого нет.
Ходили в минизоопарк кормить зверей. 2 обезьяны ( одна ручная, даёт почесать за ухом), лошадь,верблюд, страус, куры,утки,павлины.
Короче не отдых, а сплошной квест, от прохождения которого опять хочется на отдых,но в более культурном месте.
2,
Плюсы: расположение
Минусы: все описанное
Отзыв: Испорченный отпуск.
"Отдыхали" в этом отеле с 22 июля. Были во многих отелях Европы и Азии,но такого негатива нигде и никогда не получали.Мы очень старались смотреть на все позитивно, но не получилось. Очень много НО... Заселили в отлиный большой номер с видом на море (за дополнительную небольшую плату),но там не работал кондиционер. Промучились ночь и поросили переселить в другой номер.
Море и песок бесподобны, но купаться невозможно из-за медуз,которые жалят очень больно.У дочери на руке остались следы, хотя прошло уже 10 дней. Мы приходили в 6 утра,тогда еще удавалось поплавать немножко.Несколько дней было поменьше их,но все-равно заходили в море с опаской. Приходилось сидеть под зонтиком (которых после наплыва гостей стало не хватать) и купаться глазами, или терпеть укусы. Особенно было жалко детей. А в бассейне мы не купались,не за эти ехали на море. Да и некоторые арабские женщины плавали там в полном обмундировании,что тоже не добавляло желания там купаться.
О ресторане уже много написано в отзывах, и это без преувеличения всякого. Голодный не останешься, но приборы и еду приходилось добывать. Ну и свинство арабов неописуемо словами.Такое ощущение,что они до приезда на курорт голодали и здесь решили съесть ВСЕ. А если не съесть,то по надкусывать. Были среди них и интеллигентные, но это единицы.Из фруктов были только или дыня,или арбуз, несколько раз сливы, и 2 раза виноград, которого нам всегда не доставалось. И еще мы видели, что были крабы и мидии, но нам,естественно, это не перепадало, хотя мы не к закрытию приходили. Зато на столах арабов это валялось в огрызках нетронутым. Со стола иногда приходилось убирать самим, официанты просто не успевали. А вино наливали в одноразовые стаканчики, как в придорожной забегаловке. Да еще и очередь за ним нужно было отстоять, впрочем, как и за всем остальным. Между тем, как мы приходили в ресторан и приступали к приему пищи проходило, как минимум, полчаса
Аниматоры хорошие ребята, очень старались. Организовывали каждый день игры и занятия на пляже и в бассейне. Но вечерняя программа,которую готовили для взрослых,нам не понравилась ( есть с чем сравнивать). Хотя на вкус и цвет- товарища нет. По поводу детской программы ничего не могу сказать, мои взрослые.
В отеле есть СПА центр. Я покупала курс. Пожалуй,это единственное, что мне понравилось.
Резюме: впервые в жизни мы не могли дождаться, когда удем домой.
3,
Плюсы: много лежаков
талассо
анимация на пляже и у бассейнов
натуральное вино вкусное
лазурное море иногда
выпечки много
горячих блюд много
Минусы: нет цветов
внутри отеля неживописно
обман фотографа
очередищи
недоброжелательный персонал у снек бара
нехватка посуды
много алжирцев
Отзыв: Не рекомендую в сезон.
Отправились с подругой и ребенком 3 лет, начитавшись отзывов положительных. Не буду повторяться про арабов, не имеющих культуру питания и не приучающих своих детей к этому...Реально был эстетический шок!! Отсутствие приборов и чистых столов каждый день повторялось с завидным постоянством... Толи отель не имеет достаточного количества столовых приборов, толи алжирцы забирали все в номера...вопрос? Видно, что руководство отеля старается что то изменить, облагораживает территорию, выделяет средства на ее уборку....но этого не достаточно на фоне общей картины.. Вечерняя анимация сугубо для арабского населения, русским скучно... иногда звучали русские песни днем,и один раз за 10 дней вечером включили 3 песни Лободы... Фотограф нагло обманывает и оставляет файлы на диске, которые ты просишь удалить.... затем считает и выдает сумму... тут нет такого, что тебе еще и распечатают фото за 2 доллара штуку....то есть сверх еще 6 динар за распечатку...зачем это тогда нужно? цены конские( оговаривайте сразу, что больше 10-15 фото не возьмете...чтобы избежать всякого обмана... Хозяин магазина делает скидки, лояльный человек, мне понравилась открытость продавцов, приятно! Талассотерапия - приятный доктор, хорошо говорящий по русски... массажисты все надеются на чаевые, поэтому если ты не оставляешь, то отношение конечно меняется... Очень хотела оставить чаевые Мухамеду, отличный массаж и видно, что старался, но более я его не видела, а вовремя с собой не было(( Отзывы у людей разные о талассо, но мне понравилось! даже рекомендую! очень классно!! Старались все таки сосредоточиться на позитиве, но море решило добавить ложку дегтя на 5 день, начался шторм, прибило страшные водоросли и колючки...кучу мудуз(( в других отелях их не было (рядом с Махдия) Про номер забыла написать - все нас утроило, с видом на сад, тихо было... сломался фен, но починили... все в пределах нормы, убирались... Впервые ждала когда все таки поедем домой... ребенок ел дыни, арбузы, хлеб и чуть холодного молока... иногда картошку фри( в России не едим) потому что боялась, что он упадет от голода...для ребенка питание не предусмотрено как таковое, по утрам иногда что то наподобие риса с изюмом и молоком...как каша..но мой ребенок не ел... Вкусная говядина, индейка, курица, рыба... выпечка, утренние йогурты с мюсли, очень нежные пирожные! Еда есть, но ее сметали голодные "гости отела арабской наружности"... Часто выходил шеф повар, все лично проверял и давал указания!! Может руководство сделает выводы, выделит отдельные зоны для "все включено" и "без алкоголя", чтоб не обидеть уважаемых гостей прямыми указаниями кушать в отдельной зоне(( или присваивать номера столикам по номерам комнат, время для приема пищи....чтоб не искать столики, приборы и т д.... Им думать, это их бизнес.... Но я больше не рискну поехать в этот отель! Устала там отдыхать!)) Всем удачи!
2,
Плюсы: рядом контактный зоопарк
рядом с море
Минусы: хамское отношение
нехватка посуды и столов
грязный бассейн
очереди за едой
Отзыв: Самый ужасный отпуск за 20 лет.
Это самый ужасный отпуск за 20 лет !!!! Первый раз в жизни пишу отзыв!!! Начнем с того, что прилетев в 2 часа ночи мы с маленькой дочкой несли чемодан сами в номер т.к очень хотели спать а ждать не могли пока он бегал искал ключи. В номере не было шкафа с полками .. он просто закалочен. номер 1382... когда попросили поменять с недовольным лицом предложили номер в два раза меньше и со сломанным кондеем. Остались там где нет полок))) к Выходным понаехали Алжирцы и местное население . Ощущение, что они до этого не ели вообще . Очереди за едой , тарелок нет , вилку не найти , про чашку для кофе я вообще молчу...да и кофе машины редко работали. Каждый поход в столовую это марш бросок. У некоторых наших соотечественников были прям нервные срывы из за этого.
Но самое из вон выходящее это фотограф в отеле !!!!! Это особенное хамство! Мы сразу договорились что немного фото купим, он сделал около 50 фоток с нами ... пришли смотреть ... комп у него такой что все лицо растягивается ... фотошоп говорит дома сделаешь... 2 доллара фото ... я настояла, чтоб сам сделал ( шланги от воды убрал ,что попали в кадр) в итоге пришел его босс и начал навязывать 30 фоток которые однообразные ... в итоге я взяла только 10 . Он не скрывая раздражения скинул мне на диск ( на айфон у них не возможно) каково мое возмущение, что приехав я вижу на диске не мои фото ... 20 $ коту под хвост .... так меня еще не разводили ... уверенна он сделал это специально!!! Море красивое, но три дня был шторм пляж в верблюжьих говнах . А когда тихо много медуз... многих покусали и были сильные ожоги. Я больше в Тунис ни когда в жизни !!!! Была на отдыхе в 14 странах , но так чтоб отзыв писать еще не было !!! Повелась на хорошие отзывы перед выбором отеля... Отель был рядом с аэропортом 2 минуты. Нас забрали за 4 часа до вылета и катали по отелям ...но это ладно... но когда нас повезли в город в другую сторону от аэропорта типо за сувенирами...в автобусе все начали возмущаться и ни кто не вышел из автобуса когда приехали в магазин ! В итоге постояли и поехали в аэропорт.
3,
Плюсы: пляж
водные горки
близость \к аэропорту
Минусы: одноразовая посуда
организация питания
слабая анимация
отсутствие спасателей у бассейна
Отзыв: Дети довольны, взрослые - нет.
Отелю я бы максимум 3 звезды дала, хотя, говорят, 3-ки поблизости еще хуже :(
И, как мне кажется, было бы справедливо не учитывать в рейтинге Le Soleil отзывы об отеле до смены владельца, т.к. отель явно испортился.
Для тех, кто будет писать, что я ищу минусы, отвечу - нет. Дети отдыхом довольны и это - главное. Но все же стоит описать реальное положение дел.

Расположение: через дорогу от аэропорта. 1,5 км в обе стороны - отели, так что погулять вечером можно только по побережью. Самолеты в отеле слышно, но летают они не очень часто.

Размещение: приехали в 16 часов. Разместили сразу, но почему-то сначала хотели нас заселить в номера с видом на сад, предложив за доплату в 5 долларов номер с видом на море, хотя у нас был оплачен именно вид на море. Но показав в ваучере на заветную строчку, номера нам дали.
В номере 1320 море было видно из окна, в номере 1332 только боковый вид на море (когда выходишь на балкон). В номерах мебель не новая. В 1320 - душевая кабина, в 1332 - ванна. Из минусов - очень громкий слив в туалете, как в самолете.

Еда: первые 2 дня мы, можно сказать радовались, но в выходные было "нашествие" арабов... и это был ад. Аппетит пропадал, как только подходили к ресторану... если мы не успевали занять столик на улице, то дальше приходилось наблюдать грязь на столах, на полу... никто не убирает... а уж очередь за тарелками и стаканами и попытки отловить персонал со столовыми приборами... приносят тарелки, заканчивается еда... приносят еду - уже нет тарелок :(
Более менее нормализовалось все ко вторнику, когда большая часть местных жителей уехали.
Как я радовалась свежесваренному кофе на завтрак, т.к. растворимый не пью уже очень давно... но недолго... на 3 день нашего прибывания арабские дети разгромили кофемашину и заработала она только в день нашего отъезда :(
Еда разнообразие не отличалась, детского меню нет. Голодными, конечно, не ходили... Можно было перекусить в снэк-баре (картофель фри, наггетсы, пицца, арбуз/дыня) или поесть мороженое/блинчики в киоске (если хватит терпения отстоять в очереди... человек 20-30). Очень вкусный творог (разбирался очень быстро), детям понравились пончики. Яичницу жарят при посетителях. Еда очень пресная - но для меня это скорее было плюсом :)
И очень напрягали бумажные стаканчики в ресторане. Позже в снек-баре появились пластиковые тарелки. Не хватило только пластиковых приборов :(

Развлечения: анимация очень слабая, можно сказать ее почти не было. Аниматоры появлялись только, когда по расписанию были какие-то игры (дартс, бочча, пляжный волейбол, аквааэробика, степ, зарядка). Русская аниматор Анна появилась только под конец отдыха. Все развлечения - строго по расписанию и по времени. По-русски аниматоры говорят только "Привет" И "Как дела", по -английски... у меня тоже не особо получалось с ними общаться (уровень у меня базовый). Вечерние шоу - нормальные, но паузы (минут 5) между номерами и очень громкая музыка в проигрышах - напрягали. Мини-диско детям понравилось. В клубных танцах участвовали почти всегда только аниматоры, привлекать отдыхающих они особо не стремились.
На территории есть водные горки, работающие с 10-12, с 14-16 и позже начали работать еще вечером.

Родители! Внимательно смотрите за детьми в бассейне, т.к. от спасателей толку НЕТ вообще!!! В момент нашего пребывания в бассейне утонул мальчик :(

Дети бегали по неработающим горкам - кто-то ехал, кто-то забирался... спасатели видели это, но ничего не делали. И вообще они общаются исключительно пересвистыванием :(
Есть мини-клуб, но мои не ходили туда. Еще есть игровая комната с платными играми - аэрохоккей, бильярд, автоматы.
Пляж чистый, убирают, песочек белый. Перед пляжем обувь оставляется на стеллажах, чтоб потом не нести песок на территорию отеля. Погода была ветренная и намыло очень много водорослей, было много медуз :(
На пляже работает центр водных видов спорта - можно покататься на гидроскутере, полетать на парашюте, покататься на ватрушке и банане. Дети катались на гидроскутерах, им очень понравилось.

Сервис: номер убирали ежедневно, смена полотенец ежедневно. Бутылку воды приносили ежедневно во время уборки.

Шоппинг: Магазинчики только в отеле или соседних отелях. Если хотите разнообразия надо ехать на такси или поезде. От отеля можно съездить бесплатно в магазин кожи и за экологическими кремами (мы не ездили, не могу сказать как и что, т.к. приехали сюда из-за детей и именно они задавали план отдыха).

В общем мы сделали все, чтоб детям отдых запомнился с положительной стороны. И рада, что у нас это получилось. Цель поездки - выполнена и это главное!
Хотела бы я еще раз приехать сюда - однозначно НЕТ!
3,
Плюсы: море
пляж
Минусы: ночной покой
анимация
комары
питание
чистота
расположение
Отзыв: Ожидали большего.
Друзья!!! Сегодня представлю Вашему вниманию честный отзыв об отеле Le Soleil Bella Vista Resort 4* Монастир, в котором нам довелось погостить, сразу после его открытия после реновации и смены управляющей компании( бывший DESSOLE). Сразу скажу, что отель оставил очень, очень противоречивые впечатления. Но все по порядку: расположение отеля удачно, если Вы прилетаете в аэропорт Монастира, но крайне не удачно для тех, кто любит совершить променад за пределами отеля. Расположен он прямо напротив аэропорта. Выйти из отеля абсолютно не куда, разве как полюбоваться работой местной полиции перед въездом на территорию терминала аэрогавани. Кстати работа онной достойна всяческого уважения. На ночь он становится совсем изолированным, так как охрана закрывает проход к морю и выход из отеля. К плюсам можно отнести то, что рядом с отелем расположены: станция наземного метро и остановка автобуса (легкий и дешевый способ добраться в Монастир, Сусс, Махдию, Тунис и т.д.). Отель не работал с августа 2015г. Мы приехали на седьмой день после открытия и отдыхающих, конечно, было очень мало. Приоритет владельцы отдали русским туристам (несколько русских каналов ТВ, русские музыкальные клипы в баре, дискотека с отечественными песнями, русское караоке), а вот как справляться с пьяными русскими не узнали, поэтому, если Вы хотите отдохнуть в тишине, то это не в Le Soleil Bella Vista Resort 4*. Отель построен полукругом. Во внутреннем дворе бассейны, бары, сцена для вечерних программ и практически вся инфраструктура. Получается своеобразный колодец с очень сильным эхо. Если Ваш номер выходит балконом во внутренний двор (если вы с детьми), то спать практически невозможно, так как напившись соотечественники выходят к бассейну и начинают орать, бить посуду, петь песни (не всегда приличные). Уже много лет пытаюсь понять и оправдать это поведение, пока безрезультатно. Администрация сделать ничего не может или не хочет. Ночью в отеле дежурить "малюсенький" "пол-порционный" охранник, который при первых криках, я уверена, а муж видел, начинает молиться и просить Аллаха оставить его в живых. Если Ваш номер выходит балконом на внешнюю сторону отеля, не торопитесь радоваться, это тоже не спасёт вас, так как пьяные компании перемещаются с улицы в холл и обратно, подобно морским волнам. Еще один очень неприятный нюанс: огромное количество комаров. Мы уже были в этом отеле и знали об этом, поэтому взяли фумитокс для номера. Но оказались не готовы к тому, сколько этих кровососов на улице, в холле, в барах, туалетах и других помещениях. Обычно их травят каким то паром, но в этом году я этого не заметила. Ночью в номере не спасал даже фумитокс. Особенно от этой напасти страдали отдыхающие с маленькими детьми.

Территория отеля не блещет лоском и ухоженностью. Бассейны чистые, но по утрам замечены хлопья чистящего средства (подозреваю, что хлорка или ее производные). Сама я не люблю водные развлечения в бассейне, но многие гости проводили там практически все время. Есть детская комната, детские бассейны, детские и взрослые горки. Пляж шикарный, убранный, чистый. Лежаков и матрасов много. Море превосходное. Не глубокое, теплое.
Номера на 3+. Все покрашено, работает, но есть некая недомытость. Это касается и всего отеля.
Питание: все вкусно приготовлено, но выбор блюд достаточно скудный. Сначала я оправдывала это тем, что людей не много, но потом гостей стало больше, а ассортимент к сожалению не увеличился. Просто кому-то из припозднившихся (пришедших не к открытию) стало не хватать еды. В последние дни нашего пребывания не хватала элементарных помидоров, картофеля фри, рыбы. Я даже увидела странное для себя блюдо - тушеный лук. Не знаю есть ли любители подобных яств. Закралась тревожная мысль: а что же будет, если отель заполнится на 100%?
Детского питания нет, детских стульев крайне мало.
Анимация: не могу оставить хороший отзыв. На шоу программы мы не ходим, но я наблюдала за работой анимации в течении дня. Искренне считаю, что если дети бегают по холлу отеля, сбивая все на своем пути и визжа, то анимация в отеле отсутствует.
Да, ещё, будьте внимательны при выборе этого отеля после мусульманского Рамадана. До меня дошла информация о том, что будут большие заезды жителей Алжира. Уже сейчас администрация, думает как рассаживать в ресторане русских и алжирцев. На мой взгляд это крайне гремучая смесь!!!
Подчеркиваю, это мое субъективное мнение и наблюдения, как человека, работающего в туризме очень давно. Если Вы считаете иначе, с удовольствием прочту и Ваши мнения!
3,
Плюсы: said animation team
питание
доброжелательный персонал в баре
территория
Минусы: 2nd animation team
Отзыв: И снова здравствуйте!).
Отдыхали в том году в этом же отеле и целый год мечтали вернуться обратно, и наконец-то мечта осуществилась!Конечно не все было гладко в Тунисе в этом году,но администрация предоставила хорошую охрану отдыхающим. Всвязи с событиями в июле месяце,везде находились полицейские:на пляже,на территории отеля.В общем за свою сохранность мы были спокойны.
Территория осталась неизменной))) Большая, красивая,зелёная)))Бассейны для всех и конечно же прекрасный пляж)
Что касается питания...да вроде такое же.Есть,что скушать)Гарниры:тушеные овощи,рис,картофель,макароны. Мясо:курица,индейка,говядина,рыба. Фрукты:сливы,арбузы,дыни,грейпфрут...(я не падка на фрукты,по-этому по-моему все.Я их толком не ела) Ну естественно свежие овощи,салаты из свежих овощей и просто салаты. Конечно немного не хватало русских салатов) Типо крабовый или Оливье.
Из персонала поменялись,в основном,только официанты. Бармены те же)Хорошо работают и очень приветливо. Особенно понравился Мехди,который в основном либо в главном баре,либо на дискотеке. Нам с мужем делал потрясающие коктейли) Ещё в баре у бассейна очень приятные ребята...но их имена не запомнили,так как немного сложноваты...На ресепшене остались практически все те же хорошие ребята) Только жалко,что не все за зиму подтянули русский язык. Поэтому и поставила 4,так как при размещении возникли проблемы.
Анимация. Ох...прочитала пару отзывов и...просто сама столкнулась со сменой анимационной команды. Слава Богу,что большую часть отдыха провели мы с Саидом! Во-первых,перед тем как лететь я специально узнала,что там за анимационная команда и была счастлива встретить знакомые лица Тани,Саида и Дидо. Появились и новые ребята,но они тоже показали себя на высоте. Дневные развлечения были хороши)Девочки прекрасно проводили мини диско. Всегда по-доброму относились к деткам и взрослым. Дидо и Саид,как всегда обоятельны))Добродушные люди)))С двумя другими...как-то мы не очень общались...не расположили они нас к себе. Вечернее шоу,как всегда на высоте. Даже некоторые лучше чем в прошлом году) Вобщем,классная команда)))Опрятная,дружелюбная и как они говорили не команда,а СЕМЬЯ)
Вторая команда анимации...жесть. По-русски не говорят. Откидывают приколы типо КАК ДЕЛА?ХОРОШО?ДА ЛАДНО?! Лапают девушек! Ни раз слышала от отдыхающих это. Хамят! Мне кажется,если учите русский, то учите нормальный разговорный язык,а ни как гопники с семками во дворе! В какой-то момент я даже почувствовала себя не в отеле,А...извините меня,в было доме каком-то! На мини диско русским деткам вообще не удиляют внимание,если Ульяны нет. На вечернем шоу вообще ничего не понятно...что там говорят в микрофон...и русских практически не выбирают в участники. Хотя у меня муж очень хотел! Аниматор просто подошел к нам посмотрел на мужа и взял рядом сидящего араба. Дискриминация русских. И все шоу начинались намного позже. И выглядят они неопрятно.
Подводя итог скажу,что все было хорошо,кроме смены анимации. Просто для меня анимация-это лицо отеля. Даже если вас не устраивает номер или еще что-то,а анимация супер,то можно закрыть глаза на некоторые минусы отеля.Для себя решила,что если в следующем году не будет первой команды,то я не поеду в этот отель,хотя очень уж он мне понравился.ну а на этот сезон скажу одно...если хотите почувствовать себя в быдло обществе езжайте. Ну или если вам все равно на анимацию, то тоже езжайте)))
P.s. забыла написать!самое главное!отдых с арабами жесть! Реально {удалено модератором} и любят галдеть! Ну конечно не все,но 90% точно!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем Здравствуйте. Хочу написать отзыв об этом отеле. Отдыхаем с семьей в этом отеле с 12 по 23 июля. И не могу дождаться конца отпуска, что все высказать.
Начну с самого начала.
Приехали мы после обеда, заселили нас быстро, так как народу было мало. Номер нам дали с видом на сад. Сам номер чистенький, уютный. В номере есть кондиционер, сейф, холодильник, телевизор. Душевая комната в отличном состоянии. Уборка производилась каждый день.
Территория отеля очень большая, красивая. Есть где посидеть вечерами. Везде зелень и цветы.
Питание в отеле отличное. Есть из чего выбрать. Но уже к концу нашего отдыха все приелось. Хочется русской еды. А так в принципе есть все: и фрукты, и овощи, и супа, и десерты. Повара молодцы, готовят очень вкусно.
Также можно перекусить в снек-баре у пляжа или взять блинчики, пончики или мороженое. Очень все вкусно.
В отеле работает 3 бара днем и 2 бара ночью. наливают что хочешь и сколько хочешь. Ребята работаю быстро и качественно.
Есть горки как для взрослых, так и для детей, 3 бассейна - 1 для взрослых и 2 для детей. Еще есть внутренний, но он закрыт.
Также для ребят работает детский клуб каждый день.
Пляж просто замечательный, белый песочек, чистенький. Море теплое теплое. В начале нашего отдыха медуз не было, а сейчас начали появляться.
Персонал отеля очень порадовал. Все очень вежливые, улыбчивые.
Теперь хочу сказать об анимации. Так получилось что мы увидели 2 команды. Когда мы приехали, была одна команда, а сейчас другая. Хочу сказать одно, что новая команда это просто кошмар!!! Слов нет. Днем пристают к туристам. Если не хочешь никуда идти, они просто дергают тебя за руки. Трогают за все части тела. Что это такое?! Вечером также продолжается кошмар. Ничего не организовано. Мини диско вместо 20.30 начинается в 20.40. аниматоры танцуют с детьми с кислыми лицами. раньше с детьми танцевали русские девочки. Дак они брали детей добротой. А сейчас не русская девушка, просто к детям зло. Не могут их просто поставить в круг. Что касается вечернего шоу, начинается вместо 21.30 в 21.50. И по микрофону говорят только по английски. И русским людям которые не знают английского как понять? И вообще ни один аниматор не говорит по русскими вообще. Новая команда анимации сидит и пьет алкоголь вместе с туристами. Разве так можно?

Хочу сказать о внешнем виде аниматоров. Старые аниматоры одевались прилично, всегда хорошо выглядели. А сейчас что? Порваные и грязны футболки. Не расчесаные волосы. Ужас! Извините конечно, но старая команда была лучше во Не буду больше о плохом.
В отеле есть спа салон. В котором можно пройти курс массажа из 5 дней всего за 140 долларов. Не пожалейте денег и сходите.
Также хочу сказать большое спасибо Анису, который помогал и отвечал на любые вопросы.
В итоге хочу сказать, что отель в целом не плохой. Но наши все хорошие впечатление испортила новая команда анимации.
А так всем советую этот отель.много раз. И все было организованее. И мне очень жаль, что они ушли. Это лично мое мнение. Старая команда анимации, вам 5+.
Не буду больше о плохом.
В отеле есть спа салон. В котором можно пройти курс массажа из 5 дней всего за 140 долларов. Не пожалейте денег и сходите.
Также хочу сказать большое спасибо Анису, который помогал и отвечал на любые вопросы.
В итоге хочу сказать, что отель в целом не плохой. Но наши все хорошие впечатление испортила новая команда анимации.
А так всем советую этот отель.
3,
Плюсы: песчаный пляж
близость к аэропорту
вид из номера
первая линия
Минусы: маленькая территория
очереди
сильный ветер
грязное море
питание
Отзыв: Далеко до идеала.
Отдыхали вдоем с женой с 13 по 21 июня 2015. До этого были в хороших пегасовских пятерках в Турции и Греции. Решили попробовать на недельку съездить бюджетно отдохнуть на море и выбрали этот отель. Цена путевки порадовала. Рейтинг отеля тут сулил неплохой отдых. На практике же, конечно, низкобюджетность ощутимо чувствовалась. На мой взгляд рейтинг отеля слегка завышен. Итак, по порядку...

Прилетели в 16 часов, быстро прошли паспортный контроль. Пока я минут 20 ходил по территории аэропорта (поменял немного долларов на динары, а также купил туристическую симкарту Tunisia Telecom), наш трансферный автобус оказывается уехал без нас. Зная, что отель через дорогу от аэропорта, я не сильно расстроился, а вот жена очень переживала. Обратился к гидам Пегаса и они за 5 минут организовали нам небольшой автобусик до отеля. Молодцы!
Приехали в отель около 17 часов. Заполнили анкету и сразу же получили ключи от номера, карточки на пляжные полотенца, ключ от сейфа и браслеты. До номера нас никто провожать не стал. Побродив минут 20 по лабиринтам коридоров, мы в итоге нашли наш номер.

Про номер:
Мы бронировали номер Superior Sea View/Double. В пожеланиях указывали: french bed (большая двухспальная кровать), тихий, не первый этаж. В итоге мы получили: один из действительно лучших номеров в отеле - Корпус B, торец, окна выходят прямо на море - от балкона до моря метров 50 и шикарнейший вид на море. За один только вид на море я добавил пол-бала к оценке за размещение, иначе бы поставил 4. Третий этаж (не люблю когда за окном ходят какие-то люди и заглядывают в номер) и вдали от всякой анимации, ресторанов и детских горок (тишина в номере!) - тоже здорово, и за это плюс. Кровать к сожалению, оказалась не двуспальная, а 2 сдвинутых вместе односпальных, с приличной дырой между кроватями - весьма неудобный вариант для двух взрослых любящих друг друга людей. Не понимаю, что за дефицит такой номеров с двуспальными кроватями. При мне другая пара ругалась на ресепшене тоже по поводу кровати, но мы не стали, поскольку в целом номер понравился. Кондиционер при заезде не работал. Сразу сообщили об этом на ресепшен. В течение получаса пришел техник, заменил в нём какую-то детальку и он заработал, ну или по крайней мере он начал дуть. Поскольку кондиционер центральный, а не сплит, охлаждал он весьма посредственно. К счастью, кондиционер был не особо нужен. Поскольку ночью было не особо жарко (около 20С), номер был на третьем этаже и вдали от источников шума, то большую часть времени мы просто не пользовались кондиционером, а спали и отдыхали с полностью открытым балконом. Основным шумом в номер был шум моря. К санузлу претензий никаких особо нет - всё в норме, всё работает. Чистенько, аккуратно, удобно. Горячая и холодная вода была всегда, фен работал. Замечаний 2: в душе варьировалось давление горячей и холодной воды, в результате температура душа "плавала", и звук смыва унитаза, которым можно было пол этажа разбудить. :) Мебель в номере старенькая, но вся исправная. Поразил телевизор - ЭЛТ LG 21", который, наверное, не менялся с момента постройки отеля. Кнопка on/off пульта была сломана, приноровился перед сном переключаться на пустой канал, чтоб телевизор сам выключался через несколько минут. Взятая флешка с любимыми сериалами (посмотреть перед сном) и ноутбук с HDMI-кабелем оказались бесполезны по причине древности телека. Свободных розеток в номере было 3: одна у моей тумбочки, одна за диваном и одна за телевизором. Около тумбочки жены розетки не было - логично, мусульманская страна, зачем женщине розетка у кровати?! Балкон большой, со столиком и стульями. Мини-холодильник в номере работал исправно. Что примечательно, он не выключался при вынимании ключа-карты в номере. Номер убирали хорошо, возможно потому что мы всегда оставляли 1$ на кровати и вешали табличку на дверь с просьбой убраться. В общем за размещение 5-, в большой степени за шикарный Sea View.

Про море:
Для нас отдых на море - это на 50% собственно море. Море нас разочаровало. Оно мелкое и грязное. До буйков метров 50. Половину этого расстояния вы идёте по колено в воде, потом становится поглубже. Около буйков - по плечи. Отплывал ещё метров 50 за буйки - там всё по прежнему также мелко. Почти всё время был сильный ветер (5-8 м/с) и сильные волны. Изза этого вода всё время была взбаламученной. Чистота воды варьировалась от просто мутной изза поднятого со дна песка до откровенной помойки в воде из смеси водорослей и всякого мусора. Если для вас море - это кристально чистая вода, где видно каждый камешек на дне, то вам не сюда! В дни когда, море было особенно грязным, было жалко, что нет понтона - было видно, что в 150-200 метрах от берега море кристально чистое, но идти к нему по колено в помойке совсем не хотелось. Это наш первый отдых на море, где мы примерно 50% времени купались в бассейне с хлоркой вместо моря.

Про пляж:
Пляж у отеля свой, но очень маленький для такого количества гостей. Зонтики с лежаками понатыканы очень плотно. Если вы с утра не заняли место под зонтиком и пришли скажем часам к 9-10, то найти куда приткнуться будет проблема, особенно, если вы не хотите жариться на солнце в часы пиковой солнечной активности. О личном пространстве на пляже тоже забудьте - справа, слева, спереди и сзади почти вплотную к вам будут соседи по пляжу. Про торговцев, верблюдов и лошадей не буду повторяться - всё уже написано, ходят весь день по пляжу, иногда гадят. Из плюсов - мелкий-мелкий песочек, в котором, к сожалению, несмотря на ежедневную уборку всё равно остается мусор, который при ходьбе иногда впивается в ногу. Когда был сильный ветер и особенно грязно на море, мы с утра уходили на лежаки, расположенные на "зеленке". На траве зонтики с лежаками расположены существенно реже, чем на пляже, и ветер меньше, в итоге мы примерно 50% времени лежали не на пляже, а на траве, что тоже для нас - любителей моря - рекорд.

Про анимацию:
Вроде бы она была, но нас она никак не коснулась. В пляжный волейбол не играю изза травмы колена. Боча с детьми на пяточке 1*3 метра не интересна, хотя в Греции с удовольствием играл в бочу на большом зеленом поле с англичанами. Стрельбы из ружья/лука не было, была бы - сходил пострелял. Аниматоры с мелкими детьми около центрального бассейна играли в дартс, но как-то неудобно было взрослому дядьке в этот детский сад проситься. Ни один аниматор к нам ни разу не подошел ни познакомиться, ни позвать куда-нибудь. В общем для нас анимации не было.

Про питание:
С питанием всё печально. Выбор блюд очень скромный и однообразный. После пятерки в Греции - вообще никакое. С голоду, конечно, не помрёте, но не более того. На завтрак мы питались блинчиками и яишницей/омлетом с панини. Чай из пакетиков посредственный. Кофе в автоматах никакой. Заварной кофе более-менее нормальный. На обед мы перестали ходить в центральный ресторан, поскольку кроме 2-3 кусочков дыни, выдаваемых на каждого, там ничего хорошего не было. Обедали в баре у пляжа, где был небольшой выбор фастфуда: картофель фри, поджаренные сосиски, куриные нагетсы и ещё немного снеков, а также порезанные свежие помидоры, если повезет. Также в баре на пляже также как и в центральной столовке была пицца, похожая на дешевую полуфубрикатную пиццу, разогретую в духовке. Ужинали в центральном ресторане: брали что сегодня предлагают на гриле (кусочки курицы или рыбы на гриле, помидоры/перец на гриле), а также арбуз. Фруктов на завтрак, обед и ужин было очень мало. Никакой черешни-клубники - забудьте. Один раз были персики, которые быстро разобрали. Только арбузами на ужин и удовлетворяли желание фруктов. Если я не наедался, то шёл к паста-станции и, отстояв очередь, брал тарелку посредственных спагетти с соусом и ими набивал живот.

Про сервис:
ВЕЗДЕ ОЧЕРЕДИ. Очередь за грилем на ужин, очередь за арбузом, очередь за блинчиками, очередь за мороженным, очередь в снек-бар при открытии, очередь в любой бар при открытии. По очередям можно было сверять часы: выстроилась очередь 20 человек в бар на пляже - значит уже 10 часов. Выстроилась очередь 30 человек к киоску с пончиками и мороженным - значит 11 часов. Везде, где дают что-то стоящее - очереди и строгое нормирование как в Советском Союзе: не больше 3 блинчиков в тарелку! не больше 5-6 долек арбуза! не больше пары рожков мороженного в руки! не больше 2-3 долек дыни. Нужно просить, если тебе нужно больше и на тебя фыркают и смотрят как на злодея, который у них хочет отобрать лишний кусок. Унизительно и смешно. Нигде такого не видел! Бармены в центральном ресторане практически требуют чаевых. Бармены в барах на пляже и у бассейна - не плохие, но им тоже желательно подкидывать чаевые время от времени, иначе отношение к вам быстро деградирует. Чистота посуды в центральном ресторане поставляет желать лучшего. Иногда попадаются плохо помытые тарелки и приборы, чашки около чая/кофе пахнут несвежей водой. Пластиковые стаканы в барах моют весьма условно: только что это был чей-то грязный бокал, его наспех сполоснули, и тут же в мокрый бокал вам наливают ваше пиво/вино. Отдельная тема - столики на террасе у центрального ресторана: за 15 минут до открытия ресторана они уже все заняты (кепками, очками, пачками сигарет и другой фигней). Часть столиков заняты под официальные резервы со стороны guest relations. Но о чудо, всего за $1 официанты быстро вам освободят столик на терассе! Были и хорошие моменты. Как уже много раз писали, Анис из guest relations - замечательный дядька, разруливает все вопросы максимально вежливо. Благодаря ему получили как постоянные клиенты сети Dessole бутылку вина и тарелку фруктов в номер, а также тортик со свечками и украшенный цветами столик на ужин в день рождения жены. Также через него заказал букет роз для жены.

Про Wifi:
Начитавшись отзывов про никакой Wifi на территории отеля, взял с собой мобильный wifi-роутер и купил в аэропорту сим-карту Tunisia Telecom за 20 DT (примерно $11), в итоге за эти $11 имел всегда работающий интернет на всех наших телефонах и ноутбуке на всей территории отеля в любое время дня и ночи. Очень рекомендую этот метод. Весьма удобно стоя в очереди за арбузами или блинчиками полистать ленту фейсбука.

Про алкоголь и напитки:
Местное разливное пиво весьма неплохое. Вкус портит только кое-как наспех помытые стаканчики. Местное сухое вино (красное и розовое) - тоже понравилось, но тоже иногда портит вкус посуда. Белое - на мой взгляд не очень. Коктейли - что алкогольные, что безалкогольные - никакие.

Про близость аэропорта:
Отель действительно находится через дорогу от аэропорта, что имеет плюс в виде очень быстрого трасфера. Отдыху аэропорт ничуть не мешает, поскольку рейсов в день очень немного, и они пролетают на достаточной высоте, чтобы не создавать неудобств.

Резюме:
На мой взгляд, для того количества номеров и гостей, что есть, территория отеля и объем инфраструктуры недостаточны. Многие проблемы и недостатки изза этого. В дневное время территория вокруг бассейнов и на пляже представляет из себя какой-то кишащий людьми муравейник. Тоже и в центральном ресторане в часы кормежки. Море мелкое и грязное. Сильный ветер на пляже. Мы отдохнули, благодаря способности быстро приспосабливаться к любым вызовам, но сами повторно в этот отель не поедем и рекомендовать никому не будем. Мы отдохнули, но для этого пришлось заставить себя закрыть глаза на многие косяки и думать, как приспособиться. Отличный вид из номера и очень скромный ценник на тур были хорошей компенсацией за многие минусы.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Возможно кому-то повезет больше.
Начнем с начала!поехали в этот отель с 28 мая по 7 июня 2015.На 10 ночей.в первый день мы приехали только к 6 вечера и день был потерян(все бы ничего,ведь дату и время сами выбирали заранее!но обратно должны были улетать 7 июня в 19 вечера где-то, соответственно выехать из отеля в 17.00 приблизительно. Нас это устраивало,можно почти целый день провести на отдыхе.Но 'прекрасный 'северный ветер изменил расписание чартера и нам пришлось улететь в ночь с 6 на 7 июня....обидно и досадно,да и узнали мы об этом в 14.00 6 июня!мы строили планы на завтрашний день и сегодняшнюю ночь....а пришлось в 'темпе вальса' собирать чемодан и докупать,что не успели.День и целая ночь были потеряны...вот тебе и оплаченные 10 ночей...это претензия к перевозчику или там с отелем договоренности, стоит только гадать,ведь на следующий день заезжало много туристов....но это только догадки...поэтому все таки обида на перевозчика,да и самолет не особо комфортный,плюс в самолете куча орущих детей и нерасторопных родителей, которые не могут успокоить свое чадо.Хотя стюардессы все приветливые и внимательные.

Сам отель располагается в 5 мин от аэропорта, это радует.Самолеты не мешают отдыху,их не слышно.Расселили нас быстро,номера давно на нас были оформлены.Соответственно выбирать не приходилось....но номер был достаточно комфортный,хотя кондиционер могли бы и получше поставить.к самому отелю, в принципе,претензий нет.Есть небольшие минусы, такие как: территория вроде бы большая, а погулять негде;нет ни медпункта, ни хотя бы аптеки;уборка посредственная....Первые дни убирали неплохо,меняли и полотенца, и шампуни с бальзамами. Но к середине отдыха даже заглядывать перестали....хотя мы на два дня уезжали в сахару!по приезду ничего не изменилось....Может это и не странно,ведь мы 'забывали' оставлять динар на кровати).Но эти мелочи нам не столь испортили настроение.А вот холодное море......холодный бассейн....пляж усыпанный фикалиями верблюдов.....это да,вот ради чего мы летели скрючившись в 'удобных' сиденьях норд винда!территория пляжа,конечно,убирается,на ней то какашечек нет,но в море и на неубираемой территории этого предостаточно.Это самое ужасное впечатление.Холодное море и бассейн,уверена,прогрелись к 15 июню точно,но вот с последним дела обстоят не столь радостно.

К гидам по отелю претензий нет,нас хорошо информировали и объясняли,если появлялись вопросы. Персонал добросовестный.Про Аниса писать не стану,о нем все написали как есть.Всегда поможет, подскажет и решит.На ресепшене и все бармены доброжелательные люди.Особо хочу выделить Мади.

Анимация, конечно,желает лучшего...очень посредственная....Были в других отелях Dessoly в шарме, так там не анимация,а шоу целое!очень радовали ребята и днем и вечером.У них все на сцене вечерней не заканчивалось,шоу продолжалось на дискотеке.Вот там за вечернем шоу,люди заранее себе места занимали!Не буду ребят судить строго,они старались,конечно,но видели мы и получше!да и вообще фантазию можно немного развить,особенно с появлением интернета вроде бы и при ее отсутствии слепить можно много.А то вечера изрядно повторялись:мисс отель,мистер отель,пара отеля,женщины против мужчин и тд.Боюсь если бы остались еще немного,у нас появилось бы шоу 'предыдущая пара отеля против новой пары отеля'.....печалька.
Кормят хорошо и даже много.Рассказывать тут можно долго.Меню разнообразное и много снек перекусов для тех,кто не наелся.Плюс мороженое на улице.И очень, кстати,вкусное.

Отдельно расскажу про вай фай.Его можно поймать только ночью или 'долгосидением ' в ходе.Это,конечно,ужас.Вместимость отеля больше 1000 человек,а он начинает виснуть при 50.
В заключение добавлю,отель хорош как тихий семейный отдых,для тех,кто хочет повеселиться-точно не туда.Хотя мы развлекали себя сами и постоянно выезжали в Монастир и Сус.Да и экскурсии мы взяли одну двухдневную 'Сахару' и однодневный 'карфаген-Тунис -Сиди бу Саид '.Поэтому скучающие вечера мы заменили на'познавательные' дни.Да и время мы выбрали начало сезона,когда там делать нечего. Оправдание это отдыху или нет,но в Тунис я больше ни ногой.

P.S. Обязательно смотрите сроки годности!В Тунисе это на каждом шагу!При отеле в обоих магазинчика говорила продавцам о просроченном средстве для загара! Выкинули при мне и правда больше не выставили!Проверяла!
Еще,когда в сахару поедете,первая остановка и сувенирный магазин,там вообще беда!Через раз просроченное! Неужели никто гидам об этом не говорил?чтоб хотя бы в более порядочным месте останавливались?Вот тебе и международный стандарт качества!
3,
Плюсы: пляж
море
Минусы: очереди
Отзыв: Я не знаю почему у этого отеля такие рейтинги , наверное.
Я не знаю почему у этого отеля такие рейтинги , наверное их пишут одни бубашки , только что прилетели , по этому пока всё свежо напишу , отель сам по себе не плохой сделан ремонт , номера чистые (в старом корпусе не большие номера в новом большие )вид у нас был на море, что очень нам понравилось, в коридорах везде ковры приятно , уборка номера каждый день. Море , пляж обалденный, песочек белый , мелкий как мука класс за это 5. Территория отеля читая ухоженная , бассейны чистят каждый день воду берут на экспертизу тоже каждый день сами видели . У нас ребенок 6 лет ему интересны были только одни горки , катался так что вечером за ужином засыпал, но страшно было его отпускать так как при выходе из бассейна. всегда на плитке были огромные лужи ,где тети естественно подскальзывались, много детей падало , кто разбивал себе логти , чушки , головы неприятно , плитка очень скользкая !!!!!!!!!!!!!! Мороженное начинали давать где то в 11-00 очередь огромная , Бары открывали в 10-00 тоже очереди , даже за коллой приходилось стоять , алкоголь в отличии от Египта хороший. Еда однообразная на столько ,что уже в последний день отдыха ничего не хотелось, в столовой вечно не хватает тарелок , кружек , вилок, персонал вроде старается но как то это выглядит нелепо ты еще не доел а у тебя уже тарелку из подноса забирают в последний день они воопще учудили, я пошла наложила себе и ребёнку макарон взяла салат
поставили на свободный столик, ребёнок пошёл за соком а я за арбузом (вкусные ) идем обратно и видим как с нашего стола, всё убирают мы даже поесть не успели , пришлось ребёнка оставить за столом и идти по новой все накладывать а там опять очереди!!!!!!!!!!!!!!!! Они везде от очередей никуда не деться. Еда вкусная но всегда одно и тоже, фруктов мало я кроме арбуза , дыни , апельсинов ничего не видела хотя в других отелях ,по рассказам наших в самолёте и клубнику давали инжир и многое другое . В Дессоли мы не первый раз но этот отель это что-то очереди везде , анимация есть, но она живет своей жизнью а на вечернюю мы даже не ходили. Наверное это и нравится нашим бабушкам , может если бы я первый раз была за границей я бы наверное и осталась довольна но когда есть с чем сравнивать , одним словом отдых был подпорчен , все вроде неплохо но постоянно что нибудь не так , чем осталась довольна это хороший администратор отеля всегда старается что бы его гостям было хорошо,вкусное вино, отличное море , обалденный песок, солнышко !!!!!!!!!!!!!
2,
Плюсы: наличие лежаков
пляж
Минусы: слабая анимация
очереди на раздаче
старые номера
питание
Отзыв: Никогда ранее не писал никаких отзывов, более.
Никогда ранее не писал никаких отзывов, более руководствовался опытом других для выбора мест отдыха, но сейчас не мог сдержаться.
Сразу скажу, что я не попадаю под обычную категорию туриста, просто потому, что сам проживаю в Тунисе. И в подобные отели, мы с семьей ездим на 2-3 дня выходных. Соответственно более мобильны и в случае низкого сервиса не составляет труда уехать из отеля, что, к сожалению, не могут себе позволить туристы прилетевшие из других стран и вынужденые терпеть подобный "сервис".
В отеле отдыхали, в прошедшие выходные, 12-14 июня. Польстились на описание, отзывы, наличие горок для ребенка.
Начну с плюсов: приехали после обеда. проблем с заселением не было, сразу заселили в номер. Неплохой пляж, небольшой, но проблем с лежаками, что у моря, что у бассейна не было никогда. Найти пустующие лежаки не составляло труда в любое время.
На этом собственно, плюсы отеля заканчиваются. И начинается суровая реальность. Во первых, конечно, состояние самого отеля - весьма старый, ремонт был достаточно давно. Ковровые покрытия на полу вытерты и давно уже должны быть заменены. Семейный номер (2024), разделен какой-то странной, пластмассовой перегородкой. Не, конечно понятно, что владельцы отеля таким необычным образом стараются отделить ребенка от родителей, но выглядит это странно и по китайски дешево. Кондиционер в номере - чисто для галочки. Более похож на вентилятор.
Команды анимации - явно не хватает для такого количества людей. Они конечно стараются, но на вечерних представлениях, недостаток анимации явно ощущается.
Ничего не могу сказать про детский клуб. Он был, и в нем проводились какие-то мероприятия. Судя по количеству детей, посещавших его - со своими обязанностями он справлялся.
Вечернее шоу - явно можно отметить неудачное расположение площадки для мероприятий. Отель выстроен в виде подковы и данная площадка распологается прямо внутри оной. Громкая музыка вечером/ночью и бессонные ночи для жителей номеров с видом "внутрь двора" обеспечены.
Но самый ужас-ужас данного заведения, конечно организация питания.
Еды просто не было. Нужно было приходить к самому открытию, чтобы застать что-либо мясное, которое благополучно заканчивалось в первые 10-15 минут. Люди, понимая это приходили к открытию, что создавало проблемы с наличием столов, тарелок, вилок-ложек. Официанты практически выхватывали тарелки из рук, чтобы унести на кухню, на мойку. Что собственно, особо не помогало. Огромные очереди на раздачу.
Детский стол - организован "для галочки", зачастую на него ничего просто не выкладывали.
1 работающий бар - в ресторане - как следствие очереди за напитками.
1 работающая кофе машина - тот-же результат.
Практически полное отсутствие фруктов. Представлены были только арбузы и апельсины. Зная, какое сейчас изобилие фруктов в стране - сей факт вызывает недоумение.
Честно говоря, если бы не наличие автомобиля и возможности нормально и спокойно поесть за пределами отеля - мы бы там и дня не выдержали.
Горки в бассейне, на которые мы повелись - тоже оказались не в лучшем состоянии. По крайней мере, ребенок, скатившись раз, далее категорически отказывался, мотивируя это разъезжающимися стыками в конструкии самой горки.
Да и собственно, контенгент туристов оставлял желать лучшего. Мама дорогая, это был какой-то нырок обратно в 90-е.
Столько мужиков с барсетками я не видел уже лет 10 как. Даже не знал, что их еще выпускают.
Мамаши, отправляющие детей справлять малую нужду, на центральном газоне перед столовой...
Репертуар караоке, стиля "Мой номер 245, на телогреечке печать"...
Посему - мое твердое и категорическое нет данному отелю. Он и 10% своих денег не стоит. Вообщем смотрите фотографии и делайте выводы. (все фотографии сделаны через 10-15 минут после открытия ресторанов).
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не стоит того.
1.Питание однообразное(хватает на пару дней- потом уже ничего не лезет).А на завтрак так вообще кушать нечего, кроме пары булочек и йогурта из крахмала(слишком густой).Нет обычного холодного молока.
2.В столовой нет вообще морепродуктов.Только одна и та же рыба(дешевая и не совсем вкусная).Один раз за 12 дней выдачкой дали креветки!!!! Красной рыбы вообще нет!
3.Фруктов нет!!!А яблоки,груши и виноград я и в россии наелся!Где ананасы,персики,киви и т.п. более вкусные фрукты!?
4.В баре отеля безобразие! Уберите свои вонючие пластиковые стаканчики ! От них рыбой пахнет! Оставьте их только для пляжного бара. А в отеле только стекло и уж тем более не бумажные стаканчики!!! Ну это же позор в конце концов!Отель ведь 4 * все таки или пора уже скинуть одну!
5.Уборка номеров хорошая. Только чтобы поменять пляжное полотенце нужно искать уборщицу и просить об этом.Меняют по первому требованию.За это спасибо.
6.Пляж хороший,песочек.Лежаков иногда не хватало.Приходилось самим тащить от бассейна.Это тоже не дело!
7.Анимация мертвая.Девушки - аниматоры с детьми пели ОДНИ И ТЕ ЖЕ песни и танцевали одно и то же! НИКАКИХ конкурсов и соревнований! Необходимо добавить развлечений ,а не работать для галочки!!!
8. Взрослая анимация тоже ни о чем. Пара конкурсов и те чередуются друг за другом.Никаких шоу выступлений самих аниматоров не было!!!! А ведь в первую очередь ВЫ клоуны и ВЫ должны развлекать народ!!!!
9. Администратор спокойно отвечает на все вопросы.За это спасибо. А вот сотрудники пегаса отвратительные !
10. В общем на первый раз сойдет. Но больше сюда не хочется.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ожидали большего.
Отдыхала с 03.8 по 17.8.14 с мамой и дочерью 11 лет. Впечатления отель не произвел, хотя на первый взгляд все необходимое для отдыха есть. Теперь обо всем по порядку.
Перелет. Летели компанией Норд Винд из Шереметьево С, первоначально рейс планировался на 14-40, потом его перенесли на 17-20, но об этом туроператор Пегас сообщил заранее, так что много времени в аэропорту не ждали, улетели в 18-00. По современным меркам эта задержка просто ерунда. Летели хорошо, самолет новый, правда расстояние между рядами с каждым годом становится все меньше и меньше, скоро туда с трудом будет вмещаться подросток. Но для чартера нормально. Огромные очереди в аэропорту Шереметьево на регистрацию и сдачу багажа. Стояли почти полтора часа. Разница во времени между Тунисом и Москвой 3 часа (В Тунисе меньше). Несмотря на заполнение всех регистрационных документов в Монастире быстро получили багаж и поехали в отель, который находится через дорогу от аэропорта. Аэропорт отдыху не мешает.
Заселение. По приезду в отель нам сразу же надели браслеты, быстро оформили документы и тут начался торг. У нас был оплачен номер на море. Менеджер с ресепшн начал куда то звонить, делать вид, что он очень обеспокоен и в результате сообщил, что свободные номера только на первом этаже с видом на кухню отеля. Меня это не устраивало, вопрос решился за 10 долларов, и мы получили номер с видом на бассейн и море с большим балконом на втором этаже в 3 корпусе. Хотя наверно нужно было или дать больше, или не давать вообще по следующей причине. Самая тусня происходит у бассейна, там же находится и эстрада. Музыка орет с 10-00 утра до 11-00 вечера без перерыва. То есть, если у вас дети, или хочется отдохнуть после пляжа и обеда, то это просто не реально. Балкон открыть невозможно, т.к. от этой долбежки мозгов дрожат стаканы на столе и вибрирует подушка. Приходится сидеть в духоте с постоянно работающим кондиционером, который хоть и бесшумный и хорошо охлаждает, но все равно из за него в номере очень душно.
Номер. У нас был номер 3214. В принципе неплохой, большой,с ремонтом, мебель новая, три большие кровати, тумбочки, туалетный столик с телевизором, нормальный шкаф с большим количеством вешалок. Шторы не стираны наверно ни разу, все в пятнах, на полу плитка, около кровати коврики, босыми ногами на них вставать не рекомендую, т.к. не пылесосят никогда, ни в комнатах, ни в коридорах. Пыльно и грязно. У горничных пылесоса даже нет, возможно они даже не знают о существовании подобной техники. Белье и полотенца чистые и очень мягкие, матрацы и подушки жестко-дубовые. Ванна и унитаз в рабочем состоянии, правда унитаз шумит при смыве так, что слышно на весь этаж. Слышимость отличная, не знаю как в других номерах, но в нашем между номерами была обычная межкомнатная дверь , которая была, конечно закрыта, но слышно было все, что происходит у соседей. Нам отчасти повезло, что соседи у нас большую часть времени были русские, а не арабы с большим выводком вечно орущих и абсолютно не воспитанных детей от мала до велика. Не уютно.
Контингент. Много русских с детьми, словаки, англичане и арабы. Я понимаю, что страна арабская и они имеют право отдыхать в туристических отелях наравне со всеми, но это совершенно другая цивилизация и культура, для нас отчасти неприятная, женщины закутаны с головы до ног в свои тряпки. Купальные костюмы выглядят как скафандры, т.е это комбинезон который закрывает все с головы до ног и сверху платье, как правило темного цвета, и они в этом комбезе и в бассейн лезут и в море и в ресторан идут. Снять его возможно только в стационарных условиях, а в туалет хочется всем. Так что думайте сами. Их дети абсолютно не воспитаны, все очень толстые, орут, толкаются, везде лезут без очереди, наглые до предела. В разгар дня {удалено модератором} арабский мальчик лет 12 стоя на бортике снял штаны и помочился прямо в бассейн, где плавает его мать в нестиранном комбезе и сестры. Ужас. Очень противно. В бассейне больше не плавали не разу. Отношение к нам недружелюбное.
Территория. Очень ухоженная, красивые пальмы, но для такого количества отдыхающих очень маленькая, бассейна тоже не хватает. Хотя все неплохо.
Пляж и море. Пляж нормальный, есть зонтики, лежаки стоят вплотную друг к другу, так что лежишь как в многоспальной кровати вперемешку с мужчинами, женщинами и детьми. Постоянно ходят торговцы платьями, шарфами и фруктами, проходят верблюды и лошади, вонючие, но симпатичные. Не гадят. Могу сказать, что на всю округу у нас был самый ухоженный и чистый пляж. Море сплошное разочарование. То оно штормит, то медуз столько что не войдешь. Фотку медуз в ведерке размещу. Кусаются очень больно, остаются красные полосы, меня в первый день ужалила, до сих пор не прошло. Из двух недель нашего пребывания их не было только два или три дня. Мелко и загороженного участка не хватает на всех. Рядом находится станция водных развлечений со всеми делами в том числе и водными мотоциклами, на которых некоторые отдыхающие делают такие виражи в непосредственной близости от загороженного для купания места, что дух захватывает от того, что может произойти, если кто-нибудь из них не справится с управлением.
Ресторан. Большой, но мест все равно не хватает. За полчаса до начала обеда и ужина у дверей собирается толпа, которая с нетерпением ждет, когда же наконец откроют двери, могу сказать, что в этой толпе далеко не все русские. Официанты с ухмылкой на все это смотрят, и переговариваются между собой наверно на эту тему. Но это их проблемы, лишь бы тарелки вовремя убрали, а так наплевать на них. За едой очереди, но небольшие, лучше ходить к началу, пока арабы не раздрызгали все своими грязными руками. И вообще очень у многих привычка, все перетрогать, прежде чем что-нибудь взять. Сама еда неплохая, много различного мяса, курицы, индейки, очень вкусная рыба. Овощи и фрукты тоже имеют место быть. Сладости выше всяческих похвал. Некоторые продукты, такие как сыр на завтрак и куры гриль (который внутри ресторана) раздает специальный служащий. Который кур режет стоит с вечно недовольной рожей и каждый раз он с такой злостью режет курицу, что обязательно обрызгает вашу одежду. Который режет сыр, вообще отдельная тема, кажется что он отдает вам свое, так у него дрожат руки. Отрезают по одному куску, если попросишь еще, сразу скорчит страдальческое лицо. То же самое с блинами по утрам, три маленьких горелых блинчика в тарелку. Печет девушка, которой можно присвоить звание, главный {удалено модератором} ресторана. Вечно все сгорит. Каждый день на ужин на улице на гриле жарят или индюков или баранов, готовят куриные крылья или голени и мясо с перцем. Все сухое и подгорелое. Хотя в целом питание очень приличное. За мороженым и пончиками очереди на самой жаре. Напитки в ресторане подаются в пластмассовых или бумажных стаканах, хотя это ерунда, конечно. Чтобы занять место на улице, на ужин нужно приходить за час до начала, или платить официанту, чтобы он забронировал для вас стол.
Анимация. Целый день, но на любителя. Мальчики очень хорошо танцуют, но когда каждый день одно и тоже, надоедает. Отличная зумба на пляже. Приятно посмотреть, если бы только не эта орущая музыка. Шоу какие то тупые, детское диско каждый день. Ведут {удалено модератором} девушки. Ребята , конечно, стараются, но слишком много хорошего тоже плохо.
Шопинг. В город не ездили, т.к. продукция местного производства была не нужна. Все эти тапки и черепки пусть пользуют сами. Оливковое масло можно купить и в Москве. В отеле два отличных магазина. Украинская девушка Лиля продает очень красивое серебро с пробой, есть обычное и ручной работы с камнями. Красота. Купила много ручной работы. На наши деньги не дорого, а главное что у нас такого не купишь. Второй магазин это кремы, маски, шампуни и пр. Все натуральное с уникальной марокканской глиной и ценными маслами. Очень хорошее качество и в десять раз дешевле чем у нас. Купила кремы с маслом арганы, ядом кобры и жемчугом. Чудесное ароматное мыло. Принимают рубли.
Отзыв получился очень длинный и подробный, но все таки желательно прочитать, чтобы знать на какой отдых рассчитывать. В целом отдых не удался, в Тунис больше не поеду и этот отель, несмотря на все положительные отзывы никому не рекомендую. Если уж получилось, что путевки куплены просите номер в тишине и не жалейте денег, чтобы его получить, т.к в добавок к долбежке мозгов в третьем корпусе окна на солнечную сторону + отражение от бассейна. Очень жарко. Причем жара переносится плохо, хотя воздух вроде бы сухой. Короче, не понравилось ничего.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тунис - первый и последний раз.
Отдыхали с 22-го июля по 1-е августа.
Наш отдых сразу начался с негатива: должны были вылететь из Самары 21-го июля в 16:00 (авиакомпания NordWind), а вылетели 22-го в 05:00. Задержка рейса на ТРИНАДЦАТЬ ЧАСОВ!!! Впрочем, у ПЕГАСА это сплошь и рядом. Представляете каково это с ребёнком просидеть в аэропорту всю ночь? И мы с ребёнком были не одни! Кто бывал в самарском аэропорту Курумоч, тот поймёт.

1. Размещение. Заселили сразу, заполнили карточки, получили ключи и... И сами искали свой номер! Дескать номер известен (2128), указатели на стенах висят, ну так вперёд и с песней. Номер в цокольном этаже, пришлось поплутать его разыскивая, да и найдя, следующие два дня ещё приходилось иногда ошибаться на поворотах.

2. Номер: мебель убитая в хлам, такое впечатление, что не менялась с тех самых пор, когда Тунис был ещё французской колонией. Вся потёртая, поцарапанная, но надо отдать должное - отремонтирована основательно: гвозди и шурупы забиты (да, шурупы тоже забиты, а не вкручены) прямо с лицевой стороны кроватей. Шторы на окнах не стирались с тех же самых французских колониальных времём - грязный до умопомрачения! Хотя, для Туниса грязь это нормальное явление. Я думал, что Египет грязная страна, но Тунис это вообще нечто...
Продолжаю. "Уборка" номеров сводится к размазыванию песка по полу из угла в угол, смене постельного белья и полотенец. Вот тут надо отдать должное - бельё и полотенца меняли постоянно на ЧИСТЫЕ!!!, тут нареканий нет.
Тем, кто собирается в Белла Висту, мой вам совет - не вздумайте заглядывать под кровати! Уверяю вас, больше вы на них не ляжете, будете спать стоя как лошади!
Отель в целом не то что просит, вопиёт о ремонте! Причём капитальном!

3. Питание. Вот тут мы были приятно удивлены. Питание действительно разнообразное и довольно-таки неплохого качества, не буду всё перечислять, до меня многие писали. Правда в нашей семье гурманов нет, да и вообще в еде мы не привереды. Ну очереди это само собой, куда же мы русские без очередей. Даже если их не будет, создадим. Правда очереди частенько возникали по вине отеля, сиречь столовой (рестораном назвать язык не поворачивается): часто не хватало то тарелок, то вилок, то чашек для чая-кофе. Но потом проблему как-то решили, толи посудомоечную машину купили, толи закупили посуду, но очереди за тарелками-вилками исчезли.

4. Обслуживание. Сначала негатив: при заселении ищите свой номер сами; про "уборку" номера уже написал; в столовой слева где жарят-парят, есть одна повариха (именно повариха женского пола, позже выложу её фото), тем кто истосковался по совдеповским столовым (Брежнев жил, Брежнев жив, Брежнев будет жить!) вам к ней - и на хамит (по арабски естественно), и котлетой в вас швырнёт, и мину такую состроит, что мама не горюй! Мы терпели её выходки, но терпелка не вытерпела, пришлось писать жалобу на имя директора отеля. Да, ещё был такой случай опять же в столовой: как обычно небольшая очередь за жареным-пареным, повара улыбаются отдыхающим и что-то там по своему каля-маля... Сзади нас стоит женщина с ребёнком лет 13-15 и начинает потихонечку "закипать", минуты через две уводит ребёнка и возвращается уже на полном "взводе"... Оказывается, ВНИМАНИЕ!, она прекрасно владеет арабским языком и её ребёнок тоже понимает. И что же она слышит спросите вы? Улыбаясь и подмигивая туристам, т.е. как бы демонстрируя свой позитив к отдыхающим, повара МАТЕРЯТ!!! этих самых отдыхающих на чём свет стоит!!! Матерят соответственно по арабски, дескать русские всё равно не понимают. Каково же было их удивление, когда эта женщина сделала им замечание на арабском языке! Немая сцена... "Ревизор" Н.В. Гоголь отдыхает! Это надо было видеть!!!
Теперь позитив: в основном персонал улыбчивый, отзывчивый, готовый помочь в меру своих сил. Обслуживание в барах на троечку за исключением бармена в ПИАНО баре. Вот кто профи и, что называется, душка! Большое ему за это спасибо!!! На ферме тоже очень радушные люди. Что касается аниматоров... Ребята стараются! Молодцы! Сынулька не пропускал ни одного детского мини-диско, ему очень нравилось!
Отдельный респект команде водных развлекалок (водник, парашют, банан и т.д. и т.п.)!!! Какой день рождения они нашему сынульке устроили 26-го июля... Это что-то!!! МОЛОДЦЫ!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Да, всем рекомендую прокатиться на летучей рыбе! Вот где адреналин выплёскивает!!!

5. Экскурсии. Ездили своим ходом в зоопарк. Посмотреть можно, правда было очень жарко и подавляющее большинство животных спали в тенёчке. Но посмотреть есть что. Очень понравилось дельфин-шоу!
Съездили в Монастир на местной электричке (они почему-то называют это метро)... Грязь несусветная!!! Это даже не свалка. Это настоящая помойка с развалами мусора, гниющими бытовыми и пищевыми отходами!!! Запашок соответствующий! Как они ещё от какой-нибудь холеры или чумы не вымерли? Удивительно!

Итог. Как бы там ни было, мы всё равно отдохнули. Море чудесное, песочек беленький, лежаков хватало, с голоду не умирали. НО! Тунис страна одноразового посещения только для галочки. Больше мы туда не вернёмся даже если нам за это заплатят! Рекомендовать однозначно никому не буду.

ПыСы: Фотки выложу позже (полторы тысячи наснимали, надо же с ними разобраться).
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не все так гладко.
По приезду в 9-30 одели браслеты...мы не в первый раз поэтому у нас VIP браслеты красного цвета..у всех синие))...и отправили гулять до 14:00. Номер на 4 персоны...4 полуторки кровати..жесткие матрацы и твёрдые подушки..поэтому спалось очень плохо..балкона нет окна выходили на аэропорт было очень шумно. Ванна и туалет отличные..туалетные пренадлежности приносили ежедневно ..белье и полотенца белоснежные. Уборка номера громко сказано : полы мыли один раз всего но это не напрягает..водой 1,5литра завалили))
Бассейн хороший , море и пляж отлично.. Лежаков не хватает..зонтиков очень очень мало у бассейна.
РЕСТОРАН И ЕДА:: много всего, крем на тортах из маргарина поэтому не вкусно. Народу много всем всего не хватает , устраивают потасовки..столы на улице занимают за час, раскладывав книжки панамки сигареты и даже трусы!!!! Если прийти на час позже после открытия то столов нигде нет свободных!!!! Еда однообразная но голодным не будешь..как то на 4 звезды скудновато!!...морепродуктов ни разу не было!!!..рыба сухая ..курица сухая..говядина тушеная отличная...итальянский ресторан отстой!!!!...пицца и десерт только приличные!!!...остальное фигня..в основном ресторане можно гораздо вкуснее покушать!!!
Зато для чаевых в Италия рестике ставят обязательно тарелочку!!!...мы не дали чаевые..не за что!!
В рыбный ресторан не ходили..дорого
БАРЫ : бармены все злющие да и ваще вся обслуга злющая стала..хамят везде...стоят перед тобой и демонстративно не обслуживают !!...чем нибудь своим занимаються!!!...ждут когда мы будем возмущаться...но я старалась этого не замечать чтоб себе настроение не портить!!!!...в пьяно баре бармен Мухамед отличный мужчина)))...правда только по арабский говорит))
Я вообще стараюсь всегда получать удовольствие от отдыха!!!!!!!
Ну что меня УБИЛО так это платный утюг !!!!!!! И к тому же его не дают а только ты можешь положить вещи которые надо погладить заполнить бумажечку которая в номере на стирку лежит..и если нужно только погладить то цена на два надо разделить: для примера постирать и погладить платье 10 динар!!!!!..погладить только 5 динар !!!...цены конские просто!!!
А если вам необходимо платье на вечер то надо за сутки его в глажу сдать!!!..УЖАС И ЭТО ОТЕЛЬ 4 Звезды!!!!!!!
И еще В ОТЕЛЕ НЕ ХОТЯТ ДАВАТЬ СОДОВУЮ ВОДУ минералку по нашему!!!!...вот только не пойму почему!!!!...прям клещами ее тянуть надо!!!!
Вай фай вообще просто ужас!!!!...ловит только утром с 5-7 утра и поздно вечером!!!!
Короче я не довольна отелем!!!...он очень испортился с 2012 гола...КАТАСТРОФИЧНО ИСПОРТИЛСЯ!!!!!!!!!

Нет больше желания ехать сюда!!!!!
И про города рядом прилегающие: в Монастир на метро июнем 2 остановки 550 милим...до суса 800милим..остановок 6-7 мин 25 ...такси борзые стали торгуйтесь до суса 6-8 динар до монастира 5-6 максимум....по таксометру в сус не соглашайтесь!!!!...выйдет 12-13 динар проверено!!!!!
Экскурсии все хорошие...но мы в карфаген и сиди бу Саид сами ездили...не дорого и клево!!!
Вроде все...отдых удался!!!...пофиг на неприятные впечатления))))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плохая организация, при неплохом отеле.
Отдыхали в период 4-27.07.14, семьей, с дочкой 3,5 года. Общее впечатление отрицательное, лично сам никогда больше не приеду (3-4 раза в год отдыхаем, есть с чем сравнить).
По порядку: номера вполне приличные, убирают регулярно. Готовят (если вы не привереда) качественно и есть из чего выбрать. Персонал своеобразный, есть положительные персонажи, есть откровенные хамы (что для меня удивительно), есть попрошайки.
Отель сориентирован для отдыха детей: пологий вход в море, детские горки, детский бассейн, мороженое, пончики, и многое другое.
НО ВСЕ В КОМПЛЕКСЕ - ТИХИЙ КОШМАР, ПОЧЕМУ:
1.За 24 дня пребывания половина срока - очень плохое море (небольшая глубина, при малом волнении или ветре - заносит водорослями (выходишь как после SPA обертывания)). От мусора очистят - новая радость, медузы. И жгутся так, что детский плач на все море.
2.При 504 номерах в отеле примерно 1300 человек, соответственно любая попытка перекусить, взять воды, мороженного и иное - это "очередь за дефицитом в ГУМе времен СССР". Фото прикладываю, посмотрите. Не хватает всего: столов, вилок, кружек, тарелок.
3.Отличная идея ларек для детей - мороженное, пончики, блинчики, но дети под открытым солнцем стоят в длинных очередях и плавятся. Тот же ребенок хочет попить, будет в другой очереди в баре у пляжа, со взрослыми, кто хочет вина и пива.
4.Официанты ленивые до неприличия, бодрятся только при чаевых, но недадолго, вилку принес и забыл. Самому значительно проще сходить взять себе салфетку, "добыть в бою" кружку.
5.На стойке неуравновешенный менеджер (фото в приложении), кричит, прячет бейджик в стол, грозит какими то карами небесными (на арабском). Пообщался с его начальством - говорят нормально для него (хорошо с кинжалом не кидается наверное).
В общем впечатление крайне отрицательное, все с кем общался в отеле примерно такого же мнения, не знаю откуда столько похвал и положительных отзывов.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в DESSOLE BELLA VISTA с дочерью в июле. Впечатле.
Отдыхали в DESSOLE BELLA VISTA с дочерью в июле. Впечатление от ресепшена - отвратительное. У нас был номер Double (Superior Sea View), но это только на бумаге. Взятку мы не давали, поэтому номер нам дали с видом краешка моря. Хотела поменять номер на нормальный - сказали, что лучше предложить не могут. Море же видно, пусть и краешек. Кстати, на море познакомились с женщиной из Калининграда, так у неё был номер "стандарт", но на ресепшене она дала 10 долларов и ей с дочерью дали четырёхместный номер с прямым выходом на море. Почему я должна была дважды платить за Double? Вобщем, за какой бы номер в агенстве вы не заплатили, без взятки номер с видом на море вы не получите. Это отвратительно. Вобщем, вечер был испорчен.
Номер, который нам дали, убирался ежедневно и хорошо. Убирались, когда мы были на море, поэтому проблем с полотенцами не было. За уборку можно ставить 5.
Питание тоже 5-. Для четвёрки очень хорошо. Проблему со столами и приборами решили. Просто приходили к открытию - тогда всё было. Если придешь позже, то, действительно, то стола нет, то приборов. С этим у них напряг. Еда нормальная - голодным не останешься.
Когда были в отеле, то на море выходили в 7 утра. Лежаков свободных было много. И около моря , и около бассейна. Мы всё время занимали почти один и тот же - около бассейна с горками. Море - тёплое, с волнами и водорослями, правда, они не напрягают. Берег чистый, водрослей на берегу нет, в других отелях водоросли прямо на берегу кучами лежат (об этом говорили туристы из других отелей). А здесь чисто и белый песок. Анимация - хорошая. Не напрягает. Понравились пончики, которые пекли около бассейна. Когда только они открывались, то очередь была, но потом она рассасывалась и спокойно
можно было взять и пончики, и блины, и мороженое.
Очень хочется поблагодарить представителей Пегаса: Марию и Эбазера. Всегда доброжелательно ответят на все вопросы, что-то посоветуют. Вобщем, высоклассные специалисты своего дела. Всем бы турагенствам таких представителей. Отдельно ещё раз хочется поблагодарить Марию и Лилю ( продавщицу серебра) за то, что они подсказали, где можно купить восточные сладости. Этот магазин находится в Монастире. Как выходишь с вокзала и налево, мимо торговцев обувью. За этими магазинчиками находится специализированный кондитерский магазинчик. Какие там сладости! Глаза разбегаются - хочется все попробовать. Сладостей привезли домой много.
А ещё хочется поблагодарить экскурсоводов: Мохаммеда (экскурсия Сахара 2 дня) и экскурсовода (забыли его имя), который 14 июля проводил экскурсию"Тунис-Карфаген-Сиди-Бу-Саид". Классные, очень образованные, много знающие, очень интересно рассказывающие о проезжающих местах, при этом не напрягая. Впечатления от этих экскурсиий великолепное. Огромное им спасибо!
Вобщем, отдых понравился, но второй раз пока туда ехать не хочется.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали мы с семьей в середине июня.
Прилетели мы в Ту.
Отдыхали мы с семьей в середине июня.
Прилетели мы в Тунис рано утром, в аэропорту мы провели минут 20 (заполняли карты туристов, для прохождения паспортного контроля), потом сели в автобус и еще минут десять ждали всех туристов в наш отель (а их набрался почти целый автобус с нашего рейса). До отеля ехали буквально минуту, т.к. отель находиться через дорогу от аэропорта). Зашли в хол отеля и нас сразу встретили холодные напитки (очень напоминающие ЮПИ или ЗУКО, если помните). Через пару минут на нас одели браслеты отеля и сказали ждите заселения. Многие отдыхающие остались ждать заселения, мы пошли осматривать территорию и купаться (чемоданы оставили в холе, возле администратора). Нам сказали, что заселение будет около 14:00, мы вернулись в хол около 12:00, многие туристы были уже размещены. Стали на стойке администратора спрашивать о своих номерах, посмотрели наши документы и сказали, что в наших номерах еще убираются (попытался дать денег, для ускорения процесса, отказались), целый час я их доставал, было видно, что они усердно пытались мне помочь и найти номера. Но так как мне нужно было два номера и они были не простой стандарт, а с размещением в тихой зоне отеля то это вызвало трудности. В итоге около 13:00 мне дали ключи от двух номеров рядом, в одном уже убрались, а второй еще убирали. По итогам заселения сделал вывод, что если бы с самого приезда в отель не отходил от администратора, то через час бы заселился.
Номера оказались довольно просторные, чистые, мебель и обстановка конечно не совсем современная, но вполне достойная. Вид из нашего номера был на соседний отель (где жили немцы) и на кусочек моря. В номерах центральный кондиционер, средняя температура на улице была около 26 градусов, кондиционер справляется, предполагаю если будет жарче на улице, то возможно в номере будет душновато. Уборку в номере делали каждый день и меняли полотенце, уборка конечно не доскональная, но меня устраивала (отель ведь всего четыре звезды). Оставлял горничной на 2-3 динара, пару раз не было мелочи, не оставил, разницы не почувствовал. В номере есть сейф, оставляли все ценное там, отдохнули без приключений.
Насекомые - комаров и мух практически совсем не было. Номер был на втором этаже, вечером на балконе появлялись жуки размером с мизинец, поэтому закрывайте балконную дверь, если не хотите гостей.
Звук самолетов в номере не беспокоит, в нашем так вообще слышно их не было, а на территории отеля мы на него даже внимания не обращали.
Море - вода была прозрачная, теплая, но не парное молоко конечно в июне (все купались). Море мелкое, деткам очень хорошо купаться и играться. В море видно очень мелкую рыбку и маленьких крабиков, волн почти не было.
Пляж - белый песочек (но конечно не идеально чистый как в рекламе баунти), пляж сотрудники отеля каждое утро убирают. Места на пляже было не очень много т.к. отель был забит под завязку, но вполне хватало. На пляже была площадка для игры в волейбол, охрана отеля, местные жители, которые продавали фрукты и сувениры (торгуйтесь, цену можно снизить в два раза, кстате охрана собирала процент от продаж с местных и следила, чтобы они не кинули отдыхающих). Т.к. 99% отдыхающих были русские, то многие лежаки были заняты по пол дня полотенцами ( это наше зло), парой приходилось искать лежаки, но проблемы в наличии особой не было. На пляж разрешали приносить еду и напитки в одноразовой посуде. На пляже от отеля были водные развлечения и парашют.
Анимация - местные мододцы, стараются, а русские девочки от оператора работают очень вяло. Деткам анимация очень нравилась. Для тетей там были горки, качели, мультики и мини клуб (где они вяло играли т.к. развлекали их в основном русские девочки, которые зачастую долго думали, чем занять детей. Но моей доченьке все понравилось (возраст четыре года), была отдыхом довольна.
Отель предназначен для отдыха с детьми, практически все были с детьми.
Питание - ожидал гораздо больше море продуктов от Туниса, они конечно были не ассортимента практически не какого. В остальном как и везде шведский стол ( очень похож на турецкий). Было различное мясо, фрукты, мороженое, десерты.
На территории отеля есть два ресторана - морской и итальянский (морской платный)
Морской ресторан - на четверых (трое взрослых и ребенок), особо не шиковали поели на 100 евро. Готовят море продукты на гриле или на пару, мы выбрали на гриле и пожалели, видимо гриль очень редко и плохо моют, все продукты горчили.
Итальянский ресторан - на одну ступеньку отличается от продукции в основном ресторане.
Основной ресторан - в ресторане есть официанты, если вы им оставите на чай 3-5 динар, они всегда будут для вас накрывать и занимать стол, приносить напитки которые вы им закажите.
Экскурсии - на экскурсии мы так и не собрались, тратили деньги на развлечения на пляже (гидроцикл, парашют, плавали на лодке в море и т.д.), но многии отдыхающие говорили, что довольно хорошо съездили на экскурсию в зоопарк.
Отель находиться между двумя городами Сусс и Монастир, на такси или местной электричке можно без проблем туда добраться, купить сувениры, разную продукцию и посмотреть как живут местные. В Суссе рынок гораздо больше и интересней т.к. там закупаются и местные жители.
Недостатки отеля (наши наблюдения и туристов с которыми общались)
1. Большие очереди за напитками в барах (надо увеличить численность персонала или сделать частичное само обслуживание на некоторые напитки).
2. Большие очереди за действительно вкусной едой в основном ресторане (например шашлык на гриле). Не раз наблюдал картину - стоит женщина с тарелкой просит не два куска, а четыре и персонал делает крайне недовольные лицо и кидает в тарелку мясо как собаке! Я конечно понимаю, что глаза у русских жадные и мы берем больше чем съедаем, но подумайте о тек кто берет на всю семью (или всем членам семьи нужно стоять в очереди за порцией?)
Прошу администрацию отеля обратить на эти недостатки.
Во общем отель хороший, молодцы, вполне тянет на свои четыре звезды.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы отдыхали в отеле как раз в период.
Мы отдыхали в отеле как раз в период с 25.06.2014 по 05.07.2014. Этот отель рекомендовать не стоит, хотим даже позвонить в свое турагентство и посоветовать не рекомендовать его туристам. У нас началось все с заселения. Сначала нам пытались втюхать номер сьют двухкомнатный, хотя у нас было два оплаченных номера супериор с видом на море, и мы просто попросили два номера рядом. И так как мы отказались, нам дали два номера рядом( 2519 и 2520), и ни в одном из них не работал кондиционер. Кондиционирование там центральной и работает он по часам, а именно, с 14 до 18 и с 22 до 5 утра, это так нам сказали на рецепшене. У моего мужа первые четыре дня утро начиналось с похода на рецепшен с просьбой отремонтировать кондиционер. Нам говорили, что все ОК, они это любят всем говорить, но все было тщетно. Муж сказал, что он добьется что нас переселят в другой номер, вместе с гидом Пегаса Артуром они дошли до директора отеля, нас переселяют, и, о ужас, кондиционер не работал опять ( это был номер 2318, запомните это), причем его даже не пытаются делать и заселяют туда другие семьи. Далее мы опять переселяемся и вот там и правда все ОК, все работало и я даже иногда замерзала. Кстати, потом на пляже женщины говорили, что переселиться стоит 60 долларов, нужно дать на лапу на рецепшен. Еще хочу отметить, что при первичном заселении нам отдали ключи и никто не проводил нас до номера, от нас просто отмахнулись, сказав, чтобы мы сами искали носильщиков багажа, и это в незнакомом отеле. Мы никого искать не стали и пошли сами искать номер. Очень долго блуждали по этим коридорам, и таких блуждающих было много, но наконец нашли. Далее, про очереди. Это не просто очереди, это БЕЗУМНЫЕ ОЧЕРЕДИ!!!!!! За блинами, яичницей, омлетом, спагетти, за мясом на гриле, за спиртным. За пивом и за спрайтом муж стоял по 20 минут и даже больше. Еда уже успевала остыть. Вино разбодяженное, там уже сразу стоят бутылки, прикрытые пробкой. Вот один раз бутылку розового вина, когда уже не хватило разбодяженного, открыли при нас, и вкус очень сильно отличался в лучшую сторону. Ложек, кружек, тарелок постоянно не хватало, приходилось ждать. И еще очень неприятно, когда стоишь в очереди за пиццей, тебе кинут на тарелку( именно кинут) один кусочек и ухмыляются, типа хватит жрать, и так же с грилем, с арбузами. Дело не в том, что я не наедалась, а в их хамоватом отношении. Но это относится далеко не ко всему обслуживающему персоналу, многие из них довольно неплохие люди. Что сказать про анимацию: средне, юмор немного туповат. Теперь про лежаки на пляже: если прийти на пляж в 9 утра, то будешь лежать под палящим солнцем на лежаке, но не под зонтиком. Места под зонтом начинали заниматься с 5-30 утра. Цены на водные виды и парашют нормальные, но если пройти влево примерно 200 метров от пляжа , там тот же парашют стоит 30 динар ( приблизительно 700 рублей) на двоих, то есть если есть желание пройтись по песочку, не прогадаете. Само море не сказать что теплое, 24 градуса, так как через день штормило и были волны, в воде плавало очень много грязи, какие-то пакеты, бумаги и т.д. Еще беда этого отеля WI- FI. Пишут, что работает в холле и у бассейна, но в реальности, чтобы подключиться, нужно истрепать себе все нервы. В итоге можно подключиться только ночью, когда в холле пусто. Некоторые так и делали. Сама территория вроде и состоит из 80 000 кв. м., но много бесполезной территории, вся растительность расположена вроде как за основным зданием, там и народу прогуливается очень мало, а вот в эпицентре отеля, там где бассейны, анимация, бары, так там растительность очень скудная. Такого как в Турции, где все утопает в цветах, кустарниках, пальмах, там нет. Ну вот вроде-бы и все. Вы не подумайте, я не какая-то вредная дамочка, которой не угодить. Это действительно реальная оценка отеля. Все так и есть на самом деле. Прежде чем ехать, я читала отзывы, и надеялась, что это не соответствует действительности. А теперь заявляю: все, что писалось негативного про этот отель, ВСЕ ПРАВДА! Но отдыхать - не работать, конечно-же мы старались во всем искать позитив!!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отрицательное впечатление после отпуска.
Отель НЕ понравился, впрочем как и город, сходить в Монастире не куда совсем. Отель находится сразу через дорогу от аэропорта, но самолетов не слышно, это конечно плюс, но просто потока самолетов нет. Туризм в принципе плохо развит, не на уровне. С погодой не очень повезло были пасмурные дни и дул сильный ветер, температура +25-26.
Об отеле: 1. Старый, вплоть до того, что запах как в бабушкиной квартире, ресепшн муж назвал - "вахтой", говорят еле-еле по-русски и так же по-английски, местный язык - французский и арабский., по англ. шпарят только таксисты, но о них потом. В отеле только русские, вообще нет ощущения что попал в другую страну, очередь за любой едой, тетки в домашних халатах и т.д. ужасно, как будто съездил в пансионат. 2. Территория очень маленькая, но зато водные горки для малышек и для детей постарше отличные. Очень плохая анимация, были с детьми девочка 6 лет и девочка 2 года, маленькую купали только в крытом бассейне, но там невозможный запах хлорки. 3. Пляж ничего узкий но хороший, белый песок, пляж после шторма совсем никто чистить не стал, очень жаль. Торгаши надоедали постоянно, ходять по пляжу как по дому. 4. Еда однообразная, низкого качества, колбаса и сыр не съедобный вообще. Овощи вялые или переспелые, фрукты зеленые. Даже фотографировать не было желания. 5. Номера : у нас был номер супериор с видом нап море, вид на море конечно был но только чуть чуть наискосок если посмотреть, а окна выходили вообще на другой отель. Не понравился.
Очень советую посетить зоопарк в городе Фригия, это полтора часа от отеля на такси, уехали за 100 динар туда и обратно. Белые тигры, фламинго, сурикаты, лемуры, зебры, жирафы и т.д. очень классный, дети были в восторге. Входной билет, 20 динар-взрослый, и 10 динар-детский. Итог - в ТУНИС больше не поеду!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: LOve the hotel.
this is our second time to the bella vista, and again the hotel is beautiful. the staff are amazing. Unfortunatley the food was not very good this time. my husband struggled to eat for the 2 weeks. so did my children I dont mind the food, but it caters heavily for Russians, they want more English to visit, but English people will not enjoy the food on site.
the hotel itself is spectacular. the rooms are beautiful and definatley big enough for a family of 5. The pools and garden areas are amazing.

Service cant be faulted. The barmen are exceptional. Especially Mahdi. always smiling and teaching us how to make cocktails.
The waiters in the restaurant were always happy to help.

The hotel is located across the road from Monastir Airport -Great for French and Russian Flights, English flights go to Enfidha which is approx 45 mins away.

For 10dinar (£4) you can go in a taxi to Monastir, beautiful place, the ribat is a spectacular building.
its approx 15dinar to go to Sousse, which is very old town. lots of old markets. Fresh food, carpets etc.
We really want to come back next year but wont be doing if the food remains the same.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вернулись только вчера.Пишу отзыв пока свежи.
Вернулись только вчера.Пишу отзыв пока свежи воспоминания.Заселение - отдельная история,но постараюсь быть краток.Приехали в отель в 12-30, напиток, браслеты, обед все хорошо.Заселение в 14-00, все понятно можно и подождать-ознакомиться с инфраструктурой отеля. После 14-00 - получение ключей на рецепшен - отдельная история.Номер у нас был стандартный с видом на сад. Менеджер прекрасно понимает и говорит по-русски, прошу номер на уровне 2-3 этажа. Ок. Получаем с улыбкой ключи,а дальше "До свидания!!" Идите, куда хотите,отель по своим размерам огромный. Подходим к одному из сотрудников в холле, показываем конверт с номером комнаты. Он садится с нами в лифт, едем на второй этаж. Ура, нам повезло. Выходим, сотрудник отеля в строгом костюме пытается понять в какой стороне наш номер. Мечемся с багажом из стороны в сторону-безрезультатно. Поймали горничную,диалог на арабском, втроем с этим горе- сотрудником отеля едем вниз. Мы уже чувствуем недоброе. Сопровождающий нас выловил уборщика нежилых помещений (как потом мы поняли),переговорив с ним ,передал нас вместе с багажом этому дядечке (огромное ему спасибо). Дядечка, забрав наш багаж,повел нас по длинным коридорам отеля в какой-то подвал.Покружив по лабиринтам,пытаясь запомнить дорогу и соориентироваться -у меня не получилось,мы оказались в сыром углу полуподвального помещения с отвратительным запахом сыростью.Открыли номер, он довольно-таки был большой, пол в непонятных разводах, в углу стояла детская кровать с разбросанными на ней постельными принадлежностями, вид с балкона на забор пляжа с сараем,а за забором волейбольная площадка - это был вид на сад.Оставив вещи в номере, мы вернулись на рецепшен, мы оказались не в одиночестве. Нас было много и народ прибывал.Я сразу подал обратно паспорта и ваучер,вложив туда 50 долларов.Менеджер засмущавшись попросил нас подождать.Ждали мы долго, к нам присоединялись ещё люди.Терпенье закончилось.Мы вернулись к стойке и продолжили решать проблему переселения в другой номер. Результат был достигнут- нам дали ключи от другого номера на втором этаже с большой террасой,видом на море и главный бассейн.Мы решили остаться в нём (хоть он был меньше первого),стоило это удовольствие оставленными на рецепшен 100 долларов.Наш добрый дядечка всё время был с нами,помог перетащить багаж из подвала на постоянное место проживание.В остальном, прекрасный отель с хорошей инфраструктурой, нормальной едой, кучей баров, аннимацией, дискотекой,в основном, доброжелательным и трудолюбивым персоналом.Отдельное спасибо отельным гидам за их отзывчивость на просьбы и ненавязчивость при приобретении туров, как это бывает у "пегасовцев" в других странах.Ездили на две экскурсии: Карфаген и Сахару.Сахару рекомендую всем,незабываемое впечатление,хотя это не первая пустыня в моей жизни.Будьте готовы,что в отеле одни русские, это обжираловка в ресторанах,создание очередей за едой,занимание лежаков на пляже на кучу подруг и т.д.Несмотря на отвратительное заселение и холодную погоду отдых удался, это не первая страна, имеется большой опыт-рекомендую этот отель.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Был в начале августа в этом так называемом 4-х звездочном.
Был в начале августа в этом так называемом 4-х звездочном отеле. Я бывал в разных отелях в разных странах но такого кошмара не видел. Нас привезли примерно в 2 часа ночи (как планирует рейсы пегас туристик - загадка, данная поездка была наверное для мазохистов), а заселили около 14 часов и мы в одежде, которую одели для ночи, проходили практически целый день по жаре, места для переодевания нам даже не предоставили. Еда разнообразием явно не отличалась плюс все не соленое плюс постоянный дефицит столовых приборов, стаканов, столов аппараты для кофе и сока постоянно ломались в общем кошмар. Особо можно отметить персонал отеля это уже не кошмар это ужас. Уборка номеров по моему заключалась только в доставке воды и замене полотенец и то это делалось не всегда. С полотенцами вообще особый случай я наверное из 10 дней 8 звонил на ресепшен что бы полотенца принесли в номер там обещали через пять минут а на самом деле или забывали или приносили через пару часов ну а в последний день уборщица в место замены полотенец решила их посушить причем на балконе который сама же и не убрала в результате полотенце было все в песке. Официанты не лучше: столы убрать не допросишься (это при дефиците столов), если убирают то убирают все даже то что ешь (при мне у мужика официант забрал стакан который он не допил и когда он начал возмущаться демонстративно вылил содержимое, а пустой стакан отдал обратно). Ну а случай когда мимо нашего стола проходил ребенок и случайно уронил арбуз, через пару минут подошел официант и предложил мне убрать этот арбуз добил меня окончательно. Анимации не было вовсе (однообразные пляски у бассейна анимацией назвать нельзя). Море все в водорослях и чистить его не кто не собирается, лежаки после 5-ти уже убирают не смотря есть там вещи или нет. короче я в этот отель больше не ногой.
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 5 из 5





Le Soleil Bella Vista Hotel 4* отзывы:

Возможно Le Soleil Bella Vista Hotel 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Le Soleil Bella Vista Hotel 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Монастир
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 432
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 536
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 921
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.