Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Le Soleil Bella Vista Hotel 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Le Soleil Bella Vista Hotel 4*? Читайте плохие отзывы туристов Le Soleil Bella Vista Hotel 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Le Soleil Bella Vista Hotel 4*
| Плюсы: | Море
заселение |
| Минусы: | Фекалии на пляже после верблюдов
злой обслуживающий персонал огромные очереди |
| Отзыв: | Воздержитесь от поездки в этот отель.
Отдыхал семьёй в отеле. Заселили быстро, приехали чуть позже 14ч. К номеру претензий вообще нет. Мебель не новая, но не сломанная, сантехника новая, телевизор как в СССР показывает зеленым цветом, через 5минут только черный экран.балкон выходил, на сад, точнее на рядом стоящий отель 3*, в номере не выносимо было даже при закрытом балконе, гул системы кондиционирования круглосуточно. Питание отстой, отправились все, причем ели только свежеприготовленную пищу, которую при нас жарили. Жена с ребенком в больнице лежит в России рвота и температура не прекращаются, в отеле доктора вызывали несколько раз, по 35$ за вызов. Море для детей самое то, вход очень хороший. Единственный и большой минус, это что весь песок в дерьме от верблюда, лошадей, все усыпано фикалиями, которые волна или персонал отправляют в море. По поводу обслуживания в барах , ресторане официанты злые, вечно не довольные, везде очереди, т.к выдают в одни руки два персика, два крылышка индейки, хотя надо накормить всю семью, приходится в очереди стоять всем. Территорию отеля маленькая, везде стоят стулья и шезлонги. Когда убирают территорию возле ресторана, весь мусор и грязную воду, которой мыли полы возле ресторана, сгоняют в детский бассейн расположенный рядом. Анамация детская за 10 дней одна и таже, никакого разнообразия. Все аниматоры под шафе, некоторые еле стоят на ногах. |
| Плюсы: | Магазин "У Ромы"
Аниматоры |
| Минусы: | Ресепшен
охрана персонал |
| Отзыв: | В крации не удалось.
Изначально выбирали молодёжный отель и тур оператор клятвенно говорил что этот отель молодёжный, с вечеринками, не обманул, он и правда молодёжный, правда молодёжи от 5 до 13 лет. Для семейного отдыха подойдёт, но не для компании из молодых ребят. Аниматоры на высоком уровне, им 5 баллов, весёлые, стараются поддерживать дружественную отмосферу, что не сказать про охрану и персонажей на ресепшене. Если им что то не нравиться начинают сразу кричать на арабском, посылать на английском всем известной фразой, тыкать пальцами и всячески высказывать неуважение, если им начинаешь отвечать, бегают от тебя как мышки с криками "полис! полис" и дальше дело не заходит. Персанал пьёт иногда ещё похлеще туристов. Если возникает какая то проблема, связанная с номером, пляжем и тд. персонал в отеле сразу забывает все языки, хотя легко общаться на русском и английском. Если говорить про сам пляж, он конечно шикарен, но в последние дни отдыха на пляж вынесло много травы и мусора и их не кто не убирал, мы уехали, не знаю чем дело кончилось Про программу для людей повзраслее 17 лет даже говорить не буду - её нет. Бармены и официанты, если с ними подружиться, нормальные ребята, правда есть среди них персонажи которые чуть ли не требуют с тебя чаевые. И вообще в этом отеле чаявые нужно давать чуть ли не всем, что бы чувствовать себя на отдыхе, а не в месте где тебе могут плюнуть в бокал. Есть правда и один ОГРОМНЫЙ ПЛЮС этого отеля, это магазин "У Ромы". Мухаммед и Рома, профессионалы своего дела, отзывчивые, весёлые, всегда помогут и подскажут. За сувенирами и подарками можно даже не ездить в города, цены у них в магазине дешевле чем в городах в несколько раз,всегда можно заказать к отьезду свежий инжир или другие продукты и быть уверенным что все будет сделано в сроки. Люди ответственные и всегда держат свое слово! Мужыки наверняка прочитаете этот отзыв, огромный привет 🤝 |
| Плюсы: | Анимация
персонал улыбчивый |
| Минусы: | Пляж
переполненность. Ну ведь честно же!! |
| Отзыв: | Посетили два отеля 4* с одинаковым рейтингом в Тунисе,.
Добрый день, только прилетели из этого отеля. Этим летом в Тунисе были в первый раз. За месяц посетили два отеля, не буду рекламировать первый, наверное, так не принято. Но... Bella vista был вторым, и атмосфера абсолютно другая. Территория для такого количества людей маленькая, люди едут расслабиться, а не сидеть на головах друг у друга. Пляж.. Море чистое.... Но вопрос к отелю, у вас лежаки стоят вплотную друг к другу, может сразу надо было постелить один большой матрац на 1000 человек??? Меньше мороки и нам и вам.. И ещё неплохо было бы выделить велосипедную дорожку и мопедную заодно, прямо на пляже, для бесконечно шатающихся местных людей. Ну как так, мой ребенок играет на том оставшемся метре от шезлонга до моря, и в это же время через него перешагивают "пешеходы", верблюды, надо уступать дорогу вело и мототранспорту. СПАСИБО ИМ что иногда они выключали двигатели, проезжая мимо... Дальше... Анимация. Очень экономите на вечернем шоу, один раз в неделю танцовщица Белли Денс... Остальные дни - силами аниматоров.. Аниматоры молодцы - спасибо девочкам из детского клуба и ребятам за вечерние шоу. Развлечения дневные есть, это отель держит. ЕДА... Не голодали ...из-за жары.... Пончики выдают в обратной геометрической прогресии... В первый день 4 на двоих, во второй - 2, в третий один дали на двоих, ну ничего, сахаром зато можно посыпать сколько хочешь... На вопрос, а можно ли ребенку взять ещё один.... Гневным взглядом мне дали понять, как ТЫ Ж МАТЬ явилась на паспортный контроль без ребенка!!! Дали один( Ещё отметила момент, повар, который готовит,он готовит и ест одновременно... Облизывает пальцы и готовит))) стерильно) ну это, наверное, везде так, не так ли?? Номер был супериор... Это обычный номер, а посреди такая перегородка недавно влепленная, которая делит одну комнату на две....но от перестановки слагаемых сумма не меняется!!! Места больше не становится!! ребята БЕЗ НЕЕ ЛУЧШЕ!! НУ ЧТО ЭТО ЗА КУПЕ!! Вот такой отзыв, но Татьяне, девушке на ресепшн, спасибо, помогла несколько раз. Приветливому персоналу - тоже спасибо. P.s. Милые мои, некоторые могут в отпуск поехать раз в год, по разным обстоятельствам. Ждут этих дней целый год, поехать на море.. Но это неправильно, когда туристы считают дни, чтобы поскорее уехать. Ну пожалейте нас! Нам тоже тяжело! |
| Плюсы: | Море
аниматоры спа-процедуры магазин Мухаммеда и Ромы |
| Минусы: | Нечисто
кража еда нет кондиционера даже доплата за номер не помогла... |
| Отзыв: | Отдых 2 из 5! Крик души.
Ресепшен- очень наглые и невежливые. Пока не доплатишь им в руки- не дадут хороший номер. Заплатили 30 долларов, чтобы получить номер с видом на море. Вид шикарный, но сам номер 2 из 5. Кондиционер не работает, душно, мебель старая с пятнами, в номере приходят убираются. Уборщицы стараются, но в коридорах все равно грязно и много пыли. С вещами надо быть внимательным у одной женщины украли телефон с номера. Еда - 2 из 5! Еда не пришлась нам по вкусу, все очень острое, недосоленное и не совместимы для нас продукты, либо такая же еда как и дома. Ничего нового и необычного. Единственное, что было из разнообразной еды - это креветки и крабы. Даже фруктов помимо арбуза винограда и персиков не давали других. Море- 5 из 5! очень чистое, тёплое и классное! Аниматоры- это 5 из 5! Это то, за счёт чего отель выплывает. Они работают 24/7, лучшие! Магазин в отеле - 5 из 5! Здесь можно закупиться сладостями и сувенирами. Очень вежливые продавцы Мухаммед и Рома, которые и скидку сделали и подарочки дали. Спа- процедуры - это 5 из 5! Санитария, конечно, не ах-ти, но для Туниса ещё сойдет, самая милая и хорошая массажистка- Латифа! Нужно здесь быть осторожным и внимательным. Могут обмануть на ровном месте. Море и аниматоры вытягивают этот отель! Не вернулась бы сюда вновь... |
| Плюсы: | Море замечательное
белый песок как на мольдивах |
| Минусы: | Большие очереди создаёт их персонал отеля специально чтобы вы поменьше съели и выпили
приходишь на раздачу многие блюда приходится ждать по 5-10минут а когда выносят снова создаются очереди в барах дают одному человеку по 2 мизерных стакана в руки расчитаных на два глотка |
| Отзыв: | Так себе отель.
Находимся в этом отеле всё включено не всё включено мороженое должны давать с 11 до 16 но дают только один час потому что нет морозильника и всё тает а так-же приходится стоять в очереди почти до самого моря по 20 минут, в ресторане в одном баре вечером долго не выдают напитки потому что с другой стороны есть окно и раздают только туда, питание на любителя кто-то такое ест а кто-то нет. Выходили как-то из моря и нету тапок всё обыскали не где нет. |
| Плюсы: | Минидиско аквааэробика |
| Минусы: | Заселение
Питание Отношение |
| Отзыв: | Море,только море.
По пунктам 1. ЗАСЕЛЕНИЕ в подвал,пока не проплатите номер,будете бегать менять,или жить на -1 этаже,где не работают кондиционеры и люди идут с моря прямиком мимо ваших кроватей. Доплаты за номер просят разные,зависит от Вашего туристического опыта,много стран и печатей в паспорте - плати больше. Этот Kвест,а по-другому я не могу его назвать, с заселением в подвал наблюдали регулярно в лобби,где сидели с надеждой словить Wi-fi. Т.е.уставшие,после перелета Вы бегаете по отелю с чемоданами 2 ПИТАНИЕ в ассортименте,но если Вы отдыхали в Европе,разницу увидите сразу. Я имею ввиду испанское и итальянское средиземноморье.Приходить надо к открытию,позже или нет блюд или остатки. В лобби подслушали восторженные слова некой дамы:Официанты работаюттак слаженно и быстро,даже не успеваете доесть,забирают тарелку!"Милая дама,тарелку,когда вы не закончили убирают в том случае,когда не могут вам другим способом сказать,что вам не рады,уходите быстрее. И в Азии также 3.ПОКУПКИ в отеле дороже в 2-3 раза реальных. Хваленый в предыдущих отзывах Рома является зазывалой,не торгуется,скидок не делает,вместо этого даёт дешёвые подарки,но зачем столько мыла?? Поезжайте в Монастир на электричке,за дорогу заплатите 1 динар(туда-обратно)через остановку выходите и идите прямо на крепость,там базар и супермаркеты,дешевле в разы. Масло 3в 1, финики,халва,все,словом дешевле мин в 3 раза.Те,кто пишет,какой замечательный продавец Рома,не был дальше пляжа отеля,не покупал в городе эти же товары и не знает цен.Супермаркет Женераль - mg,именно так на фасаде написано.Расположен по левой стороне в метров 150 от входа в левую арку крепости. Если после выхода из вокзала идете прямо,перед входам в арку поверните налево и идите вдоль крепостной стены до следующего входа в крепость. Потом метров150-200 и по левой стороне ,опять же в ряду ,встроен магазин. Не ищите большого стеклянного здания,ориентируйтесь по вывеске. По ценам: финики 1 кг 9 дин Инжир варенье 5-6 дин Халва 400 г- от 4 дин,есть 5 и 6дин Мы брали халву с миндалем,с ассорти ореховым,по 4 с копейками Перец Harissa тюбик до 1 дин,0.8 кажется Шафран до 1 дин Орегано 0.8 дин Перец Harissa паста 300г 4-5 дин Томатная паста 400г 4-5 дин,пишу через тире,разные фирмы представлены.На базаре в рядах: Арахис 7 дин/ кг фундук 18 дин/ кг Перец черный горошек 18 /кг Инжир сушеный 28/кг Миндаль свежий 4 дин/100 грамм Сушеный миндаль 28/кг Миндаль в косточке 60 дин На моих фото только продукты,купленные вне отеля. В отеле покупали кремы,маски и оливковое масло,а также средство против радикулита со страусом,по мнению свекрови, для здоровых людей),о чем пожалела,потому что потом была возможность купить это все дешевле. В Сади-абу-саиде купила ещё несколько позиций,например не за 28 у Ромы(самое большое на фото масло кокосовое 3 в 1) а за 10 дин и т. д.))Не идите в центр города Сиди-абу-саид ,если хотите совершить покупки,приценитесь и на обратном пути к автобусу купите дешевле. Гиды ведут вас в *свои* лавки.Торгуйтесь!На смотровой площадке #1 засада мошенников!! По поводу продавцов. В туристических местах,как например Сиди/-абу торговля рассчитана на туристов. На базаре в Монастире совсем другая история,продавцов не видно,надо зайти в минимагазинчик,чтобы встретиться с ним и понять,что это именно он. Устроен базар следующим образом.Рядов открытых,таких как принято у нас,в Монастире я не увидела,просто маленькие магазинчики,встроенные в первый этаж каких-то зданий,идущих одно за другим.Перед входом отчётливо видно,что здесь продают.Так как меня интересовали только местные орехи,фрукты,то,что растет здесь и продается из первых рук,сориентировать могу только на эти продукты.И не верьте гидам,как нас пугала Екатерина с коралла,дескать вы будете чувствовать себя неуютно. Ничего подобного мы не испытали. Торговцы общаются с местными,идёт торговля,никто никого не хватает.Базар прежде всего для местных,поэтому все неспешно.Удивилась оливковому маслу на разлив,хотя!?!чему,собственно удивляться)) 4.МИНИДИСКО каждый день,запись в двух частях https://youtu.be/I6dorQ1OE1I Программа для взрослых слабая. 5.ЛЕПЕШКИ с начинкой. Пекут после обеда. Стояли в очереди (самая долгая очередь,хотелось попробовать) перед закрытием,повариха убирала грязнющей тряпкой свой стол и все рабочее место и этими же руками подавала лепешки.Кран с водой для мытья рук находится в соседнем отсеке с мороженым. Мороженое без очередей,раздает улыбчивая девушка. 6.ПЛЯЖ расположен между двумя пляжами для местных.Мы раздеваем тапки перед пляжем,они ходят транзитом в обуви,водят верблюда без специального мешка! Но особенно раздражают продавцы попрошайки. Если Вы планируете ПРИЦЕНИТься на ПЛЯЖЕи не уверены,что будете покупать,ничего не берите в руки и НЕ ПРОБУЙТЕ.Торговцы пляжа любят воткнуть,по другому не могу сказать,в руки свой товар Попробуй! и заломить цену.Когда не купите,злятся,глаза краснеют,и так как русским языком особо не владеют,могут поддеть ногой песка на Вас,чтобы выразить презрение или обозвать коммунистом и плохим туристом)В купе со злобным выражением лица зрелище не из приятных. Так поступал торговец инжиром в синей футболке - поло с двумя корзинами Мустафа,и продавец полотенец(любят сказать:"иди сюда" приказным тоном),после моих жалоб на Мустафу был выгнан с пляжа,впрочем ненадолго,проплачивают охранникам и торгуют дальше. Просили не жаловаться в администрацию,извинялись. Инжир дешевле покупайте на пляже у старого араба, за 20 шт или 3 его маленькие корзинки платили 4 доллара или 12 динар. Полотенца от 9 динар перед зоной дути фри слева, на обратном пути в аэропорту. 7.ЛЕЖАКИ Про лежаки и загорающие полотенца - правда. Но правда и то,что всегда много свободных лежаков на СОЛНЦЕ 8.ПЕСОК мелкий,очень приятный. Видели один раз за 10 дней проходил трактор и просеивает его. 9.ВОДА в номер. Бутылки пресной воды каждый день оставляет горничная каждый день.Бутылки не запечатаны,но с этим можно и смириться,наливают из галлонов??может,но пить ее невозможно,хуже водопроводной.Покупали газировку в баре,0.5-1 динар,на кого попадете. МОРЕ прекрасно и точка. Вода чистая и в основном штиль.Но это не относится к преимуществам отеля,как и климат. Подводный мир беден,но если хотите увидеть медуз на дне и рачков,которые тащат за собой свой домик-ракушку,берите маску.Есть ещё малекие рыбки и сомики,их видно без маски. Экскурсии брали связанные с архитектурой и историей,от коралла.Понравился Эль-джем,один из трёх сохранившихся колизеев Римской империи,Тунис раньше был с/х провинцией Рима.Во время нашего пребывания в нем проходил музфестиваль,слушали Венскую оперу. Звук потрясающий.Еще ездили в Сиди-абу-саид,голубой город андалузской архитектуры времён испанского завоевания. Похож на Санторини в Греции и Сиутаделла на Менорке. В голубой город ездили организованно,57$ на троих ,но это недалеко(на автобусе около 3 часов) . На электричке можно доехать в ЭльДжем,знакомые ездили, ехать часа 2 на электричке. Подводя итог,для нас Тунис одноразовый.В акватории Средиземного моря можно сделать выбор лучше,чего Вам и желаю. Но если Вы уже купили тур,воспользуйтесь моими советами)) Тунисский отпуск вне отеля: https://youtu.be/w5FhOqtvFAY |
| Плюсы: | Хороший вид из номера
близость к аэропорту |
| Минусы: | Некачественная пища
большое количество отдыхающих |
| Отзыв: | Хорошее - здесь только море.
Отдыхали в этом отеле 2 недели с 26.07 по 9.08 2018 года. Купили тур с 50 % скидкой иначе бы просто сильно пожалела потраченных денег. Зарекалась - после Египта, что в Арабские страны больше не ногой, но тут тур подвернулся с хорошей скидкой. Самая большая проблема данного отеля это отгромное количество отдыхающих и персонал с этим явно не справляется. НОМЕР. Проплачивали прямой улучшенный номер с видом на море. По приезду поселили в минус первый этаж , сказав, что мест нет и ждите до завтра. Но на завтра опять ничего не оказалось и пришлось обращаться за помощью к гиду Екатерине ( самый адекватный человек), которая разрулила эту ситуацию и мы получили номер с прямым видом. К номеру претензий нет, но под шум прибоя поспать не удавалось- так как рядом с отелем был пляж , где жили в палатках местные, которые орали всю ночь , даже при закрытой двери на балкон. ПИТАНИЕ. В данном отеле большое количество отравлений. Система все включено или безотходное производство. То что не доедалось за завтраком смело отправлялось в салаты мешанки на обед и ужин. Алкоголь весь разбадяжен на сырой воде, лед в напитки класть нельзя. Сидели все 2 недели на сорбентах , к еде подходили очень избирательно. Дыню кусками , пирожные с кремом лучше избегать совсем, как и все напитки из концентратов. В столовой мухи, с которыми никто не борется, очереди как в советские времена за французскими сапогами. Но больше всего шокировали Арабские семьи , алжирцы, которые там отдыхали пачками - к ним было особое отношение. Это только русским по 2 блина в одни руки, местным сколько хочешь. Дети грязные, вечно орущие, безобразно ведущие себя. В ресторан приходили кто в чем хочет. Культура у отдыхающих отсутсвовала напрочь. Очень часто еду забирали в номер , а потом недоеденную выставляли в коридор, где всё это на жаре издавало еще то амбре и привлекало множеество мух. Пляж и бассейн это отдельная песня. Места не найти нигде. С утра бронируются все лежаки, где только можно, а в итоге загорают полотенца. Надо встать в 6 утра чтобы занять себе лежак. Если днем захотите перекусить то отстоите очередь в 30 мин. и уже аппетит пропадет точно. Август сезон медуз, их было немеренно просто. Ну и в завершении нашего отдых зарядили на 3 дня дожди. Как раз когда была проплачена экскурсия в зоопарк . Денег никто не вернул естественно. Брали экскурсию в Карфаген, все очень сжато - голопом по Европе и очень жарко. Покупали местную симку, вай - фай в отеле никакой.Рядом с отелем нет ни одной аптеки, запасайтесь лекарствами дома. Да, в вэропорту заполняют въездные карточки , очень большая суета , берите с собой ручки. В общем 100 раз пожалели, что выбрали Тунис и данный отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | очереди
старый номерной фонд маленький пляж медленное обслуживание однообразная еда |
| Отзыв: | сейчас нахожусь в этом отели. людей как селёдки в бочке.
сейчас нахожусь в этом отели. людей как селёдки в бочке, за всем очереди. лежаки на пляжи в плотную друг к другу, береговой полосы практически нет, а на тех 3 метрах от лежаков до воды постоянно курсируют навязчивые продавцы, верблюд, лошадь, мопеды с местными. еда не разнообразная, за всем надо стоять в очереди несколько раз, так как в одни руки выдается минимальное количество. место в ресторане искали 15 мин стоя с тарелками в руках. нас большая компания и мы привыкли пользоваться телефоном в номере ... у нас он не работает. администрация не хочет справляться с большим наплывом туристов и увеличивать штат сотрудников. |
| Плюсы: | Выпечка
хлеб активная анимация песчаный пляж |
| Минусы: | ОЧЕРЕДИ!!! Острая нехватка персонала
отсутствие ремонта грязь однообразное питание порционная раздача. |
| Отзыв: | Ненавязчивый сервис.
Отдыхали с детьми в июне 2019. Сказать, что отель 4х звездный не могу. Всегда интересовало, кто присваивает эти звезды. Нетвердая троечка. Приехали вечером, заселили практически сразу, после того, как чрезмерно эмоциональный ЕДИНСТВЕННЫЙ за стойкой ресепционист унял свой темперамент. В ваучере на расселение у нас был семейный номер с видом на сад. Естественно, номер наш был занят. Поселили временно в другой. Да! Просите балкон, хоть вещи будет где сушить. А то есть - открываешь окно и сразу перила, на этом балкон заканчивается. Отель старый, ремонт выборочный. На момент нашего отдыха - был переполнен. "Очереди" - это прямо точная характеристика этого отеля. Они везде и огромные! В барах, ресторане, за пончиками) Сервис оооочень неторопливый. Персонал не улыбчивый. Единственно, улыбалась нам горничная, каждый день вопрошая - хорошо ли она убралась в номере. Понятно, хотелось чаевых, хотя под кроватями после уборки ежедневно катались "перекати поле" из пыли, а из угла перманентно на нас смотрел паук. Дать их поднялась рука только в конце отдыха, из жалости. Еще наблюдала, как ковровое покрытие в коридоре мели шваброй... А однажды, достали-таки моющий пылесос. Но вот все как-то не доделано...вроде прошлись пылесосом, но по центру - по бокам песок... И так во всем... Тут писали, чтобы избежать очереди в ресторане, не надо ходить к открытию. У нас другое мнение. Если не придешь к открытию - все столы заняты. И снова - очереди. И порционная раздача. Приходилось стоять в одной очереди с мужем вместе, чтобы взять, например, омлет или блины своим двоим детям. Если хочешь взять еще и себе - вперед, снова в очередь! Еда была не разнообразная. Я бы сказала - традиционная)) Курица и макароны) На завтрак делали бутерброды - нарезанные колбаса и сыр лежали на подносах, но потом, видимо администрации показалось, что гости берут слишком много этих продуктов и они поставили резчика по колбасе и сыру! Добро пожаловать - новая очередь! Явная нехватка персонала, а тот что есть - очень нерасторопный. Как сказал муж, обычно отель подстраивается под нужды гостей, а тут самим пришлось подстраиваться под режим работы отеля)))) Лежаки - это вечная история - все в полотенцах наших отсутствующих на пляже сограждан. В баре у пляжа никак не могли натянуть большой тент, из-за этого было очень мало столиков в тени. Да, вай-фай если подключится - праздник! Поэтому впаривают местные симкарты. Они не дорогие, но это снова возвращение к вопросу сервиса отеля. Порадовали экскурсии. Съездили в зоопарк Фригия. Жарковато, но мы были в курсе, что находимся летом в Африке) И Карфаген-Тунис-Сиди бу Саид. Очень познавательная экскурсия, потрясающий гид! На этом, думаю, наши отношения с Тунисом закончатся) Отель рекомендовала бы парам без детей, которые заняты друг другом или просто, кто решил поездить по экскурсиям. |
| Плюсы: | Плюсы только то что аэропорт рядом
но шумно из-за этого Море |
| Минусы: | Один сплошной минус
Весь отель большой минус С кем не разговаривал все не довольны отелем |
| Отзыв: | Не рекомендую.
За вкусняшками надо стоять в очереди до 40 минут Бассейн у соседа по даче такого же размера Кондиционеры работают плохо Теретория очень маленькая И рядом с аэропортом Шумно Анимация можно сказать отсутствует Скучный отель очень Рядом нет магазинов Персонал не реагирует на замечания |
| Плюсы: | Уборка
море анимация |
| Минусы: | Нет разнообразия в питании |
| Отзыв: | Загадочный Тунис.
Всем привет!)Хочу поделиться своим отзывом по данному отелю.)Ехала с мамой и ребенком 2,7 лет. Приехали рано утром,одели браслеты и,естесственно,можно было начинать пользоваться всеми благами отеля.)В номер никто не заселил по понятным причинам,т.к. заселение начинается в 14.00.Но изрядно подустав в дороге мы начали штурмовать работников ресепшена...))Они были неприклонны...🤪В очередной раз нашего нашествия они намекнули на взятку 10$ и,мол,заселят в хороший номер,но нужно подождать(хорошим номером оказались апартаменты,которые нам и предназначались 2+1).Я принципиально не даю денег наглецам!)Вообщем,нам дали номер,но на двоих...Хотя должен был быть с 3 кроватями,ну и да ладно,мы не расстроились,т.к. ребенку всего 2,7 и спать отдельно не ложили.Решили проблему тем,что просто сдвинули 2 кровати и спали на них втроем!😉Номер оказался неплохим-первый этаж с видом на бассейн,близко к выходу,что нас и устраивало.За 11 дней нашего отдыха в номере никакой живности не было замечено(очень этого боялась🙈).Что приятно удивило:убирали в номерах ежедневно,меняли полотенца и приносили воду и мыльнорыльные принодлежности.Постельное белье менялось КАЖДЫЙ!день.Такого не видела даже в хороших 5-ти звёздочных отелях Турции.Оставляли на чай $ и шоколад(мелочь,а человеку приятно🤗).Уборка проводилась качественно!Мои длинные черные волосы убирались с пола до единого!😂 Питание,конечно,оставляет желать лучшего.В первые 2 дня не было помидор и огурцов,к слову,совсем...😕Впервые видела эти овощи в дефиците.Позже появились.Из фруктов давали арбузы,дыни,абрикосы,нектарины,персики 2 видов и апельсины,все фрукты очень сладкие и вкусные были,вот только их выделяли(кроме апельсинов и абрикосов).Еще сильно прям удивило то,что в общем ресторане не подают картофель фри!Его выдают(именно выдают)в ресторане около пляжа(работает с 11.00-16.00).Пиццу тоже выдают в руки не более 2-х кусков(дядька на раздатке пиццы неприятный,намекает всем,что ему и спасибо надо сказать и поклон отбить).На гриле была только курица,все остальное мясо/субпродукты были приготовлены обычным путем.Пару раз давали крабов,рыба была мелкая и костлявая,было и филе рыбное(неплохое),баранина на кости,печень телячья,блюда из индейки и курицы,говядина.Завтрак стандартный как и везде,просто выбор меньше,не 10 видов сыров,а 2.Яйца-глазунья,омлет(вкусный),просто вареных яиц почему-то не было...Колбаса,выпечка,овощи,рисовый пудинг,хлопья,молоко,йогурты,салаты.С голода не умрешь.Десертов выбор невилик,но есть очень даже ничего.Ходили в а-ля карт,даже не стоит тратить время!🙃На улице выдают мороженое,можно покушать в ресторане возле пляжа,пекут лепешки,жарят пончики.Алкоголь в барах как и везде,местный.Поражаюсь отзывам людей,которые пишут,что были везде,а соки порошковые...Ну,ребят,если вы были везде,то должны знать,что так называемые "соки"(напитки)такие подают везде!Бокалов действительно не хватает и наливают вино в стаканы для кофе. Анимация детская хорошая,дискотека на ура!На врослой шоу-программе не была,поэтому ничего не могу сказать. Море шикарное было все 11 дней только чуточку волны к концу отдыха пошли,один раз видела медузу.)Песочек очень приятный. Отель оставил двоякое впечатление.Тунис понравился,но выберу другой отель,т.к. не люблю ездить в одно и то же место. |
| Плюсы: | уборка номера
мини зоопарк на территории песок на пляже и море (это уже заслуга природы) |
| Минусы: | сервис
отношение к отдыхающим запах сырости в отеле живность (тараканы и ящерицы) соотношение цена-качество |
| Отзыв: | Хотите испортить себе отпуск и впечатление о стране,.
Хотелось бы просто спасти хотя бы 1 человека от выбора этого отеля, так как при просмотре его перед отпуском плохих отзывов было очень мало и мы с мужем не обратили особо на них внимание. Приехав в отель в 02.40 ночи нам сразу же дали понять,что получить хороший номер просто так не получится, мало того заплатив 10 уе тоже ничего хорошего ждать не придется-в нашем случае это номер ниже уровня моря, так сказать подвал...Для того чтобы оказаться в нормальном нужно было заплатить 20 уе, но и в нем не ждите что все работает исправно: кондиционер работал как вентилятор (об этом нам говорили и другие отдыхающие), прохлады от него не ждите; туалет тек, лейка душа сломана, и вода, которая капала с потолка от работы кондиционера!!!! Но по меркам отеля этот номер, очень хороший. С утра наше знакомство с отелем продолжилось. В ресторане практически постоянные очереди, такое же твориться и на барах и на раздаче мороженого, но кроме этого тут еще действует лимит на блинчики, яйца, гриль, спиртное и на ФРУКТЫ, я не говорю про клубнику или черешню, тут вы этого и не увидите, на арбуз!!! Завтрак каждый день один и тот же, ничего нового кроме соевых сосисок и лимитированных яиц и блинчиков, которые даже брать не захочешь, т.к. перед тобой 12 человек очередь!!! В ресторане, если его так громко можно назвать, самому нужно искать себе столовые приборы, салфетки и конечно чистый стол, т.к. скатерть либо стряхнут, либо перевернут, либо и того не напрягутся сделать. Но и это не все, напитки вам даже в стеклянный стакан не удосужатся налить-здесь это бумажные стаканчики из кофеаппаратов. Может быть и такое что стеклянные стаканы принесут грязные и на ваших глазах без химии, просто сполоснув, нальют туда напиток. Еще один шок ожидал нас на пляже-чтобы лечь под зонтиком прийти на пляж нужно не позже 07.40, в противном случае, будут лежаки только на солнце, но и их позже 10 часов нужно будет ставить самостоятельно,если материально не заинтересовать персонал на пляже.Все это очень напоминает Крым 90-х-2000х годов, куча людей, лежаки,занятые полотенцами, на которых никого нет в течении пару часов, а то я целого дня и это все отель и сервис 4*!!! Отдельно хотелось бы обратить внимание на заявленный в отеле Wi-Fi, который есть только утром или поздно вечером, но только возле ресепшена, но даже не мечтайте посмотреть или оправить видео, предел его это пару фото и то, если повезет. Про анимацию могу сказать то , что да она была. С утра это аэробика, зарядка, волейбол, днем водное поло волейбол, дети вроде тоже при деле были, но что касаемо вечера, то складывалось впечатление,что ребята что-то сильное курят, т.к. почти все их "шоу" с намеками и не только ниже пояса, притом что это и дети смотрят. Американский юмор казался не таким плоским. В отеле мы хотели отметить День Рождения мужа, но сервис отеля и тут решил внести свои коррективы. Предупредив заранее персонал и получив ваучер на спец обслуживание на 20.00 в ресторане, готовились отметить праздник, но увы... На входе в ресторан, после предъявления ваучера, нам сказали, что нас никто не ждет и столиков у них для нас нет... После нас завели разбираться на ресепшен, где нам заявили,что система не пропускает для нас тортик,т.к. мы в номере, котором прожили 12 дней, по их системе в компьютере не зарегистрированы!!!!Для решения вопроса пришла девушка из управления отеля, которая даже извиниться элементарно не соизволила, услышав ситуацию сказала не повышать голос,иначе вызовут полицию и охрану, и ушла. И это такое отношение к своим отдыхающим,кошмар просто! После этого отеля желание еще раз посетить Тунис не возникает. Положительные отзывы, об этом отеле (на мой взгляд) могли оставить только люди, которые и дома ничего хорошего видят, ни говоря уже о том, что бывает в других отелях других стран. Свои заявленные 4* отель не оправдывает, это максимум 2*, да и толпы недовольных людей на ресепшене тому подтверждение, впрочем решать конечно вам... |
| Плюсы: | Белый песок на пляже. |
| Минусы: | Сервис
всё всё... |
| Отзыв: | Хуже отеля никогда не видели.
Отдыхали с семьей (ребёнок 7лет) с 11 по 22 июня 2019г. Сразу хочу сказать, что в этом составе мы посетили более 10 стран и, как говорится, есть с чем сравнивать и что говорить. ОТЕЛЬ НИКАК НЕ ТЯНЕТ НА 4 ЗВЕЗДЫ!!! ВОБЩЕ НИКАК!!! Я прочёл некоторые отзывы, в которых пишут: "четвёрка, как четвёрка..", про таких людей мне одно только на ум приходит - что они дальше своей дачи никуда не ездили и ничего не понимают в сервисах отелей) Про перелёт, трансфер, заселение и прочее писать не буду, тут всё стандартно, более-менее нормально... - Номер: брали стандарт для двух человек+ребенок... вобщем номер маловат, мебель, сантехника, принадлежности - очень древние. Убирали каждый день, полторашка воды, полотенце так же каждый день, но бывали случаи, когда забирали три полотенца, а взамен клали два..., забирали три пододеяльника, а взамен тоже два - вот такой вот "внимательный" персонал в 4-х звёздах! - Главный Ресторан. Это господа не ресторан, и даже не кафе. Это мягко говоря "столовка"!!! Просто УЖАС!!! Еды катастрофически мало, разнообразие скудное, очень скудное. Представляете, из всего этого "разнообразия", нам понравился хлеб! Хлеееееееб!!!! И больше НИЧЕГО!!! Очень долго приходилось искать чистый стол, это просто не реально сделать...персонала не хватает, чтобы привести столы в божеский вид, так как туристов очень много. Знаете как официант прибирал стол? Он убирал грязные тарелки, переворачивал скатерть на обратную сторону и говорит: "садитесь". После 15 минут поиска стола и работы официанта, мне хотелось сказать ему "пошёл ты на...") Неоднократно мы сами перестилали скатерти. ЭТО ОТЕЛЬ 4 ЗВЕЗДЫ??? Столовых приборов не хватает, вилок, ложек, ножей...салфетки - это вобще роскошь. Возле кофемашин иногда попросту нет чашек! Пипец! Очереди в ресторане, как впрочем во всём отеле, это отдельная тема для разговора. Вы когда-нибудь видели очередь за арбузом 15 человек? Приезжайте сюда) Кстати, кроме арбузов, и иногда дынь и персиков фруктов просто НЕТ. Вот такой вот "крутой" отель. Была ситуация, когда пришли на завтрак в 9.30 (завтрак согласно концепции и расписания отеля до 10.00 ) подошли на раздачу блинов, но их как сказал повар НЕТ. Сам повар грубый, не вежливый, бросает блины туристам как животным. Данный повар при приготовлении блинов работает очень не гигиенично и не этично: мочит пальцы рук слюной и переворачивает этими пальцами блины на плите. ТЬФУ!!! Кстати так работают многие другие «кудесники» столовой). - Бары. Из напитков - юпи под видом соков. Пиво в стаканах по 200-250 мл. И гвоздь программы - бумажные стаканчики под колу, вино и прочие напитки!!! Был случай, когда в баре, находящемся ближе к морю, бармен, по просьбе налить пиво, зачерпнул стакан в ведро, в котором было непонятное месево из льда, смывок пива и пены и выставил для меня на раздачу. К нашему возмущению, он с нежеланием поменял стакан на свеженалитый. Кстати говоря, на этого бармена куча жалоб, но его почему-то не меняют (пожилой усатый дядечка о очках). Данный бармен даже выглядит подобающе: грызный, не опрятный и т.д. В баре, находящемся в главном ресторане, по нашей просьбе налить пиво, выяснилось, что у бармена нет чистых стаканов. В связи с этим бармен на моих глазах взял грязный стакан, опустил его в наполненную раковину грязной воды, достал этот стакан и налил в него пиво! Это называется помыл???!!! Кошмар!!! Очереди просто ВЕЗДЕ! Я такого даже в 3-х звёздочном отеле не видел! ПОВСЕМЕСТНО НАРУШАЮТСЯ САНИТАРНЫЕ ПРАВИЛА!!! На раздаче мороженого около бассейна с горками, мороженое заканчивается уже к 12:00, хотя согласно концепции отеля, работа этой раздачи с 11:00 до 16:00. - Wi-fi. Опять же нарушение концепции отеля. Вай-фай отсутствует даже на ресепшн. Оооооочень проблематично подключиться, если только в 6 утра. При обращении к сотрудникам ресепшн, они ничего не объясняют, не предпринимают, не делают НИЧЕГО. Хотя в концепции отеля чётко прописано – ИНТЕРНЕТ! - Пляж. Шезлонгов не хватает. Приходится по пол часа самому икать себе шезлонг или идти к бассейну и тащить его на пляж. ВОТ ЭТО СЕРВИС 4 ЗВЕЗДЫ!!! Терпение от всего этого хаоса в какой-то момент подошло к концу и мы написали письменную жалобу руководству отеля и туроператору. Даже пообщались с директором отеля. Но, директор, видимо уже привыкший к такому ужасу даже не удивилась!!! Вобще, как объясняли нам потом все: директор, сервисный персонал, девушка Татьяна, которая принимает жалобы, туроператор…, что вся проблема в том, что в отеле 1500 человек и от этого все беды! ЭТО РАЗВЕ ОТВЕТ??? Они своим же ответом подтверждают, что они не способны организовать отдых такому кол-ву туристов. Сразу напрашивается вопрос: «а зачем ты продаешь такое кол-во номеров, что потом не можешь обеспечить нормальный сервис???». Мы были в отеле, в котором проживало 2500 туристов и там просто потрясающе был организован сервис. Подытожив всё вышесказанное хочу сказать, что это однозначно не отель 4 звезды. Сервис просто ниже плинтуса. Свою стоимость не оправдывает нисколько (скажу сразу, цена отеля очень даже высокая по меркам Туниса). Жалуются практически все, 1400 туристов из 1500 (это нам сказала сотрудник отеля). Постоянно слышу и вижу недовольства туристов, разборки на ресепшн и прочее. P/S: если вы уже купили путёвку в этот отель – по возможности МЕНЯЙТЕ!!! |
| Плюсы: | пляж
Еда |
| Минусы: | Вай фай
Очереди везде |
| Отзыв: | Отель жмотьЁ или как мы отдохнули в LE SOLEIL BELLA.
Всем привет! Вот и я решила написать свой отзыв об отеле, спустя неделю после приезда.В Тунисе отдыхали впервые, отель выбирали по отзывам туристов, рейтинг отеля заманивает присмотреться к отелю и в итоге наш выбор пал на LE SOLEIL BELLA VISTA HOTEL 4*. Тур купили за 3 недели до вылета. Отзывы туристов были очень даже приличные и мы без грусти собирали чемоданы)). Туроператор Пегас, перелет авиакомпанией Нордвинд, самолеты боинг на 480 чел туда и обратно, чистые, персонал вежливый, не кормили, только водичку дали попить, на т.к. перелет туда ночной, а обратно вечером, в общем приемлемо, в полете была небольшая турбулетность и туда и обратно, но рейсы без задержки практически, поэтому ставлю + авиаперевозчику. Перелет составил 4 часа. Прилетели в аэропорт г.Монастир в 2.30 по тунисскому времени, т.к. была ночь, пешком идти в отель не решились, заполнили миграционные карты и отправились в автобус -трансфер в отель. До отеля ехать просто через дорогу от аэропорта и наш отель был первым среди остальных. Аэропорт в Монастире старый, по крайней мере зона прилета, а вот зал ожидания в зоне вылета приличный, есть дютик, цены средние , немного прикупили в день отлета домой. Отель. В половине четвертого утра мы с семьей прибыли в отель, вместе с нами еще пять или шесть семей, почти все с детьми. Номеров свободных не оказалось и нам предложили расположиться на диванчиках и креслах на ресепшене и ждать утро. Вай фай в отеле мертвый)) Я отправилась осмотреться и обошла территорию отеля. Обнаружила на территории отеля небольшой зверинец. Пару семей с маленьким детьми в итоге за 20$ каждую заселили примерно в 9 утра, нас заселили через 40 мин после них бесплатно, мы даже деньги не предлагали, т.к. на ресепшене уж очень упирались, что денег не берут, номеров нет)). В 9.45 утра мы получили ключ и носильщик отправился нас сопровождать с вещами до номера, после чего получил небольшой чай)) Номер. У нас в ваучере был заявлен квадрупл с видом на море на 2 этаже, его мы и получили. Номер просторный, свеже убранный, полотенца, гели и шампуни были , телевизор без пульта, 2 русскоязычных канала, мы смотрели иногда стс, ванна чистая, туалет тоже в порядке. Номер убирала горничная ежедневно до обеда, постели заправляла, постельное белье меняла, полотенца каждый день меняла, 1,5 л.воды приносила ежедневно, чаевые давали и конечно же она их ждала)) В номере сейф платно, мы не брали, он с ключом, а ключ пришлось бы с собой таскать, холодильник бесплатно, работал, но слабо, кондей встроенный , старый , работал по 12 июня как вентилятор, с 13.06. включили кондиционеры по отелю и стал холодить, работает шумно, на ночь выключали. Сам номер более менее, но пошарпаный, мебель старая, как и сантехника. Два раза за время отдыха отключали воду и не было возможности утром нормально умыться. Балкона в таком номере нет, только перила, что бы не выпасть в открытую дверь/окно, но они хлипкие , страшновато как-то. На перилах натянули веревку для сушки купальников, иначе сушить негде и скрепки из дома привезли, начитавшись отзывов об улетевших за ночь вещах, которые потом и не найти по отелю))исчезали куда-то?? Вид конечно самый лучший, во все стороны, куда ни глянь- Море! В корридорах отеля лежит ковролин и он конечно грязный, при нас пылесосили один раз, но не очень помогло. Рестораны и бары)) Если конечно это можно назвать рестораном, т.к. туристов моного, все столы постоянно заняты и конечно скатерти на них очень грязные. Мы ходили есть через 40 мин .после открытия , будь то завтрак, обед или ужин, получалось занять столик, т.к. первая часть отдыхающих уже поела, а так же давали чаевые официанту и он быстро старался заменить скатерть и принести приборы. Вообще вроде официанты стараются, но их не хватает , как не хватает приборов, тарелок, чашек , салфеток и солонок)) Есть вторая линия раздачи еды, но она не работает, почему?? при такой заполненности отеля? Администрация отеля, вы о чем думаете? Люди поэтому и стоят в очередях, т.к. в отеле нехватка всего, на что ни посмотри!!! Жара и духота , не знаешь, где лучше сеть поесть, на улице или в зале)) По питанию у нас вопросов не возникало,на завтрак омлет с овощами и глазунья, сосиски и колбаса соевые, один раз была ветчина, ее попробовать не успели, сыр невкусный, рикотта (ее и брали), слойки и круасаны вкусные, наверное самые вкусные, какие я ела) здесь непременно плюс! Варенье из клубники понравилось, остальные 3 вида так себе, масло(маргарин) не очень, тосты жарили.Кофе из кофемашины нормальное , смешивала 2 вида в одну чашку, было и заварное кофе , его не брали, чай- это помои)) Из напитков аля юпи- самая гадость, но дети пили)). На обед было и мясо(говядина, индейка, баранина, курица) и рыба (разная, названия не знаю), много гарниров из тушеных овощей,картофель, макароны разные, рис с овощами аля плов, пюре, цветная капуста отварная и в кляре, помидоров свежих не хватало, огурцов нет вообще, нашинкованная морковка, капуста белая и синяя,оливки и маслины . Супы разные, вида четыре, чередуют , на обед 2 и на ужин, самый вкусный для нас был из баранины. Фрукты:арбуз очень вкусный и дыня хорошая, плоские персики понравились и обычные нормально, 2 раза были абрикосы и сладкие и кислые, поэтому не очень. Десерты в этом отеле мне очень понравились, кондитер просто молодчина, ему отдельное спасибо, большой выбор разных вкусностей. На ужин, как и обед, но немного меняется, то и дело жарят гриль, но неудачно, то сгорит все, то сырое) много выбрасывается, зачем так готовить?? Еще повара умудряются так наперчить так мясо, что все, кто взял, просто поковыряв выбрасывали. В тунисский вечер испортили отличную баранину, наперчив ее так, что искры из глаз. И много что из еды было острым. Не понятно, почему в отеле газировку наливают в барах, а не стоят автоматы с ней в залах и баре у пляжа, что бы дети не стояли в очереди среди взрослых, стоящих за алкоголем?? Очередное жмотство отеля!! Вынесли фрукты, все расхватали за 10 секунд, стоят пустые тазики!! Люди ждут, вынесли очередной тазик ,снова расхватали и снова люди ждут и так весь обед и ужин)) Вопрос к администрации отеля: Уважаемые , а вы разве не в курсе, что отель битком и отдыхают почти тясяча человек, а в тазике максимум на 40 чел. Или чем,? святым духом питаться должны? Люди оплатили и хотят пользоваться услугами отеля!! Но, везде таблички "Пиво 2 стакана , фруктов 2 шт и т.д." это вообще,что за сервис?? Цены на путевки в этот отель не копеешные и за эту цену можно было ехать в более лучшие условия))!! В барах такая же обстановка, злобный старый дед с усами в баре у пляжа, это вообще такой кадр, что за стаканчиком пива к нему идти не хочется, ходили к бассейну, т.к.он вечно недовольный, упавшиие стаканы для пива поднял с пола и практически не помыв тут же наливает и дает . Девушка на раздаче мороженого облизывает ложку и потом накладывает следующую порцию)) А женщина ,которая рядом печет лепешки, вообще макает тесто в тазик с грязной водой, где моей тряпку и трет этой тряпкой все и везде)) Это вообще как возможно? ужас!! Весь персонал поваров и причастных к кухне работают без перчаток, только резчик арбуза и дыни в них)) видимо уже тут никак по другому. Пляж. Убирают пляж утром ежедневно, чисто, трактор с граблями ездит вдоль берега, лежаков не хватает, хотя после 13.06 добавили лежаки и вкопали партию зонтиков.Море чистое, красивое и было на момент нашего отдыха Холодное)) чего мы не ожидали. Бассейны тоже холодные, горки плохие, едут медленно и стыки все раздолбаны, муж и старший сын подрали плавательные шорты, а так то всегда в бассейне аншлаг. Лежаков к середине июня в зоне бассейнов стало не хватать. Анимация. Аниматоры стараются, мы играли в водное поло и в волейбол. Вечером в минигольф. В один из дней было пасмурно и мы решили днем поиграть, клюшку нам выдали, но через 10 мин.прибежал другой аниматор, выхватил из рук , сказал, что ему нужна для анимации и убежал развлекать бабусь у бассейна, мы в шоке были, пожаловались на него, на следующий день клюшек было три, а этому аниматору лень искать было в их кладовке, поэтому отобрал у нас))вот такая замечательная анимация. В заключении , мы конечно отдохнули хорошо со вмеми плюсами и минусами, но как можно так относится к людям, которые едут в отель, все оплатив, вынуждены все это терпеть? Огромные очереди везде , плохой серис везде, хамство барменов)) |
| Плюсы: | неплохая еда |
| Минусы: | очереди
скромное количество фруктов и овощей сервис и отношение |
| Отзыв: | Особое внимание туристам из Могилева.
Только вернулись из этого отеля 21 июня.Отдыхала с детьми 5 и 10 лет.Начну с того,что путевку в этот отель я купила минимум за два месяца до отъезда.Цена была соизмерима с хорошим отелем в Египте,куда мы ежегодно летаем.Решили попробовать новое направление.Удобно, рейс прямо из Могилева.Для мамы с двумя детьми казалось все продумано.Посмотрела рейтинг, повелась на то,что ранее отель относился к цепочки отелей Dessole, ранее отдыхали в этой цепочки отелей и были довольны.А теперь подробно... Прилетели в аэропорт в Энфида.В этот отель в самолете летело большинство семей. Но изначально рассадка была по разным автобусам. Т.е.,если вы прилетели большой компанией-это не значит,что вы поедите в одном автобусе.Почему, никто не объясняет.Дорога от аэропорта до отеля недолгая.Мы никуда не заезжали.Приехали в отель,люди побежали на заселение,мы с детьми подошли попозже.Я стала заполнять документы.Вдруг я слышу как громко называют мою фамилию, обрадовалась,думаю,наверное,как маму с двумя детьми,заселят в первых рядах как обычно происходит в других отелях.Подбегаю,спрашиваю куда идти.И здесь мне говорят-собирайтесь,вы едете в другой отель, в другой город!!!!"Причина?",-спрашиваю я.Ответ-форс-мажор,отель переполнен.Но почему тогда заселяют всех остальных,а не меня с двумя детьми???На что мне ответ:"Или вы едете в другой отель или уходите".Разговор идет на английском языке,я переводчик по профессии и много путешествую,но такого в моей жизни не было ни разу!!!!Я показываю ваучер,звоню в свое могилевское турагенство.Вай-фай никакой,мне никто ничем не может помочь.Вызвала руководство отеля,говорила,что буду звонить в консульство, полицию, в конце концов-просто лягу здесь на ресепшене,но никуда с детьми не уеду.В Тунисе мы первый раз, и виды по дороге до отеля как после войны.Руководство непробиваемое.Тогда мне пришлось просто умолять менеджера,говоря о том,что я долго выбирала этот отель,хотела только туда,сейчас детям плохо и я очень взволнована.Лед тронулся,мне дали карточку.Носильщика не было.Мы схватили чемоданы и полетели с детьми.Номер на первом этаже с видом на сад.Неплохой,нешумный.Но!Только две кровати.Я изначально переплатила в Могилеве за 10летнего ребенка как за взрослого.В ваучере стояло 2+1.Я помчалась на ресепшн,чтобы попросить дополнительную кровать.Дополнительную кровать принесли хорошую,не раскладушку, как давали многим.Основной минус номера,не закрывались двери в туалет,ванной.Если ими хлопнуть,то захлопывались так,что можно было открыть только обслуживающему персоналу,поэтому осторожно с детьми.Уж лучше открыта,чем ребенок там захлопнется.Воду в унитазе можно было смывать с закрытой крышкой и полотенцем на полу,т.к. вода била через край.Убирали в номере плохо,можно сказать не убирали.Постоянно просила вынести мусор.Полотенец выдавали только на двоих человек.Хотя я постоянно говорила,что номер на троих.Было такое,что забирали вообще полотенца и отдавали только на следующий день.Постельное предложили поменять только в день нашего вылета.Это только основные моменты, я не описываю помелочи,как например,немытая раковина и пол.И это с учетом того, что я давала чаевые и шоколадки. Теперь о ресторане...С трудом можно найти столик,а найти столик с чистой скатертью и приборами-это невыполнимая миссия.Такого просто там нет.Но где наш русский человек не пропадал!Отправляла всегда старшую дочь с планшетом за час до ужина занять столик на террассе.Ругань за столики постоянная между русскими и немцами. А теперь о еде)))Она есть, и я бы сказала качественная,однозначно, не такая разнообразная как в других странах,но!!!то, что на раздаче, атакуют с двух сторон.Фрукты(арбуз,дыня,абрикос-и только что-то одно за раз) сметают как саранча.Очереди неописуемые.То,что на гриле внутри выдают порционно,т.е.один кусочек на человека.Ты можешь попросить на вторую тарелку ребенку,но второму ребенку уже не дадут.Люди -это абсурд!Если ты с двумя детьми,то ты не можешь их накормить или напоить сразу,ты должен отстоять две!!!очереди.Напитки любые в бумажных стаканчиках,т.к стеклянные заканчиваются в первые минуты.Концепция отеля UAL. Думаешь только как накормить детей. С утра очередь за блинчиками и яичницей. Люди, я никогда не видела,чтобы за картошкой фри стояла безумная очередь и ее выдавали порционно.Пончики...Если вы не хотите испортить себе отдых,вообще не смотрите в ту сторону.Даже,если вы займете очередь в 5 вечера за час вы с трудом получите строго контролируемое число пончиков.На завтрак фруктов нет вообще, овощей очень мало.Персонал неприветлив и просто не справляется с таким количеством людей. Впервые за всю мою жизнь нам не дали ланч-боксы(сухие пайки).Мы выезжали из отеля в 1.45 ночи,т.е полностью был оплачен день UAL.И просто не дать ребенку круассан с соком?Более того срезать браслеты,чтобы люди не имели возможности выпить их порошковый кофе. Горки...Я всегда опасаюсь за горки в любой стране,поэтому я разрешала детям раз,два съехать и на море.Дочь глубоко срезала пятку на стыке,кровь я не могла остановить пол часа ни чем.Никто не оказал первую помощь.Благо всегда беру с собой огромную аптечку.Один из аниматоров просто подошел и обнял ребенка вместо того,чтобы как-то помочь.Вечером рассказала гиду о происшедшем,как так ведь здесь столько детей.Его вопрос:"А почему Вы не сфотографировали?".Какое фотографировать,когда у ребенка льется кровь,всем на тебя наплевать.Я неслась в номер как угорелая за аптечкой,а младший успокаивал старшую в это время. Лежаки...Их не хватает.Вы должны занимать их заранее,если вы хотите прийти,например, на море к 9-10.То же самое и около бассейна. Налог...Даже,если вы его не оплатили сразу,вы все равно его заплатите.Внимание, за одного человека-7 долларов.С меня попросили 15!!!На вопрос почему,потому что у вас номер на двоих взрослых.Ребята,моему ребенку 10 лет.Ей не помог пасспорт.Пришлось вызывать гида. И последнее выезд.Я писала,что в дорогу нам не дали ни крошки и срезали браслеты.Приехал автобус.Люди стали забрасывать чемоданы,выбежал человек из автобуса,сказал,что заберет только 10 человек.Так и сделал.Автобус уехал.А остальные в неведении, в ожидании божьей милости ждали следующего. Я никогда не оставляла отзывов, отдыхая во многих странах мира в разных категориях отелей.Но здесь я пишу.И поверьте не из-за злости,мы все это вспоминаем с улыбкой с детьми,а только для того,что если вы вдруг мама с двумя детьми,которая хочет комфортно отдохнуть,никогда до этого не были ни в Турции, ни в Египте,не владеете как минимум английским языком,а вам рекомендуют этот отель из Могилева,просто задумайтесь.Меня не остановили плохие здесь отзывы,не остановили предостережения моих друзей.Я хотела экзотики и я ее здесь получила.Но хорошо,что все хорошо закончилось. Напоследок напишу еще про симки и магазины при отеле.Мне пришлось купить симку, т.к. вайфай ужасный,а у меня каждый день приключения.Не покупайте у Ромы,через день перестает работать.Жалуются все,а он просто разводит руками.Цены у него и в магазине рядом с бассейном нереальные.Разводят тебя,что смешно становится.Сходите уж лучше в соседний отель или съездите в Монастир.А вообще мы же не за покупками едем на отдых.Главное-это ведь эмоции,впечатления и фотографии.Кстати,фотосессия у фотографа недорогая и качество фотографий хорошее. Только записывайтесь заранее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Ресепшен
очереди в столовой (!!за глазуньей!!) |
| Отзыв: | Знакомство с Тунисом.
Летели авиакомпанией Роял Флайт из Самары (без задержек, с питанием) в аэропорт Энфида, паспортный контроль прошел быстро, время в пути от аэропорта до отеля заняло 50 минут. Заезд в отель был около 7 часов утра, из автобуса сразу 28 человек заселялось в отель. Предложили оставить вещи и отправиться завтракать, а затем подойти. После завтрака нам сообщили, что заселение будет не ранее 14 часов, хотя некоторых туристов к 12 часам уже не было, т.е. "дали на лапу" сотруднику с зализанной шевелюрой с ресепшена и решили вопрос с ранним заселением, хотя нам он утверждал, что свободных номеров на данный момент нет, не смотря на то, что мы были с младенцем. Позже Татьяна нам одела браслетики. После неоднократного обращения в ресепшен и откровенного возмущения нас зеселили в номер ближе к 13 часам, который был не убран после туристов. Оставив вещи, мы пошли на обед и попросили женщин с клининга привести комнату в надлежащее состояние. Непонятно почему не возвращают потерянные вещи???: супруга в первую ночь постирала мои плавательные шорты и повесила на балконе сушиться, ночью их ветром сдуло, а уже ранним ранним утром их нигде не было, на ресепшен неоднократно обращались - безрезультатно. Непонятно почему с нашего номера во время нашего отсутствия забирают исправный холодильник и меняют его на неисправный??? Естественно обращался в ресепшен с вопросом почему так сделали и когда заменят холодильник - ответа конечно же не получили, а только запись в заявке и ехидную улыбку коррумпированного работника ресепшен с зализанной шевелюрой. Вообще, в отеле редко где увидишь улыбки со стороны персонала, хотя приветливость и улбчисвость всегда была визитной карточкой отелей. Сложилось впечатление о предвзятом отношении к русскоговорящим туристам, например, объявления о резервации шезлонгов у бассейна и выдачи лимитированного количества напитков и закусок в барах написаны только на русском языке и это не смотря на то, что основной доход отель получает от русскоговорящих туристов. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Отель |
| Отзыв: | Отель кидалово.
Угораздило мне обратится в агенство «Билеты в лето» с просьбой подобрать хороший отель в Тунисе, порекомендовали этот. Купила билеты за месяц и в итоге по прилету нам отказали в поселении и отправили в другой отель, дешевле и хуже, хотя по отзывам я читаю и этот такой же ушлепочный. Жалко потраченных денег, разницу в цене турфирма так и не вернула. Отдых испорчен ужасными условиями пребывания.Больше в Тунис не поеду, Египет и Турция намного лучше сервисом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую отель Белла Виста.
Минусы: огромные очереди за едой в ограниченном количестве, из фруктов только арбузы (в редких случаях персики и дыни) хотя на пряже продают клубнику, виноград и инжир, наглый персонал, нехватка столов, приборов, лежаков. Ультра олл ин клюзив рядом с этим отелем не стоял. Плюсы: море, песок, магазин при отеле у Ромы, анимация (особенно благодарны девочкам Аиде и Ксюше из San Family Club, они скрасили наш отдых интересными занятиями с детьми, с трудом забирали ребенка от них). В этот отель больше ни ногой, но будем искать отели с услугой San Family Club. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ехали и Недоехали.
Данный отель бронировали за месяц , по прилету 10.06.2019, при посадке в автобус сопровождающий нас " обрадовал " тем , что разместят нас в другом отеле , на вопрос почему , ответил мест в этом отеле нет, вопрос как такое может быть ?Это был не горящий тур , а бронирование ЗА ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ или 30 ДНЕЙ , получается , что руководство отеля занимается мошенничеством , получает денежные средства , а потом перекидывает туристов в более дешовые отели. И повезли нас в Ооооочень как было сказано " хороший " отель Abou Sofiane - отель не 4* , а максимум 2* Спасибо руководству отеля и туроператору Join Up за замечательно - испорченный отдых . Туроператор попытался компенсировать типа одной бесплатной экскурсией в один из городов на рынок .И судя по прочитанным раннее отзывам и действиями руководства отеля данный отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ . На Тунисе ставим ЖИРНЫЙ КРЕСТ! Читать полностью на TopHotels |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Воровство, причем ни чем не гнушатся.
Очень возмущена, причем до предела, воровством обслуги(уборщиц). Украли игрушку, зайку-сплюшку у внучки. Оебенок очень долго плакал. Я обращаюсь к руководству отеля!!!! Наведите порядок со своим персоналом. Объясните, что ВОРОВСТВО ЭТО ПРЕСТУПЛЕНИЕ!!!! ПРИЧЕМ В ЛЮБОЙ СТРАНЕ НАКАЗУЕМО. Почему мы должны страдать от того, что страдают наши дети и внуки. Мы едем отдыхать, не за бесплатно, в гости, а платим не малые суммы. А нас обворовывпют во время уборок. Руки надо отрубать вашим уборщицам за такие дела. Примите меры!!! |
| Плюсы: | Море!
Море море |
| Минусы: | Очереди
грязь отношение персонала! Персонал курят везде |
| Отзыв: | БОЛЬШЕ СЮДА НИКОГДА!!! ОТДЫХ ИСПОРЧЕН.
Единственный плюс от отдыха-выбрали тунисскую авиакомпанию, и ни разу не пожалели! Кормили хорошо, самолеты отличные! Единственный плюс, отель через дорогу от аэропорта! Прилетели рано утром, не хотели ждать 10 долларов, решили вопрос с быстрым заселением, правда, поселили в ж..е мира! Менять не стали, номера все одинаковые, т.к. устали! Номера старые, подушки вообще, невозможно спать, номер был убран плохо, сняв обувь, ноги были в песке! За 14 дней отключали воду - 2 раза, и холодную и горячую, на несколько часиков! Такое можно увидеть только в этом отеле! Не знаю, кто пишет про погоду, колотун, в море ноги сводило, смогли искупаться только после 3 июня, и то окунуться! РУССКИХ ЗДЕСЬ НЕ НАВИДЯТ! БАРМЕН МАХДИ В главном баре, в отеле, вообще наливает самые плохие напитки, а хорошие нам продавал за деньги, он их просто убирает! Соков нет, одно ЮПИ! Очереди во всех барах, даже стоять не хочется, детей вообще никто не замечает! Ресторан, голодным не останешься, конечно повара стараются, но мса здесь нет, и морепродукты, только название, правда 1 раз был тунец, выпрашивать пришлось 2 куска, еле дали! С утра яйцо, тоже надо вымаливать! Я не обжора, но у нас семья из 4 человек, муж с детьми, я подхожу с тарелкой, и мне дают 2 яйца!! Такого я не видела нигде! Детям кроме макарон есть нечего, фруктов, только арбуз, и несколько раз персики, но их сметают тарелками, мест на обед и ужин не найти, несколько раз кушали в детском ресторане! Отель не справляется с таким потоком туристов! Такая же обстановка со всем, чтоб взять 2-3 пончика детям, чтоб не были голодными, я 2 раза стояла в очереди минут по 20, и достояв до середины, повар сворачивался и уходил-пончики дети не поели! Такая обстановка во всем, за мороженным, у меня 2 ребенка, одна постарше, ей 2 не дают, приносит 1 мороженное и идет стоит еще очередь, чтоб взять себе... Бар у пляжа, там усатый взрослый дядечка, ему пора на пенсию, вечно не доволен, в барах на улице, кроме пива и вина, ничего нет, если есть все быстро заканчивается-и ЭТО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!! МОРЕ-5, но было холодное, к отелю это не относится! ПЛЯЖ-1, ЕСЛИ ВСЕ ГОСТИ ОТЕЛЯ БУДУТ НА ПЛЯЖЕ, ТО ДАЖЕ СТОЯТЬ НЕГДЕ БУДЕТ!!! ПЛЮС-ДЕВУШКА, Татьяна РЕШАЕТ ВСЕ ВОПРОСЫ! Где дают мороженное, ситуация, стою в очереди за блинами, передо мной, иностранцы, им положили 6 блинов во всю блинницу , правда не знаю, куда столько набирать, затем русская женщина-2 блина, очень маленьких- кинул еле еле, потом еще девушка попросила 3-отказал, затем убрал тесто, его там было много, сказал закончилось!!! Забыла написать, лимон тоже в баре не дают, говорит, это только для коктейлей, Наташе сказали, она разобралась, стали давать! Продление номер- тоже проблема, в последний день ребенок приболел, вылет вечерний, нам за 20 долларов, номер пришлось поменять, в своем номере не разрешили продлить, не удобно с чемоданами скакать! ЕСЛИ БЫ ВСЕ ПИСАЛИ АДЕКВАТНЫЕ ОТЗЫВЫ, ТО ИСПОРЧЕННЫХ ОТПУСКОВ НЕ БЫЛО! ДЕНЬ РОЖДЕНЬЕ- ЗА МЕСТО ТОРТА ПРИНЕСЛИ ПИРОЖНОЕ! Все хвалят аниматоров-да стараются, но анимация на 4! Забыла написать магазин в отеле отличный-Рома супер продавец, цены отличные!!! Аля-карт - можете не ходить, красиво но не вкусно! Посуда, в барах грязная! У друзей у ребёнка пропала ветровка забыли на стуле пообедав, пришли через пару часов, как ветром сдуло, никто ничего не знает, это была единственная тёплая вещь! Ещё была новость налог на проживание , отдали 42 динара за 2 взрослых! Я не понимаю от куда берутся положительные отзывы, кто отдыхал , примерно в наши даты. Отель тоже выбирали по отзывам, если бы все писали правду ... по поводу накопить на хороший отдых, сюда тоже не за копейки попали. Первый раз хотелось вернуться домой поскорее!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей в июне 2019 года. Я такого еще.
Отдыхали с семьей в июне 2019 года. Я такого еще не встречала, начиная с аэропорта началась веселуха, ждали час сидя в автобусе пока все соберутся,кондиционер был включен,мы очень замерзли. Приехали уже в часов 11, дали денег что б нас заселили в нормальный номер, нам дали номер просто ужасный, вместо детской кровати просто топчан,номер маленький не развернутся,в туалет надо заходить попой и падать сразу на унитаз.Мне показалась ,что простыни были не первой свежести,они были помяты,как будто на них кто то сидел. Еда разнообразная,есть можно,но не постоянно, к концу отпуска,уже надоела. Ребенок ел один рис и макароны,т.к. остальное все острое. Из за фруктов в ресторане просто бойня,такое ощущение что люди не видели никогда персиков,толкаются. Стояла один раз за пончиками 40 мин., думала какие то сверхъестественные, обычные пончики. Кто любит постоять в очередях, вас там ждут. Попробовала коктейли,живот болел всю ночь и на зубах оставался налет от юпи (у них это сок). Спасли наш отпуск ,аниматоры из мини клуба (Аида и Ксюша),девчонки выкладываются на сто процентов,ребенок был в восторге от них и от дискотеки тоже. Море там шикарное,для детей самое то,плюс и ракушки, крабики всякие,им интересно их ловить. И верблюд в зоопарке классный,воду пьет прям из бутылки,радуется прыгает когда воду увидит.Мы были в Тунисе в Суссе,тоже в 4 звездах, был шикарный отель,поэтому захотелось вернутся,но этому отелю далеко до 4 звезд,максимум 3 звезды. |
| Плюсы: | Море
песок |
| Минусы: | Все остальное один большой жирный минус |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель.
Всем кто любит очереди, то вам сюда! Слишком много отдыхающих, персонал не справляется. А еще, перед тем, как ехать, распечатали мы сертификат топхотелс, заявку на комплимент от отеля. Но они там не работают. Всем плевать на вас и ваш отдых. Нам комплимент от отеля принесли на второй день, когда я высказала претензию Татьяне- представителю отеля и она опять ссылается на то, что очень много людей отдыхает. Но раз вы не умеете работать с таким количеством отдыхающих, то зачем вот это все устраивать. В ресторане жутко грязные скатерти, нет салфеток, приборов, соли. Правда 15 июня на детском столе в ресторане поставили микроволновку и блендер. А вот кондиционеры 15 числа не работали. У нас вылет был в 22.00 15 июня, мы хотели продлить номер до 18.00, но нам отказали. И уже с 12.00 мы с детьми скитались по отелю до 8 вечера. Отель не рекомендую. Испорченный отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | turist
добавил фото об отеле . |
| Плюсы: | Рядом с аэропортом
чистый пляж. |
| Минусы: | Предвзятое отношение к русскоговорящим
антисанитария еда по выдачи |
| Отзыв: | Отель 3*, по цене 4*. Хотите испортить себе отдых, вам.
Первый и последний раз в Тунисе. Купив тур в Тунис, я со своей семьёй из трёх человек и наши друзья, семьёй так же из трёх человек отправились в увлекательное путешествие, заодно и отпраздновать день рождение мужа. Перелёт: летели Тунисскими авиалиниями, на стареньком самолете, с потрепанными кож Зам сиденьями и упирающимися коленями в сиденье перед собой. Покормили, напоили, поспали, время пролетело быстро. До отеля довезли за 2-5 мин, дольше ждали в автобусе, отель прямо напротив аэропорта. С одной стороны это плюс, не надо трястись в автобусе, с другой, для меня например, так как я сплю очень чутко-это минус. Самолеты летают преимущественно рано утром, постоянно меня будили, вместо будильника. В остальное время суток на гул самолета просто не обращаешь внимание. Заселение: в отеле мы оказались в 7.00, заполнили бумаги, отправились завтракать. Мужчина на ресепшене сказал нам подойти после завтрака на счёт заселения. Мы подошли, сказал подождите 30 мин, подождали, сказал подойдите в 12.00. Мы не стали стоять у него над душой, просто ушли на море, набираться позитивных эмоций. В 12.00, как и договорились мы подошли на ресепшн. И началось... простое вымогательство. Номера с видом на море 15 долларов с человека за СУТКИ, 5 долларов с человека за СУТКИ с видом во двор и на соседний отель. ЧТО? Это 405 $ за 9 дней с семьи, вы о чем ребята? В общем уберу эмоции и по факту. Заселили в номера стандарт 13.00, после того как русскоговорящая девушка Татьяна сделала замечание этому наглому мужчине, что мол время уже пора заселять, а то вон они уже нервничают. Номер: кондиционер не работал, по ночам была жуткая жара, люди открывали двери в номер, чтобы хоть как то воздух проникал. Номер нам достался с перегородкой посередине комнаты, с дверцей гармошкой. За перегородкой две односпальные кровати, это для супружеской пары, за перегородкой не хватало воздуха и было очень темно. Номер относительно чистый, но со специфическим запахом сырости и старой мебели. Кровати жёсткие, подушки старые с жёсткими комками, спать было не возможно, на утро болела шея, а лицо было в заломах. К слову сказать, у всех такие подушки, я спрашивала. Полотенца меняли каждый день, шампуни и гели для душа добавляли, бальзама и крема для тела не было. Полы не мыли ни разу, на просвет от окна были видны следы наших или предыдущих постояльцев, ног. Питание: за едой всегда огромные очереди, на завтрак, обед, полдник и ужин. Нехватка посуды, тарелки разлетаются в секунду, так же как и чашки, ждать приходилось до 15 минут. Столы не убирались, приходилось стряхивать грязь со скатерти самим, вилки и ножи добывали тоже сами. Хочу уделить пункту о питании особое внимание, так как изготовление блюд очень низкого качества (у всех нас началась диарея), с маленькими детьми сюда ОПАСНО, так как ни какие таблетки не могли остановить этот процесс. Еда строго по выдачи, все по два. Впервые с таким столкнулась. Завтрак: жаренные яйца, омлет, рисовая каша, очень много булок и жаренные сосиски, йогурт 3 цветов, на вкус одинаковый, мюсли. Кофе из автомата и заварной, чай. Обед: картошка, макароны, запечённые овощи, курица, индейка, салаты 3-4 видов, помидоры и огурцы отсутствовали. Фрукты на обед: арбуз или дыня, иногда подпорченные персики и один раз абрикосы и все. Но вам они могут достаться только если вы обладаете уникальной возможностью пронырливости и изловченности, как только выносят тазик с порезанными на куски арбузами, сразу выстраивается очередь и все разлетается в секунду, следующий тазик приходит не скоро, нужно оставлять дежурить одного добровольца, чтобы он потом звал остальных, так как арбузы и дыни в дальнейшем стали выдаваться так же 2 штуки на человека. Мясо не прожаренное, с кровью, а это на минуточку курица, а не стейк с кровью. Подходили просили дожарить, при чем остальные просто оставляли это на столе. Расход продуктов в пустую. Ужин: тоже, что и обед. Ни разу не видела, какое то особенное блюдо, которое запомнилось бы вкусным приготовлением. А нет, было однажды национальное блюдо рис с морепродуктами, так же по выдачи, половник риса, одна креветка, кольцо кальмара зеленого цвета. Я такое не пробовала. Что было вкусным для меня? Пирожные, на полдник пончики (три на человека), арбузы, дыни сладкие. Бар: 2 пластиковых стакана с пивом на человека, предвзятое отношение к русскоговорящим, недовольные лица барменов. Пиво-как вода, вино кислое. Остальное не пробовали. Море: это то, за чем все едут. Море чистое, прозрачное, холодное. Пляж: ухоженный, песочек белый, как на Мальдивах. Шезлонги занимают заранее, положив одно полотенце на два шезлонга. На пляже шезлонги стоят впритык к друг другу, как говорится почувствуй запах чужого мужчины. Мы загорали возле горок. Там не так кучно, при этом крики детей слетающих с двух стареньких Горок, рваные плавки и разодранные бока на них обеспеченны. Комплимент от отеля и торт на ДР: чтобы получить комплимент от отеля, нужно быть подписанным на сам отель, а так же написать письмо Татьяне, на мой взгляд это того не стоит. Объясню почему, тарелку с фруктами нам принесли на предпоследний день пребывания (банан, 3 апельсина, 9 абрикос, 3 персика), ни о какой бутылкой вина не пахло, а она между прочим заявлена в комплименте. Про торт на день рождение напоминали 3 раза и в конечном итоге все равно они забыли. Подошли, спросили где же наш торт, официант изумленно выпучил глаза. Хотя на пригласительной квитанции было написано. Повара быстро правда ретировались и принесли минут через 15 торт с 4 свечами. Торт был действительно вкусный, вот за это спасибо, остатки торта отдали ребятам с соседнего стола. Интернет: wi fi только рядом с ресепшн и его просто нет. Ничего не грузится, элементарно смс невозможно отправить в мессенджерах. Жалею ли я, что приехала в Тунис-нет. Жалею, что приехала именно в этот отель, впервые впустую потраченные деньги, испорченное настроение. Хочется обратиться к владельцу этого отеля, вы вообще в курсе, что у вас там происходит? Примите к сведению мой отзыв и улучшите качество обслуживания. Отель не рекомендую!!! |
| Плюсы: | НЕТ |
| Минусы: | ВСЕ |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Единственный плюс отеля это близко к аэропорту. Все остальное минус:плохая уборка номеров ,грязные бассейны, грязное море. Плохая еда,плохой алкоголь. Представитель пегаса Екатерина увы!В прошлом году мы радовались когда уезжали из этого отеля. Впечатление от Туниса ужас,Монастир тронул,в том,что поднимались из канализации. Наши лекарства там просто не помогали,все 10 дней всей семьёй, всем отелем болели то ли ротавирусом ,то ли какой другой заразой. В море плавали прокладки,презервативы,окурки. Водоросли на этом фоне были не особо напрягающими. Медузы жалили очень сильно сутки с температурой под 40. Отравления пищевые,дети не добегали до туалетов,рвало на грязный ковролин. Его кстати не пылесосили. Все протирали антибактериальными салфетками,унитаз нам не мыли,сами его убирали.Столовые приборы грязные. Что съел,сразу бежишь в туалет. Такого отдыха у нас не было. И вот такие отзывы за август 2017 года мы нашли только перед вылетом 31 июля 2018 года. Остальные отзывы были великолепными. За едой ,мороженым очередь. Спасибо работникам магазина около рецепшен отеля и кальянщику ,только вас мы вспоминаем с теплотой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель , если вы только не фанат стоять.
Не рекомендую этот отель , если вы только не фанат стоять в очередях по 10 -20 минут, питание отвратительное как скот кормят , на столах соли, салфеток нет , кондиционер не работает , алкоголь - вода , приехали с аэропорта в 4 утра а заселили нас только в 3 часа дня , нормер оставляет желать лучшего тут кроме двери входной ничего не работает нормально. Жду не дождусь когда уедем от сюда |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Море клевое! Персонал хамы.
Отель реальное г..но. Персонал такой же. Бармены офигевшие, наглые, грубые. Алкоголь такой же, кроме джина. Нормальные коктейли не делают. Еда так себе. Рис отменный, но в японца превращаться не хотелось. Море классное, песок, красота. Пляж чистый, его каждое утро убирают. Стаканы, в баре у моря испытывают дефицит. Нет стакана, нет пива. Да и в баре бывает такое. Народ растаскивает их по номерам и нет стаканов. Еще сим не надо покупать у гида по 10 баксов, а в магазине от выхода слева у Ромы за 15 динар, там же все и настроят в телефоне. Если поедите на шоп тур за кожей, то цена завышена во много раз. Торгуйтесь на минимум цены, соглашаются уступить. Русских не уважают, всё для иностранцев. В общем, впечатление двоякое. Вроде бы отпуск удался, но осадок остался. |
| Плюсы: | Если на все недостатки смотреть сквозь пальцы и не обращать внимание
то всё хорошо! |
| Минусы: | Выключенный кондиционер
медленные бармены плохой сервис в столовой мало шезлонгов и зонтиков на пляже. |
| Отзыв: | хороший отдых :).
Вообще отель не плохой, если вы приехали с настроением отдохнуть, а не придираться! Но кому-то эти мелочи могут сильно испортить отдых и настроение. Дружелюбный персонал (здороваются и улыбаются). Территория достаточная. Можно и погулять. Песок на пляже классный! Белый и мелкий. Ходишь как по муке. Если бы ещё тщательно убрать пляж от мелкого мусора и следить за его чистотой, то вообще было бы круто. А так, на пляже все (и русские, и немцы, и сами работники пляжа) забивают с утра шезлонги полотенцами и могут вообще не придти на пляж, а вам места уже не хватит. У всех баров длинные очереди. Бармены медленно работают. Такое впечатление, что если ты ещё и попросишь коктейль, то проклянут тебя. Некоторые даже не умеют их готовить, и мешают всё подряд, аж до тошноты. Бокал вам не украсят. У них даже лимон в баре на вес золота (никогда нет в наличии). А могут и налить вообще в маленький бумажный стакан из под кофе. Есть номера без балконов. Так что, кому важен балкон, то сразу оговаривайте на ресепшен. В номерах, в начале июня, не работал кондиционер (он общий). Ночью вообще можно было сдохнуть! Но отелю на это плевать! Они экономят электричество! Номера убирали хорошо, ежедневно с заменой полотенец. В столовой вы не увидите красоты и разнообразия как в Турции. Но выбор еды всё же есть. И по вкусу и качеству, еда намного лучше чем в Турции. Схожа к домашней. Если вы пришли в столовую не первые, то будите сидеть за грязным столиком, без салфеток и приборов. А то, и сами уберёте стол, чтобы хоть куда-то сесть. Про официантов можете вообще забыть, ну если вы им конечно не заплатите. Как в общем и про весь сервис в этом отеле. |
| Плюсы: | Горки детские
пляж |
| Минусы: | Еда
обслуживание анимация и все остальное! |
| Отзыв: | Плохой отель.
Такого обслуживания и питания нигде не видели!!! Просто ужас,детей нечем было кормить. В очередях простаивали минут по 15 постоянно,чтобы что то взять поесть. Анимация для детей вообще никакая! Отзывы хорошие несоответствуют этому отелю!!! Никогда не писала отзыв,но тут просто накипело от такого ужаса за такие деньги! |
Le Soleil Bella Vista Hotel 4* отзывы:
Возможно Le Soleil Bella Vista Hotel 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Le Soleil Bella Vista Hotel 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Монастир
-
Neptunia Beach 3*
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Le Soleil Bella Vista Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 146Сохранить
-
Houda Golf & Beach Club 3*
Средняя оценка —Отзывы — 191Сохранить
-
Royal Thalassa Monastir 5*
Средняя оценка —Отзывы — 128Сохранить
-
ONE Resort Aqua Park and Spa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 158Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 425
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 529
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 912
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
