Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Land Of Paradise Beach Hotel 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Land Of Paradise Beach Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов Land Of Paradise Beach Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Land Of Paradise Beach Hotel 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых испорчен.
Добрый день! Отдыхали в данном отеле с 04.09-10.09.2020. Питание - обычное питание , макароны и картошку фри не увидите (!), рыба как всегда (сайра уставшая), фрукты безвкусные, кормовые. Номер - за 10 $ заселили в 12 *20 , хотя перед нами девушка была с ребенком, и они ждали пока наступит 14*00 так как не хотели платить, номер норм, но разводы и грязь поражает. Пепельницу меняли 1 раз в 4 дня, мы офигели от такого... молчу , что кофе чай и вода вообще не пополнялись в номере. Пляж -заход хороший - песок, лежаков нет, не до туристы в 6 утра бежали кидать свои полотенца, за 7 дней , полежали на шезлонге раза 3 (вставали в 8 -8*30 утра) Контингент- почти выучила украинский язык, немного говорю на белорусском.... ну и конечно соотечественники с раскинутыми ногами на пляже. Короче отдых Анапа 2020 . 5* -это не про данный отель. Напишите сразу что это 4-3* и будет счастье! Зачем писать о том, что отель 5 * когда турецкие 5*- это чистота, порядок, разнообразное питание. За путевку отдали 72 000 рублей с Питера на 7 ночей- дешево???? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень скупой отель.
Начну с того, что компания Тезтур, а именно принимающая сторона Турции в сезоне 2020 просто дурит туристов,аферисты, мы прилетели из Беларуси, у всех был забронирован отель на свой вкус и бюджет, в итоге никто в свой отель не попал, мы ехали в автобусе в сторону Алании и все были заселены не в те отели на которые бронировались. Например я бронировалась в Май Гарден, так же еще со мной 6 человек, представитель Тезтур сказал нам, что в Май Гарден казахи завезли коронавирус и он закрыт, заселили в отель Land Of Paradise Beach. Отель с категорией 4+ тянет на слабую троечку, питание никакое, кормили одной курицей и мальками скумбрии или сельди (даже не думала что такое могут давать туристам), фруктов и овощей по минимуму, пляж грязнейший, в море что только не плавало, вплоть до презервативов, ну и самое страшное - в этом отеле было 99% турков!!!!женщины в одежде на пляже в море, их мужья и дети с плохим воспитанием (постоянно воровали у нас еду, картофель фри, дочь отдыхающей пыталась отогнать от стола , так вылили ей на голову колу!!!!). Музыка и еда, все было заточено под местных. Персонал по русски ни бум бум, только турецкий. Очереди сумасшедшие за едой. Отдых был испорчен, развлекали сами себя, старались не обращать ни на что внимание. Дорога домой в трансфере, узнаю от туристов в автобусе, что они едут с Май Гарден, отдыхали с 4 июля, очень остались довольны, отель работает !!!!!! турков около 30% в отеле. Это меня добило до конца. Нас развели как дураков, ТЕЗ ТУР ВАМ НЕ СТЫДНО ТАК ВРАТЬ?????? МЫ ВАШИ ПОСТОЯННЫЕ КЛИЕНТЫ!!!! И ПОСЛЕДНИЕ ПОСЛЕ ЭТОГО ИНЦИДЕНТА! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рай или не Рай.
Снова турция, снова осенью. Выбирали по фото, и по цене поскольку летели с двумя детьми, лучше отдохнуть всем,но не дорого. За неделю за человека отдали по 27 т. поэтому многого не ожидали. Заснление стандартное, после обеда. Подписавшись на группу ВК этого отеля, были в курсе, что заселяют сначала в подвал, поэтому номер выбрали с третьего захода. Номер - грязно и пыльно. тесно, в обычный стандарт засунули еще и достаточно хлипкую двухярусную железную кровать. Мои "дети" которые выше меня, боялись на ней лишний раз шевельнуться. Номер в греческом стиле, все работало. Вид из окна - нереальный!! Море с двух сторон! потому что отель стоит на полуострове. Отель грязный, заполнен до отказа. очереди в столовой, в баре. Питание среднее, жить можно. Пили только пиво. Территории почти нет, детям делать нечего. Хотя есть небольшие горки. Анимация - тоже почти нет, так сказать своими силами. Море и пляж! То ради чего я, переступив через грязь, может и вернулась бы. Красивая бухта, без волн, заход пологий,есть красивые рыбки. Места на пляже всем не хватало, поэтому и нечего там лежать, мы больше времени плавали в море. Рядом по берегу можно добраться до банановых плантаций и посмотреть как растут бананы. Автобусная остановка тоже рядом, много торговых точек. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не ужас, ужас, а НЕСУРАЗНОСТЬ….
Много досады. Предназначена она, конечно, туроператору, который ЗНАЕТ, что этот отель не 5* по сути, и тем не менее, продает его как 5*. Бюджетная 5-ка, новый очень странный термин. Отель. Три здания, в основном здании - 5 этажей по 14 номеров, номера расположены по периметру. Самые тихие, те, что выходят на дорогу. Лифт только тут. Очень медленный. В других зданиях 2-3 этажа без лифта. Все общие пространства производят ощущение запущенности. Вроде бы и есть уборка, но она какая-то недоделанная. Липкий пол в митинг рум, сломанные сливы в туалетах в лобби, двери лифта в разводах, очень уставший ковролин в коридорах. Постоянно выставленная из номеров посуда – вот разрешают таскать еду в номера – не знаю плюс это или минус… Мой первый номер был в основном здании на 2-м этаже. Боковой вид на море, частично на крышу соседнего корпуса. Слышимость анимации 100%я. В номере скромно, но всего достаточно. Два шкафа, сейф, три зеркала, две кровати, два стола, тумбочка, холодильник, кресло, табуретка, кондиционер. Есть настольная лампа и тройник. Телевизор есть, не пользовалась. Несомненное преимущество – электричество работает автономно от магнитной карты-ключа. Можно уходя оставлять включенный кондиционер. Пол помыли при заезде по требованию, зеркала протерла сама, в углах везде пыль, увы….Уборка на 4ку. Шампунь и гель поставили при заезде по 3 шт., его хватило на неделю. Воду горячую дали к концу 2-го дня. При заезде ОЧЕНЬ просила тихий номер. Ресепшеонист уперся, утверждая, что с одной стороны анимация нашего отеля, с другой стороны – соседнего. Однако он «забыл», что соседний отель уже закрыт, и вторя сторона явно тише. На просьбу позвать управляющего, сообщил, что его не бывает в отеле. И это было чистейшее вранье, но об этом позже. Ресторан. Сносно по качеству еды. Скудно по ассортименту и количеству приготавливаемого. Имела 2 беседы с шеф-поварами – с одним на английском, с другом через переводчика с русского на турецкий. Спокойно, без ругани доводила до сведения, что в отеле 5* не может закончиться мясо или рыба в середине обеда или ужина. Что не может в отеле такой звездности болтаться жижа с овощами на блюде, имитируя наличие мяса. Другие отдыхающие и даже сотрудники отельных магазинчиков сообщили мне, что сработало. Многие отметили, что белковой пищи стало больше по выбору, и что она теперь присутствовала от начала и до конца времени обеда или ужина. Я шутила, что будем «делать из отеля 5*» Переезд. Тоже удалось себе организовать. Первую ночь я просто проспала с дороги, не заметила дискотеки, вторую ночь я думала, что смогу это перетерпеть, от навязчивого шума не спасали ни бируши, ни наушники с включенной собственной музыкой. Причем дневная анимация звучала значительно тише и совсем не мешала. Алгоритм действий – ресепшен – просьба что-то с этим сделать – ресешен посылает к главному аниматору, он же ди-джей, главный аниматор ссылается на пьяных соотечественников, которым нужно «погромче» и предлагает мне решить вопрос с ними. Умиляюсь. И, о чудо, отводит меня к САМОМУ управляющему, который в отеле присутствует, оказывается! Переговоры через переводчика (опять русско-турецкий) приводят управляющего к гениальной мысли – поменять мне номер, но почему-то завтра утром. Тут, значит, не спать, так еще и утро вместо загара и купания потратить на переезд! Убедила его сделать это сейчас же, учитывая большое количество свободных номеров и его несомненные права давать распоряжения персоналу. Звонок управляющего на ресепшен, короткая речь на турецком. Чудо свершилось! Так быстро я еще ни разу в жизни никуда не переезжала. Новый номер, пятый этаж, ТИШИНА, вид на соседний уже пустой отель и море! В этом номере другое НО – сильный запах канализации. Если закрыть дверь в туалет, то терпимо, однако при каждой уборке горничные упорно (игнорируя все мои просьбы) эту дверь открывали. Территория отеля маленькая. Есть бассейн, есть горка. Пляж малюсенький. В ноябре отлично, народу не много в сезон, думаю, было более чем тесновато. И ОЧЕНЬ хорошо понимаю всех, кто оставил негативные отзывы. Соседние отели постепенно закрывались, и площадь пляжа увеличивалась в нашу пользу, конечно. Море изумительное, теплое, наплавалась, нагулялась. Красивые места, недалеко от отеля есть парк, в котором местные прогуливаются, собираются на пикники или делаю утренние пробежки. Иногда забиралась на территории соседних отелей, в основном, у соседей лучше, но и, очевидно, дороже. От рекомендаций отеля воздержусь. В моем случае в это время года и при той цене он себя вполне оправдал. Шопинг разочаровал несколько. Местные магазинчики либо уже не хотят работать, либо втюхивают особенно агрессивно, да, скидки большие, но никого не заботит, что втюхивают то, что осталось, а не то, в чем нуждаюсь. Ездила в соседний Конаклы в Аутлет и ТЦ, в Аланью на фуникулер и по магазинам, пешком сходила в Авсалар, обратно на автобусе. Везде что-то купила по мелочи, ничего толком. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы разочарованы.
Добрый день! Долго решалась ехать или нет, но решилась поехать в Турцию в третий раз... Бронирована за неделю до вылета.Забрала родителей и детей, и в путь с хорошим настроением. Прилетели, вроде все хорошо, пока не зашли на территорию отеля. Этой территории у них просто нет. Клумбы чистые только перед главным входом. На территории отеля сотрудники сделали парковку для своих авто прямо под окнами корпусов. После перелета были все ужасно уставшие, заселили сразу. От территории мы были разочарованы, а от номера вообще все желание отпало отдохнуть. На следующий день пошли к администратору для замены комнаты. Согласился, даже предложил выбрать. Все комнаты однотипные и все грязные. В комнатах грязно, убирают отвратительно. Однажды нам убрали так, что в комнате стало грязнее, чем до уборки. Запах от половой тряпки отвратительный. Сантехнику вообще никто не моет. Размещают в номера до 5 человек, при том что комната рассчитана максимум 3+1. Ставят ужасные раскладушки в коридоре. Матрасы на них продавлены, скрипучие. Постель тоже серого цвета. В столовой вечная очередь, мест не хватает. Начинается очередь собираться за полчаса до открытия столовой. Если ты пришел чуть позже, то сесть некуда будет и поешь, то что не доели кто пришел раньше. Ложки, вилки, тарелки чистые выносят по просьбе. На территории есть 2 аква горки, работают по часам. Пляж близко. Пляж очень узкий, лежаки стоят близко друг к другу в 3 ряда. Лежаки начинают занимать с 6 утра, некоторые умудрялись даже с вечера. дно камни с песком. Надо дно прощупывать, когда заходишь в море, иначе ударишься о камень. Убирали пляж плохо. Анимация была, но мы не ходили |
| Плюсы: | Нету |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых запомнился только желанием поскорее вернуться. При.
Отдых запомнился только желанием поскорее вернуться. При заселении путем обмана нас перевезли в другой отель 4*, якобы все номера были заняты. 4* находился в сиде, соответсвенно ездить с маленьким ребенком в старой разваливающейся машине в жару очень было нехорошо. После скандала в сиде нас все таки вернули в5*, которому непонятно по какой причине присвоели 5*, абсолютно непонятно, от силы у него 3*. Ехать с ребенком явно не советую, все каши недоваренные, однообразие блюд, если ребенок не захочет какой либо еды предложить ему нечего. Анимация не интересная. А анекс тур своей некомпетенцией просто удивляет, мы его в отеле после наших приключений с перееездом искали очень долго. Даже не интересуются судьбой своих клиентов. И перестаньте верить, что турки как-то по особому относятся к детям, как нас перевозили из отеля в отель с маленьким ребенком это просто хамство. Ни в коем случае по крайней мере не ездите в этот отель. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ
полностью отсутствует уборка в номерах невнимание персонала . |
| Отзыв: | только пляж.
В Турцию езжу много раз, есть с чем сравнить. Отдыхали с ребенком с 30.10.19 по 08.11.19. Пять звезд -это что то из области фантастики. Заселили быстро даже раньше положенных 2 часов. За все время пребывания ни разу не поменяли белье и полотенца. Даже при заселении номер был не помыт, как валялись на полу бумажки от предыдущих туристов так они и оставались , пока я их сама не убрала, шторы оторваны, стекла на окнах наверное не мыты не один год, т.к. до такого состояния их довести надо много времени. Горячая вода была только 3 дня. Кондиционер для интерьера ( не работает).Про убогую сантехнику даже вспоминать не хочется. Освещение везде настолько тусклое, наверное чтобы было не видно грязи. Я понимаю конец сезона-персонал устал , но такой бардак это уже слишком. То что пляж прекрасный -это неоспоримо. Питание среднее на 3+. |
| Плюсы: | их нет
это помойка!!!!!! |
| Минусы: | питания нет
полотенца в номер по запросу (вернее как выпросишь!) пляжные меняют пн все остальное время и так сойдет!!!!! |
| Отзыв: | ПОМОЙКА.
Умоляю, люди!!!! Не ведитесь, это не 5 *, это хуже тройки!!!! Стыдно за турецкие пятерки, такого жлобства и свинского отношения к гостям я еще не видела!!!! На сайте Анекс написано, что в 2019 году проводилась последняя реновация, но увы и ах, ее не было там очень давно! Заселяют для начала в номерной фонд направо от ресепшн, в номерах воняет канализацией, постельной грязное, скажу вам в России в придорожных гостиницах приличнее!!!! На следующий день потребовав замену номера и согласовав переезд нас отправили срочно собирать вещи и после этого два часа с собранными чемоданами держали на ресепшен требуя написать расписку (показывая перевод на телефоне) Что я не имею претензий к отелю!!!! Грозились вообще не предоставить замену номера, крики визг и выяснение отношений привлеки у тому, что мы написали, что не имеем претензий к номеру предоставленному на замену. О питании писать вообще не могу, если на завтрак прийти к концу, то можно голодом ходить до ужина, обеды очень скромные из мяса бывает только курица, а так же низкосортные "мясные" полуфабрикаты, на ужин жарят что-то на гриле, чтобы получить это что-то нужно выстоять полчаса... один вечер была печень, для большинства отдыхающих ужин был на овощах.... днем в снек баре можно перекусить холодной картошкой фри, холодными нагенсами и котлетами к гамбургеру (не знаю из чего сделанными, самого низкого качества!!!!) Все это лежит как положено на раздаче, но включить снизу подогрев к продуктам это видимо ниже достоинства, считается, что и так сойдет!!!! После питания данными продуктами сутки мучалась с несварением! Кошки ползающие по столам в столовой и таскающие еду с тарелок, это видимо норма для 5*, собаки праздно гуляющие и лежащие в тени вашего лежака на пляже, а вы вдыхаете запах псины, это тоже норма!!!! отходы жизнедеятельности животных в зеленых зонах убрать тоже не принято!!!!! Канализация ежедневно гейзером бьющая из под земли и стекающая в море, это тоже норма!!!! На второй день нашего пребывания в отеле отключили горячую воду! и .... внимание!!! ее так и не включили к моменту нашего отъезда!!!! Это тоже норма видимо для турецкой пятерки!!! На вопросы когда ж будет вода, нам говорили сегодня!!! Вай фай вам подключат только после 18.00 в день заезда, это при условии что вы заехали днем, а если вечером, то ждите сутки. На отельном вай фай вход на данный сайт заблокирован, чтоб не дай бог туристы не писали плохие отзывы. В номерах отключены телефоны, не дай бог отдыхающие будут беспокоить ресепшен своими проблемами, ну а том что кому-то может понадобиться экстренная помощь, да это ерунда, одним гостем меньше, одним больше... Путевка у нас была на 9 ночей 10 дней (30.10. - 8.11) 4 ноября мы бежали из этой помойки!!!!! было плевать на стоимость трансфера и пр. главное уехать, хотя нам все говорили, отсюда еще ни кто не уезжал! Доплатили (вернее купили) вновь проживание в отеле в п. Кириш (Кемер) и наконец-то отдохнули, это был поистине отдых в отеле 5* а не мытарство в том, что Анекс продает как 5* Вообщем и целом пять дней ада и ужаса. И опережая ваши вопросы сколь вы заплатили за путевку, скажу не важно какова была стоимость путевки, мы ехали в отель 5 * и то что было там - не приемлемо для 5* !!!!!!!! По общению с местными это даже для 3* не приемлемо!!!! ИТОГ не стоит ехать и портить себе отпуск! Поверьте это даже не три звезды!!!!!! Фото прилагать не буду, кому интересно пишите отвечу на почту, сама буду писать претензии и подавать в суд, материалу насобирала на два тома!!!! |
| Плюсы: | Море близко
песчаный пляж маленькая территория хамам. |
| Минусы: | Грязь в ресторане
отсутствие мяса хамоватый персонал постоянно заканчивается алкоголь неудобный заход в море. |
| Отзыв: | Постараюсь написать объективно.
Буду писать объективно со своей точки зрения. Приехали большой группой из Перми в этот отель в 9 утра. Все стандартно, заселение после 14, пока пошли позавтракали и погуляли (как и везде в Турции). Переоделись в хамаме, все пошли на море, а я решила остаться на процедуру"Турецкая баня", мне понравилось, предложили взять 5 массажей я взяла и ни разу не пожалела, потом еще продлила потом на три, массажистка Айгюль. Сказать честно хамам это был мой лучик света в этом ужасном отеле. Минусы- Первое впечатление от ресторана это оторопь, я в Турции десятый раз, такой грязи нигде не видела, все что пишут в отзывах это правда, грязные тарелки, неубранная посуда, и почему-то что бы тебе дали вилку и нож нужно найти официанта и попросить, иначе не дадут! На столах грязь. крошки, неубранная посуда. Первый раз в жизни видела таких наглых официантов (Особенно который на улице работает). Я прошу дайте соли он отвечает нету и уходит, также и с вилками и ножами, а что-бы съесть суп на обед надо пройти квест (обязательно нет: или тарелки суповой, или ложки, или самого супа, или все вместе, на наши просьбы принести не реагируют, заорешь, минут через 15 принесут). На пятый день моего проживания была драка на завтраке между русским мужчиной (официант нагло приставал к его жене) и официантами, это был кошмар, снесли в порыве драки женщину она сильно ушиблась, разве такое вообще допустимо для обслуживающего персонала??? Придешь на ужин к открытию, огромные очереди, но есть что покушать, даже сливы успевала взять. Придешь через час нет очередей, но и поесть тоже ничего нет. Гриль отдельная тема приходи в любое время, всегда очередь если это что-то вкусное. По качеству приготовления: макароны всегда холодные, непонятные салаты, вкусный рис, картошка фри, тортики тоже ничего. Если вы с боем взяли себе еду и хотите выпить, даже не подходите к бару ресторана, там всегда только водка, раке, и красное вино, все остальное берите или в снэк баре или в лобби. Если вы решили к примеру пить сегодня виски или белое вино, вам это не удастся, на середине вечера они обязательно закончатся во всем отеле, но вам предложат под видом виски или рома ликер Амаретто. За 11 дней отдыха постоянно была только водка, раке, пиво и красное вино, и джин( красного цвета, проверено на себе не берите на утро не встать). Все пишут про удобный заход в море- это смотря для кого, я полная смогла заходить только в сланцах, очень много камней и на мелкоте и на глубине, берите обувь для захода в море. Неудобные ступеньки к пляжу. плюсы- номер мне достался хороший в главном корпусе с видом на море 4 этаж, убирались отлично, меняли и постельное и полотенца , оставляла доллар через день.По отзывам моих друзей у них убирались очень плохо. Анимация как ни странно понравилась, очень ненавязчивая, но если хочешь повеселишься то получится, в 20-30 детская дискотека, в 21-30 взрослое шоу, потом до 24-00 дискотека, конец сезона осталась только два аниматора, стараются как могут. В соседнем немецком отеле уже нет анимации. Наливают алкоголь до 24-00. Поскольку отель маленький, там очень просто завести друзей, мне очень повезло с компанией и только благодаря ей мой отпуск был не испорчен, а прошел очень даже весело. Но сказать честно негатив от ресторана не перекрыло ничего. Надеюсь мой отзыв будет полезен. |
| Плюсы: | Персонал
местоположение |
| Минусы: | Сервис
питание уборка |
| Отзыв: | Итак , напишу отзыв про это «ЧУДО» отель.
Итак , напишу отзыв про это «ЧУДО» отель . Пока воспоминания свежи и эмоции,впечатления . Вообщем приехали мы сюда большой семьёй . 6 взрослых и один малыш с 12 октября по 21 октября 2019 . Выбирали по отзывам . Как оказались они были прошлогодние . И к нынешнем условиям не имеет никакого отношения так как отель был продан другому владельцу . Сразу отмечу плюсы так как их не так много. Итак , в первую очередь конечно это солнце и морееее, очень хороший берег , песчаный вход пологий с ребёнком самое то , первая береговая , что очень удобно . Лестницы их тут три пролёта до берега , но нормально , фитнес так как сказать .далее отношение персонала , очень улыбчивые любят детей , один бармен постоянно игрался с сыном . В ресторане тоже официанты быстро реагируют , все убирают , вилки ложки приносят сразу . И конечно мы осуществили свою давнюю мечту с мужем , слетали в Стамбул , но это отношение к отелю конечно не имеет .На этом плюсы и заканчиваются . Дальше начинается самая жесть . В первую очередь грязь . Она везде ... просто везде , на стенах на полах , посуда в столовой это что то ..... стоят стопками в них даже иногда томатный соус не смывают , скатерти все заляпанные , Мебель вся старая , потная , в маслах просто сплошная антисанитария . Далее , повора которые стоят на раздаче постоянно чем то не довольны , могут на своём и проматерить . И самое не приятное перед ужином наши соотечественники выстраиваются в очередь чтобы первыми так сказать влететь в столовую дабы занять места и эти повара стояли смеясь звонили в колокол и наблюдали . Это настолько противно . Еда отдельная история ... если кому сравнить не с чем , то может быть хорошо . Но 10 дней сидеть на курице и рыбе это слишком . Картошка всегда не до жаренная не до варенная , рис, макароны все . На этом разнообразия поваров заканчивается . Салаты всегда пахнут тухлостью , пирожные одни и те же . И самое интересное когда мы только приехали из фруктов попали на сливы, виноград , мандарины , яблоки . Это был 1 день нашего отдыха .Последние 5 дней давали одни яблоки .... это просто кошмар , покупая путевку за почти 90 тыс я планировала кормить ребёнка настоящими спелыми фруктами и ягодами тем более мы были в районе банановых плантации , их вообще не было , хотела чтобы перед зимой ребёнок набрался витаминов . А тут кроме витамина Д , это солнце , больше и предложить нечего . Далее уборка комнат ...... сказать что убирались .... ну по моему два раза протерли полы . И то муж постоянно их ловил и просил . Все остальные разы я по два раза в день протерала сама полы так как грязь была просто невыносимая . И ребёнок у меня в таких условиях не живёт . Постель с мужем поменяли сами !!! Это просто безысходность так как кругом песок . Туалетную бумагу шампуни гели сами брали с тачек без разрешения , так как сами не ставили . А нам мыться как то надо . Полотенце также как и постель по регламенту отеля должны были менять раз в 3 дня . Нам поменяли все по одному разу . Очень очень грязно , у меня просто зашкаливают эмоции . Отель наш 5 звёзд все включено , но реальная оценка это 3 с минусом , это говорят сотрудники самого отеля . Анимация ..... вот как была 5 лет назад в Египте вот эти же песни 10 дней крутили и с детьми больше ничего не играли , но нашему полтора года так что это не сильно нам сказалось , так как он всегда при нас . Интернет кстати тоже на 3, ловит в определенные Часы , и только в определённых местах . И кстати будьте готовы к тому , что когда вас выселят в 12, а до автобуса ещё часа 4, интернет вам отключат , так как с регистрации комнаты вас снимут .Как нам сказали мы были в конце сезона , турки были очень уставшие , сонные , медлительные . На базарах было страшно гулять . Я пошла как то с мамами покупать детский костюмчик , так нас там обматерили и назвали тупыми . Психуя выставили с магазина . Мы очень испугались и убежали оттуда . Не торговались , огрызались, если предлагаешь сумму поменьше отбирали вещь , и на турецком ругались . Мое мнение : турки прихирели, они совсем забыли за счёт кого поднялись на такой уровень . Открытым текстом сказали моему отцу что не любят нас . Любят немцев так как они дают хорошие чаевые и не торгуются ,но их к сожалению тут 10 процентов .я очень надеюсь что мы сюда не вернёмся , мы здесь второй раз и Турция для меня все хуже и хуже становится . Будем стараться с мужем выбираться в любую другую страну . Надеюсь мой отзыв огородит от поездки в этот отель хоть пару тройку семей . Я буду очень счастлива если мой отзыв вам поможет . Спасибо . Оценка отелю: 2 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | твердая ***, приструнить бы еще персонал в ресторане.
твердая ***, приструнить бы еще персонал в ресторане, которые думают что все русские женщины это давалки,пристают даже к семейным ,вообще ох....е,поздно узнал,оставил бы пару отзывов на физиономии , |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | не соответствует заявленной категории |
| Отзыв: | октябрь 2019.
удовлетворительный номер получили только на второй день после скандалов.До этого водили по каким-то полуподвальным помещениям с разваленной сантехникой и ржавыми раковинами. Полотенца в номер выбили с трудом на третий день.Но в последующие дни убирались каждодневно белье меняли через день.Еда на любителя но голодным не будешь.Территория маленькая но на наш взгляд это плюс- все рядом до моря 50 метров от столовой.Рестораном назвать язык не поворачивается-постоянная нехватка места и столовых приборов. но это решается в течении 5-7 минут.Персонал в целом дружелюбный и общительный.Спа процедуры жене понравились,Особенно хвалила массажиста:очень профессионально и умело.Плюсы: пляж,море и погода в целом дружелюбный и общительный персонал.В минусе завышенная оценка 5 звезд-твердая тройка. и слабоватый вай-фай.Ну и размещение огромный минус,но может нам просто не повезло-посчитали лохами пенсионерами и решили срубить дополнительные бабки.Мораль:не соглашайтесь на первый предложенный номер а качайте права и победа будет за вами. Если хочешь море и солнце то это получишь.Остальное нас не особенно волновало.Но второй раз в этот отель по этой цене не поедем.Подешевле бы в раза полтора тогда вариант для непритязательных пенсионеров. |
| Плюсы: | Близко к морю. |
| Минусы: | Везде грязь. |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем в октябре.
В Турции отдыхали не первый раз,но такой испорченный отдых первый раз. Территория отеля не ухоженная ,грязь. В номерах не убераются ,белье не разу не меняли,полотенца поменяли после того,как я попросила и сделала призент в виде шоколада. А ресторан это что-то! Тарелки,бокалы грязные,салфетки на столе вообще стирки не видали очень давно,столовых приборов и тарелок под первое постоянно не хватало ,приходилось выпрашивать у персонала. Пляж особой чистатой не отличался ,окурки везде. Очередь в ресторане ,потому,что если придти позже ,то просто останешься голодным. Если хотите испортить себе отдых ,значит вам в этот отель!! |
| Плюсы: | Бухта |
| Минусы: | Номера
питание территория анимация |
| Отзыв: | УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ.
ОТЕЛЬ УЖАСЕН. Отель ужасен всем. 1. Уставший номерной фонд. А если номер на первом этаже то еще и сырость и плесень. 2. Ужасное питание , очереди, толкотня. Почти все невкусное. Иногда на гриле что-то бывало ничего. 3. Ужасный алкоголь. просто отвратный. 4. Практически полное отсутствие территории... 5. Маленький бассейн. 6. Никакая анимация. Из плюсов наверное можно отметить море. бухточка с мелким заходом. Разумеется нет у этого отеля никаких звезд ни 5 ни даже одной... И никогда не было и не будет. Тур стоил 78ооо на 8н на 2+1. Я считаю , что переплатил. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Отель
номер сотрудники еда пляж |
| Отзыв: | Не тратьте деньги на этот отель.
Все началось с заселения. Мы приехали в отель примерно в 8:30 утра и на ресепшене были администраторы, которые не говорят на русском языке. Мы общались на английском. Потеряли наш ваучер и сказали, что мы сами виноваты. Оказалось, при заполнении администратор отдал наш ваучер другому гостю, благо гость вернул его нам. До заселения наши вещи сказали бросить прямо в лобби где-нибудь (камеры хранения или просто охранника нет). Должны были заселить в 14:00, но заселили около 16:20. Номер ужасный, других сказали нет, даже деньги предлагали за лучший номер - все равно нет. На фото все видно. Кормили тоже так себе, за 8 дней отдыха на ужин дали 2 раза рыбу, 1 раз индейку и остальные дни - куриные крылышки. На завтрак дешевские сосиски, которые невозможно есть (в магазинах в городе они стоят примерно 17-25 руб за упаковку), яйца, заветренный сыр и скорее всего испорченный йогурт с размокшими хлопьями. В обед давали фрукты все, но очень мало. За первые 3-4 мин обеда фрукты разбирали постояльцы, в итоге мы только пару раз успели урвать арбуз и персики. В баре соки были очень разбавлены водой. В ресторане мест не хватало, зачастую приходилось идти в номер с едой, т.к просто не где было сесть. Приборов не хватало, тарелки были практически все побитые. В бассейне с горками вода ооочень холодная, из 4 горок работало только 3, на наш вопрос почему не работает горка и когда ее откроют? Нам отвечали: "проблема" и просто уходили от нас подальше. Развлекательная программа еще хуже, даже не хочется об этом вспоминать. Адски громкая музыка и куча пьяных русских гостей лежащих на столиках в баре. Из развлечений: 2 раза в день дартс, 1 раз за весь отпуск аквааэробика в море. Больше ничего. Заход в море - камни, огромные и острые камни. Лежаков мало и они очень грязные. За 8 дней нам поменяли 2 раза постельное белье и полотенца, и то сомнительно на сколько оно было чистое. Мини бар не пополняли ни разу. При выселении около 03:40 утра, на ресепшене никого не было и никто нас не проводил, нам подготовили "ланч бокс" - 2 бутерброда все с той же дешевской колбасой и всё! |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Очень много |
| Отзыв: | В Турции не первый раз, такого еще не встрачала. Питание.
В Турции не первый раз, такого еще не встрачала. Питание на 3, убирают ужасно. Разместили с друзьями в одной комнати семейной меня с 2 детьми и подругу с мужем.... Такого ужаса я еще не встречала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Конкретно напиться, чтоб без разницы где спать.
ПЛЮСЫ 01. Песчанный пляж, вход в море пологий, есть камушки но особо не мешают. Пляж находится в бухточке, защищенной от волн. Если в соседних отелях крутые волны, тут будет спокойно. 02. Пиво вкусное, вино (красное и белое) терпимое, турецкая водка раки нормуль. 03. Алкоголь наливают быстро и сколько запросишь. 04. Еду и алкоголь можно выносить на пляж, никто не ограничивает. 05. Имеются водные горки. 06. На территории отеля есть минимаркет, пиво 0,5 эфес - $3, гранатовое вино 0,7 - $7 07. Рядом с отелем есть рынки, выйти из отеля повернуть на право и пару минут пешочком по дороге. 08. По территории отеля стоят холодильники с бутилированной питьевой водой, в виде кубических стаканчиков с фольгированной крышкой, берем свободно сколько надо. 09. Есть сауна, рядом прохладный бассейн, можно легко чередовать. Находятся за выдачей пляжных полотенец. 10. Территория отеля относительно чистая, компактная, со всех корпусов до моря дойти очень близко. 11. Персонал понимает по-русски, относительно отзывчивые, если к ним по-человечески. 12. Дешёвая цена тура в этот отель! Вряд ли найдете за туже цену отель с перечисленными выше плюсами. МИНУСЫ 01. Все номера убиты. Широкий выбор от кошмарных номеров до грязных «не отмыть». Либо запах, либо шум за окном от служебных вентиляторов, либо кондиционер ревёт, мебель порушена, унитаз течет, раковина не сливает, плесень везде, муравьи повсюду и т.д. Поменять номер – сводится к выбору комплекта недостатков. 02. Отель переполнен. Отсюда недостаток столов в ресторане, недостаток приборов. Грязная посуда, не успевают тщательно мыть. Нехватка лежаков. 03. Водные горки работают только 2 часа в сутки, 11:00-12:00 и 14:30-15:30. U-образная горка работает «как бы», вода на нее подается но вход перекрыт цепью, видимо экономят на обязательном присутствии следящего. 04. Детская зона печальная, два грибка и горка. 05. Если не купить у отельного гида тур, его отношение к вам существенно изменится. 06. Пляжные полотенца в ржавых пятнах. 07. В ресторане весьма заметное количество мух летает. 08. Лестница на пляж вся в раздавленных черных плодах от рядом растущего дерева, не убирается, всем приходится обступать эти лепешки. 09. Отсутствуют настенные часы даже на ресепшене, соответственно индикаторов температуры воздуха и моря тоже нет. 10. Wi-Fi только на ресепшене и слабенький. |
| Плюсы: | песочек и чистая вода. |
| Минусы: | Все
кроме моря и песчаного пляжа. |
| Отзыв: | Всем добрй день.
Отдыхали в отеле с мужем и сестрой с 21.09 по 02.10.2019. Отель просто отстой. Маленький, территория не ухоженная. Номера грязные. За 12 дней белье поменяли только на 6 день и то после скандала на ресепшене. Туалетную бумаге всегда нужно было просить, номер убирала через 3 дня и то поверхностно. На завтрак каждый день яичница, яйцо, омлет. На обед и ужин курица!!!! На пляже очень мало места, лежаки нужно занемать в 5 утра, не займешь-будете загорать стоя! Избегайте этот отель, если не хотите испортить отпуск. Да и еще его скор переименуют. Так что буте внимательны. И большой привет Людмиле и Марине. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | все кроме пляжа |
| Отзыв: | Отель на 3* мах.
Коротко: из + только море, песочек, всегда чистое и днем и вечером , разные рыбки,можно снорлить. Номера старые, сантехника соответственно года посторойки 1992г. Но заселили и на том спасибо. Ресторан не рассчитан на такое количество проживающих, если не стоял за 30 мин до обеда/ужина около входа, то особо и не сядешь за стол,спустя 10 мин после открытия. Грязная посуда,нехватка тарелок для супа (пару раз наливали в кружки для чая), и столовых приборов. Официанты особо не спешат убирать стол и сервировать его чистыми приборами. ВСЕГДА приходилось просить . Завтраки никакие, на обед всегда только курица, другого мяса нет совсем, ужины тоже осоюо от обеда не отличались. Есть конечно всегда было что, особенно любители фаст фуда скажут - что еды полно. Да в снек баре всегда картофель фри и гамбургеры. Огромная беда отеля это организация питания и обслуживания. Анимация тоже не особо : детская дискотека, и после в основном караоке с отдыхающими, артисты только по выходным. Лежаки всегда заняты уже в 9 абсолютно все, хотя на зонтиках висят таблички не занимать до 9.00. Вообщем , у кого с бюджетом совсем не очень(нам подарили путевки без права выбора) наверное можно все это потерпеть. И главное не заболеть пищевым отравлением, с грязной то посудой. Наши друзья к сожалению схватили эту болезнь. Ну и последнее, гид от Анеха, как и писали в других отзывах - Алия, если ничего не берете из экскурсий,отдали ваучер и лучше не подходить, вы ей нафиг не нужны. Не посоветую этот отель. |
| Плюсы: | близость к морю |
| Минусы: | сырость
плесень муравьи рваное белье убитая мебель сан узел нехватка столов в ресторане |
| Отзыв: | ХУЖЕ ОТЕЛЯ НЕ ВСТРЕЧАЛА!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
ХУЖЕ ОТЕЛЯ НЕ ВСТРЕЧАЛА!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! В Турции отдыхали много раз и в хороших 5*, и в бюджетных 4*, но это не 5 *, а очень плохая 3*! Раньше всегда отели выбирали сами, но в этот раз поверяли тур агенту из «Coral Travel» Ульяна работает в отделение на ул. Яузовская д.5. Которая его очень настоятельно рекомендовала (видимо, имели корыстный интерес) и мы купились. При заселении виновато улыбнулись мы приехали рано, оставили вещи и пошли завтракать и купаться. Номер получили в цокольном зтаже с видом на мусорку, лесенка вниз потом на верх, весь убитый в плесени были в шоке, это мало сказать. Сказали номеров нет переночуйте завтра переселим, переселили на 3 этаж без лифта, а снами мама инвалид… Ходить ей тяжело…. Сказали не переживайте через 3 дня еще переселим, номеров нет. Переселили, на первый этаж. А там опять сырость, муравьи, плесень, ДЕВАТЬСЯ не куда остались. Все номера, которые нам предлагали и в которых мы жили – сплошное недоразумение (плесень, грязь; мебель разбита, старая, без полок (приложу фото) запах плесени и сырости непередаваемый и сырая, вся в дырках постель. У нас был оплачен семейный (2 комнатный номер) по факту это однокомнатный номер с малюсенькой прихожей и в нее впихнули ужаснейшею низкую 2 ярусную кровать (маме так как она больной человек было ужасно не удобно, ни спать, не вставать, она ростом 148 см. но постоянно ударялась головой). Состояние всех номеров, мебели и белья на фото, прикреплю ниже. Уборки можно сказать не было, развезут грязь по полу, сухой, грязной тряпкой; белье меняют редко и оно в дырах и с оборванными краями белья. Дальше интереснее… Хамам когда приехали нам нежно улыбались, заглядывая в глазки (нас люди предупредили (делают, плохо, кожу обдирают)) как только поняли, что мы у них брать ничего не будим, стали грубить и хамить, на жалобы к менеджеру отеля реакции нет. После этого, казалось нас уже ничего не удивляло (ни грязная посуда и грязные столы, отсутствие свободных столов во время обеда и ужина (люди бродили с полными тарелками в поисках места, ели даже стоя!!!) Ресторана аля карт нет вообще, хотя на сайте анекс тура было сказано, что он в центре города и к нему делают трансфер. И отельный гид, и менеджер отеля, очень удивились узнав об этой информации на сайте(((((( Территории у отеля нет, только узкая тропинка до пляжа с кривыми ступеньками, бассейн мизерные. Пляж очень меленький, выглядит красиво, но под водой, камни и рифы, плывешь и постоянно натыкаешься на них. Рыбок много, но у берега она постоянно кусаются (больно). Анекс продаёт по цене отеля 5*!!! Как не странно, но до приезда в отель все отзывы были хорошие, наверное их тщательно почистили. Не повторяйте наших ошибок выбирайте отели сами! И не связывайтесь никогда с анекс-тур, они продают самые плохие отели по цене, которая более, чем в 2 раза превышает их реальную стоимость. Платишь большие деньги за отдых, а вместо этого получаешь плесень, грязь и хамство…. Смотрите фото!!!! И это за свои деньги!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! |
| Плюсы: | Плюсы могут быть только в том
что просто надо взять и закрыть глаза на минусы. И думать что вы на отдыхе море солнце жара |
| Минусы: | Очень много
не убираю номера маленькая территория анимация на 0 о гостях отеля персоналу нет дела! |
| Отзыв: | Вчера только приехала из этого отеля. Сразу скажу.
Вчера только приехала из этого отеля. Сразу скажу, кто отдыхал в хороших отелях в Турции, будете немного шоке, как например я😂 Это 3-ка, не более того. Но так как прилетела за копейки двоем с дочкой, роскоши не ждала😁 Но давайте по порядку, заселили ровно в 14.00, мы приехали в отель в 10.00, позавтракали и ждали. Номер большой, но даже после уборке грязный! Полотенце было всего одно, на нас двоих с дочкой🙈 Ходила три раза на ресепшен и только тогда принесли. В номерах не убираются, от слова вообще, может это только у нас, выносили только мусор, полотенце не меняют, постель тоже, полы в песке, не моют. Хоть бы тряпку оставили, сама помыла😂 Еда. Честно мне не очень понравилась, но голодать не будете. Мне ребёнка было сложно накормить, сама находила, что поесть. Работники столовой и кухни всегда старались помочь, но если не придти к примеру на обед в 12.30, то позже столик надо ждать! Помимо этого мало посуды и столовых приборов, да к слову о посуде, тут тоже приходилось протирать салфетками, так как моют её плохо. Про алкоголь, в нем недостатка нет, а по вкусу как и везде, разбавленный, есть возможность привезите свой. Территория. Она маленькая, но огорчило, что всего два маленьких бассейна и то один из них с горками, лежаков штук 10 всего. На территории есть магазин. Так же типо Снек бар, но там очень грязно🙈 Так же у отеля есть свой кусочек моря, именно кусочек, так как опять мало места и лежаков, но море не плохое, заход в него тоже. Развлечения. Анимации там практически нет, это огромный минус, детям по мимо моря и заняться то не чем, есть вечером детская дискотека, но моему ребёнку не понравилось, одно и тоже каждый день, мороженое платно 1$ Для нас взрослых, тоже нет развлечений, просто играет фоном Музыка, причём каждый день одно и тоже. Но я настроилась позитивом и развлекалась сама, нашла много хороших людей, создали компанию и отдыхали вместе, курила кальян, кстати кальян хороший👍🏻 Кальянщик Хасан, постоянно приходим менял угли, курили часа 3 и супер💨 Брали у гидов экскурсию Алания и природа, нам понравилось, заезжали в святые места Николая Чудотворца и Георгия Победоносца, поставили свечи, были на дегустации вин, посетили пещеру и красную башню, покормили вкусным обедом и потом покатались на яхте «Викинг» Да по поводу гидов, читала плохие отзовы. Я ни чего плохого сказать не могу, на встрече ни кто ни чего не навязывал, просто подробно обо всем рассказали. Гид была Алия. Вай фая там практически нет. Я могла только зайти и что-то написать в соц сетях близким. Но особо не страдала от этого, наоборот хотела отдохнуть от телефона 😁 Ходили не далеко от отеля на рынок, цены не сказать что низкие, но недорогие сувениры можно приобрести. Да, делали фотосессию у местных фотографов, мне не понравилось вообще, так как делаем на каждом отдыхе с дочкой фотосессии, уже немножко понимаю. Фотографировали на одном фоне, на закате моря, что в одежде, что в купальнике. Фотография одна стоит 6$, вообщем выбрала более менее подходящие. Были в Хамам, тоже не в восторге, в других отелях лучше! Но если первый раз приехали и есть свободные денежки, то сходите. Итог! Если собрались езжайте с позитивом!!! Я не смотря на минусы, отдохнула и не плохо, нашла много новых знакомых!!! |
| Плюсы: | море
пляж |
| Минусы: | питание
анимация.сан обстановка |
| Отзыв: | отель оф паражайс.
Только приехали из этого отеля. Отдых наш был испорчен, т.к.отель совершенно не удовлетворил нашим требованиям. Стоимость тура(брали в мае месяце) составила 68000 на двоих, поэтому мы предполагали ,что отдых будет достаточно бюджетным.Но,решив,что гланое для нас море и солнце-решились. Теперь по порядку. приехали в отель в 10 утра.На ресепшн нам сказали,что номеров свободных нет и предложили позавтракать и переодевшись пойти на море.Мы пошли в ресторан???Первое,что бросилось в глаза-это грязный пол.Он весь покрыт жирным налетом,в помещении влажно и душно,пройдя мимо предлагаемых блюд,аппетита не разыгралось,даже наоборот,и оочень удивило количество мух,сидящих на всей пище.Вернулись на ресепшн в надежде все таки сначала заселиться,а потом продолжить знакомство с отелем.Опять услышали,что номеров нет.Но...после предложенного презента(водка,шоколад)номер нам все таки дали.Стандартный номер 1843,все работало.Вроде чистенький.и мы выдохнули.Забегая вперед скажу,что нам за 10 дней его прибрали и поменяли белье всего один раз и то по требованию.Полотенца три.. раза мы меняли сами ,застав в коридоре тележку с полотенцами.Пол в номере был покрыт черной копотью,т.к.окно выходит на сторону дымохода от гриля и кондер засасывал этот дым. осмотр территории восторга не вызвал,ее попросту нет.Но мы на нее и не расчитывали.Близость к морю и сама бухта нам понравилась,т.к. море всегда было спокойным,без волн. Самый большой минус отеля-это питание и все,что с ним связано!Первый раз из посещенных мною 12 отелей,нарвались на такую5*.Везде грязь;столы,стулья.салфетки,посуда,приборы нужно искать "с собаками".к столу холодных закусок лучше вообще не подходить.От него исходило такое амбре,что аппетит портило до начала трапезы.Половина еды-остывшая.Мясосодержащих блюд всего 2 предлагалось на обед плюс одно на гриле на ужин,за которым выстраивалась очередь минут на 40-50.Столов не хватало,приходилось долго искать место,либо ужинать и обедать позже.Отдыхающие не стесняются и набирают фруктов столько,чтобы ,наверно, увезти гостинцы на Родину.Я молилась о том ,чтобы в такой обстановке не цепануть пищевую инфекцию.И...на шестой день мы с подругой слегли.Все банально:рвота,понос,температура.Из отпуска выпало два дня.Больше мы там не кушали,только хлеб и кипяток!!!Разговорившись с другими отдыхающими поняли,что нашей участи удостоился почти каждый второй турист! Анимация в отеле есть,но интересна она только детям.Мы три вечера ждали ,когда нас развлекутно конкурс "Угадай мелодию"оказался затянутым и не интересным,а в турецкий День победы вся анимация работала на турко.Итог:ни дискатек ни другой движухи.Скукота! Вообщем ,отель категорически не рекомендую!Это не 5*,это твердая 3* |
| Плюсы: | Отсутствуют |
| Минусы: | Еда отвратительная
номерной фонд отсутствие какого либо сервиса навязывание гидом неимеверно дорогих и неинтересных туров отель очень грязный - в номерах живет и размножается плесень посуда в так называемом "ресторане" не моется в номере за весь отдых убирались два раза - и то пришлось уборщика заставить это сделать на пляже в раздевалке написано и накакано лежаки всегда заняты - трудно найти свободный |
| Отзыв: | Хотите испортить себе отдых - ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ.
Прилетели рано утром и как известно заселение начинается с 14:00. Разместились на ресепшене, нам сказали сесть и подождать. Время было около 10:00 утра гиды отельные Нури и Алия были на месте. Но к нам никто не подошёл не предложил сходить в столовую, воспользоваться баром, переодеться, сходить на пляж. Мы просто сидели на душном ресепшене. Наступило время заселения 14:00. Нам показали один из номеров зайдя в который мы попали в какую-то пещеру. Это был минус первый этаж, окна предоставленного номера располагались в полуподвале, то есть не выходили на улицу. В предоставленном номере практически не было естественного освещения. Возможность что-то увидеть была только при включённом искусственном освещении. Влажность в номере была очень высокой, стоял резкий запах плесени и нечистот. Сантехнические приборы были частично демонтированы, стены санузла были в черной плесени. Все претензии мы сообщили и попросили поменять номер на другой, но в ответ услышали, что номеров больше нет. После долгих уговоров администратором Максимом на ресепшене остаться нам в ранее предложенном номере и нашего категорического отказа, нам решили показать другой номер только уже на первом этаже. В номере стоял отвратительный запах канализации, номер был не убран после проживания туристов, в номере складировались мешки с мусором. Сантехнические приборы были не исправны, на стенах в санузле была черная плесень. На наши претензии по состоянию предложенного номера, администратор Максим ответил, что номер приведут в порядок, но надо немного подождать. Через какое-то время вместо уборки нам был предложен другой номер. Номер для инвалидов, расположенный тоже на первом этаже. Окна располагались на уровне земли и выходили на парковку, то есть из моих окон были видны колёса автомобилей, которые постоянно отъезжали и заезжали. Возник резонный вопрос – является ли этот отель пятизвёздочным, согласно заключенному договору. Этот вопрос был задан администратору Максиму – на что он нам ответил, что мы вам предложили три варианта и Вы от них отказались. Других вариантов не будет. А также, что не он нам продавал тур как пятизвездочный. Сказал адресовать свои претензии к туроператору. Я обратилась с возникшей проблемой размещения в отеле Land of Paradise Beach Hotel к Алие - гиду Anex Tour, которая на мою проблему никак не отреагировала, сказав что она не распоряжается номерным фондом, и не может повлиять на администрацию отеля. Отправив меня снова на ресепшн с моей проблемой. То есть, по - сути даже не попыталась разрешить возникшую дилемму. Я повторно обратилась на ресепшн с тем, чтобы мне предоставили номер пригодный для проживания и комфортного отдыха. Однако администратор начал заново ссылался на то, что мне были предложены три варианта и никаких других вариантов размещения в отеле не будет, заново переадресовал меня к гиду. Круг замкнулся. После высказанных претензий как к гиду так и к администратору отеля, мной было сделано заявление о том, что с 14:00 наступило время моего отдыха и заселения согласно договора. Но на текущий момент времени (16:45) я не воспользовалась купленным временем своего отдыха из- за невозможности своего размещения в отеле по вине администрации, на что будет подана претензия о компенсации и возврате средств за часть потерянного времени. Через 10 минут после моего заявления сразу же нашелся пригодный для проживания и комфортного отдыха номер в отличие от ранее предложенных. К 17:00 нас заселили в более-менее нормальный номер. Убирался он при нас в течение одной-двух минут, то есть уборщик просто смахну песок, перестелил белье. В мини баре отсутствовали напитки. Хотя заявлены они были. Сантехнические приборы не функционировали исправно, слив в душевой кабине не работал, спуск туалета постоянно ломался. Зеркало и раковина не мылась ни разу за все время нашего пребывания в отеле. Я не говорю о том, что ни разу не вытиралась пыль с мебели, полотенца, брошенные на пол также оставались на полу. Нужно было самостоятельно искать уборщика и заставлять его менять использованные полотенца. Постельное белье за время нашего пребывания не поменялось ни разу. В самом корпусе валялись остатки еды и горы грязной посуды, над которыми роились мухи. Отдельно хочется рассказать о ресторане в этом отеле. Если ты хочешь поесть за столом надо приходить к открытию и занять очередь, чтобы потом спокойно присесть за стол. Если ты пришел попозже, то столиков свободных не будет. Столы, посуда, столовые приборы - откровенно грязные. Если вдруг понадобилась дополнительная вилка, ложка, то найти ее будет проблематично. Огромные очереди за едой. А если ты в первые 10-15 минут не набрал себе еды, то ты останешься просто голодным - потому что что в отеле находится такое количество человек, на которое отель просто не рассчитан. Блюда от шеф-повара получали только люди, которые отстояли 40 минутную очередь, это 50-70 человек счастливчиков. Остальные довольствовались объедками. Полдник мы ни разу не застали, т. к. он длится ровно 5 мин. и что там подавали для нас так и осталось тайной. На пляже постоянно не работал туалет, видимо по этому в раздевалку не возможно было зайти т. к. стихийный туалет образовался именно в ней. Из двух душей работал только один, для мытья ног был брошен какой-то шланг. Лежаки постоянно заняты с самого утра до позднего вечера полотенцами «мертвых душ», которые возможно в этот день не придут вовсе на пляж. Куда смотрит администрация отеля не понятно? В последний день нашего пребывания прорвало канализационную трубу и все эти нечистоты хлынули на парапет с лежаками и далее в море хорошо что мы уезжали из этого «прекрасного» места. Наш отдых бы полностью испорчен. Мы проживали в отеле несоответствующим даже 2 звёзд, не по качеству номерного фонда, не по качеству питания, не по качеству пляжа. Причём вывеска на отеле и браслеты на руках были совершенно иными, нежели чем те которые указаны в нашем ваучере. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 3 балла.
Отдыхал семьёй с 16.08 по 26.08 Как только приехали, а это было вечером около 20.00 показалось вроде как ничего. Но как только вступили на порог номера 2302 удивлению небыло конца. По полу из плитки бегает стая голодный муравьёв. В ванную не зайти плесень со всех сторон. Номер с видом на море ближайший номер к морю их правда только 4 номера во всём отеле. Это чуть придавала настроение. Еда типична турецкая жрать 70% из того что там лежит в ресторане не возможно. По территории бегают коты да собаки. К представителям Анех Тура можно даже и не подходить, это что головой об стену ни чем не помогут и даже могут нахомить. Как детям, могу сказать то им нравится что им надо. Горки, бассейны, да и вода . Они могут так провести весь день. Что касается контента постарше, то скуката полная. Пить пива сидя на диване на рецепшене и надеятся что wifi хоть поработает пару минут без перебоя. Пиво можно пить, хорошо охлождает. А остальную севуху Я бы посоветовал воздержаться. В чистом виде пить невозможно. Нужно мешать со сладким напоем, который также химического вкуса. За эти деньги 285000 рублей можно было бы и найти получше отель 1й береговой линией. Подробную инфу могу дать в VK. или маил salat_84@mail.ru С кем Я был в тот период Все были недовольны ценой/качества. |
| Плюсы: | Питание неплохое
море но это не заслуга отеля |
| Минусы: | Отельный гид Нури
сервис номерной фонд отсутствие территори мизерный бассейн грязь |
| Отзыв: | Не повторите нашу ошибку.
В Турции отдыхали много раз и в хороших 5*, и в бюджетных 4*, но это очень плохая 3*! Раньше всегда отели выбирали сами, но в этот раз не было времени. 2 турфирмы его очень настоятельно рекомендовали (видимо, имели корыстный интерес) и мы купились. Мы люди нежадные, при заселении всегда даём 30-50$. В этот раз деньги не взяли, виновато улыбнулись и отнесли вещи в номер, находящийся в 50 см от бассейна. Описывать его не буду, но приложу фото и видео, запах плесени и сырости непередаваемый и сырая постель. Все попытки поменять номер были бесполезны, хотя после нас приезжали туристы-турки и их размещали в основном корпусе. Ночь мы не спали, просидели на свежем воздухе. Утром на ресепшене все тоже: номеров нет. Осталась одна надежда на отельного гида. И вот, в 9-00 появляется он- гид Нури. Я описываю ему нашу проблему, на что он отвечает, что он ещё не работает. В 9-30 у нас с ним встреча, ждём. В 9-30 он начинает работать: продавать экскурсии по двойной цене, просим его решить нашу проблему, на что он отвечает: у вас номер стандарт, в нем есть все, что должно быть, а если мы будем мешать ему работать, он вызовет жандармов!!! В конфликт вмешался менеджер отеля и пообещал нам в 12-00 поменять номер. Мы стали ждать и... внимание!!! Подходит к нам Нури и заявляет: «вы испортили мне настроени, я могу сделать так, что вам не поменяют номер и сделать ещё много чего плохого!!!!! После этого дальше нас уже ничего не удивляло, ни новый номер (он, конечно, был лучше прежднего, видео прилагается), ни грязная посуда и грязные столы, отсутствие свободных столов во время обеда и ужина (люди бродили с полными тарелками в поисках места,ели даже стоя!!!) Территории у отеля нет, только узкая тропинка до пляжа с кривыми ступеньками, бассейн мизерный и нет никаких горок, хотя в описании они есть! Все это анекс продаёт по цене отеля 5*!!! Не повторяйте наших ошибок, читайте отзывы, выбирайте отели сами! И не связывайтесь никогда с анекс-тур, они продают самые плохие отели по цене, которая более, чем в 2 раза превышает их реальную стоимость и ещё потому что у них до сих пор работает гид Нури))) |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | см. выше |
| Отзыв: | Точно не 5.
Выбрали этот отель только из-за ограниченного бюджета, так как перед покупкой путевок подвернулось выгодное предложение на покупку паркинга (давно хотели). Бюджет на отдых был 130т.р (семья 3 человека), выбор так же стоял ехать на 7 или 10 дней. Решили поехать на 10 дней так, как в том году показалось мало 7 дней. Выбирали долго, так как критерий много, хотели у моря в бухте (чтобы волн не было), 10 дней, цена около 130т.р. и ехать от аэропорта не более 2 часов. Купили путевки в мае думали дешевле будет, но оказалось нет, в августе перед вылетом посмотрели стоимость за эти деньги можно было на 12 дней улететь. Номер достался не самый лучший, старенький, но спасть можно было. До моря идти меньше минуты. Единственное, что понравилось это море, собственно из-за которого и ехали, до обеда идеально чистая вода, теплая, если поедите обязательно берите маски для ныряния есть что посмотреть; из-за песчаного дна и берега после обеда вода становилась мутной больше конечно из-за большого количества людей. Вот первый большой минус, народу когда мы отдыхали было так много, что везде очереди за лежаками, особенно в столовой (по-другому не назвать) народ скапливался уже минут за 10 до открытия, потом как только двери открывались все бежали занимать места как бешенные, тут же образовывалось очередь что бы взять еды, иногда простоишь минут 10 в надежде что то выбрать поесть и уходишь ничего не выбрав. Второй минус, это 50-60% отдыхающих были турки, персонал конечно тоже турки в основном, поэтому простой пример, стоишь в очереди в баре из пару русских людей, спокойно подходили турки (в основном дети) по-турецки говори бармену, он им в-первую очередь наливает, потом только тебе и т.д. Анимация так себе, в основном или вообще всегда проводили своими силами, без приглашенных артистов. На территории есть детская площадка и дарц, играть в волейбол тоже можно но у другого отеля, я один из нашего отеля ходил. Гулять по территории негде, ходили вечером только на рынок, ездили на маршрутке в авсалар и еще какой-то поселок там ТЦ и супермаркеты. Итог больше туда не поедем, сколько заплатили то и получили, чудес не бывает. Уж лучше занять 30-40 т.р. и поехать в нормальный отель. |
| Плюсы: | Море |
| Минусы: | Плохой сервис
мало столов и шезлонгов |
| Отзыв: | Хорошее только море.
Приехали мы где-то в 10-30 в отель, дали номера через пару часов. Просто гадюшник какой-то! Номера 1906-1907. В номерах срач, черная плесень, кондиционер не работает, постельное бельё ужасное! Пошли обратно на ресепшен, говорят, нет других номеров. Отельный гид Алие от Anex-тур говорит "Ой, какие чистюли приехали, бесят меня!". Не шелохнулись даже, чтобы помочь, ни она, ни второй гид, Нури. К менеджеру отеля пришли Аделе, она пообещала завтра показать другие номера. Мы написали через турагента, которая продала нам тур, претензию и фотки приложили. На следующий день дали другие номера, почище, в корпусе справа от главного. Убирали каждый день, но только пол протирали. Полотенца сами подходили к уборщикам, отдавали грязные, брали чистые. Бельё ни разу не сменили за 10 дней. Раковину и унитаз вообще не чистили. Народу в отеле тьма, столов и шезлонгов мало, ходишь и ищешь место себе. Все, с кем мы разговаривали, были недовольны отелем и сервисом. Море хорошее, волн почти нет, так как в бухте. Попадаются камни под водой. |
| Плюсы: | Море
персонал |
| Минусы: | Номера
анимация нет прогулочных дорожек нет спусков для колясок с детьми ограниченными возможностями |
| Отзыв: | Отдых первый раз(.
Приехали ближе к ночи,уставшие,хотелось принять душ и спать,но когда мы увидели наши номера,мы просто ужаснулись! Старые,разбитые,двери в санузел и ванную не закрывались,шкаф сломан,плечиков нет,вид с балкона на припаркованные машины. А ещё,как оказалось,по тебе ползают муравьи,когда спишь.Номера находились в другом корпусе,спуск крутой,обратно,без чьей либо помощи,не подняться( один ребёнок с ограниченными возможностями) на коляске. На утро попросили поменять нам номера. Поменяли только одним(маме с ребёнком), а с детьми ограниченными возможностями,нет. Говорят,что не положено и все дела. Ни как не могли убедить. Спуска к морю тоже нет,кругом лестницы.Анимация слабая. Питание хорошее. Хамам отличный. Персонал супер! Приветливый,вежливый.При отеле нет прогулочных дорожек. А так же вне его. Дорога,рынки. Радовало море и персонал. Выводы: отель не 5*,а максимум 2*! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Твердая тройка. не более.
Отдыхали с семьей в середине июля 10 дней. Плюсы и минусы отеля. Начнем с минусов: маленькая территория, лежаков на пляже не хватает( приходилось до семи часов идти занимать шезлонги, иначе можешь остаться вообще без них, полотенца в спа меняют только 3! раза в неделю и только по времени, посуда в столовой плохо вымыта, ложек не хватает, если пришел не вовремя мест может не хватить, за грилем очередь всегда, уборка в столовой отвратительна(отходы со стола убираются тряпкой на пол и стулья), в лобби могут предложить использованную трубочку!!!,у ребенка был день рождения(7 лет). предложили тортик за 10 евро или стол оформить за 10 евро(больные), ни одной ночи не выспались- то рубила музыка отельная, то дискотека соседнего отеля Аденайя- чуть ли не до часа ночи, у соседей сломался замок и турок -чурбан начал ее ремонтировать в 11 ночи, стуча так , что мы думали ломятся к нам, бассейны маленькие, переполненные детьми, в основном турчатами, большинство отеля были сами турки. Взрослым будет скучно, т.к. анимация для детей. Плюсы: первая линия, минута к морю, питание на удивление вкусное- мясо. рыба всегда, много фруктов, я как любитель поесть мясо был приятно удивлен. т.к. писали, что еда не очень и мясо мало. Уборку проводили ежедневно.,полотенца меняли каждый день.через каждые два дня меняли постельное- может повлияло то. что в первый день дали чуваку 5 евро. Менялась косметика. Горки для детей- ребенку в радость(время конечно ограничено, но ребенок не жаловался). Отель никакая не пятерка, 3+ вот его настоящая оценка. |
| Плюсы: | Близько біля моря |
| Минусы: | Кімнати
чистота шумоізоляція обслуговування (байдуже ставлення персоналу до відвідувачів) харчування відношення кількості гостей до кількості місць у їдальні та лежаків. |
| Отзыв: | У цьому готелі жахливі умови.
Номера жахливі. Коли вселился, то дали на ресепшині 10$, щоб нам, згідно заявки туроператора, дали номер з балконом і видом на море. Але це не повпливало. Тоді ми попросили кращий номер. За це з нас взяли ще 70$. Номер також виявився жахливим. Меблі усі в жирних плямах від рук, підлога брудна, двохспальне ліжко виявилось зсунутим з двох односпальних. Душова кабіна брудна, пісок не змили ще після попередніх відвідувачів. На унітазі волосся і жовті плями. Ми повісили табличку "приберіть будь ласка", а коли прийшли в номер, то табличка висіла на шафі, і ніхто нічого не прибрав. Тоді пішли до прибиральниці, дали 2$, попросили прибрати. Вона погодилась, але коли ми повернулись, все було так само. Також, в номерах жахлива шумоізоляція. Коли надворі грає музика, то в номері землетрус, все дрижить і бухкає. Їдальня схожа на громадську столову: черги великі, їжа холодна, щоб знайти чисту тарілку, треба добре пошукати. Місць для всіх не вистачає. На пляжі лежаки "бронюють" полотенцями ще з ночі, тому що для всіх не вистачає. Лежаки стоять практично один на одному. За відсутність чистоти персонал пояснює що готель дуже старий. Але це не виправдання! Вивести плісняву і вимити бруд можна і в старому готелі. |
Land Of Paradise Beach Hotel 5* отзывы:
Возможно Land Of Paradise Beach Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Land Of Paradise Beach Hotel 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Rox Royal Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 142Сохранить
-
Xeno Eftalia Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 66Сохранить
-
Throne Beach Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 155Сохранить
-
MC Beach Park Resort Hotel & SPA 5*
Средняя оценка —Отзывы — 164Сохранить
-
TUI FUN&SUN Club Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 57Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 401
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 500
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 882
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
