Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Kirman Sidera Luxury & Spa 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Kirman Sidera Luxury & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Kirman Sidera Luxury & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Kirman Sidera Luxury & Spa 5*
| Плюсы: | Хорошая еда, своя кондитерская, много релакс зон |
| Минусы: | ОЧЕНЬ грязный отель! Пыль на кроватях (под кроватями тем более). Грязные стулья и мебель в лобби. Грязные, пыльные столы (под салфетницами никто не протирает) |
| Отзыв: | В эту сеть больше никогда не поеду из за неопрятности |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительное место с хамским отношением.
Повелись на отличные отзывы о этом отеле. И откровенно несколько раз пожалели. Набрали себе экскурсий, только бы не видеть всего этого убожества. Я не любитель писать негативные отзывы и мне есть с чем сравнивать. В мае отдыхали в Crystal Aura и отзывы выше всяких похвал. Из хорошего, только неплохая еда и хороший номер. Все остальное отвратно. Жмотские правила царят в этом отеле. Экономия на всем. Какие-то 200мл стаканчики из пластика, вместо бутылок с водой. Пластиковая и картонная посуда возле пляжа. Территория очень маленькая. Анимация совсем жалкая. Один полуживой аниматор. Детский клуб пустой. В детском клубе Аниматор вроде есть, но не понятно зачем он там. Так к ребенку и не подошла. Территория клуба большая и пустая - эхо гуляет. Заняться ребенку в нем нечем. Интернета в номерах нет, ловит только в бассейне и в лобби, о чем они сразу при заезде предупреждают. Сейф в номере платный. И что это пять звезд? От силы на 3,5 тянет отель. Мороженку выставили на час, к ней выстроилась дикая очередь и, ясно, никому не хватило. На следующий день получили мороженное, на вкус премерзкое. Тонкие стены в отеле. У соседей не громко работал телевизор - все было у нас в комнате. В столовую нас всех заставили надеть обувь, ну это понятно. Но когда вход в пляжный бар дозволяется только в обуви - это абсурд. Я закатил администратору скандал, что не хочу путешествовать при полном параде. Ну ладно я, ребенка, говорю, пусти, фашист. Хрен-то. Никого не пустил. Дресс-код у них в забегаловках. На моих глазах развернули мужика из ресторана, который пришел на ужин в футболке. Рукав у него, видите ли, выше уровня плеча. Мою девуку не пустили в платье, поскольку оно было в виде мелкой сетки и под ним проглядывал купальник. До глубокой ночи орет музыка и закрытые окна и балкон от нее не спасают. На столах откровенная грязь и официанты не чешутся. Собрали грязную посуду, а крошки и мусор смести незачем. Один из дней накрапывал дождик, детям заняться нечем. Так им даже не включили горки. Пошел разбираться на ресепшн, меня беспардонно отправили искать администратора по территории отеля. Администратор сказал, что горок и не включат, поскольку возможен опять дождик. И что?!!! Людей дождь не смущает купаться в бассейне, а горки из-за этого включить нельзя. Представляю в каких помойках отдыхали люди, которые этому месту ставят отличные оценки. Хлев, сарай, жмотство и нечем заняться. Вторая поездка за жизнь с Пегасом и вторая - сплошной обман. Не верьте, люди, Пегасу, не контора, а убожество. Детской кухни нет, стоит лишь нагреватель для бутылочек. Ребенку особо покушать нечего. Пришлось перебиваться наггетсами. Сам поселок - пустая деревня. Ни аптеки, ни магазина, ничего. Одни отели. Погулять за территорией негде. Пустыня. На всякий случай залез еще раз посмотреть на сайте фотки отеля. На фотках территория соседнего отеля. Гнусность. |
| Плюсы: | свежий ремонт
близко к морю питание |
| Минусы: | хамское отношение персонала
опасные зонтики крупная галька на пляже ужасная уборка выписывают левые чеки |
| Отзыв: | Не портьте себе отдых, езжайте в другой отель.
Расскажу кратко об отеле, а потом к самому главному! Питание на уровне, достотачно разнообразное, даже пытались сделать оливье. Анимация слабая, в течении дня не видно. Уборка в номерах ужасна, просто помахали тряпкой, разогнав пыль и песок под кровать и стулья;откуда весь этот мусор вылетал при малейшем дуновении ветра с балкона. В общем босиком не ходите. В спа-салоне есть есть сотрудница Юлия, увидите - бегите, страшно навязывает услуги. Соломенные зонтики на пляже постоянно падают, вся соль в том, что окантовка у них металлическая, может придавить ребенка! На все это мы закрывали глаза, приехали же на море, получали удовольствие от свежего воздуха, много плавали и т.д. А теперь самое важное!!! При выезде пытались заставить оплатить левые чеки из ночного клуба за алкоголь. Подписи на чеках все разные и не совпадают ни с нашими с мужем, ни с подписями наших друзей. Начали придумывать, что в тот день, когда мы прилетели и спали, каким-то чудным образом оказались в клубе без мужей, с левыми мужиками и маленькой дочкой, при том, что дети у нас всех взрослые. Угрожали, отобрали жалобную книгу. Бармен, который якобы нас обслуживал, пьет круглые сутки и не стесняется. Когда мы начали им доказывать свою правоту, он стал кидаться на мужа. Фото этого алкаша-бармена скину. В общем для предъявления вам левых чеков им достаточно вписать туда номер вашей комнаты и накалякать любую закорючку. Ресепшин не разбирается, соответствует подпись или нет. Престарелый мужичок с ресепшина ведет себя к слову тоже агрессивно, угрожает жандармерией, но сам видимо боится их вызывать, несоответствие подписи на лицо! Наш прекрасный гид Омар, на первой встрече так харахорился - если вдруг вам что-то будут приписывать левое, сразу звоните, разберусь. На деле включил мороз, то на совешании, то уже еду-подъезжаю, а в конце сказал, что не может решить этот вопрос. Минут за 20-30 до отъезда к нам подошел админ с ресепшина и недовольно попросил написать мужа, что подписи на чеках не его. После этого позвонил гид, начал говорить - вот видите, все решилось? Конечно, когда мы нашли выход на руководство турфирмы. Вот так нам испортили отдых! Так что, не советуем посещать сеть отелей Kirman, видимо у них так заведено - навариваться на клиентах, пользуясь тем, что нужно выезжать и все боятся опоздания на рейс. К слову, посещаем разные отели Турции 6й год и ни разу не попадали в такие ситуации. Хочу поблагодарить некоторых сотрудников отеля за то, что приняли нашу сторону, пытаясь убедить остальных в нашей правоте. И дело тут вовсе не в деньгах, просто доказывать свою правоту важно, пусть не привыкают к тому, что клиент в спешке перед отъездом не будет связываться! |
| Плюсы: | 2. приветливый персонал.
1. новые номера. |
| Минусы: | 3.плохая уборка.
2.тесный пляж. 1. кондиционер. |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 2.07.2017г. по 16.07.2017г. семьей дво.
Отдыхали в отеле с 2.07.2017г. по 16.07.2017г. семьей двое взрослых и ребенок 10 лет. Выбирать не пришлось, купили тур туда,куда были гарантированные места. Плюсом был прямой перелет Воронеж- Анталья. По встрече в аэропорту и трансферу в отель нареканий не было, единственное были бы автобусы поновее.До отеля ехать чуть больше часа. Территории у отеля почти нет, детская площадка совсем для малышей. Отель стоит у дороги. Заселение в отель прошло быстро ( прибыли в отель к ужину). На ресепшен русскоговорящая девушка Айна приветлива и все подробно рассказала про отель и т.п. Дали нам номер 506 на последнем этаже и с боковым видом на море, с другой стороны шумная трасса ( ночью балкон не откроешь). Номер чистый с новым ремонтом, все в номере работало,чистый санузел.Сразу в номере лежало два банных полотенца и два для лица и все.Звонок на ресепшен все решил очень быстро,но в последующем я регулярно звонила на ресепшен или ходила просила третье полотенце для дочери ( за 14 дней они так и не запомнили,что в номер заселились три человека))) Сейф платный 2 доллара за сутки!Сразу напишу по поводу уборки в течение нашего пребывания - она заключалась в том,что застилали постель и выносили мусор. Если над ними стоять,то можно потребовать пропылесосить и протереть полы. Самостоятельно они до этого не додумываются. От чаевых не зависит, проверяли))) Много мыла положили накануне отъезда,а так тоже ходили и просили) Все остальное тоже не пополнялось. Ужин прошел хорошо, искупались в море уже когда стемнело, счастливые и довольные легли спать...И тут представьте, вы сладко спите и вдруг вам начинают сниться кошмары, будто вы "горите в аду"!!! При пробуждении вы понимаете ,что так и есть --в номере жарища и кондиционер отключен и не охлаждает!!!Это в Турции в июле!!!До 7 утра,а потом опять кондиционер в строю и прекрасно работает.При обращении на ресепшен, генеральному менеджеру, нашему отельному гиду выясняется,что это политика отеля и так как кондиционирование центральное и чтоб оно работало исправно,ему надо давать отдыхать)))Так было заявлено официальными представителями отеля.Я была в шоке, духота в номере и с 4 утра до 7 утра я все ночи не спала. Балкон не откроешь,как я уже писала-шум от дороги. Может другим постояльцам это и не было заметно ( хотя многие жаловались вместе со мной), но наверно в номере под крышей это ощущалось сполна. Переселиться было невозможно,отель заполнен в июле на 100%.Вообщем для меня это существенный недостаток и до конца я так и не поняла, почему бы эти три часа профилактического отключения не распределить в течение дня или во время вечернего шоу и т.п. Если вы хорошо переносите духоту, проблем не будет! Отельный гид Давран встречу провел хорошо,все красиво рассказал и показал, цены на экскурсии конечно безжалостные,но т.к. мы с ребенком в Турции,рисковать не стали и приобрели две экскурсии,о них напишу ниже.Отмечу,что отельный гид всегда готов был помочь, всегда его можно было найти и задать интересующий вопрос.Он молодец! К концу нашего отдыха его сменили на Ольгу, какая то невнятная девица,с ней общего языка мы не нашли. Касаемо питания - ресторан нормальный, всегда есть что покушать и для нас и для ребенка. Официанты и остальные работники ресторана работают слажено, всегда улыбчивы и внимательны и видно,что очень стараются!!!Учитывая наплыв отдыхающих ( контингент - русские, украинцы,немцы,поляки и много мусульман, не знаю из каких стран ) порой найти свободный столик было проблематично, хотя на улице всегда находилось свободное место,но там кушать жарковато. Отдельно для ребенка по питанию отмечу--рис,макароны или отварной картофель есть всегда,пюре не берите,оно странного вкуса. Есть выбор мясных блюд - для дочки мы брали либо бефстроганов,либо соте из индейки или цыпленка.Апельсиновый фреш на завтрак 2 дол. Пепси-фанту мы не пьем. Вода в неограниченном количестве.Из фруктов на завтрак апельсины,яблоки,арбузы и дыня, на обед и ужин то же плюс персики,иногда черешня и виноград, бананы, абрикосы и сливы ( последние- зеленые и кислые). Вино отвратительное. Другой алкоголь мы не пьем. Пляж маленький,лежаки стоят тесно друг к дружке и если вы не ранняя пташка, после 10 часов свободный лежак вы найдете с трудом...один или два в разных концах пляжа. Для меня это тоже не очень понятно - люди занимают и уходят, главное занять! а то,что другие люди тоже здесь отдыхают - это никого не интересует. А вообще в лифтах висят обьявления,запрещающие резервацию лежаков, но многие наверно читать не умеют и это превращено в некий спорт---первым встать и лучший занять и побольше, вдруг пригодится!!!))) Видела пару раз,как менеджер отельный ходил собирал полотенца с лежаков, которыми часами никто не пользуется, но разве ж народ научится? Эта привычна выработана годами))) Вход в море галька, в специальных тапочках нормально. Есть пирс -- заходили в море с него. Море грязноватое и очень теплое. Плавали далеко, периодически чувствовались холодные течения, это и спасало в жуткую жару. Если вы или ваш ребенок любит нырять,будьте аккуратнее, моя нахлебалась воды и следующий день была рвота...может и отравилась чем,не знаю, продукты всегда вроде свежие были. Для разнообразия тюленьего отдыха взяли у пегаса рафтинг 45 дол.взр. 25 реб. обед включен. Если не боитесь,можно купить экскурсию гораздо дешевле на пляже отеля. Нам экскурсия понравилась- ехать в горы больше часа, красивые места, хорошая речка, ребенок был в восторге! Берите с собой специальную обувь, босикои или в сланцах невозможно! Если нет,можно купить там. Брали еще обзорку по Алании 45 дол.взрослый и 30 ребенок. Обед в душном ресторане с вентиляторами включен. В самом начале экскурсии завозили в магазин кожи, качество сомнительное,из нашего автобуса никто ничего не купил. Второй магазин одежды и текстиля. Я купила там постельное белье, цена как в икее, качество хорошее. Далее смотровая площадка, обычный вид на город сверху))) В пещеру мы не пошли, это просто вредно- плесень на стенах, дышать этим нельзя. Пещера маленькая, народу много и с абхазскими или критскими пещерами не сравнить! Не теряйте время и лучше искупайтесь на пляже Клеопатры. Далее была крепость,а точнее ее первая башня и прогулка на яхте---жесть! собрали три автобуса на одну яхту, где очень грязно, чуть отплыли от берега и сделали остановку для купания))) всей деревней, столько "удовольствия"я не испытывала никогда! Отмечу,что красивые виды во время плавания на яхте, мы обогнули мыс, посмотрели на пляж Клеопатры с моря и вернулись на берег и все! Не тратьте свое время и деньги. Советую самим съездить на этот пляж, как мы потом и сделали-на маршрутке от отеля за 2 дол. с чел. доезжаете до лунопарка в Алании, оттуда начинается променад и там же начало пляжа Клепатры. Ехать в районе часа. Пляж чистый, песчаный,море красивое и чистое. Советую попробовать мороженое на козьем молоке и фреши в пляжных кафе. Касаемо шоппинга - мы так же на маршрутке ездили в мега молл ( минут 40 от отеля ) за 1,5 дол. с чел. Есть что посмотреть и купить ( LC Waikiki, полотенца, оптика с хорошими ценами на брендовые оправы, магазин колинс ), обувь так себе. Если не успеете к ужину в отель, есть макдак. По поводу анимации в отеле - она есть в течение дня , в бассейне и на территории и есть вечернее шоу, дочка ходила на шоу,ей нравилось. Мы просто не любители анимации и не ходили на нее. Выезд из отеля в 5 утра, на ресепшен потребовали оплатить телефонные переговоры на длинные турецкие номера,чего мы и в помине не делали. Пытались свалить все на ребенка, мол она звонила. Хорошо, нам уже 10 лет и мы точно знаем,что делали,а что нет. В общем мы точно не звонили и платить не стали ни цента! Видимо, это на чай ночным менеджерам))) Пегас приехал вовремя, сопровождающий гид Роман,очень добродушный и милый и много всего хорошего нам пожелал))) Рейс перенесли всего лишь на 30 мин.,чему мы были несказанно рады!!! В общем и целом отдых наш прошел хорошо, но в Турцию в июле я больше ни ногой)))И этот отель не посоветую никому. Всем хорошего отдыха и приятных впечатлений!!! |
| Плюсы: | чистые и новые номера |
| Минусы: | малый выбор еды и алкоголя
отсутствие анимации грубый персонал отсутсвие интернета |
| Отзыв: | Не рекомендую данный отель.
Отдыхала в этом отеле в мае 2017 года. Ездили отдыхать от туроператора Pegas. По приезду разместили сразу же в номер,это плюс,номера хорошие,также плюс,но то что касается остального это ужасно!отношение обслуживающего персонала отвратительное,если имеется какая то проблема,персонал удивительным образом забывает русский и английский язык. обещание,что интернет ловит на территории отеля-не верно,интернет ужасного качества и может ловить только у ресепшена и то не всегда! Что платный,что бесплатный интернет разницы нет никакой,при подключении платного интернета скорость не увеличивается и качество не меняется! Однажды в отеле не было полдня света,воды и интернета.Анимации нет вообще,есть Справочная информации рядом с бассейном где указаны мероприятия на каждый день,однако их не было.Сотрудники отеля пояснили это тем,что отдыхающих мало и анимация не собирается работать в полную силу!Данный отель позиционирует себя как 5 звёзд и в стоимость путёвки входит ultra all inclusive,в отношении алкоголя это далеко не так.Из алкогольных напитков имеется-водка,пиво,коньяк.Персонал,который работает в отеле,в хамаме,очень настойчиво заставляет " уделять им внимание" и покупать у них путёвки,объясняя тем,что им нужно кормить детей. В отношении пляжа,пляж на первой береговой линии,но не песчаный,как заявлено во всех информационных источниках,а пляж галька,при заходе в море вы получите колоссальный массаж ваших ножек,там самым в море можно заходить только в сланцах. В аннотациях к отелю шла информация о том,что посещение ресторана a la carte бесплатно-это тоже не так,посещение данного ресторано строго за дополнительную плату! Ни какого бесплатного катамарана и катание на банане не было,во время отдыха отсутствовал пирс! Также в отеле отсутствуют спасатели следящие за безопасность на море! Данному отелю можно поставить 4 звезды,5 звёздам отель не соответствует! |
| Плюсы: | питание для взрослых
близость моря |
| Минусы: | хамство барменов
один ключ на номер уборка номеров питание для маленьких детей |
| Отзыв: | Отзыв для мам с маленьким ребенком.
Отдыхали в отеле в период с 28.07.2015 по 10.08.2015 года с ребенком 2,10 года. Сразу отмечу - летели Трансаеро - питание ужас - какие-то чахлые пирожки холодные (это в ту сторону), обратно - уже горячие турецкие пирожки с мясом и творогом якобы:). Так что деткам советую брать на борт питание. Встретил в аэропорту представитель Iati и отправили в отель на маршрутке без кондиционера - это ужасс! жара 38 градусов - ехали более 2-х часов, ребенок намучался у меня. Если есть возможность - берите индивидуальный трансфер хотя бы от аэропорта в отель. Приехали в отель около часов и успели пообедать - кто то фото выкладывал что полупустые поддоны с едой - не было такого нам даже за 20 минут до окончания обеда всего хватило. После этого получили номера - у нас было два номера - попросила номер потише и чтоб рядом - без доплат все выдали. Одели белый браслет так как уже ранее посещала Ариканду (привилегий нет, только возможность на день сгонять в отели этой сети - кому это надо спрашивается :))) Номер 2взр и ребенок - 3 кровати, очень большой номер, правда темноват - так как он находится прямо в углу - но мне это нравилось - спокойно можно было поспать и днем и ночью Кондиционер - не справлялся ночью - просыпались с ребенком от духоты - часа в 2-3 ночи и открывала балкон - до 6-6,30 утра спасало. Уборка: ужасная, никакая. Полы мне кажется ни разу не мыли!! моющие давали после постоянных просьб. - Видимо на какую горничную нарвешься... в Ариканде такого и в помине не было !! : Анимация: нулевая, тухленькие какие то ребята)) даже утром в 10 утра танцевали как квашни))) когда открывали день. На вечернее шоу и детское не ходили - не понравилось ребенку. На детской площадке ужасно душно, место абсолютно не продуваемое. Ребенку только хорошо было на качелях)) Питание: для взрослых - все нормально. выбор и мяса и овощей - правда черешню не видели - может не успевали) ПИТАНИЕ для ребенка привередливого к еде: минус и очень большой. даже нет диетического стола - который ну почти везде должен быть - хотя б бульоном можно было накормить от вареного мяса и добавить вареные овощи... Иногда была отварная брюссельская капуста и брокколи - жесткая и все. Берите с собой для таких деток - сейчас банки есть прям с фрикадельками - это спасение . В общем - была бы возможность я бы не поехала в этот отель из-за такого питания для ребенка - но не вышло. Каши - молоко и рис отдельно - фууу. У меня были свои хлопья которые кипятком заваривать и ели только свои. Детям постарше я думаю есть что покушать. Пляж - обычный для этого региона - постоянно намывает горку из камней. Так что только спец обувь. там в магазинах все это продается - по цене не подскажу. Лежаки конечно лучше занимать и у бассейна и у моря. Это пик сезона - выбора нет. Про обслуживание в барах - согласна с отзывами про хамов -барменов - особенно в лобби - как будто миллион им должны. Территория вся поглощена бассейном- если ребенок спит в коляске то погулять и поставить в тенек под пальму - это не в этот отель.)) Еще можно добавить про Iati - обратно даже сопровождающего гида не была. Маршрутка опоздала на 30 минут. |
| Плюсы: | отзывчивый персонал на ресепшене.
хорошее питание большой бассейн пляж в шаговой доступности уютный номер новый ремонт |
| Минусы: | отсутствие уборки. |
| Отзыв: | Отдыхали с подругой в этом отеле с 17 по 23 августа 2015.
Отдыхали с подругой в этом отеле с 17 по 23 августа 2015 г. Бронировали отель еще в начале мая, поэтому отдохнули дешево. Покупали тур от Библио глобуса, т.к. до этого летала от них уже и претензий не было. Но в этом году Библик разочаровал. Буквально за неделю до вылета звонит наш агент и говорит, что нас пересадили на другой рейс и вместо того, чтобы вылететь в 8.40, мы вылетаем в 19.30!!! В отеле в лучшем случае мы бы оказались уже 18 августа ночью. Но, заплатив 60$ за двоих, нас снова пересадили на наш же утренний рейс. Короче - вымогательство дополнительных денег с туристов, сколько летаю, первый раз так развели. Итак, об отеле. 1. Размещение. Отель понравился с первого взгляда, облик сказочного дворца со шпилями на башнях, с подсветкой ночью вообще смотрится круто. Всё новое, красивые холлы, номера (см. фото). В номере шампуни, гели и т.д. нам за неделю добавляли. В минибаре была вода, фанта, кола и чай типа Нести, но местного производства. Номер выходил на соседний отель и кусочек моря. Минус нашего номера был в том, что очень была слышна анимация из соседнего отеля. Но в 23.30 она прекращалась. Менять не стали, т.к. приехали всего на неделю. Высыпались и так. Номер уютный, на полу ламинат. Кондиционер работал великолепно. После 5-10 минут работы мы его выключали, иначе у нас в номере была бы температура морга. Ночью спали тоже с выключенным, т.к холодил на полную. 2. Территория. Ее как таковой нет. Всю территорию занимает бассейн и 2 бара. Есть еще маленькая лужайка. Есть 4 горки, с которых мы с удовольствием катались )) 3. Пляж. До него рукой подать. Проходишь бассейн и тут же лестница к пляжу. Лежаков нам хватало всегда. Пару раз до 9 утра приходили и занимали даже на первой линии. Предыдущие отзывы, в которых говорилось о том, что людям не хватало лежаков и им, бедным, приходилось загорать на гальке, наглая ложь. Сама лично сидела на гальке у моря, несмотря на наличие шезлонга на первой линии. И другие тоже с удовольствием так делали. Заход в море с берега конечно неудобный, но для этого и есть пирс! У берега буквально через пару метров сразу глубина. Течения северной Ангары, от которой мерзли некоторые соотечественники в +45, я тоже не ощущала. Море в августе изумительное, правда были волны. 4. Уборка. Ее НЕТ!! Вообще. Под кроватью горы мусора, скорлупа от яиц, бутылки..... Пару раз девушка-горничная приходила четко в 15.00, в самый пик жары, когда хотелось отдохнуть в номере, быстренько проводила тряпкой по полу, уносила мусор и всё. Добавляла шампуни-кондиционеры-гели. Капли на полу около балкона от чего-то пролитого были весь наш отпуск. Постельное не меняли. Полотенце один раз и то после того, как мы ее выловили и попросили поменять. Мы аккуратные девушки, в номере бардак не разводили, постели застилали сами, но не будем же мы мыть пол и чистить душ и т.д....??? ПРи нас на ресепшене ругались женщины тоже по поводу отвратительной уборки, просили убрать номер, т.к. у них дети.В общем с уборкой там беда. Как и с интернетом, к слову. Вай-фай еле еле тянет в лобби и ресторане. 5. Питание. Питание отличное. Думаю каждый для себя найдет то, что ему по вкусу. Вкусные супы, мы с удовольствием ели. Про количество всевозможных десертов даже говорить не буду, недели не хватило всё попробовать )) Много сыров, овощей, фруктов...КОлбасы конечно их, специфические, из пекинеса )) Но неужели в России вы не наелись колбасы?? Тоже не понимаю отзывы о том, что питание скудное. Видимо людям не хватало борщеца такого, чтобы ложка стояла, холодца и пельменей домашних под самогончик дяди Васи. Если уж ппц придираться, то арбузы и дыни были несладкие. Но мы не забываем о том, что пятерка пятерке рознь, мы в бюджетной. Так что роскоши Паруса ОАЭ ждать не стоит. Боя на побегушках к вам тоже не приставят. 6. Про живность. Ни муравьев, ни тараканов, ни мух в номере мы не видели. Один раз забежала к нам на балкон маленькая ящерка )) Не смертельно. 7. Персонал. На ресепшене очень внимательные и отзывчивые. Спрашивали как доехать самим до Сиде, так нам не только рассказали, даже план нарисовали и написали пару фраз на турецком на всякий случай. Русский молодой человек со сломанной правой рукой тоже очень вежливый и внимательный, обращались к нему с вопросом почему нет ниток в номере, решилось всё оперативно. Молодые официанты-парни хамоватые, всё время норовили тупо пошутить или еще что-нибудь такое сделать. Попросила налить воды за ужином, он принес мне коробочку с водой....девушки приятные. Отдельно хотелось бы отметить пожилого мужчину-охранника на въезде в отель. Когда возникли проблемы с экскурсией (долго ждали трансфер), он искренне предлагал помощь, звонил по телефонам, указанным в квитанции и отправлял нас в отель ждать трансфер там, а не стоять на солнцепеке (когда приедет автобус, он за нами придет сам и позовет). Первый раз встретила такого участливого охранника. 8. Про анимацию ничего не скажу, днем мы их не видели, т.к. у бассейна не лежали. Пару раз были на вечерних мероприятиях - приезжали танцоры фламенко и музыканты. В отеле очень много детей. Если в следующем году мне снова придется отдыхать в Турции, то поеду с этот отель со своим ребенком! В общем, рекомендую! |
| Плюсы: | чистая морская вода и побережье
внешний вид отеля ремонт в номерах |
| Минусы: | отсутствие набережной
скудная барная карта отсутствие русских аниматоров отсутствие анимации медленный лифт очереди за едой скудное питание ленивые официанты отравленная вода в бассейне грязь в номерах персонал |
| Отзыв: | Ужасный отель,не рекомендую.
Отдыхал в этом отеле с девушкой и ее родителями 9 дней в августе. Крайне не рекомендую ехать в него,обо всем по порядку. Встретили в отеле предложением дать взятку за то, чтобы поселили по соседству (брали 2 номера),дали 10 долларов.Нас сопроводили до номера (чемодан взяли только у девушки), дали чаевые 1$, после чего услышали от сопровождающего,что это очень мало для его работы. Номера оказались вполне неплохими,новыми,просторными.Вскоре я понял,что в моем номере кондиционер дует исключительно теплым воздухом,позвонил на ресепшн,сказали,что через 10 минут придут,все починят.Ждал час,никто не пришел,не стал себе нервы трепать,думал сделают на следующий день,позвонил на след.день, уже требовал,чтобы пришли и немедленно починили его,опять ждать пришлось около 30 минут,пошел разбираться и по пути встретил техника,который мирно чинил другой кондиционер в другом номере,пригласил его в свой номер,он там крутил что-то,но результата это не дало,оставил свою карту,чтобы кондиционер работал в мое отсутствие,естественно это не помогло, на следующий день разъяренным пошел на рессепшн и потребовал заменить номер,т.к. в моем находиться нереально.Номер поменяли без проблем через 5 номеров от старого (вид уже был хуже). В номерах ужасно грязно,под кроватью пыли было столько,что можно сделать вывод,что там ни разу не убирали.Заявлено,что постельное белье меняют раз в 2 дня.В моем и номере родителей девушки белье не меняли 4 дня,пока не обратились к гиду с жалобой. Я остался в номере на балконе,пока горничная убирала номер,она отряхнула простынь и начала стелить ее, мне пришлось сорвать ее и бросить на пол, т.к. английского они не знают и, судя по всему,гид так не обратился на ресепшн с жалобой.Бычок от сигареты пролежал на балконе 6 дней, волосы на тумбочке 3 дня. Ужасно работает слив в душевой кабине,полный лоток скапливался за 3-4 минуты,приходилось выключать воду и ждать.Гель для тела кончился и его даже никто не собирался докладывать, зато зачем то стояла пена для ванной. Тапок и халатов,привычные для 5*, так и не было. Анимация в отеле ужасная,иногда она просто отсутствует, конкурсы были самые примитивные и не интересные. Аниматоры наглые,навязчивые, очень многое себе позволяют (вульгарно трогают женщин,пьют коктейли гостей),не говорят по русски (это при том,что в отеле 60% русские).Дискотеки скучные,народ про них просто не знает,т.к. информационных листовок нигде нет, после show time не объявляют про нее, аппаратура не соответствует 5*. В отеле 4 лифта в 2 крыльях, кондиционер работал редко,очень душно там было находиться.К ужину лифта не дождешься,по 5-10 минут ездил.( у 5* есть регламент на время ожидания лифта,это явно не про Kirman) Еда в отеле не разнообразная, тематических вечеров не было, в основном один фастфуд, из достойного была только баранина на кости и пару крем супов.Рыба приготовлена ужасно,индейка сухая и пережаренная,соки искуственные,фрукты недозрелые,детям есть вообще нечего.Впервые увидел ОЧЕРЕДЬ за едой на 10 минут на ужине,пока отстоишь,уже расхочется кушать.Вся еда,какую не возьми, острая, нередко появлялась изжога после употребления.Из плюсов отмечу только разнообразие сладостей ( и то фруктовые салаты разбирали моментально и новых не выставляли).Еда соответствует 3* отелю. Столы в барах и в холле грязные,приходилось звать персонал,чтобы они убрали грязь.Делали это с очень недовольным лицом,как будто их оскорбили. Официанты работают крайне медленно и лениво,приходилось вставать и ловить их,заказы ждали по 20 минут,они очень часто били посуду и роняли столовые приборы. Барная карта была скудной,некоторые официанты не знают как делать коктейли из этой карты, алкоголь представлен только местный, отвратительного качества,по просьбе сделать молочный коктейль просто взбили молоко, мохито,имбирных и т.п. коктейлей нет.Неплохо работали только 2 казаха и 1 девочка турчанка. Теперь самое интересное. Благодаря Kirman я попал в больницу с отравлением, рвало всю ночь,боли в животе были невыносимые, вызвали скорую через ресепшн, вместо скорой приехала неприметная легковушка (видимо чтобы не поднимать шум и чтобы гости не увидели чп),забрали, сделали очень болезненный укол,дали таблеток и взяли 30.Обратно везли в багажнике легковушки(Fiat Dublo);,Показали лист больных за неделю,ТАМ БЫЛО 10 АНАЛОГИЧНЫХ ПАЦИЕНТОВ ИЗ KIRMAN SIDERA.Сказали причину : отравление из-за воды в бассейне.Ее там видимо не чистят,во всех нормальных отелях после 7 вечера всех выгоняют и хлорируют воду,там же не раз видел,как какие то турки плавают в бассейне в 8-9 вечера.Сказали про воду менеджеру,он только покачал головой. Озеленение в отеле скудноватое, 2 клочка травы,на которых местный фотограф устраивал платные фотосессии,пару пальм и пару кустов. Море близко, но все в гальке,по которой очень больно ходить.Есть пирс,с которого можно попрыгать и понаблюдать за рыбами.Пирс скользкий,видел как люди падали на нем. Вода чистая,голубая,очень теплая , но совсем не спокойная. Набережной там нет совсем,вечером выйти некуда,с обратной стороны шумное шоссе и узенькая,пыльная пешеходная дорога, весь отдых пришлось сидеть взаперти. Итог такой : у отеля есть потенциал быть заслуженной 5* т.к. он новый и приятные номера, но пока там работает такой ленивый,наглый,глупый,безответственный,необученный персонал (как обслуживающий,так и управляющий),отель тянет максимум на 3* или захудалую 4*. |
| Плюсы: | чистая территория
ежедневная качественная уборка |
| Минусы: | вход в море
пляж анимация питание |
| Отзыв: | Отдых не удался.
Отдыхали с конца июля по начало августа, единственное, что порадовало, так это погода и уборка номеров! При выборе отеля мы ориентировались в первую очередь на возможность кормить младшего сына с общего стола хоть кашами! Туроператор нам кидала ссылки, на которых то диет стол был указал, что обязательное наличие каш. Не было этого!!! Пюре3 раза за 10 дней видели! На третий день отдыха ребенок заболел Ротавирусом, врач прописал диету. Оказалось, что даже обычной рисовой каши нет! Рис рассыпчатый с приправами есть! А ребенку реально дать нечего! Йогуртовый суп? Или острый томатный? Так это даже взрослый не каждый ест! В общем ездили в магазин и покупали каши из пачки! Так-то питание обильное и разнообразное, то тяжелое. Весь отдых мы питались огурцами-помидорами, фруктами, когда могли найти не гнилые, ну и в мясе было из чего выбрать, хотя в основном все со специями было. Даже в книжке отеля указан детский ужин и время его: если детский удин это печенье и сладости, то он был! Пои обращении к гиду, тот ответил, что радуйтесь тому что есть! Номер мы бронировали на 4-Х: папа, мама, деть 9 лет и деть 1,8 лет. В номере была одна большая кровать и полуторка. Манежа для младшего не оказалось! Хотя мы его оговаривали еще при покупке путевки! На месте решили, что младший будет спать с нами, тк если в номер поставить еще манеж, то передвигаться только по воздуху можно! На разных сайтах пишут пляж песчаный, песчано-галечный - пляж каменный с небольшой насыпью земли! Вход в воду возможен простите только на четвереньках! Ребенку поиграть на пляже никак, если ему даде ходить не удобно! Хорошо хоть детский клуб был. Анимация вообще никакая! Я с детства не слышала столько раз песню про утят!! Потом песня под которую хочется спать и все!!!! Йога и степ есть, но это на любителя. Мертвые!!!! Отель типа ультра олл, что там из напитков было не местного проиводствп мы так и не поняли: одной фирмы все крепкие напитки и еще одной послабее. Обе фирмы турецкие! В общем и целом отдых не удался! Для отеля, который типа 5 и ультра, они Ледь до 4 дотягивают! |
| Плюсы: | море
номера |
| Минусы: | питание
территория анимация |
| Отзыв: | хороший отель 4 звезды.
Отдыхали компанией из 5-ти человек,в августе 2015 года,от компании Библио Глобус,в Турции уже 7 раз,в отелях 5 звезд,поэтому есть с чем сравнить. Начнем с самого начала:из аэропорта доставили на неудобных ,небольших автобусах типа "пазика",а ехать 1.5 часа все-таки! По приезду в отелях на ресепшене толком не работали кондиционеры,персонал русскоговорящий, за небольшую плату дали два номера рядом на 4 этаже с видом на море,номера хорошие,после ремонта,все исправно.Уборка в номере проходила в НЕУДОБНОЕ время с 12-15,когда все люди в основном отдыхают и ОЧЕНЬ плохого качества. Пляж:каменистый,очень не удобный заход,(либо в спец.обуви или с пирса).Море хорошее,слегка прохладное,хотя несколько дней штормило. Питание: не соответствует 5-ти звездам,отсутствовали соки в пакетах,нет разнообразия в еде,каждый день одно и тоже,в ресторане кондиционер не работал вообще,было очень душно.Имелось два бара,только со спиртными напитками местного производства,чай,кофе,"юппи". Анимация: проходила силами отеля. Вообщем не о чем. Территория отеля не большая,общую площадь занимает огромный бассейн,зелени мало. Посещали отельный хамам ,можем сказать что он в ужасном состоянии, требует реконструкции. Впрочем как и спортивный зал,спортивное оборудование в неисправном состоянии. Ну и в заключении хотелось бы сказать,что отель на 5 звезд не тянет СОВЕРШЕННО!!!!Обычная 4-ка. И ехать туда своим знакомым я бы не рекомендовала. Данный отель подходит для людей пенсионного возраста. |
| Плюсы: | обновленные номера хорошая анимация
аккуратная территория отличная еда |
| Минусы: | система кондиционирования номеров и ее отсутствие в ресторане. |
| Отзыв: | 50/50.
Постараюсь быть максимально объективной, отброшу все негативные эмоции и попытаюсь описать наш трип. Вводные данные: Анталья, Библиоглобус, Трансаэро, Кирман Сидера Клаб. Итак, начну. Аэропорт Домодедово, как всегда "не подвел наши ожидания" и подзадержал чартер Трансаэро на часок. А тем временем, на посадку выстроилась затейливая очередь из нервных, истосковавшихся по отпуску соотечественников, заполнившая собой все свободное от кресел пространство 1 этажа, искусно огибая многочисленные кафешки. Это такое типично родное, "советское" создавать очереди из ничего, всегда и везде! Имея на руках посадочный талон, с указанным местом, толкаться и гневаться в толпе, тогда, когда еще даже не объявили посадку! Особый подвид аэрофобии - боязнь, что займут лучшие места в самолете! Или небывалый случай в истории авиаперевозок: придется лететь стоя, не иначе! Наконец, уставшая и пофигистичная сотрудница Трансаэро (в количестве 1 штуки) медленно и печально начала отправлять особо страждущих по автобусам! Уже на борту, Трансаэро, устроил воистину "Лукуллов пир"! Два закусочных пирожка с неидентифицируемой начинкой, ложка салата и шоколадка! "Олинклузив...")) На посадке попали в грозовой фронт и снижались вместо 40 минут 1.5 часа. Ура! Сели! Принимающая сторона iati устроила чудный трансфер до отеля. Гид, один раз заглянув в автобус, сказал: что ему с нами не по пути, и он едет домой в другом автобусе. А мы все про Турцию и так должны знать, ведь не первый раз замужем! Ну и Аллах с ним; спокойно проспали до отеля всю дорогу. Отель встретил нас непривычной и неприличной для лобби духотой. Заселили быстро. Номер 558: красивый, аккуратный, все работает, чисто. Включили кондиционер и немного насторожились, дул он жарким сирокко, но, решили, сейчас сходим на поздний ужин(настойчиво рекомендовали на рецепшн), и все наладится. По ресторанам и питанию в целом, забегая вперед, скажу - отлично! Практически круглосуточно можно есть, для тех, кто особо оголодал! Не знаю, кому там из предыдущих отзывов не хватало еды и разнообразия. Если только ожидание селедочки под шубой, оливьешечки на завтрак, борщей с пельменями на обед и холодца на ужин. Всегда 4 вида мяса, рыба. Пустых блюд не бывает,что-то заканчивается-оперативно подносят. Фруктов полно! Сладостей полно, с виду съедобные, я не любитель, оценить не могу. Снэк бар прекрасен! А если сесть на веранде в баре у моря, то даже не так и жарко. Отличный уличный гриль! Практически нет очередей (5 человек-не в счет). Традиционные турецкие лепешки - ммм)). Но все же минус поставлю. Ресторан не кондиционируется, а салат-бар и холодные закуски постоявшие пару часов при жаре под 40℃ вызывают сомнение на мой взгляд. Сервис в ресторане и барах на 4. Все хорошо, нет претензий, но просто видели и лучше. Прикормленные "убитыми енотами" официанты прыгают из штанов чтобы вас ублажить)). Алкоголь местный - специфический, но " съедобный". Пиво приличное. В стекле дают везде, кроме пляжного бара (очень правильно, на мой взгляд). Бежим дальше с обзором. Пляж чистый, лежаков хватало, если прийти до 11. Входить можно с берега, но все же, лучше в специальной обуви. Вода в августе наитеплейшая, хотя, бывает и слоистая, когда смешивается с протекающей неподалеку горной речкой.Территория отеля это секции бассейна и дорожки между ними. Зелени практически нет, зато много лежаков. Горки есть, 4 штуки, невысокие, скорее, все же рассчитанные на детей, потому что бассейн куда выбрасывает - мелковат. Но, небольшая территория отеля, для нас была скорее плюсом, найти друг друга было делом 5 минут. А теперь вернемся в номер 558 и с прискорбием сообщим, что кондиционер так и не стал работать на охлаждение((. Утром сбегали на рецепшн, попросили починить и нас заверили-что все будет ОК, отдыхайте! Вернулись в номер днем по-прежнему не работает. Опять на рецепшн, где искренне удивились, что не работает, так как мастер был и чинил (кстати, на рецепшн в каждой смене есть прекрасно говорящие по - русски сотрудники). Так прошли первые два дня переговоров с рецепшн и со сломанным кондиционером. После очередной жалобы специально остались в номере и дождались мастера. Ремонт свелся к вытаскиванию и вставлению обратно решетки кондиционера. Пришли требовать другой номер. С большой неохотой, но все же дали на выбор 117, 1 этаж, вид на горки прилагается и соседний фэмели, но работники рецепшн сразу предупредили, что в соседнем 559, та же проблема, что и в нашем номере. Стало быть, они прекрасно осведомлены, где у них какие проблемы и нас тупо динамили с ремонтом кондиционера 2 дня, тянули время, ожидая, что нам надоест и мы отстанем от них. В 117 мы прожили сутки почти в раю, но к исходу первого дня, на потолке возле кондиционера образовалось огромное мокрое пятно. Сразу скажу, на рецепшн нам не обрадовались, но приняли к сведению и следующие два дня мы опять ждали техника. Когда с потолка уже нешуточно полило и после очередного вояжа на рецепшн, мастер, пришел, проткнул потолок отверткой и полилось тропическим ливнем, и ушел! Надо сказать, что мы сидели в номере, по щиколотку в грязной воде , переодически наведываясь на рецепшн с просьбой не оставлять все в таком виде, и решить оперативно. Через пару часов мастер явился, торжественно отвинтил вероятного виновника происшествия (гибкий металлорукав) и удалился в неизвестном направлении. Смеркалось... еще через пару часов мы опять потеребили рецепшн, было объявлено, что через 10 минут все починят, идите отдыхайте, в номере сидеть не нужно. Но мы, уже знакомые с методами ремонта кондиционеров в этом отеле, решили дождаться логического завершения. Еще через час мастер явился, внимание!!! с шлангом и лейкой от душа, искренне удивился, что их диаметры( металлорукава и шланга) не совпадают и отбыл уже с концами. В итоге мы просидели в номере с 2 дня до 8 вечера, в луже грязной воды, стремянкой посреди коридора и нерешенной проблемой. Совершили очередной марш - бросок на рецепшн: разгневаный супруг, разъяренная я с 10 месячным ребенком и король - нытья старший ребенок, которого не пустили днем купаться из-за бытовых проблем. Нами был выдвинут ультиматум, что, либо нас переселяют в другой отель сети Кирман, раз здесь нет номеров и условий для проживания, либо на ночь устраиваемся всем семейством в лобби, потому что в 9 мы малыша укладываем спать. Сразу нашлись два номера на выбор 575, и 516, опять сборы, переезд. В 516 кондиционер работал немногим лучше, выбрали его.Переехали опять.Но!!! В некоторых номерах по всему отелю в основном этим грешат 4 и 5 этажи (наш 516 увы , попал в этот список) с 2 ночи до 7 утра кондиционеры на охлаждение просто отключают, система не выдерживает, и также уже по всему отелю раз в час на пятнадцать минут. Об этом нам поведали сотрудники на рецепшн. Если честно, то воевать с ними мы устали. Даже не то, чтоб воевать. В общем там, на рецепшн стоят нормальные, вежливые люди, которые никому зла не желают, специально гадости не делают. Просто когда в отеле проходил ремонт до инженерных систем уже не дошли руки или не хватило денег на их обновление. Все "косяки" они знают, сейчас отель заполнен под завязку и у них нет возможности всех селить нормально, поэтому тянут время, отсюда и махинации с номерами. Переезжать в четвертый раз тоже не стали. В особо душные ночи спали на балконе на надувном матрасе...Это без комментариев, пожалуйста. Мы разговаривали с другими отдыхающими, проблемы с кондиционером возникали у пятой части отдыхающих, в том числе и у иностранных граждан. Предвосхищая комментарии туристов, ручку балкона мы закрывали плотно и температуры морга в номере не добивались.Просто хотелось после 40℃ жары на улице, душных коридоров, ресторана и лобби, спать в нормальной обстановке. Этого мы так и не смогли добиться от отеля. Скажу честно, это был самый некомфортабельный и суетной( из-за сборов и переездов) отдых. Все достоинства хорошего, в принципе, отеля нивелированы за счет некомфортной и не пригодной к отдыху климатической обстановки в номерах, во всяком случае которые доставались нам. Не повезло! И отель этот рекомендовать другим у меня рука не поднимется. Насчет уборки номеров: тут все зависит конкретно от человека ее производящего. На пятом этаже - отличные уборщицы. Нам и постельное белье меняли чуть ли не ежедневно, пополняли душевые принадлежности и полотенец на четверых оставляли аж 5 штук (1$ оставляем ежедневно). А вот на 1 этаже нам застелили большую кровать короткой простыней и убирались хуже, и такое бывает. Замолвлю слово за анимацию. Не согласна с теми, кто ее ругает. Хорошие, отзывчивые детские аниматоры, отличный миниклуб, куда можно привести ребенка любого возраста, насыщенная дневная программа для взрослых отдыхающих. Да, они не русскоязычные, но набором необходимых слов для игры в боччу, волейбол и т.п. вполне владеют. Ну и вечерние шоу, те что с гастролерами-весьма зрелищны и интересны. Вайфай слабый повсеместно. Еще ложечка дегтя. Пляжные полотенца меняют раз в три дня! При обмене устраивают допрос с пристрастием, точно ли три дня прошло, заставляя чувствовать себя провинившейся школьницей. Могут нахамить: вас что, жаба душит отдать 3 тысячи рублей за сеанс массажа на собственного ребенка?(то есть 10 дневный курс на ребенка обойдется чуть ли не в стоимость путевки в этот отель, а в Москве у сертифицированных массажистов сеанс массажа стоит 1000 р.). Контингент отеля примерно таков: 1/2 - турки, 0.5 немцы и 0.5 русскоязычные отдыхающие. Подведу итог: хороший отель портят старые инженерные системы и коммуникации, заставляя отвлекаться на решение бытовых проблем во время отдыха. Искренне завидую тем, кому повезло с номерами.Такие люди были, подтверждаю, и у них был отличный отдых! |
| Плюсы: | чистые номера
чистый отель чистый бассейн красивое море чистое море чистая вода хороший интернет хорошее питание |
| Минусы: | горки
хамы наглая администрация всё дорого плохие работники ужасное гостеприимство отключение электричества |
| Отзыв: | Ужасное гостеприимство.
Отель сам по себе очень красивый и классный. С номерами конечно когда мы приехали возникли не больше проблемы так как в номерах этого отеля есть щели в которые могут пролезать всякие гады. Это еще цветочки так как дальше нас завели в офис к администрации и стали предлагать жить в одном большом номере с какой-то незнакомой бабой и они говорили что у них нет номеров. Это было враньё... После нас несколько семей туда приглашали и предлагали этот номер. Свинство такое. Когда мы приехали в отель на телефоне у меня пропала связь, но родным надо было позвонить и на просьбу администрации отеля дать телефон позвонить они мне сказали что один звонок будет стоить два доллара это было их последним шагом. В итоге после долгого ожидания нас наконец-то заселили в номер где не было проблем. Конечно претензий к бассейну и морю нет так как оба чистые и красивые. С горок особо и не покататься так как они быстро закрываются, что очень обидно. Лично бы я не рекомендовал этот отель только ради того что бы получить незабываемые эмоции... |
| Плюсы: | близко море |
| Минусы: | грязные скатерти ложки в главном ресторане
плохая уборка в номере кондиционер по часам |
| Отзыв: | Сервис подкачал.
Отдыхали семьей я, муж и двое детей, номер брали стандарт с видом на море, номер хороший, после ремонта, с уборкой просто беда, ее практически не было, полы так и не мылись и даже не подметались ни разу, шампунь и гель для душа приходилось выпрашивать, клали 2 доллара за уборку, потом перестали, т.к уборка эта не совершалась. Кондеры работают по часам (ночью отключается, привет духоте), сейф платный 2 доллара в сутки. Питание: голодными вы конечно там не останетесь, постоянно для питания, что то открыто. Еда приготовлена обычно, на вкус и цвет как говорится... ужины разнообразней, чем завтраки и обеды, из фруктов понравились черешня, апельсины, яблоки сливы, виноград, вот арбузы и дыни какие то показались мне безвкусными. сладости, тортики вкусные, соки разведенные порошки. в главном ресторане, опоздав на открытие, также тяжело найти чистый без крошек стол, тк. официанты убирают только посуду со столов, много тарелок и ложек с остатками засохшей еды, стояла выбирала чистые. пиво ефес на разлив пробовала один раз, не понравилось, немцу кстати нальют в фирменный стакан, а русскому в пластик. из коктейлей пробовала пину коладу, налили в граненый стакан с полным стаканом льда, после больше не хотелось. территория очень маленькая, людей много, но свой уголок вы себе найдете. Пляж в целом чистый, окурки только в камнях, лежаки приходилось занимать, т.к. придя в 9 часов на пляж вся первая линия была занята и вторая с третьей. На пляже галька, детям младше 3-х лет не комфортно будет на пляже. Бассейн водили детей, дочка купалась в детском бассейне, старший катался на горках, но после ротовируса подхваченного дочкой, в бассейн ее больше не водила. Спортзал там никакущий, три дохлых тренажера, видимо не этим туда едут. На рецепшен русский парень, очень ответственный всегда поможет если к нему обратишься. детский клуб слабенький в плане анимации, дети туда ходили один раз. Банкомат находиться справа в 15 минутах ходьбы от отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не тянет на 5 звезд.
Отдыхали в июле 2015 с маленьким ребенком 1,8. Приехали ночью , разместили в хорошем номере, даже с частичным видом на море. Все сюрпризы начались утром. Хочу отметить, что это не первый мой отдых в Турции, а 6 и мне есть с чем сравнить. Это самая худшая пятерка из всех, в которых мне довелось отдыхать. Завтраки и обеды скудные, на ужине несколько раз не было свободных столов, приходилось ждать, когда освободиться. В ресторане и в общем во всем отеле, особенно в лифте, душно, кондиционеров не хватает.(в номере с кондиционером проблем не было, работали исправно). Шумоизоляции в номере никакой нет, учитывая что мы жили на 3 этаже , мы волей не волей были свидетелями всего происходящего с утра до вечера в бассейне(аниматоры работали на славу и колонки тоже) и конечно вечерней шоу программы. Когда хочется спать, а за окном орут в микрофон аниматоры, это честно говоря раздражает. Удивила очень маленькая территория отеля , 80% которой занимают бассейны. Есть выйти на пляж чуть позже завтрака начиналась игра- найди и займи свободный лежак. Очень сильно огорчило заявление администратора , что нельзя дааать второй ключ от номера , хотя в нем проживало два взрослых человека. Для нас это было проблемой так как ребенок оставался спать в номере и мы уходили обедать , если забрать ключ переставал работать кондиционер, так что мы уходили без ключа . В дин из дней малышка проснулась раньше и к нашему приходу было слышно ее плачь на весь коридор, пока мы бегали за ключом на ресепшен(горничных поблизости не оказалось) прошло еще 10 минут. Детская площадка маленькая, некоторые качели сломаны. Подводя итог, не выбирайте этот отель, вам не понравится !!! |
| Плюсы: | ремонт
большая территория |
| Минусы: | сервис
питание |
| Отзыв: | Отель не тянет на 5.
Всем добрый день! Захотелось оставить отзыв об этом отеле. Только вернулись. Отель - очень-очень бюджетная 5-ка. Начну с питания. Да. Есть несколько видов мяса. Но либо оно приготовлено так, что его невозможно есть. Либо его просто не хватает. Народу полно. Персонал просто не справляется. Через 15 минут после начала обеда и ужина пустые лотки-это плохо, на мой взгляд. В основном, сухая грудка курицы и индейки. Разновидностей фруктов много, но в ограниченном количестве. Обычного черного чая в пакетиках не найти (травяной и фруктовый в ассортименте). Автомат с соками не всегда работает, мороженое выдают одну порцию в одни руки. Номер дали с видом на море (за небольшую доплату на ресепшен). Убирают в номере плохо. Приходилось звонить на ресепшен и спрашивать, почему 2 дня нет уборки или не хватает/ВООБЩЕ НЕТ чистых полотенец (нас было четверо). Хотя всегда оставляли на кровати деньги за уборку. Почему требовали уборку? Потому что ползающие по номеру муравьи очень смущали. Если включить кондиционер, вырубает электричество. Надоело звать электрика, не включали его просто. Шезлонгов не хватает, потому что отель заполнен. Тарелки в ресторане грязные, либо их вообще нет. За едой очереди. Чаще потому, что народ ждет, пока повара принесут еду. На выдаче полотенец хамят, потому что мы не ходили в хамам при отеле. Отель слабенький. Но если не заморачиваться сильно и радоваться морю и пляжу (на полотенце на гальке), то все ок. В конце концов, это ведь массаж. Еще в отеле очень шумно. Анимация пол ночи, пол ночи пьяные туристы орут. Даже если закрыть балкон, все равно шумно. В номерах, которые выходят в другую сторону-неприятный запах от болота и шум от анимации в других отелях. За отелем пустырь и болото. Пара магазинов и рыночек небольшой. Отель интернациональный. По-русски говорят не все официанты. Детские аниматоры также особо русским не владеют. Своих детей не могли оставить в мини клубе, потому что они не понимали, что им нужно делать. Бармены позволяют себе работать во время простуды, чихая на ваши коктейли. Перед выездом пришли завтракать в 5 утра. На столах стоят накрытые пленкой блюда с ужина. Которые простояли в тепле всю ночь. Из плюсов: большая территория отеля, свежий ремонт, бесплатный wi-fi по всей территории отеля и турецкий кофе в лобби-баре. И наверное, все :) Жаль, не получается загрузить фотки очередей и грязной посуды. Хорошего вам отдыха!!! Настраивайтесь на позитив! Ведь если так подумать, отсутсвие еды поможет вам оставаться в форме во время вашего отпуска :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем здравствуйте !Прилетели вчера, в этот раз отдыхал.
Всем здравствуйте ! Прилетели вчера, в этот раз отдыхал с женой, очень привередливой и опытной туристкой, которая согласно с тем, что я пишу,так что отзыв, думаю будет суперобъективным. Итак... (занавес... мы - начинаем !) В прошлом году был в этом отеле один, с 10-го по 20-е июня. В этот раз прилетели 9-го, соответственно - по 19-е. Сам факт моего возвращения для меня лично, по крайней мере, говорит о многом. Из 9 отелей для рецидива я выбрал этот, во первых, по соотношению цена-качество, а еще - из любопытства, т.к. знал, что зимой была супер реновация. Не ошибся. Цены остались (в евро) на прошлогоднем уровне, за двоих заплатил 82,2 т.р. плюс(20 евро) 1,3 за сейф. Прилетели (норд винд - аэробус 321 - не летайте никогда, сиденья как в школьном автобусе и горячего жрать не дают, только бутер, джем и сахар), пегас в аэропорту был на месте, правда тоже - школьный автобус, отмечу отвратительную подготовку сопровождающего гида - Наташа, не прочитавшая в своей жизни ни одной книги - 100 %, да еще и микрофон в автобусе не работал, несла ахинею в полный голос у моего креслица и не давала спать. Приехали - (около 11-00), портье забрал чемодан, БААА, отель сменил фасад ! (Не перестану удивляться и потом), на рецепции - совсем новые лица, заполнили бумаги и - ...(информация к размышлению...) получили БЕЛЫЕ браслеты. Первой на это обратила внимание жена - ходила обедать и увидела на взрослых - зеленые и только у немногих - белые. Подманенный портье объяснил - это - для рецидивистов (повторников), кто приехал в отель во второй и более раз. Оплачен был лянд вью, но - видимо сработал белый браслет ( 2 раза КУ), в 13 часов с копейками мы были бесплатно размещены в си вью. Нет настроения описывать подробности, в этот отель я больше не поеду, но другим - рекомендую. Отель, в прошлом году едва дотягивающий до 4-ки, в этом году стал полноценной 5-кой (по меркам Алании). Бассейн увеличился в 5 раз, появились высокие аквапарковые горки. Номера стали лучше в много раз, вместо ванн - душевые кабины, вместо тв 70-х годов - панели, ну что говорить - капремонт на 18 миллионов долларов (как мне шепнули) - это есть. На пляж насыпали речной песок, поменяли лежаки, увеличили кол-во баров, перенесли и вкопали заново ПАЛЬМЫ, анимация лучше в 5 раз... К настольному теннису и пляжному волейболу добавился дартс, водное поло 3-х видов и загадочная игра - БОЧА. Но лучше всего изменилось питание. Если в прошлом году мяса не давали ни разу - в этом году - каждый день и на выбор - ягненок - теленок, куру и индейку я не считаю, местная рыба и - 2 раза давали жареную красную. А это вам не Дальний Восток. Клубника без очереди - 3 дня, черешня - 2 дня... В общем, питание - на твердую 5. Научились делать коктейли - если в прошлом году их (алкогольных) было 2 - красный и синий (по цвету сиропа), то теперь - как и положено - 8, правда мохито не знают, и секс на пляжу каждый готовит как хочет, но - все же. Профессиональное разочарование любителя выпить хорошего - попросил "текиля" - наливают из бутылки с биркой - БАЗВОДКА... На вопрос смотрящему за барами - ответ "это у нас такая текиля"... В прошлом году была местная, дешевая, но - ТЕКИЛА. Мороженное давали с 11 до 12, как и в прошлом году, но - если оставались желающие - приносили еще, до последнего. На ужине - без очередей, дадут сколько хочешь. Какая красивая картинка, монсеньор... Бежим туда... ? ...Минуточку подождите-с... Капнем капельку (маааааааленькую) даже не дегтя, а - дерьма, да простит меня модератор. Первый звоночек для меня прозвучал еще на рецепции, до получения номера, когда моя жена сходила на обед в главный ресторан ( в 13-оо) и сказала, что в этом отеле нечего есть...??? На ужине удивлялась - все есть, небо и земля... На следующий день мы сходили туда снова (в обед) и я очень удивился - там было - ... по меню ... поздний ужин... Видимо, всех старались выдавить в снек-бар (его увеличили в 5 раз) и поэтому не включали в обед кондиционирование в главном ресторане... Впрочем, мне было все равно, я и в прошлом году обедал в снеке. Но сердечникам, кто не может жрать на жаре ? Как ? Заказал сейф, получил пароль - не работает. Рецепция (с этого момента и далее - враги, или - пустое место) ни чем помочь не может. 5 лир выловленному портье - он пришел со сканером, открыл наш номер своей универсальной картой и обнулил сейф специальным прибором, после этого все получилось. Я подманил его и спросил (их 2, тот который пониже и постарше, говорит по русски), сколько он возьмет с меня за хранение моих паспортов и ценностей и денег у него в кармане, вместо 20 евро на рецепцию ?????????????????????????? Может - за 10 ????????????????????????? На следующий день, придя в номер, мы увидели, что в нем была уборка. Пепельница с балкона (без окурков, но - грязная), стояла в раковине в ванной. Мусор, в пакетах, вытащенный из мусорных корзин, лежал в прихожей. Тогда я еще не знал, что это - война... Я пошел на рецепцию, а там (ЗАПОМНИТЕ) смуглая высокая турчанка, не владеющая никакими языками, долго смотрела на меня, как на ископаемого, тут мимо проходила отельный гид пегаса Оксана, позвали знающего, он все записал... Пепельницу я помыл, мусор вынес в коридор, в корзины вставил свои пакеты. Но это были не цветочки даже и не ягодки... На следующий день, снабдив внешнюю дверную ручку виселкой (пожалстя приготовте номер) мы отправились на пляж... Около 16-00, вдоволь наигравшись с аниматорами в весоснижающие игры и сильно вспотев (жена была на пляже), я вернулся в номер, краем глаза увидел, что постели заправлены и мусор вынесен (....усыпили бдительность...), пошел в душевую кабину, вышел, и.... ....ни одного полотенца.... Ни ножного, ни какого-либо вообще... Попал в засаду... Я одел штаны и - МОКРЫЙ - (вытираться было нечем, наши 2 привезенных полотенца были у жены на пляже), взял из сейфа загранпаспорт, содрал браслет и пошел на рецепцию (фильм - ты мне, я - тебе, инспектор рыбохраны Куравлев.......) Мокрый бросил на стойку паспорт и браслет и потребовал немедленного переселения в любой другой из 3-х оставшихся отелей системы Кирман. Вышеупомянутая женщина сделала вид, что она все поняла..... Надоело писать про дерьмо. На следующий день потек кондишен, который жена включила ровно на одну минуту, пока я не выключил, но этого было достаточно, именно на наши вещи в шкафу почему-то протекло ржавой водой, потом еще и еще... Писать мог бы еще пару часов. Конечно, все проблемы решил, и без денег. Смотрящая по уборке - Фатима, около 50 лет, отличительный признак - рация на поясе. Вывод - управление бизнесом у Кирмана хромает. Вложив столько бабла в реновацию и питание - кадровая политика - НИКАКАЯ. Если официанты и бармены - еще туда-сюда (отличаются в лучшую сторону студенты Анатолийского института отельных менеджеров - русский, украинец, казах и киргиз, все - русскоговорящие, конечно, официанты - турки - Сеит и Иса, надо признать, что техническое обслуживание - даже не ноль, а - в минусе. Немцы писали коллективную жалобу на бумаге и в инет. Насчет инета не знаю, а вот бумажную - догадываюсь, куда эта женщина с рецепции дела... Оптимистично - жалоб по этому поводу много, может быть - эту говенную дырку - залатают ? Как говАривал В.И Ленин - болезни левизны в коммунизме ? Но я туда больше не еду. Извините за, может быть, не совсем нормативную лексику. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых так себе.
Отдыхали с подругой в октябре 2011 года. Не скажу что отдых не удался, т.к мы были там всего 6 дней. И приехали просто подышать воздухом и отвлечься от работы. Единственное, что мне оставило хорошее впечатление-это бар у бассейна, в котором в 16-00 пекли вкуснейшие пончики с разными вареньями.)))) В бассейне не купались не разу, там было не пробиться, народу куча. Да и море было очень теплым. Пляж отвратительный. Когда мы попытались взять с шезлонга матрас с собой на пирс, то охранник у нас его отобрал, причем в грубоватой форме, хотя никто ему не грубил. Выбирая тур, всегда читаю отзывы на этом сайте и не поверила, в то что писали люди об отношении к русским. Здесь действительно я с этим столкнулась. У нас со стола официанты забирали вино и ставили на стол немцам. Даже если мы его не пили, то по меньшей мере это не прилично, когда мы сидим за столом. Официанты не опрятные. Единственным развлечением вечером у нас была игра в Аэрохоккей (платный). Номера тоже очень старенькие. А так, что мы хотим, цена на него тоже была смешная. Но при всем при этом это наверное даже не 4 звезды. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель знаю с 2007 года. периодически там была. Но в этом.
Отель знаю с 2007 года. периодически там была. Но в этом году просто "вляпалась" в такое "дерьмо", что описать невозможно. При заселении и распределении номеров хотелось просто плюнуть и уйти оттуда вообще. Без чаевых от 10 долларов и выше, невозможно получить номер с балконом. Жуликоватые глаза работников ресепшена отвратили с первых секунд общения. Знаю их очень давно. Люди с годами просто охамели. Турки потеряли страх вообще. Видела, как они совершенно беспардонно берут взятки в 40 долларов и не стесняются. Радуются как дебелые дети. При полупустом отеле я получила номер без балкона и непонятно куда вообще выходило окно. Номер убирался безобразно. Один раз вообще просто "забили" на уборку. Полотенца клали как попало, под ноги полотенце не клали вообще. А один раз куча чистых полотенец почему-то валялась на моем чемодане в комнате. Либо "шарили" по чемодану, либо очень торопились и впопыхах бросили все в кучку. Первый вопрос в ресторане, причем от знакомого официанта меня сразил наповал - водка есть? желание было только одно - послать по-русски. Разнообразием питание не блестало и даже более чем однообразное питание - курица, костлявая рыба, отвратно приготовленная, ничего у шеф-повара даром не пропадало, все что не съедено за завтраком, к обеду приправлялось простоквашей и ставилось, как "свежак". Внешний вид официантов вызывал чувство тошноты. Откуда руководство отеля нашло такое количество молодых людей с дебелым выражением лица??? остается загадкой) В баре у бассейна работал бармен просто явно потенциальный клиент психиатрической клиники. Орал так, что хотелось позвать на помощь. О сейфе в номере песня отдельная - блокировался сам по себе и ни за что не хотел открываться на заданный код))) Открылся только после незамысловатых манипуляций "медвежатника" с ресепшена. Просто раскрутил отверточкой шурупчики под надписью и сейфик открылся. Сказка!)))) На просьбу уважаемых в отеле людей поменять номер, работники ресепшена просто "забили". Видимо без "волшебных" чаевых в виде взятки - НИ ЗА ЧТО))) Было большим удивлением, как достаточно солидные возрастом люди, работающие в магазинах господина Кирмана, мягко говоря "клеятся" к женщинам под жалостливыми предлогами проблем в семье. Господин Бюлент из магазина ковров не скромничал и снимал женщин прямо на территории отеля, рассказывая свою печальную семейную историю-трагедию. Не знаю, что лучше выбрать, турки - хитрецы или женщины - наивняк.)) Разочарована отдыхом на все 100%. Анимация была время от времени вроде терпимая. Вокруг немецкой публики турки парили и окружали вниманием с нескрываемым заискиванием. За сигаретку, кинутую на стол готовы были целовать пятки. Русская публика, как самостоятельное звено, отдыхала независимо и достойно. Никто не орал на каждом шагу, привлекая внимание. Немцы вели себя разнузданно и по-хозяйски. Предполагаю, что мой комментарий вряд ли попадет на страница отзывов, но буду рада, если хотя бы работники отеля это прочтут. Буду писать много и на разных сайтах и всевозможных страницах об обслуживании в этом отеле. Ой!!! чуть не забыла о представителе Тезтура Николае!!! Хитренький мальчик думал умнее тетеньки. приехавшей поджарить сальце на солнышке))) На вопрос, можно ли слетать в Израиль, т.к. в перечне предлагаемых развлечений он был за 290 долларов, он предложил другой вариант. Сославшись на отсутствие поездок через тезтур, он предложил мне слетать от Пегаса, но на 350 долларов. Вот умненький мальчик! решил поделить "барыш" в 60 баксов с другом из Пегаса, наварить))) Пришлось культурно отказаться)))) Вот такие "пирожки" могут поджидать любого, что окажется в Сидере))) Удачи всем и правильного выбора отеля. Сейчас читаю окончание этой загадочной анкеты для размещения отзыва. Так подробно задают вопросы, вплоть до номера комнаты. Видимо с разборками будут домогаться)))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с мужем и сыном 12 лет с 22.07 по 29.07.14г. Впечатления разные, но все по порядку.
Самолет задержали на 6 часов, прилетели около 21.00 , к отелю подъехали около 23.00 - день потерян, деньги тур фирма естественно не вернула. Старайтесь подбирать туры с учетом на дорогу от аэропорта 2-2,5 часа, что бы заселиться в отель к 14.00, а выселиться к 12.00. А то жаль терять деньги за целый день. Отель выбирала долго, больше ориентировалась на отзывы – остановилась на Club Sidera – рейтинг, деньги. Но слегка ошиблась. Вообще, выбирая отель надо осознавать, что все пятерки разные, если мы думаем что пять звезд – это пять звезд, то нет в Турции – просто пять звезд, пять звезд SPA, пять звезд High class, пять звезд De Luxe. Т.е их просто пять звезд соответствуют максимум трем Европы. Так что выбирая отель, знайте что пять звезд – пяти звездам рознь. Подъехали к отелю – в описании шикарный пятизвездочный отель – может когда-то он и был шикарным, но не сейчас, все очень скромненько – на полах паласы старые, замызганные; кресла в лобби баре неказистые с торчащими нитками, но в то же время везде чисто. Заселение – достаточно быстро наверно минут 20, пока заполняли анкету, надели браслеты девочка принесла напитки, прикольная такая маленькая всегда улыбается, говорит только по-турецки причем кажется единственная девушка официант, остальные все парни. Денег на ресепшене при заселении не давали, предупредила муж – инвалид, пешком ходить высоко будет трудно, знаю что лифты в отеле не супер – работают медленно, просила дать номер пониже, но нет – дали на 3 этаже с видом на дорогу и на горы. С видом на море попросили доплату по 10 долларов в сутки. Хотя тут же заселяли двух девушек кавказской внешности в такой же стандарт, дали номер на первом этаже с видом на море, не знаю за доплату или нет. Ну и фиг с ними, поразмыслив логически, поняла что номера с видом на дорогу используются раза в три реже, решила что соответственно и лучше сантехника и половое покрытие - номер менять не стала. Номер стандартный, достаточно просторный кровать односпальная и двух-спалка, с виду все чисто (утром рассмотрели и грязные зеркала и пыль на тумбочках), сантехника не течет, большой балкон, кондер. работал исправно по часам, НО при этом малюсенький старый телевизор, у нас таких уже нигде нет, и типа мини бар – который практически вообще не холодит. В ванной комнате не работал выключатель, утром вызвали электриков – пришли, починили где-то часа через два. После заселения пошли поесть, естественно ночью выбор ограничен, но суп, рис и типа рагу из курицы было, чай, соки. Поели, пошли к бару. Напитки бесплатно до 24 поэтому успели немного выпить, народу совсем мало, хотя по-моему ещё совсем рано. В основном русские, и литовцы со всеми познакомились. Утром рассмотрели территорию – небольшая, но все чисто, ухоженно все блестит, моется, бассейны чистые, шезлонгов и на пляже и у бассейна всегда хватает, хотя отель был забит практически процентов на 80-90. Теперь о том, что заявлено в описании отеля и что там на самом деле: Итак – клубный отель, бред далеко не клубный – отель для пенсионеров, почему объясню потом.. 37 км. от Аланьи - возможно и 37 км. – но ехать туда с постоянными остановками 60-70 минут, кстати в лирах платить за автобус дешевле, чем в долларах или евро. Описание номеров – все соответствует, только телевизором это тяжело назвать. Инфраструктура отеля: - читальный зал - присутствует - ТВ комната – в упор не нашла - торговый центр (интернет кафе – есть, сколько стоит не спрашивала; магазин, бутик одежды, ювелирный магазин - существуют, была рада что не пристают с покупками, цены соответственно раза в 2, 3 дороже чем можно найти в Аланьи; парикмахерская – присутствует, цены - смотря для кого – для меня дорого, для Москвичей дешево.); - амфитеатр – присутствует; - 4 лифта – да, только работают очень медленно, при мне ни разу не ломались. Типы питания: Все соответствует - ешь хоть целый день. Вообще меня удивило, что большая часть территории отеля отдана под столовую (ресторан) и бары, их очень много, и везде ешь, пей – не хочу. Основной ресторан просто огромный, места есть всегда (только в турецкую ночь с трудом нашли столик). Выбор блюд и напитков можно сказать что большой (заходила в соседний отель выбор гораздо скромнее), была и рыба и телятина, естественно курица в разных вариантах. В последний вечер нашего присутствия театрализовано выносили рыбу на огне. Но, к сожалению, еда не на мой вкус, связываю это с Оразой (в это время мусульманам вообще ничего нельзя весь день до 24.00. ни есть, ни пить) поэтому думаю, что повара просто не пробовали пищу когда готовили. Каша ужасно сладкая есть невозможно (если читается этот отзыв, прошу указать шев-повару на данные недостатки). Основные блюда (чаще всего пересоленные, переперченные) есть тоже невозможно, сразу желудок вылетает, даже рис и тот или вообще пресный (белый) или с какой-то ужасной приправой (желтый), при этом все салаты (которые без майонеза), вообще не соленые неизвестно почему, а те, что с майонезом (странный он у них какой-то жирный ужасно), просто невозможно пересоленные. В последний день траванулась одним из салатов с майонезом, так что будьте аккуратны. Сыну очень понравились супы, так он их только практически и ел. А так все остальное в ресторане на высоте, обслуживание просто супер, повара и официанты работают на износ, не успеешь моргнуть уже убрали, всегда улыбаются, здороваются. Кстати официанты не работают в одном месте, только что он был в А-ля карте, а через час уже в баре у бассейна. Шеф повар вообще отличный мужик всегда ходит, смотрит, всем улыбается. Но при этом хотелось бы обратить внимание на внешний вид некоторых официантов и барменов, одежда грязная (не понятно сами они себе стирают и гладят или это делается за счет отеля)– странно, почему администрация не следит за внешним видом некоторых работников. И ещё, официанты таскают вилки и ложки в заднем кармане брюк, а потом их не протирая кладут на стол, не успела записать имя этого индивида, и ещё одного официанта который просто ужасно обслуживает, грубит и постоянно что-то бормочит себе под нос, попросишь принести напитки – даже после второго предупреждения через час их не получишь, такой упитанный (самый упитанный). Лобби бар. Очень большой - людей практически никогда нет, но там ужасно душно, один раз пришлось (ждала гида) просидеть там минут 40, думала что сдохну, влажность бешенная, кондер не работает, как там работает обслуживающий персонал ума не приложу. Зато так как людей мало, наливают напитки ни так как у бассейна, а улыбаются и здороваются и не зажимают, наливают много, но кроме некоторых индивидов которые с кирпичной физиономией говорят больше не положено. Бар у бассейна - отдельная история. Напитки, как и везде с 10 до 24, но это не пиво, а просто вода, думала везде так, но нет – когда ездили в аквапарк пиво было хоть и разливное, но не разбавленное. Бармены в этом баре, за некоторым исключением ужас. Могут в наглую сказать – ликера нет, хотя напротив стоит 10 бутылок, (кстати, ликер там вкусный), или в ликер зачем-то когда их никто не просит налить колы, а потом недовольно бурчать на турецком, или вообще сказать что данного напитка нет, хотя его только что отнесли в холодильник и им лень пройти 2 метра и его взять от туда. Я все понимаю, что работа ужасная, изматывающая, много пьяного неадеквата, но когда ты подходишь за весь день первый раз абсолютно трезвый и с тобой так поступают, становится противно. Вообще основная масса барменов оставили крайне неприятные впечатления. A-ля карт (рыбный) - не понравился, обслуживают долго и еда была не вкусная (никаких тебе креветок, крабов, какая-то мелкая рыба на гриле), спас ситуацию только десерт. Бесплатный сервис: - уборка номеров (уборка – ежедневно, смена постельного белья – раз в 3 дня); - Уборкой это вообще назвать нельзя. За семь дней пропылесосили 1 раз, пыль не вытерли ни разу, как мы въехали ни зеркале чьи-то ладони, так и выезжали они остались, дверь как была чем-то залита так и осталась, на тумбочке были косточки из под винограда - пришлось самой протереть. Раковина не разу не была помыта, белье я так и не поняла меняли или нет, если да, то застелили не глаженное. Полотенца меняли только когда их кидаешь на пол. Воду каждый день не пополняли, пришлось брать самим. Вообщем, уборка это то что меня разочаровала больше всего. Думаю, если бы ходила жаловалась на ресепшн, то было бы лучше. Но не хотелось лишний раз себе трепать нервы. - беспроводной интернет в холле отеля – работает с перебоями, два дня практически вообще не работал. Платный сервис: - интернет в номере - не знаю не пользовались - прачечная – постирать и погладить вещь от 2 до 4 евро, так что берите с собой маленький утюг, и что-нить типа порошка. Если захотите что бы погладили сразу, - нет только в определенное время придут заберут вещи после того как оставишь заявку Мужу погладили брюки летние отвратительно за 1,5 евро без стирки. Развлечения и спорт: Бассейны присутствуют, чистые большие. Детские горки - работают по часам. - крытая дискотека – Дискотека через день, но на неё никто не ходит. Такого диджея (кажется Байрам) надо гнать поганой метлой, где он взял этот клубняк? Такое впечатление что вообще не смотрит кто приходит на танц. пол?– ведь основная масса люди старше 25. А так как музыка не адекватная, тут же разворачиваются постояв минут пять (специально наблюдала) и уходят. Светомузыка так бьет по глазам что больше десяти минут не выдержишь, такое впечатление что все сделано так, что бы люди на эту дискотеку вообще не ходили. Соответственно и не ходят. - анимация: дневные и вечерние программы - Вообще в названии отеля присутствует слово Club, на самом же деле это далеко не клубный отель, я вообще не поняла на каких отдыхающий делают ставку хозяева отеля? 1.если на семьи с детьми – то почему такие ужасные детские площадки, на них детей нет никогда, совсем малюсенький мини клуб для детей от 4-до 12 лет – мой ребенок вообще туда не ходил – скучно. Как токового детского стала нет, вечерняя анимация для детей каждый день одна и та же, девочки аниматоры - это что-то - такое впечатление что они засыпают на ходу, когда работают с детьми. Только Руслан действительно было видно, что любит детей и работает с ними. 2. Если же отель ориентируется на молодежь, то её там практически нет. Вечерняя взрослая анимация – практически всегда скукота за некоторым исключением. В отеле основной контингент отдыхающих от 25 до 50 – видно люди скучают, после вечерней анимации на последнем танце все скачут, смеются, радуются – мечтают о продолжении, но не тут то было в 22.30 – все баеньки, музыку тише, да и такую музыку ставят что хрен потанцуешь. Вот и сидят все в баре и напиваются так как делать не фиг – а спать не хочется. Вообщем, с анимацией там полный аут. Бесплатно: - турецкая баня – фиг вам, зайдете можете посидите минут 5-10, а после этого Вам подойдут и скажут: «освободите помещение сейчас будут платные процедуры по записи». - услуги врача – не знаю, слава богу, не пользовались, но гид говорил, что бесплатно только незначительные услуги – обработать ранку, померить давление измерить температуру и т.д. все остальное за бешенные деньги. - теннис днем - корт один, чаще всего стоял пустой. - каноэ – нет, нет и нет - катамаран – бред, их там просто нет, увидела один ржавый лежал перевернутый, но в море его никогда не наблюдала, когда читала про отель мечтала, что с мужем прокачусь на катамаране, он хоть покупается – не тут то было. - настольный теннис – 1 стол, чаще всего занят, с убитыми ракетками, но если захочешь, то поиграешь. - баскетбол – одно поле, подо все и под баскетбол и под футбол - фитнесс центр – присутствует, народ отсутствует - дартс - проводят по часам два раза в день - бочча - что это такое не поняла; - пляжный волейбол – действительно площадка есть, люди играли - мини-футбол – не видела, но говорят присутствует - шаффлборд. Платные услуги -вроде все присутствуют, правда Яхты там не видела, не чем не пользовались – кроме сейфа, 2 евро в сутки, хотела оплатить в евро у них не было сдачи – оплатила в долларах по 3 $ в сутки. Для детей: уже писала все печально. Пляж - все соответствует, шезлонгов полно, хороший пирс. Но естественно песком и не пахнет, вход в море крупная галька. И ещё, почему-то дорожка до пирса обрывается и приходится топать по гальке. Вода теплая, чистая. О полотенцах много написано – меняют раз в три дня. Дополнительная информация: - персонал со знанием иностранных языков (гест-релейшен, анимация, ресепшн): турецкий, немецкий, английский, русский; - Все соответсвует многие говорят на русском, кое-кто на английском, кроме уборщиц и некоторых официантов. Теперь в вкратце о ресепшн. О заселении вначале уже писала. На ресепшн старалась обращаться крайне редко, так как не доставляло удовольствие. 1.й раз: на встрече гид предупредил, что звонить из номера очень дорого, поэтому если возникнут вопросы звоните с ресепшн. Ну нет – не мечтайте, подошла попросила – Мухаммад (высокий, худой парень без бейджа – потом сказал, что он директор, так и не поняла чего), с ухмылочкой: «Кто вам сказал, что можно от сюда звонить, нет звоните с номера. Дорого? Ну и что, ваши проблемы». 2.й раз: попросила починить свет – заявку приняли, через два часа пришли работники починили. 3.й Пришлось раз десять спускаться узнавать – когда за нами приедет автобус в аэропорт, каждый раз: «Факс ещё не пришел, подойдите через, пол часа, час». Когда уже надоело ходить принесла номер гида заставила ему позвонить, уточнить когда за нами заедет автобус. Вообще работа гида была отвратительной – но, работники отеля естественно здесь не причем. Когда факс пришел, в номер не позвонили, не сообщили. Ну и фиг с ними, у них и так работы море. Спустилась 12-й раз, не рассыпалась, все узнала. 3.й Спросила собирают ли боксы с едой в дорогу – опять Мухаммад – нет, нет, и нет – сможете перед уездом поесть в столовой. Уезжали в такое время, что там в это время кроме чая, супа и нескольких булочек ничего не было. В других отелях в дорогу еду собирают. Несколько раз сидела наблюдала как работают работники ресепшена. Уважаемый Мухаммад – если Вы директор, правда не знаю чего, будьте Вы хоть немного сдержаннее, не надо кидать ключи, не надо орать в ответ на претензии посетителей (иногда пьяных), улыбайтесь Вы хоть иногда искренне. И ещё если вы начинаете надоедать на ресепшен, некоторые работники сделают вид, что вообще не понимает не по-русски, не по-английски, типа не доставайте подойдите потом. Конечно, нельзя сказать что все так отвратительно, были и адекватные работники, которые не отмахивались от тебя как от назойливой мухи, а все объясняли, рассказывали – был один молодой парень к сожалению в последний день не работал. Про работников отеля: – хочу сказать спасибо: Murvet (девушка официантка лобби бар и ресепшн), Сулейман Guzel, Burak Can Akbal, Fatiht Bagdat, Seving (приношу извинения если допустила ошибки в именах и фамилиях) – приятные хорошие люди работают как пчелки. Ну, естественно нельзя не отметить тех кто не умеет работать или не хочет работать (мое мнение), я бы их уволила не задумываясь: Onur (бармен), Irfan(бармен), Yusuf (ресепшн) ну и конечно горничных (не разу не видела не знаю имен) которые никогда не убирали в нашем 347 номере. Ну, про отель кажись все. Рекомендовала бы я его только тем людям – кто ищет спокойного, тихого отдыха без тусововк, кто в 22-23 уже ложится спать, кому не лень ходить на ресепшен и просить что бы убрали в номере, кто практически не пользуется пляжными полотенцами, тем у кого желудок воспринимает острую и соленую пищу, тому кто ограничен в средствах. Еще пару слов про экскурсии. Многие пишут, что экскурсии купленные у гидов и на базаре не чем не отличаются, - так вот я заметила разницу. Покупала одну экскурсию (аквапарк 35 баксов человек, дети до 12 лет дешевле) на базаре, вторую экскурсию (Яхта тур-50 баксов человек, дети до 12 лет 30 баксов) у гида. Итак, отличие – Экскурсия первая. Аквапарк. Прошу не путать Аквапарк вместе с дельфинарием в ТРОЕ (он гораздо дороже). Нас везли на разваленной маршрутке в которой всем не хватило места, людям пришлось стоять, - благо было близко ехать. Приехали, дали карту – в неё входил только обед (фаст-фуд), одна кола и маленькое мороженое. Напитки и еду которая была с собой все забрали. Познакомилась там с людьми, которые покупали экскурсию у гидов (50 баксов с человека) – везли на комфортабельных автобусах с кондерами, при входе одели браслеты, которые означали что все напитки весь день бесплатно, ну и естественно такой же обед. Вот и считайте сами, сколько можно выкинуть только на одних напитках. А вообще, если вы едите отдыхать в Club Sidera, то экскурсию в аквапарк или дельфинарий можно вообще не покупать, а просто сесть на автобус который идет по направлению Алании заплатите до аквапарка 1доллар (можно вообще дойти пешком), до дельфинария 3 бакса, сами купите себе там в кассе карту или браслет без всяких переплат гидам и развлекайтесь на здоровье. Истраченных денег было жаль, аквапарк не понравился. Экскурсия вторая. Яхта тур. На базаре когда предлагают Аланья тур на яхте за 20-25 баксов с человека говорят, что эта такая же экскурсия как и у гидов за 50 баксов. Однако это далеко не так. Забрали нас в 8.30 утра повезли на отличном автобусе в Аланью, подъехали к порту - он забит маленькими пиратскими яхточками и только среди них одна более или менее большая Рафтинг – слава богу она и оказалась нашей. Отличное было путешествие с пенной вечеринкой, со сносным обедом, бесплатными напитками. При входе никто не проверял, можно было пронести все что хочешь. До обеда дети успевали проголадаться, а на самой яхте все стоит (кроме напитков по 5 баксов), поэтому чипсы, фисташки ну и всякую лабуду перекусить можно взять с собой со столовой. Те же кто купил Аланья тур на базарах потом рассказывали – ехали в грязных маршрутках, плавали по морю гораздо меньше по времени на маленькой пиратской яхте. Так, что выбирать Вам. На остальные экскурсии не ездила. Вообще самые дешевые экскурсии – если идти от отеля на право в сторону Аланьи, не доходя Гранд Алара Базар с этой стороны. Всем счастливого отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не алё.
Отдыхала в этом отель первый раз с мамой и с ребёнком 4 года. Приехали через тез тур. В отель прибыли в 10 утра 21,07,2014. И тут же начелись качели. Начну с встречи. Ресепшен: Как прибыли я попросила комнуту с свидом на море, через 10 минут меня пригласили в кабинет менеджера я зашла и там сидели ещё 3 туристки, и тут начался развод менеджер женщина около 40 лет (Турчанка) начала нам предлогать заселится всем в один номер естественно и я и те девчёнки стали отказыватся. Менеджер очень настаивала и говорила что это крутой номер и всё будит зашибись а потом я кобы расселет.В итого мы твёрдо стояли на своём и все хотели отдельные номера как и положенно. Потом менеджер нам выкидывает такое что мы мягко прифигели. Тогда вам придётся ждать до 14.00 и вам дадут бог знает какие номера,или платите по 10баксов в сутки и вам дадут комнату с видом на море прям щас. Короче мы в итоги в этойой жарище с маленьки ребёнком 4часа куковали в холе хотя свободные номера были.( Кстати в холе и везде в лифти в ресторане в барах нет винтеляцие кругом духота и сыратсь) я молодая и потерпеть могла а вот моя мама ей 57 постоянно сидела на таблетках. Номера. В номерах мебель вся дешёвенькая на полу кавролин(пылисборник) телик старый убитый ящик. Кондей цетральный ели дышит временами.Короче даже в номере от жары неспосёшся , только ночью болие мение.Сырость и бельё плохо сохнит. Питание. К питанию не придераюсь всё было в достанке.Шев повар единственный кто беспокоится за имя отеля. официанты то же шуршат.(К стати все привелегие там отдают немцам а русские так себе.) Анимация. Анимация на 3* впринцепи не чё но всё одно и тоже каждый день. Море. За первые два дня я убила все ноги и весь педикюр об камни которые на берегу,берите тапки ходить там невозможно.Басеен нормальны пойдёт. Короче люди кто прочёл я бы вам за эти деньги несоветовала туда ехать. На картинках и в роликах вроде не чё но на деле ужатник. Мне просто есть с чем сравнивать.За эти бабки и есть места кораздо лучше. Кстати гиды тез тура. Будти к ним внимательней там сидят два прифигевших хохла увешеные дешёвыми цацками и с короной голове сидят в нарды гоняют и неаком не тужат. Даже непридупредили а задержке рейса. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вторая поездка в Сидеру.
Отдыхали в этом отеле второй раз. C 21 по 30 июня. В прошлый раз были с ребенком, в этот раз поехали вдвоем с женой. Решили поехать в Сидеру, так как отдых в 2012 году очень понравился. В этот раз впечатление двоякое. Начну по порядку. Летали от Тез Тур. Авиаперевозчик I Flay. Задержка рейса на 11 часов. Предупреждены о задержки были непосредственно перед посадкой! Тут комментировать не надо. Всем понятно, что это такое. В зале вылета провести лишних 11 часов. Но долетели без пришествий. Заселение. В прошлый раз за 20$ был номер с видом на море. Хотя это не принципиально. На море смотришь весь день. В номере только спать. В этот раз достался номер № 351 с видом на главный вход в отель. Но это не беда, что не на море. Наш и соседний номер разделяла МЕЖКОМНАТНАЯ ДВЕРЬ!!! Наверное два номера сделали из одного номера фемели. СЛЫШНО ВСЕ, ДАЖЕ ЕСЛИ РАЗГОВАРИВАЮТ ШОПОТОМ. Видно, когда соседи включают свет))) Скажите мне, это допустимо в пятерке???? На ресепшене девушка (как я понял, она там старшая) сказала, что это в норме вещей и претензии не принимаются. Переселять наотрез отказалась даже за доплату. Говорила, что номеров пустых нет. Как оказалось – врала. Аниматоры говорили, что отдыхающих пока мало. Это было видно и по занятым лежакам на пляже и у моря. Может я и ошибаюсь, но это беспредел со стороны администрации отеля. Мною был оплачен отдельный номер! Уборка в номере была ежедневной, но не очень качественной и забывали пополнять шампуни и воду в минибаре. Не буду расписывать территорию отеля. С этим все нормально, и про это в других отзывах много написано. К тому же много фото. Пляж и море. Пляж галечный. Море порадовало. В прошлый раз мы отдыхали в начале июня. Вода временами была холодной. В этот раз море было теплым. Пару дней с утра было прохладно, но к обеду или прогревалось, или ветер менялся и не гнал холодную воду со стороны горной речки. Питание. Питание в отеле на высоте. В плане питания отель своих денег стоит. В Кирман Ариканда (отдыхали там в 2013) конечно более разнообразно, на надо учитывать разницу стоимости этих отелей. Разница примерно 30-35%. Понравилось, что обедать можно в кафе около бассейна, не надо ходить в главный ресторан. В прошлый раз такого не было. За все время ни разу не заметил отсутствия в разнообразии мяса-птицы-рыбы. К тому же все вкусно. Понравилась работа официантов в ресторане: только присел за столик, а он тут как тут. Что принести? Что пить будите? Молодцы. Это без чаевых. Короче питание и обслуживание в ресторане там на высоте. Опять же, для этого ценового сегмента. Про бары и напитки. Удивили бармены своей квалификацией. Оказывается коктейли делятся только на алкогольные и безалкогольные)))) То есть название коктейлей при заказе называть нет смысла. Названия коктейлей они не знают. И делают их экспромтом. В лобби заказал пина-колада, так девушка делала его по справочнику… Анимация. ОЧЕНЬ порадовало то, что все аниматоры говорят по-русски. В 2012 году только 2 аниматора были русскоговорящие (и то один из них говорил с трудом). Все объявления днем и во время вечернего шоу делались на четырех языках. Дневная анимация как и везде: водное поло, волейбол, танцы и все такое. Вечерние шоу – скука полнейшая. Ну уж можно было б напрячь мозги и сделать что-нибудь повеселее))) Хочу отметить детского аниматора. Не помню имя. Дети от него были в восторге, и родители с трудом уводили от него детей. Они к нему липли. Он отрабатывал по полной. В свободное от работы время (вечернее шоу, водное поло, волейбол, танцы) аниматоры активно предлагают купить диск с подборкой музыки, звучащей в отеле днем и на вечерних шоу, за 20$. Не плохая цена за музыку, которую мы слушали по радио несколько лет назад)))) В заключении хочу сказать, что отдых понравился, несмотря не несколько негативных моментов. Поехал бы я еще раз в Сидеру? Нет! Пусть анимация слабая, бармены не разбираются в коктейлях, нет супер изысков в кухне. Это все не так важно. НО ПОЛУКАРТОННАЯ ДВЕРЬ МЕЖДУ НОМЕРАМИ, ДА ЕЩЕ И С ЗАЗОРАМИ – ЭТО НЕЧТО!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все бы ничего, если бы не странные манипуляции ресепшена.
Приехали в отель 15мая рано утром, заселили в 12.00. В целом об отеле могу сказать- стараются, но если бы не манипуляции при вселении... о них в конце, т.к. очень неприятно вспоминать. Приехали рано, ожидая вселения, сходили на пляж, завтрак, и хаммам. Отдала 30$; Это блаженство!!! Имя этого внушительного баньщика забыла! Хочу еще!!))) Загар лег отлично! Рекомендую!!! Рядом с отелем -рынок, как выйдете налево-тоже делают массажи и хаммам, на баксов 5-10 дешевле, лучше ли -не знаю.. Но я б еще накинула 10$, чтоб сделать в отеле!)))) Анимация -уровень самодеятельности, но в соседних отелях все идентичное, так что на общем фоне, не хуже))). Мы пару раз побывали. Потом уходили. Детские аниматоры напомнили мне сказочного персонажа Пьеро-медленные и печальные. Мой ребенок находился на "территории детской зоны" только в моем присутствии, категорически отказался оставаться один, может потому что не увидел отзывчивости от аниматоров. Люба- вообще никакой инициативы к детям не проявляла, если ребенок пришел сам, спросил- садись, не пришел и слава Богу ТЫ УШЕЛ!!! Может я не права ожидая другого, все ж в сравнении познается, в прошлом году были в Аска Букет (там основной состав отдыхающих немцы, русских -10%)анимаматор с пляжа вылавливала деток, разговаривала с родителями,располагала, приглашала, работал просто человек и мой на тот момент 4-летний малыш днями там пропадал. Никаких доплат за аппликации с песком, делали браслеты, грим- ни копейки не заплатили , не говоря о долларе. А тут анаиматоры сидят возле детишек, которые заплатили за раскрашивание футболки или аппликацией песочной. Но это и в других отелях бывает платно. Справделивости ради, сама видела как аниматор Руслан в этой детской зоне играл с детками, догонял их, они убегали. Счастья было у малышни! Ребят, ну что вы такие унылые -то будто сваи заколачивать вас поставили, а не с детьми работать? Им бы энтузиазма продавцов из магазинов отеля, особено магазина кожи и меха, девочка-продавец-консультант, как раз вылавливала всех новеньких на пляже, скрыться было не возможно)))) Горки. Катались, весело. Но никого из служителей отеля не было ни разу обнаружено по близости, кроме уборщиков. Пляжные полотенца раз в несколько дней можно было менять. СУШИЛИ НА БАЛКОНЕ. Номер. Смешно такое писать, но туалетную бумагу носили из общественных туалетов. На протяжении 5дней я сообщала об этом на ресепшене, но - "курят бамбук"... Потом бабушка наша в часы уборки приходила в номер-(ну нравиось бабушке общаться с турчанкой- горничной)-одна на русском, вторая исключительно на турецком))), и под ее присмотром- уже и бумагу клали и мыльно-купальные принадлежности исправно. Полотенца тоже менялись. Видела 1раз как аниматор Миша учил 2-х девочек по лет 14- 16 ТАНЦАМ! Круто! Час разницы: До, через час прохожу- После-Вау! Глаз не оторвать, что он там такое показал и как научил... за 1час? это небо и земля. Жаль это я увидела в предпоследний день, а то я бы присоединилась)))) Еда. Голодными не останетесь. Фрукты были в ужин разные: слива, нектарины, песики, груши, яблоки, апельсины. арбузы везде и всегда. Мясо: на гриле иногда индейка,А так курица. Однажды тухловатый кусочек попался на гриле. Но это так мелочи(чтоб не сказали что я предираюсь), просто не стала больше есть. На ужин телятина тушенная кусками была, баранина-очень вкусно; рыба-аля селедка тушенная-в основном, попробовала-не это не моё.))) Курица, индейка, рыба на обед. Есть диетические тушенные блюда. Баклажаны появились на день 3-ий. На ужин гриль были, также кабачки. Из десерта -3версиии были ничего: черный кекс, что-то вроде запеканки водруженной на песочное тесто, малыш кушал на Ура ну и я конечно. Бисквитные тортики приемлемые. Жаль что не было ничего с орешками, типа пахлавы. В общем кушать можно и нужно!))) Посуда. Все чистенько, но однажды взяв ложку, обнаружила -она грязная!! в остатках пищи . Но списав, на то чт в посудомойке слишком компактно сложили-не промылась, взяла другую. КОФЕ((((((( Я кофеман, прочла в отзывах до поездки, что в кофемашинах кофе типа Пеле, не придала значения. А это правда. Это не кофе...( Кофейный напиток. В итоге я делала себе такой коктейль: на кофе машине кнопка-Эспрессо-нажала, потом капучино- нажала -2, в стакан входит. Что-то удобоваримое. Чаи в пакетах, к чаю был мед, джемы всякие!!!! Утром выпечка-не вкусная, Йогурты- рекомендую очень вкусные (лучше берите белый без добавок, а там себе добавите, что душе угодно), завтракали ими + мед, фрукты. для любителей-яйца во всех видах, кто любит. Супы, что -то странное... за 10дней 1раз смогли поесть-грибной. В остальные разы (мы любим супы и в Тайланде кушали: даже были борщи, бульоны с кусками мяса). Это были супы пюре все остальные 9дней. Я по чуточке наливала, пробовала-беееееее. Кто-нибудь скажите мне что это???? Что за запах прокисшего перебродившего продукта?? Но ведь это невозможно, каждое утро новый суп. когда б он успел прокиснуть, это какая-то особенность кухни данного отеля. Это для меня единственной загадкой осталось. Детский буфет в 18.00 в основном ресторане: если ваш ребенок проголодался -накормить можно, один раз пропустив обед, захотел кушать 5летний сын, зашли. Было по 1 блюду гарнир:рис, котлетка, пироженные, морковь натертая, огурцы свежие колечками. Вселение. Был забронирован номер стандартный на 2вз +1чилдрен-2-хсп.кровать+1сп.кровать. После оформления карточки отдыхающего, нам было предложено пройти на аудиенцию в "Икс-кабинет"... Насторожило.... Отдыхала уже, ....такого не было.... Милая арабка в этот же кабинет пригласила еще одну компанию 2девушки+2ребенка-девочки. Нам было сделано "роскошное" предложение, от которого мы не должны были отказаться!!! Мы 3 (Три) человека-я +мама моя+ 5летний сын и 4(ЧЕТРЫЕ) посторонних разновозрастовых дамы по их идеи должны были вселиться в один номер, как было акцентировано, мы должны были помочь отелю, а за это отель будет нам благодарен и в знак благодарности это в номер будет представлена бутылка шампанского+фрукты-ежедневно! ....ШОК!!!!!.... Какое шампанское??? какие фрукты??? Вторая половинка несостоявшейся "НОВОЙ семьи на время отдыха в Сидере" -была согласна на такой вариант. Я отказалась от такого неадекватного предложения. Нам уточнили, что так надо пожить 6дней, а потом нас расселят согласно оплаченным местам!!!!!!!!!!! Было также сказано, что , это отличное предложение, т.к. наши отдельные номера будут без балконов и практически вместо окна форточки, рядом будут шумные трансформаторные будки. Короче, понимая, что время 8утра, а вселят меня не раньше, чем через 5часов, я попросила мне НАГЛЯДНО показать. Первым был представлен номер стандарт (с каким-то узеньким оконцем, с видом на сосед.отель, но в целом все как в их же стандартах). Второй- номера типа фемели-это куда мы должны были вселиться всемером. санузел общий, Комнатка крошечная проходная, две каких-то малюсеньких кроватки, и с в смежной комнате 2-х спалька. 1телевизор на номер. Сказали: кроватей вам натащим сколько хотите. В общем, я отказалась. А девочки согласились и им нашли компанию. В ИТОГЕ, хотя я объяснила, что хочу отдохнуть в номере оплаченном мною заранее и забронированном, я приехала отдохнуть, а не пожить в общежитии. Меня не услышали и ТРЕБОВАЛИ войти в "кабинет" снова, с очередными приезжающими. И так бы наверно длилось бесконечно, но терпение моё подошло к концу, и О, СЛАВА ТОП=ХОТЕЛС!!!!! Все изменилось, когда я сказала, что являюсь активным пользователем сайта http://tophotels.ru/ и об их причудах, я вынуждена буду сообщить на сайте о данном инцинденте, чтоб предостеречь жаждущих отдохнуть, а не испортить себе отдых. И что я не прошу ничего кроме оплаченного мною номера. Зачем я это написала, чтобы Вы , уважаемые посетители сайта, могли спокойно выбирать этот отель, зная, как предостеречься, я читала перед отъездом что-то об этих историях с подселениями, но даже вникать не стала ,а зря. Дали номер, с видом на дорогу, окно огромное , балкон и просторный сам номер. Электрика работала исправно. Извиняйте за орфоргафию, не проверяла.. Пишу как было, не хочу отговаривать или зазывать в отель. Решать Вам, но еда есть, море есть, отличное настроение привезете с собой. Нам подпортило настроение лишь "вселение". Но даже при этом, Я довольна своим отдыхом, бюджетный вариант тем более. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в Сидере с 16.06.14 – 26.06.14.Отдыхали семьей.
Отдыхали в Сидере с 16.06.14 – 26.06.14.Отдыхали семьей с маленьким ребенком (1год 2 месяца)Впечатление какое – то двоякое!!Есть и плюсы, но и минусов предостаточно! Начну по порядку. Приехали в отель мы в 5 утра, сразу предложили кофе, чай, ребенку молоко! Сказали ждать заселения до 14:00, но N сумма денег решила эту проблему. В 7 утра нас заселили! Номер хороший, вид на море! Все необходимое в номере есть! Убираются в номерах не очень хорошо((Если оставишь чаевые уберутся чуть лучше))Воду которую должны оставлять каждый день и бесплатно, оставляли только при наличии чаевых!! Очень понравилась территория отеля! Маленькая, но ухоженная и чистая! Есть где погулять с ребенком! Wi-Fi в лобби. С 10 – 17 там можно посидеть по пить чай или кофе. После 17.00 кофе аппарат и стол с печеньем убирают! В лобби множество диванчиков, где можно посидеть! Пляж не большой, чистый! Мест и лежаков всегда хватало! В море заходила без проблем! А вот до моря, песок и галька очень нагревались! Дня три море очень штормило, желающих покупать было не много) Завтрак начинается в 07.00.Еды много, но каждый день одно и то же! Для деток и не только каждый день есть каша и теплое молоко. Очень много сладостей и вкусный йогурт. Обед начинается в 12.30.Еды достаточно, но все пресное и не особо вкусное! Ужин начинается в 19.00. Каждый день индейка гриль либо курица! На мой взгляд, не вкусно! Конечно кому как!!В понедельник шеф повар готовит что-то наподобие суши)))С морковкой и какой то рыбой))) еды очень много,но как то все не очень вкусно((((Но тут на вкус и цвет))) Официанты в ресторане, оставляют желать лучшего! По-русски практически не разговаривают и соответственно не понимают))))Вино постоянно приходилось просить! Сами не предложат)) Несколько раз была ситуация, когда вино заканчивалось и официант уходит за новой бутылкой и не приходит! Забывает!Даже чаевые ситуации не меняли)) Деткам есть стульчики, чистой не отличаются(( Собой всегда носила влажные салфетки. Да и посуда в ресторане не особо чистая(((несколько раз попадались плохо промытые тарелки и ложки! А на стаканах всегда можно увидеть следы чьих – то губ и рук((( Самый большой минус!!! Это инфекция в отеле!!!Болеют многие детки до 10 лет! Сначала появляется сыпь на ручках, ножках и в горле! А потом температура 39!!Температура держится один день!! Сыпь похожа не ветрянку, но это не ветрянка! Потому что детки которые уже переболели ветрянкой ,тоже ходят сыпью! Мы заболели день так на третий! Дня 4 капризы, потому что болит горло, кушают детки плохо! Вообщем прошло все, а нам уже и уезжать пора((((Деток помазанных зеленкой там полно(((( Анимация в отеле хорошая! Особенно детская!! Деток там очень любят!!И деток там просто ооочень много))) Сидера отель для отдыха с детками) В принципе отель не плохой! Отдыхайте и не болейте! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Проблема с заселением!!!!!! Дали номер - кладовка.
Проблема с заселением!!!!!! Дали номер - кладовка!!!!! По другому не назовешь!!! Окно маленькое без балкона, выходит на дорогу!!!!! Шум ужасный!!! Духота! Кондер работает по определенным часам. Очень пахло запахами из столовой. После длительных ругательств обещали переселить через 2 дня. Иииии, слава богу переселили. Номер был нормальный. Окна выходили на другой отель Где долбила дискотека до утра. Все же лучше чем дорого:). Я не высыпалась. В еде для меня нормально все было. Жлобизм по фруктам. Неспелая слива, абрикосы зеленые, апельсины на вид были недозиевшие, я их не пробовала. Вкусные были яблоки и арбузы. На базаре были все фрукты и ооооочень вкусные!!! В отеле нифига!!! Обидно! Море супер!!!! Чистое!!! Теплое!!!! Лежаки всегда были свободные!! Очень нравилась индейка в гриль баре и скумбрия!!! Аниматоры молодцы!! Дети любили Любу и Руслана. Мы общались с Давидом, Балу, Русланом. Классные ребята, всегда приветливые, поднимут настроение, приятно с ними пообщатья. Анимации отдельное спасибо! Территория отеля маленькая, но в этом плюс мой 4 летний ребенок знал все наизусть. Что и где находится, сам ходил за млроженым. Ребенок доволен остался, для меня был некий дискомфорт. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если вы позитивный оптимист - можно ехать.
Турцию объездила и отели, регионы знаю многие. Я обожаю Турцию. Отдыхала с мужем и сыном (5 лет). Сразу скажу, что мы были настроены позитивно и ни с кем не ругались, права не качали. Но, тем не менее выводы для себя сделали. Буду писать отзыв в хронологическом порядке, так как я видела отель с первого дня до отъезда. 1.Отель с первого взгляда – маленький, старенький, бедненький. Ни одного зеркала в полный рост я не нашла. Туалеты на этаже «L», где ресепшн и центральный холл, около Лобби – воняют. И воняли все 13 дней нашего отдыха. СТЫД и позор!!!!!!!!!!!!!! 2. Ресепшн и холл. Бедно скромно. Отношение персонала ресепшн –профессиональное, жесткое. Никому ни на какие уступки – строго в 14:00 расселение хоть ты беременная, хоть кормящая, хоть безногая, хоть в обмороке. Даже 20 у.е не смягчают суровые и закаленные сердца ресепшеонистов Клуба Сидера. Возможно, нужно предлагать больше. 3. Отдыхающие. В наш заезд: 70% - Россия (Зауралье в большей степени) и Татарстан. 20% -Казахстан, 10- Немцы, поляки, чехи, украинцы. 4. Территория, маленькая, в цветах, очень приятная. В общем, все понравилось. Кроме уродского сетчатого забора, который отделяет территорию от самого пляжа. О чистоте территории, ее убирают по графику - не чаще и без фанатизма. Народ ее обхезывает со скоростью звука. Поэтому результаты уборки очень быстро испаряются. 5. О номерах – вид на море и не на море. Отель построен асимметричной буквой Н. Какя посмотрела и посчитала то ситуация следующая: • Только 40 номеров (середина) смотрят через зону бассейна на море. • Еще примерно 80-100 (2 «крыла» левое и правое, внутренние) смотрят окнами друг на друга, крайние немного на море. • 40 +20 (середина противоположная сторона и маленькие «крылья») – на очень шумную дорогу • Примерно 160-180 номеров (2 «крыла» правое и левое внешние) смотрят в окна и территорию соседних отелей. При этом не в лучшую часть этих отелей. • 20 номеров (торцы «крыльев» правое и левое по 10 в каждом "крыле") с видов на море, но без балконов. 6. О номерах. Интерьер и особенности. Очень бедно и старомодно, но, в общем, чисто и главное -просторно. В нашем номере зеркала в полный рост не было. Кондиционер не работал. Кондиционер во всем отеле работал на 10%, т.к. было довольно прохладно по вечерам и ночам на улице. Но даже когда было очень жарко и кондиционер ненадолго включали - в нашем номер он не работал. Минибар пополняют водой, но не регулярно, как стукнет в голову уборщице. Ключ к номеру один на всех – что неудобно. Сейф в номер $3 в сутки, сантехника – чистая рабочая. 7. Уборка номеров. Убирали регулярно, но странно. Постель не перестилали 10 дней. На 11-й день поменяли частично – несколько простынь и несколько наволочек. И на 12-й снова поменяли несколько наволочек – БРЕД!!! Полотенца в номере меняли раз в 3-4 дня. Грязное полотенце для ног расправляли и красиво складывали. Чтобы мы продолжали с удовольствием им пользоваться. Никогда не жлобились положить ежедневно 3 шапочки для душа, пену для ванной и кондиционер для волос – их скопилось ВАГОНИЩЕ!!! Но гель для душа, шампунь, бальзам для тела и туалетную бумагу выдавали очень экономно по 1 флакону на 3-х, а последние 4 дня – бальзам не докладывали; бумагу доложили 1 раз за 13 дней – называется «не фиг тут срать». 8.Бассейн – хороший и довольно большой, всем места хватало. Есть детский бассейн под тентом. Мы с моим малым - не пользовались. Пляж тоже вполне вместительный, мест тоже всем хватает. В наш заезд люди НЕ занимали места в 7-8 утра. Приходили большей частью к 9 и находили понравившиеся места. Есть горки. Во время нашего заезда на горках не было дежурного, потом его поставили, но он не следит за порядком. Поэтому очень много травм. Дети все в синяках, один малыш был с подбитым глазом. Есть родители не организовывают порядок на этом аттракционе- то полная мясорубка. Туалеты около бассейна и пляжа, детского Клуба – вонючие и обгаженные, хоть их убирают. Но, значит, нужно значительно чаще это делать. 9. Еда. Типично отельно-турецкая, для меня вкусная и есть, что выбрать. Но не хватает выбора море-продуктов. Рекомендую попробовать язык – вкуснота!!! Шеф-повар очень приятный человек, постоянно присутствует и все контролирует, помогает своим подопечным. Из фруктов-ягод. Много вкусных спелых арбузов в течение дня (5 раз в день), яблоки (обед и ужин), иногда груши (обед и ужин), апельсины (2-3 раза в день)- в наш заезд нарезные на 4 части, в последние 2 дня стали предлагать за обедом цельные апельсины, грейпфрут нарезной дольками – на завтрак. Зеленые нектарин (иногда). 10. Выпивка и бары. Заявлено Ультра. UAI - включены напитки местного и некоторые напитки импортного производства, мороженое, бесплатное посещение ресторанов а ля карт. AI - включены напитки местного производства Сколько раз я раньше была в ультра - всегда был из фирменноого алкоголя хотя бы один напиток, и в целом напитки были на вкус нормальные. Не вызывали изжоги, аллергии и тошноты. например, в прошлом году в другом отеле %* (кстати тоже бюджетная 5*) нам предлагали Английский Джин и Кубинский Ром «Гавана Клаб». Мы видели брендированные ящики и бутылки, которые бармен открывал при нас и наливал в бокал. Выпивка в Сидере – мне не понравилась и не подошла. Более мене можно пить коктейли с Джином. Но при условии, что туда не будут подмешивать «Соки-Юппи». Вермутов (местных аналогов Мартини и Кампари) - нет; ликеры - есть несколько, очень сладкие, но можно попробовать, вполне вкусно. Пиво и вино – стандартное турецкое, как и во всех отелях - приятное и легкое. В наш заезд бармены наливали быстро и щедро всем желающим. Короче, если есть возможность купить что-то приличное для себя в Дути-Фри – купите, пригодится! 11. Относительно посуды и подачи в барах. У бассейна в дневное время подают всем, и нашим и иностранцам, в пластиковых стаканах, в вечернее время всем – в стекле. Везде наливают щедро. Днем в ресторане у моря – вино и пиво подают в стекле, когда оканчивается посуда могут подавать пиво в пластике. Не заметила, что иностранцам дают больше льгот и сервиса. Но разве что тем, кто постоянно дает «чаевые» - видела только одну такую пару немцев. 12. Обслуживание в ресторанах. Как и везде, люди стараются, но, к сожалению, их мало и они не успевают – убрать столы и сервировать. Чем больше людей приезжало и отель заполнялся - тем хуже становилось. Персонал не справляется, т.к. их реально мало. В последний день нашего отдыха ресторан был переполнении и и людям негде было сесть. Одни люди стояли над другими и ждали, когда окончится их ужин, чтобы начать свою трапезу. Дурдом-дом ромашка, персонал старался, как мог всех рассадить - но физически не успевал всех удовлетворить. 13. Детский Клуб - прекрасный. Аниматоры - лапочки и Люба и Руслан. Площадка близко к морю, поэтому дети дышат морским воздухом – что «+». С 11-12 дают мороженное и взрослым и детям. В наш заезд его хватало на всех. 14. Анимация для взрослых. Команда хорошая, на уровне. Дневные программы - супер, очень веселые. Есть несколько удачных вечерних шоу – но, в общем и целом – они душа Сидера, они и есть позитив отеля. 15. Работники – баного комплекса Они же выдают пляжные полотенца с 9 утра. Как к отделу выдачи полотенец – претензий у меня к ним нет. Нам удавалось довольно часто менять полотенца. Как к работникам релакс зоны есть – они отбивают любое желание воспользоваться их услугами. Нервные какие-то, недоброжелательные. 16. Море – классное, чистое. Есть холодные и теплые течения. Заход в море, как и в большинстве отелей – галька. Лучше купаться с пирса или надевать обувь для кораллов. Общее впечатление - отель старый скромный грязный и очень веселый, как провинциальный пивбар с живой музыкой. Отель совсем не держит марку, на всем экономит даже за счет потери своего лица. Рассчитан на: 1) непритязательных скромных людей, которые ничего лучше не видели 2) на очень экономных людей, которые на всем всегда экономят и очень хорошо понимают экономную политику экономных владельцев отеля. 3) на людей, которые приехали по очень дешевой «горящей» путевке или по «фортуне» и понимали, то за «5 копеек» на лучшее и не стоит рассчитывать 4) на позитивных людей, которым всегда все нравиться Я видела много 5* отелей региона Аланья, они большой частью все очень унылые, такие же, как и Сидера или хуже. Соседние отели справа и слева от Сидера реально хуже. Если бы нам не попалась приемлемая стоимость и период путевки (2 100 $ -13 ночей (29.05. -11.06.14) для 2 ВЗР+1 реб.)– то в Аланью никогда бы не приехала отдыхать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехали из отеля 17 июня. отдых в общем, понравился. Мы.
Приехали из отеля 17 июня. отдых в общем, понравился. Мы ехали отдыхать и наслаждаться морем, поэтому старались не обращать внимания на недочеты. Итак, по поряду. 1. Заселение. У отеля с этим дела плохи. Мы приехали в отель ориентировочно в 6 часов, и несмотря на то, что заселение у них с 2 часов, номера готовы не были. Сразу стало ясно, что придется ждать. Дабы ускорить процесс в паспорт были вложены 20$, минут через 20 нам было предложено заехать в номер двухместный с незнакомой тётей и её дочерью, мы, естественно, отказались, потому что ребенку моему 3 года. В итоге нам надели браслеты и предложили осмотреть территорию отеля, даже не рассказав, что прямо в то время мы уже могли перекусить в снек баре или кондитерской. Ну мы погуляли минут 40, и вуаля, нам вручили ключи от номера. На вопрос "Какой номер?" ответили, что мол как и заказывали у оператора, я не постеснялась и спросила а 20 долларов? Ну она сразу вспомнила и сказала что у нас вид на море. кстати, сделала вывод, что не нужно сразу давать деньги, а лучше сначала посмотреть предложенное)))Кстати, номер был с видом на соседний отель, слева горы, а справа море. 2. Питание. Меня оно очень разочаровало. Мясо за неделю давали пару раз, а в основном цыпленок, курица, индейка. с гарнирами сложно, то есть мой ребенок не кушал тушеные овощи и рыбу с овощами(соте), и на каждый ужин непременно надеялся на пюре))) В отзывах видела, что оно порошковое, но мне так не показалось. После мы узнали о снек баре, и там моему ребенку был рай - макароны, картофель фри, курица барбекю. Ну в общем голодными не были, но часто ловили на мысли себя, что не покушали, а просто забили голод. Завтраки в принципе неплохие - омлеты, глазунья, отварные яйца. Минусом было то, что когда брали оладьи, то повара на раздаче смотрели на нас взглядом, типа "Куда так много?" и это очень накаляло. Такой же взгляд наблюдали, когда брали пончики, курицу барбекю, морожное, а в итоге и на картофеле фри. Жадные они какие-то. 3. Номера. Номера, на удивление, комфортные и просторные. В нашем были 1 двуспальная и 1 односпальная кровать, столик и стулья в самом номере, и на балконе.Ванная комната чистенькая, только унитаз у них не прикручен к полу, что ли - сын чуть не свалился вместе с ним)))ну да ладно - мы посмеялись))) 4. Уборка. Это просто ужас. Такое ощущение, что девочки дожидались тихого часа и только тогда начинали убирать)))Во всяком случае, я их видела тогда, когда половина номеров была обвешана табличками "Не беспокоить". В итоге, за неделю, номер был убран 1 раз. пару раз звонила на ресепшн, просила принести воду и шампуни - минут через 10 все было. Несмотря на такой сервис, мы каждый день готовили доллар для уборщиц)))наверно, на автомате))) 5. Анимация. Она, конечно, на высоте! Не могу сказать, что за детьми смотрят хорошо, но от таких аниматоров детям не хотелось уходить. Звездой отеля стал аниматор Руслан, детки так и пытались быть ближе к нему, мой ребенок на мини диско даже подрался с девченками, которые тоже хотели танцевать прям перед Русланом. Он также, развлекал и взрослых - отличные игры в бассейне. на шоу и взрослую дискотеу нам сходить не удалось - шли укладывать ребенка и сами вырубались))) 6. Бассейны. В принципе, всем места хватало. есть небольшой бассейн для малышей глубиной 30 см, причем он под навесом, чтоб на деток не попадали прямые солнечные лучи. Огромный бассейн глубиной 140 см, так же есть бассейн 160 см. Отдельный бассейн с горками, глубиной около 130 см. Горок 3, детей всегда там было много, пару раз даже взрослых видела)))на горки лестница, конечно, крутая, но мой ребенок успешно ее преодолевал. Наверху стоял лайфгард и смотрел, чтоб дети толпой одновременно не катались. 7. Море. Хочу сказать - море прохладное, но не потому что июнь, а потому что недалеко там впадает река Манавгат (горная и холодная), так вот она очень охлаждает воду. НО! Вода все равно теплее, чем в черном море в АВГУСТЕ. если кому-то не лень прогуляться по пляжу, то в полутора километрах налево вода теплая. На море всю неделю были небольшие волны, поэтому чистым оно не было на берегу. В море под пирсом живут рыбки, которые с удовольствием уплетают хлебуек, которым их кормят детки. 8. Отъезд. Это было чудо))) Наш выезд был в 3 часа ночи, в связи с чем вечерком я подошла на ресепшн и попросила собрать нам Ланчбокс. Мне ответили, что с 2 до 6 утра в ресторане кантри завтрак или что-то в этом роде, сказали, что мы можем позавтракать и взять с собой все, что нужно. Пришли мы на этот завтрак - 1 вид колбасы, 1 вид сыра (до того соленый, что даже под пиво слишком), огурцы и помидоры. Кофейный аппарат наливал только кофе - молочного околада моему детю не досталось. Нам помогла наша запасливость - на нормальном завтраке мы набрали ветчины и сыра, благодаря этому голодными не остались! Вывод: если не заморачиваться сильно, то можно отлично провести время. Мы так и делали, но осадок, все же есть. Еще раз туда ехать не хотелось бы, так как их жадность нас просто убивала. единственное, почему мы туда вернулись бы - это аниматор, от которого мой сын был в восторге. В общем, как-то так. если есть вопросы - спрашивайте,, с удовольствием отвечу))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Буду писать только про отель.
Оператор имеет отношение. Буду писать только про отель. Оператор имеет отношение только к перелету и трансферу. Отдыхали двумя семьями, четверо взрослых и трое детей, 5, 6, 10 лет. Брали два стандартных номера. За 7 дней обошлось в $4000 за всех. Приехали рано, заселили сразу. Про номер: номера обычные, чуть подуставшие, но не убитые, около 30м2. Стоит двуспальная кровать + односпальная, если размещение 2+2 - доставляют раскладушку. Балкон нормального размера, на нем - столик и два стула. Сейф в номер $3 в сутки, сантехника – живая. От номера можно получить ТОЛЬКО ОДИН КЛЮЧ на запаянном кольце вместе с жетоном для включения света в номере. Это очень неудобно и не решаемо, и самое не понятное – зачем (кондишн – по расписанию). Остающийся в номере – будет сидеть без света и ТВ. Про чистоту номера: Уборка номера очень странная, вернее не так – убирают хорошо – но приходят убирать только тогда, когда самая жара и все идут отдыхать в номера. В итоге за 7 дней убрали один раз и то только когда мы нашли уборщицу. Табличка на дверях «не беспокоить» их не смущает, стучат в двери и будят. Уборщицы не говорят ни на каком языке, кроме турецкого, жестами она не понимала, пришлось принести табличку из номера, где нарисовано «уберите номер» и ключ от номера, что бы поняла в каком убрать. Про кондиционер в номере: В отеле – центральный кондиционер, он работает с 14-16 и 19-21 в остальное время он просто гоняет воздух. Хорошо, что погода была не очень жаркая и в номер не светило солнце после 11-ти утра… Спать с открытым балконом ночью можно, так и спасались, но он выходил на дорогу по которой круглосуточно и постоянно ездят машины и круглосуточно же привозят/увозят туристов, сначала просыпались – потом привыкли. Про интернет: интернет в номерах – отсутствует, он есть только возле ресепшена и на балконе который возле него. Доступ по номеру комнаты и дате рождения. То что в одном номере может быть больше одного устройства – не предусмотрено, при подключении второго устройства - выкидывает оба. Скорость – печальная. Каналы с мультиками в номере только на турецком – думали YouTube – поможет – не тут то было. Про пляж: Песок на пляже только под лежаками, войти/выйти в море без коралловых тапочек – очень больно. Но есть пирс. Под ним живут рыбки, они любят хлеб 8-). Есть небольшая незанятая лежаками площадь под тентом для малышей. На ней можно лепить куличики и не обгореть. Про бассейн: Их три. 1. лягушатник для малышей, он под тентом (очень удобно), глубина 25-30 см. 2. большой бассейн, разгорожен на зоны для анимации и для поплавать до 165 см. 3. внутренний бассейн. Про водные горки: Их три, детям очень нравились, но они рассчитаны на детей или небольших людей. Взрослому человеку на них некомфортно. Про миниклуб: Два аниматора, деткам нравиться. Программа – стандартная, рисуем песочком - $8, рисуем футболочку - $18. В миниклубе есть площадка с качелями и горка, еще есть вторая площадка, там тоже есть качели и деревянный домик. Про питание: В отеле, в принципе, отсутствует диетическое питание. Накормить детей – нечем. Даже картошка пюре из порошка с соответствующим вкусом. Есть что-либо, кроме того что приготовлено из первичного свежего продукта – опасно для здоровья. Европейской кухни – нет. Процветает подача неиспользованных готовых блюд повторно. Причем не как обычно – в этот же день, а и на следующий и на третий день…. Отравились двое детей и трое взрослых. Температура, рвота, расстройства. Про территорию: Зеленая, ухоженная. Очень большой плюс при отдыхе с детьми – компактность, двое взрослых прочесывают её всю за 5 минут. Все находиться рядом. Про досуг: Есть хамам, сауна, тренажерный зал, аниматоры стараются. Каждый вечер с 20.30 – минидиско, через 15 минут после него шоу для взрослых, с 23.00 дискотека в подвале. На снек баре есть кальян, кошмарного качества, $10. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понравилось.
Отдыхала с 2 сыновьями с 23 мая по 1 июня. Как мой младший сын сказал: мама ты меня обманула, мы приехали не в ту Турцию. Я сама в Турции была 5 раз,(Анталия, Кемеры, Сиде, Мармарис) дети 3 раза, этот отель им понравился меньше всего хотя нам его рекомендовали в турфирме как ультра, в чем это ультра было ни как не пойму свежевыжатые соки платно. фруктов мало, клубники не было ни разу, даже платно,импортных спиртных напитков не видела, после 12 ночи все платно. Я считаю , что он самый непритязательный из всех где мы были до этого, а там было без приставки ультра. Пишу надеюсь, что руководство отеля обратит внимание и ликвидирует недочеты, которые сейчас просто портят весь отдых. На отдых стремишься с такими надеждами,тем более я редко когда могу вырваться с работы и очень жаль, когда отдых так себе, а ведь так его ждешь... Когда выезжала рейтинг отеля был 4,6 это меня тоже подкупило при выборе отеля, сейчас приехала 4,2 ну и это понятно. Итак начну: 1. приехали на рецепшене очень равнодушные люди лишний раз не улыбаются даже детям, хотя Турция всегда славилась внимательным отношением к детям, заселили можно сказать быстро минут 40- 50, но может быть потому, что приехали после 14-00, но после девушки с мамой которые приехали на 20 минут позже нас, но они бурно возмущались и требовали номер с видом на море и поэтому все внимание было направленно на них. А мы ждали.. номер обычный прямо скажем без изысков, принесли раскладушку и в номере стали двигаться бочком, из окна вид на соседний отель, балкон держать старались закрытым, музыка с соседнего отеля не давала совсем расслабится ни днем ни ночью. До 3-4 часов ночи бурно проводящие отдых отдыхающие с соседнего отеля не давали иногда ночью спать. 2. горничная всегда приходила убираться в 14-00 а в это время мы как раз приходили с моря и 2 час отдыхали в самую жару, чтобы после обеда дальше отдохнувшими развлекаться и плавать. Так как мы отдыхали, она только ставила воду в бутылках и меняла полотенце и выставляла шампуни, постель не меняли ни разу....Говорит только по турецки, доллар давали ежедневно, и сейчас сижу и думаю зачем... по привычке наверное 3.Мороженное выдают ежедневно с 11 до 12, турков пропускают без очереди и им дают мороженное на одном рожке по 2- 3 шарика, нашим детям только 1 мороженное с полшариком мороженного в руки, взрослым давали по 3-4 мороженных с тем же полшарика, но только при условии, надо было либо грозно смотреть либо требовать по турецки, либо униженно клянчить, не знаю, зачем они это делали потому что мороженого всем хватало и дети просто , чтобы наестся мороженного вставали несколько раз либо некоторые самые ловкие лезли и лезли и в итоге наедались мороженным, мне было это как то напряжно, но ребенку ничего не объяснишь он хочет мороженного и все. 4.полотенца пляжные меняют один раз в три дня и внизу патлатый неприятный тип сует карточку, где это прописано с ехидной улыбкой и при этом когда кто то возмущается довольный просто балдеет, и опять сует карточку из за этого не пошла к ним в хамам хотя всегда раньше в Турции принимала и массаж и пилинг, да и полотенца из-за него всего меняли за 10 дней 2 раза. 5. еда для меня показалась вкусной и хорошей, но за 10дней однообразной, в конце практически ели одни салаты, спиртное не пила кроме пива, которое по вкусу практически как везде в Турции, никакого белисса не было в помине (для интереса спрашивала несколько раз,) соки все порошковые пили только воду и колу, пирожные разных видов были и вкусные, рыбы очень мало, грибы были раза 3, мясо мало, курица в разных видах , арбузов очень много и днем на улице вкусный холодный арбуз давали вместе с шаурмой ежедневно. Официанты не говорят на английском и русском, я выбрала потом официанта который молодец очень старательный, говорил на немецком и садились за его столик, он так обрадовался что может говорить и часто просил меня перевести , что ему говорят на русском и это наверное единственный человек в отеле который неравнодушен и к работе и к людям, он просто не знал язык, про выхватывание тарелок это правда зазевался, а уже недоеденное блюдо унесли. 6. аниматоры видят только молодых девочек и одиноких пышнотелых тетенек в соку и только тех, кто шустрый и бойкий и сам лезет выступать , скромных и стеснительных никто не замечал и не пытался развеселить. Аниматоры сами не здороваются, но я сама люблю, когда это в отелях все говорят как дела? как настроение? и сама их вызывала на контакт называла их по именам Балу, мистер Туто и спрашивала как дела они несколько ошарашенно говорили хорошо привет! На следующий день если я молчала они тоже молча проходили мимо. Это минус я считаю аниматоры должны веселить всех и дарить хорошее настроение, а не избирательно. И в других отелях это есть, если мы раньше выезжали в другие отели с утра слышали на всех языках мира Привет! Как дела? а здесь все какие то равнодушные. девушка и парням лет 18-20 в этом отеле делать нечего скучно, они просто сидят и скучают, отель совсем семейный и для бабушек. 7.wi-fi только в лобби и на один номер только один вход по имени и дню рождения дети просто передрались по вечерам, хотя специально брали в Турцию и планшетник и айфон, чтобы было чем заниматься вечерами, но работал интернет только на одном гаджете Единственное что мне понравилось- море и за это спасибо море бесподобно, да есть камни и вечером грязь прибивает к берегу, но море есть море.И в конце мая оно очень хорошее и освежающее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхать можно, Но.
Никогда не писала отзывы, но поскольку сами в выборе опираемся всё время на них, решила приложить руку. Отдыхали с 23 по 31 мая с мужем. Отель выбирали долго, нам его прям рекомендовали в агентстве как один из лучших. Приехали вечером, заселили сразу, но номер нам не понравился - маленький, 2 односпальные кровати, вид с балкона на соседний отель, грязный ковролин, 1й этаж...Пошли на ресепшн договариваться на счёт другого за доп. плату. Сказали свободных номеров нет и всё, ни в какую. Предложили подождать до завтра и пообщаться с менеджером. Могу сказать, что номер нам никто так и не поменял, а когда с этой просьбой обратились к гиду, нас мягко послали (туры-то не купили сразу)))). Кондиционер работал всегда и исправно. Убирали нормально, правда оставленные доллары красоты почему-то не добавляли...Полотенец в номере с каждым днём становилось всё меньше и меньше, кстати))) Отношение к людям на ресепшене отвратительное, хамское и безразличное. Многие ругались там без конца. Wi-fi только в холле и то половину дней не работал. Питание хоть и обширное, но однообразное. Под конец есть из этого не хотелось уже ничего. Фруктов можно сказать не было. Арбуз не сладкий. Из алкоголя много чего, но коктейли не делали. Алкоголь до 12 ночи бесплатный. Притом в агенстве, когда покупали путёвки, нам рассказывали про ultra all inclusive - это враньё полное. Ни у кого не было ultra. Море хорошее, тёплое вполне. Песка не ждите, только камушки. Бассейн отличный, большой, глубокий. Есть для детей бассейны,даже несколько, горки. Детей вообще много. Отель действительно семейный. Анимация хорошая, приятные ребята. Игры всякие, и днём, и вечером. Дискотеки в отеле 3 раза в неделю. Нам скучно не было)Для детей много развлечений придумано, поэтому если вы собираетесь ехать с детьми, то отдых думаю понравится! Территория отеля не большая, но вполне приятная. В общем, могу добавить, что отель не плохой, но когда есть с чем уже сравнивать, а в Турции мы уже были, то конечно замечаешь многое. Всем отличного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте, не буду писать про перелет и поездку до оте.
Здравствуйте, не буду писать про перелет и поездку до отеля, поскольку мне кажется всегда стандартно и то и другое. По приезду в отель, около 10.00 утра, заселили примерно через пол часа, но оказалось, что радоваться было рано. В номере с потолка осыпалась штукатурка и хотя нас уверили что придет уборщица и в течении 15 минут все исправит все осталось до уборки следующего дня. Как оказалось позднее заселили нас в номер временно, а гид нашего туроператора, Пегаса, увы не хочет нам помочь, т.к. Путевки мы не купили. Спустя два дня примерно с 8.30 начались напоминания, что номер нужно освободить, мы в общем то и не отказывались, но ведь нужно собрать вещи и все такое, мы все таки на отдых на строились, а не на постоянные переезды. В общем через пол часа пришел носильщик и стоял над душой пока мы не собрали все вещи, что очень странно, т.к. по природу в наш новый номер, он был не убран после предыдущих туристов. В общем это очень напрягало, потому что мы приехали всего на 6 дней. Про еду могу сказать что совершенно не поняла отзывы про прекрасную еду???? Я в Турции если не ошибиться 9 или 10 раз, а в сети отелей Kirman, Sidera была 3 по счету, все предыдущие отели отлично кормили, глаза разбегались, но Sidera неприятно удивила однообразием и вкусом, еда вроде и есть, но не вкусно. Макароны с соусом конечно вкусные, но это все к сожалению. Супы ужасные, в общем то это и супом назвать сложно, разбавленный буон со сливками. Я просто обожаю турецкие супы, но в этом отеле их нет. Я примерно понимала, что за небольшую сумму которую мы заплатили за путевку, ожидать много не стоит, но выбор был между другими отелями, и я его выбрала только потому что отдыхала в этой сети. Я не привереда, но я совершенно не представляю как можно не уметь приготовить ту же элементарную яичницу на завтрак. Аниматоры понравились, всегда подойдут, на танец вытащят, с детьми в мини клубе я видела даже блестками рисовали картины, для детей супер наверное. Территория отеля не очень большая, море к отъезду потеплело, к 26 мая, с пирса вечером прыгнуть приятно. В целом мне отель не очень понравился, я очень жалела что пошла на поводу у марки отеля, так что если есть возможность доплатить лишних 5 тысяч, я бы так и сделала, и жалею что не сделала. Наверное мой отзыв очень сумбурный, так как пишу первый раз, потому что глубоко разочаровалсь в Турции, хотя я всегда считала что именно в Турции отдых сложно испортить. Если будут вопросы отвечу, приехали сегодня утром, 28 мая |
Kirman Sidera Luxury & Spa 5* отзывы:
Возможно Kirman Sidera Luxury & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Kirman Sidera Luxury & Spa 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 222
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 287
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 679
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
