Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Kempinski Hotel The Dome 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Kempinski Hotel The Dome 5*? Читайте плохие отзывы туристов Kempinski Hotel The Dome 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Kempinski Hotel The Dome 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв.
Добрый день, кондиционер из трёх работал только один это ужасно, персонал проблему так и не решил обращались несколько раз в день, приходили крутили что то толку не было, номер из трёх комнат не из дешёвых, а качество услуг и удобство в номере не соответствует совсем цене, уборка номера ужасная, сервис очень разочаровал, отдыхаем часто в сети Кемпински по России качество намного лучше. На пляже полотенца не убирают с шезлонгов, хотя на ресепшене сказали после каждого гостя убирают, сам убираешь и стелешь свои, чтоб заказать напитки на пляже нужно очень долго ждать пока подойдут, приходилось самим ходить брать воду в баре. Не соответствует цена и качество. Ценник очень завышен. Номера очень старые, запах в номере сырости. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас.
Отзывы ложные. Отношение к гостям отеля не человеческое. Умер мой папа, вечером 13 го мая 2018 глда узнали об этом с мамой, утром 14го вынуждены были лететь первым рейсом за папой в морг чтобы захоронить его. На период отдыха я забронировала аренду кофемашины, вместо 4ех дней нам выставили счет за все 15 дней и сняли безналом с карты. Деньги, связаные с форс мажорными обстоятельствами, за дни которые мы вынуждены были не проживать в отеле нам не возвращают. Администрация решила оштрафовать нас за смерть папы и не возвращать деньги. Такого жестокого отношения я нигде не встречала. Господа турки как всегда любят обмануть и присвоить себе деньги за счет чужого горя. К хозяину отеля огромная просьба разрешить данную проблему. В противном случае я ввнуждена подавать иск в суд. Мой номер тел.+79134905405 milenash@yandex.ru Ольга Шемчук |
| Плюсы: | хороший пояж
чистое море |
| Минусы: | плохой сервис
обнообразие в питании практически отсутствует русскоговорящий персонал |
| Отзыв: | Если вам нужен хороший комфортный отдых в этом отеле дела.
Мы с семьёй отдыхали в августе 2017 года с мужем и двумя детьми 1 год и 8 лет. Никаких условий для отдыха с детьми нет. Детского питания нет никакого, детский стол состоял из пары невкусных блюд. Мы знали, что в этом отеле нет анимации и горок для детей, но это не самое страшное). Обслуживание в отеле неважное, официантов не дозовешься(все работают с тобой только, если платишь чаевые). На ресепшене неотзывчивые и невоспитанные работники. В ресторанах и кафе никто по-русски не разговаривает и даже по-английски не понимают. Номера в отеле старые и обшарпанные. Пол в номере был всегда грязный (носки детские были чёрными), убирают плохо и то не каждый день приходят. Еда местами попадалась вкусная, но в основном обычная. Выбор небольшой и однообразно. В общем, обещанного турецкого сервиса мы так и не получили в отеле класса delux. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С подругой отдыхали 5 дней в Кемпински - было желание про.
С подругой отдыхали 5 дней в Кемпински - было желание просто вырваться к морю на несколько дней, то, что отель - нестанадартный для Турецого берега - очевидно. Я его смотрела раньше в рамках инфо-туров, но теперь у меня сложилось общее впечатление. Кратко, но лаконично: Очень хорошо: - небольшая компактная территория - приветливый персонал на рецепшн - отличный вид из номеров категории deluxe - приятный ресторан для завтраков и ужинов "шведский-стол" - хорошие руки массажистов в СПА (только руки, о самом СПА ниже) - чистота пляжа. Хорошо, но могло было быть лучше: - питание качественное, но завтраки скудные для отеля, позиционирующего себя как 5*deluxe. Обещанные свежавыжатые соки - разбавленные. Ну когда в Турции их перестанут разбавлять? Не обеднеет Кемпински, если подаст на завтрак неразбавленный. - номера просторные, светлые, но явно нуждаются в реновации (у нас в номере были затертые загрызаннын ручки и проблемы со сливом воды) - уборка номеров (качественно, но на второй день нашего пребывания убрались только в 16.00. Не по-Кемпински как-то) Плохо: - сервис. И этим всё сказано. Обслуживание в ресторане отвратительное. Официантов не дождаться, бутылку Пеллегрино несут по 10-15 минут, утром выловить официанта с чаем-кофе - большая удача. При входе в ресторан никто не здоровается, не приглашает к столу и не улыбаетсяю. Сервис - это атмосфера отеля - его душа. Это позитивное отношение туристов. - помещение СПА-центра. Поразило, что в отеле ориентированный на спокойный отдых, где гости будут проводить достаточное время, релаксируя в СПА - настоялько халатно относятся к обстановке внутри помещения. Плохо пахнущий хаммам, душ, в котором умерла какая-то живность, судя по ароматам, помещение для релаксации какое-то куцее. Ценителем хорошего спа-отдыха - не понравится и то, что тайский массаж и шиацу делают в комнате с тонкой дверью, откуда слышен весь шум, доносящийся из рецепции, отсутствие музыкального сопровождения и постоянное тиканье часов. За 50-минутное шиацу в Москве за 150 долларов вы получите гораздо большее наслаждение. - дневной пул ресторан. Еда на троечку. Умудрились пересушить даже турецкую пиде, невнятный мохито, Про пляж отдельно: чистый, компактный, самих лежаков и зонтиков - немного, шезлонги - пластик(. Шатры - видавшие виды, доминируют по количеству стандартного сервиса: лежак-зонтик. Не понравилось, что полотенца лежат только у одной дорожки, ведущей из отеля, приходится обходить - не комильфо. Сложно определелиться с рекомендациями для это отеля. Люди, ценящие спокойный, но комфортный отдых – посчитают отель недостаточно свежим, а персонал вышколенным, а непритязательные туристы скорее всего не рассмотрят этот отель по причине высокой цены и нестандартного для Турции типа питания. Руководству отеля следует прислушаться к отзывам, где негативно отзываются о персонале. Это правда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С подругой отдыхали 5 дней в Кемпински - было желание просто.
С подругой отдыхали 5 дней в Кемпински - было желание просто вырваться к морю на несколько дней, то, что отель - нестанадартный для Турецого берега - очевидно. Я его смотрела раньше в рамках инфо-туров, но теперь у меня сложилось общее впечатление. Кратко, но лаконично: Очень хорошо: - небольшая компактная территория - приветливый персонал на рецепшн - отличный вид из номеров категории deluxe - приятный ресторан для завтраков и ужинов "шведский-стол" - хорошие руки массажистов в СПА (только руки, о самом СПА ниже) - чистота пляжа. Хорошо, но могло было быть лучше: - питание качественное, но завтраки скудные для отеля, позиционирующего себя как 5*deluxe. Обещанные свежавыжатые соки - разбавленные. Ну когда в Турции их перестанут разбавлять? Не обеднеет Кемпински, если подаст на завтрак неразбавленный. - номера просторные, светлые, но явно нуждаются в реновации (у нас в номере были затертые загрызаннын ручки и проблемы со сливом воды) - уборка номеров (качественно, но на второй день нашего пребывания убрались только в 16.00. Не по-Кемпински как-то) Плохо: - сервис. И этим всё сказано. Обслуживание в ресторане отвратительное. Официантов не дождаться, бутылку Пеллегрино несут по 10-15 минут, утром выловить официанта с чаем-кофе - большая удача. При входе в ресторан никто не здоровается, не приглашает к столу и не улыбаетсяю. Сервис - это атмосфера отеля - его душа. Это позитивное отношение туристов. - помещение СПА-центра. Поразило, что в отеле ориентированный на спокойный отдых, где гости будут проводить достаточное время, релаксируя в СПА - настоялько халатно относятся к обстановке внутри помещения. Плохо пахнущий хаммам, душ, в котором умерла какая-то живность, судя по ароматам, помещение для релаксации какое-то куцее. Ценителем хорошего спа-отдыха - не понравится и то, что тайский массаж и шиацу делают в комнате с тонкой дверью, откуда слышен весь шум, доносящийся из рецепции, отсутствие музыкального сопровождения и постоянное тиканье часов. За 50-минутное шиацу в Москве за 150 долларов вы получите гораздо большее наслаждение. - дневной пул ресторан. Еда на троечку. Умудрились пересушить даже турецкую пиде, невнятный мохито, Про пляж отдельно: чистый, компактный, самих лежаков и зонтиков - немного, шезлонги - пластик(. Шатры - видавшие виды, доминируют по количеству стандартного сервиса: лежак-зонтик. Не понравилось, что полотенца лежат только у одной дорожки, ведущей из отеля, приходится обходить - не комильфо. Сложно определелиться с рекомендациями для это отеля. Люди, ценящие спокойный, но комфортный отдых – посчитают отель недостаточно свежим, а персонал вышколенным, а непритязательные туристы скорее всего не рассмотрят этот отель по причине высокой цены и нестандартного для Турции типа питания. Руководству отеля следует прислушаться к отзывам, где негативно отзываются о персонале. Это правда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Останавливались (к сожалению, ощущения не позволяют написать.
Останавливались (к сожалению, ощущения не позволяют написать слово отдыхали) с мужем и двухгодовалой дочерью в отеле Kempinski the Dome с 17 по 30 сентября 2010 года. Для нас это была первая поездка в Турцию и, однозначно, последняя в Kempinski. Отель выбирали долго. Для нас важен комфортный спокойный отдых без анимаций, шума, балагана, соотечественников, пьющих на завтрак пиво, на обед пиво и на ужин водку с пивом. Это мы, слава богу, получили. В Кемпински много русских, но вссе очень чинно и мирно. На ужин почти все одеваются по-вечернему. Если вам нужны конкурсы и дискотеки - этого здесь нет (и для нас это было плюсом). На ужине играл пианист, в баре (один раз в неделю, в Вс) была потрясающая живая музыка - не турецкая. Дуэт из девушки (насколько запомнила, имя девушки - Рамона) и мужчины. Чарующий сильный вокал, приятная спокойная музыка из репертуара Стинга, Шадэ и многих других релакс исполнителей. Отель красивый. Впечатляющий лобби в мраморе, стекле и мебели от Fendi. Хорошие номера. То, что видели на фото, так оно и было в действительности. Но это, по нашему впечатлению, все, чем может похвастать отель. Мой отзыв чисто субъективный. Пообщавшись с отдыхающими, много туристов, которые отдыхают там далеко не в первый раз, им нравится. Но мы не поняли, что там может нравиться... Сервис очень плохой... На завтрак дождаться, чтоб принесли чай-кофе просто невозможно. Сами официанты к нам ни разу за 2 недели не подошли... Сначала за ними бегаешь, чтоб попросить чай-кофе, потом один забыл, второй прошел мимо, третий принес кофе, про чай и чашки забыл... потом принес чай, чашки опять забыл... и так каждый день... гораздо было бы проще, если б они просто поставили этот злосчастный чай на стол, и гости сами его себе наливали... В обед то же самое... пообедать возможно только в одном ресторане Palm Pavilion. Меню довольно ограниченное. Ребенка покормить в принципе нечем, супы спецефические, мой ребенок их не ел, остальное все жареное, со специями..очень долго и невнимательно обслуживали. постоянно приносили не то, что заказывали... про что-то забывали... на ужине был один хороший официант, даже запомнила его имя - Atalay. он был внимателен и хорошо выполнял свою работу. Когда его не было, кошмар продолжался... попросили принести воду и винную карту, воду принесли, а винную карту так и благополучно забыли.. если б такой казус случился один раз, то бог с ним, всякое бывает, даже в люксовых отелях, коим претендует быть Кемпински. но это происходило каждый день... Ужины и завтраки - шведский стол, все, что нужно - разнести напитки и это непосильно сложная задача... Не знаю, в чем причина, то ли отдыхающих много, персонал не справлялся (но, извините, наймите больше людей, раз уж вы такие пятизвездочные), то ли это норма для Турции. Сравнить не могу, в других отелях Турции не были и вряд ли теперь будем. После 6 дней проживания, нам позвонили с ресепшена, попросили прийти. Мы пришли после дневного сна ребенка, в 17-45. На 18-00 у меня был назначен массаж в спа (кстати массаж мне понравился, прошла там курс из 5-ти сеансов). У нас был номер Deluxe (однокомнатный с красивым видом на море), но это был connection room, т.е между нашим номером и соседним была дверь, через которую было слышно все, что происходило рядом... Нас попросили переехать! Т.к. им нужен был этот номер... Для меня это было шоком. Такого прежде в других отелях никогда не было.. Я сказала, что нам неудобно переезжать, тем более с маленьким ребенком. Но менеджер (я так и не поняла, но, скорее всего, это был сам CEO отеля) вроде бы вежливо, но настойчиво не оставил нам выбора... нам сделали upgrade до one bedroom suite, но с видом на гольф (и за одно на систему кондиционирования, которая сильно шумела, из которой шел пар, не позволяя сидеть и расслабиться на балконе..) Менеджер в сопровождении с русскоговорящей девушкой пообещали мне бесплатный сеанс в спа за предоставленные нам неудобства. обещания эти были благополучно забыты и не выполнены. Мы в состоянии заплатить и за спа и за suite, если бы он нам был нужен... Но раз уж вы что-то обещаете... В suite одна комната тоже была соединена с соседним номером. Однажды вечером, муж укладывал ребенка спать, а я прослушала немецкий секс)) шумоизоляция потрясающая))) В номере должны убирать 2 раза в день. Один раз пришли в обед с пляжа, у нас не убрано. Ну ладно не успели, бывает, (5 часов нас не было в номере...). Пришли вечером после ужина - так и не убрали... Пляж грязный. Есть зонтики и тенты. Тенты можно резервировать, стоимость 100$ в день (включены в стоимость фрукты и напитки).Мы резервировали только один день, но когда мой ребенок совком выковыривал окурки из песка, мы не поняли, за что платим?? На пляже пластиковые шезлонги. Возле бассейна - деревянные, но несколько раз мне попались сломанные... пару раз подошел человек, обслуживающий бассейн, чтоб постелить полотенца. Есть детская комната, с 4-х лет - мы туда не ходили. в прошлом году построили детский бассейн с горкой и грибком-фонтанчиком. В общем и целом у нас сложилось неприятное ощущение от отдыха... соотношения цены и качества, на которое мы расчитывали, нет вообще.. устали психологически и очень ждали возвращения домой... больше туда, однозначно, не поедем. |
Kempinski Hotel The Dome 5* отзывы:
Возможно Kempinski Hotel The Dome 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Kempinski Hotel The Dome 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Белек
-
Bellis Deluxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 139Сохранить
-
Green Max 5*
Средняя оценка —Отзывы — 170Сохранить
-
Cesars Temple De Luxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
-
IC Hotels Santai Family Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 102Сохранить
-
Papillon Belvil Hotel Resort & Spа 5*
Средняя оценка —Отзывы — 44Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 378
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 474
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 846
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
