Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Казанское Подворье
СохранитьВокруг заказные отзывы о Казанское Подворье? Читайте плохие отзывы туристов Казанское Подворье, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Казанское Подворье
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неприятная администратор Татьяна.
12 марта 2024 Сняли в отеле лофт 1 (с 9.03 по 12.03) холодная батарея и текла вода /мокрый ковер ,в номере не работал фен ,просили на ресепшене фен,текла вода со шланга в душе ,на лестнице в номере лофт пыль с палец ,прошу заметить что мы не ругались и не скандалили !!при выселении девушка Татьяна с ресепшена не очень оказалась вежлива и приятна ,чем то помешали мы ей сидя на диванчике в холле ,отправила нас посидеть на стульчик возле туалета с вонью канализации ! Приятные впечатления от Казани и вкусной еды ,чего не отнимать у этого отеля ,Но вот такое отношение ((( очень портит впечатление Ув,администрация обратите внимание ,это же ваши гости и всего одна девушка Татьяна с таким обращением к вашим гостям портит общее впечатление |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | отношение к клиенту
хамство окащание услуг ненадлежащего качества |
| Отзыв: | Больше туда ни ногой.
Решили мы с друзьями НГ 2018 встретить в Казани и на свою беду выбрали хостел "Казанское подворье". Хостел расположен на ул. Баумана в центре города-это его единственный плюс. - Бронировали номер за 2 месяца, за ранее посоветовались с администратором, какой лучше нам подойдет номер (нам нужен был номер на 4 человека). И вот нам говорят-номер 206 как раз для вас, там одна двуспальная кровать и раскладывающийся диван, как раз для четверых... То, что это обман, мы поняли только в 3 часа ночи в новогоднюю ночь. -31.12.2017 мы приехали в хостел и благополучно заселились... Еще нам сказали будет прекрасный фуршет вечером (за который доплата 1000 с человека), но то, что на нем особо не будет места нас не предупредили... но это и не важно, т. к. мы все таки приехали посмотреть город и пошли гулять... -Встретив НГ, погуляв по красивому городу, мы вернулись в хостел и решили лечь спать... тут и начались наши приключения. В 3 часа ночи мы выяснили что диван до конца не раскладывается и спать на нем невозможно, тоесть он может и разложился бы, нопо своим габаритам в разложенном виде в номер не помещается. Соответственно 2 человека остались без спального места... тут в дело вступает администратор в состоянии алкогольного опьянения и уверяет нас, что раньше диван раскладывался. После полутора часов наших усилий справиться с диваном нам несут раскладушку... спите на ней и на неразложенном диване, правда на неразложенном диване комфортно будет человеку не выше 1.5метров. -На утро мы решили дождаться трезвого администратора и выяснить вопрос по поводу спальных мест и... Администратор Екатерина уверяет нас что наш номер не предназначен для 4-х. Тоесть это мы выяснили когда уже первые сутки нашего проживания там прошли. Мы попросили решить наш вопрос, при нашем разговоре присутствовал руководитель хостела и нас заверили, что все будет решено... -В итоге нам пообещали вернуть компенсацию в размере 50% от уплаченной нами суммы... только сначала пообещали перевести на карту после праздников, потом сказали что сейчас вернут наличными, надо только подождать... ожидание час... итог: извините, переведем на карту... час времени выкинули в пустую. Дали нам бумагу-обещание вернуть ден. средства, но увы... хостел не следит за своей репутацией, обещаниями и не дорожит клиентами... сегодня 10.01 2018-в компенсации нам отказано, притом отказать храбрости хватило только в сообщении в соц. сети, а по телефону продолжали кормить обещаниями. И дело даже не в деньгах, а в отношении... мы приехали туда на 2 дня и половину времени потратили на выяснение где нам спать ночью... В дальнейшем, на все наши звонки и обращения нам просто говорили перезвоните или жди ден. средства...P.S. кошки, гуляющие по всему хостелу и по всем номерам, постельное белье в мелких волосах и мокрица на еде- визитная карточка данного заведения... |
| Плюсы: | местоположение |
| Минусы: | некомпетентный персонал |
| Отзыв: | Хамство и вранье со стороны администрации.
Посетили данный хостел компанией. Прибыли 31 декабря на 2-е суток. Все положительные моменты данного хостела перечеркиваются отношением персонала, а именно администрацией и менеджарами. При бронировании номера на 4-х человек нам предложили номер 206, сказав что он подойдет для такого количества,хотя он и небольшой по размеру. Для нас размер не играл роли, так как останавливались всего на 2 дня. Уточнив что будет 2 полноценных двуспальных места( кровать и раскладной диван), мы отправили предоплату. Заселили быстро. Так как была новогодняя ночь был предусмотрен фуршет, который входил в стоимость( цена была увеличена на новогодние праздники). но при этом придя на него места нам не хватило, нам предложили сесть прямо за стол, где были размещены тарелки с едой. ну да ладно. Это для нас особо непринципиально. Самое интересное началось после. Погуляв по ночной Казани и встретив НГ, в районе 2 ночи мы вернулись в номер. Попытки разложить диван не привели к успеху. Он просто не умещался, а упирался при раскрытии в лестницу. Обратившись на ресепшен, мы попросили решить данную ситуацию. Пришедшая девушка оказалась пьяна и никак не смогла решить данную ситуацию. В итоге нам предоставили раскладушку, а диван так и остался неразложенным и так его ширина от силы 160 см - спать на нем пришлось полусогнутым. Прекрасное окончание новогоднего вечера. Наутро мы вновь обратились на ресепшен и рассказали о случившемся уже другой девушке - Екатерине. На что она нам сказала, что данный номер не предназначен для проживания 4-х человек и вообще, что 1 из 4-х проживает в этом номере бесплатно. перспектива следующую ночь провести аналогично нас не прельщала, поэтому мы вновь попросили решить данную ситуацию. На что получили ответ, что все номера заняты и сделать ничего нельзя. Пи этом разговоре присутствовал один из собственников, и предложил не ждать нам решения, а пойти заниматься своими делами, обратиться на ресепшен после обеда - будет предоставлено решение. В итоге после обеда решения не предоставили. Мы попросили о компенсации, так как нас ввели в заблуждение и мы потерпели неудобства. нас опять отправили ждать. В итоге предложили компенсацию 50%. Сначала сказали, что вернут наличными сейчас, для этого нужно подождать. После 30 минут ожидания, сообщили что не могут вернуть деньги сейчас, а вернут 9 января. Но 9 января деньги так и не вернули, а после звонка в хостел ответили, что вообще ничего не вернут. Вот такое вот прекрасное обращение к посетителям. Жаль не денег, так как не в них дело. А жаль нашего времени и нервов. Администрация крайне не компетентна. Нет понимания кто и за что отвечает. Нас постоянно перенаправляли от одного к другому, при этом не передавая информацию. приходилось каждый раз рассказывать все по новому. Ну и самое главное. Обещание вернуть денежные средства (и администраторами и собственниками) так и остались обещаниями. |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | обьедки в кафе
антисанитария неуважение грязное постельное белье коты пьянство мокрицы хамствр |
| Отзыв: | хамство директора,пьянство админов и мокрицы.
не приезжайте сюда никогда,это не хостел,это сборище хамства,пьянсва,котов и мокриц. мы приехали отмечать 7 чел нг2018,бронировали задолго (2 мес и предоплатой)хотели именно сюда-это же лучшей хостел страны))но наш нг был испорчен.так как при бронировании,нам для 4-х посоветовали как оказалось 2-х местный номер,где не раскладывается диван(это выяснила пьяная администраторша Даша в нг ночь с 1-2 ночи).на утро при появлении менеджера Кати мы достигли договоренности,что это их вина и они нам возместят ровно половину стоямости проживания от 2 ночей.(5250) эти деньги нам должны были перечислить на карту,т.к.бухгалтер в отпуске.эту информацию нам предоставил и заверил директор хостела-Ибраев ф. на сл день,когда мы хотели получить от админов бумаги,подверждающие перевод денег,они отказали,ссылаясь на отсутствие менеджера кати.хотя собственник ибраев ф. обещал что будут деньги или бумаги с печатями,которые нам так и не отдали.нас попросили подождать 09.01.2018 ,когда выйдет бухгалтер и перечислит,но как выяснилось они пересмотрели свое решение и отказали. так вот,если вы хотите поспать на постельном белье с волосами и грязными пятнами,покушать в кафе при отеле,с мокрицей в тарелке,хотите видеть гуляющих 4 котов по всему хостелу,по номерам,и по кафе-то вам сюда! коты отдельная тема:их там превеликое множество и они везде,кормят их у решепшена,они заходят в номера,спят и играют в холе.гуляют в кафе. в кафе тож весело:обьедки за ужином от обеда,и обьедки на завтрак от ужина.и на раздаче на общей тарелке с булочками-мокрицы,которых просто нежно при вас убирают руками. админы хамят гостям,ржут и пьяные и им всем максимум лет по 17. ну а директор хлстела, драгоценный Ибраев Ф.(которого вы можете увидеть в ролике в ютюбе)просто красавец-на нас накричал,выгонял из хостела и заверял что мы получим свои деньги 09.01.18. теперь отказали и сказали обращаться только в суд. так что если хотите испортить себе отпуск, выходные или нг ночь то вам сюда,в лучший хостел страны. испортили нам 7 человекам нг вечер.бдагодарим. |
Казанское Подворье отзывы:
Возможно Казанское Подворье имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Казанское Подворье и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Республика Татарстан
-
Ривьера 4*
Средняя оценка —Отзывы — 26Сохранить
-
АМАКС Сафар - Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 42Сохранить
-
Вояж (Поселок Воровского)
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Korston Club Tower Kazan 4*
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Bilyar Palace Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 728
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 708
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 198
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
