Отзывы о Bilyar Palace Hotel 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Bilyar Palace Hotel 4*? Читайте плохие отзывы туристов Bilyar Palace Hotel 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Bilyar Palace Hotel 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужас а не отель.
Такого ужаса я не встречала ни в одном отеле, даже эконом класса, не говоря уже об остальных. Приехали в медовый месяц, при бронировании ни слова не было о ремонтных работах, брали номер с видом на парк (стоит дороже чем на вид на Петербургскую), а получили вид на строительный мусор и леса, на вторую ночь обратили внимание что в номере стало холодно и очень шумно, пошли смотреть и что мы видим? Видимо рабочие разбили стекло, персонал не придумал ничего лучше , чем забить окно пластиком и сделать вид что ничего не произошло. Из этой конструкции ужасный шум и сквозняк. На ресепшене абсолютно ничем не желающие помочь дамы, на просьбу о замене номера нам сказали , что ЕСЛИ они найдут номер нам надо выехать ДО 12 и заехать ПОСЛЕ 15. А где нам быть эти три часа простите? Завтраки вообще отдельная тема, если хотите есть идите до 8 туда, прийдя в начале 10 обнаружите скудные объедки. Не рекомендую этот отель ни при каких обстоятельствах.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых испорчен. Не рекомендую. Жуть.
Насквозь лживые администраторы!!! Аллах Вам судья 🙏🙏🙏 Просто ужас 🤦‍♀️
Красиво только в зоне ресепшен, а номер люкс 614 ужасен!!!
Мне вот очень интересно, может найдётся так сказать коллега по платежу на сумму 1000р. за огроооомное красное пятно под креслом в гостинной 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ то-ли это вино, то-ли кровь, то-ли вообще непонятно что там лет триста назад было разлито 🤷‍♀️
Если Вам важно Ваше спокойствие, то мой Вам совет выбирете другой отель, этот недостоин приезда Хороших, Добропорядочных, Честных гостей!!!


P.S
И если всётаки Вы решили остановиться в этом отеле, в люксе и Вам вручают ключ от 614, то мой Вам совет поднимайтесь в него сразу с администратором и фиксируйте все красно-грязные пятна на полу и стенах 🙏 и может тогда Вам не придётся оплачивать то, к чему Вы не имеете никакого отношения.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Жуткий отель в центре Казани.
Убитые душные номера с ужасной слышимостью, все разваливается,ковролин в пятнах и дырах.Мошенники на ресепшен, пытаются обманным путем снять дополнительную оплату за предоплаченное место.Не стоит связываться даже через системы бронирования
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вокзал.
В Казани бываю часто по работе, в этот раз решил носиться в данный отель и пожелел. Сразу пошло что не так, начиная с рецепшена и обеда. Обслуживание в ресторане - ужасное, вообще на ресторан не похож - больше на вокзал.
В номерах чисто, уборка регулярно, кравать не двуспальная, а сдвинутая.
3,
Плюсы: расположение
Минусы: много
персонал
Отзыв: Отдых с семьёй.
Добрый день ! Отдыхали в новогодние каникулы , удобное расположение, номера чистые только на первый взгляд , многое уже требует ремонта . Персонал неприветливый , на завтраках много битой посуды , ребёнку в шоколадных шариках попался металлический предмет , извинений мы не дождались. На завтраках , никто не следит за отсутствием того или иного продукта , постоянно приходилось что-то просить . Столы грязные. Вечером пришли в бар , принесли сырную тарелку на старой доске-это недопустимо .
3,
Плюсы: расположение
Минусы: персонал
много
Отзыв: Отдых с семьёй.
Добрый день ! Отдыхали в новогодние каникулы , удобное расположение, номера чистые только на первый взгляд , многое уже требует ремонта . Персонал неприветливый , на завтраках много битой посуды , ребёнку в шоколадных шариках попался металлический предмет , извинений мы не дождались. На завтраках , никто не следит за отсутствием того или иного продукта , постоянно приходилось что-то просить . Столы грязные. Вечером пришли в бар , принесли сырную тарелку на старой доске-это недопустимо .
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неплохой отель с удобным расположением.
Номера:скромные,обычные номера..у нас был стандартный номер 601,немного не понравилось то,что нет одноразовых тапочек,потому что ковролин в номере ,честно говоря,не самый чистый.Уборка в номере представляет из себя заправку кроватей и замену полотенец.В общем ничего особенного нет,но жить можно.
Сервис: персонал немного медлительный..при заселении девушка на рецепшине сообщила нам только номер комнаты и время завтраков не предупредив ни о наличии спорт.зала ни о сауне ни о чем другом.Персонал женского пола в ресторане,где проходит бизнес ланч вообще ведет себя странновато,косятся на посетителей и шепчутся,что не очень-то профессионально,зато персонал производящий уборку в номерах очень вежливый.
Питание:Неплохие завтраки,2 вида каши:манная,овсянка,понравилось что помимо одних сосисок(как это часто бывает) есть еще и курочка,есть овощи,блинчики..в общем голодными не уйдете.
Но бизнес ланч не советую. Порции малюсенькие,и вообще не вкусно.Особенно цыпленок в сливках(готовлю сама,знаю каким должен быть),а здесь вместо сливочного соуса желтоватая вода..В общем ни о чем.
Вообще можно посоветовать этот отель тем,кто едет в деловую поездку или туристам,которые не собираются постоянно сидеть в отеле. Отель скорее хорошая 3 с +
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Буквально вчера вернулся из поездки в Казань. Ночевали.
Буквально вчера вернулся из поездки в Казань. Ночевали в Bilyar Palace Hotel 4*, номер 601. А теперь по порядку:
Заселение: приехали в отель в 18-30, отдали паспорта и ваучер на проживание и нам сразу дали ключ (за паспортами сказали вернуться через 30 минут). Поднялись в лифте (их в отеле 2) - они расположены по сути снаружи здания - в них холодно.
Номер: первое что хочется отметить - неприятный запах при входе в номер - то ли от ковролина в целом, то ли из ванной.
Номер "стандарт" - 2 кровати, стол, прикроватные тумбочки, платный мини-бар, телефон, телевизор, шкаф, в ванной комнате раковина, туалет, душевая кабина.
Из плюсов: одноразовые зубные щётки, 2 мыла, шапочки для душа, гель-шампунь, одноразовые тапочки, рожок для обуви, губка для обуви.
Из минусов: нет ватных палочек (было не критично), при включении телевизор отказался показывать что-либо. Позвонили на ресепшн, пришёл техник - кое-как сделал, но с пульта телевизор не откликался на кнопки следующая/предыдущая программа, переключал каналы только если их номер набирать на пульте, НО при этом половина каналов всё равно не работала. Сейф - мало того что не закреплён - он был закрыт "предыдущими" жильцами. Открыть ни мы ни сотрудники отеля его не смогли. В итоге им воспользоваться не получилось! Включение воды в душе - для кого так сделано - вопрос большой. Я человек с высшим техническим минут 5 разбирался что и как. Что бы включить горячую воду нужно левый кран повернуть от себя, правый на себя (хотя по крайней мере на правом риски означают на себя холодно, от себя - горячо.) Но это не работает! Направление рисок перепутано! И зачем то на кранах сделаны кнопки-стопари - видимо чтобы окончательно запутать постояльцев. Дверь в кабине плотно не прилегает - итог вода на полу. Пару раз при использовании крана в умывальнике вода на какое-то время остывала до холодной.
Завтрак: разнообразный, вкусный, но еда холодная - хотя пошли к началу завтрака. Есть кофемашина (доступно эспрессо и американо).
Итог: как то не тянет отель на свои 4*, много "косяков". Остались недовольны.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Достаточно долгое время планировали с женой поездку в г. Казань и в один прекрасный день нам представилась возможность совершить такую поездку. Отель Биляр Палас был выбран нами заблаговременно, в первую очередь по соотношению цена-качество: т.к. отель был открыт менее полугода назад, в нём были скидки на проживание, при этом заявленная звёздность и географическое расположение отеля полностью нас устраивали.
Отель располагается недалеко от центра города - в непосредственной близости от улицы Баумана, в пешей доступности от Казанского Кремля и ж/д вокзала (2-3 км.).
Построен в восточном стиле. Часть строительных работ на момент нашего пребывания в отеле не была закончена (шла работа над вторым лифтом), однако это не бросалось сильно в глаза.
Нареканий к персоналу отеля никаких нет - работают достаточно качественно, но на оценку "хорошо". В сравнении с общими мировыми стандартами чувствуется разница.
Проживали в стандартном номере - 2 кровати, плазма на стене (около 30 дюймов), душевая кабина, фен, холодильник, сейф и пр. По качеству исполнения номеров были небольшие замечания:
1. Смеситель в ванной немного шатался (строители видимо забыли закрепить)
2. В ванной не было вытяжки (может это и не есть "стандарт", но мне нравится когда запахи туалетной комнаты уходят, не успевая закрепиться)
3. Сейф. Отличный хороший электронный сейф. Единственный его минус был в том, что он не был закреплён (видимо строители опять подзабыли закрепить)! По идее сейф можно было бы легко унести с собой, если бы это кому-то потребовалось :(
4. Холодильник. Холодильник был случайно обнаружен к концу пребывания в отеле. Почему-то руководство отеля решило, что холодильник должен находиться в шкафу письменного стола. Если честно, то сталкиваюсь с подобным решением впервые.
5. Температура в номере. Т.к. ездили мы в январе и ночью было около минус 15-17 градусов мороза, то в комнате иногда становилось довольно-таки прохладно, однако это компенсировали довольно-таки тёплые одеяла.
6. Слышимость. Эта тема заслуживает отдельного внимания. Лично нам были слышны ВСЕ действия наших соседей (вплоть до самых неприличных). Такая же слышимость бывает в обычных панельных домах.
По питанию: в стоимость проживания в отеле включен завтрак по типу "шведский стол". Конечно же, меня больше всего порадовало в этом завтраке то, что среди прочих кушаний была сельдь под шубой. После египетских и турецких отелей обнаружить сельдь под шубой на завтрак было приятным сюрпризом :) Однако в целом питание на "троечку" - сосиски (среднего качества), омлет, чай, каша, немного салатов, йогурты, сок (разводной) - с таким ассортиментом часто встречался в заграничных отелях типа 3 звезды.
Итог: ставлю отелю удовлетворительно с плюсом. Администрации отеля есть где поработать до стабильной "хорошо с небольшим минусом" (например, прикрутить сейф, смеситель и наконец-то вынуть из письменного стола холодильник :)). Надеюсь, что данные огрехи будут исправлены.
Написать отзыв без регистрации





Bilyar Palace Hotel 4* отзывы:

Возможно Bilyar Palace Hotel 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Bilyar Palace Hotel 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Республика Татарстан
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
634
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 193
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 522
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.