Отзывы о Irem Side Family Club

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Irem Side Family Club? Читайте плохие отзывы туристов Irem Side Family Club, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Irem Side Family Club
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы: Бассейн
Минусы: Питание
обслуживание
Отзыв: Проживали в этом отеле в июле 2018, со всеми.
Проживали в этом отеле в июле 2018, со всеми отрицательными отзывами, написанными ранее, согласна.
Покупали тур заблаговременно , на тот момент средняя оценка отелю была выше 4. Уже непосредственно перед отпуском тут начитались свежих негативных отзывов, не знали чего и ждать по приезду, морально готовились к худшему.
Заселение - в отель приехали рано утром( ночной перелёт), около 6-7 утра, уставшие, заселили около 12-00. За это время предложили сходить на завтрак .
Номер -на троих 2 односпальные кровати ( мы их сдвинули в итоге), в другой комнате 2 диванчика, холодильник, телевизор, чайник, микроволновка , стол и стулья. Все в рабочем состоянии. 2 рабочих кондиционера -это главный плюс. Дали 1 комплект белья и пару полотенец. За дополнительным бельём ходили -напоминали, к вечеру получили.
Уборка -не было ни разу , мусор выносили сами, оставляли пакет у входа в корпус.
Питание - просто удивительно , что никто из нас не отравился и не слёг с кишечной инфекцией). Антисанитария, столы никто никогда не мыл. Все, что не доели вчера , обильно поливалось каким-то соусом и подавалось вновь. Пару раз давали курицу, один раз нагетсы и какие-то котлеты странного происхождения. Салаты все однотипные , все на один вкус. Старались брать картофель или рис (если успеть взять ) и свежие огурцы или помидоры. Очередь перед приемом пищи начинала выстраиваться минут за 20 до открытия пункта раздачи, столов на всех не хватало. Приспособились ) дочь сажали занимать столик, сами стояли в очереди. Утром завтрак в 8 утра, пару раз давали ...как это правильно назвать... типа блинчики . Съедобные. Понравились булочки с кунжутом, но их всегда не хватало, редко доставались.
Из фруктов -только арбузы ( мне повезло, я их люблю и готова есть каждый день, ими и спасалась). Сладости -было достаточно , но все не вкусное. Воды питьевой не было вообще( покупали в супермаркете) - кстати, советую. В ближайших лавках очень дорого. Напитки -все разбавленное (типа фанта , кола). Алкоголь -один раз попробовали пиво -не понравилось , больше ничего не брали, даже не знаю, а были ли там крепкие напитки, или нет.
Анимация - вечером на полчаса включали музыку, аниматор проводил с детьми каждый день одни и те же 2-3 игры и на этом все . До сих пор в голове «заело»- арам-зам-зам, гули-гули. Ребёнку 9 лет это все не интересно уже. Но мы взяли с собой настольные игры и проводили вечера за ними, поэтому отсутствие анимации было не существенно.
Бассейн- по самим бассейнам замечаний нет, вода чистая (визуально, по крайней мере), горки работали. Минус-мало лежаков и зонтиков.
Пляж- идти по разбитой дороге достаточно далеко , около километра, наверное . Обувайте удобную обувь, в сланцах тяжело. Была какая-то разбирая тарантайка, которая осуществляла «трансфер», ни разу не воспользовались, ходили пешком. Лежаков мало, на всех не хватало.
Море-обычное, пляж песчаный, заход в море -мелкая галька. Вода чистая.
В целом -очень бюджетный отель, на 4 звезды он никак не тянет, но и впечатление об отпуске не подпортил, мы туда приходили перекусить и переночевать.
Много гуляли, ездили в Памуккале, аквапарк, дельфинарий, бродили по античному Сиде, кушали вкуснейшее местное мороженое, посетили Манавгат (очень понравился городок).
Будет интересно почитать отзывы об отеле этого года , надеюсь, там все изменится )
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хуже отеля просто не было.
Хуже отеля не было
Такое говно отель. Заехали со второго дня, кондишены не работают. Всем на тебя насрать. В баре приходилось просто выбивать алкоголь. Не было ни одного посетителя, который сказал бы что это нормальный отель В номерах никто не убирает, но зато отлично воруют! Прямо из сейфа! А когда дошло до разбирательства, то типа под матрасом нашли серьги и кредитные карты! Что? Вы серьезно? Насмешили. Пегасу просто похер на туристов, продают это говно и еу покрывают этих воров! Хотела вернуть свои серьги и карты но ВСиМ НАСРААААТХ. ОТЯЛЩЕ ПРОСТО ИГНОРИРУНТ ВСО СООБЬНИЕ! Никогда никогда туда не ездите! Будете за едой в километровых очередях стоять. Еда тоже отстой. На второй день все траванулись. В обчем отдых испорчен. Вообое впечатления о Турции осталось ужасное после такого. Вряд ли я когда то туда ея поеду.
2,
Плюсы: близкое расположение к античному сиде
песчаный берег
отличное море
Минусы: отсутствует ательный гид
далеко до пляжа по бездорожью
плохая анимация
плохой бар
маленький ассортимент еды
отсутствие уборки в номере
отсутствие полотенец
грязь везде
Отзыв: Отдыхали с детьми 5 лет, 8 лет и 12 лет в конце июля.
Отдыхали с детьми 5 лет, 8 лет и 12 лет в конце июля 2018 года. Покупали путевки заранее, т.е. раннее бронирование. Приехали
в отель утром часов в 9.00. На ресепшене никого, камеры хранения багажа нет, кругом грязь, браслетов вообще никаких нет, как в нормальных отелях. Из еды на завтрак были только вареные яйца, булочки и овощи. Хотелось плакать всем уже по приезду. Просили через туроператора заменить отель, но кроме как за огромную доплату ничего нам не предложили. Полотенца выдали нам со скандалом на второй день проживания. Постель не меняли вообще, убирались мы сами. Анимация только вечером с 21.00 до 21.15 каждый день одно и то же, с детьми пляшут четыре песни и всё!!! Кошки лазиют по столам, салфетки бывают на столах не всегда. В баре нормальное только пиво, и то кончается очень быстро. Детям кроме факты и колы пить нечего. Вода в куллере из под крана. Воду покупали в магазине. На пляже бесплатного бара нет, зонтики падают и постоянно приходиться поправлять. Трансфер до пляжа ходит через раз, старый фургон. Одним словом не рекомендую этот отель!!! Отельного гида видели всего один раз, на следующий день после заезда, когда продавал нам экскурсию. После мы его не видели, хотя не однократно просили приехать к нам на встречу и разговор.
3,
Плюсы: не нашла
Минусы: все перечисленное
Отзыв: Отель не понравился.
Это наш первый опыт поездки с мужем за границу (до этого отдыхали только на курортах краснодарского края), так что нам в принципе не с чем было сравнить.
Путевку заранее не бронировали понадеялись на «горящие». В тур агентстве нам сразу предложили этот отель, сказав, что другие отели на эту дату и не стоит рассматривать (хотя мы думали поехать в другой). В итоге понадеялись на опыт туроператора и взяли путевку в Ирем. По авиа перелету проблем не возникло, задержек не было, до отеля добрались быстро. Когда приехали в отель немного были разочарованы, ожидали большего.
Расселили достаточно быстро, номер оказался большой (гостиная, кухня, ванная, спальня), но не уютный (это напрягало только первое время, потом на это не обращаешь внимания) и грязный. В ванной только туалетная бумага и жыдкое мыло, полотенца и гель для душа дали позже и то после того как попросили. На кухне из техники микроволновая печь и холодильник, в гостинной два дивана (в пятнах), кресло, стол и четыре стула.
На счет питания скажу сразу, что не вкусно. Завтрак только варенные яйца и омлет, также овощи, сыры различных сортов (невкусные), соевая колбаса, оливки, хлопья, молоко и джемы 4-5 сортов.
Горячее каждый день только одного вида — рыба, курица либо нагетсы и то все дают поштучно, на гарнир рис, картошка, макароны либо тушенные овощи, суп пюре одного вида, салатов и зелени вроде бы много, но все одно и тоже. Бар один в столовой, из напитков это сок порошковый, кола, спрайт, фанта, чай, кофе, из алкогольных пиво, водка, джин, виски и коктейль одного вида (кола, виски, лёд). Территория отеля неухоженная, может лет 5-7 назад здесь и было уютно, но не сейчас. Анимация только с детьми и только максимум на минут 15. По вечерам там очень скучно, мы обычно ходили гулять по городу. Один раз ездили с аниматором на дискотеку «Карма», нас было четверо, он со всех нас взял 30 $ (хотя сама дискотека бесплатная). Что касается моря, то оно просто шикарное, заход в него замечательный, правда дорога к самому морю ужасная, идешь 10-15 минут по пустырю и помойкам.
В завершении хочу сказать, что конечно мы старались не обращать на все внимания, наслаждались морем и отдыхом. Но однозначно в этот отель больше не вернемся и рекомендовать никому не будем, на заявленные 4 звезды явно не тянет.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Даже близко к отелю не подходите.
Считаю что отдых состоит из мелочей.Там же,в отеле,начиная с тягомотины заселения,заканчивая поездками на их тарантасе на пляж,столько мелочей ,что они в итоге превращаются в огромную кучу недостатков.Одно полотенце на все время,нет в номере мыла и шампуня,пластиковые стаканы на баре,нет мяса!!!Вечером эта якобы анимация детская,минут 15 они изобразят танец какой то и все.Нет никаких развлечений.Даже элементарно настольный теннис и тот с поломанной сеткой и жуткими,обшарпанными ракетками.Не советую никому!!!!Просто не рассматривайте его даже и вы не прогадаете.Те кто оставляет положительные отзывы просто недалекие люди.Не верьте им
3,
Плюсы: Зеленая территория с фруктовыми деревьями (инжир апельсины гранаты хурма лимон финик)
чистый песочный пляж
размер апартаментов
Минусы: Неорганизованность уборки и смены белья
периодический недостаток шезлонгов на пляже в час пик
однообразие пищи
Отзыв: Не так страшен чёрт или По сеньке шапка.
Сразу говорю - ни хвалить, ни ругать не буду! Если вы купили и потом начали читать отзывы, не пугайтесь, как мы...)) Отдыхали в сентябре 2018 г с мужем и двумя маленькими детьми (2,5 г и 9 мес). В Турции первый раз, до этого из пляжного отдыха только Египет и Греция (Крит, Родос, Салоники). Прочитав отзывы после покупки тура, муж с тревогой в голосе пытался повлиять на моё категоричное недоверие к этим отзывам. Но мой оптимистичный настрой получить максимальный заряд солнечной энергии сломить было непросто. Не получилось и у туристов, жалующихся на всё и всех. Коротко о главном - жить можно, если Вы - не любитель роскоши и стерильной чистоты. Тем более за наши 88 тыс на всех было бы странно ожидать, что с нас будут пылинки сдувать...
Еда есть (возможно, выбор не поражает разнообразием), белье есть (да, полотенца получили не сразу, а через несколько часов, и в последствии их не меняли), уборка - по требованию (оставляй ключи им - получай чистоту. У них просто дубликатов ключей нет...). А Вот что слегка портило настроение - расстояние до моря.. все таки топать по жаре с двумя малышами по гравийке минут 10-15 - радости не доставляет... автобус - да, есть. Ну и что, что гремит и трясётся.. едет ведь) На нем и перемещались. В 9 или 10 утра туда, в 12 обратно. А те, кто жалуется, сами себе и создавали неудобства - все в этот нерезиновый тарантас , размахивая локтями, пихались.. пару раз проехав стоя с 9-месячной малышкой на руках.. (да-да, такие они.. наши туристы :) но я жаловаться ни на кого не буду), выяснила, что в таких случаях предусмотрен второй рейс. На нем и ездили в спокойной обстановке))
Подробнее о еде - всегда мясные котлеты из фарша очень тонкого помола.. ну да, полуфабрикаты.. (муж опознал баранину, хотя народ тут утверждает, что это соя.. экспертизу мы не проводили), вечером, бывает, жарят курицу или нагетсы, несколько раз видели рыбу. Костлявая. Овощи всегда, много зелени, шпинат, гарниры - рис, картошка, макароны. По утрам жарят яйца или оладушки (вкусные), вареные яйца, сыр, колбаса, оливки, хлопья, детские завтраки, молоко, варенье. Пару раз во дворе жарили днём лепешки с творогом и зеленью. В очереди за едой не стояли - пережидали часок и только потом ходили на обед/ужин. Из алкоголя: пиво (вполне нормальное), вино, какой то виски, джин, водка.
Кстати, номера большие. Получается, 2 комнаты, в одной из которых кухня - при желании еду какую сварганить, вдруг нечем занять себя))
Анимация скромная, раз 5 дети досиживали до 21.00, мини-диско же нам удалось увидеть 3 раза. Вроде был дартс днём, ещё водное поло. На этом все.
Если хочется прогуляться за территорией - надо топать в центр..
вывод такой: по горящей путевке - вполне достойный вариант! Но это если Вы не ожидаете ежедневных уборок и смены полотенец, а также различных деликатесов)
Хотя бывалые в Турции не раз туристы утверждали, что питание и сервис этого отеля - нонсенс (а точнее отсутствие этого всего для них)... Скажу я вам - в Греции в средней тройке - один в один!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Крик души. Отдыхали с мужем.
1. Был предоставлен номер на под крышей. Крыша настолько низкая, что в некоторых местах встать в полный рост невозможно.
2. В номере сломанный диван и унитаз.
3. Потребовали другой номер. Был предоставлен на следующий день после напряженных переговоров. В другом номере наличие рваных простыней. Уборка номера отсутствует. Отсутствует также смена белья и полотенец. Система по заселению такова: вас заселяют в худший номер. Затем за дополнительную плату вас заселят в хороший номер.
4. Питание.
Постоянные очереди за горячим. Мясо, птица и рыба - очень редко. То что не съели вчера, на следующий день подавалось в виде салатов. Салаты часто прокисшие или на грани. Овощи не первой свежести. Питьё из пластиковых одноразовых стаканчиков. Еда невкусная.
5. Пляж.
До пляжа километр вместо заявленных 300-600 метров "1-ая линия". Лежаков всем не хватает. По утрам, хозяева лежаков, первый ряд занимают и держат его для "своих". Все лежаки расположены впритирку друг к другу (ощущение очереди). На пляже запрещается приносить свою еду и питьё. За этим есть "смотрящий". Он же навязывает свои напитки из рядом стоящего кафе. Купить что-то из кафе - это обязаловка, несмотря на то , что путёвка "всё включено". 18.30 пляж закрывается и всех просят с пляжа, хочешь ты этого или не хочешь.
В пляжном туалете уборка отсутствует.
6. Отель нам продали как 4-х звёздочный. По-моему мнению не более 2-ух звёзд. К вышеперечисленому могу добавить: Отель грязный. Обещанных анимации, минифутбола, пляжного волейбола нет. Невидно и следов.
2,
Плюсы: наверное есть
но не могу припомнить
Минусы: их много
просто будьте к ним готовы
Отзыв: Наш отдых в Irem.
Волею судьбы оказались мы в сентябре этого года в данном отеле, с мужем и сыном 4 года. Планировали ехать в один, но он оказался на стопе, пришлось экстренно выбирать другой, т.к. выезжать нужно было уже на следующий день, соответственно основную часть отзывов я прочла, сидя уже в аэропорту. Пришла, конечно, в ужас, но обратного пути не было. Приехали мы уже вечером, в районе 20 часов, сразу, конечно, невозможно не обратить внимание на внешний вид отеля, подумалось, что хорошо, что он был последним и никто больше не видел куда нас привезли)) далее ресепшн тоже вида удручающего!
ключи от номера получили в принципе быстро, вот только полотенец добились, сутки спустя! вышли с ресепшн и темнота!!! Территория в сторону нашего корпуса вообще не освещалась, номер был на 3 этаже, как и у всех, нет смысла повторяться. Далее пошли на ужин, опять же в темноте нам положили по несколько кусочков чего то с гриля, как потом оказалось это были куриные крылья, при чем полусырые. Далее за 6 дней пребывания курица была два раза на ужин, а во все остальное время нагетсы непонятно из чего и то 2 в руки, и иногда тефтели из сои. Муж ходил голодный от такой еды естественно, сын вообще наотрез отказывался что то там есть, я спасалась рисом или булгуром, с тушеными овощами, что мне в принципе было нормально. Далее узнали где магазин и там покупали йогурты и продукты, которые легко было приготовить в номере. Что касается очереди в ресторан, мне она показалась достаточно культурной, никто не толкался, не лез вперед и, если подойти минут за 10 до открытия, то стоять приходилось совсем недолго, мы выбрали для себя такой путь, т.к. живем по режиму, и нам было так проще. По поводу уборки, гид нам объяснил, что она производится исключительно по требованию и если оставить ключ на ресепшн, я убиралась сама, т.к. грязи у нас сильной не было. Понятия сервис, конечно, в этом отеле не слышали, при мне бармен, он же водитель автобуса вступил в словесную перепалку с женщиной, тоже кстати весьма не культорой, на отборном мате. Что касается пляжа, для нас с маленьким ребенком он было далеко, иногда ходили, конечно, иногда ездили. Лежаков, относящихся к нашему отелю, был прям маленький участок, в сравнении с другими отелями. Один раз ходили до античного Сиде по пляжу и пару раз через поселок, на набережной очень понравилось. Что касается анимации и так хвалебного большинством отзывов аниматора, уж не знаю, может он уже, устал, правда не знаю отчего, днем просто ставил ворота для водного поло и пару раз провел игру в дартс, и еще один раз был волейбол, и это все, что я видела от него за 6 дней пребывания. Мини диско первые три дня не могла от него добиться вообще, пока не приехали турки и вот уже тогда для их детей он мин 20 подвигался с детьми без особого энтузиазма. Так что не увидела от него отдачи вообще никакой, только ходил и все время причитал, как он устал, вопрос только отчего... А вообще с качеством питания и сервиса в этом отеле стало все ясно, когда узнали, что его просто арендуют у хозяина разные люди, которые соответственно, хотят как можно больше взять с него, при минимальных затратах, оттуда все и проблемы в нем! Но, если вы все таки дочитали до конца, и собираетесь туда ехать, сильно не отчаивайтесь и не обращайте внимание на все недочёты, сосредоточьтесь на море, солнце и красивом Сиде, мы лично так и делали?
1,
Плюсы: нет.
Минусы: много.
много
Отзыв: Отель отстой.
Отель Side Irem Clab Fameli.
Обещали 4*, оказалось 2*.
Помойка полная.
Из персонала насчитали 5 турок из которых одна девочка 16ти лет в баре, остальные узбеки.
Номер огромный. Есть фен и кондей. Полотенца выклянчили. У знакомых 6 дней не было ни наволочек ни полотенец, и один плед.
Осиное гнездо на лестнице в номер.
Вай фай в лобби вечером жутко тормозил.
Уборка только по требованию.
До пляжа километр по убитой дороге, ходит бесплатный микроавтобус 3 раза в день.
Бар один, начинает работу с 12:00-13:00, как кеги привезут. Фанта, кола, спрайт, местная водка и пиво. Пиво пить можно, говорят эфес но с магазинным не сравнить. Крепкие даже не вздумайте, чегото подсыпают явно, с 4 стопок унесло как с 0,75. Соки порошковые.
Доходило до того что постояльцы сами мыли посуду на завтрак.
Еда. Отдельный разговор. Ешь на улице, на жаре. Закрытого помещения для приёма пищи нет. Соевые палки по 3 штуки в руки, может и не хватить но зелени навалом.
Бассейнов 4, но по факту 2 и 2 лягушатника. Зонты-лежаки сломанные, бассейны не чистят, плавают листья и одноразовые стаканчики сдутые ветром. Аниматор 1, из штанов выпрыгивал, но это не спасало. Куча халявщиков турок, занимают все лежаки и под вечер сваливают. Пляж - песок не убран, есть бесплатные лежаки но мало. Если приедешь на подвозке то сиди на песке.
Ездили в Турцию 4й раз всегда всё устраивало, но этот "отдых" полный шлак. Спасибо туроператору за "правдивость", в Турцию теперь ни ногой.
2,
Плюсы: хороший аниматор
не мешают алкоголь
Минусы: всё!
Отзыв: Отель плохой, за 10 дней ни разу не убрались в номере.
Отель плохой, за 10 дней ни разу не убрались в номере, кормят отвратительно, антисанитария полнейшая. Один плюс не мешают алкоголь и открывают бутылки при тебе. Персонал не говорит даже по английски, один аниматор молодец Хакан, со всеми общался и поднимал настроение, аниматору спасибо!)
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужаснейший отель,это даже отелем не назовёшь,в номерах.
Ужаснейший отель,это даже отелем не назовёшь,в номерах элементарно даже воды нет,очень грязно,никто не убирает,постель не меняет,халатов и тапочек нет,кухня просто ужасная,просто осень не вкусно,подавали какие то не понятные вонючие котлеты и жареную селедку,фу,бар тоже ужасен,ониматоров никаких не было для детей.Не рекомедую
2,
Плюсы: не долеко море . большие просторные номера .
Минусы: эти минусы зашкаливают!!! закрыть этот аля отель !!!
Отзыв: Irem side family club.
Возможно мой отзыв услышит не только турист но и персонал и орендатор отеля . Выбор был поспешно сделано, с понимаем не очень хорошей гостиницы , НО!!!!
НАЧНУ С НАЧАЛА .
РАЗМЕЩЕНИЕ- приехали в отель в 10.30 , разместили в 14.00 , учитывая что мы с маленькими 3мя детьми. Сначало хозяин выпендрился типа накормить моих гостей ( мы уже опоздали на завтрак по времени) спасибо но завтрак был отвратительным. Насколько я люблю турецкую кухню.. но соленый сыр аж акулы сводит , и жареное яйцо в огромном количестве масла... фу .
Наступили н ухо всякие разные сотрудники с выяснениями замужем или нет/ а вдруг поведемся.
Заселили в другой номер с вариантом " а можно с вами 1 ночь ппреначует еще один турист так как накладка с номерами: жесть!! .
Еда - разнообразия нет . Детям есть нечего . Фруктов нет . Макароны рис да овощи. Вот вам и all питание.
Кухня грязь, место для еды аля ресторан- грязь , посуда грязь . Бар грязь.
Наглый не воспитаный персонал. Контроля ноль . Хозяин ноль . Портов много , по делу ноль . Очень не приятная личность .
Уборки в номерах нет . Словили уборшицу дали денег убрала. Постель не меняют, полотенца тоже нет . Средств гигиены нет . Тол ко жидкое мыло. Воды не было холодной, только кипяток. Пока не заставили вызвать специалиста воды не было.
Хозяин пытается втюхать своих дружков такси. На лоха как говорят . Грязный старый авто на расстояния 2 км .. мы обязаны со скандалом отдать 10$ . Печально. Реальная цена 20 лир. +- 3 $
Номера большие , балконы большие уютно . НО НЕТ ПОРЯДКА НИ В ЧЕМ .
Бассейны хорошие
Вода чистая . Это единственное что было чистым в этом отеле . Аниаюмации нет .развлечения нет!
Местность супер , пляж да , город Сиде + архитектура да . Все рядом .
Но этот отель 4звезды- это реально даже не 2 . Такое место нужно закрыть убрать хозяина и его руки от отеля ... и с новой страницы делать отель .
Бар- вино в пакете , дешевы виски. Фанта какого то крана ч запахом водки. Вода воняет хлоркой пить нельзя.
Одним словом!! Закрыть это бардак . Запретить работать . Отобрать лицензию. А хозяина и не подпускать к работе связана с обслуживанием. Жаль , печаль .... стыдно!! Позор.!!! Насколько люблю Турцию и так не достойно представлять своб страну, да и впринципи человеческий род .!!! Позор!!! Нечего там делать нормальным адекватным людям. Никто не стоит такого обращения, хамства, и разводилово.
1,
Плюсы: нет
Минусы: всё
сервис
номера
еда
Отзыв: Не рекомендую.
Такого ужасного сервиса вы не найдёте нигде. Посмотрите видео: https://youtu.be/NUNZRND-Sl0
1,
Плюсы: их нет
Минусы: смотреть на фото
Отзыв: Приехал в отель с друзьями , стоимость путевки составила.
Приехал в отель с друзьями , стоимость путевки составила 77000? на троих. За эти деньги ожидали что отель будет простенький , 4 звезды как никак . По факту оказался просто ужасным , персонал смотрит изподлобья , униформы нет , на территории убираются и стригут растения несовершеннолетние . В номерах не убираются , принадлежностей для принятия душа небыло . Заявленно что ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, по факту трёхразовое питание в большинстве своем основанное на макаронах . На сайте anex было указано что на територии отеля расположено 3 бара , по факту 1 с тремя бутылками паленого алкоголя . Анимации совершенно никакой .
3,
Плюсы: расположение
номера
территория
Минусы: питание
сервис
Отзыв: Рекомендовать не буду, но и не все так страшно.
Начну с предистории. Тур покупали в апреле. Название отеля на топхотелсе было Irem Garden Apart Hotel, но поисковик его не выдавал, а выдавал совершенно другой отель, созвучный по названию, фото были похожи, описание тоже, и я думая, что, читаю отзывы про Irem famly, купила тур в данный отель. Впоследствии, поняла свою ошибку, когда у отеля изменилось название и он стал появляться в поисковике. Поменять тур выходило дороговато, Анекс тур выставил цену 50$ за каждого (а нас 5 человек)+по новому оплата топливного сбора+ все отели к тому времени взлетели в цене, поэтому решили оставить все как есть…Отзывы не радовали, поэтому запаслись сухими кашами, супами и тряпками. Ехали с ужасом, что нас ожидает, как оказалось не все в этом отеле так жутко, как описывают.
Прибыли в отель в 12 дня ( 2 взрослых и 3 ребенка), нас естественно оставили ждать. Обратила внимание на «лицо» отеля – ресепшн. Выглядит конечно очень убого, словно не четырехзвездночный отель а ночлежка, ремонта здесь точно не было, туалеты грязные. В последствии на ресепшн постоянно никого не было, приходилось их ловить.
Не знаю, сколько бы мы ждали заседания, если бы нам не предложили один номер на две семьи – фэмили, мы согласились посмотреть. Номер надо сказать – хороший, просторный – две спальни, гостиная, кухня, три балкона, можно сказать - квартира. Окна выходят на сад и бассейн – вид красивый. Мебель хорошая, кондиционеры присутствуют. Согласились. При нас же убрались и больше не заходили ни разу за 13 ночей. Не оставили пододеяльников , не было одной подушки, из полотенец положили только 4 пляжных и одно для ног. Пододеяльники и подушку получили вечером. Полотенца не просили, т.к. привезли свои. Убирались в номере сами. Ключ дали один на всех, запасного не оказалось.
Территория у отеля красивая, настоящий сад, растут гранаты, апельсины, инжир, стоят несколько палаток, гамак., волейбольное (футбольное) поле, теннисный корт . Территорию убирают, подстригают траву. Минимаркет не работает. Очень много кошек, они наглые и они везде, и запахом кошек, мне кажется, провонял уже весь отель.
Самый острый вопрос судя по отзывам – питание. Честно, мы наедались, мне странно читать, что кто-то здесь варил супы или «дрался» за еду. Да, не сравнить с четверкой в которой я была прошлый раз, питание скудное, но что поесть всегда было. Завтрак – хлопья, булочки, яйца, зелень, сыр, колбаса, оладушки или омлет. На обед и ужин - рис, картошка печеная, пюре, макароны, салаты, зелень, овощи, баклажаны, супы (красный томатный очень вкусный). Жарили какие-то котлеты (не брали), три раза была курица, несколько раз рыба. Один раз – красная рыба, один раз, когда уезжали – шашлык из курицы. За столы и еду, как уже писала не «дрались», спокойно накладывали себе еды и ужинали. Вечером уходили гулять, приходили после восьми - столовая и столики были свободны. Еда которую выдавали «поштучно» лежала в свободном доступе, даже рыба, которую никто не брал. Иногда, мне кажется, отдыхающие сами ищут себе проблемы излишней суетливостью или желанием урвать побольше и побыстрее.
Обратило на себя внимание, что повара работают без головных уборов, фартуков, перчаток… вообще персонал без формы. Форма у них появилась только в последние дни нашего пребывания там…
Аниматор – халтурщик , один раз было , что на мини диско прозвучало всего три песни, на вопрос ребенка «Почему так мало?» он ответил очень развернуто и аргументированно - «Потому». Днем проводилось водное поло, может еще что-то, да я не видела.
Плюсом отеля было конечно-же прекрасное море и удачное расположение отеля. Когда мы приехали, автобус был арестован, поначалу ходили пешком. Если нет детей, я считаю, можно пройтись минут 15. Но дорога – пустырь и кусты, в которых иногда прячутся очень странные и пугающие личности… поэтому , если втиснетесь в автобус, то луче на нем. Вечером уходили гулять в старый город, очень красиво, посетили все равелины и музеи какие есть.
По итогу могу сказать, что каши и супы нам не пригодились,(тряпки да). Отель, конечно не соответствует 4 звездам но и той жути, какой я ждала тут нет. Мы не искали негатива, не ругались и не скандалили (тем более это почти бесполезно), а наслаждались отдыхом, домой не хотелось. Из него с его территорией можно сделать «конфетку» при грамотном и нежадном руководстве , тогда, я может быть вернусь сюда, а пока уж только поставлю отметку «не рекомендую»…
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель для унижения.
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле.много описывать не буду,так как все комментарии о негативе данного отеля поддерживаю!!!!и это всё правда( квест на выживание).и хочется просто предостеречь остальных отдыхающих, ребята!!!!,обращайте внимание на отзывы туристов,(то что не сделала я этого,а доверилась турфирме и выбрала этот отель). счастья у меня появилось только тогда, когда я уехала с данного отеля.это просто унижения для отдыхающих
1,
Плюсы: "классный босс"
Минусы: все что относиться к отелю
Отзыв: ужасный отель.
отдыхали с семьёй в начале июля , хуже отдыха чем этот у нас ещё никогда не было, я не понимаю откуда взялись хорошие отзывы скорее всего этих людей попросили написать хорошее , нас заселили в номер очень просторный но очень грязный, то что они называют рестораном больше похоже на свинарник , про пищу я вообще молчу потому что выдавали по штучно нагетсы жареные в старом масле , из фруктов был только арбуз но и он был белый и не сладкий, постель и полотенце ни разу не меняли , гель и шампунь мы в глаза не видели , хорошо что я уговорила мужа взять свои принадлежности, фен был сломанный хотя я долго бегала за директором что бы у нас все было он конечно обещал много но за 12 дней так ничего и не сделал, в номере ни разу не убрались хотя мы каждый день об этом просили, с дочкой сами мыли в номере, туалет при бассейне очень грязный , пол в столовой и на ресепшене тоже, фото прикладываю что бы не быть пустословной, все туристы что отдыхали там при нас тоже были в шоке, представитель фирмы вообще старался не появляться у нас в отеле потому что понимал что опять словит один негатив, да нам предложили поменять отель с доплатой минимум 300 долларов с ваучера но нас было 4 человека и доплачивать 1200 не было возможным так как с собой брали не много денег мы же ехали где все включено ,отель не соответствует 4 *, даже 2* для него много, не рекомендую , подписываюсь под каждый отрицательный отзыв, я их все прочитала там написанно все без преувеличений , кстати заселил нас в номер продавец шуб за пачку сигарет
1,
Плюсы: плюсов нет
Минусы:
Отзыв: самый ужасный отдых.
Отдыхали в этом отеле в начале июля. Отель ужасен! В первое впечатление когда заходишь в отель это неприятный запах, ресепшен грязный и когда к нему прикасаешься он липкий! На ресепшене никогда никого нет, ты можешь простоять на ожидая 10 минут, но к тебе никто не подойдет. Да заселили нас быстро, но все потому что мы дали денег. Дали денег и нам дали полотенце. Когда нам его рекомендовал, говорили что он после ремонта, но к сожалению ремонтам там никакого не было! Номера большие, но указанные на фото номера из другого отеля, маленький старенький телевизор, грязные шторы подвешиваются на булавки. В номерах не убираются, нам сказали что они просто не заходят у них нет ключей, в итоге мы купили чистящие средства и сами все убирали. И это в 4 звездочном отеле!
В плане еды, ее очень мало, мяса нет вообще, были испорченные ливиры и нагенсы и их выдавали по счету, приходилось стаять в очереди по 15-20 минут и в итоге не съесть их потому что они были не вкусные! Из фруктов только арбуз, гарнир картошка, рис и макароны! Все остальное это зелень!
Самое интересное это бар, из напитков пиво, водка, виски, вино, фанта, кола и спрайт. Но все разбавленное. У них нет стаканов, они все наливают в пластиковые 150 мл стаканчики. Бар зависит от настроение бармена, если настроения у него нет то ты просто не пьешь, потому что он уходит гулять, курить за столик где сидят отдыхающие! А ты стоишь и ждешь. Он просто может сказать тебе нет и все! Бар ужасно грязный, бармен может наливать напитки и одновременно курить!
По персоналу: он вообще никакой, его мало, они ленивые, не убираются, они ходят в грязной одежде, с грязными руками. Не убирают со столов, даже их не вытирают, мы сами брали тряпки и вытирали стол что бы сесть. Когда подходишь к ресепшену что бы выяснить какой либо вопрос они резко забывают язык, они делают что не понимают и просто бегают. Это ужасно когда ты отдыхаешь, а около тебя толпа людей и полиция кричат полдня потому что их не заселяют!
Человек который снимает в этом году этот отель в аренду не капли не руководитель, а просто решил заработать денег. Он мог напиться вечером, приставать к девушкам которые там отдыхают, ночью стучаться к ним в номера, а однажды просто он выключал интернет только потому что понравившиеся ему девушка, но отказавшая ему не сидела в интернете.
Море находиться 1,5 км от отеля, а не 600 метров как указано. Да ездит автобус, но не через каждый 30 минут, а 4 раза в день! И не автобус а маленький убитый драндулет! Максимум умещается 10-12 человек!
Аниматоров нет, развлекают детей 10 минут вечером и все!
В целом отель очень грязный, персонал ужасный, еда отвратетельная, бар разбавленный, спасло только чистое песочное море и то что мы можем себя сами развлечь!
2,
Плюсы: номер
море! теплое и чистое!
Минусы: антисанитария и ужасная грязь
плохое питание
хамское отношение
обслуживание
Отзыв: Очень грязный отель.
Добрый день. Купили с подругой горящий тур - все включено! не по горящей цене... через анекс тур. Приехали мы в 10 утра. На ресепшене сидели 2 пожилые женщины с Киева. Они ждали заселения 12 часов. Мы думали нас продержат так же... но уже в 11 часов нас заселили в очень хороший номер с двумя комнатами, двумя балконами, кухней. Нам сам номер понравился. В ванной было всего 2 полотенца. Спустилась на ресепшен, попросила полотенца для лица, на что мне сказали, что принесут в течении часа. В течении 9 дней никто нам полотенца так и не принес. О том, что дают в отеле еще пляжные полотенца мы даже не знали, ходили со своими, привезенными.

Грязь в отеле ужасающая!!! 1. У нас в номере убрались только на 7 дней. Я сама нашла уборчиков, привела их к себе в номер. Заставила налить в ведро воды, вымыть там тряпку, слить воду, налить чистую и вымыть полы. Они смотрели на меня большими глазами. Оказывается, они все номера проторали одной тряпкой и не разу ее не промывали(((
2. Грязь в ресторане. Очень грязные полы, стулья, столы. Все так же протирается 1 тряпкой. Посуда моется не в посудомоечной машине( она у них есть) , а руками и протирается 1 полотенцем. Посуды на всех не хватает. Стаканов нет. Все напитки наливали в пластиковые стаканчики. Мы познакомились в отеле с девушкой, она приехала с Москвы и у себя работает в кафе. Увидев всю эту грязь, она сама начала мыть посуду в посудомоечной машине( дизинфицировала ее), мыла им полы, помогала в баре. Всю ночь одинокие девушки пьют с турками, а на утро в ресторане просто срач!!!
Сами повара были без униформы. Ходили в грязных футболках, шортах, потные, вонючие.Я не преувеличиваю! Жарили блинчики и со лба капал пот прямо на еду((( Фу! я питалась там пару дней... после уже ела в кафе на пляже за деньги.
Отдыхающие турки очень грязные сами. Едят и тут же все кидают на пол. Плюют. Дети избалованные. Еду, стаканы, Мусор подбегают и кидают в бассейн. От чего бассейн был как помойка.
3. Грязь на пляже. От отеля есть бар на пляже, в котором ничего нет)))) На пляже полно мусора, окурков. Отдыхающие люди!!! Убирайте за собой! Не надо срать там, где сам лежишь!!! До пляжа идти минут 15 через пустырь. Все в мусоре, там же под деревьями лежат пьяные турки.. Будьте осторожны. Особенно девушки. Не ходите на пляж одни!!!
до пляжа возит автобус. Какой никакой, но транспорт)))
4. Бассейн. Ох, я там ни разу не купалась! утром грязь из мусора. Днем плавают дети. Ночью в нем же занимаются сексом работники отеля и отдыхающие женщины... ФУ!!!!

Хамам. Сауна.
Он включен и оплачен путевкой. Решили мы сходить по приезду. Нас оттуда выгнали. Сказали, плати деньги! я попросила пройти на ресепшен и обсудить все вместе с директором отеля. На что, хозяин сауны начал посылать меня и поднял руку. Я пошла жаловаться директору отеля. Он переговорил с хозяином сауны и тот прискакал и начал извиняться. Весь день извинялся. Пустил нас в сауну. Подарил 1 массаж. И на этом все. Больше мы в хамам и в сауну не попали))))

На ресепшене каждый день была толпа народа, которые ждали заселения. Каждый день приезжали жандармы, что бы утихомирить туристов. Некоторые по 20 часов ждали свои номера.

Питание:
очень скудное. Но я наедалась)) Первые пару дней..
рис,огурцы, помидоры, сыр, оливки, баклажаны, кабачки, яйца, зелень, хлеб. Это основное! На обед- я не питалась. Ела на пляже в кафе. На ужин- давали курицу, котлеты, сосиски соевые.

В день отъезда, за наш столик присел хозяин отеля. Сказал:
- взял этот отель в аренду в апреле месяце. Ничего сделать не успел, а туристы уже начали приезжать. Да, грязно. да, скудное питание. Да, разврат в отеле полным ходом - и что?! Вот ты не приедешь в этот отель больше, а другие приедут. И таких дураков полно!

Что понравилось - это море. Я уходила туда после завтрака и возвращалась в отель на 6 часовом вечернем автобусе. Принимала душ и уходила в Город Сиде. Там и ужинала и находила себе интересные места( античный город)
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ИСПЫТАНИЕ - ИМЯ ОТЕЛЮ НАДО ТАКОЕ!!!ПОПРОБУЙ ОСТАТЬСЯ В ЖИ.
Отдыхали в Труции много раз, но чтобы такого и с такими последствиями, не было никогда. Отель под названием - Irem Side Family Club – стоит переименовать в отель – Попробуй остаться в Живых. Сейчас по факту с чем можно судится, о каких непредоставленных услугах, заявленных на сайтах и тур. операторами, а прелюдии и эмоции и человеческие факторы в описании дальше.
Данный отель оценивает себя как отель 4 звезды, понятно, что эконом, но всё таки. В описании отеля написано :
1. Море 500 м. от отеля, на самом деле расстояние было измерено шагомером – 1200 м. ( несоответствие )
2. До моря туристам предоставляется трансфер несколько раз в день ( на момент нашего пребывания автобус буханка была арестована полицией и трансфера не было) ( несоответствие )
3. Было заявлено, что на территории отеля есть мини клуб для детей – на самом деле мини клуба нет, есть здание предназначено для мини клуба, но внутри разбросаны матрасы и чемоданы персонала, они там проживают ( фото, видео есть ) ( несоответствие )
4. Есть детское меню - столы для детского меню есть, а вот еды на этих столах нет никакой, отсутствие детского меню ( несоответствие )
5. В номере мини-бар (только вода, пополнение ежедневно) – В номере не то что есть мини бар с водой – этого нет ( даже бойлеры с водой не пополнялись у бара в кафе ) ( несоответствие )
6. Ванные, кухонные принадлежности – НЕТ ( нам выдали на 5 день пребывания на 5-х человек три полотенца ) ( Несоответствие )
7. Софт-анимация на русском языке бесплатно – НЕТ ( две песни спели и разошлись ) ( Несоответствие )
8. Турецкая ночь (1 раз в неделю) бесплатно – НЕ было и не платно и не бесплатно ( Несоответствие )
9. Турецкая баня, сауна, парная бесплатно – НЕТ, на территории отеля есть типо хамам, но платно ( несоответствие )
10. Тренажерный зал бесплатно – НЕТ ( несоответствие )
11. тв- уголок, амфитеатр бесплатно – НЕТ ( несоответствие )
12. аэробика, стрельба из лука бесплатно – НЕТ ( несоответствие )
13. 3 бара – НЕТ ( несоответствие )
14. основной ресторан: крытая секция рассчитана на 100 чел., открытая секция на 250 чел. – НЕТ ( крытая секция человек 30 и открытая секция человек 100 – люди были вынуждены ждать стулья и столы по пол часа ( несоответствие)
15. Детские стулья, услуги няни – НЕТ ( несоответствие )
Приехали в отель утром, нам сразу предложили позавтракать, и войдя в так называемую столовую, подойдя к овощам, рядом стоящий мужчина с голым торсом и грязными ногтями, без перчаток перекладывал руками так называемый сыр из одного подноса в другой – это был обслуживающий персонал. Завтракать перехотелось. Из предложенного было – сыр, огурцы, помидоры, булка – которая лежит буханкой и каждый турист отрезает кусочек сам. Туристы видя наши лица подходили и говорили, со временем привыкнете. Решили попить кофе у бара и напоить детей чаем – кружек не оказалось. Намыли одноразовые стаканчики. Дети купались в бассейне, мы осмотрели территорию, которая на самом деле очень красивая, если привести в порядок, растут лимоны, апельсины, мандарины, инжир, и территория сама большая, НО везде грязь. Мы стали бить тревогу, искать нашего гида Anextour и на что был ответ – мне некогда, у меня таких недовольных как вы весь отель. Заселение в 14.00 – нас заселили в 18.00 и то благодаря нашему представителю тур.фирмы где мы покупали путёвку, девушка Наталья с нами была всегда на связи и по - человечески нам помогала и переживала всем сердцем. Нам дали номер, остальные люди человек 8 остались на рецепшене до ночи!!! Приезжала несколько раз полиция! Мы подошли опять к представителю Anextour с просьбой поменять нам отель или предпринять какие то меры, так как у нас три ребёнка, один из них малыш и помочь нам как то найти правильное решение, на что Богдан представитель Anextour нам дал свой номер телефона и сказал - найдёте новый отель себе САМИ, тогда посмотрим. На связь больше представитель Anex tour не вышел. В вайбер была небольшая переписка, про то, что он не обязан нам ничего искать. ( скриншоты переписки есть, в дело приложено)
Помощи оказано нам не было и нам пришлось остаться в отеле, в который практически приходили только ночевать.
Номер за 9 суток нам не убрали не разу, забыли ключ в номере, открывали нам его 5 часов, так как дополнительных ключей у них нет. Персонал без униформы совсем, готовят без перчаток, не понять кто и чем занимается. Если повар парень лет 18 с утра и грязными ногами и руками и в мятом халате на голый торс жарит блины и в 9 утра закрывает столовую и в этом же виде везёт людей в грязном автобусе на море ( потом и автобус арестовали так как лет 20 этому автобусу и документов нет ) и после поездки в этом же виде готовит полуфабрикаты руками без перчаток. Когда первых два дня автобус мы застали, туда помещаются человек 30, директор отеля повёз туристов на море из них было детей 10, и на руль посадил своего ребенка и рядом где коробка передач второго своего ребенка. Правила безопасности нет никакой и уважения к людям тоже. Чуть не попали в аварию из-за невнимательности и на следующий день приехала полиция и арестовала автобус буханка. ( видео подтверждение есть )
На обед, на ужин такая же история – тарелок нет, кружек нет. ( видео подтверждение есть )
На просьбу дать тарелку ребёнку и покормить малыша своей едой, махали головой. На все остальные просьбы тоже. Девушка туристка варила куриный суп большую кастрюлю и кормила угощала детей. ( Спасибо, Лиля )
Нет не одного человека, кто там был доволен.
Истрачено вдвойне больше, чтобы прокормить где то детей.
И страшнейшая АНТИСАНИТОРИЯ!!! Везде волосы, грязь,песок, курят, ГРИБОК ИНФЕКЦИЯ! На фоне чего за два дня до отъезда у ребёнка не болевшим бронхиальной астмой два года, случился сильный приступ, помощь оказали туристы!!! Ребёнок отхаркивался и высмаркивался непонятной оранжевой слизью, по приезду домой, доктора сказали такое видят впервые!!! В результате ребёнок на антибиотиках, на дорогостоящих гормональных лекарствах, несколько визитов к пульмонологам и промывание и чистка дыхательных путей в течении недели. И это всё на фоне ГРИБКА И АНТИСАНИТОРИИ! Каждодневное катание на процедуры и испорченное настроение, отпуск, ущерб здоровью,трата лишних финансовых средств. ( все документы тоже есть ). Мы вернулись с каторги тревог!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель просто ужас. Имеет два корпуса, которой разделен.
Отель просто ужас. Имеет два корпуса, которой разделен и ходит туда нельзя. Питание отстой полный. Хозяин хамло как и персонал, ни раз была свидетелем. Поменять пляжные полотенце и то платно. Вай фай не ловит, заплатили 10 долларов за 7 дней неограниченного интернета, поработал 3 дня и начались проблемы, на что хозяин говорил на перегрев сети. В номере ужас, грязь ,полная антисанитария пришлось самим мыть полы. На 4 звезды никак не тянет. Фотографии красивые но на самом деле ужас. Единственный плюс это то , что нас поселили в двухкомнатной номер с собственной кухней. Посуды нехватке приходится ждать когда покушают люди помоют тарелки, со столами тоже самое.
2,
Плюсы: море
Минусы: хамство и агрессивность администрации
разруха
грязь
Отзыв: Дополнение к КВЕСТУ.
Посетили данное заведение, жуткую ночлеж ку, с родителями, мужем и двумя детьми 3 - х и 12 ти лет , сама в положении на 6- месяце. Для меня это было шоком. Всё, как написано в отзыве " Квест на выживание ", чистая правда! Заселения мы ждали с 10:00 до 17:00,на ресепшене. И номер нам дали, потому что я с другими такими же заселенцами оккупировала кабинет администратора. Постельное белье и полотенца получили на следующий день. В отеле грязь везде! В столовой, на территории, работники в грязной одежде, без униформы. Есть нечего, кроме хлеба , помидор, огурцов, риса и картофеля. Раздача еды напоминает раздачу беднякам. Вода в кулерах водопроводная, питьевой не дают.Номера грязные и обшарпанные, мебель старая и грязная. Полнейшая дискриминация по сравнению турецкими семьями! В детском мини клубе живут нелегалы! И мы именно та семья, с которой случился инцидент на пляже. Бич бой провоцировал моего супруга на драку и она бы была, мужа остановило мое положение. А ещё готовность других таких же отдыхающих вступиться, все с семьями , с детками. По возвращении с пляжа я написала жалобу принимающей стороне , после пошли угрозы в мой адрес лично и адрес моей семьи от администратора. Он так и говорил:"Ты же хочешь доносить своего ребенка? И с семьёй чтоб ничего не случилось?" После я стала делать видео всего и отправлять в турагенство. Телефона я тоже чуть не лишилась, как уже писали до меня.Принимающая сторона Odeon, за переселение меня с семьей из этой антисанитарии и ужаса предложили доплатить 5600$! !! Только после 3 - х суток выживания и писем в росс туризм нас переселили без всяких доплат.За это спасибо тур агенству, не туроператору, а именно тур агенству! Сейчас готовлю иск в суд! Видео выложу на сайте.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Днище Турции.
Люди побывавшие в этой клоаке и находящиеся в здравом уме никогда не напишут положительный отзыв.Все отзывы о прекрасном отдыхе в этом оте..ночлежке просто фейк.Не советую даже проверять, волосы будете рвать на всех местах.Банальное кидалово.Это мыльный пузырь на один сезон.Конечно если есть желание побегать по судам с иском то добро пожаловать.Заявленные 4 звезды это 1-.Антисанитария,полное отсутствие сервиса и даже отдых на пляже вам могут испортить.Моей семье ещё повезло, нас переселили в нормальный отель через 4 дня.Остальных постояльцев этого ужаса бросили из тур-операторы.Людей просто обманули.Трудно описать что там твориться без ненормативной лексики.НЕ ВЕРТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ!!!!!!
1,
Плюсы: море
Минусы: хамство работников отеля
уборка
всё: питание
Отзыв: Несоответствие цены, оплаченной за тур, и качества услуг,.
Посетили с семьёй шесть стран, девятый раз за границей. Всегда путешествуем с семьёй: 4 человека: я, муж и двое детей). Впервые пишу отзыв-претензию, собираю документы в суд. Никогда раньше не приходилось сталкиваться с таким наглым сговором работников отеля и отельных гидов (туроператор "тез тур").
1. Покупка тура. Тур куплен в апреле, когда прошлогодние отзывы на "букинге" о нем были очень хорошими. Куплен за высокую стоимость (позднее подешевел на 30 %). При покупке ориентировались на фото и концепцию отеля (официальный документ) выставленные отелем на сайте "тез тура".
2. Заселение. Прилетели в 8 утра.Заселили в 15.00 в номер, в котором отсутствовало постельное бельё и полотенца, мусорка была полна окурков. Постельное принесли в 20 часов, с ним 6 полотенец (4 пляжных и 2 после душа). Когда мыла детей днём после купания, им приходилось сохнуть, т.к. вытереться нечем.
3. Номер. Заявленных фена, микроволновки, чайника -нет. Воду отрегулировать невозможно (2 дня не было горячей воды)
4. Работники отеля. Без бейджиков, без униформы. Иногда в мокрых футболках. Парни-официанты старались, но их мало, не всё успевают. В баре не выставляют кружки, не дают одноразовые стаканы, невозможно налить чай, кофе. Отдыхающие спрашивали у столов свободные кружки и мыли их сами. На рецепшене кивают и ничего не делают: ездили на двухдневную экскурсию: заказали с вечера завтрак с собой. Когда встали, никого не было. Уехали без завтрака. Покупали детям еду в дороге. Также реагируют на всё: просьбы об уборке, замена полотенец, предоставление бутылок с водой, уборка, отсутствие горячей воды - не делается ничего.
5. Уборка. НИ РАЗУ за 14 дней не произведена уборка (мыла сама), НИ РАЗУ не поменяли полотенца.
6. Горячая вода. Два дня не было горячей воды. Грела воду кипятильником, мыла детей из бутылки.
7. Антисанитария. Столы не протираются. Кулеры с грязными подтёками и трещинами. Лампы загажены мухами. В так называемом ресторане потёки грязи на стенах. Кружки и стаканы моют тут же руками в раковине официанты, на обеде так же моют тарелки, протирают полотенцами. В 5.30 утра, отправляясь на экскурсию, увидели столы, полные объедков, в ресторане, не убранные с вечера. Грязные полотенца с мухами.
8. Питание. ЗАВТРАК. Огурцы, помидоры, арбуз, сыр, соевая колбаса, яйцо варёное, яйцо жареное (иногда)
ОБЕД. Огурцы, помидоры, арбуз, сыр, суп (иногда), тушёные фасоль, перцы и т.д (что-то одно). Соевые котлеты.
УЖИН. Огурцы, помидоры, арбуз, суп с обеда (даже не уносили кастрюлю с обеда, иногда оставалась до завтрака), тушёные фасоль, перцы (что-то одно). Иногда курица, иногда куриные снеки).
Через час после открытия половины блюд уже не было, курица заканчивалось тоже
При заявленном в концепции отеля семиразовом питании питание производилось трёхразовое (три дня дополнительно стряпали лепёшки и все)
9. Гиды тез тура. Мы поинтересовались вариантами обмена отеля, написали претензию в первый же день. Гид тез тура Джульфаев Шамиль жалобу принял, прислал номер жалобы (т.е. туроператор с ней ознакомился), но ничего не изменилось : вода в бутылке не была предоставлена, фен не появился). Подбирать варианты обмена отказался, ссылаясь на то, что руководство тез тура не разрешает ему это делать. После моего самостоятельно подбора отелей с адекватной ценой на турвизоре (тур нами куплен за 160 тыс. рублей, я подбирала те же параметры перелёта и отдыха, и просила заменить на отели стоимостью от 120 тыс. рублей), я получила ответ о необходимости заплатить за самый дешёвый дополнительно 300 долларов. Последующие 2 жалобы отельный гид подписывал, но ничего не менялось (жалобы написаны через день и на десятый день после заезда). воды, фен так и не предоставили, постельное не меняли, в номере не мыли ни разу, мусор выносили самостоятельно.
16 июня при обращении к отельному гиду я узнала, что он с отелем уже не работает, но кто работает он мне не сообщил и перестал выходить на связь. Только благодаря турагенту из России мы выяснили номер телефона и имя нового гида Бахтияра, который на назначенную встречу опоздал на 1 час 15 минут (всё это время ужинал в ресторане отеля, пользуясь тем, что мы его не знаем, мы наблюдали вчетвером его приём пищи) , пришел без формы тез тура (в шортах и шлепках), сказал, что рабочий день закончен и он работает с нами с сегодняшнего дня в личное время и номер телефона тоже его личный (хотя офис тез тура из России прислал информацию о том, что он работает со вчерашнего дня и номер его телефона как официального лица). До нашего отъезда (в течение трёх дней) на информационном стенде тез тура находилась фотография гида, уже не работающего, и клиенты тез тура не знали к кому обратиться.
10. Офис тез тура. Российский офис тез тура не верил нашим фотографиям, говоря, что мы фотографируем лишь частично. Поэтому мы снимали видео. На все запросы офиса отель отвечал, что всё в порядке: номера моются, полотенца меняются, вода выдаётся. На этом всё и заканчивалось.
11. СИЛОВОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ. Увидев, что я снимаю видео, работник отеля вывернул мне руку, выхватил телефон, начал кричать, что он не боится нашего Путина, что он нас выгонит из отеля, выражался нецензурно. Я кричала, чтобы вызвали полицию. Все это происходило на глазах моих детей, которые были испуганы (муж ушёл на пляж). Он передал телефон другому работнику отеля, его мне вернули через 10 минут с удалёнными видео. Хорошо, что многое я успела отправить юристу для составления искового заявления.
12. ПИШУЩИМ ЗАКАЗНЫЕ ОТЗЫВЫ. Те, кто пишет хорошие отзывы про этот ужасный отель, фактически совершают кражу денег у людей, заставляя их тратить деньги на покупку тура. У таких людей с гнилой душой скоро сгниёт и тело, надо только подождать!
13. Ко всему сказанному есть фото и видеодоказательства
2,
Плюсы: снижение веса
радость при отъезде
море
Минусы: грязь
питание
обслуживание в отеле
Отзыв: Квест на выживание.
Если вы еще не ездили на отдых и читаете этот отзыв, у вас два путя: как можно быстрее связаться с вашим оператором и поменять отель (многие делали это по прибытии, что доставляет некоторые неудобства) или, если нет возможности что-то менять, набраться сил и быть готовым к битве. для поездки в этот отель нужно морально настроится и более не огорчаться, вас ждет увлекательный квест на выживание, с проверкой вашей выдержки, быстроты реакции, креативности, стрессоустойчивости и оптимизма.

Мы относились ко второй категории - возможности что-то менять не было.
Заранее прочитали отзывы и были относительно готовы к перипетиям, хотя резьбу иногда срывало даже у нас.

1. Заселение. Квест первый.
На этом этапе многие "игроки" сходили с круга с просьбой (читай: требованием) переселить их из этого ада в другой отель. Огребли: anex, teztour, coraltrаvеl, pegas. (На нашего гида было больно смотреть (мы были от anex), и хоть кое-что в его работе с туристами вызывало вопросы, о нем говорить здесь не будем, он и так немало огреб за это время.)
Хуже всех было семьям с детьми, когда детки на ресепшене спали в креслах, а матери в слезах звонили операторам и спрашивали, куда их вообще отправили и когда их смогут переселить.

Мы же приехали около 9-10 утра, нас заселили около 12 на 4 этаж, выдали 2 пляжных полотенца. Когда мы спросили про камеру хранения на время ожидания нам кивнули на угол около кресел со словами: туда поставьте, у нас воровства нет. Брать сейф отговорили. Вечером застелили постельное, выдали полотенца (утром этого сделать не могли, так как со слов администратора оно было в химчистке, однако белье и полотенца были в пятнах). Номер был небольшой: спальня, кухня, маленький балкон, душевая. При заселении было грязновато: на полу кое-где черные волосы, ватные полочки, пыль. Постельное немного попахивало сыростью. Чайника, кипятильника, обычной плиты не было, но был тостер, холодильник и микроволновка. Кондей работал. В ванной в дозатор налито жидкое мыло. всяких там одноразовых шампунек и мыльцев не было.
В общем, жить можно, с заселением повезло.
В номере за 7 дней ни разу не прибирались, во-первых поймать администратора было невозможное, во-вторых, администратор конкретно динамит, если вы попросите об этом.
Некоторые жильцы покупали тряпки, доместос и мыли номера сами.
Мусор выставляли в коридоры, его никто не выносил (фото приложу).
Большинство жильцов, прибывших после нас, столкнулись с проблемой нехватки номеров, ждали заселения до вечера, полотенца не выдавались несколько дней, мебель в номерах была переломана, кондеи у некоторых не работали, лампочки не горели.

(Кстати, день на четвертый в нашем корпусе пробило бочку и до вечера не было горячей воды, не катастрофа, но неприятно).

2. Питание. Квест второй.
По итогу отменного питания у мамы минус 5 кило, у меня - 1,5. Часть еды выдавалась индивидуально в руки. Причем обычно швыряли еду на тарелку как собакам, и по чуть-чуть: три нагетса на человека, ложка тушеной курицы с овощами (где три куска мяса), 1 маленькая филейка рыбины. Часто на ужин или обед давали то, что не съели вчера. Помидоры и огурцы в неограниченных количествах. А вот тарелки и столовые приборы в ограниченных. У меня однажды турчанка тарелку из рук выхватила. Приборы и хлеб иногда падали на пол, персонал их просто поднимал и клал на место.
Есть много непонятных салатов, которые мы не рискнули есть, невнятные десерты, неплохой рис, что-то вроде соевого мяса и колбасы, жутковатого вида макароны, соусы, подозрительный суп.
Фрукты: только арбузы. Причем спелые появились только в последний день отдыха, до этого было что-то похожее на переспевшие огурцы.
За фруктами мы ходили в соседний магазин.
За семь дней один раз утром положили апельсины, один раз вечером в воскресенье дали виноград.
Вообще в воскресенье было показательное выступление: еду вынесли на улицу, было несколько блюд, приправы, сладости, правда пока администратор снимал видео всея изобилия подходить к еде было нельзя.
Пока что приготовление, турецкий ребенок ползала пальцами в тесто из которого готовили пончики, потом взяла перчатку, уронила ее на землю, подняла, одела на руку и снова полезла в чан с тестом.

Голодный народ подвалил к прилавку, но турок начал махать руками и отгонять от еды многонациональный народ. Поели в тот день около 9, взрослым еще ничего, а вот дети засыпали прямо за столом.
Кстати, по поводу столов. Мест всем не хватало. Иногда ели на шезлонгах. Обычно было так: один занимает стол, другой дерется за еду. Мы как-то столкнулись с тем, что русская женщина заняла местечко, положив на него полотенце и ушла за едой. Турчанка не долго думая перебросила полотенце и села на это место, а когда женщина вернулась турчанка сделала вид, что вообще не видит ее.

Два раза делали турецкие лепешки: выдавали их по одной штуке в руки. Турецкие дети ползли без очереди и брали сразу много, русские всех возрастов оттеснялись местными и получали только одну лепешку. Ибо нехрен мучное лопать.
Кстати, утром были неплохие булочки с кунжутом.

Нормального мяса не хватало, поэтому одна девушка купила сковородку, специи, курицу и приготовила себе и семье в микроволновке нормальный ужин.
Тем, кто был с детьми приходилось тяжко. Дети часто куксились и отказывались есть неаппетитного вида яства.

Чай и кофе был почти всегда, а вот чашек почти всегда не было. Иногда мыли их сами, иногда пили из пластиковых стаканчиков, иногда обходились без этого, а то раскатали губу, понимаешь ли.
В свободном доступе был порошковый сок. Жуткая дрянь.
Дважды отрубалось электричество, и тогда кофе и сока выпить было нельзя. Но предлагали вино.

3. Битва за шезлонги. Квест третий.
Обязательно, в качестве аттракциона съедите на пляж на тарантайке. Кажется, что эта штука развалится, пока едешь. Но весело. Правда второй раз кататься на ней не стали.
Бар на пляже платный. Шезлонги и зонтики грязные, часть их сломана. На всех постояльцев их не хватало, а после скандала осталось совсем мало. Про скандал возможно кто-то напишет, а мне уже лень - это отдельная история.
Пляжные работники не говорили на русском, и если нашим нужна была помощь - помогать не спешили. Чего не скажешь про турецких семей, как -то раз даже пытались скинуть одежду русских, чтобы дать место туркам, на наши отвоевали шезлонг.
После того, как часть шезлонгов вдруг перестали принадлежать нашему отелю (ищи историю про скандал), русских оттуда гоняли, либо просили плату. Когда же приходили свои, их укладывали без всяких проблем. Вот так-то.

Море там потрясающее, с этим не поспоришь. Сразу три душа, поэтому очередей не создавалось, что тоже плюс. Идти до пляжа 15 минут. Правда нужно несколько раз перебежать дорогу - тут не зевайте, в Турции экстремальное вождение.

4. Жильцы, персонал и развлечения. Бонусная глава.
Известно, что русские в беде объединяются. Здесь вы ощутите невероятное единение русского народа. Такими дружелюбными друг с другом мы обычно не бываем, но тут каждый готов помочь, рассказать о правилах выживания, поругать отель, "забить" столик, подсказать пароль от wifi и т.п.
Половина постояльцев - местное население, приехавшие сюда семьями. И местные, особенно женщины, те еще ксенофобы. Теоретически их можно понять, но только теоретически. На себе вы испытаете, что такое дискриминация на национальному признаку, и возможно переосмыслите свое отношение к людям ( в том плане, что станете более толерантными).

При нас дважды в отель вызывали жандармов. Если не ошибаюсь, это было связано с тем, что очередной местной семье не хватило номеров. Еще они что-то кричали кивая на русских и на детей, спящих в креслах - но содержание их речей осталось для нас тайной.

По поводу анимации. Аниматор не делал первое время почти ничего. Дискотеки вечером не было. Включалась музыка: краса российской эстрады (О боже какой мужчина, цвет настроения синий и т.п.) а также Таркан и другие турецкие мотивы. В последние дни какие-то игры с детьми проводились.
Был настольный теннис, волейбол, дартс. Нам поиграть не удалось, тут тоже нужны была сноровка и наглость, коих у нас не оказалось.

Очень много курят. Турецкие мамы укачивают детей с сигаретой в зубах. Мы не курим - нам было тяжеловато. Ковыряешь рис, а тебя окуривают со всех сторон.

Не все местные относились с ненавистью к русским, часто все проходило спокойно. Персонал относился по-разному, иногда даже были относительно вежливыми и участливыми.Такое бывало редко, но бывало.

P.S.

Если вы от anex, не тратьте время на поездку в текстиль центр: много некачественной дорогой одежды, а сладости и мыло в 2 и 3 раза дороже, чем в обычном магазинчике.
Туры очень дорогие, некоторые ездили по путевкам, которые покупали у местных на улице.

Обменивали деньги (доллары на лиры) в westerunion (он рядом с макдональдсом), не нужно их менять по дороге в отель( как то предлагает трансферный гид), и тем более в самом отеле. Все успеете.

Съездите в хамам, это очень круто.
Есть хамам при отеле, он платный -24 $. Массажиста хвалили. Мы сами не проверяли. Помещение, где расположен отельный хамам пахло плесенью.
Античный Сиде потрясающий и очень близко от отеля - с нашего пляжа видно храм Аполлона.

По территории отеля ходит некий Николай, который предлагает съездить в магазин шуб и кожи фирмы Romanov). На редкость приставучий тип. Мы съездили, час мерились, там можно торговаться, неплохое качество, но прям красоты не так много. Если шопинг не интересует, резко и однозначно говорите Николаю, что покупать ничего не собираетесь и никуда не хотите ездить. Мертвого за...мучает.
Отельный гид говорил, что в путевку входит поездка в другой подобный магазин - этого мы не проверяли, но если это так, тем более не парьтесь и гоните Николя в шею.

Вообще под конец видимо появился хозяин, потому что стали прибирать общую территорию, персонал стал вести себя более адекватно.
Хотя как мне кажется, хорошо тут не будет уже никогда, по крайне мере для нас.
1,
Плюсы: территория. большие номера. кухня в номере пригодится обязательно.
Минусы: арендаторы
уборке
Отзыв: Ужасно! Персонал ХАМИТ И УГРОЖАЕТ если недоволен чем то.
Сам отель хороший на 3* ( НО!!! на сайте Unex он заявлен как 4* !!!! )
Управляющий персонал ведёт себя ужасно ! Мы приехали с 4-мя детьми в 21 00. Есть уже было нечего, в столовой только остатки чего-то непонятного. Можно подумать, что просто уже все закончилось, НО ...
Не оказалось также и питьевой воды, и чая, и вместо соков было что-то похожее на прокисшую воду.
Питьевую воду привезли из соседнего магазина несколько ( нагревшейся от солнца за день, т к стоит все около магазина на улице ), тут же раздали несколько бутылок и на этом она опять закончилась !..
В кулере вода из под крана !
С едой ПРОБЛЕМА ! Ее просто нет. Есть немного соевых вчерашних сосисок чем то залитых, тем, что дети не едят, и взрослые не смогут. Котлеты из сои, и даже сыр ( думаю может хоть бутерброд с чаем ?.. ) но сыр тоже чистая соя и чая нет !
Иногда Выдают ( именно выдают, так как стоит официант и выдаёт вам руками в тарелку) по кусочку чего-либо. На слова, что у вас ещё куча детей просто смех в ответ. Показывает пусть приходят и получают тоже сами по кусочку. Если это курицу выдают ( то есть нижнюю часть малюсенькой ножки куриной ), то она вам обещает ссору со всей очередью, так как обозлённые и расстроенные отдыхающие, стоящие терпеливо в очереди часто остаются без столь ценного мяса, так как лезут все наперёд иначе не достанется. Приходится выживать, по другому не скажешь. И это ещё за твои же деньги.
Номеров свободных по приезду не оказалось, и мы голодные, без холодной воды и не имея совершенно ничего перекусить и попить, стояли до 00 15 на ресепшене ( то есть его подобии, так как там даже компьютера нет , только журнал приезда ). Потом нас заселили на 0- этаж, т е подвал, без постельного ( только 2 простыни на 6-х), без полотенец и даже подушек.
Три дня мы просто жили на ресепшене целыми днями, пытаясь добиться переселения. С нами рядом было очень много недовольных людей, у которых дети уже лежали в номере на 2-й день с отравлением ( напомню, что вода в кулере из под крана ), и со слезами из-за испорченного таким отдыхом долгожданного отпуска !..
Управляющий просто всех пытался разогнать и даже угрожал порванными ваучерами и пытался выгнать за территорию отеля если кто-то чем-то недоволен !...
Даже не избалованным отдыхающим, не особо придирающимся ко всему, я ни в коем случае не советую в этом году туда ехать. Это испорченный отдых, школа выживания для людей. Жалко детей и растроенных родителей!... Даже если купили путевки, постарайтесь сразу ещё до выезда сменить этот отель. На месте сделать это уже очень трудно. Только после угроз со стороны управляющего уже вызывали полицию и представителей Unex и требовали переселения, и только после этого на 4-й день с доплатой нам удалось добиться переселения.
Вспоминаю как что-то унизительное, лагерь выживания. Никому не советую.
Территория хорошая. Арендаторы с улицы.

Ниже фото именно нашего ПОДВАЛЬНОГО номера. Часто приезжих на пару дней заселяют именно в эти номера, а потом после того как освободятся другие нормальные уже номера, если вы возмущаетесь ( а естественно вы возмущаетесь) , то вас переселят уже в хороший номер. Просторный ( номера ОЧЕНЬ просторные, есть КУХНЯ с микроволновкой и холодильником !!!).
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый ужасный отель.
Отель ужас. Питание очень плохо. Сервис и обслуживание кошмар. В отеле грязь. детей чем накормить не понятно. Воду покупали сами (просто перестали давать воду) Полотенца грязные. Администрация отеля на жалобы и претензии не реагирует. На пляже были проблемы с местами. Работники пляжа просто выгоняли с места и освобождали места для местных (за деньги). Ограничение кофе, чая. Отель с трудом можно назвать слабенькой 3. Больше тянет на 2!!!!! Отель не готов к приезду отдыхающих вообще. Официальное название Irem Garden. Браслеты выдают на два названия. Приезжают отдыхать местные, им не выдают браслеты. И администрация выплясывает там перед ними. Хамское отношение к русским. Не в коем случае не берите путевку в этот отель!!! Тем более кто поехал с детьми.
2,
Плюсы: 2 бассейна
красивая территория
большие номера
Минусы: за лежаки надо было платить или бежать сломя голову занимать место
лежаков не хватало
автобус ходил редко
не было детской комнаты
отсутствие нормальной воды
плохая еда
отсутствие уборки номеров
обслуживание
Отзыв: Даже обрадовалась, что всего на 7 дней.
Приехали мы с мужем и 3 детьми в 19-30. Нас отправили ужинать, а потом сказали ожидайте. От людей, которые вместе с нами приехали, узнала, что мест нет и их селят в один номер, пообещав завтра расселить. Дали им ключ и отправили самостоятельно искать номер... Нас заселили ближе к 22 часам, проводили по тёмной дорожке и на лестнице свет включался на 1 сёк., было ничего не видно, пришлось включать фонарик на телефоне. Номер хороший, большой, в спальне не было пульта от кондиционера, но нас это не сильно напрягало. На ресепшн обращались, но кроме ответа - Ок, мы ничего не добились. Убирались 1 раз, на 4-й день, т.к. муж просил сначала 2 дня, а потом дал денег. У некоторых за 14 дней не разу не убрались. На море еле ездит небольшой автобус и не каждые 30 минут как нам обещали, а 3 раза до обеда и 3 после. Пешком 20 минут неторопясь, с маленькими детьми, 1 км. По еде: каш не было, молоко только рано утром, если не успел, то без молока. В основном это яйца и сыр. Один раз пекли оладья. Ещё картошку фри давали и колбасу, но тоже если успеешь. Курицу порционно 2 раза видели, рыбу раза 3, где очень много костей. Макароны и булгур ещё были, картошку раза 2 видела. Воды почти не было, на 5 день, вообще пропала. В кулере вода была из под крана, приходилось покупать. Бассейны нормальные, если не считать что около одного бассейна висел оголенный провод, муж во время еды задел тапкой и она подполилась. Когда сказали персоналу, прибежали, изолировали. Площадка для детей была, а в детской комнате, которую открывали 2 раза поздно вечером, лежал матрац, позднее сама видела как туда уходили спать сотрудники. Анимация одна и та же на турецком где-то 30 минут. Больше всего меня удивили лежаки на пляжи, точнее система их распределения. Там 4 линии лежаков и на 5 линии несколько грязных и сломанных. Первая была всегда зарезервированна, там отдыхали местные турки без браслетов и некоторые туристы, которые платили, как оказалось. Муж долго возмущался, пока не предложил денег, и ему сказали 2$ за лежак на 1 линии. А возмущался он, так как несколько раз мы с тремя детьми ходили вокруг этих лежаков, а мест не было и конечно мы были не единственными. На других линиях тоже распологались турки без браслетов, а туристы должны были ходить, искать, нервничать, ругаться, даже приходилось толкаться с местным рабочим, который и отвечал за лежаки, он даже был против когда туристы переносили лежаки или поворачивали их к солнышку. Вывод: если вы собрались ехать в этот отель, то хотя бы за очень скромные деньги, там одни отдыхали 9 дней за 160000 на 5х. Это слишком дорого для данного отеля. Другие тоже 5ом(3е детей) на 13 дней за 74000. Персонал по русски не говорит, только один на ресепшн и дядя Коля, зазывала за кожей)
1,
Плюсы: утром приятное пение птиц
чистая вода в бассейнах
красивая зелёная территория
водные горки работают почти весь день
Минусы: грязнейшие скатерти на столах в столовой зоне
безобразно старая и сломанная мебель
питьевую воду на reception приходится выпрашивать
плохая звукоизоляция-всё слышно!
отсутствие чистых полотенец
отсутствие уборки в номерах
отвратительное питание!!!
Отзыв: Отель не соответствует заявленным 4* на сайте.
Начать хочется с самого главного – отель, который позиционирует себя как 4*, не тянет даже на 2* !!!!!!!! Территория хорошая, много зелени, местный садовник-дедулька, ухаживает каждый день. Но корпуса и вся мебель просто ужас! Мы отдыхали с двумя маленькими детьми. Прибыли в 21-00. На Reception нам объявили, что мест нет! И продержали 2 часа на улице, в полном непонимании ситуации...Хозяин - Турок, просто стоял в стороне, курил, и наблюдал за происходящим. В результате нас поселили в подвал, где нам пришлось "выживать"двое суток, с ободранными шторами, вонючими одеялами, без мыла и других необходимых бытовых принадлежностей. Как мы потом узнали-по этой схеме «заселения в подвал» вновь прибывших, хозяин всех и принимает, т.е. не отказывается ни от одной заявки, чтобы не терять свой доход, а когда происходят «накладки»-перебиваются этими «нулевыми этажами» (как они называют). Когда сообщили представителю Тур. Агентства, что мы хотим переселиться в другой отель, нам было сказано: Доплачивайте 1 600 долл. И мы вас перевезём хоть сейчас. Это с учётом того, что за путёвку мы заплатили 1 800 долл. (Всё включено!) Вывод – полный «развод» туристов! Решили остаться, не трепать себе нервы, смириться и «выживать» ! Питьевую воду приходилось просто выпрашивать, т.к. её никогда не было, позже просто её стали покупать в магазине. Еда отвратительная! Перемешивают вчерашнюю еду со свежими продуктами, и заправляют соусом, для отвода глаз, НО есть это невозможно! Дети отравились в первый же день! Поэтому продукты покупали сами (овощи, фрукты, курицу для бульона, молоко, творожки, сладости), и готовили сами, благо была электр. плитка в номере. Ужинали в ресторане в старом городе . Так что все 300 euro, которые взяли на экскурсии, пришлось потратить на еду! На завтрак можно есть только варёные яйца (их трудно испортить) и арбуз! Мясо нет вообще! Только соевые полуфабрикаты, которые нормальные люди даже собакам не дают! Персонал просто смеётся, когда люди от голода забегают в столовую и пытаются скорей наполнить тарелки для своих детей. До моря 25 мин. пешком по жаре и каменистой дороге! Автобус – старая развалюха, которая вмещает в себя максимум 20 чел., так же все бегут занимать места, не успел, иди пешком…На пляже все лежаки заняты всегда. Опять та же схема – кто первый прибежал, тому и достался лежак. Вывод – везде бегом, и в очередь. Мы решили не вписываться в общую схему, и жили «своей жизнью». Аниматор только один, с получасовой программой, с одним и тем же репертуаром. Местное развлечение только 2 водные горки. После дневного сна детей уходили в старый город, и там гуляли. На территории отеля делать нечего вообще. В номерах убираются только тогда, когда ты попросишь. Мы сами брали в Хоз.блоке швабру и мыли полы у себя в номере. Полотенце и чистое бельё тоже брали сами. На просьбу заменить бельё – всегда отказ – пока нет, всё грязное…Для итога всего вышесказанного – никогда не посещайте этот отель, если хотите отдохнуть в приятной атмосфере!
2,
Плюсы: море
Минусы:
Отзыв: Комар.
Добрый день, отдыхали всей семьёй в этом отеле, описывать много не буду, то что люди писали ниже, все правда. Мы получили такой негатив, вы просто не представляете.
Хочу только обратиться к представителям туристических агентств...
Уважаемые работники тур. агент!!! Огромная просьба, прежде чем советовать этот отель, ПОДУМАЙТЕ! ПОЖАЛЕЙТЕ ЛЮДЕЙ!!!!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2





Irem Side Family Club отзывы:

Возможно Irem Side Family Club имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Irem Side Family Club и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 651
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 754
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 132
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.