Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Hyatt Regency Sharm El Sheikh 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Hyatt Regency Sharm El Sheikh 5*? Читайте плохие отзывы туристов Hyatt Regency Sharm El Sheikh 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Hyatt Regency Sharm El Sheikh 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в декабре.
Меня зовут Ирина, я работаю в туроператорской компании Пантеон в отделе по работе с частными лицами. Сегодня хочу поделиться своими впечатлениями об отеле Park Regency Sharm El Sheikh 5*, который я посетила в начале декабря 2023 года. 1. Расположение Отель находится в 10 км от аэропорта. Если вам не хочется ждать весь автобус, можете смело брать такси (время в пути 5 минут). 2. Номер Заселили сразу по приезду, надели браслеты. Мы успели сходить на завтрак и после получили ключи от номера. У нас был стандартный номер с видом на море. Номер старый, оборванные шторы, незакрывающиеся шкафы. Разочаровало постельное белье (всё в катышках), неоднократно просили заменить, но так и не поменяли. Ребятам из соседнего номера пришлось переехать, т.к. у них не работала ни одна розетка. При этом сам номер просторный, довольно комфортная ванная с душем и ванной, но также требующая ремонта. Балкон большой: стол с 2 стульями и лежак, потрясающий вид на море! Ежедневная уборка оставляла желать лучшего. Постельное белье за неделю не поменяли ни разу, пол постоянно был грязный. Я обычно хожу по номеру босиком, но здесь мне хотелось надеть тапочки. Еще один лайфхак от персонала: мы отсутствовали целый день (были на экскурсии), по приезду обнаружили, что наш номер не убран, и горит кнопка "не беспокоить", хотя я точно проверяла перед уходом. Пришлось обращаться на ресепшн, чтобы сделали уборку. Воду приносили ежедневно (2 литра на номер), косметику в ванной пополняли без задержек. 3. Территория Большая и ухоженная территория, много деревьев и цветов. Бугенвиллея - отдельный восторг! Территория отеля каскадная (много спусков и подъемов), разделена на две части: обычную и клубную (Regency Club). Несколько бассейнов, в период нашей поездки один был на реновации, открыли к концу отпуска - очень красивый! Wi-Fi на территории работает хорошо, местами ловит и на пляже. 4. Питание Важно учесть, что в обычный "All Inclusive" (не клубные номера) входит только питание в главном ресторане (шведский стол). Все рестораны a la carte за дополнительную плату. Так как мы были в низкий сезон, в отеле было мало отдыхающих, поэтому выбор блюд был небольшой и однообразный. На завтрак готовили яичницу или омлет. На обед и ужин - паста. Напитки сервируются официантами. 5. Развлечения Вечером проводилась анимация: сначала детская, затем взрослая. Громко и однообразно, сцена маленькая. От отеля до города Наама Бей ходит бесплатный шаттл 2 раза в день (по вечерам), время в пути 10-15 минут (4 км). 6. Пляж Дорога до моря от нашего номера занимала 7 минут. На пляж можно попасть 2-я путями: спускаясь по территории или через туннель. Второй вариант более удобный и быстрый. Пляж оборудованный, вход с плавучего понтона или берега (заход хороший), тапки коралки не нужны. Есть свой дайвинг-центр с русскоговорящими инструкторами, цены нормальные. Риф хороший, видели множество рыб, мурену, черепаху. 7. Общее впечатление: в целом отель не понравился, требуется ремонт. Слабое питание. Также хочется отметить неприятную гестрелейшн, была очень неприветлива и высокомерна. Если все-таки решите отдыхать в этом отеле, бронируйте номера Regency Club. У них отдельный ресторан (питание значительно лучше) и отдельный пляж. Если нужна помощь в бронировании, обращайтесь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новогодние каникулы.
Отдыхали в отеле 4-й раз за последние 12 месяцев, поэтому мой отзыв будет содержать сравнение с предыдущими поездками. К сожалению отель не оправдал наших ожиданий, наблюдается с каждым приездом тенденция к ухудшению качества сервиса. После покупки тура, как обычно мы написали в отель приветственное письмо и оставили свои пожелания по размещению. Ранее мы всегда так делали, всегда получали обратную связь от отеля, даже в форме стандартного письма «Мы Вас ждем и сделаем все возможное чтобы учесть ваши пожелания», в этом раз была полнейшая тишина. Как говорится «ни ответа, ни привета». Каждый раз мы приезжали по системе Regency Club, этот раз был не исключение. При заселении нас разместили в корпус Gardenia на второй этаж в номера с видом на коридор и крышу рядом стоящих номеров. Так как мы уже хорошо ориентируемся в отеле, то сразу попросили заменить номера и нас переселили в другие коннект номера на последнем этаже. Вид из номера был определенно лучше, но сам номер очень-очень старый и убитый. Двери рассохлись и закрывались со звуком, как будто взлетает космическая ракета. В душе крепление лейки со шлангом прилетело на голову при первом же приеме душа. В номере не было ни косметических принадлежностей, ни халатов (принесли только после нескольких звонков на ресепшен). С уборкой наших номеров тоже не повезло, пыль благородно лежала на своих местах не зависимо от того отставишь ты чаевые или нет, о какой-нибудь фигурке из полотенец даже и не думали, душ починили сами. Тут как повезет – в предыдущие приезды наш номер убирал другой сотрудник, с ним было приятно посмеяться, всегда чисто, все уточнит что нужно, регулярно радовал нас прикольными штуками из полотенец. В предыдущие наши приезды в номере нас всегда ждал комплимент от отеля в виде фруктов, сладостей и бутылки вина, в октябре 2023 года отель сделал нам апгрейд номер в виде комплимента. В последний раз сложилось впечатление, что отелю уже не интересно постоянство клиентов и все равно приедут туристы еще или нет. Другим гостям, которые громко выражали свое недовольство отель в качестве комплимента заменил обычные браслеты на золотые. На нашу обратную связь просто пожимали плечами и ничего не делали. В плане питания по сравнению с нашим предыдущим визитом в конце октября 2023 года все стало намного скромнее, даже сама площадь выкладки еды уменьшилась. Голодными остаться сложно, но какого-то удовольствия от еды вы вряд ли испытаете. В отеле прекрасно делал пасту молодой паренек, всегда казалось, что он получает от этого удовольствие, все с юмором и шутками и очень вкусно, в его отделе всегда была очередь из гостей. Но в начале января либо он ушел в отпуск, либо его перевели в другое место. В клубной лаунж зоне тоже не все гладко, ассортимент очень ограничен, если закончились какие то позиции (например красная рыба) всегда приходится просить принести еще. Если садиться на крайние столики террасы – то вороны прилетают и садятся прямо в тарелки, а столики внутри террасы как правило часто заняты, один столик всегда с табличкой резерв и гостям отеля туда не разрешают размещаться. Мы отмечали Новогоднюю ночь в отеле и ходили на гала ужин, все красиво, вкусно и разнообразно. По периметру фойе рядом со входом в Сала тай были установлены различные станции с мясными, рыбными блюдами, все возможными грилями, была станция с сырами, с морепродуктами, очень много десертов и фруктов. С погодой в январе нам повезло, море было комфортное для купания, солнце теплое, но не палящее как в бархатный сезон. С учетом того, что это зима в 4 часа на пляже уже становилось прохладно и все уходили. Пляж Regency Club и его сотрудники – это единственное место, где было весело, комфортно и мы чувствовали себя желанными гостями. За бар и порядок на пляже отвечает замечательная девушка Hend. Она очень трудолюбивая и старается сделать максимально комфортным и приятным отдых для всех гостей. C ней приятно выпить сок, поболтать и узнать что-нибудь о жизни в Египте. Она очень большая молодец! Спасатель и помощник на пляже Ibrahim – классный веселый парень, всегда обеспечит вас хорошим настроением, подготовит лежак к отдыху. Ибрагим изучает русский язык и всегда рад чему то научиться. Более того, Игбрагим прекрасно выполняет свою роль спасателя. В один из дней человек из соседнего отеля Континенталь уплыл далеко и не рассчитал свои силы, стал звать на помощь потому что сам уже не мог вернуться к берегу. Ибрагим среагировал моментально, и поплыл на чужой пляж чтобы оказать помощь. Только когда уже все были на пирсе приплыла лодка из другого отеля. Браво Ибрагим! Хочется подытожить, только благодаря таким людям как Hend, Ibrahim, Yusuf наш отдых был хорошим и сгладил впечатление в целом. Вернемся ли мы туда – даже и не знаю, только если по очень выгодной цене. В целом грустно наблюдать как такое великолепие, которое получил отель в наследие от Хаята, приходит в упадок. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв о проживании в парк редженси.
Наступил наш долгожданный отпуск (я, , моя супруга и маленький ребёнок) На ресепшене нам сразу же предложили доплатить 150 долларов, чтобы разместиться в номере у моря. Я отказался. Поэтому нас заселили в самый крайний и отдалённый корпус этого отеля, дорога до моря, ресторана или лобби например составляла около 10-12 минут (территория отеля большая) Как я понял, был предложен самый худший вариант номера в надежде на то, что я вернусь и заплачу сумму указанную выше. Попросив поменять номер, представители отеля делали вид что не понимают о чем речь. Про номер. В номере были грязные полы, старая, убогая мебель, сантехника, под кроватью пыль и грязь, халатов не было, пепельницы не было, кровати для ребёнка не было. Общее впечатление ужасное. По еде в отеле : скудно, выбор небольшой, не вкусно. Обслуживание ужасное, приоритетно официанты убирают столы и приносят напитки европейским туристам. Из плюсов : Хорошая, жаркая погода. Тёплое море. Отличный пляж, кстати удобно с детьми. Красивейшие рифы с разной живностью. Неплохая территория отеля, которая досталось в наследство от Хаят. По моему мнению отель не соответствует 5 звездам, максимум 4. Сервис слабый. (фото из номера прилагаю) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Подхватила дизентерию на второй день.
Очень разноречивые впечатления об отеле! Из плюсов : большая красивая зеленая территория отеля Красивый риф Есть песочный заход в море, что замечательно для детей и это редкость в Шарм-Эль-Шейхе. В общем, то за этим и приехали в Египет. И можно было бы не обращать внимание на минусы в очень старом номерном фонде (скрипучие двери, облупленная страшная ванна и т.п.), здесь это не важно. Уборка, кстати, норм. Почти каждый день. Но, вот с питанием они явно накосячили! Найти можно, что поесть и голодными не уйдете, но это не уровень дорогой пятерки! Впрочем, это тоже не так важно. Подхватить в тяжелой форме дизентерию на третий день пребывания в отеле я никак не планировала. На экскурсии не ездили, питались только в отеле. В итоге два дня пролежала на капельницах с сильным антибиотиком и кучей прочих таблеток с температурой 39. И далее продолжаю болеть. Среди разговоров отдыхающих слышала, что кто-то также лежит в отеле с отравлением. Вот таких болезней я никак не ожидала от дорогой пятерки! Еще один минус-очень грязное море, плаваешь вокруг полиэтиленовые пакеты и разный мусор под водой. Это ужасно , смотришь рыб и пытаешься увернуться от мусора. Думаю, это по причине яхт, которые приплывают на риф. Когда их нет, море чистое. До самого красивого живого рифа нужно проплыть до соседнего понтона влево, именно там расположен для vip отдельно этот же отель и говорят , там кормят лучше. С виду пляж у них тоже значительно лучше. Песок просеивают, выравнивают , идеальная чистота. На нашем же пляже и мусор валяется и песок не такой красивый, но это тоже мелочи. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель, но сервис не дотягивает.
Находимся сейчас в отеле, пишу отзыв, пока свежи впечатления. Территория и море - потрясающе красивые! Лежаков достаточно, они с резинками, поэтому удобны и без матрасов. В море расчищен песчаный вход с берега, по пояс. Есть недлинный пирс для любителей посноркать подводный мир. Сравниваю с рифом отеля Sierra - здесь рыб намного меньше. Там окунаешь голову в воду - и мультик про рыбку Немо. Здесь надо плавать вдоль рифа и высматривать интересных рыб. Питание. Невольно сравниваю с Турцией, питание слабее. Невкусные помидоры (неожиданно), совсем нет ничего диетического. Курица, говядина, баранина - все это присутствует под разными соусами. Гриль из курицы и кальмаров. Все просто, но вполне съедобно. Кондитеру - респект, это вкусно! Фрукты есть, но в основном порезаны. Муж - кофеман, здешний кофе не понравился. Мороженое из автомата в баре у верхнего бассейна. Есть можно))) Очень понравились соки из манго и гуавы в барах!!! Бесплатный wi-fi - на всей территории- огромный плюс отелю! О грустном. Номер достался 1523, топать далеко и от моря, и от ресторана. Но тихо. Номер уставший, ТВ устаревший (планировали смотреть фильмы с флешки, не получилось). Кровать удобная. Замок входной двери сломан и торчат провода, открываются через раз. О самом грустном. Сервис. Его нет. На счет замка подходили дважды на ресепш, звонили в рум-сервис, сказали гиду Библио-глобус - не чинят!!! Такая же история с халатами и тапочками (они по запросу) - не дают! Резюмируя, отель рекомендую, если готовы закрыть глаза на плохой сервис и ушатаные номера. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Здравствуйте. Отдыхали семьей с 2мя детьми 8 и 2 года. Приехали в отель, сразу красивый вид и с желанием отдохнуть, а так же с желанием отметить 8 лет сына. Но! К 2м нам не приготовили номер, в пол 3го я начала уже ругаться, дали ключи приходим а там не убрано и постели кувырком. Муж опять пошел на ресепшен. Ужас, на улице жара и нам пришлось сидеть в этом номере и при нас убирались. В глаза сразу бросилась старая мебель, ладно тумбы, но диван кресло и пуфы на столько выгоревший и грязные, я с уже испорченным настроением высказала все, стол испачкан, уборщик начал отмывать этот стол. Номер менять было не на что, сказали все заняты, предложили на следующий день, мы пошли смотреть но там такая же мебель и мы остались, нам принесли чистый диван все вроде бы наладилось. Но блин ночью младшая стала просыпаться и плакать я легла с ней и не поняла что такое щипит, включила свет, а в кровати муравьи! Они были весь отдых, на этой кровати мы так и не смогли спать. Все это врем уборка номера была поверхностной, под кроватью слой пыли, мыл тропинку от балкона к двери. Питание. Если вы ждете мяса, то его там почти нет. Курица везде, иногда баранина и котлеты для бургеров, кебабы, но детям они острые. На гриле курица просто горела, а внутри чуть ли не сырая. Везде очереди. В прошлом году мы были в корал си холидэй вот там никогда не было очередей, мяса много, а здесь был шок, за пиццей сын стоял очередь. К слову на день рождения ребенка не поздравили, но это ладно. Море. В этом отеле только и спасало море, хороший заход и можно поплавать, только людей толпы сидят в море кучками. И напоследок, когда мы вроде бы уже не обращали внимания( ведь главное настроение!) за 3 дня до вылета мы с супругом заболели кишечкой! Это такой ад! Я не знаю чем именно, от чего, мы 1 раз накануне искупались с ним в бассейне, а так же мы ели яичницу каждый день, ее делают из большого ведра взбитых яиц. Нам дали таблетки, на след день пошли на прием к доктору и там было еще несколько семей. После этого видно было что шерстили. У бассейна и в ресторане, ранее там со стола просто смахивали крошки, а после начали брызгать и протирать. Это был контрольный выстрел под конец отпуска, мы так и пролежали, уезжали еле несли ноги и до сих пор до конца не вылечились. Больше мы ни то что в этот отель, а в принципе в Египет не поедем. Говорили мне что там грязнули, но корал си был не такой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Двое взрослых, двое детей 4 и 7 лет.
Первое впечатление об отеле, когда выходишь из автобуса глаз радуется. Территория красивая, на входе у тебя забирают чемоданы, говорят, проходите, регистрируйтесь, далее приезжает электрокар (гольфкар) и везет тебя до твоего номера-виллы. Мы приехали уже поздно вечером около 12 часов ночи, и ехали по подсвеченным мини улочкам, территория большая вся подсвечена, усыпана зеленью, цветами. На месте доплатил, чтобы переселили на первую линию отеля поближе к морю, и поставили доп. кровать. По-большому счету этого можно было и не делать, номера одинаковые, и нет такого свежее ремонт или старше.. И если нет принципиальной разницы идти с моря 2 минуты или 5 смысла не вижу.. Номера достаточно большие около 40 м. Есть косяки: - в виде изношенной мебели, -не новым постельном белье, - не лучшего вида дополнительные кровати, - не в лучшем состоянии сантехника, - протекающие кондиционеры .. честно говоря все это с лихвой компенсировалось-бы сервисом и простым доброжелательным отношением, какого ты и ждешь в 5 звездах, дабы нет желания в поездке разбираться и рассказывать, каким должен быть сервис в 5*... в этой поездке с этим провал.. Довезли нас до номера(номер видимо раньше был смежный, и у нас была дверь между ними, слышимость как-будто живете вместе в одном номере, и повезет если соседи будут не громкие) завезли багаж, мы довольные сели есть поздний ужин (так- как, когда мы приехали он закончился и нам принесли сух. паек в номер) и ждать доп. кровать, прошло минут 40, дети уснули.. Кровать не принесли.. звоню на ресепшн, объясняю, что мы все еще ожидаем кровать, извиняются говорят сейчас отправят человека. Он приходит минут через 15, сильным стуком кулака в дверь, параллельно давя на звонок.. видимо матерясь, на непонятном мне языке не скрывая своего недовольства, затаскивает в номер кровать, ставя грязные ножки прямо на постельное белье, которое уже застелено, дети просыпаются с круглыми глазами не понимая что происходит, я не ожидая такого поворота событий говорю, чтобы он унял свой пыл.. все это уже происходит во втором часу ночи. Кое как заправляет кровать, вместо одеяла засовывает матрас !!!! Подушку берет с нашей кровати, кидает на доп место, фотографирует, уходит.. За такое отношение я плачу такие суммы денег ????! Иду на ресепшен, описываю ситуацию, говорю господа так вести себя нельзя.. Меня выслушали и задают вопрос - и .. ? Что вы хотите ?.. Собственно тут мне стало понятно, что это специфика данного сервиса и надо сводить общение с ними к минимуму. Сказал, что необходимо поговорить с этим человеком, так-же принести в номер, полотенца, тапочки, халаты и естественно сделать это надо уже утром, тк все уже спят. Прихожу в номер засыпаю.. через 40 мин, ЗВОНОК в дверь, выдыхаю.. открываю.. стоит этот-же человек, уже с улыбкой вручает мне стопкой полотенца, халаты, тапочки.. Спрашивает: - Все нормально ? Все хорошо ? Проблем нет ? ... Благо дети были уставшие и уже ничего не слышали, я молча забираю, что он принес. И наконец в полном удивлении от такой "теплой" встречи засыпаю. Утром перед нашими окнами открылся отличный вид на море, лужайку и пальмы. Первым делом мы одели купальники и пошли в море.. окунувшись.. я все простил этому ночному персонажу, все-же я приехал отдыхать и набираться сил. С первого дня надо понимать, что надо делать скидки сервису и стараться меньше на это обращать внимания. Что-то поверхностное, налить коктейльчик, выдать полотенца, сказать доброе утро, отлично ! На этом и ограничивайтесь, с остальным, как повезет. После уборки надо еще раз убирать, на полу песок, балкон не убирался от слова совсем.. Оставляешь на чай около 10 долларов, тогда все норм.. но это не точно, опять-же как повезет )) Горка для детей на территории отеля кайфовая, сам не раз по ней катался, территория большая гулять вдоль домиков тоже определенное эстетическое удовольствие. Море было чистейшее, поплавать с маской одно удовольствие, видели ската, мурену, черепаху, барракуду, огромное количество других ярких рыб. Это целый сад кораллов. На пляже можно поиграть в волейбол, бочу, дартц, проводят зарядки в море. Детский клуб кстати вполне даже норм, есть нянечка разговаривающая на нескольких языках и занимающая детей, если вам необходимо часа два, отличный вариант.. дети уходить не хотели. Из анимации детям, помимо детского клуба, вечерняя дискотека с 20:30 до 21:00. Если брать общее впечатление оно положительное ! Отпуск мне понравился, благодарю ! Отелю есть над чем работать. Но и вы не забывайте, когда едете отдыхать, отдыхайте и концентрируйтесь на хорошем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в апреле 2023.
Отдыхали в апреле. Ну что сказать. Первое ,что это далеко от 5 звёзд. Номер большой просторный. Приехали в 11 .00. На ужин опоздали. Ужин принесли в номер. Но ужином это трудно назвать. Колбасная нарезка и жесткая булка. Номер не убирался 3 дня. Тарелки стояли на столе. Потом убрали но положили только одно полотенце и пропали ещё на 3 дня. Пошли пожаловались. Убрались и принесли воды в номер. Но это все мелочь. В ресторане нет бара!!!! Каждый раз официанта надо просить чтобы принёс воды или сок.а его ещё надо поймать. Кухня вас удивит если вы когда то отдыхали в пятерке. За весь отдых меню не менялось.это меню больше столовая но не ресторан. Одно и тоже. Рис, лапша, подливкам говядиной, курица. К концу отдыха можно закукарекать. Фрукты были только мелко нарезанные. В сезон не было клубники. Нет картофеля фри и пюре. Но самок противное что когда мы подошли чтобы нам приготовили спагетти как итальянцам нам указали на готовые кастрюли с лапшей. Вот это уже предел всех мечтаний. Потом были извинения. Оказывается и русский язык сразу вспомнили. Но опечаток противный остался. И так кухня не блещет ещё и отношение. Есть плюсы. Это пляж. Берег шикарный. Заход с берега. Есть Пирс море красивое. Очень красивая территория. Это надо отдать должное. Но бассейны без подогрева. Вода в море холодная. И бассейн холодный. Можно отдыхать но не за такие деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Декабрь, предновогодний период. Честный отзыв.
В целом, хорошо, но о бо всём, сжато и честно. Заселение - прилёт утром, и классика жанра - ждите 14 часов. Чемоданы на улице оставляют, поэтому мы оттуда забрали пляжные вещи, в туалете перееоделись и отправились знакомиться с территор ей. Она каскадная, кто с детьми может быть не очень комфортно.., но зелённая, и красивая. Басейны также каскадными ярусами. До пляжа 3 минуты. Есть дальше в лево территория "Club Regency", там отдельные басейны, тихо, зелено, отдельные рестораны (вход по спискам) отдельный пляж (также по спискам), если вы не в клаб проживаете - вас не пустят. Вообщем, мы поели, посмотрели территорию - и так 14:00 мы на ресепшене за ключами. Мы бронировали номер с видом на море. Приехала машинка, загрузили чемоданы, и нас повезли к чёрту на кулички. Самый крайний корпус с лева, в самом углу крайний номер. Запах краски, вид на стройку заброшенного недостроенного отеля, и сквозь руины видно кое как море. Под окном грязь грязь и ещё раз грязь. Жуткое настроение (держите меня семеро), я отправляюсь на ресепшен. Поговорив по душам, без доплаты (у нас бронь с видом на море) - нас пересплили в номер уже не в апендиксе (прорвавшем), а в центре территории на 3 этаж. Море видно далеко, но, уже не та жуть.. остались. Питание - есть что есть, есть мясо, фрукты, рыба кое какая, салаты, сыры, недоколбаса (такая она везде в Египте), в целом нормально но хуже чем корал холидей парк, или Риф оазис блу бэй (пишу так, сорри).., море продуктов тут нет, иногда и мало в одном салате. Но, на улице всегда жарят гриль, и в целом вкусно поесть удавалось всегда. Выпивка - так себе. Пиво - часто тёплое. Ужас в том, что в обычных пластиковых МАЛЕНЬКИХ СТАКАНЧИКАХ на 2/3 с пеной. Бокал пива - это получалось 150 грамм. С этим беда. Удмвило что в 5 звёздах, у единственного бара на территории делают картошку фри и бургеры днём - ЗА ДЕНЬГИ. Бар у басейна есть, и так сказать бар на пляже (из всех отелей это самый жуткий), метр на метр, ассортимент никакой - пиво также в минзурках, сок, и что-то одно крепкое. Коктейли там не делают. Мохито и т.д. - нет. Для 5 звёзд это минус 4 звезды, с этим реально беда. Места на пляже есть. Полотенец - часто нехватает. МОРЕ - вход с пластикового пантона. Подводный мир (РИФ) - есть, не очень живой, но есть на что смотреть. Уборка номеров на 4, ежедневно. Вечерняя программа - есть, однообразна. Танец живота, и акробаты. Сппрва немного для деток. Амфитеатра нет, всё происходит у вечернего бара, там мини сцена. Представление и сам бар работает до 22 часов, после чего - желающие подымаются на так сказать дискотеку. На диско - всё платное. После 22 часов только там доступна выпивка как алкогольная так и безалкогольное. Самое дешёвое пиво - 5€. Для детей в отеле мало что есть, я бы не назвал его удобным для отдыха с детьми. Дополнение - мы не придирчевы, всегда с пониманием относимся, и всегда говорим - что отдых будет зависить только от вашего настроя.., но, из всех отелей где мы были - этот оказался ниже уровнем. И ещё. Персонал - не очень вежлив и отзывчив. Поразила вечером работа чувака который отвечает за полотенца. Он просто ходит и собирает их с шезлонгов, даже если сверху вещи отдыхающих, он просто стаскивал полотенца с лежака и уносил их.., такого ещё не видели. Также с лежака у нас украли маску, на всё лицо - которую найти не удалось., поход на ресепшен - ничего не дал. И всё же, резюмирую - риф - есть, голодными не будете (выпечка обалденная), территория красивая. Страдает работа персонала (очень). В целом - отдохнуть можно не плохо. Всем мира и добра! Если есть вопросы - пишите.., отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в октябре ,самое лучшее время.
Добрый день всем ,кто будет смотреть мой отзыв! Я бывалый турист ,раз 20 в Египте. В PARK REGENCY попасть уже давно хотела. Собралась нас компания 10 человек из Молодвы и России,наш отдых проходиил с 20 октября .Не буду занимать ваше внимание перлетами ,у всех есть нюансы ,авиаперелеты-могут быть с задержками,у нас все было вовремя. Заселение по стандарту после 14,00,отель был заполнен под завязочку! Скажу ,что октябрь это лучшее время для отдыха ,я была в разные времена года! Отель с большой территорией ,каскадной и конечно много надо ходить ,он не для ленивых туристов которые хотят окунуть ноги сразу из номера! Так как всесь Египет готвился к мировому самету,в том числе и наш отель должен был принимать гостей,то для нас туристов были некоторые неудобства! По номеру пару слов,стандартно ,как в Египте! Персонал ,что-то всегда не докладывал ,то воду забудет в холодильник положить,то поленца не полный комплект ,то шампунь! Халаты и тапочки по запросу ,мы дождались на 3й день своих тапочек! И то благодаря Насте ,менеджеру,а так бы вообще не увидели. Настя конечно старается со времи гостями пообщаться и спрашивает ,чем кому помочь .Но егпетский минталитет тяжело переломить,они ни куда не торопятся и ждать приходиться долго! Ремонт в отеле главного ресторана и наша трапеза проходила в актовом зале. Я не прихотлива в еде ,нет мяса ,да и ладно или еще чего.Еды хватало ,было и мясо и рыба и фрукты ,не нравились салаты второго дня! Скажу ,что это такое ,вчера на ужин был индюк или еще какая то другая живность ,это было все на утро и на обед слудующего дня переработано в салаты! Фрукты и выпечка были ,каждый мог для себя найти ,чем полакомиться. Много пишу о еде ,знаю для кого то это важная графа! Гриль был,итальянкая кухня была-спагети,с разыми соусами! 29 октября мы выезжали из отеля ,главный ресторан в этот день открылся. Наши друзья еще оставались и рассказали ,что гораздо интереснее меню стало в обновленном ресторане! Отвлеку от еды,перейдем к пляжу. Пляж песчанный ,можно без тапок заходить в воду! Рыбок мого,прямо у берега ,кто не плавает! Риф отменный,направо и налево от пирса можно поплавать с масками! Чего нет на берегу это перкусить на обед ,чтоб не идти в главный ресторан. Есть не большой бар ,если его можно назвать баром ,он похож на кабинку для массажа,только соки и пиво. Оказывается раньше был такой бар ,но сейчас он за дополнительную плату! И там всегда пусто и безлюдно ,но он есть на пляже! И тогда вопрос ,для кого он,если он всегда пустой и безлюдный! и только музыка играет! Я допустим не всегда хотела ходить на обед, и даже мои друзья ,кто то пропускал обеды ! Еще затрону одну ,я считаю большую проблему ,так как она нас коснулась ,сейчас опишу ситуацию! На пляже практически нет где ополоснуться после моря! Есть душ котрый не работает,и вода течет так медленно капает, и всегда очереди! А для ног краны вообще завернуты скочем и не работают! Естественно ,кто уже знает территорию подымаетя выше к душу у бассейна! А здесь отдельна история! Место для помывки ног,лохать обложенная плиткой, где можно помыть ноги , но крана нет! А рядом только душ,для чего тогда предназначена эта лохань ? А знаете почему я так придирчиво это описываю , мы нашей дружной компанией ,к концу дня собрались с пляжа уходить ,и хотели ополоснуть ноги ,чтоб не нести песок в номер. Мой муж помыл ноги под душем , выходил и поскользнулся! В итоге осколочный перелом с вывихом! А знаете почему ? Там нет ковриков резиновых!!! Коврик есть,но не стоит где надо ,т.е в стороне! И он должен быть не 1 а несколько! На следующий день ,на том же месте упал итальянец ,разбил лоб,наложили швы! А самое негативное ,то что мы им показали ,что нет зашиты ,коврика,никто не отреагировал! Ради приличия подошел бы ответсвенный за сервис в отеле,нет никто! Мы так и уехали, они ничего не предприняли и не поменяли! Это конечно огорчило наш отдых, и беразличие к отдыхающим ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель самообслуживания.
"Park Regency 4*" 2 взрослых + внуки 7 и 5 лет в начале октября 2022. 15.10.2022 пара с 2мя внуками вернулись из "Park Regency", ШЭШ; тур от оператора «Библио-Глобус», который хорошо и своевременно отработал. дог.116392550125. С БГ не 1й раз. В трудное время честно вернули деньги. Рекомендую. Много лет с женой ездим в Египет, иной год по 2 раза. Такого плохого обслуживания, какое сейчас в "Park Regency" не видели. Смотреть набери "западнее химок" в ютубе. https://www.youtube.com/watch?v=r_SNymD8Wz0&t=4s Заполнение 90% или 100% без малого – отвечали разно. Возможно, на такое нашествие не хватило персонала. Я пытал админа, но он не в праве, и послал к директору. Встреча: админ отложил оформление и направил нас в столовую на наш законный обед – здОрово, спасибо. Вот бы и дальше так! – но нет. Вселились. В нашей большой комнате оказалась 1 огромная кровать. Это на 4 человека. Я к админу: - нас четверо; дайте нам 4 спальных места. - через 5 мин. У меня много работы… - ваша работа сейчас – это мы. Немедленно дайте нам спальные места. Админ пытался сбежать, но я не дал. Он передал меня другому парню, и я ходил с тем 15 минут, прежде чем он удовлетворил мою настойчивость. Добавил 2 хорошие кровати. По сравнению с этой, вторая проблема – не проблема. При вселении нам отказали в пляжных полотенцах – "завтра". Завтра утром я с трудом добился 4х полотенечных карточек. Комната 2406: наши потребности весьма умеренные. В данном случае отель почти удовлетворил их. Комната примерно по середине территории, не убитая с исправным оборудованием. А "почти" - это отломана сливная пробка ванны, и в ТВ выломаны разъёмы для подключения внешних устройств. Так что, внуки смотрели мультики в планшете. От уборки мы отказались, потому что невозможно что-то улучшить во временном жилище 2х взрослых и 2х детей – 7 и 5 лет. 1 раз я сам подмёл, и 1 раз попросил вымыть пол в санузле. Чайный стол пополнял сам. Территория: занимает береговой склон средней крутизны. Но - 21й век! – в обоих крыльях отеля есть 2*2 (всего 4) лифта, которых достаточно. На вершине расположен гл. корпус. Остальные здания располагаются на склоне симметрично от осевой. Называю такое «дворцовым стилем». Окна всех комнат смотрят в сторону моря. Но не все его видят за соседними корпусами. Park эксплуатирует наследие прежнего отеля, но и ремонтируется (не мешает). В средней части 3 бассейна. Верхний с искусственной рекой и водопадами. Средний с винтовой водяной горкой и водопадом. Внуки в восторге. Нижний – не знаю – ремонт. На пляж можно спуститься на лифтах (не на самый пляж, но на 2й уровень), пешком, или в тени по туннелю. Территория загажена, и явно не однодневный мусор уже прижился на своих местах. Питание: еды хватает, но мы и довольствуемся малым. Едим еду близкую домашней. Из местной любим филе рыбы хомур (тает во рту) и фрукты/ягоды. Поразило плохое обслуживание в ресторане. Гость взял 2 тарелки еды, вошёл в зал и замер на минуту, на две, на три...: выискивает место! Персонал не успевает убирать и сервировать столы. Одному легче найти, чем нам четверым. Но мы не стеснительные, и много лет в Египте. Выбираем «заеденный» стол, сносим весь мусор на ближайший грязный, сами собираем себе сервировку со свободных мест. Море: песчаный пляж, в море выгорожен лягушатник – хорошо детям. Лежаков хватает. Как всегда, сопутствующие тень, душ, бар, ... Цель поездки с внуками: показать им реальное море с рифом и рыбками. Тренировка в бассейнах – и они в море (в спасиках). Задачу решили. Главное – без паники у внуков. Нарушая закон, пару раз прикормили рыбок в стороне от людей. Риф, как в большинстве мест, у понтона чуть-чуть неживой. Зато в обе стороны на 5*: живой, сложной архитектуры с карманами и лабиринтами. Конечно, с рыбками. Развлечения: мы только по детским. Есть игровая зона Oasis. И каждый вечер в 20:30 на эстраде детская часовая дискотека. Нашим хватило. Итого: отель самообслуживания. Но тогда цена завышена в 1,5 раза! Впечатление нехватки персонала. Отель не готов обслужить понаехавших. Если чего не поняли, см. "западнее химок" в ютубе. https://www.youtube.com/watch?v=r_SNymD8Wz0&t=4s . |
| Плюсы: | Территория, бассейны, коралловый риф |
| Минусы: | Питание, сервис стал хуже |
| Отзыв: | Мы не раз раньше бывали в этом отеле, раньше он назывался Hyatt Regency, нам нравился, и мы постоянно в него ездили. Потом был перерыв, и вот, 9 лет спустя, приехали в Park Regency. Отель вроде тот же: те же корпуса, тот же пляж, тот же коралловый риф с красивыми подводными ущельями. Но в целом всё стало как-то ниже уровнем, дешевле - не ценой, а качеством сервиса. Началось с того, что номер на ресепшене нам дали не сразу, сказали "подождите 5 минут", но ждать пришлось почти час, и мы не успели на обед. В номерах прежде были халаты, тапочки, теперь их нет, но если попросить - дадут. Питание - по системе "всё включено" (раньше были только завтраки или завтраки и ужины). Кафе Fresco закрыто на ремонт, питание - в огромной столовой, устроенной в бальном зале корпуса конференций. Шведский стол, выбор не такой большой. В первые два дня еда кажется нормальной, потом приедается. Главное - есть подозрение, что они используют несвежие продукты или хранят их в тепле. Во всяком случае, у нас у всех началась диарея. И всюду очереди: народу почему-то стало больше, или так организовано. В столовой очередь, свободный столик найти непросто. На пляже свободных лежаков мало, тоже приходится искать. Пляжных полотенец не хватает, они быстро кончаются. Прежде мы считали одним из достоинств этого отеля тишину и покой. Теперь на пляже появились аниматоры, звучит громкая арабская музыка. Интернет WiFi есть не везде, на пляже нет. Ночью спать мешает кусачая мошкара. Ну и другие тому подобные мелочи. Когда обращаешься с какой-нибудь просьбой на ресепшен, менеджеры не стараются помочь, говорят заученную фразу "Подождите 5 минут" и ничего не делают. Больше толку от работников, которые убирают номера: у них можно попросить воду, кофе, сахар, мыло, лишнюю вешалку или полотенце - сразу приносят... В общем, для себя мы решили, что, если еще раз придется поехать в Шарм-Эль-Шейх, попробуем какой-нибудь другой отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Отдыхали с девушкой в сентябре. Изначально поселили очень далеко от моря, в самых дальних номерах, так еще и грязный. На следующий день попросили номер поменять, дали чуть ближе к морю и чуть чище, но были очень громкие соседи и вид на крышу других домов. Кондей работает кое-как, очень сильно всегда морозит, какую бы температуру не выставляли. Еда это вообще отдельная тема, разнообразия никакого, вкус посредственный, и хам-повар, который делает у них пасту. Единственный плюс отеля - хорошее местоположение и риф. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не плохо . Но чувствуешь себя попрошайкой.
Приехали после 21-00. Заселили в грязный номер со сломанным кондиционером. Пришлось просить переселить. Переселили- кондиционер работал , но вся та же грязь. Липкие полы. Бычки на балконе. Объедки в номере. В ванной только использованная шапочка для душа и гель для душа. Даже шампуня нет. Утром попросили убраться. Отель заявляется как deluxe при продажах- брехня. Только заявляет , что все есть. Как выяснилось - все по запросу. Шампунь , зубная щётка , тапки, халат. Вообщем , если хочешь шампунь - надо попросить 🤦‍♀️. Хочешь тапочки- надо попросить. Хочешь нормальную уборку- надо попросить … в столовой приборы нужно попросить . Потому что на столах за 10 дней они лежали только 1 раз . Ехали и ожидали, что отель будет старенький, но ухоженный. По факту оказалось он не ушатанный. Он просто неухоженный. Что номера , что территория.не хотелось засорять память телефона неприятными фото - не снимала тот мусор ,который лежал все 10 дней по дороге на пляж. Неужели просто подмести дорожки - это великий труд ? Аниматоров видели 1 раз днём Приглашали на пенную вечеринку. Но как бы развлекуха нам была не нужна, может поэтому аниматоров мы не замечали. По вечерам каждый день представления. По питанию ежедневно стараются что -то разнообразить. В барах пойло не жалеют. Наливают более , чем щедро. На ресепшн есть русскоговорящий персонал - но они единственные, кто придерживается политики - моя хата с краю, ничего не знаю. Остальные стараются помочь. На пляже отличные работники. Приветливые, старательные. Пляж убирают хорошо, лежаки моют. Вход с понтона и есть небольшая лагунка - лягушатник. В целом отдохнули хорошо- но это в первую очередь наш настрой. Если готовы быть попрошайками - Велком ) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Что-то между ужасно и так себе.
Начну с плюсов, т.к. их немного: 1. Море и риф. Да, тут конечно 5+. Лучшего и красивейшего моря я в своей жизни не видел. Чистейшая вода, красивые разнообразные кораллы, сотни рыб разных видов и расцветок, повезло даже увидеть огромную рыбу Наполеона. Конечно, в феврале вода весьма бодрящая, но большинство отдыхающих все равно купается. Есть пантон. 2. Огромная ухоженная территория. Ухоженная скорее в плане зеленых насаждений, т.к. лестницы лампочки и т.д. со следами многочисленного ремонта. Есть одна водяная горка, которая ведет в холодный бассейн, интересные ощущения. Очень много лестниц и дорожек, шагов наберётся много. Длинная набережная - есть где прогуляться перед сном. К минусам: 1. Еда в основной столовой. Еда ужасная. Шведский стол однообразный и не вкусный. Почти вся еда пресная. Чувствуется, что из самых дешевых продуктов. Постоянно берёшь одно и то же, что более менее перевариваешь. Я ел рис с гуляшом из говядины, это, пожалуй, самое вкусное. Салаты - сборная солянка из того, что не доели на прошлых приемах пищи. Горячее - всегда одно и то же. Тут много можно писать, но как итог: еда НЕ ВКУСНАЯ. Десерты, в основном, однообразные. К свежести тоже вопрос - на 4-й день получил, извините, диарею. Нет нормальных напитков, сок химический был первые несколько дней, потом вообще давали только воду, в которую накидали дыню, морковку и еще не пойми что. 2. Номер. Старейший ремонт, везде какие-то подлатки/заплатки. Лет 20 назад дизайн и прочее были бы крутые, а сейчас требуется реновация. Кондей не работал. Ёршика для унитаза нет и не принесли. Раковина засорена и прочие мелочи. Отдельный огромный минус - напор воды из душа - это какое-то издевательство. Несколько раз просто матерился когда мылся. 3. Бары, напитки. Я не пью алкоголь, но всегда рад сокам, газировке, мороженному и снек-бару. Это всегда вкусно на пляже или у бассейна. На пляже напитки дают, но чаще всего газировка вчерашняя и выдохшаяся. Соки химические приторные, видимо, самые дешёвые. Чувак, который разливает напитки на пляже, делает это медленно и пафосно, будто он лучший бармен на побережье - повелитель пластиковых стаканчиков. Мороженое дают в определенное время и только в одном баре и оно просто отвратное, есть невозможно. Не раз замечал, что люди недовольствовали тем, что кончилось пиво или другой алкоголь. Кстати, в столовой нет свободного доступа к алкоголю, его только приносят по заказу. 4. Анимация. Очень слабая. Пляжная анимация - это зарядка, волейбол и зумба. При чем играет по кругу одинаковая музыка и около колонок танцуют 3 девочки. Агитации к анимации как таковой нет. Один раз рядом проходила девочка и сказала - приходите на волейбол. На вечернюю анимацию даже не ходили ни разу, т.к. никакого интереса у ней не было. Никто не приглашал, нигде не висят программы анимации. Короче, уровень низкий. 5. Платные услуги. По пляжу постоянно ходят сотрудники с предложениями массажа, косичек и прочей лабуды. Подходят несколько раз в день. Говоришь - нет, сразу включают недовольные лица. В целом, вообще Египет сильно упал в плане отдыха. Турция просто на 10 голов выше во всем. Пока к отелю ехали из аэропорта - 3/4 зданий заброшено, на улице никого нет, разруха какая-то и пустота. Конкретно по этому отелю - не понравился. Слишком много существенных минусов. Хорошо, что поехали не в сезон и потратили всего 90 тыс. Если бы поехали в сезон за 150+ (а такие цены есть на этот отель), то у меня бы бомбило в 10 раз сильнее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель и испорченный отдых.
Начну с нашего приезда в отель. На ресепшене во время ожидания ключей, мы хотели взять воды и кофе. Начали искать бар, не удивляйтесь если Вы обнаружите бар в месте, где моют посуду. Привычного бара, как во всех нормальных пятёрках, вы не встретите. Воду, кофе, прохладительные напитки и тд, Вам будут приносить из-под полы, что и откуда Вам наливают, Вы не увидите. Приготовьтесь, что больше 1 стакана в руки, Вы взять не сможете, так как псевдобармен-мойщик посуды, выдает 1 стакан в руки. При просьбе налить второй стакан, он делает недовольное лицо со словами "Я вам уже давал". Сама инфраструктура отеля очень красивая, много зелени, садовники работают над чистотой отеля с утра до ночи. На пляже бар можете не искать, он состоит из будки, которую сколотили из оставшихся стройматериалов и написали на ней бар. Мы во многих странах отдыхали, но такого бара не видели нигде. Все напитки в баре постоянно заканчиваются, о недовольстве гостей уже слагаются легенды. Они наливают пластиковые стаканчики 0,2, мужчинам этого не хватает, они берут сразу по 8 стаканов. Из положительного хочу отметить шикарный домашний риф. Перейдем к ресторану. Если Вы едете с маленькими детьми, то приготовьтесь, что им нечего будет кушать, кроме макарон и риса. Питание отвратительное. На салатах, закусках, нарезанных фруктах постоянно ползают мухи. Когда берешь еду, заведомо понимаешь, что она вся обосрана мухами. Картошку фри жарят в 16 часа в баре у бассейна, но это еще то шоу. За нее Вам придется подраться в прямом смысле этого слова, при чем взрослые отбирают ее у детей. Ну и на закуску, выезд из отеля был в 12.30. Мы как обычно сдали ключи в 12, подошли к псевдо-бару-посудомоечной на ресепшене и попросили дать воды для детей, а себе по стаканчику пива. На нашу просьбу псевдо-бармен сказал, что уже чекаут и мы не имеем права пользоваться услугами отеля. За 8 дней пребывания в отеле, номер убирался 1 раз, полотенца не менялись, бар не пополнялся. Если честно, мы в полном шоке. Мы заядлые путешественники, но такого безобразия не видели нигде! Очень недружелюбная страна, делают все, чтобы гости больше к ним не возвращались. Думали после открытия границы что-то изменится, но изменений не видать. Как они были злыми и агрессивными, ненавидящими русских туристов, так они такими и остались. С этой страной у нас не сложились отношения. В дальнейшем мы больше никогда не будем рассматривать данную страну для отдыха и Вам не рекомендуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых второй год подряд! Уже не тот!(((.
Пишу отзыв, так как хочу, чтобы обратили внимание, что сервис в отеле за год очень сильно упал! Отдыхали в этом отеле в прошлом году в те же даты, остались очень довольны. Все было на высшем уровне. Решили, что мы нашли лучший отель для нас, поэтому, когда в этом году решили ехать в Египет, без раздумий купили путёвку в Park Regency. Хотя она оказалась и дороже на 300$. У нас даже были контакты менеджера отеля, мы ему написали, что мы летим снова, и что нам надо два номера рядом, т.к. летели с мамой. Нам ответили, красиво, культурно, как рады буду нас видеть снова и жду с нетерпением. Турагентство тоже написало, что мы уже отдыхаем второй раз. Приехали в отель мы в 7.15 утра. Нам одели браслеты и отправили на завтрак. Сказали, что нас заселят раньше чем 14.00 , но надо ждать. Особого радушия от парней на ресепшн мы не увидели изначально. Но 10 долларов творят чудеса и сразу нас заселили в корпус 7 Gardenia возле тёплого бассейна. Обычно постоянным клиентам, отель делаем комплимент в номер, хотя бы в виде тарелочки с фруктами. Но наверное здесь это все только для местных или немцев и итальянцев. Номера мы уже видели, поэтому нас все устроило. Номерной фонд уже устаревший, но живой. Новый матрасы, подушки, постельное. Чистые полотенце, халаты, тапочки. Большой телевизор, фен, утюг, гладильная доска, небольшой холодильник. Кстати про халаты, наши туристы ходят в них на пляж, в ресторан, по отеле гуляют в них, так что, я так думаю, что скоро и этой услуги в отеле не будет! Уборка в номере средняя, оставляли доллар, но балкон за все 7 дней ни разу так и не помыли))) Территория отеля большая, каскадная, красивая, чистая. Отдельный восторг - это риф. Именно из-за него мы и выбирали этот отель. Он просто шикарный! Много рыб, живые кораллы. В этом году даже были рифовые акулы. Пляж чистый, но шезлонги моют по желанию. В прошлом году их мыли каждое утро. На пляже теперь нет места, где можно помыть ноги от песка, там подключены шланги и лежат без дела)), только под душем, из которого еле-еле идёт вода. Чтобы обмыться от солёной воды, надо раз 5 нажимать кнопку. Шезлонгов в это время года на пляже хватает. И не надо бежать занимать в 6.00. Не однократно наблюдали, как парень, который выдаёт полотенца на пляже, бегает и готовит шезлонги для местных и иностранцев. Стелет их на шезлонги и ещё дополнительно под голову кладёт по одному полотенцу. И без всяких карточек! Противно!!! А мы что не люди? Анимация и вечерние шоу в отеле и были в прошлом году на 4. В этом особых изменений на заметили. Девчонки в прошлом году даже поактивней были, в этом году средненько. Зарядка, йога, волейбол, вечером мини диско и стандартные шоу: юбки, танец живота, безголосые вокалисты. Питание. Вот с этим случилось что-то ужасное! Хочется обратиться к менеджменту отеля, вы серьезно считаете, что поднимая цены на отель , вы можете опустить питание до уровня 3? Это даже не уровень 4. Мы отдыхали в разных отелях Египта, и 4, и 5. И к еде, тем более египетской, не привередливые. Ну чтобы так?! В прошлом году были и морепродукты, рыба разных видов, мясо в разном исполнении,кебаб, гриль-меню, разная птица, картошка фри, пиде. В этом году была только курица и тушёная говядина. Рыба по типу телапии была кусочками жареная. Один раз на обед был гриль - куриные голени. Один раз была жареная печень. Один раз суши. И то их было так мало, что наверное кто пришёл на ужин уже после 19.00 им не досталось 100%. Остальная еда была очень скудная и однообразная. Огурцы, помидоры, морковка , салат айсберг это свежие, зелени не было, маринованные острый перец, помидоры, цветная капуста, хумус, бабагануш, печёная или жареная картошка в кожуре, пареные кабачки, цветная капуста, морковка, подливы либо с горошком, либо с фасолью, суп-пюре морковный, кабачковый, овощной и с лапшой, рис белый или со специями под названием восточный, макароны со сливочным или томатным соусом. Томатный соус кислый и имеет странный ненатуральный цвет. Есть нарезанная квадратиками 5х5 сдоба по названием пицца, на толстом корже кусочки овощей и сыра. Вечером женщина печёт безвкусные без ничего лепёшки. Это все что подают на ужин и обед(((( К завтракам претензий нет, они стандартные, яйцо варёное, омлет, глазунья, сыр, колбаса, сосиски, свежие овощи, маслины, оливки, маринованные овощи, какие-то хлопья и молоко, йогурты, даже есть копчёная селёдка. Можно взять к пивку на пляж. Сладости. На завтрак разные слойки и пончики, оладьи, один раз была халва. Обед - пахлава и восточные сладости, разные бисквитные пирожные с белковым кремом ( тут их изобилие). На ужин те же массе бисквитные пирожные. Фрукта: всегда - мандарины, дыня, гуава, яблоко, реже -банан , апельсин, гранат, пару раз были финики, виноград с сиропе. Курага, изюм , грецкий орех, иногда чернослив. Чай, кофе, соки и воду в этом году наливаешь себе в одноразовые стаканчики. Или отель экономит, или же условия карантина, но это уже портит впечатление. В прошлом году были чашки. Соки заливают в куллеры из тетрапаков. А вот если хотите к обеду или ужину вино, пепси и другие напитки, то заказывайте у официанта заранее, а то про вас могут забыть или принести, когда вы уже все съели. Барные стойки не работают. Официанты приносят напитки в стекле, но с кухни. Как раньше подошёл и взял, такого уже нет. Сиди и жди. Тоже не очень удобно. Алкоголь местный мы не пьём, кроме пива, которое в этом году уже кеговое, и значительно отличается от прошлогоднего баночного. Официанты, это единственные позитивные и улыбчивые люди, которые остались в отеле. Повара стоят с кислыми минами, никогда не спросят, что добавить в тот же омлет или макароны, пока сам не скажешь. На ресепшн тоже ни тени улыбки и радушия, все на «отстань». Мы когда уезжали, даже счастливого пути не пожелали. Ключи забрали и до свидания. Менеджмент отеля, куда делось ваше прошлогоднее радушие, позитив? Положительный момент, отель без напоминания поздравил мужа с днём рождения. Украсили номер, пока нас не было и принесли торт. Тут, молодцы, спасибо огромное! Итог. Отель не стоит этих денег и уже не тянет на 5. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не производит впечатления отеля на 5 звезд.
Заселение минут 20 заняло, но багаж в номер принесли не менее, чем через час, хотя обещали тут же следом за нами. Мухи снаружи и в ресторанах днём, крайне раздражающие. Еда в основном ресторане на обед сложная, невкусная и выбор безобразный, старые мармиты неудобные, новые - опасные, можно обжечься паром очень легко. Пиво видимо совершенно безалкогольное, хотя сказали, что это обычная Стелла. У бутылочной Стеллы в прошлом году другой вкус был. Тут наливают из бочки. Напор воды в ванной еле ели и она теплая, не горячая. Порадовал автомат с неплохим мороженым. Отличная музыка и свет вечером в Соуке, тематический хаус миксы с элементами восточной музыки. Гриль и вся еда вечером в Соуке на 5+. Сладкое в нем же неплохое. Это вообще по-моему единственное место, где можно нормально поесть за целый день, вечером только :) На пляже грязь. Рыба есть около берега, но коралл мертвый, нужно уплывать в стороны, чтобы глаз порадовать. В бассейнах присутствуют остатки растений, убирать их не успевают. Персонала маловато и он справляется со своими обязанностями без энтузиазма и с каменными лицами. Тоскливо. Можно рассчитывать на интерес и искреннюю радость со стороны отеля только при заселении. Понравился тоннель на пляж, единственная новая постройка. Видна былая роскошь, которой требуется основательная реновация. Отель сплошной уравнение, где слишком много неизвестных. На завтраке к примеру яичница...сковородки старые и дно полукругом уже. Обычным путём жарить нереально. Спасает только мастерство повара. Кофе бесплатный только с автоматов, а так даже на хард инклюзиве стоит 4-6 долларов. Бариста личность мистическая, сказали, что во Фреско есть и там бесплатно, но не нашел. Туалеты грязные. Кондиционер невозможно выставить на температуру, только на скорость. Вообщем, на данный момент это на 5 звезд, а хорошо если 3+. По человечески жаль сам отель, которому требуется больше заботы. Были один день и переселились в Риксос. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Крепкие полторы звезды.
Когда-то давно этот отель ещё будучи хаятом вероятно был очень неплохим, но с того времени в него перестали вкладывать деньги и он стал практически аварийным. Ездили на ноябрьские праздники, выбора особого не было и к сожалению не было времени почитать отзывы, так бы просто остались в Москве. Чудовищные номера со следами нелепого кусочного ремонта (краска со стен наплывающая на плитку, трещины на плохо положенной штукатурке и т.д) и отсутствием базовых вещей (к примеру - нет даже ёршика). Оголенные провода и дыры в потолке в общих коридорах в тех местах где пытались делать какой-то ремонт. Ужасная еда - в обед вы будете есть то что не доели вчера на ужин, меню вообще не меняется, выбора никакого нет от слова «совсем». Напитки, кстати, подают в крохотных пластиковых стаканчиках, стекло только если допросишься. Официанты - фикция, их мало и они вообще не имеют мотивации делать хорошо. И да, ресторан фактически один и похож на плохую столовую. С барами такая же история, до них далеко идти, на лобби нет бара (первый раз такое вижу). Чудовищный сервис - в номерах грязно, уборка по методу «просто аккуратно застелим старым». Пройдёшься в белые носках по номеру - станут чёрными, без шуток. Все в пыли и в разводах. У нас из номера украли фумигатор от комаров (без него вас съедят в первую ночь) - вернули без извинений только через гида. Риф убитый, пляж крохотный и не рассчитан на полную загрузку отеля. Классические толпы колхозников которые бронируют себе места в 6 утра, но тут ничего не сделать. Честно говоря, мы в таком плохом отеле ещё в жизни не были, тем более за достаточно большие деньги (50к в день). Вайфая фактически нет. В целом это похоже на плохую тройку, ехать в это за 200+ тысяч рублей за 5 дней ни в коем случае не рекомендую, пусть подобные помойки банкротятся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | пятеркой тут Господа даже не пахнет.
Реально мой первый отзыв за всю "карьеру" путешественника ))) Начну с заселения, быстро, так как приехали мы в районе 15 часов. Сам отель конечно роскошный....был когда-то.... Архитектура и территория очень красивая, территория чистая, ухоженная, но это на первый взгляд )) Обслуживание ну прям не очень.., номера старые, мебель пожившая, холодильник это прям раритет, уборка заключается в том, что поправят одеяло на кроватях, влажной уборки не было за 10 дней ни разу, принадлежности для гигиены приносят через раз а то и через два, притом что всегда оставляла доллар-два чаевых. Ресторан "всевключено" один, при том что отель заселен наверное весь, можно и за дверью пол обеда стоять , не пускают, мест нет. Еда нормальная, голодным не будешь, но и вкусного особо не ждите, разве что выпечка на завтрак очень хороша. Алкогольных напитков можно ждать в ресторане долго и уйти только просто сытым ))) Итог: отель для совсем непритязательных туристов (ну в этом случае можно в 3ку ехать) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель оставил неоднозначное впечатление. Если вернемся,.
Отдыхали в отеле 2 недели, все эти две недели посещали очень неоднозначные чувства, восторг сменялся разочарованием и наоборот. Первое, что кинулось в глаза, как только перешагнули порог решепшена, это очень заляпанные грязные панорамные окна, но какой же шикарный вид на море и красивейшую территорию открывался из них. Второе, это чистота в санузлах общественного пользования, бумага по всей кабинке, ведра переполненные. Можно сколько угодно говорить, что такие вот туристы, но куда кинуть бумагу, если ведро с горкой и такая же горка под ним. Такие санузлы были и на пляже, и на ресепшене, хотя в некоторые дни было чисто. Само помещение ресепшина чистое, натертая плитка, свежие цветы, приятный аромат, легкая расслабляющая музыка, удобная мягкая мебель, с удовольствием проводили там вечера, но опять же НО, в помещение разрешено курить (!), персонал сам подает пепельницы (!), сидят дети, беременные и пожилые женщины, да и запах табака в закрытом помещении не приятен не только не курящим, а и курящим самим, почему не просят людей пройти на открытую террасу, почему из-за одного, двух человек остальные должны искать себе место в дальних углах? К номерам особых претензий нет, но кроме сильно скрипучих шкафов с шатающимися дверками и ооочень громко работающего кондиционера (спать мы с включенным не смогли, благо был вентилятор потолочный, спас ситуацию). Территория очень красивая, просто не реально красивая, ухоженная, зеленая, часами гуляли, ароматы цветов, множество огней (вечером), пальмы, речушки, мостики, тут просто восторг. Море супер, есть заход с берега, в прилив по грудь, в отлив по бедро, деткам и не умеющим плавать отлично, есть где побарахтаться. Риф очень красивый, множество цветных рыбок даже под берегом. Шезлонгов не хватает, постоянная борьба за них. Около 16:30 - 17:00 из под вас работники пляжного сервиса пытаются выдрать шезлонг, что бы поставить его ровно, ну так как им нравится, с криками «полотенца все», а то что вы еще купаетесь и загораете это ваши проблемы, это не преувеличение, это реально так, бесит просто не реально. Объяснять нет смысла, на все один ответ «полотенца все» и длится до тех пор, пока вы не поставите шезлонг и не отнесете полотенца, я такое не видела больше не в одном отеле. Полотенца выдают с 8:30, то есть если хочешь пойти на море в 07:00, вытереться не чем, сохни на солнышке. Питание нам понравилось, все вкусно, всего достаточно, но (опять же это НО) обслуживание это что-то, напитки ждать минимум 20-30 минут в лучшем случае, а чаще про вас просто забудут. Столовые приборы, если поймаете свободного официанта, то со второго, третьего раза вам принесут, но чаще устанете ждать и возьмете их с соседних столов или еще где-то найдете сами. Сидеть вы будете в горе грязной посуды, так как уберут ее только после того, когда вы закончите кушать. Персонала катастрофически не хватает, это ощущается во всем, за такой сервис ценник на отель должен быть в разы и в разы меньше. Жалобы отдыхающих были постоянно, более того даже очереди из жалоб, но реакции на них нет. Очень надеюсь, что руководство пересмотрит ситуацию в отеле и примет меры, отель с таким потенциалом, с такой территорией, таким рифом, должен, просто обязан быть лучшим. И еще берите средства от комаров, их там просто не реально много, каждую прогулку просто заливались средствами, которых хватает на 10 минут. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование.
Даже не поленюсь написать отзыв, так как очень жалко тех людей, которые, как и я, ждут отпуск целый год, а потом получают вот такое вот разочарование… Отдыхала с конца сентября – начало октября 2021. Выбирать особо времени не было, посмотрела видео, прежде, чем выбрать этот отель и прогадала. Еще тогда удивило, что нет обзоров от простых людей или блогеров, а только от турагенств… Итак: Отель: конечно, не 5*. К морю близко, но это только если Вас не поселят в дальние номера. Преславутый «инстаграмный вид» приедается через день, а вот ходить по этим ступенькам по жаре – это мучение ещё то. И не надо говорить про лифты, до лифтов еще дойти надо и выходят они так, что потом опять надо пилить пешком в номер или столовую (рестораном назвать не могу, об этом ниже). Отель стоит на отшибе, не правда, что можно пешком в Нааму ходить – только до дороги с маршрутками идти 1 км (засекала по шагомеру), а потом ещё ехать минут 10. Отдыхают арабы, славяне и казахи. Просто запредельное количество маленьких детей. Они повсюду, они ревут, носятся под ногами в столовой, арабские ещё и с ногами на стол…. Гиды в отеле говорят по- русски, персонал – нет и не старается даже. Инет в отеле работает более -менее только в номере, и то пропадает постоянно, работает очень плохо. В отеле есть пару магазинов с завышенными, естественно, ценами. Номера: Виды красивые, номер на тройку. Сначала даже пыталась его поменять (прямо просили деньги), но предложенные варианты были ещё хуже. В общем, оставила свой и успокоилась. Воду ставят по 2 маленькие бутылочки, а вот из всех принадлежностей был только шампунь и гель для душа низкого качества (даже кондиционера не было и не допросилась), шапочек для душа, зубных щеток, ниток и т.д. – вообще не мечтайте. Однажды выпросила шапочку для душа, коробка оказалась пустой (воруют, видимо). Холодильник сначала был не рабочий, поменяли, халатов – тапок тоже не было, утюгов и прочего – тоже. Всё постоянно надо выпрашивать здесь. Ничего не пополняют, пока раз 5 не скажешь, это раздражает в отеле 5 *. Полотенца не меняют, это первый раз я точно видела, что грязное с пола с волосами просто сложили и положили на ванну. Вообще, первый раз пишу, но уборка действительно ужасная. Песок от коралок с ванны смыл, а с края ванны - нет… На светильниках прикроватных такие клубы пыли, что кажется, их не протирали вообще ни разу с момента постройки отеля, ужасно… Я в отзывах про уборку читала, подготовилась, брала влажные салфетки и протирала все сама, отель не для брезгливых. Постель не меняли. Сейф - в номере есть, бесплатно. Фен слабый очень, проще с мокрой головой выйти и само высохнет быстрее. Мебель старая, убитая (фото прилагаю), не надо рассказывать про «благородную старину», мне прогнившие двери с таким «благородством» и в 4* не попадались. Питание: Отвратительное. Каждый день одно и тоже, выбора никакого. Что бесило больше всего – на такую огромную территорию работает 1 «ресторан», время обеда – всего 2 часа. И в это время людей столько, что сесть реально некуда. Ходишь, как дурак, 5 раз вокруг столовой – ни одного стола! А если повезло сесть – нет приборов. Напитки разносит официант, который просто не подходит. За 10 дней лишь 1 раз удалось взять вино. Это трэш. Даже не хотелось ходить в этот «ресторан». На террасе воробьи и вороны, лазят с ногами по тарелкам, сметают все оттуда и гадят – это даже не знаю как описать, или ешь, преодолевая брезгливость, или идёшь новое накладывать… Очереди везде. Так как накладывают люди сами, а контингент отдыхающих низкого уровня, то в контейнеры с едой лезут прямо носом, волосами…лезут через голову… В общем, посидеть и почилить глядя на море - не получится. Это постоянно квест - забить стол, найти приборы, словить напитки…. Если Вы собираетесь в одиночку, это очень печально, так как разорваться невозможно, а ваши вещи могут запросто убрать и занять стол. Плюс в этом «ресторане» постоянно такой шум, грохот, старый водопад красоты не прибавляет, а вот шума – да, в добавок шум от людей, детей, грохот посуды…. В общем, нормально спокойно поесть не получится. И сделано все как-то бестолково, корридорно, не возле каждого блюда есть тарелки и получается, берешь тарелку в одном конце и идешь в другой конец зала. Ну почему не положить хлеб возле вторых блюд, зачем там тортики ? Ай, все не продумано, все создает толкучку. Пляж: Стал самым большим разочарованием. Если с плохой едой и грязной уборкой ещё как-то смириться можно, но вот пляж… Кто писал, что это лучший пляж ? Ничего хуже не видела. Коралловая корка по всему берегу, и когда отлив (а он был 8 дней из 10), то чтобы попасть на глубину, нужно пузом ползти через эти острые камни. А до этой корки море по щиколотку, максимальная глубина – по колено. Есть пантон, но там сразу грубина и если Вы боитесь или плохо плаваете – это точно не для Вас. Ну и вода, естественно, чем глубже, тем холоднее.Так называемый «спасатель» постоянно сидит в телефоне и если что, никто не заметит вашего исчезновения. Смотреть там тоже нечего, все кораллы мертвые, рыбы самые простейшие и их мало. Что-то посмотреть можно только если чесать к деревянному понтону на клубной территории. Туалет один на всю территорию пляжа, переодеться тоже не где. Лежаки надо занимать в 6 утра, в 7 уже может не быть. Курят везде, мест для курения не выделено. Так что дышите чистым морским воздухом с сигаретным дымом. Бар один на пляже, неприятный бармен, тоже надо все выпрашивать. А иногда чешешь к этому бару, а там никого нет, постоишь 15 минут на жаре и уйдёшь. Анимация и развлечения: Тоже отстой полнейший. Аниматорши – 2 казашки. Вся их деятельность – брести по пляжу и звать на аквааэробику. Ну какая аквааэробика, когда море по колено ? Так садились на попы и болтами ногами-руками… Ерунда и скукота. Никакой информации об вечернем шоу нет нигде, ни написано нигде, ни после ужина никто не стоит не говорит (как в других отелях). Вечером самодеятельность типа «мисс отеля», отстой полнейший. Пару раз танцевали украинки танец живота (соответствующего украинскому уровня). Однажды застала приглашенных, там еще куда ни шло, если ни разу не видел, то пойдет. Но все как-то бестолково, сплясали - и не понятно, дальше есть что или нет… ведущего нет, все как-то скучно. Еще одно «развлечение» - бесплатная маршрутка в Нааму. Фокус в том, что маршрутка маленькая, а желающих уехать - море. Стоя не берут. И вот приходишь за 0,5 часа , очередь никто не соблюдает. Будьте уверенны- сколько бы людей уже не стояло, первыми в маршрутку влетят казахи. И мало, что влетят, ещё и сумки свои на сиденья раскидают для сородичей. Дичь полнейшая. Один раз так проедешь, потом лучше своим ходом, чтобы нервы не трепать. Да и обратно она через 1,5 часа, а это ни о чем. Безопасность: безопасность в отеле на нуле. 1) Про короновирус здесь не слышали – температуру на входе в столовую не проверяют, хотя градусник лежит. В контейнеры люди лазят сами. Маски в маршрутки местные не одевают, туристов заставляют одевать, когда полиция. Маски на рецепшене выдают, но если вначале они были запакованные, то потом просто плюхают грязными руками на грязную стойку – какая тут стерильность уже той маски. Никаких мер по дезинфекции не видела. Зато организуются в отеле дискотеки, в которые свозят людей с других отелей, короновирус – добро пожаловать. 2) Про «охранника» на пляже уже писала – они все в телефонах. Считайте, их нет. Хотя глубина приличная. 3) Впервые (а я в Шарме 6 раз) пришлось пить таблетки из-за отвратительного питания. В целом, все плохо. Даже не знаю, за что можно похвалить этот отель. Учитывая его совсем не маленькую стоимость. Общее впечатление – постоянно нужно что-то занимать, забивать, выпрашивать, разузнавать… Жаль потраченного зря отпуска. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 3* по цене люкса.
Стоимость тура в этот отель сравнима с Хилтоном, Хаяттом и другими высококлассными отелями. Но (!) из чего складывается эта цена, неясно. Отель максимум на 3* и своих денег не стоит. Из хорошего в нем только пляж и большая территория. Откуда взялись высокий рейтинг и множество положительных отзывов, непонятно. Номера: Мы брали номер «с видом на море», но нас поселили на первом этаже с видом на кусты и проходящий мимо персонал. Пошли менять. В итоге никаких других свободных номеров не было. Сказали подождать до завтра. Вечером обнаружилось, что в номере ещё и нет горячей воды, фена и сломан сейф. Его пришли чинить, покрутили, сказали подождать 5 мин — и больше никто не приходил. Сейф остался сломанным. Ванная грязная, мебель из 90-х, всё скрипит и разваливается. Информация о том, что последний ремонт был в 2019 году — неправда. Всё: мебель, сантехника, техника и посуда — остались из 90-х, со времён Хаятта в этом отеле. Нас согласились переселить только на след. день вечером, после обращения к гидам. И то каждый раз говорили, чтоб мы приходили через час. В новом номере уже была горячая вода и правильный вид. Но мебель и техника такие же древние. Еда: Все приемы пищи в одной столовой. Выбор небольшой, каждый день практически одно и тоже: макароны, картошка, курица и кебабы на гриле. «Повара» накладывают в тарелку очень мало — по 2 маленьких кусочка мяса. Рыбы и морепродуктов нет. Из фруктов только дыня, гуава и финики. Из вкусного — большой выбор десертов. Чтобы заказать напитки, нужно поймать официанта — сами они не подходят. Столы и стулья старые. Приборы в разводах. Стены в древних пятнах от еды. Сервис: * На лампочку «не беспокоить» обращают внимания через раз — ломятся делать уборку, когда ты хочешь отдохнуть. * Интернет очень слабый и ловит не везде. Из-за этого поработать в поездке не удалось — учитывайте это. * Спа и массаж посредственные — там грязновато, а массажисты не сильно стараются. Мне попалась довольно грубая девушка, после которой остались синяки. Стоимость в 75$ с человека за спа+массаж вообще не оправдана. * Постельное бельё и полотенца стирают плохо — всё в пятнах. * Почти весь персонал хоть чуть-чуть, но говорит по-русски, это очень облегчало общение. Пляж: Пляж небольшой, но чистый. С шезлонгами и зонтиками. Но их на всех не хватает. Найти шезлонги в 7 утра уже было сложно. Полотенца выдают с 8 утра. Воду — с 9 утра. Алкоголь — после 11. Заход в море с понтона или с берега — там первые несколько метров песок, затем начинаются кораллы. Территория: Большая и зелёная. Много петляющих улочек между корпусами, где можно побродить. Есть несколько бассейнов с водопадиками и одна горка. Но шезлонгов маловато. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование.
Даже не поленюсь написать отзыв, так как очень жалко тех людей, которые, как и я, ждут отпуск целый год, а потом получают вот такое вот разочарование… Отдыхала с конца сентября – начало октября 2021. Выбирать особо времени не было, посмотрела видео, прежде, чем выбрать этот отель и прогадала. Еще тогда удивило, что нет обзоров от простых людей или блогеров, а только от турагенств… Итак: Отель: конечно, не 5*. К морю близко, но это только если Вас не поселят в дальние номера. Преславутый «инстаграмный вид» приедается через день, а вот ходить по этим ступенькам по жаре – это мучение ещё то. И не надо говорить про лифты, до лифтов еще дойти надо и выходят они так, что потом опять надо пилить пешком в номер или столовую (рестораном назвать не могу, об этом ниже). Отель стоит на отшибе, не правда, что можно пешком в Нааму ходить – только до дороги с маршрутками идти 1 км (засекала по шагомеру), а потом ещё ехать минут 10. Отдыхают арабы, славяне и казахи. Просто запредельное количество маленьких детей. Они повсюду, они ревут, носятся под ногами в столовой, арабские ещё и с ногами на стол…. Гиды в отеле говорят по- русски, персонал – нет и не старается даже. Инет в отеле работает более -менее только в номере, и то пропадает постоянно, работает очень плохо. В отеле есть пару магазинов с завышенными, естественно, ценами. Номера: Виды красивые, номер на тройку. Сначала даже пыталась его поменять (прямо просили деньги), но предложенные варианты были ещё хуже. В общем, оставила свой и успокоилась. Воду ставят по 2 маленькие бутылочки, а вот из всех принадлежностей был только шампунь и гель для душа низкого качества (даже кондиционера не было и не допросилась), шапочек для душа, зубных щеток, ниток и т.д. – вообще не мечтайте. Однажды выпросила шапочку для душа, коробка оказалась пустой (воруют, видимо). Холодильник сначала был не рабочий, поменяли, халатов – тапок тоже не было, утюгов и прочего – тоже. Всё постоянно надо выпрашивать здесь. Ничего не пополняют, пока раз 5 не скажешь, это раздражает в отеле 5 *. Полотенца не меняют, это первый раз я точно видела, что грязное с пола с волосами просто сложили и положили на ванну. Вообще, первый раз пишу, но уборка действительно ужасная. Песок от коралок с ванны смыл, а с края ванны - нет… На светильниках прикроватных такие клубы пыли, что кажется, их не протирали вообще ни разу с момента постройки отеля, ужасно… Я в отзывах про уборку читала, подготовилась, брала влажные салфетки и протирала все сама, отель не для брезгливых. Постель не меняли. Сейф - в номере есть, бесплатно. Фен слабый очень, проще с мокрой головой выйти и само высохнет быстрее. Мебель старая, убитая (фото прилагаю), не надо рассказывать про «благородную старину», мне прогнившие двери с таким «благородством» и в 4* не попадались. Питание: Отвратительное. Каждый день одно и тоже, выбора никакого. Что бесило больше всего – на такую огромную территорию работает 1 «ресторан», время обеда – всего 2 часа. И в это время людей столько, что сесть реально некуда. Ходишь, как дурак, 5 раз вокруг столовой – ни одного стола! А если повезло сесть – нет приборов. Напитки разносит официант, который просто не подходит. За 10 дней лишь 1 раз удалось взять вино. Это трэш. Даже не хотелось ходить в этот «ресторан». На террасе воробьи и вороны, лазят с ногами по тарелкам, сметают все оттуда и гадят – это даже не знаю как описать, или ешь, преодолевая брезгливость, или идёшь новое накладывать… Очереди везде. Так как накладывают люди сами, а контингент отдыхающих низкого уровня, то в контейнеры с едой лезут прямо носом, волосами…лезут через голову… В общем, посидеть и почилить глядя на море - не получится. Это постоянно квест - забить стол, найти приборы, словить напитки…. Если Вы собираетесь в одиночку, это очень печально, так как разорваться невозможно, а ваши вещи могут запросто убрать и занять стол. Плюс в этом «ресторане» постоянно такой шум, грохот, старый водопад красоты не прибавляет, а вот шума – да, в добавок шум от людей, детей, грохот посуды…. В общем, нормально спокойно поесть не получится. И сделано все как-то бестолково, корридорно, не возле каждого блюда есть тарелки и получается, берешь тарелку в одном конце и идешь в другой конец зала. Ну почему не положить хлеб возле вторых блюд, зачем там тортики ? Ай, все не продумано, все создает толкучку. Пляж: Стал самым большим разочарованием. Если с плохой едой и грязной уборкой ещё как-то смириться можно, но вот пляж… Кто писал, что это лучший пляж ? Ничего хуже не видела. Коралловая корка по всему берегу, и когда отлив (а он был 8 дней из 10), то чтобы попасть на глубину, нужно пузом ползти через эти острые камни. А до этой корки море по щиколотку, максимальная глубина – по колено. Есть пантон, но там сразу грубина и если Вы боитесь или плохо плаваете – это точно не для Вас. Ну и вода, естественно, чем глубже, тем холоднее.Так называемый «спасатель» постоянно сидит в телефоне и если что, никто не заметит вашего исчезновения. Смотреть там тоже нечего, все кораллы мертвые, рыбы самые простейшие и их мало. Что-то посмотреть можно только если чесать к деревянному понтону на клубной территории. Туалет один на всю территорию пляжа, переодеться тоже не где. Лежаки надо занимать в 6 утра, в 7 уже может не быть. Курят везде, мест для курения не выделено. Так что дышите чистым морским воздухом с сигаретным дымом. Бар один на пляже, неприятный бармен, тоже надо все выпрашивать. А иногда чешешь к этому бару, а там никого нет, постоишь 15 минут на жаре и уйдёшь. Анимация и развлечения: Тоже отстой полнейший. Аниматорши – 2 казашки. Вся их деятельность – брести по пляжу и звать на аквааэробику. Ну какая аквааэробика, когда море по колено ? Так садились на попы и болтами ногами-руками… Ерунда и скукота. Никакой информации об вечернем шоу нет нигде, ни написано нигде, ни после ужина никто не стоит не говорит (как в других отелях). Вечером самодеятельность типа «мисс отеля», отстой полнейший. Пару раз танцевали украинки танец живота (соответствующего украинскому уровня). Однажды застала приглашенных, там еще куда ни шло, если ни разу не видел, то пойдет. Но все как-то бестолково, сплясали - и не понятно, дальше есть что или нет… ведущего нет, все как-то скучно. Еще одно «развлечение» - бесплатная маршрутка в Нааму. Фокус в том, что маршрутка маленькая, а желающих уехать - море. Стоя не берут. И вот приходишь за 0,5 часа , очередь никто не соблюдает. Будьте уверенны- сколько бы людей уже не стояло, первыми в маршрутку влетят казахи. И мало, что влетят, ещё и сумки свои на сиденья раскидают для сородичей. Дичь полнейшая. Один раз так проедешь, потом лучше своим ходом, чтобы нервы не трепать. Да и обратно она через 1,5 часа, а это ни о чем. Безопасность: безопасность в отеле на нуле. 1) Про короновирус здесь не слышали – температуру на входе в столовую не проверяют, хотя градусник лежит. В контейнеры люди лазят сами. Маски в маршрутки местные не одевают, туристов заставляют одевать, когда полиция. Маски на рецепшене выдают, но если вначале они были запакованные, то потом просто плюхают грязными руками на грязную стойку – какая тут стерильность уже той маски. Никаких мер по дезинфекции не видела. Зато организуются в отеле дискотеки, в которые свозят людей с других отелей, короновирус – добро пожаловать. 2) Про «охранника» на пляже уже писала – они все в телефонах. Считайте, их нет. Хотя глубина приличная. 3) Впервые (а я в Шарме 6 раз) пришлось пить таблетки из-за отвратительного питания. В целом, все плохо. Даже не знаю, за что можно похвалить этот отель. Учитывая его совсем не маленькую стоимость. Общее впечатление – постоянно нужно что-то занимать, забивать, выпрашивать, разузнавать… Жаль потраченного зря отпуска. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, который экономит на всем, даже на воде.
Вернулись только вчера вечером, поэтому пишу по свежим ощущениям. Летали от Анекс тура авиакомпанией Азур Эйр - очень не рекомендую, у нас украли 1,5 дня отдыха, перенеся рейс туда с утра на вечер а обратный наоборот, со дня на утро. Сам отель находится от аэропорта в 10км, но развозили нас час, хотя было всего 4 отеля, а обратно из отеля забирают вообще за 4+ часа до вылета, при том что забрали нас последними. Внимание, в аэропорту Шарма очень долгие серьезные проверки безопасности, их много, на всех этапах, даже при посадке в самолет перерывают ручную кладь. Женщин и мужчин проверяют по-отдельности, общупывают все, вплоть до волос и пояса брюк. Даже не думайте везти что-то запрещенное, вскрывать упаковку из дюти фри до посадки в самолет - просто отнимают и выкидывают, не важно, алкоголь это, конфеты или что-то еще. Разместили быстро, персонал говорит по русски. На ресепшн работает Артем, русский, всегда можно обратиться к нему. Попросили корпус поближе к морю и ресторану, я назвала корпус Акация. Дали в итоге корпус 6 Acacia, который называется аналогично, вот только есть еще корпус Acanthus с номерами на 5. Полная путаница с этими акациями. Я так и не поняла, что такое Акантхус ))). Лучше, конечно, жить в корпусах Гибскус и Акантхус (не Акация!), это первая линия и идти до всей инфраструктуры отеля недалеко. Дискотека- ужас, мы застали 2 воскресенья, и оба раза ее очень слышно до 2-3 утра. После дискотеки кучи мусора на пляже, вообще мусор в отеле везде, убирают отвратительно, напр. пустые одноразовые стаканы валяются на газонах вперемешку с обломками каких-то камней, старыми шлангами и т.д. Один стаканчик из-под мороженого пролежал на центральной дорожке 1,5 дня, мимо него ходили сотрудники отеля, но даже не потрудились убрать. По сути, отель пытается поддержать красивую картинку, но лишь поверхностно. Отель старый, это видно во всем, обшарпанные стены, полы, мебель, на стенах номера темные пятна от прибитых комаров (комаров ооочень много, никакой Раптор турбо нас не спас, десятки укусов ежедневно), ручки остаются в руках, лампы горят через раз. Светильники на улице, подсвечивающие дорожку, .часто сломаны, покорежены. Видимо силами отдыхающих. Но удивляло то, что их даже не пытались хотя бы привести в божеский вид. Я называла его - отель сломанных ручек. Берешься за ручку, и она остается у тебя в руке. Туалеты грязные, замки в кабинках сломаны, туалетной бумаги нет уже к обеду, уборщиков не видела ни разу. Кабинок мало, на весь пляж 2 женские кабинки туалета, одна из которых не закрывается. На 3 уровня бассейна 2 кабинки. Даже простите ершиков в туалетах нет, ни в номере, ни на пляже. На пляже сломался единственный шланг для того, чтобы обмывать ноги от песка, его починили лишь через 5 (!!) дней. Лежаков на пляже МАЛО, до и пляж небольшой, народ занимает лежаки в 5.30-6 утра (без шуток), к 7 быть может Вы сможете урвать 2-3 линию, а вот в 9-11 утра точно останетесь без лежака, придя на пляж. Много туристов из Казахстана, у них разница с Москвой 3 часа, поэтому естественно в 5-6 утра они уже гуляют )) Наблюдали неприятную картину - людей, которым не хватило лежаков, отправляли с пляжа на пляж Ридженси Клаб - мол, идите, там хороший пляж...Люди шли по жаре и через 15 мин. возвращались назад. Их не пускали на тот пляж. Как такое возможно? Многие разворачивались и уходили к бассейнам, так и не найдя места. Но и у бассейнов место найти до обеда сложно. Нет, лежаки, особенно по 1 шт. есть, а вот зонтиков явно не хватает. Лежать же на солнце в Египте нереально, температура днем +36+38. Сами лежаки старые, с натянутыми резиновыми лентами, часть которых отсутствует. Лежишь на дырявом лежаке. Рядом с основным пляжем находится еще один, маленький, с поломанными зонтами и лежаками. С мусором. Уютный...был бы, если бы его привели в порядок. Вот почему не привести, это что, так дорого? Но видимо да... Вообще отель живет наплывами туристов и С БОЛЬШИМ КОЛИЧЕСТВОМ ТУРИСТОВ ЯВНО НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ. Мы попали в начале октября, было много арабов, процентов 30, но в целом было более-менее свободно. Контингент - арабы, Казахстан, Россия, Украина, отдельные семьи из Германии и Италии. С 9-10 октября пошел огромный наплыв туристов из России с детьми, т.к. начались каникулы, и отель встал, стало не хватать всего - лежаков, столов.... 2 последних дня мы НЕ СМОГЛИ ПОПАСТЬ НА ОБЕД, не было мест. Обед с 12.30 до 15.00, мы пришли в 13.45 - мест нет. в 14.00 - мест нет, в 14.15 - мест НЕТ. На ужин занимали места на улице за полчаса до него, чтобы не сидеть в шумном зале. Т.к. зона на веранде крошечная, столов за ней еще меньше, можно было бы разместить там еще 2-3 столика, но столиков у отеля просто нет, как и стульев. Официанты, ресторан, это отдельная песня. Столы вытирают плохо, приборы, напитки, несут долго. В первые 2 дня мы вообще не смогли дождаться напитков ни на обед, ни на ужин. Неприятно очень, учитывая стоимость отеля. Но дальше мы поняли систему - нужно садиться в маленьком закутке, где у одного официанта меньше столиков. Больше шанс, что все принесут. В самом большом зале будете ждать долго, а то и вовсе не дождетесь, даже если будете напоминать о себе. Они просто не справляются. Отдельно не могу не сказать про воду. Экономит отель даже на ней. ПИТЬЕВУЮ ВОДУ В БУТЫЛКАХ УТРОМ НЕ ДАЮТ. Мы этого не знали, прилетели вечером, на стол нам воду не поставили (также как и напитки не принесли), в номере были 2 бутылки, но нас четверо и мы их выпили. Утром пошли на завтрак и захотели взять с собой воду на пляж. А воды то нет. НЕТ. Я просила у официантов - не дали. Это потом мы узнали у отдыхающих, что воду нужно КОПИТЬ, чтобы утром она у тебя оставалась. Да, в 10 открываются бары, можно воду взять там, но с 7 до 10 на пляже без воды плохо. Пляжные полотенца очень четко выдают состояние отеля. Старые, выцветшие, в нитках и пятнах, разных цветов, видимо скупленные из других отелей - желтые, оранжевые, бирюзовые, полосатые. Впервые такое вижу. Лежаки, зонтики, много поломанного. Не хватает столов и стульев в кафе на улицах, на открытой веранде главного ресторана. Да что там, даже на карте отеля экономят и на карточках от номеров. Нам на четверых выдали одну карту от номера и отказались дать вторую, было ооочень неудобно с одной. А вместо цветной нормальной карты отеля выдали черно-белый лист А4 с фрагментом, в котором была половина информации просто обрезана. Бред? Полный. Номера убирают плохо. Точнее убирать то их убирают, особенно если оставляешь чаевые, но вот постельное белье НЕ МЕНЯЮТ, просто застилают кровать старым, так и не поймешь сразу, если не вглядываться. Одни отдыхающие сказали, что им не меняли 10 дней. Нам поменяли на 4 или 5й день, и то потому что ребенок сильно испачкал белье и муж настоял на его смене. Больше не меняли. Так и спали на старом и не очень чистом уже. Еда в ресторане. Мне, женщине, хватало, салатики, тушеные овощи, рыба. Мужу не понравилось. Все невкусное, даже элементарные спагетти не солят, нет сыра, все пресное и безвкусное, одно и то же, нет разнообразия, фрукты часто неспелые. Мясо только курица и говядина. Рыба 1 вид. На улице всегда 2 вида гриля - кебаб и курица. Все. Правда 1 раз за 9 дней был тунец на гриле. Порции гриля накладывают крошечные, не важно, протягивает тарелку ребенок или мужчина. И проси-не проси, больше не наложит. По сути, этот гриль у них мало кто брал - не вкусно, мало, каждый день одно и то же. И еще одно удивительное открытие. В 18.30 ресторан открывается на ужин. Если вбежать (иначе не скажешь) в числе первых, есть шанс взять что-то вкусненькое от шеф-повара. Стоят сиротливо 2-3-4 горшочка с красиво запечеными овощами, мясом, украшенные как в ресторане. ВСЕГО 2-3-4. Горшочки кончились, все, дальше они забирают пустой контейнер, меняют на другой и идет обычная еда. Я так напр. брала креветки с овощами в последний день. В горшочке, тушеные, очень вкусно. Дальше пошла за креветками ребенку, какое там, какие креветки. Их и было всего 10 штук в 3 горшочках на весь ресторан. Вот такие чудеса... Еще хочу отметить, что отель очень сложный в плане ориентирования и расположения. Он расположен на высоком холме и спускается террасами к морю. С одной стороны дорожка, с другой лестницы. И то и другое утомительно с маленькими детьми по жаре и духоте. Да и у нас с непривычки первые дни гудели ноги. Это нужно учитывать обязательно. Сам отель я сравнивала с муравейником - множество зданий, комнат, закутков, переходов, лестниц. сеть подземных тоннелей между корпусами и главным корпусом. После разговора с отдыхающими поняла, что мы не одни такие, всем тяжело ориентироваться в отеле. Средний срок понимания что к чему - 5 дней )) Много заброшенных помещений, закрытых или просто со сваленной поломанной мебелью. Мимо всего этого проходишь, все это видишь. Реально, как в старом санатории, доживающем последние годы и изо всех сил пытающемся держать лицо. Внутренний двор основного корпуса представляет собой зону со столиками, сценой и ресторанчиками по кругу, но совершенно непонятно, что из этого платно, а что нет. Вообще у отеля несколько систем, есть Ультра Алл Инклюзив - но я даже не видела туристов с такими браслетами. Есть Хард Алл Инклюзив - синие браслеты, в основном все на этой системе. И есть система Софт Алл Инклюзив - оранжевые браслеты. Их одевают детям, они же у арабов - это система без алкоголя. Кстати, ее можно было купить и т.о. сэкономить, если вы не пьете алкоголь, но напр. в России ее не продавали, только Ультру и Хард. На пляже и у бассейна есть вышки спасателей, но спасателей на них нет. Анимация ужасающая (впрочем мы не любители). Ленивые девушки вяло что-то изображают и даже не пытаются зажигать и заинтересовать. Одна водяная горка, за которой тоже почти не следят, в итоге иногда случаются столкновения. Аккуратнее. На горку высоко подниматься по множеству лестниц, ступени раскаленные, так что лучше в коралловых шлепках и идти и съезжать, босиком очень больно. Больше всего понравилась ленивая река. Красивая, с водопадами и гротами. Детям интересно. Бассейны теплые. Плитка в бассейнах старая, местами отсутствует, дети, видела, занимались тем, что ныряли за кусочками плиток на дне и доставали их, складывая кучкой. Басейны, пляжи не чистят, мусора много. Я так и не смогла понять, почему нет даже намека на уборку территории, впервые в принципе такое вижу. Можно было бы сказать, что стараются, но не успевают - да нет, и не стараются. Все расслабленные. Детских бассейнов, имею ввиду для совсем малышей, в отеле нет. Самый детский - глубина 1,05м., это ленивая река. Есть детский клуб, расположенный на отшибе, при въезде в отель. Странное расположение и не удобное для родителей. Море. Имейте ввиду что на весь пляж есть только один вход с берега, освобожденный от кораллов, и он очень узкий и крошечный, мелкий, особенно в отлив, вода чуть выше колен. По сути лягушатник. Вправо-влево-вперед начинаются кораллы. Получается, плавать толком негде, либо в отлив пробираться по кораллам на глубину, либо плавать с понтона. Со второго, маленького, пляжа, вообще нельзя плавать, там везде мертвые кораллы, не пройти к открытой воде. Коралловые тапки лучше брать. Рашгарды тоже, солнце очень агрессивное. Риф...по мне, его красота сильно преувеличена, я в Шарме впервые, ждала какой-то фантастики. Ежедневно напротив отеля останавливались 4 яхты и с них выгружали туристов, поплавать над рифом. Честно, жаль этих людей, за что они заплатили деньги, непонятно.... В общем и целом. Отель живет за счет своего прошлого, от предыдущих владельцев осталась очень красивая архитектура и она еще жива, хотя и она требует ремонта (трещины, выломанные потолки в попытке добраться до труб и т.д.). Его настоящее и будущее, если не вкладывать деньги в обслуживание, ремонт, покупку нового, весьма печально. Отель не стоит своих денег, которые просят за него сейчас и не тянет на 5-ку вообще . Если бы цена была процентов на 30 ниже - я бы его могла рекомендовать, все-таки отель очень красивый. Но если Вы не хотите разочароваться в потраченных немалых деньгах и удивляться,что не получили то, за что заплатили - не стоит туда ехать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не соответствует цена-качество.
Из плюсов. 1.большая зелёная территория 2. Возможность входа в море с берега 3.красивый коралловый риф. И это, к сожалению, все… Из минусов… 1.Отель требует ремонта. Помимо внешней затертости и пошарпанности , в номерах присутствует специфический запах. 2.грязно… засаленные кресла, грязная посуда. В бассейне плавать будете с песком, листьями. Не видела, чтобы его чистили. На территории несколько дней лежал мёртвый голубь. Валяются стаканчики, салфетки. Я понимаю, что чисто там , где не мусорят, но все же…такое вижу первый раз. 3. Слабая анимация. 4.по питанию, к сожалению тоже не все хорошо. Голодным не останешься,но как-то было невкусно. Гриль-все ,кроме кебаб , сухое и пережаренное . Разнообразия фруктов и свежих овощей нет. Удивило отсутствие яблок. Главный ресторан явно не рассчитан на такое количество посетителей-на обед и ужин свободных столиков приходилось ждать в очереди,если не пришёл к открытию ! При этом на территории есть кафе возле бассейна, где предлагают фастфуд в обед, на ужин открытое кафе возле анимационной площадки, с пиццей и закусками-но ситуацию это не спасало. Удовольствия от приёма пищи тоже особо не испытываешь, потому что ее тоже приходилось добывать отстояв очередь на раздачу. Ещё один ресторан на территории пустует-он платный. 5.хотелось бы, чтобы больше было возможности обработать руки антисептиком, с этим тоже как-то не очень. Диспенсер только на главном входе в ресторан и за стойкой администратора. В ресторане большинство блюд накладываешь сам. 6.Пляж.. места на пляже приходилось занимать с часов 8ми утра, т. К. После завтрака шансов найти свободное местечко могло и не оказаться. Как только садится солнце (а ввиду расположения отеля и окружающего рельефа -это довольно рано) персонал на пляже довольно бесцеремонно просит освободить шезлонги! 7.в холле курят, запах сигарет пытаются перебить ароматизаторами-в итоге-убийственный запах. В общем получился не отдых, а борьба: за место на пляже, за столик в ресторане Были с детьми, дети просились в «другой Египет», т.к. было с чем сравнивать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "На этой неделе у нас никто из гостей не травился".
Ложка дегтя портит ВСЮ бочку мёда. Мы далеко не первый раз в Египте. Но с таким отношением менеджмента отеля к гостям (мягко сказано, на "отвали" + провокация) сталкиваемся впервые. Хотя может нам до этого просто везло с отелями... Моя супруга - вообще не употребляет в пищу мяса и никогда в жизни не имела проблем с пищеварением даже при всех "изысках" кухни египетских отелей. Она человек малопьющий, предпочитает полусладкое вино, но так как в египетских отелях вина сухие и ей не нравятся, то в течение дня она пьёт соки, а вечером - бокал-другой слабоалкогольного коктейля. На "экваторе" нашего отдыха вечером я заказал в баре фуд-корта жене коктейль, который днём ранее ей делал бармен возле бассейна, и он ей понравился - немножко рома, много сока и какой-то сироп. Она сделала глоток - "Ой, да что-то совсем не то...", и больше к бокалу не притрагивалась. А когда мы вернулись в номер, ей стало плохо. Начались резкие боли в верхней части живота опоясывающего характера, тошнота, рвотные позывы, озноб... Я врач, хоть и не гастроэнтеролог, и симптоматика начинающегося острого панкреатита не вызывала сомнений. "Аптечка", которую мы возим на подобные "мероприятия", солидная... Две капсулы "Креона" сделали своё дело - к часу ночи состояние улучшилось, супруга смогла заснуть. Утром мы приняли решение обратиться в клинику, т.к. хоть резкие боли и ушли, боли в верхней половине живота при пальпации оставались, жену ещё подташнивало, болела голова. Панкреатит - не шутка, а угрожающее жизни состояние, нужно было разобраться, сделав анализы - мы "сбили его на взлёте" и состояние стабильное, или только "притушили", и состояние может повториться. К 8.00 мы были в "Синай-клинике". Заплатили франшизу (30 долларов), остальные расходы взяла на себя страховая. К коллегам претензий никаких - всё сделали компетентно, биохимия крови была проведена оперативно. К счастью, панкреатит был купирован - показатели поджелудочной оказались стабильными, внутривенных инфузий проводить не пришлось, остаточные явления отравления и гастроэнтерита можно было уже убирать таблетированными средствами, которые супруге были выданы тут же вместе с заключением врача. К полудню вернулись в отель. Я обратился к менеджменту отеля, что, всё-таки мы брали тур "Всё включено", а не "Всё включено, но кое-что отравлено", как оказалось. Следовало бы и извиниться за такое ЧП, как это принято в отелях такого класса (каким они считают свой). Раз уж такое приключилось по их вине и не по их вине так неплохо закончилось: небольшим ущербом для здоровья, кошелька и времени отпуска, справедливо будет сгладить это негативное впечатление по принципу "подобное-подобным". В отеле есть концепция "ультра всё включено", которая позволит избежать дальнейших рисков для нашего здоровья и их репутации. Она на 50 долларов на человека в день дороже, чем «всё включено», т.е. цена вопроса на 3 оставшиеся дня 450 долларов , причем не наличными, а повышением качества обслуживания! Менеджментом был призван на помощь местный отельный экскулап, который начал блеять про то, что гастроэнтерит может быть «от перемены воды», «солнца» и прочий бред, т.к. причины именно данного очевидны: состояние после вовремя купированного (не их усилиями) приступа острого панкреатита. В конце концов из уст менеджера прозвучала фраза: «Вы ничего не докажите, НА ЭТОЙ НЕДЕЛЕ У НАС НИКТО НЕ ТРАВИЛСЯ. Можем предложить вам в качестве компенсации корзинку фруктов в номер». Я ответил, ничего не собираюсь ему больше доказывать, если концепция отеля предполагает такое отношение к гостям (не хватало ещё заниматься этим всё оставшееся время!), я просто расскажу об этом всем, кто меня услышит. На следующий день ко мне подошёл парень из обслуживающего персонала отеля и… предложил купить гашиш. После того, как я отказался, он сказал: «Ты очень хороший человек, я принесу тебе сигарету с марихуаной бесплатно. Презент»... Коротко о "бочке мёда": - риф уставший, как номера в отеле и лежаки на пляже - осталось процентов 40-50 от рифа четырёхлетней давности; - ресторан - столовка, где воняет так, как будто курицу жарят в перьях; - путь отдельных продуктов можете проследить за несколько дней в разных блюдах; - комары агрессивны и многочисленны, не реагируют на фумигаторы, будьте готовы быть искусанными в первые же дни; - без особых претензий к анимации, ландшафту и системе бассейнов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | две звезды.
Отель представляет из себя строения покрашенные поверх, разрушенная, изношенная структура внутрях ) двери в номер не закрывались ( вообще) , тк открыть их было нельзя, следы от былых взломов на лице разбитой двери. пляж человек на 100, и на нем пытаются пристроится 1000, воруют лежаки, арабы устраиваются на ваше полотенце)) ( о хаятт)) , Риф погиб, т е от слова совсем, оставшийся кусочек около клаба, убивают на глазах. Дискотека под номерами до утра, не спит вся несчастная ,заехавшая за приличные деньги в 2 звезды рать ( платные напитки для пляшущих, менеджмент отжимает до капли) Толпы очумевших людей везде, очереди. Пищевые отравления ( реал Египет) .Реальный Геленджик !!! Наглый дерзкий ленивый персонал (арабы). Ура, за вдв |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сойдёт если у вас крепкие нервы.
1. Пытаются обмануть при заселении, дают старый убитый номер с тараканами. Тратится время и нервы на переселение и выяснение отношений. Wi-Fi в отеле - днище. 2. Питание - посредственное, первые пару дней вроде бы все норм, но потом начинает раздражать одно и то же на завтрак, обед и ужин. Ужасная организация, работает всего 1 ресторан-столовка. Мест на всех не хватает, иногда заставляют ждать снаружи ресторана из-за отсутствия свободных мест. Еда не обновляется вовремя. Обслуживание - плохое, персонала явно не хватает, приходится ждать тех же столовых приборов по 10-15 минут, ждать пока уберут стол после предыдущих посетителей и в итоге есть холодное. Ждать желательно возле стола, а то бдительные посетители мигом отожмут у вас стул, приборы или что ещё глазу приглянется. 3. Пляж - отличный красивый и удобный пляж, на котором позагорать вряд ли получится, потому, что хитро..опые славяне занимают все лежаки, которых явно не хватает, ещё на рассвете. Конечно есть таблички, что резервировать лежаки запрещено, но египтологи это никак не контролируют. Есть отличный риф и где поплавать. 4. Инфраструктура - отличная инфраструктура, все очень удобно и близко, отличные бассейны, все очень ухожено и красиво, есть где погулять и отдохнуть. 5. Обслуживание - персонала явно не хватает, особенно в ресторане-столовке. Один официант на целый сектор работает чисто на уборку столов и поднос приборов. Будете ждать ваш напиток, если закажете, минут 20, если он не забудет, конечно. 6. Экскурсии. Есть хорошие экскурсии, но есть и полный мрак вроде поездки на фабрику кожи, где вам пытаются продать одежду а-ля базар-вокзал по цене нормальной одежды из салона; вроде поездки на фабрику масла Нифертити, где вас закрывают на 20 минут в маленьком душном помещении и какая-то белорусская бабулька 20 минут ездит по ушам о лекарстве от всех болезней, а потом все стадо быстро перегоняют на втрой этаж, к каждому приставляют тетку в белом халате, которая тебе на ухо : Купи, Купи, Купи, только для вас сегодня скидка 50%. Рассчитано та то, что ты не успеешь прийти в себя и купишь бутылочку жижи. Самое смешное, что через 2 дня на другой экскурсии нас привезли в другой магазин с этим же маслом почти в 2 раза дешевле. По итогу - хороший отель с отличной инфраструктурой и пляжем, удачным расположением. Но все это полностью перечёркивает ужасная организация, обслуживание и ещё более печальный контингент отдыхающих. Плюс постоянные навязчивые попытки развести, навешать лапши на уши, втюхать втридорога какую-то дичь и обмануть со стороны местных египтян и русских у них на заработках. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасно 👎🏻.
От Хайята только табличка на входе !! К отдыху не придирчив но это уж точно не 5 звёзд!! Был в Тунисе в 3 звёздах так там намного приятней и вкуснее было отдыхать !! Не советую никому , ни молодёжи ни семейным !!!! Лучше подберите другой отель !! Отдельно отмечу анимацию !!!! Тут они для вида и собирают людей только для фото отчета !! Всем удачи 👐🏻 |
Hyatt Regency Sharm El Sheikh 5* отзывы:
Возможно Hyatt Regency Sharm El Sheikh 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Hyatt Regency Sharm El Sheikh 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Dessole Seti Sharm Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 265Сохранить
-
Shores Amphoras Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 96Сохранить
-
Sprint Plaza Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Radisson Blu Lagoon Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Royal Grand Sharm 5*
Средняя оценка —Отзывы — 247Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
175
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 789
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 883
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
