Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Hotel Grand Efe 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Hotel Grand Efe 4*? Читайте плохие отзывы туристов Hotel Grand Efe 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Hotel Grand Efe 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохо.
Прилетели в Измир рейс 6779 без задержек. До отеля ехали примерно два часа с заездами еще в другие отели. Приехали рано утром, а заселение с 12.00. Поэтому пришлось до этого времени гулять и осматривать территорию. Минус- русскоязычных на ресепшене нет, кроме Лейлы, которая бывает в будни с 12 до 18, а выходные ее нет.Несколько раз подходили на ресепшен, просили дать хотя бы один номер(мы были с друзьями), но безуспешно, сказали отель заполнен, свободных нет. Около 12.00 мы получили ключ карту от номера, хорошо еще, что номера нам дали рядом(это все таки плюс) Попросили с видом на море и на бассейн, дали, но деревья загораживали весь вид, поэтому вид конечно не оправдал ожиданий. Лучше просите номер с видом на горы и на море(вид там лучше). Еще очень донимали воробьи на деревьях, они создавали оооочень много шума))) В общем не считая вида из окна и шума, номер был вполне нормальный, чистый. Убирались, полотенца меняли, на 4-ку потянет. Следующим ударом для нас стало то, что практически нет пляжа. Вход в море по гальке и с большим количеством водорослей. Периодически сбившиеся в горы водоросли убирают, но не часто. Пару дне промучились с заходом и выходом из моря, потом все таки купили тапки, но очень больно ходить по гальке и очень неприятно по водорослям. Потом оказалось что пройдя метров 100 есть небольшой пляж, относящийся к нашему отелю и есть там лежаки и зонтики. Так там совсем нет водорослей. Вода прозрачная и чистая) Потом уже купались только там. Анимация тоже на 4-ку никак не тянет.Русскоязычных аниматоров нет! Днем понятно, развлекали разными конкурсами, танцульками около бассейна, занятия типа зумба в баре у моря. А вечером эти же аниматоры выступали! Ну не буду рассказывать как это было ужасно(почитайте отзыв у другого пострадавшего, подписываюсь под каждым словом). Питание тоже на 3-ку, хотя мясо и курица были каждый день, рыба была редко) Однообразно всегда, на завтрак каш нет, на обед один суп пюре, он же на ужин. Фрукты: арбуз, яблоко,персик, виноград, дыня. Сладости разные много.В общем голодными не останетесь) Итог: русским там делать нечего!!! Отель для турок! Они составляют основную массу отдыхающих) С утра до вечера только турецкая музыка) Пару песен русских с утра и все! НЕ СОВЕТУЮ туда ехать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | один сплошной минус! |
| Отзыв: | «Другая Турция» в семи частях.
Здравствуйте! Мы - неискушенная среднестатистическая семья из Беларуси, которая, как правило, отдыхает в отелях категории «4 звезды». В этот раз мы решили испытать на себе устойчивое выражение «Другая Турция» и отказались от поездки на юг в прекрасную Анталию! Настало время стать этаким «разрушителем легенд»! Обо всём по порядку. Вечерний перелет в международный аэропорт Измира. Мы находимся в предвкушении увидеть красивейшее здание аэровокзала. Ну раз уж в Анталии такая красота, то чего другого стоило ожидать здесь, в части Турции, позиционирующей себя как «Европейский курорт». Однако на деле мы видим терминал - здание в виде зеленого ангара, имеющее что - то схожее с аэропортом «Гомель» и с полным отсутствием кондиционирования воздуха! Ну, наверное, так и должно быть, ведь аэропорт то не крупный… Далее - отличный трансфер в комфортабельном, новом автобусе «Neoplan», опрятно одетый водитель, аккуратный стиль вождения, рассказы гида о том, как здесь здорово и как хорошо, что вы выбрали этот «Европейский курорт»! Ну вот, наконец-то то, чего мы так ждали… Часть 1. Отель. Краткие географические данные. Отель расположен на окраине поселка Оздере. Население: 70% - представители «Русского мира», 29% - Турки, 1% - другие национальности. Плотность населения составляет 5 человек на метр квадратный. Отель представляет собой 8-ми этажное здание с элементами Советской архитектуры: длинные коридоры, высокие потолки, красные ковровые дорожки. На ресепшен женщина крупной комплекции, свободно говорящая на английском, и «уставшие» кожаные диваны коричневого цвета, чтобы меньше было видно грязь. Отель прошел реновацию и ребрендинг. Ex. «Club Hotel Grand Efe» теперь называется просто «Hotel Grand Efe». Хотя можно было ещё проще, скажем, «Hotel Efe». Довольно быстрое заселение, в течение получаса. Браслеты обещали одеть попозже, так как пока на это нет времени. Перекусить с дороги не предложили, но мы не смогли удержаться, чтобы не спросить, уж больно было голодно, и получили чёткий ответ: «…этим вопросом должен был заниматься ваш гид, который сопровождал вас на трансфере, но, вероятно он забыл…». Бар уже был закрыт, так как на часах было 23:00, но благодаря супруге, ее английскому и настойчивости, нас всё-таки покормили… Бокал пива и «деревянный» хот-дог! Ну, здорово же! Забегая вперед, стоит сказать, что отель живет по принципу «Экономика должна быть экономной»! Тут экономят на всём! Часть 2. Персонал. Весь персонал говорит на турецком, знает пару фраз на английском и пару на русском. Форменное обмундирование почему-то не у всех одинаковое. Белый верх, темных оттенков низ, а далее как получится. Кто-то в туфлях, кто-то в кроссовках, кто-то в сандалях. Колпаки на головах у поваров и работников общепита вовсе не такой уж и обязательный аксессуар! Сложилось впечатление, что отель выполняет некую социальную программу по трудоустройству людей с ограниченными возможностями и людей без определенного места жительства. В ресторане, в баре работают люди со слуховыми аппаратами и даже с признаками «Синдрома Дауна». Глядя на этих людей, сложно от них что-то ожидать, а тем более требовать. Ни о какой улыбке со стороны персонала и речи не идёт! Неопрятные и грязные люди в майках с надписью «Garden» стараются грести и подметать мусор. Делают они это как могут. На просьбу в баре, который находится у бассейна, подать стакан минеральные воды с лимоном и льдом и один ананасовый сок «…give me please one mineral water with lemon and ice and one pineapple juice…» тебе с лёгкостью подадут колу с лимоном и яблочный сок. Но бармена сложно в этом винить, ведь у него слуховой аппарат и вдобавок гремящая музыка, доносящаяся из самого бара и бассейна, который расположен совсем рядом. Но зато у них, барменов, есть, вероятно, установка. Наливать все напитки по полстакана, ну а вдруг больше не придут! Сэкономят и получат премию, навероне так… Часть 3. Музыка К слову музыка играет громко, непременно разная, из двух рядом расположенных источников, но кассета то одна! Вероятно, хороший русский друг хозяина отеля подарил эту кассету со словами: «Русские это любят! И в тренде это будет оставаться как минимум года два»! Такие все в Турции меломаны! В отеле явно присутствует человек ответственный, который каждый день, в определённый момент вставляет кассету и нажимает «play» и понеслась…! Часть 4. Ресторан. Переходим к ресторану, хотя, наверное, правильнее сказать столовой. Очередь растягивается за «горячим» на всю длину помещения и в часы пик выходит далеко за пределы столовой. Всё благодаря организации «движения», ведь вместо того чтобы предоставить право выбора блюд постояльцам и положить для этого пять ложек, экономичнее будет поставить 5 человек персонала, которые будут четко, порционно раскладывать прекрасно приготовленную еду. Напоминает приют для нищих! Но главные в столовой отнюдь не постояльцы, не персонал и даже не повара. Главные - это мухи! Мухи, которые не стоят в очереди, чтобы чем-нибудь полакомиться. В столовой предусмотренны кондиционеры, но о чудо - они не работают! Такие условия существования мухам очень нравятся! Столовая и персонал не справляются с таким количеством посетителей. Поэтому, если вы решили прийти на обед попозже, будьте готовы, что вам придётся кушать за грязным столом. Впрочем, по-видимому, здесь это норма. Пластиковые коврики раскладывают задолго до приема пищи и на них кладут не совсем чистые приборы. О тканевых салфетках и речи быть не может. Интерьер столовой самый что ни на есть советский. На потолке плиты «армстронг», столы из тонкого коричневого ДСП с острыми краями, «дачные» стулья. Какая-то поставка из прошлого. Часть 5. Меню. Зелени много. Что касается мясных блюд, то они непременно в измельченном виде с добавлением различных овощей. Сами овощи плавают в собственном соку. Когда в поддоне заканчивается арбуз, персонал спешит принести новый, и из старого поддона остатки воды с остатками арбуза и с мухами аккуратненько переливают в новый! Может соус такой. Мы с дочкой очень любим горячий шоколад, и каково было наше удивление, что подставив кружку к кофемашине и нажав на кнопку, вы получите только в воду! Но выход я нашёл. Мне приходилось нажимать на кнопку три раза (т.е. делать три захода), в промежутках давая кофемашине слить лишнюю воду, и чашка готова. И, кстати, когда берете ту самую чашку, будьте предельно осторожны, она может быть вся липкая и грязная, равно как и тарелки с прилипшим рисом! Все привыкли, что в Турции в «четверках» постоянно на завтрак присутствует сосиски. Но в этом отеле пошли дальше. Через день, вместо сосисок подавали измельченные сосиски с добавлением огурцов. Это наверно для гурманов! Ни в какое сравнение не идёт с теми отелями, в которых мы отдыхали! Ни о каких блинах на завтрак и речи не идёт! Никакого кускового мяса, будь-то индейка, говяжий язык, вкусная рыба на гриле или всеми любимая шаурма - ничего подобного тут нет! Рыба есть под каким-то соусом, но совершенно сухая и не вкусная. А для приготовления шаурмы используют какую-то большую котлету из субпродуктов! Часть 6. Уборка. Пляж. Море. Люди. Специально в этой части повествования расскажу обо все сразу. На протяжении всего отдыха было ощущения, что находимся в каком-то салате в качестве овощей! Уборка помещений заставляет желать лучшего. Как правило, мы с супругой всегда оставляем чаевые за уборку, но придерживаемся принципа, что их нужно заслужить, т е показать первый раз, как ты это умеешь делать! Здесь этого не произошло. Пропылесосили за 11 дней один раз. Видимо не только мы были такие, так как в соседних номерах всё время висели таблички с призывом «пожалуйста, уберите в нашем номере!» Этакий крик души! Итак, в один из дней мы пошли на пляж. Оставили табличку с просьбой убрать, но каково же было наше удивление, что убрали только саму табличку, но никак не номер! Пришлось идти и просить, а что делать. Ну и напоследок пляж. Вот мы и поняли в чём прелесть второй береговой линии! В этом отеле, который расположен на первой линии, быть возле моря и наслаждаться шумом прибоя невозможно из-за громкой музыки, которая доносится из бара и бассейна. Спуск в море по лестнице прямо с газона. Шезлонги расположены на газоне, тут же все: бар, бассейны, шезлонги, люди разной комплекции, все это под громкую музыку на ограниченной территории... Удовольствие так себе. Мы решили, что будет уходить дальше по береговой линии, туда, где деревянные зелёные шезлонги, не удобные, зато тише! Но это не назвать песчаным пляжем. Это камни вперемешку с песком, с косточками от персиков и черешни, с окурками. Человек, о котором я писал выше, садовник, старается, как может это дело грести... Получается так себе. И будьте готовы, что переодически на «песчаном» пляже пахнет зловонием, доносящимся не то от мусорного бака не то от местных коттеджей. А как было бы здорово, если бы в Hotel Grand EFE взяли и завезли бы на пляж два самосвала песка! Что касается моря, то море здесь прекрасное чистое и прозрачное. Это совсем не заслуга отеля! Скажем, в том же Сиде море мутнее, так как песчаное дно, а в Кемере, на наш взгляд, точно такое же. Отправляюсь в этот регион с детьми, имейте в виду, что здесь постоянно дуют ветра и совсем не слабые, 15-20 метров в секунду! Поэтому, если ветер северный, то выходить из моря неприятно, по телу пробегает дрожь, совсем как на родине, на водохранилище.Если ветер западный, то комфортно, но после обеда поднимаются такие волны, что ребенку купаться невозможно! Вместе с волной можно получить камнем. И если вас все это не пугает, то непременно захватите с собой в багаж доску для виндсерфинга. В общем моей дочке 8-ми лет было неприятно. Мы никогда на отдыхе не купались в бассейне в целях гигиены. Но здесь пришлось в виду климатических особенностей. Дочке очень понравилось, несмотря на огромное количество людей в бассейне. Надо сказать, что до чего неприятно, когда заходит турок в бассейн с ребёнком, одетым в памперс! И этот турок такой не один. Часть 7 Эпилог. И, напоследок. Ни за день до отъезда, ни в день отъезда туроператор «Анекс тур» не проинформировал нас о времени отъезда из отеля. На стенде информации не было, на телефонные звонки и в мессенджерах отельный гид не отвечал. Пришлось провести 4 часа на ресепшн на вышеупомянутых коричневых диванах в компании с мухами, которые изрядно нас донимали. Вот таким вот получилось неоднозначное путешествие В «другую» Турцию! |
| Плюсы: | море. |
| Минусы: | все остальное. |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Итак, по порядку. 1. Размещение. Разместили нас в 14.00 - ни минутой раньше, но мы были готовы к такому варианту Приехали в 10 утра и до 14.00 тусили на пляже. О нем будет инфа ниже. Отель относительно новый. Номера просторные. Уборка была каждый день, полотенца меняли каждый день. ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ? - рядом с отелем частные дома. Наш номер выходил на г. Оздере. Кусочек моря тоже был виден. У кого-то в частном доме была собака. Лаяла целыми днями И НОЧАМИ. Еще по ночам там иногда местные бухали (или курили) и очень громко играла музыка- песни на турецком. До 6 утра. ЭТО БЫЛА ЖЕСТЬ!!!! Спать с открытым окном было невозможно. Но мы спали. Точнее - пытались спать. Почему? В номере кондиционер и даже при + 28 С было прохладно. Одеял там нет. Есть вафельная простынь (очень колючая) и покрывало-синтетика также очень колючее. Подушки - это вапще отдельный разговор. Хотите верьте - хотите нет, но спать на них невозможно. Они каменные. У нас у всей семьи заболела шея уже на второй день.В общем мы страшно не высыпались. Отдельная песня - отсутствие в номерах чайника. У нас заболел ребенок на 5-ый день, после купания в бассейне. В БАССЕЙНЕ КУПАТЬСЯ НЕ СОВЕТУЮ. ВО-ПЕРВЫХ ОН ОДИН ПОЧТИ НА 1 000 ЧЕЛОВЕК. ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ, ЧТО ТАМ ТВОРИТСЯ. ЛЮДИ СМОРКАЮТСЯ ПРЯМО В БАССЕЙН. А НЕКОТОРЫЕ И ПИСАЮТ. В ОБЩЕМ ПОСЛЕ ТОГО как у меня заболел ребенок целая проблема была с банальным чаем горячим. Приходилось каждый раз спускаться в бар ...с 7-го этажа. И ТАЙКОМ ВЫНОСИТЬ СТАКАНЫ С ЧАЕМ. ИБО ВЫНОС ПОСУДЫ КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕН КАК В БАРЕ ТАК И В РЕСТОРАНЕ. Берите с собой кипятильник. А еще лучше - ВООБЩЕ НЕ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ. 2. ПИТАНИЕ. Тоже песня. Выбор мяса - скуден. Рыба - скумбрия и еще какая-то и все. Самая большая засада была, что все мясные блюда готовились с приправами. ДЕТСКОГО И ДИЕТИЧЕСКОГО СТОЛА НЕТ. Очереди огромные. Мест часто не хватало. Посуда всегда грязная. Соки- химия. Все потому что отель не может организовать правильно питание. Судите сами. завтра с 7 до 10. Мы приехали в 10 утра. Ресторан был уже закрыт. Пришлось ждать снек-бар. Он открывается в 12.00. ТО есть если вы встаете поздно и не успеете позавтракать-ваши проблемы. Есесна к 12.30 -когда начинался обед - людей было море. И те кто не успел позавтракать и те кто уже оголодал )))) О втором завтраке тут никогда не слышали. Завтрак стандартный. Яйца, колбасы. Кофе- полное говно. Единственный плюс в питании - много ягод и фруктов. Арбузы, черешня, яблоки, сливы, апельсины, персики. Выпечка- тоже отстой. Но мы ее особо не едим вообще. В общем пока найдешь место, пока отстоишь очередь. Настроение испорчено, что в обед, что на ужин. Вино хорошее, пиво тоже. Все остальное не пробовала. Ужин с 19.00 до 21.00. Не успел поужинать-сиди голодный до утра. Ни о каком втором ужине - холодный суп в других отелях называется-тут тоже не слышали. Впрочем моно купить в магазине чипсы, орешки, мороженое...и как-то утолить голод. Цены на все приемлемые. 3. Пляж. Его нет. От слова совсем. С уличного бара спускаетесь прямо в море. Когда волны - пройти там проблематично. Полоса метров 50. Рядом типа городской пляж. ТОже метров 100. лежаков не хватает, пляж не убирают. Много окурков и черти чего еще. Хотя рядом стоят урны. Единственная радость- МОРЕ. 4. МОРЕ - ОНО ОФИГЕННОЕ. ЧИСТОЕ. В ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ ШТИЛЬ. ВО ВТОРОЙ ВОЛНЫ. НАКАТАЛИСЬ МЫ ДО ОТРЫЖКИ НА ВОЛНАХ ))) ЭТО БЫЛО СУПЕР. Заход неудобный. Берите тапки. Плиты, камни - сложно в общем. Лежаков не хватало по всей территории. И около бассейна в том числе. 5. Бассейн. Горки клевые, но столько народу, что все друг у друга на голове. Представьте, на почти 1000 человек один бассейн. Нет. Не советую. Мы пошли в бассейн только на 5-ый день. И уже вечером заболел ребенок. КАшель, насморк- были гнойные. Очвеидно, что подцепил все это в бассейне. 6. Сотрудники отеля. На вид доброжелательные, по английски особо не говорят. Только если типа- 2 колы пжл...По-русски тем более. Очень понравилась гид от Тез-Тура Ольга. очень приятная девушка. Всегда помогала нам и подсказывала. 7. Анимация говно. Вечером гулять негде. До поселка Озере более 1 км. Пешком идти только по тротуару вдоль проезжей части. На жаре -пипец. Ходят маршрутки. Стоят 2, 5 лира на 1 человека. На троих -получалось 2 доллара. В самом отеле - дешевое мороженое- ели каждый вечер. ИТОГ: НЕ СКАЖУ, ЧТО ОТДЫХ ИСПОРЧЕН. ИБО ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ МОРЯ СЛОЖНО ИСПОРТИТЬ. НО ВОТ ЭТИ НЮАНСЫ ОЧЕНЬ МОТАЛИ НЕРВЫ. И БЫЛО ОЧЕНЬ НЕУДОБНО. ТО ЕСТЬ НЕ ОТЕЛЬ ПОД ВАС ПОДСТРАИВАЕТСЯ. А ВЫ ПОД НЕГО. ЧТО В КОРНЕ НЕПРАВИЛЬНО. ОТСТОЙ В ОБЩЕМ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | расположение
отсутствие пляжа питание |
| Отзыв: | Пляж, питание.
Отель не соответствует рейтингу вообще. Он может понравится только тем, кто в турции первый раз. Пляжа можно считать нет, одни камни, у отеля ВСЕГДА , 24 часа в сутки стоит скорая, т.к. возить туристов им приходится каждый день. Половина народу перебинтованные ходят. Питание полный п****ц. Номера более менее нормальные. Лифты постоянно заняты, 70% отдыхающих сами турки. Найти шезлонг после завтрака проблематично (если вы любитель вставать в 4-5 утра и занимать место,то для вас это не проблема). Из Аэропорта везут два часа, в аэропорт забирают за 4,5 часа до вылета. Хотя это может нам так повезло, Корал был оператором. По прямой ездил на машине - 40 минут. Обслуживание туристов у Корала полный трэш. Превратились уже в Пегас.... |
| Плюсы: | номер
сантехника сладости |
| Минусы: | анимация
гитарист нерасторопный персонал еда пляж бассейн грязный |
| Отзыв: | Неоднозначно.
Только приехали из Гранд эфе. Отдыхали с 18.07 - 30.07.2017 с сыном и мужем. Давно хотела отдохнуть на Эгейском побережье и польстившись на неплохой рейтинг Гранд эфе решила остановиться на нем. Ездили с Тез Туром нареканий нет все вовремя нигде не ждали был в последний день казус с отельным гидом Алексом но об этом позже. Отель находится в мин 50 от аэропорта Измира доехали быстро , по поезду нас не заселили сразу а только через 2 часа но все было ок без нареканий это время мы провели у бассейна. Бассейн один глубиной 1,35 с горками для взрослых и мелкий для малышей расположен рядом. Лежак у бассейна занимайте часов с 6 если хотите что то занять позже уже не успеете над баром есть терасса где также можно полежать мы там и воздержали но к концу отдыха из за мега заполненность отеля турками там тоже было не приткнуться. Контингент основная масса турки и мизерная часть поляки белорусы немцы русских минимум.Нам не повезло нас застелили на один этаж с турками и это был ад тк две недели мы по ночам не спали а слушали как они хломочут дверями стучат в номера орут в 2 часа ночи во весь голос ( и это не преувеличение) подзывая свою Anne и так ночами напролёт. Утром в коридорах будете натыкаться на грязные тарелки и стаканы остатки еды после бурных хождений турецких друзей. Кто хочет ночью спать вам не сюда. Сам отель норма достаточно большой номера нормальные я не заморачивалась интернета практически нет мы жили как в пустыне в полной изоляции . Анимации нет те ритуалы которые демонстрируют два мэна ну это из разряда День Сурка всю программу выучите за 2 дня для детей есть мини клуб вообще ни о чем, расположен на отшибе дом с Микки Маусом внутри бассейн с пластиковыми шарами для совсем малышей и турчанка которая не понимает ни на каком языке на этом все. Да и Детская площадка с парой качелей. Пляж каменистый неудобный много ежей обязательна обувь так не зайдёте если не йог вода прохладная чистая есть пара понтонов метров в 500 так же есть лежаки без матрасов. По еде ну не для прихотливых всего вроде бы много но в основном это листь салата помидоры овощи понамешенные счем то невразумительным и малопривлекательным горячее все одно и тоже каждый день раздают дозировано по ложке макарон ложка картошки ложка кабачков мясо только один кусок но туркам как соотечественникам перепадает гораздо больше они прут наваленные доверху тарелки.сладости норм выбор хороший. Алкоголь ерунда вино жесть также и пиво есть фанта спрайт кола и соки типа юпи разных вкусов. А теперь про гида . Его зовут Алекс Боев или Олег по русски он сидит в отеле постоянно и типа оказывает всяческую помощь. За день до выезда нам с мужем в какой то лавке подсунули рваную лиру которую потом нигде не хотели брать мы обратились к Алексу ща помощью тк не знали где поменять Ее он пообещал поменять нам Ее на почте и вернуть за вычетом Комиссии почты на след день но тк мы улетали договорились что он передаст Ее вечером. Купюра была 50 лир ну это где то 800 р весером Алекса на месте не оказалось на ресепшн никакой инфо не было и на след утро( а мы уезжали из отеля в 6 утра) ни Алекса ни наших денег не было. Вот так. Да и ещё один момент в ресторане каждый вечер играет типа живая музыка представленная гитаристом которого в конце 2 недели я просто ненавидела. Он НИКАКОЙ!! Администрация отеля ну обратите внимание на этого " мега музыканта" ну невозможно слушать дергание одной струны на протяжении всего ужина. Так что итог такой : отель неплохой, но везде очереди за обедом ужином завтраком лежаком и тд нерасторопный персонал территории практически нет анимация жесть ГИТАРИСТ это ужас . Ну и Гид Тез Тура Алекс Боев - непорядочный человек. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отдыхала в этом отеле летом в июне 2017. В последний день отдыха 17.06.2017 в 12.00 я освободила номер и оставила свои вещи в комнате для хранения багажа до прибытия трансфера в аэропорт в 17.45. В 16.00 того же дня я обнаружила, что пропала одна из моих сумок, и обратилась на ресепшн. Персонал гостиницы уже знал о пропаже и сообщил мне, что гости гостиницы по ошибке забрали мою сумку. Туристы сами позвонили в Grand Efe и сообщили о случившемся. На мой вопрос, когда вещи вернут, сотрудники гостиницы ответили, что не знают. На мою просьбу позвонить и уточнить у тех туристов данную информацию, ответили, что не знают, куда звонить, связь утеряна. Соблюдая абсолютное спокойствие, отвечали, что ничем не могут мне помочь. Персонал проявил полную халатность и безразличие, не предпринял никаких действий по сохранности и возврату моих вещей. Хотя о случившемся стало известно более, чем за два часа до прибытия за мной трансфера в аэропорт, ситуация так и не разрешилась. Несмотря на то, что гостиница несёт ответственность за сохранность багажа, и что комната хранения багажа оборудована видеонаблюдением, вещи могут просто исчезнуть. А в ответ можно услышать, что помочь вам не могут и не знают, что делать. Связавшись со своим гидом, объяснила, что произошло. Он пообещал помощь в решении этой ситуации. А я со слезами на глазах, без сувениров и своих личных вещей уехала домой, в то время, как на ресепшене Grand Efe царило полное спокойствие. Дальше - "лучше". Спустя несколько дней гид сообщил, что мои вещи вернули в отель. Он сказал, что Grand Efe отправит мне вещи почтой, передал в отель мой точный почтовый адрес. Спустя ещё несколько дней я уточнила у гида, отправили ли мне мой багаж? Получила ответ, что в стране праздники и почта не работает. А мой багаж будет отправлен сразу после праздников, то есть 03.07.2017. Терпеливо ждала ещё две недели. И тут мне гид сообщил (цитирую): "Добрый день, Татьяна. Объясню Вам ситуацию. Я не нахожусь в отеле Grand Efe, с июля месяца я работаю в других в отелях, в Кушадасах. Вчера вы отправили мне сообщение. Я был удивлён, что отель ещё не отправил вам багаж, они обещали после праздников. Я позвонил в отель, чтобы разобраться в ситуации. Ответом я был крайне удивлён. Ваш багаж в отеле и его не планирует Grand Efe отправлять вообще. Руководство отеля заявило, что туристы могут приехать в следующем году и забрать самостоятельно." Вывод: морем и солнцем можно наслаждаться и в других отелях. Безопасность превыше всего, здесь она отсутствует. Очень поразили равнодушие и некомпетентность персонала, а также мотивация возвращения туристов в отель. За хорошим настроением и положительными эмоциями и впечатлением НЕ РЕКОМЕНДУЮ ехать в отель CLUB HOTEL GRAND EFE 4* (Кушадасы, Оздере). P.S. Вещи вернули с другими туристами 23.07.2017. Выражаю огромную благодарность гиду Андрею за помощь в организации возврата моего багажа. |
| Плюсы: | море рядом.территория большая. |
| Минусы: | невнимательное отношение к туристаи |
| Отзыв: | Отель для отдыха с семьёй.
Начну с того что у нас был куплен тур с 23 по 30 июня и по вине авиакомпании мы вылетели 24 с опозданием на 4 часа.трансфер нас забрал и ехали мы до отеля с бодрума 3 часа.это было изнурително и страшно по серпантину.когда приехали в отель в 9 утра при размещении попросила номер с видом на море но мне отказали и завтрак только у них закончился я попросила хотя бы ребёнка покормить чем то но опять же получила отказ сказали что ждите обеда.номер был с видом на хоз двор.за 7 дней проживания в номере убрались только 2 раза хотя я каждый день просила ресепшн о уборке.в последний день пребывания в номере ресепшн заблокировали наш номер думая что мы уедем и 1 час пришлось до хрипоты доказывать свою правоту потом конечно извинились и впустили но сказали не выходить из номера до отъезда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обокрали.
Отдыхала в этом отеле с 18 по 30 сентября. Вроде как все неплохо,Но!Утро вылета-6 утра,а я обнаруживаю пропажу дорогих сережек! Сопоставили все факты: серьги украдены из номера с 19 до 20 часов предыдущего вечера ,пока мы были на ужине! Ночной портье по- русски не говорит.Приехавший за нами гид Тез-тура объяснил,что в этом отеле" такого не бывает",полицию все равно вызывать бесполезно,да и времени на это нет и скорей всего я их сама куда-нибудь дела! Вот такая история. Мои фото в отеле (в серьгах) прилагаю! Если кто вдруг увидит какую-нибудь работницу отеля в таких серьгах- плюньте ей в лицо от меня! Сам отель неплохой,но,к сожалению, уже никому не посоветую! |
Hotel Grand Efe 4* отзывы:
Возможно Hotel Grand Efe 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Hotel Grand Efe 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Эгейский регион
-
PGS Hotels Fortezza Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 29Сохранить
-
Z Hotels Oludeniz Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 39Сохранить
-
Duja Hotel Bodrum 5*
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
LABRANDA TMT Bodrum 5*
Средняя оценка —Отзывы — 21Сохранить
-
Phoenix Sun Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 716
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 699
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 188
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
