Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Hotel Defne Defnem 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Hotel Defne Defnem 5*? Читайте плохие отзывы туристов Hotel Defne Defnem 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Hotel Defne Defnem 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Этот отель 3+ или 4.
Всем привет!Никогда не писал отзывы,но после этого отдыха решил написать!Сразу поясню,что в Турции раз 12 и есть с чем сравнивать!Поехали!Летели Туркишом,кто надеется на кресло с экраном и наушниками для просмотра фильмов-этого не будет!Простые чартеры,грузят по максимум туристов,единственное что кормили!Гиды в аэропорту просто сопровождают,никаких рассказов про страну,как было раньше,нет.Завозят в магазин и всё!В отеле разместили в течении часа,к этому вопросов нет!Номер:кондиционер работает отлично,дверь в туалет,шторка в душ!Вообще такое впечатление,что хозяин отеля экономил на дверях!В номере все шкафы для одежды без дверей!!!!Но это мелочи!Встреча с гидом отеля:как всегда 9-30 и в актовый зал!По делу минут 15,остальное время экскурсии и какие они молодцы со вторым гидом,что у них с отеле,больше всех народу ездит на экскурсии!Разводилово на бесплатные магазины и т.д.Это всё проходили!!!Дальше расскажу про столовую!!!Один плюс,что за тобой закрепляют столик!И ВСЁ!А теперь самое главное:Вас весь отдых будут кормить мясными ПОЛУФОБРИКАТАМИ!!!!!!Они ничего из мяса,курицы,рыбы не готовят!Все из упоковок выкладывают на гриль!Ни на огне,ни в соли(про рыбу),ничего не будет!Ресторана на выбор по кухни,как бывает в нормальных пятерках-НЕТ.Опять Вам будет втюхивать гид отеля,за свои деньги посещение!Я напоминаю ,что это пятерка!Как надо экономить на отдыхающих,что из фруктов в августе месяце,когда должно быть всё,были арбузы,дыни(отвратительные зеленые) и яблоки (размером с куриное яйцо).Ни персиков,ни груш,ни бананов-Вы ничего не увидите!Напоминаю-это пятерка!Нагетцы,картошка фри,луковые кольца,филе курицы и непонятные котлеты,это всё в достатке!На завтрак ни свежевыжатого сока,ничего нет!Выпечка просто ужас,пирожные просто откуда то привозят,пахлава была один раз!Я напоминаю это пятерка!Про столовую Всё,даже вспоминать не хочется,на четвертый-пятый день всё поймете!Море:до море идти 7-10 минут!Через тоннель под дорогой между двух отелей!Справа вонючая строковая канава с канализацией!Лучше ходить рано утром,пока нет много народу и вода прозрачная!К 11-12 вы попадаете на пляж Анапы,в море очень много народу,а места для купания ни так уж и много!Шезлонги всегда есть свободные ,с этим проблем нет!Уборка никакая,Вы не увидите мальчика равняющего песок на пляже,в этой пятерке так не принято!Бар на пляже,это антисанитария!Столы не протираютя,пепельницы не меняются,автоматы кофейные постоянно засоряются!Напоминаю-это пятерка!Бассейн:вокруг бассейна выжженная трава,второй бассейн закрыт-это про экономию воды!За десять дней ни разу не мыли под шезлонгами!Посуда на столиках у бассейна может стоять целый день,я уже не говорю,чтобы что то протереть!Это пятерка!Мороженое дают три раза в неделю,строго по времени,не смешно!Проспал или где то задержался,не поесть мороженого!Анимация:такого колхоза мы не встречали ни где!Днем начинают работать с 11,вяло,вяло!Вечером за десять дней было два выступления танцевальных коллектива.Мы смеялись:25 составы Тодеса!И ВСЁ!Вы можете представить,устраивали караоке на сцене из отдыхающих!У меня до сих пор в ушах этот ор стоит!Туристы были:50 на 50 Россия и Чехи.Все спокойно!Вобщем наверное Всё!Кто уже купил путевки,просто хорошее настроение,как мы сделали семьей!А кто не купил,посмотрите другие отели!Мы бы сюда не вернулись и если знали бы,что так будет,не поехали!Всем хорошего отдыха!P&S:Об отеле наше мнение,есть с чем сравнивать!!!!!Кого обидел-извините! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых испорчен.
Благодаря нашему оператору и быстрому выбору отелю, были уверены отель 5 звезд и так как были и в 4 ках, ожидали хороший отдых и никак ни это все … все плохие ниже отзывы это правда , не хочется повторяться. В первый же день знакомства с отелем захотелось уехать досрочно, но было это невозможно .. пришлось отдыхать с испорченным настроением 12 дней. Отель еле тянет на 3 звезды, не знаю даже какие плюсы есть , так как их нет, такого ужаса мы не встречали в Турции ни разу. Дочка была голодная все дни , так как есть было нечего , все острое жареное на ужасном масле , многие дети ели фри и не вкусные сладости, еда была отвратительная вся, даже арбузы были водяные , спасали только апельсины, брала в номер и делала сок дочке, больше фруктов не было , иногда еще кислые яблоки , еда вся однообразная, чувствовалось что находимся в столовой где нечего есть , курицу жарили за 5 минут она была не дожаренная мясо кровяное , еще что то жарили тоже отвратное мясо , спасали овощи баклажаны так как есть нужно было что то, супы помои , вся еда была мешаниной разных остатков то что не доели, мы в были в шоке и деваться было некуда , хорошие отзывы явно куплены , оладьи тоже не дожарены , ребенок ими давился , яйца тоже сырые , алкоголь просто жесть пиво никакое разбавленное , коктейли и соки все порошок химия одна , все просто ужасное и хотелось сбежать от всего , первый раз мы так встряли! До моря нужно было пройти минут 15 по переходу где лежало г.. но со всех сторон дальше было нечто , после перехода стекала канализация и воняло так что мужу было плохо , и дочка еле сдерживалась , все это конечно стекало в море . Шок от всего . Да единственный плюс песок и вход в море и теплая вода, море первые 3 дня было чистое , потом неделю оно было таких грязным что было противно там находится , даже на глубине оно было грязным ,как дочка не словила ротавирус тоже шок. Номер убирают плохо , каждый день носили воду две бутылки и все , которая с газом была тухлая и от туристов слышала что попадалась тухлая , вода была в кулере в столовой ! Жесть ! Надо было наливать в стаканчик самой , шок ! Первый раз такое , обычно во всех отелях вода в бутылочках на каждом углу, здесь же надо париться с водой. Для детей анимация просто никакая , такой тухляк я не вставала, горки нормальные в бассейне и все, в остальном ничего нет, отель тихий подойдет для пенсионеров которые никогда нигде не были и ничего не видели .. территория тоже никакая , сфотографироваться негде, в столовой постоянные очереди и выглядит все настолько уныло и печально, да лифт .. его надо было ждать очень долго и то нк сразу уедешь.. Один минусы потому как зачем обманывать людей, ломить цену и выставлять отель как 5 звезд ??? Отель еле дотягивает до 3 ки! Я была много раз в турции и такой отстойный отель это первый раз , жаль потраченных денег испорченный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с семьёй.
Не пятерка однозначно, 2± В номере не убирают от слова совсем, воду не разу в бар не пренесли, надо ходить на рицепшен и просить, тогда принесут, питание на твёрдую 3. Территория отеля уставшая, как и номера, уж периметральное ограждения со стороны пляжа за пандемию могли бы покрасить, испортилась Турция. Отель не рекомендую Ещё и все каналы ТВ на русском языке отключили , говорят Контрол. Дорога на пляж проходит частично вдоль канавы с которой пахнет канализацией. Очень жаль что не кто не следит за звездами отелей в Турции, а мы деньги выкидываем в нарисованные пятерки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для всех, кто уже отдыхал в Турции и есть ожидания хорошего отдыха, этот отель не рекомендую.
В этот отель поехали так как у него были не плохие отзывы от наших знакомых до пандемии, думали, что раз отель 3 года не работал, то сейчас постараются, чтобы восстановить свой рейтинг и репутацию, но не тут то было. Мы бронировали фемили номер, нас заселили в хороший двухкомнатный номер с видом на бассейн, балкон просто огромный и шикарный, но радовались мы до первого вечера, потому что музыка от своей анимации и караоке с соседних ресторанов гремела до 12 ночи, а у нас малыш, который ложиться спать в 21. Питание в отеле никакое: - на завтрак огромная очередь к единственной вафельнице, где гости пекут себе вафли сами, оладьи делать не успевают, там тоже очередь, яйца недоваренные, ребенку такие не дашь; - на обед выбор небольшой или рыбы или курица на гриле, пару раз давали маленькие стейки красной рыбы, но так как я укладывала ребенка на сон и шла обедать уже во второй половине обеда, меня они не дожидались; - на ужин все та же курица. Вообще постоянно были картошка фри, рис и макароны, всего остального очень мало, через 3 дня смотреть на эту еду уже невозможно, маленького ребенка кормить вообще не чем. Написала жалобу в анекс, стали делать диетический стол, на нем было отварное мясо и картошка - хоть что-то, но… только на ужин, как будто дети в другое время кушать не хотят. Ходили в магазин и покупали ребенку еду там, хорошо еще, что с собой были каши, заваривали их ребенку. Кстати, за весь отдых к нам ни разу не подходил официант, все напитки брали сами и то только на завтрак, где брать что-то кроме чая и кофе так и не нашли. А так как мы ходили на обед отдельно, сначала одна часть семьи, потом я, то к моему приходу как правило с нашего тола уже все вбирали, включаю скатерти и приборы и я сидела за голым столом и приборами, которые брала с других столов. Автоматы с газировками по отелю часто стояли пустые, в пляжном баре очень грязно и полное самообслуживание, воды в маленьких бутылках нет, в мини бар травят воду в 1,5 литровых бутылках, на пляже вода в кулере, но доверия к ней нет. Выход к морю через подземный переход, он меня не смущал и не отягощал, но вот на пляже совсем не помогали с лежаками и матрасами, а с маленьким ребенком тяжело этим заниматься самим. Сам отель очень расслабленный, отмывали его прямо при нас и на очень хорошо, стеклянные лифты грязные, на стенах местами плесень, спа не работает, только сауна и хамам, в баре, в котором нам проводили инфо встречу ребенок наступил у меня на какашки, которые там валялись. Вообщем, я ни разу не была в 3* звездах, но думаю, что вот это они и есть, точно не больше |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв.
Отель Дефне Дефнем выбрали по рекомендации туристического агента как очень хороший отель. Отель базировался как 5*, но по факту - это 3*. Отель с самообслуживанием буквально во всем. Даже постельное самим менять приходится. Уборка не каждый день. Шампунь и гелей для душа не предоставлялись. В ванной комнате кроме жидкого мыло и двух шапочек для душа ничего не было. На пляже в кафе все самим делать надо, даже пол от разлитого пива никто не моет, столики в баре на пляже никто не вытирает. На территории отеля есть несколько бассейнов (взрослый 18+, общий для всех и детский), водяные горки включают только два раза в день. В баре кроме выпивки ничего нет. Сам пляж не большой, но чистый, много лежаков. На пляж надо ходить через грязную подземку и городской вокзал с автобусами мимо речки с канализацией, воняет жутко. В комнатах нет дверей в ванную- шторка висит, очень смущает семью. В ванной в пол-стены окно прямо в спальню и жалюзи, которые особо ничего не скрывают. Пока один моется, остальные должны отворачиваться. В туалете стеклянная дверь как в оконной раме и нет замка. Кошмар. Кухня скудная, особенно завтрак. На всю гостиницу одна вафельница к которой очередь большая. Фруктов очень, очень мало (яблоки, апельсин и арбуз). Два раза в неделю по четвергам проводят турецкие вечера на котором танец живота танцуют мужчины нетрадиционной сексуальной ориентации. Спиртное ужасное. Мор-продуктов нет. Мороженое- 1 штука в руки и то с 15:30-16:30!!! Смех просто. Чай средней паршивости. Короче, экономят во всем. По отелю практически негде перекусить. Печенье возле бассейна не вкусные. За 30 минут до конца кормления в столовой уже нет еды и все убрано. Столы маленькие. Полы в столовой грязные, если что-то пролит, то не вытирают. Отношение персонала к гостям пренебрежительное. Если вам что то не нравиться, то это ваши проблемы. Высказывала свое недовольство по поводу танца живота который танцевал мужчина нетрадиционной сексуальной ориентации, так меня и моих детей управляющий отеля отправил далеко и надолго. Развлекали себя как могли. Благо море теплое и чистое. Экскурсии брали, но не у отельного гида, Одну экскурсию взяла для детей, так уехали раньше положенного времени. В отеле есть свой спа- центр (хамам и сауна), но работают до 18:00. Связь в отеле отсутствует, чтобы подключиться к wi-fi надо найти место для более менее нормальной связи. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не заслуживает 5.
Напишу факты, а дальше сами решайте. 1. Полотенца меняют раз в 7 дней. На эти 7 дней выдают по 2 пляжных и 2 банных полотенца на человека. Постельное бельё также раз в 7 дней меняют. 2. Нет двери в ванную комнату. Туалет отделён стеклянной дверью без замка. Сам душ отделён шторкой. Между душем и комнатой есть окно, оно, конечно, с жалюзи, но вообще не понятно к чему это. Наедине самим с собой ни в туалете, ни в ванной не побыть. Не понятно зачем придумали этот "чудо" дизайн 3. Интернет в номере работает очень плохо. Приходилось спускаться в лобби, чтобы поработать. 4. Выдают одну карточку на номер. 5. Горки работают два раза в день в самое пекло. С 11-12 и с 14.30-16 6. Лежаков на пляже не хватает Что касается питания: 1. На гриле не дожаривают мясо. Народу много, повара работают на поток. Непонятно, почему нельзя поставить ещё повара, чтобы готовить качественно еду. 2. Из гриля дают курицу, индейку, рыбу. Суп один вид. Турецкие лепёшки пресные. Много картофеля фри. Детского стола нет, хотя отель считается детским, не знаю чем родители кормили малышей. Нет ни одного блюда про которое я бы сказала "это было очень вкусно". В целом еда есть, голодными не останетесь, но однообразная. 3. Завтраки очень скудные. Нарезка сыры-колбасы это есть. Готовят только яичницу. Иногда оладьи. Стоит одна (!) вафельница, к которой большая очередь. Можно простоять больше 30 минут. Были каши, но не знаю вкусные или нет. Сливочное масло невкусное, скорее всего это был маргарин. (Фото) 4. К очень многим блюдам нет табличек с наименованием, приходится открывать мармитницу, чтобы понять что там. 5. Из фруктов яблоки, апельсины и арбузы, и это в разгар сезона клубники и черешни. 6. Десертов много, но они невкусные. Нет турецких сладостей. Насколько мои дети сладкоежки, но им почти ничего не понравилось. Скорее всего приготовлены они на растительных жирах. 7. Утром подают пирожки, опять-таки без подписей и не понятно что внутри пирожка. По вкусу - нейтрально. Подают пирожки на обгорелых подносах, очень неприятно, что такое отношение к гостям отеля. Фото 8. Автоматы с напитками обслуживают несвоевременно. Часто было, что заканчивался кофе в одном автомате и надо было искать другой автомат, где он есть 9. На столах нет зубочисток. Они стоят при выходе из ресторана. Не понимаю, в чем проблема поставить на каждый стол? 10. Открытая кухня невероятно грязная. Есть фото, оно было сделано на завтраке, т.е. это не конец дня, когда можно было бы за день так всë загадить. Пол весть грязный, крошки, мусор. За весть отпуск я не увидела чистый пол. Страшно подумать, что на закрытой кухне, скорее всего там тараканы. Видела как повар в перчатках подняла мусор с пола и не сменив перчатки продолжила готовить. 11. На открытой кухне плохо работает вытяжка. Когда жарят рыбу дым и запах по всей столовой . 12. Если куда-то выезжаете рано утром, ланч-бокс не дают. Мне сказали, что столовая открыта с ночи и можно рано утром там поесть. По факту мы пришли в 5.30 утра и ничего не было из еды. Поехали в аэропорт голодные. Персонал хороший Этот отель однозначно НЕ пятёрка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не семейный отель.
Жили в 2-х комнатном семейном номере окна на территорию отеля 3 этаж. По приезду заселили быстро. Пошли на обед к 13 часам. В ресторане духота (кондиционеры не работают), очереди на протяжении 2 недели за едой, люди к открытию приходили что бы взять еды потом может не хватить. Еда однообразная кура и рыба на горячее (в обоих случаях недожарено), салаты , лапша , спагетти , картошка фри. Официантов не дождаться напитки носите себе сами. На мою просьбу принести воды официант сказал: «вода на улице» и пошел дальше. Ресепшн реагирует на заявки медленно -3 дня светильник чинили в номере. Пляжный бар гадюшник . С лежаками проблема если вас много то просто может не хватить места и надо искать лежаки и матрасы самому . Анекс позиционирует отель как семейный, но дискотека «долбит» до 24 ночи и дети не засыпают. Заведения анексу урегулировать ситуацию с ограничением дискотеки ни к чему не привели . Представитель анекса Екатерина заинтересована в продаже экскурсий, но не в решении проблем гостей. Встреча, кстати, с Алексом походила в сидебаре на первом этаже отеля в пыли и собачьими какашками на полу (они даже не потрудились прибраться перед инфовстречей). Зачем было открывать отель в таком виде не понятно, не работал бы и дальше, чем так работать |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень завышенный рейтинг.
Отдыхали в отеле в первой половине июня. Встретили нас замечательно, погода стояла +25°+29°☀️. Заселились практически сразу, хотя приехали даже раньше 12 часов. И с номером проблем не было, сразу поменяли нам на то, что попросили без всяких доплат. Номера хорошие, чистые, мебель новая, белье свежее. Территория отеля небольшая, но уютная, бассейны чистые, без запаха хлорки, Есть детская и взрослая горка. На этом всё! 🤭 На второй день мы узнали, что отель пустовал 3 года. Номера: убирались раз в два дня. Вода бесплатная, но могут забыть доложить. Мы жили втроём, пару раз приходилось просить донести воды и туалетной бумаги. Кондиционер работал слабовато. Питание: мы не привереды, но здесь только на 2. Завтраки - это яйца всех видов, колбасы и сыры невкусные по 2-3 вида, нам понравилась только куриная колбаса. Каши вообще никакие, овсянка и рис, свареные на воде без соли и залитые молоком. Супы бывали 2 видов, но иногда чувствовалось, что вчерашнее. Горячее - это безвкусная курица нескольких видов, рыба была каждый день, но вкусной была всего 2 раза, говядина - очень редко. Все дети ели только макароны, картошку фри и огурцы, потому что для них больше ничего не было. Фрукты: яблоки, апельсины и арбуз. Выпечки нет, пирожные безвкусные, один вид даже со вкусом плесени 😄 Бары очень слабоватые, выбора нет, кофе только с машин. Перекусить негде, печенье и мороженое только 2 раза в неделю. Анимация на 0, старший аниматор постоянно ходит в лосинах, через которые всё видно, двое других, как полумертвые. Взрослым вечером развлечься негде, кроме как сидеть в баре. Про спа вообще молчу, весь нижный этаж в запахе сырости, плесени. Пляж хороший, песок, вход не глубокий, для детей просто замечательно, лежаков всегда хватало, чисто. Бар - это только напитки, перекусить вообще нечем, еду нужно приносить с собой. Мы бывали и в 4-ках и в 5-ках, но здесь 3. Ездили и в не сезон, но худшее впечатление только от этой 5-ки. Если планируете скинуть пару кг, то этот отель для вас 😉🤣 Выбирайте другие отели! Не покупайтесь на рейтинги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 4* ОТЕЛЬ ПО ЦЕНЕ 5.
В отеле были с 31.05.23-02.06.23, за дополнительную плату поменяли на другой отель. Я не могу понять,кто пишет восторженные отзывы,про вкусное и разнообразное питание,если вы до этого не отдыхали в Турции в 5*,тогда лучше не пишите ,а то вы своим отзывами сбивает с толку с туристов . Я до этого отдыхала в отеле рядом,мне очень понравилось месторасположение и пляж,но цены на него сильно выросли,решила посмотреть отель рядом,привлекла территории, рейтинг у отеля высокий, конечно посмотрела,что есть недостатки,нет перекусов и еда на пляже только в обед,решила ну ничего страшного,а зря.!!! 1. Заселили раньше,дали хороший номер с видом на море,но забыли уточнить,что и с видом на дорогу,это что-то с чем-то, ощущение непередаваемые,помимо шума машин,бесконечный звук сирены ,т.к. рядом оказывается полицейский участок. 2.В номер есть сейф , центральный кондиционер, вайфай вроде бы есть,но у нас в номере не ловил,надо было стоять,если садишься,то отключается, шкаф без полочек - только вешалки ,чайника нет. 3.В ванне весит дозатор непонятно с какой жидкость,то ли гель-то ли шампунь, в общем привычного для 5*отеля геля,шампуня,бальзама,палочек,ватных дисков в индивидуальной упаковке нет,ну и тапочек тоже. 4.Питание это самое печальное в этом отеле,сильно говорить нечего, по ассортименту отеля 3* (на завтрак три вида булочек,сыр-брынза,колбаса,яйца,панкейки, зелень. На обед рис,рожки,картошка фри,тушёные овощи, горячего мясо и рыба по одному блюду при этом курицу не мариновали и даже не солили,помидоры,огурцы,зелень,апельсины.яблоки,арбуз, небольшой выбор десертов,на ужин примерно тоже самое, на пляже обедов нет и перекусов тоже нет,т.е завтрак- обед-ужин. 5.Официант в лоб баре по совместительству работает на ресепшн,т.е тебе надо его позвать, чтоб что-то взять в баре. Бар возле бассейна открывается в 11, до этого времени даже нельзя попить воды или чая,всё находится по чехлом,да и привычной воды в бутылка и айрана на территории нет,ты или из номера тащи 1,5 бутылку,ну или жди , когда откроют бар. Бар на пляже это вообще печаль-печальная,я когда увидела фотографии,думала это шутка,ну или ещё не сезон,пока вот так,как оказалось всегда так,ну это просто неуважение к туриста,я даже представить не могла,что такое может быть в отеле 5*. Ну и конечно мороженое два раза в неделю,это вообще что 5*? 6. Анимацию не заметила. Вывод: если бы отель стоил по цене 4*,то к отелю бы не было вопросов,но он стоит как 5*среднего уровня.Мы в прошлом году отдыхали в отеле этой же ценовой категории и сейчас переехали , дак это небо и земля.Прежде чем купить тур рекомендую внимательно почитать все отрицательные отзывы прошлых лет. Если для вас питание и анимация не самое главное, то можете брать т.к. отель очень удачно расположен , до Сиде 20 минут прогулочным шагом,рядом много магазинов,кафе,ну и конечно хороший пляж))). P.S. Не существенный минус это зонтики на пляже и возле бассейна,за два дня сто раз ударилась,очень низкие . |
| Плюсы: | Питание для ребёнка
расположение пляж (заход в море) |
| Минусы: | Уборка
анимация |
| Отзыв: | Начитавшись противоположных отзывов, решила оставить.
Начитавшись противоположных отзывов, решила оставить свой, может кому-то поможет при выборе отеля для отдыха. Если вы молодая пара, без детей до 1,5 г и не пенсионер: смело выбирайте другой отель! Итак, отдыхали в начале октября 2019 г. компанией из 6 человек, среди которых дети: 13 л, 10 л, и 10 мес. 🔻Приехали в отель в 9:00, заселили по просьбе в соседние 538 и 540 номера на 5 этаже. Также по запросу был предоставлен электрический чайник ( для разведения смеси ребенку). В номере нас ждали пляжные сумки и кошелечки, 3 больших пляжных полотенца. В минибаре вода без газа и газированная. В ванной комнате не было мыла, шампуня. В соседнем номере отсутствовал гель для душа. Можно найти уборщицу и попросить пополнить- иначе сама она этого не сделает впредь до выезда из отеля, как было у нас. Мы не просили, купили в Мигросе. Совет, не ждите смены пляжных полотенец, просите ее заменить на свежие: сменит без вопросов. 🔻 Убирают действительно очень плохо, без преувеличения. В номере очень грязно, пыльно. Без малыша я бы закрыла на это глаза конечно. Постельное белье не меняли за 8 дней ни разу. 🔻 Питание. Все свежее, всего хватало, завтрак скудный: только яйца (вареные, жареные, омлет) каша, йогурт, хлопья, панкейки, несъедобные сосиски, сыр и колбасная нарезка. Зато разнообразные обеды и ужины, всегда была: говядина, индейка, курица, 2-3 вида рыбы, овощи на пару, свежие овощи, салаты с мидиями ежедневно, крупы, картофель, ну, и многое другое. Через день кальмары. По одному разу был торт мороженое и креветки. Сладостей не супер выбор конечно, но не плохо, медовые соты по утрам, из фруктов только арбузы, дыни, яблоки, груши, апельсины, мандарины. 10 мес. ребёнка без труда можно накормить вкусной едой, наш малыш хорошо жует, откусывает кусочки. Хотелось бы отметить что часто не хватает чашек и стаканов для напитков. В ресторане действительно грязно, пол липнет, ребёнок уронил под стол яблоко и оно благополучно пролежало там 4! дня. Огромный плюс что столик закрепляют за номером. На пляже подают бургеры и хот-доги, мороженое в рожке 2-3 видов- ешь сколько захочешь! 🔻Территория ухожена, есть небольшой аквапарк, матрасы надувные, деткам бассейны: все бесплатно! до моря рукой подать, лежаки везде можно найти свободные в любое время. 🔻 Анимации нет от слова вообще. Т.к. нам это было не интересно в силу возраста младенца, я не расстроилась. Прилетели лежать тюленем на лежаке и загорать:)) Мелкий купался, ползал да спал. Дети по-старше не вылезали из воды, развлекали себя сами, им не надо было ничего больше. Вывод: за этот отдых мы заплатили 190 000 на 3-х взрослых, и 3-х детей 13 и 10 лет, плюс инфант за 8 д/7н , перелет из Москвы, семейный и стандартный номера. Так что особо я не придиралась к минусам, конечно второй раз уже не приедем сюда, скорее больше из-за анимации и 2-й линии, потому что уже в следующем году нужна будет развлекаловка. |
| Плюсы: | Большая территория;мини аквапарк в отеле;хорошее мороженое каждый день; |
| Минусы: | Обслуживание;Уборка(точнее ее отсутствие) в целом и особенно в номере;скучная анимация(отсутствие дискотек) |
| Отзыв: | Отель не 5.
Прилетели отдыхать друзьями по парам 02.10.19.Отель с большой территорией,есть фитнес зал,хамам,2 бассейна и аквапарк. Так же можно по играть в большой теннис по записи.Все остальное большой минус.Питание скудное для 5* отеля,очень грязная кухня,готовят будто свиньям(на завтрак оладьи не возможно есть одно тесто очень сухо,из съедобного только омлет),на обед и ужин одно и тоже,море продуктов кроме рыбы не было(рыба единственный плюс,дорадо,красная рыба и сибас были вкусными)остальное все особенно картофель(тот что не фри) и мясо не вкусное(пару раз давали на гриле индейку более менее)из овощей что удивительно только помидоры и огурцы. Фрукты все не спелые(ни арбуз ни дыня,из съедобного только слива и виноград)апельсины просто в плесени. Мороженое корнетто давали с 15:00-16:00 вкусное,то что радовало. Персонал это самое отвратительное. Почти никто не говорил по русски общались через переводчик.Просьбу убраться в номере выполняли 3 дня(хотя уборка должна быть каждый день в этом отеле),убирали на "отвали" пол в разводах,полотенца не меняли(1 раз пляжные поменяли кинула уже грязное на пол видимо заметили),воду в холодильник не ставили просила сама,шампунь и гель для душа как поставили с даты заезда так и все на этом,видимо посчитали что мы не моемся.Двери в ванну нет -шторка,в туалет стеклянная дверь - не закрывается.Так же в душе есть окно которое выходит на комнату когда моешься все видно.)))Белье на кровате с пятнами собственно как и полотенца. Персонал на баре и кухне и официанты вечно не довольные.Посуду со стола еле еле убирают,вечно нет кружек чтобы по пить чай и чая собственно тоже.На просьбу отвечают извините кружки кончились. На баре бармены отказываются наливать например 2 чая или 2 джина ,вот выпьешь придешь за второй.Это что вообще?! Отвратительно отношение персонала это главный минус отеля. Так же не очень удобное расположение отеля.Пляж через дорогу,можно пройти по подземному переходу где адская канализационная вонь)))Если идти через дорогу по зебре так как машины не останавливаются можно уехать на скорой,собственно как 1 из наших туристов из отеля. Шезлонгов по классике не хватает.Пляж в перемешку галька и песок в принципе не плохо.На пляже только пиво и сок(разбавленный из пакетика). Вокруг одни немцы ,престарелые люди вечно не довольные что лежишь на песочке рядом с их шезлонгом и им не удобно проходить мимо )))хотя место предостаточно всем. Местные магазинчики не реальные цены.Наглые в этом году Турки. Все экскурсии полное разочарование.Катались на корабле ,ни черепаху ни дельфинов не видели.Пенной вечеринки не было(ну как пару плевков до коленки).Бесконечно останавливались купаться дабы туристы потратили денежки на сок, и гидроциклы и тд.)))Цены на эксурсии не адекват,относительно прошлого года. Вывод: в данный отель не вернусь никогда это 100%.Отель для пенсов и семей с маленькими детьми. Соотношение цена качество отсутствует.Отелю из 5 ставлю 3,5 балла. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Весь отель сплошной минус |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Отель расположен на оживлённой очень шумной трассе,звукоизоляции никакой,пляж далеко,грубый персонал,еда - однообразная,в Турции отдыхала много раз,всегда было отлично,после такого отеля никогда бы больше не поехала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Никогда не писала отзывы,но после отдыха в этом отеле не могу промолчать.Размещение,номер на двоих(отдыхали с мужем) -всё нормально,окна были в сторону бассейна и столовой,3 этаж не шумно.Даже дверь в туалет и жалюзи в душе можно было потерпеть.В первый день приезда были довольны,всё понравилось.Есть с чем сравнить,в Турцию ездим не первый раз и только в 5*.Но..... .Чем дальше в лес,тем больше дров как говорится.За 9 дней помыли полы 2 раза в номере,мусор вынесли 2-3 раза,полотенце поменяли только после того как в руки уборщицы отдали .Соседи два раза доллары отдавали ,убирались хуже чем у нас.Пляжные полотенца вообще не меняют. Пляж не плохой.Вода в море за время нашего отдыха была грязной.,особенно у берега(водоросли вперемежку со всяким мусором).В Сиде отдыхаем не первый раз. Еда... .Каждый раз. когда читала отзывы про однообразную еду в отелях Турции,думала,вот люди зажрались.Здесь я полностью согласна с этими людьми и теперь понимаю их.Каждый день одно и тоже и разнообразия горячих блюд нет.За 9 дней, из морепродуктов давали мидии 1 раз и всё.В первый они подавались как отдельное блюдо,на второй день эти мидии были с пастой,на третий день они были в салате(делайте выводы). Два раза за эти же дни давали стейк из красной рыбы ,не поняла что за рыба была,была очень похожа на горбушу,сухая и пережаренная ,и самое ужасное ,за этой рыбой выстроилась очередь огрооомная. Люблю Турцию за завтраки с разными видами сыров (2-3 вида) ,не более и то в свежести можно было усомниться.Фрукты,какие были,это можно сказать позор для Турции.Арбуз перестала брать на второй день,после того как увидела волосы на них.Про еду можно много писать и весь отзыв будет только отрицательный.В повседневной жизни едой я не избалована.Про обслуживание в столовой вообще молчу,его просто нет.Приборы всегда грязные и в масле.Один плюс столовой,что столик прикреплён к номеру. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Мой совет , читайте не только хорошие отзывы про отели ,но и плохие.Я сейчас уверена ,что люди пишут правду в плохих отзывах.Отношение к русским очень плохое,это как-то даже унизительно.Мы с мужем решили,что в Турцию больше не поедем.Здоровье важнее.Лучше дома просидеть,чем такой отдых. Отель Дефне Дефнем -как красивый фрукт с гнилой мякотью. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!! |
| Плюсы: | Здание
удобные кровати просторные номера столик в ресторане закреплен за определенным номером хороший заход в море песчаный пляж. |
| Минусы: | Сервис
отношение персонала качество пищи в ресторане гнилые фрукты нехватка посуды в ресторане отсутствие двери в туалет отсутствие анимации |
| Отзыв: | Плюсы отеля - красивое здание, удобные кровати, просторные номера, столик в ресторане закреплен за определенным номером, это очень удобно, хороший заход в море, песчаный пляж.
Минусы- все остальное. Во-первых, меня поразило отношение персонала. Угрюмые лица, никто не здоровается (только мужчина, убиравший посуду со столов, говорил доброе утро). Даже отворачиваются, если здороваешься с ними. Первый раз вижу турецкий отель, в котром, при входе в ресторан никто не встречает, не приглашает пройти, не радуется гостям. Здесь вам никто не рад. На просьбы не реагируют, на вопросы отвечают неохотно, а в столовой - просто хамят. Вежливо отвечают только на рецепшен (правда, лица всегда непроницаемые, как в Анапе какой-нибудь!!!) Про столовую(рестораном назвать не могу): Посуда плохо помыта - это мелочь.Обычно чашки и стаканы заканчиваются через час, после начала приема пищи. Уговорить официантов принести чистые - очень трудно и не всегда удается. Кроме того, заканчивается чай (типа турецкий в титанах), часто и пакетиков не хватает. И все, больше не приносят. Например, ужин до 21,а в 20 часов чай закончился, и я обратилась к девушке, которая бегала с листочком рассадки гостей, вроде бы администратор - она посоветовала нам попить чай в лобби! И так во всем и каждый день. Официанты в столовой собираются кучками, что-то оживленно обсуждают, хохочут и не обращают внимания на отдыхающих. Мы отравились в столовой, тошнота, рвота, слабость - нигде, кроме отеля не ели. День пролежали в номере. Все, с кем я разговаривала- пережили нечто подобное, вирус это или инфекция -не знаю. Были хорошие арбузы, но еще- гнилые(!) сливы и гнилые апельсины.Совсем гнилые, как с помойки, такие нельзя выкладывать на стол. Блюда все не очень вкусные, но всегда еды хватало. Правда, боялись есть после отравления. С номером нам повезло -окна на сад, было тихо. Те, у кого окна на дорогу, спать не могли. Номер хороший, большой, но дизайнер отличился -нет двери в душ-туалет. Просто дверной проем, слева -душ с занавеской, справа- туалет с дверью, которая не закрывается, без защелки типа перегородка на петлях. Все звуки и запахи в комнате - удовольствие на любителя!!!!! А в душе, зачем-то сделано окно в комнату с жалюзи. С закрытыми жалюзи виден только силует, а можно открыть - и демонстрировать себя во всей красе!!!! Полет фантазии! СМ. фотографии. На пляж идти минут 7, по подземному переходу, в котором после 6 вечера темно -ни одной лампочки, а дальше по грязной вонючей улочке. Лежаков на пляже не хватало, зонтики маленькие (даже есть рисунок -высота 155см, хорошо, хоть края мягким обиты), тени от них нет. Лежали в тени проката оборудования. Анимация - боча. волейбол, дартс. Вечером несколько раз приезжали цирк и танцевальные шоу. Заняться в отеле нечем, на это не рассчитывайте. Гуляли вечером по городу, удивило, что в разных местах воняет канализацией. А в одну из ночей проснулись от удушающей вони. Через час развеяло. В других частях Сиде такого не встречала. Отель не дотягивает ни до 5,ни до 4*. Даже в 3* персонал более радушен. Причем, поднять уровень отеля можно без дополнительных вложений- сменить управляющую команду, и начать требовать с персонала добросовестного выполнения обязанностей. Научить персонал уважительно и любезно разговаривать с гостями, улыбаться, навести порядок в ресторане. Заставить анимацию шевелиться хоть немножко, а уборщиц убирать тщательно. Не советую ехать в этот отель. Лучше купить тур в более дешевый отель, но чистый и радушный. Если не ждешь уровня 5* - можно вечером сходить в ресторанчик.За меньшую цену легче примириться с недостатками. |
| Плюсы: | Новый |
| Минусы: | Отель для немцев- пенсионеров
Отель для немцев-пенсионеров |
| Отзыв: | Улетели 25-го сентября, кроме жаркой погоды, теплого моря.
Улетели 25-го сентября, кроме жаркой погоды, теплого моря и классных новых русских друзей ничего хорошего здесь нет. Кто то пишет отличное питание- враньё, все одиннадцать дней практически одно и тоже. Один раз попали на жаренную форель, через неделю также под надписью форель давали какую то хрень. Анимация для взрослых по вечерам есть, для детей- полный бред, одни и те же песни и танцы по вечерам 30 минут и при том на немецком языке, хотя все дети русские, аниматоры вообще русский язык не знают. Обрадовал перед отъездом детский цирк из России, самое классное выступление за все время, зал просто взорвали. Были в других отелях, анимация утром, днём и вечером и на бассейнах и на море, здесь полный штиль до 20.30. Обратили внимание, что много отдыхает немцев- пенсионеров и как персонал вокруг них крутится, противно. Мы также как и остальные приехали отдохнуть и не замечать недостатки, но через несколько дней это бросается в глаза и не только конкретно мне, но и остальным ребятам со всей страны с кем успел познакомиться. Про уборку в номерах уже писали, это правда. Кто то будет писать про цену и отель-5, что дешевле не найти, поверьте пятёркой здесь и не пахнет и можно за теже деньги найти что-то намного лучше. Раньше читал плохие отзывы, думал да просто как говорится зажрались, тем более положительных было больше, сейчас жалею, что не послушал этих ребят. Никого не отговариваю, пишу что видел, выводы делайте сами. |
| Плюсы: | Пляж
тишина |
| Минусы: | Уборка
2 береговая анимация детское питание |
| Отзыв: | Всем привет😀Вообщем решили мы с семьёй ,полететь.
Всем привет😀Вообщем решили мы с семьёй ,полететь в Турцию ,а точнее помчать в Турцию, собравшись за 4 дня .Выбирав путевки ,уже голова кругом ,наткнулись на этот отель .По фото все супер,весело красиво .Как на самом деле ,спросите вы ?!Если вы,как и мы с маленьким ребёнком (0-2 лет ) или старенькая бабулька (дедулька)вам именно сюда!Взрослая анимация ,как и детская полностью отсутсвует,уборка номера оставляет желать лучшего (если вы повесили табличку не беспокоить ,а уборщица убиралась в этот момент не по-далеку,не сомневайтесь будете жить в неубранной комнате,постельное белье за 7 дней ни разу не поменяли,полотенце ни разу не поменяли),персонал по русски очень плохо понимает ,что касается еды ,не плохо ,но однообразна .Кстати если вы с маленьким ребёнком ,то будьте готовы прокармливать его сами ,так как в столовой нет детского ничего .Номера не плохие ,хороший пляж ,только надо чуть пройти (4 минуты )Очень спокойный отель ,ночью тихо,людей не так уж и много .Что касается гидов,так на сбор лучше и не ходите,возьмите анкету и все,потому как это сплошное втирание путёвок на экскурсии и сильно помощи от них не ждите.Ну вроде и все ,если хотите полежать балластами на море то можно и приехать . |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | сервис
персонал гиды еда територия |
| Отзыв: | Отель без руководства(.
Отель в котором нету руководства - все ведут себя как считают нужным -Большинство фото - это фото прошлых лет, так фактически там сейчас все по-другому... -Ресторан помещение: полы моют только в проходах под столами постоянно грязь, полы всегда липкие. То что твориться около еды хорошо видно на фото - грязь ужасная. -Ресторан еда: разнообразия нет, что было в первый день, то и будет весь ваш отпуск в небольших изменениях. Все фото с крабами и раками нету, максимум мидий в салате и 1 раз в горячем виде, еда всегда заветренная, идинственое, что свежее это картошка фри и остальная еда которую жарят при вас. С утра при нас был заплесневелый сыр, скисшие ойгурт, отсутсвие персонала с утра для готовки утренних блюд - они приходят через час после открытия ресторана. В обед и ужин всегда большие очереди в ресторан так он один и весь отель есть в нем, еды на пляже или у бассейна нету, только напитки. Нету ни каких тематических вечеров, каждый день обычный. 1 день из 12 повар готовил торт мороженное и была турецкая закуска в салатном листе. -В отеле не работаю точнее закрыты все магазины на территории отеля, не работает фотограф, очень много пустующих закрытых помещений. -Бассейны и аквапарки: горки хорошие проблем с ними не было бассейн все стандартно, пенной дискотеки как на фото нету (фото старых годов) -Пляж: На пляже единственный внятный работник отеля у которого всегда был порядок все чисто убрано. На пляже только безалкогольные напитки и соки. еда только с обеда (печенье) 1 час. -Номера: свежие все работает убирают каждый день, но белье не меняли ни разу за 12 дней. по четвергам и воскресеньям уборки нет Тезисно моменты: -нету бутилированной воды в принципе, только в номер 1,5 литра пополняют каждый день -очень грязно ресторан и отель в общем -проблемы со свежестью и разнообразием еды -отсутсвие анимации как таковой из анимации водное поло и 1 конкурс в день, детская анимация это уставшая девочка аниматор + диск из 5-6 песен, взрослая анимация 3 раза в неделю остальные дни вечером просто музыка -нету совсем ни какой территории отеля (кому важно) + мороженное в рожках algida, томатный сок на разлив, пакетированный сок в ресторане |
| Плюсы: | Красивая и большая территория
аквапарк тёплое море. |
| Минусы: | Одна и та же еда
вечно не работающий бар на пляже очень слабая анимация. |
| Отзыв: | Анимация и сервис.
Только что сам отель очень красивый и у него имеется хороший аквапарк сказать хорошего, о нём больше нечего. Генеральный директор имеет 6 отелей в сиде с названием Defne. Сервис просто на низшем уровне, я Вам отвечаю поверьте моему отзыву если его пропустят модераторы. Буду писать коротко и в скобках потому-что как правило никто не читает длинные отзывы, всё что я напишу далее коротко списком об этом отеле это чистая правда: -Анимация взрослая - 1 час в день и то только на Английском (они не понимают ничего и разговаривают только с германцами), впервые вижу чтобы аниматоры не знали что такое улыбка вообще. И ещё из минусов анимации они и так мало работают а в воскресенье у них вообще выходной. -Анимация детская - ёё вообще нет, и поэтому прошу Всех российских туроператоров убрать её из списка. То есть если вы едите в этот отель и думаете что с Вашими детьми кто-то поиграется, то вы очень сильно ошибаетесь, Вы будите своих детей развлекать там сами. Жаль видео нельзя приложить я бы вам показал какая там анимация, типа пока старший менеджер не заставит он вообще со стулки не встаёт. -Еда - до всё включено AL им очень далеко, еда каждый день одна и та же, например если Вы увидите в первый день лапшу картошку пюре, жареную курицу и гнилые апельсины - то приготовьтесь кушать всё вышеперечисленное весь срок пребывания Вашего отдыха в этом отеле, ничего нового не появляется и выбрать что-то другое Вам не представится возможным, только если идти в город. Так же добавлю, что около шведского стола в обед повар печёт лепёшки с тыквой, очень вкусная кстати, но так как он печёт её один, а в отеле больше 1000 человек, то чтобы её получить Вам нужно будет простоять в очереди около 40-ка минут. - На территории нет Фотографов которые могли бы предложить Вам красивые фото, снимайте на свой телефон. - На территории нет магазинов, только при выходе, хорошо что прямо рядом с отелем. - Вечером проводятся развлекательные программы как + этому отелю, но как минус только 4 дня в неделю, все остальные 3 дня развлекайте себя сами или идите спать в номер. Нет никаких дискотек и бар в лобби работает до 1 ночи, без музыки и аниматоров. - Спиртные напитки норм пойдёт не сильно разбавлены, бывает хуже, но коньяк гавно воняет лекарством и опять же выбор стандартный - вино белое, красное, водка, коньяк, джин тоник, раки, и пиво. Хороший коньяк или другие напитки платно от 6 Евро за стакан, можно оплачивать не деньгами а отельной картой, но при выезде у Вас затребуют эти деньги. Далее быстро пишу надоело печатать: -Хамам - платно (хотя везде указано что бесплатно), - Мороженое платно - 1 евро. (бесплатно только в субботу), -Все фрукты гнилые, кроме арбуза, - Аквапарк - бесплатно наверное только аквапарк на территории отеля и то который включают всего 2 раза по 1.5 часа, с 10:30 до 12:00 и с 14:30 до 16:00, за поездками с горок человек в жёлтой футболке тоже практически не смотрит, при поездке мной лично на белой горке, где-то в середине горки в меня сзади врезались дети и потом мы вместе с ними доехали её до конца. - Пляж красивый 2 линия, но не закрыт по сторонам и работает как общий, лазиют левые люди, шезлонгов всегда бесплатных не хватает. Вход в море классный песочный и пологий. Так же идти до пляжа около 10-ти минут, пирса нет. - Бары - один возле бассейна на территории отеля работает до 18:00, не всегда удобно, то есть ты ещё лежишь а попить даже взять нечего. Второй бар на пляже который вообще баром назвать сложно, там вечно всё закончилось у них и на пляжном баре можно взять только пепси или пиво - это инфа 100-ка отвечаю Вам я только вчера вернулся от туда. Третий в лобби более менее бар где есть вся та выпивка которую я перечислял выше. P.S. в барах нигде нет еды ни на территории отеля ни внутри отеля, тоесть если вы пропустили завтрак обед или ужин, то готовьтесь голодать (с 15:00 до 16:00 дают снеки возле бассейна в виде печенья и всё и то написано что это даётся не каждый день а на усмотрение администрации отеля). - Бассейны и Территория - имеется на территории 4 бассейна,корт для уличного тенниса, всё ухожено, но никем не пользуется, потому что анимации ноль, всё это стоит просто так и ключ взять можно только на ресепшене. Да и сама территория большая и красивая у отеля, но как я и писал в начале моего комментария, это наверное всё что можно сказать хорошего об этом отеле. -Отдыхающие - преимущественно Русские, так же присутствуют Англичане и Немцы, все в основном с детьми, молодым в этом отеле делать нечего, дискотек там нету. - Обслуживающий персонал - 50 на 50, половину хамы (вплоть до того, что мне один из барменов предлагал встретиться после его смены для разборки с ним из за того, что я хотел отнести себе еду в номер, а выносить из-за столиков еду там запрещено) - Номера - красивые ухоженные, прошла ренновация в 2016 году, но вы не в номере едите туда жить, и интернет в номерах не работает только в лобби и около одного из бассейнов потому-что он рядом с лобби. Если что-то забыл пишите отвечу на любые вопросы касательно этого отеля честно. P.S. - разговаривал со Старшим менеджером всех 6-ти отелей Defne, случайно встретил его при обходе территории и задал ему один вопрос цитата: -Вот скажите у Вас здесь все такие большие и красивые отели, замечательная еда (хотя она там надоест вам за 2 дня, всё одно и то же.), но почему у Вас анимация не развлекает отдыхающих, а тем более детей, за что Вы платите этим 4-м людям ? -Я в курсе о данной проблеме, мы и так достаточно дорого платим за анимацию для всех наших отелей. -Но почему бы Вам не решить эту проблему, ведь анимация играет достаточно важную роль для время проведения здесь отдыхающих? -Наш генеральный директор не может выделить больше денег на анимацию пользуйтесь тем что есть. -Тоесть для вас не важно мнение моё как туриста, что без анимации отель это очень плохо и тогда он не достоен 5-ти звёзд, и так же я и мои друзья больше не приедем к Вам только из-за этого, и так же по приезду домой я оставлю вам соответствующий комментарий. -Не хотите не приезжайте, извините мне нужно идти. На этом дорогие друзья всё, я только вчера приехал и это самая свежая информация для Вас, удачного Вам выбора отеля. |
| Плюсы: | Инфраструктура |
| Минусы: | Ресепшн
обслуживание концепция отеля |
| Отзыв: | Отдых испорчен.
Обходите стороной этот отель - 5 звёзд - это завышенная оценка, максимум 3.Сам отель красивый , большой, но минус- находится далеко от моря, поэтому -1 звезда как минимум, пляж - яблоку негде упасть, народу очень много, не зайти , не выйти- минус....Идти до пляжа по грязному тротуару с вонючей канавой не очень приятно...Ну, а самое ужасное в этом отеле- это ресепшн, а точнее его сотрудники- менеджер отеля,а так же кто стоит за стойкой.Хамство чистой воды и полное унижение человека! Номер бронировала на себя одну, здесь есть в основном стандарт ( двухместный номер), приехала в 8 утра, очень уставшая, на ресепшене сказали ( на ломаном русском)подойдите в 11, будет номер... подошла, но все ,кто приехал позже меня и даже со мной заселялись у меня на глазах! Предлагаю поощрение - не берут!Хотя они наверное не подумали , что с верхних этажей все видно( как они берут взятки ).На вопрос почему такая несправедливость , мне ответили - подойдите в 12!Подошла- но мне вновь отвечают подойдите в 14! Я на самом деле человек терпеливый и достаточно деликатный...На вопрос почему вы не ходите меня заселить , (чувствовал себя как бомж,простите)они просто ухмылялись! За что такая несправедливость, ведь путевка в данный отель не дешевая и я за все заплатила !!!Помимо меня ещё таких же было 5 семей, которых тоже, почему- то , игнорили, хотя мы все приехали раньше тех, кого заселяли.Поэтому -1 звезда как минимум! На следующий день ко мне прилетел гость ( его приезд и цену нахождения на территории отеля , а так же проживания в моем номере обговаривали заранее и есть даже переписка с отелем, тур агенством анекс тур), они его не заселяли в мой номер, объясняя на английском языке, что у них такая концепция отеля, но по-моему -это чистой воды дискриминация, ведь и приобрести отдельно номер они не дают !!!! Хотя на ресепшн чётко написаны расценки приобретения номеров в отеле, к тому же в отеле были свободные номера! Наш гид по отелю- одно название, кстати зовут его Али... ничем помочь не мог, только хамил моему гостю, что он может его обидеть и тд, что это за подход ?В ходе разбирательства тур агенство напрямую сказала, чтобы мы решали вопрос с нашим гидом!Вот так поворот!А так же мне предложили найти другой отель и жить в нем с гостем( дословно сказала менеджер отеля). Кошмар!Минус- минус. По прилету напишу претензию.Никогда не вернусь в их отель, хотя к внутренней инфраструктуре и персоналу нареканий нет!Кроме как к пляжу, персонал - надзиратели чистой воды.После этого я вообще буду задумываться возвращаться ли в Турцию ещё раз( в Турции уже 5 раз и никогда такого обращения я не встречала). |
| Плюсы: | море
но это не заслуга отеля |
| Минусы: | Комментарий получился большой
но это не все минусы |
| Отзыв: | Красивое, белое, ЧЕРВИВОЕ яблоко.
Посетив этот, с позволения сказать отель, Вы получите только красивые фото на его фоне. В глубине этого "лоска" Вас ждет ГРЯЗЬ, не уважение к гостям, солдатская столовая. При рейтинге; 4,47 у отеля нет ресторанов Аля-карт (то есть вообще нет, нет ни одного). Отель относится к сети DEFNE и все отели расположены рядом. Сразу хочу сказать, DEFNE STAR, находится на первой береговой линии, в нем селят немцев. STAR основной отель и вся кухня, приготовление горячей еды, заготовки и разделка рыбы находится там. В Вашу столовую, еду привозят от туда(в лотках накрытых пленкой). На протяжении всего отдыха, не покидает ощущения, что Вы едите вчерашнюю еду. Отсутствие вентиляционных труб, необходимых для размещения полноценного горячего цеха, позволяет сделать эти выводы. Конечно же в Вашем присутствии, на гриле жарят ЧТО-ТО (рыба, замороженные медальоны, филе индейки, курица на шпажке, картошка фри), но это "пыль в глаза". Всегда можно перейти на овощи, собрать салат, заправить маслом, добавить сыр. Чем Вам не Греческий, но и тут проблема; помидоры зеленые внутри без вкусные, огурцы без запаха, укропа и петрушки, не было два дня. На завтраке который начинается в 7-00, можно в 7-15 не увидеть на месте повара который делает омлет, а соседний гриль с яичницей, заполнен глазуньей с растекшимися желтками. Вид которых напоминает, ПОДНЯТЫХ С ПОЛА. Конечно есть молоко, мед, булочки, сухие завтраки, сухофрукты, варенные яйца, тост. Дорога до пляжа займет у Вас 974 шага, через тоннель, вдоль сточной канавы, мимо хоз блока и кухни, выше упомянутого DEFNE STAR. На пляже бар самообслуживания. Обмена полотенец нет, на пляж и обратно их придется носить (мокрые и тяжелые). Поменять можно в спа, если остались. Любителям волейбола на пляже, тоже придется не сладко. Площадка находится все в том-же DEFNE STAR и пока у немцев не хватает народа, Вам там рады. Как только избыток, русским не рады. Аниматоры предлагают играть на территории отеля, в месте похожим на картофельное поле, с сеткой для тенниса. После первого отказа, играть ходил в соседний отель Барут. Первое время, от скуки, спасают горки. Пока не поцарапаете себе руки и ноги. Немнога спасает анимация, но и то потому что СКУКА СКУЧНАЯ. НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ужас. |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | Описаны в отзыве |
| Отзыв: | Далеко не 5 звезд.
Отель ужасный, просто пансионат какой то для пенсионеров!в 22.30 заканчивается представление и все. Дискотека раз в неделю в отеле. Еда на 3 однообразное питание. Номера убирают плохо, пол не моют вообще. Анимация тоже не очень. Ничего хорошего в отеле нет, никому не советую туда ехать! |
| Плюсы: | Красивое здание снаружи и внутри
хорошая территория отличный персонал |
| Минусы: | грязно!!! скучно. |
| Отзыв: | Красивое здание отеля, хорошая территория, приветливый.
Красивое здание отеля, хорошая территория, приветливый и доброжелательный персонал, каждой комнате прикрепляется столик в ресторане на все время прибывания ( очень хорошая идея ), но грязые номера и уборка в них лишь видимость! Я не первый раз Турции и никогда не замечаю какие то мелочные недочеты, но здесь!!! Такую грязь я не видела нигде!!! Ни в одной стране!!! Даже обидно, что при такой красоте и ... Вторая линия нисколько не напрягала, много магазинчиков по обе стороны отеля, есть где погулять. Анимация отсутствовала, дискотек не было, выбор алкоголя скудный, питание обычное,из фруктов - арбузы, дыни,лайм,редко виноград,апельсины первые три дня... |
| Плюсы: | еда
номерной фонд |
| Минусы: | маленький пляж
ужасная анимация уборка |
| Отзыв: | Не похож на 5.
Добрый день. Отдыхали в данном отеле с мужем с 9.09.2018-19.09.18. Начну с приятных моментов: новенькие номера, хоть нам и попался на дорогу, но это нисколько не смутило,шумоизоляция в принципе неплохая-спали хорошо. Сам отель выглядит красиво и презентабельно. В плане еды.Вполне все съедобно , голодными точно не останетесь. На завтраки : блинчики,йогурты,омлет, выпечка, фрукты, сыры и.т.д На обед и ужин : супчики,мясо, рыба, курица, много картошки фри и тушеных овощей,овощи ,фрукты, турецкие сладости. Из алкоголя-вино отвратительное, пиво пить можно. Коктейли платные алкогольные. Тренажерный зал очень порадовал.Разнообразие тренажеров на все группы мышц и все работают)) в зале чисто и приятно!) Так же в спа центре бесплатно можно посетить сауну. Остальные услуги : хамам и массажи-платные.Хамам в отеле дорогой. Мы ходили буквально через дорогу в другой отель за 20$-очень понравилось. Пляж, небольшой и не самый чистый.Одно радует,что везде песочек. Идти недалеко, меня не напрягало И самый жирные минусы в данном отеле -это уборка в номерах,откровенно плохая.За все время нам не поменяли постельное белье и полы помыли только после того,как оставили на тумбочке чаевые. И еще грязные чашки и стаканы в общем ресторане никак не способствуют аппетиту. Бесплатное мороженное три раза в неделю выдается в баре у бассейна. И анимация!!! Это полное фиаско. Она вообще отсутствует! Ни музыки у бассейна ,ни мероприятий типа аэробики, зарядки, волейбола. Муж ходил на волейбол в соседний отель Defne Star. Вечерняя программа-просто "нечто" в плохом смысле этого слова: унылый аниматор с микрофоном,сам не понимает,что несет и спит похоже в процессе. Конкурсы "Мисс отеля",мистер отеля и ночь караоке -слов не хватит передать насколько это плохо, не смешно,нелепо и неуместно . Спасибо огромное, что приглашали танцоров и акробатов. Акробаты из Кении, Танцоры Турецкие ,и Акробатика с элементами сальсы -очень здорово! Мы хоть и отдыхали без детей, но я так же обратила внимание на то,что и для них отсутствует какая-либо программа: ни минидиско, ни миниклубов, которые есть даже в 3* и 4*.Есть дискотека после 23,00 в отеле, но все такое же унылое, как и анимация. Это разве уровень 5*? Развлекали себя сами есть теннисный корт (инвентарь можно взять на ресепшене) ,опять-таки тренажерка,есть бильярд и гольф.Еще неприятно удивило отсутствие ресторанов A La Cart, хотя даже в посещаемых мною 4 * они были. Все эти нюансы отдых нам не испортили, конечно, но второй раз однозначно бы сюда не вернулась) |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | нет сервиса
нет анимации далеко до моря |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Только что вернулись и очень хочется оставить отзыв. Отель красивый как внутри так и снаружи. Приехали в отель в 10 утра, разместили быстро, примерно в 11.15 мы зашли в красивый, не совсем чистый номер. И о ужасс!!! Вид на свалку, кондиционеры и огромный резервуар с газом. Заплатив за 7 ночей почти 2000 дол.на 2 взрослых и ребёнка 9 лет решила не доплачивать и жить как есть. Ночью стало спать не выносимо. Шум как в реактивном самолёте, плюс скрежет металла. Эта сторона как оказалась для русских. Питание хорошее, очень порадовала рыба каждый день. Дорога до моря почти не напрягала, если не считать 5 кг полотенец в сумке. Я турист не привередливый, но очень хочется обратиться к администрации отеля, если в баре возле бассейна подходит турист из Германии то ему сделают кофе в чашке с блюдцем, а если я из Беларуси то делай сама (это не беда конечно) и в одноразовый стакан!!! Так нельзя!!! Море тёплое, песочек. Анимации нет. В последний вечер выступили акробаты что очень порадовало. Отель точно не 5 *. |
| Плюсы: | море
персонал |
| Минусы: | однообразная еда и много всяких мелочей
маленькая территория уборка номера |
| Отзыв: | Отдыхали в августе 2018.
Когда выбирали отель необходим был именно такой отзыв, но я его не получила. Надеюсь, что Вам он поможет. Отдыхали семьёй, парой и мама с двумя детьми (14;2) Отель полная 4, я не знаю где нашли там 5.. Начну, пожалуй, с самого ОТЕЛЯ. Отель небольшой, но внутри все пусто, не уютно так сказать, места много, но стоят пару кресел и сам ресепшн.. Территория очень маленькая, если хотите гулять-негде, только за территорией. На ТЕРРИТОРИИ находится гольф поле (неплохое, ребёнок любил бегать после ужина с детками, играли один раз в гольф-понравилось) Есть теннистный корт- не играли, но вроде нормальный, в 16:00 начинается футбол для детей Два бассейна, один на -3 этаже, как идти на море, основной народ там, не скажу что много, но есть. С лежаками проблем не было, только несколько раз у нас просто забирали полотенца, когда мы уходили кушать ненадолго, но это скорее наша вина, что оставили и вина тех, кто отдыхает, а не отеля , хотя в Турции не первый раз такого не было никогда. Второй бассейн, как я поняла был для взрослых, но там были и дети. В нем было тихо и очень мало людей, ходили в него, правда, всего несколько раз. Горки классные, действительно. Нам очень понравилось. Детский бассейн тоже хороший, но им не злопотребляли, боялись коксаки, в детском есть горки, тоже ничего, но для деток постарше. Также для детей есть лазелки, горки и несколько качель, и ещё, кажется, батут. Ничего необычного, но есть. Детей там никогда не видела правда... Гуляли на набережной, которая находится у моря, ездили на автобусе в антик сиде, в новомол, вайкики. Вот и все, вся территория отеля, нам показалась ОЧЕНЬ маленькой МОРЕ Когда мы приехали море было грязновато, но это зависило не от отеля, а от самого моря. Чистили пляж здорово, действительно хорошо. Очищали от камней и водорослей. Вход в море сначала был немного резковат, была как ступенька из гальки, но потом она куда-то делась и в море стало заходить легко даже ребёнку. Вход плавный и без камней. Море чистое, что на глубине видишь свои ноги. Не знаю, как насчёт шизлонгов, мы приходили утром и они всегда были, зонтики хорошие, так что иногда даже солнце не попадало. Доходить до моря было не сильно напряжно, но топать мимо речки-вонючки было не в кайф. Пахло местами, терпимо так сказать. Автобус возил, но как прочитала в одном из отзывов, что это самое неправильное распределение средств отеля. Вы выходите из отеля, переходите через небольшую дорогу, переходите через подземный переход и там вас не всегда, но ждёт автобус, везёт примерно метров 30.. Но в жару он выручал, так что неплохо, что все-таки был))) ЕДА Еда была нормальная, кроме этого слова добавить нечего. Очень сильно были удивлены, что перекусов нет! Даже не удивлены, а просто в шоке, потому что на море давали только какие-то печеньки, а какие печеньки, когда хочется есть??? Еда только в ресторане и все. Какая 5???? Никаких тебе аля-кард ресторанов, но они и не были особо нужны. А вот перекусы просто необходимы, ту же картошку фри, да мясо хоть какое! В ресторане каждый день однотипная еда, вкусная, но одинаковая каждый день. На завтрак пекут блины или панкейки, каша овсяная, но больше напоминается молочный суп с овсянкой... Голодными не останетесь, но разнообразия никакого На обед и ужин все как везде, но без особого фанатизма, ничего интересного и необычного нет. Вкусно, будете сыты, но кайфануть от еды не получится. Десерты вкусные, впервые в Турции мне захотелось их попробовать, но не все и не всегда. Фрукты только арбузы и апельсины спелые, остальное зеленое. ОЧЕРЕДИ... это какой-то ужас. Приехали и были в шоке, народ толпой стоит за картошкой фри! Очереди за всем вкусным, даже за рисом. Но как поняли позднее, что люди сами их создают, просто подходишь сбоку и берёшь что тебе надо только с другими щипцами ? Морожное только по особенным дням, только два вида. Есть торт морожное вкусный, огромный, но раз в неделю. Питание нормальное, необходимы снек бары, хотя бы на море. Ребёнка есть чем кормить. На завтрак давали свою кашу, а все остальное ели там. За каждым закреплён свой стол, нам достался на веранде, когда было хорошо, а когда очень душно. Но какие у нас были официанты, вспоминаем и расплываемся в улыбке. Говорили только на турецком, но нам это не мешало. Нас обслуживали Усюп и Мустафа. Потрясающие. Вообще весь персонал очень улыбчив и доброжелателен, это огромный плюс для отеля! Но ребёнок у нас светленькая девочка, все пытались ее трогать, играть и целовать. Не всегда было уместно... НОМЕРА Хорошие, новые. Вот наверно где действительно 5, все новенькое и красивенькое. Дверей в ванной нет, но мы знали об этом. Балкон отличный. Уборка никакая. Вот никакая и все. Полы были такими грязными, что приходилось чуть ли не мыть самим, в номере с ребёнком мыли сами. Постельное походу за все 11 дней не поменяли ни разу, полотенца меняли, только когда бросишь на пол, но делили так не всегда, а то вдруг опять повесят это же... Бвли тапочки, не было халатов. Полотенца пляжные должны меняться 1 раз в неделю, не меняли и непонятно, как это вообще делать, персонал просто не говорит на других языках, кроме турецкого. Приехали рано утром, но заселили только в 2 часа и все равно было на деньги. Но как нам сказали отель сильно заселён Про основное вроде написала. Отдых был хороший. До этого отдыхали в Турции раз 6, но вот отель нас очень огорчил, но мы не расстраивались, брали от него все только хорошее и положительное! Отдых не был испорчен, но больше не вернёмся. Надеюсь отзыв был полезен. Кстати, отель полон русских, украинцев и немцев, которые, походу впервые вышли из дома. На все слишком ярко реагировали, будто первый раз видели тот же арбуз.... |
| Плюсы: | wi fi
бесплатный сейф |
| Минусы: | грязь |
| Отзыв: | Отдых.
От аэропорта до отеля ехали примерно час, приехали в отель в часов 9 утра и ждали заселения до 14.00, хотя на рецепшене в паспорт вложили 10 долларов. Номер большой, сейф бесплатный, огромный балкон, есть сушилки для белья, каждый день приносят 1 бутылку минеральной воды, 1 бутылку не газированной. При заселении в номере не работал свет в туалете, протекал душ, капал кондиционер, не работал телевизор, не было геля для душа и шампуня, из полотенец только для бассейна, в ванной полотенца полностью отсутствовали. После обращения на рецепшен сделали свет в туалете и душ, кондиционер перестал капать сам по себе. Телевизор включался только когда «считал», что вы достойны просмотра. Полотенца для ванной удалось получить только через два дня! Душ и гель в ванной так и не появились до конца отдыха. В номер заходили ежедневно добовляли воду и туалетную бумагу, вытряхивали мусорку. В номере не убирают, очень грязно и не помогают никакие чаевые, доллар исчезает, но чище не становится. Но грязь в отеле везде: и в коридорах около номеров, и на лестницах, и в ресторане. Вай фай в номере и на территории отеля работает быстро (бесплатный). Территория отеля огромная, 2 больших бассейна, взрослые горки (работают с 11 до 12 и с 14.30 до 16), бесплатный теннисный корт. До моря идти минут 7, море чистое, и спокойное. Дорога до моря сильно не напрягала. Анимация в отеле отсутствует, даже Музыка у бассейна включается только с 10 до 17, в остальное время идеальная тишина. Кормят нормально, но для отеля 5* (десерты и фрукты ужасные), но голодными не останетесь. Итог: отель совершенно не 5*, возможно 4* и то с большим трудом. |
| Плюсы: | водные горки
закрепление столика |
| Минусы: | уборка в номере
питание заселение |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Напишу лишь только минусы.Заселять не торопятся,хотя было много свободных номеров-ждут деньги.Еда однообразная-все 12 дней был стандартный набор блюд и ничего не менялось и не добавлялось.Голодными мы не ходили,но и хотелось видеть что-то другое.Салаты были подкисшими,а омлет один раз был протухшим!Посуда грязная.В кофемашину иногда забывали налить молока и в этом случае капучино был вовсе не капучино.Уборка в номерах отвратительная-полы были грязными,пыль не вытиралась,постель не менялась.Полотенца меняли по требованию.Лежаков на пляже не хватало и приходилось занимать перед завтраком.Отсутствие двери в ванной комнате доставляет дискомфорт.Кондиционер ночью отключают и спасает лишь открытый балкон,если конечно ваши окна не смотрят на проезжую дорогу,поэтому об этом нужно позаботиться заранее. В остальном все нормально.До моря идти не напряжно,правда мимо канализации.Заходить в море лучше напротив Дефне Стар.Считаю,что этот отель не заслуживает 5 звезд.Больше не поеду и другим не рекомендую. |
| Плюсы: | новый
бесплатный сейф бесплатный wi-fi |
| Минусы: | колхозная анимация до ночи
питание хамоватый персонал туроператор анекс пляж |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Только приехала из этого отеля: Сам отель красивый, но видимо из-за кризиса много помещений пустуют. Еда однообразная, хотя голодным не останешься. Два самых пресамых больших и жирных минуса этого отеля- это его расположение как относительно моря, так и бешеной акустики анимации. Подробно про первый минус: идти вам придётся примерно 500 м через подземный переход, потом вдоль вонючей сточной канавы и мимо мужского персонала других отелей, которые позволяют себе шутить над детьми, так, что мамам становится не смешно. В описании говорилось, что есть бесплатный трансфер от отеля, НО это не так, шаттл ездит от начала канавы до ее, собственно, конца. От отеля шаттл не ездит и к отелю не подвозит, трансфер только мимо канавы, а это метров 50, остальное пешком, вдыхая местные запахи. Второй жирный минус этого отеля-это анимация. Расположение отеля построено так, что море и дорога в одной стороне, а внутрь на бассейны и анимацию. Отель построен углом, и анимация располагается в центре. Вечером от этой оглушительной музыки, однообразной и громкой детской анимации, самобытной певицы, которая старается перепеть все что можно и нельзя, а так же караоке от гостей отеля под которые заснуть практически невозможно при закрытой двери балкона! И это Семейный отель, у постояльцев маленькие дети, им надо спать, а эта какофония до 23:30. Просьбы сделать хоть чуть тише ни к чему не привели. Пляж это вообще отдельная тема, лежаки плотно друг к другу, примерно через несколько дней поставили ещё ряд спереди, а так места не найти, если придёшь после завтрака. На пляже собаки бездомные и небездомные, купаются тоже, коты, гадящие в песок прямо у лежаков. Вход в море лучше у другого отеля, Дефне Стар, в котором одни пожилые немцы, лежаки стоят реже. Завтраки обеды и ужины по расписанию, персонал бывало возмущался, говорят только по турецки, более высокие должности немного по-русски, по-английски плохо, по-немецки лучше. Везде они ждут чаевые, за любой чих, а даже водители анекс-тура, за трансфер которых уже заплачен. А если не даёшь, ругаются между собой на туристов))) В общем, не вернулась бы в этот отель больше. Не рекомендую его тем, кто любит спокойных отдых, здесь одна беготня по расписанию. Да и вообще сервис в Турции испортился за последние 10 лет, так что вряд ли туда поеду за бешеные деньги. А ещё Анекс тур хитрит и продаёт тур с удобными вылетами и после оплаты тут же меняет обратный вылет, забирая полноценный сон, день и деньги у вашей семьи..... с анекс тоже связываться не буду. |
| Плюсы: | интерьер
море |
| Минусы: | сервис
очереди обслуживание |
| Отзыв: | Сплошное разачарование.
Минусы (перекрывают плюсы): Если честно первый раз вторая линия и я думала это будет меньше напрягать(точнее плюсы перевесят этот минус, но нееет). Дорога до моря ужасна из-за носящихся машин турков, тротуара нет(дорога общая и для пешеходов). Типа ходит машинка, но мы ни разу на ней не прокатились, потому что она ходит раз в час, и мы ни разу не попадали в это время, а ждать неохота. Питание крайне скудное. Из фруктов только арбуз, дыня, апельсин, иногда мелкая кислая слива и нектарины. Обед всего 1,5 часа. Из напитков никаких коктелей. Свежевыжатый сок и мороженое стоят 1 евро. После большого заезда стали огромные очереди в ресторане, не правильная организация: весь гриль, макароны и картошка фри все в одну чередь, почему не разделить? Это на мой взгляд самый тупой минус, потому что сделать несколько раздач вообще не проблема, но в этом отеле ничего не делается для клиента, нигде более не видела таких гигантских очередей. Засняла видео этого безумия(очереди 50 человек), но почему то не могу выложить сюда!!! Кто не верит и хочет убедиться, пишите, вышлю вам персонально. Горки работают с 11 до 12 и еще час после обеда, в общем не успел-опоздал...Сервис: Воду не пополняли 2 дня, хотя бегала просила на ресепшен(принесли после 3(!!!)обращения. И ставят 1 л на 4 человек(маловато не правда ли?). Пол моют и воду 2л ставят если положишь на чай, а так фиг. Мороженое один раз был косяк, заплатила за два дали одно, типа сегодня так, турок стал изображать что не понимает английский требовал по немецки изъясняться. Совсем не адекватно себя вел в общем. Первый раз видела такой дурдом(надеюсь последний). Было много курящих турков, отдельные персонажи дымящие на детской площадке(!!!под табличкой ноусмокинэреа !!!) меня особенно раздражали, на замечания не реагировали, персонал разводил руками - типа что тут поделаешь с хамами. Там причем было очень много семей немцев, которые этнические турки, смешанные т.е. -так вот именно они ведут себя крайне некультурно. Плюсы: 1.Все новое(относительно), мебель, сантехника, посуда в ресторане и тп. 3. Относительно чисто везде, процентов на 70%. 2. Вай фай везде кроме морского пляжа ловит прилично. 3.Отель в центре Сиде, как выходишь -мильон магазинчиков, баров и т.п. 4. Пологий вход в море(в сиде везде так))) 5.Питание нормальное, но я не привередливая, свежие овощи и индейка был ежедневный рацион. Алко не пью, сладости не люблю. Фрукты покупали в Мигросе или на улице недалеко от отеля было. В общем за 150 т.р(по ценам лета 2017) на 12 дней на 2 взр +ребенок +инфант можно взять отель в разы лучше!!!! Из всех экскурсий круче всего Сипарк для ребенка 9 лет, там снорклинг в морской воде с рыбками и типа затопленный замок, корабль и тп. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не рекомендую! Не 5 , выше 3 не тянет.
Отдыхаем в турции не первый раз! были в разных отелях, а этот просто удивил! По порядку.: 1. Рецепшен- по русски не говорят ( кроме выученной фразы), на вопросы стараются не отвечать. А один раз решили спросить почему не работает лобби бар, который находится тут же в холле- получили ответ от девушки - я не решаю ничего, сидите ждите! Нет хамства нет- просто полное безразличие, и еще подсмеивание над туристами. Прекрасно говорят по немецки как и весь персонал отеля. 2.Номер- стандарт- все в принципе такие. Но если номер на дорогу то ужас какой шумно, да же при закрытом окне. Уборка- здесь видимо это не включено ( даже нет пакета под мусор в ведре- его просто высыпали , и если что то оставалось липкое - например от апельсина - то оно так и оставалось- итог муравьи ( они везде по всему отелю). Пол в пыли и песке да же при заселении, такой и оставался все 10 дней, за 10 дней белье не менялось ( но нам это было не принципе- пережили) . Полотенца- менялись если только сами отдавали уборщице и брали чистые. Пляжные - их 4 на номер из 2 человек- не менялись никогда, халатов нет! Шампунь был один раз при заселении- две маленькие бутылочки, в дозаторах в душе и у раковины- мыло . Кондиционер- было заявлено, что центральный включается ночью- у нас почему то не включался- открывали балкон. Решили включить его самостоятельно - включили , вышли на балкон- а когда пришли - это был кошмар- запах плесени и затхлого запаха - проветривали сутки- на рецепшене прокоментировать отказались! Есть вентилятор, который решили один раз включить- раскачивался так , что думали отвалится - выключили. Кому-то не приносили и туалетную бумагу. 3. Столовая- с голоду не умрете! Да всегда что-то есть, но это был самый ужасный и невкусный выбор из всех отелей. Мы завтракаем рано- кто так же привык увы- повар в 7.30 только один, вечно недовольный. Стандартный выбор яиц и что-то из них, ужасно сладкая каша, булочки (которые подогреваются ,но они старые). Удивили помидоры- да же у нас на севере они вкусней. Из фруктов брали только арбуз и апельсины- все остальное или деревянное, или настолько невкусное. Муж все время брал форель- лучше брать в лотке, так как при вас они ее не дожаривают. Питание выше 3 не поставить. 4. Дорога не пляж нисколько не напрягала, так как ходили рано всегда, обратно шли действительно канава смердила ( видимо когда все кругом нагревалось). Территория именно отельного пляжа маленькая, лежаки очень близко друг к другу. Рядом та же сеть (стар и еще три) Там посвободнее , и пляж всегда чистился ( от камней ракушек и водорослей- здесь нет). Причем на эту же территорию приходят все кто хочет, с соседних пляжей их прогоняют. 5.Бар на пляже- это"песня"- такого реально нигде видела- его практически нет- наливаешь все сам - это кофе, томатный сок спрайт кола и т.д- и все в грязи- поэтому были только раза два. Причем работает не по режиму , который указан. Обратили внимания , что все приносили с собой, особенно у кого дети.Лежаков хватало всем. 6. Самое лучшее , что было- это вечерние прогулки по набережной, по ней так же пешком минут 25 и вы в Сиде. Можно посетить древний город- вход в музей 10 лир, в коллизей 20 - или наоборот - но только лиры или карточка, другую валюту не принимают. Так же можно самостоятельно съездить в Манавгат- если несколькими семьями то да же на такси дешевле. В манавгате - магазины, водопад, и так просто погулять. Рядом с отелем в магазинах как и на рынке все дорого, да и китай дома можно купить. 7.Спиртное- стандартно- красное белое и розовое вино ИИИИИ настолько отвратительное пиво- это что-то!!!! в лобби баре - мартини 4 евро - 1 стаканчик. Единственный приветливый во всем отеле- это бармен в баре. по русски не горит , прекрасно разговаривает на немецком! 8. По территории не ходили- были только в верхнем бассейне- народа там не было никогда. Анимация смешная, кто-ходил.- мы смотрели с балкона- покупали вино и фрукты в магазине и сидели. 9.Хамам и сауна очень приличные, бассейн не налит ( сказали что не по сезону) Молодежи в этом отеле делать нечего- будет очень скучно, да и с детьми мы бы не поехали- для пенсионеров может и сойдет. Но общее впечатление отвратительное- не соответствует 5 ( если посмотреть параметры 5 в турции) Отдельное хочется сказать про отельного гида- первый раз встретили хамское отношение- и недостоверную информацию.Богдан- надо уметь работать к людьми , а не впихивать дорогостоящие экскурсии ( есть группа в контакте по экскурсиям в турции - цены в 2 раза ниже, отношение лучше) |
Hotel Defne Defnem 5* отзывы:
Возможно Hotel Defne Defnem 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Hotel Defne Defnem 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 653
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 759
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 134
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
