Отзывы о HolySkin

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о HolySkin? Читайте плохие отзывы владельцев HolySkin, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на HolySkin
— Покупайте в HolySkin и получайте на Вашу карту или баланс телефона до 17% от суммы покупки. Это называется Кэшбэк. Приятная скидка не будет лишней. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Просто перед покупкой активируйте кэшбэк здесь : Кэшбэк в HolySkin »
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Общение, доставка, несоответствие товара заявленному на сайте, обман с доставкой
Отзыв: Предыстория: я заказала шампунь от выпадения волос «dermatical hair loss shampoo» у них на сайте и указала доставку «на следующий день» в пункте выдачи. Доставка шла 5 дней, на мой вопрос «почему так долго и почему вы даже не предупредили?» был сухой ответ «мы вам скинем трек номер по которому вы будете отслеживать посылку как мы ее передадим @boxberryclub»
Когда посылка пришла я помыла голову новым шампунем и волосы у корней стали ещё жирнее чем были до этого. Я повторила мытьё три раза и смывала шампунь по 5 и по 10 минут, эффект остался таким же. В переписке по WhatsApp навешали лапши, шли в обход моим заявлениям, что голова стала жирной сразу после того как я помыла их шампунем, съезжали на том что после безсульфатного шампуня голова пачкается быстрее. Они не видели будто моих сообщений, в которых я говорила что голова стала грязной сразу же как я высушила голову. На сайте не написано, что в составе есть апельсиновое масло (может оно не вымывается с головы и за счёт этого становится жирной) данный факт вообще ставит под сомнение оригинальность продаваемого продукта. Отвратительный заказ.
5,
Плюсы: качество, ассортимент, вежливый персонал, цены
Минусы: пока все нормально
Отзыв: Уже несколько месяцев как пользуюсь корейской косметикой, очень довольна, уже после первого применения результат был очевиден. Заказываю здесь не первый раз, во первых качеством довольна, ассортимент достаточно широкий и цены относительно низкие. Персонал хороший, отзывчивые консультанты, всегда помогу, проконсультируют. 
3,
Плюсы: Прекрасный ассортимент косметики, намного больше, чем в других магазинах. Качество косметики тоже радует. Хороший сайт и пробники в подарок.
Минусы: Огромные проблемы с доставкой. Цены выше, чем в других магазинах.
Отзыв: Сделала заказ 16.01.19. Практически весь заказ предназначался на подарок, заказала заранее, думая, что до выходных точно доставят. Позвонила оператор, согласовала доставку на 17.01.19. В данный день заказ не привезли. Позвонила им, а мне говорят - у вас заказ на доставку на 27.01!!! Я поясняю, что это ошибка и заказ мне нужен срочно. Извинились, оформили доствку на 19.01, начислили 150 баллов компенсации. 19го мне заказ так и не привезли. Звоню снова - мне отвечают то же самое! У вас заказ на 27 число. Что? Серьёзно!? Еще раз, уже с эмоциями объясняю, что у них там какие-то ошибки. Девушка очень вежливо пообещала заказ на 21.01. Вот, буду ждать, если не привезут - откажусь от заказа. Потому что цены на этом сайте выше, чем в ряде других магазинов и выигрывал он для меня только ассортиментом и качеством обслуживания. Я разочарована, потому что меня реально очень подвели.Изменю свое мнение, если доставят заказ 21.01.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Заказ пришел быстро, сервис магазина не понравился.
3,
Плюсы: Удобный сайт, хорошая навигация, большой выбор косметики, приятные менеджеры, хорошо все упаковано, много пунктов самовывоза
Минусы: Пишут, что в каждый заказ кладут пробники и в накладной прописано 7 пробников в подарок, но их там не оказалось, за заказ в 8тыс.рублей можно было бы и положить, разочарована, на этом сайте заказывать больше не буду
Отзыв:
2,
Плюсы: Нет особых
Минусы: Удивилась, что все пишут о пробниках. Дважды заказывала товар в магазине и ни в одной посылке пробников не было, хотя в перечне указано " в подарок 5 пробников"
Отзыв: Дело не в пробниках, а в политике магазина ! Привлекают как-бы покупателей таким трюком!
2,
Плюсы: Ассортимент
Минусы: Сроки доставки затянуты ужасно! 17 августа был сделан заказ, только 24 августа его выслали. Задаю вопросы по телефону, говорят, что перезвонят, но не перезванивают. Жалею, что сразу оплатила заказ...
Отзыв:
1,
Плюсы: ничего
Минусы: операторы врут,заказ не доставили
Отзыв: за 5 дней заказ не смогли доставить по Москве ,при дорогой доставке, операторы каждый день отвечают завтра -послезавтра.перезаказала в другом магазине ,где доставка дешевле и на следующий день,не связывайтесь с этим магазином.
1,
Плюсы: Нет достоинств.
Минусы: Цены завышены и прилично.
Осталось стойкое ощущение, что заказ был заменён - почему-то ждала одну сыворотку, пришла другая, которую я бы не выбрала. Проверила на сайте - всё правильно, поэтому вот - "ощущение".
Сыворотка якобы была со скидкой, но нет - пришла по полной стоимости. К тому же увидела то же самое у нас в городе в магазине (аренда, пересылка, зарплата, навар - понятно) - на 200 руб дешевле.
Кстати, о самой сыворотке - All In One Collagen and Hyaluronic Ampoule - ни о чём совершенно, умывалка за полторы тысячи, а не сыворотка.
Шампунь Mugens Legitime Age Scalp Shampoo - примерно такое же впечатление; пенится, как средство для мытья посуды, вероятно, надо сказать спасибо лаурил сульфату, очень полезному и натуральному.
Словом, влетела на 3000,00.
До этого заказывала улиточный крем - пришло нечто. Кто брал, знает, что эти кремы ни с чем не перепутаешь за счет их особой фактуры, от любого производителя. Тут никаких признаков того, что крем улиточный, не было.
Отзыв: Отвратительное впечатление. Пообщавшись с менеджером, удалила аккаунт.
Так что ничего там покупать больше не собираюсь и никому не советую.
1,
Плюсы: Быстро приняли заказ
Минусы: Заказ под праздник 8 марта для детей. Чтобы исключить не состыковки, доставку заказал на 6/03 до 15 часов. В этот день в 18 часов мы узнали что машина с курьером попала в ДТП. Нам про это сказать забыли, но очень уверяли что 7го до 15 часов все приедет.
7/03 в 18 часов мы узнали, что курьер не сможет доехать до нас, и товар находится в офисе. На предложения доставить товар другой курьеркой, приехать, что-то организовать, менеджер Евгений высказал полный отказ со словами "так получилось, ничего сделать не можем, курьеров нет, приезжайте сами, если хотите."
Заказ на 3000 рублей, видимо не имеет значения для магазина такого уровня.
Успехов и удачи в бизнесе!
Но только без меня.
Отзыв:
1,
Плюсы: Цены, сайт
Минусы: Отвратительный сервис!!!
Отзыв: Отвратителтный сервис!!! Позвонила узнать что дают в подарок к заказам по промокоду. Менеджер мне помочь не смогла, записала телефон и обещала, что другой менеджер перезвонит. Естественно, никто со мной не связался. Я вновь позвонила, на мой вопрос внятный ответ так и не получила, но все же сделала заказ в понедельник утром. Срок доставки до пункта PickPoint стоял 1-2 дня. В четверг прошло уже шёл четвёртый дня, но заказ так и не был доставлен! Пришлось самой звонить, узнавать. Только после этого пришло смс, что заказ поступил в пункт выдачи и адрес. Пункт выдачи найти было вообще невозможно! Никаких вывесок и опознавательных знаков, пришлось снова звонить. Оказалось выдача происходит вообще в Билетной кассе. В общем добило то, что в этой кассе ещё и не принимали карты! Вопрос, почему об этом не предупредил магазин?! Почему не написали подробно где забирать заказ и какие ориентиры. Это возмутительно. Пришлось уехать, так как банкоматов поблизости не оказалось.
1,
Плюсы: нет
Минусы: Магазин нагло обманывает и кидает на деньги.Цены на порядок выше по сравнению с другими магазинами.
Отзыв: Несколько раз делала заказ в этом магазине.Первый раз выбрала товары на достаточно большую сумму.Некоторых в наличии не оказалось и сотрудница магазина вежливо предложила выбрать что-то на замену.Заказы из этого магазина обычно идут очень долго,как впрочем и собираются и комплектуются.Даже самые маленькие.Какого же было мое удивление,когда получив свой заказ я не обнаружила там нескольких позиций,так и еще некоторые позиции были самовольно заменены на другие,а несколько позиции и вовсе имели совершенно не товарный вид.Причем,сама коробка была доставлена в целости и сохранности,что исключало повреждение при транспортировке.И надо было бы остановиться на этом,но нет.Решила,что первый блин комом.Тем более,заказ был очень большой.Ошиблись немного,с кем не бывает.Ну ну...В последствии сделала в holyskin еще несколько заказов уже поменьше.Вчера приехала очередная моя посылка.Перед этим мне позвонила одна из сотрудниц магазина и довольно резким образом поинтересовалась,когда я собираюсь забрать посылку,хотя еще и суток не прошло с момента поступления заказа в пункт выдачи,да и я всегда все забирала и оплачивала вовремя.Сегодня получила сию злосчастную посылку и моему разочарованию нет предела.Из 5 позиций приехало всего 4.Сотрудники по забывчивости или намеренно не положили один из товаров.Ну как можно накосячить с мелким заказом всего из 5 позиций?!Вопрос скорее риторический.Учитывая мой горький опыт,напрашивается вывод,что такое происходит регулярно.А посему данный магазин категорически не рекомендую!
3,
Плюсы: - большой выбор
- невысокие цены
- бесплатные пробники к заказу
Минусы: - платная доставка в пункты самовывоза, сроки доставки, ненадежная упаковка посылки
- ошибки во вложении, общение с сотрудниками на троечку
Отзыв: - В заказ не положили одну из оплаченных позиций, были не очень вежливы и оперативны в процессе обсуждения ситуации, но деньги вернули.
- Надежность упаковки посылок вызывает сомнения, тонкий крафтовый пакет, край зашит обычным степлером.

Ошибки случаются даже в лучших магазинах, будь упаковка посылки по-удобнее и люди по-вежлевее это не показалось бы мне большой проблемой. Однако достаточно других магазинов с корейскими штуками, в которых нет таких проблем, советую обратить внимание на них.
1,
Плюсы: Их нет!!!!!
Минусы: Недостоверная информация о товаре на сайте. Доставка не того товара. Невозможность вернуть деньги или провести замену на нужный товар. Хамское поведение сотрудников.
Отзыв: Заказала тональное средство с SPF 50+ (Согласно описанию на сайте компании), при подтверждении заказа сотрудник подтвердил высокий уровень SPF. Доставили тональник с SPF 30+. Договорились, что мне будет заменён несоответствующий товар на другой с SPF 50+, при этом я должна доплатить 240 ₽. Доставили кушон более темного цвета, чем я заказывала. Его я отказалась принять. Сотрудник HolySkin предложила мне отдать курьеру транспортной компании (сторонняя организация) вместе с не принятым кушоном и тональник ранее оплаченный, а деньги за него они вернут потом, при этом мне отказались предоставить гарантийное письмо о возврате средств за возвращённый, не соответствующий заказу, товар. Я должна была впечатлиться тем, что HolySkin на рынке уже 2 года, а значит должна им верить на слово. Мне было сказано: либо так, либо никак. Следующий вариант был ещё более хамским: приехать из Москвы в Санкт-Петербург и осуществить обмен товара в их магазине. Поскольку ни один из предложенных вариантов не удовлетворил меня, сотрудник HolySkin сказала, что ей со мной некогда говорить так, как у них и без меня много заказчиков.
1,
Плюсы: На тот момент был в наличии нужный мне крем.
Минусы: Всё остальное. Абсолютно хамский курьер, который перепутал адрес и предложил мне оставить работу и пробежаться километр,ючтобымзабрать заказ.
Высокие цены. После покупки в этом магазине погуглила-две цены наматывают.
В товаре ничего не соображают, проще с бетонной стеной консультироваться.
Товар привозят без кассовых чеков.
Отзыв:
3,
Плюсы: Широкий ассортимент
Минусы: Дурацкая система подтверждения заказов!
Отзыв: Сначала - звонят, назначают доставку, а только потом проверяют, есть ли у них указанные позиции на складе. Уже несколько раз так обламывали.
Надо как-то актуализировать информацию, а то после таких инцидентов уже хорошо думаешь, заказывать тут или смысла опять нет.
2,
Плюсы:
Минусы: Поддержка клиентов ведет себя крайне странно
Отзыв: На сайте написано, что доставка - один рабочий день. Сделала заказ в субботу, с доставкой в пункт выдачи. Оплатила картой на сайте. Посчитала, что звонка мне ждать в понедельник, а заказ во вторник. Не дождавшись ни звонка, ни письма позвонила в среду сама. Ответ оператора: "мы Вам звонили в воскресенье в 15.03, у вас был не доступен телефон, поэтому заказ не подтвержден". Спрашиваю, а почему мне не перезвонили в понедельник, вторник, среду? Ответ: "Мы звоним клиентам один раз". Получается, если бы я сама не позвонила, то мой полностью оплаченный заказ мне бы вообще доставлять не стали? Зачем, раз деньги компания уже получила? С такой "клиентоориентированностью" столкнулась в первый раз: человек не обязан быть на связи 24 часа в сутки, что за правило "одного звонка"? В конце-концов есть еще е-мейл или смс. Или "один звонок" распространяется только на тех, кто уже оплатил заказ?
2,
Плюсы: Приемлемые цены, косметику можно забрать во многих ПВЗ Москвы
Минусы: "Липовые" отзывы о товарах на сайте, реальные отзывы не публикуют (пыталась оставить отзыв на три звезды). Письма о том, что я просматривала какой-то товар, завалили мою почту. При заказе использовала промокод для получения подарка, но в заказ его так и не положили.
Отзыв: При следующей покупке корейской косметики воспользуюсь услугами другого магазина
1,
Плюсы: Обманчиво красивый сайт
Минусы: Халатное отношение к покупателям.
Тем, кто только помышляет о совершении покупки, я хочу посоветовать несколько раз подумать, прежде чем делать заказ в этом магазине на свой страх и риск, ведь вам могут прислать совсем не то и просто не вернуть деньги, хотя это даже не возврат товара и не возврат бракованного товара, это ошибка магазина, а расплачиваться придется вам. И подумайте, захотите ли вы потом писать письменную претензию и исковое заявление в суд, чтобы вернуть свои деньги.
Отзыв: Хочу рассказать о своём опыте общения с магазином holyskin. Отмечу, что никто из сотрудников мне не хамил, но до конца не покидало ощущение, что сотрудники что-то недоговаривают.
2.02 сделала заказ в магазине днем, вечером того же дня перезвонила девушка для подтверждения заказа и сообщила, что посылку соберут и отправят в течение 3 дней. 7.02 мне вновь позвонили из магазина, чтобы сообщить, что одной из позиций оказывается нет в наличии на складе ( прошло уже 5 дней, а посылку не отправили, и только обнаружили отсутствие товара на складе, хотя на сайте была другая информация), после чего мне вновь обещали в течение нескольких дней собрать и отправить посылку. 11. 02 я позвонила, чтобы узнать о состоянии, в котором пребывает мой заказ, мне объяснили, что он был отправлен и сотрудники ожидают трек-номер, чтобы отправить его мне (3 дня ожидают трек-номер?). По информации с сайта Почты России посылка была принята в отделении 10.02 (отправлена через 8 дней после моего заказа) Это немыслимый срок, я впервые с таким сталкиваюсь. 16.02 мне пришла посылка, но на этом история не закончилась. После вскрытия оказалось, что одна из позиций не соответствует заявленной мною. Мне предложили возместить разницу в цене (это просто возмутительно, т. е. то, что я заплатила за товар, который не заказывала - это норма) Сотрудники согласились вернуть мне деньги при условии, что я отправлю им неправильный товар по почте. Тем временем 22.02 (через 4 дня после того, как я забрала заказ)мне приходит письмо с трек-номером (!!). Сегодня 2.03, по информации с сайта Почты России посылка доставлена в почтовое отделение в г. Санкт-Петербург и лежит там уже 4 дня. Деньги мне так никто и не вернул, на мое электронное письмо никто не отвечает. Почитав отзывы, поняла, что я не одна такая, и знаете, это совершенно не приемлемо для уважающей себя компании.
3,
Плюсы: большой выбор косметики в наличии
быстрая доставка и вежливые курьеры
Минусы: не на всех товарах есть описания на русском
нереально завышенные цены
подарок-инструмент мне достались пинцет для бровей, который не смог даже 1 волосинку вытащить, храню его чтобы знать, что и такое бывает)))
мне пробников почти не досталось...
Отзыв: делала 1 заказ, потом нашла корейскую косметику дешевле и подумала, что на разницу могла бы еще что-то заказать....
1,
Плюсы: Никаких!
Минусы: Обман!
Отзыв: 25 января в среду жена сделала заказ на сумму 5430р. Подарок дочке на день рождения. По телефону попросила менеджера доставить заказ до выходных. У дочери день рождения 29.01. Менеджер заверила, что заказ обязательно доставят в четверг или пятницу. Однако, заказ так и не был доставлен. На наши звонки в субботу 28.01 компания не отвечала, очевидно был выходной. Курьер позвонил жене только в понедельник 30.01. Жена от заказа отказалась, т.к. он был уже не актуален. Причина, по которой заказ не был доставлен вовремя, осталась загадкой. Впечатления от магазина самые негативные. Больше ничего в этом магазине заказывать не будем и никому не советуем.
2,
Плюсы: Настоящая корейская косметика,быстрая доставка,есть наклейки с переводом на русский
Минусы: Цены дороже чем в других интернет-магазинах, доставка платная, пробников кладут мало, на своем сайте плохие отзывы о косметике удаляют!!!
Отзыв: Пробников кладут мало,что едва ли не традиция при заказе корейской косметики в почти любом интернет-магазине.Зачем перезванивать, уточнять информацию о заказе,спрашивать промо-коды для подарка,уточнять номер карты для скидки и в итоге ничего не делать???!!!Писала отзывы о косметике на сайте,хорошие публикуют,плохие удаляют,поэтому приходится отдельно искать отзывы в интернете о том или ином продукте,чтобы сделать выбор.
2,
Плюсы:
Минусы: Открытая упаковка косметики
Неразмещение негативных отзывов
Невнимательное отношение к клиенту
Отзыв: Заказывала косметику в этом магазине - одна позиция пришла "аккуратно открытой" - отсутствие защитной пленки, явно открывавшаяся, потертая коробка. Отвратительное впечатление от заказа, больше ничего не хочется покупать в этом магазине.
Оставила свой отзыв по этому поводу на сайте магазина - не разместили :)))) и не связались со мной по этому вопросу.
2,
Плюсы: Широкий ассортимент
Минусы:
Отзыв: Остались не очень приятные впечатления от данного магазина.
В заказ забыли положить одну позицию,сделала фотографии,позицию вернули,правда пообещав доставить в первой половине дня,заказ привезли только в начале пятого вечера,к курьеру претензий нет,считаю это ошибкой менеджера,который не обозначил приоритетность.Также пообещали положить подарок в качестве извинений,а положили 2 пробника,которые,если я не ошибаюсь,и так кладут к каждому заказу!По мне так лучше бы ничего и не обещали.Заказ был сделан практически на 6 тыс,после которого клиенту должны выдать скидочнкю карту,чего конечно же не произошло!
Разочарована,ужасное отношение к клиенту.100 раз подумаю,прежде чем что либо ещё заказывать в этом магазине
1,
Плюсы: Неплохой выбор
Минусы:
Отзыв: Ну что ж, пришла и моя очередь написать гадость. "Дружбы" с магазином не получилось. В первом же заказе вместо масла за 1690 р прислали за 850 р. Да, сама виновата, надо было потрошить заказ при курьере, но времени не было.
На присланные фотографии не реагируют. Печально.
3,
Плюсы: Широкий ассортимент, приемлемые цены, кладут в подарок много пробников.
Минусы: Отношение к клиентам, время сбора и доставки посылки.
Отзыв: В данном магазине делала заказ 2 раза. Оба заказа были на сумму свыше 5 тр, оплата он-лайн. По условиям магазина пересылка товара почтой России была бесплатна для меня.
С первой посылкой всё было в порядке.
Через месяц сделала еще 1 заказ. Выбрала и оплатила товары 08 сентября. Посылку собирали больше недели. В итоге, пришла она в мое почтовое отделение 22 сентября. Вскрыв, увидела, что прислали кусок мыла вместо пенки для умывания.Оговорюсь,что разница в цене существенная - мыло дешевле.
Сразу же позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Диспетчер была вежлива, внесла все данные, сказала, что человека, занимающегося этими вопросами нет, и мне перезвонят через несколько дней, когда он появится. Примерно через неделю, не дождавшись звонка, позвонила еще раз. Уже другая девушка приняла звонок, разговаривала надменно,с какой-то насмешкой сказала, что 1 пенку пересылать почтой нецелесообразно, магазин вернет мне стоимость пенки, а мыло "оставьте себе". Велела написать письмо на их эл.ящик, приложить фото мыла, после чего мне вернут стоимость пенки на карту.
Письмо мною было написано, пришел следующий ответ: " Приносим извинения за данную оплошность. Скорее всего сборщик положил это мыло по ошибке. Мы можем Вам перевести на карту разницу стоимости. Ждем Вашего ответа!". Исходя из текста, речь идет уже о разнице стоимости между мылом и пенкой))) Я не стала заострять на этом внимание и согласилась.
Собственно это весь наш диалог, который внезапно прекратился. Денег мне не вернули, и на письма мои больше не отвечали.
Считаю, что это крайне странное отношение к клиентам. Я понимаю, что при сборке посылки действительно легко ошибиться (особенно с учетом того, что на этикетках нет ни слова по-русски), и это рабочий момент, который можно было уладить в течение часа после моего звонка. Тем более, что в инет-магазинах подобные процессы должны быть отлажены до автоматизма.
Больше с этим магазином связываться не буду.
1,
Плюсы: Ещё совсем недавно писала восторженный отзыв об этом магазине моей любимой корейской косметики. Видимо, сглазила. Заказов у меня было много и все на приличные суммы. В предпоследнюю посылку вместо пяти оплаченных масок положили две. Позвонила, отправила фото, недостающие маски добавили в уже сформированный следующий заказ. Спасибо. Но вот получила посылку, открыла ночной крем для кожи вокруг глаз и обнаружила, что баночка почти пустая. Воспринимаю это как плевок. Запечатлела на камеру. От услуг этого магазина отказываюсь. Крайне неприятно подобное отношение.
Минусы:
Отзыв:
1,
Плюсы: Красивый сайт, большой выбор
Минусы: Оплатила заказ, а его не оказалось в наличии..
Отзыв: Сделала заказ 19.11.16 на сумму 2750, оплатила картой, пришло подтверждение на почту, заказ принят. 20 пришло письмо, что меня интересует такой-то товар и не стоит затягивать с оформлением заказа)).. Т.е. товар, который уже давно оплачен). Тогда я в ответном письме прошу прояснить ситуацию. На следующий день мне отвечают, что для уточнения мне позвонит менеджер в течение дня. Девушка правда позвонила, была вежлива, сообщила, что данной позиции нет в наличии, хотя на сайте почему-то есть и предложила либо выбрать на эту сумму другой товар, либо возврат денег на карту. Другой товар мне совсем не был нужен и я согласилась на возврат средств. Прислала им номер карты, мне очень вежливо ответили, что возврат будет осуществлен в ближайшие дни! Всё это время крем на сайте так и был в наличии! неизвестно, сколько ещё народу оплачивает вот так не существующий товар. Я волнуюсь, конечно, снова пишу им письмо, высказывая своё недовольство работой сайта, спрашиваю, в какой срок вернут деньги. Ответ, слава богу, приходит всегда. Ответили, что в течении 10 рабочих дней! И о чудо! На сайте ведется работа, товара, которого нет в наличии - нет в наличии). Посмотрим, когда перечислят деньги, а вообще, желание что-либо приобретать в данном магазине пропало. Так что пока боле одной звезды не заработали..
3,
Плюсы: Только одно большой ассортимент
Минусы:
Отзыв: Расстроил меня данный интернет-магазин. Недостатков куча, начиная с доставки. Доставка у них до города Краснодара составила 14 дней, незнаю как для кого, но для меня это очень долго. То что я так долго ждала и получила в итоге не соответствовало моему заказу, положили крем, которого у них даже на сайте нет и который мне совсем не нужен. Также у них на сайте указано, что при покупке товаров на сумму более 5 тысяч рублей получаешь дисконтную карту с 5% скидкой, но и не тут то было. Дважды уже оформляла заказ на более 5 тысяч и ни разу никакого даже намека на данную карту.
И еще один момент раньше данный магазин к заказу вкладывал разные пробнички, что конечно очень приятно. С каждым моим последующим заказом их становилось все меньше, а с последним моим заказом так и вообще НИ ОДНОГО (((. Жаль, но отказ от этого магазина! Не рекомендую!
2,
Плюсы: Богатый выбор, много различных брендов и продуктов
Минусы: Не оперативно, нарушение целостности заказа, не соблюдение заявленных обещаний.
Отзыв: Позвонили к середине следующего после заказа дня, девушка что - то невнятно пробурчала в трубку и отключилась. Потом ни ответа ни привета. После письма на сайт через несколько дней ожидания, вдруг приходит смс- оповещение через час перезванивают по письму и говорят, что товар давно меня ждет в пункте выдачи....А как я должна об этом узнать??? При получении заказа -упаковка одного средства нарушена, на креме наполовину оторвана защитная клипса...пробников нет, подарок за первый заказ отсутствует...Заказывала на постамат в Москве.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2





HolySkin отзывы:

Перед тем как купить HolySkin прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей HolySkin и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
  • Алиэкспресс
    Средняя оценка —
    Отзывы — 375
    Сохранить
  • Букинг
    Средняя оценка —
    Отзывы — 116
    Сохранить
  • ВелоСтрана.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 266
    Сохранить
  • Дром.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 12
    Сохранить
  • ТЕХПОРТ
    Средняя оценка —
    Отзывы — 2424
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 353
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 447
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 821
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.