Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Holiday Park Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Holiday Park Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Holiday Park Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Holiday Park Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель - перевалочный пункт.
Покупали тур в другой отель за 3 месяца до поездки. Оператор Анекс. За день до вылета приходит сообщение, что наш отель закрывается раньше срока и надо срочно выбрать один из двух Трон Бич и этот на выбор. Мы сказали, что не хотим ехать в эти отели, мы заранее выбирали Сиде. Тогда предложили на 10 дней в выбранный нами отель в Сиде, а затем трансфером за свой счёт в один из этих. Выбрали трансфер за свой счёт. Хорошо, что сразу не поехали в этот гадюшник, а нормально успели отдохнуть Майе Гольф. Трансфер из Сиде обошёлся ещё в 3000р. Не буду сильно описывать грязь на всех поверхностях, всё так и есть. Отмечу только жуткую вонь ароматизатора в главном холле и во всех коридорах. Такой навязчивый запах очень напоминает прокуренные автомобили с ароматизаторами, вот здесь то же самое. Отель находится возле трассы Анталия-Алания. Поэтому жить вам придётся именно на трассе, шум постоянный, ночью он не прекращается. Фуры, мотоциклы, клаксоны автобусов - никуда не спрячетесь, можно конечно закрыть балкон и морозиться в спертом воздухе ковролиновых полов. Территория отеля крошечная, в 10 метрах от вас находится соседний отель, баклкон к балкону. При заселении нам предлагали по 10 долларов в сутки доплатить за "вид на море", но мы отказались, вряд ли это что-то кардинально бы поменяло. Обязательно посмотрите на карте территорию, она очень крошечная вытянутая сосиска от трассы и до берега. Там натыканы эти 5звездошные отели как селёдки в банке. Пляж в длинну метров 25-30, не больше, дальше уже "соседи". Собственно на второй день пребывания я и жена схватили ротавирус, прямо перед вылетом. Ребёнка каким-то чудом оно миновало. Вполне вероятно, что грязные стаканы под пиво разносят заразу (в баре ресторана бармен с порезом пальца смотрелся особо колоритно разливая напитки), потому что остальную еду ели вроде одинаково. По другую сторону от трассы находятся теплицы, по вечерам их чем-то поливали и стояла сильная вонь оттуда, вероятно от этого недуга и придумали "тотальную дезодорацию" на ресепшене, чтобы перебить запахи с полей, не знаю. В общем не надо в этот отель ехать по своей воле, его явно используют как перевалочный пункт операторы, когда где-то овербукинг или другие форс-мажоры. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не портите себе отпуск.
Постараюсь объективно. Покупали тур у Библио глобус в другой отель - Concordia Seles, оплатили 100% за месяц до отъезда, но за 2 дня до вылета, когда уже все документы были у нас на руках, нас огорошили новостью, что для нас этот отель не доступен, т.к. произошла перерезервация. Как так? месяц назад путевка была полностью оплачена! Много вопросов после этого к Библику... Наш агент в течение дня пыталась выяснить причину и возможные варианты замены отеля, но предложили или забрать деньги, или ехать в этот Holiday. Конечно, мы читали отзывы и они нас совсем не радовали, но уже были настроены на отдых, очень хотелось на море и к солнышку. Подумали, может быть отзывы пишут какие-то придиры или те, кому просто не повезло, а у нас всё будет ОК. Как жы мы ошиблись... Мы много раз отдыхали в Турции, в основном в 5-ках, но не сильно дорогих. Всегда были какие-то отрицательные отзывы, мы принимали их к сведению, но, к счастью, всё оказывалось лучше, чем мы ожидали. Но только не здесь! Я такого ужасного отеля не припомню! и это 5-ка Ультра!!! Да это только между 3-кой и 4-кой максимум! А самое главное мы первый раз столкнулись с повальным ротовирусом в отеле! Болели практически все - кто-то день, кто-то 4, кого-то увозили в клинику Аланьи. И неудивительно! Грязь в отеле повсюду! Здесь уборки нет от слова СОВСЕМ! В номере за неделю ни разу не убрались, только выносили мусор. Благо дело, что мы только ночевали в номере. В столовой полы грязные, липкие, также и около бассейна. Вечером только из шланга их поливали. А если утром кто-то пролил напиток на пол, то до вечера будет это не убрано. То же самое и столики около шезлонгов, их не протирали вообще! Увидеть уборщиков в этом отеле - это такая редкость! В отеле везде ковролин в коридорах, но за неделю пребывания мы НИ РАЗУ не слышали шума пылесоса. Пол весь в пятнах от рвотных масс, так противно, старались на пол не смотреть. Около ресепшен диваны также все в пятнах. Более менее чисто только в лобби баре. Конечно, после увиденного даже не возникло вопроса - откуда же здесь ротовирус??? Всё "на лицо". Много эмоций конечно от такой грязи, трудно подобрать приличные слова... По размещению: приехали мы ночью - 3 человека (покупали две путевки, два номера), т.е. для нас уже должны были быть готовы 2 стандартных номера, НО! нам сначала показали два эконома, выдавая их за стандарты, с вонью от канализации один, без балкона на крыши второй; потом фемили с одной ванной, что нас, естественно, не устроило. После этого показали двухуровневый с двумя ванными и туалетами, сказали, если не понравится, утром поменяем. Мы очень устали и хотелось спать, поэтому согласились. В ночи показался не плохой номер. Но утром разглядели всё - и пыть в палец толщиной, и то, что по лестнице неудобно подниматься постоянно (она крутая), и слышимость между этажами... Подошли на ресепшен за заменой, а нам сказали - нет номеров, завтра приходите. Зашибись! Мы поняли, что нас будут кормить "завтраками". И только после подключения к этой проблеме нашего агента в РФ, которая сразу же написала жалобу в московский офис Библика, нам НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ дали два стандарта. Короче, из полных 6 дней отдыха мы два утра пытались поменять номер и жили на чемоданах. Вывод: сразу требуйте то, что положено, не соглашайтесь на альтернативу даже на день! По питанию - средне, с голоду не умрете, но и радости от блюд точно не получите. Всё холодное ВСЕГДА! Приходили на ужин к открытию, но еда всегда была холодная. Наверное, с обеда начинают готовить, и подогрев не работает. Спиртные напитки - обычные, коктейли - химоза сплошная! Пляж: лежаков вроде хватало, мы рано вставали и приходили к 8 часам на море, много было свободных. Возможно, после 10 час можно и не найти. Много сломанных лежаков. Территория пляжа маленькая, поэтому все друг на друге практически. Пляж также не убирают, везде окурки, стаканчики, трубочки и прочее. Анимации для взрослых нет! Если вы считаете анимацией караоке с маленьким экранчиком на стене, нелепые танцы каких-то заезжих "артистов" (именно в кавычках), то да, она есть... Поверьте, это я ещё очень мягко всё описываю, эмоции бьют через край. Не дай бог попасть ещё раз в подобный отель! Знали бы наперёд, лучше бы отказались от поездки, забрали деньги. Первый раз пишу такой отзыв, обычно стараюсь писать только позитивные моменты, чтобы люди отдохнули от души! Но здесь даже не могу найти ни одного позитивного момента. ЧЕСТНО! Первый раз такое! Единственно, что порадовало, это великолепная погода, чистое небо, солнце, жара, теплое и ласковое море. Но к отелю, к счастью, это не имеет никакого отношения! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую, если вам важна чистота номера.
Прибыли мы в отель с семьёй 30.07.23 и были до 9.08.23. Сразу хочу отблагодарить всех аниматоров отеля, они работают на все 10 баллов. От плюсов этого отеля только агиматоры. Вы самие лучшие 💖 Первые дна дня нам меняли полотенца без спроса, потом надо было оставлять на дверях бумажку, что бы убрали номер, потом эта бумажка пропала. На 8 дней я уже начала жаловаться, что ни разу не меняли постельное бельё, не мыли ванную, туалет, раковину и не пылесосили. После этого меня уверили, что будет сделана генеральная уборка. Фото сделаны после "генеральной уборки". Я пошла опять жаловаться и через 5 минут в номер пришла инспекция. Поменяли постельное бельё и сказали, что завтра будет сделана генеральная уборка, уборку так и не сделаны. Для меня чистота номера самое важное на отдыхе, из за антисанитарии у моих детей начался понос и рвота. Отзыв про еду: в первые два дня показалось, что большой выбор, но когда потом было всё тоже самое и не было разнообразие, даже есть нечего было. В 5* отеле бесплатный интернет должен быть везде,а не только в лобби баре. Работники работают быстро под присмотром менеджера, если его нету, тогда и не спешат. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый честный отзыв 👏.
1. Грязь, антисанитария , вонь, душняк( кондиционеры нигде не работают или не включают). 2. Еда- ее нет 👎 качество еды - опасно такое даже есть. Повара или люди на раздаче руками без перчаток щупают еду.УЖАС . Еда низшего качества, рыба вонючая тухлая, и курица. Больше ничего не ждите👍 кофе гавнишко. 3. Номер большой - порадовало . Уборки нет. Чайника нет в номере. Это разве пятёрка ? Убирайте звездность срочно, не вводите людей в заблуждение. Это твердая тройка . 4. Весь отель грязный в разводах , в чем непонятно, фууу . Лифт грязный, полы , стекла, стены , все рваное , обшарпанное. Отстой. 5. Море прекрасное. Заход хороший камушки , массаж ногам 👍 детям плохо 6. Персонал доброжелательный. 7. Организация на нуле. Обманули при покупке бунгало , содрали 30 долларов , хотя стоит 25 долларов. Короче , красная цена на одного человека 30 тыс за 6 ночей. А задрали цены такие ….. Не обманывайте людей , ставьте звезду ту, которую вы заслуживаете , и это 3 звезды . Не портите себе отдых 👍 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пенсионерам с внуками подходит.
В данный отель,Я попала случайно..Бронировала другой отель,но про приезду оказалось ,что мои друзья есть,а меня нет,меня Турция поселила в Холидей парк,после длительного общения...моих друзей со мной отправили в Холидей парк. Администрация и ресепшенен:Вежливые,отличные люди,любой вопрос решают. Номера:уставшие,ужасные,с запахом плесени...убирают только с чаевыми.. Территория:чистая,ухоженная,маленькая Пляж:много мусора,вход со специальной обувью Море:чисто,теплое,красивое. Еда:Я не привередлива в еде,но на 4 день мне не хотелось это все есть...выбор очень маленький Анимация детская:подруга была с дочкой 7 лет,детей развлекают на 5(аниматор Марго спасибо) Анимация взрослая: иногда были отличные шоу ,факир шоу...но после шоу можно было спать,т.к молодежи заняться не чем,дискотека редко,за 7 дней была 1 раз на улице,и 2 раза в полусыром вонючем подвале. Или ехать на дискотеку в аланью. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 3☆.
Выбрали отель по отзывам. Казалось что негативные написали те вечно не довольные туристы и все те претензии это мелочи, мы едем за морем. Но... с самого рецепшина начались неприятности. В день нашего проезды мы попали на самого неприятного, хамоватого... парня ( имени не запомнил) он предложил нам номер с видом на проезжую часть... Сопроводительной письмо от TopHotels вообще его не заинтересовало... ( как позже выяснилось плевать им на рейтинги) пришлось скандалить первый раз за всё года сколько я отдыхаю в Турции). Он опешил от такого и сказал что есть другой но его убирают... Я взял ключ и после осмотра согласился ждать (3 часа с 7 месячным ребёнком после суток в дороге). Кухня так себе без изысков, каждый что-то найдёт. Если не есть всё сразу то можно растянуть дегустацию нового на 3-4дня. Бары. Почти все просят о чяевае. Королём среди них был Ахмед... остальные нормальные но если без чаевых то наливают по немножко... очень приятная девушка была днём в лоби баре. А так одни и те же люди Работники работают в 2 смены за копейки и на каждой смене исполняют разные функции ( спасатель возле басейни вечером начальник охраны... и только дедушка убирающий пляж, только убирает пляж. ). Со слов гастрелейшин большинство работает там первый и последний раз. С нами всё время отдыхал хозяин отеля с женой. И если вы его друг то вы отдыхаете на 5☆. А так все равны. Воды бутылиолвантй в барах нет... если хотите пить то стоят такие отвратительные дистрибьюторы и там можете пить. Непонятно что это за вода... Мы купили в Мигросе 6л для ребёнка и себе 6 бутылок. В номер приносят 1 бутылку если у вас есть пустая. Уборка как бы есть и нет... пылесосит пол и всё... В отеле есть своя дискотека но мы не ходил. Есть анимация но она слабенькая. Как бы есть детский клуб но он всё время был закрыт. На его территории есть качели. Был случай когда нам не оставили туалетная бумагу. Я обратился на рецепцию и парень искренне пытался помочь но уборщица было до лампочки и он пошёл и принёс мне бумагу и воду... замечательный молодой человек. 3 раза снимали бунгало. Это единственно что оставило позитивное впечатление. В ресторане нужно искать вилки и ложки...если вы не первый а к завершению трапезы. После этого отеля мне кажется уже я готов ко всему. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
Добрый день, пишу о наболевшем, что могу сказать. Отель просто отвратительный, самый отвратительный в моей жизни. Отношение к людям как к скольки это отнюдь не из-за национальности. Я очень хорошо знаю турецкий и слышала как персонал отзывается о клиентах и поверьте ни одного хорошего слова. Персонал алчный за все просят чаевые, номера грязные , были в отеле с 02.10.2022 по 10.10.2022 за все это время уборщица была у нас в номере два раза и из уборки она только меняла полотенца и складывала плед на диване. Еда отвратная не свежая, одно блюдо подают несколько дней, впервые сталкиваюсь с тем что уходила с ресторана голодная , приходилась покупать еду в магазине. Отдыхи всей семьей 5 человек четверо из которых отравились и мы не единственные , очень многие говорили об этом . Алкоголь разбавлен водой, соки это не соки а юпи причём разведено так что есть только запах и никакого вкуса. Этот отель не заслуживает даже 3 звёзд, мебель ободрана, все грязное старое и явно не стоит своих денег, лифты приходится ждать по 10 минут, с учётом того что в отеле почти не было людей, море чистое это явно плюс. Мясо давали но всегда подгоревшее ровно как и рыба повара явно не умеют готовить, в период нашего отдыха там отдыхал и хозяин отеля , каково было мое удивление что его стол был всегда сервирован и еда отличалась от нашей , нас кормили как скот отходами. Для сравнения прошлом году мы били в отеле не далеко от этого и там мы оставили денег меньше но там сервис и обстановка и еда и алкоголь все было на высшем уровне. В заключение могу сказать что никому не советую даже за минимальную сумму ехать в этот сарай под названием Holiday Park Resort 5 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это просто шок.
Отдыхали с мужем , это просто шок , начнём с заселения , в номере рваные одеяла их даже одеялом не назовёшь На следующий день с 6 утра чуть не подохла , рвота, возможно от отравления , еда просто ужасная и одинаковая , напитки пить невозможно , Если на завтрак обед ужин пришёл позже на 20 мин то останешься голодным , хотя зачем туда ходить если все равно после приема пищи плохо становится Благо что аптека рядом есть Не рекомендую вообще никому , и сама не поеду Один из плюсов это рядом море Но и то лежаков там нет если пришёл позже 8 часов |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель.
Отдыхали с мужем в этом отеле, отдыхом это назвать нельзя! Начнём с того что в номере было очень грязно, мебель старая, это сразу же испортило всё впечатление! Интернет в номере конечно же платный! В отеле присутствует неприятный запах! Шезлонгов на пляже не хватает, чего уж говорить о бассейне! Еда невкусная, отравилась и лежала под капельницей! Однозначно не рекомендую этот отель! Он явно не заслуживает 5 звёзд! Да находится в глуши, рядом ничего интересного нет. Даже аптека и та далеко! Персонал из всего клянчат деньги!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Есть плюсы и минусы.
Отдыхали в отеле 9 ночей в начале августа. Коротко о плюсах: - Хорошая не большая, ухоженная территория, пальмы, цветы. - Пляж рядом, галька, но в шлёпках до воды дойти не проблема. - Персонал ресторана очень весёлый, отзывчивый, улыбчивый. Я заказывал стол в цветами на один вечер, после этого управляющий и несколько официантов запомнили и в любое время суток весело приветствовали и интересовались настроением и пожеланиями. Это было приятно. Уборка столов быстрая, в ресторане чисто. - Отдельный незабываемый момент – это магазинчик на 0м этаже, есть все необходимое, одежда, сувениры, холодные напитки, закуски, сигареты, средства гигиены. Но главный плюс – это продавец, таких смешных, позитивных, энергичных крикунов я еще не видел. Хотелось придти к нему снова что-то купить и по прикалываться. - Теплое чистое море. - Несколько барменов были тоже ультра весёлыми. - Анимации и вечерни программы показались очень хорошими, хотя со стороны, мы были только на игре Бинго, было здорово. -Хамам – массаж отличный. Руслан замечательный, позитивный, воспитанный человек! - Базары рядом, один пешком 5-7 минут, второй Алара Базар на автобусе за 1 доллар в 10 минутах. А вот проблемы начались с первой минуты! Въехали в отель в 12 с чем то, раньше заселения. Меня на ресепшене спросили, какой номер хочешь? Я сказал конечно лучший! Подкинув немного КЭШа благодарности мне дали ключ от номера. Войдя в номер мы обалдели: полностью не убранный номер с банановыми шкурками. Успокаивал себя, что еще не пришло время заселения и всё быстро уберут. Номер был стандарт, но с большим балконом, над бассейном и с прямым видом на море, это круто! Вернёмся к уборке. Ресепсионист кормил нас обещаниями и обманами ( уже убрано, зачем мне врать) до примерно 5 часов вечера, пока жена сама не поймала уборщицу и за 2 доллара не уговорила ее прибрать. Уборка была хорошая. Сейф: при заселении я сразу стал просить ключ от сейфа, сначала вежливо потом уже крайне настойчиво, но человек меня не слышал, он «клеился» к моей дочке, звал ее гулять. Я ему ключ дай, мы устали с дороги, а он – пойдет гулять со мной, дам! Так я и не получил сейф. Дальше накупавшись в бассейне, ребёнка 7 лет стало рвать, диарея, температура и нас забрали на ночь в госпиталь под капельницу. На 3й день антибиотиков стало лучше, и вроде бы начинаем отдыхать, НО, уйдя на обед из номера из сумки пропала купюра 50 евро. Утверждаю точно, так как на кануне вечером был пересчет денег и точно знали чего и сколько. Перед обнаружение пропажи, около номера стояла другая уборщица (не та которая убирала в первый день) и спросила: вы в этот номер, мы – да, она – клиининг ок! Пошел нервничать на ресепшн. Там долго отнекивались, потом к вечеру пришел менеджер с переводчиком и записали наши показания. Далее несколько дней кормили обещаниями разобраться, даже разговор шел о отпечатках пальцев, жандармерии и полиции, смешно. Далее с нами никто не связывался и проблема не решилась даже извинениями. После моего скандала дали бесплатно ключ от сейфа. На русском не говорит практически никто из персонала. На английском более менее. Потом были хорошие 5 дней, были экскурсии, всё что не касается отеля, было великолепно. Еда в ресторане одинаковая утром, днём и вечером, и 7 дней в неделю. На ужине в гриль уголке проскакивали вкусные рулеты с мясом, жареная курица и сырники. Вода с аппаратов в доступности, спрайт, кола, фанта, соки не вкусные. Алкоголь только местный и не очень алкогольный. И вишенка на торте: в предпоследний день я спросил на ресепшн продлить номер, так как выезд из отеля в 19:00. Сказали да, 10 евро час, но приходить утром, « всё будет ок!», прихожу утром, там другой парень, я ему продлить, а он – а никак, после вас уже заселение зарегистрировано. Я говорю вчера же было ок? Говорит – Так вчера был другой, а сегодня я, мы перекладываем проблемы друг на друга. Круто. С 12 до 19 сидели в Лобби где работал кондиционер, но и он выключился примерно в 17:00 В здании отеля везде парилка, с нулевого этажа из туалета пахло саками в холл. Короче это неописуемо. Лежаки у бассейна и у моря к 7 утра уже заняты полотенцами. Сам не вернусь туда и другим не советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | старый, пыльный отель.
Не рекомендую. Сервис "все включено" не оправдан, т к часть услуг платная, рейтинг 5 звезд завышен, твердая 3-ка. При заселении выдали один железный ключ с брелоком для кондера, второй взяли под депозит 30 евро. Инет в номере платный, на каждое устройство, сейф платный, обмен пляжных полотенец платно. В отеле пыльно, отпечатки пальцев в лифте на стекле, на этаже и в номере выцветший ковролин, обои где-то переклеены квадратами, где-то еще не переклеены) Кофе, сок, газ вода только из автомата. Кофе без запаха и вкуса, любителям рекомендую взять с собой из дома или приобрести. В столовой маленький ассортимент еды, каждый день одинаковый и всегда холодный) В барах минимум из спиртного, пустые бутылки на полках "для красоты" стоя. липкий пол у бара и автомата с кофе и утром и вечером, не моют ничего. Персонал не работает! Культуры сервиса у персонала нет. Заменили полотенца в номере на 4й день. Один раз обнаружили свой номер открытым после уборки. Территория отеля очень маленькая, пляж галька, рядом река, вода холодная. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Убитый старый отель,реновация не поможет,поможет только.
Отдыхал 16 раз в Турции,ну такой убитый отель увидел в первые,в ванной номера торчали оголенные провода,персонал работать не хочет,такое чуство что им там вообще не платят,интернет дажне платный даже не работает в номерн!На дискотеке отвратительный запах тухлятины!На пляже с детьми делать нечего,галька и сразу глубина,без тапок в море не зайти!еда одгообразная каждый день ничего не меняется,анимации однообразная,детский горшок за неделю нам так и не принесли,хотя просили каждый день!ваш сопроводительное письмо от Топ хотелс ничего не дает!Ужасный отель и ужасный отдых в нем.Ему ничего уже не поможет,только снос!Категорически не рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Грязь, мало еды.
При выборе отеля был замечен устаревший номерной фонд, но ехали за морем, а отель находится вблизи моря. На рецепшене встретили доброжделтельно, надели браслеты, заполнили докуемнты и дали ключи от номераю. В номере было чисто и все работало, приходлии убиратсья каждый день, меняли полотенца, подкладывали принадлежности для душа, дополняли водой.Каждый день меняли полотенца, постельное белье раз в 2-3 дня. полотенца все в дырочку и грязные Ресторан при отеле стандартный и работал по системе все включено. Выбор был: гарниры, тушенные овощи, сырые овощи, курица, индейка, рыба, сладости, фрукты. Напитки были разбавленные, газировка, химические соки, невкусный кофе и чай. Были огромные очереди мороженное не хватает на всех, лепешек никаких не пекли, рыбный ресторан не работает. Бассейны чистят, и видели как наливают дезинфецирующее средство. Вход в море непологий, галька крупная, есть пирс можно понырять, лежаки были в свободном доступе, но иногда не хватало. Море тёплое, чистейшее, красивое. Дно галька, лучше взять обувь для купания, босиком немного больно. Анимация в отеле как вечерняя так и дневная. Были интересные конкурсы детям, песни одинаковые, водные аттракцоны понравились. Интернет в отеле есть, но очень слабый, даже на рецепшн. Купили местную симку и пользовались весь отдых. Отель грязноват, особенно окна и пол, нужно сервис в отеле чтоб был лучше. Отелю срочно требуется наружный и внутренний клининг. Хотя работники отеля всячески стараются, но их очень мало. Пару раз ездили в Аланью чтобы нормально покушать в кафешках. В Окуджаларе совсем негде погулять. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасно!!!! Люди будьте осторожны.
Добрый день всем! Были в этом отеле с дочкой нечего более ужасного я не видела. Даже в тройке в Аланье лучше и сервис и чистота! Отель старый очень грязный!!! На каждого отдыхающего 3 хозяина в след ходят как надзиратели. Номера не убирают даже за доллары. За время нашего отдыха многие дети и взрослые не обошлись без капельницы. Там страшная инфекция. По непонятным причинам отель закрыли 1 сентября и всех отвезли в соседний более ужасный отель этой сети!!!! Стараются только официанты, им отдельное спасибо, бармены и аниматоры! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Подумайте прежде чем сюда ехать.
Здравствуйте,хочу Вас предостеречь!!! Не видитесь на 5* этого отеля , деньги будут потрачены зря !!! Уровень 3* с огромным минусом !!!! Были 2 взрослых и двое детей (4г и 6лет)приехали 14.09.2021 Начну по порядку 1) трансфер Прилетели рано утром, в отель приехали где то в 08.30 утра Чего больше боялась это долгий трансфер от аэропорта до отеля, было 50/50 раздумий заказывать индивидуальный/ платный(42€) или на групповом,к моему удивлению групп. прошел очень хорошо!!! Дети перенесли нормально доехали быстро на отличном автобусе Мерседес))) 2) заселение ((( Вот тут и началась веселуха!!!! Повторюсь ...))) В отеле мы были в 08.30 При просьбе номера , мне сказали что можете воспользоваться всеми благами отеля ,а номер мы вам дадим в 14.00 !!! Я знаю, что по всем правилам заезда/ выезда-это время !!!НО..... Бывая в Турции не один и даже не 10 раз ,всегда давали максимум через час,учитывая что мы с детьми !!! После такого заявления, я принципиально отказалась от того чтобы, каким либо образом поощерять сотрудников Resepshen!!! Хотя для меня всегда ,если человек работает почему за его работу его не отблагодарить???!!! Тут обратный эффект!!! Так я добивалась номера 3 раза ,настойчиво атакуя Resepshen,в итоге после четвертой попытки номер получили в 11.40 ((( 3)еда,обычный Турецкий ALL (платно импорт алк .напитки + турец.кофе итд) 4) интернет ( wi-fi бесплатн.)работает нормально,разговаривала практически на всей территории отеля!!фото+видео!! Если хотите то можно за доп.плату в номер (~2€/день и будет работать в номере ) мне достаточно было бесплатного на протяжение всего времени 5) море теплое и чистое ,но как в описании галька ,но мы не привередливые и массаж ног нам не помешал ))) дети и мы ходили босиком ,коралки не понадобились Территория небольшая и зелёная,не сказать что чистая)) фото прилагаю Лежаки на пляже - их катастрофически не хватает!!! Если пришли в 10.30 - камни -ваш лежак,но а если найдете то он будет сломан или грязный,фото тоже прилагаю))) на бассейне с шезлонгами дела получше всегда можно найти место. Бара на пляже- нет только вода !!! В ужасно тонких пластиковых стаканах из какого то непонятного аппарата ((( 6) бассейны- один взрослый и один детский + водные горки 3 шт( все в чистом виде без изысков ) 7) анимация ОГРОМНЫЙ МИНУС !!! Ее практически нет !! Аниматоры ходят сами по себе , первый раз за всю свою жизнь встречаю такое чтобы люди ,на которых держится ВСЕ эмоциональное настроение!!! Так не любили и не хотели работать !!! Детские ( Мини клуб утром ,2-4 ребенка с еле подвижной дамой , но самое интересное начинается когда спрашиваешь работу клуба и какая программа для детей, она предлагает разрисовать дет .футболку которую вы получаете потом в подарок за 10$((( А как отказать после этого ребенку !!!??? Приходиться соглашаться... Все программы( акваэробика,йога,танец отеля - полувялые аниматоры , шоу начинаются с задержкой всегда ,музыка - незнаю откуда они ее качают !!???в соседних отелях ( причем с обоих сторон) музыка подобрана очень хорошо и актуальная на сегодняшний момент для всех ,НО у нас то какой то гангстер - реп причем так громко что колонки скрипят и все закрывают уши ,свет в амфитеатре ( он есть !???))) Лампы и свет - есть ,но для чего и на кого он светит для меня остаётся загадкой ))) ничего не видно!!! Чтобы спуститься по ступенькам в это место вечером можно сломать ноги ,они ничем не подсвечены и не выделены!! Зато висит - Антисептик))) 8) В ресторан огромные очереди!!! Причем не зависят от времени ( только на завтрак можно придти более спокойно и не стоять в очереди 10 минут Посуда,о чем вы !? Практически 50% битой, большинство пьют в ресторане из пластика!? Даже самой пришлось в туалете мыть чашку для чая ТК на одинадцатый день мне надоело пить из пластика и бумаги ,ребета Вы 5* Я честно такого не видела ни разу 😀 за свое прибывание в Турции!? Ладно битая))) бывает и не промытая - будьте бдительны!!! Заботьтесь о своем здоровье!! Мороженое - да дают ,но за 14 дней всего 5 раз))) три дня у снэк бара сотрудник в перчатках ,и 2 дня в главном ресторане причем Дама без перчаток держит рожок, переодически чешут свой нос - это ужас!!! Ресторан A'la carte - не работал на протяжении всего времени,мне такие вещи не интересны,но вдруг люди приехали первый раз!? Почему не воспользоваться всеми благами,фото прилагаю))) Фитнес - он как бы есть и как бы нет !? Указан режим работы,но сколько не пыталась открыть дверь все время закрыто ))) Лифт - о лифт))) это отдельная тема он постоянно не работал !!! Читая отзывы перед поездкой,я думала что людям просто не к чему придраться,но оказалось что утром/днём/вечером на нем не спуститься и не подняться ,а после приема пищи или моря с 2 детьми что то совсем не очень))) Я такая счастливая что умудрилась в нем застрять благо не надолго минуты на 2-3 он завис между этажами !!! Вобщем все ничего))) солнце и море - 🔥 отдохнули |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Турция этим всё сказано.
Я в Турции не был, наслышался разных отзывов, решил рискнуть. Честно говоря я пожалел. Для меня это не отдых. Перелёт длился 3,5 часа, но это было нечто. Полный самолёт кричащих, плачущих детей. Далее 1,5 часа автобусом до отеля. Отель находится на первой береговой линии. Пляж обещали песок + мелкая галька. Это полный обман, даже дети ходили в обуви. Были отважные отдыхающие которые ходили босиком, но со стороны это было похоже на танцы на гвоздях. Берег достаточно быстро уходит в глубину. Питание в отеле хитро разнообразное. Помидоры резанные на четвертинки, кружочками, пополам, запечённые... огурцы, перец, оливки, кабачки, баклажаны, лимоны это всё блюда на подносах, далее начинается сочетание овощей фруктов трав короче глаза разбегаются от изобилия. Мясо было и курица была, рыба но быстро заканчивалась приходилось ждать обновления. Алкоголя достаточно было попробовать один раз, чтоб решить для себя что тебе важнее здоровье или... За 8 дней в номер горничная заходила два раза. Я не просил делать генеральную уборку мне достаточно поменять полотенца и дополнить гигиенические принадлежности и даже это приходилось выбивать. Анимация отстой. Самое главное в этом отеле это дети. С полной уверенностью можно сказать что этот отель для детей. Дети везде, нет такого места где можно спрятаться от них. Да, чуть не забыл, когда выбираете отель обязательно посмотрите вид со спутника возможно вы увидите то , что туроператоры вам не расскажут. Нам не сказали что рядом с отелем речка впадает в море и несёт её течение вдоль отелей, вдоль пляжей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель ужасный!!! Ездили с друзьями отдохнуть, первый раз.
Отель ужасный!!! Ездили с друзьями отдохнуть, первый раз в Турции и все ужасно разочаровались. Мы приехали в отель в 4 утра, и до 11 часов жили в лобби всей дружной компанией. Нам предложили заселится в номера к 9 часам утра, но мы отказались от них: В номерах стояла ужасная вонь плесени, полная антисанитария, обои отходили от стен, все было в плачевном состоянии) , мы отказались туда заезжать и нам предложили номера лучше с видом на море, но там все оказалось ещё хуже чем в предыдущих. Завтрак в первый день просто ошарашил( приложу фото). По утрам в отеле стоит невыносимый запах канализации, пластиковые стаканчики и трубочки по территории всего отеля… Общественный туалет это мрак.🤬 Также купили Рахмат лукум в отеле, дома обнаружили там червей Это максимум три звёзды с огромной натяжкой, я не знаю откуда там 5 звёзд. Наш отдых скрасила только анимация и бармен Мустафа Спасибо огромное ребятам : Селахаттинн, Алёна, Оззи и Каспер Никому не рекомендую этот отель, это просто ужасно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ Стоит никаких денег.
Доброго времени суток! Начну с небольшого пролога. За всю неделю пребывания в этом отеле мы не встретили ни одного человека которому он понравился, все плевались и возмущались. Были 5 раз в Турции, это худший из отелей. Ни о каких 5 звёздах и речи быть не может! (Честно не понимаю людей которые пишут положительные отзывы на него). Наш веселый отпуск начался с самого заселения. Приехали в отель в районе 11 часов, естественно нас сразу отправили на завтрак. Зайдя в ресторан в принципе уже все было понятно по чистоте и так сказать убранству. Из завтрака нам достался жуткий омлет и бумажные подкрашенные сосиски (все пересоленное, есть совершенно не Возможно). Дальше-больше, подходим на ресепшн, просим заселить, администратор любезно нам предлагает номер с видом на море, я спрашиваю сколько? Он говорит БЕСПЛАТНО!) Но! В другом отеле) мы удивились, конечно же почувствовали что нас хотят облапошить, но из любопытства согласились) пытались нас заселить в соседний (через 2 отеля) отель holyday resort ужжаснейший зашарпанный грязный отель с ужасными потасканными номерами в стиле Рокко борокко. Ни за что на него не соглашайтесь! В общем отказавшись от этого щедрого предложения мы вернулись к администратору, который недовольно сказал нам ждать до 14:00 номер (это нормально, все в рамках регламента). В итоге нас заселили в более менее нормальный номер 2+1 ( на кой он нам сдался лосих пор не понято, ездили парой) ну да ладно. Это по сервису и заселению, теперь в общем пробегусь. 1. Еда Такой еды я не ела нигде, есть нормальному человеку привыкшему к здоровому питанию нечего (я не знаю чем там кормят маленьких детей) мяса нет от слова совсем, за неделю давали курицу один раз и индейку 2 раза (есть не Возможно, все в жутком маринаде, горелое и одна соль) молочки нет совсем. Каш нет, колбасные изделия соя, котлеты соя. Один раз поели вроде нормальную рыбу. Многие пишут что с голоду не умрешь-да, не умрешь, но это не 5 и даже не 4!!! Далее, алкоголь-обычный, как и везде за этот бюджет (уточню 80 000 за 7 дней на двоих заплатили) И самое главно ДИКИЕ ОЧЕРЕДИ за едой. Персонала не хватает катастрофически, на раздаче 5 человек на весь отель. Алкоголь наливаешь сам себе на баре, никто столы не обслуживает. 2. Территория На мой взгляд она очень маленькая, лежаков никогда нет (отдельно отмечу что они реально без матрасов))) это очень не удобно. 3. Уборка Убираются такое себе, камни с пляжа конечно уберут, постель застелят и на этом все))) Отдельно хочется сказать про воду, ее не дают, наливают в ресторане в бутылки ( это просто кошмар) 4. Анимация Ее просто нет. Бегают 5 ребят. один ведёт аэробику (очень плохо ведёт, не буду расписывать). Водное поло, стрельба. Для взрослых заезжанные конкурсы мистер и миссис отель и все Диско-0 Шоу-0 Я никому не посоветую этот отель! Пожалуйста не портите свой отпуск. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель - полный хаос.
Отель, мягко сказать, очень сильно разочаровал. Начнем с самого начала- отель построен в 2001 году, и слово реновация здесь не слышали. Это не 5 звёзд и это ни all in, полная антисанитария, в большинстве номеров не работают кондиционеры, на окнах 1,5 см птичьего помёта, в здании духота, неприятный запах , рвотные массы на лестничном проеме. Питание крайне плохое как по качеству так и по количеству. Посуда не обрабатывается в сухожаровых шкафах, следы грязи, чашек постоянно не хватает. Огромные очереди за едой. К 20.00 на ужине еды практически нет. С фруктами вообще беда. Из мяса только курица все 10 дней отдыха либо сырая, либо пережаренная обугленная, рыба крайне плохого качества. Отель никому не рекомендую. От постояльцев слышал только негатив. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бюджетная 3.
По приезду в отель (8-00) нам предложили оставить свои чемоданы и отправиться завтракать. Заселили после 14-00 и то после того как каждые 5 минут начали подходить и напоминать про себя. Номер дали на 5 этаже, просторный и чистый. На пляже нет матрасов на лежаках, что не совсем комфортно лежать. Пляж маленький, но места всегда были. Первые 5 дней отдыха загорали на соседнем пляже, где и был пирс. Но в последние дни отдыха соседний отель начал выгонять наших туристов с их территории. Еда однообразная, говядину давали за 8 дней только один раз. Курица и рыба была каждый день. Получить удовольствие от трапезы получить не получится, но голодным не останетесь. В кофейных аппаратах часто нет молока. Отелю срочно требуется наружный и внутренний клининг. Хотя работники отеля всячески стараются, но их очень мало. Анимация совсем никакая! Днем около бассейна проводят что то, но вечером на что их хватало, это включить музыку. Смешно читать "заказные" отзывы где хвалят аниматоров, на месте администрации выгнал бы их "поганой" метлой. Была одна отдушина от отдыха, это чистейшее и теплейшее море. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченное свадебное путешествие.
Первый раз в данном отеле были до пандемии, могли оценить на 5* очень экономичного класса. Но сейчас это ужас и кошмар!!!!! Такое впечатление что во время короны за отелем вообще никто не ухаживал. Везде грязь, еды не хватает (все горелое, видимо повар тоже сменился готовят откровенно не вкусно). Пару раз ездили в Аланью чтобы нормально покушать в кафешках. Если ты приходишь на кормежку немного позже начала стоишь в громадных очередях, люди как с голодного края набирают все и потом официанты все выкидывают. По напиткам откровенное г..., разведенное пиво, вино никакое (пожалела что из дома не притащили своего). Один раз сделали мохито настолько отвратное что от запаха воротит. Мороженное в определённые дни, на жаре не выносимо стоять в очереди. Бар с перекусами тоже. Пожалуй порадовала только картошка фри. Номера ушатанные, действительно бегают тараканы люди тому виной набирают булки и еду из ресторана столовки и все это тащат в номер. Нам пришлось в Аланье покупать дихлофос и обрабатывать номер самим. Кстати ехать не близко! В Окуджаларе совсем негде погулять. Интернет никакой. Если есть возможность выбирайте другой отель. Мы просили представителя поменять, было отказано. Номер поменять на ресепшене тоже отказались. Считаем дни до отлета домой! До всей ситуации в мире отель был в разы лучше, сейчас откровенно турки экономят на всем, в том числе и на фруктах. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не готов к приёму гостей.
Информация на сайте о предоставляемых услугах оказалась обманом - хаммам в отеле оказался платным, отсутствовало пятиразовое питание, вместо которого - 3 приёма пищи отвратного качества и вкуса + ночной суп из пакетика. Сервис оставляет желать лучшего - персонал не знает, что происходит в отеле, что где располагается, часть сотрудников на ресепшене не понимают ни русского, ни английского языка. Ресторан аля-карт, который входит в стоимость проживания был закрыт. Анимация, в том числе детская, была на низком уровне. На территории отеля постоянно присутствовали представители малого бизнеса (НЕ сотрудники отеля), которые "впаривали" свои услуги - предлагали отвезти на дискотеку, в торговый центр, сделать массаж. Отель за это ответственности не нёс. Окна отеля были полностью в птичьем помёте, что вызывало отвращение. Персонал отеля пытался с нами флиртовать, что просто недопустимо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не 5 звёзд а 3 звезды.
Поехали в отпуск не глядя, не посмотрели отзывы а зря… Отель старинный, всё на столько не ухожено и старое, один ресторан на весь отель, на завтрак вообще не ходили, тк один раз пришли, и там в прямом смысле не было ничего, кроме оставшихся корок хлеба и не понятной жидкости белого цвета, думала это каша но нет, не стала рисковать не взяла., обед ужин, перекусишь хорошо, выбор большой, если придёшь к открытию, и то толпа толкающегося народу, готовых тебя растоптать, присутствует, тк одного ресторана для такого отеля это мало. Ресторан а ля карт, был закрыт в него мы так и не попали. У бассейна не хватает лежаков, так же как и на море, либо нужно просыпаться в 7 утра и занимать, дискотеки вовсе нет никакой, в описании было заявлено до 02:00 диско, но все закрывали и отключали свет ровно в 12:00, про номер сказать можно много чего, но особо на это не обращала внимание, тк большее время проводили на море! Единственное что понравилось, день когда снимали бунгало, стоимость 30$, очень хорошо провели время, но напитки которые входили в эту стоимость, в прямом смысле отрава, дали открытую бутылку красного вина, всю покоцанную, поэтому даже не стали открывать, и бутылку белого вина запечатанную, но когда решили попробовать один запах этого пойла вызвал отвращение! Персонал в отеле не плохой, все своевременно убирают, кроме номера, либо приходилось просить чтобы убрали, либо просто забивали на это. И люди которые приезжают в него, после того как их заселят в номер, сразу бегут на ресепшн, ошарашенные от того какой им номер дали… Итог., в этот отель я никогда не вернусь, заявленые пять звёзд, а максимум 3 звёзды! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Печально всё.
В отеле полный хаос! Персонал не справляется. Анимация можно сказать отсутствует, выйти некуда, с едой это вообще отдельная тема. Теперь по порядку. Приехали вечером часов в 10, ждали пока заселят минут 30. Заселили. Номер семейный дали на первом этаже с видом на стену другого отеля, пошли просить другой, а там говорят номеров нет ждите до завтра, ок. Приходим на следующий день, дайте нам номер тот что оплачен, а не этот убогий, нам опять давайте завтра, ну ок второй раз смирились. Вдруг вечером стучится тип с ресепшнона и говорит если в течении 5 минут соберётесь, мы вам дадим другой номер. Мы естественно подрываемся и сваливаем быстро. Оказывается там приехали люди у которых был оплачен именно семейный номер и поэтому нас так быстренько выпроводили. Второй номер был вполне себе приличный с видом на море, на четвёртом этаже. Далее Еда. Это вообще ужас. Приходишь ты значит в столовую, а там….. Все бегают как тараканы при включении света, только с тарелками в руках, а бегают потому что если не успел, то опоздал. Еды реально не хватает на всех. За мясом очереди минут по 15 стоять. Я хоть и не могу без мяса, но оказалось что могу) не готов я в таком безумии учавствовать. Сладости также разбирают, если особенно торты какие нибудь. Короче я питался рисом и макарошками, но пару раз мне посчастливилось урвать пару кусочков горелой курицы. Это все я про ужин. На завтраках попроще, есть в принципе вроде как все необходимое, но все такое не вкусное что и есть не хочется. На обед не ходили не разу, так как у бассейна можно перекусить булками, салатами, картошкой. Раз 5 за 10 дней давали мороженое, но очереди ещё больше чем за мясом, будьте готовы по 20+ минут стоять за ним. И да самое главная беда это сами туристы. Дикие люди. Набирают себе по 3-4 тарелки каждый, как будто последний раз в жизни кушать собрались, естественно не съедая это всё. Море. Море отличное! Вот что действительно порадовало так это море. Тёплое, чистейшее, красивое. Дно галька, лучше взять обувь для купания, босиком немного больно. Алкоголь наверное как и везде не айс. Пиво можно пить ведрами не напьёшься. Мохито неплохо делают, остальное все что пробовал не понравилось. С местами как многие пишут проблем не было, но скорее это из за того что сами выходили из номера в 8 утра, если на пару часов позже то скорее всего действительно вряд-ли что свободное можно найти. Детская анимация есть, 5-6 песен каждый день как под копирку. Интернет в отеле есть на ресепшн но максимум для того чтоб сообщение в ватсап отправить, нормальный инет платный, 7 дней 1200руб. Ну что ещё сказать… не знаю Вообще мы вовсе не придирчивые туристы и бывали в разных странах и отелях, но тут прям совсем не очень, не знаю какие там 5 звезд, 4 с большим минусом это потолок. Вообщем я бы не советовал данный отель, да и сам бы туда никогда не вернулся |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ужасный отель.
добрый день. начну с того, что в москве, нам задержали рейс на 3 часа.должны были вылететь в 2.30. летели турецкими авиалиниями. приехали в отель где то в 12. часов. заселение в 14.00 строго. сказали ждите и никак иначе, ок. в 12:30 обед... оставили вещи, пошли на обед, увидели огромную очередь, на входе в "ресторан", зашли места в помещении не хватает, на улице в такую жару конечно не хочется сидеть, толпа ужасная чтобы что то взять из еды, но что то все таки взяли, пообедали, после дороги, как то не обратили внимание на все это. до 2 ждали заселения, ровно в 14:00 у ресепшена образовалась уже толпа народу , на заселение, и тут начался просто ужас, парам давали номера с раздельными кроватями, семьи с маленькими детьми заселяли в двухместные номера, просили поменять номер, говорят номеров нет, все ругаются, жалуются, никто ничего уладить не может. номера грязные, не убранные, детки уставшие все, им надо поспать, а их приводят в номер с грязным бельем и мусором в корзине. нас заселили на -1 этаж. попросили поменять номер, отвели на крышу, тоесть надо доехать на лифте до последнего этажа, а потом как то подняться по ужасной лестнице на крышу. номер там был получше, но без балкона, и с видом конечно на крышу, решила, ладно уж, вернемся лучше на -1 (позже поняли, хорошо что там остались, не надо ездить на лифте, вышел и сразу пошел на море). телевизор не работает, и у всех так. пару раз просили сделать, пришел мужчина принес другой пульт, вроде что то сделал. уборки в номере почти нет. но мусор выкидывали каждый день. но хотелось бы конечно , чтобы пол протирали хоть иногда, в нашем номере хотя бы плитка, а есть же с ковровым покрытием( там еще хуже).полотенца все в дырочку и грязные( от того что уже не отстирываются). питание никакое, все не вкусное, одинаковое, последние дни ела только арбузы, благо на жаре есть не хочется совсем, кофе в автоматах кислое, а вот чай вкусный! как то пришли на завтрак, конечно хочется выпить чашечку кофе, так не в одном автомате его не было.... коктейли делать вообще не умеют, спешл коктейль- что то из двух бутылок алкоголя, ломтики огурца, выжитая оливка, вишенка, спрайт и красители, украшено еще апельсинкой..... анимация слабая очень. девочки скромницы, отработают свои танцы утром и быстрее убегают. мальчик ози молодец, как начал проводить он аквааэробику, стало повеселее с ним, вечерняя анимация совершенно не интересная, только когда кто то приезжает типо турецкой ночи, тогда да, классно. а местные аниматоры нет... караоке, угадай мелодию... нет... мороженное не хватает на всех, лепешек никаких не пекли, рыбный ресторан не работает. оказалось что отель только только открылся, и долго не работал, персонал оказался совершенно не готов. НО хочу сказать, что с середины отдыха начались перемены, как то налаживаться все стало, и в ресторане и аниматоры какие то новые появились еще. может наладят все... тур оператор у нас был пегас, взяли у гида экскурсию за 65 долл. круиз мальдывы, обещали огромную 5 палубную яхту, обалденный обед. и супер отдых! НЕ ЕДЬТЕ ТУДА! просто выкинете деньги, еда не вкусная, развлечений никаких. выйдете на улицу прогуляйтесь и купите экскурсии на улице, или на пляже. пиратский корабль за 15$ отлично! веселее намного! море чудесное, красивое, чистое, это главное. в общем, может исправятся они позже, но пока отель на 3-, отдых понравился, только благодаря новым знакомствам и общению! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Намного хуже заявленного уровня.
Многие услуги и условия, указанные на сайте отеля и туроператоров, отсутствуют: Питание по факту трехразовое и необходимо приходить к самому началу, если хочешь иметь хоть какой-то выбор и доступ к "элитным" продуктам вроде черешни, дыни, картошки фри, люля и т.д. Бананов не видели вовсе. Никаких полдников, мороженого и местных блинчиков (мороженое было только в курам байрам и быстро кончилось). На завтраке нет оладьев и каш, молока. Супы из суповых кубиков и будто еще и водой разбавлены. Во многих блюдах прослеживаются блюда, которые были в прошлый прием пищи. Пить возможно только бутилированную воду, которую дает уборка номеров по 2 бутылки в день. Соки (зуко и юпи) слишком сладкие, чай, кофе и шоколад отвратительные на вкус и молоко к ним кончается в начале завтрака, поэтому далее делается капучино на воде. Молоко к хлопьям появилось, когда мы сами попросили его, и оно, предположительно, также было разбавлено водой. Есть кулеры, но в них, скорее всего, водопроводная вода. Кипяток также неприятный на вкус, так как является той же водой, только подогретой. Остается очень сладкая газировка и дешевый алкоголь, так как бармены не умеют делать коктейли. Когда приехали, пропустили ужин, сказали, что у нас будет шанс на ночной суп. Ждали до 23:30. Вышел человек, сказал, что супа не будет. Пожаловались на ресепшн, суп предоставили, из кубика маги или кнорр, какие еще есть. Никакого разнообразия блюд. Есть можно, но никакого удовольствия. Анимация никакая, никаких развлечений, отсутствует аля карт (который также оплачен нами, как и бесплатный хамам), очень жарко в отеле, кондиционер только в номере и у лобби бара, где не ловит вайфай (он только у ресепшн) Был заявлен бесплатный хамам, сауна, там частники навязчивые очень, так что ничего бесплатного. Хороший вайфай был только тот, что добивал от соседних отелей Cidera (на пляже) и Delta (в номере) Весь персонал мужского пола абсолютно халатен и некомпетентен, никто не знает, кто ха что ответственен и как работает кофейный аппарат (я и то, как оказалось, знаю больше них). Никто из них не говорит по-английски, и очень плохо знают русский при этом, кроме мошенников частников на -1 этаже в магазинах, бане и фотографа. На очередной день отдыха появились девушки аниматорши, одна зазывала выехать вечером в клуб. Не знаю, что там происходит и привозят ли людей обратно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худший отель в нашей жизни.
Отдыхали в этом отеле с 10.07.21 по 22.07.21 всей семьей: я, муж и двое детей (8 лет и почти 2 года). Первое впечатление — неухоженность. Оказывается, отель закрылся, как объявили пандемию, и открылся только 9 июля 2021, то есть на день раньше, как мы прилетели. Если бы я знала, что отель долгое время простаивал, то, наверное, не рассматривала бы его. Но об этом чуть ниже. Прилетели мы рано утром. От аэропорта до отеля дорога заняла где-то 1,5 часа. По прибытии нас сразу же отправили на завтрак. За это огромное спасибо, ибо в самолёте нас не кормили, а дети были голодны. Через 1-2 часа нам выдали номер. Пол — грязный! Его реально не мыли все эти 1,5 года. Уборка в номере проводилась ежедневно, но это не уборка. Это «взял тряпку, стряхнул пыль», а песок и камушки на полу остались. За все 12 дней нас положили всего раза 3 мыло и 2 раза шампунь и кондиционер. Хорошо, что шампунь у нас свой. А вот с мылом было напряжённо. В общем, уборка и сервис на троечку. Территория отеля небольшая. Всё очень компактно расположено, все сидят буквально друг на друге. В бассейне, да и в море близ берега, люди толкаются, врезаются в друг друга. На 15 июля отель был заселён на 100%. Хотя во время пандемии типа заселяют только на 80% — врут!!! В столовой не хватает мест, на пляже — лежаков. Но об этом чуть ниже. Сам отель, конечно, не тянет на 5 звёзд. Это твёрдая тройка. Я понимаю, что отель из разряда «эконом», но раз ему присвоили такую высокую «звездность», то соответствовать он звёздам хотя бы должен. Жирный минус отелю — нет (или не работает) кондиционер во всем отеле, только в номерах и в баре он есть. Это нонсенс! В столовой покрываешься потом, зашли с сыном в тренажёрный зал и позанимались 30 минут — как будто облились водой. Ну как так-то? Ни в одном отеле, где мы были раньше, такого безобразия нет. Полотенца на пляж выдаются всего 1 раз и то под залог — 10 долларов за каждое!!! Выдали нам одно дырявое. На шезлонгах нет матрасов — это типа как-то связано с ковидом (в соседних отелях есть матрасы). Без матрасов неприятно лежать, если что. А ещё при заселении в номере не оказалось мыла. Оформили заявку на него, но никто не принёс. Пришлось ловить уборщицу и на пальцах объяснять, что мне нужно. Так и до конца отдыха нам периодически забывали класть мыло. Мыли руки шампунем. В номере на кроватях по небольшому покрывалу — это типа одеяло. На двоих человек не хватает. Теперь о еде. Она однообразна и под конец отдыха надоела. Стол очень бедный. Ассортимента никакого. Это самое скудное меню, какое только мы видели (даже в Египте в 4* было больше выбора). Каждый день была рыба на гриле (вкусная). На завтрак давали яйца в разных вариантах приготовления: яичница, омлет, яйца вареные, яичница в тосте, с сосисками, с колбасой и пр. Йогурты, каша (в основном рисовая), сухие завтраки, тосты и т.д. На обед всегда рыба, курица (чаще всего подгорелая или недожареная), бывала индейка и невкусные котлетки на гриле, картошка-фри, макароны, овощи, салаты, рис. На ужин то же самое. Фрукты (вкусные) разбирают быстро (например, нектарины и абрикосы) и больше никто не выносит добавку. Вот это печально. Самый огромный минус — жуткие очереди в столовой!!!! Причём люди приходят заранее, перед открытием, поэтому «пробка» перед входом в столовую. Ну и за едой потом — это трындец! Всё быстро разбирают, а повара не успевают готовить и, соответственно, пополнять. Через 10 минут после открытия столовой нормальной еды не найдёшь! Разбирают всё махом, особенно мясо, рыбу, сладкое и фрукты. Некоторые личности приносят с собой пакеты и пакетами уносят виноград, черешню, нектарины. Но это уже вопрос культуры людей, разумеется. Пляж. Красивое, тёплое и чистейшее море благодаря гальке. Лучше, конечно, взять с собой кораллки, а то ногам больно при заходе. Слышала, что чей-то ребёнок порезал ногу о гальку. Так что будьте аккуратны. Если придёте на пляж к 8 утра, то свободных лежаков найдёте много. Мы обычно к 9 утра приходили на пляж — ни одного свободно шезлонга не находили. Так что сразу искали место возле бассейна. Свободных в это время очень много. Вечером можно прогуляться вдоль берега и дойти до реки, которая впадает в море. Бассейн. Их 3 на территории отеля: лягушатник для самых маленьких, средний и большой (глубина — 1,4 метра). Старшему сыну очень понравились горки. Они работали два раза в день: с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00. Все бассейны тёплые и чистые. Отдельно расскажу о wi-fi, вдруг кому-то так же, как моему мужу, нужно будет поработать в отпуске. Так вот в отеле интернет только в лобби, в этом душном помещении без кондея. И он такооой медленный. Одну страницу грузит минут 5. Приложения типа инстаграма совсем не тянет. Нам пришлось купить вай-фай, который ловит везде, а не только на ресепшн. 5 дней — 8 долларов. Можно ещё симку купить. Но стоит она 25 долларов (лимит — 15 Гб). Ещё отдых подпортила непонятная сыпь на коже у меня и старшего сына. Как будто раздражение, бугорки такие, красные. Чешется. Видела многих людей, у которых такие же высыпания. Не знаю, что это. К аллергии мы не склонны. Возможно, раздражение на хлорку в бассейне, хотя всегда мылись после него. И в последние дни отдыха мы все-таки подцепили кишечную инфекцию, а может и ротавирус. Сначала старший день отлеживался, потом я, затем муж. Ужасно болел живот, были рези, несварение, аппетит пропал, постоянно тошнило, была рвота. Спаслись смектой и энтеросгелем. Дальше. Анимация была, но появилась только на 5 день нашего заезда. Аниматор-турок в очках (или кто он там по национальности) мне не понравился, много выпендривается, пьёт алкоголь на рабочем месте и от него жутко пахнет потом. В общем, так себе тип. Девчонки-аниматоры проводили аквааэробику, зарядку, ещё какие-то игры, с малышами возились. Они молодцы. В принципе наш отдых прошёл хорошо, несмотря на непонятную сыпь и кишечку. Главное — море, солнце и тепло. Но в этот отель, конечно, нет желания вернуться. Считаю, что у него очень высокая цена за троих (младшему не было 2 лет, для него путевка бесплатна). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Категорически не рекомендую.
Из плюсов только то что на первой линии и большие номера, в остальном все плохо. Пляж рядом с впадением в море речки, поэтому вода сверху холодная пресная, на глубине тёплая - субъективно очень неприятно плавать. Санитарная обработка отеля очень плохая. Окна, Подоконники в птичьих фекалиях слоем около сантиметра, стеклопакеты уже не рабочие зазоры по 1,5 см в закрытом положении, многие заперты на саморезы. Анимации нет вообще. Питание совсем не all in - есть завтрак с 7 до 10.30, перекус с 12.00 до 14.30 который совпадает практически с обедом 12.30—14.00. Турецких блинов нет. Ужин с 19.00 до 21.00. Никакого заявленного сладкого стола с 10.00 до 22.00 в лобби баре нет. Итого 3—х разовое крайне плохое питание. Очереди километр за едой, столов не хватает, из мяса только курица либо горелая, либо недожареная и так весь отдых. Еды всем не хватало. К 20.00 на ужине стояли пустые стеллажи. На лестнице в общем туалете рвотные массы. У большинства гостей не работали по неделе кондиционеры. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный отель.
Никому не советую сюда ехать! Безобразный грязный отель. Начну сначала: разместили нас в отвратительно номере с видом на другой отель, а внизу помойка и приезжали каждое утро мусорные машины с 4 утра. При заселении они не знают какие номера свободны, а какие заняты. Вошли в номер, он грязный, пыли слой сантиметр, уборщиц нет. За весь отдых нам ни разу не поменяли полотенца, ни разу не убирали. Наши просьбы остались не выполненными. Про питание это вообще жесть, его НЕТ, еды не хватает на всех. Занимали очередь в ресторан за 20 минут, чтобы успеть что-то урвать, за едой почти в драку, это не шутка. Первый раз столкнулись с таким, это не 5 звёзд, это 3 и не больше. Разнообразия никакого-макароны и картошка фри, курица иногда,овощей не хватало, нет ни салатов, ни помидор, ничего. Большая вероятность остаться голодным. Столы не убирают, столовых приборов не хватает, мест не хватает. Самый отвратительный отдых. На завтрак тоже надо приходить заранее, иначе будете голодными. Я пила кофе с пустым хлебом, это капец. В кофейных автоматах кончилось молоко и никто его туда не наливал! В бассейнах песок и грязь на дне, ничего не убирается, а в детском бассейне вообще беда, анимации нет никакой, заявлены турецкие блины-их там нет и не было! Не едьте в этот отель, чтоб не испортить свой отдых!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Грязный отель с тараканами.
Отправляю Вам жалобу на отель Holiday Park Resort, ползают тараканы не только в номере но и в холле. Анимации таковой нет! Жили как в пансионате!!! В отеле стоит неимоверная духота. Получили отравление, еле долетели домой. Обслуживание ужасное!!! Три дня ждали когда нам принесут воды и туалетную бумагу в номер. Не убирают в номере. Чтобы убрали надо во-первых обратиться к директору отеля да ещё потратить кучу нервов. Пока постоишь на ресепшене услышишь кучу жалоб от людей. Сначала нам предоставили номер с выходом на трубы, который не бронировали, конечно у нас указанно не было этого, сказали свободных номеров нет, хотите другой платите 10 долларов в сутки! Мы ужаснулись-за что!!!Спустя два часа потраченных нервов, нас с маленьким ребенком засели в грязный номер с видом на бассейн. В ванной текла труба под раковиной, оказалось что она вообще висела на соплях, ходили по лужам в ванной!!! Кондиционер начали настраивать, телевизор и холодильник не работали. Вместо детской кроватки, которую мы бронировали у турагенства, над предоставили манеж, который даже не собирался и в нем категорически запрещено спать младенцу!!! Нам в отеле предоставили раскладное кресло, ребенок с него падал по ночам, а нам с нашим диагнозом это противопоказано, состоим на учёте у невролога с травмой головы. Да ещё к тому же по лицу ребенка лазил таракан, что не соответствует саннормам в пятизвездочном отеле!!! На нашу жалобу н кто не реагировал, сказали вот гид TUi прийдет и пусть разбирается, в основном махали руками,типа иди от сюда!!! Пришлось дойти до директора отеля, он сказал :" Давайте Вас переселим в наш другой отель но к сожалению в другом отеле мест не было, он предложил нам , что уберут капитально номер, починят вываливающиеся трубу и подарили нам бунгало на два дня. Но мы с нашим ребенком один день пропустили а на второй день, пока ребенка ждали возле детской комнаты- буквально прошло 10 минут мы подошли к бунгало на наше удивление было занято, зоты номер бронировали за два дня, нам сказали они оплатили а Вам подарили!!! Обратилась на ресепшен, оказалось работник отеля ошибся, а мы почему то страдаем!!! Извенения от отеля мы так и не получили!!! Почему такое отношение к гостям Турции? Обратилась за помощью к Вашему гиду Ниязу отвезти нас на рынок, так он отправил нас сначала в ювелирку, там якобы надо было для него поблуждать 30 минут , а затем нас отвезли в магазин но не на рынок, как мы хотели, за это он получил бонусы за нас, а мы очередные траты нервов и времени!!! Отельный гид Елена, сказала :"Я разбираться больше не буду, оставьте меня! Вечно у Вас какие то проблемы!!" Нет, странно, эти проблемы нам создают и мы ещё виноваты!!! Получается извенения от отела и от туроператора мы не получили, а также моральную компенсацию за кучу потраченных нервов и испорченного отдыха!!!! |
Holiday Park Resort 5* отзывы:
Возможно Holiday Park Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Holiday Park Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 317
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 413
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 777
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
