Отзывы о Helnan Marina Sharm Hotel 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Helnan Marina Sharm Hotel 4*? Читайте плохие отзывы туристов Helnan Marina Sharm Hotel 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Helnan Marina Sharm Hotel 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: О, ужас.
Доброе утро.Отдыхали в октябре 2018г. Только вернулись. Не верьте отзывам об этом отеле.В Египте были много в каких отелях, но с таким еще не сталкивались. В номерах грязь, море грязное, еда острая.Воду бутилированную не дают в номера. Персонал наглый, может только по отношению к русскоговорящим туристам? Жалко денег, потраченных там, отдыхом это не назовешь, а главное, зачем писать неправду.Или такие отзывы, как у нас, не показывают, что скорее всего .Не можем теперь верить рейтингу на TOPHOTELS.
1,
Плюсы: нет
Минусы: питание
Отзыв: Не рекомендуем.
Прилетели утром 07 сентября 2017 года, сразу на ресепшн дали 20 долларов т.к попросили номер с видом на море и побыстрее заселиться после длительного перелета еще и с маленьким годовалым ребенком. Но никаких действий со стороны персонала не было. Ждали около двух часов. Те, кто денег не дал, заехали быстрее, чем мы и в такие же номера. Номер дали отвратительный,прокуренный на первом этаже). Мы конечно начали возмущаться, нам дали номер получше.
На счет еды и столовой! Никогда в жизни я не видела такую полнейшую антисанитарию и такую грязь! Детский стульчик это совсем отдельная тема, он был просто пропитан грязью!Отель просто полон арабов, практически всю еду они берут со столов руками, очень не воспитаны и ведут себя отвратительно! Вызвали главного менеджера отеля, он сказал, что не понимает русский и если хотите можете покинуть этот отель прямо сейчас. На второй день мы переселились с доплатой в другой, достаточно хороший отель.
Анимация. Вечерняя анимация стоит 3 доллара. Ни в одном уважающем себя отеле нет платной анимации
Море. Его там нет. Одна большая лужа
2,
Плюсы:
Минусы: платная вода
сервис
пластиковые стаканы
анимация
Отзыв: Это самый ужасный отель в котором мы только были.
Такого отвратительного сервиса мы еще не видели! Прилетели в 9 утра в завтраке отказали, карточки на полотенца чтобы идти позагарать не дали, заселили в номер с видом на свалку и на пол окна арка.. берег пляжа не чистили воняло водорослями, на берегу плавали прокладки. Вода в номере платная приходилось в пластиковых стаканчиках носить воду в номер чтоб попить. Вайфай зачастую не работал когда спросили почему администратор сказал идите спать! Еда однообразная до ужаса, фруктов не было, только кормовой арбуз и гнилые дыни! Аниматоры, точнее Света не знаю с какой группы анонимных алкоголиков ее вытащили вечно ходила бухая и показывала свое не уважение к отдыхающим! я не знаю кто пишет коментарии ниже на все из русскоговорящих кто были в этом отеле вместе с нами плевались!!!! это самый кошмарный отель!! Мы повелись на эти отзывы и очень пожалели!! И у поздужки было день рождения так ее даже не поздравили хоть мы и предупреждали!!
3,
Плюсы: территория вокруг отеля
магазины
пляж
Минусы: отсутствие анимации
номера
персонал
Отзыв: В отеле отдыхали в июле. Толи нам так повезло то ли там.
В отеле отдыхали в июле. Толи нам так повезло то ли там всегда так, но в отеле было очень мало туристов и очень много местных жителей. Народу вообще было не много. В ресторане очередей не было, всегда было где сесть. А вот в бассейне наоборот, народу всегда было очень много, особенно женщин в национальной одежде. Анимации в отеле вообще не было. Либо мы на нее не попадали, аниматоров днем тоже не видели. Дискотек и развлечений в отеле мы опять же не нашли. Каждый день ходили на Наама Бей улицу. Хорошо что она была рядом с отелем, было где вечером провести время.
Въехали в отель вечером, на ужин не успели, но в номер нам принесли тарелку с восточными сладостями, это было очень приятно, т.к. дорога была долгой и очень хотелось кушать по приезду. Номер был грязный, стол был чем то заляпан и липкий, в ванной комнате на полу были чьи то волосы. Просили уборку, но за 3 дня нам так стол и не помыли, пришлось отмывать его самой.На территории отеля в море не купались, оно было какое то грязное что ли, видимо из за того что порт не далеко.
И если бы не выездная экскурсия на катере в море на весь день, отпуск был бы очень скучным.
Я лично больше сюда не поеду.
3,
Плюсы: расположение
Минусы:
Отзыв: Тусовочный.
Достоинства:
Очень удобное расположение и самый лучший пляж !
Недостатки:
Персонал по-русски не говорит(за исключением аниматоров, которые ничего не решают, и их вообще трудно найти) и на ресепшн еще одного араба
Отзыв:
Отдыхали в октябре-ноябре 2005. Про турфирму (Анекс-тур) сказать особонечего. Встретили нормально, с табличками до автобуса . И Проводили нормально Дали еще один день отдохнуть. Вылет перенесли с утра на вечер. Бар остался на пляже , но вот обеда и ужина не было. Про аниматоров уже написал- мы их видели раза 3 всего: по приезду про распорядок рассказывали, когда путевки в 2 раза дороже пытались впарить, чем на пляже , и когда пытались дискотеку организовать на пляже и все ! Что-то через них решить нереально ! Пробовали через " Пегасовских " аниматоров, те хоть видны были, но персонал отеля не хотел ничего понимать (Пока мы им не дали 10 $)!!! Нас пытались поселить в полуподвальный номер, где не работал кондиционер и холодильник, хотя номера были Супериор. Но после 10 долларов на ресепшн все решилось очень быстро))) Нам дали очень хороший номер на четвертом этаже. Самые хорошие номера - это 4-5 этаж нового корпуса. За доп. плату на ресепшн можно переделать его ! К питанию вопросов не было- все вкусно ( если не привередничать) . Экскурсии лучше покупать на пляже или в городе. Пляж классный !!! Песок , а кораллы за отелем, что справа. Точно названия не помню. Там за ним и кораллы и рыбы разные. Это тем , кто любит с маской поплавать . На пирамиды не ездили , так как познакомились с девченками, которые там были. Сказали не стоит. Ездили на квадроциклах- ПРИКОЛЬНО !!! Ехать надо в конце колонны, тогда можно отстать немного , разогнаться и попрыгать на горках небольших ! А не плестись со всеми еле-еле . Заранее нужно купить арафатку и очки , чтобы песок в глаза не попадал. Покупать всякие сувениры лучше в старом городе . Туда маршрутки ходят. СТОЯТ ОНИ 1 фунт ! Нас сначала чуть не обманули. Ехал рядом араб какой то . Спросили у него сколько стоит, Он о чем то на своем там поговорил с водителем и выдал нам : 5 фунтов. С каждого ! Хорошо потом подсели другие туристы и мы послали этих двух подальше, заплатив сколько надо было. На рынке надо торговаться, это точно. И лучше женщинам ходить в сопровождении- арабы очень приставучие, если видят девушек без мужиков. А так, если не считать мелочей, отдых классный !!! Через дня 4 привыкаешь и начинается отдых ! На пляже у бара в основном и собирается самая компания ! Это и место знакомств и обмена информацией . Хотя некторые и воротят от этого бара нос. Во время ужина и после там никого нет, там есть такой маленький бармен Али и Такой высокий худой Мохамед. Самые нормальные. С ними поболтав, можно договариваться, чтобы они наливали под закрытие бара всем желающим напитки, хотя наверное они и так это делают ))) И веселье продолжается и после закрытия бара на пляже !!! На дискотеку лучше ходить в Хард-Рок кафе. Были еще в Паше - фигня полная! Ну вот наверное и все. Отель конечно, больше молодежный, но много было и иностранцев в возрасте. Те, кто говорят, что только одни наши, неправы- Иностранцев процентов 60 ! Вот вроде и все.
3,
Плюсы: чистый бассейн,
анимация
Минусы: персонал
Отзыв: Ужас.
Только приехали с этого отдыха!!! Начну с начала! Нас привезли в отель дали номер примерно через два часа! Который находился на первом этаже где окно выходило на помойку и остановку автобуса, прихожу на ресепшен говорю у меня в ваучере написано что окно выходят на сад, на ресепшене говорят 20 долларов и номер будет другой! Заплатили переселили!!! Встреча с гидом информация только об экскурсии и все! Номер за 8 дней убрали сами только один раз, ждали пару дней будут убирать или нет!!! Не дождались!!!! Повесели табличку просим убраться результат 0!!! Подходим к парню который убираеться на этаже просим зайти и убраться ответ денег положите!!!!! Мы в шоке!!! Ресторан еда на три фруктов очень мало!!! Отношения персонала к русским ужасное. За все требуют деньги. Не чего по просьбе не делают если только им платишь!!!! Но простите за что!!!!! Мы заплатили 80. тысяч за 8 дней на двоих!!! Пляж отличный!!!! Только поднимало настроение команда анимации очень милые девочки спасибо за то тепло которые вы давали, и внимание ваше тоже!!!! Каждый день зарядка, аквааэробика танцы живота ,а в 21.30 вечернее шоу!!! В номере не работал кондиционер не кто так и не починил!!! Полотенце поменяли один раз!!! Так что подумайте ехать в этот отель или нет!!!! Отель вымогателей!!!! И гид от компании Библии глобус не профессионал а стежатель имя его если не ошибаюсь АЗад
1,
Плюсы: вход в море пологий.
Минусы: размещение
библио глобус
питание
анимация
персонал
обслуживание
воровство
Отзыв: Самый ужасный отель.
я была во многих местах, но такого "чуда из чудес" не выдала. Начну по порядку:
1) Размещение.
Приехали где-то в 18.00. Заселили быстро. Мне как оказалось оч. повезло, т.к. у наших россиян было все иначе. Но тут жаловаться не буду, т.к. у меня прошло все норм. Заселили на 2 этаже, вид на анимацию, неплохо. Дают 2 карточки(даже если один расселяешься). Да, еще у ресепшена, под руководством Джона, есть свои расценки. 20 долларов поменять номер. 65 долларов стоит продлить номер, но при это прайс лист по услугам отеля Вам никто не покажет, т.к. не может он столько стоить. Уборка нормальная. вопросов здесь не возникало, мальчик молодец. НО смотря куда попадете, т.к. ребятам из отеля приходилось искать уборщика. им не убирали по 3 дня. По выеду Вас обязательно Джон захочет развести на оплату бара, не смотря на то что он был пустой и ему об этом сообщалось заранее. Я так попала, но на доводы о том, что по международным стандартам он должен мне предоставить счет, он через час сказал мне: "хорошо, мы вам верим". КАК? что за бред верим... он что собрался с своего кармана платить за "верим"?
2) Кейс.
Решила отдельно выделить!!!! это полный пипец. Приходит новая знакомая и рассказывает о том, что у нее пропало 50 евро. что самое смешное у нее были купюры с долларами, рублями и ОДНА купюра евро. и сейф не пищал при открытии и не показал "open". Она пошла на ресепшн и начала разбираться. Ее назвали гулящей, пьяницей и тупицей. КАК? ребята как? как себе представители отеля в лице Джона и представителя Библио Глобуса Азиза могут себе такое позволить. В итоге ей вернули деньги, а это значит что они признались в воровстве. В этот же день у ребят украли 50 долларов. Мой сейф был вскрыт тоже, только я не считала сколько именно у меня было на тот момент денег! Я начала записывать остаток на бумагу и фотографировать, дабы при вскрытии сейфа одумались.
3) Обслуживание, персонал.
Начну с ресепшена. Ребята, работающие названивают в номер к девушкам. Так мне звонили в номер и приглашали погулять. я сказала, что по-англ не понимаю. Моей подруге названивал, как минумум 3 раза в день, Джон- женатый мужчина с кучей детей, и звал погулять. он даже не постеснялся того, что она жила с мамой. И так всем одиноким девушкам, которые проживали в отеле.
Сотрудники отеля безумно жадные, такое ощущения что они наливают тебе чай, пепси, пиво со своего кармана. А что самое ужасное, что они делают тебе замечание по этому поводу.
4) Питание.
Ммммм... посуда грязная, особенно стаканы. Еды мало. Но голодным не останешься, что-нибудь да найдешь. Фрукты..есть, тазик с зелеными дынями, еще один раз были бананы.
5) Анимация.
Никакая. Только одна Катя, как белка в колесе бегает, старается. Катюша, умничка. Так же есть аниматор Саша, девушка общается со старшими людьми как со сверстниками. Например, нашей маме предложила раздеться и со словами:"че стоишь" сделала довольное лицо ищя одобрения. К тому же зовет мужчин в спорт зал, играть в пинг понг и не важно что рядом девушки с ними. Так что девочки будьте аккуратней) В анимации есть вся классика : волейбол, водное поло, водная гимнастика, но на таком низком уровне. Шоу повторялись через день...... Плюсы есть, если вы любите ночные клубы. Каждый день анимация вывозила в различные клубы за определенную плату. Дискотеки в отели нет, т.к. 80% жителей отеля -семейные арабы, которым дискотека не нужна.
Вот как-то так. В первый раз в Египте и такой неприятный опыт. Не советую отель!!! Не портите себе отпуск!
2,
Плюсы: расположение отеля,
пляж,
море рядом
Минусы: хамство персонала,
долгое заселение и вымогание денег за номера,
скудный стол и напитки
Отзыв: Сервис очень ухудшился.
Второй раз поехали в этот отель из-за хорошего пляжа...Но по сравнению с первым нашим посещением-небо и земля.Решила написать отзыв именно сейчас,случайно увидев цену на этот отель на сентябрь 2015!!Я просто в шоке от ее величины,за что там платить?Мы летали за 60 т р,но и этих денег этот отель не стоит,не то,что в 2 раза большей суммы❗️❗️Начиная с размещения....пока не дали 20 долларов,нас зачем-то час держали на рецепшен,хотя народу было немного.Потом повели в"замечательный" номер без балкона,на который я,разумеется,не согласилась...20 дол позволили выбрать один из 2- х номеров...На первом этаже с балконом-выходом было приличнее,в нем мы и остались.
Через 2 дня прилетела моя подруга,решив отпраздновать там свой день рождения.В отеле НЕТ НИКАКОГО ВИНА(а мы пьем только вино),поэтому я попросила подругу привезти из Duty free.В день ее рождения взяли бутылку хорошего шампанского в ресторан , чтобы там начать праздновать,но нас тупо не пустили,несмотря на ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ и на отсутствие вина в этом отеле.
Еда сносная,большой минус-отсутствие ресторана на свежем воздухе.Напитки ужас,с водой тоже проблемы.Ее надо покупать.Либо набирать в столовой,если увидят,также вступают в диспуты эти жлобы,,им реально жаль даже воду для отдыхающих...Есть платный бар , где работают хамы.Просили там лед,так на третий день выслушали , что мы слишком много пьем(1бутылка вина на двоих или шампанского за вечер на собственном балконе,никому не мешая)!Получив достойный отпор,что это не их дело,кто пьет и сколько , наглый бармен-недоучка заявил,что лед бесплатно он нам больше не даст)Было смешно!Спасало ситуацию чудесное море.Но отдых портили неприятные мелочи со стороны персонала каждый день...Уборка нормальная,вполне чисто.Одолели комары,почти каждую ночь ходила сама за спреем,хотя каждый день просила обрабатывать номер заранее,так как в нем ребенок, помимо меня - взрослой.В Египте 12-й раз,езжу из-за состояния здоровья сына.В этот отель-не ногой больше.Хороший фотограф Махмуд,если не ошибаюсь...Экскурсии хоть и была до этого от библиоглобус СУПЕР!)Еще-слишком шумная анимация вечерами и если номер с видом на сад справа в конце отеля-доносится громкая музыка с пятачка торгового,долбит диско,хотя народу там никого...Жаловались-бесполезно.Расположение отеля хорошее,заменить бы менеджера отеля-и все могло бы быть в порядке!
3,
Плюсы: питание,
расположение,
пляж,
кораллы красивый вид из отеля
Минусы: мало разнообразие фруктов,
не дают воду в номер,
отсутствие интернета,
вредный гид,
слабенькая анимационная программа
Отзыв: Ехать в отель отдыхать можно.
Попытаюсь максимально объективно дать оценку данному отелю!
Ездили отдыхать дружной компанией в количестве 5 человек.

Ехали с хорошим настроением, за морем и пляжем, а не за крутым большим номером с работающим телевизором и просторным номером как некоторые пишут и жалуются на тесноту.

ЗАСЕЛЕНИЕ В НОМЕР.
Что касается заселения,действительно при заселении стараются дать номер на первом или на втором этаже. Либо доплатив на месте 20$ с видом на море на третьем или выше этаже.(вид на море подразумивает только то, что с первого и со второго этажа видно только сад, и лишь с третьего и выше видно море.) НО, можно не занося чемоданы, сходить и посмотреть номер, если не устаревает что либо, вернуться поворчать и получить тот же номер бесплатно без каких либо доплат, что и получилось в моем случае. Нам достался изначально номер на втором этаже, заселялись вечером, вид из номера выходил на аниматорскую сцену, которая была в самом разгаре, и вся музыка нарушала покой - было мое первое впечатление. (теоретически, ничего плохого тут нет, обычно шоу длиться с 21:30 до 22:30 примерно, и как правило, ты на нем присутствуешь, либо можно приоткрыть окно и смотреть на него из номера.) Меня смутил запах в номере, он был прокуренный. Поэтому я вернулся и просил другой номер, был выдан ключ от 4 этажа, но там не работала дверца шкафа, мелочи, но все равно был повод поворчать, в итоге, третий ключ с большой злостью в глазах был выдан, на третьем этаже с прекрасным расположением и подальше от сцены. ПЛЮС, номер был с табличкой НЕ КУРИТЬ :) Все прекрасно работало, номер просторный и уютный.

ГИД от библио глобус в гостинице Рагуж.
НАЗОЙЛИВЫЙ И ОБИДЧИВЫЙ.
Собрал всех нас новеньких на следующие утро в кабинете и рассказал об экскурсиях.
Стоило с нашей стороны, показать небольшую заинтересованность в экскурсии "поездка в Иерусалим", пристал к нам как банный лист к жопе. Целый день пытался пока мы тепленькие и первый день, взять заранее с нас бабло с пятерых 625$ ( 125$ с каждого) т.к. переживал, что выйдя за отель мы найдем эту же экскурсию дешевле. Придумал даже повод, что типа нам нужно готовить ВИЗУ которая делается три дня, хотя ДЛЯ НАС РУССКИХ ДАННАЯ ВИЗА НЕ НУЖНА на данную экскурсию. Торчал с нами на пляжу, уговаривая, хотя мы пояснили , что первый день, хотим подумать, посоветоваться между собой. Кое-как он от нас отвалил. {удалено модератором}Прошёл день-гид понял что экскурсии мы брать не собираемся и просто начал игнорить нас, не здороваться-хотя на мой взгляд это не приемлемо. Типа берешь в трое дороже у него экскурсии-он тебя облизывает ходит, не берешь ты в черном списке. Как было замечено позже-подход у него одинаковый ко всем. Пока тепленький первый день-идет обработка. Не удалось -тебя не вижу не слышу, ну да ладно, нас это нисколько не волновало, только веселило, дали погоняло Рагуж- Злючка )))

Уборка.
Особо Претензий нет.

ПИТАНИЕ.
В целом понравилось. Соглашусь с отзывами ниже, что фруктов было немного, по одному виду в день, но этого лично мне хватало. Большой ассортимент пироженного, выпечки, салатов, гарниров. С мясом тоже проблем не было. Разнообразно, лично у меня живот не болел, как пишут некоторые, небось всё и сразу наберут , а потом боли от переедания... Персонал все быстро менял, если что то заканчивалось. Сами сотрудники очень любезны и доброжелательны. Лезли иногда арабы без очереди, ну это как бы норма на мой взгляд, т.к. у нас тоже предпочтение своим бы отдавали.

ПЛЯЖ
Песчаный, с каралами и красивыми рыбками. я был очень доволен. Расположение отеля отличное! Кто едет за морем и пляжем, все недостатки мелочью покажутся, а кто едет за номером и телевизионной антенной раздует из мухи слона. Арабов не мало, кто то пишет их было много, соглашусь, но никакого хамства я не встретил. Все такие же туристы, семейные улыбчивые отдыхающие.

АНИМАЦИЯ
Слабенькая, на зарядке можно уснуть утренней. Устраивают фаер шоу и дискотеку за 10$ на пляже, что считаю бредом)) наблюдали за шоу с балкона. При игре волейбол команда формируется анимацией. Отдельное внимание заслужила Наима-так звали одну из них-вообще удивила, тем, что когда команда была сформирована, предупреждала одного игрока, что мол будешь слабо играть, заменим тебя на более сильного, типа все сыграны и лохам тут не место. Более того, когда были желающие, вместо того что бы взять их в игру-ОНА практически все игры играла САМА ,а другие ждали, вместо того что бы впустить в игру отдыхающего. Где это видно такое ? Так же перед отлетом в крайний день, своих знакомых пустила поесть в столовую, пока рейс был задержан, а нас не пустила, придумывая непонятные причины. Управляющей анимацией стоит по работать с ней. не будем заострять на этом внимание.


В целом отдыхом очень доволен, зная все нюансы, всё равно поехал бы и Вам советую!!! Просто возьмите эту инфу на заметку, дабы не расстраиваться заранее!!!!
2,
Плюсы: территория,
заход в море,
бассейны,
хорошее расположение
Минусы: уборка номера,
внимание к постояльцам,
питание
Отзыв: Красивая территория, но обслуживание на 4* не тянет.
Отдыхали с мужем в этом отеле во второй половине августа. Начну с того, что на сайте написано о том, что по возможности отель предоставляет бонус для молодоженов – улучшенный номер. Турагент при бронировании указала, что мы молодожены. Я понимаю значение словосочетания «по возможности», но нам дали просто ужасный номер, хотя с нами в один день заселялся молодой человек (с ним мы потом подружились), который приехал один и ему дали просто шикарный номер с видом на море, с балконом и на тихой стороне отеля. Можно сделать вывод, что возможность у отеля предоставить нам бонус была. Наш же номер находился прямо напротив сцены, где вечером проходила анимация и колонки были направлены прямо на наши окна, также у нас не было балкона, а сам номер был очень тесный. Мы прилетели около 19.00 часов и у нас у обоих после полета очень сильно болела голова, что хотелось полежать и отдохнуть в тишине, а из-за колонок хотелось оторвать себе голову. Стоит отметить, что заселили нас быстро.
На следующий день, поклянчив на ресепшене и, положив на стойку денежку, нам дали возможность выбрать из двух новых номеров, хотя, конечно же за минуту до этого «в отеле не было свободных номеров». Номер мы сменили. До этого оттуда съехали постояльцы и мы опять пошли на ресепшн попросить, чтобы там прибрались и сменили белье. Мы оставили вещи и ушли загорать. Нам и в голову не приходило, что даже перед заселением новых жильцов, они не сменят пододеяльники! Жаль, что только через 3 дня мы поняли, что пятнышко на пододеяльнике, которое мы заметили при въезде, так и осталось! Ладно бы нашу постель не меняли, но не поменять после других постояльцев – ужасно! Уборку каждый день мы не заказывали, так как боялись за ценные вещи, несмотря на сейф. Но это уже наше решение. Во время уборки нам меняли только наволочки и простыню, песок на полу так и оставался, полотенца давали новые. Это с учетом того, что мы на каждую уборку оставляли чаевые.
Насчет питания скажу, что лично нашей паре оно не подошло совсем. Не прошло и дня отдыха, чтобы не болел живот. Вроде и выбрать было из чего, но нам было очень невкусно. Общались с другими постояльцами отеля и у многих было такое же мнение. Каждый день блюда были одни и те же. На завтра я брала два блинчика дня три подряд. Потом мне стали давать только один и грубо прогоняли, чтоб не задерживали очередь. Зависит от повара. Но! Что касается мясных блюд, которые кладут тебе на тарелку лично повара, то русским всегда клали меньше, чем арабам. Более того, арабы никогда не соблюдали очередь, а просто сунули свои тарелки. Это очень напрягало. Вкусные были сладости, выпечка, но мало фруктов. Точнее, каждый день было только что-то одно: нарезанная кусочками дыня, апельсин, грейпфрут, арбуз.
В то время, когда мы отдыхали почти каждый день заезжали только арабы и расселяли их на последних этажах и в хороших номерах. И привилегий им отель предоставлял несравнимо больше, чем русскоязычным отдыхающим. из спиртных напитков иногда брали только пиво.
Однажды нам понадобился утюг, через час мы должны были уезжать на фотосессию. Мы позвонили из номера и попросили нам принести его, нам пообещали принести через 5 минут. Но прошло 40 минут и утюг нам так никто и не принес. Непонятно и неприятно.
Анимационная программа была каждый день и почти одинаковая, даже музыка одна и та же. На дискотеку на собственном пляже отеля с нас брали по 10$.
Территория отеля маленькая, но красивая. На наш взгляд, это единственный плюс в нашем отдыхе. Хороший и чистый пляж, удобный заход в море, за буйками красивые рыбки. Мы большую часто отдыха провели в бассейне, в нем нам понравилось больше.
Минибар работает до 22.00 часов и больше двух пластиковых стаканов объемом 0,2 в одни руки не давали. Мы познакомились с ребятами и там одна девушка заболела. Вечером понадобился маленький стаканчик кипятка, чтобы просто развести порошок от температуры. На ресепшене нам сказала подойти в любой бар отеля и нам дадут кипяток. Минут 40 мы бегали по барам отеля и просили несчастный стаканчик 0,2 кипятка. Нам везде отказывали и говорили, чтобы мы звонили в скорую и там просили помощи. На мой взгляд, это такая мелочная просьба, что мнение об отеле скатилось в самый минус. Закончилось тем, что один служащий отеля просто сжалился над нами и налил этот злосчастный кипяток.
Что касается обычной питьевой воды, то отель ее предоставляет только в ресторане на завтрак, обед и ужин, и минибара в тех же пластиковых стаканчиках. Для чистки зубов и питья в номере воду нужно покупать в магазине самим.
В целом, от отеля 4* мы ожидали не такого. В этот отель больше не поедем.
3,
Плюсы: пляж
Минусы: номера
обслуживание
еда
Отзыв: отель очень скромный.
отдыхали в отеле в начале июля с семьей и подругой. заселили быстро,но номера нам дали на разных этажах,хотя просили рядом. номер обычный,ничего особенного,даже я бы сказала тесновато,развернуться негде.
уборка номера на слабую 3:полотенца постоянно приходилось просить (уборщик просто "забывал"их),раковину и унитаз за 7 дней ни разу не протерли,но полу постоянно песок. однажды сломался кондиционер и чинили его сутки (на ресепшине просто смеялись в спину).
еда однообразная,выбора как такового не было. на фрукты даже не надейтесь. кофе на завтрак растворимый и только с обеда был более или менее приличный.
единственный плюс отеля -это пляж. заход в море хороший,рядом кораллы. минус в том,что если приходишь на пляж после 10,то лежак можно и не найти. приходилось пару раз распологаться на траве и ждать,когда что-то освободиться. бар тоже не особо радовал:в одни руки 2 маленьких пластиковых стаканчика,работает он до 22.00. люди только выходят из номеров,а элементарно выпить воды негде (мини -бар в номере платный и воду покупали в магазине).
территория отеля очень маленькая,погулять абсолютно негде. анимация тоже так себе,каждый день одно и то же. очень удивил случай,когда организовывали дискотеку на своем пляже и за вход требовали деньги.вот такое "бесплатное" развлечение своих же гостей.
в общем,отель не понравился,больше туда мы точно не поедем. хотя само море и погода понравились очень.
3,
Плюсы: находится в центре наама бей
Минусы:
Отзыв: Скромный отель для молодежного отдыха.
Добрый день.
Отдыхали с подругой с 09 по 16 августа. Приехали в отель в 11.00, заселили около 13.00. Номер дали на втором этаже с видом на лужайку, где проходила анимация. В номере все работало, туалетные принадлежности были, стаканы, нареканий нет. Душ небольшой, с перегородкой, все приемлемо. Денег при заселении не давали. Номер убирали каждый день, полотенца меняли тоже каждый день. Вот пол помыли раза 3 всего. Весь мини-бар в номере платный, бутылки воды не приносили. Воду можно было налить в кулере только.
Территория отеля не большая, бар у бассейна работал с 10 до 18.00. Лобби бар платный всегда. Есть бар на 3 этаже, работает с 19.00 до 22.00. он странный, не освещен, 4 дивана стоят и все. Хотя есть сцена. После 22.00 все напитки платные в отеле на первом этаже в лоббибаре. Покушать только за территорией отеля можно.
Питание однообразное, но голодными не оставались. Единиственное нет фруктов вообще. Абуз 1 раз был и дыня - 2 раза. Это большой минус для нас был.
Пляж чистый, лежаков хватало всегда. Море действительно мелкое, но чистое. Мы плавали за буйками. Есть риф недалеко от берега, там каждое утро плавало много очень красивых рыб. У пляжа много яхт и катеров, явный запах солярки чувствовался раза 2 за весь отдых. Пляж чистый.
Анимация на пляже хорошая, ребята старались. Вот вечерняя на троечку.
Расположение отеля отличное, в шаговой доступности кафе, бары, клубы.
Из минусов в отеле нет утюга. У подруги украли полотенце, когда пошли купаться в море. Выдали новое, сказали заплатить 15 долларов при выезде. Уезжали рано утром, денег не попросили. Спасибо за это))) В конце отдыха действительно заехало много арабов, но они воспитанные и никакого неудобства мы не чувствовали. Главное, как себя настоишь на отдых.
Отель рекомендую исключительно для молодежного отдыха.
3,
Плюсы: пляж
Минусы: отдыхающие 90% арабы,
отвратительное питание,
слабая анимация,
ужасные номера
Отзыв: Отель кишит одними арабами.
Отдыхали в этом отеле с 7 августа 2015 по 14, с друзьями, две пары, раньше всегда ездили только в 5 звезд, но в этом году по финансам подошел,к сожалению,только этот Хелнан, в отеле один плюс - это пляж, прилетели вечером,заселили нас быстро, но к сожалению две шоколадки Аленки на ресепшене пользы не принесли,а так надеялись на нормальный номер (деньги принципиально давать не хотели), номер дали на первом этаже, как потом сказала девушка аниматор,номера для Хоббитов)до потолка можно легко дотянуться рукой,при моём росте 165см)номер с до исторической мебелью,на потолке плесень,ползают мокрицы и огромные муравьи, окно круглое как в каюте,вообщем от номера я была в шоке,мини бар платный,даже воду не дают,пришлось тайком наливать в бутылку из кулера себе в номер,что бы ночью не помереть от жажды!питание ужасное, однообразное, выпечка сухая и не вкусная, хлеб черствый,что вообще вызвало удивление, раньше всегда спасалась именно выпечкой и свежими булочками,т.к еду что в Турции, что в Египте недолюбливаю, но в этом отеле и хлеб есть было не возможно, ресторанов на территории нет, один общий общепит! территория отеля очень маленькая,через дорогу находится 3 бассейна и один маленький джакузи,т.к были в августе,из-за сильной жары купаться в них не стали,вода нагревалась очень быстро,как в ванной! по соотношению отдыхающих в отеле 90% арабов с их семьями и детьми, наглые,везде лезут без очереди! это ужасно раздражало! дальше после бассейнов идет пляж, он хороший пологий песчаный вход, вода чистая, есть и кораллы, рыбок не много,но есть на что посмотреть! иногда на пляже было грязно, пакеты, бычки, убирали плохо.еще это закрытая бухта и открытого моря не видно,много катеров и яхт,если плавать за буйками,то могут и по голове прокатиться! бар на пляже платный, приходилось идти до бассейна, перекусов между завтраком и обедами не было, иногда давали на бассейне черствую выпечку,остатки с завтрака,как я поняла! улица всем известная Наама Бэй, на которой и находится этот отель, никакого впечатления не произвела, опять одни наглые арабы,зазывающие по курить кальян, дешевые клубы,где по стеночки стоят арабы со своими женами и детьми и пялятся на русских девушек, не понимаю как можно отдыхать в таком клубе! вообщем вечерами делать было нечего,анимация очень слабая,либо арабский фальклер,либо выбор мисс и мистер отель. никому не советую этот отель, сама повелась на рэйтинг и надеялась на хороший отдых, спасло только море, от еды уже на 4 день просто тошнило!
3,
Плюсы: расположение
Минусы: море мелкое,
душ,
много арабов,
платный утюг
Отзыв: Неплохой отель на "только переночевать".
В Египте была впервые и так как отдых получился спонтанным, то главная задача стояла недорого, но в тусовочной зоне на первой береговой линии.
Туроператор пообещал, что с нашими предпочтениями справится данный отель. И не обманул.
Очень скромный по цене, но достаточно уютный отель. Нас с подругой поселили на первом этаже, где селили всю молодежь. Был отдельный вход в номер (отдельная дверь) и небольшая терраса с двумя стульями и столом. Все вечера молодежь собиралась на улице и отдыхали. Так как я люблю активный отдых, то мы уходили в город, в основном танцевали в местных кафе. Номер нам служил пристанищем, где можно было переночевать, мы там появлялись редко.
В первый день мы столкнулись с такими проблемами как: неработающий сейф (кстати, он в отеле бесплатный), настроили нам его только на след. день; отсутствие двух стаканов (в соседнем номере их было 4 на двоих, а у нас только 2 и то в ванной) и отсутствие пепельницы. В итоге пепельницу мы где-то нашли собственными силами, а стаканы по нашей просьбе выдали, но одноразовые, что не решило нашей претензии. Еще мы очень хотели взять утюг, но нам его не дали, сообщив, что можно отдать на глажку вещи за отдельную плату.
Наш номер находился прям напротив сцены, где каждый вечер проходила анимация (про анимацию ничего написать не могу, так как мы ее не смотрели; но в городе гораздо веселее конечно). У нас постоянно забирали стулья и нередко не возвращали. Мы забирали стулья у сцены и несли их обратно. Тоже небольшой минус.
В номере ужасный душ. Вернее душ нормальный, но отсутствует что-либо загораживающее. Как итог, в ванной постоянно был потоп. Очень было неприятно.
Насчет питания. Если вы не прихотливы, то все будет отлично. Кормят достаточно разнообразно и сытно.
Отель рассчитан в основном на арабских отдыхающих, поэтому арабов там очень и очень много. У них есть некоторые привилегии (они могли на ужин зайти раньше положенного времени, например).
Пляж неплохой. Мы в основном были на море, так как в бассейнах постоянно плавали арабы и было не очень приятно. Но море очень очень мелкое. С моим ростом 172 около буйков я еще стояла. Если заплывать за буйки, то там уже глубина постепенно набирается.
Если стоит задача найти недорогой отель в сердце тусовочной зоны Наама Бей, то он вполне выглядит достойным вариантом. Но я бы его рекомендовать не стала, так как там есть гораздо более интересные и комфортные отели.
3,
Плюсы: территория,
пляж,
море,
бассейн
Минусы: номера,
обслуживание,
питание,
интернет
Отзыв: Отель явно не тянет на 4 звезды.
Что могу сказать,отель нам не понравился.Многие могут подумать - зажрались или еще что то в этом роде,но нет, все познается в сравнении. По прибытию в отель- свободных номеров не было( в 22.00 приехали), нас поселили в так называемые Люксы, да соглашусь, там очень хорошие комнаты с видом на море и на бассейн, но потом как мы узнали - чтобы остаться в этих номерах до конца отдыха, нужно доплатить за каждый день пребывания по 50 долларов. На следующее утро сказали что номера освободились и нас переселяют туда, но на ресепшене открытым текстом сказали,что номера там не очень хорошие....(это были 103 и 104 номер), когда мы в них зашли - потеряли дар речи: низкий потолок, не работает кондиционер,убитая ванная комната, заднее окно выходит на какие то развалины и мусор + в комнате стоял запах сырости и еще чего то ужасного. В итоге нам предложили доплатить по 30 далларов за комнату и переселили нас в нормальные номера на 4 и 5 этаже. Там всё работало и всё было хорошо.
Теперь что касается питания : выбора мясных блюд нет вообще!!! Я уже не говорю про детское питание - его не было в принципе. Еда была либо остывшая, либо когда мы приходили - просто пустые блюда,которые не успевали менять наверно.
Многие летят на юга чтобы покушать фруктов - в этом отеле не надейтесь на это. Были только апельсины не понятного вида, дыня была только в салате(дыня+яблоко), арбуз был один раз и не вкусный. Никаких яблок,персиков,груш,манго и тд вы там не увидите...
По поводу моря,пляжа и бассейна - никаких отрицательных отзывов, с этим там все прекрасно на мой взгляд. Много рыбок, заход в море удобный, бассейны каждый день чистили.
Да, и еще, номера почему то убирали только тогда, когда мы вешали на двери табличку чтобы убрались,а так даже не заходили....
Аниматоры девчонки молодцы, очень шустрые,веселые,позитивные - 5 баллов.
Интернет WI-FI ужасный ужасный ужасный! Можно сказать что толком не работает,еле грузит страницы.
Хотелось бы сказать пару слов по поводу компании Библио Глобус, к гидам никаких вопросов, ребята позитивные,с ними никогда не было никаких проблем. Но вот что касается автобусов - то очень старые. Особенно когда мы у них взяли экскурсию на Сафари, за нами приехал микроавтобус,в который было просто страшно садиться.Ну и сам водитель-египтянин гнал как рожденный в Москве, ехал 130-140 км/ч там,где ограничение 40 было. Короче нет слов.
Скажу что год назад отдыхали в Шарме в Faraana Reef отель тоже 4 звезды, но там был и большой выбор по питанию, и соки были свежевыжатые пусть даже за доп.плату и фруктов море.....
Я был поставил отелю слабую троечку...
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это самый слабый отель, в котором мне приходилось когда-л.
Это самый слабый отель, в котором мне приходилось когда-либо отдыхать. На 4 * он никак не тянет. Утешает только, что цена его не сильно бьёт по карману. Минусов много. Это и пляж, и питание, и анимация. Чтобы поплавать, нужно прилично отойти от берега (хотя отель не рекомендуется для отдыха с детьми). В море постоянно присутствует бензин из-за стоянки катеров. Вид на море из окна совсем не впечатляет. Питание уж очень однообразное, фрукты были большой редкостью. Отель пазицианируется как молодежный (а молодежи отдыхающей там действительно много), но вот только анимация никак не участвует в вечернем досуге этой самой молодежи. Они лишь только хотят содрать денежки с отдыхающих за то, чтобы якобы сопроводить их до ночного клуба, большая часть которых находится в шаговой доступности от отеля. При чем цена в течение дня может колебаться. И к вечеру она обычно становится выше заявленной. А если вдруг вы добрались до этой самой дискотеки самостоятельно, при чем девушкам обычно вход бесплатный,и попались там на глаза своему аниматору, то вас заставят заплатить заявленую сумму либо попросят покинуть клуб. Особо рьяно этим промышляет аниматор Катя(которая постарше и повыше). В принципе смириться можно со многими минусами отеля, но вот этот факт оставил неприятные воспоминания. В стране, где местные не любят и не уважают русских туристов, это воспринимается как то остро. Ведь именно у русского персонала хочется найти поддержку и помощь особенно в первые дни пребывания. А к плюсам отеля можно отнести только лишь то что он действительно находится в центре ночной жизни. Это и помогло нам самим себя развлекать. Поэтому в целом отдых удался. Благо, что мы относимся к тем людям, которым сложно испортить отдых)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НЕ советую отель.
Отдыхали с женой с 6.05 по 14.05.2015. Оператор Библио-Глобус

Есть несколько плюсов:
1. Недалеко от аэропорта
2. В принципе хорошее питание.
3. Песочный пляж




Но очень много минусов:
1. Очень маленькие номера. Тесно даже вдвоём. Оказалось, что номера для русских при стандартном заселении от Библио-Глобус -это 1 и 2-ой этажи с видом на сад, где проходят вечерние шоу с 21-30 до 23-00.
2. Оказалось, что полно комаров. Если открываешь балкон, то они летят в номер, если включаешь кондиционер-то он сильно дует на кровать, невозможно спать. Вообщем замкнутый круг.
3. ВСЯ вода в минибаре платная!
4. all-inclusive НЕ входит даже местное вино. Мы были в шоке, тк.к крепкие напитки не пьём.
5. Отношение в барах - будто ты им должен даже за стакан чая/кофе.
6. В номерах вроде бы убираются- но плохо.
7. На пляже пару дней чувствовался запах керосина от лодок.



НЕ советую этот отель
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: "ВСЕ ВЫКЛЮЧЕНО".
Этот отель - "Все выключено"!!!! Еда отвратительная, wi-fi только на ресепшене и стоит 7 долларов за час. Номер "супериор" - катастрофа!!!! Была два года назад, все было гораздо лучше. Сейчас (май 2015) просто ужас. Чай невозможно налить самостоятельно в "столовке", по другому к сожалению не назвать, надо подойти к так называемому бармену и он подает кружку с чаем, на пляже есть "бар" в котором как-бы все бесплатно, но там нечего брать!!!! Больше никогда туда не поеду и всем буду советовать сделать тоже самое.
3,
Плюсы: находится в бухте
Минусы: тараканы 10 сантиметров гуляют по всей территории отеля
плохая уборка
нет фруктов в меню
фен не работает
кондиционер не работает
нет обещанного бильярда
Отзыв: Никакого уважения, испорчен день рождения.
Поселили на первый этаж, как выяснилось потом созданный для персонала. Окно как в трюме, мы его еле нашли среди штор, дверь во двор, море не видно из-за построек. Кондиционер работает в одном режиме - "болезнь вам обеспечена", фен не работает, освещение - только чтобы не потерять друг друга в темноте) Но главной "достопримечательностью" правого крыла были 10-и сантиметровые тараканы, боюсь что в левом крыле их было еще больше, так как там расположен ресторан.

Так как я не пью, меня обошел стороной тот факт, что от спиртного все страдали животом. Так как стараюсь соблюдать чистоту, не особо напрягало отсутствие нормальной уборки в комнате. Конечно полотенца не меняли даже когда они были брошены на пол...в общем...куда угодно теперь, только не в этот отель!!!

Да, я больше ни за какие скидки не поеду с тур-оператором БИБЛИОГЛОБУС. Отношение к туристам как к "дойной корове", экскурсии продают в 4-е раза дороже, чем местные тур-агентства, продают даже экскурсии якобы по городу, на самом деле по магазинам, которые им платят комиссию с покупок... очень обидно, обогатили тур-агентство, еще и заплатили за поездку и потратили свое время отдыха.

А в одной оплаченной экскурсии нас еще заставили слушать 30 минут ново-посвященную мусульманку из российской глубинки о прелестях ислама и о том какие мы "грязные" русские в общем, а русские женщины в частности... Хорошо что я тогда очень хотела в отель и находились мы около мечети (уважение к чужой религии у меня поболее), а то бы я ей выцарапала ее глазенки, хитро моргавшие из под закрывающей все остальное абайи.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не советую, единственный плюс это еда.
Я не первый раз в Египте. Отель с очень маленькой территорией, номера (если это можно назвать номером) очень очень маленькие, с моим ростом 157 см доставала до потолка рукой, нет балконов( точнее номера с балконами есть, но их мало, и скорее всего они достаются арабам, отдыхающим в этом отеле).
Еще если сильный ветер и на пляже не возможно лежать, то лежаков свободных у бассейна нет, ну а если они и появляются, то так называемый смотритель около бассейна занимает их арабам, отдыхающим в этом отеле (я заняла лежак, ко мне подошел этот смотритель и согнал, через 15 мин туда пришла арабская парочка). В общем
Я правда не знаю кто пишет здесь отзывы, 1000 раз убеждаюсь, что им верить нельзя!
Никогда не писала отзывов, и здесь зарегистрировалась только чтобы написать отзыв. Целиком и полностью согласно с предыдущим отзывом, это реальность.
Отдыхала я не одна, а с большой компанией, все такого же мнения!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: это НЕ "all inclusive".
Отель неплохой, расположение хорошее, почти на берегу, гид по имени Рагап судя по всему нормальный, сидит в отеле каждый день как положено, реагирует на просьбы.
На этом плюсы закончились.

Минусы:

Кондиционер ужасно воняет :) его вроде пытались обработать или почистить - толку ноль. А без него в номере душно.

ПЛАТНЫЙ ВАЙ ФАЙ !!! это вообще выбешивает! ну как можно быть такими жлобами? Семь долларов за один час вай фая!!! притом, что качество связи никакое (со слов персонала).
сходил купил в магазине местную симку за 10 долларов, там 1,3 гига на срок до 30 дней - вполне нормально.

Уборка плохая! полотенца и белье меняют конечно, но как оказалось не у всех :), у наших соседей несколько дней ничего вообще не меняли. столы никогда не вытирают, там толстый слой пыли.

Нет воды! ходили в магазин за питьевой водой, есть супермаркет в 5 минутах.... Конечно нас не напрягало сходить в магазин, но бл*, вы же заявляете что у вас все включено! зачем врать? Бутылка с водой в минибаре за 20 фунтов, которая в магазине стОит один (!) фунт, - это что ли все включено???

Я конечно не алкаш, но хочу выпить в УДОБНЫХ местах - во время вечернего шоу на поляне, на пляже днем, на ресепшене в лобби - почему тут все за деньги? По факту бесплатный алкоголь только в столовой, во время обеда или ужина, причем нельзя даже вынести оттуда стакан! Про бар на 3 этаже даже не заикайтесь - туда бегать за каждой рюмкой будет только конченый придурок! Все что я сказал касается и воды!

Еда хорошая, но выбор маленький, и фруктов нет вообще.
причем, если вам сегодня улетать - поужинать не надейтесь :) На моих глазах человека, у которого был поздний вылет, не пустили поесть! Вас чего, тарелка супа разорит?

Нет никакого фитнес зала.

Не смотря на все это, отдых удался, выпили виски, купленный в дьюти фри, бегали в магазины за водой :)
Дело не в деньгах, просто я вроде как ОТДЫХАТЬ приехал, а не решать проблемы...

Резюме: ЕСЛИ ГОТОВЫ ЗА ВСЕ ДОПЛАЧИВАТЬ - ОТЕЛЬ НОРМАЛЬНЫЙ :)

Вопрос к представителю отеля: это по Вашему "все включено" ???
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ДОБРЫЙ ВЕЧЕР ВСЕМ КТО СОБИРАЕТСЯ В ЭТОТ ОТЕЛЬ,НЕ КОМУ.
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР ВСЕМ КТО СОБИРАЕТСЯ В ЭТОТ ОТЕЛЬ,НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.НАПИШУ МАЛО,НО ДУМАЮ ТОЧНО.ХУЖЕ ОТЕЛЯ Я ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА,ВОДЫ С СОБОЙ НЕ ДАЮТ ВООБЩЕ,ТОЛЬКО КОГДА КУПАЕШЬСЯ И КУШАЕШЬ,ЗАСЕЛЯЮТ НЕ В СВОИ НОМЕРА,НАШ НОМЕР БЫЛ ОПЛАЧЕН ЗА 30 КВ.М,А ДАЛИ С НАЧАЛО 14КВ.М,ПОСЛЕ ДОЛГОГО СКАНДАЛА ДАЛИ ,ЧТО ДОЛЖНЫ ДАТЬ.ВСЕ КТО ДАЖЕ РАНЬШЕ ОТДЫХАЛИ В ЭТОМ И НЕ ОДИН РАЗ РАЗОЧАРОВАЛИСЬ И СКАЗАЛИ,ЧТО БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПРИЕДУ,ГОВОРЯТ ХОЗЯИН ПОМЕНЯЛСЯ,ДА ЕЩЕ ВОРУЮТ,А СТАЛИ РАЗБИРАТЬСЯ РАЗБИЛИ СТЕКЛО ЗА КОТОРОЕ ПОТРЕБОВАЛИ 500 ДОЛЛАРОВ.Я ЧЕЛОВЕК НЕ ПРИВЕРЕДЛИВЫЙ,НО ОТПУСК С НАЧАЛО БЫЛ СИЛЬНО ИСПОРЧЕН.ГИД В ОТЕЛИ ГНИДА
3,
Плюсы: хорошее местоположение,
хороший пляж,
не плохая но однообразная анимация
Минусы: огромная слышимость в номерах,
вход в ресторан по записи
Отзыв: Только для пенсионеров.
Ну, начну с начала... Отель раньше был во владении еврея, его перекупил бедуин и началось...(из источика ранее отдыхавших в этом отеле и разочарованных в ноябре 2014 г.)
По приезду в отель, а приехали мы около 16:00, нас разместили где-то через час. На ресепшене мы попросили номер с балконом, но с нас попросили 20 долларов. Естественно мы отказались платить, но номер нам дали не плохой. Он располагался на первом этаже, вход был с отдельный, с улицы. Единственный минут, очень большая слышимость. У нас с 6 утра и до поздней ночи у соседей сверху лилась вода, что то постоянно двигали. После разложенных вещей мы пошли в море, это было около 17:00, там по пляжу ходит охранник, он категорически не разрешал заходить в него заходить, но мы прорвались) дабы помочить попу=) в морской воде после столь долгой дороги.
Затем, к 19:00 мы пошли на ужин, уж очень кушать хотелось, т.к. в самолете нам достались вареники с картошкой, это был кошмар... В общем подойдя к ресторану мы увидели толпу людей, которые называли какие то цифры и проходили (после оказалось, что это номер комнат, которые записывали при входе), а некоторые оставались стоять и ждать пока кто то выйдет, а их запустят. Мы были в числе ожидавших и возмущенных. Войдя в ресторан, мы набрали полные тарелки разной еды и принялись трапезничать, но каково было наше удивление о еде... Какая то переперченая, острая, безвкусная. О фруктах отдельный разговор. У нас были: нарезанная зеленая дыня с яблоком, арбуз, который мы проворонили когда его подавали, финики недозрелые, вяжущие и горькие - короче фруктов считайте не было вообще. Огромный респект повару-кондитеру, вот он реально радовал нас вкусняшками.
Идем далее, пляж. Пришли мы на пляж около 9:00, лежаки мы еле нашли. После мы занимали места с 8:00. Так же как и везде, лежали полотенца весь день, но никто так и не приходил. Было очень много иностранцев и пожилых людей. Что касается моря, первые 2 дня было супер, ветра не было, море спокойное, но потом волны, ветер и постоянные приливы и отливы. Очень много рыбок плавает около берега: рыба-меч (маленькая), было 2-е красных крылатки, огромная стая мелких рыбок постоянно плавала у берега, были так же и птицы похожие на аистов и цапель.
По отъезду нам предъявили счет, якобы мы из мини-бара в номере взяли какие то банки с пивом и колой, нам же до этого сказали что это уборщики могут переставлять из бара в бар банки за плату туристов, которые оставляют фунтики или доллары за уборку номеров и соответственно при выселении так же дают уборщику "на лапу", но к счастью конфликт мы решили без оплаты пропавших баночек. Поэтому настоятельно рекомендую после заселения сразу же попросить очистить ваш мини-бар.
Что касается развлечений вне отела, могу порекомендовать "HardRock Kafe"или "Karaoke bar 50"- там суперская музыка, не дорогие коктейли и море народа. Тем более кафешки с бесплатным входом.
Рынок такой же как и везде, пристают на каждом шагу.
Посоветовала бы я этот отель кому-нибудь: НЕТ! Поехала бы еще раз в этот отель: НЕТ!
3,
Плюсы: номера чистые,
видимо после ремонта,
есть горячая вода даже на высоких этажах
Минусы: плохое питание,
грязный и неуютный пляж,
не приветливый персонал,
нет собственной территории
Отзыв: Отдыхали в этом отеле.
в начале ноября. Впечатления остались самые неприятные.
Пляж находится в "закутке" залива, т. е. на горизонте не видно моря. Справа другой отель на мысе загораживает весь вид. В 30 метрах от берега организована парковка катеров, на поверхности плавает пленка. Работники моют катера прям возле пляжа, смывая моющее средство в море в 10 метрах от берега. Плюс местонахождения этого отеля все же есть. Он находится на краю залива, подальше от шума дискотек и кафешек, хотя грохот музыки долетает и туда.
Питание оставляет желать лучшего. Фруктов мало, готовят не вкусно, из "всевключенных" напитков в баре только водка, ром и виски и газировка, соков нет, закуски нет. Качество воды плохое: имеет сильный привкус йода. Пить простую воду в баре или столовой никому не рекомендую.
Видимо нам еще не повезло в том, что мы попали в высокий сезон. Лежаков и матрасов на всех не хватает. Пляжных полотенец тоже. Пару раз загорали на газоне.
При заполненном отеле приходилось ждать и даже записываться на ужин.
Кроме того персонал бара и ресторана готов убить вас взглядом, но это уже были мелочи).
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ездили в отель с 1.11.14 на неделю расположение отеля.
Ездили в отель с 1.11.14 на неделю расположение отеля хорошее от аэропорта недалеко рядом наама бей рестораны торговые магазины фруктов мало. Есть где погулять.Номер нам достался хороший большой балкон с видом на море и нечего не платили. Пляж находится через дорогу по ней ездиют только кто абслуживают отели но есть проход через верх 3 этаж спускаешся к басейнам. Там 3 бассейна и джакузи вода мерили с смотрильщиком была 23 град.. между ними проход на пляж. Пляж песок лежаки деревянные анимация есть но мало развлечений. Заход в море песок до обеда море уходило что купались за буйками а там было попояс и камни. Кормили 3 раза выбора было мало. Бары работаю у басейна он же и на море с10 до19 а на 3 этаже с19 до 22 выбора нет стандарт вода и местная выпивка. Вино за деньги. Детям есть нечего. Отель для взрослых. Хотя мы были детская анимация была с опозданием и 3 песни и не понятно что это.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали там в этом году. Отель оставляет не однозначное.
Отдыхали там в этом году. Отель оставляет не однозначное впечатление. Поэтому отзыв решила написать в формате плюсы и минусы.
Минусы:
- Рессепшен и большинство персонала говорят только на английском языке.
- В этом отеле вас не кто не встретит. Т. Е. сами попрете свои чемоданы, вполне возможно что до номера тоже.
- День приезда у нас был оплачен, приехали мы в 23:00 по времени Египта. На ужин мы опоздали (он до 10 вечера). Нам даже чаю или кофе не предложили, не говоря уже о чем то большем, только платный бар.
- Размещение. За бакшиш и отличное владение английским можно выбить номер с балконом, без английского но за бакшиш номер с 3го по 5 этаж без балкона но с отличным видом. Без бакшиша номер на первом этаже с окошком как иллюминатор. Нам за бакшиш без английского достался 403 номер.
- Алкоголь. Ужасное качество алкоголя (водка, джин, виски, бренди, ром, – все это в пластиковых бутылках), в баре нет соков, только газировка и сладкий холодный чай. Разливают напитки во всех барах в пластиковые стаканчики (и в главном ресторане тоже). Закуски в баре за 10 дней видела всего 2 раза - булочки оставшиеся с завтрака.
- в холле всегда сидят недовольные люди на чемоданах. Или еще не заселили или уже выселили, продлить номер в день отъезда стоит 65 долларов.
- Весь интернет платный. Стоимость 10 долларов в день (московский обойдется в 2 раза дешевле).
- Нет собственных дискотек. Зато в 50 метрах от отеля ( наама бей) местные развлечение на любой вкус, так что добро пожаловать любителям местного колорита.
Плюсы:
- Красивый песочный пляж.
- Несмотря на отсутсвие территории у отеля очень уютно.
- Большое спасибо гиду, за бесплатный вай фай по вечерам.
- Аниматоры молодцы.
- Кухня. Рис, курица, картошка, говядина, макароны, и овощи есть всегда. Голодными не останетесь. Но все это быстро приедается. Огромное количество вкусных десертов.
P/S: Дорогие туристы пожалуйста не видите себя в формате «ТАГИЛ» смотреть противно и стыдно.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Восток - дело не такое уж тонкое или чего ожидать от арабского отеля.
Вкратце:
Май 2014
Размещение - 0 (минимальный балл)
Питание - 3
Пляж (оборудование) - 3
Номер - 3,5
Системы "все включено" как таковой нет, максимум "полный пансион".
Давно я что-то отзывов не писала... Видимо таких эмоциональных потрясений от отелей давно не испытывала.

Часть I. Размещение

Для начала скажу, что в курсе международных стандартов размещения и если бы знала, лучше бы доплатила на родине за раннее размещение или еще один день.
Получилось так, что рейс перенесли и в отеле мы оказались в начале 4-го утра. С нашего рейса в отель поехала еще одна пара, т.е. всего 4 человека и 2 номера. После 15-минутного ожидания их заселяют. Денег в паспорт никто не выкладывал (видела лично), позднее тоже замечено не было. Мы сидим и ждем. Час, второй, третий... Подходили вместе и по очереди, предлагали доплатить за раннее размещение, просто доплатить, чтобы заселиться хоть куда-нибудь... Но со слов сотрудника номеров нет, вообще никаких, отель переполнен. Предложил подождать час, затем еще и еще... В 7 утра собрались на завтрак (браслеты одели сразу), но тот же сотрудник сообщил нам, что завтрак платный. Предложил подождать до 9 утра и позавтракать на пляже, т.к. там есть снеки. Вторая пара уже успела выспаться и переодеться, и даже позавтракать. У них проблем не возникло, мы тоже пошли в столовую (это не ресторан, далее напишу почему), но на входе у нас потребовали назвать номер комнаты (коего к 7 утра так и не было), потом запустили, но не успели мы и кофе налить с пустыми тарелками, как набежала толпа арабов с криками, что мы должны заплатить им за завтрак по $7 (итого $15!). Мы отказались и покинули эту харчевню.
Дали карты на полотенце, но как мы узнали позднее, без номера их тоже не дают.
Просидели мы 5 часов после продолжительного бессонного ночного перелета. Из номеров никто не выселялся... А мы сидели и ждали, ибо идти нам было некуда и ничего в это время не работало. Часов в 7 утра приехало несколько арабов, которых разместили мгновенно. В начале 9-го утра любезный товарищ наконец позвал нас, чтобы обрадовать, что появился свободный номер. Но номер этот хороший и с видом на море, не то, что наш (!) и за него надо заплатить $20. Выбора у нас не было, пришлось согласиться и доплатить. Араб лихо зачеркнул ранее указанный на ваучере номер (!) и сверху написал другой (449). Номер оказался для некурящих и с двумя раздельными кроватями, в окружении одних арабов (когда шли до него, то на встречу шли одни арабы и их было не мало). Мы курили в зале ожидания отеля (иначе не назовешь) и вообще-то пара.
Ну вы поняли, да? Этот тип продержал нас 5 часов без каких-либо удобств, чтобы продать нам номер за $20.
Смысл поступка мне не ясен, ведь мы сами предлагали ему доплату и готовы были расстаться с большей суммой.
Спустились вниз, узнать о смене номера на более подходящий, когда такой появится. Было это уже в 8 утра и на тот момент на работу пришел управляющий...
Выслушал, посмотрел бумаги и велел нести вещи обратно вниз.
Идем мы в номер, перед нами идет охранник, не весть зачем попавший на 4-й этаж; видит открытый номер, замечает нас, спрашивает уборщика и заходит в наш номер... Мы следом. И тут он начинает проводить нам экскурсию по собственному номеру! Очень удивительные вещи происходят в этом месте! Мы ежедневно узнавали новые неприятные подробности об этом месте. О, их было не мало!
Номер нам заменили и дали на втором этаже без балкона (204). В целом, номер похож на очень просторную коробку для телевизора. 3х3 метра, но не более 10м2. Мебель очень уставшая. В туалете увлекательная игра в пятнашки никого не оставит равнодушным.
Хоть от клаустрофобии никогда не страдала, но ощущение давящего потолка и стен не покидало (до потолка можно рукой достать без помощи каких-либо приспособлений).
Ну хоть так, но внизу жила семья с маленьким орущим ребенком. Поспать нам в тот день так и не удалось. На следующий день номер нам все-таки поменяли и разместили на 1-м этаже. Более просторный (на фото) и с ванной (в отличии от предыдущего со стеклянной перегородкой на полстены и даже без лотка). Правда, постоянно присутствовал шум (с грохотом) стекающей воды от кондиционера, но после всего это показалось уже мелочью.

Часть II. Питание

"Ресторан" всего один.
Еда, естественно, однообразная (по два дня подряд одни и те же основные блюда).
Стандартное меню:
Салаты - около 4-х видов
Овощи - огурцы, помидоры, капуста красная и белокочанная, перец, морковь, салат; консервированные оливки, маслины и что-то еще и все это в банках.
Фруктов 1 вид, чаще всего это финики, апельсины; иногда бывал и арбуз с бананами. По утрам только нарезанная в крошево дыня с яблоками. Пополняются всего 1 раз, думаю многие и не знали об их существовании.
Вторые блюда - 2 противня картошки (фри и печеная/пюре/в мундире),
овощи отварные/на гриле,
рис,
рыба,
мясо (курица, говядина).
Говядина, кстати говоря всем своим видом, цветом, вкусом и консистенцией была как две капли воды похожа на отечественную тушенку. Такую знаете ли, в жестяных банках с изображением коровы.
Так же знающие отдыхающие в специально отведенном месте могли получить пасту, пиццу, курицу гриль, кольца кальмаров (когда что). Там же по утрам в порядке живой очереди готовили омлеты.
Выпечка отвратительна, даже с учетом специфики традиционной кухни. Кондитера по всей видимости повесили и должность его упразднили, чтобы на общем фоне не выделялся и не переводил дорогие ингредиенты на действительно качественный продукт. На момент пребывания в отеле выпечка представляла из себя всегда одно и то же: булки/кексы и что-то еще непонятного происхождения облитое сахарным сиропом настолько, что при малейшем движении этот сироп рвался наружу в три ручья. Часто встречались и "торты" - песочное тесто, слегка осыпанное немногочисленными фруктами и залитое взбитыми сливками.
На входе стоит араб и записывает номер комнаты. Нет номера - нет еды. На самом деле это столовая с полным самообслуживанием. Придешь в начале - очередь у входа, но зато столы сервированы и есть еда. Приходишь позже - столы не убраны, либо не сервированы, а из еды только то, что осталось, т.к. блюда не пополняют, либо делают очень редко (раз в полчаса). Бывало и такое, что чашки для супа есть, но нет ложек или наоборот, или посуда есть, а супа нет. Уборщик всего один, может 3 раза пройти мимо и ничего не убрать со стола.
Вот и приходилось выбирать: приходить к началу со всеми очередями, либо позже и самим убирать грязную посуду и сервировать стол, выбирая из того, что осталось.
Из напитков кофе (кофемашина), чай разбодяженный (из бака), seven up, mirinda, pepsi, местные ром и виски, пиво Stella (из бутылок). Чай и кофе наливать самим. Иногда сердобольные бармены наливают сами, но в пластиковые стаканы, а не керамические кружки. Газировки, пиво и коктейли (виски-кола, ром-кола) наливают везде в пластиковые стаканчики 0,2 л.
Время работы нигде не указано. Случайно получили листок с описанием концепции отеля, в том числе и по системе "все включено" (фото прилагается). Указанное время работы столовой не соответствует, тем более она закрывается на полчаса раньше.
Баров на территории отеля - 4. Но работает только тот, что у бассейна (9-19). И в качестве бонуса еще один на террасе (3-й этаж, на крыше столовой), но только с 19 до 21.
Лобби-бар и бар на пляже ПЛАТНЫЕ. Абсолютно все в них платно. Никто в них не бывает, но они работают; наливают в них то же, что и у бассейна, но за это нужно платить.

Часть III. Пляж и бассейн

Пляж небольшой, песчаный, вход пологий. В прилив несколько глубже, в отлив же (чаще) у буйков оказывается по пояс. Рядом понтонный мост, лодки, кораллы. Кораллы не разглядывали, но вроде спиленные и серые какие-то.
Зонты есть, лежаки тоже, матрацы не нужны.
Кстати, о лежаках! Сделаны они видимо тоже под арабов, т.к. лежать на животе на них невозможно, только затейливо исхитрившись (на фото). Нормальных лежаков всего штук 20 на весь пляж.
Лежаки были всегда, даже неудобные, но были.
Бар на пляже платный. Тот самый, куда нас отправляли в первый день приезда.
В баре у бассейна бывают закуски и напитки. Пиво и газировки там разливные и почему-то вкуснее, чем на террасе и столовке.
У бассейнов в основном арабские семьи, арабские дети из воды не вылезают и очень громко орут.

Эпилог.

Встречались с гидом (Амру, Flash-tour), который уверял нас в правильном выборе отеля. После демонстрации концепции отеля, попросили его прокомментировать и разъяснить, что же все-таки у нас включено. Он очень удивился и сказал, что видит это в первый раз. Просили переселить нас в другой отель той же ценовой категории, но после долгих переговоров по телефону был предложен вариант переселения в новотель за $74 в сутки за номер.
Пришлось доживать здесь... Больше мы его не видели.
Как мы поняли, хозяин отеля араб, соответственно и все что есть в отеле преподносится с восточной расчетливостью, в некоторых случаях откровенной жадностью. Начиная с пластиковой посуды емкостью 0,2 л, практически полным отсутствием фруктов, единственным работающим баром из четырех имеющихся и заканчивая уставшей мебелью и постельным бельем с жесткими полотенцами.
Постояльцы в основном арабы, их и заселяют сразу в отремонтированные номера и столы убирают, напитки приносят... Ведут они себя откровенно по-хамски. Мусорят, кричат, толкаются и отвоевывают еду в столовой, а дети - это сущий кошмар. Орут на всю столовую так, что уши закладывает. Родители даже не пытаются их успокоить.
Очень неприятно находиться в такой обстановке.
Возможно, для тех, кому нужен ночлег в центре Наама Бей это и подойдет, даже удивит наличие собственного пляжа и трехразовое питание. Впрочем, дороговато для койко-места получается.
Для отдыха в пляжном отеле категорически не рекомендую.

P.S. Детского меню нет, но стул детский есть, детский бассейн присутствует, анимация только по вечерам.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плохой отель.
Были в отеле на майские праздники 2014 года. Не рекомендую этот отель, т.к. : ужасные номера, если не договориться с ресепшн отеля и не дать им деньги; территория отеля никакая - практически нет зелени, ужасный персонал, за исключением бармена в баре у бассейна; питание достаточно разнообразное,напитки в основном ресторане наливают в пластиковые стаканчики, т.е проблемы с посудой; из бассейна выгоняют в 6 часов вечера по свистку, хотя люди еще хотят плавать минимум час- до 7 часов; очень плохо убирают номера; плюсы - хороший бармен в баре у бассейна, анимация;
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: тут всё для арабов.
Приехали в этот отель в конце апреля,за 20 долларов заселили почти сразу в номер с балконом. в этом отеле всё за деньги,если оставляете чаевые то вас обслуживают нормально и улыбаются вам,если нет то вас не считают за человека. питание в принципе нормальное,но до жути однообразное,фруктов почти нет:((( если вы один раз зашли на обед,то больше вас туда не пустят,так как записывают номер комнаты.
Уборка в номерах отвратительная,белье поменяли 1 раз за 1 доллар!!! если доллар не оставляешь то и убирать нормально не будут!!! алкоголь наливают как будто ты у них денег просишь. работники жадные и грубые,хорошо обслуживают только арабов,а их тут 70%.
В этом отеле все построено так чтобы как можно больше выманить денег у туристов,если вы не хотите их тратить то вечерами будете скучать в номере,потому что бар закрывается в 22 часа,но там сидеть не возможно потому что в 21.30 начинается невыносимая детская дискотека одни и те же песни одни и те же движения изо дня в день! потом начинается шоу,но алкоголь уже не дают,поэтому шоу мы смотрели с балкона в номере,но многие приходили со своим алкоголем!!!
Мы очень были очень счастливы когда уезжали из этого скучного отеля где всё для арабов и для людей с толстым кошельком!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: на заметку туристам)).
Приехали рано утром, заселения пришлось ждать очень долго и таким образом потеряли день(даже денег не брали,так изначально был у нас куплен дорогой номер)ждали пока освободиться. Питание отличное, разнообразное-спасибо огромное поварам за позитив.
По сервису: убирали каждый день день,полотенца менялись,да и вообще,нужно помнить,если оставить чайвые-то все будет good.
Возник конфликт с полотенцами на пляже,но спасибо Гиду-разрулил.
И еще самое главное-аккуратнее с вещами.В сейф лучше ничего не хранить,и не оставляйте деньги и карточки в кошельках, в итоге все равно ничего никому не докажешь((((
А так об отдыхе остались только хорошие воспоминания, ведь каждый человек делает сам себе отпуск.
Спасибо анимации за ненавязчивость,так как мы предпочитаем более спокойный отдых, но по любым вопросам можно к ним обратиться,всегда помогут, расскажут, посоветуют))
удачи и просветания)
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 5





Helnan Marina Sharm Hotel 4* отзывы:

Возможно Helnan Marina Sharm Hotel 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Helnan Marina Sharm Hotel 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 567
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 667
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 042
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.