Отзывы о Hedef Kleopatra Golden Sun 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Hedef Kleopatra Golden Sun 3*? Читайте плохие отзывы туристов Hedef Kleopatra Golden Sun 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Hedef Kleopatra Golden Sun 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в этом отеле, самое большое преимущество этого отеля.
Были в этом отеле, самое большое преимущество этого отеля это расположение, на этом все хорошее пожалуй заканчивается, по прилету, не положив 20$ в паспорт вы не получите более менее хороший номер. И то положив их, как я и просила номер дали в основном здании, но душ практически не работал, а у моего ребенка длинные волосы, приходилось простите поливать на голову с детского ведерка, купленного в соседней лавке, а просьбы что-нибудь с этим сделать постоянно игнорировались. Затем у подруги заболел ребенок, он лежал в номере, мы решили с завтрака в номер принести чашку чая и булочку, как только мы двинулись в сторону лифта, тут же налетели 2 официанта, перегородив дорогу и потребовав поставить все на место, в номера ничего нельзя, а аргумент о больном ребенке просто игнорировался, вы меня простите пожалуйста, но отдыхая в пятизвездочном отеле, там у нас случилась такая же ситуация никто и слово не сказал, а наоборот спрашивали какую еду ребенку принести, мы были в шоке, затем день выезда, у нас был поздний выезд и заранее было оплачено продление номера чтоб не выезжать с него с детьми в 12 дня, предупредив об этом на ресепшене товарища который там работал, он посмотрев, сказал выселяйтесь в 12 дня, на все мои довыды на меня просто стали повышать голос и орать, потом оказалась что наша принимающая сторона забыла об этом предупредить отель, уважаемые но разве это повод повышать голос не разобравшись, хотя мы разговаривали спокойно. Отель тянет на 2* звезды максимум с таким отношением к туристам, мы не за 3 копейки едем к вам, и не требуем что-то заоблочного, а хотя бы нормального отношения
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Категорически не рекомендуем селиться в этот отель. Всё.
Категорически не рекомендуем селиться в этот отель. Всё впечатление от отдыха в Турции из-за него было напрочь испорчено. Отдыхали в тройке в Тунисе, про который сейчас пишут только негатив, в двойке в Тае, четвёрке в Египте, всё очень понравилось и нигде не было такого, как здесь. Сколько бы не общались с персоналом отеля, к людям (к русским точно) они относятся как к какой-то низшей касте, которая даже не достойна их внимания. В порядке вещей повышение голоса, ругань, фразы типа "что ты лаешься", держать по нескольку часов на ресепшене при заселении и прочие малоприятные вещи.
Путёвка у нас была от Tez Tour на четыре ночи (по факту три дня), поэтому ездить по экскурсиям времени, к сожалению, не было и всё время у нас было разделено между самим отелем, пляжем и прогулками по городу. Приехали в отель мы в районе девяти вечера. Несмотря на это, на ресепшене держали примерно полчаса, пока определялись, какие номера нам предоставить. Потом ещё столько же было потрачено на выяснение, почему нам дали семейный номер с шестью спальными местами, а не двуспальный нормальный номер, который должен был быть забронирован на нас. Предлагали даже деньги за нормальный номер, но на всё нам отвечали, что номеров нет, довольствуйтесь тем, что предоставили и прочим в том же духе. В результате добились от них того, что на следующей день переселят в тот номер, который мы и брали по путёвке.
Но на деле на следующее утро, когда мы освободили номер и собрали чемодан, нас повели к чёрту на кулички. На все попытки добиться от швейцара какой-либо информации (на английском), он только разводил руками и отвечал что-то на своём языке. Вернулись на ресепшен, там нам сказали, что это то ли дружественный отель, то ли что-то в этом роде. Номера мы там не видели, но жить на второй береговой линии (плюс большая площадь) вместо первой и ходить оттуда на завтраки мы отказались, потребовав вернуть старый номер, т.к. он хотя бы расположен был удачно. К тому же уже не хотелось тратить и без того короткий отдых на выяснение отношений. Отельный гид также в этом не смог ничем помочь. В результате весь отдых провели в семейном номере, сдвигая вместе односпальные кровати и прокладывая в щель одеяло с третьей кровати. Во второй комнате нашего номера, где была двуспальная кровать, отсутствовал кондиционер и было ужасно душно, плюс сама комната из-за нагромождения шкафов и штор была убогой, поэтому сразу отказались от идеи спать там. В нашей комнате, где спали, кондиционер работал более-менее нормально, что радовало. Душ в номере представлял из себя лейку рядом с унитазом и дырку в полу, поэтому в рядом с туалетом постоянно была вода. В номере также был телевизор, который работал, но не было ни одного канала на русском. Уборка номера в целом была удовлетворительной, вещи не пропадали.
Из того, что видели в отношении других постояльцев, парня с девушкой, которые прилетели вместе с нами, также сначала заселили в семейный номер по соседству с нами, а потом также переселили в тот самый соседний отель на второй береговой. Нашего друга, который прилетел раньше нас к десяти утра, держали на ресепшене часов до трёх, да и то выдали наконец-то номер только потому, что мужчина, прилетевший одновременно с ним, добился наконец-таки для них номеров. Им даже предлагали жить вместе в двухместном номере, от чего они, разумеется, отказались.
Бассейна было два, небольших, лежаки постоянно были заняты полотенцами. При этом было похоже, что большая часть людей вставали рано утром, бросали на лежаки свои полотенца и уходили досыпать. Также была одна детская горка. Пляж общественный, поэтому на нём лежаки платные, пожалели, что не взяли с собой из дома пляжные полотенца, как делали многие. Море нам понравилось, на протяжении всего отдыха были волны, в которых и плескались. Сам пляж также в целом весьма приятный, песчаный.
Питание в отеле однообразное, но вкусное, обильное, с мясом, чему стоит отдать должное. Правда, сама столовая, похоже, не рассчитана на имеющееся количество проживающих, поэтому столов и стульев постоянно не хватало. Если приходить в начале, то надо будет простаивать большие очереди, если чуть позже, то уже не хватает места.
Подводя итог, хочу ещё раз предостеречь от проживания в данном отеле, так как высока вероятность, что жить вам придётся не пойми где, а при попытках добиться нормального к себе отношения будете, наоборот, сталкиваться со становящимся всё более скверным отношением персонала. Три звезды для данного заведения - это даже сильно завышенная оценка.

P.S.: Будете закупаться вещами и сувенирами на рынке, не берите восточные сладости "6 штук за 5$". На коробочках, конечно, нарисованы очень красивое содержимое, но на деле внутри просто пастила, посыпанная сахарной пудрой. Ни нарисованных орехов, ни кокосовой стружки, ни каких-то рулетиков, дома были просто в шоке) Лучше брать в тех местах, где дают пробовать и одна коробка стоит несколько долларов. Также при покупке чая в коробках смотрите, рассыпной он или растворимый, а то дома может ждать сюрприз.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не была в отеле два года и особых изменений не заметила. При.
Не была в отеле два года и особых изменений не заметила. При заселении просят 20 долларов или "посылают" в самый ужасный корпус С. Ничего я "давать" не собиралась, так как комнат достаточно в этом отеле и есть варианты,чтобы поменять, если не устраивает первоначально номер. Меня заселили быстро, моим друзьям дали ключи через час, сначала отправили в корпус С, специально, чтобы те, посмотрев все "ужасы" проживания там, заплатили все те же 20 долларов. Питание в этом отеле всегда было нормальное. С напитаками и обслуживающим персоналом в этом году прото беда. Где набрали таких хамов, вообще не уважающих ни женщин, ни просто туристов, я давно не всречала. В баре вообще ничего не выставлено, грязь, одежда барменов тоже в отвратительном виде. Алкоголь нормальный и персонал хороший появился только после того, как приехал сам хозяин и видел все это безобразие. Видимо все деревенские раъехались по домам и работали парни из его же отелей 4 и 5 *. С этого момента все было прилично. Порадовало еще то, что горячая вода была постоянно, так как раньше ее не подогревали, надеялись лишь на солнечные батареи. Аниматор имеется в наличии, ставит музыку,приглашает на диско. На этом его функции закончились. Возможно, устал чел за сезон и азарт пропал. Но мы были не в обиде на него. Вернусь ли туда еще раз? Возможно! Только дороговато стали туры стоить в Хедеф. Мой сингл за два года подорожал на 200 долларов, хотя в других отелях, в которых я отдыхаю, стоимость особо не поднялась.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель - типичная турецкая "трёшка".
Номер.
Я жила в главном корпусе, номер светлый, с балконом, выходит на столовую и улицу. Возможно, летом спать было бы шумно, но не могу судить, т. к. в октябре ночи прохладные, спала с закрытым балконом. Окно, так же как и в соседних номерах, не открывается в принципе. Открыть можно только балконную дверь. Мебель старая, но функционирует, так что проблемы в этом не вижу для трёшки. Кран в ванной сильно прыскал, сказала на ресепшн, пришел "сантехник", выкрутил из крана сеточку, взамен ничего не поставил, струя стала кривая, но зато не брызгала на одежду ))) Душ работал нормально, но часто была еле тёплая вода.
Уборка.
Это что-то. Видимо, горничная меня за что-то невзлюбила, хотя видела я её сначала один раз мельком. Она убралась в первый день, потом 2 дня подряд не убиралась. Я сказала об этом на ресепшн, она убралась. Для закрепления результата я оставила на кровати доллар. Прихожу - ни доллара, ни уборки! И после этого она вообще забила на уборку в моём номере. Странный эффект... В общем, мне еще не раз приходилось говорить об этом на ресепшн, и не с первого раза она реагировала! И даже когда она убиралась, на полу в ванной всегда был песок. В общем, эти выяснения - это не то, на что хотелось бы тратить свое время и энергию в отпуске.
Питание.
Питание для трешки хорошее. Большой выбор. С мясом обычно в трешках проблемы, но здесь всегда была курица и пара мясных блюд, а также разнообразие другой еды. Даже есть полдник (правда, то, что я видела - это была картошка фри, спагетти, жареные в большом количестве жира оладушки, всё в таком духе, но, если вдруг пропустил обед, а есть очень хочется, то тоже вариант) и "ночной суп" ) Поставила бы 5, но плохо помытые чашки (с каплями от чьего-то кофе и следами пальцев, которыми до этого брали еду) - это так неприятно!
Сервис.
Работник местного хаммама Руслан в наглой, хамоватой манере навязывает услуги бани и массажа. Тем, кто отказался, хамит. Несколько девушек, которые ходили к нему на массаж, рассказывали мне, что пристает. Когда проходила мимо (а он всегда стоит на крыльце) он то издавал какие-то шипящие звуки (как будто подзывает животное), то кричал в развязной манере с сигаретой в руке "Иди сюда!". В общем, портит атмосферу отеля.
Напоследок впечатление от отеля сильно омрачилось одним эпизодом:
Трансфер за мной приезжал рано утром. Я собрала чемодан, сумки, вытащила все ценности из сейфа, положила в сумку. Всё это оставила в номере, закрыла дверь и пошла на завтрак. Прихожу с завтрака - дверь номера открыта, но в номере никого нет. Вот так заходи, бери, что хочешь. Я в спешке стала проверять вещи (а автобус уже должен был подойти). Слава Богу, ничего не пропало. Но очень неприятно. Если нужно вам проверить, не совершила ли я акт вандализма в номере, ну так проверьте и закройте за собой дверь! Кстати, один раз, до этого, в середине моего пребывания, тоже так было, что я пришла, а дверь номера открыта. Тогда я подумала, что горничная хотела убраться и за чем-то пошла, но никто так и не пришел.
За сервис я бы поставила оценку выше, т.к. на ресепшн, как правило, реагировали на мои просьбы, еще у раздачи в столовой приятные люди стояли, официанты тоже неплохие. Но вот этот последний эпизод, а также горничная и Руслан сильно снизили балл.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительное отношение.
Не первый раз в турции. Выбрали отель только по месту расположения - центр города и пляж клеопатра. Отзывы читали, но надеялись на лучшее - оказалось - зря.
Все, что написано плохого об этом отеле в отзывах - все подтвердилось. Особенно, отношение к людям при предоставлении номера.
Мы приехали в 23 часа (была задержка вылета на 12 часов), пока доехали до отеля, пока то-се, были в отеле в 23 часа.
Дали номер в корпусе А, мы пошли посмотрели - там вообще невозможно жить - над самой помойкой, без душа, без балкона, окно не откроешь. Отказались - дали другой в корпусе Д, где оказалось еще хуже. Окна выходят на дорогу, напротив заправка. Всю ночь горит свет, машины газуют, запахи очевидные. А мы люди не молодые. Нам дали этот номер со словами "утром поменяем", только на этом условии мы согласились там переночевать. Не напоили ни чаем, ни позднего ужина - ничего.
Утром быстренько собрались, закрыли номер, сдали ключи и стали ждать. Нам сказали "ждите" и мы вас заселим в другой. Ждали до 14 часов дня. На ресепшене сменилась смена. И тот человек, который нас заселял, ушел отдыхать, А его сменщник сказал "вас заселили - все. мы переселением не занимаемся". Мы стоим с открытыми ртами, немолодые люди, поверившие очередному обману. А они откровенно хихикают между собой. Получилось дикое унижение за свои же деньги. Пытались дать денег - реакции никакой.
В конце концов, после нескольких звонков туроператору, приехал их представитель и путем длительных унижений получили номер. Работники "ресепшена" для меня олицетворяют всю Турцию, весь турецкий народ. И что я должен думать о турках после таких унижений?
Дальше прожили нормально, но впечатление от поездки было сильно испорчено.

В остальном - все соответствует "тройке" отеля. Питание нормальное. Официанты работают два-три, остальные флиртуют с девушками :)
Уборка номера осуществлялась, но спустя рукава - мусор вынесли и все.
Кофемашины регулярно не работают.

Единственный плюс этого отеля - это размещение. Отличный пляж и близко к центру.

В общем, людям нашего возраста - за 50 - мы настоятельно не рекомендуем ехать в этот отель.

Удачного отдыха!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не супер, но и не ужасно.
Итак, прилетели мы ночью, заселили нас сразу, но! Заселили не в главный корпус, а в дополнительные корпуса, что находятся через дорогу от главного. Были к этому готовы, тк начитавшись комментариев перед поездкой знали, что в хорошие номера сразу не заселяют, либо 20 долл, либо живите в плохом номере. Заселили в корпус С, номер 102.
НОМЕР. Что могу сказать, номер маленький, но вдовём было комфортно. Двухспальная кровать, обычный телевизор, тумбочка и шкаф. По сути, всё что нужно. На полу кафель, из-за этого по утрам очень сильно мёрзли ноги, тк балконная дверь была сломана и не закрывалась до конца, постоянно дуло. Вместо одеяла или покрывала- огромные полотенца, с дырками. Было достаточно противно ими укрываться, но из-за постоянного сквозняка деваться было не куда. Очень маленькая туалетная комната, чтобы попасть в душевую кабину, сначала надо перешагнуть унитаз. БОЛЬШОЙ МИНУС номера и этого корпуса-безумно шумный лифт, который не давал спать по ночам. Сначала думали поменять номер, но вместо этого решили взять сейф за те же 20 долл. В номере мы проводили 10% от всего времени, поэтому забили на все недостатки, в окнце концов приехали не в номере сидеть.
УБОРКА. Сначала убирались плохо, на полу постоянно был песок, мыли полы не везде, а только по центу комнаты, в углах была пыль и грязь. Как только оставили 1 долл, в комнате стало гораздо чище, и даже принесли новые большие полотенца, до этого были маленькие. Полы мыли каждый день, за 10 дней отдыха 2 раза меняли простыню.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. У отеля 2 территории, та что у главного корпуса и та что у доп. корпусов. 2 бассейна, тот что у главного корпуса побольше, а тот что у дополнительных - с водной горкой. 2 бара. И всё.
АНИМАЦИЯ. Её просто не было. Ходил какой-то парень, говорил ерунду. По вечерам просто включал музыку и всё. Слава богу, с нами в одном отеле отдыхала очень забавная бабулька, которая отжигала каждую ночь и была нашей анимацией). Детской анимации нет.
ЕДА. Шведский стол, и по началу кажется.что большой выбор, но это далеко не так. Много салатов, много засчёт того что, по сути один и тот же салат разбаляют разными ингридиентами. Овощной салат: помидоры,огурцы. Овощной салат: оруцы, перец. Овощой салат: капуста, морковь. Ну я думаю вы поняли один салат просто разложен на несколько блюд. Основые блюда - так же не отличались особым разнообразием, мяса просто не было. Была курица, печень. Напитки-разводимые юппи и зукко, короче химия. Натуральных соков естественно нет. Единственно что, ВЫПЕЧКА ПРОСТО ОБАЛДЕННАЯ. Очень вкусная, разнообразная. Так же они сами пекли пиццу. Фрукты- яблоки и дыня. Всё. Странно, поскольку мои друзья и знакмые, которые отдыхали в 3-ках всегда рассказывали, что их столы ломиись от фруктов. Ну да ладно, дыня была вкусная.
ПЕРСОНАЛ. Достаточно дружелюбный, особенно к молодым и свободным девушкам, им вообще проходу не давали. Внешний вид был несколько непрятен. Грязные брюки, я бы даже сказала- пыльные, как будто они этими брюками полы намывают.
ХАММАМ ПРИ ОТЕЛЕ. НЕ ХОДИТЕ. Зря потратите деньги, а возможно и нервы. Менеджер хаммама записывает слишком много народу, намного больше, чем положено в день так скажем. Поэтому вместо обещанных 2-х часов бани и массажа-вам максимум уделят минут 30, остальное время вы будите сидеть в очереди в ожидании. В моём случае, про меня просто забыли!!!Мне пришлось о себе несколько раз напоминать, прежде чем мне наконец-то отвели в кабинет массажа.ТК обо мне забыли, то на меня по времени уже не рассчитывали и время моего массажа, как мне показалось было горяздо меньше, чем у всех остальных. Массаж делала девушка с огромными ногями, она расцарапала мне всё тело, хотя я несколько раз говорила ей,что мне больно. Мыл нас огромный мужик, какой-то непонятной мочалкой, которой наверно до нас помыли человк 200, из-за этого было несколько противное ощущение. Итог-для брезгливых людей, туда лучше не ходить. Никакого расслабления вы не получите. Если о вас вообще вспомнят.
Общее впечатление- вполне нормальный отель, для 3-ки. Ничего особенного не ждите, в этот отель едут не тусит в нём и на его территории, в этот отель едут просто переночевать, поесть и уйти гулять на море, на экскурсии. Номера нормальные, для непритязательных туристов. Голодными не останетесь. Если ехать с позитивом, то вообщеможно не заметить ничего плохого. При мне одна дико недовольная женщина рассказывала другим дамам, как ей всё не нравится. Конечно, если во всём искать только негатив, то лучше сидеть дома и никуда не летать. В конце концов, от 3-ки не недо ждать царских номеров, шикарной еды и "облизывания" со стороны персонала. Такого не будет.
В отеле 80% русских, и персонал понимает по-русски, хотя иногда они делают вид, что не знают языка, это они так развлекаются. Молодёжи много, много мам с детьми, много пенсионеров.
Пляж-хороший, широкий. Немного грязноват, но всегда можно найти чистое местечко. Лежаки не брали, вполне комфортно было лежать на песке. До центра города пешком-минут 25, на автобусе минут 7. Автобус № 1 или 101. Приезд 2 лиры, т.е. 34 рубля. Рассплачивайтесь в магазинах местными лирами, тк турки обманывают. если вы хотите рассплатиться долларами. К примеру- бутылка колы либо 3 доллара, что примерно 90 руб, либо 3 лиры, что около 50 руб. Разница видна. Сувениры покупайте НЕ на той улице, что самая первая в пляжу, там все в 2 раза дороже, уходите на 2 или 3 улицу от пляжа, так все значительно дешевле, и народу меньше. Экскурсии от отельного гида не покупайте они дорогие, на улице есть много мест где можно приобрести подешевле. Как раз под номером с-102 в которым мы жили и находится такое агенство, там мы брали рафтинг, и остались довольны.
Вообщем и целом, отпуск удался, не смотря ни на что) Но в след раз поедем как минимум в отель 4-ку.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Обычный молодежный отель.
Отдыхали с подругой 17 дней в начале сентября. Отзывов было тут написано прилично, добавлю не много информации. Холодильника в номере нет, предлагается за дополнительную плату и брать его я не рекомендую т.к. в номере выключается электричество когда уходишь из него, соответственно холодильник не охлаждает совсем. Из приятного: мы взяли в начале отдыха, заплатили за неделю, в итоге пользовались почти две но никто с нас дополнительную плату не взял)))
Очень странная ситуация вышла с шезлонгами на пляже. Отельный гид нам посоветовала оплачивать аренду шезлонгов и зонтиков в отеле. Мы хотели арендовать на 1 день, на что нам на рецепции сказали что оплачивать нужно минимум неделю. А зачем нам неделя спрашивается если мы на море в лучшем случае через день ходим??? Пришли на пляж №15 (который якобы закреплен за отелем), разложились на шезлонгах которые стоят прямо возле моря (1 линия),подбегает парнишка(пляжный работник) и говорит что эти места зарезервированы. Табличек на лежаках не было и кем зарезервированы он нам так и не ответил. Предложил разместиться на шезлонгах практически возле бара, а это уже не первая линия и далековато до моря. В итоге мы, как и все русские, прекрасно загорали бесплатно на полотенцах.
Анимации в отеле считай никакой, но мы познакомились с хорошей компанией так что сами себе были анимация и нам скучно не было, в прочем как и большинству молодежи проживающей в отеле. Кто с каким настроением едет, тот так отпуск и проведет.
В целом, я считаю, в отеле идеальное соотношение цена-качество, для молодых и веселых самое то:)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых был долгий, потому и отзыв длиный))).
Отдыхали в отеле Hedef Kleopatra Golden Sun долго - целых 20 дней (со 2 по 21 сентября), так что отель,
его основных сотрудников, а также близлежащие территории изучили довольно подробно.
Начитавшись негативных отзывов в части заселения, по приезду (в 11 утра мы были уже в отеле) в паспорт
положила 20 баксов. Бедного мальчика (такой скромный, молоденький и высокий) чуть не хватил удар - он очень
покраснел, и замотал головой "no, no". так что мы спокойненько стали дожидаться 14-00. где-то за час до времени "х", подошли разбираться со временем заселения 2 девушки, им, подошедший уже второй сотрудник ресепшн, этакий "прожженый типчик", прям-таки швырнул ключи от номера.поскольку я стояла неподалеку, он, спросив мою фамилию, так же швырнул ключи и мне.
вот так мы и заселились в корпус "А", в номер с большой 2-спальной кроватью и балконом. номер мне сначала показался очень крохотным, к тому же мы с сыном всегда спим отдельно, поэтому я подошла и попросила номер с раздельными кроватями.
к тому времени мальчик получил втык от типа за отказ от денег, а мне было сообщено, что поскольку я надолго, дней через 5
мне номер поменяют. естесственно, раскладывать вещи, потом собирать, бегать на ресепшн, не входило в план моего отдыха,
поэтому менять номер мы не стали.
в номерах у этого отеля (сначала мы думали, что только у нас, оказалось, что у многих) очень плохо настраивается вода
в душе. сначала очень горячая, потом начинаешь регулировать - ледяная. и так все время, мыться придется прям моментально,
поскольку либо ожог, либо переквалификация в "моржа".
в номере у нас (А111) был достаточно просторный балкон, немаленькая ванная - почти как комната. как уже писалось, холодильники
предоставляются за отдельную плату, сейф тоже (ничего такого мы не брали).
убирались у нас каждый день, когда лучше, когда хуже, полотенце меняли часто (мы ежедневно оставляли чаевые, а когда
возникала необходимость замены полотенец, оставляли полотенца на кровати, а на них - чаевые. меняли всегда.) белье
за период отдыха сменили один раз.
Корпус "А" находится через дорогу, возле 2-го бассейна, который меньше бассейна у основного корпуса, зато с небольшой
горкой, работающей с 10 до 12 до обеда и с 14 до 16 после. Также возле этого бассейна бар, в котором чуть ли не целый
день предлагают картофель-фри и котлетки. Возле бассейна у основного корпуса женщина печет лепешки.
в отеле есть хамам - это то самое место, которое я не могла не посетить. основной комплекс пилинг-пенный массаж-массаж-
маска стоит очень демократично - 25 долларов (это самая низкая цена, встреченная мною в Турции). заведует хамам Руслан -
хорошо говорящий по-русски молодой человек, поскольку является представителем не Турции, а Азербайджана (привет ему).
также я сделала себе курс массажа - у массажиста по имени Мурад, массаж отличный (цена 15 долл сеанс).
от отеля возят в магазин представители кожаной фабрики Ponto, под руководством также родившегося в Азербайджане
Эрика - очень общительный мужчина. на фабрику он уболтает поехать кого хошь (я не ездила, поэтому не могу дать объективную оценку кожаных вещей). тем не менее, когда мы приехали в лобби сидела женщина, которая уже уезжала, она там купила целых 2 вещи (сколько она там торговалась, история умалчивает.) Эрику тоже привет)
хочу также отметить несколько самых больших "обманок" отеля:
теннисного корта (а также теннисных столов) нет;
бильярда нет;
ресторана а-ля карт нет;
прачечной нет;
УСЛУГ УХОДА ЗА ДЕТЬМИ, НЯНИ, ДЕТСКОЙ АНИМАЦИИ НЕТ!!!
Если уж говорить об АНИМАЦИИ, то могу сказать, что ее в этом отеле в принципе нет. Неоднократно упомянутый ранее в отзывах Альпачино,может называться "аниматором" только по ошибке. первый раз видела, чтоб аниматор говорил "мама, папа - быстро отправляйте детей на анимацию! так! все! никто не отправил, десткой анимации не будет". его главная цель - собрать народ на дискотеку в Аланию, собрав по 5 баксов. проезд на автобусе (они ходят до 12 ночи) стоит 2 лиры, если едет компания на несколько человек, то обратно такси стоит около 10 долларов. на всех это даже дешевле, зато независимо. все дискотеки находятся рядышком, вход бесплатный, в некоторых могут предлагаться по бесплатному коктейлю.
Под видом взрослой анимации за 20 дней мы видели: змеиное шоу дважды (5 минут шоу, потом фото со змеей можете
купить у фотографа за 4 долл/штука), Файер-шоу (пипец! примерно минут 15 этот самый Альпачино глотает какой-то скипидар и брызгает на факел. это все. никаких жонглирующих горящими булавами, факелами, мячами специальных шоу-менов вы не увидите).
один раз приезжала девушка с танцем живота. я бы назвала "танец живота с элементами стриптиза", поскольку потанцевав минут 5-10 она,как говорится, пошла "делать чес" - подходила к публике (в основном, к мужчинам, чаще нетрезвым) и танцевала до тех пор, пока ей не засунут куда-нибудь "бакшиш". чаще, в бюстгальтер или белье (заметьте! это - танец живота!!!).
вот. вы прочли исчерпывающий перечень развлечений. в 11 вечера отель "вымирает" - у баров бармены убирают мусор, столики, стулья, моют пол и пр. поскольку в 11 никакой развлекухи - Альпачино с желающими отъезжает на дискотеку, поэтому, даже музыка выключается.
Про питание.
Волею судеб, это не первый 3-звездочный отель, посещенный мною в Турции. так вот, ассортимент горячих блюд, закусок и
сладостей (особенно сладостей) в этом отеле очень приличный! не скажу, что все самого отборного качества всегда, тем не
менее, разнообразие есть. за время проживания предлагались жареные/печеные баклажаны, цуккини, брокколи, стручковая фасоль, брюссельская капуста, цветная капуста и проч. (не считая томатов и картофеля почти ежедневно). жареная рыба и курица предлагались каждый день, иногда котлетки. пицца лепешки с начинкой - очень часто. из фруктов мы наблюдали арбуз, дыни, виноград.Единственный минус, от которого страдал мой сын - макароны каждый раз предлагались в соусе! он их так и не попробовал, хоть и обожает. рис и макароны - подавались ежедневно.
ПЛЯЖ платный, 2 долл за лежак и 2 долл за зонтик. в принципе, такса стандартная, так что можно ходить на любой пляж, не
только № 15 - который "закреплен" за отелем Хедеф. "пляжная мафия" - молодые люди, собирающие деньги за лежаки, расставляющие зонтики - интересный народ. у них есть свои "любимчики" (99,9% немцы) которым они занимают шезлонги, по приходу специальной щеточкой обметают матрацы и вообще всячески любезничают. хотя, может за хорошие чаевые, не знаю. мне, например, ни разу не обметали лежачок от песочка)))
если кто-то хочет экономить на лежаках, то если встать лицом к морю и пойти направо, можно дойти до отеля Горгюлю (идти 7-10 мин), который также на этом пляже находится. там цена за шезлонг/зонтик в 2 раза дешевле. правда, что парадоксально - в мае там широкая полоса обычного пляжа, а к сентябрю его "вымывает" волнами, и спуск к морю становится крутоват.
ЭКСКУРСИЙ мы посетили приличное количество)
ездили в АКВАПАРК - от мужчины с офисом продаж через дорогу.Находится в отеле Water Planet, ехать минут 40. есть один нюанс, при покупке данной экскурсии: если вашему ребенку 6 лет вам могут продать тур или отправить бесплатно. если у вас высокий ребенок - свыше 120-130 см, то на большую часть горок пускать будут (моего сына пускали, хоть ему и 6 лет), а некоторых детишек (несмотря на 7-8 лет) на часть горок не пускали - если не соответствует рост. так вот - могут предложить оплатить поездку ребенку даже 6 лет, мотивируя, что в стоимость входит обед. однако, стандарстный обед (фаст-фуд + кола+мороженое) стоит примерно 7 долларов, а детский билет 20 или 25 долларов. так что, выгоднее по возможности поехать бесплатно ребенку и там самостоятельно купить ему обед. если ребенок едет бесплатно, то в автобусе ему не предоставляется отдельного места.
посетили ДЕЛЬФИНАРИЙ от мужчины, сидящего возле магазина Мигрос, поскольку он нам предложил самую низкую цену (просил никому не рассказывать))) Дельфинарий находится в п. Конакли, рядом парк Сиалания. Сейчас Сиалания полностью выкуплена тур.операторами и уличными агентствами не предлагается.
от нашего очаровательного отельного гида от Корал-тревел Маргариты (ей также привет) мы посетили:
яхта Барбосса с детской анимацией (взр 70 долл) - на улице не предлагается;
прогулка на яхте (3-палубная яхта, средней паршивости, на улице максимум 2 палубы и без пенной диско и напитков) - 45 долл взр;
2-дневный тур Демре-Мира-Кекова - Памуккале - 170 долл взрослый билет.
Последняя экскурсия просто супер - и дорога нормально прошла, сын почти все время проспал. Есть несколько "обдираловок":
- при посещении храма Николая Чудотворца посещаете еще церковную лавку. очень высокие цены предлагаются - самая маленькая иконка 50-55 долл, все очень дорого. обычно, находясь в святом месте, народ покупает себе иконы - приложить к Мощам, и в подарок своим близким. при выходе из этой лавки вы попадаете в другую - цены там значительно ниже, и есть другие, маленькие иконки, стоимостью 10 долл и ниже.
- так же и при посещении ониксовой фабрики - при входе самые дорогие вещи, чуть дальше - более дешевые образцы.
- посещение винного завода и "дегустация вин" - пустая трата времени (лично для меня). вино очень сладкое (!) тем не менее, презентуется как "без добавления сахара"... а как же процесс брожения? но, это мое личное мнение, я не знаток вин и не люблю данный напиток. в другом зале предлагаются сувениры-масла-сладости по ценам в 3-5 раз выше чем в магазинах.
а вот все остальное в этой экскурсии очень понравилось - и посещение храма, там как раз проходила служба, и прогулка на
яхте по маршруту Демре-Кекова, и отель, в котором ночевали одну ночь (термальный бассейн, обычный бассейн, сауна, хамам, хорошие номера - в нашем номере даже ловил Вай-Фай), посещение Памуккале - все СУПЕР! Гид у нас также был замечательный - Ахмед - очень интресно рассказывал как исторические моменты про места посещений, так и истории из жизни)
Что касается мест вокруг отеля.
при выходе из главного корпуса направо метров 300 - государственный магазин с фиксированными ценами на продукты. цены в лирах.
метров через 50 в ту же сторону - магазин Эксклюзив с текстилем - цены "вертолетные", из некоторых отелей туда возят на
автобусе типа "текстильный центр".
при выходе на набережную и направо метров 300 - магазин Мигрос (также фиксированные цены в лирах). цены дешевле
чем в лавках у отеля.
возле отеля налево 5-10 м автобусная остановка - идет в центр.
по набережной вправо метров 400-500 Лунапарк - карусели, качели, машинки, кино 9Д и прочее. цены демократичные - 20 лир за 6 жетонов. все качели-карусели 1 жетон за человека, кинотеатр - отдельно оплачивается. некоторые аттракционы только для взрослых, так что можно развлекаться не обязательно с детьми.
возле Лунапарка есть автобусная остановка, оттуда ходят автобусы, на которых можно доехать до ТЦ Аланиум с целью шоппинга.
резюмируя вышеописанное, могу сказать, что отдохнули мы отлично. в отеле провели далеко не весь отпуск, планировали
экскурсии, поездки в город на шоппинг, в связи с чем изначально забронировали отель с удобной транспортной развязкой.
не хватило мини-клуба, заявленного во всех описаниях, в том числе на топ-хотелс, анимации или каких-нибудь более
активных развлечений для гостей внутри отеля, а также прачечной.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не посоветую.
Отдыхали с 9 по 17 сентября 2013 г.
Отель выбирали из-за пляжа и города, но в душе надеялись на нормальное питание и веселую анимацию. Отзывы читали, поэтому при заселении в паспорт вложили 10 у.е. Заселили мгновенно на второй этаж в центральный корпус (лучше там нет). Мебель старая, накидка, которая вместо простыни драная, сейф платный 2 у.е. в день. В остальном – хорошо, вид не на дорогу – там машины шумят всю ночь.
Море - Пляж городской нам напомнил АНАПУ, лежаки платные – все лежат на песочке на своих тряпках, полно окурков и др. мусора, который никто не убирает, хотя пляж разбит на участки и относится к отелям. Никакие рыбы не кусаются, да их там почти нет, я смотрел. Первый раз увидел перебои с пивом и вином в Турции (в баре отеля).
Анимация – отдельная история. Такого ленивого аниматора я еще не видел, появлялся изредка, агитировал ненавязчиво и все как-то вяло. На аэробику или вотерполо если никто не вышел, так и не надо, настаивать не будет, музыку включил и свалил. С детьми провел 2 каких-то хилых танца, только что делал добросовестно – собирал желающих на дискотеку, видимо работает только на тех, кто платит. (я был в других отелях, есть с чем сравнить).
Сервис – плохо не то слово, прибираются за чаевые отвратительно, бесплатно ничего не делают,Полотенце с пола положат рядом на другое место и всё, или вообще не прибираются. Полотенца не меняют, полы не моют, только для виду песок смахнут, за чаевые только на простыне складки гармошкой сделают, типа КРАСОТА. Один раз в дырявое покрывало прямо в дырку положили денежку, думали поменяют, не тут-то было. Платный утюг просили – не дождешься, денег не надо, только отстаньте.
Питание – огромные очереди за горячими блюдами, еще наши не могут постоять спокойно, надо всех растолкать и влезть. Один раз курица закончилась, так вместо того, что-бы добавить, стали выгонять пенсионерку, которая пыталась дождаться. Овощей хватало всем, рыба была всегда, голодными не останетесь.На 9 сутки начал болеть желудок- это часто бывает от старого масла растительного- видимо жарят всё в одном. Фрукты только арбуз и дыня, всем не доставалось, да и не всегда спелые. Столов не хватало, если к открытию не пришел, может не быть вилки, надо бегать доставать, занимать, охранять – все прелести переполненного русского отеля, с маленьким рестораном.
Экскурсии – не берите у гидов, дороже, а сервис одинаковый у всех это точно. Понравился рафтинг, сафари на джипах – сойдет, ничего сильно интересного, но весело, всю дорогу брызгались водой, на сафари не покупайте фрукты – впаривают недозрелые, лучше возьмите в супермаркете. Обзорный по Алании – вообще развод на деньги, провезли по 2 улицам с заходом в магазины сувениров и кожи, потом крепость с ужином, накормили мелкой рыбкой без напитков,так что вечером ходили с женой в ресторан. Рестораны на набережной исключительно для немцев. Еда отличная на наши деньги на двоих рублей 500 .
Магазины – есть один нормальный гипермаркет АЛАНИУМ. От моря в районе АНАНАСА 0,5 км в строну гор. Лучше всего рассчитываться пластиковой картой. Цены копеечные на шмотки, не надо торговаться, есть все, что и в городе и нормального качества.
Отдых всегда хорош потому что это отдых. Один плюс- в городе.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем привет!Ездила в этот отель второй раз с подругами.
Всем привет!
Ездила в этот отель второй раз с подругами. Отдыхали с 30.08-12.09.13 По раннему бронированию. Ожидания оправдались. Всё такой же хороший отель.
На ресепшене нормальные, приветливые ребята. Особенно благодарны Тамеру. Очень хорошо говорит по русски. Александр, так он представился, а на самом деле Muharrem и Murat очень доброжелательные и всегда рады помочь. Официанты шустрые, работают хорошо. Весь персонал очень общительный.
Единственное, в баре всегда грязные стаканы и барная стойка мокрая и липкая. Но мы, слава Богу, были редкими посетителями этого места.
Питание разнообразное, голодать не придётся. Мяса как такого нет, но курица и рыба каждый день. Овощей много, арбузы и дыни из фруктов. Десертов тоже большой выбор. Для развлечения гостей устраивали кулинарное шоу. Очень интересно. :)
В гостинице чисто. В номерах тоже. Хотя, от песка на полу избавиться не возможно.
Близость центра располагает к ежевечерним прогулкам. Пляж хороший, песчаный, вода чистая. Правда в первые дни море штормило - вода была мутноватой и зайти - выйти было невозможно.
Выражаем общую благодарность от нас четверых руководству этого отеля. Çok teşekkür ederim!
Мы очень хорошо отдохнули и уезжать как всегда не хотелось из гостеприимной Турции. Желаем Вам дальнейшего процветания! Если ещё поеду в Аланью, то непременно в Hedef Kleopatra Golden Sun. :)
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТДЫХ В АВГУСТЕ 2013 Hedef Kleopatra Golden Sun 3.
Только сегодня вернулся с отдыха домой. никогда не писал отзывы, но тут , что называется вывели. Но постараюсь по порядку.
Начало. За границей был первый раз, английский знает только жена, сам не очень так, что немного напрягался. По прилету в турцию на выходе из аэропорта встречают русскоязычные представители тур фирм, сажают в автобус и отправляют в отель. Всё ясно четко понятно, водила местный приветливый (слышал, что они гостеприимные). Представитель тур оператора намекнула, что принято чаевые давать, мол 2 доллара с ваучера, ну принято так принято. Стал расслабляться, ну думаю вроде всё нормально.
Приехали в отель около 9 вечера. Заходим, озираюсь и не вижу часто встречаемого в отзывах мальчика в красной рубахе. Ну думаю, дошли мольбы отдыхающих, убрали его. Подходим к ресепшену, встречают трое в белых рубашках, быстрее попросили паспорта и ваучер и с улыбкой сказали быстрее идти ужинать т.к. время ужина заканчивается. Ну думаю, пока кушаем, документы оформят, да заселимся. Всё вроде хорошо.
И тут началось. Смотрим на еду, точнее не на еду, а на КОРМ и немного в шоке. Большой набор травы - местами подтухшо подкисшую, соевое мясо, соевая колбаса, впервые увидел в отеле напитки из какого то юпи. Ни соков, ни даже морсов. Думаем конец ужина, никого уже нет, видимо съели и выпили уже всё. Возвращаемся на ресепшен, один из троих на сильно ломанном русском представляется начальником и зовет меня в комнату за ресепшеном и говорит, что комнаты которую мы забронировали - standard room, сейчас свободной нет. На вопрос как это нет, если мы её забронировали, и сколько стоит её немедленное появление (читал о 20 долларах в паспорте). Он говорит, что комнаты такой сейчас нет, а будет только завтра. Ну думаю, кажется сервис в этой цивилизованной европейской стране начинает проявляться. Говорит, что в ПОДАРОК дадут номер с двумя комнатами, если не понравится завтра переедем в стандартный номер, если понравится то + 10 долларов в сутки. Ладно говорю давай так. Ведет нас мальчик в корпус D, кажется комната 112 на первом жилом этаже. Встал в раскоряку с невидящим взглядом в ожидании чаевых. Зря я номер сразу не осмотрел. Получил чаевые, и о чудо улыбка появилась. Вот, что значит сервис. Осматриваем номер, и находимся в тихом ужасе от обстановки отеля с 3 зведами (ну в сравнении с теми 3 зведочными отелями в которых были). Захожу в ванну туалет, а там .... ВОООООНИЩА! Мы в стопоре. Ради интереса ищу источник запашка - из двух отверстий с кранами где идут всякие трубы, толи воздуховод это, толи еще какая то гениальная мысль местных строителей. Затыкаю дыры полотенцем, вонь поменьше, но не фонтан. Мы то ладно, а у ребенка подкатывает от запашка тухляка. Идем на ресепшен, там остался один мальчик, прошу переселить так как воняет, а он ОППА и русский не знает, жена переходит на английский а он второй раз ОППА и английский забыл (в другие дни я с ним по русски более менее изъяснялся, не прибегая к помощи английского жены). А мы тоже ОППА по турецкий не бачим. Видя, что мы не уходим, он зовет мальчика который сидит за столом как заходишь слева где много фотографий. Он не прикидывался говорит по русски. Объясняем ситуацию, говорим, что ВОНЯЕТ. И тут ОППА - он нас спрашивает, а что значит "воняет", он слова этого не знает. Спрашивает, что в номере не работает. Отвечаю, всё работает. Он мне - тогда какие претензии?, и с угрозой "не нравится это, я сейчас вас переведу в стандартную комнату и тогда посмотрите". Хочу вломить обоим, одному чтоб не придурялся, второму, чтоб не хамил. Но начинать с этого отдых...
На следующий день начальника появился в 11 часов, с помощью отельного гида переселили в корпус С. С худшего на средненькое где не воняет, уже вроде отлично. Пока общались с гидом две женщины подошли с просьбой переехать из этого грязного и вонючего мотеля куда нибудь получше; две пары подходили спрашивали везде ли в турции такой отвратительный сервис и грязные отели. В итоге только к обеду заселились, пол дня потрачено зря. Настроение подпорчено.
Был в разных отелях на море и не на море, также в придорожных - без звезд, в 3, 4 и 5 звездных. В сравнении с ними Hedef Kleopatra Golden Sun 3 - деревенский совдеповский мотель, со старинным ремонтом 90х годов. А уж рядом с российскими 3 звездными ВОООБЩЕ не стоит. Жена была во Франции в 3 звездным, так тут даже сравнивать нельзя, как К 700 с феррари.
Такого отвратительного "СЕРВИСА" в придорожных ночлежках, куда по началу заходить то страшно не знаешь кого встретишь и сколько их, не встречал. Пусть там не улыбаются, но хоть нейтрально относятся. А здесь даешь чаевые улыбаются, а так не замечают и косорылятся, не культурные и не воспитанные. Если идет навстречу шаг в сторону не сделает, руку не прижмет, что бы не задеть. Благо красные мокасины не носят.
НИГДЕ не встречал, что без спроса детей хватали, дотрагивались, трогали.
ПИТАНИЕ. В принципе по сути описал выше. Голодными не останетесь. Смотрите, чтобы подтухшее не съесть. Чтобы кто нибудь отравился не слышал. Хуже кормили только в армии. В принципе если Вы сторонник еды типа макароны с сахаром или гречка с маслом, Вам понравится. Но так отвратительно безвкусно готовить это талант, это просто позор, ну не умеешь не берись. По столовой ходит главный меситель корма, зашел мальчик лет 10-12 без майки, он ему говорит "иди оденься" в принципе он прав, но всё таки сначала надо начать с себя и не срамить высокое звание повара изгаживанием продуктов на корм.
Ездили в сеаланию на экскурсию, там накормили нормальной вкусной едой - наипростейшие !!! - мятая картошка, жаренная курица, морс, сладкая дыня. Оказалось умеют а Турции готовит, а слышал, что в Турции в принципе нет нормальной еды.
По поводу напитков. Как написано выше, соки типа юпи, в барах они еще и разбавленные. В кофе-машины вообще не понятно, что насыпают.
По поводу восточных сладостей. Я в шоке, думал они будут. А здесь были какие то разные типа булочки, белый серый черный хлеб о чудо иногда с орехами или цукатами, - пропитанные какой то сладкой патокой.
Варенье вообще отдельная песня. Тоже впервые встретил - из кураги, изюма, консервированных абрикосов и персиков.
Фрукты. Арбуз и дыня. И всё. Что у них ещё растет что то в стране в отеле видимо не знают. Дыня в 90% безвкусная, арбуз в 50% мято-забродивший.
Надо отдать должно, хлеб которые лежит на столе перед входом в столовую, которые можно самостоятельно нарезать ВКУСНЫЙ. И пахнет замечательно, как у бабушки в деревне. Но это не заслуга "поваров-пекарей" отеля, просто хлеб привозной.
Алкоголь. Извините за выражение - такие помои нигде еще не пробовал. Даже на нашем юге, красное разливное вино которым я отравился было вкуснее. А здесь наливали из закупоренных бутылок. Всё ради интереса попробовал, всё в кусты вылил, или на столе оставил. Как то вечером видел как привезли коробки с бутылочным вином - на коробке надпись большими буквами из двух слов " MOCHA ....". Второе слово не помню, вот хоть смейся, хоть плачь.
Уезжали в 4 утра, и вместо завтрака в дорогу дают ланч бокс. Что же я не посмотрел, что внутри. Сразу бы выкинул. Маленький развороченный кусочек хлеба завернутый в полиэтилен, зеленые апельсины ! (где они их взяли то, специально не найдешь), нормальный огурец, подтухловатый помидор, кусочек соевой колбаски и кислый сыр.
МОРЕ. В противовес выше описанному. НАИОТЛИЧНЕЙШЕЕ. Выбирали пляж с песком, для ребенка, да и для себя тоже. Море очень понравилось, лучше черного. Теплое, когда мы были спокойное. Весь негатив смывало на раз. Пляж от отеля не далеко, метров 300 наверно, через дорогу. Лежаки и зонты платные, с нас взяли по 2 доллара за каждый. С утра заняли места, бежит контроллер местный, очень по выражению лица и голосу не доволен, что мы оплатили на ресепшене. Говорит давай бумажку, я ему наковыкуси. После обеда приходим, трое других контроллера идут "доллары давай". Мы им - здороваться сначала научитесь а потом деньги просите. Показываю бумажку - говорит "дай". говорю приберитесь на пляже окурки мусор валяется, тогда и отдам. Обиделись. Ушли. Причем два ряда лежаков одного отеля, а 3 и 4 ряды нашего отеля.
ДЛЯ ИНФОРМАЦИИ. Расплачиваться можно и рублями и долларами и евро и лирами. Но, чтоб не обманывали с курсом, лучше лирами. Обменять либо в банке с паспортом, а лучше с собой взять сбербанковскую карточку и снимать БЕЗ КОМИССИИ с банкоматов DenizBank по курсу Сбербанка либо лиры либо доллары.
Мотель находится рядом с центром, в принципе можно и пешком дойти. Есть бесплатная детская площадка.
В палатках с кожаными сумками, китайскими футболками, магнитиками 70 % продавцов более менее говорят по русски. Где то торгуются и бегут за Вами "ну купи ну купи", где то вообще не торгуются. Но чаевые везде берут.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день! Отдыхала с мужем с 25.08 по 04.09. Приехали.
Добрый день! Отдыхала с мужем с 25.08 по 04.09. Приехали в отель в 9.00. Нам сказали ждать 14.00, мы оставили сумки на ресепшене и пошли к бассейну. Браслеты одели сразу. Заселили нас только в 18.00 и то со скандалом. Хотя деньги давали и не малые, но молодой парень (к сожалению не помню как зовут) в красной рубашке вообще делал вид, что не понимает нас. Вел себя отвратительно, зевал развалившись на стуле. Номер дали ужасный, в корпусе С через дорогу на 4м этаже, без балкона (вещи сушить было не где, сушили на дверях, шкафах и тд.) и рядом с лифтом который постоянно грохотал, кровати раздельные, хотя мы заказывали одну 2х спальную кровать. Окна выходили на бассейн, где вечером была анимация, а потом до утра все бухали. Спать было не возможно. Хотя сами ложились очень поздно, тоже любим повеселиться. Несколько раз просили поменять номер, но все безрезультатно. Есть там такой еще носильщик чемоданов Руслан, сначала он донес чемодан до номера был вежлив и даже обещал посодействовать в смене номера, но на следующее утро когда я встретила его в холле главного корпуса, он спросил поедем ли мы в хамам, на что я ответила, что мы уже едем. Он стал расспрашивать с кем? Понимаете мы заранее знали у кого брать экскурсии. И я ответила у Джамала. Вы бы видели его глаза. Он сразу стал кричать на меня, угрожать. Что вы от сюда не уедете вообще, у вас будут проблемы с паспортами и ваучерами. и тд. Это было ужасно. Он орал в прямом смысле этого слова. Я была в шоке, но послала вежливо его куда подальше. Мы стали враги №1 и почти все время нашего отпуска он ходил по отелю и всем своим говорил, что мы плохие, говорил барменам не наливайте им и не обслуживайте. Мы сначала решили не обращать внимание на этого идиота, но в конце концов мой муж чуть его не убил. Как раз в корпусе С где мы и жили есть экскурсионное агенство у Ирины. Дак вот этот Руслан работает с ней в паре. Цены в 2 раза выше чем у агенства в котором мы брали все экскурсии и сервис в этом агентстве ужасный. Я была не раз свидетелем, что люди приезжали расстроенные с экскурсий.
Уборка в номере каждый день, но чисто визуальная, пол не мыли вообще. Оставляли чаевые -1 раз скрутили лебедей.
Лежаки у бассейна грязноватые, а вот столики у лежаков вообще грязнючие, аж противно. Да и вообще в отеле грязища, скатерти в столовой грязные. Барная стойка вечно мокрая грязная. Конечно ребята официанты на завтраке обеде и ужине стараются побыстрее все убрать. Приборы были чистые. Но в основном везде грязища.
Еда. Её было очень много. Но это поначалу так кажется. Много овощей (капуста цветная, пекинская. белокочанная, брокколи, морковка, свеколка, помидоры, огурцы, перец, оливки, маслины, зелень разная все это по отдельности, а потом, разные вариации салатов - огурцы с помидорами, помидоры с огурцами, просто помидоры, ну вы понимаете о чем я) Лучше брать по отдельности овощи и заправлять их маслом. Потому что мой муж отравился этими салатами и 1,5 дня лежал в номере. Много очень было разных заправок , но на любителя, я их есть не смогла. На горячее, курица, вонючая ужасно костлявая рыба, печень куриная - это из мясного. Остальное все соевое всякие колбасы сосиски- ужасный вкус. На гарниры опять же овощи, баклажаны, цв.капуста, - были вкусные. Каждый день рис и макароны с каким то соусом, это еще можно было есть. Пицца разных видов - не вкусная. Всякие булочки. Сладости мне не понравились. На завтрак яичница, вареные яйца, сыры всякие, овощи которые остались с ужина. Была большая стойка с хлопьями медом и йогуртами. Йогурты есть не возможно кислятина. После обеда в баре второстепенных корпусов давали картошку фри, рис, котлетки соевые. Мы ели только фри. Вобщем питание на любителя, но я ела только курицу и овощи, чтоб не отравиться иногда рис и макароны. А вот муж мой вообще после отравления боялся чтолибо есть там. Ходил голодный. Питание специфическое. Нам не понравилось. Искали русский ресторан в Аланье его там нет((. Из фруктов только арбузы и дыни, очень редко были вкусные, а так зеленые и вообще не сладкие.
Спиртное все бавленое. Пиво, водка, джин, раки, вино бел.красное - ужасное. Более менее из всего было пиво.
Бармен самый нормальный это Мерсут в главном баре. Очень вежливый и адекватный. Да еще что напрягало в корпусе С постоянно не было воды в куллере. 4 раза я обращалась чтоб ставили воду.
Анимация была основная в корпусе С. Альпачино старался! Он прикольный! Было змеиное шоу и фаер шоу. Ну и какието примитивные конкурсы. Музыка одна и таже - 55 раз на дню ВАЛЕРА И О БОЖЕ какой мужчина. Надоело.
Вообщем по отелю вроде все - делайте вывод сами, но мы больше не поедем в этот отель не когда. Работники хамы и грязь. А еще забыла, есть там парень зовут Эрик, он предлагает, поехать с ним в магазины кожи и меха. Он очень хороший, адекватный человек. Девчонки у нас купили классные куртки и дубленки через него. В несколько раз дешевле чем в России. Да и просто поговорить с ним, приятно!))

Экскурсии брали у Джамала (хамам -20$, джип сафари 25$, аквапарк 32$ который 35 км от Алании, пенную дискотеку на 4х этажном огромном корабле 37$) ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ВСЕ КРУТО!!!!! ОЧЕНЬ Понравилось и сервис, Заберут тебя в назначенное время, привезут обратно. Непосредственно на экскурсиях всегда за тобой следят, спрашивают все ли в порядке. Вобще мы обращались к Джамалу по любым проблемам вплоть до мелочей звонили ему, он всегда нам помогал. Очень всем рекомендую только его. Порядочный человек. Как его найти - выходите из отеля, идете к морю - НЕпереходя дорогу поворачиваете налево и идете вдоль набережной проходите мечеть и еще буквально несколько метров. Увидите вывеску, штендер с надписями, вроде здесь был Путин и тд и тп. Джамал. Могу дать его телефон если нужно.
Так же сами ездили на крепость где жила клеопатра - всем советую очень шикарные виды, на автобусе от отеля № 101 до остановки центр там надо перейти дорогу в обратную сторону и сесть на №4(проезд 2 лиры) доедете прям до крепости вход платный на наши сто с чем то рублей , от туда мы пешком спустились в порт идти долго, но очень красиво по дороге. Рядом с портом расположен базар, там можно прикупить одежды и сувениров. Обязательно торгуйтесь!! Также если идти от отеля по пляжу в торону крепости дойдя до горы левее за кафешкой будет пещера, очень красиво там внутри, вход 3,5 лиры. Вообщем если не сидеть в отеле, а ездить на экскурсии и гулять, то можно хорошо отдохнуть. Забыла написать про море - она было чистое 2 дня, но потом Весь отпуск были большие волны, и всю гадость с берега смыло туда. Было противно плавать в бычках и тд. Если уплыть на глубину то там почище. Рыбки кусаются кстати. Всем приятного отдыха!!!! Главное настрой!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с 21.08 по 31.08 семьей с ребенком. Честно говоря.
Отдыхали с 21.08 по 31.08 семьей с ребенком. Честно говоря минусов гораздо больше чем плюсов, так что второй раз мы туда точно не поедем.
И так поехали:
Размещение - заселение в номер не раньше 14 часов причем товарищ на ресепшен недобртжелательно говорит - "подожди" и ждать так можно до бесконечности. Правда за отдельную плату предлагают пере одеться в бане и пойти на пляж до предоставления номера.
Выселяют из номера до 12 часов дня - надеюсь этот отзыв дойдет до хозяина отеля - 30.08 выезжала из вашего отеля мама с мальчиком инвалидом - дцп, мальчишечка с 12 часов был вынужден с деть в инвалидном кресле в жаре и духоте холла на первом этаже до 20 вечера - честно говоря это верх неуважения - уже одно это говорит об уровне отеля и отношении к гостям.
Уборка в номерах отвратительная - забирают только мусор из ванной комнаты, где находится ведро с мусором, все. Полы не под метают, пепельницу не меняют, за о чаевые исправно забирают. В итоге муж не выдержал взял веник на этаже, подмел с номере и вынес кучку песка в коридор рядом с веником.
Что касается анимации - можно считать, что ее нет. "Аниматор" мог себе позволить выражения ох...но, туристы бухают, вы плохие туристы и это во время детской! Анимации. Также мы частенько наблюдали полуголый зад аниматора , который он демонстрировать туристам, также мы регулярно выслушивали его недовольство почему мы не зажигаем под песню " Валера" и тп
Еда - единственный плюс это повар отеля - готовил вкусно и даже пек блины, всегда выходил в зал и смотрел, что кушают туристы - в общем повару отдельный респект.
Посуда - вечно не было вилок, стаканы не моются они просто ополаскиваются в итоге получаешь стакан с остатками еды, следами губной помады и тп
Итог - если вас это не смущает, то как говорится велком, но мы туда больше ни ногой!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только вернулись, и воспоминания еще очень свежи.
приехали.
Только вернулись, и воспоминания еще очень свежи.
приехали утром в 10,50 уже очень много вновь приехавших и все в ожидании чуда. под названием отличный номер. ждать не стали, отдали 20 зеленых денег товарищу " в красной рубахе" (как его все называют) для скорейшего решения нашего вопроса, поставили вещи в уголок к стойке рецепшн и пошли сразу в баню.
Баня оказалось очень даже ничего, до этого доводилось отдыхать в клубной пятерке. есть с чем сравнить. не буду сравнивать помещение, это не возможно, а вот массажисты и баньщики ни чем не хуже, после ночного перелета и оказавшись в жаре, получить сразу такой релакс это наверное предел мечтаний. вздремнув во время массажа и отдохнув поднялись на верх, там начался обед. пошли прочувствовали местный шведский стол с системой все включено.
Теперь о питании.
могу добавить включили не много. салаты (морковь, капуста, лук , огурцы, перец, помидоры и травы в различной комбинации как только эти овощи можно перемешать) но все свежее и вполне сьедобное. блюда горячего конечно тоже в небольшом ассортименте и как я потом смеялся мог запросто предсказать блюда ужина обеда и завтрака. но самое главное что все это даже за 10 дней не сильно надоело. и подьедаться в кафешки желания бегать не было. но мы все прекрасно знаем что турция в отелях 3 4 звездочки ( звезд в турции просто нет). так везде где то немного лучше где то совсем не очень.
про алкогольные напитки в баре сказать не могу не пробовал, но людям по видиму нравились, видел там пьяных в дрова. напитки так сказать освежающие без алкогольные пойло наимерзейшее. другого не скажу.

после небольшого но вполне сытного обеда пошли получить наши ключи. кстати сказать время было только 13,00 и почти всех уже заселили, ( но некоторые еще ругались), получили свои ключи, доплатив 20 за сейф в номере, поднялись в номер.

Номер.
не плохой, вполне светлый с тихим , но мощным кандером. вот только что насторожило это пыль по углам. как оказалось специфика местной уборки, пол протрут , но не более. в остальном все вроде в пределах нормы, постель меняли, заправляли, мыло докладывали, туалетку всегда держали два рулона. ( может к русским так относятся- я не понял)

Отель.
все , не расскажу, везде не был. но где был было все в соответствии с заявленными ожиданиями, чисто, уютно, но без изысков. удивил бассейн. вполне приличный. а их еще оказывается и два.

Пляж.
пляж клеопатры, по моему это ерунда, клеопатра бы нашла и по лучше места на огромном средиземноморском побережье. постоянная волна и песчаная муть возле берега.( или нам не повезло).
помните что все на пляже платно, дешевле все себе купить ( надувной матрас и зонт) и загорать на песочке ( раскаленном на солнце) . местные все приходят с 7 до 10 утра.
вывод:
Дешево и сердито как мы любим. все в 3 звездах.
но у многих и в 4 такого нет, так что без переплат и комиссий.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не расчитывайте на быстрое заселение.
Все вроде бы ничего, если бы ни несколько "НО".
Во-первых, заселение действительно очень долго: приехали в 9-00; в номер вошли в 14-00 ( и это несмотря на положенные в паспорт 15$). И ладно бы только это, так нет же за эти 4 часа нам успели предложить 2 семейных номера (двухкомнатный номер по две кровати в каждом); первый на третьем этаже без лифта (а мы были с коляской), второй на втором с лифтом, но ТВ был почему-то в маленькой комнате с меленькими кроватками. И это удовольствие за доп. плату сначала нам озвучили сумму 100$, затем как-то дошли до 60$. Посмотрев эти номера мы со скандалом отказались, и потребовали наш стандартный бесплатный номер. После всех отмазок типа "отель переполнен" и стандартных номеров нет, нам выдали ключи от номера на первом этаже с видом на дорогу, мы были счастливы!!!
Дальше отдыхаем все хорошо море, пляж, питание отлично, уборка в номере каждый день.
Вот уже 6-й день отдыха, как вдруг уходя с пляжа, за нами бежит турок и требует оплатить наше пребывание на пляже (типа шезлонг, зонтик). На своем английском я доступно объяснила, что пляж №15 относится к нашему отелю и ничего платить я не буду. (Как вначале нам объяснил наш гид, что если мы пойдем на другой пляж, то с нас могут попросить некоторую оплату, но мы то были всегда на своем 15-ом пляже.) Турок не унимался и продолжал настойчиво просить денег; и после непродолжительной словесной перепалки, он явно дал мне понять, что завтра меня на этом пляже видеть не хочет.
Я так и не поняла за что я должна была заплатить. После чего я подошла к гиду и спросив о том что же такое beach ticket, он мне ответил, что мере и песок общие, это природа, а шезлонг и зонтики платно и предложил нам оплатить на ресэпшене по 4$ с чел. в день. Я офигела и говорю ему как же на сайте: шезлонги и зонты бесплатно, полотенца и бар платно? На это он ответил, что на сайте не правильно и на пляже все по-своему и мы должны платить либо в отеле, либо этим вымогалам на пляже.
Вот такие дела! Я то думала, что у нас одеты браслеты отеля, которому принадлежит пляж, ан нет вымогают у всех подряд (не только у иностранцев).
Конечно я платить ничего не стала и мы с мужем и двумя детьми расстелились на полотенцах возле моря!!! И отлично доотдыхали оставшиеся 4 дня.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Три дня как вернулись из солнечной Алании, отдыхали двумя.
Три дня как вернулись из солнечной Алании, отдыхали двумя семьями с детьми 9-12 лет. Итак об отеле:
из положительных моментов:
1. Удачное расположение, море недалеко, район неплохой, рядом и магазины и автобусная остановка и кафе...
2. Кормят неплохо, для трех звезд можно сказать, что даже хорошо.
3. Места всегда есть в ресторане.
4. Шезлонги свободные - тоже не являются проблемой.
Из недочетов:
1. Номера старые, сантехника плохо работает.
2. Уборка - ну,- как в большинстве отелей в Турции убирают..., однако лучше с первого дня стараться поддерживать порядок в комнате, постель меняют, полотенца - тоже. правда полотенца следовало бы в целом по отелю поменять на новые, так что если привыкли дома в хорошим полотенцам - берите с собой, или отельные - серенькие.
А вот про заселение - это "ОТДЕЛЬНАЯ ТЕМА", сидит на Рецепции в отеле человек, в красной рубашке ( в таких мы раньше в Турции носильщиков видели), бейджика у него нет, но с сотрудниками отеля отзывался на имя Хасан! Так вот он просто наглым образом требует деньги за номера поприличнее, а для начала отправляет в корпус А, где номера без балконов, корпус без лифта.
При оплате за сейф сдачу не выдает, говорит "потом" и все на этом. Скажу честно такого беспредела на рецепции я раньше не встречала....
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: неплохой отдых.
Все отзывы субъективны,и мой не исключение.Но фактические плюсы отеля-он городской,пляж рядом,два бассейна и водная горка.Фактические минусы-мужчина на ресепшн(но, видимо, он никуда оттуда не денется).
Далее о нашем конкретно отдыхе.Я и двое ребятишек отдыхали 11 дней.Еда нормальная-главное не объедаться и если что-то вам не нравится,то не ешьте это.Мы ели овощи,горячее,супы,сладкое,арбузы и дыни(жаль,что других фруктов не было),варенье вкусное было,пили чай,иногда кофе,воду(сама видела как её привозили в бутылках-не верьте тем,кто пишет,что вода из-под крана).Питание,на мой взгляд,для тройки ,хорошее!
купались в бассейнах-их чистят каждый вечер.
но,безусловно ,ехали мы за морем,и море хорошее,чистое,песочек на пляже,правда,2 дня дети не купались из-за сильных волн.В остальные дни плавали с кругами,потому что плохо плавают.Я бы,возможно,предпочла более спокойное море,но и так было неплохо.
Я люблю городские отели(не на отшибе) и в этом плане Хедеф Клеопатра мне очень понравился-вечером гуляли по набережной,сами ездили в магазины на автобусе,ходили в аквапарк,в крепость,в пещеру.
Я всегда еду на отдых с позитовом,и сейчас вспоминаю только хорошее.Турция-красивая страна.Всем хорошего отдыха!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Общее впечатление от отеля хорошее,от отдыха-отличное! Начну.
Общее впечатление от отеля хорошее,от отдыха-отличное! Начну с заселения.Приехали в отель с подругой в 12.00. Заселили сразу,правда номер был не убран и без балкона, а мы хотели с балконом. Расстроились,пошли пообедать,вернулись- наш номер как раз убирали,мы попросили, чтоб его убрали как положено и силком впихнули 2 доллара.Номер был просторный и получается 3-местный (одна 2-х спальная и одна 1.5 спальная)(!).Вид из одного окна- на горы и главный корпус, из другого- на море и на другой отель. Обзор был хороший- 6 этаж. Единственный минус номера- кондиционер дул теплым воздухом,т.е. не работал...но мы не хотели трепать нервы и тратить время на перезаселение. Мусор выносили и мыли полы каждый день,полотенца меняли только когда мы их клали на пол.
Насчет питания- нормальное, голодным не останешься,пища островата,поэтому советую пробовать в небольшом количестве. Что не понравилось из напитков-так это порошковые соки(типа юпи) и поражали мамочки, которые разрешали их пить своим деткам.Большой плюс, что есть полдник, когда пекли лепешки с разными начинками у бассейна, жарили картофель фри и т.д. минус питания- мало фруктов(только дыни и арбузы).
Персонал хорошо обслуживал-старались сразу убирать грязную посуду,а если у кого-то особый случай(день рождения,свидание) украшали стол цветами,посыпками какими-то,вообщем красиво сервировали.
Анимация слабоватая,если и была то повторялась. Мы ездили на дискотеки за 5 долларов с нашим аниматором. Кстати про него писали,что он отзывается грязно о русских девушках. В его защиту могу сказать, что только о тех, кто сам дает повод так себя называть(н-р,выехали на дискотеку вместе,а как уезжать, выясняется, что некоторые девочки не хотят ехать в отель, а остаются в клубе с местными ребятами...).Кстати сейчас там появилась новый аниматор русская девушка.
Что касается пляжа,красивый и довольно чистый, стоят контейнеры для мусора,но некоторые все равно кидают окурки в песок.
Вообще территория вокруг отеля чистая,ухоженная.Большой плюс, что в самом городе. Вечером и ночью - неописуемая красота!!!
Отель - отличный вариант для экономных туристов, которые не зацикливаются на мелочах)))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Убирайтесь обратно в Россию - так нас встретили в этом отеле.
Долго подбирали отель, хотели поехать в четверку, но в агентстве предложили этот отель, понравилось расположение, рядом красивая набережная, оживленный город, море очень близко, нет пустырей.
Номера хорошие, если вас заселят в номер с балконом. Так как вокруг оживленно, дороги, отели, магазины, то в номере всегда шумно. Недалеко от отеля находится мегафон, через который транслируется намаз. По ночам доносится с дороги шум, ездят машины, автобусы с музыкой, сигналят. Спать приходилось с закрытыми окнами, потом уже привыкли, теперь даже непривычно засыпать в домашней тишине. По мебели в номере - их видно на фото, телевизор показывает каналов 30, русские тоже есть (показывают немецкие, турецкие, американские и даже был польский). У нашего пульта не было батареи, она нашлась под одной из кроватей, но через пару дней пульт все равно отказывался работать. Уборка в номерах у нас была всего 1 раз, полотенца не поменяли ни разу, постель тоже (это было заметно по пятну под подушкой). Полы помыли тоже 1 раз, приходилось ходить только в обуви. Как-то к нам зашла горничная мыть пол, мы сказали "Five minutes, please" чтобы успеть одеться, она кивнула и ушла. Больше она уже не заходила...
Территория отеля небольшая. Три бассейна, два из которых через дорогу от основного корпуса. Вода в бассейне теплая, горку включают часа на 2 до обеда и после обеда. Недалеко от бара есть на выбор "перекус" - пекут вкусные лепешки, а напротив стоят контейнеры где можно взять второе, но чаще всего брали картошку фри. И лепешки, и картошка фри очень вкусные, свежие. Лежаков хватает, а вот зонты разбирают как горячие пирожки, особенно в полуденное время.
Анимация - на любителя... Целый день приглашали на шоу со змеями, в итоге после "шоу" делились впечатлениями "Вышла женщина, станцевала со змеей 5 минут и начала приглашать сделать фото. За денежки, конечно". Вот и все шоу.
Поэтому принимая такое приглашение не надейтесь на фееричное представление. Так, деткам повеселиться лишь.
Аниматор понравился, приветливый, разговорчивый, каждый вечер возит на дискотеку за 5$, свободно говорит по-русски.
Музыку ждала другую, возможно турецкую/американскую/русскую попсу, летние хиты, но никак не "Хуторянку". Все-таки отель располагает больше к семейному отдыху, с детьми. К тому же, персонал очень дружественно относится к детям, доброжелательно.
Кухня понравилась больше всего, повара молодцы! Всегда есть свежая выпечка, лаваш, булочки с кунжутом (особенно приходя на завтрак было приятно брать свежую булочку, еще теплую, ароматную). Салаты всегда свежие, хрустящие (есть и помидоры, и огурцы, и капуста, и разная зелень вроде салата, базилика). Нет только хорошего мяса. Подавалась в основном курица и рыба. Иногда были аппетитные кусочки, похожие на зажаренную говядину (которые все расхватывали), но это было соевое мясо. Из гарнира были рис, макароны, картошка, разные овощные смеси. Очень много сладостей на стойке, они очень пропитаны сиропом, поэтому к кофе - очень вкусно. Рядом со сладостями есть незаметные пиалы с нежнейшим муссом, обязательно попробуйте, очень вкусно. На завтрак подавалась обычно яичница, вареные яйца, а вместо сладостей было много "быстрого завтрака", и шоколадные шарики, и цветные. Рядом с ними йогурт для хлопьев. Фруктов не замечала, были только арбуз с дыней (дыня вообще была не сладкая, как тут кто-то писал - с нее проносило часто и почти всех). Есть несколько видов сыров, колбас. Несмотря на это, кухня очень разнообразная, всегда можно набрать тарелочку на свой вкус. За все время ни разу не было испорченного, тухлого и т.д. Попалась только помидорка с плесенью, но и плесень спряталась внутри, поэтому ее нельзя было увидеть не разрезав кусочек. Еду всегда покладывали с пылу с жару, пустых подносов вообще не видела, всегда есть еда, всем все хватает. Из напитков были странные соки, вода, чай и кофе-машина, в которой можно было сделать себе кофе, эспрессо, каппучино, какао. Работа официантов отличная, веселые, дружелюбные, все убирают быстро, слаженно, вообще молодцы!!! Кухня - самое приятное место в этом отеле.
Официанты очень приятные, улыбчивые, всегда подходили, интересовались, не принести ли чего попить.
На море ходили каждый день, в первые дни оно бушевало, волны были очень сильные, невозможно было нормально поплавать (тут уже писали отзыв про море и его сумасшедшие волны, которые, кстати, на этом пляже не редкость). Удержаться на таких волнах сложно, вымывает с такой силой, что руки-ноги покоцаны, один раз выкрутило так что думала точно спину сломала. Из воды не выходили, из нее выбегали или вытаскивали. Видела не раз как один ждал на берегу, пока другой ждал стихания волн чтобы выбежать на берег. Детям в такие волны вообще лезть не советую, если ударит - больно, к тому же вода соленая, щипит глаза, нос + песок со всех сторон. В один день на берегу случилось ЧП, все сбежались, возможно это был как раз случай, описанный в другом отзыве, про немца, которого волны впечатали в песок с головой... Потом море успокоилось и плавать в нем было одно удовольствие. На пляже много местных, любят поглазеть на туристок, но в целом все очень дружелюбно. Песок днем нагревается сильно, но под вечер ходить по песку одно удовольствие, а море становится как парное молоко, теплое.
Возле входа в отель сидит молодой человек, который делает красивые фотографии на закате. Фотосессия бесплатна, обработка тоже. Но за то чтобы получить фото - 4$ за 1 штуку. Судя по его работам - вам придется раскошелиться, так как фото получаются очень красивыми, яркими, сочными.
Если идете в магазин, то лучше заходить и покупать именно там где турки. Именно они очень гостеприимны, делают подарки, скидки. Если же зайдете к приезжим, то при покупке большого количества вещей - могут и навернуть сверху (если покупаете не в лирах), а уж о скидках и говорить нечего, отказывают. Цены на товары везде разные, в одном магазине набор приправ с амулетом-глазом стоил 20$, в другом я такой же увидела за 14$. С магнитами та же история, во многих местах они стоят 1 евро (1,5$), в другом магазине точно такие же стоят уже 1$. Если набирать по 10-20 штук - разница существенная.
Если идти в сторону Мигроса, обязательно зайдите в магазинчик, который находится при отеле, но в него нужно спуститься, он по пути там такой один. Продавец там очень приветливый, раздает браслеты с амулетом бесплатно, просто так, независимо делаешь ты там покупки или нет, просто в знак радушного приветствия. Напротив 21 пляжа (примерно), то есть это уже чуть подальше Мигроса и того магазинчика, есть ювелирный отдел. Золотые кольца 585 пробы по одной цене 35$, серебро по граммам. Я попала на скидку, поэтому увесистое серебрянное кольцо с огромным камнем, которое у нас в городе стоило бы не менее 70$ я приобрела за 25$.
Самый большой минус отеля - грубый персонал на ресепшене основного блока. По приезду нас оформили в номера, потом персонал сменился и началось. Сотрудник делал вид что не понимал кто мы такие, вроде "Кто вас оформлял? Я вас не знаю". Потом все-таки нашел наши заполненные документы на номер, сказал что в этом номере уже другие люди. Вместо оплаченных 2-х номеров он предлагал заселиться нам в один номер, то с тремя кроватями, то в 2-х комнатный. После отказа и вовсе разошелся, начал кричать что-то на турецком, разорвал на глазах у многих людей наш ваучер и заорал "не хотите в этот номер - валите в другой отель или убирайтесь обратно в Россию". Эта сцена проходила на глазах посетителей и отдыхающих. В эти же номера он пытался запихнуть двух девушек, совершенно незнакомых, которые также платили за отдельные номера. Одну девушку забрали с багажом, перевели через дорогу в другой отель, выбросили там ее вещи. Все, "заселили", пошли обратно на ресепшен хлопая в ладоши. Узнавали его имя, назвал себя Хасаном. Спросила у других отдыхающих, им он назвался Тимуром/Оскаром, попробуй догадайся как его зовут! (и даже бейджиков нет ни у кого)
Носильщик не менее грубый. С самого утра сначала стоял разглядывал с нами наш багаж, спрашивая "Подарок??" (ждал подарка почему-то), увидев нижнее белье засмеялся, а потом, когда я уже взяла весь багаж, чтобы переодеться в туалет (тк нас еще не заселили), она сказал с насмешкой "Давай, давай, иди!". (Я вроде как не к другу приехала, чтобы в мою сторону отпускали такого тона вещи). Кстати, это его любимые фразы. Когда нас все-таки спихнули в какие-то номера, он схватил наш багаж и чуть-ли не побежал с ним, крича нам "Быстрее давай. Давай, давай. Быстро-быстро". В итоге багаж мы у него отняли и послали его досиживать свою смену за стойкой ресепшена. В другие дни там было еще больше народу, с этими же сотрудниками также ругались, кричали. Когда я отдыхала в отеле, я видела как расселяют людей, их багаж несут аккуратно, не бегут впереди гостей сломя голову и тем более делают это молча, либо показывая территорию отеля и рассказывая что и где (в частности, так расселял гостей охранник, стоящий при входе в отель). Администрация отеля, обращаюсь к вам, присмотритесь к сотрудникам на ресепшене!! Если хотите принимать такое же количество гостей каждый год - на ресепшене должен быть более вежливый и приветливый персонал, который не ведет себя так агрессивно на публике. Данные сцены, повторюсь, проходили на глаза у многих людей.
В другом блоке отеля очень приятные девушки на ресепшене, улыбчивые, вежливые, доброжелательные.
Представитель Тез Тура Раим также предлагал нам заселиться в семейный номер. Якобы "на денек". Его не волновало что номера оплачивались отдельно, что семейный - он намного дешевле. И самое главное, что нас, конечно же, потом никто никуда не расселит. Позже наш гид сменился, был уже Рамис. Он извинился за агрессивное поведение сотрудников отеля, спросил, не хотим ли мы сменить наши номера (которые были без балкона). Он объяснил что с номерами у них сейчас сложно и сменить их почти нереально (представляете что будет если вас заселят в тьму тараканью якобы "на 1 день"? Выселять вас оттуда никто уже не будет).
Рамису отдельное спасибо за его работу, за грамотное разъяснение и просто за вежливость, которая явно выделялась на фоне некоторых сотрудников отеля...
На вопрос "Порекомендуете ли вы отель" я не знаю что ответить. Лицо отеля было испорчено с самого начала, я бы никому не пожелала такого первого впечатления о Турции, какое сложилось у меня тогда, когда нас не могли расселить и пытались все свалить на нас. Ощущение будто отель подтверждает все заявки, а потом расселяет народ абы как, все равно же уже все проплачено, а людям деться некуда, они в чужой стране.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала в этом году с ребенком. Номер на твердую.
Отдыхала в этом году с ребенком. Номер на твердую 3ку как заявлено-3 звезды, были минусы -в номере была сломана створка душевой кабинки, у телевизора не было антены, 2 раза меняли пульт от телевизора, то не работал, то батарейки сели. Убирались не очень хорошо-на полу был песок. Кухня супер! повар молодец! мне очень понравилась пицца, куры гриль, перцы запеченные, сласти, сыр, халва-многообразие. Каждый день было мясо, куры, рыба, все очень вкусно! Море близко, красивая набережная, близость остановки общественного транспорта делает этот отель очень привлекательным. на территории отеля есть 2 бассейна с горкой, аниматор есть
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Елена из Мурманска отдыхала с внучкой (2 года) в августе.
Елена из Мурманска отдыхала с внучкой (2 года) в августе 2012 года две недели.
Общее впечатление положительное. Заселили сразу в корпус через дорогу.
Бесплатно. Территория отеля небольшая, но сразу рассчитывала на городской отель и песчаный пляж. Кормили нормально. С напитками особых проблем не было.
Персонал также положительный. Уборка номера проводилась регулярно.
В номере не находились. Вечерами есть где гулять. Набережная плюс центр
города рядом. Отель полностью соответствует своей тройке и подходит для
экономичных туристов. Извините но до этого отдыхала два раза в четверке
с территорией, но в "деревне". А здесь понравилась полная свобода.
Спасибо за прекрасный отдых.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не понравилось, - больше не поеду.
Море - хорошее (после обеда - грязное), пляж - нормальный.
Заселялся с дерзким и безудержным вымоганием денег. Номера убитые.
Огромного таракана, как на фотках туристов, - сам такого-же убивал среди ночи.
Уснуть вечером в номере не возможно (очень шумно).
В корпусах - грязно. Еда - на 3-чку, за редким исключением.
Соевую колбасу и сосиски - видеть не могу больше.
Алкоголь в баре - убогий (тоже за редким исключением).
Персонал - нормальный, официанты веселые.
Бармен - помешан на чаевых. Один раз бросишь в тип-бокс денежку, потом весь отдых выпивку покупать придется.
Посуда попадается грязная. На продукты садятся мухи.

За эти деньги можно найти отель гораздо лучше.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Перед началом нового летнего сезона, надеюсь, что отзыв.
Перед началом нового летнего сезона, надеюсь, что отзыв поможет и туристам и тем, кто продает туры в этот отель. Я сама живу и работаю в Турции.
Отель расположен в начале города Алания. Трансфер до отеля 2-2,5 часа. Вокруг отеля огромное множество кафе и магазинов, прогулочная набережная городе. Отель подойдет для активных туристов, которые не любят сидеть в отеле. Сам отель состоит из 3 корпусов. В главном корпусе находится ресторан, бар и бассейн. Этот корпус намного более чистый и с более новой мебелью. Через дорогу от главного корпуса находятся еще 3 корпуса отеля. Там есть бассейн, настольный теннис, бар и там же проходит вечерняя анимация несколько раз в неделю, поэтому там более шумно. В этих 3 корпусах постоянные жалобы на очень грязные номера и ужасную мебель. При этом покупая тур в этот отель Вы не можете знать, в какой корпус Вас поселят. Они продаются по одинаковой цене. Никто не может дать Вам гарантию, что поселят именно в главный корпус! Но есть возможность "договориться" самостоятельно на ресепшн. Для тех, кто не хочет сюрпризов при размещении можно откупиться 20-30$ и попасть в нормальный номер, а не портить себе настроение с самого прибытия в отель! Уборка в отеле также очень посредственная, постельное белье и полотенца далеко не новые. За дополнительную плату в номер предоставляется сейф и холодильник (!).
Питание, на мой взгляд, достаточно хорошее. По крайней мере все свежее, и я никогда не получала жалоб на питание. На завтрак несколько видов турецких булочек, пончики, яйца, хлопья, йогурты, несколько видом сыра и колбас, масло, джемы, фрукты и овощи. На обед и ужин готовят либо курицу костлявую, либо рыбу. Меню практически одинаковое постоянно! Ресторан в отеле 1, в главном корпусе, в нем питаются жители всех 4 корпусов отеля! Начинается ресторан практически от ресепшена! В отеле 2 бара. Один в главное корпусе работает до 21-00, 2 бар в корпусах через дорогу работает до 23-00.
В отеле 2 маленьких бассейна. До моря идти около 3-5 минут, песчаный пляж Клеопатры практически через дорогу от отеля. Там шезлонги и зонтики за доп.плату за сутки около 5-7 $, пляжных полотенец в отеле нет.
Постаралась написать самое главное, если что-то забыла или есть вопросы - то пишите, отвечу!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с 13.09.2012 по 26.09.2012 семьёй с дочкой 4 лет.
Отдыхали с 13.09.2012 по 26.09.2012 семьёй с дочкой 4 лет и наш друг жил в одиночном номере. Приехали в 6. 30 утра ,заселили в 14.00. Если пишут что утром заселили сразу-не верьте.Ни за какие деньги. Нас из Омска в этот отель прилетело человек пятнадцать. Всех отправили в другой отель , куда-то в деревню.Типа нет мест. Но мы то приехали специально в город Алания ,на пляж Клеопатра , а не в какую-то там дыру. Притом за очень приличные деньги. Пришлось это объяснять на рецепшене , очень настойчиво объяснять ! Плюс 30 американских рублей и мы четверо из омской группы остались в этом отеле и получили номера какие мы хотели . Дневной портье-это просто хам. Ночной портье плохо говорит по-русски ,но всегда готов прийти на помощь. Аннимации -никакой.Две детских дискотеки за две недели. Специально тянут время ,что-бы дети ушли спать. Зачем они постоянно врубают-вырубают музыку посередине песни--это вопрос. Наверно типа мы работаем . А остальном всё нормалёк! Официанты и бармены--молодцы. Работают не покладая рук. В баре всегда всё есть и ничего не кончается. Питание для трёшки очень нормальное. В номере всё работало. Прекрасный пляж , чистые бассейны , всё в шаговой доступности , а если на базар-то15 минут на автобусе. Если бы не рецепшн и не аннимация поехал бы снова в этот отель. Но судя по отзывам которые я читал до отдыха с рецепшн проблема уже третий год ,и её никто не решает. Я еду отдыхать ,а не тратить свои нервы при заселении ,тем более с маленьким ребёнком. Поэтому сюда вряд ли.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все хорошо, но мы отравились.
До поездки читала отзывы и знала куда едем. Очень удачное расположение отеля, свободно можно добраться до центра Алании на автобусе №1. Алания понравилась очень.
В отеле было бы хорошо, но наши соотечественники не всегда приятны на отдыхе. Русских было %80, в том числе не совсем адекватных мамаш.
Размещение в 14-00, предлагали деньги, не помогло. Пришлось переодеваться в грязном туалете, в результате оставили обувь на ресепшене, о которой вспомнили перед вылетом, нам ее не вернули. Проживали в двухкомнатном номере Фемили. Шум музыки у бассейна беспокоил только когда слегли с отравлением.
Ну и об отравлении. Питались только в отеле, все нравилось.Сначала заболел муж со всеми симптомами отравления, следом слегла я . Бог миловал детей. Болела очень тяжело, температура 39. Была с собой полная аптечка, это выручило. Читая отзывы поняла что отравление в это время в отеле было массовым. Не очень приятно из небольшого отпуска терять дни на лечение.
В первое же утро решила пробежаться утром по набережной, т.к. со спортом не дружу почувствовала, что немецкие пенсионеры в лучшей форме. Решила каждое утро бегать. Это было лучшее в отдыхе. 7 утра подъем, пробежка, тренажеры на набережной (метров 200 от отеля влево) плавание в чистейшем море на пустынном пляже, легкий завтрак и полная сил в 9 утра поднимаю семью. Так весь отпуск, в результате обгоняю пенсионеров:) Русских утром на пляже почти нет, о здоровье думают европейцы.
Из экскурсий. Мы брали у Джамала, его контакты нашли "В контакте" Очень понравился хамам, лучше его найти самим. Хамам находится рядом с аквапарком недалеко от пещеры. Добраться можно на 4 автобусе, но ехать надо с пересадкой, схема движения есть на остановках. Пенная вечеринка на яхте не понравилась, развлечение для молодежи, да и турки много себе позволяли по отношению к русским.( Джип сафари посещали муж и дети, дети в восторге. Да, прогулка на яхте вечером в порту стоит 5 долларов, а в экскурсионном бюро 25. Вобщем, культурную часть лучше организовать самим.
Сувениры-подарки мы покупали в супермаркетах. Это гранатовый соус 5дол, турецкий чай 3 дол, турецкий кофе 3 дол, сладости, текстиль, оливковое масло. В аптеках продают отличные крема на основе оливы, стоят очень недорого. Так что на небольшую сумму мы набили целый чемодан подарков. Еще понравилась детская одежда Вай Кики. Были скидки и мы купили отличные вещи детям к школе.
Отель хорош расположением, по остальным критериям соответствует тройке, но случай с массовым отравлением требует внимания администрации отеля.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пишем по "горячим"следам.
Только вчера вернулись с отдыха... Отдых понравился, но только из-за отличной погоды (днем было не слишком жарко и очень комфортно вечером, температура после 20.00 была 26-27 градусов), теплого моря ( гид сказал,что его температура 34 градуса) и нормального пляжа ( валялись стаканчики и окурки, но в сравнении с грязюкой отеля это уже были пустяки, и их все-таки убирали периодически, чему мы сами были свидетели). В самом отеле неимоверная грязь и какая-то нищета... Впервые были в 3*, но я не считаю, как пишут некоторые: " Да, грязь, но это же 3-ка!" По моему, хотя-бы ради элементарной гигиены должна быть нормальная уборка независимо от звездности отеля, может быть похуже интерьер и разнообразие в питании.
Приехали мы ночью, заселили где-то в течении 20 минут, но заселили в корпус через дорогу...их там 3, может другие были и лучше, но наш походил на приют для бездомных...бельё такого цвета, что на него было страшно сесть, а не то что спать, интерьер был тоже соответствующим. Привычные 20 долларов слегка исправили положение, да и воевать в 2 часа ночи сил не было (плюс ребенок хотел спать), поэтому смирились . Номер был очень старый ( № 225 в главном корпусе )с трухлявой мебелью...из табуретки у нас высыпалась большая горка опилок, которую мы два дня при помощи гидов ТезТура пытались ликвидировать ( при нас гиды трижды давали заявку на уборку номера на ресепшен). В результате на 3 день поймали в коридоре уборщицу+2 доллара - и у нас слегка прибрали. Белье за 8 дней поменяли 2 раза ( опять же при помощи отлова уборщицы и тех же 2 долларов), полотенца брали потом из тележки сами, т.к. их тоже не меняли, сантехнику не мыли вообще. Отлично происходит уборка и у бассейна: территорию заливают водой из ведра, а потом всю грязь гонят к стоку бассейна, при этом её немалая часть попадает в сам бассейн, но персонал это не смущает, они же там не купаются!!!!
Насчет воды: родители с детьми-не поите детей разноцветными жидкостями!!! Покупайте соки и воду в магазинах!!! Наш ребенок поимел кишечную инфекцию, причем это явно связано либо с водой из бассейна ( с примесями грязи с территории), которую дети по-любому хлебают , либо с замечательными напитками (однажды мы набрали воды из куллера и закрыли её пробкой-наутро из бутылки сильно воняло хлоркой, так что откуда водичка в бутылочках?- это большой вопрос. Возможно она из того же крана в целях экономии). В результате на 4-й день мы оказались у врача с температурой 39 и остальными признаками отравления, ребёнку 3.5 часа капали капельницу ( т.к. у детей мгновенно наступает обезвоживание организма). При этом , наверное многие не обращают внимание на замечательное слово франшиза в страховом полюсе..., а это значит, что чтобы страховка на лечение вступила в силу, Вы должны заплатить 30 $, о чём нас не предупреждали, иначе-можете смело загибаться и с ней. Так что-не экономте на водичке- сэкономите на лечении.
Единственное пожалуй хорошее в отеле-это нормальная еда (именно ЕДА, а не напитки). Вкусные супчики, всегда разнообразие фруктов, которых всем хватало ( были апельсины, яблоки, дыни, арбузы и сливы). Мяса маловато, но оно при этом всё-равно есть, причём тоже съедобное. Но при всех плюсах еды - опять же грязюга в столовой!!! Чистую скатерть мы увидели всего один раз-в последний день. За стол противно садиться-всё в пятнах! Поэтому мы старались приходить к началу еды, чтобы хоть приборами пользоваться чистыми. Не понятно, такое впечатление, что девиз отеля: "Даёшь грязь в массы!!!" Посуду правда убирали быстро. Официантов было много и все они были вежливыми.
Чтобы избежать отравлений гид Тез Тура посоветовала пить айран, что мы и делали. Вкус специфический (поэтому ребёнок не стал пить), но к нему привыкаешь. Недалеко от отеля есть большой магазин (названия не помню), но его не так сложно найти: нужно выйти на набережную и проити минут 7 направо (если стоять лицом к морю). Там есть и соки, и вода, и айран, и сладости. Направо из отеля , минутах в 3-х хотьбы есть большой магазин, где можно тоже купить сладости, спиртное, сувениры, полотенца и одежду.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала с подругой с 3 по 10 сентября.За размещение ставлю.
Отдыхала с подругой с 3 по 10 сентября.За размещение ставлю 2. Приехали утром разместили только в 14 00.Попросились в главный корпус нам отказали, сказали что номера освободятся через неделю.Заплатили 20 долларов на рецешене после чего сразу получили ключи 524 номера.Вечером встретились с гидом Рустамом.Вот здесь начался настоящий ужас.Этот Рустам стал очень настойчиво уговаривать нас приобрести у него экскурсии.Мы отказались, после чего он стал грозится что не вернет нам ваучеры и что у нас появятся проблемы с обратным вылетом.При этом он выражался нецензурной бранью .Питание считаю сносным, ощущался дефицит нормального мяса.За сервис двойка.За 8 дней нашего отдыха горничная ни разу! не убралась в номере и ни разу не меняла полотенца.О том что надо было подогреть и ее, узнали поздно.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приехали и попали совсем в другой отель.
Добрый вечер! Мы долго выбирали отель, была конкретная сумма, в которую хотелось уложиться. Приехали мы с мужем 24 августа в 8 вечера, было у нас всего 7 ночей. На ресепшене нас оформили и повели на улицу, мы подумали в другой корпус))), но не тут то было, нас привели в совершенно другой отель, который находится в метрах 80-100 от Hedef Kleopatra Golden Sun 3*. Это был Айдин отель. Мы бросили вещи и пошли на ресепшен Hedef Kleopatra Golden Sun 3* разбираться. На ресепшене делали вид, что не понимают в чем вообще дело((, нам сказали, что ждитете 1-2 дня, свободных номеров у них нет. Мы предложили 20 долларов, все равно сказали номеров нет. Мы в полном расстройстве пошли ужинать, замечу, что это был наш первый выез за границу.
На встрече с гидом на след. день мы написали претензию, которую Одеон тур проигнарировал, типа у них не прошел факс. В другом отеле нам пришлось ночевать 3 ночи и бегать кушать в хедеф с переодеванием тоже были проблемы, приходилось тратить больше времени на дорогу до пляжа и потом назад, что бы привести себя в порядок. После очередной жалобы гиду нам предложили сменить отель))), предложили номер в главном корпусе хедефа, на 2 этаже, посмотрев номер, мы решили туда не заселяться, было очень грязно. Видимо еще не успели убраться и вид был на детскую площадку, если так ее можно назвать. Поменяли нам номер на 3 этаже, с видом на море с балкона, видимо прежние постояльцы были более аккуратными, мы принесли вещи с прежнего отеля и ушли на пляж. Когда вернулись было в номере убрано, полотенца поменяны, постельное тоже. На уборку мы не жалуемся, убирали каждый день, в смысле мыли только. С водой горячей проблем не было.
Теперь о еде, первые 2 дня нас еда не напрягала из местного алкоголя пили только пиво, алкоголь был у нас свой . После 2 дней еда нас стала напрягать. Особого выбора и разнообразия нет. Кушали совсем мало, ели в основном выпечку, соленые огурцы, арбуз)) Возле бассейна действительно грязновато, хотя его чистили много раз при нас. Да пиво наливают в маленькие пластиковые стаканы, несколько раз давали в бокалах. Один раз подошли в бар, хотели что бы нам налили литровую бутылку пива, взять ее на пляж)), но нам отказали-вот тебе и все включено. Видимо пожелели.
Мы купили зонт от солнца, привет тем, кто отдыхал в 322 номере после нас с 31 августа, возможно вы обрадывались данной находке-зонт мы оставили в шкафу)).
Очень понравилось море и пляж, хотя к вечеру там было грязно, бутылки, окурки от сигарет и прочее.
С интернетом были проблемы, получилось подключиться всего 1 раз, роутер не работал(
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пребывали в этом отеле с 31 авг по 11 сент, а также весь этот период пребывали в ужасе от данного отеля.
В Турции не 1-ый раз, конкретно в Алании – 2-ой. До этого были в отеле 4*. В этом году денег на не хватило на 4*. Разница велика! Вы можете сказать, что жалобы относительно 3* необоснованы, на то они и 3*, но в индустрии туризма есть 3 основных кита: чистота, отношение на ресепшине (лицо отеля) и если отель работает по системе все включено, то конечно-еда (жизненно небходима). Если вы готовы закрыть глаза на эти факторы, welсom!!!
Первый и самый ужасный ужас – ЕДА!
Ассортимент, конечно, приличный, но съедобного для себя мы не находили. Не сказать, что мы сильные гурманы или привереды, но от иностранных туристов мы слышали возгласы по еде «Катастрофа». Были и те, кто эту еду накладывал с горкой, по непонятным нам причинам, наверно, с голодухи. На нашу долю даже вышло отравление. Готовить не умеют абсолютно, даже яичница была странного вкуса.
Экономят на всем, чай предлагается не в виде пакетиков, а из агрегата, который выдает, иногда, разведенную заварку с содой, все это разбавляется кипятком. Кофе из кофе аппарата, так же экономят, не досыпают, то сухого молока, то еще какой-то химии, в итоге, содержимое пить было невозможно.
Пиво наливают в пластиковые 200 гр стаканчики.
Столы не сервируются, приборы берешь самостоятельно, салфетки также отсутствуют, везде грязь. Периодически посуда заканчивается и приходится пользоваться подручными средствами, вместо предназначенных.
Сладости в виде пирожных пропитаны водой с сахаром вместо сиропа.
Система все включено, но ничего не хочется из предлагаемого, ищем другие всевозможные способы пропитания. Ели в других кафе и ресторанах, кебаб и бутеры – благодаря этому не умерли с голоду :-)

Второй ужас – номер.
Так как денег мы не давали, при долгом ожидании, достался нам номер без балкона и даже без сушилки за окном. Проблема мокрого белья очевидна. Спасаемся как можем, развесили что-то на ручках, что-то разложили на чемодан и выставляем перед окном на солнце. Денег не давали из принципа, это не связано с жадностью, просто мы не бесплатно приехали и наши туристы сами разбаловали этих турков, наше вечное «из грязи в князи». Если вы едите в 3*, значит, нет денег на достойный отель, это факт! Ну, если нет денег, так че из себя строить богатея и давать 20$ за номер, за который уже заплатил? На счет взятки, решайте сами. Например, в 4* в которой, мы были, там о деньгах даже и речь не шла и номер дали шикарный с видом на море.
В данном отеле есть 5 корпусов: 1 – главный и 4 – через дорогу. Пытались менять номер: был предложен меньше по площади с балконом с одной кроватью (для двоих) и по-идиотски повешенном кондиционером ( в том номере в котором мы проживали сделали перестановку кроватей, т.к кондер дует в лицо и простуда обеспечена). Предложили также номер на первом этаже с балконом, вход с улицы через балкон, в котором был запах туалета и сырости. В общем, решили остаться в первом номере. Если вы хотите номер в главном корпусе, где, как говорят тише и уютнее, но иногда нет горячей воды – цена вопроса 20 $, парень с ресепшена все устроит.
Уборка первые 5 дней предоставлялась только в виде выноса мусора. ВСЁ!
После многочисленных жалоб на ресепшен и через гида на следующий день убрали ванну и помыли пол, мы в счастье, дали 2 $.
В ванной комнате на потолке плесень и следы от затопления, капает постоянно.
Душевая кабина с одной стороны не закрывается по полозьям, как видно был ремонт, прибили 2 гвоздика и теперь вы можете самостоятельно перенести дверцу с одного положения, в состояние закрыто. Слив в душе забился и только после более-менее нормальной уборки на 5 день был разблокирован.
Слышимость отличная, обычная беседа из соседнего номера прослушивается на 100%, а по утрам долбежка дверей поможет вам проснуться и не проспать завтрак.
Теперь о самом выдающемся работнике этого отеля, зовут его Тамир- встретите его на ресепшине. Мы зовем его «вечный двигатель», т. к . сна и отдыха, а может и похода в туалет он не знает. Пост не оставляет ни при каких условиях. Еще бы с его заработками, думаем, что на хороший автомобиль он зарабатывает в течении месяца. Его расположение к вам стоит 20$, при чем, эта такса рекламируется всеми русскими туристами и видимо он настолько привык к этому, что если вы не даете данную сумму, то для него вы приехали в этот отель бесплатно.
А также автоматически попадаете в разряд людей второго сорта. Наше неоднократное обращение по поводу уборки номера было по-хамски «на отвали», через гида было дано обещание на след день убраться (к вечеру это произошло). Хотели показать вам данного «героя», чтобы вы знали его в лицо и пытались сфоткать, но дяденька оскорбился, как мог отворачивался и не хотел стать знаменитым. В ответ он достал свой телефон и сам стал фотографировать, на что фотограф с нашей стороны показал ему палец и удалился. Это стоило нам ночного звонка в номер в 2 часа. Мстительный!
Чистота отеля.
Здесь об этом не слышали, в барах при бассейнах грязь сплошная, грязные столики, на полу те самые одноразовые стаканчики, салфетки, остатки еды, окурки. Барные стойки как после 10-дневного запоя, липкие. Один раз бармен просто вышел в час-пик и стоял курил за барной стойкой, все терпеливо ждали. Да, некоторые пишут, что мусорят сами отдыхающие и из-за этого такая грязь. Но послушайте, почему-то в 4* мы такого не созерцали, хотя там такие же отдыхающие и так же мусорят. Просто там моментально удирают мусор, а не раз в день с утра водой из шланга.
По приезду обязательно посетить доктора и провериться на наличие инфекций.
WI-FI есть на ресепшине, после долгого ремонта роутера, по словам ранее отдыхающих людей, к нашему приезду на 2-ой день – и-нет работал, правда подключались мы к другой беспроводной сети, а не Goldenstar.
У отеля один плюс от которого у них пофигизм на все составляющие хорошего обслуживания. Это его расположение до пляжа, буквально 2 минуты, автовокзал напротив – 1 минута. Пляж хороший, заход в море отличный (пляж №17), лежаки платные.
Итог: если вы едите в Турцию 1 раз, то отель возможно, вам понравиться. Контингент: румыны, поляки, скандинавы, армяне, турки, русские, немцев оч.мало. Человек ко всему привыкает и приспосабливается, вот и мы на 5 день свыклись и просто отбыли наш отпуск. Больше не хочется в этот отель.
Р.S. Хотелось бы обратится к представителю отеля Hedef Kleopatra Golden Sun 3* который, отвечает на отзывы туристов, вы реально примите меры и исправьте ситуацию с едой, повара –печаль вашего отеля. А чувак на ресепшене у вас заелся баксами(интересно, он делится с хозяином) , пора ему замену найти, деньги людей портят, а от него уже смердит жадностью.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: "Незабываемый" отдых.
Я не первый раз отдыхаю в Турции, но такого отдыха у меня еще не было!!! Начну, как и все с размещения, т.к. приехали утром рано, то заселится должны были только после 12-ти, но волшебные 20$ сделали свое дело и нам сразу же предоставили номер. Номер №610 в главном здании - обшарпанная комната, с такой же и мебелью, правда санузел был после ремонта года, наверное, 3-4. Удручило меня не столько вид комнаты, сколько постельное белье и полотенца - все они были серого цвета (такое впечатление, что их не стирали, а просто полоскали). Наша "горничная", а точнее сказать уборщица стала убираться на 4 день и только после того, как я пошла на респршен и устроила скандал..."убрались" для вида и на том спасибо...кстати, за полотенцами я сама ходила и взяла сразу штук 8...потом грязные кидала на пол. Еда, в принципе, была не плохой, но на 4 день я траванулась, причем конкретно, т.к. ночью меня увезли в госпиталь...потом 3 дня провалялась в номере и до конца поездки сидела на одной овсянке с черным чаем((( Приехала домой стройняшкой)))) Все бы ничего, но в день отъезда у меня траванулся сын...в общем есть о чем вспоминать((( Сам отель грязный, в ресторане, около бассейнов очень грязно было, скаиерти не стирали, а каждый раз стряхивали и переворачивали...Да, забыла сказать, что кроме нас там еще человек 15 траванулось и когда мы возмущенные пошли к управляющему нам сказали, что это мы на улице что-то съели...вот.так...Как кто-то тут уже писал - анимация на нуле, даже в минус ушла...кошмар!!!!Спасало только море! Больше я не поеду в Алании и тем более вам не советую ехать в этот отель!!! Тройку я ставлю только за море!!!
Написать отзыв без регистрации
Страница 7 из 11





Hedef Kleopatra Golden Sun 3* отзывы:

Возможно Hedef Kleopatra Golden Sun 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Hedef Kleopatra Golden Sun 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 172
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 232
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 626
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.