Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Grand Santana 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Grand Santana 4*? Читайте плохие отзывы туристов Grand Santana 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Grand Santana 4*
| Плюсы: | пирс
бар на пляже |
| Минусы: | номер
тараканы лифт десерты |
| Отзыв: | Больше нет,чем да.
Добрый день! У отеля, явно завышенный рейтинг, это не 4*, а твердая 3-ка, ну не тянет она на 4ку..сейчас все опишу, летала в октябре прошлого года с беременной подругой (8 месяц). Заселение: как все уже пишут..не было свободных номеров, и такая ситуация со всеми..по приезду...после длительного изматывающего трансфера..нас завели в комнатку..и менеджер рецепции сообщил нам..разодя руками, что номеров нет сечач, что максимум, что мы можем на 2-3 дня (из нашего недельного отпуска) заселить нас в фемели номер с другими туристами, у которых аналогичная ситуация. Но при этом нам дадут привилегии дополнительные...бесплатный вай фай на весь срок прибывания. Что для был дичайшим шоком после такой новости.. Вы себе можете это представить? Жить в номере с чужими людьми..То есть я с беременной подругой, и семья из 4 человек..2 взр+2 ребенка . После чего..конечно же последовала обратная реакция, на что нам сказали..что поскольку подруга в положении..мы найдем вам номер, и сделаем невозможное, но нужно подождать.Ну ок.. ждем. Номер нам выдали, на 3 этаже старого ..уже бывалого интерьерчика)) отеля.., где явно прослеживались пережитки прошлого..в виде затертых до дыр диванов, ковралина на полу. Про лифты это отдельная история)) в силу своего возраста..они просто глючили и жили своей жизнью, кондера там нет, датчика движения тоже..зажимало жестоко туристов)) и когда туда заходило человек 6..это треш, и не зависимо, что ты нажимал конкретный этаж, он мог приехать на другой и так всегда продолжалась..бесконечная война с лифтами. Ну бог...с ним.. главное впереди. Питание: ну что сказать, с питанием..в целом не плохо, я скажу так..мясо было курица в основном, рыба, супы пюре..много овощей..из фруктов апельсины и яблоки. Десерты вообще подобие..жалкое, одна и та же сахарная пропитка и разные цвета пироженых.. Был бар в основной столовой на самом верхнем этаже.. можно взять вино, пиво. Голодным не останешься. Но только бесили липкие столы...на которых да же скатерок не было. не ужели жалко постелить скатерки..ну уж на таком экономить. Остатки пищи забирали..прямо перед туристами...подьезжали со своими тележками и через туриста тянулись за остатками..так не приятно..На мою подругу так чуть не прилетели огрызки с чужой тарелки. Сервис никакой. Номер: номер на 3м этаже.как в типовой 3 ке..изрядно под уставшая мебель , телевизор-чемодан. вид на тихую улочку. Все бы ничего, но как оказалось по ночям в сан.узле (а может быть и вномере тоже) у нас были не званные гости..это тараканы. Боже мой..какай ужас было встретить их ночью в туалете на след.день после заселения. Мерзость. С утра конечно же мы пошли просить на репепшн менять номер, но нам сказали, что номера нет, если появится то они сообщат, а так они могут обработать наш сан узел..средствами. Учитывая, что я не одна а с беременной подругой мы решили..не рисковать..и оставить все как есть,просто оставляли на ночь свет в туалете, что бы не встречаться больше с незванными гостями. Но все это время страх не покидал нам.. Ведь они и в номере могли ползать. и по кровати. Другие туристы которые не раз отдыхали в этом отеле сказали нам..что тараканы есть с 1го по 3 этаж.., поэтому лучше селиться на этажи выше, по всему видимому..они не доходят выше))) Уважаемые будущие туристы, надеюсь не данного отеля...о каких 4* х звездах идет речь? Единственный плюс этого отеля: это пирс, и бар на пляже. И то, я бы сказала запущенный по невозможности пирс..сваи и ограждения все ржавые. на полу покрытие из досок..в полу сгнившем состоянии.. Вообщем..хорошая встряска и ремонт нужн этому отлелю. Территория и расположение прекрасное, виды захватывающие, можно сделать конфету из отеля..По видимому хозяину глубоко начхать на все происходящее. По принципу "И так сойдет" Да и еще немаловажный момент, часто спрашивали туристов которые отдыхали с нами, как им..все ли нравится. И не поверите..в основной массе отвечали...что нравится..по питанию больше всего. А сам турист отеля..это 95% русских.. больше из провинциальных глубинок нашей страны, как говорится русский Иван, которого не пугают тараканы в номере, или первые пару дней пожить с другими туристами. Ему главное покушать вкусно и выпить в неограниченном количестве. И пусть это будет мое субъективное мнение, не хочу никого обидеть, но побывав в Турции не раз..и работая в сфере туризма, я стараюсь объективно оценивать отели. А вы уже сами делайте выводы..ехать или нет. Резюме: когда выбирала отель, отталкивалась от рейтинга и отзывов, считаю, что рейтинг неоправданно завышенный у данного отеля. Если есть возможность по бюджету выбрать другой отель, то лучше не рисковать и брать другой отель. Больше нет, чем да |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | отель один сплошной минус |
| Отзыв: | Это ужас, а не отель.
Всем доброго времени суток, мало когда пишу отзывы , но в этот раз оставлю может кому то мой отзыв будет полезен Начну с того, что очень долго выбирала отель читала отзывы смотрела рейтинги, и о Боги лоханулась и выбрала Сантану. Моему разочарованию и огорчению не было придела , но как говорится нужно во всем видеть позитив решила смотреть позитивнее ... не удалось . А теперь обо всем по порядку. Вылетавши в отель заранее спросила есть ли чайник и возможно будет ли его поставить к нам в номер, так как маленький ребёнок и нужно ему всегда кипяток, пообещали что вопрос будет решён , по прилёту менеджеры отели делают отмороженное лицо и чайник резко становится проблемой. Дальше больше заселили в номер как оказалось в хороший с видоискатели на дорогу и на жилой дом ( другим повезло меньше) у них окна в окна. Через 2-3 дня в с/у жутко стало пахнуть каналищацией, замок нормально не работал тараканов и муравьёв в номере не обнаружила, холодильник работает Слабо. Питание это просто пипец какой то , кто то писал, что тунца давали девушка милая мы с Вами отдыхали в одно и тоже время вы что принимали какой тунец. Давали курицу причём последние дни давали ребрышки и фаланги крыльев куриных люди разбирплиина ура, картофельное пюре порошковое и безвкусное, все что из фарша есть не рекомендую это соя ( данная информация от люлей которые работают в этом отели) они посоветовали это не есть вообще. Итак что дают фарш, курицу, пару раз была индейка, фруктов нет яблоки, грейфрцкты и яблоки нарезанные все понарезали на мелкие дольки. Супы отдельная тема, они тупо безвкусные. Знаете как нам сказали жаловались владельцу отеля, что сервиса нет на что он ответил, этот отель он сдал в аренду и ему пофииг на все , а это печально. Этот отель расчитан на русских, и они считают что русским все равно что есть и пить и какого качества это будет. На барах разбавленное пиво, вино жутко пахнущее спиртом и джин с водкой не менее вонючее. Шампанского заявленного не было не разу. Мы ничего не пили, кроме пива в ресторане там оно лучшего качества и брали с собой с Дьюти фри. Маленьким детям по питанию кроме макарон и выбрать нечего. Лично я ела только мясо кусками и салаты так и прожила 9 дней. Голодной не была, но были дни когда ладен а ужин с таким питанием идти не хотелось , ходили в местные кафе. Бассейны, они все очень хлорированные , смотрите чтобы дети не бегали по скользкому полу возле бассейна так как был случай малыш приехал , в первые дни не удачно упал и сломал ножку. И самая больная тема Уважаемые Владельцы!!! КАК можно было сделать площадку на 2 этаже вы вообще о чем думали, качели треснутые, по ковролину лежат провода . При нас 3 дня назад упал ребёнок с горки и был травмирован. Мне так хотелось отдыха для нас с мужем и ребёнком, но отдых был испорчен вашим невестами и не уважением к туристам, я понимаю что у вас конвеер и вы не работаете на то чтобы мы вернулись. Анимация ее нет, точнее детской как в других отелях нет , взрослая по принципу пионерского лагеря. Море тёплое и хорошее заходите правее ближе к понтону, но тапочки все же нужны. Знаете когда я выбирала отель я читала и повелась на отзывы, а они у Вас все купленные. Всем туристам которые туда все таки поедут желаю терпения , а если кто то ещё не решился НЕ Рекопендую этот отель к отдыху. Всем удачи |
| Плюсы: | не вижу |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | ЛЮДИ НЕ ЕДЬТЕ СЮДА, особенно с детьми.
Все написанные отзывы КУПЛЕННЫЕ. Отель полное ГОВНО. ЗАРАЗИЛИСЬ КОКСАКИ. Люди туда ехать не надо. И никто при нас не был во 2 раз. Случайно туда немцы попали-они в шоке. Там сами как узнают что они из германии сочувствуют им. Отель же для русских дураков рассчитан. Отдыхали в октябре и все были в шоке от реальности. Еда-ужас, АНИМАТОРЫ-НОЛЬ, настолько ужас, они только увидят девок которые жопами трясут так тут как тут с камерами, наденут какие то дырявые костюмы, выйдут сфоткаются и уйдут, а вечернее шоу-это они так там называются, они сами устратвают, ну поставили пять бутылок рядом в рот наливают и огонь получается. Вау такая чушь. Аниматоры девки только к мужикам подсаживаться могут и их развлекать. Детская дискотека-так 20 минут одно и тоже каждый день, и с 5 лет дети туда уже не ходили. Для детей был аквагрим как то, но разорились бы на нормальные краски, хватит позориться с этой чушью которой рисуют. Море кто пишет что классное все подставное, в море зайти невозможно, камни, все режут ноги, капец, пляж весь в бычках сморчках. Еду в столовке как раздают так это смех, если поспросишь два кусочка мяса так как нас двое или трое, то тебя на турецком обматерят и второй кусочек швырнут с таким выражением, типа подавись. Детям там делать нечего, ни горок детских на суше ни в воде, одна которая везде на фото это до 2хлет. Про большие горки пишут-на них нормальные не катаются, так как там вода как в проруби, в том бассейне солнца никогда нет, там почки отморозить и все. ВСЕ ВЫЛОЖЕННЫЕ ФОТО клевые но реальность она другая. Типа есть горка для детей развлечение на 2этаже где и игровые платные автоматы-так это ужас, там все потресканное, качели треснуты что можно что то зажать ребенку, здесьже платно бильярд где курят, все задымленное, то есть это родителям надо подходить на разборки чтоб не курили. Детский клуб ваще огонь- отдашь ребенка и если с ним там не сидеть то ребенка можешь не увидеть, он там никому не нужен, ник то не следит, а кому следить чернокожая девушка на русском не говорит -а аниматор детского клуба. И там так все грязно противно просто. Если придете на поздний завтрак вам не достанется ни кипятка, ни жареных яиц (там вообще кроме них вообще нечего есть и то надоели). там вам только хлеб будет. вообщем все напишу на топ отеле. МЫ ТАМ ВСЕ СЧИТАЛИ ДНИ КОГДА НАМ ДОМОЙ. Я так рада что я туда больше не поеду. Про море в крадце- входить в море очень слоно-плиты камни, все забинтованные с лейкопластырями, можно найти место что только до колена нормально, там дети и куплись. Стремно. ПОЗДНИЙ ЗАВТРАК-"мечта просто" или как мы пролетели с отелем. Указано что поздний завтрак с 9.30-10.00. Пришли в 9.20. Хороши что рядом универсам Микрос был, можно было и мороженное и покушать купить, там и рядом бургеркинг. Да и с кипятком для чая на так называемом позднем завтраке проблемка. ДА ВОТ ТАМ ЧТОБЫ СО СЦЕНЫ ПОЗДРАВИТЬ с ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ РЕБЕНКА аниматоры просят 20 долларов. Хотя это всегда везде их обязанность. Они за эти деньки только скажут вот у ребенка день рождения вызовут его и отправят назад. Аниматоры позорные, большая половина турки аниматоры и их главный аниамтор-турок, ну отсюда качество сами понимаете нулевое. Каждый день в баре сидит и все. |
| Плюсы: | солнце в октябре |
| Минусы: | море
еда персонал грязь |
| Отзыв: | Обманчивое впечатление (((.
Добрый день! Поехали в этот отель, потому что отдыхали в нем 4 года назад (2014 год). И скажу, что тогда я бы поставила 5ку этому отелю! Твёрдую! Но.... отдыхали с друзьями в этом году с 9 го по 19е октября. Из плюсов - отличное солнце! В море намыло плиты, заход ужасный.... ноги все порезали. В 2014 м этих плит не было, был отличный песочек. Еда стала скудная, каждый день одно и то же. По сладостям сравниваю с 2014 - отвратительно. Алкоголь берите с собой. В 23.00 закрывается бар, подойдёте минутой позже, вас отправят лесом... Более того, в комнатах есть обычный стационарный телефон) и чтобы позвонить друзьям в номер, нужно сначала заплатить на ресепшене! Вай фай тоже платный! Полотенца пляжные 2$ и по отъезду из отеля их нужно вернуть на ресепшн. За наш отдых нас 2 раза пытались переселить (отдыхали с друзьями парами) в одну комнату. Не соглашайтесь! Они селят сначала без вида на море, с несколькими кроватями ( у нас была одна большая и одна маленькая). В итоге потом чтобы людей не селить с видом, бедные люди едут с детьми, а им места не хватает , а вид на море стоит 50$, начинают переселять! Отвратительный персонал! Нам рассказали, что поменялись учредители, всем стало все равно, потому что люди едут. Если у вас будет возможность, съездите в Аланию на автобусе- 3 лиры, там есть пляж Клеопатры. Не пожалеете! |
| Плюсы: | уборка номера
близость пляжа персонал |
| Минусы: | заход в море
4 часа до отеля питание спиртное |
| Отзыв: | ДААА.....ожидали большего... явно не 4.
Вообще мне непонятно откуда у отеля такой хороший рейтинг, люди вы что хорошего не видели? Многие "писают" от анимации, хочется сказать, вы что там такого пили, что вам нравились эти дебильные одни и те же шутки и три номера заезженных. Теперь по порядку: Сначала отняли целый день отдыха уж не знаю кто, то ли туроператор Библио Глобус, то ли авиаперевозчик Россия, в итоге, вместо прилета в 5 утра, прилетели в 8 вечера и в отеле оказались только 23.30, здорово!!! Номер правда дали хороший, с видом кусочка моря и анимацией соседнего отеля. Единственный плюс отеля наличие подземного перехода к морю и его близость, 2 минуты и ты там. ПЛЯЖ: Я была готова к заходу с плитами, но БЛИН НЕ К ТАКОМУ!!!! Море штормило все время и сначала мы радовались волнам, пока не пострадали мы и еще несколько человек, попав под огромные волны и оказавшись в западне: то ли утонув от огромных волн, то ли побившись о валуны при входе....выбор невелик..в итоге поранились о трубы пирса и это еще мы легко отделались. Конечно настроение было испорчено. А съездив в Аланию на пляж Клеопатра, вообще на наш пляж смотреть не хотелось.. ПИТАНИЕ: голодными не будете, но скучно и однообразно, для очень непривередливых ....сладости примитивные...бисквит, облитый сиропом и все...из фруктов яблоки, сливы и мандарины и ВСЕ!!! Спиртное дрянь редкостная Бассейн: чистая вода, мало купающихся людей по причине постоянно холодной воды там, в море намного теплее вода. Есть горки для детей 3 шт., но работают мало, в определенное время. А еще забыла, никто не говорит об этом факте, это отсутствие горячей воды, вода еле тепленькая иногда появляется часам к 9 и до 7-8 вечера... нагревается на крыше и кому хватит, тому хватит... Больше мы туда ни ногой....и никому не рекомендую.....одного раза достаточно, чтобы в приоритете выбора отеля ставить пляж |
| Плюсы: | в номере чисто и хорошо убираются
море чистое большой пляж |
| Минусы: | заход в море очень опасный
грязно в общественных местах маленький выбор еды и невскусно платный вай фай территории отеля нет платный утюг 1 доллар 1 вещь! ребята на ресепшн недоброжелательные далеко от аэропорта |
| Отзыв: | Отель на 3,3.
Отдыхали парой , номер нам дали хороший и просторный с балконом и видом на бассеин на 3 этаже. Уборка в номере хорошая! У отеля нет территории, вся территория это бассеин и всё. Море чистое и можно загорать на пирсе, но вход в море это какой-то ужас ( каменные плиты) и заходить в море невозможно, так как эти плиты скользкие и любое движение воды и ты уже неусточив, в общем ноги мы порезали несколько раз пока заходили, а потом все время ныряли с пирса (там есть лестница). У пляжа в баре из алкоголя только пиво,все остальное платно. Сам отель находится в 3 часах от аэропорта, это конечно неудобно, но городок нам понравился, он чистый и приятный и Аланья нам тоже понравилась. Ресторан отеля расположен на 7 этаже , сколько мы раз отдыхали всегда была вкусная еда в 4*, а тут ну практически все безвкусное,столы грязные, к полу прилипают ноги, подлокотники тоже в чем-то сладком....и постоянно одна и та же музыка крутится, ооо под конец это прям раздражало. в целом сравнив отели в которых мы отдыхали 4 звездочных скажу что отель на 3,5 не больше!!! А то что нет территории никакой за это вообще двойка. Но мы так поняли, что в Алании у всех отелей так. Экскурсии мы от ТЕЗ Тура не брали так как очень дорого, вышли из отеля и взяли в аненстве (прям у входа в отель) вместо 40 долларов на одного потратили 15 долларов. Ах да, самое большое разочарование это платный wi-fi первый раз такое встречаю, и это при том что вы покупаете вай фай и действует только на одного пользователя, раздавать нельзя. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | кухня без особого разнообразия и сладости ни о чем
не спелые фрукты |
| Отзыв: | По 5 бальной шкале 3ка.
Первое. При размещении вышла заминка. Не нашлось свободного номера для семьи из 4х человек. Поселили вместе с нашими друзьями (6 взрослых, 4 ребенка) в двухкомнатный номер на первую ночь. Кондиционер и окна только в одной комнате. В общем первый день - жесть. Особенно после длинного перелета. Но за эти мучения выдали бесплатный wi-fi на весь период (а так он платный), бесплатный доступ к сейфу, полотенца. Что в целом не так уж и плохо. Кухня чем-то напоминает обычную столовую. Выбор вроде бы есть, но на деле не всё вкусно и выбираешь то, что съедобно, вкусно. Есть кофе-аппараты, но только один делает лучше кофе, другой хуже. И на 2 аппарата куча народу. В итоге очередь в каждый. На шведском столе в один из дней оказалось прокисшее молоко - заменили, но косяк. Сладости, кексики, пирожные - все на один вкус - не вкусные. Как-будто состряпали для отмашки, чтобы было. Фрукты - отдельная тема. На шведском столе была зеленая безвкусная дыня. В России таких дынь нет, а они нашли. Арбуз не каждый день и не всегда сладкий. Груши зеленые не съедобные. Виноград не спелый. Яблоки зеленые. Персики были, но тоже в основном ещё не спелые. В общем фрукты ни о чем, особенно, если учесть что это, как никак, Турция - юг, тепло. Аниматоры в отеле есть, но только зарядка, какие то полупьяные конкурсы днем, дискотека вечером для детей (в 21.30) и развлечение для взрослых (конкурсы, спектакли...). Отель позиционируется как семейный, но для детей (3-7 лет) кроме дискотеки вечером ничего. Было бесплатное мороженое, но с 16.00 до 16.30 только на берегу моря (до которого ещё идти надо минуты 2-3) и 1 рожок в одни руки. Если берешь на семью - то шишь. На территории отеля есть кальян 7$ - неплохой. Морской берег сначала песок, но при заходе в воду через метра 2 камни. Что не очень приятно. Если высокие волны, то даже опасно. Лифты в отеле медленные, без вентиляции. Подходишь к лифту свежий (например после душа). Поднимаешься на 5 этаж (там столовая) - весь мокрый. Ну не могут они нормально то сделать. Отель видимо старый. В отеле есть упаковка багажа, но при выезде из отеля оказалось не работает (стоимость упаковки 5$ - в 2 раза меньше, чем в аэропорту). В общем, отель 4*, но на 4 не тянет. Был в Мармарисе в 3х звездочном лет 6 назад - было лучше. Возможно в целом сервис в Турции упал, а может конкретно этот отель оказался не удачным. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | полно |
| Отзыв: | Твердая трёшка.
Отдыхали в этом отеле с внуком (8 лет). Для детей сантана не подходит, нет захода в море. Дно сплошные ямы- травму получить можно легко взрослому. Основное время ребёнок находился в бассейне. Хотели оздоровить- не получилось, то волна сильная в море, то дно -стоять невозможно. Читал отзывы, в основном правда. Ресепшн работает на себя,а не на имидж отеля. Деньги в паспорт не положили в результате номер отстой( с видом на стройку 6-й этаж 1655). Уверяли -больше номеров НЕТ, отель загружен и поменять нельзя и т.д. На другой день поменяли на нормальный номер 1129. Брали две экскурсии от отельного гида. Выезд 07ч.50мин. завтрак с 07ч.30мин. пришли на 15мин. раньше чтобы накормить ребёнка. Предъявили чек с временем выезда-не пустили отправили на ресепшн. 15мин. сотрудник изображал хозяина отеля. Испортил настроение перед поездкой. Уборка номера на 5. Питание на 4(10 дней всё однообразно). Пляж на 2(лежак на лежаке, как цыганский табор. Места для некурящих отсутствуют на пляже и возле бассейна). Заход в море ужасный. Анимация на 5+++. На четвёрку отель не тянет. Твёрдая 3. Рекомендовать не буду. |
| Плюсы: | веселая анимационная команда
чистые номера наличие мини-аквапарка |
| Минусы: | ужасное качество еды
опасный пирс плохая старая мебель периодически заканчивающийся алкоголь халатное отношение владельцев к состоянию отеля в целом использование бумажных стаканов в баре |
| Отзыв: | Так себе отдых.
Отдыхали с друзьями с 18 по 28 сентября. Отзыв будет подробным и максимально объективным - приготовьтесь)) Начну с самого начала: если у вас есть возможность купить путевку в любой отель Алании заранее (за несколько месяцев) - сделайте это (в Алании есть аэропорт, но рейсов туда летит крайне мало и они очень востребованы, чем раньше вы купите путевку, тем больше шансов,что вы прилетите и будете улетать из аэропорта "Газипаша" - это значит,что трансфер до отеля займет мало времени (до "Сантаны" минут 20). Большинство рейсов (в том числе и наш) прилетают в Анталию и трансфер займет не менее 3-х часов (в нашем случае 4). С учётом того, что живём мы в Саранске, а самолёт из Москвы, дорога в общей сложности занимает очень много времени и 4-часовой трансфер до отеля становится последней каплей. Благо, все было хорошо организовано и из аэропорта мы выехали довольно быстро. В отеле мы были в 13:30, нам предложили оставить вещи в комнате для багажа, документы на ресепшене для оформления и пойти на обед. Первое впечатления от "дизайна" ужасное и оно преследовало меня на протяжении всего отдыха: вот как у нас принято, свозить все старое в деревни и на дачи - так и здесь, все несочетаемое и старое, при чем за состоянием всего этого не особо следят. Заселили нас почти сразу после обеда. Компания у нас из 8-и человек, соответственно, планировалось 4 стандартных номера, но оказалось, что на данный момент таких свободных номеров только 2. В итоге, 2 пары поселили в 2-комнатные семейные номера на 2 дня, а потом переселили в стандарты. В принципе, могу сказать, что на ресепшене стараются идти на встречу гостям (например, просили, что бы дали номера на одном этаже), но с проблемами в номерах никто не помогает (например, у друзей не работал телефон в номере, попросили исправить, но так ничего в итоге не решилось). Мебель в номере такая же как во всем отеле: старая (прям вот как в советском санатории). Тем не менее, хочу отметить, что везде чисто, убираются на совесть. Отдельно хочу написать про пирс на пляже. Ребята, это жесть - иначе не назовешь: сам пирс находится очень высоко относительно моря, прыгать, конечно, нельзя (за этим тщательно следят), да и не каждый рискнет прыгать, но и спуститься-подняться по лестнице - это тот ещё экстрим: металлическая лестница неудобная, изготовлена слепым и криворуким сварщиком - в общем, я сделала это один раз, что бы понять, что сегодня же куплю себе тапки для моря (продают в поселке Махмутлар, рядом с отелем), что бы заходить с берега. Море чистое, есть снэк-бар (лепешки с начинкой из сыра и зелени, а так же пиде готовят почти всегда), где "кашеварит" пожилая женщина, руки у нее в ранах и готовит голыми руками (довольно неприятно потом кушать результат ее творений), даёт по одной лепешке в руки и не больше. Из алкоголя на пляже только пиво. Лежаков и на пляже, и возле бассейна довольно много, НО! Люди-то у нас в России (и, как выяснилось, на всем постсоветском пространстве), типа, продуманные! Оставляют полотенца на лежаках, мол, мое и все тут и, конечно, лежаков не хватает! Особенно бесит то, что ты, значит, возвращаешься такой к бассейну, потому что у моря места не нашел, ложишься и рядом с тобой занятые полотенцем лежаки, проходит час и на эти лежаки приходят и ложатся дамы, которые лежали на море! Да, блин, как так можно! Назанимают кучу лежаков в разных локациях и радуются! А потом в отзывах пишут, лежаков, блин не хватает! В общем, это я к тому, что бы вы были адекватными людьми, если никто раскидывать счастья полотенцами не будет - места хватит всем. Бассейн, кстати, на фото кажется огромным, но фактически он довольно компактный, тем не менее, всем было комфортно, даже с учётом большого количества детей. На территории есть мини-аквапарк с отдельным бассейном, горки работают с 10:30 до 12:00 и с 14:30 до 16:00 (фактически, в первой половине дня аквапарк работал редко). Если вы приехали с чадом, учтите, что с горок катаются абсолютно все и за безопасностью никто не следит, поэтому контролируйте ребенка. Уровень работы всего персонала отеля можно охарактеризовать двумя словами: "они стараются", стараются скрасить ваше присутствие в отеле, в отличии от владельцев, которые не могут устранить даже мелкие недочёты (типа, неработающих замков в туалетах на пляже), не говоря о серьезных вещах (типа, небезопасного пирса и старой, испорченной мебели). 2 места, где чистота очень серьезно страдает: в туалете на пляже и под амфитеатром. Анимация неплоха, но я читала много восторженных отзывов, прежде, чем ехать в "Сантану" (особого восторга я не испытала) Анимационная команда хороша сама по себе: харизматичные, дружные, общительные ребята, но программа развлечений раз на раз не приходится. Ощущение, что развлечения им подкидывают владельцы отеля, а у ребят просто нет выбора и они реализуют эти идеи. Расскажу для примера о конкурсе «Мисс Сантана». Выбрали 4 участницы из зала, по представительнице разных стран, первый конкурс предполагал следующее: конкурсантка должна продефилировать по сцене до барного стула и, используя его как реквизит, изобразить 4 сексуальные позы (т.е. максимально красиво сесть на него). Второй конкурс заключался вот в чем: нужно было зажать между ног куриное яйцо (ляжками, грубо говоря) и, издавая при этом звуки курицы дойти до другого конца сцены, присесть на корточки и уронить яйцо в ведро. На этом все, дамы и господа, конкурс закончился. Победила, конечно, дружба, а призом для всех участниц была бесплатная поездка на дискотеку в город. Но не все так печально, иногда было действительно интересно: например, неплохое факир-шоу и конкурс «Мистер Сантана» прошел на «ура», но это скорее заслуга очень крутых конкурсантов. Питанию в отеле хочу уделить отдельное внимание. Кормят плохо, повара, работающие в зале, не используют перчатки, и одеты в грязную униформу. Есть то, что изготовлено из фарша, в принципе невозможно. Рыба иногда очень вкусная, а порой даже пахнет отвратительно. Съедобны свежие овощи и то, что приготовлено именно из мяса (по-моему, фарш с ним вообще ничего общего не имеет). В общем, мой муж подхватил кишечную инфекцию (благо, в местных аптеках работают русскоговорящие фармацевты и за 2 дня лечения ему стало лучше) и в последние дни наша компания частично питалась уже в кафешках Махмутлара. В основном баре алкоголь наливают с 10:00 до 23:00. Ассортимент небольшой: водка, джин, ракы, пиво, шампанское, ну и стандартные простенькие коктейли: крепкий алкоголь со спрайтом, колой и иногда были «Секс на пляже» и «Махито» (которые состояли из каких-то местных напитков, водки и спрайта). На 5-ый день нашего пребывания в отеле закончилось пиво и привезли не кеги, а пиво в литровых стеклянных бутылках – нашей радости не было предела, но пиво закончилось примерно часа через полтора. Потом завезли еще какие-то кеги, но методом проб и ошибок был сделан вывод, что пиво безалкогольное со странным кукурузным привкусом. До конца нашей смены нормального пива так и не привозили. День на 6-ой мой взгляд упал на бутылку крепкого алкоголя, даже не зная турецкий язык, надпись на бутылке джина: «Aromal? votka», объяснила мне, что с джином этот напиток из общего имеет только запах. Многие, с кем мы знакомились в отеле были в восторге (в основном, это люди которые впервые отдыхают в Турции и вообще за границей), но я вообще не разделяю эти мнения. Связываю это с тем, что до этого в Турции я была всегда в 5* и мне всегда везло с отелями. Для себя сделала вывод, что в 4* в Турции я больше ни ногой. |
| Плюсы: | большой пирс
красивые виды |
| Минусы: | скудный выбор вторых блюд |
| Отзыв: | Отель для разового посещения.
Из плюсов - красивые виды из отеля, наличие пирса. Минусы- слабое питание для четверки ЗА ЭТУ ЦЕНУ (это столовая не более, все однотипное, пару раз оставались голодными т.к. из мясных блюд есть было нечего...рыба и соевые фрикадельки этого мало..) Столы не протирают. Вкусно кормили через день.. Алкоголь на любителя. Пиво приемлемое ,вино в столовой берите со льдом. Из лимонадов одни "ЮПИ" У барменов нормальные только пепси и меринда. На море хорошо,чисто,красиво. Коралловые тапочки детям обязательно(не рекомендую отдых с маленькими детьми 3-5 лет), сам в последний день ногу поранил о камни из-за сильных волн. За пределами отеля есть где погулять,много ресторанов,рынок два раза в неделю. Кальян вдвое дешевле чем в отеле. Анимация средненькая, да ребята стараются... но ничего не удивило. Видимо есть с чем сравнить. Жена паниковала из-за тараканов в туалете на 4 ом этаже, но это уже придирки. Отдых прошел хорошо ,но вне территории отеля. Брали интересные экскурсии,ездили гулять в Аланию,отдыхали на пирсе! Отель подойдет для тех кто в первый раз летит отдыхать. |
| Плюсы: | печеньки на пляже
бесплатные шезлонги и зонтики пирс анимация |
| Минусы: | платный wi-fi |
| Отзыв: | Отдых в сентябре 2018.
Отдыхали компанией в конце сентября. Добираться с аэропорта Анталии сюда (в Махмутлар) адски далеко, нас транспортировали 4ч. По прибытию в отель нас пригласили в отдельную комнату на разговор - сказали, что, к сожалению, свободных номеров нет, хотя все за месяц было оплачено и подтверждено, и предложили один большой двухкомнатный номер, т.к. компания из 4-х человек. Мы, естественно, не согласились и в 14:00 нас все же расселили по разным этажам, номера откуда-то (о, чудо!) нашлись. Уборка в номерах очень условная, только пару раз за 10 дней видела вымытый пол (и только пол!), пока не бросишь полотенце на пол, менять не будут. Очень расстроило то, что в отеле платный wi-fi, хотя на всех сайтах информация другая!!!! Более того - wi-fi вам продадут не на комнату, а только на одно устройство. Других нареканий особо нет (минусы найти можно везде, это Турция). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | номера
пляж |
| Отзыв: | Отдых с семьёй.
Вернулись вчера ночью с этого отеля,отдыхали с друзья и наша семья с ребёнком 3 лет. Начну с того что отдыхали в отеле 4 звезды впервые и надеюсь в последний раз) Отель не плохой,но ремонт требуется ему...так как все старое и видно,что администрация отеля на это конкретно забила. Номера обычные,слегка убитые,но не критично-убираются каждый день. Еда не плохая,завтрак только однообразный и особо там есть нечего. Главный минус этого отеля как пишут все это пляж,он реально весь в бычках-мусоре,сломаные лежаки и заход в море просто ужасный плиты везде( минусов много у этого отеля...первый наш номер был с тараканом огромным тараканом! Я бы не советовала этот отель точно! Тем более с ребёнком!! Анимация однообразная...жалко даже ребят ходят весь день из стороны в сторону... а так да отель подходит бабушкам (а их там очень много) и пьянь которая с самого утра заливается,а потом спит на лежак...отличный отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рейтинг отеля сильно завышен или отель испортился.
Были в сентябре 2018. Я бы да с ребёнком 1 год. Приехали ночью. Номеров сыободных не было, заселили в фэмили, на следующий день перестелили стандарт. Это очень испортило впечатление от отдыха, пришлось 2 раза разбирать чемоданы. С едой тоже все не очень, мы с мамой наедались но мы не привередливые, а муж с братом вечно ныли что кушать им нечего, для ребёнка тоже ничего нет брала питание. Номера норм, вид хороший, убирались через день. Все компенсировало чистое тёплое море, но без тапочек не зайдёшь ???. Анимация хорошая. Но вцелом впечатления плохие от отеля. Больше не поеду и рекомендовать не буду |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель постоянных очередей.
Были в сентябре семьей с ребенком. Отель не очень понравился, везде постоянные очереди: за едой в баре на пляже, за едой в ресторане, за спиртным, лежаков на море постоянно нет свободных... Номеров и отдыхающих в отеле очень много, а территории категорически не хватает, обслуживающий персонал вообще не напрягается. Очень экономичных отель вплоть до освещения, которое включается при движении и очень быстро гаснет, тем самым вы оказываетесь в полной темноте. Огромные минусы: орущая весь день музыка у бассейна, грязный пляж с бычками в песке, кислое зловонье в баре у бассейна,грязные столы в основном ресторане. Из положительного: нормальное заселение (за 10$ в паспорте), чистейшее море, чистые бассейны, выбор еды есть (на 5 день конечно надоело, все на один вкус), игровая комната для детей (автоматы все платные), в номере все работало, убирались хорошо, лебедей красивых крутили. |
| Плюсы: | мне понравилось море |
| Минусы: | сервис и обслуживание ужасное |
| Отзыв: | Кто отдыхал в 5* отеле не надо ехать в 4*, не эксперимент.
Отдыхала с подругой в этом отеле с 7.08-13.08.Прочитав отзывы и приняв рекомендации турагента решила, что на неделю без разницы какой будет отель , а ехала плавать в море и загарать. Но только мы зашли на ресепшн, нам сообщили что свободных номеров нет и до 14.00 их не будет(мы это знали) ,Но вот за 20$ у вас будет номер. И вот тут началось.... интернет платный, вода только при заезде в номер, а потом бери где хочешь, полотенца пляжные платные. Замануха хамам бесплатный!!!Но без но никак!!!!Только хамам без парилок и бассейнов! В хамаме массаж втюхивают так!!!!Хотя медицинского образования ни у кого нет,Но сам Хамам хороший, очень чисто!!!За 20$ нам дали номер на первом этаже, но за 6дней мы 3 раза обращались за помощью на ресепшн с просьбой починить дверь, все отваливается: в душевой дверцы, держатели для полотенец, для ёршика. Кондиционер напротив кровати!В самом помещении очень душно!Ресторан на 7 этаже, да очень красиво!!!вид на море, Но лифта не дождаться .. очередь не только в столовой , но и к лифту.Это если придираться!!!Территория отеля очень маленькая!Сейф маленький и 2$, кроме паспортов и денег ничего не положить!Везде курят!!!!Единственно что порадовало, что убирали каждый день, меняли полотенца через день. Понравилось близкое расположение моря,заход -плиты, но есть пирс, откуда можно спуститься в море. На пирсе и на пляже есть смотритель дядечка хороший , он чужих не пускает!Напитки и даже айран все разбавлено так, что кроме воды ничего не хочется пить! Мы постарались абстрагироваться от всех неприятностей и просто ходили на море !!! При выборе отеля отзывы мало помогут, потому что у каждого человека свои требования!Но отдыхать в этот отель с детьми , я бы не рекомендовала!Для молодежи отель в самый раз!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | заселение
питание ресторан уборка пляж |
| Отзыв: | Отвратительно.
Разочарование. Ехала в Сантану во второй раз, будучи уверенной, что я ЗНАЮ куда я еду. Всё испортилось. На пляже наросли или оголились какие-то камни, плиты, которых не было. Был просто идеальный пляж! Я собственно ради него и поехала только. А Махмутларе можно казалось бы погулять. А где? По улице Барбадосса? Ну я там посмотрела уже всё за 2 дня, с ребёнком побывали на детских площадках, больше туда не захотели. Покупать там нечего, ощущение что я вышла на дешёвый рынок в своей Уфе. Ну такой ширпотреб лежит на прилавках, ужас. Заселение. Это просто кошмар какой-то. У меня был куплен тур с 1 по 11 июля. Соответственно, если бы я прилетела 1 июля днём, меня должны были бы в 14 часов дня заселить. Но вылеты не идеальны и мы прибыли в отель в 00:30 2 июля. И что вы думаете? Номеров свободных нет, нам говорят!!! Нормально??? Т.е. как это нет? А на это человек на рецепшине нам не смог ответить, т.к. он очень сильно заикался. Мы слышали вообще что-то нечленораздельное. Ждали до 03:30 ночи! И-то нас заселили в Фэмели рум, и на след. утро мы вынуждены были переезжать до обеда, вместо того, что бы пойти купаться на море. Ну почему я, покупая тур, должна сталкиваться с такими неудобствами, я деньги плачу вообще-то за проживание и питание!? Самое обидное, что я брала индивидуальный трансфер, разрекламированный на этом сайте. Да, трансфер понравился! Только какой от него смысл? Если мы всё равно ждали полночи??? Зачем вы вообще рекламируете трансфер, если не заселяете как положено? 65$ я выкинула на ветер. СПАСИБО! Питание. 5 дней есть можно, кажется что нормально, потом понимаешь, что разнообразия нет, всё одно и то же. Киш-миш салатами не назовёшь, типа вот огурцы с зеленью в айране, вот вам салат, или макароны с майонезом! ? или картошка с чем-то подобным... никто это и не берёт. из салатов видела только греческий, и-то, так называемый, подобие какое-то. Мяса нет! То что там подают, это извините не мясо, это какая-то соевая бурда. За 10 дней отдыха ели 3 раза всего куриные ножки, все остальные дни соевая бурда. С фруктами нормально всё, дыни, арбузы каждый день. Ресторан грязный до ужаса. Тапки прилипают к полу, я читала этот комментарий не раз и не два, и теперь я сама пишу это - действительно прилипают. А ещё руки к столу и стульям тоже прилипают. Почему нельзя помыть ресторан с моющим средством????? Объяните мне!... Ладно, я на это закрыла глаза. Но вот на уборщиков не могла. Сидишь такая кушаешь, мимо проезжает со своей тележкой сборщик тарелок с мусорным ведром. Собирает со стола и выбрасывает отходы в мусорное ведро в 0,5 метра от тебя! Бля... ну я же ем! Говорила им, отъедьте дальше а. Он мне на своём тарабарском - халя баля тра та та и дальше продолжает своё дело. Уроды. И ругалась не я одна! Часто слышала от пожилых женщин "взрывы" подобные моим. Ну кому приятно, сидишь ешь, а тебе помойку суют в лицо. Маркет в отеле. Сладости, которые на улице продаются затхлые. Народ, перед покупкой пробуйте. Я попробовала и выплюнула. Радовало только море, очень красивое. Но опять минусы - заход отвратительный, есть участок один и там все как килька в банке собираются. Анимация. Орут целый день, замолкают только на обед. Мне с малышкой 2,5 года она совершенно не нужна. Музыка очень громко играет. Территории у отеля нет. Всё в одном флаконе и отдых и анимация и музыка и бассейн. На ресепшине хамы и хамки. Проблему не решат твою. Им пофиг. Инет видите ли только на один девайс. Ну и пошли вы нах. со своим платным интернетом тогда. Я купила симку рядом дешевле и сидела 10 дней через неё. Наблюдала как солидный взрослый мужик ругался, я как раз уезжала уже. Ему блондинка сказала: "Можете ругаться сколько хотите, мне пофиг, жалуйтесь куда хотите, мне за это ничего не будет!" Это нормально?... После чего молодой человек, турок, тоже работник на ресепшине, наорал на меня, (он от этого мужика был уже на взводе, а тут я ещё недовольная попалась), замахнулся, грозясь ударить! Я в шоке! А я ещё с малышкой стою. С ребёнком 2,5 годика! Если бы я была мужиком и у меня было бы достаточно силы, прибила бы на месте. В целом от Турции разочарование наступило. Ощущение что у россиян, да и вообще у европейцев культура и уровень интеллекта выше намного. Спасибо, больше не хочу к вам в страну. |
| Плюсы: | Первая линия , много лежаков , можно плавать с пирса.
Почти все понимают русский или английский , на крайний случай , общались и по-татарски) Можно погулять вечером по городу, не шумно, народа не много, можно посидеть в парке ,на лавочках вдоль моря . На автобусе 20 минут до Аланьи, если молодежи хочется тусить . |
| Минусы: | Реальные 3.5 часа от аэропорта .
Ужасная еда и за ней огромные очереди ,пол в так называемом ресторане ,видимо, не моют, прилипает подошва. В номере нет телевизора .В отеле давно не было ремонта. Вайфай платный!!!! Дорого 3 бакса в день , если берешь больше, то цена чуть меньше . |
| Отзыв: | Отель- честная 3* . Для бюджетного- бюджетного отдыха непритязательных людей.
Больше не поедем . |
| Плюсы: | красивые виды
анимация удобный двухкомнатный номер |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Не рекомендуем.
Не понимаю, как этому отелю в отзывах ставят 4 (не говоря уже о 5)!? В ресторане грязная посуда и столовые приборы, столы не противают, постоянно останавливающаяся тележка с грязной посудой и остатками еду у столов, за которыми принимают пищу гости (ощущение, что рядом с мусорным баком присела поесть), или вовсе оставят у кофемашины и кулера так, что не подойти; официанты не обучены совершенно; десерты/выпечка - насмешка над турецкими угощениями. А на пляже - 1 мороженое в одни руки, причем раздают без перчаток и через двое рук помощников, которые тоже без перчаток (в чем смысл этого действа - никто так и не понял), соответсвенно длинные очереди; с лепешками (не помню,как правильно называются) тоже самое, 1 в 1 руки (даже ребенку 2 надо, чтоб перекусить, очень тонкие и минимум начинки); Пляж не убирают (он вообще похоже муниципальный), ОСТОРОЖНО с маленькими детьми! попадается стекло; в море склизкие неровные плиты почти сразу при входе, ноги переломать можно, особенного, когда волны; Wi-fi платный - 1 пароль на 1 пользователя; Постоянно ломающиеся лифты, еще и без вентиляции (пока с 1 этажа до 6 доедешь - кислород заканчивается, удушливо); Кондиционеры работают только в номерах! Детский бассейн грязный (в нем вообще воду меняют??). К анимации вопросов нет. Кто-то может со мной не согласиться?? Откуда высокие оценки? |
| Плюсы: | музыка
близость моря уборка |
| Минусы: | платный wifi
алко до 23-00 лифты ресепшн бар |
| Отзыв: | Отель в ТОП-100 2017 вообще не знаю коим образом попал.
Не знаю даже как и оценить. Жаль, что оценивается только размещение, сервис и питание.необходимо добавить ещё оценки за бар, уборку комнат, анимацию (довольно несправедливо, что к примеру уборщицы огребают из-за анимации). В общем, вылетали с Москвы и вместо аэропорта Газипаши, что близ Махмутлара, прилетели в Анталию и 3 часа пилили до Сантаны. Думали, что на этом разочарования закончились и в отеле нас уже ничего не огорчит, но не тут-то было. Приехало нас 9 человек (2+1, 3+1, 2, кто не понял то 2е взрослых и 1 ребенок, 3е взр и 1 ребенок и 2е взрослых). Т.к. нас было 3е взр и ребенок, то мы взяли в турагенстве номер с комнатой. Нас же заселили в обычный стандарт! На все вопросы русскоговорящий администратор конкретного ответа не дала. а лишь предложила нам 9рым пожить в 2х номерах пока не освободится нужный нам номер через пару дней и если мы выберем этот вариант даже предложила бесплатный wifi. После долгих разбирательств и ругательств пришлось оставить всё как есть и всем разойтись по нашим стандартным номерам. Кстати, пока мы разбирались с номерами, из нашей компании парочку повели в их номер и сколько же удивления было у нас и у них, когда они вернулись на ресепшн и сообщили, что в их номере уже живут люди (ахахаха). В общем взяли стандарт, но не забывайте нас 3 взрослых и 1 ребенок. Нужно 2 карты-ключа к номеру. Оказалось что в данном отеле полагается только один ключ. В-общем, уйдёшь пораньше поспать держись, будут все по очереди ломиться, и пойдёшь каждого встречать Подключили отельных гидов из anex tour к вопросу с заселением, те неохотно, но согласились помочь "завтра в 11-30, когда придете на встречу с гидом" =))) Отдельное слово про отельных гидов. Они оказались редкостными гаденышами, когда не придя к ним на встречу они в грубой форме сказали, что не будут нам помогать в вопросе с номером. Господа, я понимаю, что вам надо впарить свои экскурсии, джип сафари, квадроциклы, хамамы, яхты и заработать денежку, для этого вы заманиваете людей на встречу, под предлогом доброго дела, а именно проставки штампа в ваучер, но надо оставаться людьми, ведь вы лицо компании и позорите её, а потом ещё обзывают, что мы злые люди и даже время вылета нам не объявят. Если людям не надо это, зачем отнимать их время, мы приехали на море!!! Всю нужную информацию доходчиво донесла трансферный гид по пути до отеля Ок, поехали дальше. Номера. Номера, чистые, убранные, светлые. Получили стандарт с видом на море (собственно из-за этого обалденного вида не стал менять потом на то что должны были дать, ибо там уже такого вида не было). уборка каждый день, белье меняют, полотенца тоже, мусор выносят, в номерах холодильники, сейфы. Ставлю 5+ по уборке. Анимация в отеле как и везде в отелях с 4*.. Особо не напрягали конкурсами и волейболом. В этом всём я уже за 3 года в Турции заучавствовался, стандартная программа волейбол, дартс. Тем более с каждым днем наша компания росла и через несколько дней наш уже человек 20-25 было, уже сами себя развлекали + был крутой тамада с Казахстана. Рус, привет, брат, если читаешь!!!. Диджей норм, музыка хорошая, нашей много, Деспасито и Носом-по-кокосу ну и несколько песен местной эстрады. Огорчило что на дискотеке нельзя свое заказать, даже за деньги. За это 4+ С баром вообще отдельная ситуация. Он у них один. Днем пусто, легко заказать можно и хоть 10 стаканов. Вечером начинается ад. Короче, по приезду брали по 4-5 стаканов за раз, но через 2-3 дня уже лимит стал 2 в руки. Главный по барам подходил даже и фоткал наш стол на телефон и куда то фотографии отправлял. После подошел к нам и обьяснил, что проблем с тем что мы столько заказываем нет, а есть проблема со стаканами в отеле. Их не хватает!!!! Господи, если не хватает пластмассовых стаканов, дак наливай в пластиковые одноразовые (кстати, есть мнение что и одноразовые они достают из ведер и повторно пускают, но это неточно) Бар до 11 всего лишь вечера. очередь вечером такая, что можно стоять минут 20 за крепким спиртным, пиво и так возьмете. Совет тому кто поедет компанией, всегда засылайте гонца на бар, когда подходит очередь, все бегите перед ним и берите по 2-3 стакана. Кто один приедет - совет прибиться к компании Дискотека в отеле неплохая. хоть уже и писал выше музыку вашу не поставят даже за деньги. Народу всегда много. пиво по приезду стоило 1$, когда увидели что мы берем по 15 стаканов сделали по 3$..Что могу сказать?! За 3 бакса пусть сами пьют эту воду. Кому надо пивка, идёте в магазин при отеле к Мустафе и берете пиво за 4$ в бутылках. Оно турецкое и довольно хорошего качества + выбор темное/светлое + оно в бутылке 1литр. На лицо - ПРОФИТ Очень хорошие кальяны. Опять жешь к Мустафе идите. Хороший парнишка После дискотеки можно ещё на пляже потусить ночью. Ночью огромная черепаха на пляж выползла, я такой ещё не видел. Увидела нас и уплыла обратно, но подарила несколько фото с собой В море заход плохой, плиты...кучу народу покалечилось...Трансферный гид по пути рассказывала как на волнах парня отнесло к берегу и бедро сломало - оказалось правдой. Мы не исключение - девушку из компании волнами стало относить к берегу, где она ободрала и ушибла ногу, хотя до берега ещё далеко было (очень мелко). прошло уже 10 дней, лечим до сих пор и уже в России. Пару раз другие люди периодически просили бинты и клей БФ. Так что осторожней. Лучше с мостков заходить, но и там если волны большие то можно об металлические лестницы покалечиться По турам, уже писал. что с гидами от anex tour не поладили и решили ничего не брать через них, тем более там комиссия их прикручена. Брали туры все у Лили, русскоговорящая славянская девушка. Добраться до нее легко. Из отеля выходите налево и до первого перекрестка. Слева будет прокат авто, великов, скутеров. Ориентир белый ВАЗ-2110, который там в аренду сдают. Ну в общем, там рядом с прокатом и её турагенство...Брали тур на квадроциклах. Реальная тема. 3 часа на квадриках в горы за смешные 25-30$. Через неё же бронировали персональный автобус на нашу большую компанию. Не кинула, рекомендую! Ну в общем всё. Не могу сказать что понравилось , но не скажу что и плохо. на троечку потянет. В том году были в Мармарисе в Джулиан Клабе - те же 4ре звезды, но на порядок лучше. Так что Гранд Сантана, но в топ 100 отелей ты не знаю как попал вообще, а именно из-за этого показателя мы в тебя и поехали. PS отдельная история это лифты. Это надо прочувствовать. Кто любит побыстрей - идите по лестницам PPS Хотели посмотреть ЧМ по хоккею. В номерах ОРТ есть, а на ресепе его уже нет. О, мистика!!! Настроить из персонала никто не знает как. Стали пробывать сами, эти там все перепарадились. Сказали вызовут мастера. мастер так и не приехал, да и не выезжал наверное даже. Ну а Россия тогда выиграла, правда Канаде потом продули |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель-это кошмар.
Всем кто читает этот отзыв хочется сказать ,что если вы собираетесь в этот отель-подумайте очень хорошо....Это не отель-это нечто для ТУРЦИИ. Размещение,грязь на пляже,в столовой...Питание просто ужасное-выбора блюд просто нет,непонятного качества и отвратительно приготовленные Испорченный отдых. |
| Плюсы: | расположение отеля
первая береговая |
| Минусы: | нет подсветки отеля
темные корридоры еда бармены сервис |
| Отзыв: | Отдых удался!!! Но это не заслуга Сантаны.
Отдыхали с 24 сентября по 06 октября. Перелет был долгим, как путь до самого отеля ( 3 часа). Но в принципе , сами знали на что шли))) Приехали в отель в 18 00 , заселили сразу, номер 1330. Спасибо Анастасии! Связывалась с ней еще до приезда, просила бронь на номер с видом на бассейн. Все было выполнено, претензий нет. Номер: Номера старенькие, но чистые. Уборка была каждый день. Слышимость в номерах очень очень очень сильная. Было такое ощущение, что стен не было вовсе. Питание: Оставляет желать лучшего. Много комментариев, что все мега вкусно, не согласна. Возможно, проблема была в окончании сезона, ребята подраслабились. Если ходить в столовую( ни как не ресторан), один раз в день, то еще куда не шло. Бар на пляже: ЕДИНСТВЕННОЕ место, к которому нет претензий. Не хамят, не грубят, стаканами не бросают. По еде стандарт, картофель фри, по деревенски, макароны, овощи, несколько раз была шаурма. Бар на бассейне : Это ужас!!! Бармен ( мелкий, в возрасте) хамло самое настоящее. Такого сервиса, я еще не встречала. Было такое ощущение, что все что там наливают, было за его счет. После инцидента с ЭТИМ же барменом, пожаловалась на ресепшене . Меры были приняты, но осадок остался. Коктейлей НЕТ, только пиво, вино, раки, шампанское. Анимация: Ребята устали!! Вечернее шоу, стандарт. Вообщем не о чем! Пляж и море: Это все то, что спасает этот Пансионат Сантана!!!! Море , первая береговая. Огромный плюс. Пляж достаточно большой. Да, ломанных лежаков не всегда хватало, но место на песочке, было всегда. Вход в море, плиты, коралки одел и нет проблем. Если залазить в море через пирс, то обуви не понадобится. Конечно расположение отеля очень хорошее. Поселок Махмутлар, тебе там и магазины и рынки, и кафе и закусочные. В доль набережной вечером можно прогуляться, пальмы , освещение, очень красиво светится ночная Алания. Ездили на пляж Клеопатра( рекомендую), были там не первый раз. Красота неописуемая. Лучше один раз увидеть.... Это все, что можно написать про отель. Отдых мы сами себе делаем, компании, новые знакомства и тд. Ребята с которыми мы там познакомились, всем привет!!! Тенденция отеля 50+, после 23:00 всем спать. Ни музыки вам, ничего. Спасала дискотека на территории отеля. Ну хоть что то , как говорится. Первый раз мы отдыхали в отеле Зен, это линейка этих отелей. Конечно, небо и земля. Почему у одного владельца, такая разница в отелях и обслуживании, загадка. Конечно в Сантану мы не вернемся , но в поселок Махмутлар скорее всего да! |
| Плюсы: | приветливые девушки на ресепшен
вид из номера близость моря |
| Минусы: | анимация
обслуживание номеров однообразная еда |
| Отзыв: | кто на что рассчитывает.
Здравствуйте) Отзыв пишу первый раз в своей жизни и поэтому буду стараться быть объективной. Скажу сразу,что в Турции отдыхаю постоянно, в отелях разного уровня,поэтому могу легко сказать плюсы и минусы. Во-первых, отель на реальные 3*.Это видно сразу,как только вы выходите из трансфера. Территория отеля-это территория бассейна.Всё. И на фотографиях она кажется больше,чем есть на самом деле. Видно,что отель построен давно. Визуально всё чисто,Где-то замазано,где-то подклеено,но вообще всё достаточно приемлемо. О номере. Нам достался номер на 4 этаже 1427. Балкон выходит на бассейн и море. Из минусов такого расположения-дискотека до 2-х ночи. Здесь писали о скрипучей двери))И у нас та же история,поэтому мы просто старались не открывать ее до конца. Номер абсолютно обычный для турецких отелей. Всё приемлемо. Нету общей люстры в номере- везде просто дополнительное освещение над зеркалом,возле кровати и в коридорчике. В ванной та же ситуация-темновато))) Но,опять же,не критично. Стояло два стакана,а вот бутылки с водой мы не обнаружили,хотя возле каждого кулера надпись не набирать воду в бутылки(думаю осталась с лучших времен). Плавно переходим к уборке номеров. И самое ужасное,что когда мы заехали в номер,то обнаружили бессовестно грязую крышку унитаза,с характерными желтыми каплями и прилипшим волосом-это было до ужаса противно. И никто так и не вымыл ее(( На листочке с расписанием отеля был помечен график смены постельного белья-раз в три дня,и полотенец-раз в два дня. За всё пребывание там,полотенца сменили мы себе сами-просто взяли полотенца,подошли к уборщице и поменяли,т.к. за день до этого я кинула полотенце на пол,чтобы их заменили...а их аккуратненько сложили на столике)))может они хотели чаевых,но мы сочли это наглостью. Во-вторых, питание действительно ни о чем. вы не будете голодными.Но каждый день вы будете есть одну и ту же еду. Я запомнила меню наизусть)))и я согласна с последними отзывами-это бесконечные макароны,соя,безвкусные овощи недовареные.Давали один раз на ужин форель свежую-очень вкусно. Из фруктов-нарезанные яблоки,сливы,персики,виноград. На второй день,мы поняли,что эта еда просто не лезет. На пляже обедали.Стандартно фри,овощи,подобие мяса. Один раз была шаурма-как всегда вкусная) Из напитков мы пили белое вино.Оно было почти нормальным, и пиво. Всё.Шампанское есть в отеле бесплатно действительно,но вкус...дамы,вам это не нужно,поверьте))) В-третьих,аниматоры. Тут я вам так скажу. Если вы были в отеле премиум-класса или просто хорошей пятерке,то вы видели и приглашённых гостей и игру на форте-пиано и т.д. Анимация отелей уровня3-4* всегда одинаковая-это уровень пионерского лагеря с избитой годами программой(мисс отеля,мистер отеля,фаер-шоу,камеди вечер и т.д)) Если о аниматорах этогго отеля,то..ну,никак. Утром они кричат без разбора всем доброе утро,в обед кричат добрый день,вечером-аналогично. Возможно ребята устали под конец сезона))) В общем могу сказать,что придраться всегда есть к чему. Но мы довольны отдыхом.Каждый день мы были на море,всё-таки мы не были голодными,каждый вечер мы гуляли или в Аланье,или в Махмутларе и нам это нравилось. А часиков в 12 ложились спать. Недостатков мы старались не замечать. Хочется добавить,что вход в море действительно не удобен,но возможен и преодалим)но лучше с пирса.Берите обувь специальную-дно в плитах,вы можете порезать ноги.Как отдых с детьми-однозначно нет. В Махмутларе всегда волны,частелько большие.Если запоздаете на завтрак,то шезлонг вам не достанется))Было у нас такое дня два) Для мелких покупок меняйте доллары на лиры. 1 доллар на момент нашего прибывания был 3,50 лир. Девушки на ресепшен очень приветливые и всегда вам помогут. Ресторан находитя на 7 этаже. На 6-м ужасно воняло канализацией. Во время ужина легче по лестнице. Ресторан а-ля карт не работает. Паб?нет,не слышали.Если хотите поужинать на терассе,просто приходите минут на пять-десять раньше и займите столик) Отдельно добавлю,что менеджер Тез Тур Раим действительно не умеет работать с людьми.Полностью поддерживаю предыдущие отзывы. Но мы не первый раз в турции,поэтому он нам и не нужен был. Я советую вам всегда настраиваться на положительные эмоции и уметь не обращать внимание на недостатки.Людям,которые были в 5* этот отель не советую. Кто всё знает об отдыхе в Турции и нуждается только в море-ну,рискните) |
| Плюсы: | близко к морю |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | жесткий отпуск.
отпуск наш начался очень даже хорошо,нас встретили,отвезли в отель, сразу заселили, хотя приехали мы на 3 часа раньше заселения.Да, конечно долго ехать до отеля,но мы были к этому готовы.Номер нам очень понравился изначально...маленький.на первом этаже прямо перед бассейном вид замечательный но буквально как оказалось за стенкой горки от бассейна и крики и визги слышались постоянно.дверь балконная скрипела невыносимо. сразу сказали об этом на ресепшене но даже к выезду исправлено ничего не было.. так и скрипели дверью и слушали вопли с горки до конца отпуска. отель очень большой.. если хотите отдохнуть от суеты большого города и работы. то здесь у вас это врят ли получиться..очень много людей и детей всякого возраста..еда сразу говорю просто отвратительная, абсолютно безвкусная и соевая.Говядину мы видели лишь в день заезда, курица была либо голени варено-тушеные-резиновые либо ни понять вообще что, в основном овощи без вкуса и соли и лапша вареная. Соки все синтетические, кофе утром пытались попить, так и он оказался даже не бодрящим. Вообщем, ходили в ресторан потому, что просто нужно было хоть что то кушать,все включено же...пытались развлекать аниматоры, но по моему так просто издевались над людьми,вроде и смешно и в то же время стыдно за людей. Пляж из мелкой гальки. Попробовали полежать на лежаках, но до воды далековато по моему, поэтому решили просто лежать на матрасах, но поближе к воде, так как песок очень горячий и обжигались не единожды. Если соберетесь на экскурсии то ни в коем случае не берите у тур. оператора (у нас был anex tur).Брали джип-сафари и демре-памуккале на 2 дня.Абсолютно не стоит потраченных денег!!!лучше берите на улице, и дешевле и информативнее.У нас был гид турок,который очень плохо говорил по-русски и было не только ему но и нам не понятно. Вообщем,если соберетесь в Турцию,то берите отель 5 звезд и то читая отзывы,либо не едьте туда вообще...честно,делать там особо нечего,кроме как лежать на шезлонге и напиваться от скуки (кстати алкоголь в отеле ужасный,если захотите выпить на отдыхе,то лучше берите с собой из дома или дьюти-фри). |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель плохая тройка.
Отель позицианирует себя как четверка, но в реальности плохая тройка. Территория маленькая, номера обшарпанные, как и весь отель, ключ от номера ежедневно размагничивался в самый неподходящий момент (ночью, когда возвращались в номер) и приходилось все время спускаться на ресепшен. В столовой "ресторане" вечно очереди, вытяжка не работает и воняет как в плохой столовке, да и кормят соответственно. Отдыхали с 21.09.2017 по 30.09.2017 года, мы две молодые супружеские пары. На третьи сутки пребывания есть "заменитель еды", по другому соево-порошковый рацион назвать нельзя, стало абсолютно невозможно, ходили в ближайший супермаркет, ресторан. Ассортимент скудный да и приготовлено ужасно: все на пальмовом масле, пюре порошковое, как и омлеты, мясо было 1 раз (в шаурме на пляже), в основном соевые сосиски и просто соевое мясо которое представлялось курицей. Даже мужчины, любители покушать, на четвертый день потеряли аппетит. Да, отель пишет, что представляет услуги ресторана А ля карт, а также, что на территории есть ирландский паб, но НИЧЕГО подобного в отеле нет и в помине, специально уточняли на ресепшене. Отдельные слова хочу сказать про отельного гида Тес тура Раима! Это просто жесть, человек абсолютно не умеет работать с людьми, да и не работает по факту вообще! В отеле его постоянно нет, является после 14.00, а уходит в 18.00 ч., при этом информацию от него получить абсолютно невозможно. Мы, как и большая часть посетителей отеля оказались "счастливыми" клиентами Вим авиа, которая прекратила свое существование как раз в период нашего отдыха, так гид, вместо того, чтобы успокоить туристов, разъяснить дальнейшее развитие событий, просто прятался от нас. Когда наконец его "настигли" пять семей, которым задерживали вылет, то он просто сказал: вы сейчас выселяйтесь из номеров, а дальше Тес тур будет думать, что с вами делать. Только после того, как мы фактически надавили на него сказав, что у нас есть страховка от не вылета и мы имеем право знать где будем ночевать, он нам сказал,что либо вселят нас на ночь, либо переселят в другой отель. Информация о переселении в другой отель поступила неожиданно, когда пришел автобус, меня просто вынули из моря и повезли в другой отель, хотя супруг просто каждые пол часа подходил к гиду и на ресепшен. Уже в автобусе мы узнали,что в других отелях откуда также переселяли людей информация была известна еще утром.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выберете другой отель лучше.
Турция : этому отелю надо присвоить три заезды. Больше он не заслуживает От аэропорта вместо обещанных час - полтора , ехали 3.5 часа до отеля ( столько же , сколько и летели ) Отель Платное : Вода , полотенце и утюг , сейф, напитки в холодильнике. 6 бунгало и зонтики ( кто успеет взять ) Комната на шумную строну , где дискотека -(поменять не возможно ) русская Ольга сказала , что плохой отзыв никак не влияет на работу отеля Пляж - мелкая галька. Все ноги болят и в ссадинах Бар на пляже до 17 ти Турец лепешки до 16.30 Экскурсии все дорогие Лежаков не хватает ( особенно под тентом ) - надо с 6-7 утра стараться занимать Ночью горячей воды нет. Решила помыться в 5 утра. Мылась холодной Моют комнату через день. Смена белья через 5 дней Шампунь дают не каждый день Полотенце одно и маленькое Подушка одна и жесткая Курение разрешено везде Соответственно рядом везде курящие и у отеля и у бара и на пляже Ключ от комнаты дают один , дополн платно -10$ Когда в комнате 2-3 чел крайне неудобно Ни разу не предложили натуральный сок сегодня в ужин давали маленькие кусочки мяса , строго по три. Самим нельзя было брать В посл три дня не убирали. В посл день попросили убрать , оставили ванну не вымытой ( чаевые мы им не давали ) и шампунь " забыли " положить |
| Плюсы: | теплое море
близость к морю анимация . |
| Минусы: | еда
номера бассейн сотрудники ресепшен |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с 18 по 27 Августа.Начитавшись.
Отдыхали в этом отеле с 18 по 27 Августа.Начитавшись отзывов,решили ехать именно в него.Хочу сразу сказать -разочарованы.Ехали в отель 4 часа.По приезду в 17 часов номер не готов ,как так?Жили в четвертом ,в маленьком номере.Номера старые и убитые,двери в ванную не закрываются полностью,свет наполовину перегорел,очень тусклый,в коридоре тоже половину ламп перегорело .Ключ один на четверых и два раза ломался.Постельное за 10 дней меняли 1 раз!Уборщица нам все говорила ченч завтра,а в последний день сказала бай-бай,радостно улыбаясь.На рецепшен нам кинули ключ,гид 2 часа на собрании втюхивал нам свои экскурсии.За воротами отеля эти же экскурсию в 2 раза дешевле.Вход в море ,вообще песня -огромные ,скользкие камни ,не ездейте туда с маленькими детьми ,войти не возможно,моя подруга с трехлетним ребенком так и просидели на берегу.Столовка ,а именно так я ее называю, на 7 этаже ,скатертей нет ,стаканы грязные со вкусом хлора.Бармены не любезны ,правда убирают быстро,шеф-повар присутствует.Еды вроде много ,но она не меняется ,соевые сосиски,сыр,спагетти ,иногда курица ,арбузы,сливы,персики ,нет рыбы,мясо с овощами ,яйца,блины.Вино самое дешевое.Лежаки вечно заняты ,но лечь можно ,если пораньше выйти ,пляж открытый!!!!Т.е. ТАМ ВСЕ КОМУ НЕ ЛЕНЬ!Жители отеля ,местное население и т.д.Бары на пляже и у бассейна ,бармены устали от отдыхающих и порой игнорируют просьбы.Анимация нормальная ,как и во многих ,других отелях.Очень много турков ,которые отдыхают в отеле.Мы с подругой и детьми конечно хорошо отдохнули ,но это не заслуга отеля ,мы просто были в обществе друг друга и старались за наши 162тыс.хоть как-то расслабиться.Отелю просто необходим ремонт ,бассейны срочно нужно спустить т.к. Они напрочь захлорированы.Отель не 4 за.,а неплохая трешка.Вернусь ли я туда ,нет конечно.Цена на этот отель завышена.И дорогие туристы,я не зажралась ,и не была в супер- супер отелях ,просто понятие отдыха видимо у всех разное вот и все. |
| Плюсы: | три бассейна,,аквапарк,вход в море. |
| Минусы: | еда,весь день играет музыка на территориии отеля с 10.00 до 19.00 (детям невозможно спать днём),уборка,состояние ванны в номере. |
| Отзыв: | только приехали с отпуска,пишу отзыв по горячим следам,,Отдыхали с детьми, 1 год и 7 лет,,,очень расстроена,,,еда ужас (одна зелень;петрушка,салат,укроп,кинза) и макароны несколько видов,за такие деньги могли бы и мясом угостить,детского стола нет,ходили в магазин покупали творог и йогурты,номер убрали за неделю два раза.Больше туда не поеду и никому не советую,Шумоизоляция в номере ноль,,,всю ночь ездиют машины как будто за дверью. |
| Плюсы: | пирс
первая линия |
| Минусы: | проблемы со связью
вход в море далеко от аэропорта |
| Отзыв: | Закат Сантаны.
Отдыхали в теперь уже когда-то любимом отеле с 22 июля по 01 августа 2017 года уже 5-ый раз подряд. Скажу честно: мы застали его лучшие времена, и большинство тех, кто хвалят Сантану сейчас, даже не могут представить, какой она была когда-то (в доказательство этих слов см. мой отзыв 2012 года). Почему ездили столько раз? Потому что нам действительно здесь нравилось и было хорошо, все уже знали. На минусы можно было закрыть глаза, и в душе жила надежда на то, что что-то изменится к лучшему. Понятно, что в свете событий последнего года отели стали серьезно экономить. Но тем не менее, очень жаль, что наши ожидания не оправдались и Сантана из года в год становится все хуже и хуже. Но обо всем по порядку. РАЗМЕЩЕНИЕ: Приехали в отель в 2 часа дня, поселили быстро. Хороший стандартный номер на пятом этаже с видом на море и бассейн. Ничего никому не платили, ничего не дарили. Номер убран, все работает исправно. Процесс открывания двери и карточка-ключ заслуживают особого упоминания в отзыве. Несмотря на то, что никогда не клали ее рядом с мобильным, три раза пришлось обратиться на ресепшен по поводу не открывающейся двери. Первый раз заменили карточку на новую, второй раз меняли батарейки в замке. Третий раз в день перед отъездом, придя с моря, провела на ресепшене полчаса в ожидании техника, который что-то сделал с замком и дверь все-таки открылась. УБОРКА: Пол худо-бедно мыли, выносили мусор. Постельное белье и полотенца – это отдельная тема. Не знаю, как их стирают, но качество так называемой «стирки» оставляет желать лучшего. Простыня для укрывания с непонятного происхождения пятнами, которую положили при заселении, за 10 дней так ни разу и не сменили, хотя специально стелили ее так, чтобы было видно, что она грязная. По разу сменили простыни и наволочки на обеих кроватях. Получив однажды якобы чистое полотенце с непонятными пятнами, пошли его менять. На это горничная посоветовала постирать его под краном с мылом, даже показав, как это делается. Полотенце она все-таки заменила, но отданное нами положила не к грязному, а к чистому(!) белью. Та же самая горничная, по неведомой причине, никогда по своей инициативе не клала ни шампунь, ни мыло, при том, что ни одного, ни другого у нас не было. Приходилось искать ее и просить. Возникает резонный вопрос: почему гости должны сами стирать под краном испачканное кем-то полотенце, выданное горничной, а также искать ее, унижаться и просить, чтобы им дали мыло и шампунь, чтобы элементарно помыться вечером? Спасибо хотя бы за то, что клали туалетную бумагу. ПЛЯЖ: Когда-то он был в собственности отеля и за ним действительно следили. Сейчас пляж муниципальный, на него приходят все. Лентой огородили небольшой участок с лежаками, среди которых много старых, ломаных и грязных экземпляров. Сам пляж стал очень грязным и без обуви по нему даже ходить противно, даже если песок не горячий. А ведь в 2011 году он был награжден Голубым Флагом… В одну из ночей переход из отеля на пляж и несколько лежаков неизвестные «украсили» надписями нехорошего содержания на турецком языке (вряд ли в адрес своих сограждан). Если вы привыкли купаться и занимать лежаки с утра, имейте в виду, что переход открывают в 7 утра, а закрывают в полночь. Раньше можно было без проблем в 6 часов утра пойти купаться, все было открыто. Понятно, что все это делается для безопасности туристов, боятся террористов и т. д. и т. п. Но, тем не менее, лично для меня это минус. Кто-то утром выходил на пляж через выход в город у подземного перехода. Так что тут, как хотите. Войти в море с берега без специальной обуви проблематично из-за плит и острых камней. Спускались в воду с пирса по старой, ржавой, шатающейся лестнице, которую чинили после шторма, который случился во время нашего отдыха. Отдельного упоминания заслуживают субъекты, которые, несмотря на предупреждение на входе о том, что прыжки с пирса запрещены и опасны, прыгают или с него, или с лестницы на головы плохо плавающих женщин и детей. Таким хочется напомнить о случае 2014 года, когда один такой прыгун приземлился на плавающего под водой ребенка и сломал ему шею. Очень жаль, что не себе. Предлагаю администрации отеля поставить на пирсе охранника и штрафовать каждого такого прыгуна долларов эдак на 50 в бюджет отеля. Может, что-то в Сантане поменяется к лучшему с принятием таких мер. ПИТАНИЕ: Как человек, который был в этом отеле в пятый раз, скажу со всей ответственностью: питание очень сильно испортилось! Да, голодными вы не останетесь, даже можно найти что-то более-менее съедобное и даже вкусное, например, жареные на гриле баклажаны, нут, фасоль, грибы, печеный картофель и картошка фри. Но, по сравнению с тем, что когда-то было – просто небо и земля. Из мяса: курица и индейка, один раз была очень хорошо приготовленная говядина, и один раз ножка ягненка. Все остальное время какой-то гуляш из мяса, просто распадающегося на волокна, которое неизвестно сколько раз обрабатывали. Все остальное – соя. Из фруктов только не самые вкусные, а пару раз и откровенно подкисшие арбузы, маленькие полусладкие дыньки типа Колхозница, резаные яблоки, апельсины, грейпфруты, красные и черные сливы. Больше ничего не было, а это разгар сезона! Всегда ездили в одно и то же время, всегда были персики, абрикосы, целые яблоки (красные, желтые, зеленые), груши, виноград. На завтрак всегда были изюм, курага, инжир, рахат-лукум. В этот раз ни разу не видели даже сливочного масла. Один раз на ужин была тухлая кукуруза, от которой пахло просто за версту, стоило только пошевелить ее ложкой. Поэтому будьте осторожны с салатами. Десерты – пропитанные сахарным сиропом или смазанные кремом бисквиты (последние моментально разбирают), десерты типа манника и желе. Пару раз давали бисквитный торт, от которого повара собственноручно отрезали крошечные кусочки. Посуду моют плохо, тщательно выбирайте тарелки и столовые приборы. Из стаканов пахнет хлоркой и еще непонятно чем, поэтому всегда приходилось обнюхивать их, чтобы выбрать тот, из которого пахнет меньше. Чай из пакетиков по вкусу какой-то химический, даже от лимона не светлеет, что говорит о его невысоком качестве. Кофейные автоматы заменили на новые, раньше были другие и кофе из них лучше по вкусу, чем из старых. В баре на пляже и у бассейна брали, в основном, только напитки, но там тоже можно перекусить. Фри и печеный картофель лучше брать во время обеда и ужина, тогда он гарантированно свежий. На завтрак и утром на пляже очень часто выкладывают вчерашний. В неизвестном направлении исчезли корзинки для использованной пластиковой посуды, которые раньше были у бассейна и на пляже. Теперь либо ставить посуду на пустой стол в баре, либо оставлять там, где лежат матрасы, либо ждать мужчину, который эту посуду собирает, чтобы ему ее отдать, либо мусорить. Печально то, что безалкогольные напитки на пляже и у бассейна наливают в маленькие бумажные стаканчики, даже если просишь пластиковый (пластиковые исключительно для пива и прочего алкоголя, особенно вечером). Да и кофе с чаем из них не очень удобно пить, а ведь когда-то на пляже и у бассейна для чая и кофе стояли кружки и блюдечки… Особенно неприятно было прожить во время отдыха в информационной изоляции. После прошедшего землетрясения в Бодруме (уже второго по счету) мы оказались отрезаны от внешнего мира в буквальном смысле этого слова. Не работала сотовая связь, не было Интернета. Потом возможность позвонить и написать СМС появилась, но ситуация с вайфаем на территории отеля не исправилась. То в городе проблемы со связью, то роутер сломался, то одно, то другое. Если есть большая потребность попасть в виртуальный мир, есть платный Интернет в игровой комнате. По ТВ три русскоязычных канала: два российских (Первый, РТР-Планета), один белорусский (Беларусь 24). Кто-то в группе ВК спрашивал про детский канал, есть какой-то, но он не русскоязычный. Большим и не очень приятным сюрпризом стал тот факт, что теперь в город из отеля можно выйти только через центральный вход. Раньше люди свободно выходили через задний, там, где находится корпус Сантаны с апартаментами, сразу попадали на улицу, где через несколько шагов по вторникам открывается рынок и работают все магазины. Понятно, что все ради безопасности туристов и охранять этот выход некому, поэтому и закрыли. Но, по моему мнению, это тоже минус, и немаленький. Если ходить в город, то лучше направо. Ходили налево – большинство магазинов закрыты, открыты, в основном, закусочные. Не знаю, работают ли сейчас торговые ряды, когда проходили мимо, там никого не было. Два года назад там можно было купить очень красивые и недорогие сувениры. В целом, осталось чувство глубокого разочарования после посещения отеля. В этом году как никогда хотелось поскорее вернуться домой и были безмерно счастливы, когда период нашего пребывания в Сантане кончился. Очень жаль, хороший отель… был когда-то… Если есть вопросы, задавайте их в комментариях, постараюсь ответить. Готова к гневным высказываниям и безмерно рада за тех, кому Сантана в этом году понравилась. Повторюсь: просто вы не знаете, какой она была когда-то. |
| Плюсы: | пирс |
| Минусы: | заход в море |
| Отзыв: | О минусах.
1.При заселении было грязное постельное белье (в непонятных пятнах). Несколько раз просили его поменять. Поменяли дней через пять. Далее белье меняли на такое же с пятнами и даже рваное. 2. Полотенца меняют только по личной просьбе. И так же не с первого раза. Жутко застиранные. 3. Посуда и приборы в ресторане тоже не особо чистые,стаканы пахнут хлоркой,будто их вымыли в бассейне. 4. Питание не понравилось. Была в другой турецкой четверке-небо и земля! В итоге весь отпуск ела макароны,курицу и овощи. Всё остальное желание есть не вызывало. Вино,которое предлагают в отеле,пить просто невозможно. Неужели отдыхающие никогда не пили хорошего вина?! В такую очередь за ним выстраиваются! 5. Вид из номера на гниющий заброшенный бассейн соседнего дома. Всё-таки отелю можно принять некие меры для того,чтобы улучшить условия для своих гостей. 6. Море красивое,тёплое,долгожданное. Но заход ужасный-плиты и камни.Так по всему побережью. Советую выбрать другое направление. Вернусь ли я в Сантану в восьмой или четвертый раз,как многие отдыхающие из хвалебных отзывов на этом сайте? Нет,не вернусь! Первое впечатление о Турции было в разы лучше! Отель не стоит тех денег,которые за него были отданы. Не надо думать,что я жуткая придира. Была во многих странах,во многих отелях,есть с чем сравнить. В целом отпуск удался,отдыхали с друзьями. Лето и море всегда прекрасно. Просто хотелось написать о том,как обстоит дело на самом деле. |
| Плюсы: | пирс |
| Минусы: | заход в море |
| Отзыв: | О минусах.
1.При заселении было грязное постельное белье (в непонятных пятнах). Несколько раз просили его поменять. Поменяли дней через пять. Далее белье меняли на такое же с пятнами и даже рваное. 2. Полотенца меняют только по личной просьбе. И так же не с первого раза. Жутко застиранные. 3. Посуда и приборы в ресторане тоже не особо чистые,стаканы пахнут хлоркой,будто их вымыли в бассейне. 4. Питание не понравилось. Была в другой турецкой четверке-небо и земля! В итоге весь отпуск ела макароны,курицу и овощи. Всё остальное желание есть не вызывало. Вино,которое предлагают в отеле,пить просто невозможно. Неужели отдыхающие никогда не пили хорошего вина?! В такую очередь за ним выстраиваются! 5. Вид из номера на гниющий заброшенный бассейн соседнего дома. Всё-таки отелю можно принять некие меры для того,чтобы улучшить условия для своих гостей. 6. Море красивое,тёплое,долгожданное. Но заход ужасный-плиты и камни.Так по всему побережью. Советую выбрать другое направление. Вернусь ли я в Сантану в восьмой или четвертый раз,как многие отдыхающие из хвалебных отзывов на этом сайте? Нет,не вернусь! Первое впечатление о Турции было в разы лучше! Отель не стоит тех денег,которые за него были отданы. Не надо думать,что я жуткая придира. Была во многих странах,во многих отелях,есть с чем сравнить. В целом отпуск удался,отдыхали с друзьями. Лето и море всегда прекрасно. Просто хотелось написать о том,как обстоит дело на самом деле. |
Grand Santana 4* отзывы:
Возможно Grand Santana 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Grand Santana 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 257
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 316
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 709
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
