Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Grand Hotel Emerald 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Grand Hotel Emerald 5*? Читайте плохие отзывы туристов Grand Hotel Emerald 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Grand Hotel Emerald 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спа не будет.
Заехали с 19.02 выезжаем 23.02. Заехали только чтобы дети просили в спа с бассейном. Заранее забронировали. Приехали - спа с утра до ночи уже расписано. Короче зря приехали. Очень расстроились. Персонал с виду вежливый. Но по факту ничего не делают. Просили экскурсии. В итоге пришлось отчитывать. Менеджер вышла решать вопрос. Естественно ничего не решила. Предложила пирожное)) короче столько отелей достойных но нам не повезло. Не советую сюда заезжать. Очень расстроились и разочаровались. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотите остаться здоровым- выбирайте другой отель! 3 январ.
Хотите остаться здоровым- выбирайте другой отель! 3 января посещала Спа- зону, хотелось сделать себе подарок к Новому году, в итоге не забуду этот день никогда: на теле множественные царапины, гематомы. Извинений не услышала. Медицинскую карту мастера тоже не предъявили. Вот и 5*. |
| Плюсы: | вкусный завтрак |
| Минусы: | обслуживание
качество пастельного белья не работающий спа |
| Отзыв: | Отель не приятно "удивил" сервисом, поищите другую гостин.
Сняли стандартный номер на праздник "День Святого Валентина". Первое неприятное впечатление появилось поле общения с сотрудницами на стойке-ресепшен, снисходительно-высокомерное.(видимо 5 звезд повлияли))). Номер показался нам вполне сносным, но после ночи проведенной на деревянных подушках тело покрылось красными пятнами(крапивницей)!!! Кроме того, заявленный на сайте СПА разочаровал возможностью им насладиться, в течении дня СПА можно только арендовать! В стоимость проживания входит возможность утренне посещения три вида бань и лазурный бассейн, на самом деле бани не работают, а бассейн жутко вонял хлоркой! Уважаемая администрация, обратите внимание на уровень работы сотрудников и поменяйте в самое ближайшее прачечную!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пьяный персонал / Пытались обмануть.
Гранд Отель Эмеральд оставил у меня самые отвратительные впечатления. Когда мы с товарищем прибыли в отель 25.12.2014 ориентировочно в 23:50, весь персонал за стойкой регистрации был абсолютно пьян. Работники отеля еле-еле могли связно говорить, на лицо явно было видно алкогольное опьянение. К сожалению, удалось записать имя только администратора за стойкой – Павел Валентинович. Портье, охранники тоже были пьяны. Попросил консьержа заказать мне такси по адресу, который находится в 7 минутах езды от отеля. Администратор сказал, что такси приедет в течении 10-15 минут. Прождал в лобби 40 минут, такси наконец прибыло. Меня встретил таксист, который очевидно только что проснулся и сообщил, что цена поездки по моему адресу составит 1100 рублей. Не думая, я вышел из машины и сел в другое такси которое стояло в пяти метрах от нас. Приветливый таксист назвал цену – 200 рублей. Опыт не из приятных, никому такого не пожелаю. Надеюсь, получится донести эту информацию до топ менеджмента отеля и к сотрудникам будут приняты соответствующие меры. Такие отели портят репутацию прекрасного культурного горда Санкт Петербурга. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! С большим огорчением мне приходиться.
Здравствуйте! С большим огорчением мне приходиться написать отзыв об обслуживании в Великоллепном отеле- Emerald! Сервис был мягко сказать не навязчивый. С 9 по 10 февраля я забронировал очень красивый номер люкс. Претензии к номеру нет. Я с моей невестой решили отметить помолвку заказав номер в вашем отеле. В стоимость номера входило: Шампанское, фрукты, цветы, завтрак в номер. В бронировании было так же указано время прибытия машины к дому(моему проживания в С-Петербурге). К сожелению машина прибыла очень поздно только 20.20 часов ,час ехала до гостиницы, очень медленно. По прибытии естественно я с моей невестой решили пойти в ресторан вашего Отеля , но оказалось ,что все закрыто, я был в шоке,как в России Рестораны закрываються в 23 часа????????????????? И гости Отеля должны голодные ложиться спать! Вернувшись в номер ни фруктов,ни цветов,ни шампанского мы не нашли. Сервис просто забыл. Спустившись опять в ресепшен нам предложили ужин в номер и если мы его закажем ,то шампанское с фруктами тоже приедут! Это был уже шантаж!!!!!!!!!!!!!Мы заказали ужин в номер,жаль,что я не сделал фото что нам принесли на тарелках! Голодные и уставшие мы легли спать. Утром естественно служба сервиса забыла про завтрак .Завтрак был заказан в номер! Спустившись в ресепшен, нам мило предложили ланч.Мы отказались и поехали затракать на Невский пр., в "Елки палки", где прекрасно поели. Я не знаю почему тка плохо работает служба сервиса в Отеле?????Но вечер был очень испорчен и никакого relaxing иы не получили! Надеюсь на улучшение работы гостиниц в России. Best regarts Mr. Noonan. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! С большим огорчением мне приходиться написать.
Здравствуйте! С большим огорчением мне приходиться написать отзыв об обслуживании в Великоллепном отеле- Emerald! Сервис был мягко сказать не навязчивый. С 9 по 10 февраля я забронировал очень красивый номер люкс. Претензии к номеру нет. Я с моей невестой решили отметить помолвку заказав номер в вашем отеле. В стоимость номера входило: Шампанское, фрукты, цветы, завтрак в номер. В бронировании было так же указано время прибытия машины к дому(моему проживания в С-Петербурге). К сожелению машина прибыла очень поздно только 20.20 часов ,час ехала до гостиницы, очень медленно. По прибытии естественно я с моей невестой решили пойти в ресторан вашего Отеля , но оказалось ,что все закрыто, я был в шоке,как в России Рестораны закрываються в 23 часа????????????????? И гости Отеля должны голодные ложиться спать! Вернувшись в номер ни фруктов,ни цветов,ни шампанского мы не нашли. Сервис просто забыл. Спустившись опять в ресепшен нам предложили ужин в номер и если мы его закажем ,то шампанское с фруктами тоже приедут! Это был уже шантаж!!!!!!!!!!!!!Мы заказали ужин в номер,жаль,что я не сделал фото что нам принесли на тарелках! Голодные и уставшие мы легли спать. Утром естественно служба сервиса забыла про завтрак .Завтрак был заказан в номер! Спустившись в ресепшен, нам мило предложили ланч.Мы отказались и поехали затракать на Невский пр., в "Елки палки", где прекрасно поели. Я не знаю почему тка плохо работает служба сервиса в Отеле?????Но вечер был очень испорчен и никакого relaxing иы не получили! Надеюсь на улучшение работы гостиниц в России. Best regarts Mr. Noonan. |
Grand Hotel Emerald 5* отзывы:
Возможно Grand Hotel Emerald 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Grand Hotel Emerald 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Санкт-Петербургский регион
-
Art Avenue
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Solo Sokos Hotel Palace Bridge 5*
Средняя оценка —Отзывы — 25Сохранить
-
AZIMUT Отель Санкт-Петербург 3*
Средняя оценка —Отзывы — 53Сохранить
-
Отель Санкт-Петербург (Saint-Petersburg) 3*
Средняя оценка —Отзывы — 34Сохранить
-
Достоевский 4*
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 185
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 247
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 638
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
