Отзывы о Golden 5 Diamond Resort 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Golden 5 Diamond Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Golden 5 Diamond Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Golden 5 Diamond Resort 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых для Египта абсолютно нормальный.
Отдыхали втроем с сыном подростком и подругой в Хургаде первый раз с 26 июля по 02 августа. Летели из Питера компанией Трансаэро 4.30 минут. Трансфер подали сразу от тур оператора TUI.Прилет пришелся на вечер поэтому заселили за 15 минут в Diamond 3 на 1 этаж номера 2309,2310. Сыну достался сингл с большой 3-х спальней кроватью и хорошим видом с террасы, а вот нам с подругой с видом с террасы не повезло ,но нас это не напрягало.За быстрое заселение носильщик попросил 10 баксов ,естественно себе.Если встретите носильщика Ахмета денег не давайте.Отдельное спасибо работникам ресепшн Камалю. Очень отзывчивый парень и прекрасно говорит по русски - жил какое-то время в Питере.

В первую ночь жрали комары +скорей всего клопы мою подругу!!!Меня нет. потом утром все сообщили на ресепшн все потравили и более менее стало,но все равно возьмите с собой фумигатор и проверьте постели на клопов.Из-за мебели из натурального дерева- это везде такая проблема в Golden 5 cit.Хотя для категории 5 звезд -это не допустимо !!!!Просьба к администрации отелей обратить на это внимания ведь существуют простые способы и экологичные для решения данной проблемы - не дай бог кто-нибудь получит заражение -рейтинг сразу упадет и будет скандал .Не все же терпят такие вещи!!!!!

ПО ЭЛЕКТРИЧЕСТВУ_- ЯВНО ЕГО НЕ ХВАТАЕТ. в НОМЕРЕ МНОГО ЛАМП ,но все не дают должного эффекта ,если что-то не работает запросите на ресепш электрика починит - хотя согласно правилам заселения до заезда должны все проверить и подготовить!!!Но все было сделано быстро отдельное спасибо Камалю.


Да у них своеобразное электричество , если не включен свет в коридоре ,то розетки не работают .Ну по крайней мере в нашем 2309!!!
В остальном все ок - море просто чудо ,пляж постоянно ухоженный ,кафе-бар на пляже работает с 10 утра до 16 часов. кто не хочет может пообедать там - ассортимент : пицца-обалденная низкаколорийная ешь сколько хочешь!,картошка фри,гамбургер( не советую). В ресторанах кормят на 4 - поскольку не хватало фруктов - но зато всегда в этот период арбузы ,дыни, инжир.Не хватало мороженого.Даже в 4+ оно было 4-х видов.А здесь за 2 бакса.

Персоналу кухни отдельная благодарность , вот они точно вкалывали по 13 часов в сутки ,чтобы нам угодить.,,блюд на любой вкус - особенно овощи и рис- просто обалдеть!!!картошку и в России поедете. Наслаждайтесь другой кухней!!! А какие у них вкусные сладости!!!!Единственный минус в оранж ресторане в конце июля появились мухи - это конечно неприятно ,но понятно - не неполадки с кондеями ,постоянные проблемы с электричеством в сети отелей - экономия!!!Да и перезагрузка -жара была 40 в тени.А корпусов и отелей много!!!! Мы потом питались за час в ALL MASS.Там свежо тихо и еда всегда остается - и персонал сам предложит что поесть .При выезде платите за человека 20 баксов и продлите до 14.45 .Дают талоны на обед в ваш ресторан ,карты за полотенца сдаете уже в 14.45.Потом можете посидеть в баре ,но напитки вниз брать нельзя -уже платно будет .

По развлечениям -для семейных и особенно молодежи будет очень хорошо- постоянно анимация +шоу в амфитеатре с 10 до11 вечера. Потом можно в любой бар до 2 ночи.территория большая можно просто погулять.Хороший бар в АЛМАЗЕ на воздухе около моря!!!В Diamond поначалу тоже ничего - но сидят почти все отели - потому что у нас было повеселее.Гоняли попсу - Валера ,хиты молодежи ,был даже Круг,София Ротару ,Ласковый май.Единственный минус начальник - главный в баре - ставил после 11 ночи свой телефон с одной итой же музыкой под конец мы сбежали в Алмаз!Хотелось бы более спокойного звука - без звона по ушам ,и сменный репертуар - европы, хиты 2013- Русские прекрасно разбираются в музыке.Но работники бара молодца работали на износ - такое впечатление как юла.Не хватало мест в баре.Но все равно весело.По расположению самый близкий АЛМАЗ И ДАймонд. Заранее бронируйте в условиях -сколько кроватей - этаж ,вид куда хотите.Очень классные бунгало от ПАРАДАЙЗ в центре .ТАм все супер -мой сын побывал во всех отелях благодaря Русским ребятам !Поэтому могу сказать читайте отзывы и молодых тоже.У них самая четкая информация по комфорту.А так море-солнце,великолепные рифы и рыбки -это все что нужно для релакса!!!Остальное решаемо если ты воспитан и можешь грамотно общаться.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не отчаивайтесь если вы купили тур в этот отель в слепую.
Всем доброго дня!!!!!!! Главное позитив и хорошее настроение!!!!!! Нам порекомендовали этот отель в турагентстве, большая территория, 1 линия, 5 звезд! Сказали плохие отзывы пишут зажравшиеся туристы!!!!! Вот мы на месте- территория действительно большая, я бы даже сказала впечатляющая, 5 отелей ( 12 тыс. ГА), но где уход?? Все в разрушающемся состоянии.
Заселили только около 13-00 и то потому что мы сидели на ресепшене, они наверное ждали денег, номер на первом этаже 9 корпус ( тишина и покой в любое время года) дали нам почему то номер с 2 кровотями (но они большие, спали с мужем на одной и не мешали друг другу) в номере все есть и все работало, но все такое старое и ушатанное, на полу кафель, не приятного запаха не было, жил в номере гекончик, я его сначала испугалась, потом привыкла, зато не было насекомых он их ведать съедал)))) Так для удобства Плюсы:
1. Пляж длинная полоса, песочек, лежаки, зонтики, бар на пляже с напитками и перекусить можно, пляжные полотенца выдают у аквопарка только с 8-00, вообще написано с 9-00, поэтому спасибо что перенесли время!!!!!
2. Море- прекрасное, разные входы, кто какой любит, кораллы и красивые рыбки, а какая чистота!!!!
Поэтому море и пляж спасают отдых!!!!!!!!!
3. Рестораны Аля-карт вечером на ужин можно прогуляться по территории, сменить обстановку и поужинать в выбранном вами ресторане!!! В принципе нормально в них, до ресторанов далеко, но по сравнению со столовой, отлично))) Но есть ОГРОМНЫЙ МИНУС, очередь на запись в них и за 2 дня(((((( Места ограниченны((((
4. Бассейны и аквопарк (5 горок, не катайтесь на спине, я содрала кожу), для смены обстановки можно и в хлорочке покупаться)))
5. Анимация, я не любитель анимации, но здесь она прекрасная, очень общительные, милые, НЕ навязчивые молодые люди, всегда ответят на ваши вопросы, все по желанию, я ходила на аквоаэробику и клубные танцы, когда надоедало лежать под солнцем))))
6. Уборка нормальная,полотенца меняли, постель вроде 1 раз, крутили фигурки даже без чаевых, а когда оставили, нам просто оставили полотенца))))
Ну а теперь минусы:
1. Старая обшарпанная территория, номера, мебель.
2. Про количество ресторанов: у вас будет только ваш ресторан, т.к. в рестораны других отелей вы можете ходить только в последний час ( когда уже все съели)), браслеты проверяют на входе, в рестораны АЛЯ-Карт, нужно записываться за 2 дня до ужина на 2-этаже холла отеля с 11-00 до 13-00, но очередь занимают с 10-00 часов, и то можешь не попасть.
3. Обед и ужин в основном ресторане: сначала нужно найти столик и занять его, потом дождаться тарелки, отстоять очередь за чем нибудь мясным (вам положат ровно один кусок, с трудом 2-ой), потом очередь за напитками, потом найти столовые приборы и салфетки. про крошки и грязные салфетки, я молчу после выше сказанного ты этого не замечаешь!!!! сервис!!!!!!
4. Обслуживание в барах отвратное, отношение как к низшим слоям общества, сок юппи, пиво-это пол стакана напитка и пена!!!!!!!!!!!!!!!Видела как перед мной обслуживали немку, просто небо и земля. Качество напитков как везде в Египте, поэтому претензий нет. На пляже очень вкусный фреш за 2 доллара ( МАНГО-КЛУБНИКА мой любимый).
5. по территории когда гуляешь воняет канализацией
6. на пляже что бы занять желаемый лежак, нужно придти с утра (люди привязывают к лежакам платки)
В целом, нужно хорошее настроение, еще раз убедилась нужно выбирать отель самой, а еще рейтинг и отзывы на этом сайте почти все соответствуют действительности! Всем приятного отдыха!!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ночну по порядку приехали в отель поздно в 1 ч ночи.
ночну по порядку приехали в отель поздно в 1 ч ночи расселили быстро номер по местным меркам достался нормальный мебель старая холодильник работал в режиме морозилки и не регулировался и кондей также не регулировался сын спал в футболке под одеялом и было холодно но если выключить кондей то было душно спать не возможно. за 10 дней отдыха ломался кондей с 8 утра до 11 вечера ни кто не приходил его ремонтировать сделали только после скандала на рецепшн а так говорили поймите правильно у нас рамадан идите отдыхайте всё сделают без вас, у друга в номере ломался тоже и ещё замок в двери до 2 ночи не могли попасть в номер и ещё он обнаружил у себя в номере клопов да да у меня их не было но зато у меня в номере ползала ящерица на присосках гиккон по потолку вот так экзотика хорошо что не змея. ну про номер хватит начнём о питании, салаты и соусы есть не рекомендую не съедобно а после недели от остальной пищи тошнило больше всего убивало то что за двумя маленькими кусочками мяса или курицы нужно стоять в очереди 15м и чуть ли не выпрашивать за то что заплатил. зайдя в ресторан парадайз и попросив три пива услышал от бармена - может тебе ещё с собой налить - и бросил два стакана пластиковых хотя всем наливал в стекло представляете это за свои же деньги.насчёт территории большая местами вонючая убирается , стрегётся трава здесь всё нормально. водные процедуры отлично на море хороший пляж чистый но если позже прийти лежаков не достанется , тогда можно пойти в аква парк старые горки о швы на стыках посбивал все локти из-за того что слабо подают воду обжёг спину теранувшись о горку , кто то порезал ноги в бассейне об осколок плитки, а в остальном всё хорошо. о себе скажу что я вполне адекватный и не придирчивый человек бывал и в 4 звёздах но такого не встречал. приятного отдыха кто выберет этот отель и еще добавлю выставили заготовку для пицы на улицу в аква парке на неё налетело столько воробьёв и никому нет дела ни кто не отгонит а отдыхающим не более 2 кусков в руки после увиденного больше её не ел .
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Верьте отзывам на все 100%.
Никогда не писала отзывы, но по приезду обязательно обещала написать. Отдыхали в этом отеле вместе с детьми. перед поездкой начитались отзывов, звонили нашему туроператору, чтобы поменять отель, но она отговорила. И зря, что послушали. Теперь, прежде чем купить путевку, прочту все отзывы. После посещения этого отеля, я им доверяю на все 100% .Большое спасибо всем за отзывы, и пишу сейчас отзыв потому, что не желаю, чтобы другие попались точно также как мы/ И так начнем по порядку.
Приехали в отель около 15 часов по местному времени Заселили сразу, но боже мой, куда, в номер (причем всю дорогу носильщик расхваливал), где дышать просто было невозможно Запах какой-то тухлятины, муж даже под кровать заглянул, нет ли там чего-нибудь протухшего ,двери шкафа боялись даже тронуть, как бы не отвалились, кондиционер гудел как дизельная машина, а вместо кнопки включения была дырка, воды горячей в ванне не было (причем при заселении в паспорт 20 долларов положили) Это DIAMOND 7 Нам было все настолько противно, что мы даже вещи не распаковывали. Настроение ужас ,хоть домой лети. Всю ночь не спали из-за запаха . А утром за завтраком познакомились с семьей, и как оказалось, у них была такая же ситуация, им поменяли номер, они рассказали как. Муж голопом побежал на ресепшн (главное не ругаться, а очень вежливо) ,объяснил все и нам дали нормальный приличный номер в 5 diamondе. Это было небо и земля -мебель нормальная (не новая, но мы были после той безумно рады), ванна нормальная, на полу плитка (кстати запах шел от коврового покрытия) ,кондиционер работал, выключатель имел вид выключателя .В таком номере можно жить, единственный минус-это освещение -читать в номере- просто портить зрение. Итак сутки отдыха мы потеряли. Да забыла сказать нас было четверо, а подушек только три, три дня подряд просили подушку ,звонили на ресепшн-никакой реакции, и только на пятый день, о чудо, у нас появилась четвертая подушка.
Так вот в такие вонючие номера заселяют только русских (мы из Белоруссии), немцев и арабов они селят в одноэтажные бунгало. Поэтому за заселение даже единицы много.
Уборка номера нас устраивала ,каждый день из полотенец крутили лебедей, цветочки, кораблики и т. п. За это большое спасибо уборщику (Причем чаевых мы не оставляли, я сказала, что больше от нас ничего не получат)
Питание- мы люди неприхотливые, но мяса было мало, колбаски, котлеты, сосиски бумажные, овощи как приготовлены тоже не нравилось, но, как говорится на вкус и цвет.... выпечка вкусная, из фруктов были персики (3 дня из 12), арбузы, дыни, виноград, бананы, яблоки, апельсины, финики - это каждый день, но только в столовой, в баре, на пляже и в бассейне продавали по 2 доллара, напитки- такое у нас впервые за всю историю отдыха, мало того, что в пластиковые стаканы, так только по 2 стаканчика, вот и бегали как дурачки то я ,то муж по очереди за напитками. ЭТО НАПРЯГАЛО ОСОБЕННО В БАРАХ. стою в очереди за пиццей, так передо мной арабу накладывают целую тарелку, мне положат только 2-3 кусочка, ничего что нас четверо, приходилось брать несколько тарелок, чтоб на каждую положили по 2, а потом перекладывать на одну тарелку. И нам работа, и им мытье лишней посуды. Правда к концу месяца поменялся повар, который готовил пиццу, так вот он жмотом не был, давал сколько хочешь и готовил покачественнее. Отравлений не было
Бассейн-плитку возле бассейна мыли каждый день, а в бассейне ни разу не видела, чтоб пылесос работал, под мостиком в бассейне на дне постоянно куски отслоившейся краски валялись, плитки очень много треснувшей, надо быть очень осторожным. На горках ,хотя содрала кожу на руках, но все же удовольствие мы получили.
Территория-зеленая, но бумаги, бутылок, стаканов хватало, мы на это старались не обращать внимание.
И последнее -море, тут 10 баллов вход прекрасный, есть кораллы, много разных рыб, получаешь истинное удовольствие, пляж -не грязный, убирали постоянно. Лежаков хватало всегда и возле моря, и возле бассейна .Тут никакого напряга не было.
Все-таки мы отдохнули и если бы нас сразу заселили в нормальный номер, то на многие вещи мы просто даже не обращали бы внимание. Но в отель этот больше никогда и ни за что не поеду и другим не рекомендую. Пусть сначала научатся уважать русских, а до тех пор пусть зарабатывают деньги на арабах и посмотрят много ли заработают.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых состоялся... Но...Diamond 5 тянет на все 3.
Долго ждали этой поездки в Diamond 5 и в Египет т.к. воспользовались ранним бронированием. Были там 9 июня 2013 г.
Выбрали Diamond 5 по совету тур оператора и близких знакомых,которые там несколько лет отдыхали и конечно мало обращала на отрицательные отзывы посетителей этого отеля и этого сайта- о чём теперь сожалею! Да отдых состоялся т.к поехали не сидеть в номере отеля ,а посмотреть Египет и Красное море, с его великолепием.
Про отель. Размещение. Прилетели вечером 20.00.На рецепшене сразу предложили по ужинать,а по том заселили в даймонт 4 на 2-м этаже. Вещи нёс носильщик.Номер большой сразу всё проверили чтобы всё работало...вроде всё...но - холодильник (если это можно назвать)работал ,но охлаждал т.к. дверь не плотно закрывалась ,говорили на рецепшене-всё бесполезно-приходил мастер -работает -резину- поменять!- нету. Мы сами на скотч "посадили". Через 2 дня испортился сейф-ремонта ждали 4 дня. При звонке на рецепш. сейчас придем ,то через 5 минут придём ,то через 30 мин. и так 4 дня, это просто- достал! Затем потёк кондишен в ванной -полдня ждали,пришли потолок вскрыли воды на пол на лили, но сами же и убрали.Лампа -торшер одно название на полу стояла ,раздолбана , качалась во все стороны-всё время думали упадет-держалась! На потолке ламп просто нет. Кондишен так гудел, что первые ночи спать не могли!

А потом комары загрызали, на них ничего не действует даже-дихлофос (с собой брали), не говоря об спец. средствах.Были желтые муравьи и видели большого убитого таракана на лестнице! Вечером ящерицы ползали по стенам и потолку! Прикольно! Зато по территории периодически ездила машина и травила дымом(только кого) с запахом соляры-всё бесполезно!
Да, мебель старенькая ,плитка в ванной тоже потрескана ,серая,а не белая,унитаз с трещиной, дно грязное -не отмывается,ершиков нет. Бельё и полотенца меня когда захотим сами!
Персонал. У уборщиков всё надо было самой просить и туалетную бумагу и мыло т.д. Убирать-постоянно спрашивал- надо или нет и как он убирал - влажной уборки не было, пыли везде немерено! само брала и влажными салфетками убирала, ковер -как был с мусором так и оставался после уборки. Говоришь им ,а они якобы ни чего не понимают ,что ты от них хочешь. Но кровати украшал ,за оплату...Было очень красиво и пряно.Слона,крокодила,сердца- накручивал из полотенец за это -молодец! спасибо!
Да, мы участвовали в бонусной программе. Обещали корзину фруктов- а была просто тарелка с фруктами ,хотя указано 3 человека ,а всё было на двоих (бананы,яблоки,апельсины,виноград) но и за это спасибо.Всё было это каждый день в "столовой".Надеемся что что-то изменят в ассортименте (например -манго ,абрикосы,персики,дыня,арбуз) вот что ждут от Вас отдыхающие.Еще был в "бонусе" бесплатный бильярд на 1 час! Муж оторвался , но столы все старые, лузы порваны.Ни кто на это внимание со стороны персонала не обращает! Вот Вам и обещанный бонус. Стыдно за отель!!!
В столовой (рестораном не назвать) чашки битые ,отколотые,стаканы- пластик ,стеклянных- мало.тарелок не хватало ,стульев тоже- людей -море!все суетятся...очереди за спиртным,если берешь воду для ребенка в бутылку -ругались! Достал уборщик с грязной тряпкой ,где надо и не надо терся!И официанты(если так можно назвать) с грязной тележкой и грязной обуви у тебя перед носом стоят! Есть было невозможно ,отгоняли.Но еды много вкусно ,особенно омлеты "со всем"-спасибо! вкусно !Очень много выпечки ,сладостей. Мы не отравились! И это радует! Были немцы питались на 2 этаже туда не пускали нас.

Территория. Да большая есть цветы,пальмы, но плитка вся расколота и асфальт -тоже ! В бассейне ноги можно поранить из-за плитки особенно в детском. Сами бассейны не убираются вся гряз на дне!
Всё это говорит .что настоящего хозяина в этом отеле- НЕТ! ,когда-то самым лучшем отеле! Ремонт всего явно уже лет 7 не делался. Разваливаете Golde 5 Сiti, очень обидно и Вас это не украшает,в скором времени Вы потеряете все посетителей, если ни чего делать не будете! Прислушайтесь к отзывам!

Зато аниматоры -2 девушки и парень (наши), так вот только они и работают и выкладываются на все 100% в этом отеле! Спасибо! Молодцы! Каждый день ,что были на пляже и около бассейна были удивительные и музыкальны! Спасибо!
Есть детская площадка с качелями, турниками и бассейном с отколотой плиткой.

Ходили в разные рестораны по записи очередь с 10.00 занимать надо было и талонов очень мало т.к во всех ресторанах вечером приходят арабы со своими семьями. Нашим отдыхающим талонов не оставалось,особенно в немецкий... Всё везде одинаковое!Не рвитесь и не теряйте время зря! из личного опыта!

На территории отеля торговцы все приставучие- нет на них никакой управы !Очень много арабов с семьями,жёны в бассейне купаются в том в чём ходят! Противно потом и ноги помочить!

НО отель Не рекомендую! И Diamond 5 тянет на все 3!

Об экскурсиях- у тез тура не брали очень дорого.Брали в фирме ,зарание до приезда в отель согласовывали через интернет,Цены в два раза дешевле -фирма «egyptra.travel ».Всё было замечательно и красиво и главное- безопасно! Всем рекомендую,более подробно напишу каждому кто захочет.Были везде-Каире, на пирамидах ,Луксоре, на батискафе, на Эль -Гуне, экскур. по Хургаде. Впечатлений много и фоток! Спасибо Мухамеду за всё это!

Море изумительное вход хороший,рядом риф - рыбы огромные и маленькие разного цвета,видели плавающую змею! Но это всё природа! Лежаков на пляже не хватала,приходилось ждать пока люди не уйдут в баре! Напитки наливают малыми порциями по 2 стакана в руки и всё! Иди опять в очередь! Пили золотую тыкилу"-бомба " так называю ее арабы, и пиво,коньяк разбавленный. Соки (свежий выжатый) на пляже по 2 доллара, и бутылочное пиво по 5 дол. Так соков не было, а было юппи- порошок, растворяли водой! Вот Вам и "всё включено",

Если поедем в Египет, то только в другой отель! На фотках нет негатива и не хотела снимать это! Хотелось запечетлить самое лучшее! И думаю это получилось!

Отдых состоялся из-за великолепного ,теплого моря, жаркой,теплой каждодневной , но не душной погоды и конечно всё то, что мы увидели своими глазами! Египет стоит всем посмотреть и познать величие Древнего мира! Удачного всем отдыха! Пишите.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На 5* не тянет, многое расстроило.
Были всей семьей в Даймонде, ранее ездили в Турцию и у нас уже был опыт в отдыхе за границей. Когда приехали было все неплохо дали поужинать и направили в номер с носильщиком. Номер был большой хотя и с древней мебелью, все, что обещал оператор было и лоджия большая, мне очень понравилось, что листья пальмы выходили на нее. Но на второй день сломался кондиционер и мы стали задыхаться(ведь был август). На ресепшене сказали устранят в течении нескольких часов никто не пришел. На следующий день пошла к ним, а они типа не можем устранить, нет мастера, можем пересилить в другой номер, хотите покажем? Я так устала спать в жаре да и ребенок изнемогал, что согласилась, номер совсем не такой просторный, а вместо лоджии, маленький балкончик на котором стол и два стула и больше места нет. На следующий вечер мы проходили мимо нашего номера в него вселили туристов, они с балкона выглядывали, казались довольными "видимо ситуация с кондиционером- это хитрый ход отеля перепродать номер за доплату другим туристам."На третий день завыли втроем, хотели вернуться домой. Анимации не было, вместо них мальчики и девочки с Украины, которые в основном занимались агитацией использования платных услуг: пенная вечеринка, платные рестораны. Часто в отелях выключали свет, первый раз это случилось в ресторане, когда мы набирали в тарелки ужин, это было ужасно я потеряла свою семью. Хорошо туристы не растерялись включили фонарики на телефонах. Второй раз свет отключили, когда мы вернулись в номер, без кондиционера и холодильника просидели часа 2, ребенок очень злился ведь без света даже в ручной плеер не поиграешь. Питание в основном ресторане было на троечку, скудный выбор, а на горках это вообще не еда, изжога начиналась сразу. Бесплатный час настольного тенниса и бильярда остался на бумаге, объясняя это тем, что эти услуги в определенное время (утром рано ) и в другом отеле.В других отелях нас не кормили и не давали напитки, приходилось по огромной территории идти обратно к нашему отелю. На территории торговые точки с очень хамоватыми и назойливыми торговыми работниками. Но это были еще цветочки, когда закончился пост у местных жителей их стало в отеле много и тогда уже мы реально почувствовали дефицит еды на горках. А какой-то местный папаша учил свою дочку держаться на воде в бассейне высокой горки и мой сын после спуска ударился с этой девочкой головами оба плакали, никто не извинился.Бассейны походу не чистили там даже иногда котлеты плавали, тропинки к номеру тоже, мы наблюдали там валялись детские плавки 12 дней. Могу дать 5 морю и солнцу.
Вода очень плохая(видимо переработанная морская) у нас троих были проблемы (диарея).
Все остальные дни (мы брали тур на 12 дней), мы в основном проводили возле моря, там мало народу и много морских обитателей необычайной красоты. От дайвинга ребенок пищал, мотосафари и паралайн ему тоже очень понравились, парень который нас отвозил, даже дал поводить лодкой, было неплохо, но это платные отдельные услуги к отелю не относятся и их дешевле оформлять не через гида.Кстати на мотосафори гид была русской и она говорила, что водой в отелях зубы лучше не мыть, а пользоваться бутилированной . Совет: очень внимательно изучите отель прежде чем оплачивать тур.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это не 5 *, максимум 3.
Доброго времени суток!
Отдыхала с мамой в последнюю неделю апреля. В египте второй раз, поэтому есть, с чем сравнить. Ехали по рекомендациям друзей (они отдыхали в октябре 2012г.), читая отзывы, на свой страх и риск.
Размещение. Ждали у ресепшена час. В итоге дали очень большой хороший номер в 8 корпусе на 2 этаже без чаевых. 2 большие односпальные кровати. Большой балкон, даже скорее это большая веранда (4 м*1,5м). Вид был на соседний корпус, часть бассейна и кусочек моря. Тихо. Туалет приличный. Кондиционер работал норм. Бесплатно вода в номере и сейф. Минусы: телефон не работал, в двери вместо глазка дырка...), ключ от номера не всегда срабатывал.
Территория отеля. Очень большая (на ней 4 других отеля сети Golden 5), зеленая, достаточно ухоженная, с фонтанами, есть где походить. Есть бассейны, но вода там очень холодная была.
Пляж. Плюсы: песок, чистый (без бычков - их убирают несколько раз в день), вход нормальный (мы отдыхали всегда с правой стороны), можно без тапочек, для снорклинга есть большие кораллы и там, самое классное - здоровенные цветные рыбы и др. живность (чуть левей). Минусы: куча народу, после 8 нереально найти свободный зонтик.
Еда. Сначала показалась вполне съедобной. Была рыба, курица, мясо, иногда даже баранина. Но на 3 день и у меня, и мамы начались проблемы (обращаю внимание, что это точно не из-за водопроводной воды) с желудком. Поэтому поставила 3. В час пик всегда было много народу, беготня, толкучка, очереди, еды не хватало. Насчет чувака, который вечно метет грязной шваброй - да, действительно он есть. Вилок, ложек, стульев, столов не хватает, приходилось ждать. В середине отдыха заметили, что для немцев, отдыхающих в этом отеле предусмотрено обособленное место для принятия еды (второй этаж ресторана, занавешанный напрочь шторами). Пройти туда, естественно, не разрешали. Поэтому чувствовала себя по сравнению с немцами, отстоем.
Сервис. Не совсем понятна система замены полотенец: у нас забирали стабильно каждый день из номера 2 из 4 полотенец (маленькое и большое) где-то в 12, а приносили обратно новое только вечером - часов в 6!!! Что жутко бесило, т.к. и мне, и маме хотелось принять душ после моря. Мне приходилось пользоваться маленьким полотенцем. На ресепшене просили, чтобы у нас не забирали полотенца каждый день. Проигнорировали. "Чистые полотенца" были всегда с пятнами. Просила уборщика поменять и он снова приносил другие полотенца, и все они были в сероватых пятнах. В номере не работал телефон. С этой проблемой я 3 раза подходила на ресепшен. Безрезультатно. Убирались через день. Постель поменяли только 1 раз за неделю. Пляжные полотенца: если сдаете пляжное полотенце (например, в час дня), то больше вы не сможете получить сухое чистое полотенце в этот день, только на следующий день.
Общее впечатление об отеле - строго отрицательное!!! Все-таки, отзывы оказались более, чем правдивыми.
Погода. С погодой крайне не повезло. Хоть на небе было всегда ясно, вода была реально холодной, первые 2 дня мы вообще не купались, а потом "пришлось", как говорится. Всю неделю дул шторм, именно шторм!!! ветер северный, сев-западный 8-10 метр\сек. Что делало даже присутствие на пляже иногда невозможным из-за холода. Поэтому мы всегда занимали с самого утра зонтик обязательно с забором и вешали на него полотенце дополнительно, чтобы он не продувался. Теперь мне понятно, почему все пальмы на пляже ветвями обращены в 1 сторону. Единственный день, когда погода наладилась - это последний день отдыха: штиль, вода парное молоко. Причем я не могу себя назвать мерзлявой и привередливой. Всем, с кем мы знакомились, было холодно. Была пара из Питера, и девушка за все 7 дней вообще ни разу в воду не зашла.
Экскурсии. Наверное, без данного развлечения наш отдых при плохой погоде, ужасной еде и не совсем хорошем сервисе, оказался совсем уж ужасным. Мы брали все экскурсии сразу в первый день: 1. Батискаф (ок. 15-30 долл, тут могу ошибаться по цене) (для мамы, т.к. она не умеет плавать с маской) советую брать родителям с детьми, на лодке внизу всем места хватало и отличное большое конусообразное дно, времени достаточно, правда только одни обычные рыбы и большие кораллы, хочу заметить, на пляже отеля рыбы побольше и поинтереснее, сама лично видела. 2. Люксор (окол 90 долл на чел). Да подъем ранний, может немного дороговато, но это того стоит, обязательно съездийте, супер. 3. Райский остров (ок. 35 долл на чел). Плывешь на яхте до острова с остановкой на купание. Обед на острове (очень приличный кстати). Потом обратно с остановкой на купание с маской. Вид на острове красивый, но вода ледяная, мы 2 ч сидели под пальмой. Купание с маской: группа была из 9 человек, т.к. не все решились плавать еще и по причине холодной воды и наличия волн. Хочу отдельно выразить признательность гидам и сопровождающим на этих экскурсии от ТезТура! Вы очень приятно удивили. По сравнению с Пегасом (в 2011 году ездила от Пегаса, другой отель, и брала экскурсию на коралловый остров), вы работаете на все 10 баллов. Инструктор в море очень отзывчивый был, на любую проблему (вода в маске и др.) подплывал к каждому, всегда всех ждал, пересчитывал, каждого спрашивал "ты увидел", если нет, то прям брал за руку и показывал лично, показал мурену, известную (щас не помню) большую рыбу в хургаде и много чего еще. Когда же я плавала с маской на экскурсии от Пегаса, то инструктор никого не ждал, и некоторым, в т.ч. и мне, пришлось плыть обратно к кораблю по памяти, без инструктора. Гид в отеле от Тезтура - очень пунктуальный, все всегда подробно объяснял, сам заказывал завтраки, если экскурсия ранняя, а также специально для нас сам просил на ресепшене, чтобы к нам пришли в номер и разбудили в 4 утра (на люксор), т.к., повторюсь, телефон нам так и не починили. Автобусы всегда приезжали во время. Все гиды на экскурсиях очень хорошо, по сравнению с другими, говорили по-русски и всегда-всегда были доброжелательными (сразу вспоминаю хамское отношение Пегаса в 2011 году).
Единственный минус по организации, но это скорее к авиакомпании, - наш воскресный рейс задержали на 12 часов + на 2 часа в аэропорту египта, и вместо прилета в 3 дня в москву в вс, я прилетела в 5 утра в пн. Это была большая подстава. Номер сдали в 12, с нас сняли браслеты, получили талон на обед, пообедали по талону и пошли на пляж, оставив чемодан на ресепшен.
Рекомендации: 1. не берите путевку в этот отель, это не 5*!!! 2. прежде, чем брать тур, обязательно взвесьте риски по погоде, т.к. ветра и холодное море может все испортить, даже в конце апреля, 3. обязательно Люксор (не от Пегаса) и 4. плавание с маской в открытом море (не от Пегаса), все-таки, Египет. Удачного отдыха!)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель очень пошарпанный и старый.
Отдыхали в этом отеле с мужем в медовый месяц. Который сразу же был омрачен ужасным я бы даже сказала отвратительным номером. Ковролин грязный, кондиционер не работал, лампы практически отсутствовали, сломан шкаф, стены в пятнах. Вообщем мы были в шоке. Конечно же со слезами от расстройства я отправила мужа просить новый номер. На что у нас потребовали в конверт положить вознаграждение! новый номер был не на много лучше такой же старый. но по крайней мере чистый, в нем только нормально не работал кондиционер и нам приходилось постоянно мучиться то от жары то от холода. постельное белье не поменяли ни разу за 10 дней!!!!!!! полотенца менялись только после того как кинешь их в ванную. Территория очень большая зеленая, но частично заброшенная разрушенные здания и не достроенные рестораны. Фонтаны все отключены и не работают, плитка по территории разбитая и ни кто ее не меняет. О еде! Нам очень все нравилось ни разу за время пребывания ни чем не отравились, все было вкусно и разнообразно. Понравились рестораны а-ля карт посетили практически все. Дискотеки на территории платные стоят 10$. в них работает один бар в который выстраивается чуть ли не часовая очередь. Нам как молодежи было скучно. Так же на пляже воруют полотенца за которое нам пришлось уплатить штраф 20$. Вообщем наш медовый месяц был омрачен такими не приятными событиями.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужас от первого до последнего дня.
Решила все таки написать отзыв об этом "отеле" хоть и была в нем более полугода назад, воспоминания не оставляют меня до сих пор. С самого заезда, я поняла что совершила ошибку, хотя выбирала отель оооочень долго, и читала отзывы, и советовалась с тур оператором. Когда я попала в холл данного заведения, я смогла представить каким помпезным и великолепным он когда то был, но было это оооочень давно, на данный момент ничего кроме красивой огромной люстры, которую очевидно просто не удалось испортить тк она не досягаема ничего не осталось. Диваны все, абсолютно все ободраны, плохое освещение, пепельница полные и тд. Номер мог быть хорошим, если бы мы не плавали в нем после каждого приема душа, уровень воды на полу доходил до щиколотки, естественно никто его не ремонтировал, хотя попытки были, но что они там делали остается тайной. белье никто не менял, убираться приходили то утром, то под вечер, интересно зачем убирать номер вечером? Около нашего корпуса постоянно стояла вонь из канализации, рядом корпуса были затоплены, понятия не имею как от туда выходили люди. Большая часть территории находилась в большом запущении, а территория там большая. Пляж очень грязный, что вы только не встретите в воде! Еда однообразная, фрукты не спелые, в последний день увидели таракана спокойно ходившего по столу с горячими блюдами, и не осталось никаких нормальных комментариев. 2 дня пролежали с диареей, буквально вставая только до туалета. Ну и утром в день отлета, нас разбудили за 10 мин. до отъезда, сказав -Вас уже все ждут в автобусе! Хотя мы просили разбудить нас за ранее, т.к. был поломан будильник. В итоге мы как сумасшедшие побежали, и ни какого пайка нам не дали, 3 часа в Аэропорту смотря как наши соседи ели сухие пайки,мы радовались, что наконец наш отпуск закончен!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только правда.
Номер:
1.Номер на 1 этаже без окна и потолочного освещения: 2 торшера (ночника)
2.На кранах ужасный известковый налет
3.Мебель и сантехника старые и убитые временем и проживающими
4.Кондиционер есть (если повезет - в рабочем состоянии. У нас сломался- починили в течение суток)
5.Телевизор есть. 3 русск канала
6.Телефон есть
7.Сейф есть- бесплатно ( нам тоже его чинили ,когда мы заселились - он не работал).
Минибар:
По приезду 1л напитка на чел.
Ежедневно- 0,5 воды на чел.
Детям сок 0,2 ежедневно.
Питание:
1.Кроме своего отельного ресторана, можно посещать любой из ресторанов сетки Голден5, но только за час до закрытия. Скорее всего, к этому времени не много останется, но все же, после своего можно прогуляться- посмотреть- как у других. А у них так же!!!
2.Ежедневно 2 мясных блюда (что-то из этого: курица, печень, говядина - в виде рагу, либо фаршированное нечто)
3.Гарнир – пюре, рис, макароны и их местные каши
4.Овощи- огурцы, помидоры, разные виды зеленого салата и капусты, еще морковка
5.Маринованные овощи (нам показались совсем невкусными)
6.Фрукты (у нас были только мелко порезанные кубиками (месиво) в тазу с водой на завтрак)1 раз был арбуз на ужин в сб или вскр.
***Чудо!!! Арбузы в барах и ресторанах платно ¼-2$ и соответственно целый-8$.Также маленькая круглая дыня 2 $.Пару яблок 2$.
3 банана 2$.3 апельсина 2$.
7.Выпечка разнообразная
8.Хлеб в ассортименте 
9.Свежевыжатый сок 2$
10.Рыба (ужасная, просто несъедобная)
11.Еда типо Макдональдс в Аквапарке и на пляже. Съедобно. Очередь большая.
12.После 15.00 блинчики и пончики раздаются во все те же пластиковые стаканчики по одному на руки и опять ОЧЕРЕДЬ.
Бар:
Все напитки местного производства.
Вино-ужас.Крепкие - джин, бренди и виски- ужас
Пиво из бутылок (всегда теплое, разливается в пластиковые стаканчики, по магическим способностям бармена- 1 бутылка 0,5- у него получается 8-9 стаканчиков т.е. пиво на дне - а Вам стакан пены. и только 2 стаканчика на руки. Дальше - опять в очередь). Постоянно заканчивается. И тогда на баре очереди нет.
Лед только в основном баре в главном корпусе на 2 этаже.
Напитки-фанта,кола,спрайт и содовая.
В аппаратах разноцветное «Юппи».
Чай, кофе пакетированные.
ОЧЕРЕДЬ в баре в Аквапарке, ОЧЕРЕДЬ в баре на пляже.
Аквапарк:
Большой бассейн глубиной от 0,6 до 1,35. Вода чистая, теплая.
Горки на Аквапарке- 5 шт (2 из них больше подходят для детей).
Работает по расписанию с 9.00 до 16.00. обед 12.00-13.00
Еще один большой бассейн в центре Голд.5. Глубина 1,90.
Море:
Близость моря зависит от расположения номера.
Море чистое и теплое. Приятные волны. Есть места с большими валунами на дне - там народ не плавает.
До глубины метров 50.
Пляж:
Песок.1-2 метра от берега камушки не очень приятные для ног, поэтому нужна спец. обувь. И еще по одной причине рекомендуется обувь- очень раскаленный песок.
Лежаки на пляже - нужно занимать до 7 часов утра.
Полотенца выдаются с 8.00 часов. Принимают до 17.30. С вечера грязное полотенце на чистое поменять нельзя.
Рестораны а-ля карт: Запись - на 2 дня вперед
Посетили:
Русский - ужасный ресторан
Итальянский - так себе - как подошва- кусок говядины-типа стейк с картофелем фри либо паста с разными соусами на выбор
Азиатский - очень хороший - барбекю – все вкусное было- кебаб, печень- на гриле
Рыбный – нормально - рагу из креветок и кальмаров, крабы и рыбный суп
В Немецкий и Средиземноморский рестораны не попали, хотя вовремя приходили на запись, которая длится ежедневно только в течение часа – но никогда в эти рестораны не было мест.
Анимация:Утренняя гимнастика,Аквааэробика,Вечером дискотека для детей
Территория:Очень большая, зеленая. Когда-то здесь было очень здорово. Сейчас- где-то что-то ремонтируют, что еще возможно отремонтировать. По вечерам народ просто прогуливается. Еще, практически ежедневно проводятся всякие вечеринки на пляже. Вход-10$
Фонтан:Не видели в работающем состоянии
Элеватор:Не работает
Паровозик:Возит по расписанию на пляж минут через 40-50
Путевки на экскурсии - впервые приобрели у Тезтура - обычно покупали у тех ,кто работает на территории отеля (от 20 у е и выше разница в цене на чел.) Так вот Тез убедил ,что у них экскурсии отличаются от местных. НЕПРАВДА. Все тоже самое. А то, что рассказывают про Вашу безопасность и страховки -почитайте первый пункт страховки:»Страховка не распространяется на лиц, находящихся в состоянии алкогольного опьянения….и дальше про то, как берутся анализы для выявления вышеуказанного. Так вот- все на отдыхе находятся, и понятно, что в анализах хоть какое-то остаточное будет…А это уже не страховой случай.Так что не надо на этом акцентировать внимание! (мое мнение).А если разница только в этой фиктивной страховке – то зачем переплачивать больше?
Рекомендую:
-В данный сезон запастись средством от комаров!
-Всевозможными кремами для загара ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!
-Спец. Обувь.
-В аэропорту при отлете в Duty free приобретите нормальное спиртное
-1 раз можно по прибытию съездить в местное Duty free (спросите у гида) и приобрести упаковку хорошего пива, чтобы не стоять на баре с протянутой рукой
-Фрукты перед въездом в « Голден 5», продаются с лотков свежие и в 2 раза дешевле
Вывод:
Я описывала все, как есть, без комментариев. Но вывод у меня такой: Если есть какая-то структура, присваивающая отелям звезды, то по-моему - две звезды у этого отеля они должны забрать однозначно. Тяжело смотреть на прекрасную задумку создания Золотого города в период его упадка. Разруха, грязь, питание - как на «последние» куплено, а «они», т.е. мы- туристы, все едят и пьют. И у местных сотрудников на лице написано: как Вы нам надоели!!! Честно, ни разу не слышала ото всех вокруг: «Я в Египет больше ни ногой». А ведь именно отель создал у многих впечатление, что Египет так ужасен!
!!! Если Вы еще в раздумьях- то я НЕ рекомендую этот отель как 5 зведз AL, езжайте в «Альбатрос».Ну, а если Вас уже угораздило купить тур в « Голден 5», то рекомендую запастись мужеством и терпением, а главное- берите с собой хорошее настроение! Человек- существо живучее, не так страшен черт, как его рисуют! Просто настройте себя изначально, что Вы приобрели путевку в отель с уровнем в 3 звезды. Классу 3 звезд он полностью соответствует. Поэтому и стоимость такая! Цена = качество. Чудес не случится в этом случае! Желаю всем приятного отдыха, а отелю скорейшего капитального ремонта и полной смены своей концепции!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вложите уже деньги в этот отель.
Ремонта тут не было как я понимаю со дня открытия, т.е. 15 лет, вся мебель, сантехника, оборудование- старое, в номере темно, т.к. всё освещение- это 2 торшера. Полотенца и бельё серое, местами не отстиранные пятна и дырки. Заселили нас изначально в корпус 3 на первый этаж, сейф, кондиционер и холодильник оказались не рабочими, воду нам предоставить забыли! В течение всего дня я 6 (!!!) раз ходила на ресепшн, множество раз туда звонила, мне каждый раз обещали, что придут через 10 минут, пока в итоге не пришла с угрозами, что свяжусь с руководством, чтобы нам наконец всё починили. В связи с этим весь день пришлось просидеть в номере, на следующий день только с помощью представителя нашего турагентства нас переселили в номер на втором этаже, где вечером оказалось, что течёт кондиционер и раковина, починили это на следующий день, но кондиционер работал через раз и по вечерам всё равно протекал в ванной. Интернет на ресепшене не работает, постоянно отрубается, на мою просьбу с этим что-то сделать, т.к. мне интернет необходим для работы, мне ответили: Идите в другой отель. Еда однообразная, фруктов мало, если жарят что-то на гриле, дышать в столовой невозможно, постоянно летает куча мух. В рестораны ходить не вижу смысла, во всех готовят одно и тоже, меняются только вторые блюда, находиться там нереально, т.к. кондиционеры там не работают. На территории много местных магазинчиков, в которые постоянно назойливо приглашают продавцы. Из плюсов: это большая, ухоженная территория, но она тоже давно требует ремонта, на танцующий фонтан без смеха смотреть не возможно, бассейн без подогрева, на пляже постоянно нет свободных лежаков.Я вообще не понимаю, как этот отель можно считать 5*???
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Остатки былого благополучия.
Отель вроде бы не плохой....был когда-то. Всё старое, выжимают из него последние соки и не хотят вкладываться. Поселили нас по приезду на второй этаж(ничего что мы с маленьким ребёнком и коляской) хоть я и просила на первом этаже, сказали, что мест нет и этот номер очень большой, нам понравится. Зашли мы в номер, вместо глазка на двери дырка, можно понаблюдать снаружи на то, что делается внутри)))) номер действительно большой и был бы очень даже классный, если бы не кричащее о свой старости его содержимое и главное!!!!!НЕВЫНОСИМЫЙ ЗАПАХ ДИХЛОФОСА!!! Кое как мы промучились ночь. На следующий день я отправила мужа менять номер. Вернулся он ни с чем. ему сказали, что номеров нет. Я на отрез отказалась оставаться с детьми в этом номере и пошла ругаться сама. На ресепшн мне ответили то же что и мужу,но я пошла к главному менеджеру, его комнатка находится справа от ресепшн и проблема решилась. Менеджер любезно подобрал мне номер, какой я просила))) Номер на первом этаже с выходом в тихое местечко. Сам отдых прошел хорошо, пляж отличный, море для детей супер. Бассейн тоже понравился. Аниматоры днём молодцы, постоянно что-то спортивное. Музыка на улице хорошая. вечерние шоу не смотрели, не знаю. Детская анимация посредственная. Мини клуб просторный, но тоже попахивает дихлофосом. Девчонки-аниматоры, что занимались с детьми-молодцы. Бар на втором этаже от ресепшн в дыму от сигарет и маловат для большого количества гостей. Поющие фонтаны вообще никакие. Столовка маленькая и после неё выходишь, весь пропахший кухней. Одним словом -жральня. Грязь ужасная, ходят мужчины со швабрами и прямо под носом у обедующих машут грязной тряпкой. Еда так себе, для Египта пойдёт. Поразило то, что нет детских стульчиков в ресторане, я такого ещё не встречала. попалось нечто в едином экземпляре, на фотках выложила, гляньте. Но в целом впечатление среднее, может и поехала бы туда, если бы не нашла лучшей альтернативы. На самом деле в Хургаде старые отели в основном такие. Плюсы в том, что недалеко от аэропорта, по близости супермаркет Сензо Молл, там можно купить подгузники, детское питание ну и что-то поесть, если хочется разбавить местную бурду, есть Макдональдс там же. Ездили в дельфинарий в Макади, очень понравилось и дочке и мне. Рядом с комплексов, если пойти налево есть рыбный ресторанчик, всё дёшево и вкусно, рекомендую.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: никогда не приеду в этот отель.
Мы были в этом отеле в августе 2011 наш отдых был испорчен тем,что у нас украли фотоаппарат,причем на пляже из закрытой сумки.Причем мне намеком бичбой предложил за умеренную плату найти,но...закончилось тем,что я написала претензию,на русском и арабском (спасибо за это гиду-он работал последний день в этом отеле и потому,видимо мне помог))Когда я спросила почему будучи в Шарме в нормальной пятерке я абсолютно не боялась за оставленные вещи,администратор мне сказал -зачем вы приехали в этот отель?? если можете позволить себе приличные места (я назвала отели Шарма,где я была)ВОТ ИТОГ-если они сами считают этот отель неприличным ЗАЧЕМ ТАМ БЫТЬ??? После моего посещения ни один мой знакомый туда не поехал и не поедет никогда!

Напишу почему поставила такие баллы-в Египте много раз,есть с чем сравнивать.Размещение 3-номер был хорошим,правда старым..но это египет,не везде новые номера, я не обращаю на это внимание,но на ресепшене буквально вывернули карманы,счтобы заселить в более менее приличное место..
Питание-3 потому что в нашем основном ресторане не хватало еды
Сервис 1-понятно и так-по ответу "зачем я здесь?"
Единственно нормальный человек,который нас порадовал это был уборщик номера-очень хороший человек,к сожаление не помню его имени ,но при отъезде написала ему благодарность на ресепшене,а всем остальным поставила огромный кол..

Действительно пятеркой ,возможно,этот отель был при открытии,но многое изменилось видимо,я понимаю,что порой и наши соотечественники ведут себя ужасно и это раздражает,но мы все разные-есть и приличные и их большинство, и едем к вам,оплачивая свой отдых,а не просто так.Заплатив за путевку денег,дав взятку и услышать-зачем я сюда приехала,хочется спросить-вам будет удобно,если вы потеряете своих туристов??? В лице моей семьи ,моих друзей (в этом году отговорила три семьи)-вы их потеряли навсегда.
Интересно,а что на мой комент ответит персонал Даймонда??? мне даже смешно...или опять обвинит,как ранее туристку Марину в необъективности?
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Идеальный отель для молодежного отдыха.
Наконец-то появилось время, чтобы описать этот замечательный отпуск(нельзя упустить и тот факт, что Голден 5 к этому имеет отношение). Итак, начну с того, что в отпуск мы летали вдвоем с другом, а значит никаких претензий к уборке и т.п. не было(мы просто хотели обычный номер с видом на море). Но даже при таком нашем отношении к этому вопросу, мы были просто шокированы! Ни разу ничего не протиралось и не мылось, белье не менялось за 11 дней ни разу(самостоятельно, только после напоминания), везде где течет вода - все капало и лилось(краны, унитаз), мебель разваливается в руках. Вообщем, если бы не вид на море, то номеру выше двойки и ставить не стоит. Вывод такой: что номерной фонд необходимо срочно ремонтировать, потому как возвращаться в эти номера желания нет!
Питание. С этим вообще не проблема, не обращайте внимание на отзывы про это. Мы ели везде(кроме конечно Топаза и Сапфира, туда добираться желания не было). Есть нюанс, что только в последний час, но переверните браслет и смело ходите везде, вас не выгонят когда вы уже кушаете. Или подбирайте время, голодными точно не останетесь. Ели и фрукты и пироженные. Кто-то писал, что мяса нет. Каждый день ел в основном говядину, есть во всех отелях. Курица была не интересна, но ее еще больше было.
Пляж. Обычный для Египта, как везде. Жаль не было понтона, зато был песчанный заход в море. Места для снорклинга есть, хватало и рыбок и кораллов, хоть и не сравнить с другими живописными морскими местами этой страны. Море холодное еще, но купаться можно.
Дискотеки были, причем два раза в неделю платные(10 долларов). Ходили на одну, после чего пропускали все последующие. Бесплатные в Парадайзе тоже посещали, но клубной атмосферы нет, как и музыки. Музыка надоедает уже на 5 день(одно и тоже, программа повторяется изо дня в день).
Алкоголь. Сами не пьющие, поэтому всегда хватало и находили замену тем напиткам, которые заканчивались(пиво,кстати, часто заканчивается, что народ сильно смущало). Пиво легкое, а крепкий алкоголь жесткий, хотя тоже сильно разбавлен.
Анимация. Кому она нужна - тот найдет свое. Нас устраивала.
Спорт. Мы приехали играть в теннис и ежедневно занимались им. Корты приемлемые, с натягом, но сетка есть и линии начерчены(хоть и кривые). Инвентарь был. Покрытие грунт, жара под 30 градусов, поэтому уставали как следует(даже похудели). Теннис платный(8 долларов в час). В футбол, волейбол и прочее не играли, хотя люди собираются и играют.
Обязательно посетите рыбные рестораны в Хургаде. Мы выезжали большой компанией в "Фиш Хаус", на такси. Получили огромное удовольствие от креветок с пивом и атмосферой праздника, которую в принципе мы сами и создавали себе ежедневно.
Еще очень удивило, что нас разделяют по национальному признаку. У европейцев черные браслеты и они питались на втором этаже(такая система только в Даймонде), тогда как нас кормили на первом. Но видя какое русское быдло пытается "разруливать" и кроют весь персонал матом, то я понимаю администрацию отеля.
В заключении, хочу добавить, что нам помогала Валерия (Guest Relation). Еще в России мы с ней связались через этот сайт и выяснили всю необходимую информацию. Непосредственно в отеле она всегда нас консультировала и записывала в А-ля карты, куда впрочем ходить не рекомендую(нам не понравилось). Огромное ей спасибо, как и Светлане с ресепшен, за отзывчивость и приветливость. В целом отпуском мы остались довольны. Мы не искали жутких приключений, не создавали никому проблем, а значит и компания у нас была соответствующая. Всех благодарю за этот великолепный отдых, который мы друг другу подарили! Вообщем, все зависит от коллектива и настроения, нам повезло с этим! Спасибо Голден 5!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Golden 5 Diamond Resort. Впечатление двоякое. Больше 3* не дам.
Отдыхали с 11.03.2013 г. по 21.03.2013 г.

Для начало могу сказать, ездили от тур оператора Sunmar, было много мелочей из-за которых не хочется больше пользоваться их услугами, лучше переплатить 2-3 тыс. и поехать от Tez Tour, это лично мое мнение!

Значит прилетели в аэропорт на борту самолета сказали идите к туроператорам вам выдадут всем миграционные карточки, которые нужно заполнять, т.к. я первый раз была в Египте соответственно пошла туда, куда отправили, у них визы стоят на 2 $ дороже, а где либо ходить искать по 15$ времени не было, пришлось покупать по 17$. Мелочь, но как –то не приятно. Встречал Одеон Тур, пришли к автобусу водитель стал вымогать деньги 5 $, дали 10 $ с учетом сдачи, отдает 3 $ и говорит разошлись и так пойдет я была в шоке, так получается еще и деньги нужно им платить. Хамство.

Приехали в отель где-то в 13 часов по местному времени. Нас отправили на обед, пока заполняли на нас данные. Попросили сразу второй этаж, т.к. о первом этаже не очень хорошо отзывались, когда увидела номер, конечно такого не ожидала очень мрачно, мало света, всего два светильника и торшер, так скудно, что 5-ка явно не про них. Когда заселились полотенец нет, воды нет, встретили уборщика, он сказал, что только в 17 полотенце, вода питьевая в 18! Это не нормально, безумно хотелось в душ, (благо додумались взять с собой полотенца) я считаю, что когда идет заселение в номер ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть полностью подготовлен в плоть до мелочей. На протяжении нескольких дней нас зажрали комары, пришлось покупать раптор за 10$. В номере есть балкон, сам по себе не плохой есть два плетеных кресла и стол, свет на балконе не работал, был выдран включатель и минус в том, что повесить мокрые вещи не на что, только либо на кресло кинуть, либо на стол. За все время пребывания там нам не меняли постельное белье, хотя сказано, что смена белья 3р. в неделю., мы не принципиальные, просто уж если пишут, то нужно соответствовать уровню заявленного отеля.

Огромный минус, по моему мнению, был в ресторане, а именно пластиковые многоразовые стаканы!!!! Они были отколотые и треснутые!! И это 5 звезд??? За тур и количество денег который отель просит, в крытом ресторане наливать пиво, делать коктейли, наливать напитки газированные и в пластиковые многоразовую посуду это слишком большой минус им. Первый раз такое вижу в 5ки!!! Кормили не особо вкусно, в других отелях на территории было повкуснее, видимо, повара там были получше…

Что касается погоды, была жара от 27-30 градусов ветра не было, потом 3 дня просто ужасно ветреные, потом более менее лучше. Бассейн холодный! ПОДОГРЕВА ТАМ НЕТ!!! Когда спросили на ресепшене про подогрев они сказали, что такого у них нет, хотя на сайте туроператоров сказано было, что есть подогрев бассейнов. Море было теплое особенно после часу дня.
3 раза ломался электронный замок в двери, в первый раз починили быстро, сказали, что такое в первые, как выяснилось позже, все они врали! Потом когда уехали на экскурсию, позже приехали замок опять не работал, начали мол говорить что мы кондиционер не выключили, и сами сломали, спустя 2х часов попали в номер как выяснилось что кондиционер был выключен и виноваты не мы, чинили они его феном, потом опять сломался замок, благодаря соседям и межкомнатной двери мы попали к себе, замок починили сами ( феном). В этот же день на территории вырубилось все электричество часа на 3. Свет работал только на ресепшене и перед въездом в гостиницы. Так что часу ночи сидели без света.
Ездили на обзорную экскурсию по Хургаде, экскурсия не плохая, побывали на фабрике папируса там очень красиво и интересно, так же были в огромном магазине ковров, там замечательные ковры и очень дешевые! Могу сказать, что на территории отеля рядом с Даймондом есть палаточка, где продают папирусы там в 2 в 3 раза дешевле чем на фабрики, такие же подлинные с печатью и с сертификатом, не пожалели взяли 4 свитка, значительно дешевле. Так же сувениры на территории отеля тарелки, магниты и прочее дешевле раза в 2-3, а за территорией отеля ближе к Топазу еще дешевле, чем на территории ;-) .

Ходили в аля кард Египетский ресторан- безумно понравился, вкусно очень и приятно находиться там, были на барбекю – не особо понравилось, а вот в немецком – это просто выше всех похвал - очень вкусно, правда делают все долго, так же попали в итальянский – не вкусно! (Но это лично наше мнение).

Пляж очень хороший, его можно разделить на несколько зон, то что у Алмаза там много камней без тапок можно ноги поломать, в основном ходили на Beach 2 по середине, там мертвый коралл по нему можно походить кто в тапках кто без, он не большой, левее него очень хороший заход в море песочек. Рядом с кораллом, если плавать, можно увидеть много красивых рыбок.

Минус еще этому отелю, выселение из номера в 12:00, забирали нас в аэропорт в 14.10, после 12 часов дня мы не считаемся туристами этих отелей, мы не можем пообедать, ни взять закуски возле бассейна или на море, а только пить кофе или чай на 2 этаже ресепшена.

Возможно, в следующий раз мы съездила сюда бы еще раз, но только не в ДАЙМОНД, а лучше Алмаз или Эмиральд, они мне больше понравились. (Но только не от Sanmar-odeon tours :-)).
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Выберайте отель по своему характеру.
Дорогие туристы !Мой совет при выборе отеля -это преже всего выбор туроператора.В данный тур меня отправлят TUI+ ЕЩЕ НЕСКОЛЬКО ТУРОПЕРОВ ТИПА ЧТОЛИ TRAVKO Сразу оговорюсь, что собиралась ехать с подругакми в отель TOPAZ , НО В АВТОБУСЕ МНЕ НЕКТО МЕСТНЫЙ ГИД ПОД ИМЕНЕМ АХМЕД , объявил что номера в ТОПАЗЕ выходят на помойку и что лучше еще в автобусе согласиться на диамонд тк если приедишь в топаз уже из этой "помойки " не уедишь , то многие туристы испугавшись подобной переспекивы были вынуждены сделать остановку в диамонде , ну об этом отеле позже.Удивительно , что самим арабским гидам понравилось себя пропиаривать с помощью туристов , которые ни сном, ни духом не думали к гидам относится как БОГАМ от которых зависит их отдых , но видимо настал черед гидюшникам показать ,продемонстрировать , что от них так много завит.Как оказалось , тех кто поведется на местную шулупень завист многое, а имнно общая атмосфера отдыха была исорчена тем , что попав не в новый только что построенный отель ТОПАЗ , я вынуждена была проводить 7 дней из десяти положенных в этом грязном "днище " , со старыми и пыльными номерами, с раздолбленной сантехникой и такой же ветхой мебелью .Видели бы Вы полотенца которые менялись каждый день , им еще наверное вытирались перые туристы этого отеля и вид у нх был чуть чище моей тряпки которой я вытираю предбанник своего подьезда .Стаканы чтобы что то налить в номере небыло , телевизор я не решилась включать , тк в нем не работала ни одна русскоговорящая программа. Дальше ,ресторан -выглядит как арабскую столовая Для тех, кто еще что то понимает чем отличается ресторан от столовой , так это официанты собирающие пустые тарелки со стjлов.Грязные ,сальные шторы и раздолбленные стулья-кресла, будьте готовы к тому что где то в стуле торчит гвоздь !!!Еда более менее приличная ,повора явно старались разбавить свой ассортимент , мяса мало, курица была неуловима, рыба в кляре, мног7о всякой зелени,из фруктов гуао,хурма, иногда дыня, апельсины резали , бананы были один раз, финики каждый день очень приличные , выпечка однообразная , на завтрак только яйца и нарезка которую никто не брал, был сыр и еще немного местной брынзы, но у многих к этому не было интереса. Теперь пляж, довольнол большая пляжная территория , но учитывая что отель относится к отдыху ориентированную на молодежь ,повсюду лежали тела ,которые постоянно что то ели ,что то курили ,говорили,смеялись иногда подтанцовывали под музыку которая орала на весь пляж .Вообщем было "ВЕСЕЛО" ТАК ЧТО ХОТЕЛОСЬ СВАЛИТЬ С ПЛЯЖА КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ !Море удивительно пестрило разнообразием ядовитых рыб, которые целыми косякам проплывали рядом с плавающими отдыхающими и только те , кто понимал с чем или с кем они плавают держались нейтрально от моря, например иностранные граждане в море без особого обмундирования не входили , ну а наш народец плавал около этих гадов разглядывая их с интересом .Потрясающий аквариум там и морские ежи и моские змеи и рыбы пилы и кубаченки .Жаль что я не увидела рыбку под удивительно творческим названием ПИКАССО вот было бы здорово понаблюдать за реакцией тех , кто понимаем рядом с кем плавает, жертвуя своей жизнью.Так что отправляясь в этот отель поинтересуйтесь у гида о морскихобитателях, кто на протяжении всего времени будет жить в море и плавать с Вами рядом.Может быть Вы както подстрахуетесь ,но подписывая договор со своим опреом проконсультируйтесь по этому отелю очень бстоятельно ,во избежании несчатного случая.Это мой личный совет для тех кому не безразлична своя жизнь. Ну а для любителей веселого экстрима с приключениями, для тех кому после жгучего самогона под названием виски, водки да еще сдобренного внушитеьными объемами пива это море по - колено , тем в самый раз сюда .Девочки с татушками ,картошечка фри,приставучие арабы с холодными руками , экзотическим морским аквариумом , зашебенный рэпп с местными арабскими репперами. Можно вечером вломить в баре еще по несколько стопариков и отплясать с девченками с Урала или Урингоя дискотеку 90-х . Еще отдельно напишу о том какой запах выделяет местная канализация . будьте уверены что кондиционер только немного улучшит обстоятельства.Так что собираясь в отель ТОПАЗ ,ехать следует только туда , так как под любым предлого Вам будут предлогать взамен остаться в ДИАМОНДЕ , но это не вина самих гидов или тех кто , работет там .Нет конечно ,это все те мистеры _хозяева отелей , которые экономят не только на мироощущениях туриста но и порой на их жизни , особенно тех кто не читает условий страховых случаев., а таких очень много.Если говорить справедливо , то например цена 21000 рублей сооответствует отдыху непредвязятых людей ,но ежели Вы хотите немного улучшить качество своего отдыха , а тем более дорожите своей жинью , то не экономьте.Добавьте к стоимости тура еще 7000-10000 тысяч рублей и почувствуйте разницу в отдыхе .Это на мой взгляд очень актуально .Больше я в этот отель не поеду .В Хургаде есть приличные сети и отели, но сама по себе Хургада стала энергетически неприятной, видимо не все революции идут на пользу !Выбирайте или другую страну или другие города Египта и я уверена , что Вы найдете для себя очень много приятных моментов,которые захочеться вспомнить , в отличии от моих свежих впечатлений. Удачи всем , кто едит на отдых в Египет.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте!
Впервые были за границей.
Мы приехали одни.
Здравствуйте!
Впервые были за границей.
Мы приехали одни(в другие отели с нашего автобуса приезжали сразу по 5-8 семей) в 17 часов и заселили нас только через 40 минут(а ведь все номера должны быть готовы к 14 часам), потому что мы с кричащим ребенком стояли у них над душой. Карточки на полотенца дали на следующий день, на 4 человека дали 3 карточки, также на 4 человека было 2 подушки. Вид из окна - глухая стена близлежащего отеля в 2 м от нашего окна и веранды. Телефон и сейф не работали все 10 дней(заявки на ремонт оставляли). Неработающий холодильник заменили через 3 дня. У обоих детей были дни рождения, так я в течение 3 дней ходила на ресепшн, чтобы их поздравили, выклянчила таки тортик. Обещали еще какие-то поздравления, но их небыло.
Еда вкусная, особенно выпечка и супы(жаль что распробовали в самом конце). Оценка 4, за то что нет детского стола, может быть помидоры, огурцы и котлеты это нормальная детская еда для старшей 5летней дочки, но никак не для 2летнего ребенка. Стаканчиков 5 йогурта и то не каждый день, за которыми приходится охотиться. Хорошо, что на 5 день нам соседи сказали про Эмеральд, вот где действительно детская еда: йогурты(клубника, киви, обычный) всегда, хлопья с молоком, молочные каши и супы, супы-пюре.
Еще не удобно, что ресторан находится в 1,5 км от номера через улицу. Пять дней у нас ребенок температурил и его, чтобы покормить в сильный ветер приходилось нести через улицу в ресторан.
А теперь о приятном. Понравилось, что территория большая, анимация на пляже, детская анимация в Эмеральде(в Парадайзе слишком грязно, липкие полы), коктельная вечеринка, представление на старый новый год и в Египетском ресторане, паровозик.
Вывод:
Парадайз шумный для молодежи.
Даймонд для семей без детей или с взрослыми детьми.
Эмеральд для семей с маленькими детьми.

Если поедем еще в Хургаду, то я бы предпочла остановиться в Эмеральде.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте, уважаемые!
Отзывов по отелю море, добавлю.
Здравствуйте, уважаемые!

Отзывов по отелю море, добавлю свои пять копеек.

Если уже купили тур и поменять нельзя - не переживайте сильно, все зависит от нас и от настроя. Если только подбираете место - поищите что-нибудь другое. Я поехала после долгого безотпусконого периода, после болезни и без компании. Мне нужно было место в два раза теплее Москвы, с морем, "Кубой Либрой", фруктами и без общения желательно вообще, т.е. чтобы мой русский и ужасный английский не понимали, при этом чтобы посуду за мной мыли и постель заправляли. Так сложилось - денег хватало только на Египет, а выбирать просто сил не было. Это я так оправдываюсь, что несколько лоханулась и не стала прислушиваться к отзывам.
Надо было хоть "Парадайз" выбирать, что ж я так... Я, повторюсь, без сил приехала, с настроем провести овощной отдых. В принципе, этого я получила как хотела и сколько хотела. У сети отелей - замечетельно красивая территория, ухоженная, в пальмах, цветах и птичках. Море... Отичное место, чтобы научить детей плавать, показать им рыб, ракушки. Пляж в порядке, большой, его убирают по утрам, зонты, лежаки - все исправное. Пока туристос бледные или ярко-красные, к ним часто подходят аборигены и предлагают всякое. Я улыбаюсь, киваю, говорю, что я первый день, нет, не одна, муж в номере, нет, пока не хочу ни на какую экскурсию, вы скажите, где вас найти, я обязательно... Это не смертельно, это колорит местный.
Номер большой. И все, все достоинства. Все работало, но чисто номинально. Кондер гонял воздух со звуком взлетающего самолета, холодильник не холодил, в санузле все было нормально, но вода не сразу нагревалась, особенно утром. Это написано почти во всех отзывах по "Даймонду", нельзя сказать, что меня не предупреждали. Я сказала о кондиционере и холодильнике на рецепции. Пообещали поменять. Не поменяли. Менять там не надо ничего, там лет 15, как фреон надо было закачать. Ящерицы на терассу приходили. Тараканы были в холле... Я просто первый раз такого зверя увидела, какое счастье, что наши зимы не позволяют им отъесться до такого размера. Ни один таракан ни разу ко мне не заходил, но вечером, когда я шла на ужин, они мне попадались, деловые такие бежали навстречу. Я их пропускала, а ночью по воплям за дверью угадывала, в какой из соседних номеров они пришли. Ну, фигня, я пережила это. А вот что правда напугало - две степные лисы, которые бегали по территории отеля ночью. Я против.
Кстати, почти каждый день насекомых морили. Ну, надо понимать, корпуса стоят прямо на земле, цоколя нет как такового, и климат им позволяет комфортно проживать везде, практически неубиваемо...
Персонал делает все, что ему велит менеджер, делает хорошо и почти вовремя. Никто вам зла не желает, я бы сказала - наоборот. Нереально приветливы. Очень может быть, что когда вы отворачиватесь, они по-арабски обсуждают, что вот ножичков-то тут на всех хватит и все руссиш-швайне, но в лицо ничего такого сказано не было. Аниматоры старались от души. Ужин проходил в сопровождении мини-концертов, приятненько. По субботам- представление, деткам нравилось. Уборщики убирались нормально, постель заправляли, полотенца приносили.
За что ставлю единицу сервису:
-белье не поменяли ни разу. Я бы наплевала, 10 ночей могу пережить, не свинка, но так сложилось - три дня по ночам была температура. Это, конечно, мои проблемы, но в обед простыни были все еще влажные, и понятно, что не от воды, ради приличия можно было бы хоть раз сменить.
-вот тот же пресловутый фреон в охлаждающих системах, точнее, его отсутствие... ну, блин, это же пять звезд! Или не врите про звезды, или замените в корпусах кондиционеры и холодильники на работающие, в сентябре уже утром температура на улице +35 была.
-полотенца. Нет, не те рваные полотенца, которые приносили в номер, их было 4 (для меня одной), и они были чистые. А пляжные полотенца. Ужас. Срамота. Бывает, загрузишь стиралку под завязку, и она не стирает белье, а прогоняет через него воду с порошком. Достаешь оттуда грязное белье, пахнущее порошком. Дома перестираешь, а здесь получаешь это в обмен на карточку. Я просто купила в торговом центре новое.
-ресторан. Я жаворонок, и в отпуске всегда рано встаю. Вот, приходила к началу завтрака-обеда-ужина. Поэтому получала горячее, не из остатков и место у окна тоже было. Стоит задержаться на 20-25 минут -все, огурец, оливки, так себе рыба, майонез. Напитки разливаются в пластиковые стаканчики. Кофе - нескафе в пакетиках. Кипяток, было дело, заканчивался. Вечером пиво разливается и выставляется батареей стаканчиков, через 15минут оно уже выдохшееся. Хорошо, что я пиво не пью.
Персонал улыбается все время и почти чисто говорит по-русски. Я теперь знаю, что это - плохой признак, гораздо лучше в том отеле, где персонал по-русски не очень, и с виду строг. Плохо ко мне как к гостю не относились ни в коем случае, бакшиша не требовали, не ругались, по возможности старались помочь... Там просто к русским вообще относятся странно. 99% гостей - русские. И именно к русским было....мммм.... отношение, как будто они бедные родственники, приехавшие и севшие на шею. Как будто это была благотворительная акция - пригласить и заселить почти полностью пять отелей русскими семьями. Все равны, да, но говорящие совершенно точно не на славянских диалектах, с романо-германскими корнями и произношением, оказывались как-то равнее... Место в ресторане могут забронировать, напиток получить в приличной посуде, чистое полотенце будет именно чистым... Мы все знаем про руссо туристо, и про то, как мы себя зарекомендовали. Но вот честное слово - не я лично. Я была паинькой. Я себя веду хорошо. И хочу, чтобы сервис пятизвездочного отеля распространялся и на меня, хоть я и не владею, к позору своему, ни одним языком прилично. Кроме русского.
Отзыв - не претензия. Я хорошо отдохнула, не растолстела, наплавалась, видела ската, наелась гуавы и инжира, прочитала две книги, посмотрела киношку, которую отложила на отпуск. Отель не тянет на пять звезд. На четыре тоже не тянет. Сама сеть отелей знавала, наверное, лучшие времена. Все было красиво и мило, но больше туда не поеду.
PS. Для отдыхающих, ищущих тишины - в отеле КУЧА детей. Я не поняла, откуда столько младшеклассников в десятых числах сентября)) Для отдыхающих с детьми- детям там нравится. Анимация смешная такая, персонал тоже хорошо к ним относится.
PPS. Много букв, извините)))
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не понравилось.
Отдыхали вдвоем с мужем в Египте второй раз, в прошлый раз были в альбатросе
Путевки покупали в тез тур, в отеле был его представитель, но пользы от него мало
Начну с заселения, приехали в отель часов в восемь, сразу нам одели браслеты, но заселили только в два, как обычно.
Начиная с вида рецепшена нас уже постигло разочарование, уже тогда мы поняли что 5* нарисованные.
Номер
Заселили на первом этаже, в номере две маленькие несдвигаемые раздельные кровати( повторюсь я приехала с мужем), телевизор и старая обшарпанная мебель. Это не так страшно как санузел ... Что мыться , что ходить в туалет было очень брезгливо ..
Днем отдохнуть Вам не дадут, очень настырно просили уборщика не убирать номер и дать нам полежать, но все тщетно, он выгонял нас из номера. Такое я видела в первый раз
Питание
Я прожила весь отпуск только на панкейках...
Еда была безвкусной что в ресторанах по записи что в общем ресторане, единственное что по записи было приличнее, не было очередей за едой, столы убирались, а не просто перекладывалась посуда с одного стола на другой. Посуда везде в отвратительном состоянии, грязная и разбитая, весь отпуск проходила с заедами на губах. Радовало что хоть днем была одноразовая посуда
Напитки все какая-то смесь непонятно чего, воющем пить покупали в магазине
Пляж
От даймонда идти на пляж нужно через всех торгашей... Донимают ужасно, даже если их игнорировать они все равно докопаются, сам пляж в альбатросе гораздо лучше и рифы красивее.
Сервис
Из сервиса есть разве что аниматоры, развлекательная программа там правда неплохая, шоу программы, волейбол, аэробика, все как надо
Из горок работала только одна.
Ездили на экскурсию на райский остров, понравилось, правда райским островом назвать кучку песка с одной пальмой трудно, но то какая там вода и рифы оставили неизгладимое впечатление.
Так же рядом есть отель джунгл парк называется, там неплохой аквапарк, дойти можно пешком)
Но мое мнение лучше все же доплатить и поехать а альбатрос и по настоящему отдохнуть, а не выживать как в этом отеле
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сервиса в Египте нет.
Уважаемые туристы! Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле.
Начну с того, что в Египте не первый раз, до этого отдыхала в Шарме в отеле 4*, по роду своей деятельности повидала очень много отелей, есть с чем сравнить, поэтому пишу как есть.
Плюсы:
1. Огромная ухоженная территория
2. Много бассейнов
3. Длинный пляж, много лежаков (но если приходить к 10-00 то их уже не хватает)
4. Есть небольшой рынок с магазинами (цены немного выше уличных)
5. Шоу фонтанов, которое проходит каждый вечер в 21-00
6. Неплохая анимация, как взрослая так и детская
7. Номера на пятерку не тянут, но не плохие
8. В лобби каждого отеля бесплатный Wi-Fi
9. Прокат электро самокатов на территории отеля
10. На выходе из отеля много магазинов, ресторанчиков
11. Неплохой бар на 2 этаже корпуса Diamond
Ну к сожалению на этом все.
Минусы:
Сам по себе отель старый и уже давно требует ремонта. В ресторанах ОЧЕНЬ грязно. В аквапарке горки и мост через бассейн разваливаются. Сотрудники отеля грубят, хамят, на замечания не реагируют. Полотенца в отеле давно в непригодном состоянии, ощущение, что одно полотенце порвали на две части и положили как два, да еще в добавок они драные и с коричневыми пятнами. Ужасная концепция все включено, браслеты нам одели только в 10-00 и сняли строго в 12-00, несмотря на то, что прилетели мы в 5 утра, даже не пустили на завтрак. Еда в ресторанах разнообразная, много выпечки, но почему-то все с привкусом хлорки, отравились в первый же день и всю неделю устраивали забеги до туалета и обратно. Отдельно хочу сказать об Аля карт ресторанах, их много, но попасть туда проблема, никогда нет свободного места, и не отличаются от простых ресторанов, все тот же шведский стол, подходишь сам набираешь на тарелку, никакого тебе меню.
На шестой день друзей, которые жили в корпусе Ал Маз искусали клопы, два раза приходил уборщик обрабатывал, бесполезно. В день нашего прилета встретили туристов, которые жаловались на огромных муравьев в постели. Наши друзья прилетели на день раньше нас вечером, а заселили их только в 2 часа ночи, с огромным скандалом, ругались так, что сотрудник отеля вызвал полицию, чтобы угомонить уставших, требовавших свои номера туристов.
Коралл очень скудный, рыб мало, но любителям песчаных пляжей самое то.
Итог: отдыхом остались довольны, отель ужасный.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасней отеля не видела.и не слышала.
Что то долго я тупила с отзывом.и вот изучая топхотелс уже месяц,выбирая отель для поездки в Египет,решила вспомнить и про этот "прекрасный отель"
Прежде чем поехать я конечно же читала отзывы,но этот отель как то упустила из своего вида.именно его нам и порекомендовали в турфирме!В интернет я потом не залазила про него не читала,дабы не испортить впечатления.Купили путевки(60 000 на двоих с подругой,бешеные деньги за этот ужас)
Улетели хорошо.без задержек.все отлично,обратно задержек тоже не было,за исключением того что нас посадили около туалетов,в хвосте естественно.....так еще и не вместе,мы обе сидели по краям прохода(хотя мы попросили что бы посадили вместе,паспорта тоже давали вместе)
...всю дорогу около нас стояли наши нижегородцы и просто облокачивались на нас,очередь в туалет не заканчивалась,жутко воняло,потом маленький недоразумение которое вывело меня из себя,взрослая пара мужчина и женщина,весом под тонну,просто не адекватно себя вели,обливались коллой.с пьяну прямо на меня сидящую сзади,упоротые просто в усмерть,меня лично все это дико возмущала,я могу понять по дороге на отдых расслабиться,выпить в самолете,ну пусть даже нажраться,еще ладно,но вот по дороге домой нахлыстаться,вообщем я сидела и мой самоконтроль мне ни фига не помог))просто пипец....вообщем мало того что отель подвел.так еще и дорога домой была ужасной!потом мы еще 30 минут торчали в самолете по прилету с этими пьяницами,которые вообще не знаю как вошли в самолет,проход то узкий.и минут 15 в автобусе около терминала.эхххх....что там про отель
1)прибыли в отель примерно в 10 утра,два часа,если не больше нас томили на ресепе.у кого чего не спрашивай ни кто ни чего не знает,ни воды ни еды с дороги,при условии того что мы были дома последний раз в два часа ночи по московскому(если не ошибаюсь)....слава богу нас повели в номер
2)НОМЕРА просто В УЖАСНОМ СОСТОЯНИИ!!!!!!!!нам показали один,потом второй,мы переглянулись и решили лучше нам все равно не найти,плюнули, улыбнулись носильщику,дабы настроиться на положительное настроение,главное самоконтроль))))двери ели закрываются,хорошо что мы рано вставали и нас хлопанье дверей со всей дури(только так их можно было закрыть)не будило,иначе бы я вышла и надавала по ушам))))))
вроде все работало,душ так себе.телек вообще все равно какой,он у нас так задним фоном был по вечерам,занавески вот что меня больше напугало,как будто их в 87 году повесили и больше не снимали страшно было браться(((кровати мягкие.большие,за исключением грязного и драного белья,но если нам не нравилось мы просили менять с *натянутой улыбкой*в замен мы получали новое постельное белье от уборщика и кучу комплиментов,после закрытия дверей за ним вдыхали и выдыхали и так *самоконтроль*
3)сама ТЕРРИТОРИЯ нормальная,есть где погулять,что мы и делали вечерами(подруга отнекивалась конечно.но это было хоть какое то развлечение в нашем "пансионе"-так мы называли наш отдых,по каким то странным обстоятельствам обе совы,мы отрубались в 10 вечера и просыпались в 7:00.при чем каждый день)))зато лежками были всегда пусты в это время бегом на завтрак, если его так можно назвать и на море....там мы и проводили до 17:00 с перерывами на обед
4)и так ЕДА,я как любитель зелени(салата айсберга китайской капусты и всей остальной пушистости)собственно только это С УДОВОЛЬСТВИЕМ есть и могла,все остальное проглатывали не глядя,дабы не сдохнуть с голода за 11 дней,картошки пюре и сосисок которые были с начала на завтрак,потом на обед,потом и на ужин и так каждый день!под ногами в столовой постоянно валялась еда,люди просто до такой степени оголодали что носились с тарелками и наваливали туда все подряд(честно говоря впервые увидела такое поведение российских граждан,даже стыдно было,уж простит меня моя держава)за три или два дня до отъезда нам дали какие то вип карты и мы питались на втором этаже нашей столовой,вот там уже было все по другому и еда и напитки и обслуживание,наливали спрайт,колу и соки,отодвигали стулья...вообщем мы были приятно удивлены и даже наряжались во все лучшее, чтобы почувствовать себя людьми, а не дикарями )))алякартэ мы не ходили,думаю разница не велика,в баре у бассейна давали вкусные пончики это единственное чем можно было перекусить,ну еще мы полюбили уже эту дурацкую макаронную запеканку с мясом!Один раз мы кушали в топазе,еще один в эмиральте и в самом главном здании голдене,еда везде одинаковая в этой сети отелей!картошка и сосиски ну чуть больше выпечки, стаканы чисты и не битые в отличии от даймонда.
5)вот единственное что там супер ТАК ЭТО МОРЕ и заход в него,пляж огромный,медузы,кораллы,прозрачная вода,песчаный вход,это нас очень радовало,мы ведь к нему и ехали,как классно было по утру зайти в прохладное море,волны,солнце.....кайф)))
6)на Экскурсии мы не ездили,чего мы там не видели,побывали уже много раз
7)рискованно было конечно ехать двум молодым девушкам,потому что вечером по улице возле магазинов было просто страшно ходить,да и по отелю тоже,я конечно знала об этом,но не думала что арабы с такой скоростью изучают русский язык и все наши словечки!они прям лапают и цапают.пристают,дергают.махают руками.не сказать что мы как то вызывающе одевались.наши русский парни компания из человек 5,пару раз устраивали шоу,они останавливали такси и кричали им ГАШИШЬ-МАШИШЬ,ТРАВКА-МУРАВКА,СЕКС ДАВАЙ,КАЛЬЯТ-ТАЩИ....и много чего еще,было дико смешно,мы надрывали животы.но было и стыдно,правда....очень очень))))
8)Наш прекрасный гид,уже и не помню как его там звали явно был не традиционной ориентации,относились мы к нему с улыбкой,но всех туристов по моему спаивал!!!!так как мы не особо пьющие,мы быстро исчезали,у нас же пансион,и быдло пойло в пьяно баре нас не интересовало)))
Что еще писать,не знаю....и так все понятно
Уважаемые читатели,не ездите в этот отель,наверняка вы найдете что то лучше чем этот бардак!
(заранее простите меня за ошибки(если они есть) и знаки препинания,прочитав это моя мама она бы мне устроила краткий курс русского языка)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель совсем не тянет на 5 звёзд.
Приехав в отель,заселили нас только часа через полтора,хотя и приехали мы с маленьким ребенком.Войдя в номер я была в ужасе.Пыль везде лежала,мебель вся обшарпанная,шторка в ванной мерзкая,противно было трогать её.Ужасные темно-синие шторы на окнах от которых постоянно летала пыль.Но когда я расстелила кровать,то постельное белье меня просто повергло в шок.Пододеяльник,извиняюсь за выражение,как будто был в человеческих отходах.И когда я попросила поменять его,то меняли нам только где-то на 4 или на 5 день.Ужаснейшие полотенца,которые когда меня,вовремя никогда не приносили.На ребенка почему-то вообще не давали полотенце.Когда попросили детскую кроватку,то то,что нам принесли,уже было просто смешно.Смотрите на фото.Ребенку почти 2 года.Может,конечно,у них там в Египте дети-лилипуты.Убирались они просто ужасно,прям комки пыли после их уборки валялись на полу.В номере бегали тараканы.Противно было находиться в нем.Телевизор работал через раз.Когда вызвали мастера,он нам его не смог отремонтировать.После его ухода,муж как следует долбанул по тв и он включился.И вот как только он переставал работать,приходилось с силой стучать по нему.На 5 звёзд отель далеко не тянет.На тройку с большой натяжкой.Точно в таком ужасе нельзя находиться,тем более,когда едешь отдыхать с ребенком.Пляжные полотенца были отвратительны.Воняли сыростью.Больше были похожи не на полотенца,а на половые тряпки.Единственный плюс,это питание.Готовят они вкусно и разнообразно.Правда в кафе бегали тараканы и были ужасные обколотые чашки.Не советую отдых в этом отель.Расслабиться полностью в таком кошмаре не удастся.Хорошо,что хоть немного порадовала чистая территория отеля,пляж и море.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полный кошмар.
Хуже отель трудно представить!

По порядку:
1) По приезду заселили нас в номер: грязный, старый, сантехника в таком состоянии, что, простите, писать противно! Ковролин убитый, пыльный, грязный - босиком просто было невозможно ходить. Мебель вся обшарпанная, в углу шедевр советского автопрома - телевизор грюндик одного со мной возраста - в общем, кошмар. В добавок, нам, семейной паре, дали две кровати. Мы тут же попросили поменять номер. Нам сказали, что свободных нет, будут завтра - мы согласились.

В следующем номере была та же картина, только с двуспальной кроватью. К слову, постельное белье там вообще не стирают, в чем мы убедились в процессе отдыха - постель перестилают, но на простынях и пододеяльнике красные следы от раздавленных предыдущими пользователями комаров... С полотенцами та же история - они явно нестиранные, все в желтых пятнах.

В кондиционере выломаны все кнопки и сломано табло - определяйте температуру на ощупь и тычьте в него зубачисткой, чтобы отрегулировать.

Чтобы открыть сейф, его нужно перевернуть кверх тормашкой, т.к. у него провисла дверца.

Ванная шатается - моемся и занимаемся серфингом одновременно, и не забываем при этом вытирать лужи с пола - протекает слив. Вызванный ремонтник сказал, что я не умею задергивать занавеску.

В номере тараканы, комары и мухи.

2) Уборка номера: если вы не оставили чаевых - никаких вам лебедей, полотенца просто бросают на стулья. Уборщик врывается к вам тогда, когда посчитает нужным БЕЗ СТУКА! Мы с мужем (пардон) голые лежали в кровати, открывается номер и заходит Ахмед - ни "здрасьте" ни "простите" посмотрел, закрыл дверь и ушел - ШОК!

За день до отъезда вечером нам дали полотенца, с утра мы ушли на завтрак, вернулись через 20 минут - полотенец НЕТ! То есть он дождался, пока мы уйдем и забрал полотенца, чтобы новым жильцам подсунуть, как свежие - пропажу я обнаружила уже приняв душ, что было особенно приятно.

В процессе уборки он ваши вещи расставляет на свой вкус и цвет - в результате я не достичаталась 4х пачек сиграет.

3) Ресепшн: отбрыкиваются от вас, как только возможно, даже на лицах написано, как вы им неприятны и мерзки. Когда мы попросили поменять номер на комнату с двуспальной кроватью, они стали спрашивать "зачем? и так все круто, отвалите от нас". В номере у нас на пульте работала только одна кнопка "Вперед канал", а на самом телеке все кнопки выломаны. Мы попросили хотя бы отремонтировать пульт. За пультом пришли на второй день, когда мы уже поругались на ресепшн, а вернули пульт еще через день - перемотанный изолентой, но исправленный.

4) Питание: столовая грязная, тараканы и мухи. Что особенно понравилось - иностранцев кормят ОТДЕЛЬНО. Вот у них наверху все как надо - и скатерти и чистота. В нашей столовой столы не вытирают вообще - кушаешь в крошках и лужах, сервировщика приходится вылавливать.

Блюда с гриля дают на руки и чуть ли не по талонам - не больше 3 кусочков в руки. Больше всего впечатлила картошка пюре из порошка. Боле или менее сносная еда в баре у пляжа.

5) Бассейн с подогревом был градусов 20 - не больше. Купались от силы 4-5 моржей, остальные даже зайти не могли - настолько ледяная там вода. Полотенца выдают 1 раз в день - после обеда сменить на свежие не получится - и это 5 звезд!

6) Отдельный разговор - торгаши - это просто ужас! ДЕВУШКАМ ОДНИМ ЕЗДИТЬ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ! Я ездила с мужем - и то они в наглую перегораживают дорогу, одиноких девушек внаглую тянут за руки к себе. А еще могут набраться наглости и вслед мне поцокать - и это при условии, что я с мужчиной! Обнаглевшие без меры... Пройти спокойно от номера до столовой или пляжа невозможно.
Мы знаем, что для Египта это свойственно, но поверьте, за территорией отеля торгаши более спокойные.


В общем, уезжали в полном шоке - все старое, грязное, сервиса ноль, отношение, как к скотине - совдеп ни дать ни взять по цене 5тизвездочного отеля. Ни за что, низа какие деньги больше туда не поеду и вам не советую.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: БЕСПЛАТНО ДАЖЕ НЕ РЕШУСЬ.
Здравствуйте! Пишу для тех кто хочет посетить этот отель.Отдыхали в даймонде 1 с 06.11.12 по 21.11.12 тремя семьями с детьми (11 человек) и далеко не первый раз в египте.Это какой то ужас такие пятёрки еще надо поискать,из 4 х номеров не было ни одного в котором все работало!!!минусы огромные как например запах канализации,не работающий кондиционер,душ работающий одновременно и в кран и в лейку ,вечером нет напора и приходиться сидеть и ждать когда же он появиться,муравьи,тараканы,голая эл.проводка,рваные и серые полотенца,персонал огрызается и даже порой мстит,уборку и смену белья видел за 15 дней 3 раза.поход в столовую ( рестораном близко не назовешь) вообще для меня был убийством сначала стоишь в очередь за тарелкой для супа, потом за ложкой потом за тарелкой для второго блюда, столы с остатками еды )) чай выпить не реально чашки битые и их нет,как принесут нет кипятка ))) замкнутый круг ,сервис ноль!!! приходилось не отдыхать а думать как выкрутиться из из всяких таких проблем.гид интуриста вообще молодец открытым текстом заявляет проблемы ваши решать не буду так как мы не покупаем у него туры )))я аж выпал!!!впервые на ОТДЫХЕ я ждал с третьего дня отдыха отъезда домой.всё что пишут люди про недостатки чистая правда читал и полностью согласен.так что писать ещё можно долго и много только толку мало. хочу выразить своё недовольство лично главному менеджеру который даже выслушать толком не хотел. ноги моей и моих близких больше не будет на территории голден файв развод полный везде и во всем.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 100 раз подумайте и перечитайте отрицательные отзывы прежде чем ехать.
Приехали ночью, расселили быстро. НО! Заселили в такой номер, было ощущение что ты в комнате в общежитии 1970 г.
Мебель убитая, в туалете плесень, сильные запахи из канализации, вентиляции нет совсем. Кондиционер работает как трактор. Полотенца-половые тряпки, их конечно меняли каждый день, но одну тряпку меняли на другую! Уборка уже и не важно какая, потому что с плесенью и запахами от неё и канализации там одной уборкой не справиться. Не буду писать про провода оголённые и розетки вырванные-про это много писали уже. На рецепшен постоянные разборки, ругань, никто не идёт селиться в номера. Были люди, которые объявляли бойкот в прямом смысле слова. Просто сидели на рецепшен и не заселялись, скандалили до последнего. Мы много где были, но такого БЕЗОБРАЗИЯ не видели нигде.

Не кидайтесь на то, что в комплексе несколько отелей! Это со многими играет злую шутку. Еда и уровень сервиса везде одинаковый, территория большая, но бестолковая, с разрушевшимися дорожками, зданиями и т.п.

После моих претензий почему у меня покусан ребёнок блохами, мне ответили что не может быть, что их совсем не давно протравили! Но там такой срачь в номерах, кругом дыры, щели, запах гнили, блохи там прекрасно себя чуствуют!
В столовой по скатертям прыгали платяные вши. Мы думали просто букашки, а они от нас упрыгали на пол метра)

Посуда в столовой оставляет желать лучшего, пьёшь из стакана и выбираешь место куда прислониться, чтобы не порезаться! Нет конечно там были нормальные стаканы, но их процентов 20 от общей массы.Я такого даже в 1* в париже не видела.

Про еду качующую с завтрака на обед, с обеда на ужин писать не буду. Это много где присутствует. и в обей массе положительных впечптлений в других отелях-теряется. Муж у меня действительно сильно отравился, но это субъективно и можно опустить.

В отеле все сдеално халатно, культуры нет, о чистоте понятия никакого, никому не до чего нет дела, просто гребут деньги, пока турист платит. Персонал ходит на работу, так как вариантов других нет. Администрация забило на всё! 95% это туристы из России и Украины. Делайте выводы.
Единственное спаисбо-это доктору, который там принимает. Он Араб, очень грамотный врач. Работает с Русской мед. сестрой. Молодцы!

Там хорошо только тем, кто любит выпить и т.п., им море по колено, плевать на блох и плесень!

И Спасибо ПЕГАС за украденные 23 часа отдыха! Хотя когда узнали что вылет из Египта будет раньше, радовались как дети!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были с 27,09,12 по 10,10,12.В общем и целом остались.
Были с 27,09,12 по 10,10,12.В общем и целом остались довольны отдыхом,т.к. отдыхали первый раз.Начну с начала.Заселение:прилетели мы вечером,нас сразу же отправили ужинать в ресторан,потом мы минут 20 ждали пока нам дадут ключ от номера.Благополучно дождавшись пошли заселяться.Но у нас оказался размагниченный замок в двери,или беда с ключом,и под номером мы простояли минут 40.Кстати говоря-наши соседи через номер (которые прилетели с нами в одно время) тоже стояли и ждали пока принесут нормальный ключ.С номером нам практически повезло-все работало исправно.Только дверь на балкон не закрывалась(но на следующий день нам все сделали)))
Наболевшая тема про старые,застиранные полотенца,которые уже стали расходиться по ниточкам и иногда уборщик просто забывал приносить новые,приходилось вытираться своими...Качество уборки не менялось независимо от того,оставляли мы чаевые уборщику или нет.Никакой красоты из полотенец мы так и не увидели.
Воды в номере нам хватило и половину мы даже оставили))
Питание:однообразная еда в течении всего отпуска,но голодными мы не ходили.С фруктами беда-сиропы все портили...Обшарпанная мебель и отбитая посуда-просто старались закрывать на это глаза.
Рестораны Аля Карт-респект им,особенно русскому и немецкому)))
Территория огромная,но запущенная...Невыносимый запах канализации портил все впечатление,но рядом с нашим бунгало запаха небыло-это счастье))Поэтому старались меньше гулять по территории где много растительноси,там пахло больше всего.
Бассейны все время были чистыми!!!!!Спасибо работникам отеля))В этом они постарались.На несколько дней закрывали среднюю,самую большую горку,говорили что сломалась.
У моря всегда были свободные лежаки.Пусть не в первом ряду,но для нас это было не особо принципиально)
Анимация не очень понравилась.Ребята веселые,но каждый день одно и тоже.Надоело уже на 3ий день.
Персонал очень дружелюбный,всегда улыбались.Хотя как и у всех всё зависит от настроения.
Экскурсии-все очень понравилось.Ездили от Тез Тура-спасибо всем.Организация прекрасная.Провожали чуть ли не за руку))
На 5* конечно не тянет,но видно что люди стараются.А ехать туда или нет-личное дело каждого.Мы не пожалели что поехали,но возвращаться не собираемся,т.к. думаю что нужно пробовать все новое)Хотя в автобусе общались с женщиной,которая 8ой раз ехала в Diamond отдыхать)))
Ах да,танцующие фонтаны...Как бесплатное приложение-неплохо,хотя и достаточно было одного раза посмотреть))но если бы пришлось заплатить деньги и приехать на экскурсию-осталась бы недовольна.Меня,например,они не впечатлили))
И хорошего всем отдыха))Относитесь ко всему с юмором)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем доброго времени суток!отдыхал в отеле неделю.
Всем доброго времени суток!отдыхал в отеле неделю, в сентябре,решил встретить свой день рождения на море.Скажу сразу,очень понравилась территория отеля,пляж,море и еда.
1.про номер:прочитал отзывы перед поездкой,пишут про сломанный душ и кондюк,приехал и угодил именно в такой номер,еще и со сломанной дверью,приготовил 20 долларов,чтобы поменять номер,но все починили за бесплатно,а дверь, в последнюю ночь благополучно слетела с петель и,когда я уезжал,ее еще не починили,поэтому за номер-твердая двойка.
2.про сервис:когда носильщик вез чемодан,думал,колеса отпадут,там плитка в некоторых местах отвалилась,сказал ему, за это двойку поставил,сказали-уволят,я тогда на тройку исправил,пускай работает,уборка номера непонятно когда,но было чисто,полотенца меняют каждый день,в столовой и на пляже сервис без претензий
3.про шезлонги:если вас обламывает вставать в 6 утра и бежать забивать пластиковый шезлонг на пляже,не переживайте,обычных деревянных хватает на всех,а пластик не стоит вашего спокойного сна.
4.про отель:сама огромная территория очень впечатляет,много пальм с финиками,цветы,бассейны,я только в последний день обнаружил еще один бассейн в голден клабе,приличный аквапарк с пятью горками,куча кафешек,танцполов,есть теннисные,волейбольная площадки,бильярд,спортзал,даже ипподром,анимация,красивые фонтаны,на которые разок стоит глянуть,кароче,за неделю я не заскучал.
5.питание отличное,с 7 утра до 22 часов кормят везде,днем жарят лепешки,пиццу,правда,один раз я пришел в 21час и мне многого не досталось,но голодным не оставался.
6.на территории много магазинов,если хорошо торговаться,цена будет,как на улице,возможно,дешевле,самый дешевый ценник на большие фигуры,в каире,на пирамидах.
7.конечно,очень красивое море,обязательно нужны очки или маска,чтобы увидеть всех рыбех,но в маске нырять не так удобно,чем в очках,обувь не обязательна,есть песчаный вход,я был только в турции и таиланде,но такого моря не видел,только в тае на островах,что-то подобное.
8.алкоголь давно не употребляю,поэтому за него ничего не могу сказать,на день варенья подарили торт,спасибо,но сладкого итак было немеренно,съел только кусок.
9.одинокие девушки на территории есть,но мало,можно в город сгонять,меня девушка ждала в России,поэтому,чисто монашеский был отдых.
Возможно,мне не хватает опыта,но я считаю,что это не супер шикарный отель за 500 долларов в сутки,чтобы к нему придираться за еду,старую мебель и отвалившуюся кое-где плитку,да,косяки есть,но в целом все было супер!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рекомендую ли я этот отель ?-ВОЗДЕРЖУСЬ.
Спросите почему?
Думаю прочитав мой отзыв многие поймут меня и сделают соответствующий вывод,а так же надеюсь что информация изложенная мной поможет остальным путешественникам при выборе отеля.

Так как при выборе отеля сами очень помучились.

Летели 2 семьями с детьми(3г и 12 л)
Пересмотрев десятки предложений от турагента,остановились на Хилтон Плаза и Даймонде, но привлекательная цена и наличие Аква Парка у второго сделали свое дело ))( а дешевый сыр как говориться бывает только ....

Мы в Египте не первый раз, до этого были в ArabiaAzur4*, неплохая четверка,ориентированная больше на немцев,с кравивым рифом под боком)
Так что думали что если 4-ка Арабии устроила то уж в 5-ке Даймонде будет все просто супер...Ан нет,ошибочка вышла!)

Прочитав отзывы об отеле я подумала что наверно люди придираются и может это просто так сказать заказные отзывы от конкурентов , что возмжно все же не все так страшно, потому что все мы люди разные и на всех не угодишь, и уж тем более была уверена что это чушь-бегать с фотоаппаратом в руках и фотографировать все трещины и недочеты

Но теперь я скажу так-я буду доверять отзывам и прислушываться к мнению других туристов, как бы абсурдны они не были!


Итак посетили мы Diamond Resort сети Golden 5 в период с 17.09 по 26.09.

Тур был приобретен у "БиблиоГлобуса",летели авиакомпанией "Трансаэро"-здесь притензий никаких, перелет,встреча и отправление-все на отлично.




!!! Друзья, пишущие что все супер и поющие дифирамбы сотрудникам отеля- Мы отдыхали с вами в разных отелях и подозреваю в разных странах наверно))

Потому что то что я увидела в Diamond Resort5* Я ,путешественник со стажем не видела нигде!


Первое.Очень важная информация.

В отеле можно встретить много кашляющих людей-взрослые и дети.Сначала я думала что просто простыли под кондиционером,холодная вода,пиво и т.д и т.п
Но начав кашлять сама ,почувствовала заложенность носа ,першение в горле,предприняла попытки лечить простуду-ничто не помогло и только спасли таблетки Супрастина, и как показала практика не только мне.

Не знаю в чем причина,в еде?? или еще в чем что?? Все же валю больше на химикаты которые они применяют против насекомых-в отеле есть комары.
И каждые вечер по территории ходит "добрый дядька с большой трубой и опрыскивает все вокруг столбом дыма.

После этого все кашляют , сами сотрудники говорят что многие кашляют из-за этого.


Итак отель.


100% русский отель, даже создалось впечатление что будто и не уезжали с родины, как будто в Адлер или Геленджик приехали.

***Номера.
Все конечно требует ремонта и замены, чувствуется что задумка была хорошей но наши туристы постарались и здесь-вырванные с корнем разетки, битые фонари,сломанные стулья.

Рванные полотенца в номере, Ну а полотенца которые они выдают на пляже!!! О, это песня, это плач !!! Один раз я видела как уборщик в ресторане мыл полы таким же полотенцем, так вот! Вид что у того что у этого был одинаков-Эти ЛЕГЕНДАРНЫЕ ЖЕЛТО -СЕРЫЕ ПОЛОТЕНЦА НИКТО НИКОГДА НЕ ЗАБУДЕТ.(но не все так страшно, рядом полно магазинчиков где полотенце можно купить за 5-10 долларов но и стирать придется самим)

Нам очень повезло и уборка номера всегда была хорошей, независимо с $ или без-всегда чисто,с "лебедями", и когда тебе удобно, если например в обед спит ребенок, придут убируться позже или раньше.
При мне на ресепшене жаловались на уборку, но нам в этом плане повезло.

*** Столовая. (рестораном это не назовешь) Orangery

80% БИТОЙ посуды на завтрак, скатерти и тканевые салфетки только на ужин, бумажные салфетки по 1 штуке в руки!!!
Очереди не только за едой но и за посудой -постоянно, а если принесут то не факто что чистая- сама отмывала только что принесенные официантом "чистые "чашки от губной помады и кофе ))

На столе лежит подставка под горячее-под тарелку, после посетителя, официант смахивает ею крошки ,переворачивает ее другой стороной и кладет обратно)

Стулья попадаются залитые чем-то липким,(понимаю наша вина-дети что-то пролили,своему не позволяю так себя вести ,но можно же вытереть если какая-то мамаша поленилась)
Частенько попадаються сломанные стулья и качающиеся столы))

Еда...При мне никто не отравился, у ребенка была аллергия но это не вина отеля,возможно просто может специи какие где попались или еще что, кормили его выборочно из того что было.

Не буду конкретно расписывать завтраки , обеды и ужины -скажу одно, голодными не останетесь,Выпечка всегда свежая и очень вкусная.
Салаты на обед ли ужин попадались не совсем свежие, фрукты порезанныеи замоченные в каком то розовом соке или воде.

Ужины интересные всегда под музыку, поет певец ,иногда концерты.

*****Море -Отличное,теплое,заход хороший, с маленьким ребенком лучше заходить со стороны отеля Топаз, там мягенький песочек.Много красивых рыб, тем кто любит нырять-понравиться.


***Бассейны-их много и разной глубины, но с хлоркой все же иногда они перебащивают, очень пахнет и как вылезешь стягивает кожу.

***Территория-да большая, можно сказать Громадная.
Сама задумка -построить Город в Городе-Голден5 в Хургаде,-была очень хорошей, вот только сил или может терпения и финансов -не хватило.
Территория не ухоженная, да , на основных так сказать дорожках-у главых корпусов-ресторанов, ресепшен от отеля к отелю-вроде как еще убираются-стригут,но в основном -бардак.
Там чтобы все в порядок привести еще ой как много надо всего.

Так что надеюсь что моя информация кому то пригодиться-Предупрежден,значит вооружен.

И еще ребят, если все же поедите туда то знаю один способ скрасить ваш отпуск- ром -кола или виски-кола и все будет ок и в розовом цвете, Мы вот не применили а наверно -зря)

Всем удачи и только положительных впечатлений от проведенного отпуска!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Летали мы вдвоем на 12 ночей в даймонд отдохнули в целом.
Летали мы вдвоем на 12 ночей в даймонд отдохнули в целом не плохо, но не без приключений))) Начну все по порядку.
1) Вылет из Домодедово задержали на час. В чем самый прикол этот час мы провели в самолете. Хорошо, что летели Трансаэро и места я уже за сутки через инет выбрал удобные двушки в задней части самолета. Кормили, как обычно. По прилету прошли все быстро. Кстати там любят предлагать бесполезные услуги за деньги такие, как проход VIP без очереди и заполнение визы)))) Просто смех, очередь хоть и кажется большой, но идет быстро, а заполнение анкеты это 1 минута.
2) В автобусы погрузили тоже быстро и довезли аналогично. Смешные египетские гиды развлекали и информировали народ на ломанном русском.
3) Заселили без проблем, но номер потом мы поменяли т.к. хотели одну большую кровать.
4) Номера ребята это дааааа…… ушатанные по полной программе =)) Мы когда меняли его обошли около трех номеров и поняли, что тут это норма. Далее знакомясь с ребятами тоже смотрели их комнаты и вывод был очевиден, что весь номерной фонд нуждается в ремонте! Кстати заселяли и меняли номера без проблем и без $ нас даже предупредили хорошие люди, что за $ не факт, что дадут нормальный номер. И мы взяли номер на втором этаже 4 корпус . Удобно т.к. рядом и ресепшен, ресторан, выдача полотенец, аквапарк и магазинчики.
А теперь приключение. Возвращаясь в номер после бара около часа ночи мы увидели, что дверь нашего номера открыта и там толпятся сотрудники и соседи О_о Подойдя ближе стало ясно, что произошло. Оказывается у нас в ванной комнате прорвало гибкую подводку к смесителю и залило все к чертям, даже соседям досталось т.к. там имеется дверь между соседними номерами. Нижних не залило т.к. напольное покрытие плитка. Номер плавал весь, воды было около 5-7см))) у меня, только чуток пострадали ботинки в которых я приехал. У соседей тоже все обошлось. Вот думаю слава богу я не оставил ноут на полу около кровати т.к. у меня есть такая привычка. А причина прорыва это, то, что тех службы отеля под вечер, когда все возвращаются в номера после моря поднимают давление воды, а днем его сбрасывают и изношенная сантехника не выдерживает такие качели. И этот случай не единственный т.к. ребята рассказывали с которыми мы познакомились, так у них туалет залило и повезло, что были в номере и быстро среагировали не дали воде разлиться по всему номеру и на сайте где-то я тоже видел такой случай. Воду из номера убирали около часа. На утро все высохло, думали менять, но как нам показали номера еще хуже мы как-то передумали о переезде, да и уже половина отпуска прошла. Так что на всякий случай на полу ничего не оставляйте =)))
5) Еда в принципе нормальная, только завтрак однообразный и перекуски около бассейна и моря. Под конец отпуска уже быстро-быстро запихал булки с сосисками или мясом, запил пивом и бегом загорать и купаться )))Ужин каждый раз радовал разнообразием. Были ролы, миди, крабы, всякая рыба, шаурма и т.д. и т.п. Очень понравился Аля-карт Русский ресторан там реально много и вкусно. Немецкий ресторан в целом понравился, только очень долго ждать еду т.к. там по меню заказ. Рыбный ресторан тоже не плохо, но опять “НО” у крабов есть нечего, миди с песком=)) Скажем так, что голодными вы не уйдете, лично нам молодой паре этого хватало.
6) Развлечения тоже гуд. Шоу, аниматоры, фонтаны все есть. Играл в основном в водное поло и бочу. Аквапарк, как аквапарк на боковых горках часто можно увидеть, как от туда люди просто выходят пешком))))) Дискотеки есть платные и бесплатные. Один раз брали на пенную вечеринку по 10$ с лица. А так сидели в Даймонде баре на втором этаже, где ресепшен, там бар работает с 10-00 до 02-00. Можно и выпить и потанцевать. Выходили еще в город смотрели, что где и как и решили больше не высовываться из отеля т.к. на территории все есть!
7) Море хорошее песочный вход, кораллы, рыбки все есть. До двух часов дня море уходит, иногда плавают стаканчики, пакеты, пару раз видел канистры из под моторного масла=)) Шезлонгов у моря иногда не хватает, но мин 5 походишь и точно найти можно! У бассейна с шезлонгами проблем нет.
8) Экскурсии брали обзорную по Хургаде, парашют и морскую прогулку по восточному. Все понравилось. Самое главное много денег не берите на обзорную по Хургаде т.к. возят по дорогим местам и предлагают всякую хрень. Кстати на морской прогулке можно взять 20$ для покупки видео. Там Вам и фокусник, египетские танцы, рыбалка, кораллы, перекусить можно, райский остров. Готовьтесь, что Вас будут возить целый день.
9) Уезжали в 14-30 в 12-00 чек-аут. Непонятных долгов за нами не было! Ттолько оплатили за утерянную карточку от двери 10$. Дали нам еще талончик на обед. Хорошо, что познакомились с компанией т.к. они нас поили за не имением браслетов и весело проводили)) Вернулись тоже быстро и без особых приключений.
В целом отдыхом довольны и не ждал что-то супер-пупер от отеля за эти деньги т.к. в отзывах реально все описано и отелю максимум четыре звезды.
З.Ы. сори, за орфографию, пунктуацию и что так много букв. Сам устал писать =)))) Приятного Вам отдыха Товарищи.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в данном отеле с 29 августа по 8 сентября.
Отдыхали в данном отеле с 29 августа по 8 сентября 2012, двое взрослых и двое детей 4 и 8 лет.
Обычно не пишу отзывыи не очень сама им доверяю - ведь все люди разные и претензии у всех свои. Но это именно тот случай когда лучше прислушаться к человеку который побывал в данном мотеле.
При заселении достался номер с видом на море, на втором этаже 8 корпуса. В номере все работало. Сам номер, на мой взгляд, требует ремонта, как впрочем и весь отель. В момент заселения отсутствовали полотенца которые принесли только к вечеру после 10 звонков на ресепшен. Уборка сомнительная, балкон не подметали ни разу, учитывая, что на болконе с балясин осыпается штукатурка и весь пол усыпан ею, песком и еще не понятно чем.
Столовая, а это именно столовая, а не ресторан как заявлено у хотельера, очень грязная. Если придти к началу (завтрака, обеда, ужина), то еще пока чисто, но через 30 минут за столы уже противно садиться - все липкое, в крошках и остатках еды от трапезы предшественников. Персонал на это смотрит сквозь пальцы, максимум сметут крошки со стола на пол, при чем той же подставкой под горячее которая лежит на столе. Еды много, но на вкус она не очень. Единственное - это выпечка - вкусная и свежая. Все остальное или не соленое или полито сомнительного вида соусами. Как аргумент - сын 4 лет поледние четыре дня почти ни чего не ел - не вкусно - поковыряется вилкой и уходит, хотя отсутствием аппетита не страдает.
Сама территория отеля большая, не сказать, что очень красивая, нормальная. Почти чистая. Что постоянно убирали, так это пляж, он не плохой. Море вообще выше всяких похвал.
Про персонал могу сказать - не грубый, как пишут некоторые, просто равнодушный. Хотя если ты сам все время на позитиве, то это не цепляет.
Не сказать, что отдых не удался, мы ехали на море и погреться на солнышке и нам это удалось. Но в этот отель больше ни ногой, и другим не советую. Отел максимум 3*+ и то с натягом.
Написать отзыв без регистрации
Страница 4 из 7





Golden 5 Diamond Resort 5* отзывы:

Возможно Golden 5 Diamond Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Golden 5 Diamond Resort 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Хургада
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 315
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 410
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 774
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.