Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Golden 5 Diamond Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Golden 5 Diamond Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Golden 5 Diamond Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Golden 5 Diamond Resort 5*
| Плюсы: | менеджер
погода |
| Минусы: | навязчивые арабы на территории
вход в море wifi анимация расположение еда |
| Отзыв: | Golden 5.
Доброго времени суток ! Хочу написать отзыв хоть и прошло очень много времени. Заселение : прилетели вечером , заселили сразу , мы были с друзьями и им номер достался намного лучше , в нашем номере вся Мебель старая , телевизор тоже старый и не рабочий , сан узел маленький и сантехника вся текла . Вечером уже не стали ничего просить сделать или заменить номер . На следующий день сказали о проблеме и к нам пришли все сделать , но так как номер меня не устраивал и в этот день был мой день рождения нас переселили в отличный номер . Большой шкаф с сейфом , жк телевизор, три кровати , столик , кресла , балкон со столиком и плетёными креслами , санузел с огромным зеркалом , биде, ванная и все принадлежности в нем , в номере так же был чайник и принадлежности к нему , за это им огромный плюс ! Ещё и призент в виде тортика. Пляж делится на несколько частей и есть где заход в море был хороший , но чуть левей или правей , порез гарантирован . Питание : голодным точно не останешься , но и ничего особенного нет , в Тунисе в 4* намного лучше выбор . Напитки все не айс, все разбленное , но мы привезли все с собой . Анимация была , но мы на неё не ходили так как на территории 5 отелей и мест всегда нет , а стоя у фонтана смотреть как то не особо ! Но мы себя развлекали сами , познакомились с парнем Али он нас возил в Хургаду , в принципи отель неплохой , но никак не 5* , скорее 4* средняя , плюс был в том , что в марте было тепло и даже жарко |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тихий ужас.
Просто гадюшник, к томуже с постельным клещем !!! По приезду в Украину долго лечились. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | одни минусы |
| Отзыв: | Наиотвратительнейший отель.
Буэээээ...Номер ужасный, ни хрена не работает, одна лампочка на 40кв.м, постельное белье с дырками, территория конечно громадная и подуставшая,Вас от души задолбают местные продавцы из ларьков находящихся прямо на территории отеля, из за них начали ходить кругами до пляжа, лишь бы не попасться им на глаза. "ресторан" 😂 - тошнотворная бомжозабегаловка , ходили голодными все 10 дней, до гребаного макдональдса такси кучу бабок стоит, если ты конечно российский турист, а не египтянин.На пляжах и возле бассейна(там где горки)в одни руки два пластиковых стаканчика алкогольной бурды местного производства,но за отдельную плату бармен угостит Вас неплохой выпивкой. Мяса и море продуктов ( не считая костлявую рыбу, от взгляда на которую пропадает аппетит)нет вообще, сосиски из туалетной бумаги, жрать не будешь..Ребенка вообще не чем покормить,бульен из бульонного кубика,из сносной еды выпечка, яичница и чай каркаде.Люди!!! Человеки!!! Никогда, слышите НИКОГДА не тратьте деньги на этот ... отель !!! Единственное на что есть посмотреть это море, но оно не имеет ни какого отношения к отелю |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель старый ,потрепанный. Но мы отдыхали компанией и.
Отель старый ,потрепанный. Но мы отдыхали компанией и только ночевали. Отдохнули на ура. А так там всё старое и питание ужасное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый плохой отель в жизни.
Даже не хочется ничего писать - все отвратительно: питание жуткое, сервис отсутствует как таковой, все в отеле полуразрушенное - и в номере, и на территории. Единственный плюс - море, огромный пляж длинной в километр с отличными рифами, есть что посмотреть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарное море, остальное на 3ку.
Отдыхали с семьей с ребенком 5 лет и друзьями с ребенком 2 года в конце мая. Погода была шикарная. Море теплое. Сам отель огромный. Мы жили в Даймонде. Сначала нас поселили в номера гарден. Это просто ужас. Все грязное. Сантехника не работает. Жучки в кровати. После долгих и упорных разговоров на ресепшене нас переселили в ВИП номера напротив. Вот там красота. Все новое, чистое и никаких букашек в постеле. Питание - среднее. В основном все одно и то же. Раз в неделю - праздник, готовят шашлык, рыбу и пр. Развлечения - вечером минидиско. Больше ни на что не ходили. На втором этаже ресепшена есть лобби бар. Там тоже вечером можно посидеть и даже потанцевать. Самое лучшее этого отеля - это море. Ради него и ехали. Для детей самое то. Вход плавный, песочек мелкий. В общем если ехать ради моря, то отель вполне себе при условии заселения в ВИП номера. |
| Плюсы: | красивое живописное море |
| Минусы: | очень много
читайте отзыв |
| Отзыв: | Лучше не вспоминать... И не ездить((( клопы сожрут...(((.
Отдыхали в августе 2014г, с сестрой и двумя детьми 4 и 8 лет. Если бы наш отдых прошел без вреда для здоровья, мы бы закарыли глаза на все минусы отеля, хотя их не так уж и мало.., к примеру рваное застиранное белье, жуткие полотенца, почти всегда холодная вода, мыться не комфортно, в номерах полумрак, освещения дополнительного почти нет, отвратительная уборка, одной тряпкой помоют все, и везде, питание не блещет, но всегда можно покушать, в бассейнах черным черно, плавает мусор, грязь, люди арабских национальностей плавают в своих "одеяниях", которые видимо там только и моют. Грязь повсюду( разбитые плитки на тротуарах( все бы не чего, если бы это была не пятерка, и самый главный ужас который мы пережили - клопы... сожрали нас всех, мы думали по началу, что это комары, купили раптор в аптеке, жаловались на ресепшен, но они только плечами пожимали... Но через несколько дней, в кровати я обнаружила клопа, когда в очередной раз проснулась...Мы начали искать насекомых, и нашли., в углах номера, постели... Кошмар... Нас переселяли три раза в общей сложности., бесконечные походы к администрации отеля, ресешпен, смена номера, опять.., жалобы., ситуация не менялась, клопы продолжали жрать...((( сначала мы жили в 8 даймонде, потом в 9, и уже за 2 дня до вылета в 3 (посоветовали хорошие люди которые улетали домой, сказали, чт в их номере никто не кусал...) несмотря на то, что номер для нас был мал, и платили мы за другую категорию номера, мы с радостью туда переселились - только там нас перестали грызть... В общем вместо желанного отпуска, моря, пляжа, солнышка, то и дело собирались и переезжали... По сто раз просматривали каждую вещь, чтоб не перевезти их из номера в номер, перед отлетом, обрабатывали на балконе каким то мощным спреем местным от насекомых купленным по заказу в аптеке... Без конца ходили в госпиталь, у меня на этом фоне развилась аллергия, чего никогда не было... В общем на все бы закрыли глаза если бы не эти твари... клопы... Писала жалобу руководству пегаса, но думаю ее там же в отеле и замяли.. выходила на руководство отеля, улыбаясь меня просили удалить фото клопов с телефона... Вроде как номера же мы вам меняем((( В отеле раздолбайство и разруха. На ресепшене, гости кладут в паспорта доллары только прилетев, открыто лишь бы их поселили куда лучше (работает сарафанное радио,, типа положите купюры и будете довольны). А по выезду почти всех ждет сюрприз - в номер подкидывают полотенце с грязными черными пятнами, и когда выезжая люди пытаются оправдаться, что это не они испортили, врубают бронь.., и предлагают оплатить расходы, не выпуская из отеля... С нами тоже такое было, в последний вечер, мы сразу обратились к начальству, те сказали, спокойно едьте все ок. Вернуться в Египет возможно бы хотела, но только не в этот отель, не смотря на его огромную территорию, и возможность посещать все рестораны 5 отелей. Не советую((( |
| Плюсы: | хороший
красивый пляж |
| Минусы: | сам отель сплошной минус и недоразумение . |
| Отзыв: | Пожалейте своих детей!!!! Не рекомендую этот " отель".
Добрый день!!! Мы с семьёй отдыхали с 06.11.2015 г-по 16.11.2015 г в отеле Golden five DIAMOND 5 * !!!! Я ПРОШУ ВАС ПРОЧИТАТЬ ЭТОТ ОТЗЫВ И ПРИНЯТЬ ЕГО ВО ВНИМАНИЕ !! УСЛЫШЬТЕ МЕНЯ, ПОКА НЕ СОВЕРШИЛИ ОШИБКУ, КАК ЭТО СДЕЛАЛА Я НЕ ПОВЕРИВ В ОТЗЫВЫ ЛЮДЕЙ ..ПОСЧИТАВ , ЧТО ИХ ПИШУТ ВЕЧНО НЕДОВОЛЬНЫЕ ЛЮДИ! Начну с того , что я долго пыталась успокоить себя по приезду в Москву, чтобы на эмоциях не написать руководству Вашего отеля нелицеприятные отзывы ( один негатив и мат был в голове ) или же поехать и плюнуть в лицо представителю компании "Тез тур ", которая отправила мою семью 5 человек с двумя маленькими детьми(3-8 лет) и меня беременную в этот " Отель"! Сейчас я уже спокойна и могу объективно оставить свой отзыв ( без эмоций лишних).Сам отель не имеет никакого права называть себя 5-ти звездочным !!- скажите кто присваивал Вам звездность ? Ваш отель даже отелем назвать нельзя - это помойка и какое то место для испытаний и пыток людей !Эту поездку мы запомним на всю жизнь , мы её прозвали "остаться в живых "! Номера в отеле - отвратителены ( мебель старая, вонючая , с клопами , комарами которых не травят, грязные , шумные ( без какой либо шумоизоляции ..слышно даже когда кто то храпит в соседнем номере или почесался ), сантехника еле дышит все отваливается , полотенца и постельное белье напоминают половую тряпку ( я полы белее тряпкой мою )рванные и с пятнами, неработающие шкафчики , телевизор только работал в одном номере .. а у нас их было два ( конектед рум) ),номер комнат 2306,2305! Мои дети были все искусаны клопами , которых мы обнаружили под конец отдыха под кроватью, и комарами , которых не травят ( пришлось самим купить разетку и таблетки против маскит ) .. Персонал - это люди , которые по моему даже не понимают, что они работают в отеле и у них есть какие либо обязательства !! Никакого уважения к туристам !!!Я стояла на ресепшене с пузом и умоляла поменять постельное белье нам, т.к ребёнок описался и 7- мь дней спал на описанных простынях ! Постельное белье поменяли только к концу нашего отдыха , после того , когда я лично написала о просьбе убрать наш номер на трёх языках и плакат повесила на входную дверь !!!положила не 2$ а 5$ на кровать , чтобы хоть как то расшевелить уборщиков !!! Утюг просила в номер 4-ре дня , в итоге его принесли ночью и через час забрали ! на ресепшене персонал даже глаза не поднимают и делают вид , что Вас нет просто .. складывается впечатление , что ты разговариваешь сам с собой !! Пляж - море красивое , пляж хороший претензий нет , НО мест для всех туристов не хватает !!! Шезлонг нужно занимать в 5:30 утра , потому что в 6:00 уже все занято , а к 10:00 даже наступить некуда , т.к люди валяются прям на песке толпами !!! Еда - вот тут ожидал нас сюрприз !!! Я была в Египте 4-ре раза , но вот такой мерзкий шведский стол увидела впервые !!! Салаты все кислые и испорченные , еда безвкусная или же с корицей в котлетах мясных , которые невозможно есть ... Подача , как для свиней .. все набросано , уже один вид отталкивает ! Выпечка сухая и видно, что готовят её через каждые три четыре дня свежую ! Мяса нет почти , детский стол напоминает больше стол отходов ! Все 10 дней мои дети и я боялись кушать эту еду, мы жевали хлеб и отварные макароны, пили обычную воду ( т.к типа сок местный это одна сплошная краска- это вредно для детей , чтобы Вы понимали )!!!! Мои дети жили на шоколадках, печеньях которые я покупала на свои деньги в магазинах местных по 5$ за шоколадку !!!Дети умоляли меня увезти их домой , они были измучены укусами , без нормальной еды, бассейны все холодные -ледяные просто ( нет никакого обогрева бассейнов у Вас не врали бы ), на детских площадках в песок у Вас гадят кошки и маленьких посетителей ждут закопанные сюрпризы в виде кошачьего говна!!!Самый счастливый день за весь отдых у нас был - это день отлёта !!!!! По приезду домой дети ринулись кушать картошку с мясом , как с голодного края, жаловались отцу куда их Мама отвезла на пытки, а я со слезами на глазах, что своими же руками отдала деньги за этот отдых туркомпании поверив в её рекомендации !!! Никогда в жизни не приедем в Ваши отели !!!! Всем знакомым , и знакомым знакомых расскажем как Вы обманываете людей !!! Я напишу на всех сайтах отзывы , которые заслуживает Ваш отель и постараюсь максимально защитить и ограничить людей от выбора Ваших отелей !!!! Никогда и ни за что не езжайте в эту дыру ! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | горки не работают,
питание ужасное, лежаков не хватало, номер ужасный |
| Отзыв: | отель мерзкий. питание-ужас. не соответствует заявленным звездам.
Это была первая в Египет в Хургаду. Из за того что по не опытности не знала правила и законы международного туризма, о возможности требовать другой номер и многое другое, я понимаю что сама фактически виновата. Боялись спорить с кем то,куда то выходить из отеля,что то требовать, были вообще напуганы немного так как это была первая поездка в арабскую страну))) Спасли мой день рождения только две экскурсии. Но свои впечатления решила описать. Я совершенно не притязательный турист. Но такого ужаса я в последующие годы ни в одном отеле ни в одной стране не встречала даже в отелях 4*. 1.Заселение: сказала что у меня день рождения, дали самый худший номер с видом на черный выход кухни и помойку.в номере не было горячей воды три дня, потом лилась теплая,кондиционер не работал. простыни были прожжены сигаретами, реальные дырки, попросили заменить, запах в номере ужасный, как в старой какой то хате)))) мы попали в тот период когда на пирамиды выпал снег, если помните в новостях показывали что за последние 100 лет первый раз такое. весь персонал ходил в пуховиках а мы в свитерах и куртках. Понятное дело что в таких условиях погоды важен хотя бы кондер и горячая вода.Но этого не было. Подруга заболела. 3 дня лежала с температурой. 2.Питание: мы почти ничего не ели, на зубах хрустел песок, выбора не было одни какие то жуткие овощи в разных соусах, сосиски. если приходили в 14 50 нас просто выгоняли или быстро забирали тарелки и убегали. мы уходили почти голодными. один плюс- я похудела на 4 или 5 кг))) 3.Территория: ехали в надежде что будет аквапарк. за весь период горки ни разу не включили. На всей территории постоянные ремонтные работы. возле номера гудел перфоратор - плитку и ступени чинили весь отдых. территория огромная но толку ноль. за территорией некуда выйти. вообще некуда. дискотека на пляже платная на территории отеля! вторая дискотека на территории отеля очень скучная но бесплатная. единственный плюс - поделали не плохие фотки на территории отеля)))) эти золотые кони ну не плохо смотрятся) 4.Пляж: на пляже лежаков и зонтов свободных никогда не было. мы просили ребят принести нам за 100-200 метров откуда то лежаки. многие люди ставили лежаки вместо ограждения от ветра. спорить с пьяными славянами вовсе не хотелось . поэтому мы не требовали у них ничего. море было холодное . в море никто не купался кроме пьяных славян))) поэтому я никому не советую ехать в хургаду в декабре. в море рыбок и кораллов не было ну это и понятно потому что в хургаде риф везде вырублен) мы этого не знали когда ехали. риф и рыбы увидела только на экскурсии по дайвингу. 5.Сервис: отношение персонала было нормальным, делали неплохие коктейли, бармены как всегда улыбчивые и приятные. Анимация : ее не было. пару раз за весь отдых была аква аэробика. все остальное время обитатели отеля просто пили алкоголь и сидели на рецепшне на вай фае. каждое утро приходили и стучали в дверь будили в 8 утра, мы просили не стучать и не будить а они все равно это делали как в прикол наверное) Общее впечатление: в отель никогда не вернулась бы, потому что моря нет, аквапарк не работает, питание мерзкое, номера ужасные, выйти из отеля некуда.Спасло хоть как то от этого всего мрачняка две экскурсии на сафари и на дайвинг. Сделали фотки себе гуляя по территории))это единственные плюсы))))ну и похудела на 4-5 кг)) Никому не рекомендую данный отель. Я конечно понимаю что многое могло изменится за эти пару лет. но все кто был из моих знакомых за последние годы в этом отеле полностью со мной солидарны. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | питание
обслуживание необходим ремонт |
| Отзыв: | Разочарованны.
В этом отеле были лет 10 назад, все понравилось. Решили посетить в этом году снова и обалдели от жутких изменений. Еда однообразна,кто любит сосисоны вам сюда.Обслуживание ужасное ,собиратели тарелок ходили с таким злым видом,что готовы были одеть нам на голову грязные тарелки и это все сопровождалось жутким бурчаньем.Про номера молчу,все старенькое . Пляж хороший,анимация хорошая.Впервые вижу отель,где за вечерние представления надо платить по 10$ с человека. По территории отеля невозможно спокойно пройти,атакуют,как злые мухи продавцы магазинчиков. К сожалению нам не понравилось,спасло отдых только море,больше в этот отель не приедем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительная сеть отелей.
Номера : отвратительные, вонючие,всё старое , грязное, разваливается, половина электроприборов не работает. Территория :такая же - грязная, убогая. Море : норм., но красивых кораллов и рыбок не увидите. Питание : для пятерки - ужас... свиней лучше кормят, единственное - мясо с подливкой несколько раз давали нормальное. Впечатления самые не приятные об отдыхе, причем ехали с позитивом, но этот отель испортил всё настроение..... Никакой пятеркой даже не пахнет..... тройку не за что дать. |
| Плюсы: | большой номер,
анимация. |
| Минусы: | все остальное!!!! |
| Отзыв: | Не буду рекомендовать этот отель.
Отдыхали в июне месяце мы с мужем и детьми 8 и 2 года.Прилетели вечером,уже было темно.Разместили не сразу,но достаточно быстро.Заселили в Даймонд 9 корпус с видом на аквапарк.Номер большой...на этом хорошее почти закончилось!Мебель старая,телевизор ужас,2 кровати и 2 подушки ( на нас четверых),бельё серое,рваное,полотенца вообще страсть..Покрытие на полу в ужасных пятнах,мусор...Сантехника...На утро с балкона открылся в полное хороший вид,но на самом балконе было столько муравьев...( и опять же мебель ужасная!!!!)Территория огромная,но средств,видимо,на её содержание катастрофически не хватает!Бассейны обшарпанные,плитка отколота.Растения полусухие,мусорной,очень стойкий запах канализации.Еда удивила - печень жаренная,паренная,вареная,на гриле,вождём столько печени я не видела за всю свою жизнь.Еда однообразная,фрукты консервированные,ребёнка 2 х лет кормить не чем!!!!!!!!!!!Везде очереди ужасные ,тарелок не хватает,посуда битая,грязная.Анимация хорошая,ребята стараются 5 им!!!Электричество вечером периодически отключали,так что даже ужинать приходилось при свете фонариков...Море не очень,в Шарм Эль Шейха намного чище,теплее,больше рыбок.Если хотите хорошо отдохнуть, МОЕ МНЕНИЕ _НЕ СТОИТ ВЫБИРАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!Особенно,если есть с чем сравнить.Желаю всем хорошего отдыха в других отелях!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ожидали от отеля такого уровня больше.
оттыхали с тремя подругами в период с 08.10.15 по 19.10.15 заселили нас в корпус 9 на первый этаж,номер 2910-номер это по моему единственный плюс отеля!!!он огромный с тремя полноценными двухспальными кроватями,два кресла,журнальный стол,комод с зекалом и тумбой под два больших чемодана,также есть холл с гардеробом и огромная ванна,вообщем нам было очень просторно и никто никому не мешал!!!в номере телевизор(не плазма),но показывал исправно и ловил около 6 каналов в числе которых даже тнт!мальчик уборщик убирал очень хорошо мыл пол каждый день ,а также каждый день делал нам из полотенец разных животных!!пустячек вроде но все равно приятно!!вообщем к номеру притензий нет никаких!!! питание-скажем на троечку с минусом!однообразно,не солено,не перченно,кстати в ресторане нет ни уксуса ни оливкового масла ,что очень странно для отеля на уровне пятерки!каждый день делали какие то не понятные и не съедобные салаты,макароны с томатной пастой,врать не буду, была и курица либо на обед либо на ужин готовили барбекью около ресторана и выдавали строго по да маленьких кусочка на руки,также переодически жарят кальмаров с овощами ,но так же как и курицу кладут по чайной ложке(хотя арабов-которых в этом отеле великое множество в этом плане не обижают,им и голени куриные отбирают и всего остального бухают от души!!!)мой вам совет на завтрак ходите в эмиральд,он и по расстоянию не далеко ,но завтраки у них намного луше и сытнее!! аквапарк-ближе всего расположен к диамонду!имеет огромный большой бассейн и оооочень ограниченное количество лежаков,которы в большинстве свое заняты арабами и тетками в хиджабах!!!на аквапарке работает анимация,все как везде ничего нового не делают ,но работают хорошо вниманием никого не обделяют и всегда здороваются в отличии от анимации на море!!про горки ничего сказать не могу так сама не каталась,но то что они работают это точно!!бар на бассейне это наверное единственный бар с приветливым барменом Саидом и с напитками которые не так часто заканчиваются как в остальных барах! теперь о самих барах-их в принципе много,два на море,на бассейне,на рецепшене каждого отеля .и напитки вроде как подают до двух часов ночи,но...!!!если вы решите пить пиво то взяв два стакана на баре(больше двух в одни руки не дают)выпив их и прийдя за следующей порцией окажется что пиво то уже кончилось и не понятно будет ли оно и когда будет,так же и с ромом и с виски и только водка анисовая не заканчивается никогда!на барах огромные очереди из за того что один человек наливает и фанту детям и виски тетям и дядям,плюс около его могут стоять по два три араба и отвлекать его от процесса разлива своими разговорами!!!вообщем набрав из дома всякого рода орешков,рыбки,кальмарчиков мы все увезли домой)))попить вдоволь на "все включено"вам господа не удастся!!! море-классное,есть кораллы много всяких рыбок плавает,вообщем красота,чего не скажешь о пляже!так же огранченное кол-во лежаков большинство из которых пустые и кем то завязанные так и стоят до обеда не востребованные!но самое ужасное это бродящие по пляжу продавцы всякого рода развлечений,которые не дают покоя никогда!!они просто достали за 12 дней отдыха!!!! теперь про вечернюю жизнь отеля-лично у меня сложилось впечатление что отель вечером вымирает,на улице пусто и темно и кстати есть шанс сломать себе шею на искарежанных тратуарах !!!есть вечерняя анимация(все как везде!)но аниматоры сами инода не знают чем они сегодня будут удивлять туристов,зовут к примеру на "мисс отеля",а сами устраивают танцевальное шоу!кстати приглашенных артистов не было,все что происходит аниматоры делают своими силами!на рецепшене диамонда вечером тишь,зато хорошо ловит вай фай(но пока вы будете сидеть там в интернете вас покусают какие то мушки)советую ходить на рецепшн эмиральда,там музыка хоть есть и народу побольше!есть при отеле своя дискотека,народу немного,но все же н есть,бар там платный,но со своим пускают!аниматоры по моему через день вывозят на выездные диско в город,так же раз в неделю проводят пенную вечеринку и пляжную вечеринку(вход 10 долларов) вывод-больше в сетевой отель ни ногой!!лучше маленькую четверочку,зато там будет весело и народ становится весь свой за время пребывания!!тем кто уже купил не расстраивайтесь!везите с собой хорошее настроение и побольше выпивки из дьютифри и все у вас будет хорошо!!!всем спасибо!!хорошего отдыха!!! |
| Плюсы: | аннимация |
| Минусы: | грязная территория
ужасные номера ванная комната покрыта грибком не всегда свежее питание не работает толком wi-fi недоброжелательный персонал отель максимум 2*. |
| Отзыв: | Никогда не выбирайте этот вариант.
Летали в Хургаду в октябре 2015. Хочу отметить,что в Египте не в первый раз, но такого ужаса не встречала никогда. Отзывы ни разу не писала, но просто очень хочется предупредить желающих попасть в этот чудесный отель! При выборе отеля, попросили хорошую 5*, попали в Golden 5 Diamond resort 5*. Сразу даже и не поверили,что приехали на территорию нашего отеля. Территория безумно грязная,неухоженная,кругом мусор, даже встречаются засохшие пальмы кругом. На территории находятся множество отелей, но все они под копирку. Что касается номеров, то можно вспоминать сквозь слезы. Ванная комната нашего прекрасного отеля была покрыта грибком, повсюду наблюдалась ржавчина, рваные полотенца, постоянно мокрый пол,поскольку течет сан узел. Плитка и зеркала грязные. Кругом пыль. В номере розетки не работали, дверь в ванную комнату не закрывалась. На стульях вообще не возможно сидеть,все прокуренные и грязные. Все ,подчеркиваю, все туристы постоянно ходили на ресепшен и высказывали свои претензии. Никто там Вам ничем не поможет. На двоих на 12 дней дали 6 л воды и все. Остальное за деньги. В отеле 5* нет даже бесплатной питьевой воды! После первой ночи мы требовали,чтобы нас переселили,потому что в ванной комнате был потоп. Нас переселили с горем пополам, но вопрос не решился. Во втором номере опять же были проблемы с сан узлом, не работал телефон и не закрывался сейф. Так что смысла в переселении не было. Во время уборки номеров пол не моется и полотенца не меняются! Грязные полотенца просто заново складывают. Очень удивило, что придя с пляжа, мы обнаружили в своем номере на полу спящего работника отеля,который убирает номера. Что касается питания, то пролежав пару дней с высокой температурой и отравлением, питались за пределами отеля в ресторане. При выборе отеля очень важным аспектом был пляж, но увы, ни о каком песочке там речи и нет. Песок вместе с камнями, территория,где можно плавать ограждена и дальше рифы. Но поскольку на территории находится множество отелей,то можно становиться в очередь,чтобы зайти в море. Единственное,что хоть немного спасает-это солнце и анимационная команда. Подумайте много раз ! Прежде чем будите бронировать этот отель. Прикрепляю реальные фотографии. |
| Плюсы: | большая территория |
| Минусы: | грязь |
| Отзыв: | Хуже отеля еще не видели.
Здравствуйте, весь отпуск ждала этого момента))). Всегда, перед тем как едем отдыхать читаем отзывы. В турфирме, где брали путевки, говорили, что все это вранье и пишут сюда только конкуренты. Отдыхали в 2 с молодым человеком в начале сентября 2015г. В Африке не первый раз и есть с чем сравнить. По приезду в отель сразу подошли на ресепшн договориться о хорошем номере. Дали денег, водку и шоколад. И те пару часов, которые мы провели в лобби, нам улыбался весь персонал отеля. В самом лобби ужасный запах, который ни чем нельзя перебить, + все ковровое покрытие в пятнах, и в такой грязиии, которую уже ни как не отмыть. В итоге номер дали огромный с большим балконом, но такой грязный, ЧТО СЛОВАМИ НЕ ОПИСАТЬ. В ванной комнате плесень, под ванной дыра, на стеклянных стаканчиках огромные сколы, все постельное белье в пятнах и дырах, одеяла прописанные, повсюду длинные волосы, мебель ну уж ооочень старая. В итоге после разбирательств нас переселили в другой номер, но точно такой же! Руки уже опустились. Кстати наш номер считался одним из лучших. Многие писали, что хорошее море, но это не так. Пляж большой, но места, отведенные для купания очень маленькие, вечно толпа вокруг тебя. Пирса нет. В море нужно пройти метром 200, что бы поплавать спокойно. Море так же грязное. А если пройти в конец пляжа, так там вообще беда. Пластмассовые стаканчики, средства женской интимной гигиены, фантики и т.д. и все к Вашим ногам)) Огромное количество Арабов с детьми, которые постоянно горланят и плюются. Дети эти орут и гундосят. Такого мы нигде не видели. Если в %, то русских было 38%, 2% немцев, и 60% арабов. Отдельная история это питание. Кормили на 3 с огромным натягом, и то тройку ставлю за то, что голодным не останешься. Каждый день одно и то же. Не было ни одного блюда, которое хотелось скушать. Помидоры и огурцы бываю протухшими. Выпечка вся на один вкус, и вкус это муки и крахмала. Всегда был рис, макароны и подлива из печенки. Выбора нет. Курица тоже почти каждый день, но всегда сгоревшая. Стаканы и кружки всегда грязные, на дне песок или еще что то. Так же там правило, АБАБАМ БЕЗ ОЧЕРЕДИ И ЛУЧШИЙ КУСОК. А вы будите кушать что останется. Персонал отеля вечно смотрит на Вас так, что вы им должны денег. В бассейне плавать можно, но не очень приятно. Очень часто плавали волосы, утром сильный запах хлорки и мочи. Торгаши работающие на территории отеля просто одолели. Каждый день пристают к тебе, лучше к ним не заходить. А если что-то у них не купишь, орут и визжат. Цены ломят не плохие, а товар ….. Еще про напитки))) За ними вечно очередь, дают только 2 пластмассовых стаканчика в одни руки. Это не очень комфортно, когда хочешь выпить пива в жару, нужно отстоять очередь и сделаешь всего пару глотков. Но радовало хоть то, что стаканчики одноразовые, было не противно из них пить. Из напитков: кола и спрайт, пиво, ром, анисовая водка, текила. Еще на баре у бассейна кот. с горками, работает очень хороший и добрый парень) Ни когда не пропускал Арабов без очереди). Выключают иногда свет, особенно плохо, когда ты ночью просыпаешься от духоты и тебе тяжело дышать. В последний день у нас сломалась ручка у двери, которой 100 лет в обед. Нам выставили счет в 6 тысяч, скандалы, вытащили паспорта, держали багаж у себя. В тоге весь свободный день мы провели в лобби с разборками, не смогли даже помыться, и переодеться. Дискотека на все отели одна и то мертвая. Почти каждый день анимационная команда выезжает в клуб, но это стоит 10$. Могу минусы этого отеля писать бесконечно, но есть и 1 плюс, и это огромная территория! Всегда есть где погулять)))))) Мой Вам совет, выбирайте другой отель) Можно не обращать внимание на многое, но тут реально писец. Но мне даже понравилось, для меня это было типа проекта остаться в живых)). Грязь, пыль и протухшие продукты уже вызывали смех). Но если уже путевки куплены ТО: возьмите с собой свою кружку, вилку и ложку. Всегда следите за своими полотенцами, очень часто их крадет персонал отеля, а вы потом платите $. Следите за вещами. И не введитесь на уловки персонала, который вечно хочет вытащить из Вас побольше денег. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | ужасная антисанитария |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Были в этом отеле с 04.09.15 по 11.09.2015. Отдыхали компанией из 5 человек. Дыра ужасная!!! Вся наша компания до сих пор лечиться от ужасной диареи!!! Травануться там было немудрено - ужасная антисанитария, а в номерах срач - полотенца непростиранные, уборка отстойная, за все время отдыха ни разу не помыли полы и не поменяли постельного белья, просто его перестилали. Посуда в ресторане вся битая и со сколами. Путь еды можно проследить с ужина и до следующего ужина. Вот на ужин тебе подают вареную говядину, на завтрак ты ее видишь уже в салате, в обед она тушеная с картошкой, к вечеру же опять эта говядина, но тушёная в собственном соку. Все было бы не так заметно, если бы они хотя бы меняли нарезку. Порезанная в определенной манере на один ужин в одном виде, она доходит в такой же нарезке на твой следующий ужин. Та же ситуация и с курицей. Единственное, что можно было есть так это яйца на завтрак, не скажу с уверенностью что яйца были свежими, но готовили их при тебе и хотя бы повар был в перчатках, хотя наличие перчаток не показатель для этого отеля, извините конечно, но может он ходит в туалет и не снимает их, свечку мы не держали. Так же в отеле отдыхает очень много арабов, со всем своим большим и шумным семейством и все от мала до велика хотят с тобой сфотографироваться, как с обезьянкой. Но не забывайте одну вещь, сфотографировавшись с каким ни будь мальчиком, с виду очень милым, этот мальчик в дальнейшем по ночам будет смотреть на Ваше фото и..... думаю Вы сами догадались. |
| Плюсы: | море,
шоу в амфитеатре, просторные номера |
| Минусы: | персонал,
грязные полотенца, много арабов |
| Отзыв: | Цена=качество.
Приветствую! Для начала хочу сказать такую фразу: хотите сервис-платите деньги. А теперь поехали. Отдыхали в этом отеле вчетвером: я, мой молодой человек и двое друзей. Для них это была первая поездка за границу, но даже с таким условием им не понравился отель. Начнем по порядку. Заселение прошло нормально (4й корпус), мы приехали примерно в 16:00 и сразу получили номер. Правда пришлось его поменять из-за двух раздельных кроватей. Поменяли на номер с одной кроватью без доплат. Друзей тоже поселили рядом. В этом плане все хорошо. Сам номер просторный, телевизор, кондиционер,розетки и холодильник работали хорошо. Мебель старая, в ванной кое-где есть ржавчина, но мне вообще все равно на это. Не понравилось отсутствие горячей воды и протекание ванны, но это решается после похода на ресепшен. Самое противное-это грязные полотенца, которые не всегда меняли (специально проверяли, сколько будет висеть маленькое полотенце, намеренно испачканное в тональном креме-4 дня). Постельное бельё не менялось вообще. Гели для душа и шампуни нам вообще ни разу не принесли, даже по-приезду. Кстати, между номерами есть двери, с помощью которых можно проходить между номерами. Из-за этого очень слышно соседей. Отдельное слово про отключение воды и электричества, т.к. видела много отзывов про это: мы застали только один раз сбой в электричестве и то после 12 ночи примерно на 10 минут. Воду не отключали вообще. Еда. Скромненько, без изысков. Но всегда было чем позавтракать, пообедать и поужинать. Голодными не остались, ни разу не отравились. Обошлось без таблеток. Посуда правда битая. Территория отеля. Большая, на троечку ухоженная. Где-то валялись куски камней, плитки, мусор (стаканчики, пачки из под чипсов и т.д.). Ну и конечно офигели от запаха канализации в определенных местах, особенно вокруг Парадайза. Ходили и вдыхали ароматы 5* :) Из плюсов хочу отметить несколько красивых построек, статуи, арки и цветы. Есть где пофотографироваться. Пляж. Лежаки на четверых мы находили всегда и в любое время, просто надо было дойти до 2го бара по правую сторону. Заход хороший, песочек :) Берите маски для плавания с трубками, есть кораллы с рыбками. Кормили их хлебом и яйцами, зрелище и ощущения офигенные :) Пляжем и морем остались более чем довольны. Бассейны. В принципе в бассейнах не планировали плавать, т.к. приехали купаться только в море. Но будьте готовы к тому, что бассейны около аквапарка просто кишит арабами, которые купаются в одежде. Арабы. Кстати о них, они ВЕЗДЕ. Персонал в первую очередь будет обслуживать их. И будет обслуживать лучше, чем русских. Будьте готовы к тому, что они лезут без очереди и получают столько еды, сколько захотят (речь идет о порционной выдаче мяса, гарниров, салатов и т.д.). Но это касательно отдыхающих, есть еще местные ОЧЕНЬ приставучие торговцы. При чем как в магазинчиках, так и на пляжах от них отбоя нет. Проще не реагировать, чем пытаться объяснить, что тебя не интересуют их товары/услуги. Спокойно могут оскорбить, если в открытую говоришь, что не хочешь общаться. Персонал. Бармены наливают напитки в грязные стаканы и ооооочень медленно. Могут спокойно общаться по телефону или друг с другом, когда у бара уже очередь из 20ти человек. В остальном-терпимо. Ну и хотелось бы поделиться историей. Купили мы свой алкоголь объемом 2л в дьюти фри. Для удобства перелили в бутылку из под воды 0,5л, взяли с собой и пошли поиграть в пинг понг в Топаз (входит в сеть отелей Golden 5). Зашли в зал, поставили бутылку на стол и сели общаться с ребятами. Совершенно неожиданно к нам подходит работник отеля и без разговора забирает эту бутылку и уходит. В итоге мой молодой человек пошел за ним с вопросом "какого хрена вы взяли мой алкоголь?". Выяснилось, что этот работник решил, что это их местный алкоголь и мы перелили его в бутылку. Вернули мы её только через разговор то ли с администратором отеля, то ли со старшим менеджером (точно не поняла, кто он, но он сидел в кабинете за стойкой ресепшена). За границей я далеко не в первый раз, но в такую ситуацию попала впервые. Анимация. Были вечерние программы в амфитеатре, особенно понравилось танцевальное шоу. В остальное время анимации я не заметила. Может потому что мы не тусили у бассейна или на ближнем пляже. Но это мелочи, нам и так было весело :) Есть ночной клуб, ходили 3 раза. Музыка нормальная, пару раз сходить можно. На вечеринках по 10$ не были. Короче говоря, за такие деньги ожидаемо. Ну кроме вышеописанной ситуации с бутылкой. Кстати, были на экскурсии "Райский остров". Купили у торговца на пляже. Очень понравилось :) За 20$ на человека вполне можно договориться ;) |
| Плюсы: | большой пляж,
большие номера |
| Минусы: | грязный отель. |
| Отзыв: | Кроме большой территории и большого пляжа, ничего хорошего нет.
Вот я наконец то и добралась до интернета. Весь свой отпуск ждала этого момента. Начну с самого начала. Заселение: Прилетели в 9,00 заселили нас только в 13,00. Весь день мы просидели на рецепшене. Но это конечно можно оправдать тем, что мы просили 3 номера рядом ( в итоге нас так и не заселили рядом). Но мы были не последними, после нас ещё ни как не могли разместить одну пару молодых. Ну да ладно это не главное, у них же официальное заселение с 12 или с 14. Номера большие, кондеры работают- это плюсы) По ванной комнате сразу заметно, что отель далеко не свежий, все в строительной замазке, краны того и гляди отваляться. Уборку делают хорошо, каждый день, полотенца меняют каждый день, но они уже все серые, а не белые. Не разу не поставил новый гель и шампунь, не смотря на то, что все это закончилось (благо было свое), слышала как соседи выпрашивали на повышенных тонах все эти средства (сама просила принести туалетную бумагу, хотя видно было, что рулон заканчивается). Розеток половина не работало, только в ванной и где включен телевизор. Т.е. зарядить телефон было проблематично. Простынь дырявая и грязная (стираная наверное, но как и полотенец уже не отстирывающаяся). В последний полдня отключили свет (а соответственно и кондер тоже). Дальше самое интересное, это ЕДА. Полная антисанитария, вилки упали на землю, их поднимают и тут же раскладывают на столы. Посуда вся раздолбанная и её не хватает. Супницы они заменяют часто такими блюдцами как пепельницы. Один раз после того как я попросила тарелку для супа, мне как раз принесли такую тарелку, и даже не домыв ее, на ней были остатки пепла. Еще слышала женщине предлагали налить суп в стакан. Ну и конечно после такой еды, друг унитаз становиться более близким к тебе) Да и ещё пару раз приходилось ждать у входа в ресторан, не пускали, т.к. небыло свободных мест. Бассейны: плитка во многих местах поколота, в некоторых местах ее нет. Поэтому когда занимаешься аквааэробикой, боишься как бы не поранить ногу. Лежаки многие сломаны. Пляж большой, лежаки в принципе можно найти. И ещё поливают газоны фикалиями, поэтому запах постоянно ужасный рядом. Что хотелось отметить, но это уже к отелю особо не относиться. Это экскурсия организованная ТезТуром, очень советуем съездить на «Коралловые рифы», 25 долларов. Но мы все в восторге. А вот фотографии и видео не берите, на фотографиях даже фокус нормально не наведен. Видео ужасного качества. |
| Плюсы: | главное богатство - это прекрасное тёплоё море с рыбками! |
| Минусы: | приставание персонала
мелкое воровство неудобное расположение получения пляжных полотенец плохая организация питания в ресторане неисправная и старая сантехника отключение электричества грязь |
| Отзыв: | Купили тур в этот отель за неделю до отъезда за 90 тыс.
Купили тур в этот отель за неделю до отъезда за 90 тыс на троих на 13 дней. Туроператор за эти деньги предложила 2 отеля на выбор, предупредив, что Даймонд обшарпанный отель, но в остальном- более менее приличный. Для семейного отдыха подойдёт, тем более есть бесплатные горки на радость ребёнку! 100% нам понравились- море, солнце, песочек и те же горки (хоть нормально работает только три из пяти горок). За этим и ехали из нашего дождливого и прохладного лета. Для нас главное-что бы в номере всё было исправно и чисто. Еда- пусть без изысков- но свежая и вкусная. Согласитесь, что никаких сверх требований мы не предъявляем!) А теперь хочу обратиться к администрации отеля, которые читают отзывы на этом сайте. Вы позиционируете свой отель, как 5-ку. В пятёрке только случайно может сломаться сантехника- а у вас почти в каждом номере неисправная и старая ржавая сантехника! Отваливающаяся плитка, неаккуратно замазанная. Оторванные ручки на шкафах и балконах,залапанные двери и дверцы шкафов, рваные и грязные шторки в ванной, замусоленные пыльные коврики на полу... -Когда мы получили номер, то там отлично работал кондиционер и холодильник (с чем нам не повезло в следующем номере). Но ржавый душ еле переключался, сиденье на унитазе было разбито и свисало на одном болте! Номер был большой около 40 метров, но при этом освещался только двумя ночниками. Можно было бы открыть шторы, но там стеклянная дверь и окно в пол номера-первый этаж и люди ходят. Как-то не хотелось почувствовать себя участником шоу "За стеклом"). Сотрудники принесли дополнительную кровать для ребёнка с рваным матрасом! Я никогда не фотографировала такие вещи, но тут накипело. Тем более после того, что последовало дальше. Кровать и матрас несли трое. Двое сели своими грязными штанами на "нашу" кровать, а третий застелив детскую кровать, взял подушку для ребёнка и вытер ею своё потное лицо!После чего перевернул её и положил обратно! Мы в этот момент стояли на улице и видели всё в отражение в зеркале! Как это называется??? Я ещё молчу, что носильщик с нашими чемоданами, пропуская меня в номер ущипнул меня за зад! И тут же технично отошёл- типа я ничего не заметила! И это при муже! Научите ваших сотрудников не распускать руки!.. Мы пошли на ресепшен и нам поменяли номер. Во втором номере сантехника была старой, но исправной. Кровать ребёнку принесли сначала с одной сломанной ножкой (неужели не видели?)-пытались чинить, но потом принесли ещё одну. Потом мы поняли, что не работает кондиционер и еле морозит холодильник...Я была в шоке! Мы приехали к 21ч, а со всеми этими похождениями легли только в 1-30! Хорошо, что ночью им удалось запустить кондиционер и мы смогли заснуть.(Кстати, кондиционер потом ломался ещё пару раз). А насчёт холодильника- он мало того не морозил, так ещё внутри жутко воняло- что-то там вытекало. Один раз пришёл сотрудник- покрутил там что-то, сказал- будет работать!) Второй раз пришёл-помыл его. Третий раз пришёл, сказал, что надо менять. Четвёртый раз мы плюнули на всё это и решили, что не будем больше заморачиваться- мы приехали отдыхать, а не заниматься тут ремонтными работами!) -А какая антисанитария в ресторане? Я понимаю, у вас тоже кризис. Но неужели трудно взять и всё отмыть?Постирать шторы, помыть окна, двери, столы? -Вы знаете, как убирают со столов? Посуду складывают в тележку, а крошки, огрызки и даже кости со стола смахивают на пол! Салфетки стряхивают и переворачивают. А сам стол протирают,только тогда, когда там что-то разлито! Вилки раздаются из лотка,а иногда кладутся на тот же не вытертый стол! -Столы стоят в три длинных ряда, без проходов. И хождение от еды до своего стола превращается в целое приключение! С горячим чаем (при наличие чашек) приходится лавировать между людьми с тарелками у подносов, потом пробираться к столу пытаясь не облить бегающих арабских детей и при этом не подскользнуться на объедках. -Вообще арабы (не все, но в основной массе)могут спокойно пальцем залезть в соус, облизать его и тут же ткнуть этот палец в кетчуп! Маленьких детей кладут на столы, но ведь есть дет. стульчики! В баре на пляже хватают руками шаурму и что не нравится, бросают обратно, на замечания не реагируют. Кстати, в этом баре Sea Rock я отравилась майонезом... -Там, где разливают напитки в стаканы - почему то берут чистый стакан из ящика - переворачивают его вверх дном и ставят ободком на стол прямо в лужу из смеси пива, колы и прочего разлитого? Почему сразу не налить в стакан, не пачкая его? -Перестала есть булочки после того, как увидела как работник насыпал их в корзину. Две булочки упало на пол, на одну он наступил ботинком и после этого у всех на глазах поднял их с пола и положил обратно в корзину! -Тарелки, чашки и стаканы почти все со сколами. -Еда слишком острая (солёная и перчёная) для европейцев. Часто пережаренная или недоваренная. Много вялых овощей. Фрукты часто не зрелые (бананы и груши) или кисловатые (дыня, грейпы). -Очереди за едой, которую готовят при посетителях. Но зато есть уверенность, что это- свежее! -Очереди за чашками, за напитками -Частые отключения электричества (от 5 мин-до 1.5ч)-а это отключается кондиционер и повара перестают готовить..Иногда вместе со светом отключается вода. -Плохо выстиранные полотенца и постельное бельё (в последний день нам повезло- нам принесли новые подушки!)) -Рыжие муравьи и ящерицы в номере -Разбитые дороги между корпусами -Запись на посещение ресторанов а-ля карте возможна только после 24ч по компу на ресепшене. Но не обольщайтесь-в какой бы вы ресторан ни попали-немецкий, русский, французский итд- еда почти везде одинаковая! Салат, тыквенный суп, горячее-мясо или курица с картошкой и десерт-тортик или заварное кольцо с кремом и кусочками фруктов. А что поразило меня во французском ресторане Оранж, то что на все приёмы пищи дали одну вилку и ложку! То есть пришлось вилкой, которой ели салат и горячее- есть пирожное! И при этом не было салфеток. Но еда там вся свежая и вкусная. И посуда не битая! В немецком ресторане Баронесса на пятерых человек принесли три супа,сказали-хватит! Потом остальные донесли только в конце ужина.И не потому что суп закончился, без причины! И почему то пришлось выпрашивать по второму стакану фанты!Там же снова выключился свет, сидели романтично при свечах). - По поводу пользования ресторанами других отелей. За час до закрытия можно прийти в другой отель и покушать там (еда везде одинаковая). Один раз мы ходили в Парадиз на обед. Там красиво, много места и чисто. Даже официанты в чистых белых рубашках и чёрных выглаженных брюках (чего нет в Даймонде). Но когда мы через несколько дней решили зайти туда снова, то менеджер сказал, что извините- у нас столики заняты, приходите за пол часа до закрытия! (Свободных столиков было много). -Перед отъездом мы оставили чемоданы в багажной комнате. У нас спросили, есть там что-нибудь ценное? Мы ответили, что кроме грязного белья там ничего нет. Нам предложили замотать чемоданы плёнкой, мы вежливо отказались. Чуть позже предложили ещё раз, на что муж сказал что не надо! И при работниках (а их там на полу в багажном сидело двое)-положил в свой чемодан 2 пачки сигарет Мальборо и ушёл. Через 2 часа мы уехали в аэропорт, где муж открыл свой чемодан-там было всё перевёрнуто и пропали как раз эти 2 пачки! Это за то, что мы отказались от плёнки? Так что если не заморачиваться на всё вышеописанное, то езжайте. Но на всякий случай берите с собой мезим, имодиум и прочие желудочно-кишечные препараты. И антибактериальные салфетки! Лично мне всё это здесь пригодились в первый раз из шести поездок по разным странам. Спасибо ребятам-администраторам (Ахмет, Камал,Мухаммед)-которые отвечали на наши вопросы и реагировали на просьбы. Спасибо Кристине за помощь по некоторым вопросам и приглашение во французский ресторан. Спасибо уборщику из 3 корпуса за ненавязчивость и уборку. Спасибо ребятам-аниматорам, при такой жаре они ещё шевелились и радовали отдыхающих. А администрации отеля желаю прислушаться к замечаниям туристов и восстановить отель до того состояния, каким он был в начале. Вам очень не хватает качественного обслуживания! |
| Плюсы: | главное богатство - это прекрасное тёплоё море с рыбками! |
| Минусы: | грязь
отключение электричества неисправная и старая сантехника плохая организация питания в ресторане неудобное расположение получения пляжных полотенец мелкое воровство приставание персонала |
| Отзыв: | Купили тур в этот отель за неделю до отъезда за 90 тыс.
Купили тур в этот отель за неделю до отъезда за 90 тыс на троих на 13 дней. Туроператор за эти деньги предложила 2 отеля на выбор, предупредив, что Даймонд обшарпанный отель, но в остальном- более менее приличный. Для семейного отдыха подойдёт, тем более есть бесплатные горки на радость ребёнку! 100% нам понравились- море, солнце, песочек и те же горки (хоть нормально работает только три из пяти горок). За этим и ехали из нашего дождливого и прохладного лета. Для нас главное-что бы в номере всё было исправно и чисто. Еда- пусть без изысков- но свежая и вкусная. Согласитесь, что никаких сверх требований мы не предъявляем!) А теперь хочу обратиться к администрации отеля, которые читают отзывы на этом сайте. Вы позиционируете свой отель, как 5-ку. В пятёрке только случайно может сломаться сантехника- а у вас почти в каждом номере неисправная и старая ржавая сантехника! Отваливающаяся плитка, неаккуратно замазанная. Оторванные ручки на шкафах и балконах,залапанные двери и дверцы шкафов, рваные и грязные шторки в ванной, замусоленные пыльные коврики на полу... -Когда мы получили номер, то там отлично работал кондиционер и холодильник (с чем нам не повезло в следующем номере). Но ржавый душ еле переключался, сиденье на унитазе было разбито и свисало на одном болте! Номер был большой около 40 метров, но при этом освещался только двумя ночниками. Можно было бы открыть шторы, но там стеклянная дверь и окно в пол номера-первый этаж и люди ходят. Как-то не хотелось почувствовать себя участником шоу "За стеклом"). Сотрудники принесли дополнительную кровать для ребёнка с рваным матрасом! Я никогда не фотографировала такие вещи, но тут накипело. Тем более после того, что последовало дальше. Кровать и матрас несли трое. Двое сели своими грязными штанами на "нашу" кровать, а третий застелив детскую кровать, взял подушку для ребёнка и вытер ею своё потное лицо!После чего перевернул её и положил обратно! Мы в этот момент стояли на улице и видели всё в отражение в зеркале! Как это называется??? Я ещё молчу, что носильщик с нашими чемоданами, пропуская меня в номер ущипнул меня за зад! И тут же технично отошёл- типа я ничего не заметила! И это при муже! Научите ваших сотрудников не распускать руки!.. Мы пошли на ресепшен и нам поменяли номер. Во втором номере сантехника была старой, но исправной. Кровать ребёнку принесли сначала с одной сломанной ножкой (неужели не видели?)-пытались чинить, но потом принесли ещё одну. Потом мы поняли, что не работает кондиционер и еле морозит холодильник...Я была в шоке! Мы приехали к 21ч, а со всеми этими похождениями легли только в 1-30! Хорошо, что ночью им удалось запустить кондиционер и мы смогли заснуть.(Кстати, кондиционер потом ломался ещё пару раз). А насчёт холодильника- он мало того не морозил, так ещё внутри жутко воняло- что-то там вытекало. Один раз пришёл сотрудник- покрутил там что-то, сказал- будет работать!) Второй раз пришёл-помыл его. Третий раз пришёл, сказал, что надо менять. Четвёртый раз мы плюнули на всё это и решили, что не будем больше заморачиваться- мы приехали отдыхать, а не заниматься тут ремонтными работами!) -А какая антисанитария в ресторане? Я понимаю, у вас тоже кризис. Но неужели трудно взять и всё отмыть?Постирать шторы, помыть окна, двери, столы? -Вы знаете, как убирают со столов? Посуду складывают в тележку, а крошки, огрызки и даже кости со стола смахивают на пол! Салфетки стряхивают и переворачивают. А сам стол протирают,только тогда, когда там что-то разлито! Вилки раздаются из лотка,а иногда кладутся на тот же не вытертый стол! -Столы стоят в три длинных ряда, без проходов. И хождение от еды до своего стола превращается в целое приключение! С горячим чаем (при наличие чашек) приходится лавировать между людьми с тарелками у подносов, потом пробираться к столу пытаясь не облить бегающих арабских детей и при этом не подскользнуться на объедках. -Вообще арабы (не все, но в основной массе)могут спокойно пальцем залезть в соус, облизать его и тут же ткнуть этот палец в кетчуп! Маленьких детей кладут на столы, но ведь есть дет. стульчики! В баре на пляже хватают руками шаурму и что не нравится, бросают обратно, на замечания не реагируют. Кстати, в этом баре Sea Rock я отравилась майонезом... -Там, где разливают напитки в стаканы - почему то берут чистый стакан из ящика - переворачивают его вверх дном и ставят ободком на стол прямо в лужу из смеси пива, колы и прочего разлитого? Почему сразу не налить в стакан, не пачкая его? -Перестала есть булочки после того, как увидела как работник насыпал их в корзину. Две булочки упало на пол, на одну он наступил ботинком и после этого у всех на глазах поднял их с пола и положил обратно в корзину! -Тарелки, чашки и стаканы почти все со сколами. -Еда слишком острая (солёная и перчёная) для европейцев. Часто пережаренная или недоваренная. Много вялых овощей. Фрукты часто не зрелые (бананы и груши) или кисловатые (дыня, грейпы). -Очереди за едой, которую готовят при посетителях. Но зато есть уверенность, что это- свежее! -Очереди за чашками, за напитками -Частые отключения электричества (от 5 мин-до 1.5ч)-а это отключается кондиционер и повара перестают готовить..Иногда вместе со светом отключается вода. -Плохо выстиранные полотенца и постельное бельё (в последний день нам повезло- нам принесли новые подушки!)) -Рыжие муравьи и ящерицы в номере -Разбитые дороги между корпусами -Запись на посещение ресторанов а-ля карте возможна только после 24ч по компу на ресепшене. Но не обольщайтесь-в какой бы вы ресторан ни попали-немецкий, русский, французский итд- еда почти везде одинаковая! Салат, тыквенный суп, горячее-мясо или курица с картошкой и десерт-тортик или заварное кольцо с кремом и кусочками фруктов. А что поразило меня во французском ресторане Оранж, то что на все приёмы пищи дали одну вилку и ложку! То есть пришлось вилкой, которой ели салат и горячее- есть пирожное! И при этом не было салфеток. Но еда там вся свежая и вкусная. И посуда не битая! В немецком ресторане Баронесса на пятерых человек принесли три супа,сказали-хватит! Потом остальные донесли только в конце ужина.И не потому что суп закончился, без причины! И почему то пришлось выпрашивать по второму стакану фанты!Там же снова выключился свет, сидели романтично при свечах). - По поводу пользования ресторанами других отелей. За час до закрытия можно прийти в другой отель и покушать там (еда везде одинаковая). Один раз мы ходили в Парадиз на обед. Там красиво, много места и чисто. Даже официанты в чистых белых рубашках и чёрных выглаженных брюках (чего нет в Даймонде). Но когда мы через несколько дней решили зайти туда снова, то менеджер сказал, что извините- у нас столики заняты, приходите за пол часа до закрытия! (Свободных столиков было много). -Перед отъездом мы оставили чемоданы в багажной комнате. У нас спросили, есть там что-нибудь ценное? Мы ответили, что кроме грязного белья там ничего нет. Нам предложили замотать чемоданы плёнкой, мы вежливо отказались. Чуть позже предложили ещё раз, на что муж сказал что не надо! И при работниках (а их там на полу в багажном сидело двое)-положил в свой чемодан 2 пачки сигарет Мальборо и ушёл. Через 2 часа мы уехали в аэропорт, где муж открыл свой чемодан-там было всё перевёрнуто и пропали как раз эти 2 пачки! Это за то, что мы отказались от плёнки? Так что если не заморачиваться на всё вышеописанное, то езжайте. Но на всякий случай берите с собой мезим, имодиум и прочие желудочно-кишечные препараты. И антибактериальные салфетки! Лично мне всё это здесь пригодились в первый раз из шести поездок по разным странам. Спасибо ребятам-администраторам (Ахмет, Камал,Мухаммед)-которые отвечали на наши вопросы и реагировали на просьбы. Спасибо Кристине за помощь по некоторым вопросам и приглашение во французский ресторан. Спасибо уборщику из 3 корпуса за ненавязчивость и уборку. Спасибо ребятам-аниматорам, при такой жаре они ещё шевелились и радовали отдыхающих. А администрации отеля желаю прислушаться к замечаниям туристов и восстановить отель до того состояния, каким он был в начале. Вам очень не хватает качественного обслуживания! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасает только солнце и море.
Уже неделя, как мы дома. В Египте мы отдыхали не в первый раз и выбирали отель, чтобы он подходил и взрослым (удобный заход в море и наличие кораллов, где можно поплавать с маской), и детям (горки и бассейн) – в этом плане отель полностью соответствовал нашим пожеланиям. Мы отдыхали семьёй: муж, жена и двое детей (16 и 9 лет). Накануне поездки мы списались с представителем отеля и, приехав, мы получили шикарный номер в бунгало, где всем нам хватило места. В комнате уже стояли 3 кровати, четвертую нам принесли. В комнате был электрический чайник, кружки, плоский телевизор с разъемом под флешки (могли смотреть свои мультики), холодильник (очень сильно морозит!). Сразу при заселении в номере уже стояла вода (0,6л в день на взрослого), сок для ребенка (0,25 в день) и 2 бутылки лимонада. Воду (если не хватит) потом можно брать из кулеров или в барах. Слышимость между номерами хорошая, но мы в номере не сидели, да и соседями у нас была пара иностранцев. Мы друг другу старались не мешать. Минусом номера была текущая ванна (вода начинала подтекать, когда шел большой расход – пока все 4 человека помоются!). Сказали на ресепшене, приходил мастер, вода стала течь сильнее. Мы приспособились, и мастера больше вызывать не стали, чтобы дальше не доломал. Сейф при заезде был заперт, представитель отеля пока его открывал, уронил на себя вместе с полкой (оказалось, что сейф не был закреплен, да и полка качалась). Хорошо, что сейф работнику ноги не отбил. Чтобы не рисковать, мы сейф поставили на пол шкафа, а полку муж сам закрепил (отвертку он всегда с собой в поездку берет). Еще одна напасть – мелкие муравьи, которые заползали в одежду, а на балконе их вообще масса была. «Была», потому что за время нашего пребывания с помощью выданной нам травилки, мы с ними почти полностью справились. Уборка номера. Уборщик был каждый день. Всегда исправно заправлял постели и выносил мусор. Дважды ставил шампунь и гель по несколько штучек. Полотенца поменял, только когда мы их сырыми оставили на полу (если сухие на полу, то он их аккуратно сложил обратно на полочку!). «Свежие» полотенца были в затяжках и вообще «видавшие виды». Постельное белье не меняли все 10 дней. Пол не моют даже при отъезде отдыхающих (я, въехав в номер, липкие пятна на полу сама убрала, чтобы муравьев не кормить). Туалетную бумагу тоже пришлось просить. Вообще, какие правила у уборщиков, мы так и не поняли. Один раз оставили полную кружку с чаем (хотела выпить, когда остынет), пришли – чая нет, кружка помыта. Другой раз оставили грязную кружку, её не тронули. Столовая. Рестораном это трудно назвать. Обычные для отелей украшения из вырезанных овощей или сладостей здесь полностью отсутствуют. Просто прием пищи и не более. Фиников нет! Вся территория усеяна ими, а в ресторане нет. Вина ни на обед, ни на ужин тоже нет. Есть пиво, но теплое. Резанные помидоры далеко не первой свежести. Показала сотруднику ресторана, что помидоры уже пахнут. Он согласился и ловко закопал на дно миски. Мясо на гриле бывает непрожаренным. Но при этом за все 10 дней пребывания про отравления или расстройства желудка мы не слышали. Конечно, как народ пишет «голодными не останетесь», но ведь мы не ставили задачу голод заглушить. Идя в ресторан, хочется и удовольствие получить от вкусных блюд. Понимаю, многие скажут, что о вкусах не спорят. Но я считаю, что отбивная из говядины должна хотя бы жеваться, а я даже откусить её не смогла (это при наличии хороших зубов). Или недоваренная картошка в мундире? Вы такое блюдо часто в ресторане заказываете? Тут или повара готовить не умеют, или по принципу «и так съедят». Хотя надо отдать должное бывали и удачные дни (может у них смены разные?). Пытались записаться в рестораны ля –карт – не смогли. Всё время «извините, мест нет». Бар. Прошу кофе. Выдают (!) один пакетик растворимого. Молоко в кувшине уже свернулось (стоит целый день в тепле!), прошу свежее. Что-то долго обсуждают, потом приносят пачку. Спрашиваю вино, отвечают, что вина нет, а мне лучше выпить водки. Говорю мужу, что пойду, узнаю у руководства, почему при системе «все включено» ничего нет. Сразу вино находится, но наливают мне его 1/3 в пластиковый стаканчик. Прошу налить в стеклянный стакан. Посуды нет! Но видя, что я «уперлась», все находится. При этом посетителей в баре пока нет! Столики в зале грязные, на многих стоит посуда. У бармена нет времени убрать или не стоит себя утруждать? Анимация. Были танцы у бассейна, игры. Но нам анимация была не нужна, мы специально подальше уходили. Есть ночные дискотеки. О том, что они заканчиваются в 3 часу ночи, мы узнали по пьяным воплям наших туристов, которые, преисполненные гордостью за нашу страну, орали гимн России. Русских в отеле очень много. Весь персонал по-русски понимает (если ему это надо). Народ просыпается рано. В 6 утра уже на пляже много отдыхающих. Хорошо бы в это же время выходили бы и уборщики пляжа, потому что за ночь на берег выбрасывает много мусора и вид у пляжа становится неопрятным. Пляж большой, есть значки с запретом на купание. Советую не пренебрегать этими значками. В этих местах на дне много камней, легко получить травму. На этот же пляж привозят туристов из других отелей, тогда лежаков не хватает. Но где-то через час все как-то размещаются и можно найти свободные. Для любителей шопинга у отеля удачное расположение. Слева и справа от выхода из отеля много лавок сувенирами, трикотажем и т.д. «Бывалые» советуют переворачивать браслеты белой стороной наверх, тогда легче торговаться. Цены российские продавцы знают, поэтому иногда выгоднее покупать в магазине с фиксированной ценой, особенно, если вы не любитель торговаться. Мы ходили в местный торговый центр Сензомолл. Быстрым шагом от проходной 20 минут. В этом торговом центре есть все, начиная от магазинов известных торговых марок, заканчивая продуктами и сувенирами. Но там оплата только в местной валюте! Мы там покупали сок манго и гуавы по 5 фунтов. Очень вкусные. Можно и на такси за 2-5 долларов. Про отключение света я читала в одном из июньских отзывов. Не думала, что до конца августа эта проблема так и останется. Свет отключали КАЖДЫЙ день. Особенно неприятно, когда вечером. Народ приходит после моря, хочет привести себя в порядок перед ужином, а света нет! Причем, без света из крана идет только горячая вода. Знакомые смеялись, что мы, покупая путевку в 5*отель, везем с собой инструменты, веревку и прищепки для сушки белья, шампунь и гель для душа и даже внешний аккумулятор (с фонариком!), как будто едем в старый советский санаторий. Но ведь все пригодилось! Подводя итог, скажу, что этот отель, конечно, не 5*. Чувствуется , что у него нет хозяина. А без должного контроля сотрудники просто наглеют. Очень жаль, я знала этот отель в его лучшем состоянии. Хочется надеяться, что он наберет былую славу не только за счет моря и солнца. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | еда
бассейн вай-фай грязная и битая посуда |
| Отзыв: | Отель ужасный.
Хочу поделиться с Вами своими впечатлениями об отпуске. Мягко говоря НЕ СОВЕТУЮ!!! Мы ездили парой. Думали едим в роскошный отель (все-таки пятерка) но ей там даже не пахло. Ждали сто лет, пока дадут номер - можно сказать проспали весь день на ресепшене. Номер конечно средне-жить можно . Но было чисто - за это спасибо большое уборщику , который хорошо за этим следил и делал нам различные фигуры из полотенец (корпус даимонд 2). В первый же день мы познали прелесть отключения света (но подумали с кем не бывает пробки и .т.д) но оказалось , что пробки вырубались очень часто могло по 2 раза в день и на несколько часов. И все это время приходилось сидеть без кондиционера, а жара сами понимаете не +20. Частыми гостями были муравьи и ящерицы - но но это нормально . Обещанный 24 часовой вай-фай работал или в 5 утра или в 12 ночи. , в остальное время можно было даже не пробовать . Елинственное , что понравилось. Это море-красивое,чистое и кругом песок. Ах , да еще одна прелесть это лежаки - их пришлось искать постоянно и по такой жаре-это было не очень.бассейн-грязный , {удалено модератором}, еда просто отвратительна с туалета не слезешь (хотя на желудок никогда жалоб не было , да и отдыхали за границей не первый раз). Повара арабам накладывали мяса просто целую тарелку, а всем остальным по 2 шт. Посуда вся побитая, стаканы все грязные. Как нам говорили , что можно питаться в других ресторанах- нужно было спать у монитора,чтобы успеть забронировать. А еще хочу добавить про экскурссии - не за что не ездите в луксор - такая фигня , жара не выносимая и описывали все по -другому , советую только райский остров и все. Вообщем впечатления об отдыхе ужасные, зря только выкинули деньги ((((( не советую не за что !!!!! |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | все в отзыве |
| Отзыв: | 2 с плюсом.
Отель устал и руководству на это пофиг, видимо жадный хозяин. На 5 звезд точно не тянет, максимум 3. Номера в ужасном состоянии, постель и полотенца желтые, убираются в номерах неудовлетворительно. Территория отеля загажена, совсем похоже не убирают, воняет канализацией. Постоянно отключали свет, один день ваще целый день не было света, ужас. Еда на 90% отвратительная. Сервис 0. Один плюсик это пляж и вход в море, песчаный берег. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | все в отзыве |
| Отзыв: | Судите сами.
Очень бы хотелось поделиться и своим отдыхом в этом отеле. Судите сами: стоит ли игра свеч. Кроме 4 взрослых с нами были 2 детей: 1,5 и 7 лет. Отзывы про старую мебель нас не пугали, тем более куда нас поселили жить можно, да плитка в душе сломана, картина над кроватью треснула, но мы сняли ее, да стулья на балконах еле дышат, но выдержали же. И лебедей из полотенец не было с цветками, да и чистых полотенец тоже (все, что были у нас в номере в пятнах и далеко не белые). И вид ужасный из окна: на прачечную какую-то. Это все мелочи жизни, если не обращать внимания на толпы муравьев разных видов, прозрачные ящерицы и берущихся из неоткуда ночных комаров (от этого берите раптор). По всем вопросам с номером лучше сразу обращаться к туроператорам, а то на ресепшене очень тяжело все объяснить. Единственное ради чего мы решились туда поехать – это море и оно оправдало себя: есть отличный вход из мелкого песка (ребенок 1,5 года сам заходил в море), кораллы с различными рыбками, волны. Сидели бы весь день там. В бассейне только ради горок можно искупаться, детям там делать нечего, одна грязь. Теперь об отеле… Еда… Найти что-то, чтоб не остаться голодным можно было всегда, но постоянно попадался то салат прокисший, то помидоры испорченные, то рыба пережаренная или отвратительные кальмары. Даже проверенное блюдо могло в этот раз быть испорченным. В самом ресторане полная антисанитария, остатки еды на столах, от тарелок ужасный запах. Со столов пока не поймаешь работника никто не уберет и приборов не даст. Лучше всего приходить первыми. Маленький ребенок ел исключительно привезенную с собой еду и пил кипяченную воду (брали кипятильник). Положенную на одного человека на неделю воду из 7 бутылок по 0,5 хватило на первые 2 дня, дальше набирали в ресторанах. Отдельно хочу отметить бар!!! В ресторане на моих глазах грязные стаканы опускали просто в воду и в них наливали людям напитки. Приходилось каждый раз следить в какой стакан наливают. На мою просьбу поменять стакан с подтеками из под юппи, реагировали нервно и бубнили на своем под нос. Все время очередь из-за отсутствия стекла. Записаться в другие рестораны так и не получилось, для этого надо было делать бронь с 12 ночи на ближайшие 2 дня, а мы только с утра приходили. Про свет хочу отметить особенно: его выключали каждый!!!день и даже ночью и несколько раз и самое ужасное что с ним отключают и воду!!! и естественно не работает кондиционер, а жара под 40. Неудивительно, что с таким электричеством на территории отеля не продается мороженное). После очередного отключения света закончилась вода везде, после моря не могли помыться 4 часа!!! Свет не включили и с наступлением темноты. Все бы ничего, но с нами ребенок 1,5 года!!! Про свободные лежаки на море хочу сказать так: если они и были, то их занимали (связывают полотенцами) сами же работники пляжа, чтоб очередной пришедший турист одарил его долларом за быстро найденное место. Так, при нас один развязал полотенце и убрал с 3 лежаков детские вещи и спасательный круг. Так что, если с утра обошли весь пляж и все занято, то ищите этих работников, они вам освободят такое местечко за благодарность. Территория очень большая для прогулок, фонтаны, магазинчики, но в отдельных местах больше напоминает заброшенный Чернобыль. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | грязь
антисанитария отключение света |
| Отзыв: | Хотите испортить себе отпуск - Вам сюда.
Приобрели 2 путевки в отель с 12.08.2015 по 21.08.2015 г. Прилетели около 18.00. Тез Тур встретил, довезли до отеля и здесь началось самое интересное, нас не вселяли в отель 2 часа. Вопросы, задаваемые работникам рецепшена, оставались без ответов. Нам предложили сходить поужинать в ресторан. Такой анти санитарии я нигде не видела. Есть такую пищу просто противопоказано. После так называемого ужина мы вернулись на рецепшен, но нас опять не заселяли. Потом появился гид от Тез Тура Амир и объяснил, что свободных номеров нет и нас могут подселить только к обслуживающему персоналу (ориентировочно нас было 20 человек). Соответственно все стали возмущаться и нужно отдать должное тур оператору, нас переселили в отель Титаник бич. Только очень жаль, что 1 день оплачиваемого отдыха был потерян, но с другой стороны, не было бы счастья, да несчастье помогло убраться восвояси из этого ужасного места. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | старый грязный сервиса нет анимация ужасная |
| Отзыв: | Просто жуткая Дыра!(туроператоры, не отправляйте людей сюда).
Дорогие отдыхающие!!!!Очень бы хотелось вас предостеречь от отдыха в этом отеле! На сколько я была равнодушна к отзывам,но не могу не оставить, надеясь, что хоть у вас не будет так испорчен отдых как у меня с моим маленьким ребенком!!! Отдыхали с 9 августа по 16 августа(теперь рады ,что не дольше). 1.Перелет: Компания FLY оставляет желать лучшего(худший чартер ,ну еще был правда Ямал из той же "оперы") 2. Трансфер -все ок.(естественно) 3. Самое главное в отдыхе в египта - Отель(бассейны, пляж)!!! Более жуткой дыры мы никогда не видели, надеюсь и не увидим. Многие писали,что когда -то было хорошо, некоторые ребята 3 года назад были здесь ,было отлично,но сейчас смена хозяев и просто Жуть! Сейчас все (абсолютно все!!!) были в диком шоке!!! Жуткая грязь, хамство, очень(Очень!!!) старые номера и все рваное ,грязное белье. Переселять вас не куда! Вода то есть, то ее нет. Свет по вечерам выключали на 15-20 мин каждый день по несколько раз и мы погружались в полную тьму(((!!Наверное генераторы не справляются(((делайте выводы!Хорошо, хоть потолок не обвалился ни на кого. Все в аварийном состоянии. Никто ни за чем не следит. Персонал- Сервис ноль(единственное -у нас была нормальная уборка, но это только у нас!). Хамство жуткое, еда валяется, посуда грязная, стаканы будто сгрызли. Посуды никогда нет даже в начале ужина.Точнее это даже не ужин, просто тухлятина. Приставали все:от уборщиков до остального персонала. Гадкие шутки, да ты," пошла ты" "пошли вы" и тп!Ребенка трогают руками, толкают , постоянно париходится ставить на место!!!! Самое жуткое(наверное одно из самых): Отель просто кишит АРАБАМИ и их семьями!!!От них жуткая грязь, плавают в своих хламидах(нет запрета как в других отелях). Моего ребенка от мала до старого деда пинали, пихали при любой возможности!!!При обращении к ним на английском(без не цензуры) посылали открыто на х....й!!!!! Дорогие славяне и не только, если вы мечтаете о Кишлаке и грязном болоте, в котором будут топить и пинать ваших Детей, тогда вам туда!!!!! Я очень надеюсь, что мой отзыв сбережет ваши деньги, здоровье и нервы!!!!!И надеюсь, что ТЕЗ ТУР уберет из своих РЕКОМЕНДУЮ эту грязную ДЫРУ!!!!!!!! Это письмо было отправлено самим тур агентам в Тез тур!(кто предлагает туры в этот отель). Покупали в ЧИптрипе((( Отели сети Голден 5 не пятизвездочные отели! Они слабо тянут на 3! И сейчас официально с него снята 1 звезда. Почему нас об этом не предупредили??? Или вы этого не знали?! Отвратительный отель, грязный, еда из грязных тарелок и стаканов. Ужасные очереди за подобием еды. Как выше писали- как "собаке" кидают на тарелки..Соответственно еда отправлялась кидающему! Если вы готовы так есть, то мы нет! Сервис нулевой, постоянные приставания персонала и ужасные шутки. Отдыхали(если это можно так назвать) с ребенком, к нам не было таких приставаний,как к другим, тк номер сразу дали хороший,что было только у нас одних!!!И видимо в этой части номеров обслуживание более деликатное,чем в старых(98% корпусов).У всех жуткие ,грязные и вонючие номера. Персонал лезет в номера, пристают к девушкам!Просто ужас. Поддержка гидов нулевая!!!!У нас гида звали Абду Тельвани. Отвратительный лицемерный и равнодушный, выманивающий только деньги. Только в первый день,когда свои туры продают, улыбаются и пытаются помочь, и при этом обманывают в цене!Деньги при отказе от экскурсии не возвращают. По вопросам никаким не помогают!Только сидят на ресепшене и по дикому курсу спекулируют с рублями! Обмен по 75 рублей!!!!Больше поменять негде...И приходится идти на такие условия. Бассейны грязные, вода с мусором и пластиковой тарой. Огромное количество арабов в одежде до пят, в которой их женщины и плавают!!!!В бассейне. и их 60-70 %!!!Почему вы не предупреждаете о таком количестве черноты и грязи?! От них остаются на лежаках, пляже в столовой тонны грязи, плюют в еду, оскорбляют европейских девушек и женщин, детей; хамят всем вокруг!!! Отвратительный отель и ваше полное неведенье и безразличие на нас - туристов!!!! Как вы можете отправлять сюда людей??Вы еще рекомендуете этот отель!!!! Еще и с детьми?!!!У всех отравления, рвота. Вечером в отеле 15-20 мин нет света вообще и так было каждый день! У некоторых ребят вода после 12 ночи в ванной комнате отсутствовала на протяжении всего отдыха (не говорю о том, что в туалет и в ванную не сходить). Самолет компании FLY тоже оставляет желать лучшего! Ни на одном чартере эконом не было такого плохо обслуживания и жуткой еды!!! Принимайте меры! А мы будем жаловаться дальше! На вас и ваши отвратительные услуги по отдыху! |
| Плюсы: | детский комплекс
русские каналы много русских близко к морю |
| Минусы: | много арабов
невкусная еда лежаки работники |
| Отзыв: | Отель и комплекс далеко не 5*, максимум 3.
Добрый день! Взяли путевку на Promo Room - как оказалось это акция отеля, размещение стандартное, просто скидка по акции. Ехала я с мамой. В отеле оказалось 50% русские, 49% арабов и 1% немцев. На рецепции есть бесплатный вай фай, но очень медленный и то дышал через раз. Размещение: были в одноэтажном бунгало, очень удобно идти как до моря, так и до других отелей. (+) Номер: старая мебель, видавшая лучшие времена. Телевизор показывал руские каналы (ТНТ, Первый, Россия 24). Ванная комната тоже оставляет желать лучшего (на 5 то звёзд). Лично я предпочитаю, когда душ можно снять, там же он намертво замурован в стене. Воду в номер поставили сразу, на гостя по бутылке в день (у нас вышло 18 бутылок с водой и 2 колы), это было приятно. До моря идти 5 минут. (~) Обслуживание: у нас плохо работал холодильник, на следующий день заменили (за быстродействие +), полотенца крутили, цветами украшали (мелочь, а приятно +), работники столовой обслуживают арабов без очереди и всегда им лучшие куски (это огромный -), при отеле были магазины, а на ресепшене таксисты - продавцы пристают (очень неприятно -). В целом обслуживание - минус, не хватает вышколенности работникам. (-) Еда: еда невкусная, единственное чем питались - это огрурцы и помидоры. Мысо в основном было сухое, если брать курицу, то это кости одни. Жили там на выпечке, и то она оставляет желать лучшего. (-) Территория отеля: за растительностью следят плохо, лагуна грязная, валяется в ней мусор, полуразрушенные мостики и прочие. Не ухаживают на должном уровне. (-) Детский комплекс: для деток есть отдельный клуб, горки у бассейна, детская площадка с качелями и тд (+) Море и пляж: территория пляжа большая, но занимать лежаки приходится в 5-6 утра, иначе всё занято, в чем проблема закупить больше лежаков - неизвестно (-), пляжные полотенца дают за карту (её дают при регистрации в номер), но если отойдешь покупаться, то сами работники их собирают, а тебе потом платить 15 долларов (огромный -). Территория где можно купаться маленькая, если смотреть на карте, то заметите темные полукрруги у пляжа - это мертвые кораллы. Там где можно было купаться, все были очень близко друг к другу. |
| Плюсы: | близко к морю
много русских русские каналы детский комплекс |
| Минусы: | работники
лежаки невкусная еда много арабов |
| Отзыв: | Отель и комплекс далеко не 5*, максимум 3.
Добрый день! Взяли путевку на Promo Room - как оказалось это акция отеля, размещение стандартное, просто скидка по акции. Ехала я с мамой. В отеле оказалось 50% русские, 49% арабов и 1% немцев. На рецепции есть бесплатный вай фай, но очень медленный и то дышал через раз. Размещение: были в одноэтажном бунгало, очень удобно идти как до моря, так и до других отелей. (+) Номер: старая мебель, видавшая лучшие времена. Телевизор показывал руские каналы (ТНТ, Первый, Россия 24). Ванная комната тоже оставляет желать лучшего (на 5 то звёзд). Лично я предпочитаю, когда душ можно снять, там же он намертво замурован в стене. Воду в номер поставили сразу, на гостя по бутылке в день (у нас вышло 18 бутылок с водой и 2 колы), это было приятно. До моря идти 5 минут. (~) Обслуживание: у нас плохо работал холодильник, на следующий день заменили (за быстродействие +), полотенца крутили, цветами украшали (мелочь, а приятно +), работники столовой обслуживают арабов без очереди и всегда им лучшие куски (это огромный -), при отеле были магазины, а на ресепшене таксисты - продавцы пристают (очень неприятно -). В целом обслуживание - минус, не хватает вышколенности работникам. (-) Еда: еда невкусная, единственное чем питались - это огрурцы и помидоры. Мысо в основном было сухое, если брать курицу, то это кости одни. Жили там на выпечке, и то она оставляет желать лучшего. (-) Территория отеля: за растительностью следят плохо, лагуна грязная, валяется в ней мусор, полуразрушенные мостики и прочие. Не ухаживают на должном уровне. (-) Детский комплекс: для деток есть отдельный клуб, горки у бассейна, детская площадка с качелями и тд (+) Море и пляж: территория пляжа большая, но занимать лежаки приходится в 5-6 утра, иначе всё занято, в чем проблема закупить больше лежаков - неизвестно (-), пляжные полотенца дают за карту (её дают при регистрации в номер), но если отойдешь покупаться, то сами работники их собирают, а тебе потом платить 15 долларов (огромный -). Территория где можно купаться маленькая, если смотреть на карте, то заметите темные полукрруги у пляжа - это мертвые кораллы. Там где можно было купаться, все были очень близко друг к другу. |
| Плюсы: | близко к морю,
много русских, русские каналы, детский комплекс |
| Минусы: | работники,
лежаки, невкусная еда, много арабов |
| Отзыв: | Отель и комплекс далеко не 5*, максимум 3.
Добрый день! Взяли путевку на Promo Room - как оказалось это акция отеля, размещение стандартное, просто скидка по акции. Ехала я с мамой. В отеле оказалось 50% русские, 49% арабов и 1% немцев. На рецепции есть бесплатный вай фай, но очень медленный и то дышал через раз. Размещение: были в одноэтажном бунгало, очень удобно идти как до моря, так и до других отелей. (+) Номер: старая мебель, видавшая лучшие времена. Телевизор показывал руские каналы (ТНТ, Первый, Россия 24). Ванная комната тоже оставляет желать лучшего (на 5 то звёзд). Лично я предпочитаю, когда душ можно снять, там же он намертво замурован в стене. Воду в номер поставили сразу, на гостя по бутылке в день (у нас вышло 18 бутылок с водой и 2 колы), это было приятно. До моря идти 5 минут. (~) Обслуживание: у нас плохо работал холодильник, на следующий день заменили (за быстродействие +), полотенца крутили, цветами украшали (мелочь, а приятно +), работники столовой обслуживают арабов без очереди и всегда им лучшие куски (это огромный -), при отеле были магазины, а на ресепшене таксисты - продавцы пристают (очень неприятно -). В целом обслуживание - минус, не хватает вышколенности работникам. (-) Еда: еда невкусная, единственное чем питались - это огрурцы и помидоры. Мысо в основном было сухое, если брать курицу, то это кости одни. Жили там на выпечке, и то она оставляет желать лучшего. (-) Территория отеля: за растительностью следят плохо, лагуна грязная, валяется в ней мусор, полуразрушенные мостики и прочие. Не ухаживают на должном уровне. (-) Детский комплекс: для деток есть отдельный клуб, горки у бассейна, детская площадка с качелями и тд (+) Море и пляж: территория пляжа большая, но занимать лежаки приходится в 5-6 утра, иначе всё занято, в чем проблема закупить больше лежаков - неизвестно (-), пляжные полотенца дают за карту (её дают при регистрации в номер), но если отойдешь покупаться, то сами работники их собирают, а тебе потом платить 15 долларов (огромный -). Территория где можно купаться маленькая, если смотреть на карте, то заметите темные полукрруги у пляжа - это мертвые кораллы. Там где можно было купаться, все были очень близко друг к другу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | старая мебель
грязный пляж и море. |
| Отзыв: | Воровство. Не приветливый вид персонала. Грязь. Много отд.
Добрый день! В первые пишу отзыв об отеле, до этого отдыхала в Греции, на Кипре, Турции, Абхазии и др. В Египте была впервые. Напишу кратко: из номера у меня украли бритвенный станок, у отца из "камеры хранения" при выезде 2 пачки сигарет из чемодана (все вещи были перевернуты!). В ресторане грязно (в любом ресторане сети Golden 5), 90% посуды со сколами и трещинами, если у сотрудника, раскладывающего вилки/ложки/салфетки что-то из рук выпадет на пол, он поднимет и положит на стол, как ни в чем не бывало. Однажды, на завтраке, поднесла ко рту салфетку, взятую со стола, у который оборот явно полежал на полу! Дыню, перед тем, как есть, понюхайте, - почти всегда пахнет кислятиной. Арбуза ни разу не давали. Сладости. На сладостях (не знаю названия, верхний слой похож на манку), я случайно увидела черную плесень. Подумала сначала, что это гарь (для меня не страшно), но при ближайшем рассмотрении оказалась плесень черная с белесым мхом. На завтраке минусы - серые яйца, зеленый омлет (если вы за ним не стоите, конечно, в очереди, а берете сами, из лотка), нет никакой колбасы, очень мало сыра. Обед: в меню всегда макароны, полусырой картофель, очень много печенки. Из овощей: помидоры, огурцы, красная капуста, очень редко перец болгарский, а также всегда маслины и оливки. Из фруктов: груши, виноград, апельсины, лайм, дыня, редко - бананы. К напиткам всегда очередь не меньше 10 человек. Если вам "повезет" как нам, - 40% "действительно отдыхающих" - местных египтян, то очередь за напитками и едой может увеличиться вдвое, т.к. они лезут без очереди! Также дамы в хиджабах могут трогать еду в лотках (выбирают), положить ребенка на соседний стол и пр. Водные горки: состоят из "своих", египтян :-( Мне, русской, подняться на горку сразу не дали. Мальчик - египтянин поставил руки в распорки и стал говорить что-то на своем, с издевающейся интонацией, я ему сказала "иди давай!", а он и его друзья стали передразнивать. Но это пустяки, дети. С горки, моему младшему брату не разрешили съехать, т. к. он был в футболке (сильно обгорел), хотя с этих же горок скатывались девушки в хиджабах. Море, пляж: пляж грязный и море тоже. В море помимо бутылок, пластиковых стаканчиков, упаковок от чипсов и пр. "плавали" женские прокладки (видела на кораллах и прибитую к берегу), детский подгузник и пр. В общем, мне очень не понравилось! Видно, что отель когда-то был роскошным, а вследствие работы на поток, он потерял приличный вид. |
Golden 5 Diamond Resort 5* отзывы:
Возможно Golden 5 Diamond Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Golden 5 Diamond Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Хургада
-
Sunny Days El Palacio Resort & SPA 4*
Средняя оценка —Отзывы — 297Сохранить
-
Russian Sport Hotel
Средняя оценка —Отзывы — 24Сохранить
-
Sea Gull 4*
Средняя оценка —Отзывы — 404Сохранить
-
Jasmine Palace Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 80Сохранить
-
Mirage Bay Resort & Aquapark 4*
Средняя оценка —Отзывы — 269Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
994
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 966
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 497
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
