Отзывы о Gloria Verde Resort 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Gloria Verde Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Gloria Verde Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Gloria Verde Resort 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Интернета просто нет, постоянно загружен.
Побывали в этой гостинице в 2023 года. Впечатления хорошие - есть все для комфортного отдыха: начиная от большой площади зеленой и ухоженной территории, заканчивая приятным и вежливым обслуживанием. Есть площадки для тенниса, волейбола и многих других видов спорта. Кормят на убой и вкусно, как в ресторанах :) НООООО .... ужасный интернет. Если Вам нужно поработать, то это не про это место. Приходится идти в лобби, чтобы что-то было. Канал всё время загружен, даже при вкл доп опции быстрого интернета. Просто устал, администрация этот вопрос решить не может.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель выбирали по отзывам и рейтингу. Позиционирует он себя как топовый, но по факту далек до этого. Сначала о минусах: До моря идти далеко, еще и в горку. Не понравились мясные блюда, так как они были либо с кучей приправ, либо на гриле и сильно пережаренные. За все дни не было ни одного вкусного сыра. Плохая кондитерская. Очень уставшая мебель в номерах. Из системы кондиционирования временами воняло табаком, видимо кто-то курил в номерах. Навязчивые фотографы с неадекватными ценами, в соседних отелях в 2 раза дешевле. Профессионализмом там и не пахнет. На пляже нет нормальных теневых зон, только маленькие зонтики. Вечерние программы были ни о чём. Территория так себе, особо нет красивых локаций, чтобы пофоткаться. Из плюсов: Просторный номер с 2 большими кроватями и Удобными матрасами. вкусные и разнообразные фрукты, свежевыжетые соки. На пирсе удобные лежаки-матрасы. Ну и вишенкой на тортике стал наш выезд: когда нам выставили счет за кальян (хотя мы вообще не пьем и не курим) и не хотели сразу разбираться предложили заплатить, а потом если что, то вернут. В итоге задержали нас на 20 минут и в аэропорту регистрацию мы проходили последними. Никогда сюда не вернусь и никому его не рекомендую. Цена не соответствует качеству.
2,
Плюсы:
Минусы: персонал отеля который осуществляет мошеннические действия к отдыхающим отеля
персонал отеля
персонал отеля осуществляет мошеннические действия
Отзыв: Осторожно! Персонал отеля осуществляет мошеннические дейс.
Хочу поделиться с вами своими впечатлениями о времени проведённом в отеле "Глория Верде" Турция город Белек в период с 20.06.18 по 07.07.18. В день отъезда мы сдали номер до 12 часов дня по местному времени. Вещи сдали в камеру хранения, так как самолёт у нас в 22:40. На ресепшен у нас дружелюбно приняли карту гостя, и остаток дня до трансфера, который был в 19:20 мы провели то на пляже, то в бассейне. За час до отправления трансфера в аэропорт, мы пришли забрать свой багаж, А в ответ мы слышим- "вещи получите после оплаты разбитой раздвижной стеклянной двери на балкон в сданном нами номере". Огромная стеклянная дверь размером 2*3 м была разбита, и горничная которая убирала номер, обнаружила это не сразу. На наше желание пойти посмотреть на разбитое стекло в балконной двери нам заявили - "что мы уже все поменяли, т.к. не смогли вас найти на территории отеля".

Мы заявили что отказываемся платить, за то что не делали, в ответ работники отеля начали нам угрожать отказом в выдачи нашего багажа и в услугах трансфера до аэропорта. Когда мы обратились к представителю туристической компании TEZTOUR Виктории за поддержкой и не нашли в её действиях желания нам помочь, мы поняли что предъявленный нам счёт на 855 турецких лир (200$) нам придётся оплатить, дабы не опоздать на самолёт.

Вы можете себе представить нашу ситуацию, наше состояние, когда я с семилетним ребёнком и с пожилой матерью оказалась под гнётом давления этих нечистых на руку работников отеля и безучастным представителем российской стороны, я чувствовала себя заложницей. Сумма в 200 $ которую мы оплатили, за якобы нанесённый ущерб отелю, ничтожна по сравнению с суммой всего нашего отдыха в 330000 руб. Это чистый РАЗВОД.

Общее впечатление и положительные эмоции о времени проведённом в этом отеле было безвозвратно испорчено.

Будьте бдительны.

Всем будущим туристам посещающим "Глория Верде"и вообще Турецкий берег, настоятельно рекомендуем заселяясь в номер внимательно все посмотреть и зафиксировать, пригласив представителей отеля, А также, когда освобождаете номер, сдавайте его непосредственно работнику отеля, не просто придя на ресепшен и сдав ключ и карту гостя, а чтобы этот работник после вашего покидание номера находился в этом номере и видел в каком состоянии вы сдали его, без каких-либо повреждений.
1,
Плюсы:
Минусы: антисанитария! обман!
Отзыв: Позор элитных отелей Белек.
В отеле Gloria verde resort Antalya царит антисанитария! Несмотря на все положительные отзывы, даю ВАМ информацию и факты что видела за кулисами. Берегите детей! Посуда, белье все нечистое! Заказную еду приносят в использованной и НЕ МЫТОЙ посуде, бокалах! Обманывают на каждом шагу! Цены говорят, на выбор клиентам. От аэропорта трансфер в отеле 100 евро! Как так обыкновенный перевоз по фирме стоит 20 евро. Во всех бассейнах не меняется вода! Может только побрызгают хлоркой. Я заболела кишечной инфекцией. Море нечистое. Еду днем в жареном виде выставляют под 40 градусом солнца! А потом подают на ужин. Еду несут на берег в открытых перевозных машинах. Под солнцем! Постель не меняют, персонал безразличный, только чтоб заработать. Долгие годы отдыхаю во многих элитных отелях Турции такого ужаса, нахальства, а ГЛАВНОЕ антисанитарное отношение не видела нигде! Я встретила там много русских семей, интелигентных людей., с маленькими детьми. Предьявили мне список еды и напитков чего я абсолютно не использовала. Хотела доказать, ссылаясь на камеры отеля, но получила издевательский ответ – о том что у них имееются данные моей кредитной карты. Обращаюсь к ним, даже прошу берегите свое здоровье и малолетних детей. У меня имеются доказательства. Предьявлять буду в Суд.
2,
Плюсы: большой выбор свежевыжатых соков на любой вкус
пляжные полотенца без использования кар
детское меню
большой детский бассейн с различными горками
просторный чистый номер
быстрое заселение (приехали в отель в 9 утра)
Минусы: грязное море
ужасный заход в море
wi-fi
грязная посуда
ужасная жирная еда
маленький детский клуб
очень маленькая холмистая территория
Отзыв: Отравились всей семьей + кишечная инфекция.
Добрый день, пишу первый раз раз отзыв об отеле, так как хуже еще мы никогда не отдыхали!!! мы приехали с мужем и дочкой 3,5 года, заселили нас в номер 7251. Сразу напишу, что в Турции мы отдыхали 10 раз и всегда только в 5 отелях ( в том году 3 недели в Rixos Premium Belek, до этого Spice, Gural, Adam i Eva (без ребенка), Rixos Tekirova, Gloria Serinite и тд). Напишу вначале плюсы отеля, так как их намного меньше, чем минусов:
- быстрое заселение (приехали в отель в 9 утра)
- просторный чистый номер
- каждый день уборка + пополнение минибара
- большой детский бассейн с различными горками
- детское меню (хорошие супчики - рыбный, борщ, куриный с лапшой, и макароны отварные, картошка, гречка, котлетки и тд)
- пляжные полотенца без использования карт, берешь сколько тебе нужно
- большой выбор свежевыжетых соков на любой вкус
И на этом плюсы для меня заканчиваются. А теперь о минусах:
- очень маленькая территория да еще и холмистая, каждый раз идти в гору с коляской очень уж напряжно
- довольно старенький отель
- просто миниатюрный детский клуб! я такого крошечного еще ни разу не видела, особенно просто риксоса...
- очень уж дешевые детские развлечения в мини-клубе (разрисовывать бумажные стаканчики из под кофе, клеить оборванные бумажки и тд...) если сравнивать с тем же Риксосом, то там приглашали профессионального художника и дети рисовали маслеными красками на холсте, лепка из глины, запускали воздушного змея!
- еда! вроде и все разнообразно, и мяса много и рыба, но желудок начал болеть уже после недели отпуска! и я не ем никакую картошку фри, пиццу и всякий фаст-фуд, максимум это мясо/рыба на гриле, люля-кебаб и овощи, алкоголь у нас в семье никто не употребляет. и первый раз и со мной и мужем такое, что засыпало все прыщами!
- иногда была грязная посуда, особенно бокалы
- ужасный вай-фай, который постоянно пропадает
- совершенно неудобный заход в море, очень большие камни, особенно во время даже небольших волн, выходить из море крайне проблематично
- очень грязное море (последний 2 пункта - в сравнении с отелем Calista, где просто идеальный песок и нет ни одного камушка!)

А теперь о самом главном! на 5 день отпуска ночь дочку начало тошнить! около 7 раз за ночь!!! на утро позвонили в страховую и к нам приехал доктор и направил нас к ним в клинику с диагнозом - тепловой удар!!!!!!!! дочке поставили капельницу за 350 евро!!!! сказав, что тепловой удар не входит в страховой случай и заверили на 100%, что это не инфекция и не ротовирус! не выписав нам ни одного лекарства нас после 2 часов под капельницей отпустили обратно в гостиницу, сказав, что завтра все будет супер!. на сл день дочка лежала в номере пластом - не ела и не пила, была ужасная слабость. еще на сл день ее опять начало тошнить - от воды, от еды. Мы опять вызвали доктора - теперь нам сказали, что у нас воспалились гланды и выписали нам антибиотик, противорвотное и линекс. Конечно же ничего из этого дочке не помогло, а только сильнее спровоцировало рвоту от такого колличества лекарств, а тем более антибиотика!!! на 4 день ситуация не изменилась и мы сами поехал в клинику. Там нам отказали в помощи!!!!!!!! объяснив это тем, что они поругались с нашей страховой компанией. и продолжали нас уверять. что это был тепловой удар, а не какая-нибудь кишечная инфекция. совершенная ужасная клиника - доктор ужасный хам, который постоянно повышал голос, вокруг него крутилось около 5 человек. 4 из них были просто водителями. которые тоже ходили и всем раздавали советы как лечить детей! а один из сотрудников, пока моя дочка лежала под капельницей, а я рядом со слезами на глазах пыталась ее успокоить - попросил его сфотографировать с Стетоскоп!!!!! в итоге мы вызвали скорую и нас увезли в Анталию в госпиталь, там нам поставили опять капельницу и оставили на ночь. Дочка опять провела под капельнице 15 часов! взяли анализ крови, анализ мочи. на сл день в обед пришел врач и сказал, что у нас кишечная инфекция, но нас выписывают, так как смысла нашего пребывания в госпитале больше нет. прописал только диету, никаких лекарств. Так же нас заверили, что в выписке из госпиталя будет написано, что это именно кишечная инфекция. Когда нам отдали документы, там было все написано по турецки и переводчик нам сказала, что все написано верно (кишечная инфекция). В течение 5 дней, пока нешей дочке было плохо, заболели и я, и муж - расстройство желудка! Приехав в отель, мы сразу пошли на гейстрелейшен в просьбе возместить все наши убытки (такси до госпиталя туда обратно 100 евро!, а муж к нам ездил несколько раз + капельницы), на что нам сказали, что ничего нам возмещать не будут, так как в документах у нас не написано ни про какую кишечную инфекцию, а лишь писано,что у нас гастроэнтерит!, и что скорее всего мы подцепили это не отеле, а привезли или из Москвы, или за территорией отеля подцепили. Хотя мы заболели на 5 день и ни разу из отеля не выходили. Единственное нам бесплатно продлили номер в день отъезда до 18:00 из-за болезни нашей дочери.
Вот так мы прекрасно отдохнули в Gloria Verde и больше в этот отель никогда не вернемся! цена и качество совершенно не соотвутствует. Отель еле тянет на 5. И 320 евро за ночь (именно такая цена указана на ресепшене) я считаю просто смешной! за эти же деньги можно отлично отдохнуть во многих отелей в белеке, которые намного выше уровнем! и я ни с одним разговаривала отдыхающим нашего отеля, и многие отзывались об отеле неважно, сказав, что точно сюда больше никогда не приедут, слишком уж простенько за такие деньги.
2,
Плюсы: быстрое заселение (приехали в отель в 9 утра)
просторный чистый номер
большой детский бассейн с различными горками
детское меню
пляжные полотенца без использования кар
большой выбор свежевыжатых соков на любой вкус
Минусы: очень маленькая холмистая территория
маленький детский клуб
ужасная жирная еда
грязная посуда
wi-fi
ужасный заход в море
грязное море
Отзыв: Отравились всей семьей + кишечная инфекция.
Добрый день, пишу первый раз раз отзыв об отеле, так как хуже еще мы никогда не отдыхали!!! мы приехали с мужем и дочкой 3,5 года, заселили нас в номер 7251. Сразу напишу, что в Турции мы отдыхали 10 раз и всегда только в 5 отелях ( в том году 3 недели в Rixos Premium Belek, до этого Spice, Gural, Adam i Eva (без ребенка), Rixos Tekirova, Gloria Serinite и тд). Напишу вначале плюсы отеля, так как их намного меньше, чем минусов:
- быстрое заселение (приехали в отель в 9 утра)
- просторный чистый номер
- каждый день уборка + пополнение минибара
- большой детский бассейн с различными горками
- детское меню (хорошие супчики - рыбный, борщ, куриный с лапшой, и макароны отварные, картошка, гречка, котлетки и тд)
- пляжные полотенца без использования карт, берешь сколько тебе нужно
- большой выбор свежевыжетых соков на любой вкус
И на этом плюсы для меня заканчиваются. А теперь о минусах:
- очень маленькая территория да еще и холмистая, каждый раз идти в гору с коляской очень уж напряжно
- довольно старенький отель
- просто миниатюрный детский клуб! я такого крошечного еще ни разу не видела, особенно просто риксоса...
- очень уж дешевые детские развлечения в мини-клубе (разрисовывать бумажные стаканчики из под кофе, клеить оборванные бумажки и тд...) если сравнивать с тем же Риксосом, то там приглашали профессионального художника и дети рисовали маслеными красками на холсте, лепка из глины, запускали воздушного змея!
- еда! вроде и все разнообразно, и мяса много и рыба, но желудок начал болеть уже после недели отпуска! и я не ем никакую картошку фри, пиццу и всякий фаст-фуд, максимум это мясо/рыба на гриле, люля-кебаб и овощи, алкоголь у нас в семье никто не употребляет. и первый раз и со мной и мужем такое, что засыпало все прыщами!
- иногда была грязная посуда, особенно бокалы
- ужасный вай-фай, который постоянно пропадает
- совершенно неудобный заход в море, очень большие камни, особенно во время даже небольших волн, выходить из море крайне проблематично
- очень грязное море (последний 2 пункта - в сравнении с отелем Calista, где просто идеальный песок и нет ни одного камушка!)

А теперь о самом главном! на 5 день отпуска ночь дочку начало тошнить! около 7 раз за ночь!!! на утро позвонили в страховую и к нам приехал доктор и направил нас к ним в клинику с диагнозом - тепловой удар!!!!!!!! дочке поставили капельницу за 350 евро!!!! сказав, что тепловой удар не входит в страховой случай и заверили на 100%, что это не инфекция и не ротовирус! не выписав нам ни одного лекарства нас после 2 часов под капельницей отпустили обратно в гостиницу, сказав, что завтра все будет супер!. на сл день дочка лежала в номере пластом - не ела и не пила, была ужасная слабость. еще на сл день ее опять начало тошнить - от воды, от еды. Мы опять вызвали доктора - теперь нам сказали, что у нас воспалились гланды и выписали нам антибиотик, противорвотное и линекс. Конечно же ничего из этого дочке не помогло, а только сильнее спровоцировало рвоту от такого колличества лекарств, а тем более антибиотика!!! на 4 день ситуация не изменилась и мы сами поехал в клинику. Там нам отказали в помощи!!!!!!!! объяснив это тем, что они поругались с нашей страховой компанией. и продолжали нас уверять. что это был тепловой удар, а не какая-нибудь кишечная инфекция. совершенная ужасная клиника - доктор ужасный хам, который постоянно повышал голос, вокруг него крутилось около 5 человек. 4 из них были просто водителями. которые тоже ходили и всем раздавали советы как лечить детей! а один из сотрудников, пока моя дочка лежала под капельницей, а я рядом со слезами на глазах пыталась ее успокоить - попросил его сфотографировать с Стетоскоп!!!!! в итоге мы вызвали скорую и нас увезли в Анталию в госпиталь, там нам поставили опять капельницу и оставили на ночь. Дочка опять провела под капельнице 15 часов! взяли анализ крови, анализ мочи. на сл день в обед пришел врач и сказал, что у нас кишечная инфекция, но нас выписывают, так как смысла нашего пребывания в госпитале больше нет. прописал только диету, никаких лекарств. Так же нас заверили, что в выписке из госпиталя будет написано, что это именно кишечная инфекция. Когда нам отдали документы, там было все написано по турецки и переводчик нам сказала, что все написано верно (кишечная инфекция). В течение 5 дней, пока нешей дочке было плохо, заболели и я, и муж - расстройство желудка! Приехав в отель, мы сразу пошли на гейстрелейшен в просьбе возместить все наши убытки (такси до госпиталя туда обратно 100 евро!, а муж к нам ездил несколько раз + капельницы), на что нам сказали, что ничего нам возмещать не будут, так как в документах у нас не написано ни про какую кишечную инфекцию, а лишь писано,что у нас гастроэнтерит!, и что скорее всего мы подцепили это не отеле, а привезли или из Москвы, или за территорией отеля подцепили. Хотя мы заболели на 5 день и ни разу из отеля не выходили. Единственное нам бесплатно продлили номер в день отъезда до 18:00 из-за болезни нашей дочери.
Вот так мы прекрасно отдохнули в Gloria Verde и больше в этот отель никогда не вернемся! цена и качество совершенно не соотвутствует. Отель еле тянет на 5. И 320 евро за ночь (именно такая цена указана на ресепшене) я считаю просто смешной! за эти же деньги можно отлично отдохнуть во многих отелей в белеке, которые намного выше уровнем! и я ни с одним разговаривала отдыхающим нашего отеля, и многие отзывались об отеле неважно, сказав, что точно сюда больше никогда не приедут, слишком уж простенько за такие деньги.
2,
Плюсы: звонковый центр
сервис
Минусы: территория отеля
размещение
море
кишечная инфекция
Отзыв: Начну с того, что в Турцию мы ездим два раза в год уже ле.
Начну с того, что в Турцию мы ездим два раза в год уже лет пятнадцать, так что бывали и в отелях класса люкс и попроще, есть с чем сравнить. Не понимаю откуда такие восторженные отзывы, посредственный отель за приличные деньги. Отель видимо не жалеет деньги на it-персонал, который плохие отзывы забивает хорошими! Я читала отзывы, когда выбирала этот отель и как-то не увидела сообщения про ротавирус и только когда мы сами слегли, стала ещё раз смотреть и все увидела! Менеджмент отеля такие отзывы попросту удаляет, либо включает в претензии, либо...забивает хорошими)) а иначе откуда у отеля такой высокий рейтинг?!
Отзывы про ротавирус были ещё в 2011 году, прошло четыре года, и ничего не изменилось! Дети болеют сплошь и рядом. Наш малыш(1год) заразился на второй день, на четвёртый проявилась болезнь, симптоматика ротавируса, в госпитале поставили диагноз-кишечная инфекция. Сын болел неделю и очень тяжело! Лежал и ничего не ел, рвота, понос, температура. Ни в детском бассейне, ни в мини клубе мы не были, доктор нам сказал, что в море заразиться нельзя, т.к. соль убивает всю заразу, поэтому я думаю, что заразился он либо от детского столика, либо от песка.. В это же самое время вокруг болели многие дети, симптомы у всех были одни, на пляже кого рвёт, у кого понос, короче кошмар! Такого я ещё не видела! Но при этом, менеджмент отеля утверждает, что отель не виноват, и что никакого ротавируса у них нет! По хорошему, отель надо закрывать на дезинфекцию, но это же колоссальные убытки, поэтому обман продолжается! Я хочу предостеречь родителей с детьми: не выбирайте этот отель для детского отдыха, зачем рисковать здоровьем малышей! Да я бы и одна сюда не поехала бы, если б знала.. Так жестко я болела только в Египте! Двое суток с температурой и ломотой в теле, врагу не пожелаешь! И это называется отдых?
Что ещё? Территория отеля катастрофически узкая и маленькая, дурацкий холм, который закрывает море, поэтому в отеле постоянно душно, даже в октябре! Да и ходить по нему вверх-вниз достаёт! Море как в пионерлагере-огорожено с двух сторон верёвками соседних отелей: территория же узкая! Простора никакого, поплавать негде((
В хамам отеля и сауну с детьми не пускают! Надо предупреждать об этом. Для нас, например, это было важно.
Размещение: для тех, кто любит шум-подойдёт)), а для любителей тишины- вам надо выбирать другой отель)) Ночью шум дискотек из соседних отелей с двух сторон ( территория же узкая)), шум подъезжающих к соседним отелям автобусов-с двух сторон, есть ещё вариант размещения: с шумом от кондиционеров ресторана! В общем шум на любой вкус! Тихих номеров в принципе нет! Ну а я как любитель тишины мучалась весь отдых..
Питание: обычное. В ресторане чисто.
Из плюсов- сервис неплохой, звонковый центр, ну и на этом все! Итог таков- отель не подходит для отдыха с детьми, ну и молодежи здесь будет скучно! Иностранные пенсионеры, коих здесь большинство, я думаю будут довольны. Ну а мы В Глорию больше ни ногой, даже если нам будут приплачивать!!
2,
Плюсы: спа-центр
аниматоры детского клуба
фотографы.
Минусы: работники ресепшн
отношение гл. менеджера к предъявленным претензиям
питание
сервис
номера
территория
уборка и политика экономии...(((
Отзыв: Общение с главным менеджером отеля все прояснило.
Размещение:Заселили спустя 9 !!! часов.Расположились на нулевом этаже,на диванах в душной зоне круглосуточного бара-входа в основной ресторан.Было очень душно,кондиционеры включили только к 11 часам,ЭКОНОМИЯ...Пока ожидали номер,видели несколько семей,покидавших отель с багажом...но номеров свободных так и не появлялось!До 10 утра все туалеты отеля грязны,запах там соответствующий!Все дело в том,что уборщицы приходят после 9,поэтому и нет чистых номеров еще пару часов...Первые убранные номера вам предложат меньших размеров и без балкона-обычная для данного отеля практика.При этом водить будут по душным,не кондиционированным коридорам.Об этом уже писалось,кажется сбросили этот отзыв в ПРЕТЕНЗИИ.Номер:посмотрев пару-тройку номеров,пришлось взять номер с видом на море...НО,МОРЕ НЕ ВИДНО ни с какого номера не будет,так как отель находится ЗА ВЫСОКИМ И КРУТЫМ ПРИГОРКОМ!!!!Никакого бриза с моря не получите...ДУШНО ВСЕГДА!!!!Теперь о самом номере.Рядом видимо располагался канализационный люк,и полагаю,что весь данный корпус вдыхал ароматы(((Убивал запах,входя в номер даже после уборок!От чего сей душок,от грязного ковролина ли или так пахнет во всех номерах,не скажу.Неоднократно просили освежители,и ничего не получили...Бар пополняли регулярно,горничная убирала плохо,последние 3!!!дня не убирали вообще!!!Сам номер темноват,грязный текстиль,пятна на кресле,мы его сразу на балкон выставили и накрыли полотенцем...Туалет тесен,дверь огромная,когда ее открываешь,чтобы из туалета выйти,приходится чуть-ли не перепрыгивать через унитаз)))Места мало...Косметика никакая,берите свою!Питание:Здесь тоже все не весело...Умудрялись даже сок разбавлять.Пару раз за 10 дней были неплохие ужины,рыбные.В основном,за питание-троечка!И ассортимент и приготовление.Десерты-их вроде и не мало,но все одно и тоже,только в разной подаче! Сам ресторан напоминает столовку,скатерти в пятнах,все уныло как-то.Официанты работали хорошо,были внимательны и приветливы!Обслуживание в барбекю ресторане,который по дороге на пляж,гораздо слабее...Бассейны:Специально обращу внимание на ЧИСТОТУ,точнее ее отсутствие на территории релакс бассейна.Пришли туда в первый день отдыха,ужаснулись,и больше не ходили туда!Поясню почему.Шезлонги не протираются в принципе,к зонту прикреплено что-то в виде пиала,как я понимаю,это пепельница...Так вот,рано утром(9-10 часов) эти чудо-пепельницы наполнены водой и бычками,простите... причем все!!!Естественно,мы туда больше не ходили,может там и стали все убирать,после нашей жалобы.Самое большое разочарование-крутой пригорок,разделяющий море и отель!Пожилые люди и мамочки с детками(коих не мало!) героически его преодолевали не единожды в день(((В 40- градусную жару и в мокрых сланцах,дело непростое...Пляж нормальный,убирают,шезлонгов много,деревянную дорожку могли бы и продлить ближе к воде,обжигали ноги...Теперь о плюсах,которые,справедливости ради,тоже были!Нам очень понравился спа-центр,работники фото-ателье и мини-клуб.Без этих плюсов отдых можно было бы назвать неудавшимся...Всем спасибо большое,спасли отдых!Подытожу,отель как будто не из семейства Глорий....Простая 5-ка,коих на анталийском побережье множество...но цена!!!!Мы за такой ЧУДНЫЙ отель отдали 4000 евро за троих за 10 дней...вот и считайте....Встреча с главным менеджером была крайне неприятной, из разряда -{удалено модератором} !!!.Да,чуть не забыла,фотография номера- стандарт на данном сайте выглядит несколько иначе)))МНЕ ЛЮБОПЫТНО НАБЛЮДАТЬ КАК МОЙ ОТЗЫВ ПЕРЕКИДЫВАЕТСЯ НЕОДНОКРАТНО ИЗ РАЗДЕЛА ОТЗЫВЫ-В ПРЕТЕНЗИИ.))Ну не нравится он ...
3,
Плюсы:
Минусы: дискриминация туристов по национальному признаку.
Отзыв: Русские в этом отеле - люди второго сорта.
Коротко:

Расположение хорошее, территория ухоженная.
Питание в целом неплохое. Ужины посвящены различным кухням. Турецкая кухня - вкусно, мексиканская, например, нет.
Официанты, бармены - доброжелательные, в крайнем случае нейтральные.
Ресепшн, Guest relation - русскоязычный персонал доброжелательный, пытается помочь решить возникающие вопросы, остальные следуют строго по инструкции (инструкции, подчас, нормальной логике не поддаются).
Цены для ГРАЖДАН РОССИИ - аховые. Любой иностранец за то же самое заплатит НАМНОГО меньше (подробности ниже).
Отношение топ менеджмента к русским на грани хамства.

Резюме: пока вы платите завышенную цену, вам обеспечивают сервис. В противном случае отель от вас избавляется. Как на людей - им на вас плевать. Вопрос только попадете вы в ситуацию как у нас или нет.


Подробно:

Отдыхали в этом отеле более 10 раз, т.е. мы не просто случайные туристы, мы знаем этот отель очень хорошо. Также надо отметить, отель ежегодно поднимает цены (для русских, как минимум). Уже несколько лет мы понимаем, что цена завышена, но нашим детям очень нравилось там отдыхать и мы сознательно шли на эти траты.

Однако в этом году, после череды закрытий тур-операторов в России и в связи с ростом курса евро, мы решили бронировать отель самостоятельно (через сайт одного из иностранных тур агентов), и нашли цену, которая нас устроила. Причем цену эту я нашел, находясь в Германии (это оказалось принципиальным моментом). Бронировали за 3 месяца до поездки, чтобы получить скидку за раннее бронирование. Подтверждение пришло быстро, деньги списали сразу.

Через некоторое время этот тур агент прислал запрос, чтобы мы предоставили документы от гражданстве Германии, с комментарием, что отель не подтверждает номер, т.к. граждане России не имеют права покупать этот отель в Германии (!). На мое предложение показать этот пункт в договоре, и после некоторой переписки, агент свое требование снял.

За день до вылета рано утром тур агент прислал ваучер + напоминание о датах отдыха. И, вдруг, за 8 часов до выезда (!!!) то же агентство (со ссылкой на отель) присылает письмо, что бронирование аннулировано на основании того, что наш паспорт российский.

Звоню напрямую в отель, меня переводят на отдел продаж, получаю следующий ответ: для русских действует особый прайслист, и нас готовы заселить в тот же самый номер, если мы заплатим по прайсу для России (что примерно на 47% дороже, чем первоначальная цена). Если мы с этими условиями не согласны, то мы можем не приезжать, нас все равно не поселят. Т.к. за 8 часов резко переиграть весь отдых невозможно, билеты на самолет уже куплены, отпуска на работе оформлены, дети ждут поездки, и им сложно объяснить, почему вдруг все отменилось и они никуда не поедут. В общем мы предварительно подтвердили согласие с ценой, надеясь по приезду в отель на месте разобраться, как такая ситуация могла произойти, и надеясь, что здравый смысл возобладает и мы найдем решение проблемы.

Приехали в отель, просим пригласить к нам генерального менеджера. Нам отвечают, что его за день до этого уволили. Просим пригласить начальника отдела продаж, в ответ нам дают менеджера, с которым я общался накануне. Он к нам выходить отказался, разговаривал только по телефону. И он же нам прямым текстом подтвердил: обладатели российского паспорта имеют право покупать проживание в отеле ТОЛЬКО про прайслисту для России (т.е. в полтора раза дороже остальных). И нам так же было четко сказано, что если бы вопрос с паспортом возник на этапе заселения, то нас точно так же бы не поселили, несмотря на то, что мы уже приехали, у нас ваучер на руках и т.д.

Пока велись переговоры, мы попросили нас заселить в какой-то из номеров, чтобы дети (2 и 8 лет) могли немного отдохнуть после перелета. Ответ был такой, что пока мы не оплатим номер, нас расселять не будут. Причем продать номер на один день (обдумать что делать) они тоже отказались. Или покупайте весь пакет, или бронируйте сами через интернет.
Совершенно уверен, будь у нас хотя бы день дома, я бы точно нашел другой вариант отдыха. А здесь был высокий риск испортить весь отдых окончательно. Поэтому мы были вынуждены согласиться с новой ценой. Но во первых, были безнадежно испорчены первые два дня нахождения в отеле.

Еще один момент:
когда нам назвали цену, я вижу, что за спиной сотрудника ресепшн стоит цена за тот же номер ниже названной.
На мой вопрос, почему я не могу купить номер по этой цене, опять следует ответ, что для граждан России действует отдельный прайс лист, и эти цены не для нас - русские реально там люди второго сорта.

Делайте вывод сами, хотите вы оказаться в подобной ситуации, когда вас могут выкинуть из отеля или нет.
А если все таки приедете туда, понимайте, что любой иностранец получает тот же сервис, что и вы, но вы за это платите в полтора раза больше. И только потому, что вы паспортом не вышли.

Мой совет: отдайте свои деньги тем, кто это оценит. В этом отеле вам делают одолжение тем, что вас принимают.
Кстати, в этом году, в первый раз за много лет, на майские праздники были свободные места. В некоторые дни отель не был заполнен даже наполовину. Так что туристы уже голосуют долларом и евро в пользу других мест отдыха, чего и вам желаю.

Алексей

P.S. По состоянию на май 2015, в соседнем отеле идет стройка, и начиная с утра и до позднего вечера оттуда почти все время идет шум.

P.P.S. Для тех, кто поедет туда с детьми, примите во внимание, что в самые жаркие месяцы с июля по начало сентября дети массово заражаются ротовирусной инфекцией (видимо, через общий бассейн). В некоторые дни стоит очередь из машин скорой помощи, чтобы забрать всех заболевших. Эту информацию отель тщательно не афиширует, но это многолетняя история, которая повторяется каждый год.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую для семей с маленькими детьми.
Об отеле сложилось двоякое впечатление. Сразу скажу все мои негативные впечатления об отеле в основном связаны с качеством детского сервиса. Отдыхали втроем (я, муж и дочь 1,5 года) в конце августа-начале сентября 2014г. Заселили около часа-двух (точно не помню), номер был на первом этаже, с балкона можно было выйти сразу на лужайку. Как говорят сами работники отеля такие номера любят семьи с детьми, т.к. удобно выходить гулять прямо с балкона. Но помимо этого есть один огромный недостаток таких номеров - это муравьи! Они бегают и по ковру и по тубочкам, ну и естественно на балконе! На наши возмущения по поводу этих "сожителей" нам предложили сделать обработку каким-то "безопасным" для детей средством. В общем пришли, попшыкали везде, но муравьи как бегали так и бегали. Также на лужайке у отеля, как раз при выходе с нашего балкона, валялся мертвый птенец, порваный резиновый мяч и еще что-то из детских игрушек, явно уже давно там лежит. На следующий день нас не без труда (то подходите на ресепшн в 7, то в 10...) переселили в номер на 4 этаже, солнце в самое пекло было как раз у нас и кондиционер практически не выключали, но зато белье сохло отлично (знаю многие мучались, что белье не высыхает).
И так по поводу качества детского сервиса... Разрекламированная фишка отеля - детское меню. Ты можешь указать что, как приготовить (вплоть до того до какой консистенции измельчить) и куда принести и в какое время. Мы, хоть и ребенок мог есть из детского буфета в ресторане, решили воспользоваться данной услугой, т.к. в ресторане с ребенком поесть вместе было тяжеловато, дочь постоянно отвлекалась то на других детей, то на кошек, могла и вовсе не поесть, да и разнообразия блюд для детей в ресторане не было. В общем день на 3-4 начали заказывать ребенку еду в номер. Как правило ни разу не было сделано все "на ура": то не то принесут (указывала омлет, принесли омлет с колбасой и грибами! это при том, что в заказе указываешь возраст ребенка, а на guest relations еще и наехали, что надо было указывать что омлет без добавок), то не той консистенции (указывала густой, приносят жижу), то забывали что-то из блюд принести, то вообще забывали заказ принести. Один раз заказала компот (из груш и яблок без сахара), приносят же сладкущий компот оранжевого цвета, т.е. и с сахаром и явно из других ингредиентов. Такое чувство, что отдельно готовить не хотят, а подают то, что есть на кухне. Пару раз тарелки были со сколами! В ресторане в детском буфете запросто могло быть растворимое картофельное пюре, на завтрак детского буфета не было, а на взрослом все наши 11 дней отдыха была овсяная каша! Согласитесь, надоедает(
Сразу оговорюсь в детские бассейны и комнаты не ходили, т.к. не за тем туда ехали, да и заразу не хотели цеплять. Но тем не менее, все по очереди переболели, скорее всего вирусом, хотя больше напоминало пищевое отравление (рвота и понос, дочь кстати легче всех перенесла: была только рвота и небольшая температура). К своему несчастью обратились с дочерью по страховке к местным докторам, т.к. лекарства уже все были израсходованы на нас с мужем, дочь заболела последней. Там не врачи, а ветеринары, смотрят грубо, выписывают сильные лекарства в лошадиных дозах. Мы прежде чем их купить, читали в интернете что это вообще такое и покупали выборочно. Слава богу, смогли в отеле у русской туристки найти нужное нам российское лекарство. Сложилось полное впечатление того, что в Турции это своебразный бизнес, шучу конечно, но в тот момент так именно и казалось: отравить - обратиться за мед.помощью (30 дол.) - продать туристам лекарства. При том, что в аптеке ценников нет и вполне вероятно, что цена зависит от настроения продавца, ну или от того насколько дорого ты одет)
Так же не особо порадовал зоопарк, шатл до него ходит очень неудобно, каждые три часа с 9 утра до 6 вечера, в зоопарке все посмотреть можно за пол часа, а дальше надо идти пешком до других отелей Глория и коротать время там или же ждать шатла в зоопарке, а там ни поесть, ни попить нечего. Ладно получилось с охранником зоопарка договориться и нас кое-как увезли в наш отель на микроавтобусе, типа индивидуальный трансфер, за что оставили водителю чаевые)
Отдельное слово о развлечениях для ребенка. По пляжу не видела, чтобы ходили детишек развлекали, у бассейна что-то было, но мы туда не ходили. Вечерняя детская анимация рассчитана вся на детей постарше, а для таких малышей как мы развлечений и не было вовсе. Один раз надувной батут с мячиками поставили на лужайке и все. Спасала сцена возле главного ресторана, дети там уж очень любили побегать. На территории отеля есть детская площадка. НО! С утра работают поливалки и она вся залита водой и качели тоже, высыхает где-то к обеду в самое пекло. И площадка не особо-то интересная(
По пятницам в отеле фейерверк достаточно поздно, в 22:00, когда уже большинство детей спят, я в этот момент закрывала уши ребенку чтобы не проснулась. После такого шоу на пляже валялись трубочки, или как их назвать, от фейерверков, т.е. народ развлекли, а то, что убирать потом надо забыли(.
Из минусов вроде бы все. И немного о плюсах) Еда в ресторане разнообразная, но не хватало диетического стола (даже в 4* многих он есть, а тут ничего), интересные тематические ужины, но мы опять же не любители экспериментировать с едой, поэтому ели уже проверенные блюда. Понравилось, что в отеле на ресепшн и на guest relations русскоговорящий персонал, на самом деле не хотелось пытаться изъясняться с турками на русском или на-английском , т.к. явно что-то да будет понято не так) Вечером, по-моему, всегда была живая музыка на улице в баре, мы к сожалению слушали только издалека, т.к. ребенок спал в коляске. В холле у ресторана то на фортепиано, то на скрипке играют. В барах и холле официанты всегда быстро подходили, все как надо приносили.
И так, резюмирую свой отзыв) Если бы мы отдыхали с мужем вдвоем, то вероятно, даже не смотря на потерянные из-за болезни дни, нам бы все понравилось. Но поскольку пришлось столкнуться с, я считаю, некачественным детским сервисом, то уверяю, что отель далеко не люксовая пятерка, как себя позиционирует и не стоит тех денег, что мы отдали. В общем семьям с детьми нашего возраста не рекомендую этот отель, а вот молодым без детей или немолодым) запросто!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день! Отдыхали с семьей в начале августа 2014 года.
Добрый день! Отдыхали с семьей в начале августа 2014 года в Глории Верде.Начну с минусов -в этом отеле мы в первый раз, приехали в отель в 6 утра, прием на ресепшн был достаточно " прохладный", дали карточку, чтобы мы могли позавтракать и отправили гулять до 14.00, несмотря на наличие двух маленьких детей.При заселении в номер, а так же в течении дня не приносили ни фруктов, ни вина.Дважды не убирались в номере, по звонку в колл-центр эта проблема решалась, при этом они сами же спрашивали об удобном времени уборки и времени сна детей, для чего непонятно.В номере нас было 4 человека, но каждый раз нам приносили только 3 полотенца, мелочь, а неудобство было.
Часто отгараживали часть ресторана, создавая толкучку, часто утром было тяжело найти свободный стол. Приходилось долго ждать заказ, сок чаще всего приносили к концу обеда или завтрака.И еще про ресторан, почему гостям которые приходят на обед в купальниках, пляжных шортах не делают замечания?! нужно им объяснить , что посещения ресторана запрещено в пляжных нарядах.Очень скудное детское меню, нет обычных бульонов, все супы острые.Если заказывать деткам через GR блюда, то можно получить сюрприз, как например вместо манной каши, жидкое непонятное блюдо в коктельном стаканчике с трубочкой.

Удивила уборка главного ресторана, той части, которая находится на улице, моют швабрами пол и этими же швабрами столы, такю картину наблюдала ежедневно с балкона, поэтому отзывам про кишечную инфекцию нисколько не удивлена.Прочитав отзывы про ротовирус, поехали с мешком лекарств, к счастью нам ничего не пригодилось.



Из плюсов-это во первых большая ухоженная территория, есть место где можно спокойно погулять,понравились очень уроки плавания для детей, мои детишки с удовольствием их посещали.Замечательный чистный пляж с пирсом.Понравились вчерние мероприятия, салют и пенная вечеринка.Очень удобно обслуживание по звонку в коллцентр, детишки часто сами звонили и просили стакан горячего молока, который получали через пару минут
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неоднозначная Глория Верде.
В Турции отдыхаем не первый раз, отели все хорошие 5 -
Мэджик лайф вотер волд, Элла кволити, Гюрал премьер Белек и Текирова,
так, что сравнивать есть с чем,
Глория Верде произвела совершенно не однозначное впечатление:
Заселение - в течении 5 минут после обращения на рецепшен!
Отдельное спасибо Ольге из гестрелейшен!
Номер не новый, но вполне презентабельный чистый, с балконом с видом на внутренний дворик. Уборка средняя , ежедневная.
Ваза с фруктами и бутылка вина(неплохого) при заезде! Ассортимент косметики в ванне, ежедневно пополняемый минибар, с алкоголем в мини бутылочках, шоколадками, конфетками.
Компактная, ухоженная, с прекрасным ландшафтным дизайном территория с цветущими олеандрами, огромными соснами,везде поющими птичками и гладко постриженной травкой.
Неплохой лягушатник для малышей и чистый бассейн для взрослых, отдельно крытый в СПА зоне бассейн с соленой теплой водой и гидромассажем - очень рекомендую, только детей до 12 лет не пускают.
В баре прекрасный ассортимент напитков - апельсиновый фреш, хороший кофе и огромный ассортимент алкоголя, даже односолодовый виски(который правда через два дня закончился)!
По ассортименту блюд в ресторане тоже все отлично - от красной рыбы, до диетических супчиков, хороший выбор блюд из мяса и рыбы, разнообразные фрукты, шоколадный фонтан и мед в сотах, вкусная кондитерка и выпечка!
Вобщем что поесть можно найти каждому.
Чистый пляж с огромным пирсом.
Это было первое впечатление, которое начало изменяться в другую сторону с утра второго дня,
когда мы немного проспали и вышли на пляж около 9-30 ни одного свободного лежака не было,
пришлось нагло , занять пару лежаков от свободного бунгало (бунгало платные 100 евро день).
Все 10 дней чтобы занять свободные лежаки на пляже приходилось вставать в 7-00 и делать пробежку на пляж, с утренним купанием( везде старался найти приятную сторону!) и занимал только на третьей линии (когда занимали первые две линии , вообще не понимаю - в 5-00?) Просто пляж маловат для полной загрузки отеля! Такое видел впервые, ни в одном другом отеле такого не наблюдалось, ладно в аквапарке, но уж места на пляже были всегда!
Перегрузку отеля почувствовали и когда вышли на ужин, как мне казалось уже после часа пик - около 20-30, свободных чистых столов не было!, найдя свободный неубранный стол, выловил замученного официанта попросил убрать и накрыть стол ( действо продлилось около 15 минут!) сделал ему же заказ, принес минут через десять только половину! Еще через десять минут остаток!
Короче для отеля такого уровня - явная нехватка персонала( такое уже было в Гюрал Премьер белек но во первых в середине мая, во вторых прекратилось через два дня когда, видимо к основному сезону набрали сразу человек 15 девочек – таджичек (номер был возле конторы, видел как их заводили) и все сразу закрутилось...) в Глории исправления не последовало! Битва за ужин продолжалась практически весь отдых, за исключением трех вечеров, хотя приходили в разное время.
Так же очень непродуманное расположение постов официантов, (два на улице, и один в помещении головного ресторана), заказов много, бармены естественно не справляются! Возможность самостоятельно налить себе сок отсутствует вообще. Несколько раз ходил за соком для детей в бар, благо он недалеко.
Нехватка персонала наблюдалась и в обед в баре "Нептуно" на большое количество не желающих подниматься в номер, а обедать с видом на море, количество персонала(барменов и официантов) бара явно не расчитано. Сами накрывали стол пару раз, благо салфетки и приборы были рядом.
По кухне в баре - все отлично! Вкусно и быстро!
Обслуживание в номер – заказывали пару раз завтрак, очень качественно и точно в назначенное время, все свежее, (порции правда слоновьи!).
Аквапарк - три горки которые включают в 10-00 и вырубают в 17-00 и аквапарком то не назовешь.

Отдельная тема - детский клуб! Дети оба общительные - дочка вообще с половиной детей отеля перезнакомилась, очень нравилось в детском клубе рисовали, играли, лепили ну и тд... Но отношение половины персонала просто на отвали!
Если оставляешь там ребенка то такое ощущение, что им уже должен! Персонал занимается в основном только со взрослыми детьми - от 6 лет, с меньшими - мол не оставляйте, присматривайте сами!
Но самый пик был когда сын 4 лет найдя возле лягушатника машинку( стоимость примерно 2-3 евро!) поиграл с ней, занес ее в помещение детского клуба и оставил, придя после обеда к бассейну он вспомнил про машинку и пошел в помещение ее взять,
я пошел за ним и увидел как заведущая клубом Елена, чуть не накинулась на пацана с криком - что игрушки на улицу выносить нельзя! Я естественно забрал машинку и оставил ее, через минуту Елена выбежала и принесла с извинениями игрушку - видимо почувствовав вину!
Вообще отношение персонала в детском клубе Глории нельзя сравнить ни с одним отелем в котором мы были до этого,персонал работавший с детьми в других отелях был как наседки с цыплятами, постоянно следили за малышами, контролировали,в обоих Гюралах, да и в Мэджике оставляли сына без проблем, а ему тогда было 3, а здесь ему уже 4 и какие-то проблемы!
Несколько раз анимация была детская ростовые куклы - Смурфики, герои Диснея - детям очень понравилось, пенная вечеринка началась неплохо, но сломалась пеномашина, но дети в пене по колено, все таки успели побегать!
Шоу в амфитеатре весьма слабенькие, в основном танцы в разных интерпретациях (латино, хип хоп, 60-е) скушноватые, поэтому последние дней 5 сразу шли вечером в бар на пляж, там рядом эко деревянная площадка для детей с горками, а в баре хорошая живая музыка.
Очень достойная получилась белая вечеринка в Нептуно (бар вообще очень интересно трансформируется, то в сцену, то в площадку для барбекью, то в танц пол!) на Бянко пати было много ( для Верде) танцующих людей, танцующие - светящиеся роботы(костюмы) ростом 3 метра, всем раздавали светящиеся палочки с логотипом отеля, всякие фигурки из шариков для детей, поставили надувные горки, все весьма достойно и весело!
В Сиренити ездили с детьми в мини зоопарк и GOGI Jungl клуб (платный).
Детям очень понравилось, и зоопарк (жаль что не контактный) зверушки и вольеры чистые, ухоженные,
и клуб с огромной игровой площадкой с горками, каталками и пневмо стрелялками, домиками детского размера оборудованными как кафе, больница, кухня.

Ездили в ночной клуб в Глория Сиренити - клуб неплохой, но людей мало (человек 10 - 12) были до двух ночи, может потом народ к утру набежал :)? Напитки в ночном клубе бесплатно. Детей оставляли с няней - 120 евро за три часа! Очень крутая стоимость! Дети спали, бебиситер просто почитала на балконе! Хотя к ней вопросов нет, Наталья очень доброжелательный человек!

Ну и самое основное - читая отзывы по Верде надеялся что ротовирус все таки извели, хорошо что все призошло в последнюю ночь, плохо что перед ранним вылетом! Ночью жене стало плохо, к врачу естественно не обращались, так ка выезжали из отеля в 4 утра, дочке стало плохо в аэропорту. По прилету домой обратились в инфекционку - ротовирусная инфекция! сына подкосило на следующий день! Жена отошла за два дня, детей лечим до сих пор! Скорее всего в бассейнах схватили! Меня как то обошло, в бассейнах почти не плавал, больше на море.

Вообщем отдых то неплохой, но осадочек остался! Отель не стоит тех денег которые за него просят! По комфорту он уступает даже Гюрал Белек, хотя тот в два раза дешевле! Честно говоря от такого качества обслуживания ощущение сложилось как будто был не в Белеке, а в Якорной щели! Хотя с мы с женой совершенно не привередливые и на многое просто и внимания не обращали( поломанная кофемашина в баре, потекший в номере на обувь кондиционер, обслуживающий сквозь зубы персонал, багаж который не удосужились забрать при выезде (утро ведь 4-00 проспали наверное) - притащил сам, не проблема .... )
Конечно есть и приятные воспоминания, и персонал работающий от души - неутомимый Джованни, аниматор Таня, гестрелейшен Ольга, пара барменов и официантов которым захотелось оставить чаевые и .... все!
За день до отьезда беседовал с менеджером Taner Coban, описал ему замечания по пляжу, ресторану, персоналу, детскому клубу ...
Ответ был - мы знаем по пляжу, нехватка персонала всего 5 %, по детскому клубу разберемся, и постараемся все исправить - но как то не воодушевляюще!
Думаю что вряд ли что то изменится к лучшему, скорее в другую сторону! сказали что в прошлом году поменялся управляющий отеля, персонал сильно сократили и многих поменяли, экономить начали,
вот и ответ на несоответствие отеля отзывам прошлого года, и статусу LUXURY!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы решили отдохнуть с 2,5-годовалым сыном в Турции, т.к. нам.
Мы решили отдохнуть с 2,5-годовалым сыном в Турции, т.к. нам было важно получить вдоволь моря, достойную и разнообразную пищу (особенно детскую), которой так славятся турецкие all-inclusive курорты и комфортный сон. Анимация, бассейны, детские клубы и прочие спа нас не интересовали. В итоге, выбрали Gloria Verde, уж слишком его нахваливали в отзывах.

Размещение.
Номер был неплохой, в отдельном корпусе. Но мы очень быстро выяснили его основной недостаток. Корпус стоит на пересечении трех дорог - внутренней отельной дороги, по которой приезжают автобусы, такси, отельные кэбы, какие-то постоянные тележки и т.п., и двух автодорог. При открытом балконе шум стоит как в городе, в доме с окнами, выходящими на шоссе. Иногда мы просто не слышали друг друга. Телевизор было не посмотреть - не разбирали слов, в итоге фильмы смотрели на ноутбуке с наушниками.

Еда
Больше всего проблем было с детским столом. Детской молочки не было. Каш без молока не было. Банок не было. И это "детский отель"? Были всегда: макароны, картофельное пюре (обычно с молоком), сосиски или другой мясной субститут, суп и вареные овощи (цветная капуста, морковь или фасоль).
Ничего, кроме макарон и картошки сын не ел. Да и макароны надоели на третий день. Суп был жутким - вареные на воде овощи (кабачок, морковка), с крупой. Овощи - водянистые. Сосиски мы принципиально ребенку не даем...
В итоге, первая неделя пребывания превратилась в квест по добыванию еды для сына.
Потом мы узнали о возможности (доступно только для детей) - написать рецепт приготовления блюда и передать через guest relation (где его переводили на турецкий) повару.
В итоге сына стали кормить тем, что нам приносили в номер.
Ближе к концу пребывания я стал просить повара, который готовил на улице пиццу, сделать для сына отдельную маргариту.
В общем, вопросом что есть ребенку мы были озабочены каждый день. И это в отеле, который позиционирует себя как "детский".
Взрослая еда была не лучше. Такое впечатление, что поварам в отеле не платили - все было абсолютно безвкусное. Казалось бы, все достаточно разнообразно, несколько мясных, овощных и рыбных блюд было всегда. Но…есть было нечего. Было удачей, если среди всего разнообразия удалось найти что-то одно действительно вкусное.
Зато с напитками не было проблем. Виски и коньяк приемлемых марок, пиво, коктейли… Но, поскольку мы практически не пьем, нас это мало интересовало. Хотя…лучше бы пили, так как на третий день мы все подхватили ротавирус.

Эпидемия?
Еще в первый день пребывания представитель принимающей стороны предупредила нас о том, что "не стоит купаться в бассейне" и "ходить на массовые мероприятия". Она не могла сказать что-то большее, а я был не особенно обеспокоен тогда. Потом я увидел две семейные пары, в истерике разговаривающие с guest relation. Женщины кричали о том, что в отеле эпидемия, и отель это старательно скрывает. О том, что уже 40 человек за месяц попало в больницу…
А потом это все догнало и нас. Сын заболел на третий день. Было жутко смотреть, как его выворачивает наизнанку, как он маленький и бледный лежит без сил и снова рвет… Мы выпаивали его всю ночь и только под утро ему стало чуть лучше. Доктор по скорой оказался взрослым невропатологом и предложил лечить его нурофеном ("он противовоспалительный!"). Но это отдельная история и к отелю не относится.
На следующий день - свалилась жена. Я отличаюсь очень крепким желудком, но потом и я слег на два дня. Симптомы одни и те же - рвота, понос, слабость. Плюс дикая ломота во всем теле. Только после собственной болезни я стал замечать и других людей, которым было плохо. Мальчика, которого рвало в кусты возле входа в отель. Девочку, перевесившуюся через край коляски, которую рвало на дорожку... Короче, жесть.

"А-ля карт"
Один раз мы пошли в отдельный ресторан ("Гаруда" в главном корпусе). Меня попытались выгнать оттуда за то, что я пришел в шортах (брюки забыли положить с собой, когда собирались). При этом жена и ребенок уже были внутри. Минут 10 я ждал "разрешения менеджера", который в виде исключения решил меня пустить. Такого унижения я не испытывал ни в одном месте в мире.
Еда в ресторане оказалась…один-в-один как в основном ресторане. Безвкусная, стылая. Хитом стала "утка по-пекински", которая блестела бактериальным налетом.
При этом, при бронировании отеля нам не сказали о таких правилах в ресторанах.

Море.
Пляж был песочный. Песок очень мелкий, с вкраплениями камней. Когда идешь по такому песку - поднимается мелкая пыль и летит так далеко, как сильно дует ветер. Море за время нашего пребывания ни разу не было чистым и спокойным. Тот же мелкий песок, видимо, поднимался со дна, и купались мы исключительно в мутной воде. Ветер в районе пляжа был всегда довольно сильный.
Видимо, особенности сезона, хоть я и был уверен, что "бархатный" означает что-то другое.
На пляже и на всей территории отеля было очень много кошек. Сам видел несколько кошек, гадящих на песок на пляже. В один из дней на дорожке на пляж оказался котенок, явно больной, т.к. он сидел без движения несколько дней. Возле него постоянно "дежурили" другие коты.

Персонал.
Исключительно доброжелательный. За исключением пары недопониманий, все было ок.
Но все явно понимали что происходит. Девочки из Guest relations всячески пытались сгладить впечатление, объясняя, что "в ресторане сменился главный менеджер", что они "нас понимают и все такое", были милы и предупредительны. За что им большое спасибо.
Доставка в номер всегда была вовремя и предупредительна.

И еще.
Отдельно пару слов про феерверки. Они случались исключительно после 22:00, когда мы укладывали сына спать. Он, видимо в силу возраста, очень боится громких звуков, а от феерверка просто вздрагивал и вжимался в маму.

Итог
Отель явно был лучше в начале сезона с точки зрения еды и санитарии. К концу сезона появились явные признаки преступной "экономии". Иначе как объяснить такое отношение к гостям?

В предыдущих отзывах я видел ответы "менеджмента отеля" о том, что они "очень сожалеют", "крайне ответственно относятся к санитарии", "проверяют всех животных на территории отеля" и все такое прочее. Но....это просто отписки. В столовой были грязные тарелки (каждая вторая была со следами прежней еды, даже на детском столе), сыну постоянно приносили детский стульчик не обработав после предыдущего ребенка (в начале ужина или обеда они все закрыты пленкой, но быстро заканчиваются и их просто начинают перемещать с места на место без обработки). Еда, несмотря на жалобы, изо дня в день становилась только хуже и хуже.

Другими словами - отель ориентирован только на заработок, а не на гостей и обслуживание. Каждый нюанс, с которым мы столкнулись, указывает именно на это. Не стоит рисковать.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Удивлена отзывами.
Ездили отдыхать с ребенком 2 года, отель выбирали тщательно, т.к. ребенка везли первый раз на отдых. Сражу скажу, осталась в легком разочаровании (в Турции 3 раз). Бронировали путевки в мае и даже тогда цены были выше средней по 5* отелям, поэтому и завышенные требования.
Плюсы:
- очень красивая территория, сосны, белки, вечером видели ежа;
-официанты опрятные, вежливые и ненавязчивые, видно что стараются и дорожат работой;
-сервис в номер действительно работает хорошо (если конечно могут исполнить вашу просьбу);
Минусы:
- помотали по номерам за наши деньги, отель переполнен, поэтому будьте готовы к тому, что заселят и выселят точно по времени, но при готовности заплатить сразу предоставят номер. При заезде в 8 утра за 150€ предоставили до 13.00 стандартный номер (у нас был забронирован "джуниор"), а при выезде в 15.30 "сьюит" за 260€ (понимаю, что это наши проблемы, поэтому если с ребенком, забронируйте сразу на сутки раньше);
- зато смогли оценить номерной фонд, очень подношенный, ванны просто мизерные, как мыть ребенка загадка, ванна скользкая и маленькая, просто мучение. Шкаф маленький, без полочек, не знала как разместить детскую одежду. Косметика вся с мужским ароматом (везите все : шампунь, гель, лосьоны, ватные палочки ( дали 6 шт за весь отдых, перевязанные бантиком), в магазине отеля есть не все и очень дорого, не торгуются))). Удивил двухкомнатный "сьюит", комнаты маленькие, изоляция плохая, шум с улицы и нет лифта, на 3 этаж с ребенком на руках (а ведь люди доплачивают за комфорт) в коридорах плитка и все очень слышно, а вот в основном здании ковролин и потише;
- пляж показался неухоженным, по сравнению с основной территорией, лежаки и столики не моют, сметут песок сухой тряпкой и все (при том что на территории отели дорожки намывают каждое утро), нет "бич боя", первый раз лежаки таскали на себе, а ведь много женщин с детьми;
- детские аниматоры-сонные мухи, в глазах такая тоска))), вечерние программы проводят скучно и однообразно (а вот приглашенные артисты молодцы), на маленьких детей вообще внимания не обращают;
-детский клуб: игрушки рванные и старые;
- по вторникам вечером надувают батут (у нас ребенок очень любит), но только в 21.30 (не понимаю почему нельзя надуть в 20.00) мы уже в это время шли в номер спать, своего ребенка развлекали сами;
- детская площадка очень простенькая, качели неудобные;
- ну и про болячки, много детей с соплями и чихает (наша тоже на 10 день засопливила и температура 37,5), но это ерунда, вот нас с мужем просто свалило, приехала с температурой 39 и рвотой, и это не только в отеле, но и в аэропорту и самолете (сразу скажу, что в бассейне только супруг был, а мы с дочей только на море и в детский клуб на 1 час ходили ежедневно);
- еда очень скупая и однообразная, грили вкусные, но не каждый же день это есть. Детский стол просто безобразие, сосиски, курица жесткая, макароны огромные и твёрдые, каши на завтрак часто жидкие (одно молоко), голова у меня болела чем дочь накормить. Детские соки и пюре есть не всегда.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Последний визит в Турцию.
В Турции я отдыхала в 8-ой раз. Мне раньше очень везло с этой страной и на все заявления типа "фу, Турция", я отвечала "Вы просто не видели эту страну"!. Я была несколько раз в Белеке, в Стамбуле, путешествовала по побережью самостоятельно на машине, была в горах и т.д. Чтобы отметить самый главный праздник в этом году- первый день рождения моей доченьки, готовилась заранее. За четыре месяца забронировала и оплатила поездку в Турцию на 22! дня. В тур. агентстве мне посоветовали два отеля, которые соответствовали моему запросу: все удобства в первую очередь для маленького ребенка- детская кухня, свободные и удобные номера, зеленая территория и элементарные развлечения. Выбор пал на Глорию Верде, как "самый популярный отель для семей с детьми". Я брала в помощь свою маму, поэтому хотела сначала снять семейный номер- с двумя комнатами, однако, после моего запроса относительно расположения номеров, был получен ответ, что все корпуса с семейными номерами стоят около дороги. Я сразу отказалась и взяла два отдельных номера single, что, кстати, оказалось дешевле одного семейного. Правильность своего решения я оценила по приезду, увидев, что "дорога"-это не просто подъезд к отелю, а полноценное активное проездное шоссе.
Я заказала от отеля индивидуальный трансфер (машину), т.к настаиваю на детском кресле для ребенка, зная беспредел на дорогах Турции. Обошлось мне это в 75 евро в одну сторону. Даже для Москвы дороговато... Но безопасность дороже.
Приехали мы в отель в 9 утра, заселились в 15 в один номер, еще через пару часов дали второй.
Номер располагался на 3 этаже над внутренним крытым бассейном без балкона (учитывая, что мой ребенок спит на балконе в каляске, это была катастрофа) да и коляска посреди номера совсем не радовала. Совсем замечательно стало, когда, учитывая абсолютно солнечную сторону номера , я открыла окно для проветривания, в нос ударил стойкий запах хлора и жар, отражающийся от стеклянного купола бассейна прямо напротив окна. Под окном маминого номера несколь часов подряд шумела мощная струя в открытом джакузи. Здесь мое терпение закончилось и я потребовала поменять номера, т.к. условие тишины и наличие балкона оговаривалось моим оператором еще письменно до бронирования номера. Сразу скажу, что на любой вопрос, задаваемый на рецепшн, я слышала все время "нет" либо " невозможно", и этот раз стал не
исключением. Но за 400 тыс рублей я не собиралась терпеть подобное отношения и урегулировала этот вопрос через Москву. Меня переселили через пару звонков через сутки, маму традиционно заселили к вечеру следующего дня. Кстати, данное обстоятельство стало единственным фактором, который нам помог выбить номер при позднем выезде, нас с ребенком пытались выселить в 12, машина нас забирала только в 16-30. Как раз в это время у ребенка второй сон, на улице в это время около 40 градусов жары. Я припомнила наше вселения и вопрос решился. И все равно окна наши выходили на подъезд к другому отелю с подъезжающими регулярно, особенно с 3 до 7 утра, автобусами с туристами.
Самое интересное началось через неделю... Дочка заболела, подхватив вирус, от которого была всем известная эпидемия в Белеке. После двух ночей с температурой под 40, мы обратились по страховке, нас свозили в поликлинику в Белеке, практически не смотря поставили диагноз Ангина и дали антибиотики. Поскольку мой ребенок за год ничем не болел, я решила позвонить своему педиатру и не зря. Она сказала, что у нее все пациенты, находящиеся в Турции, лежат в больницах на капельницах с рото-вирусом. У нас она поставила предварительный диагноз- энтеровирус и сказала ждать сыпь и ни в коем случае не принимать антибиотики. Сыпь высыпала на следующий день...
В отеле очень разволновались по поводу нашего отъезда ко врачу, прислали цветы с пожеланиями выздоровления.
Мы просидели неделю в номере и за это время узнали (конечно же от проживающих), что абсолютно все дети в отеле болеют. На вопрос "что происходит?" ответ отеля: "Ребенок из Москвы!!!! завез инфекцию! У нас все в порядке"
Все в порядке не может быть когда при 40-градусной жаре засохший кусочек абрикоса на ковровом покрытии в номере не меняет своего положения 4 дня. При чем ситуация не меняется от платы чаевых. Лежаки на пляже протерли влажными тряпками один раз за 22 дня! Зато ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ландшафтный дизайн, который вылизывали каждый день! Его очень приятно наблюдать, когда каждый день минимум два раза ты прешься с коляской по жаре 300 метров (это первая линия) до пляжа. Проживающие в семейных "дорожных" номераз шли 400-500 метров в одну сторону естественно. У нас был самый близкий корпус к морю.
Наверное я все-таки напишу пару хороших слов. Как я и упоминала, очень красивая территория, правда небольшая. Для любителей погулять, можно уйти на гольф-поля. Хорошая еда, достаточно разнообразная. Наличие 24-часового обслуживания в номерах. Нам очень пригодилось в период изоляции по болезни. Хорошая служба guest-relation, которая и помогала решать проблемы с рецепшн. Хороший пляж, если вы встаете рано, то всегда полно свободных лежаков.
Хорошая программа для малышей- моя доча плясала на мини-диско с удовольствием, также пару раз привозили огромные разнообразные батуты. На годик дочке прислали тортик в номер, а я попросила девочек из клуба надуть шарики. Они также подарили небольшой подарочек.
Дочке конечно понравилось, т.к. она впервые была на море, ходила в детский клуб и танцевала на дискотеке. В общем-то это и была цель поездки. Теперь мне все говорят, что хорошо, что я взяла 22 дня, а то по болезни могла все пропустить. Мое мнение другое- я хотела чтобы она плавала в море все эти 22 дня, а не пользовалась "сервисом отеля в номере"
Резюме: 40 градусная жара в июне (кстати мы также застали волну землетрясения), отвратительное отношение к русским туристам, грязь и постоянные (исторически) эпидемии перечеркнули мое отношение к данной стране. А отдых в Глории Верде поставил точку в моих поездках в Турцию. Я уже узнавала и за 10 тыс евро в следующем году сниму аппартаменты и прекрасно проведу время в Европе.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Долго думал писать отзыв или нет. Поклонники Турции, а также.
Долго думал писать отзыв или нет. Поклонники Турции, а также те, кто просто не бывал в других странах и не имеет возможности сравнивать- будут явно раздражены, и самое главное это жутко звучит, но наших людей не испугаешь ничем, ибо дома зачастую еще хуже. Вообщем, все от нищеты нашей.
Итак, отдых в Gloria Verde Resort c 15 по 26 июля 2011 года, оператор –Пегас, авиаперелет Оренэйр.
Сам я живу в Оренбурге, и у нас этот перевозчик пока еще все равно монополист. По-крайней мере, на чартерных направлениях. Поэтому выбора не было, только Пегас, и только Оренэйр, если из Оренбурга. В прошлые разы мы летали через Москву, и скажу всем опережая события: смысл был! Сервис намного лучше, как в дмд, так и в новом шереметьево. Ну, если не брать в расчет дорогу в московские аэропорты 
Итак, качество перевозки «Оренэйр» и само расписание – просто ужас! Вылет 15 июля с часовой задержкой, и только в 21.15 местного мы на месте (считай, день потеряли), обратно вылет аж в 07.15 утра, то есть ночь не спали. По-сути, оренэйр банально украл у нас день отдыха. Ничего хорошего.
Про Пегас – вообще отдельная история. НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ С ПЕГАСОМ!
1) Отельный гид (Марина) просто невнятный человек, точное время обратного трансфера мы узнали только за 5 часов до трансфера. Видно в отместку, что отказались от индивидуального, за 150 баксов!
2) Было предложено «спуститься вниз (а то я скоро уже уйду) и забрать свои ваучеры быстренько» на второй день отдыха, я не выдержал и сказал, что можно наверное найти способ передать их другим путем, не обременяя так туристов . Мрак!
3) Самое главное- обратный транфер. Это ночью было: мало того, что объехали кучу отелей в три ночи, так еще по дороге уже в аэропорт траснферт-гид и говорит: «Водителю положено полчаса отдыхать, поэтому мы сейчас заедем в кафе, также там есть магазины сувениров, и вы сможете кстати купить себе сувениры, пока водитель отдыхает! НАПОМНЮ: это был трансфер обратно в аэропорт из Gloria Verde Resort 26 июля 2011 года в три ночи! От фирмочки «Пегас- полный атас!» Возмущению людей не было предела! Самое интересное, что нашлись лохи, которые купили там сладости, а потом заламывали себе руки в Анталийском дьюти-фри, где все это В РАЗЫ дешевле!
Теперь про отель. Какие могут быть 5 звезд, если коридоры и лифты вообще НЕ КОНДИЦИОНИРУЮТСЯ, а в самом отеле, в номерах ночью ровно с 04.00 до 06.30 отключают все кондиционирование, и дышать в номерах просто невозможно! Я два раза проверял, просто плохо переношу жару и повышенную влажность. Ровно в 4 утра кондишн просто начинает гонять воздух. При звонке на рецепшн два варианта ответа: а) тех.работы, но только вот в эту ночь, завтра все будет ок б) ничего подобного! Все работает. Может у вас только в номере так? Расчет на идиотов? Которые засомневаются в своей адекватности и просто снимут претензию.? Ларчик открывается просто: дорогая электроэнергия, таким образом идет приличная экономия. Вообще, экономят на всем. Про шведский стол помолчу: читал отзывы и все вроде в восторге. Да, неплохо. Но вот в Амаре Дольче Вита в Кемере в 2009 году кормили гораздо лучше, и были гала-ужины! Ничего подобного тут не было! Морепродукты, если и бывали пару раз, то не пополнялись. Не успел взять- все, новые уже не поднесут, принесут что-нибудь попроще. А нашей публике они и не нужны, признался мне в разговоре один турменеджер. Наши неискушенные в нормальной и здоровой еде люди предпочитают булки, пирожные, жареную картошку и макароны. Ну, с этим все было ок в отеле, отсюда и телячий восторг многих постояльцев. Ради справедливости замечу, что мясо готовят неплохо. Потом выяснился следующий нюанс: дорога на пляж не так уж близка! То есть конечно идти не километр! Но…через холмики такие, а у меня у мамы проблемы с ногами, поэтому было тяжко. Нюанс также в том, что ранее в отеле был багги-сервис, а сейчас…его просто отменили! Хотя еще осталась разметка и остановки для этих самых багги. Все от жадности, от жадности. Персонал в ресторане постоянно притормаживает: заказ можно ждать сколь угодно долго, потом проще сделать дубль у другого официанта. Но не исключено, что к концу трапезы принесут и твой первый заказ! Анимация очень слабая, я имею ввиду детскую анимацию. Были в Риксосе Сангейте в прошлом году, там анимация сильнее и интереснее. Удивляют наши соотечественники, во многих сидит комплекс «побитого бедняка, внезапно ставшего богатым», то есть понты есть, но не там, где нужно бы! Неплохо бы повозмущаться узкой карте вин, которые включены в концепцию «Элеганс», но почти довольствуются тем, что есть на столе: довольно мерзкое вино с резковатым вкусом. Пьют довольные, отвалив немалые деньги за путевку. Не понимаю! Потому и относятся к нам так, значит заслуживаем! В баре можно бесплатно заказать коньяк Хеннеси VS, это в плюс. Но многие наши не знают, и пытаются оплатить заказ на радость довольным официантам! Спа-бассейн очень хороший, гидромассаж есть, но в самое ходовое время его …отключают, работает по часам, а это уже не зер гут. Детские горки. Они тоже работают по часам. Самое интересное начинается, когда их отключают. Вывешивается объявление: «Спасателя нет, пользоваться горками небезопасно, вся ответственность на вас», но это…не смущает наших детей и родителей. На горки, по которым не течет вода пытаются залезть, съехать и пр! Сколько детей должно впасть в кому, чтобы люди задумались? Словно 12 жизней в запасе.... Особая благодарность бармену Шаули в баре Зодиак: если бы все работали как он, то отель был бы намного лучше! Это супер-бармен! И особая благодарность фитнесс-тренеру в зале, забыл ее имя, аж самому неудобно! Она- настоящий профессионал!
Удивляют только наши туристы, которые двух слов по-английски связать не могут, и из-за этого теряют очень много полезной информации! Зал, кстати, очень хороший.
Да, несколько слов про пляж. Пляж небольшой, но на нем всегда есть свободные лежаки. Объяснение этому простое: море ….не очень чистое, часто сильные волны, мусор бывает в воде, муть (ну, пляж-то не галечный, как в Кемере, отсюда и проблемы с чистотой воды), мы прозвали море «кишкомот», укачивает сильно и плавать не очень комфортно. Поэтому многие отдыхают около бассейна, отсюда и отсутствие проблем с лежаками на пляже. Да, и система выдачи полотенец по картам работаем безобразно. 25 июля в 11.00 не оказалось достаточного количества полотенец (турок махал руками, и говорил что не подвезли, а он не виноват), нам нужно было 3, а дали только 2. Извините, итог один: это не пять звезд. Максимум 3. Все остальные слова про «премиум-класс» и пр исключительно для …доверчивых
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сервис и предлагаемые услуги отеля не соответствуют.
Сервис и предлагаемые услуги отеля не соответствуют заявленным 5*!!!!!!!!!!!!!!!!! Мы в ужасе!!!! Это была не первая поездка в Турцию и у нас есть с чем сравнивать. Питание скудное и однообразное. Аннимация отсутствует. Детская аннимация есть, но крайне вяло и НИЧЕГО запоминающегося не было. Полное несоответствие цены и качества((((((
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Была с ребенком в прошлом и в этом году, в одно и тоже время.
Была с ребенком в прошлом и в этом году, в одно и тоже время с 7ого по 21 июля. По сравнению с прошлым годом отель испортился. Если бы не была в прошлом году, может быть ничего бы и не заметила и все бы мне понравилось.
Вобщем, в отель в этом году пришел Тез Тур и загрузка была под 100 процентов, отсюда снижение сервиса - в ресторанах и барах ждать приходилось иногда по 20 минут - полчаса. Ни разу не принесли что-нибудь не перепутав. В главном ресторане, еси пришел не к началу, то чистых мест практически не найти, приходилось начинать убирать со стола самой. Много раз наблюдала сцены, как немки и англичанки, простояв со столиком рядом по 5 минут, тоже начинали убирать сами. На завтраке за кофейником тоже надо было самой подходить в большинстве случаев.
Территория убиралась тоже плохо - вкруг детского срезанные ветки и листья валялись неделю. Кто-то осавил разорванный детский нарукавник, так первую неделю он валялся у бассеина, а потом мы его на пляже обнаружили.
Питание тоже испортилось. Изначально поразил неприятный запах от ресторана, так мы жили в съюте и выход из номера у нас выходил как раз на ресторан. Выбор стал значительно меньше, чем в прошлом году и все не такое вкусное как раньше. Гиды объяснили это тем, что шеф-повар ушел в Глорию Гольф, но вроде на следующий год должен вернуться.
Отдельно, не понравилась принимающая сторона Америго. Опять же по сравнению с прошлогодним Де Туром. Девочка приходила через день и только на час -полчаса, в крайне неудобное время, приходилось либо с пляжа уходить либо быстро есть и бежать наверх. Гиды от де тура сидели в отеле с 9 утра до 8 вечера ежедневно. И даже молодой человек по имени Эльхан был настолько любезен, что помого мне, не его туристке, решить некоторые вопросы, которые мы не могли решить в отсутствиии нашей девочки Ани, которая, кстати сказать, вообще 2 раза не явилась в назначенное время и даже не извинилась, сообщив только,. что ездила в шоп-тур.
Отдельное спасибо нашим туристам из номера 8122, которые всю первую неделю орали ночью на лестнице матом и хлопали дверями.
Написать отзыв без регистрации





Gloria Verde Resort 5* отзывы:

Возможно Gloria Verde Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Gloria Verde Resort 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Белек
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 383
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 479
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 857
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.