Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Ganita Delta Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Ganita Delta Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Ganita Delta Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Ganita Delta Resort 5*
| Плюсы: | большие номера
близко к морю неплохой персонал |
| Минусы: | контингент
часто не работали лифты ужасная уборка номера неразнообразное питание слабенький wi-fi клопы!!! |
| Отзыв: | Отель тянет ну максимум на слабенькую 4-ку.
Начну с того,что приехали в отель мы в 10 утра примерно,перед нами пару заселили сразу же,а нам сказали ждать до 14.Ну хорошо.14.00:наконец-то номер был готов,поднимаемся в номер который нам предложили,а там бардак,ничего не убрано,мусор валяется.Потом нам поменяли номер,вроде бы все нормально.Потом постепенно начали замечать недочёты: ванне мыло не было,все полотенца грязные,такое ощущение,что их даже не стирают,а просто складывают и всё.И так на протяжении всей недели.С постельным бельём такая же песня,просто заправляют кровать и всё,а то что оно грязное,и это видно невооруженным глазом, это мало кого волнует.Пол не пылесосят,полы не моют.У нас пролилась на пол кола,вытерли тряпкой,так эта тряпка на полу пролежала 5 дней.Обращаясь по поводу уборки на ресепшн ,сотрудник отеля ,пожимая плечами, говорит:"Да,мы знаем,у нас уборщицы плохо убираются." ДАЛЕЕ!!!ВНИМАНИЕ!!! Решила на пару часиков прилечь,после долгой дороги,просыпаюсь я, а у меня по всему лицу начался ДИКИЙ ЗУД,потом перешло на всё тело.В итоге,я ходила вся в красных волдырях.Так как в Турции далеко не первый раз, я поняла,что это КЛОПЫ!!! Потом всё то же самое началось у моей подруги. Анимация.Есть с чем сравнивать.Вроде как и была,а вроде как и нет.Чаще всего наблюдалось,как они просто ходили по отелю.Даже редко увидишь,что они общаются с гостями,в основном!-между собой.Детской анимации тоже,как таковой не было.Только мини-диско вечером минут на 15. Питание.Есть с чем сравнивать,поэтому 3-ка и не больше.Завтрак еще более менее.Омлет(действительно вкусный!),хлопья (примерно 3 вида),яйцо,колабаса/сосиски,булочки и т.п.Обед.Мясо/котлеты(1 ,ну максимум 2 вида),и гарнир так же.Огурцы,помидоры,салат из огурцов и помидоров,зелень,оливки/маслины.Ужин.Примерно тоже самое,что и на обед.Фрукты.Мандарины,груши и яблоки. Посуда.Много грязной и битой посуды. Контингент.100% русских. У меня было такое ощущение,что я в санатории в Подмосковье.Отдыхают в основном семьи с детьми и {удалено модератором}. Из трех лифтов, хорошо работал -только ОДИН. Второй работал еле-еле,третий вообще не работал. Решили как-то выйти покурить из отеля,выходим-все нормально.Входим обратно,а двери просто-напросто не открываются.Хорошо,что сзади нас был мужчина,он сам руками начал раздвигать эти двери,а иначе никак. Так как в Окурджаларе не первый раз,я знаю,то что погулять,потусить,пошопиться за пределами отеля-особо негде. Не могу никак понять,откуда у отеля такой рейтинг!!! Все те,кто с нами отдыхали в одно время ,спрашивали у нас: "ВЫ ТОЖЕ В "ВОСТОРГЕ" ОТ ОТЕЛЯ?" |
| Плюсы: | хорошая анимация |
| Минусы: | грязно
плохо кормят |
| Отзыв: | Первое впечатление, не очень.
Приехали 16.10.15 в 9-15 сдали документы на заселение и нас отправили на завтрак....В главном ресторане не скажу что было изобилие еды, но голодными не остались. После завтрака в надежде что нас заселят быстренько поднялись на ресепшн, и о чудо!!!!! Нам предложили доплатить 30 $ и номер Ваш, а ежели нет то ждите 14-00, при этом предупредили что руководитель об этом естественно знать ничего не должен!!!! Так как хотелось очень сильно на море и уже принять душ после поездки, за всё заплатили и пошли в номера...... Номер двух комнатный, с тремя кроватями (нас 4 человека), это нас вполне устроило, быстренько переоделись и пошли на море..... Территория отеля очень красивая, зеленая, но не ухоженная, везде грязь, мусор...ну это такие вот мы отдыхающие, где поели там и извините за выражение нас....ли. На второй день у нас была встреча с гидом анекс тур.....это такое ..., ФОРМЕННЫЙ ХАМ!!!! Видимо так как конец сезона, он уже от туристов устал, да ещё и никто у него ничего не покупает, в общем НАХАМИЛ как мог и это ещё больше подпортило общее впечатление об отдыхе. Очень понравились аниматоры Влад, Танем, Мустафа, Седо, старались развлекать отдыхающих на все 100%, если не они то в отеле вообще была бы скукотища. На пятый день (мы ездили на 10 дней) однообразие еды приелось, и ещё в добавок к этому куда то исчезло мясо, и стало вообще не выносимо есть их бурду. Кроме этого всего, впервые столкнулись с проблемой того что в рестораны А,ля карт не пускают с детками, это вообще какой то БРЕД... на вопрос куда я должна деть ребёнка, мне ответили в лоби баре пусть посидит. В общем если Вы едете только за морем и пассивным отдыхом с закрытыми глазами, то пожалуйста можно и в этот отель, но если Вас волнует как и чем вас будут кормить, развлекать, общаться с вами то стоит подумать.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Негатив нужно оставлять дома.
Отдыхала в отеле с 28 сентября по 7 октября.с подругой... Сразу скажу что отель не супет... если честно то на слабенькую троечку( хотя в тройках я не отдыхала, да и в четверках тоже) но в Турции я уже восьмой раз и поэтому есть с чем сравнивать.Поначалу показалось что все ужасно... прилетели мы оч. рано, но заселение только с 14 часов( и тут ни доллары не евро не помогут.. отель забит наглухо)... мы ждали и дождались... номер стандартный... не маленький с балконом...убирали его скажу прямо не айс... воду положили в холодильник раза два за 10 дней, но это не проблема... кругом холодильники с водой...пепельницу вытряхнут, но не ждите что помоют... Одна проблема комары, но в отеле все предусмотрено... есть москитные сетки...Дальше.. на счет покушать.. тут все гораздо скромнее... голодным ты конечно не останешься, но и разнообразия ни какого.. рыба(скумбрия) есть всегда, а вот птицу или мясо надо добыть(постоять в очереди)... совет.. ходите попозже...очереди нет... Море: Море просто супер!!!! /Впервые за все года я видела такое наичистейшее и прорачное море!!!(что оч. странно рядом находится речка на вид не первой свежести) Кому не нравится галька, есть прекрасный пирс.... и ноги ломать не надо.... Еще раз повторюсь море просто СУПЕР!!!!.... что касается анимациии: Ребята аниматоры просто мастера своего дела!!!! Спасибо им огромное за доброжелательность, юмор и нужный правильный подход почти к каждому гостю отеля.... Ребята: Мустафа, Седо, Мадина, Влад, Таня, а также зажигательный Али!!!!!! Вы лучшие!!!!! Вывод...Отель слабенький, но отдых получился на славу.... Если не будете с собой на отдых брать негатив, то вам обязательно повезет- вы встретите хороших людей и приятно проведете свой отдых. |
| Плюсы: | зеленая территория
близость к морю |
| Минусы: | питание
сервис пляжные полотенца убрка |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле в конце сентября с дгузьями.Туроператор.
Отдыхали в отеле в конце сентября с дгузьями.Туроператор "Бриско".Встреча в аэропорту по четко.Подали маленький микроавтобус "Мерседес",чему мы очень обрадовались,что трансфер будет быстрым.Не тут -то был! Поехали по всем регионам Турции.Сначала в Белек,потом Сиде и наконец в Аланию.Трансфер занял времени больше,чем мы летели на самолете,это 3 часа!И вот мы на месте! На ресепшене сказали подождать,пройти покушать и отравили в ресторан,замечу,что в отель прибыли в 16-00.Спустились в ресторан,он уже закрыт! Пошли в бар к бассейну,все столики заняты.Вернулись на ресепшен,напомнили,что время уже 17-00 и нам выдали ключи от семейного номера,что мы и бронировали.Носильщик быстро подхватит чемоданы и скрылся.Мы побрели к лифту,ждали,ждали его не дождались!,оказалось,что это проблема отеля,вечная экономия электроэнергии, нам показали запасный выход с лестницей и мы пошли по черному ходу искать свой номер.Номер с видом на дорогу , реку и море.Первая комната без окон,постоянная темнота,всегда горели два прикроватный светильника.другого освещения нет.Вторая светлая с балконом и еще одним окном на речку.В Ванной комнате сразу сломался смеситель.Правда по звонку быстро пришел мастер и починил,далее в раковине не уходила вода,опять пришел мастер, прочищал не получилось,предложил кран на всю мощность не открывать,чтобы вода быстро не заполняла раковину.У отеля проблема с канализацией!Постоянно везде присутствовал ее запах,что на нижних этажах,что на ресепшене.Мебель нормальная,постели чистые ,белоснежные,чего не скажешь о полотенцах!Их давно уже нужно списать на тряпки!Особенно пляжные(это большие застиранные голубые тряпочки без махры ,все на дырках и пятнах).Уборка никакая!Если мусор вынесли с туалета,то с комнаты забыли.Если полотенца грязные забрали,то доложить чистые забыли.Постель поменяли один раз в одной комнате,в другой наверное опять забыли.Еда.В основном ресторане места не найти.Если придешь позже,то еды уже нет,особенно мяса,которое народ расхватывал в первую очередь.Столовые приборы вечно нужно искать,официанты на просьбу никак не реагируют.И самое удивительное,что часть ресторана находится в крытом бассейне,где невозможно не только кушать,но и дышать.Спертый запах закрытого помещения и хлорки!Жуть!Бассейн хороший,вот только бы сгоняли воду возле него,а то очень скользко.Лежаков хватало всем,чего не скажешь о матрасах и зонтах,каждое утро все были в поисках тенька.Отдыхающие сами натягивали тент над лежаками возле бассейна и на море! У отеля явно не хватает персонала.Море шикарное,никакого течения в конце сентября мы не почувствовали.На территории пляжа много отдыхающих с соседнего отеля,которые располагались на лежаках Порто.Анимация.Самодеятельность,Днем одно и тоже.Вечером караоке или живая музыка.Бары.Пиво хорошее,водка так себе.Все.Остальное бурда.Рыбный ресторан понравился,если бы столы небыли бы накрыты в конференц зале! Wi-Fi ловил только один телефон,причем сигнал был хороший даже у бассейна.Сауна хорошая,магазинчики в отеле дороговатые,на базаре слева от отеля дешевле.На любой вопрос гестерлейшн ответ был один:"Отель не может себе этого позволить,нет денег".Мой вердикт - это твердая 4 с минусом.На 5 звезд отель не тянет.Вернусь ли я в него - наверное нет!И самое страшное,что мы пережили это отъезд в 04-00.Выселение с номера все четко,ключи сдали,бокс-ланч получили,ждем автобус Бриско.Приехал с опозданием в 30 минут опять микроавтобус.Нас забрали из отеля уже последних.Народ в машине спал,поехали.За 60 км до аэропорта наш микроавтобус улетает в кювет!!!!За малым мы он не лег набок!В салоне паника,водитель ЗАСНУЛ!Представитель Бриско-гид начала оправдывать водителя что он устал,что за сегодня это его уже не первый рейс!Нормально?Кое как выгребли на трассу,у людей сон пропал сразу.Все пытались не дать водителю заснуть,то конфетку,то водичку предлагали.Слава богу все обошлось!В аэропорт приехали регистрация уже заканчивалась.Полетим еще раз с Бриско? Нет! |
| Плюсы: | рядом базар
вкусные овощи вид на горы 1 линия |
| Минусы: | нет освещения в коридорах и на лестницах
грязно шумно |
| Отзыв: | Впервые решили поехать в Турцию в этом году.Отель выбирал.
Впервые решили поехать в Турцию в этом году.Отель выбирали долго и нудно,без анимации,детей,тихий.Но туроператор Brisco решил переселить нас в отель на звезду выше,объяснив это овербукингом,.Моя подруга,которая владеет своей туркомпанией выяснила,что у Бриско "внезапно" кончился договор с нашим забронированным отелем.Все бы ничего,да на следующий день приезжала наша подруга от Пегаса,ее поселили туда,куда надо,в Сиде.А мы так и остались в Порто Азурро.Отзыв оставлю подробный,не только про отель.Вдруг кому пригодится. 1) Перелет туда.СПб-Анталия.У Бриско свои самолеты,салон приятный,экипаж еще приятнее!Рейс вылетел без задержек,стояли на телетрапе - удобная и быстрая посадка в самолет.Кормили сэндвичем (не очень) и маленьким кексом (вкусный),два раза разносили напитки.Про питание знали,да и самолет-это не ресторан,поэтому поели перед вылетом в Пулково.По прилету снова встали на телетрап,быстро вышли.Экипажу большое спасибо! 2) Аэропорт Анталии.Быстро,без очередей,душновато.Багаж ожидали 20 минут.Все хорошо. 3) Трансфер. Организация отличная,невозможно заблудиться!Гидом была приятная девушка,жаль не запомнила имя.Весь наш автобус (человек 10) переселяли в другие,не забронированные нами,отели.Нам достался ПА Дельта.Ехали до него пару часов с одной остановкой на 10 минут для похода в кафе/туалет/покурить. 4)Размещение и номер. Наверное нам повезло,мы приехали примерно в 21-30,поэтому заселили сразу же. Номер (1012) достался на этаже М,это на этаж выше ресепшна.Он был без балкона,окна выходили на дорогу и горы.Повезло еще в том,что накануне лили дожди,часть отеля затопило,но к 24.09 все уже было нормально,хотя попахивало сыростью.Дорога нам не мешала,анимации,к счастью,было не слышно.Стаканов не было,вешалок тоже,одеяло лежало одно тонкое и толстое в шкафу,но без пододеяльника (его так и не дали кстати).ТВ работало,6 каналов на русском языке (1,ТНТ,СТС,Россия 24,MusicBox и новостной какой-то еще).Кондиционер работал.Освещение очень скудное,номер темный (Ревизорро на вас нет))). Сейф платный (3$/сутки).Холодильник есть,работает.Сантехника около дела. 5)Сервис.Номер убирали через раз,полотенца приходилось выпрашивать.Уборка заключалась в том чтобы махнуть тряпкой посреди номера,постельное не меняли,шампуни/гели предложили только под конец,но мы предвидели такое развитие событий,все взяли свое.Столики не протирали...Вспоминая отдых в 4* в Египте,рука не поднимается даже 2 поставить за такую уборку. На ресепшене есть русскоговорящая девушка,приятная и спокойная.Есть парень-турок,полноватый такой.Он в довольно-таки хамской форме пытался выселить нас на день раньше из номера,крича в трубку Check-out!!!!,выяснив,что это ошибка,даже не принес извинения.Замечу,что мы на него не ругались,а очень спокойно пытались объяснить,почему мы сегодня не выезжаем) Мое сугубо личное мнение-казалось,что русских недолюбливают.Может я и не права. Гиды Наталья и Евгения оставили положительное впечатление. 6) Территория небольшая,не очень ухоженная,у бара рядом с бассейном стоял неприятный запах затхлой воды в кадках с цветами.Пляж нормальный,крупная и мелкая галька,у кого нежные ноги,можно купить тапочки).Мы лежали на шезлонгах на полянке чуть выше пляжа,там как-то потише и есть тенек.Бегают кошки,как и везде на юге,нам не мешали,вроде не гадили,где попало.Есть большой бассейн,маленький лягушатник и три горки.Из отеля мы гуляли только на базар (выход налево),метров 500. 7) Питание.Завтраки довольно однообразны,готовят яичницу и блинчики,вареные яйца,соевая колбаса/сыр и тосты,много зелени и овощей.Джемы,вафельные корзиночки,йогурты (так себе),чай/кофе/сок. Далее с 12 до 16 начинали делать бургеры,фри,видела макароны,выкладывали фрукты,в основном яблоки/сливы/мандарины/виноград.Пару раз ели арбуз.У бассейна женщина пекла лепешки (напомнили азербайджанские кутабы) из пресного теста с начинкой из картофеля/сыра/баклажанов.И можно было запить это айраном.Лепешки с сыром вкусные,но нам показалось тяжеловато и жирно. Потом обед.Из мяса:курица,индейка,наггетсы (на мой взгляд,отвратительные).Рыба.Ооооочень вкусные баклажаны в разных вариациях (особенно баклажаны мусака),мягкие сыры,брынза вполне сносная,картошка/макароны/рис,иногда пережаренные с колбасой с завтрака)) Овощи,зелень,фрукты,оливки.Мерзкие желейные десерты,берите лучше турецкие сладости,бисквиты и низкие песочные пирожные с шоколадом (очень вкусно!).Напитки как везде.Белое вино нормальное,мы разбавляли водой.Красное лучше не брать.Кстати,повсюду холодильники с бутилированной водой. Потом с 16 coffee break в виде шоколадных и обычных бисквитов (вкусные),фрукты. Ужин примерно как обед. Пару раз находили забродившую брынзу.Еще после 12 ночи есть якобы ночной суп,один раз заглянули,приехали поздно с экскурсии,но нашли только хлеб и кипяток,даже чая нет))Забавно. В целом,есть можно,но недолго))Голодными не останетесь. 8) Анимация. Днем аквааэробика,волейбол,водное поло,зарядка,дартс.Вечером все конкурсы "ниже пояса".Старались держаться от этого всего подальше,одного раза было достаточно. 9) Контингент. Много русских и турок,нереально много детей. Мне казалось,что все характерные персонажи остались в анекдотах...Но нет,эти люди существуют!Маты,крики,не только в присутствии детей,но и НА них!(были в шоке),пиво в три горла,половина на обеде уже никакие.Неприятно.Шумно.А так хотелось тишины и покоя. 10) Трансфер и вылет обратно. Забрали за 4 часа до вылета,сделали 30-минутную остановку для водителя,который якобы хочет кофе,но на самом деле чтобы вы потратили еще немного долларов в магазине (там дороже намного,чем на базаре и даже в Мегамолле в Алании).Это не понравилось.Вылет обратно Трансаэро.Несмотря на то,что регистрировалось два рейса на Боинге747 в МСК и СПб (а это 1000 человек примерно),очереди не было.Онлайн чекин прошли за сутки до вылета и спокойно сдали багаж.Вылетели с задержкой полчаса,но это скорее потому что 500 человек сажали автобусами). Побывала я много где,в разных странах и отелях.Этот отель-тройка,ну может четверка с натяжкой (почитала другие отзывы,кто был в начале сезона,им повезло видимо больше).Возвращаться туда не хочется совсем. |
| Плюсы: | дневная анимация
бассейн море |
| Минусы: | антисанитария
плесень грязь |
| Отзыв: | PortoPozzor.
Испорченный отдых от Brisko. Наши неприятности начались с момента бронирования и оплаты, оператор Ольга перепутала город вылета поставив в брони не Минеральные Воды, а Москву. Естественно нам поменяли тур, а так же даты вылета, из-за чего пришлось брать на работе отпуск без сохранения з/пл. Встречающая сторона-милая девушка София в автобусе продемострировала непрофессионализм. 1) потеряла туристический ваучер, 2) хамски разговаривала с пассажирами ( ее ответы на заданные вопросы : "Подождите, не до вас пока", "Вы что издеваетесь? Я только сказала!") Холл отеля. Напоминает филиал ада на земле. Мрачные черные стекла , за которыми находятся коричневые двери, душно. Черный лифт с залапанными стеклами. Заселили сразу, т.к было уже 19 ч. Номер 1550: при входе резкий запах (смесь канализации, рвоты) . В ванной чужие волосы, прям по всей ванной, ковролин грязный, мебель тоже. Даже за деньги нам его не поменяли, т.к свободных номеров не было. После обращения к туроператору, переселили через 2 дня. Номер 1221: меньше, мебель чистая, вид на море, реку. Но плесень в ванной, на стенах, на стенках душевой, очень грязный кафель, запах жаренного из кухни. Уборка: вынос мусора, разбрызгивание освежителя воздуха. ВСЕ. Полотенца сначала принесли лишние, потом оставили 2, а нас в номере проживало 3 человека. Итак, столовая. Первое впечатление :мест нет, всюду очереди, столы грязные. В лучшем случае убирают тарелки, а дальше все самостоятельно, крошки со стола, приборы столовые (если найдешь) . Например, на завтрак яйцо всмятку, ищешь ложку, а ее в принципе нет , маленькой. Или на тот же завтрак, идешь за оладушками, омлетом, а тарелок нет, идешь обратно за тарелкой. Чай с пластикового стакана в 5*? Еда. Кто тут писал про детский стол, буфет? Картофель фри, нагетсы, спагетти, кола, химикат сока. Все это детям. Аа так же бургеры из непонятного мяса. Моя ела макароны всю неделю, выбирала ей курочку и мясо из рагу. В принципе не голодала, не похудела, не отравилась. И на том спасибо!!! Еда для взрослых. Я искала, стояла в очереди. Есть приличная индейка, запеченый картофель, салаты, бклажаны. Тоже не голодали, правда вернулась с обострением гастрита. Супчиков нормальных не было, каша была 1 раз. Алкоголь. Я не пила. Пробовала, ничего не пошло. Вино -уксус, пиво легкое, хорошее, но фигура дороже. Коктейли не понравились. Муж пил виски, который привез с собой. Бассейн. Если не цепляться к скользкой плитке и черной плесени в белых решетках, то отдыхали хорошо. Море-рядом. Теплое, прозрачное, шикарное. Лежаков не хватало, носили с територии бассейна. Хотя это мелочи. Ребенку купила обувь , сама заходила нормально. Море конечно снимало стресс от отеля. Территория. Грязь, грязь, грязь. Битое стекло, куча окурков, остатки пищи, стаканы, не ухоженные растения. Антисанитария полная. Контингент для меня разделился 2 две части. Когда мы приехали был турецкий праздник. Очень много турок, только турецкая музыка. И общество быдло-русских, с распитием водки и матами. Через 2 дня турки уехали. Русские тоже. И прилетели семьи с маленькими детишками. Много деток и вполне приличная молодежь. Возможно, это был праздник и уборкой и анимацией с пятницы по воскресенье никто не занимался. Т.к с понедельника начали все шуршать. Появились аниматоры, уборщики, в баре на пляже стали выдавать чистые стаканы ( в первый день мне налили в стакан с губной помадой). Возможно кто-то из руководства приезжал. Т.к 3 дня с понедельника по среду все работало как по часам. Но плесени меньше не стало. Спасибо подмели территорию.) Анимация. Я на все ходила к Мадине, на гимнастику, аэробику, степ и сальсу. Аниматоры старались все, люди ходилии на боччу , на дарц и в волейбол играли. На вечернюю не ходили, после мини-диско шли спать в номер, сложно сказать. Детская. Аниматор-турок. К детям обращение:"эй ты, иди сюда". Ему простительно, на мини-диско старался, к детям хорошее отношение. А вот в мини-клубе было пусто. Пришли один раз, он сидит в телефоне. Мы спросили что есть интересного для детей. Дал раскраски, мелки. И ушел!!!. Больше я не видела анимации. Баня неплохая. Если закрыть глаза на грязь, отбитую плитку. Парилка отличная. Хорошие магазинчики внизу. Сувениры, товары для пляжа, шоколад) Лобби-бар. Чай, кофе. Интернета нет. На некоторых телефонах ловился, в определенных местах. Я обошлась. Отдыхать приехали. В целом. Отель НЕ рекомендую. Конечно это дешевая пятерка, как сказала мне отельный гид Наталья. Но все же 5* заявлена, элементарные правила гигиены и санитарные минимумы должны соблюдаться! |
| Плюсы: | питание с натягом
спа-центр дешево |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Все честно и трезво… Без купюр….
У меня сразу только один вопрос ко всем, кто пишет прекрасные отзывы о Порто Азуро: вы что все слаще редьки в своей жизни ничего не ели? Вот и я наконец-то добралась до отзыва об этом «чудесном» во всех смыслах отеле! Были в отеле большой семьей: 5 человек – 3-е взрослых и двое детей (6 лет и 2,5 года). Период пребывания с 12-го по 23-е сентября. Начну по порядку: 1. Трансфер. Здесь поставлю твердую пятерку. Увезли-привезли, все объяснили. Тут проблем нет. Все отлично. Девушкам, Мария и Ольга из Бриско, осуществляющим трансфер туда-обратно спасибо. Все четко! 2. Размещения. О! А вот тут начались наши приключения с отелем. По дороге вперед нам гид Мария сказала, что в ПАД нас встретят наши гиды Наталья или очень милая ее помощница Евгения («МИЛАЯ» - одно название!!!), помогут нам с размещением и все объяснят. Так как в отель мы приехали в 10 часов утра, то прекрасно понимали, что раньше 14 часов нас не заселят. Ведь размещение именно с 14.00. Заходим мы в отель нашей большой семьей, в холле жуткая духотища, кондиционеров будто и нет вовсе (правда, потом муж обнаружил там напольные кондеры – точно 5*????), и как вы думаете кто-то нас встречает???? НЕТ! «Милая» наша Женя прошла мимо нашей группы из автобуса и даже не поздоровалась!!! Потом уже появилась Наталья, но она тоже нас не заметила. Ну, подумаешь, очередная группа отдыхающих!!! Мы все понимаем, работа-работой, но можно хоть поздороваться и представиться. Именно так и делают гиды в нормальных отелях. Но это не наш случай. Ладно, Бог с ними, мы же отдыхать приехали. Оставили наши документы и вещи на ресепшене, , и пошли на поздний завтрак, что с 10 до 11 утра. Пришли туда где-то около 11, но все уже убирали. На нас посмотрели так – будто нам одолжили 100 баксов и мы их никак отдать не можем. Уже убирали все. Мы успели схватить сыр и хлеб, детям сосиски брали уже с увозимых тележек. Нам указали место куда сесть и ОРАЛИ на нас, когда мы заняли не то место (опять вопрос: точно 5*?). Потом после «завтрака», когда настроение уже было не очень, мы отправились на море (про него отдельно). И около 14 часов вернулись на ресепшн. Ровно в 14.00 подошли на ресепшн и спросили, когда же мы сможем заселиться. Ответ был через 15 минут. Я напомню, мы с 2-мя маленькими детьми!!!! Через 15 минут подходим снова, ничего не готово, еще ждите. Но тут мои нервы не выдержали и я наехала на «товарищей» с просьбой уже наконец-то дать нам номер. И вот тут появилась Наталья, которая стала ругаться со мной и еще одним мужчиной (который тоже был с семьей и двумя ГРУДНЫМИ детьми). Она пыталась нам доказать, что нужно ждать, а мы тут такие нетерпеливые. Потом выбежал менеджер и закричал на нас, чтобы мы ждали еще 2 часа и что заселение с 14.00 и с этого времени мы должны терпеливо ждать наши номера и что это мировые стандарты. Позволю напомнить, что по мировым стандартам номер должен быть готов именно к 14.00, а это значит, что в это время вы можете зайти в свой уже прибранный и готовый для вас номер. Но только не в ПАД. Нам пришлось ждать наши ключи еще 40 минут! А когда мы зашли в номер, то он не был прибран после предыдущих постояльцев! Не сменено белье, санузел в чужих волосах, грязный пол. Тут персонал забегал и начал при нас все прибирать. На это ушло еще 40 минут! Ох, ну хоть так заселили! 3. Сам номер и Уборка номеров. Отдельная тема. Прибираются как-то через раз. Белье меняют тоже как-то непонятно. Тут кто-то писал: вы что меняете белье дома каждый день? Нет, не меняем. Но в Турцию мы приехали на отдых и знаем как должно быть. Даже в самых позорных русских трешках в провинциях меняют каждый день белье, это, к слову, тоже мировые стандарты, на которые так любит ссылаться персонал ПАД! Полотенца поменяют только тогда, когда вы их выпросите с трудом. Не пылесосят, только если не встретят вас в номере. Ванная: у нас не работал стопор на кране в раковине, ездила сидушка унитаза, вся ванная в плесени, дверца ванной постоянно отваливалась, приходилось ставить ее на место. Сам номер: у нас был фэмили. Никакой это не фэмили!!!! Это студия, разделенная перегородкой!!! Были мы уже в нормальной «пятерке», знаем о чем говорить. Мебель в номере нормальная, телевизоры в обеих «комнатах». Балкон с видом на дорогу, от чего было очень шумно, когда открываешь балконную дверь. Еще про уборку добавлю: мой сынишка (2,5 года) описался дважды за поездку, в первый раз его белье никто и не подумал сменить, второй раз сняли его простынь, убрали матрас на балкон, но новое белье вместе с чистыми полотенцами так и не принесли. Мы ждали целый день. К вечеру я 4-е раза!!!! обращалась на ресепшен с просьбой принести простынь и чистые полотенца, потому как детям пора спать!!! Мы ждали белье ЧАС!!!! Принесли только после того, как я сказала, что сейчас принесу наши грязные, несмененные полотенца на ресепшн и вывалю им на стойку. Прибежали через 3 минуты. Еще такой же случай был с моей свекровью, ей не застелили простынью кровать. Рекорд: мы ждали 40 минут!!! Единственное, что делают с уборкой ежедневно, это выносят мусор и берут чаевые. 4. Кондиционер. Работает он по часам. В нашем случае с 14.30 до 00.00. Когда работает, то в одну из «комнат» прохлада не доходит. А когда открываешь балкон из другой «комнаты», то в темную часть, где кондиционер, не доходит свежий воздух с улицы, если это ночь. А уж если с 9 утра до 14.30, то в номере невозможно находиться. Кто-то скажет: вы же не в номере приехали сидеть. Да, но когда у вас есть маленькие дети, у них обычно бывает тихий час, который начинается в час-полвторого. И засыпать в такой духоте малышне тоже не совсем приятно! Когда начались штормы, кондиционеры совсем отключали. Вообще в Порто Азуро на электричестве экономят активно. 5. Питание. Голодными вы точно не останетесь. Из мяса: курица, индейка, рыба. Как-то в турецкую ночь давали баранину. Но все знают в Турции огромная проблема с мясом, килограмм говядины стоит 30-40 долларов. Поэтому мясоеды: забудьте про нормальное мясо. Хотя турки с удовольствием ели и соевые котлетки, и соевые сосиски. Множество всевозможных сыров. Из фруктов: арбузы, персики, яблоки, груши, апельсины. Много сладкого. Но мой совет, берите их национальные блюда типа пахлавы, чак-чак (о, вот это было очень вкусно), пирожных, приготовленных на меду, остальное сладкое типа тортов и желе они готовить не умеют, пресно. Из овощей: помидоры, огурцы, капуста. Много тушеных овощей. Гарниры: картошка, макароны, рис. По утрам на завтрак дают яичницу и блины. Нормально. Не хватило нормальных напитков. Турецкий чай в отеле не понравился (потом нас угостили в одном из магазинчиков на базаре хорошим турецким чаем, а не отельной ерундой!!!), кофе из автомата тоже ужас (я кофеман), кофе в Лобби баре, который делает бармен был получше, но такое ощущение, что из дешевого сорта кофе. Привезла домой нормальный турецкий кофе, вот он оказался очень вкусный! И еще не хватило нормальных соков. Юпи из автомата – это не сок! Но как сказали, это тоже проблема в Турции. Поставлю за питание твердую 4-ку. Объясню почему: за отсутствие чистых столовых приборов!!! Приходилось перебирать горы тарелок, протирать вилки и ложки. Уж не знаю, что бы было, если бы я этого не делала. {удалено модератором} Нам, слава Богу, повезло. Спиртное: вино – белое можно пить с трудом, красное – это ужас, уксус. Пиво было хорошее. Ресторан Аля-Карт Рыбный хороший. Было вкусно! Действительно вкусно! Лучше, чем столовая внизу. Но хотелось бы побольше рыбных деликатесов типа креветок, мидий и пр. 6. Пляж и море. Пляж грязный. Грязную посуду не убирают ни персонал отеля, ни отдыхающие за собой сами. Море хорошее. Временами было холодное течение, но оно по такой жаре не мешало, а только освежало. 7. Бассейны и горки. Тут все отлично. Минусов особо не заметила. Но может еще и потому, что предпочитала море бассейнам. 8. Анимация. Вот еще одна тема. Тут так многие ее хвалят. Ну, уж не знаю. Взрослая дневная еще ничего: акваэробика, гимнастика на пирсе под палящим солнцем, водное поло, волейбол. Вечерняя ужас! Кто-то писал уже тут, что это развлечения «ниже пояса». Так есть. Вечерние шоу в турецкие ночи были интересными только тогда, когда приглашали национальных танцоров. Но когда начинался «кружок самодеятельности» с кручением обручей и шонглированием, то становилось скучно. Мы такое все детство видели. Детская анимация. Мини-клуб))) Пришла я как-то туда с двумя детьми, сидел аниматор, попросил меня посидеть, пока он бегает за кофе, потом пришел, пил кофе и смотрел на нас)))) Когда я возмутилась, он сказал, что недетский аниматор и не умеет ладить с детьми. На мой вопрос: где детский аниматор, он сказал, что она заболела. Я понимаю болеют все, но поставьте тогда аниматора, который хоть что-то сможет сделать с детьми, а не сидеть и не смотреть на меня с наглым видом. Итог: аниматором я была для своих детей сама: нашла кегли, мячи, играла с ними в съедобное-несъедобное. Потом моя дочка нашла карандаши и бумагу и рисовала. Вот тут-то аниматор к ней и присоединился. Тоже решил порисовать.))) Детская дискотека хорошая, но каждый день одно и то же. Девочка-аниматор для детей не умеет работать с самими детьми, не чувствует их. Вот кто действительно понравился из аниматоров так это Ренато. И к детям подход имел, и улыбался, и разговаривал. Ему спасибо. 9. Контингент. Оставляет желать лучшего. За большинство было просто стыдно. Я все понимаю, приехали люди отдыхать. Чувствуйте себя как дома, но все же не забывайте, что вы в гостях!!!! Да еще и в мусульманской стране. Хождение в купальниках и плавках по Лобби и ресторану, это непросто неприлично, это неуважение и к себе, и к окружающим. Хотя о каком уважении я говорю таким людям!!! Но, элементарно, почему нельзя убирать за собой с пляжа стаканчики, тарелки, трубочки, окурки от сигарет? А уж когда вы имеете соитие на пляже, то будьте добры, убирайте за собой использованные средства личной гигиены с лежаков. Там все-таки отдыхают дети. Да и просто взрослым неприятно! Еще мы с мужем как-то застали драку в баре. Парень, судя по всему, изрядно приняв на грудь, искал приключений на всем известное место! Противно! Рядом с такими не то, что отдыхать, даже просто рядом стоять не хочется. 10. Спа-центр. Вот где мне понравилось. Отлично и массаж сделали, и пилинг, и пенный массаж. Все классно! Очень понравилось. Причем, если будут предлагать экскурсию в турецкую баню, мой совет, не переплачивайте, в отеле баня не хуже, тем более она бесплатная, а вот услуги спа лучше отельные, чем в бане. Проверено на себе! 11. Экскурсии. Брала три: в баню (см. описание выше), в Демре Мира Кекова и обзорная по Алании. Очень понравилось в Демре Мира. Хороший экскурсовод, много объяснял и рассказывал. Все очень красиво. Обед на этой экскурсии оставляет желать лучшего, но в остальном все хорошо. Обзорная по Алании: сначала вы всех соберете по отелям, потом вас вдруг везут в магазины кожи, текстиля и только после этого через два часа начнется ваша экскурсия. Гид на этой экскурсии отвратительный и наглый, с людьми не считается. Но сама Алания очень красивая, пещера Дамлаташ, пляж Клеопатры (жаль, не было времени искупнуться), крепость в Алании очень красиво! Чудесно! НО чем-то напоминает все наш Крым)))) 12. Магазины от отельных гидов. Хотите потратить кучу денег за тот же товар, что можно приобрести дешевле – вам в эти магазины. Лучше дождитесь бесплатного автобуса до Гранд Алара Базар в 3-х километрах от отеля, если лень ждать, каждые три минуты ходит платный автобус за 1 доллар с человека, или пройдите пешком с 500 м. по мосту через речку до ближайшего Базара и купите все там. Не берите сладости в магазине на пути обратно! Все тоже самое, что и на базарах, но в разы дороже. Например, я взяла полкило кофе за 8$, там отдают за 24! За день до нашего отбытия домой начались грозы. Дожди были очень сильные. На время шторма отключали лифты и кондеры. Самое неприятное – отель затопило! Текло прямо с потолка!!! Этаж «М» был тоже в воде. Все лежаки унесло, тент сняли. Когда распогодилось, тент не стали натягивать. Это опять же огромный минус отелю. Нам, например, нельзя было находиться под открытым солнцем. Поэтому ровно в 11 последние два дня мы уходили. Отелю поставлю тройку с натягом, причем большим. Никому этот отель не порекомендую! P.S. Всем защитникам ПАД просьба мой отзыв обходить стороной! Тем, кто не поверил отзыву тоже самое пожелание. Никого и ни в чем переубеждать не буду! Это мое мнение и по данному отелю оно не изменится точно! |
| Плюсы: | бассейн
размещение |
| Минусы: | много минусов
комары для детей море питание |
| Отзыв: | Посредственный отель при ограниченном бюджете.
В Турции в третий раз, ну и другие страны (как правило были только в 5*, в Европе 4*), то есть было с чем сравнить. Отдыхали с 11 по 20 сентября семьей с женой и сыновьями 11 и 2,5 лет. Скажу сразу, что сам отдых нам понравился. Возможно потому что уже три года были без отпуска в связи с рождением ребенка, а возможно потому что не было завышенных ожиданий ввиду ограниченного бюджета. Но вот от отеля скорее отговорю, чем посоветую. Начнем: 1) От аэропорта до отеля полтора часа на автобусе, переносится вполне нормально, наш отель был первым по пути (некоторые ехали дальше и 3,5 часа). 2) Заселение быстрое, без доплат дали номер на верхнем этаже с видом на море. Стандартный номер с четырьмя вполне большими кроватями нас устроил по размерам (видел я семейный номер - показался даже меньше). Мебель и техника - старые, сантехника - никакая, ванночка - для детей, все очень дешево. Огромный косяк - это кондиционер, который работает с 18:00 до 03:00 и выключается, с таким столкнулись впервые, некоторые ночи просыпались все в поту. 3) Уборка посредственная: меняли полотенца, докладывали шампунь, застилали кровати, выносили мусор. Не пылесосили, никакие поверхности не протирали, воду докладывали через раз, белье не меняли. Чаевые на мотивацию никак не влияли, хотя исправно забирались. Хорошо, что успевали убираться до нашего прихода днем. 4) Питание для Турции скудное, а для пятерки - никакое. Много вкусных фруктов, вкусные супы, мороженное детям - на этом все из плюсов. Мяса в чистом виде я не разу не видел никакого, много курицы и безвкусной рыбы, непонятные гарниры, нетронутые желеобразные десерты, блюда из овощей на любителя. Но еды много, голодными не останетесь. Кафе по большей части забито, но места найти можно. Для детей питания по сути никакого нет, заявленная детская кухня перед ужином отсутствовала. Ни каш, ни йогуртов, ни нормальных тортиков, совсем. Младший сын не ел ничего в кафе кроме мороженного и фруктов три дня, потом как-то начал. Старший после расстройства желудка после первого обеда ограничивался фруктами, супами и салатиками, хотя это на него совсем не похоже. Напитки - аналогично. Разведенные "соки" Зуко, разведенные Пепси, невкусный кофе, дешевый чай. Алкоголь мы не употреляем, хотя отзывы слышали не лестные. Мы ограничивались водой и сносными коктейлями в баре при лобби, что-то покупали в маркетах. 5) Интернет ловится только в лобби на нескольких диванчиках, ловился на планшетах, на телефонах (айфоны) не ловился, у других гостей на многих девайсах вай-фай был не виден. И это 2015 год. 6) Море классное, но берег ужасен. Кажется, какую обувь не одень - все равно будет не удобно. Вариант - заходить с понтона, но это надоедает, да и какое море без берега, особенно для детей. В общем, купались мы большей части в бассейне. Бассейну - зачет, несмотря на большое количество народу. Есть водные горки, включают по часам. 7) Гости - это 90% русских и 10% турков, ни одного иностранца я не видел. Короче - филиал Геленджика. Быдло-русских хватает, а это периодическая матершина, тусовочная или старческая пьянь, курение у детского бассейна со скандалами и т.п. Никогда я такого на отдыхе за границей не видел и, надеюсь, больше не увижу. Хотя, конечно, это лишь малая часть, в основном все дружелюбно, мы завели несколько знакомых, но осадочек такой неприятный от контингента. 8) Персонал: ресепшен, бармены, гиды, официанты - отлично, все тактичные, все понимают по-русски, ненавязщивые, услужливые. 9) А вот анимация - плохо. Аниматоры похмельные, злые, вялые, наглые. Все из-под палки. Пятеро человек, из которых один говорит по-русски в русском отеле! Вечерняя анимация скучная, приезжие танцоры, ди-джеи - полный сброд, если вы видели анимацию в настоящих пятерках. Ввиду того, что вечером по сути некуда пойти за отелем, анимация хромает на обе ноги. 10) Для маленьких детей (которых очень много) по сути кроме детского бассейна ничего не предусмотрено. Вечером полчаса детская анимация, с одним же репертуаром, которую ведет турок, знающий по-русски одну фразу (в русском отеле для русских детей) - в общем, то еще зрелище. Детская площадка хуже любой площадки в наших дворах. Мини-клуб за все время работал два раза в три часа дня, когда дети по сути спят. 11) Есть кальян ($10) - очень средний, без смены углей. Но эти жуткие комары по вечерам, КОМАРЫ, КАРЛ! Никогда на отдыхе я не видел комаров, но там от них некуда деться по этому вечерние прогулки и посиделки быстро сворачиваются. В отеле окна тоже лишний раз не открыть из-за них. 12) Территория отеля маленькая, хотя гиды уверяют что для Алании это много. Все впритык, гулять негде, береговой линиии нет. За отелем в обе стороны кроме однотипных магазинов (до которых нужно пройтись 20 минут) тоже ничего нет. Ездили на базар - для себя ничего нового не открыли, приставучие продавцы, китайский и турецкий ширпотреб. Вообще все дорого сейчас в Турции в связи с курсом. Возможно, только на сладости можно внимание обратить. Везде принимают доллары и евро, на лиры менять деньги нет необходимости. Будете менять - берите с собой именно баксы, а не евро - так будет выгоднее покупать, потому что многие турки считают их равными. 13) Время московское. 14) Ездили в выездной хамам. $25 с взрослого - понравилось, 4 часа. Хамам отельный по отзывам гостей за такую же цену не выдерживает никакой критики. 15) Что для многих, думаю, хорошо - отель, в принципе, самодостаточный и действительно все включено (хотя к качеству - претензии): полотенца, еда, напитки и т.д. Можно жить и не выходить из отеля и ничего не доплачивать. Разве что сейф $3 в сутки. 16) Косяк от Бриско, который по разговорам, был у всех - это ранний вылет в 8:00, а значит выселение в три ночи. Заселение в 20-00 а выселение в 3-00, вот и посчитайте, что десять дней отдыха превратились в восемь, и, как я понял, у всех так. 17) По финансам: девять ночей на четырех обошлись нам в 92000 рублей (покупали путевку на пике евро). Другие понравившиеся отели были за сотку, поэтому остановились на этом, теперь я понимаю почему. Лучше бы взяли другой отель на меньший срок. 18) Отель Porto Azzuro, конечно, ни разу ни пятерка, это максимум 4 с большим минусом по турецким меркам, а минусы там по каждому пункту. Не знаю, кто там давал ему 5 звезд и почему до сих пор не сняли. От пятерки там только бесплатный шампунь. Резюмируя: не рекомендую отель, особенно, если вы с детьми. Хотя вот для пар или старшего поколения там будет так же неуютно из-за обилия детей. |
| Плюсы: | рядом огромный базар
дёшево |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для тех, у кого не хватает денег.
Полноценный отзыв напишу позже, а пока в двух словах. Мы путешествовали через Brisco и заплатили за троих 73 000р, при этом мы 8000 переплатили за страховку и ранний вылет. Coral предлагал тоже самое за 120 000р. Московская часть Brisco не уведомили нас о переносе вылета. Просидели в аэропорту 14 часов! И вообще не приятно когда на тебе пытаются сэкономить. Турецкая часть Brisco отработала на отлично, за исключением обеда на экскурсии. Brisco предоставляет бесплатный индивидуальный трансфер по местам шопинга с нормальными для Турции ценами. Отель далеко от аэропорта, хотя привезли почти первыми, а увезли почти последними. Направо от отеля в 2-х км огромный базар. Налево недалеко пара торговых мест с нормальными ценами. Цены в Турции выше, чем в России даже если торговаться, но выбор больше намного. Галька на пляже ужасная, местами мелкая как песок, местами крупная. На пляже много мусора в виде окурков, обёрток от презиков, стаканчиков и т.д. Понтон периодически разбирают (видимо, когда красный флаг), что неудобно. Верхний слой воды холодный. Это как холодный ветер в теплое время - противно. Может и правда от того ручейка, которым река впадает в море. Грязь в море была редко только в виде масла, видимо, от катеров. Живности практически нет, разве что несколько рыб у понтона. Бассейна фактически нет, т.к. место у него занять нереально. Горки опасны для купальников - жена лишилась нового адидасовского купальника после первого же спуска. На газоне у моря кусают маленькие мошки. (см фото) Номер маленький. Как будто одинарный номер разделили перегородкой на две комнаты. Ванная примитивная со сломанным держателем для душа. Очень маленькая. Напор воды хороший. Фен шумит, так, что слышно по всему отелю. Звукоизоляция номера удивляет: когда кто-то проходит мимо, кажется, что он идёт в номере. За окном постоянный шум как технический от соседнего отеля, так и музыка. Много русских телеканалов, включая ТНТ и СТС. Очень темно в номере. Прикраватная лампа только одна. В номере с кондиционером проблем не было. Отель же кондиционируется слабо. В столовке не чувствуется кондиционер. Лифты часто ломаются - ходили по лестнице в основном. Для 7-этажного отеля это малоприятное занятие. Еда вкусная для тех, кто любит овощи. Готовят вкусно. Очень однообразно. Точнее одинаково. Сосиски и колбаса отвратительные, но приходиться есть. Сладки омлет - не для нас. Один раз была настоящая жареная курица, несколько раз давали холодную курицу. Много арбузов и винограда. Никакие это не пять звёзд. Максимум три. Для тех у кого денег нет, можно ехать точно. Если есть деньги, лучше поискать что-нить другое. Ездили в Демре за 60$ с человека. К соркофагу не пускают, точнее, он закрыт пластиком. Никакой яхты с прозрачным дном. Обычная лодка и в полу два малюсеньких окошка. В экскурсии отвратительно организован обед. За стакан воды просят 350р. Никто не покупал. Ужас. Воды пожалели. А это не Африка, как никак. Большой минус Brisco. |
| Плюсы: | хороший внутренний бассейн
близко к морю |
| Минусы: | не реагируют на претензии
номера мебель потертые питание |
| Отзыв: | Отель контрастов.
Здравствуйте уважаемые искатели отдыха в турции ! Отдыхал в сентябре 2015 г. Хочу оставить ОБЬЕКТИВНЫЙ отзыв об отеле .Прочитал перед этим несколько отличных отзывов -это не правда,похоже на заказ.Есть плюсы,но есть и серьезные минусы ,решать вам . Начну с минусов.ПИТАНИЕ подробно : справа налево попорядку несколько видов сыров белые ,соленые,невкусные.Далее множество салатов есть можно , но помидоры всю неделю были неспелые предполагаю.что дозревали зеленые.Мясные блюда просто ПОЗОР .Всю неделю завтрак .обед СОСИСКИ .и дешевая колбаса ,запеченые в тесте думал мясо ,оказалась перекрученная колбаса и сосиски.Гарниры немного сьедобны ,но зачем они мешают картофельное пюре с манкой непонятно,все пробуют а потом не едят.Похоже экономят.Первые блюда каждый день -однородная перетертая жижа с томатной пастой и без,невкусно ,бульон наверное от сосисек .Выпечки множество, но вся невкусная ,без сливочного масла,либо что то очень жирное и очень сладкое с орехами , попробовал- фигня какая -то.Можно самому запеч тосты ,но вместо сливочного масла тарелка с маргарином ,дешевой невкусной колбасой и невкусным сыром .Заметил что второй раз люди к тостам не подходят.Множество емкостей с сиропами и медами,.попробовал- сироп с корками цитрусовых немного меда- невкусно.НЕПЛОХОЙ хлеб,мясо куры неплохие, но только на УЖИН ,(кто любит перед сном покушать).яичница(ее трудно испортить), фрукты.Что это- 5 звезд или институтская столовая решать вам. РАСПОЛОЖЕНИЕ неплохое, близко от моря ,не идеально но приемлемо чисто(окурки из гальки не убирают ,мелочь ?),душ ,пирс ,лежаки ,навесы,хорошее море.ХОРОШИЙ бассейн ,горки,чистенько.Территория неплохая ,можно полежать с пивком под пальмами.Прочитал в отзыве ,что есть мухи.Да есть ,но не много и только возле летнего кафе.Когда пьешь пивко ,после третьего стаканчика особо незаметно.НОМЕРА средненькие - потертая мебель дорожки ,но можно не замечать.Уборка номеров средненькая ,и не столько важна ,так как за неделю особо грязью не зарастешь.Вечерние дискотеки -неплохо .Хотелось бы пожелать чтобы русские песни не исполняли на турецкий манер,а турецкий нон стоп был не более 20 минут.(т.к русских точно больше половины).Обхождение персонала нормальное,открытого хамства не заметил ,было пару раз немного (в разговоре о питании ), но не стал заводиться т.к немного. |
| Плюсы: | дешево |
| Минусы: | дешево |
| Отзыв: | Реальное соотношение цена/качество: "дешево и сердито".
Очень не хватает у этого ресурса для более реального рейтинга градации по стоимости. Вот например, если бы этот отель стоил для нас долларов по 100 с человека в день, то мы бы поставили ему "2". Если бы долларов 30, то однозначно "5". А так как он нам обошелся в 50$ с носа за сутки (вместе с трансфером), то ставим твердую "3". И рейтинг отеля такой нереально высокий именно из-за того, что за такие смешные деньги сюда едут люди малотребовательные, радующиеся тому что досталось тяжелым годовым трудом и умеющие ценить труд других. Без лирики. *** Расстояние от аэропорта "недалеко-неблизко", как повезет с очередностью выгрузки. Мы были первыми "туда", поэтому показалось недалеко, часа 1,5 ; и обратно тоже первыми из 6 отелей - аэропорт оказался в 4 часах езды. *** Гидша в автобусе в отель: "ничем в отеле не пользуйтесь, никуда без нас не ездите, всё покупайте только через нас - у нас все самое лучшее" ... чуть ли не "в море у отеля не купайтесь, а покупайте наш самый лучший пляж" :) *** Здание отеля: внешне без прикрас *** Внутри отеля: пространство не кондиционируется, на первом(нулевом) этаже стоят 3 напольных кондиционера, но толку от них почти нет, если только под ними не сидеть. Жары внизу нет, но все равно дискомфортно - персонал на ресепшене всегда "в поте лица" в прямом смысле. К верхним этажам температура соответственно повышается. *** Лифты: из 3-х лифтов попеременно один практически всегда не работал. Иногда приходилось ждать до 5 мин, но т.к. спешить некуда, то не особо напрягало. *** Номер: у нас был фэмели на 4-м этаже 1458 с торца над входом в отель, с видом на дорогу и горы. Шум с дороги особо не напрягал. Нормальный номер из двух комнат в длину от входа к балкону. Между комнатами дверь "купе", которую сдвинуть достаточно проблемно. Ванная одна, на 5 человек нужно бы ещё одну, иначе подъём-отбой растягивается на час. Сантехника и мебель примерно 5-летней древности, но в принципе ещё пару лет послужит. 2 телевизора маленьких. Маленький холодильничек. Сейф за 9 дней как ни искали найти не смогли. Для спанья номер вполне... в московских беззвездочных гостиницах такой же стоит от 100$ в сутки только поспать. *** Кондиционер в номере: морозил исправно, время его работы по предназначению с 13-00 до 01-00. В остальное время нормально работает на обдув. Особенность заключается в выключении при открывании двери на балкон. После закрывания двери надо ему кланяться и нажимать кнопку. Если вдруг после открытия-закрытия балконной двери не заработал, то надо проверить не "запал" ли контакт на дверном проеме этой балконной двери. Лечится его аккуратным подковырниванием. *** Уборка номера: её не было ни разу. Лечится просьбой об уборке к девочке напротив ресепшена сидит за столиком и аккуратно и продуктивно всё в компьютер заносит. Полотенца нам не поменяли ни разу, но мы их из 5 больших и 5 маленьких лишь по паре очень аккуратно попользовали за все время. Мыльные принадлежности и туалетную бумагу по мере использования если вдруг заканчиваются то подходите к уборщице которая всегда где-то на этаже находится. Если у неё уже закончилось, то на другом этаже можно спросить - не всегда всё что нужно докладывают. *** ВайФай(интернет):!!! Работает ТОЛЬКО на Самсунгах (не на всех) и на надкусанных Яблоках !!! ловит в холле ближе к лобби-бару, в столовой ближе к бассейну, в баре у бассейна. Часто отсутствует. На ресепшене говорят "сейчас починят" или "мастер приходил но починить не смог". Логин - номер загранпаспорта который Вы указали на номер комнаты, пароль - номер комнаты. *** Столовая и питание: как большинство пишет "голодными не останетесь". Очень скудный выбор блюд (по сравнению с ранее посещенными пятерками), но всё вполне не только съедобно но и вкусно, и на любой желудок. Очереди в самом открытии на обед и ужин есть, через пол-часа после открытия столовки нет сободных столиков, но уже ещё через пол-часа всё нормализуется. На ужин между террасой столовой и бассейном ставят дополнительные столики - если Вы там задержитесь, то накормите комаров :). * С 7 до 11 завтрак: различные салаты, зелень, овощи свежие и тушеные, соевые колбасные изделия, видов 6 сыров кисломолочных, омлет, яичница, иногда оладушки, тосты, булочки свежайшие, масло, 4 вида кисло-молочных продуктов, молоко горячее и холодное, сухие завтраки 4-х видов (жесткие и невкусные), мед, конфитюры, варенье, джемы, два вида протертых супов, фрукты. * С 13 до 14-30 обед: различные салаты, зелень, овощи свежие и тушеные, видов 6 сыров кисломолочных, два вида протертых супов, соевые колбасные изделия, три-четыре гарнира, рыба двух видов, курица вкусная часто, мясо похоже говяжье вкусное нежное часто, выпечка "турецкая", фрукты. * С 11 до 16 на лужайке в саду турецкие лепешки и айран. Если с 11 придти, то час в очереди гарантирован. К 15 уже человека 2-3 в очереди. * С 12 до 15 в баре у бассейна гамбургеры (котлета там соевая), картофель фри, макароны, салаты, фрукты. * С 19 до 21-30 ужин: различные салаты, зелень, овощи свежие и тушеные, видов 6 сыров кисломолочных, два вида протертых супов, соевые колбасные изделия, три-четыре гарнира, рыба двух видов, курица вкусная часто, мясо похоже говяжье вкусное нежное часто, выпечка "турецкая", фрукты. * Ночью есть "ночной суп", но мы ни разу на него не проснулись :) ** Фрукты и ягоды выбор совсем небогат: арбузы холодненькие, апельсины, сливы, яблоки, виноград, один раз были груши (очень вкусные) закончились за 15 минут. ** Турецкая выпечка: видов 10, но вся "эконом", сильно отличающаяся в худшую сторону от опять же ранее посещенных пятерок, просто замоченная в сиропе, иногда даже выкладывают замоченные в сиропах кусочки хлеба. ** Мороженое: всегда на ужин и иногда с 11 до 12, вполне вкусное, иногда 2-х вкусов, иногда только одно: пломбир, какое-то типа малиновое кисленькое освежающее, шоколадное. *** Напитки: соки все зуппи, фанта, кола, спрайт, тоник, чай с термоса и в пакетиках. В лобби-баре в аппарате зерновой кофе и напитки из него, вкусный горячий шоколад. Бармен делает туркишчай и туркишкофе. Лучше получается у парня. Аппарат есть и в баре у бассейна, но там кофе растворимый. *** Алкоголь: достойного качества и крепкие напитки и легкие, не разбавленные. Коктейли в барах делают какие закажете и "как получится". *** Территория: совсем небольшая, ухоженная, всё компактно. Но по сравнению с отелями рядом и которые классом явно выше, территория у Азурро больше. Компактность это и плюс и минус. Вроде как не разгуляешься, зато из номера до пляжа 3 минуты лекгим шагом (если лифт приехал). Между рекой и бассейном типа парковая зона, с тенью и цветочным ароматом. *** Бассейны: теплый крытый в здании отеля между СПА и столовой. На территории небольшой бассейн глубиной 1,6 м и один малюсенький 1,4м при 3-х горках. *** Горки: 3 штуки. На центральной неудачные стыки - бесплатный массаж 5-ой точки. Работают с 10 до 12 и с 14 до 16. *** Пляж: Песчано-галечный. Песок иногда у входа в море когда волны есть. Кто испытывает неудобство от гальки, может заходить в море по лестнице с пирса, или используют резиновые тапочки. Тем кто отдыхал на советских югах, вполне такая же галька. Лежаков хватает, хотя и многие отдыхающие пытаются их занять с утра и не пользуются потом. Пляж опять же больше чем у соседних высококлассных отелей. *** Море: в августе было парное молоко. Чередование с речной водой приятно освежает. Иногда с пирса дно видно, иногда мутное, особенно если в горах дождь прошел, тогда течение от реки такое что сносит вдоль берега. *** Речка: вонючая помойка. Если дождей не было, то вся зеленая. Берега завалены мусором. По вечерам с 21 до 02 несколько дней в окрестности отеля стоял помоечный смрад. Персонал отеля сказал, что от речки. *** Комары: Вечером на улице любят полакомиться русскими. В номере за все время убили двоих (комаров), хотя часто ночью дверь на балкон открывали. *** Анимация: для взрослых волейбол, боча, водное поло, лук, дартс, пневматика, настольный теннис, аэро и водные гимнастики. Есть баскетбольная площадка используемая под парковку и теннисный корт с рваными загрождениями со стороны баскетбола. На (-)1 этаже два бильярдных стола с рваными лунками. Для детей миниклуб. *** Миниклуб: малюсенькая открытая солнцу площадка с качелями и маленький сарайчик. Работает для детишек с 14-30 до 17. В наш период пребывания детей туда ходило человек 10 всего, и все они были очень довольны, т.к. из-за немногочисленности каждому уделялось аниматорами много внимания. Вечером стандартное мини-диско. *** Аниматоры: стараются ребята, молодцы! *** Вечерние программы: аниматорские капустники ниже пояса. Из приглашенных коллективов один раз был танцевальный коллектив и один раз живая музыка. Живая музыка напоминала фанеру-минусовку, а барабанщик так вообще барабанил не в такт. *** Дискотеки: выездные в Аланию за $$$. Почти каждый вечер. *** Чистота на территории: больше зависит от отдыхающих! *** Контингент: 50/50 СССР и турки. *** Рядом с отелем: на улице вдоль шоссе ужасная грязь (мусор) как в Тунисе - такая же большая помойка. Слева от отеля через 200 метров вдоль шоссе торговый ряд, в том числе и аптеки. Справа через 1,5км "Алара Гранд Базар" - вполне себе цивильный базарчик с кондиционерами внутри которые даже улицу слегка остужают. Обменник валюты там есть и аптеки. Как везде в Турции (кроме маркетов) отторговать можно 50%. По многолетнему опыту стоит обратить внимание на лекарства, которые дешевле чем в России раза в 2, и по качеству гораздо лучше. *** Обмен валюты: как ни странно, но в отеле на ресепшене такой опции не было. На минус первом этаже есть торговая зона, там поменяют без проблем. Заранее поинтересуйтесь в инете обменным курсом чтобы не облапошиться. Выгодней расплачиваться везде лирами. Выгода до 50%. Для примера, проезд на долмуше(маршрутный автобус) до базара стоит в долларах 1$, в евро 1E, а в лирах 2лиры. Курс на тот момент 2,8лиры за 1$. *** На обратном пути в аэропорт завозят на "кондитерскую фабрику" для русских лохов: цены там такие же как в турецких городских магазинах, только номинированы в $$$. Т.е. если в турецком маркете коробка лукума 0,5кг стоит 3,5лиры, то там 3,5$ !!! ******* Общие впечатления от отеля: вполне нормальный заранее ожидаемый (по отзывам здесь) отдых за вполне умеренную плату. Руководство отеля вкупе с туроператором Бриско делает все чтобы минимизировать расходы, само собой в ущерб качеству обслуживания, но не критично. По уровню отель конечно же далеко не 5*, но вполне дотягивает до 4*. От отелей рядом отличается (в лучшую сторону) ещё и почти в 2 раза меньшей населенностью, хотя площади у них практически одинаковые или сравнимые. |
| Плюсы: | водные горки
доброжелательный русскоязычный персонал пирс на пляже компактная территория 1-я линия от моря |
| Минусы: | проблемы со сменой белья и полотенец
уборка номеров плохо работающие душные лифты духота во всех помещениях отсутствие wi-fi |
| Отзыв: | Эконом. вариант.
Отдыхали две недели- двое взрослых и ребёнок семи лет. Впечатления от отеля неоднозначные, так как мы неоднократно бывали в Турции в отелях и 4 , и 5 звезд. Объективно от обычной Турецкой четвёрки данный отель отличает только наличие пляжных полотенец и изредка даваемое во время ужина мороженое(правда, в приличную очередь и быстро заканчивающееся). Wi-Fi не работал. Это было неприятно, т. к. интернет заявлен, но его реально нет. Пришлось понести некие финансовые траты на сотовую связь. Заселились прекрасно! Приехали мы утром, нам одели браслеты и отвели в ресторан на завтрак, затем мы зашли в хамам переодеться и отправились на пляж ждать заселения. Тут все без нареканий, где-то около 13:00 мы уже получили ключи. Персонал на ресепшен очень доброжелательный, все говорят по-русски. Девушки-администраторы русские, тоже работают замечательно, всегда помогут, подскажут. Вы спросите, почему я тогда поставила тройку за сервис? Да потому,что в эту оценку входит в том числе и сервис уборки номеров и территории отеля, вот и получилось среднее арифметическое... Уборка в отеле-самое слабое звено... Удивительно для Турции, да еще и для пяти звезд, но за две недели уборка в номере практически не производилась. Могли просто раз в три-пять дней забрать все полотенца и ничего не оставить взамен. Приходишь, а руки нечем вытереть. Нужно оставлять заявку, чтобы принесли. Приблизительно через 5-6 дней я подала заявку, чтобы у нас хотя бы пропылесосили и сменили постельное белье. Потом я просто вылавливала в коридоре уборщика и просила то, чего мне было нужно (бумагу, полотенца и т. д.) . Сантехнику и пол не вымыли ни разу, пыль тоже не вытиралась. Мы люди позитивные, вполне себе это пережили, но для некоторых это критично. Еще одна непонятная девушка-уборщица в лобби-баре. Стоит сесть за столик, чтобы выпить чай или кофе- она тут как тут, обязательно начнет мыть полы именно под нашим столиком, игнорируя все остальные пустые и немытые места, при этом обязательно заехав по ногам грязной мокрой тряпкой. Причем, мы с мужем непьющие, часами там в баре не просиживали, заходили именно на 5-10 минут. Почему-то не убиралась территория на зеленой лужайке между бассейном и пляжем. Мы обитали только там, но нам частенько приходилось выбрасывать чужой мусор, чтобы не противно было самим там находится. Народ тащил туда еду и питьё, а затем все это оставлялось на траве. Если не выбросить-тут же прибегают муравьи. Просили народ выбрасывать за собой мусор, но не все адекватно реагировали на эту просьбу, особенно турки. Утром приходишь-лежаки стоят себе ровненько, а вокруг стаканчики-тарелочки-бычки от сигарет. Весь мусор со вчерашнего дня остался, да еще и ветром разнесло. Еще один существенный минус отеля -везде очень душно, просто открыты окна и двери-вот и сквознячок. А если окон нет, тогда парилка страшная. Море-чистейшее, вода действительно частенько бывала прохладной, если ветер и волна шли со стороны реки. Хорошие горки, детки и взрослые плескались с удовольствием. Ребенок иногда ходил в мини-клуб, возвращался с рисунками и поделками из пластилина. Мини-диско было, все стандартно. Питание простенькое. Честное слово, не придираюсь, но во многих четверках кормят вкуснее и разнообразнее. Безусловно, голодными Вы не будете, но выть от курицы-индейки начнете уже на 5-й день. В самом ресторане очень душно, мы сидели только на улице, но, поскольку столиков там не хватало, приходили ближе к концу трапезы. Очень слабые десерты. Я иногда замечала на других столиках бисквиты и пахлаву, но к нашему приходу оставались одни "сопли" (как ласково называл их мой муж)))- непонятное месиво из манки и крахмала разных ядовитых цветов, разрезанное на кусочки. Иногда нам даже удавалось застать несколько традиционных турецких печенек -разных форм, залитых сиропом. Много фруктов, охлажденные арбузы- это плюс!!! Их всегда ели с удовольствием))) Мне немного не хватало в интерьере всяких там красиво вырезанных арбузов-кабачков-тыкв, украшениями из которых так славятся турецкие рестораны, и которые так любят фотографировать туристы. Мелочь, но многие замечали её отсутствие. Снэк-бар стандартный: напитки, закуски, фрукты, кексы на полдник. Огромный плюс- что там не тент, а именно капитальная крыша, прекрасно защищающая от солнца. За лепешками гёзлеме очередь могла идти более часа, поэтому мы не стояли. Очереди не было только тогда, когда не бабушка катала тесто, а парнишка делал из готового полуфабрикатного уже заранее раскатанного теста. Никому, даже туркам, эти лепешки не нравились- вот и нет очереди))) Еще со стороны реки постоянно шел крайне неприятный запах (но шел он не от самой реки, а , видимо, от септика отеля), ну и ,конечно, от дороги тоже шума много. По пляжу можно пройти на место слияния реки и моря- приятное зрелище, очень красиво встречаются два течения, можно понаблюдать за водой, игрой волн... (Постарайтесь не обращать внимание на мусор). Еще там небольшое пресное озерцо. Правда, очень прохладная водичка))) А больше погулять за территорией отеля абсолютно негде. Развлекали себя сами- играми, поездками, чтением книг. Вот такие впечатления впечатления остались у нас от посещения Porto Azzurro Delta 5* . Рекомендую данный отель исключительно для тех, кому повезет поехать туда не за дорого. А если Вы выбираете между четверкой на первой линии с теплым морем- и этой пятеркой с холодным морем, то смело берите четверку))) |
| Плюсы: | чистое море и близко. |
| Минусы: | несоответствие 5-ти звездочному уровню. |
| Отзыв: | Отель не соответствует уровню 5 звезд. Это совершенно точ.
Отель не соответствует уровню 5 звезд. Это совершенно точно, т. к. в Турцию приезжаем уже в шестой раз, четыре раза были в 5-ти звездочных и один раз в 4-х звездочном отеле. Это я к тому, что есть с чем сравнить. Я человек не привередливый, не капризный, без всяких "понтов" и не люблю поведения "из грязи в князи". Но все познается в сравнении, вот я и сравнивала! Территория очень маленькая ( напоминает что-то типа " дом + задний дворик"). Помещение ресторана и уличной веранды не в состоянии вместить всех желающих. Совершенно типичная картина - люди с полными тарелками бродят кругами и выискивают свободные места. Та же картина в баре на улице, в обед и вечером все тотально занято. На ужин народ собирается за 20 мин. до открытия и занимает лучшие места на веранде. Все лежаки около бассейна заняты уже в 8.30. Свободны лишь те, что без зонтика и не под тентом. Я думаю, что в отеле должно быть меньше людей, чтобы всем хватало места. Еда в ресторане стандартная, но ассортимент в 4 раза меньше, чем был в отелях до этого. Вариант "остаться голодным" даже не рассматривается, опять просто сравнение. Вот чего точно не было, так это пиццы. Сын ее очень любит, поэтому и обратила на это внимание. Ну это уже личное, а не показатель или критерий. Внимательно приглядывалась к официантам и барменам. Все в белых рубашках, работают, носятся, нас обслуживая. Но вот что-то смущало, какая-то расхлябанность и неопрятность присутствует. Мое субъективное мнение. За время отдыха успели пожить в 2-х номерах. Сначала посели меня и сына в семейный номер, сразу оговорили, что на день или два, потом переселение. Да, заселялись мы очень долго. Этот номер получили в 15.30 ( официально время заселения после 14.00), сильно устали уже и были совершенно "взмыленными", т.к. кондиционер в холле (а так же лифтах и ресторане не работает вообще... никогда!). Номер стандартный, без изысков. Детки успели в нем попортить ковролин рисунками ( но что делать, на то они и детки :-)). Ванная комната имела ну совсем уж непрезентабельный вид. Раковина засорена, так что отсутствовала даже круглая заглушка (за ненадобностью). Пластиковое сиденье на туалете сломано, ванна по швам довольно сильно покрыта черными пятнами от влаги. Все хромированные предметы мутные от воды. В коридоре на крючках остались грязные полотенца от предыдущих гостей (пишу все это без возмущения, просто знаю, что так быть не должно, а уж в 5-ти звездочном отеле тем более). Холодильник не работает. Зато кондиционер работал "зверски", желанное ощущение прохлады перебило все. Вид из балкона был на другую гостиницу рядом (ну уж слишком "рядом"). В гостинице есть этаж М, первый по нашим меркам, номера там вообще без балконов, народ ругался( для кого-то это важно). На след. день нас переселили. Ну тут уж реально повезло. Номер был на другую сторону, 5-й последний этаж, с балкона офигительная панорама на море, горы, реку, которая впадает в океан. Закат смотрела каждый день. Вечером лягушки поют "хором". Номер чистый, ванная комната больше по размерам оказалась, сантехника вся работала исправно. Холодильник и кондиционер в норм. рабочем режиме ( очень многие жаловались на духоту в номере). Мне показалось, что и мебель поновее. Уборка нормальная. Здесь работает человеческий фактор, наш новый номер убирала женщина в возрасте. Делала все хорошо и аккуратно. Предыдущий номер убирал молодой мужчина... Море очень близко, очень чистая прозрачная вода ( вот оно преимущество галечного пляжа). Вода ощущается полосками - теплая и холодная от речки. Аниматоры - молодцы! Хорошие ребята, стараются. Отдыхом остались абсолютно довольны. Не шучу. Гостиница не понравилась, ну и что ж? На второй день, уже освоившись, знали куда и во сколько лучше приходить, как избежать толкучки, где нужно быть в числе первых, а где торопиться не стоит, надо ли ждать лифт или быстрее будет пешком и т.д. и т.п. Опыт!!! |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | холодная вода в море |
| Отзыв: | Хороший отель для тех, кто первый раз в Турции.
Сразу скажу, что я выиграла тур в этот отель, поэтому ехала по принципу "дареному коню в зубы не смотрят". Ехала вдвоем с сыном 7 лет на 8 дней с 1 по 8 июля 2015 года. В Турции я была 9 раз, в разных отелях, поэтому, поверьте, могу оценить отель... Аланья от аэропорта в Анталии расположена далеко, поэтому добирались до отеля 2 часа. Надо быть к этому готовыми! Русская девушка на ресепшене не очень приветливая, но никогда не даю деньги в паспорте для "хорошего" заселения, поэтому может поэтому и неприветливая. Дали номер с видом на соседний отель, теневой, поэтому было не жарко, даже кондиционер не включала. Номера старые, есть деформация мебели от влажности. В ванной постоянные перепады воды - то холодная, то горячая. Полотенца пляжные старые, с дырками и пятнами. Но все работало, ничего не текло. На пляже слышала, что у кого-то вода в ванной не спускала, у других кондиционер не работал, на ресепшене кивали, но ничего не делали, поэтому я к своему номеру не придираюсь. Питание, честно скажу, не 5-тизвездочное, причем далеко. Мяса (баранина, говядина) за 8 дней не было ни разу, даже в Турецкую ночь, одна курица, кебабы (невкусные), рыба морская (вонючая). Я первый раз такое видела. Во всех ранее посещенных отелях я объедалась бараниной, тушеной и на гриле говядиной (телятиной). Выбор салатов очень маленький, обычно в Турции очень интересные делают в отелях салаты, тут салаты по принципу "что осталось, то и перемешали". Бассейн большой, всем места хватало. Горки - хорошие, нравятся и детям и взрослым. Очень следят за безопасностью на горках, похвалю. Море. Все отзывы о том, что вода холодная из-за впадающей рядом реки, абсолютная правда. Первый раз трогая воду, я поняла, что придется мне плавать в бассейне, хотя я приезжаю для купания в море, не туссоваться у бассейна. Измеряли температуру на поверхности, оказалась +24 градуса. Ужас! Это в самый жаркий месяц лета - июле! На глубине вода теплая + 26. Пляж с крупной галькой. Я знаю, что ортопеды рекомендуют хождение по таким камням, но это очень тяжело входить и выходить из воды. Поэтому все купаются с пирса, причем так, быстро окунуться и обратно на пирс. Холодно! Что хочу похвалить в этом отеле, так это команду аниматоров. Молодцы - и русские и турки. Очень активные молодые ребята! Всех созывали, встряхивали, занимали, смешили. В итоге резюмирую: отель для тех, кто первый раз в Турции, кому не с чем сравнивать, кто не был в хороших отелях или для тех, кто хочет бюджетно отдохнуть. |
| Плюсы: | аннимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не 5 звезд.
Только сегодня вернулись из отпуска, впечатления свежи. В отель приехали около 9 утра, оставили чемоданы у стойки и пошли завтракать, потом переоделись и пошли осматриваться. Территория небольшая, но чистенькая, зеленая, ухоженная. Заселили в 12 часов, нас было двое взрослых и двое детей 10 и 12 лет. Комната достаточно просторная, две кровати - 2-х спальная и односпальная, потом принесли кровать-раскладушку, с размещением все в порядке. Но потом пошли минусы и чем дальше тем интереснее. Для большинства основной целью поездки является море, а вот с ним-то и проблема. Море холодное, толи из-за реки, что впадает в него примерно метрах в 200 от пляжа или течение там такое, непонятно. И оно не просто всё прохладное, а как будто в полосочку, плывешь вода освежает, а потом вдруг попадаешь в ледяную полосу, ощущение скажу вам еще то. Вход в море вообще камни и не маленькая галечка (она на берегу), а камешки от 10 до 20 см диаметром, без специальной обуви и особенно детям очень не удобно. Потом начались проблемы с обслуживанием номера. В течении первой недели каждый день после утреннего купания я ходила к дежурной с вопросом "Где наше четвертое полотенце?" Могли вообще забыть убраться в номере, могли использованные полотенца сложить горкой как будто принесли чистые, если меняли то опять приносили не 4 а 3. Отдыхали 10 дней, за это время один раз поменяли белье и один раз полотенца для лица, с банными постоянная проблема. На такое обслуживались жаловались многие. Питание, голодной конечно не останешься, а курицей обычно просто закармливают, но только не здесь. Когда приходишь в ресторан и видишь собравшуюся в одном месте толпу , это значит там появилось какое-то мясо, для отеля в 5 звезд это странновато. Много разных тушеных овощей и если в каком-то есть мясо, народ стоит и вылавливает его от туда. Вот с рыбой перебоев не было, она была каждый день. Один раз был шашлык, но его раздавали повара по три кусочка в тарелку, если скажешь что нас четверо положите больше, посмотрят так, то не хочется уже ничего. Лежаков на всех не хватает. Помните советский пляж, когда надо пораньше встать и занять место, здесь тоже самое. Я не привередничаю, но такое встретила в первый раз. В мае месяце с подругой тоже были в Турции, отдыхали в Фетхие и взяли отель 3 звезды, но такого бардака там не было. Первый раз от такого отдыха захотелось скорее домой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | анимация
отсутствие лежаков заход в море уборка |
| Отзыв: | 21.07.15г. Приехали в отель в начале 13.00. Нам предостав.
21.07.15г. Приехали в отель в начале 13.00. Нам предоставили обед. НО!!! Впервые нас размещали в течении 2-х часов (это время уже после 14.00). Предоставили вначале номер с одной кроватью. Отказались: мы не семейная пара,и спать на одной кровати для нас не комфортно. В итоге нам было сказано дословно: "отказались, теперь ждите, пока других расселят". Можно подумать, что предложенный нам номер, и отвергнутый нами, более никому не предлагали))) Если учесть,что с 2-х ночи мы были на ногах (самолет был рано утром), в самолете не удалось отдохнуть, то силы наши были на исходе. Хотелось элементарно принять душ, но на рецепшн нет даже комнаты, где можно переодеться. Наконец то дали номер. Убран кое как, возле тумбочек валялись бумажки, ватные палочки, нитки, балкон вообще не убирали....надеюсь,что сантехнику всё же мыли((. Сил не было опять поднимать вопрос о номере. Ужаснулись вечером, когда увидели,что постельное белье на одной из кроватей, в пятнах!!! Сомневаюсь, что застилая постели, горничные этого не видели!!! Еле добились, чтобы постельное белье поменяли. В обед следующего дня попросила на рецепшн обратить внимание на качество уборки нашего номера. Когда мы пришли в номер (было 10 вечера): у нас не только не убрались, у нас даже не вынесли ведро мусора!!!! Закончились границы удивления и возмущения!!!! Опять рецепшн, опять выяснение(((. Мы приехали отдыхать, а не выяснять отношения и требовать элементарные вещи! Очень неприятно. Далее качество уборки было тоже, очень среднее. После конфликта нам на кроватях слепили лебедей)) из полотенец, а на балконе так ни разу не убрались(((. Сделали вывод: бесполезно оставлять чаевые. Вторая проблема с которой мы столкнулись -это отсутствие свободных лежаков (на море и у бассейна). Я не исключаю, что туристы занимают места себе в двойне (и у моря и у бассейна).И такая позиция не приятна. НО, как оказалось дополнительные лежаки то есть!!! И, почти каждый день, мы искали того, кто их вынесет!!! Неужели нельзя оставлять лежаки в зоне отеля. Я не говорю о том, чтобы их расставляли, но приходилось искать как лежаки, так и матрасы. Вещи, согласитесь, элементарные, почему администрация отеля так халатно к этому относиться?! Третья проблема - заход в море. Галька, местами довольно крупная. Не поскупитесь на специальные тапочки-выручает). С пирса есть только одна лесенка, спустившись с которой ты попадаешь на 5-ти метровую глубину (и, кстати на лесенке сломана последняя ступенька). Во первых крайне не удобно пользоваться одной лесенкой, во вторых достаточно глубоко. Почему нельзя поставить дополнительные спуски на пирсе на разные стороны, на разную глубину?? Натянута спасательная веревка, туристы гроздями на ней весят))). Течение бывает серьезное, по камням можно проехаться в два счёта(((. Выходят из моря, опять же по этой веревке. Море прохладное (сказывается расположение горной речки, впадающей в море) По поводу еды не могу сказать,что изысканно. Голодным остаться нереально, но меню стандартно, разнообразием не балуют. В принципе съедобно. Вкусный кофе в лобио. Wi fi ловил через раз. Скажем так, мы отдыхали от интернета. По поводу анимации: вероятно детская не плохая. Что касается вечерних программ, за неделю была одна, более менее, достойная программа-турецкая ночь. Все остальные вечера-тоска, посредственные номера аниматоров. В отеле много турков, аниматоры, кстати, "забывали" иногда вести программу вечера, говоря по русски)). Если кого интересуют дискотеки, сообщаю - в отеле я их не наблюдала. На диско вывозили. Итог: если бы не наше чувство юмора, отдых был бы для нас испорчен. |
| Плюсы: | анимационная команда
уборка спорт бассейны пляж виды |
| Минусы: | кондиционер работат 2 час в день
отсутствие услуги предоставления няни для ребёнка безопасность для детей состояние номеров интернет |
| Отзыв: | Ощущение качества складывается из мелочей.
Был в этом отеле с семьёй (трое детей) с 30 мая по 12 июня, мы жили на 4-ом этаже в угловом двухкомнатном номере (окна выходят на море, дорогу и речку). До этого отдыхали с детьми в Хорватии, в 4-х звёздочном семейном отеле и были очень под хорошим впечатлением от него, но из-за изменившегося курса Евро, пришлось искать более бюджетные варианты среди которых выбрали Porto Azzurro, купившись на описание и обещания детской анимации. Отзыв свой пишу специально для отдыхающих с детьми для объективного восприятия ими возможностей отеля и планирования своего отдыха. Итак, начнём: Плюсы: - Красивый вид из окон номера на горы и речку. С балкона видно море. - хороший пляж с голубым флагом - спасатели (дежурят у водных горок и на пляже) - большие, чистые бассейны (есть лягушатник, глубиной 30 см для совсем маленьких), проверяемые местными надзорными органами на качество воды. Места у бассейнов нужно занимать рано, так как на всех их не хватает. - водные горки (работают двумя промежутками с 10 до 12 и с 14 до 16) - водный спорт (парашют, гидроциклы и т.д.) - спортивные развлечения (шахматы, стрельба из пневматической винтовки, гандбол и т.д.) - питание, несколько однообразное, но, почти, круглосуточное, с блюдами местной и европейской кухни, есть фрукты, ягоды, арбузы и т.д. - уборка номеров (мы старались особо не свинячить, но за тремя детьми не всегда уследишь). У нас была постоянная горничная, всегда оставляла очень чистый номер с убранными кроватями, свежими полотенцами и обновлённым набором мыла, шампуня и т.д.) - улыбчивый и отзывчивый персонал, среди которых много русскоговорящих сотрудников - международная анимационная команда с любимчиком всех детей, господином Ренато. Очень старается, но их всего 5 или 6 человек, на всех не хватает. - Ежедневная детская анимация, минидиско и миниклуб с горкой и качелями с отдельными анимационными программами для детей от 5-ти лет (поиск пиратских сокровищ, детский театр и т.д.) - бар с местными алкогольными и безалкогольными напитками и коктейлями, работает с 10 часов утра (я практически не пью, так что, качество спиртного оценить не в состоянии) - магазины на -1 этаже, большой ассортимент и высокие цены (если не торговаться) Несколько моментов, которые мне не понравились: - Качество номеров. Всё, вроде есть, но как-то криво - тюль на одном окне была порвана, сдвижная москитная сетка на балконной двери криво сидит в проёме, оставляя щель для проникновения комаров в комнату, на стенах грязные следы от прежних постояльцев, на потолке разводы от протечки с крыши, телевизор в одной комнате ЖК, в другой ящик из прошлого века. Двуспальная кровать для взрослых есть, но шириной всего 160 см – тесновато, обычно, в гостиницах ставят от 180 см. Очень посмешила бумажка, приклеенная к стене в ванной комнате с текстом типа «Просим Вас не наливать полную раковину, так как она может не выдержать и упасть вам на ноги». - Кондиционер центральный, включают его на 2 часа в день, с 14 до 16. Ночью он не работает, окна открыть невозможно из-за шума проезжающих автомобилей. В итоге, спали с закрытыми окнами, утром просыпались в испарине и духоте. - Комары, видимо, из-за близости речки. На одну ночь оставили приоткрытым окно, как результат, утром проснулись покусанные комарами. - Рестораны. В стоимость проживания у нас входили два похода в рестораны на 1-ом этаже (один с местной кухней, второй с рыбной). Оказалось, с детьми туда не пускают, а услуги няни отель не предоставляет ни на платной, ни на бесплатной основе. В итоге, нам это "простили", т.е. в ресторан мы так и не попали, так как не с кем было оставить детей. - Интернет. Соединение есть только в лобби на 0-ом этаже и в барах возле бассейна, соединение постоянно прерывается. Когда оно есть, скорость его всего 0.09 Мбит/с - на получение и 1.06 Мбит/с на передачу. Письма, присылаемые по работе приходилось скачивать по 20-30 мин. Специально для сомневающихся выкладываю протокол замера скорости http://www.speedtest.net/my-result/i/1261900199 - Телевидение. Формально, есть 3 или 4 российских канала, но за две проведённых недели я не видел на них чистую картинку, изображение транслируется с постоянными помехами и прерываниями. - Море. Оно холодное, по крайней мере, в начале июня. Причина – горная речка, которая впадает в него прямо возле отеля. Проверял это лично с ребёнком, дошли до речки, вода в ней ледяная, течение очень сильное. Место впадения в море видно на моих фото. - Миниклуб. Не понравился слабый контроль за детьми на территории миниклуба, откуда они могут самостоятельно уйти, т.е. факт сдачи ребёнка в миниклуб не означает, что вы его там-же и найдёте. Из-за того, что с детьми находится только один аниматор, он не в состоянии контролировать всё происходящее на площадке. Иногда, между детьми происходят неконтролируемые стычки. В целом, отель оцениваю на три нормальных, европейских звезды. До пяти звёзд, он, конечно, не дотягивает. Осталось ощущение, что не хватает хорошего управляющего, который смог бы довести работу персонала и состояние оборудования гостиницы до уровня четырёх звёзд. Не хватает для этого мелочей, а ведь из них складывается ощущение качества. |
| Плюсы: | перекусы
интернет |
| Минусы: | сам отель |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с 03.06.2015 по 12.06.2015 вдвоем.
Отдыхали в этом отеле с 03.06.2015 по 12.06.2015 вдвоем с женой. Начнем с хорошего 1) вид из номера был хороший на море и речку, в номере все работало хоть не новое. 2) Интернет ловил хорошо почти везде на рецепшине у бассейна и во всех барах, даже в номере но не всегда. 3) Понравились очень перекусы особенно лепёшки. Ну на этом хорошее закончилось дальше один негатив. Начнем с питания однообразное чередовали через день. Выбора не было на завтраках кроме омлетов и фруктов с рисом есть почти нечего, обеды так себе, ужин по интереснее. Удивило что на завтраках было мало сладостей а на ужине их уйма. Мороженое также дают тока во время ужина. Но голодными не были (перекусы спасали ). Уборка в номере не знаю была она или не была застилали кровать выносили ведро с мусором и кажись все, ведро одно только в ванной в комнате его очень не хватало по крайне мере нам. На балконе еще с первого дня с пляжа в обуви принесли мелкие камни и песок не разу не убрали. А, еще в ванной хоть пол вытирали и полотенца меняли каждый день. Отель сам грязный, хоть персонал старался но его видимо не хватает. На лестнице кто то пролил кофе вроде и обронил фрукты та это некто не убирал почти двое суток. Анимация обычная нечего такого. Заселили нас в начале 14-00 и то неохотно и со скандалом, кого-то только после трех. Объясняли что в номера еще не освободили. Из-за речки море холодное и пресное, ходили купались на соседний пляж через мост минут пять ходьбы. Там гораздо теплее. На отметке -1 располагаются магазины всякие цены в них нормальные, не понравилось одно что там курят продавцы из-за этого сильно накурено вентиляция не справлялась. Кондиционер работает тока в определенное время с 15-00 17-00 толи с 16-00 до 18-00, в итоги мы им не пользовались, спали с открытым балконам с реки шла прохлада и слышалось пение лягушек а также шум машин. Радовало солнце море и фрукты (черешню и клубнику покупали в магазинчике у светофора через мост, цена черешня 4 клубника 2 доллара но не торгуясь брал по пол кило черешни и клубники отдавал всего 2 доллара). Отдых удался, отель самый худший из которых мы отдыхали хоть в пятерке были в первые |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Реальный отзыв для правдивых отдыхающих.
Всем привет! Мы отдыхали в отеле с 16 по 29 мая 2015г. Семья с 2мя детьми. Детям по почти 4 и 9 лет. По размещению ставлю 5, потому, что нас заселили без доплат в фэмели рум. Номер странный тем, что разделен перегородкой с раздвижной дверью и в одной из этих комнат нет окон и свет очень приглушенный. Мы ее называли- "темнушка". Стоит подумать руководству об освещении хорошем в этой комнатке. Ковролин пятнами весь. В номере 2 телевизора, холодильник маленький, кровать 2-х спальная и 2-е кровати односпальные. Что нас удивило и напрягло- что нет пододеяльников в постельном комплекта, мы не знаем, кто под одеялами до нас спал.((( Постельное поменяли только перед нашим отъездом. За сервис 3- постоянно приходилось просить то полотенца, то моющие принадлежности... Халатов и тапок нет. Зубных щеток и пасты тоже. Ванная и вся сантехника работала нормально. Сушилка на балконе служила исправно. Пол пылесосили раз в три дня. С детьми конечно грязно и пыльно. И еще от дороги пыль. Наш номер выходил на дорогу и торец отеля- на реку. Про реку. Море холодное- в прошлом году, даже неделей раньше были на несколько отелей ближе к Алании, купались. Тут очень холодное море сверху, и ниже ко дну теплее, чувствуется разница. Работники в отеле тоже говорят, что сверху водичка- от реки холодная постоянно. Море мы не получили практически. ((( [Удалено модератором]. Про питание- вам сюда если вы любите: из фруктов: яблоки и апельсины, груши. Другого не дают. Конечно, пару раз давали мелко порезанную клубнику или с бананом в сметане. И еще пару раз зеленые абрикосы.((( И ВСЕ! из гарниров: макароны, рис, картошку. Без комментариев. из рыбы: селедку, тилапию и скумбрию. О, один раз давали форель речную. Зелень? Рукола, петрушка, салат, укроп. Офощи? Огурец, помидор, перец. Поверьте, если вы считаете, что это много, то когда ты все это видишь- то это минимум и всегда так! Супы- не могу сказать, что это супы. Больше бульоны с кукурузой или вермишелью. Причем, мы совсем не капризные в еде. Но выбора совсем тут нет! Шеф-повар молодец, все свежее, из минимума продуктов он хоть что-то готовит. Кто видел и ел в отеле арбузы или роллы? Мы- нет!!! На мой вопрос про арбузы, клубнику, дыни, нектарины мне ответили, мол своих в Турции пока нет, а привозное мы не даем. Смешно.(((( Мы все "привозное" на рынке покупали.))) Клубника- 2 доллара, черешня 4 доллара, арбузы и дыни примерно так же - не дорого. Интересно еще и то, что пришедшим позже времени открытия на прием пищи могли довольствоваться только остатками еды. Никто не станет приносить например новые сладости, жарить мясо или рыбу. Ну вот не успели к началу - и не успели.((( Мест практически невозможно было найти тоже, если вы приходите на полчаса позже. Мы поэтому приходили в ровно. На работу тут все приходят не раньше 9 утра, и вся уборка отеля и территорий начинается в это время. Почему в других отелях все к утру уже чисто? Если после обеда вы решите поплавать в бассейне- будьте готовы к мусору на полу и лежаках, от предыдущих отдыхающих. Когда убирать будут? Правильно- завтра утром. Пол правда, смоют вечером. Почему тут все так средне и с напрягом делают для гостей? Почему руководство отеля честно не напишет свои 4* эконом? Большое спасибо отдыхающим с нами в одно и тоже время- без вас была бы совсем тоска! Рузанна и вашему СПА-центру огромное спасибо за качественный массаж и улыбки! Желаю всем хорошего отдыха в других отелях, честных и на 5*!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с питания. С карьера сразу в омут. кормят всякой ва.
Начну с питания. С карьера сразу в омут. кормят всякой ватой. честно, на пляжном отдыхе в первый раз, но разочаровало, не совсем уж, но вместо сока обыкновенный инвайт, если салаты, то они все похожи друг на друга и в таком духе.. То что мясо у них отсутствует, (свинина) это ладно, традиции и все такое, но могли бы одним днем в неделю порадовать, как ни крути - русских куча- мясо любят все. И еще , дальше приложу фото с названиями супов, их обычно было два на выбор. ну в общем улыбнетесь) По размещению: я бы сказал хорошо, небольшая доля упорства (качество многих русских) и нас разместили в номере с хорошим видом и так как нас была компания - всех на одном этаже. уборка номеров -средне, но все полотенца чистые и приятные. Пляж: как в обычной русской песочнице, только вместо песка галька, но весь мусор и все бутылки на месте:) (нет, я не русофоб)) родину люблю) а так.. шезлонги есть, пирс средний. но по хорошему внимания нужно ему уделить больше, так как времени там люди проводят много. Сервис в отеле: это хорошая часть отзыва!) сервис, а именно девочки на ресепшене очень отзывчивые! что не могло не порадовать. обращался то с одним, то с другим столько раз!, что спустя полгода помню, что девушку зовут Гуля, это скрашивает многое. за это спасибо.) да и в целом приветливые и опять же отзывчивые официанты. Что еще: по мелочам... вайфай , ну {удалено модератором}, что тут сказать, его нет)) в бассейн ни ногой не заходил, он говорят ядовитый от хлорки, но дети купались как ни в чем не бывало)) странно вообще это, вроде на море приехали. в общем средний отель.. эконом класса я бы сказал. заявлено 5 звезд..??? по-моему они что то курят..... я бы назвал четверкой... 4* наверное отчасти из за расположения, говорят вроде это сильно влияет на присвоение звезд... резюме: хочешь на море, денег не много, можно съездить.. думаю все же по большей части ценник более менее адекватен... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первая поезда в Турцию.
Начну как говориться обо всем по порядку. Засели только в 14.00, при том, что приехал туда в 06.00 утра по местному времени. Расстроило не сама продолжительность заселения (ожидания), а то, что пришлось ждать заселения в холле, отель не предоставляет возможность переодеться и сдав вещи на хранение отправиться на пляж, что бы не мозолить глаза. После заселения выяснилось, что номер, который был предоставлен мне оказался без балкона (на сайте информация об этом отсутствует). Кондиционеры работают по не понятному графику. Был случай, когда я находился в номере с включенным кондиционером, и в дверь постучался работник отеля с инструментами и сказав проверка кондиционера, прошел к нему и что-то в нем сделал отверткой, после чего он перестал работать. На следующий день после заселения, была встреча с гидом. На встрече я сказал, что впервые раскалывается голова и таблетки не помогают, а так же то, что нахожусь в Турции и полагаюсь на его рекомендации, на что он порекомендовал мне в один день, поехать в баню с массажем, а после нее поехать на автобусную прогулку. В общем отнесся по принципу продать и отвертеться. Благо обстоятельства изменились и прогулку перенесли. имени его так и не запомнил, т.к. видел только в день знакомства и сдачи ваучера и все. О смене времени вылета сообщил объявлением на шкафу возле входа в отель (вешает после семи вечера, на следующий день). Хотя мог позвонить в номер или на худой конец подложить записку под дверь номера. На третий день пребывания долго не мог попасть в номер (около 40 минут). Все это время бегал от номера к ресепшену, доказывая, что предложенные ими решения не работают. Проблема оказалось банальной, села батарейка в контроллере карты в двери номера. На сафари познакомился с другим гидом (Николай) того же от ТезТура, которым все были абсолютно довольны (активный, веселый, отзывчивый). Многие из-за него записались на ночную прогулку. Еда вообще отдельная история, знакомые целые сутки провели в номере на следующий день после заселения с болями в животе, (полного спокойствия от пребывания в отеле так и не наступило) у меня была почти все время небольшой дисбактериоз (диарея). Почти все из предложенного было сделано из макарон, а соусы сделаны из томатов. Выбор сыров очень скудный. Такое чувство, что мясных продуктов вообще нету, лишь иногда рыба и непонятная курица. На поздний ужин дают подогревая то, что не съели днем (если учесть, что его еще на ужин давали и оно стояло постоянно подгреваясь в течении нескольких часов каждый рах в теплую погоду). С фруктами тоже беда, зеленые мандарины и жесткие апельсины с зелеными твердыми яблоками Питание в отеле только по графику, пропустил, жди когда наступит время, а до этого пей чай, коктейли и алкоголь. Возле пляжа был бар. еда в котором была как в магдональдсе. Работники ругались, если до начала времени кто-то из постояльцев брал продукты или фрукты и закрывали леточной оградкой. В общем отношение работников было не из приятных, чувствовалось во всем, что им еще надо, алкоголь же есть! Алкоголь кстати был только местный. Употреблял только джин тоник и немного пива. Для отдыха семьей не рекомендовал бы (питание хварает), за эти деньги, что просят, можно найти по лучше. Молодежи практически нет. Была хорошей и приятной лишь погода и море! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался.
Добрый день. Недавно вернулись из отеля и пока воспоминания в памяти моей не угасли, решила оставить отзыв. Отель выбирала долго по нескольким критериям, во-первых: цена и качество, во-вторых: море и пляж и в третьих расположение отеля относительно этого самого моря. Летели мы через туроператора BRISCO к нему никаких претензий, в аэропорту встретили, доставили, Наталья (отельный гид) всегда находилась в отеле и помогала решать любые вопросы, отдельное ей спасибо. Теперь относительно самого отеля. Начну с заселения. В отель мы приехали после 12 часов ночи, заселили нас быстро, сразу нацепили браслет, забрали паспорта и минут через 15-20 выдали ключ от номера. Хотели положить 20 дол. в паспорт, но увидели как все деньги возвращают обратно, объясняя это тем, что отель переполнен. Номер нам достался на 2 этаже 1234 с видом на соседний отель и кусочек моря, но огорчило не это. Номер семейный с перегородкой, в одной комнате широкая кровать, а в другой одна двухъярусная, что для нас слегка удивило, так как рассчитывали на три отдельных кровати. Решили сходить на рецепшн и попросили переселить, на что получили ответ о том, что отель переполнен и вообще у вас оплачен стандарт, а мы вам дали семейный и что вам переселят в стандарт через 2-3 для, а там всего две кровати. Вернувшись в номер, более детально рассмотрела вверенное нам помещение. Начну с ванной, все работало, ничего не подтекало, полотенца были без пятен к этому никаких претензий, в самом номере очень слабое освещение (одна лампочка в коридоре, над зеркалом в большой комнате, два торшера с очень рассеянным светом на прикроватных тумбочках и одна напольная лампа в комнате с двухъярусной кроватью). Много писали про кондиционер и его работу это действительно доставляло некоторые неудобства, но проблемой это не было все-таки не самый жаркий сезон. Удивил мини-бар я так и не поняла принцип его работы толи это просто тумбочка с водой, толи он все-таки выполняет функцию охлаждения, но каким образом я так и не поняла, в остальном никаких претензий. Убирались ежедневно, приносили воду, меняли полотенца, белье меняли, но я не поняла как часто. Номер достаточно чистый, хотя, на мой взгляд, пора делать ремонт, но это не критично, особенно, после прочитанных отзывов, ожидала худшего, но я не привередлива, так как в номере только ночевали, сейф не брали, вещи не прятали, ничего не пропало. Территория. На мой взгляд, не самая маленькая, была в отелях, где ее практически не было, есть где прогуляться, все красиво и ухоженно. В первой половине дня, после полива газон превращался в болото, это не радовало. Плитка около бассейна очень скользкая, когда намокает, стоят предупреждающие таблички, но это мало помогает, падали в основном дети, которые носились без присмотра родителей. Всего на территории три бассейна, большой с разной глубиной, детский и отдельно бассейн для водных горок, очень удобно, что можно плавать и не боятся, что в тебя кто-нибудь врежется. В основном бассейне вода холодная, особенно утром, но это даже хорошо, освежает. На горках катались в основном дети, никаких очередей не было, всегда можно прокатиться. Бар находится между морем и бассейном, там всегда небольшие очереди, там же находится туалет и вход на дискотеку. На дискотеке чудовищная однообразная музыка это мнение всех отдыхающих не зависимо от возраста, пола и музыкальных предпочтений. Отдельно хочется рассказать про море. При выборе отеля в первую очередь обращала внимание даже не на пляж, а на дно. Огромным разочарование было то, что там нет песка, на пляже кое-где попадаются небольшие островки остальное галька всех цветов и размеров. В принципе была к этому готова, утешала себя наличием понтона. Когда же мы в первый раз пришли на пляж нас ждали коричневое море, галька и скелет понтона. Как оказалось, за пару дней до нас был шторм, понтон размыло, а в море вытекли грязь и глина с гор (спасибо реке). Что касается самой реки, то действительно из-за течения получается странный эффект холодных потоков пресной воды на поверхности и теплых морских внизу. Проблему с галькой решили с помощью тапочек, купленных в магазине при отеле, а проблему коричневой воды море решило самостоятельно через пару дней. В остальном море радовало, теплое и чистое. Питание. Когда прочитала кучу отзывов про инфекцию и отсутствие еды пришла в ужас, особенно после фотографий с яйцами, не буду писать, что для меня еда не важна, одним словом щи да каша это не моя пища. Так вот, начитавшись ужасов про отсутствие еды, инфекцию, да и после ночного супа сразу после заселения была готова к худшему. Однако когда пришла на завтрак к 8 часам, успокоилась. Было все, что и в других турецких отелях. На улице готовили омлет и жарили хлеб с молоком и яйцом, может было что-то еще, но я не видела. Один раз опоздала и пришла около 10 часов, вот там действительно были только яйца, хлеб и сыр с колбасой, но как потом объяснили это у них поздний завтрак, для проспавших или особо голодных. Что касается очередей, они есть, но если приходить через 30-40 минут после начала обеда или ужина, то обычно все голодающие уже едят и можно спокойно взять, что тебе необходимо. Н улице пекут вкусные лепешки, в баре готовят бургеры, нагетсы, шаурму и картошку, но за ними снова очереди. Одним словом где есть еда или напитки – всегда очереди. Я не эксперт в алкоголе поэтому не могу сказать ничего не плохого, ни хорошего. Сухое вино я не люблю, впрочем, как и светлое пиво. Несколько раз брала раки, чем-то отдаленно напоминает самбуку, про водку не знаю не брала никогда. Во всех барах и ресторане стоит аппарат с кофе, в котором кроме кофе, кофе с молоком и горячей воды нет ничего, а вот в баре на рецепшн он заполнен полностью. Ходила в ресторан рыбный аля-карт. Понравилось, что не было детей. Будьте готовы к тому, что ресторан аля-карт в этом отеле услуга необязательная, то есть это дополнительный бонус к отдыху, если вам не с кем оставить свое чадо в этот ресторан вам не попасть. Анимация. Утром зарядка, волейбол, стрельба из ружья, водная гимнастика. Вечером шоу-программа, один раз за 12 дней вывозили в Аланию на дискотеку. Про детскую анимацию ничего сказать не могу. Знаю, что разрисовывали футболки, сумки, тарелки. Общее впечатление. Отель мне понравился, тем более за ту сумму, которую я заплатила. Была в отелях и дороже и дешевле в этом же регионе. Это единственный отель из всех где я была, где в столовой от еды не пахло скисшими овощами. Все было вкусное и свежее, за все время отдыха никаких проблем с пищеварением не возникало, хотя под конец устаешь от однообразной еды. Инфекции тоже нет, во всяком случае, не от кого из отдыхающих не слышала, скорых у отеля не видела. Как и в любом отеле по системе все включено отдых однообразный, так что будьте готовы себя развлекать. Я пару раз ездила в Аланию, ходила на рынок в сторону Анталии. Отель на 5 звезд не тянет, но это твердая 4, не понимаю людей, которые его сравнивают с 3 – 4, которые в разы дороже, если так случится, что поеду в этот регион, то скорее всего остановлюсь здесь, так как не вижу смысла отдавать за Турцию больше 20000 рублей с человека и тут дело даже не в звездах. Надеюсь, что мой отзыв для кого-то окажется полезным, если будут вопросы, спрашивайте обязательно отвечу, спасибо за внимание, всем хорошего отдыха и отличного настроения. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не плохой, но на 5 не тянет, скорее 4-
Приехали мы. Отель не плохой, но на 5 не тянет, скорее 4- Приехали мы в отель в 8 утра, заселили нас ближе к двум часам и да же что с нами двое маленьких детей не помогло быстрейшему заселению, но это ни чего страшного, мы переоделись и отправились гулять. Номер нам достался с видом на море, реку и дорогу. Трасса довольно оживленная и при открытом балконе её хорошо слышно, нам она в принципе не мешала, мы хорошо засыпали после активного дня. Уборка в номерах ежедневная, здесь пререканий нет. В номерах есть всё что присуще пятерке, зубные щетки, паста, бритва, и т.д. В целом отель имеет большую территорию, водные горки и три бассейна. Когда то это по видимому была хорошая пятерка, но сейчас уже ремонт довольно старый и грязно, да же скажу очень, стекла такое впечатления мыли в начале сезона. А вот аниматорам надо отдать должное, молодцы ребята, особенно девочки из детского клуба. С детками занимаются отлично, дискотеки детские вообще супер. Питание!!! Вот это ужас!!! Если честно когда перед поездкой читала отзывы то не поверила, а зря. Вот здесь отель да же на 4 не тянет. Я не привередливая в еде, много мяса мне не нужно, а вот муж действительно голодал. Разнообразия вообще нет, мы в прошлом году отдыхали в 4, там и то ассортимент в три раза больше был. На завтрак приготовитесь есть одни яйца))) овощи-огурцы порезанные вдоль и колечками)))в разных тарелках вот вам и разнообразие)))рыбы много, но только речная форель и скумбрия. Может это конечно нам так "повезло", потому что в последние два дня появилась курица на гриле. Но так что бы кусок курицы или мяса, то кого не было. Порадовало мороженное, очень вкусное!!!! дают на ужин, вот его мы наелись. Вся еда заправлена сильными приправами, детям есть не возможно. Детского меню нет. И еще очень интересный факт, в отеле есть два ресторана, в которые можно записаться и посетить один раз, но С ДЕТЬМИ туда НЕ ПУСКАЮТ, вот так семейный отель, сказали найдите кто с детьми посидит и приходите пожалуйста))) При отеле есть сувенирный магазин, цены там да же меньше чем на базаре, у них там сейчас распродажа, так что сувениры вполне можно приобрести и в отеле. А если всё же хочется на базар, то можно дойти пешком и ли доехать на бесплатном автобусе он ходит каждый час или на газеле 1,5 $ Экскурсии так же можно приобрести на этом базаре(в три раза дешевле чем у гида). В общем наберитесь позитива и тогда в этом отеле можно отлично отдохнуть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не портите свой отпуск в этом отеле.
Отдыхали двое взрослых и ребенок 5 лет 13-20 сентября. Отель очень расстроил. Я не требовательный человек и отель выбирали подешевле, но этот был хуже всех скептических ожиданий. Самый большой минус - еда, а точнее ее отсутствие. За 7 дней мясо было один раз на ужин, готовили на шампуре как для шаурмы и один раз котлеты на углях. Курица была три раза, два из них на углях, зажаренная до черноты. В основном была рыба в двух видах: целая тушка на углях (много костей, для ребенка не выберешь) и кусочками тушеная, тоже костлявая и невкусная. Печень раза три была, не жевалась. Уж на что в Турции всегда много овощей, здесь даже баклажаны были только один раз. Изо дня в день одно и то же, питались утром омлетом (выстояв очередь), днем и вечером рис, спагетти, картошка-фри и помидоры-огурцы. Булочки утром тоже невкусные. Из десертов редко бисквиты вкусные, остальное время традиционные желатиновые муссы и пропитанные сиропами печенюшки. Не каждый вечер, но было мороженое, местная Альгида, вкусное. Из фруктов были яблоки, виноград, апельсины, сливы. Нектарины были пару раз, нам не достались, мандарины кислые. За турецкими лепешками стояла часовая очередь. Днем в баре гамбургеры с подозрительной котлетой, она какая-то синтетическая. А, нагеттсы еще мой сын ел, они тоже полуфабрикатные, весьма ненатуральные. Не знаю чем кормили маленьких детей, для них ничего удобоваримого не было вообще. Даже с чаем были проблемы: то черного не было, то наоборот кроме черного нет ничего. Посуда действительно попадалась плохо вымытая и вся с отбитыми краями. Номер потрепанный, но более-менее чистый, воду в мини-баре ни разу не пополнили, хорошо хоть в ресторане бутилированная вода в неограниченном доступе, носили оттуда. Убирались неплохо, даже без чаевых, испачканную простынь поменяли, мыльные принадлежности пополняли. Опечалила банкетка с отломанным колесиком, а я ее пыталась использовать в ванной для ребенка, потому что иначе он до раковины не доствавал, так на шатающейся колченогой и стоял. Заселились втроем, полотенец было два, попросила на ресепшене занести третье, не дождались. На следующий день сами подкараулили горничную и у нее попросили. Лифт медленный очень и постоянно проезжает мимо этажей. Ходили пешком фактически с 5 этажа (называется он почему-то вторым, но в отеле -1 где ресторан и выход на территорию, 0 - где ресепшен, загадочный М, а потом уже идет 1,2 и т.д.). Кондиционер центральный и работает по часам, с 14-30 до 17 и с 21-30 до 24, если днем еще в номере не находишься, то ночью печально... после полуночи живи как хочешь. У нас был номер на соседний отель, до него максимум метров 10 и очень шумит их кондиционер. Wi-Fi только в лобби, очень слабый, часто не работал вообще. Кто хочет быть на связи или работать удаленно, забудьте об этом. Пляжные полотенца выдают и меняют по оригинальной схеме. Получить чистое полотенце можно только в обмен на карточку с 8-30 до 10, но если придешь к 10, их скорее всего не будет. Сдать нужно до 20-30, иначе утром поменять полотенце нельзя, ходи со вчерашним. И те, что доставались, были небольшие и в пятнах. Территорию убирали плохо, конкретный пример: ушли от бассейна перед обедом, оставили на столике тарелки и пустые стаканы, шли уже в темноте на мини-диско, все продолжало стоять на столике. Швы на водяных горках царапают. Вечерние шоу не вызывали особого интереса. Список на неделю: сб караоке, вс живая музыка (кто ему сказал, что он умеет петь?), пн мисс отель, вт турецкая ночь (единственное, где есть приглашенные артисты), ср мистер отель, чт комеди клаб силами аниматоров, пт лотерея. Кстати, турецкая ночь в их понимании - это 4 петарды на торте. А теперь два плюса: бассейн чистый, море тоже. Мы плавали и загорали. Пляж галечный, но и без обуви ходить можно, с пирса можно кормить рыбок. С шезлонгами у нас проблем не было, видимо, потому что уже спад сезона. Резюме: если совсем ограниченный бюджет, то и этот отель сойдет, все лучше нашего побережья. Но лучше заплатите немного больше и езжайте в другой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день!!!Хочу поделиться отзывом об отдыхе в этом от.
Добрый день!!!Хочу поделиться отзывом об отдыхе в этом отели.Приехали днем.Говорят заселение будет после 14,но можем заселить и щас, но только в семейный номер с другими приезжими. Сначало удивление,но после уговоров согласились(преимущество сейф бесплатно и вино с фруктами в номер),заселили меня с мужем с ребенком и подругу с ребенком.Шведская семья.Плюс бонус семью моей сестры заселили тут же,на наш этаж.Бесплатный сейф ждали до вечера ,как оказалось нет свободных.После долгих просьб наконец то у нас появился сейф.Ладно это все мелочи.Все таки отдыхать приехали а не в номере сидеть.Полотенце пляжные были только до 9,после говорили что поздно пришли,и их больше нет(аргументировали,что выдают 300 шт.на весь отель).Вообщем на солнышке обсохните.Про еду даже нечего сказать.За все время пребывания утром-яйца(омлет,варенные.глазунья),оладушки были 2 раза,также картошка оставшиеся с вечера(холодная),и булочки(после 9 тоже заканчивались).За все время пребывания мяса не было вообще.курица в непонятном виде и рыба.Детки рыбу не ели,приходилось кормить картошкой и овощами.Кто не есть рыбу просто БЕДА!Про посоду: тарелки не домытые,столовые приборы приходилась искать по всей столовой.Просто ужас.В отели 3 лифта,и в последние наши дни один сломался,приходилось ждать по 10 минут, чтобы доехать до своего этажа(ребенок был в коляске).Все ждали сделают,а они написали просто "Закрыт по техническим причинам" (это видно проще ,чем его ремонтировать).Но теперь не много о хорошем.Пляж нормальный,море супер,кормили рыбок,детки в восторге.Бассейны тоже порадовали и для малышки нашей был и для старшеньких.Бар у бассейнов единственное место ,где у нас питались дети(гамбургеры,фри,макароны). Ну а теперь о рыбном ресторане.Куда нас записали бесплатно!!!!Сначало детям принесли детское меню (фри,нагенсы),все в холодном виде,есть просто не возможно.После 15 минут ожидания принесли рыбку.Рыба к счастью оказалась вкусной и горячей. Были во многих отелей 5*,но в такой "пятерке" первый раз.Этому отелю больше 3* не быть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас.
Здравствуйте! "Отдыхала" в этом отеле с мужем и ребенком 5 лет с 4 сентября по 15 сентября 2014 года. Ехали с позитивным настроем на отличный отдых.Трансфер аэропорт-отель на отлично, в 13-40 прибыли в отель, разместили около 15 часов. Номер на 3 этаже 1327 с видом на реку, море, дорогу и мусорки на заднем дворе. Номер приличный, убирались хорошо, только постельное белье с пятнами менялось на чистое и тоже с пятнами. Видимо оно все такое у них. Меняли полотенца почти каждый день. В ванной комнате по приезду были 2 набора зубных щеток с пастами, бритвенный станок с кремом для бритья, спонжи, ватные палочки, пилка для ногтей, по 2 геля для душа, шампуня и бальзама. Были приятно удивлены. В целом к номеру и уборке претензий у нас не было. Питание в отеле ужасное. Выбора нет! А есть одни макароны каждый день это мрак. Один раз видели картошку фри в ресторане и два раза в снек-баре. Вечером жаренная рыба, курица или печень как подошва, или еще лучше - баклажаны в кляре! Да, еще есть фасоль 3-х видов, выбирай - не хочу! Выпечки вообще нет. В первый раз встречаем в Турции отель, с такой гадкой едой. Единственная пицца - на фотографии в лифте! Везде очереди, потому что на весь отель одно блюдо с макаронами, одно блюдо с курицей и т.д. Очень-очень-очень грязная посуда. Блевали всей семьей, хуже всех было ребенку. Из 12 дней отдыха лечились 6. Ситуация, в которой ребенка рвет и поносит всю ночь с периодичностью 20 минут, очень сильно подрывает доверие к отелю. Экономят на всем. Кондиционер работает по времени, которое в последствии сократили. В отеле очень душно. В общественных помещениях кондеи не работают. На претензии, предъявленные на гэст релейшн (не только нами) по поводу грязной посуды и массовых отравлений, сидевшая там {вырезано модератором}, сказала что это не проблемы отеля и чтоб мы обратились к своему туроператору с просьбой сменить отель. В Турции далеко не в первый раз, худшего отеля мы не видели. За 12 дней отдыха мы заплатили 90 тысяч рублей, ориентируясь на местные отзывы очень пожалели что не выбрали другой отель. Концепция данного отеле не "Все включено", а жри, что дают и не выступай. За что бы вы не взялись в отеле руками, оно так и норовит заскрипеть и отвалиться ( например, лестницы в бассейне). Пляж при отеле грязный, галька в перемешку с объедками и окурками. Не убирают в принципе. Из плюсов: дружелюбный персонал и ребята из анимации. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | КАТАСТРОФА(((.
Всем доброго времени суток! Отель оставил о себе негативное впечатление, о чем и спешу поделиться с остальными отдыхающими, для того, чтобы больше никто не смог попортить себе отдых. Начну с дороги в отель. В этом плане нам очень повезло, так как у нас получился "ВИП" трансфер, у нашего тур-оператора были только мы. Доехали достаточно быстро, около 1,5 часа (при том, что обратно трансфер получился групповой и дорога до аеропорта заняла около 3х часов). На половине пути нас остановили в маркете, для того, чтобы сходить по нужде, покурить, купить сладости и т.д.. Сразу бросаться и покупать там сладости и сувениры я не рекомендую, так как прогулявшись до Alara Grand Bazar можно поторговавшись купить дешевле. Из плюсов, в этом маркете можно вдоволь напробоваться сладостей)) В отель мы приехали рано - около 9 утра, нам тут же выдали браслеты, после чего мы направились на завтрак. Попали уже под конец завтрака, по-этому удалось только немного перебить голод и выпить кофе. Так как заселение в 14.00 мы решили одеть купальники, попросили на рецепшен карточки на полотенце (полотенца,кстати, через раз грязные и вонючие) и направились на пляж, чтобы отдохнуть с дороги. Пляж. Единственное место в отеле заслуживающее оценку - 5. Море - замечательное!!! Чистое, прозрачное и ооочень теплое. Пляж галечный, который в разгар дня очень нагревается, по-этому лучше, по крайней мере доходить до воды, в обуви. Лежаков всегда хватало, приходить пораньше нужно было только тем, кто хочет занять их в тени. Номер. Заселили в 14.00, как и было оговорено. Из плюсов - номер на 2м этаже, не приходилось долго ждать лифт, так как ходили по ступенькам. Из минусов - не смотря на то, что на сайте указано, что все номера оборудованы балконами, в нашем его не было (номер практически над рецепшен - 1003). В номер нас не провели, пришлось искать самим - мы люди не гордые)) Были неприятно удивлены, так как заселили в номер с одной двухспальной кроватью - хотя было известно, что номер не для пары, а для отца со взрослой дочерью. Обратились на рецепшен, для того, чтобы нас переселили в номер с двумя постелями, в чем нам было отказано - так как, якобы, свободных номеров нет. При этом нам пообещали принести дополнительную кровать, о чем в последствии забыли и нам пришлось вечером еще раз об этом напоминать. После напоминания нам принесли только простынь и покрывало (кстати, покрывала очень жесткие и неприятные к телу), потом еще долго обьясняли, что нам нужны не только покрывало и простынь, а еще и кровать. С горем пополам разобрались и наконец-то смогли поспать после 2хсуточного бодрствования. Комната обставлена очень бедно, мебель старая, телевизо маленький. В ванной обнаружили сломанный смеситель и при попытке принять душ вся ванная комната оказывалась мокрой (повезло, что через несколько дней мы встретили в соседней комнате ремонтника, который починил нам душ). Каждый день в 6 утра нас будил мусоровоз, который ездил под окном и очень громко сигналил, также громко работал кондиционер, что тоже не способствовало сну(( Главный ресторан. Обслуживание - хорошо, официанты - внимательны, всегда оперативно убирали со столов и меняли скатерти. Еда - остается желать лучшего. Есть практически нечего, выбор скудный, особенно для вегитарианцев, даже, если и есть какае-то овощная подливка, ты обнаруживаешь, что в нее набросали то сосиски, то какой-то фарш. ОБЯЗАТЕЛЬНО нюхайте еду прежде, чем положить себе в тарелку, так как очень часто попадалась пропавшая пища, неоднократно слышали жалобы о несварении и отравлениях, но нас, к счастью, обошло стороной - так как очень тщательно выбирали блюда для трапез. Единственное исключение - это Турецкая ночь, был выбор блюд и все, что мы взяли - было достаточно вкуссно. Разочаровали нас десерты - есть нечего и постоянное однообразие. В рестораны а-ля карт не ходили, по-этому сказать ничего не могу. Аниматоры - большие молодцы, развлекают народ, как только могут, при весьма скудной анимационной программе. Те кто хотят, найдут чем себя занять, на 10 утра - зарядка, далее дартс, бочча, срельба, аква аэробика. Несколько раз в неделю аниматоры приглашают на выездную дискотеку в Аланью за 10 дол.США. Клуб - плохой, но потанцевать, повеселится в хорошей компании можно, было бы настроение. Сауна, баня. Сложилось негативное впечатление, так как сауна не греет, а баня еле-еле теплая. Очень неприятно было, когда другому гостю делали платные процеруры в бане, а моего отца, который в это время находился в бане, попросили оттуда удалится со словами "Вы здесь мешаете". Это что сервис? Вы что себе возомнили??? Итог. В этот отель НИКОДА не вернусь и более того, всем своим друзьям и знакомым, тур оператору порекомендую НИКОГО и НИКОГДА не отправлять в этот отель. Никакие это не 5*, а 3*. Кто и по каким критериям присуждает звезды - не понятно! P.S. Надеюсь для кого-то мой отзыв окажется полезным. Всем приятного отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | По поводу ротовирусной инфекции - к сожалению это чистая.
Доброго всем времени суток. К сожалению отзыв одной из туристок (Юлии) у которой в это отеле отдыхала вся семья по поводу ротовирусной инфекции - чистая правда! Отдыхал в этом отеле с семьей с 22 по 30 августа - в течении отдыха переболели все! Понос, рвота и температура. Болели все один за другим, хуже всех перенес младший ребенок - толком до сих пор не отойдет, понос продолжается! За 9 лет отдых в Турции и Египте, с нами такое приключилось впервые.. Кто-то скажет мол "не повезло", но простите, таких как мы в отеле было довольно много, сами с ними общались - заболевают и страдают в основном маленькие детки. А одна семья, с которой общались лично, доплатила, чтобы переехать из этого отеля, потому что старшая девочка подхватила инфекцию, а младшему, который уже в принципе ест все, просто нечего там было есть.. Так что те, кто собирается ехать туда с детьми - будьте готовы и запасайтесь лекарствами если уже ничего отменить нельзя. И по поводу отсутствия вентиляции - тоже правда, я с таким сталкиваюсь первый раз в жизни! Как нам заявили на рецепшн, у них вентиляция в отеле, работает по графику, т.е. пару раз в сутки она не работает.. Вранье - в ресторане и в лобби она вообще не работает! Обычно в жарких странах, во время приема пищи туристы стараются занять место внутри ресторана, потому что там спасительная прохлада, а в этом отеле - наоборот, потому что сидеть внутри просто невозможно - с таким же успехом вы можете попробовать поужинать в сауне! От напольных вентиляционных установок, которые стоят в ресторане, толку вообще нет! В номере она не работает с 6 или 7 вечера до 10-ти вечера, а еще выключается под утро, часа в 4.. Убираются в номерах их рук вон как плохо (хотя может это только нам не повезло?) - в основном перестилают белье и меняют полотенца, а чтобы пропылесосить или помыть полы, и речи быть не может - пол и унитаз супруга мыла сама! Еще один момент, который огорошил- персонал (официанты, повара, горничная) говорят только на турецком.. Мы заполняли анкету по просьба девушки (русской) с гест-релейшн и указали ей на этот момент, но она сказала, что дескать персонал не квалифицированный, платят им мало, поэтому чего с них спрашивать? Простите, но раз у вас 5-ти звездочный отель, не означает ли это, что персонал хоть немного должен уметь говорить на языках своих постояльцев или хотя бы по-английски? Просто, мы например просили мешок для мусора/пищевых отходов (да, корзину с мусором горничная вынесла 1 раз за все время-пришлось самим выносить) - официант по просьбе приносил все, что угодно, но не мешок... Питание тоже очень скудное - слава богу, что мы с женой едим всякую зелень, а то пару раз на обеде, ничего для нас съестного не было вообще - ели салаты, арбузы (соответственно, какого-то питания специально для деток там нет). Пляж - ну по крайней мере море было относительно чистым, а мусор на пляже создают сами отдыхающие.. Но вот анимационная команда - молодцы! Ангелине, Сереже, Гульнаре, Мали - большое спасибо, хотя если честно, мы не любители анимации и стараемся просто отдыхать, но ребята реально работают хорошо, стараются. В общем и целом, мне вообще не понятно, почему у этого отеля такой высокий рейтинг? И на свои 5 звезд он вообще не тянет (даже без ротовирусной инфекции) - максимум 3 звезды.. Так что граждане, собирающиеся в нем отдыхать, делайте для себя выводы... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не очень.
Никогда не думала что смогу писать негативный отзыв, но решилась. Купив путевку читала все отзывы, плохие, хорошие. Частично сложилось мнение об отеле. Настраивала себя на лучшее, но лучшего не произошло.... Приехали в отель с маленькими детьми 4 и 6 лет. Заселили нас в 11 часов дня. Номер выходил на речку, вполне приличный номер. После первого дня пребывания снизу раковины постоянно подкапывала вода и образовывалась огромная лужа. Сказала на ресепшене, обещали прислать сантехника, но так никто и не пришел. Вытирала каждый вечер сама. Уборка номера была каждый день. Если это можно назвать уборкой..... Пол не пылесосился ни разу за весь период нашего пребывания, и это учесть то что мы ходили в номере исключительно в домашних тапочках, а кто ходит в уличной обуви представляю какая у них там бяка ((( Полотенца меняли если их отдать в руки уборщице. Кидать на пол бесполезно, в ее тележке не всегда есть чистые, и она просто может их вам повесить обратно подняв с пола! А если дать ей в руки и сказать change то она из своей комнатки принесет вам чистое полотенце. Вообщем это все мелочи.... Убило то что в столовой МУХИ!!!!!!!!! Было очень неприятно с ними трапезничать за одним столом (((( подходишь взять какую то еду и опять мухи! Где то писалось про тарелки-да, встречаются засаленые, грязные. Бассейн так себе. Детям там категорически не советую купаться ( вообще не понимаю тех кто едет на море, а торчат в бассейне) хлоркой воняет аж нос щиплет, детки писают туда, при нас мальчик очень громко рассказывал папе что он туда второй раз сделал свои дела. Кто скатывается с горок чихают, сморкаются... Пляж грязный. Везде окурки, пластиковые стаканчики, трубочки. Пару раз валялись помидоры и котлеты .... Не понимаю тех людей которые так гадят!!!! Детская площадка вся пошарпаная, кое что поломано, исписано что тут был кто то... Вечером на ней невозможно с детьми находится, гарь от гриля идет в ту сторону. Запах отвратный. Единственное что радовало это море!!!!! Оно просто потрясающее, не смотря на гальку дети заходили без труда. К вечеру только волнами прибивалась к берегу грязь-опять же различные трубочки и прочая дребедень (спасибо соотечественникам) Вообщем не советую для отдыха с детьми категорически!!!!! Если только вы не из тех кто кидает детей, и попой к верху на шезлонг! Анимация на троечку. Если едите компанией молодых людей куражиться, пить пиво, то все минусы можно стерпеть, даже грязь (наверное). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Народ, не ведитесь на этот отель если только Вы не алкого.
Вернулись только позавчера - впечатлений море. И так - все по порядку: 1) Туроператор - Brisco - входит в так называемый "Принц - групп"... Кратко: документы выслать перед полетом "забыли", наша менеджер ушла в отпуск (выяснили, позвонив за 12 часов до отлета узнать где наши документы) и на нас она просто забила... В дальнейшем наш оператор обманул нас вообще конкретно, но об этом напишу позже - в разделе "выселение"... 2) Трансфер: все нормально, правда сопровождающая очень настойчиво просит оставлять чаевые водителю... 3) Заселение: в отель приехали в 11, ждали до 14:00. Вроде бы все по правилу, но по факту персонал на ресепшн тупо вымогал деньги - говоря, что свободных номеров нет вообще, при нас заселилось компаний 6-7 (предварительно заплатив) . Мы решили подождать, посмотреть что дадут бесплатно. Номер выделили ровно в 14:00. Мы заселились в 1237. Очень даже нормальный номер с видом на реку, море, бассейн и горы!!! 2 раза ломался унитаз (постоянно текла вода), 1 раз ломался ТВ. Ремонтировали по первому (иногда второму)) требованию. 4) Отель: очень противоречивый - тяжело описать... Попробую описать минусы... И так: вай - фай работает только у ресепшн, лифтов 3 штуки. 1 сломался накануне отъезда (за сутки его никто не отремонтировал) у лифтов собирались пробки - с первого раза не уехать ((( Далее: выход к морю и бассейну - только с минус первого этажа и это не всегда удобно (вход с улицы на нулевом этаже, поэтому зайти в отель и пройти на море не получается - необходимо спускаться на минус 1), кондиционеры включают 2 раза в сутки!!! расписание на ресепшн. Постельное белье за 6 ночей не меняли ни разу (частично по нашей вине). Говорил с сотрудником отеля, он сказал, что не хватает около 200 пляжных полотенец и вообще ОТЕЛЬ ВЫСТАВЛЕН НА ПРОДАЖУ! А если что то продается, то интерес к этому, как Вы понимаете, со стороны владельца уже слабый - отсюда и куча мелких недостатков. Наш отель (один из немногих на побережье) вечером и ночью не подсвечивался... Наверное из экономии.. Раза 3-4 во всем отеле вырубалось все электричество, но через минуту срабатывали генераторы. Эта проблема там у всех отелей и магазинов - даже фонари на улицах отключаются ((( 5) Питание: реально очень слабое (включая рестораны а ля карт!) - голодными Вы не будете, но и вкусностей (как в других пятерках) там нет... Даже знаменитые восточные десерты (по сравнению например с Тунисом) на слабую троечку... Фруктов много, но они все не очень спелые и вкусные. Иногда на обед из "мяса" я находил только жареные баклажаны с малым количеством фарша и жареную печенку на гриле (на улице)... Перед нашим отъездом (за сутки) приехало очень много людей - раскладные столики ставили у бассейна - в ресторане мест не хватало... 6) Напитки: все нормально, но кулеры с обычной водой надо знать где искать :))) Вино - отстой, пиво - вкусное (кажется Эфес). Кофе (готовится в аппаратах самостоятельно) - не очень, но пить можно. Чай - в пакетах, выбор есть не плохой. Всякие юпи - в ассортименте и много. ВНИМАНИЕ: если Вы закажете виски - кола или джин - тоник, то приготовьтесь к тому, что алкоголь там льют рекой вообще его не считая, поэтому Вам нальют 2/3 стакана виски и немного свершу брызнут колы!!!! :))))) 7) Бассейн - супер! 8) Территория - не очень большая и не в идеальном состоянии, но нам понравилось все! 9) Анимация днем: дневная программа - на пять баллов!!! Аниматоры отрабатывают как пчелки - постоянно куда то приглашают))) Аниматоры (основные) из Украины - языковой проблемы нет! 10) Анимация с детьми: днем не смотрел - мы были без детей. Вечером вроде бы нормально, но программа очень короткая - минут на 30-40 (в других отелях мы видели программы по полтора часа с детьми!). 11) ВЕЧЕРНЯЯ ПРОГРАММА: Вот мы и "приехали"... Вечерняя программа НОЛЬ БАЛЛОВ!!!!!!!!! Такой "тухлятины" я еще ни где не видел!!! Помесь кружка "очумелые ручки" с сельским клубом!!! Как и написано у меня в заголовке, Вам будет интересно, только если Вы накачаетесь алкоголем... ВНИМАНИЕ: в этом отеле отдыхают турки и хоть их и не очень много, но так называемая вечерняя "живая музыка" (состоящая из ОДНОГО исполнителя-турка (работает на клавишах с минусовками)) превратилась в турецкую дискотеку базарного уровня... 15 - 20 турков "зажигали" под национальные (однообразные и унылые но ритмичные) мелодии и 150-200 остальных туристов - за ними тоскливо наблюдали... Немного посмеялись однажды вечером на выборе мистер отель, но 4 конкурса - это край как мало!!! ПРИКОЛ: т.к. один из "мистеров" играл роль турецкого Али-Бабы, но сильно уступал другому участнику (отдельный привет тебе "Фредди Меркьюри!!!) а местным туркам это очень было не по нраву, то мистером отель выбрали...... всех четверых участников!! ППЦ... РЕЗЮМЕ - вечером развлекайте себя сами! 12) Шопинг: деньги мы вообще не меняли - везде берут доллары и рубли. В крупных центрах принимают карты (в маленьких магазинчиках картами не платите - пожалеете - много случаев мошенничества!). Весь шопинг разделяется на 2: Местные базары (у отеля их мало) и торг центры под контролем государства. Мы покупали и там и там. Цены - туфта - в Москве все это есть и есть дешевле. Если Вы не умеете торговаться "до изнеможения" - турецкий шопинг вообще не для Вас :))) В торг центрах сервис просто шикарный (не шутка)!!! На местном базаре половина продавцов - озлобленные. Если мы у них ни чего не покупали (иногда даже просто проходили мимо их магазина) - нам в след кричали матерные оскорбления!!!! А если не было нужного размера или модели, то некоторые продавцы швыряли вещи и предлагали нам "валить" из их магазина!!! Но это не все такие - были и хорошие, приветливые люди! Мы потом выяснили, что у них сезон провальный - денег нет, но это не оправдание... ППЦ устал - дальше коротко... 13) Хамам при отеле - понравился (очень)! Разговаривали с людьми, которые ездили в хамам при дорогах (экономили) и очень разочаровывались!!! 14) Экскурсии: мы не ездили - общались с теми, кто ездил. Многие сильно разочарованы... 15) Море и пляж: все нормально. Галька. 16)Лежаки: свободные были всегда. Мы не разу не занимали и всегда был выбор! 17) Публика: откровенного "тагила" не было, но есть просто люди без чувства такта - подходят нырять именно к Вашему лежаку (при относительно пустой территории у бассейна) и начинают плескаться и развлекаться именно у Вашего лежака.... В результате одежда и полотенца тупо мокрые... (( 18) Персонал: грубости не видел, как и какого то рвения - все ровно. . Р Е З Ю М Е: ОТДЫХ НАМ ПОНРАВИЛСЯ (НА МЕЛОЧИ ВНИМАНИЯ НЕ ОБРАЩАЛИ)!!! но второй раз туда не поедем! . PS: Обещал написать про выселение и как нас "кинул" наш оператор: Мы брали путевку на 6 ночей/ 7 дней - на недельку :)) По факту получилось 5 ночей/ 6 дней!!!!!!!!!!!!!!!!!! Все это связано с ВЫСЕЛЕНИЕМ (со временем выселения). Итак по порядку: По идее у нас оставалась целая ночь и еще 1 день, а по факту нам пришлось вставать в 3 часа ночи (реально удалось поспать только 3 часа...) Трансфер из отеля в аэропорт был в 3 часа 25 минут! Вылет в 7:40 утра... Соответственно от последних обещанных (И ОПЛАЧЕНЫХ!!!!) суток мы провели в отеле 3 часа... Вот и все... Если есть вопросы - пишите - всем отвечу! На последок - всем привет, с кем мы отдыхали и кто меня узнал. С уважением, Андрей. |
Ganita Delta Resort 5* отзывы:
Возможно Ganita Delta Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Ganita Delta Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 268
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 324
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 718
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
